个人发言稿(实用9篇)。
下面所介绍的“个人发言稿”是工作总结之家的编辑精心挑选的，相信这篇网页内容能够对您提供帮助。说话技巧在我们自由表达的过程中扮演着重要的角色，我们在生活中常常面临需要说话的场合，这就需要我们迎接挑战。发言稿是一种传达个人对生命和爱的理解和感受的方式，那么如何撰写一篇具有个人风格的发言稿呢？
个人发言稿 篇1
院校的诸位领导干部、老师们、同学们：
下午好！我十分荣幸地意味着院校的全体人员老师在这里讲话。在这儿秋风送爽，丰硕成果馨香时节，在欢快的烟花爆竹的声中，大伙儿又迈进了一个新学期。大伙儿又可以高高兴兴热热闹闹地在一起学习日常生活了。使我们以热烈的掌声来欢庆这一快乐时光的来临吧！
在过去的一年里，根据大家众多老师学生的共同奋斗，我们的校园越来越更靓了，同学们高兴得也更璀璨了，大家多了一份发展，老师们多了一份获得，尤其是在20xx年的初中升高中中，历经同学们的勤奋努力，我院获得了全省第八的优异成绩，达重点中学录取分数线总数创历史时间新纪录。做为横市初中的一员，大家都应为此为自豪！为此而引以为豪！
有的人说老师渡船，在过去的一年里大伙儿获得成功地将一批消费者送往了岸边。但大家的工作中、大家的重任还远沒有完毕。新的学期，又拥有新的顾客，新的学员，也代表着新的挑戰和新的起点。在这儿衷心感谢该校的教师端庄服务保证：大伙儿将一如既往地尽忠于国家的基础教育，贯彻始终推行在我国的教育政策方针，竭尽全力促进品德教育，一丝不苟讲课，踏踏实实工作上，教好书推荐，育善知识。请院校领导干部放心，请学员们放心，还请同学们的父母――父老乡亲们放心！
新的学期，是新的起点，是新的期待，是新的旅程！同学们！旅程早已刚开始，大家的挎包该带些哪些上道呢？有的同学们一脸的徨，有的同学们一脸的迷惘，大家不必徨也不必迷惘。我告诉大伙儿吧，最关键的是把理想化和总体目标携带。理想是大家终身奋斗不息的能量原动力，总体目标是大家一生一往无前的精神支柱！沒有理想化和总体目标就仿佛迷途的糕羊没了爸爸妈妈的引导，也仿佛海洋中行车的航船没了灯塔。
第二关键的是携带信心和顽强。大家的旅程中在所难免会出现惊涛骇浪，有沙尘泥潭，乃至会出现虎豹豺狼！但拥有信心和顽强，摔倒了你能站起来，失败了你能重新再来，你自始至终看到理想化的光亮在向你挥手致意，你自始至终会牢记：长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
第三样关键的物品是努力和勤奋。无须学那只散漫的小白兔，终点都还没到，就在大树下呼噜噜地睡起了大觉。古代人说的没错，只要功夫深，铁杵磨成针、一寸光阴一寸金、书上有山勤为径，学无止境苦作舟、少壮不努力，老大徒伤悲，这类广为流传的句子，可是古代人用一生的心血换来的真谛，它无时无刻不在警觉着大家：要勤奋呀！要勤奋呀！
新学期开学时，许多 家长对我说：老师你要多多关照我们家的小孩，每一次我还对有人说：请放心，大家老师的心愿和大家的心愿是一样的。事实上又何至愿望一样呢，学生们，教师便于大伙儿发展趋势而竭尽的情感、耗去的魅力、开销的心血一点也不比大伙儿的爸爸妈妈少啊！老师们每时每刻都关心你，大家痛楚，老师跟随难过，大家开心，老师也深感高兴，你考砸了，老师替你仔细剖析，你摔倒了，老扶你起來。同学们！请爱惜有老师守候的幸福时光吧！
同学们！一起上道，共同奋斗吧！造就一个归属于我们大家的光辉！
谢谢你们！
个人发言稿 篇2
尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们：
你们好！谢谢大家的配合，南俊大酒店平安店员工队伍总是这么整齐，步调一致，我作为平安店的一员，由衷的感到骄傲和自豪，大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此，我必须给大家一个承诺：我会加倍努力，加强自身学习，带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标，创造和谐的工作氛围，同时，我相信全体热爱平安店的家人们，能和我一起手拉手、心连心，共同走向充满丰收和希望的金秋10月。
