2023年公司管理个人工作计划。
为了快速提高自身工作能力,为公司创造更多价值,我们应该制定一份详细的工作计划。制定工作计划,对于项目的完成时间,完成质量等相关预算都能起到很好的预测作用。写工作计划的时候有什么注意事项呢?根据你的需要,小编精心整理了2023年公司管理个人工作计划,或许你能从中找到需要的内容。
2023年公司管理个人工作计划 篇1
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,转眼间20xx年即将步入尾声。在这一年里,伴随着党十八大的完美落幕,后勤服务中心在十八大期间全面学习了党的十八大精神,紧跟党的步伐,与时俱进;在这一年里,后勤服务中心积极迎接等级医院评审,圆满完成了迎检工作;在这一年里,全体后勤服务中心人员认真组织后勤服务,营建出宁静、和谐的医院氛围。细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好后勤服务队伍管理,获得较为突出的成绩。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划总结如下:
一、 完善常规工作,塑造优良服务形象。
后勤服务中心现包括综合服务、综合维修、物资供应、保温车间、退休管理办公室等多个部门,是一个综合性多部门的后勤服务科室。20xx年综合服务处理污水202300立方,清运污水中的固体来及31248公斤,医用垃圾回收处理89074公斤。经上级部门检查,均达到要求。“春节”“十一”按照院党委的部署和要求,为全院各族职工采购供应各种食品约80多吨。认真做好对全院职工夜餐票证的发放。为住宿职工及实习学生解决住宿、餐饮、卫生问题,得到了广大住宿职工及实习生的'肯定。
综合维修完成全院上下水及非医疗设备的维修工作近6000人次,做到了24小时随叫随到保证质量,得到了临床科室的好评。特别是今年8月份外科楼4至7楼有蝙蝠出没于病区,综合维修人员每天夜晚进行抓捕,仅10多天抓捕480余只,有力的保障了临床科室的正常工作。
物资供应全年共完成各类物资采购、入库、发放,包括办公用品、劳保、五金电器、印刷品、各类维修配件、卫生材料、耗材、固定资产等630多个品种,共计16000多批次。全年采购入库金额总计600余万元,其中通过招标以购物卡的形式采购发放的劳保用品约为201万元,其他各种物资材料约为437万。严格执行政府采购招标程序,本年度共完成40余项政府采购项目。认真执行科室下送制度,全年共计下送1000余次,630多个品种。
保温车间圆满完成了医疗病区住院楼、总务宿舍楼、干部楼、专家公寓楼的热水供应,全院清水、暖气管网的正常运行。完成煤沫计划指标4200吨,节约原料300吨、节约原料费用支出88626元。做到了24小时接到报修电话及时处理,恢复运行。
退休管理办公室向退休职工宣传党和国家、自治区、克拉玛依市有关离退休职工工作政策的同时及时解决退休职工所反映的实际困难。全年为退休职工征订报刊4433.6元,长年居住在内地的退休职工报销医药费71650元,发放市政府春节慰问费128700元,收缴党费7602.95元。组织文体活动3此次,共289人次。
二、 以等级评审为契机,转变服务观念。
后勤服务中心是一个成立不久的综合性多部门的后勤服务科室。因刚成立很多资料并不完善,在此次等级评审中,发现很多不足,后勤服务中心多个部门精诚合作、齐头奋进,提高自身思想认识和服务
技能的同时,按照院领导和医院等级评审办公室的工作要点,组织科室成员学习评审文件及标准,从基础工作抓落实、促改进,完善自身的不足。科室全体人员积极主动的留下来,加班加点的完善本科室所缺少的各项评审资料,圆满完成了此次迎评任务。
借着此次等级评审发现的问题,各部门认真总结了自身存在的问题,积极改进完善。后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念。变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
三、 顺应医院发展趋向,加强后勤队伍建设。
医院后勤人员专业技术性不强,随着年龄的增长,后勤人员老化,各部门人员缺失情况严重。医院的中心工作是医疗,那么后勤部门的思想教育工作就要把保证以医疗为中心的各项工作顺利开展作为立足点。后勤服务中心个别部门人员老化、缺失,已经对医疗工作造成影响。随着医院的发展扩大,后勤队伍的建设及改革问题逐渐凸显。后勤服务队伍应向着集管理型、技术型、知识型为一体的多元化队伍发展。
在随后的日子里,后勤服务中心的各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原则,将个人工作绩效与奖金挂钩,增强人员主动服务意识。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念、法纪观念、效益观
念及社会化观念,并根据医院后勤工作的特点,注重将实现医院的目标和任务为己任,积极主动服务于临床,及时为临床医疗排忧解难,对设备设施,建立计划维修保养档案,利于管理,职责落实到人。后勤人员切实做好提高服务意识和服务质量。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我们相信,通过后勤服务中心全体职工的共同努力,后勤服务中心全体职工将会立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,认真工作、奋发向上,为中心医院工作的开展增光添彩!
随着等级医院评审工作的结束,后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。20xx年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来,结合本院的发展规划和工作思路,制定20xx年工作计划。
1、各部门在做好相应的本职工作的同时,各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原则。
2、更新观念,加强创新意识,加强后勤队伍建设,引进管理型、技术型、知识型人才,强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。
3、针对上一年度工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到科学管理。
采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。
5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率。
6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资,严格执行应急物资管理制度,保持三甲医院应急库房标准。
后勤服务中心将在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。以中心医院医疗工作为中心,确保各项工作的顺利进行。
2023年公司管理个人工作计划 篇2
20xx年xx物业将进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升xx物业管理有限公司服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。
一、创新工作目标
xx物业在继续做好20xx年初既定的工作计划的同时,创新性地逐步实现智能化管理服务模式,利用物联网、云计算、移动互联网等信息技术,由社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区物业服务系统为每一位业主提供优质的居住体验。
按xx县五星级物业服务为工作目标,逐步实现标准化服务,统一形象,增强员工的服务意识、成本意识,由社区管理理念向社区经营理念转换,规范服务、强化流程,提升“xx物业”服务品牌。
另外,xx物业根据国家有关促进物业管理市场化的政策,有选择的接管老城区机关单位的家属院,参与改造老旧小区,增强物业公司的服务范围及服务能力。
二、工作措施
1、建立较为完整的考核体系、收费管理体系,每月6日前对上月收支及现场管理考核,落实绩效工资,实现工资与业绩挂钩。
建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系,激发员工的工作热情。各个项目实行独立核算,由项目负责人每月定期将小区收费情况汇总上报,并由办公室、财务室负责核对,落实责权利,使每月收支情况更细致,财务管理透明化。同时开展多种服务内容,提高物业服务水平和经营收益。
2、为跟上行业发展步伐,公司将从职工队伍中抽取5-7人的骨干,组织建立“创新研究小组”,对先进的管理模式及国家政策以及同行业的先进经营经验,进行专题研究,制定符合公司发展现状的政策,以点带面,引导各项目实现同步跟进创新,争取走在xx同行业前列,增强行业竞争力。
3、继续完成沿街房屋租赁服务计划
建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系,做好租赁客户的信息采集和归档。继续做好沿街国有资产的房租收取工作及安全生产管理工作、每年开展不低于2次的安全大检查。
4、提高业务能力,履行报修时限,提高居民满意度
在参与旧小区的改造工程的过程中,锻炼一批具备房屋维修能力的人员,提高自身业务能力,按照质量文件体系规范作业规程,切实做到报修及时并且实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建立品质服务。
5、资质升级
xx物业现有资质为三级,计划升级物业资质(由三级提升至二级),使公司有机会接收更大的管理项目,增强企业的市场竞争力。
6、扩大经营项目
xx物业将扩大经营项目,拓展业务范围,接管北城政务中心、北城住宅小区及其他项目,树立良好形象,使公司更具影响力和竞争力。
7、加强文化学习和职业技能培训
公司会积极开展培训活动,让员工熟悉并掌握企业管理、物业管理相关的基础知识,提高工作人员自身业务能力与实际工作技能。
三、拓展业务部
(一)电子商务
1、融入社区物业管理,开展多项服务内容,与社区智能化相融合。
2、根据各分店的不同位置,策划不同主题风格的经营内容,实行承包经营“专业的人做专业的事”提高店面经营效益。
3、继续整合县域优质资源及优质进口产品,进一步提高经济效益。
4、根据自身产品特点选择相应的营销方式,定期维护网站,使网站页面简洁,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,激发消费者的购买欲望。
(二)汽车租赁业务
1、加强自身能力建设,提高自身服务水平,从租车方案计划,项目跟踪洽谈,合同签订落实,车辆选型交接,日常租后管理,车辆维修保养,事故救援处理等多个环节。建立一整套专业化、全方位服务体系,加强工作人员职业道德、礼仪形象,为客户提供优质的服务。
2、建立手机微信平台,与县政府机关各单位实现网上预约租车,简化租车流程,在畅通的交流渠道的同时增加与各单位的联系粘性。
3、巩固目前现有合作单位,加强联系,进一步拓展业务,定期走访回访。
四、20xx年工作打算
1、沿街国有沿街房管理
继续做好县直国有资产的管理和房租收取工作,重点完善好维修施工单位的选定,严格履行公开招投标程序。
2、县行政中心、政务中心管理服务
夯实20xx年在行政办公项目上打下的良好基础,继续探索高标准、高质量、高品质的服务理念,逐步引用智能化、科技化的管理软件和服务模式,更好的给县政府提高方便工作、利于发展的办公环境。
3、住宅小区的管理
应用收费软件和智能化管理软件,全面建立完善业主资料、信息。根据国家有关“三供一业”改革政策,有选择的接手部分有发展前景、经济效益前景良好的老旧小区,开拓公司的市场份额,打造“xx物业品牌”,发挥国有企业的优势,树立行业标杆。
4、进行“ISO9001”质量体系认证,增强企业经营信用。
5、组织有计划的学习培训,进一步提高职工的业务能力和业务素质,满足市场发展需要。
6、汽车租赁业务,积极参与县政府汽车服务招标活动,取得轿车及客车的服务资格,继续为县直各部门搞好公务出行服务。
xx物业全体人员在中心领导的大力支持和正确领导下,20xx年将继续开拓进取、努力拼搏,争取以崭新的面貌向中心、向社会提交一份满意的答卷。
2023年公司管理个人工作计划 篇3
为推动依法治税,优化纳税服务和强化大企业管理,推进税收有效管理,全面提高税收征管质量,实现针对性和特色化的管理方式,做好大企业的风险管控,我局将认真落实市局大企业管理工作的方针,以《区国家税务局大企业税收管理实践指引》和《区国家税务局大企业工作制度》为抓手,用“互信”、“互学”、“互通”、“共赢”的理念,对辖区内大企业实行科学监管,大力开展组收工作,确保税收收入的持续稳步增长,并通过系列税企互动工作不断总结完善各项大企业工作制度,形成以制度指导实践,以实践完善制度的良性循环服务模式,促进税企共赢的和谐征纳局面。
一、“互信”。
“互信”贯穿始终,是大企业税收管理服务的基础,税务部门应相信大企业具有较强的依法纳税的主观意愿,企业同时也应相信税务部门能够提供有效的纳税服务。
(一)清晰定位,以人为本,实现分工专业化的模块管理。
我局将进一步整合人力资源,清晰定位机构职能,科学划分工作模块,最大限度发挥干部特长打造大企业综合分析团队、税源管理服务团队等,创新管理和服务。
(二)以日常工作为抓手,以组收任务为目标,为大企业高层次服务奠定基础。
要求大企业的税收专管员在工作中,加强日常税收增减情况分析预测,重大事项报告,注重多角度收集大企业信息,捕捉大企业纳税监管的行业特点,敏锐洞察大企业纳税异常点,并且及时总结、归集、上报。
(三)配合总局定点联系大企业的管理和自查督导工作。
贯彻落实总局定点联系企业的工作要求,与区地税局协同工作,联合督导,跟踪定点联系大企业的政策执行情况。及时交流定点联系企业征管信息,配合上级部门形成合力,共同开展对大企业的管理与服务。
二、“互学”。
“互学”是手段,继续学习大企业的文化和经营理念,为建立适应适合的纳税服务机制提供依据,学习大企业经营管理中为长远发展进行科学谋划的举措,为建立有效的税收管理制度和风险防范机制服务。要创造条件使企业参与到税收管理中来,积极邀请企业参与我局政策效应分析团队的相关研讨和交流,使税企双方在政策执行中达成共识。
(一)“请进来”,虚心向大企业和中介机构学习。
分行业邀请辖区内大企业领跑型专家来局授课。学习大企业经营理念、管理方法、行业会计核算要点和税会差异。
创造条件参与中介机构的审计过程,一方面学习其好的方法和经验,一方面以税收监管的视角对审计方案提出合理建议。
(二)“走出去”,通过专项调研实现从税收视角深入分析宏观经济形势。
通过跨地区经营汇总纳税企业所得税征收管理调研等多种专项调研,从税收的视角深入分析税收政策对宏观经济形势的影响,努力形成有深度的调研报告,同时以宏观经济因素为参考,预测大企业纳税的趋势。此外,还将与大企业研发部的专家一起,结合多方面因素,对行业同比环比的财务数据分析,与国民经济的方方面面联系起来,实现从税收政策到经济政策的大企业税源监控。
(三)“齐参与”,以政策效应分析团队为依托,确保各项税收政策得到准确落实。
邀请大企业的财务专家和中介机构的专业人士与政策效应分析团队人员联合起来,形成合力,集思广益,深度探讨,研究税收管理及政策落实进行深入的政策效应分析,将新旧政策进行对比,反复论证,解决政策的透明度和执法的一致性问题,挖掘税收政策对微观和宏观经济的影响。
