4s店头活动总结汇总。
此刻,或许你正在为写作范文而困扰?出色的文书处理能力是职业人士在职场上获胜的关键资产之一,首要步骤就是掌握文章的写作要求。这篇模板文章的价值在于向读者介绍如何进行科学的整体构思,你可以参考以下资料找到有关“4s店头活动总结”的信息,欢迎阅读,希望对你有所帮助!
4s店头活动总结(篇1)
20xx年售后服务体验之旅MC主持稿
14:30-14:45
伴随着这美妙的节奏,我们的仪式马上就要开始了,请大家入座,谢谢!尊敬的各位领导、各位来宾、各界媒体,大家下午好!
感谢大家在百忙之中前来参加济南大友宝售后部组织的“20xx售后服务体验之旅”活动。
我是杨若琳,非常荣幸能够担任今天的主持人。
我们今天的活动服务流程包括车主知识讲堂、真假配件识别、模拟道路救援、BMW自行车慢骑比赛、车间参观、爱心募捐等丰富多彩的活动。各项活动向车主及媒体集中展示了济南大友宝近年来在提升售后服务品质方面所取得的成果。整个售后服务开放日活动会向大家传达宝马之悦在售后服务方面的完美体验。
下面有请我们售后总监——解科伟解总致辞,请大家欢迎!
```````````````````解总致辞```````````````````
谢谢解总的精彩致辞。
我们的售后体验马上开始,我们活动有6个区域,参加完每个区域活动的来宾,活动结束后我们的工作人员会在前台给大家一份精美礼品!好!请根据我们工作人员的引领开始参加活动,谢谢!
14:45-15:00((主持人中间协助各环节讲解员。))
下面有请我们售后技术内训师——赵新昌赵老师介绍BMW售后服务项目及日常保养技巧。,请大家请大家欢迎!
···················赵新昌赵老师·······讲解·························中间互动:赵老师提出的问题,非常专业,现场各位来宾有知道答案的请举手!(赵老师提问题,回答对的送一份纪念品)有请我们的工作人员给我们刚才这位来宾送一份礼品。谢谢!
15:00-15:20
播放视频
下面有请我们售后配件经理——夏年翠夏经理与我们进行配件知识方面的交流,请大家请大家欢迎!
·················夏年翠夏经理讲解····客人参观························
中间互动:夏经理提出的问题,现场各位来宾有知道答案的请举手!(夏经理提问题,回答对的送一份纪念品)有请我们的工作人员给我们刚才这位来宾送一份礼品。谢谢!
15:20-15:45
下面我们进行下一个环节,模拟道路救援,请往这边走!谢谢!首先我们进行分组,A组请到这边来、B组请到这边来、C组请到这边来、D组请到这边来。各组车主操作遥控手柄使车模在规定时间内以S形绕过桩桶后到达终点,停入车位。再
直线返回起点,由下一位组员继续进行。停入车位得分,如到达终点后未停入车位则不计分。计算规定时间内停入车位的次数评判得分。
15:45-16:15
下面我们进行下一个环节,BMW自行车慢骑比赛,请往这边走!谢谢!首先请我们根据刚才的分组列队,各组组员骑BMW自行车由起点出发行至终点。行进过程越慢越好,中途脚不能落地,脚着地罚分。各组根据完成时间决定排名,越慢获得越高积分。
16:15-16:35
工作人员引领来宾从二楼到达一楼车间区。
下面我们进行下一个环节,车间参观,请根据我们工作人员的指引往这边走!谢谢!
下面有请我们售后技术内训师——赵新昌赵老师介绍机油保养DIY,请大家请大家欢迎!
···················赵新昌赵老师·······讲解·························
谢谢赵老师的精彩讲解。下面我们进行下一个环节爱心基金,请往请根据我们工作人员的指引往这边走!谢谢!
工作人员引领来宾从一楼到达二楼真假配件区。
16:35-16:50
下面有请我们宝马爱心大使——王家辉王老师介绍BMW爱心基金,请大家请大家欢迎!
我们活动当日精品全部九折销售,超出部分的资金全捐赠宝马爱心基金;请大家抓住这一机遇,购买我们的BMW精品。
(主持人根据现场气氛组织不限额捐款)·····捐赠不限额善款的客户即可得到场上精品(方巾)。
请媒体和摄影师朋友记录下这一精彩的时刻.
女士们,先生们,我们的“20xx售后服务体验之旅”即将落下帷幕,我相信大家共同的支持下,济南大友宝一定能够再创辉煌,永攀高峰.
最后,预祝大家在这里度过一个愉快的下午.签到处为各位准备了精美的纪念品请大家到签到处领取,谢谢!
4s店头活动总结(篇2)
4s店活动总结
在汽车销售市场竞争激烈的现在,4s店由于其产品种类全面、售后服务完善、专业技术推荐等多方面原因,吸引了众多汽车消费者的欢迎。为了进一步提高4s店销售额和知名度,许多4s店会进行各种促销活动来吸引消费者的关注并提高销售业绩。本文主要分析了4s店活动的类型及影响,以及针对这些活动的优化举措。
一、4s店的促销活动类型
促销活动是4s店为吸引消费者的注意并增加销售额而进行的宣传、促销手段。常见的4s店促销活动类型有:
1. 换购活动
这种活动通常需要消费者再支付一定的现金或物品,就可以换购原有的产品。在4s店中,通常是车主通过回收旧车的方式来降低购买新车的价格。通过换购活动,4s店可以更好地处理旧库存,同时增加了消费者的购买意愿。
2. 优惠券活动
这种活动通常是把车价区间分为不同的优惠券面额,消费者在购买时可以凭借不同的优惠券获得不同的优惠。通过采用优惠券活动,4s店可以促使客户增加购车欲望,同时在销售过程中留下深刻的印象。
3. 礼品赠送活动
这种活动是在消费者购车的同时,送给消费者一些其他小的礼品,如汽车饰品、免费洗车券、加油券等。这样能够让消费者对4s店有更好的印象,增强品牌口碑。
4. 返现活动
这种活动通常是购车成功后,4s店会返还一定的现金。返现活动可以激励客户购买特定车型,提升4s店的销售业绩。
二、促销活动的影响
促销活动虽然可以为4s店带来很多积极的影响,但也存在一些消极的影响。
1. 促销活动能够吸引消费者并增强4s店知名度,但如果频繁地加入促销活动,会造成消费者在日后降低车价的期望值,影响4s店的原价销售。
2. 针对一些激烈的促销活动,4s店会降低车辆的售价,因此会降低4s店的毛利率。
3. 针对大规模促销活动,4s店需要付出更多的推广费用,而这些费用将会直接影响到4s店的净利润。
三、针对促销活动的优化举措
为了减少4s店由于促销活动而导致的消极影响,需要针对促销活动进行优化。
1. 对于激烈促销活动,4s店可以选择降价和返利等方式,以保持较高的毛利率。
2. 降低促销活动的频率,避免消费者对价格下降的预期。
3. 将促销活动主题更加专业化,比如针对某个地区某个车型的活动推广。
4. 与品牌进行合作,在促销活动中结合某个品牌的特点来促销。
5. 针对促销活动,4s店需要精确规划活动内容和预算,并合理进行费用控制。
综上所述,4s店的促销活动在提高销售业绩和知名度方面起着至关重要的作用。因此,4s店需要通过选择合适的促销活动类型、准确规划预算并对促销活动进行优化,以达到吸引消费者的目的同时维护4s店运营利润的目的。
4s店头活动总结(篇3)
近期,某汽车品牌在全国范围内进行了一次盛大的4s店车展活动。本次活动旨在为消费者提供一次深度了解、体验品牌的机会,同时也为4s店提供了一个互动交流和展示展销的平台。经过数日的车展,品牌成功吸引了众多消费者到场,展示、销售、售后服务等方面都取得了不菲的成果,以下是本次4s店车展活动的总结。
首先,这次车展活动采用了一些创意丰富、生动的活动形式,包括主题展示、试乘试驾、抽奖互动、主题演讲等等。有一款名为“回力赛车”的游戏机受到了很多男性及年轻客户的关注,玩家可操作虚拟跑车进行比赛。另外,品牌特别安排了一个互动娱乐区,除了有high颜值的小姐姐亲自指导,还有各式各样的系列车模进行展示,加强了消费者对品牌的了解和记忆。整场车展会场都非常充满活力,很多游客慕名而来,感受品牌带来的超强魅力。
其次,本次车展也对所有参展的车型进行了全方位地展示。在车型魅力方面,品牌重要品牌车型的展示和售卖情况非常显著。在车展期间,售出高端车型较多,而且还定制了一些高贵的配件。除了常规展示区外,车展现场还有一个成就了很多业绩的线下订车区。而经销商们则采用独特的营销方式,进行了充分的宣传和推广,以吸引更多消费者到场。
再次,品牌的售后服务也非常重视,并在现场安排了现场售后,检修和保养服务。消费者所关心的每个问题都能得到很快解答。不仅仅是品牌售后服务能力的展示,更展现了品牌服务质量的提升,让消费者感受到了品牌的温暖和贴心服务。
最后,这次车展还对社交媒体和新媒体建立了联动,通过线上和线下的折扣、交流渠道,提高消费者参与活动的积极性。数码设备用到一些高科技的方式进行了联动,在现场可随时拍摄录制,并立即发布到社交平台,让更多人了解和参与到展会中来,同时也宣传了品牌形象及其活动。
总而言之,本次4s店车展活动规模大,活动形式创意丰富、生动,涉及到了一些与品牌形象、营销打造、汽车文化等相关方面,让参展者感受到了品牌的强大及服务的贴心与周到。这次活动也可谓是举办得十分成功,最终大家也都都在这次车展中得到满意的回报。
4s店头活动总结(篇4)
应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
4s店头活动总结(篇5)
在工作中,固然我只是充当一位普通收银员的角色,但我的工作也尽不单单是收钱那末简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自若的做好一项工作,不管工作是沉重、繁忙还是清闲,要用积极的态度往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往抱怨,由于抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟,而是要保持好的心态面队每天。由于快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟习了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操纵,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就把握了收银员应具有的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热忱,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已不是那末的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热忱,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始往时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终究感慨到了吃得苦中苦,方为人上人,这类使人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担负前台接待这一重担,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应当做的责任,这对我来讲,又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我熟悉最深的是
