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实习总结个人总结

发布时间: 2023.07.23

实习总结个人总结。

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实习总结个人总结 篇1

两周的实习虽然结束了,但是这两周所带给我们的收获,却值得我们去回味好长一段时间,期间的辛苦与快乐,也许只有亲身体会过全部过程的我们才可以体会到。这次实习让我感触很深。想做任何事都很容易,但是想要做好却很难,我们既然有学校为我们提供的这么好的条件,有如此负责的老师为我们辅导,我们有什么理由不尽全力呢?现在我们能做的就只有全力以赴!

我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:If you can dream it,you can make it!最后衷心感谢xx老师,感谢xx大学科技园给我提供这么好的实习机会!让我更早一步的与社会有了更加正面,更加系统的接触,以后的日子里,我会把学到的知识充分利用,更加努力的前进!我坚信,只要付出了绝对的努力,未来的我们都会是绝对的成功者。面对即将到来的明天,我们一定会好好的加油!

实习总结个人总结 篇2

时光荏苒,转眼间来玉溪监狱实习已经两个月了,短暂的实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获没过于从校园思维模式到职场思维的转变,为今后尽快适应和融入工作生涯奠定了坚实的基础。

理论的应用窘境在现实面前总是被展现得异常清晰和易于理解,我们无从去应然的总结法律事务和法学理论的间隔,在次期间由理想与现实的阻隔与差距所形成的感悟和概叹定必不可少。但我们需要的并不仅仅是在事务中以自我的真实水平去检验自我的想象水平,更重要的应该是理论经过实践的检验并经审慎思考后所对我们未来发展方向的指引和规划。

在我国,监狱是国家的刑罚执行机关,是人民民主专政的工具,直接担负着惩罚和改造罪犯、预防和减少犯罪的艰巨任务,是维护政治稳定、社会安宁,保证改革开放和社会主义现代化建设事业顺利进行的一个重要部门。对于能够来到监狱部门进行实习工作的预备警官,我觉得非常的荣幸。

主要工作任务:

一、在刚开始的工作中,要善于观察,通过查阅办公室的档案、工作记录等资料来熟悉工作内容,通过学习党和国家关于监狱的各项政策、法规文件进一步把握监狱工作动态。多留意各种有效的信息,并对其归类,多主动向科室内的老干部、老党员学习请教,主动地去寻找工作,别等工作来找自己,无论工作大小,都要努力做好,多做事,多帮忙,是打开工作局面的关键钥匙。

二、主动进行交流学习。在熟悉自己所在所在实习科室工作的基础上,每天抽出一定时间到本单位其他科室同相关工作人员交谈,以此来了解单位整体工作和情况,并在此基础上进一步到监狱其他部门和相关工作人员交谈,一次来了解整个监狱工作流程。

三、认真学习相关材料。利用工作间隙,通过学习单位相关文件、阅读办公室订阅的有关报刊杂志来了解当地相关方针政策和情况,学习相关文件的写作方法,熟悉工作,提高自身理论水平。

总结和感悟:

随着工作的不断推进,我慢慢的领悟到:首先,思想政治理论知识对狱政工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大、很空。但是作为单位综合枢纽部门的工作人员,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够和组织及领导保持一致。另外,我们还需要较为扎实的理论知识功底,在起草文稿时,我们往往把握不到要领和方向,我们必须训练自己独立思考问题的能力,最重要的是要不断提升自己的思想水平;其次,就是要努力培养自己的信息意识和主体意识。只有围绕主体工作,不断获取各方面的信息,并提升辨别、分析和处理信息的能力,才能够真正做好本职工作。另外,在工作中不要把自己当外人,而要以主人翁的角色融入到单位中,这样才能有组织地荣辱感,才能在工作中全身心地投入。

路漫漫其修远兮,职业生涯刚刚开始,我还需要加倍努力,一步一个脚印,踏踏实实的做好本职工作,努力使自己成为精通本职业务,熟悉各项法律法规,自觉严格依法办事的合格人才。

实习总结个人总结 篇3

毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。

总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的认识。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,有开心也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都一直努力的去品尝,并尽自己的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,继续积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我相信,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢xxxx地区对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。

实习总结个人总结 篇4

忆起在德瑞宝的日子是充实的,值得的。在那里我们有欢乐,当然也有疲惫,这也更加让我懂得怎样去成为一个合格乃至优秀的员工。每次遇到艰难的工作,我都是第一个冲上去,我想年轻人只有比别人付出一倍甚至几倍的努力,才能得到自身应得的和想要的回报。只有自己能为企业创造更多的价值,才能够有更好的机遇。所以每次干活时我都把工作当一种特殊的享受来对待,每次工作做事都个性有激情,全然不知劳累。尽管每次都被他们讥笑太傻,但是我还是一贯坚持,我想吃亏是福,勤奋的人才最值得尊重。

透过这几个月的实习,我认为:

(1)团结就是力量。正谓人齐泰山移,众人划桨开大船。一个人的力量终究是忽微的,团队抱成一团的力量才是,团结起来才能够无坚不摧,共同成长共同进步。

(2)态度决定一切。你的态度,决定了你做事的结果。所以事无大小,凡事都要认真对待,持续良好用心的心态,才能够在激烈的竞争中得以脱颖。

(3)自信勤奋宽容。应对难题,拥有足够的信心和勇气的人不会退缩。劳动光荣,勤奋的人最为值得尊重。只有比别人更加努力、更加勤奋,才能比别人走的更远成功的更快。金无足赤,人无完人,宽以待人包容别人的不足。所谓海纳百川,有容乃大。

二、实习心得:

回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。透过实习我更加认识到实践是检验真理的标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和潜力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的各方面知识、潜力、技术等因素融合成的综合素质和潜力,为自己事业的成功打下良好的基础。

实习总结个人总结 篇5

6月__日实习老师简要介绍了本次生产实习的主要流程和需要注意的事项,以及生产实习的重要性。我们要从实践中发现自己的缺点和不足,从实践中总结经验。让我们在大学中学到的知识在现实中得到检验。

我们的实习其实真正开始的时间应该是__月10日,因为之前的三天都是在学校里做相关的准备工作,比如听老师讲讲__的历史啦,查查__的资料啦等等。直到__月10日的中午,我们才驱车近40分钟的时间到达了位于__技术开发区的__生物工程有限责任公司。下车后我们立刻被眼前宏伟的大楼所震撼了,因为之前听说__的历史特别的贫困,但是和眼前的情景完全不同,所以……后来我们边陆陆续续的进入了四楼的会议室。

在会议室里我们得到了__公司董事长的热烈欢迎,在如座后,我们见到了人力资源部的经理和董事长。说真的,当时真的很激动,毕竟我们还是没有毕业的穷学生,但是那么高高在上的董事长竟然能够那样一点架子没有的在那样闷热的下午给我们讲了整整一个下午,那种感觉真的是既激动又敬佩。

那天下午我们所有去实习的同学都听的特别认真,王总给我们讲了__是如何由从前那个员工月收入不到__元到今天的月收入__元的;讲__在面对诸如__,__那样的大企业招聘时是如何从农大招到员工的;讲他们公司面对困难时那种团结一致的团队精神……第二天的时候是人力资源部的经理给我们做的有关招聘和培训时的相关讲解,讲到__公司秉承“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”的企业宗旨,谦虚做人,低调做事,永远做一个小学生,永远是学习型的公司,全面参与和推进中华民族健康事业的发展等等。

实习总结个人总结 篇6

一、班主任工作。

在我两个月以来的班主任工作中,在我自己的实践和对别人的观察中,我认为班主任是一个多面手的角色:是朋友,是老师,是保姆,是领导者。

这样的角色,在我自己看来,我做不好。我始终把自己作为他们的朋友,作为他们的引导者的角色,而领导的角色我一直做不到。对于学生的了解,我始终希望能够渐进地进行,而非有意地调查。这是我的问题所在。

在我看来,班主任与学生的.关系应当是若即若离,既远又近。远,是让学生能够大胆地发挥自己的作用,自由发挥。近,是指班主任要能够和学生做朋友,做导师,要时时刻刻关注学生,关心学生,在让学生自由发展的前提下,在尊重学生自身的前提下,做好引导、教育的工作。远近的度如何把握,已经是一个最难做到的问题,我想,我如果能够处理好这样的问题,就是我目前班主任工作的第一步了。

二、小结

两个月的实习,让我明白一件事情,当老师也好,做任何工作,实践是很重要的,理论更重要,在实习期间,很多东西是在课本和课堂上学习不到的,而其实有很多的理论已经被我遗忘了。所以,这次实习的经历,将成为我以后走上教室道路的第一次尝试,第一笔财富,我收获了一批学生,一群同事和老师,一些经验,相信等我真正走上讲台时,这第一笔财富将是我一生的起点。

实习总结个人总结 篇7

在实习的一个多月里,我确实学习到了很多东西,通过实习,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

根据实习要求,我们应该要掌握在学习中所学习的专业知识,并且寻找机会参与相关实践,并且在实际中寻找在理论学习中的不足。刚进去公司第一天,在学校已经懒散惯了的我的确有些不太适应,首先每天早晨的.8点上班就让我有点不太适应,虽然公司的领导对于我这种实习生不会太在乎这些,但是我也不能在这种所谓的优势下颓废。慢慢的我已经就习惯了,早起已经成为现在一种习惯了。因此在公司的第一感受就是要有时间观念,真正的认到了时间的重要。

虽然我在准备毕业,我对于相关知识自认为已经有很深的了解,可是在实际工作中,一切又都是那么的不足。书本上所学的基本理论在实际中根本用不着,实际操作能力也有所欠缺,总之从中学会了很多书本上没有的东西。

在公司实习期间,我也学会了很多的东西。了解了许多我在学校的书本上没办法学的东西,下面就我对于实习的一些感触:

首先,要遵守时间。人们们常常用一杯茶,一张报纸来概括办公室上班的内容。事实真的是这样的吗?但是,这却引起了我的思考。这一个话题,应该是与我所学的学科最贴切的了。时间就是生命,以前的我没有感觉到时间的珍贵,现在的我如同新生的力量,浑身充满了力量和激情。在刚刚进入实习单位的第一天,我就迟到了,非常令我尴尬。由于以前我对于一般的办公室工作的印象就是懒散,松懈,天天无所事事。虽然公司的老总没说我什么,但是我可以感觉到老总对我的不满,从那以后我再也没有在迟到过。迟到可以使你降低你在领导心中的形象,会失去对你的信任,你的未来可能会在一瞬间失去。管理大师阿拉克说过:人是时间的消费者,又是时间的浪费者。可见对时间管理就是要避免时间的浪费,我们都要像珍惜自己的生命一样珍惜自己的时间。无端的浪费时间无异于慢性自杀。这是我最大的感触。

其次,要善于学习。刚进去公司的时候,我什么也不会,就相当于一个文盲在一群知识分子中。此时学习能力就会很重要。我自我感觉我的适应能力还行,在工作后不久我就可以胜任很多工作。在现实的生活中,学习能力很大情况下决定你的未来。在管理学中,一个合理的管理者最基本的事情就是要善于学习,可以和员工们打成一片。学习可以修养身心,可以适应各种各样的环境,可以使自己在不同的环境中很好的发挥自己的特长。

在次,就是要服从领导的安排,各师其职。在一个公司中,就是一个很大的整体,相当以管理学中的一个组织,服从组织的领导,是一个员工最基本的要求。一个领导都不希望自己的手下有越级的行为。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且可以最好是多做一些力所能及的事情,尤其刚进入公司的新手,这些都有可能会提高你在领导心中的地位,从而有机会提高并且进一步发挥自己的实力。当然,现实的社会不会因为你的实力就会让你又发挥实力的机会,所以你要把握住一切可利用机会,当然能不腐败就不腐败了。在学校中我已经可以感觉到金钱的诱惑,更别说在社会这个大染缸。

实习总结个人总结 篇8

x个月的实习生活是我们收获的x个月,是难忘的x个月,在这段时间里我学到了许多关于造船的知识,留下了很多让我记忆深刻的细节,也让我的视野和思路开阔了许多。回顾这段实习,确确实实让我获益匪浅,同时更是一生中永远不会忘记的经历。

总结去船厂实习的这x个月,留给我最深刻的体会有五点:

其一,我深刻的意识到“现场才是最好的老师”,只有在造船生产一线真正做过,只有在太阳底下晒过、风雨里走过,才能真正磨练自己,才能学到造船最有用的东西,也只有这样才会为今后的发展奠定坚实的基础。

其二,中国的造船还比较落后,虽然我没有到国外的船厂去参观过,但看看一线工作的工人,一身破烂的脏的一塌糊涂的衣服、一张张黑得一团糟的脸孔、加上那一双双专注却疲惫的眼神,我深刻的体会到他们工作的艰辛,环境恶劣,那无话可说,设备以及工艺落后,这也无话可说。每次站在他们身旁伫立观察时,我感觉心里面都被什么东西狠狠的砸了一下,很疼、很凄凉,作为一个船舶专业的交大的学生,看着眼前发生的一切,真想去改变,但此时却是无能为力,想在学校的时候真是养尊处优,更多时候还是在玩耍,自以为自己多么了不起。可是一艘船没有交大的也同样是造得出来的,永远都不要以为自己多么牛,其实大家出了社会就都是在同一条起跑线上,没有人会在意你过去发生过的一切,他只会关注你现在、将来能有多大作为,能创造出多少经济效益,能为中国造船业做出多大的贡献。真的,交大很多时候真的没有什么让人值得骄傲和敬畏的地方,有那也是前辈们的光环,它不能代表我们也一定会达到如此的高度,唯一可以去拼的是自己的努力,自己所锻炼出来的能力(冰冻三尺非一日之寒)。