三、“互通”。
打造平台,实现“互通”。税企双方要主动、积极、及时的互通信息。我局将及时向企业分行业分类发布政策法规、管理规定,总结政策实施效应,反馈有关问题。开展“学习服务”主题实践活动、利用网络平台开通国税“办税通”、提供“驻场服务”、开办“税企e家博客”等多种活动。
(一)搭建桥梁,准确把握大企业纳税诉求。
以“税企e家”非官方博客为平台,与大企业和多方面人士共同探讨个性化涉税问题,实现信息共享,更加直接的解决企业涉税诉求。充分借助中国税务报等宣传媒体的力量,及时把大企业的纳税诉求和我们的实际管理服务工作予以反应,扩大影响力,寻求更准确、快速、高效的解决方案。
(二)继续做好驻厂式调研工作,帮助大企业防控税收风险。
根据总局大企业税务风险管理指引的要求,了解其落实文件情况及目前税务风险管控情况,引导其建立健全税务风险管理和内部控制机制,有效规避纳税风险,实现税务管理事项的前移,提升大企业风险监控水平。
(三)开展多种形式的大企业“学习服务”实践活动。
根据每季度局内工作的重点和企业的诉求,组织实施以税企互动为主要形式的系列活动,将涵盖有针对性的培训、研讨、政策解读、行业论坛等内容。
四、“共赢”。
“共赢”是最终目的,通过“互信”、“互学”、“互通”,最终实现依法治税,纳税人最终实现纳税风险降低,纳税义务有效履行,使税企双方在政策落实中形成共识,实现和谐征纳。
(一)保证税收收入持续增长。
以持续发展为导向,建立良好的征纳环境,税企有效配合使各项税收政策得到准确规范落实,以经济促税收,以税收推经济,把握政策深入调研分析,提出合理化的建议,涵养税源。
(二)完善制度,为大企业税收管理工作提供机制保证。
以制度促进科学监管,做到事前防范风险提高纳税遵从。始终以和谐征纳为目标,不断以实践经验成果完善制度建设,促进税务机关与大企业的共赢发展。
2023年公司管理个人工作计划 篇4
为加强档案管理基础工作,推进制度化、规范化、信息化建设,提高档案工作整体水平,更好地为今后的各项工作服务,依据集团公司有关文件精神,宿松风电20xx年档案工作计划要点以下:
一、提高认识,加强档案管理的组织建设工作
认真学习贯彻国资委、国家档案局、国电集团有关文件精神,切实加强项目建设和项目公司的档案管理组织体系建设。明确项目筹建处和项目公司的第一责任人为档案管理工作的'第一责任人,综合管理部为档案管理工作机构。在岗位配置、职责、经费、设备设施等方面予以落实和保证。根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。
二、做好档案管理的体系建设基础工作
认真贯彻国家档案局《企业档案工作规范》和集团关于档案管理的要求和标准,以档案的完整、齐全、安全和利用为目标,制定和完善各项档案管规章制度,构建科学、合理、配套的档案管理制度体系。规范档案编目、台帐资料分类等基础性工作,确保归档资料账实相符,同时按要求建立档案管理评价办法。
三、加强对档案管理人员的业务培训
根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。积极参加集团内部及档案协助组的工作、业务交流和培训学习活动。
四、加强硬件配备和信息化建设
根据档案管理和集团公司相关要求,针对目前实际情况及时添置档案柜及相关设施,做好档案资料的防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温。同时根据项目工作进度将档案管理信息化建设同步纳入企业信息化建设整体规划。
五、规范管理操作程序,依法科学管理
做好档案资料整理、收集工作,认真做好日常的档案管理工作,保证档案资料的齐全、完整。依据档案管理工作要求,制定符合风电项目建设和管理的科学分类办法,根据分类方案和保管期限类,切实做好平时的立卷工作。
2023年公司管理个人工作计划 篇5
为了在新的一年里更好的完成各项工作,在20__年的基础上,特拟此个人工作计划。
至于员工关系的工作成效,其实很大程度都是反映在员工队伍稳定性上的,而我们则需要的是制定一些更为人性化贴近员工生活的一些手段来协调好员工的关系。因为员工关系管理问题,归根到底是人的问题,主要是管理者的问题。在员工关系管理过程中,企业的管理人员,尤其是人力资源管理者,起着最为关键的作用。我们必须明确,企业与员工是一种合作关系。和谐的员工关系,是需要我们管理者用心去管理的。
可以这样说,企业员工关系的好坏与否,关键在于管理者、在于人力资源部门。因为没有不好的员工,只有不好的管理者!
一、劳动关系:
在20__年的管理基础上,全面提高管理制度,加强HR自身素质培训,提高人力资源管理技术水平。20__年度要梳理企业的价值观、企业精神、经营理念、完善并明确能使员工接受的具体内容。
1.完善制度,工作流程规范、营造尊重互相信任的氛围、维持健康的劳动关系,其次要保持员工与管理人员沟通渠道的畅通、沟通主要体现在员工的升职、调动、离职、调薪或者其他方面等出现的思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性的做好工作。
①首先在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
②员工基础信息、档案等资料健全
③加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
④认真落实社会统筹保险工作
⑤员工有离职意向或者提交离职报告,应该首先交给人事部处理并进行后续办理,而不是在本部门内完成,最后人事部浑然不知,导致保险、公积金仍然为其缴纳。 ⑥增加离职谈话,与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题,明确了解管理的得失。必要时对员工进行挽留,以免造成人才的损失。
二、关于员工关怀的建议:
企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工的凝聚力。
①增加一些更贴合员工的假期——20__年新的放假制度出来以后都没有调休了,很多员工确实也都不容易,其实可以更贴合公司的实际情况,把假期挪动一下,可以把人潮拥挤的假期缩短,把其他假期扩大,这样让员工既可以去放心旅游,又不用担心工作上的问题,也不用去跟人挤人了。
②增加一些实质性的奖励——对于员工来说,奖励是一种激励措施。每个人辛辛苦苦工作都是为了能够得到更好的报酬或者说奖励。公司可以在来年的时候制定相关的政策让员工在自己的本职工作上更加努力,比如说辛苦奖,成就奖这些,当然奖励要以现金的形式来发放,最好是能够在部门会议上的时候发放给员工,让其他员工有一个竞争意识。
③可以设置相关的一些意见投诉点,进行无记名的一些投诉跟建议——员工在工作过程中难免会产生一些意见或者对某些人不满的情绪,可以鼓励他们发泄出来,然后根据调查如果属实,可以利用一些边角的地方解决,让员工知道,他的烦恼或者不满有人重视,这样让员工的工作热情提高。
④年度优秀员工的评选、奖励,及旅游,春节年会聚餐。
⑤重要节日活动及其福利发放:如端午、中秋、春节、三八妇女节。
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2023年公司管理个人年度工作计划
为了让自己的工作更有效率,每个人都要为自己的工作制定一份工作计划。设定一份好的工作计划,是可以为我们的下一步工作做好基础的,以下内容是工作总结之家编辑特地为您准备2023年公司管理个人年度工作计划,可能你会喜欢,欢迎分享!
2023年公司管理个人年度工作计划 篇1
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位;
2、根据《__制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求;
3、拟定车辆临停收费可行性方案;
4、配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作;
5、按部门计划完成当月培训工作。
总之,自组织架构调整以来,区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇2
国有资产与后勤管理处
20××学年总结及20××年工作计划
一年来,在学校党政统一布暑和主管领导的直接领导下,国有资产与后勤管理处坚持为教学、科研和全体教职员工服务的宗旨,积极盘活资产,进一步提高资源使用效益,降低办学成本,优化资源配置,改善教职工生活环境。科学管理、挖潜增效、维护学校利益,为学校人才培养、学科建设提供强有力的保障,圆满完成本年度工作任务,各项工作取得了显著成效。
一、加强政治理论学习,提高思想政治素质、理论政策水平和服务能力。
1、注重政治理论学习,不断提高政策理论水平。积极组织干部职工深入学习政治理论、党和国家的政策以及国有资产管理的相关法规知识,不断提高管理队伍的理论水平和工作能力,积极探索高校国有资产与后勤管理工作的新规律。
2、增强服务意识,提高办事效率和服务质量。国资处负责人经常深入到教学第一线调查研究,注意倾听服务对象的意见,多办实事、办好事,帮助教学、科研第一线解决存在的困难和问题,树立起团结协作、务实高效、规范管理、廉洁勤政、开拓进取的部门作风,不断提高管理和服务质量。
3、加强廉政教育,落实党风廉政建设责任制。贯彻落实学院党风廉政教育计划,加强全处干部思想道德和法纪教育,不断强化领导干部的政治觉悟和廉洁从政意识,做到自警、自省、自重、廉洁自律。
4. 认真执行学校有关招投标制度,在采购过程中严格按照《西安财经学院招投标管理办法》执行。超过预算,为学校节药了大量采购经费。
二、践行科学发展观,积极推行党支部和党员个人承诺制,认真落实教代会有关议案
国资处支部按照机关党总支的要求,在国资处内部积极推行党支部和党员个人承诺制,并将支部和党员个人承诺在网上进行公示,接受广大师生员工的监督。一年来,国资处认真履行《国资处支部承诺》受到教职工好评;对教代会有关国资处工作内容的议案,国资处领导班子也非常重视,多次召开全处会议,认真研究落实整改措施,多次和教代会议案提议发起来沟通,使每个议案都落到实处,三个议案的落实工作议案提议人都非常满意。
三、结合我院大学更名工作,促进国有资产与后勤管理处的工作
1、国资处对我院大学更名工作非常重视,处领导研究决定将此工作作为国资处本学年工作重点,通过此活动的进行将国资处工作推向一个新的高度。为此成立了以张志华处长为组长,赵小地、张坤为副组长,四个科室的科长为成员的国有资产与后勤管理处大学更名工作领导小组。在全处召开关于大学更名工作的动员大会,积极宣传大大小写更名工作的意义,通过宣传引起全处同志对大学更名工作的重视,完成了教学用房、教学仪器设备、生均占地面积等多项数据和支撑资料的准备工作,为我院大学更名工作做出了贡献。
2、在20××年国资处积极推动我校资产设备的信息化管理工作,对全校的资产设备进行了信息化录入工作,并对全校各部门进行了资产信息录入培训工作。
四、做好管理制度的建设和完善工作
制度建设是一切工作的基础,也是工作的规范。我校的国有资产管理制度,制定的时间较早,好多制度已不能适应现在管理的需要,为此我们对我校的十四项国有资产管理与后勤管理制度进行全面的修订。其中:《西安财经学院招投标管理办法》、《西安财经学院设备管理办法》已经院长办公会通过,开始执行。同时,西安财经学院国有资产与后勤管理有关文件和规章制度已汇编成册,下发学院各部门。
五、完成了资产核查和申大数据的采集和上报工作
我校资产种类多,在加上一校多区地域分散等原因,资产核查工作量大、任务艰巨,国资处上下一心,克服困难,完成了全院42个资产使用部门的资产核和 申大数据的采集和上报工作。
六、完成了有关实验室建设和软件招标工作,确保教学科研工作顺利进行
为使我校的学科建设和实验室建设上层次、上水平,有力支撑学院申大学科建设和中省共建教学实验室建设的要求。在这项具体工作的实施过程中,国资处克服重得困难,会同各二级学院完成了有关实验室的建设工作。20××年建设完成的有:统计研究院、统计研究中心、企业管理研究中心、多媒体艺术设计实训中心迁建续建、新闻与传播实训中心、翠华校区多媒体教室建设、柔性制造实验室、信息中心及高职学院机房建设等硬件建设,设备合同总金额:8902251.14元,与此同时为了充分发挥实验室的作用,保证教学科研工作,加大了实验室软件升级的力度,招标采购了睿亚训实践能力提升平台软件V1.0、管理学院物流模拟教学实践平台软件、西安财经学院国资处高校资产管理软件、管理学院工程管理专业教学软件、信息学院金算盘电子商务创业平台软件、商学院旅游管理教学软件等15项。
七、积极搞好后勤管理和监督工作,推动我院后勤管理工作迈上一个新的台阶
一年来,国资处将后勤管理工作当做工作的一个重点来抓。召开了二次后勤工作会议和一次学生后勤工作座谈会,并对会议上有关问题进行了总结拿出了后勤工作意见书,对后勤工作提出了若干工作建议并在学校各校区和家属区悬挂了13个后勤工作意见箱并在网上公布了后勤监督工作电话,有力的促进了我校后勤管理工作。
八、完成我校65号院和131号院600余套经济适用房钥匙的发放和500余套腾空房钥匙发放和400多套腾空房旧房款的登记工作。
九、完成了翠华西校区学生公寓楼、雁塔校区礼堂和门面房、翠华西校区礼堂、翠华东校区食堂、北区西院4号家属楼、长安校区基建处办公楼等屋面大型维修工作屋顶维修、翠华西校区图书楼办公室、雁塔校区统计研究中心办公室维修改造工作。
十、完成我校博士教师的住房分配工作和放弃购买长安校区教职工公寓职工的退款工作,以及长安校区教师公寓的二次收款工作。为200多教职工办理落户、有线电视安装、天然气等手续出具了住房证明。
十一、完成明德门家属院电动门安装及停车场工作,东区停车场路面硬化工作。
十二、完成翠华西校区运动场改造项目的的招标工作。
十三、完成了白马外贸城装修协调等的管理工作和南区东院的回收以及设备、设施的维修、维护等工作。
十四、完成了白马外贸商城、行知中学、门面房等3千2百万元租赁费收取工作。
十五、完成了学校十二五规划工作中的各校区规划和后勤管理规划部分。
国资处根据我院实际情况和建设发展目标,在积极调研和学习兄弟院校建设经验的基础上科学合理的制定了我院校园十二五规划的制定工作。
十六、我处的工作也得到了上级单位和省上同行的认可,我处20××年荣获陕西省高校房地产管理先进集体荣誉称号。
十七、20××年工作计划
20××年,国资处应继续坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,坚决贯彻和执行学院党委、行政的各项方针和政策。切实增强全处职工工作的自觉性、责任感和紧迫感。努力提高职工自身政治、政策水平。以西安财经学院申大为着力点,进行推进制度化的建设和规范划的管理,为我校的建设和发展做出贡献。
1、继续做好管理制度的建设和完善工作。
制度建设是一切工作的基础,也是工作的规范。制度建必需走在前面,以便适应新的不断发展的客观要求。为此我们要根据发展的需要,对管理制度做出修订和完善工作。
2、完善国有资产管理信息建库工作。
重点要建设房屋情况信息库和院各部门设备信息库的建设工作。通过数据库的建设工作,可以进一步摸清我院的家底,为我院下一步的资产有效配置和管理工作打下良好的的基础。
3、 完成教学科研、行政办公设备的采购及管理工作。
4、 完成行政办公设备的采购工作。
5、完成翠华西校区运动场改造项目的建设工作。
6、办理长安校区教职工公寓有关手续。