1、服务质量
对酒店等服务行业来说,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不但能够为顾客留下深入的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业建立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的进步,即便对我们短时间实习生,也必须经过严格的礼节培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断进步和改善他们的业务素质和水平。部分经理和主管常常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”xxx”客人永久不会错,错的只会是我们。”xxx”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
2、酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼节文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作职员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除在接受服务的进程中接收文化或知识,他们还在碰到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。因而,在这里工作的人们必须更有知识、文化和修养。宾客在品味一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音先容有关菜式的知识,包括起源、流传、特点、新意等等,不但更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另外一个层面上觉得不枉此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务职员,规范的操纵、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼节文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼节文化不但使饭店人素质进步,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与修养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特点。饭店人对此都应非常熟习,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对外地客人而言,他们来到这里或为了这个地方的景观特点,或为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭仗地主的身份为客人提供尽量多的方便。比如先容当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指导。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决困难的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加欣喜,完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来讲是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对我来讲压力很大,面对困难和压力,我没有畏缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
gZ85.CoM精选阅读
4s店活动策划方案范例
以后要跟大家分享4s店活动策划方案这篇文章了,我们为了让大家更好地学习,不断调整和完善了它。经过努力,我们终于完成了最新版本的4s店活动策划方案。因为我们都知道,成功是需要有一个计划的。特别是在工作中,我们常常会收到领导分派的任务。为了能够顺利完成任务,我们往往需要提前制定一个详细具体,并且可以量化的方案。希望这篇文章能够帮助到您,也能够与您的朋友们一起学习和受益。
4s店活动策划方案 篇1
1.活动目标:提高提高飞度的销量
2.活动主题 :春雨时节 飞度送温
3.活动时间 :20xx年x月x日~31日
4.活动地点 :xxx北部湾4s店
5.活动内容:
(1)本次活动只针对女性顾客。
(2)修车:加赠免费机油机滤保养一次
(3)活动期间购买飞度车,可享受两次免费保养。
(4)20xx年1月到3月之间年累计在本店消费满1500元,可获得赠送vip卡一张。
6. 活动预算:大约5000元
7.广告策略
(1)在北部湾广场及附近发传单。
(2)在各个小区挂一条促销的横幅。
(3)在店内贴上这次促销的消息。
(4)在店挂上横幅,以便吸引路过的人。
(5)在各个高校发传单给高校的老师
8. 效果预测(略)
活动
1.活动目标 :提高飞度的销量
2.活动主题 :转一转 丢一丢 大奖等你拿
3.活动时间 :xxx年5月1日
4.活动地点 :和安门前
5.活动内容:
(1)丢手绢
参赛规则及要求:参赛对象为车主家属,丢手绢活动分为成人组和少儿组两队进行,游戏规则为丢手绢规则。
(2)选出10个家庭。
(3)礼品送装饰、送保险、送油卡
(4)幸运大转盘
设置幸运大转盘,转盘中设置不同的`奖项,凡是有意向或有兴趣的顾客都可以参加幸运大转盘活动,转盘共设置12格,其中设置5格和3格的礼品现场发放,其它设置1格的礼品要凭身份证到北部湾店指定售点领取。
(5)此次活动针对购买
飞度车的顾客,有意者留下联系方式的就可以玩幸运大转盘。
6. 活动预算:大约5500元
7.广告策略
(1)联系以前在本店购买车的车主,看谁有意参加比赛。
(2)在活动开始前一个星期在和安以及北部湾广场发传单。
(3)在各个小区外帖上我们活动的海报。
(4)在活动现场让工作人员穿上印有“广州本田”字样的衣服。
(5)在现场弄一个大拱门,成“h”型的。
(6)在现场挂上一些飞度车的大海报。
4s店活动策划方案 篇2
长安多功能汽车天猫官方旗舰店即将迎来一年一度流量最大的双十一,为借助该平台最大化提升产品品牌知名度,树立长安商用互联网网络口碑正向环境。特在天猫双十一之际,策划以“双十一购车狂欢季”的二个促销活动。具体内容如下:
活动一:
活动主题:双十一招募 一块钱飙车党
活动时间:10月25日—11月24日
活动平台:天猫长安多功能汽车官方旗舰店
活动车型:天猫店铺全系车型
活动数量:10000份
活动内容:用户在天猫商城拍一元定金试驾宝贝,凭验证短信至指定4S店成功试驾后,即可获得由4S店提供一份价值50元试驾礼品。
欢迎新老客户踊跃报名参加到店来试乘试驾
活动二:
一、活动主题:双十一嗨十倍的礼“油”
活动时间:11月11日—12月12日
活动平台:天猫长安多功能汽车官方旗舰店
活动车型:欧诺、欧力威
活动数量:1500台
活动内容:
用户在天猫店铺拍下定金为111.1元的双欧宝贝,凭验证短信至指定4S店成功购车后,即可获取1111元油卡。另外交的111.1的订金提车可以抵用车款的。
4s店活动策划方案 篇3
活动目的:
举办端午节**活动,可以提高汽车销售量,增加与消费者的互动沟通,也宣传了本车的品牌,通过端午节**可以潜在的增加用户购车的信心,促进交易。
活动主题:
“粽”情端午,“惠”聚xx!
活动时间:
6月20日-22日
活动目的:
1提高店内顾客的忠诚度;
2增加与客户的互动,促进客户关系;
三。增加沟通机会,了解客户需求;
4增加潜在客户的信心,促进交易。
目标客户: 定保客户。
活动内容:
畅享进店有礼
在店内留下信息的顾客可以领取端午节香包。
畅享惊情触动,现场“秒杀”
每日推出一款**车型,惊动**,空前钜惠。 同时增购精品,畅享8折劲爆价。
畅享“微信乐”
活动期间拍照**微信:集“赞”30个,送500元购车抵扣卷或精美端午粽子礼盒一份。
畅享“红娘”奖
活动期间,成功推间老客户,并赠送超值礼品一份(一份日常保养+500元续费券或600元油卡)。
畅享神秘大礼
活动期间购车即可获得超值大礼 —空调免费送,给您送清凉!
畅“贷”无忧
cs75全系车型享受6000元优惠利息
时间:6月20日下午16:00
活动内容:
(1) 顾客进入店内保留信息,可参加扫码礼节活动;(浏览本店微信公众平台,关注一下,可以送一个香包。)
(2) 进店顾客可参与微信抢红包活动;
(3) 进店的顾客可以参加吃西瓜的游戏。在规定的时间内,西瓜数量最多的一个将获胜,他们可以获得汽车电源。
(4)进店客户可欣赏本店精心准备的节目表演;
(5) 顾客可以参加15秒的现金活动。并可领取端午粽子礼盒一份。
前期宣传:
线上推广:
每天在车之家、微信等进行活动宣传;
线下宣传:
在活动的初期,进行了1-2条街的扫荡和外展活动,以宣传该活动并增加游客数量。
邀约方式及目标:
邀请对象30批次约35人,如未完成,给予10元/批负奖励
邀约话术:
**邀约:
xx先生/女士,您好!我是xx4s店销售顾问xx,我店将于6月20日下午16:00举行“粽”情端午, “惠”聚xx!
xx汽车送清凉活动,届时全系列车型都会有很大的实惠,而且还有精美的礼品,我们诚邀您前来品尝。
短信邀约:
xx先生/女士,您好!我是xx4s店销售顾问***,我店将于6月20日下午16:00举行“粽”情端午, “惠”聚xx!