其三,不管在船厂还是在其他企业,管理是非常之重要的,没有规矩不成方圆,没有高效的管理公司上下就是一盘散沙。

其四,每个人只要踏入社会,不管你是否来自名校,不管曾经你多么辉煌,你唯一所能面对的现实是你只能凭借自己的努力、依靠自己的能力去奋斗,永远不会有人会对你的曾经感兴趣。昨天已过去,明天是未知数,只有今天是上天的礼物,只有把握住今天,脚踏实地,才会成就明天。

其五,每个人都要有属于自己的奋斗目标,这样才能有方向的去前进、拼搏,萧伯纳曾经说过,人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。记得在组立部实习的时候,有一次和现场的一名员工聊天,到现在我还记忆犹新,那天他很激昂、很自豪的对我说:“一个人必须要有自己的目标,然后朝着自己的目标去奋斗,最后肯定会成功。你看我,我只是一名很普通的员工,也没什么文化,两年前我给我自己定的目标就是拥有一辆属于自己的轿车,然后开着轿车上下班。之后我就很努力的去工作、去赚钱,现在停车场就有我的一辆车。”这件事情让我感触很深,同时也让我明白了许多。

最后,衷心的感谢船厂在这x个月里对我们的关心和照顾,感谢各部门经理、科长、科员以及所有员工对我们的悉心教导,同时也由衷的感谢学院领导对我们这次实习的关心、支持和鼓励。

实习总结个人总结 篇9

学院老师的带领下我们来到湖北十堰,在东风商用车公司发动机厂进行了为期两周的生产实习。

其实在实习之前,我就已经在网上对我们的实习单位进行了一些了解。成立于xx年7月8日的东风汽车有限公司商用车公司,作为东风汽车公司和日产汽车公司的合资企业——东风汽车有限公司的分支机构,是由成立于1999年7月1日的东风汽车公司载重车公司的主要部分和东风柳州汽车公司、东风新疆汽车公司、东风杭州汽车公司、东风日产柴汽车公司、东风创普专用汽车厂、东风惠州汽车公司、深圳东风汽车公司、湖北神力锻造有限公司、湖南东风汽车销售服务联合公司等重组而成,产品覆盖载货车、客车、底盘、专用车、越野车、发动机、驾驶室及关键零部件,是我国规模的载重汽车工业基地之一。

东风汽车有限公司发动机厂是生产专用机床及其自动线、柔性加工设备、可控扭矩转角螺纹拧紧设备、焊装设备、专用夹具、辅具等工艺装备和汽车零部件的企业。是我国机床工具行业的骨干企业。形成了从工艺、设计、制造到安调以及新产品开发的全方位服务能力和综合配套能力。其技术水平、产品质量、开发能力、产品竞争力均居行业水平。

因为是第一次来到车城十堰见识二汽,所以大家都非常珍惜这次难得的实习机会。虽然在十堰实习的时间很短暂,但是实习期间的所见所闻却给我留下了十分深刻的印象。我们的实习以生产实习参观为主,实习的方式主要是请工程师讲解什么什么,下生产车间参观和向工程人员请教相关知识,通过看生产、听讲座来学知识。

车间的参观学习是实习的主要内容,期间我们在康明斯曲轴作业部参观了曲轴工艺和生产线,在康明斯连杆作业部参观了连杆工艺和生活线,在杂件作业部参观了杂件加工生产,在凸轮轴作业部参观了凸轮轴加工工艺和流水线,在4h作业部参观了缸体、缸盖加工工艺和流水线,在西城作业部参观了轴加工工艺和流水线,在东风汽车有限公司商用车总装厂参观商用车总装流水线等。在工厂师傅们的带领下我们仔细观察了汽车生产的每一个环节,每一个零件的加工过程,看到一大堆零件最终怎样变成漂亮的汽车。我学的是机械相关专业,这次实践观察大大开阔了我的眼界,不但让我全面地了解了各种机械加工的工艺方法和工序的安排,更重要的是我明白了工艺的安排是非常灵活的,只要按照工艺安排原则安排,并且在实际生产中符合工人的操作习惯和增强生产效率就行。通过对实际生产过程的接触,了解从金属材料开始,制成毛坯、零件,直至组装机的整个现代机械制造工艺过程,使我脑中大概形成了一个现代的、系统的、具体的机械制造的过程的概念。

实习总结个人总结 篇10

20xx的暑假,我收获了很多。这是我第一次要和社会面对面的接触,心心相印的交流。我深有感触。我实习的地方是我家辛辛苦苦找的单位mdashmdash杭州新创广告有限公司我入职的第一天就和经理进行了简单的面试,但是没有给我留下太多的任务。让我熟悉一下环境,了解一下公司的情况,包括规模,部门,人员划分。我的部门是公司的策划团队,主要负责稿件整理、协调和杂务。

一个月的时间短是因为要学的细节太多,长是因为可能是实习生的原因。这个月,更多的时间浪费在了琐事上,没有参与一个完整的广告策划和实施过程,难免会产生一些遗憾。基于这一个月的实习经历,我来说说我深感或受益的几点。

第一,进公司后发现之前坚持的所谓利益第一、效率第一,都是不切实际的幼稚想法。一味追求理性梦幻的工作状态,却忽略了办公室无处不在的潜规则和现实中无奈却快乐的状态。虽然广告业是创意产业,应该鼓励自由大胆的创意和风格,但在等级制度和薪酬制度下,创意灵感的所有活力都被扼杀了。你的想法必须迎合客户特定的个人喜好,你的创意必须迎合导演的个人喜好。因此,很多好的想法可能会在摇篮里就被扼杀了,而没有等到机会浮出水面。对于我这个实习生来说,思想难免不成熟;对于正式员工来说,想法其实只是相当于交换薪水,更何况对艺术创意本身的理解是见仁见智。与其追求一厢情愿的艺术高标准,不如追求全方位的客户餐饮。衡量创意的标准是,顾客的满意是艺术创作在走出市场之前的胜利。

第二,我是三分钟热度的人,所以做事要看效率。在学校,今天完成事情也是一种习惯。有灵感就永远完美。但是,在社会实践阶段,当你有效率的时候,你就会陷入困境。因为对于刚进来的新人来说,办公室里几个大官或者小兵就像抓杂工一样兴奋,把鸡毛蒜皮的小事都扔给你。其实这个我早就准备好了,也明白了大事由小事积累的道理。但是,我没有意识到,做得又快又好的客观结果是,好像每天总是闲着,一不小心就被经理抓了。他不会知道你做了什么,也不会当面指出,只会误会我懒,闲。吃了个亏,慢慢适应了有序得体的做事方式。但是这种做法有一个致命的缺点,会让我养成不上进,习惯懒惰的坏习惯。其实我最怕我是这种状态。所以我目前想出的办法就是在上班时间多看看公司的有价值的信息,占点水的便宜,补补平时疲劳的时间。第三,我是一个看似浮躁的人。在公司的几天可能和介绍家庭关系的优越感有关。一方面,我总是对被分配到一份看起来简单又低能的工作感到痛苦。另一方面,办公室里烦闷的空气让我窒息,所以导演不在的时候,我偶尔会在QQ上聊天,看网络电视。谁知道我以为自己很忙,却早就在脑海里看到了?所以,我意识到:自我永远不会

如果你能再次做到这一点,你应该学会像你在那里的同事一样认真、认真、努力地工作;要学会虚心,身边的同事都是很好的榜样,不管他们看起来多愤世嫉俗,多桀骜不驯。因为只有虚心才能真正学到东西,也只有虚心才能更快的提升自己。我们应该向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和原则。这样可以少走很多弯路。

最后我觉得一定要充电,不仅要多看,还要多思考,多体验,积累足够的感性经验和理性知识。“写在纸上总是很浅,所以你永远不会知道。”在短暂的实习中,我深深感受到自己知识的肤浅,以及在实际应用中专业知识的匮乏。在开始的一段时间里,我觉得无法开始工作,不知所措,这让我很难过。在学校,我一直以为自己学得很好,但是一旦接触到现实,我才意识到自己对自己的了解是多么的少,然后才真正体会到“学无止境”的意义。这可能是我个人的看法,但是教育和实践之间有很大的距离。实习期间也努力把理论知识从学校转到实践中,努力把理论知识和实践结合起来。

推荐事项

对实践单位制度推荐

有位名人说:企业经营管理的致命伤在于固步自封,一成不变的管理体制必须会使公司遭到时代的淘汰。任何一种管理体制和方法只要它与当时的生产规模水平不相适应,就必然会影响企业的发展,就务必寻求变革,仅有改掉原体制中的弊端后,企业才能正常经营、飞速发展,假如一个企业不能了解市场、适应市场、因时而变,及时调整运行机制,那么企业的生产经营管理必然会陷入被动,导致企业经营的举步维艰。现就我实践的公司当前的现状和存在问题提几点粗浅的推荐:

第一,注重文化创新,突出广告公司学习型组织的特点,广告公司是典型的学习型组织,学习型的组织意味着组织对外部环境的变化具有快速的应变潜力,这种组织的竞争力不是靠过去的经验,而是依靠学习。广告公司的核心竞争力与核心素质密切相关,而核心素质就是创新。不论是管理者还是员工都要学会去学习,仅有不断的学习才会有创新,才能使本土广告公司具备和外资广告公司抗衡的资本。

第二,公司的薪酬分配制度改革是目前公司急需解决的问题之一。

1、改革公司目前的经营者资产职责制实施方案,提高薪酬标准,拉大差距,打破平均主义。

2、尽快制定公司奖励基金的使用方案,使奖励的发放做到公平性、可操作性。

3、为了建立对高中层人员的长期激励机制,推荐公司用心探索新的分配模式,尽快制定高中层人员的期权、期股方案。

4、推荐公司尽快开展岗位分析和岗位评价工作,透过岗位评价合理确定每个岗位的岗位价值。

5、推荐公司建立并完善薪酬管理的体系并改革目前的岗位工资制实施方案,实行一种新的工资分配模式----岗位效益工资制。使员工的收入同其所在岗位的岗位价值和其工作业绩及公司的效益紧密结合。

6、对原岗位工资制中存在的一些矛盾和问题,要在新的工资制度改革方案中一并解决。

7、推荐公司在改革工资制度方案的同时,制定一些单项的奖励方案作为工资制度方案的补充,使员工的分配模式走上多元化,如制定荣誉津贴实施方案、合理化推荐及创新奖实施方案,建立总经理奖励基金等。

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纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习是大家都会经历且难忘的事情,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,实习总结可以充分发挥我们的主观能动性。实习总结可以从哪些方面开始呢?小编特别为你收集的“最新个人实习总结”,请在阅读后,可以继续收藏本页!

个人实习总结 篇1

一、实习岗位与内容

(一)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“x总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“x总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

二、实习收获与体会

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

(二)

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务

质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

(三)

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并

始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

个人实习总结 篇2

一个多月的暑假过了大半了,历时一个月的专业实习也结束的很匆忙。一个月很短也很长,让我还没在公司工作烦呢就结束了,同时也让我学到了很多东西,受益匪浅,感觉这个暑假都变充实了,在唐山******有限责任公司的实习既开阔了视野,又增长了见识。下面是我从这次实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计知识和道理:

会计在公司里占据着越来越重要的地位,会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

平常在学校学到的都只是课本上的知识,缺乏工作经验,还不能满足会计工作的需要。为了积累关于会计专业的工作经验,我在唐山三友集团氯碱有限责任公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

这里的同事对我非常和气,他们耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑也是有问必答,尤其是会计的一些基本操作,都给予了细心的指导,我很感激他们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

在这里我的收获很大,我学会了录入业务、记账、登帐、填制记账凭证、使用打印机等好多的知识,掌握了会计工作的基本流程,也学到了不少为人处事之道,认识到不断学习的重要性,更多的了解了会计专业的特点,发现电算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的实习收获和所得。

公司里凭证的填制已经基本上由电脑生成打印机完成,很现代化,而且我发现这里所使用的用友软件很方便快捷,网络已经能很好的为公司服务了。

在结账以前必须先对账,对账主要是为了发现和纠正记账过程中出现的差错。因为在会计核算过程中难免会出差错,而且差错可能出现在各个环节,如记账凭证填制中的错误、记账过程中的错误、实物保管过程中的疏忽等等。因此,在会计期末将账簿同会计凭证、其他账簿、实存物资相核对,可以保证账证相符、账账相符、账实相符,是会计信息真实可靠的保证,同时为报表的编制打下了良好的基础。

对账中的错误让我又重新温习了查找错帐的方法:差数法、尾数法、除二法、除九法。除二法是查重复账用的,除九法是查数字颠倒的,差数法是查少计账的,尾数法是用来查少计尾数的。还可以这样分成两种方法,一、查找漏记、重记错差的方法。总帐与分帐不平时,如果差错数是72,就得先看凭证上有无72这一笔数字。如果发现有这一笔,就应看有关帐户是否有漏记、重记的情况。二、查找反方向差错的方法。这种反方向的差错数,一定是偶数,可用“2”除尽。所得的商数就是差错数。