7、做好后勤服务监督管理工作。
8、做好腾空房钥匙收发等后续工作。
9、完成131号院地下车库的出租等工作。
10、开展房产证的办理工作。
11、做好部分漏雨屋面的维修工作。
12、继续做好门面房管理工作。
13、做好国有资产的管理工作。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇3
忙碌的20__年_月即将过去。回首4月来的工作,感慨颇深。这4月来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20__年_推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!__年我们的工作计划是:
1、针对__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高入住率。
2、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇4
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇5
xx年公司在hse管理体系有效运行的基础上建立了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、ohs职业健康安全管理体系,同时启动了“四个体系”的整合。xx年年公司在“四个管理”体系整体通过北京中油认证中心认证审核的基础上进一步完善了体系整合工作,加强过程控制,强化执行力度,逐步实现了质量、健康、安全与环境四个方面的一体化管理。根据20xx年公司工作重点,hse体系运行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年标准,组织体系文件的换版工作
xx年7月公司体系文件发布以来,组织了两次局部修订,但由于“四个体系”共有一套管理手册,在兼容要素的表述上还存在缺项,作业性文件还不完善且与程序文件的对应关系不清晰。因此今年公司将成立骨干班子,认真研究各标准的差异,结合公司实际,按q/sy1002.1-xx年标准要求,组织体系文件的换版工作,提高体系文件的适用性和操作性。进一步加强机关各部门之间的沟通,明确职责,组织各部门按职责分工,编制好相关程序文件。加强管理制度,操作规程的修订、整理和汇编工作,完善各项作业性文件,并处理好作业性文件与程序文件的接口。
二、进一步组织好公司各专业风险辨识和评价工作
20xx年公司将组织钻井、试油、机修、钻具井控、技术服务、车辆服务6个专业进行全面风险辨识和评价,分岗位按工艺流程编制风险辨识表,由一线班组员工参与识别,由专业技术人员进行评价。风险评价的结论将作为制定hse目标指标、管理方案、修订应急预案、制定培训计划的依据。计划1月组织现场调研,编制各专业风险识别清单,2月组织各专业技术骨干培训风险辨识和评价方法,3至4月开展全面辨识工作,5月组织专业人员进行评价,分级制度控制措施。
三、进一步加大管理体系宣贯培训力度
公司成立以来举办hse管理体系宣贯培训班3期,累计培训专兼职hse管理人员321人,举办内审员培训班2期,培训内审员28人,但通过两年内外审发现,管理体系宣贯、培训的效果不佳,培训的内容缺少针对性,每年集中培训的方式有待改进。20xx年公司将抓好以下三方面hse体系培训工作:一是组织内审员的送外培训,学习q/sy1002.1-xx年标准,做好换证工作。二是要充分发挥体系运行先进单位的积极作用,分片区组织各单位到先进单位进行现场参观学习,同时结合现场实际进行体系知识的宣贯和培训,以点带面,推动体系管理水平的整体提高。施工现场体系培训重点:岗位风险辨识与评价、“两书一表”、应急预案的编写。三是强化公司管理层hse的培训力度,提高领导干部hse体系管理意识,切实加大hse体系的执行力度,计划20xx年4月组织一期公司领导、机关部室长管理体系培训班,培训重点:体系标准、体系文件结构、体系建立运体系中存在的问题、各部门的职责分配。
四、完善各项基础资料强化体系执行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企业现场安全检查规范第2部分:钻井作业》编写钻井作业现场岗位、班组检查表,结合公司岗位考核的相关内容,将岗位记录、基础资料、安全设施的检查分解到岗位,明确到检查表中。二是进一步规范“四类18册”的各项记录,特别是作业许可、hse设施管理、变更管理、新增风险控制等内容,要结合实际,逐步形成系统化、标准化、程序化的管理模式。三是进一步细化和完善《qhse管理体系实施工作指南》,为基层单位管理体系的实施提供切实可行的依据,试修作业队和各二级单位要借鉴钻井队“四类十八册”的经验,规范基础资料。
五、进一步加强体系工作的监督与指导力度,提高内审的效率
公司每年集中组织一次内审工作,规模大、时间短,现场指导力度不够,20xx年公司将在集中审核的基础上,组织相关内审员进行滚动检查,每季度分别抽查6-10个钻井队,1-2个后勤单位。一是对各钻井队体系运行情况进行监督和指导,通过编制专项检查表及时发现问题,及时解决;二是组织部分内审员进行现场指导,逐步提高体系管理水平;三是季度抽查的结果和存在的问题,作为年度内审的重要依据和审核重点。
六、继续抓好内审和管理评审
继续抓好内审和管理评审。公司将进一步完善内审员的管理和考核制度,加强内审员的选拔和培养,规范内审员资质,实行聘用管理制,建立有效的激励机制,着力打造一支高素质的内审员队伍,为体系的有效运行提供人力保障。公司将以捆绑审核、滚动审核的方式开展内审工作;今年审核的重点是xx年年未接受内、外审核的单位,具体的内部审核工作按审核计划进行,各单位体系内外审情况将与绩效考核和季度、年终评比挂钩。同时公司还将严格按照标准要求有针对性的细化管理评审工作。
七、做好外部审核的迎审工作
公司将按照认证中心20xx年监督审核的具体要求做好迎审工作,计划xx年11月接受认证中心监督审核,体系覆盖的各单位都应做好充分准备,积极开展自检自查工作,对内外部审核中发现的问题必须严格予以整改,公司将加大对不符合的跟踪验证力度,对在审核中表现较好,进步较大的单位给予奖励,给不及时完成不符合项整改的单位给予处罚。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇6
一、部门内部工作:
整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作:
综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,20xx年综合部将做好以下工作:
(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。
2、证件年检:x月底前完成。
3、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。
(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善。
2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档。
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作。
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。
(三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成。
2、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成。
(四)配合公司发展规划,加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁xx房间,可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。
(五)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游)。
2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费。
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。
(六)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。
(七)做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用。
(八)根据公司项目运作情况做好配合工作:协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展:
(一)制作完整的员工手册,完善人事管理。
员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是20xx年人力资源的重要工作。
(二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。x月底以前完成。
(三)加强招聘管理,做好人员储备配给。
1、网络招聘与xx建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。
2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。
3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。
(四)完善人事档案管理,规避用工风险。
员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。
(五)员工福利与激励政策。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用。
2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助。
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。
4、设立部门及各人奖项。
(六)建立绩效考评制度。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。
四、财务工作:
预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。
财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇7
XX是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(XX万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
1、开拓
公司业务部经过历次变迁,XX年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在XX年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,
一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但XX年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
二、利用业内人士提供的信息,XX年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,XX年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
2、挖掘
3、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。XX年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
4、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇8
一、继续主办和协办展览展会活动,为会员单位搭建交流合作的平台
2.xx年3月,协会将与南昌市政府、中国医药保健协会联合主办“中国医药保健产业博览会暨中国医药保健连锁经营企业品牌管理论坛”。
3.xx年9月,协会将与广西省政府、东盟10国相关协会以及中国商业联合会零售供货商专业委员会联合主办“中国—东盟中小创业项目及连锁加盟投资峰会”。
5.xx年4月和11月,协会还将继续主办“中国特许经营品牌论坛”,力争将这一活动打造成为规模最大、规格最高、行业普遍认同的权威盛会。
6.配合北京石景山区宣传部、石景山区旅游局协办“xx北京国际雕塑公园新春文化庙会”。
二、为推动连锁企业招商加盟,创建知名品牌,鼓励创业投资者依托连锁行业内的优秀企业进行创业创新,协会联合国家基金会发起成立中国特许经营行业创业基金
创业基金的目的:将基金用于创业与再就业的培训及其组织相关活动,通过公益活动带动连锁企业的招商加盟工作,实现连锁企业与创业者的共同发展和双赢。
三、为规范行业秩序,树立知名品牌,推动中国特许经营行业长久健康地发展,有效保护加盟商、消费者的权益,制订并出台中国特许经营行业标准
标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映,也是一个国家与企业管理水平高低的重要指标。一个标准带来一个名牌,一个标准赢得一个市场,一个标准改变一种生活。新近发生的三鹿奶粉事件暴露出检测标准的问题,由于过去三聚氰胺的含量检测应该没有被列入奶粉检测标准之中,如今,新的检测标准已经出台,为奶粉安全保驾护航。
从全球经济形势看,标准是走向国际市场的“通行证”,是市场竞争的制高点,是企业自主创新、跨越发展的法宝。标准的竞争能力和水平,已经成为评估各国产业核心竞争力的重要依据,更是衡量创新能力的标志。
为此,中国政法大学特许经营研究中心常务副主任、协会培训认证委员会主任李维华博士率先提出制定中国特许经营行业标准。目前,基本完成了标准制订的前期工作,这将是中国特许经营的第一个行业标准,意义非常重大。适时召开新闻发布会,同时将在全行业试行推广,希望广大的企业积极参与,并在实践中不断增强标准的实用性和有效性,不断优化、完善行业的标准体系。为中国特许经营企业参与国际竞争提供技术支撑,实现中国特许经营行业跨跃式的发展。
四、为了推动建立诚信的行业环境,树立特许经营诚信品牌,开展中国特许经营品牌推介活动
为贯彻落实十七大会议精神,以品牌建设带动科技和管理创新,提升特许经营企业的综合竞争力,以品牌建设带动国内外市场的开拓,提升我国特许经营企业在全球的影响力,xx年协会将联合专家学者、行业协会、媒体机构、加盟商等,采取网络投票和专家评定等方式,在全国开展中国特许经营诚信品牌推介及评选活动,并制作相关宣传资料和音像制品。
五、加强国内外特许经营企业的交流与合作,组织国际性考察、学术研讨等相关活动
六、针对特许经营行业现状和企业的实际需求,举办各种实战特训课程。
xx年,协会将继续与中国政法大学特许经营研究中心合作,举办“特许经营招商高级经理人特训实战营”和“特许经营手册编制特训封闭实战营”。帮助企业解决经营中出现的各种疑难杂症,提高其经营管理水平,加强人才队伍建设。
