2023个人礼仪常识(集锦13篇)。
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个人礼仪常识 篇1
职场中的着装礼仪1
职场中仪表与着装礼仪的重要性
中国有句古老的谚语：“人靠衣妆马靠鞍”，还有：“佛要金装，人要衣装”。如果你希望建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。
衣着对外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。特别是对商务人士而言，衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人，在办公室战争中必然处于下风。
上班时穿得体的正装，胜过千言万语的表达。你选择穿什么样的衣服呢?你所穿着的衣服是否一成不变?作为一名“企业战将”，你是否尝试过多种不同的造型?请让你的美丽发挥得淋漓尽致，让踏进办公室的你，令人觉得你既清爽又知性，或看起来格外耀眼、舒服!
例如：
●以整齐的套装振奋自己的精神面貌;
●选件颜色鲜艳的外套，叫好心情随之跳跃;
●灰色西装式外套，看起来稳重，充满知性;
●无袖洋装，加一袭长丝巾，变成随意的美丽。
这只是几点看法，基本上，服装不仅表现外在，也牵涉到对自我形象的树立。有时候，以全黑、黑白的基本型出现，反而更能切合上班时的气氛与环境。
作为职业人，依场合、人物、事件对衣服进行搭配是常有的事情，也是必须做到的。对男女上班族而言，最好依场合、人物、时间来搭配衣服。有些场合必须表现亲切，就需要你的着装大方朴实;与银行家谈事情时，需要穿得精明干练，才能博得对方信任;与文艺界人士聚会时，最好穿得时尚潮流，富有人文气息;到工作时衣着除了轻便外还得要有专业权威……
我们每天上班时，也别太为穿着烦恼，着装应在于适合自我与需要，而非刻意到讲究过度，形成自己特有的穿衣风格会赢得大家的一致好评。不论收入是否能够满足我们对服装的要求，干净舒适，朴实大方的着装是最重要的，再加上亲切有礼的仪表仪态，能够予人以落落大方的好感。
职场礼仪禁忌
直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物 跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，...
职场中的着装礼仪2
三色原则：三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容，主要指男士身上的色系不应超过3种，很接近的色彩视为同一种。
有领原则：有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。
钮扣原则：绝大部分情况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。
皮带原则：男士的长裤必须是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不算。即便是西裤，如果不系腰带就能很规矩，那也说明这条西裤腰围不适合你。
皮鞋原则：正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的，不过随着潮流的改变，方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。
职场中的着装礼仪3
“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。"
身在职场不仅要懂得穿衣的基本原则，还要注意一些技巧，在不同的场合，不同的身份，自身原因等因素都要考虑进去。
着装要与环境相协调
当人置身于不同的环境、不同的场合，就必须要有不同的着装，要注意穿戴的服装与周围环境的和谐。比如，在办公室工作就需要穿着正规的职业装或工作服。比较喜庆的场合如婚礼、等可以穿着、潇洒、鲜亮、明快的服装等。
着装要考虑个人身份角色
每个人都扮演不同的角色、身份，这样就有了不同的社会行为规范，在着装打扮上也自然有其自身的规范。当你是一名柜台的销售人员，就不能过分打扮自己，以免有抢顾客风头的嫌疑;当你是企业的高层领导人员出现在工作场所，那么当然就不能随心所欲地去穿着了。
着装要和自身“条件”相协调
要了解自身的缺点和优点，用服饰来达到扬长避短的目的。所谓“扬长避短”重在“避短”。比如身材矮小的适合穿造型简洁明快、小花型图案的服饰;肤色白净的，适合穿各色服装;肤色偏黑或发红的，切忌穿深色服装等。
着装要和时间相协调
只注重环境、场合、社会角色和自身条件而不顾时节变化的服饰穿戴，同样也不好。比较得体的穿戴，在色彩的选择上也应注意季节性。
个人礼仪常识 篇2
几种常见的用餐方式
我们主要介绍宴会、家宴、便餐、工作餐（包括自助餐）等具体形式下的礼仪规范。
1、宴会，通常指的是以用餐为形式的社交聚会。可以分为正式宴会和非正式宴会两种类型。正式宴会，是一种隆重而正规的宴请。它往往是为宴请专人而精心安排的，在比较高档的饭店，或是其他特定的地点举行的，讲究排场、气氛的大型聚餐活动。对于到场人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等，往往都有十分严谨的要求和讲究。非正式宴会，也称为便宴，也适用于正式的人际交往，但多见于日常交往。它的形式从简，偏重于人际交往，而不注重规模、档次。一般来说，它只安排相关人员参加，不邀请配偶，对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不作过高要求，而且也不安排音乐演奏和宾主致词。
2、家宴，也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言，家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛，使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意，彼此增进交流，加深了解，促进信任。
通常，家宴在礼仪上往往不作特殊要求。为了使来宾感受到主人的重视和友好，基本上要由女主人亲自下厨烹饪，男主人充当服务员；或男主人下厨，女主人充当服务员，来共同招待客人，使客人产生宾至如归的感觉。
如果要参加宴会，那么你就需要注意，首先必须把自己打扮得整齐大方，这是对别人也是对自己的尊重。
还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外，一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达，不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬，非常失礼了。
当走进主人家或宴会厅时，应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人，不管认不认识，都要微笑点头示意或握手问好；对长者要主动起立，让座问安；对女宾举止庄重，彬彬有礼。
入席时，自己的座位应听从主人或招待人员的安排，因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定，应注意正对门口的座位是上座，背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座，自己再找适当的座位坐下。
入座后坐姿端正，脚踏在本人座位下，不要任意伸直或两腿不停摇晃，手肘不得靠桌沿，或将手放在邻座椅背上。入座后，不要旁若无人，也不要眼睛直盯盘中菜肴，显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。
用餐时应该正装，不要脱外衣，更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅，夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里，然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时，要小口进食，两肘向外靠，不要向两边张开，以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时，如要用摆在同桌其他客人面前的调味品，先向别人打个招呼再拿；如果太远，要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙签轻轻剔牙。
喝酒的时候，一味地给别人劝酒、灌酒，吆五喝六，特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒，都是失礼的表现。
如果宴会没有结束，但你已用好餐，不要随意离席，要等主人和主宾餐毕先起身离席，其他客人才能依次离席。
3、便餐，也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同，礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德，注意卫生、环境和秩序，在其他方面就不用介意过多。
4、工作餐，是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴，为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围，意在以餐会友，创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动，把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小，通常在中午举行，主人不用发正式请柬，客人不用提前向主人正式进行答复，时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑，最好采取分餐制或公筷制的方式。
在用工作餐的时候，还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是，这种情况下不要像在会议室一样，进行录音、录像，或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候，应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事，好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候，更不可以坚持这么做。
工作餐是主客双方“商务洽谈餐”，所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打个招呼，或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张，将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走，可以委婉地下逐客令“您很忙，我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。
5、自助餐。是近年来借鉴西方的现代用餐方式。它不排席位，也不安排统一的菜单，是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陈列在一起，根据用餐者的个人爱好，自己选择、加工、享用。
采取这种方式，可以节省费用，而且礼仪讲究不多，宾主都方便；用餐的时候每个人都可以悉听尊便。在举行大型活动，招待为数众多的来宾时，这样安排用餐，也是最明智的选择。
个人礼仪常识 篇3
1.家宴：也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言，家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛，使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意，彼此增进交流，加深了解，促进信任。通常，家宴在礼仪上往往不作特殊要求。
为了使来宾感受到主人的重视和友好，基本上要由女主人亲自下厨烹饪，男主人充当服务员;或男主人下厨，女主人充当服务员，来共同招待客人，使客人产生宾至如归的感觉。如果要参加宴会，那么你就需要注意，首先必须把自己打扮得整齐大方，这是对别人也是对自己的尊重。还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外，一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达，不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬，非常失礼了。当走进主人家或宴会厅时，应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人，不管认不认识，都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立，让座问安;对女宾举止庄重，彬彬有礼。
入席时，自己的座位应听从主人或招待人员的安排，因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定，应注意正对门口的座位是上座，背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座，自己再找适当的座位坐下。入座后坐姿端正，脚踏在本人座位下，不要任意伸直或两腿不停摇晃，手肘不得靠桌沿，或将手放在邻座椅背上。入座后，不要旁若无人，也不要眼睛直盯盘中菜肴，显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。用餐时应该正装，不要脱外衣，更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅，夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里，然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时，要小口进食，两肘向外靠，不要向两边张开，以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。
用餐时，如要用摆在同桌其他客人面前的调味品，先向别人打个招呼再拿;如果太远，要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙签轻轻剔牙。喝酒的时候，一味地给别人劝酒、灌酒，吆五喝六，特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒，都是失礼的表现。如果宴会没有结束，但你已用好餐，不要随意离席，要等主人和主宾餐毕先起身离席，其他客人才能依次离席。
2.便餐：也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同，礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德，注意卫生、环境和秩序，在其他方面就不用介意过多。
3.工作餐：是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴，为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围，意在以餐会友，创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动，把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小，通常在中午举行，主人不用发正式请柬，客人不用提前向主人正式进行答复，时间、地点可以临时选择。
出于卫生方面的考虑，最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的时候，还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是，这种情况下不要像在会议室一样，进行录音、录像，或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候，应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事，好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候，更不可以坚持这么做。工作餐是主客双方“商务洽谈餐”，所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打个招呼，或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张，将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走，可以委婉地下逐客令“您很忙，我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。
4.自助餐：是借鉴西方的现代用餐方式。它不排席位，也不安排统一的菜单，是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陈列在一起，根据用餐者的个人爱好，自己选择、加工、享用。采取这种方式，可以节省费用，而且礼仪讲究不多，宾主都方便;用餐的时候每个人都可以悉听尊便。在举行大型活动，招待为数众多的来宾时，这样安排用餐，也是最明智的选择。
个人礼仪常识 篇4
1。桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
2。不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
3。领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。
4。注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要打嗝，憋不住请去卫生间。
5。不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话)，免得别人骂你虚伪，不管你信不信，人能不能喝酒还真能看出来。
6。最后一定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。
7。花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。
8。如果自己由于各种原因真不能喝酒，说明原因，别开第一口。
9。酒桌上虽然感情深，一口闷;感情浅，舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
10。可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
11。领导相互喝完才轮到自己敬。
12。韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。
13。自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大肚。
14。自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
15。自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
16。如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
17。端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
18。碰杯，敬酒，要有说词，不然，我干吗要喝你的酒?
19。假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
个人礼仪常识 篇5
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是琼士女士，我想介绍您认识简史密斯。如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，对不起，我一下想不起您的名字了。与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的救生员。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
职场礼仪篇最安全的称呼
直呼其名只适用于关系密切的人。关系越密切，称呼越简单。不是亲朋好友，不能直呼人家的名，只能称呼人家的姓。
人人看重自己取得的地位，因此，对有头衔的人，称呼头衔更为得体。对知识界人士，可称呼职称。比如，王教授、李医生、张工（工程师）。对学位，除博士外，其他如学士、硕士等学位，不能作为称谓。你可以称张博士，但不能称王硕士。
最安全的称呼是先生、女士、小姐或夫人。既可在称谓前加姓氏，也可加名字，后者更为正式一些。唯称呼夫人，应在前加上丈夫的姓氏，而不是女性自己的姓氏。否则就会闹出笑话。
对男士无论婚否都称为先生，当然未成年者除外。对女性称呼略显复杂。通常，称未婚女性为小姐，称已婚妇女为夫人。对一个不明底细的女性，称呼小姐比贸然称呼夫人要安全。宁可由她微笑纠正是夫人，也不能让她愤然纠正是小姐。为表尊重，也可称女性为女士。
许多姓名文字冷僻，念错最为糟糕。不妨问一下别人名字的念法，这其实也是一种恭敬。
中国古时以尊、贵、大、台等词构成尊称，用愚、敝人、不才、鄙人等词构成谦称，古为今用，不可含混，称呼自己不能用尊称，称呼别人不能用谦称。
职场礼仪篇问候：交谈的润滑剂
问候，即寒暄，就是打招呼。向人愉快地打招呼，是提升生活乐趣的一种礼节形式。相反，若对熟人不打招呼，或者不回答别人打的招呼，形同陌路，态度冷漠，则非常失礼。
每天的早上和晚上、第一次见面、活动的开始和结束，都要问候。
问候必须主动。最简单的，是说一声早上好！下午好！晚上好！对不太熟悉的人或擦肩而过的人，都可以这样打招呼。对众人可以说大家好！爽朗地寒暄，可令对方和你同样感觉心情舒畅。
对不熟的人通常可说你好！只有在好友之间，才能喊一声喂。青年人对长者、学生对老师、下级对上司，切忌如此打招呼。
问候不是问事。用今天天气真不错、你的裙子真漂亮这类话题，可拉近相互之间的距离，使双方很容易切入正题。除非是你的亲朋好友，除非真想了解情况，否则不能询问对方有关家庭和健康的细节。诸如做妻子的三句话离不开家庭，做孕妇的总爱谈论超声波检查，十多岁孩子的妈妈，则老是谈论恨铁不成钢，凡此种种，除非好友，不谈为好，以免惹人厌烦。
当然，有时熟人间的打招呼往往不言自明，甚至只需面露微笑、点头示意就可以了。
个人礼仪常识 篇6
1，客人脱鞋之后，要收拾客人的鞋子
日本的很多地方都是要脱鞋的，包括一些日式料理店，旅馆，甚至还有商场的试衣间。所以在客人脱鞋之后，服务员的第一个动作就是要把鞋子整理好，然后鞋跟朝着客人出来的方向收好。方便客人穿鞋。
同样，在下雨天，如果顾客带雨伞过来，要负责接过客人的雨伞，将雨水擦拭干净，然后将雨伞扣起来放在门口。方便客人消费完成后取回。
2，当有顾客询问的时候，不管你正在忙什么，都要立刻停下来
国内的餐馆大家应该都有亲身体验，就是当时落座的时候，大喊服务员~~服务员~妹子唉~如果当时营业火爆，即使服务员听到了，也不见得有人来理你。因为有人忙着上菜，有人忙着收碗，有人忙着结账。
但是在日本的餐馆，不管你这时候手里是在忙什么，比如你正在收拾桌子，那么有客人咨询你的时候都要立刻停下来先完成客人的需求。如果同时的需求实在太多，那么服务员都会处在一直道歉的状态。老板也会增加这个时段的兼职人员，保证自己的服务质量。
3，当客人对你抱怨对时候，不管是不是你的问题，你都要代表团队道歉
这个场景相信很多人也不陌生。比如我们跟客服投诉的时候，经常会听到：这个事情我做不了主呀，是某某部门负责的。或者这个不是我们的问题呀，是物流公司的问题呀。
但是在日本如果在遇到客人投诉的时候这么说，那么你的职业生涯完结也不远了。首先，不管是不是你的问题，你都要道歉，只要是你能协调到的，都要帮客人处理问题。
4，无论是店铺还是大型游乐场，开门迎客的时间准确到秒
如果一个店铺写明是上午8点开门。那么过程是这样的，6点半人员到岗，7点店门口打扫完毕，7点半店内打扫完毕，然后陈列和整理商品。快到8点，顾客陆陆续续在门口排队，所有服务人员换好工作服列队，等待秒针指向8点。
5，跪式服务很常见，包括夜店和ktv
日式的料理店，客人盘腿而坐的时候，服务员需要跪着上菜，这一点可能还很好理解。但是在日本的夜店，包括ktv等消费场所，客人坐在桌子前，服务员上酒水也是跪着上的。
6，营业的时候不可以扫地/拖地
特别是餐饮，旅馆等害怕扬尘的场所，在营业的时候是绝对不可以扫地的。一般在开门前后完成。有一些餐饮行业甚至进货都不能在营业时间。
所以说起日本的服务质量高，并不是因为日本人个人的素质高出多少，更多的还是在于整个服务行业里，对于服务质量的重视和服务的培训管理。久而久之，有些就形成了不成文服务礼仪。
个人礼仪常识 篇7
1、仪容仪表
一位专业的职业人士，着装要整洁大方，体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发，化妆以淡妆为宜，打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须，切勿留长发。
2、言谈
言谈要礼貌、亲切，表露出对他人尊重。交谈中，你作为接待的一方要说敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止
在接待中，你的行为举止要温文尔雅，有礼大方，无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作，变现出优雅、自然、大方、礼貌。
4、见面礼仪
见面时，可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正，目光正视对方，脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯，但不可弯得东倒西歪，要郑重其事地弯腰问好，表达你的尊重。
5、介绍礼仪
自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼，然后向对方说明自己的名字与职位，言语要言简意赅，点到即止。
介绍他人
介绍他人时，你的手心要向上，掌向被介绍人，根据双方的身份高低而进行先后介绍，当中要说明他人的名字与身份。
行进礼仪
作为接待引领客人时，你应走在前方当向导，宾主双方并进走在道路内侧，你走在道路外侧。乘坐电梯时，你应先行进入控制电梯，再邀请客人进入。若电梯已有人控制，你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时，你都应是最后走出那个。
接电话时，当听到电话铃声响起，你应第一时间接听电话向对方问好说明身份，接着询问对方身份与意图;电话交流中，你要认真听取与记录好对方的要求，语言要有礼貌，态度要诚挚与耐心;结束通话时，要说“再见”，先等待对方挂电话你在挂电话。
其实，接待礼仪常识不止职场人士要掌握，而是每个人都应学会与掌握的常识之一，毕竟我们都有接待他人的时候，学会这些接待礼仪常识对我们是有备无患啊!
职场新人的基本迎接礼仪
迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
(三)接到客人后，应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果著名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：“如果您便利的话，能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人觉得满意，比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。
个人礼仪常识 篇8
一、会议主席台座次。主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置。
二、宴席座次。宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右首，2号客人在主陪的左首，3号客人在副主陪的右首，4号客人在副主陪的左首，其他人可以随意。
三、仪式的座次。签字双方主人在左边，客人在主人的右边。
四、乘车的座次。小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。旅行车接送客人：旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
五、合影座次。安排与主席台安排相同。
司机接待礼仪：司机的交通道德意识
1、依法行驶，遵章守规：
不随意停车、变线，不开霸王车、赌气车、“隐患”车，养成依法行驶的良好习惯。
2、安全行驶，预防为先：
安全第一，预防为主。司机在任何情况下保持头脑清醒，对可能出现影响行车安全的情况要充分估计、正确判断，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风，“宁可谨慎一生，不可疏忽一秒”。
3、文明行驶，礼貌行车：
做到礼让三先：先让、先慢、先停;坚持“宁停三分，不抢一秒”
4、克服困难，做好服务：
因工作需要，驾驶员有时候会不分时间、不分自然条件地提供驾驶服务。客人或公司派去哪里，汽车就要开到哪里，没有商讨的余地，这是每位驾驶员应该遵循的服务准则。驾驶员不能对客人或领导推诿或对工作“挑肥拣瘦”，影响工作的正常安排。
个人礼仪常识 篇9
交换名片的礼仪
如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者，率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片;接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务;接受名片后，不宜随手置于桌上;经常检查皮夹，不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
引导的礼仪
接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。
乘车礼仪
（一）小轿车
1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
6、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
（二）吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。
（三）旅行车
我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
个人礼仪常识 篇10
食堂人员服务礼仪
1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求
（1）仪表
工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净，注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好，衣服的衬里不可露出，不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜，袜子颜色要略深于皮鞋颜色。
（2）仪容
男服务员不留大鬓角，后面的头发不能长到衣领，不留胡须，常修面；女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆，不准佩戴任何首饰，不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。
（3）仪态
餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔，体现出优美和典雅。坐姿要端正，表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走，不能走中间，不可跑步，不可与客人抢道。接待客人时，手势的运用要规范和适度，谈话中手势不宜过多，动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用“直臂式”，请客人进入时应用“横摆式”等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合，以免显得出硬，给客人造成误解。
服务人员在接待中要热情适度，耐心周到，对宾客的态度反映敏感，虚心听取客人意见，遇事要冷静、沉着、表情要含蓄大方。自控能力要强，使自己保持良好的心态。
2、领台服务人员礼仪
领台服务人员包括：门卫礼仪服务人员和引领服务人员。领台服务人员营业前一定要了解本店的`概况和当天预约的客人情况，做好仪容、仪表和精神准备，营业前站在餐厅门口两侧或里面，便于环顾四周位置，等待迎接客人。
客人到来时要热情相迎，主动问候。在引领客人时，应问清是否预约、几位，然后把客人引到合适的座位。这主要根据客人的身份、年龄等来判定。宾客就餐完毕离开时，要有礼貌地欢送，并致告别语，目送宾客离开。
3、值台服务人员礼仪
值台人员服务礼仪主要包括开菜、点菜、斟酒、派菜、分菜时的服务礼仪。
客人被引到餐桌前，要主动问好，并给客人拉椅让座，递香巾。递香巾时，可双手捏住香巾并解递到客人面前，也可用不锈钢夹夹起香巾送给客人。
