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2023年管理个人年度计划

发布时间: 2023.06.17

2023年管理个人年度计划。

根据公司的政策的步伐,我们应该编辑好工作计划了。要想更好的完成工作,制定计划是非常有必要的。可是想要拟定工作计划的时候却毫无头绪?经过搜索整理,小编为你呈现“2023年管理个人年度计划”,希望能帮助到你的学习和工作!

2023年管理个人年度计划 篇1

在召开的20xx年社区工作计划的会议上,领导一再强调抓好社区工作质量,带领居民齐动手,建设好社区基础平台,使社区成为构建社会和谐必不可少的部分。

工作即将大力展开,为加强社区环境保护与管理,提高人居环境质量,增强社区居民环保意识,引导社区居民积极参与环保活动,树立良好的环境道德和行为规范,营造一个绿色、健康、和谐的社区环境,围绕创建“省绿色社区”这个目标!

一、建立创“省绿色社区”三级管理网络,成立创建领导小组、环保宣传小组、环保监督小组,成立由社区志愿者组成的“护绿队”,负责社区内各种环保活动的组织、实施、检查,确保创建工作顺利开展。

二、利用各种形式,大力开展环保宣传教育活动。组织开展环保知识问卷调查,进行“绿色家庭”评比活动,还计划在“市民教室”举办环境保护讲座,对居民环境意识、健康意识进行教育培训,引导公众参与环保。通过广泛宣传,让社区居民感受到环境对人类生存的重要性,自觉养成热爱环保的行为,自发形成绿色环保行动。

三、实行长效管理,给居民一个洁净的环境。完善社区环保设施,加强对生活垃圾的收集管理,实行分类投放,倡导社区居民养成节水、节电习惯,倡导绿色消费,引导居民装潢选用绿色环保产品,提倡使用清洁能源。制定社区绿化养护管理制度,保洁员、绿化养护工岗位职责。保洁队负责每天对所有楼道清扫,做到垃圾日产日清,确保社区大环境卫生整洁,绿化队负责小区绿化管护,让小区内一年四季有绿,绿化美化到位。

以上是简单的工作计划的方向,有这样一个工作目标,以下将带领各社区的居民动起手来,为建设好自己的家园都出一份力。

2023年管理个人年度计划 篇2

以党的十六届五中全会和全国安全生产工作会议精神为指导,坚决贯彻执行国家安全生产管理的方针政策和法规,按照集团的有关部署和要求,结合公司的实际,以科学发展观统领全局,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,突出“安全发展”这条主线,以形式多样、内容丰富的安全宣教活动,面向基层、面向职工,推动安全文化建设,普及安全法律法规和安全知识,着力强化各级干部和员工的安全责任意识,提高全体员工的安全素质;同时,落实严格的检查制度,及时认真整改,积极探索总结经验,促进企业的安全生产管理科学化、制度化、规范化,把企业安全文化建设推向前进,为公司持续发展奠定坚实的基础。

为确保活动的工作落实,决定成立公司“安全生产管理年”活动领导小组,负责策划和组织本次活动。

工程部作为本次活动办事机构,负责督促和落实各项具体工作。

1、认真学习,精心组织。要学好吃透上级有关文件精神,并与公司实际紧密结合起来,制定好活动方案。

2、广泛发动,营造氛围。要利用会议、知识竞赛、媒体、标语、板报等多种形式,充分发挥工会组织和专业部门的职能作用积极开展有关“安全生产管理年”的宣传工作,在编印有关学习资料的基础上,用抽奖方式,组织一次全体员工的安全生产知识竞赛等,努力做到活动全员知晓,安全意识入脑。

3、结合实际,有的放矢。要根据行业的特点,在各工程项目部开展创“安全生产管理年”红旗单位竞赛活动,掀起一个比、赶、帮、超的热潮。属下公司要结合自身特点,扎扎实实做好有关工作,要组织一次有声势的小区消防演习活动等。

1、这次活动的范围主要包括a、在建项目;b、属下企业。

2、各有关部门和单位要按照公司统一部署,积极主动地组织开展各种形式的'安全生产的自查自纠活动,坚决把各类事故消灭在萌芽状态。

3、各种形式的检查及整改,都要认真填写公司统一制定的检查及整改记录表格。

4、要认真做好本次活动的工作记录和总结的文字材料,并制成电子版,并于5月31日前报送公司本次活动领导小组。

5、公司将在此阶段组织日常随机抽查,其结果记入考核总分。

1、6月1日——30日组织公司安全生产大检查。

2、举行一次安全生产知识有奖竞赛及抢答抽奖活动(具体时间另行通知)。

3、12月20日将活动情况向上级作书面汇报。

4、“安全生产管理年”总结表彰大会(具体安排另行通知)。

(一)领导重视,认识到位。各有关部门和单位要把这次活动摆上重要的议事日程,高度重视,认真研究,层层落实。领导要亲自参与,深入实际,发现和解决问题。要结合有关国家法律、法规和公司制度进行学习,使全体员工更加牢固地树立安全第一,安全就是效益的观念。

(二)严肃认真,讲求实效。要按照统一部署,狠抓落实,做好工作记录,各级人员切实履行职责,通过活动不断强化安全意识,提高管理水平,收到实际效果,更好地促进安全生产管理长效机制的建立和巩固。同时,鼓励员工对抓好安全生产工作献计献策,形成群防群治网络。

(三)加强检查,落实责任。要把各级人员抓安全管理的积极性和创造性调动起来,对在各级检查中发现的问题要做到定人、定措施、定时间,迅速整改。要坚决做到“三不放过”:事故原因不查清不放过;事故责任者和群众没有受到过教育不放过;没有防范措施不放过。不留隐患,不讲情面,对领导不力,活动滞后,以致造成事故者要依法追究责任。

(四)认真总结,与时俱进。要通过这次活动互相学习,共同进步,戒骄戒躁,找出差距,不断创新。同时要自学摸索规律,形成特色,走出新路,创出品牌。努力做到安全警钟长鸣,常抓不懈,切切实实地使公司安全管理达到行业的先进水平,为企业的发展奠定坚实基础。

2023年管理个人年度计划 篇3

1、顾客在购买商品时,因质量、服务、价格不满意出现退换货时,必须出具购物小票。

2、卖场接到顾客投诉后,领班及楼层经理应根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》及有关法律法规进行处理,以确保消费者合法权益及维护卖场声誉。

3、凡在公司各卖场购买的商品,二个月内保持原质原样、不污不损的,消费者可无理由退换(食品、药品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、感光器材、烟、酒、口吹乐器、电池等商品不在退换之列)。

4、在公司各卖场购买的商品,使用过程中出现质量问题,经鉴定属实,按国家相关规定或上级部门坚定可进行退(换)处理。

5、家电商品在使用过程中发生故障,按国家《部份商品修理更换退货责任规定》执行。

6、服装、鞋类商品在使用过程中发现质量问题,按某市《对部份商品实行三包管理的暂行办法》执行。

7、商品在使用过程中,由于人为因素造成的商品损坏,经鉴定不属于产品本身质量问题的,卖场帮助顾客修理或积极、诚恳的与消费者协商,寻求妥善的解决办法。

8、生产企业或供货单位已无经营行为,原售出的商品发生质量问题或需要三包时,由相关部门协商解决。

9、供货商等方面原因造成商品无法及时送检,顾客不愿意亲自送检的经店长确认,卖场可进行先行赔偿,再送检,通知供货商赔偿。

1、出现换货时,调换货品与原货品一致,而且不需收取折旧费时,营业员必须在购物小单上注明换货时间,更换货品型号。否则造成的后果由营业员承担。并处于经济罚款。

2、出现换货时,调换货品与原货品不一致,营业员必须收回顾客购物小单,用红笔开据购物三联单,将原货品冲回;再用蓝笔开据三联单,交领班以上管理人员签字方可到收银台办理换货手续,否则造成柜台账混乱或串货,责任由营业员承担,并处于经济罚款。

3、收银台接到换货手续时,必须先确认签字,并检查红单内容必须与原购物小单一致后,方可进行单据录入。

4、收银员录入红单,打印的退货流水票,录入蓝单打印销售流水票换取顾客手中的老销售流水票。两份流水票一同与柜台开具的收银联蓝单钉在一起留存、备查。若收银员未认真查验,直接操作,造成后果,将承担赔偿责任,并处于经济罚款。

5、因换货需收取的折旧费必须开具购物小单交至收银台。

6、出现退货时,营业员必须收回顾客购物小单,用红笔开据购物三联单,交领班以上管理人员签字方可到收银台办理退货手续。

7、收银台接到退货货手续时,必须先确认签字,并检查红单内容必须与原购物小单一致后,方可进行单据录入。

8、收银员录入红单,打印的退货流水票后,收回顾客手中的老销售流水票。与柜台开具的收银联蓝单钉在一起留存、备查。若收银员未认真查验,直接操作,造成后果,将承担赔偿责任,并处于经济罚款。

9、退还货发生在用券活动期间,营业员必须认真核查,引导顾客先到总台做退券处理,再回柜台做退货处理。否则造成后果,由营业员承担,并处于经济罚款。

10、顾客购买的商品已开据发票,需退货时,营业员必须认真核查,引导顾客先到总台退还发票,再回柜台做退货处理。否则造成公司经济损失,由营业员承担,并处于经济罚款。

2023年管理个人年度计划 篇4

伴着收获的喜悦,又是一年重新开始的时候,我将面对的是又一批面容稚嫩的孩子,我也清楚的知道他们在两年或三年之后会更成熟,我也清楚自己在他们的人生旅途中只是一段回忆。但是这毕竟是一段的开始,从学校、家长、老师或者是社会的任何一个人都希望他们能健康的成长,正常的发展,不断的'超越自我,达到他们理想的境界。我们作为他们学校生涯的思想和行为的启发和领导者,肩负的职责和任务何其艰巨!

思考良久,根据本班学生的实际特点和我们学校的实际情况以及自身的条件,我初步制定出本班的学期工作计划:

一、班级概况:

本班共有学生51名,女22名,来自周边十几个村庄,学生精神面貌良好,学生的学习卫生等各方面都很好,在学校中各项活动中都能取地良好的成绩,总之本班在各方面都能均衡的发展。有较大的潜力,然而对事物都是一分为二的,学生多班额大,总有几个顽皮的学生,在其中组织纪律方面,尚待提高,个人卫生和集体卫生也是也是一个难题,学生自制力差,认真完成作业情况也不乐观,面对多方面的问题,特制定本计划:

二、学期目标:

由本班概况,从而可知学生状况,参差不齐,针对本班的不足与长处,制度预期的目标:

1、学生思想品质方面,思想进步具有良好的道德品质和良好的情操。

2、学生文化素质方面,在思想基础上加强学生的智力开发,挖掘学生智能潜力,面向全体因材施教使每个学生都达到最佳发展状态。

3、体育方面,由教师具体指导,定期了解学生体育发展的情况,使之认真锻炼身体掌握一定的体育知识,或者为德`智`体全面发展的好学生。

4、劳动教育,具有一定的劳动知识掌握一些劳动技术,培养学生的思想观,人生观。

三、工作的重点、难点:

结合本班实际,我认为思想教育是达到预期目标的重大通道的是工作之重,只有学生从思想上有正确的态度去学习去认识,才能保证全面的工作的有序进行。

为实际的预期目标,保证全班工作的顺利进行作为班主任将努力做好如下工作:

1、加强学生的思想教育工作:

对学生的思想教育,是学校教育的重要一环,是搞好各项工作的重要前提条件,针对学生特点,采取相应的教育措施,加之灵活多样的教育活动方法,抓根治本的对症下药,与学生家长密切配合方1案8范.文库4欢迎您采,集,运用说服,榜样淘治等方法,搞好班级工作。

2、努力提高教育教学质量:

由于学生基础的差异,学生成绩不均衡,且有较大差异,本学期努力转化差生,在全班掀起一个先进更先进,后进赶先进,优生帮差生,努力奔成功的学习风气,大面积提高教学质量,使学生地到全面的提高。

3、开展个各方面有益的活动,全面提高班级工作。

对于本班的学生,我准备本着以下四个原则来执行我的一切计划和任务: 尊重;信任;共情;关注;

记得苏联的著名的教育家马卡连柯的教育原则的第一条就是“尊重和信任”。他认为“尽量多的要求每一个人,也要尽可能多的尊重每一个人。在德育工作中要尊重儿童的人格,相信他们的力量,善于发挥他们的优点和长处,并以深厚的感情来对待和教育他们,要相信学生都有积极的一面。我们也明白,你如果不负责任的去埋怨或者是批评或者是惩罚一个学生,就是对他人格的极度不尊重和不信任,那样的结果是换来学生对你的不尊重和不理解,结果是班主任工作的极难开展。我们也知道“己所不欲,勿施与人”,“用人不疑,疑人不用”。只有在了解的基础上充分的尊重和信任,才能最大限度的发挥学生的潜能。

所谓“共情”是指要和学生的感觉保持相通,即样经常换位思考,著名的教育家朱永新就讲过教育要成功重要的有两条:一尊重二换位。只有我们经常的换位思考,我们才能明白学生在想什么,他想的对不对,他的做法是否符合他们这个年龄段的特征。我们很多老师总是喜欢用自己的眼光去看待学生的行为,来判断是对还是错,其实这样的出发点一开始就是不公平的。对孩子不公平,对老师也不公平:这样违背了人类发展的正常顺序。我记得前几天在公交车上看到一个小男孩躺在妈妈怀里撒娇,就问他妈妈这个孩子多大了,结果得知他已经8岁了!我很惊讶,自己记得自己8岁的时候已经上幼儿园了,而且蒙老师的信任还做了班长,负责班级的门上的钥匙的保管!自己当时觉得自己已经是个“大人”了!但是现在再看小孩子,他说自己已经8岁了,在我的眼里还是那么的小,那么的可爱!我怎么也不会想到可能他的内心已经有了初步的“自我”意识了!所以我们班主任用情要深,还要准!

所谓“关注”,就是关注学生的成长的每一个细节,我们都知道细节决定成功,同时一个好的班级或一个好的班主任一定要对学生的成长记录负责,要负责记录下孩子的成长中的每一次激动和成功的喜悦!和孩子一起分享!

六、奋斗目标:

对于本班的奋斗目标,我还是很认同我以前的观念,就是要达到一个标准的小学生的形象,需要做到“八有”:“有人格,有胸怀,有教养,有能力;有计划,有规律,有效率,有成绩”。前面的“四有”是教育学生怎样做人,后面的“四有”是教给他们如何学习。

1、“有人格”是做人的最起码的标准;

2、“有胸怀”会使我们的班级集体变得融洽,同学们之间会亲如一家;

3、“有教养”,注意,“教养”并不是一个特别贬义的词,我们经常看到有人在红灯的时候照样横穿马路,如果你问他为什么?他会回答:因为没有警察!好像他遵守交通规则是为警察遵守的。我们的学生也是如此,经常看到学生在“检查”中写到:我对不起老师的教育之情,对不起家长的抚育之恩------好像他们整天的学习是在为老师学,为家长学,可惜的是我们有许多教师看到学生以上的“检查”,可能就以为学生真的已经悔改了!像这样的学生和老师都属于没有“教养”的范围!

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2023年管理员个人年度计划


你知道岗位年度工作计划要怎么写吗?时光匆匆, 今年有意义的工作就到此结束了。我们要按规定,认真写完岗位年度计划,在来年才能更加有冲劲,以下内容标题为《2023年管理员个人年度计划》,是工作总结之家小编为您特意收集,本网页内容仅为您提供参考!

2023年管理员个人年度计划 篇1

一、规范阅读下载课

我校的阅读下载课基本都是老师和学生各自默读这一种形式,比较单一,真正的阅读下载课应该是丰富多彩的,可以开展班级读书会、教师导读、读书推荐会、图书馆利用课程(图书馆老师上)、阅读下载策略介绍等等多种形式。为了规范阅读下载课的形式和内容,让每周的阅读下载课发挥更大实效,本学期计划将阅读下载课规范化作为重点任务。具体方法是图书馆制定量化表格,设自选主题、必选主题、创意主题三个部分,发给阅读下载课老师,阅读下载课老师利用一学期的阅读下载课时间完成各个主题的学习与引导,在完成必选动作之后可以创新可以自由默读,最终目的是让阅读下载课有趣,不只是读,还有听说读写唱等多种形式推广阅读下载。计划由图书馆老师参加语文组第一次教研时交流讨论并提出最终改革方案。

二、协助学科教学

上学期已经初步和科学学科、美术学科有协助交流,本学期计划继续推广,争取每个学科找一个突破老师做种子选手,之后再由种子选手带动各自学科的老师们,2月份将和各学科老师交流寻找愿意尝试的老师,目的是将学科和阅读下载结合起来,形成全校性的全阅读下载氛围。但目前看来也有很多难题,让每个学科都参与进来难度较大,先努力争取吧,必要时让英语学科陈荣义老师做亲身示范讲座,或者邀请卫岗王辉老师和望湖的老师来我校做讲座,或者单独和某一学科老师一起讨论交流做法也许会更有说服力。

三、亲近老师们

不管完成哪种活动哪项任务,第一都是需要老师们走进图书馆,让老师们觉得图书馆可亲近,他们才会愿意一次次地走进来,走进来发现好书,发现好书介绍给孩子或为自己所用,所以计划其一在消防门的旁边有一块空余地方,可以增设书柜,放老师们看的图书(不是学科教学参考书)。其二不断引入好书、新书、高质量的书,每一年都有采购图书经费,但每次都是一次性大批量的引入,某位老师如果需要什么书,我记录下来还要等到下一年采购时再买,历时太长,不能及时解决老师所用图书,老师慢慢就不再相信你了,所以争取经费可以临时随机购买少量图书,会让老师们觉得图书馆帮大忙了,从而产生信任感。

