工作心得财务岗位总结精选7篇。
《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来,心得体会书要如何规范的书写呢?为此,你可能需要看看“工作心得财务岗位总结精选7篇”,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
工作心得财务岗位总结 篇1
20XX年度,学校财务人员克服了始终牢记全校工作一盘棋,以年度工作目标为中心,通过群策群力,发挥财务人员的整体力量,全面完成了年度既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了一定的工作成绩,受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下:
资金筹措、内外协调
1、学校财务人员对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。
2、学校财务人员开源节流,较大地缓解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。
3、在对外联系的过程中,财务人员坚持把学校利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,时时不忘宣传学校,为学校整体发展而尽最大努力。
财务会计核算
1、精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息。学校财务人员结合学校具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践、再总结等多种形式,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。
2、坚持会计创新,再创佳绩。积极适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护学校的整体利益,确保学校的利益最大化,为学校节省大量资金流出,为学校发展提供了财务基础。
财务会计监督
1、对学校每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情。学校财务年终总结精选3篇学校财务年终总结精选3篇。进一步加强财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作。每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜。及时核销各种票据,以确保学校的所有收入及时进行账务处理。坚持财务收支两条线,严格实物资产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。
2、对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。
经费管理
预算内经费管理:预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主要通过以下工作来实现经费管理。
1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等;
2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金;
工作心得财务岗位总结 篇2
会计工作是一项与数字打交道的工作,工作涉及到每一项经济业务,牵涉每一个部门和每一个职工,需要会计人员在工作中既要坚持原则,依法办事,同时还要处理好与各方面的关系。本人从事基层会计工作多年,谈不上有什么工作经验,但是对财务会计工作,有所感,有所悟,与大家共勉。
一、单位领导重视是做好财务会计工作的前提
财务会计工作是单位一项重要的管理工作,只有在单位领导的正确领导下,才能够充分发挥其应有的核算和监督职能。《中华人共和国会计法》明确规定的单位负责人对本单位会计工作应当负有的责任,就是对本单位会计资料的真实性、完整性负责。单位负责人要重视财务会计工作,保证会计资料的真实性和完整性。
二、积极参与单位各项管理工作,当好领导
参谋会计工作是单位各项工作的总体反映,同时也是对各项经济活动的监督过程,要充分发挥自身作用,会计人必须积极参与到单位各项业务工作中去。只有这样财务会计人员才能够根据工作需要合理安排资金,组织材料物资供应,正确进行会计核算。
有的会计人员特别是记账人员,由于对业务工作不了解,在同时进行两个以上项目进行核算时,经常把这个项目的成本记到那个项目账户中,而那个项目的费用又记到这个项目的账户中。这样就不能够准确反映各个项目的真实完整的成本费用,无法为单位领导提供决策依据,会计监督职能也不能得到充分发挥。
三、建立健全内部控制制度,严格按制度办事
制订具有可操作性的内部控制制度,严格按制度办事,对于做好财务会计工作十分重要。制度是对人及人的行为的约束,对人的控制制度主要解决不相容职权的分离问题,比如出纳人员与会计记账人员分开,材料保管人员与材料采购人员分开,授权批准人员与执行人员分开等。对行为的控制主要是授权批准制度及办事程序。比如购买物品的审批及执行过程,一般要由需要部门人员提出申请,经有关领导批准后才能实施,购买后要由有关人员进行验收。验收时要核对所购物品的品种、数量、金额是否与所申请的项目一致,有无擅自改变品种、数量及超出审批金额现象。
四、要有吃苦精神,敬业精神
财务会计工作是一项十分辛苦的工作,需要会计人员有吃苦精神,敬业精神。财务人员加班加点可以说是家常便饭,工作中别人的不理解等。
财务人员往往承受着多方面的压力,因此要有吃苦耐劳的思想准备,永无止境的敬业精神,不是要追求卓越的成绩,不是要追求完美的形式,而是要做到严守会计人员职业道德,要爱岗敬业,诚实守信,廉洁自律,客观公正,坚持准则,提高技能,参与管理,强化服务。
五、不断学习,提高自己充实自己
近几年财政、会计、税收等方面相继出台了大量的制度、准则及规定,水利系统管理和养护体制改革不断得到深化,要求财务会计人员不断学习,更新知识,转变观念,完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候突然发现已没有任何使用价值,必须及时更新。
以会计开拓视野,以会计维护正义,以会计丰富生活,以会计规范行为,以会计辅助专业,以会计成就人生。选择会计,会计就是我工作的全部,融入我的生活。
工作心得财务岗位总结 篇3
为期一周的财务管理实训结束了,这一周的实训让我深深感到理论和实践的巨大差异。原本自认为财务管理这门课学得不错,但当模拟到真实工作环境中时,却感到力不从心。
大量的数据,业务以及分析是我完全没有预料到的。尽管有些可以运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。整个实训包括以下几个部分:
1、财务分析报告:在财务分析报告中,又包括三方面内容:水平分析、垂直分析和财务效率指标分析。水平分析是对连续两年的报表历史数据进行分析,进行横向数据对比,通过差异额及差异率对企业经营的变化作出分析。垂直分析是对连续两年的报表历史数据进行分析,通过纵向的相对指标看出各项目对总资产的影响。
再通过差额比较出两年数据间的不同而得到企业经营状况的差异及趋势。财务效率指标,通过对企业两年的偿债能力分析、营运能力分析、盈利能力分析和增长能力分析得到企业在各个方面的能力,尽管这些指标存在一定的误区,但也能从一定程度上了解到企业的很多实际情况。
2、预算报表:预算报表是全面预算管理的一部分内容,根据经验数据(销售量、单价),先计算出销售总额得出了预计的首先计划;再凭借着以销定产的思路,抛出库存量,计算得到生产量及需要采购的量,而得到费用支出计划表;然后再依次算出预计直接人工、预计制造费用、预计销售及管理费用,从而可填列现金预算表。通过上述工作,我们就可以计算得到预计的资产负债表和利润表。
3、资金筹集管理:根据实验资料的要求,企业预计的借款及还款金额和时间,我们可以填制还款计划表:由资金的总需求量减去利润留用和折旧(非付现成本)剩下的就需要外部融资,正如该公司向银行举债。
4、投资财务可行性分析报告:该报告是假设企业投资一条新生产线,而在未来五年生产经营而取得收益。同样我们用以销定产的思路,先根据销售量估算出现金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造费用销售及管理费用,再得出现金流量估算表,最后根据上述数据就可以计算得到净现值、获利指数、内含报酬率和投资回收期这些财务指标。再通过这些财务指标的数据来分析得出此投资是否可行。
在我看来,第一部分必须从全局上准确把握整个趋势,并且通过一层层仔细分析,最终找出导致变化的因素。比如说:公司期末负债比期初增加了14。94%,主要是由于流动负债的增加,而它的增加又是因为短期借款大幅上升。
只有这样才能有针对性地对其进行改善。除此之外我发现自己对企业财务报表分析的基本方法和技巧不熟练。像杜邦分析、改进的杜邦分析都不清楚,因此在做的过程中对数字感觉很模糊,没有十足的把握。
第二部分并不难,最重要的是要细心和耐心。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作,但是却是容不得一点马虎的,因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。
通过本次实训,我们理论联系实际,不但熟悉了财务管理中所涉及的知识和问题,还让我们掌握了如何运用现代计算机辅助工具对遇到的问题进行分析计算,为实际工作打下良好基础。在取得实效的同时,我也在实训过程中发现了自身的一些不足。总结了以下几点:虽然我们只是参加了短短的一周的实训,但在这实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
做财务管理工作,如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的,工作的经验是及其重要的。实际工作过程中的各种问题不是书本就可以解答的,它需要灵活的应用能力,把所学知识应用到实践当中去。可以说没有实践的学习是非常狭隘的,也是不利于财务管理工作的。其次,作为一名未来人员要有严谨的工作态度。
财务管理工作是一门很精准的工作,要求准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。再有,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态,用积极的心态处理日常遇到的难题人际交往方面。
最后感谢学校给我们这次实训的机会。
工作心得财务岗位总结 篇4
我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来领导让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则冗长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识一下手工做帐到底是怎么一回事。领导很有耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式,以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了经验,同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富我的工作经验,更加提高了我的业务理论水平。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
工作心得财务岗位总结 篇5
学校财务工作,直接关系到学校的稳定与展,关系到全体教职工工作积极性的发挥。xx年度,学校财务人员团结努力,实行“量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则,使其工作取得了一定的成绩。现总结
一、加强领导,完善制度,保障财务工作有序运转。
学校切实加强对财务工作的领导,成立了财务工作领导小组,由校长任组长,后勤副校长任副组长。财务工作坚持做到“一日一清,一月一结”,及时监控资金流动情况,做到心中有账本,心中有预算。财务工作账实相符,账账相符。学年初,学校即时召开行政会议,专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行“一支笔”审批制度,特别是对货物采购实行严格规范的管理制度,有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。
二、强化管理,注重挖潜,提高有限资金使用效益。
为切实提高有限资金的使用效益,学校从内部做起,注重内部挖潜,降低内耗。学校落实责任,规范管理,对学校办公用品,水暖器材、维修材料实行统一采购,进入学校校产保管室专账,防止了铺张浪费,防止了重复投入,防止闲置呆账。
三、突出重点,加大投入,促进各项工作正常开展。
提高资金使用效率,就是要将有限资金用得合理,用得实在,用在该用之处。本年度,学校坚持保证重点的原则,着力保障教师工资和待遇及时足额到位及教育教学一线的需要。学校通过切实加强管理,保证了教师课时工资和应有待遇的落实,确保了学校大局的稳定,充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时,离退休教师的医药费和政策福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。
四、着眼长远,内抓外引,积极做好消赤减债工作。
在收入不断减少的情况下,学校着眼长远,内抓外引,积极做好了消赤减债工作。学校行政集体研究,制定了消赤减债预算目标,并采取过硬措施,确保预算目标的按期完成。
五、即将过去的一年,尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩,促进了学校的改革、稳定和发展,但是问题也不容回避和忽视:
学校仍处在负债运行状态,资金周转困难。2.学校硬件、软件建设上台阶,所需费用缺口较大。
六、面对新的一年,学校财务工作任务重、压力大。为此,需要从以下几个方面入手,切实加强财务工作,确保学校正常运行。
1、继续坚持“量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则,切实提高资金使用效益。
2、继续加强财务管理,注重内部挖潜降耗,通过完善制度、严格把关等措施和方法,做好增收节支工作。
3、继续全力做好消赤减债,确保局下达的任务目标如期完成。
工作心得财务岗位总结 篇6
在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
二、其它工作
1、通过20xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过20xx年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底;
2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌。
工作心得财务岗位总结 篇7
学校财务工作,直接关系到学校的稳定与展,关系到全体教职工工作积极性的发挥。20xx年度,学校财务人员团结努力,实行 量入为出、保证重点、兼顾一般
的原则,使其工作取得了一定的成绩。现总结如下:
一、加强领导,完善制度,保障财务工作有序运转。学校切实加强对财务工作的领导,成立了财务工作领导小组,由校长任组长,后勤副校长任副组长。财务工作坚持做到
一日一清,一月一结 ,及时监控资金流动情况,做到心中有账本,心中有预算。财务工作账实相符,账账相符。学年初,学校即时召开行政会议,专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行
一支笔 审批制度,特别是对货物采购实行严格规范的管理制度,有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。
二、强化管理,注重挖潜,提高有限资金使用效益。为切实提高有限资金的使用效益,学校从内部做起,注重内部挖潜,降低内耗。学校落实责任,规范管理,对学校办公用品,水暖器材、维修材料实行统一采购,进入学校校产保管室专账,防止了铺张浪费,防止了重复投入,防止闲置呆账。
三、突出重点,加大投入,促进各项工作正常开展。提高资金使用效率,就是要将有限资金用得合理,用得实在,用在该用之处。本年度,学校坚持保证重点的原则,着力保障教师工资和待遇及时足额到位及教育教学一线的需要。学校通过切实加强管理,保证了教师课时工资和应有待遇的落实,确保了学校大局的稳定,充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时,离退休教师的医药费和政策性福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。如为提高干部队伍素质和促进教师业务水平的提高,学校积极支持领导、教师外出进修或培训。
四、着眼长远,内抓外引,积极做好消赤减债工作。在收入不断减少的情况下,学校着眼长远,内抓外引,积极做好了消赤减债工作。学校行政集体研究,制定了消赤减债预算目标,并采取过硬措施,确保预算目标的按期完成。
五、即将过去的一年,尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩,促进了学校的改革、稳定和发展,但是问题也不容回避和忽视:1.学校仍处在负债运行状态,资金周转困难。2.学校硬件、软件建设上台阶,所需费用缺口较大。
六、面对新的一年,学校财务工作任务重、压力大。为此,需要从以下几个方面入手,切实加强财务工作,确保学校正常运行。1.、继续坚持 量入为出、保证重点、兼顾一般
的原则,切实提高资金使用效益。2、.继续加强财务管理,注重内部挖潜降耗,通过完善制度、严格把关等措施和方法,做好增收节支工作。3、.继续全力做好消赤减债,确保局下达的任务目标如期完成
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岗位之星心得(汇编7篇)
不同的人对同一件事的看法常常不一样,我们可以按照自己的想法写一篇心得体会。我们需要经常写心得体会来记录自己的生活,怎么搜索优秀的心得体会模板呢?