同时,协会在对国际知名品牌的研究中发现,独特的商业模式是竞争对手无法模仿,企业做大做强的核心和致胜法宝。为此,协会推出“中国企业家构建顶级商业模式特训班”,通过一对一的教授方式帮助企业掌握构建商业模式的方法和构建顶级商业模式的能力。并且采取签约式服务,即如果按照专家设计的商业模式,企业业绩没有突破,我们将退还全部服务费用,保证企业的利益不受损害。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇9
为更好地做好新形势下的公司宣传工作,推动企业文化建设,及时反映公司工作亮点,增强职工凝聚力,创造良好舆论环境,不断提升公司知名度,使我公司宣传工作再上一个新台阶,现拟定宣传工作计划如下:
一、指导思想
围绕服务中心工作,增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,发挥好舆论宣传阵地的作用,促进企业文化建设、推进公司事业的新发展。
二、宣传重点
1、法律法规(普法教育)、政治时势。
2、企业重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等。
3、安全生产、管理动态、合理化建议、科普知识宣传。
4、员工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍。
5、职业道德教育、企业精神培育等企业文化宣传。
6、生产管理上的薄弱环节,存在的问题。
三、具体措施
(一)加强宣传栏策划工作。
宣传栏作为公司宣传的主要宣传方式,xx年将结合公司中心工作、各部门需要、主题及节日活动确定每个月宣传重点。
(二)加强网站维护。
1、对网站子页面、栏目设置和页面框架要重新进行整合,在企业文化板块下员工风采部分选发xx年优秀员工、优秀团队事迹材料。
2、及时更新网站各版块内容,加大网站推广力度,提高网站的知晓率。个人会不定期的进行相关计算机网络知识、网页维护(课程)学习。
(三)完善公司vi系统。
1、完成公司手提袋、信封、稿纸、名片及ppt模板等文件的设计及定稿工作。完善公司各部门制度上墙设计规范,对上墙制度的字体、展板长宽比例做出说明和示例,力争上墙制度和标识规范统一。
2、设计一本公司自己的宣传册,从突出企业形象、理念、管理、生产、服务等几个重点方面着手,运用公司logo色,使宣传册便于识别,容易阅读。
(四)完善宣传制度。
1、加强通讯员队伍建设,实现从少数人写稿向多数人写稿的转变,完善信息投稿奖惩制度,通过切实可行的鼓励政策,调动广大职工参与宣传和报道。
2、固化工作信息稿件的收缴程序,各部门将信息电子版发送到综合部信息专员处进行初步审核,经综合部经理。
(五)不断学习,提高稿件数量和质量。
1、要关注公司事务,对于各部门发生的事情给予关注,做个有心人,善于合作沟通,对于未及时了解到的信息点,可以通过合作的方式完成。
2、学习新闻稿件撰写技巧,重视领导反馈的修改意见,使报送信息向深度报道延伸,使信息报道更加出新、出彩、出色,更有特点和看点。
以上是我的计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划。
2023年公司管理个人年度工作计划 篇10
一、加强两支管理干部队伍建设
1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。
(1)、掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。
(2)、树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。
(3)、建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。
(4)、推行学生管理绩效和工作量考核。
2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。
(1)、理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。
(2)、培育学生干部工作能力,深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。
(3)、学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。
二、加强学生常态管理工作
1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。
2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。
3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。
4、加强和老师、家长的联系和沟通。
6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。
三、加强信息通报工作
1、重视学生信息报道组的工作。
2、加大对安全防范系网站的投入和建设。
3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。
四、加强党建
1、开展业余党校三分校正常的培训工作。
2、开展对学生入党前后的教育、引导,突出党员的先进性,开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。
3、开展和行业企业的党支部共建、学习活动。
4、坚持学生公寓党支部工作。
五、加强学风建设
1、学生管理干部听课制度的全面推行。
2、密切和上课老师的关系,在学生管理上取得老师的帮助和支持。
六、做好新生接待工作
2023年公司管理个人年度工作计划 篇11
学校固定资产管理工作计划
为加强学校固定资产的管理,遵照合理使用,杜绝流失,减少浪费的原则,经研究决定,我校近期将对全校的固定资产进行清查盘点,现将有关事项做以计划如下。
一、成立固定资产管理领导小组,明确责任。
资产的管理实行的是部门负责人负责制,各部门负责人要精心组织,认真落实一年一度的固定资产盘点工作。校长是资产管理第一责任人,年级组长负责本年级组内办公用品、教学用品等物品的管理,教师办公室的办公桌椅、电脑等物品由指定的一名负责人管理,教室由班主任负责。各室固定资产由室负责人管理。教职工工作变动或调离学校,要按规定到资产管理对应部门办理资产移交手续。
二、制定管理办法,了解策略。
1、新添置固定资产类物品,由使用单位负责人申请,经校长审批后方可采购,购回后登记上册,经保管室验收鉴定后才能报销。
2、外单位赠送的物品和奖品,根据校长室安排,交有关人员保管使用,并办理入库存、领用、入帐手续。
3、固定资产借用分校内借用和校外借用两种情况,校内借用一律由借用部门出具借条,经领导签字后方可借出,校外借用除按上述手续办理外,还须征得校长办公室同意后方可借出。
4、固定资产的处理与报废,必须按物品的名称、数量,金额、列表。经主管部门或单位负责人签字,交物管小组审核,报校领导批准,由物管小组收回处理的物品应注销帐、卡。处理报废物品所收回的一切款项,全部上交财务部门,有关批件和交款收据由物管小组妥善保管,以备存查。
5、学校的固定资产,必须安放整齐,保持清洁,干净,加强管理,注意维护保养,该修的要及时修复,使其经常处于良好状态。
6、要动员群众,教育群众,树立[爱护公物为荣"的新观念,发动群众监督检查,对违反规定的现象,人人都有监督检查的权利和义务。
7、对固定资产管理较好的单位和个人,要及时表扬,对管理较差的单位和个人,经予批评。管理有显著成绩者,发给一定数量的奖金,对管理很差者,
除批评外,要扣发资金,严重者要在全校通报。
三、落实盘点制度,实施*作。
1、自查阶段
各负责人对管理和使用的固定资产进行清查盘点,并与本部门的固定资产盘点清单进行核对,对于以下资产异常的情况做出相应的处理,具体说明如下:
(1)、对于存放地点变更的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明。
(2)、对于盘亏、闲置不用的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明。
(3)、对于盘盈的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明,并且做好记录。
(4)、对于损坏、报废的资产在固定资产明细表中[备注"一栏予以注明,并且分别记录,并按相应的权限报批,根据相关规定,只有批准报废后,才能按标准给予补足。
2、复查阶段
(1)、由财务处人员会同各负责人资产管理员对学校的固定资产进行现场复核盘点,并检查标签的情况及资产使用状况;
(2)、复查完毕后,资产盘点表由盘点相关人员(包括盘点人、复查人、各部门负责人)签名确认并加盖部门公章后交回财务处。
3、总结阶段
(1)、汇总、核实盘点资料;
(2)、对清查盘点结果提出分类处理建议,形成固定资产盘点工作报告。
2023年公司管理工作计划
为了让自己跟随上公司发展的步伐,我们可以从不同的角度来构思一份工作计划。工作计划有利于提高我们的执行力,2023年公司管理工作计划是由工作总结之家编辑为您整理和分享的内容,请继续阅读本文相关内容!
2023年公司管理工作计划 篇1
“新经济”将彻底改变企业管理的思想和方法,企业管理创新将进入一个新的高度。早有学者指出,“新经济”时代是一个企业知识管理的时代。所谓要。识管理是对手。记进行管理和运用知识进行管理,是通过知识共事和运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。笔者认为,“新经济”时代的管理创新将从以下几方面重点展开:
(一)以知识和人才为核心,重塑企业职能。
在“新经济”时代,企业不仅仅是进行各类资源整合追求效益的单位,更重要的是应被看作更符合人性激励创造鼓励创新的学习型组织。对学习型组织研究颇有心得的美国系统动力专家彼得·圣吉(peter senge)指出,传统的管理系统中,组织充斥着你争我夺、互相防卫的内部竞争,以及勾心斗角、玩弄手段的游戏,这些耗去了人们大量的精力,妨碍了组织的持续发展。圣吉认为,必须突破线性的思考方法,采用系统思考的技术来培育健康的组织机体,建立学习型组织。学习型的组织中,组织成员有一个共同的远景,组织结构是扁平的,组织领导人的主要职责是设计组织发展的基本理念并与大家一道学习。学习型组织中人们的创造性受到激励,这正是企业持续发展的赖以实现的基础。国外流行一种叫“热力群体”的学习型组织,该组织鼓励员工建设自己,并给予员工非常多的可以充分表现个性的机会,组织变化和创新的速度非常快。在“硅谷”就有这样的“热力群体”。
(二)以知识和技术为基础,开发核心能力。
核心能力这一概念最早是由c·k·帕议拉德(c.k.prahalad)和g·哈默尔(gary hamel)提出的。他们在《哈佛商业评论》(1990 年5——6月号)发表的《公司核心能力》一文,提出创建公司核心能力,以适应新的挑战。作者认为,核心能力是“组织中积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”,是“将技能、资产和运行机制有机融合的企业自组织能力”。蒂斯(d.j.teece)等人更进一步将它定义为“提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和现则”。由此可见,核心能力是能够在一批产品或服务上取得领先地位所必须依赖的能力,是维持竞争优势的基础能力,包括多方面的技术、技能和知识及其有机组合。核心已能力是企业竞争优势和持续发展的根基。可以说,开发和培育企业核心已能力已经成为“新经济”时代企业管理创新的又一工作重点。
(三)以顾客价值为导向,改造企业流程。
企业管理者都知道顾客价值的重要性。顾客价值是顾客通过所购之物(服务)获得的价值和购买过程中所费成本之比较,包括物质价值和精神价值两部分。在“新经济”时代,顾客价值悄然发生变化。顾客在互联网对许多商品可以轻松地进行比较、选择,然后通过金融服务网络付款。因此,企业必须对管理流程、服务流程进行改造,如构建高效的物流系统、电话委托、信息传递系统等,为顾客提供便捷、称心、高价值的服务。1994年,美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默(michael hammer)和 csc管理顾问公司董事长詹姆斯·钱辟(james champy)提出“企业再造”理论。他们所说的“企业再造”其实就是“流程再造”,流程即“一套完整的贯彻始终的共同为顾客创造价值的活动”。其实施方法是以先进的计算机信息系统和其他生产制造技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少对产品增值无实质作用的环节和过程,建立起科学的组织结构和业务流程,使产品质量和规模发生质的变化,为顾客提供优质服务。我国的“海尔”公司就是这样做的。为适应“新经济”的挑战,“海尔”公司大胆地改造业务流程,推行“市场链”。“海尔”认为,在“新经济”时代,应建立“市场链”。于是,他们“一边整合企业外部资源,一边满足消费者个性化的需求,每个部门、每个员工都面对市场,变职能为流程,变企业利润最大化为顾客满意度最大化。”
(四)重视人的价值,开展人本管理。
不同的管理思想对人的假设是不一样的。泰罗的“科学管理”,认为人是“经济人”,通过金钱刺激和严格的控制可以提高产量。而人本管理是基于对人作这样的假设:人是追求自我实现的“社会人”。这与新经济时代“人才是根本”这一命题是相一致的。实施人本管理,就要在企业内部创造宽松的环境(包括充分尊重和鼓励员工的首创精神、建立共同的价值观、对员工进行培训、适当授权等),使员工发挥自己的潜能,实现自己的价值。在经济全球化的今天,一些国际企业或跨国公司不可避免地涉及跨文化管理问题。跨文化管理中同样需以人为本。管理者要平等地对待母国文化和东道国文化,跨越文化差异,形成共同的价值观,并逐步培育出为企业不同文化员工所接受,反映企业全球战略,引导员工努力奋斗,实现自身价值的企业文化。
2023年公司管理工作计划 篇2
一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《__分行网点坐销推进方案》、《__分行网点转型竞赛办法》。结合__支行所辖网点的实际情况,总结20__年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理
一方面继续深化网点转型,结合__、__路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况
20__年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。
2023年公司管理工作计划 篇3
一、绩效管理
“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
1. 辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准
2. 使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分
正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。