电算化在公司的普及使用,让我对电算化又有了更新的认识,会计电算化是会计技术和计算机技术相结合的产物,会计电算化的不断发展,要求会计电算化人才培养要突出实务性特征,要使会计电算化人才能够迅速理解适应和进入计算机会计实务环境,能够熟练从事手工会计操作和运作财务软件,具有从实务中学习和进步的能力。会计电算化人才是一种复合型人才,无论其侧重哪一方面,都应该拥有足够的会计和计算机两方面的知识,懂得计算机技术手段,能将会计工作转化为计算机应用;要熟知一些计算机环境下的会计运作方式和模式。在我国,随着经济的持续发展,对会计类专业人才的需求一直处于一种上升的趋势,即使是大学生人数激增,毕业生就业困难的今天,会计类专业的就业形势也明显的比其他专业的要好,在各地的招聘职位需求排行榜上,财经类专业一直处于领先,根据调查结果显示,社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强,九成单位有长期需求。

因为公司分工较细我是在销售部实习,所以涉及到的都是和资金流入有关的会计科目,应收账款很常见,使我对应收账款有了更多认识。应收账款是指企业因赊销产品、商品或提供劳务而应向购货单位或接受劳务单位收取的应收款项,是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权,是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。应收账款的功能主要有以下方面:1、扩大销售,提高了企业的竞争能力。2、减少库存,降低存货风险和管理费用的开支。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

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个人实习总结 篇3

尊敬的总部领导:

我是xx商业连锁超市xx年第二批储训学员xx,现对我在培训前后两个多月的工作做一下小结,望领导批评指正。

xx年9月30日入职后,我一直在xx区xx分店实习,主要在生鲜部和招聘岗。在xx的生鲜部,虽然累一点,但我学到很多,尤其是如何与顾客有效沟通,以及如何提高我们的服务质量。在生鲜区,我体会到了“微笑服务“的意义,也感受到我们服务行业的一些乐趣,那就是:在“微笑服务”中,获取顾客的尊重,以及实现自己的人生价值。

在生鲜部完成“入行大考验”之后,我就被长期分到了招聘岗上。坦率而言,在招聘岗上,我没有机会学习一些卖场的基本功,也一度缺乏在其他部门的锻炼,感觉当时不太踏实。不过在招聘岗上也有所收获,因为在招工的过程中,我对本公司的一些基本情况和员工待遇有了初步的认识,并且对超市各部门的分工有了进一步的了解。当然,最关键的是,我学到了不少与人交流、沟通、打交道的技巧。由此我知道,不论在哪个岗位,都是有很多东西需要学和可以学的。所以,对于自身而言,都应该把自己当作一个“空瓶子”,然后在今后的工作中,不断地去“装满”“填充”,让自己更加充实,这样才可以胜任所有的工作,特别是我们这些要走上管理岗位的储训学员,更应如此。

11月19日,我和其他七人,被分到于中山xx店,进行开店支援。这段时间,是我进入xx后,收获最大的阶段。开新店的工作,严谨而有序。此次开店,我对如何组装货架、如何分货、如何进行商品陈列、如何整理排面、如何进行人员调整以及如何增强团队凝聚力,有了新的体会。其中对我影响最大的,莫过于翻来覆去的商品陈列过程。因为之前在xx店的卖场实习的缺失,所以让我对新店的商品陈列特别感兴趣。在我们食品部的商品陈列过程中,遇到了很多问题,由于是第一次接触,我所负责的区域问题更大。但经过几天的反复调整和各位前辈的“言传身教”之后,我们的陈列更专业、更美观、更整齐。通过这几天的陈列,再结合几家老店的陈列情况,我确确实实对“陈列标准”有了深刻体会:标准,始终坚持就还是标准,一旦有一天没有坚持了,就不再是标准!在此,我想向领导提出我的建议,希望总部领导可以督促所有的门店都有统一的标准和原则,这样才有利于卖场的整洁美观和企业的生命力。

进入xx已经两月有余,我对我的工作有了重新的意向和方向。零售行业真的有其特殊的魅力在里边,而且结合企业的“核心价值观”,我还有以下认识:

我们做一份工作,应该当作是自己的事业来做,这样才能有无尽的激情和毅力。投身于零售行业中,首先自己要对自己有一个客观的认知,知道自己要得到什么,了解自己要怎样做才能得到;这样才能有更好的心态去工作,这是“对自己负责”;然后,为我们企业付出,其实是在实现自己的人生价值,并且这个价值也会和付出和态度成正比,因此工作中一定要尽职尽责,这是“对公司负责”;而在这中间,我们要怎么实现付出和回报的转变呢,这就要我们“对顾客负责”,贴心为顾客服务,关爱顾客的生活。这是一个“良性循坏”的过程,我们要扮演的角色,就是当下你所处的岗位,好好做好它,这个“良性循坏”的系统才能有效的转动,并惠及所有为止努力奋斗的人。

以上就是我对自己两个月来的工作总结和自己对公司、对零售行业的认识。xx连锁是我的“职业生涯”第一站,我很希望能够把它当一份事业来做,并以此作为我人生价值实现的舞台。再次表达我对本公司的敬意和信心,以及对零售行业的喜爱和坚持。

请各位领导检核考察。

此致

敬礼

个人实习总结 篇4

两个月的实习已经画上句号,通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼,提高了自己的能力,实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过渡,为以后正式踏出社会奠定了扎实的基础。虽然实习的工作与自己的预期有落差,但是在对各个基本岗位的学习工程中自己还是学到了很多东西,也发现了一下自己的缺点和不足。

第一,在工作中团队协作非常重要员工之间的交流和帮助对工作效率有很大的提高。

实习第一周由于刚入职,自己也是慢热的性格,所以和工作伙伴的交流很少,有问题也不敢提出来,这使我的工作效率大打折扣。尤其是高峰时段,更需要员工之间的相互配合。团队协作力不管是你以后从事什么工作都必备的能力,这两个月的实习中,我的团队协作力有了很大的提升,我想这对我以后的工作会有很大帮助。

第二,认真踏实的工作态度。

对于上级交给自己的任务或者自己的岗位职责都要认真负责的去完成。刚入职的时候我总在想应聘的是见习经理为什么要我从清洁大堂柜台这些服务员做的工作做起,店长说每个经理都是从基层干过来的,只有你自己掌握了每个岗位的操作要领之后才能更好的领导别人。所以对于即将要踏出校园的我们,在工作中一定不能好高骛远,要虚心学习,踏实认真地走每一步。

第三,待人接物,礼仪礼貌。

在老娘舅这样的服务行业,基本礼仪礼貌显得尤为重要,比如在迎接欢送顾客、招待顾客过程中都要使用礼貌用语和身体语言,语言上多使用“您好、请、谢谢”,而行为上要主动协助顾客拉门,双手呈递,轻拿轻放等,在每一个细节上让顾客舒适满意。其实折射到生活中,这些品质也是我们必须具备的。所以老娘舅给我上了很深的一课,在平时生活中待人接物、礼貌礼仪自我感觉还不错的我也发现了自己还有很多要注意要学习的地方。不管是学习还是工作,做人是基本,步入社会,参加工作,我们更是要提高自己的修养,待人接物都要做到懂礼仪讲礼貌。

实习虽然短暂,收获却颇多,当中有成功的喜悦,有失败的辛酸,有欢乐的笑容,也有苦恼,在店长经理的指导下,在各位工作伙伴的支持帮助下,我在各方面都取得了很大的进步,实习工作顺利完成。这将对我以后的工作有着非常重要的影响,我相信我会做的更好。

个人实习总结 篇5

从岗前培训到岗位入职,两个多月的时间犹如白驹过隙,所幸我能逐步地从滨松光子的规章制度、精神文化及历史使命,到公司的主要产品(pmt)及上下游产业链等方面取得初步的了解与认识。在领导与同事们悉心地指导和帮助下,我对闪烁体部的特色文化、主要产品及各个工序与作业等都主动的进行了学习与实践,同时我也意识到自己由于初涉职场,在工作、生活等方面还存在很多的不足。下面就这段时间的实习经历,基于收获与存在的不足两方面进行剖析与总结,使自己早日成为公司的优秀员工,与滨松共同成长与发展。

对闪烁体部及各个工序的学习与认识

在蒋经理、张老师等领导的关心下,由师父韩工和小闫的悉心指导和帮助,先后深入部门各个工序进行观摩与学习,对每个工序都有了初步的了解,熟悉并了解了各个工序及作业的任务与流程。

1) 晶体生长

通过理论学习与主动实践,了解了晶体生长的工艺流程,如设计配料与装料、抽真空与封焊工艺、装炉、温场设计、调试与记录以及出炉等,每个作业都有很多技巧,均为非实践不能领悟的技艺,在以后的工作中需向王师傅等同事求教,加以深入学习并掌握。

2) 晶体加工

晶体加工是部门最重要的工序之一,同时缘于工作所需,入职以来在加工学习的机会较多。加工主要有晶体条(块)与阵列等作业,还包括内外圆、划片机、铣床、车床等在内的大型加工机床等。通过同事们悉心的授教与

自我总结

,使我获益匪浅。其中个别作业可独立操作,如img-m2d二维影像测量软件的应用、晶体打磨与抛光等作业。

3) 阵列

阵列是部门最重要、要求最高的工序之一。阵列置于二楼,主要包括灌胶、打磨与抛光(底表面、侧面与端面)、大nai封装、性能测试(光输出、余辉等)等作业。在刘工、姚工等的指导下,对晶体测试、封装、阵列及晶体条的打磨与抛光均有了初步的认识。学会了独立用特氟龙封装需要光输出测试的晶体,同时结合理论学习,熟悉了性能测试基本原理等有关知识。另外,由于岗位工作所需,在小闫师傅等的指导下,学会了独立操作金刚石线切割机进行cwo晶片切割、籽晶加工等操作,也掌握了一些常见问题的解决方法。

4) 提纯

提纯不像其他工序那么显眼,但是对部门却极其重要。在同事的指导下,我了解了提纯的几个基本作业,如溶料、水浴洗料、过滤、煮料、水浴结晶、真空烘料等。企业对生产废料的处理及回收利用都是非常的重视,特别是对于生产原料极其昂贵、加工废料比例极大,存在潜在污染环境等因素的企业,提纯工艺更具有全局意义。并且由于近期原料供应紧张,提纯的重要性尤为凸显。

5) 塑料闪烁体

塑闪工序生产的塑料闪烁体为部门填补了有机闪烁体领域的空白,可以发挥塑料闪烁体尺寸大、价格低、产品尺寸形貌多样化等优点,与部门传统优势产品――无机闪烁体(csi(tl)等)形成优势互补。该工序主要包括原料的分馏与提纯、聚苯乙烯的聚合(添加发光物)、加工、打磨与抛光、测试与封装等。目前,塑料闪烁体在产品闪烁性能、成本控制上还有很多需要改进与提高的地方。

6) 科研

所有的科研活动都必须要源于生产,服务于生产。所以,自从我被安排到科研岗位,在师父韩工与小闫的影响下,我深知要想搞好科研,除了要有扎实的理论基础,还必须要立足于生产,扎根于生产一线。自己不仅要能够开发出新的产品,还要能够全面了解甚至大体上掌握新产品的生产、加工、测试、包装、市场及原料的回收利用等工序。同时只有科研人员在全面掌握产品从研发到生产再到销售等的全部流程后,才能在其过程中发现问题与不足,才能逐步改进、创新,最终促进科研,使科研更有价值。

目前,部门主要的科研项目有大尺寸nai项目、半导体材料tlbr项目、纯csi项目及cwo研制项目等,本人所在岗位属cwo研制项目组。

个人实习总结 篇6

学院:文学院

年级:大四

专业:汉语言文学

姓名:xxx

学号:xxx

此时,我已经回到了熟悉的校园,回想这两个月,真像做梦一般。

刚刚到泗县中学的时候,受到了校长的亲切接待,校方还安排了很合适的住宿条件。无论是校长、主任还是后勤人员,对我都很照顾。让我感动的是苗校长与园丁、保洁员的交谈都很亲切。在那里我几乎从来没有感觉的孤单,在那里我学到的第一个字是“爱”。

分配给我的指导老师——李凤英老师,是一位中年女性,她教学经验丰富,最大的`特点是勤奋、刻苦,在她那里我学到了“认真”。但,我也发现了她的教学方法的不足,就是保守和陈旧。我一直和她一起努力研究教学方法、教学理念等。并且还合作完成了“泗县中学八年级对抗赛试题”