岗位之星心得(篇1)
岗位之星是一个非常独特的项目,它以挑战的方式将员工的工作表现与游戏元素相结合。在过去的几个月里,我有幸参与了这个项目,并且体验到了它的魅力和潜力。在本文中,我将详细地介绍我对岗位之星的心得体会。
岗位之星通过设立各种不同的挑战任务,激发了员工的工作动力和积极性。每个挑战任务都有明确的目标和奖励机制,员工需要在规定的时间内完成任务,并按照规定的标准获得相应的奖励。这种挑战的设置激发了员工的竞争意识,同时也让他们有了更多的动力去完成任务。我发现,每当我面临一个挑战时,我都会全身心地投入其中,努力争取取得更好的成绩。这种挑战性的氛围不仅提高了我的工作效率,也让我对工作充满了热情。
岗位之星通过颁发各种荣誉和奖励,增强了员工的自豪感和工作满足感。在完成挑战任务后,员工可以获得不同级别的荣誉称号和奖励。这些称号和奖励不仅是对员工工作成绩的认可,也是对他们努力付出的一种回报。每当我获得一个称号或奖励时,我都会感到非常自豪和满足。我相信,这种自豪感和工作满足感对于激发员工的积极性和创造力非常重要。它让我感到自己的工作被认可和重视,也让我更加热爱我的工作。
再次,岗位之星通过设立排行榜和竞赛,增加了员工之间的互动和交流。项目设置了全员排行榜,员工可以看到自己在团队中的位置,同时也可以看到其他人的表现。这种排行榜的设置激发了员工之间的竞争意识,大家都希望在团队中取得更好的排名。项目还设有一些团队竞赛,让员工可以互相合作,在竞赛中获得更高的成绩。这种互动和交流的机制不仅加强了团队的凝聚力,也让员工之间增进了解和交流。我发现,与同事之间的交流和合作能够带来更多的灵感和创意,让我在工作中变得更加出色。
岗位之星通过数据分析和反馈机制,帮助员工不断提升自己的工作能力。项目收集了大量的数据,通过数据分析和反馈机制,员工可以了解自己的工作表现,并找到改进的方向。每当我看到自己的数据报告时,我会仔细分析其中的细节,找出自己的弱点和不足之处。这种数据分析和反馈机制让我明确了自己的目标,并找到了提升自己的方法。我相信,这种反馈机制对于员工的成长和进步非常有帮助,它可以让更好地认识自己,并且不断提高自己的工作能力。
{网站}小编认为,岗位之星是一个非常有趣和有益的项目。通过挑战、奖励、交流和反馈机制,它激发了员工的工作动力和积极性,增强了员工的自豪感和工作满足感,并帮助员工不断提升自己的工作能力。作为一个参与者,我真的很享受在这个项目中的经历,我相信岗位之星将为的团队带来更多的成功和成就。
岗位之星心得(篇2)
作为一个职场新人,在不断努力和学习的过程中,我有幸参加了由公司举办的“岗位之星”评选活动。通过这次活动,我收获了许多宝贵的经验,并深刻认识到了职场中的重要性和发展的方向。下面我将详细描述我在这次活动中的心得体会。
岗位之星评选活动对于个人的成长和发展具有重要意义。作为一名刚入职的新员工,参加岗位之星评选是我了解公司、了解自己和了解职业道路的一个重要机会。通过参与周边岗位的同事的交流和互动,我逐渐拓宽了自己的视野,对公司的各个部门有了更为全面的了解。同时,在活动前的准备过程中,我深入研究了岗位相关的知识和技能,努力提升自己的能力。这个过程让我切实感受到,只有通过持续的努力和不断的学习,才能获得更好的职业发展机会。
岗位之星评选活动促进了团队的合作和协作。在活动中,我与其他候选人一起参与了团队项目的策划和实施。通过和大家的合作,我更加了解了团队的重要性,懂得了如何与不同背景和能力的人合作,以达到共同的目标。在这个过程中,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的不同观点,并且学会了如何在团队中发挥自己的优势,提升团队整体的效率和成果。
岗位之星评选活动对于发现和培养优秀人才起到了重要的作用。在这个活动中,除了参与评选的员工外,公司的高层管理人员也会参与评审过程。通过这次活动,公司能够更好地了解和发现优秀人才,为公司未来的发展储备人才。对于我们来说,参与这样的评选活动,可以提高自己的知名度和影响力,增加升职的机会。
岗位之星评选活动也鼓励了员工之间的积极竞争和自我提升。在活动中,每位参赛者都有机会展示自己的才华和能力,展现出个人的闪光点。这种竞争促使我们不断超越自我,不断学习和进步,提高自己的工作能力和绩效。竞争激发了我们的潜力,使我们更加努力工作,不断追求卓越。
在这次评选活动中,我深刻领悟到了职业发展的方向和重要性。参与这个活动让我充分了解到,只有不断学习和提升自己的能力,才能在职场中立于不败之地,实现个人的职业目标。我会珍惜这次机会,持续提高自己的专业知识和技能,积极与团队合作,为公司的发展做出更大的贡献。
通过参加“岗位之星”评选活动,我深刻认识到了职场中的挑战和机遇。同时,我也发现了自己的不足之处,明确了我今后职业发展的目标。我会不断努力学习和进步,提高自己的素质和能力,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,只要坚持不懈地努力,我一定能够在职场中迈出更大的步伐,成为一名真正的岗位之星!
岗位之星心得(篇3)
《岗位之星心得》
一、前言
岗位之星这个称号,是企业对员工工作出色表现的最高褒奖,意味着被评选出的员工在自己的岗位上有着卓越的表现和突出的成绩。我有幸被评为岗位之星,本文将详细述说我工作的心得体会。
二、工作态度
在以往的工作中,我一直秉持着积极向上的工作态度。作为一名员工,始终保持对工作的热情和专注是非常重要的。每天上班,我都会以饱满的精神状态投入到工作中,严守工作纪律,不给自己留下任何可以懈怠的余地。工作中,我始终以一个服务客户的态度,做到尽心、尽责,争取将每一项工作都做到最好。把更多的时间和精力用在工作上,提升自己的业务能力和工作效率,从而实现自我价值的最大化。
三、团队合作
一个优秀的团队是成功的基石,而团队合作是促使团队走向成功的重要因素之一。在工作中,我充分认识到了集体荣誉和个体奋斗的重要关系,注重与同事的良好关系和团结合作。我善于倾听别人的意见和建议,虚心学习他人的长处,理解并尊重团队中每个人的特长和贡献。在团队合作中,我时刻保持积极向上的心态,主动承担自己的责任和义务,实现个人目标与团队目标的良性互动。通过不断的协作和沟通,团队的凝聚力得以加强,工作的效率和质量也不断提高。
四、自我反思与进步
岗位之星背后是我不断自我反思和进步的历程。每一次受到褒奖都让我更加坚定了自己的工作方向和目标,也进一步激发了我不断提高自己的动力。在工作中,我经常进行自我评估和反思,总结自己的不足和改进的方向,并制定相应的计划跟进。保持持续的学习和进修,不断提升自己的知识和技能,以适应工作的需求和发展的变化。同时,我也会通过参加培训、读书、与同事交流等方式来拓宽自己的眼界和提升自己的工作能力。只有不断进步,才能在工作的道路上走得更远。
五、心理素质的培养
一份工作不仅考验着的专业能力,更考验着的心理素质。我在工作中养成了一些良好的心理调适习惯,对于工作中的压力和挑战有了更好的把控。我懂得在工作中保持冷静和理智,不被外界因素所左右,做到用平和的心态面对工作中的一切。同时,我也懂得及时释放压力,调整心情,保持良好的工作生活平衡。这些良好的心理素质不仅有助于提升我的工作效率,还对我个人的身心健康起到了积极的作用。
六、总结
成为岗位之星并不仅仅意味着我的工作得到了肯定,更重要的是我在工作中有了更深刻的体会和收获。通过这次评选,我更加坚定了继续努力的决心,为自己的工作注入更多的激情和动力。同时,我也更加明确了自己的不足之处,需要进一步提升自己的能力和素质。作为一名优秀的员工,我将会继续努力,以更加优异的表现,为企业的发展和进步贡献自己的力量。
岗位之星心得(篇4)
《岗位之星获得心得》
作为一名参加过岗位之星竞赛的选手,我深刻地认识到这个比赛对我的职业生涯以及自我发展的重要性。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地分享我在比赛中的心得体会。
岗位之星竞赛为我提供了一个展示自己能力和才华的舞台。在整个比赛过程中,我不仅有机会展示我在工作中积累的知识和技能,还能够通过与其他选手的交流学习到更多新的观点和方法。这个竞赛激发了我对自身能力的信心,并让我更加认识到自己在职业领域中的潜力和机会。
在岗位之星竞赛中,我学到了如何与团队合作并实现共同目标的重要性。每个参赛选手都是来自不同领域的专业人士,需要克服各种难题和挑战。通过团队的协作与合作,我学会了倾听他人的意见和建议,学会了更好地沟通和解决问题。这样的经历让我认识到,一个成功的团队需要组员之间的相互支持与信任,并且只有通过共同努力才能取得更大的成就。
岗位之星竞赛还提供了一个与行业内专家和企业领导者接触的机会。在比赛中,有幸与各界精英进行交流,分享经验和学习他们的成功之道。这些经验和见解对我个人的职业发展产生了重要的影响。我懂得了在职场中如何与领导者保持紧密的联系,并且通过他们的指导来提升自己的能力和领导力。
在岗位之星竞赛的最后阶段,我意识到自己已经成长为一个更加全面发展的职业人士。通过整个比赛过程中的学习和锻炼,我不仅提升了自己的专业知识和技能,还塑造了自己的人格和个性。这个过程不仅令我更加了解自己的优势和不足,还使我能够更好地应对职场中的各种挑战和困难。
小编认为,岗位之星竞赛对我的职业生涯和个人发展产生了深远的影响。通过参与比赛,我不仅获得了宝贵的知识和经验,还结识了许多优秀的人才,并扩展了自己的人脉关系。我相信,这样的经历将成为我职业生涯中的里程碑,为我未来的发展奠定了坚实的基础。
我将珍惜这个宝贵的机会,继续努力学习和成长,为自己和团队的成功做出更大的贡献。我强烈推荐每个职场新人和有志于发展自己的人士参加岗位之星竞赛,相信你也会从中受益匪浅。让一起成为真正的岗位之星!