二、培训交流
人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。
由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。
三、薪酬体系
按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。
四、员工沟通
1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。
2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。
xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。
五、营造氛围
1. 欢迎新同事加盟;
2.心灵启示;
3.轻松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高层管理交流会
六、下属培养
通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。
七、管理制度
对员工手册中的公司管理制度做进一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度调整意见,6月份形成2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。
九、提炼企业文化
形成公司文化手册。
2023年公司管理工作计划 篇4
20xx年,我处将继续坚持“主动、热情、细致、高效”的工作理念,以制度建设为重点,着力推行信息化建设,不断提高资产管理科学化水平。
一、加强制度建设,理顺资产管理工作机制
以《z大学章程》为指导,全面梳理学校资产管理相关工作职责,重新修订相关工作制度,形成较为完整的资产管理制度体系,进一步规范工作流程,提高工作效率。重点修订以下管理制度:
1、修订物资采购相关办法
修订以《z大学物资供应管理办法》为主的物资供应相关管理制度,规范物资供应行为,改进物资采购工作流程,节约资金,提高效率。
2、修订低值易耗品和危险化学品相关管理办法
与教务部门、财务部门及相关院系协调,理顺低值耐用品、危险化学品等在供应、使用方面的管理程序,修订《z大学低值易耗品管理办法》、《z大学危险化学品管理办法》,加强对低值易耗品和危险化学品的管理。
3、修订报废管理办法
修订《z大学设备报废管理办法》,进一步规范报废工作,确保国有资产的保值增值。
4、修订后勤服务性房产管理办法
修订《z大学后勤服务性房产管理办法》,规范后勤服务性房产工作,合理规划学校后勤服务性房产布局,使其逐步走向正规。
二、加强信息化建设,提高资产管理科学化水平
1、试用资产管理综合平台
完成并力争完善申资产管理综合平台的建设与使用工作。平台包括采购管理、仪器设备管理、低值易耗品管理、房产管理等模块。通过使用平台,进一步理顺物资管理体制、实现对物资采购与管理的全面监控和有效利用、提高管理工作效率,更好地服务于教学科研。
2、进一步完善网上竞价系统
与相关部门沟通协调,改善竞价采购的申购和报账程序,进一步规范网上竞价工作,使其真正达到降低采购成本、提高采购效率,节约管理成本、人力成本和时间成本。
3、进一步使用好报废管理系统
运用好报废系统做好学校各单位报废设备的整理、回收以及残值处理工作;对已经回收放置仓库的废旧设备进行清理并按照相关规定进行处置。
三、规范日常管理,提升服务形象
1、进一步规范资产管理工作,确保国有资产安全完整和保值增值
1)做好政府采购及校内采购的新购资产的到货设备、家具等各项资产的验收工作,严格按合同要求,对到货设备、家具逐一核对,及时把验收结论通知供应科及厂商,以便办理整改或验收付款手续。
2)抓好设备管理的三率:帐、卡、物相符率;仪器设备完好率;仪器设备利用率。认真做好教学、科研、行政设备、家具的资产建帐、建卡、统计、变更等管理工作,要求做到帐、卡、物相符,数据准确,不漏帐、漏卡,每年进行一次帐、卡、物核对,有问题及时更正。
3)完成各项统计报表工作、认真做好各类设备、家具的招标文件、请购单等文件的整理、归档工作,做到及时、规范、准确。
2、进一步规范招标采购程序,节约学校资金
1)在各项招投标工作中,严格遵守有关采购的各项规章制度,规范采购工作程序,充分体现“公开、公平、公正”的原则,提高办事效率,做到快而不乱,有条不紊地完成学校下达的各项采购任务,确保设备及时到位。
2)及时为仪器设备购置提供实时资讯,为设备选型、配置提供技术咨询服务,强化服务意识,提高办事效率。加强进口设备采购管理。
3)积极做好进口设备的免税报关等工作,缩短进口设备的到货周期,加快进口设备到货速度。积极完成各类采购计划,配合做好政府采购,确保物资及时到位。
4)完成计划内的各项供应工作,特别是中央财政支持地方高校建设经费20xx年度及以前由于各部门关系未落实完成项的政府采购工作。
5)落实好学校非教学设备费的相关使用管理工作。
3、进一步规范后勤服务性房产工作,维护学校利益
全力推进后勤服务性房产工作,尽力解决遗留矛盾;收取后期服务性房产管理费,并根据学校决定,对到期的房产开展相应管理;对校园内后勤服务性房产进行合理布局,使后勤服务性房产工作走向正规。
4、进一步规范处内日常工作,强化责任意识
强化目标管理,完善内控制度,明确职责,各司其职,各负其责,各尽其责;严格执行国家和学校财务、资产等各项规章制度,加强廉洁自律教育,报账管理规范,不设“小金库”,做到资产完好,损坏率低,利用率高;强化安全意识,经常组织安全检查,及时消除隐患,确保无重大安全事故;积极做好资产管管理宣传工作和档案工作。
2023年公司管理工作计划 篇5
一、 指导思想
以人为本,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工 作方针。以落实安全生产责任制、健全和完善各项安全生产规章制度,夯实安全管理基础为重点,大力加强安全生产机制建设,强化员工的技术培训与安全教育培训。
二、工作目标
杜绝死亡、重伤和特大、重大事故、控制一般安全事故发生,减少轻伤安全事故、一般事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值;
三、工作方针
认真贯彻落实上级别领导部门安全生产工作意见,提高全员安全意识,完善安全生产责任制,强化现场管理,纠正习惯性违章行为,确保安全生产投入,查找并整改事故隐患,确保公司正常的安全生产秩序。 四、主要工作:
1、加强对安全工作认识、落实责任,不断提高安全管理水平:
(1)认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生 产工作方针,牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,始终把安全生产工作放在心头,做到警钟长鸣,常抓不懈,消除事故隐患,防止事故发生。
(2)认真贯彻落实《安全生产法》。认真贯彻落实安全生产的目标责任制管理,坚决贯彻落实层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。加强安全目标责任制,落实部门主要负责人安全责任。
(3)继续完善落实安全生产责任制,认真执行各项安全管理制度。加大检查监督力度,增强员工安全意识,把安全生产责任的落实始终贯穿于管理的每一个环节,实现安全的全过程控制。
2、加大安全教育力度,建设企业安全文化:强化安全教育在安全管理中的基础作用,提高全员安全意识和公司 整体安全素质,大力培养具有较强安全意识、严谨工作作风、熟练生产 技能的员工队伍。
(1)坚持对新进公司员工三级安全教育,特殊工种人员保证100%有效持证上岗。认真做好特殊工种的复审办证工作
(2)加强员工的安全技术培训,使员工具有一定的安全技能和事 故急救知识。坚持班前、班后会,及时掌握员工心理波动对安全工作造成的影响,做好预防。
(3)认真组织好“全国安全生产月”活动,并以此为主线,开展 丰富多彩的群众性安全宣传教育活动,营造浓郁的企业安全文化氛围,大力倡导以人为本的公司安全文化理念。
(4)各部门负责人和安全员每月必须主动参加安全会议或活动。会议或活动要以学习领会上级有关安全生产指示精神和相关的法律、法规为重点,结合公司的相关安全规定,积极开展安全宣传教育活动。
(5)各部门每年至少要组织开展各工种安全技术操作规程培训及考试一次(新入职的员工坚持二次考核上岗制度,即每季度组织三个月内新入职员工安全测评,不合格人员重新进培训,合格后方可上岗)。
(6)紧密配合安保科积极开展职工职业健康查体、岗位职业检测、防雷等检测活动,提高预防水平,杜绝或减少各类安全事故和职业危害的发生。
(7)抓好环保脱硫脱硝等建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。
(8)对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。
(9)继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。
(10)加强应急预案的演练,要求全员参与公司级安全事故应急预 案的演练,各部门开展部门级的分项演练,真正做到员工熟知应急知识。
3、管理创新以人为本。
(1)通过发动员工亲自对本岗位和周围岗位辨识危险因素,提出控制措施活动,会使员工知道本岗位和周围岗位有哪些危险因素,采用什么样的控制措施,达到提高安全意识,掌握安全技能,增强自我保护能力,为预防减少事故将起到非常关键的作用。
(2)营造有序的工作环境,提高安全本质化水平,塑造企业安全文化,进一步通过相关机制的运行,使安全制度法规形成谁牵头、谁负责、谁考核、谁落实的封闭运转、环环紧扣的法规体系。
4、加大安全检查力度,加强隐患治理整改。
(1)认真做好每月的常规安全检查及各种专业安全检查,及时发现并解决安全隐患,并每月按期将公司安全隐患自查表上报公司。现场安全检查的重点是制止“三违”、查找隐患、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
(2)安全管理人员要注重人性化、亲情化管理,不断增强安全管 理的亲和力和感染力。
(3)各部门的安全隐患,严格按时保质保量按照整改措施进行隐患整改,不以任何借口拖延或拒绝安全隐患的整改落实完成。对较难处理隐患,定时、定人、定措施进行全面监护,统一协调整改。
(4)突出专业安全检查作用,重点对公司的锅炉、电气、机械及压力容器、外来施工等组织专业人员进行检查。各责任部门对所查隐患 、要及时整改,不能整改的要制订可靠的安全运行措施,直至隐患消除。
(5)加强对三废的排放和利用。 “三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐
(6)加强对现场应急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。
(7)加强消防“四个能力”(检查除火灾隐患能力、扑救初起火 灾能力、组织逃生疏散能力、消防宣传教育能力建设;成立专门工作小组,逐步完善制度、检查等各项工作。安全工作只有起点没有终点。
5、做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
2023年公司管理工作计划 篇6
为了贯彻落实“守法经营,控制职业风险;以人为本,确保安全生产”的方针,强化安全生产目标管理。结合公司实际,特制定安全生产工作计划
一、全年目标
全年实现无重大安全事故,无职业病,人员重伤率≦0.3%,人员轻伤率≤1.5%
二、实施计划
1、安全培训
依据《生产经营单位安全培训规定》,生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员应当接受安全培训,具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力,在4月25前,组织公司及各生产中心完成对本公司的主要负责人及安全管理人员进行取证或再教育,确保本公司的主要负责人及安全管理人员具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。
目前,各生产中心安全管理人员基础薄弱,为加强各生产中心安全管理人员的理论知识,安环部计划对聚酯、型材、新材料的安全工程师进行导师带徒活动,制定明确的推进计划,力争在20xx年底为各生产中心培养出一个合格的安全工程师。
针对目前公司安全理论知识不足的现实情况,安环部计划对各生产中心安全管理人员每季度进行一次安全专业应用技术的培训,包括《伤亡事故统计指标及其计算方法》、《事件树分析》、《故障树分析》、《危险与可操作分析》。
2、完善安全管理类制度
新增《应急预案的管理制度》、《危险化学品的管理制度》、《职业健康(包括劳动防护用品)管理制度》,修订《危险源识别与评价管理制度》对各生产中心安全管理类细则进行审核,保持制度与细则的高度统一。
3、安全检查
安全检查作为安全管理的重要手段,在日常安全管理工作中起着至关重要的作用,公司将继续执行季度安全互检工作,由各公司安全管理人员组成检查小组,对各中心的消防、安全、环境等方面进行检查。
4、事故管理
20xx年公司各项安全管理指标均达到年初设定目标,但仍发生了不少安全事故,其中新材料的重大安全事故、聚酯频繁的人员受伤事故均表明我们在安全管理上还存在漏洞以及需要提升的地方。20xx年安环部将把事故管理的重点前移,重点管理未遂事件的管理,完善未遂事件管理办法并在全公司推行。
5、推进安全文化建设
安全文化是一个企业长期沉淀的一种安全理念,但我公司未进行过科学系统的开展,使得公司全体人员对安全文化理念缺乏统一的认识,20xx年,安环部计划通过外出培训与自学的方式,建立公司安全文化建设体系,在全公司推行我公司安全文化意识及思想,逐步提高全员安全意识。
一、指导思想
本学期我校安全工作继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作。根据教育部、上级各部门安全工作要求,根据新的形势,切实加强学校安全工作管理,增强师生安全意识,完善学校内部安全管理体制,形成齐抓共管校园安全的整体网络,避免各类事故的发生。
二、工作目标
以“建设平安校园,创建平安学校”为契机,进一步抓好综合治理和安全工作。继续注重平时,致力防范,狠抓安全管理质量,落实责任,健全工作责任制和责任追究制。按照“谁主管谁负责”的原则,将相关责任签订到各功能室、各责任人,使综合治理和安全工作得到层层落实。明确各自的职责。加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行的精神和要求,制定相关的安全工作预案,切实做到防患于未然,保障师生在校安全、交通安全和学校用餐安全,保证学校校舍安全、教学设施安全和财务安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、具体措施
1、成立学校安全工作领导小组,明确职责为确保学校各项安全工作措施的落实,学校成立领导小组名单:
组长:穆仕亮
副组长:蒲清华林宗武
成员:唐恩强彭升波涂学虎陈忠胜王德强蔡西陈开铨王向琴
2、领导小组成员职责分工:
xx:负责学校的全面安全工作。
xx:负责辅读班的安全工作。
xx:负责学校校舍安全、特种设备和学校基建项目的安全管理;