在我到那里的第三天,一个重要的人出现了——方甦,他是年级组主任也是备课组组长,年纪就像我的父亲一样。他和蔼可亲有着像老牛一样的精神。他的课细腻而生动。在他那里我学到了很多东西,首先是他的责任心:他已经有了几十年的教学经验,但每一次上课前他都要悉心准备,精心备课。在他的辅导下,我不禁学会了怎样备课、上课,还学会了怎样评课与学习。因为在学校的时候偷懒,以至于有很多东西都学的不精,或者说在实践方面,我还有很大的差距,他教我怎样去向别人请教,向哪些人请教,那种不断学习的精神让我佩服。其次他给我讲了爱师、严师、名师的区别和定位,启蒙我做一个热爱学生的人。再次他让我去听了很多比较优秀的课,每次都会问我的想法并给我详细指导。最后想说的是,有一次,我给八年级十二班上了《老王》这篇课文,因为深刻研究过文本有做了充分的准备,所以上的很成功,收到了三位指导老师的好评,于是我有些自满。之后方老师便给我出了一个难题,于是在文言文《桃花源记》的教学中我便摔了个大跟头。接着是《陋室铭》也没有什么好转。原因是我没有把握好文言文的教学特点,从那之后我开始变了,我不在是以自己的小聪明解决问题,而是利用踏实、勤奋与智慧。

在我的实习生活进入高潮的时候我所顶替的国培老师——高建华回到了泗县中学,虽然她给我的知道并不多,但是看到优秀的她,更加坚定了我成为一颗冉冉升起的教坛新星的教师梦。

个人实习报告总结


本文系个人实习报告范文,教你实习报告怎么写,各位实习生不妨予以参考。

经过这次在杭州市食品药品监察稽查支队为期一个多月的实习,我从中学到许多关于药品监察稽查的知识,同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事,专业学识,为自己积累了一定的社会经验,受益匪浅。

我是被安排在支队二大队,主管药品监察这一块,进入大队的第一印象就是大队的工作很繁忙,这与我印象中公务员是一个很清闲的职位大相径庭。三人行,必有我师,进入大队后,队里的每一个人都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。

实习期间,我看了较多关于药监法律的书,对药监部门大体的管理制度有了了解,但纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题,更多的是结合如何使办案更科学,高效,人文等问题,是一个综合性的工作。我在实习的过程中,当然只是个浅层次的学习,在此,不能也不敢对关于药监有关现象的进行深入的讨论。但经过了一个多月的实习,我有以下几点感想和启发。

1.关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。在支队里,周支队长作为我的老师,一直很重视我们如何做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。

2.要勤学好问,进入我单位实习是我一个很好的接触社会,接触国家政府机关的机会,是一个来充实自我的学习机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。

3.在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。

以上是我的实习报告。一个多月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。

保险个人实习总结


经不起实践检验的理论,是毫无用处的。实习是大家都会经历且难忘的事情,而实习总结是我们实习结束后的重要一环,一份优质的实习总结是我们工作能力的有效证明。在写实习总结有什么秘诀呢?根据你的需要,小编精心整理了保险个人实习总结,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

保险个人实习总结 篇1

保险专业实习报告总结

介绍

保险专业实习报告是我在完成两个月的实习计划后,根据实习经历撰写的。在此期间,我实习在一家保险公司,主要负责保险业务的处理和客户服务。通过实习经验的积累,我对保险行业的工作模式、流程、管理、销售、市场等方面有了新的认识和了解。这篇报告将分享我的实习经验和总结,包括保险公司的基本知识、实习任务、团队合作、个人技能及能力提升、实习感悟等。

一、保险公司的基本知识

1. 保险公司的类型

根据公司业务范围和特点,保险公司可以分为人身保险公司、财产保险公司、再保险公司、兼营保险公司等。

2. 保险公司的业务模式

常见的包括直销模式、代理模式、经纪模式、合作模式等。

3. 保险公司的核心业务

主要包括保险销售、核保、理赔、客户服务等。

二、实习任务

1. 针对实习生的任务

在实习期间,我主要负责处理各种保险业务和客户服务,如车险、意外险、医疗险等,处理寿险理赔,接听客户投诉并解决。此外,还要与其他部门合作,推进公司新产品的试点和推广。

2. 实习任务的完成情况

在实习期间,我认真努力地完成了各项任务,并汇报给导师,得到了认可和赞扬。虽然我遇到了很多困难,如客户信息的录入和整理、各保险产品的理解、与其他部门的协调等,但是我通过快速学习解决了这些问题。

三、团队合作

1. 团队合作的意义

我发现,在保险公司,团队合作是非常重要的,只有有良好的协同合作,才能实现公司的发展和客户的满意度。因此,在实习过程中,我努力与其他同事建立联系,协助其他部门推出新的产品和服务;同时,我也向高管请教,学习有关保险市场的知识和技巧,寻找更好的业务发展机会。

2. 与团队合作的经验

在团队合作中,我学到了一些技巧,如如何有效地沟通和协作,如何平衡自己的工作和集体任务,以及如何分配资源和时间。此外,我也了解到,与同事建立良好关系对于职业发展很重要,因为一个团队决定了你的未来。

四、个人技能及能力提升

1. 个人技能的提升

通过实习经历,我不仅学到了如何向客户展示保险产品的技巧,创造与客户良好的关系,也学到了如何与不同部门的同事合作和协调的技能,以及如何充分利用公司的资源,提高工作效率。

2. 能力的提升

实习过程中,我意识到保险专业需要具备很强的业务能力、协作能力、沟通能力、逻辑思考能力、解决问题能力和自我学习能力等。因此,我学习如何管理和解决工作问题,努力与同事交流和学习。在提高能力的过程中,我也发现自己具备了更多的自立、自主、批判性思考和创新性、创意性思考等。

五、实习感悟

1. 职业规划

通过实习,我更明确了自己的职业规划,包括如何开展相关工作和发展自己的技能,如何联系相关的人脉和资源,以及如何提升自我和扩展自己的视野。虽然保险专业具有一些挑战和竞争,但我相信,只要努力提高自己的能力,将会迎来更广泛的发展机遇。

2. 个人成长

此次实习让我更加深入地了解职业生涯和人生挑战。我学会了如何合理地利用时间和资源,如何与更多的人沟通和议程,如何提高自己的能力,如何不断自我完善和发展,以及如何建立一个更广泛的人际网络和支持系统。

结论

此次保险专业实习让我有很大的收获和收获,不仅拓展了眼界,也增强了自信心和个人能力。在未来的职业发展中,我将继续努力学习和提高自己的能力,充分发挥潜力,实现自己的职业梦想和事业目标。

保险个人实习总结 篇2

随着我国老龄化进程的加速,农村养老保险问题逐渐引起社会各界的关注。为了加深对农村养老保险的了解,我在去年暑假参加了一次农村养老保险实习,得到了很多宝贵的经验和体验。下面我将从三个方面来详细讲述我的实习总结。

一、岗位职责

在实习期间,我主要担任的是顾客服务岗位。负责为顾客提供最新的养老保险信息、解答顾客的问题、办理客户业务等工作。在我实习期间,相当一部分顾客是老年人,他们年龄大、眼花缭乱的养老保险规定更是让他们十分不解。面对这样的情况,我的第一步工作就是仔细倾听顾客的问题,之后一一解答,帮助他们更好地理解养老保险的规定。同时,我还要根据顾客的需求,为顾客提供定制化的服务,用心呵护每一个顾客。在我实习期间,每天都有许多顾客前来咨询,但是我始终坚持以顾客为中心,把顾客的利益放在第一位,诚信、耐心、细致地为他们服务。

二、工作体验

在实习期间,我深深感受到了从事顾客服务工作的乐趣和挑战。一方面,当我看到顾客听明白了我所解答的问题,或者当我看到顾客感激的眼神,我心里就感到无限的满足和成就感。另一方面,当我在工作中遇到了困难,当我在工作中犯了错误,就会感到十分挫败和失落。但是,正是这样的经历使我更加深入地理解了顾客服务的意义和重要性。在处理客户疑问和意见时,我需要耐心听取顾客的反馈,以确保他们得到适当的解决方案,同时也必须保持镇静,以便更好地处理紧急的问题。在实习期间,我学到了如何精确处理客户的需求,以便他们获得最优质的服务经验。

三、思考与建议

在实习结束之后,我对于未来的农村养老保险工作也有了更深入的了解和思考。首先,我们需要更加深入地了解农村老年人的需求和想法,为他们提供更加个性化的服务。其次,我们需要适应科技的发展,提高信息化的服务水平,经过数字化的宣传和推广,让老年人逐渐了解养老保险的重要性和意义。最后,我们还需要加强对于农村养老保险政策的宣传和教育,推广信息化的保险服务,建立一个快速、高效、安全的服务体系。

总体来说,我在这次农村养老保险实习中学到了对养老保险业务流程有更加深刻的认识的同时,也增强了自己的职业素养。我相信,通过我们共同的努力,我们一定能够为老年人提供更加优质、更加全面、更加周到的服务,不断提高农村养老保险的覆盖率和满意度。

保险个人实习总结 篇3

我的第一次演讲是在第二次的早会,早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样,我全身都在发抖,在上面不一会儿就脑子空白了,什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来,一直到我把所有的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉,开小会的开小会,我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后,经理决定从小处开始,让我就只是和他们讲一些小故事,在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧张,在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样一直开早会,一直讲故事。经过了5、6次吧,就这样可以很随便地在上面说话了,不会再颤抖什么的。但是这些只是热身,真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲:你的说话,一定要注意语音语调和语速,还有用词不需要华丽,但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比。原来天下学问,殊途同归,都是一个道理。

大概在8月的中旬,我终于被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法,那个晚上,我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总,把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最后讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二十分钟之内把这个讲结束,但是我的演讲依然很次,这不是讲故事,我不能全篇阅读,我要在适当的地方自己发挥,用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点,我的头脑一下子就卡住了,完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧张,虽然不再颤抖,可是头脑依然会空白,最后的效果依然是大学教授的讲课效果。呜~~当时我挺伤心的。剩下的几天,我都试着去和别人交流,用流利的语言去说,并且学习了保险的几个险种,还和公司新人一起参加了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的能力和方法,他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其羡慕。

保险个人实习总结 篇4

有时候,我会想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色,那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他们相提并论的。而暑假,我就决定去保险超市学习并培训,其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会,多多学到一些社会的潜规则,促进自己的成长吧。这只是初始的目的,然而在时间的过程当中,我发现保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高,许多人对保险根本不了解,甚至有人是憎恨,认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险,让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明。

我是每两天到临近的一个兴化市合陈镇去参加早会的,第一天去的时候我根本连招呼都不打,这是有原因的啊。很多人的年纪我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我过去的第一天,刚开始就是做广播体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身,每次早会都有的。之后,每一位开早会的演讲者都会说:华邦的家人早上,好!然后下面一起喊:好!我爱华邦。然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导,这时才可以正式进入早会。

保险个人实习总结 篇5

一、实习单位简介

我国人寿稳妥股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部坐落北京。作为《财富》国际500强和国际品牌500强公司--我国人寿稳妥(集团)公司的基地成员,公司以悠长的前史、雄厚的实力、专业抢先的竞赛优势及国际闻名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任,一直占有国内稳妥商场领导者的位置,被誉为我国稳妥业的“国家栋梁”。

20xx年x月x日,我国人寿稳妥股份有限公司回归国内A股上市,自此公司变成国内首家“三地上市”的金融稳妥公司。

我国人寿在寿险行业一直坚持专业抢先的竞赛优势。公司具有强大的商品研制与立异才干,不断丰富稳妥商品和效劳的内在。公司的出资运作高度专业化,是国内最大的安排出资者之一。公司厚积薄发的竞赛优势在商场上占有先机,商场份额比年第

我国人寿向自个及集体供给人寿、意外和健康稳妥商品,包括生计、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保证规模,全部满意客户在人身稳妥范畴的稳妥保证和出资理财需求。公司长时刻堆集的寿险阅历及高手荟萃的专业精算部队,使得我国人寿在商品研制和立异方面一直走在商场的前列,许多立异商品填补了国内商场的空白,深化了稳妥商品的内在。

公司致力于构建新一代信息技术系统,经过北京、上海两地建造国际抢先的研制基地和数据基地,创造公司基地竞赛才干,依托先进IT技术培育公司一流的运营管理才干、风险管控才干和客户效劳才干。公司重视品牌内在的丰富与多样化,重视效劳范畴的品牌建造,在稳妥业率先推出“国寿1+N”效劳品牌,并向广大客户发放“国寿鹤卡”,执行以客户为导向的运营战略。

我国人寿秉持“专业、真挚、感动、逾越”的效劳理念,依托掩盖全国城乡的效劳网络,致力于为社会最广泛的群众供给优异的稳妥商品和效劳。

二、实习岗位及实习进程

20xx年x月12号我进入我国人寿股份有限公司武汉分公司实习,岗位是经营员,主要是跟着长辈一同学习如何出售稳妥。尽管平常也有过兼职阅历,但这是首次在这么正式的公司岗位作业。不管是公司准则仍是职工准则关于我来说都是生疏的,书本上学习到的仅仅是些理论常识,专业常识的把握不行使我关于这份作业愈加无措。后来在长辈们的带领下渐渐了解公司事务流程,天天关于人寿稳妥事务都有新的知道,曾经在书本上看到的事务流程觉得简略的做起来却并不简单,体会到了现今社会上实践的主要性。

作业流程:

深化的了解人身稳妥及其他稳妥品种,并把握必定的出售窍门。人身稳妥是以人的生命或身体为稳妥方针的,稳妥人对被稳妥人的生命或身体因遭受事端、意外损伤、疾病、变老等因素致使的逝世、残疾、损失作业才干或许年迈退休职责给付稳妥金的一种稳妥方法。而作为一个稳妥经营员,咱们进行稳妥出售的最主要的即是要为客户介绍稳妥商品,引导客户发现需求,激发客户完结需求。稳妥出售作业是一个稳妥公

