毕业班年终工作总结14篇。
以下是我们为您准备的“毕业班年终工作总结”详细全面的分析报告。近年年终，时间仅剩有限，各岗位要赶紧写年度工作总结。总结是一种好的方式，能让我们发现自己成长的过程。此时，我们提醒大家一定要收藏本页以备参考。而随着新年钟声的临近，愿大家在新的一年里取得更多的成就！
毕业班年终工作总结 篇1
今年是我来xx学校的第八个年头，迄今已连续x年担任六年级毕业班的班主任。做老师的都知道，毕业班班主任不好当，而且是从六年级才接手的班，这样的班主任更难当!
《小学语文教师》上说“宁静以致远，六年级的学生心浮气躁，能够静下心来学习的孩子就一定会是一个优秀的孩子。”
《班主任之友》说“没有竞争机制，集体便没有活力，个人便没有危机感，更没有创造的火花闪耀。要打破这种相对平衡的状态，创造出一种充满活力的竞争局面，就必须鼓励竞争，用竞争激发学生高昂的斗志，发掘学生巨大的潜能。”
面对有影响力的教育期刊的言论，沉思教育专家的经典理论。我在思考：我是让我的学生们静下心来学习——两耳不闻窗外事呢?还是应该培养他们充满活力地去竞争呢?在我踌躇不前的时候，我的内心有一个声音在说——纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
一、班级的现状
(1)到了六年级，无论是知识的广度与知识的深度都有了一定程度的提升，他们明显的感觉到了压力，除了这个压力，还有来自家长们给他们的升学的压力，很明显的是，我带的这个班级女生们非常懂事，都能够应对这样的压力，并且积极地投入到战胜压力的战斗中去，但更多的男生却显出颓废、胆怯和消极。
(2)到了六年级，同学们之间的关系也出现了微妙的变化。男女生之间更加的“陌生”与“羞涩”，有的女生将男生是做空气，特别是能力差，学习差的双差生，几乎在班级不受待见，班干部与同学之间也是“水火不相容”。
(3)到了六年级，学生们和老师之间的关系变成了“剑拔弩张”的感觉。每天进入教室，便感觉到沉重的压力，老师、学生都愁眉深锁，似乎不堪重负。这种氛围非常让人焦虑与压抑。
二、我的举措
(1)为了争取一面“流动红旗”，男女生分工合作
孩子们都是家里的小公主和小王子，过着衣来伸手饭来张口的神仙日子，可是来到学校后，虽然没有很多沉重体力劳动需要他们承担，但是每一天的两小扫，一大扫，还是不可以避免的。
看着他们扫地腰弯不下去，拖地拖布拿不起来，撮灰尘的撮箕跟着扫把满教室跑，抹桌子的抹布被几根手指头捏着左右晃来晃去……我的心都是痛的。有时候，实在没有办法，我干脆一个人包产到户，自己一个人干完了算了。
在这样的状态下完成的清洁任务，可想而知，流动红旗，可真所谓的“天方夜谭”。反思班级的情况的时候，男生说女生“懒得要死”，女生说男生“懒得抽筋”。谁都不承认自己的职责。再就是周一的说周五的同学没有做干净，周四的同学说周三的同学没有认真做……
毕业班年终工作总结 篇2
20xx年九年级班主任工作总结范文（4）|返回目录
经过一个学期的辛苦工作，我终于完成了学校交给的各项工作、任务，现在将本人在这个学期里的班主任工作得失做一个总结:
本学期按照学校安排我任九(3)班班主任。当初我深感压力很大、责任很重，在学校领导直接关怀和自己的不懈努力下，经过一个学期的磨合，我和学生之间已经建立了良好的感情，学生也愿意接受我的教育和教育方式。本学期开学初，学校将来自其我校八年级的学生进行了分班调整，由于我班学生分别来自上学期的八年级三个班，并且他们都是很有特色的学生，所以对班主任的管理带来很大的不利影响。我首先做的是把他们的思想统一起来，不论来自何处现在都是我九(3)班学生。我一方面做好学生的思想工作，另一方面做好对学生的行为规范。旨在尽快形成一个良好的班集体。重在继续做好学生养成教育的同时，不断加强班级学生干部的培养。力争打造稳定良好的团体，不放弃每一位学生。我主要采取了以下几个措施对班级进行管理:
一、较大力度的发挥学生干部自主管理的作用。
班委成员在班级管理中起到很重要的作用，一个好的班委可以在同学中起到模范带头的作用，在班级中形成良好的学习风气;相反一个不好的班委却可以把一个班级搞垮。因此班委成员的挑选是很重要的事情。在原有学生干部基础上做了很多调整，除原有班委会团委会外我还增加了"营养餐工作"管委会。管委会的职责主要是做好营养餐发放管理等工作，并分工到人。为了让班委、团委、管委发挥应有的作用，定期召开会议总结近期班级进步和不足，总结每周的学生表现情况，及时纠正学生的不良行为，表扬先进，提出下周的要求。结合班级情况对学生进行思想教育，不断鼓励他们，为他们树立信心。制定今后一段时间的工作计划和目标，班主任还经常了解他们在管理班级中遇到的困难，并给与相应的指导，使班级组织能正常的运转下去。同时也经常在同学中了解他们工作的不足之处，对做得不好的成员提出批评指正。对于实在不能再让同学信服的成员，就坚决撤掉。
二、加强与各科任教师的沟通交流，解决任课老师上课遇到的问题。
我平时经常与本班的科任教师了解学生在课堂上的表现。对于严重影响课堂教学的学生，我及时找学生谈话，并进行处理。保证各科教学的正常进行。并经常征求各授课教师意见和建议适时给予采纳利用。同时做好科课教师和学生的桥梁，积极配合课任教师的教学工作。
三、经常找学生谈话，了解学生思想动态。
要了解学生的思想，才能更好的做学生的思想教育工作。特别是对学习成绩差，平时比较捣蛋的那些同学。我就多找他们聊，时刻提醒他们遵守纪律。对表现好的及时给予表扬和鼓励以发挥他们的潜能和模范作用。力争做到一学期下来与每位学生至少谈一次话。不放弃一个孩子。通过与学生思想交流让他们形成适合自己的人生目标，引导他们为之努力奋斗。
四、其他方面。
1、配合学校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。认真做好安全计划，切实开展安全教育，上好每周安全教育课，天天叮嘱安全，防患于未然。主要进行的安全教育有:课午间活动安全、饮食卫生安全、交通安全、放烟花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、卫生方面:学生已养成了良好的卫生习惯。每每下课后会自觉地检查自己的地方，看到纸屑主动拣起扔进垃圾桶，不再随便扔果皮纸屑了。放学后的卫生打扫，速度比上个学期快多了，而且大部分很认真地打扫。在家长的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留长发等，学生的个人卫生有很大提高。
通过以上的几点措施来对班级进行管理，取得了一定的效果。然而还存在较多不足，有些学生还是没有养成良好的学习习惯，纪律散漫;对表现中等的学生关心不多，往往认为他们不用老师太操心;有不少学生由于不适应中学的学习生活，学习方法不合适，学习跟不上，因此对学习失去了信心，甚至放弃学习。这些都是我要及时解决的问题。对此，我在下个学期将继续努力，不仅加强对后进生的教育，也要加强对表现好的同学的教育，让每一个同学都能感受到老师的关爱。
毕业班年终工作总结 篇3
本学期我担任八（四）班的班主任。管理好班级，用爱心培育新人，是我既艰巨又光荣且义不容辞的职责。但要想培养一个优秀的班集体，做起来的确不是一件容易的事。我的体会是这项工作琐我们20xx届毕业班在李校长的领导下，全年段教师在这一年的教学工作中群策群力，克服困难，全心投入，迎难而上，发扬拼搏精神，抓紧抓严抓实，积极完成学校各处室布置的各项任务，努力完善教育教学的管理工作，抓好常规工作，提高教学质量，圆满地完成了既定目标。在20xx年泉州市中等学校升学考试中，上一级达标学校有24人，现将20xx届初三毕业班教学和管理等方面一些有益的探索和做法总结如下。
一、齐抓共管，形成合力。
1、为了强化毕业班管理工作，努力提高中考成绩，实现新的突破，学校领导十分重视毕业班的教育教学工作，结合年段实际，提出工作意见，成立首届毕业班领导小组，充分发挥骨干教师带头示范作用，加大课堂有效教学督查力度，抓好科任课堂教学工作，阶段排查课堂教学及班级问题，及时提出意见，提供整改参考。
2、年段教师齐心协力，随时关注学生动态，及时解决学生的思想问题，每位老师都能克服种种困难，任劳任怨，工作加班加点，认真做好毕业班的教育教学工作。
3、加强集体备课，充分发挥集体智慧，有效地提高了教育质量。
二、抓好常规管理工作，加强学生行为规范和思想教育
1、认真开好各类会议。及时召开班主任会，学生座谈会，家长会，年段教师会。坚持月考制度，考后及时召开全体初三教师参加的学情分析会。通过召开学情分析会，分析问题，找到差距，拿出针对性的改进措施。
2、利用班会课严肃年段、班级纪律，强化学生思想道德、行为规范教育，做好心理健康疏导工作与考前应试注意事项的指导。
三、抓早抓严，营造氛围
1、第一学期期初及时召开学生大会，开展动员工作，积极进行家访，争取得到家长的支持与配合。总复习阶段，开展"百日誓师大会"，教师代表、学生代表、年段长、学校领导讲话，形成毕业班冲刺氛围。同时年段、班级提出相应的奋斗目标，且于鲜眼处张贴宣传标语、中考倒计时等。
2、做好班风评比工作，强化各项奖惩措施，利用年段会，研究班风、学风及个别学生的教育教学问题；做好班级氛围的布置，形成一个积极、有序、健康、活沷、良性竞争的学习氛围。注意协调年段教师的关系，充分调动教师工作的主动性和积极性。
四、讲究策略，提高效率
1、加强教学常规管理，常抓不懈。提高课堂教学效益，向45分钟要质量。
2、加强教研活动，各备课组和泉州三中共同开展备课活动，研究复习计划，提高复习教学的有效性。同备课组内开展同课异构活动，协助分析，引导排查自身优劣问题，抓好课堂有效教学探究。
3、做好培优扶差工作。
五、抓好复习计划，注意复习工作的落实
实施三轮复习制。第一轮复习开始及时召开复习动员大会，帮助学生调整心态，明确目标，端正态度，树立信心。第二轮复习及时召开年段教师会，做好质量分析，分析问题，采取对策，动员、制订、交流复习计划。同时做好学习经验交流会，指导学法，帮助学生提高复习效率；以"拼搏创造奇迹，成功来自努力"、"一分耕耘，一分收获"、"知识改变命运、奋斗成就未来"来激励学生，促使他们树立信心，鼓足勇气，以昂扬的精神状态进入第二阶段复习。第三轮做好重点强调，补缺补漏等工作。复习阶段的重点是各项工作的落实，因此在复习过程强调几个落实：知识归纳落实，能力培养落实，教学研究落实，信息反馈落实，培优补差落实，常规管理落实。
六、一些反思：
1、初三复习迎考工作一定要做深做细，扎扎实实。
2、在扶优补差工作方面要更有系统性和针对性。
3、要全面整合，合理运用，发挥各资源效益。
4、各科精选练习，避免浪费时间。
20xx届毕业班的工作已成为过去，我们将在反思的基础上，加强学习，提升自身素养，改进方法，勤奋敬业，真正落实每阶段的工作目标，不断提升教育教学质量。
毕业班年终工作总结 篇4
初三是整个初中阶段最重要的时期，中考对于每一个孩子都是十分重要的。作为毕业班的班主任，身上的担子很重。本学期，我担任初三（4）班的班主任工作。回忆这一年来的工作，有很多收获，也有很多感慨。回想与孩子们一齐走过的风风雨雨，一同经历的点点滴滴，我为他们的成长和进步而感动！现就其中的一点感想与大家共勉。
一、培养学生用心健康的心理。
在平时的班主任工作和教育教学中，我坚持以鼓励为主。鼓励会使学生的心态更加用心，更加开放。鼓励的方式多种多样，一句热情的话语，一个赞许的眼神，一次亲切的抚摸，都能让学生心荡涟漪，如沐春风。学生在老师的鼓励下，更倾向于作用心的尝试。如果在尝试中体验到成功，从此便有可能努力向上前进。老师对学生的鼓励以及对学生透过努力后取得成绩的肯定，能够不断筑高学生的起点，而学生也有了自己前进的动力。
二、帮忙学生树立目标，制定目标
班主任不仅仅要帮忙学生树立目标，更要让学生自己学会制定目标。有了目标学生前进就不会迷失方向，更能够以用心的心态迈出坚定的步伐。这样学生就会用自己设定的目标不断的激励自己，随时的调整自己。
三、培养良好的学习态度和学习习惯。
1、化被动学习为自主学习。到了初三，应对毕业升学考试，学生已经逐步摆脱初一、二时期的幼稚和盲目，学习目的日渐明晰。班主任能够乘势开发学生求知上进的内在动力，分析形势，明确任务。引导学生自觉确定学习目标，制定学习计划，选取学习方法，学生在学习过程中要学会自我监控，自我指导，自我强化，自觉主动的钻研知识，只有化被动学习为自主学习，学生才能用心拓展提升自己，取得不断的进步。
2、让学生学会“会学”。“未来社会的文盲是没有掌握获取知识方法的人”，班主任应引导学生真正认识“会学”的好处，认识自学潜力的重要性，我用身边同学的成功经验启发学生，用自己的亲身体会告知学生，利用班会和恰当时机，经常渗透学法指导。学习有规律可循，但又因人而异，因此在学法指导上我既有整体上的指导，又能注意个别指导，同时也创造条件进行学习方法交流，让成功学生谈经验体会，让学生在交流中吸收借鉴他人经验，改善完善自己的学习方法。
3、鼓励竞争，强大自我。没有竞争机制，群众便没有活力，个人便没有危机感，班主任应在班群众创造出强有力的竞争局面，用竞争激发学生昂扬的斗志，挖掘巨大的学习潜能。透过竞争，学生会提高学习用心性，增强完成任务的紧迫感，有效提升学习效率，从而改掉学生拖拉懒散的作风。
4、防止偏科，全面发展。班主任应时刻关注学生各学科的均衡发展，引导学生不断强化薄弱学科，突破重点，帮忙偏科学生建立自信，提升兴趣。班主任应和各学科老师持续密切联系，随时把握偏科学生学习状况。和科任教师一齐为他们出谋划策，排解困难，并利用课余时间个别辅导;小灶”。以上是我在班主任工作中的几点感想，班主任工作锁碎而繁多，它渗透在学生思想、学习、生活的各个角落，说不完道不尽。总而言之，班主任既是联系各科教师与学生之间的纽带，又是沟通校园、家庭、社会的桥梁，班主任既是导师又是慈母，既要顾全大局，高瞻远瞩，宏观引领，又要体察入微，深入角落，关心呵护，但愿班主任辛勤的汗水能浇灌学生成功的花朵。
总之，在校园领导的统一领导下，在各位任科老师的用心配合下，圆满地完成了毕业班的各项工作任务。在此，向各位领导、各位任课老师表示衷心的感谢！在今后的工作中我会尽的努力，改善不足之处，力争把工作做得更好！
毕业班年终工作总结 篇5
岁月如梭，时光如流水，弹指一挥间，一个学期又已过去。本学期我继续担任六(2)班的数学教学工作。在一学期的教学实践中，我按照教学大纲的要求，结合本校的实际条件和学生的实际情况，全面推进高效课堂，努力提高自身的业务水平和教学能力。为了克服不足，总结经验，使今后的工作更上一层楼，现对本学期教学工作总结如下：
一、认真备好每一节课
在备课中，我认真研究教材认真备课。不但备学生，而且备教材、备教法。我结合教材的内容和学生的实际精心设计每一堂课的教学过程，不但要考虑知识的相互联系，而且拟定采用的教学方法，以及各教学环节的自然衔接;既要突出本节课的难点，又要突破本节课的重点，每一课都做到“有备而来”。课后趁记忆犹新，及时反思，写下学生学习中的闪光点或困惑。
二、认真上好每一节课。
注重课堂教学的师生之间、学生之间交往互动、共同发展，增强上课技能，提高教学质量，向40分钟要效率。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，增强上课技能，提高教学教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体性，让学生学得容易，学得轻松，觉得愉快，注意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。使学生成为学习的主人，学习成为他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获。注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。
三、认真批改作业。
对于学生作业的布置，我本着"因人而异、适中适量"的原则进行合理安排，既要使作业有基础性、针对性，综合性，又要考虑学生的不同实际，突出层次性，坚决不做毫无意义的作业。学生的每次作业批改及时、认真分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透彻的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作，注意分层教学。