四、策划读书节

四月份是我校读书节,如何能利用这个节有效提升学生阅读下载兴趣,我们需要一个个扎实有效有创意吸引学生的活动,而不仅仅是热热闹闹活动后学生一无所获。所以前期策划非常重要,经过前期讨论,本学期策划一场大型全校型的阅读下载活动——科普知识擂台赛。结合寒假布置的阅读下载作业(一二年级阅读下载《你好科学》系列图书、三四年级阅读下载《寻宝记》、五六年级阅读下载《可怕的科学》系列图书馆),各班级开展科普知识竞赛,再班级推选学生至校级参加总决赛,决赛冠军队再和上一届冠军队进行擂台赛,抢争擂主。以后还可以开展第二届第三届,这样即将阅读下载和科技结合,又形成自己的阅读下载特色。另外,图书馆还利用读书节开展一系列以“老少读书乐“为主题的读书活动,比如成立小书虫俱乐部(每周一次的讲故事活动)、妈妈读书会、旗下故事(每周一国旗下讲故事,按班级排表)等等活动,通过说书、演书、画书、写书等互动活动,让读书节在学生心目中留有深刻印象,将阅读下载的种子播散进每个孩子的心中。

2023年管理员个人年度计划 篇2

xxxx年是十四五规划起步之年,我局以开局就是决战,起步就是冲刺的精气神,根据县委、县政府和省市局的工作部署,紧紧围绕中心工作,按照年初制定的工作计划,开拓奋进,锐意进取,积极推进各项工作稳步开展,现将我局xxxx年工作开展情况和xxxx年工作安排汇报如下:

一、xxxx年重点工作任务完成情况

(一)以优质高效为宗旨,提升政务服务水平

持续开展四减一增工作。减材料、减环节、减时间、减跑动、增效率,为实现同级同一事项相同办理奠定基础。通过不断改进,县乡村三级全程网办的事项达到xx.xx%,至多跑一次办结率达到xxx%;平均办事材料由去年x.xx份持续下降到目前x.xx份、比省定达标值低x.xx份,平均办结时间由x.xx日降到x.xx日、比省达标值低x.xx日。

丰富皖事通办办事渠道。强力推进省市县乡村五级一体化网上政务服务平台建设,延伸服务链条,推进事项网上办;积极宣传、推广、使用皖事通APP和x政务服务地图,推进更多事项掌上办,近期医保业务上线皖事通,掀起一波掌上办热潮;强力推进县乡村三级为民服务中心规范化、标准化建设,特别是乡级服务大厅建设整体水平高出全市,不断完善线下窗口办;优化完善xxxx小时不打烊随时办服务体系,xx多个高频事项实现零填报、秒申办机器审、秒办理等自助办;下放审批权限,与邮政、银行等单位合作,开放服务端口,布点综合服务终端设备,实行就近办。截止至xx月底全县云平台办件量xxx万件,办事覆盖率xx.x%,基本做到应录尽录。

巩固综窗改革成效。继续推进两集中、两到位,加强与人社、医保、住建(房管)等部门的对接,在前台窗口设置、后台人员整合、事项进驻办理等方面进一步优化,努力发挥县政务服务大厅在全县政务服务中的龙头作用,做到受理在窗口、审批在窗口、制证在窗口,所有材料不出窗口,所有审批环节在窗口完成,努力杜绝两头受理、体外循环现象。推进不动产登记改革,实现不动产登记服务从前期交易登记单项业务一窗受理扩展到全部xx项业务,实现不动产登记所有业务一窗通办。对前台综窗人员进行集中培训,进一步提升综窗前台人员的业务水平和综合素质,强化窗口后台部门审批人员跟班指导的力度,增强实操能力,做到政策答得准、材料收得清、平台操作熟、文明服务优,全面落实好首问负责、一次性告知、承诺服务、微笑服务等制度,不断提升服务水平。推进窗口单位审批业务系统与政务服务云平台对接,实现办事信息实时互通共享,减少窗口后台重复二次录入工作量,保障综窗改革成效提升。

推进服务流程创新。依托市场服务综窗和基建审批综窗,对新办企业设立登记和工程建设项目审批实行全程代理服务。设立企业开办综合服务窗口,帮助投资人全程免费代办全套材料,真正实现企业开办登记零成本,进一步激活市场活力。实行重大项目全程代办。设立基建审批综合服务窗口,主动对接全县双招双引项目,加大代办服务力度,依托工程建设项目审批管理系统,开展线上代申代办;整合涉工部门审批职能,实现一个阶段、一套材料、一窗受理,实行前置审批、容缺预审、并联审批、限时办结。推进一件事一次办。协调城管、住建、资规、供电等窗口,推进简化涉电审批流程,规范服务项目要素,整合申报材料,完成网上系统平台程序与接口开发,畅通线上办理渠道。在政务大厅设立长三角一网通办和跨省通办专窗,做好企业异地登记等xxx个服务事项的联络代办和引导申请工作,与x省xx市等xx个市县签订服务合作协议,努力推进长三角一网通办和跨省通办,减少企业和群众的经济成本和时间成本,进一步优化政务营商环境。

深入开展政务服务标准化推广应用。深入推进政务服务标准化向基层延伸,选定xx镇等x个乡镇、xx村等xx个村(社区)成为我县推广标准化工作首批试点,通过不断整合基层行政审批和公共服务职能,加强县、乡镇、村(社区)行政综合服务机构与平台建设,理清基层审批服务事项,拓宽基层政务服务办事渠道,提升基层政务服务能力,充分发挥政务服务标准化的示范引领作用,持续提升政务服务工作规范化水平。

全面提升窗口服务质效。规范窗口服务质量,强化窗口形象,加强窗口工作人员的日常管理,持续开展评优活动,以评促进,形成比学赶超的浓厚氛围,进一步提升服务水平。。加强监督管理,公开行政效能投诉方式,在一楼大屏、政务网站、办事指南上公开投诉监督电话,便于群众监督,推动政务服务有序进行。x-x月共受理群众电话投诉、xxxxx市长热线共计xx余起。

(二)以利企便民为目标,做大做强皖事通APP主阵地

积极推动四电应用。各级大厅工作人员引导办事人员通过皖事通实行线上办理;县政务服务大厅综窗提供小白盒供办事人扫码调用;并做好各乡镇、综窗人员业务培训工作。加强电子材料的互信互认,要求各业务部门鼓励群众通过线上申请办理,办理结果邮政免费邮寄。

充实完善皖事通平台xx板块。在前期数据归集的基础上,积极探索数据共享应用,xx公安、xx县政府信息公开、xx社保服务、xx县学区地图、xx医保网上办事大厅和各乡镇政务服务热线电话、今日xx等x个皖事通应用已成功对接皖事通平台,努力实现更多事项掌上办、一件事集成办、高频事项省内跨区域通办服务数量。

全力推进皖事通法人注册。联合市场监管部门下发文件,要求全县区域内已取得营业执照的企业、个体工商户通过x政务服务网或皖事通APP注册法人用户账号。对不熟悉注册流程的法人用户,由各乡镇、县政务服务大厅安排专人帮助注册。

持续拓展安康码场景应用。会同各乡镇、卫健委、教育、交通、文旅体局等部门在公共场合全面推进扫码核验工作,落实安康码民生工程任务。印发《xx县安康码应用便民工程项目资金使用管理制度》和《xx县安康码应用便民工程项目管理办法》。截止至今年xx月底,全县安康码申领总数达xx.x万人次,安康码亮码总数为xxxx.x万次,安康码核验总数为xxxx.x万次,安康码线上申诉xxxxx次,平均处理时长为x.x小时,线上代申领xxxx人次,平均处理时长为x小时,核验点开通数x.x万个。已推出安康码+政务服务、安康码+医疗健康服务、安康码+场所预约、安康码+企业考勤四个应用场景,支持一码通办事项累计xxx个。

(三)以安全共享为原则,强化数据资源管理

努力构建网络安全保障体系,建立完善网络安全相关等制度。安排业务骨干参加市局网络安全培训。配合县网信办、县公安局等部门联合开展网络安全专项检查,提升全县数据资源网络安全保障能力。积极开展数据归集攻坚工作,目前已经完成全县信息化调研摸底工作。通过初步摸底统计,全县共有信息化系统xxx个,县自建系统xx个。稳步推进数据归集共享,积极推进全县数据资源的采集、整合、共享、交换、开放,探索建立多层次、跨部门的信息资源共享和业务协同机制,努力实现相关部门的资源共享与交互,并加强与省、市的资源交换和共享。通过全面梳理形成监管事项目录清单,运用互联网、大数据等技术手段,实现监管数据归集共享,推动互联网+监管工作。

(四)以信息化统筹为基础,打造数字建设高地

统筹信息化项目建设。今年x月,以县政府办名义印发《关于规范信息化项目建设的通知》,对已建成的信息化项目和正在规划建设的信息化项目进一步规范和整合。高标准建设数字xx项目。成立数字xx推进工作小组,负责数字xx建设中的统筹、协调和推进工作。拟定《数字xx项目建设xxxx年度推进计划》,细化时间表、路线图以及今年拟建设的主要内容,不断推进数据中台(含数据库)、城市大脑等核心及智慧应急(含消防数字化)、雪亮工程、智慧教育等应用场景建设,并新增智慧管网、智慧林业等方面的建设内容。做好今年数字xx专项债发行工作。按照财政局通知要求报送专项债券项目穿透式监测系统单位收集表和专项债券项目穿透式监测系统用户收集表,向市财政局报送相关资金申请材料,积极争取x-x月份专项债,今年已使用专项债资金x.xx亿元。确定项目建设总包单位。按照x月xx日数字xx项目建设工作推进会要求,于x月x日前确定省招标集团为招标代理机构,按照招标计划时序进度编写发布招标文件,x月x日开标,xx有限公司中标,项目建设前期工作正在稳步推进中。x月xx日,通过招投标确定xx公司为项目的监理单位。正在有序推进智慧课堂工程建设,不断完善数字xx建设项目可行性研究报告,智慧农业深化设计方案、智慧林业、水域治理及智慧管网可研方案。

一年来,在上级主管部门的正确指导和县委、县政府的坚强领导下,经过全局全体干部的共同努力,我局各项工作虽然取得了一定的成绩,但离县委、县政府的要求还有差距,离企业、群众的期盼还有距离,工作中还存在不足,具体表现为:部分乡镇未把基层政务服务工作摆上应有位置,从事政务服务的队伍也不稳定;政务地图、自助终端等新的服务方式宣传推广力度有待加强;系统互通不够,信息难以共享。

二、xxxx年工作安排

xxxx年,我局将在市局和县委县政府的坚强领导下,继续深入推进政务服务一网一门一次改革,努力改善政务营商软环境和硬环境,利用数字赋能,不断推进数字城市、智慧城市建设,推动经济高质量发展、创新社会高效能治理,释放更大的惠企利民红利,重点抓好以下几个方面工作:

一、加大推进网上办事力度。一是提高xxx小时政务服务地图使用率。通过加强长三角政务地图核查力度、多渠道开展宣传推广活动,提高政务地图知晓率,认真梳理手机可办高频服务事项,借助高频服务事项手机便捷办理,窗口工作人员常态化引导和辅导办事群众通过长三角政务地图使用预约办掌上办等服务,真正实现足不出户即可办件的目标。二是推进一件事一次办。围绕电力接入外线工程项目审批等xx个企业和群众日常工作生活中经常遇到的一件事,整合相关部门审批服务事项,整合、优化、简化办事服务信息,形成一套材料,利用好综窗改革后实行跨部门受理的优势,实行一次申报、并联办理。同时做好一件事办事指南、办理流程在x政务服务网xxx分厅的同步发布。

二、提升优化全程代办服务。依托市场服务综窗和基建审批综窗设立双招双引服务专窗,明确专人继续对新办企业设立登记和企业工程建设项目审批实行全程代理服务,加强跟踪上门服务,帮助企业开展前期谋划,实行前置审批、容缺预审、集中会审,当好店小二,提升服务质效。

三、继续推进两集中、两到位,巩固一窗通办成效。按照国务院《优化营商环境条例》和《x省实施〈优化营商环境条例〉办法》,建立以服务窗口为主导的政务服务运行机制,实行一窗受理、集中审批、集成服务,进一步完善县级政务服务大厅一站式服务功能。选优配强调整窗口工作人员,为进一步向窗口授权创造条件,提升大厅办成事、办好事、好办事的水平。力求做到受理在窗口、审批在窗口、制证在窗口,所有材料不出窗口,所有审批环节在窗口完成;对个别确实需要集体研究决定的事项,要采用单位领导带领相关股室人员定期到窗口一线现场审批的方式实行审批;确需在单位内部股室流转的,扩大政务外网的覆盖面,让数据跑路;确需要核对申报材料原件的,至少要做到安排专人传送材料,禁止将内部流程外化、让申请人在窗口与单位之间来回奔跑,提高窗口服务能力。

四、加快推进数字xx建设项目。遵循急用先行、基础先行、应用引领的原则,计划完成数据中心、安全等保、共享中台、数字城市运营中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧应急等数字xx重点建设工程。在三年内完成数字xx总规的建设内容,建成后两年内,通过城市运营中心的运营,不断深化城市管理和社会治理,提髙城市智慧化运营管理。

五、深化大数据整合共享。一是努力构建跨部门、跨地域、跨系统的政务云,强化政务数据整合共享的支撑作用,解决目前各级政府之间、各部门之间、各系统各业务之间存在的大量信息孤岛,政务数据互联互通不充分问题。二是建立完善共享标准规范,加快推进各部门、各系统之间数据、信息和业务的联通共享。三是强化政务数据共享模型建设,建立本地数据共享模型,统一数据和业务标准,使得两者相匹配,并实现同步更新,确保数据的准确性、完整性和及时性,实现数据价值最大化。四是大力推进互联网+监管系统应用工作。全面落实办好一件事及四电应用工作。

六、强化政府数据安全保障。一是加强安全防控,形成体制机制,覆盖从数据的形成、存储到数据的传输、应用以及共享这整个过程,实行全过程监管。二是构建多层次安全保障体系。以保障数据安全、政务安全为首要目标,建设动态感知云平台,实时监控网络安全态势,强化评估风险、共享信息,同时进行数据研究判断,建立安全应急机制。

七、做好皖事通APP推广使用工作。不断开发上线安康码更多新场景应用,加快县妇幼保健医院安康码场景应用建设和企业码场景应用建设。

八、实现政务服务事项好差评和政务服务标准化全覆盖。切实做好引导群众评价工作,提高评价率和办件评价事项覆盖占比,实事求是推进好差评工作;以城乡一体化为引领,把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,全面开展全县推进乡镇、村政务服务中心标准化建设。

2023年管理员个人年度计划 篇3

根据企业职工档案管理工作要求,以实施档案信息化、规范化建设和档案资源建设为重点,以长远计划、分步实施、重点突破、逐步完善为指导思想,进一步强化我司档案基础工作,充分发挥档案作用,努力实现档案管理工作科学化、规范化,更好地为领导决策、为公司发展服务。现制定档案管理工作计划如下:

一、职工档案信息完善

企业职工档案是企业职能部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料。是历史地、全面地考察职工的依据,是职工档案的组成部分。在实际档案整理工作中发现少数员工档案材料存在不完善的情况,主要表现在以下五类材料:

一、学历材料;

二、党群材料;

三、奖励材料;

四、职务变动材料;

五、薪酬变动材料。

针对以上不完善的员工档案材料,做好查漏补缺工作。根据公司发文文件和人力资源系统信息梳理员工档案信息,将梳理后的信息与员工纸质档案材料进行核对整理,对缺少材料做好记录,并与相关职能部门联系沟通,明确所需归档材料名称及归档材料移交时间段。做到全面清理,逐步完善。年底完成原长期员工缺少材料补充工作,逐步完成所有员工档案信息的建立健全工作。

明年具体安排如下:

针对不完善材料,采取措施如下:

档案管理是一项持续地不断补充完善信息材料的工作,需要相关部门领导、同事的支持与配合,树立档案材料归档意识,将归档材料妥善保存并按规定时间段移交,让公司所有员工档案信息更加充实、完善。

二、档案信息化建设

积极开发档案信息资源,做好加工、整理、开发、利用工作,拓宽档案的信息功能。具体措施:

1、购买计算机、扫描仪等硬件设施。

2、与计算机软件系统开发人员沟通,为档案信息化提供数据支持。

3、做好数据输入的前期准备工作,参加相关业务的培训学习。

4、拟定计划,分批次完成员工档案的数据输入和全文扫描工作。

2023年管理员个人年度计划 篇4

第二学期的工作已经开始。本学期,对图书室工作管理的计划

一、坚持做好新到图书的入库登记工作,做好图书分类、整理和新书的验收、编号、签证工作,所有入库图书,都必须建立图书台帐,做到帐物相符。并协助教研组作好教辅用书的筛选工作。

二、当好读者参谋,及时向教师推荐有关教学参考资料。

三、认真执行图书、报刊、杂志的借阅和赔偿

制度,做到先入帐、后借阅,并按时收回。

四、负责执行图书借还制度,做好借还记录,读者借还书时,要仔细核对,认真检查所还书籍的完好程度。

五、负责图书报废、遗失和赔偿工作,及时清理图书

归还情况,及时呈报师生所借图书的损坏、遗失与赔偿详细清单。

六、按时开放图书阅览室并认真做好开放准备及收拾整理工作,保持图书阅览室的安静、卫生,制止大声喧哗。

七、做好学生分班借阅图书的组织工作。

八、对师生进行爱护书籍的宣传教育,提高师生的守信意识,培养学生良好的阅读习惯。

九、搞好书库和工作间的清洁卫生、维护设备的完好,随时注意做好图书室的防火、防盗、防潮、防霉、防虫工作和及时修补破损图书的工作。

图书管理工作不是一个简单的借书的过程,它在一定程度上还包括了一个教育学生如何做人的作用,希望通过给学生介绍的好书帮助他们更好的计划自己的未来。

2023年管理员个人年度计划 篇5

一、坚持做好新到图书的入库登记工作,做好图书分类、整理和新书的验收、编号、签证工作,所有入库图书,都必须建立图书台帐,做到帐物相符。并协助教研组作好教辅用书的筛选工作。

二、当好读者参谋,及时向教师推荐有关教学参考资料。

三、认真执行图书、报刊、杂志的借阅和赔偿制度,做到先入帐、后借阅,并按时收回。

四、负责执行图书借还制度,做好借还记录,读者借还书时,要仔细核对,认真检查所还书籍的完好程度。

五、负责图书报废、遗失和赔偿工作,及时清理图书归还情况,及时呈报师生所借图书的损坏、遗失与赔偿详细清单。

六、按时开放图书阅览室并认真做好开放准备及收拾整理工作,保持图书阅览室的安静、卫生,制止大声喧哗。

七、做好学生分班借阅图书的组织工作。

八、对师生进行爱护书籍的宣传教育,提高师生的守信意识,培养学生良好的阅读习惯。

九、搞好书库和工作间的清洁卫生、维护设备的完好,随时注意做好图书室的防火、防盗、防潮、防霉、防虫工作和及时修补破损图书的工作。

2023年管理员个人年度计划 篇6

20xx年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20XX年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

20xx年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和配货员。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足

总结一年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20xx年工作计划

明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对明年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。,提高工作效率,使工作再上新台阶;

三是账目方面,我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在电子商务部领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的物资保管员。

2023年管理员个人年度计划 篇7

时光飞逝,20xx年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首蛇年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。

一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:

一、日常工作及完成情况:

1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。

2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。

3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修114项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。

4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。

二、培训学习工作

20xx年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;

20xx年11月26日参加F1消防演习等项目培训。

三、自我总结和认识

在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。

四、20xx年工作和学习安排

1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。

2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,

3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的'好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。

4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。

5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。

今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20xx的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。

2023年管理部个人年度计划


时光荏苒,岁月匆匆,飞逝如水,我们可以提前制订明年的工作方案。只有规划好岗位工作计划,计划能让你全面认清自身优点和不足,找准突破的方向。2023年管理部个人年度计划是工作总结之家的编辑为您准备的一些与您需要相关的内容,相信你能从中找到需要的内容!

