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管理工作计划个人

发布时间: 2023.05.10

管理工作计划个人如何写。

为了保证工作顺畅有序地进行,因此,我们的下一个问题就是如何制作工作计划。工作计划是我们规划工作任务的重要依据,想要更好地了解“管理工作计划个人”我们为您推荐这篇详细的解读文章,相信能对大家有所帮助!

管理工作计划个人 篇1

党员队伍结构和新党员质量状况如何,直接影响着党的建设的各个方面,关系到党的事业的兴衰成败,关系到全面建设小康社会奋斗目标能否实现。为了加强对发展党员工作的宏观指导,做好今年的发展党员工作,根据《中国共产党章程》、《中国共产党发展党员工作细则(试行)》,按照中央和市、区党委的部署要求,结合实际工作需要,特制定本计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的精神,根据全国、市委、区委的工作部署,遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线,以《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员工作细则(试行)》为依据,以开展深入学习实践科学发展观活动和“基层组织建设年”活动为契机,以发展教师、机关干部中的优秀分子入党为重点,以健全落实发展党员工作机制为保证,着力建设一支素质优良、结构合理、规模适中、作用突出的党员队伍,不断增强我区党员队伍的生机和活力。

二、目标要求。今年我学区发展党员工作的具体目标是:保持1名的入党申请人,培养1名的入党积极分子重点发展对象。在保证质量和改善结构上下功夫,力争新党员中35岁以下的青年党员占80% 以上,大专以上文化程度的党员占90%以上,妇女党员占25%以上,工作一线的党员占100%,使党员的年龄、性别、文化结构以及行业分布更加趋于合理。具备发展党员条件的党支部要积极主动地做好发展党员工作,做到成熟一个,发展一个。

三、基本措施。做好发展党员工作,必须着眼于始终保持党的先进性,把坚持党员标准、保证发展党员质量摆在首位,着力在夯实工作基础、优化队伍结构、严格规范程序、抓好教育管理、加强领导指导上下功夫,不断提高发展党员工作的整体水平。

一要抓基础建队伍。要把发展党员工作的着力点放在入党积极分子队伍建设上,努力建设一支数量充足、素质优良、结构合理、保持常数的入党积极分子队伍。要强化思想政治工作,加大宣传力度,把教育引导与提供服务结合起来,努力提高党外群众对党的认识,增强党组织的凝聚力和吸引力。要拓展发展党员工作的渠道,进一步完善和落实群团组织推优制度,继续发挥工会、共青团、妇联等组织的推优作用,多渠道物色、推荐、培养入党申请人和入党积极分子,积极发展优秀青年、教学科研一线人员等人员中的优秀分子入党。要落实入党积极分子联系培养制度,根据他们思想、工作、生活等方面的实际情况,有针对性地制定教育培养计划,认真做好教育培养工作。要健全入党积极分子定期汇报制度,及时了解他们的思想和工作情况。要依托各级党校、党员活动室等阵地,加强对入党申请人和入党积极分子进行党的基本理论、基本纲领、基本路线和科学发展观等的系统教育。要通过组织他们参加党课学习、新党员入党宣誓仪式、接受革命传统教育等,使他们在党内生活环境的熏陶中激发政治热情,端正入党动机,提高思想政治素质。党支部每半年要对入党积极分子进行一次考察和鉴定,党委每年将对入党积极分子队伍进行一次综合分析,加强动态跟踪管理,及时调整充实入党积极分子队伍,为发展党员工作打好基础。

二要抓重点优结构。要继续把工作重点放在发展教师的优秀人员入党,壮大党的队伍最基本的组成部分和骨干力量。要特别关注教学科研骨干、学术带头人等各类拔尖人才,对其中政治素质好、贡献突出、影响较大的入党申请人,要制定实施专门的培养教育计划,提高培养教育工作质量。同时,进一步加强在妇女和少数民族中发展党员工作。

三要抓规范保质量。要深入学习贯彻《中国共产党章程》、《中国共产党发展党员工作细则(试行)》以及发展党员工作的有关规定,坚持党员标准,健全工作制度,严格发展程序,确保发展党员质量。要坚持党员标准,既防止求全责备抬高“门槛”,又防止曲解标准降格要求,真正把那些靠得住、有本事的优秀分子吸收入党。要健全发展党员工作质量保障机制,严格执行发展党员工作测评制、预审制、公示制、票决制和责任追究制,把好培养、考察、政审、测评、公示和预审关,扩大发展党员工作中的民主,提高发展党员工作的透明度和公信力。要按照《中国共产党发展党员工作基本程序》的要求,规范发展党员工作程序,认真履行入党手续。同时,要严格落实发展党员工作责任追究制,严肃发展党员工作纪律,制止发展党员工作中的违纪违规行为,杜绝“带病入党”现象。

四要抓教育强素质。要适应形势和任务的发展变化,坚持教育、管理、监督和服务相结合,把加强入党积极分子、重点发展对象和预备党员的教育、培养、考察,作为发展党员工作的关键环节,切实抓紧抓好。要从不同行业、不同年龄、不同群体的特点出发,坚持按需培训、因材施教,精心制定相应的培训教育计划。要创新培训教育的内容、方法和手段,实行集中学习与个人自学相结合,采取上党课、专题辅导、在线学习等培训方法,运用研究式、案例式、体验式等培训手段,增强培训教育的针对性和实效性。要组织他们认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的__大、__届三中全会精神和《中国共产党章程》,参加深入学习实践科学发展观活动,加强党性修养,增强党性观念,牢记党的宗旨。

五要抓责任促落实。各党支部要始终把发展党员工作摆在基层党建工作的突出位置,与教育事业发展和业务工作同步谋划部署、同步检查落实、同步考核评价。要加强对发展党员工作的领导和指导,强化工作措施,整合各方面力量,不断健全和落实发展党员工作的责任制,形成一级抓一级、层层抓落实的良好格局。要针对发展党员工作中存在的薄弱环节,切实加强宏观指导和工作协调,逐步改变发展党员数量下降,入党积极分子和入党申请人的总数较少等问题,促使党员队伍的数量不断扩大、质量不断提高、结构更加优化。要认真落实发展党员工作检查制度,进一步完善发展党员工作季度通报、定期督促检查、半年分析评价等制度,及时研究解决发展党员工作的新情况新问题。要以深入开展学习实践科学发展观活动为契机,总结推广发展党员工作的好经验好做法,大力宣传新形势下优秀共产党员的先进事迹,为发展党员工作营造良好氛围。要把落实发展党员工作责任制情况纳入领导干部党建工作述职的重要内容,作为干部培养教育、选拔任用和奖励惩戒的重要依据。对抓发展党员工作成绩突出的,要予以表彰;对思想不重视、工作不得力的,要给予批评教育,责令整改。

管理工作计划个人 篇2

随着社会经济的发展,珠宝行业的发展也是不断地壮大和完善。珠宝作为一种高档奢侈品,受到了越来越多人的追捧。伴随着市场的变化和消费者的变化,珠宝品牌也面临着不断的挑战。然而,珠宝品牌又要在市场中保持竞争优势,就需要进行珠宝品牌管理。

珠宝品牌管理是重要的,它能够以管理者的角度去管理一个品牌,有效地管理一个珠宝品牌,就必须制定出科学、系统的管理计划。本文将针对珠宝品牌管理方面进行阐述,从行业发展变化、品牌之路、珠宝品牌管理重要性和珠宝品牌管理工作计划四个方面进行详细的阐述,让读者了解珠宝品牌管理的重要性和如何进行一个珠宝品牌管理工作计划。

一、行业发展变化

随着社会的持续发展和消费者群体的变化,珠宝行业的发展也随之而变化。随着全球化和互联网的普及,越来越多的人可以接触到不同类型的珠宝,并具备对珠宝的消费需求。而且,这些消费者对于珠宝的品质和设计都有较高的要求。因此,珠宝品牌必须适应不断变化的市场,发掘客户需求,推出不同类型的产品,重视珠宝品牌管理,以更好地适应竞争环境。

二、品牌之路

在商业社会中,品牌核心价值是消费者对企业认知的依据,管理品牌的核心是以消费者为导向的。品牌要想保持领先地位,需要具备对市场的敏感度,提供更新、有趣、有吸引力的产品,让消费者喜欢,品牌漫画需要每天更新。如果你想抓住消费者的眼球,需要给他们独具特色的体验,使他们能够获得与品牌共鸣的情感,甚至是快乐。通过建立完整的品牌体系来管理品牌,巩固品牌构成的品牌壁垒,增长品牌之路。

三、珠宝品牌管理重要性

针对珠宝品牌管理,需要了解到,任何品牌管理的最终目标都是提高品牌的价值和收益。对于珠宝品牌,品牌价值和收益的提高不仅可以提高品牌的市场份额,而且可以扩大品牌覆盖面,提高品牌话语权,从而增加品牌与消费者之间的互动。此外,珠宝品牌的管理还要注重品牌形象的构建和维护,通过持续的品牌宣传、营销和服务,提高珠宝品牌的品牌知名度和美誉度,建立品牌忠诚度,从而吸引更多的消费者。

四、珠宝品牌管理工作计划

1.品牌推广计划

品牌推广计划是推广珠宝品牌形象、提升品牌知名度和美誉度的关键所在。其中,品牌推广渠道要多元化,包括电视媒体、互联网、杂志广告等各种类型的媒体,并注重操作时机的选择和广告形式的灵活性。为精准定位广告人群,必须考虑到目标人群和珠宝品牌市场的特点,将珠宝品牌与目标顾客通过广告传达到每一个消费者的心里,培养消费者对珠宝品牌的信任和忠诚。此外,长期的动态跟进,可以不断补充和更新珠宝品牌的多种元素,推出各种更具有趣味性的品牌宣传形式,实现品牌的多方位推广。

2.品牌形象计划

品牌形象计划是重塑珠宝品牌形象,提供高质量、高信誉的珠宝品牌形象和产品的关键。其中,涉及到品牌的形象设计、品牌产品设计、品牌展示设计等方面。导入新的设计理念,创新珠宝品牌形象,实现从形式上到华丽的视觉效果;抓住每一个珠宝产品的细节设计,从而不断推陈出新,维护品牌价值;以更加专业的品牌画面,打造品牌展示效果,提高珠宝品牌的视觉效果和品牌吸引力,争取市场份额增长。

3.品牌服务计划

品牌服务计划是不断改进珠宝品牌的服务品质,提高消费者的购买体验。其中,需要关注解决顾客在购物中的各种问题,如收货、退货、售后等,提供更好的服务品质和体验。(此处需要缩减50字)

在品牌服务计划的基础上,建立快速的服务体系,着重强调品牌形象与服务内在的衔接,建立珠宝品牌形象统一,服务标准规范,高效来提高消费者质量体验。在顾客购买后培养顾客的忠诚度,始终关注消费者的需求,增加消费者的购买信任度,从而增加品牌的市场竞争力。

总之,珠宝品牌管理对于一个品牌来说至关重要,它能够有效地提高品牌的知名度、美誉度和品牌覆盖率,增加品牌市场份额,提升品牌价值和收益。而珠宝品牌管理工作计划贯穿整个品牌管理过程,需要从品牌推广、品牌形象和品牌服务三个方面展开,不断推陈出新,实现品牌的更好发展。

管理工作计划个人 篇3

为进一步提升福建东百集团股份有限公司(以下简称“公司”)投资者关系管理工作的水平,增进投资者及潜在投资者对公司的了解和认同,构建与投资者长期稳定的良好关系,公司根据中国证监会《上市公司投资者关系工作指引》、《上市公司信息披露管理办法》、《上海证券交易所股票上市规则》等规定及《公司投资者关系管理制度》,结合公司实际情况,特制定公司20xx年度投资者关系管理工作计划:

