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鼓浪屿旅游心得

发布时间: 2023.06.03

鼓浪屿旅游心得(精选3篇)。

为了方便大家的使用和理解,小编整理了“鼓浪屿旅游心得”,相信一定有助于大家。在生活中,我们若有独到的见解和经验,写下心得和体会是一种不错的选择。通过此举,我们能够提高自身表达能力和语言水平。

鼓浪屿旅游心得 篇1

为了完成自己指定的每年最少出去旅一次游的目的,这次选择到了厦门。想去看看她们所说的鼓浪屿到底是个什么样子。.。

附:如果大家也想去是坐飞机的话在机场有直接到轮渡的小巴车,10元一人。到轮渡后可以直接去买票,有8块的15块的。15块的是环岛游观看大概景点的船,8块的才是直接到鼓浪屿岛上的。大概10分钟不到就可以到岛上(可不要像我一样,以为15块的是比较豪华的轮船,结果坐在船上吹了40多分钟的海风。.。)

岛上有很多不同风格的酒店和家庭旅馆。但价格普遍都不算太便宜。酒店一般的在500元左右一晚。家庭旅馆的话提前预定可以打折。大概也在300左右一晚。如果大家想去一定提前预定好酒店或者是家庭旅馆。这样到了厦门就可以直接去找你们预定的酒店和旅馆。(虽然岛上酒店和旅馆很多。但是入住率都很高。特别是在周末。在我住的这几天里就经常看见有些情侣们背着行李到处问有没有房间,顶着那么大的太阳。很可怜的)

而我这次到鼓浪屿选择的是屿岸花度假旅馆。这儿的每个房间都有自己的故事。我好像已经喜欢并习惯了这种家庭式的旅馆,既安静又干净。嘿嘿,而且这次还住到了熊的故事和瓶子的故事两个房间,很幸运的感受到了两个不同的感觉。

鼓浪屿吸引人的地方无在乎里面很有特色:

1、大大小小的店子:张三疯,陈罐西,赵小姐,潘小莲。.。不怕你想不到,就怕你看不到。.。每一个店子都有着自己的故事。虽然说其实这些小店子里的东西大部分在长沙这些东西都可以买到,但在鼓浪屿逛这些小店,坐在里边,喝杯特色奶茶或者点上一杯饮料,挑选几张喜欢的明信片,静静的坐在里面。写上明信片再盖上每个小店子独有的印章。别有一翻风味。.。

2、鼓浪屿的猫:走在鼓浪屿的小巷子里,经常性会看到很多猫,有的躲在树荫底下四脚朝天的睡大觉。有的趴在某个角落眯着眼睛。.。但是去过鼓浪屿的应该都知道鼓浪屿的猫最出名的莫过于张三疯了。

3、迷失鼓浪屿:鼓浪屿其实就是一个岛,说大不大,说小也不小。里边大大小小的巷子就有几十条。第一天刚出门时屿岸花的店员就告诉我说:"你不要走丢了"。结果对于方向感本来就不好的我刚一出门过不然不负众望。仍然走丢了。而且丢得很离谱。所以说如果手上没有地图的话还真的要小心呀。.。

不过很多去鼓浪屿的人们就喜欢这种感觉,随意的走到哪儿就是哪儿。才有了这个动听的名字:迷失鼓浪屿。.。

鼓浪屿的美食:鼓浪屿很多小巷子里经常会看到一些小摊小贩。街心广场附近也有一条街。专门有很多小吃:金包银。花生卷冰淇淋。土笋冻。大肠包小肠,很大一颗的糯米汤圆。海鲜小吃。都是具有厦门特色的小吃。如果大家对岛上的小吃不感兴趣。也可以坐船到轮渡对面的台湾小吃一条街上去转转:鲜榨的果汁。大肠包小肠。蟹黄包。台湾蛋包饭。酱爆玉子烧。牛排。竹筒饭。海鲜粥。.。什么都有。所以去的朋友一定要品尝品尝当地的特色小吃。细细的品味。.。

另:厦门的海与天:刚到鼓浪屿看到的海感觉真的不是海,倒有点像是长沙的湘江,但这样一看,厦门市的海到有一点儿海的味道!

鼓浪屿景点:鼓浪屿一角--日光岩。菽庄花园。钢琴博物馆。风琴博物馆。皓月园。古避暑洞。郑成功纪念馆。水操台。鼓浪洞天。港仔后宽阔沙滩。百米高台。三一堂。海天堂构。

此次厦门之旅显然没有玩到很尽兴,因为8月的厦门和长沙一样,也是那么的热。所以介意大家如果去的话最好避开最热的时节去。这样也会有更多的时间发现更多值得发现的东西。.。

鼓浪屿旅游心得 篇2

美丽的鼓浪屿就像一个悠然娴静的少女,默默地把最美好的感受奉献给游人,又像是一个有着丰富历史的老者,将数不尽的文化展现在人们面前。

曾经去过鼓浪屿一次,写一点鼓浪屿旅游心得供朋友们参考,但是由于鼓浪屿是在太过迷人,包含的韵味又实在太多,下笔之处无法触及所有,只有亲自到了那里才能够完全理解鼓浪屿独特的意境。俗话说:恋上一个人,恋上一座城,鼓浪屿就像是那个人,因为它的动人,而让人对厦门这座城市久久难忘。鼓浪屿是厦门岛西南方向的一个小岛,属于厦门市思明区管辖范围。它以前叫做元洲仔,听说是因为过去这里因为受海水腐蚀而成的岩洞在被海洋冲击的时候声音就如同敲鼓一样,鼓的形状又是圆形的,因此得名,而到了明朝人们为它的名字“升级换代”,就成了更文雅的鼓浪屿。

说起鼓浪屿的历史比较复杂,所以这里能够看到各种风格迥异的中外建筑,因此被称为外国建筑博览中心。俗话说一方水土滋养一方的人,鼓浪屿独特的地理人文风貌催生了很多优秀的音乐人才,这里很多家庭都有钢琴,所以也被叫做钢琴之岛。

据说,在明末时候,成功在鼓浪屿驻兵,当时各种故址很多,鸦片战争爆发之后,各国纷纷在这里建立领事馆,还有各种形形色色的人来到此进行各种活动。很多爱国的华侨也在鼓浪屿建设各种事业。之后该岛经历波折不断。直到抗日战争结束了才完全结束长达一个世界的殖民历史。

鼓浪屿的面积只有不到两万平方米,因此在这样的一座小岛上包容了如此多的文化内涵实在是一个奇迹。从厦门的轮渡码头坐船,经过鹭江就可以到达对岸的鼓浪屿,整个航程用不了很久。鼓浪屿的夜尤其美丽,而且当地进行了夜景工程建设,日光岩八卦楼等著名建筑在夜晚灯光的照耀下五彩斑斓,摇曳生姿,把人的心带到一个如梦似幻的世界中,此时不禁想起那首歌:军港的夜静悄悄。鼓浪屿当地政府对于各种历史文化的保护非常重视,听人们说,这里禁止居民对自己家的房屋进行私自改动,有关部门会专门为他们拨款进行房屋的合理化完善和修葺工作。相信这也是这么多年鼓浪屿能够知名中外的原因。如果这里的历史文化没有了,也就失去了特色。

鼓浪屿的魅力不需要任何人为的夸大,只要来到这里感受一下,就会立刻被那种难以名状的心情包围,希望有更多的朋友见证它的美丽和独特,可以创作出更好的鼓浪屿旅游心得分享给大家。

鼓浪屿旅游心得 篇3

1)滋滋情书巅,纯手工制作的鼓浪屿馅饼,还有美味的特色咖啡。另外,滋滋情还是鼓浪屿56个申请世界文化遗产项目之一。原址在鼓浪屿龙头路446号(原为大埭路

)1908年,中外__共同组织,成立“圣教书局董事会”。

2)林氏鱼丸值得推荐,鼓浪屿泉州路54号,特别是汤是用那的井水渚的很鲜。

3)东北老大娘家庭式手工水饺:在林氏鱼丸往上一点附近,手工水饺不错。

4)粒粒香扁食店:鲨鱼丸、沙茶面从口味上说有点像加了花生芝麻酱的酸辣面

5)张三疯奶茶铺,类似星巴克咖啡的纸杯,价格也毫不输给星巴克。虽然不是很好喝,但是在鼓浪屿已经形成一种趋势。

6)叶氏麻糍摊,转过张三疯奶茶铺就看到,果然是不起眼的小摊,东西也是迷你的糯米糍。

7)黄则和分店,黄则和花生汤一杯甜甜的伴着花生香。

8)茶语时光, 泉州路30号,招牌菜咖哩蟹,是到鼓浪屿必吃的海鲜大餐,古追招牌奶茶,听说可以和澳门的奶茶相媲美,被法国知名魔术师誉为中国最好的奶茶。正如

网上有人说:这家店卖的不是奶茶,卖的是时光。

9)黄金香肉松:厦门和鼓浪屿到处都是黄金香,但真正正宗的只有鼓浪屿上大块大块让你试吃的那一家,50元4包,在新华书店左前方。

10)土笋冻:土笋冻,章鱼:用“在海底沙土中生活的虫”为原料,做成“大、中、小三种”的“果冻状”食物,蘸着“店家特制的配料”,“冰凉清爽”,“很Q”,

“很有嚼头”。

11) 鼓浪屿的汪记陷饼是厦门行必买的土特产。

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旅游感想心得(分享11篇)


面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。很多人都有写心得体会的经历,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。怎么才能写出更好的心得体会呢?以下为小编为你收集整理的旅游感想心得(分享11篇),仅供你在工作和学习中参考。

旅游感想心得【篇1】

本次实训岗位以客房部门为主。实训的主要内容是熟悉客房服务项目及各服务项目的操作规程和注意事项,并熟悉对客服务模式、客房服务质量包含的各项内容和vip客人客房接待服务。

在这次专业实训中,学生们能够积极主动参加并完成本课程的实训任务,绝大部分学生实训表现较好,每一位同学都通过此次实训获得了书本上得不到的宝贵经验,这些都将对他们未来的就业工作产生深远而积极的影响。

在实训期间,学生们发扬良好的精神风貌,遵守职业道德规范,努力提高职业素养,尊重实训单位的领导、指导老师和其他工作人员,学习如何与形形色色的顾客沟通。实训结束后,学生们都能够认真撰写实训报告。通过检查学生们的实训报告,结合学生们的表现可以得到一个结论:学生们能够很好地把书本里的理论与工作实践结合起来,按照理论—实践—丰富理论的步骤学习。

通过这次实训,我们高兴地看到,无论是在思想认识上,还是专业技能上,学生们都成长起来了。

旅游感想心得【篇2】

"蓝天,清澈的湖水,绿色的草原,飞奔的马匹,白色的羊群."听着腾格尔歌手里的《天堂》,特别向往那荒凉狂野的草原。暑假有幸来到美丽的乌兰布通草原。

那里的天空是如此的蓝而清澈;那里的空气如此清新;那里的草是如此的绿,完全是绿色的。他给我的第一印象是:多像大海啊!虽然没有大海那么波涛汹涌,但是微风一吹,小草就会随风起舞。不是海洋,也是海洋。不要以为只有大海才能和天空相连。其实草原也是可以的。天空中的白云似乎被这美丽的景象所吸引,久久不愿离去。草原上的野花白如雪,红如火,黄得金。我不敢动,怕不小心踩到这些精灵。

不骑马怎么来草原?我如愿以偿,骑上了马。我的马是棕色和黄色的。“此刻有泪,额头有白点。”哦,就像刘备的坐骑——。它用一双明亮的眼睛盯着我,仿佛在说:“快上来,小主人。”说实话,我第一次骑马,有点害怕。我担心它会发疯,把我从马上拉下来。草原上的道路崎岖不平。一开始好像随时都有可能下马,让人紧张。幸运的是,我骑着一匹训练有素的马。过了一段时间,我放松了,胆子也越来越大,想那样跑去给别人看。我使劲挤着肚子喊“开车”。它跑了,马在广阔的草原上奔驰。凉风微凉,白云飘过头顶的感觉叫爽。

晚上,我们被篝火和烤羊腿包围着。人们在唱歌跳舞。我真的不想回家。但是一定要再见,美丽的草原!

旅游感想心得【篇3】

20xx年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:

一、培训过程

本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。

1.理论培训

本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察

受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

二、心得体会

总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:

1、更新了职业教育观念

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。

旅游感想心得【篇4】

西湖是一首诗,一幅画,一个美丽动人的故事,不管是多年生活在这儿的居民还是路经此地的游客,无不为这天下无双的风景倾倒。

金秋十月,我搭乘火车来到杭州。沿途美丽的风景尽收眼底,弄得我眼花缭乱。但比起精致、典雅的西湖还是逊色一些。杭州市一个游玩居住的好去处,令人神往的名胜古迹随处可见,又以西湖最甚。

沿着湿润的青石路面往前走,两旁的参天古树相互环绕延伸至远方,这青石路的尽头,便是西湖十景之一—曲苑风荷。抚摸着别苑的大理石外墙,感受它的纹理,感受它的苍老,凹凸不平的表面诉说着历史风雨的侵蚀,青灰色的表面已被剥落,只留下光秃秃的墙,一尊巨大的青铜鼎架立在门前,更能显出古色古香、人文韵味。越过门槛,成林的竹子映入眼帘,娇小的竹叶挂满了水珠,竹的翠绿像要和水珠一起滴似的,怕是用的颜料也调不出如此单纯纯洁的绿吧!“君子食可无肉,居不可无竹”,这可爱的翠竹更增添了一分高雅。

越往竹林深处起,四周越渺远,朦胧,无形的水汽像云一样萦绕在身旁,好像漫步在云海,那抹绿又时隐时现,真是神仙的住所了。这就是云栖竹径。

西湖的桥也是很多的。大多是石拱桥,其中以断桥显著。断桥也是西湖十景之一。传说许仙与白娘子便是在这里相逢相识的。起初,听桥名,我以为桥是断的,但看到以后,才知道是座弯曲很大的拱桥。站在桥上,向下俯视,哀残的荷叶在风雨中摇曳,大片积水堆积在荷叶上,几乎把它纤细的腰压折了,偶尔一阵清风掠来,只见它稍稍弯曲将水倾出,又笔直地弹了回来,几株荷叶同时将水倾出,“扑通,扑通”好像在说着什么。如果你够仔细,你会看见金鱼在水中遨游,瞧它们正在荷叶下躲雨呢!

