个人工作总结必备13篇。
信息化时代的兴起，加强了对文档编写的需求，常常可以抹去我们的劳动成果。如何构建一个良好的写作架构，是每个写手必不可少的技能。在写作时，是否能够借鉴一些合适的模板呢？为了遇见您的需求，工作总结之家小编特意呈现了这份非常有用的“个人工作总结”。
个人工作总结(篇1)
一、个人岗位职责
1、现场施工，把握控制施工质量、进度，确保工程安全、文明的顺利进行。
2、解决工程施工过程中出现的问题，并将上级指示贯彻执行。
3、巡视工地，及时发现问题，提出建议方案并解决解决问题。
4、及时、准确完成上级交办的其他工作任务。
二、20xx年工作总结
1、本人自今年6月份进入山西大医院景观项目以来，项目部人员年轻人多，有活力，有人才优势。
2、从3月15日开始种植到12月01日，共栽植苗木670株，其中常绿乔木236株，落叶乔木325株，落叶大灌木109株。其中好多苗木在质量上是不符合图纸要求与质量标准的，如国槐、刺槐没有树冠。
三、20xx年业绩提升策略和目标
在今后的工作当中，我作为绿化工作的老师傅，尽心尽职的完成各项工作任务。园林绿化是一个很博大精深的艺术，给人一个优美舒适的绿化环境，可以休闲、锻炼、游玩，丰富人们的生活。造福于忻州人民。作为一个园林工作者，要把园林绿化提高到一个更高的层次，达到最高境界。
活到老学到老，只有不断的学习，才不会落伍，才能更好的服务于公司。向同行同仁学习，取长补短，不断进取！
个人工作总结(篇2)
20xx年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，树立服务意识，刻苦勤奋、尽心尽职工作，完成全部工作任务，取得良好的成绩，获得广大客户的满意。现将本人20xx年工作情况暨20xx年工作计划总结、安排如下：
一、努力学习，提高业务技能和服务水平
我努力学习公司的工作精神和业务知识，提高自己的政治思想觉悟和票务业务技能，坚持“真诚、温馨、优雅、快捷”的服务标准，从维护公司利益出发，认真做好各项柜台订票工作，提高客户对我工作的满意度。在学好专业知识、做好柜台订票工作的同时，我着重学习处理现场售票突发事件的知识，提高自己应对现场售票突发事件的能力，切实维护售票现场的稳定与和谐，促进公司平安稳定发展。
二、敬业工作，完成各项柜台订票工作任务
我提高工作责任心和工作紧迫感，尽心尽职、兢兢业业工作，在完成各项柜台订票工作任务的同时，积极拓展机场业务，取得良好成绩。一是制定发展机场大客户的计划，细列市里政府机关及知名大型企业，作为发展机场业务的大客户对象，已与50家客户签订大客户协议，制定出票确认单，做好一切服务工作，促进公司业务发展，创造更好经济效益。二是积极主动跑市场，和各个单位洽谈业务，公司一有最新航班时刻或是最优惠机票政策都会第一时间通知各个单位，仔细了解各个单位每个月的活动和出差详情，听取各个单位意见和建议，提高自己的服务水平，使客户一个电话就能轻松订好票，比网络售票更加方便快捷。三是创新票务工作，通过与政府的沟通协调，在公司的支持下，使部分政府机关可以通过挂账出票的模式进行订票工作，促进了公司的业务发展，提升了经济效益。
三、工作中存在的不足之处
我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，还是存在一些不足之处，主要是服务标准还需要提高，拓展业务还要加强。我要切实采取有效措施在以后的工作中加以改进和提高，进一步提高服务标准和拓展业务能力，使自己的工作不断迈上新的台阶。
四、20xx年工作计划
1、认真做好各项票务工作。我要始终树立服务意识，急客户所急，想客户所想，解客户之难，为客户做好各项票务工作，使客户更加满意我的工作。
2、持续开发拓展大客户。我要认真学习市场营销的策略，学习与人交流沟通的技巧，提高自己的业务能力，持续开发拓展大客户，与大客户建立良好的业务合作关系，增加公司票量，促进公司经营效益的进一步提高。
3、积极参加公司各项活动。我要积极参加公司组织的各项活动，奉献自己的力量，立足岗位争先创优，全力践行目标责任，全面提升公司的社会形象和社会声誉，促进公司腾飞，奔向光辉灿烂的明天。
个人工作总结(篇3)
为了积极响应学院以市场为导向，以服务地方经济建设为宗旨，以培养现代型符合未来发展的谈判与营销人才。我以提高自己的实践能力、提高适应社会和自主创业经营能力、增强学生决策、计划、组织、领导、控制、与创新能力、巩固教课的知识、大力加强“产学结合、工学结合”的发展思路为根本目的我圆满完成地进行了第五届校园商品展销会。在圆满成功之际，我作为一个小组的组长，从整个展销会的策划过程、人员分配过程、商品选购、展销过程、促销过程、售后服务过程如实做了以下的个人总结：
一、在工作态度上
我能够严格要求自己，任劳任怨，不怕工作繁琐，领导安排工作能很快使组员步入工作状态，执行力较强。我求实务真，工作用事实说话，乐观上进，和别人对比，找出差距进行改进;保持严谨认真的态度，工作做到完美。我遵守整个展销会各项管理制度，团结同事，作为组长从自己务实追求讲究诚信，对顾客热情友好。在整个正处于稳定的上升期，上升期就需要有一个高水平的队伍，如果今天你不努力，不跟新观念，就会被社会所淘汰。所以自从本小组成立以来，我一直牢牢的把握住这个机会，工作中我更加勤奋努力，因为只有付出才有回报;思想上更加开放，时时刻刻感受到紧迫的压力，因为只有压力才有动力。时时刻刻严格要求组员熟练各项推销谈判技能，以最好的状态去面对顾客，达到圆满完成任务。
二、个人主要的工作与策略