一、投资者关系管理工作的目的

(一)树立尊重投资者及投资市场的管理理念。

(二)通过充分的信息披露加强与投资者的沟通,促进投资者对公司的了解和认同。

(三)促进公司诚信自律、规范运作。

(四)提高公司透明度,改善上公司治理结构。

二、投资者关系管理工作的基本原则

(一)公平性原则:平等对待所有投资者,避免进行选择性地信息披露。

(二)合规性原则:信息披露应遵守国家相关法律法规及上海证券交易所的规定。

(三)诚实守信原则:投资者关系管理工作应客观、真实和准确,避免过度宣传和误导。

(四)高效低耗原则:选择投资者关系管理工作方式时,公司应充分考虑提高沟通效率,降低沟通成本。

(五)互动沟通原则:主动听取投资者意见、建议,实现双向沟通和良性互动。

三、投资者关系管理工作的组织机构

公司董事长为投资者关系管理工作第一责任人,董事会秘书为公司投资者关系管理工作的主要负责人,在全面深入地了解公司运营管理、经营状况、发展战略的情况下,负责投资者关系管理的统筹、协调与安排。公司董事会办公室为投资者关系管理职能部门,负责投资者关系管理工作的具体实施。

四、20xx年度投资者关系管理工作重点

(一)切实提高信息披露质量

严格按照中国证监会和上海证券交易所的监管要求,按时编制并披露《20xx年年度报告》及各季度定期报告,及时披露公司股东大会决议、董事会决议、监事会决议及对外投资、权益分派、重大交易等其他重要信息,确保投资者及潜在投资者及时掌握公司的动态信息。

(二)认真筹备股东大会与业绩说明会

按规定提前在指定信息披露媒体发布股东大会召开通知,认真做好股东大会的筹备工作,同信息披露文件时全面开通网络投票通道,为投资者参与决策提供便利。召开年度业绩说明会,就公司年度经营成果、财务状况、利润分配、发展战略、重大项目进展等投资者所关注的事项与其进行沟通交流,进一步增进投资者对公司的了解。

(三)加强与投资者的日常沟通交流

通过电话、传真、电子邮件、互动问答、接待实地来访等方式保持与投资者的日常沟通。工作时间保证投资者咨询电话线路畅通,认真接听并做好记录,及时答复投资者通过邮箱、上海证券交易所“上证e互动”平台及公司官网等渠道提出的问题,做好公司官网的更新与维护,全面、客观地展现公司情况。妥善接待投资者实地调研和来访,做好预约、登记、记录工作,同时尽量避免在定期报告窗口期接受投资者现场调研、媒体来访。沟通时严格遵守信息披露的有关规定,以公司正式对外公告的信息为准,避免发生有选择地、私下、提前向来访人员透露或泄露公司非公开信息的情形,保证信息披露的公平性。

(四)密切关注股票交易动态

密切关注股票交易动态,当股价或成交量出现异常波动时,即刻自查是否存在应披露而未披露的重大信息,并向相关方求证,核实掌握实际情况,及时做好相关信息披露工作。

(五)持续做好舆情监控工作

持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信息。对于媒体报道的传闻或不实信息,及时进行核实,对于已经或可能对公司股价产生较大影响的信息,必要时履行信息披露义务进行澄清。同时公司将加强与媒体单位的沟通,引导媒体进行客观报道。

(六)做好投资者相关信息的分析研究

每月关注并分析机构投资者及其他各类投资者的数量、构成及持股变动情况,为开展投资者关系管理活动提供信息支撑。

(七)积极开展相关培训

组织相关人员学习相关法律法规,积极参加由福建证监局、上海证券交易所及其他专业机构举办的业务培训,提升管理人员的'综合素质和业务水平。

20xx年,公司将通过开展持续深入的投资者关系管理工作,通过充分的信息披露与交流,提高公司经营运作的透明度,切实维护投资者合法权益,以实现公司价值及股东利益的最大化。

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管理办工作计划个人如何写


听从上级领导对突然安排的紧急事务的要求,我们要准备开始写个人工作计划了。工作计划,是指提前对自己下阶段的工作做出完整安排的书面材料,敬读阅读我们整理的管理办工作计划个人,希望本文能够帮助到大家!

管理办工作计划个人 篇1

一、指导思想:

依据教育改革、学校发展、教师专业成长对优质档案管理的需求,本着学校“以发展为本,与时俱进,提高办学水平”的精神,继续强化档案日常管理,进一步提高档案的开发、利用工作。为提炼学校特色,强化学校发展服务。

二、主要工作:

1、加强领导,做到档案工作组织、机构、人员三落实,完善档案工作岗位责任制。

2、加强档案工作的领导,学校档案工作成立档案工作领导小组,校长挂帅为组长,分管领导为副组长,档案管理人员、各科室负责人和办公室兼管档案工作的同志以及各年级组长为成员。

3、学校办公室负责档案日常工作,由办公室主任负责,档案员具体处理档案工作日常事务。

4、健全档案工作岗位工作责任制,分管领导给档案工作人员提出具体要求,明确工作职责,落实工作任务,拟订档案工作考核办法。

5、定期对档案工作进行检查、督办,使档案工作进一步规范化。

6、认真做好档案工作规范管理,及时申请等级评定、验收工作,力争档案工作规范化管理达到AA级。

三、具体工作措施:

1、投资xx元左右构置档案管理设施,使档案管理的硬件设备达到AA级要求。

2、聘请市档案局的专业人才到校指导学校档案的整理,使我校档案管理进一步制度化,规范化,达到事业单位档案工作规范管理AA级水平。

2、完善数据库建设:

将20xx年以前的档案资料的文件级条目输入计算机,完善多个专题数据库的内容,如干部任免、职称索引和教师档案等。规范数据库字段,对各类档案数据库进行质检和校对。

3、完善档案管理制度:

继续执行国家档案行业标准DAT/20xx《归档文件整理规则》,使档案材料更加安全和标准化。制订和完善专门的档案信息化管理制度。

4、做好档案信息资源的开发利用:

利用是档案的生命所在。使档案的利用服务更具有针对性和实用性,努力实现“为档案信息找利用者,为利用者找档案信息”开展档案编研工作,编研出质量较高,层次较深,信息量大,能满足多层次、多角度需要的材料。

5、提高档案管理队伍素质:

一是要加强宣传,利用网站、黑板报、专题会等形式,提高广大教师的档案认识;

二是培训教育,派档案员参加培训班等形式加强学习,更新知识,提高档案员及兼职档案员的专业素质;

三是推动档案信息的主动开发和有效利用,主动撰写档案论文、创作编研材料,以提高档案员的多种技能和专业素质。;

四是“走出去,请进来”,组织专、兼职档案员赴兄弟学校先进档案室参观交流,请上级档案局、教育局领导学者来校指导业务工作。

6、完善档案借阅制度:

加强档案工作管理,必须从档案基础工作做起,必须做到文件收发有专人登记、保存,既方便年终归档,又方便借阅。要完善文件、档案、各种资料的借阅制度,做到借出有依据,收回有注销,特别是借阅那些有密级的'档案,要及时催收,妥善保存。整卷档案资料一律不得借阅。

7、加强对档案管理工作的考核:

科室的业务档案不按期交的,该科室年度不评文明科室,质量不保证,必须返工重整,凡返工拖延了移交时间,一律按迟交办法处理。档案人员负责整理的档案没有按时进入档案柜的,办公室不能评为文明科室,档案工作人员不能评优秀。

管理办工作计划个人 篇2

随着经济的发展,生活方式的改变和老龄化的加速,高血压等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势,致残率,致死率高,严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此,高血压的防治显得尤为重要,我们将对本年的高血压防治特制定以下计划:

一、主要目标

1、建立健全符合我区经济社会发展水平的慢性病管理系统,通过实施基本公共卫生服务高血压管理项目,对城乡居民的高血压及相关危险因素实施干预措施,减少主要健康危险因素,有效预防和控制高血压等疾病。

2、对明确诊断的高血压主要慢性疾病城市建档率达100%以上,农村达100%以上;对明确诊断的高血压主要慢性疾病健康体检率达到100%以上;对明确诊断的高血压主要慢性疾病农村管理率达到100%以上,城市管理率达到100%以上。

二、主要任务

(一)高血压患者管理

根据《高血压患者管理服务规范》对辖区内35岁及以上高血压患者进行规范管理。

1、高血压患者筛查途径为:对35岁及以上居民每年首诊测血压;居民诊疗过程测量血压;健康体检及高危人群筛查中测量血压;通过宣传教育让患者主动与城乡基层医疗卫生机构联系;居民健康档案建立过程中询问等。

2、建立高血压患者健康档案。建立高血压患者健康档案,按要求对高血压患者进行体检、咨询、随访与健康干预等,将相关信息与活动记录在居民健康档案中进行登记,实现档案的规范化管理。加强城乡基层医疗卫生机构对高血压患者登记的规范化管理,实现工作流程制度化,登记资料规范化,达到全国高血压登记规范要求。在我县疾病预防控制中心的指导下承担基本公共卫生服务项目机构对辖区高血压登记数据质量进行评估,上报到县疾病预防控制中心。在对高血压患者实施健康管理过程中,要用好用活健康档案,不断充实和丰富健康档案内容。

3、高血压患者管理。对确诊的高血压患者,我院每年要提供至少4次面对面随访,每次随访要询问病情,开展血压测量等检查和评估,开展用药、饮食、运动、心理等健康指导。

4、高血压患者健康检查。高血压患者每年至少进行一次健康检查,可与随访相结合,内容包括血压、体重、随机血糖(指血)测量,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。还可以增加血常规、尿常规、血脂、心电图、肝功能、胸部X片、B超、认知功能和情感状态的初筛检查。

管理办工作计划个人 篇3

根据青白江区教育以信息化带动教育现代化,引领教育教学变革,实现超前发展、均衡发展的要求。为了发挥我校信息技术优势,进一步提升信息技术建设水平,制定计划如下:

一、加强信息技术建设与应用

通过专题讲座、学科教研以及示范课等方式引导教师用好、用活网上资源,更好地服务于教师备课、课堂教学,为教师的专业化发展提供快捷方便的服务。

二、突出信息技术在课堂教学中的应用

强化课题引领作用。坚持信息技术与学科教学整合的研究与实践、进行信息技术环境下教学模式的实践。各教研组要研究在本学科教学中如何将信息技术与本学科教学有效整合,改变教师的教学方法和学生的学习方式,最大限度地提高教学质量。

加强课堂教学实践探索。教师要结合各自学科特点,把“青白江区网络教育资源库”、多媒体教室、学校信息技术教室的使用有机结合起来,积极探索适合于本学科的授课模式,不断改进教学方式,提高课堂教学效率。学校要加强网络课程建设,为学生在线学习、在线作业提供课程支持,引导学生利用网络查找资料,丰富学习资源,开展研究性学习,将课堂教学有效延伸,使学生可以在家中通过网络自主选择学习内容,与教师和学生之间进行交流,真正改变学生的学习方式,培养学生的自主学习、终身学习能力。向学生提供不同的学习资源,让不同层次的学生有自主选择的空间,充分体现学生学习的自主性、评价的互动性和交流的充分性。

三、强化远程教育观摩评估系统的广泛应用

远程教育观摩评估系统是对教师进行教学观摩、实现名师资源共享、引领教师专业化发展、促进教育内涵均衡的重要平台,其基本功能是实现教学观摩、进行网上教研、网上评课和网上培训。在此基础上,争取在全面应用该系统上有所突破:一是要管理好远程教育设备,保证设备正常工作;二是要组织好校内教师的上课,将远程教学观摩与校内教学观摩有机整合,在不增加教师负担的前提下,为校际间教师提供优质观摩资源;三是要组织好校内教师观摩学习其他学校教师的课堂教学,相互交流,相互学习,不断总结信息化环境下课堂教学经验和做法,提高本校教师课堂教学水平;四是学区内部要利用该系统开展校际间的教学研讨活动,实行研训、教学一体化,促进学区内教师专业化发展。

四、全面提升师生的信息素养

通过培训,不断提升教师的信息素养。使全体教师能够熟练使用与之相关的新软件、适应软件的升级换代。针对网络课程建设的需要,加大对老师信息技术的校本培训力度,并在使用中强化培训效果。

