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医院实习心得体会

发布时间: 2023.04.15

医院实习心得体会通用。

完成一篇心得体会有哪些注意事项呢?为了更好的面对经历的事情,我们可以选择针对性的问题来写心得体会。写心得体会能够让我们更准确地表达自己的观点和看法,现在,有请阅读工作总结之家编辑推荐的《医院实习心得体会》,希望大家喜欢本文!

医院实习心得体会 篇1

当这一切都结束,酸甜苦辣,唯有自己懂得。实习期间的点滴细节,这般清晰。

实习第一天,我怀揣着热情,告诉自己,要不怕苦不怕累,多做事少说话,然而这一切美好的愿望在实习第一天就破灭了,从见到我的第一个泌尿外带教老师那一刻开始。

她冰冷的面孔很难挤出一丝笑容。在之后的一个月实习相处中,真真切切的感受到度日如年的艰辛,她不会考虑实习生的感受,无论在其他老师还是病人面前丝毫不留情面的指责我,不容我半点辩解。每周一次的夜班,科室只有我和她值班,这是何等的煎熬。半夜里,不时传来病人以及家属的鼾声,此起彼伏,看着她拿着衣服趴在桌子上睡觉,而我却要一个人负责病房里的一切:隔一个小时量一次血压,记录护理交班,处理病人大大小小的琐事。饿了,她不会叫我进去吃东西,困了,不会叫我也趴下休息一会。有一次,她坐在我旁边看报纸,我顺手拿起了一份,报纸还没拿稳,字还没看清,她就恶狠狠的一把将其夺去,一句话也不说,弄得我很是尴尬。上白班的时候,我怕她说我晨间护理做的不好,每天早早的到自己负责的病房理给病人铺床,做口腔护理,会阴护理,擦身换病服,摆放好盆子,凳子等等。可是,病房旧,病人东西多,每当我刚转身离开病房,病人又会乱放的,而这些被她看到了,在大家逛病房床边交班时会说:“我不是昨天跟你讲过怎么怎么了吗?”哎,我想辩解,却被她下一句责备压回去了,心里委屈啊。白班我上的是责任班,有些东西比如核对遗嘱,书写护理交班,她都是自己做的。而我,自己工作做完了会在治疗室帮着治疗班的老师化药,接盐水。她会说我不懂责任护士该做的什么。是不是我站在护士台像个门神一样的等着你吩咐我做事才满意呢?好吧,我守在护士台,当我真正守在了护士台,这个时候你又说我没事儿做,被护士长看见了不好。要我逛病房去?好吧,我去逛病房了,可是你有事找不到我了,又说我错过了很多操作的练习?当个实习生好难。记得第一天上班是前夜加后夜,有些规矩我不懂,第二天早上大交班,我坐在下面根本听不清上面的老师在讲什么,专业术语很多。只是想到了连续16个小时没吃东西没喝水的我,干了一夜的活,很累很饿。我只是和旁边的实习生轻轻的说了句我很饿,被坐在前面的护士长听见了。可是这有多大的错呢,交班结束护士长指着我的鼻子骂我交头接耳不尊重交班的老师,我看着她,硬是把眼泪憋了回去。

第二站,肝胆外,这是院长旗下的科室,要求非常严格。我跟着一位可爱,笑容灿烂的带教老师。加我一共有三个实习生,除了我其他2个都有夜班,而我全部白班,每天我们的排班都是错开的。所以,白天整个病房50多个病人的引流袋全部由我换,知道吗?肝胆外的病人身上不只一根管子,不只一个袋子,平均每个病人至少三个引流袋。每天,6点起床,7点多科室铺床,然后站1个半小时参加四层楼的医护交班,曾经有个实习生因为站久了低血糖晕倒了。随后,我换整个科室病人的引流袋,接盐水,测血糖,上雾化,接病人,术前宣教…。诺大的病房,繁重的杂货,每天我的腿都是小跑的状态,就这样都不能在正常时间内下班,每天的生活像打仗一样。晚上下班回到住处,坐下来就再也起不来了,连吃饭都没力气。印象比较深刻的是一次大讲课结束,我记得那天晚上5点才下课,而我们本该5点半下班的,可是,当回到科室才发现所有病人的雾化没做,血压没量,还有饭前胰岛素。听到老师不断的在耳边说:同学,血压去量一下,同学,雾化做一下,同学,几床胰岛素打一下。我的脑子一片混乱,这个时候15床的梅毒强阳性的患者来到护士台不耐烦的要打胰岛素吃饭,我在混乱的情况下操作不规范,用病人身上操作过的针头扎伤了自己,是的,是梅毒,是强阳性。幸运的是,我现在指标都是正常的。

第七站,重症监护室。又是一波三折的经历。

浙一综合监护室有两层,我被分在楼上。监护室不比普通病房,如何护理口插管,气管切开的病人以及吸痰,血气分析,呼吸机都是以往未曾接触过的,就连环境布局,护理流程单都是天壤之别。总带教两天,我请了就业假,回家考试了。我家远,来回杭州需要两天时间,我请了四天就业假。

第一天上班,我提前半小时来到科室。半小时之后接班的老师来了,只看见一个老师对我说:“你就是石静吧,你是跟我的。”我的老师只跟我讲了这么一句话,好冷。后来听说,她是上下楼层老师中最严格,最凶的带教。而我,非常清楚的告诉自己,我需要用我的真诚来告诉她,尽管我错过了总带教,尽管我落下了那么多功课,但是我会努力的,我很快就会追上脚步。然而事实并不是这样。开始老师对我很不耐烦,经常拿我没有上小讲课,没有总培训说事。在其他老师面前大呼小叫的说自己很忙,自己的学生什么都不懂的。有吗?我不是有认真的在学习?一开始,我的确经常出错,评估病人慢,静脉压、动脉压冲洗调零在评估的时候会忘记,护理流程单常常记错,可是我一直都在认真的学习,慢慢地,病房里负责的病人不都是我一个人在管吗?这些努力为什么老师看不到,为什么还要埋怨我。渐渐的,我会独立处理很多事情了,老师对我的抱怨少了很多,我原以为她对我完全改观了。就在那一次因为奶奶病逝请假,所有建立起来的好印象都泡沫了。记得那天下午浙二招聘考,我上午忙到下午一点才下班,很饿,不仅如此,当时重感冒,鼻涕一大把,一直不停的打着喷嚏,还在发烧,很难受的。中午一点下班,我来到护士台和总带教说明情况想请假,我自己的带教老师也在,老师不容分说,态度很强硬,说我事儿最多,说我不懂科室规矩,说我落下那么多功课还要请假,说的话很难听,我当时怎么都没忍住,哭的可厉害了,我考虑你们的难处但是谁考虑我的感受呢?我感冒这么厉害,下午要招聘考,中饭没吃,一口水都没喝,你们怎么忍心。那天我很狼狈,端着盒饭,骑着车子赶到了浙二。过年期间,很多同学对排班有很多的要求,而我本打算随老师安排的,后来家里医院打电话来通知我体检,我不得已又厚着脸皮跟老师请假,其实我的总带教老师挺好的,只是带教老师有点苛刻。当时总带教老师对我说:“过年假结束了到楼下上班吧,你的带教老师吃不消你了。”听到这话,我不知道该喜该忧。为什么?我以最低的姿态对待实习,以最低的实习生姿态学习,我干的活最多,为什么到最后老师还是对我不够满意?过年结束,我坐了大年初一晚上的火车,一夜的颠簸,在第二天早上七点多赶到了杭州,一下火车我就来到科室上白加黑,白加黑之后是连续五个夜班,我只记得那几天我都是睡在医院的,醒了在科室吃泡面,吃完泡面就直接上班。五个夜班过后是三天白班,两天夜班,一天休息这么轮着有三四个礼拜。也就是那段时间我把身体累垮了。

现在回想起来,并不想去抱怨什么。相反的,这些痛苦辛酸的经历让我变得更加坚强,给我上了一堂很久的人生课。我想在今后的道路上,我会更懂得取舍,更懂得如何打理好自己的人生。