2023年管理部个人年度计划【篇1】

一、仓库实施备料制

仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。

二、解决仓库库存准确率长期低下的问题

仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为ER

系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。

三、完善仓库的单据,报表管理

仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。

四、完善三包件的管理

仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。

五、仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理

配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。

六、实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制

为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。

七、加强物料控制工作,提升物料管理水平

完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案。

2023年管理部个人年度计划【篇2】

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核。

2023年管理部个人年度计划【篇3】

(一)街道安委会各成员单位要按照“一岗双责”的工作要求,加强各自辖区、各自领域的安全监管工作,把安全管理工作职责落到实处。特别是各社区工作站要扎实做好各自辖区“三小”场所的安全巡查工作,认真规范地做好定期安全巡查记录,提升隐患排查治理能力,加强“三小”场所从业人员的安全教育培训,提升其安全防范意识和应急处置能力。

(二)做好各类专业批发市场、大型综合商场、娱乐场所、宾馆、酒店、医院、学校、网吧等人员密集场所和“三小”场所、城中村、老旧住宅小区等消防设施薄弱场所的安全检查,重点消除“三合一”“二合一”现象、阁楼住人、电线乱拉乱接、锁闭、封堵、占用安全通道和出口的情况。

(三)做好建筑施工工地和零星工程、二次装修工程的安全巡查工作。重点督促辖区零星工程、二次装修工程做好施工报备,安全规范施工,特种作业人员持证上岗等工作,防范火灾、高坠、触电等事故发生。

(四)加快推进全街道31个住宅小区的消防管网整治工程,就施工过程中存在的问题,协调物业单位、施工单位,尽快完成工程施工。同时,继续对辖区各个老旧住宅区进行消防设施排查,将需新增纳入区消防管网整治工程的项目及时上报区相关职能部门。

(五)加大执法监察和隐患排查治理力度,继续完善对专业市场的监管制度和排查机制,重点排查辖区内的文具、服装批发市场存在的安全隐患,加大执法监察力度,扎实做好日常监管工作。

(六)组织开展各类安全生产教育培训和应急演练活动,对辖区居民在安全用气、用电、道路交通、消防等方面进行安全知识培训,在学校、商场、批发市场等人群密集场所开展应急演练,不断提升辖区企业、居民的安全防范意识和逃生技能。

2023年管理部个人年度计划【篇4】

一、指导思想

以学校20__年(下)学校工作计划为指针,从学校后勤工作实际出发,抓好校舍改扩建建设和后勤服务管理,以“后勤服务教学”为宗旨,紧密配合学校其它部门,切实做好教学保障工作。

二、工作目标

1.配合校长室完成20__年校舍改扩建工程,一期项目在9月启用,抓好二期项目的建设,力争20__年12月启用全部新校舍。

2.继续开展创建市、区“平安校园”工作,完善消防安全、校舍建筑安全、学校安全管理等工作的网上填报与信息上报。

3.规范后勤管理。健全总务后勤档案材料;建立和完善学校各部门购物的申请、批准、购买、建档的程序;师生的饮食和饮水工作力争有较高的满意率。

三、工作措施

1.做好设施维修工作。加强日常校园巡视,根据各部门和各班网上报修情况,及时做好日常维修工作;根据各部门开展工作的需求,提供必要的准备工作。

2、创建“平安校园”,使我校成为安全、文明的和谐校园。

⑴健全安全管理的队伍,完善安全管理的制度。贯彻《柏庄实验小学突发事件应急预案》,落实安全责任追究制度和考核奖惩制度,促进学校安全管理制度化、长效化。

⑵加强日常学校安全工作。⑴依据《江苏省学校消防安全管理标准》进一步落实消防措施,每月和每季度完善学校消防工作网上填报。教导处将安全知识教育纳入课程教育之中。⑵加强体育设施、用电设施、校舍房屋等设施设备的巡查,避免学生活动伤害事故的发生。

⑶加强饮食管理,提高用膳质量,确保师生身体健康。组织食堂工作人员定期学习饮食卫生知识和食堂内部工作条例,严格按照食堂条例开展食堂工作。餐具做到定期消毒,定期开展除“四害”活动。按要求完成饮食、饮水管理台帐资料:按规定采购食堂的米、各种调味品,提高购买质量,做好食堂购物索证、登记工作;健全验收制度,避免变质、劣质菜进入食堂;每天做好48小时食物留样、登记工作,杜绝食物中毒事故的发生;食堂物品专人保管,进库、出库做到手续齐全,帐目清楚;纯净水索证登记和饮水机消毒登记;食堂人员个人卫生检查登记。

⑷加强校园设施安全检查。每月组织相关部门的人员对学校的消防设施、电器设施、运动设施、技放设施进行检查,对出现的问题及时向街道社会事业办汇报,及时组织维修。

3.落实学校绿化养护单位,美化校园。督促绿化人员及时更换学校的花卉、修剪校园草坪。

4、规范财产管理制度。加强财产管理力度,提高财产管理水平。强化购物申请申报制度,建立借还登记手续、损坏赔偿制度和报废申请和审批制度。

2023年管理部个人年度计划【篇5】

为了有计划的开展20__年度的质量管理工作,稳步提升中心的质量管理水平,进一步完善中心质量管理体系,规范中心的质量管理工作,特制定本年度工作计划。

推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进,履行质量,确保检验工作质量,满足客户需求,确保对社会出具第三方数据的公正性。

1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。

2、建立新的质量管理体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量管理体系更加完善。

3、开展年度内审工作一次。

4、开展年度管理评审工作一次。

5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。

6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。

7、组织进行实验室内部质量监督工作,全年不少于4次。

8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作,保证检验质量。

9、组织开展实验设备的期间核查工作,保证设备状态。

10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。

11、积极组织人员学习新的《资质认定管理办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》,提升中心质量管理水平。

1、为了强化质量管理能力意识,提升人员职能素养,提高人员质量管理水平,积极组织外派人员学习版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定管理办法》等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。

2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。”

3、加强日常监督管理,完善质量管理制度,确保中心的质量管理工作连续有效。

2023年管理部个人年度计划【篇6】

一、安全工作指导思想

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“安全第一”的思想,紧密围绕公司全局工作,健全安全管理体系,落实安全生产责任制,落实安全管理各项制度和lng装卸等各项操作规程,排查治理安全隐患,保障现场人员、设备、管理处于良好状态,提升物流公司安全生产管控能力。

二、安全生产管理目标

下半年我公司将紧密围绕安全生产工作目标,认真开展XX年公司安全管理工作。确保XX年不发生任何人身重大伤害事故,重大机械事故,重大火灾事故,重大交通事故。

三、主要工作及措施

(一)明确安全生产责任制,强化安全工作责任体系

1、明确各部门各分队是安全的责任主体,各部门分队领导是安全工作的重要责任人,必须坚持“管工作必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则,认真落实安全生产责任制。

2、进一步落实完善安全生产工作责任制,从业人员都要与公司签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处;完善安全生产责任追究制度,使安全生产责任真正落实到每个从业人员、尤其是一线的生产和安全管理人员,营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围。

3、继续深入健全安全工作的监督体系,严格过程,重视结果,使公司的安全检查、隐患整改等工作更加科学规范。

(二)加强安全基础工作,推进安全管理标准化

1、根据公司实际情况,结合公司安全工作部署,修编、完善各方面的安全生产管理规章制度、操作规程,管理职责。把安全管理工作制度化、规范化,使公司安全管理水平上一个新台阶。

2、进一步提高安全知识、业务技术培训,用提高从业人员的业务知识来促进安全工作向前发展,用先进的技术和标准来提高安全保障,使安全活动深入开展,落实到每个人,在全公司形成人人重视安全良好的局面。

3、加强安全薄弱环节的治理工作,结合行业部门的工作要求,认真研究交通运输安全事故,找出在安全工作中重点、难点、疑点、疏漏点,认真研究、分析重要工序、重点部位和专业槽车作业环境,制定有效的安全防控措施,采取易行有效的管理手段,规范作业人员的操作行为,不断提升安全管控水平。

4、强化公司安全管理水平,牢固树立“精在细中求,细以实为本”的安全工作管理思路,将安全管理工作覆盖到公司的每个角落,确保公司安全长周期稳定运行。加强公司车辆的维护保养及驾押人员的安全管理,加大车辆安全检查力度。

(三)有效运行安全管理体系,持续改进工作绩效。

要牢牢把握安全管理工作标准化这个目标,持续改进,安全管理体系运行要按照“标准量化”要求,以标准、制度、程序为基础,完善公司体系文件,持续改进体系运行绩效。在运行过程中,要重点做好以下几方面工作:

1、认真学习研究公司XX年第一号安全工作意见文件,参照公司不同层面、不同岗位的职责,结合实际,明确细化各部门安全管理体系运行重点施控要素与具体运行标准,确保体系运行工作落到实处。

2、认真按照公司制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查,每月至少进行一次营运车辆安全检查,加大事故隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,防止安全事故的发生。

3、按照公司安全管理体系文件要求,对从业人员的安全教育培训、隐患整改等环节纳入体系运行,实行规范管理;总结安全管理体系运行经验与不足,不断完善安全管理体系。

(四)加大安全生产宣传力度,提高全员安全生产意识及安全文化素质,强化从业人员的自我保护意识,认真宣传和贯彻落实上级行业部门安全生产的各项方针政策,抓好各项安全整治措施的落实。

1、利用宣传标语、专题安全教育、安全简报等内容,形成一个良好的安全氛围。

2、认真做好驾押人员入职培训、全员安全教育和特殊工种安全培训工作。新员工的安全培训要全部达标,按规定组织特种作业人员的培训工作,确保驾押人员100%持证上岗,进一步提高安全监管水平;

(五)强化现场安全管理,加强安全监督检查,做好事故应急预案。

1、强化管理,切实做好gps日常监控管理工作,确保车辆安全稳定运行,保证每月有综合检查、路检路查。各安全员必须严格现场车辆检查,重点要杜绝从业人员的违章作业。

2、加大安全生产监管检查与监督检查力度。各分队要认真履行安全监管职责,依据相关规定、标准进行深入细致的日常检查、专业检查,强化安全管理。要保证管理的有效性,及时查找、整改、消除事故隐患,有效控制风险。

3、规范应急管理,定期开展应急技能培训;进一步完善应急预案,编写应急预案现场处臵方案;结合预案有针对性的组织应急联合演练。通过建立有效的事故应急预案、预警和救援机制,以最大限度地降低事故给从业人员健康和安全带来的危害。

(六)加强交通安全管理工作

1、加强对驾押人员的安全教育,利用各种途径加强安全业务知识和技能培训,提高他们遵章守纪的自觉性,强化安全管理意识、责任意识,增强其防范和化解事故的能力。

2、每季度对公司各分队所属车辆进行自检自查工作;每月对公司所有车辆进行违章情况gps查询,并向全公司进行公示通报,做到随时查出问题随时解决。定期组织公司驾押人员进行安全教育学习。

3、进一步强化交通安全管理,严格车辆保养和定检,坚决杜绝车辆带病上路,严禁违章超速,严禁疲劳驾驶,严禁酒后驾驶。

(七)加强消防安全管理,防止发生火灾事故

1、消防安全工作实行“预防为主、防消结合”的方针。公司停车场以及作业车辆应按要求配臵合格的消防设施和器材,消防安全标识,并由安全管理员负责其日常维修保养,确保消防设施和器材完好有效。

2、任何人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用相关消防设施、器材,不得埋压圈占消火栓,占用防火间距,不得闭锁安全出口,堵塞疏散楼梯、消防通道。

3、提高安全意识,明确管理责任,做好防火、防盗、防破坏等工作,加强对办公场所、生活区域、公司停车场等重点部位的安全保卫。

4、要提高检查消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾的能力、组织人员疏散逃生的能力、消防宣传教育培训的能力等“四个能力”建设;对重大危险源落实24小时专人监控,强化各项防范措施,确保不发生治安、火灾事故。

2023年管理部个人年度计划【篇7】

20xx年经营管理部工作总结

20xx年,经营管理部在围绕项目部工作中心做好为全工程处服务前提下,认真履行各类施工合同,经济管理制度。通过加强内部部门经营制度的建设和控制强化部门间的协作,较好的为一线施工提供服务。围绕着这一核心思想,具体的表现在以下。

一、严格遵守经营管理制度,认真履行职责,组织预算、核算。

自项目部成立以来,经营管理部一直严格遵守预算规定和项目部的管理制度,认真履行经营管理部的工作职责。

从编制施工预算,到计划统计工作;从项目部成立时的临时建设,到工程进度施工管理;本部门各个员工克服初期人员不足,经验不够丰富的种植焕蛩兀谇诳铱遥卫腿卧梗ψ龊帽局肮ぷ鳌

通过对项目部的成本控制和经济核算,为工程项目部的成本降低提供了较好的服务。

二、加强经营管理内部控制制度建设,提高经营管理水平。

建立健全经营管理内部控制制度、内部制约机制,提高经营管理水平,是使项目部健康发展的必要保证。

为了保证项目部的方针、政策和项目部领导的管理意志在经营管理的各个环节得以实施,保证经营管理人员按照经项目部领导认可的`程序、要求办理结算事务,保证办理结算事务的规则、程序能够有效防范、控制舞弊行为的发生。经营管理部制定出适用于本项目部的经营管理制度,并严格执行了经营管理制度。

根据项目部的统一部署,经营管理部制定了经营管理部职责及经营管理部各岗位的职责,明确了经营管理人员的职责权限、工作分工、工作规程和纪律要求。在项目部成立初期,经营管理部根据项目部的实际情况和业务特点,制定了核算流程和审核流程。并且,在项目部的发展、运行中,及时调整和修订经营管理的有关规定,以适应项目部业务的开展。

三、努力节省开支,杜绝浪费,为项目部的发展出谋划策。

为了保证项目部的健康发展,在项目部领导和各部门的支持下,经营管理部努力节省开支,杜绝浪费。

经营管理部定期对支出做出预算,计划开支,合理分配资源,以保证工程所需资金能够及时到位,缓解工程施工过程中的种种不利局面。

尽管在工作中遇到了许多困难,但我们深知这是工程施工过程中再所难免的。同时深深感悟到,只有不断提高业务能力才能为项目部整体管理水平提高做出贡献。为此,暂且的困难和辛劳决不能挡住我们前进的步伐,反而会更加深刻的激励我们向着更高的挑战继续奋斗、努力。

二〇xx年是项目部成立的第一年,经营管理部在这一年里,为建立项目部的预算、核算体系、成本控制体系和内部控制体系打下了基础。

二〇xx年经营管理部工作计划

一、积极推进经营管理体系、经营管理制度的建设,建立高效、科学的经营管理机制。

经营管理部计划通过各种途径作好经营管理制度的学习、宣传与贯彻工作。并通过项目部网站等多种方式开展的经营管理知识宣传活动,提高管理工作的透明度。

通过完善内部控制制度,进一步加强经营监督和经营管理,使经营工作的开展有据可依,有法可依。

在二〇xx年,我们要继续抓好经营管理基础工作规范,提高全体操作方式规范、经营管理人员的业务素质。做到"经营管理基础工作规范、经营管理人员行为规范、经营管理经营管理制度规范"。

经营管理部将针对各种业务活动,根据授权,提出切实可行的成本控制方法,完善多级内部控制体系。

二、积极配合各部门的工作,提高服务质量。

经营管理部作为职能部门,将继续做好本职工作,积极为各工程处服务,为项目部领导当好参谋。

三、随着项目部业务的发展,及时调整经营管理部的工作策略。

根据需要,经营管理部将制定项目部经营核算管理制度,指导所属各工程处制定相配套的经营管理制度;组织项目部经营核算;审核各工程处的工程量报表、编制项目部工程量报表。

根据项目部经营计划,制定成本、费用目标,对成本、费用目标进行分解、控制、分析与评价。

定期进行经营综合分析,及时提出经营控制措施和建议;定期对各工程处的经营情况进行评价。

制定项目部的经营监督制度;监督项目部及各工程处制度的执行;建立相互制约的内部控制流程;监督各工程处的业务收支情况。

二〇xx年将是我们项目部飞速发展的一年,经营管理部各员工将以更加饱满的热情,投入到新的一年工作中去。

2023年管理部个人年度计划【篇8】

2xxx年紧紧围绕公司年度方针目标,结合部门实际情况开展工作.