学生信息素养的提升主要通过普及和提高两个途径进行。普及就是要保质保量地开好信息技术课程,不人为地删减课时或突击教学,保证教学质量。要组织好信息技术会考。提高就是通过信息技术校本课程的开设和综合实践活动的开展,培养特长生进行网页、电脑动画、电子图书等的制作,并参加机器人竞赛活动,让他们在信息技术方面具有一技之长。

五、进一步加强学校网站建设

进一步加强学校网站建设,发挥学校网站在对外宣传、教育管理、师生风采展示、交流互动、家校联系、办公自动化、在线学习等方面的作用,提升网站的整体应用水平。“教育管理信息化标准”示范软件作为教育部推广使用的教育管理专用软件,要强化应用,使其发挥应有的作用。加强对网站的管理,保证网络运行畅通,信息安全;强化网站的应用,建立部门负责制,保证分管栏目信息丰富,更新及时。

六、做好信息技术软硬件的维护与管理

继续加强硬件建设,做好硬件设施的升级和更新工作。做好信息化设施的管理与维护,加强网络安全管理,保证网络畅通,为师生提供洁净的网络环境。对于已有的软件,充分发挥其作用,保证物尽其用。加强软件的开发,学校与软件开发公司合作,按需开发和引进实用的应用软件。

管理办工作计划个人 篇4

在快速发展的21世纪,企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用潜力。人才是推动企业健康发展的力量源泉,无论从宏观角度,还是从微观角度来看,人才是企业发展的决定性因素。所以,仅有拥有了充足的人才,高度重视人才的作用,始终坚持以人为本,大力推进人才队伍建设,企业才能实现跨越式的发展。要实现广西有色集团的整体发展规划目标,务必实施人才强企的发展战略。

要实现集团公司的战略目标,务必按照“广泛宣传、做好规划、规范制度、建立机制、完善设施、强化载体、注重创新”的总体思路来制定相应措施。根据集团公司的实际状况及所从事产业的特点,建立集团选人、育人、用人政策,制定科学的考核与激励机制,重视人才的自己价值的实现。具体措施和方案如下:

(一)舆论宣传

制定宣传,采取多种形式,大力宣传实施人才强企战略的重大好处和基本要求,宣传各单位各部门做好人才工作的经验做法,营造全系统高度重视、关心支持人才工作的氛围,树立科学的人才观,构建人才强企的经营理念。在有色集团网站和《广西有色》报上开设“人才强企”专栏,定期组稿宣传人才强企战略,及时反映战略实施动态和取得的成果。

(二)人才队伍建设规划

1、充分利用集团公司现有的人才培养平台,发挥“人才小高地”、博士后流动工作站的作用,利用八桂学者、特聘专家岗的设立优势,推进集团公司“高端领军人才引进工程”计划,透过项目合作、校企合作、产学研结合的途经,透过柔性引进的办法引进院士和博导等,带动科技队伍的成长和培养。

2、抓好集团公司下属企业领导班子建设,对班子的考察选拔、使用配置、潜力标准、培养方式手段、绩效评价、激励约束、动态管理等方面进行系统的研究和部署。加强对年轻管理干部的培养使用,促进管理人员队伍的专业化和年轻化。

3、制定和实施专业技术人才队伍建设计划,对专业技术人才队伍建设的规模数量、潜力标准、培养方式手段、开发培养计划进度、考察选拔、使用配置、绩效评价、激励约束、动态管理等方面进行系统的研究和部署。合理配置人力资源,提高人力资源使用效率。创新和完善人才评价、选拔、使用、激励、保障机制,营造良好的人才发展、人尽其才的制度环境。

4、摸清高技能人才队伍的现状,制定和实施高级技能人才队伍的建设培养计划。对高级技能人才队伍建设的需求、培养方式手段、开发培养计划进度等方面进行系统的研究和部署。

5、制定和实施集团公司下属企业的董事和监事队伍建设,加强集团公司对下属公司的调控力度。

(三)职工教育培训

制定员工教育培训管理办法,对员工教育培训工作进行制度化、规范化、科学化的管理。严格执行培训经费的按规定提取和使用,严禁挪作他用。使培训经费和资源得到有效和充分利用,把员工教育培训作为公司的一种投资行为,将公司培育成学习型组织。拓展人才培训渠道,满足专业技术人才的继续学习需要,为开发员工潜能、实现集团发展目标带给智力支持。

围绕创新潜力建设,各下属企业根据自身各类人才特点,研究制定各类人才的潜力建设标准,加大教育培训力度。根据不一样岗位的工作要求和不一样类别员工的培训需求,以全面提高员工的素质和岗位胜任潜力为目标,按人员层次设计培训资料,分层次、分类别、重点突出地设置培训课程。

研究设立高级人才开发培养专项资金,有计划、有重点的培养高尖端有色人才。适时研究和提出高层次人才国际化培训计划,为下一步集团“走出去”战略带给人才。

全面加强企业领导人员的政治理论学习和思想作风建设,企业领导人员及其后备人员五年内全部轮训一遍。分批选送优秀后备干部到各类党校、高校学习深造。

制定分阶段培养计划,有计划地开展后续学历教育,优化员工队伍文化结构。加强技能开发培训与鉴定工作,制定分阶段开发培养计划,分批进行技能升级,优化员工队伍技术等级结构。经常性地开展员工业务技术比武活动。

强化专业技术人员继续教育,提高专业技术人员队伍整体素质。深化职称制度改革,抓好专业技术任职资格和职务评聘工作。

(四)人才的考核评价

建立科学的经营管理人才考核和评价指标体系。制定专业技术人员和高技能人才的岗位考核标准,创新人才评价方法。建立技术人才评价指标体系,在人才考察使用中试行定量评价、潜力测试与职业倾向测试。

(五)人才的选拔使用

制定企业领导人员管理办法,使企业领导人员的管理走上制度化、规范化的轨道。建设企业领导人员后备队伍,制定后备干部管理办法。

完善下属公司董事会和监事会管理制度,切实行使其相应权力,履行其职责。加强董事和监事的选聘、考核和管理。使董事监事的管理走上制度化、规范化的轨道。

研究制定首席专家和专业技术带头人评选和聘任制度。建立集团公司各类专家人才库。实施人才储备战备。

(六)人才的激励机制

1、完善企业管理人员年薪制实施办法,研究探索短期激励与长期激励相结合的方式。

2、制定实施首席专家和专业技术带头人津贴制度。

3、研究制订集团公司优秀专家、优秀员工等荣誉称号序列及评比表彰、奖励办法。

4、深化社会保障制度改革,进一步完善企业社会保障制度,进一步推进实施有色集团企业年金管理制度,强化各类保险和福利待遇的激励作用。

5、设计员工职业生涯通道,有效支撑企业内部的晋升制度和职业生涯规划,建立技术类和管理类人才通道,并实现对员工的激励,引导员工将个人目标与组织目标协调一致。

管理办工作计划个人 篇5

20xx年我镇的各项林业工作在县林业局领导的高度重视和正确领导下,在镇党委和政府领导的细心关怀和大力支持下,通过全镇各级干部的共同努力,取得了较好成绩。现将20xx年度的林业工作向县局领导总结汇报如下:

一、全力抓好造林绿化工作

1、在吉山村完成了一个100亩高标准的生态造林示范点,在合理村创办了一个200亩的油茶种植基地,全年共完成油茶栽植840亩,新造杉木林1800亩,共栽植苗木40万株。

2、今年3月份,在镇党委、政府的领导下,各部门单位工作人员到合理村的岩鹰坑进行义务植树,共栽植苗木5000余株。

3、10月份在永明村、新庄村规划了800亩的油茶栽植,现已全部整好地,等待来年春季造林。

4、在金山村封山育林500亩,更好的保护了高山岩石裸露地的森林资源,并起到了保持水土流失的作用。

二、狠抓森林防火工作

司门前镇位于XX县北部,森林面积16万多亩,森林资源丰富,属于重点林区。本镇人口5万多,以耕种为主,再加上清明节扫墓的习俗,因此森林防火工作十分严峻。为了减少火灾隐患,做到及时扑救,减少群众财产损失,我镇就森林防火工作做了以下几点:

1、与村及有关单位签订了森林防火责任状

2、张贴防火宣传标语两百张,发动宣传车2次到各村进行森林防火宣传,建立永久性防火标语四处,竖立标语牌12块,并对学生家长写了一封森林防火宣传教育信。

3、各村自行安排一块铜锣,由专人负责,在防火期内到各山场鸣锣宣传。

4、镇政府领导,驻村干部,林业站工作人员布置了防火值班安排表,规定必须按时值班,并保证通讯通畅,及时填写值班记录。

5、值班人员及时报告火情,以便及时组织人员进行扑救。

正因为在森林防火工作中,我们做到了以上几点,因此,司门前镇在20xx年度当中仅发生火灾二起,由于组织得当,扑救及时,火灾损失都不大。

三、退耕还林、生态公益林补助发放到位

今年,我站及时做好退耕还林自查验收与整改工作,确保了退耕还林补助资金按要求及时足额发放到位。无截留、挪用现象。退耕还林信访案件及时了解,调解到位。生态公益林补助按政策补偿标准,按规划受益群众,全面落实到人,发放到位,无上访现象。

四、加强林政管理,确保森林资源

1、4月份,我站对本镇内所有木材加工厂场进行了清理整顿,对完全以消耗资源,缴费少,违法乱纪现象多的加工厂予以了取缔,对个别收购无证材的厂场进行了罚款。同时向他们强调了林业政策,明确了采伐计划,制定了管理措施,保障了资源的利用与任务的完成。

2、建立了群众来电来访登记台帐,做到有事必回复,有问题必处理,同时对举报人员适当奖励,调动了群众护林的积极性,形成林业由群众共管的局面。

3、做好伐前设计、伐中监督、伐后验收工作,以生态公益林为重点,全面进行了伐后验收。对发现的问题做了及时处罚,警醒了滥砍乱伐人员,更有效地保护了森林资源。

4、不定期的对森林病虫害进行监测,并及时上报资料。

5、对因建房或工程建设需占用林地的,必须先本人或法人代表提出申请,占用面积不足500平方米的,由我站派技术员到现场调绘林地地形图,根据收费标准收费,再到林地办办理林地占用手续,占用面积超过500平方米的,我们报林地办,由占用者直接到林地办去办理占用手续。

五、开展学习,提高作风建设

我站每个月开一次会议,一方面宣读县林业局,镇党委、政府的文件,学习文件内容,体会文件精神;另一方面,根据文件,布置工作任务,根据计划,安排当前工作。今年,县林业局组织各单位工作人员进行了四风建设教育活动。在此次活动当中,我站工作人员从思想上高度重视,从行动上认真学习,对照检查,积极整改,全面落实。各人之间相互督促,在工作中做到了相互团结,认真务实;在生活中做到了勤劳节俭,作风正派。通过不断地学习,我站工作人员的作风建设得到了提高。

管理办工作计划个人 篇6

一、积极学习落实好上级主管部门下发的各种医院感染管理相关文件,严格执行相关法律、法规。

二、加强质量控制,杜绝医院感染暴发事件发生:

1、落实医院感染管理会议制度,至少每半年召开一次医院感染管理委员会会议,讨论解决医院感染管理中遇到的疑难问题等。

2、充分发挥医院感染管理体系作用,特别是科室感控小组的作用,如医院感染病例的上报,科室消毒隔离制度的监督落实等,防止医院感染暴发事件的发生。

三、持续开展医院感染监测工作

1、环境卫生学监测,每季度按计划对重点科室如手术室、供应室、产房、治疗室、注射室等的卫生学监测,督促科室做好消毒灭菌隔离等工作。

2、每半年一次对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进行监测和效果评价,对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂督促及时更换,对新购入的灯管进行强度监测,合格的产品才可以投入科室使用。

3、医院感染病例监测,督导科室及时主动上报,采取不定时下科室主动监测与月度漏报调查相结合,每月第三周重点进行医院感染的漏报调查,调查后对全院及各科的感染情况进行汇总,对医院感染的发病率、漏报率、漏报、迟报病例及医院感染部位分布情况进行统计、分析、对感染率高的科室和部位提出相应的预防控制措施,并向全院书面馈,杜绝医院感染漏报的发生。

