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总监年终工作总结

发布时间: 2023.05.01

2023总监年终工作总结8篇。

又是一年过去了,旧的一年即将在我们身后关闭。写好年终工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。写好一篇的年终工作总结,重点涉及哪些方面?也许"2023总监年终工作总结8篇"就是你要找的,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

总监年终工作总结 篇1

在院领导和护理部的正确领导下,20__年3月,我院的重症医学科成立了,我们的各项工作均已正常运行。在这不足一年的时间里,我科收住了大量的急、危、重和大手术后患者,这段时间对科室所有的工作人员来说都是忙碌的一年,也是充实的一年。因为12张床位的重症监护病房,我们成功救治了许多病人,使他们的生命在这里得以延续。现将一年来的工作做如下几方面的总结:

一、完善病房设施,加强病房管理

重症医学科是危重症病人进行抢救和严密监测的场所,要求严格的病房环境,布局合理、简洁、方便、利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全。完善的设施离不开有效的管理,这一年中科室不断学习、总结,制定出一系列的管理制度,如贵重仪器管理制度,贵重仪器专人管理,药品专人管理制度,病房消毒制度等,做到物品定点、定位放置。一年来,有序的病房管理保证了重症医学科的日常工作。

二、加强基础护理

自20__年3月科室成立以来,严抓每位病人的基础护理工作,认真执行分级护理制度,形成了护士长、责任组长、责任护士三级护理管理模式,层层把关。责任护士从入院、生活护理、晨间护理到用药治疗,再到心理护理等各个环节做细做好,努力实现卫生部提出的护理工作“贴近病人,贴近临床,贴近社会”的目标。

三、加强护理安全管理,提交护理质量

1、严格执行医院制定的各项规章制度是提高护理质量,确保护理安全的根本保证。

2、认真落实各项护理工作制度,规范护理查房、护理会诊等方面,不断拓宽护理工作的内涵,保证护理工作规范、有序地进行。

3、强化护士“三基三严”训练和考核,以提高科室护理队伍的整体素质,保证护理工作的安全。

四、加强院内感染管理

1.严格执行病房的消毒隔离制度;

2.每月对病房、治疗室、换药室的空气做细菌培养;

3.规范使用消毒液,定期对各种消毒液浓度进行监测;

4.严格做到一床一巾一消毒;

5.全科医护人员对手卫生全部掌握。

五、加强护理科研,开展新业务、新技术

1.鼓励科室护理人员参加本科学历教育;

2.能积极在科室开展新业务、新技术;

3.全年共发表护理论文两篇。

总之,我们会在以后的护理工作中努力进取,使护理工作更上一层楼。

总监年终工作总结 篇2

项目监理部于20xx年3月底开始进驻工地现场,开展上川二路市政工程的施工准备及施工阶段的监理工作。工程目前已达到竣工验收条件,为此,我项目部20xx年1月10日组织建设单位、设计勘察单位、施工单位一起对本工程进行工程预验收。各单位与会人员共同到现场进行了检查验收,一致认为本工程总体质量基本满足设计要求,符合施工验收规范规定,工程预验收合格。

本项目部全体人员在总监的带领下,团结一致,本着“守法、诚信、公正、科学”的基本准则,兢兢业业,塌实认真的开展工作,既作到了严格监理,又体现了热情服务的精神。受到了甲方的高度赞扬。完成了施工监理合同约定的服务内容,圆满地完成了建设单位的委托监理工作。回顾本项目部的监理工作,感觉有以下几点体会和经验:

一、监理工作必须同“甲方”密切配合

上川二路市政工程外部环境与自然条件都比较复杂。回顾监理工作全过程,一条重要的经验是同甲方的配合非常重要。该项工程的甲方是宝安区国土储备中心,对监理工作非常支持。甲方的支持与努力是该项工程顺利竣工的重要因素。1、对我方提出的施工管理人员不到位;人员素质查、数量不足;达不到基本施工管理要求时,甲方给予了决定性的支持。终于使该项工程得以顺利进行,使工程进度与质量得以保障。

