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护士长职位竞聘演讲稿

发布时间: 2023.05.05

护士长职位竞聘演讲稿通用(6篇)。

希望这份“护士长职位竞聘演讲稿”能够成为您宝贵的收藏之一,供大家借鉴和使用,希望大家分享。努力才是每个人的终极资源,当我们接到演讲任务时。准备演讲稿可以帮助你更好地规划演讲的主题和要点,写好演讲稿才能使演讲内容更到达人心。

护士长职位竞聘演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导、同志们,客户服务部是保险公司中是一个重要部门。在保险业竞争日益激烈的今天,客户服务质量的好坏,更与公司的发展息息相关。

今天如果承蒙大家的信任,我竞聘成功,我将牢记责任,不负众望,努力实现以下三个工作目标:

1、将结案率控制在85%以上。

2、实现赔款领取与财务衔接顺畅。

3、对于“标的”不大的小额赔款,实现当场赔付。

为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作:

当好经理助理,最重要的是认清角色、摆正位置,积极主动配合经理做好部门的工作。我要从工作大局出发,围绕部门的中心工作,真诚讲团结,讲奉献,主动拒功揽过,作好经理的参谋、助手。并主动做好分管的内勤工作,做到尽职,不越权;补位,不越位,同心同德做好工作。

有道是“严则兴,松则衰”。我要在经理的领导下,加强对部门和员工的管理。要建立健全各项规章制度,严格落实科学的管理规范,加强对员工绩效的评估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最终达到“一加一大于二”的最佳管理效果;同时我还要注重以人为本,实行人性化管理,努力打造团结、和谐,健康的,高效运作的集体。

客服部门天天与客户打交道。员工的一言一行,不仅代表着个人,更代表着公司的整体形象。特别是在我们接触的理赔案件中,客户往往会因出险而情绪烦躁。这时就更需要我们的客服人员树立“以客户为中心”的理念,无论是接待客户来电还是来访,都要做到热情周到、态度诚恳、微笑待客、有问必答,尽最大努力帮助客户解决实际问题,以我们的优质服务感动客户。

有道是“细节决定成败”。内勤工作涉及到单证催收,缮制赔案,赔款领取等方方面面的工作,比较琐碎,就更需要我们细致认真。在工作中,我要严格要求员工,一丝不苟地做好理赔案件的档案管理等工作,并按照技术性、规范性、完整性和整洁性的要求缮制赔案,将严细的要求融入工作的各个环节,提高工作质量。

首先,我们要尝试以方便客户为内容的服务创新。在业务受理的过程中,我们要大力推行首问责任制,实施综合柜员制。使每名综合柜员都可以独立完成出单、收款、接收理赔资料、缮制赔案及赔款支付的“一站式”服务,改变过去那种单一的服务方式,使我们的服务更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我们还要尝试以加快理赔速度为内容的服务创新。在理赔案件的受理过程中,我们要全面推行标准化的“简易案件快速处理办法”,确保案件及时得到处理。而且,在此基础上要延伸“立等可取”、“绿色理赔通道”、“限时赔付”等特色服务,对于凡是手续齐全,责任明确的案件,我们要立即进行赔案缮制等工作,使客户稍事休息,便可当场拿到赔款。

理赔工作不是客服部门独立完成的工作,需要和其他部门协调配合。所以在工作中,我们要与财务等部门多沟通。通过沟通,使相关部门进一步了解情况,明确责任,进而消除工作中的内耗,提高执行能力,进一步提高工作效率,实现工作的顺畅衔接,以便更好地为客户服务。

同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的保险事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!

我的演讲完毕,谢谢大家!

护士长职位竞聘演讲稿【篇2】

尊敬的各位领导、评委,各位同事:

下午好!

