搜索

试验员个人工作计划

发布时间: 2023.06.04

试验员个人工作计划收藏。

最好先处理紧急的事情,然后再去处理其他的。这样可以避免让自己变得很混乱。工作计划应该包括哪些方面呢?如果您需要更多信息,请阅读“试验员个人工作计划”。欢迎您的阅读和收藏!

试验员个人工作计划【篇1】

工作目标:

1、提升试验教学水平

2、提升试验室管理水平

一、强化“爱岗敬业、分工负责、协同管理”意识

本学期将在一往“分工负责,协同管理”的基础上,通过组织学习各地试验室管理的先进经验,结合本校试验室工作试际,树立管理人员高度的爱岗敬业意识,充分认识试验教学在整个教学活动中的重要作用,努力提高试验室工作质量。分工负责突出分工明确责任到人,安全管理强化责任到位。协同管理注重试验室工作的整体性,涉及试验室整体的活动,要求齐心协力,积极参与。

二、加强常规管理,保障试验教学

1、抓好试验室管理的各个环节。试验登记应及时准确,时间安排合理;学生试验和演示试验准备,要求细致到位,试验准备就绪后,准备人员在试验室必须预作、保证学生试验的安全性和课堂演示试验的效果明显。

2、试验后仪器收归、清洗、归位、上架应及时。

3、试验用品的借用、归还应登记,借出仪器应定期追还,防止流失。

4、低值耗材的签单报损应及时,准确,并管理好相关资料。

5、对于学生试验中学生有意损坏的试验器材,根据《试验室仪器损坏赔偿制度》有关规定处理,并做好处理记录。

三、安全管理常抓不懈,确保零事故

1、通过组织学习讨论,努力提高试验室工作人员的安全意识;

2、掌握突发事故的处理方法。

具体要求:

(1)不同易燃物燃烧的处理方法;

(2)易燃、易爆、易腐蚀药品的取用,管理与检查方法;

(3)有毒、有害气体、废酸、废碱、废液的处理方法;

(4)误食有毒药品的简单处理方法;

(5)电路、用电器的安全检查与更换,应经常化、制度化、责任到人;

(6)水、电、门窗的关闭在下班出门前必须严格检查。

四、开发试验室资源,促进试验教学

1、本学期学生分组试验课教学继续试行任课教师与试验辅导员协同管理的教学方法,总结前段学生试验教学的经验,加强任课教师与试验辅导员的配合,保证试验安全,提高学生分组试验的质量。

2、地理展示室已筹备就绪,本学期将投入试验教学,充分发挥地理展示室仪器、图表、投影等设备,印证理论知识,提高和巩固教学效果。

3、生物标本室可在教师组织下对学生开放参观。

五、做好新教材启用前、试验器材的补充工作

下一学期将启用新教材,为了保证新教材试施中试验教学质量,本学期将根据新教材增加试验内容,结合试验室已有器材数量,对所需器材订出添置计划。

试验员个人工作计划【篇2】

为把东昌高速AP1路面标公路建成精品、优良工程。我项目工地试验室牢固树立“质量第一”的根本原则,执行质量问题“三不放过”的处理原则,严格遵守国家有关标准规范,严格执行上级部门的管理措施,周密组织,严格管理,加强质量意识教育,增强精品意识。严格把好原材料质量关及控制施工各道工序质量,严格要求试验检测操作过程,确保试验数据真实可靠。为更好的开展试验检测工作,使试验检测工作有条不紊的进行,制定20xx年工作计划。

一、工程概况

__X路面标位于江西省中东部赣抚平原,全长____公里(K0+000—K__+__X),含三座互通及一处停车区。

本项目涉及的路面结构层有:改性沥青混凝土上面层(AC—13C)厚4cm、改性沥青混凝土下面层(AC—20C)厚6cm、沥青稳定碎石上基层 (ATB—25)厚9cm、水泥稳定碎石基层、级配碎石下基层;另收费广场有多空隙水泥碎石底基层及水泥混凝土路面面层;还有改性乳化沥青粘层、高渗透乳化沥青透层、改性沥青下封层及水泥浆联结层。

二、中心试验室20xx年为进一步加强对各工地试验室的管理,主要有以下几点要求;

1、要求工地试验室检测工作标准化、规范化、制度化,提高工地试验室管理水平,杜绝对工程质量的漠视;

2、要求工地试验室重视对工地试验人员的培养; 3、今年是公司的制度落实年、科技创新年,要求工地试验室结合自己项目的实际情况开展课题研究,中心试验室会提供专业的技术指导;

4、要求工地试验室20xx年试执行试验人员分级考核制度,五月底上报本项目的分级考核制度和计划

三、20xx年工作计划

根据本项目涉及到的试验检测项目及中心试验室对工地试验室的要求,江西省东昌高速AP1路面标工地试验室20xx年工作计划如下;

1、试验室前期准备

20xx年4月30日前完成工地试验室建设前期策划;5月xx日前完成工地试验室的建设;5月31日前完成对所有试验仪器运转调试工作;6月10日前申请中心试验室领导来我工地试验室审查,并完成对所有试验仪器校验工作;6月20日前完成对所有试验仪器自校工作;6月30日前完成工地试验室备案工作。

2、工程材料的取样及试验

所有原材料自进料之日起,确保所有原材料检测率100%;20xx年6月30日前完成级配碎石底基层和水泥稳定碎石基层的选材,并经监理同意;7月31日前完成级配碎石底基层和水泥稳定碎石基层配合比设计;8月30日前完成ATB—25和AC—20目标配合比设计;根据沥青拌合站建设的具体情况调整ATB—25和AC—20生产配合比的设计;力争配合比优化达到最经济。 3、施工过程控制

分项工程施工自检、试件制作率达到100%。

a、对底基层的控制:严格控制集料级配、含泥量等指标,并按检查项目和频率要求,先自检,自检合格后通知监理进行抽检,合格后才能进行下道工序。

b、对基层的控制:严格控制集料级配、含泥量,混合料水泥计量、含水率等指标,保证碾压成型后压实度和无侧线强度满足设计要求。 c。对沥青混合料控制:做好沥青混合料三大配比设计,通过试验段确定最佳配比,同时做好进场的原材料控制,在施工过程中控制好沥青用量、拌合及碾压温度,保证稳定度等各项指标满足要求。 4、试验人员培训与考核

20xx年4月20日前完成培训计划(见《20xx年东昌AP1试验室分级考核培训计划》)。5月开始试执行分级考核,6月30日前完成第一轮试执行分级考核。7月开始试执行中心试验室规定的分级考核。

5、科技创新

致力于科技创新,降低工程成本。20xx年研究的课题是《多空隙水泥碎石底基层配合比设计及应用》

6、质量保证措施

a、本试验室检测依据是各技术标准、规范、规程。

b、检测仪器设备按合同必须齐全,精度符合要求,全部计量检测仪器设备均按国家技术监督局颁发《关于在计量认证工作中对计量检测仪器、设备进行检定的规定》要求,按期进行检定,检定合格后方可使用。

c、检测人员必须持证上岗,并按要求和规定进行技术培训。 d。做好试验记录、报告、台帐的建立,确保试验数据真实性;做好所有试验报告和试验原始记录的收集、整理、签认、保存、归档等工作;及时上报业主、监理和上级主管部门要求的各种试验报表和资料。

试验员个人工作计划【篇3】

由于公司领导的正确指导及同事们的协助配合,让我在这段时间里,不仅较好的完成了本职工作,而且使自己在实践中不断得到锻炼及提高,在工作上有所长进。当然,这些成绩是与领导和同事给予我的帮助分不开的,每月的工地例会上xxxx领导的讲话振奋人心,给我指明工作方向;身边同事埋头苦干、做事要求更好的态度给我启发。希在今后的工作中,

希望大家一如既往的帮助我,严格要求我,对我的工作进行支持和批评指正;我也会倍加努力,认真学习专业技术、学习企业文化,以严谨、勤奋的工作态度更加适应企业,以企业文明公约为准则,时刻谨记企业理念,做一个合格的具有十八大精神的xxx人,与项目一起成长。

今年的主要工作由于主任制定出工作计划和具体的工作方案,明确了工作目标。让我在工作时提前准备,合理安排工作日程,发挥自己最大的潜能和积极主动性,提高工作效率。就在今年一季度,我们已经把所有实验项目全部展开,并取得了初步的预期效果。

最后,衷心的祝愿我们共同的家——“xx项目经理部”,在金融危机的浪潮中,迎难而上,再谱新章。通过在意识上的提高,成功完成二次创业的转变。

各位领导,在xxxxxxxx项目领导的正确领导下,竭尽全力为我项目的“扩大经营”“二次创业”的战略目标贡献自己的力量!团结同志,和同志们手拉手,肩并肩,用我百倍的信心迎接明天的朝阳!

试验员个人工作计划【篇4】

一、指导思想

通过实验教学培养学生观察问题、思考问题和分析问题的能力及组员的协作精神。让学生通过现象观察事物的本质,从而认识和揭示自然科学规律,培养学生严谨的治学态度和追求真理的意识,切实让素质教育落实到实处。

二、教学要求

1.演示实验必须按《课标》要求开足,教师在课堂上用演示的方法面向全体学生进行实验。通过观察实验现象,使学生能够获得感性的认识和验证,以加深对理论知识的理解。

2.学生分组实验,也要按《课标》的要求把学生实验全部开齐。对于学生实验,若能当堂看清实验结果的须在实验室里教师指导下进行,教师监督学生对每个实验达到操作规范、熟练的程度;培养他们浓厚的生物学兴趣和语言表达能力。

三、实验课的教学方法

实验课教学应根据教学目的、教学内容、学生实际和设备条件等因素,采取探究式教学方法。让学生多动脑、多思考,找到一些新方法、新步骤;在讲授理论知识时,让学生通过实验的方法去归纳出这些知识,这样做重在培养学生的科学素质,培养学生科学研究的思路与方法;加强能力的培养和知识的迁移,有利于充分发挥其科学思维和想象力。

四、实验教学的准备工作

仪器设备购置,落实仪器设备购置计划,完成实验室的更新提高,加强实验室的仪器设备的完好率。做好本年度仪器设备购置,坚持结合实际,适当超前,防止低水平重复和积压浪费发生。

五、将德育工作渗透于教学中

1.让学生在实验过程中明确相互协助的重要性,培养学生在实验过程中团结协作的精神。

2.要教育学生遵守实验规则,爱护财物,节约用水、电、药品,从而养成勤俭节约的美德。

3.要求学生严格认真的按照实验要求来操作,细心观察、发现问题、提出问题、解决问题,培养他们严谨的科学态度。

4.培养学生井然有序的工作习惯。实验结束后,把仪器放回原处,整理好实验台。

六、做好实验室文件建立管理工作

为实验室的评估合格,做好实验室的教学计划、日常管理、安全工作、工作日志等各种工作文件的归类、归档、整理工作。

七、实验教学管理

1.课前认真预习有关实验内容,写出预习报告,上课前由组长收齐并于上课时上交,没有预习报告的同学不准参加本次实验;

2.实验课过程中,注意安全,严格按规定程序操作设备,并填写实验记录表,记录所用设备的型号及运行状况。设备出现故障,应及时跟老师联系,不能擅自处理;

3.实验结束,应先报告老师,检查实验结果无误后,清点整理设备完毕,方可离开;

4.课后根据实验记录,认真书写实验报告。

试验员个人工作计划【篇5】

一、加强专项建设项目的建设与管理,确保20xx年建设任务的完成

1、加强校级重点实验室建设,为我校打造科研特色、创建优势学科和专业提供的科研平台。

2、加强申报设备购置计划的时效性,根据经费计划,广泛调研、充分论证,及时制定和上报设备购置计划。

3、加强设备购置计划执行的严谨性,强化设备采购的过程管理,严格招投标制度。

4、加强设备购置过程中的后期管理,对购置的设备及时安装调试和合格验收,严格购置设备的质量标准,确保购置设备的质量。

二、实验室建设与管理

(一)加强实验室内涵建设,努力提高实验教学质量和水平

1、以基础、专业实验室合格评估要求为标准,创建示范性教学实验室建设,使我校实验室管理逐步实现标准化、规范化、制度化。

2、通过20xx年实验室建设,为增加实验项目中综合性实验和设计性实验的开设比例创造条件。

3、为实验室开放创造硬件条件,丰富开放内容,积极探索研究性实验项目,充分发挥学生的科研精神和探索精神,让更多的学生在实验研究中得到锻炼和提高。

4、加强实验室环境建设和条件建设,创造文明整洁、安全健康的实验教学环境和条件。

5、加强实验室文化建设,营造严谨、科学、探求知识和真理的实验室文化氛围。

6、加强实验室使用的过程管理,建立健全实验室工作档案和基本信息资料。

(二)加强实验室制度建设,规范工作流程,进一步提高实验室管理水平

1、建立健全实验室管理岗位责任制,明确岗位职责和工作任务,使实验室建设和各项管理工作再上新的台阶。

2、做好实验室建设与设备管理各项规章制度的修订和完善工作。

3、制定、完善实验室各项操作规程和安全制度,规范实验操作过程,确保实验教学安全。

(三)进一步完善实验室布局结构,制定实验室建设规划

1、对各学校根据专业设置、学科建设和实验室发展规划,进一步论证和确定实验室设置和布局结构。对实验室设置和实验室名称的确立,力求科学,符合实验教学规律和要求,并且保持实验室设置的相对稳定。