在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先，解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。对于后进生，我除了在课堂上多照顾他们外，另外抽时间对他们进行了辅导。同时我还对他们的点滴进步及时给予鼓励表扬。激发了他们的求知欲和上进心，使他们对数学产生了兴趣。其次，要转变学生的不良学习行为，养成勤动手、勤思考的学习习惯。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
五、创新评价，激励促进学生全面发展。
我们把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。既抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合。定性采用评语的形式，表现在数学作业和数学学习周记，以及小学生素质评价手册中。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心，提高学生学习数学的兴趣，促进学生的发展。
总之，一学期的教学工作，既有成功的喜悦，也有失败的困惑，比如说，新课改理念不能很好地贯彻在课堂教学中、课堂教学不能很好地吸引学生的注意力、对学生的延迟性评价做的不够、自己的教学经验不足等，这些教学工作中的不足直接降低了教学效果。总体而言，这学期的教学有得有失，对于"得"我会把它当作自己的财富，对于"失"会在今后的教学中努力去改善，所以今后更应该多学习，多总结，努力提高自身素质，使自己走上一个新台阶。
毕业班年终工作总结 篇6
转眼又是一年过去，随着假期的临近，我不禁感慨：时间过得真快!转眼间和孩子们已经度过了一年时光。回想这一年中与他们相处的点点滴滴，真是酸甜苦辣，味味俱全。看着同学们给老师写的临别赠言和精美的小礼物，才忽然意识到--他们已经长大了。
而这一年的班主任生活也很幸运的让我成为了他们成长道路上的重要的见证人之一。回顾过去，虽然这其中有过苦恼，有过辛酸，有过烦躁，甚至有过放弃的念头，但此时，我的心里充斥着的全是幸福的满足感和甜蜜的回忆了。我热爱这份职业，我热爱班主任工作，哪怕是很多的麻烦和心酸，过后我始终觉得是快乐的。
今年是我第一次带毕业班，我发现现在的孩子见多识广，对社会、家庭、环境的了解更深，要想当好这个班主任还真是不容易。我努力地接近他们，把自己融进儿童的天地。我喜欢这群孩子，他们各有不同的特点，有的文静，有的活泼，有的见解独到，有的知识丰富，有的乐于助人，有的心胸宽广，有的调皮捣蛋，有的关心他人……
为了当好班主任，说确切些，为了能和学生融洽地生活，学习在一起，我认真制订计划，从孩子们的角度考虑，给孩子自由的空间，让他们得到更多的锻炼。
我从以下六点总结本学期所带六年级毕业班的工作情况：
一、要懂得去爱每一位学生
作为一名老师，爱学生是基本要素。这个爱字可不要随口乱说。爱学生，就要随时随地了解学生的感受，善于站在学生的角度去考虑问题、解决问题。此时，你不仅是一位老师，还是学生的朋友。尤其是一些后进生，大多比较自卑，我尽量让他们处处能感受到老师的关心和爱护，能成为他们进步的动力。
二、民主，公平，公正地对待每一个学生
我觉得对高年级学生不妨民主一些，因为比起其他年级，他们要成熟一些，能力强一些，有什么事可以和他们商量商量，要多空出时间来，多找他们谈谈心、说说话。不摆老师的架子，像朋友那样和学生相处，让学生感受到你的善意，你对他的关心和爱护，他们就乐于听你的，乐于帮你，乐于不给你添麻烦。这些感情投资，比等到学生犯错误大骂一顿效果要好些，学生能够接受你。
其实刚开始的时候我们班也有不少脾气倔个性强、和同学老师态度都差的学生，经过一个学期的感情投资，我真正感受到了他们的进步，特别是我班的倔脾气也越来越会和你分享他的想法，遇事也更冷静了。
三、争取做到赏罚分明
平时我就给学胜灌输一种思想：不管是谁，只要努力，老师就喜欢;只要进步，老师就表扬。在我的班级，没有不好的孩子，只有努力与否的学生。尽量把孩子纵向比较，每个人都和自己以前比，每天进步一点点。
四、组织学生积极参加学校组织的各项活动和比赛
虽然六年级的学生学习任务比较重，但对于学校组织的各种活动和比赛，我们都会全心投入。因为通过活动或比赛，给了学生各种锻炼的机会，他们各方面的素质也同时得到提升，使他们能更好地学习。尤其是每年的运动会。今年是小学阶段的最后一个运动会了，从项目准备阶段到比赛时刻，无不体现出同学们强烈的班集体荣誉感。
准备阶段，班级的运动员同学就开始积极练兵，誓为班级争光彩。特别是在比赛阶段，运动员顽强拼搏积极备战，取得了骄人的成绩。同学们组成啦啦队，齐声为本班运动员呐喊助威。还有的同学自发组织救援小组，给中长跑运动员以终点救援。这都体现了我们班级良好的班风和团结一致的精神风貌。
尤其可贵的是这些都是我于运动会前做了简单安排的情况下，同学们自主自发的进行的。通过活动，班干部同学自主管理的能力获得了很大的锻炼和提高。我希望我和同学们都能认认真真地做好每一件事情，不管结果怎样。同时也让学生体会到，不管做什么事情都要付出汗水。
五、结合学校开展的德育实效性开展感恩教育活动
1、感谢父母。
让孩子回家与父母多沟通，讲一个感恩故事，帮父母洗脚，给长辈捶背，为父母做一顿可口的饭菜……并帮助父母做一些力所能及的家务，使父母与孩子的关系更加融洽，避免孩子逆反心理的产生，同时让学生在活动中了解父母的辛劳，从而感谢父母，尊重父母。
通过“感恩”系列教育活动，使学生进一步理解父母的“不容易”，体会父母的辛劳，培养学生一棵感恩父母的心。用自己的具体行动去感谢父母。
2、感谢老师。
小学生性格基本已经形成，而且有些学生逆反心理较为严重，不听父母师长的话，厌烦老师的教育，对此，我让学生自己开展活动，体会“假如我是老师”，使学生在活动中懂得尊重老师，要感谢老师的付出，不需要什么礼物，只要能勤奋学习，争取好成绩，遵守纪律，讲文明，懂礼貌，就是对老师的回报。
3、感谢他人。
在活动中，教育学生要感谢同学，感谢同学的帮助，使学生在活动中加深了友谊，同学之间团结友爱的风气越来越浓。通过“感恩”系列教育活动，使学生人的一生中应该感谢的不只是母亲还有很多人，父亲、老师、朋友、同学、亲友、陌生人等等。正是由于有了这些人的付出的爱心，学生的世界才变得如此温馨和美丽。
六、调动小助手的积极性
在我的班里，小助手特别多，每个同学都有自己帮助班级、帮助老师的能力学生根据自己的能力和爱好，找到适合自己的岗位，爱好美术的小赵和小张成了宣传委员，负责出黑板报;爱唱歌的小王和爱跳舞的小凝成了文娱委员……于是，每次出黑板报，不用我操心，只要时间一到她俩就组织学生认真出好黑板报。
劳动委员每天组织好值日，从不让你烦心……于是我有了更多的时间去完成我的学科教学工作。每个学生做好一件为他人带来方便、为班级带来荣誉的事，班级凝聚力也因此更强了。每次班里出现不良现象，班干部能主动调查，开会商讨，提出解决的办法。现在自己管理自己，发挥能力是我们班的班风。
回顾一年的工作，有甜酸苦辣，有喜怒哀乐，这使我的生活多姿多彩。让我积累了经验，也认识了毕业班班主任工作的重要性。虽然孩子们要毕业了，虽然我心里还或多或少的存有些许的遗憾，但是如果有机会继续担任班主任工作，我将继续认真踏实得工作，当好一个学生喜爱的班主任老师。
毕业班年终工作总结 篇7
时间如白驹过隙，xx年xx学期即将划上一个完满的句号。回顾半年来的班级管理工作，真可谓忙碌而紧张。本学期我担任九年级一班班主任，一个学期的工作实践，让我深刻体会到，要当好一个毕业班的班主任非常操心费力。毕竟学生在此年段，思想都十分活跃，个性也更替较快，伴随着紧张繁忙学习的学习生活，相跟而来的是情绪复杂而散乱。因此，我对本学期的班主任工作主要是在上学年度的基础上进行了较为细致的调整，结果证明收效一定是较好的。现本人将本学期班主任工作作如下小结：
一、基本工作思路。
在本学期的班务工作中，我始终坚持以理想信念教育和思想品德教育为核心。把加强学生思想、品德、纪律、法制、安全、行为等教育作为重点，把“自尊、自爱、自信、自强、自律”作为基本内容来开展班主任工作，让学生作到一切以德为先，让德促学，全面发展。
二、思想上高度重视
严格抓学生的日常行为规范，努力培养学生良好的学习习惯。
班主任工作琐碎而繁杂的，这都需要班主任工作细微周到，但我总是不厌其烦、耐心做学生思想工作，每当学生取得一点学习的进步和思想上获得一点提高，我都会认真地进行全面总结与肯定。给学生以更大的激励。在半年工作中，我始终抓住班级的常规管理、让班规管理不放松。开学初，我利用班会活动对学生进行了班规宣读，要求学生对班规熟记于心。对学生在校间的着装、发型、纪律和劳动卫生等行为都提出具体要求，且督导落实。同时本人也力作模范，照章检查，发现问题随时校正。经过自己不断努力，我班学生时间观念，劳动意识，卫生意识和竞争意识，行为习惯已基本养成。在学校眼里我所在的班是一个让领导放得心，让学生、家长满意的班级。
三、注重落实学校各项任务。
从xx年秋学生进入这所学校，我就十分重视班集体的培养，教育他们，班级是学校一一个组成部分，一个好的班级才会让学生学得安心，学得踏实，才会感到温暖快乐，我们要为拥有一个好的班级而自豪。因此，对学校所规定的任务或开展的各项活动我都要求学生积极认真地完成，学生也极力照办。学生对每次活动都努力完成，荣誉感在班上得到了具体体现。在半学期中我班分别在“忠、孝、雅、诚”演讲活动中和冬季运动会中均取得令人满意的成绩。其他各项指标也在学校名列前茅。良好的班风也真正得到展示，学校对此也十分满意。
四、重视班干部队伍的建设和管理
培养其综合能力，发挥其先锋模范作用，以此影响和带动全玫各项工作的开展。
班干部是班主任的得力肋手，是班级管理的骨干力量。为了让他们发挥主力和辐射作用，我及时对他们的工作责任心和工作热情给予肯定，努力树立班干部的工作威信，塑造他们的班干部形象。定期召开班干部会仪，研究讨论班上的管理，对每周班上的情况和出现的问题展开批评与自我批评。要求班干部要多与同学们作思想沟通，要与班不学生打成一片，注重协调好各方面的关系，锻炼自己各方面能力。还鼓励他们努力工作的同时，要注重自身的成绩的提高，用以感化信服学生。
五、注重自身的学习与休养的养成。
我清楚地认识到，班主任是班级的组织者和。班主任自身素质的提高和管理能力的加强是管理好班级必不可少的条件。因此，我十分注意自己素质的提高，经常阅读一些有关班主任工作方面的书籍文章，我深知人到老学到老的道理。在空闲时，我常对自己班主任工作进行检查，总结自己工作中的得失，将其存放于自己的博客中。在我的影响和全体学生的努力下，班级管理取得了一定的进展。
总之，本学期的班主任工作使我学到了许多，但是，由于本人身体欠差之因，往往心有余而力不足，有些工作还没有做到位，班上一部分学生学习懒散，行为习惯差，将会严重影响明年最后一个学期的管理。但为了学生更好的发展，我力争抓住明年最后一学期，搞好教学，抓好班级，争取在中考中获得好的成绩。
毕业班年终工作总结 篇8
**班班主任杨云本学期，本人担任初二**班的班主任工作。为了能够在新的学期能够更好的工作，及时地总结经验、教训，特总结前段工作如下：
首先，继续抓好学生的日常行为习惯养成教育，及时抓住学生点滴的情绪变化，及时解决问题。许多学生开始在思想上出现了极大的变化，特别是很多学生已经进入“反叛”
时期，如李晓锋、李平等常常会自认为自己已经长大，不再需要这些条条框框的约束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任老师，我适时地在学期伊始之际，召开班会，重新让学生进行学习，并体会遵守规范的重要，从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中，抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为，对同学进行“换位”思考，并进行积极教育，让学生在反省中受教育，得真知，约束自己，培养自己良好的行为习惯。
尤其是针对初二学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点，及时地发现存在的问题，同学生进行谈心，而及时解决问题。同时，积极开展文体活动，丰富学生的业余生活，引导学生将情绪正常的宣泄，尽可能的调整他们的心态，积极的投身于班级的各种活动中。
其次，积极培养学生的正确的人生观、价值观，并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。
针对中学生此阶段的心理状况，适时的抓住学生中存在的问题，开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动，或者跟部分学生谈心地方式，并结合语文学科的特点及时的让学生在写出个人的短期、长期目标，树立自己的正确的人生观、世界观。
与此同时，在课堂提问、听写、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现通过加减分的形式具体化，激发了他们的学习兴趣。与此同时，增强了学生的个人竞争，也锻炼了学生的能力。
第三，积极配合各学科教师管理好学生，探讨教育学生的方法，用大家的智慧解决问题，积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验，取得了较好的效果。
特别是在新学期开始，班级中出现了大量的学生上课前迟到的现象，及时的发现不良苗头，及时的纠正，让学生写出2000字说明，给学生一个改过自省的机会，同时积极在班内开展“我为什么来学习”的大讨论，使学生在大家的关注中将此消灭并且通知任课老师以及学生家长，及时关注这类问题，共同解决。
与此同时，积极同家长联系，及时了解、掌握学生情况，共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后，借鉴了其他班级的方法，采用交流册以及量化评比汇报单的形式积极同家长联系，及时反映学生情况，并及时的了解、掌握学生情况，达到共同管理教育学生的目的。
第四，完善班级的管理制度，继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合，继续实施班主任助理的手法，锻炼学生的自理自立能力。同时将权利下放，在开展各种活动时，积极发动学生，创设各种机会，给学生以自己活动的自由空间，积极提高学生的能力。
当然也有问题存在：在管理方面，还欠缺更加科学、民主；学生的知识能力层次不一，落后面大，在处理问题时还有一些急躁，对于学生的部分心理，还不能更好的掌握，关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中，我将继续努力，争取更优异的成绩。
毕业班年终工作总结 篇9
一学期结束了，我对本班的安全工作做如下总结： 我对本班的安全工作高度重视，平时挤出时间给学生灌输有关安全方面的知识，不厌其烦地对他们进行安全教育。由于学生还有点小，我不但对他们进行安全知识教育，而且在课余时间也注意去观察他们的动静，只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育，要求改正。
一、开学第一周，我和全班学生一起制定了本学期的工作计划。
二、教育学生严格遵守学校的作息时间，上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍，不允许不经家长允许跟同学去了，让家长随时了解其子女的去向。
三、在校内外，不允许学生做危险的游戏。如；互相追打、奔跑等。
四、教育学生不买三无食品，不吃腐烂变质的食物，不喝不卫生的水和饮料，不吃陌生人给的东西。
五、教育小学生不践踏学校的草坪，不损坏学校的花草树木。
六、教育学生不爬墙，不爬树，不爬学校的篮球架，不爬阳台上的栏杆。
七、教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。
八、教育学生不带危险的物品到学校（如：木棒、小刀、匕首、气抢等利器进入校园。）不在井唇、变压台旁、高压电线下等危险的地方玩耍。
九、无论是集体活动还是体育课，都必须在教师的带领下进行，不得随意离开集体自己活动或不听指挥，遇到他人生病、遇险等，要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。