9月份，在全体员工的共同努力下，我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作，在各部门互相配合、团结合作下，顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报，有了可喜的成绩，我们的福利才能不断地得到改善和提高，我们才能真正感受快乐，在这里，请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声！
9月份，服务部员工围绕“提供感动服务，创造客户惊喜”为目标开展工作，不少员工充分体现了个人价值，受到客人的表扬，为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关，在总厨和各档口主管们的带领下，掀起一股研发新菜的热潮，陆续推出多款新菜品，且市场接受度高，受到客户的一致好评，为后续经营打下了良好的基础。同时，我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障，如：我们的PA阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影；我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影；我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影；我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影；一幅幅感人的画面每天都影响着我，你们才是我心中最可敬的人。
一个优秀团队的铸就，需要高度的默契，一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩，能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人承担责任，这个团队的力量就会非常强大。其实一个人的成功，从某种意义上来讲，是对某种责任的承担。
人不能太浮躁，一下子想做这个，一下子想做那个；其实，绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的，你看准一件事情，就狠狠的扎下去，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定会成功。有时候，我看到很多员工很有潜质，就想讲，如果你一直努力、坚持、好学、上进，那么不用多少年，你的成就一定会不可限量。
把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天，我们取得了一定的成绩，但还没有任何值得骄傲的资本。大家都知道“青蛙原理“，如果把一只青蛙扔到开水中，青蛙马上会跳出来，但是，如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热，青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力，直到死去。这是一面警钟，当企业走上正轨以后，我们自身的一些小问题开始被忽略，这些被忽略的细节，渐而久之就会弊重难返，使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。我们XX店不缺勤劳、不缺智慧，要在竞争激烈的餐饮市场中继续保持优势，我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。所以，本月我们将带领每一位员工，从实际出发，从客户满意度出发，从自身做起，注重细节，从细节做起，将日常工作的简单招式做到极致，将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美，不要因为别人的标准低而降低自己的标准，要用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努力一定能提高我们的能力，我们的能力一定会帮助我们换取利益。
下面就平安店10月份的重点工作作如下布置：
1、全体员工应积极承担责任，围绕客户满意度，重视客户需求，研究客户感受，团结配合，层层把关，将出品做精、服务做细，做到客人心里去；把好后勤保障关，力求零投诉；同时，从一点一滴开始节能降耗，严把费用控制关；