岗位之星心得(篇5)
作为一名员工,获得岗位之星是一种莫大的荣誉,也是对自己工作能力的认可。在这个竞争激烈的社会,能够脱颖而出并荣获岗位之星,无疑是一种肯定和鼓励。在我获得岗位之星后,不禁感慨万分,我对这次荣誉的获得充满了感激和喜悦之情,并深刻认识到获得岗位之星所带来的责任和使命。
获奖的那一刻,我内心感到无比激动和喜悦。毕竟,这是我努力工作、付出汗水、挑战自我后的回报。在工作中,我始终秉持着认真负责、努力学习的态度,不断完善自己的技能,提高工作效率。这次获奖,是对我工作态度和能力的认可,也是激励我继续前行的动力。
获得岗位之星,意味着我在团队中具有较强的领导能力和执行力。回顾自己的工作历程,我深知这一荣誉背后是无数次的努力和付出。在工作中,我总是尽心尽力地完成每一个任务,善于与同事合作,善于解决问题,不断挑战自己的极限。这种对工作的热情和追求卓越的精神,让我脱颖而出,荣获岗位之星。
获得岗位之星是一种鼓励和肯定,更是一种责任和使命。我深知,获得岗位之星并不代表终点,而是一个新的起点。这个荣誉激励我进一步提升自己的能力和水平,不断创新,追求卓越。我将以更加饱满的热情和更加努力的态度,投入到工作中,努力发挥榜样的作用,为团队的发展和进步贡献自己的力量。
获得岗位之星,是一种挑战和机遇。我将以更加自信的姿态,更加勇敢的心态,迎接未来的挑战和机遇。我相信,在团队的支持和鼓励下,在自己的努力和坚持下,我一定能够做得更好,取得更加辉煌的成绩,实现自己的人生价值。在获得这一荣誉的过程中,我深受鼓舞和启发,也更加坚定了自己的信心和决心。相信在未来的工作中,我将继续努力、继续奋斗,不辜负这份荣誉,也不辜负团队的信任和期待。
获得岗位之星是一种莫大的荣誉,也是对自己工作能力的认可。在这个竞争激烈的社会,能够脱颖而出并荣获岗位之星,无疑是一种肯定和鼓励。这一荣誉让我更加坚定了自己的信心和决心,也让我更加珍惜团队的支持和鼓励。我将以更加饱满的热情和更加努力的态度,投入到工作中,努力发挥榜样的作用,为团队的发展和进步贡献自己的力量。相信在未来的工作中,我将继续努力、继续奋斗,取得更加辉煌的成绩,实现自己的人生价值。
岗位之星心得(篇6)
作为一名职场新人,在求职过程中,我经过了一系列的筛选和面试,最终进入了一家知名企业。在职场的新冒险中,我得知了岗位之星(Position Star)这个评选项目,它是公司为了鼓励员工在自己的岗位上勇于拼搏、追求卓越而设立的。我所在的团队就进行了一次岗位之星的评选,这个过程对我来说是一次既难忘又收获颇多的经验。
岗位之星评选对于个人的能力和表现有着很高的要求。不过,我并没有因此而感到压力重重,反而把它看作是自我提升的机会。我开始积极主动地寻找能够突出自身能力的机会,主动参与各种项目和任务。这一过程中,我学到了很多在学校里未曾接触过的知识和技能,对自己的专业领域有了更深入的理解。同时,我也逐渐意识到,自己必须以更高的标准要求自己,从而克服困难,完成每一个任务。
岗位之星评选培养了团队合作和沟通的能力。在我所在的团队中,每个人都追求卓越,都希望能够成为岗位之星。为了达到这个目标,我们一起分享经验,相互帮助和支持。我们经常组织小组讨论和交流,一起解决问题和应对挑战。在这个过程中,我发现了团队协作的重要性,并且学会了如何在团队中发挥自己的优势,与他人协同工作。
除了团队合作,与其他部门的沟通也是岗位之星评选中非常重要的一点。为了解决形形色色的问题和完成任务,我需要与其他部门的同事建立良好的合作关系,了解他们的需求和要求。通过频繁的沟通,我更好地理解了团队的整体目标,并学会了如何根据团队的需要做出相应的调整。
另外,岗位之星评选还要求我们具备自我反思和不断改进的能力。在我为了取得更好的表现努力工作的过程中,我也会难免遇到一些挫折和问题。在这种情况下,我会不断进行自我反思,找出问题的原因,并积极寻找解决方案。通过不断地改进和提高自己,我渐渐明白了只有持续学习和进步,才能更好地适应职场的变化和挑战。
参与岗位之星评选的经历给我带来了很多收获。我通过这个评选项目激发了对工作的热情和动力,并找到了实现个人目标的途径。我在团队合作和沟通方面得到了锻炼,学会了与人合作,懂得了如何在职场中取得成功。岗位之星评选让我更加关注自己的成长和提高,培养了自我反思和不断进取的能力。
在未来的职业发展中,我将继续保持对岗位之星的追求和努力,不断挑战自我,成为更好的自己。因为我相信,只有通过不断学习和进步,才能在职场中取得更大的成就。岗位之星评选是我职业生涯中的重要经历,也是我在职场中成长的见证者。我衷心感谢公司给予我这个机会,并将一直以岗位之星的标准要求自己,为企业的发展贡献自己的力量。
岗位之星心得(篇7)
参加岗位之星活动是我在职场上的一次难得的机会,通过这次活动我不仅收获了专业知识和技能,更重要的是锻炼了团队合作能力和领导潜力。下面我将从多个方面来详细分享我参加岗位之星活动的心得体会。
岗位之星活动让我更加深入地了解了自己的专业知识。在活动中,我们参与了各种实战训练和案例分析,不仅学习了行业最新的发展趋势和市场动态,也与业内专家进行了深入交流和互动。通过这些活动,我对自己的专业知识有了更清晰的认识,也更加明确了未来的职业方向和发展规划。这让我在工作中更加有底气和自信,能够更好地应对各种挑战和机遇。
岗位之星活动让我意识到了团队合作的重要性。在活动中,我们需要与团队成员密切合作,共同完成各种任务和挑战。通过团队合作,我们能够充分发挥每个人的优势,有效地协调工作和分工合作,最终实现团队的目标和任务。在这个过程中,我学会了倾听、尊重和信任,也更加懂得了团队合作的力量。这些经验将对我未来的工作和职业发展产生积极的影响。
岗位之星活动也让我展现了领导潜力。在活动中,我有幸被选为团队的领导,负责协调和管理整个团队的工作。通过这次机会,我学会了如何制定计划和目标,如何激励和引导团队成员,如何应对各种突发状况和挑战。这些经验让我更加深刻地理解了领导的责任和使命,也更加明确了自己未来在领导岗位上需要不断提升的能力和素质。岗位之星活动是我职业生涯中一次宝贵的经历,我会珍惜这次机会,不断努力和进步,成为一个更优秀的专业人才。
岗位之星活动给我带来了很多启发和收获,让我在职场上有了更深刻的认识和体验。通过参加这次活动,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是培养了团队合作能力和领导潜力。这些经验将对我的工作和职业发展产生长远的影响,让我更加自信和专业地应对未来的挑战和机遇。我相信,在不断学习和成长的道路上,我会继续努力,不断进步,成为一个更加优秀和成功的职场人才!愿我们一起努力,共同成长!
客服岗位感想心得精选9篇
所谓“仁者见仁,智者见智”,对于自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想,我们称之为心得。在日常的生活中,大家都写过心得体会吧,写心得体会可以记录我们的思想活动。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?为此,小编特意呈上“客服岗位感想心得精选9篇”,请在阅读后,可以继续收藏本页!
客服岗位感想心得【篇1】
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作。
在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行客服中心大家庭般的温暖。
在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx电话银行客服中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我
这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得_任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了_就是选择了不断学习”。作为电话银行客服中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1.重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2.重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和_的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。
三、制定如下计划
1.完成外呼任务。在进行每天的外呼任务,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx户我们要多进行预约回拨;再例如xx客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
2.加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
3.增强主动服务意识,保持良好心态。
4.不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
客服岗位感想心得【篇2】
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变。从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题。在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余。在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,共同完成板报的设计到制作。在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖。在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴。更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
制定如下计划:
1、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
2、增强主动服务意识,保持良好心态。
3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
客服岗位感想心得【篇3】
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有一年的时间了,在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
我从这一年的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
(一)注重理论联系实际
在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
(二)注重克服思想上的“惰”性
坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
(一)效完成外呼任务
在进行每天的外呼任务同时,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
(二)加强自身学习,提高业务水平
熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
(三)增强主动服务意识,保持良好心态
(四)不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质
要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
以上就是我这一年的年终总结,请领导批评和指正。
客服岗位感想心得【篇4】
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
我步入社会的第一份工作就是从事呼叫中心的客服工作,这之前从没有想过今后自己的人生会和小小的耳麦扯上任何关系,而如今自己最亲密的工作伙伴就是它。每次戴上耳麦后,之前的无论悲伤,郁闷还是沮丧就会通通把它们抛到九宵云外,有的只是自信,愉快和饱满的精神。想来也有四年的时间,在这期间有一些工作心得与大家分享。
从事客户服务工作首先要学会的是倾听。我国地大物博,拨打电话的客户也是来自五湖四海,难免会有语言的差异,加之每位客户的表达能力不同,所以更要注意倾听。从客户的只言片语当中寻找信息点,来为客户提供所需的帮助。再次是专业知识的掌握,这里指的专业知识不单只是本公司的产品信息及功能,更要适当掌握同行业,同类产品的信息及其优缺点。三要学会换位思考,当你以饱满的精神,甜美的语音以及诚恳的态度换来的是客户无理的指责和谩骂的时候,请你不要沮丧甚至愤怒。
俗话说:一娘生九子,九子各不同。每个人的脾气秉性不同,所受的教育程度不同,表达的方式也就不同,你应该设身处地的为客户着想,站在客户的立场考虑。假想我是客户,我是否会比他更气愤,语言是否会更激烈。这样你的心态就会平和,思路会更清晰,更好的为客户服务。最后,就是专业沟通技巧的掌握及运用。用符合客户的语音、语速以及表达方式来为客户提供优质、人性化的帮助。
除此之外,越来越多的公司已经开通了客户增值服务系统,我们可以引导客户转向自助服务以及推出VIP客户的优惠政策并提高客服代表自身的营销意识。
呼叫中心是一个朝阳产业,存在更大的发展潜力,相对于各家产品本身的日趋成熟,客户也越来越趋向是对服务的满意度认可,这也就更加显示了客户服务的重要性。让我们和呼叫中心共同成长,成熟。
客服岗位感想心得【篇5】
培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
一、主要内容
1、接听_速运公司_x客服热线中1号键接单和咨询业务;
2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;
3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;
4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;
5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效等;
6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。
二、实习总结
实习单位简介:
_速运(集团)有限公司创建于19_年,总部位于_,是国内、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来,顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创建先进的实物流和信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
_呼叫中心(_通讯科技有限公司)属_速运(集团)下属全资子公司,主要承接华中、_话务集中呼叫业务,工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。中心于_年底开始筹建,_年3月24日正式运营,每月均有一至两批客服人员新入职。到现在已经达到三百人以上的规模,其优质的服务和高效的管理,已让其成为国内呼叫行业中的佼佼者。
_年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来,当时的一系列情景仍旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会,虽然,当时并不知道客服代表具体是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期待和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于x月_日一同去了位于成都市高新区的天府新谷公司所在地,进行了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来,除了几位同学有特殊原因没能参加实习外,其余同学都参加了公司的实习工作。
接下来,就是对我们进行了为期9天的业务知识培训,主要有关于_公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解,如:公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时,我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。
客服岗位感想心得【篇6】
作为一名银行客服员,我已经在这个岗位上工作了多年。这个工作不仅需要我们有扎实的专业知识,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。在这个岗位上,我学到了很多知识和经验,下面是我的心得体会。
首先,良好的沟通能力是银行客服员的必备素质之一。银行客服员需要处理各种各样的问题,包括客户的投诉、询问、建议等。因此,我们需要能够理解客户的意图,结合客户的语言和表情进行有效的沟通。良好的沟通能力不仅能够帮助我们更好地解决客户的问题,还可以增强客户对银行的信任和忠诚度。
其次,协调能力也是银行客服员必备的素质之一。客户的问题往往牵涉到多个部门,因此我们需要具备协调各方面资源的能力,以便更好地解决客户的问题。这就要求我们在日常工作中要学会与其他部门的同事进行协作,同时也要能够处理各种复杂的情况。
此外,服务意识也是非常重要的。银行客服员的工作是为客户提供服务的,我们需要始终把客户的需求和满意度放在第一位。只有真正地为客户着想,才能收获客户的信任和好评。因此,我们在工作时必须时刻保持谦虚、认真负责的态度,尽心竭力地为客户提供最好的服务。
同时,有效的时间管理也是非常重要的。银行客服员需要同时处理多个问题,并往往有着紧迫的时间需求。因此,我们不能只是单纯地按照问题的优先级来处理,还需要根据紧急程度和客户对问题的关注度进行合理的排定处理时间。这就要求我们在工作中具备有效的时间管理的能力,以尽快地解决客户的问题。
总的来说,银行客服员是一项充满挑战的工作。在这个岗位上不仅需要我们拥有一定的专业知识和技能,还需要我们具备优秀的沟通能力、协调能力、服务意识和时间管理能力。只有不断提高自己的素质,才能更好地服务客户,也才能在国内银行事业中不断发展壮大。
客服岗位感想心得【篇7】
已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我工作心得。
每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟。确实感觉到一个新客户开拓比较难,可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有__个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润,也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自我用心的去经营,否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自我联系上的意向客户。而自我开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改善,并且下半年订好一个计划,让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自我的优点。
今年整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司经过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每一天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,可是实际上工作量还是有的,每一天要跟不一样的客户打交道,并且第一时间经过自身的语言来留给客户一个十分好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
客服岗位感想心得【篇8】
我做物业的客服已经许多年了,今天回想我过往的工作,忽然就有很多的感慨,在这工作中我有收获挺多东西的,现在就来谈谈我对客服的工作心得吧。
大部分的客服都是差不多的,都要要跟客户联系,接听来访人员的电话。对于物业客服,它所针对的就是处理业主遇到的问题,提供一个帮助。我要负责收集区内的用户资料以及做好用户的档案的管理,保护用户的资料。还要负责公司服务热线电话的值守,为业主和住户保持畅通的联系,及时的发现问题和解决问题。在这物业的工作中,我作为客服,很多事情我都要去做,一天到晚都得守在岗位上,服务区内的业主和住户。
这项工作让我更加深入了解客户,能够与客户进行沟通,尽量与客户的需求达成一致。在与客户进行联系的过程中,我也能让自己变得更加专业,让我服务的客户喜欢,互相配合,一起把物业的工作做好。工作中,我把自己本职做好,针对业主遇到的问题,我快速有效的给予回复,让业主对我的服务满意,进而也是对自己工作的一种肯定。
客服是面向客户的,所以一定要微笑服务于人,对待客户要礼貌,给予尊重,因此他们也才会给你尊重,做起事情来就简单的多了。我提供给客户优质的服务,也是在证明自己的能力,是足够胜任工作的。我多年的工作经验,在我与客户的沟通中,让我能够准确找到客户的需求,在进行联系时,可以准确的找到话题的重点,这样就可以让客户省力解释,快速的让客户得到满意的答复。
但是我的工作也是有不足的,在对区内的监督管理不够强,因为我比较重视与业主和客户的沟通,其他职责就有些注意力不够,所以这是我以后要加强的一方面,我并不是只有进行联系的工作,还有其他要负责的,这些都是我尽量要做好的。
这些年做客服来,我在其中感受到工作的不易,也是从不熟悉到熟悉,都是一步步努力过来的,所幸我没有辜负自己的那份努力,做到现在的成绩,我也是比较满意的。我想我对未来的工作会有更大的期待,希望能为公司的发展尽一份力量,也是为自己的`未来定下一个目标,向着目标前进。
客服岗位感想心得【篇9】
一、了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的`优惠。也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价。邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的变化,很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊。
三、售后服务
这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。因为您面对的是上帝。
把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。
对于经常来的顾客可以标上记号,下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的,因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。
只是简短的做了一下这两个月的总结,以后还要再接再厉,加油哈!