十、夏季、只有在家长或老师的带领、陪同下方可到游泳池游泳。千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里戏水、游泳。 一个学期结束了，在同学们和科任老师的共同努力下，全班七十人无一例安全事故发生。但是，安全工作是班务工作中的重中之重，需要我们做到天天讲、时时讲，警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故发生。
毕业班年终工作总结 篇10
一、政治思想
本人能积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守幼儿园各项规章制度，团结同事，热心帮助他人，能明确教育目的，端正态度，工作认真负责，关心幼儿，无体罚及变相体罚幼儿，注重幼儿思想品德的培养，以身作则，为人师表，有奉献精神。
二、教育教学工作
幼儿园大班升入小学是教育过渡的关键时期，具有承上起下的作用，衔接过渡的成功与否对小学教育质量影响很大，因此，在本学期教学过程中，我积极做好提前备课，写好教案，备课时认真钻研教材、教具，学习好大纲，虚心向有经验的老师学习、请教。为了上好一节课，我上网查找资料，集中别人的优点，确定自己的教学思路。上课时，运用多种教学方法，从幼儿的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，更注意幼儿的游戏性，使幼儿觉得上课就是玩游戏，在玩中学，在学中玩。
作为一名幼儿教师要有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教，在工作中具备高度的责任感，对幼儿有爱心，细心和耐心。因材施教，使每个幼儿在原有水平上都有一定的发展。根据幼儿不同的个性与兴趣，采取不同的教育方法，仔细观察，发掘小朋友的优点。在工作中不计较个人得失，发挥你中有我，我中有你的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。在活动时，我们鼓励幼儿踊跃发言，积极开动脑筋，绘画、写字时，都要求幼儿养成安静的作业习惯，还培养幼儿能勇敢地在成人及集体面前发言、说儿歌、表演歌舞。在常规方面也培养了幼儿良好的卫生习惯，用餐习惯和良好的午睡习惯。在上课时要求幼儿有良好的坐姿和与老师同伴交流时的语言、行为习惯等等。让幼儿养成了不打人，不骂人，有良好思想品德的好孩子。为进入小学做好准备。
三、安全及卫生保健
安全是幼儿园最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长。本学期我们重点突出了对孩子们节假日的安全教育，让孩子们感知什么是危险，什么可以玩的意识。并且严格执行了晨检制度。管理好病儿药品，并做好幼儿的服药记录，避免幼儿吃错药。加强幼儿日常生活的管理，做到了人到心到，谨防意外事故的发生。同班教师做好交接班工作。确保了我班幼儿安全工作的万无一失。我们也严格按照园里的要求做好了班级各项卫生保健工作，利用阳光、紫外线、消毒水消毒玩具、被褥等物品。让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。而针对幼儿手足口病，每天都进行个别观察，并督促幼儿勤洗手。经常对桌面，把手，柜子等幼儿经常性接触的地方进行消毒工作。培养了幼儿良好的生活习惯、卫生习惯，重点引导几个挑食、食欲差的幼儿改变不良的饮食习惯。
四、家长交流方面
通过学习新《纲要》，我更加深深地认识到幼儿园和家庭合作的重要性。本学期，我们用(电话交流)、(家园联系)与家长交流，及时反馈幼儿的发展情况，在家长开放日邀请家长观摩教育游戏活动，认真倾听家长的意见，及时更换家教宣传栏，向家长宣传科学的育儿知识，做到充分利用家长资源，鼓励引导家长积极主动地参与到幼儿园的教育中，既调动了孩子主动参与学习的积极性，又充分发挥了家长的教育作用。
这一学期的成绩是可喜的，但存在着许多的不足。作为一名年轻老师，我还有许多要学习的地方，在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习其他老师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂，学会捕捉教学契机，提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。并努力提高自己的思想及业务素质。努力使自己成为一名优秀合格、优秀、专业、创新的幼儿园教师。
毕业班年终工作总结 篇11
转眼，一学期的教育教学工作即将结束了。本学期，我担任的是苏教版六年级语文下册教学工作。回顾这一学期以来，我们六(4)班在学校领导的大力支持下，在家长的积极配合和耐心帮助下，通过全体师生的共同努力，圆满地完成了教育教学工作任务，并取得了一定的成绩，现将具体工作总结如下：
一、热爱本职工作，关爱每个学生
作为一名人民教师，我时刻提醒自己：以一名合格的人民教师标准要求自己;作为一名小学教师，我热爱教育，热爱学生，以校为家，尽自己的能力做好学校交给我的各项工作，热心帮助同事，不早退不迟到，认真学习新的教育理论，以新的教学方法指导教学，从而不断提高自己的教学方法。我严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高。
二、潜心钻研，认真上好每节课
1、通过培养学生学习兴趣，提高学生学习的积极性
语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。本册教材中有很多感人的故事，有很多文质兼美的文章。我在语文课堂教学中，力求做到让学生学得兴致盎然，让学生变得鲜活，让学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。
“兴趣是最好的老师”。在教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。通过音乐、故事等，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，在不知不觉地学语文。在语文教学中，我会引导学生仁者见仁，智者见智，各抒己见。在思考辩论中，我穿针引线，巧妙点拨，让学生在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发。
2、重视朗读品析感悟，让课堂教学“活”起来。
小学语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作，其语境描述的美妙，语言运用的精妙，思想表达的深邃，见解阐述的独到，都是引导学生感悟的重要内容。为了使这些精彩给学生留下整体印象，我在阅读中抓重点，引导学生对语言文字反复诵读，以悟出语言丰富的形象内涵，意义内涵，情感内涵。同时，让学生在感悟的基础上，引导学生对课文进行品析，在品析中深化理解，升华认识。
3、注重课内外结合。
在课程改革实践中，我们已把语文教学的触角伸向了广阔的天地。我让学生阅读大量的课外书籍，本学期，同学们阅读《水浒传》、《爱的教育》、《假如给我三天光明》等课外书;通过这些阅读，为深入理解课文内容奠定了基础。
同时，我还组织学生开展丰富多彩的语文实践集体活动。让他们动手制作工艺品，办展览，然后写心得体会，把语文教学与生活实际结合起来。孩子们兴趣高昂，能力得到了培养。
毕业班年终工作总结 篇12
20xx学年即将结束，一年来，我认真，勤恳，踏实做好每一项工作，也收到了很好的实效。上半年我担任理科直播班C273与特优班C274的数学教学，并担任高三直播班C273班主任的管理工作，下半年，我担任特优班C291及提高班C286两理科班数学教学及教学处副主任工作。现将一年来的各项工作简述如下：
多年班主任经验的积淀，让我的教育工作形成了自己独特的魅力。已毕业的学生说做我的学生幸福指数，因为我的班级活动特别丰富。上半年我所带的273班风好、学风正，竞争意识强，每次月考的成绩一直走在年级前列;月考评价也一直都是优秀。
首先得感谢各位领导的扶持和培养，感谢各位同事的支持和帮助，上半年我所带直播班C273高考成绩格外喜人，考了20个本一，23个本二。更为幸运的是本二线下20分以内只有1人。真是好运气，应该考上的都考上了，不该考上的也考了好几个，大大地超标，最为庆幸的是我所带的四个边缘生全部都考上了本二。
从参加工作开始到上半年结束，我担任班主任12年了，运气一直很好，所带班级成绩一直走在年级前列，所以班主任当上瘾了，突然这学期不当班主任了，前几个月还真有些不适应，心里空落落的。
下半年我依然在高三，依然是用心对待工作，用心对待同学，与学生的关系特别好，问卷调查中学生对我的评价也相当高，连续三次月考成绩都走在年级的前列。
对于教育教学工作，我勤勉教学，成绩突出，教学常规检查，教案，听课多次评为优秀，月考评价，一直都是A等。下半年，工作量成倍增加，一个是进度快了一学期的特优班，一个提高班，还有教学处杂务临时事情也不少，所以为了准备充分，我经常牺牲午休时间来备课。
委任就是信任，承担就是责任。作为教学处的副主任，我主要协助刘主任开展教育教学管理工作，分管了教学常规督查与通报，听课记录分类与归档，进行全校的教学常规检查。为了迎接示范学校的检查验收和各校校长前来观摩，我整理、收集各项迎检资料，不敢怠慢。因此将工作定位在：顾全大局，甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，求真务实，在促进学校发展、提高教育教学质量的征途上做一位真诚的服务者。
下半年，我有幸参加了国培校本网络研修，因学习认真积极，表现突出，被评为“远训之星”。工作之余，月假时间，我喜欢亲近大自然，喜欢登山，一年来我们全家自驾去了湖南科大，醴陵官庄水库，江西铜鼓，东门古镇，望城百果园，大围山，石燕湖，株树桥等地。一方面调整了心情，另一方面更锻炼了身体，健康休闲，阳光心态，然后再激情满满地投入工作。
一年来的工作不足之处还很多，有待改进提升的空间还很大。在今后的工作中，我将继续努力，不断完善，把工作做实、做细，朝着更高的目标奋进。
毕业班年终工作总结 篇13
转眼间，这一学期的工作又接近尾声了。在校系两级领导的领导和支持帮助下，我能够及时按照上级的要求及时完成了各项工作任务。这一学期我所带的建筑工程管理专业2个班级已经是大三毕业班，工作的重心就是指导同学们的就业工作。经过俩学期的努力，我所带班级的同学们圆满的完成了在校的学习、实习工作任务。现毕业生多数已经办理完毕业手续，领取到毕业证离校。现将具体开展的工作从以下几个方面介绍如下：
一、做好毕业班的管理，完成实习跟踪、就业指导和就业推荐工作。
我积极配合学院各部门做好毕业班的各项管理工作，还完成了助学金、补助的发放。我能做好学生的实习跟踪服务工作：凡是已经找到实习单位的同学，特别是在合肥市外实习的同学，我都保证每个月至少与他们进行一次短信沟通，了解他们在外地的实习情况，帮助他们解决在实习中遇到的问题。如果是我解决不了的，我就和系里或就业办等相关部门联系，帮助他们及时解决困难。有很多同学对新的实习工作生活不适应，我就积极的关心他们，鼓励他们。保证在外实习的学生都能安心工作。此外，还对所有同学进行爱岗敬业等岗位仪式方面的教育，教育他们如何提高自己的综合素质教育，如何做人;教育他们从一点一滴培养他们做一个有理想、有道德的新时代青年此外，做一个对社会能有贡献的人。
此外，我还深入学生寝室去了解他们的生活状况和思想状况，了解大家的就业意向，督促大家稳定就业思想，对仍未找到工作单位的同学给予鼓励，引导他们做好各项就业准备。
在毕业生就业方面，学校一直都是坚持学生自主择业和学校推荐就业相结合。我的主要工作就是把所有的就业相关信息及时、准确的传达给所有同学，组织动员大家积极参加各种招聘会。我积极做好日常各项就业信息登记工作，配合就业办有关毕业生的各项工作。还要指导帮助大家做好毕业生表登记表等相关信息的填写。此外，还配合就业办做好_省20_年选聘毕业生到参军等工作。我还经常联系已经确定实习工作单位的同学，催促他们尽快反馈实习鉴定表和就业协议书等。至毕业离校时，我1人参军1人专升本，其他所带的毕业生已经全部反馈实习鉴定表，就业协议签约率达100%。
二、配合学校做好安全稳定工作
由于本学期处在我国重大事件多发期，校园的安全稳定工作异常艰难，也显得尤为重要。在校领导小组的领导下，适时传达上级有关稳定工作的会议精神，参与稳定工作会议，分析我校一定时期稳定工作的形势，排查影响稳定工作的矛盾、问题和隐患，积极配合学校做好对策的执行工作，较好地保证了学校的安全与稳定。
首先，要求同学们在思想上保持清醒、理智的头脑，遇事冷静分析。如学生在QQ群李讨论恐怖袭击时间，我积极主动地对学生做好思想稳定工作，在良好的说服、教育下，同学们都能有一个客观的认识和觉悟。班级讨论不仅提升了自己的思想水平，也为保持校园的安全稳定做出了积极的贡献。在办理离校手续期间，要求同学们文明聚餐、文明离校。在各班班干的配合下，说服、教育同学们在毕业聚餐时要有节有制，表达情感要理智，不肆意破坏公物，不违反校纪校规，更不做违法乱纪的事。学生即将毕业，再次祝福他们毕业后前程似锦，阖家幸福。
毕业班年终工作总结 篇14
生认识不同地区和国家的居民，如何因地制宜，利用当地的自然条件发展生产和社会进步，以及不同的国家所出现的程度不同的环境、资源、人口等问题，增强了学生学习地理的兴趣。
4、通过地理教学更能启迪学生的智能，也促进了他们参加社会实践活动的意识。每位同学都怀着对世界的渴望，对自然的依恋。他们渴望认识这个世界，除了自身的社会生活体验之外，通过地理提高着自己的认知。地理教学也要求我们贯彻让学生德、智、体全面发展的方针和教育要面向现代化、面向世界面向未来的精神，要求我们去培养有理想、有抱负、有责任感的人。
在教学时，我注意学生智能的发展，注意地理知识联系生活实际，联系时事地理事件，例如今年的全球气候大会、海地地震、冬季一系列极端天气事件等。为学生参加社会实践活动打下基础，让学生更多地了解到一些自然现象、社会现象、国际事务及学生生活等方面与地理教学内容有关的事例，增加了学生的知识面，同时也扩展了学生的视野，了解了我们祖国的土地辽阔、资源丰富，从而更加热爱它。同时也意识到我们人口众多，人均资源少的现状，培养了孩子们热爱祖国、热爱家乡的情感，激发了他们的民族自豪感和责任感，从而从现在就树立起为社会主义祖国奉献的志向。
三、教学方法落实情况
1、上好一堂课，前提还在于备课的质量好与坏。向四十五分钟要质量，离不开认真研究教材及学生、查阅资料、学习各种新的教育教学思想、手段。为上好一堂课竭尽所能，我付出了许多的精力，也为课堂良好教学奠定了基础。因此，每次课堂下来，我都有种充实的感觉，同学们开心的笑容是我最大的鼓励与快乐。 2、精讲精练抓提高。教学中我力争做到了精讲，重知识体系、结构、联系和思维方法及解题思路，避免了面面俱到、拖泥带水等一些问题。在本学期的内容讲解中，我重点交给学生们如何总结归纳教材内容，把比较烦杂的内容梳理清楚。在课堂上讲究教学技巧，提高课时效益。训练题做到精选、精练，对出现问题的学生及时地指导。
3、地图训练抓能力。学生地理成绩的优劣，在很大程度上取决于学生对地理图表的理解、分析、运用能力的高低。在这学期的教学中，我在上课的时候经常在黑板上绘画相关的地理信息或示意图，从一开始我就给学生强调地图的重要性，也在不断的教学中培养他们读图分析能力。教学中我善于指导学生掌握基本
的地图知识，重点掌握最基本的地图阅读和使用方法，培养学生的图像思维能力，掌握读图技巧，将所学知识落实到地图上。熟练地掌握图文转换方法，逐步建立地理事物和地理现象的相互联系，完成对地理事物的准确定位，鼓励学生识记世界地区和国家的名称和位置。
这就是我在地理教学方面的些许认识和做法，我相信地理知识取之不尽，地理资源用之不竭。在今后的工作中，我会用我全部的智慧，打造自己的地理教学一方蔚蓝的天空。
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2013年毕业班年终工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《2013年毕业班年终工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