2、出品部要树立“出品不是精品就是废品“的优质意识，严把质量关，确保次品决不出现在餐桌上，充分体现出品部的'团队工作作风；
3、前厅部要带领每一位员工研究和揣摩客户心理，倡导感动服务和个性化服务，并对提供感动服务和个性化服务的员工要特别嘉奖，并登记备案、注重培养；传菜部要落实带菜盖的达成率，恢复戴口罩，确保菜品温度，以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。
最后，我用山姆沃尔顿的话来结束今天的讲话：“如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能、力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情”，我相信平安店的每一位员工都能成为感染别人的人。
谢谢各位！
个人发言稿 篇3
同志们：
经过精心准备，20xx年高考总结表彰大会今天在这里召开了。会议的主要任务就是认真总结交流一年来高考取得的突出成绩和经验，表彰高中教学和高考备考工作表现优异的教育局和学校，重点部署xx年的高考备考和高中教学工作。刚才，市教科院杨院长作了20xx年高考工作总结，给我的感觉就是教科院不仅工作做得扎实，而且总结得全面深刻；XX县教育局、XX中学和竹溪一中也做了很好的交流发言；特别就是沈局长代表市教育局对今年高考工作做了客观评价，对存在的问题以及这些问题产生的原因进行了深入剖析，并对xx年的高考提出了很多建设性的意见，我都赞同。下面，我再强调四点意见：
这里所说的校长队伍，不仅指高中校长队伍，也包括义务教育学校校长队伍；对大型学校而言，还包括一支优秀的中层干部队伍。我认为加强校长干部队伍建设，重点要做到以下三点：
一就是慎重选拔。各县（市、区）对校长的任命方式不一样，有上级委任、群众选举、公开招考、竞争上岗等多种方式。哪种方式能够选得准、选得好就用哪种方式，但无论哪种方式，选拔校长都要考虑以下四个基本素养：
（1）身体健康，充满活力。我们常说要建设阳光校园、培养阳光学生，作为学校的管理者，如果一个校长不阳光，工作没有激情，老气横秋，那么建设阳光校园、培养阳光学生就无从谈起。
（2）品行端正，为人师表。老师就是学生的表率，校长则就是老师的表率。如果一个校长没有良好的品德修养，怎么能做老师的表率？又怎么能凝聚师生智慧引领学校发展？
（3）善于创新，富有智慧。校长光有奉献精神，工作按部就班就是不够的，校长一定要有教育智慧，一定要善于创新，因为教育就是科学，更就是艺术，一个教育家、艺术家没有智慧就是不行的。
（4）奉献教育，关爱师生。校长不能高高在上，而要当好服务者。没有爱就没有教育。校长工作时时处处都应体现对学校、对老师、对孩子的热爱。
二就是积极培养。我认为应从五个方面入手：
（1）平时工作多了解。如果我们平时不和校长接触，高高在上，就无从知道校长的工作情况，更谈不上帮助校长解决工作中的困难和问题。
（2）外出学习给机会。学习就是提高校长队伍素质的重要方式，外出学习可以开阔眼界和视野，引发思考，增强工作的动力和信心。但就是我们一定要注意外出学习的针对性和实效性。
（3）发现问题早提醒。校长不论亲疏，发现问题，作为教育行政部门领导，我们不能护短，不要太注重情面，早提醒就是爱护他，也就是关心你自己，更就是为了事业的发展。
（4）做出成绩善鼓励。人都就是需要鼓励的，我们校长跟学生、老师、中层干部一样都需要肯定和鼓励，不要吝啬赞扬鼓励的语言。
（5）遇到困难勤帮助。不要推卸责任，要有担当精神。
三就是相对稳定。只要校长选准了，不要经常换。一个校长要在一个学校干5到6年以上，如果两三年换一个地方，不仅不利于校长的成长，也不利于学校的发展。因为新校长对校情、师情需要一个熟悉过程，学校的制度、文化建设也需要一个思考积淀过程，特别就是对学校未来的发展规划更需要一个认真谋划过程。规模越大的学校，校长越需要相对稳定。县（市、区）的学校搞一些校长交流，对提高区域教育均衡发展有作用，但就是一定要把握一个度，要有一个适当的任职周期。
科学的管理机制就是推动各项工作持续高效运行的源动力。调动师生积极性，提升高考质量，需要一套科学的管理机制。