司的赖以生计的条件。

首先是在顾客采购之前,出售人员应依据客户的需求,协助其规划稳妥计划,挑选恰当的险种;其次在顾客采购以后,依据客户稳妥需求的改变和新险种的呈现,协助顾客调整稳妥计划,保证其财政安稳;再次当稳妥事端发作或期限届满时,自动协助客户索赔或供给这方面的咨询效劳。

三实习总结和体会

这次实习,与我而言是收成颇丰的,它使我知道到自个的缺点地点及以后的奋斗方针,而且知道了只要在实践作业中,咱们才干十分好的把理论常识与实践相结合。关于如何处理作业中的人际关系,我觉得沟通是最主要的。在稳妥公司部分与部分之间,自个和自个之间都是分工协作关系,尽管他们的独立作业才干都很强,但他们的协作精力却处处体现,印证了分工的一同需求沟通,否则就无法完结既定方针,无法让作业完结得更超卓。而咱们作为新人就要做到虚心讨教,勤劳好问,要自动去学习。

别的,对作业坚持谨慎和诚笃的情绪也是有必要。做事情都要全神贯注,哪怕作业量很大,自个许多时分无从下手,都要谨慎的对待,虚心向长辈们讨教,耐性的完结自个的作业。要从小事做起,然后你会发现就算是一件小事你也会从中学到许多。实习是咱们从讲堂走向社会的第一步。借助实习,咱们进步了作业素质、养成了必定的作业习气,进步了与生疏人打交道才干,一同也培育了咱们团队协作的精力。

四、对实习单位的主张

经过实习我发现我国人寿股份有限公司武汉分公司存在以下几个疑问:

1、保费较高,险种少。经过问卷调查,问询大多数居民的年收入状况以及对人寿稳妥的需求、对人寿稳妥的知道,较多居民反映保费有点偏高,稳妥险种有些单调。

2、宣扬不行,花费误区多,居民稳妥知道淡漠。稳妥业的不重视宣扬,然后致使稳妥根底常识很少人懂,再加上居民的思维观念疑问,对稳妥的花费误区很深,这请求稳妥宣扬作业多从免除稳妥花费误区、多宣扬稳妥根底常识做起。

对此,我提出了我的有关主张和对策:

1、加强公司职工的专业练习,全部进步职工的本质。加强职作业业道德,培育职工热忱、担任、崇高的涵养,以及诚笃守信、效劳至上的作业道德;练习职工具有广泛精深的专业常识、娴熟高明的效劳技术。

2、规划习气各客户集体的稳妥商品,满意不一样客户的需求。如今的稳妥商品不是彻底商场化的商品,稳妥商品单一,与大家的需求相差甚远,在商场上尤其是低收入集体占有必定的份额,这些人抵挡各种风险的才干很弱,因而要推出适用于各阶层客户的稳妥商品。

3、加强稳妥宣扬,强化稳妥知道。要对稳妥常识普及教学和大力宣扬,以进步居民稳妥知道,让居民从底子上走出对稳妥了解的误区。然后发起鼓舞更多的优异稳妥专业结业生到稳妥行业作业。

五、称谢

实习完毕了,首先要感谢我国人寿股份有限公司武汉分公司,给了我一个能实践理论的好机会,在即是感谢各位在我实习期间辅导我的长辈们,特别是严科长。经过这次让我知道了书本上学习到的理论常识是远远不行的,要把理论与实践相结合。再次谢谢公司的长辈们和领导对我的辅导!

保险个人实习总结 篇6

保险专业实习报告总结

保险是一个与人们日常生活息息相关的行业,所以保险行业的重要性是不言而喻的。作为一个保险专业的学生,实习是必不可少的一部分。在我的实习期间,我被安排在一家知名保险公司进行实习,经过几个月的实习,我对保险行业有了更深刻的认识,并学到了很多宝贵的经验。

首先,我对保险行业的认识更加深刻了。在过去,我对保险行业的认识只是停留在它是一个卖保险产品的行业这一层面上,然而通过实习,我发现保险行业远比我想象的要丰富和复杂。保险不仅仅是卖一个保险单,而是要根据客户的需求量身定制一套完整的保险方案。这需要保险行业的专业人士通过了解客户的生活和工作情况,以及评估他们的风险水平来制定。

其次,我了解到了保险行业中的沟通和销售技巧的重要性。在保险行业中,销售技巧和与客户良好的沟通能力是至关重要的,只有这样才能真正为客户提供帮助和保障。我和很多客户进行了沟通,虽然对话中他们也许对保险没有太多的兴趣,但是通过我的细致解释和耐心劝说,及时的处理好保险事宜,最终让他们签下了合同。

第三,我了解到了保险行业中的合规性要求。在保险行业中,保险公司必须遵守国家法律法规和保险监管政策,否则会面临很大的法律风险和声誉风险。因此,保险行业的从业人员必须具备一定的法律和合规知识,以便保证公司的正常运营。

最后,感谢这次实习提供给我的机会,我获得了实践经验和与业内专业人士交流的机会。这个过程不仅促进了我的个人发展,也增加了我对保险行业的认识和兴趣,使我更坚定了未来在保险行业工作的决心。

总的来说,这次实习对于我个人的职业生涯和人生观都有着深远的影响。我相信这次实习经验将会对我的未来奋斗、成长和发展有所帮助。我将会把这次实习所学到的经验和知识运用到未来的学习和工作中,为保险行业发展做出贡献。

保险个人实习总结 篇7

保险专业实习报告总结

2021年7月至2021年8月,我在某知名保险公司进行了为期一个月的实习。在这期间,我参与了保险产品销售、客户服务、业务统计、风险评估以及理赔处理等方面的工作,积极学习和实践,不断提升了自己的专业水平和职业素养。本文将对这次实习经历进行总结,并对所学知识和经验进行归纳和梳理,期望能够对同学们在进行保险专业实习时提供一些参考和帮助。

一、保险公司的基本职能和运作模式

在保险公司的实习期间,我首先对该公司的基本职能和运作模式进行了重点了解。保险公司作为一种金融服务机构,其主要职责是为客户提供风险管理和保障服务,帮助客户在保险事故发生时得到及时的理赔和赔偿。保险公司通常会根据不同保险产品和需求,制定相应的保险合同和保单,对客户和公司之间的权利义务进行明确规定和约定,并通过一定的保险费用作为保险公司的收益。

不同于其他行业的企业,保险公司的经营管理和运营规模通常比较庞大复杂,需要处理大量的客户投保和理赔申请,同时还需要面对各种业务风险和市场变化。为了保证公司运营的稳定和可持续性,保险公司通常会采用多元化的业务模式和经营策略,例如推广多样化的保险产品、与其他金融机构合作发行保险理财产品、加强市场营销和品牌建设等。

综上所述,保险公司在运营中需要具备较强的风险管理和保险专业知识,同时也需要具备较强的市场营销和客户服务能力,才能长盛不衰地发展下去。

二、保险产品的销售流程和技巧

在实习期间,我还参与了保险产品的销售和推广工作,丰富了自己的客户交流和谈判技巧。通过与客户进行面谈和电话沟通,我深刻理解了销售技巧和服务态度对客户购买保险产品的影响,了解了保险销售流程和销售策略。

首先,销售产品前需要对产品和服务有全面的了解。必须知道产品的具体内容和优劣势,以及成功案例:这有助于更好地了解客户的需求,有效地推销产品。其次,销售过程不应只定义为推销产品,“购买配套服务”也是不可忽视的影响因素。让客户更深入了解公司,包括价值观、经济状况和公司的诚信感是非常重要的一步。细心负责得到客户反馈后,根据客户的反应进行调整也是很关键的。以常规保险产品为例:如果调整保费或转换保险作为另一种选择,会像客户证明公司对客户的关心和支持。此外,客户对公司还有一定的信任需求,因此推销产品需要体现透明有保障,从而增加客户的信任。最后,建立良好的客户关系对于保险公司的销售业务至关重要,如果处理得好,会产生优厚的业务回报。

三、保险理赔处理和风险评估

作为保险公司的核心服务之一,理赔处理和风险评估是我在实习中需要深入了解和掌握的重要任务。在这方面的实践中,我主要学习到了如何根据客户的合同和保障规定,确定客户的赔款资格和赔偿金额,并及时快速地处理理赔请求,以满足客户的需求和要求。

首先,在理赔处理的过程中,我们首先需要了解和核实客户的保单以及与保单相关的合同和附加条款,以明确客户的理赔范围和理赔金额。同时,为了更好地处理理赔申请,我们还需要与客户进行多次沟通和交流,了解更多的信息和详细情况,从而为客户提供更准确和全面的理赔服务。

其次,在风险评估方面,保险公司需要对不同保险产品和投保人的风险进行评估和分析,以便确定相应的保险费用和保险额度。这就需要我们对不同行业、行业风险和市场变化有更深入的了解和掌握,充分了解相应行业的状况和特点,从而可以更好地识别和评估风险,为客户提供更准确、更符合实际需求的保险服务。

四、实习总结

通过这期间的实习,我对保险行业和保险公司的运营理念、业务流程、销售策略、风险评估、理赔处理等方面的知识和经验进行了深入的学习和了解。我认为,保险公司是一种比较特殊和复杂的金融服务机构,需要保险专业知识、市场营销策略和客户服务能力等多方面的素质和能力才能胜任。此外,我也深刻体会到“诚信、客户至上、共赢合作”的核心价值观和企业文化,这对我今后的职业生涯和规划将有很大的指导意义。我深感所学不易,还需不断提高和进步,力求为自己的职业生涯和保险行业的发展贡献应有的力量!

保险个人实习总结 篇8

20XX年11月10日上午,怀着无比期待的心情奔赴目的地——长沙市铁道学院。泰康人寿湖南分公司首期组训班,也是被我们誉为黄埔一期的培训将在这里举行。在刚入行的时候,就一直听说泰康人寿的世纪组训班被业界誉为黄埔军校,今天能有幸参加这个向往已久的培训,我清晰的意识到,我将开启职涯生活的新篇章。

刚走进铁道学院的欧雅快捷酒店,首先映入眼帘的就是泰康人寿欢迎学员们的巨大的横幅,顿时感受到一种家的温暖,走入酒店大厅,谭文波总和几位班老师早已在签到台等候,一切被安排的井然有序,就连水杯都贴上学员们的姓名,码放的非常整齐,给人的第一感觉就是好正规,尤其是看到那长达几页纸的学员须知,我从刚开始的不以为然一下子就转变成肃然起敬。在此,我了解到泰康人的形象的重要性,曾经每天都在大声高喊着“我爱泰康”,可内心的感受远比不上这么严格且规范的要求来的震撼,与此同时,也学会了应该时刻的注意自己的行为举止,因为穿上了职业装,戴上了司徽,我们就不再是单纯的个体,而是代表着公司的形象,我们要随时展现最好的一面给大众知晓:泰康人的专业精神和认真执着的态度。

所谓“强将手下无弱兵”。还记得那次,经过反复的练习,当我们响亮的回应整齐如一的响彻整个培训室时,心中的震撼不止一点点。对比起以往工作中每次的问好时稀稀拉拉的回应和总是不怎么干脆的击掌声,这是才感受到什么叫做真正的“热情的回馈”。原来真正的回馈是带着感情和热度的!