教师岗位心得体会(精选6篇)
如果您对“教师岗位心得体会”感兴趣那么这篇文章一定很有价值。在学习、工作、生活中,总有一些事或人让我们感触颇深,最好马上将其记录下来。心得体会是通过实践、反思学习内容而产生的。欢迎大家参考阅读!
教师岗位心得体会 篇1
《从优秀教师到卓越教师》读后感
《从优秀教师到卓越教师》是一部记录教师成长性的好书,书中的“极具影响力的日常教学策略”为广大一线教师从事教学和教学研究提供了诸多心得体会。尽管这些案例在我们的教学中都非常普遍,但却能够引发我们的思考,重新思考这些由于太过熟悉而一叶障目的东西。此书的每个小节都很简单,“请你静心思考”、“你可以这样做”、“如果你完成了”三个环节。另外还有我认为值得学习的就是每隔20天就会有一篇“为期20天的教学实践检验”,而且每个检验都不同,这样不仅帮助老师了解自己的教学成果是否达到目标,还可以实时实地的改变自己的教学策略。
读罢此书,我得到最多的启发就是教师要从自身寻找发展的动力,从改造自我开始。老师的第一印象很重要,一旦建立则难以消除。如果学生走进教室,看到的是一位严肃的、面带愤容的老师,他们立即就会变得异常警惕和机敏,甚至立刻改变自己想要信任新学期老师的这种想法。即使老师后来“改变”了这种不友好的表现,要扭转学生对你的第一印象也很难,这比一开始就以积极的言行举止面对学生要困难得多。因此,在我班报到后的第一节课就告诉他们,能有幸做他们的老师,和他们一起学习、一起进步,对我来说是一件多么让人兴奋的事情;也向他们保证,接下来的这一年将会是一帆风顺的一年,也将是充满精彩和胜利的一年在为学生展现美好愿景和幸福蓝图的时候,尽量展示出自己的热忱。当学生所看到和听到的一切都向他们表明我是一个充满快乐和激情的老师时,他们将会变得更加快乐和热情。这就是双赢!
尊重自我,尊重学生,是每一个教师都必须首先应该做到的。著名教育家马卡
连柯说:“我们的基本原则永远是尽量多的要求一个人,也尽可能地尊重一个人,”爱默森也曾说过:“教育成功的秘密在于尊重学生。”尊重学生实际上体现在课堂教学中的每一个环节,但最重要的是要最终孩子的思想,允许并鼓励他们用自己的思想和逻辑发现问题,分析,寻求问题的解决途径,哪怕最后的方案不是那么切合实际,但终究是学生认真思考的结果。对学生而言,敢于尝试和批判性思维比拘泥于教材、拘泥于传统更值得称赞。
《从优秀教师到卓越教师》里的老师只是一个平凡的老师,每天从小事做起,尽可能地安排好学生的学习与生活,但又是一个不平凡的老师,他把“爱”自然而然贯穿于教育的某一环节,也会不声不响地体现在教育的每一个细节,滋润着每个学生的心灵。读罢此书,犹如一顶清泉,令人醍醐灌顶,涣然冰释。篇二:《从优秀教师到卓越教师》读后感
《从优秀教师向卓越教师》读后感
这本书的设计就像茶余饭后的小点心,每天只需要花几分钟的时间,他能给你带来充实和惊喜,甚至是有意无意的改变。这是这本书的前言,正如这本书所说,花几分钟的时间,看两三篇,都是受益匪浅的。
《从优秀教师向卓越教师》是以每天一个案例的形式提供一个简单易行的教学策略。打开目录看,共180天,每隔20天,还会提供一个简短的调查,以检测哪些策略对你有效,以便及时调整自己的教学方式。每一小节都非常具体的写出:“请你静心的思考”、“你可以这样做”两个环节。像“巧妙地安排座位、教会学生利用错误使自己进步、不要放弃任何一个学生”等等都是我们日常遇到的常规问题,书中都做出了可行的教学策略指导。看后觉得受益匪浅,诸如“教好学生最好的办法就是获得家长的支持!”“一个不轻易犯错的人通常是一个不愿意冒险的人,而不敢冒险的人通常很难取得成功。”
全书的策略是围绕爱展开的,爱能产生力量,有了爱,自己才愿意去做事情,并且不会感觉很累,没有爱教育也就没有了价值。一名教师只有热爱自己的学生,才会用心和学生交朋友,才能成为学生的良师益友。没有足够的爱心,就没有办法与学生进行正常的交流,也就没有办法真正的了解学生,进而帮助学生。
课堂问题是每一个老师都要遇到的,该怎么去做,也许大多老师都会选择批评,惩罚,可是这时候就会给学生的心理造成影响,那么就会放弃这门课,在书中第2天巧妙安排学生的座位中,讲了处理这件事的方法,巧妙地化解了学生与老师的问题即不伤害学生自尊,又能维持一个良好的课堂纪律的方法。
走进学生用心体会
《从优秀教师到卓越教师》读书心得
兰溪五中高淑菲
拿到《从优秀教师到卓越教师》这本书后,我习惯性地先翻看了前言部分,可没想到的是,从前言开始这本书就一直吸引着我,越看越想读下去,越读越想细细地品味。于是短短几天的时间,就把整本书读完了。书中为我们提供了系统的、简单的、操作性强的教学策略指导,真是受益匪浅。让我感受最深的是以下这两方面:
一、用爱感染学生“爱”是教育永恒的话题,有了爱,才有教育。教师有了爱,才会全心全意地学生服务,才会让学生体会到他自己是老师心中不可缺少的一部分。学生有了爱,才会学得开心,学得没有压力。就像书中“第32天”说的那样,“为了能让你们更轻松高效地学习,我希望你们在班级里能够最大限度地感觉到安全和放松。因此,我会给你们说‘跳过’的权利。”这就是爱,这种爱是发自老师内心的爱,爱孩子不仅仅是表面的关心,更重要的是爱孩子的内心世界。比如,孩子的自尊、孩子的紧张与压抑。在课堂教学中,我们应该时时刻刻保护孩子的自尊,时时刻刻关注着孩子是否因为某种情况,使她自己变得紧张与压抑,让学生在我们的课堂上能够感到舒适和放松。
二、用严谨的教学态度激励学生
书中从课堂管理谈到课堂计划,从课堂步骤谈到课堂效果,从学生的良好习惯谈到学生的学习能力。从学生的健全人格谈到学生的个性发展。每一步都反映出作者对教学的严谨,就像“第107天培养学生的责任心”中说的那样,“不要指望任何学生变得完美。你只需要像所有卓越老师那样,不断地帮助学生认真、耐心地朝着一个更大、更好的目标坚实地迈出每一小步。”不急于求成,只要我们的学生天天有进步,哪怕只是一点点也好!要想从优秀教师走向卓越教师,就需要我们从每一天的小事做起,只要我们潜心地爱着自己的学生、潜心地爱着自己的教学,总有一天,我们一定会走向卓越教师。篇四:做卓越的教师心得体会
读《做卓越的教师》有感
前段时间我在闲暇之余观看了彭兴顺老师所著的《做卓越的教师》,颇有感触,文章内容丰富,文笔清晰,构思精巧。正如书中所说,“教育是打造灵魂的事业!追求卓越是教师体现教师职业幸福的过程。如何让自己成为一名有影响力的教师,教师应该树立职业理想,热爱教育事业,正是各种任务和压力,不断进取,从身边小事做起,具有良好的心理素质。民族的振兴靠教育,教育发展靠教师,教师素质高低直接影响教育质量的优劣。”在工作岗位上,如何让自己成为一名优秀的人民教师,我谈谈自己的看法。
一、教师要树立明确的职业理想
理想,就是一个人为之奋斗和追求的目标。没有目标,无以至千里。在自己工作岗位上,不同教师从事不同学科的教学工作,教师分工不同,工作就会有差别。英语教师要结合自身学科的特点,联系实际,学习《新课程标准》,树立新的教学理念,确定目标。学科知识应该达到什么标准,普通话和语音语调达到应有的水平,课堂教学达到什么要求,班主任工作达到什么程度,认真研究,不断实践,实现理想。干就干出个模样,当教师就要当一名优秀的教师。
二、爱护学生、热爱教育事业爱,能产生力量。因为爱,自己才会乐意去做,自己愿意做的事情才会觉得不累,没有爱就没有教育。古今中外所有有成就的教育家,都把爱当做教育成功的法宝。一名教师只有热爱自己的学生,才会用心和学生交朋友,才能成为学生的良师益友。没有足够的爱心,就没有办法与学生进行正常的交流,也就没有办法真正的了解学生,进而帮助学生。面向全体学生。教师的天职是教书育人:让学生掌握知识,让学生体会学习让学生学会思考,让学生学会做人。我们面对的是一个个活生生的个体,他们寄托着祖国的希望,是父母的孩子,是祖国建设的主力军。教师眼中无差生,只有差别的学生。教师的工作就是培养他们,转化他们,转变他们。只有明确了这一点,才具备一名合格教师的品质。在教师眼里,所有学生都是自己的孩子,都是祖国的花朵。尽力关注每一个孩子,“为了一切孩子”是优秀教师努力追求的目标。
三、正视压力,不断探索,悦纳任务
优秀的教师不是培训出来的,工作能力是在实际岗位上赶出来的。所谓孰能生巧、勤能补拙就是这个道理。有任务就有压力,怎样对待工作任务,持什么样的态度,是迎接挑战还是逃避?直接关系到教师的成长,因为挑战与机遇并存。要成为一名优秀教师,必须抓住机遇,迎接挑战,正确看待任务,开心接受任务。对待任务态度不正,屈于某些压力,憋着心去干,往往会为了完成任务,不会有真正的收获。态度正了,为提高自己而迎接挑战,即使没有成功的经验,也有失败的教训,成功和失败都是一笔很大的财富。只要实践了,成功也好,失败也罢,我们都会在过程体验中有所收获,这样日积月累,定能厚积薄发,出类拔萃。所以一个人,应该把每一次任务都看作是一次锻炼自己的机会。一个人能以良好的心态,以积极饱满的热情的去对待工作,对待任务和压力,就能使自己子啊愉悦的氛围工作着,收获着,快乐着!积极的心态是人生的一种宝贵财富。
四、不断学习,勤奋进取
在个人”,平时观摩、学习、培训给教师提供学习素材,一节优质观摩课,一次参观学习都是很好的提高机会。只有勤于思考,善于思考,认真分析,不断总结,才能获得收益,是自己得到提高。
教育科学研究是一名优秀教师的必备素质。只有善于分析自己工作的教师,才能成为有成就的、有经验的教师。中学教育科研,应该从记录自己的教育现象,记录自己的感受,记录自己的思考开始,把这一串“珍珠”珍藏起来。第一线的教师从事教育科研的最大优势,是拥有丰富的鲜活的教育案例;而对教师来说,记载、整理和思考自己的教育案例,是最好的教育科研。研究教学的得与失,找出闪光点,指出不足之处,教师在研究中不断进步。
五、大胆实践、勇于创新
教师的战场和舞台是课堂,教师的素质高低反映在教师的课堂教学水平。教师只有在课堂教学中不断实践,将平时理念、观点融入课堂教学中,不断实践——理论——再实践,再提高教学质量。多上课,上好课,上调研课,上示范课,上有挑战性的课。在教学实践中发现问题,又将问题解决在课堂教学实践中。将自己的课堂当做实验基地,积极投身于教学研究,并不断将教学研究的成果进行归纳和提升。“教学有法,教无定法”,教学需要创新,没有哪一堂优秀课、示范课是教学的范本。拘泥条条框框,习惯于照本宣科,不创新,不开拓,是教师职业的大敌。地域不同,学生不同,学生存在差异,教师对各种培训、讲座和学习要吸收其精髓,融入自身服务教学,构建自己课堂教学模式,形成自己的教学风格。
三尺讲台,就是我们教师一生的大舞台!是一片育人的沃土,也是一个成长的摇篮,作为教师,让我们学会奉献,去追求和享受我们独特的充实与快乐!