1、我作为一个小组组长，主要负责全方面的工作发展、策划、前中后期的筹备、处理突发事情、计划、组织、领导、控制整个活动有利进行、总结。
①、目标市场的确定：在整个项目中，我作为领导者，积极去寻找货源，确定货源，确定价格、寻找最优运输路线、减低运输成本。
②、工作的分配安排：根据整个活动所有环节的需要，前期设立了以下部门，经理、采购部、宣传部、策划部、销售部、财务部、运输部。每个部门人员分工都设为两个人，相互协调工作，各个部门之间相互联系、互补。都决策于领导。在整个展销会过程中，部门之间合作合理顺利，基本不存在冲突。促使整个活动取得圆满成功。
③、为期三天的展销会，为了更好的去鼓励组员吃苦耐劳、认真负责、积极向上的工作态度，由我决策了每天适当利用利润去购买团体吃喝必须品。
④、对于展销会中国遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持本组与顾客利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触范整个小组的利益。
⑤展销会最后一天决策促销活动，促使所剩货物尽可能促销出去。
⑥、编写整个小组的实训操作技能总结，本着以实事求是的负责态度，对整个活动环节做了及其详细的总结，疏通优劣处所在。以此来更好地为下次的团体活动做更好的准备。
⑦、编写本人总结，能及时发现自身的缺陷所在，促使自己在未来社会中遇到同样的问题能随机应变。
三、工作能力、领导能力
1、在工作中不断学习，总是把自己的知识水平放在最初级阶段，因为工作中我不懂的很多，有很需要我去学习，去学习技术，去学习工作方式，去学习沟通和协调能力，所以我在工作中学习，在工作中提高。通过工作实践，使我深刻的认识到知识的重要性，我深知自己现在的知识满足不了对整个小组以后的发展，所以我在工作之余不忘提高自身的知识水平，以此在今后自己更努力去学习课本上的知识，把课本上的知识与社会中的工作相结合，做到实践与知识共进步。
2、在工作中还存在很多的不足之处，管理水平上的不足，自己的管理能力相对比较欠缺，遇到一些突发的、或是未经历过的事情上面，有时候会表现为不知所措，犹豫不决。
3、很多时候不能想人之所想，做人之所做，没有前线意识，没有防备意识，如在十字绣、围巾的市场定位中未能及时去了解竞争对手，使整个销量受到严重的打击。
4、安排人员在售后服务中时间性把握的不是很好，未能及时完成，但解决此为题，我决策了以电话道歉方式去向顾客说明情况。
5、主观认识不足，思路不够高度重视，未能及时去了解和理解、渗透组员的思想与观念。
四、今后工作学习态度
1、加强推销与谈判、市场调查、营销心理学、管理学方面的学习，做到主动、虚心、不耻下问，在学习工作上不懂的地方，特别是一些一知半解的地方，及时大胆的请教别人，勤于查阅相关资料全面理解，并随手做好记录，积极学习一些技术理论知识，加强知识储备。
2、加强管理能力的锻炼，在不同场合，遇到不同的.事情，冷静头脑，拿出自己的见解，原则性的事情决不能放过。
3、今后应与领导、老师、同学及时沟通，以使工作能全面、高效的完成，并学习他们的工作方式，加以学习。对领导一些工作方法多问为什么，开动思想，独自领会。对一些新工作，完成之后认真钻研，不能只停留在片面的工作任务上，从一处工作想到另一处工作，做好工作的延伸。
4、做好工作、学习小结，及时的回顾昨天，做好今天、计划明天，查找不足，逐步改进。积极与老师、同学交流，多了解社会，跟新思想，提升自己的进取心和忧患意识。
5、在以后的工作中，我将认真随时总结文章和不足，继续加强学习，以更加务实的作风，更加谦虚的态度，更好的完成领导交办的各项工作任务，更好的做好锦宝人。
个人工作总结(篇4)
半年，来到浙江英瑞幕墙公司已经有半年时间，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去，现将工作总结如下：
一、工作总结
在这半年时间里，先后参与了城建青浦、浦江4B、山东一品观园二期等报价工作以及浦江4B中标后续工作。
二、在工作中主要存在的问题有：
1、由于对投标报价的相关流程不是很熟悉，所以在报价过程中多次出现低级错误，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在投标过程中，在技术和价格方面需要及时与各部门进行沟通，在这一方面我做得不够好，经常因为沟通不及时而使报价工作不能有序进行。
3、在工作过程中遇到繁杂棘手的的问题容易急躁，导致工作效率不高，但是通过领导以及同事的帮助，心态稳定了很多，遇到类似问题理清思绪慢慢做。
三、工作心得
1、在这半年的工作中，很多工作是一起完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所以团队合作很重要。
2、做事不要跟着自己的意识走，不能自认为怎样就怎样做，事情总有它的原则性，在紧要关头要时刻保持头脑清晰，理顺思路一步步走。
3、第一次做一件自己不是很熟悉的事的时候，不要麻木前行，要向别人问清楚了再进行，否则工作过程中很容易出错。
四、工作教训
经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的预算人员还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；
2、对流程不够熟悉；
3、工作不够精细化；
4、缺乏工作经验；
5、缺少平时工作的知识总结；
6、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化预算人员。
五、工作计划
