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员工年度个人工作计划

发布时间: 2023.04.23

员工年度个人工作计划优选8篇。

为了更加专业地推进后续工作,工作计划的撰写进度就需要加快了。怎么样为自己安排好一份工作计划呢?您的需求是我们最大的关注点所以我们编辑了“员工年度个人工作计划”,您在阅读本文以后相信有所收获吧!

员工年度个人工作计划 篇1

20××年上半年即将过去,下半年的工作依然在继续。我是20××年×月份来到公司的。在我来到公司上班的这半年以来,我着手开始做×××项目到现在,不仅让我学会了很多技术上的问题,而且让我学会了很多生活上的事情。面临今后的工作,我对自己20××年下半年有以下计划:

一、完成上半年的工作目标

就目前×××项目还处于开发阶段,其中好多的功能和接口都还没有实现,手机端,web端界面也没有明确的统一确定。离真正的完成还有很大一段的距离,所以我计划在20××年下半年项目测试版完成的前提下,完善其软件的功能和优化。接口的完善、二级以及多级界面的完善、调试和增加新的功能模块,解决软件当中出现的bug,努力实现能让软件完全可用。为了能让项目在后面的这半年能够更加高效有力的完成,我把工作任务分步计划实施。

1、首先做好一级界面和二级界面的优化和功能跳转实现。

2、其次完成新增页面和功能的融合和运行。

3、添加新的接口。

4、实现首页面附属业务的功能以及美化。

5、调试软件中出现的大小bug。

二、具体实现

1、对于一级界面和二级界面的优化方面,在做好的基础上,根据美工提供的配色方案和界面调整,实时的修改和变化,做到确保和web和ios端一致。

2、新增加的页面和功能这块,是不可避免的。为了适应客户的需求肯定会有新的功能和页面,如果有新的需求,我们会根据要求第一时间努力的做出相应的界面和功能,保证软件的刚性需求。

3、新接口这块,在和java这方面技术人员协助的前提下,及时的做好沟通,实现接口的稳定实现。

4、对于软件首页面显示和需要实现的其他附属功能,比如说:牛奶、报纸、交话费、物业费等方面的功能实现,我们会努力的去实现完成,在后期的工作当中作为比较重要的一部分去着手开发。

5、软件制作的后期,我们会对软件中出现的大小bug进行系统的调试,这是一项大工程,需要细心和耐心,但是我会克服种种困难,努力的解决掉这一部分的问题。由于工作内容和工作量都比较大,我会根据技术项目的难易程度进行有序的调整,合理的利用工作时间,配合同事陈柯完成该做的工作内容。由于我还是刚刚毕业,技术和经验方面还存在很大部分的欠缺,一个优秀软件开发人员,应当具备大量的技术知识和开发经验,这些目前我都还没有,但是我会在工作上虚心请教同事,多查阅网上资料,来补充自己再技术经验方面的欠缺,多配合我的同事,做好项目工作的完成。

除此之外,我会增强团队意识,众人拾材火焰高,在团队精神的作用下,我们“战友”之间才会产生相互关心和帮助的交互,体现出关心公司和团队的责任感,在工作当中能够积极主动的为团队服务,在加强团队意识的同时我也不会丧失自我主见意识,有问题和想法会及时的和大家沟通,充分的发挥自己再团队中的作用。

以上是我对自己20××年下半年做出的工作计划,我会努力的去实现自己的计划,努力学习新技术,年管理提高自己的个人能力、为以后能够更好的工作更顺利的工作奠定基础。

我也希望通过自己的进步和努力,能更好的融合到我们的团队当中,能为公司的发展做出自己能力的贡献。体现出自己的价值。

员工年度个人工作计划 篇2

一、不断提升服务质量(全年执行)

我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。

二、减少客户报怨量(全年执行)

针对2020年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在2020年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。

第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。

第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

三、提升维修产值(全年执行)

在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)

四、加强现场管理,推进6S管理制度(每周检查)

在2020年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在2020年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理(每月检查)

针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。

六、做到以身作则,以德服人,良性竞争

作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

在2020年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!

员工年度个人工作计划 篇3

半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。

当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。

所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:

继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质

餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。

同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。

进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。

加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。

继续做好“节能降耗”工作

1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。

如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。

继续做好部门内部的质检工作

每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。

增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

20xx年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们xx酒店的生意会越来越红火,xx的明天也会更加辉!