桥的西面便是雷峰塔,纯金的塔尖给人无限的向往,站在断桥上也可以看到。与断桥相连是苏堤,走在鹅卵石铺成的大道上,这时雨已经停了,两岸的垂杨柳在风中吹拂,像是在整理自己的头发。我想到了他,一位失意的政治家,一位豪迈的诗人,欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。我感受到他的心了,那种美景带给他的快乐,那种无法说出的满足,他留下了苏堤,让我感受到了这极致之美。宽阔的大堤将西湖水截成两半,而两边自成一番盛景,没想到当年治水之举,竟造就了如此美景。

西湖的美景,不仅春天独有,秋天中的景色也是唯美的。西湖十景,绕胡分布,组合在一起,又能代表西湖盛景精华。

旅游感想心得【篇5】

如果你要问我在暑假里我最开心的事是什么,我一定告诉你:是我的上海三日游。

8月15日一早,我和爸爸妈妈来到南京火车站,坐上火车,向我们美丽繁华的目的地——上海进军。

一到上海,我们便先去我向往已久的水族馆,一进水族馆大门,就看到几只小鲤鱼在那里尽情的玩耍,再往前走便看到五花八门的鱼,我惊喜万分,有三角鱼,电鳗,水母,海马,海龙……就在这时,我眼前原先的那些美丽,可爱的海生物,变成了一只张开血盆大口的鲨鱼,我差点吓个半死。还好一只胖胖的海豹游了过来,调皮在水里打转,忽上忽下,可爱极了!往前是游览梯,我刚站在游览梯上,一只大鲨鱼,突然从我头顶游过,原来鲨鱼把正在喂食的潜水员当成了食物……

走出水族馆我们来到了上海著名的景点——东方明珠电视台。我站在广场上抬头仰望,啊,东方明珠电视塔真高!我问爸爸东方明珠电视台有多高,老爸告诉我东方明珠电视塔高468米,是亚洲第一、世界第三高塔,是一个“巨人”。我惊讶的看着东方明珠电视台,它有三根又长又粗的柱子,就象三条粗壮有力的手臂,托着11个大小不一、高低错落的球体,末端插入云霄。中间有两个球体特别巨大,是主观光层,外围是红色的玻璃幕墙,在阳光的照耀下,红光闪闪,宛如两颗巨大的红宝石,晶莹夺目。我们乘电梯到了263米的主观光层,我透过玻璃向上看,仿佛进入了云层;向远看,高楼大厦若隐若现;向下看,马路上的车子就像小甲虫,人好像小蚂蚁,一切美景尽收眼底……

第2天我们去了一个繁华、热闹的街南京路步行街。站在街头往里看,人挨着人,如潮流一样涌动。我和爸爸妈妈手牵手在人群走着。两旁的建筑物金碧辉煌,商铺里的商品琳琅满目,挤满了来自五湖四海的游客。几辆游览车在人群中来来回穿梭着,向游客提供服务。南京路步行街全长1033米,前后各有一块暗红色的大理石屏,上面是-----亲自写的“南京路步行街”六个大字。

爸爸说外滩是上海的风景线。玩过南京路步行街,我们就要去外滩玩了!南京路步行街和外滩相差不远,步行十几分钟就到了。当我刚走上外滩,出现在眼前就是波澜壮阔的黄浦江,一艘艘轮船在水面来回穿梭,几艘豪华游轮停在江边。往对面看就是高大建筑物东方明珠,金茂大厦和环球金融中心,宛如三个高大魁梧的巨人屹立在哪。到了晚上,外滩上灯火通明,人山人海,都是看风景人群。无数的游客拿着相机有说有笑,在不停地拍照。人们都说“不到长城非好汉,”我说“不到外滩是遗憾”。

最后一天,我实在是太累了,爸爸便说带我去品尝上海小吃——南翔小笼。说到做到,我们便坐了一个半小时的车子才到。来吃南翔小笼的人很多,队伍都排到了外面,里面早已座无隙地了,我们排了大约半个多小时的时间我才吃到小笼包子,小笼包皮薄得像纸一样,我拿起一个轻轻一咬,里面的肉馅特别丰满,汁涌了出来,我往嘴里一塞,哇!真好吃!我一口吃了3笼,回味无穷……

啊!上海三日游多么美妙!

旅游感想心得【篇6】

在一次课外阅读中,无意中看到一篇关于九寨沟的文章,我被这里面描述的景色深深地吸引了。

九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县境内,由108个海子组成,其中翠海、叠瀑、彩林、雪峰、藏情、蓝冰,被称为“六绝”。

九寨沟珍珠滩也是别有一番趣味,清澈的湖水经过宽敞的滩面奔流而下,湖水在倾斜而凹凸不平的石头滩面上溅起水珠,形似珍珠,因而得名珍珠滩,当年的《西游记》就在这里的珍珠滩瀑布拍摄的。一路上我们看见许多海子,熊猫海、镜海、芦苇海等等,美的宛如仙境一般。

观赏完九寨沟,我们乘着观光游览车前往海拔3000米以上的黄龙,黄龙最著名的便是五彩池了,五彩池色彩斑斓,变化多端,池边的树和池里的草交相辉映,让池水呈现出各种颜色,四季的五彩池都有着它不一样的美丽。那里十分冷,高原反应也很严重,我们一下车便觉得头晕眼花,幸好氧气瓶随处都可以买到,五彩池在最顶端,每上去一点,高原反应便严重一点,我们爬到一半就因难受而返回了,我很遗憾没有看见五花海。回到茂县时遭遇了山体滑坡,唯一最快到达成都的路没法走了,于是我们走了另外一条危险的路,为什么危险呢?因为那里的路很窄,很颠簸而且没有护栏,下面是悬崖,两点多的时候我们到加油站过了一夜,因为大巴车五点之前不允许上高速。

我们在四号早上六点五十到达成都,四川的火锅很是有名。我们当天晚上就去当地最火爆的火锅店吃了火锅,只见火锅上面满满的浮着一层红辣椒和花椒,看起来非常辣,事实证明它的确非常辣,辣到嘴巴没有知觉,总之吃了才知道,光说是没有用的。

回家后收到九寨沟地震的消息,许多美景都毁于一旦,其中火花海损伤十分严重,在此希望九寨沟人民平安,祝愿美景早日恢复。

旅游感想心得【篇7】

黄山归来不看山,九寨归来不看水。暑假八月,我们怀着期待的心情,来到了九寨沟。九寨沟景区是由呈Y字形的三条沟组成,因为景区内分布着荷叶寨、树正寨、则查洼寨等九个藏族山寨,故名九寨。

我们先去了日则沟。坐上景区内的观光车,沿着盘山公路往上走,道路两旁有许多大大小小的湖泊,因为湖水像大海一样碧蓝,居住在川西高原的藏族同胞亲切地把它们叫做海子,意思是大海的孩子。经过半个小时的车程,我们在箭竹海下了车。一片片灌木生长在浅滩上,一条平整的木栈道在灌木丛中蜿蜒延伸,我们轻快地沿着木栈道往下走,途中风景美不胜收。清澈的水流在栈道四周缓缓地流淌,发出清脆的哗哗声,就像一群不知疲倦的孩子,一路唱着欢乐的歌。这里空气是那么的清新,带着一股浓浓的草木味。青山在飘渺的云雾中若隐若现,恍如神话故事中的仙境一般。

随着欢快的流水一路往下,不一会儿,我们来到了珍珠滩。从五花海流过来的湖水,顺着宽广而稍稍倾斜的滩面慢慢散开,欢畅地流淌。滩面上跳跃的水珠在阳光的照耀下如同一颗颗晶莹透亮的珍珠,故名珍珠滩。绝壁处,飞流而下的水幕好似一匹匹洁白闪耀的云锦,落地后溅起的浪花仿佛千万朵盛开的白莲。我们站在滩底,随风飘散的水雾,如同一阵轻烟,迎面扑来,想起此时三伏天长沙的滚滚热浪,真是冰火两重天啊。

再往下走,就到了镜海。此时的镜海阳光明媚,感觉不到一丝空气的流动,湖面没有一丝涟漪。仿佛一切都静止了,连时间也凝结在这青山绿水之中。镜海是那么的清,清得像一面明镜,映出蓝天白云,远山近树,线条分明,色彩艳丽,毫不失真,如同九寨的明眸。

经过诺日朗瀑布,我们沿着则渣洼沟往上走,坐着观光车直接到了长海。它全长75千米,是九寨最高、最大的海子。看过长海一角,我们漫步在幽静的林间小道上,路旁的树木为人们撑起了碧绿的凉棚,层层叠叠的枝叶,在风中摇曳,漏下斑斑点点细碎的日影。走在密林间,闻着草木的清香,听着鸟儿的歌唱,真是件美妙的事情!

不知不觉中,我们来到了有人间瑶池之誉的五彩池。风和日丽的夏日,五彩池沉静得像一位甜睡中的少女,身穿碧蓝色的衣裙,还带着几缕清新自然的绿,虽没有秋天那么艳丽,却是那样生机盎然。那是一种摄人心魄的美,一种赏心悦目的美,一种清纯优雅的美,一种超凡脱俗的美。九寨沟的天气就像娃娃的脸,说变就变。突然,天空乌云密布,倾刻间下起了蒙蒙细雨,在如烟的雨里,五彩池显得更加晶莹剔透,楚楚动人。

一天的游览时间很快就过去了。我们沿着木栈道一直往下走,途经犀牛海、树正瀑布、火花海、盆景滩等景点,每一处的景色都美得惊心动魄,让我们叹为观止。

回家半个多月了,珍珠滩瀑布气势磅礴的流水声,依然在我的耳畔回荡;童话般的五彩池,总让我恋恋不忘。这就是九寨,仙境般的九寨,真不愧人间天堂的美誉!

旅游感想心得【篇8】

早上7点,我们到了海拉尔火车站。下了火车,坐了候车,去了呼伦贝尔草原。

一路上,导游不停地给我们讲草原的传说。我根本没听,只是欣赏窗外的风景。道路两旁广阔的草原上点缀着一群群牛羊。在这个广阔的世界里,草原在千里之外,四周都是小山脉。草地是绿色的,小月也是。羊去了小月一会儿,然后又下来了。他们走到哪里,就像在无边无际的绿色地毯上绣上白色的大花。

我们在中间休息。下了车,觉得天空好晴朗,云好白,空气好清新,心里充满了幸福。我们在公路左边走了一会儿,然后从远处看到一条玻璃般清晰的环形交叉路口带。导游告诉我们这是贝尔河。

接下来,我们去了牧场的蒙古包。热情的蒙古族居民供应香甜可口的奶茶和冰镇酸奶。穿着多彩民族服装的女孩和男孩扮演马头琴,唱祝酒歌,为我们表演摔跤,骑马和射箭

下午,我们来到满洲里,参观了国门风景区。国门呈“门”形,庄严雄伟。41号界桩是中俄边境。这里拍照的游客络绎不绝。我和妈妈也在界桩前拍照。

最后,我们来到了陶瓦广场。这里的主楼是一个30米高的大娃娃,有餐厅和表演场地。广场上有几十个2米高的娃娃屋,里面卖各种各样的娃娃工艺品,让我眼花缭乱。

草原上的美景让我流连忘返。真的希望明年暑假能回到内蒙古大草原!

旅游感想心得【篇9】

今天,踏着春天充满活力的步伐,顶着春天明媚的阳光,我们学校又组织了一年一度的研学旅行。我们坐上大巴车,经过40多分钟的车程,来到了本次研学的目的地。

这次,我们要在位于五台山脚下的关中民俗博物馆开展研学活动,一踏进博物馆那外形古朴的大门,我们仿佛穿越到了古代的民宅群中。我们排着队,在老师的带领下走入一座宅院,其中有三个宽敞的房间,院中花草丛生,一棵茂盛的木瓜树挺立其中,房间里有着一把把、一件件当时的文物、家具、摆设。又参观了几家类似的宅院后我们走进了一所独特的宅院,之所以独特,是因为院子墙壁上的壁雕,导游为我们讲解了这一幅幅壁画的含义。最令人称奇的是这间房宅的结构,它的主房和西房并无别样,只是它没有东房,东房的位置取而代之的是一棵直径三米多,已长了1300多年的参天大树,哇,多大呀!同学们情不自禁地叹道。

出了这园又进那园,我们又参观了一个宅院中的武器、量斗、婚庆等展示室。令我印象最深的是常在书中见闻的梨园,在哪里,我们欣赏了热情豪放的老腔。中途,我们还和台上一位位和蔼的老者互动交流,一起吼起老腔来!

最后,随着参观完写着上善若水四个字的老子、孔子宗庙后,我们走出了这座关中民俗博物馆,踏上了返程之路,一天收获的知识与景象一直在脑中回放。

五年级:汤新宇

旅游感想心得【篇10】

常人说:“不登山,不知山高;不涉水,不晓水深;不赏奇景,怎知其绝妙。”“读万卷书,还须行万里路。”只有亲身实践,身临其境,才有切身体会。登高一望,才会领略到杜甫“会当凌绝顶,一览众山小”的气魄;驻足山中,才会感受到鲁迅先生“躲进小楼成一统,管他春夏与秋冬”的奥秘;跋山涉水,才能体会到李白“五岳寻仙不辞迈,一生好入名山游”的追求。一旦大自然别样的风景去占据视野和思想,你会觉得,生活并不总是乏味,一切都是那么完美,处处充满阳光。

旅游,是人们多么喜欢的字眼,它能够使你中断每一天周而复始的凡人琐事,对平凡俗气的生活,是一种暂时的解脱。旅游观光,领略山山水水,感受每一处的风土人情,不仅仅陶冶情操,增长见闻,还能修身养性,解悟释惑。正是:“离家三里远,别是一乡风”。只有走出去,才能享受大自然的乐趣,使自己的胸怀得以舒展,心灵得以净化!

游一处风景,寻一处特色;见一处特色,悟一片心得。江南的绮丽,塞北的广漠,能唤起我们对大自然的尊重和敬畏,如果你能和此地人沟通结识,赋美景以人文,还自然以生命,你会觉得,还有比自然景观更深刻的领悟不同的水土养不同的人,都具有各自的优势和特点。真是一花一世界,万花装扮春。

前天我刚出门就碰见我认识多年的浙江朋友,正因为我去过上海,对我这个朋友更加肃然起敬。xx前,他远离家乡来我们那里租个小店卖眼镜。作为文化水平不高的浙江农村人,有着聪明的头脑和务实肯干的精神,在经商过程中,早已习惯了以几分甚至几厘的利润与人血拼,因此获取的机会和利润十分惊人。如今的他,已经成为有几个专营眼镜店铺的老板,连他自己都承认,一生中在那里赚取了“第一桶金”。这种实实在在的生意经,低成本战术在市场上的释放,也是“哈佛”精深的经营理念之市俗实用,更是浙江生意人走向成功的一大奥秘。

20__年4月份我有幸去上海,印象最深的是南京路,它是亚洲最繁华的商业街之一,是上海商业的一扇门面,也是许多上海商业走向全国、走向世界的一个平台。听说此刻的南京路经商的多数是浙江人,由此在我心里十分佩服他们。有一幅漫画,画中浙江人的头发都是竖起来的,就仿佛一根根天线,随时搜索身边有用的信息,哪怕只有一分钱的赚头,浙江人也会一丝不苟地去赚。在南京路,不管是“珍珠王”丁美复,还是“电气巨人”郑荣德,还是“衬衫之首”的李如成,他们自己都坦言,他们的大生意都是从小生意逐渐做大的。

实践证明,旅游是锻炼身体、开阔眼界、游览风光、广交朋友、认识自然、了解社会的最好时机,也是人与自然共生和谐的一种需要。但不管旅行多么完美,生活是常态。旅游的时间毕竟是暂短、有限的,它只是手段,不是终极目标,途中的美景,能够欣赏,不必流连。我们务必记住,旅行不是探险,代价不宜太大。这么多年,真正把旅行当一生的追求的,好像只有一个徐霞客。每当完成一次旅行,就应就是完成一次思想和情感的加油。加了油就该继续努力,继续打拼,毕竟这人生,还有更好更多的风景等着我们。

旅游感想心得【篇11】

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了三个月的实习期,回首这五个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。憧憬着接下来的两个月的实习,内心又充满了期待. 就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。社会实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在大二期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大二时,能对大一一年所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在北京亚洲大酒店的实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了客房服务员这一岗位,因为它独自接触客人机会比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是打扫客房那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这五个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和客房服务的岗位流程,从理论知识到实际操作,从应对各种情况到为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了客房服务员应具备的各项业务技能。

实习占用了我们大学里的一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是专科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。

这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛眩不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

乡村旅游心得体会7篇


人对于同一事物的想法都会不一样,通俗的将心得体会就是将自己的想法表达出来。汲取心得体会不断学习才能成就非凡的人生,下面是工作总结之家小编精心收集整理,为你带来的乡村旅游心得体会,希望你能从中找到有用的内容!