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步。
在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到，多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情。
个人工作总结(篇5)
本学期我们文艺部的工作在以往的基础上努力开拓创新，现在临近学期尾声，我们也对本学期的工作做出以下总结。这学期育才校区文艺部的工作相对较少，但在两个校区的文艺部的成员相互沟通和交流下，也使我们更有效率的开展完成工作。
本学期我们育才校区的工作主要有：三月份生活部举办的寝室交流大会、四月份的理学系文化月之动物标本大赛和六月份的毕业晚会。
三月份由生活部举办的寝室交流大会，我们主要为此提供了一名主持人。主持人在整个活动中起很关键的.作用，衔接着整个活动的进行。这次寝室交流大会总体是完整的，主持人比较清楚活动的流程和活动串词较好。但这次11级的主持人在主持可能经验不足且不够自信，而且整个活动的气氛不够热烈。但鉴于11级的主持经验整体较缺乏，所以我们会加强对主持人的基础培训，多让他们参加活动以锻炼自身。
在四月份举行的理学系文化月动物标本制作大赛中，我们为此活动提供了主持人和礼仪。从这次活动暴露出来的问题是主持人随机应变能力不够，以及基础的礼仪礼节方面需要着重加强。
六月份的毕业晚会我们育才这边主要有两个节目，一个是xx级出的唱歌，另一个是又08级毕业班出的舞蹈。经过学院文艺部的筛选，我们入选的是xx级毕业班出的舞蹈。因为08级排练的舞蹈涉及到三个专业，而且这段时间在校毕业生较少，所以对于排练节目有一定的难度。
除了以上的活动，本学期我们文艺部还有五四大合唱和啦啦操大赛等活动，不过通过我们两个校区文艺部的互相沟通和交流，我们都会尽快分配好彼此的工作。而且在其他部门和主席团的帮助指导下，我们文艺部也更好的进行和完成工作。以后我们文艺部会继续秉着全心全意为同学们服务的宗旨努力加油，力求更大的进步。
个人工作总结(篇6)
20xx年即将过去，新的一年也即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾两年多来的工作历程，总结参加工作来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，下头分几方应对一年来的工作进行一下总结。
一、专业技术岗位职责
自20xx年x月进入单位以来，我主要负责管理处景区开发建设规划、可研、初设等前期工作。以及工程建设现场施工管理，资料收集、整理、报送。入管理处规划建设科以来，按照管理处工作安排和领导的要求按时按质的完成了xx城、xx关、xx山环境综合治理项目规划、设计；xx山环境整治项目路灯工程、登山栈道步道工程、xx牌楼工程、烈士陵园园路工程、xx城道路改造工程的建设施工现场管理和资料收集、整理、报送。现就进入管理处规划建设科专业技术岗位两年多来的工作总结如下：
1、施工现场管理
做为规划建设科工程管理人员，过去两年多时间里，累计参加项目工程建设x个，负责现场管理的项目工程x个，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们景区项目建设的声誉和今后发展。所以在管理处安排我负责工程施工现场管理后，在每个工程的施工中我必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工单位现场施工员和项目经理提出具体要求，异常强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
在施工前我会详细了解施工单位材料的储备情景和人员的准备情景为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照工程的施工设计要求、相关规范和管理处建设方案实施，施工期间我不间断的在施工现场巡视，对施工重点情景落实检查、对施工质量的控制、化解各施工中遇到的与征地、拆迁等矛盾、解决现场施工过程中出现的问题。并督促施工进度。
2、资料管理
在资料方面，按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制和上报，在记录过程中发现问题及时向单位领导汇报，并联系设计单位、监理单位和施工单位进行协调解决。
按照管理处工作安排及风景区规划要求，完成天河古城、北镇关环境综合治理项目等的前期规划资料收集整理，协助设计勘察单位工程师完成地形测量、景区自然资源、文化资源的挖掘，从而更好的完成立项、可研及初设。
3、学习培训
由于是刚参加工作，并且是专业技术性十分强，我必须加倍努力学习工程建设相关知识，虚心向领导学习，向监理工程师学习，向施工人员学习，并且参加到工程建设各个环节。从工程的规划设计、图纸审查、施工招投标、现场施工管理、工程竣工验收以及后期的维护工作我都参加到其中，了解学习各个环节的知识和技术要求、规范和相关法律法规等。
两年来，我先后参加过招投标、施工管理等专业技术培训学习，以及管理处每月的工程技术和法律法规学习。提高了自身的业务水平。
二、工作中存在的问题
1、自身方面因为经验不足，对问题研究不够全面，对某些专业性强的技术不懂，给工程管理带来必须的影响。
2、在施工技术方面，由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用。