员工年度个人工作计划 篇4

一、不断提升服务质量(全年执行)

我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。

二、减少客户报怨量(全年执行)

针对20xx年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在XX以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。

第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。

第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

三、提升维修产值(全年执行)

在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)

四、加强现场管理,推进6S管理制度(每周检查)

在20xx年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在xx车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理(每月检查)

针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。

六、做到以身作则,以德服人,良性竞争

作为领导必须严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

在20xx年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!

员工年度个人工作计划 篇5

1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好外出人员的登记工作。

(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(5)做好办公室设备的维护和保养工作,

(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

员工年度个人工作计划 篇6

一、自我总结:

入职XX55天了,有很多感受,很多收获,也发现一些问题。今天借此机会做个总结,以飨未来。

1、来xx后的感受:

xx给我的直接感受是奔跑,也就是让人时时刻刻都能有一种快速冲刺的感觉。公司是奔跑的,正如杨总所说,xx现在进入到了快速发展期,我们的业务在扩大,人员也在扩大。职员是奔跑的,xx的每个部门,仿佛都在以一种无形的力量推动下前进,尤其我所在的创新中心,更是如此。创新中心是在高速奔跑的,每个人都自觉地或者被公司的发展推动着往前跑,但大家的面貌却始终斗志昂扬,因为这是一群充满理想,追求卓越的团体。公司的产品也是奔跑的,在现有基本理论框架的基础上,在以核心领导为龙头、创新中心为枝干的推动下,理论不断推陈出新,不断更新还代,这是创新的动力源泉,也是创新的结果体现。

2、收获总结:

进入xx的那一刻起,就注定以前那种逍遥快乐的日子永不存在,其实也没有什么存在的理由了,除非就想这么苟且的活着。进入xx,有几点收获,有一些思考,总结如下:

第一、开启了梦想之门。做一名成功的咨询顾问一直是我的一个理想,我想xx一定会给我这样一个平台。xx平等的公司文化,同事互相学习的优良传统,在给了我自信和勇敢的同时,也帮我打开了窥视经管知识/人文知识的一扇大门。我虽非经管类出身,但我始终坚信我的理想会带着我很快突破这一局限,上到一个更高的台阶。

第二、做事做人态度的改变。安逸的日子过得久了,就会慢慢习惯了安逸的生活。但是xx不是这样认为,安逸的生活会让人堕落,追求理想就一定要经历煎熬和折磨,所谓“天将降大人于斯人也,必先苦其心志,饿其体肤,空乏其身”。我的确感受到了这些变化,尤其是当这种生活成为一种常态,自身的认识和思维方式都在改变的时候,在看问题的视野和格局不断被打开的时候,在自我认识不断提高的时候,离着自我超越的梦想就更进了一步。我也逐渐意识到,做人一定要放开怀抱,提升格局,释放能量;做事一定要严谨果断,追求卓越;心灵也要驱除魔鬼,释放嫉妒,从容坦然,注意方法。

3、自身缺点:

第一、做咨询是我的兴趣所在,但并非专业对口。因此我在专业知识上面还有很多课程需要补充,这也是为什么每天都要加班到很晚的原因。我相信,人无完人,坚持就是胜利,相信自己,一定能过突破这个短板。

第二、习惯的坚持。以前也有过很多良好的习惯,比如写日记,坚持每天读书,但后来就懈怠了,觉得缺少了某些动力。但如今在xx,我坚持这种动力会长久持续下去,我会坚持写下去,永不懈怠。

第三、在高强度下杰出的完成工作的能力。在创新中心锻炼的就是这种能力,一个建议书或企业研究,能否真正在较短时间内高质量的完成,这才是真正锻炼一个人脑子灵活程度和做事效率的内在意义。我相信这种做事风格的养成,对以后从事咨询,一定会有非常重要的意义。

二、自我发展计划:

我认为,自我发展的计划,长远来看一定要和未来的人生目标联系在一起,短期来看一定和眼前利益联系在一起。

我对人生目标的看法是这样的:一个人的人生目标是什么格局的,取决于他有什么样的情怀。比如一个仅有着家庭或家族情怀的人,只会有和这种情怀相匹配的人生目标,但一个有着国家和民族情怀的人,他的人生目标就一定和国家民族联系在一起。当然也有一些人具有全人类情怀,这种人非常高尚,可以把自身的发展与人类的兴衰紧密结合在一起,可谓伟大。至于眼前的利益,就是能够吃得饱,穿的暖,仅此而已。