xx汽车送酷活动,届时全系列车型都会有很大的实惠,还有精美的礼品。
微信**此条短信并集30个“赞”,可来店领取价值百元的端午礼盒一份,数量有限,先到先得!报名**:***,地址:***。我们真诚的邀请您莅临品鉴。
一、活动概述:
xx汽车销售服务****隶属于xx****,是一家经营xx品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的xx品牌4s店。
xx**4s店成立三周年以来,犹如一匹奔马,焕发着无限生机。高品质的产品、优质的服务、高品位的生活,是xx人一直追求的目标,也是他们不断努力的方向和目标。
xx**4s店为回报三年来所有的新老客户对本店的支持,借此三周年店庆之机会,特举办这次真情回馈及车友俱乐部自驾游活动。
二、活动时间:
晚餐:20xx年6月17日18:00-20:00
自驾游:20xx年6月18-19日
三、活动地点:xx**4s店
四、活动主题:“粽情端午 xx品质感谢xx 感恩三年”
五、活动目的:
提高4s店知名度和美誉度;促进产品销售;
提高xx系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。
加强服务竞争意识。在不断学习和比较竞争品牌的基础上,增强竞争意识,提高市场和品牌的竞争力,使自己更加完美。
六、活动意义
在汽车行业要树立好品牌,要建设一个规模大、专业的信息平台、交流平台和交易平台。提高xx系列车的品牌影响力和市场竞争力,巩固消费者的品牌忠诚度。
7、 参加人员:新老用户、vip客户、政要、车友等
八、现场布置:
舞台搭建说明:
舞台采用黑色或银色材质为主色调,体现科技与创新的理念。并搭建一个圆形旋转舞台,配合场景灯光和烟雾在节目中营造出梦幻般的效果。
晚会4s店门口装饰:
花环搭建弓形入口,并在上边安装霓虹灯字体“xx**4s店三周年庆典”。地板铺着红地毯,与客人通道相连。
会场色彩与布置
充分体现xx良好的企业文化和优势,形成明亮轻松的会场氛围。场地布置有浓密和深色,以增加环境和气氛的共鸣。
舞台设计
以深色地毯为铺垫,衬托出特殊的氛围。
背板以xx公司标志为舞台背板,直接展示企业实力和企业文化。
氛围配合
在门口搭建气球拱门,上附“xx**4s店三周年庆典”及现场以气球、花束等装点,配合当天活动的喜庆。
签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。
佳宾通道
设立派对佳宾频道,由两排花篮和红地毯铺成。在通道最后搭建小台阶。
桌椅的摆放要使全体观众都能看到舞台的情况。
冷餐、甜点
在活动现场放置冷餐和甜点供客人食用。
主持人邀请两位知识型主持人,用其机智、睿智、灵活的风格充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。
摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
九、活动现场氛围营造:
**第一篇章:创新·飞跃
作为背景**,激动人新的**象征着xx**4s店的辉煌历程和不断创新的企业宗旨。
第二篇章:科技·灵感
**灯光柔和的**让观众在静听中感受到xx的企业信条和服务理念。
第三篇章:激情·感动
背景**以动感欢快**为主,营造温馨欢快的节日氛围。让每一位客人都能感受到xx人的热情。
烟雾和灯光
在节目表演和晚会过程中,设置现场气氛,增加晚会的感染力。在大量常规灯光和电脑灯光的基础上,采用大型激光灯制作炫目的现场特效,体现科技元素。
10层高蛋糕塔
专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔、香槟塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺xx**4s店三周年庆典。
十、邀请人员:
***x区区域经理
xx**4s店总经理
**领导
**记者
预计人数:150—200人
十一、活动执行安排:
活动预热期(庆典前15天)
拟订邀请嘉宾并发出邀请函,邀请其参与庆典活动,同时对活动所有物料进行制作和确定,为活动的圆满成功做下充分的铺垫。
活动执行期(庆典前5天)
活动执行期间,将所有物料及环节设定确认并执行,加强活动执行的把控性,保证开业活动的完成。从内包装和外包装上都能体现xx系列轿车卓越的品质和完善的服务体系。这期间并进行**及其他方式的宣传造势。
活动高潮期(庆典当天)
在活动执行期间上演具有德国风味的**及舞蹈等一系列有利于提高企业品牌形象,传播诚信企业形象语言的相关节目,建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后,相关**将对活动进行专题报道。
十二、**宣传:
前期**宣传:
20xx年*月*日xx报汽车版,1/4彩色版面软文报道一篇,介绍xx系列车系的相关信息及xx**4s店三周年庆典活动。
报纸软文:
努力三年,踏踏实实三年,创新三年,辉煌三年。
自xx进入**市场以来,我们经历了三年的艰辛+稳健+创新=辉煌。
为答谢新老客户对本店店三年来的支持与厚爱,本店借此三周年店庆之际,举办这次车友俱乐部自驾游活动,更有大礼包相送,详情请致电:029-********
大标题:“xx品质感谢西安感恩三年”
2017年11月**西安**广播介绍了庆典的相关情况。
广播稿:(西安**广播,全时广告,09:00-20:00,15秒广告)
**xx4s店,为回报新老客户三年来对本店的支持关怀与厚爱,本店借三周年庆典之际举办这次车友俱乐部自驾游活动,更有大礼相送,名额有限,机会不容错过,详情请致电:029
后续跟踪报道:
xx交通广播、xx旅游广播、xx**广播软新闻报道
十三、活动流程:
晚会主题诠释
十四、效果评估:
在短时间内扩大活动影响,从而提高经销商的品牌知名度和影响力。
收集潜在用户信息,建立潜在客户数据库。
一、活动目的:
1、以“端午节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2通过端午节三天长假,最大限度地增加门票数量,提升人气,扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
粽情端午xx派送九重礼
三、活动时间:
20xx年5月29日至20xx年6月20日
四、**活动内容的设计:
1、一重礼:进店免费礼
无需购物,进店就有礼。在活动期间,所有顾客进入带优惠券页面的商店后均可获得免费礼物。**说明:
活动期间,向进店前30名消费者发放的礼品数量(预计10天内300件)。商人可以自己选择。建议他们在端午节前用月饼代替礼物。
2、二重礼:端午节**礼
惊爆价,xx优悦车型xx元/辆,xx200车型xx元/辆(推出两款**车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。此数量仅供参考,企业可根据自身情况身情。
三。三重礼:端午团圆礼(除**车外)
4s店活动策划方案 篇4
汽车4S店营销活动策划方案
一、引言
随着人们经济水平的提高和生活水平的改善,汽车逐渐成为人们日常生活中必不可少的交通工具。为了在竞争激烈的汽车市场中脱颖而出,汽车4S店需要制定一套切实可行的营销活动策划方案,以增加品牌知名度、拓展客户群体,并提高销售业绩。
二、目标
1. 提高品牌知名度:通过创新的营销活动,提高品牌在消费者心目中的知名度和形象。
2. 拓展客户群体:吸引不同年龄、性别、经济实力的潜在客户,扩大目标客户群体。
3. 提高销售业绩:通过有效的销售促进活动,提高汽车销售量,实现销售业绩的稳步增长。
三、策划方案
1. 主题活动策划
为了吸引消费者,我们可以结合时下的热门话题或社会热点,策划具有吸引力的主题活动,如环保汽车展,未来科技汽车展等。通过这些主题活动,可以提高品牌形象和知名度,同时也满足消费者对新鲜、创新的需求。
2. 专业技术活动策划
汽车4S店可以定期举办汽车维修、保养技术讲座,邀请专业人士讲解汽车保养、维修的知识和技巧。通过这种方式,不仅可以提高消费者对汽车保养和维修的认识,也能够展示4S店的专业技术水平,增加消费者对该店的信任感。
3. 试驾活动策划
为了让消费者更好地了解和体验汽车产品,4S店可以组织试驾活动。这种活动可以提供给消费者真实的驾驶体验,让他们更加了解汽车的性能和舒适度。同时,试驾活动也是一种销售促进手段,可以帮助消费者更好地选择适合自己的汽车型号。
4. 社区互动活动策划
为了拉近与消费者的距离,4S店可以积极参与社区举办的各种活动,如社区义工活动、社区节日庆祝等。通过这种方式,可以增强消费者对4S店的好感度和品牌形象,培养长期稳定的客户关系。
5. 社交媒体推广
利用互联网和社交媒体平台,4S店可以进行线上推广活动。例如,在微博、微信等平台上组织汽车知识问答活动,与消费者互动、传递汽车知识,提高品牌知名度和影响力。
四、实施与评估
1. 实施活动方案:制定详细的活动计划表,明确各项活动的时间、地点、方式等。通过合理分配资源、完善组织架构、建立活动执行小组等方式,确保活动的顺利进行。
2. 绩效评估:制定评估指标,如活动前后的销售额、消费者满意度的提高、媒体曝光度等。通过对活动实施过程和结果进行评估,及时调整和改进策略,保证策划方案的有效性和可持续发展。
五、总结
汽车4S店营销活动策划方案的制定对于汽车4S店的发展具有重要意义。通过创新的活动策划,提高品牌知名度、拓展客户群体,并提高销售业绩,汽车4S店可以稳步发展,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。同时,随着社会的不断发展和进步,汽车4S店还应继续不断创新,根据市场需求和消费者需求,制定更具吸引力和实际效果的营销活动策划方案。
4s店活动策划方案 篇5
4s店市场活动策划方案
随着汽车消费市场的不断扩大,4s店已经成为了消费者购买汽车的主要渠道之一。然而,随着市场竞争的日益激烈,4s店需要不断创新,采取有效的市场活动策划方案来吸引消费者的注意力,增加销售量。本文将详细说明一种针对4s店的市场活动策划方案。
一、市场调研分析
在开始市场活动策划之前,我们首先需要进行市场调研分析,了解当前消费者的需求和喜好,以及竞争对手的市场状况。通过调研分析,可以找到4s店的优势和劣势,为接下来的活动策划提供依据。
二、目标设定
在确定活动策划方案之前,我们需要明确具体的目标。例如,增加销售量是一个常见的目标,但我们需要更具体地设定目标,例如提高销售量10%。通过设定具体的目标,可以更好地指导策划活动的内容。
三、活动内容设计
根据市场调研和目标设定的结果,我们可以开始设计活动内容。活动内容可以包括但不限于以下几个方面:
1.促销活动:可以组织特价车展销售,提供一定的优惠,吸引消费者购买。同时,可以开展分期付款、置换换购等活动,让消费者觉得购车更加方便和实惠。
2.试驾体验:提供免费试驾服务,让消费者感受到车辆的驾驶体验和性能。同时,可以开设试驾活动,让消费者有机会亲自驾驶车辆,进一步增加他们的购买欲望。
3.展示活动:在店内或者合作的场地举办汽车展览,展示最新的车型和技术。通过展示活动,可以吸引更多的消费者关注,并提供详细的介绍和解答疑问。
4.售后服务:在市场活动中,不仅要关注销售,还要关注售后服务。可以开展一些免费的保养和维修活动,让消费者感受到4s店的专业和贴心。
四、推广和宣传
为了让更多的消费者了解到市场活动,我们需要进行广泛的推广和宣传。可以采取以下方式:
1.社交媒体:通过微信、微博、抖音等社交媒体平台,发布活动信息和相关资讯,吸引消费者的关注和参与。
2.传统媒体:可以在报纸、电视、广播等传统媒体上发布广告,增加活动的曝光率。
3.合作推广:与其他相关企业或者媒体进行合作推广,共同宣传市场活动。
五、活动效果评估
在市场活动结束后,我们需要及时评估活动的效果,以便调整和改进后续的市场活动策划。可以通过销售数据、问卷调查、顾客反馈等方式来评估活动的效果,找到活动的不足之处,为下一次的活动策划提供参考。
综上所述,4s店市场活动策划需要进行充分的市场调研和分析,设定具体的目标,设计合适的活动内容,进行适当的推广和宣传,并及时评估活动的效果。通过科学合理地策划市场活动,可以提高销售量,增加4s店的竞争力。
4s店活动方案精选8篇
为确保事情或工作的顺利进行,准备比实际执行更加重要。制定出优秀的方案是必不可少的,需要预测可能出现的问题及其解决方案。工作总结之家的编辑为大家准备的“4s店活动方案”是一份非常出色的方案,欢迎经常光顾我们的网站!