做一个幸福的老师的心得体会
我听了《做一个幸福的教师》讲座,感触颇多。最主要的是被作者的高尚人格和好学的习惯以及他敬业的精神所感动。“渴望快乐,追求幸福”是人的本能。但是,在物质条件相当优越的今天,越来越多的人感受不到幸福;在教师行业,职业倦怠情绪大有人在。在重重的压力下,不少教师的精神空间越来越狭小,常感身心疲惫心力憔悴,在这种情况下,又何谈幸福。
为了孩子们,也为了自己,做一个幸福的教师我认为从以下几个方面做起:
一、文化存款
教师要想发展起来,就要给自己的心灵留下一个阅读经典的空间,从而使自己的教学登上‘会当凌绝顶’的境地。”才能获得持久的幸福。“让老师们感受到教育生活中扑面而来的幸福。
二、宽容他人
人作为社会关系的总和,在人与人交往的过程中,难免会出现意见不统
一、关系不太和谐等,我们在这些时候要学会宽容,谅解冲撞自己的人、感恩批评自己的人、宽恕伤害自己的人。宇宙浩渺无涯,人之生存其间,特别是与人相识相处,是一种天地机缘。因此,必须珍惜。我们每一个要想在社会上立足,一定要有容人之量,对人宽容。让步和忍耐并不是软弱的表现,而是一种美德,宽容就是顾全大局。在工作和生活中我们应该时时吟诵品味。另外,现在我们都说和谐,我想和谐社会的前提就是充分的宽容。所以,让我们记住:海纳百川,有容乃大。
三、宽容学生
退一步,海阔天空。在工作中、生活中,学会宽容一切,也是为自己留下一份轻松。做会育人的教师
《做会育人的教师》的心得体会
今天读了彭兴顺老师写的《做卓越的教师》一书,对班主任工作有了全新的、深入的体会和感悟。那么怎样才能成为一名优秀的班主任呢?彭兴顺老师说:把班主任工作作为一项事业;把班主任工作作为一门科学;把班主任工作作为一种艺术。我觉得应该做好以下几方面工作:
一是热爱教育事业,增强责任心,做一名优秀班主任。二是要热爱学生,把班主任工作作为一项事业来做。热爱学生是做好班主任工作的基本条件,要热爱学生,平等地对待每一个学生,不歧视任何一个学生,把爱的阳光洒向每个学生的心田,把学校、班级变成一片充满浓浓爱意的温馨家园。
三是重视思想政治和德育工作。加强学生的思想道德建设,是班主任工作的首要任务,班主任要把德育工作摆到突出位置,帮助学生确立正确的立场、观点和方法,促进学生德智体全面发展。
四是民主管理班级,创造和谐班集体。
五是创新教育方法,加强班级管理。
六是正确处理好师生关系。一个优秀的班主任,要形成一种权威力量,用自己独特的人格魅力来影响学生。人七是加强学习研究,提高自身素质,做研究型班主任。全体班主任都要学会反思、总结,在反思中前进,在总结中进取。
最后以彭兴顺老师的话与所有班主任共勉:“让我们在唤醒学生心灵的生命历程中,挽留青春,珍藏童心;挥洒情感,燃烧思想;思想与激情齐飞,青春与童心为伴,生命与使命同行,把职业当作事业去完成,将事业作为科学去探索,朝着艺术去追求!为做一名优秀的班主任而奋斗终生!”篇五:做卓越的教师学习心得体会《做卓越的教师》学习心得体会
最近学校组织学习了《做卓越的教师》系列讲座,本讲座作者以鲜活的事例、深沉的思考,给我留下了深刻的印象。讲座中的八项专题,涵盖了教师的生涯规划、心理健康、班级管理、课堂教学、论文写作、研修组织、家庭教育、魅力师训等,此次学习让我受益匪浅。教育永无止境,教师的成长永无止境,这是我在《做卓越的教师》系列讲座中最大的收获。
在“教育是打造卓越灵魂的事业”中,作者说“让每一个学生都渴望事业的成功、渴求人生的卓越、渴求生命的辉煌,这才是我们教育所终极追求的目标,这才是把我们国家和民族引向腾飞和强盛的教育!”让我对教育有了更深的认识。对于一名教师,尤其是一名不懈追求的教师而言,要想独具魅力、走向卓越,我认为,也要经历以下方面的修炼与锻造。
一、丰富自己的教学经验。
作为教师,传道授业方为根本。著名特级教师于漪曾说:“一堂好课,是用‘心’上出来的”。亲其师信其道,要让学生因你的魅力而喜欢你的课堂,因你的课堂而爱上你的风采。这就需要教师静心阅读文本、潜心钻研教材、精心设计课堂,创设学生喜闻乐见的教学情境,让学生亲身经历知识的形成过程,充分调动他们学习的积极性与主动性。在平时,我们要虚心学习,借助专家的引领、同伴的互助、自身的勤奋,打造自己独特的魅力课堂。欣赏名师课堂、研究教学艺术、反思自身素质,是我一直坚持不懈的奋斗历程。唯有情感撞击、方有心灵对话,才能把学生紧紧吸引在自己周围,用自身的魅力感染学生,抚育心灵。
二、要有浓厚的文化底蕴。
“教师要给学生一碗水,自己须有一桶源源不断的活水。”活水的源头,则是教师深厚的文化底蕴。而读书,则是提高教师素养的最重要的途径,也是教师专业成长的生命状态。因为读书,让我们开阔视野、增长才气、激活灵气。我们只有不停地读书,才能拥有源头活水滋润学生求知若渴的心田;只有不停地读书,才能打下深厚的精神底蕴,引领学生丰富的精神境界。读读经典名著,聆听古今中外教育大师不朽的声音;看看学术前沿,了解教育同行对前沿问题的思考与探索;翻翻文学作品,徜徉于人类精神文明的长廊,在叩问心灵的同时,沐浴智慧、充实自我。
三、要善于反思
众多功成名就,或者正在成长中的优秀教师,总是以极大的热情和严谨的实践不断追求着教育工作的完美。他们的身上,都闪烁着自我挑战精神所催生出的各种优秀品质的光芒。其中重要的一条就是——善于反思。
当一个教师缺乏反思时,他的行动往往是盲目的;只有不断检验、鉴别和完善自己的思想时,教师的行动才走向了自觉。正是“为实践而反思,对实践的反思,在反思中实践”的专业自觉,让教师在行为上表现为从被动接受走向主动发展,从自在的人走向自为的人,从而提高工作成绩。
四、有强烈的科研意识。
“教而不研则浅,研而不教则浮。”作为教师,不仅仅满足做一名教书匠,要把教学实践与科学研究相结合,让实践助力理论的提升,让理论检验实践的正确。目前,科研已经成为一种自觉自愿的教育精神,是教师成长发展的“同义词”。我们工作的每一个细节都可以作为课题,都值得研究。把教育教学不能看成是简单的完成任务的过程,而是探索教育规律的研究过程,则我们的工作就显得平凡而伟大,大有文章可做。不仅如此,我们还应当养成记录自己平时思想火花的习惯,与习作牵手,与思考为伴,一次联想、一回顿悟、一缕思绪、一个念头都是我们记录的好材料,以随笔的形式整理与提升,大胆提炼自己的“一家之言”,成就自身发展。
五、能走进学生的心灵
尊重学生的人格与尊严,尊重学生的爱好与选择,尊重学生的思想与观念。没有尊重,一切教育都会变成无源之水、无本之木。
尊重学生的个性。个性就意味着创造性,越是尊重学生的个性,学生在未来就越有创造性。
换位思考,理解学生。理解是走进学生心灵的桥梁。在尊重和信任的基础上,用学生的眼睛观察世界,用学生的心灵体会世界,用学生所处的位置判断世界。这样才能真正理解学生,走进学生的心灵。
教师岗位心得体会 篇2
小学教师岗位素质能力提升培训心得体会
我有幸参加小学教师岗位素质能力提升培训班。我们听取了几位教授、讲师的报告,认真研究了教育教学理论,接受了心理健康指导,从理论上学习了教育科研方法,对我来说是受益匪浅的。
理论知识,为已充电;时代在进步,教育在发展,在新课程改革的当今,更需要每一位教育工作者不断进行自我充电。我的工作必将比原本得心应手些。通过开展岗位素质培训,使我受益匪浅。
1、提高了思想觉悟,净化了心灵之魂。
喻忠恩博士通过分析当前教师职业道德方面存在的问题,诠释了新时期人民教师应具备的职业道德的内函,对教师职业道德的基本特征、核心思想和前瞻性作了阐述,使我深刻认识到了教师职业道德对于教师成长的重要性。人民教师肩负着教育和培养社会主义一代新人的崇高使命,教师的思想政治素质和职业道德水平直接关系到小学德育工作状况和亿万青少年的健康成长,关系到国家的前途命运和民族的未来,所以教师职业道德与能力培养不容忽视。时代在要求人民教师须日常工作中树立良好的道德模范,不断提升教师的职业道德魅力。进一步学习了《标准》的基本理念,要更新教学观念,做到与时俱进。
2、加强科学文化学习,做一专多能的教师。
想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这几天几位授课老师讲的课就充分印证了这句话。她们用渊博的科学文化知识征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强“教育艺术”的学习,加强科学文化知识的学习。只有我们不断地加强学习,不断地加强修养才能胜任教育这项工作。
3、积极推动课程改革,走课程改革的实践者。
课程改革现在虽然还处在于探索阶段,许多未知的领域,须教师认真摸索和总结。经过这一次的培训,认识到我们每一位教师都极致参与课程改革中去,不做旁观者,二应去推动它朝正确放向发展,做一个课改的积极实施者。我想只有经过全体老师的共同努力,新课程改革就会遍地生根开花结果。这样中华民族将会是一个富有创新能力的民族,并会永葆青春。
教师岗位心得体会 篇3
大学的寒假,放的早,开的晚。没有像高中一样堆积如山的作业,更没有任何折磨身心的工作压力。
只是,我已大学毕业。今年是上班的第一年,也是走上教师岗位的第一年。还好,我选择的是教师;也还好,选择的是自己喜欢的职业;更还好,是跟学校学生在一起;当然,还有他们所艳羡的,我还跟寒暑假在一起。这半年,自己的状态经历了相当大的变化。刚开始时紧张、激动,更多的是迷茫;中间是习惯,甚至有些懒散;到后来,用崔老师的话就是“整宿整宿谁不着,大把大把掉头发”。我自己强调我不是受期末考试影响,可他们一致说是。后来的考的很烂很烂的语文成绩,我蓦地发现,原来我早就未卜先知,暗示自己会摔个大跟头,先提前祭奠一下。
好吧,言归正传,一次期末考倒是把从迷茫的深渊中拉了出来,说的具体点,也就是这次培训,让我见到了我这个小巫眼中的语文的庐山真面目。当然,我说的培训,不是朱伟强教师的深入浅出的课堂观察,因为虽然很浅,但我仍旧没有学会,认识水平还有待提高;也不是秦老师和李老师的异国文化之旅,虽然很向往,很文明,很和谐,但却不是我亲身经历的,我还是喜欢在这优缺点并存的小康中国中成长。我说的培训是第三天的学科会,就是全校语文老师碰头会。
在这个会上,我见到了办公室老师口中经常提到的泰斗人物,有认识的还有不认识的,倒是一一见到了他们的芳容,甚是感叹,哦,原来这老师长这样子。听听他们的发言,才觉得语文老师确实应该是这样,出口成章,侃侃而谈,怎么样都有话说,这才是王道。我承认自己是不能够与之相比的,只好做个胸无大志的小卒,瞻仰他们。
前面罗嗦了这么多,我想要说的其实是李成伟校长的一番话,确实我在一中听到的最受益的话,也或许是一个学期的迷茫,我自己处在的深渊只有我自己清楚,这一番话,确实将我从泥沼中拉出来,用一个字形容,就是醍醐灌顶。我自己教了半年学,再加上一个寒假的总结,我深知自己的教学中存在哪些问题,哪些失误。我也用我自己的小视角,发现语文教学的存在的普遍问题。就是李校长的这三个方面,又让我对自己的语文教学生涯,对自己的语文老师职业历程,看到了无穷无尽的曙光。是的,这就叫引领。
他说的话言简意赅,我觉得不用我再概括,只需要写下了即可。首先是要多联系,多交流。72个语文老师,72变,我多么希望自己也能在某一天变得像自己希望成为的那种人一样。其次是多努力,多学习。这是我在寒假的反思中,最大的感悟。我自己的专业知识和和水平,以及教学经验,真的是要多不足有多不足,要学习的人还很多,要走的路还很长。最后一点是,多阅读,多写作。我承认自己在这个学期中把教学重点颠倒了,泱泱大国的文化,是需要去解读,去写作,去感悟的。而不是我所要求的基础知识,字音字形,认几个字、做几道题真的不是我心中所想的语文。我的这个惨不忍睹的成绩也让我自己明白,阅读与写作,这才是语文的精髓。
我心中的语文,是富丽堂皇的,是文采斐然的,是多姿多彩的,是你我喜欢的。我心中的语文老师,是知识渊博的,是气宇轩昂的,是幽默的,是平淡的,是你我喜欢的。
教师岗位心得体会 篇4
实习阶段已经进入到了倒计时,这周过得格外地快,可能是两天请假的关系,一天前往招聘的小学面试,另一天则是回到大学拍摄相关个人毕业照片。
漫步在上师大校园,心情分外悠闲舒适。从实习老师的身份转换到自己的真实身份学生,顿时回想起前辈们所说的“还是学生时代幸福啊!”这句话的真谛。压力和责任所承担的是成正比的,责任担当得越多,所肩负的压力也就越大。一个小小的实习老师,或许不能与正式老师相比,但如果真的用心了,那么相信,这份承担也会相应增加。
延续上周,令我头痛的班级,本周一的课,吵闹得到了进一步的控制。有时候的我,不得不感叹:现在小学生的胆识真是变大了许多。一女生上课时说了一句话:“我们对于代课老师的课一般都很吵闹,正科老师的课都会表现得很乖。”……我停顿了,我思索了,该如何应对这一棘手问题呢?软政策?硬政策?老实说,我有点无措。当然,我当时的表现一定要相当地自信。于是,我加重了说话的口气,增强了分贝,自信地表示愿意介绍他们的挑战。此外,我又开始扮演大姐姐的身份,表示自己也愿意私底下同他们成为朋友。哎~~当如今孩子的老师不容易埃处处都在斗智斗勇。我能经得住考验吗?有点小担心,但同时,我也的确很愿意去接受这份考验。
后半周,跟着师傅听课。师傅的课,总让人感觉上得很自然,知识恰如其分地输入学生的脑子中、上课节奏把握得刚刚好。我快速记录着师傅的课堂教学进程以及内容。并且我要监督自己多多思考、好好借鉴、从而产生以后自己的教学风格。
实习倒计时,工作正计时。加油!