乡村旅游心得体会 篇1

集团公司培训学习总结

一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。

**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度

姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工

的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。

***国际旅行社 *** 2013年12月篇二:旅游培训总结

旅游培训总结

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。

此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识 旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

五、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

六、通过培训,使我感到了责任重大 这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充

实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过x天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。篇三:旅游培训心得体会

一、教育理念得到了提升

上海商学院院院长方文山讲的现代服务业发展战略研究让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的国际酒店企业文化建设让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养人,要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划,以课业为主线,比较注意因材施教,并关注教育的实效。

这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识

姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。

因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。

三、参观酒店,丰富了教学示例

上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。

此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。

四、参观名校,感知名校办学理念

在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。

学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施管理培训生计划,与万豪

国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施职业领航人计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。

五、成为名师,路途尚远

听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。篇四:旅游经济发展培训班心得体会

旅游经济发展培训班心得体会 -----从广德农家乐谈起

根据组织安排,我于2012年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。 二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就

会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

内强素质 外树形象 为广德旅游业跨越式发展建言献策

我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。

第一,领导重视是根本。一是要统一思想认识。要把旅游产业作为拉动经济特别是第三产业的龙头工程来抓。成立广德县旅游委员会,对我县旅游工作进行规划、管理、开发、协调、整合。二是要出台优惠政策。通过优惠的政策积极引进实干的大企业、大公司,大力扶持一些重点旅游项目,重点奖励对我县旅游发展有着重大贡献的省内外的旅行社。三是要敢于资金投入。旅游产业发展不可能一蹴而就,也不可能立即见效,特别是要加大前期性的投入,一要重点建设旅游景区周边道路、景区连接道路以及绿化亮化工程等基础设施。二要积极开展太极洞周边环境整治工作,一个成熟的景区周边环境应该是干净漂亮的,而太极洞周

边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查,对路两边堆放的太湖石进行清理整治,形成专业市场,并对路两边进行绿化亮化建设,给广大旅游者一个好的印象。

第二,市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹?旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。

第三,创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。篇五:外出旅游学习心得体会

外出旅游学习心得体会

首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。

浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但是以旅游为支柱产业的就只有浙江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业„当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。

其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。上海双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱志杰的装置作品,无论是构思还是制作方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。

乡村旅游心得体会 篇2

乡村教师培训学习心得

有幸成为“xx乡村教师培训”第二期的学员,赴xx参加为期十天的培训,心中特别的高兴与激动,同时也非常的感谢xx公益慈善基金会等给了我们这么好的学习机会。

时间过得真快,转眼间培训结束了。在这期间,我们学习了教育学、心理学、新课标、教育技术、艺术修养及新课程教学法等,还参加了xx市xx区两次观摩研讨课。让我学到了很多的专业知识。好的教学方法、新的教学观念与教学思想。让我学到了很多的专业知识。好的教学方法,新的教学理念与教学思想,给我注入了新鲜的血液,更有信心将乡村教育事业干好。在这次学习中,给我最大的触动就是学会赞扬学生。

喜欢听赞扬的话是人的天性。小孩更喜欢听到表扬的话语,它能激起学生的学习兴趣,提高自信心;为学生的学习注入源源不断的动力。作为教师要善于发现学生身上的闪光点,从他的闪光点入手,让他知道自己也是一个不错的学生,优秀的学生。树立自信心,提高学习兴趣,对于学生的每一次哪怕只是微小的进步都要给以及时的鼓励、赞扬,尽量少用甚至不用批评的语言,让学生在充满阳光的环境中学习成长。

乡村旅游心得体会 篇3

2月14日、2月15日两天,我有幸作为村第一书记参加xx镇外出学习考察团赴凤县、柞水参观学习。我非常珍惜此次学习机会,虚心学习,勤于思考,带着问题去考察,积极与同事们沟通探讨,相互学习。通过两天的学习考察活动,使我开阔了眼界,发现了差距,增长了知识,受益匪浅。现将心得体会汇报如下:

一、主要感受

(一)群众参与度高。

考察中,通过与所到之地领导群众的交流,我们发现,在当地的美丽乡村建设和乡村旅游发展中,群众的参与度极高,无论是在土地流转,还是谋划产业,群众都能够积极响应党和政府的号召。我们可以看到,xx镇xx村、xx镇xx村,xx县xx镇xx村,几乎家家都参与旅游发展,经营农家乐、特色民宿等,特别是xx县xx镇朱家湾村,全村有农户468户1750人,其中发展农家乐131户、休闲农庄3户、高端民宿30户、农家客栈30余户,201x年度,仅旅游综合收入,全村人均达8000余元。我认为,之所以群众参与度如此之高,主要在于当地干部群众观念新、思路活,能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位,在挑战中发现和抢抓机遇,以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。

(二)管理规范。

考察过程中,通过听取介绍、座谈交流,我们了解到,柞水县多地都将城乡环境综合整治工作承包给环保公司,交由其采取市场化手段管理环境卫生。另外,在该县朱家湾村,成立了农家乐协会,通过行业自律,规范旅游经营秩序;成立了生态旅游服务公司,负责旅游投资开发与经营管理,并利用旅游服务公司搭建招商引资平台,引进社会资本等。

(三)文化氛围浓厚。

文化是旅游之魂。无论是岭南长寿街的长寿文化,东河村的豆腐文化,还是柞水营盘的孝义文化,他们在发展乡村旅游过程中,都着重围绕文化做文章,整理当地丰富的文化资源,策划包装,形成独具特色的文化产品。比如:对于永生村的历史文化,通过建立村史馆进行展示;对于东河村豆腐文化,通过雕塑展示进行还原再现等。

二、启示和建议

(一)解放思想要实现新突破。

思路决定出路,观念就是财富。凤县、柞水的乡村旅游发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的口号,而是要根据不同时期的不同情况,对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。就目前的形势及长远的发展来看,围绕旅游抓发展,抓环境综合整治,抓扶贫开发等各项工作,是我们的必由之路,我们必须坚决摒弃照搬条文,自我设限的思维模式,继续坚持既定的发展思路不变,坚持抓发展的劲头不减,研究政策,灵活运作,只要有利于加快发展,就要大胆的试、大胆的闯,努力在挑战中抓机遇,在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律,不能随意更改,保持政策的延续性、严肃性。下一步,要继续加强群众的教育引导,以典型示范带动由点到面,鼓励更多地群众投入乡村旅游发展大潮中来。

(二)规划引领要先行。

围绕“建设精美富强、宜居和谐山水家园,打造中国山地度假旅游示范区”的强县目标,坚持规划先行,因地制宜,把美丽乡村建设规划与经济社会发展规划、休闲农业与乡村旅游发展规划、集镇建设规划、土地利用规划等相衔接,做到布局优化、定位合理、衔接有序、切实可行。

就我镇来讲,在编制美丽乡村建设规划过程中,要充分考虑各村的地理区位、资源禀赋、产业发展、农民实际需要等要素,合理安排村庄的产业平台、基础设施、农田保护等空间布局,注重空间布局、田园风貌和自然景观的融合,深入挖掘本地特色,在美丽乡村的差异化上找出路,努力打造一村一品,确保一村一个规划能落地、可实施。同时,要牢固树立节约集约用地的发展理念,在美丽乡村规划建设中有效借鉴其他地区节约集约用地的典型经验和做法,大力推进农村土地综合整治,切实将基本农田落实到地块和农户,减少土地的粗放利用,避免土地利用的浪费。

(三)服务质量要上档次。

通过优质服务,推销旅游产品,换回经济效益。对游客而言,精神需求大于物质需求,游客是通过体验服务来欣赏、比较、评判、选择购买旅游产品的。游客出游质量的高低,不取决于游的是什么地方、什么景区,而取决于游客的身心是否都得到了最大的愉悦。

一流的服务会让游客产生美好的体验和长久的回味,并将这种美好体验和他人一起分享,成为最具效果的宣传广告,从而提高产品的社会效果。必须从点滴工作做起,于细微之处用功,做到让每一位游客都满意,将优质服务体现在方方面面,做到持之以恒。要在改善硬件设施的同时,注重加强旅游软环境建设。严格涉旅企业准入条件,防止引进低水平旅游经营企业。

要加强旅游行业的行风建设,开展职业道德教育和岗位培训,提高从业人员的整体素质,提高行业的服务质量和服务水平。要加强农村精神文明建设,广泛开展“最美庭院”、“最美农家乐”、“最美村庄”等评比活动,为乡村旅游发展奠定坚实基础。

(四)要强化产业支撑。

发展乡村旅游是基础、核心是富民。当前,我镇的乡村旅游发展已经取得了一定的成绩,基础设施得到了极大地改善,村容村貌焕然一新,但是,在富民目标的实现上,我们还有很长的路要走。

下一步就是要将乡村旅游发展与美丽乡村建设有机结合,深化农旅融合发展,延长产业链,要因地制宜发展“农家乐”、采摘园等旅游产业,深度开发留香鸡、土蜂蜜、西洋参等等一批质量好、叫得响,深受游客喜爱的旅游商品,把地标产品的效益放大,在旅游纪念品开发上做足文章,通过发展乡村旅游,开展美丽乡村建设,有效解决村美和民富的关系,逐渐引导美丽村庄变“输血”为“造血”,促进乡村旅游的可持续发展。

乡村旅游心得体会 篇4

根据县委安排,我们赴浙江四川两省三县进行了考察学习,确实让我开阔了眼界、转变了观念、创新了思想、收获了理念,进一步增强了加快发展的危机感、紧迫感、责任感和信心、决心。在今后工作中,我们将严格按照张宏志书记提出的“七个有机融合”,结合尉郭实际,努力做好以下几项工作:

一、持之以恒抓产业结构调整和升级

一是提高全乡特色优势农产品的聚集度,继续做强做大“一村一品”,做好东西洋桥、苏庄的红提葡萄,大、小台的蒜,阴庄、楼底、西阴的果桃种植基地,在此基础上,打造集游园、采摘、休闲、农家乐于一体的乡村旅游,让“一村一品”推动农业产业化走上规模、质量、效益的良性发展轨道。

二是在完成土地确权登记的基础上,确立以苏庄、阴庄为示范村,加大涉农资金的整合力度,鼓励村民入股、企业参与,按照“群众自愿、土地入股、集约经营、收益分红、利益保障”的原则,有力推进土地流转,以土地流转为抓手强力推进农业产业结构调整。

三是积极引导在外致富能人回乡创业,通过大众创业,万众创新使全乡的产业结构调整步入快车道,迈上新台阶。

二、突出重点抓新农村规划和建设

浙江、四川新农村建设给我的总体感觉是:乡村美丽、产业独特、民风和谐。在今后的新农村建设中,我乡将重点做好以下三点:

一是注重前期规划,要结合各村的实际,尊重群众意愿,委托专业的设计团队,对地下管道、道路建设、绿化亮化等重大基础设施进行科学规划,一次性设计规划到位,分步实施,杜绝重复建设。

二是重点做好18个村的垃圾、污水治理,把改善农村人居环境工作做细、做小、做实。明确每一位保洁员的权利和义务,签署用工协议,最大限度发挥保洁员的作用。

三是创新乡村卫生治理机制,建立健全人居环境治理长效机制,把改善农村人居环境作为评价“两委”干部工作实绩的重要标准,把各部门的项目资金集中向生态环境好的村倾斜,让村“两委”干部意识到“环境就是财富,环境就是项目”。

四是按照“两委团结、村民和谐、规划科学、环境良好”的标准,确定明年新农村建设提档升级村。

三、开拓创新抓各项措施推进和落实

在今后的工作中,我们将努力学习开化、桐芦、安县等地党员干部敢想、敢干、重干、实干、真干的精神,以舍我其谁的魄力,在工作中勇于担责、不怕犯错、敢于创新,善抓发展机遇,继续发扬“踏石留印、抓铁有痕”的工作作风,挖掘尉郭嫘祖缫丝、卫夫人书法等历史民俗文化元素,进一步解放思想,拓宽视野,带领机关全体干部埋头苦干,奋勇向前,切实打造生态优美、产业突出、民风和谐的新尉郭,保证县委、县政府各项措施高效落实。

乡村旅游心得体会 篇5

x月x日至x日xx镇组织xx村赴xx县、xx等先发地区考察学习乡村旅游,所到之处优美的生态环境、发达的乡村旅游、厚重的文化积淀,让大家心灵受到震憾,思想获得启迪,视野得到开阔,可以说收获颇丰,受益匪浅。

一、他山之石、可以攻玉

(一)安徽黟县见证徽州文明。

通过学习考察黟县的西递、宏村、秀里、屏山等景点,湛蓝的天空、青翠的松树、茫茫的竹海、潺潺的溪流、连绵的群峰、秀丽的风光,无不令人陶醉。

宏村有800多年的历史,是一座奇特的牛形水系古村落,被誉为“中国画里乡村”,2000年被列入世界文化遗产名录。进入宏村首先映入眼帘的是泪光波光粼粼的南湖,对岸是一排排错落有致的徽派建筑,湖中间有一座石拱桥,拱桥的两旁是碧绿的荷叶和含苞待放的荷花,自然景观与人文景观交相辉映,古典文明与现代文明和谐共处,四周山色与粉墙黛瓦倒映湖中,好似一幅徐徐展开的画卷。水圳绕过家家户户、长年清水不断,使静谧的山村有了动感,创造一种“浣汲未防溪路远,家家门前有清泉”的良好环境。联合国教科文组织专家给予其高度评价:“像宏村这样美丽的乡村水街景观可以说是举世无双”。

西递素有“明清古民居博物馆”和“桃花源里人家”之美誉。进入西递首先看到的是一座巍峨的牌楼,给人以文化厚重感和历史沧桑感,走在青石铺就的道路上,跟随导游的步伐,穿越明清时期的小巷,听导游讲那明清时期的故事,每一座民居都有一段典故,每一段典故都演绎一段传奇,每一段传奇都寓省深刻、发人深省、催人奋进,让我不得不叹服徽州人的聪明和智慧,不得不汉服徽州文化的博大精深。每一个西递作为“中国古村落的杰出代表,徽文化和典型地方文化特色的具体体现,中国民间建筑艺术的宝库”被列入世界文化遗产名录。

秀里、屏山是安徽省首个影视基地,集山水、园林、建筑为一体,以影视、休闲、度假为主导的旅游综合体。像电影卧虎藏龙、满城尽带黄金甲、菊豆等在这里取景拍摄;电视剧儒林外史等在这里取景拍摄。

(二)驿境民宿重塑改革创新。

驿境是将农村徽派房屋进行改造,推开庭院的大门,首先映入眼帘的时一座用小瓦垒起的假山,一株株植物顺着假山攀延,让假山显得绿意盎然,假山下面喷出股股人造云雾,像进入仙境一般。主屋两层,从外表看与老式徽派结构一样,粉墙黛瓦马头墙,厚重的历史和浓郁的文化,在游客的脑海中烙下深深的印记。屋檐下挂着几辆山地车。夕阳西下时,骑着山地车,在如诗如画的村落中转悠,有一种车在村中走,人在画中游的意境。主屋中提供禅文化、茶道、酒吧、阅读、练笔等活动。房间内墙壁用当地黄泥土加秸杆粉刷的显得原生态,床位、洗浴等设施按照五星级大酒店的标准要求,夜晚特别的安静,在这里远离城市的喧嚣、远离工作的压力,在这里有美丽的环境、静逸的夜晚、新鲜的空气,让你很快进入梦乡,而且睡得特别的香,临行时有一种真得不想走、还想留下来的意犹未尽之感。

(三)浙江安吉见证转型发展。

1、安吉余村见证了绿色发展。

余村的蜕变之路,将总书记的教导转化为行动力。余村是山乡巨变的一抹缩影,更是浙江农民绿色逐梦,步履不息的真实写照。2005年习近平总书记在任浙江省省委书记,在余村考察时得知村里痛下决心关停矿山和水泥厂、探寻绿色发展新模式,给予了高度评价,并首次提出了“绿水青山就是金山银山”的科学论断,走可持续发展的道路,不要以环境为代价去推动经济增长,指出建设节约型社会,推行循环经济才是必由之路和康庄大道。封山护水,利用落差发展漂流。禁用农药,河道生态驳坎和两岸绿化,家家户户截污纳管。村干部带头发展农家乐。建立生态采摘园,一个有果可采、有花可赏、有景可游的四季果园。余村把生态景观、农耕文明、民俗节庆、地质探险等元素整合在一起,形成可游可赏、亦耕亦采、有趣有乐的新型乡村生态经济。20XX年,村民人均纯收入27677元,是10年前的近5倍。余村280户农家有小轿车192辆,58户村民乡下有别墅、城里有洋房。

2、松果民宿见识了发展潮流。

松果民宿的主人周烽,毕业于浙江工业大学环境艺术设计和视觉传达专业,大学毕业后,选择了自主创业。投资300多万元改造老屋,在屋顶加隔热层,房屋内墙、外墙重新装修。安装地暖和中央空调,9间客房按照美式或法式风格来装修布置。他租用村里一座闲置作坊,改造成复式餐厅,中餐西餐兼顾。20XX年3月,松果民宿正式对外营业。同时流转30多亩的土地,一半种植有机水稻,一半种植红薯、花生、蔬菜、饲养家禽,绿色、生态、无污染,在这里游客不仅玩得开心、住得舒心,而且吃得放心。特别是双休日、节假日来自上海、杭州、江苏、安徽的游客爆棚,真的是一屋难求、一餐难定。周烽将自己的民宿申请商标注册,打算参加创业大赛,将自己的经营理念与更多人分享,激励更多创业者坚定信念,勇敢追逐梦想。积极与周边农户通过合作社的形式,打造特色民宿,带动群众通过发展旅游业致富。