xx:负责属安全工作联络员职责范围内的工作。
xx:负责教育教学安全、集体活动工作的开展。
xx:负责学校教育教学安全、集体活动工作的开展。
xx:负责学校体育场地、器材及体育教学活动的安全工作。
xx:负责学校电脑室、多媒体教室的安全管理,及学校各处(室)电脑设备的管理和维护工作。
四、交通安全
认真做好交通安全宣传月教育活动:举办一次学生交通安全教育管理“金点子”短文评选活动;组织观看一次交通安全教育专题片;向家长印发一张宣传资料;出一期交通安全教育为主题的黑板报;开展一次“交通安全教育”主题班会。各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容,要教育学生步行,严禁骑车上学。值周教师要加强责任心,等学生全部离校后方可回家。各班要坚持排队放学制度,切实执行学校按时清校的规定。加强门卫的工作责任,校门口不得乱停车辆,禁止闲杂人员进入校园,外来人员进校要办理登记手续。五、校园安全
1、日常安全行为教育
(1)校园安全既要预防,更要突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,利用、晨会、班会、国旗下讲话等渠道,运用多种生动活泼、切实有效,学生喜闻乐见,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和一些基本常识,包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防毒品等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。
(2)帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。
(3)每学期要组织学生看一本安全教育录像;出一期安全教育黑板报;上一堂安全教育主题班会课;组织一次全校性的消防安全演练;进行一次溺水儿童抢救演练;全面进行一次安全工作自查。
(4)加强法制教育,坚持依法治教。每学期学校将继续聘请校外法制副校长(辅导员),为全体师生作专题报告。
2、饮水卫生教育
(1)加强学校后勤管理,努力提高学校后勤服务质量和水平。制定好各项卫生制度,严格按程序操作。
(2)加强学校食品卫生管理,指定专人负责食品卫生工作,严防学生食物中毒事件的发生。
(3)切实做好学校的卫生保洁工作,除灭“四害”。
(4)对学校用水要定期进行消毒。
(5)加强学生的卫生安全教育,自觉注意公共卫生、个人卫生,使学生能够遵守学校各项卫生安全制度。
3、其它方面
(1)加强对学生宿舍安全设施检查,杜绝安全隐患。
(2)加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。严控学生进入社会网吧行为,致力提高学生对网络有害信息的防堵能力,积极营造学生健康成长的良好环境。班主任要经常家访,做好与家长的联系沟通工作,及时掌握学生在校外的动态。
(3)除了加强教育外,要提倡和鼓励学生在自愿的基础上参加中国人寿学生系列保险及加入校讯通的活动。更好地帮助学校解决可能遇到的棘手问题。
四、校产校舍安全
1、定期组织校舍安全检查,一学期不少于两次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。
2、经常检查电器设备和消防设施,发现损坏应及时维修、更换。
3、加强保卫工作,防盗防火。
4、每个教师都应确立主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报总务处。
六、教学设施安全
1、电器、教具使用前要进行安全检查,如有故障要及时排除。按规定接插线,插线前应检查电线绝缘皮是否完好,禁止乱拉电线。
2、体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍,确定完好后方可组织学生使用,使用时教师不得离开现场,要随时关注学生的活动,加强保护,防范事故的发生。
3、加强对实验室、电脑室,多媒体教室等特殊场所的管理,按规定操作。电脑要定期进行清除互联网的有害信息。
七、落实好大型集体活动中的安全工作
校内组织运动会、集会、升降旗仪式、课间操等集体活动时,班主任是安全工作的负责人,学生上、下楼道靠右有序行进。学校组织师生外出活动,必须事先报主管部门,待批准后方可进行。组织学生外出活动,要有学校领导带队,有足够的教师负责管理,要准备好外出活动安全预案。不组织学生参加商业性庆典、演出活动。真正做到防范于未然,确保工作万无一失。
校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。我校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。
一、坚守安全底线,全面加强“一岗双责”体系建设。坚持用刚性制度保障安全底线,贯彻落实城区安全1+3系列文件,全面落实党政领导和各街道、各部门、各单位的安全监管责任,进一步强化党政领导干部安全生产“一岗双责”制度、安全生产奖励机制、“一票否决”制度和责任追究制度;加强对“一岗双责”落实情况的督查督办,强化安全生产日常考核和警示约谈;推进“一岗双责”日常管理体系建设,强化对安监队伍内部考核,形成长效机制保障城区安全。
二、进一步创新机制,探索“倒推式”执法监管模式。积极开展“倒推式”监管试点工作,认真总结和评估“倒推式”监管机制建设,逐步形成完善的工作流程,规范“倒推式”监管文件体系,建立完善安全生产责任追究机制,确保在全区进行顺利推广。同时,要全力以赴推进安全生产标准化建设,采取强力措施督促企业落实主体责任,提高我区企业安全生产管理水平。
三、运用科技手段开展安全监管,打造“智慧安监”信息平台。将现代信息化手段运用在安全生产工作,加快推进信息系统建设和推广力度,在全区层面设立统一、规范的安全信息系统,建设安全管理各项工作的规范程序,使企业隐患自查、上报,社区和街道巡查和执法检查,安监局抽查和督查实现网上互联互通,有效提高事故隐患排查治理和防控能力,实现对全区各类安全隐患的动态监控,督促企业安全生产管理规范化、制度化、常态化。
四、加大安全执法监察力度,不断深化事故处理。对全区工矿商贸企业实行计划执法、重点执法,不断加大建筑施工领域安全监管力度,重点监督设备、管理、技术落后企业;进一步加大安全生产执法监察力度,全面清理排查“三小”场所,加大对非法违法生产建设行为的打击力度。探索“倒推式”监管模式,实现安全执法精细化,完善企业内部安全管理体系,形成事故和隐患倒查机制。提高事故处理技术含量,积极做好安全生产信息和死亡事故统计、分析、上报工作,认真查找事故深层次原因及规律,科学预防事故发生。
五、创新安全宣传和教育模式,不断拓宽安全培训范围,形成良好安全氛围。加大安全生产宣传和教育培训投入,创新安全生产宣传形式;扩大安全生产培训范围,强化企业负责人和安全主任安全培训,开展危险化学品企业全员培训和重点企业班组长培训,督促企业落实员工安全培训。开展创建安全社区工作,提高企业安全管理能力。完善企业应急救援预案,加强应急救援演练,提高企业自救和互救能力。
2023年公司管理工作计划 篇7
一、公共环境长远计划
1、制定绿化保洁月度工作计划。
2、公司环境管理部每周定期或不定期检查和指导管理处的绿化、保洁工作质量。
3、依据办公大楼/分局/所内的绿化情况,制定月度工作计划。
4、组织绿化人员对各小区内进行各种树木整形修剪工作。
5、对高大危险树木采取截顶措施,做好绿化安全防范。
6、增强小区绿化的防灾抗灾能力。进一步增强危机管理意识,提前防范应对干旱、台风、冰冻等自然灾害,做到物资到位、措施到位,以维护小区的生命财产安全,确保良好的绿化景观。
7、按市政府有关职能部门的要求,定期对公共环境的重要场所及周边绿地做好“四害”消杀工作,达到卫生防疫部门的标准。
8、绿化养护期间,以贯彻“预防为主,综合治理”的基本原则,根据病虫害发生的规律实施预防措施和综合治理,创造有利于花木生长的良好环境,提高花木的抗病虫害能力。
9、管理处主任对每月汇总的公共环境记录进行分析,对存在问题,及时进行处理。
二、公共环境短期安排
1、以最短时间、最快速度了解办公楼及园区绿化植物品种配置情况,制定绿化养护日计划、周计划。
2、了解办公楼及园区的保洁工作范围、特点,制定不同保洁工时间。
3、办公楼楼道、楼层、停车场、卫生间等公共部分统一大清洁。电梯统一使用专用电梯清洁剂清洁,再用电梯光亮剂保持电梯光亮清洁无污迹。
4、统一清理办公楼及园区卫生死角,清除楼层、地面污渍。
5、根据卫生间不同设施进行保洁,包括擦拭洗手盆、水龙头、台面、镜面、排气扇等;地面用干拖把拖干,保持干燥、干净;门窗、窗台、墙角、天花板等做到及时保洁;每天喷洒适量的空气清新剂,保持卫生间内的空气清新,无异味。
6、绿化养护人员每日巡视绿地,并做好绿化巡视记录。每日填写绿化养护工作记录。
7、绿化养护人员每日巡视办公楼内盆栽植物,保持叶面干净无积尘,盆内无杂物,盆土保持湿润。
8、绿化带、草坪每星期除杂草一次,保证无明显杂草。
9、施肥、病虫害防治、修剪按以下要求进行:
①杀虫:每日巡查绿地,如有虫害应及时进行消杀防治。
②修剪:每月修剪一次,重点路段先修剪,每星期统一除枯枝一次,保持绿化植物的整齐、美观。
③施肥:新栽植物加强施肥,保证生长良好。
2023年公司管理工作计划 篇8
商业管理在新的一年里,主要依托蜀信物业品牌优势及丰富的管理经验,提升物业管理品位,满足业主及使用人的需求,并从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点,提高自己的专业服务水平,树立新目标,工作标准高起点,实现专业化服务工作。为此计划及措施如下:
一、形成合理有效管理机制和架构,建立健全各项规章制度。
通过对以往工作的分析、总结,我部认识到:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。
因此,为了建立完善内部管理机制,我们将采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司 “取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
二、团结协作,提高服务意识。
物业工作只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。措施为:
1、管理人员起好带头作用,培养员工良好的服务观念、开展专业理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,管理人员切实指导好业务工作,上下形成了团结一致、务实高效的工作氛围;
2、为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,加强各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,方便对所需材料的及时查阅和利用;
3、重视参加和开展形式各样的培训活动,安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;
4、抓好各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,建立检查监督工作机制,做到奖惩分明。
三、节能降耗、科学安排人员,提高管理效益。
1、针对采购工作是节能降耗的关键环节,实施严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,依托财务、办公室、成本部经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,
2、通过考核物业人员,以满足日常工作开展需要为前提,合理设置岗位和人员,对各岗位排班精细调整,使企业人力成本降低,
3、开展修旧利废活动,在办公用品领用上严格控制,保洁把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,达到降低消耗的目的。同时,对能分表计量的设备进行安表计量,对各类能耗设备掌握详细数据,采取有效方法降低水、电等能耗。
四、团队建设工作
现有员工队伍整体业务技术含量低,在今后的工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在资质的评审上一个台阶;
其次,因事设岗,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以避免出现行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;
因岗定责,将工作、任务层层分解,落实到岗,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿。
再次,争取树立品牌服务,利用“蜀信物业”品牌,在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出自身的物业管理新品牌。
五、客服中心实行规范化作业,从整体的着装,礼貌用语进行规范。
对业主提出的各类投诉及时处理及回访,做到客户真正的满意。公司内部文件资料做好相应的传阅及归档。认真对待每个员工的工作言行衡量其个人工作能力。
六、确保商业项目及公司办公楼整体安全及各类突发事件的处理要求
蜀信物业公司展开全方面的培训,对日常进出的人员严格实行外来人员访客登记制度。对安全监控设施设备做好日常保养维护,确保正常使用。
七、部门员工在做好日常工作的同时将积极协助项目开展经营拓展工作
同时严格要求各部门的日常服务工作,争取一个质的改变使商业管理部服务更深入到客户生活中,得到客户的认可。
八、做好商业街设施设备完好
运行正常率95%以上。公平公正的衡量员工的工作质量,做好员工的思想沟通及培训工作。形成书面材料存档。
九、完善停车场设备系统工程安装工作
确保20xx年停车场安全,有序情况下,提高费用的收缴率。
十、考核
对蜀信物业各部门日常工作实施量化,有效,可行的监管和考核,确保商业街的日常管理工作,确保商家正常经营。
十一、接受和移交
对已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客户,对客户交付后的装修进行全面,严格的审查及装修过程中的检查,督导。确保商业街商铺的广告,店招统一。与经营商家签订《消防安全责任书》、《户外店招广告安全责任书》
十二、对绿化养护做好日常的工作对接
对金三元公司进行有效的监督,整改,落实工作,严格按照养护协议进行监管。确保极地海洋项目的绿化完整率及成活率。
十三、对商业二期开发进行物业前期介入
从设计,工程,安装方面入手进行有效可行的建议及书面资料,从后期管理角度,客户使用角度进行考虑。
2023年公司管理工作计划 篇9
根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
一、 进一步完善绩效考核,提高考核的准确性和有效性
(1)针对绩效考核实施过程中的出现的问题,提出相关的解决措施
① 建立由专业人员组成的绩效考核小组,组织领导并监督绩效考核的实施过程,确保减少考核误差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部门试行“标准量度平均分布考核办法”,如取得明显成效,将在全厂范围内推广。