客人如点饮料，饮料应放在客人的右侧，然后打开饮料瓶盖。同时需注意要用右手握瓶，露出商标，左手托瓶子上端，将饮料徐徐倒入饮料杯中，不宜倒得太满，也不可倒太快。拉开易拉罐时，不要将罐口冲向客人，如客人没点饮料，则一定要上茶，茶杯放在垫盘上，轻轻放于桌上，把茶杯把手转向客人右手方向。
客人如预先没有定菜，值台服务人员要站在主宾的左侧，躬身双手将菜单递上，请客人点菜。点菜时可适当地向好客人推荐本店名菜。菜单一般先递给主宾、女宾或者长者。点好的菜名应准确迅速地记在菜单上，一式两份，一分送给厨台值班，一份送给帐台买单。
快开席时，值台服务人员应将主宾、主人的口布从水标内取出递给他们围上，从第一道菜开始，值台服务员应为客人斟上第一杯酒。斟酒、分类的须序是：男主宾、女主宾，从正主位左侧开始，按顺时针方向逐位斟酒，最后再斟主位。当主人、主宾祝酒、讲话时，服务员应停止一切活动，站一适当位置。斟酒时，应先斟烈性酒，后是果酒、啤酒、汽水饮料。
服务人员在斟酒、上菜、分菜时，左臂应搭一块干净餐巾，以备擦酒滴、饮料滴等用，但不可擦自己的手。斟酒时，一般右手拿酒瓶，左手拿杯徐徐倒入，特别是啤酒，开始倒要把瓶口放到杯的正中内快点倒入，一面倒，一面把瓶口慢慢移向杯边，而且倒得速度也由快变慢，以防啤洒的泡沫上升溢杯。啤酒倒好一般以7分液体，2分泡沫为好
4、走菜服务人员礼仪
走菜主要指上菜、端菜、撤换餐具。
（1）上菜，一般在十分钟内把凉菜送上台，二十分钟内把热菜送上台。上菜要求快，特别是午餐。主食由服务员用右手放于客人的左侧。最后一道菜是汤，饭后上茶。
上菜时动作要轻、稳，看准方向，摆放平稳，不可碰倒酒杯餐具等。上菜还要讲究艺术。服务员要根据菜的不同颜色摆成协调的图案。凡是花式冷盘，如孔雀、凤凰等冷盘，以及整鸡、鸭、鱼的头部要朝着主宾。上好菜后，服务员退后一步，站稳后报上菜名。
（2）端菜一定要用托盘，不可用手直接端拿，更不允许大姆指按住盘边或插入盘内。端菜的姿态是既稳又美，具体要求是用五指和手掌托起，托盘不过耳，托盘不能太低，托盘边太靠近于耳及头发是不雅的，重托时可用另一只手扶着托盘。
（3）撤换餐具时要先征得客人同意。撤换时一定要小心，不可弄倒其他新上的菜、汤。撤换的餐具要从一般客人的右侧平端出去。如果菜汤不小心撒在同性客人的身上，可亲自为其揩净，如撒在异性客人身上，则只可递上毛巾，并表示歉意。
5、帐台服务人员礼仪
主要包括收款、买单、转帐时的礼仪。
当把客人用餐的细目送到收款台后，帐台服务人员一定要准确、迅速地把食品的单价标上，一并合计好用款总数。合计好后，在客人用毕主餐饮茶时，由值台服务员用托盘将帐单送到客人面前，并且应站到负责买单客人的右后侧，轻声告之，然后用钱夹把钱放进托盘送回帐台，并把找回的余款送到买单客人面前，叙说清楚。
买单时如客人转帐，一定请客人填定账号并签字。账台服务人员一般正坐在账台内，可戴两只套袖。坐姿要娴雅、自如、端庄、大方，面带微笑。
6、厨台服务人员礼仪
上岗前首先要整理工作环境卫生和个人卫生。厨台卫生主要包括：厨台、砧板、刀、地面和墙壁卫生。厨台要清洁、整齐、美观。服务员要彻底洗手，梳理头发，整理面容，戴上工作帽，穿上白上衣，系上围裙，工作服一定清洁。在操作时，一定要养成良好的卫生习惯。如不用袖子擦脸、擦汗，不能在工作现场打喷嚏等，也不允许边操作、边吸烟等等。
食堂用餐礼仪
学校食堂就餐人数多，就餐时间集中，工作人员往往比较繁忙，作为学生，应注意就餐的礼节。
1、要注意公共卫生。进食堂不可随地吐痰，不可向地面泼水、扔杂物，剩余的饭菜倒在指定地方。
2、爱护食堂公物，不准在墙上、餐桌上乱刻乱写；不准损坏食堂的餐具和设施；不得随意挪动桌子及其他设施。
3、遵守秩序，互相礼让，自觉按先后次序排队购买饭菜，不要硬挤或插队，更不应打闹、起哄和出现其他不文明行为。工作人员繁忙顾不过来时，要耐心等待，不要敲柜台、餐具，或挥舞手臂，也不要“师傅、师傅”地叫个不停，更不能隔柜台伸手拉工作人员的衣袖、衣角，这些做法都是失礼的。轮到自己打饭时，要客气地讲话。打饭后，应礼貌地说声“谢谢”。
4、进餐时应注意节约粮食。例如，馒头不小心掉在地上，应捡起，不要碍于面子而显得过于“大方”、“潇洒”，一脚踢开，以显示自己多么“高贵”。所购买的饭菜，以吃饱为度，不要超量购买，以免吃不完造成浪费。
5、吃饭时，如发现饭菜有异物或质量问题时，可找有关管理人员有礼貌地说清楚，以帮助食堂改进工作，提高服务质量。不可感情冲动，大发脾气，失去理智，吵闹不休。如果一味坚持粗暴无理的态度，不但不利于问题的解决，而且还会引起食堂工作人员的反感，降低学生的人格。特殊情况下，还会引发学生与食堂工作人员关系的恶化。
6、尊重工作人员的劳动，适时对他们为大家的服务表示感谢，如果对食堂工作人员有意见时，须通过老师向其提出，禁止与食堂工作人员发生争执。
7、就餐完，在半小时内不能跑、跳或进行剧烈运动，以保障身体健康。
变相插队惹人烦
点评：变相插队虽方便了自己，却让别人反感。生活中，排队不是硬性规定，而是一种约定俗成的规矩。食堂用餐、购物付款、乘车等，都需要自觉排队等候。
排队最忌讳插队。如果有特殊紧急情况，应征得排在前面的人同意，才能越队先行。面对插队行为，排队者应该及时而坚决地加以劝阻。但劝阻时，要用语恰当，好言相劝，避免不必要的争吵。
情侣就餐别太亲密
点评：在公共食堂，尤其是在学校食堂，就餐的人比较多，情侣之间举止要端庄，尽量不要出现相互喂饭等过度亲密行为，以免引起同学们的反感心理。
不要带饭到教室
点评：很多学生早晨赶着上课，就在食堂打了饭带到教室吃。上课的时候，老师在台上讲课，学生在下面吃饭，教室里也是弥漫着饭香，这样肯定会影响上课质量。如果带的是气味大的饭菜，就“污染”了公共空间的空气。
个人礼仪常识 篇11
一、奥地利
随着我国与奥国经济往来不断增加，前往奥国访问的商人逐年递增，与奥地利商人接触，必须特别注意各种礼节，因为奥国商人相当正式、严肃。在从事商务活动时，尤其要注意头衔。比如：外商若把部长误称为处长，那么在以后的商谈中，准会麻烦百出。如果与奥地利人通信更要细心，务必正确无误地冠上他的正式头衔。如果他的名片上同时印有几个官衔，要提前问清楚，哪一个是最重要的，另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。无论拜会公司、单位，均需提前预约。参加商务谈判一定要守时。见面或分手时，切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐，千万不要抢着付钱，否则会认为你瞧不起他们，最好找机会回请一次午饭。若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏，并不需要回请，但如请你去家里做客，切记带上一束鲜花，以示对主妇的尊敬。到奥地利从事商务，2月～4月和9月～11月为宜。7、8两个月为全国度假期，圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务谈判或其他活动。
二、英国
到英国从事商务活动要避开7，8月，这段时间工商界人士多休假，另外在圣诞节，复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼，以避贿赂之嫌。在商务会晤时，按事先约好的时间光临，不得早到或迟到。英国工商界人士办事认真，不轻易动感情和表态，他们视夸夸其谈，自吹自擂为缺乏教养的表现。
三、匈牙利
匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式样西装。拜访政府部门或大公司，绝对需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜欢讨价还价，一般情况下都要打折扣才行。该国货币为福林，禁止携带出入境，外币入境不限，但需严格申报数额。官方不鼓励给小费，但私下仍受欢迎。
四、泰国
访问泰国各级政府机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点。拜访大公司或政府部门必须提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做政府生意。如果需要在曼谷市内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既方便又省钱。同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配合。另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然大波。进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客，如果发现室内设有佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友，也绝不可以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在座，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的.动作。
五、法国
在法国，农民朴素的特性仍能在人们的性格中反映出来。法国人很珍惜假期，他们会毫不怜惜地把一年辛辛苦苦工作积存下来的钱在假期中花光。法国人大都早睡早起，工作密度也很高，工作态度极为认真。法国人大都着重于依赖自己的力量，很少考虑集体的力量，个人的办事权限很大。组织结构单纯，从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级，因此在从事商谈的时候，也大多由一人承担，而且还负责决策，为此，商谈能够迅速进行。法国人每个人所担任的工作范围很广，能精通好几个专业，一个人可以应付好多工作。
当你和法国人谈判时，即使他们英语讲得很好，他们可能也会要求用法语进行谈判。在这点上他们很少让步，除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。如果一个法国谈判者对你说英语，那么，这可能是这一天你可能取得的最大让步。他们为人冷淡但不正规刻板。尽管冷淡，但他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。
8月的法国一片寂静，全国都在放假，几乎不可能谈生意。巴黎除了旅游者外几乎别无他人，法国南部海滩都挤满了人。法国人喜欢度假，任何劝诱都不会使他们错过或推迟一个假期去谈判。甚至7月的最后一个星期他们的心思就已经从生意上转移了，因此你应极力避免在这一时期访问法国。如果你认为可以奉劝一个法国谈判者在度假时带着你的建议书并仔细研究，以便回来后就可以立即着手做下一步工作，那么你是徒劳的。最好9月份以后去法国谈生意。
如果你和法国公司建立了多年的友好关系，互惠互利，并且未发生纠纷，那么你会发现他们是容易共事的伙伴。他们会热忱地与你交往，以美酒佳肴招待你，使过去的不愉快烟消云散。另外，法国的男士和女士都穿戴极为讲究，这可能会令人大为惊奇。你谈生意时穿的最好的衣服，在法国同行所穿的衣服面前也很可能相形见绌，因此，在会谈时要尽可能穿最好的衣服。
六、德国
德国人非常擅长商业谈判。如果你和德国谈判对手不熟悉，你要称呼他“某某先生”(或“某某博士”)，而不要直呼其名，如果对方是20岁以上的女士，你应该称呼她为“某某夫人”，穿戴也要正规，要习惯于在所有场合下穿一套西装。无论你穿什么，不要把手放在口袋里，因为这被认为是无礼的表现。如果你在商业谈判时迟到，那么德国人对你那种不信任的厌恶心理就会溢于言表。因此，你要准时到达，并牢记他们通常比美国上班时间更早(早上八点以前)，而下班更晚(有时到晚上8点)。只要你的产品符合合同上的条款，你就不必担心付款的事情。
商务礼仪使用的目的
第一、提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，即应该怎么做，不应该怎么做。讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座，一般情况下可能无所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究，一般情况下不能说你知道吗?我知道，我告诉你，(如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术。
亚里士多德，一个人如果不和别人交往要么是神，要么是兽，言外之意不是人。下面我们讨论一个问题，商务人员的工作能力包括哪些方面。
个人礼仪常识 篇12
1、坐姿：
要牢记你妈妈的话，坐立要直，不要将胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在，放在大腿上。
2、刀叉：
拿刀叉的方法：
总的来说，右手拿刀，左手拿叉。锯齿得刀用来切肉，普通的刀用来切蔬菜，最小的那种小刀，是用来抹果酱的。叉子别一下子插大块物品，别一口吃不下去。勺子是用来喝汤的。
吃意大利面时，用叉子跟汤匙结合一下，叉子卷起几根面条，放到勺子上，然后吃进去，不要狼吞虎咽的吃面，更不要发出“出溜出溜”的响声。
手握叉子时不要像握大提琴那样，或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外，不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点，也不要将刀叉的一头搭在盘子上，一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原处。刀子放在盘子上时，刀刃朝里，头在盘子里，刀把放在盘子边缘上。
3、餐巾：
不要拿餐巾去用力擦脸的下部，要轻轻地沾擦。不要抖开餐巾再去折叠，不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。餐巾应放在大腿上，如果离开餐桌，要将餐巾放在椅子上，并把椅子推近餐桌。注意动作要轻。用餐结束时不要折叠餐巾;否则，不了解情况的服务生可能会再给别的客人使用。用餐结束时要将餐巾从中间拿起，轻轻地放在餐桌上盘子的左侧。
4、咀嚼：
嚼东西时嘴要闭紧，无论你有什么惊人的妙语，时机多么恰到好处，只要嘴里有食物，绝不能开口说话。不能为了着急说话而马上将食物吞下，要保持细嚼慢咽的姿势，将食物咽下后会意地露出笑容，以转达你内心的活动：
刚才完全可以有妙语出口，只是口中有食物。
5、面包：
面包上抹黄油尤其要注意，将面包掰成可以一口吃下的小块，临吃前在小块上抹黄油，不要图方便将整个面包上都抹上黄油。
6、速度：
切忌速度过快，无论你是在RitzCarton还是在格尔蒂的GreasePit酒店用餐，大口吞咽食物不仅有害健康，而且也不雅观，尤其是和他人共同进餐时，这么做会显得失礼。共同进餐时大家的量应该一样，并保持同时开始同时结束的速度，别人都开始品味甜食了而你还在喝汤是不可取的。
7、剔牙：
如果塞了牙，切忌在餐桌上剔牙，如果的确忍受不住，找个借口去洗手间，你可以在那里剔个够。
8、口红：
将口红留在餐具上是不可取的，工作用餐尤其如此。如果没有随身携带纸手帕，进酒店时可以顺便到洗手间去一趟，或到吧台去取块纸餐巾。
9、吸烟：
即使在吸烟区用餐，用餐期间吸烟也不可取，吸烟会影响他人的食欲，而且和整个气氛也不和谐，应该等到用餐结束后再吸烟，还应记住：
不要用盘子当烟灰缸。
10、物品：
女用手提包及男用手提箱这类东西不要放在餐桌上，钥匙、帽子、手套、眼镜、眼镜盒、香烟等物品都不要放在餐桌上。总之，凡是和用餐无关的东西都不能放在餐桌上。
个人礼仪常识 篇13
职场商务接待礼仪常识与技巧
1、将究顺时针顺序敬酒，同时自己的杯子低于别人。
自己的酒杯低于别人的酒杯，这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的，简单说，就是表示尊敬。敬酒礼仪常识敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是按照瞬时间的方向来。
2、将究先后顺序，等领导、长辈相互喝完，你才可敬酒。
领导或长辈在场的时候是要特别讲究的，就想上一个菜，一般要等领导或长辈先吃，然后小辈们才开始吃的原则，在敬酒也是一样的。敬酒礼仪常识一般是会让领导或长辈自己相互喝酒，他们相互喝完了，接下来才是晚辈们孝敬的时候，所以这个时候才是你开始敬酒的时候，不要一开始就给领导或长辈敬酒，一上来就给领导下马威：先干为敬，领导请随意这是不可取的。
3、领导、长辈的特权，你不能有：领导长辈可以一人敬多人，你不可以。
领导和长辈毕竟是资质、年龄、经验一般是比我们要大一圈的，也之所以成为我们的领导和长辈，也因此会有一些特权，敬酒礼仪常识最基本的一个要记住：就是他们可以一个人你们所有人，可以一对多。而你晚辈们就不行了，你就只能一个敬一个了。敬酒礼仪常识除非等你晋级成为领导的时候再说吧。所有不要自作聪明，我敬大家一杯，听起来很好，其实不可取的。
4、察言观色，多帮忙给添酒，适时敬酒。
酒桌上要眼观四象，耳听八方，是非常重要的，时候把我领导或长辈的饮酒需求，如果你要想把领导或长辈配好的话。敬酒礼仪常识察言观色很重要，简单的，及时为他们添加酒，特别是杯子空的时候，然后添酒的顺序也要讲究，先领导。另外，除了标准的敬酒流程之后，敬酒礼仪常识要在适当的时候去敬酒，不要在领导出现想喝酒没人敬的尴尬场面，那你就完蛋了。
5、祝酒词，敬酒一定要准备合适的敬酒词。
喝酒除了酒量大外，会说，能说出一口好听的祝酒词，也是非常重要的。能说到领导或是长辈心头的，新颖的祝酒词，让他们眉开眼笑的祝酒词才是最成功的的。敬酒礼仪常识杜绝和闷酒，那是你一个人喝酒的行为。如果你词汇不是很多，或是表达能力不是很好，就要之前好好做做功课，简单背熟几个常用的祝酒词，就可以随机应变，避免举杯尴尬场面。
酒桌职场商务接待礼仪
1、桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
2、不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
3、领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。
4、注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要打嗝，憋不住请去卫生间。
5、不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话)，免得别人骂你虚伪，不管你信不信，人能不能喝酒还真能看出来。
6、最后一定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。
7、花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。
8、如果自己由于各种原因真不能喝酒，说明原因，别开第一口。
9、酒桌上虽然感情深，一口闷;感情浅，舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
10、可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
11、领导相互喝完才轮到自己敬。
12、韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。
13、自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大肚。
14、自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
15、自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
16、如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
17、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
18、碰杯，敬酒，要有说词，不然，我干吗要喝你的酒?
19、假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
职场礼仪的重要性
礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技巧，沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。
中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场种赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。
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个人礼仪常识(汇编13篇)
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个人礼仪常识 篇1
相亲是恋爱阶段中的一种常见方式，尤其在中国文化中，相亲更是一种传统。在相亲的过程中，双方不仅需要互相了解，更需要有良好的礼仪懂得。下面我们详细介绍相亲恋爱礼仪常识。
一、相亲前
1. 穿着整洁得体。相互敬重、相互尊重是基本原则，穿着整洁、得体是首要条件。建议女士穿中性化的衣服，不要暴露过多身体；男士则要注重个人品味和气质。对方可能会对你的外表第一时间产生印象。
2. 了解对方基本情况。提前了解对方的基本情况，可以让你更好地了解对方，判断双方是否有合适的共同话题。但不要过于在意对方的个人资料，在面对面交流中才能更好地了解对方。
3. 打消心中的顾虑。在相亲前，我们不可避免地会有一些内心的疑惑和担忧。我们应以开放的态度面对相亲，不要事先打上对方标签，给对方留下漂亮的第一印象。
二、相亲时
1. 问候礼仪。见面时要先向对方问候，并主动介绍自己。发自内心的真诚问候是交往的前奏。
2. 互相了解。相亲的目的就是互相了解，所以要主动发问，多多交流。在交流中，可以谈谈自己的兴趣和爱好、工作和生活，但不要说太多的私人故事，要留有足够的空间留给对方。
3. 保持兴趣。相互聊天谈心虽然主要是让对方了解自己，但并非让对方单方面发言，因此在交流中应该时刻关注对方的反应，并适时向对方表达自己的态度和观点，保持兴趣是关键。
4. 不要提及敏感话题。在相亲交流过程中，要避免提及敏感话题，比如政治、宗教等话题。这些话题会涉及到很多争议和个人意见，会让气氛变得紧张，影响双方的交流。
5. 避免谈及自己的缺点。相亲是博同情还是博欣赏，如果在交流过程中过于强调自己的缺点，很可能会让对方对你留下负面印象。
三、相亲后
1. 短信礼仪。在相亲后应该发短信或电话告知对方是否对进一步交往有兴趣，及时表达自己的态度，但不要言过其实，建议以微妙的方式来表达。
2. 注意时间礼仪。在接下来的交往过程中，应该注意时间礼仪，不要约对方饭局或其他活动时迟到或早退，每个人都非常珍惜时间，这是基本的尊重。
3. 掌握距离感。在交往过程中，适当地掌握自己和对方的距离感，不要过于主动，也不要过于被动，要尊重对方的感受和空间，给对方足够的时间观察和感受。
总之，相亲是恋爱过程中的重要环节，恰当的礼仪可以让双方更好地交流，从而发展出一段美好的恋情。相信在良好的相亲恋爱礼仪指导下，您一定可以享受到美好的爱情之旅。
个人礼仪常识 篇2
业余网球礼仪常识是指在业余网球运动中，应该遵循的一些规范和准则，以体现出球员的素质和礼仪修养。本文将介绍几项业余网球礼仪常识，希望能够为广大业余网球爱好者提供参考和指导。
一、比赛前的准备
在比赛前，需要做好充分的准备工作。首先，应该提前安排好比赛时间和场地，以免影响其他球员的正常训练。其次，要根据比赛情况选择适当的服装和装备，以确保安全和舒适。还要注意温暖身体，做好热身准备，避免受伤。
二、比赛中的礼仪
在比赛中，应该遵循一定的礼仪规范，包括以下几点：
1.尊重对手
在比赛中，要尊重对手，不得言语攻击或恶意嘲笑。要遵守比赛规则，遵从裁判的判决，不得出言不逊或不当手势。
2.遵守规则
在比赛中，要遵守比赛规则，不得违反规则，包括步入球场的方式、发球方式和球员位置等。要注意自己和对手的位置，避免互相干扰或碰撞。
3.尊重观众
在比赛中，要尊重观众，不得将情绪发泄到观众身上，不得在观众面前使用脏话或恶意语言。
三、比赛后的礼仪
在比赛结束后，也有一些礼仪要求，包括以下几点：
1.与对手握手
无论比赛结果如何，都应该与对手握手，表示对对手的尊重和感谢。
2.整理比赛场地
在比赛结束后，应该将球拍、球和其他装备放好，不得将比赛场地弄得凌乱。
3.遵守俱乐部规定
如果比赛场地是在俱乐部内，则还需要遵守俱乐部规定，包括场地使用时间、使用费用等等。
综上所述，业余网球礼仪常识是我们在平时业余练习和比赛中必须要遵守的一些礼仪准则。要想成为一名合格的业余网球球员，除了技术和身体素质之外，还需要有良好的素质和修养，才能真正得到其他球员的尊重和欣赏。希望广大网球爱好者能够认真对待这些礼仪常识，为自己和网球运动增加更多的价值。
个人礼仪常识 篇3
印度，这个神秘的国度一直被世人所瞩目。富饶的文化，深厚的历史，令人叹为观止的建筑，以及丰富多彩的宗教和节日，都使得印度成为了一个充满魅力的旅游目的地。要真正体验印度，了解和尊重其独特的礼仪是至关重要的。
印度的礼仪世代相传，融合了印度宗教信仰和文化价值观。印度文化强调尊重和谦逊，因此在社交互动中，向对方致以最高的敬意是非常重要的。印度人重视家庭关系，从小就被教导要尊重年长者和尊重家族的荣誉。因此，当你在印度与他人交流时，需要注意以下常识：
首先是问候的方式。在印度，人们通常会把双手合十，称为“纳姆斯特”或“纳穆斯泰”。这是一种表示敬意和祈祷的姿势，用来向对方表达问候之意。同时，你还可以向对方微笑和点头，以示友好和尊重。
在与印度人交谈时，要尊重他们的隐私。印度人很注重个人空间，因此避免触碰他人或过分亲密的动作非常重要。尽量保持适度的距离，尤其是对异性和年长者要更加小心。
在印度，重要的是要使用恰当的称呼表示对对方的尊重。对于年长者，通常使用“先生”或“夫人”作为尊称。对于朋友和年龄相仿的人，更常用的是加上姓氏，比如使用“卡普尔先生”或“雷迪夫人”。同样的，在称呼他人时，最好使用全名，以显示对对方的尊重。
除了言辞上的尊重，印度的礼仪还涉及到行为和仪式。例如，在印度人家里作客时，需要注意脱鞋的习惯。在进入卧室或神社时，一定要脱掉鞋子。另外，也要注意避免触摸他人的头部，因为在印度文化中，头部被视为最神圣的部位。
印度的饮食文化也是需要被尊重的。印度人普遍是素食主义者，因此它们对待动物尤其狗的关心度远比世界其他地方来的高。在享用印度美食时，要避免直接使用左手触摸食物。传统上，印度人会使用右手，尤其是用于进食时。同时，要注意请教主人关于饮食规则的建议，并遵循他们的指示。
在参观印度的宗教场所时，也必须尊重当地的礼仪要求。比如，在寺庙中要脱掉鞋子，并且在进入圣殿前要洗手和肢体。有些寺庙对于非信徒可能是禁入的，因此要在进入前了解当地的规定。
了解和尊重印度的礼仪，不仅可以让你更好地融入印度社会，还能展示出你对当地文化的尊重。印度的礼仪是在千百年的演化和积累中形成的，反映了印度人高度重视尊重、友好和谦逊的价值观。通过遵守印度的礼仪，你将能够更深入地了解这个国度，体验更加真实的印度文化。
个人礼仪常识 篇4
观看演出礼仪常识
在现代社会，越来越多的人通过观看演出来放松身心、享受精神文化生活。然而，在观看演出时，礼仪是一项必备的素质，它不仅能够体现文明和素质，更重要的是能够让自己有一个愉快的观演体验，同时也能够尊重演出者，表达对作品的敬意。因此，观看演出礼仪对于每一个观众都是非常重要的。
1、提前安排好自己的时间
观看演出，最重要的是要提前安排好自己的时间，以确保能够安心地欣赏演出。最好提前半个小时到达演出场馆，这样就不会因为堵车或其他突发事件而耽误了观看的时间，使得自己错过重要环节。
2、着装要得体
观看演出时，着装也是非常重要的一个方面。应遵循正式场合穿着要得体的原则，男士穿戴西装或休闲衬衫，女士则可以选择长裙或小礼服，显得庄重大方，同时也能够为自己加分。选择穿耐穿舒适的鞋子，这样能够放心地欣赏演出，还不容易疲惫。
3、进场入座要保持安静
当进入演出厅时，要注意保持安静，不要大声喧哗或者敲击座位，以免打扰到周围的观众。在观看演出的过程中，不要电话响起或发短信，如果需要用手机查看时间或者其他事情，应保持手机静音。这样可以避免产生干扰，保护演出的氛围，同时也显示出自己的尊重观众的态度。
4、合适的时机掌声
观看演出，掌声是不可或缺的。在表演结束后，观众可以进行适度的掌声，对演出者表示赞赏和鼓励，这些掌声还会给演出者带来极大的自信。在演出进行过程中，观众表现的不应过于嘈杂，以避免影响到演员的表演。同样的，在演出中应该避免太过于安静，这也会给演员造成尴尬和不安。
5、在休息或结束后离开
当演出进入休息时，观众可以离开座位休息一下，如果出现身体不适的情况更应妥善安排并及时离开演出厅。重要的是，在整个演出结束后，观众要等待观众们够够意思地鼓掌表示交流结束后，再起身离开座位，避免影响到其他观众的观演体验。
总之，观看演出礼仪对于每一个观众来说是非常重要的，在保持礼仪的同时，也能够获取更好的观看体验。在观看演出的过程中，要遵循以上规则以便能够使自己有一个愉快的观演体验并表达对演出作品的尊敬。同时，也希望能够引起每一个观众的重视，从而共同维护观看演出的良好礼仪。
个人礼仪常识 篇5
作为一个酒店餐厅的工作人员，了解和掌握餐厅礼仪常识是至关重要的。餐厅礼仪不仅能够提升餐厅服务质量，也能够给顾客留下良好的印象。下面将详细介绍一些酒店餐厅礼仪常识，以帮助工作人员更好地服务顾客。
第一点，仪表整洁。餐厅工作人员应该穿着干净、整洁而得体的工作服。对于女性工作人员来说，不宜过于暴露和花哨的装束。同时，要注意个人形象的细节，如整齐的发型、干净的指甲和自然的妆容。男性工作人员则应保持面部清洁、服装整齐，并剃掉胡须。只有仪表整洁的工作人员才能给顾客以专业和可靠的感觉。
第二点，服务态度。餐厅工作人员应该始终保持友善、亲切和微笑的态度。当接待顾客时，应主动迎接，并礼貌地询问顾客的需求。在与顾客交流时，应用恰当的语言和语速，并倾听顾客的意见和需求。同时，及时解决顾客的问题和投诉，并且要耐心地向顾客解释相关事宜。只有真诚地对待顾客，才能赢得他们的信任和满意。
第三点，餐具使用。餐厅工作人员应熟悉并掌握各种餐具的使用方法。在上菜时要注意摆放餐具的正确位置，如餐叉应放在左边、餐刀应放在右边等。同时，在清理餐具时，要注意使用正确的方法和顺序。使用餐具时，要注意文明礼仪，避免大声咀嚼和发出不雅的声音。只有正确使用餐具，才能给顾客以舒适和尊贵的用餐体验。
第四点，用餐顺序。餐厅工作人员应熟悉各类菜品的用餐顺序，并在顾客用餐时给予适当的建议。通常情况下，餐厅的用餐顺序是先开胃菜、再主菜、最后甜点。在上菜时要注意时间的控制，避免顾客等待过长时间或者菜品凉了。在用餐过程中，要注意时刻观察顾客的需求，及时给予服务。只有合理的用餐顺序，才能让顾客享受到理想的餐饮体验。
第五点，倒酒常识。在酒店的餐厅中，倒酒也是一个重要的服务项目。工作人员应该学会倒酒的礼仪，如不满倒、适量递酒、不碰触杯边等。同时，要了解各类酒品的特点和酒杯的使用方法。在倒酒时，应根据宾客的喜好和酒品的搭配，给予专业的建议。只有正确的倒酒礼仪，才能让顾客感受到品质和尊贵。
在酒店餐厅工作，了解和掌握餐厅礼仪常识是非常重要的。工作人员需要保持良好的仪表形象，亲切友好的服务态度，熟悉各类餐具的使用方法，掌握合理的用餐顺序，学习倒酒的礼仪等。只有通过专业的礼仪常识，才能给顾客带来满意和愉悦，使餐厅成为一个高品质、舒适和愉快的用餐场所。
个人礼仪常识 篇6
一、着装的TOP原则
TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place)，即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
1、时间原则
不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会或活动就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。
2、场合原则
衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装;出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍、正装、裙装或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松;同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。
3、地点原则
在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。
二、职业女性着装四讲究
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。
1、上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。
2、裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
3、衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
4、鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。
服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
三、色彩搭配技巧
不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。
1、配套齐全
除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。
2、饰物点缀
巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
总之，穿衣是“形象工程”的大事。西方的服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。”因此，大家都不可以掉以轻心哦!