2、规划实验室建设和发展的中长期建设目标,制定20xx、20xx年我校实验室建设规划。

试验员个人工作计划【篇6】

一、前期试验室建设及准备工作

1、功能区划分及室内建设

(1)试验室按功能划分为力学室、土工室、集料室、水泥室、水泥混凝土室、沥青室、沥青混凝土室、外检室、化学室、留样室、标养室、办公室。各室设安全卫生负责人。

(2)水泥室进行部分仪器的水泥混凝土基座浇筑,各室墙壁、地面处理,养生室水池及铁架安装工作。

2、人员

(1)仪器设备人员资质,根据相关规定,工地试验室应配备试验检测工程师至少4人,并持证上岗,试验员至少11人。施工过程的各级检查均要核对人员资格,检查中应人证齐备,对应无误。

(2)建立人员档案,包括人员资格证书、身份证、职称证、毕业证、复印件(装订)。原件应在试验室验收和上级部门检查时备查。随档应附“试验检测人员一览表”。

(3)人员培训:对试验检测人员进行培训,培训内容包括:相关规范规程的学习、标准化管理、图纸、工程概况的了解,试验仪器的熟悉等内容。

3、试验仪器

(1)对仪器设备进行整理、统计、安装列出台账,不足部分提交采购计划。 (2)请专业人员对仪器设备进行一次调试,维修,保养。

(3)请计量部门对仪器设备进行标定。小型仪器或规范无强制性要求的,可以自检自校。

(4)对仪器设备进行编号、建档,档案内容包括仪器检定证书,仪器使用说明书,合格证,管理记录。

(5)设定仪器保管人,一般为该仪器使用人,建立并粘贴标识卡。

4、前期资料和表格的准备

(1)上墙图表

仪器设备旁边应挂仪器操作规程,各科室应挂相应的管理制度,如养生室、样品室等,其他管理制度,人员职责应在办公室上墙,操作规程,管理制度、岗位职责的编写由主任负责。

(2)台账表格的编制,由主任组织。

(3)组织试验室人员对桥涵结构物各部结构,水泥混凝土标号,工程量,材料用量进行统计。对路基工程的工程量,各层设计材料,设计土质,大约层数进行统计。对路面工程的工程量,设计级配进行统计。

5、工地试验室资质申报

(1)先取得母体试验检测机构的授权,以授权书的方式明确授权范围,人员等。联系河南高发展母体试验室取得相关文件,相关文件包括:授权书,资质证书扫描件,印章,必要时或需工地试验室人员劳动合同。

(2)编写工地试验室申请资料,包括人员。设备信息以及经授

权并具备检测能力的检测项目和类别,证明具备检测能力。以上资料报总监办和业主,验收后统一申报到质监机构验收,合格后可正常开展试验检测工作。

二、原材料进场试验(见材料进场试验流程)

1、对料场或生产厂家进行初步选定,做材料进场前检验,合格后方可进场。材料进场前由材料科通知试验室,并提供材料进场计划,包括材料名称、规格、料场或生产厂家、进场时间、进场数量等。同时提供材料出厂合格证,说明书等相关资料信息。试验室接到进场计划后,按实际进场时间和数量按规定频率进行检验,如遇不合格数据,进行人员比对复测,仍不合格通知材料科,上报监理办进行处理路基工程试验检测工作流程

1、对路基填筑材料进行检测

(1)盐岩、砂砾料、盐渍土填筑层:

①施工前对路基填筑用土做标准击实、CBR、液塑限等试验。

②每段开工前,对原地基土做标准击实试验。用以做填前碾压的压实度检测。

(2)水泥土填筑层:

①应做水泥的单质试验,合格后方可使用。

②对不同掺量的水泥土做击实试验,用以检测压实度。

③做EDTA试验,取得水泥剂量的标准曲

三、路基工程试验检测工作流程

1、对路基填筑材料进行检测

(1)盐岩、砂砾料、盐渍土填筑层:

①施工前对路基填筑用土做标准击实、CBR、液塑限等试验。

②每段开工前,对原地基土做标

准击实试验。用以做填前碾压的压实度检测。

(2)水泥土填筑层:

①应做水泥的单质试验,合格后方可使用。

②对不同掺量的水泥土做击实试验,用以检测压实度。

③做EDTA试验,取得水泥剂量的标准曲线,用以施工时检测水泥剂量。EDTA标准曲线和标准击实试验须经总监办验证批准,所以,试验时间应控制在开始填筑的至少xx日前完成。

2、填筑过程检测

(1)填筑期间按规定频率进行压实度检测。

(2)填筑材料按进场数量和规定频率进行检测。

(3)顶层还要进行弯沉检测。

3、路基施工内业资料的填写和整理试验室资料根据情况和实际施工情况按检测数据整理内业资料,每日进行一次核对,核对填筑路段、层号和工程量是否吻合。核对时可用简单书面表格(青海省公路工程建设管理用表)形式向试验室做资料汇总,平时也可用QQ传送资料汇总。试验室及时按内容将试验资料填写、整理完成汇总,并进行评定。

四、桥涵试验检测流程

1、前期材料试验和配合比设计

(1)桥涵用各种原材料如集料、钢筋等,按“材料进场试验流程”进行取样试验,合格后方可使用。

(2)桥涵混凝土、砌筑工程施工前须先做混凝土和砂浆的配合比设计,配合比设计须经监理办验证批准后使用。配合比设计的时间充分考虑施工期和验证期,应在该标号混凝土或砂浆施工前至少30

日开始进行配合比试验,以免影响施工。

2、施工过程的试验检测

(1)混凝土、砂浆工作性及强度检测。桥涵结构物在混凝土浇筑及砌筑过程中应进行工作性编号登记,填写试验台帐及养生室的试件入库台账。养生至龄期后做抗压强度试验。混凝土试件制作数量除按规定频率编入竣工资料的部分,还应考虑到指导施工的部分,如:同条件养生试件指导梁板预应力张拉、吊装等关于工序衔接的强度检验。

(2)桥梁结构钢筋焊接质量检测

掌握钢筋焊接加工进度,达到规定频率的接头数量应取样进行焊接试验。

(3)桩基施工时应对泥浆性能进行检测,并填写记录。

(4)后张法预应力张拉时,对孔道压浆用的水泥浆现场取样成型,做抗折强度和抗压强度试验。

(5)地基承载力检测

涵洞基础施工前应做地基承载力的检测。地基承载力满足设计要求,继续下道工序的施工。

3、拌和站混凝土质量控制及生产流程

(1)试验室应在接到生产通知后先对集料的含水率进行检测,按集料含水率实测值计算施工配合比,拌和站需严格按施工配合比控制和计量拌合用料。拌和站生产期间,试验室应随时监测集料含水率变化、监督拌和站的施工配合比控制情况、检测混凝土的工作性是否

符合要求、成型混凝土试件做强度检验。

(2)生产、检验流程

桥涵结构物各施工队浇筑混凝土前应先向生产经理提交混凝土浇筑申请(青海省公路工程建设管理用表)。同时将申请提供给试验室,申请中应包含浇筑时间、混凝土标号、工程量、工程部位、混凝土性能要求等信息。生产经理通知拌和站准备生产,试验室计算施工配合比,提供给拌和站。试验室同时将“混凝土浇筑申请单”申报监理工程师审核,审核通过后,拌和站进行混凝土拌和生产。

五、路面工程试验检测工作流程

(1)水稳填筑层:

①应做水泥的单质试验,合格后方可使用。

②对不同掺量的水泥稳定碎石做击实试验,用以检测压实度。

③做EDTA试验,取得水泥剂量的标准曲线,用以施工时检测水泥剂量。EDTA标准曲线和标准击实试验须经总监办验证批准,所以,试验时间应控制在开始填筑的至少xx日前完成。

五、试验检测工作中应重点控制的环节

1、施工质量控制

试验室应对混凝土拌和站、路基掺灰段(层)施工质量重点监控。

2、不合格试验管理

(1)建立不合格试验台账,此台账的管理由驻地组试验监理负责。

(2)建立不合格试验汇报程序,试验员在检测过程中发现不合格数据、异常数据、施工中异常情况、不合格隐患等上述情况应立即向

试验室主任汇报。不得擅自处理,主任根据了解的实际情况,酌情通知相关部门或向上级领导汇报。

(3)监理旁站试验、抽检试验尽可能主任在场,第一时间了解试验结果和相关情况。

3、针对各级检查应重点控制的工作内容

(1)试验台账管理,试验台账采用上级要求的统一表格,及时填写并应与内业资料、试验报告、样品室样品、标养室试件一一对应,不得有差错。各级检查中经常对以上内容进行抽查。

(2)内业资料管理,试验室设专人管理内业资料,因人员缺少工作经验,前期由主任和老试验员协助管理,对于各项试验表格的填写、试验数据的处理、台账的及时填写都应逐个进行指导,完善各环节的内业样本后再交由新试验员独立工作。各级检查中试验报告及试验室内业将是内业检查工作中的重中之重,所以要加以重视。

(3)混凝土及砂浆强度试件的管理,在试件的入库和抗压管理中应考虑抽检试件的强度及上级检查时现场抽查、现场测试试块强度的应对措施。

4、试验室与其他部门的协调和衔接

为防止漏检或由于检测不及时延误下道工序的施工,试验室可通过下列方式获取施工信息。

(1)试验人员现场了解。

(2)施工队电话通知,试验室人员电话了解。

(4)每晚的生产例会相互通报施工进度和第二天的施工计划。

(5)书面通知(可用内部简易表格)。

以上方法可采用一种或同时采用几种,最终达到施工、检测两不误。衔接顺畅的目的,并应考虑出现问题时的责任追溯。

六、试验检测频率与控制

严格按《公路工程施工监理规范》,监理工程监理工程师抽检频率不少于20%—30%,相对每个分项及其单元工程的每个检测项目,即应涉及到工程所包含的所有工程项目、每构件、每道工序的每检测指标,即工程覆盖面应达到100%,而不能简单的理解为按工程项目或构件数量的20%—30%,20%—30%的规定抽检频率仅仅是个低限,在具体操作时,还应根据具体检测指标的实际和质量检验评定的要求加大抽检频率。

1、填方材料试验在路基填筑前,填方材料应每5000m3或土有变化时取样,按《公路土工试验规程》(JTJ051—93)规定的方法进行颗粒分析、含水量、密实度、液塑限、有机质含量、承载比(CBR)试验和击实试验。软基处理使用材料土工格栅等送专门的检测部门进行检测。

2、混凝土配合比设计

所有的配合比设计应按普通配合比设计规程(JTJ055—20xx)通用计算、试验和调整确定。每个级别的砼应先按初步配合比进行试配,调整其施工和易性,经调整后的最佳配合比用来作为基准配合比,再通过微调基准配合比的水灰比来确定试验配合比,在配制过程中,每

种不同的配合比均应制成二组xx0mm×xx0mm×xx0mm的立方体试件,一组用于7天抗压试验,另一组用于28天抗压试验。然后用监理工程师批准的试验室配制比和工地原材料试验来确定施工配合比。

(1)水泥:对进场的同厂家、同品质、同编号、同生产日期的水泥,以200T为一批(不足200T按一批计算)验收,每批至少取样一次,做胶砂强度、安定性、凝结时间、细度试验。若对水泥品质有怀时,委托有关单位做组成材料分析试验。

(2)碎石:对进场的同料料源、同级配的碎石每500m3为一批验收,每批至少取样一次,做筛分分析试验、视比重试验、容重试验、含泥量试验和针片状试验、压碎指标试验。

(3)砂子:对进场的同料源、同开采单位,每300m3为一验收,每批至少取样一次。做筛分分析试验、视比重试验、容重试验、含泥量试验。

(4)钢筋:对进场的钢筋每批(同种、同等级、同一截面尺寸、同炉号、同一生产厂家的每60T为一批)内任选取三根钢筋,制取3组试件,一根用于拉力试验,一根用于冷弯试验,一根用于可焊试验。