2、对施工工艺与设计变更等方面的技术要求,非常尊重我方的意见。如:高边坡设计修改与软基换填处理工艺等,多次耐心地听取监理方的方案。终于使该项工程关键部位的施工质量和施工安全的监控,达到和实现设计要求与合同约定目标。

3、该项市政工程监理协调工作量较大。工程所处位置周围关系复杂;虽然工程协调工作难度较大。在工作中甲方尽其所能,我方尽其所责,为其分忧。

(1)配合甲方外部的协调工作。与周围工业区协调。了解历史建设现状,协调设计与过去现状的矛盾,争取他们对该项工程的支持,其中包括障碍拆除、管道的迁移、新旧设施的衔接等。

(2)协助甲方对设计的协调。该项工程设计由于工程地质资料的不足,设计的道路边坡防护与实际安全要求相差甚远,我方协助甲方从方案论证开始,逐一加以落实。

(3)协调施工方施工中出现的各类矛盾。其中包括施工管理人员的水平;各分项工程多次的质量缺陷及施工进度等。对其进行协调促进,减少对工程进的影响;均得到甲方的大力支持。

二、重视图纸会审工作

1、高边坡反复论证,修改设计上川二路市政工程是一面临山的山前城市道路工程。道路的起始段的边坡,是属于超高边坡(>30m)。该项边坡的设计引起我方的高度关注。经过设计交底、会审与实际工程地质条件不符;经我方向甲方反映并得到质检、安监的支持;按规定要求设计重新地进行设计修改,并要通过专家论证;避免了山体因处理加固不到位,而发生的塌方和滑移的安全隐患。

2、软基换填进一步核实

会审图纸前我方坚持现场勘察,挖探坑验证图纸软基换填路段。由于工程地质资料与实际出入较大,致使设计图纸中软基换填路段长度与深度与实际相差甚远。经过我方的努力甲方支持,重新进行地质勘察,纠正了图纸中脱离实际的失误。

三、坚持监理工作的“核心与重点”

监理工作的核心与重点是“工程质量与施工安全控制”。并以此为中心开展监理工作。

1、工程质量控制,重点抓好分项工程质量控制。

(1)路基换填的质量监控。市政道路路基工程是路面基础工程,根据勘察院提供的工程地质资料,在山前冲积区段属于软土地基,按设计要求要进行换填。在监理工作中按设计与施工技术规范要求,必须进行分层填筑,分层碾压。其密实度必须达到规范规定值,我方安排监理人员在施工过程中进行了有效地旁站控制。按规定点数进行密实度检验,其结果均达到设计与规范要求。

(2)路面基层石粉渣的质量检查。上川二路路面基层均为水泥石粉渣基层。施工中对其施工工艺、拌和均匀度、含水量、摊铺厚度、平整度进行监控。对其不按施工工艺要求进行焖料、含水量不均匀提出指正,要求改进;对其碾压密实度、回弹模量等关键指标,按规定组织检验,直至达到合格为止。

(3)水泥混凝土路面的质量控制。该项工程的路面是水泥混凝土路面,在监理工作中按监理细则,设计与规范要求,进行跟踪旁站。其重点对基层进行检验,对模板支立、拉杆与传力杆安设进行验收;对混凝土浇筑进行旁站,检查混凝土配合比、到场商品混凝土的塌落度,混凝土的振捣、二次收浆抹面、拉毛压槽、适时切缝、养生等工艺过程进行监控,确保路面强度达到设计与规范要求。

2、按着国务院颁发的“安全生产管理条例”的规定与要求,按规定程序审查施工组织设计及各分项工程的施工技术方案。尤其对施工过程中的安全防护提出明确要求:

(1)对上川二路高边坡的防护。按建设部规定的要求,甲方对设计方案组织专家论证,要求施工方必须按设计要求组织施工;对锚索格构梁按监理程序要求组织锚索材料及张拉设备检验;施工专项方案审查;脚手架专项监控;旁站监理等。

(2)管沟开挖设明显警示防护,各类检查井施工期间加盖以免对行人、儿童造成伤害;并要求施工方设专人加以监管。

(3)石方爆破的安全防护。上川二路路基石方与箱涵沟槽石方均需要爆破,我方按规定要求审查其爆破方案。尤其审查现场爆破防护措施是否符合实际情况,并对其实施控制。使处于工业区的环境下,爆破顺利完成。四、做好项目监理的协调工作1、外部的监理协调工作