2011年已经过去，现已迎来了丰收的秋季。回顾江龙小学毕业班，确实取得了3年来的成绩，双科折分为174.5分，能取得以上这样的成绩，对于先进学校来说也许是不足挂齿，但对于我校来说，我们认为是来之不易的。现在简单回顾一下我校在抓毕业班工作的一些做法。
一、提高认识，加强对毕业班工作的领导。
教学质量是一条生命线，毕业班的教学质量是生命中之重心所在。当前，群众评价一所学校优劣，他们只看毕业班成绩如何。因为毕业班的质量如何，直接影响学校的声誉，直接影响学校在群众中的威信。因此，群众对毕业班寄予了莫大的希望，同时我们也深感到只有狠抓教学质量，多出人才，才无愧于社会，无愧于父老乡亲。基于这一认识，学校领导对毕业班工作很重视，把毕业班工作列入学校工作议事日程。
二、毕业班教师的安排。
对毕业班任课教师的安排，领导都能根据学生实际和教师的能力等情况，做深入的调查研究，全盘考虑，力求达到教师之间、师生之间形成组合。
三、毕业班工作强调“早”、“严”和“落实”
(一)、对毕业班工作我们强调一个“早”字。开学初就分别召开毕业班老师、毕业班学生、毕业班家长三个会议。
1、教师会议
开学第一周首先召开毕业班老师会议，主要是就当前的教育形势谈谈我们教师这一职业的社会责任感，尤其是担任毕业班工作这一重任意义的深远。我校毕业班老师都是中轻年教师，他们年富力强，知识底子厚，教学方法新，管理学生有方法，我们主要是让老师们有信心，调动教师们的工作积极性。
2、学生会议
接着开毕业班学生会议，在总动员的基础上，针对不同层次的学生采用不同的方法进行教育和指导，采取了抓“两头促中间”的方法。对平时有进步的学生，我们精神上鼓励，大大地提高了学生学习的自学性和积级性，因而形成了“你追我赶”的学习氛围。
3、家长会议
当然，如果仅仅依靠教师的“教”和学生的“学”，有时往往未能取得预期的效果。我们认为学校、教师与家长密切配合也不容忽略。第二周，我校召开毕业家长会，向家长介绍当前的教育形势和我校的情况。重点介绍就我校目前如何抓好毕业班及提出我们的设想，并倾听他们对学校提出的宝贵意见。通过召开家长会，使许多家长，从而增强了家长教育子女的紧迫感和责任感。使学校、家庭教育达到了比较完美的结合。
(二)、要使工作有目的有步骤地开展，必须要用一个可行的制度来进行严格的约束。除了学校要制订的计划外，我们均要求每个教师都要制订自己的工作计划，如授课进度，复习计划，提高质量的措施等，并且要根据本班学生实际情况进行制订。在落实过程中告诫他们，要脚踏实地，心平气和，操之过急是不可取的。教务处不定期的检查老师们执行的情况，发现问题，及时指出并给予热忱的辅导和帮助，力求使老师们在工作中信心十足，雄心百倍。同时，也要求学生订出一份可行的学习计划，在班中成立学习小组，开展“一帮一”活动。总之，不管是老师还是学生，我们都从严要求他们去做好每一项工作。
(三)、“落实”在工作中是最重要的一环。我们学校也把这项工作作为重中之重的工作来抓。
要求教师注重知识的落实，特别是总复习。在总复习中，要达到增强底气，培养“灵气”的目的。众所周知，复习是人类学习发展中一个不可缺少的重要环节。复习不是机械重复过去的练习，而是要教方法，抓规律，引导学生在更高的层次上，从新的视野对知识和有关事物进行再认识，重梳理，开展新的实践活动。根据这样的认识，要努力改变“版面理解”和机械对待复习的做法，把复习作为促进学生再发展的重要环节，精心设计复习过程，恰当选择复习方法，既注意增强学生的“底气”，又注意培养学生的“灵气”，充分发挥复习的集体功能，着眼于全面提高学生的素质，在新的教育理念指导下，扎扎实实地抓好复习。在复习过程中，要求教师努力做到“实”，如语文科，对字、词、句、篇、标点等各类知识和听、说、读、写等能力培养的标准要清楚，在复习训练中要严格落实“大纲”中的要求。其次，复习的过程中踏踏踏实实，严格指导，严格要求，严格训练，不能走过场。再次，要求讲求实效。复习时间是有限的，因此，每一节复习课都要精心设计，精心安排，使学生每次复习都有所得，每节课都有新的收获。
三、齐心协力，全面促进毕业班教学质量
小学毕业班工作总结
众所周知，毕业班工作任务重，压力大。毕业的教学质量如何，这不仅仅是毕业班教师的事，更是关系全校的头等大事。正所谓“学校兴亡，教师有责”。因此，我们要求毕业班全体教师从全局出发，精心设计好一份练习，提供一条信息，出一个点子，搜集一些有用的资料等等，这样，使毕业班教师感到集体的温暖，从而感受工作的快乐，感受到辛勤工作的价值。
四、严抓思想工作
毕业班的学生，总有一两个不想学，经常违纪的学生，为了稳定大局，必须做好他们的思想工作，使他们安定下来，不影响全班。再有，毕业班学生思想不稳定，随时发现问题，随时谈心，使学生轻装上阵，专心学习。
五、劳逸结合，提高效率
毕业班学习时间比较长，我校注重开展丰富多彩的活动课来调节，让学生劳逸结合，提高学习效率。
毕业班个人年终工作总结【三篇】
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家准备的毕业班个人年终工作总结【三篇】，供您借鉴。
篇一
20XX年在区教育局的领导和关心下，本人能够认真学习党和国家方针政策，遵纪守法，爱业敬岗，依靠广大教职员工，共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取，全面推行素质教育，学校20XX年中考打了一个翻身仗，各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下：
组织教职工开展政治业务学习，提高教师素质
无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章，同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。
在经费相当紧缺的情况下，优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训，鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野，全面提高教师的政治水平和业务素质，强化教师育人的责任感。
强化德育管理，净化育人环境
领导学校德育小组，由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作，使德育工作得以落到实处，学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作，定期召开工作例会，研讨各班教与学的情况，交流各班管理经验，探讨学生的思想动态，总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育，通过不懈的努力，学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育，每周一早晨升国旗后，都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体，引导学生勤奋学习，介绍学习方法和经验，报道各种好人好事及文学稿件，为师生免费点歌祝愿等，使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。
注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手，让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作，成立家长委员会，定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用，受到社会的一致好评。
狠抓常规教学管理，努力提高教育教学质量
教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准，作为各类评优表模的主要依据，已经形成质量兴校，以教学质量论英雄的良好局面。
抓教学质量首先从常规教学抓起，我们坚持周抽查教案，每月集体检查教案的作法，倡导集体备课，坚持提前一周备课，要求做到“五定，五备，四统一”。即定教研活动时间，定（备）教研活动内容，定中心发言人，定时检查，定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时，备教学内容，备学生实际，备教法，备学法，备习题。在教学上，统一目标，统一重点，统一进度，统一检测。
篇二
提高初三毕业班教育教学质量是家长的需要，初中毕业对学生来说，是一个重要转折点，完成九年义务教育，有的进高中，继续深造;有的进职业学校，准备就业。每个家长都希望自己的孩子初中毕业有个理想的成绩，孩子的差异是客观存在的，但在中考能限度地发挥孩子的潜能，学校就应该创造条件。
提高毕业班教育教学质量是学生成长的需要。初三学生正值青春时期，思想活跃，精力旺盛，求知欲强，心理、人格、体格的发展都是高峰期。由于心理还不够成熟，人格不稳定，也非常容易受外界不良因素影响。学校应该坚持教育阵地，将学生的精力引导学习文化知识上，让他们树立崇高的理想，激发他们做一个有理想、有文化、有道德、有纪律的人。同时，也教给他们科学的学习方法，良好的学习习惯，强烈的责任感，为他们进一步深造或就业做准备。
提高毕业班教育教学质量是锻炼教师队伍的需要。决定教师队伍质量的因素有职业道德、教学技能、业务知识水平、心理素质等。毕业班工作强度大，对教师责任心是一个考验;中考试题的综合性和科学性，对教师教学能力是一个测试;中考奖励制度，使各班级、各学校竞争激励，这无疑也是对教师心理素质的锻炼。
提高毕业班教育教学质量是学校树立品牌的需要。教学质量是一个学校的生命线，目前制度下，中考成绩是衡量一个学校教育教学质量的重要条件。要树立一个学校的品牌，务必要提高初三毕业班的教育教学质量。
一、竞争意识
(一)在初三教师中树立竞争意识。
在初二升初三时老师有一次微调，家长不满意或学生有抵触的老师将不再带初三课。调整后的老师觉得自己是被学校和家长信任的，工作热情饱满。进入初三后各班级之间展开教学竞争。比较指标有以下几点：考试成绩;学生评议情况;家长评议情况。学校将这些情况及时公布、反馈，督促老师找差距，赶超先进;也使先进的老师不断有危机感，更加努力，更加进步。
(二)树立学生的竞争意识。
(1)学生一进入初三就要召开主题班会：进入初三，我该怎么做?让学生意识到初三与初一、初二不一样。班主任和授课老师都给学生灌输这种观念：进入初三了，学习强度增加，作业量可能增大，考试也将增多，体育锻炼目的性更强……让学生进入状态，有一个良好的心理准备，好迎接紧张的学习。
(2)对历届初三学生情况进行分析，并将分析结果告诉学生，让学生有个参照对象，这样会坚定学生的信心。如，08届有一位女生，刚进入初三时，是班级中等水平，后来中考得了709分。将这个事例讲给09届的学生听，身边的榜样，更有感召力。
二、协调意识
(1)发动家长，配合学校工作。
初三一年召开家长会，应不少于5次。初三工作是分阶段的，每一段开一次家长会，每次家长会目的不一样。起动阶段，学生刚上初三召开，使家长认识到，孩子要中考了，家有考生。必须有这种意识：孩子学习是这个家庭这一年的重要事情，应该高度重视，为孩子安心学习创造条件。阶段性考查阶段(期中、期末考试)，召开家长会，公布学生成绩及进退情况。进步了，总结经验，再接再厉;退步了，帮助孩子分析原因，及时发现问题，解决问题。利用家长会和科任老师沟通、交流，请做得好的家长介绍经验，在家长中也营造一个氛围：支持学校，帮助孩子。后三个月是冲刺阶段，这三个月，学习更紧张，又值春夏换季，疾病多发明，要求家长在生活上更加周到地关心、体贴孩子。在饮食、作息制度、体育锻炼等方面，都要有周到的安排，以增强学生体质、提高免疫力，好胜任高强度的学习任务。
通过家长会，绝大多数家长都重视起来。原来不重视的，看到其他家长那么重视，也就行动起来，有的家长原来想重视，但不知该做什么，通过开初三家长会，听老师的介绍和其他家长的介绍，心里也有了数。由于家长的重视和支持，初三学生在家庭的学习质量得到了保证。有些自控能力差的学生，在家长的严密监督下，逐渐把精力集中到学习上，取得好成绩。
有的家长对学校的有些做法不理解，通过召开家长会沟通，逐渐达成共识。比如08届有一位学生家长是市财政干部，自以为很懂教育，孩子成绩也不错，经常给老师提意见，给班主任写信，给学校打电话。学校很耐心地对待他反映的问题，一方面继续关注他孩子，不因家长的不理解而对这个学生有丝毫放松;另一方面，将他孩子的进步情况进行前后对比，使他认识到，学校这样做是为孩子好。后来，他理解了，他的孩子中考得了693分，他非常感激。
我们还有家长监考制度。给家长写一封信;鉴于你的孩子有明显进步，学校请您来监考，并发给一个监考证书。家长当作一种荣耀，非常高兴地来到学校。通过监考，家长更理解了教师工作辛苦，使老师与家长关系更融洽。家长来校监考，对孩子也是一种激励，因为这表明，他的学习进步了。
(二)发挥班主任的桥梁和纽带作用。
班主任要密切关注学生，从作业到学习成绩，到身体状况，到情绪心理，时刻关注每一个学生，发现异样，及时了解详细情况，采取措施，或谈话，或家访，或与任课老师交流沟通，不放过任何一个学生，不放过学生每个细微变化。有个男同学，成绩不错，有个毛病，贪玩，每天放学后，到操场踢球，踢着踢着就失去控制，回家太晚，作业完成迟，睡觉不足，影响第二天上课情绪。班主任谈话后效果不明显，他控制不了自己。后来，班主任一放学就到操场去，见到他踢球就叫他回家，也对家长反映了这个情况，在家长于班主任的密切关注下，他的学习精力更集中了，中考得了741分。还有个同学，成绩极不稳定，有时是前10名，有时是40多名。班主任通过了解情况后，发现她心理素质不好，考试焦虑，就怕考不好，越怕越考不好，通过做工作，增强了信心，成绩逐渐稳定，中考得了695分。
由于初三老师又很强的竞争意识，为了把本学科的成绩搞好，往往增强作业量，几个学科同时增加作业就会导致学生负担过重。班主任要做到协调工作，让各科作业交错进行，使学生每天作业适量，既得到了训练，又不至于过于疲劳。也有这样一些学生，学科成绩不平衡。也许五六科成绩都很好，就那一两科成绩不好，影响总分成绩。班主任老师就要协调学科老师，给他补差，将分薄弱的学科成绩提上来。
班主任在学校是桥梁和纽带，能及时联络家长、科任老师，对学生形成教育合力，收到良好的教育效果。所以，我校初三班主任委任都特别慎重。
三、改革意识
(一)大胆任用青年教师。
38中规模急骤扩大，始终保证毕业班的教育教学质量，一个重要经验就是大胆任用青年教师。在任用的过程中，锻炼青年教师，敦促青年教师尽快成长。一旦任用，就充分信任，不因一两次考的不好而流露不满，给他们鼓励和机会。
(二)营造教研氛围，提高教学效率。
目前，教育处于转轨时期，中考命题将全面贴近新课程，要提高初三毕业班的教育教学质量，必须重视教学研究。研究新的理念，研究中考导向。提高练习质量，提高课堂教学效率。中考趋向重视综合性、实践性，重视对能力的考察。如果不管外界变化，还用老一套，恐怕很难提高教育教学质量。
教学质量是一个学校的生命线，教学研究是一个学校的水平线，要把初三毕业班的教育教学质量提高到一定水平，必须重视教学研究。
篇三
xx年中考后，全体师生翘首企盼，成绩终于揭晓。迫不及待，细看，再初略分析，终于眉头舒展，长吁了一口气，在毕业班升学成绩综合评定中，我校名列区靠前又将成为现实，这是我校的光荣也是整个xx工业管理区人民的骄傲。
回顾这一年，可谓是酸甜苦辣，汗水与泪水交织。但我们全体初三教师在学校科学合理的指挥调控下，抓住了毕业班工作的主线，突出了毕业班工作的重点，以边缘生培养为突破口，以强烈的责任心和事业心奋力拼搏，无私奉献，大处着眼，小处着手，做好每件事情，在家长和学生的配合下，终于在最后的中考中取得了比较理想的成绩，向学校、社会交上了一份满意的答卷。
总结起来，xx级初三毕业班工作，主要有以下几点：
一是学校行政和毕业班教师在抓毕业班工作时，及早明确了工作思路，做到了抓毕业班工作头脑清醒、线索清楚，突出了毕业班工作的重点。
1．领导班子团结务实、勤政自律
面对严峻的形势，我校行政干部卧薪尝胆，团结奋进，励精图治，以“管理出效益，管理出成绩”为工作思路，提出了11级毕业班升学成绩“确保一等，力争第一”的总体奋斗目标，并号召全校师生员工为之奋力拼搏。为了落实工作，我校行政坚持定点联系到班，定点联系到学科，深入关心指导各班教育教学工作。