当这一切都结束,酸甜苦辣,唯有自己懂得。实习期间的点滴细节,这般清晰。

医院实习心得体会 篇2

今年的寒假,我参加了社会实践。通过这次的实训,不仅学到了很多,对专业知识也更加巩固。

这次,我把实践地点选定在xx医院,我秉持着接触临床,增长见识;提供服务,奉献爱心;培养能力,锻炼自我;宣扬医学,服务百姓的宗旨,充分利用了实践的一周时间,走进医院,为病人提供了具有本校专业特色的相关帮助及服务,让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力,身宣传单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。我这次的实践内容一共分为五大部分。

一、熟悉医院环境,了解工作流程

我第一天独自一个人熟悉了整个医院的环境,以便于以后几天实践活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我便按计划开始了我的工作。

在熟悉医院的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。

二、与患者沟通,了解其心理状况并作相应的心理疏导

我们每天都和患者进行谈心,感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想,运用我们掌握的心理疏导的知识及技巧为他们做简单的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁,院方也表示了对我们工作的肯定和赞赏。

通过沟通,我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。

三、积极与医护人员沟通,悉心听取学习

我们不仅向身边的医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验,还向他们咨询他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及关于医学实习生的不足之处和对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦,我们的工作关乎生命,所以我们要一丝不苟,也正因为这一特性,我们的工作就格外辛苦和劳累。可即使如此,我们依旧会学好练好,不畏辛苦,为患者服务。

四、运用掌握的知识技能,协助治疗工作

我们在老师的允许下,定期对患者进行测血压量体温等检查,并听取老师对病人病情的分析。不仅增强了我们的知识,更锻炼了我们的实际操作技能,弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。

五、宣扬医学养生之道

在现代社会,尽管国家开始逐步重视我们的医学养身,可百姓对此并没有一个很好的熟悉度。所以我们通过发放前期准备好的医学养身宣传单来介绍一些简单的医学知识和有关冬季易患病的注意事项和防治方法。

这一宣传活动得到了大家的热烈反响,很多病人及家属都会认真阅读传单并向我们提出各种相关的疑问,在老师的帮助和队员的努力下,他们得到了满意的解答。

医院实习心得体会 篇3

在医院里边,有很多的“管理员”,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的“管理”如主任,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

自强自立俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!自己联系医院,自己找房子,租房子,日常的生活起居等等。

认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

医院实习心得体会 篇4

今年暑假我第一次参加了大学生社会实践活动。不同于中学时代的社会实践,我们到了大学,学习的知识具有了专业性,所以此次的实践活动也更具实践针对性和专业可行性。已过而立之年的我,再回家乡。曾经使我魂牵梦绕的小河再也找不到了。映入眼帘的只是一条被上游铁矿严重污染的水沟,浑浊的河水里没有一只鱼虾,惜日美丽的河堤上也只是光秃秃的一片,没有生机。这次,我把实践地点选定在xx省xx市xx医院,我秉持着接触临床,增长见识;提供服务,奉献爱心;培养能力,锻炼自我;宣扬医学,服务百姓的宗旨,充分利用了实践的一周时间,走进医院,为病人提供了具有本校专业特色的相关帮助及服务,让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力,身宣传单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。

我这次的实践内容一共分为五大部分:

一、熟悉医院环境,了解工作流程

我第一天独自一个人熟悉了整个医院的环境,以便于以后几天实践活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我便按计划开始了我的工作。在熟悉医院的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。

二、与患者沟通,了解其心理状况并作相应的心理疏导

我们每天都和患者进行谈心,感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想,运用我们掌握的心理疏导的知识及技巧为他们做简单的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁,院方也表示了对我们工作的肯定和赞赏。通过沟通,我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。

三、积极与医护人员沟通,悉心听取学习

我们不仅向身边的医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验,还向他们咨询他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及关于医学实习生的不足之处和对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦,我们的工作关乎生命,所以我们要一丝不苟,也正因为这一特性,我们的工作就格外辛苦和劳累。可即使如此,我们依旧会学好练好,不畏辛苦,为患者服务。

四、运用掌握的知识技能,协助治疗工作

我们在老师的允许下,定期对患者进行测血压量体温等检查,并听取老师对病人病情的分析。不仅增强了我们的知识,更锻炼了我们的实际操作技能,弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。

 五、宣扬医学养生之道

在现代社会,尽管国家开始逐步重视我们的医学养身,可百姓对此并没有一个很好的熟悉度。所以我们通过发放前期准备好的医学养身宣传单来介绍一些简单的医学知识和有关冬季易患病的注意事项和防治方法。这一宣传活动得到了大家的热烈反响,很多病人及家属都会认真阅读传单并向我们提出各种相关的疑问,在老师的帮助和队员的努力下,他们得到了满意的解答。

医院实习心得体会 篇5

我所见习的__市中医院科室比较齐全,我们轮的科室有内儿科,中药房,放射科,急诊科,骨外科,妇产科,针灸科等七个科室。现在总结一下我的见习情况。

收获最大的课室是内儿科。

内儿科轮的三个星期中每天跟随带教老师查房,开医嘱,每天帮护士测体温量血压送报告。

在内儿科最重要的一项任务是学习如何书写病历,像住院病历,病程记录,出院记录,会诊申请单……每一样我们都从一窍不通,到慢慢上手,再到驾轻就熟,写错了超过三个字,重抄一份,于是一张张的病历纸变成了我们的草稿纸被塞到白大褂的口袋里,不到几天这口袋的分量就像发酵的馒头一样慢慢的膨胀起来了。其中,我收获最大的是开中药处方,对病人望闻问切后,辨清寒热虚实表里,抓住主要方面,选方用药,开好处方后交给带教老师过目,这时也是自己收获最多的时候,因为带教老师通常会对所开的方药进行加减,同时解说病人现在的情况如何,为何要增加这些药,为何要去掉某些药。我的带教老师管有一个肺癌末期并且脑转移的病人,病人已经在这间医院已经住了三个月了,情况时好时坏,瘦的只剩下皮包骨,经常发烧,只靠鼻饲和点滴维持生命,他的哥哥是个退伍军人,每天早晨我们来查房的时候,他都会立即站立起来深深地向我们敬个军礼,他说,虽然他知道自己的弟弟已经没有希望了,但是他还是为医生能细心照料他弟弟而深深的感动,此时此刻我深深地体会到当一名富有爱心的医生是多么受人尊敬。

最值得一提的科室是急诊科。

急诊科分有内科外科,有幸的是我内外科的急诊都轮过。内科的急诊通常是固定哪段时间会很忙,哪段时间不忙的。忙起来时,病人可以把整个诊室挤满,而晚上是最多病人的。刚轮急诊的时候我会手忙脚乱的,不知道要怎样处理病人,于是带教老师就教我,先指引病人或其家属去挂号,如果是发烧,就预先给体温计测体温,如果病人病情比较急的,就先处理。从感冒发烧头痛头晕的病人到心悸腹痛尿血的病人,基本涵盖了内科的基本常见病种。在急诊就免不了要出车接病人,内科出车接的病人通常是脑血管意外,一次接回了一个被电击的病人,接回来时已经瞳孔散大了,于是所有的值班医生都来参加抢救,心肺复苏,电击复律……将近一个小时的抢救也没能把他救回来,带教医生于是叫我们见习医生上,继续进行心肺复苏,同时也给我们实践的机会。带教老师说,按压手势应该双手互扣,手指上翘,仅以掌根接触胸骨;按压深度应该下压胸廓三分之一,大约4-5公分;按压姿势为肩肘腕成一直线,身体微向前倾;按压速率为每分钟100次,口诀:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按压之后必须让胸廓完全回弹到原来的高度,胸部按压与回弹的时间应该一致。相对来说,外科的急诊就相对比较单一,一般是外伤的病人,大多需要清洗伤口,进行清创缝合。车祸的病人比较多,有全身多处擦伤的,有骨折的,有脑震荡的……一般都需要做_线和ct检查以明确受伤部位和程度。