四、主要国家着装礼仪常识
1、美国(崇尚自然、个性)
总体而言，美国人平时的穿着打扮不太讲究。崇尚自然，偏爱宽松，讲究着装体现个性，是美国人穿着打扮的基本特征。跟美国人打交道时，应注意对方在穿着打扮上的下列讲究，免得让对方产生不良印象。
第一、美国人非常注重服装
第二、拜访美国人时，进了门一定要脱下帽子和外套，美国人认为这是一种礼貌。
第三、美国人十分重视着装细节
第四、在美国，女性最好不要穿黑色皮裙。
第五、在美国，一位女士要是随随便便地在男士面前脱下自己的鞋子，或者撩动自己裙子的下摆，往往会令人产生成心引诱对方之嫌。
第六、穿睡衣、拖鞋会客，或是以这身打扮外出，都会被美国人视为失礼。
第七、美国人认为，出入公共场合时化艳妆，或是在大庭广众之前当众化妆补妆，不但会被人视为缺乏教养，而且还有可能令人感到“身份可疑”。
第八、在室内依旧戴着墨镜不摘的人，往往会被美国人视作“见不得阳光的人”。
2、加拿大(欧式)
在日常生活中，加拿大人着装以欧式为主。上班的时间，他们一般要穿西服、套裙。参加社交活动时往往要穿礼服或时装。在休闲场合则讲究自由穿着，只要自我感觉良好即可。
3、法国(世界奢侈品、时尚、流行的浪漫之地)
法国人对于衣饰的讲究，在世界上是最为有名的。所谓“巴黎式样”，在世人眼中即与时尚、流行含意相同。
在正式场合：法国人通常要穿西装、套裙或连衣裙，颜色多为蓝色、灰色或黑色，质地则多为纯毛。
出席庆典仪式时：一般要穿礼服。女士所穿的多为连衣裙式的单色大礼服或小礼服。
对于穿着打扮，法国人认为重在搭配是否得法。在选择发型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼镜时，都十分强调要使之与自己着装相协调，相一致。
4、德国(严谨细致)
德国人在穿着打扮上的总体风格，是庄重、朴素、整洁。在一般情况之下，德国人的衣着较为简朴。
女士们大多爱穿翻领长衫和色彩、图案淡雅的长裙。德国人在正式场合露面时，必须要穿戴得整整齐齐，衣着一般多为深色。在商务交往中，他们讲究女士穿裙式服装。德国人对发型较为重视。在德国，德国少女的发式多为短发或披肩发，烫发的妇女大半都是已婚者。
5、俄罗斯 (讲究仪表，注重服饰)
俄罗斯人大都讲究仪表，注重服饰。在俄罗斯民间，已婚妇女必须戴头巾，并以白色的为主;未婚姑娘则不戴头巾，但常戴帽子。在城市里，俄罗斯人目前多穿西装或套裙，俄罗斯妇女往往还要穿一条连衣裙。前去拜访俄罗斯人时，进门之后请立即自觉地脱下外套、手套和帽子，并且摘下墨镜。这是一种礼貌。
6、澳大利亚(牛仔裤流行)
达尔文服是流行于达尔文市的一种简便服装。女士一年中大部分时间都穿裙子，在社交场合则套上西装上衣。无论男女都喜欢穿牛仔裤，他们认为穿牛仔裤方便、自如。土著居民往往赤身裸体，或在腰间扎一条围巾，有些地方的土著人讲究些，披在身上。他们的装饰品丰富多彩。
个人礼仪常识 篇7
无论是在社交场合还是日常生活中，交朋友都是人际交往的一个重要方面。要想交到好朋友，除了基本的个性魅力外，一定要掌握一些交朋友的礼仪常识。下面，就让我们一起来详细了解一下交朋友礼仪的常识吧。
第一、要有礼貌的待人接物
交朋友最基本的就是要有礼貌和尊重对方。无论是初次见面还是相识多年，都应该注意言谈和举止，不开玩笑或说伤害对方的话。在社交场合，遇到比自己地位高的人要主动问候，让人觉得你是一个有素质的人。
第二、要穿着得体
穿着是一个人形象的重要组成部分，所以在交朋友时要注意穿着得体。无论是参加婚礼、晚宴，还是与朋友聚餐，都应该根据场合选择合适的服装。如果你的穿着不得体，很容易给人留下不好的印象。
第三、要表现出自己的个性魅力
交朋友的一个重要目的是为了扩展人际关系，而被人喜欢的人往往是有自己独特个性魅力的人。在与朋友相处时，要表现出自己的个性，不要过分拘束和迎合，但也不要表现出过于强势的个性，这样会让人有距离感。
第四、要主动交流
在与朋友交往中，主动交流是非常重要的。要倾听对方的话，关注对方的生活，了解他们的喜好和兴趣爱好。在谈话中要注意不要话题太过枯燥和平淡，增加一些趣味性的话题可以增强交流的互动性。
第五、要尊重对方的隐私
在交朋友时，需要注意到对方的隐私问题。不要过于翻问别人的私人生活，尊重对方的隐私权。如果觉得对方不太愿意谈论某个话题，就不要再深入追问。
第六、要给对方足够的空间
在交朋友时，若被对方知道和跟着你走或周围完全没有自由，这个会让人烦躁，会形成压力，不会被人欢迎。不用时时刻刻扰到对方，一同开展各自活动也没关系。不必时刻沉迷于社交圈，保持一定的私人空间能够使人更有吸引力。
第七、要坦诚相待
如果在交朋友过程中遇到问题，应该及时坦诚相待，避免因误解而破坏关系。谁都不是完美的，有时候可能会犯错。当你犯错误时，应该及时道歉，给对方足够的尊重和信任。
总之，在交朋友时，我们需要注意礼仪常识，尽量让自己的形象给人留下好印象，这样才能够交到更多的好朋友。
个人礼仪常识 篇8
作为一个社会人，我们经常需要和他人进行交往和沟通。而在这个过程中，遵守一定的行为礼仪常识是非常重要的。行为礼仪常识包括了礼貌、尊重和关心他人的基本原则，能够帮助我们建立和谐的人际关系。下面将详细具体且生动地介绍一些行为礼仪常识，让我们成为备受尊重的人。
首先，要让我们的言行和态度体现出对他人的尊重。这意味着我们要尊重他人的隐私和权益。在社交场合中，我们不应该随意询问他人的私人问题，如年龄、收入和婚姻状况等。同时，在与他人交流时，我们要避免使用侮辱性或不尊重的语言。我们应该记住，对别人的不尊重不仅会伤害他们的感情，也会破坏我们与他们之间的关系。
其次，要学会倾听和关心他人的需求。当我们与他人交流时，我们应该给予对方足够的时间和空间来表达自己的意见和想法。我们应该主动倾听，并在必要时提供帮助和支持。在工作场合中，我们应该尊重他人的专业知识和经验，不应该随意打断或质疑他们的决定。而在日常生活中，我们应该关心身边的人，向他们询问他们的近况，并在可能的情况下提供帮助。
另外，要学会控制自己的情绪和言行。我们应该尽量避免在公共场合发脾气，大声争吵或谩骂他人。即使在遇到不公平对待或冲突时，我们也应该保持冷静和理智，寻求合适的解决方案。我们应该记住，我们的情绪和言行会直接影响到他人的感受和情绪，因此我们需要尽量保持友善和和善的态度。
此外，在社交场合中，我们还需要掌握一些基本的礼仪规范。例如，当我们参加宴会或聚会时，要了解并遵守相关的用餐礼仪。在进餐时，我们可以使用正确的餐具，遵循正式的用餐顺序，不大声咀嚼食物或发出吵闹声。同时，我们也需要关注自己的仪态和仪表，在穿衣、打扮和言谈举止上保持整洁和得体。
最后，要学会感谢和道歉。当他人对我们提供帮助或做出付出时，我们应该表示真诚的感谢。一句简单的“谢谢”能够让他们感到被重视和肯定。而当我们犯了错误或对他人造成了伤害时，我们应该勇于道歉并承担责任。诚实和勇于承认错误，是树立起自己良好形象的关键。我们和他人之间的关系需要建立在互相尊重和宽容的基础上。
总之，行为礼仪常识是我们在日常生活中必须要遵守的规范。通过遵守这些常识，我们能够更好地与他人交往，建立良好的人际关系。尊重他人、倾听和关心他人的需求、控制自己的情绪和言行、掌握基本的礼仪规范以及学会感谢和道歉，这些都是形成我们良好行为礼仪的关键要素。让我们每个人都成为备受尊重和喜爱的人吧！
个人礼仪常识 篇9
1、预约的窍门。越高档的饭店越需要事先预约。预约时，不仅要说清人数和时间，也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子，可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达，是基本的礼貌。
2、再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上餐厅。
3、吃饭时穿着得体是欧美人的常识。去高档的餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋;女士要穿套装和有跟的鞋子。如果指定穿正式服装的话，男士必须打领带。
4、由椅子的左侧入座、最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎要碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来。
5、用餐时，上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚交叉的坐姿最好避免。
6、正式的全套餐点上菜顺序是:①菜和汤②鱼肝油③水果④肉类⑤乳酷酪⑥甜点和咖啡⑦水果，还有餐前酒和餐酒。没有必要全部都点，点太多却吃不完反而失礼。稍有水准的餐厅都不欢迎只点前菜的人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜开始点，而是先选一样最想吃的主菜，再配上适合主菜的汤。
7、点酒时不要硬装内行。在高级餐厅里，会有精于品酒的调酒师拿酒单来、对酒不大了解的人，最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味，请调酒师帮忙挑选。
8、主菜若是肉类应搭配红酒，鱼类则搭配白酒。上菜之前,不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。
9、餐巾在用餐前就可以打开。点完菜后，在前菜送来前的这段时间把餐巾打开，往内摺三分之一，让三分之二平铺在腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。
10、用三根手指轻握杯脚。酒类服务通常由服务员负责将少量酒倒入酒杯中，让客人鉴别一下品质是否有误。只须把它当成一种形式，喝一小口并回签Good。接着，侍者会来倒酒，这时，不要动手去拿酒杯，而应把酒杯放在桌上由侍者去倒。正确的握杯姿势是用手指轻握杯脚。为避免手的温度使酒温增高，应用大拇指、中指、食指握住杯脚，小指放在杯子的底台固定。
11、喝酒的方法。喝酒时绝对不能吸着喝，而是倾斜酒杯，像是将酒放在舌头上似的喝。轻轻摇动酒杯让酒与空气接触以增加酒味的醇香，但不要猛烈遥晃杯子。此外，一饮而尽，边喝边透过酒杯看人，都是失礼的行为。不要用手指擦杯沿上的口红印，用面巾纸擦较好。
12、喝汤也不能吸着喝。先用汤匙由后往前将汤舀起，汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。汤匙与嘴部呈45°角较好。身体上的半部略微前倾。碗中的汤剩下不多时，可用手指将碗略微抬高。如果汤用有握环的碗装，可直接拿住握环端起来喝。
13、面包的吃法。先用两手撕成小块，再用左手拿来吃的原则。吃硬面包时，用手撕不但费力而且面包屑会掉满地，此时可用刀先切成两半，再用手撕成块来吃。避免像用锯子似割面包，应先把刀刺入另一半。切时可用手将面包固定，避免发出声响。
14、鱼的吃法。鱼肉极嫩易碎，因此餐厅常不备餐刀而备专用的汤匙。这种汤匙比一般喝汤用的稍大，不但可切分菜肴，还能将调味汁一起舀起来吃。若要吃其他混合的青菜类食物，还是使用叉子为宜。首先用刀在鱼鳃附近刺一条直线，刀尖不要刺透，刺入一半即可。将鱼的上半身挑开后，从头开始，将刀叉在骨头下方，往鱼尾方向划开，把针骨剔掉并挪到盘子的一角。最后再把鱼尾切掉。由左至右面，边切边吃。
15、如何使用刀叉。基本原则是右手持刀或汤匙，左手拿叉。若有两把以上，应由最外面的一把依次向内取用。刀叉的拿法是轻握尾端，食指按在柄上。汤匙则用握笔的方式拿即可。如果感觉不方便，可以换右手拿叉，但更换频繁则显得粗野。吃体积较大的蔬菜时，可用刀叉来折叠、分切。较软的食物可放在叉子平面上，用刀子整理一下。
16、略事休息时，刀叉的摆法。如果吃到一半想放下刀叉略作休息，应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。若刀叉突出到盘子外面，不安全也不好看。边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后，将刀叉摆成四点钟方向即可。
商务活动中吃西餐的注意事项
进餐
入座后，主人招呼，即开始进餐。
取菜时，不要盛得过多。盘中食物吃完后，如不够，可以再取。如由招待员分菜，需增添时，待招待员送上时再取。如果本人不能吃或不爱吃的菜肴，当招待员上菜或主人夹菜时，不要拒绝，可取少量放在盘内，并表示“谢谢，够了。”对不合口味的菜，勿显露出难堪的表情。
吃东西要文雅。闭嘴咀嚼，喝汤不要啜，吃东西不要发出声音。如汤、菜太热，可稍待凉后再吃，切勿用嘴吹。嘴内的鱼刺、骨头不要直接外吐，用餐巾掩嘴，用手(吃中餐可用筷子)取出，或轻轻吐在叉上，放在菜盘内。
吃剩的菜，用过的餐具牙签，都应放在盘内，勿置桌上。
嘴内有食物时，切勿说话。
剔牙时，用手或餐巾遮口
交谈
无论是作主人、陪客或宾客，都应与同桌的人交谈，特别是左右邻座。不要只同几个熟人或只同一两人说话。邻座如不相识，可先自我介绍。
祝酒
作为主宾参加外国举行的宴请，应了解对方祝酒习惯，即为何人祝酒，何时祝酒等等，以便作必要的准备。碰杯时，主人和主宾先碰，人多可同时举杯示意，不一定碰杯。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时，应暂停进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会抽烟。奏国歌时应肃立。主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后，往往到其他各桌敬洒，遇此情况应起立举杯。碰杯时，要目视对方致意。
宴会上相互敬酒表示友好，活跃气氛，但切记喝酒过量。喝酒过量容易失言，甚至失态，因此必须控制在本人酒量的三分之一以内。
宽衣
在社交场合,无论天气如何炎热,不能当众解开钮扣脱下衣服。小型便宴，如主人请客人宽衣，男宾可脱下外衣搭在椅背上。
喝茶
(或咖啡)喝茶、喝咖啡，如愿加牛奶、白糖，可自取加入杯中，用小茶匙搅拌后，茶匙仍放回小碟内，通常牛奶、白糖均用单独器皿盛放。喝时右手拿杯把，左手端小碟。
喝汤
不能吸着喝。先用汤匙由后往前将汤舀起，汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。汤匙与嘴部呈45°角较好。身体上的半部略微前倾。碗中的汤剩下不多时，可用手指将碗略微抬高。如果汤用有握环的碗装，可直接拿住握环端起来喝。
水果
吃梨、苹果，不要整个拿着咬，应先用水果刀切成四、六瓣，再用刀去皮、核，然后用手拿着吃，削皮时刀口朝内，从外往里削。香蕉先剥皮，用刀切成小块吃。橙子用刀切成块吃，桔子、荔枝、龙眼等则可剥了皮吃。其余如西瓜、菠萝等，通常都去皮切成块，吃时可用水果刀切成小块用叉取食。
水盂
在宴席上，上鸡、龙虾、水果时，有时送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸)，水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片，供洗手用(曾有人误为饮料，以致成为笑话)。洗时两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用餐巾或小毛巾擦干。
调味品
食用马萝卜酱，薄荷胶，葡萄干胶，芥末，苹果酱，酸果萝酱时，要先用汤匙将其舀入盘子里。然后用叉子叉肉抹油食用。液体酱汁如薄荷，樱桃或杏鸭酱，要直接浇到肉上面。浇的最好要少些，这样不会影响肉的整体的味道。吃蛋卷和饼干用的果胶，果酱和蜜饯要用汤匙舀到黄油盘子的一边，然后用刀平抹在面包或蛋卷小块上。如果没有汤匙，用刀取果胶前，先在盘子边上擦一擦。吃咖喱菜时，可把花生，椰子，酸辣酱等调料放到盘子里混合后配咖喱食用。酸辣酱也可作为配菜吃，不用混合。
个人礼仪常识 篇10
课前礼仪是指在上课之前应该遵守的一些规范和规则，这些规范和规则不仅仅是为了维护课堂秩序，更是为了帮助学生养成良好的学习习惯和品行。课前礼仪的主要内容包括以下几个方面：
对于学生来说，准时上课是最基本的要求。迟到不仅会影响自己的学习效果，也会影响到其他同学的学习。学生应该养成准时上课的习惯，提前到教室，并在铃声响起的时候就坐在自己的座位上。
学生应该在上课之前做好准备工作。这包括准备好自己的书包、课本和笔记本等学习用品，预习好当天要学习的内容，保持注意力集中，做好听讲准备。只有做好了这些准备工作，才能更好地参与到课堂讨论中，获得更多的知识。
学生在上课之前应该对自己的仪容仪表进行整理。这包括穿着整洁、言行得体、表情自然等方面。学生应该注意保持自己的形象，不要因为个人形象不佳而影响到整个课堂的氛围。
在课前，老师也应该做好一些准备工作，比如准备好教案、备课、检查学生作业等。老师应该在课前保持良好的心态，能够以积极的态度迎接每一堂课，给学生树立榜样。
课前礼仪对于学生和老师来说都是非常重要的。学生要养成准时、准备、整洁的习惯，老师要保持积极的心态，共同营造一个良好的学习氛围。只有这样，课堂才能更加高效，学生的学习效果才能更好。希望广大学生和老师都能重视课前礼仪，共同努力，共同进步。
个人礼仪常识 篇11
春节是中国传统文化中最重要的节日之一，它不仅是人们欢度新春的时刻，更是中国文化的精髓体现。在这个春节，了解礼仪常识，合理安排和举办各种庆祝活动，成为了许多人的关注点。下面，我们为大家介绍春节的礼仪常识，让大家更好地迎接中国传统节日。
一、前期准备阶段
1.大扫除
春节前要进行大扫除，不仅为春节“迎神送旧，迎福拜财”，更代表着新的一年清新的开始。在大扫除的过程中要注意，不能切断别人的石化，以免影响家庭和睦，特别是不能用开裆裤去掉床下灰尘，懒人无害，却不礼貌。
2.装修
春节是喜庆的节日期间，因此无论是个人家庭还是商家办公室，都会为这个节日进行一些装饰。而 特别是在居家装饰方面，不仅要注意道德风尚、文化底蕴、创意新颖，更需要注意颜色的搭配，更不能用黑色的年画、灰色的窗帘等物品，因为黑色和灰色代表着沉闷、阴暗、凄凉等不吉祥的意境。
二、春节期间
1.送礼
在春节期间，赠送礼品是一种传统的文化习俗，过去主要是家人和长辈之间的互赠，在送礼的过程中，要注意礼品的质量、形式和内容，把过时的和不实用的礼品剔除掉，只留下具有实用性和精神价值的礼品，如水果、鲜花、珠宝、红包等。如果是送陌生人的礼品，要特别注意价格，不能一次性送过于贵重的礼品，更不能让对方感觉到有丝毫的不实际或担心不好意思，也不要贪污。
2.过年时的穿着
春节期间，要注意节日的庄重性和人际交往的礼仪及灵活性。虽然是个假期，但这并不意味着不用注意着装。在过年时，着装要体现尊重，衣裳要整洁、优美，不要穿得太过庸俗、性感，更不能穿着如开裆裤、晦气之类的恶俗神话。如果是走亲访友，可适当地加上传统的流行元素，如红色、彩色图案、花卉、典雅的中式款式等。
3.祭祖
祭祖是春节期间的重要传统，也是行传统文化之尊重的表现，祭祖不仅要注意一些礼仪方面的细节、但还需做到肃静寂穆。在祭祖的时候，不要嬉笑不定或言语轻浮，更不能在家祠堂内大声喧哗或打闹。
4.敬酒
春节是亲友团聚的时刻，各种宴请和宴饮都会上演。在大鱼大肉还有海量饮品时，要注意自量力、不要贪杯或误事，如果失态或酩酊大醉，就会给人留下不好的的印象。
春节是中华民族传统文化的重要内容，它蕴含着无数的文化意蕴和人文精神。在即将到来的春节期间，选择合适的礼仪和行为方式，将会更好地传播和继承中国优秀的传统文化。
个人礼仪常识 篇12
行政前台礼仪是指在行政前台工作时需要遵守的一系列规定和准则，这些规定和准则旨在提高前台服务的效率和质量，让客户得到更好的体验。在现代社会，行政前台是企业和机构对外沟通的重要窗口，因此前台工作人员的礼仪标准尤为重要。
行政前台礼仪要求工作人员要时刻保持礼貌和微笑。无论客户的态度如何，前台工作人员都应该保持冷静和友好，不要因为客户的态度而动怒或失去耐心。微笑是最好的沟通方式，能够让客户感受到前台工作人员的诚意和热情，从而增加客户的满意度。
行政前台礼仪要求工作人员要具备良好的沟通能力。前台工作人员是企业和机构的代表，他们需要和各种不同的人打交道，因此需要具备良好的沟通技巧。在和客户交流时，前台工作人员要注意用简洁清晰的语言表达自己的意思，不要让客户产生误解或困惑。
行政前台礼仪还要求工作人员要具备一定的专业知识和技能。前台工作人员需要熟悉企业或机构的各项服务和规定，能够准确地回答客户的问题，并为客户提供专业的建议和帮助。同时，前台工作人员还需要具备一定的技能，比如快速而准确地处理客户的咨询和问题，以及灵活处理各种突发情况。
在行政前台工作中，细节决定成败。行政前台礼仪还要求工作人员要注重细节，不可马虎大意。比如，前台工作人员要注意仪表和着装，保持整洁干净的形象；要注意办公环境的整洁和秩序，保持前台的整洁和舒适；要注意工作时间的安排和规范，不要迟到早退或擅自离开工作岗位。种种细节的注意都可以体现出前台工作人员的专业素养和责任感，让客户对企业或机构产生更好的印象。
小编认为，行政前台礼仪是一项非常重要的工作准则，是企业和机构提升服务质量和形象的重要手段。只有做好行政前台礼仪，才能让前台工作更加高效和专业，让客户得到更好的体验，从而提升企业或机构的竞争力和声誉。希望前台工作人员能够认真遵守行政前台礼仪，不断提升自己的专业素养，为客户提供更好的服务。
个人礼仪常识 篇13
《礼仪文言常识》
在社会生活中，礼仪文言是我们日常交往中不可或缺的一部分。它既是一种规范，也是一种态度，更是一种文明的体现。一个人的礼仪表现不仅仅是对他人的尊重，更是对自己的尊重和修养的展示。今天，我们就来详细讨论一下礼仪文言的重要性，以及一些常见的礼仪常识。
我们来谈一下为什么礼仪文言如此重要。在人际交往中，礼仪文言可以有效地缓和紧张局面，增进彼此的友好感情。当我们之间能够互相尊重，互相关心，互相理解的时候，整个社会就会变得更加和谐。良好的礼仪文言也能够提高我们的社交能力，让我们在各种场合自如地表现自己，展现自己的魅力。
我们来说说一些常见的礼仪常识。首先是面对他人时的行为规范。当我们与他人交往时，要学会微笑、注视对方、握手问候等基本礼仪。这些简单的举动能够让对方感受到我们的尊重和友善，从而建立良好的关系。在用餐时也有一些礼仪要注意，比如要避免说话大声、吃东西时不发出响声、不打喷嚏等，这些小细节能够显示出我们的修养和细致。
除此之外，礼仪文言还包括了一些在日常生活中的细节。比如在公共场所要注意不要大声喧哗、不要乱扔垃圾、不要插队等，这些小小的举动看似微不足道，但却可以体现出我们的素质和教养。在家庭中，我们也要学会尊重长辈、关心弱势群体、倡导文明环保等，这些都是礼仪文言的具体表现。
小编认为，礼仪文言不仅仅是一种规范，更是对我们人格修养和价值观的体现。通过学会尊重他人、宽容他人、理解他人，我们才能够建立起真正意义上的人际关系，让社会变得更加和谐美好。希望我们每个人都能够注重礼仪文言，从小事做起，让我们的生活更加美好，社会更加和谐。
基本个人礼仪常识(合集5篇)
文档处理已经成为传媒工作者不可或缺的职业要求，而范文模板则成为了他们学习写作的必备工具。在写作过程中，范文的构思成为了转折点，可以帮助传媒工作者更好地展开思路。为了满足大家的需要，今天工作总结之家编辑准备了一篇关于“基本个人礼仪常识”的分析文章，希望能够对需要帮助的人提供一些参考！
基本个人礼仪常识 篇1
1.为什么要学习礼仪?