4、根据卫计委《医院感染监测规范》的要求,初步定于6月份开展医院感染现患率调查。

5、开展多重耐药菌的.监测,重视耐药菌相关诊断及防控知识的培训,强化病原学监测意识,提高送检率,及早发现多重耐药菌流行趋势,为临床抗菌药物的`使用提供依据。

6、目标性监测的开展如:手术部位、留置尿管的监测等。

7、对重点部门进行风险评估,逐步引导科室先做到自我评估,每月对相关部门进行前瞻性医院感染监测,收集医院感染病例报告卡和各科室沟通、核实医院感染诊断,并查找引起感染的相关危险因素;及时发现医院感染及医院感染的聚集性发生,及时查找、分析原因及危险因素并提出相应的预防控制措施,最大限度的减少医院感染发生,避免医院感染暴发及疑似医院感染暴发。

管理办工作计划个人 篇7

以前总是不停的忙碌,缺乏对自己的工作进行系统的规划。今天开完会议对自己的下一步的工作做了个简单的规划,每天要好好的提醒自己。

一、每天的工作

(一)坚持参加销售部门的早会和班后会;

(二)每天必须看的报表(营业日报、申报单)并作出相应的指导;

(三)每天陪访或电访3-5个客户,保持与重要客户的联络;

(四)了解一个片区销售拓展情况;

(五)坚持进入前台接待3-5个客人,及时发现问题并帮助前台人员更准确地理解营销策略;

(六)亲自处理1-2起客人投诉或服务质量跟踪;

(七)每天检查3-5间房间,做好记录;

(八)应该批复的文件,审核的报表;申报与请示相关事宜;

(九)记住一名员工的名字及其特点;

(十)看一张有用的报纸;

(十一)总结一天完成的工作;考虑一个不足之处,并想出改善的方法与步骤;考虑一天工作完成的质量与效率是否还能提高;考虑一天工作失误的地方;

(十二)制定明天应该做的主要工作。

二、每周的工作

(一)召开一次中层干部例会。

(二)与一个主要职能部门经理、主管进行一次座谈。

(三)与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人沟通一次。

(四)向上级汇报一次工作。

(五)对各个片区的销售进展总结一次。

(六)纠正饭店内部一个细节上的不正确做法。

(七)检查上周纠正措施的落实情况,并报区域公司、公司业务部、市场部。

(八)进行一次自我总结(非正式)。

(九)熟悉操作中的一个环节。

(十)整理自已的文件或书柜。

(十一)与一个非公司的朋友沟通。

(十二)了解相应财务指标的变化。

(十三)与一个重要客户联络。

(十四)每周必须看的报表(如现金流量表、销售周报表)。

(十五)与一个供应商沟通一次。

(十六)表扬一个你的骨干。

(十七)看一本杂志。

三、每月的工作

(一)对各个片区的销售考核一次。

(二)拜访一个重要客户。

(三)自我考核一次。

(四)审核本月财务报表及报损情况。

(五)本月客房维修情况,餐厅菜肴出品情况。

(六)本月总体销售情况。

(七)本月质量改进情况。

(八)下月销售方案与计划。

(九)根据成本核算,制定下月菜肴出品、客房维修、物品报损计划。

(十)了解职工本月的生活、就餐情况。

(十一)安排一次由店经理亲自主讲的培训。

(十二)检查投诉处理情况。

(十三)考核供应商业绩。

(十四)对你的主要竞争对手评估一次。

(十五)去一个在管理方面有特长,与本公司不同业务的企业学习交流。

(十六)有针对性的就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见。

(十七)与上级沟通一次。

(十八)读一本书。

(十九)查遍每一个房间,做好记录,160间左右一个月为一个周期,房间数量大于160间,检查周期相应延长。

(二十)本月的营收、费用、分析报告交区域公司及公司业务部。

(二十一)根据年度和月度的经营预算和成本预算情况进行店内经营状况分析。

(二十二)每月做一次市场分析。

四、每季度的工作

(一)向区域作一次述职报告。

(二)检查落实人事考核情况。

(三)应收帐款的清理(重点是呆坏帐)。

(四)库存的盘点抽查。

(五)搜集员工的建议。

(六)对劳动效率进行一次考核或比赛。

(七)表扬一批人员。

(八)组织一次比赛或活动。

(九)根据预算修订、完善下一季度的营销计划,总结本季度的营销工作和预算完成情况。

五、每半年的工作

(一)半年工作总结。

(二)奖励一批人员。

(三)对政策的有效性和执行情况考评一次。

(四)参加一次协会或同行业组织的集会。

(五)根据预算修订、完善下半年的营销计划,总结上半年度的营销工作和预算完成情况。

六、每年的工作

(一)年终总结。

(二)兑现给销售人员及各部门人员的承诺。

(三)制定下一年度的市场营销计划和工作安排,根据本年度的预算和完成情况,分析预算执行过程中的成功与不足。

(四)店庆活动。

(五)年度报表。

(六)提出三个创新的意见。

(七)召开一次职工大会。

(八)对竞争对手和市场情况进行一次调研并作stow分析。

管理办工作计划个人 篇8

在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;

1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要

2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现

3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实

施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求

5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备

6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。

7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤

其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查

8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控

文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求

xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据20xx年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作:

一、按q/sy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作

xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按q/sy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的`换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程序文件。加强管理制度,操作规程的修订、整理和汇编工作,完善各项作业性文件,并处理好作业性文件与程序文件的接口。

二、进一步组织好公司各专业风险辨识和评价工作

20xx年公司将组织钻井、试油、机修、钻具井控、技术服务、车辆服务6个专业进行全面风险辨识和评价,分岗位按工艺流程编制风险辨识表,由一线班组员工参与识别,由专业技术人员进行评价。风险评价的结论将作为制定hse目标指标、管理方案、修订应急预案、制定培训计划的依据。计划1月组织现场调研,编制各专业风险识别清单,2月组织各专业技术骨干培训风险辨识和评价方法,3至4月开展全面辨识工作,5月组织专业人员进行评价,分级制度控制措施。

三、进一步加大管理体系宣贯培训力度

公司成立以来举办hse管理体系宣贯培训班3期,累计培训专兼职hse管理人员321人,举办内审员培训班2期,培训内审员28人,但通过两年内外审发现,管理体系宣贯、培训的效果不佳,培训的内容缺少针对性,每年集中培训的方式有待改进。20xx年公司将抓好以下三方面hse体系培训工作:一是组织内审员的送外培训,学习q/sy1002.1-xx年标准,做好换证工作。二是要充分发挥体系运行先进单位的积极作用,分片区组织各单位到先进单位进行现场参观学习,同时结合现场实际进行体系知识的宣贯和培训,以点带面,推动体系管理水平的整体提高。施工现场体系培训重点:岗位风险辨识与评价、“两书一表”、应急预案的编写。三是强化公司管理层hse的培训力度,提高领导干部hse体系管理意识,切实加大hse体系的执行力度,计划20xx年4月组织一期公司领导、机关部室长管理体系培训班,培训重点:体系标准、体系文件结构、体系建立运体系中存在的问题、各部门的职责分配。

四、完善各项基础资料强化体系执行力度

一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企业现场安全检查规范第2部分:钻井作业》编写钻井作业现场岗位、班组检查表,结合公司岗位考核的相关内容,将岗位记录、基础资料、安全设施的检查分解到岗位,明确到检查表中。二是进一步规范“四类18册”的各项记录,特别是作业许可、hse设施管理、变更管理、新增风险控制等内容,要结合实际,逐步形成系统化、标准化、程序化的管理模式。三是进一步细化和完善《qhse管理体系实施工作指南》,为基层单位管理体系的实施提供切实可行的依据,试修作业队和各二级单位要借鉴钻井队“四类十八册”的经验,规范基础资料。

五、进一步加强体系工作的监督与指导力度,提高内审的效率

公司每年集中组织一次内审工作,规模大、时间短,现场指导力度不够,20xx年公司将在集中审核的基础上,组织相关内审员进行滚动检查,每季度分别抽查6-10个钻井队,1-2个后勤单位。一是对各钻井队体系运行情况进行监督和指导,通过编制专项检查表及时发现问题,及时解决;二是组织部分内审员进行现场指导,逐步提高体系管理水平;三是季度抽查的结果和存在的问题,作为年度内审的重要依据和审核重点。

六、继续抓好内审和管理评审

继续抓好内审和管理评审。公司将进一步完善内审员的管理和考核制度,加强内审员的选拔和培养,规范内审员资质,实行聘用管理制,建立有效的激励机制,着力打造一支高素质的内审员队伍,为体系的有效运行提供人力保障。公司将以捆绑审核、滚动审核的方式开展内审工作;今年审核的重点是xx年年未接受内、外审核的单位,具体的内部审核工作按审核计划进行,各单位体系内外审情况将与绩效考核和季度、年终评比挂钩。同时公司还将严格按照标准要求有针对性的细化管理评审工作。

七、做好外部审核的迎审工作

公司将按照认证中心20xx年监督审核的具体要求做好迎审工作,计划xx年11月接受认证中心监督审核,体系覆盖的各单位都应做好充分准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合的跟踪验证力度,对在审核中表现较好,进步较大的单位给予奖励,给不及时完成不符合项整改的单位给予处罚。

对于体系整合型管理工作,是一个增值的过程,也是一项系统工程,涉及到方方面面,不是各管理体系的简单叠加。没有管理者的全力支持和主动参与,各管理体系的整合也难以达到预期效果。为持续得到高、中层管理者支持,整合后公司管理体系的管理者代表尤为关键,是管理体系整合先绝条件。

首先,体系推动者要求具有全面的综合素质,尤其要对相关国家标准执行层面熟悉,同时也要对公司整体运作熟悉,有过质量管理、生产管理、项目管理及体系推动经历;其次要求公司资源配置到位、管理者代表具有质量及体系管理较好的能力及角色扮演,这些对公司体系运行具有关键作用;最后公司中各项管理体系运行良好,并且具有可操作性及协调性。

管理体系整合型原则及方法:

1.管理体系整合型原理:

1.1管理体系共同规律:管理的目的使资源通过管理实现一定的目标,而不同的管理体系存在差别(QMS质量管理体系在于满足顾客要求,EMS环境管理体系在于服务众多相关方和满足社会对环境保护不断发展的需求,OHSMS职业健康安全管理体系则是为维护企业员工健康和安全的需要等。)管理对象上都涉及公司的全员管理,在管理思路都运用系统管理、过程管理、文件化管理等,在管理的运作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都强调了公司的持续改进。

1.2规范管理:透过管理的功能使公司内的所有资源可协调和控制,实现公司的目标,因此,公司须对所有资源(包括人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等)进行科学的策划和管理,这就是将管理思路规范化的过程。

1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,应由最高管理者,制定本公司的长期、中期、短期战略,制定公司的管理方针,提出管理的总体目标,并明确按照不同管理体系要求的分解管理目标,从而运用目标管理工具上对公司的活动进行控制。

1.2.2管理思路系统化

系统化的管理侧重从整体上把握公司的功能和活动加经梳理。一是确定公司的横向管理范围(即把公司中所有涉及到的部门、人员、作业场所、活动过程等都要纳入管理范围;)二是确定公司的纵向管理层次,把所有涉及的管理的职能和人员及其关系从系统上进行策划和管理。

1.2.3公司活动合法化

公司的管理活动合法化是一项正本清源的基础性工作,将为公司的长远活动打开一条宽畅的通道。公司的所有活动,都应当在符合有关的国际、国家、地方、行业等相关法规的强制性要求,以保证活动不受到相关的干扰和阻碍。

1.2.4管理体系文件化(重点)

透过文件化的管理,规定明确的公司内的管理活动和作业活动,使所有重要的活动得到有效控制。

1.2.5管理手段最优化

实事求是,一切从实际出发,是公司遵循的管理路线,只有针对自身资源(现存)的特点,采取适合公司发展的、符合公司文化内涵的管理思路,通过相应管理制度和管理机制,促使公司的各项活动既能在限定的规则内运作,又能有效地引导公司的各项管理活动向纵向深入开展,使公司内的资源使用朝向良性方向发展,对公司的目标实现贡献有效的潜能。