员工年度个人工作计划 篇7

亦师亦友将是我作为辅导员的工作宗旨。作为老师,我有职责成为学生在思想上、学业上的引领者,以一种用心的方式来督促他们;作为朋友,我也有义务成为学生在生活中的陪伴者,以一种平和的姿态与他们相处。作为大学辅导员,首先就应履行好管理和服务两个基本职能,主要有以下几项计划:

一、不断提高辅导员自身的综合素质

首先需要提高自身的职业素养和业务水平。只有具备了良好综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己优良的思想、品行、学识为学生树立学习的榜样。同时还要在日常生活中严格要求自己,树立更新知识、与时俱进的思想理念,熟悉本职工作、通晓学校的各项规章制度。

二、抓好学生的安全教育工作,确保学生稳定

坚持把学生安全放在首位的工作原则。在平时加强学生的安全教育,使他们在思想上引起重视,养成良好的安全意识。

1、落实每月班会制,做到经常查寝制。贴近学生的生活状况,加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。

2、提前做好节假日班级学生的离校、留校状况统计。在节假日结束前,及时了解返校状况。

三、加强学生的思想和心理健康教育工作

认真落实学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班级每位学生的思想和心理健康教育工作。

1、加强法制教育,增强学生的法纪意识和规范意识。

2、坚持每周至少要找5-6名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态,帮忙他们解决学习、生活中的困难。

3、定期组织各班举行心理班会、心理话剧等活动,及时了解学生心理健康状况,预防心理疾病。

四、加强学生日常管理、服务工作

严格按照学生手册上的有关条列,进一步细化学生工作的日常管理,使学生工作的日常管理更加系统化、规范化。

1、要求学生主动学习,提高学习成绩。班内少数同学平时对自己放松要求,导致期末考试成绩不及格。针对上学期末的考试成绩,要求落后的学生进一步端正学习态度,力争本学期消灭不及格现象。

2、建立健全通报机制,利用每月班会,及时通报学生到课率、就寝、内务等状况。

3、加强与学生家长之间的沟通、联系,双管齐下地管理好学生,并做好相关记录。

4、鼓励学生多参加学院和系组织的各项活动,丰富学生的课余生活。

五、加强班干部的建设、管理工作

好的学生干部能够带出一个好的班群众,班级干部是学生工作中的骨干和基石,也是辅导员与普通同学的桥梁和纽带。

1、在本学期初期,对原有的班委进行微调,优化组织结构。

2、加强班级学生干部的队伍建设,每月定期召开例会,充分调动学生干部的工作积性和主动性,锻炼他们的组织潜力和管理潜力。

3、严格要求学生干部,对班干部的违纪现象的查处务必更加严格,发现一齐,处罚一齐,力求打造一支学习优秀、作风过硬的班干部,凸显他们在学生工作中的强大作用。

六、关注弱势群体、建立特殊学生档案

关注贫困生也是辅导员工作中的一个重点。贫困生是我们学生中一个特殊的群体,我带了3个班,共107人,其中有近32名不同程度的贫困生。

1、配合学院的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,统计各班级贫困生名单,建立贫困生档案,用心为学生争取贫困生助学贷款和勤工俭学岗位。了解他们的生活和学习状况,认真做好贫困补助、助学金评定等工作;帮忙他们树立自信自强的生活态度。

2、做好思想内向、不善与人沟通这类学生的思想跟踪教育和服务工作。

3、重视学习成绩不佳的学生,在这方面我打算经常与其家长进行反馈、沟通,双方共同来督促其认真学习,顺利完成学业。

在接下来的工作中,我将时刻提醒自己为人师表,多向有经验的老辅导员学习请教,不断总结工作经验,不断调整工作思路,力争在新学期取得新的成绩。

员工年度个人工作计划 篇8

20_年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把xx年的市场开发工作做的更好。

一、市场部年终总结

三原色市场部成立于20_年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20xx9元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。

销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:

1.产品知识和价格系统熟悉程度不够,xx年度必须加强。

改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

改进措施如下:xx年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

3.个人气质和素质有待提高。

改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。

二.20_年工作总体计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。

xx年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

3)建立新的销售模式与渠道。

市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

4)顾全大局服从公司战略。

公司_年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20_年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

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