二、博采众长、为我所用

xx镇发展民宿要学习借鉴先发地区的先进经验,博采众长,为我所用。镇党委、政府对发展乡村民宿高度重视,特别是沿山村及镇发展旅游的干部通过走出去,让大家长了见识,增强发展民宿的信心和决心,制定了民宿发展规划路线图和时间表,充分考虑产业布局、人口集聚、土地利用、生态环保等内容,形成目标明确、布局合理、定位科学、特色鲜明的民宿发展规划,通过招商引资,引进社会资本试点发展乡村民宿,严格按照DB34/T2613.1标准对景观环境、住宿接待、特色餐饮、休闲体验及其他服务严格要求,突出民俗活动、农业体验、休闲娱乐、健身养老等主题,打造多层次、多元化的乡村民宿产业,在试点成功后吸引周边群众加盟或者通过租赁农村空闲的民舍等形式,做大做强乡村民宿产业;将加大土地指标,资金投入,环保、消防、工商等准入许可和经营许可等方面的政策扶持力度,化解乡村民宿发展的制约因素;将整合招商、土地、建设、美丽乡村、旅游等部门资源,加强指导和服务,确保乡村民宿有序发展;将理顺机制,强化合力,解决办证难、融资难等问题,加大对民宿规划区内旅游交通、便民设施、生活设施、污水处理等建设资金的投入,完善基础设施和配套设施,下一步将对龙泉寺进行扩建,建设“爱情隧道”的爱情广场、爱情文化长廊、旅游厕所、旅游服务区、旅游标识牌,面向全球征集100首爱情诗,举办国际爱情诗歌大会、举办集体婚礼、镌刻爱情诗歌于轨道打造吉尼斯纪录、招聘诗人形象大使、加强主流媒体宣传等形式,提升“爱情隧道”的知名度和美誉度,使其成为享誉全球的爱情圣地,吸引xx及至周边城市的市民来镇旅游,拉动乡村民宿的发展。

三、改革试点、示范引领

xx镇发展民宿要结合自身实际,进行改革试点,切勿盲目模仿、全面推开。黄山市一位许姓客商看中位于我镇龙泉山脚下一座废弃的油毡厂,其周边有自然景观优美的龙泉山,有历史悠久的龙泉寺,有禅文化的梅山庙,有人气爆棚的爱情隧道,有农耕体验的龙泉蓝莓,有拟作为美丽乡村的中份张村民组。这些因素非常契合乡村民宿发展对自然生态环境、民风民俗和田园风光等乡村特色旅游资源的要求。同时,将从xx请设计师对废弃厂房进行设计改造,从外表看似乡野民舍,但内部装修不亚于五星级大酒店。

在这里游客远离水泥钢筋的冷漠,远离车水马龙的喧嚣,以山野为家,与花草结伴,以虫鸟为伍,清晨在龙泉寺悠长的钟声中起床,在欣赏“蓝天与白云齐飞、青山共绿水一色”的美丽风光的同时,在“爱情隧道”乘着铁路自行车到龙泉蓝莓基地去采摘新鲜的草莓,中午在民宿餐厅吃一顿绿色有机、生态环保、原汁原味的农村土菜。下午沿着佛山路来龙泉寺品偿用山泉水沏泡的龙泉茶,在佛教文化中修身养性、感悟智慧和启迪哲理。

顺着龙泉山的环山步道,骑着山地车,欣赏龙泉山忽隐忽现的薄薄云雾、潺潺而动的山间清泉、亭亭玉立的苍松翠柏、沁人心脾的烂漫山花,在日落余辉下,在美丽仙境中,迎着清凉的山风,体验运动后的酣畅淋漓,体验登顶后的一览无余,收获付出后的喜悦心情。夜晚皎洁的月光撒在窗前,在数着漫天的星星、听着昆虫弹奏的摇篮曲中进入甜蜜的梦乡。

乡村旅游心得体会 篇6

在餐厅实习了一个月,餐厅将面临停业装修的政策,这使我不得不想自己该何去何从。大厦为我们这些实习生重新进行了分配,我又被分去客房部。部门分好了真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了,有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气,又哭又闹的,逃跑的欲望越来越强烈了,我担心这种动荡的思想会一直存在着,担心它们的扩散会影响到整个团队,甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作,但是结果不怎么样

我很无奈的分配到这个部门,我理想中的部门是前台,我也知道我们必须服从酒店的安排,但是我还是觉得心理特别委屈,特别的难受,当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生,心里就特别排斥,在家里可以说是个大小姐,我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人,我就很难受我知道我是一个领队,不能带头起反抗作用,那时,我真的想忘掉一切,抛掉一切,不顾一切得拖着行李回家算了,但一想到既然当初选择了这里就不要后悔,选择了酒店这个行业,就应该从基层做起,要以这些为信念,我对自己说:要坚持,不但要坚持,而且一定要做好!

原本害怕的那一天来了,而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备,摆好了心态,更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说,因为他们会很伤心甚至会很失望,惟独能做的只是“坚持”。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装,面对镜子的自己,都感觉自己丑了 老了好多。回到宿舍动都不想动,想想今天的工作就三个子形容――累 脏 杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀,还是重复这些工作,虽然心里觉得又累又没有意思。一个字“爽”,因为每天我们都在与时间赛跑,所以你必须加快速度。就这样,在匆匆忙忙地度过了6月,虽然这6月里有太多的怨言,太多的无奈,天天过着辛苦且无聊的生活,但还是觉得收获还是特别大,不但掌握了客房服务技能,对客服务程序,且更能近距离地接近客人,了解客人的生活习惯,体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性,还有在这个部门的一个半月实习;使我养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。 海伦・凯勒说过:“上帝在此处关上了门,就会在别处开一扇窗”一个人的得与失是必然的,在一个地方失去了一些,一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后,我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门,突然觉得我的心情莫名的激动了一下,但转念一想,我又要离开我刚熟悉的部门,那些在工作上对我关照的人,去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。

2月14号的时候去前台报到,前台主要分为:接待 行李 大堂副理 商务中心 总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作,以及背熟各部门的分机号,还有的分楼层的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚状况,然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了。

在前台上班是相对来说很轻松地,上一个白班一个夜班,休息两天。总机负责接电话,一天坐8个小时,对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作,一天都在一个小房间里接电话,其他的事业不坐,又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境,例如:酒店 医院 银行 旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是“你们在什么位置?”“我从机场怎么过来?”“附近的景点等等・・”以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦,但是我却在这次实习中学到很多,也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里,老师从来不会骂学生,但是在工作中领导看到你出错,就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞,更不能得罪客人,所以,我也练就了很好的性子。另外,工作态度也是非常关键的,学习是学知识,工作是学做人。每当客人来电话,第一个和他们接触的是我,如果我没有一个良好的态度,那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流,当同时接到很多电话时,要做好等待客人的工作,不能冷落他们,要加快速度。了这些,我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况,如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间,也必须准点叫醒他们,这是非常重要的,因为如果耽误了客人的行程,那不止会影响到自己,也会给饭店带来很大损失,让饭店的形象受损。这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯,在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。 对于这4个月的实习我感触颇多,不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做,当时我就是不相信,如今自己到了单位,上班了,亲身体会了其中的滋味,才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实,不好就辞退,出错就批评,客人就是上帝,一切以客人为中心,我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐,学会了坚强,更体会到赚钱的不易,那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧!

乡村旅游心得体会 篇7

下面是小编为大家整理的2023年考察学习乡村旅游心得体会,供大家参考。

 考察学习乡村旅游心得体会

 乡村旅游是以旅游度假为宗旨,以村庄野外为空间,以 人文无干扰、生态无破坏、以游居和野行为特色的村野旅游 形式。下面是小编为您整理的“考察学习乡村旅游心得体会”, 希望您喜欢!

 考察学习乡村旅游心得体会 1 背景 为进一步适应乡村旅游发展的新形势,推动 xx 乡村旅 游产业转型升级、提质增效,引领 xx 旅游业从传统的"景 区旅游"向"全域旅游"发展模式转变,3 月 25 日至 31 日, 由自治区旅游局组织 xx 带队的乡村旅游发展研修班赴 xx 省、 xx 省开展了为期一周的专题学习调研。xx 参加了学习班, 并结合 xx 市的实际情况提出几点体会建议。

 1.全域规划重点打造。

 各考察点所在的市县(区)把规划放在美丽乡村建设的 首要位置。

 首先,其规划不仅仅重视点的打造,而是同步推进线和 面的提升,其规划的是一条线、一个面而不单单是一个点。

 不论是江西的婺源还是安徽宏村,在通往美丽乡村的沿线, 就已经开始下功夫进行打造和提升,形成了点线面结合的靓 丽风景。

 其次,其规划的是一个体系而不仅仅是一个产业。所有 的村都是以生态优先、景观优先、公建优先为准则,以美丽

 乡村建设总体规划为龙头,全面制定涵盖县域村庄布局规划、 土地综合整治规划、中心村建设规划、历史文化村落保护利 用规划以及产业发展规划的规划体系,实现了规划一张图, 建设一盘棋,思路规划化,规划项目化,项目资金化。

 最后,其规划是重点打造而不是全面开花。无论是江西 还是安徽,在推进美丽乡村建设过程中,基本上都是在科学 研判村庄的自然环境、基础条件、所处区位等多方面因素, 有重点的选择一批自然条件优越、自身特色明显、交通相对 便利、区位相对较优的村进行重点打造,而不是全面开花。

 2.业态创新产业融合。

 两地发展旅游业都在创新求异上下功夫,将乡村旅游与 当地其他产业结合起来,将人们的精神需求与物质需求联系 起来,跳出了"景点体验"这种传统模式,精心打造多元新 业态综合体,将"全域旅游"、"创意旅游"、"情感旅 游"、"无景点旅游"等新业态展现得淋漓尽致,实现了三 产的有机融合。这种产业间有机融合的业态创新无疑会给当 地乡村旅游的发展带来新的机遇,进一步适应乡村旅游发展 的新形势和新要求。

 3.坚持"政府引导、集体运作,追求规模化效益"。

 政府的适时引导和重视是促进乡村旅游发展的基础,广 大农户的参与是推动乡村旅游发展的强大动力,一项产业只 有实施规模化经营,才能追求到效益的最大化。

 几点建议 结合这次考察的体会,针对 xx 市乡村旅游展现状,建 议下一步应做好以下几方面的的工作:

 1.改变一些错误观念。

 首先,要彻底改变乡村建设城市化的错误认识。美丽乡 村不是建设整齐划一的移民小区,不是建设千篇一律的现代 集镇,而是要打造有味道、有品位的美丽乡村。所谓有味道, 就是保持本色、突出特色;所谓有品位,就是要将精致设计、 精致建设、精致管理贯彻美丽乡村建设的始终,使美丽乡村 建设既保持传统,又能很好适应现代城市人的生活方式。

 其次,要改变美丽乡村就是要建景点的观念。大力倡导" 融入环保理念改造农房"、"绿色低碳生活方式"、"无景 点另类健康休闲",积极融入"创意旅游"、"情感旅游"、" 泛旅游"、"慢生活"等新理念,着力打造美丽经济、乡愁 经济、休闲经济、养生经济,给农村的一草一木、一砖一瓦 赋予新的价值。

 2.加大政府主导和投入力度。

 政府应进一步完善促进 乡村旅游发展的扶持政策,特 别在基础设施和接待设施建设上加大投入力度,重点培育整 村推进农家乐建设,以移民文化、回族文化为依托,借助现 有的生态旅游景区、湿地公园旅游景区,打造城市假日休闲 游,以旅游带动农家乐的发展,以农家乐促进乡村旅游业发

 展。

 3.因地制宜、科学规划。

 通过规划引导,保证整村推进农家乐的有序发展,逐步

 改善目前农家乐经营规模小、分布散、经营单一、层次不高、 发展无序的状况。

 规划设计上要突出地方特色,在房屋外观改造、环境营 造、对外推介等方面下功夫,同时,要合理降低消费档次, 杜绝高档菜品、会所形式,还农家乐以"农"字。

 4.精心包装,提升档次。

 挖掘历史文化,依托历史文化为背景,策划设计统一的 农家乐标识,实行统一的挂牌经营,做到店面整洁干净。同 时,为促进农家乐业主完善配套设施、改善卫生条件,提高 服务质量,定期开展评级活动,并对评级结果在 xx 市主要 媒体进行公示。

 5.示范带动,整体推进。

 根据目前 xx 市农家乐现状布局和发展空间,依托"新 农村建设"和"生态美丽回乡建设工程",选择适合建设乡 村旅游的新农村建设点进行重点打造,并作为 xx 市农家乐 开发示范点进行推广,鼓励有条件、会经营的农户开办农家 乐,充分借鉴外地先进管理经验和经营方式进行运作,并逐 步在 xx 市全面推广。

 考察学习乡村旅游心得体会 2 x 月 x 日至 x 日 xx 镇

 组织 xx 村赴 xx 县、xx 等先发地区考察学习乡村旅游,所到 之处优美的生态环境、发达的乡村旅游、厚重的文化积淀, 让大家心灵受到震憾,思想获得启迪,视野得到开阔,可以 说收获颇丰,受益匪浅。

 一、他山之石、可以攻玉 (一)安徽黟县见证徽州文明。

 通过学习考察黟县的西递、宏村、秀里、屏山等景点, 湛蓝的天空、青翠的松树、茫茫的竹海、潺潺的溪流、连绵 的群峰、秀丽的风光,无不令人陶醉。

 宏村有 800 多年的历史,是一座奇特的牛形水系古村落, 被誉为“中国画里乡村”,XX 年被列入世界文化遗产名录。

 进入宏村首先映入眼帘的是泪光波光粼粼的南湖,对岸是一 排排错落有致的徽派建筑,湖中间有一座石拱桥,拱桥的两 旁是碧绿的荷叶和含苞待放的荷花,自然景观与人文景观交 相辉映,古典文明与现代文明和谐共处,四周山色与粉墙黛 瓦倒映湖中,好似一幅徐徐展开的画卷。水圳绕过家家户户、 长年清水不断,使静谧的山村有了动感,创造一种“浣汲未 防溪路远,家家门前有清泉”的良好环境。联合国教科文组 织专家给予其高度评价:“像宏村这样美丽的乡村水街景观 可以说是举世无双”。

 西递素有“明清古民居博物馆”和“桃花源里人家”之 美誉。进入西递首先看到的是一座巍峨的牌楼,给人以文化

 

导游实习心得精选7篇


或许"导游实习心得"是你正在寻找的内容,每当我们面临一些场合或者重要时刻。都会去发表关于当下那个时候的一些心情感悟,感言也可以帮助我们证明难忘的岁月感悟,一篇优秀的感言究竟该怎么写呢?在此提醒你收藏本页,以方便阅读。

导游实习心得【篇1】

导游是一个颇有争议的职业。这次实习,我也切实体会到了这其中的“玄机”。客人会说“导游,下午想带我们去哪里买贵嘢啊”。这话很明显表明了游客早已认定行程安排的购物点卖的东西都是贵的!说实在的,购物点的特产和景区周边的出售的那些价格差别不大,但是为什么偏偏要去那一家呢?作为导游,常常感到无奈,这是公司安排的,行程上注明的,导游只能照做,最多提一下意见。当客人问出这样的问题时,我只能告知,这是市旅游局指定的旅游团接待单位,相信质量会更有保证。然而,第二天返程时进了购物点,我又特地走了一圈,人头涌涌的特产店里,我居然发现几只打苍蝇在肆无忌惮地舔食没有包装的海星!心中不满泛起一种罪恶感。我不明白,就是这样的购物点,怎么能通过当地旅游局的评审呢?怎能能成为公司的合作伙伴呢?但是,这个谜团只能藏在心里,包括个别景点,这些秘密都只能埋在心中。导游,即使不要个人的私利,也还要维护公司、司机的利益。但是无论怎样,都应该有底线,至少不该私自引诱客人买假货或明显对客人无利的东西。做个好导游很难,但是至少坚决不当坏导游。

导游实习心得【篇2】

这次的实习,不论我们当它是真正的实习还是只当它是一次旅游,其它都增长了许多见识,特别是学习到作为一个导游而必须具备的技能和态度。而在活动中我们也学到如何去观察,如何与别人流等。在实习中,我们是作为游客的身份去进行的,所以我们将来做导游是,能清楚游客的想法。

通过这类次实习,我对旅游景区有较深刻认识,对杭州,苏州地区的旅游有较全面了解,还使我对旅游的构成,旅游条件和旅游资源等内容有更深一层的认识,经过这次实习,使我注意到食、住、行、游、购、娱六方面的体现,通过旅游理论结合实际,对旅游有更深体会,不仅对旅游景物有深刻了解,而对精神意识也有所磨炼。譬如我们在游览杭州西湖的时候,不但看到了景区内的景物,对景物的形态美,包含历史底蕴,文化价值,艺术价值都能体会之外,的是也能体会到如诗如画的意境。

对实习点的建议与评价:

通过这次的实习,我了解到乌镇各景点景区的优势与劣势,其中有些古代建筑物的后期人工渲染太过份,例如乌镇有些建筑持现代的牌子,反而使景色显得庸俗。而在某些景点则反映出当地旅游局的细心,例如在茅盾故居导游员为游客讲解茅盾故居的来历,历史等。

导游实习心得【篇3】

一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……

刚开始进入社会时,进入导游这个角色时就知道导游很累,得吃苦,但是没有想多少,毅然决定去参加实习,因为只有实习了才能检验出我是否合适这个角色,才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里……带着这些渴望我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话,刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止,为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张,讲的不好……但是随着时间的前进,我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来……这样有半个多月吧,导游词都熟练的说下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦…… 要想上车当导游,光会导游词还是不够的必须有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团……跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!