一就是师生管理要严格、温情。没有规矩，不成方圆。管理不严不行，但就是在严格里面没有温暖、没有情感、没有人性更不行。要理解和尊重师生在学校的主体地位，增强服务意识，变权力管理为服务管理，想师生所想，急师生所急，以便师生能全身心投入工作和学习。
二就是教学管理要严谨、有序。教学管理就是学校管理的核心，严谨有序的教学管理有利于学校秩序的稳定，有利于教学质量的提高。学校要建立一套完善的教育教学管理制度，规范“备、教、辅、改、评”各个教学环节工作。要加强对教学工作的考核评价，建立科学的目标导向机制。
三就是教研管理要创新、高效。我们教研教改的目的不就是让别人看，不就是走形式，一定要体现在课堂的高效上。XX中学的教学在创新，创新的成果体现在高效的课堂、优异的中考成绩上，所以它有生命力，能推广，能被其他学校接受。XX中学的教改经验不仅在XX的小学、初中推广，高中也在推广，这也就是今年XX县高考取得良好成绩的重要因素。
四就是后勤管理要超前、热情。兵马未动，粮草先行。这充分说明后勤工作的重要性。学校后勤工作有事务性、服务性一面，同时又有思想性、教育性一面。应该说学校后勤工作的好坏，直接关系到学校能否保持正常的教育秩序，能否提高教学质量。学校的中心工作就是教学工作，为师生生活服务，也就就是为教学服务。因此，学校行政后勤人员要以主人翁的精神，超前考虑，主动作为，热情服务，尽量减少师生的后顾之忧，使他们能够集中精力搞好教学。
五就是安全管理要全面、精细。安全管理的主要措施就是人防、物防、技防，安全工作的首要任务就是确保师生的生命安全，还要重点关注校舍安全、饮食安全、活动安全、心理安全、财产安全等等。各级教育行政主管部门和学校都要把安全工作放在首位，做到安全教育常抓，安全制度健全，安全设施完备，安全责任到人，杜绝发生安全责任事故。
只有在和谐的环境中备考，师生才有幸福感，备考才有高效率。营造和谐的备考环境，一要靠宣传教育，二要靠各自修养，三要靠管理机制。就实际工作而言，我们要处理好六个方面的关系：
（1）干群关系。这就是营造和谐备考环境的关键。干群关系中主导方面就是干部。我时常接到一些老师的来信，反映干部在涉及教师切身利益一些问题上的意见和建议，这说明我们有些校长的工作方式方法还有待改进。老师需要的就是公平、公正的对待，我们校长要换位思考，工作要公开、透明，争取群众的理解和支持，做到上下同心，干群合力。
（2）同事关系。一个学校的发展进步、一个学校竞争力的提升，同事之间的关系很重要。同事之间一定要在合作的前提下竞争。特别就是在对教师的评价上，要研究什么样的方式既对教师的工作有客观公正的评价，干好干坏有个标准，又让教师感到这种评价更能促进同事间的密切合作，一荣俱荣。我们要努力创造一个不让教师“文人相轻”，而要“文人相亲”的和谐环境。
（3）师生关系。师生关系就是学校人际关系的主体，尊师爱生就是师生关系的高度概括。绝大多数老师都就是爱生如子的，但要让每个学生感受到老师的爱，却就是需要方法的，教师对学生要会宽容、赏识、激励、启发。
（4）同学关系。独生子女时代，帮助同学们处理好相互关系，就是一个新课题，也就是一项重要的教育内容。这里特别要强调宿舍里的学生关系，那里老师去的少，生活琐事多。加强学生宿舍管理，培养学生生活自理能力和集体主义精神，营造良好的宿舍环境和就寝秩序，对提高学习成绩至关重要。
（5）家校关系。家校之间要互通信息，学校和老师要通过多种方式搭建家校互通平台，使家校达成管理共识，明确各自责任，共同帮助学生克服学习和生活上的困难，让学生舒心学习，轻松备考。
（6）校际关系。我们省重点中学之间，省重点中学与县（市）一中之间，各县（市）内学校之间，要形成一个利益共同体，在招生上守纪有序，教学上共同研究，信息上互通共享，通过完善管理和评价机制，引领各校共同发展，提高十堰教育整体水平，增强十堰教育在全省的竞争力。
信心就是动力之源，也就是智力之源，还就是潜力之源。在这方面我们要做到三个看到：
一就是既要看到我们的差距，更要看到我们的成绩。在全省范围内比较，我们的差距确实不小。今年全省高考一本率（包括提前批次）达到10%以上的有武汉、宜昌、襄阳、恩施，我们的一本率没有达到全省平均水平，这就是我们最大的差距。但就是我们也有优势，也应该看到我们的成绩。十堰二本、三本、本科率、录取率这四项指标均高于全省的平均水平。我们应从这四项指标中看到提高一本率的潜力，并努力去挖掘这些潜力。