1.3有效管理

一切管理纲要与纲领、规章、制度都只有落实才能产生效益,公司所有人员能够在第一时间内取阅到有效的作业标准、流程及规范,才能保证政令、方法、作业要求得到贯彻;公司管理策划得到有效的实施,需做好以下方面的工作。

1.3.1资源配置到位:对人员、机械、设施、材料、技术、环境、信息、资金、时间、管理方法,以及可调动和协作的供方等进行合理的调配;

1.3.2资源管理到位:使资源为公司的目标发挥最大的效用,资源管理要达到的目的有:资源保值增值、资源调配可行、资源使用率最大化;

1.3.3运作方案到位:公司管理的核心过程,就是各项资源以最有效的方式统一运作的过程;

1.3.4督促检查到位;

1.3.5信息控制到位;

1.4效率管理:公司效率的改进,表现在公司产出与投入比值的增加,可体现在投入不变产出增加、产出不变投入减少及双向的有效变化。

2.认证机构能力要求

2.1认证机构审核员专业匹配性;

2.2认证机构服务特点及配合度。

3.目前管理体系运行情况

3.1管理体系运行方面还处于初级运行阶段;

3.2管理体系工具未能在管理人员工作中得到充分运用;

3.3操作层面人员未能有效运用作业标准进行作业;

3.4新产品研发量产技术转移、检验设备校正方式(如比对校正)、统计技术工具应用、工艺标准、作业标准、机器设备分级保养及纠正与预防措施等均有较大的提高空间;

3.5公司的三阶文件可操作性、适宜性及协调性待提高。

4.各管理体系一体化认证整合的四大好处

4.1认识和掌握管理的规律性,建立一致性管理基础;

4.2科学的调配人力资源,优化公司的管理结构;

4.3统筹开展管理性要求一致的活动,提高管理的效率和有效性;

4.4降低管理费用。

故此,结合以上五点分析,针对性提出下年度工作计划,以期作为下年度我们工作行动指引与方向。

管理室工作计划个人如何写


人生成长的路上,需要及时地复盘自己给自己定良好的计划,如何才能流畅无阻地写好工作计划?以下内容主题是“管理室工作计划个人”,是栏目小编为您分享的,请收藏好,以便下次再读!

管理室工作计划个人 篇1

在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20xx年院感工作计划 如下:

一、加强教育培训

1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训,并做好记录。

2、院感科全年组织院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。

3、落实新职工岗前培训。

4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。

5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。

二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价

1、各科使用的消毒液根 据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。

2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。

三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告

1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。

2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实 24 小时报告制度。

3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例 3 例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措 施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。

4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。

四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理, 杜绝泄漏事件

1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。

2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。

*****院感科

二 0 一四年一月十日

管理室工作计划个人 篇2

20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、"过"与"不及"的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,"走后门"。

2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

2.5、发挥服务功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:

3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

3.1.2积极开展人员整训;

3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;

3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理"有法可依"。

3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

四、工资

20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。

五、人事管理

健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。

六、办公室人员管理

办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。

七、结束语

在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:"致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头"的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。

管理室工作计划个人 篇3

20xx年是我院医务工作的关键一年,为做好工作,现将一年来工作计划汇报如下,希望领导及兄弟部门监督。

一、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的.疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

管理室工作计划个人 篇4

20xx年2月27日,我院手术室在第二住院大楼三楼学术厅召开了20xx年科室工作计划会。护理部成翼娟主任、宁宁副主任和相关病房的护士长参加了会议。

20xx年手术室工作计划会主题定为“在回顾中反思,在反思中进缺。会上首先以视频形式回顾了20xx—20xx年手术室工作情况。随后,黄文霞护士长围绕“安全工作,快乐生活”为主题,回顾了手术室20xx年取得的突出成绩,同时也对20xx年工作中存在的不足进行了客观地分析,并为大家指明了今后的努力方向。另有3名护士长分别从医疗、质量控制、教学工作等方面总结了20xx年工作,并提出了20xx年的工作计划。手术室10个专业组和团支部也分别结合工作特点进行了回顾并分别围绕专业组的文化如“脉脉相通,肝胆相照”、“胸有成竹,心心相映”、“妈妈般的爱”、“精益求精”、“细节决定成败”、“急中生智”等对20xx年的工作进行了具体安排。各专业组还围绕20xx年度的新思路、新方法进行了热烈的讨论和交流。

最后,成翼娟主任对本次计划会进行总结,特别提出此次会议的一个创新之处是加强科室间交流,希望手术衣能够继续保持。手术室是一个平台科室,工作涉及到各相关外科性质科室,此次病房护士长与手术室护士长及各专业组组长通过计划会议的形式也进行了有关护理工作的交流,沟通了信息,增进了了解。我院上半年开始准备晋升二级乙等医院,心血管内科临床以医院为中心,加大心血管临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,努力提高医护人员质量,以安全快捷,优质,高效的全层服务,提高医疗水,平打造成一流品牌人性化的医院努力。共计划如下。

—、在现在的基础上,继续提高心血管内科以后人员新观念,和医疗技术和平素质,做到全程优质服务,促进全可医疗质量安全服务,做到制度化,人性化,优质化规范。

二 、继续强化本科医疗质量安全管理,不断提高医疗队伍的素质。

三 、加强循环、“以人为本”,以病人为中心的服务理念,使全科医疗人员做到医患成为一家贴近病人,以患待亲,满足病人需要,创建全程优质服务,做好三基业务培训技术,培训考核制度,主要内容入下:

1、全科基本技能操作,

2、心肺复苏的练习。

四 、做好医疗文件书写,杜绝医疗差错出现。

五、业务学习每周1次,做好学习笔记。

六、做好三级查房制度;

1、科主任每周查房2次,对全科病人进行系统查房,主要对新入院病人的诊断及重危病人治疗计划,抽查病例和医疗文件书写质量检查。

2、责任主治医每日查房1次,对全科病人进行系统查房,主要对入院病人的诊断及治疗计划检查医嘱执行情况,纠正错误病程记录,修改下级医师医疗文件

3、住院医师每日查房2次,巡视危重、新入院病人,主动向上级医师汇报病情诊断、治疗、各种检查单、分析结果,提出进一步检查治疗计划,对危重病人随时检查病情变化的处理。必要时请上级医师会诊,决定治疗计划。

七、全科医师每年必须撰写省级论文2篇,国家级论文2篇,并在刊物上发表。

八 、每年定期派出1—2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平

管理室工作计划个人 篇5

一、医院感染控制

1、每月下到各个科室监测住院病人院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。

2、每月对手术室、产房、血透室等重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果及环境卫生学监测一次。发现不合格处,严加整改,直至监测结果合格为止。

3、每季度对临床科室、重点部门进行消毒隔离质量检查一次,对检查结果进行反馈,并提出改进措施。

4、根据本年度院感监控管理要求,配合全国院感监控管理培训基地,开展医院感染横断面调查一次。

二、抗菌药物应用

1、按照相关规定对抗菌药物实行分级管理,定期调查住院病人抗菌药物使用情况。

2、协助检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌,为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。

三、传染病管理

1、每天收集全院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明书、居民恶性肿瘤报告卡,做好全院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告工作。

2、每天对收集的传染病报告卡进行审核,保证其内容完整、真实。

3、收到疫情报告卡和死亡病例报告后,按照规定时限,通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络直报。

4、每月末,查阅全院本月的门诊日志、出入院登记、出院病历、放射科检查结果及检验科阳性结果登记本,发现漏报及时补报。

5、每月与医务科核定死亡病例登记,发现漏报及时补报。

6、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理、报告的检查工作,配合疾病预防控制部门搞好疫情调查工作。

四、医疗废物监督管理

1、每月到医院临床支持中心检查一次,督促医疗废物分类、收集、运送等制度执行情况,避免发生医疗废物流失。

2、每月查阅医疗废物交接登记本一次、发现漏项及时填补。

五、手卫生及职业暴露防护

1、将手卫生消毒列入科室质量检查项目,每季度抽查医务人员进行手卫生消毒技术考核一次。

2、加强职业暴露防护知识宣传教育,减少职业暴露风险。

3、发生医务人员职业暴露后,严格根据有关规定进行妥善处理。

六、院感知识培训

1、本年度协同医教科组织新进人员进行院感、传染病知识岗前培训一次。

2、分层次开展全院医务人员院感知识培训两次,提高医务人员院感知识水平。

管理室工作计划个人 篇6

20xx年至20xx年一直在xx-xx有限公司做前厅总经理一职。下面是我作为酒店的前厅主管的工作主总结:

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。

无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

管理室工作计划个人 篇7

xx年宿管会办公室工作计划 为了继续确保宿管会的工作有序稳定,努力提高学生住宿质量,坚持有组织、计划、有步骤地展开各项工作,促进校园祥和安定的生活、学习秩序,杜绝住宿生不良生活习性和不健康心理的养成,为创建文明卫生的住宿环境而努力,现将下学期宿管会工作计划安排如下:

一、指导思想:

宿管会是学生自我教育,自我管理,自我服务的自律组织。 我们要坚持“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”的工作宗旨,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与机电学子共建温馨家园。

在这一年里的工作计划

1、切实做好日常的考勤工作,查房登记工作和材料的整理。保证每一个干事都能动起来,每一个人都有分工,如果出现问题能具体到个人。

2、对于主题班会召开要搞好宣传,在检查的时候要做到每班一人,同时记录每个班的班会情况,再根据主题班会电子报道和和策划书进行评比,选出好的班级。

3、主题班会简报要比上一学期做的更好,形式更新颖,更能突出主题,争取部门里每一个人都可以做出一份合格而又有创新的简报。

5、提高部门人员的个人素质,语言表达能力,发挥他们的特长,

将工作逐步过渡给大一干事,同时也对他们进行考核,对于经常不参加部门例会,宿管会组织的活动和迟到的干事,予以惩罚或劝退。

6、在学期末整理考勤资料和其他部门的会议记录等.

二、主要活动

1、主题班会的检查和评比,并制作简报。

2、各种签名活动。

3、社区文化节。

4、协助各部门开展活动。

以上是我部的主要计划,比较小的和随机的活动临时安排.相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。在下学期我们将会牢固树立“全心全意为广大同学服务”的思想,不断提高自身的综合素质,开拓创新,求真务实,努力实践,积极探索,时刻把握好同学们的根本利益和现实权益的保障。并不断加强宿舍管理和提高工作能力,为提高广大同学的综合素质而努力奋斗,共同开创我系宿管会工作的新局面。

模具系宿管会办公室

20xx.12.17

管理室工作计划个人 篇8

办公室工作在校长的正确领导下,根据学校工作总体要求,坚持“以人为本、服务育人”的宗旨,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务师生,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好学校办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定20__-20__学年度办公室工作计划如下:

一、工作目标

1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。

2、重点协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作,督察工作落实状况。

3、协助学校领导做好宣传、人事等工作。

4、协助各部门完成学校安排的其他工作。

5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。

6、完成领导交办的其他事务。

7、迎接各项检查,包括目标管理、精神礼貌、综合治理,平安校园等各项检查,做好准备工作。

二、重点工作

(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作

1、加强对教职工人事档案的管理。用心做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好教职工的调入调出、离退休、转正定级、晋级、职称评定、职务聘任、考核、考勤和奖惩等工作。

2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、学校文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。

3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,即使向校长及有关部门带给需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

(二)加强学校精神礼貌建立活动

进一步提高广大师生员工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高建立精神礼貌、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,用心开展群众性精神礼貌建立活动,做好精神礼貌建立活动的各项资料的收集、整理、归档工作。

(三)安排会议,作好记录

在学校领导的指示下,认真做好行政例会和教职工大会的组织工作,做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤,作好总结。

(四)做好文件的各种登记处理工作

1、做好理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件,并交校领导审阅,根据审阅意见,及时转达给相关职能部门办理或通知相关教师。各项文件材料,力求及时、准确、高效。