最有意思的科室是妇产科。

本来只是安排了一个星期的妇产科见习,而且我们还没有学习妇产科这一门课,但是本着对妇产科的好奇和喜欢,我选择了呆在妇产科两个星期,一周在妇产科住院部,一周跟妇科门诊。在住院部的一个星期里,我有幸见到了五次顺产,三例剖宫产手术和一例全宫切除手术。第一次见到自然分娩,我当时非常兴奋,当见到产妇从开始规律宫缩,接着宫口扩张胎膜破裂,到产妇在医生和护士的指导下痛苦地屏气用力分娩,胎儿头部露出到整个娩出,最后胎盘完全剥离排出的整个自然分娩全过程,我的心情紧张地随着产妇的情绪变化和分娩过程的进行而一起起伏着,最后为能成功分娩出婴儿而兴奋万分。等护士将处理好的新生儿抱给母亲看的时候,母亲虚弱的脸上露出的那满足而幸福的笑容使我有了深深的感触,母亲是如此的伟大,母爱如此的无边。接着一周在妇科门诊度过,我跟着带教老师,一周内接触到妇科的基本常见病,例如盆腔炎,子宫肌瘤,卵巢囊肿,老年性阴道炎,月经不调,不孕不育症……见识到妇检和产检的内容和操作。虽然我还没学习妇产科这门课程,但是在妇产科的所见所闻,让我留下了深刻的感性的认识,有助于以后我更好更直接的掌握这门课程。

还有,在骨外科,每天帮病人清洗伤口,拆线,时刻紧记无菌观念,带教老师还耐心的教我们打外科结,学习了解外科手术的各项操作和流程,包括术前准备,麻醉操作,手术过程,术后观察护理。在针灸科,我们积极学习针灸拔罐和按摩推拿手法,观看小针刀手术,三伏天帮忙给病人贴敷天灸……

美好的见习生涯,虽然告一段落了,但是我知道,我们漫长的学医的旅程才刚刚起步。重回校园,我才慢慢意识到,或许,见习最大的意义并不是在于你在这期间学到并掌握了多少医学知识和操作,而在于通过这短短的三个月时间你是否已经在思想上准备好当一名真正的医生并为此目标而努力前进。

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实习心得体会200字医院


针对同一件事,同一部作品,每一个人的感受都不一样,心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因,关于好的心得体会要怎么样去写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“实习心得体会200字医院”,不妨参考一下。希望你喜欢!

在一家医院进行实习,是我难以忘怀的经历。在实习期间,我深刻认识到医护人员的辛劳和义务,也从中获得了一些宝贵的经验和启示。

首先,我认识到了医护人员的辛劳。整天的走访、工作,必须保证护理质量,确保每个病人都能得到最好的治疗,让病人感到舒适。医护人员必须不停地进行体力和精神上的消耗,同时还必须要面对各种各样的挑战和困难。在实习期间,我亲眼目睹了许多场景,让我对医护人员的付出和辛劳有了更加深刻的了解和认识。

其次,实习让我学到了很多实用的知识和技能。我学到了很多护理技能,包括测量血压、体温等常用的医疗操作。我还学到了如何与病人交流和咨询,如何提供舒适的护理环境等。在实习期间,我和其他的实习生一起讨论问题和探讨解决方案,从中汲取了许多经验和技巧。

最后,实习让我更加明确了自己的职业目标和使命。我作为一名医护人员,必须时刻记住重视病人的利益和安全,要拥有良好的护理素养、责任感和职业道德。我希望成为一名能够尽最大努力来帮助病人,将所有的技能、关注和精力都放在一起去照顾每一个人的医护人员。

总体来说,这次实习让我学到了很多东西,也从中获得了对医疗护理行业的深刻认识。未来,我将继续努力,在医疗行业中追求更高的成就和职业价值。

预防医学医院实习心得体会


面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日常的生活中,大家都写过心得体会吧,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,写好一份优质的心得体会要怎么做呢?以下由小编为大家精心整理的“预防医学医院实习心得体会”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

我曾在一家预防医学医院实习,这段经历给我留下了深刻的印象。下面是我在这个实习中的体验以及我的感受。

首先,预防医学的范围十分广泛,不仅包括疾病的预防,还有健康教育、环境卫生等方面。在实习期间,我参加了工作坊、健康讲座、社区宣传等活动,学习到了许多健康知识。例如,如何正确佩戴口罩、如何预防传染病、如何保护听力、如何控制血压等等。

其次,预防医学医院的工作氛围非常好,医生和护士都非常友善,非常愿意向我们这些实习生传授知识和技能。在实习期间,我特别感慨的是,在医院的工作人员中有一个非常好的团队合作精神,他们每个人都非常专业,注重病人的全面治疗,对病人给予了非常好的帮助和治疗,得到了广泛的好评。

另外,预防医学医院的设施也非常先进,特别是在检查设备、信息技术等方面。在这里,我学会了如何正确运用各种先进的医疗设备,包括血压计、听力检测器、体重检测仪、心电图机等等。通过实际的操作,我深刻地理解到了如何提高医学诊断的准确性,如何根据患者的状况和检测结果让他们做出科学的判断。

此外,实习期间,我也了解到了许多预防医学的挑战。例如预防医学医院需要面对复杂多样的疾病,例如肺癌、心脏病、糖尿病等等。这些疾病不仅需要治疗,还需要预防,这需要医生抓住疾病的病因并及时诊断和治疗,从而防止疾病的发展,保障患者的健康。

最后,实习的经历让我认识到预防医学工作的重要性。通过这次实习,我明白了预防医学医生和护士的职责,在病人进行标准的诊断和治疗的前、中、后,他们需要做的各种工作根据病人的特殊状况进行处理、预防、和补救。预防是最好的保障,这样就可以减少疾病导致的影响,而这也是预防医疗的核心。

在此,我要对实习期间的经历和得到的帮助表示感谢。在预防医学医院工作的同事们为我提供了全面的临床实践,让我理解到了医生和护士的真正意义是什么,让我在未来的学习和发展中获得更好的进步。

医院学习心得体会


我们不用去强求别人的想法跟我们一样,对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。在日常的生活中,大家都写过心得体会吧,每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。关于好的心得体会要怎么样去写呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《医院学习心得体会》,请收藏并分享给你的朋友们吧!

医院学习心得体会【篇1】

绍兴市人民医院(绍兴文理学院附属第一医院)是绍兴地区唯一一家集医疗、教学、科研、急救、预防、保健为一体的三级甲等综合性医院,医院共设置临床、医技科室39个,病区42个,床位1530张。实际开放病区29个,床位1199张。每个病区设有单人间、三人间、套房,以满足不同患者的需求,充分体现了“以人为本”的设计理念。目前该院在硬件建设和软件建设方面都处于省内领先水平,尤其在医疗质量管理、医疗安全管理等方面都值得我们学习。

9月23日到9月26日,由窦院长带队,各职能部门一行赴绍兴市人民医院参观学习医院学科建设、质量管理、市场开拓、服务营销等内容,经过几天的参观学习,我对医院管理、医院营销和新渠道建设又有了新的认识,对具体工作的开展又有了新的理解和思路,下面就参观过程中关于事业发展部工作的一些启示汇报总结如下:

一、以病人为中心,狠抓服务质量。

服务是绍兴市人民医院最重视的一点。医院的建设及布局以方便病人为出发点,环境干净温馨,服务周到满意;每月两次在院外挑选20名“神秘客户”作为“病人”,对医院服务质量进行体验,将意见反馈到事业拓展部,汇总整理后上交运营管理办,运营管理办根据“神秘客户”反映情况核算医护人员奖金。

二、重视学科建设,发展优势科室。

绍兴市人民医院在迁址建设中始终秉承“专科更专、强科更强”的发展战略,把优势品牌专家做强做大,一个专家带动一个科室,一个科室带动一家医院的发展战略作为学科建设的指导思想。这对我们医院长期发展和提高宣传的含金量有很大的启示。