2．教师队伍敬业爱岗，业务精良而勇于拼搏
本届毕业班任用徐振全、李俊、胡善良三位老班主任，他们工作经验丰富，且兢兢业业，一丝不苟。又大胆任用了康桢（语文）、李羚（语文）、杜瑞玲（英语）、蒋心营（数学）等年轻教师。他们虽然缺少经验，但干劲十足，富有拼搏精神，常常深入学生群体，与学生交流谈心，随时处理学生所遇到的一些困难。全体毕业班教师爱岗敬业，课堂精益求精，课余查资料，制试卷，找讯息，为了提高学科教学成绩，可谓是想尽了千方百计。可以说一支乐奉献、业务精的教师队伍是我校xx级毕业班取得优异成绩的有力保障。
3．努力开好了“三个会议”
通过组织召开学生教育指导会，解决学生疑难，坚定其信念，激发其斗志，纯洁其思想，使其全身心地投入到学习中去；通过组织召开教师协商会，共同研究教育教学中出现的新问题，共同商讨切实有效的对策；又通过组织召开学生家长会，提高了广大学生家长教育管理学生的水平，加强了学校和家庭的交流与合作，从而形成合力，有力地提高了教育教学效果。
4．抓住抓好了三个重要环节
（1）．狠抓课堂教学。课堂是教育教学的主阵地。教育教学质量的提高很大程度上依赖于课堂教学效率的提高。为此，我们牢抓“教学六认真”工作，并强调：①认真备课，不打无准备的仗；②认真钻研中考试题和《说明检测》；③把好“讲”课的尺度，由细讲到精到少讲甚至不讲，循序渐进；④转变观念，改革课堂教学方法。
（2）．实施统一测试，进行月考，每次月考都统一命题，统一阅卷，并统计分析。
（3）．加强交流合作：①积极搜集、选用信息卷：②加强了与兄弟学校的合作交流。如与邢集、王岗等学校合作搞好毕业班教研，并多次与他们进行联考。
二是变压力为动力，认真分析毕业班的具体情况，以边缘生的培养为突破口，实现了毕业班成绩的全面提升。
xx级毕业班升学任务下过后，全校普高任务40多人，而从初二期末成绩看，全年级平均70分以上者只有30余人，而六科优生人数不到5人。如此薄弱的基础，如此艰巨的任务，让全体毕业班教师深感责任重大。任务具体划分到班后，各班均面露难色。是啊，如此艰巨的任务如何能完成？突破口究竟在哪里？只抓优生？肯定不行。把全体都抓住？不现实。咋办？经过认真分析研究，得出结论：的出路就是如何将边缘生（还达不到升学要求但尚有一线希望的学生）抓起来，使他们也进入升普高的行列中。于是，边缘生的培养与提高就成了的突破口。边缘生培养的意义一方面能查漏补缺但远远不止于能查漏补缺，更在于为他们提供了提高学习成绩的一个机会，为他们创造了一个有利的条件，更在于通过单独组织他们辅导这样一种形式使他们深刻体会到学校、教师对他们仍然充满信心，没有放弃他们，从而转变为他们对自己的信任，学习更有信心，更有奔头。边缘生的刻苦努力及成绩的提高，又能增强其他同学的竞争意识。这样大家你追我赶，学风更浓了，全体成绩也因此得到了提高。
找准了突破口，如何组织实施是一个让学校行政和教师颇费思量的问题。因为边缘生不仅学科成绩存在差距，更难办的是他们的思想和信心包括情绪都经常受学习上的一些小事如一次测验的成绩变化的影响，而通过抓好边缘生实现学校毕业班成绩的提升又是大姑娘上轿头一回，没有一点经验。所以边缘生的培养既是突破口，又是毕业班工作的难点。我们的做法是，根据初二期末考试及第一次摸底考试的成绩，参考各班的学生层次结构，在第四册期末统考班级名次在12—30名之间的学生中每班选取潜力较大的10—14名，成立专门的边缘生辅导班，利用周一至周四第三节晚自习，由专门的教师对其进行辅导。一方面班主任和科任教师通力合作，既对其在补差和平时的教学中给予重点帮助和关心，要求专门的补差取得一定成绩，又对正常的学科复习效果提出要求，经常检查。另一方面对边缘生的培养不仅体现在利用时间统一辅导和教学上，也体现在日常的课堂教学中，全体教师始终坚持了一个信念，要完成上级下达的任务，实现毕业班成绩上的突破，就必须提高一大批中等生的成绩。因此，各教师在日常的课堂教学中，坚持不放弃任何一个哪怕只有一线希望的学生。对边缘生的培养还体现在对他们的思想教育活动中。由于边缘生成绩的起伏较大，导致他们思想经常因一次测验或考试不理想出现大的波动，对此，学校行政首先做好了开班思想教育工作，班主任经常密切关注他们的言行，对其进行跟踪观察分析，及时做好其思想工作，纠正其方向，坚定其信念，使其一心专注于学习。
为了进一步调动教师的积极性，督促此项工作井然有序地开展，学校不惜花血本，对此项工作进行专门考核与管理。考核上，在举办边缘生培养活动之初，学校就明确表态：辅导班中的学生升入普高，对参加边缘生辅导的教师学校要单独进行奖励。教学上，要求教师在充分了解分析学生情况的基础上，有针对性地确定授课内容，并备好课，有针对性地、最有效地进行查漏补缺式的具体辅导，尽量自成体系。管理上，边缘生辅导班由专门的班主任进行管理，学校加强跟踪调查分析，并阶段性地针对学生思想问题由学校行政出面做好工作。实施过程中，针对出现的新情况不断修正方案，以达到效果，第五册在统一对各班选出的边缘生进行各学科全面辅导过程中，出现了部分学生因个别学科较好而不愿听课的情况，了解到这种情况，学校认真研究，及时做出了调整，把第六册的边缘生辅导调整为：按边缘生学科成绩情况，根据学科成绩每班每个学科选出10—14名学科成绩较差，但综合成绩又进入了班级12—30名重新组织补差辅导，即边缘学生只参加较差学科的对应辅导，这样就使学校统一组织的边缘生辅导面更宽、针对性更强，解放了边缘生较好学科的学习时间，实现了辅导效率的大幅提高。
在学校高度重视与严格、科学的管理下，在教师的默默奉献和学生的奋力拼搏下，边缘生辅导工作，取得了可喜的成绩，据统计：参加辅导的学生，有60%以上升入了普高。
实践证明，边缘生辅导是一条可行的成功路子。我校xx级毕业班好成绩的取得，边缘生的培养与提高功不可没，正是那些边缘生顺利升入了普高，实现了从量到质的突破，才保证了学校任务的完成，才有了令人瞩目的成绩。
三是看到了精品学生的社会影响，落实并抓好了精品的培养工作。
响亮的品牌在于“精”而不在于多。因此，如何出精品，实在是关键。“磨尖”工作自然就举足轻重了。从xx级初二成绩分析，学生没有成绩特别拔尖的（初二结束平均分的学生成绩未超过90分），为了可能地使其冒尖，我们吸取了我校xx、xx级磨尖工作的经验教训，除了让其在本班正常学习外，还为其安排了一个特定场所供其自主学习。同时，安排经验丰富的教师对其进行专门的提高性辅导，既辅导知识，传授技巧，也重视他们的思想教育与心理辅导。学校矢志要培养出一至两名特优生，不惜在本已紧张缺乏的经费中拿出一部分给每位辅导教师一定的补助并据最终结果再作考核。虽然，最终仅有三名同学进入市二高，但不可否认，“磨尖”工作确实促进了参加辅导学生的成绩与能力的提高，而且还促进了其他相当一部分优生成绩的提高。
xx级辉煌成绩的取得，是xx工业管理区全体教育人共同努力的结果，是xx工业管理区全体教育工作者和全体学生无数心血和汗水的结晶。成绩属于过去，看xx级，我们任重而道远。但我们坚信，在全体教育工作者的共同努力下，来年一定又是一个丰收年。
结合教体局对学校中招方面的考核根据本届毕业班的生源基础和学习状况，为此我们制定了xx届毕业班工作目标及措施：
xx届毕业班目标：全校中招报名率争取超额完成局要求的百分比
2、各科平均分、及格率、优秀率排名在上一个新的台阶。
3、省市级示范性高中统招上线率比上届有新的提高。
5、超额完成局下达的春季分流招生任务。
xx届毕业班保障措施：加强领导，分工明确。
学校成立以分管教学的副校长汪淑勤为组长，教务主任张克成为副组长、各班班主任为成员的毕业班工作领导小组，由饶本河校长抓全面工作。副组长蹲点督查、协助各班班主任工作，加强各班的行为规范管理，调动学生的学习积极性，营造浓厚的学习氛围。
2、明确奋斗目标，完善激励机制。
（1）增加情感投入，调动教师的积极性。学校对九年级任课教师实行倾斜政策，教学设施优先于九年级，学校将尽努力给九年级任课教师提供一切方便，积极解决教师的后顾之忧，让九年级教师全身心的投入教学工作。
（2）对毕业班教师实行奖惩制度。学校将毕业班优生目标任务扩大一定范围分配到各班，再根据各班完成优生任务情况发给成果奖，并与年终考评、评优晋级挂钩。
3、加强毕业班教师管理，建立毕业班教师档案，对毕业班教师的各项工作认真进行督查、记载。进一步细化年级组对教师的管理，按照“一警示、二谈话、三检查”的机制，从严规范毕业班教师的各类教育教学行为。
4、学校将组织所有毕业班任课教师参加各级各类中招分析备考会，认真分析和研究中考改革的方向、备考方案等，并由学校教务处牵头，合理安排各学科的教学进度、考试方向、复习方法等。
5、定期召开毕业班教师联席会，每期至少三次。毕业班教师联席会具体工作安排：
（1）开好毕业班教师动员大会，做好毕业班教师的思想工作；分析毕业班的现状，认真研究各班学生的实际情况；给毕业班教师施加一定压力；提倡吃苦耐劳的奉献精神；加强各班任课教师间的团结协作精神。
（2）联系学生实际情况，各科制定切实可行的教学计划和复习计划。
（3）注重“培优补差”工作，随时了解各班学生的思想动态和学习情况，力求“保优，提中，转差”，甩掉“差生”大“尾巴”。对学习有困难的、有偏科的学生进行补缺补漏，重点跟踪，将责任落实到科任老师身上，要求科任老师制定工作计划、实施步骤和措施等，多关心他们的学习情况，经常进行辅导等。年段组将进行动态跟踪调查，层层抓落实，以提高各学科的优秀人数。
（4）高度重视周清、月考、期中、期末考后的学情反馈。要求老师对平时的考试做到每考必改，并作出分析，对学生的考试得失进行反思，将考试情况公布在年级备课室，年级组要集中教师进行综合分析，定出矫正补救的措施，为以后的复习打好基础。
6、加强学生的管理工作。
采取“班主任为核心，任课教师分包，全员管理”的机制，对学生的一日常规进行管理。通过加强学生的纪律管理，确保学生有一个良好的学习环境，创造一个良好的学习气氛，从管理上进一步提高学生的学习效率。重视毕业班的后期管理工作，特别要注意加强学生的心理疏导教育，使学生具有良好的情绪和心理。
总之，我校xx-xx届初中毕业班工作将以培养合格人才为目标，以提高教学质量为核心，视教学质量为生命，尽努力完成学校下达的各项目标任务。
毕业班年终工作总结经典6篇
时光如水，新的一年正向我们敞开怀抱。作为部门的每一个员工，都需要开始准备今年的年终总结，写好年终工作总结，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢？小编陆续为大家整理了毕业班年终工作总结经典6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
毕业班年终工作总结 篇1
一、教学方法
时间飞逝，转眼又到期末，回顾本学期的工作，有让人高兴的也有让人作进一步思考的问题，但总的来讲是较好的，我能顺利地把他们平安的送出了校门。这一年中不出现任何有损学校利益、名声和让人积极痛苦的事情。
二、为人师表，率先垂范。
我们六(3)班男生特多，而且特别调皮，给管理班级带来了不小的困难。我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响，尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子，影响尤为突出。因此，在平时与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。比如，教育学生讲文明懂礼貌，那么我也会主动跟学生问好，说谢谢你之类的礼貌用语，孩子也会自然地用礼貌用语来回答
三、加强思想品德的教育
六年级的孩子似懂非懂，正是人生价值观萌芽的阶段，因此班主任首先要对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。 教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。因此我利用每周一的班会，结合国旗下讲话的内容，在班会课上做相应的安排。
四、鼓励学生展示自我，树立自信
六年级学生活泼好动，好表现自己，在多种多样的活动中，能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中，我努力搭建学生展示的舞台，利用班会开展一些小活动，诸如：名言擂台赛、游戏利与弊等。并且大胆地把家长会的活动交给学生取组织，让他们去向家长展示，交流，事实证明这个方式非常受家长欢迎，改变了之前老师一言堂的沉闷。整个活动中，学生家长其乐融融。
五、加强家校联系。
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，在本学期主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策，也利用家长会、或是平时放学时与多位家长进行交流。更是利用书信的形式给予我班家长一封公开信。
当然我做的还很不够，班级管理出现了很多不尽人意的地方，可以说班主任工作是任重道远。有人曾说，能发现问题，并解决问题，就是一个成长进步的过程。通过这半年的学习锻炼，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。
毕业班年终工作总结 篇2
班级是教师和学生开展活动的基本组织形式，班主任是一个班集体的组织者、领导者和教育者，小学班主任是一个复合性角色，当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖；当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他们改正。于是，我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。为使一个班形成积极向上的集体，学生能成为全面发展的一代新人，在班主任的工作中，我十分注重以下几方面的工作。
一、充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。
创设有利于自主管理的氛围，培养学生自己管理自己的能力，使学校的规章制度，转化为学生的自觉行动，形成良好的班风。及时教育和培养有责任心、能力强、可以信任的，并且有一定组织能力和管理能力的学生干部，对他们进行不同的分工。本学期我对班委会进行民主选举，通过投票孩子们选出了他们自己觉得信任的班干部，我根据孩子们的选举结果和这些被选人员的特长进行定他们的职位，让他们在班级中开展丰富多彩的活动，让他们在学习之余根据自己的特长有意识的培养他们的其他方面的能力，孩子们在工作中锻炼了自己，如龙家兴同学我在课下观察到他每次下课都会细心的去关好电灯，根据他这一举动，在他当选后我任命他为劳动委员，第一次交代任务后我观察看他怎样去交代和分配任务，我发现有的孩子只要你交代任务他就能够办得让你满意，他每天早晨来会把当天准备安排打扫卫生的同学写在黑板上，我又指导他每次指定当天的哪个同学是当日卫生组长，由卫生组长去分派当天的任务，这样责任到人，慢慢的他在工作中锻炼了他的能力。颜静同学每次黑板报主题出现后，她就会根据主题去搜集资料让板报出得绘声绘色，赵亮同学因为平时态度认真我就让他去做数学课代表，让他每次负责收作业，并且做好统计和记录当天作业的情况，吴子怡这个孩子非常诚实，思维敏捷，这学期我让他当我们班级的图书管理员，当然其他班干
及组长也工作非常负责，在这些孩子们的带动下，班级里不少孩子有所改变，由以前的学习无目标转入了自己主动去学习。孩子们在这些班干的带动下，大部分孩子积极向上。
二、培养孩子良好的阅读习惯。
本学期我鼓励孩子们自己带图书来班级开展了读书角活动。我们班级的孩子很多家庭并不富裕，有的孩子想读书但是自己没有那么多的图书，小学阶段学习任务还不是太重，我想给孩子在任务不重的情况下多读点书积淀点除了课本以外的知识的计划可行。于是我组织孩子们每个学生带一本书或者几本书，这样积少成多，学生们可以资源共享，培养了他们爱读书的习惯，以课外兴趣带动学习兴趣，因为从书中他们能了解到以前不知道的知识，拓宽了孩子的视野，让他们知道还有很多东西是自己不知道的。只有看书和书交上朋友，自己的精神生活才不会匮乏，也就不会无事生非，会把他们自己多余的精力转移到学习和看书上，孩子们课余聊天的时候不是那些无聊的话题，而是开始比学习、谈谁读的书好，哪本书好看，后我又让孩子门把自己看的好书通过自己的语言或者从书中摘抄的方式向大家推荐，这样可以培养他们爱读书、爱思考、善于总结的习惯，然后用自己语言把自己所读的好书推荐给大家。既可以培养孩子爱读书、读好书的习惯，也培养孩子的写作能力。很多孩子不会写作文，有时写作文时无从下笔，而孩子们一旦书读多了，肚子里有东西了，那么写起文章来也会得心应手。熟读唐诗三百首，不会写来也会吟！谈的就是读书对于写作的好处。