4s店活动方案 篇1
展会背景:*市有着47万人口的这座小型城市,汽车消费刚刚起步。曾有某品牌汽车销售人员说,像这样的三线城市,汽车企业历来都不重视在品牌宣传的投入,虽然三线城市的市场潜力比较大,但仍然被汽车企业遗忘。
然而让我市民苦恼的是,一个拥有47万人口的县级市,竟然难以找到汽车企业的一级代理商,而在二级代理商的销售处,消费者认为可选择的车型并不多,所以干脆去省会买车。
很多合资汽车企业甚至内资企业对三线城市的品牌宣传一直不够重视,一些品牌宣传的策划案在一、二线城市可以得到厂家的大力协助,而在三线城市却几乎被企业全盘否定,厂家认为在三线城市没有必要投入资金搞类似的活动。
另外随着人们生活水平的日趋提高,人们对生活质量的要求也越来越高,*市民对车的消费需求也越来越庞大,新的时尚消费理念正悄然地推动汽车市场发生新的变化。
可行性分析:**市是一个矿区城市,市区周围有很多矿区,个体经营矿主,以及市区一些做生意、买卖的老板群越来越庞大,然而汽车已经成为一个人的身份和象征,随之买车族越来越多,可是沙河市市一个三线城市,一些大型的汽车企业很少在三线城市进行大规模的宣传和策划购买的优惠促销活动,然而随着信息检索时代的到来,市民能够了解到的汽车最新资讯也越来越快,这明显是一个巨大的缺口,所以进行汽车团购活动必定会有潜在的一个巨大市场。
第一部分:
主题:车展以“汽车走进生活,为所有车友省钱”为主题,充分展示**广播电视报为更好的服务广大消费者,更大程度的做到为居民省钱,提高沙河市民的消费品质,拉动沙河内需,连手打造一个团购消费的`新模式。
活动:汽车车展
策划人:广告资讯,
策划时间:*年4月3日
第二部分:
活动地点:汽车配件市场
活动时间:
活动意义:在当今社会,汽车对居民来说,已不仅是一种简单的代步工具,更是一种文化的象征,时尚的载体,祥云广告资讯和邢台广播电视报特举办本次车展,给予大众正确的购车导向,能够近距离地品味汽车文化,体验动感生活,并且在后续的汽车团购服务中形成产业链式一条龙化服务,为广大的车友省钱。在活动现场,预计要买车的人能够以市场最低的团购价格购得自己喜爱的车型,暂时不买车的人也会在现场能了解到一些汽车行业的最新资讯和一些汽车保养维修方面的知识。把展会办成集汽车购买、汽车知识、汽车保养、参与性、互动性、知识性、娱乐性于一体的“汽车嘉年华”。
主办单位:**广播电视报、
协办单位:**开发区管委会
媒体:**广播电视报电视台、燕赵都市报、燕赵晚报、牛城晚报
冠名单位**市开发区管委会
DM广告、宣传单、彩虹门和条幅的方式
第三部分:
现场布置:
一.会场布置
整个休闲广场周边插上彩旗,彩旗上写着车展的主题,每句主题字体的颜色不同。观众席上挂上横幅,上面写上主题“汽车走进生活,为所有车友省钱”。两只氢气球,每只球下都挂着横幅写着主题。夹在氢气球中间的是用气囊横幅组成的“彩虹门”,上面写上车展活动名“汽车车展”。
二.展台布置
展台上的布置可以按各个公司的要求或能体现该车的性能特色来规划摆放
三.舞台布置
搭建一个舞台是为了让参观者时时能感受到活动的浓烈气氛。以各类各样的汽车,最好是概念车为背景。上面写上车展的主题,主题下是活动时间、意义、主办单位、协办单位和承办单位等。舞台左右各放音响,舞台前左角摆活动的奖品。(现场购买会有什么样的一个奖励?具体商讨)
活动流程:
开展前一晚:布置仪式台,仪式台及音响设备安装到位;
6:00清洁打扫;
6:20全面保安工作;
6:30各参展汽车等设备到场,并开始摆放工作;
7:20参展设备摆放完毕;
7:30 (播放音乐)礼仪小裤请嘉宾、记者到主会场;
7:50参加开幕仪式人员全部到位;
8:00主持人宣布开幕仪式开始介绍到场疚宾,以及主办方,协办方和赞助单位8:10 (音乐停止)请管委会领导讲话、请供应商代表讲话;
8:20请各有关部门领导剪彩
8:30开幕式结束,车展活动正式开始;
8:35开始舞台表演;
车模亮相,T台走秀
目的:吸引群众眼球,聚集人气
9:00表演结束;
9:05现场互动,有奖问答
双环汽车品牌钥匙扣奥迪自开防雷广告伞奇瑞威麟毛巾汽车品牌车型笔正版遥控车模
0:00汽车驾驶及保养知识宣传,邀请专业人士为大众宣传解答有关汽车驾驶,
保养中的知识,同时分发一些汽车驾驶保养小知识传单、汽车知识问答
目的:活跃展览会场气氛,增加参展厂商与大众的互动性,提高参观人群的积极性,聚集展会人气。
0:00汽车试驾活动开始;
0:00当天车展结束,检查清理现场;
活动分工安排:
1、秘书部:负责活动总体进展,确定嘉宾名单(参加剪裁的人员及领导 )人员配置:3人
2、策划部:协调现场各工序间工作。
人员配置:2人
3、组织部:负责购买活动所需材料及用品,活动结束的清理会场
人员配置:2人
4、宣传部:负责宣传,联系司仪、新闻媒体等。
人员配置:2人
5、公关部:负责嘉宾签到,发放资料,为嘉宾佩戴贵宾花,引导车辆停放,活动结束后,负责送客。
人员配置:2人
6.保安部:会场警戒工作,协助企划会场布置工作。
人员配置:2人
经费预算:
1.宣传纸张:20190
2.氢气球:4个
合计:20xx元
4s店活动方案 篇2
【一】、活动概述:
陕西XX汽车销售服务有限公司隶属于一汽财务有限公司,是一家经营奥迪品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的奥迪品牌4S店。
奥迪XX4S店成立三周年以来来,犹如一匹奔跑的骏马,正焕发着无限的活力。高质量的产品、高品质的服务、高品位的生活,是所有奥迪人一直追求的目标,是他们不断努力的方向和目标。
奥迪XX4S店为回报三年来所有的新老客户对本店的支持,借此三周年店庆之机会,特举办这次真情回馈及车友俱乐部自驾游活动。
【二】、活动时间:
晚宴活动:XX年6月17日晚上18:00---20:00
【三】、活动地点:
奥迪XX4s店
【四】、活动主题:
“奥迪品质 感谢西安 感恩三年”
【五】、活动目的:
提高4S店知名度和美誉度;
促进产品销售;
提高奥迪系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。
加强服务竞争意识。在与竞争品牌之间不断学习不断比较的基础上加强竞争意识,以此提高市场、品牌竞争力,使自身更加完善。
【六】、活动意义
在汽车行业树立良好的品牌,为此搭建一个规模化、专业化的信息平台、交流平台和交易平台。
提高奥迪车系的品牌影响力和市场竞争力,巩固消费者的品牌忠诚度。
【七】、活动对象:
新老用户、VIP客户、政界领导、车友俱乐部成员等
【八】、现场布置:
1、舞台搭建说明:
舞台以黑或银色的材料作为主色调,表现出科技、创新的理念。并搭建圆形转动舞台,配合现场灯光和烟雾在节目中营造如梦如幻的效果。
2、晚会4S店门口装饰:
花环搭建弓形入口,并在上边安装霓虹灯字体“奥迪XX4S店三周年庆典”。地上铺红色地毯和嘉宾通道连接。
3、会场色彩与布置
充分体现奥迪良好的企业文化与优势,形成鲜明、轻松的会场氛围。以厚重深厚的色调布置会场,增加环境与气氛的共鸣。
4、舞台设计
以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。
5、背板
以奥迪的企业LOGO作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业文化。
6、氛围配合
在门口搭建气球拱门,上附“奥迪XX4S店三周年庆典”及现场以气球、花束等装点,配合当天活动的喜庆。
7、签到台
装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。
8、佳宾通道
设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。
9、桌椅
摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。
10、冷餐、甜点
在活动现场摆放冷餐和甜点,以便嘉宾食用。
11、主持人
邀请两位知识型主持人,用其机智、睿智、灵活的风格充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。
12、摄像
现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
【九】、活动现场氛围营造:
(1)音乐
已后重激昂的的音乐作为衬乐,寓意奥迪XX4S店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。