2、负责学校文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格,同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作,文件及时上报,按规定作好文件的上报保存等工作。

(五)做好教职工考勤工作

1、严格执行考勤制度,做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作,考勤状况做到每周一公示、每月一汇总。

2、严格请假制度。务必持假条请假,半天以上务必得到校领导的批准。

三、常规工作

(一)深入开展校务公开工作

1、进一步完善“校务公开宣传栏”,对涉及教职工及学生切身利益的事项及时予以公示。

2、用心参与学校的各种会议,采集教职工宝贵意见,并及时上报校领导,加强学校与职工之间的思想沟通。

3、用心利用校园广播、宣传栏等媒体,加大宣传和监督力度。

(二)严格按照上级政策做好人事、劳资管理工作

1、学校人事工作包括教职工调动、教职工的退休、职称评审、聘任、年度考核等工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们务必学好政策,熟悉业务,一丝不苟地做好人事工作的每一个环节。

2、一年一度的职称评聘是教师秘注的大事,办公室要一如既往地做好职称评聘的各项组织工作,为教师职评服好务。继续做好教职工年度考核、年终总结、评选先进等组织工作。

3、根据州编委有关文件精神,严格按照文件规定的机构编制方案管理编制册,按时办理新入编、退休人员的手续。

(三)法制工作

做好“六五”普法工作。坚持“两个转变,两个提高”,以“建设法治蒙小,构建和谐校园”为主题,进一步加大我校法制建设的步伐。以宣传新《义务教育法》为切入点,以“六五”普法宣传为契机,深入研究普法工作,推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度,强化校园法制建设,依法管理各项事务;充分发挥校园广播站、橱窗、学校网站等宣传_工具的作用,大力宣传法律法规,继续办好法制宣传橱窗、专栏、板报、墙报、图展,搞好法律宣传活动;透过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动,深化法制安全宣传月、周、日的成效,督促全体师生学习法律知识,提高法律素质,逐步养成人人学法、懂法、守法、用法的良好校园氛围。

(四)做好宣传及信息反馈工作

1、进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达,下情上达及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将学校的教育动态、典型人事、重要成绩向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理,及时与相关部门进行沟通,准确掌握实际状况,合理地做好反馈工作。

(五)完成好学校领导交办的其他工作,完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。

1、负责协调学校党政各职能部门共同办理的综合性工作,经常了解各部门的工作状况,协调关系,做上情下达,下情上达。

2、注意调查研究,掌握校内外信息,主动了解与学校有关的状况和问题,用心为学校领导决策带给参考意见。

3、关心办公室工作人员的工作、学习和生活,组织好办公室工作人员的政治学习和思想教育工作,不断提高办公室的工作效率和服务水平。

4、办公室工作人员做好上述各项工作外,用心主动、认真完成所分管的工作。

管理室工作计划个人 篇9

1、要切实解决好4个矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

2、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后 门”。

2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

3、重点做好6项工作

3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:

3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

3.1.2积极开展人员整训;

3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;

3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

3.2、建改并举,抓好制度建设。确定x年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

3.6、x年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

4、工资

x年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。

5、人事管理

健全公司劳动人事制度,x年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。

6、办公室人员管理

办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在x年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。

7、束语

在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。

管理室工作计划个人 篇10

一、建立健全各项制度、强化内部管理

围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点,履行办公室的职责,在做好份内工作的同时,多出主意,多提供一些参谋性意见,发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室,办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立良好的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。

二、完善信息报送、加强信息化工作

完善信息报送、通报和考核制度,抓好队伍和网络建设,加强信息约稿,关注热点和难点问题,提炼和挖掘事关深度、有价值的信息,及时、准确地把中心的新举措、新经验、新成绩反映出来,推广经验,使信息工作更加紧贴中心,贴近领导思路、贴近基层实践,为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。

三、健全值班制度,加强值班工作

完善领导带班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突发事件的信息报告和处理,定期通报值班情况,确保联络畅通。健全安全防范,抓好安全保卫、防火防盗工作,确保安全。

四、建立大局意识、全力支持领导工作

搞好后勤服务,甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作,甘当领导和各科室的中枢系统,围绕中心,服务大局,以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意,各种热点问题及时向领导报告、反馈,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠的科学依据,充分发挥办公室参谋助手作用。

五、严格制度,抓好内部行政事务的管理

充分发挥办公室综合协调作用,按照分工不分家的原则,在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。同时认真落实档案工作的规章制度,加强档案数字化、信息化建设,加强档案工作的规范化、标准化建设,提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密,加强计算机存储介质、存储资料的安全防范,杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。

管理室工作计划个人 篇11

1.腹腔镜手术为器械依赖性手术,器械的好坏直接影响手术的进程。因此,巡回护士须于手术前1天检查腹腔镜器械的各项使用功能和管道的密闭情况,确保仪器使用功能良好。手术过程中经常查看设备运行情况,保证设备处于良好工作状态。

2.病人进入手术室后,护士应以温和的语态与之交谈,不用好奇的目光对待病人,不当面谈论病人的病情,尊重病人的隐私,使患者对医护人员更加信任。

3.巡回护士摆放体位时,注意呼吸及循环功能,在充分显露术野的前提下,保证患者舒适、安全、无副损伤及电灼伤,在关节骨突处垫以软垫,以免受压。术中巡回护士观察患者体位,防止约带过紧或过松,定时按摩受压部位,保证局部的血液循环。合适的体位,可大大减少术后深静脉血栓形成等并发症。

4.巡回护士要熟知各种仪器的性能,并具有对各种仪器的连接和应用经验,为了积累资料和总经验,巡回护士根据手术过程需要做好录像工作,并严密观察患者生命体征及输液速度。

5.清晰的视野是腹腔镜手术顺利进行的前提,在护理配合中尤为关键,因此术中始终保持腹腔镜视野的清晰。巡回护士根据荧屏显示及时调整监视器,并备好热水,擦拭镜头以去雾。电凝止血产生烟雾多时,可适当打开穿刺鞘排烟或吸引器。

6.器械护士要熟练掌握手术器械的名称及用途,提前刷手整理器械,手术时根据手术步骤准确迅速地传递器械,用过的器械应及时收回放好,以防不慎碰撞损坏。手术过程中密切配合医生,确保手术顺利进行。

7.腹腔镜是集机械、电光及光学技术一体的设备,腹腔镜器械非常精细,使用时要轻拿轻放,避免碰撞。为保护器械有效正常的工作,术后要进行器械保养。清洗时打开器械关节和所有轴节,浸泡于适酶溶液中5min,取出后用流动水冲洗并擦干,正确安装,并上防锈油。作好清点登记,专人保管。特别注意镜头的保护,光源导线不能成角扭曲。腹腔镜器械采用常温等离子体灭菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。

8.术中密切观察病人情况,常询问病人有无不适。术后送病人回病房,使其以愉快的心情度过术后恢复期。

管理室工作计划个人 篇12

20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,工贸公司综合管理办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

一、企业文化。

20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力。

企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:

(1)拓展训练,组织各二级单位参加拓展训练,一至二次。

(2)重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节。

(3)年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习。

(4)节日联欢活动,优秀员工表彰,年会聚餐。

(5)行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。

(6)文化活动:开展知识竞赛、学习活动,组织气排球活动等。

二、日常行政事务。

1、接待:接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

3、办公用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。

4、公章使用管理:合理调度公司的车辆,保证车辆的有效运行。

三、关系协调。

部门之间的沟通,发挥办公室的协调能力,换位思考、消除隔阂、团结协作。

管理科个人工作计划如何写


想要在职场中提升自我,职业不断发展顺利,我们要制定一份工作计划了。简单来说,工作计划既为我们提供动力,又为我们的工作树立了一个目标,你了解写一篇好的工作计划应该怎么写嘛?以下是小编为大家收集的“管理科个人工作计划如何写”建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

管理科个人工作计划(篇1)

为了保护住院患者和医务人员的健康,减少医院感染的发生、避免医院感染暴发事件的出现,在本年度要进一步加强医院感染监测。特制定以下监测计划

1、医院感染发病率监测

1.1在本年度医院感染专职人员每月要不断深入临床科室及相关部门进行前瞻性医院感染监测,每日收集医院感染病例报告卡和各科沟通、核实医院感染诊断,并查找引起感染的相关危险因素;及时发现医院感染及医院感染的聚集性发生,及时分析感染原因,查找医院感染的危险因素,同时提出相应的预防控制措施,并对医院感染事件进行持续监测。最大限度的减少医院感染发生,避免医院感染暴发及疑似医院感染暴发。

每月第二周重点进行医院感染的漏报调查,调查后对全院及各科的医院感染情况进行汇总,对医院感染的发病率、漏报率和各临床科室的医院感染率、漏报率、漏报、迟报病例及医院感染部位分布进行统计、分析,对感染率高的科室和部位提出相应的预防控制措施,并向全院书面反馈。对医院感染漏报病例的主管医生进行通报批评和适当经济处罚。

每季度召开医院感染委员会会议,感染管理科把该季度医院感染管理工作情况和医院感染的发病情况向医院感染委员会汇报,共同讨论、研究,解决医院感染管理工作中存在的问题。

1.2在本年度根据医院感染发病情况,计划在5月份进行全院住院患者医院感染现患率调查。由感染管理科主持,各科共同参与,规定统一时间,制定统一表格,按照统一标准进行全院住院患者医院感染现患率调查。了解在同一个时间点全院各科现患率,部位感染率。从而掌握全院及不同科室医院感染基本状况和医院感染高发科室、高发部位,对高发科室和高发部位查找危险因素,制定和采取预防控制措施。

1.3本年度对神经外科icu、nicu、ricu进行医院感染目标性监测,特别加强对呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致尿路感染的监测,感染管理科每周到神经外科icu、nicu、ricu,评估和了解患者病情和感染情况,对使用呼吸机、留置血管内导管、留置导尿管的患者及插管和拔管时间由神经外科icu、nicu、ricu值班护士建立icu日志逐一进行记录,并密切观察感染的症状与体征,及时作出正确诊断,同时查找感染危险因素,积极采取相应的控制措施,进一步降低医院感染率,做好重症患者的感染监测工作。

2、手术部位感染监测

为了进一步了解手术患者的手术部位感染率;及时发现危险因素,积极进行干预;有效地评价控制效果,降低手术部位感染,进行了手术部位监测:对妇产科所有的择期和急诊手术术后病人的手术部位进行监测。医院感染监控专职人员每天去病房了解、登记被监测手术患者的情况,与手术医生确定换药时间,查看手术切口愈合情况,督促医生对异常切口分泌物送检,及时追查送检结果并要求合理应用抗菌药物;核对每位手术患者的联系方式,对手术患者宣传解释调查目的和方式,电话联系出院后的患者以确定是否发生感染,输入每个手术患者监测数据并进行统计分析,计算手术部位感染率,与医师、科室感控护士共同分析原因以便进行改进,预防并降低手术切口感染。12下一页

管理科个人工作计划(篇2)

新学期,学生公寓管理处在学校领导的关心、支持及正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的公寓环境。

一、围绕中心,服从大局,做好学生入住及管理服务工作

1、认真做好新学期寄宿生公寓入住工作。对各公寓的卫生进行彻底打扫,不留任何死角。在学生入校时,以一个干净的、有序的环境迎接学生家长进到我们的学生公寓,他们给与了积极的评价。

2、认真落实学生作息制度。为了配合校风学风建设,加强对学生的管理,寄宿部严格执行公寓的晚间熄灯制度。学生公寓管理处对此进行了细致的前期调研,一面学习兄弟学校,一面倾听学生的意见,在此基础上,严密制定了实施方案。新学期一开始,晚间熄灯制度正式施行,每晚7:00准时学校大门,9:30熄灯,早上6:00准时起床,保证各种制度的落实,争取创造一个良好的、有序的、文明的、和谐的公寓环境

二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的公寓管理新模式

1、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。在原有制度基础上推行程序化管理,规范统一、补充完善了一系列的公寓管理制度,使公寓管理工作有章可循,有法可依。