我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!

这是我们学姐在跟团中给我说的,的确我们要学的还有很多。跟了五个团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排……在与全陪接触时应该说什么不应该说什么……真的学到了许多……但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华……可以说跟团只是一个小小的开始…… 接下来就是带团拉,这时就是独立带团啦,身边不会再有人帮忙啦,什么事都需要自己去解决,什么事都要亲力亲为。我的第一团印象非常的深刻,那是一个十二人的团队,都是医生和护士,自从带了他们以后,我对医生和护士就特别的敏感,每次听说是医生和护士,心里难免咯噔一下……这就是所谓的后遗症吧。虽然是十二个人,但是他们的车是"房车"(就是那种卧铺车)场面相当壮观。由于我是第一独立带团,还是把握不好讲导游词的时间的安排,而且还有点紧张,在说的时候出了点错,由于在车上边讲边指路,这个对于我来说好困难啊,因为外地司机不认路,一稍不留神就可能走过……印象非常深,回想起来觉着自己好失败啊……但是还是顺利的带了下来……回家后,总结了这次失败的原因就开始带第二个团了。第二个团是教师团,以往的导游最害怕带教师团,可是这一暑假我搜都觉着教师团很好带,只要真心对他们,尊敬他们,他们那就会对你导游很好……第二个团相对很好带,因为是a、b、c车,只要第一个车安排,我们后边的听令就可以啦。一路走下来,带的相当顺利……很开心认识了他们,而且和带他们的全陪成了好朋友,从中也学会啦,和全陪处理好关系,他也会在出事时帮你说话。紧接着就是第三个,第四个……第十四个……

在这个过程中说不苦、不累、不心酸是假的。大家都应该听说过一句话评价导游:起的比鸡早,吃的比猪差。也许大家都不信,因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。北戴河这个地方一到暑期房间很短缺而我们本地导游只能回家住,虽然说回家住很好但是大家想一想啊如果大家六点起床,那么我们导游是不是该五点起床啊。现实就是这样的,即使我们这么说还是有人不理解的。我们这批实习的同学一见面总会说:呀!你怎么瘦成这样啦……是啊!我们怎么都瘦了呢?这是因为在你们吃饭时,我们还忙着为你们招呼饭菜,你们吃上饭菜了我们还没吃,该我们吃了你们也快吃完了……导游谁说不辛苦都是假的,只有在发工资时我们才可以欣慰一下,这苦没有白。心酸,难免不会有, 像我们这样的新导游有时就会被老全陪们欺负。好多同学都在此实习中落过泪……

如果辛苦,心酸我们都体验过啦但是经验没有学到经验那么我们是不是也太失败啦。我坚持实习完啦,经受住了这个社会的暴雨洗礼,我可以骄傲的对自己说我成功了,我克服了自身的许多弱点……我在努力的变得完美。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最后才会去想解决方案,可是当导游就不一样啦,必须事事都提前考虑,要相当的细心,总以为那些小的细节,无关紧要,没有关系,可是却如此重要。一个小数字就会影响到公司的利益,一个小小的细节就会让客人对你改变不同的看法。细心是当导游必备的。

在这次实习中还遇到了许多问题,我想大家和我遇到的一样,首先就是时间问题,是啊!如果你时间强调的不够,客人会不按时回来,那样就会直接影响接下来的行程。这也是我们导游最为头疼的事。有时往往我们强调了很多遍,那些客人也一意孤行,即使我们说了如果时间到了你们还不回来,我们就不等找我们导游的事啊。真的好麻烦……

还有的就是在带团中你总会遇到几个不讲理的客人,什么都不懂却还一直装的很明白,跟他解释了吧,不理解就算了,有时还说出那些让人恼怒的话。的确,我们都是长在温室的花朵,没有受到过任何难听的话,就是父母也不会对自己大声讲话,可是在外面竟然听到这样的话。而我呢,刚开始我也受不了,很生气,但是我忍了下来。因为我是导游,他没素质我不能没有。如果有下次呢,我直接忽视不理就当没有听见,这样我竟然不生气啦,心情也好了。有时呢,我不仅不生气,我还要对他更好,让他之前对我说的话后悔、内疚去。这样呐,你就不会被这些客人的话生气了,如果这样生气下去还不得气死啊。

这些事是和客人之间的沟通还有的就是和司机、全陪之间的沟通。其实呐和司机是很好沟通的,每次指路时不要死板的喊人家师傅可以叫他哥,他会觉着你好亲切的,也很高兴和你配合。对于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重视一下他,他有了被尊敬的感觉也会站在你这边的。全陪和司机搞定了,在带团中你也会轻松不少。这是我一小小心得。

团顺利带下来了,不仅你心情好了还有可能结交许多朋友。都说当导游是一个很锻炼人的工作。因为你要接触不同的人,遇见不同的问题,解决不同的事故。虽然暑期快接近尾声了,但是这一次经历可以说是我们人生一笔宝贵的财富,一次永远不会忘记的经历。

导游实习心得【篇4】

实习目的:通过实习环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。

实习内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。

期盼已久的导游实习周终于开始了。一开始所有的实习人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实习期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实习内容是不相同的。我们非考证班的实习内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

导游实习心得【篇5】

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,"三百六十行,行行出状元",现在看来是远远不止了。"状元"指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕"认真"二字,无论什么事,也无论大小,只有"认真"了,才能敢于"负责"。除了"认真"了,还要"熟练"。要"熟"只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是"待到用时方恨少"实习的时候我深有体会。平时要是"拳不离手曲不离口",到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级xxxx。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的"百科全书"。

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为"杂家",还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。

飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅xxxx业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。

导游实习心得【篇6】

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,"三百六十行,行行出状元",现在看来是远远不止了。"状元"指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕"认真"二字,无论什么事,也无论大小,只有"认真"了,才能敢于"负责"。除了"认真"了,还要"熟练"。要"熟"只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是"待到用时方恨少"实习的时候我深有体会。平时要是"拳不离手曲不离口",到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的"百科全书"。

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为"杂家",还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。

飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。

导游实习心得【篇7】

实习期间,我利用这次非常难得机会去加深自己对行业及以企业的认识,并把所学的只是充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景区是国家5A级旅游景区,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找xxxx并进行整理。

我作为摩托艇领班,重点就是去熟悉该项目的运营情况,了解摩托艇线路及各线路价格。把握游客心理,投其所需,让游客接受我们的服务并满足。让游客在景区游得开心、玩的开心、吃的开心······让沙湖给客人留下美好的印象。"为游客提供优质服务,让游客提高对我们的满意度"这是企业一直想要做到服务承诺。

在我接待过程中给我留下深刻印象的是一批内蒙的年轻游客,本来只有四位玩,最后在我的耐心讲解后其他客人游兴大发也都玩了,而且还有几位对所玩的部分项目玩了2遍。临走客人还对我们说"玩得真开心,下回再带朋友来"

我们听了都很高兴。通过这次的接待游客让我知道了:说话的语气、交流与技巧在旅游接待中的重要性,也使我认识到了自己的不足。同时也使我知道了项目的优惠xxxx在吸引游客上是多么的重要。本来不玩的客人最后都玩了,这说明了很多值得注意的问题。

在接下来的接待中也有很多问题,也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为管理好团队,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一样,所会面临的问题也各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多。因此,每次接待后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各方式寻求解决对策,可以看书、上旅游xxxx或者向有经验的旅游工作者求教。虽然工作很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在半年的实习过程中,我对整个景区旅游工作的运作模式和日常操作都有了一定的了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正的社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂的应该大胆请教,而不是不懂装懂。"三人行必有我师",我们该学该问的不仅仅限于我们的同时、前辈、各种形形xxxx的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

旅游景区的工作是重复的,也是不断变化的,他时刻挑战着我的耐心和xx耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。

每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好心态!

实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中来,往往会让事情变得更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。

如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被居于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师、前辈。工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。作为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服、听得开心,进而选择与你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至伤及,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

通过这半年的学习,使我们对旅游区的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,但都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。

此次我的毕业论文是《宁夏沙湖旅游区环境与旅游业发展研究》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲自去了解,这为我的论文撰写提供了不少素材和灵感。实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,使我学习到了许多在学校学不到的知识,解除了形形xxxx的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

铁道游击队心得精选


在平日里,我们心中或多或少的会产生一些新的想法,我们需要用文字的形式把这些心得表达出来。通过心得体会我们可以对自己的思考进行反思和总结,如何写好一篇心得体会?

铁道游击队心得【篇1】

我生活的地方是个红色小镇,处处都透着红色的气息。红军纪念馆,烈士纪念碑常常引得人们前去缅怀先烈。而我却常常驻足于大幅的红色壁画下观望,心想有空我一定要去了解他们的历史。

暑假我终于得空,买来了《铁道游击队》一书来看。通过看书我知道了在1938年日本兵侵略了中国各地,不断往中国运火炮,烧、杀、夺、抢,让中国百姓民不聊生,非常痛恨日本兵。为了打击日本兵,由刘洪、王强等人组成铁道游击队。他们的任务是要破坏日本兵的铁路运输。游击队经常在铁道周围徘徊,只要发现了敌人,几个人商量一下计划,就开始了他们激烈又刺激的冒险过程。他们几个人先从铁道旁趴着,等火车来了就要跳上车,先把一些能用的东西丢下去,让队友来捡,然后再把车厢中间切断,让那些载着日本兵的车厢撞上远处的货车,让载着枪的车留在了原地。过了不久后,刘洪负伤,住在了芳林嫂家中,后来芳林嫂家就变成了游击队的基地。可是敌人发现了,被敌人下了去微山湖决战的令。还好有人阻止了他们,才免遭损失。这个时候太平洋战争开始了,日本兵压力很大,正好让游击队的人们进攻,敌人也不得不出击,他们的领头岗村葬于鱼肚,芳林嫂去远处侦查,却被抓起来了。1945年,抗日战争胜利,让游击队的人员越来越多,越来越强大。他们和八路军一起艰苦卓绝的英勇斗争,最终迎来了抗日战争的胜利。

读到这里,我被战士们那种英勇抗战,不怕流血牺牲的精神深深地打动了。先辈们用自己的鲜血和生命换来了和平,才有我们现在幸福安定的生活。同学们,当你觉得累了,不想学习了,就请你去红军纪念馆看一看,去烈士纪念碑前走一走,去红色壁画下瞧一瞧,我想只要是一个有血气的中国人,你就能明白自己肩上的重任,重新振作起来为祖国灿烂辉煌的明天做出自己的努力和贡献。

铁道游击队心得【篇2】

最近我看了一本红色经典小说——《铁道游击队》

抗日战争期间,日本侵略者在中国烧杀抢掠,无恶不作。中国不甘被压迫,进行了积极的反抗。在山东枣庄等地的铁路沿线,就有这么一支铁道游击队,在党的领导下,扒火车、夺物资、杀鬼子,展开了一系列艰苦卓绝的斗争......

这部小说看得我心潮澎湃,每当看到他们打得敌人哭爹喊娘、落荒而逃的时候,我都激动地拍案叫绝。同时,在思想上我也有了更深一层的思考;这虽然仅仅是我们党领导下的反对帝国主义斗争中无数胜利中的一次,但它反映了共产主义战士的英勇无畏、足智多谋,体现了我党的英明神武。

“吃水不忘挖井人”,我们要铭记这些英雄,珍惜现在的幸福生活。我们作为新时代的接班人应尽最大的努力去学习科学文化知识;培养高尚的品格,学习先烈们不屈不挠,迎难而上的精神,努力完善自我,长大后建设我们伟大的祖国。

回到现实,也许现在的我还不够勇敢,还有很多缺点,但我一定积极努力改正不足,做一个像铁道游击队中的刘洪、王强那样充满正义与智慧的男子汉!

铁道游击队心得【篇3】

前几日我读了一本叫《军旗飘飘》的书,其中《铁道游击队》这个故事十分好看。日本侵略者对我们中国人非常残酷,打、杀、烧,干尽了坏事。游击队员们奋起抵抗,点燃了反侵略,保家乡的抗日烽火,打出了中华民族的气势。

故事主要讲了1938年春,山东枣庄沦落日寇之手后,一些铁路工人纷纷起义。1939年的一天,洪振海,王志胜等三人袭击了日本洋行,还扒火车搞到了十几支枪和两箱弹药。不久,工人们纷纷响应,组成了一支大队。1940年6月,铁道游击队一共百余人,活动在临枣支线及津浦铁路上。铁路工人出身的游击队员们,凭着熟悉铁路优势的特长,与敌人展开斗争。

1941年11月,日军破坏了被服厂,使前线战士冬天穿不上棉衣。游击队得知一列由青岛开出的票车后面挂有两节布匹车厢。大家高兴万分,当夜十点,列车来到沙沟站拐弯处时,预先埋伏的两位队员悄悄上了火车,拔掉风管和插销,把列车分了家。截获布匹1200匹,皮箱200件,日军军服800余套,还有毛毯、医药等,支援了鲁南和滨河部队。就这样,这支铁道游击队越战越勇,队伍也不断扩大。他们和八路军一起艰苦卓绝的英勇斗争,最终迎来了抗日战争胜利的曙光。

读到这里,我被战士们那种英勇奋战,坚强不屈,不怕牺牲的精神深深地打动了。他们不像有些人,见到敌人打进来,便当起汉奸,当起伪军,靠出卖同胞来换取自己的利益。在当今社会中,我们虽然不用打仗,但游击队员们那种以智取胜,不和敌人硬拼的方法,我们仍然可以学习和运用。比如说,我们在背诵的时候,不能死记硬背,这样既没有效率,又浪费时间。如果要背的英语单词很长,你可以先把单词按读音分成几个音节,然后再背就简单了。如果语文书中的课文很长,则先分段背诵,再用联想的方式把各个段落串接起来,这样,长的课文也不难背出了。面对学习中的困难,我们要像打鬼子一样智取,而不能像汉奸一样缴械投降。想到这儿,我决定以后要更加努力学习,绝不面对困难当“汉奸”。

铁道游击队心得【篇4】

2016年观《铁道游击队》有感600字

《铁道游击队》讲述了抗日战争时期,山东鲁南地区的铁道游击队员和八路军在党的领导下,深入日寇白区,机智勇敢地开展对敌斗争的传奇故事。下面是语文迷网整理提供的观后感范文,供大家参考。