该项市政工程监理协调工作量较大。工程所处位置周围关系复杂;虽然工程协调工作难度较大。我们在监理工作中尽量为甲方分忧与服务:

(1)与周围工业区协调。了解历史建设现状,协调设计与过去现状的矛盾,争取他们对该项工程的支持,其中包括障碍拆除、管道的迁移、新旧设施的衔接等。

(2)与政府管理职能部门的协调。这其中包括政府监督部门:质检站、安监站,城管部门的道桥处、路灯处、绿化处,水务,电力电信部门等的协调等。

①组织送图上门征求对该项设计的意见,并对其进行整理汇总提交甲方与设计,进行协调、沟通争取达到共识,有利控制投资与顺利施工;

②施工中关键部位的检测,争取他们到场共同检验。如:管道闭水试验,自来水接口与水压、消毒试验,材料破坏性检验,分项工程验收等;

③配合安监部门的多次、不定期的飞行检查。加大施工安全的管理力度,有效确保工程施工安全。

2、内部的监理协调工作

(1)协助甲方对设计的协调。该项工程设计由于工程地质资料的不足,设计的道路边坡防护与实际安全要求相差甚远,我们协助甲方逐一加以落实。

(2)协调施工方施工中出现的各类矛盾。其中包括施工管理人员的水平,建议甲方进行更换;施工力量不足和设计变更不按时到位,对其进行协调促进,减少对工程进度的影响;

(3)软基换填、管沟基础处理、石方凿岩深度与长度,同其有关各方进行协调等;

(4)对各分项工程多次的质量缺陷,组织专项质量工作的协调等。

总监年终工作总结 篇3

20xx年监理公司在住建局的正确领导下,在局领导和相关部门的关心支持下,以质量效益为核心,以强化管理为手段,坚持“全方位面向经济建设、服务公路市场主体”的经营方针,珍视机遇,与时俱进、同心同德、团结奋进,各方面均取得了较好的成绩。公司以“团结、诚信、创新、高效”为企业理念,高起点、高标准对企业创新管理,使监理公司在20xx年开辟了新的局面。

一、20xx年工作的回顾

1、经营效益显著,各项业务逐步发展

根据20xx年3月公司与局签订的《监理公司20xx年责任目标书》的考核目标,公司按质按量完成20xx年度责任指标:

20xx年完成经营收入300万元,(指标值为:260万元)。 与去年同期相比,增加了13%。公司全年共监理工程项目85余项,新增监理合同74个,总建筑面积约达100万平方米,总造价约达9.8亿元,承揽市政道路9条达20公里;新型农村社区建设10个乡镇涉及25个社区项目。其中在建工程海龙湾小区四期58#、59#、66#—69#楼;南苑春光十标段16#、17#楼;荥阳市第一初级中学综合办公楼、教学楼及大门、宿舍楼及餐厅工程获得“郑州市建设工程安全文明标准化工地”;另外,所监理的已竣工工程阳光现代城2#楼获得20xx年度“河南省结构中州杯”;隆兴〃郡临天下一期a3#、a5#、a8#、a9#已经申报“河南省结构中州杯”。 始终坚持24小时不脱岗工作制度,建设工程关键部位、关键工序实施旁站监理,工程合格率100%,合同履约率达100%,顾客满意率达100%,一线工作人员持证上岗率达100%。

2、细化科室职能,完善管理制度

公司通过科室职责调整与明确,细化科室职责和任务,改监理部为“质量安全监督项目部”加强了宏观调控能力和对现场的管理能力。使各部门各司其职、各尽其责,各展其责,团结协作。经科室调整,单位内部作风整顿,办公作风出现了新的气象,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,办事不拖拉,推诿,大大提高了办事效率。

公司与各监理项目部签订了目标责任书,把岗位责任制落实到每个工程项目,并规定每半年进行一次考核,按责任书进行奖惩。20xx年,公司针对施工现场管理办法的不合理之处进行了修改,使管理办法能更符合现场实际情况,具有更强的可操作性,。