教师岗位心得体会 篇5
有幸参加了英语高考讲座的相关学习,感觉受益匪浅。此次培训会得到了学校和教研室的支持,老师受益匪浅。张亚伟老师语言流畅自然,功底深厚,对英语教学进行了深度的探究,契合实际教学,教法又充满独到之处,对于全体老师,尤其是青年教师是非常值得借鉴的。宋老师以幽默风趣的语言,形象生动地体现新课标理念,贴合英语核心素养,也贴近新高考改革大形势下的英语教育。
张老师提出的“理性书写,感性创造”,强调了新高考读后续写的人文性。讲授读后续写技巧时,教师要通过视频、音频、图片、诗歌进行学习迁移;同时也要狠抓学生写作的词汇落实,使用合理恰当的语言材料增加学生的积累,最终呈现合理流畅,生动高级,丰满整洁的.优秀作文。专家讲的知识接地气,直奔高考,内容涉及面广却又精细化,在教学和学科研讨方面,都给我们提出了宝贵的经验和做法。
教师岗位心得体会 篇6
转眼间四个多月的时间已经过去了,作为一名新教师,在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让我在教学和教法方面成长、进步、收获了不少。通过四个多月的学习我学到了很多知识,也更加感到了自己的不足。这四个月里对自己的工作表现也有满意和不足,但无论怎样,我都需要自己踏踏实实的工作。先说说自己,体会到了做一个老师真的不容易。我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。
一、听课
学校领导为我们考虑的非常周全,让我们跟着指导老师学习,让我们先听课,学习老教师是怎样上好一节课的。对于我们新教师来说,听课时需要关注两个方面:
1、关注教师的教。我们新教师不同于学生,听课的目的是回去教学生,所以首要的目的是要看指导教师怎样教。要应该注意课的结构,重点难点的突破,板书及教学媒体运用,教学媒体是对教学起辅助作用的。
2.关注学生的学。注意怎么引导学生自主学习,课堂上怎么创设各种条件让学生充分展示自己,尽量激发学生的主观能动性,让他们积极参与、主动地学习。
二、请教
除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。
对于刚刚不入工作岗位的我,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,但在这些日子当中,老师们鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。
三、学习
在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做以下几点:
1、我要多学习,多请教。作为新教师的我,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求让自己的教学方法适应学生的学习方法,我应该不断改进自己的缺点。我会利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
2、我要认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我会认真钻研教材、教参,虚心向其他老师学习、请教。力求要吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上,我应该努力调动学生的积极性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来。要学习跟指导老师及时批改、讲评作业,对有进步的学生及时给予鼓励表扬,要学习做好课后辅导工作,使学生学有所得。一个月来深感站上讲台不难,但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后,发现自己的备课确实存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提,所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了,才有可能做到有的放矢。
3、我要多看书,多上网。积极学习各种教育理论,来充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我要努力学习,给自己充电。我还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。
四、目标
为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
1.在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
2.在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平达到一个新的高度;
3.加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。
在今后的实践中,我会继续努力工作,不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
岗位心得感悟怎么写7篇
人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。写心得体会是一项非常重要的写作训练,心得体会有利于我们不断提升自我。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?以下内容是小编特地整理的“岗位心得感悟怎么写7篇”,希望能帮助到你的学习和工作!
岗位心得感悟怎么写 篇1
尊敬的各位同事:
今天,让我在这里,跟曾经并肩战斗过的好领导、好同事讲讲心里话,心里有一种难以表达出来的感情,首先是一种深深的感激和歉疚,同时也有难舍的伤感。
来组织部工作已经7年多了,刚来的情景依然感觉清晰,好像昨天的事。从工作的第一天起,我就深深感到自己已经是这个大家庭中的一员了。在这里,有尊敬的领导,有可爱的同事,在时时处处、无微不至地关心和帮助着我,让我感受到大家庭的温暖,与大家结下了深厚的情谊。在这里,我学到了丰富的知识和工作经验,真切感受到大家的勤恳务实、无私奉献的敬业精神,和对事业的执着追求,这对于我今后的成长都是一笔宝贵的精神财富,并使我受益终生。
7年的工作和生活,让我亲身感受到,我们单位是一个充满生机和活力的大集体。这里有勤政务实的干部,这里有催人上进的工作氛围,这里有施展才华、实现自我价值的广阔天地。不论是领导干部,还是普通员工,只要你工作努力,有不懈的进取精神和坚忍不拔的毅力,单位都会给你施展才能的机会。这一点我感触很深。现在回想看,当初能来组织部工作,确实是我一生难得的发展机遇。在此,向所有关心、爱护、帮助我的领导和战友,表示最衷心的感谢!
来到组织部工作的每一天,我倾注了汗水,融入了苦乐,回首这段岁月,令我感到欣慰的是,没有虚度光阴,但是,由于我的能力和水平的局限,尽管我在主观上作了很大的努力,还有一些没有做好的事,存在一些未妥善解决的问题,还有一些工作,虽然已经开始谋划实施,但还没有看到让人满意的效果。在工作中,由于个性急躁,对人对事要求过严过高,讲成绩少,讲问题多,鼓励的话少,批评的话多,要求干事多,关心支持少,而对我做不到的地方,仍然得到大家的包容、体谅和理解。而大家有什么红白喜事,我有时在外没到场,有时在场没出力。深感自己欠下了不少工作账、感情账。即将离开工作岗位,没有机会再去弥补这些不足和遗憾,借此机会,向大家表示深深的歉意。
进入组织部,是我人生的转折点,从组织部到xx镇工作,是我人生的又一个转折点,也是新的起点。在这里,工作我没有干够,同事我没有处够,本领我没有学够。7年的工作经历只是漫长工作生涯的一个片段,我会牢记各位领导、同事的谆谆教导和殷切期望,勤奋学习、扎实工作,在新的工作岗位上尽快适应角色,始终为曾经在永仁县委组织部工作、战斗过而感到自豪和自信。在此,我想用《驼铃》这首歌的几句词来表达我此时此刻的心情:“革命生涯常分手,一样分别两样情。任重道远多艰辛,洒下一路驼铃声。待到春风传佳讯,我们再相逢!”
多年来,同呼吸、共命运的经历,已经把我和各位领导、各位战友紧紧地联系在一起,虽然即将离开组织部的工作岗位,但我仍然是组织管理的干部,希望能一如既往地给予我关心、帮助和支持,也希望大家有机会多去我那里坐一坐,有事需要我办的说一声,只要能办,一定尽心尽力。
谢谢大家!
岗位心得感悟怎么写 篇2
一、民政工作
(一)20__年春节走访工作
两节期间走访特困户2户,五保户1户,优抚对象1户,送面粉4袋,油4桶。走访残疾人2户,每户500元,计1000元。
(二)进一步完善城乡低保工作
根据民政局的工作安排,对4个社区低保户进行动态管理,本着公平、公正、公开的原则,实事求是摸清底数,全街享受城镇居民最低生活保障的对象1420户,2707人,月发保障金565640元。
(三)着力推动城乡医疗救助工作
按照《全省城乡医疗救助工作实施细则》合理确定救助范围的救助标准,使困难群众能够看得起病,今年救助资金16万元226人,救助城乡低保对象,临时救助25600元45人。
(五)民政事业费的发放
各类民政对象的各种定补,能够及时发放到位,决不拖延。一是为23名分散供养供养五保户发放补贴48300元;二是为自谋职业发放优待金184000元48人;四是为革命伤残军人、老复员军人、烈属发放定期定量补助782898.7余元70人;发放救灾款78510元228人。
(六)完成社区居委民会第八次换届选举工作
根据市政府关于社区居民委员第八次换届选举工作实施方案的要求。按照城市居民委员会组织法和社区居民委员会换届选举操作规程,结合四个社区的工作实际,6月20日四个社区居民委员会第八次换届选举圆满成功。选出了能够热心为群众服务、办实事的领导班子。
(七)双拥优抚工作
牢固树立以政策法规为保障的优抚工作理念,严格执行《实施军人抚恤优待条例办法》,着力解决重点扰抚对象住房、医疗、生活问题。进一步规范抚恤补助资金发放程序,确保及时、足额到位。
二、残联工作
(一)与残联、移动公司在助残日,为20位残疾人发放伞和羽毛球拍。
(二)残联与移动公司在助残日为2户贫困残疾人发放救助金每户500元,合计1000元。
(三)20__年有11名家庭困难的残疾人享受托养补贴,每人500元,合计5500元。
(四)残联为残疾人发放8台轮椅
(五)8月为街道残疾人组织全民健身活动。
三、老龄工作
老龄工作也是民族工作中的一项重要工作。我们发扬中华民族的传统美德,开展尊老、养老、敬老,维护老年人的合法权益,为无经济收入的15名老人办理了最低生活保障,为重病的9名老人进行了医疗救助,协助市老龄委为32名90岁以上的老人发放老年长寿补助金38400元,对无固定收入的老人生活能得到保障,有病能得到医疗救助。
四、计划生育工作
在制定民政工作计划中,把计生综合治理工作纳入计划内容,为计划生育困难家庭14户办理最低生活保障,还为10名计划生育户办理了大病医疗,解决他们治病难问题。把民政工作与计生工作同安排,同布置,同检查,同考核,同总结,做到领导到位,工作到位,措施到位,责任到位。
一年来的工作取得一点点成绩,但是还存在一定的差距,在今后的工作中要找差距,找不是,使工作成绩再上新台阶。
今后的工作思路和想法。
1、以稳定和谐为导向,低保做到应保尽保,做到有出有进。
2、医疗救助该救助的必须救助,不能救助条件的绝不能违反原则进行救助。
3、三个社区已经建立了社区居家养老服务站,要健全各种制度,各种登记记录,开展服务工作。
4、为计划生育户,多帮扶、资助。
5、完成临时性工作。
岗位心得感悟怎么写 篇3
暑假阅读征文 “教育专业组”
——做一名幸福的老师
淄博市临淄区齐都镇黄公小学韩桂华
手机:135邮编:255422
假日里,我有幸读了《如何珍惜“岗位”》这篇文章,感觉这篇文章很值得一读。它告诉我们对职位的态度,职位的由来以及如何去做。通过阅读,我知道作为一名教师,他肩负着党和人民的重托,教育着祖国的下一代。
不仅要时刻珍重自己的岗位,而且要在自己的岗位上奋发有为,拼搏奉献,满怀激情干事业,努力**岗敬业的模范。岗位是人生旅途的支点,是实现人生价值的基本阶段。它是一种责任,更是一种压力。
珍惜岗位每一天,就是要爱岗敬业,立足自己的岗位,脚踏实地,艰苦奋斗,在困难面前不退缩,在荣誉面前不骄傲,以时刻坚守自己岗位为己任。
放平心态是做好工作必备的素质。有句名言说,做好每一件简单的事情并不简单,做好每一件平凡的事情也不平凡。
虽然职位很小,但这是一个考验自己的机会。千里之行,始于足下。脚踏实地,把简单的事情做好,和做大事的人一样伟大,也能赢得领导和群众的赞誉。
成功就是简单的事情重复做,没有耐心去等待成功的人珍惜岗位,更需要拥有的是一种责任感。立足于岗位,服务于群众,是自己的义务,更是一种责任。非典时期,姜素椿为了病人而往自己身上输血清,叶欣在生前留下那句刻骨铭心的话:
“这里危险,让我来。”他们为自己的岗位负责,为人民负责。从他们身上,我们可以看到大写的“责任”二字。
一个人只有以人民和国家的利益来衡量他的人生价值,才能更好地工作,更好地为人民服务。
通过学习,我知道我的职位是由人民赋予的。那么,只有为了人民的利益,我们才有权吃这碗饭。就像鲁迅先生说的那样为了人民,我们要“像一头牛,吃的是草,挤出来的是牛奶、血。
”珍惜岗位,踏实工作,在平凡的工作中,努力做好每一件小事,心中时刻想着群众的利益,不计较个人得失,就像文中所说,“伟大孕于平凡中,从一起步,才能无穷;尽责岗位,方可成功。”
在我的生活中,也许我不会做任何伟大的事。然而,只有当过教师的人才能真正体会到教师的幸福。是我的学生那天真的笑脸,童稚的声音给了我幸福的体验,是我的学生那渴求知识的双眼给了我勤奋工作的动力。
今年,我上了四年级三班。我发现一个孩子很特别。首先她长的样子特殊,个子不算矮,眼睛有点小,但她的嘴唇特别的厚,特别的长。我收到她父母的消息,说我吃饭时会受到特别照顾。
据我观察,这个孩子很愿意和我交流。虽然她说得不太清楚,但她想和我谈一些特别的事情。我的第一感觉是这个孩子不是一个普通的孩子。
随着时间的推移,我了解到这个孩子写作很慢。对于一个班里别人写的作业,她需要花近两个班的时间。然后,只要她不能完成作业,当你问她时,她就会张开嘴哭。平时做作业,只要你不看她,朱少轩就会在那里玩。
为此,我还对她进行了批评。
这到底是怎样的一个孩子呢?我想进一步了解她。所以我认识教她的老师和学校的校长。
通过了解,原来朱少轩有自己痛苦的童年,她曾经是一个脑瘫孩子,在全家人的共同关注下,通过做**训练,达到了现在的样子。我知道了。 我需要多关心她!