音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受奥迪企业信条与服务理念。
背景音乐以动感欢快的音乐为主,营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到奥迪人的热情。
(2)烟雾和灯光
在节目表演和晚会进行过程中,烘托现场气氛增加晚会的感染力度。在大量常规灯、电脑灯基础上,启用大型激光灯制造灯炫目的现场特效,体现科技元素。
(3)10层高蛋糕塔
专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔、香槟塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺奥迪XX4S店三周年庆典。
【十】、邀请人员:
奥迪陕西区区域经理
奥迪XX4S店总经理
媒体领导
媒体记者
预计人数:150200人
【十一】、活动执行安排:
活动预热期(庆典前15天)
拟订邀请嘉宾并发出邀请函,邀请其参与庆典活动,同时对活动所有物料进行制作和确定,为活动的圆满成功做下充分的铺垫。
活动执行期(庆典前5天)
活动执行期间,将所有物料及环节设定确认并执行,加强活动执行的把控性,保证开业活动的完成。从内外场包装都能体现奥迪车系的优良品质和完善的服务体系。这期间并进行媒体及其他方式的宣传造势,
活动高潮期(庆典当天)
在活动执行期间上演具有德国风味的音乐及舞蹈等一系列有利于提高企业品牌形象,传播诚信企业形象语言的相关节目,建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。
【十二】、媒体宣传:
1、前期媒体宣传:
XX年X月X日华商报汽车版,1/4彩色版面软文报道一篇,介绍奥迪系列车系的相关信息及奥迪XX4S店三周年庆典活动。
2、报纸软文:
艰苦的三年,稳重的三年,创新的三年,辉煌的三年。
自从奥迪进入XX市场以来,三年时间里,我们经历了艰苦+稳重+创新=辉煌的三年。
为答谢新老客户对本店店三年来的支持与厚爱,本店借此三周年店庆之际,举办这次车友俱乐部自驾游活动,更有大礼包相送,详情请致电:029-XXXXXXXX
3、大标题:“奥迪品质 感谢西安 感恩三年”
XX年X月X--X日西安音乐广播介绍本次庆典的相关情况。
4、广播稿:(西安音乐广播,整点广告,09:00-20:00, 15S广告)
XX奥迪4S店,为回报新老客户三年来对本店的支持 关怀与厚爱,本店借三周年庆典之际举办这次车友俱乐部自驾游活动,更有大礼相送,名额有限,机会不容错过,详情请致电:029-XXXXXXXX。
5、后续跟踪报道:
XX年X月X日陕西交通广播、陕西旅游广播、西安音乐广播软新闻报道
【十三】、活动流程:
晚会主题诠释
【十四】、效果评估:
短时间内扩大本次活动的影响,从而提高品牌知名度和经销商的影响力。
收集潜在用户的资料,建立潜在客户数据库。
4s店活动方案 篇3
公司简介 商业计划书 创业计划书
节日庆典 新品发布会 创业融资 项目介绍 模板 策划 项目汇报 市场营销 活动策划 工作计划 策划书 营销管理 节日策划 推广策划 策划方案 商务策划 工作汇报 企业报告 企业宣讲 校园宣讲 总结报告 总结汇报 个人总结 工作总结 工作报告 模板 教育教学 教育培训 教学课件 主题教育 班会育人 教学计划 班会 课件 教学研究 模板 家长会 思想教育 小学教学 中学教学 大学教学 幼儿教学 汽车 4S 店周年庆典 活动策划方案 2019--0 2020 版
内部资料
注意保管
1.活动背景
中山 XX 自登陆中山市场,一路走来,已经十个年头。“十”,对中国人来说,具有着特殊的意义,它代表着圆满、成功,也代表着新一阶段的开始!因此,中山 XX 将藉此富有喜庆的日子,举办一系列的庆祝活动,真情回馈老客户,优惠赠与新客户。
2.活动目的
1、通过一系列的汽车免费检测活动,中山 XX 为老车主保驾护航,真情回馈,凸现人文关怀。
2、通过一系列的新车销售优惠活动,真真实实为新车主谋实惠,让中山 XX 的品牌更加深入消费者心中。
3、通过店庆活动的开展,提高老车主的满意度,提升展厅客流量,切实促进车行的新车销售,提高新车销售额。
3.活动主题
辉煌十载,感恩中山!
中山 XX 开业十周年志庆
4.活动时间
20XX 年 5 月 10 日至 20XX 年 5 月 16 日
5.活动内容
1、针对老车主,推出“XX 十年,感恩回报”活动 1)老车主于 20XX 年 5 月 1 日至 20XX 年 5 月 16 日期间,成功介绍一名准车主购买 XX 别克汽车,即可获赠别克车模一个、别克汽车保养两次。
2)老车主于 20XX 年 5 月 15 日至 20XX 年 5 月 16 日期间,汽车进厂即可免费享受四轮定位一次。
3)老车主于 20XX 年 5 月 15 日至 20XX 年 5 月 16 日期间,汽车进厂即可享受维修工时八折优惠。
2、针对新车主,推出“XX 十年,感恩相随”优惠活动 1)新车主购买凯越全系,在享受展厅现有优惠的同时,再可另外享受获赠交强险的优惠。
2)新车主购买英朗全系,在享受展厅现有优惠的同时,再可另外享受汽车成交价减免现金 2000 元的优惠。(成交价应为包牌税、保险的价格方可享受)
3)新车主购买君威、君越全系,在享受展厅现有优惠的同时,再可另外享受汽车成交价减免现金 5000 元的优惠。(成交价应为包牌税、保险的价格方可享受)
4)新车主购买昂科雷、林荫大道全系,在享受展厅现有优惠的同时,再可另外享受汽车装饰 5000 元大礼包的优惠。(成交价应为包牌税、保险的价格方可享受)
5)新车主购买 GL8、陆尊全系,在享受展厅现有优惠的同时,再可另外享受汽车成交价减免现金 6000 元的优惠。(成交价应为包牌税、保险的价格方可享受)
6)老车主新购车,在享受以上优惠的同时,更可多获赠新车免费保养两次。
7)此优惠方案只适用于 20XX 年 5 月 15 日至 20XX 年 5 月 16 日
3、店庆活动 1)时间:20XX 年 5 月 16 日 2)地点:中山 XX 展厅 3)邀请对象:每位销售顾问负责邀约 5 名准客户、3 名老客户,总邀约人数为80 人,准客户 50 名,老客户 30 名,预计到店准客户人数为 35 人,老客户为 15 人,预计到店总人数为 50 人。
4)活动形式:下午茶及活动秀,到场嘉宾均派发纪念品 5)主要区域划分
门口
前台
客户座椅区
舞台
点心、水果、饮料陈列区
6)活动流程:
15:00 之前,客户自由享用点心、水果、饮料,自由下午茶时间 15:00
活动开始,司仪开场白 15:05
领导致欢迎词 15:15
小丑的魔术表演 15:25
三等奖(10 名)抽奖环节 15:35
销售部员工大合唱 15:40
中山 XX 第一位车主/英朗第一位车主/20XX 年第一位车主的驾驶感言分享 15:55
小沈阳及迈克.杰克逊的模仿秀 16:10
一(3 名)、二(5 名)等奖抽奖环节 16:20
一等奖获奖者感言分享 16:30
活动结束 注:活动现场,若有车主当场下定成交,即可在每个节目结束之后在舞台举办简单隆重的成交仪式,例如可预先制作针对各个车型不同优惠的 KT 板,在舞台上由领导将此 KT 板交接给新车主,代表该车主购车享受了该优惠。特别注意的是邀请新车主上场需要播放激荡人心的背景音乐或擂响展厅大鼓,给销售现场造势。
7)现场布置 展厅外:对开马路的中间绿化隔离带,竖立标有中山 XX 十年店庆的方向指示牌,遍插“辉煌十载,感恩中山!中山 XX 开业十周年志庆”的彩旗。客户停车场悬放四个大型氢气球,氢气球下挂竖幅,竖幅主题也应为“辉煌十载,感恩中山!中山 XX 开业十周年志庆”。展厅门口悬挂五彩飘带,立粉红色气球拱门。
展厅内:展厅四周悬挂五彩气球或粉红色丝带,展厅骑楼边沿应悬挂彩色灯布喷绘横幅,主体应为“辉煌十载,感恩中山!中山 XX 开业十周年志庆”。舞台应竖立 4MX3M 的背景架,挂上以喜庆为主的背景灯布,舞台铺以红色的地毯。
8)奖品设置:一等奖:电子防盗系统,二等奖:车载冰箱,三等奖:高级香水
6.广告宣传
1、版头栏花 一、投放渠道: 中山日报 二、投放时间:20XX 年 5 月 1 日至 20XX 年 5 月 16 日,共 16 期 三、投放内容:
辉煌十载,感恩中山!
中山 XX 开业十周年志庆 新老客户购车皆有礼!