【篇1】观《铁道游击队》有感600字

今天我看了《铁道游击队》这个电影,这部电影讲了王强和刘宏等人在铁路上抗击日本鬼子的故事。

有一次,他们乘着夜色,从日本鬼子手里夺回我们的粮食和煤,又从敌人手里夺走弹药和枪支。为了彻底打垮帝国主义的阴谋诡计,在日军铁路线上他们组成了一支队伍,游击队员活跃地在铁路线上,把敌人搞得头晕脑胀。当火车开到中途时,悄悄地把车头和车身分开,在车厢里的游击队员就把日本鬼子消灭掉。他们还让日本的两列火车碰撞在一起,把桥炸掉让火车掉下去。当看到鬼子头恼羞成怒的样子,我忍不住拍手叫好。

我看完影片后,深深地陷入了沉思,中国打了八年抗战,就是要把日本鬼子赶出中国,中国人民是强大的,因为大家是团结一致的,所以用自己的智慧和力量一定能打败敌人。从中我也懂得了如果没有人民,就不能把敌人消灭。由此,我想到,在中国战争中,没有一场战争没有老百姓,因为有了老百姓的帮助,共产党才会取得胜利。

【篇2】观《铁道游击队》有感600字

今天,我在电脑上看了一部电影——《铁道游击队》,它讲述了抗日时期,一支由大队长刘洪、政委李正带领的铁道游击队,活跃在山东临城、枣庄一带的铁路线上。他们破坏敌人的运输交通,牵制敌人的兵力,配合主力部队作战,屡建奇功,当地百姓称之为“飞虎队”。日本侵略军小林部及其特务队却视飞虎队为心腹之患。千方百计对飞虎队进行围剿,可最终还是失败了,被逼无奈之下向飞虎队投降。

影片中的一个片断让人看了真佩服游击队员们的机敏大胆。游击队员经过乔装打扮,混进火车站,在火车上与敌人周旋,迷惑鬼子。当火车开到中途时,一部分战士们趁敌不备,悄悄地把车头和车身分开,而车厢里的游击队员则干净利落地把火车上的鬼子全部消灭掉。最后,让疾驶的车头和迎面驶来的货车剧烈地碰撞在一起,给日本鬼子沉重地打击。当看到鬼子头目恼羞成怒的样子时,我禁不住拍手叫好。游击队还积极配合大部队,机智灵活地和敌人捉迷藏,充分利用周围熟悉的环境,破坏敌人的铁路运输。他们不是让敌人的火车相撞,就是使火车脱轨,要不就炸毁铁轨,使火车无法行驶。

看完后,我感触颇多。想想那些抗日英雄们,不管条件多么艰苦都要奋斗,前进。正是有了他们的浴血奋战,才有我们现在美好的生活。看,我们现在在教室里上课有风扇吹,很凉爽。吃中饭了,专门的人员送来了可口的丰富的'饭菜,天冷了,妈妈及时提醒我添加衣服,下雨了,爸爸早早地等候在校门口……你听,又要上课了,双休日快点到来吧;喂,双休日你玩什么游戏?……我们现在有那么好的条件,为什么不好好读书呢?人生中难免会有困难在前方等待着你,只有努力前进,敢于承担,敢于去斗争,就会成功。

我们一定会记住那些英雄们的,我们现在美好的生活是他们用生命和鲜血还来的。他们的精神值得我们一生学习。我们这一代一定热爱学习,不怕困难,持之以恒,努力向上,绝不让那些为我们献出宝贵生命的先烈们失望!

【篇1】观《铁道游击队》有感600字

寒假里,我看了许多书,让我最深刻的是《铁道游击队》这本书。

《铁道游击队》这本书是刘知侠写的。主要内容是介绍小张、小朱、小银和大名鼎鼎的铁道游击队一同战斗在微山湖畔的小铁道游击队队员,他们配合大人们炸火车、夺武器、惩汉奸。在敌人眼里,这几个孩子只是不懂事的顽童,他们利用这点麻痹了敌人,多次出色地完成了侦查敌情、传送情报的任务。最让我记忆深刻的是小张去送一封至关重要的信件,在路途中遇到重重困难,当时的我看的都担心不得了,急得掉出眼泪。

我看后的第一感受是小张他们真厉害、真勇敢,他们不惜一切代价和生命完成了一些危险任务。不畏艰险的精神值得我们学习。

我一定要好好学习,长大了报效祖国。

铁道游击队心得【篇5】

暑假期间,我花了几天的时间认真读完了《铁道游击队》这本书。

抗日战争时期,鲁南枣庄矿区以刘洪、王强为首的一批煤矿工人和铁路工人,不堪日寇的烧杀抢掠,在中国共产党的领导下,秘密组建了一支特殊的部队铁道游击队。大队长刘洪果断勇敢,副队长王强机智灵活,他们带领着铁道游击队抢夺敌人的武器、物资,破坏敌人的运输交通。他们的作战特点就是机动灵活,经常神出鬼没,行动神速,被当地的老百姓称为飞虎队。他们就像一根尖刺狠狠地扎在侵华日军的心头,拔又拔不掉,侵华日军对他们恨之入骨,可却又无可奈何。

书中的每个人物都是那么地鲜活生动,我每读一章都能瞬间被带入那个场景之中。当我知道这本书中的主人翁都是有真人原型的时候,我对他们的敬佩之情更是油然而生。

他们只是一群普通的老百姓,是我们广大劳动人民中的一员,只是那个年代造就了他们的不普通。对和平的渴望,对美好生活的憧憬,成为了他们为之奋斗的目标。于是,他们有了理想,有了信仰,最终成为了我们学习的榜样,他们就是我们无数先烈的一个缩影。如果没有他们的抛头颅、洒热血,就没有我们如今的和平安宁;如果没有他们的勇敢、坚持,就没有我们如今的幸福生活;如果没有他们的誓死捍卫,就没有我们如今的盛世繁荣。

他们是这段历史的见证者、参与者,历史不会忘记他们,祖国不会忘记他们,我们更不会忘记他们。

作为长在红旗下的新时代少年,我们应当珍惜当下,不忘过去,更无惧将来,顺着这条铁道,谱写新的篇章

铁道游击队心得【篇6】

究竟是什么使游击队员甘愿牺牲自己宝贵的性命来保护战友?这是我在初次读《铁道游击队》这本书后一直萦绕在心头的问题。于是我第二次、第三次地翻看《铁道游击队》,书中舍己为战友的情节又一幕幕清晰地呈现在我的眼前——

主人公刘洪遭鬼子打伤,动弹不得,差点儿被敌人活捉,就在千钧一发之际,是小坡不顾自己生命安危,冒着枪林弹雨背着刘洪撤离;刘洪为了给战友们赢得时间,好多抢运些粮食和棉花给老百姓,受了伤还死死地守住阵地,不让鬼子前进一步;王虎中枪倒了下来,林忠飞快地跑到他身旁,用自己的身体为王虎挡子弹,可自己却倒在了王虎的身边……这一幕幕让我深受感动,可是感动之余我还是不明白,是什么力量促使他们会这样做呢?毕竟,人的生命只有一次啊!

我向爸爸请教这个疑惑,爸爸沉思了片刻,说:“可能是因为他们为了共同的理想和目标结下的深厚友谊吧,他们那个时候的战火情谊,我们是很难感受的。你现在小,更是理解不了”。

爸爸的回答让我有些不服气,但为我指明了方向。“友谊”,是很温暖的一个词,也是我从小经常听到,并深受教育的一个词。

记得有次我到武汉去旅游,在汉阳游览古琴台时听说过“伯牙绝弦”这么一个典故,说的是俞伯牙善于弹琴,钟子期善于欣赏,后钟子期因病亡故,俞伯牙悲痛万分,认为知音已死,天下再不会有人像钟子期一样能体会他演奏的意境,所以,终生不再弹琴了。故事古今流传,非常感人,让我懂得了友谊的珍贵和重要。俞伯牙和钟子期之间的相互欣赏和了解,让他们成了“知音”,但铁道游击队员之间的友谊显然还要更高一层。

于是我再一次地找寻问题的答案。当我读到马克思和恩格斯的故事时,我被他们之间的真挚友谊而倾倒。有一个时期,恩格斯生病了,马克思时时挂在心上,他在给恩格斯的信中说:“我关切你的身体健康,如同自己患病一样,也许还要厉害些。”恩格斯为了“保存最优秀的思想家”,在经济上毫无保留地资助贫困的马克思,使其能专心致力于革命理论的研究。从马克思和恩格斯的故事中,我似乎明白了表现在铁道游击队员之间的这种战友情。他们这种情感都是超越了金钱、权力、甚至生命,是一种崇高的“革命友谊”!

再次合上《铁道游击队》,让我第一次真切感悟到了人类崇高的友谊。如今,在和平的年代,在我幸福的学习生活中,面对朋友,我将倍感珍惜;收获友谊,我会懂得回报。同时我也会伸开双臂,拥抱世界,争做友谊的传播者。

铁道游击队心得【篇7】

当我读完铁道游击队时,有很深的感触。脑子里时常浮现出那惊心动魄的战争场面。我时而为他们的胜利激动不已;时而为他们的危险处境担忧。这是一支由矿工、农民和工人组成的队伍,然而,就是这样一支队伍,把拥有者精良装备的日本侵略者打得溃不成军。因而被肖华将军誉为“怀中利剑,袖中匕首”!

这本书主要讲的是在山东临城枣庄的铁路上有一支铁道游击队在与敌人斗智斗勇,被敌人称为“飞虎队” 。书中有很多扣人心弦的情节。这支由草莽英雄组成的队伍曾血洗洋行、飞车夺枪、夺布匹、夜袭临城、杨集锄奸、巧打岗村、苗庄血战……这一系列的情节令人浮想联翩。这只钢铁般的队伍曾把陈毅、肖华、罗荣桓等高级将领安全的通过铁路。罗荣桓曾经说过:“你们就像一把钢刀插入了敌人的胸膛。”

游击队这一系列的活动引起了敌人的注意,迫使小林把鲁南地区的所有日伪军集结起来把藏匿在微山湖的铁道游击队进行围剿,企图全歼铁道游击队。英雄们在打伤敌军主力时化装成日军从容撤退。遇上了岗村特务队,经过一场激战,岗村特务队全军覆没,岗村也葬身鱼腹。

我被铁道游击队舍生忘死、身先士卒、鞠躬尽瘁、死而后已的精神所打动。如果没有当年烈士们抛头颅、洒热血的精神,就不会有今天我们的幸福生活。所以,我立志要努力学习,长大当一名军人,当一名为祖国的国防事业做出贡献的人。

现在,我满怀崇敬的心情告诉烈士们:“您是我们中华民族的骄傲。还有、您的心愿已经成真,我们的祖国已经强大,我们的人民已经扬眉吐气。我们会按您的精神做向导,把祖国建设的更加昌盛。”

铁道游击队心得【篇8】

古往今来[注: 从古到今。],历史漫长的战争,中浮现了多少少年英雄:雨来、小兵张嘎、盐丁儿、小马……这本《小铁道游击队》,让我更走进了英雄世界。

有一回,三个小游击队员接到一项任务,去查看蓝山庄住着多少伪军,有没有机枪,有没有大炮。行动开始了,小张、小银和小朱光着膀子,赤着脚丫一个一个进庄了。驻守的伪军看都是几个小孩子就爽快的让他们过去了。可是,当他们向庄里驻有的伪军的营房走去时,被岗哨赶走了,他看到路边有个大院子,院子里烟火滚滚,“咚咚”的切菜声从院子里传来。原来是伪军的大伙房。小张就是从这里搞了情报。菜烧好了,他们就往大盆中盛饭,往小盆里盛菜。小张注意大盆中的勺子。1、2、3、4……一直到12才停。换个盆子再盛,一盆12勺一共12盆就是144人。游击队根据孩子的情报,在黑夜歼灭了伪军。

这本书让我更多了解战乱年代的艰辛和困难,和他们相比,我们现在的生活是多么的美好。可以读书,可以享受父母的关爱。所以我们要珍惜眼前的一切!

铁道游击队心得【篇9】

这个暑假,我读了《铁道游击队》,这本书给我留下了深刻的印象。

抗日战争时期,日本鬼子在中华大地上烧杀抢夺,残害百姓,无恶不作,民不聊生,山东枣庄的人民不甘心,他们在共产党的带领下,成立了一支铁道游击队,扒火车,炸桥梁,抢夺敌人的物资,最后,取得了抗击日军的胜利。

这本书角色众多,人物形象丰满。有机智勇敢的王强,能徒手扒火车的刘洪,愿意慷慨赴死的队员,也有心狠手辣的日本鬼子,日本人的走狗汉奸

读了这本书,我知道了一个道理:不论遇到什么样的困难,都要勇敢地去面对,不能退缩。只要你勇敢地去面对,就没有过不去的坎儿。

如今我们生活在和平年代,不用打仗,不用流血牺牲,但先辈们坚强、勇敢、善良、团结的精神永远不会过时,永远值得我们继承、发扬。

这让我不禁想到了去年爆发的疫情,那是一场没有硝烟的战争,无数像军人一样勇敢的人挺身而出,他们没有枪,但他们却在和如同日本鬼子一样可怕的敌人新冠病毒作斗争,他们是最伟大的人,也是最值得崇拜的人。

希望有朝一日我也能够成为一个像铁道游击队员那样充满正义与智慧的男子汉。

铁道游击队心得【篇10】

手捧这本《铁道游击队》,我被封面上这两个手拿战斗枪、眉头有型、目光坚定的人吸引了,他们就是八路军吗?他们在哪里?发生了什么故事?带着这些问题,我迫不及待地钻入了这本书。

一下午的阅读后,我了解到这本书主要讲了抗战时期,山东枣庄等地的铁路沿线的一支铁道游击队,在党的领导下,扒火车、夺物资、杀鬼子,与日本鬼子展开了一系列的武装斗争,最终取得胜利的故事。

合上书,我的眼前不禁浮现出那些令人痛恨颤抖的画面:一串一串被抓起的无辜中国百姓,在那被日本人将煤矿医院占用改成的军用医院里,正被做活体解剖我的耳畔响起凄惨的叫声,啊那是胸膛被尖刀刺穿的哀嚎声,那是无奈任人凌辱的呐喊声啊!我全身紧张起来,似有利剑刺进我的心间,一种痛楚化作愤怒的火焰

我一直认为生命应该是值得被尊重的,我们伟大的习爷爷曾说过:人民至上,生命至上。要把人民的生命安全和身体健康放在第一位。我也认为生命是神圣的、唯一的。但看看这本书中讲述的这些日本人的作为,他们彻底震撼了我的认知。他们不把人当人,想杀就杀,想剐就剐,任意妄为,残忍狠毒至极,他们的作为太可恨了,这些是不能被原谅的!

我们中国是一个不畏强敌的国家,我们有骨气,团结一心,没有我们战胜不了的困难,过不去的坎。

我们中国现已成为一个强大的国家,再也不会被别人任意欺负,同时也不会任意欺负别人,践踏别人的生命。

作为新时代的儿童,我们一定要好好学习。少年强则国强!这才是最好的维权方式!

铁道游击队心得【篇11】

暑假里,我读了许许多多抗日英雄的故事,其中印象最深的就是《铁道游击队队长洪振海》这本红色经典书籍。

铁道游击队建设于1940年7月份,队长名叫洪振海,他机智勇敢,曾使日寇闻风丧胆。就是他发动路矿工人组建了一支闻名遐迩的抗日武装铁道游击队。这群机智勇敢的游击健儿,在纵横数百里的铁路干线上,与日军斗智斗勇,他们飞车搞机枪血染洋行打冈村搞情报,缔造了一个个震撼人心的传奇故事。

洪振海率领铁道游击队经常在铁道出现破坏日军的铁路运输,救济老百姓。游击队巧妙地跟敌人周旋,只要一发现鬼子的列车,游击队员们就飞快地跳上火车,打开车门,把敌人的粮食、弹药统统扔下火车,然后神不知鬼不觉地运回基地,这使日军不得安宁,使鬼子和汉奸日怕夜怕,暴跳如雷,恨之入骨。看到这我不禁拍手叫好,好样的,游击英雄!