二就是既要看到生源的基础，更要看到方法的潜力。生源质量对各校高考成绩的影响就是不可否认的，但不就是关键的，也不就是惟一的因素。我还统计了一下，今年一本上线1600人中，当年中考全市XXX名以前的学生只有XXX人。从这些数据说明，学生的基础重要，但后续的努力、科学的方法更重要。
三就是既要看到目前的困难，更要看到未来的美好。目前我们确实面临很多困难，如教育资源特别就是优质教育资源不足，义务教育发展不均、质量不高，农村教师结构不优等等。转变教育观念，深化教学改革，提高教育质量的任务十分艰巨。同时我们更应看到，现在市、县（市区）党委政府更加重视教育，提高高考质量迎来新的机遇，存在巨大潜力。首先就是大力推进义务教育均衡发展。前不久XX市率先通过了义务教育均衡发展的国家级验收，而且就是以高标准、高名次、高分数通过验收。这次国家验收的就是29个县（市、区），XX市第四名，98分。茅箭、张湾、郧县今年的迎评工作做得很扎实，变化也很大，明年所有的县（区）都要接受验收，这为整体提升教育质量提供了良好机遇，打下了扎实基础。其次就是普通高中办学条件大幅改善。竹溪、郧县、竹山实现了一中整体搬迁，房县也规划了几百亩地迁建一中，XX市一中、XX县一中虽然未搬迁，但已就是读书求学的好地方。我们希望各县（市）一中在办学条件不断优化的同时，高考要异军突起，成为我市高考成绩突破的主力军。十堰城区高中学校正在实施资源整合和布局调整，以改善布点多、规模小、档次低的现状。市十六中、茅箭区实验学校、市五中均已停止招收高中生。XX高中规划和选址已确定，正在推进迁建工作，另一所新建高中正在申报立项中。按照这个调整规划，城区普通高中教育资源将得到进一步优化，学校档次大大提升，办学力量更加集中，办学质量将进一步提高。
同志们，教育就是一项重大的民生工程。全市教育工作者都肩负着家长的希望、孩子的未来。希望会后，大家认真贯彻会议精神，互相学习，共同奋斗，以扎实的作风，科学的方法，帮助同学们实现上大学、上好大学的梦想。
个人发言稿 篇4
尊敬的各位来宾，亲爱的各位优秀业务伙伴，大家上午好!
非常感谢大家今天来参加***年末新老客户答谢会。 请允许我代表*****本部全体内外勤员工向出席今天活动的各位来宾及新老客户朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!***在各级领导领导和广大客户的关怀下和支持，已经走过了的风雨历程，不断发展壮大，现在，总资产已经突破600亿元，已稳步迈入中国大中型**公司行列，同时也取得了不少令行业内外人士瞩目的成绩。尤其是201*年，我们更是成功的引进了**总经理***先生、***等多位重量级**人才加盟合众。在此基础上***也开启了新十年、新发展的征程，未来五年***费翻两番，公司实现上市都被提上议事日程，这一系列的大动作标志着***开始走上跨越发展的快车道。****在广大客户的关爱和支持走过九年的奋斗历程，在**大地上竖起一面响当当的大旗。为了答谢一直以来关注和支持***发展的广大客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的来宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺，我们***未来将会提供更好的**产品，更优秀的**服务给我们每一位客户!在未来的日子里，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。 各位来宾朋友：
感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位业务伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位来宾一如既往的支持，有全体伙伴的不懈努力和广大客户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的未来一定更美好。
最后，希望大家今天能有所收获，也恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!