我是来自**的护士**,我竞聘的岗位是***护士长。

首先,感谢领导给我这次公平竞争的机会,参加此次竞聘,主要是为了更好的认识和锻炼自己,在实现自我人生价值的同时为创造医院的辉煌贡献力量。

我今年**岁,本科学历,自19**年参加工作至今一直在担任护理工作。xx年曾进修心外护理半年,xx年在**医院手术室进修综合外科手术室护理三个月,均圆满完成了领导交给的进修任务,并得到老师的好评。在10多年的护理工作中,在院领导和护士长的带领帮助下,不断钻研业务,并撰写多篇论文,其中4篇已发表在国家级的核心期刊和刊物上。最近协助护士长,制作了《病员术前手册》并投入使用,效果良好。

就本身来讲,我非常热爱手术室护理工作,在工作的16年中,我能够尊敬师长、团结同志、认真钻研,熟练掌握了手术室的各项操作技术及技能。在业余时间,注重提高自己的理论水平,并取得了本科学历。在两次的进修任务当中,能够充分利用机会,学习到了外科各种专业的手术室护理知识,并能够活学活用,将好的,先进的技术操作知识熟练的应用在实际工作中,大大提高了自身的专业技术水平。众所周知,手术室工作是个高强度的工作,作息时间毫无规律,而我也在这种环境下练就了“觉儿来不困,饭来不饿”,身体依然强壮的本领。手术室工作中的突发事件较多,对我来讲都能够快速、敏捷的应变,急而不躁的圆满完成配合工作。在与同事的工作配合中,以诚待人,任何问题及时沟通,共同研究解决方案,积极主动的把工作做好。

如果我能竞聘成功,我要将前任护士长的优秀管理方式传承下去,首先是提高全体人员安全意识的认知,安全的预防是需要规章制度的落实和有力的科学证据,因为,“安全手术拯救生命”,在工作编排上,我会根据年龄、知识结构来分层次结合,以最合理的搭配,最高的效率完成各项工作。同时,还要不断加强业务学习,比如,定期对新职工和实习学生的专题讲座,不定期对提高技能的讨论和考核,组织研究新技术、新课题,鼓励支持个人与专业相关的学习等。再者做到了解科内人员个人需求,及时沟通,一视同仁。协调与相关科室关系,定期征求各科主任、护士长意见,修正不足,以保证各项工作的顺利进行。还要加强细节管理,查找疏漏,并提前制出预防措施。加强收费管理,维护医院的经济和社会形象。总之,为病人提供公平、优质的人性化服务是我们的最终目的,为此,我们不懈努力着!

无论竞聘成功与否,我都会踏实的工作,和我的姐妹们一起,用我们的劳动创造美好明天!

谢谢大家!

护士长职位竞聘演讲稿【篇3】

尊敬的各位领导:各位同事:大家好。

非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。我叫盛XX,现任主管护师。19XX年,我从单县卫生学校毕业后就来到医院,至今已在一线护理岗位上工作了20年。

参加工作20年来,我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。20年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会。我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功,我将从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:

1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持"以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务"的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。

2、不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3、使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。

4、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。

5、培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。

6、科室做到年有目标,月有计划。鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。

一、制定明确严格的工作管理制度。

只有制订明确的工作制度和严格的管理制度,工作人员才能够严格按照手术工作要求进行操作,相互配合,保证手术的顺利进行。制订的制度应包括手术室工作制度、手术病人查对制度、库房管理制度、反馈制度、接送病人制度、手术室护理制度、手术室管理制度和卫生清洁制度等。以库房管理制度为例,应做到计划周全,使用合理;出入清楚,帐目明确;及时请领,储备齐全;回收利用,避免浪费;定人保管,定时分发。达到以制度管理人、以制度约束人、以制度强化人的理念。

二、重视思想道德建设、树立爱岗敬业、无私奉献精神。

作为手术过程的重要参与者,只有加强护士们的思想道德修养,树立人人爱岗敬业、无私奉献的精神,把为病人解除痛苦作为自己神圣职责,以真心、爱心、真情为病人服务,调动每一名成员的工作积极性和主动性,才能使工作和谐有序,顺利进行。