一、安全方面

1、做好厂级安全培训,并督促落实车间、班组安全培训,确保全年培训课时不少于24个。

2、严格执行公司安全标准化管理体系,并监督实施,为三级体系提升到二级做好准备。

3、参与103车间的工程建设和安全设施的布置监管。

4、及时做好103车间的安环工作,不拖后腿,确保103车间按时投入使用。

二、环保方面

1、参与对107车间整体环境的整合、督促相关部门力争4月底完成。1107车间南侧外沟的改造。

2对107车间邻硝、甲酸乙酯混合液配料罐迁移到108车间,迁移后○

对107车间西边胶体调节池、前馏分接收罐移至107室内操作。确保消防通道的畅通。

2、配合研发、技术部门对109废水预处理(提溴、脱盐、脱氨氮、去有机物)车间的建设和设备选、定型,安装、调试并投入使用。

3、对污水处理站的运行进行监管及指导,并对―级排放标准的设备进行调试至合格,确保正常运行。

4、加强固废的管理,特别是对桶装固废做到入库每桶检查,对未满桶或不合格的拒绝接收。

5、清洁生产是今年EHS管理部的工作重点,由本部门牵头,自3月份开始进行定置管理方案的推进,逐步会同相关职能部门2年内完成清洁生产的达标验收。

三、职业健康

1、做好2xxx年度新员工岗前体检和在职员工的复检工作,并把体检资料及时归档

2、对劳保用品的配置和流程进行修订。并负责对员工的职业承载能力进行评估。

四、其他

1、配合各职能部门完成公司临时下达的工作。

2、增加2名专职安全员。

2023年管理部个人年度计划【篇9】

光阴荏苒,时光流逝,继往开来的20xx年即将过去。工程管理部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。

一、工作目标和任务完成情况

1、设备设施维修:工程部根据具体情况,结合上年度的工作计划,全面对各系统开展了预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、给、排水水、系统按计划、有步骤地进行了维修保养。

一)在给、排水系统中,对软化水水质找到相关单位进行了水池清洗和水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准。对负5 化粪池排水系统进行了部分改造,排除给、排水系统故障多起,基本保障了系统运行。

二)在配电系统中,在改善负3设备房环境上,加装了中央空调,覆盖了7台变压器室、低压配电房、中央空调配电房,环境温度得到了明显改善;统一规范了配电设备的标示;对低压配电房、空调配电房电容柜进行了维修,大大的提高了配电线路电压质量;分别对配电系统17台(3200A-4000A)主开关进行了维护保养;消除了开关潜在隐患;对大厦14条密集型母线槽实行每天巡查制,发现3处严重发热现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了大厦正常运行。

三)在中央空调系统中,配合完成6号变压器退出,作为21-23楼低压电源,制定中央空调新的开关运行管理模式。维修了2#、4#冷却塔底盘、部分钢结构;更换了4号塔散热风扇电机,维修并试运行了2#冷却水泵电机;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调冷却泵、冷冻泵进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。空调水处理更换药剂后,按照水处理公司的加药流程,严格控制药剂含量,精确排污,既节约用水,又保证空调水指标在安全范围内。

2、日常维修:20xx年度11月25日止,共接报完成 800余项维修工作,其中有大厦公共区域维修,还有总公司、后勤基地、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。

3、规章制度:工程管理部在原有基础上,建立健全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。物品领用管理,做到专人负责,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。工程管理部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室、电梯机房及空调机房实行了三班轮班制,公共维修实行了行政班

4、能源统计及节能降耗:工程管理部在上级领导的指导下,在公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。适时完成了大厦公共照明、外部照明灯的调节,空调系统的调节等。

5、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯共计62台年检工作,完成7#、8#、10#电梯控制屏迁移工作,及时配合处理电梯各种突发故障;完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的运行环境。

二、楼层开发

按照公司布署,工程管理部各班组紧密配合,共同努力,全面配合21-23楼开发,包括临时用电管理,21-23楼楼层强电施工监管,完成对新开发的楼层配电系统、中央空调系统的设备接管工作。实施对各设备实施管理工作。

三、存在问题、改进措施

一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作,不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。

1、专业技术水平还比较欠缺,一专多能的水平还达不到

2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、纪录单写的不是很规范,字迹不够工整,

4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高,与采购部门沟通有待提高。

5)和各部门工作衔接还不是很完美

四、20xx年工作重点设想;

针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展

一)计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据大厦实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。20xx年具体计划如下:

1、按照年度保养计划对设备设施进行保养

2、对生活用水管道、低压配电柜(1250-2500A)负荷开关、化粪池进行检查及保养;

3、对高压设备,高压配电柜,变压器进行检测、保养。

4、对大厦中区供水系统进行设备改造。

5、继续完成对大厦各管道进行防腐工作。

6、对中央空调系统冷却塔填料更换。

7、完善设备房墙面、地面装饰。

8、及时完成公司交办的各项工作。

二)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看各经营公司服务的满意程度

三)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

四)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处

从1996年开始到20xx年底大厦运转已有近16个年头,各种设备已过了保修期。根据物业管理的经验,大厦设备的故障率将逐步明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让大厦的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外委单位的维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水,为“加快建设节约型社会,全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信20xx年物业工程部一定会积极配合公司为保证大厦的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!

以上就是我部20xx年工作总结及20xx年工作计划,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

2023年管理人员个人年度计划


为了提高自己的工作效率,撰写工作计划可以让我们受益匪浅。工作计划可以将不可控的因素转化成可控因素,及时制定出相应对策和紧急预测。你在为如何写工作计划而烦恼吗?为此,小编从网络上精心整理了《2023年管理人员个人年度计划》,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

2023年管理人员个人年度计划(篇1)

根据XX有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

具体工作步骤如下:

1、统一思想,树立人力资源管理理念

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设,明确人员工作职责

在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内蓖萍觯在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

公司培训体系的建设以为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

其次课程体系建立。

新员工课程体系建立上,以认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及需求基础上进行课程的开发与编排。

中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。

课程的开发必须依据公司需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。

在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行

绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;

二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确;

三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

6、其它方面

指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工;三是管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

2023年管理人员个人年度计划(篇2)

转眼xx年的时光已悄然过去,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有烦恼、有泪水,但也有完成工作后的欢乐,更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导,让我在短暂的时间里熟悉工作内容,使我逐渐成熟,让我受益匪浅。

在公司,我的工作是最繁杂的,同时也是最不能粗心大意的,所以我没有轰轰烈烈的成果,但也算经历过一段时间的磨练,现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单,核算出各店面自采商品的进货数据,然后把店面上交台账与厂家账目相核对,对有问题的地方及时改进,最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。

二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的,在进行核算时,严格按照工资制度执行,确保在每月6号前做好工资表,8号左右时工资发到超市店员手中。

三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程中,严格按照公司的规定执行,做到实事求是地统计考勤,次月初统计数据将员工交通费用予以报销,报交总部并制作工资表。

四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况,最大限度地发挥设备资产的使用效益,于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记,对每一项设备资产进行编号,分别制作成纸板和电子档的档案,并附有超市店长及分管主管的签名认可。

五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后,建立行政档案信息库,根据区域进行分类存档,包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等,每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等,根据总部要求,每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况,每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。

六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数,尽可能的避免浪费,细节决定成败,也体现了公司“精细化”管理的原则。

在这半年工作中取得一些成绩,但也存在一些不足之处,在今后的工作中还需要进一步做好以下几个方面的工作:

一、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来,并及时与主管沟通,了解问题发生的原因所在,在合适的情况下协助主管做好协调工作;

二、每月核算店面工资表时,必须仔细的检查核实,尽量把错误减少到最小,让主管下店发工资时,不会为我的一时疏忽而备受店员的责备;

三、学会公司文件档案的管理,每份文件材料分别做纸板和电子档备份,有效地把公司各类文件归类和保管,为公司积累资料;

四、做好办公室内务工作,保持办公室内的清洁卫生,维护公司的各项办公设备,确保它们的正常运行,让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,随着公司不断的发展,我相信公司推行的“精细化”管理,必将让我们公司今后越做越大,越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的事情。

2023年管理人员个人年度计划(篇3)

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

2023年管理人员个人年度计划(篇4)

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下:

1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

2、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,16年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

销售报表的精确度,仔细审核;

借物还货的及时处理;

客户关系的维系,并不断开发新的客户。

努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

发货及派车问题。

新产品开发速度太慢。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

2023年管理人员个人年度计划(篇5)

岁末临近,新春将至。不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的主要工作总结

1、办公室的日常管理工作。

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2、加强自身学习,提高业务水平。

作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

二、工作中存在的问题

1、个人修养、基本素质还需要进一步加强;

2、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的。同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

3、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的.协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

三、20xx年的工作计划

充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

四、新年展望和目标

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

2023年管理人员个人年度计划(篇6)

为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部较热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到较大化!

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我较大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

2023年管理人员个人年度计划(篇7)

一、完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本,节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。

其一、卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。

其二、对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。

其三、对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、本年度所做的主要工作:

其一、商场日常保洁工作

1、对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2、完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;

3、完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

4、完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

其二、年度保洁工作

1、完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

2、完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1、完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

2、完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

3、完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

4、完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

5、完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

其四、班长及员工的培训工作

1、为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用。

2、6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

五、保洁工作中存在的问题

其一、保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

其二、保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

其三、专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;

2023年管理人员个人年度计划(篇8)

20xx年,生产部需要全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。在现有条件的制约下,努力挖掘摸索最合理的工艺规范,制订合理的配方和先进有效的离心工艺,保证管桩强度持续提高。

新年新气象,新的一年到了,下面是本人20xx年工作计划:

一、个人工作定位

作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。

二、发展计划

从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。

(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。

(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。

(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。

(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。

三、工作思路

目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。

公司领导引导我们,不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。

2023年管理人员个人年度计划(篇9)

根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

具体工作步骤如下:

1、统一思想,树立人力资源管理理念

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设,明确人员工作职责

在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

首先根据各个岗位的岗位职责提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的`同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

(1)首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

(2)其次课程体系建立。新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

(3)第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

(4)第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

(5)第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

(6)第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行

绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;

二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确;

三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

6、其它方面

指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

2023年管理人员个人年度计划(篇10)

我们公司是20xx年2月21日正式进驻xx医院,为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来,为做好后勤管理服务工作,达到优质服务与院方服务满意的要求,我们公司全体后勤职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20xx年后勤管理服务情况具体总结如下:

一、树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作

作为我们后勤职工要牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤”为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意。

二、加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队

我们后勤职工要努力学习,提高自己的政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务技能的学习与培训,切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。

三、加强科学管理,提供优质后勤管理服务

1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作

我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时,对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的潜能,为病人提供医疗、生活保障。

20xx年xx月13日xx住院大楼启用,我们的服务延伸到2#住院大楼,尽心尽职做好后勤管理服务工作,使xx住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶,获得了广大病人的满意。为进一步搞好医院后勤服务工作,我们公司于20xx年3月22日成立中央运送中心,提高了后勤保障服务能力,为临床一线提供强有力的支持。

2、加强安全保卫,构建和谐医院

我们公司提高安全意识,加强安全保卫,努力构建和谐医院。

(1)建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。

(2)建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。

(3)加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善,确保万无一失。

(4)抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到验收合格为止。

(5)加强值班值守,严格报告制度。对医院重要部位,严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持24小时在岗值班和每天零报告制度,确保医院安全。

3、节约水电资源,杜绝浪费

水电是重要资源,是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,我们公司合理和科学用水用电。

(1)加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。

(2)加强水电检查,杜绝浪费,设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。

四、建立应急预案,确保后勤管理服务工作稳定发展

为确保后勤管理服务工作稳定发展,防止出现意外情况与事故,我们公司在管理方面建立了应急预案,通过对应急预案的学习和操练,基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中,我们公司特别制定了人力资源相关应急预案,为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。

五、今后努力的方向

为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意。我们公司今后:

(1)要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。

(2)制订考核办法,激励先进。我们公司要根据不断发展的新形势,结合工作实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现职工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效。

20xx年,我们公司虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,每月获得院方服务满意度测评平均分95分,但是跟飞跃发展的形势相比,跟病人日益提高的服务要求相比,我们公司还是存在不小的差距,需要继续努力提高和改进。

今后,我们公司要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得院方和全体病人的真正满意。

2023年管理人员个人年度计划(篇11)

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将年工作情况具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

2023年规划管理局个人年度计划


工作总结之家编辑出于你的需要,为你整理了2023年规划管理局个人年度计划,敬请您阅读本文。时间不停流逝, 拟定出一份有效的年度工作计划,对我们来说非常重要。我们要认真规划好来年的年度工作计划,这样才能让工作上实现质的飞跃。

2023年规划管理局个人年度计划(篇1)

xxxx年,xx县政务服务管理局认真落实中央、省委省政府、州委州政府和县委县政府关于深化放管服改革、优化营商环境等决策部署与要求,加强大厅智能化建设,不断强化内部管理、提升服务质量,取得阶段性成效。

一、xxxx年工作总结

(一)特色亮点

一是推进业务流程再造,强化服务实效。以一件事最多跑一次为目标推进业务流程再造,推出xxx个套餐式、情景式、主题式服务。推动承诺时限比法定时限平均减少xx%以上,实际办理时间比承诺时限平均减少xx%以上。大幅精简申请人提交的申请材料,实现申请人实际提交材料平均减少xx%以上。持续开展减证便民行动,x批次减少xx项证明材料,切实减少繁琐证明,现保留证明xx项。

二是优化服务环境,推进政务服务便民化。以民众需求为导向,打造政务超市,大厅提供多种行政服务和公共服务项目,简化办事程序,改进办事流程,最大限度满足群众要求。在优化服务环境方面,设置共享充电宝、手机加油站,新建母婴室、无障碍卫生间,窗口部门办件流程及相关政策推行二维码上墙制度,政务超市受到服务对象好评,得到社会各界的认同。

三是压缩审批时限,增强服务效能。以办事群众为中心,将群众关注的重点领域服务事项进行清理,清理后就近办事项为xxx项、一次办xxxx项、网上办xxx项、马上办xxx项。xx.xx%以上的审批服务事项实现了最多跑一次目标,提前完成了省里确定的xx%的目标。

(二)各项工作推进情况

一是抓改革落实,推动服务机制优化。县委、县政府高度重视政务服务工作,县政府先后出台了《xx县深化放管服改革优化营商环境xxxx年工作要点》《xx县深入推进网上政务服务工作实施方案》,成立了xx县推进政府职能转变和放管服改革暨政务公开协调领导小组,县政务服务管理局多措并举落实政务服务各项改革工作。

(1)深化放管服改革优化营商环境专项改革涉及具体改革事项共xx项,已完成xx项,已启动未完成x项,年底能全部完成;

(2)组织召开工程建设项目审批管理系统培训x次,xx个政府部门xx人次参训,部门现已完成工程建设项目审批事项认领xx项,全县已纳入工程建设项目审批系统办理的运行清单办理项xx个、中介服务xx项、市政公用x项;

(3)智能化政务服务大厅建设方面,硬件设备已安装调试,平台建设所需工作人员已完成临聘人员录用工作。

二是抓技术应用,加快网上平台建设。

(1)持续推进互联网+政务服务工作,规范实施部门清单,提升办事指南规范化、办事材料精准化水平。公共服务事项清理后共保留xxx项、政务服务全县通办事项xxx项、县级、镇、村代办帮办事项xxx项;最多跑一次事项xxxx项,公布执行乡镇(街道)便民公共服务事项清单xxx项,清理公布中介服务事项清单xx项。

(2)贯彻执行《x州深入推进网上政务服务工作实施方案》,强化企业开办一窗通平台服务功能,结合企业开办+金融服务与银行建立联动机制,全面推广营商通掌上服务平台,截至xx月底,共办理企业登记xxx户,有xx户企业通过营商通完成注册;全面完成省一体化平台事项认领和规范工作,推进依申请政务服务事项承诺提速率达到xx.xx%、全程网办占比达xx.xx%,办事指南准确率达到xx%。

三是抓服务规范,提升公共资源交易服务水平。修订完善操作流程、工作规范x条,加强内控机制和人员管理,提高交易平台的服务质量和效率,截至xx月底,全县共发布公告xxx个,更正公告xx个,结果公告xxx个,其中涉及政府采购项目xxx个,预算资金xxxxx万元,结算资金xxxxx万元,节约资金xxxx万元,节约率xx%,无有效质疑和投诉;其中完成资产交易xx宗,起价:xxx.xx万元,成交价xxxx.xx万元,增值率xxx.xx%。

(三)存在的问题和短板

一是智能化大厅建设工作滞后。硬件设施已安装到位,但平台操作人员还在招聘阶段,智能化大厅还没有正式运行。

二是镇便民服务中心建设有待提档升级。全县乡镇行政区划调整工作结束后,部分镇便民服务中心建设运行不够规范,主要是场地面积不达标,驻窗口工作人员流动性大,资金保障不足,运行管理松懈,与群众生产生活密切相关的部分服务事项未进入中心。

三是三集中、三到位工作在个别部门落实不够彻底。个别部门推进落实不力,行政审批职能集中不彻底,部门窗口授权不到位,审批办件存在体外循环、明进暗不进等问题。

二、xxxx年工作打算和意见建议

(一)工作思路和目标

1、工作思路:在县委、县政府的正确领导下,坚持以人民为中心的发展思想,整合公共资源交易项目,在政务服务工作中把握新要求,补短板、强弱项、提质效,继续推动完善互联网+政务服务工作,深化行政审批制度改革各项工作,为优化xx营商环境做好服务,推动xx政务服务工作迈上新台阶。

2、工作目标:

(1)深化放管服改革优化营商环境工作:开展降低市场准入门槛、推进企业登记便利化改革;降低企业运营成本、规范行政审批和监管行为;实施政务诚信建设,持续推进一网通办、只进一扇门、最多跑一次改革。

(2)智能化政务服务大厅建设工作:把智能化建设作为提升群众满意度的重要突破口,大力推进政务服务由传统审批向智能服务转变,带动政务服务增速提效。

(3)工程建设项目审批管理系统工作:全面完成工程建设项目审批事项认领工作,按省上要求应纳入工程建设项目审批系统办理的项目全部纳入。

(4)互联网+政务服务工作:按照省、州政府关于推进基层政务公开标准化规范化工作要求,对县级公共服务事项进行集中清理并按要求在指定媒体发布。

(5)完善公共资源交易项目工作:推行电子评标,强化服务职能,加强沟通协调,实现交易项目应进必进。

(二)具体措施

1、深化放管服改革优化营商环境工作:

(1)完善民营经济健康发展扶持管理办法及专项基金管理办法,实施市场准入负面清单制度。

(2)会同政务大厅税务窗口落实国家普惠性和结构性减税政策,向全县xx%以上的主要办税事项提供全程网办服务,年纳税时间压缩至xxx个小时内。

(3)全面使用省一体化平台(x.x版),深入推进一网通办,优化提升政务服务大厅一站式功能,推行政务服务一窗受理,集成服务。

2、智能化政务服务大厅建设工作:配备智能化服务设备,安装设置综合智能办事、信用查询、税务办理、自助拍照等自助服务终端,配备引导员。开展窗口布局优化提升工作,将大厅划分为并联审批、证照办理、公共服务、公安户籍办理等区域,实现办事大厅空间利用最大化。