个人发言稿 篇5
20xx年x月末，xx省银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到沈阳学习考察培训，我代表深发行海口分行参加了这次的培训活动。这次活动的主题是交流学习银行管理和文明优质服务的先进经验。通过此次培训，我开阔了视野，拓宽了思路，尤其是与招行沈阳分行营业部、中信银行沈阳铁西支行、建行沈阳融汇支行三家金融同业的交流受到很多启发，对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此，仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点，谈一点体会。
走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的'。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。
每一个银行员工都应树立感恩的理念：感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会，感谢客户与我结缘，让我获得为他服务的机会，使我获得建功立业创收的机会；同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务，才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置；还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面；从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上，利润节节上升。
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制，注重提高员工的综合素质，柜员在为客户办理业务过程中，根据客户经济情况，导向客户的金融产品需求，使原来办理储蓄业务的客户，又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务，使服务具有了衍生、增值的功效。
加大监督的力度和广度，形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈，才能保证优质服务水平和质量的不滑坡，不动摇。除了制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，在银行同质化竞争的今天，人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感；同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。
招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好，服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中，感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动，我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中，我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验，结合我行实际，很好的运用到实际工作中去，使我行的服务工作再上一个新的台阶。
个人发言稿 篇6
有人说：“心态决定状态，思路决定出路，观念决定行动。”也有人说：“思想是行动的先导，只有开放的思想，才有腾飞的翅膀。”回望历史，纵观古今，每一个繁荣昌盛的时代，都是思想解放的结果。
正因为如此，思想的重要性不言而喻。它是一个人前进的指南针，是一个国家发展的导航仪。一个国家，一个民族，只有统一思想，才能迈出共同前进的步伐，才能共同走上发展的道路。
秦始皇焚书坑儒是为了统一思想，汉武帝罢黜百家也是为了统一思想，那么共和国的领袖们又为我们提出了什么样的思想呢?那就是“解放思想，与时俱进”。
早在民主革命时期，在与党内的主观主义，教条主义作斗争过程中，就提出并科学的阐述了实事求是的思想路线。这一路线指引我们百万雄师过大江，胜利夺取红色政权。我们与其赞美伟大，不如说光芒万丈。它把我们带到了一个新的世界，而新的世界需要新的思想。
带领全党重新确立了实事求是的思想路线，并赋予这一路线“解放思想”的时代内涵。这在小平的南巡讲话中，最有力体现出来。他说：改革开放胆子要大一些，看准了的，就大胆地试，大胆地闯。他还说：“无论黑猫白猫抓到老鼠就是好猫”、“发展才是硬道理”。小平的话把我们带到富有中国特色的社会主义道路上来，一个崭新的世界出现在我们面前。那一个个特区的崛起，说明我们的经济列车跑在高速的磁悬浮轨道上;而香港、澳门的回归更导演了一出百年的苍海桑田。历史不会忘记“解放思想”绽放的华彩，它闪耀着世界人民的眼睛，一条东方巨龙正在朝阳下熠熠升辉，腾空而起。
上世纪末，我们又迎来了一个全新的时代。重要思想又为我们指明了前进的方向，__同志强调必须使全党始终保持与时俱进的精神状态，并在“解放思想，实事求是”之后加上了“与时俱进”。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永保生机的源泉。而解放思想，与时俱进是与教条主义、主观主义，因循守旧等思想方法和思想作风相对立的。
由于复杂的社会历史原因，长期以来，我们有些人对马克思主义持教条观，不顾时间、地点和时代条件的变化，把马克思主义经典作家在特定条件下做出的个别结论当作亘古不变的终极真理，照抄照搬;还有的人，不注重汲取群众创造的经验，思想脱离实际，习惯于单凭老办法想问题、做工作，缺乏主动性创造性，而随意性和片面性严重。
诸如此类的现象让我不禁想起王安石的熙宁变法，尽管变法能够整饬吏治，兴办学校，培养人才，但是不仅程颐兄弟不同意，就连苏东坡、司马光都站出来高唱反对，这是为什么?因为变法，从根本上触怒了传统思想，所以不论是利益集团也好，历史名臣、鸿学大儒也罢，他们会从根本上阻碍新法实施，让那并不遥远的结果永远不会出现在眼前。而这是历史的选择，是历史的悲哀。我们是新时代的新新人类，我们能筑造三峡，我们能登陆太空，我们能成功举办奥运会，这还不足以说明“解放思想”的力量吗?这还不足以昭示“与时俱进”的动力吗?