不久,铁道游击队从32人增加到648人的大队。铁道游击队多次袭击敌人。使敌人伤亡惨重,与此同时,国民党反动派也借机多次与铁道游击队交战,但由于队长洪振海指挥得当,铁道游击队少数伤亡,而敌人一次次伏尸百万。

可是由于汉奸出卖,伪军1000余人和日500余人包围了铁道游击队的驻地,为掩护大队突围,队长洪振海却英勇牺牲了。

读完这篇故事,我懂得了今天幸福生活的来之不易,它是无数革命先烈用生命和鲜血换来的。我们应该珍惜现在的美好生活,努力学习书中英雄人物的革命精神和坚忍不拔的意志,勿忘国耻,勿忘历史,努力学习科学文化知识,长大报效祖国,让我们的祖国变得更加繁荣昌盛。

旅游学习心得体会(集锦10篇)


当我们积累了新的想法时,往往会感叹不已,此时的心境,是我们可遇不可求的感觉,我们需要好好记录。每个人在不经意间都会产生新的心得体会,以下内容主题是“旅游学习心得体会”,是工作总结之家的编辑为您分享的,请在阅读后,可以继续收藏本页!

旅游学习心得体会 篇1

为了增强公司员工的团队意识,让员工在工作之余放松身心,享受大自然的怡人风光,公司特地组织了一次“惠州两日游”的活动。此次活动不仅丰富了员工的业余生活,增强了部门之间的沟通协作,更让数码彩这个大家庭更加和谐,从而更好的提升了企业的凝聚力,充分展现了公司的团队精神,让大家以更高的热情投入到以后的工作中。

20xx年10月14日,数码彩涂料的精英们踏上了开往惠州的豪华大巴,开始为期两日的惠州之旅。早上八点准时出发,一路上我们谈笑风生,此时大家都表现格外的轻松,从各方面都能感受到公司给予的这次福利,给大家带来了无比的喜悦!

下午来到巽寮湾参加出海捕鱼活动,体验海上渔民打鱼之乐,享受收获之欢。捕鱼途中,船只经过许多座小岛,目睹了巽寮湾的美好风光。下船后同事们在海滩上奔跑追逐,与大海亲近,捡贝壳,有的拿起树枝在沙滩上画画,有的在沙滩上狂奔,不亦乐乎。这边玩耍正酣,那边熊熊的烧烤炉已经点燃,香滑的鸡翅、可爱的馒头、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子,纷纷上阵,哇哇哇、真是让人忙不过来,不知先吃哪样才好。我们吃着喝着玩着,就在这时海滩上只听见海浪声与我们的欢笑声。

快乐的时光总是过得特别的快,转眼间已到了18:30了,这海滩上留下我们的足迹留下我们的欢声笑语,但美好的记忆和愉快的心情被带回来了,而且还将延缓着……

大家在兴高彩烈的情绪中结束了烧烤与海滩游戏,各自回到酒店,自由活动。看到酒店有温泉,这下小伙伴们都按捺不住了。走进温泉区可以看到池中好多的漂亮妹纸在尽情嬉戏,往上走,有一些中药水的浴池,什么清肝明目,什么牛奶美容,什么美体瘦身,当然,还有什么滋阴补肾。首先就冲过去,尝试了一把最高温度42度。泡得不久,但有几分舒坦。看完了舞蹈及杂技表演,我便回到房间休息等待明天的到来。

旅游学习心得体会 篇2

假期终于到了,所以我是迫不及待的来到了汽车站去买票,对于很多想要去青岛的游客来讲,买票肯定是非常重要的.一件事情,我在火车站门口足足的排了两个小时的队伍,后来,火车站的售票员说今天的买完了,只有明天的票了,真的是非常的无奈,所以我只好买明天的票了,所以,提醒一下以后想去青岛的游客,大家一定要提前买票,不要等到现走的时候现买。

当然了,建议大家在买票的时候,选择一些多一点的渠道,像青岛这样的比较好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我们在买票的时候,一定要提前做好准备,这个是非常重要的。

刚到了青岛就被青岛的环境所吸引,我去的是青岛最有名的栈桥,所以,一下车的时候,就听见了海浪的声音,走在栈桥上,有很多的海鸥还在这里来回的飞翔,他们并不害怕人类,这里全部都是一些野生的海鸥,还有很多野生的其他的鸟儿,都在这里来回的飞,有很多的游人也是停留在这样的美景中,当你停下脚步的时候,你可以选择给海鸥喂食,它们会非常亲切的走在你身边,栈桥的景色可以说是一片海的景象,你可以看到蓝蓝的天,蓝蓝的海,还有白色的正在泛起的浪花,你真的会被眼前的景象所惊讶。

到其他的地方去旅游,总得做公交车吧。

这里的公交车都是非常讲究的,你在公交车上会感觉到这里的人都是非常文明的,没有任何人会和你争座位,在这里,小孩儿就会为老人让座,很多人相处的都是非常的和善的,所以很多的游客在这个城市,只会感觉到他们非常的温馨,青岛真的是一个非常文明的城市,你从市民的一举一动中都可以看到,当你走在青岛大街上的时候,你就会感觉这里是一个非常棒的城市。每一个人在这里卫生讲的非常好的,在街上,你听不到大声的电话声,基本上每一个青岛人,感觉总是那么温柔。

在青岛旅游,其实有很多的景点都是非常好的,不过在青岛一个最著名的就是海底世界了,里面有各种各样的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,还是要提前买票的。

旅游学习心得体会 篇3

实习学生:

实习时间:20xx年3月1日—20xx年5月25日

实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况(鹰潭春秋旅行社):

鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自XX年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

实习方法和实习意义:

主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

主要实习内容:

龙虎山,位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。

龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道。山神知觉,龙虎现身,取代云锦。自后,龙虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。

张道陵于龙虎山修道炼丹大成后,从汉末第四代天师张盛始,历代天师华居此地,守龙虎山寻仙觅术,坐上清宫演教布化,居天师府修身养性,世袭道统63代,奕世沿守1800余年,他们均得到历代封建王朝的崇奉和册封,官至一品,位极人臣,形成中国文化史上传承世袭“南张北孔(夫子)”两大世家。上清宫和嗣汉天师府得到历代王朝无数次的赐银,进行了无数次的扩建和维修,宫府的建筑面积、规模、布局、数量、规格创道教建筑史之最。龙虎山在鼎盛时期,建有道观80余座,道院36座,道宫数个,是名副其实的“道都”,是道士的世界王国。

此外,龙虎山景区应天山象山书院是中国古代哲学中“顿悟心学”派的发源地;金龙峰马祖岩是禅宗史上贡献最大的禅师之一马祖道早期参禅悟道的场所;仙水岩的崖墓群是中国葬俗史上的奇观;“仙女现花”为道教第一绝景、世界第一绝景,等等。《龙虎山志·艺文》载:“龙虎山历魏、晋、唐、宋,代有褒崇,若山川之胜,宫宇之丽,人物之繁,仙迹之异,道行之神,爵望之显。代之慕拟歆艳者,或美之于诗文,垂之金石,传递一千余载。”龙虎山几千年来积淀而成的丰厚的道教文化遗产,和它在中国道教史上显赫的祖庭地位,以及对中国道教发展所作的贡献,被人公认为“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

近年来,龙虎山风景名胜区重在加强对道教文化内涵方面的发掘建设,推出了以了解道教概况,领略道教祖庭的威严的“瞰道教全貌”的“身”游线路;推出了以领会道教崇尚“无为、自然”核心思想的“览道教仙境”的“心”游线路;还推出了以探考张道陵创道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神线路,完善各项设施,采取多种措施,使“百神受职之所”、“洞天福地”的龙虎山抖落尘埃,紫气升腾,纳迎四方宾客,替天行道,禳灾降魔,造福于民,被旅游界誉为“道教朝圣游和第一游”。

天师府位于贵溪上清镇,临清溪,为历代张天师起居之地原建于龙虎山脚下。北靠西华山,门临沪溪河,面对琵琶山,依山带水,气势雄伟。占地3万多平方米,建筑辉宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花镂刻,米红细漆,古色古香,一派仙气(被历史上门许多皇帝赐号"宰相家"、"天真人府",尊为道教祖庭。唐代天宝七年(748年),封张道陵第十五代孙为师,并赐田敕免租税。从此教门兴旺,前后建有十大道宫、八十一座道观、三十六座道院,称"真仙观"。宋崇宁四年(11XX年),迁建于上清关门口上,道观始称"天师府"。元延佑六后(1319年)迁移上清长庆坊,即今天的上清镇西头。坊东为元碑亭,有碑石二,其一为敕赐玄教宗传之碑,元代著名文学家虞集撰,艺术家赵孟书,为书法珍品。天师府经各朝维修、重建,房舍达五百余间,占地五万多平方米,整个府第由府门大堂、后堂、私堂、书屋、花园、万法宗坊等部分组成天师住房和养生殿等面积900余平方米。内分大门、仪门、大庭院、三省堂等。层层迭迭,曲径回廓,甬道贯通,楼房殿阁,形似皇宫,龙柱金壁,雕梁画栋。院内古木参天。周围豫章成林,阴翳蔽日,环境清幽,风景优美。

实习成果:

这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了龙虎山地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于龙虎山导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了龙虎山的具体路线,分清了龙虎山具体位置,旅游游船的一些情况,以及龙虎山导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了龙虎山各个景点,了解龙虎山具体的情况,也和游客沟通,了解了来龙虎山旅游的游客的看法。

总结:

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

旅游学习心得体会 篇4

作为地科专业的学生,倾向主修人文地理,而中国旅游地理学属于人文地理学的必修科目,选修中国旅游地理,提前了解其相关的信息,认识祖国大好河山,既有利于激发自己的学习热情,又能得到相关专业知识。

作为一个旅游爱好者,见识过桂林的山奇水清、桂林人的淳朴善良,领略过深圳的集世界之窗、中国民俗文化村、锦绣中华和欢乐谷于一身的华侨城和阳光沙滩的大梅沙,感叹过自然的鬼斧神工,惊叹过人工的奇思妙想,一直在疑问,我们该如何去看待、去评价我所看的瑰丽之景呢?

在中国旅游地理学中,第一次接触到旅游资源评价方法,了解到它包括定性和定量两种基本方法,结合自己的浅浅阅历、不足经验和旅游经历,心里萌发了用定性评价方法——“三三六”评价法去评价印象中华侨城和大梅沙。“三三六”评价法,即三大价值、三大效益和六大条件。

三大价值即指风景资源的艺术欣赏价值、历史文化价值和科学考察价值。艺术欣赏价值分析景观的艺术特征、审美特征、以及能否确保旅游者能得到美的享受。大梅沙,位于大鹏湾畔的海滨公园,1800m的沙滩,椰树林立、花草鲜艳的太阳广场和月亮广场以绿冠盖的观景长廊相连接,形成人工与自然融合的美丽画面,具有非常高的艺术欣赏价值,在享受自然美的同时,感叹人工的无穷能力。锦绣中华,中国内地第一座人工旅游景区,中国84个最具代表的名胜古迹按1:15比例建造,融华夏五千年历史于一园,孕育的历史情怀、人文气息熏陶着每一位旅游者,看着浓缩版的中国河山图,不仅领略了具有浓厚的历史文化价值和艺术欣赏价值的等各色各种的旅游资源集于一身的名人名事,典型建筑和自然风景,而且体会到“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”的快感,同时得到充足的精神补给。中国民俗文化村,选取中国21个民族的24个村寨景点按1:1比例建造,欣赏了各民族的服饰、分享了

各民族的特色食物、观看了各民族的民族文艺表演、观摩了独具一格的古朴民宅,站在各民族的汇聚的大宅里,顿时觉得自己与各民族兄弟姐妹手牵手在一起,祖国的民族文化绚丽多彩,历史文化价值由此可见一斑,肚子里的中国民族文化知识也得到进一步的充实。欢乐谷运用现代休闲理念和高科技成果兴建而成,过山车、丛林冒险等惊险刺激的环节,在某些方面锻炼了人的胆量和勇气,同时这些高风险、高技术含量的人工设备,体现了一定的科学价值,而其中的亚洲第一座四维动感影院,更体现了中国影视硬件设施的技术高超性。

三大效益即社会效益、经济效益和环境效益。社会效益是指旅游资源对人类智力开发、知识储蓄、思想教育,以及旅游者对风景资源地的社会意识所带来的影响等方面的功能;经济效益是指预测风景资源开发利用后能否获得可观的经济效益;环境效应是指风景资源的开发是否会对环境、资源造成破坏。呈现民族风情的中国民俗文化村,展现世界名景胜地的世界之窗,包含中国名胜古迹的锦绣中华和集聚现代休闲娱乐理念的欢乐谷,不置可否地为深圳带去了可观的的经济效益,而且,当地居民的文化内涵、文化视野和文化认知能力在这样的环境中被提高是大势所趋的。

六大条件是指旅游景点的地理位置和进入性,景象景点地域组合度、旅游地基础设施、自然条件、旅游坏境结构和市场客源条件。华侨城和大梅沙优越的地理位置,“中国名胜缩影”的锦绣中华和“世界名胜缩影”的世界之窗为主,穿插着民族文化的中国民俗文化村和现代休闲娱乐理念的欢乐谷等景象景点地域组合,形成了良好的旅游环境结构,符合了旅游资源的六大条件。

总之,通过中国旅游地理学的学习,我懂得用专业的眼光,去揣摩所见之景,从专业角度,去欣赏见过的人文、自然之景,也懂得了用专业知识去看待领略过的风景和建筑,同时,我深深知道一个道理:学寓于游,游实践学。

旅游学习心得体会 篇5

在餐厅实习了一个月,餐厅将面临停业装修的政策,这使我不得不想自己该何去何从。大厦为我们这些实习生重新进行了分配,我又被分去客房部。部门分好了真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了,有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气,又哭又闹的,逃跑的欲望越来越强烈了,我担心这种动荡的思想会一直存在着,担心它们的扩散会影响到整个团队,甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作,但是结果不怎么样

我很无奈的分配到这个部门,我理想中的部门是前台,我也知道我们必须服从酒店的安排,但是我还是觉得心理特别委屈,特别的难受,当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生,心里就特别排斥,在家里可以说是个大小姐,我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人,我就很难受我知道我是一个领队,不能带头起反抗作用,那时,我真的想忘掉一切,抛掉一切,不顾一切得拖着行李回家算了,但一想到既然当初选择了这里就不要后悔,选择了酒店这个行业,就应该从基层做起,要以这些为信念,我对自己说:要坚持,不但要坚持,而且一定要做好!

原本害怕的那一天来了,而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备,摆好了心态,更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说,因为他们会很伤心甚至会很失望,惟独能做的只是“坚持”。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装,面对镜子的自己,都感觉自己丑了 老了好多。回到宿舍动都不想动,想想今天的工作就三个子形容――累 脏 杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀,还是重复这些工作,虽然心里觉得又累又没有意思。一个字“爽”,因为每天我们都在与时间赛跑,所以你必须加快速度。就这样,在匆匆忙忙地度过了6月,虽然这6月里有太多的怨言,太多的无奈,天天过着辛苦且无聊的生活,但还是觉得收获还是特别大,不但掌握了客房服务技能,对客服务程序,且更能近距离地接近客人,了解客人的生活习惯,体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性,还有在这个部门的一个半月实习;使我养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。 海伦・凯勒说过:“上帝在此处关上了门,就会在别处开一扇窗”一个人的得与失是必然的,在一个地方失去了一些,一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后,我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门,突然觉得我的心情莫名的激动了一下,但转念一想,我又要离开我刚熟悉的部门,那些在工作上对我关照的人,去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。

2月14号的时候去前台报到,前台主要分为:接待 行李 大堂副理 商务中心 总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作,以及背熟各部门的分机号,还有的分楼层的,我也不敢怠慢,只好用心去背。先是分不清楚状况,然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了。

在前台上班是相对来说很轻松地,上一个白班一个夜班,休息两天。总机负责接电话,一天坐8个小时,对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作,一天都在一个小房间里接电话,其他的事业不坐,又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境,例如:酒店 医院 银行 旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是“你们在什么位置?”“我从机场怎么过来?”“附近的景点等等・・”以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦,但是我却在这次实习中学到很多,也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里,老师从来不会骂学生,但是在工作中领导看到你出错,就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞,更不能得罪客人,所以,我也练就了很好的性子。另外,工作态度也是非常关键的,学习是学知识,工作是学做人。每当客人来电话,第一个和他们接触的是我,如果我没有一个良好的态度,那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流,当同时接到很多电话时,要做好等待客人的工作,不能冷落他们,要加快速度。了这些,我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况,如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间,也必须准点叫醒他们,这是非常重要的,因为如果耽误了客人的行程,那不止会影响到自己,也会给饭店带来很大损失,让饭店的形象受损。这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯,在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。 对于这4个月的实习我感触颇多,不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做,当时我就是不相信,如今自己到了单位,上班了,亲身体会了其中的滋味,才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实,不好就辞退,出错就批评,客人就是上帝,一切以客人为中心,我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐,学会了坚强,更体会到赚钱的不易,那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧!