以上问题虽没有影响工程验收，但查找不足赶先进、立足根本争先进作为工作方针的自我觉得没有尽到一个技术人员的职责，在以后工作中自我将努力做到更好。
三、今后的工作打算
经过总结两年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自我的工作本事，加强工作职责感，及时做好个人的'各项工作。
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自我并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和风景区的发展，与管理处共同提高、共同成长。并积极参加相关专业技术学习和培训，尤其是工程的质量和成本管理方面。必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。尽可能地为建山水园林宜居毕节贡献自我的力量。
12、年第一季度公司工作总结
随着通信服务公司信息化要求不断提高，信息化项目也越来越多，整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的，回首这三个月的工作，繁忙与欣喜同在，感谢信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，现就具体工作总结如下：
1．提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发，并将其部署在信息中心服务器上使用。
2．按信息中心内部要求，开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。
3．提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发。并将其部署在信息中心服务器上使用。
4．参与集团彩铃项目小组，按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块，铃音库模块开发。开发完成后，参与集团彩铃系统的链调，并按新的要求对各个模块进行调整，并将其部署在信息中心服务器上使用。
5．参加adc管理平台技术交流。
6．提交“绩效管理系统”，“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。
7．参与面试出题工作，提交c语言测试题。
8．参与全省彩铃平台的测试工作，模拟县级大客户经理的角色。对个人信息，工单处理，投诉，留言等模块进行测试，并提交测试报告。
9．参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议，并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。
10．提交“在线培训考试系统”项目开发设计，设计整体框架，并按此对项目组成员进行分工。
11．及时完成各项交督办事项。
今后的工作又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，最后祝愿通信服务公司在晴空里，策马奔腾。
个人工作总结(篇7)
20xx年对于自己来说是特别值得纪念的一年，三年的村官期满结束，同时又很荣幸的考上本镇社保所，让自己能够在一个新的工作岗位上，为流村做一点事情，心情无比激动与感激。
来到一个新的工作岗位，处在不同的环境，接触不同的工作内容，这就要求自己尽快的.转变观念，转变自己思考问题的角度。来到社保所，自己接手的工作主要是城乡低保和充分就业村建设两项内容。
一、城乡低保
要求自己能够尽快的掌握这项工作，最初可费了一段时间，所长给自己做了一遍系统资金发放的示范后，自己边听边记，然后自己从头到尾回想一遍，最后更多的是多实践操作，遇到不懂的新问题再及时问所长。可以用六个字概括这项工作：精准、繁琐、程序。城乡低保的申报程序比较繁琐，要求上报申请人上交个人申请、计生证明、财产证明（收入、房屋等）、村民代表上会签字表等材料，然后由社保所审核，与民政科召开碰头会，讨论通过之后，再上报区民政局低保中心，他们复审通过后，申请人当月可领取低保金。申请人材料审核、低保金按时发放、检查到不符合人员随时撤销这三项工作，必须做到认真负责，使需要的人能够真正的享受到国家的政策。目前，本镇享受农村低保389人、城乡低保30人、城乡五保32人，20xx年，新办农村低保3户，3人，城镇低保2户，2人；减少农村低保29户32人，城乡
低保减少3户5人。
二、充分就业村建设
8月份开始，我就和所长一起走访28个村委会，检查18张充分就业村台账的完成情况，对基础设施建设、人员配备及工作的成效都提出了标准并指出不足之处，要求各村委会尽快改正。9月份我们又下村，对个别村委会进行了检查；10月份，迎接区社保局检查。20xx年，本镇成功申请区级充分就业村2个（新建村、白羊城村），镇级充分就业村2个。目前本镇还有5个村未被评上充分就业村。
这半年来，自己的感触很多，收获很多，不管是业务知识，还是为人处世方面都提高很大一块，下一年自己会更加戒骄戒躁，团结好其他同事，把分内的工作做得精益求精，争取学到更多知识。
个人工作总结(篇8)
时光飞梭，转眼间我已经在xx公司的钳工岗位上实习二个月了，在实习期间虽然很累，但我很欢乐，因为我们在实习过程中，学到了很多很实用的东西，同时还锻炼了自我的动手实践本事。此外，无论在心态上还是在工作技能上，我都有了许多新的收获。