三、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。

我认为应从三方面抓好护理安全

一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;

二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;

三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。

四、严把消毒隔离关。

严格执行无菌操作技术,严格限制参观人员的人数,严格遵循手术室质控要求和医院感染质量要求,规范和落实各项清洁卫生、消毒隔离制度,从而把术后感染率的发生降到最低点。

五、加强护理人员的"三基"培训,带出一支高素质的护理队伍。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理指导。

六、注重医疗设施的充分利用

整个外科系统的运用是否有效,取决于手术室的利用率,所以我们必须要注重医疗设施的充分利用。高效率的利用资源包括:设立日间手术服务,使病人做完手术就可出院的手术服务;开展手术日入院的手术服务,即病人当日住院就可做手术(检查在入院前就可以做好);手术后按病情安排住院天数,从而使资源得到充分的利用。

七、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。

护士长作为病房的管理者既是病人利益的保护者又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。首先,我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题。其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待相互支持与合作。

八、提高效率、降低成本、树立经营意识。

商品经济社会等价交换原则,使社会效益和经济效益不可避免地成为衡量工作的重要指标,作为护士长,必须增强经营意识,要开源节流。一方面精打细算,进行成本核算,尽可能降低卫生资源无谓的消耗和浪费,另一方面要以合理的收费来吸引病人。让他们明明白白看病,从而提高医院的社会效益。

九、以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。

常言说"喊破嗓子不如做出样子"。可以说护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面成为护士们的楷模。

护士长职位竞聘演讲稿【篇4】

尊敬的领导:

大家好!

在这里我以平常人的心态,参与护士长这个岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年××岁,中共预备党员,大专文化程度,××职称。××××(此处为你的个人简历)

经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,×××(此处为你近几年的所获的荣誉)参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的工作同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。

如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。

如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。

如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取领导对我们的科室工作的重视和支持,使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌,沟通员工与院里领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,培养人才的摇篮,连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭--辉煌灿烂的明天。

护士长职位竞聘演讲稿【篇5】

尊敬的领导及同事们:大家好!

很荣幸在20xx年这个春热花开的季节再次站在竞聘演讲台上,首先感谢各位领导和同事们的信任和鼓励,给我这次竞聘***总***长的勇气。

本人,***,xx岁,毕业于***学校,xx职称,***x年,我作为***x医院的第xx位职工参加工作,到今天的xx医院,已近***位医护职员。作为医院的一份子,我亲身经历了我院的蓬勃发展和沧桑巨变,很荣幸身在这样一个出色的团队,由于我们有着英明能干的领导班子和热情进取的同事们,是他们以身作则,严于律己的工作作风激励着我,相互信任,团结向上的氛围感染着我,更是他们崇高的人格影响着我,才使我从当初的懵懂无知长大到今天,在这里,我得到了最大的锻炼,除熟练把握了各种护理技术之外更懂得了不少做人做事的道理。

在平时的工作中,以饱满的热情,尽职尽则的往完成每一项工作,并带领全院***从未中断理论知识的学习和护理操纵技术和各种文书书写的熟练把握与规范,在人手紧,工作量大的情况下,我们没有怨天尤人,主动放弃节假日,调整心态,克服困难,任劳任怨,尽最大努力搞好护理,为患者提供最满足的服务。在全院工作中,为院领导当好顾问与助手,为护理姐妹们当好主管和后盾,通过多年工作的锤炼,培养了自己的协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医患和护患之间良好的关系……

假如这次我能竞聘成功,我将身体力行,起到表率作用,加强护理治理与考核,公道安排***,和大家共同学习进步。也由于有着多年来一直患难与共,精炼能干的护理队伍,我有信心将我院的护理工作推上一个新台阶,并竭力为每位***创造一个轻松***的工作氛围,为患者提供一个贴心,安全,舒适的就医环境,为院领导和同事门多年来的支持与鼓励交上一份满足的答卷。

再次由衷的感谢大家!

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