三、建立客户服务中心,对病人及协作单位分类管理,有重点的挖掘市场价值。

绍兴市人民医院将病人分为三类:一般客户、忠诚客户、问题客户,针对不同客户制定不同的关系维护方案,方便了客户信息统计和客户关系管理。

四、注重全院、全员营销。

要强调各部门的协调与配合,特别是医务、护理、院感、后勤等部门,在制度完善的基础上强调一整套流程的衔接与配合,做到院前、院中、院后无缝隙全程服务。

五、理论学习与先进管理模式学习相结合,重视医院文化建设。

由郭航远院长牵头组织管理人员学习《营销管理》等国内外营销理论经典,并通过不断外出到台湾长庚医院等国内知名医院进行经验交流,为医院发展注入了新的理念和血液。

六、建立体检中心,扩大服务范围。

健康管理(体检)中心隶属事业拓展部管理,为独立运行区域,与非健康人群严格分离,总建筑面积9000平方米,按四星级宾馆标准装修。设有体检客房32间,其中3楼16间为豪华套房和单人客房,2楼16间为标准客房。健康管理(体检)中心还附设休闲中心、自助餐厅等生活娱乐设施。中心科室设置齐全,设有内科、外科、妇科、耳鼻咽喉科、眼科、口腔科等科室及相关专家,配有DR检查仪、彩色B超、动脉硬化测定仪、骨密度测定仪、幽门螺旋杆菌测定仪、脑彩超、人体成份分析仪、心电图等医疗设备。尊爵健康会所也设于该中心,会所实行会员制管理,会员将享有高品质的健康管理服务。

对医院发展的一些建议:

1、制定三到五年期战略规划。

2、与一家资深咨询策划公司合作,由专业团队对医院战略规划进行专业指导。

3、尽快建立客户管理系统。

4、可以借鉴绍兴市人民医院的“神秘客户”服务监督机制。

5、不断提高服务质量,提供高于顾客期望值的服务。

医院学习心得体会【篇2】

通过学习,使我对领导力与执行力有了系统的认识,懂得了要让自己快乐学习、快乐工作、快乐生活还必须进一步加强学习和提高。

企业执行力是企业战略得以实现,战术得以有效实施的关键。企业各个单位的执行力直接影响到企业各项目标的实现。简单的说我认为:执行力其实就是在完成每项目标过程中的一种工作态度结合最有效的工作方法在最理想的时间内达到最理想的效果。企业的发展历程是由每个单项目标的完成结果及给社会带来的不同效应体现出来的。我们水矿集团目前处于飞速发展阶段,确实存在一些执行力不强的现象。

通过这次培训,我明白了作为中层管理人员的枢纽和桥梁作用,起着上传下达的作用,是上级领导决策依据的提供者,是上级决策方案组织实施的执行者,同时更是实施过程程序优化者。中层管理人员素质的好与差、能力是否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。

作为一个中层管理人员,如何来提升执行力呢?

一、角色定位和角色移情。

每个管理者必须对自己的角色有一个明确的认识和理解。只有清楚的理解了自己的角色,才能角色移情,

才能热爱自己的岗位、热爱自己的职业,才能很好地进入角色,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。

二、提高自身素质和能力。

包括专业技能、组织协调能力、个人品质、责任心、信念、价值观等等。作为中层管理人员,必须具备良好的个人素质、有良好的个人品德、有积极的心态、有较强的专业水平和管理水平才能真正发挥承上启下的作用。所以我们要加强学习,不断充实自己、提高自己,丰富自己。一要转变思想,充分认识学习的重要性。二要培养兴趣,不断增强学习的主动性。三要讲究方法,切实提高学习的实效性。

三、要有积极的工作态度和强烈的责任感。

工作态度是影响执行力的重要因素。态度是内心一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。作为中层管理人员,要切实本着对企业负责,对员工负责的态度,充分调动员工积极的心态来面对工作,使每位员工都工作当事业来做。

四、要重人品讲操守。

良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作为中层管理人员,应该站在团队的最前面,身先士卒、率先垂范,积极帮助下属解决问题。一是要有气节。敢于担当,要带头维护集团的形象和利益。二是要厚道。踏实做人,认真做事,讲诚信,讲方法。

五、要坚持。

我们无论在工作或是生活中,想做的事情都应该坚持,要对自己有信心,对团队有信心,对集团有信心,对社会有信心。在自己的角色里,不管是生活角色还是工作角色,我们在遇到困难时都要坚持,不舍弃、不放弃,才能达到最理想的境界。

提升领导力和执行力是企业发展永恒的主题,而提高执行力的决定因素是多方面的,与企业人自身有关,还要受到社会外部和企业内部管理制度如激励机制、培训机制、薪酬制度、企业文化等的影响。当这些都达到一定的统一平衡的时候,执行力就会发挥出独特的魅力!让我们从现在起,振奋精神,完善自我,以提高全员执行力为动力,把我们水矿集团建设得更好!

我相信,有我们水矿人的共同努力,我们水矿集团的未来将更加辉煌!

医院学习心得体会【篇3】

要提倡勤俭节约,反对铺张浪费,始终不渝地保持和发扬

人总难免有点惰性,非常需要别人的监督。特别是在实行市场经济的今天,一些不法分子,总会利用金钱美女拉拢腐蚀我们的干部。我们干部手中的权利如果失去监督,就会成为谋取私利或小集团利益的工具。只有实行政务公开,把权力的运作置于阳光之下,置于群众监督之中才能有效地防止腐败滋生。

要防腐拒变,自律是关键。做到始终保持廉洁自律,两袖清风,清正廉洁,这是每一名干部最基本的行为准绳。党一直教育我们要廉洁奉公、严格自律,经常向大家敲警钟。党员干部不廉洁,不仅会使党在群众中的形象受到扭曲和破坏,而且会使党、国家和人民的利益受到损害。有些党员干部并非学识不高,能力不强,就是因为未能廉洁自律,最后走向犯罪。因此,我们一定要树立正确的世界观、人生观和价值观,牢记全心全意为人民服务的宗旨。要警钟长鸣,经常检查自己的一言一行,做到自重、自省、自警,自励。排除非份之想,常怀律己之心,常修为官之德,始终保持共产党人的浩然正气。

艰苦奋斗的优良传统和作风。只有这样,才能抵制腐败保持一身正气,保持共产党员本质。

我是教育系统的一位教师,作为一名一线教师,对不断学习,不断加强思想修养更显得必要。这次开展保持党的先进性教育活动,对我来说,是非常必要也是非常及时的。我要通过教育活动,不断提高思想觉悟,不断增强党性锻炼。要自觉地刻苦学习建设有中国特色社会主义理论,树立共产主义理想,坚定社会主义信念。要牢记自己是一名共产党员,时常做到自重、自省、自警、自励,警钟长鸣,增强每个人的自觉性,增强防腐拒变的能力。要在生活上艰苦朴素,勤俭节约,向低标准看齐,做到不盲目攀比、不奢侈浪费,要守得住寂寞,耐得住清贫,做到“两袖清风,一身正气”,永远发扬艰苦奋斗的光荣传统,抵制腐朽生活作风的不良影响。要努力实践“三个代表”重要思想,时刻牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,充分发挥党员的先锋模范作用,在平凡的岗位上展现出新时期共产党员的政治本色和精神风貌。增强党的观念,牢记“立党为公”;坚持党的宗旨,落实“执政为民”;要向优秀共产党员学习,立足本职,求真务实,加强教育基础建设,扎扎实实搞好课程改革,教好书,育好人,做心系国家、心系人民、心系学生的好教师、好党员、好干部。要与时俱进,解放思想,开拓创新,勤政高效,力争办人民满意的教育事业,为建设一流教育作出自己应有的贡献。

医院学习心得体会【篇4】

客户关系管理课程总结随着社会生产力的不断提高,产能的不断增强,世界范围内的出现了“买家市场”,为了卖出产品,商家采取了各种的手段。于是,在这样的环境下,以客户为中心,凭借客户的价值来获取公司最大利益的客户关系管理经营战略理念便宜应运地越来越受到人们的关注。那么,以CRM可以为企业带来什么好处?可以在哪些方面让企业得到进一步的发展进而竞争力得到提高呢?