(5)钢绞线:对进场后的钢绞线,同一钢号、同一规格、同一生产工艺制造的钢绞线以60T为一批进行验收,每批随机抽取3盘,每盘截取一个试件,做力学性能试验。

(6)预应力锚具按规定进行抽检,并送权威部门进行检验。

(7)砼试验:评定水泥混凝土的抗压强度,应以标准养护28天龄期的试件为标准。试件为边长等于xxcm的立方体试件3块为1组,制取组数应符合检测要求。

试验员个人工作计划【篇7】

在来到佳木斯牡佳客专九标中心试验室的这段时间里,我完成了从在校大学生到中心试验室试验员的身份及心态转变。虽然走出了学校,离开了象牙塔,但我已经做好了足够的心理准备接受工作中所有未知的挑战。

在来到牡佳中心试验室以后,在王主任的培训学习中对试验检测工作有所了解,在工作中从整理配合比资料开始逐渐的学习规范和专业知识,同时配合张健主任进行耐久性试验和土工格栅的检测,在实际操作中加深对规范的理解并能熟练操作。由于王建国主任的正确指导及同事们的协助配合,我不仅较好的完成了本职工作,而且在实践中不断得到锻炼及提高,在工作上有所长进。

现在我在试验室中负责混凝土配合比、土工、土工格栅及耐久性试验,同时辅助进行外加剂的试验检测。目前工区即将冬休,试验委托量已降为平时的十之二三,不过随之而来的则是明年配合比的选定,故而容不得有一丝懈怠。

从现在至元旦,我将为自己制定学习计划,确立目标并不停的提高自己。

1、不断提高自己的理论知识水平,通过文献、书本及教学视频不断的学习专业知识、对于掌握的试验项目能够知其然亦知其所以然,理解试验的每一个参数,对试验的结果有自己的判断。

2、进行混凝土配合比试验的过程,也是我学习的过程。我可以在混凝土配合比的各项试验中,了解混凝土试件的取样及试件尺寸、熟悉试件的制作及养护条件、掌握试件各项力学性指标的试验方法及步骤。查漏补缺,发现自己的不足,加深对混凝土配合比的理解。对相关国家标准、规范,试验室相关文件的学习也不会停止,通过对标准规范的学习,结合实际的试验操作,让自己的试验操作更规范更准确。

3、对于我未曾接触的如水泥、粉煤灰等材料的相关试验,我会在胶凝室空闲的时间内对照规范学习试验与操作,基本达到认识和熟悉水泥、粉煤灰常规检测项目的目标。而对于较为熟悉的土工试验项目,我也会学习其余的土工试验,对已经掌握的试验项目也要精益求精,保证不会出错。

4、努力做到在工作时提前准备,合理安排工作日程,让自己能够发挥自己最大的潜能和积极主动性,提高工作效率。

试验员个人工作计划【篇8】

一、指导思想

根据科学课程的教学要求,各实验室应积极配合各年级科学教学活动,做好各课的实验室准备工作,以确保实验课的顺利进行。强化科学实验探究的教学过程,确保每位学生都有动手操作机会,让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。力争做到规范化、标准化、常规化,充分发挥教学仪器(材)应有的作用。

二、主要任务及目标

按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程,引导学生基本能亲手完成各个实验,形成一定实验技能,培养科学的实践,实验,观察能力。

三、具体工作计划:

1、实验室管理员工作:

(1)、全面实施素质教育,实验室管理应规范化、制度化、科学化。

(2)、按照《省实施九年义务教育学科教学仪器,器材配备》要求,各实验室必须做好仪器、器材的补充计划。对科学实验室的实验设备进行更新、添置、维护、检查,为教学做好准备。

(3)、各实验室必须制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排表。

(4)、各实验室必须借助于实验室设备和实验手段,选择恰当的方法,积极创造条件改演示实验为分组实验,积极服务于教学。

(5)、各实验室可搜集利用生活中身边的各类废旧材料的作用,结合实验室条件进行分组实验。

(6)、根据教学需要,可以自制一些教具。

(7)、各实验室必须加强安全措施,危险药品妥善保管,指导学生正确使用仪器设备,配齐消防器材。

(8)、各实验室必须做好仪器(材)管理工作,严格履行对仪器(材)出借,赔偿,领用手续,及时做好财产登记注册工作,做到账物相符,账账相符。

(9)、各实验室必须做好仪器、器材的常规维修和保养工作。

(10)、各实验室必须对学生损坏仪器设备按规定赔偿,应填写“仪器设备报损记录单”,并计入“仪器设备报损账”。

(11)、开辟第二课堂,开放实验室:对部分学生在实验课中未完成或实验课效果不理想的可利用中午空余时间或课外活动时间重做实验,提高实验课的时效性。

(12、)各实验室必须努力做好“五防”工作(防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗)。环境卫生,应保持实验室环境整洁,做到专室专用,室内无杂物,无卫生死角,无蜘蛛网,桌面无灰尘,门窗及仪器橱柜玻璃干净。

2、任课教师工作:

(1)、任课教师要在期初制订出学期实验教学计划,按照实验室提供的实验课程表到指定的实验室上课。

(2)、任课教师开好实验,开足组数,使学生有充分的动手机会。凡教材要求做的实验不得任意删减,因故确实不能开出,必须向学校分管领导报批。

(3)、任课教师应认真填写“实验通知单”。对可能发生危及人身安全的实验做好防范安排。

(4)、实验教师应配合工作,按单准备实验用品,并提前一天准备好。在准备过程中,要对仪器作必要的检查、校正,使其处于完好可用状态。

(5)、演示实验操作前,任课教师要备好课,熟悉实验操作步骤和注意事项,实验时做到安全、迅速,操作规范,现象明显。实验过程中,要引导学生观察、思考,达到预期效果。

(6)、上学生实验课时,要组织学生排队入室,保持肃静。若是第一次走进实验室,首先由任课教师带

领学习《学生实验规则》和《实验室安全守则》,然后再开始分组实验。

(7)、学生要做好实验前的预习准备,实验时要积极思考,细心操作,认真观察,如实记录。要积极创造条件,使每个学生都能亲自操作,提高动手操作能力。实验教师要跟班辅导,排除仪器故障,处理有关问题。

(8)、实验完毕由实验小组分工负责,按"三净"(即桌面净、仪器净、地面净)要求擦洗、整理好仪器,打扫好桌面、室内环境卫生,并由组长点交,经教师验收后方可离去。教师要及时对实验仪器进行保养维护工作,收回原处保存。要认真填写好《实验登记表》,离开实验室时要关好水电开关和门窗。

(9)、要积极创造条件开放实验室,让学生在任课教师和实验教师的指导下开展课外科技活动。

gZ85.coM精选阅读

员工个人工作计划收藏


为了确保公司的长期发展,我们需要认真研究市场需求和竞争情况,并制定个人工作计划。工作计划可以预测将要进行的工作步骤,并制定更加重要的方案。这是一篇工作总结之家小编用心制作的“关于公司长期发展方案”的文章,期待您的喜欢。相信我所提供的修养将帮助您成为更好的领导者!

员工个人工作计划【篇1】

2019员工培训工作计划范文

工本站发布2019员工培训工作计划范文,更多2019员工培训工作计划范文相关信息请访问工本站工作计划频道。

★以下是工本站工作计划频道为大家整理的2019员工培训工作计划范文文章,供大家参考!

公司的员工培训,是为了提升各层员工的工作技能及职业道德素养的提升等。对于公司的员工培训,针对于不同的需求,如何来制定培训计划呢?可参考如下的员工培训工作计划范文:

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的`组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,集团公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

员工个人工作计划【篇2】

结算员是企业中不可或缺的一名岗位,他们主要负责处理企业的财务结算工作,包括管理记账、现金收付、票据管理等诸多方面。为了让结算员能够高效地完成自己的工作任务,需要一份详细且具体的工作计划来指导他们工作,有效地提升工作质量和效率。

一、日常事项

作为结算员,日常的管理记账、现金收付、票据管理等事项是不可避免的。因此,他们需要按照以下的工作计划来完成这些任务:

1.管理记账:结算员需要按照企业部门(销售、采购、财务等)进行分类统计,确保每个部门的账目都能够准确地被记录在账簿中。

2.资金管理:结算员需要严格遵守现金收付的规定,确保现金的安全性和准确性。包括及时存取现金、记录现金进出账簿等方面,确保资金使用的透明化和规范化。

3.票据管理:包括票据的存放、领用、使用和核销等方面,结算员需要进行准确记录,确保票据使用的透明化和规范化。

二、月度事项

在月度事项中,结算员需要对上一个月的工作进行总结,同时对下一个月的工作进行规划,为工作质量的提升做好准备。

1.对上一个月的工作进行总结:对于过去一个月的工作情况,结算员需要考核和总结,进而对工作流程进一步优化和改善。

2.制定下一个月的工作计划:以前一个月的工作成果为基础,结算员需要仔细分析下一个月的工作任务和计划,包括销售日报、采购日报、营业收入、成本支出等方面,确保目标的实现和任务的完成。

三、季度事项

季度性的事项在于发现问题、解决问题并提高工作效率。其中包括:

1.对季度营业额、收益、利润进行统计和分析:季度是一个较为集中且周期性较强的时间段,结算员需要对企业的收入、支出情况进行详细的统计和分析,并对其中产生的问题进行动态的监测和解决。

2.更新和完善财务制度:这是非常重要的一项任务,因为企业的运营是不断变化和发展的,结算员需要随着企业的实现和发展来更新和完善财务制度,为企业提供一个完整的财务支持体系。

四、年度事项

一年一度的业务任务就显得更紧要。年度任务是企业的重要总结和计划方案,在其中,结算员需要做出以下细致的计划:

1.根据企业运营情况,制定下一年度的财务预算,区分不同部门,预测不同项目的支出,并反映出企业运营状况。

2.分析和提高企业的财务状况指标,例如:季度销售额、月度营业利润率、毛利率等重要财务指标,以调整和规划企业的财务方向和目标。

3.定期与其他部门交流和沟通,共同协助,为企业发展创造更多财富。

综上所述,一个扎实的结算员工作计划可以为企业的财务工作提供有效、科学和规范的支持,提升工作效率和业绩。运用科学且可操作的计划方案,也能为结算员减轻诸多工作压力。因此,结算员需要在日常、月度、季度和年度所有时间段都严格遵守和执行相应的工作计划。只有这样,企业和结算员才能实现互利互赢的目标!