3、规范人力资源管理、加强人员培训

公司按照“思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效”的目标, 加大对员工的培训力度,提高员工素质。先后组织和参加监理员培训及见证员培训,注册监理工程师继续再教育培训等工作。通过一系列的培训,使员工自身综合素质的提高,监理人员持证率也大幅上升,才能从根本上提高工作质量,更好地为业主服务。

通过完善体制、提高基层监理人员待遇等一系列措施,企业骨干人员看到了企业的潜力和人性化管理,在新型农村社区项目大量上马,监理人员紧缺的情况下,公司稳定了大批的监理骨干,使人员流动性大幅降低。

4、规范和完善财务管理工作

20xx年公司财务科紧紧围绕公司工作重点和工作计划展开,在公司各部门的通力配合下,站在财务管理和战略管理的角度,以成本管理为中心、资金调控为纽带,本着务实、高效的工作作风,成功实施会计电算化,规范了借款审批及成本费用报销等财务制度,认真做好各项常规性财务工作。为了规范公司财务管理工作,配合年终与明年年初的财务汇算清缴的稽查与审计工作,开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查整改活动 ,降低了涉税风险,有力地推动了财务管理在公司经营管理中的核心作用。

5、重视廉政建设,加强安全监理工作

廉政和安全是监理工作的两根高压线,要求全体监理人员要充分认识到廉政建设和安全生产的重要性。公司将廉政建设和安全生产纳入到公司总体工作之中。建立廉政建设责任制和安全生产责任制,层层签订责任状,项目负责人为第一责任人。20xx年公司所属监理项目无重大伤亡事故发生,未发现严重违法、违纪现象。

6、监理行业树新风,监理企业树品牌

在建设监理行业组织开展“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动,通过新风建设活动开展,梳理监理工作中存在的不符合科学发展观要求的问题,促进公司规模化、规范化发展,提高公司的发展质量,提高了公司监理人员综合素质能力、责任意识和荣誉感,使公司管理进一步规范化,形成管理规范、业绩突出、信誉良好、综合实力强、具有一定特色的品牌监理企业。20xx年重点项目中我公司先后承担了等监理项目。在时间紧,任务重的条件下,公司出色的完成了监理任务,成为监理行业中一支敢于打硬仗的队伍,使公司的品牌,具有较高的社会公信力和社会认知度。

20xx年4月份监理公司继续深化开展争优创先活动,活动开展以来,得到了全体员工的响应,积极投入到优秀评选活动中去,形成“基层组织创先进、员工个人争优秀”的良好氛围。涌现出了一批团结合作、成绩突出先进集体和勤奋敬业、热情服务的先进个人。这次活动旨在用身边先进典型教育身边人,通过发挥典型引路的示范作用,激发职工创先争优热情。 工会在基层党支部的领导下,通过开展羽毛球比赛、读一本好书等活动,丰富员工的业余文化生活。并定期组织员工免费体检,保障员工的身体的健康。积极组织员工参加对灾区及困难职工捐赠活动。多方面共同努力,全面践行健康、快乐的理念,打造人性化的特色企业文化。

品牌建设是企业持续发展的基石。树立“建设监理”的企业文化品牌,采用企业文化塑造员工形象。努力做到每个监理工程都是精品工程,每个监理项目都是招牌项目,让业主将“建设监理”的品牌口口相传。

7、综合方面:

截止目前,招商引资和信息报道工作已全部完成。计划生育、社会综合治理、信访稳定等工作没有出现任何问题;并很好的完成了局下达的其他临时性工作。

二、存在的问题

20xx年,随着公司规模的扩大,业务量的上升,公司在经营方面取得了一定的成绩。但在公司的管理过程中,还存在不少问题。

1、公司资质单一,制约了公司多元化发展的需求。

2、现场管理制度的产生是规范和服务生产一线,但项目实施过程情况在不断变化,管理办法的不适应条款应及时修改并具有一定的机动性,不能让管理办法服务性变为成为束缚项目的绳

总监年终工作总结 篇4

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表

其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜

对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

七、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

总监年终工作总结 篇5

(一)年度市场的整体环境现状:

⒈行业市场容量变化

今年地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋渠道模式变化及特点

年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

⒌终端型态变化及特点

____年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。

⒍消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

⒎市场主要竞争对手今年销售表现

“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。

(二)上半年部门工作总结

⒈部门建设

上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。

⒉部门人员培养

市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

⒊与其他部门的配合

与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。

(三)下半年工作计划

“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

⒈目标导向

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。

⒉产品规划

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

⒊品牌推广

市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、品牌推广策划《名节名丸》。

⒋团队支持

为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

总监年终工作总结 篇6

xx年重症医学科护理组在院领导和护理部的正确领导下,护理人员以病人为中心的护理理念,把此理念融入实际具体工作细节,在管理形式上追求危重病需求,注重理论与实践相结合,根据年初的计划,圆满地完成了的护理工作,并取得一定的成绩,现将工作总结如下:

一、重症医学科护理各项护理技术指标如下:

基础护理督查120人次,合格120人次,合格率%、特一级病人护理督查120人次,合格120人次,合格率%;急救药械督查48次,合格率%;病房管理督查48人次,合格48人数,合格率%;护理文书督查120人次,合格120人数,合格率%;消毒隔离消查48人次,合格48人数,合格率%;护士素质合格率%;三基理论考试98人次,合格63人数,合格率%;护理技术操作120次,合格率%;出院病人满意度%;医生对护士满意度调查满意度为%;护士满意度为%;病人满意度调查共44人;满意度为%;护理晨会提问258次、合格率98%;

二、加强护士继续教育培训,全面提高护理人员素质

继续强化ICU专科护士培训,落实分层次护理继续教育,组织专科培训班1期;包括专科理论和操作培训,专科操作有心电监护、心肺复苏、呼吸机使用、电除颤培训结束后,并考核,完成1-5年理论操作培训各四次,6-10年理论操作培训各两次,全年完成常规操作培训48项、项目有口服给药、静脉输液、整理床单元、雾化吸入;静脉留置针、心电监测、动脉血气、经口鼻吸痰;氧气吸入、心肺复、灌肠、口腔护理、静脉采血等并对以上操作培训后并进行考核。科室完成理论考试37次,完成业务学习14次,业务查房12次,病历讨论12次,主持全院护理病例讨论一次,召开质控会议12次,护士生活会议12次,护理缺陷会议12次,鼓励科内护士参加各种学历教育,现大专在读5名,对督查护理工作进行原因分析并提出整改措施,全年清点固定资产12次。

三、工作量指标完成

全年收治病人352人次,总经济收入1356572元,床位使用率52%,出院22人次,死亡人数5人,病危人60次,病重129人次,一级护理1人,注射泵189人次,呼吸机使用23人次,1004小时,留置导尿68人次。气管插管45人次,锁穿28人次,气管切口12人,监护仪80人次,小时,全院血气113人次,科室血气分析783人次。

四、持续改进质量,保障护理安全

科室成立了风险评估小组,建立一套严格的预防患者发生压疮的管理制度和防范措施,将皮肤问题、用药安全、护理标识、静脉输液、人工气道、留置引流管等作为护理工作的核心内容,继续规范落实制度,强化皮肤压力伤管理,xx年1月-10月日收治352人,填写Braden压疮风险护理单129人,评分小于等于12分以下62人,13-18分以上66人。院外6人,痊愈。院内2人,痊愈。MORSE 45分以上25人上报风险管理小组。患者转科前未发生跌倒。全年没有发生严重护理差错。

五、强化优质护理服务

根据等级医院评审的要求,修订优质护理实施方案,配合等级医院评审修订绩效考核方案、优质护理服务项目、科室的品牌服务、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务,切实解决家属的实际困难。制作沟通卡对不能语言交流的给予卡片交流。由专科护士对转科病人进行访视,对存在的问题进行及时整改。

六、提高实习生试岗生的内涵

不断提高科研能力全年由护理师以上职称的专科护士完成12实习生的带教,完成讲课12次,操作培训8人次,在理论考核12人次次,同时完成2名试岗生的带教,带教内容重点ICU的环境、病区的物品摆放、呼吸机、监护仪、除颤仪等操作培训,并进行考核。