详询:0760-XXXXXXX 中山 XX,地址:xxxxxxx 2、1/4 内版彩页 1)投放渠道: 中山日报 2)投放时间:20XX 年 5 月 14 日至 20XX 年 5 月 16 日,共 3 期 3)投放主题:
辉煌十载,感恩中山!中山 XX 开业十周年志庆购车优惠内容
7.成本预算
成本分类
项目
单价
数量
总价
广告 版头栏花
1/4 内版彩页
展厅布置 彩旗
氢气球
各式 KT 版
背景板
彩色灯布横幅
抽奖奖品 一等奖:电子防盗系统
二等奖:车载冰箱
三等奖:高级香水
食品类 糕点、水果、饮料
表演类 带魔术的小丑表演
小沈阳及迈克.杰克逊的模仿秀
分工表(略)
4s店活动方案 篇4
“虽然你没有车也没有房,但是我不是物质的女人,只是我喜欢红色,你喜欢黑色,我们的兴趣太不一样了,所以不能在一起~”这是我听过最“感人”的拒绝方式。(别告诉我你没被拒绝过~)
在光棍节来临之前,能不能顺利“脱光”就要看俺们的行头了,一起看看11.11各品牌汽车4S店带给广大“单身人民”的福利吧!(PS:热恋的、订婚的、已婚的你们这是借了我们光棍的“光”了。
FIRST:奥迪——A3、Q3
双十一奥迪携手汽车之家,A3、Q3两款车型首付低至5.8万,日供仅需79元。奥迪A3、Q3部分车型还可享受国家节能补贴、购置税减半的最新政策。(首付5.8万真是闪瞎了我的.双眼,奥迪到手简直是“脱光”利器,不过我大致的算了一下,每月要还2400元左右的贷款,每月1500元左右的油费,再加上昂贵的保养费,真的是我等diao丝负担的起的吗?泪奔~~~~)
SECOND:大众——朗逸
大众朗逸携手汽车之家“双十一购车节”活动,凡订购大众朗逸指定车型的网友最高可享优惠4000元,再享受汽车之家最高6000元的补贴。(大众朗逸官方预售价为:10.99~15.99万元,各位“棍友们”以自身腰包来定~)
THIRD:雪弗兰——科鲁兹
雪弗兰科鲁兹携手汽车之家“双十一购车节”活动, 凡订购雪佛兰科鲁兹的网友最高可享优惠1.9万元,在享受汽车之家6000元补贴。(雪弗兰科鲁兹官方预售价为:12.79—15.72万元,各位“棍友们”以自身腰包来定~)
FORTH:丰田—威驰
丰田威驰携手汽车之家“双十一购车节”活动,凡订购丰田威驰的网友优惠现金1万元,并享受金融0利率政策。
(丰田威驰官方报价为:6.98-11.28万元。以上均享受汽车之家最高6000元补贴,也就是说,还有可能低或者~~~~~~~)
FIFTH:东风雪铁龙——全系车型
“双车盛惠迎战双十一”即日起至11月11日凡订购东风雪铁龙任意一款车型均可获得价值3000元礼包,每款车型均让利1—2万元不等,更有机会参与12月1日的抽奖活动,七折优惠,半价秒杀等你来拿。更有0首付,0利率的金融优惠政策。
“双车盛惠” 即日起东风雪铁龙全新爱丽舍包牌首付仅需2.98万元,购置税全免。全新世嘉包牌首付仅需3.58万元购置税全免。
4s店活动方案 篇5
长安多功能汽车天猫官方旗舰店即将迎来一年一度流量最大的双十一,为借助该平台最大化提升产品品牌知名度,树立长安商用互联网网络口碑正向环境。特在天猫双十一之际,策划以“双十一购车狂欢季”的二个促销活动。具体内容如下:
活动一:
活动主题:双十一招募 一块钱飙车党
活动时间:10月25日—11月24日
活动平台:天猫长安多功能汽车官方旗舰店
活动车型:天猫店铺全系车型
活动数量:10000份
活动内容:用户在天猫商城拍一元定金试驾宝贝,凭验证短信至指定4S店成功试驾后,即可获得由4S店提供一份价值50元试驾礼品。
欢迎新老客户踊跃报名参加到店来试乘试驾
活动二:
一、活动主题:双十一嗨十倍的礼“油”
活动时间:11月11日—12月12日
活动平台:天猫长安多功能汽车官方旗舰店
活动车型:欧诺、欧力威
活动数量:1500台
活动内容:
用户在天猫店铺拍下定金为111.1元的双欧宝贝,凭验证短信至指定4S店成功购车后,即可获取1111元油卡。另外交的111.1的订金提车可以抵用车款的。
4s店活动方案 篇6
一、活动目的:
1、以“端午节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;
2、通过端午节3天小长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
粽情端午xx派送九重礼
三、活动时间:
20xx年5月29日——20xx年6月20日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:进店免费礼
无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在端午节前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:端午节特价礼
惊爆价,xx优悦车型xxxx元/辆,xx200车型xxxx元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:端午节团圆礼(特价车除外)
粽子是中国人端午节不可或缺的象征团圆的礼物,xx商户可和一些超市和商店协商,购车时以粽子为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送粽子。
4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
(1)高端价位车型(如公主马八代、xx喜运、追风马、劲悦、xx鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;
(2)中高端价位车型(如xx追梦、xx劲驰、公主马五代、双喜马、xx风锐、xx300、xx700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
(3)中端价位车型(如xx风行、xxA梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
(4)中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。
5、五重礼:端午节红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发端午节红包礼,红包礼50至200xx元不等,红包派发方式从面额200xx元发至50xx元,先到先得。
6、六重礼:端午节现金礼(特价车除外)
活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
备注说明:建议此活动商户在平常卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。
7、七重礼:折旧千xx元礼(特价车除外)
所有的汽车用户(不管是否为xx汽车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧汽车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆汽车(指定车型)。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。
备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动
8、八重礼:抽奖惊喜礼
公司申请举办“xx车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于20xx年7月30日得到了xx当局的`批准,同时也为回馈广大消费者多年来对xx汽车的厚爱和支持,特地在端午节之际举行此次大型购车抽奖活动。
(1)活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;
(2)抽奖细则:将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;
(3)本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。
9、九重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是xx汽车的新老用户,在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50xx元的xx售后维修服务卡。
活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。
建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。
五、具体前期宣传方案:
1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。
4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三—四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。
5、活动期间,有条件的可路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动,以吸引人气。也可以自行组织演出。
6、电视广告:在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。
7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送端午节、端午节相关活动信息,活动期间免费给老客户保养汽车,同时挖掘潜在的消费者。
8、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、汽车游街宣传,只要可以烘托十一、端午节喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、终端布置建议:
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“端午节节”及端午节节为主题,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作端午节节及端午节节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。
(5)店内:门口设立明显标示xxLOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。端午期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。
(2)xx汽车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
七、宣传费用预算
1、电视的广告费用:xx元。
2、条幅的设计制作费用:xx元。
3、吊旗和海报印刷费用:xx元。
4、促销传单印刷费用:xx元。
5、促销礼品费用:xx元。
4s店活动方案 篇7
参赛规则及要求:参赛对象为车主家属,丢手绢活动分为成人组和少儿组两队进行,游戏规则为丢手绢规则。
(2)选出10个家庭。
设置幸运大转盘,转盘中设置不同的奖项,凡是有意向或有兴趣的顾客都可以参加幸运大转盘活动,转盘共设置12格,其中设置5格和3格的礼品现场发放,其它设置1格的礼品要凭身份证到北部湾店指定售点领取。
飞度车的顾客,有意者留下联系方式的就可以玩幸运大转盘。
(1)联系以前在本店购买车的车主,看谁有意参加比赛。
(2)在活动开始前一个星期在和安以及北部湾广场发传单。
(3)在各个小区外帖上我们活动的海报。
(4)在活动现场让工作人员穿上印有“广州本田”字样的衣服。
(5)在现场弄一个大拱门,成“h”型的。
(6)在现场挂上一些飞度车的大海报。
5.活动内容:
(1)在活动期间购买飞度车,免费赠送一张vip卡。
(2)在活动期间购买飞度车,也可返还5000元人民币。
(3)加入了vip行列,可以享受许多别人无法享受到特权。
(4)持有vip卡,可免一次四轮保养工时费。
(5)持有vip卡,2年内所有维修(保养钣喷除外),享受维修工时八折,材料九折优惠。
(6)持有vip卡,2年内享受我公司每月公布的特价服务活动。
(7)持有vip卡,2年内第一时间获取我公司所有相关服务活动通知。
(1)在北部湾广场及附近发传单。
(2)联系以前的有意向的顾客。
(3)在店内贴上这次促销的消息。
(4)在店外挂上横幅,以便吸引路过的人。
(5)在各个小区外挂一条促销的横幅。
5. 活动内容:
(1)在这两个月内进行车展,准备过年,很多人都会买车。
(2)11月20日~21日在合浦县搞车展活动。
(3)12月4日~5日在和安门前搞车展活动。
(4)12月25日~26日在大润发门前搞车展活动。
(5)这三次车展都是相同的优惠价格,现场的布置也差不多,因此,只是进行粗略说明一下。
(6)在车展现场,摆上飞度车不同颜色的,不同大小,款式的车,在现场安排工作人员对顾客进行讲解。