要进行钳工实习，安全问题肯定是摆在第一位的。刚到公司的第一天，公司就组织安全保卫部的经理为我们进行生产安全条例的讲解，之后经过安全知识的考试，得以正式上岗。经过经理的讲解，我们了解了实习中易犯的危险操作动作。比如在车间里打闹嬉戏，不经师傅的许可便私自操作机床，以及操作时方法、姿势不正确等等。一个无意的动作或是一个小小的疏忽，都可能导致机械事故甚至人身安全事故。讲解中的案例，为我们今后的实习实践，敲响了警钟。
在学校的时候，就听教师说过：“钳工是最累的，经过这两个多月来的实习，我最终相信了这句话，也明白了什么是钳工。钳工是以手工操作为主，使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比，劳动强度大、生产效率低，可是能够完成机械加工不便加工或难以完成的工作，同时设备简单，所以在机械制造和修配工作中，钳工仍是不可缺少的重要工种。
第一天到车间上班，师傅叫我做的第一个零件是螺母。听完师傅的要求，也看了黑板上那看似简简单单的图样，我便开始了我的第一份任务。首先，是把在铁块上量好尺寸并画线。画线，这工作可马虎不得，一旦画错便会使自我的零件不合尺寸，还好听了师傅说的注意事项，我按师傅所说的，稍微把尺寸画大了一点。之后，便是令我一生难以忘怀的锯削了。我原先以为锯锯子嘛，就那么来回拖啊拖，没什么大不了的，小事一桩。可是事实是锯锯子也是需要窍门的，如果只是单纯的来回拖，无论一个人多少强壮，都会累得两手发麻、两眼发慌的。
我们首先要调节好锯口的方向，根据锯口的方向使力，起锯时应当以左手拇指靠住锯条，以防止锯条横向滑动，右手稳推手柄，锯条应当与工件倾斜一个锯角，约10度~15度，起锯过大锯齿易崩碎，起锯角过小，锯齿不易切入，还有可能打滑，损坏工件表面，起锯时锯弓往复程要短，压力要小，锯条要与工件表面垂直。
个人工作总结(篇9)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，现将上半年工作总结如下：
一、丰富馆藏资源：
根据20xx年文化中心图书馆年度计划，为切实满足读者需求，我馆每月都会定期用一定经费购买新书，于10号左右上架，新书函盖了历史、地理、文学、哲学、科技、军事、专业书籍等常规类别，还特别新添了少年儿童益智类和现代养生、保健类图书，适合不同年龄结构，不同文化层次读者的阅读。四月初深圳图书馆还给我馆配置了300册新书，就我馆现在的一个总馆藏量已达55000册，其中不包括音像资源。图书馆每月都会向各部门领导和同事征集购书建议，综合大家建议进行归类、整理，买回新书后也会进行信息反馈，并统计每月新书借阅率。
二、读者服务与宣传：
1）图书馆板报书苑，从20xx年年底图书馆确定了板报名称为书苑，到今为止也出版了六期，主要栏目分为服务指南、信息动态、学海拾贝、趣闻杂谈等栏目，图书馆每月还会将书苑的信息发布在工厂管理系统的信息发布平台上，读者点击率大概在400次左右，这一平台在公司职能部门深受读者喜爱。后期虎门图书馆也会用到这个系统，我们将会结合虎门图书馆的信息动态将他们的资源和我们的资源达到共享，这样就能更好的为读者（公司职员）服务，提高我们的服务水平。
2）视频讲座、电子阅览室视频资源共享与外音关闭：将原定于每周六晚上九点的视频讲座改在每周五晚上9点20。从去年11月份开始我馆就在每周六晚上九点播放视频讲座，但播放效果一直都不怎么好，通过读者调查问卷我们知道由于第二天星期天放假所以很多员工会选在前一天晚上做准备出游或是其他，很少员工会在那个时间来图书馆看视频讲座，所以我们将播放时间改在星期五的晚上九点二十，那时各车间员也刚好下班不久，而图书馆到馆人数也正是高峰期，在电子阅览室没有空位子的情况下，员工一般会选择看视频讲座。同时我们也将视频资源在电子阅览室进行资源共享，这样读者就更方便观看我们的视频讲座了。从今年2月份开始，图书馆也开通音像资源外借服务，这样就使我们的视频资源利用得到最大化。图书馆从开馆至今也有一年多了，电子阅览室的第一批耳机已经被读者用坏了，由于我们的机器是一体机自带外音的，所以没有耳机的机器读者会选择放外音，这样我们管理起来很困难，现在我们已经请资讯部同事协助将电子阅览室所有机器的外音关闭，但是这样做引起很多读者的反感、抱怨。站在图书馆管理员的角度及公司员工和读者的角度考虑，我个人还是建议申请购买一批新的耳机，数量也才三十多个，而且质量也要相对前一次的要好了点，必竟这东西的利用率还是相当高的。
三、开展丰富多彩的读者活动：
1）今天上半年图书馆馆办活动有四次，分别是：1月份的图书馆周年庆活动；4月23日世界读书日活动；5月份的青工知识竞赛活动等，累计参与读者达2500人左右。
2）开展图书宣传：定期向读者推荐新书和优秀图书。每月通过工厂管理系统信息发布平台、宣传栏、《书苑》小报及新书专架，向读者报道图书馆动态，发布新书抢先看。
四、个人成长
时光荏苒，流光飞逝，回忆自己刚进入图书馆工作的场景还历历在目，现在就做了新人的师傅，心里有欢乐也有感激。在领导和同事的指导和帮助下，我从懵懂无知开始，一点点成长，一点点进步，期间领导给予了莫大的支持和鼓励，当遇到困难时，更是同事间彼此互相帮助互相勉励前行。同事称为了工作当中最宝贵和闪亮的宝石，一起的经历也会成为我们共同的记忆。
图书馆工作不仅是一份可以解决生计的工作，更是一种自我的提升。由于要工作，我有很多时间都会呆在图书馆里，了解了图书摆放的规律，不仅方便了自己对书籍的查询，还可以帮助其他读者找书，还是有许多乐趣的。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”在这里我学会了培养自己的兴趣，丰富了自己的业余生活，拓宽了自己的知识面，充分利用了图书馆里的资源。在图书馆这样一个安静、祥和的环境里，沉静着自己，净化着自己，不断的成长。