(1)礼仪的含义：是人们在社会交往活动中共同遵守的行为规范和准则，核心是尊重。
修养是礼仪的内在本质与灵魂，礼仪是修养的外在表现。
社交中“不“惯例(不过分开玩笑、不恶语伤人、不要乱起绰号、不热情过度、不随便发愁、不妨碍他人、不当面纠正、不言而无信)
1、介绍与自我介绍(仪态大方，表情亲切，选准机会，把握分寸，掌握基本程序：致意-回应-介绍，内容准确、恰当(三要素)：姓名、单位、职务)
2、握手(伸手的次序，握手的方式，神态专注，姿态自然，手位适当，力度适中，时间适度)
6、电话(融入笑容的声音：清晰、音量适中，掌控时间：吃饭和休息时间不致电，通话一般不超过三分钟，切勿边吃东西边打电话。打电话 事先准备电话资料，将通话内容按重要程度依次列出，挂断电话前说“谢谢”、
“再见”，轻挂电话。接电话 电话一响，立即接听，问好，积极回应，不要打断别人说话，多用敬语，致谢，再见，等对方先挂电话，自己再挂)
12、求职应聘(应聘前的注意事项 、面试前的准备、面试中的基本礼仪、面试后的基本礼仪)
基本个人礼仪常识 篇2
饭桌礼仪是人们在进餐时需要遵循的基本规范，它不仅仅是一种文明的表现，更是一种尊重他人和自己的行为。在这里，我们将为大家详细介绍饭桌礼仪的常识，让你能够更加优雅地用餐。
一、就座规则
就餐前，应该要知道桌子上的座位以及就座的先后顺序。一般情况下，宾客坐向主人而方便辣，主人的位置通常会在餐桌中心。如果没有规定座位，那么就应该让年长者和地位高的人先就座，而年轻的人则要等到前辈就座之后才能就座。
二、餐具使用
在就座之后，我们要熟悉如何使用餐具。正餐一般会配备出现餐具、汤匙、茶杯等，对于高档宴会或是西餐厅，更需要熟悉使用刀叉的方法。需要注意的是，使用刀叉时不能用嘴巴咬开食材，也不能将用过的餐具放在桌面上，还需要用餐巾纸擦拭手指或嘴角上残留的食物。
三、配合主人
在用餐过程中，我们还需要注意与主人及其他宾客之间的关系。如果主人向你提供食物或饮料，就要礼貌地接受，不要婉言谢绝。同时也要遵循主人的用餐步骤，不要让主人不好意思。如果遇到喜欢的食物，要克制自己，不要抢着拿，更不能把食盘端给别人。
四、口腔卫生
用餐时一定要注意口腔卫生问题，不要用舌头舔餐具或者吹鼻涕、打嗝等不雅的举动。吃东西时要尽量小声嚼食，并尽量掩口避免食物飞溅，以免影响他人食欲。在用餐结束后，要用餐巾纸擦拭嘴唇和手，礼貌地向主人或同伴道别后离席就餐。
总之，在用餐过程中，我们要时刻保持礼仪的标准，在人与人之间建立互相尊重、和谐融洽的交往关系，让吃饭时的气氛更加轻松愉快。
基本个人礼仪常识 篇3
酒会礼仪基本常识
随着社会的发展，商务交往日趋频繁，酒会礼仪作为商务交往中必不可少的一环，显得尤为重要。不正确的酒会礼仪不仅会让你失去商业机会，也会让你失去重要的商业联系人和伙伴。因此，学会酒会礼仪，显得尤为必要。下文将详细地介绍酒会礼仪的基本常识，帮助你成为一个成功的商务人士。
1. 准备工作
在参加酒会之前，要提前了解酒会的主人和来宾的身份、职业、文化等信息，以了解每位来宾的风俗习惯和社交特点，避免因语言、习惯等因素造成的不必要的误会和矛盾。
同时，注意着装。在酒会中，穿着干净、得体、正式的衣服是尊重他人、提高自己形象的必备条件。在选择着装时，应尽可能简单，避免太花哨，而且要保持整洁，不得有瑕疵。
2. 礼貌待人
在参加酒会时，一定要有礼貌。首先，要对主人表示谢意，并向其致意。然后，应主动向所有来宾打招呼，表明自己的身份、目的等信息，并注意礼貌用语，如“您好”、“见到您很高兴”等。
同时，在酒会中，应注意身体语言，不得任意摆手、摆脚、打哈欠、打瞌睡等，以免给他人留下不好的印象。谈话的内容也应有分寸，避免揭开他人的伤疤或批评、诋毁别人。要注意表现自己的聪明才智，也要注意尊重别人的意见和想法，注意自己的语言和行为，在合适的时候提供适当的帮助和支持。
3. 品尝酒类
在品尝酒类时，要格外注意。首先，一定要端庄，不可以喝酒之后大声喧哗、口出恶言等，以免误人子弟。其次，要知道酒量，不可贪杯，避免醉酒造成的不良后果。对于酒没有太多的认识，最好选择适量的饮用白酒，不要尝试大量和高度度数的酒类。在饮用酒类时，应注意不和其他人搭档喝酒，在必要的时候可以要求服务员拿出无酒精饮品。
4. 尊重礼仪
在酒会的过程中，每个酒会都有自己的礼仪和规则，参加者需要遵守这些规则。例如，在涉及到干杯、敬酒等环节时，一定要知道酒水的起点和终点，不要出现重叠，避免尴尬的局面。在诸如敬酒、干杯等社交习俗中，个人能力不足，可以直接道歉，不必勉强自己。尊重礼仪，不仅是一种社交行为，也是对他人和自己的尊重。
5. 活跃气氛
在酒会中，活跃气氛是十分重要的。所以，可以通过简单的调侃、幽默的开场白、聊天笑话、良好的笑容等，来为酒会增添一些气氛。此外，也可以适当地介绍自己的工作、家庭和兴趣爱好等，以便与其他来宾建立起更好的联系。
6. 离场礼仪
在结束酒会时，一定要遵守离场礼仪。首先，要向主人道谢，表达感激之情。其次，要主动告别来宾，并交换联系方式，以便在日后建立联系。如果您喝了酒，不要驾驶车辆，可以选择坐飞机或长途汽车。另外，也可以选择租或叫一辆出租车作为交通工具，以确保自己的安全和健康。
总结： 上述的酒会礼仪基本常识，对于商务人士来说，非常必要。通过学习和实践，我们可以更好地理解和掌握这些礼仪，为自己的商业未来打好基础。最后，要注意修养和素质的提高，学会尊重他人、尊重礼仪，并在日常生活中不断完善自己的个人形象和素质，才能够成为一个成功的商业人士。
基本个人礼仪常识 篇4
整洁平整 服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧 不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全 除了主体衣服之外，如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。
饰物点缀 巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
基本个人礼仪常识 篇5
作为一名课程顾问，基本礼仪常识是必不可少的。良好的礼仪素质可以为客户营造一个良好的印象，使客户更加信任、满意和愿意与你合作。如何在工作中表现出出色的礼仪？以下是一些基本常识：
1.注重形象
作为课程顾问，你的形象代表了学校或机构的形象。因此，要注重个人形象，包括穿着、言行举止以及仪表卫生。穿着得体、整洁干净的衣服，是体现个人素质的重要一环。仪表整洁，清洁卫生也尤为重要。因为我们的形象可以影响到客户的第一印象，所以我们需要认真对待。
2.查找客户背景信息
作为一名课程顾问，我们需要明白客户的需求和背景信息。在判断客户需求之前，需要知道他们的职业、年龄、需求、兴趣爱好等方面的信息。通过这些信息，我们可以更好地为客户提供服务。同时，我们也可以通过这些信息来了解客户的文化背景、生活方式等因素，便于我们从语言、词汇等方面更好地沟通交流。
3.学会倾听
作为一名优秀的课程顾问，最重要的一点就是学会倾听。我们需要懂得如何倾听客户的意见，听客户谈话时需要充分关注他们，不要在谈话中打断对方，议论客户等行为，因为这样会让客户感到被忽视，进而降低我们的形象和客户对我们的信任。在倾听的同时也要进行恰当的反馈，以使客户知道我们关切他们，并且帮助他们从中发掘需求。
4.提供专业服务
作为一名课程顾问，我们需要了解教育行业、管理和培训等方面的专业知识，以便能够更加专业的为客户服务。我们需要了解学校或机构的课程设置、特色、优势等信息，并且持续跟进教育及培训行业的动态，了解行业趋势，从而更好地满足客户的需求。
5.建设客户关系
建立良好的客户关系是课程顾问工作的重要一环。我们需要建立客户的好感度，不仅要具备专业性和诚信度，还要建立企业的信誉度，树立行业的口碑。每个客户需要被看成是我们发展的潜在被动客户，让他们愿意给我们推荐新客户，并且诚恳地跟进客户需求，提供高质量的服务，这样可以为客户营造出一种良好的印象，让客户更加信任、满意和愿意与你合作。
总结：作为一名优秀的课程顾问，良好的基本礼仪常识可以让你更好的服务于客户，建立起良好的口碑，从而在行业内得到更高的反响。以上几点都是非常重要的，如果你能真正的做好这些事情，相信你一定会成为非常受欢迎的顾问。
个人礼仪常识(通用6篇)
这篇文章是工作总结之家的编辑整理的“个人礼仪常识”类文章，希望对您有所帮助。通过对信息进行分类整理，可以避免信息的遗失或者遗漏。当我们遇到写作问题时，可以借鉴范文，但是借鉴过程中不要只注重形式的复制，还要学习思路和意义。希望本页面的内容能够对您有所启发和帮助。
个人礼仪常识 篇1
职场礼仪包括哪些
1、握手。
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时**先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
2、电子。
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包含你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
3、道歉。
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
当只有你一个人存在时，就是你**能体现道德的时候，是你**能体现境界的时候。职场角落常常是**能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。
4、电梯。
电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
1、一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。
2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯抵达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，协助按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;抵达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，本身立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
3、上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，**后上来的人主动下来等后一趟。如果**后的人比较年长，新人们要主动的要求本身下电梯。
五大重要职场礼仪
1、准时上班
工作的时间观念很重要，上班要准时，如果能够早到15分钟会更好。
不管上班或开会，注意不要迟到早退。如果有事需要这么做，一定要前一天或更早些时间提出，不能临时才说。
2、衣着端庄
上班要有上班的正式模样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
平时上班的衣着要整齐端庄。就算有些公司允许员工穿得比较休闲，也记得不要穿得太随便。比如，运动鞋、拖鞋或有破洞的牛仔裤，这些都是不适宜穿去上班。女生也应避开露背装，或是其他太暴露的服装，男生则不适合穿短裤。
3、良好的仪容体态
上班族须要保持良好的仪容体态，留意自己的基本卫生。例如，确保自己没有口臭、狐臭、不雅的毛发或是没修剪的指甲。女生一般会需要基本化妆，以表示对同事的礼貌。还有，如果你有喷香水上班的习惯，切记避免味道太强的香水，毕竟不是每个人都能够接受浓烈的香水味。
4、正式的电邮礼仪
大家习惯用电子邮件沟通，再加上工作忙碌，因此习惯了简短交代要处理的事情，却往往忽略了电子邮件的礼貌。比如，该有的“请”或“谢谢”渐渐已省略不写。最好每次寄出电子邮件之前，自己重新阅读一遍，是否有让对方觉得不舒服的地方。不论是多熟识的同事，都不该忽略基本的礼仪。
电子邮件要称呼对方的名字，并避免用太多的表情符号，尤其是在发给新客户的电子邮件，因为这反映了不够专业。
5、正式的电话礼仪
接听电话的时候，先有礼貌的问候对方，谈话时要保持有礼的语调。
个人礼仪常识 篇2
1、仪容仪表
一位专业的职业人士，着装要整洁大方，体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发，化妆以淡妆为宜，打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须，切勿留长发。
2、言谈
言谈要礼貌、亲切，表露出对他人尊重。交谈中，你作为接待的一方要说敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止
在接待中，你的行为举止要温文尔雅，有礼大方，无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作，变现出优雅、自然、大方、礼貌。
4、见面礼仪
见面时，可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正，目光正视对方，脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯，但不可弯得东倒西歪，要郑重其事地弯腰问好，表达你的尊重。
5、介绍礼仪
自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼，然后向对方说明自己的名字与职位，言语要言简意赅，点到即止。
介绍他人
介绍他人时，你的手心要向上，掌向被介绍人，根据双方的身份高低而进行先后介绍，当中要说明他人的名字与身份。
行进礼仪
作为接待引领客人时，你应走在前方当向导，宾主双方并进走在道路内侧，你走在道路外侧。乘坐电梯时，你应先行进入控制电梯，再邀请客人进入。若电梯已有人控制，你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时，你都应是最后走出那个。
接电话时，当听到电话铃声响起，你应第一时间接听电话向对方问好说明身份，接着询问对方身份与意图;电话交流中，你要认真听取与记录好对方的要求，语言要有礼貌，态度要诚挚与耐心;结束通话时，要说“再见”，先等待对方挂电话你在挂电话。
其实，接待礼仪常识不止职场人士要掌握，而是每个人都应学会与掌握的常识之一，毕竟我们都有接待他人的时候，学会这些接待礼仪常识对我们是有备无患啊!
职场新人的基本迎接礼仪
迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
(三)接到客人后，应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果著名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：“如果您便利的话，能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人觉得满意，比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。
个人礼仪常识 篇3
仪态举止礼仪
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
同学交往礼仪
1、同学之间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。
2、在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。
3、借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。
4、对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。
5、对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
升旗礼仪
1、升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。
2、奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。
3、要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。
4、神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
5、认真听国旗下讲话。
6、唱国歌时要严肃，声音要洪亮。
迎宾送客的礼仪
在迎接宾客的时候，通常应该说“您好，欢迎您，里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势，会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势，手不是完全张开的，虎口微微并拢，平时手放在腰间。
在引导过程中，女性的标准礼仪是手臂内收，然后手尖倾斜上推“请往里面走”，显得很优美；男性要体现出绅士风度，手势要夸张一点，手向外推。同时，站姿要标准，身体不能倾斜。
引导宾客上楼，手要向上比，眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明，要去的地点所在楼层，要走的方向，或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整，仪态优美，声音悦耳，使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。 送客的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求，要使用发自内心的敬语，诸如“谢谢您的光临，请走好”。还要用肢体语言表示感谢，鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激，然后迅速直起身体来，目送宾客离开。
文明就餐礼仪
1、保持良好的就餐秩序，要注意遵守秩序，在规定的窗口下，自觉排队购饭，不插队、代买、有急事的同学应主动照顾。
2、要珍惜粮食。饭前要洗手和冲洗餐具，不挑食，不乱倒剩饭剩菜，爱惜粮食。
3、要学会尊重和礼让。尊重炊管人员的劳动，发生矛盾后，要注意谦让谅解，洗碗时相互礼让，不抢先、拥挤。
4、要注意良好习惯的形成。不大声喧哗，不端着碗走来走去，不发生过大的吃饭声音。吃相要文雅。
5、自觉回收餐具，吃完饭后把餐具带到餐具回收处。
6、就餐时请不要多拿筷子，以方便他人就餐。
7、注意食堂卫生，不要随地吐痰、乱扔餐巾纸，就餐后把桌子上的杂物随餐具带走，不要损坏餐具。
8、为了您的财产安全，也为了他人方便，不要用包或书等物品占座。谨记走时带走随身带来的书、物等。
待客礼仪
1、遇见来校宾客，热情行礼招呼、主动介绍，友好待客。
2、外校或外班老师来班听课，课前礼貌问候，课上认真听讲，踊跃发言。
3、遇见外宾，以礼相等，不卑不亢。尊重对方的生活习俗。对外宾以礼相待，热情友好，小记者应大大方方地进行采访，声音响亮。
住宿学生礼仪
1.“与人恭而有礼”：早晨起床，初见老师和同学时，应主动招呼；晚上就寝前，则应与老师、同学道别；使用公物特别是在公共场合用水或晒衣物时，要先人后己、礼让三分。
2.尊重集体和集体的生活秩序：不随便使用、翻弄或移动别人的定西；个人用物安放在一定地方，若遗失物品，不胡乱猜疑别人；平时在宿舍里不高声谈笑，夜间就寝后上下床动作要轻；并尽量用微型手电筒照明，以免影响别人的休息。
3.关心他人和重视公共安全：如同学有病了，要主动关心和照顾；公共场所的清洁卫生，要自觉维护和主动打扫；一般不随便去其他宿舍串门，尤其是异性宿舍；也不随便把外人带进学校；用电用火都要随时注意安全。
4.遵守作息时间：起床、入寝、自修、用膳、熄灯等。都应按照学校规定的作息时间进行。
5.爱惜公共财物：要随手关灯，节约用水，不浪费粮食，不损坏集体宿舍的各种设备，如无意中损坏了公务，要主动承认并自觉赔偿。
6.文明用厕：大小便要入池，手纸要入篓，便后要及时放水冲厕，要经常保持厕所干净卫生。
同宿舍内住宿礼仪
1.要保持寝室整洁，定期檫洗地面、桌子、橱柜和门窗，定期打扫寝室。
2.被褥要折叠得整齐大方，衣服、鞋帽要整齐地安放在一定的地方。
3.换下的.脏衣服、藏鞋袜要及时清洗和晾干，未洗之前不可乱丢，要安置在隐蔽的地方。
4.毛巾、脚步都要挂整齐，并且不与别人的靠叠在一起，以避免相互感染。脸盆等其他洗漱用具应有规律地安放在一定的地方。
5.重要书籍、簿册或录音机等用品，不能乱丢乱放，要安全可靠地放在自己的书桌内或橱柜内。
6.自带食品和碗筷，不仅要安放整齐，还要注意封闭、遮蔽和加罩，以确保卫生。对已变质的食品，要及时处理掉。
7.寝室的簸箕、扫帚等公用物品，用后要及时归放原处，不随便外拖。开关门窗要轻，窗要上钩，若寝室内有鲜花，要注意爱护。
8.借用他人的东西，虽是同室，也必须得到物主的同意，用后及时归还，东西若有损坏，该照价赔偿。
9.在寝室内，应与别的地方一样，不可乱叫同学绰号，不可讲粗话和下流话。
着装礼仪
1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方，不得穿奇装异服，不得穿不符合通中学生身份的时装，提倡平时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理学生式、西装式头发，不留长发（头发不遮住耳朵）和胡子，女生扎辫子或剪童花头、短发，不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发，不得化妆。
3、到校穿皮鞋或运动鞋，不得穿拖鞋、高跟鞋（一般不超过2厘米）、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。
4、帽子要戴端正，不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。
5、雨衣雨伞要装入塑料袋中，以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣，以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势，以免戳伤他人。
6、男女同学都不得骑高档车，不得穿名牌服装和名牌鞋，不得戴名牌手表，不得戴墨镜。
7、男女同学一律不得佩戴任何饰件，不佩带手机。
8、要适时理发，经常梳洗，勤剪指甲，勤换衣服。
日常礼貌用语
1、欢迎语：欢迎您、欢迎光临、请进、请坐。
2、问候语：您好、早安、午安、早上好、下午好、老师好、客人好、晚上好。
3、告别语：再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安（顺风）、欢迎您下次再来。
4、祝贺语：恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐。
5、道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、不好意思。
6、感谢语：谢谢、非常感谢、谢谢老师的讲解、谢谢您支持我们的工作、感谢您的支持。
7、应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的、“行，请您稍侯”、“好，马上就来”。
8、征询语：请问您有什么事吗？（我能为您做什么吗？） 需要我帮您做什么吗？您还有别的事吗？请您??吗？
9、赞美语：您干（做）得很好、太棒了、您真了不起、 您手真巧、这太美了。
10、慰问语：您辛苦了、让您受累了、给你们添麻烦了、路上辛苦了。
11、“请“字语：请帮助我一下、请您留步、请多指教、劳驾您??、请帮忙??。
12、接打电话用语：您好！我是??，请讲话。挂机：谢谢、再见。
13、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好。
课堂礼仪
1、上课：
上课铃响后要马上进入教室。当老师步入教室走上讲台说：“上课”时，全体同学应在班长的口令下，精神抖擞，迅速“起立” 要保持安静，桌椅尽量不发出响声，当老师说：“同学们好！”之后，同学们应齐声回答：“老师好！”老师说：“请坐。”然后，全体同学一齐坐下。坐下时，要保持安静，桌椅尽量不发出响声。
教师开始讲课后，个别同学因遇特殊情况迟到，进入教室时应特别注意举止的文明和礼仪的周到。如迟到的同学应站在教室门口，首先喊“报告”，如果教室关着，就应先轻轻地敲门，等老师打开门后再喊“报告”，得到老师的允许之后，才能进入教室。
听讲：教师在讲课时，同学们必须严格遵守课堂纪律，认真专注听讲、思考、作笔记，不能擅自插嘴，或几个同学窃窃私语、做小动作，有问题要先举手，经老师同意后，方可提问。
在起立回答问题，站姿、表情要大方，不要搔首弄姿，或者故意做出滑稽的举止，引人发笑。说话时要用普通话，声音要清晰明朗。
个人礼仪常识 篇4
1、桌次排列
在中餐宴请活动中，往往采用圆桌布置菜肴、酒水。排列圆桌的尊卑次序，有两种。
第一种，是由两桌组成的小型宴请。这种，又可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。当两桌横排时，桌次是以左为尊，以右为卑。这里所说的右和左，是由面对正门的位置来确定的。当两桌竖排时，桌次讲究以远为上，以近为下。这里所讲的远近，是以距离正门的远近而言。
第二种，是由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请。在安排多桌宴请的桌次时，除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外，还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常，距离主桌越近，桌次越高；距离主桌越远、桌次越低。
在安排桌次时，所用餐桌的大小、形状要基本一致。除主桌可以略大外，其他餐桌都不要过大或过小。
为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到自己所在的桌次，可以在请柬上注明对方所在的桌次、在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列示意图、安排引位员引导来宾按桌就坐，或者在每张餐桌上摆放桌次牌（用阿拉伯数字书写）。
2、位次排列
宴请时，每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。排列位次的基本技巧有四条，它们往往会同时发挥作用。
技巧一，是主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。
技巧二，是举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有时也可以面向主桌主人。
技巧三，是各桌位次的尊卑，应根据距离该桌主人的远近而定，以近为上，以远为下。
技巧四，是各桌距离该桌主人相同的位次，讲究以右为尊，即以该桌主人面向为准，右为尊，左为卑。
另外，每张餐桌上所安排的用餐人数应限在10人以内，最好是双数。比如，六人、八人、十人。人数如果过多，不仅不容易照顾，而且也可能坐不下。
根据上面四个位次的排列技巧，圆桌位次的具体排列可以分为两种具体。它们都是和主位有关。
第一种：每桌一个主位的排列技巧。特点是每桌只有一名主人，主宾在右首就坐，每桌只有一个谈话中心。
第二种：每桌两个主位的排列技巧。特点是主人夫妇在同一桌就坐，以男主人为第一主人，女主人为第二主人，主宾和主宾夫人分别在男女主人右侧就坐。每桌从而客观上形成了两个谈话中心。
如果主宾身份高于主人，为表示尊重，也可以安排在主人位子上坐，而请主人坐在主宾的位子上。
为了便于来宾准确无误地在自己位次上就坐，除招待人员和主人要及时加以引导指示外，应在每位来宾所属座次正前方的桌面上，事先放置醒目的个人姓名座位卡。举行涉外宴请时，座位卡应以中、英文两种文字书写。中国的惯例是，中文在上，英文在下。必要时，座位卡的两面都书写用餐者的姓名。
排列便餐的席位时，如果需要进行桌次的'排列，可以参照宴请时桌次的排列进行。位次的排列，可以遵循四个原则。
一是右高左低原则
两人一同并排就坐，通常以右为上座，以左为下座。这是因为中餐上菜时多以顺时针方向为上菜方向，居右坐的因此要比居左坐的优先受到照顾。
二是中座为尊原则
三人一同就坐用餐，坐在中间的人在位次上高于两侧的人。
三是面门为上原则
用餐的时候，按照礼仪惯例，面对正门者是上座，背对正门者是下座。
四是特殊原则
高档餐厅里，室内外往往有优美的景致或高雅的演出，供用餐者欣赏。这时候，观赏角度最好的座位是上座。在某些中低档餐馆用餐时，通常以靠墙的位置为上座，靠过道的位置为下座。
个人礼仪常识 篇5
在咖啡馆喝咖啡时，咖啡一般是用带碟子的杯子端上来的。你可以往杯中倒入牛奶并加糖，然后拿起咖啡勺搅匀，再把勺子放入碟中，端起杯子来喝。
在餐后饮用的咖啡，一般都是用袖珍型的杯子盛出。这种小型杯的杯耳较小，手指无法穿进去。但即使是用较大的杯子，也无须用手指穿过杯耳再端起杯子。咖啡杯的正确拿法，应是用拇指和食指捏住杯把而将杯子端起。
给咖啡加糖时，如果是砂糖，可用汤匙舀取，直接加入杯内；如是方糖，则应先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身一侧，再用咖啡勺把方糖放入杯子里。如果直接用糖夹子或手把方糖放入杯内，有时可能会使咖啡溅出，从而弄脏衣服或台布。
在用咖啡勺把咖啡搅匀以后，应把咖啡勺放在碟子外边，以不妨碍喝咖啡为原则。不能让咖啡勺留在杯子里就端起杯子来喝，这样不仅不雅观，而且很容易使咖啡杯泼翻。也切不可使用咖啡勺来喝咖啡，因为咖啡勺只是用来加糖和搅拌的。
不要用咖啡勺用力去捣碎杯中的方糖。
如果嫌刚刚煮好的咖啡太热了，可以用咖啡勺在咖啡杯中轻轻搅拌使之冷却，或者等待其自然冷却，然后再饮用。用嘴试图去把咖啡吹凉，是很不雅观的动作。
盛放咖啡的杯碟都是特制的。它们应当被放在饮用者的正面或者右侧，杯耳应指向右方。饮咖啡时，可以用右手拿着咖啡杯的杯耳，左手轻轻托着咖啡碟，慢慢地移向嘴边轻啜，切记不要发出声响来。
当然，有时也会遇上一些特殊情况。例如，坐在远离桌子的沙发中，不便使用双手端着咖啡饮用，此时可以做一些变通。可用左手将咖啡碟置于齐胸的位置，用右手端着咖啡杯饮用。饮毕，应立即将咖啡杯置于咖啡碟中，不要让二者分家。
添加咖啡时，不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来。
有时喝咖啡可以吃一些点心。但不要一手端着咖啡杯，一手拿着点心，吃一口、喝一口地交替进行。喝咖啡时应当放下点心，吃点心时则应当放下咖啡杯。
在咖啡屋里，举止要文明，不要盯视他人。交谈的声音越轻越好，千万不要不顾场合而高谈阔论。
个人礼仪常识 篇6
1、基本礼仪
(1)对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪
向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(3)父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
(8)自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打电话问候家人。
3、餐桌礼仪
A、在家时：
(1)请长辈先入座。
(2)等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。
(4)别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。
(5)主动给长辈添饭加菜。
(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。
B、在学校：
(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。
(2)坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。
(3)要安静、文明进餐。
(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。
4、待客礼仪
(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
5、做客礼仪
(1)去亲友家做客要仪表整，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
(2)在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。
(3)不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。
(4)如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物;
(5)告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
6、穿着礼仪
(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服。
(2)着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
(4)课堂上不敞衣、脱鞋。
(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。
(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
(7)不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。
(8)按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。
7、行走礼仪
(1)走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。
(2)上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。
(3)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
(4)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。
(5)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路;听完回答之后，一定要说：“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”
8、尊师礼仪
(1)见老师主动问好，分别时说“再见”。
(2)进出校及上下楼梯给老师让行。
(3)进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。
(4)指出老师的错处要有礼貌.
(5)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。
(6)对老师说实话、真话，不欺骗老师。
(7)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。
(8)服从老师管理，不顶撞老师。
(9)在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师，问“老师们好”;排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。
(10)与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。
(11)老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。
(12)老师进入学生宿舍，学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。
个人礼仪常识(范例10篇)
在越来越多的情况下，范文是非常有用的，不仅可以帮助我们开拓思路，而且还可以解决写作时的疑惑。难道你正在为写作而感到困惑吗？本文将重点介绍“个人礼仪常识”的研究和应用范围，希望对你有所帮助，并请收藏！
个人礼仪常识 篇1
礼仪的基础是尊重，尊重他人的人必然受到他人的尊重!任何一位受欢迎受尊敬有地位的人都是学礼仪懂礼仪用礼仪有学识的人!
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
中国古代的“礼”和“仪”，实际是两上不同的概念。荀子：“礼者，养也，仪者，规也。” “礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的程序。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支,这里我从衣食住行角度谈礼议!