员工个人工作计划【篇3】

一、指导思想:

以全国教育工作会议精神为指导,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,落实立德树人教育的根本任务,全面培育和践行社会主义核心价值观,强化养成教育,加强学校德育建设,弘扬中华优秀传统文化,传承中华美德,培育民族精神,增强德育工作的时代性、针对性、实效性。

坚持全员德育、全程德育、全方位德育的工作理念,落实《昌平区德育工作五年行动计划》,继续以“常规工作规范化、重点工作系列化、特色工作品牌化”为德育工作基本思路。坚持贴近实际、贴近生活、贴近未成年人的工作原则,坚持德育工作分层推进、分类指导的方法,把“立德树人”贯穿于育人的各个环节。

二、工作目标:

(一)完善德育体系。以德育干部队伍、班主任队伍和心理健康教师队伍建设为核心,继续落实德育干部素质提升工程和班主任“四心”培训工程。加强学习,注重创新,不断提高三支队伍的专业素养。

(二)挖掘德育底蕴。尊重教育规律和学生身心发展规律,注重核心素养培育,关心每个学生,促进每个学生自主发展,为每个学生提供适合的教育。

(三)培植德育项目。以校本教研为依托,坚持“研训一体”的教研培训模式。创新德育形式,丰富德育内容,不断提高德育工作的吸引力和感召力。以德育地方课程建设、校本课程建设和课程德育为中心,增强教研活动的针对性和实效性。

(四)打造特色工作。发挥课堂教学主渠道作用,实现德育与教学的有机融合。建立班主任工作激励机制,健全班主任培训体系,丰富培训内容,提升班主任专业素养。

(五)形成工作机制。加强德育教研室自身建设,提高教研员研究、指导、服务、培训的能力。以项目为载体,提高教研员的专业素养。

三、重点工作:

本学期我们将深入实施“三个发展计划”和“四个教育工程”。(“三个发展计划”:德育干部翱翔发展计划、班主任主题发展计划、生态教育实践发展计划。“四个教育工程”:生命教育工程、生涯规划工程、心理健康一二三四工程、心理健康阳光工程),着力打造养成教育和积极心理健康教育区域德育工作特色。以培育和践行社会主义核心价值观系列活动为契机,培育爱国情怀,提升综合素养。以北京市昌平区“紫禁之星”班主任工作研究室为依托,开展班主任工作系列研讨、培训活动,宣传师德典型。以走进德育特色学校为切入点,创新思想、传承文明。以昌平区德育工作联片教研为载体,引领区域德育的新发展。加强教研室内部建设,开展大讨论活动,充分发挥教研室的功能和作用,通过开展丰富多彩的德育主题教育系列活动,努力打造昌平区德育工作的新亮点。

(一)学科活动

1.以养成教育为抓手,开展分学段主题德育教育活动,传承德育思想,树立德育品牌

开展养成教育指导会与研讨会,树立养成教育典型,梳理养成教育成果,全面推进养成教育的深入实施。

继续在全区中小学开展德育分学段主题教育活动。各学校根据学校的具体情况,开展富有实效的主题活动。力争做到月月有主题,主题有特色,特色各不同。

建立德育联片教研汇报常态机制,确定3月份为德育联片教研月,开展联片教研汇报活动,进一步挖掘学校德育工作特色。

汇报主题聚焦:

(1)新时期班主任工作新思路、新内容、新策略。

(2)如何通过对学生的行为规范教育来促成价值观的形成。

(3)班级文化建设。

(4)以人为本与敢管会管的班级日常管理技巧与策略。

(5)学生的良好心理素质的培养,心理咨询及青春期教育的技能。

(6)班主任工作中的法律风险规避与班主任权益保护。

2.以学校德育特色建设为契机,开展走进德育特色学校活动.

继续坚持特色引领机制,本学期继续开展走进德育特色学校活动.计划本学期走进一所学校,帮助学校梳理德育思路,提升德育成果。继续开展教科研部门支持南邵中学项目,拟开展学校特色德育工作和班主任专题论坛活动。

3.进一步加强三结合教育。全面开展家长教师协会机制建设实验工作,完善家长参与学校管理的各项制度。

4.以校本教研为依托,以研训一体工作思路对基层学校德育工作进行视导

本学期德育教研室采取联合视导机制,与中小学教研室一起集中视导。计划小学集中视导5学校,初中4所,高中2所。注重常态德育的量化与学校德育特色建设。

(二)队伍培训

1.加强班主任队伍建设,营造良好专业发展氛围

(1)以优秀班主任培养为途径,探索专业发展的有效模式及路径。依托北京市昌平区“紫禁之星”班主任工作研究室,逐步发现和推出一批优秀班主任,发挥优秀班主任群体的引领示范作用。开展第二届“紫禁之星”培训与展示活动。做好北京市“中小学生发展规律和育人策略”班主任项目。做好“紫禁杯”班主任基础数据统计及培训工作。适时召开“班主任指导意见”交流研讨会。

(2)进一步规范班主任工作室的职责和评价机制,为更多班主任提供展示的平台,助力其专业成长。利用班主任杂志社、德育中心的资源优势,开展相关项目合作,关注互联网+德育、关注新任教师、关注毕业年级、关注教师心理健康。适时开展班主任主题论坛活动。

2.加强心理健康教师队伍建设,开展富有实效的专题培训活动。

开展“昌平区中小学教师心理阳光工程”。通过心理测评、专家讲座、心理教育教研科研工作指导、教师成长工作坊等途径开展相关工作。本学期计划从以下几方面开展工作:

(1)开展针对不同教师群体的心理论坛活动。通过论坛与访谈,了解把握我区教师心身健康、工作满意度与职业倦怠等状况,以增强教育培训的针对性及实效性。

(2)将本工程与专兼职心理教师全员培训工作有机结合开展系列培训工作。

(3)根据我区中小学实际需要,开展相应心理培训与讲座。

3.加强德育干部队伍建设,落实德育干部素质提升工程

(1)加强德育干部例会制度,与干训部配合做好德育干部培训班工作。

(2)坚持德育干部专题培训活动,开展德育干部大讲堂专题活动。坚持德育干部定期走进学校制度。完善昌平区德育专家资源库。形成德育干部研讨、交流机制。实施德育干部翱翔计划,开展三年以下青年德育干部专题培训活动。开展德育干部专题论坛活动。

(三)德育科研

以课题研究为核心,抓实课题研究过程的管理和研究队伍的培训,使成果直接服务于学校的德育工作,提高德育队伍的科研水平。

1.加强《中小学生涯发展指导课程开发、应用于推广项目》之《学生生涯发展意识、职业意识、生涯成熟度的现状研究》项目研究工作。组织实验校参加总项目组开展的各项活动,组织实验校开展总结交流活动,完成项目实验各项研究工作。

2.努力做好北京市教育规划“十二五”重点课题《学校、家庭、社会协同教育研究-家长教师协会运行机制的准实验研究》的各项试验工作。进一步完善各项制度建设,构建新型学校、家长和社区伙伴关系激励机制,实现家校携手,共同育人。

3.开展《中小学性健康教育模式研究》和《中学生社会主义核心价值观教育实效性研究》的课题研究工作,适时召开交流会、研讨会,展示区域课题研究成果。

(四)课程建设

1.昌平区心理健康教育地方教材的实验、修改工作

开展《心育》地方教材课堂展示交流活动。通过听评课及专题活动,提升心理教师的专业素养、专业能力。开展《心育》地方教材的各项资料的收集和整理工作,为进一步修订、完善奠定基础。

2.德育地方课程建设

开展《爱我昌平》地方教材专题研讨活动,探讨地方课程实施的规律。为地方教材的全面修订奠定基础。加强德育校本培训,开发德育校本课程,关注学校德育内涵式发展。

3.加强德育校本课程建设。进一步规范学校的校本课程,发现亮点,宣传优秀德育校本课程。

员工个人工作计划【篇4】

【篇一】

20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将个人20xx年工作计划如下:

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。

三、增强团队意识,建立良好工作氛围

与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。

四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策

公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

五、提高服务工作效率,树立良好企业形象

为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。

2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

【篇二】

(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。

不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。

加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。

(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。

(四)维护好网点关系,保持良好沟通。

维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。

(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。

(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。

(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。

以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。

只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。

【篇三】

新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念,增强发展信心

强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。

(二)不断优化经营构,实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。

一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。

二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。

三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。

重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。20x年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比20xx年上涨50%以上。

大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。

(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。

今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益合在一起。

(四)不断规范法规意识,加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,

对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。

员工个人工作计划【篇5】

在经过面试过后我如愿进入了学生会外联部,带着一份浓烈的热情进入了这个光荣的部门。我知道进入这个部门以后意味着会减少很多休息时间,但我相信在经历着其中繁忙的同时也能让自己更加的充实,在每一次拉赞助成功后也会感到一份喜悦。在这里,我为自己以后的工作做出一些计划和要求。

每次部里开会时一定提前到场,严格把握好时间概念,对于部门的事务一定做到精益求精。

每次出去工作时一定遵守程序章程,与公司的谈判中一定把学校的利益最大化,面对失败和碰壁随时保持着一颗积极乐观的心,在工作过程中始终把持着不抛弃,不放弃的理念。

发挥主观能动性,勇于进取,敢于创新,为了让部门不断的增强,在坚持工作原则的基础上,敢于动脑子,敢于走自己的新思路。

与其他干事之间保持着朋友和同事的亲密关系,工作是需要靠大家共同的努力来完成的,在部门里随时想到自己是其中的一员,永远保持谦虚的态度,对于别人的意见要虚心聆听,发表自己的意见时要向大家说明原委并争求大家的建议,永远不能走个人英雄主义,不能固执,不能太钻牛角尖,毕竟我们这个部门比其他部门更注重人际关系,保持着谦虚和低调和一点圆滑能让我们能更好的开展工作,永远不要锋芒太露,保持着低调做人,高调做事情的原则。

以上就是我对今后工作的计划和一些要求。我有则任,我也相信自己有能力把以后的工作干得更好。

员工个人工作计划【篇6】

一、规划工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

1,巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径:

1,定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

2,通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

完成目标II可以通过以下途径:

1,在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

2,在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位:

客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。“以客户为关注焦点”是20xx版ISO9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

关于ISO9001:20xx标准在客服部门的贯彻,我曾经在中国证券报上看到过一篇文章:《运用ISO标准提升CRM应用水平》。这里引入了一个新的概念:什么是CRM?

CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO9001:20xx的“以客户为中心”,两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似,这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

当然,在ISO标准的运用和CRM理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。

二、具体操作手法

1.适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

2.“走出去,请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。

3.依托呼叫中心大环境,灵活运用客户资料库

首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520xx0与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当当对这个客户资料库的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时

将这些信息传达到客户手中。

三、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

希望在新的一年,在领导的带领下,我们客服部发展会更好。在工作做希望领导指正,同时我们也会继续加强自身的学习。不断的提高。为公司的发展,做出贡献。

客服人员工作计划2

20xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入**工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:

一、指导思想

我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。

二、工作目标

20xx年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:

1.转变观念,明确奋斗目标。

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。

2.加强学习,提升个人素质

学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。

3.拓展领域,实现个人价值。

把自我价值与**价值相结合。我坚信只要多为**做贡献,就能更多获得**

的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。**为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。

4.强化客服部技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,我要进一步提高工作的主动性和自觉性;

(1).对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。

(2).要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。

(3).顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。

以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对我而言20xx不仅仅是崭新的,更是充满激情和挑战的。相信伴随着五星乐和城的开业,**会进入全新的里程碑,而作为**的我们,更会在**的华丽篇章中绽放异彩!

延伸阅读:计划的写作方法

一制订计划的原则和步骤

⒈制订计划的原则

⑴政策面面原则。无论什么计划,都应有明确的指导思想,贯彻,体现国家的有关方针政策。从全局出发,以上级的总计划为前提和依据。

⑵可操作原则。制订计划是为了提高效率,顺利完成任务。因此计划中的任务要明确,措施要具体,有可操作性。

⑶群众面面原则。任何计划的制定和实施都应遵循民主集中制原则。

⒉制订计划的步骤

⑴全面面领会上级的指示精神;

⑵分析本单位的具体情况,因地制宜;

⑶确立本单位工作的方针,任务,要求和具体方法,措施;

⑷根据可能发生的情况,制订应付的办法;

⑸合理分配资源,明确分工;

⑹在以上基础上制订的计划草案,须经群众讨论,进行修改和完善;

⑺根据实施过程中的情况变化,在实践中进一步修改,补充和完善计划。

二计划的内容

计划的内容

计划的内容一般应包括工作(或生产,学习)的目的和要求,任务和指标,以及实施的方法,步骤和措施等。也就是"做什么"(任务和要求),"怎么做"(方法和措施)以及"什么时候完成"(进度和时间安排)。

检验科工作计划收藏


您可能会对“检验科工作计划”有些好奇不妨阅读本文了解更多。为了更好地满足未来的需求,我们需要做好自己的工作计划。制定个性化的工作计划可以帮助您更加高效地完成工作。以下内容务必认真阅读!