三、尊重双差生，注重双差生的行为转化工作。
双差生就是学习差、品德也差的学生，他们往往上课不专心，不遵守纪律和小学生规则，与同学不合作，不听老师父母的话，这些学生最难教育，最容易引起学校、家长的关注，但是，我认为差生也是可以进步的，只不过比其他学生进步慢一些罢了，他们的行为需要长期教育才能矫正。作为一位班主任，我们要足够尊重每一位学生，对他们既要严格要求，又要以慈母般的爱去关心他们，爱护他们，正确对待他们的弱点，过失和错误，切忌冷淡，厌恶和嘲笑，要对问题行为的性质和程度仔细分析，然后采用相应的方法进行教育。如：班上的一位沈天宇同学平时喜欢跟人打架，你说他坏吧，他的本质并不坏，就是喜欢跟其他同学打闹，而经常玩着玩着就发生了冲突，教育了多少次努力了多少次，效果不是
很明显，他家长有时对孩子的教育，我知道孩子会这样跟家长的教育方法也有关系，通过他们平时的点滴，我深刻的体会到作为一位班主任，平时更要贴近这些学生；我经常利用课余时间找他们谈心，努力了解每个双差生的内心世界，用爱的情感去感化滋润学生的心田，逐渐消除他们不良的心理状况，产生改正错误的动力。增强他们的自信心。“尺有所短，寸有所长”，再差的学生也有长处，班主任要注意观察、了解，及时地扑捉他们的闪光点，进行鼓励、表扬，让他们意识到自己的价值，抹掉心中自卑的阴影。并且，在各种集体活动中要让他们利用自己的长处为班集体做出贡献，从而，使他们不断地获得成就感，增强集体意识和团队精神。及时与家长沟通，了解学生在家中的表现、交朋结友的情况等等，对班级管理来说是非常重要的。
四、加强对学生安全教育，提高自我保护能力和安全意识。
经常利用每周的班队课和每天课前挤出几分钟时间，对学生进行法制安全教育；交通路队；放火；另外本学期我带的社会实践课中就有关于安全自护的知识，因此，除了在班会课和平时课前对孩子们进行安全教育外，还在社会实践课中根据课本的设计进行强调平时不能攀高、爬树，做一些危险游戏，上学或放学时不要在路上停留、不与陌生人交谈，不买零食或带零食进校，使学生意识到它们的危险性和危害性。增强法制安全意识。教给学生自我保护的小常识，熟记一些急救电话，特别是让他们牢牢记住与父母联系的电话等等。
总之，班级的管理是既辛苦又充满乐趣的工作。工作方法有成千上万，没有一个固定的模式，但只要我们班主任讲究方法，从爱护他们的角度出发，采取学生乐于接受的教育方式，晓之以理，动之以情，循循善诱，勤于管理，善于总结自己的经验，并形成自己的特色，定能水到渠成，让班级集体在推进素质教育的进程中发挥越来越大的作用。
毕业班年终工作总结 篇3
初三是整个初中阶段最重要的时期，中考对于每一个孩子都是十分重要的。作为毕业班的班主任，身上的担子很重。本学期，我担任初三（4）班的班主任工作。回忆这一年来的工作，有很多收获，也有很多感慨。回想与孩子们一齐走过的风风雨雨，一同经历的点点滴滴，我为他们的成长和进步而感动！现就其中的一点感想与大家共勉。
一、培养学生用心健康的心理。
在平时的班主任工作和教育教学中，我坚持以鼓励为主。鼓励会使学生的心态更加用心，更加开放。鼓励的方式多种多样，一句热情的话语，一个赞许的眼神，一次亲切的抚摸，都能让学生心荡涟漪，如沐春风。学生在老师的鼓励下，更倾向于作用心的尝试。如果在尝试中体验到成功，从此便有可能努力向上前进。老师对学生的鼓励以及对学生透过努力后取得成绩的肯定，能够不断筑高学生的起点，而学生也有了自己前进的动力。
二、帮忙学生树立目标，制定目标
班主任不仅仅要帮忙学生树立目标，更要让学生自己学会制定目标。有了目标学生前进就不会迷失方向，更能够以用心的心态迈出坚定的步伐。这样学生就会用自己设定的目标不断的激励自己，随时的调整自己。
三、培养良好的学习态度和学习习惯。
1、化被动学习为自主学习。到了初三，应对毕业升学考试，学生已经逐步摆脱初一、二时期的幼稚和盲目，学习目的日渐明晰。班主任能够乘势开发学生求知上进的内在动力，分析形势，明确任务。引导学生自觉确定学习目标，制定学习计划，选取学习方法，学生在学习过程中要学会自我监控，自我指导，自我强化，自觉主动的钻研知识，只有化被动学习为自主学习，学生才能用心拓展提升自己，取得不断的进步。
2、让学生学会“会学”。“未来社会的文盲是没有掌握获取知识方法的人”，班主任应引导学生真正认识“会学”的好处，认识自学潜力的重要性，我用身边同学的成功经验启发学生，用自己的亲身体会告知学生，利用班会和恰当时机，经常渗透学法指导。学习有规律可循，但又因人而异，因此在学法指导上我既有整体上的指导，又能注意个别指导，同时也创造条件进行学习方法交流，让成功学生谈经验体会，让学生在交流中吸收借鉴他人经验，改善完善自己的学习方法。
3、鼓励竞争，强大自我。没有竞争机制，群众便没有活力，个人便没有危机感，班主任应在班群众创造出强有力的竞争局面，用竞争激发学生昂扬的斗志，挖掘巨大的学习潜能。透过竞争，学生会提高学习用心性，增强完成任务的紧迫感，有效提升学习效率，从而改掉学生拖拉懒散的作风。
4、防止偏科，全面发展。班主任应时刻关注学生各学科的均衡发展，引导学生不断强化薄弱学科，突破重点，帮忙偏科学生建立自信，提升兴趣。班主任应和各学科老师持续密切联系，随时把握偏科学生学习状况。和科任教师一齐为他们出谋划策，排解困难，并利用课余时间个别辅导;小灶”。以上是我在班主任工作中的几点感想，班主任工作锁碎而繁多，它渗透在学生思想、学习、生活的各个角落，说不完道不尽。总而言之，班主任既是联系各科教师与学生之间的纽带，又是沟通校园、家庭、社会的桥梁，班主任既是导师又是慈母，既要顾全大局，高瞻远瞩，宏观引领，又要体察入微，深入角落，关心呵护，但愿班主任辛勤的汗水能浇灌学生成功的花朵。
总之，在校园领导的统一领导下，在各位任科老师的用心配合下，圆满地完成了毕业班的各项工作任务。在此，向各位领导、各位任课老师表示衷心的感谢！在今后的工作中我会尽的努力，改善不足之处，力争把工作做得更好！
毕业班年终工作总结 篇4
20xx学年即将结束，一年来，我认真，勤恳，踏实做好每一项工作，也收到了很好的实效。上半年我担任理科直播班C273与特优班C274的数学教学，并担任高三直播班C273班主任的管理工作，下半年，我担任特优班C291及提高班C286两理科班数学教学及教学处副主任工作。现将一年来的各项工作简述如下：
多年班主任经验的积淀，让我的教育工作形成了自己独特的魅力。已毕业的学生说做我的学生幸福指数，因为我的班级活动特别丰富。上半年我所带的273班风好、学风正，竞争意识强，每次月考的成绩一直走在年级前列;月考评价也一直都是优秀。
首先得感谢各位领导的扶持和培养，感谢各位同事的支持和帮助，上半年我所带直播班C273高考成绩格外喜人，考了20个本一，23个本二。更为幸运的是本二线下20分以内只有1人。真是好运气，应该考上的都考上了，不该考上的也考了好几个，大大地超标，最为庆幸的是我所带的四个边缘生全部都考上了本二。
从参加工作开始到上半年结束，我担任班主任12年了，运气一直很好，所带班级成绩一直走在年级前列，所以班主任当上瘾了，突然这学期不当班主任了，前几个月还真有些不适应，心里空落落的。
下半年我依然在高三，依然是用心对待工作，用心对待同学，与学生的关系特别好，问卷调查中学生对我的评价也相当高，连续三次月考成绩都走在年级的前列。
对于教育教学工作，我勤勉教学，成绩突出，教学常规检查，教案，听课多次评为优秀，月考评价，一直都是A等。下半年，工作量成倍增加，一个是进度快了一学期的特优班，一个提高班，还有教学处杂务临时事情也不少，所以为了准备充分，我经常牺牲午休时间来备课。
委任就是信任，承担就是责任。作为教学处的副主任，我主要协助刘主任开展教育教学管理工作，分管了教学常规督查与通报，听课记录分类与归档，进行全校的教学常规检查。为了迎接示范学校的检查验收和各校校长前来观摩，我整理、收集各项迎检资料，不敢怠慢。因此将工作定位在：顾全大局，甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，求真务实，在促进学校发展、提高教育教学质量的征途上做一位真诚的服务者。
下半年，我有幸参加了国培校本网络研修，因学习认真积极，表现突出，被评为“远训之星”。工作之余，月假时间，我喜欢亲近大自然，喜欢登山，一年来我们全家自驾去了湖南科大，醴陵官庄水库，江西铜鼓，东门古镇，望城百果园，大围山，石燕湖，株树桥等地。一方面调整了心情，另一方面更锻炼了身体，健康休闲，阳光心态，然后再激情满满地投入工作。
一年来的工作不足之处还很多，有待改进提升的空间还很大。在今后的工作中，我将继续努力，不断完善，把工作做实、做细，朝着更高的目标奋进。
毕业班年终工作总结 篇5
一、近三年中考取得成绩及备考主要做法
近三年来，在上级领导的正确领导下，在学校领导班子的精心指导下，全体师生奋力拚搏，九年毕业班取得了较好的成绩。
XX年中考，报考人数579人，普通高中生源输送237人，中职生源输送342人，共579人，完成率100%，其中考上普宁二中6人、华侨中学15人。全市五千名内，我校有33人。
XX年中考，报考人数707人，放榜录取604人，录取率高达85.3%，其中考上普宁二中10人、华侨中学19人。全市五千名内，我校有34人，一万名内98人。
XX年中考，城报考人数607人，放榜录取539人，录取率高达88.6%，其中考上普宁二中13人、华侨中学16人。全市五千名内，我校有32人，一万名内101人。
教学质量一年比一年提高，中考成绩一年比一年进步。
下面是我校中考备考的主要做法：
（一）全校性备考
①强化轮教互听制度。要求教师每学期听课不少于16节。组织优质课示范教学，为教师进行课堂教学改革提供学习、参考模式、有效推动教学改革。
②强化“反思”制度。要求教师教完一节课、学生考完一次试或开展一次活动，教师都要做好反思记录，积累教学材料，也便于及时调整、总结。
③强化集体备课制度。每周的星期三第七节作为各备课集体备课的时间，备课组长主持，总结近期教学情况，布置下周教学工作。根据杜朗口经验，撰写集体教案，帮助教师转轨，利于创新。
④采取分层教育、精讲多练多检查的方法。课堂上教师根据不同层次学生讲不同难度的题型，布置不同难度的习题，使不同层次的学生都学有所得。利用课余时间培优转差，全面提高学生的成绩。
XX年七八年素质测评、中考5000名内和10000名内优秀生都有新的突破。
（二）九年级备考
①充分利用时间，加强实质演练。在九年第一学期，提前授完课程并提前授第二学期至少两个单元的课程；第二学期授完课程后，加强实质演练，进行4次练兵。严格按中考要求规范安排，七八年教师参与监考，采用兄弟学校高素质试题，强化训练。
②增强班科任、学生的沟通疏导。多场次召开班主任、科任、学生代表会议，交流信息，疏导压力、动力。营造良好的学习氛围，挖掘学生潜能，充分调动学生以积极的心态备战中考。
③及时调整教学对策。召开多场次的分析会、研讨会，分析存在问题。搜集中考信息，研究命题趋势，重视尖子生提高同时更注重后进生的转化，不断夯实学生基础。加强各类资源筛选与利用，提高训练效益。
④增加投入，营造舒适环境。近三年投入环境建设20多万元，提升、优化教学设备6万多元。
⑤强化奖罚措施。修改中考奖励措施，奖励先进，鼓励后进，落实学困生的奖励、引导、帮扶措施。
二、存在问题
1、个别学科教材版本变更，科任教师备考难度增大。个别教师过分夸大备考难度而忽视主观能动性。
2、学生来源差，优秀生流失较多。学困生较多，及格率偏低。按照我们现有的学生条件，要取得中考好成绩，困难仍然不小。
3、个别学生厌学情绪严重，存在着一种新的读书无用论的思想，表现在上课打瞌睡、作业不完成、考试不认真对待等现象。做好学生的心理辅导，任务繁重。
三、下阶段工作打算
1、加大备考资金的投入，提高教师的经济待遇，适当增加中考备考复习阶段的课时补贴或工作津贴。要充分提高教师的积极性，发挥教师的聪明才智和奉献拼搏精神。
2、支持鼓励毕业班教师做好中考备考工作，切实解决教师学生备考复习所需的信息、资料问题。
3、勤与教师交流谈心，了解他们生活中的苦恼，并尽可能与其分担和帮助解决问题，构建和谐集体，营造和谐氛围。
4、校长、分管副校长及副主任深入一线，抓中考备考，及时为中考备考工作服务。
毕业班年终工作总结 篇6
随着期末考试的结束，本学期的教学工作也步入尾声。本学期的各项工作都取得了一定的成绩，当然也还存在一定的不足。现将本学期的工作总结如下，以为今后的工作提供借鉴和参照。
一、思想政治工作
继续搞好思想政治学习，认真学习理论知识和《教师法》、《教育法》及“教师十不准”，提高自身的政治素养和法律意识。坚持依法执教，廉洁从教。
二、教学工作
本学期我担任了六年级的英语教学工作。六年级英语要求学生能够保持对英语的学习兴趣，并能用简单的英语表达自己的意思，能够看图说话，简单的写作。
1、根据学生的身心素质和学科水平，以及新课标要求，学期初，我让学生自定目标，自我加压，让学生在自己身边找榜样，结对子。在平时的学习中，相互帮助，相互合作，以优带后，共同进步。使其增强了竞争意识与合作学习的能力，同时也激发了学生学习英语的兴趣。
2、在英语教学工作中，认真履行教师工作职责，严守教学常规，认真钻研大纲和课标，深入研究教材，努力学习和实践现代教育思想和教学理论，不断地加强专业知识的学习与研究。做到精心设计每一节课，以学生为主体，充分发挥学生主动学习的作用，培养学生良好的英语学习习惯，最大限度地培养学生热爱英语、学习英语的兴趣。扎实的专业知识为自己在教学上创造优良成绩奠定了基础。教学中，大胆探索和实践科学的教学方法，摸索使用“对话法”、“课前英语五分钟演讲法”、“微笑教学法”等行之有效的教学方法。
3、当然也还存在一些不足之处：
1)对学生估计不足，或考虑不周。我在平时的训练中，只注意了大方面的情况，没能充分考虑学生个体因素。盲目的认为已经是六年级的学生了，有能力自己解决问题，而忽视了对学生的出错的问题及时纠正。只强调了学生的优势，忽略的其薄弱方面的及时补差。
2)对学生自觉性过于自信，没有盯上靠上。在平时的教学过程中，我总是强调对学生自觉学习的习惯的培养，对他们抱有过高的估计和评价，因而没有对其具体的学习情况和效果做出及时准确的验证和审查。
3)对待优生的帮扶不利。本学期，由于主客观因素，我对班内的10余名待优生的辅导没能落到实处。一个是我对他们缺乏足够的耐心，一个是时间没能靠上。我有时间的时候他们没时间，他们有时间时我有其他工作要做，错过了最佳帮教时机。
担任班主任期间，严格要求自己，用自己的言行影响感染学生，结合本班学生实际情况，制定奋斗目标，经常和科任教师、学生家长保持联系，紧密配合，对差生转化工作方法得当，有成效。
任现职以来本人的教育教学，取得了一些成绩，但这只是个开始，今后的路还很慢长。在今后的教育教学工作中本人将一如既往地扎实工作，埋头苦干，努力争取做一名具有学者型的老师。
总之，在本学期的教学工作中，我能够紧紧围绕新课改的要求，贯彻落实新课标，以学生为主体，以人为本开展各项工作，效果也还不错。在今后的工作中，要戒骄戒躁，扬长避短，争取更上一层楼。
九年级毕业班年终工作总结
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
提高初三毕业班教育教学质量是家长的需要，初中毕业对学生来说，是一个重要转折点，完成九年义务教育，有的进高中，继续深造；有的进职业校园，准备就业。每个家长都期望自己的孩子初中毕业有个理想的成绩，孩子的差异是客观存在的，但在中考能限度地发挥孩子的潜能，校园就就应创造条件。
提高毕业班教育教学质量是学生成长的需要。初三学生正值青春时期，思想活跃，精力旺盛，求知欲强，心理、人格、体格的发展都是高峰期。由于心理还不够成熟，人格不稳定，也十分容易受外界不良因素影响。校园就应坚持教育阵地，将学生的精力引导学习文化知识上，让他们树立崇高的理想，激发他们做一个有理想、有文化、有道德、有纪律的人。同时，也教给他们科学的学习方法，良好的学习习惯，强烈的职责感，为他们进一步深造或就业做准备。