一，衣与礼仪
[案例1]郑伟是一家大型国有企业的总经理。有一次，他获悉有一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问，并有寻求合作伙伴的意向。他于是想尽办法，请有关部门为双方牵线搭桥。让郑总经理欣喜若狂的是，对方也有兴趣同他的企业进行合作，而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天，郑总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰，他根据自己对时尚的理解，上穿茄克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，足蹬旅游鞋无疑，他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而事与愿违，郑总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”，却偏偏坏了他的大事。根据惯例，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自己形象，特别是要注意自己正式场合留给初次见面的外国友人的第一形象。郑总经理与德方同行的第一次见面属国际交往中的正式场合，应穿西服或传统中山服，以示对德方的尊敬。但他没有这样做，正如他的德方同行所认为的：此人着装随意，个人形象不合常规，给人的感觉是过于前卫，尚欠沉稳，与之合作之事当再作他议。
(一)非正式场合
《弟子规》要求：“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。
(二)正式场合
1，喜庆欢乐的场合
比如庆祝会、联欢会、生日、婚礼、聚会等。这时的穿着要跟人们高兴、快乐、兴奋的情绪协调，女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些，款式也可以新颖一些，以烘托活跃欢快气氛。太深沉的色彩或太古板的款式都不太适合。男士可以穿着像白色或其它浅色西装、花色漂亮醒目的领带，以表现出轻松愉快的心情。
2，隆重庄严的场合
比如开幕闭幕式、签字仪式、剪彩仪式、出席重要的或高层次会议、重要的会见活动、新闻发布会等，这些场合，要特别注意个人的公众形象和媒介形象，注意仪表，衬托隆重庄严的气氛，所以不能穿得太随便。女士不要花里胡哨、随随便便，可以穿上套装或较为端庄的连衣裙，体现职业女士的正规场合的风范。男士要西装革履，正规、配套、整齐、洁净、一丝不苟。甚至有人提出了穿西装时要遵守 “三一定律”什么是“三一定律”呢?它是指穿西装时，身上有些要害的部分要同一颜色，鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色。正装西装应该是深色的，衬衫应该是白色的。打领带也有讲究，图案不能太花。穿鞋子也有讲究，要穿深色皮鞋，最好是黑色的系带的皮鞋。还有，男士穿双排扣西装，要随时扣上扣子。穿单排扣西装与人见面握手或起身讲话时，要扣上第一个扣子以示礼貌。穿三个扣子的西装，第三个扣子可以不扣。
3，华丽高雅的场合
这类场合多半是晚上举办的正式社交活动，如正式宴会、酒会、招待会、舞会、音乐会等。这时，女士要把自己打扮得漂亮一点，显示出女士独有的美好气质和修养。可以穿连衣长裙、套裙，面料要华丽、质地要好，色彩应单纯。可以有花边装饰，或用胸针、项链、耳环加以点缀。式样简洁的裙装，更能体现一种超俗的美。但要记住，你不是参加私人的社交聚会，而是以工作身份参加的与工作有关联的活动，所以，太艳丽、闪烁不定、过于袒胸露背的衣裙都不适合这时候穿，它会完全淹没你的职业身份。男士穿着深色西装，就可以了。
4，悲伤肃穆的场合
比如吊唁活动、葬礼。到这种场合来的人，应该抱着沉痛的心情、肃穆的情绪。所以，在着装上应该避免突出个性，而是将自我的个性揉进这种特殊场合的氛围中。可以穿黑色或深色套服(西装或中山西装)，西装配白衬衣、黑领带;女士不抹口红、不戴装饰品、不用鲜艳的花手绢，全身衣装是深色或素色，让外表的肃穆和内心的沉痛协调一致起来.
着装有时候影响工作的案例很多，下面我们再看两个案例：
[案例2]一位时装大师发现一位财税专家在着装方面有明显的缺憾：她26岁，身高147厘米、体重43公斤，看起来机敏可爱，喜爱着童装，象个16岁的小女孩，其外表与她所从事的工作相距甚远，所以客户对于她所提出的建议缺少安全感、依赖感，所以她难以实现她的创意。时装大师建议她用服装来强调出学者专家的气势，用深色的套装，对比色的上衣、丝巾、镶边帽子来搭配，甚至戴上带黑边的眼镜。女财税专家照办了，结果，客户的态度有了较大的转变。很快，她成为公司的董事之一。
[案例3]一位女推销员在美国北部工作，一直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装，换一个女性化一点的皮包，使自己有亲切感，着装的这一变化，使她的业绩提高了25%。
二,食与礼仪
吃饭同样是个要讲究的问题，先看下下面的案例吧：
[ 案例4]中国人吃饭，尤其是北方地区的人吃饭的习惯是先吃饭，后喝汤;西餐则不同，西餐是要先喝汤后吃饭。你说谁对?其实是无所谓对与错。再比如，餐桌上放筷子，这是东方国家的习惯，中国人用筷子，韩国人、朝鲜人用筷子，日本人用筷子，但西方人用刀叉 。
[案例5]如果我们国际交往经验丰富的话，就会发现，“外外”也是有别的，即不同国家，有不同的习惯，有不同的做法。阿拉伯国家喜食羊肉，欧美国家喜食牛肉，中国人相对而言吃猪肉的人比较多一些。而在印度，信印度教的人不吃牛肉，甚至不吃任何肉，吃食素。
[案例6]在希特勒举行的一次宴会上，一位中国使节按照在国内进西餐的习惯，用餐巾去揩拭刀叉，殊不知这种做法极不礼貌，仿佛是责备刀叉不干净。希特勒一见之下，立即命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过，使那位中国使节窘迫难堪。
[案例7]李鸿章出使德国时出的洋相。李鸿章应俾斯麦之邀前往赴宴，由于不懂西餐礼仪，他把一碗吃水果后洗手用的水端起来喝了。当时俾斯麦不了解中国虚实，为不使李鸿章丢丑，他也将洗手水一饮而尽，见此情形，其他文武百官只得忍笑奉陪。
[案例8]我们中国人的传统习俗中有一个讲究，筷子在餐桌上是要竖放的。餐桌的筷子都是竖放的，竖放是吃饭之前的做法和进食中间的做法，不能横放，把筷子横放就有吃完送客的意味。比如，如果我请你吃饭，我有点烦了或者我吃饱了或者我有事，想请你走了，我把筷子这样一横就行了。但在日本，筷子是横放的。再比如我们有个传统做法，这个筷子是不能在碗上随便插的，不吉利。
(一)中餐
1，家宴
家庭聚会一般是要按照辈份高低、年龄大小来排序的。也就是说，不论谁请客，辈份最高或年龄最长者要坐在最里面面向门口的显要位置;接下来可按辈份或年龄依次左右地排列。如果是长辈请客，可能要指派一人坐在靠近门口的位置，负责做好各项招待作如果是晚辈请客，请客者会自然坐在靠近门口的位置。
2，便宴
朋友、同学、战友等聚会一般来讲是谁请客谁坐在面向门口的位置，也叫“坐东”或“庄主”，有时庄主也可能把此位置让给职位较高或德高望重者，其余的要可以按年龄大小依次一左一右列，因为都是朋友，所以有时也不计较这些，谁坐哪儿都无关紧要，但庄主的位置别人是不会去坐的。
3，宴请
我们中国以古代哲学思想阴阳观为基础，从光的明暗出发，认识到左方为东，属阳，右方为西，属阴，形成了方位体系里以“左为上”的特有文化现象。从古到今，因为桌具的演进，所以座位的排法也相应变化。总的来讲，座次是“尚左尊东, 敬上崇中, 面朝大门为尊”。老子说过：“吉事尚左。”“君子居则贵左。”清代著名学者顾炎武在《日知录》中说：“古人之坐，以东向为尊。”有关这一点，可以从《史记。项羽本纪》的鸿门宴的描写中找到佐证。若是圆桌，则面南正中为首席，左手边依次为2 、4 、6 ……右手边依次为3 、5 、7 ……直至汇合。如果不是坐南朝北, 则以面朝大门为尊。
一般而言, 要遵循如下的原则： 左高右低：当两人一同并排就座时，通常以左为上座，以右为下座。 中座为尊：三人一同就餐时，居中坐者在位次上要高于在其两侧就座之人。 面门为上：倘若用餐时，有人面对正门而坐，有人背对正门而坐，依照礼仪惯例则应以面对正门者为上坐，以背对正门者为下座。
西方以右为尊!
为什么东方以左为尊而西方以右为尊呢?其实都是以日出方为尊，日出东方和西方正好相反，东方是左边西方是右边。
席上敬酒同样有讲究：
[ 案例9]在多数西方国家里，与人“干杯”时，将酒杯举得高于对方的杯子方为得体。此种做法，与我们国人的普遍做法正好相反。
下面是有人总结的酒场上的18种规矩：
1，酒桌上虽然“感情深，一口闷;感情浅，舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
2，韬光养晦，切不可一上酒桌就猛喝。
3，领导相互喝完才轮到自己敬。
4，可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
5，自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
6，自己敬别人，如果碰杯，一句“我喝完，你随意”方显大度。
7，自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。
8，端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
9，如果没有特殊人物在场，敬酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
10，碰杯，敬酒，要有说词，不然，人家干嘛要喝你的酒?
11，桌面上不谈工作，喝好了，事也就差不多了，大家心里面都有数，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
12，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
13，假如遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
14，最后一定还有一个圆杯酒，所以，不要让自己的酒杯着。
15，注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要指手划脚，喝汤噗噗响，不要放屁打嗝，憋不住去厕所去，没人拦你。
16，不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话)，免得别人骂你虚伪。
17，领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么喝，不管领导要你喝多少，自己先干，记着啊，双手，杯子要低。
18，花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得关怀备至。
( 二)西餐
在应酬时吃西餐要懂吃西餐的方法，在掌握以下常识：
l.应等全体客人面前都上了菜，女主人示意后才开始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。
2.餐巾应铺在膝上。如果餐巾较大，应双叠放在腿上;如果较小，可以全部打开。餐巾虽然也可以围在颈上或系在胸前，但显得不大方，所以最好不这样做。可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍，但绝不可用餐巾揩拭餐具。
3.进餐时身体要坐正，不可过于向前倾斜，也不要把两臂横放在桌上，以免碰撞旁边的客人。
4.使用刀叉时，应右手用刀，左手用叉。只用叉时，可用右手拿。使用刀时，不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应 避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时，可以用叉卷起来吃，不要挑。中途放下刀叉，应将刀叉呈“八”字形放在盘子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完毕。
5.取面包应该用手去拿，然后放在旁边的小碟中或大盘的边沿上，绝不要用叉子去叉面包。取黄油应用黄油刀，而不要用刀子。黄油取出要放在旁边的小碟里，不要直接往面包上抹。不要用刀切面包，也不要把整片面包涂上黄油，而应该一次扯下一小块，吃一块涂一块。
6.吃色拉时只能用叉子。应用右手拿叉，叉尖朝上。如果上色拉的同时也上了面包、饼干的话，可以用左手拿一小块面包或饼干，帮着把色拉推上叉子。
7.吃鱼时可以用左手拿着面包，右手拿着刀子，把刺拨开。已经人口的肉骨或鱼刺，不要直接吐入盘中，而要用叉接住后轻轻放人盘中，或者尽可能不引入注意地用手取出，放在盘子的边沿上，不能扔在桌上或地下。水果核也应先吐在手心里，再放入盘中。
8.要喝水时，应把口中的食物先咽下去。不要用水冲嘴里的食物。用玻璃杯喝水时，要注意先擦去嘴上的油渍，以免弄脏杯子。
9.进餐时不要将碗碟揣起来。喝汤可以将盘子倾斜，然后用汤匙取食。喝茶或喝咖啡不要把汤匙放在杯子里。
10.吃饭，特别是喝汤，不要发出响声。咀嚼时应该闭嘴。
11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打喷嚏或咳嗽，应向周围的人道对不起。
12.在饭桌上不要剔牙。如果有东西塞了牙非取出不可，应用餐巾将嘴遮住，最好等没有别人在场时再取出。
13.进餐时，始终保持沉默是不礼貌的，应该同身旁的人有所交谈。但是在咀嚼食物时不要讲话。即使有人同你讲话，也应咽下口中食物后再回答。谈话时可以不放下刀叉，但不可拿着刀叉在空中摇晃。
14.在餐桌上，一般食物都应用刀叉去取。只有芹菜、小萝卜、青果、水果、干点心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田鸡腿和面包等可以用手拿。
15.当侍者依次为客人上菜时，走到你的左边，才轮到你取菜。如果侍者站在你右边，就不要取，那是轮到你右边的客人取菜。取菜时，最好每样都取一点，这样会令女主人愉快。如果实在不喜欢吃某种菜，也可以说：“谢谢你，不要了。”
16.当女主人要为你添菜时。你可以将盘子连同放在上面的刀叉一起传递给她或者交给服务员。如果她不问你，你就不能主动要求添菜，那样做很不礼貌。
17.餐桌上有些食品，如面包、黄油、果酱、泡菜、干果、糖果等，应待女主人提议方可取食。大家轮流取食品时，男客人应请他身旁的女客人先取，或者问她是否愿意让你代取一些。进餐时，不能越过他人面前取食物。如需要某种东西时，应在别人背后传递。
18.用餐毕，客人应等女主人从座位上站起后，再一起随着离席。在进餐中或宴会结束前离席都不礼貌。起立后，男宾应帮助妇女把椅子归回原处。餐巾放在桌上，不要照原来的样子折好，除非主人请你留下吃下顿饭。
三,住与礼仪
(一)登记入住的礼仪
外出旅行要提前预订饭店，这是礼仪，既方便自己，又利于饭店的管理，到达了目的地之后，有备而来的你就可以直奔预约好的饭店，进入大堂后，首先应该到前台登记，如果你带了大量的行李，门童会帮助你搬运行李，你可以礼貌地谢过之后就去登记入住。
如果前面有正在登记的顾客，那你应该静静地按顺序等候.与其他客人保持一定的距离等待，不要贴得太近，虽然不必排成一队，也不能乱站乱挤或采取任性无理的态度。
入住饭店要出示身份证或其他证件，例如结婚证或护照等。 在登完记并拿到钥匙之后，你就可以乘电梯去房间了，乘电梯时;能够主动为后来的客人扶住门，中途下电梯前，自己按下关门的按钮。尽量减少给别人带来麻烦。
(二)投宿民宅的礼仪
俗语说，客随主便，虽说你们之间是一种商业化，服务化的关系，但是，对主人的尊重会为你赢来他们对你的尊重和更好的服务。注意公共卫生，不要违反正常的作息时间，这会给主人带来很大的方便和感激，如果有时间和主人聊聊天，或者参与到他们的劳动中，相信你可以体会到人与人交往的乐趣，更能增加对当地民风民俗地了解，还会成为你旅游生活中一笔不小的收获!
(三)客房的礼仪
虽然打扫客房是服务员的工作，但是也不能因为有人代劳就不注重保持清洁卫生，废弃物要扔到垃圾筐里.东西尽量摆放得整齐有序。
在洗手间，不要把水弄得整个洗台到处都是。 如果你要连续住上几天，你可以留一张纸条给客房服务员，告诉他们，床单和牙刷不必每天都换，牙膏和洗发水也可以等用完了再换新的，这样的客人一定会受到饭店的尊重和欢迎。 千万不要把现金或贵重的物品放在房间里，要把它放在前台的保险箱里。房间里的保险箱要设定密码，否则是不保险的。
有人敲门时，除非这人说明身份，否则不要开门。
电视的音量要适中，更不可太早或太晚开电视，注意不要影响别人的休息。
在房间用餐完毕，要用餐巾纸将碗，碟擦干净，放在客房外的过道上，方便服务人员收拾。
(四)离店的礼仪
结帐离店是你和饭店的最后一次接触了，怎么样才能给人留下一个完美的最后的印象呢?在准备走之前，可以先给前台打个电话通告一声，如果行李很多，就可以请他们安排一个人来帮你提行李。
别想当然地认为可以从饭店拿走毛巾、睡衣或其他物品，饭店对物品的管理非常严格，这会导致令你尴尬的局面，而且到最后要为此付款。如果你想要些纪念品的话，可以到饭店的商店里看看。
如果不小心弄坏了饭店的物品，不要隐瞒抵赖，要勇于承担责任，加以赔付。 结完帐，礼貌地致谢，道别。
四,行与礼仪
行进来往，应注意礼仪，如此才能维护社会秩序。
(一)行进徒步
来往行进，看似轻松，却有其社会伦常与基本仪态，人与人之间彼此尊重，长幼有序，才能造就祥和社会，让生活充满温馨安定。
1，行之尊卑：
(1)靠近马路人行道行走，一男一女共行，男士应走在靠近马路边。
(2)二男一女同行，女士居中被保护。二女一男则男士走在外侧靠马路边。
( 3)如在廊道行进，男女二人同行，以男左女右为基本。
( 4)男士三人同行，以中间为尊，右为次，左边为辅。
( 5)以前位为尊，后位为辅，右边为大，左边为辅。
2，行进礼仪：
(1)行经黑暗或危险地带，男士要帮助老弱妇孺。
(2)行进中男士应帮女士及长者提重物。但不用帮忙提皮包。
(3)上下楼梯，把靠近扶手內侧，让给长者及足穿高跟鞋之妇女行走。
(4)在公共场合，男士应帮女士推开大门，让女士先行入內。
(5)进入电影院，或欣赏表演场合，男士持票先行，方便验票及引导女士寻觅座位。
(6)男士引导女士同行，在转弯处应伸出手掌示意方向。
(7)男士与女士或长辈，迎面擦身而过，即将接触时，应往右侧退让一步，让对方先行通过。
( 8)走路时勿摇头晃脑，或抖动肩膀。
(9)边走边吃非但不雅观，而且会让食物掉满地，所以应避免。
(10)不要随地吐痰或乱丟纸屑垃圾。
(11)不可呼朋引伴，一字排开在马路上行走，会影响別人行进空间。
(12)如赶时间，需超越前行的人，应说声“对不起!请借过”，然后由侧边绕行，不可用手肘顶人硬闯。
(13)马路如虎口，不可在斑马线上慢条斯理散步，或边走边打大哥大。
(14)红绿灯是维持交通秩序的工具，不是仅供参考用，行经人车稀少地段，也应遵守，否则出了狀況，可会遗憾终生。
(15)遇见迷路之老弱幼童，应予协助护送回家，或送给警察。
( 二) 搭乘交通工具礼节：
交通工具种类繁多，随着科技的发达，让许多社会人士可以缩短办公时间，并且带动社会的繁荣，但无论这些代步的工具多么先进，其搭乘礼节，依旧不可废，不同的车种，就有不一样的坐次安排，身处社会，不可不知。
2，搭乘礼节：
( 1)遵守交通规则，勿乱鸣喇叭制造噪音。红绿灯是为了维护行车秩序与安全而设，应遵守。
( 2)男士应礼让女士，帮女士拉开车门，让女士先上车，下车时则男士先下车，帮女士拉开车门，协助女士下车。对长辈也应
如此礼让，并且用手掌顶在车顶处，防备长辈撑起身体时，不小心撞到头顶。
( 3)车子行进中，勿与驾驶谈话，妨碍行车安全。
(4)在公共交通工具上不可把行李放在座位上，占用別人位置。
(5)在公共汽车上不可斜躺或橫卧在位子上，妨碍他人入座。
(6)人数众多，应排队上车，不可争先恐后。
(7)在冷气车上，勿打开车窗，影响车内温度。
(8)在车上勿吸烟，造成空气不顺畅。
(9)在车上勿高声喧哗，或尖声吶喊，影响驾驶人员情绪。
(10)头、手勿伸出车外，以免发生危险。
(11)烟蒂、纸屑、空罐子，勿由车窗丟出，造成后面来车的视线受阻或受惊吓而产生危险，更会污染环境整齐。
个人礼仪常识 篇2
一、保安在下列情况下行注目礼，不应敬礼：
1、双手提物时。
2、未戴保安帽时。
3、奏国歌和升旗时。
二、仪容风纪一般规定：
1、值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。按规定系好制式领带，扎好腰带。
2、头发要整洁，蓄发不得露于帽外，不准留胡须。
3、保安员着保安服时，不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要和残疾外，不准戴有色眼镜。
4、保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊"报告"或敲门;进入其他人员室内前亦应敲门，经允许后方可进入。
三、举止礼仪：
1、坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜*在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得傲慢无礼。
2、男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有高低之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感。
四、接电话的`礼仪：
1、电话铃声一般不得超过三次就应及时接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起话筒应说声"对不起，让您久等了。
2、一般拿起话筒后，应先说一些礼貌语，如"您好!这是××公司××处。"或"早上好!"、"下午好!"。
3、如对方不是找你，而是请某某听电话，那么你应该有礼貌地请对方"稍候!"，如果找不到听电话的人，你可以主动地提供一些帮助，如"需要我转告吗?"或"有话要我记录吗?"。
五、打招呼的禁忌：
1、不应在双方相距太远的地方高声叫喊以表示招呼，即便是对最熟悉的朋友也不要。如在公共场所、商店、马路上就更不妥当了。
2、向对方打招呼时，不能口里叼烟卷，双手插在裤袋里，这是很不礼貌的行为。
3、与熟人打招呼，也不应因双方太熟反而低头不语，而应更主动地问好示意，加强相互沟通。如真是不想打招呼，应在相距较远处避开。如相距较近了，就不应假装不认识，而是庆趋前招呼致意。
4、打招呼的语言有所讲究，千万不能不分场合、地点、时间就问人家"吃饭了没有?"、"上哪里去?"等等。这种问候在特定场合有意义，但大多时候还是不用为好，尤其是对国外的朋友，一般以问一声"您好"更合适。
5、被人招呼问候，应及时回敬问候，并且眼睛应热情地注视对方。
个人礼仪常识 篇3
一、 问候礼貌礼节
问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇到客人时，应主动使用规范的问候用语。如：“您好!欢迎您!” 路上辛苦了。“”您 有什么事需要帮忙吗?“请多保重”等。在使用问候用语时应注意时间、场合与对象。
1、可根据不同的时间主动问候，如“您好!”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等等。
2、向就餐完毕的宾客道别时，就主动说 “晚安”、“再见”、“明天见”、“希望您再次光临!”
3、当节日到来时，要向宾客表示节日的祝贺，如“春节快乐”、“新年好”、“祝您圣诞快乐!”
4、客人过生日或举办结婚喜庆活动，应向客人表示祝贺，如说“祝您生日快乐”、“祝你们新婚愉快、白头偕老”。
5、见到客人生病时，应表示关心，可以说：“请您多加保重，早日康复。”
在餐饮服务工作中，有时可能见到举止与众不同、服饰离奇的客人，服务员不能对其指指点点或议论讥笑，不允许冷眼相看，不理不睬。
二、 称呼礼节
称呼礼节是指餐饮服务员在工作中用恰如其分的称谓来称呼宾客，如称客人为：“同志”、“经理”、“部长”、“夫人”、“先生”、“小姐”等。
1、对男性客人可称“先生”，在知道客人的姓名时，最好称“XX先生”。
2、对年轻的女性客人可称“小姐”。
3、对已婚的女性客人可称“夫人”。
4、对不知道已婚还是未婚的女性客人，可称“女士”。
5、对有学位或职称的客人可称“博士行先生”或“教授先生”。
6、对有军衔的客人可称“XX先生”，如“上尉先生”。
7、对相当于部长以上的官员，特别是国外宾客，可在称呼后面加上“阁下”两字以示尊重。如“部长先生阁下”或“大使先生阁下”。
8、对国内的客人，在一般情况下可以称呼“同志”，如“XX同志”。
三、 握手礼节
在餐饮服务工作中，作为服务人员，不宜主动与客人握手。但在许多情况下，客人主动与服务人员握手时，服务员则不应回避，这时回避是不礼貌的。
在行握手礼时，服务员应走上前，与客人保持相距一步的距离，上身稍前倾，两脚立正，伸出右手，4指并拢，拇指张开与对方握手，并轻轻上下摇动两三下，礼毕即松开。行握手礼时应注意，对男子握手可适当重些，以示友情深厚，但又不宜握得太重，以不产生手疼感为宜;对妇女握手可适当轻些，但又不宜太轻。男子握手时，就把帽子、手套脱掉，妇女可不必脱。如有疾病不便行握手礼时，可向对方声明，说“请原谅”。如遇多人握手时，应按顺序进行，抢着握或将手从身旁人伸出的手臂上方或下方穿过去与客人握手都是不合适的。
四、 谈话礼节
谈话礼节是在与宾客谈话时应具有的礼节。一般来说，与客人谈话时，必须站立，证据温和、耐心，集中精力，双目注视对方。常用语有“是”，“好的”，“明白了”，“麻烦您了”，“不客气”，“请别在意”，“不，一点都不麻烦”，“对不起”，“谢谢”，等等。
与客人谈话时要注意以下几点。
1、与客人谈话，一般只谈与服务工作有关的事情。
2、与客人谈话时，应本着实事求是的原则，不要随便答复自己不清楚或不知道的事情，对在服务范围以外和自己无把握办到的事情，不要轻易许诺客人。
3、同客人交谈时，应态度诚恳、和蔼可亲，音量高低以能使对方听清为宜。谈话时应面对客人，尽量不用手势。在客人面前不可有不文雅的举动，如挠头抓耳等。打喷嚏时，应将脸转向一侧，并用手帕遮住口鼻。
4、同客人谈话时，应注意自己服务人员的身份，讲话要有分寸，称赞客人要得体，应做到谦虚有礼。
5、可与客人以有关菜肴、饮料、天气、旅游风光、体育运动为话题进行交谈，但不能问及客人的经济收入、婚姻状况、宗教信仰、年龄等情况。
6、与客人谈话时，应保持站立姿势，注意倾听对方的发言，不要随便插嘴。对客人的话如果没有听清楚，可以再请客人讲一遍，但不能有急躁或厌烦的表情。
7、同两个以上客人谈话时，不能只和一个人谈而冷落其他客人。如遇此时有其他人插进来与你说话，不应把脸背对着你原来与之谈话的客人。如需离开时，应在先向客人表示歉意后，后退一步再转身离去。
8、客人之间进行交谈时，不可驻足旁听。如有事需与客人联系，则应先打招呼，并表示歉意。
五、 迎送礼节
当宾客抵达饭店时，要笑脸相迎，按“先主宾、后随员，先女宾、后男宾”的顺序，拉开车门，接过行李，陪同客人至服务台或电(楼)梯口。对老、弱、病、残宾客，要主动搀扶。楼层服务人员要站在梯口我迎候。引宾客入房时，应走在宾客的左前方，距离保持2~3步。打开房门时应伸手示意，让宾客先进房间。
宾客离店时，应注意主动相送，帮其提行李，送其上车，并说“再见”、“欢迎下次再来”、“祝一路顺风”等。
对重要会议和友好团体，应组织人员欢迎或欢送，营造友好、热烈的气氛，以增进与宾客之间的感情。
个人礼仪常识 篇4
一、有风格而不华丽
女生不一定穿着套装，上下装颜色款式剪裁合适就可以了，衬衫尽量选择浅色系，色彩得体的同时还可以穿出自己的风格，突出个人的气质，强调个人的魅力。半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练，给人“信得过”的印象。
整体出现的色彩不要超过3种，也不要运用过于耀眼的颜色如荧光色。如果外套的颜色比较深，则可选择颜色亮一点的衬衣;而如果外套的颜色很跳，则要选择深色或白色衬衣进行中和。
二、干净整洁
你的着装再得体，也必须保持干净整洁，这是最起码的要求。干净整洁不仅仅是指衣服，头发的整洁也很重要，无论是穿裙装还是西裤，鞋子都不应该被忽略。因此，首先要保证你的鞋子是干净的，其次穿高跟鞋的走姿应当自然大方，而不应是痛苦状，那样会让人觉得缺乏素质与自信。
三、妆容体现气质
职场女性应当适当化妆，令你更加奕奕有神。妆容淡雅自然为宜，浓妆艳抹的，粉底自然肤色即可，眼线与眼影不宜画得太重，唇膏要选用自然淡雅的颜色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神!