这里，教会我最多的还是一种责任，是一种工作的责任。责任心是一个人无论在什么情况下都要具备的品质，由其是在工作中。在图书馆里，虽然只有上书、整架、倒架、等简单工作，但是想要做好并不容易，是需要细心和耐心的。每一个书号都要对好，每一本书都不能放错，这是对我们最基本的要求。要想有效率的工作，不仅是做好，而且要有速度，这就需要我们尽快的熟悉、了解图书的摆放规则，认真对待自己的工作。一年半的图书馆工作让我更加热爱了这里，对这里有一种舍不得的感觉，要是哪天有事没能来图书馆，还真有一种小小的失落感。在这里的工作有时会辛苦一点，但我还是一直坚持，不仅是对自己的历练，还可以减轻一点家庭负担。在这里我会勤勤恳恳、一丝不苟的工作，完成每月约270个小时的工作任务，“新百丽图书馆”是你在一直伴随着我的成长，用一颗感恩的心来作为一点微不足道的回报。其实这一年多来我也有过动摇，尤其在人员无法固定的时候或是搞活动的时候，我的工作压力非常大，工作排的非常满，还好有领导及同事的理解和关心，耐心的为我调整工作的心态，、减轻了很多的心理负担，顺利的经历过那段比较艰苦的时光。
下半年工作计划：
图书馆下半年要努力配合公司的各项工作，近一步完善图书馆建设，为公司员工更好的服务。体现我们图书馆的优势，以下是我下半年的工作计划：
1、日常读者业务办理，解答读者各类咨询和疑问
2、做好每月的新书采购工作，尽力做到我们所藏的书都是读者需要的，读者需要的书我们都有收藏。
3、做好新书、杂志的登记和上架工作
4、近一步提高图书的借阅率，充分发挥图书馆各类馆藏资源的价值
5、严格按照图书馆行为规范，掌握读者心理，提供优质服务
6、对馆藏音像资源进行刻录备份，并保证资源完整性和可利用性
7、定期开展视频讲座或其他视频资源的播放活动
8、按照年度计划安排，开展图书馆资源和服务的宣传活动，制定具体活动计划
9、编制读者调查问卷，开展读者满意度调查，持续改善
10、配合各部门开展部门内部的读书交流活动
回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索。俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管图书馆工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与其他同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为了公司的发展做出最大的贡献。
20xx年6月30日
个人工作总结(篇10)
谁能想到我这样一个被家人朋友同事视为“无法定性”的人，竟然会在一个公司里面待上三年之久？说实话，连我自我也没有想到。认真思考一下自我是如何在我公司待上三年，并且在入职三年里没有一次想要辞职的想法，我只能想到，唯有一点能够解释，那就是：我爱我的工作。
在我公司待上三年之前，我做过很多工作，然而没有一份工作让我能够长待下去，总是待着待着就想到“辞职”，想到“这样的工作，我不能长期做下去”，想到“我想要自由”。或许也是随着年岁的增长，明白了工作就工作，如果你有一点热爱的话，你就要忍受其所包含的你所不喜欢的部分，你就要学会应对，你就要学会坚持。然后也就有了本人此刻入职三年的结果了。
在我司工作的三年，是我职业生涯中最开心的三年。开心和欢乐是不一样的，欢乐极其短暂，然而开心却能够恒久绵长。开心意味着你在工作中是能够打开自我的，你的一部分自由是能够实现的，你的所思所想是得到了释放的。本人在我司工作的三年正是这样，每一天都能够将自我的所思所想派上用场，每一天都能够打开自我，每一天都能够将自我的人生经验化作能为公司创造价值的东西，这样的工作又怎样会让人想要辞职呢？
我爱我的工作，正如我爱我的人生一样。我期望我的人生是简单而开心的，我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那种能够跟社会上各色人等接触的，这就注定了本人不会选择类似于“销售”这样极其考验我能否改变自我性格去适应这个社会的工作，而本人的性格也注定了本人选择此刻正在从事的工作是一个必然。在这份工作里，我能够按照自我的性格来行动，能够尽可能的做自我，亦能够从中学到本人认为这一生中比较重要的事情，在工作中我是如此开心地做自我，又怎样可能会去辞职另谋他处呢？
我爱我的工作，一位入职三年的员工如是说。本人期望未来能继续在我司努力下去，好尽自我的可能去为我司创造价值，与我司共同打造一个梦想的网络平台，生产出更多更有资料看点，更多有学习价值的产品和服务来。
个人工作总结(篇11)
各位领导、同志们：
大家好。
一年以来，在公司各位局长的正确领导与全体职工的配合支持下，在我本人的努力下，认真学习相关的政策法规，不断提高自身的政策水平与业务能力，较好地完成了各位领导所布置的各项工作。现就我一年来的工作做简要汇报。
一、加强业务学习，提高业务能力。
认真学习与自己日常工作密切相关的政策法规、省公司与分公司颁发的各种文件，领会上级工作会议精神，提高自身业务素质。
积极参加县财政部门组织的`会计继续教育培训班，了解新《会计法》的要求以及一些新的财务政策，掌握会计动态；为适应信息时代办公自动化这一潮流，刻苦钻研计算机知识，将所学到的知识应用到日常工作当中，做到学以致用，争取不被时代所淘汰。
努力学习金叶20xx业务管理系统，遇到问题向分公司虚心请教，并经常和其他一些县公司的微机操作人员共同探讨，交流经验，如发现金叶20xx的不足，及时向分公司反映，力求问题能够早日得到解决。