所以我们必须从对马克思主义错误的和教条式的理解中解放出来，从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来。只有这样，才能冲破各种落后的条条框框和旧的思想观念的藩蓠，开拓一个创造性思维和创造性实践的新天地。
回望历史，我们浮想联翩;展望今天，我们信心百倍。我们有生机勃勃的新一代领导集体，__站在历史的高度发表过重要讲话，讲话指出要坚定不移地坚持与时俱进，解放思想;坚定不移地推进改革开放;坚定不移地落实科学发展观;坚定不移地为全面建设小康社会而奋斗。听，有一种声音，激昂而鼓舞人心;看，有一种力量，强劲而势不可挡。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。同志们，为我们再一次明确指出了思想路线和奋斗目标。因此，让我们携起手来发扬解放思想、实事求是的精神;发扬紧跟时代、勇于创新的精神;发扬知难而进、一往无前的精神;发扬艰苦奋斗、务求实效的精神;发扬淡泊名利、无私奉献的精神。共同建设我们美好的家园，让我们祖国今天的辉煌明天变得更加灿烂。（Yjs21.COM 幼儿教师教育网）
谢谢大家。
个人发言稿 篇7
各位领导、同志们：
区第三次代表会明确提出了“未来五年内要以建设生态宜居城、新兴电子城、现代商贸城“三城共建”为经济发展主战略，以创建人文社区、温馨家园为创新社会管理的总目标”。为策应代表会精神，区委、区政府决定组建成立专业招商队针对相关重点产业进行招商。我十分荣幸地被组织选用，并担任电子信息产业招商队队长。为此，我谨代表电子信息产业招商队8名成员在这里郑重承诺：
一、牢记使命、不负众望。我们将决不辜负区委、区政府赋予我们的期望和重任，在思想上与区委、区政府决策保持高度一致，进一步坚定信心和决心，积极创新招商思路，拓展招商门路，最大限度地挖掘我们的潜能，利用各种社会资源，广交朋友，捕捉招商信息，搭建招商桥梁，努力实现大招商、招大商。
二、突出特点、发挥优势。我们将充分利用我区的区位优势和产业优势，紧盯世界500强、国内500强、港台、行业100大以及央企等重点企业和重点客商，以覆铜板、线路板、插件板、通讯设备、以及电子元器件等电子信息产业项目为主攻方向，着力引进电子信息龙头企业，完善电子信息产业配套，逐步形成电子信息产业链，尽快促成我区新兴电子城的建立。
三、克服困难、全身投入。我们将变压力为动力，克服各种模糊认识和畏难情绪，克服家庭困难，做到从业务工作向招商工作的转变，从家庭生活向集体生活的转变，满腔激情地全身心投入到招商引资工作的最前沿。
四、紧咬目标、完成任务。我们将以务求必胜的决心、求真务实的作风、动真碰硬的措施，紧紧咬住目标任务，努力争先创优，全面完成区委、区政府给我们下达的任务指标。
谢谢大家！
个人发言稿 篇8
尊敬的老师、全体团员们：
大家好！
今天，我们来到这里，怀着崇敬的心情凭吊为新中国的成立和建设而牺牲的革命先烈，缅怀他们为了建立新中国的梦想不怕牺牲、顽强拼搏的.事迹。
曾几何时，在漫长的革命斗争岁月中，中华民族英雄的儿女，为着民族的解放、人民的幸福、建立新中国的梦想把鲜血洒在家乡和异乡的土地上。他们中有的千古留名，有的却连姓名也不知道。不！他们有一个共同而响亮的名字——中国人！这是一个让西方世界顶礼膜拜的名字，也是一个曾经被西方列强肆意践踏、不屑一顾的名字，但这是每一个中华儿女与生俱来的名字！于是拥有共同名字和血脉的他们为了一个共同的目标汇聚到一起，那就是建立新中国、保卫新中国、振兴新中国。为了建立新中国，先烈们抛头颅、洒热血，前仆后继，在敌人面前宁死不屈，一身傲骨，表现了大无畏的英雄气概，为我们后人树立了追求理想信念的光辉榜样。他们也以自己的生命践行了“我以我血溅轩辕”的誓言，完成了建立新中国、保卫新中国的梦想。
在祖国危亡之时，作为一个中国人，他们承担起保卫祖国，拯救祖国的责任！在今天，这个群雄并起的时代，这个振兴中华的时刻，这个中华民族伟大复兴的时刻，作为中国
人的我们该怎么做！毋庸置疑，是我们奋起接力的时刻，让我们大声宣言：勿忘昨天的苦难与辉煌，无愧今天的责任与使命，不负明天的梦想与追求，让我们像先辈们那样做一个真正的中国人，不怕困难、勇往直前去实现中华民族的伟大复兴。
同学们！在那个中华民族被西方列强肆意践踏、中华民族孱弱的年代，作为中国人的先烈们，没有抱怨、观望，更没有逃避和背叛，靠着一波又一波人的努力，新中国建起来了！作为新时代的我们要时刻铭记——我是一个中国人，是祖国的未来和希望，肩负着中华民族的伟大复兴。不管在前进的道路上有什么样的艰险和困难，只要我们以顽强的毅力和拼搏的精神去勇敢面对，我们就不会辜负先烈们的期盼，中华民族就会在复兴路上高歌猛进。
青山肃立，绿水长歌。我们一定不辜负烈士们的遗愿，踏着烈士们的足迹奋勇向前，为祖国的强大和社会的和谐作出应有的贡献！
谢谢大家！
20xx年4月5日
个人发言稿 篇9
时间都去哪了，它又是怎么样子呢?