② 转变员工观念。许多员工认为绩效考核是领导层在月末对员工本月的工作表现和工作业绩进行管理的行为,是单向性的领导和控制。通过绩效考核方面的宣传和培训,要让员工了解到,通过绩效考核能够加强员工和领导层的沟通互动,能够提升自身的能力,对个人的职业规划有良好的推动作用。
③ 建立绩效考核的投诉机制。员工如果对领导层的考核结果存在异议,可以向绩效考核小组提出申诉,由绩效考核小组进行复核,调节,以保证考核的客观公正性。
(2)加强部门考核
① 实施绩效考核培训,使各个部门的领导层和员工了解绩效考核系统,使考核者掌握绩效考核的方法和技巧,在考核的工作中能够准确的应用。
② 根据各个部门的工作计划及相关指标完成情况,对部门绩效进行考核。将部门考核结果和员工的绩效考核结果相结合,最终确定员工的绩效工资。
二、 进一步做好培训工作,使其具有针对性和实用性
(1) 新员工入职培训方面
① 新员工人数每达到10人,由人力资源部负责组织一期正式的入职培训。主要发放相关的材料,介绍岗位情况、企业文化、相关制度等情况,完成新员工的岗前引导工作。
② 部门派专人负责新员工的职前培训。带领新员工熟悉本部门,介绍本部门同事,讲解本部门的主要工作和相关的制度规定等,引导新员工尽快的熟悉岗位,进入工作状态。
(2) 在职员工培训方面
① 根据企业现行人员形势状况,重新调整下半年的培训计划。根据企 业现行人员形式状况,各部门负责人积极的与本部门员工进行交流沟通,确定本部门培训目标,培训内容,培训人员,培训负责人,培训时间等,上报人力资源部。人力资源部根据各个部门上报的情况,调整下半年的培训计划。
② 加强培训监督检查工作。人力资源部每月不定期的向各个部门了解培训计划的进展和培训项目的实施状况,并提供必要的支持和协助。
③ 全面加强培训评估体制。企业培训评估总原则大致分为三个层次,具体如下:第一个评估层次为学习过程的行为表现,第二个评估层次为培训结束后的测试成绩,第三个评估层次为实际工作中的运用程度。人力资源部协助各个部门针对各部门不同的培训项目制定相应的培训评估方法。
④ 开展多样化培训形式。下半年企业将拓展增加多种培训方式,主要包括:
A新员工入职培训。由企业内部的专业人员进行现场指导和传授,提高培训效率,让新员工及早上岗。
B在职培训。由企业的业务骨干针对在职人员和储备人员在实际工作岗位中进行“帮、传、带”培训,加强员工的实际操作能力,提高其专业知识水平。
C内部培训和外派培训相结合。内部将聘请外部专业培训人员和企业内部的骨干,针对在实际工作中存在的问题和疑问,进行专门的培训;外部将选择专业的培训机构,建立长期的合作管理,定期的外派优秀员工进行学习。
D交流学习。在企业内部,各个部门之间,定期的开展相互交流学习,促进各个部门之间的沟通,彼此熟悉相关的工作流程,以便在现实工作中更好的配合。在企业的外部,不定期的组织优秀的员工到同行业企业考察,学习和借鉴其他企业的先进的技术和经验。
E鼓励员工自我提高。鼓励员工在业余时间利用互联网,企业图书馆等增长自身的业务知识,提高自身的业务水平;鼓励员工继续深造,自主创新,对员工所取得的成果,企业予以承认并进行奖励。
⑤ 建立部门经理培训责任化机制。在培训工作中,部门经理应该在其中扮演好“催化剂”的角色,鼓励、引导本部门员工的发展,与部门员工共同制定切实可行的培训计划,为部门员工提供一个能够发挥员工个人潜能的平台和工作环境,定期反馈给人力资源部部门员工绩效表现。
(3)管理层进修方面
作为部门的主导力量,部门经理、项目负责人引导着本部门的发展方向,他们业务水平的高低直接决定着本部门的兴衰成败,甚至影响企业的发展。
三、 完成招聘工作的目标,保证所聘人员质量
(1)招聘方面:拓宽招聘渠道,有计划有目的的组织招聘工作,制定详细的招聘流程,为企业选聘优秀人才。
(2)录用方面:完善人员考核录用程序,除笔试外和面试外,增加合议制面试,由总经理,人力资源部经理,部门经理共同参加面试选拔工作,提高面试效率,确保为企业录用到合格的人才。新员工试用期间,由部门经理不定期的和新员工沟通交流,随时了解员工状态,对新员工在试用期的表现做出相关评估。
四、 人力资源管理的强化
(1) 实现人力资源管理的制度化,保证人力资源管理的科学性。
① 在人事任用方面,员工培训方面,薪酬考核方面等建立相应的规章制度,并在实施的过程中不断的完善,使各个方面都能够“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,并协助各个部门组织员工学习企业规章制度,提高员工的规范化意识。
② 就团队建设、薪资福利、奖惩绩效方面进行相关的调查,进一步完善员工转正、加薪方面的制度。
(2)完善企业沟通机制,确保沟通渠道的畅通。
① 加强信息的反馈建设,开通企业热线,积极听取员工对企业管理的理解和建议,对一些合理化建议积极采纳。同时,不定期的进行员工满意状况问卷调查,全方位的了解员工对企业的满意程度,并及时的向决策层反馈,提供改进建议。
② 定期举办各项活动,培养员工之间的亲切感,加强团队合作,相互协调教育,增强集体意识。
(2) 以人为本,以人才为本。
① 进一步规范企业的用人、留人机制,做到以人为本,以人才为本,把人才管理看作企业的战略支持,抓好人才队伍的建设。
② 各级部门应重视人才管理的工作,提高对人力资源管理,特别是人才管理的认识程度和执行能力。
(3) 把培训作为企业的责任,建立培训管理新概念。
① 实现培训管理的多角度化,使培训工作由广泛性和针对性相结合,既要保证全员对培训知识的掌握,又要针对不同人的需求,进行系统的培训;将岗前培训和岗中培训相结合,保证培训工作的连续性和完整性;通过对培训需求的调查,制定出具有实效性的培训项目,使培训结果对实际工作起到实质性的指导和推动作用。
② 根据企业的发展计划和经营目标,前瞻性的分析思考企业潜在的人力资源需求状况,组织人力资源开发和相关培训工作。
③ 提高企业全员的培训意识,将培训工作作为企业一项长期的战略性的工作去抓。
2023年公司管理工作计划 篇10
第一章总则
第一条为构建科学、高效的计划管理体系,提高公司管理水平,确保公司战略目标的实现,特制定本办法。
第二条工作计划包括年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划。
第三条本办法适用于公司各部门所有业务活动。
第二章组织机构
第四条公司成立计划管理领导组,总经理为组长,副总经理、副总工、行政部负责人、财务部负责人等相关人员为成员。计划管理领导组是公司计划管理的最高决策机构。
第五条行政部部为计划的归口管理部门,负责工作计划的管理、协调、监督、考核、评价和奖罚。
第六条行政部设立计划管理岗位,负责计划的日常管理工作;各部门主管,作为本部门工作计划的第一责任人,对本部门工作计划的编制、跟进、落实、总结等负管理责任。
第七条计划管理领导组下设计划考核小组,负责公司各部门计划完成情况的考核和评价。
第三章管理职责
第八条计划管理领导组负责年度工作计划的审批,阶段性工作的批准,公司重点工作的确定。
第九条计划管理部门主要职责为
1、负责组织编制、落实工作计划,并指引各部门编制部门工作计划;
2、计划管理部门负责督察公司各项重点工作的落实情况,并对部门重点工作和专项工作予以跟进、协调并提供支持;
3、按月度进行计划工作检查,通报各部门计划执行情况;
4、按季度召开计划工作会议,进行总结、分析和评价各部门工作开展情况,并部署下阶段工作任务;
5、负责对各部门的工作进行协调、监督、考核和评价。
第十条各部门主要职责为
1、负责组织编制本部门工作计划,组织并指导本部门人员编制小组或个人工作计划;
2、负责与公司保持工作计划衔接,并接受计划管理部门对其业务的协调和监督;
3、负责组织跟进、协调、落实本部门工作计划,并配合计划管理部门落实公司重点工作计划;
4、负责部门工作计划的上报与计划(来源好范 文网)执行情况的总结。
第四章计划编制
第十一条年度工作计划的编制及要求
1、年度工作计划在上下级充分沟通、突出重点、有效衔接的基础上制定;
2、根据公司发展规划,总经理确定公司年度发展总目标,计划管理部门负责目标体系的建立,并将目标体系进行初步分解,下发到各部门;
3、各部门以本部门工作职责为核心,编制部门年度工作计划,提交计划管理部门,计划管理部门进行初步审核(不合格的计划返回部门修改),部门计划审核合格后计划管理部门依据公司发展规划和部门年度计划,编制公司年度工作计划初稿;
4、年度工作计划初稿提交计划管理领导组审批,合格后,在计划管理部门备案并下发各部门。
第十二条月度工作计划的编制及要求1、各部门根据本部门年度工作计划,分解成季度工作计划,再制定本部门的月度工作计划,月度工作计划经部门负责人审核后交计划管理部门;
2、计划管理部门负责每月28日前(节假日顺延)制订公司月度工作计划,报计划领导组审核、计划领导组审批公司月度工作计划并批示公司本月重点工作和阶段性工作,计划管理部门发至各部门;
3、重点工作的标准
①投资、重大客户等对公司年度经营业绩有重大影响的工作; ②需占用公司人力、物力、财力等大量资源来完成的工作; ③公司提出需专项落实的工作;
④公司各个时点的中心工作。
4、各部门月度工作计划中要明确工作任务、计划完成日期、责任部门、工作标准,并注明需其它部门协助的事项等;
5、各部门在编制月度工作计划时,必须对上月的工作计划完成情况作简要总结,对正在进行中的工作要说明工作进展的程度,未能按期完成的工作须说明未完成的原因及预计完成时间;
6、各部门在保持计划工作严肃性的同时,可根据实际情况调整工作计划,两者应高度统一。衡量的标准为是否对公司经营状况造成影响。调整计划应在每月10日以前,有分管领导签字后报给计划管理部门。
第五章计划管理
第十三条对公司计划实行计划动态,计划管理部门主要通过日常工作完成情况掌握公司各部门工作计划执行情况。
第十四条各部门要按时上报,与计划相关的各种数据和指标。 第十五条行政部部通过对计划完成情况进行日常监控,提醒计划进度,并对计划完成时效情况自动评分。
第六章计划协调和监督
第十六条各部门应维护工作计划的科学性、严肃性,严格按计划要求开展工作。工作计划下发后,各部门应逐级向下传达工作指令,明确责任人,确保工作落实。
第十七条计划管理部门负责督促、跟进公司重点工作和阶段性工作,及时分析、总结、反馈各项管理信息,合理利用和分配公司资源,确保公司重点工作和阶段性工作的实现。
第十八条为确保工作计划执行效果,各部门对工作计划有疑问时,可向计划管理部门提出咨询。工作计划不能执行或中途终止时,应及时反馈至计划管理部门。
第十九条因特殊情况,如因客观条件发生变化未能按时完成计划任务,经总经理批准,计划管理部门备案后,不做本月计划考核内容。
第二十条 计划管理部门在每月初组织召开上月工作总结以及计划工作协调会(可以与总经理办公会合并),会议内容主要包括但不限于:(试运行阶段暂定月例会制) 1、通报上月度各项重点工作完成情况及工作计划考评结果;
2、各部门通报近期工作中存在的问题和困难,及需要公司或其它部门协调解决的事项;
3、公司对下一阶段工作提出要求和指引;
4、其它需协调解决的事项。
第二十一条计划外重点工作 1、公司布置的各项阶段性工作、临时性工作和总经理办公会上布置的各项工作,由计划管理部门以“工作执行单”的形式下达;
2、对列入“工作执行单”中的工作,责任部门应积极予以落实,并在规定时间内反馈;
3、计划管理部门将对“工作执行单”中的工作进行必要的跟进和指导,并不定期实施抽查、按月考评。
第二十二条计划工作的考核依据公司《绩效考核管理办法》执行。
第七章附则
第二十三条本办法由计划管理部门负责修订并解释。
第二十四条本办法自总经理批准下发之日起实施。
2023年公司管理工作计划 篇11
一、指导思想
20xx年,我市减轻企业负担工作以监督落实各类减轻企业负担和支持企业发展的各项政策规定为重点,以服务企业、服务基层、服务项目、维护企业合法权益为主要任务,从讲政治、反腐败、促发展的战略高度,巩固年专项治理工作成果,深入开展清规减负、加强环境建设,为实现市委、市政府提出的“北、全省争先”目标提供更加有力的服务保障。
二、工作重点
(一)合力推进行政审批制度深化改革。把“进一个门、跑两次办成”作为基本要求和底线,进一步提高项目审批集中度,进一步压降项目收费标准,进一步强化对中介机构的监管,进一步改进前置审批工作。
(二)进一步推进政务公开。建成大市区电子政务平台,进一步改进管理方式,提高工作效率,降低行政成本,拓展公共服务。
(三)突出治理“三乱”等侵害企业权益的重点问题。乱收费、乱罚款、乱摊派等“三乱”行为虽然得到一定程度的扼制,但产生“三乱”的根源并没有根除;一段时间以来,又陆续有新的“三乱”问题出现。治理新老“三乱”问题,仍然是减轻企业负担的重要工作,年将重点做好以下工作。
1、开展向企业收取捐赠和赞助问题的专项治理工作。
2、配合有关部门深入开展涉企评比达标表彰清理规范工作,进一步规范评比达标表彰活动。
3、治理乱办班,规范培训收费行为。
各级减负工作机构要继续抓好对乱收费、乱罚款、乱摊派等“三乱”问题的治理,完善“三乱”问题的举报制度,设立“三乱”问题举报电话和信箱;通过定期走访监测点企业、组织检查等活动,主动查找“三乱”问题;对举报或检查发现的“三乱”案件,严肃查处。
(四)继续开展清规减负工作
年以来,省政府四次出台文件清理收费项目,我省行政事业性收费大幅下降,但政府性基金负担仍然偏重,一些经营服务性收费标准不尽合理,年要继续做好5个方面的清理工作。
1、进一步做好规范性文件的清理工作。一是废除已经过时及越权制定的规范性文件;二是对表述不准确或执行过程中有争议的文件进行完善或修订。
2、组织开展中介收费清理工作。理顺财政调节与市场调节的关系,扩大财政对公共产品、公共服务的保障范围和标准;进一步规范行业协会、学会的收费行为;进一步放宽中介服务的市场准入,健全市场竞争机制,引导中介服务业更加健康发展;继续对垄断性等市场竞争不充分的中介服务的指导价格进行调整,减轻实体经济的负担;规范机构不同但业务相近的中介收费,减少收费差距。
3、组织开展本市与外地企业税收负担水平调查和本市企业负担专题调研,分析企业负担的差异及成因,研究提出进一步减轻我市企业负担的建议。
4、通过各种渠道,积极反映企业相对负担过重的情况及危害,争取进一步减轻企业的税收负担。
5、针对基金负担仍然偏重的情况,组织对企业反映较多的基金项目的收取及使用情况开展审计,并就审计结果提出具体建议。
(五)抓落实促减负
年以来,各级党委和政府出台了一系列旨在帮助企业渡过难关的减负和优惠政策。各有关部门要进一步抓好各项政策的贯彻落实,重点做好4个方面的工作。
1、继续做好政策的细化工作,提高政策的可操作性。
2、加大现有政策的宣传力度。
3、开展政策落实情况检查。
4、组织现场交流会,宣传推广好的经验和做法。
(六)探索建立减轻企业负担的长效机制
在“三乱”问题得到基本扼制的情况下,合理确定企业的负担水平、杜绝形形色色新的不合理负担仍然是一项长期任务,建立健全减轻企业负担长效机制具有重要的意义。
l、充分发挥企业负担监测点的作用,做好企业负担及相对负担的监测工作,在此基础上提出具体的工作建议。
2、深入开展调查研究,在听取企业和有关部门意见的基础上,提出建立减轻企业负担长效机制的相关建议。
3、组织开展减轻企业负担创新成果评选活动,扩大经验成果交流。
2023年公司管理年度计划
经过小编日夜不停地整理今天我们隆重推出了2023年公司管理年度计划,四季交替,流年匆匆,一年的工作也在不经意间迎来了结尾。此时不妨静下心来写一份岗位年度工作计划,通过计划更清晰地自己奋斗的方向、结果。希望你更多关注本网站更新!