检验科工作计划 篇1

20xx年,在医院领导正确指导和支持下,在各科室通力配合下,同志们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室工作特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成科室各项工作任务!在20xx年检验科将会配合医院改革创新,科技兴院宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!20xx年度检验科工作计划如下:

一、加强实验室建设完善内部管理

1、按照三甲医院审核标准,对检验科各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,对没有达标项目尽快落实解决措施。力争检验科在三甲医院复审中顺利通过。

2、进行检验科制度建设,建立健全各种规范制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件,把质量管理体系文件中规定各项要求真正落实到实处,要进行《质量手册》、《程序文件》系统学习,对各岗位上责任人明确职责,各司其职,定期进行考核、检查职责执行情况;

3、通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作每一个环节。

检验科工作计划 篇2

20xx年,**区检验检测中心在区委区政府的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实全区“当旗手、作标杆”行动要求,围绕全区“一四八十二”工作重点,全体机关干部躬身入局,解放思想,守正创新,狠抓落实,推动我区检验检测工作走在前列。

一、今年以来工作情况

(一)党建引领,加强思想政治建设。

一是加强理论武装。中心以强化政治建设和理论武装为着力点,采取集中学习、个人自学、专题研讨等方式加强学习,扎实抓好党员学习教育。创新开展“每周一学”,通过“示范桌牌”,将理论知识、廉政知识、市区重点工作细化到每周一学内容中,渗透到平时工作中。严格落实学习教育活动,充分利用《灯塔大课堂》、“学习强国”等平台,在区直机关工委举办的《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》竞赛活动中,中心党支部参与答题率100%,并获优秀组织奖。

二是规范组织建设。明确党建主体责任,制定《**区检验检测中心党组履行机关党建主体责任的意见(试行)》,明确党组履行全面从严治党主体责任,同时高标准建立党员活动室,以规范化建设提升中心党建工作质量。严格落实“三会一课”制度,组织开展党员活动50余次、党课3次、专题组织生活会1次、党性体检2次,参加区直机关工委党务干部培训班1次。

三是加强党员队伍建设。通过“当旗手作标杆”创新项目、“我来讲党课”、为党员“过政治生日”、设立党员先锋岗等活动,强化党员表率作用。大力开展党性教育活动,通过上廉政党课、观看爱国影片、党性体检等方式加强党员干部爱国主义教育、廉洁自律警示教育,引导全体党员干部不忘初心、查找并改正自身问题,不断提高党性修养和自身素质。严格标准、程序发展党员,今年上半年发展入党积极分子1人,列为党员发展对象1人,接收预备党员1人。

(二)技术立身,履行检验检测职能。

一是不断完善检验检测资质。9月份,通过山东省市场监管局现场考核,完成检验检测机构资质认证扩项工作;10月份,完成山东省畜产品安全检测机构考核合格证书换证工作。现具备196个产品全项参数,481个产品中的9534个参数,424个检验方法的检验资质,检验检测能力和产品认证覆盖率位居全市五区三县前列。

二是高质量完成检验检测任务。根据20xx年度计划,加大与各职能部门的合作力度,确保及时、准确、全面地完成检验检测任务,截至十月,完成农产品、畜禽产品、土壤、地下水共计1407批次样品的检验检测,出具检验报告1006份,预计本年底完成3005批次样品的检验检测任务。

三是多措并举提升业务能力。6月份,积极参加省市场监管局20xx年资质认定检验检测机构能力验证,包括消杀用品、兽药残留、水质、土壤中重金属的测定共计4个项目9个参数的验证,结果均为满意。同时,完成信息平台试运行验收工作,以信息化推动检验检测标准化、智能化发展。注重职工能力水平提高,组织内审员培训、国林网在线学习、内部技术比武等,全面提升干部能力素质。

(三)加强队伍建设,树立良好形象

一是开展“三兵一岗”创建活动。以“当旗手、作标杆”行动引领,结合区委“思想大解放、作风大转变、能力大提升、工作大落实”活动,开展以敬业奉献、技术创新、学习进步、党员先锋岗为内容的“三兵一岗”创建活动。按照日常工作实绩进行投票,对参加省市区活动情况设置加分项,以百分制计分,每季度评选一次,鼓励广大干部职工对照身边的先进典型,查找差距、争当标兵。

二是精神文明建设不断加强。以文明创建为载体,成立“食事求识”志愿者队伍,开展以食安科普为主,精准扶贫、疫情防控执勤等多种形式志愿服务活动;以春节、端午等中华传统节日为切入点,举办春节联欢会、读书会、“家风家训”、“文明家庭”评比等,弘扬中华传统文化;组织开展“我为创城出把力”活动,进行路口执勤、创城知识入户宣传等活动。20xx年,单位人均志愿服务时长超过30小时。

三是创新宣传方式方法。微信公众号设置“食事求识”专栏,开展食品安全科普,拍摄制作“食事求识”专题节目3期,累计阅读量突破5万,向**百姓宣传检验检测知识;接收来自北大、浙大等学校的7位“齐小雁”暑期实践,拍摄专题视频,被人民网、新华网相继转发,十小时内阅读量突破100w,综合阅读量150w+,在**大学生群体中反响热烈。

二、20xx年工作打算

区检验检测中心将进一步促进检测能力纵向深度发展,充分履行检验检测职能,全力完成好各项工作。一是加强机关干部队伍建设。进一步解放思想、转变作风,认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届二中、三中、四中全会精神,加强意识形态学习,牢牢把握好正确的政治方向,不断创新工作方式方法,凝聚思想合力。二是做好资质评审考核。完成山东省市场监管局检验检测机构资质认定证书到期换证工作,积极参加省级业务指导部门组织的能力验证工作。三是配合区直部门检验检测工作。预计协助区农业农村局、区畜牧兽医局、区水资源事务服务中心抽检蔬菜、土壤、畜禽产品、饲料及动物尿液、地下水等约3000批次。

检验科工作计划 篇3

(一)加强实验室建设,完善内部管理

1、按照二级医院的审核标准,对检验科的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,对没有达标的项目尽快落实解决的措施。

2、进行检验科的制度建设,建立健全各项规章制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件并把各项规章制度落实到实处,定期考核。

3、通过完善科室内部细化管理,增强安全忧患意识,逐步达到操作流程规范化。

(二)严格质量控制提高检验准确性

1、室内质量控制目标,继续做好深化各个检验项目的质控工作,完善临检各个常规检验项目的室内质控,做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。

2、室内质量控制目标,积极跟省临检中心取得联系,做好二级综合医院的室间质量控制活动,力争所有参加项目均达标。

3、努力完善血库的工作,为医院的输血做好充分准备。

(三)加强仪器设备管理提高工作效率

做好各仪器的维护保养工作,熟练掌握仪器的操作技能,并能对出现的各类故障及时解决。

(四)人才培养与业务学习

1、继续引进科室工作人员,并做好引进人员的培养工作。

2、全科业务学习规范化、制度化。

3、积极参加省级卫生行政部门的培训。

检验科工作计划 篇4

首先,抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力:

据我们统计,产科住院患者占到了我科住院患者总数的70%左右,也是我科业务收入的主要来源,同时我县产科竞争激烈,如何能在激烈的竞争中取得一席之地,得到人民群众的认可和患者的信任,唯有提高服务质量和水平。

规范产前检查,充分发挥妇产科门诊作用的同时,建议开设孕妇学校或助产士门诊,提供正规产检的同时,为孕产妇提供免费的咨询和讲解服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。

加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的重要环节。产房是高风险区域,关系母儿两条性命。20__年通过外派人员进修学习,带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际,产房在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有待更新和引进。如多功能产床、无影灯、心电监护设备、胎头吸引器、导乐球等。准备开展导乐分娩、无痛分娩。

提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节,需要全科医护的协调配合和共同努力,更需要一个科学规范的管理模式,20__年准备开展新生儿抚触、新生儿游泳项目。

产后患者管理也不容小觑,需要科学、全面、优质和贴心,既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。

准备开展宫腔镜检查治疗术。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕症及宫腔镜定位取内膜活检等)。

进一步发挥中医特色,在对妇科常见病、多发病的诊疗上充分利用中医中药,并做好临床观察和随访。

加强业务学习,在科内建立良好学习氛围,鼓励有能力的职工开展科研项目及发表论文。

检验科工作计划 篇5

今年以来,X区检验检测中心紧紧围绕全区“三重工作”,对照确定的任务目标和各项工作部署,集中力量做好检验检测服务,推进疫情防控、机关党建、精准扶贫、文明城市创建等重点工作,勇于担当,敢于作为,圆满完成了各项任务目标。

一、X年工作情况。

(一)全面做好X疫情常态化防控工作。X疫情发生以来,中心按照上级部署和要求,制定《全面做好X疫情常态化防控工作方案》《X市X区检验检测中心秋冬季X疫情防控工作方案》及实施方案,党员干部积极参与疫情防控,积极捐赠消杀物资,共享共用检测资源,助力企业复工复产,全力配合我区打赢疫情防控攻坚战。相关工作得到了息马地社区党委的高度认可,获赠“共建献爱心、抗疫见初衷”荣誉牌匾。

(二)全面开展食品、农产品检验检测工作。X、凸显技术支撑,服务社会发展。中心联合区市场监管局、区机关事务服务中心,对机关食堂、牛楼小镇开展“随机抽食材,一月一检测”活动;

联合区市场监管局走进九州商厦快检室开展“进市场、保质量、做检测”服务活动;

联合区下派办,到第一书记包保的特色农产品种植基地开展“实验室连线田间地头,检验检测助力乡村振兴”活动,强化服务职能,宣传食品安全知识,凸显技术支撑。

X、强化部门职能,提升检验检测能力。中心立足工作实际,严格规范流程,积极配合区市场监管局开展区级食品安全检测任务。经多方努力,中心争取资金X万元,新购置气相色谱-质谱联用仪、离子色谱仪,完善检测设备,为业务全面开展提供硬件保障。

中心顺利通过X年度X市省级资质认定检验检测机构监督检查,并在监督抽查专家组指导下,完成了实验室资质认定(CMA)的标准变更工作;

顺利通过省市场监管局组织的X年检验检测机构能力验证,项目为乳粉中蛋白质,结果为满意。

(三)持续抓好基层党建和党风廉政建设。X、中心制定了党风廉政建设责任任务清单,党组与班子成员和科室负责人签订责任书;

举办了X期党风廉政“一月一课堂”,集中观看廉政警示教育片,引导全体党员干部真正做到把纪律挺在前面、把责任扛在肩上。

X、中心党组积极履行党建主体责任,推进机关党组织规范化、制度化建设,不断提升党支部组织力;

X年,中心发展党员X名、入党积极分子X名,不断壮大党员队伍。积极参与党建品牌创建工作,获得“全区机关党建优秀品牌”荣誉称号。

X、中心积极配合做好“第一书记”工作,助力村级党组织建设,为兴隆庄街道前小疃村捐赠空调一台,提升党员活动室办公设施。中心委派陈辰同志参加大安镇农村基层党组织工作队,锻炼队伍提升素质,全力做好乡村振兴工作。

(四)定期开展公益化社会化服务。X、请进来,开展“实验室开放日”活动。中心先后邀请群众代表、政府综合系统机关党委等走进中心实验室,重点介绍大型分析仪器,全面普及检验检测知识,提升了检验检测机构在社会中的知晓率。

X、俯下身,教育引导党员“双报到”社区群众。中心组织党员干部深入“双报到”息马地社区,普及政策法规,宣传检验检测知识;

携手区市场监管局、区公安局走进泗庄社区农贸市场开展技术指导和快检服务,严格市场监管,加强检验检测,确保群众“舌尖上的安全”。

X、走出去,主动服务区域内食品、农产品生产企业。中心依托专业基础和人才优势,先后走进X华龙农庄面粉有限公司、山东白象面业有限公司和益海嘉里(X)粮油工业有限公司等企业,深入交流和探讨技术,并做业务指导和技能培训,全面提升企业产品安全检测水平。

(五)提升人才专业素质,保证实验室安全运行。今年以来,中心已按计划完成X次单位内部业务培训,同时积极报名参与检验检测网络公开课,用好用活网络培训资源,夯实专业人才理论基础,全面提升业务水平。

中心采用常规自查、定期检查和专家排查等方式,保证实验室安全运行;

邀请专家开展消防培训;

组织开展了仪器设备X年度检定校准工作,确保仪器检测结果的准确性。

(六)统筹抓好创城、扶贫、“民意X来听”等重点工作文明城市创建期间,中心安排专人每天深入包保片区,对照创建要求,查问题、补短板,助力我区文明城市创建工作。

按照安排,区检验检测中心“民情书记”团队下沉基层,深入到群众家中,广泛收集群众诉求,把实事办到群众心坎上,切实做到了民有所呼、我有所应。

中心扶贫干部多次深入新兖镇易村困难群众家中,详细了解有关情况,询问生活困难和问题,确保完成脱贫攻坚任务。

二、“十三五”时期的工作。

(一)聚焦中心工作,全面提升检验检测水平。中心牢固树立“实干出实绩、有为才有位”的工作理念,突出重点,主动担当、积极作为,着力提升中心在全区经济社会发展大局中的贡献度X、突出检验检测重点工作。经过精心准备和积极争取,中心顺利通过了山东省质量技术监督局资质认定评审专家的考核,并于X年X月份正式取得全国统一颁发的检验检测机构资质认定(CMA)证书(有效期为X年),保质保量完成X年X市政府为民办好十件实事中“强化食品药品检验检测部分年度目标。

X、保障实验室安全运行。中心采用常规自查、定期检查和专家排查等方式,促进和提高实验室安全运行水平;

制定和完善仪器操作规程,对实验室各种仪器设备定期送至有关部门检定,确保检测环境符合检测内容要求;