二、努力做好本职工作。
在财务科时，按时报税。去税务机关报税、到银行交税时，因为人很难找全，本来只需两、三个小时就能办妥的事，经常两、三天还不能办完，对此，我不急不躁，不怨天忧人，每月结帐后加班加点，提前一周将报表做完，宁可多跑上几趟也不耽误报税时间。
到业务科后，参加了金叶20xx业务管理系统的培训，因为该系统尚处于试运行阶段，这就使得在以前手工帐的基础上又多了一套微机帐，大大增加了工作量，但我并没有因此而降低工作质量，耽误结帐时间。每月我都能按时向财务科提供准确无误的数据，向分公司报送各种报表，每天都能按时将所开调拨单输入微机，及时解答各网点在业务操作中遇到的常见问题，并严格按照分公司的要求，做到了微机帐与手工帐的一致。
三、存在的不足。
一年以来，我虽然取得了不少成绩，但也存在着许多不足，如：自己的业务知识还很贫乏，所开具的票据还不够规范，有许多业务还不知如何处理，业务水平有待于进一步提高，以上不足我将在今后的工作中通过学习尽快加以弥补。
20xx年已经结束，20xx年已经到来，在这新的一年里，公司将全面实行微机化管理，财务、统计、税务所需要的许多数据都将由业务科来提供，业务科的工作比以前将更加重要，我的任务比以前将更加艰巨，但我有信心在局领导的带领下，顽强拼搏、努力工作，克服种种困难，完成领导交办的各项任务。
个人工作总结(篇12)
第一天来到收银台时，心情特别紧张，主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简单的工作，但通过二年多的实践工作我深感体会到以下几方面。
首先，超市是服务行业，微笑服务，礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容，那么今天的工作已经成功了一半。在工作中必须调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心，走时开心。工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声：你好!共计多少钱，找您多少钱，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必须要有责任心，店内的商品明称，条形码都必须悉。在扫商品时，一定要认真，看清商品的明称，操作时注意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，让顾客满意而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，有时商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。给顾客满意答复。
总之，随着我工作时间的加长，从刚开时陌生到现在喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面，从我自身应该更细致努力的工作，做好服务。这们才能经营的更好。从大的方面，当今个行业之间的竞争，实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源，还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢?只有所服务做好了，才能使企业蒸蒸日上。
不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的`，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：
1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。
个人工作总结(篇13)
刚才xxx所长就本所20xx年综合工作进行了详细汇报及个人述职，讲的很全面，现在由我就本人分管的工作情况作简要补充，并进行个人述职，请各位领导和同志们予以评议。
一、工作基本情况
20xx年8月，本人经过公开竞聘后，被公司任命为叶坪供电所副所长一职，根据所内实际情况，主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作，工作开展过程中，我充分把握三个结合，分管工作有了新的起色，基本情况创一流工作与日常管理相结合，提高了基础管理水平
1、积极营造创建氛围。
向员工灌输创建就是发展，就是效益的观念，不厌其烦的对员工宣传，开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事，能提高自身发展能力，实现创建目标能享受到的相关优惠政策，公司对状元的优惠政策是员工终身受益的好事，教育他们要树立长远的发展目标，有政策就要争，引导他们积极争优创先，通过摆事实，讲道理，员工思想得到转变，营造了浓厚创建氛围，形成了全员参与的创建态势(以前员工对评优争先认识是不够的，总认为全公司上千号人，比自己干的好的大有人在，后来通过所内的各项激励机制及正确引导，现在大部分员工都摩拳擦掌，跃跃欲试，我想这是为本所迈上新台阶，实现跨越式发展的良好开端)。