提高毕业班教育教学质量是锻炼教师队伍的需要。决定教师队伍质量的因素有职业道德、教学技能、业务知识水平、心理素质等。毕业班工作强度大，对教师职责心是一个考验；中考试题的综合性和科学性，对教师教学潜力是一个测试；中考奖励制度，使各班级、各校园竞争激励，这无疑也是对教师心理素质的锻炼。
提高毕业班教育教学质量是校园树立品牌的需要。教学质量是一个校园的生命线，目前制度下，中考成绩是衡量一个校园教育教学质量的重要条件。要树立一个校园的品牌，务必要提高初三毕业班的教育教学质量。
一、竞争意识
（一）在初三教师中树立竞争意识。
在初二升初三时老师有一次微调，家长不满意或学生有抵触的老师将不再带初三课。调整后的老师觉得自己是被校园和家长信任的，工作热情饱满。进入初三后各班级之间展开教学竞争。比较指标有以下几点：考试成绩；学生评议状况；家长评议状况。校园将这些状况及时公布、反馈，督促老师找差距，赶超先进；也使先进的老师不断有危机感，更加努力，更加进步。
（二）树立学生的竞争意识。
（1）学生一进入初三就要召开主题班会：进入初三，我该怎样做？让学生意识到初三与初一、初二不一样。班主任和授课老师都给学生灌输这种观念：进入初三了，学习强度增加，作业量可能增大，考试也将增多，体育锻炼目的性更强……让学生进入状态，有一个良好的心理准备，好迎接紧张的学习。
（2）对历届初三学生状况进行分析，并将分析结果告诉学生，让学生有个参照对象，这样会坚定学生的信心。如，08届有一位女生，刚进入初三时，是班级中等水平，之后中考得了709分。将这个事例讲给09届的学生听，身边的榜样，更有感召力。
二、协调意识
（1）发动家长，配合校园工作。
初三一年召开家长会，应不少于5次。初三工作是分阶段的，每一段开一次家长会，每次家长会目的不一样。起动阶段，学生刚上初三召开，使家长认识到，孩子要中考了，家有考生。务必有这种意识：孩子学习是这个家庭这一年的重要事情，就应高度重视，为孩子安心学习创造条件。阶段性考查阶段（期中、期末考试），召开家长会，公布学生成绩及进退状况。进步了，总结经验，再接再厉；退步了，帮忙孩子分析原因，及时发现问题，解决问题。利用家长会和科任老师沟通、交流，请做得好的家长介绍经验，在家长中也营造一个氛围：支持校园，帮忙孩子。后三个月是冲刺阶段，这三个月，学习更紧张，又值春夏换季，疾病多发明，要求家长在生活上更加周到地关心、体贴孩子。在饮食、作息制度、体育锻炼等方面，都要有周到的安排，以增强学生体质、提高免疫力，好胜任高强度的学习任务。
透过家长会，绝大多数家长都重视起来。原先不重视的，看到其他家长那么重视，也就行动起来，有的家长原先想重视，但不知该做什么，透过开初三家长会，听老师的介绍和其他家长的介绍，心里也有了数。由于家长的重视和支持，初三学生在家庭的学习质量得到了保证。有些自控潜力差的学生，在家长的严密监督下，逐渐把精力集中到学习上，取得好成绩。
有的家长对校园的有些做法不理解，透过召开家长会沟通，逐渐达成共识。比如08届有一位学生家长是市财政干部，自以为很懂教育，孩子成绩也不错，经常给老师提意见，给班主任写信，给校园打电话。校园很耐心地对待他反映的问题，一方面继续关注他孩子，不因家长的不理解而对这个学生有丝毫放松；另一方面，将他孩子的进步状况进行前后比较，使他认识到，校园这样做是为孩子好。之后，他理解了，他的孩子中考得了693分，他十分感激。
我们还有家长监考制度。给家长写一封信；鉴于你的孩子有明显进步，校园请您来监考，并发给一个监考证书。家长当作一种荣耀，十分高兴地来到校园。透过监考，家长更理解了教师工作辛苦，使老师与家长关系更融洽。家长来校监考，对孩子也是一种激励，因为这证明，他的学习进步了。
（二）发挥班主任的桥梁和纽带作用。
班主任要密切关注学生，从作业到学习成绩，到身体状况，到情绪心理，时刻关注每一个学生，发现异样，及时了解详细状况，采取措施，或谈话，或家访，或与任课老师交流沟通，不放过任何一个学生，不放过学生每个细微变化。有个男同学，成绩不错，有个毛病，贪玩，每一天放学后，到操场踢球，踢着踢着就失去控制，回家太晚，作业完成迟，睡觉不足，影响第二天空上课情绪。班主任谈话后效果不明显，他控制不了自己。之后，班主任一放学就到操场去，见到他踢球就叫他回家，也对家长反映了这个状况，在家长于班主任的密切关注下，他的学习精力更集中了，中考得了741分。还有个同学，成绩极不稳定，有时是前10名，有时是40多名。班主任透过了解状况后，发现她心理素质不好，考试焦虑，就怕考不好，越怕越考不好，透过做工作，增强了信心，成绩逐渐稳定，中考得了695分。
由于初三老师又很强的竞争意识，为了把本学科的成绩搞好，往往增强作业量，几个学科同时增加作业就会导致学生负担过重。班主任要做到协调工作，让各科作业交错进行，使学生每一天作业适量，既得到了训练，又不至于过于疲劳。也有这样一些学生，学科成绩不平衡。也许五六科成绩都很好，就那一两科成绩不好，影响总分成绩。班主任老师就要协调学科老师，给他补差，将分薄弱的学科成绩提上来。
班主任在校园是桥梁和纽带，能及时联络家长、科任老师，对学生构成教育合力，收到良好的教育效果。所以，我校初三班主任委任都个性慎重。
三、改革意识
（一）大胆任用青年教师。
38中规模急骤扩大，始终保证毕业班的教育教学质量，一个重要经验就是大胆任用青年教师。在任用的过程中，锻炼青年教师，敦促青年教师尽快成长。一旦任用，就充分信任，不因一两次考的不好而流露不满，给他们鼓励和机会。
（二）营造教研氛围，提高教学效率。
目前，教育处于转轨时期，中考命题将全面贴近新课程，要提高初三毕业班的教育教学质量，务必重视教学研究。研究新的理念，研究中考导向。提高练习质量，提高课堂教学效率。中考趋向重视综合性、实践性，重视对潜力的考察。如果不管外界变化，还用老一套，恐怕很难提高教育教学质量。
教学质量是一个校园的生命线，教学研究是一个校园的水平线，要把初三毕业班的教育教学质量提高到必须水平，务必重视教学研究。
毕业班班主任教师年终工作总结
以下是为大家整理的关于毕业班班主任教师年终工作总结的文章，希望大家能够喜欢！
一年来，我班抓住时机，有计划有步骤地开展了各项工作，力争创造一个良好的人文环境促使每一个学生健康活泼地成长，具体回顾
一、确定班级的奋斗目标，培养健康向上的班集体。
班集体的管理最重要的是要有良好的氛围和明确的目标导向。做为毕业班，是一所学校的窗口，本应该在各方面都成为其它班的榜样，但在这一点上我自认为有一段距离。于是今年的工作始终围绕着建立一个积极向上的文明班而开展。如着重针对本班“基础差，缺乏荣誉感”的实际，针对学生中不少成绩不理想的甚至破罐子破摔、自暴自弃的现象。用“我并不比别人笨，别人能做到的，我也能做到”这种思想去导向学生，树立学生的自信心。其实，抛开成绩，每个孩子都是有自尊的，没谁承认自己比别人笨，只是在学校这个环境里，当成绩在老师、同学的意识中成了评价学生的主要甚至的标准时，成绩差的同学的信心就会失去支撑。例如有的学生因成绩差，经常受到批评，他的信心常受挫，便认为自己确实很笨，产生了强烈的自卑心理，如果当有老师不及时引导，他们就会认为自己一无是处，自暴自弃，这样要培养他们与班级荣辱与共的集体思想，可以说是不可能的。成绩好的同学常受老师的表扬，思想很容易引导，各种观念易灌输;而成绩较差的同学思想包袱重，就有一种事不关己，高高挂起的意识，甚至对集体有了本能的排斥、抗拒。针对这一点，抓好班级的工作基点在于如何维护每个同学的自尊，如何调动每个同学的内在积极因素。其实学生都有强烈的荣誉感，都渴望被承认，有时他们更在乎同学中建立的威信和得到的信任。比如有的同学会某一种乐器，有的画画较好，这些都牟帮助他们建立自信，找到奋斗上进的精神支柱，为此我经常捕捉教育的时机，让每一位学生都有建立自信的机会，热心班级活动，在这样的基础上，就容易树立学生的集体荣誉感。
比如XXX同学，由于身体的原因，他不仅无心向学，不背书，常欠交作业，即使交上来了，那作业也无法改，还经常制造一些麻烦事让大家注意他。对于这位让不少老师头疼的双差生，我并没有放弃他。平时上课常提问他，哪怕他能在课堂大声说一两句话，我都大做文章对他进行表扬。记得那一次，我布置了抄写生字词这一作业，专门利用一个中午的时间，陪着他写每一个字，下午在评讲作业时，我拿出他的本子展示给全班同学看，表扬他的作业整洁、认真学习的好精神，并号召大家发扬他这种精神。这样一下来，因为在同学面前肯定了他，让他产生了荣誉感，果然他对学习突然产生了兴趣，尤其爱写作业，有一段时间作业不仅字迹工整，而且正确率还挺高的。在这种情况下我又对他进行表扬，结果如此良性循环，他进步非常快，还时常在好人好事记录本上见到他的名字，而且破天荒地在本次期末考试考了一个及格成绩，竟然还是71分。
还有XXX同学，她不太讲卫生，加之学习成绩差，因而全班同学对她避而远之，这就造成她自卑心理，不喜好群体生活，自然对班开展活动毫无激情，为此，我带领一群班干在各项活动中，有意识引导她走进集体，并感受集体的快乐与温暖，并让我班学习成绩好、在班级影响力大的XXX同学当她的师父辅导她的学习，让她体会到同学们都在关心她的进步，结果她进步不小，慢慢地会与同学讲话了，她的成绩也在慢慢地进步了，本次期末考试竟然也考了及格。更可喜的是她开始默默地为班做好事，如教室有垃圾她利用课间时间将它扫干净;放学了，教室窗户未关，她看见了又关好;劳动课上常看见挂着汗珠在默默地埋头肯干。
二、营造良好的班级氛围，切切实实地关心学生。
一位好老师，不仅要关心学生的学习，更要关心学生的思想和生活，关心她们的成长，倾听他们的呼声。时常给学生一种母爱，营造一种极其轻松和民主的氛围。在成长的过程中，许多同学都会遇到这样那样的困难。作为班主任，必须了解每个学生的思想动态，尽力帮助他们克服困难。像培优扶关差这些解决学习上的困难的事例不必多说，我最主要的是帮他们解开思想上的疙瘩，如XX同学，语文成绩优秀，但数学成绩不理想，她极其苦恼，我从周记中了解这一信息后，立即找她谈心，帮她分析数学成绩差的原因，指导她订立学习计划，并督促她完成学习计划，同时让我班数学尖子汤美凤同学辅导她，向她谈自己学数学的心得，功夫不负有心人，结果何盼在本次的数学期末考试中得了97分。
又如有一次，XXX同学感冒了，发现他还发烧，我立即带他去卫生站自己掏钱为他看病，在我扶他回来的路上，他感激地对我说：谢谢您，老师。我摸摸他的头接过话茬说：只要你好好学习，就算是谢老师了!他听后点了点头，那神情至今想起来都叫我感动。正因为如此，我与班上的学生结下了很深的情谊，他们有喜悦乐于与我一起分享，有忧愁也爱向我诉说。为师如此，夫复何求!
三、立足素质教育，积极配合科任老师，利用语文学科的优势，提高育人的效果。
语文学科不仅具有工具性，而且还具有很强的思想性。我们在教授学生语文能力的同时，要掌握时机，对学生进行义理的熏陶和思想品德教育。这对学生养成良好的道德品质、正确的政治态度都有重要的作用。例如《马踏飞燕》《梅花魂》是进行爱国主义教育的极好教材;《延安，我把你追寻》可使学生受到革命传统的教育;《高原红柳》教育学生关心他人，乐于助人;《一个小村庄的故事》可使学生懂得要保护生态环境;《风向袋的制作和实验》能激发学生进行小制作和小实验的兴趣。
另外，我非常注意积极配合科任老师，共同抓好班的素质教育工作。比如，我班的运动员在备战区运期间，我不仅将运动员值日的工作分配给其他同学完成，更鼓励全体同学在运动员训练其间为其送开水，还在班会上引导同学们为他们打气，让他们更有信心全身心地投入备战中。还有的民乐队队员的训练，我也是如此支持他们。由于能密切地配合辅导老师，结果我班在各项参赛的项目中获得了可喜的成绩。
总而言之，在班级管理中，坚持严中有爱、以人为本的思想，就能达到科学地管理班级，并能取得一定的成绩。
2010年初三毕业班班主任的年终工作总结
2010年初三毕业班班主任的年终工作总结
转眼间，一年的教学生活也成历史，现在我就以下几个方面对这一学年来的个人工作情况做一个简单的个人总结：
一、政治态度方面
一年来，我认真深入的学习马列主义的理论知识和江泽民同志的"三个代表"的先进思想。为了尽快提高自己的理论水平，我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。我深刻认识到*同志的建设有中国特色社会主义理论中，经济发展才是硬道理。深刻领会"三个代表"重要思想的意义。时刻关注党的十六大的动态以及及时学习十六大的精神。
二、教学水平方面
这一年来，我在教学工作中，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法。为了提高执教水平，我充分利用机会不断地补充自己的"营养"。一年来，我积极参加各类学习和培训。我担任语文科教学工作，我深知，简单地对照教案进行"照本宣科"式讲课，只会使语文教学失去生机，只会走进死胡同。因此，我一直在实践语文开放式教学，让学生在课堂中既听到教学大纲中所要求记住的知识点，又能让学生上讲台讲自己的对问题的不同见解及生活的趣事；既让学生当忠实的听众，又能让学生当出色的演员。教学角色也从传统的教书人转向导演人。我除了认真学习语文教学理论外，也时刻在自学有关计算机软、硬件方面的其它知识，以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中，我注意及时的与其他同事进行交流，相互促进，共同进步。
三、教学工作方面
上半年，我担任初三毕业班的班主任，我意识到学生的升学率高低直接关系到学校的声誉及我个人的名誉，在这半年中，我勉励学生发扬*的艰苦奋斗精神进行中考前的学习，同时不敢放松自己的学习，以身作则，与学生一起度过一个个中考前的艰苦日子。下半年，我担任全校的信息技术课，在学校还没有计算机的设备下，认真投入到计算机理论教学中去，从纪律性、趣味性入手，管好每一堂课，上好每一堂。
以上是我一年来的简单总结，在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步。
置业顾问年终工作总结14篇
您打算开始写岗位的年度工作总结了吗？通过年终工作总结，我们能够迈向更高的层次。您给出的关键词找到了以下相关信息：“置业顾问年终工作总结”。请您收藏这篇文章！
置业顾问年终工作总结【篇1】
首先为集团，地产营销策划有限公司表示由衷的祝贺，地产在新的一年里，会不断发展和壮大，更加体现地产的强大生命力，作为_地产的一名置业顾问，我感到由衷的欣慰，更加坚信当初加入_地产这个团队是正确的。
作为一个刚踏入房地产行业的新人‘房地产’这个词对我来说还有点陌生。感谢给予我这平台，以及经理，同事给予的帮助和支持。
房地产是一个充满挑战，机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任感，服务意识和职业道德。在这_个月里我非常惭愧一套房子也没成交，我知道我有很多不足之处：
1、沟通及表达能力需要不断提高
2、专业知识提升和个人学习还需要不断加强。
由于我以前从未接触过这一行业，故从基础学起，虽然困难很多，但是学习的理念是相通的。所以除了自己短时间内恶补，还需要领导与同事的教导和督促。
在这五个月里我收获最大的应该是明白了团队的重要性，在当今社会中，个人能力越来越微不足道了，离开了团队个人起到的作用微乎其微，在这里我再次庆幸加入了xx地产，这个团结的团队！加强学习专业知识，为今后的工作打下坚实的基础，是我要学习的当务之急！
销售人员其实就是客户和公司之间的媒介。作为销售人员，首先要把公司的信息传递给客户，同时也将客户提出合理要求和合理的建议及时传递给公司，建立公司良好的企业形象。
在销售中，最重要的应该是把握客户的心理，从他的言行举止中把握它的真实意图。真正的客户从他的眼神能看出来，说上几句话就能确认。能用一种知觉去发掘客户的真实需求。在销售当中不是夸夸其谈的介绍自己的楼盘，而是倾听客户的心声需求，从中捕捉一些他们想购房，购什么样的房屋以及怎样付款信息。然后根据客户的需要，帮他们选择最能满足他们需要的房屋类型。
在销售中有时客户会说_楼盘好，在此时千万不要反驳他，也许他身边的人就在那里买的，你去反驳有可能就会丢掉一个客户甚至更多客户。我们应该肯定她的说法，但是更应该说出我们楼盘的优点，让他们自己去衡量。他既然来看我们的楼盘说明我们有吸引他的优点。我们要善于抓住他看中的优点争取给他最合理的建议，让他觉得我们的楼盘确实是他需要的。
都说爱在哪里，家就在哪里，是的，有家的感觉是一言难尽，有了一个房子的家才是最有安全感，最幸福的。这就是我我们应该让客户所坚定的信心！
怎样才能做到这些呢?