检测报告严格按照有关规定规范书写,确保真实有效。

X、人员素质能力持续提升。中心制定各年度培训计划清单,积极参加检验检测网络公开课,圆满完成各年度单位内部培训任务;

X-X年,中心委派多名专业技术人员赴X、济南、X、烟台等地进行检测业务专题培训,涉及化验员、内审员认定、液相色谱仪操作、原子吸收分光光度计操作、微生物检测技能等方面,提升了对大型仪器的操作技能,夯实了专业人才的理论基础。

(二)抓住关键重点,助力全区经济社会发展。X、领导带头抓创城,争做文明X人。按照全区创建全国文明城市工作部署,中心实行班子成员轮流带班创城制度,下沉到息马地东北片区,着力推动创城工作保质保量。

X、深入基层驻村帮扶,全面提升群众满意度。中心坚持把驻村联户工作作为锤炼作风、改进作风、优化作风的有效途径,立足工作职能,积极入户走访,扎实开展驻村联建和社区帮扶工作,切实提高群众满意度。

X、关爱弱势群体,助推精准扶贫。区检验检测中心帮扶人员多次深入新兖镇易村困难群众刘庆兰家中,详细了解有关情况,询问生活困难和问题,积极开展送温暖活动,帮扶生活必需的米、面、油等物品,确保贫困群众“两不愁、三保障”。

(三)突出政治引领,抓好基层党建和党风廉政建设。X、强党建,落实责任重引领。中心党组积极履行党建主体责任,主要负责同志对党建工作坚持定期部署、精心谋划,积极开展“XX”主题教育,重点推进“两学一做”学习教育常态化制度化,有效促进党建工作深入开展。

X、抓自律,身体力行正作风。制定了中心党风廉政建设责任任务清单,党组与班子成员和科室负责人签订党风廉政建设责任书;

组织开展“纪律作风大整治”活动,突出学习重点,巩固拓展作风建设成果,营造风清气正的良好政治生态;

举办党风廉政“一月一课堂”,集中观看廉政警示教育片,加强党性、党风、党纪教育。

三、问题和不足:检测仪器设备不足,检测能力存在短板;

专业技术人员不足,缺乏同外地先进地区进行学习交流的机会,专业指导和引领能力不强;

科研缺乏专业指导等。

四、X年工作计划。

(一)全力做好X疫情常态化防控工作。实施精准防控,坚持预防为主,减少非必要的聚集性活动;

落实“四早”措施,尽最大可能降低感染风险;

突出重点环节,做好个人防护;

强化支撑保障,不断完善疫情防控应急预案和各项配套工作方案。

(二)全力抓好基层党组织建设。结合“X、X”主题教育,持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化;

健全党建工作制度,规范党内组织生活,推动党建与各项工作深度融合;

创新“三会一课”载体,激发党建活力;

充分利用“灯塔-党建在线”、“学习强国”学习平台,提升干部队伍能力和素质。

(三)全力做好检验检测工作。明确服务政府、服务产业、服务民生定位,对市场监管局、区机关事务服务中心等部门的来检样品做好检测。持续开展公益性社会化服务,提高食品安全意识,为经济社会发展提供技术支撑。

(四)全力做好业务培训工作。制定科学合理的培训计划和质量控制计划,增加内部培训频次,定期参加国内高水平业务集中培训,全面提升专业技术人员的业务水平。

(五)全力加强党风廉政建设。围绕党风廉政建设,持续开展“一月一课堂”活动;

落实中央八项规定精神,促使党员干部既干净又干事。

检验科工作计划 篇6

在前面的工作基础上,20xx年,我们科室的实验室安全工作将进一步完善。我们将参照WHO《实验室生物安全手册》、国家《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《微生物和生物医学实验室生物安全通用手册》以及《广东省卫生厅关于一、二级病原微生物实验室生物安全管理的规定》和医院JCI管理及“三甲”创建中有关实验室安全的要求,开展一系列工作,保证实验室安全的顺利实施。

1、完善实验室安全的层级管理体系。

2、广泛宣传,树立安全意识。每半年至少开展一次实验室安全培训。科室将通过板报、专题讲座等形式,大力宣传实验室安全的重要性,努力营造建设实验室安全的工作氛围。

二、综合整治、确保实验室安全工作的成效。

1、定期检查。每个季度组织人员进行实验室安全的全面检查;

2、认真做好检查记录,发现隐患及时解决。

1、个体防护用具的完善,力争在有生物安全要求的部门配备规范的防护服(如隔离衣、连体工作服、围裙)、手套、安全眼镜、护目镜、洗眼装置、防护罩(面具)和应急淋浴设备(洗涤设施)。

2、实验室硬件设施的完善:完成实验室装修,明确实验室分区,绿色环保使用实验室。

3、继续仪器设备的实验室安全全面检查:

1)所有仪器设备是否都经过安全使用认证?

2)在对仪器设备进行维护之前,是否进行了清除污染工作?

3)生物安全柜和通风橱是否进行定期检测和保养?

4)高压灭菌器和其他压力容器是否定期检查?

5)离心机的离心桶及转子是否定期检查?

6)是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配备并使用供丢弃锐器的容器?

1)在重要地点放置急救箱;

2)在显著和必须位置张贴生物安全标志;

3)与医院职工保健部门共同制定与实验室工作有关的免疫计划;

4)举行正确的生物安全操作的培训,鼓励实验室成员报告潜在的暴露事件。

5、今年实验室安全培训计划:

1)职业暴露和化学危险品溢出后的应急预案;

2)实验室安全的全面认识。

检验科工作计划 篇7

一、严格执行标准操作规程

各实验室严格执行已编写的质量手册、程序文件和作业指导书。质量小组和各实验室组长要定期督导检查,发现问题,及时提出持续整改措施。

二、管理层要高度重视

质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作,有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作。因此,科内质量监督员,生物安全小组和质量控制小组,充分调动全体人员的积极性。

三、提高人员素质

人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。加强人员培训是有效的手段。各实验室要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和三基三严训练,提升检验人员的技术水平。培训形式灵活多变,可采取科内业务学习、科外培训、请专家授课的形式。为保证培训质量,建立完善的培训-考核-授权制度,变“要我培训”为“我要培训”的主动局面。

四、对检验全过程进行有效控制

检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者(或患者)手中是一条相互关联的多环节的工作链,其中任何一个环节出现差错,均直接影响到检测结果的可靠性。因此,必须对其全程控制。为保证有效性,将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理,使其独立性得到强化、突出。

1、检验前的质量控制

检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程。研究表明,检验前阶段所用时间占全部时间的57.3%。实际上许多关于检验结果不准确的抱怨和投诉与标本的质量有关,并不是检测过程的原因。因此,对检验前过程的控制是一个不容忽视的重要环节。但由于检验前过程大多发生在检验科外,容易被忽视且不易控制,这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节。检验科可利用全院的业务学习、邀请医护人员参加科内学习、检验通讯、印制发放原始标本采集手册等方式,对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法,使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果的受影响因素等知识,严格按规定正确规范地采集标本或监督病人正确留取标本。此外,还应对标本运输人员进行必要的培训,避免送检不及时、不规范影响检验质量。

2、检验中的质量控制。

检验中指标本在实验室检测的过程,包括标本的接收过程。

(1)重视标本的接收。

检验科要建立专门的标本接收和拒收登记,由检验人员对临床送检标本进行核查签收。核查内容应包括:申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的性标识是否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面。对不合格标本拒收,并向送检者说明拒收原因,必要时可直接与临床医护人员联系,要求重送标本。对接收和拒收标本均应记录并保存。

(2)把好仪器、试剂关。

合格的设备和试剂是保证检验质量的前提。检验科将对试剂供应商的选择、评价和管理、试剂采购及出入库、保存条件、试剂的使用记录等方面进行严格的控制,杜绝不合格试剂进入检验科,杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测。在检测仪器方面,也应制定标准化设备管理文件,建立仪器设备档案,专人保管,对仪器设备考察、购买、使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理,并确保仪器设备的运行条件与使用手册要求一致,例如电压、电流、湿度、温度等。

(3)严格实验室标准化操作规程。

我科将参照全国临床检验操作规程和仪器、试剂盒操作说明书,对所有的仪器设备和检测项目编写标准化操作规程。其内容应包括:检测原理、性能参数、原始样品要求、溶器和添加剂、校准程序、检验程序、质控程序、干扰和交叉反应、生物参考区间、样品可报告区间、警告危急值、实验室解释(临床意义)、变异的潜在来源、参考文献等方面。严格执行标准化操作规程,使操作过程标准化、程序化,减少操作误差。

(4)做好室内质控。

通过室内质控可发现仪器、试剂误差波动规律并采取及时的纠正措施,从而保证检验结果的稳定性和可靠性。检验科将建立室内质控的标准化文件(SOP),开展除大便常规外的所有项目室内质控、建立质控原绐记录,质控图,每月有质控小结,使用12s、13s、22s、41s、10x等规则对失控进行判定,并建立失控分析记录。

3、检验后的质量控制。

检验后过程指检验结果的审核、发出、临床应用、标本保存的过程。

(1)检验结果的审核。

建立双审核制度,先由操作者作为报告人进行初审,然后由经授权的负责人进行复审。如发现漏检、错检、书写不规范、病人资料不符合等情况,及时查对或与报告人联系,及时纠正。对有疑问或较异常的结果可经复查后才发出

(2)检验结果的发放

检验结果的发放必须及时、保密。经消毒后统一发放检验单。

(3)已检标本的保存。

检验科应对有保存意义的已检标本进行保存,并制定标准化文件对保存方法、保存条件、保存时间作出明确的规定,确保在保存期内可追溯到原始标本。做好这一环节,既有利于检验结果的复查,也有利于检验人员的自我保护。我科将所有血液标本的保存时间暂定为7天。

五、积极参加室间质评工作

室间质评成绩是检验科质量水平高低、室内质控好坏和检验结果可靠与否的具体反映。通过室间质评结果,能发现实验室自身不易发现的不准确因素,了解实际工作中的系统误差,有针对性进行纠正,保证检验结果的准确,我科今年将参加四川省临检中心所组织的两次室间质评,包括生化、免疫、血常规、输血、微生物、尿常规和细胞形态,要保证质评成绩全部合格,并力争优秀。并对失控项目要进行分析和处理。

检验科工作计划 篇8

检验科的个人工作计划目标应该包括以下几个方面:

1. 熟悉相关检验技术:了解各种检验方法的原理、操作步骤、适用范围、结果判断等,能够熟练掌握各种检验仪器的操作和应用。

2. 准确采集数据:认真采集和分析检验数据,保证数据的的准确性和完整性,并根据检验结果进行分析和处理。

3. 提高技术水平:不断学习和掌握新的检验技术和方法,积极参加培训和学习活动,不断提高自己的技术水平和专业知识。

4. 提高沟通能力:与同事、上级和客户进行良好的沟通,及时汇报检验结果和问题,保持良好的工作关系。

5. 维护实验室安全:遵守实验室安全规定,保护实验室的安全和设备的健康,避免发生安全事故的发生。

6. 提高工作效率:根据实验室的工作需求和要求,制定合理的工作计划和流程,优化工作流程,提高工作效率和质量。

7. 积极参与团队协作:与同事和上级进行积极的协作和沟通,共同完成实验室的各项任务。

8. 维护实验室形象:保持良好的实验室形象,遵守实验室的规定和要求,维护实验室的声誉和信誉。

个人工作计划目标的制定应该基于实验室的实际情况和要求,根据实际情况进行调整和改进。

保管员个人工作计划收藏


随着公司业务不断拓展,业务量明显增大,准备好自己的下一阶段工作计划可以防止手忙脚乱。制定工作计划时,我们一定要脚踏实地,不能好高骛远。想要写出一篇工作计划咋写呢?或许你需要"保管员个人工作计划收藏"这样的内容,供您参考,并请收藏本页!

保管员个人工作计划【篇1】

各位领导:

大家上午好!

我叫xxx,是分管xxxxxx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。20xx年是不平凡的一年,我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxxxxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的。领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

我本人是xxxx镇xxxx村人,自20xx年xx月至20xx年xx月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年xx月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxxxxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:

一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxxxxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。谢谢大家!