二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好了政令督查，加强了日常工作考核力度，要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示，执行班长每周履行一天所务管理制，对当天所内各项工作进行检查、考核，执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制，工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐，实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变，各类数据基本与公司形成了化;修改完善了《环境卫生考核办法》，推行了“6s”管理，创造了良好的办公、生活环境，员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。通过全所努力，我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号，顺利申报了创四星级供电所。
2、营销稽核工作与用电普查相结合，提升了营销规范化管理水平
一是规范了营抄环节审核流程。针对以前由营业员统揽电量上机，复核环节把关不严，差错率高的现象，我及时向计算机信息中心为每位班长申请了“用电管理系统”id，由班长对本班抄表复核负全责，并根据营销专职、营业员及班长的工作职责在各自的权限做了明确介定，形成了班长复核营销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式，差错率大幅度减少，全年未发生营抄事故。二是加大了用电检查力度，充分发挥稽核班力量，对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违规用电的进行了严厉查处打击。今年，临时用电收入共计：23649元，而往年的临时用电收入几乎为“零”;查处违章、窃电行为共计：4起，挽回经济损失共计：2200元;售电均价在售电量增长30%的情况下，仍提升了2.27%。三是协助做好了营销普查等专项工作。根据所内安排，我协助程灵同志做好营销用电普查工作，工作开展过程中，我俩分工明确，由我负责外业部分。我带领稽核班同志，亲历亲为，严格按照所内制订的“两上两下”原则，将工作做实做细，在第一轮抽查中，共抽查了60%个台区，每个台区抽查了30%的用户，对有差错的责令限期整改到位，组织了全所交叉检查和所内审查，对仍不符合规定的，向所内提交了考核意见。确保本项工作取得了实效，打牢了营销管理基础，得到公司各督察组的充分肯定。
3、营业厅管理与优质服务相结合，提升了企业形象
一是倡导换位服务的理念，要求营业员定位于“服务”这个基本准则，按照“我到其他单位希望得到什么样的服务，那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准，履行自己的服务行为，使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体现。二是推行文明服务，要求营业员必须按照“一证、两说、三声、四要、五一、六不让”“十项服务诚诺”的服务要求，做到仪表端庄、用语文明，上班时严禁浓妆粉面，做到淡妆素雅，以最好的精神面貌展示给客户，提升了企业窗口形象。三是加大了考核力度，将营业员的工资、奖金与班组电费回收捆-绑到一起，提高了责任感及服务质量，能按规定收取滞纳金，促进了客户自觉交费意识。四是继续执行了首问责任制和无周、午休制等行之有效的做法。确保了全年无越级上访事件发生。
总之，20xx年分管工作都取得了不错的成绩，也得到了上级的充分肯定。这些成绩的取得，是公司栽培教导的结果，也是全所员工给予我大力支持的结果，在这里，请让我衷心的说一声：谢谢!谢谢你们对我工作的大力支持!
二、岗位履职情况
通过这一段时间的学习和工作，我对自己的表现作如下评价
一是思想端正。
能以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己头脑，树立正确的人生观、价值观，工作积极进取;能始终与公司保持高度一致，认真贯彻执行公司的各项规章制度;能正确对待副职的位置，做到了行权不越权，参政不涉政，见缺补位，发挥了所长左膀右臂的作用。
二是作风正派。
“清心寡欲品自高”，我始终把堂堂正正做人，规规矩矩用权，清清白白为政作为自己的行为准则，摆正个人与集体的关系，坚持做到按原则、按程序办事，不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事。
三是待人真诚。“
一个好汉三个帮”，我深知一个好的人际环境，对工作健康开展的`重要影响。因此，我团结同事与每一位同事和睦相处，进行心与心的沟通，真诚相待，做员工信赖朋友，了解员工的思想动向，虚心听取他们对所及本人的意见、建议。对属于我的问题，有则改知，无则加勉，对属于所内的意见，我及时反馈到所内，有若干个问题提交到了干部会议上讨论，并就此修改了《积分制考核办法》等相关制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是学习努力。“
风霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有营养”，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习，所以，我坚持每晚看新闻联播，坚持每晚在睡觉前至少看一小时书籍，并通过听会议，浏览internet等渠道来提高自身素质。同时，我坚信“三人行必有我师”的真理，在工作过程中碰到问题。
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