四、发型顺眼得体
发型应该干净利落，不管长发还是短发，一定洗得干净、梳得整齐，增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸形，如脸型过长的人，可留较长的前刘海，并且尽量使两侧头发蓬松，这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人，则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人，一般不适合留齐耳的发型，也不适合中分头路，应该适当增加头顶的发量，使额头部分显得饱满，在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业，发型也应有所差异。
虽说一个人的内在是最重要的，在职场上能力强经验足是硬道理，但在当今人与人之间接触频繁紧密的全球化发展模式下，外表的大方得体是对合作人的尊重，也能让人感觉舒适，促成合作愉快!
个人礼仪常识 篇5
接待礼仪常识一、个人礼仪
1、仪容仪表
一位专业的职业人士，着装要整洁大方，体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发，化妆以淡妆为宜，打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须，切勿留长发。
2、言谈
言谈要礼貌、亲切，表露出对他人尊重。交谈中，你作为接待的一方要说敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止
在接待中，你的行为举止要温文尔雅，有礼大方，无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作，变现出优雅、自然、大方、礼貌。
接待礼仪常识二、见面礼仪
见面时，可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正，目光正视对方，脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯，但不可弯得东倒西歪，要郑重其事地弯腰问好，表达你的尊重。
接待礼仪常识三、介绍礼仪
1、自我介绍
自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼，然后向对方说明自己的名字与职位，言语要言简意赅，点到即止。
2、介绍他人
介绍他人时，你的手心要向上，掌向被介绍人，根据双方的身份高低而进行先后介绍，当中要说明他人的名字与身份。
接待礼仪常识四、行进礼仪
作为接待引领客人时，你应走在前方当向导，宾主双方并进走在道路内侧，你走在道路外侧。乘坐电梯时，你应先行进入控制电梯，再邀请客人进入。若电梯已有人控制，你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时，你都应是最后走出那个。
接待礼仪常识五、电话接待礼仪
接电话时，当听到电话铃声响起，你应第一时间接听电话向对方问好说明身份，接着询问对方身份与意图;电话交流中，你要认真听取与记录好对方的要求，语言要有礼貌，态度要诚挚与耐心;结束通话时，要说“再见”，先等待对方挂电话你在挂电话。
其实，接待礼仪常识不止职场人士要掌握，而是每个人都应学会与掌握的常识之一，毕竟我们都有接待他人的时候，学会这些接待礼仪常识对我们是有备无患啊!
个人礼仪常识 篇6
接待亲朋好友是日常生活中经常遇到的事情。在接待中，一定要做到接送有礼，拜访有节。令人满意的接待礼仪，对于建立联系、发展友情、促进合作有着重要的意义。同时要学会保持“二号微笑”。所谓“二号微笑”，就是“笑不露齿”，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持“二号微笑”，让人感觉心情轻松，又比较愉快。
一、女士优先礼仪
“女士优先”是国际社会公认的一条重要的礼仪原则。在西方社交场合，是否遵循“女士优先”是一条成规，是评价男士是否有男子汉气魄和绅士风度的首要标准。在社交场合，成年男子都有义务以自己的实际行动去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法、尽心竭力地为妇女排忧解难。在乘公共汽车时，看到年纪比自己大或体弱的女士，应主动让座；男士和女士一同上车时，男士应上前几步，为女士打开车门；下车时，男士应先下车，主动为女士拉开车门。聚会时，女客人进入聚会场所，先到的男士应站起来迎接，和女士一起外出，应主动帮助她拿一些笨重的东西，但不用帮她拎随身的小包。
二、乘车礼仪
一般来说，座位的尊卑是以座位的舒适和上下车方便为标准。各式车辆座位的尊卑，原则上都以固定。
1、轿车
（1）如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。
（2）如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。
（3）主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要为自己的夫人服务，开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
（4）主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁。若同坐多人，中途坐前座的人下车后，在后面坐的客人应改坐前排，此项礼节最易疏忽。
2、吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上车。下车时前排客人先下车，后排客人再下车。
3、面包车
乘坐原则是司机后排为尊，由前向后，由左而右排列。也就是说司机后面靠窗的位子为主座。是优先考虑安全问题。哪怕是紧急刹车领导也不至于被甩出去。我们知道，普通面包车的右侧为过道，最右侧靠门座位实际上是辅助座位，既不舒适，也不安全。如果是中巴、大巴，中间是过道，座次原则是离门近者为主座，由前向后，由右往左，离门越近，位置越高，也就是说，司机后排靠门的位子是主座，这个位子前面通常有扶手，领导上下车也方便，安全、方便兼顾。
4、乘电梯礼仪
（1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
（2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧，电梯内尽量侧身面对客人。
（3）到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请！客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、上下楼梯礼节上下楼梯时，男女长幼之顺序如下：上楼时，女士在前男士在后，长者在前，幼者在后，此以表示尊重。
下楼时，男士在前，女士在后，幼者在前，长者在后，此为安全考虑。
三、宴请礼仪
在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
在宴请客人时，不是单纯的为吃而吃，更重要的是要表达出对客人的尊重，创造出一种有利于主、客双方进行进一步交流的气氛。如果考虑不周全、座次安排不妥当，会惹得客人不高兴并失去宴请的意义，所以，要多花些心思，精心安排，以显示主人对客人的尊重。
（一）宴席座位的安排：
按照国际惯例，桌次高低以离主桌位置远近而定，在同一张桌上，席位高低以离主人的席位远近而定，通常为右高左低。如遇到主宾身份高于主人，为表示对他的尊重，可以把主宾安排在主人的位置上，主人在主宾的位置上。
（二）就座和离席
1、应等长者坐定后，方可入座。
2、席上有女士，应等女士坐定后，方可入座。
3、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。
（三）餐巾的使用
1、餐巾主要是预防调味汁滴落，弄脏衣服，并兼做擦拭嘴巴及手上的油渍。
2、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。
3、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系入腰带，或挂在西装领口上。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
（四）餐桌上的一般礼仪
1、入座后姿势端正，脚蹋在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。
2、用餐时须温文尔雅，从容安静，不能急躁。
3、在餐桌上不能只顾自己，同时要关心别人，尤其要照顾好女宾。
4、口内有食物，应避免说话。
5、自用餐具不可伸入公共餐盘夹取菜肴。
6、取菜舀汤，应使用公筷公匙。
7、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。
8、好的吃相是食物就口，不可将口就食物。
9、喝酒宜随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒、猜拳、吆喝。
10、进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时，就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话，以示歉意
11、如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。
12、不要光低着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪菜。
13、最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙时，就要用餐巾挡住自己的嘴巴。
（五）喝汤的礼仪
喝汤要用汤匙，千万不要端起碗来喝。
喝汤时，第一次舀汤要少，先测试温度，浅尝，喝汤不要出声。
喝汤时，不要任意搅合热汤和用口吹凉。
汤舀起来，不能一勺次分几口喝。
个人礼仪常识 篇7
把年龄较轻的人介绍给年长者，正如前述，年龄在一般社交场合是一项介绍与被介绍的重要指标。以下内容是小编为您精心整理的介绍礼仪常识，欢迎参考！
介绍礼仪常识
有一些约定俗成的介绍方式，只要照着去做，大多都错不了。
把男士介绍给女士 因为西洋人非常重视女性的地位，例如说有一位女士进入聚会时，在场的所有男士（小男孩例外）均必须起立表示尊重，待这位女士就坐完毕后众男士方才可以再复坐，但这只限第一次进入时，之后的进出男士则可以免起立。
至于在场的女士则仅须点头微笑即可，因为女性与女性是平等等，除非是进来的是一位年龄明显高了许多的老太太.，如果来者只是比在场的一般人大了没有几岁，则在场女士也不宜起身，否则会让刚刚进者感觉自己已经--年高德邵的尴尬。
另外一种情形就是当一位很重要的人士进场时，礼貌上在场所有人都须起身表示尊敬，例如说是主人的父亲、或是国会议员、将军、大学校长等社会上公认为VIP级的人物都可算在内。
将社会地位较低的人介绍给地位较高的人，当然这一点有时会不容易判断，到底是谁地位比较重要？如果地位差不多时则以年龄来决定总是不会错的，若不然以性别来辨别高低亦是可行的。
若是家庭一起出来的聚会，则一定要把自己家中的成员介绍给其它人认识，以示对对方之尊重。但是若对方是年青人，则应当带他们前向自己的`长辈如父母亲、叔叔、伯伯、阿姨等加以介绍，这是因为二者年龄有明显的差距的原故。
把年龄较轻的人介绍给年长者，正如前述，年龄在一般社交场合是一项介绍与被介绍的重要指标。
其实要弄清楚介绍的优先级一点也不难，比较难堪的是怕你一不小心说溜了嘴，例如说你将一位较年青，或是男士当成主要人物而要一位年纪较长者或是女士前来介绍.
要避免这种情形发生的最佳方式就是永远先称呼重要者的头衔以及姓氏
例如：李教授，这是我的大学同学王建国先生
李教授，这是台大历史系李正明教授...
这样就不会犯错了.所以请记住，女士、重要人物、年纪长者的名字要先说出来。
个人礼仪常识 篇8
一、发给长辈的短信
对长辈和尊者不宜采取短信拜年的方式，而应该亲自登门或电话问候。最亲密朋友间用短信拜年应该自己编辑内容，短信也忌讳像礼物一样被人送来送去。
二、工作短信
同事间一些简单的工作交流可用短信进行，但除非是上司主动要求或事先征得其同意，下级不能以短信方式和上级谈工作。
三、必回原则
除非不想好好做朋友了，不然你一定要回复。没错，大家都很忙。而且我知道有些消息回应起来很麻烦，因为你的回复会变成一个完整又正式的长文对话。但是还是那句，只要你还想好好做朋友，一定要回复，如果不是的话，你随意好了。
把那些你没办法马上回复的消息设置成【未读消息】。这样，下次你就不会忘记去跟进回复了，同时也引出了我们的下一条。很多手机现在可以设置自动回复啦，好好利用这个功能，如果你暂时很忙。
四、两天原则
如果你回我一条消息要2天，那我也会2天后才回你的消息。虽然不至于为了迟来的回复生气。但是那句话怎么说来着，凡是都有两面性…
五、别急着回
如果有谁过了2天才回复你，请不要立刻回复他。这条原则跟有人约(会)你是一个道理，太迅速的回应会让觉得你很饥渴。
六、短信提醒
对于一些重要约会，可用短信方式婉转地提醒对方，比多次电话确认要礼貌。但是需要注意的是，在发短信之前一定要进行电话或当面的邀请或确认。
七、短信转发
转发短信一定要特别注意短信内容，调侃、不健康、恶作剧类的短信一定要慎重发送。
当有人发短信给你的时候，不要用电话回复。为什么说这条是最重要的呢?因为我，作为本文作者，我非常反感这种做法。 好啦正经说，如果那人想和你通话，他会直接给你打电话。如果你用电话来回复某条短信，你很可能 面临以下两种结果：和一个被你的无礼惹毛了的人讲电话，或者索性就是无人应答，然后随之而来的一串尴尬后续。
此条同样适用微信，当人们发文字的时候，最好不要回语音。
八、发短信一定要署名
短信署名既是对对方的尊重，也是达到目的的必要手段。元旦前一天工作关系繁多的秦先生收到了70多条祝福短信。其中有60条是不署名的，好多内容还相同。秦先生也搞不清楚这些人都是谁。这种祝福发了等于没发。如果是正事，不署名更会耽误事。
九、短信祝福一来一往足矣
现在每逢节日，人们都会发短信祝福。来而不往非礼也，所以别人发来短信，自己就要回一个短信。接到对方短信回复后，一般就不要再发致谢之类的短信，因为对方一看，又得回过来。就祝福短信来说，一来一往足矣，二来二往就多了，三番五次就成了繁文縟节。
十、有些重要电话可以先用短信预约
有时要给身份高或重要的人打电话，知道对方很忙，可以先发短信“有事找，是否方便给您打电话? ”如果对方没有回短信，一定不是很方便，可以在较久的时间以后再拨打电话。
十一、及时删除自己不希望别人看到的短信
一些人经常把手机放在桌上，如出办公室办事或者去卫生间，也许有好奇之人就会顺手翻看短信。如果上面有一些并不希望别人看到的短信，就可能引起麻烦。若不幸被对方传播出去，后果就更严重。夫妻之间亦是。难免会有异性同事、朋友发一些语言亲昵的短信，其实是因为双方熟了，开开玩笑，若让爱人看见，就会引起不必要的误会。因此，经不起推敲的短信一定要及时删除。
十二、上班时间不要没完没了发短信
上班时间每个人都在忙着工作，即使不忙，也不能没完没了地发短信，否则就会打扰对方工作，甚至可能让对方违纪。如果对方正在主持会议或者正在商谈重要事项，闲聊式的短信更会让对方心中不悦。
十三、 发短信不能太晚
有些人觉得晚上10点以后不方便给对方打电话了，发个短信告知就行。短信虽然更加简便，但如果太晚，也一样会影响对方休息。
十四、提醒对方最好用短信
如果事先已经与对方约好参加某个会议或活动，为了怕对方忘记，最好事先再提醒一下。提醒时适宜用短信而不要直接打电话。打电话似乎有不信任对方之感。短信就显得非正式，亲切得多。短信提醒时语气应当委婉，不可生硬。
个人礼仪常识 篇9
所以，总台服务员非熟知旅店全部客房不可，此与推销员不知自己的商品即不作生意为同一道理。客房的南向北向、朝夕照的程度，闹或静等等，一见房号头脑里即应浮起该房的影像，以尽量满足旅客的需求。若总台服务员对客房情形不精通，在旅客面前这个、那个的犹豫不决，客人会以为是“选不好的客房给他”。有时某些顾客会以窗帘及壁纸的色彩不合意要求换房，与家族或朋友一起来的旅客有时要连房，关于这些房间安排的问题，须能于旅客面前详细说明，才算是合格的做法，现将应注意事项叙述如下：
(1)客满时，应对超额订客的旅客介绍附近旅馆，使旅客对本店有信心，不忘记此种服务将招来更多旅客。
(2)今日的订房，须于前一天确认。
(3)确认定房时，不必报给房号，否则房号更换，客人会以为换给他不好的房间，而使第一印象变坏。
(4)客人进旅馆到总台时，服务员应告诉他“我们已准备一个您所喜欢的、好的房间，这个房间……”，如眺望良好，冬天有日照，北向极静等等掩饰其缺点而强调其优点。
(5)订房旅客或有特别关系的旅客进入客房之后，总台服务员宜以电话探询：“这房间觉得如何?”，但如错过时，则等旅客再度出现柜台时才问或加上“如有贵事当效劳”更佳。
(6)旅客如说：“由某某人介绍来”，必须特别注意并须探知介绍者的住所，以便由经理去函致谢。
(7)旅客说已有订房资料时，不可回答：“不知有此订房”，应即选出合适的房间。
(8)预定到达的旅客姓名、时间、若能作成副本事前分送客房服务台，服务中心及门卫等，便可自旅客下车至入客房之时，各部门人员皆能直呼旅客姓名打招呼，以赢取好的第一印象。
(9)客人到达旅馆打过招呼之后，如有订房须即取出订房卡，如无订房应按房间销售办法向客人介绍房间，等各人答应之后，即请客人登记，并即决定合适的房号，待登记完毕，取其钥匙并向服务生说：“接某某先生至某某号房”，但切不可拿错钥匙。
(10)旅客姓名的读法，写法有疑问时，应请教旅客，并须分明姓字，有汉字姓名者，并须一并写出。
(11)旅客进入客房之后，总台服务员须尽速制作名单分送总机、餐厅、客房服务台。
个人礼仪常识(精品7篇)
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个人礼仪常识【篇1】
女生礼仪小常识
1、别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。
2、别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的说着啊啊啊，是是是。
3、有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。
4、心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5、睡眠不好，会使人说话语无伦次，反应迟钝，黑眼圈突出。
6、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。
7、被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。
8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。”
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
13、最后一个进门要记得随手关门。
14、送人走要说：“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17、不揭别人的短处。
18、听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。
20、站有站相，坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推。
22、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。
24、屋里有人的时候，出门要轻手关门。
25、这个世界不相信眼泪。
26、与其花空心思留住男人，不如让男人花空心思留住自己。
27、人穷志不短。
28、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
29、自己有本事才是真的本事。
30、学会温柔学会聆听。
31、去别人家里，不要坐在人家的床上。
32、在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。
33、晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34、如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。
35、吃饭的时候尽量不要发出声音。
36、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股。
37、别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释。
38、做事情要适可而止，无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。
39、到朋友家吃完饭，要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了，不能事后还让主人清理。
40、生活中会遇见各式各样的人，你不可能与每个人都合拍，但是有一点是四海皆准的：你如何对待别人，别人也会如何对待你。
41、待客不得不大，持家不得不小。
42、把拳头收回来是为了更有力的还击。
43、人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字。
44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。
45、钱不是靠攒的，会花才会赚。
46、学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂。
47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非，你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
48、做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失职。
女性社交基本礼仪
1、礼貌待人
礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情，作为女性对于别人的礼貌谦让，可以自然而大方接受，在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势，这都是一种礼貌的表现。
2、庄重沉稳
无论和任何男士交往，在社交的场合上就要庄重沉稳，不可以轻浮、随便，更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。
3、时间观念
时间观念很重要，一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬，所以一定要树立严格的时间观念，并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。
4、待人主动热情
在社交场合上，见到一些被冷落的人，要主动去鼓励他们恢复自信心，见到朋友或者同事遇到困难的时候，也要主要给予一些帮助。
5、宽容大度
女性万万不能自命不凡，咄咄逼人或者搬弄是非，在社交场合中，友好和善的态度，亲切轻松的气氛非常重要，被人也乐意与你交往。
女性社交礼仪禁忌
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈，要保持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人，可以交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你——特别是男士，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方，可以巧妙地离开他的视线范围。
个人礼仪常识【篇2】
1.吃中餐首先要注意筷子的使用。中餐的主要用餐工具是筷子，握筷姿势标准。握筷过高或过低，或换指法握筷不规范。用筷子夹菜时，不要在菜上挥舞，不要用筷子穿刺菜，不要把筷子放在嘴里，不要让汤滴下来，不要用筷子搅拌菜，不要用筷子当牙签，不要用筷子指导别人。使用勺子时，先放下筷子。
2.注意自己的吃相。吃饭要优雅，不要狼吞虎咽，每次进口的食物不要太大，要报中国酒业风向标小口吃。在品尝已入口的食物与饮料时，要细嚼慢品，最好把嘴巴闭起来，以免发出声响。喝汤时，不要用力吮吸。如果汤太热，可以稍微用勺子，不要用嘴吹。一旦进口食物或饮料，除非是骨头、鱼刺、菜渣等。，一般不宜吐出来。需要处理骨刺时，不要直接吐出来，可以用餐巾盖住嘴，用筷子取出放在自己的盘子或备用盘里，不要放在桌子上。嘴里有食物，不要张开嘴说话，如果别人问，适合自己嘴里有食物，等食物吞下后再回答。在整个用餐过程中，我们应该热情地与同桌交谈，不要总是盯着餐桌，表现出贪婪。
3.最后，注意牙签的使用。在正式的宴会上，牙签不应该在公共场合使用，更不用说指甲上的食物了。如果你觉得有必要，你可以直接去洗手间去除它们。当你必须在餐桌上使用牙签时，最好用手捂住嘴，轻轻地去除牙签，边说话边去除牙齿或边跑边去除牙齿。
个人礼仪常识【篇3】
礼仪的基础是尊重，尊重他人的人必然受到他人的尊重!任何一位受欢迎受尊敬有地位的人都是学礼仪懂礼仪用礼仪有学识的人!
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
中国古代的“礼”和“仪”，实际是两上不同的概念。荀子：“礼者，养也，仪者，规也。” “礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的程序。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支,这里我从衣食住行角度谈礼议!
一，衣与礼仪
[案例1]郑伟是一家大型国有企业的总经理。有一次，他获悉有一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问，并有寻求合作伙伴的意向。他于是想尽办法，请有关部门为双方牵线搭桥。让郑总经理欣喜若狂的是，对方也有兴趣同他的企业进行合作，而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天，郑总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰，他根据自己对时尚的理解，上穿茄克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，足蹬旅游鞋无疑，他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而事与愿违，郑总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”，却偏偏坏了他的大事。根据惯例，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自己形象，特别是要注意自己正式场合留给初次见面的外国友人的第一形象。郑总经理与德方同行的第一次见面属国际交往中的正式场合，应穿西服或传统中山服，以示对德方的尊敬。但他没有这样做，正如他的德方同行所认为的：此人着装随意，个人形象不合常规，给人的感觉是过于前卫，尚欠沉稳，与之合作之事当再作他议。
(一)非正式场合
《弟子规》要求：“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。
(二)正式场合
1，喜庆欢乐的场合
比如庆祝会、联欢会、生日、婚礼、聚会等。这时的穿着要跟人们高兴、快乐、兴奋的情绪协调，女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些，款式也可以新颖一些，以烘托活跃欢快气氛。太深沉的色彩或太古板的款式都不太适合。男士可以穿着像白色或其它浅色西装、花色漂亮醒目的领带，以表现出轻松愉快的心情。
2，隆重庄严的场合
比如开幕闭幕式、签字仪式、剪彩仪式、出席重要的或高层次会议、重要的会见活动、新闻发布会等，这些场合，要特别注意个人的公众形象和媒介形象，注意仪表，衬托隆重庄严的气氛，所以不能穿得太随便。女士不要花里胡哨、随随便便，可以穿上套装或较为端庄的连衣裙，体现职业女士的正规场合的风范。男士要西装革履，正规、配套、整齐、洁净、一丝不苟。甚至有人提出了穿西装时要遵守 “三一定律”什么是“三一定律”呢?它是指穿西装时，身上有些要害的部分要同一颜色，鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色。正装西装应该是深色的，衬衫应该是白色的。打领带也有讲究，图案不能太花。穿鞋子也有讲究，要穿深色皮鞋，最好是黑色的系带的皮鞋。还有，男士穿双排扣西装，要随时扣上扣子。穿单排扣西装与人见面握手或起身讲话时，要扣上第一个扣子以示礼貌。穿三个扣子的西装，第三个扣子可以不扣。
3，华丽高雅的场合
这类场合多半是晚上举办的正式社交活动，如正式宴会、酒会、招待会、舞会、音乐会等。这时，女士要把自己打扮得漂亮一点，显示出女士独有的美好气质和修养。可以穿连衣长裙、套裙，面料要华丽、质地要好，色彩应单纯。可以有花边装饰，或用胸针、项链、耳环加以点缀。式样简洁的裙装，更能体现一种超俗的美。但要记住，你不是参加私人的社交聚会，而是以工作身份参加的与工作有关联的活动，所以，太艳丽、闪烁不定、过于袒胸露背的衣裙都不适合这时候穿，它会完全淹没你的职业身份。男士穿着深色西装，就可以了。
4，悲伤肃穆的场合
比如吊唁活动、葬礼。到这种场合来的人，应该抱着沉痛的心情、肃穆的情绪。所以，在着装上应该避免突出个性，而是将自我的个性揉进这种特殊场合的氛围中。可以穿黑色或深色套服(西装或中山西装)，西装配白衬衣、黑领带;女士不抹口红、不戴装饰品、不用鲜艳的花手绢，全身衣装是深色或素色，让外表的肃穆和内心的沉痛协调一致起来.
着装有时候影响工作的案例很多，下面我们再看两个案例：
[案例2]一位时装大师发现一位财税专家在着装方面有明显的缺憾：她26岁，身高147厘米、体重43公斤，看起来机敏可爱，喜爱着童装，象个16岁的小女孩，其外表与她所从事的工作相距甚远，所以客户对于她所提出的建议缺少安全感、依赖感，所以她难以实现她的创意。时装大师建议她用服装来强调出学者专家的气势，用深色的套装，对比色的上衣、丝巾、镶边帽子来搭配，甚至戴上带黑边的眼镜。女财税专家照办了，结果，客户的态度有了较大的转变。很快，她成为公司的董事之一。
[案例3]一位女推销员在美国北部工作，一直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装，换一个女性化一点的皮包，使自己有亲切感，着装的这一变化，使她的业绩提高了25%。
二,食与礼仪
吃饭同样是个要讲究的问题，先看下下面的案例吧：
[ 案例4]中国人吃饭，尤其是北方地区的人吃饭的习惯是先吃饭，后喝汤;西餐则不同，西餐是要先喝汤后吃饭。你说谁对?其实是无所谓对与错。再比如，餐桌上放筷子，这是东方国家的习惯，中国人用筷子，韩国人、朝鲜人用筷子，日本人用筷子，但西方人用刀叉 。
[案例5]如果我们国际交往经验丰富的话，就会发现，“外外”也是有别的，即不同国家，有不同的习惯，有不同的做法。阿拉伯国家喜食羊肉，欧美国家喜食牛肉，中国人相对而言吃猪肉的人比较多一些。而在印度，信印度教的人不吃牛肉，甚至不吃任何肉，吃食素。
[案例6]在希特勒举行的一次宴会上，一位中国使节按照在国内进西餐的习惯，用餐巾去揩拭刀叉，殊不知这种做法极不礼貌，仿佛是责备刀叉不干净。希特勒一见之下，立即命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过，使那位中国使节窘迫难堪。
[案例7]李鸿章出使德国时出的洋相。李鸿章应俾斯麦之邀前往赴宴，由于不懂西餐礼仪，他把一碗吃水果后洗手用的水端起来喝了。当时俾斯麦不了解中国虚实，为不使李鸿章丢丑，他也将洗手水一饮而尽，见此情形，其他文武百官只得忍笑奉陪。
[案例8]我们中国人的传统习俗中有一个讲究，筷子在餐桌上是要竖放的。餐桌的筷子都是竖放的，竖放是吃饭之前的做法和进食中间的做法，不能横放，把筷子横放就有吃完送客的意味。比如，如果我请你吃饭，我有点烦了或者我吃饱了或者我有事，想请你走了，我把筷子这样一横就行了。但在日本，筷子是横放的。再比如我们有个传统做法，这个筷子是不能在碗上随便插的，不吉利。
(一)中餐
1，家宴
家庭聚会一般是要按照辈份高低、年龄大小来排序的。也就是说，不论谁请客，辈份最高或年龄最长者要坐在最里面面向门口的显要位置;接下来可按辈份或年龄依次左右地排列。如果是长辈请客，可能要指派一人坐在靠近门口的位置，负责做好各项招待作如果是晚辈请客，请客者会自然坐在靠近门口的位置。
2，便宴
朋友、同学、战友等聚会一般来讲是谁请客谁坐在面向门口的位置，也叫“坐东”或“庄主”，有时庄主也可能把此位置让给职位较高或德高望重者，其余的要可以按年龄大小依次一左一右列，因为都是朋友，所以有时也不计较这些，谁坐哪儿都无关紧要，但庄主的位置别人是不会去坐的。
3，宴请
我们中国以古代哲学思想阴阳观为基础，从光的明暗出发，认识到左方为东，属阳，右方为西，属阴，形成了方位体系里以“左为上”的特有文化现象。从古到今，因为桌具的演进，所以座位的排法也相应变化。总的来讲，座次是“尚左尊东, 敬上崇中, 面朝大门为尊”。老子说过：“吉事尚左。”“君子居则贵左。”清代著名学者顾炎武在《日知录》中说：“古人之坐，以东向为尊。”有关这一点，可以从《史记。项羽本纪》的鸿门宴的描写中找到佐证。若是圆桌，则面南正中为首席，左手边依次为2 、4 、6 ……右手边依次为3 、5 、7 ……直至汇合。如果不是坐南朝北, 则以面朝大门为尊。
一般而言, 要遵循如下的原则： 左高右低：当两人一同并排就座时，通常以左为上座，以右为下座。 中座为尊：三人一同就餐时，居中坐者在位次上要高于在其两侧就座之人。 面门为上：倘若用餐时，有人面对正门而坐，有人背对正门而坐，依照礼仪惯例则应以面对正门者为上坐，以背对正门者为下座。
西方以右为尊!