2023年公司管理年度计划 篇1
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
一、20xx年工作计划的基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
二、20xx年工作计划的具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。x号楼、x号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
2023年公司管理年度计划 篇2
根据xx市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20XX年5月份的工作计划如下:
一、严格例行检查制度
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(月度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备
随我司工作日新月异的进步,我司将于20XX年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上个月我司的物业管理费收费率相当不理想,故在5月份里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:
1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;
2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;
3、协助管理处上门催缴管理费;
4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;
5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
六、签订业务合同
规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台
各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。
八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。
九、监督各管理处工作计划的落实
各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。
十、开展多种经营
根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。
十一、加强企业文化的建设
企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。
十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作
2023年公司管理年度计划 篇3
为认真贯彻落实公司当前安全管理工作重点,巩固13年安全工作成果,进一步加强安全生产工作的领导和管理,减少和杜绝各类生产安全事故发生,结合我厂安全生产实际 扎实有序推进各项安全工作,特制定动力厂20xx年安全管理工作思路及工作重点。
一、指导思想。
以“安全第一、预防为主、综合治理”为指导思想,本着为员工负责、为自己负责、为企业负责的原则;围绕不出安全事故为目的,落实 “不安全、不生产、不确认、不操作”的安全管理理念,努力创建平安和谐动力的目标。
二、工作思路。
1、以进一步夯实基础管理为目标。
2、以严格落实“三级”隐患排查,及时消除事故隐患为主线。
3、以强化教育培训、整体提升员工素质为基础。
4、以做好重大危险源和重大危险作业项目管控为重点。
5、以全面推进安全标准化,不断提升本质安全水平手段。
6、以狠抓现场管理,加大外来单位及外来人员管理为保障。
三、工作目标:
1、安全事故“零出现”。
2、作业现场“零违章”。
3、安全排查“零隐患”。
4、煤气泄漏“零容忍”。
5、考评验收“零问题”。
四、工作重点及具体措施。
(一)进一步夯实基础管理,健全规范“三项制度”。
1、按照有关安全法律法规、标准和国标、行标规范性文件要求,结合本单位实际,健全安全生产管理制度,不断完善各工种、岗位的安全技术操作规程。
2、明确职责分工,继续完善安全生产责任制,形成一把手主抓的安全管理保证体系,夯实安全管理基础工作。
(二)严格落实“三级”隐患排查,及时消除事故隐患,为员工创造良好的生产工作环境。
排查制度是安全管理工作中有效和非常关键的制度,在20xx年落实的基础上继续严格落实,重班组级排查。
1、强化员工每小时、班组每班、作业区每天、分厂每周的三级排查整改。按“举一反三”和“三定四不推”原则,落实“隐患排查整改”和“责任逐级追究”长效机制。
2、加大对现场的三违现象及现场隐患的排查深度,充分发挥领导带头作用,每周由主管厂长带队组织各专业组专业排查,落实煤气系统、天车系统、重大危险源等区域的专人、专业、专项检查,并依据相关国家标准及行业标准及时做出整改。
3、严格落实责任追究制度,加大对隐患的考核力度。凡公司、厂部专业检查组查出的隐患,除对各单位一把手、其它副职落实经济处罚和经济责任制考核外,还要追究隐患所在班组和员工的责任,形成一级抓一级,一级查一级,层层有人抓,层层有人管的安全排查体系。
4、鼓励员工进行隐患举报,严格落实公司、动力厂关于《安全建议及隐患举报奖励的相关规定》,给予员工一定物质奖励,全面调动全员查找身边隐患的积极性。
(三)强化教育培训,整体提升员工素质。
1、建立培训机制,落实培训制度。
结合实际制定切实可行的年度培训计划:
一是执行好(新入厂、复岗、转岗)三类人员的三级安全教育。从思想意识和知识掌握上让员工明白“动力厂各级安全工作抓的严”,“安技知识必须会”。
二是充分发挥师带徒作用,保证员工的作业安全,牵头生产、设备专业组织好出徒考试,做到跟踪教育、定期理论实践考试,使员工掌握工艺流程及事故判断和处理方法,确保设备安全运行和人员安全。
2、突出培训重点、规范培训内容。
在抓好全员培训的基础上,突出培训重点,强化涉煤气岗位、变电运行岗位、特殊岗位和班组长以上干部的安全教育。
3、各单位主要针对本岗位安全技术规程、事故预防、应急救援处置预案;《安全生产联络确认制度》、《挂牌安全确认制度》两项制度;本岗位(包含监护岗位)相关作业制度;本岗位、本工种相关的国家标准及行业标准;公司下发各种培训资料等内容抓好本单位内部员工的安全培训。厂部、车间、班组每月组织考试。
4、对全员进行以《挂牌安全确认制度》、《安全生产联络确认制度》、八大作业文件、安全常识、煤气知识等内容为重点的日常培训。
5、继续坚持每日班组长以上干部1小时培训,通过“以考代培”的形式组织培训,不断提高管理基层安技素质和专业技能。
6、强化主任“一对一”宣、帮教、班长“一培一”培训活动,根据员工实际情况,有针对性组织培训,使全员达到较高的业务水平,较强的分析判断和紧急情况处理能力,奋力实现实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。
7、充分发挥动力厂煤防站、作业区兼职煤气救援小组的巡检、监护、救护、检查、监督职能作用,并定期组织防煤气中毒事故演练,全年不少于5次,同时要求涉煤气岗位人员对煤气防护、救护设备设施的性能熟练掌握。
8、加强内部管理,提升安全管理人员的专业素质,安全员及煤防员每天除学习公司所有相关安全管理制度外,还要自学安全生产的法律法规及相关安全生产技术,煤气防护救护器材的使用等专业技能,每周六上午组织考试。
(四)做好重大危险源和重大危险作业项目管控、杜绝重大生产安全事故的发生。
1、重大危险源管理:
针对130T、220T、12万立煤气柜四处重大危险源点:
一是明确责任领导负责,各作业区将本单位A级危险源管控指定专人,对于无A级危险源的车间,将B级危险源点也制定专人负责。
二是将管理重点放在安全运行上,对内部不影响安全的小隐患要及时掌握,做到心中有数,对于影响安全的隐患,全厂各级领导干部亲自现场盯办处理,经整改仍威胁人员安全的坚决停产处理,确保所有系统处于可控状态。
2、加强重点单位、重点部位、重点环节和重要时段的安全检查。
一是强化员工巡点检、班组和作业区现场检查。
二是强化厂级专业排查倒追制考核,凡对现场问题未登记或不掌握的,追究各级人员责任并严肃考核。
三是立足于隐患排查治理的举一反三和全覆盖。力争全员隐患排查治理率,专业排查整改率达到100%。
3、煤气系统管理:
一是强化煤气煤气设施排查和监控力度,将煤气隐患作为重点管控范围,对排查出的隐患本着“隐患不过夜”的原则立即整改,做到煤气系统“零容忍”。
二是充分发挥各单位煤防站的巡检、监护、救护、检查、监督职能作用,并定期组织防煤气中毒事故演练,三是对所有涉煤
2023年公司管理年度计划 篇4
一、指导思想
以学校20__年(下)学校工作计划为指针,从学校后勤工作实际出发,抓好校舍改扩建建设和后勤服务管理,以“后勤服务教学”为宗旨,紧密配合学校其它部门,切实做好教学保障工作。
二、工作目标
1.配合校长室完成20__年校舍改扩建工程,一期项目在9月启用,抓好二期项目的建设,力争20__年12月启用全部新校舍。
2.继续开展创建市、区“平安校园”工作,完善消防安全、校舍建筑安全、学校安全管理等工作的网上填报与信息上报。
3.规范后勤管理。健全总务后勤档案材料;建立和完善学校各部门购物的申请、批准、购买、建档的程序;师生的饮食和饮水工作力争有较高的满意率。
三、工作措施
1.做好设施维修工作。加强日常校园巡视,根据各部门和各班网上报修情况,及时做好日常维修工作;根据各部门开展工作的需求,提供必要的准备工作。
2、创建“平安校园”,使我校成为安全、文明的和谐校园。
⑴健全安全管理的队伍,完善安全管理的制度。贯彻《柏庄实验小学突发事件应急预案》,落实安全责任追究制度和考核奖惩制度,促进学校安全管理制度化、长效化。
⑵加强日常学校安全工作。⑴依据《江苏省学校消防安全管理标准》进一步落实消防措施,每月和每季度完善学校消防工作网上填报。教导处将安全知识教育纳入课程教育之中。⑵加强体育设施、用电设施、校舍房屋等设施设备的巡查,避免学生活动伤害事故的发生。
⑶加强饮食管理,提高用膳质量,确保师生身体健康。组织食堂工作人员定期学习饮食卫生知识和食堂内部工作条例,严格按照食堂条例开展食堂工作。餐具做到定期消毒,定期开展除“四害”活动。按要求完成饮食、饮水管理台帐资料:按规定采购食堂的米、各种调味品,提高购买质量,做好食堂购物索证、登记工作;健全验收制度,避免变质、劣质菜进入食堂;每天做好48小时食物留样、登记工作,杜绝食物中毒事故的发生;食堂物品专人保管,进库、出库做到手续齐全,帐目清楚;纯净水索证登记和饮水机消毒登记;食堂人员个人卫生检查登记。
⑷加强校园设施安全检查。每月组织相关部门的人员对学校的消防设施、电器设施、运动设施、技放设施进行检查,对出现的问题及时向街道社会事业办汇报,及时组织维修。
3.落实学校绿化养护单位,美化校园。督促绿化人员及时更换学校的花卉、修剪校园草坪。
4、规范财产管理制度。加强财产管理力度,提高财产管理水平。强化购物申请申报制度,建立借还登记手续、损坏赔偿制度和报废申请和审批制度。
2023年公司管理年度计划 篇5
随着区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我毛司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我区销售经理,我激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取完成销售任务。
一、销量指标
至20xx年月日,区汽车销售任务万元,销售目标万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据汽车20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
2023年公司管理年度计划 篇6
忙碌的20__年_月即将过去。回首4月来的工作,感慨颇深。这4月来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20__年_推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!__年我们的工作计划是:
1、针对__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高入住率。
2、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
3、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
4、全力配合各部门做好房屋交付工作。
5、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
2023年公司管理年度计划 篇7
20××年公司管理处工作计划范文(通用版)
根据______市物业管理的现状,______物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立______物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划。
一、充分发挥______物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1.每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,改凡事“____________”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1.管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《_________________》。
2.管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3.制定切实可行的管理措施,推行“_________”。
4.健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5.月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6.完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7.加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1.小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为_____%,投诉处理回访率_____%。
2.小区业主对服务工作的满意率达_____%以上。
3.急修及时,返工、返修率不高于_____%。
4.治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5.房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6.管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7.本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8.物业管理服务费收缴率达_____%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《_________》、《_________》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容
1.______物业公司的各项规章制度
2.______公司的《_________》
3.企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4.各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升______物业服务品牌,树优质服务新形象。
1.人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2.客户服务:继续贯彻执行《_________》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3.设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4.清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5.资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6.车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7.安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达_____%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“_________”,力争实现管理费收支平衡。
1.根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2.利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3.节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4.修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作
1.关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2.充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
?2023年公司管理年度计划 篇8
工作计划的五大原则是什么你知道吗?你写了个人工作计划了吗?以下是一篇下半年工作计划 在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。 我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划, 新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹经理代收)。
3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
6、为外出跑业务的.市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。 金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过去的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售人员,虽然对公司负责的项目过问不多,因为职位的关系。但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己最大的努力! 我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
2023年公司管理年度计划 篇9
__年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。所以,我订立了__年管理者个人工作计划如下:
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,入党申请书其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为__年个人 工作计划 的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、全面的范文参考写作网站明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
2023年公司管理年度计划 篇10
一、继续主办和协办展览展会活动,为会员单位搭建交流合作的平台
2.xx年3月,协会将与南昌市政府、中国医药保健协会联合主办“中国医药保健产业博览会暨中国医药保健连锁经营企业品牌管理论坛”。
3.xx年9月,协会将与广西省政府、东盟10国相关协会以及中国商业联合会零售供货商专业委员会联合主办“中国—东盟中小创业项目及连锁加盟投资峰会”。
5.xx年4月和11月,协会还将继续主办“中国特许经营品牌论坛”,力争将这一活动打造成为规模最大、规格最高、行业普遍认同的权威盛会。
6.配合北京石景山区宣传部、石景山区旅游局协办“xx北京国际雕塑公园新春文化庙会”。
二、为推动连锁企业招商加盟,创建知名品牌,鼓励创业投资者依托连锁行业内的优秀企业进行创业创新,协会联合国家基金会发起成立中国特许经营行业创业基金
创业基金的目的:将基金用于创业与再就业的培训及其组织相关活动,通过公益活动带动连锁企业的招商加盟工作,实现连锁企业与创业者的共同发展和双赢。
三、为规范行业秩序,树立知名品牌,推动中国特许经营行业长久健康地发展,有效保护加盟商、消费者的权益,制订并出台中国特许经营行业标准
标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映,也是一个国家与企业管理水平高低的重要指标。一个标准带来一个名牌,一个标准赢得一个市场,一个标准改变一种生活。新近发生的三鹿奶粉事件暴露出检测标准的问题,由于过去三聚氰胺的含量检测应该没有被列入奶粉检测标准之中,如今,新的检测标准已经出台,为奶粉安全保驾护航。
从全球经济形势看,标准是走向国际市场的“通行证”,是市场竞争的制高点,是企业自主创新、跨越发展的法宝。标准的竞争能力和水平,已经成为评估各国产业核心竞争力的重要依据,更是衡量创新能力的标志。
为此,中国政法大学特许经营研究中心常务副主任、协会培训认证委员会主任李维华博士率先提出制定中国特许经营行业标准。目前,基本完成了标准制订的前期工作,这将是中国特许经营的第一个行业标准,意义非常重大。适时召开新闻发布会,同时将在全行业试行推广,希望广大的企业积极参与,并在实践中不断增强标准的实用性和有效性,不断优化、完善行业的标准体系。为中国特许经营企业参与国际竞争提供技术支撑,实现中国特许经营行业跨跃式的发展。
四、为了推动建立诚信的行业环境,树立特许经营诚信品牌,开展中国特许经营品牌推介活动
为贯彻落实十七大会议精神,以品牌建设带动科技和管理创新,提升特许经营企业的综合竞争力,以品牌建设带动国内外市场的开拓,提升我国特许经营企业在全球的影响力,xx年协会将联合专家学者、行业协会、媒体机构、加盟商等,采取网络投票和专家评定等方式,在全国开展中国特许经营诚信品牌推介及评选活动,并制作相关宣传资料和音像制品。
五、加强国内外特许经营企业的交流与合作,组织国际性考察、学术研讨等相关活动
六、针对特许经营行业现状和企业的实际需求,举办各种实战特训课程。
xx年,协会将继续与中国政法大学特许经营研究中心合作,举办“特许经营招商高级经理人特训实战营”和“特许经营手册编制特训封闭实战营”。帮助企业解决经营中出现的各种疑难杂症,提高其经营管理水平,加强人才队伍建设。
同时,协会在对国际知名品牌的研究中发现,独特的商业模式是竞争对手无法模仿,企业做大做强的核心和致胜法宝。为此,协会推出“中国企业家构建顶级商业模式特训班”,通过一对一的教授方式帮助企业掌握构建商业模式的方法和构建顶级商业模式的能力。并且采取签约式服务,即如果按照专家设计的商业模式,企业业绩没有突破,我们将退还全部服务费用,保证企业的利益不受损害。
2023年公司管理年度计划 篇11
目标
通过各种网络宣传渠道,增加婚庆园店、五一店和望城店的入客量,提升品牌知名度和美誉
分析
1、 电商部到现在为止,官网、移动版官网、微信订阅号、微信服务号、微信小店、淘宝企业店铺、企业认证微博都已近建成,但是在美观和结构方面尚有不足。
2、 电商部兵力不足,亟待发展。
3、 凯旋门这个老品牌在中老年人人群中影响力巨大,但是在年轻人人群中影响力在逐年减小,而年轻人才是我们的主要客户。
4、 据了解,2021上半年的婚纱摄影行业不景气,如果下半年持续这种状况,从投入产出比方面考虑,公司不适合大力投入。如果根据,所以下半年投入要根据实际情况而变化。
思路
1、提升形象的美观度,优化各个平台结构,在达到一定入客量时招推广专员和客服专员。
2、对于年轻人老品牌形象是一把双刃剑,所以下半年的品牌推广要注重年轻人人群,要了解年轻人拍婚纱照的需求有哪些。
2023年公司管理年度计划 篇12
我公司在20xx年凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度工作计划:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的.形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作计划:
20xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
(一)加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20xx年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
(二)开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
(三)深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作计划
1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。