文控述职报告经典。
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文控述职报告(篇1)
俗话说:“活到老,学到老”。在工作不断地学习新知识,不断提升自己,不断开阔视野。
不知不觉在这呆了三个多月,对于不通当地语言的我在这里工作无疑是件困难的事,但却没有为此而退缩,而努力地去克服。现将三个多月来的工作进行总结:
一、 认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务
1、 加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理,检查分包商单位来文是否严格按照文件格式。不管是业主抑或分包商单位的来文,都必须要及时送领导传阅,提高文件传递的时效性,然后按领导的批示发送到给相应的人员,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,对于发文更要严格把控。要认真地、规律地、有效地进行编号,所有的文件都应有对应的编号,要按类别、按专业进行编制,而非随心所欲,同时做好登记工作以便查阅。对于处理完的文件都要分门别类地妥善保管,为以后装订档案做好准备,而对应的电子版文件应要及时存放于系统,以免丢失,也便于随时查阅。
2、 促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。
3、 做到不推卸责任,尽心尽责。遇到问题时,不去追究是谁的错,而是要及时解决问题,让事情能顺利进行。对于自己本职的工作尽心尽责,
非自己工作范围,若是自己力所能的事及无妨帮忙处理。这并非加重自己的工作量,而是能从不同的工作,不同的角度去看待问题,会让自己的处事能力提升,何乐而不为。
4、 灵活地处理“急与缓”的关系。对于时间上要求比较紧的文件,要第一时间处理,但要急中求稳,避免粗枝大叶、急中出乱。绝不能因为别人的催促,而放松对文件的要求。对于时间上要求并不急的文件,也要做到不等不拖,做到今天的事今天毕。
二、 存在的问题和今后努力的方向
1、 开始由于对档案工作不是很熟悉,没有马上就做到得心应手。也由于自己不通当地语言,有些许胆怯及略缺信心,之后通过抽时间请教同事和对存在疑问的问题的了解,结合自己的经验,熟悉文档工作的流程,提高工作效率。
2、 文档虽是一份很枯燥的工作,但却是一个项目链条中很重要的一环,需要细致、专注、耐心、实事求是。由于遇到的问题形形色色,对于提高一个人的解决问题能力等方面都有很大的帮助。
3、 利用空闲时间去学习更多的有关知识,不断地提升自身的素质和能力。正所谓不积跬步无以至千里,文档工作就是很好的垫脚石,是基础。一份锻炼抗压能力、提高工作效率的工作。若想往更高更远的方向前进,则需打劳基础。
文控述职报告(篇2)
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了本身的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的,这是文化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求本身,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展本身的知识面,不断完善本身。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给本身充电,拓宽本身的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥本身的潜力为公司的建设与发展贡献本身的力量!
文控述职报告(篇3)
时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了20xx年的尾巴上,回首过去的整个20xx年,我的心中感慨万千。
xx月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面,我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结:
1。努力加强了我的学习与进步,提高了文书起草编制的能力。
作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:
1)、申请报告类文件:如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2)、总结计划类文件:xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3)、合同类文件:如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4)、制度类文件:如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx饲养管理制度及岗位职责制度等。
5)、可研报告类文件:筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设xx化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
2。积极实现了我的塑造与完善,提升了公司整体的信誉形象。
办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待xx小区、xx商贸城项目及xx项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。
3。端正工作态度,认真做好每一件小事。
历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的.拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
4。提高了工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务。
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的xx日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用xx的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
xx项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如xx的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了xx物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。
当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
20xx年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。
因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年xx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!
文控述职报告(篇4)
回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在明年里,自己决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。
文控述职报告(篇5)
时光总是转瞬即逝,在x公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时光内熟悉了前台的工作资料还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到___这个大群众,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文化的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自我,以用心乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一向是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自我的知识面,不断完善自我。
三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我此刻掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自我充电,拓宽自我的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自我的潜力为公司的建设与发展贡献自我的力量!
文控述职报告(篇6)
前期文控工作由于管理的不规范,存档资料分类混乱,部门划分不明确,导致归档资料利用效率极低,下面,就我接手文控后的工作情况做一下简单汇报:
1.工作亮点:
(1)按照公司要求将文控资料分部门、分类别存档,归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数,均标注齐全完整。为了方便资料的利用,做好了资料收发的对应台账,统一编制了归档号、归档目录,归档目录与每卷档案相对应,提高了资料利用的效率。
(2)按照规定做好各类文件的下发、传阅、已存档资料的借阅、复制等工作。对涉及保密的资料严格按照公司规定经领导批准后方可借阅、复制。
(3)核对清楚各部门存档资料的完整性,对文控褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,保持存档资料外观的清洁与整齐。
2.工作中的问题:
由于公司存档资料众多且分类很细,在开始归档的时候,由于自己没有把握好资料分类的准确性,导致有些资料归类不清楚,存档部门不明确,不利于资料的高效利用。
3.改进措施:
(1)进一步熟悉公司的业务知识,优化知识结构,对归档
资料做到准确分类存档,提高档案利用效率。
(2)加强管理意识,保持对工作一如既往的高度责任感,对归档资料的编制整理做到及时、完整、准确。
(3)结合自身的岗位工作,边学习边工作,在提高业务素质的同时,注重计算机知识和信息文化的学习掌握,实行纸质文档和电子文档相结合的方式,实现双重管理与备份,保障档案的安全、完整与高效利用。
文控述职报告(篇7)
20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的'情况作以下述职
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些
工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
文控述职报告(篇8)
做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录。边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象。出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险。对拒不交费和有争议的'车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。
疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示。对过往车辆所持证件全面记录。对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼。镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。
对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导。
当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。
在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
文控述职报告(篇9)
xx年2月初,本人通过应试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在##工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下总结:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的##信息化、制度化、无纸化运作建设。
3.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
4.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前##面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将##已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。