3、工程建设项目审批管理系统工作:

(1)开展操作系统平台工作人员业务培训,提升业务能力。

(2)开展工程建设项目审批系统办理事项认领工作,对应认领没认领的要分析原因,会同相关部门落实好事项认领工作。

(3)加强对项目审批的系统录入工作,督促相关部门对工程建设项目审批录入率达到xxx%。

4、互联网+政务服务工作:

(1)按照省、州政府关于推进基层政务公开标准化规范化工作要求,会同相关部门对公共服务事项清单进行集中清理。

(2)清理并发布马上办、网上办、最多跑一次等事项,公布执行乡镇(街道)便民公共服务事项清单、中介服务事项清单。

5、完善公共资源交易项目工作:

(1)在州交易中心业务指导下,积极争取县政府资金支持,推行全流程电子化招投标,投标活动涉及的公告发布、报名、开标评标、中标公示等环节全部在网上进行,实现招投标工作无纸化运作。

(2)健全完善公共资源交易现行制度,强化服务职能,会同相关部门开展工程建设招标投标、政府采购、自然资源转让、国有产权交易等项目进场交易。

(三)对县委县政府工作的建议建议

建议加强镇便民服务中心建设运行的督导工作,确保撤并乡镇便民服务能力不削弱,进一步提高群众保障服务水平,更好地服务基层群众。

2023年规划管理局个人年度计划(篇2)

xxxx年上半年我局在市人社党组的正确领导下,按照x市就业的统一安排部署,以促进更高质量就业为目标,认真贯彻落实各项就业扶持政策,加大对就业创业服务力度,围绕中心、服务大局、扎实工作、狠抓落实,各项工作推进有力,目标工作圆满完成。现将情况报告如下。

一、各项民生目标完成情况

截止目前,我市城镇新增就业xxxx人,完成全年目标的xx.xx%;失业人员再就业xxxx人,完成全年目标任务的xx%,其中困难人员再就业xxx人,完成全年目标任务的xx.xx%;农村富余劳动力新增转移就业xxxx人,完成全年目标任务的xx.xx%;新增吸纳大学生就业创业xxx人,完成全年目标任务的xx%;发放创业补贴xx万元,完成全年目标任务的xx%;青年劳动者技能培训xxx人,完成全年目标任务的xx.xx%;返乡农民工创业培训和劳务品牌培训工作与川大科技园职业技能学院合作,确定在丹景山镇开展返乡农民工创业培训,在磁峰镇开展劳务品牌培训,现培训人员已基本组织到位,计划于x月底(或x月初)开始培训;城镇登记失业率控制在x.xx%;动态消除零就业家庭。

二、工作开展情况

一是做好高校毕业生就业创业服务,提升创新创业带动就业能力。依托鑫和创业孵化园和彭州我们飞科技创业园,进一步健全鼓励创新创业的扶持机制,进一步夯实服务创新创业的平台机构,拓宽创业融资渠道、开展公共服务校园行等方面,积极鼓励高校毕业生就业创业,目前,已入驻大学生创业者xx户,培育创业项目xx个,落实创业补贴xx万元,在西华大学组织开展大学生SYB创业培训x个班,共计xxx人。二是加强重点群体就业保障能力,统筹做好重点群体就业。完善就业援助制度,促进城乡低收入家庭、被征地农民、失业人员等就业困难群体就业。今年目前累计为我市xx家企业发放社保补贴xx元、岗位补贴xx万元、公益性岗位补贴xxx万元、灵活就业社保补贴xx万元,促进xxx名就业困难人员在公益性岗位上实现就业,xx名就业困难人员通过灵活就业实现就业。三是落实失业保险援企稳岗补贴政策。实施三定举措,即政策帮扶稳定岗位、规范流程确定对象、严格审核核定补贴,截止目前累计发放失业人员失业保险定期待xxxxx人次,发放金额xxxx.xx万元,失业保险预警信息核查处理xxx条,追回失业保险基金退款x人,退还金额x.xx万元。四是加强延伸基层的就业公共服务。通过开展春风行动、就业援助月高校毕业生服务周等专项活动,发放宣传册xxxx余份,组织春风行动、就业援助月等专项招聘活动共x场,入场企业xxx家,提供就业岗位xxxxx个,帮助xxxx人实现就业。五是推进城乡劳动者技能培训提升工作。

三、下半年工作计划

x.工作目标。实现城镇新增就业xxxx人;农村富余劳动者向非农产业转移就业新增xxxx人;失业人员再就业xxxx人,其中援助就业困难人员再就业xxx人;新增吸纳大学生就业创业xxxx人,落实大学生创业补贴xx人;青年技能培训xxxx人;劳务品牌培训xx人;返乡农民工创业培训xx人;城镇登记失业率控制在x%以内;动态消除零就业家庭。

x.主要工作措施。一是进一步健全鼓励创新创业的扶持机制,进一步夯实服务创新创业的平台机构,实施青年大学生、返乡农民工、残疾人、妇女、失业人员和民营企业六大创业行动计划,全力推进大众创业、万众创新。二是统筹做好重点群体就业。主动适应全市产业转型升级大环境,以就业岗位数量促进优质就业。促进公平就业,有序引导农村富余劳动力转移,支持农民工和农民企业家返乡创业。完善就业援助制度,促进城乡低收入家庭、被征地农民、失业人员等就业困难群体就业。着力解决好淘汰落后产能、产业结构调整产生的新增失业群体就业。三是扎实抓好高校毕业生的就业工作。实行实名制和精准服务,深入实施大学生就业促进和创业引领计划,主动融入创业天府.菁蓉汇品牌打造,持续开展营造全民创业氛围各种创业活动,以创业园为载体推进创业孵化平台标准化建设,建立校企联动机制,举办专项活动,对离校未就业高校毕业生实施优先招募基层志愿者、公益性岗位安置、就业见习、技能培训、创业扶持、向企业重点推荐等六优先措施,确保困难家庭毕业生当年xxx%实现就业。四是持续加强职业教育和职业培训,依托高职类院校、在彭大型骨干企业,大力开展各种形式的就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训。实施青年劳动者技能培训行动和农民工职业技能提升计划,强化职业技能培训信息化管理和在线监督。五是扎实做好就业精准扶贫。对扶贫对象建档立卡实名制,实行精准帮扶,建立起人力资源社会保障部门、园区、各镇就业和社会保障服务中心的多位一体综合就业帮扶机制。通过开展转移就业扶贫、助推创业扶贫、精准培训扶贫等系列活动,努力创造适合贫困群众的就业岗位。

2023年规划管理局个人年度计划(篇3)

为全面总结我局xxxx年以来各项工作,提前谋划、科学安排xxxx年工作,现形成相关工作总结和计划报告如下。

一、关于工作总结

xxxx年,在党工委管委会的坚强领导下,坚持以五大发展理念为引领和指导,认真贯彻落实省委省政府、市委市政府和党工委管委会的一系列重大决策和工作部署,以项目为中心科学组织全系统各项工作,努力为实现双核共兴提供现代化、高品质的规划建设和城市管理保障,在规划、建设、城管、交通、环保、水务水利、林业园林等各项工作取得显著成效。

(一)城乡规划实现新突破

一是积极推动多规合一。高质量完成直管区多规合一规划体系改革方案,正式启动多规合一改革工作。二是提升城乡规划编制水平。扎实抓好x科学城、天府商务区等x个片区xx.x平方公里控制编制及优化工作,全面启动华阳、万安片区控规修编工作,抓紧开展海绵城市等xx项专项规划编制报批工作,x科学城拓展区、xx生态带城市设计已进入招标阶段,镇村规划编制工作稳步推进。三是切实抓好建设项目规划服务。完成国际会议中心、省市重大功能区、x科分院等重大项目选址工作,对xx个地块进行了规划包装和方案策划。四是着力推进规划管理创新。在全市率先出台《建设用地预留市政公用设施点位规划建设管理导则》,积极开展大型市政设施一张图组合布局、轨道交通站点周边地块控制性规划、农村地区建设用地研究等工作。

(二)项目建设再上新台阶

一是加快城市道路建设。新开工x路西段、x路西段等道路xxx公里,建成x路、通州路等道路xx公里,城市道路容量和功能进一步提升。二是加快综合管廊建设。在全市率先出台综合管廊管理办法,成功入选国家地下综合管廊试点城市,全面采用PPP模式、BIM技术建成综合管廊xx公里。三是加快重大生态项目建设。建成鹿溪河生态绿地系统示范段、天府公园(一期)等重大生态项目,xx区污水处理厂被列为国家和x省首个PPP双示范项目,x个海绵城市试点项目将于年底完工。四是深化管理创新和多元筹资。小街区规制、成熟街区、PPP、拨改租等理念和模式应用转化水平明显提高,水电气汛路要素保障服务有序有力有效。

(三)建管行业取得新成效

一是深化改革。牵头制定《xxx区直管区固定资产投资项目分类分阶段审批全程全链条服务改革工作方案(试行)》,从供地、立项、规划、建设、验收等x个环节着手,大幅压缩审批周期,压缩率达xx%以上。二是强化监管。出台简化报建程序和强化建设领域信用管理相关政策,弱化事前审批,强化事中事后监管,加强诚信管理,审批服务效率明显提高。三是优化服务。制定差异化管家式服务清单,建立固定资产投资项目建设信息化平台,做到服务队伍围着项目转,为项目开工促建清障搭台。

(四)城市管理展现新风貌

一是狠抓专项治理。以城乡环境综合治理、四改六治理和城郊结合部攻坚行动为抓手,完善考核评价体系,健全城市综合管理问题整改和责任落实链条,扎实抓好环境卫生管理、市政设施管护、市容秩序管控等基础性工作,城市形象、城市秩序明显提升。二是狠抓水利水务管理。按照三水共治治水思路,深入推进农田水利设施建设、管理和考核工作,着力抓好农村饮水工程、黑臭水体治理等民生工程,健全完善排水设施管理体制机制,启动xx座污水处理厂提标改造工程,牵头组织开展了新区防汛抢险演练并平安度汛。三是狠抓林业园林管理。天保工程、退耕还林、林地资源保护、龙泉山生态工程建设、东山植被修复等工作进展顺利,成功协办x省绿色城乡宣传年暨新区义务植树活动。

(五)交通运输取得新发展

一是推进交通基础设施建设。积极配合省、市交通部门推动xx客站选址、x铁路枢纽总图规划修编、二绕高速通车运营等工作,完成天府公路客运枢纽项目需求规模和技术标准测算,万安公交维保场站预计年底开工,启动农村富民公路建设和病害桥梁改造整治工程。二是提升运输服务水平。持续巩固城乡公交融合成果,编制完成公共发展规划和公共场站专项规划,深入推进公交惠民票制改革、准点公交和纯电动公交试点,创新建立公交开行市民决策平台和五星公交管理平台,新开调公交线路xx条、投放公交车xxx台,圆满完成春运、中高考运输保障工作。三是加大安全监管和资金争取力度。扎实抓好公路管理养护,严格落实运输企业安全生产主体责任,争取上级国道xxx大修工程、货运通道、农村公路等项目补助资金。

(六)环境保护取得新成果

一是认真开展规划环评。受省xx区办公室、省环保厅委托,牵头会同中国环境科学研究院完成《xxx区环境保护规划》、《xxx区总规规划环评》编制工作,进一步明确了新区环境保护的管控措施和调控方向。二是抓好大气、水、土壤污染防治。按照制定出台直管区水污染防治工作方案、大气雾霾治理专项工作方案,大力实施产业结构调整和畜禽养殖污染治理,启动鹿溪河流域水环境质量、新兴工业园园区土壤及地下水环境质量调查工作,不断强化对环境污染的综合治理。三是强化专项整治。在建立健全环境监管网格、抓好排污企业抽查的同时,深入开展污染防治设施、危险废物储存处置等专项检查,关停取缔违法排污企业xx家。

(七)精准扶贫取得新实效

一是加快农村交通设施建设。大力推进农村富民公路建设、旧危桥整治工程、安全防护工程等,大大改善了沿线数万居民的出行条件。二是夯实农田水利基础设施建设。督促指导街道推进完成涉水农田水利项目,完成渠道整治xx.xxkm,山坪塘整治xx口,新建整治石河堰x处,整治提灌站xx座,新建提灌站x座。三是全面推进农村饮水工程建设,完成x个街道xx个村x.x万户农村居民自来水入户安装,目前各街道正全力推进建设工作。

(八)依法行政取得新成效

一是依据职能职责,对行政权力清单进一步优化调整,取消非行政许可审批事项xx项,取消行政处罚事项xxx项。二是将职能职责范围内的全部行政审批事项全面向政务服务中心集中,实现政务服务中心统一受理、统一发件、前台和后台协同审批的目标,窗口授权率达xxx%,按时办结率达xxx%,群众满意率达xxx%。三是切实加强行政权力公开运行平台的使用。积极推动各类行政权力案件在行权平台上运行,制订了相关的考核管理办法,多次组织针对系统操作的培训。

(九)党建廉政继续严落实

一是深入开展两学一做专题教育。制定了党员示范行动实施方案和学习计划。截至目前,党总支开展专题学习会xx次,其中领导讲党课x次,领导基层宣讲x次,各支部开展学习次数共xxx余次。二是落实廉政风险防控体系。组织开展领导干部赌博敛财问题和领导干部配偶、子女经商办企业问题两项专项整治工作。继续严格按照八项规定、十项规定和新区纪工委相关要求,从严从紧抓好各项公务活动。三是从严从实履行党风廉政主体责任。认真落实民主集中制,发挥局班子作用,执行三重一大制度。定期召开班子民主生活会,完善自上而下的廉政谈话制度,解决责任落实中的困难和问题。

二、关于工作安排

重点抓好五项工作,一是必须要抓牢项目这一中心,无条件完成全年固定资产投资目标任务。二是必须要抓牢目标这一关键,高质高效完成省、市、新区民生目标和主要目标。三是必须要抓实风险防控这一重点,确保全系统涉及的安全生产风险、廉政风险等各类风险始终处于可防可控之中。四是必须要抓牢两学一做这一抓手,加强思想政治建设,管好班子、带好队伍。五是必须要抓实明年工作谋划这一核心,解放思想、科学安排,切实做好xxxx年的各项工作。

(一)深化完善城乡规划体系

一是深度结合x市总体规划修编工作,加强规划管控研究,再审视、再完善、再优化,提出更为科学合理的城市容量、城市边界和城市空间布局。二是优化重点区域控规编制,加快推进一城一区一带城市设计满覆盖,尤其是要按照科学城一二三四发展思路,切实抓好科学城控制编制优化工作。三是深入推进多规合一,抓紧编制各类专项规划和技术导则。

(二)加快城市基础设施建设

要围绕x科学城起步区、天府商务区、西区产业园等核心区域,认真落实海绵城市、小街区规制、成熟街区、拨改租、PPP等理念和模式,深入开展城建攻坚行动计划,持续扩大市政基础设施项目建设投资规模,全力加快建设xx区环线、益州大道南段、第一污水处理厂等一批带动力强、影响力大的龙头项目,全力提升新区城市基础设施承载能力,为新城区加快形成、大产业加快聚焦提供基础设施要素保障。

(三)强化规划建设促建服务

一是要认真审视研究影响项目落地开工的关键问题,有的放矢开展差异化、管家式服务,做到服务队伍围着项目转,过程中要注重掌握科学的方法和手段,比如可以适度加大宣传以提振企业的投资热情。二是要加强行业自律和市场监管,督促业主和设计机构提高内审和方案编制水平,着力解决规划方案反复报审和企业多跑路问题。三是积极探索建设项目全生命周期服务、容缺后补等模式,以企业和群众为中心开展政务服务。四是在环评审批探索新机制支持重点项目建设。在前期执行的重点项目专人负责、定期专题协调制度基础上,深入探索时间倒排、关键节点清单制度,确保重大项目既依法依规,又按时审批。

(四)提升城市综合管理水平

一是要以加快组建综合执法大队为契机,进一步理清城市综合管理涉及的部门、属地责任,认真思考近期、远期城市综合管理面临的形势和任务,比如大建设阶段怎么管、老城区怎么管、新城区建成后怎么管等等。二是要发挥环境治理牵头职能,严格对照x市城郊结合部攻坚行动考核、城乡环境综合治理和文明指数测评的要求,扎实抓好城市综合管理各项基础工作,力争进入中心城区先进。三是要按照绿色发展理念,抓好治水、治尘、治脏和植绿等系列工作。

(五)加强综合交通体系建设

一是要积极配合省市交通部门和x铁路局,继续深入推进高速公路、铁路项目和交通骨干路网,进一步提升双核共兴的区位优势。二是力争xxxx年开工建设天府公路客运枢纽,基本建成万安公交维保场站。三是要进一步优化完善公交线网,加大公交投入力度,不断提升公交服务覆盖面和出行分担率。

(六)着力深化生态文明建设

一是认真落实市委《关于推进绿色发展建设美丽中国典范城市的实施意见》,树立落实绿色发展理念和绿色政绩观,统筹推进生态城市、海绵城市、森林城市和智慧城市建设,加快构建适应绿色发展的空间体系、产业体系、城乡体系和制度体系。二是要继续做好xx区总规环评和环保规划牵头协调工作,抓紧开展产业园区规划环评编制审批工作,为重点区域绿色发展创造条件。三是积极推动绿色低碳产业发展,进一步推广BIM技术、建筑工业化和绿色建筑、绿色建材、绿色施工,加强农村面源污染、大气污染和水环境污染治理,加快淘汰落后产能,推动实现生产生活方式绿色化。

(七)健全完善安全生产体系

一要切实落实安全生产责任,各单位要认真履行安全生产主体责任,健全完善安全生产制度,严格执行安全生产制度,把安全生产责任层层落到实处。二要继续加大安全生产隐患排查治理力度,做到全域覆盖、不留死角、不留盲区、不走过场。三要牢固树立安全发展理念,加大安全资金投入,完善安全设施设备,提高安全保障能力。四要运用现代科技,推进监管手段改革创新,提高安全风险防控能力。