2、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。寄宿部特别成立了“学生会宿管部,定期对该部成员进行培养。通过校学生会宿管部,充分调动学生的积极性,尝试开展了文明公寓创建系列活动。

三、争取做好学生公寓的安全与稳定工作

(1)加大宣传力度。对于安全稳定工作,我们注重正面引导,加强了信息的公示和披露,效果良好,,对于用电、防火、防盗等安全事项,我们利用早操时间对学生进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。

(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患,寄宿部建立了例常巡查制度,于每周一对各公寓楼进行安全巡查;对于发现的安全隐患如:对学生公寓楼的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修,力争在源头上预防和控制安全事故的发生。除了例常的检查寄宿部还分别在春季、冬季会同公安处、总务处等部门对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、燃点蜡烛等违纪情况进行逐公寓的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收。

(3)重视安全管理工作。将安全秩序工作制度化、规范化,要求值班员每天巡查各楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无明火、无外来人员留宿现象,公寓楼内无停放自行车现象。

在新学期里我们力争保持公寓管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作大局做出一定贡献。我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校公寓管理服务工作的新局面。

管理科个人工作计划(篇3)

在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:

一、改善服务态度,提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

二、加强护士修养,树立“天使”形象

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

管理科个人工作计划(篇4)

20xx年基金监督管理科成立以来,在局党组的正确领导和各科室的大力支持和帮助下,工作得以稳步有序开展,较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作开展情况、工作中存在的问题及20xx年工作计划汇报如下:

一、工作开展情况

(一)进一步规

范和完善社保基金和就业再就业资金监管内控管理制度和办法,确保基金和资金管理和操作流程的规范性。

为进一步规范各项基金及就业再就业资金支出,防范基金风险,根据各项支出特点并结合我市实际情况,在局党组的安排下,在相关科室的支持协助下,重新组织修订完善了社保基金各项支出及就业再就业资金具体操作流程,确保了基金管理和各项操作流程的规范性,有效防范操作风险。

(二)根据省、市有关文件精神,结合我市社保基金和就业再就业工作实际,拟写了《清镇市社会保险基金专项治理工作方案》、《清镇市社会保险基金和就业再就业资金安全宣传教育活动工作方案》并及时呈报市有关领导审阅,并及时开展了社会保险基金专项治理工作方案。

(三)业务工作开展情况

1、对20xx年、20xx年度就业再就业资金的管理工作进行常规检查并及时出具检查报告。通过检查就业局20xx、20xx年就业再就业资金会计档案及部份基础资料,就业再就业资金帐务处理基本按照会计制度及有关规章制度执行,操作流程符合有关规定。

2、严格按照有关操作流程对就业再就业资金及社保基金各项支出进行审核,并深入企业进行实地核查。一是从5月份以来,认真审核每一笔医疗保险、生育保险、工伤保险等各项支出;二是每月下旬按时会同社保局退休科审核拟退休人员资料,并对拟退休人员有关情况深入企业进行现场核查,保证拟退休人员符合退休条件,确保基金支出安全完整;三是对20xx年每季度、每月的公益性岗位补贴、社会保险补贴、职业介绍补贴、职业培训补贴等有关支出进行审核;四是及时组织召开就业再就业资金使用管理联席会议,保证有关资金的及时拨付。截止目前,共审核发放12家单位公益性岗位补贴159.63万元;审核发放9家单位的社会保险补贴206.87万元;发放养老金7368.66万元,拨付丧葬抚恤费158.25万元,拨付遗属生活补贴117.99万元;支付职工医疗保险61.72万元,支付机关事业医疗保险31.93万元,支出工伤保险费用93.76万元,支付企业生育保险费用2.57万元,支付机关事业单位生育保险费用0.43万元;支付城镇居民医疗保险费用20.93万元。

3、加强与社保局、就业局相关部门的业务工作对接,对各项基金和资金操作流程各环节内容进行熟悉了解,以便更能结合实际开展监督工作,使监督工作落到实处,确保基金和专项资金安全。

4、采取多种形式开展社保基金和就业再就业资金安全宣传教育活动及开展社保基金专项治理工作等。

5、加强对农村劳动力及下岗失业人员培训工作的监督检查力度。一是对20xx年、20xx年、20xx年农村劳动力培训及经费拨付情况进行了详细核查并及时报告检查情况。二是对20xx年每期开班培训情况进行现场督察,及时填写培训质量统计表,及时准确了解每期培训质量等情况。

6、对各乡镇劳动力分市场建设情况进行检查。一是会同市财政、审计有关部门对百花湖乡劳动力分市场建设工程进行验收。二是对新店、卫城、流长劳动力分市场建设有关事宜进行现场查看。

(四)其他工作开展情况。一是按时向局办公室报送科室工作动态信息、工作周报、月报及工作总结。二是积极参加市委市政府及本局组织的有关活动。三是完成领导交办的其他工作。

二、政治理论及业务知识的学习

(一)深刻认识基金和就业再就业资金监督管理工作的重要性,明确职能定位,不断加强监管人员的从业素质。

社会保险基金和就业再就业资金的管理使用具有很强的政策性、规定性和严肃性,只有熟悉掌握社保基金及就业再就业资金各项法律法规及实际业务操作流程,才能真正发挥基金监督管理职能,确保基金及就业再就业资金安全运行。工作之余,基金监督管理科科室人员学习了大量有关法律法规及各项规章制度,基本掌握有关业务处理要点及监督管理过程中应重点监督内容。

(二)积极参加我局“深入学习科学发展观”各项学习活动,切实做到“工作学习两不误,双促进”。

三、基金监督管理工作中存在的问题

(一)由于目前基金管理尚未制定统一规范的监管体系和就业再就业资金会计核算办法尚需进一步完善,在基金监督管理中发现仍存在一些问题,如:财务内控制度还需进一步完善、业务操作还需进一步规范等。

(二)由于就业再就业资金及社保基金有关政策和规定较多,加上自身时间有限,对社保及就业工作的具体业务操作流程尚在熟悉中,导致对有关政策的.把握尺度不准,基金监管工作力度不够,有待进一步加强。

(三)社保基金监督管理工作主要是从社保

基金征缴、社保基金各项支出以及社保基金节余三方面进行监督管理,如何有效监督基金征缴、各项支出以及基金节余一直是基金监督工作中的重点内容。在工作量较大、人员较少的条件下,要真正做到对每笔基金征缴、支出进行有效监督还存在一定困难。

(四)在日常监管工作中,与社保和就业部门有关人员的交流沟通还不够,对一些问题的处理上沟通还需加强。

四、下一步工作打算

一是继续加强业务知识的学习,深入贯彻落实科学发展观,在思想上绷紧“安全弦”。结合当前正在开展的深入学习贯彻落实科学发展观和“全心全意为人民服务宗旨意识再学习再教育”学习活动,将坚持以人为本,统筹兼顾加强各项业务知识的学习。二是基金监督管理科作为我局内设监管部门,下一步将大力配合社保和就业部门监管好社保基金和就业再就业资金,从每一个细节上防范基金和资金风险,确保基金和资金安全。三是积极加强与社保和就业部门的沟通协调,在日常工作中切实做到“讲党性、重品行、作表率”,全心全意为相关部门服务。四是完善科学合理内部管理制度,在监督管理上确保无误。加强现场监督,强化内控管理,规范业务操作流程,完善业务审核制度。五是建立基金要情报告制度,不断提高基金管理透明度,保证基金安全。六是根据就业再就业资金和社保基金各项支出特点,制定规范有效的监督管理制度,定期不定期对各项支出进行现场调查,确保资金安全。七是采取多种形式开展社保基金和就业再就业资金安全宣传教育活动,真正提高管理社会保险基金和就业再就业资金的重要性认识。八是大力开展社保基金专项治理工作,确保基金安全。

管理科个人工作计划(篇5)

1 回顾去年

自我院采用JCI规范管理以来,我科室对医疗设备管理有了更深层次的认识。医疗设备的管理方向将是保证医疗设备安全、有效地为病人服务;增强员工对医疗设备的信任感和延长设备使用寿命;通过预防性维护以减少医疗设备对员工和病人的伤害。

2 目标:(制定于20xx年1月5日)

A 每个月巡查全院医疗设备;

B 20xx年8月开展输注泵性能检测;

C 20xx年5月开展婴儿培养箱性能检测;

D 20xx年6月开展呼吸机、麻醉机性能检测;

E 20xx年2月开展监护仪性能检测;

F 20xx年4月开展血透机性能检测;

G 20xx年5月开展高频电刀性能检测;

H 20xx年3月开展除颤仪性能检测;

I 20xx年5月开展强制检定设备检测;

J 大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测参照厂方保养时间;

K 定期开展各类生命支持设备的使用培训。

L 员工继续培训计划;

3 资料收集和计划的评估:

资料收集是一个持续的过程,收集缺陷、问题、故障、错误使用和有关公开发表的危险报道,并向设施安全委员会汇报所发现的问题、建议、采取行动和检测结果,并在委员会上讨论。

A 配合设施安全委员会每月一次设备巡查,进一步确保设备安全。

B 按计划开展输注泵性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

C 按计划开展婴儿培养箱性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

D 按计划开展呼吸机、麻醉机性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

E 按计划开展监护仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

F 按计划开展血透机性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

G 按计划开展高频电刀性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

H 按计划开展除颤仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

I 按计划开展强制检定设备检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

J 按计划开展大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

K 按计划开展各类生命支持设备的使用培训,对培训进行考核和记录。

L 按计划派员工参加继续培训,对培训进行考核和记录。

管理科个人工作计划(篇6)

20xx年,按照市局党委的总体要求和安排部署,紧紧围绕全市盐业发展,为进一步加强国有资产的管理和监督工作,推进国有资产精细化管理,按照强化管理、搞活经营、提升服务、促进健康的总体思路,国资监管科今年将重点做好以下几方面的工作:

一、加强国有资产管理制度学习,认真贯彻执行国家有关公共资产管理相关法规政策

(一)指导县(区)盐业部门加强风险控制,降低费用支出和经营成本,确保国有资产增值保值,规范经营支出项目核算,加强市、县、区可控费用的管理,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞,做到账实相符、账证相符、账账相符,使财务数据合法、真实、准确、完整。

(二)加强固定资产管理,认真贯彻落实固定资产管理办法,做好房产和车辆的配置、使用、处置和划转调拨审核,盘活闲置资产,提高资产使用效率,做好年度资产清理工作,督促相关科室按程序及时处理盘盈、盘亏、损毁和报毁资产,切实做到固定资产总账与明细账一致,逐步实现事前和事中的监控和预警,确保全市盐业系统国有资产的监管质量。

二、强化行业系统内部审计工作,维护国有资产的安全和完整

(一)完善内部审计,按照“明确职责、突出重点、规范提高”的要求,促进企业内部审计监督机制建设。

(二)加强重点审计,充分发挥审计对企业财务管理以及规范会计核算的作用。今年将抽查5个县(区)盐务管理局(盐业公司)的财务收支、经费支出、资产管理、经营状况以及资产、负债、损益的真实性和重大经营决策情况进行内部审计,查找在经营管理中存在的突出问题,发现和纠正因管理不善造成的损失浪费和国有资产流失的行为。

三、切实做好局机关财务管理工作

(一)按照行政单位会计制度进一步规范行政单位的会计核算,提高会计信息质量,根据《中华人民共和国会计法》和其它有关法律、行政法规、部门规章,做好一年一度的预算和决算以及日常会计账务处理工作。做到日清月结,账账、账实相符。

(二)认真细致的给财政局经建科、预算科、支付局报好各类报表并做好财务资料归档工作。

(三)每月按时将局机关人员工资及津贴发放信息统计表报财政局工资科备案并与代理银行对好账,做到月月发放到个人卡上的工资准确无误。

(四)做好财政集中支付系统使用工作,管理好每一笔资金。

四、积极开展教育资源整合对口帮扶工作

按照市政府和市教育局、市商务局总体安排,我局已于20xx年启动教育资源整合对口帮扶工作,待汉滨初中分校改造工作全面启动、江南小学正式迁入后,我局将根据实际情况和帮扶任务,继续积极与对口帮扶工作牵头单位市商务局联系,及时跟进帮扶工作,以确保此项工作按时完成。