学习班中,感触颇多。不论是开训典礼前的测试,还是领导的训勉,都在无形中找到身为泰康人的自豪。还记得训前谭文波总的讲话,他说,我们处在一个历史转折点,所以只有要通过不断的学习提高自身的素质,全心投入打造优良品质,并发挥团结一心的特质,方能让组训的旗帜高高飘扬;在交流中,也让我们明白什么是组训,我们的工作职责又是什么,我们应该要怎样来武装自己,又应该从哪些方面来提升自我,用何种精神面貌去应对今后的工作等,要如何放眼世界,展望未来。

开训典礼上,分公司总经理尹建新总表达他对我们的殷切希望,他告诉我们,千万别低估了自己和他人,“一个人决定一个市场”,因此在以后的工作开展中,不离开业务、不离开队伍,更不离开市场和客户。客户是我们的上帝,而业务队伍是我们的衣食父母,我们只有深入市场,接近客户,才能更好的帮助队伍去开展业务。

接下来开始的几天紧张的学习中,来自分公司高层的精英团队给我们传授了丰富的理论知识和精湛的实战经验,相信大家都受益匪浅。每位讲师都独具特色,曾玉桃老师的感性和轻柔,带领我们走进《寿险的殿堂》,让我们再次感受风险的不可抗性和人生的不确定性,从而更加坚定了作为寿险人的信心;华钢总通过中西文化的对比,巧妙地将我们引入《泰康企业文化》,回顾了泰康十五年的成长之路,让我们再次领略到伟大泰康的神圣和辉煌;在《县支运作》这堂课中,让我们看到以往工作中的不足之处,也适时的让我们学习到应该如何去协助县支领导去进行县支的运作。的确,“外勤队伍很现实”,所以,我们的教育方式很重

要。因此,只有将工作量化且细化才能更好的管理自己的团队。作为“生存”的基础——《活动量的管理》的课上,蒋元林总分享了他的经验的同时,告诉我们应该怎么去运用各种指标去衡量现有状况,从而制定相对应的措施,并运用管理工具帮助提升活动量。

有一句我非常认同,那就是“营销没有重点,因为都是重点,但一切都会有切入点”。一切从细微处着手,运用专业和勤奋,把握“政通人和”这一个可快速发展的关键,坚守制度,抓人心建设,要坚定“走正确的道路,永远都不会嫌远”的信念,营销组织的发展和管理就不会是难题。

虽然所有的课程都是不可或缺的,但是不可否认的是:能立马见到成效的一定就属于谭潭总给我们带来的《职场布置》了。第一阶段学习的结束,紧接着就参加育英班的学习,一回到职场,第一件事就是“大刀阔斧”的进行改革了,将之前欲整改的全部罗列在册,并一一实施,经过大半天的辛勤劳作,职场顿时焕然一新。这些,从次日营销团队的眼神和言语中得到了充分的认可。是的,营销团队需要激情,所以需要我们营造良好的工作氛围。由于我们的付出,早会质量也有了很大的改善,从流程的再制作和主持稿的精心准备及与主讲的有效沟通,于是我们欣喜的看到,来早会的伙伴数量明显增加了。

很多东西都是“不学不知道,一学吓一跳。”在日常经营中那些看似很简单的事情原来也蕴含了那么深的寓意。感谢泰康人寿湖南分公司给我们提供了一个这么好的学习的平台。

在接下来的学习中,我将更加努力,发挥组训的工作精神,使出全力,用尽智慧,全面行动来吸取知识,为团队提供更好更合适的服务和辅助,做一个优秀且自信的组训人员

保险个人实习总结 篇9

每个学生在毕业之前都会通过实习来了解社会工作,加深对自己所学专业的了解,在工作中培养我们的动手能力,增加我们的工作经验,检验我们所学。这次在学校的安排下,我到中国****保险公司进行工作实习,在实习中了解保险行业及营销运作状况,在这个基础上,让我将课堂上学到的理论知识与工作实践相结合,培养我的实际操作能力和分析思考能力,以及遇到情况的心理,教会我如何解决问题,养成良好的工作素质。

社会时代的飞速发展,人们的生活水平不断提高,现在很多的人都给自己买了保险,而各种保险都有不同的缴纳方式,也有着不同的待遇,现在最多的人就是买人寿保险,为的就是老来不用子女操心,有着依靠,当然还有很多种其他的保险。刚来到这家保险公司上班,因为我没有工作经验,加上现在各个行业的竞争力大,所以没有让我去接待客户,而是安排我跟着一位前辈学习,这段时间的日常工作都由他来安排。刚开始工作的时候,我就在前辈的身后认真的学习,多看、多做、多问、多思考,经过一个星期的学习,前辈对我的学习很满意,也让我开始实践工作。

保险个人实习总结 篇10

在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

保险个人实习总结 篇11

保险专业实习报告总结

我是一名保险专业的学生,今年暑假有幸在某大型保险公司进行了为期两个月的实习。在这两个月的时间里,我参与了公司的各种业务,如理赔、核保、销售等,并且结合自己的实际情况,总结出以下几点体会和收获。

一、实践锻炼能力的重要性

在公司里,我每天都要处理大量的文件和数据,例如复核、整理和录入客户资料等。这些操作虽然看似简单,但却需要耐心细致的态度来完成。在实践中,我逐渐熟练了操作流程,提高了我的办事效率。此外,我也深刻认识到实践能够锻炼我们的思维能力,让我们在实际操作中遇到问题时,能够运用所学的知识积极解决,并逐渐形成自己的分析和决策能力。

二、加强团队意识和沟通技巧

实习期间,我参与了多个小组,和各位同事配合工作。通过与团队合作,我学到了如何更好地与人沟通协调,以及如何与团队合理分工合作,以达到更好的工作效果。在团队中,相互支持和协作是团队顺利开展工作的关键。在实践中,我也能够更加了解和尊重不同的工作方式和工作习惯,基于共同的目标进行合作和协商。

三、保险业务知识的深化

在公司实习期间,我除了学习公司的工作流程和工作方式,还学习了很多有关保险方面的业务知识。例如不同的保险类型、客户关系管理、保单数据处理等。通过了解这些,我掌握了许多理论知识,能够更好地帮助客户解决问题,满足他们的保险需求。与此同时,我也更加认识到保险是一种风险管理和保障的方式,更加深入地了解保险的重要性和应用价值。

四、人际关系的重要性

在公司实习期间,我结识了很多不同工作岗位的人,与他们交流、合作,了解到不同工作岗位对公司的贡献,他们有不同的经验和技巧。通过实践经验,我发现沟通、交流、合作,学习别人经验,不仅可以提高自己的工作效率,还可以提高人际关系。在实践中,我注重与周围的同事和领导建立起良好的人际关系,学会了沟通技巧和果断决策,保持了对不同岗位和不同人群的尊重和真诚,这些都是我成长和提升的重要途径。

总之,实习是学生成长和进步的重要途径。在这次实习中,我学到了很多,包括人际关系的处理和运用、沟通交流的能力提升、业务技能的深化和理解等等。通过实习经历,我不仅对保险行业有了更深刻的认识,更积累了珍贵的实践经验。我相信,未来的学习和工作中,这些经验和知识将帮助我更好地融入生活和工作中,创造更大的价值。

保险个人实习总结 篇12

保险专业实习报告总结

作为保险专业的学生,实习是我们学习与实践的重要途径。在这次实习中,我在中国平安保险公司门店工作,学到了许多实践经验,也对保险业产生了更深刻的理解。在此,我将对这次实习进行总结,并分享个人感悟。

一. 实习内容

1. 业务知识学习

在门店实习期间,我通过观察和模拟销售流程,逐渐掌握了保险业的基本概念、产品分类、销售技巧以及签单流程等方面的知识。

2. 客户服务

在实习期间,我负责接待客户、了解其需求,并根据客户情况进行产品推荐,争取签单成功。同时,在客户服务方面,我也积极主动地为客户提供售后服务、解决问题和跟进等。

3. 统计与文档管理

在实习期间,我也负责门店的日常运营管理工作,包括业务数据收集、统计和文档管理等,不断地完善和优化门店的运营效率。

二. 个人收获

1. 锻炼实践能力

通过这次实习,我学会了如何在实践中运用已学知识,提升自己的实践能力和业务技能。

2. 增进了自我认知

通过接触实际工作场景,我对于保险业更深刻的认知和理解,进一步了解保险产品的品种和功能,从而为客户提供更为专业的服务。

3. 提高沟通能力

在与客户交流和接待方面,我也逐步提升了自己的沟通能力,更好地理解客户的需求,有效推广保险产品并为客户提供专业的建议。

三. 学习串讲

本次实习,我收获颇丰,但同时也体会到了我个人在保险业方面知识还不够系统和深入,应当加强对保险企业运营、风险管理、保费税收等方面知识的学习。

四. 总结

总之,本次保险专业实习让我在实践中全面了解了保险行业。在实习中,我深刻理解到了保险服务的重要性,通过观察和亲身实践,掌握了基本业务知识、提高了沟通能力、让自己更加优秀。总的来说,这次实习是我宝贵的财富,她将永远是我成长的加速器。

酒店个人实习总结


俗话说,只有通过实践而发现真理。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,而实习总结是我们实习结束后的重要一环,一份完整的实习总结倾注着我们的心血。怎样才能写好一篇实习总结呢?由此,小编为你收集并整理了酒店个人实习总结相信一定会对你有所帮助。

酒店个人实习总结【篇1】

临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这两年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。在这为期8周的酒店实习生活中,我受益匪浅。短短的40多天内,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,同时,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事工作有了一个良好的开端。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的工作生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对实际环境,进一步学习相关的知识。另外感触最深的是,要提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫,交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事,能够把自己溶入群体,而不耻向同事学习。要想立于不败之地,还要将理论思想知识与实际行动真正地结合,只有二者进行结合,才能在最短的时间里使自己处于领先的地位,进而起着不可替代的作用,因为我将会比其他人付出更多创造、更多价值。另外还要特别注意以下几点:

1、一定不能和领导产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的,这真的很需要去适应。另外能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实应该不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,一举多得,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会适应和主动。

2、在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了,你才能有收获。争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。并根据这一目标,给自己制定计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。这个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。

3、错了就要认,认了就要改。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以我告诉自己:犯错并不可怕,但如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才是最可怕的。

4、不断提升自身素质。酒店员工是直接提给客人提供服务的,针对不同对象进行个性化,标准化的服务是酒店提高服务质量的根本。员工的穿着干净大方,站姿端正,发型规整,专业服务的用语规范,礼貌,语气轻缓,态度不卑不坑等都是每个员工必须做到的。可据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,结帐也是同样情况,让客人很不耐烦。

5、注重企业文化。每个酒店的企业文化都不一样,而这些知识正是我们从书本中难以学到的。企业文化是一个酒店带给顾客的标志。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。于是,在酒店工作的人们必须更有知识、文化和涵养,让客人无时无刻不受着文化的熏陶。这些宝贵经验都是通过实习获得的,人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。如果没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

或许这次实习仍有许多不足,但通过这次的尝试,对我之后的学习和工作都能起到极大的推动作用,自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。所以今后不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我知道只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,你就能获得成功。

酒店个人实习总结【篇2】

随着改革开放的不断深化,我国经济社会发生了翻天覆地的变化.在短短二十多年间,就从开始实施家庭联产承包责任制,国有企业改革过度到建立现代企业制度,到最终寻求确立社会主义市场经济体制,每一次的巨大转变都意味着社会地位体系、社会阶层架构的大变迁。应该说,我国近二十多年普通民众生活水平的改善,见证着我国在经济改革上前进的每一步,而第三产业(尤其是餐饮服务业)的发展水平往往是评判一个社会文明程度的摘要标志。

一、实习单位介绍

紫萱度假村(解香楼) 地址:八盘岭路与三台山路交叉口(解香楼内)。杭州紫萱度假村系按五星级标准投资兴建的高级度假村会所,地处风景秀丽的西湖西侧三台山路。由七幢风格独特的浙江山地民居建筑组成,以别墅形式分布在方圆1.5平方公里的三台梦迹景区,环境优美,满目苍翠,溪水潺潺,石阶木廊,花香四溢,空气清新,是都市中的大花园。度假村内设豪华包厢14个,多功能厅1个,品酒廊1个,能容纳约300位宾客就餐。

二、实习时间

__年6月21日--至今

三、实习职位介绍

本人以担任餐厅服务员为主。

阶段一:适应期

此期间熟悉各位员工; 跟随主管了解服务技巧,力求达到快而稳;餐具摆放与餐厅清洁工作要点;了解餐桌上菜倒酒的动作和与食客交流的礼貌言行;学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列饭店服务生工作项目。

阶段小结:尽快融入这个团体,就意味着一开始你就要比别人付出。认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自以为是打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

阶段二:实战练习

继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了员工之间的陌生感,开始彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强,产生归属感——饭店是我家。

阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢地通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来,尽量让工友和老板接受你的价值观,从而让对方地了解自己。

阶段三:工作娴熟期

通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作。开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”,在争辩中分享劳动的快乐。

阶段小结:工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握,完美完成工作任务之后,公开奖励自己,以此来带动其他人的工作积极性,消除在工作过程中的枯燥性,从而达到“工作并快乐着”的境界。

四、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了半个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。

二)实习体会

1、实习才刚刚开始

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。

酒店个人实习总结【篇3】

经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

实习建议

就目前而言酒店的员工素质普遍较低,在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话,“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题,影响了客人对酒店看法,直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥,他们的言语和行为可以说有点不文明,不过他们的门面工夫做得比较好,但并不能保证永远不出问题。我个人认为,酒店员工的品行是非常重要的,虽然这也是一个个人问题,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒应该加强员工的品德修养方面的培训,努力提高员工的综合素质。

实习

实习是对意志力的一种锻炼

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

微笑服务是一把金钥匙

记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”! 客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量。

服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

酒店需要合作精神

酒店业是一个强调团队合作精神的行业,需要员工的互相合作,部门间的互相配合,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始,我们就开始为他服务,直到他离开,任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

酒店个人实习总结【篇4】

根据教学计划的安排,20xx年我被分配到实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对餐饮的行业有个初步的认识……

使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

1、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

2、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的!

4、结束语

为期六个月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!

酒店个人实习总结【篇5】

20xx年7月,我在福州大饭店进行了为期一年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?

记得我在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了酒店前台的基本概况和应知应会的内容,然后就把我分配到现在的岗位———前台,在刚开始的一个星期主要就是熟悉前台工作的内容,并且跟着师傅学习工作实务,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识在这里就要真正运用到实际中去,我相信自己,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!