旅游学习心得体会 篇6

集团公司培训学习总结

一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。

**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。

二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度

姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工

的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。

***国际旅行社 *** 2013年12月篇二:旅游培训总结

旅游培训总结

中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。

此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、加深了对旅游景区星级的认识 旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用

进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性

维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。

五、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识,完善知识结构

此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

六、通过培训,使我感到了责任重大 这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充

实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

通过x天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。篇三:旅游培训心得体会

一、教育理念得到了提升

上海商学院院院长方文山讲的现代服务业发展战略研究让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的国际酒店企业文化建设让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革,她提出的英国btec课程是以学生为中心,注重培养人,要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划,以课业为主线,比较注意因材施教,并关注教育的实效。

这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthur education)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识

姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。

因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。

三、参观酒店,丰富了教学示例

上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。

此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。

四、参观名校,感知名校办学理念

在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。

学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施管理培训生计划,与万豪

国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施职业领航人计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。

五、成为名师,路途尚远

听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次,因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。篇四:旅游经济发展培训班心得体会

旅游经济发展培训班心得体会 -----从广德农家乐谈起

根据组织安排,我于2012年3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。

通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:

一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。

二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。

三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。

针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:

一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。 二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就

会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。

三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。

四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。

内强素质 外树形象 为广德旅游业跨越式发展建言献策

我有幸参加了广德县旅游经济发展专题培训班。培训期间认真学习了旅游景区建设与规划,乡村旅游发展与规划,旅游项目投融资管理与风险控制,旅游品牌营销与策划以及当前旅游产业发展趋势等内容,实地考察了杭州西溪湿地、义乌横店、桐庐风情小镇、千岛湖等成熟景区,通过学习考察,开拓了视野,增长了见识,受益匪浅。下面就如何推进我县旅游业的发展,谈谈自己的认识。

第一,领导重视是根本。一是要统一思想认识。要把旅游产业作为拉动经济特别是第三产业的龙头工程来抓。成立广德县旅游委员会,对我县旅游工作进行规划、管理、开发、协调、整合。二是要出台优惠政策。通过优惠的政策积极引进实干的大企业、大公司,大力扶持一些重点旅游项目,重点奖励对我县旅游发展有着重大贡献的省内外的旅行社。三是要敢于资金投入。旅游产业发展不可能一蹴而就,也不可能立即见效,特别是要加大前期性的投入,一要重点建设旅游景区周边道路、景区连接道路以及绿化亮化工程等基础设施。二要积极开展太极洞周边环境整治工作,一个成熟的景区周边环境应该是干净漂亮的,而太极洞周

边基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的现象。要对超载车辆进行严查,对路两边堆放的太湖石进行清理整治,形成专业市场,并对路两边进行绿化亮化建设,给广大旅游者一个好的印象。

第二,市场营销是关键。一是市场定位上。要立足苏、浙、沪等外地客源市场,积极开拓合肥、芜湖、马鞍山等在内的省内客源市场,大力对接黄山、杭州、苏州等周边成熟旅游区,加强与周边知名景区、旅行社的合作,形成周边旅游一盘棋的局面。二是产品推介上。通过展销会、促销会等活动把广德竹扇、板栗、竹笋、猕猴桃、太极洞酒等特色产品推向更宽更广的市场上去,达到“一看产品,便知广德”的效果,通过产品营销助推广德旅游。三是景区宣传上。树立“边建设、边营销”的理念,在宣广高速沿线、广德西及祠山岗服务区设立广德旅游宣传广告,在县城及出入县境的公路沿线建设旅游交通指示牌、旅游景区宣传牌。以举办第二届竹?旅游文化节为契机,广泛邀请国内外有一定影响的各大媒体、旅行商,举办节会活动等多方面开展广德县旅游资源的强势推介活动。

第三,创新管理是保障。一是规范管理方面。树立“抓旅游就要抓服务,抓服务就要抓规范”的指导思想,出台相应的管理办法,在旅游景点、饭店、餐馆、商店、旅行社等行业开展旅游服务创品牌活动。二是创新经营方面。一要积极鼓励一些星级宾馆创新思维,推出情侣房、儿童房、老人房等各种特色房让广大旅游者有种与众不同的感觉。二要引导生态园庄变换经营方式,通过租地种菜、挖笋体验等特色活动让广大旅游者体验快乐。三要在儿童节、妇女节等节日以及旅游淡季推出部分特价票,对60周岁老年人长年实行特价票。三是提高素质方面。游客的出游目的由单纯的观光游览向休闲度假、品味文化、体育健身等发面发展,游客品位也在不断提高,对旅游从业人员的服务要求越来越高,要经常开展技能比赛如客房技能、中西餐摆台、导游讲解等活动,不断提高自身素质。只有一流的员工队伍,才有一流的服务质量。篇五:外出旅游学习心得体会

外出旅游学习心得体会

首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。

浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但是以旅游为支柱产业的就只有浙江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业„当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。

其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。上海双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱志杰的装置作品,无论是构思还是制作方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。

旅游学习心得体会 篇7

在旅游产业快速发展的情况下,旅游纠纷处理是旅行社经营管理中必须引起高度重视和妥善解决的问题。《新旅游法》于20xx年10月1日正式实施,对旅行社的经营活动进行规范,对处理违规行为作出相应规定。特此,外航国旅行政人事部于9月3日下午组织了《新旅游法》的培训。此次培训学习分为四块大内容:一、《旅游法立法概况》二、旅行经营者规则解读三、其他相关规定解读四、积极应对调整。

本人特别对“相关规定的解读”作了详细学习和解读。如:

第28条新增条件

1、必要的导游、领队、数量没有明确

2、必要的经营管理人员

3、包价旅游服务:吃住行游

4、两项以上的服务叫包价旅游,只有专属旅行社执行,其他不可以

第29条:境内旅游代替国内旅游

第30条:不得非法使用经营许可证;转让,出租,出借,即挂靠,承包

罚则:处一万以上10万以下罚款。(旅游部、工商部门);停业整顿,吊销许可证增多严格

违法主体:个人、单位、双罚制

第31条:交纳旅游服务质量保证金

1、扩大使用范围,增加垫付旅游者的人身财产遇到危险后的紧急救助的费用

2、旅游经营部门有权决定使用

3、垫付后,属旅游者和第三方的责任,有责任方付不可抗力因素,旅行社人员造成损失可以用此笔保证金

第32条招揽、组织旅游者发布信息必须真实、准确、不得进行虚假宣传,诱导旅游者

主要涉及产品的价格,内容,标准

第34条:旅行社组织旅游活动应该向合格的供应商订购产品和服务

1、对地接,组团,甚至司机车辆资质的审核

2、不得以不合理的价格,低价组织旅游活动,诱骗旅游者并通过安排购物或者“不合理”低于经营接待和服务成本

3、不得以诱导欺骗,不合格的低价诱导旅游者,隐瞒不合理低价,隐瞒购物场所自费参与项目

4、不正当利益“回扣”,人头费等形式的货币利益

除外情形与要求1、双方协商一致或者旅游者提出要求2、且不影响其他旅游者行程安排

旅行社违反的民事责任:旅游者有权在旅行行程结束后三十日,要求旅行社办理退货并先垫付退货款,或者退还另行付费的旅游项目的费用

第36条,旅行社组团接待,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同

第38条旅行社应当与其专职导游的关系

1、

(1)订立劳动合同

(2)支付劳动报酬

(3)缴纳社保

2、规定金额支付包价旅游合同中明确规定的导游服务费用

3、不得以导游垫付或者向导游收取任何费用

第51条旅游经营者销售,购买高品或者服务,不得给予或者收受贿赂,商店返利属于受贿

总的来看,新旅游法是为了加强和防范旅游行业混杂乱,从司法的角度予以定义和惩戒。通过此次学习正确的了解到:正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益而制定的规定。通过抓紧学习,认真领会,采取措施,防止重大质量事故的发生,尽量减少企业经营风险。

旅游学习心得体会 篇8

这次培训和学习,使得在原有的部门制度下更规范、更有操作性。以下是本人通过此次培训和学习的心得体会。

可以说,此次培训和学习的标准化服务是针对日常工作所出现的问题进行汇编和规范的。因此,针对不同的标准化任务,达到不同的服务目的。所以,标准化服务的形式主要有:统一化、通用化和模块化。

一、了解标准、建立标准、执行标准。

通过旅游标准化服务的培训和学习以及日常操作实践,特别是对标准化服务内容从模糊了解到熟悉、从陌生到认识。并且在实际工作中的行为和动作也有了很大的规范和变化,行为跟从前有了很明显的不同。工作思路也更加清晰了,当然,工作效率也得到了提高。

二、进一步规范标准化、完善标准化建设。

制定当天的工作任务,把工作任务责任到人,以确保有条不紊的完善各项工作,在工作中对规范和标准重新认识,确保所有工作制度化、规范化。

三、标准化服务学习后的问题解决方法。

虽然经过标准化服务的培训,但并不意味着所有的制度在实际工作中就会落到实处,具体来说存在以下问题:

1、对标准化服务工作中所规定的制度应付了事。

2、不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦。

3、对标准化服务规定的执行力度不够。

针对这种情况要对其做思想教育,并且通过相关的制度对其行为进行规范。在维持良好的工作环境、和谐的工作氛围的条件下,使员工的潜能和积极性得到充分的发挥。因此,旅游标准化服务得以实施是井冈山旅游业发展的必然趋势。这样,使我们明确和加深了对旅游标准化服务的认识。在今后的工作中,我们通过培训和学习标准化应该要求做到有据可依、有章可循。从而进一步提高门票处一线单位的服务质量。

总之,对旅游业来说,标准化服务是非常好的管理工具,一旦实施并落实的好,将会获得很好的经济效益。相信:在井冈山管理局的领导下;门票管理处的带领下。一定会共克时艰,为推动井冈山的旅游业发展作出自己应有的贡献!

旅游学习心得体会 篇9

乡村教师培训学习心得

有幸成为“xx乡村教师培训”第二期的学员,赴xx参加为期十天的培训,心中特别的高兴与激动,同时也非常的感谢xx公益慈善基金会等给了我们这么好的学习机会。

时间过得真快,转眼间培训结束了。在这期间,我们学习了教育学、心理学、新课标、教育技术、艺术修养及新课程教学法等,还参加了xx市xx区两次观摩研讨课。让我学到了很多的专业知识。好的教学方法、新的教学观念与教学思想。让我学到了很多的专业知识。好的教学方法,新的教学理念与教学思想,给我注入了新鲜的血液,更有信心将乡村教育事业干好。在这次学习中,给我最大的触动就是学会赞扬学生。

喜欢听赞扬的话是人的天性。小孩更喜欢听到表扬的话语,它能激起学生的学习兴趣,提高自信心;为学生的学习注入源源不断的动力。作为教师要善于发现学生身上的闪光点,从他的闪光点入手,让他知道自己也是一个不错的学生,优秀的学生。树立自信心,提高学习兴趣,对于学生的每一次哪怕只是微小的进步都要给以及时的鼓励、赞扬,尽量少用甚至不用批评的语言,让学生在充满阳光的环境中学习成长。

旅游学习心得体会 篇10

3月份我很荣幸被评为优秀员工,奖项是外出旅游。4月24日终于迎来了这一天,心情激动无法言喻,从未去过北京的我,对这一次旅途有几分憧憬,几分祈盼。

我们一行七人,旅途是1天,23号晚上我们准备好了衣物和少量用品,21:00从店里出发到沧州,24:00从沧州到北京,到达北京已经是凌晨4:00了。当时心里已经没有当初的激动,只用一个字来讲就是一个累,我们基本上整宿都没有睡觉,还没有玩就已经疲惫不堪了。

第一站是天安门升国旗,广场上的人真的可以用人山人海来形容了。当国歌奏起,五星红旗冉冉升起的时候,当时的疲惫已经忘却,心里激动澎湃,看着我们的解放军战士那整齐的步伐,英勇的身姿,让我们浑身都充满了力量。

接下来我们来到了鸟巢和水立方,以前总是在电视上看到,很希望自己亲眼体会一下,当它呈现在你的眼前的时候,它就像一件艺术品,让你离不开眼,不论从形象、感观上都给人以心灵与视觉的冲击,只有想不到,没有做不到,顽强的中国人用他们的思维、智慧打造了这个又一被世人瞩目的奇迹!

最后是动物园和海底世界,各种奇珍异宝都迎来我们几个顽皮孩子的尖叫与好奇,我们不停的拍照片留念,只为了记录下这一切又一切的新奇与美好,我们不愿停下疲惫的脚步,这里的人、事、物都是那么的奇妙,等待我们去挖掘,流水的时间冲淡了匆忙的脚步,到返程的时间了,坐在大巴上心里默念北京我来过,北京再见

这一旅程真的让我们反差很大,感谢酒店领导给我们这一次机会,我会更加努力工作。

当我踏上旅游车的时候,我心里万分的激动。车一路行驶着,我的心雀跃的像只小鸟,我们的终点是我们伟大母亲的心脏北京。

首先到达北京5:20看升国旗,这样的场景只有在电视里看到过,而现在的我身临其境,那么在乎升国旗的那一刻我全神贯注,心情非常的激动,看着国旗缓缓升起,听着激动人心的国歌,我真正的感到作为一个中国人的自豪。中国我爱你!你是我永远的骄傲。接着又来到了鸟巢看到xx年举行奥运会的地方,踏实如此壮观,太美了,我已深深的陶醉其中,水立方你是如此美丽,一切都是那么美妙,看到这么多壮观的场景,我才真正感受到中国是如此伟大,中国人是如此伟大,真想都把它搬到家里,呵呵,那是不可能的,所以我拍到照相机没电,也难以表达我对中国伟大建筑的赞叹,时间过得好快,该回去了,不想走。人在回去的路上,心却留在北京,真的要谢谢z鱼港给我这次机会,让我可以看到这么壮丽的景象,让我感受到作为中国人的自豪,我会更加努力工作为伟大的中国母亲奉献出自己一点微薄的力量。加油!

4月23日晚9:00,我们同事7人乘车去往北京,一天的旅程,时间比较紧张,但大家每到一处景点,感触很深,怀着一颗期盼的心来到的广场。她饱经500余年的风雨沧桑,具有500多年厚重的历史及内涵高度浓缩了中华古代的文明,记录了中华民族不惧流血和牺牲,写下中国诞生的辉煌一页,是中国人民向往的地方,广场的人来自四面八方,人山人海,你挤我拥,目睹了国旗升起的威武及庄严的一刻,但遗憾的是,国旗是伴随着国歌的录音回放在徐徐升起。当我看到国旗时,她已升到旗杆的三分之一了。一面国旗凝聚了多少烈士的生命,为了后人的幸福,他们洒下了热血,让民族仰慕、敬佩。做为一名公民,我们以国为荣,多为社会做些贡献,多为七届尽责,多发挥自己的余热来给别人温暖,带着激动地心情,我们奔向了鸟巢,临近她时,映入眼帘的是一座庞大的建筑,形态如同孕育生命的巢,它更像个摇篮,寄托着人类对未来的希望,我们在这座希望的奥运会主体育场留下了我们的梦想、憧憬、感慨及笑容。用相机捕捉那瞬间的天使般的笑容,用相片回味那时的心情。看到大家开心的时刻,我也忘却了自我,像飞蝶似的四处奔跑,忘却了所有的疲惫,加快步伐及速度接着参观水立方、动物园、水底世界。一天的旅程就匆匆的结束了。感谢企业为大家提供这次机会,让大家在兴奋中抛开了工作生活中的疲惫,让大家轻装上路,在以后的工作快马加鞭,全力以赴。

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