保管员个人工作计划【篇2】

一、指导思想:

依据教育改革、学校发展、教师专业成长对优质档案管理的需求,本着学校“以发展为本,与时俱进,提高办学水平”的精神,继续强化档案日常管理,进一步提高档案的开发、利用工作。为提炼学校特色,强化学校发展服务。

二、主要工作

1、加强领导,做到档案工作组织、机构、人员三落实,完善档案工作岗位责任制。

2、加强档案工作的领导,学校档案工作成立档案工作领导小组,校长挂帅为组长,分管领导为副组长,档案管理人员、各科室负责人和办公室兼管档案工作的同志以及各年级组长为成员。

3、学校办公室负责档案日常工作,由办公室主任负责,档案员具体处理档案工作日常事务。

4、健全档案工作岗位工作责任制,分管领导给档案工作人员提出具体要求,明确工作职责,落实工作任务,拟订档案工作考核办法。

5、定期对档案工作进行检查、督办,使档案工作进一步规范化。

6、认真做好档案工作规范管理,及时申请等级评定、验收工作,力争档案工作规范化管理达到AA级。

三、具体工作措施:

1、投资80000.00元左右构置档案管理设施,使档案管理的硬件设备达到AA级要求。

2、聘请市档案局的专业人才到校指导学校档案的整理,使我校档案管理进一步制度化,规范化,达到事业单位档案工作规范管理AA级水平。

2、完善数据库建设:将20xx年以前的档案资料的文件级条目输入计算机,完善多个专题数据库的内容,如干部任免、职称索引和教师档案等。规范数据库字段,对各类档案数据库进行质检和校对。

3、完善档案管理制度:继续执行国家档案行业标准DAT/2000《归档文件整理规则》,使档案材料更加安全和标准化。制订和完善专门的档案信息化管理制度。

4、做好档案信息资源的开发利用:利用是档案的生命所在。使档案的利用服务更具有针对性和实用性,努力实现“为档案信息找利用者,为利用者找档案信息”开展档案编研工作,编研出质量较高,层次较深,信息量大,能满足多层次、多角度需要的材料。

5、提高档案管理队伍素质:一是要加强宣传,利用网站、黑板报、专题会等形式,提高广大教师的档案意识;二是培训教育,派档案员参加培训班等形式加强学习,更新知识,提高档案员及兼职档案员的专业素质;三是推动档案信息的主动开发和有效利用,积极撰写档案论文、创作编研材料,以提高档案员的多种技能和专业素质。;四是“走出去,请进来”,组织专、兼职档案员赴兄弟学校先进档案室参观交流,请上级档案局、教育局领导专家来校指导业务工作。

6、完善档案借阅制度:加强档案工作管理,必须从档案基础工作做起,必须做到文件收发有专人登记、保存,既方便年终归档,又方便借阅。要完善文件、档案、各种资料的借阅制度,做到借出有依据,收回有注销,特别是借阅那些有密级的档案,要及时催收,妥善保存。整卷档案资料一律不得借阅。

7、加强对档案管理工作的考核:科室的业务档案不按期交的,该科室年度不评文明科室,质量不保证,必须返工重整,凡返工拖延了移交时间,一律按迟交办法处理。档案人员负责整理的档案没有按时进入档案柜的,办公室不能评为文明科室,档案工作人员不能评优秀。

保管员个人工作计划【篇3】

转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

一、管理检查制度

为了确保作业

计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼、主动问好、

三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准

1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分

2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分

3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分

4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分

6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分

8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分

9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分

10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分

11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分

12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分

13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分

14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分

15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分

16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分

17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。

保管员个人工作计划【篇4】

依据公司制定的20xx年度生产工作打算,20xx年由于全球金融风暴的持续影响,生产线仍会保持现有的收缩。但依据公司生产经营的要求,设备检修大部分大中小修仍采纳以往见的缝插针检修方式进行,力争有打算地进行,确保生产设备的完好运行。争取做到检修一条生产线,完好一条生产线。部分大修由生产部依据公司生产经营打算及设备运行状况,另行通知车间进行。在完成检修工作,准时做好备品配件的工作,同时做好修旧利废工作,做到备品配件物尽其用。20xx年设备工作打算支配如下:

1、各车间在日常工作中要落实好各项设备管理制度,加强包括设备的日常巡检、维护保养、设备日常检修、中修和大修工作力度。

2、生产技术部和各车间要设立重要设备台帐,利用台帐统计分析重要设备的运行特点、配件的库存状况,提前进行配件打算或自制加工工作,并有预见性地提出检修打算;依据公司年度培训打算,设备管理员要结合自己的实践阅历对各车间机修工进行设备技术培训,各车间要利用班组班前班后会对机修工进行日常的设备技术培训,不断提高机修及机器操作员队伍的技术水平。

3、设备副经理和设备管理员要常常深化车间生产一线检查和了解各重要设备的运行状况,跟踪主要备品配件的库存和选购状况,催促供应部对主要紧缺配件的选购,检查车间自制配件的加工制作状况,确保主要配件随用随有;检查和催促车间做好设备的日常维护保养工作,并作技术上的指导,做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作;合理协调生产和设备检修工作,加强设备的巡回检查,增添打算性的检修工作。遇到异样状况准时作出调整,遇到抢修任务时,做好三个车间机修人员的调配工作,确保生产的连续稳定。

4、做好生产设备检修的统计调查工作,为20xx年设备工作打算供应统计根据。

5、准时了解市场信息,发觉适用的新材料新设备时,准时打算应用,延长设备的使用寿命。

6、打算在89月份左右,对4T锅炉进行全面检查检修工作,视状况清理炉内结垢。

7、视生产状况不定期检查补焊冰晶石枯燥炉筒体及相关部件3次约6米。

8、重点关注C线一段炉的抽风收尘环保处理系统,确保仓库保持有12个叶轮备用。考虑对2#尾气风机进行重新选择,解决因引风缺乏引起风机叶轮冷凝聚料常常振动的问题。

9、加强公司生产线消防环保设置运行的检查,加强对现有生产线环保治理和整改落实,视状况进行较抱负的技术改进工作。

10、连续推行设备维护保养模范岗位示范点,扩大车间设备维护保养模范的推广面。加强对各车间(特殊是制盐车间)的润滑维护保养检查力度。

11、考虑对氟化铝氟冷器已堵塞比较严峻疏通困难,无法修复。打算自制2个冷却器蕊管,待机更换处理。

12、考虑全面淘汰二台IS50125250132KW水泵,将水泵回收保管,把水泵房内55KW移装在如今IS50125250的位置上。

13、收集各种废旧物资,能用则用,不能用的收回集中处理。常常把收集的螺丝、螺母,用丝攻、丝板修复后重新使用。

14、由于车间设备腐蚀、老化、技术力气较弱。20xx年还应加强对二大车间设备巡回检查,加强对车间设备备件打算的周密性和足够备件的预备工作,同时监督制酸车间反应炉温度、c线枯燥尾气温度的掌握,从使用上保证反应炉筒体及枯燥尾气风机的正常使用,削减非正常的腐蚀和结料振动故障。

15、加强对二大车间转炉托轮润滑维护保养,削减托轮轴承损坏频次。同时准时处理已拆出的托轮轴和托轮进行外委修复,以留备用。

16、因生产产量的.削减和生产不饱满,故不定期打算外购反应炉1800筒体暂定30M。选用的钢板厚度按往年要求仍为25mm,以缩短反应炉补焊筒体的周期。

17、不定期制作反应炉搅料器约14条,加工和修复反应炉罩8件。

18、不定期打算金属衬胶风机F9198D风机1台及风机叶轮约4个。

19、按20xx年统计,视制酸车间的换热器堵塞状况打算进行清理疏通1次。

20、打算2#反应炉出渣机的螺旋主轴螺旋2条及其组件1套。视状况对2号炉出渣螺旋改造,初步考虑恢复冷却中和炉的使用。

21、视公司生产经营状况打算支配清理汲取塔填料。

22、加强对5台中和炉大小齿轮润滑维护保养,确保能在中长期运转。视状况对消失腐蚀严峻的中和炉筒体进行大面积的补焊。

23、综合考虑酸泵、混料三通、混料外壳、密封座的备件备件状况准时赐予打算,加强了与供应部的沟通并联系跟踪。

24、打算加工一台焦子塔更换6#反应炉已腐蚀较严峻的焦子塔及整个制酸工段的F46导气管约5节。

协同和指导车间周密布置生产的开、停机打算,削减开、停机的次数,为生产抢回时间,加强对生产形势的分析和推断。生产中消失异样状况时,及早提出预防措施,并实行对策措施,确保生产的正常和连续性。

保管员个人工作计划【篇5】

保管员是负责协调和管理货物存放和保管的专业人员。他们的责任是确保货物安全、整齐地存放,以便管理和查找。在这篇文章中,我们将详细讨论一个保管员的下一步工作计划,并就如何高效地完成这些任务提出建议。

作为一个合格的保管员,下一步工作计划需要以货物的安全和现状为重点。首先,保管员应该检查所有存放的货物,确保它们没有受损或过期。对于受损或过期的货物,保管员应及时处理,包括报废或退还给供应商。此外,保管员还需要更新所有货物的库存记录,确保库存数量准确无误。

下一步,保管员应该优化货物的存放方式,以提高存储空间的利用率和有效性。例如,可以使用专门设计的货架和储物箱来存放货物,以确保货物整齐、有序地摆放。保管员还可以根据货物的不同特性和需求,对货物进行分类和分区,以便快速、准确地找到所需的货物。

此外,保管员还需要确保货物的安全和防盗。他们可以安装安全监控系统和防火系统,以避免货物遭到盗窃或损坏。对于有价值的货物,保管员可以实施额外的安全措施,例如制定存取货物的授权制度或设置密钥限制。

在保管员的下一步工作计划中还应包括定期巡视和维护存储设施的任务。保管员应定期检查货物存放区域的状况,包括货架、储物箱和仓库设备的完整性。对于发现的任何问题,如损坏的货架或设备,保管员应立即进行修理或更换,以防止进一步的损害和意外发生。

保管员还要与供应商和其他相关部门保持紧密的合作和沟通。例如,他们可以与供应商一起制定货物的交付计划,以及及时与相关部门沟通货物的安排和交流。保管员需要留意供应商的信息和需求,以确保他们能够及时为他们提供所需的货物。

最后,保管员应不断提高自身的专业知识和技能。他们可以参加相关的培训和研讨会,以了解最新的货物存储和保管技术。通过学习和实践,他们可以不断改进他们的工作方法,提高工作效率和质量。

综上所述,一个保管员的下一步工作计划需要细致入微和富有生机。通过确保货物的安全、整齐存放,优化存储空间的利用率,确保货物的安全和防盗,定期巡视和维护存储设施,与供应商和其他相关部门合作,不断提高自身的专业知识和技能,保管员将能够更好地履行他们的职责,提供高质量的服务。

保管员个人工作计划【篇6】

我自20xx年x月份进入xx公司,到现在已有xx年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、20xx年工作总结

1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,

差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

二、20xx年存在的不足:

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的

顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

三、20xx年工作计划

1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用

2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

保管员个人工作计划【篇7】

一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从xx月xx日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理

1.组织学习

作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的果。

2.人性化管理

加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

四、服务质量

1.大门岗服务

大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:

第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。

20xx年的工作打算

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的`形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

保管员个人工作计划【篇8】

我自202x年年x月份进入202x年公司,到现在已有x年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

一、工作汇报

1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

5、节能减材,减轻企业负担。对于工作x年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在202x年的一年中具体有以下实例。例:从202x年年初购买了xx个线拖把(主要卖场用),经过x年的使用,目前还有x个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买xx个,才用x个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

二、存在的不足

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

三、工作计划

1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用。

2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

3、不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

4、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。

八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

保管员个人工作计划【篇9】

20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将个人20xx年工作计划如下:

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。

三、增强团队意识,建立良好工作氛围

与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。

四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策

公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

五、提高服务工作效率,树立良好企业形象

为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。

2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

跟单员个人工作计划收藏


为了确保后续工作计划更贴近实际情况,更好地完成任务,我们需要制定一份详细的工作计划。工作计划可以起到督促和监督的作用,及时预防和纠正执行过程中的偏差。现在是时候为撰写工作计划而犯愁了吧?让我们从各个角度深入探讨和分析“跟单员个人工作计划”,强烈建议您保存此页面以备后用!