(八)深入推进精准扶贫工作

一是广泛开展走基层活动。落实困难群众帮扶措施,关爱特殊困难群体,特别注意进行长远性、源头性帮扶。二是继续大力推动农村基础设施建设。加快推进xxx公里串乡联村的郊区公路网络建设和x座旧危桥整治,加密农村公交线网;进一步完善水利基础设施,继续推进农村饮水安全工程,农村自来水集中供水率提高到xx%,不断增强农村增收致富的基础设施保障。

(九)全面推进党建廉政工作

一是继续开展两学一做专题教育。制定行动实施方案和学习计划,学党章党规,学系列讲话,做合格党员。二是积极落实党风廉政建设和反腐败工作任务。加强警示教育,坚持岗位教育与警示提醒相结合,对重点岗位、重点人员实行廉政谈话,时刻敲响拒腐防变警钟。三是继续推进依法行政。采取多种形式推动全局干部学法用法。要在法律法规允许范围内大力推进行政审批体制改革,继续开展管理权限下沉,改进政务服务方式,不断推进大部制、服务型、法治化政府建设。

2023年规划管理局个人年度计划(篇4)

xxxx年,发展规划局按照党工委管委会要求,在各级各部门通力合作下,各项重点目标任务进展顺利。

一、统筹推进三个当好

一是当好x发展的规划师。高质量编制十四五规划,作为第一个区域规划通过市政府常务会审定;相关部门的xx个专项规划基本定稿。高标准推进国土空间规划工作,会同公园城市局完成x区国土空间规划三线试划。高站位推进城市规划工作,形成关于绿色消费引领、推动职住平衡的城市空间开发研究成果x次获市委肯定并印发各地学习;启动新华东片区城市设计;完成xG智慧城先导区等地块导则;编制《建筑立面色彩导则》,构建x+x+N天府城市色彩体系。高效率推进片区策划工作,策划骑龙创新园等xx个片区;启动未来公园社区约xx平方公里片区识别,识别形成中和玉津、三元广通等xx个片区。

二是当好项目建设的指挥部。统筹各部门完成固投目标,增长xx%以上;超额完成省市重点项目年度计划投资目标,自全市红黑榜实行以来,一直处于项目促建红榜序列。形成周通报、月调度、季考评机制,出台项目管理制度x项。下发政府投资重点建设项目第一、二批计划xxx个,下发电子信息产业功能区、新经济活力区政府投资重点建设目标任务项目xxx个;完成骑龙、新川等x个片区项目策划,生成xx个项目。

三是当好改革创新的先锋军。统筹各部门形成xx项改革举措,推动揭榜挂帅机制获批全省首批xx个要素市场化配置改革试点之一。形成碳达峰、碳中和对xx区发展的影响、对策及其实现路径加快推进绿色转型发展建议相关研究,提出推动绿色低碳产业高质量发展等xx条工作建议;会同新经济局积极推进新川创新科技园低碳智慧园区前期策划工作。

二、聚力践行服务至上

一是扎实做好区域协调服务工作。贯彻落实成渝地区双城经济圈发展战略,统筹成渝双核联动重要任务xx项,承担数全市第一;网易x研究院等x个项目纳入川渝共建具有全国影响力的科技创新中心xxxx年重大项目集中开工。协同推进对外开放工作,成功承办国家发改委与美在华跨国企业高层圆桌会x站系列活动,获国家、省发改委高度肯定。推动成德眉资同城化,会同生物产业局顺利推进xx个三区三带产业协作带建设项目。

二是扎实做好企业服务工作。帮助x家企业获批省第一批数字化转型促进中心、x家创新平台获批省级优秀应用技术创新平台,数量均位居全省第一;核发一书两证xxx余件,完成xxx余个建设项目规划验收咨询;及时协调解决奕斯伟纳入省重点项目、京东方车载项目拿地即开工相关问题。

三是扎实做好民生服务工作。做好幸福美好生活十大工程项目统筹,超额完成年度投资目标;开展立体过街设施专项研究,天虹路跨西芯大道立体过街设施案例,获评xxxxx网络理政优秀案例提名;针对x~x岁普惠托育短板,会同教文卫健局、各街道办事处,新包装策划x个项目申报xxxx年中央预算内资金。

工作计划

一、中央、省委重大决策部署在x区的贯彻落实

(一)切实推动成渝x区双区联动,深入贯彻落实成渝地区双城经济圈发展战略

找准融入成渝地区双城经济圈建设的着力方向和实现路径,会同全区相关部门进一步加强研判分析,积极对接xx区,磋商制定《xx区xx区双区联动推动成渝地区双城经济圈建设行动方案(xxxx-xxxx)》,深化两地在科技创新互助、产业发展协同、公共服务共享、市场要素互通等方面交流合作,确保成渝x区合作见效呈势。落实成渝相向发展市级目标任务,确保目标考核位于全市前列。

(二)统筹推进x区国土空间规划编制工作,不断细化完善x区国土空间规划体系

根据中央、省统一安排持续推进x区国土空间规划的编制工作,综合考虑经济社会发展、产业布局、人口集聚趋势,以及永久基本农田、生态保护等底线要求,实现x全域一张蓝图管理。完成划定xxxx年城镇开发边界线、基本农田保护线。

(三)践行生态文明思想,统筹推动绿色发展相关工作

做好节能审查(企业技改项目除外)相关工作,从生产生活生态等方面统筹推进x区经济社会发展全面绿色转型。

(四)紧扣xxxx目标,统筹推进碳达峰碳中和工作

统筹做好碳达峰碳中和工作,建立健全相关工作机制,推动成立xx区碳达峰碳中和工作领导小组,编制出台《xx区xxxx年前碳达峰行动方案》,做好行动方案组织实施,协调编制子方案,形成全区一盘棋工作格局,保障按期实现双碳目标。

二、市委市政府决策部署在x区的贯彻落实

(五)牵头抓好十四五规划年度成效检视,切实推动十四五期间目标任务全面完成

会同相关部门完成十四五开局之年成效检视工作,对x区经济社会发展主要指标、重点任务、重点项目、制度保障等完成情况进行全面检视,起草形成成效检视报告,为党工委管委会提供决策参考,为十四五规划中期评估及修编打好基础。

(六)协调推进全区产业建圈强链,加快构建高质量现代产业体系

为深入贯彻落实国家、省、市关于提升产业链供应链韧性的重要部署,牵头形成产业建圈强链工作行动方案,明确全区重点产业链体系和体制机制,持续推动产业基础高级化、产业链现代化;持续跟踪掌握全市产业建圈强链工作相关目标任务,形成x区xxxx年度产业建圈强链重点目标任务清单。

(七)充分释放改革红利,统筹谋划全面深化改革工作

牵头研究制定实施全区xxxx年全面深化改革工作要点。牵头加强对全区改革经验的总结提炼和复制推广,不断推进区域治理体系和治理能力现代化。

(八)坚持以人民为中心,统筹推进xxxx年幸福美好生活十大工程项目

紧扣幸福美好生活十大工程有关部署,牵头谋划、协调推动一批提升人民群众生活幸福感、获得感的重点项目。按照全市统一部署,做好机会清单收集整理发布,研究形成导向明确、科学合理的目标考核机制。

三、支撑x区高质量发展的重要举措

(九)扎实推进重大项目建设,发挥投资关键作用

以中央经济工作会精神为指引,以提升制造业核心竞争力为重点,抢抓政策机遇期,加快推进国家重大工程项目策划包装,梳理一批建圈强链产业项目、高品质基础设施及公服配套项目,积极做好国家重点项目申报工作,高质量推进省市重点项目。更好发挥政府投资引导作用,做好项目管理,切实保障年度计划保质保量完成。

(十)积极争取平台和资金支持,切实帮助企业加强自身创新能力建设

为帮助企业提升自主创新能力、增强自身发展韧性,探索建立争取国省两级平台和资金支持的种子企业储备库,指导鼓励企业积极申报中央和省级高技术产业发展项目资金。

(十一)推动产业平台项目建设工作,做强高质量产业支撑

牵头开展产业平台项目建设,统筹各产业功能区精准发力、扎实推进产业建圈强链,做强产业支撑,提升城市动能。统筹谋划一批高品质产业平台,确保产业平台项目呈逐年递增趋势。做到识别一片、策划一片、建成一片,以高水平产业平台支撑高质量赶超发展。

(十二)统筹开展片区综合开发,以新发展理念积极响应公园城市示范区建设

按照全市部署,在区幸福办统筹下,推进xx个未来公园社区的城市设计和项目策划。完成片区识别x个、片区策划x个、城市设计x个。围绕绿色智慧、土地集约利用、宜居宜业、城市IP塑造四个主题,探索绿色低碳园区、地下空间利用、城市地标/产业地标打造、未来社区x样板等片区开发模式,实现x区高质量发展。

2023年规划管理局个人年度计划(篇5)

xx年1-9月我县道路运输行业安全工作在县委、政府和各级交通主管部门的领导下,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,以抓好全方位的隐患排查治理和强化道路客运安全监管为重点,认真吸取全国各类安全生产事故的教训,落实企业安全生产主体责任,扎实开展各类专项行动,持续深入开展六严禁、道路运输驾驶员记分管理办法宣贯落实等工作,由于我局对安全工作高度重视,开展工作卓有成效,全年全县道路运输行业未发生任何恶性安全生产事故,安全生产态势基本平稳,客运站秩序良好,站务管理水平逐步提高,现将具体工作总结如下:

一、认真开展交通运输安全隐患整治行动,强化日常安全监管

在严格落实企业安全生产法定职责和义务,建立自我约束、持续改进的企业安全生产工作机制的基础上,我局把各类专项行动与日常安全生产监管有机结合起来,全方位落实安全措施,严格按照整治活动要求开展日常的安全工作。同时与县安监局、县交运局不定期一道进行安全工作检查,监督企业、客运站落实安全责任制,及时进行隐患排查、整改,将道路客运隐患排查整治作为今年我县道路运输源头管理的重中之重,共计开展各类检查37次,出动检查人员61人次,检查覆盖率达到100%,发现安全生产隐患9起,整改9起。

二、加强源头安全管理,全面落实《汽车客运站营运客车安全例行检查工作规范》和《道路旅客运输企业安全管理规范》

一是加强站务管理,坚持三不进站、六不出站的安全管理制度,运政人员与各客运企业的安全管理人员落实到位,履职尽责,强化了客运车辆的日常例检、例保工作,发现隐患及时整改,把事故消灭在萌芽状态;二是抓好源头安全管理,强化了安全检查制度,各客运站加强了安全工作的检查、监督,驻站人员协同企业管理人员严格执行了三把关、一监督、三不进站、六不出站等规定,落实了谁检查,谁负责、谁签字,谁负责的安全责任追究制度,同时加强了对站内车辆及外地配载车辆的三品检查;四是局企安站务股根据科技兴安的工作要求,加强了对超长客运车辆的动态监管,各客运企业卫星定位监控平台实行24小时值班,详细做好监控情况记录并及时通知驾驶员纠正在旅客运输途中发生的三违行为;五是加强路面监控,严查违章行为,我局各稽查队站和企业内部稽查人员坚持每天上路检查,特别是对在区乡间运行的农村客运车辆进行着重排查,督促这批车辆搞好例检、例保工作,发现超载、甩客等违章行为一律从重处罚。

三、抓好春运、汛期及各类长假等重要时段安全运输工作

节日安全运输工作是安全管理工作的重头戏,为确保广大旅客的出行安全,春运、汛期及各小长假期间,局领导和企安站务股的同志都坚持到各客运企业进行安全隐患检查,督促各企业严格按照上级文件要求贯彻落实。一是严格车辆的技术状况管理,严把驾驶员的资质关,对各客运企业参加各重要时段的运输车辆进行了全面检测,同时督促运输企业对驾驶员的资质进行筛查,不符合条件的驾驶员进行调离岗位或清退,对符合条件的驾驶员进行节前的安全教育及职业道德教育,提高他们的安全意识,做好优质服务,严禁三超。二是在节假日期间,全局职工与客运企业安检人员一起坚守岗位,尽职尽责,始终把节日安全工作放在首位。三是经过前期的严格筛选,统一布置,备足了运力确保无一名高考、中考学生滞留,圆满完成了参考学生接送任务。从而确保我县参加春运和假期旅客运输及高考中、考学生接送的营运车辆无一例道路交通事故发生。

四、夯实基础,强化宣传。

一是加强从业人员安全素质教育,我局将各企业对从业安全培训教育工作列为督查重点之一,特别是各客运企业从业人员培训率必须达到100%。二是提高全民的安全意识,结合今年各类专项行动的主题,我局利用车站广播、版墙报、标语、电子显示屏、典型案例分析、安全知识竞赛等形式深入宣传《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《四川省道路营运驾驶员记分管理办法》等法律法规。三是根据上级文件精神,我局和各运输企业签订了道路运输安全目标责任书,明确了任务,落实了责任,确保各项安全措施落实到人头、车台,全面构建了安全目标责任横向到边,纵向到底的安全管理体系。

五、加强超长客运安全管理,全面落实六严禁规定和四川省道路营运驾驶员记分管理办法

超长客运车辆的运输安全是全县客运安全管理工作的重中之重,为确保该项工作的顺利开展,我局一是高度重视,落实到位,坚决查处违反六严禁相关规定的行为;二是加强路面监控,及时查处各类违章;三是加强超长客运的源头签单管理,彻底落实各项发车制度;四是严格监督企业超长客运卫星定位监控平台的使用、管理、考核工作,通过对个别人损坏车辆卫星定位监控系统和驾驶员超时、超速、超载等违章行为的严厉打击,目前,我县超长客运车辆卫星定位监控系统安装使用率达100%,超速、超载、驾驶员疲劳驾驶等行为得到有效遏制。五是严格执行超长客运车辆趟次维护制度,确保车辆的技术状况符合安全行车标准。六是督促客运企业制定并严格执行长途客运车辆凌晨2时至5时落地休息制度,结合监控平台应用及时掌握长途客运车辆运行状况,同时要求客运企业对不执行落地休息制度或执行走样的车辆和驾驶员进行严肃的处理。

六、切实做好突发事件的预防应急处理和救援工作。

我局成立了预防各类应急救援领导小组,并根据职能职责和实际工作需要制定了各类道路运输应急预案,同时督促各运输企业成立了应急救援领导机构,制定各类应急预案,并就应急预案开展针对性的演练,让应急队伍组成人员应知应会,具备合格的应急救援技能,保持在一旦发生紧急情况时应急队伍召之即来,来之能战的良好状态。

七、下半年安全工作计划

1、以全覆盖、零容忍、严执法、重实效为工作要求,继续深入开展各类安全专项行动,确保取得实效。

2、加强对各道路运输企业安全生产监督检查,排查清理安全生产隐患。

3、严格四川省道路营运驾驶员记分管理办法、三不进站、六不出站等法律、法规、规章的执行落实,强化源头安全监管。

4、加强对汛期、十一、暑运、中、高考等重点时段、重要节点的管控,以安全动态监管为抓手,及时掌握天气、路况、车况实时信息,及早安排部署安全运输工作。

5、坚持以问题为导向,研判形势,制定对策,根据道路运输行业安全生产现状实时更新工作安排和要求,确保行业安全、稳定。

2023年规划管理局个人年度计划(篇6)

xx年是科学发展观、社会、经济社会持续健康发展的关键一年,新昆明建设的拼搏之年。为把市、区委区安全生产工作的决策、政策措施落到实处见到实效,现工作计划:

一、思想

以、思想和科学发展观为,十七届四中,在区委、区的和市安监下,坚定安全发展的理念,安全、预防为主、综合治理的方针,进取求发展,责任严监管,除隐患,制度抓,安全生产工作。

二、主要

不市下达的生产安全控制指标,降低亿元gdp死亡率、10万从业人员伤亡率控制指标。建设工程、高处作业、电器作业、小企业四个领域死亡事故的控制,大型活动、人员密集场所、危险化学品三种场所重大事故的预防,木材加工出租厂房、场所重大火灾隐患的整治,安全生产监管工作,安全生产总体平稳,不有严重社会的重特大事故。

三、工作任务

(一)监督企业安全生产主体责任

安全生产工作责任签约制度和激励约束机制,季度自查、半年督查、年度考核的。生产经营的主体责任,自觉的监管、行业的和社会的监督,健全制度,安全投入,企业安全生产条件,安全管理,从业人员安全意识和技能,事故防范和应急处置能力,企业自我约束和自我机制,把

安全生产责任到每个环节、每个岗位、每个职工,环环相扣的责任体系。

(二)四个领域死亡事故的控制

近年来死亡事故主要在高处作业、建设工程、电器作业、小企业这四个领域的情况,措施,督促企业安全生产法律法规,制度、责任、培训、设备完好、操作规范、管理、防范的要求,一项一项,持之以恒,并工作中的新情况安全生产工作,最大限度地控制死亡事故的。

(三)三种场所重大事故的预防

大型活动、人员密集场所、危险化学品容易重特大事故的情况,大型活动报批制度、大型临时搭建物安全检查制度、活动中各个岗位的安全责任制度、人员拥挤时的安全制度、突发安全事件时的处置和应急救援制度。万无一失,严防人员拥挤踩踏、大型临时搭建物坍塌重大事故的。对本区生产、使用危险化学品和加油加气站的监管,层层设防,消除不安全隐患,把事故消灭在萌芽之中。

(四)重大事故隐患的整治

《昆明市安全生产隐患排查治理实施办法》,隐患排查治理工作。会同,木材加工出租厂房、场所重大火灾隐患的整治工作,从上消除此类重大事故隐患。

(五)安全生产宣传培训

《生产经营安全培训规定》、安监总局七部委《关于农民工安全生产培训的意见》,

督促企业对职工的安全培训,强制培训的,对农民工的安全培训,弱势群体的事故防范能力。与科学发展观和社会相的安全文化工作,全国安全生产月活动的组织工作。安全生产宣传面,使安全知识进社区、进学校、进工地、进企业,营造上下关注、支持、监督安全生产工作的。

(六)危险化学品安全管理

对危险化学品经营和使用的普查、登记工作,数据库。督促上述安全设施和健全安全措施。分级监管的要求,各监管的监控措施,日常监管。对无证经营危险化学品的和事故隐患的整治。升入对危险化学品高危行业实施风险抵押金制度和责任保险制度。措施,严防危险化学品在使用、储存、运输过程中泄漏、燃爆事故。对危化企业的分级监管,对a级企业挂牌工作,坚决淘汰不符合安全生产条件和构成重大事故隐患的设备、工艺,帮助b、c级企业级,安全生产标准化工作。