五、继续做好县区业务考核工作

开展县区年度考核工作既是对各单位年度工作成效的检验,也是确保各项工作落实的有效措施。今年,我们将进一步完善各县(区)考核办法,继续抓好此项工作的落实,年底完成对全市10县(区)盐务管理局(盐业公司)业务考核工作。通过量化指标考核,全面准确地考核各县区业务完成情况,充分发挥考核工作的导向、激励和约束作用,从而推动全市盐行业科学发展、突破发展。

管理科个人工作计划(篇7)

一、指导思想

紧紧围绕学校和学工处的工作计划和工作目标开展工作,与时俱进,开拓创新,真抓实干,使学校的教室管理工作上一个新台阶,为良好校风、学风的形成创造必要的条件,为广大师生的工作、学习营造良好的环境,提供优质的服务。

二、工作目标

1、根据学院的文件精神,进一步完善制度建设。

根据学院关于教学用房的配置标准,结合国资处关于房产、家具、设备管理的具体要求和规范,进一步完善制度建设。

2、继续加强多媒体教学楼及公共教室的管理。

多媒体教学楼作为我校一个重要的教学场所,担负着繁重的教学任务。继续加强管理,争取多媒体教学设备进行适当更新。加强对公共教室勤工助学学生的管理。

3、继续做好教室的维修维护工作。

加强对维修工人的考核,建立绩效机制,提高服务水平,加大仓库管理,做好维修材料的购买,记账工作,为学校的教学做好服务。

4、做好教室卫生的检查督导工作。

有效利用学生会及勤工助学学生对各院教室的卫生进行检查评比,提高教室卫生质量,为全校学生建立舒适温馨的学习环境。

5、完善全校教室的文化建设

在全校各院之间开展教室文化设计评比大赛,提高全校教室的文化水平,制作宣传标语,指示牌等,提高教室文化层次。

6、教室缺失、损坏门锁的安装

在评估之前将所有教室门锁检修、安装到位。

总之,新学期我们要加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高服务水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。

管理科个人工作计划(篇8)

按照医院确定的发展总体规划和决策部署,紧紧围绕医院安全生产大主题,思想上始终保持与医院一致,积极抓好科室队伍建设及学科建设,搞好科内和谐,切实提高医疗护质量、科研技术水平,使科室整体有一个质的飞跃,推动科室全面、协调、可持续发展,现制定康复科护士长以下工作计划。

一、工作目标

医疗质量、科室管理、经济效益、社会效益迈上新的台阶。

1)不断提高医疗质量:医疗质量始终是我们临床工作的重点,提高医疗质量是我们未来一年的第一目标。

2)科室管理达到新的水平,各项管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。

3)争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。

4)服务态度进一步好转,医疗质量进一步提高,病人综合满意度进一步提高,科室综合实力及可持续发展能力明显增强。

二、具体措施方案

(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗和护理质量建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到:

一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识;

二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系;

三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;

四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要加强医疗护理文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施,注重细节,定期组织对有缺陷的病历进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,提高病历内涵质量;

要规范医疗行为,严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生。

(二)积极实施战略规划,强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高科室综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。

一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状,加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务,要认真落实首诊负责制,积极开展全程优质服务;

二是要加快科室床位周转。要根据我科病人多、床位紧的实情,主动采取有效措施,充分利用院内资源,改善服务流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周转率。

三是控制药占比,争取达到35%以下。提高业务总收入的“含金量”。

(三)抓好队伍建设,提高科内医务人员整体素质,为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展,一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,抓好科室医务人员在职教育,全面提高职工的综合素质和综合能力;

根据学科发展需要选送医生外出进修深造,引进一批高学历实用人才。加强行业作风建设。更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作,严格规范医务人员的诊疗行为,坚决杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。

(四)抓好学科建设,促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,增强紧迫感,把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制,完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度,鼓励参加学术交流。要充分利用现有条件,发挥学科优势,积极创造条件引进、推广新技术、新业务,拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文3篇。

(五)营造优秀的科室文化,打造专科品牌,为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分;

我们要通过科室文化的创新和建设,实现科室文化与医院发展战略的和谐统一,结合医院发展战略更新文化观念,围绕“以病人为中心”,提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念;

通过开展各项教育与宣传活动,大力弘扬“皇甫谧”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手,从每一件小事做起,不断完善沟通艺术,不断推出新的便民服务措施,尽可能给病人以更多的关怀;

改变服务模式,改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平;

营造良好的医院视觉环境和人文环境,树立医院新的形象。

三、工作中的困难

1、八楼需要安装呼叫器:我科工作环境分为七、八楼两层,人流量大,工作任务繁重,八楼没有专用的护士平台,工作中常有不便,病人床头呼叫时需要七楼护士站通过电话将消息传送至八楼,为工作中增添了很多麻烦,有时会因消息传递不及时引来患者谩骂。对此建议医院在我科室八楼进行安装呼叫系统,有利于我科更好的开展工作,及时服务于患者。

2、科室需要更多的医护工作人员:我科本年度一直处于饱和状态,长期开放49张床位,住院病人常需排队等待住院。同时门诊病人络绎不绝,而我科工作性质以操作为主,同时我科负责二楼康复科门诊,但目前科室仅有医师6人,按摩师2人,护士13人,面对不断增加的'工作量,我科相对人员匮乏,个人工作任务繁重,望医院根据我科具体情况,为我科新增医护工作人员。

3、需要进修学习,增加新业务:我科以针灸治疗为主,以小针刀治疗为特色。长期以来在周边形成了一定的影响力,大多数病人熟知我们的治疗项目。对于一些老病号,难免会觉得我们工作没长进,没有新技术,同时就我科医生个人业务发展而言也需要不断提升,因此建议医院可以安排我科室人员外出进修学习,增强科室业务实力为患者提供更多更优质的医疗服务,创造更大的医院影响力。

管理科个人工作计划(篇9)

为更好的做好病案登记管理以及使用,结合《医院等级评审标准实施细则》的具体要求,在总结20xx年度工作的基础上,结合我院的实际情况,制定20xx年度工作计划:

一、 病案管理规范化,透明化。

为了方便借阅病案的医生和来访要求复印病案的人员了解和配合病案室工作,将《病案借阅制度》,《病案借阅流程》,《病案复印制度》,《病案管理工作制度》,《病案室岗位职责》,《病案安全管理制度》做成公示牌上墙。

二、 分工细化,明确岗位职责,加强规范化管理。

根据《病案室建设管理规范》进行相应的人员配备,按照科室工作岗位实际,兼顾各人的工作能力,规定每个岗位的任务,责任,权利及与其他岗位的关系。明确岗位职责,使病案室管理规范化,制度化。

三、 做好病案回收,归档,复印等日常工作。

做好全院病案的收集、整理、装订、登记、编目、借阅和保管、维护等日常工作。按规定及时回收病案,保证病案回收率达100%。做好病案登记工作,并按ICD-10进行疾病编码、疾病手术分类编码。在完成编页、编码、索引、病案质量检查人员检查、医生修补、计算机录入后,放入病案袋。按住院号顺序依次存档。在规定时间内负责催要外借的病案及对归还的病案进行核对,使病案归还率、完整性达100%。按有关规定予以办理同意复印或复制病案的相关手续。发生医

疗争议时,配合纠纷办在医患双方代表在场的情况下封存或启封病案资料。

四、 增强病案信息的有效应用。

引进和完善病案信息化系统,开展以病案专题检索、综合查询,数据统计分析等为内容的病案信息服务,构建灵活的检索方式,多角度建立检索点,提高查、查准率。为临床,科研,学生培养提供良好服务。

五、 加强病案室安全管理,进行病案室改造,进一步符合要求。

严格遵守各项安全操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度,严禁用火,确保存放病案的库房干燥。做好防尘、防虫、防光、防辐射、灭鼠等工作。根据《病案室建设管理规范》进行病案室扩建及改造,符合二甲医院病案室建筑要求,完善功能区域扩大库房面积,建立病案阅览室,病案统计室。

六、 完善卫生统计工作。

完善以病案为资料统计源的各项统计工作,按照卫生厅报表制度,准确、及时、全面完成各项规定报表,建立职能科室及临床科室反馈信息制度,提供良好的服务。

管理科个人工作计划(篇10)

一、目标

为了符合三级医院评审的要求,建立病案首页管理系统,建立计算机信息管理和电子病历,而拟定了此工作计划。

二、职责

1、接受、完成医院领导布置的工作任务,协调其他科室的业务和关系。

2、主持病案的人事管理、财务、业务管理的各项工作;建立病案科各项规章制度,制订有关的技术标准,必要时适时修订。

3、监督评估病案室各项工作质量,开发并完善病案服务系统,计算机管理系统;质控人员每天检查已出院病案,及时将缺漏项目、错误事项等不足之处反馈给临床医师,限时在允许范围内予以完善、纠正、修补。充分利用电子病历数字化特点,引进电子病历质量监控软件,对运行病历的各项质量监控指标进行动态过程监控,自动记录各种病历书写项目完成的内容和时间,质量是否符合要求,进行评分定级,自动提示医务人员进行及时改进,提高医疗质量。

4、组织指导病案人员进行业务学习建立健全病案质量管理,提高管理水平,提高病案的使用率;负责安全防火防盗及监督工作;接受整理组出院数据及病案,逐一核对、登记接受的病案数;

5、浏览病案的整理质量及完整性;打印入库病案号清单,质控交接登记表;通报未收回的病案,监督医生尽快归还病案;

做好全院病案的收集、整理、装订、登记、编目、借阅和保管、 维护等日常工作。按规定及时回收病案,保证病案回收率达 100%。 做好病案登记工作,并按 ICD-10 进行疾病编码、疾病手术分类编码。 在完成编页、编码、索引、病案质量检查人员检查、医生修补、计算机录入后,放入病案袋。按住院号顺序依次存档。在规定时间内负责催要外借的病案及对归还的病案进行核对,使病案归还率、完整性达 100%。按有关规定予以办理同意复印或复制病案的相关手续。发生医疗争议时,配合纠纷办在医患双方代表在场的情况下封存或启封病案资料。

6、增强病案信息的有效应用。 引进和完善病案信息化系统,开展以病案专题检索、综合查询,数据统计分析等为内容的病案信息服务,构建灵活的检索方式,多角度建立检索点,提高查、查准率。为临床,科研,学生培养提供良好服务;

7、 加强病案室安全管理,进行病案室改造,进一步符合要求。严格遵守各项安全操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度,严禁用火,确保存放病案的库房干燥。做好防尘、防虫、防光、防辐射、灭鼠等工作。根据《病案室建设管理规范》进行病案室扩建及改造,符合三甲医院病案室建筑要求,完善功能区域扩大库房面积,建立病案阅览室,病案统计室。

8、完善卫生统计工作。完善以病案为资料统计源的各项统计工作,按照卫生厅报表制度,准确、及时、全面完成各项规定报表,建立职能科室及临床科室反馈信息制度,提供良好的服务。

三、检查方法

1.定时查看医院病案资料收集、整理、验收后完整归档工作的工作效率。

2.是否配合、协助科主任做好科室日常的管理工作,如考勤、工时统计、资料文件整理、复印、打印等。

3.查看病案借阅的整理登记及签发表。

4.查看科室的一些外勤工作,如一些对病案复印的申请、申报工作。

6.各小组之间的工作是否配合好。

7.是否助科主任做好其他工作。

8.是否持工作环境整洁,包括办公室,病案整理室,病案室等卫工作。

四、 评价标准

1、加强人才培养,努力提高病案质控人员整体素质。

2、建立病案质量奖惩制度。

3、建立并发展病案服务系统,分析、评估病案及检索系统,协助医院完成各项服务的研究工作,使之达到医院的目标和标准。促进病案科的团结,提高病案管理及服务质量,减少医、患投诉率。

4、每天完成收回病案的编码及首页信息录入,信息录入准确率要达到100%。

"管理工作计划"延伸阅读