为什么东方以左为尊而西方以右为尊呢?其实都是以日出方为尊，日出东方和西方正好相反，东方是左边西方是右边。
席上敬酒同样有讲究：
[ 案例9]在多数西方国家里，与人“干杯”时，将酒杯举得高于对方的杯子方为得体。此种做法，与我们国人的普遍做法正好相反。
下面是有人总结的酒场上的18种规矩：
1，酒桌上虽然“感情深，一口闷;感情浅，舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
2，韬光养晦，切不可一上酒桌就猛喝。
3，领导相互喝完才轮到自己敬。
4，可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
5，自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
6，自己敬别人，如果碰杯，一句“我喝完，你随意”方显大度。
7，自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。
8，端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
9，如果没有特殊人物在场，敬酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
10，碰杯，敬酒，要有说词，不然，人家干嘛要喝你的酒?
11，桌面上不谈工作，喝好了，事也就差不多了，大家心里面都有数，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
12，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
13，假如遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
14，最后一定还有一个圆杯酒，所以，不要让自己的酒杯着。
15，注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要指手划脚，喝汤噗噗响，不要放屁打嗝，憋不住去厕所去，没人拦你。
16，不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话)，免得别人骂你虚伪。
17，领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么喝，不管领导要你喝多少，自己先干，记着啊，双手，杯子要低。
18，花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得关怀备至。
( 二)西餐
在应酬时吃西餐要懂吃西餐的方法，在掌握以下常识：
l.应等全体客人面前都上了菜，女主人示意后才开始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。
2.餐巾应铺在膝上。如果餐巾较大，应双叠放在腿上;如果较小，可以全部打开。餐巾虽然也可以围在颈上或系在胸前，但显得不大方，所以最好不这样做。可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍，但绝不可用餐巾揩拭餐具。
3.进餐时身体要坐正，不可过于向前倾斜，也不要把两臂横放在桌上，以免碰撞旁边的客人。
4.使用刀叉时，应右手用刀，左手用叉。只用叉时，可用右手拿。使用刀时，不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应 避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时，可以用叉卷起来吃，不要挑。中途放下刀叉，应将刀叉呈“八”字形放在盘子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完毕。
5.取面包应该用手去拿，然后放在旁边的小碟中或大盘的边沿上，绝不要用叉子去叉面包。取黄油应用黄油刀，而不要用刀子。黄油取出要放在旁边的小碟里，不要直接往面包上抹。不要用刀切面包，也不要把整片面包涂上黄油，而应该一次扯下一小块，吃一块涂一块。
6.吃色拉时只能用叉子。应用右手拿叉，叉尖朝上。如果上色拉的同时也上了面包、饼干的话，可以用左手拿一小块面包或饼干，帮着把色拉推上叉子。
7.吃鱼时可以用左手拿着面包，右手拿着刀子，把刺拨开。已经人口的肉骨或鱼刺，不要直接吐入盘中，而要用叉接住后轻轻放人盘中，或者尽可能不引入注意地用手取出，放在盘子的边沿上，不能扔在桌上或地下。水果核也应先吐在手心里，再放入盘中。
8.要喝水时，应把口中的食物先咽下去。不要用水冲嘴里的食物。用玻璃杯喝水时，要注意先擦去嘴上的油渍，以免弄脏杯子。
9.进餐时不要将碗碟揣起来。喝汤可以将盘子倾斜，然后用汤匙取食。喝茶或喝咖啡不要把汤匙放在杯子里。
10.吃饭，特别是喝汤，不要发出响声。咀嚼时应该闭嘴。
11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打喷嚏或咳嗽，应向周围的人道对不起。
12.在饭桌上不要剔牙。如果有东西塞了牙非取出不可，应用餐巾将嘴遮住，最好等没有别人在场时再取出。
13.进餐时，始终保持沉默是不礼貌的，应该同身旁的人有所交谈。但是在咀嚼食物时不要讲话。即使有人同你讲话，也应咽下口中食物后再回答。谈话时可以不放下刀叉，但不可拿着刀叉在空中摇晃。
14.在餐桌上，一般食物都应用刀叉去取。只有芹菜、小萝卜、青果、水果、干点心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田鸡腿和面包等可以用手拿。
15.当侍者依次为客人上菜时，走到你的左边，才轮到你取菜。如果侍者站在你右边，就不要取，那是轮到你右边的客人取菜。取菜时，最好每样都取一点，这样会令女主人愉快。如果实在不喜欢吃某种菜，也可以说：“谢谢你，不要了。”
16.当女主人要为你添菜时。你可以将盘子连同放在上面的刀叉一起传递给她或者交给服务员。如果她不问你，你就不能主动要求添菜，那样做很不礼貌。
17.餐桌上有些食品，如面包、黄油、果酱、泡菜、干果、糖果等，应待女主人提议方可取食。大家轮流取食品时，男客人应请他身旁的女客人先取，或者问她是否愿意让你代取一些。进餐时，不能越过他人面前取食物。如需要某种东西时，应在别人背后传递。
18.用餐毕，客人应等女主人从座位上站起后，再一起随着离席。在进餐中或宴会结束前离席都不礼貌。起立后，男宾应帮助妇女把椅子归回原处。餐巾放在桌上，不要照原来的样子折好，除非主人请你留下吃下顿饭。
三,住与礼仪
(一)登记入住的礼仪
外出旅行要提前预订饭店，这是礼仪，既方便自己，又利于饭店的管理，到达了目的地之后，有备而来的你就可以直奔预约好的饭店，进入大堂后，首先应该到前台登记，如果你带了大量的行李，门童会帮助你搬运行李，你可以礼貌地谢过之后就去登记入住。
如果前面有正在登记的顾客，那你应该静静地按顺序等候.与其他客人保持一定的距离等待，不要贴得太近，虽然不必排成一队，也不能乱站乱挤或采取任性无理的态度。
入住饭店要出示身份证或其他证件，例如结婚证或护照等。 在登完记并拿到钥匙之后，你就可以乘电梯去房间了，乘电梯时;能够主动为后来的客人扶住门，中途下电梯前，自己按下关门的按钮。尽量减少给别人带来麻烦。
(二)投宿民宅的礼仪
俗语说，客随主便，虽说你们之间是一种商业化，服务化的关系，但是，对主人的尊重会为你赢来他们对你的尊重和更好的服务。注意公共卫生，不要违反正常的作息时间，这会给主人带来很大的方便和感激，如果有时间和主人聊聊天，或者参与到他们的劳动中，相信你可以体会到人与人交往的乐趣，更能增加对当地民风民俗地了解，还会成为你旅游生活中一笔不小的收获!
(三)客房的礼仪
虽然打扫客房是服务员的工作，但是也不能因为有人代劳就不注重保持清洁卫生，废弃物要扔到垃圾筐里.东西尽量摆放得整齐有序。
在洗手间，不要把水弄得整个洗台到处都是。 如果你要连续住上几天，你可以留一张纸条给客房服务员，告诉他们，床单和牙刷不必每天都换，牙膏和洗发水也可以等用完了再换新的，这样的客人一定会受到饭店的尊重和欢迎。 千万不要把现金或贵重的物品放在房间里，要把它放在前台的保险箱里。房间里的保险箱要设定密码，否则是不保险的。
有人敲门时，除非这人说明身份，否则不要开门。
电视的音量要适中，更不可太早或太晚开电视，注意不要影响别人的休息。
在房间用餐完毕，要用餐巾纸将碗，碟擦干净，放在客房外的过道上，方便服务人员收拾。
(四)离店的礼仪
结帐离店是你和饭店的最后一次接触了，怎么样才能给人留下一个完美的最后的印象呢?在准备走之前，可以先给前台打个电话通告一声，如果行李很多，就可以请他们安排一个人来帮你提行李。
别想当然地认为可以从饭店拿走毛巾、睡衣或其他物品，饭店对物品的管理非常严格，这会导致令你尴尬的局面，而且到最后要为此付款。如果你想要些纪念品的话，可以到饭店的商店里看看。
如果不小心弄坏了饭店的物品，不要隐瞒抵赖，要勇于承担责任，加以赔付。 结完帐，礼貌地致谢，道别。
四,行与礼仪
行进来往，应注意礼仪，如此才能维护社会秩序。
(一)行进徒步
来往行进，看似轻松，却有其社会伦常与基本仪态，人与人之间彼此尊重，长幼有序，才能造就祥和社会，让生活充满温馨安定。
1，行之尊卑：
(1)靠近马路人行道行走，一男一女共行，男士应走在靠近马路边。
(2)二男一女同行，女士居中被保护。二女一男则男士走在外侧靠马路边。
( 3)如在廊道行进，男女二人同行，以男左女右为基本。
( 4)男士三人同行，以中间为尊，右为次，左边为辅。
( 5)以前位为尊，后位为辅，右边为大，左边为辅。
2，行进礼仪：
(1)行经黑暗或危险地带，男士要帮助老弱妇孺。
(2)行进中男士应帮女士及长者提重物。但不用帮忙提皮包。
(3)上下楼梯，把靠近扶手內侧，让给长者及足穿高跟鞋之妇女行走。
(4)在公共场合，男士应帮女士推开大门，让女士先行入內。
(5)进入电影院，或欣赏表演场合，男士持票先行，方便验票及引导女士寻觅座位。
(6)男士引导女士同行，在转弯处应伸出手掌示意方向。
(7)男士与女士或长辈，迎面擦身而过，即将接触时，应往右侧退让一步，让对方先行通过。
( 8)走路时勿摇头晃脑，或抖动肩膀。
(9)边走边吃非但不雅观，而且会让食物掉满地，所以应避免。
(10)不要随地吐痰或乱丟纸屑垃圾。
(11)不可呼朋引伴，一字排开在马路上行走，会影响別人行进空间。
(12)如赶时间，需超越前行的人，应说声“对不起!请借过”，然后由侧边绕行，不可用手肘顶人硬闯。
(13)马路如虎口，不可在斑马线上慢条斯理散步，或边走边打大哥大。
(14)红绿灯是维持交通秩序的工具，不是仅供参考用，行经人车稀少地段，也应遵守，否则出了狀況，可会遗憾终生。
(15)遇见迷路之老弱幼童，应予协助护送回家，或送给警察。
( 二) 搭乘交通工具礼节：
交通工具种类繁多，随着科技的发达，让许多社会人士可以缩短办公时间，并且带动社会的繁荣，但无论这些代步的工具多么先进，其搭乘礼节，依旧不可废，不同的车种，就有不一样的坐次安排，身处社会，不可不知。
2，搭乘礼节：
( 1)遵守交通规则，勿乱鸣喇叭制造噪音。红绿灯是为了维护行车秩序与安全而设，应遵守。
( 2)男士应礼让女士，帮女士拉开车门，让女士先上车，下车时则男士先下车，帮女士拉开车门，协助女士下车。对长辈也应
如此礼让，并且用手掌顶在车顶处，防备长辈撑起身体时，不小心撞到头顶。
( 3)车子行进中，勿与驾驶谈话，妨碍行车安全。
(4)在公共交通工具上不可把行李放在座位上，占用別人位置。
(5)在公共汽车上不可斜躺或橫卧在位子上，妨碍他人入座。
(6)人数众多，应排队上车，不可争先恐后。
(7)在冷气车上，勿打开车窗，影响车内温度。
(8)在车上勿吸烟，造成空气不顺畅。
(9)在车上勿高声喧哗，或尖声吶喊，影响驾驶人员情绪。
(10)头、手勿伸出车外，以免发生危险。
(11)烟蒂、纸屑、空罐子，勿由车窗丟出，造成后面来车的视线受阻或受惊吓而产生危险，更会污染环境整齐。
个人礼仪常识【篇4】
会议上发言礼仪——开门见山，无须太啰嗦
要让高层主管和全体同事们更好的专心听你的发言，留下深刻的意向，那么我们的发言最好是简短有力的，内容要有结构、条理井然。如果是啰嗦的无头绪的发言将会导致听众们没有耐心，甚至是让大家怀疑你的水平问题。简单有力的开场白，清洗的观点，在必要的情况下加强强调，将会给人留下你非常干练、专业、敬业的印象来。
多用自信的肢体语言让发言效果显著
如果在你发言的时候想要让更多的人被接受，我们就要有信心，你的身体语言同样很重要，将会让人信服。首先你要稳步有力的走到主席台，走路速度根据你会议性质决定。然后站立发言，双腿应该是并拢的，腰背挺直，如果是坐着发言，上身应该挺直，双手按于桌沿。不能低头读稿子，更不能旁若无人，发言结束要表示感谢。
发言时加上身体语言将会起到事半功倍的效果，尤其是当讨论某个问题的时候，我们的一些肢体语言将会让你的发言更有利。我们不论多么严肃的会议之中，偶尔的微笑也会赢得不少支持。眼睛要观察每个人。
职场会议礼仪要点
语调尽量压低带来稳重感
语音语调也是不容忽视的部分，女人的声音一般都是较细、声调高，这样会更加敏感，不够稳重。所以我们最好选择低沉的、有节奏的'语调，将会更有说服力，平常可以试试语音语调的训练。
如果有参加会议的人对你提问，你也应该礼貌的回答，对于不能回答的问题要机敏的躲过去，对批评意见要认真的听取，不要失态。
会议如果是自由发言方式，我们要讲究发言的顺序，不要争抢。在会议上跟别人争抢话筒是很不礼貌的，自由发言的内容最好短一些，观点要明确，如果有分歧最好是以理服人，态度要平和，不要激动。通常来说男性会更好的利用会议机会表现自己，而女人经常表现平平，这可不好，女人同样也要抓住机会表现自己。
附：职场新人须知
同事之间，因为有很多的多样性所以我们需要彼此的尊重，因为背景不同、个性不同、喜好不同，所以我们在完成各种目标的时候，需要努力跟同事打成一片，就算花点力气也是值得的。寻找共同语言，做起来不是很容易，因为毕竟每个人的性格、生活方式不同，我们就要多费李琦了，不过这些不会白费的，将会为您今后职场发展带来好处。
重点放在四种基本需求
我们每个人都有相同的需求，就是舒适、安全、尊严、社会支持，所以意味着我们同事之间不能单打独斗了，还是需要在什么样的背景下学会交流，学会团队作战，相信效果会更好。
聊一聊重要的事
让我们鼓起勇气来聊聊对我们来说很重要的事情吧，这是不错的话题，但是又的时候很多人会回避该问题。但只要我们首先伸出橄榄枝即可，将会让彼此朝着一个共同利益的方向来发展，同时在职场别灰心，乐观一点。
职场中你要这样做
1、要热情的对待每个同事，没有人会对热情的人冷脸的，热情可以表现为你每次见到同事打招呼、微笑什么的，但是热情不是要非常的亲密，需要我们相互尊重、礼让，这才是关键，更不能在背后胡说八道。
2、我们也要认同同事们，要尊重对方的爱好、兴趣、习惯什么的，还要从细节入手，将会给我们带来更好的交流方式。比如你记住对方的生日，记住对方名字等等。
3、想要建立私人关系就不要在办公室里面，我们可以去一起吃饭、去喝茶、逛街什么的都可以，而且尤其是在同事发生困难的时候不要袖手旁观，要尽自己最大的力量给帮助。人之间的关系需要我们真心相待一定会给我们回报的，如果只知道享受同事的友谊而不知道回报将会被排除朋友圈子。同事之间的关系建立良好，有助于我们今后的工作进展，遇到什么困难同事会帮助你，而且还会给我们更好的职场发展机会。
个人礼仪常识【篇5】
职场礼仪常识大全
1、办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
2、洗手间的礼貌
我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面！
3、有借有还的礼貌
有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。
4、电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、拜访客户的礼貌
我常出门拜访顾客，有时会很紧张。后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的'事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
6、社交中的"黄金原则"
（1）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
（2）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
（3）当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
（4）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
个人礼仪常识【篇6】
主人一般会坐在面对着门的地方，这样也方便主人看到客人到达做好迎接的准备。最重要的客人一般都会被安排坐在主人的左手边，第二重要的客人会被安排在主人的右边，以此类推下去，这是中式正式的座次安排;
在一般普通的小型的宴会上，也有谦虚的主人会请最重要的客人上座就座(上座一般为面对着门的位子或者位于上北方位的位子)，自己则一旁作陪，当然主和客通常会客气的推来推去，谁也不肯位居上座以表示谦让，最终一般客随主便就可以了，也无需客气太长时间。
西餐逐一上菜的方式让西式正式宴会一般都是以长餐桌为主，菜式没有中式的那么多样，而是每人面前相同的一份，但是除了吃之外，餐桌交谈在西方是一门历史悠久的艺术。
男主人会入座在长桌的一头，视觉面对大门或者包房的入口;而女主人则会就座在长桌的另外一头(背对着门的那头)。
男主人右手边第一个位子为女性第一主宾客，左手边的第一个位子为男性第二主宾客;女主人右手边的第一个位子为男性第一主宾客，左手边的第一位子则为女性第二主宾客，按照这个次序，男女穿插被分配入座，就餐时面对着的是异性、左右旁边也应该是异性。
个人礼仪常识【篇7】
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。下面是小编为大家搜集的关于会议接待礼仪常识，供大家参考。
会议接待礼仪常识
根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同，对会议的组织方法，礼仪要求也不同。
首先是会议的筹备工作。
根据会议规模，确定接待规格。
发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。
选择会场。
选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准：
第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。
第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。
第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为上次会议是从这里开的，没出什么问题，就草率地认为这回也会同样顺利。否则，可能会造成损失。
第四：要有停车场。现代社会召集会议，一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。
会场的布置。
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。
一般大型的会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。
坐席的配置要是和会议的风格和气氛，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法：
①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。这种形式适于1020人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。
③教室型。这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原则依次排列。
准备会议资料。
会务组应该准备有关会议议题的必要资料，这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者，方便于与会者的阅读和做好发言准备。
会议前的接待礼仪。
会前检查。
这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
提前进入接待岗位。
接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。
①签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，如果是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自己，将笔双手递上。如果是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。
②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。
③接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。
会议中的服务礼仪
会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
倒茶服务人员注意观察每一位与会者，以便及时为期天茶水。到谁是动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面，手指不能因在北口上，不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开背盖，右手吃水户，将热开水准确倒入杯里，不能让茶水见到桌面上或与会者身上。杯子放在与会者桌上的.右上面。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。
其他服务会议按拟定的程序进行，应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员严阵以待，做好各项准备工作。如，会议进行第一项：全体起立、奏国歌。这是音响应立即播放出国歌。又如，大会宣布办法荣誉证书，组织人员应迅速将受奖人员排好队，礼仪小姐把领导从主席坐席上引出来，另有礼仪小姐将证书一一递上，由领导颁发给受奖者。为使会场上的活动有条不紊，必要时应将有关人员组织起来进行模拟训练，避免会场上出现混乱。
如果与会者有电话或有人要相告特别重要的事，服务人员应走到他身边，轻声转告他。如果要通知主席台上的领导，最好用字条传递通知，避免无关人员在台上频繁走动和耳语，分散与会者注意力。
做好会后服务的准备。会议进行之中，就应为会后服务做好准备。如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的准备。另外，会后的用车也应在会议结束前妥善安排。
个人礼仪常识(模板五篇)
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个人礼仪常识(篇1)
春节是中国最重要的传统节日之一，也是中国人团圆的日子。在春节期间，有很多的礼仪和习俗需要遵守。以下是一些春节的礼仪常识，希望对大家有所帮助。
一、准备红包
春节期间，大家都会给小孩子压岁钱。这是一种传统习俗，寓意着给孩子们带来好运和财富。因此，在春节前需要准备好红包，以便在与亲戚、朋友见面时发放。在给红包时，要用双手握住，表示敬意。
二、守护家庭
春节期间，家庭显得尤为重要。因此，要在家中安装防盗门和警报器等设备，以保证家庭的安全。同时，要对老人和小孩子进行特殊关注，确保他们的健康和幸福。
三、团聚像征
在春节期间，所有人都需要回家团聚。除了这个团聚的意义，还有很多有关团聚的习俗，比如团圆饭。这场宴席是所有亲属和朋友相聚的场所，大家需要一同分享丰盛的食物和快乐的时刻。这是中国传统文化中最重要的部分。
四、祭祀祖先
祭祀祖先是中国人在春节期间必须要做的事情之一。这是一种传统，被认为是尊重先人、传承家族文化的方式。家庭中会燃香鞠躬，祈求祖先保佑家庭平安。
五、节俭和穿戴
春节是一年中最热闹的时刻，但是也要注意节俭。因此，在庆祝过程中要控制自己的开销，尽量避免浪费。同时，在选择着装时也要注意，要选择代表春节吉祥的红色、金色等色系。
六、走访亲友
春节是人们走访亲友的时间，以表达新年祝福。在拜访时，要注意礼节，携带礼物及时恭敬地请教长者，以便获得他们的祝福和指导。
七、特殊的饮食
春节的饮食也是很有讲究的。比如，在此期间要多吃鱼，因为“年年有余”的谐音形同鱼的“余”。同时，在春节前几天，饮食中也要控制油腻食物的摄入，以准备庆祝活动中更“丰盛”的食物。
总之，春节是中国最重要的传统节日之一，也是中国文化中最富有代表性的时刻。所有的礼仪和习俗都是在传承中国文化和记忆。希望通过这些礼仪常识，大家能够更好地把握春节的时机，表达祝福和关心，更好地享受这个传统佳节的精髓和文化意义。
个人礼仪常识(篇2)
江西校庆礼仪常识
江西省是我国历史文化重要省份，在该省的各大学校也有着悠久的历史和灿烂的文化，每一所学校都有自己的校庆，校庆是展示学校历史文化和发展成就的重要时刻，而礼仪则是校庆庆典中不可忽略的内容。
一、校庆礼仪的意义
校庆礼仪作为学校的重要文化载体，不仅仅是对学校历史文化传承和发展的诠释和见证，更是传递学校精神和价值观的重要方式。在校庆礼仪中，举行各种仪式和活动，向世人展开学校的科研、教学、社会服务等各方面的发展聚焦综合呈现，除此之外，校庆礼仪中的讲话演讲和精心设计的文艺演出等内容，也传达了学校对于未来的愿景和期许，具有很强的鼓舞和激励作用。所以说，校庆礼仪的意义非常重要。