(1)降低成本,增加收入。在降低成本方面,通过建立健全的客户关系管系统,可以通过数据挖掘技术使企业能够及时并且准备地捕捉到市场的信息,发现客户的潜在需求,根据顾客的喜好作为产品的生产销售方向指向标可以避免产品销路偏差带来的仓库、人才成本等方面的损失,并且大大降低了销售费用和营销费用。

(2)由于客户关系管理使企业与客户产生高度互动,可帮助企业实现更准确的客户定位,使企业留住老客户,获得新客户的成本显著下降。由于采用了客户关系管理,可以更加密切与客户的关系,增加订单的数量和频率,减少客户的流失,要知道争取一个新客户的成本可是留住老客户的五倍。(3)有助于拓展市场。客户可以通过多种形式与企业进行交流和业务往来,给企业提供产品使用的相关信息,在另一个意义上,客户算是参与了企业的业务流程当中。因此当企业根据顾客的要求改进的产品推出的时候不仅可以更加贴切使用者的心意,而且老顾客也可以更加愿意接受自己参与改造的新产品。因此,可以先人一步占领一个新的市场。

虽然CRM的战略可以让企业在客户已经成为现代企业最重要的稀缺性资源的情况下占据有利的位置,但是CRM的理念引入中国的历史并不是很长,也就是说相较国外的发达国家来说,中国的CRM还是在摸索与调整阶段。而且中国现在还是普遍存在着牺牲客户价值来换取股东价值的与客户关系管理理念相悖的现象。这样的情况,我觉得是因为许多企业对于客户关系管理战略的实施过程是比较模糊的,因此结合客户生命周期来得出相应的营销方式可以为中国CRM的现状指出一条比较清晰的发展道路。

2、中国实际情况下如何实施客户关系管理式的营销方式典型的客户全生命周期包含了客户关系的潜在客户期、客户开发期、客户成长期、客户成熟期客户和客户终止期五个阶段。客户在其生命周期的不同阶段具有不同的交易特点,企业要通过不同阶段的细致区分,实施动态的、互动的管理,实现与客户长期利益的互赢。

第一阶段:在这个时期,企业通过市场细分找准并且挖掘自己的潜在客户,通过广告等宣传类的营销方法去吸引客户简单来说,这个时期,营销的目的就是打响企业的品牌,让更多的成为你的公司的潜在的客户。

第二阶段:客户开发期。通过第一阶段的准备,许多人对公司有了一定的识别度了,因此,这个时期也是加大企业的宣传力度,让潜在的客户与本企业发生交易关系,扩大客户的总体规模、进而锁定目标客户。另一方面,也可注重与合作伙伴的关系,通过交叉销售这样的营销方式使其他行业的客户在消费过程中获得本公司的信息,进而成为公司的客户,实现客户群的转移。

第三阶段:公司要注重客户信息的收集与分析,建立综合的、一体化的、动态的数据库,通过数据分析挖掘有潜在价值的目标客户,加强与这类客户的交流,使他们对公司的会员服务、企业文化有更多的了解和认同,成为本公司的真正客户。这个时期,可以采用积分会员制的方式,适当举行一些针对会员的促销活动,刺激他们通过消费达到相应标准。这样既可以获得收益,也提高了客户的满意度,增加了公司的精英会员。这时候客户关系会呈现出蓬勃态势。

第四阶段:客户成熟期。对于这一阶段的客户,主要应该通过提供优质的服务产品和提高服务水平来实现客户的满意。通过前面对常旅客数据库的数据挖掘,进行客户细分,获得重要保持客户的名单。公司应该优先将资源投放到他们身上,对他们进行差异化管理和一对一营销,提高这类客户的忠诚度与满意度,尽可能延长这类客户的高消费水平。

第五阶段:客户终止期。企业的客户关系管理不管如何完善,也难以避免客户流失。公司应该根据这些客户的最近消费时间、消费频率的变化情况,推测客户消费的异动状况,根据客户流失的可能性,列出客户名单、重点拜访或联系计划,采取一定的营销手段,以最有效的方式防范客户流失,重新赢得客户的心,延长客户的生命周期。

以上就是我一学期学习《客户关系管理》我最关注也是掌握得比较好的一部分。我觉得,在中国以人为本的理念下,以客户为中心的CRM一定会是以后企业的主导经营管理理念。就像老师给我们讲过的上海的超级出租车师傅的故事那样,只有充分了解客户,深切地知道客户的真实需求,我们就可以得出不同的客户对公司发展不同的贡献力度,这样我们才能利用我们手中拥有的客户资金产,实现我们的终极目标——客户资源的价值最大化,最后实现公司的利润最大化。

世界上最自私的事情就是无私在客户和你的交往中,你的目的很关键。如果你把重心放在一定要完成销售指标,在这个月的工资里加上佣金,那很有可能做不成买卖。而如果你把重心放在你到底能给他们带来什么价值,并且让他相信除了你,他再没有其他的选择,那么通常理想的结果自然水到渠成。

在销售行业里,我发现一些顶尖的销售人员总有这样的习惯,他们总是不计酬劳地为你的客户提供更多更好的服务。这是他们为什么能获得成功的很关键的条件。

从销售的心理分析,这样做的效果好,其实也不难理解。

1)因为一味的推销只会让客户更强烈地抗拒你。你越努力,客户抗拒的力量也就越大。而相反,在一开始,你不要把产品推客户,而是不断地给予,让客户渐渐了解你的产品,你的服务。伴随着信任感的上升。那么,成交也就顺理成章了。

一句话,给予比索取更容易获得客户的信任。

2)说到不如做到大凡做业务的人,都或多或少地养成了这样一个习惯。本来可以做到7分的事情,承诺给客户是10分。所以当客户成交以后,才发现上当,不真实。可能嘴上不说,心里已经把你当成过眼云烟,不会和你再有第二次的交易。所以,建议各位销售,特别是销售的新人。一定要养成不说大话的好习惯。说有把握的事,做有把握的承诺。在谎言流行的时代里,你的“直白”反而容易帮助你在客户心理留下深刻的印象。

3)“信心”比“黄金”更重要这句话是温在今年开人大会上讲的话。对于这句话。我是这样理解的。从做业务的角度上看。首先,你要确信你自己的对公司,对产品的信心。只有相信,才有力量。你对你公司产品的信心比你能拿到多少老板给你的奖金更加重要。

其次,你要发自内心地为客户提供周到的服务。而且你要相信你所做的都是100%站在客户角度来考虑问题。当你和客户站在一起来看你的产品是不是适合他的时候,通常你们就没有对立面,那么自然就没有所谓的成交之说,有的只是商量和落实。

4)喜欢客户本人,甚于喜欢他能给你的钱“先做人,后做事”。说的就是这个意思。相信我,客户喜欢和你成交,最重要的是她喜欢你。

5)受人滴水之恩,当涌泉相报客户和你做生意,而不是和你的竞争对手做生意。说起来其实是一种客户给你的恩惠。你的成功,是因为有人帮助你得到成功。要永远保持一颗感恩的心。当客户给了你财富,给了你机会。你也要想办法从你力所能及的角度来帮助你的客户。这也是老客户愿意为你推荐产品的根本原因。

6)成交不是终点,而是销售的开始。

永远别忘记给你所销售的产品提供持续的服务,这是你不断维系老客户,获取更多客户价值的最基本的工作。

医院学习心得体会【篇5】

为期两周的香港明爱医院学习已结束,这次学习收获体会很多,但由于时间短,涉及的空间有限,明爱医院留给我的总体印象是:法制健全、制度完善、行为规范、以人为本、诚信务实、区域管理、社区支援、网络服务、注重院感、设备先进、信息发达、监管有力、高薪自廉、敬岗爱业。

值得我们学习的正是这种:人性化、信息化、社区化、国际化、注重院感的现代化管理。

一、“以人为本”的人性化服务理念。

我们在明爱医院感受到的人性化服务。踏进明爱医院,从“怀信楼”问路,保安员主动询问开始到此行接待人中央护理部高级护士长何淑娴女士及各位老师的准时等候。从食宿安排- 院情介绍-劳动安全-院感宣教-带教老师当面交接,一切已有书面安排,但不是机械的完成,而是把我们作为服务对象提供人性化服务。这种关怀可以从她为你服务的过程中感受得到,老师带我们到专门店购买八达通,电活卡;陪着我们到街上熟悉环境并步数公里到地铁站为我们获取香港地图,地铁指引;下班后还到我们宿舍询问情况;需要买什么?想去什么地方玩?授课后,知道我们需要学习资料,随即为我们打印,人手一份;当我们结束,需要返家时,老师专门为我们约车,送我们到火车站……。