(7)除了有车,再摆上一些飞度车的图片,在高处安装一台大点的电视机,播放有关飞度车的视频。
(8)在晚上有一场晚会,除了有歌舞外,还有抽奖活动。
(9)在活动期间购买飞度车,优惠8000元。
(10)还可以免费获得一张价值500元的保养卡。
(1)在大润发及和安门前,合浦发传单,让更多的人知道这次活动,进而来参加或者观看。
(2)联系以前的有意向的顾客。
(3)在车展现场,除了展示飞度车以外,还摆上一些飞度车的零件,配件等。让顾客对飞度车更详细的了解。
(4)工作人员都挂着有关这次车展的.主题的条幅在身上。
(5)工作人员还在现场发传单。
(6)即使不买,也要热情的招待每一位上前了解的人。
(7)要详细了解每一位上前询问的人,是不是有意购买,是的话请他们留下联系方式。
4s店活动方案 篇8
此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期,此步骤比较难做。主要是因为开始业务量较小,预约和直接入厂维修的客户从维修的时间来看区别不大。然而,雷克萨斯的客户对于时间一定是相当看重的!安排客户预约的方法有几个:1.让客户知道预约服务的各种好处。2.在客户接待区和客户休息室放置告示牌,提醒客户预约。3.在对客户回访跟踪时,宣传预约业务,让更多的客户了解预约的好处。4.由SA经常向未经预约直接入厂的客户宣传预约的好处,增加预约维修量。
客户将车辆停好后,由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给某个SA。此步骤其实就是一个SA与客户沟通的过程,也就是一个问诊的过程。此过程SA应注意几个问题:
1.问诊时间最少7分钟,这样的好处是:a可以更多地准确地了解客户的需求。b可以为公司挖掘潜在的利润。c可以更多的了解客户性格,有利于后续的工作。D可以和客户垫定一定的感情基础,有利于后续的工作。
2.技术方面的问题如果SA自己解决不了,必须向车间的技术支持求助,不可擅自作主。
3.查验车辆要认真仔细,但是不可让客户感觉我们防他就像防贼一样。例如:查验车辆外观,可以说:“x先生,您看这里有块刮蹭,什么时候您有时间,咱走个保险,我帮您把它修了”。或者“您看这块伤,您要是从这里上的保险,都不用您费什么事,我们直接就帮您把他修了,手续特别简单”。这样说既可以解决客户对于SA查验车辆外观的抵触情绪;又可以间接的帮助公司创造利润。
4.查验车辆的同时,要当着客户的面铺三件套。即使客户客气说不用了等话语,也要坚持这样做。
5.明确向客户建议,取走车内的.贵重物品,并为客户提供装物品的袋子。如果,有些物品,如导航仪;mp3等物品,客户不愿拿走,SA可以将物品收到前台的储物柜中,并记录于查车单上。如果是大件物品,可以记录于查车单上,并向调度室说明此情况。
工单是一个合同,要注意在客户签字之前,必须向客户说明几个问题。
1.工单中所做哪些服务项目。2.工单中的服务项目工料合计约需要多少费用(估算值与实际值上下不能超过10%)3.工单中的服务项目所需的大概时间。对于雷克萨斯的客户,时间看的可能比钱还重要。4.是否要保留更换下来的配件,放后备箱还是什么地方。5.是否洗车。这就是“五项确认”。另外还要注意:1.所维修的项目如果不是常见的维修项目,先要向配件咨询是否有货,多长时间到货。2.将客户车辆的车钥匙拴上钥匙卡,记明车牌号;工单号;SA名字;车型;车辆颜色;车辆停放位置。3.如果客户有钥匙链,还要在工单明显处注明。
第四步:实时监控。此步骤就是监督工作的进程,主要体现在两方面:1.完工时间。对于完工时间,在部门间的协作规定中,应该有这样的规定:维修技师根据工单的完工时间推算,如果不能按时完工应及时提醒SA。当天取车的至少提前半小时,隔天取车的最好提前一天说明。做为服务顾问也应该根据工单表明的完工时间,及时向车间控制室询问工作进度。如不能按时交车,必须主动提前向客户说明原委并道歉。2.估价单。对于在车间检查出来的各种问题,服务顾问必须先自己搞清楚几个问题:A.隐形故障发生的原因,即为什么这个配件会有问题,以及此故障现在的实际损害程度。B.此隐性故障在现在或者将来可能会对客户本人或者客户车辆有什么样的损害。C.维修此故障需要花费客户多长时间及费用。D.如果估价单有很多隐性的故障,就需要SA本人来替客户甄别哪些故障是现在必须修理的;哪些是暂时不用修理的等等。最好把各个故障到底是怎么回事,以及损害的程度一一向客户说清楚,由客户定夺。
药店活动总结汇编
你现在是不是正在找寻出色的范文呢?文件处理的高效机能能够提升工作益处,撰写之前我们会整合一些模版样本。该示范文列出了有效构建整体思维所需的所有元素,考虑到您的最大利益,工作总结之家特别操刀编写了这篇“药店活动总结”,分享是无私的行为,与身边的人分享可以创造美好的回忆和体验!
药店活动总结 篇1
双十二促销活动是许多药店经常举办的一种促销活动,旨在吸引更多的顾客前来购买药品。以下是一些药店双十二促销活动总结:
1. 打折力度大:许多药店在双十二期间都会提供大幅度打折,一般打折力度在50%以上,有时甚至高达100%。这样的打折力度可以吸引更多的顾客前来购买药品,增加销售额。
2. 推出新品:双十二期间,许多药店都会推出新品或新药品,以吸引更多的顾客。这些新品或新药品往往具有独特的特点或优势,可以帮助药店增加销售额。
3. 推荐有礼:许多药店在双十二期间都会推出推荐有礼的活动,即如果顾客通过推荐链接或短信等方式购买药品,可以获得更多的礼品或优惠。这样的活动可以激励顾客进行推荐,帮助药店增加销售额。
4. 满减优惠:许多药店在双十二期间都会提供满减优惠,即在购买药品时,如果顾客购买的数量达到一定数量,可以享受到相应的折扣或优惠。这样的活动可以帮助药店降低购买成本,增加销售额。
5. 多级优惠:有些药店在双十二期间会提供多级优惠,即在购买药品时,顾客可以根据不同的条件享受不同的折扣或优惠。例如,顾客可以根据不同的购买数量或购买频率享受不同的折扣,这样可以激励顾客进行更多的购买。
以上是一些药店双十二促销活动总结,不同的药店可能会有不同的促销活动策略,但总的来说,通过打折、推出新品、推荐有礼、满减优惠、多级优惠等方式,药店双十二促销活动可以帮助药店吸引更多的顾客,增加销售额。
药店活动总结 篇2
开业庆典的目的是在于制造轰动效,应在强大的庆典公司和促销活动策划下,让药店通过庆典策划成功的渗透到各个地方
制作一些精美的快讯(针对药店的新品类,新定位,新价格服务等等)加强开业的渲染。
药店开业庆典促销主题方案:开业狂欢
开业签5000名顾客凭电脑小票以及印花领取礼品送完为止
药店开业庆典促销主题方案:开业百姓有礼
凭印花以及广告截角领取开瓶器
药店开业庆典促销活动方案:开业低价送惊喜
购物50元,凭购物单送钥匙包一个
药店开业庆典促销活动方案:开业购物开心游
购物88元,凭购物单送某公园门票一张
药店开业庆典促销活动方案:开业天天送
购物60元,凭借购物单送多乐杯一个
药店开业庆典促销活动方案:开业大奖送
购物40元送抽奖卷一张
开业特等奖3000元空调器一台
开业一等奖:29寸彩电一台..
同时开业当天一次性消费100元都可以获得精美咖啡杯一个,200元以上的活动精美礼品一份,250以上的获得电吹风一件
药店活动总结 篇3
药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。以下是药店促销活动总结:
一、物料到位
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
首先根据季节、节日、地区、常见疾病跟畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货x次,某次要货时库存有xx盒,上月销量为xx盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20x2=40,40—35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。
再次根据活动制订的销售目标跟买赠档位,测算赠品种类跟数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。
二、氛围到位
店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动跟产品POP等。
一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。
三、宣传到位
以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单
发单界定统一的话术:您好,我们是xx药店,x月x日—x月x日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
四、培训到位
让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训跟背诵。
注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。
使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满x元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满xx元送不锈钢盆一个!
动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张xx单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。
药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。
药店活动总结 篇4
一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏**药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
按照国药控股“批零分离”的要求,上半年**与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设:今年来制定“发展目标规划”、“三年(-)发展目标规划”、“20分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。
5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
今年信息系统进行了三次较大的调整,一是**批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。
批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,**的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,
为提高企业经济效益作出了努力。
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药房的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的经营、财务预算报表也按时完成上报。
按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在**百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。
门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。
一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“T”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“T”类产品的销售,其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保奖、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“**杯”有奖征文活动,进一步提升了**的知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门次,电话预约购药3165次,代客切片8520次,代客煎药12468次,夜间售药12422次(14.5万),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。
药店活动总结 篇5
各行各业使用了广东短信群发进行了层浪逐高的促销活动,也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。****大药房也将跃跃欲试,拿出****药业集团的主打产品——茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送,看谁送得好,送得妙!