写作文是朱少轩最头疼的事。只有写一段才是结束。有一次我写了一篇关于秋天的文章。这个话题是我自己决定的。下课后,大多数孩子都交了。
朱少轩拿着作文本来到我面前,说:“老师,我就只能写这么多!”我看看她写的作文,就鼓励她说:
“再想想,关于秋天的事多着呢,再写些,老师相信,你能行!”朱少轩就拿着本子回去了,呆了一段时间又来说了,说:“老师,我不知道说些什么,就只能写这些了,我再也写不出来了。
”我看看她的小作文本,一张纸还没有写满。借这次机会,好好引导她。就又对她说“朱少轩,秋天是个收获的季节,田野、果园、小路等你看到的景象都可以写,有好多东西能写,好好开动脑筋想想,想到什么就写什么。
老师相信你能做到。”在我的鼓励下,朱少轩又回到位子上,挠挠头,抓抓耳,虽然还在受着写作文的煎熬,但我相信,在我的帮助下,朱少轩一定能不怕作文的。
第二节课后,朱少轩又带着作文来了。整篇文章虽然只写了一张纸,但对她来说,语句基本通顺,表达基本明白,就高兴地对她说:“看,你的《秋天》写的不错,老师真为你高兴。
”看到朱少轩乐滋滋地回去了,我的心里真高兴。
总之,在自己的岗位上,只有珍惜工作,我们才能热爱工作 、热爱事业,才能释放出对工作的积极性和创造性,才能百分之百地投入到工作中去,才会全力以赴地去把自己的工作做到最好,从而追求更美好的人生。
岗位心得感悟怎么写 篇4
尊敬的领导:
7月19日队领导研究决定让我负责工业服务业处的工作,我听说后感到很突然,发自内心说,我不是很愿意来。首先,因为自己在办公室工作已经14年了,这么多年来,自己在办公室这个岗位上兢兢业业、勤勤恳恳地主动自觉积极工作,对各项工作都很熟悉和了解,每项工作都能轻车熟路做得很好,也做出了一定的成绩。其次,在办公室工作中和同志们相处的非常默契和愉快,虽然忙碌、辛苦,但轻松愉快。第三,来到工业服务业处我还有一种顾虑那就是,以前在生活中我和各位相互处的像兄弟姐妹,真的工作在一起后,这种感情还能不能和现在一样。第四,虽然自己过去做过工业、服务业的工作,但毕竟时间很长了,工作内容、方式都有了很大的变化,我将从头学起,从头做起。第五,工业服务业处合并以来,在原处长的带领下,大家的积极努力下,我们处已经有了非常好的开端、更高的起点,进入了一个新的发展阶段,全队的评价很好、很高,我感到有压力。这种种原因使得我不愿意离开现在的岗位。
但由于工作需要,领导安排我到工业服务业处工作,我听从组织的安排,既然答应了组织的安排,我就要尽自己全力把工作做好,和大家共同学习,共同进步。希望得到大家的支持和帮助。我将努力学习,向书本学习,向同志们学习,向实践学习,尽快熟悉报表、方法制度,迅速进入角色,尽职尽责,和大家一道推进各项工作的全面开展。我将用坦诚、真挚的心和大家和谐相处,在工作中增进感情和友谊,凡事不隔心,有事讲在当面,有话说在当面,大家都能够高兴上班、愉快工作、轻松回家。
我来工业服务业处,各项工作需要有一个熟悉的过程,当然我会尽力缩短这个过程的时间,希望大家都能按照岗位责任制和年初确定的工作目标,各司其职、各负其责、充分发挥每个人的聪明才智,优质高效地完成好本职工作。特别是在提高数据质量,加强基础工作,以及调查分析、政务信息、重点工作、规范化建设、常规工作、执法检查、处室建设等方面大家按原来的要求切实做好。
也希望大家在今后的工作中把工业服务处看做一个团结的集体,发扬团队协作精神,大家在一起互助支持、互相配合、互相帮助、互相给力、团结一致把我们处建设的更好而努力。一个团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩, 团队的核心是共同努力、共同奉献、共同发展进步。
团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。做出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。希望大家在今后的工作中,心往一处想,劲往一处使,讲学习、比进步、讲、比贡献、讲质量、比效率、讲秩序、比纪律、讲团结、比和谐。古人云:人心齐,泰山移。我相信经过我们大家的共同努力,一定会克服各种困难,工业服务业处的工作一定会在原来的基础上,取得更大的进步。这两天,处里的同志主动到办公室,帮我把东西拿到处里,让我非常感动,这种感动不单单是帮助拿东西,而是大家的这份情这份谊让我感动,让我难忘。在这里我衷心的谢谢大家!我会不辜负大家的期望,尽全力,和大家一道共同努力把处里建设好。再次谢谢大家。
岗位心得感悟怎么写 篇5
1、不管昨天发生了什么事毕竟昨天,成为过去,无法改变,不要让昨天的烦恼影响到今天的好心情,一切从现在开始!
2、农业社会,人们的时间观念是习惯面向过去看,工业社会人们的时间观念是注意现在,而当今信息社会,人们的时间观念是关注未来!
3、为何我们如此汲汲于名利,如果一个人和他的同伴保持不一样的速度,或许他耳中听到的是不同的旋律,让他随他所听到的旋律走,无论快慢或远近。
4、世界这么大,一样米养百样人,你无法要求所有人的三观都同你吻合,唯一的方法,只有让自己变得更强,心理上的无坚不摧才能保护你,不被那些自私又狭隘的人所伤害。
5、人生就像一条抛物线,不管最高点有多高,最终还是会回到最初的原点。这是人生最大的遗憾,也是最大的公平。
6、学习的敌人是自己的满足,要认真学习一点东西,必须从不自满开始。对自己,学而不厌,对人家,诲人不倦,我们应取这种态度。
7、予友人诚心,给己真心,生活便可安心;予仇人宽心,给己静心,做事便可放心;予爱人专心,给己恒心,感情生活便可甜蜜清心。早安,兄弟姐妹!
8、今天你努力了吗?你为自己定目标了吗?你为自己所定的目标奋斗了吗?最后实现了吗?这要靠自己的努力,谁都无法帮你,只能靠自己奋斗!通过努力来实现自己的目标。
9、无论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止;无论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。
10、为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。早安!
11、伟大人物的最明显标志,就是他坚强的意志,不管环境变换到何种地步,他的初衷与希望仍不会有丝毫的改变,而终于克服障碍,以达到期望的目的。
12、真正的男人,是年龄越大,做事就越来越聚焦,活得就越来越单纯。混得差的人,考虑的事就多了,如果我们每天都会为一些鸡毛蒜皮的事儿烦恼,这辈子是没啥出息的!
13、青春,是与七个自己相遇。一个明媚,一个忧伤,一个华丽,一个冒险,一个倔强,一个柔软,最后那个在成长。
14、一个人可以不用长得太好看,懂太多事,明白哪只手夹雪茄更迷人,对所有红酒的年份倒背如流,但你得有自己的气场,这很重要。
15、春暖花会开!如果你曾经历过冬天,那么你就会有春色!如果你有着信念,那么春天一定会遥远;如果你正在付出,那么总有一天你会拥有花开满园。
16、人生是船,漂浮在世界的大海洋之上,时时担忧命运的风暴,会将船儿吞噬,也不时渴望命运的风轮会转到船儿需要的方向!祝你在世界的大海洋里一帆风顺,事事顺利!
17、教学是一个独具特色的表演艺术,是区别于其它任何表演艺术,这是由于教师与那些观看表演的人的关系所决定。
18、财富是一时的朋友,而朋友才是永久的财富;荣誉是一时的荣耀,做人才是永久的根本;学历是一时的知识,学习才是永久的智慧!
19、专业无冷热,学校无高低。不要因为你的学校、学历或专业而沾沾自喜,也不要因为你的学校专业冷门不好而自卑,要记得,学历学位不是最重要的。
20、有梦就有梦想,有梦就有愿望,20XX是“成功之战”的“新战场”,以经验为“参谋”,以恒心为“哨兵”,以努力为“先锋”,以坚持为“后勤”,胜利就在你的前方!
岗位心得感悟怎么写 篇6
——参加镇江市物业企业项目经理培训—— 在公司工作已有数年,这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训,通过这次学习,让我对物业这方面有了更深的一层理解,受益匪浅。
这次培训,专业层次高,项目内容深。是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的“加油站”,岗位的“起跑线”,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的影响。现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:
一、学习
1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。
2、认真听讲,细致做好课堂笔记。
3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。
4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。
二、收获
1、提升了我们的理论素质。作为公司的重要岗位的项目负责人必须具备良好的理论素养,对行业的`最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。
2、加强各方面的修养。这次学习课程安排多样,我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许,希望通过各个方面课程的讲解,能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。总之,这次物业项目经理岗位培训,使我学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为所在物业公司再做新的更大的贡献。 最后,要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师,为本人提供这次难得学习平台,谢谢!
岗位心得感悟怎么写 篇7
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
当今天打开电脑准备留言时,心中又泛起了离别的忧伤,短暂的相聚,虽然没有惊天动地的业绩,却让感到了真实;大家工作的忘我,让我知道了成功就在于兢兢业业,认认真真;大家学习的热情,激发我更加努力,一个普通的群体,担负了最不平凡的事业,起早,让我们看到了旭日东升,贪黑,让我们感受到了月亮的温柔。
我们踏踏实实不追求名利,我们工作没有起点,也没有终点。
我们进行的是接力赛,但每一个赛段,都会有迷人的风景,醉人的花香,我走了,相聚的日子结束了,但我相信,我们求知的心不会变,我们工作的热情不会变;我们忧伤那是因为感情,我们高兴是因为事业,我们一起感受一起成长………
根据上级行的安排,我将离开奋斗了两年营业部,赴英雄路支行工作。
我谨向尊敬的领导和亲爱的同事们告别,真诚地感谢对我的支持和理解,通过你们的留言让我感受到真诚、坦率以及良好的素质,我把大家的留言细心品味,精心收藏,作为我一生中最宝贵的精神财富留在心中,永远珍藏……因为你们的留言不仅让我感动也让我的家人深受感动。
离开大家之际,内心感慨万千久久难以平静,两年来,在营业部这个充满活力和希望的团队里,倾注了我的心血,融入了我的甘苦,付出了我的努力。
两年来大家勤劳、热情、淳朴、宽厚的优秀品格和红梅精神,一直在深深地感动着我,我将铭记这段难忘的时光,铭记大家给我的关心和支持,铭记与大家建立的深情厚谊。
在营业部工作的两年,是我人生中难忘的一段岁月。
我们在一起经历了不平凡的两年零两个月的时间,留下许多美好的回忆和遐想,建立了深厚的友谊,你们让我学到了很多书本中无法学到的知识,是你们丰富了我的人生。
晨会中大家的鼓励使我增加了自信、生活中的关心爱护让我倍感温暖、工作中的支持给予了精神食粮和前行的动力。
我收获了友谊、知识、快乐……在此我由衷向大家说一声:“谢谢你们的一路相伴和呵护”。
财务会计实训报告总结心得精选7篇
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财务会计实训报告总结心得【篇1】
一、实训目的
经过会计综合实训,我们熟练的掌握所学的全部会计专业理论知识,提高综合职业本事和品德素养,为企业定岗实习和从事实际会计工作奠定基础.会计综合实训是将财务与业务有机结合,使学生熟悉企业业务流程和财务部门工作流程.