二、注重院感

我觉得明爱医院非常重视院感,而且干得很出色:

(1)院感控制组一共由5名医务人员组成,感染控制主任医生1名(兼职)、感染控制护士4名(全职)每天都派一名感控护士到病房巡查,收集感控资料。检查各部门对院感的实施情况。例如“洗手”情况,无论在病人的床尾,治疗车上,洗手池旁还是护士站台,各个科室的门口,随处可见“酒精擦手液”及“前二后三”的洁手建议。

(2)院感控制组每季度组识相关部门的领导集中开会,院长主持会议,主要是反馈本季度院感的整体情况,及存在有待解决的问题。

三、信息化

在明爱医院无不感受到电脑信息化、在办公、管理、医疗、药品、检查等不同部门的普及应用,特别是网络发达。院内各部门-医院管理局-各医院间-各社区诊所网络连通,信息共享,急诊室医生电脑看病,根据需要,随时查询患者在香港范围内既往病史及检查结果,并且可通过电脑会诊及技术交流。

不仅是电脑信息,在医院的各处包括病房、急诊室、检查室、走廊等随处可见各种内容不同、形式多样的医疗信息,卫生知识,疾病防治,劳动保护指引等各种健康教育小册子,任意获取。

四、社区化

香港的卫生事业在卫生署医管局的统一管理下,各医院实行区域负责。各医院间资源共享,协调互补,各医院的经费由医管局统一调拨。其建设规模、专业发展受医管局统一规划,因此避免了同一医疗区域内专业重复建设,大型医疗设备重复购置:专业人才拥挤浪费及医院间的恶性竞争。明爱医院主要承担急诊及较为急重住院病人和必须住院病人的诊疗,住院病人日均费用3000~3500港币香港90%的病人享受医管局福利医疗,仅10%看私人诊所及医院。福利医院面临巨大的医疗压力,香港在加强医院建设的同时,大力发展社区,由社区内各疾病康复会及医疗支援组织负责继续完成医疗。

五、国际化

国际化首先体现在语言上,在明爱医院感受到最深的是听不明,看吃力、说不出。因为医生、护士工作全是流利英文,(他)她们不但能为先进发达国家的学者交流也能为外国人提供良好的医疗服务,国际化还表现在医院的组织结构,管理模式及医院的建筑设计,仪器设备及医疗技术等诸多方面。

香港明爱医院的学习是短暂的,但留给我的记忆及思考是长久的,是终身受益的,在此,我也非常感谢上级领导给予我这次学习的机会。

医院学习心得体会【篇6】

20xx年底我院下发了《关于加强医院管理的若干规定》,我科人员积极主动学习,争取把每一条规章制度学懂学透,通过学习,更加清醒地认识到学习规章制度,遵守规章制度的的重要性和紧迫性,现就我科学习情况,结合实际作出一点心得体会。

首先,通过学习,更深地体会规章制度的重要性,俗语说:无规矩则不成方圆,每个地方都会有其相应的规章制度,医院是救死扶伤的地方,具有很高的声誉,必须有完善、健全、严格、独特的管理制度,管理制度是实现医院职能的不可缺少的必要条件,现代医院管理实践表明没有严格健全的管理制度医院便无法对活动进行有效的计划、组织、协调和控制,医院的各项工作就无法正常开展。

其次,体会到作为后勤工作人员,清楚把握医院规章制度的必要性及重要性。所以,遵守规章制度,潜移默化感染自觉遵守院规院纪,努力加强个人修养,不断完善自己。为此要注意提高自己的思想修养,严格要求自己,自觉遵守医院的规章制度和有关规定,以身作则;要具有高度的工作责任感。

第三,通过对制度的学习,也更加明确了以后工作的准则。对规章制度的不熟悉,常常在以往的工作中不得要领,哪些该做哪些不该做、孰重孰轻分不清,通过对制度的学习,有了清楚的把握,也更加明白以后工作的重心和准则。

通过这次规章制度的学习教育,深刻地认识到,不认真学习医院规章制度有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不能做到很好遵守规章制度,并成为一名合格的二院职工,因此,掌握规章制度基本知识,学习好内部各项规章制度,对我们的工作具有重要的指导意义和现实意义,以后会在医院规章制度的指引下,向着医院更美好的明天努力工作。

参观医院学习心得体会实用十二篇


在时间的推移下,对事物的理解也会随之变化,因此应该将这些启发写入到自己的心得体会中。如今,心得体会已经成为了普通人生活中的常见事情。经过工作总结之家的编辑的搜索和整理,下面是关于“参观医院学习心得体会”的相关内容,希望您能仔细阅读本页,感谢您的光临!

参观医院学习心得体会【篇1】

这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的开展情况,充分认识到了自身存在的缺乏之处,为我院的进一步开展提供了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。 为了进一步明确“优质护理效劳示范工程”的工作思路、工作方法及重点任务,促进经验交流,推动各项工作顺利开展。省卫生厅组织了优质护理效劳示范病区护士长的专题培训,借着培训的时机,我有幸参观了xx省xx医院。xx医院作为国内最早开展优质护理效劳的医院之一,在落实根底护理、提升专科品质、开展科学管理等方面有着丰富的经验。通过参观学习,我感悟颇深。

省人医作为一所百年老院,一直很注重效劳品牌的创立。从xx年的人性化效劳到xx年的无陪护理到xx年的舒心护理,无不表达了省人医不断创新、不断提高的过程。正是这一步步的提高,才最终凝练成今天的效劳品牌战略:以人性化为理念,以整体化为内容,以专业化为特色,以无陪化为要求,以患者满意为目标。提到省人医的优质护理效劳,不得不提到她们的“陪而不护”,这在我们很多护士眼中都认为是不可能实现的事情,而在省人医她们率先运用到了工作中。

参观分院妇科病区时,我真正体会到了其中内涵。为了保证病人的休息,护士会根据病人的病情适当安排探视人员,以满足病人亲情和心理的需要,却不插手任何根底护理工作。病人的根底护理都是由生活护士根据责任护士下达的根底护理护嘱,协助病人完成各项必需的从头到脚的生活护理工作包括洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。

在这里治疗车成了凝结护患感情的系带,有需要护士便立即推车至病人床边,及时解决病人困难。同时她们的根底护理细致入微,甚至病人中午休息时,帮助病人拉好窗帘,这样的细节她们都想到,病人想到的她们做到了,病人没有想到的她们也做到了。在那儿的两天,我看着护士们忙碌的身影,我深刻地体会到护理的.价值不仅表达在技术方面,更需要我们护理人员用真心、爱心、诚心去帮助每一位病人。也正是这份心,洗脸、擦脚这种常人眼里显得刺眼的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感,更延伸了病人的幸福感。

在看到“优质护理效劳示范工程”的文件后,我们很多护理同行们对其中生活护理并不十分理解,甚至认为优质护理是贬低护士地位,是放弃自己的专业。在省人医的学习期间,在看到她们深化根底护理工作的同时,更体会到了她们严谨工作作风中表达的护理专业内涵。如果护理工作还仅仅停留在执行医嘱,完成护理操作,那么又怎么怪群众把我们护士称之为医生的跑腿呢?作为护士最重要的专业能力表达应该在观察病情方面,用自己的专业知识判断病人病情。省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估,给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前,责任护士都会对病人进行肌力评估,根据评估情况,判断病人术后是否可以活动,活动时间是多少,活动的范围是多大。

通过理论与实际的结合更科学地指导了病人的活动,很多病人的活动时间提前了,术后并发症减少了。如果我们单单只停留在医生告诉我们病人二天后可以下床活动,我们就告知病人二天之内只能限制卧床,那么还需要我们不断继续教育的专业知识何用?我们应该告诉病人为什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要两天半才能下床。我相信只有严谨的工作态度与作风才能打造出护理的专业内涵和品牌价值。