主题口号:
1、 爱心奉献社会 幸运送给顾客
2、 ****大药房真情回报--专家现场免费义诊
3、 ****大药房购药抽奖大活动
时 间:2月28日--3月7日
地 点:****大药房中心店
内 容:
1、爱心奉献社会 幸运送给顾客
1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;
2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;
2、 ****大药房真情回报--专家现场免费义诊
两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临****大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在****大药房购药享受10%的优惠。****大药房以真情回报娄底人民三年来对****大药房的大力支持与关注。
3、 ****大药房购药抽奖大活动
两节活动期间,市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒),可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张,多买多送,购买其它的医药产品可参加抽奖,中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。
宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象****大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在****大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意--兴趣--欲望--行动--满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要
药店活动总结 篇6
社会实践活动总结药房暑期实习社会实践活动总结●社会实践活动总结药房暑期实习总结
这个暑假是我经历的温度最高的一个暑假,也是我能这样自由安闲单纯的在社会上犯小错误,还有人在耳边批评、有人指正的一个暑假。在进入大三的迷茫之前,有机会接触一下社会,应用自己的知识去看待一些实践题目,去解决一些实际题目确切是很难得的体验。
本次实践活动为期七天,前六天是去实体药店实习体验,最后一天为整理总结。其中除要保质保量地完成药店工作职员分配的任务,还需要做一个实践调查,自己收集数据然后计算和整理,得出结论。本文结合自己的结论,对药店提出了一些切实可行的建议。
在药房实习的经历中,我是由一位年轻的母亲带来的,她是这个分店的店长。她教会了我识货、导购、收银和盘存的各个流程,给我分配天天的工作,在实践中给我示范,在我碰到各种困难的时候帮助我解决,在我出错误时严厉的批评我,告知我应当怎样做。
可能是已个一岁孩子的母亲。她总是用母亲的声音和我聊天,关心我的学习和校园生活。她经常谈论校园生活和现实的区别。她也表达了她对校园生活的向往。她总是给我分析一下就业市场,我的性格,以及我应该做甚么样的工作。
离开药店那时,她还一直叨叨我要仔细一些,要自信一些,以后碰到了困惑还可以和她交换
我认为学习不仅是从书本上学习,而且是从我们身边的人和事中学习。细心自信,当然,想了很多次,但重新学习应该为时不晚。
在实践的过程中,我也发现,工作中有很多过程可以很快学会,但要精通操作需要付出很大的努力。所以有很多时候,我们需要的不是意志,而是熟练的运用。如果只会而不熟练,工作效率会特别低,不被淘汰是不可能的。
在学习上也应当是一样的,我们学知识不但要会,而且还要熟练应用,不然我们的知识就是没有用的,解决不了任何题目。
让我印象最为深入的我不能不说的是由于我的粗心犯的错误,少找给顾客的十五块钱。我不知道那位顾客有无由于想起遭到的损失而生气不已,我不知道他是否是已在心里骂我千百遍了、是否是决定不再去那家药店了,我也不知道他是否是已记起来然后找到药店而且大吵一场得到十五元和相应的补偿但是我更相信他是个名流,包容着我这样一个涉世未深粗心大意的实习体验的大学生。又或许,他完全没有记起这件事。
我只知道这种侥幸心理已经消失了。如果你犯了错误,你必须受到惩罚,没有人会批评和纠正。
虽然还有些波折,思想上也悲哀了许久,实际效果已经达到了预期。
经过三天的调查和统计,我得出结论,这家药店的顾客流失率是9
6.3%;顾客满足率为7
1%。通过观察和与专业人士交换,我也得到几个进步顾客成交率和满足率的切实可行的办法。
由于进入药店的顾客都有自己明确的药品目标,顾客的成交率普遍较高,。此外,各大药店的药物种类并无显著差异。一旦得到顾客的信任,顾客就会把药店作为首选。所以想要进步顾客的成交率空间是比较有限的,可行的就是扩大忠实的顾客群体,比如进步坐店门诊医生的水平,适时进行诊断和开处药方等。
(完)附送:
药店实施gsp自查报告
药店实施gsp自查报告
自查报告药店实施gsp自查报告报告gsp实施药店
xx药店成立于200x年xx月xx日,是一家个体零售企业。其经营范围包括:
中药钦片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制品、生物制,,商店地址为xx县xx镇xx号,经营场所xx平方米,仓库面积xx平方米,冰箱有效容积为189l。自开业以来,公司销售额近亿元,毛利润xx元。销售药品近**种,各项经营行为符合国家法律法规要求,自公司开业以来,未发生销售假劣药品事件。
药店坚持诚招顾客、信誉第一的经营为宗旨,把gsp作为企业质量标准,药店一开业就有意识地按照gsp认证的要求开展经营活动,力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来,我们通过对药品法律法规和gsp及其实施细则的不断学习,逐条逐项对照gsp认证的标准,反复自查整改,收到了明显的效果,药店的质量管理工作水平有了实质性的提高,本店认为目前已基本达到了gsp认证标准的要求,现将本店实施gsp认证工作情况作如下汇报:
一、机构设置与人员配置
普惠制的实施涉及药品的采购、储存、销售和售后服务,是全员、全过程的管理。为了保证gsp认证工作的顺利实施,由企业负责人具体负责gsp认证组织和协调工作,同时配备企业质量负责人,具体负责企业质量管理工作并组织gsp认证工作落实。企业现有员工x人,药学专业技术人员x名,质量负责人为药师,具体负责实施企业质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的管理与审核及零售处方审核工作,保证药品和服务质量,所有员工均按上岗要求经过专业培训取得上岗证,此外药店每年定期组织员工参加健康体检,并为每位员工建立健康档案,确保健康体检合格的员工担任直接接触药品的工作。
目前药店人员配置合理,符合普惠制认证要求。
二、重视宣传及教育培训工作
为了顺利实施gsp认证工作,提高员工专业素质和质量意识,拟定培训计划通过内外培训相结合方式,先后组织相关人员参加岗位技术培训、营销技术培训及gsp专项学习等,gsp专项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理知识以及药店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学习培训,大大提高了广大员工的专业素质及岗位技能,使员工认识到gsp是药品经营活动必须遵循的准绳,确保了gsp认证工作的顺利进行并落到实处。
三、完善质量管理制度
根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品零售企业gsp认证检查评定标准》的要求,结合本企业自身的实际情况,药店质量负责人组织有关人员制定了《药店质量管理制》、《各级人员质量职责》、《药品质量控制程序》,让每位员工明确各个岗位质量管理规定,使工作有章可循。根据本制度规定,药房质量总监组每半年对各项制度的执**况进行考核。如发现问题,应立即整改,并及时纠正。
4、 加大硬件投入,完善设施设备
为了有效实施gsp认证工作,改善药品经营和储存条件,本店购置了与经营规模相适应的冰箱、空调、排气扇等调温调湿通风设备;同时配置了货架,并添置了防鼠设备,使仓库达到了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉变的要求,库区内务有消防安全设备。同时,药房对仓库实行分区管理,色标明显,使得仓库四区的划分符合普惠制的要求。
5、 严格控制和加强采购、储存、销售的质量管理
为保证质量管理工作有效到位,药店对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理,全程跟踪,同时药店对经营全过程的管理都有详细真实的记录,保证药品进货渠道合法,药品质量合格、管理跟踪到位,有效地防止各类质量事故的发生。该药店开业以来,未发生销售假劣药品、药品质量方面的不良反应和顾客投诉。
6、 在药品采购、储存、销售和售后服务过程中,药店应做到以下几点:
1、 药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件,建立供货企业档案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件:
从源头上把好质量关。
2、 药品的验收关
验收员根据相应的法律法规、合同的质量条款以及的质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。
3、 规范药品陈列管理
药店根据gsp要求,规范药品陈列管理工作,做到按用途分类摆放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放,并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。
4、 重视药品的养护工作
根据药店的质量管理制度,养护员根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录仓库及营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。
5、 做好药品的销售工作
为规范药品经营业行为,给消费者提供放心的药品和优质的服务,处方药调配经处方审核复核,其它药品销售人员能坚持问病,做到三问 ,即:
问病情、问性别、问年龄的三交代 ,即交代服法、交代用量、交代注意事项,根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、**核对无误后,奖药品交与确保人民用药安全有效。同时、药店在营业店堂内明示服务公约,公布监督**和设置顾客意见簿;并提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。
通过实施gsp认证,企业经营质量管理体系得到不断完善;经营质量管理水平得到不断提高;企业信誉得到增强;企业得以持续壮大与发展。当然对照《药品经营质量管理规范》及实施细则的各项条款标准,药店的质量管理工作尚有一些薄弱之处,如药品质量管理考核力度不够深入、培训工作开展不够仔细等,有待进一步改进。通过这次自查,基本能够达到gsp认证的规范要求,恳求上级有关部门对我店进行药品经营质量管理规范的认证。
药店活动总结 篇7
按照总公司的部署和安排,xx店于12月9日——11日举行了药品促销活动,在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下,本次促销活动取得了较好的成绩,并一定程度了扩大了xx药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下:
一、活动前充分做好准备工作,为促销活动成功奠定基础
1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神,在每月固定时间的促销活动工作的基础上,分析工作中存在的漏洞,强调了本次活动的重要性,把单分到每一位职工手中,划片发放。并要求所有店员提前安排好时间,活动期间全天上班。
2、根据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品准备货源,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进行备货。
3、专门组织职工讨论怎样促销药品,分析可能出现的问题。如果特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。
4、营造良好服务环境。
组织店员对店内店外环境整理卫生,做到整洁卫生,药品摆放整齐。对特价药品做了pop宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品,引起顾客的注意,专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。
二、本次活动取得的效果
12月9日销售2万,12月10日销售4万,12月11日销售5万。
三、本次活动总结
1、从12月5日―12月8日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足,没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。
2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。
3、dm单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;由于担心预期活动效果,龙大花生油备货不充分,出现短缺。
4、下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足,积极发展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。
这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋,都有一种释放的感觉心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,积极完成公司任务。