二、主要的校庆礼仪形式
1.校庆主题展览
校庆主题展览是庆祝校庆的主要形式之一，一般会在学校的展览馆或教学楼等场所中举行，主要通过历史文献、图片、文物、实物等展品的展出，让人们了解到学校的发展历程，展示学校的成就和品牌，同时展现出学校的文化底蕴和学术特色。
2.庆典仪式
主要包括开幕式、校庆晚会等，开幕式是整个校庆的开始，是庆祝校庆最为庄重的仪式，会举行升旗、奏国歌、颁奖等环节。校庆晚会则是各类校庆活动中最为丰富多彩的形式之一，可以用多种方式表达出学校对于校园文化建设的重视程度，让所有与会者充分感受到节日的喜庆氛围，同时也能增强学校凝聚力和向心力。
3.赛事比赛
如果校庆期间有赛事比赛，那么一定是许多学生最为期待的活动之一，这些比赛既展示了学校的体育和文艺实力，也吸引了许多关注校庆的外来游客参与其中。
4.校友活动
校友活动是重要的校庆形式之一，学校通过组织团体和活动，激发校友对于母校的深厚情感和热爱，同时也为母校的发展提供了更多的资源和机会，让学校得以更好的与社会各界交流合作。
三、校庆礼仪最常见的问题
1.仪式流程不合理
如果校庆礼仪的仪式流程设置不合理，很可能会导致庆典活动的效果和效果达不到预期目标。所以，学校需要事先制定出完整的礼仪流程，统筹各方力量，确保庆典活动的有序进行。
2.礼仪用具不够齐全
如果在庆典活动现场，礼仪用具不齐，会给参加庆典的来宾和学生留下不好的印象。所以，学校需要提前准备好各种礼仪用品，确保活动能够如期举行。
3.礼仪人员缺乏培训和准备
礼仪人员缺乏培训和准备，很可能会在活动现场发生失误，这会影响活动的顺利进行。所以，学校应该在前期对礼仪人员进行充分的培训和准备，确保他们有足够的能力运作庆典活动。
四、结语
校庆礼仪是学校庆祝校庆的重要组成部分，它不仅让学校的历史文化得到了更好的发扬和传承，同时也充分展示了学校的精神风貌和文化底蕴。因此，学校要加强对校庆礼仪的约束和指导，使庆典活动能够更加规范、精彩、完美地呈现出学校的特色和魅力。
个人礼仪常识(篇3)
行路是人们日常生活中非常基本、频繁的活动，但是却经常遭遇许多尴尬和困扰。为了消除行路中的不文明现象，促进公共场所的文明化、和谐化，我们需要掌握一些行路的礼仪常识。
首先，行路时应保持一个良好的姿态。要保持整洁、合理的衣着，姿态稳健、不摇晃，使人在行走过程中能够得到身体上的舒适感。在公共场所，我们更要注意自己的动作，尤其要避免有碍于他人的动作，比如摇晃、跑跳、热闹等。更不能随意扯话、插队、挤压、嬉戏等不合适的行为。
其次，行路中要遵守规则和秩序，尊重他人的权益。在步行过程中，应遵循一定的规则和秩序，不仅使自己受益，也能让他人得到更多的尊重和关爱。比如行人通行时，应该遵循车路对应，注意不要随意横穿马路，过马路时应该按照规定走人行横道，不要在马路中间玩耍、停留，也不要逆行、拥挤。同时要注意路面上的标志牌和指示标识，以便遵守规则。在步行过程中，要尊重行人权益，不要鸣喇叭，不要跑车道、马路，避免在道路上投掷杂物、乱扔垃圾。
第三，行路时要注意言行举止，不打扰他人。因为在公共场所，我们缺乏自己独立的空间，无法干扰他人的思考或休息。尤其是在行走过程中，我们要主动细心，不要大声说话、滋扰他人，注意们远离恶劣的气味和噪音。同时，还要尊重他人的隐私，不要随意插话、窥探他人，并且尽量与他人保持一定距离，防止跟别人靠得太近，在人流密集的公共场所也要做到礼让行走，尽量不要挤压、碰到他人。
最后，行路礼仪也需要考虑个人素质的提升。严谨的行路礼仪能够融入到个人日常生活中，促进个人修养的提升。重要的是我们要树立文明的公德心，能够自觉遵循社会公德，不挑食、不浪费、不乱扔杂垃圾；外出旅行不随意砍伐树木和毁损自然环境等。
综上所述，行路礼仪不仅是基本的日常礼仪，更是一种深刻的文明修养。在未来，我们需要不断加强自身的素质教育，做到言为万民所尊敬、行为万民所追随，使行人礼仪成为一种良好的社会风尚。
个人礼仪常识(篇4)
公司坐车礼仪常识
在日常工作中，坐车已经成为了大多数人的生活常态，尤其是在商务场合中，安排坐车也是经常会发生的事情。但是，很多人对于公司坐车礼仪却不是很了解，从而就会出现一些不适当的行为，给自身和他人带来不必要的尴尬和麻烦。作为一个合格的职场人，了解并遵守公司坐车礼仪也是非常必要的。
一、商务场合要有良好的仪态
坐车之前，首先要注意个人的仪态。尤其是在商务场合中，仪表端庄，着装得体是基本礼仪。不要穿的过于暴露的衣服或者穿的过于随意，这些会让人看起来不够专业，无法体现职业素养。同时，女性在坐车前要注意化妆，把自己的最好状态呈现出来。
二、切勿迟到
在公司坐车礼仪中，“时间尊重”也是非常基本而重要的一条。在约好车的时候，一定要把时间算好，提前到达或者准时到达。无论是晚到还是早到都不太好，早到会让司机等你，不礼貌；晚到会让小伙伴们等你浪费时间，也不礼貌。
三、要知道上下车的顺序
在公司坐车礼仪中，上下车的顺序也是非常重要的。最好的方式是老幼先上，后下；位分先后，分别上下。一般来说，上车时司机会开门，这个时候应该先让一号别上车，其他的人也需依次上车。下车时也是一样，司机开门后，也应该依次下车。如果需要协助长辈下车，要先下车并向后伸出手臂搀扶。
四、行车中保持安静
坐车时，要尽量保持安静，不要大声喧哗、大笑呼叫，也不要做出一些粗鲁的动作。因为车里是有司机和其他乘客的，尤其在商务场合中，保持安静有助于减少不必要的干扰和破坏。如果需要打电话，最好先跟司机沟通一下，确认车里的环境是否适合接听。
五、安全乘车至上
作为公司坐车礼仪的重要方面之一，安全驾驶是非常关键的。如果司机没有系安全带，应该提醒并鼓励他系上安全带；不要在行驶中打电话或者短信，以免对驾驶造成分散和干扰；不要突然强调且频繁地刹车或发出急转弯的指令。要提醒司机在驾驶过程中保持安全、稳定、规范。
在公司坐车礼仪中，以上5点只是最基本和最重要的方面。另外，如果在坐车中出现了其他的礼仪行为，也要尽量遵守。对于一些赞扬、感激的言辞，必要时可以表达一下，让整个坐车过程更加愉悦轻松。总之，礼仪是社交行为的一部分，而一个谦和、礼貌、尊重他人的人应该能够在坐车中展现出更加优秀的气质和素养，让整个坐车过程更加愉悦、安全和舒适。
个人礼仪常识(篇5)
餐厅迎宾礼仪常识
在餐厅就餐，除了美食和环境，服务质量也是不可忽视的因素之一。餐厅迎宾礼仪作为服务的重要环节，是客人感受服务质量的第一步，因此，餐厅的服务员不能忽视它的存在。下面将为大家详细介绍餐厅迎宾礼仪的相关知识和技巧。
一、问候语
餐厅服务员对于客人的问候语要简短有礼貌，表达对客人的欢迎和关注。例如：“欢迎光临/请问有什么需要帮助的吗？/您好，请问预约的是哪个包厢？/请问是用餐还是聚餐？”，这些简短的问候语可以让客人感觉到服务员的热情和专业。
二、开门服务
在客人到来时，服务员要主动走到门口为客人开门，这样可以让客人产生宾至如归的感觉。同时，服务员要注意开门的姿势，不要弯腰驼背，身体稍微前倾，并抬高手臂，扶住门把手，轻轻拉开门，让客人自然的向内进入。
三、接待客人
服务员接待客人时，要端正姿态，注意仪态，微笑迎接客人，使用礼貌语言，向客人询问客人的预约情况、包厢、菜品选择等细节问题，帮助客人搞定用餐前的一系列问题，让客人感到自然、舒适。
四、引领客人
当服务员引领客人进入包厢时，要站在客人前方，沿途热情向客人介绍餐厅的环境设施、服务流程，如果有需要的客人还可以提前告知他们使用厕所的地方。在引导客人就座时，服务员要先行示范，主动为客人推开椅子，帮助客人舒适就位。
五、对客人提供餐桌服务
服务员为客人提供餐桌服务，是让客人感到餐厅服务质量的核心步骤，也是服务员与客人互动的过程，服务员需要表现出专业和细致，为客人带来更舒适的用餐体验。服务员需要注意以下事项：
1.餐具的清理和更换 无论是菜品还是餐具，都需要随时清理和更换，保持整洁卫生。在客人用餐间歇或结束后，迅速把空餐具、碗筷、杯子等餐具拿走，为客人进入下一道菜品阶段提供便利。
2.水、餐巾的更换 服务员要时刻注意客人的饮品及餐巾情况，当饮品倒空或者餐巾用脏时，要主动更换，并保持相应的表情，让客人感到贴心。
3.菜品的推荐 服务员需要掌握每道菜的品质、口感以及特色，能够准确推荐给客人，并且能够结合客人的口味和习惯来为其推荐更加符合其需求的菜品。
六、送客离席
送客离席也是服务过程中的一项重要服务，它意味着一次愉悦用餐体验的结束，但也是下一次愉悦用餐体验的开始。送客过程中，服务员需要专业和热情，有以下的技巧：
1.表达谢意 对于客人来说，餐后的道别，不仅是象征美好用餐记忆的结束，更是为下一次美好用餐记忆的厌启动。服务员需要表达谢意，让客人感到餐厅运营人员真诚的关心和重视。
2.提醒好评 随着消费体验的提高，无论是消费者自主选择还是营销是市场推诿，选择一家好的餐厅，肯定是要高品质高口碑的。服务员需要为客人提供评论引导，并将评价反馈给相关人员作为运营优化和改进的重要依据。
回顾上述的餐厅迎宾礼仪常识，其实要点就是一字：专业热情。专业是服务员对手头工作的把握程度，热情则是服务员对工作产生的主动性和敬业精神。服务员应该懂得怎样适量的热情，才能展现出专业服务，给予客人更好的服务体验。在餐厅工作中，服务员一定要认真执行，才能获得顾客的信任和广泛好评。
个人礼仪常识(必备五篇)
在职场中大量的时间都用在了文档的处理和写作上，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。借鉴是创造一篇好的文章的开始，想必你此时正需要有关范文的吧？接下来是栏目小编为您精心准备的“个人礼仪常识”，感谢你的阅读和收藏！
个人礼仪常识 篇1
夫妻礼仪是指在婚姻生活中，双方夫妻之间应该遵循的一系列行为规范和相互尊重的准则。它包含了对于夫妻关系的理解、尊重和维系，有助于增进夫妻间的感情，维护家庭和谐稳定。下面将从相互尊重、沟通协商、宽容理解和关爱互助等方面，详细探讨夫妻礼仪的常识。
首先，相互尊重是夫妻礼仪的核心。夫妻间应该平等相待，相互尊重对方的人格、意见和决定。双方应该尊重对方的隐私，不擅自翻找对方的物品，尤其是私人信件、短信等。在公共场合，夫妻要相互尊敬，不批评和讥笑对方。尊重也体现在对方的个人空间的尊重上，包括彼此的个人爱好、兴趣爱好、朋友圈等。相互尊重是夫妻间建立健康关系的前提，有助于增进夫妻之间的理解和信任。
其次，夫妻之间的良好沟通能力是夫妻礼仪的重要内容。夫妻应该学会倾听，尊重对方的意见和想法，在交流中表达自己的观点和需求。在沟通时，应该避免骂人和冲动的行为，避免让对方产生伤害和愤怒。当存在分歧时，双方应该冷静地协商，寻求解决方法。沟通是缓解夫妻之间矛盾的有效方式，只有通过沟通，双方才能更好地了解对方的需求和期望。
再次，宽容理解是夫妻礼仪的重要内容。夫妻间应该相互包容和理解对方的言行，尤其是在一些小事情上，不要过于计较和抱怨。夫妻应该学会宽容对方的过错，不要纠结于小错误，而应该寻找解决问题的方式。宽容和理解能够增强夫妻之间的感情，促进关系的和谐发展。
最后，关爱互助是夫妻礼仪的重要内容。夫妻间应该学会关心和照顾对方，关心对方的身体和情绪状态。在生病或者疲惫时，夫妻应该相互关怀，给予对方足够的支持和帮助。另外，夫妻应该互相分担家务和育儿责任，共同承担家庭的负担。关爱和互助能够增进夫妻之间的情感联系，使夫妻的关系更加牢固和稳定。
总而言之，在夫妻生活中，夫妻礼仪是维护家庭和睦的基石。夫妻间的尊重、沟通、理解和互助是夫妻礼仪的核心内容。只有夫妻双方遵守这些规范，才能建立良好的夫妻关系，创造和谐幸福的家庭氛围。夫妻礼仪的重要性远远超出了对外界的形象展示，更是内部家庭关系和谐稳定的关键所在。
个人礼仪常识 篇2
夫妻礼仪常识
作为夫妻，无论是在公共场合还是私人空间内，都应该遵循一定的礼仪规范。夫妻礼仪的重要性不言而喻，它不仅能够提升夫妻之间的相互尊重和感情，还有助于建立和谐的家庭氛围。接下来，我们将详细、具体且生动地阐述夫妻礼仪的常识。
首先，双方应该尊重对方的独立思考和决策权。尊重彼此的意见是夫妻之间建立和谐关系的基础。当一方提出自己的观点和主张时，另一方应尽量耐心地聆听，而不是打断或驳斥对方的意见。尊重不仅体现在言语和行为上，还可以通过行动来表达。比如，在重大决策上，双方应该共同商讨、协商，尽量达成共识。这样做不仅能够减少摩擦和争议，还能够培养双方的信任和团队合作意识。
其次，夫妻之间应该互相包容和宽容。婚姻生活中难免会发生矛盾和争吵，但这并不意味着要互相指责和攻击对方。相反，双方应该学会宽容和包容，尽量理解对方的难处和情绪，而不是让矛盾进一步升级。当一方犯错或者有过错时，另一方应该给予包容和宽恕，而不是长期耿耿于怀。夫妻之间的宽容和包容不仅能够减少冲突和压力，还能够增进双方的感情和亲密度。
再次，双方应该保持良好的沟通和交流。婚姻中出现问题的根源往往是双方沟通不畅或者理解不准确。因此，夫妻之间积极主动地交流是非常重要的。双方应该经常坐下来互相倾听和交流彼此的想法和感受，而不是持续保持沉默和隔阂。此外，在交流过程中，双方应该避免情绪激动、指责和争吵，而是以冷静和理性的态度沟通。通过良好的沟通和交流，双方可以更好地了解对方的需求和期望，从而建立起有效的沟通渠道。
最后，夫妻之间应该重视彼此的个人空间和时间。虽然结婚意味着两个人成为了一个整体，但每个人仍然保留着自己的独立性和个性。因此，夫妻之间应该互相尊重对方的空间和时间，不要过度干涉和限制对方的自由。双方应该给予彼此一定的自由度，如相互支持和鼓励对方追求自己的兴趣爱好和发展空间。同时，也应该合理安排个人时间和休息，不要整天黏在一起，给予彼此一定的私人空间。
总结起来，夫妻之间的礼仪常识包括尊重对方的独立思考和决策权、互相包容和宽容、保持良好的沟通和交流，以及重视彼此的个人空间和时间。这些礼仪常识不仅有助于建立和谐的夫妻关系，还能够提升双方的相互尊重和相互理解。只有在夫妻之间建立起稳定和谐的关系，才能够共同创造一个温馨和幸福的家庭。
个人礼仪常识 篇3
化妆礼仪常识
每当我们参加重要场合或是与人交往时，一个得体的妆容是必不可少的。化妆不仅能够提升我们的美貌，更重要的是能够表达我们的自信和个性。然而，要想达到这样的效果，我们需要掌握一些化妆礼仪常识。本文将详细、具体且生动地介绍一些关于化妆礼仪的知识。
首先，对于化妆来说，卫生是最基本的要求。在开始化妆之前，我们需要确保双手和脸部是干净的，以免将细菌和污垢带入化妆品中。使用干净的化妆工具和化妆品也是非常重要的。切记不要共用化妆品和工具，以避免交叉感染。
在选择化妆品时，我们需要根据自身肤质和肤色来作出合适的选择。化妆品的色调应该与肌肤的自然色调相协调。对于白皙肌肤来说，淡妆效果更为合适，而对于黝黑肌肤来说，较为饱和的颜色更能突出肌肤的美感。此外，对于干燥皮肤来说，我们应该选择质地较为滋润的化妆品，而对于油性皮肤来说，则适合选择质地较为清爽的产品。
接下来讲到的是化妆步骤。首先，我们需要用洁面产品清洁脸部，然后使用爽肤水调理肌肤。之后，我们可以使用遮瑕膏或粉底液来遮盖瑕疵，使肌肤更加均匀和光滑。之后，我们可以使用散粉定妆，使妆容更持久。接着是眼妆部分，我们可以使用眼影、眼线和睫毛膏来强调眼睛的亮度和轮廓。当然，精致的眉妆也是不可或缺的一步。最后，我们可以涂抹适合自己嘴唇颜色的口红，增添唇部的魅力。
在整个化妆过程中，我们还需要注意一些细节。首先是不要过度依赖妆容来掩盖自己的缺点，应该注重改善和保养肌肤。其次是化妆品的使用量，不能过量或过少。太多的使用会导致妆容过于浓重，而太少的使用则无法达到理想的效果。此外，注意化妆品的保质期限，不要使用已过期的化妆品，以免对皮肤造成伤害。最后，如何妆容与服饰的搭配也是需要我们关注的，我们应该根据场合和服装来选择合适的妆容。
除了以上的技巧和注意事项之外，化妆礼仪还包括一些行为和态度上的要求。首先，我们应该尊重他人的感受，在公共场合以及与他人交流时，不要使用夸张或过于浓重的妆容。其次，我们需要遵守场合的要求，选择合适的妆容。例如，在正式场合或是工作环境中，我们应该选择较为精致和简约的妆容，而在休闲或庆祝的场合中，我们可以选择更为浓郁和华丽的妆容。不管是什么场合，我们都应该保持微笑和自信的态度，在与他人交流时更能展现出我们的美丽和吸引力。
综上所述，化妆礼仪常识是化妆过程中不可或缺的一部分。通过掌握这些基本常识，我们可以更好地提升自己的魅力和自信，在与人交往时更能得体地展现自己。在日常生活中，我们应该注重卫生、选择适合自己的化妆品、遵循正确的化妆步骤，同时注意细节和场合的搭配。通过遵守化妆礼仪，我们可以展现出优雅和自信，让他人对我们的印象更加深刻和积极。
个人礼仪常识 篇4
异性礼仪常识
一、引言
在现代社会中，人际交往已经成为生活的重要部分。学会正确的礼仪是社交交往中不可或缺的一环。尤其对于异性之间的交往，更需要注意一定的礼仪常识。本文将从谈吐、打扮、互动等多个方面，详细探讨异性礼仪的常识和技巧。
二、谈吐方面
1. 勤学礼仪知识：学会尊重别人、注重自己的言谈举止，了解基本的礼貌用语和礼仪规范。
2. 自律用语表达：避免使用粗俗、侮辱性的语言，确保自己的言辞得体、文雅。
3. 注意交流方式：尊重对方的意见，不打断别人的发言，耐心倾听，避免过度自我表达。
4. 维持合适目光接触：在交谈过程中，维持适度的目光接触表明尊重与关注，但避免眼神过于深情或过于刺眼，尊重对方的私人空间。
5. 注意肢体语言：保持舒适的姿态，不要太过亲近或躲闪，姿态自然、端庄会给人留下良好的印象。
三、打扮方面
1. 合理搭配服饰：选择适合场合的服装，要考虑体型、颜色和风格等因素，给人留下整洁、得体的印象。
2. 注意穿戴细节：切勿穿着肮脏、破烂或过于暴露的衣物，避免佩戴过多的饰品或装饰品过大过夸张。
3. 维持良好卫生习惯：保持整洁的外观和干净的发型，注意身体的清洁和防臭。
4. 注意香气选择：适度地使用香水或日常香氛，避免过度使用或使用混合味道的香水。
四、互动方面
1. 尊重对方的个人空间：确保与对方保持适度的距离，避免过度亲密的身体接触。
2. 注意言辞和幽默：避免使用挑衅、刺伤或带有性暗示的言语。在幽默表达上，也要避免触及对方的敏感话题。
3. 遵守拒绝的权利：如果对方拒绝了你的邀请或接触，要尊重对方的意见，不强求或产生不愉快的争执。
4. 了解对方的兴趣爱好：了解对方的兴趣爱好可以有更多的共同话题，但是要避免过度热情或过分追逐。
5. 尊重对方的人际关系：如果对方已经有了另一半，应该尊重他们的感情，并避免过于频繁或暧昧的互动。
五、结语
异性交往礼仪的重要性不可忽视。一个懂得礼仪的人能给人留下良好的印象，有助于建立良好的人际关系。通过谈吐、打扮以及互动等方面的努力，我们可以提高自己的异性礼仪素养，给人一种温文尔雅、得体而真实的印象。因此，我们应该时刻保持对他人的尊重、理解和关怀，展现出良好的人际交往礼仪常识和技巧，使我们的社交能力更加优秀并建立更多长久的友谊。
个人礼仪常识 篇5
一、形象礼仪
个人形象是个人教养和品味的体现，也是个人精神风貌和生活态度的反映。在国际交往中，注重个人形象是对交往对象的尊重往对象的尊重，也良好地展现了所属国家、城市、民族的形象。
仪容
1、 仪容整洁，与人交流时注意保持口气清新。
2、 女士参加涉外活动宜化淡妆，不宜当众化妆或补妆。
3、 在涉外交往中，如因语言障碍无法交流，善意的微笑能迅速缩短彼此间的心理距离。
握手
4、 握手时，应面含笑意，起身站立。一般应由握手双方中身份为尊的一方先伸手。
交换名片
5、 递送名片时应正面面对递送对象，尽可能双手递送，名片上的文字应朝向对方，如对方是外国人，应将外文字面向上。
6、 收到名片应仔细阅读，再放入名片夹或摆放在会谈桌面，以便使用。不应将名片随意扔在桌面或放入后裤兜。
介绍
7、 自我介绍时要简明扼要，说明自己的姓名、职务等几项主要信息，让对方有回应的时间和余地。
8、 经人介绍时，一般应将职位低的介绍给职位高的，将资历浅的介绍给资历深的，将年少的介绍给年长的，将男士介绍给女士。
仪态举止
9、 走路时脚步要轻快，脚不要拖着地走；手不要插在口袋里，应将手放在看得见的地方，站着的时候放在身体两旁，坐着的时候放在膝盖上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲时，尽量不将两腿分开。男性也不宜当众将自己的腿分得过大。坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动；翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。
11、 多人一起行走时，不应排成横队，不勾肩搭背。
交谈
12、 与人交流时注意自己的眼神与手势，应平视对方的眼睛，而不是身体的其他部位，不指手画脚、指指点点。
13、 如需要打喷嚏或咳嗽，尽量用手遮挡嘴巴，不要用袖子、衬衫或手背擦鼻子。
14、 在公共场合与外国人交谈时，尽量压低音量，只要对方可以听清楚即可。
二、着装礼仪
着装不仅体现个人的审美品位，也充分反映了其个人修养。在涉外交往中，要衣着得法、得体而应景。穿戴服饰要根据时间、地点、场合进行搭配，场合决定了着装的风格。注重国际上约定俗成的着装规则，并让自己的服饰风格与环境保持和谐。
15、 出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼时，男士应着礼服或深色西装、女士应着旗袍或裙装；
16、 非正式场合时，可着各式便服，如休闲外衣、夹克、衬衣、T恤衫、连衣裙、针织装等，穿西装可不系领带，如内着衬衫，第一粒纽扣要解开。
男士西装
17、 衣着的颜色大致以不超过三种颜色为首要原则。
18、 要配好衬衫。避免着休闲衬衫，衬衫的领子要挺括并系上扣子，衬衫的 下摆要塞在裤子里。
19、 凡是正规场合，穿西装都应系领带。系领带时，衬衫的第一个纽扣要扣好。领带的长度以站立时其下端触及腰带为宜。领带夹一般在第四、五个纽扣之间。穿着羊毛衫时，领带应放在羊毛衫内。
20、 西装袖子的长度以达到半腕为宜，西装里面衬衫的袖长应比西装袖子长出1～2公分。西装的袖口和裤边都不能卷起。
21、 西装的衣袋和裤袋里不宜放太多的东西，显得鼓鼓囊囊，也不宜把双手随意插入衣袋或裤袋里。
22、 穿西装一定要穿皮鞋，一般穿黑色或棕色皮鞋。出席正式场合，最好穿系带皮鞋。皮鞋要上油擦亮，不能蒙满灰尘。
23、 应穿与裤子、鞋子同类颜色或较深颜色的袜子。
女士着装
24、 正式场合一般穿着西服裙装，裙子长度以过膝为宜。如着裤装，要注意西裤长度要适合，最好是长及鞋面，面料要有一定的垂感，款式以直筒或者小喇叭形为宜。
25、 袜口在站立、行走或就座时都不宜外露。
26、 不穿上面有过多装饰品和复杂层次的服装，尽量选择经典款式、基本颜色、精良做工的简单服饰。
27、 注重不同场合的搭配适宜。和职场有关的活动，尽量不让自己看上去太随意和无约束；在高档场合中，穿上一件经典的黑色小礼服，配上珍珠项链，拿上一款精致小手包，穿上一双经典的高跟鞋，就是优雅的着装了。
28、 佩戴饰品时要注意主次分明，最好不超过三件。
三、餐饮礼仪
餐桌礼仪在涉外礼仪中是非常重要的部分，在商业中发挥着越来越重要的作用。良好的餐桌礼仪是展现一个人品格的最好方式。
中餐
29、 用筷子时，一旦夹上食物，应立即放入口中，不应停留时间过长。
30、 夹菜时，筷子不可在盘子里乱搅，也不要把筷子伸到离自己太远的菜盘里，应养成使用公筷的习惯。
31、 使用汤勺时，筷子需整齐放在桌上。不要伏在桌上就着碗吃饭。
32、 用餐时嘴中不宜发出过大的声音。不将骨头、刺和任何嚼过的食品直接吐在桌上，而是用手从嘴中将其取出，放在自己的盘子或专门的器皿中。
33、 不把自己认为最好的菜夹到外宾碗里，以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走兽来招待外宾。
西餐
35、 餐布及时打开放在大腿上，不塞进衣服领口里；离开餐桌时，不把餐布丢在椅子上，尽可能折叠一下，并把脏的部分折到里面，放在盘子的左侧。
36、 食物通常从左侧上，饮品从右侧上，同时盘子也是从右侧开始清理，孩子的座位要远离服务员上菜的位置，以免发生危险。
37、 进餐时，不应手持刀叉比划着与人说话，嘴里有食物时不要讲话。
38、 用餐时胳膊肘离开餐桌，避免越过菜盘来取自己喜欢吃的菜。
39、 遵从西餐中的喝汤习惯，使用汤匙由内往外舀。汤很烫时，切不可对着热汤吹气，可将汤倒入碗里用汤匙慢慢地舀，等汤降温后，再一口一口地喝。
40、 喝饮料时要慢喝快咽，避免在嘴里迂回发出声响。
41、 有事要离开餐桌时，应向在座的每一位表示歉意，离开时，要把椅子放好，以方便其他人通过。
42、 饭后要对准备食物或者订餐的人表示感谢。
饮酒
43、 喝每一种酒，都应根据其适宜的饮用温度及方式，选择与之相对应的酒杯。一般红葡萄酒用郁金香型高脚杯，白葡萄酒用小号郁金香型高脚杯，香槟酒用长身酒杯，白兰地用梨形矮脚杯。
44、 在敬酒与人碰杯时，自己的杯身比对方略低表示对对方的尊重。
45、 向离得较远的客人敬酒，可用举杯、点头和微笑的方式进行。
46、 喝酒时不能吸着喝，也不能猛烈摇晃杯子，而要倾斜酒杯一口口啜饮，避免一饮而尽。
47、 在涉外交往中不宜劝酒，切忌饮酒过量。
48、 喝葡萄酒时不过多地向对方劝酒，一顿饭最多敬三次；不宜走到正在吃饭的人面前敬酒，以影响他人用餐。
咖啡
49、 给咖啡加糖时，如果是砂糖，可用咖啡勺舀取，直接加入杯内；如是方糖，则先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧，再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡搅匀以后，应把咖啡勺放在碟子上，不宜将汤匙留在杯子里端起杯子喝咖啡，不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般来说，喝咖啡时仅仅只需端起杯子。将碟子一起端起来或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失礼的。
其它
52、 用自助餐或冷餐时，应按顺序排队取食，并尽快选择。每次取食不必太多，可多次取食。
53、 用餐时对服务员要表示友好，多说“谢谢”。
54、 在快餐店用餐后应及时清理垃圾，保持桌面干净。
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