记得第一次接待客户时,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和大堂经理对我说:一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来时,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

在前台的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了福州大饭店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说前台的礼仪,和客人打交道,还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在前台,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做团队时,为每个客人办理入住,一客户住宿方面的交谈,和一些方面的问题的回答,都能从中学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。对于本次的实习收获有以下几点:

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了8个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了任何工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

酒店个人实习总结【篇6】

酒店厨师实习总结

一、实习背景

作为一名酒店管理专业的学生,我有幸能够在一家知名酒店进行了为期三个月的实习。在这三个月里,我在酒店的厨房中学到了很多实际操作的技巧和经验,也提高了我的沟通和团队合作能力。下面是我对这次实习的总结。

二、学习内容

1. 基础技能的提升:

在实习期间,我有机会学习了各种不同类型食物的处理方式和制作工艺。例如,我学会了如何切割和调理蔬菜,掌握了肉类的处理技巧,还学习了烘焙和烹调的基本原理。这些都是成为一名优秀厨师必备的基础技能。

2. 菜谱设计和创新意识:

在实习中,我有机会与主厨一起参与菜谱设计的过程。通过学习和观察,我开始明白一道菜背后的原理和搭配思路。我学会了如何根据顾客的需求和口味制定菜单,并在实践中不断尝试创新。这个过程让我增强了对美食的理解和创造力。

3. 管理技巧和时间管理:

在厨房中,时间管理至关重要。我学会了如何在有限的时间内高效地完成任务,并且尽力保持良好的工作流程。与此同时,我也学会了分配和协调团队成员的工作,使得整个厨房的运作更加顺畅。

4. 卫生和安全意识:

作为一名厨师,卫生和安全是我们必须时刻牢记的原则。在实习期间,我被要求遵守严格的卫生规定,并始终保持整洁和清洗。我也参与了餐厅内的食品安全培训,并学会了如何正确地储存、处理和烹饪食物,确保顾客的安全与健康。

三、实习收获

1. 实践锻炼了我的技能:

在实习期间,我每天都参与各种各样的任务,有时候是切菜,有时候是烹饪主菜。这些实际操作锻炼了我的厨艺技巧,并增加了我的自信心。我逐渐明白,真正的学习来自于实践,只有通过不断地动手尝试,才能真正理解和掌握。

2. 学会了与不同人合作:

在厨房中,团队合作是至关重要的。我与各式各样的人合作,有时是年长的厨师,有时是实习生像我一样的新手。通过与他们的合作,我学会了倾听和尊重别人的意见。我也学会了如何在压力下保持冷静,并通过有效的沟通与团队合作,共同完成工作任务。

3. 培养了耐心和细节意识:

在厨房中,一丝不苟的细节意识是非常重要的。每一道菜的每一个步骤都需要仔细地处理。在实习期间,我明白了这一点,并动手实践。我学会了耐心地完成每一个步骤,并保证每一份菜品都符合高标准。

四、反思与改进

1. 与同事们的沟通:

在实习期间,我发现自己在与同事沟通时有时会显得有些拘束。有时候我会害怕提出问题或者表达自己的意见。因此,我决定在今后的实习中更加积极主动地与同事们沟通,并学会发问和表达自己的观点。

2. 对自己的期望:

我发现自己在实习期间有时会对自己要求过高,很难满足自己的期望。在未来的实习中,我希望能够更加冷静和理性地对待自己的表现,并给自己更多的鼓励和肯定,从而更好地发展我的厨艺。

3. 持续学习的意识:

实习只是我厨艺之路的一个开始,我认识到自己还有很多知识需要探索和学习。我计划在毕业后继续深造,并通过参加专业比赛和学习更多的技术来提高自己的厨师水平。

在结束这次实习之际,我对这段经历感到非常满意和充实。通过这次实习,我不仅得到了宝贵的厨艺技巧和实践经验,也培养了自己的团队合作和沟通能力。这次实习让我更加坚定了成为一名出色厨师的决心,我相信只要不断学习和努力,未来的道路一定会越走越宽广。

酒店个人实习总结【篇7】

三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,明白了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合,透过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,但是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了那里的工作流程,很快的适应了那里的工作环境。

在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。

记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去应对我从未应对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作潜力与在学校理论学习有必须的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。

酒店个人实习总结【篇8】

一、实习基本概况

作为一名旅游英语专业的学生,我荣幸地参加了学校安排的实习。应聘到酒店距今已经有了近三月的时间,转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

坐落于一望无际的绿野之中,世界级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽最大的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实习总结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

酒店个人实习总结【篇9】

南通金石国际大酒店,在这个陌生的地方生活了六个月后,对这里已不再陌生,对这个社会也不再陌生。这里有苦有累,有欢笑有泪水,不管怎么说,我们一路走来,走得很辛苦。其实,生活的本质就是苦的、悲的。只是我们加了主观感受,改变了自己的心情罢了。

六个月实习期大致可分为六个阶段:无知懵懂培训期,诉苦抱怨开荒期,纠结郁闷期,安于现状期,逃避休假开业期,恢复奋斗期。

一、无知懵懂期培训:

初来工作,什么都是陌生空白的,任由这个企业圈圈点点,培训老师整就是个忽悠,我们都被忽悠了一个星期,学习了企业文化,英语共性应知,体能训练(军训)等,在我看来这些都是践踏之前的安抚工作,我能意识到这一点,并不是说明其忽悠能力不行,我这是后知后觉。金石的背景是这样的,中南控股集团有限公司下设金石世苑酒店有限公司,即是金石国际大酒店的东家,金石又是由青岛海景花园大酒店管理的,青岛海景花园大酒店又从属于青岛和景酒店咨询管理公司,额~好像有点晕~我们的董事长是陈锦石,2003年荣获“全国五一劳动”奖章,1988年初来创业,那时相当于白手起家,东拼西凑了5000块,整个团队也只有几个人,文化最高的是高中没毕业,这个人当然不是我们董事长,董事长是小学没毕业,记得董事长在一次答谢会上说他在复旦修炼教授给了他零分:“我没多少文化,但是我敢想,敢做,敢当。我这一生得了无数个零,最终在前面加了一”。掌声~~~最后一句话的那个气场和魄力啊~

二、诉苦抱怨开荒期:

由于酒店还没正式开业,刚开始我们开的是-3层,主要包括洗衣房,工服房,员工更衣室,淋浴间,员工餐厅,,培训教室,行政部,采购部,仓管部等。由于我们不适应“地下”工作,好多同志都患上了呼吸道感染,那个期间啊,我就是吃药挂水撑过来的,哇呀,我怎么还天天一大早流鼻血,那个紧张的我立马到通大附属医院做肝功能,凝血功能,胸片,该查的都查了,结果出来说我连贫血都没有,别自己吓自己了,好吧,我只好来到五官科,对了,鼻子毛细血管破了,微波手术什么的,几秒钟就好了,唉,害我花冤枉钱,可恨,这不,打电话给老师诉苦,那个哭啊,老师吓的一连来了2次,还给我们买吃的,抵抗药,除味剂什么的,就是说啥也不让我们换实习单位,说是吃得苦中苦,方为人上人,我们需要学习需要成长,好吧,社会冷暖,我们应该了解。董事长一直都在为赶工期想法子,据说有一天夜里一点一楼一楼的爬,视察工程情况直到凌晨,不愧是成大事者啊,都是在别人睡觉的时候努力的啊,爷的,他还一天换一个厅吃饭,不愧是走场面的人啊,整个酒店都围着他转吧,看似效率很高其实是无用功,苦的可是我们这帮实习生啊,我要投诉他残害祖国的栋梁!不久,在青岛培训的员工陆续回来了,貌似力量强大了,我们以为可以不用那么辛苦了,谁知道一个个跑的比飞毛腿还快,还连跑带拉的都跳槽了,说什么好呢,还是苦了我们这帮实习生啊。

 三、纠结期郁闷:

开荒还在陆续进行,由于开业一直被推迟着,酒店一直处于试营业阶段,试营业阶段基本是中南集团内部宴请,有客人就服务没客人就开荒,我们整天完成那些清洁阿姨的工作,真的希望工期赶快,我们好学点东西,每天都处于纠结郁闷灰头土脸状态,这让我情何以堪啊,累啊,真的好累,从来没有觉得自己这么苦过,我一直都是在享受物质的生活中成长的,并且乐此不疲,让我这样任劳任怨的干是不可能的,拖拉懒散,孙总看出了我们志气已经被磨的一天不如一天,综合部搞了一个活动:素质拓展训练营。为期一个星期,我们天天扛着大旗,早早的军训去了,上午军训,下午学习企业文化,做游戏活动等,孙总说,通过素质拓展训练要提高我们的纪律性,创造性,增强团队凝聚力,我被分到了三排,我们队叫“金诚队”口号:精诚所至,金石为开。好有潜力的口号啊~团队精神,在队里面一个人犯错整个队伍都要受罚,俯卧撑,跑步,蹲马步,连带处罚了。最深刻的是我们一起做的报数字游戏,有个年纪大点的阿姨反应不过来,我们的队长因为她责任连带一下子做了400个俯卧撑,看着他豆粒大的汗珠往下滚,脸色由红到发青发白,我们都含泪集体自觉趴下做俯卧撑,恳请教官让步,但是这是规定,不可以打破,唯一能做的就是自己少出错,不能因为一个人害了整个团队,告诉我们不能游离于团队之外。最后他坚持不住送到了医院,一直抽搐,肌肉拉伤,

四、安于现状期:

酒店第一期裙楼差不多都开了,逐渐走上正轨,早上10点开好会到各自单间做班前,班中有服务就服务,服务好了就做班后,等待检查,下午没事就培训企业文化,服务技能等。每周固定学习管理理念:

1、酒店管理风格:严重有情,严暖结合。

2、从有序走向无序是必然,从无序走向有序必须经过强有力的管制。

3、纪律制度的保证作用:有纪律、有制度、才能有效率、有质量。

4、管理程式:表格量化,走动式管理。

5、完整的工作价值链:有布置、有检查、有评估、有反馈。

6、质量观念:注重细节,追求完美。

7、执行力的关键在于:服从、速度、用心(责任心和工作热情)。

8、服务管理成功的要诀:细节细节还是细节、检查检查还是检查、演练演练还是演练。

9、“三个指挥”的原则:一线是二线的指挥者,下工序是上工序的指挥者,顾客是全员的指挥者。

10、对待服从的心态:把你认为上级合理的要求当成是锻炼,把你认为上级不合理的要求当成是磨练。还有一些酒水知识及价格,学完了就考试,考不及格的就补考,哀叹,脱离了学校脱离不了考试,

五、逃避休假开业期:

五月份是酒店忙着开业的时候了,5月20号正式开业,开业请的明星有张国立等人,孙俪也入住了我们酒店,可惜我回家休养了,脚上长了块鸡眼,走路都疼,可是回家后发现不疼了,在家呆的那一个月真是舒服啊,天天上上网,看看电视,逛逛街,睡睡觉,可就是没长肉,托亲戚开了一个人民医院的病假条,我心安理得的休息了一个月,还是带薪休假的,呵呵,这待遇,病假还可以拿一千块工资,医生那几笔真可谓一字值千金啊,本想在网上买个的,算了,这人情欠的值啊。

 六、恢复奋斗期:

待我上班之时,酒店的服务,都走上了程序化制度化了,一切都在进步之中,是的,金石才几个月,我们看到他在成长,也需要给时间他,相信金石会一天比一天强大的。五星级酒店终究是与三星级酒店有所区别的,做任何事情都有其规范和程序,企业也有其强大的文化背景支撑,否则就没有活力。

在此,我觉得有必要再次学习一下企业文化。

1、酒店服务品牌:亲情一家人。

2、酒店宗旨:创造和留住每一位顾客,把每位员工塑造成社会有用之才。

3、酒店价值观念:真情回报社会,创造民族品牌。

4、发展信念:只有牺牲眼前利益,才会有长远利益。

5、经营理念:把客人当亲人,视客人为家人,客人永远是对的。其中客人永远是对的表现在四个方面,顾客所提的意见抱怨永远是对的,顾客的感受都是真实的,顾客的需求都是合理的,在顾客不满和抱怨前,不偏听偏信员工的解释,不找任何借口。

6、酒店精神:以情服务,用心做事。是的,认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。在服务的过程中我们不只是要完成量化,最重要的是实事求是,服务时我们需要迅速搜集顾客信息,例如,客人咳嗽就给客人上银耳汤,打喷嚏就上姜汤,喝上脸了就上醒酒汤,有小孩来了就送儿童玩具备宝宝椅宝宝餐具,客人身体虚弱就上鸽子汤等,顾客有任何需求我们都要帮他满足,自己做不成的要逐级向上反馈,我们的态度就是不说“不”字。也许在我们看来很平常,但是给客人的感觉就是我们的服务细致入微。

7、忧患意识:一个无法达到顾客期望和满足顾客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。

8、服务差异观::有效服务和无效服务的差别在于感受、诚意、态度和人际关系技巧的不同。

9、服务的三个境界:让顾客满意,让顾客惊喜,让顾客感动。

10、2个“宁可”:宁可酒店吃亏不让客人吃亏,宁可个人吃亏不让酒店吃亏。在酒店利益与个人利益发生冲突时,我们要挺身而出,要看到长远的利益,以大局为重。

11、完美的服务价值链:热情对待每位顾客,做在顾客到来之前,设法满足顾客的需求,让顾客惊喜和感动。

12、制胜法宝:用信仰和毅力塑造建设一个和谐的团队。每位员工的工作意识和行为习惯都反映着个人信仰,只有信仰,才会坚持,只有坚持,才会成功!