(七)事故灾难应急救援工作

健全管理、分级、条块、属地为主的安全生产应急管理体制的要求,区安全生产应急救援工作,区级应急救援队伍,制定应急救援管理制度,应急救援信息系统和支撑保障体系,覆盖各行业、各企业的预案体系,组织应急预案演练,对事故灾难的应急救援能力。

(八)街道安全监管

街道安全

生产监管信息网,其工作和交流、信息共享、监管与的作用。社区、村(居)委会安全监管规范化建设工作。社区安全网格化管理,安全监管全履盖。创建安全社区活动。

(九)安全生产执法

的监管主任责任,以法治安,重典治乱,规范的安全生产法治秩序。安全生产事前行政执法,企业安全管理机构与安全人员配备、企业安全生产责任制与告知承诺制情况、劳动防护用品专项执法。对查出的事故隐患整改,对严重的问题行政执法。严肃生产安全事故责任人员,《刑法修正案(六)》、《安全生产领域政纪处分暂行规定》追究责任,警示。

(十)安全生产监管队伍建设

素质、能力,干部队伍建设。安监系统干部培训,能力和履职能力。制定和科学的工作流程,内部管理制度。队伍政治思想建设和作风建设,忧患、实干、自律意识,养成勤勉敬业、求真务实、雷厉风行、廉洁奉献的好作风。

(十一)安委办、交委办的综合作用

理顺工作关系,两个办公室的综合作用,生产安全、交通安全工作一起安排、、组织;季度例会制度,分析安全生产,征求意见,调动各职能安全生产工作的性,职能、各司其职、,执法体系,大安全格局。

2023年规划管理局个人年度计划(篇7)

本年度,在局机关的正确领导下,在镇党委政府的悉心关怀下,我所认真贯彻执行上级部门关于食品药品监督管理工作会议精神,围绕确保人民群众饮食用药安全这一中心任务,结合党的群众路线教育实践活动的新要求,切实加强基层基础建设,深入推进各类食品药品监督检查工作,不断整顿和规范辖区范围内食品、药品市场秩序,努力完成各项工作任务,全力确保辖区人民群众饮食放心、用药用械安全有效。现将具体工作情况总结如下:

一、对辖区监管对象进行全面调查摸底并建立档案资料

我所通过对辖区食品药品生产经营单位进行全面的实地监督检查,摸清辖区食品药品生产经营单位的数量、类别及分布情况,并收集食品药品生产经营单位的各种资质资料,建立详细的档案资料。截止目前,对辖区的调查摸底工作已全面完成,辖区食品药品生产经营单位情况如下:

(一)食品生产环节:食品生产企业共6家,其中酒类生产2家、糕点生产1家、肉制品生产2家、淀粉及淀粉制品生产1家。

(二)食品流通环节:各类商店共计54余家,其中超市及副食店47余家、销售有婴幼儿配方乳粉的孕婴店4家、外卖鸭脖店2家、糕点店1家。

(三)餐饮服务环节:各类餐饮店共计43余家,其中大型1家、中型5家、小型17家、小吃店19家、快餐店1家。

(四)学校食堂:**辖区共有学校(含托幼机构)11所,除**甘露小学、关帝小学及关帝春容幼儿园无食堂外,其它均设有食堂,其中职业技术学校食堂2家(注:其中1家正在申请办理餐饮服务许可证,现场核查不符合发证标准,已责令其整改后重新申请)、中学食堂3家、托幼机构食堂4家。

(五)化妆品经营店:共计7家。

(六)药店(均经营保健食品):共计16家。

我所将辖区调查摸底与日常监督及各类专项检查工作结合开展,累计出动执法人员120余人次,出动执法车辆40余台次,检查各类生产经营单位200余户次,对在检查过程中发现存在问题的单位现场下达责令改正通知书、监督意见书及餐饮服务和食品流通办证通知书,责令其限期改正,并及时复查。

二、对申请食品流通及餐饮服务许可的单位进行现场核查

在法律法规规定的时限内对申请新办和到期申请更换《食品流**可证》和《餐饮服务许可证》的单位进行现场核查,截止目前,我所收到局食品流通监管股发来现场查看表29份,已现场核查28家并返回局食品流通监管股;收到局餐饮服务监管股发来现场核查表18份,已现场核查16家并返回局餐饮服务监管股。

三、按要求做好餐饮服务食品安全保障工作

按照我局文件要求,于20XX年x月x日至20XX年x月x日负责在辖区关帝中学举办的“20XX年加油冬令营活动”期间的餐饮服务食品安全保障工作;于20XX年x月x日至20XX年x月x日负责在辖区**镇、关帝镇开展的“20XX年加油夏令营活动”期间的餐饮服务食品安全保障。工作期间督促供餐单位严格执行各项食品安全管理制度和做好各类台账及保障专用表格的登记,现场下达责令改正通知书1份,监督意见书共4份。我局马勤贵副局长于20XX年1月17日亲临关帝中学督促指导我所严格做好食品安全保障工作。保障期间,未发生任何食品安全事件。

四、对辖区农村群体聚餐进行监督管理

通过参加**镇政府组织召开的村队工作会议,向各村队宣传监管农村群体聚餐的相关规定及重要性,要求各村各队负责人及时上报本村本队的群体聚餐活动到我所,从而进一步畅通了农村群体聚餐的上报途径。

截止目前,我所共接到辖区4起群体聚餐活动,均到现场对从事食品加工的人员的资质进行了核实,对食品采购、贮存及加工制作、食品留样等过程提出了监督指导意见。并现场出具了群体聚餐监督意见书和现场检查笔录,聚餐期间未发生任何食品安全事件。

五、开展辖区食品安全快速检测工作

我所严格遵照突出重点、分工合作的方式,及时在辖区开展对生产环节、流通环节和餐饮服务环节,特别是集体食堂使用量大、风险较高的食品及其原辅料、餐饮具等重点品种进行快筛快检,共计完成150余批次产品的快速检测。通过快检发现各抽检单位共同存在的问题主要是餐饮具清洗消毒不彻底或存放不当造成污染,已现场责令存在问题的单位及时改正。

六、协助城北所开展文明城市指数测评监督检查工作

按照局机关的安排,我所分别自20XX年x月x日至20XX年x月x日协助城北所开展文明城市指数测评监督检查工作。检查过程中逐街逐巷摸底排查,并严格做好各类监管对象的登记,对个别未办理健康证或健康证已过期的从业人员现场办理临时健康证,并要求其及时办理正式健康证及食品安全培训合格证;对个别未办理许可证或许可证已过期的单位现场办理临时许可证,并责令其及时办理许可证;对所有监管对象发放张贴五病调离制度、倡议书、社会主义核心价值观,对餐饮服务单位发放文明餐桌行动座牌;完善经营单位公示栏相关信息等。通过逐街逐巷逐店的监督检查,排查各类隐患,巩固文明城市创建成果。

七、相继开展各类食品药品安全专项检查工作

今年以来,按照我局统一安排部署,我所相继开展了《酒类专项整治行动》、《调味品质量安全专项检查》、《食品药品安全专项整治“亮剑行动”》、《餐饮服务食品安全大检查》、《春季学校及周边餐饮服务专项检查》等一系列的专项检查工作。

通过开展各类专项检查,对辖区食品流通经营单位、餐饮服务经营单位、学校食堂、药店及化妆品经营店均达到了至少2次的实地检查,在执法过程中严格做到文明公正执法,认真践行以教育说法为主,行政处罚为辅的执法理念,对检查过程中发现的问题进行登记,督促经营单位及时整改。

(一)食品流通领域专项整治。累计检查超市、副食店等经营单位130余户次,出动执法车辆30余台次,出动执法人员90余人次,对发现未办理《食品流**可证》或《食品流**可证》已过期的经营单位出具办证通知书,责令其限期办理。对未持健康证及食品安全培训合格证的从业人员督促其尽快办理后持证上岗。

(二)餐饮服务行业专项整治。累计检查学校食堂、餐饮店、农家乐等经营单位140余户次,出动执法车辆35余台次,出动执法人员110余人次。通过日常监督与专项整治相结合,不断规范了辖区餐饮市场秩序,有效杜绝食品安全事故的发生。

(三)药品、医疗器械及保化品领域专项整治。累计检查药店、医疗机构、化妆品经营店等单位50余户次,出动执法车辆15余台次,出动执法人员40余人次。通过加大对药品、医疗器械经营使用单位及化妆品、保健品经营单位的监督执法检查,有力地打击了各种违法行为,最大限度地规范了辖区药械市场秩序。

八、行政处罚工作

本年度,我所向稽查中队共计提交案源3起,其中经营腐败变质的食品1起、超范围经营婴幼儿配方奶粉1起,无证经营散装酒类及预包装食品1起。对中山职业技术培训学校食堂存放过期食品的违法行为现场给予警告行政处罚。

九、其他工作

全力做好辖区投诉举报的处理工作、与**工商所开展食品安全联合执法、大力开展食品药品安全宣传工作等等,及时完成局机关及**、关帝党委镇府临时交办的各项工作任务。

2023年规划管理局个人年度计划(篇8)

计划如下:

一、道路建设工作

1、加快推进土屋路、机床八厂路道路拆迁工作。力争明年2月底前完成两条道路的拆迁任务,其中,土屋路计划今年12月*日进场进行道路前期施工,**年12月5日前完工,同步完成道路两侧的综合整治任务。机床八厂路计划12月底前完

成招标工作,**年3月进场施工,7月底前完工。确保以上两条道路至少有1条道路由我区进行施工。两条道路的建设费用为**万元,由市里承担;拆迁费用为918万元,整治费用为**万元,经区政府常务会议批准,由区里承担。

2、申报道路整修计划。今年已向市局申报10条道路整修计划,包括顺河西街、七里山路西延、普利街、园丁小区路、西门子路、腊山路、玉兴路南延、青龙山北路、舜玉北区小区路、王官庄小区路,力求确保整修1条道路。道路建设费用以市政专项经费为主,市资为辅。

二、坑槽修补工作

1、主次支及背街小巷道路坑槽修补工作。我区现有主次支及背街小巷道路228条,长约211公里,面积约484万平方米,目前破损率为5%。**年对青年西路等60条道路坑槽进行修补,修补面积3万平方米,投资约470万元。计划**年10月前完成对经七路等40条主次支及背街小巷道路坑槽整修工作,整修面积约3.3万平方米,预计需要养护资金500万元,以区资为主,市资为辅。

2、开放式老旧居民小区坑槽修补工作。我区现有开放式老旧居民小区32个,**年已对王官庄、乐山等6个小区道路进行了养护,养护面积约1.8万平方米,投资约280万元。截至目前,我区共完成17个小区的道路养护工作,剩余15个小区未进行整治。计划**年11月底前完成对七里山小区、舜玉北区等6个小区的道路养护工作,预计需要养护资金300万元,需新列入区财政,纳入市政专项经费。

三、井盖整治工作

1、主次支道路井盖整治工作。我区现有各类井盖设施5万余座。20xx年整治井盖1589座,在此基础上,计划20xx年10月底前完成对马鞍山路、舜玉路、二七中街等39条主次支道路的1318座井盖的整治工作,约需整治费用240万元,争取市里补助。

2、开放式老旧居民小区井盖整治工作。计划**年10月底前完成对开放式老旧居民小区392座井盖的维护工作,约需整治费用120万元,争取市里补助。

3、管道清淤疏浚工作。我区现有市政雨、污水管道约370公里,雨、污水检查井、雨水斗2万余座。**年,根据季节情况,计划在3月、6月和10月前进行集中清挖、疏浚工作,约需清淤疏浚费用178万元,争取市里补助。

四、积水点改造工作

计划**年7月底前完成对卧龙路、英雄山边沟、东红庙北路、舜耕路兴济河桥南侧、济大路、白马山南路6处积水点改造的工作,约需改造费用182万元,全部由市资承担。

五、城市防汛工作

1、完善《**区城市防汛应急预案》。针对防汛新要求,结合我区实际,5月中旬完成修订工作;计划6月初召开全区防汛工作会议与各成员单位签订防汛责任书。

2、开展全区防汛抢险综合演练。我局计划在5月中旬、6月中旬组织开展两次城市防汛应急内部演练。计划6月1日前组织全区防汛成员单位开展防汛抢险综合演练。

3、进一步加强应急响应和快速处置能力。一是加强市政排水管道及检查井、雨水斗的全面疏浚、清淤工作,在主汛期到来前清挖2遍。二是提前储备防汛物资,调试视频会商、3G无线等防汛通讯设施,确保各项硬件设施到位。三是开展防汛宣传活动,计划在6月中旬开展“防汛减灾,人人有责”的大型宣传活动。在济南日报等主流媒体刊登防汛知识有奖竞猜问题,与市民加强互动,宣传普及防汛、自救常识。

六、河道整治管理工作

1、开展河道截污治污整治工程。按照市里要求,**年8月31日完成兴济河等9条河道截污治污整治任务。我区承担3条河道截污治污整治任务。根据市、区各承担50%的资金原则,我区需要投资8356万元,需新列入区财政。目前,河道截污治污整治工作已列入20xx年全区重点工作计划,资金正在落实,招标前期准备工作正在进行,计划**年1月底前完成招标工作。

2、深入开展河道清淤疏浚工作。按照要求,在明年汛期来临之前,由市政局负责对辖区14条河道进行集中清淤疏浚工作,街道办事处负责对河道内农作物、私塔乱建的建筑物等进行清理。计划清淤7.6万立方,约需清淤疏浚费用500万元,需新列入区财政。

3、继续推进河道日常保洁工作。

2023年规划管理局个人年度计划(篇9)

一、xxxx年主要工作

机构改革运行一年来,区应急管理局在区委区政府的坚强领导下、在上级业务部门的精心指导下、在区级相关部门单位的紧密配合下,积极履行全新职能,持续深化应急管理体制机制改革,不断强化隐患排查治理,全力防范化解重大安全风险,统筹加强自然灾害防治。全区安全生产和自然灾害形势总体稳定,全区共发生各类上报事故x起,死亡x人(均为道路运输事故),直接经济损失x.xx万元,事故总数同比下降xx.xx%,死亡人数同比下降xx%;发生火灾事故xxx起,其中生产经营性火灾事故xx起,无人员伤亡;圆满完成台风利奇马的防御工作。

(一)努力打造一支铁军

坚持思想引领、作风锤炼、能力培养,不断在工作实践中提升干部队伍整体素质,努力打造一支有激情、敢担当、重实干、守纪律的应急铁军。一是强学习。深入开展不忘初心、牢记使命主题教育,组织局理论学习中心组主题教育专题学习会三次,按要求完成规定书目学习、视频观看,组织主题教育知识竞赛、进绿城社区帮扶等活动;立足岗位特点,对三防应急体系优化、工业气体经营行业安全提升等六方面开展调研,提出切实的解决方案;利用民主生活会、三会一课,检视剖析党员干部自身存在的问题,在寻找初心中履行使命。二是强服务。深化最多跑一次改革,对xx个政务服务事项进行流程再简化,即办率提升至xx.xx%。深入开展三服务活动,针对化工企业反映项目改造推进难的问题,积极与上进行对接,并邀请专家逐一上门帮扶指导,帮助近xx%的项目解决实际问题;开展百堂安全课程、百姓安全课堂、安全生产月等系列活动,累计宣传培训x.x万人次,有效提升全民安全素质及企业主体责任落实;开展全员执法,共检查生产经营单位xxx家次,下发责令整改指令书xxx份。三是强作风。以巡察反馈为契机,全面完善内部规x制度,六方面xx个问题全部完成整改。开展作风深化年活动,专题召开作风建设警示教育大会,组织全体党员干部赴嘉兴南湖开展主题党日活动、赴余姚黄湖监狱开展警示教育,今年对两名执行规定不彻底、履职不到位的干部予以政纪警告处分。

(二)积极构建两大体系

1.完善安全生产x+X责任体系。始终强化红线意识、底线思维,切实履行安全生产责任制,从根本上提升安全发展水平,全年共排查各类生产经营单位x.x万余家次,督促整改问题隐患x.xx万余处。一是强化领导。根据机构改革需要,对x个专业安委会、xx个重点领域专业安委办进行优化,并对xx个安全生产签约单位和xx个安委会成员单位进行调整,进一步完善组织体系。二是强化责任。针对不同乡镇街道产业结构特点和各部门职能分工,制定xxx项个性化工作清单的安全生产责任书,并与生产经营单位签订安全生产责任书x.x万余份,确保监管和主体责任落实。三是强化落实。出台安全生产和消防安全过程性考核实施细则,每季对全区乡镇街道和相关部门单位分批次进行实地考核。推行工作督办机制,以《督办函》、《警示函》、《建议函》等形式督促部门、属地落实监管职责。实施重大隐患媒体曝光制度,在xx电视台、xx日报开设媒体隐患曝光专栏x期,全年对xx处工矿商贸企业重大事故隐患实施挂牌督办。

2.构建x+x+X应急联动救援体系。以大安全、大应急、大减灾为理念,突出政府主导、社会参与、因地制宜,整合各方力量与资源,打造应急救援的xx样板。x个应急联动指挥中心。投入xxx万元的应急管理综合指挥平台于已投用,实现防汛专网、视联网、政务外网互联互通视频会商,完成公安、气象、水利等部门业务应用系统归集。x个综合应急消防救援站。x镇站点一期完工,二期完成工程量的xx%;东关站点完成工程量的xx%;小越、丰惠站点已完成选址和初步设计,正双控指标调整审批中。X个基层应急救援网格。建成投用占地xxxmx的社会救援力量孵化空间;出台《关于培育支持社会救援力量发展实施意见》,培育支持社会救援力量x支,筹建区社会应急救援协会。x月底的全市xx分钟应急救援圈建设现场会在xx召开,xx做法得到徐国龙常务副市长的充分肯定。