街道为什么如此的寂静，什么时候那些粗壮的法国梧桐变得苍老，那些陪我一起歌唱的鸟儿呢，他们都去哪儿了?就在我不经意间，它们都走了吗。
音韵的旋律，是什么时候带了淡淡的忧伤?是什么时候，那些欢乐的笑声，变得悲凉?时间都去哪儿了，我为什么不知道?那些我亲爱的亲人们，他们都去哪儿了，他们还回来吗，我还没向他们道别呢，我还不想让他们走呢。如果我可以永远停留在现在，那是否可以让时间把我的亲人也留住?
时间，到底都去哪儿了?那青涩的黑发，什么时候变得斑白，那年轻的父母，什么时候有了皱纹?时间都在我的每个动作间溜走了，都走了……只留下我一个孤独的人，徘徊在自己的世界里。
在努力寻找从前美好的回忆，为什么，什么也记不起来了?踏上从前走过的路，那些野蔷薇，怎么也都不见了，那总在枝头唱歌的小鸟儿，怎么也只成了我对从前的回忆?
时间去哪里了呀，为什么朋友之间的笑容，是那么无奈?我的脸上，又挂上了离别的泪痕……长大了，我已经长大了，那些亲人们，用自己的青春年华，换来了我慢慢的长大。
我们一直在使劲的往前走，是为了实现自己的梦想。到达了终点，在路旁跟随你的美好，不知什么时候消失了。用理想换走了亲人，什么都没有了，只剩下，自己和那重要的名利。
如果我们在路上能停下来，享受那路边的风景，亲情，友情，会陪你走过一生，这时你会发现，生活是美好的，重要的不是名利，而是你自己身边的人。
时间都去哪了，在我还没反应过来的时候，为什么那么匆忙就过去了!
南宋哲学家，教育家朱熹，曾迎着秋风站在屋檐上，望飘落的梧桐叶子，想到自己头发花白，不再是当年的汉子了，不禁感慨万千地说：“光阴似箭，日月如梭啊。”
此时，他听到一阵青年打闹的笑声从远处传来。
“年轻人不懂得珍惜时间。”他叹息着，“只有过来人才知道时间的可忠。”想着想着，诗兴油然而生，他不禁吟道：“少年易老学难成，一寸光阴不可轻。未觉池塘春草梦，阶前梧叶已秋声”
是呀，当你回首往事时，才会知道时间不知什么时候已悄悄从你身边飞过，飞的那样急促，那样无形，以至于没有感觉到它的存在。
著名科学家牛顿，是一个抓紧每一分每一秒工作的人。为了进行科学研究，他竟然到了废寝忘食的地步。一次，牛顿约一位朋友吃饭，朋友按时赴约，但牛顿任然在实验室丽工作，直到饭菜上桌，他也没有回来，那位朋友左等右等，实在不耐烦了，就自己狼吞虎咽地吃了起来，吃完后，将鸡骨头留在盆里，然后不辞而别了。牛顿做完实验后，回到饭桌一看，盆里放着鸡骨头，他若有所悟，自言自语地说：“啊，我还以为没吃饭呢，原来我已经吃过了。”
一个简单的笑话，却告诉了我们名人之所以成名的关键，珍惜真的很简单，只有用力呵护它，保护它，才不会忽视它的存在，就像那句话：“盛年不再来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。”
[关于时间的发言稿]