跟单员个人工作计划(篇1)

各镇人民*、街道办事处,区*各部门,有关单位:

一、认清当前供电严峻形势

随着我区经济的快速发展和城市的不断扩张,加上高耗能企业较多,我区电力供需矛盾十分突出,尤其是今年5月以来,出现大面积停电、限电,企业、学校和部分居民反映强烈。今年与去年相比,限电时间上更早、范围更广、缺口更大,随着夏季用电高峰来临,电力缺口和限电范围将进一步扩大。为此,各镇街、区*各部门、有关单位要形成共识,认清当前保电煤、保电工作的重要性和紧迫性,积极配合区*各项节约用电、限电的调控措施,抓好民生保障,确保全区正常生产生活秩序。

二、加强科学调度保重点

区经济信息委、供电单位要按照“保民生、保重点、保稳定”的原则制订限电方案,全力做好有序限电工作。

(一)首先确保民用和公共服务领域用电。保障居民正常生产生活用电,保证广播电视、通信、交通、医院、学校以及供水、供气等重要单位用电;其次保重点用电,保障重点企业、纳税大户和重点项目用电。

(二)全区各级党政机关要带头节约用电。尽量采用自然光照明;少用空调设备,夏季空调温度设置不得低于26摄氏度;减少大功率耗电设备使用,减少待机时间。

(三)严格限制高耗能产业用电。在电力供需矛盾紧张情况下,区经济信息委、供电单位首先对高耗能用电企业实施限电(只供保安用电),各高耗能企业要主动支持配合限电工作,其他工业企业也要做到错峰用电。

(四)加强城市照明节电管理。区市政园林局和各镇街对景观照明和亮化工程一律关停,公共照明实行错组开放。

(五)公共场所节约空调用电。除医院等特殊单位以及在生产工艺上对温度有特定要求外,其他所有公共建筑室内空调夏季设置温度不得低于26摄氏度。提倡各大型商场、体育馆、会展中心、办公楼、娱乐场所等公共场所提前停止营业或下班前提前30分钟关停空调。

三、加强节约用电宣传

区*有关部门、各镇街要充分利用广播、电视、报纸、专题宣传活动等形式,以节约用电为重点,广泛深入开展宣传教育,提高市民节电意识,使市民积极主动节约用电,对全区限电工作给予理解和支持。新闻媒体要加强节电宣传,普及节电知识,大力宣传、报道节电先进典型,及时曝光严重浪费能源事件。各镇街要鼓励市民使用节能灯,购买节能型家电产品,倡导在高峰期时段尽量少开空调,尽量使用电风扇,减少开灯数量,养成节约用电的良好习惯。

四、加强节约用电监督检查

由区经济信息委(节约能源*门)牵头,要对各级党政机关、工业、建筑、商贸、市政等重点领域进行节约用电专项检查,重点检查贯彻节约用电“保民生、保重点、保稳定”落实情况。加大对重点用电单位的大型中央空调、电机、风机、水泵、锅炉窑炉等重点耗电设备及室内空调设置情况的监督检查力度。对浪费电力资源的单位和个人要按照《节约能源法》、《市节约能源条例》等法律法规给予相应处罚。

跟单员年度工作计划(菁选2篇)扩展阅读

跟单员年度工作计划(菁选2篇)(扩展1)

——跟单员年度工作总结

跟单员年度工作总结

跟单员个人工作计划(篇2)

跟单员下年度工作计划

作为一名跟单员,你的职责是协调并确保供应链中各个环节的顺利运作。这是一项需要全面了解供应链管理和优秀协调能力的工作。在跟单员的角色中,你需要不断发展自己的技能,提高执行力,并能够承担责任,保证客户满意和公司利润最大化。以下是我基于多年的工作经验为你提供的一份跟单员下年度工作计划。

1. 加强对供应链管理的理解:作为跟单员,你需要全面了解供应链的各个环节,包括供应商、生产、物流和客户。在下一年度,花时间学习和了解供应链管理的最新趋势和最佳实践,以及与供应链相关的技术和工具。与其他相关部门进行合作,了解其需求和挑战,以便更好地协调供应链工作。

2. 定期沟通与协调:有效的沟通和协调是跟单员成功的关键。在下一年度,确定一个沟通计划,并与供应商和内部团队进行定期会议。确保及时共享信息和解决问题,并建立紧密的合作伙伴关系。此外,注重有关产品和进度的更新,以便及时回应客户需求和管理其期望。

3. 优化供应链流程:寻找供应链中的瓶颈和不足,并采取措施来改善流程。分析供应链中的关键点,并寻找创新和效率提升的机会。与供应商和内部团队开展合作,共同制定并实施改进措施,以增加整体供应链的运作效率和准确性。

4. 管理风险和危机:供应链中存在各种风险和危机的挑战,包括供应商问题、物流延误和法规变更等。为了应对潜在的风险,建立一套全面的风险管理计划,并确保团队的准备工作。与供应商建立紧密的合作关系,并制定应对策略,以对抗不可预测的事件。

5. 不断提高自己的技能:作为跟单员,持续学习和提高自己的技能非常重要。在下一年度,确定自己需要提升的领域,并制定学习计划。参加供应链管理培训、研讨会和会议,以及阅读行业相关的书籍和文章。与其他跟单员进行交流和分享经验,以从他们的经验中获益。

6. 确保客户满意:客户满意度是衡量供应链管理成功的重要指标之一。在下一年度,与客户保持密切联系,并获取他们的反馈和建议。了解并理解客户的需求,及时响应客户的问题和要求。与其他团队合作,确保客户订单按时交付,并及时解决任何潜在的问题或投诉。

总之,作为一名跟单员,你在供应链管理中扮演着重要的角色。通过不断提高自己的技能和执行能力,你可以帮助公司实现卓越的供应链运作,并为客户提供优质的产品和服务。制定并实施上述的年度工作计划,你将能够达到这些目标,并在职业生涯中获得更大的成功。祝你在下一年度取得巨大的成果!

跟单员个人工作计划(篇3)

跟单员年终工作计划

作为一名跟单员,为了提高工作效率和达到年度目标,需要制定一份年终工作计划。这份计划将综合考虑各个方面,涵盖目标设定、资源规划、市场调研、客户关系管理等各方面内容,以确保工作的顺利执行。以下是一个详细且有条理的年终工作计划建议:

目标设定:

1. 清晰的工作目标: 设定年度销售目标、利润目标和客户满意度目标,确保与公司整体目标相一致。

2. 制定阶段性目标: 将年度目标分解为季度或月度目标,便于跟踪和绩效评估。

3. 反馈机制: 建立有效的反馈机制,及时了解目标的完成情况,并及时调整策略和措施。

资源规划:

1. 人力资源: 确保团队配备足够的人数,提前预估人员需求,及时招聘和培训人员,以便应对繁忙的工作季节。

2. 技术支持: 确保拥有最新的技术设备和软件,以提高工作效率和质量。

市场调研:

1. 竞争分析: 定期进行竞争对手分析,了解竞争对手的产品、价格和市场策略,为公司制定合适的应对策略提供依据。

2. 市场趋势分析: 关注行业动态,了解市场趋势和客户需求的变化,及时进行市场调整和产品优化。

客户关系管理:

1. 客户维护: 建立健全的客户档案,及时跟进客户需求,提供专业的售前和售后服务,增强客户满意度。

2. 新客户开发: 进行市场推广活动,积极参与行业展览会和交流会议,寻找新的客户资源并与之建立合作关系。

工作流程优化:

1. 流程评估: 定期评估和优化工作流程,提高执行效率,解决潜在问题,减少不必要的耽误。

2. 知识管理: 搭建知识共享平台,将团队成员的经验和知识进行集中管理和分享,提高整体工作质量和效率。

自我提升:

1. 学习计划: 制定具体的学习计划,包括行业知识、销售技巧、跟单技能等方面,不断提升自己的专业素养。

2. 反思总结: 定期反思自己的工作表现,总结经验教训,找出自身存在的不足之处,以便改进和成长。

效果评估:

1. 绩效考核: 与上级确定绩效评估指标和权重,定期进行绩效考核,评估工作的实际效果。

2. 数据分析: 收集各项关键数据并进行分析,分析工作成果和销售趋势,为未来决策提供参考。

总结:

跟单员是一个要求综合各个方面能力的职位,年终工作计划的设定能够提高工作效率和有效管理资源。通过制定明确的目标、规划和管理资源、进行市场调研和客户关系管理、优化工作流程、自我提升以及进行效果评估,可以更好地完成工作任务并实现个人和团队的成长与发展。持续的学习和反思也是跟单员成长和提升的关键因素,只有不断进步才能应对日益激烈的市场竞争。

跟单员个人工作计划(篇4)

内贸跟单员工作计划


作为内贸跟单员,工作涉及到外贸合同的执行、跟踪和管理,确保货物顺利流转,并保证客户满意度。下面详细阐述一下内贸跟单员的工作计划。


内贸跟单员需要在接到订单后,及时核对合同的内容,确保自己对合同条款有充分的理解。在合同执行的整个过程中,我们需要和采购、仓储、物流等部门保持良好的沟通,协调好各个环节之间的关系,以确保货物能够按时准确地交付。


内贸跟单员需要定期跟进订单进度,及时了解货物的生产情况、运输情况等,以便提前做好准备工作。同时,要及时向客户反馈订单进度,保持良好的沟通关系,以提高客户满意度。在货物运输过程中,内贸跟单员要密切关注货物的运输情况,确保货物能够安全无误地到达目的地。


内贸跟单员需要做好订单的记录和归档工作,建立完善的档案管理系统,以方便查阅和追溯。通过不断积累和总结以往的工作经验,提高工作效率和准确性,确保未来的工作更加顺利。


内贸跟单员还需要积极参加培训和学习,跟进外贸行业的最新发展动态和政策法规,以不断提升自己的专业水平和工作能力。只有不断学习和进步,才能更好地适应外贸市场的变化和挑战。


小编认为,内贸跟单员的工作计划需要有条不紊,细致入微,同时注重与各个部门和客户的沟通和合作。只有做好这些工作,才能确保货物顺利交付,客户满意度高,公司的业绩稳步增长。希望每一位内贸跟单员都能在工作中不断提升自己,为公司的发展贡献力量。

跟单员个人工作计划(篇5)

家具跟单员的工作总结及工作计划

一、工作总结

家具跟单员是负责家具订单的跟进与协调工作的人员。他们主要负责与客户、供应商、工厂和物流公司进行沟通,确保订单的顺利交付和客户满意度的提高。在这个岗位上,我学到了很多沟通协调的技巧,也积累了丰富的家具行业知识和工作经验。

首先,作为家具跟单员,我需要与客户进行有效的沟通。定期与客户联系,了解他们的需求和要求,并及时回应他们的问题和投诉,以确保订单的正常进行。在与客户的沟通中,我学会了倾听和理解,能够更好地把握客户的需求,提供符合他们期望的解决方案。

其次,我需要与供应商和工厂进行协调。与供应商和工厂保持良好的合作关系,及时与他们沟通订单的进展和变更,确保生产和交付的准时性和质量。通过与供应商和工厂的合作,我学会了如何有效地管理供应链,控制生产进度和质量,提高工作效率和客户满意度。

另外,我也需要与物流公司进行合作。与物流公司协商货物的运输安排和时间表,并密切关注货物的运输情况,确保订单能够按时送达客户手中。通过与物流公司的合作,我学会了如何妥善处理各类物流问题,做好物流管理工作,保证货物无损损坏,避免延误和错误发货。

最后,我每个月都会进行一次工作总结。总结自己工作中的优点和不足,分析工作中遇到的问题和挑战,并制定相应的改进措施和目标。通过总结,我可以不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展贡献更多的价值。

二、工作计划

在未来的工作中,我将继续不断提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。以下是我的工作计划:

1.提高沟通能力:加强与客户、供应商、工厂和物流公司之间的沟通,进一步提高沟通效率和准确性。学习并掌握更多的沟通技巧,例如有效倾听和善于表达等。

2.严格控制生产进度和质量:与供应商和工厂保持紧密的联系,及时了解生产进展和问题,并采取相应的措施解决。通过严格把控生产过程和质量检验,确保订单按时交付和货物质量符合客户要求。

3.优化物流管理:与物流公司进一步合作,建立更好的合作关系。加强对物流环节的管理和协调,确保货物运输的及时性和安全性,减少物流问题和损耗,提高客户满意度。

4.不断学习和提升:关注家具行业的动态和发展趋势,了解新的家具产品和市场需求。参加相关的培训和学习,提升自己的专业知识和技能,为公司提供更好的咨询和服务。

5.持续改进和创新:在工作中不断总结经验和教训,分析问题的原因,提出改进措施。积极参与团队讨论和项目改进,提出创新的建议和方案,为公司的业务发展和优化流程贡献自己的力量。

总之,作为家具跟单员,我将继续努力提高自己的工作能力和专业水平,为客户提供更好的服务,为公司的发展做出更大的贡献。通过持续学习和不断改进,我相信我能够在这个岗位上取得更好的成绩,并为实现公司的目标努力奋斗!

"试验员工作计划"延伸阅读