(三)坚决打赢四场战役

1.化工行业持久战。牢牢抓紧主业,全过程加强危化品生产、经营、储存、运输、使用等环节的安全监管,今年未被列入全国危化品重点区专家指导名单。一是注重规划引领。全程参与《xx区化工产业改造提升x.x版实施方案xxxx-xxxx年)》、《xx区化工产业改造提升标准》(简称新xx条)制定,其中涉及安全生产xx条,目前已落实专人进驻工作专班开展集中办公;委托省安科院对原化工行业安全发展规划进行中期评估,重新编制《xx区化工行业安全发展规划(xxxx-xxxx年)》;推动化工产业由被动适应国家标准向主动制定国家标准跨越,筹建中国化学品安全协会硝化分会。二是注重配套跟进。启动危化品存储经营企业一园式集聚项目,现已确定具体建设方案;开展危化品运输车辆停车场建设,计划分两期,一期临时停车点于近期开工;开展全区危险货物道路运输安全监控平台管理建设,计划于年底前投用;积极争取政策,加快实操中心建设。三是注重整改倒逼。强调对危化企业实行分级分类管理,全年共检查化工企业xxx家次,其中深度检查xx家,共排查各类问题和隐患xxxx个,对xx家企业的部分车间(仓库、罐区)实施停产整顿,并对xx家单位实施行政处罚,共处罚金xxx.x万元,同比增长xx.x%。同时,以挂牌督办推动化工企业重大事故隐患整改,省、市、区挂牌的xx家企业隐患已全部整改。四是注重专常结合。常规性地开展迎国庆保平安专项行动、两会期间安全生产检查、夏季检维修特殊作业检查、保险粉专项安全检查、矿山联合检查、烟花爆竹安全检查等系列行动xx次;针对x响水x.xx、宁海x.xx等事故,在全区范围内开展针对性的安全大检查,切实以事故教训来有效提升化工安全生产水平。

2.专项整治攻坚战。按照一个行业、一套标准、一本宣传册、一次现场会的要求,推进可燃爆粉尘、喷涂行业等专项整治。一是涉爆粉尘整治。对涉及的xx家涉爆粉尘企业分两批开展排查整治,共发现问题和隐患xxx条,下发限期整改指令书xx份,立案查处x家,责令停产整治xx家,关停退出x家,预计xx月底前全部完成整改。二是喷涂行业整治。对涉及的xx家喷涂企业进行整治提升,共排查隐患xxx条,停产整改x家,立案查处x家企业,现已全部完成整改。三是其他方面整治。深化有限空间专项整治,xx家印染企业有限空间视频监控和有害气体检测报警装置安装率达xxx%,xx家入园印染企业污水池通过验收,并将其中x家列入市级重大隐患挂牌督办,现均完成整改。开展梁湖金顺小微企业园安全整治,排查企业xx家,发现隐患xxx条,罚款x万元。配合开展电镀行业安全提升,参与制定生产验收标准。

3.自然灾害防御战。按照不死人、少伤人、少损失的要求,扎实完善三防体系建设,进一步加强森林防灭火安全。一是狠抓三防工作。强化责任落实,调整区防汛抗旱指挥体系,明确xx个区成员单位工作职责,出台《关于开展防汛防台抗旱应急体系优化提升百日攻坚行动的通知》。强化防汛准备,开展汛前防汛大检查,共发现隐患xx处,主汛期前已全部完成整改。同时,牵头对地对地质灾害隐患点治理工程、重点水利工程等开展专项检查。完成xxx个省级规范化避灾安置场所建设,完成率xxx.x%。强化防汛应对,落实汛期xx小时值班及定期会商制度,今年汛期共启动Ⅳ级应急响应x次、Ⅲ级应急响应x次、Ⅱ级应急响应x次、Ⅰ级响应x次,开展会商研判xx次,发布预警信息x.x万次、编制动态信息xx篇,下发《xxxx年防汛工作手册》xxx余份,较好的发挥了防汛工作的指挥协调作用。二是狠抓森林防灭火工作。不断健全机制,调整区森林防灭火指挥部及成员单位职责,有效落实各有关单位的森林防灭火责任,发布红色预警x次,开展各类专项督查x次,整改问题xxx个。努力抓早抓小,督促指导乡镇进行清单式检查,制止野外违规用火xxx起,收缴火种xx个,查处隐患xxx处;拓宽宣传渠道,组织区镇两级森林防灭火培训xxx人次,投放数字电视宣传广告x次,分发宣传资料xxxxx份,劝导人员xxx人次,张贴宣传标语xxx幅。有效提升技能,全年组织专业、半专业队伍开展演练、拉练xx次,在全市森林消防技能比武中荣获水泵串联项目第一名和开设防火隔离带项目第三名。

4.应急处置准备战。积极构建基层应急体系,以横向到边、纵向到底为目标推进预案体系建设,以实战化为导向开展应急演练,全面夯实应急管理基础。一是预案体系建设。修订区级总体应急预案,下发防汛防台抗旱应急预案,对xx个区级专项应急预案编制进行责任分解。二是应急演练开展。组织开展防洪抢险暨危化品运输车泄露事故应急救援演练、xx区海上应急救援演练,进一步检验了部门间应急联动协调能力和应对突发事件处置能力。今年来,全区开展各级各类应急演练xxx余次。三是应急体系建设。积极推动镇街的应急体系建设,对原有的基层应急体系进行调整完善,目前xx个镇街中有xx个镇街应急管理工作分管领导调整为副书记。

2023年规划管理局个人年度计划(篇10)

xxxx年是十四五规划起步之年,我局以开局就是决战,起步就是冲刺的精气神,根据县委、县政府和省市局的工作部署,紧紧围绕中心工作,按照年初制定的工作计划,开拓奋进,锐意进取,积极推进各项工作稳步开展,现将我局xxxx年工作开展情况和xxxx年工作安排汇报如下:

一、xxxx年重点工作任务完成情况

(一)以优质高效为宗旨,提升政务服务水平

持续开展四减一增工作。减材料、减环节、减时间、减跑动、增效率,为实现同级同一事项相同办理奠定基础。通过不断改进,县乡村三级全程网办的事项达到xx.xx%,至多跑一次办结率达到xxx%;平均办事材料由去年x.xx份持续下降到目前x.xx份、比省定达标值低x.xx份,平均办结时间由x.xx日降到x.xx日、比省达标值低x.xx日。

丰富皖事通办办事渠道。强力推进省市县乡村五级一体化网上政务服务平台建设,延伸服务链条,推进事项网上办;积极宣传、推广、使用皖事通APP和x政务服务地图,推进更多事项掌上办,近期医保业务上线皖事通,掀起一波掌上办热潮;强力推进县乡村三级为民服务中心规范化、标准化建设,特别是乡级服务大厅建设整体水平高出全市,不断完善线下窗口办;优化完善xxxx小时不打烊随时办服务体系,xx多个高频事项实现零填报、秒申办机器审、秒办理等自助办;下放审批权限,与邮政、银行等单位合作,开放服务端口,布点综合服务终端设备,实行就近办。截止至xx月底全县云平台办件量xxx万件,办事覆盖率xx.x%,基本做到应录尽录。

巩固综窗改革成效。继续推进两集中、两到位,加强与人社、医保、住建(房管)等部门的对接,在前台窗口设置、后台人员整合、事项进驻办理等方面进一步优化,努力发挥县政务服务大厅在全县政务服务中的龙头作用,做到受理在窗口、审批在窗口、制证在窗口,所有材料不出窗口,所有审批环节在窗口完成,努力杜绝两头受理、体外循环现象。推进不动产登记改革,实现不动产登记服务从前期交易登记单项业务一窗受理扩展到全部xx项业务,实现不动产登记所有业务一窗通办。对前台综窗人员进行集中培训,进一步提升综窗前台人员的业务水平和综合素质,强化窗口后台部门审批人员跟班指导的力度,增强实操能力,做到政策答得准、材料收得清、平台操作熟、文明服务优,全面落实好首问负责、一次性告知、承诺服务、微笑服务等制度,不断提升服务水平。推进窗口单位审批业务系统与政务服务云平台对接,实现办事信息实时互通共享,减少窗口后台重复二次录入工作量,保障综窗改革成效提升。

推进服务流程创新。依托市场服务综窗和基建审批综窗,对新办企业设立登记和工程建设项目审批实行全程代理服务。设立企业开办综合服务窗口,帮助投资人全程免费代办全套材料,真正实现企业开办登记零成本,进一步激活市场活力。实行重大项目全程代办。设立基建审批综合服务窗口,主动对接全县双招双引项目,加大代办服务力度,依托工程建设项目审批管理系统,开展线上代申代办;整合涉工部门审批职能,实现一个阶段、一套材料、一窗受理,实行前置审批、容缺预审、并联审批、限时办结。推进一件事一次办。协调城管、住建、资规、供电等窗口,推进简化涉电审批流程,规范服务项目要素,整合申报材料,完成网上系统平台程序与接口开发,畅通线上办理渠道。在政务大厅设立长三角一网通办和跨省通办专窗,做好企业异地登记等xxx个服务事项的联络代办和引导申请工作,与x省xx市等xx个市县签订服务合作协议,努力推进长三角一网通办和跨省通办,减少企业和群众的经济成本和时间成本,进一步优化政务营商环境。

深入开展政务服务标准化推广应用。深入推进政务服务标准化向基层延伸,选定xx镇等x个乡镇、xx村等xx个村(社区)成为我县推广标准化工作首批试点,通过不断整合基层行政审批和公共服务职能,加强县、乡镇、村(社区)行政综合服务机构与平台建设,理清基层审批服务事项,拓宽基层政务服务办事渠道,提升基层政务服务能力,充分发挥政务服务标准化的示范引领作用,持续提升政务服务工作规范化水平。

全面提升窗口服务质效。规范窗口服务质量,强化窗口形象,加强窗口工作人员的日常管理,持续开展评优活动,以评促进,形成比学赶超的浓厚氛围,进一步提升服务水平。。加强监督管理,公开行政效能投诉方式,在一楼大屏、政务网站、办事指南上公开投诉监督电话,便于群众监督,推动政务服务有序进行。x-x月共受理群众电话投诉、xxxxx市长热线共计xx余起。

(二)以利企便民为目标,做大做强皖事通APP主阵地

积极推动四电应用。各级大厅工作人员引导办事人员通过皖事通实行线上办理;县政务服务大厅综窗提供小白盒供办事人扫码调用;并做好各乡镇、综窗人员业务培训工作。加强电子材料的互信互认,要求各业务部门鼓励群众通过线上申请办理,办理结果邮政免费邮寄。

充实完善皖事通平台xx板块。在前期数据归集的基础上,积极探索数据共享应用,xx公安、xx县政府信息公开、xx社保服务、xx县学区地图、xx医保网上办事大厅和各乡镇政务服务热线电话、今日xx等x个皖事通应用已成功对接皖事通平台,努力实现更多事项掌上办、一件事集成办、高频事项省内跨区域通办服务数量。

全力推进皖事通法人注册。联合市场监管部门下发文件,要求全县区域内已取得营业执照的企业、个体工商户通过x政务服务网或皖事通APP注册法人用户账号。对不熟悉注册流程的法人用户,由各乡镇、县政务服务大厅安排专人帮助注册。

持续拓展安康码场景应用。会同各乡镇、卫健委、教育、交通、文旅体局等部门在公共场合全面推进扫码核验工作,落实安康码民生工程任务。印发《xx县安康码应用便民工程项目资金使用管理制度》和《xx县安康码应用便民工程项目管理办法》。截止至今年xx月底,全县安康码申领总数达xx.x万人次,安康码亮码总数为xxxx.x万次,安康码核验总数为xxxx.x万次,安康码线上申诉xxxxx次,平均处理时长为x.x小时,线上代申领xxxx人次,平均处理时长为x小时,核验点开通数x.x万个。已推出安康码+政务服务、安康码+医疗健康服务、安康码+场所预约、安康码+企业考勤四个应用场景,支持一码通办事项累计xxx个。

(三)以安全共享为原则,强化数据资源管理

努力构建网络安全保障体系,建立完善网络安全相关等制度。安排业务骨干参加市局网络安全培训。配合县网信办、县公安局等部门联合开展网络安全专项检查,提升全县数据资源网络安全保障能力。积极开展数据归集攻坚工作,目前已经完成全县信息化调研摸底工作。通过初步摸底统计,全县共有信息化系统xxx个,县自建系统xx个。稳步推进数据归集共享,积极推进全县数据资源的采集、整合、共享、交换、开放,探索建立多层次、跨部门的信息资源共享和业务协同机制,努力实现相关部门的资源共享与交互,并加强与省、市的资源交换和共享。通过全面梳理形成监管事项目录清单,运用互联网、大数据等技术手段,实现监管数据归集共享,推动互联网+监管工作。

(四)以信息化统筹为基础,打造数字建设高地

统筹信息化项目建设。今年x月,以县政府办名义印发《关于规范信息化项目建设的通知》,对已建成的信息化项目和正在规划建设的信息化项目进一步规范和整合。高标准建设数字xx项目。成立数字xx推进工作小组,负责数字xx建设中的统筹、协调和推进工作。拟定《数字xx项目建设xxxx年度推进计划》,细化时间表、路线图以及今年拟建设的主要内容,不断推进数据中台(含数据库)、城市大脑等核心及智慧应急(含消防数字化)、雪亮工程、智慧教育等应用场景建设,并新增智慧管网、智慧林业等方面的建设内容。做好今年数字xx专项债发行工作。按照财政局通知要求报送专项债券项目穿透式监测系统单位收集表和专项债券项目穿透式监测系统用户收集表,向市财政局报送相关资金申请材料,积极争取x-x月份专项债,今年已使用专项债资金x.xx亿元。确定项目建设总包单位。按照x月xx日数字xx项目建设工作推进会要求,于x月x日前确定省招标集团为招标代理机构,按照招标计划时序进度编写发布招标文件,x月x日开标,xx有限公司中标,项目建设前期工作正在稳步推进中。x月xx日,通过招投标确定xx公司为项目的监理单位。正在有序推进智慧课堂工程建设,不断完善数字xx建设项目可行性研究报告,智慧农业深化设计方案、智慧林业、水域治理及智慧管网可研方案。

一年来,在上级主管部门的正确指导和县委、县政府的坚强领导下,经过全局全体干部的共同努力,我局各项工作虽然取得了一定的成绩,但离县委、县政府的要求还有差距,离企业、群众的期盼还有距离,工作中还存在不足,具体表现为:部分乡镇未把基层政务服务工作摆上应有位置,从事政务服务的队伍也不稳定;政务地图、自助终端等新的服务方式宣传推广力度有待加强;系统互通不够,信息难以共享。

二、xxxx年工作安排

xxxx年,我局将在市局和县委县政府的坚强领导下,继续深入推进政务服务一网一门一次改革,努力改善政务营商软环境和硬环境,利用数字赋能,不断推进数字城市、智慧城市建设,推动经济高质量发展、创新社会高效能治理,释放更大的惠企利民红利,重点抓好以下几个方面工作:

一、加大推进网上办事力度。一是提高xxx小时政务服务地图使用率。通过加强长三角政务地图核查力度、多渠道开展宣传推广活动,提高政务地图知晓率,认真梳理手机可办高频服务事项,借助高频服务事项手机便捷办理,窗口工作人员常态化引导和辅导办事群众通过长三角政务地图使用预约办掌上办等服务,真正实现足不出户即可办件的目标。二是推进一件事一次办。围绕电力接入外线工程项目审批等xx个企业和群众日常工作生活中经常遇到的一件事,整合相关部门审批服务事项,整合、优化、简化办事服务信息,形成一套材料,利用好综窗改革后实行跨部门受理的优势,实行一次申报、并联办理。同时做好一件事办事指南、办理流程在x政务服务网xxx分厅的同步发布。

二、提升优化全程代办服务。依托市场服务综窗和基建审批综窗设立双招双引服务专窗,明确专人继续对新办企业设立登记和企业工程建设项目审批实行全程代理服务,加强跟踪上门服务,帮助企业开展前期谋划,实行前置审批、容缺预审、集中会审,当好店小二,提升服务质效。

三、继续推进两集中、两到位,巩固一窗通办成效。按照国务院《优化营商环境条例》和《x省实施〈优化营商环境条例〉办法》,建立以服务窗口为主导的政务服务运行机制,实行一窗受理、集中审批、集成服务,进一步完善县级政务服务大厅一站式服务功能。选优配强调整窗口工作人员,为进一步向窗口授权创造条件,提升大厅办成事、办好事、好办事的水平。力求做到受理在窗口、审批在窗口、制证在窗口,所有材料不出窗口,所有审批环节在窗口完成;对个别确实需要集体研究决定的事项,要采用单位领导带领相关股室人员定期到窗口一线现场审批的方式实行审批;确需在单位内部股室流转的,扩大政务外网的覆盖面,让数据跑路;确需要核对申报材料原件的,至少要做到安排专人传送材料,禁止将内部流程外化、让申请人在窗口与单位之间来回奔跑,提高窗口服务能力。

四、加快推进数字xx建设项目。遵循急用先行、基础先行、应用引领的原则,计划完成数据中心、安全等保、共享中台、数字城市运营中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧应急等数字xx重点建设工程。在三年内完成数字xx总规的建设内容,建成后两年内,通过城市运营中心的运营,不断深化城市管理和社会治理,提髙城市智慧化运营管理。

五、深化大数据整合共享。一是努力构建跨部门、跨地域、跨系统的政务云,强化政务数据整合共享的支撑作用,解决目前各级政府之间、各部门之间、各系统各业务之间存在的大量信息孤岛,政务数据互联互通不充分问题。二是建立完善共享标准规范,加快推进各部门、各系统之间数据、信息和业务的联通共享。三是强化政务数据共享模型建设,建立本地数据共享模型,统一数据和业务标准,使得两者相匹配,并实现同步更新,确保数据的准确性、完整性和及时性,实现数据价值最大化。四是大力推进互联网+监管系统应用工作。全面落实办好一件事及四电应用工作。

六、强化政府数据安全保障。一是加强安全防控,形成体制机制,覆盖从数据的形成、存储到数据的传输、应用以及共享这整个过程,实行全过程监管。二是构建多层次安全保障体系。以保障数据安全、政务安全为首要目标,建设动态感知云平台,实时监控网络安全态势,强化评估风险、共享信息,同时进行数据研究判断,建立安全应急机制。

七、做好皖事通APP推广使用工作。不断开发上线安康码更多新场景应用,加快县妇幼保健医院安康码场景应用建设和企业码场景应用建设。

八、实现政务服务事项好差评和政务服务标准化全覆盖。切实做好引导群众评价工作,提高评价率和办件评价事项覆盖占比,实事求是推进好差评工作;以城乡一体化为引领,把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,全面开展全县推进乡镇、村政务服务中心标准化建设。

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