(一)不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意，得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
(二)了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括优优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释。
(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，通常他们会把他的新房介绍给他身边的人，并动员他们到我们这买房子。亲友相近，相互有个照应，这是人之常情。
最后，地产是一个能让员工展示价值的空间企业。我有幸成为地产的一员，深感荣幸和光荣。在以后的工作态度，通过多看，多学，多练来提升自己业务技能，做的更好，也希望地产在新的一年里更加辉煌！
置业顾问年终工作总结【篇2】
似水流年，在不知不觉中，20XX年已过去了，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：
一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力
作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足，主要表现在：
1、由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
3、自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：
（1）加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识。
（2）本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成为一名优秀的销售人员。
（3）自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
四、回顾一年来的点点滴滴
工作的过程中，我还需要更加积极主动；这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好！在这片热土上，我们将收获无限的希望！
置业顾问年终工作总结【篇3】
房地产公司置业顾问个人工作总结 时间飞逝，不经意间2011年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 xx小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是于2011年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展
位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。
另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力；风景优美的万亩饮用水库、一线湖景；澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境；项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有：澄迈、xx地区的整体市政配套落后
项目地理位置较偏、生活条件差；小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大；及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如：58平方户型要增加采光口；6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心；一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开；生活阳台的拍水管要尽量大一些；可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望2012年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点： 1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工
作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。篇二：置业顾问述职报告
尊敬的领导：
您好！在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自2012年10月21日我加入xx公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里非常的开心，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额 元，总回款额 元。
回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了一定的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：①对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧，如何更好的做sp、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐心帮助下，我很快了解了项目的全部情况，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。篇三：置业顾问个人工作总结
置业顾问个人工作总结 2011年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！下半年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。篇四：置业顾问述职报告
述职报告
2013年是充满梦想和激情的一年，也是本人进入房地产行业的一年。这年3月，有幸加入xxxx置业公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，用心去做好每一件事情。作为销售部置业顾问的我，至今任职半年时间，在领导的带领下，和同事们共同完成的销售工作。现就任职半年来的具体情况总结如下：
一、喜欢你的工作，自信地去完成它
刚开始公司将对房地产一无所知的我安排到售楼部学习及工作，我学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。在这里，我感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励的人，例如各位尊敬的领导和亲爱的同事们。刚进入这个项目时，工作略显繁忙，因为那个时期正是临近项目首期开盘的日子，当时的我既是专业知识不过关，谈客能力不足，又是要做好开盘事宜的准备，并且个人的客户量微乎其微，越是临近开盘日期，本人就越是很焦急，幸好的是在这个期间领导没有给予我任何的压力，相反还时时刻刻的给予本人以鼓励，没有给本人下过重的销售任务。这里整个团队都充满了激情，慢慢地工作也上手了。这里的每位同事都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证就是首期开盘的销售任务的基本完成。感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待客户过程也更加自信，同样因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色。
二、“剩者”为王的坚持
在二期开盘销售中，本人销售业绩很差，曾经动摇过对这份工作的信心，认为自己不太适合做这份工作，又或者是胜任不了这份工作。因为业绩不好，也就是自己最终能挣到的薪水就少，这对自己坚持这份工作的信心造成一定的冲击。近来，公司相继有很多项目增减工作人员，这样的变动给以每一个身在销售岗位上的置业顾问有很大的煽动，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到近年的买房政策以及“估计不会好卖吧！”，这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多同事都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。
三、自觉自发的工作，就是对能力的最好检验
近来，项目接近尾盘的境况，使我们大家的思想都放松了下来，其中也包括我自己在内，在工作时间内看起了电影，此刻的我还在深深懊悔之中，不是懊悔被领导发现，而是懊悔自己不该侥幸去做任何事情。在此，我对于自己拿工资而在工作时间内不做工作的事感到很歉意，同时，感谢领导们给予的批评，这也是对于我今后无论做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻认识到，平时老是在思考如何提高业务知识，其实，自觉自发的工作就是对自己能力的最好检验。
四、审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高以及近来的散漫工作态度。个人欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关；在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习；平时多上网或看书学习专业知识；突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。在工作中我始终相信态度决定一切，当受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
五、2013年下半年的个人工作目标：
明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。14年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。在新的一年中，积极配合公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我们还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到优秀项目奖，这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！1.提高自己各方面综合能力。主
要是加强销售技巧的提高。2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象。3.做市场调查，做到知己知彼。
4、积极主动地完成公司的各项工作任务。
5、加强团队协作力、共同进步。总结语
每天清晨，当太阳刚刚升起，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动积极地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。
陈小静 2013-7-26篇五：置业顾问述职报告 十月份述职报告
金秋十月，丹桂飘香，在这个收获的季节里我来到了xx这个大家庭，开始了我全新的工作和生活。
转眼已毕业一年有余，一年多来一直在房地产销售这个行业里，从起初的跃跃欲试到后来的迷茫不前再到现在的踌躇满志，每一段经历都是自己人生宝贵的财富，这样一个心路历程恐怕每一个刚刚毕业的大学生都会经历到。既然选择了房地产销售这样一个精英遍地强者生存的行业就注定了自己不能自甘平庸，所以我一定要严格要求自己，不断提升自己，在这一行干出一番业绩。
告别了国庆七天长假，十月八号我就来公司报到了，刚到公司赵经理给我们安排的工作是让我们在网上搜集一些房地产特别是商业地产销售的专业知识，因为之前做过这一行，所以搜集起来比较简单，也算是巩固了一遍房地产基础知识，作为首次接触的商业地产就没有那么简单了，我和几位新的同事经常在一起探讨这方面的问题，大家互相帮助，互相促进，不断进步。
十月中旬我们重点学习的是房地产基础知识，包括一些专业名词的概念和定义，房地产相关法律法规，房地产价格税费，建筑工程知识以及销售人员应具备的专业技能和术语。在这期间还学习了商务礼仪以及电话接听技巧，通过观看《金正昆讲商务礼仪》的视频学习到了商务交往中应注意的基本礼仪标准，观看曹国良主讲的《快速售楼新技巧新方法》学到了一些实际销售中接待客户，发现有效客户，与客户有效沟通的技巧，受益匪浅，在电话接听方面，通过一对一的实战演练不断提升自己的电话接听技巧。天气好的时候去了如居然之家，红星美凯龙，华南城，金马凯旋家居市场，锦艺轻纺城，南三环水暖市场等郑州市的一些市场，通过对这些市场的了解，熟悉了郑州市内及周边市场的基本情况，结合在网上搜到的政策法规对整个郑州市批发市场的动向有了初步的了解。因为有了学习的目标，整个十月中下旬都非常的充实，我和同事们渐入佳境，每一天都学到了新的知识，每一次走访市场都增长了不少见识。
在学习的过程中也存在很多的缺点和不足，尤其是对项目泓佳厨卫市场缺乏系统的学习和了解，这样我们在向商户进行介绍和接听电话的时候就显得手足无措，不知道从哪里下手，对客户提出的问题不能具体完善的进行回答，这一点需要自己再加把劲。在市场调查这一块也存在着不少问题，比如在华南城调查的时候，不知道该怎样跟他们的置业顾问进行有效的沟通，谈的很宽泛，没有了解到更深层次的东西，很多重要的需要了解的点还是杨总赵经理高大哥他们调查出来的，对我来说市场调查这一部分的工作还需要多多像领导们请教，多走访，争取在不断的实践中取得进步。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，在接下来的十一月里有更加繁重的市场调研任务在等着我，我一定从小事做起，事事细心，在学习基础知识以及项目知识的同时珍惜每一次市场调研的机会，多学习，多请教，争取在最短的时间内完善自己的不足，让自己成为一个优秀的商业地产置业顾问。
最后感谢xx这个大家庭给了我一个展示自己，放飞自己梦想的舞台，我一定端正态度，坚守岗位，积极完成上级领导下达的学习计划和任务指标，相信通过我们大家的努力，腾瑞一定会在房地产这个行业里乘风破浪，再创佳绩。
置业顾问年终工作总结【篇4】
进入公司工作已两月有余，刚开始接待客户时我还有些羞涩感，但经过一段时间的磨练和调整后就克服了羞涩感这个毛病。但我在销售方面还存在一些不足，比如对客户的心理揣摩得不是很准，但我相信在我不断的学习和总结中我会把我存在的不足之处全部弥补上。
销售工作给我的感受就是：重复，重复，再重复。正所谓“磨刀不误砍柴工”，只有不断地演练才能把销售这项工作变得更加娴熟，重复地对销售进行演练能加深对销售的解读和感悟，一切销售技能均来自于不断的感悟和总结之中，做到厚积薄发方能达到滴水石穿的功效。
人，是有情感的动物，所以与客户沟通的第一步是建立信耐感，首先让客户信任自己，然后接下来的沟通就会变得更加的顺畅。做销售给我最大的感受就是自信，如果不自信就做不好销售。做任何事情都是“欲速则不达”，销售重在脚踏实地。平时不断地进行学习，一是丰富阅历，二是提升自身的销售能力。学习的过程中还要善于总结，在学的同时要常常思考、在思考的同时也要常常学习，做到学有所思思有所学，两千多年前的孔子曾说过：“学而不思则罔，思而不学则殆”也说明了学与思的道理。
做销售这个工作平时可能会遭受到客户的拒绝，我们不要因为受到客户的拒绝后就气馁，而是要更加再接再厉，因为我们不可能让我们接待过的所有客户全部成交，就连世界上最厉害的销售员的成交率都只达到了97%，所以我们做销售工作的同仁们可以追求完美但不要求十全十美。
成功者都有一个共同的特点，那就是无论遇到了多大的困难和痛苦都不会放弃心中的梦想，所以无论是谁，只要选择了自己所喜欢的人生道路，在坚持不懈的努力下终究会取得成功的。
在谈到持之以恒的精神时，我想谈谈我们的生命之源——水，水是有目标的流淌于大地和地下的实物，它最大的梦想就是到达蔚蓝无边的海洋。我们要学习水：有目标，有行动，有坚持的精神。
无论做什么事，要想取得成功都要付诸行动，若不行动我们就只配当空想家。在探询到“心中的海”以后，就把自己变成“水”，然后就朝着那片海进发，在流经千山万水后，我们最终会到达那片“心中的海”的。
置业顾问年终工作总结【篇5】
光荫似箭，20xx年是我在公司工作服务的第五个年头。_发展的不断壮大，而我也由置业顾问到高级置业顾问再到现在的现场主管。即将过去的20xx年度无论是房地产市场还是个人的工作都是极富挑战性的。以下是我在20_年的工作总结汇报。
在20xx年度我的销售额在_千万以上，排在销售的前列位置。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，我也拿到上半年的销售冠军，但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。
管理比销售更为讲究技巧和能力。在日常的工作中，我除了要完成自已的销售任务外，还协助管理售楼部的日常事务，监督各置业顾问的行为规范、工作进度，培训新入职同事的销售知识，处理客户的意见投诉，统计每周、每月的客户资料和销售统计等等。虽然本年度在售楼部现场没有出现太大的差错，但很多细节工作方面还是有做得不到位和要求不够严格的地方。在此段期间，得到上司的体谅和教导，如从梁经理身上学到了很多有关策划和统计方面的知识;彭主任在日常工作管理方面给了我很多的宝贵意见及指导。从当中学到的知识和给予的宝贵意见成为我日后工作的宝典。
1)由于个人销售和现场管理都要处理，时间分配难以安排，造成有时工作的不到位。
2)在销售淡季时，成交额比之前低，没有做好带头作用，在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。
3)有些工作情况没有第一时间汇报上级，造成一定的麻烦。
总之，20xx年快要过去了，我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。有错改之，无则加勉。展望_年我会按公司的发展要求更加努力充实自已，积极配合上级的工作，争取更上一个新台阶。
置业顾问年终工作总结【篇6】
似水流年，在不知不觉中，20xx年已过了一半，回顾这半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：
一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的推销能力，为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问，努力成为一名优秀的销售人员；第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
四、回顾半年来的点点滴滴。
工作的过程中，我还需要更加积极主动；这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好！在这片热土上，我们将收获无限的希望！
20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入xx发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在xx有做过三级市场，对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369。5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。
总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！
20xx年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。
置业顾问年终工作总结【篇7】
工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。
过去的XX年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。
去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我开始逐渐接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务能力得到迅速提高，并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人能力和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解，自己的分析和判断能力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
XX年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定，更是一个全新的开始加入东方王榭销售部，成为其中的一员。
不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的XX年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验，在那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。
我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的细腻和情感，包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。
所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售出物业将近80套，对于公司的销售任务都能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
置业顾问年终工作总结【篇8】
自进入xx公司已逾x年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。
在即将过去的 20XX年，我共售房 xx 套左右，总金额达 xx万左右，回款迄今为止大概达到 xx多万，连续 x 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失 ， 所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。
在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点 ：
1. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 ， 反之你所说的一切都将起到反效果。
2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
3. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
6. 要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。
当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 ， 这样才能更好为客户服务，让客户感觉**房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。
置业顾问年终工作总结【篇9】
岁月荏苒，时光如梭，旧的一年已经过去，新的一年就要来临。20_年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。
现就20_年个人一年来的工作情况做以下总结：
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。
全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
售房方面，我主要做了以下工作：
1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。
2、策划小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。
3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。
4、参加拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多
首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好工作，绝不能向客户透露；
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
四、工作中的不足
第一，售房销售对我而言是一个新的开始，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面；努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解。
置业顾问年终工作总结【篇10】
20xx年是房地产注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年进入了这个不平凡的行业，越在这艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的职业顾问，在我进公司的这段时间里，收获颇多，非常感觉公司的每一位同仁，主管还有领导。
我是统建锦绣江南销售部门的一名普通员工，刚到房地产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境。新事物比较陌生，在公司领导还有同事的帮组下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，作为销售部中的一员，我深深的感觉到自己身兼重任，作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也代表了一个企业的形象，所以更要提高自己的自身素质，高标准的要求自己，在高素质的基础上要更加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点:
1.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。
当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为一名合格的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉他选中的楼盘无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。另外，由于正式进入部门的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级失误。虽然在经理和同事的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在来年的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，
同事的提点。
20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于武汉，对于楼市，对于中原房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。
置业顾问年终工作总结【篇11】
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房，不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力，同时也积累了一些意向较好的客户，为后来的有效成交奠定了基础。
10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。在这其间，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加部门的培训及考核，不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自己保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有：交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力；、小区内一条贯穿南北，蜿蜒曲折的莱茵湖水系；清华双语幼儿园；高级多功能会所；风情商业街，小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带；多层准现房，而影响客户购买信心的因素有：西药厂、购物不太方便，小区附近没有重点中小学，西区的整体市政配套不齐全；项目地理位置较偏、生活不便；小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见：一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口，七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不方便，建议向里开；样板间能不能早点装修好，空调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。
总的来说，在公司工作的这段时间里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，希望自己在20xx年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。以诚相待，取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
置业顾问年终工作总结【篇12】
冥冥之中，已有年初走到了年尾，20__年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们应对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改善项改善总结
经过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个。从上头的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情景十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不明白客户对我们的房屋的那部分优势了解或理解到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务本事还有待提高。
这些都是需要逐步改善的，需要总结经验，开拓创新，提高自我的业务素质。
二、完成的工作
(一)、销售业绩
截止20__年月日，共完成销售额元，完成全年销售任务的%，按揭贷款余户，比去年增长的%，贷款额约为万，基本回款元，回款率为%，房屋产权证办理余户，办证率为%;其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供给全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情景
1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，经过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够掌握先机，操控全局，并且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要经过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待经过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量。
2、客户至上，每一天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问，每一天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自我说一些礼貌用语，经过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自我家人一样。
3、每一天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每一天自我坚持做一份业务作业，所以我的业务本事和专业水准提高得很快。业务作业资料包括：项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局，周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每一天必须对着模型针对以上的资料讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求供给的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求供给的个人材料;产权证的办理及费用和要求供给的个人材料;土地证的办理及费用和要求供给的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见提议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情景)，以便掌握客户情景;建立联系通道。与客户坚持经常性的联系，经过电话访谈等方式了解客户动态，经过交往，把客户交为自我的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪;结案。记录客户成交情景或未成交原因。在空闲的时候，翻看自我的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，能够准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。所以，今日我能够告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事仅有用真心做事，才能为自我为公司，同事也为客户赢得一脸笑容。
四、本期工作的改善情景
经过对上期工作的反思和总结，对本期的工作做了如下改善：
(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
(四)坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
(五)确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。
(六)团结、协作，好的团队所必需的。
五、培训和参与度
优秀的售楼人员应当具备的专业素质包括：
第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。
第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四：具有和客户良好的沟通本事(亲和力)，先让客户认同你、理解你，这样客户才会更好的理解你所推荐的产品。
第五：学会和同事很好的相处，异常是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领导的关系，这就不用多说了。第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考
六、总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据20__年销售情景和市场变化，自我计划将工作重点放在类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三)、为进取配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四)、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识，力求不断提高自我的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自我思想建设，增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。
(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的资料，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务，自我平时就进取搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
20__年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。在不断的发展中，公司得到了提高，我的知识和业务水平也都得到了提高，相信自我必须能够做好，20__年，我一向在期待!在此，我十分感激领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自我满意的成绩单。
置业顾问年终工作总结【篇13】
过去的XX年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就一直存在的梦想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。
去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我开始逐渐接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务能力得到迅速提高，并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人能力和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的`第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解，自己的分析和判断能力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
XX年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定，更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部，成为其中的一员。
不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的XX年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验，在那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。
我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的细腻和情感，包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。
所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售出物业将近80套，对于公司的销售任务都能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
但是，通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先，在一些业务知识比如银行贷款特别是公积金这一块，我对一些政策法规和具体细节还不太了解，在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我近期已经在网上下载大量相关的文章，寄望通过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自己。
其次，由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多，所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无经验。我想相对于高层住宅，洋房客户这类高收入群体的的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。
另外，由于正式进入部门的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在来年的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。
XX年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。虽然近期政府频繁公布房市新政，从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化，再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能，同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是，通过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，锡城楼市市仍将保持坚挺。理由有三：
首先，近十年以来，无锡楼市除了在XX年底因为金融危机的影响严重下跌过之外，在其它年份一直是保持着稳定上涨的态势，可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的，也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。相比周边其它城市，无锡房价原本就算低的，如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话，那么锡城的房价还大有上升空间。因此，哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌，无锡也不一定会降价。
另外，房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看，未来几年，无锡房市仍存在大量的刚性需求。从去年开始，围绕着地铁的修建和旧城区的改造，无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。未来几年，伴随着“崇安新城” “惠山新城”等政府规划的几大新城区的改造以及地铁二三号线的动工，将会出现大量因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时，曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域，对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面，很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米，如果不拿安居房拿赔款的话，少则七八千，多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富，并且用拆迁费加上原来的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原来的商品房拆迁户里面，也有大量户主选择以拆迁补偿金购买商品房，这种情况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外，像金科在崇安区的主要竞争对手“爱家金河湾” ，之所以在XX年上半年度卖得如此火爆，除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外，周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。
当然，由于区域不同，各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是，随着时代的发展，人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化，购置高档物业，追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段，大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想，近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加，“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此，相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。
第三，XX年是中国乃至世界经济复苏的重要一年，无锡的经济发展速度也将大大加快。随着明年大量工程项目的上马动工，特别是下半年上海世博会的召开，江苏必将重新聚焦中国的经济视角，从而给上海和周边苏锡常地区的经济发展带来更多利好。经济发展带动房价上扬，这是个不变的定律。
再展望一下我所销售的东方王榭：明年三月份第一批高层交付，差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住，这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平，而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市，届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映，整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外，随着广益路与通江大道的贯通，新公交路线的开发，东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且，政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。
因此，我认为：这即将到来的XX年，对于无锡，对于楼市，对于金科，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！
置业顾问年终工作总结【篇14】
__湖销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到此刻已经有八个多月的时光了。从20xx年4月底入职到此刻，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自我明白，当然更少不了同事们的帮忙。因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了必须的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成，从中很快得到成长。一个月后自我对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此，经公司批准于20xx年7月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响，__房地产市场从6月份开始进入了销售淡季，成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到xx年上半年再思考定房，不差这半年。从十月份到此刻共接待各类来访客户60组左右，接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是用心地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自我的业务潜力，同时也积累了一些意向较好的客户，为之后的有效成交奠定了基础。
10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时光，做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。在这其间，严格要求自我遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加部门的培训及考核，不断改善、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自我保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北，蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街，小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房，而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便，小区附近没有重点中小学，西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没到达交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。但是客户们
也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口，七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不方便，推荐向里开;样板间能不能早点装修好，空调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。
总的来说，在公司工作的这段时光里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，期望自我在20xx年把工作做的更好，持续一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质，我们每一天工作在销售一线，应对形形色色的人和物，要学会控制好自我的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，就应与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做就应做的事情。克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。以诚相待，取得客户信任，反之你所说的一切都将起到反效果。第一时光了解客户所需要的，做针对性讲解。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计
划，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
十分感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自我要持续一颗良好的心态，用心的心态、向上的心态，去应对工作、应对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩，来年努力交出自我满意的成绩单。
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