俗话说“管理出效率”,如何通过科学的管理到达事半功倍的效果,也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习,我接触了很多先进的管理方法。如今科技高速开展,各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率,我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套非常好的护理管理信息系统,管理者可以利用信息系统排班、考核、质量检查、统计等。要想做好我们一直提倡的精细化管理,开展流程管理实为重要,事事流程化,事事标准化不仅加快了信息传播,节约人力,也提高了管理效率。

她们通过在工作中专业定向的运用各种流程,其中囊括了护理操作流程、各类岗位流程、关键药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等,合理精细地指导了护士工作,实现了护士工作的标准化、公式化,从而减少了护理过失事故的发生。其中她们在管理上的小创新也很吸引眼球,例如:将护理常规用路径的形式表现出来,就是十分直白明确地告诉护士,患同种疾病的病人,入院后第一天应该提供怎样的护理,第二天护理重点又在哪里,这种跳出框框的举措一方面可以让新护士快速适用于科室工作,另一方面也为护理管理工作提供了评判标准。再如:每月进行一次工作同伴测评,因为护理工作是一个相互协作的工作,同伴支持对于增进科室气氛,提高工作积极性有着十分重要的作用。因此,护士长通过每月一次的同伴测评,从侧面了解每位护士的工作表现和需要改良的地方,护士长再与当事人及时沟通交流,催促当事人整改,加强整个护理团队建立。

参观医院学习心得体会【篇2】

20xx年x月x号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

xx区保健院基础设施完善,技术力量雄厚,是集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了xx区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把xx区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。

同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有x项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

参观医院学习心得体会【篇3】

南方的大医院工作也是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是11年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。

上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了xx医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是xx省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是xx老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部黄主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。

听了特需病区崔护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。

在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

参观医院学习心得体会【篇4】

一、各医院情况与党建特色

(一)中医院情况与党建特色

1、基本情况:中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一.1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号.全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室.医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展.

2、医院与党建特色:一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用.七是开展患者就医满意度调查.八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争劝党员源”,确保党员队伍新生力量的培育.

(二)中山医院情况与党建特色

1、基本情况:中山医院创建于1928年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院.医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人.年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次.设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心.医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为盛市文明单位.年度被评为福建省抗击非典先进集体、年荣获全国卫生系统先进集体、年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,20xx年获福建省第十届文明单位殊荣.

2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制()度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用.六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长.

(三)中医院情况与党建特色

1、基本情况:中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院.现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9.6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次.

2、医院与党建特色:一是在中医院服务厅门口便闻到中药味道,去年中医药业务收入占40%,平均每天开出中药饮片1吨,这是典型中医特色;二是根据病人需要提供煎药并快递服务;三是懂得因地制宜做好急救服务;四是立足对台优势开展两岸中医交流活动而成为中医药对台交流基地;五是注重每季度评选最满意科室及最满意员工并公示一次;六是环境清洁卫生,制度管理规范;七是领导互动得力,管理成效显著.

(四)长庚医院情况与党建特色

1、基本情况:长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建.医院于20X5年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米.医院规划床位20xx张,首期500张病床已于20X8年1月15日正式投入使用.作为一所集医疗、保舰颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、、龙岩以及广东的潮州等地.

2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开.

二、学习体会与借鉴

一是党政领导互动,建立科学决策机制.三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效.一是实行党政分开,互相配合,共同促进.党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定.二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决.三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性.

二是坚持以人为本,注重科学培养人才.参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育.一是注重临床实践提练.通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进.二是注重理论科研教育.通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平.三是注重打造成长环境.为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等.四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力.

三是始终舍得投入,注意培育品牌形象.各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象.一是舍得设备投入.医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才.医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障.医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习.

参观医院学习心得体会【篇5】

参观医院学习心得体会

作为一名生物学和医学爱好者,我一直对医学领域的知识和技能充满了浓厚的兴趣。为了更深入地了解医院的运作以及医护人员的职责和技术,我近日参观了一家当地的医院,并在此过程中获得了许多宝贵的学习心得体会。

一到医院,我首先被其宏伟的建筑和整洁的环境所吸引。医院内外一派忙碌的景象,各种病房、手术室和诊所随处可见,仿佛一个小社会。我对这个社会的每一个角落都充满了好奇心,希望能够深入了解医生、护士和其他医护人员的工作。

我首先参观了急诊部门,这是医院里最忙碌的地方之一。在设备齐全的急诊室里,我看到医生和护士们忙着救护伤病患者。他们面对着各种急重症患者,秉承着救死扶伤的精神,全力以赴地为每一个患者提供最好的医疗服务。我被他们专业的技能和高度的责任感所打动,也深深地感受到了医护人员对患者生命安全的重视。

接着,我参观了医院的手术室。在高科技设备下,手术室内洁净明亮。我看到了医生在紧张而有序地操作手术手段,护士们则全神贯注地协助医生。手术室是一个充满挑战和高风险的地方,医生和护士必须在高度专注的情况下完成手术。在这里,我不仅学到了手术的步骤和操作技巧,还体会到了团队合作的重要性。每一个环节都需要各个岗位的人员紧密协作,才能确保手术的顺利进行。

参观完手术室后,我进入了病房区。这里是患者休息和康复的地方。我看到病房里的人们面带安心和希望的笑容,这是医护人员用心照顾的结果。在病房里,我了解到医生和护士们并不仅仅是提供医疗服务,他们还扮演着心理抚慰者和安慰者的角色。他们用自己的言语和行动给予了病人们无尽的关爱和支持。

参观医院的过程中,我还发现了医疗科技的重要性。现代医院里的各种设备和技术,如MRI、CT、超声波等,不仅提高了医生的诊断准确性,还使治疗更加精准和高效。这些精密的仪器不仅仅需要医生和护士熟练运用,还需要他们对医疗科技的不断学习和了解。

通过这次参观,我深刻地认识到医护人员的重要性和伟大。他们不仅仅是治疗疾病的人,更是给予病人希望和温暖的人。他们的职责和责任使我感受到了医药行业的伟大和崇高,也使我对医学的热情进一步加深。

此次参观不仅使我对医院有了更为全面细致的了解,也提高了我对医学知识的兴趣和热爱。我相信,在不久的将来,我将加入医学领域,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。我希望能够成为一个优秀的医生,致力于医学研究和临床实践,为人类的健康事业贡献自己的一份力量。

参观医院学习心得体会【篇6】

在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比方说医院建立、精神风貌、医院文化、标准化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一是医院建立方面:印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面:印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、标准化建立确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作气氛,都让人感到非同一般。

三是医院文化方面:印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院开展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物表达出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的表达者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比拟好。

四是标准化管理方面:印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?

就是标准化的.管理和有效的鼓励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚清楚,可想而知他们的管理是多么的标准,标准化的管理不仅是医院而且是任何单位开展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化效劳的当前,可谓是其他医院学习的表率。

参观医院学习心得体会【篇7】

我很荣幸来到省人民医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。

对我感触最深的是省人民医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完本钱职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接收理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分表达自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业根底,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理效劳需求,护士成长与专业开展需求。医护配合与医疗平安需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。

其次是省人民医院的“五常法”。在省人民医院耳鼻喉科,“五常法”的落实到达一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的'是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和效劳质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。省人民医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一,确实很值得我们的学习和借鉴。

在耳鼻喉科,她们的安康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本安康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后考前须知。病人入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的时机。再加上护士的安康宣教,可以增强患者的安康行为,从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的安康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的安康宣教单。这样可以加强患者对出院后考前须知等知识的掌握。可以促使患者出院后采取安康行为,促使疾病的恢复参观。

参观医院学习心得体会【篇8】

我很荣幸来到xx省xx医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。

对我感触最深的是xx省xx医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现以人为本的管理目标。

其次是xx省xx医院的五常法。在xx省xx医院耳鼻喉科,五常法的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,五常法有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。五常法应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。xx省xx医院是中国境内开展五常法最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。

在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。病人入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。再加上护士的健康宣教,可以增强患者的健康行为,从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后注意事项等知识的掌握。可以促使患者出院后采取健康行为,促使疾病的恢复。

在xx省xx医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有机会去其它三甲医院参观学习,第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会!