二、实训资料及程序
1、启用账簿→期初资料过账→试算平衡
2、分析业务资料→熟悉业务流程→填制原始凭证→传递单据→记账凭证填制与审核→过账
3、熟悉成本结转流程→编制成本计算单→填制结转成本记账凭证并审核→过账
4、结转利润前对账查账→填制结账利润记账凭证并审核→过账→填制利润分配计算表→填制结转利润分配记账凭证并审核→过账
5、编制科目汇总表→登记总账→对账→月结→年结
6、编制资产负债表、利润表→编制现金流量表→所有者权益变动表
7、编制增值税、营业税、城市维护建设税、教育费附加、车船税、城镇土地使用税、印花税、企业所得税、个人所得税等纳税申报表8、账簿、凭证装订整理→归档
三、实训中的疑难问题及解决办法
1、在计算应收账款的坏账准备的时候,因为没有搞清楚计算基础是多少,在向同学请教之后,问题得到了解决,凭证也顺利的填列出来
2、在最终的计算企业所得税的时候,因我这方面知识比较薄弱,在向教师询问请教,加上自我课下重新复习加强,最终把这方面的知识掌握了。
四、实训总结及收获
经过这次会计模拟实训,我能够在自我亲手填制凭证和计算的过程中,不仅仅进一步了解会计记账和核算的过程,并且更能将书上学到的理论知识与实际相结合,更加明白有时候不能照本宣科,要学会根据实际情景作出改变。在此过程中,虽说每一天的工作是重复不变的,但更能锻炼我们的耐心和细心,稍微一个小小的小数点就会造成重大的错误,所以,不管是做什么,只要做就要做到最好,未来才不会辜负师长们的期望。
财务会计实训报告总结心得【篇2】
两天的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和帮助。通过这十几天来的会计实训我深刻的体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
让我掌握了记账的基本程序,锻炼了自己的动手操作能力,使我深一步了解到里面的乐趣,更重要的是发现了自己的不足之处,它使我全面系统地掌握会计操作一个完整的业务循环,即从期初建账,原始凭证和记账凭证的填制、审核,账簿的登记、核对,错账的更正,会计处理程序的运用到会计报表的编制,从而对企业会计核算形成一个完整的概念。也让我了解到这一年来到底学到了什么,使我更加爱好这个专业。
俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的。另外一点,也是在每次实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助,有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏对账的时候就是有错误,让其同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。
两个星期的实训结束了,收获颇丰,总的来说我对这次实训还是比较满意的,它使我学到了很多东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。我深刻理解了什么是会计,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快得从一个学生向工作者转变。
财务会计实训报告总结心得【篇3】
七夕,古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚,世态炎凉却已看透矣。情也成空,且作“挥手袖底风”罢。是夜,窗外风雨如晦,吾独坐陋室,听一曲《尘缘》,合成诗韵一首,觉放诸古今,亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙酉年x月初七。
-----啸之记。
20xx年工作总结
转眼到了年底,一年又要过去了,回望20xx年这一年,感慨良多。现将一年工作总结如下:
一、 上半年在稳定的工作环境中,努力提高自身业务水平及和管理能力。
(一)以提高自身素质为突破口,在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
在工作中,我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键。20xx年上半年审核各类单据5460余份,制作凭证400余张,准确率均达到99%以上;进行了一次固定资产盘点,对报废、调拨、毁损的固定资产及时进行了处理,有效保证了固定资产核算的真实性;负责本部门采购计划的编制和物质的领用管理,做到既不短缺又无富余。
(二)以提高工作效率为根本,在坚持原则和正确心态的基础上保证完成工作的标准和质量。
在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,我主要负责存货核算、固定资产管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报销工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的
审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,具体问题具体分析,就必须持正确心态,一丝不苟,不骄不馁。只有做到这些,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责。
(三)以强化服务质量为目标,在不断的经验积累中探索新方法,研究新模式。
利用UFO设置了总账、明细账自动对账表,每月核对总账、明细账,保证了账账数据一致;实现了存货凭证全部由子模块生成,有效保障了总账明细账数据一致,使差错率大大降低并减少了工作量。
二、下半年工作转变较大,面临新的工作岗位和环境,努力提升自己积极寻找一个自身能力提高和圆满完成工作的平衡点。
(一)顾全大局、服从安排、团结协作。
根据安排本人从存货岗位调至客户往来,又从客户往来调至现在的稽核岗位,同时兼顾总账报表。虽然我从xx年参加工作至今已近6年时间,但稽核、报表对我来说都是全新的体验,加之原稽核岗位调离、报表岗位休产假,工作量骤然上升,这次调整算得上是前所未有的巨大挑战。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同事学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,与全部门同事一起做好财务审核和监督工作。
(二)坚持原则、客观公正、依法办事。
在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计业务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
(三)任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
由于岗位变动,原稽核岗位调离、报表岗位休产假,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成稽核工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
(四)爱岗敬业、提高效率、热情服务。
在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同事,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难、不拖延;对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。
三、存在的问题及下步工作计划:
(一)存在问题:
首先,工作不够细心。作为一个财务工作者,细心是应该具备的基本条件,但在工作中由于年龄较轻,经验稍显不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。接手新工作以来多次出现失误,审核单据不看大写、手续不齐未能审出等等问题,都是由于不够认真细心造成的,所幸在领导和同事的帮助下没有铸成大错。在以后的工作中我会克服这些缺点,努力让领导放心。
其次,不善于沟通。不善于沟通属于财务人员的通病,但对于一个和外部门联系较多的岗位来说,这也是必须要改正的缺点。尤其是对于别人的误解,甚至是断章取义的曲解,自己总觉得是小事不愿意去解释,而这些小事往往会造成不可低估的影响,甚至影响到部门工作的开展。
再次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题,为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。
(二)下步计划:
在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的
提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
财务会计实训报告总结心得【篇4】
随着财务制度的日臻完善,社会对财务人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的财务专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的财务工作的操作能力。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们提供的财务实习。
作为学习了差不多三年财务的我们,可以说对财务已经是耳目能熟了。所有的有关财务的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
下面是我通过这次财务实习中领悟到的很多书本上所不能学到的财务的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的财务理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务人员,应该没问题了。现在才发现,财务其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!财务就是做账。
其次,就是财务的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。财务的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在财务的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以财务制度为前提、为基础。体现了财务的规范性,这为其三。
登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是财务操作的一般顺序和基本流程。
财务本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
在这次财务实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。
财务会计实训报告总结心得【篇5】
社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。
20xx年6月――9月我在麦盖提县人民医院进行了各方面的实践。现作如下实践报告:
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,麦盖提县人民医院基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
为期三个月的实践结束了,我在这三个月的实践中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习会计专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。
现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实践中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。
会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。
每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础体现了会计的规范性。
其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。
结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。
然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。
国家机关需要有人“当家”,而“当家”人则要善于“理财”。就财务管理而眼,国家机关存在财务管理的内容单一、方法简单、观念陈旧等问题。随着我国社会主义市场经济体制的建立与经济体制改革的不断深化,各行各业迅速发展壮大,人民医院的日常管理事项将会越来越多,所面临的业务也会随着推陈出新,这需要财务会计人员不断学习,提高业务水平,以适应现代化建设中理财要求。
三、实践体会由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。
会计本来就是烦琐的工作。在实践期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。
愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实践中,我可谓受益非浅。
财务会计实训报告总结心得【篇6】
本人于20__年12月就任TIA学院财务科长,在院党委、院领导和同事们的关心帮助下,我认真履行职责,勤奋工作,积极进取,圆满完成了各项工作任务。
一、完成的主要工作
1、较快地进入了角色。初到学院报到时,院领导就提出了要熟悉相关情况,从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手,尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的,从认识财务科及学院机关人员入手,由认识到熟悉再到了解,一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件,了解和掌握办事流程,在较短的时间内就进入了角色。
2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式,人员成份相对比较复杂,有仅当老师做教学的,有仅在医院工作做医疗的,有二者兼顾的。业务种类也较多较杂,与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点,我充分发挥机关的协调作用,利用自己在大学机关工作过,熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势,积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批,学院在南方医院相关经费的结算,国库支付资金的结转等,提高了单位资金的流通速度,保证了相关经费及时足额到位。
3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点,本着给医院充分财经管理自主权的原则,决定在医院独立法人证尚未办理的情况下,相关帐务逐步移交。分别于____年3月将医院帐务、____年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此,我与原帐务负责人充分沟通协调,并到经费管理使用部门征求意见和建议,做到了移交帐务清楚,移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意,保证了经费供应保障的顺畅。
4、调研兄弟医院财经管理经验。为了做好医院财经管理工作,我带领医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研,了解了相关医院财务机构、人员设置,以及经费保障管理制度等内容,从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。
5、完成医院2104年预算编制及经费保障工作。医院20__年情况比较特殊,住院部投入使用的时间几经调整,住院部科室展开方案也与原计划有较大变动,准确编制预算难度较大。我到医院报到时,医院预算初稿已编制,后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整,住院部正式投入使用后,门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实际情况,财务科与医务科一起,反复沟通,重新测算医院收入,前后共作了7次调整,方形成医院20__年预算方案提交院党委审议。
由于医院前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模,住院部科室全面展开配备的,住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远,在医院业务收入增幅不大的情况下,人员成本比例相对过高,医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好,我及时向院领导通报相关情况,相方设法做好资金调剂,在医院经费紧张的情况下,保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。
6、加强财务制度建设。完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证,在兄弟医院调研的基础上,我牵头起草制订相关财经管理规章制度,目前已下发《南方医科大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》,并已起草了《南方医科大学中西医结合医院财务会计内部控制制度》、《南方医科大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行办法》等制度、文件,为科学、规范财经管理打下良好基础。
二、新年度工作计划
20__年,是医院住院部投入使用后的第一个年度,也是医院发展投入的关键年,随着医院法人证的办理,传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位,医疗业务收入将有大的增幅,医院迎来跨跃式发展年。财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图展开,积极筹措资金,一保生活,二保运转,三保重点,做好医院财经管理、经费服务保障工作。
1、科学编制医院____年决算和20__年预算。科学编制____年决算和20__年预算,既是对____年医院财经工作的心得总结,也是对20__年医院财经工作的预期,只有做好这两项工作,才能总结过去,展望未来,切实做好医院财经管理工作。20__年预算编制,将在参考____年经费收支情况,特别是住院部投入使用后业务收入的基础上,结合传统疗法中心、体检中心展开时间,充分征求业务科室意见,科学编制,做到保生活、保运转、保重点、保发展。
2、合理调剂资金,做好服务保障工作。20__年是医院的发展年,需要大量经费投入,经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下,合理调剂资金,保证医院重点发展资金需求,做好经费服务保障工作。
3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后,我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行借贷卡手续,及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照,为医院经费完全独立运作打下基础。
4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的基础上,完善修订相关财务规章制度,规范医院的财经管理程序、制度,做到管理有章可循,科学、合理、规范。
5、财务人员配置及岗位调整。按照《医院财务管理办法》“财会人员编制”规定,参考兄弟医院情况,结合医院实际,提出医院财务人员配置方案,适当引进财务、审计专业人员,对现有财务人员定岗定位,充分发挥财会人员当家理财的职能。
总之,结合一年来的工作情况,觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责,新年度,将总结上年度工作经验的基础上,发扬成绩,克服不足,努力做好医院财经工作,为医院又好又快发展贡献自己一份力量。
财务会计实训报告总结心得【篇7】
会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年x月x日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习,以下是此次的会计实习总结。
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳。此次负责我实习的是公司财务经理—张经理,张经理根据我两周的实习时间,主要让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结账都是通过财务完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我能遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
我的会计实习总结特别的写上这一点,刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的'会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
会计实习工作:
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。
在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的
必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。
我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。
作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。