七、等级医院评审

根据ICU特点制订、修改ICU的制度、职责、常规、应急预案。根据等级医院评审计划,分段对护士进行涉及ICU相关内容的应知应会培训并考核12次,完成护理安全案例培训一次,同时对照等级医院的标准进行自查数次次,每次对自查的问题进行汇总整改。在等级医院评审中顺利达标,虽然在一年的工作在取得了一定的成绩,但与实际工作还存在一定的差距,如院感工作,在来年会把工作做得更好。

总监年终工作总结 篇7

20xx年在水务局党委的正确领导下,在局领导及同事的大力协助和各单位的配合下,以提高自身修养和业务技能为出发点,较好的完成了本年度各项工作任务。现将全年工作总结如下,如有不足之处,望各位领导同事提出批评指正意见。

一、加强学习,努力提高自身素质。

认真学习党的各项方针政策及水利方面的法规政策。积极参加了“争先创优”活动、“深入学习实践x”活动,学习了x,参加了市电大的培训。通过学习,使我更加树立了正确的世界观、人生观、价值观,不断提高自身理论知识和业务水平,按照为民务实、清廉的要求,继续发扬负责、求实的水利行业精神,扎扎实实做好农村水利工作,认认真真解决实际工作中的各种问题,从根本转变工作作风和工作态度,有力地促进各项工作的完成。

二、主要工作

1、负责新城镇的水量调配和防汛抗旱工作:积极和各用水单位搞好协调工作,顺利完成上半年的灌溉工作,并及时上报了用水计划和每轮次的灌溉进度。全镇实有灌溉面积24356亩,其中:河水灌溉面积5599亩,井水灌溉面积18757亩,上半年共引用河水350.2万方,提取地下水1155万方。完成了86121亩次的灌溉工作,其中:春灌20x9亩次,夏灌66022亩次。在行水期间,认真负责,坚守工作岗位,及时掌握水量运行变化情况。用水高峰期,深入田间地头,了解灌溉用水情况,做好水量调配工作。在汛期,坚持24小时值班制度,及时观察汛情,发现问题及时上报。

2、7月份借调到水利科项目办工作,参加了嘉峪关市讨赖河市区段生态环境治理一期工程,负责第四标段的技术管理与协调工作。截止目前共完成投资529.97万元,其中现浇C20混凝土3568立方米,现浇C25钢筋混凝土1574立方米,钢筋制安39.7吨,浆砌石2156.4立方米,铺设土工防渗膜46884平方米,回填细沙13065立方米,开挖砂砾石123102立方米,回填砂砾石23864立方米,回填耕作土960立方米。在工程施工期间,坚守在施工一线,斗酷暑、战严寒,顶住了特大洪水的袭击,克服了刮风、下雨等恶劣天气,抢工期争进度,使工程取得了阶段性成果。现已完成中隔墙280米,跌水堰2座,铺设防渗膜46884平方米,工程具备了通水条件。

3、其他工作,3月份,参加了全市水法宣传活动,利用新城镇集市时间,向广大农民散发宣传材料,加强了农民群众的水利法规意识,增强了节约用水观念。4月份对新城灌区渠道进行了检查并及时进行维修,保障了全年灌溉的正常

进行。认真完成局机关各类数据的统计上报工作,保质保量完成了站领导安排的其他工作。

三、寻找差距,不断提高业务技能

一年来,虽然做了许多工作,但与领导的严格要求还有很大差距,工作中也有不足之处,如创新意识不强,理论知识学习深度不够,解决实际问题难度较大,对自己要求不够严格。在今后的工作中,一定要克服缺点,解放思想,实事求是,与时俱进,加强x的学习,更好的完成领导安排的各项工作。

总监年终工作总结 篇8

20xx年即将结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就要到来,现就本年度重要工作情况总结如下:

一、个人年度主要工作内容

在这一年的时间里,我主要参与了xx港保税港区一期封关工程,xx市地下管线普查工作,xx港三突堤堆场修复工程,综合楼位移观测,以及公司多个项目的测量工作。

二、岗位职责履行情况

在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。

工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求达到最优。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

工程资料方面,每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。

三、工作体会感受及不足

通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。

四、明年个人职业发展意见及对公司的意见

从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情。(JAB88.com 88教案网)

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