参观医院学习心得体会【篇9】

在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一是医院建设方面:印象最深的就是xx镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面:印象最深的是xx医院,从公示栏中发现xx医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了xx医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。

三是医院文化方面:印象最深的是xxx医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面:印象最深的是xxx医院,身处县城驻地,有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到xxx医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,xxx医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。

这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况,充分认识到了自身存在的不足之处,为我院的进一步发展提供了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

参观医院学习心得体会【篇10】

在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。

总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:

一是医院建设方面:印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面:印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。

三是医院文化方面:印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面:印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。

这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况,充分认识到了自身存在的不足之处,为我院的进一步发展提供了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

参观医院学习心得体会【篇11】

在一线城市里的大医院工作是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是某年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。

上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了某某省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是某某省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是某某某老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部某主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。

听了特需病区某某护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

参观医院学习心得体会【篇12】

为了进一步明确“优质护理服务示范工程”的工作思路、工作方法及重点任务,促进经验交流,推动各项工作顺利开展。省卫生厅组织了优质护理服务示范病区护士长的专题培训,借着培训的机会,我有幸参观了xx省xx医院。xx医院作为国内最早开展优质护理服务的医院之一,在落实基础护理、提升专科品质、开展科学管理等方面有着丰富的经验。通过参观学习,我感悟颇深。

一、服务中体现基础护理

省人医作为一所百年老院,一直很注重服务品牌的创建。从xx年的人性化服务到xx年的无陪护理到xx年的舒心护理,无不体现了省人医不断创新、不断提高的过程。正是这一步步的提高,才最终凝练成今天的服务品牌战略:以人性化为理念,以整体化为内容,以专业化为特色,以无陪化为要求,以患者满意为目标。提到省人医的优质护理服务,不得不提到她们的“陪而不护”,这在我们很多护士眼中都认为是不可能实现的事情,而在省人医她们率先运用到了工作中。参观xx分院妇科病区时,我真正体会到了其中内涵。为了保证病人的休息,护士会根据病人的病情适当安排探视人员,以满足病人亲情和心理的需要,却不插手任何基础护理工作。病人的基础护理都是由生活护士根据责任护士下达的基础护理护嘱,协助病人完成各项必需的从头到脚的生活护理工作包括洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。在这里治疗车成了凝结护患感情的系带,有需要护士便立即推车至病人床边,及时解决病人困难。同时她们的基础护理细致入微,甚至病人中午休息时,帮助病人拉好窗帘,这样的细节她们都想到,病人想到的她们做到了,病人没有想到的她们也做到了。在那儿的两天,我看着护士们忙碌的身影,我深刻地体会到护理的价值不仅体现在技术方面,更需要我们护理人员用真心、爱心、诚心去帮助每一位病人。也正是这份心,洗脸、擦脚这种常人眼里显得刺眼的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感,更延伸了病人的幸福感。

二、严谨中体现专业内涵

在看到“优质护理服务示范工程”的文件后,我们很多护理同行们对其中生活护理并不十分理解,甚至认为优质护理是贬低护士地位,是放弃自己的专业。在省人医的学习期间,在看到她们深化基础护理工作的同时,更体会到了她们严谨工作作风中体现的护理专业内涵。如果护理工作还仅仅停留在执行医嘱,完成护理操作,那么又怎么怪群众把我们护士称之为医生的跑腿呢?作为护士最重要的专业能力体现应该在观察病情方面,用自己的专业知识判断病人病情。省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估,给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前,责任护士都会对病人进行肌力评估,根据评估情况,判断病人术后是否可以活动,活动时间是多少,活动的范围是多大。通过理论与实际的结合更科学地指导了病人的活动,很多病人的活动时间提前了,术后并发症减少了。如果我们单单只停留在医生告诉我们病人二天后可以下床活动,我们就告知病人二天之内只能限制卧床,那么还需要我们不断继续教育的专业知识何用?我们应该告诉病人为什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要两天半才能下床。我相信只有严谨的工作态度与作风才能打造出护理的专业内涵和品牌价值。

三、高效中科学管理

俗话说“管理出效率”,如何通过科学的管理达到事半功倍的效果,也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习,我接触了很多先进的管理方法。如今科技高速发展,各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率,我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套非常好的护理管理信息系统,管理者可以利用信息系统排班、考核、质量检查、统计等。要想做好我们一直提倡的精细化管理,开展流程管理实为重要,事事流程化,事事标准化不仅加快了信息传播,节约人力,也提高了管理效率。她们通过在工作中专业定向的运用各种流程,其中囊括了护理操作流程、各类岗位流程、关键药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等,合理精细地指导了护士工作,实现了护士工作的标准化、公式化,从而减少了护理差错事故的发生。其中她们在管理上的小创新也很吸引眼球,例如:将护理常规用路径的形式表现出来,就是十分直白明确地告诉护士,患同种疾病的病人,入院后第一天应该提供怎样的护理,第二天护理重点又在哪里,这种跳出框框的举措一方面可以让新护士快速适用于科室工作,另一方面也为护理管理工作提供了评判标准。再如:每月进行一次工作同伴测评,因为护理工作是一个相互协作的工作,同伴支持对于增进科室氛围,提高工作积极性有着十分重要的作用。因此,护士长通过每月一次的同伴测评,从侧面了解每位护士的工作表现和需要改进的地方,护士长再与当事人及时沟通交流,督促当事人整改,加强整个护理团队建设。

省人医的护理人在创建优质护理服务的道路上,为我们提供了先进的服务理念、先进的服务方式。今后工作中我们要通过学习、总结,借鉴他人的优点,结合我院我科的实际情况,不断改革,不断创新,坚持以病人为中心,夯实基础护理,提高服务质量,全面落实“优质护理服务示范工程”的相关要求,扎扎实实做好护理工作,真正做到他山之石可以攻玉。

社区医院实习心得体会范文


有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,写心得体会可以记录我们的思想活动。那么如何写好我们需要的心得体会呢?下面的内容是小编为大家整理的社区医院实习心得体会范文,欢迎你的品鉴!

作为一名医学生,在社区医院实习的日子里,我深深体会到了社区医院的特殊性和重要性。以下是我实习期间的心得体会。

首先,社区医院是医学生实习的绝佳选择,因为社区医院也是社区居民看病就医的重要场所。实习期间,我走进诊室、化验室、检查室和急诊室,学习了如何面对各种各样的病症和急诊情况。在实习期间,我意识到了社区医院医生的职责所在,他们不仅是治病救人的使者,同时也是大家可以信任和依赖的重要社区领袖。

其次,社区医院的医疗设备和医疗技术已经很先进了,更值得一提的是,社区医院的医护人员非常注重病人治疗效果和服务态度。社区医院采用的信息化管理、诊疗技术已经跟上了时代的步伐,很多常规的化验、检查和治疗都可以在社区医院内完成,这也方便了患者就医和后续治疗,提高了整体医疗水平和就诊体验。

第三,社区医院与社区居民的联系非常紧密,为人们提供了更便捷和及时的医疗保健服务。社区医院不仅是居民看病治疗的场所,也是居民了解健康知识、卫生习惯和病毒防控的宣传平台。在实习期间,我注意到社区医院抗击新冠疫情所做出的努力和贡献,从入口的体温检测、排查病症到开展核酸筛查,社区医院依然是居民们生活中的保障和支持点。

最后,社区医院的职员们都非常热情和好客,他们让人感到温暖和安心。实习期间,我遇到了很多关心照顾我的人,他们都是社区医院职员,他们向我提供很多关于临床看病和医疗实践中的经验和技能,也教授我如何更好地与病人沟通和交流。在这个过程中,我学习到了很多,成长了很多,感受到了社区医院的团队精神和共同发展的力量。

总之,社区医院实习是医学生必须要体验的一段时间,让我们认识到了社区医院的重要性和必要性。通过社区医院实习,医学生可以更好地将理论知识应用到临床实践中,更好地锻炼自己,也为社区居民的健康提供了更好的医疗保障和支持。

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