六个月的哀怨诉苦期就这样被时光偷走,结束后是兴奋,是轻松,是坦然,是离愁……然而,还有许多人坚守着自己的岗位,他们不仅是为了生活,更有一种信念,一种不离不弃的信念。不过在社会初级阶段,信念这玩意算个毛啊,哎,感叹一声金石人口流动率之高啊,总是离职无穷大于就职,唉,长叹人力资源压力之大啊!

酒店个人实习总结【篇10】

根据教学计划的安排,20xx年x月x日至20xx年x月x日我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,5个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

实习报告个人总结


古人曾说,力行而后知之真。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,而实习总结是我们实习结束后的重要一环,将结果整理成总结对我们来说更便于阅读和理解。最近是否在寻找一些优秀的实习总结呢?小编为此仔细地整理了以下内容《实习报告个人总结》,希望你更多关注本网站更新。

经历了几个月的实习生活,我感受到了许多在课堂上无法感受到的事情。我的工作职责与日常活动都不断挑战我的能力和技能,同时也促进了我的个人成长。

首先,这段实习经历让我学会了如何在一个新环境下适应。在公司里,我需要与许多不同的人一起工作,从而学会了如何与人交流、协调和解决问题。我还学会了如何管理和处理自己的时间,以及如何在重要时间管理多个任务。

其次,我还专注于各种工具和软件,这些都是新的东西对我来说,我需要掌握这些东西以便完成任务。这种敏捷性和适应性让我记在心里,无论我做什么事都需要这两个品质。

此外,我也经历了自己与同事的合作。由于我在实习期间是特地为公司服务的,我需要与同事们一起完成任务。这就需要我不断的与同事沟通,并经常参加同事们组织的讨论会,对我来说这是一个挑战,但也是一个重要的学习机会,让我学会了如何与人合作和共同实现目标。

最后,我还认为,在实习期间我深深地意识到了起步阶段的重要性。在公司里的努力与发扬成绩经常会得到公司管理人员的认可,这是实习生涯至关重要的一步。我希望在未来的实习生活中继续这样努力,并在提高自己的同时为公司做出贡献。

总之,在这个实习时间里,我了解到创新是不断发展的,并且了解到我需要与之不断与时俱进!

这段实习经历让我认识到了我的能力和潜力,并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。我相信,这次实习经历将一直伴随着我,并且我将继续在职业领域中积极投入,努力实现自己的梦想!

个人实习总结通用


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个人实习总结(篇1)

在这次毕业实习中,07编出同学在各类传媒企业初次作为社会工作者得到了宝贵的体验。作为编辑出版系的学生,同学们既发挥了专业优势,又没有局限于出版社等传统实习单位,而是在报社、杂志社、文化公司、电视台、网站等其他新闻出版类企业进行了广泛的尝试。有的通许利用附近资源,在长江出版集团所属的各出版社实习,有的同学在报业企业如《楚天都市报》当实习编辑,还有的同学更是进入了网络媒体,如大河网做了网编。即使在传统出版社实习的同学们之中,实习单位也有少儿社、社科社、大众出版社、美术社、教育社等明显区别。各类不同的实习单位给予了同学们不同的实习体会,在交流中,同学们都能够更好地了解不同传媒企业之间的联系与区别。

在地域上,同学们也没有局限于武汉,北京、上海、广州等新闻出版业发达的城市也成为了同学们的第一选择。全国各地实习经验的交汇,方便了同学们了解不同省市出版业的现状。

这次暑期实习对于所有同学来说都是一次宝贵的经验。同学们普遍反映实习工作对于自己经验和见识的增长大有助益。对于三年来都在象牙塔中学习理论知识的同学们来说,实习帮助他们成为了一位准员工,帮助他们认识了社会,认识了现实中的新闻出版业。在实习中,同学们学到了一些基本的技能,如图书打包,也学到了一些待人处事的方法。同学们的实习单位都不尽相同,但是不管在哪里,他们都从新闻出版业前辈那里学到了开展日常工作的基本流程,学到了许多书本上没有的知识,也了解到理论和实践的区别。这次实习让同学们意识到工作应该更加踏实、务实。

同学们在各类实习单位都有很好的表现,各带实习教师的打分都集中在90分以上。各单位都给予了07编出学生极高的评价。带实习教师在对同学们赞赏有加的同时,也对同学们提出了更高的希望和要求。在给同学们的评价中,大部分都是肯定了同学们在实习中的认真、谦虚、勤恳、好学的态度,还有的对同学们的综合素质,如文字功底、创新意识、思考能力以及文体方面的'特长留下了深刻的印象。同时也指出了同学们在经验、想法上的不成熟之处,对于同学们的未来寄予了美好的期望。新闻出版业前辈的评价和建议对于同学们来说是一笔宝贵的财富。

总的来说,编辑出版专业是一门与实践紧密相结合的专业,需要在实践中提高自己。07级编辑出版专业学生在20xx年暑假以十分优异的成绩完成了毕业实习工作,认真并详尽地撰写了实习日记和实习总结。同学们在实习中的表现获得了各单位的肯定。此次实习拓展了学生的视野,提高了学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,为树立良好的职业道德、提高爱岗敬业、组织纪律和团队合作观念,以及毕业后顺利踏上工作岗位奠定了坚实的基础。

个人实习总结(篇2)

工程预算是确定工程造价和工、料消耗的文件,是考核工程投资经济合理的依据,土建预算实习总结。所以做好工程预算的审查工作,将有利于提高设计水平和投资效益。

现笔者结合多年的工作实践,浅谈建筑工程土建预算的审查技巧。

一、重视搜集完备的依据性文件

审查人员必须向有关部门和人员搜集完备的编制预算的依据文件、材料,包括:

1、建筑和结构专业提交的全套土建施工图;

2、总图专业提交的土石方工程和道路、挡土墙、围墙等构筑物的平立剖图;

3、工程所在地区的综合预算定额、建筑材料预算价格、间接费用和计取费用的有关规定文件;

4、工程所在地的类似工程预算文件及技术经济指标(供参考)。

二、抓住审查重点

工程量计算、单价套用和间接费的计取是审查工作的重点,应认真对待,一丝不苟。

1、工程量和单价的审查 审查时应注意:a、编制预算时所使用的综合预算定额是否适用于本工程;b、预算书中不得重列综合定额中已包含的工程量范围;c、是否按定额规定的规则计算工程量;d、防止出现张冠李戴,错套单价的现象,

各分部审核的重点不同,现按分部分述如下:

(1)土石方分部 应注意、本分部仅适用于土石方、满堂基础及基础定额中未综合的土石方项目。 运土数量中,是否已扣除了回填土数量。如有地下室土石方工程时,在计算承台或砼基础时应扣减挖、填、运土的含量。计算挖土高度时,不得把底板(或承台)的底标高作为挖土高度,应扣除原泥皮线标高。地下室土方量要计入工作面的土方量。 要辨明挖土的土壤类别,以防止套错单价。对高地下水位地区应注意增列地下水排水费用。

(2)基础分部: 打桩分部的定额仅适用于工业和民用建筑的陆上桩基工程,不适用打试桩及在室内或支架上打桩。 审查时应注意有否忘列各类桩基所对应的机械进、退场费用及组装、拆卸费用。对于冲(钻)孔桩、灌注桩、人工挖孔桩等1米内的砍桩头费用,定额已包括,不得重列。超过1米砍桩头及吊运机械费用,不得漏计。 人工挖孔桩定额已包含扩孔5cm砼工程量,预算中不得重计,人工挖孔桩的弃土工程量不得漏列。

(3)墙体分部 砧石墙定额仅适用于平墙,非平墙每m3应增加1.4工日。 墙基与墙身的分界线划分应符合规定。内墙、外墙、框架间墙与非框架间墙应分别计算。墙体工程量不应包括门、窗洞口及0.3m3以上的孔洞数量。 计算墙身长度中,属于框架间墙应扣柱位。墙体高度计算,墙顶是梁应扣梁高,墙顶是板应扣板厚;设有构造柱的砧砌体应计算拉接筋的工程量,一层砌体檐高在3.6m以下者,均应扣除定额内的垂直运输机械费。墙体计算中不得把门连窗、异形门窗按矩形门窗扣除。

(4)脚手架分部 审查时应注意满堂脚手架的计算有否漏计增加层;住宅底层层高低于2.2m的柴火间不能计算脚手架;六层以上或檐高达20m以上应计算高层建筑增加费;临街房屋应增加防护措施增加费;天棚高度超过3.6m时应计算满堂脚手架;有装饰墙面(天棚)之一为装饰、刷浆或勾缝时满堂脚手架应计算50%;墙面和(天棚)均为勾缝或刷浆时应计算20%的满堂脚手架。

个人实习总结(篇3)

时间过得真快,转瞬间实习生活落下帷幕。在这为期三个月的实习生活里,我学到了很多大学课堂里学不到的知识,酸甜苦辣体会感悟颇多。大四下学期的实习,对于应届生的我们来说是将理论知识与实践相结合的重要途径,以及进入社会参加工作前的必经阶段,实习经验也是对于我们四年专业学习的系统回顾和升华,对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会,而这次三个月高中实习经验将是我们人生中宝贵财富。

我将简单从英语教学,实习班主任和教学研究三个方面对自己实习收获和优缺点做一个小结。

英语教学:听课-备课-上课-评课。

听课 :前期听课只是泛泛地听,机械地记笔记像高中生一样。后来发现自己备课时不知道该如何备,找不到重点和难点。如此一来,就又重新投入认真听课,抓重难点和考点。渐渐领悟到指导老师是如何导入,如何将难点简化再简化,用学生能快速接受的方式呈现给学生,如何强化运用知识点。最后慢慢地才做到真正意义上的听课。

备课:前期我的备课只是写教案。后来在教学实践中发现,情况并不会按自己想象中的那样发展。教师应当把大量的时间用于钻研教材,翻查收集资料,了解学生,优化教学设计。其中了解学生,优化教学设计显得尤为重要。记得有一次讲课文阅读,发现很多学生读完后无法做出课后习题,我感到很奇怪阅读并不难,为什么大多数同学都不会做呢。下课后只得重新更改教学设计,把阅读理解练习题换为找出每一段落的一个关键词。让人高兴的是,同学们便可准确迅速地

找出来,教材是死的,人是活的,所以引导方式很重要。备课要做到三备:备教材、备学生、备教法。讲解试卷和作业也是如此,并不是拿着一张卷子、一本作业就从头讲解到尾,而是要分析重难点、易错点、考点,有针对性讲解。同时每次课后,需要了解学生知识掌握程度,发现学生学习困难,及时调整教学节奏,改变教学方法。

上课: 前期上课,都是我一个人讲解,感觉像个人展示。后来在指导老师的帮助下,学会给学生思考时间,让学生参与课堂教学。同时多鼓励小组讨论,给机会小组展示。这样一来充分调动了学生的积极性和学习热情和学习兴趣。最后能够基本把握整个上课的启动环节、导入环节、展开环节、调整环节、结课环节。

评课:实习期间听了指导老师、实习老师、学校每周一次的教师公开课。前期评课,只是会说,这个老师讲得好,那个老师一般,另一个老师不好。只是一种最简单最直接的听课感受,后期学会分析,授课好好在何处,不好哪里还有待改进和提高。后期从教学目标、教学内容、教学程序、教学方法、教学技能、教学效果、教学特色各个方面展开论述。实话实话、共同进步。

实习班主任:

一、制定计划,繁而不乱。

每天到班五次,考勤、纪律管理、大扫除、卫生检查活动、大礼堂活动、主题班会活动,远足活动。制定详尽的安排。

二、一视同仁,情系学生。

实习班主任,前期两个星期,努力记住了每一位学生的名字和

面庞。让他们知道老师关注他们、关心他们,为后期班主任实习工作的展开带来了很大的便利。尊重欣赏每一位学生,实习班级很多学生有特长,如跳舞、绘画、朗诵,乐于发现他们身上的闪光点。急学生所急,难学生所难。月考、期中考试、文理分科、日常学习和生活中为学生排忧解难。

三、为人师表,以身作则。

“身教重于言教”, 无论是着装、言行、教学能力、个人修养等方面都要以一名正式的老师、班主任的身份要求自己。只有尊重自己、严格要求自己,才能从学生那里得到爱戴和尊重,在学生中树立威信,得到学生的认可和支持。

四、虚心求教,学习借鉴。

因为是实习生,年龄相仿,学生更愿意接近我们。然而很快与学生打成一片却带来很多问题,学生自习课上会扯着和老师聊天、打听老师私事,容易起哄,大声喧哗致使班级纪律难以管理。后来只得求助于班主任,在班主任的指导和帮助下,情况好转。实习生经验尚浅,在班主任工作这一块更是几乎空白。除了找原班主任请教外,我也会寻求班干部帮助。后来处理声音视频,需要用一些软件,也是向同学求教加自学。实习班主任要结合实际情况不断完善自我,提高班级凝聚力和学习劲头。

教学研究:这三个月中,我留心观察了本班学生学习英语的情况,并通过问卷调查和与学生交流的方式收集到了一些数据和信息。我打算从学生的英语学习自主性方面来探讨当今中学教育中的一大难题

---英语教学。很多人往往从教师或教材的角度去分析影响学生英语学习的因素,但是却忽略了另一个重要的学习中的主体--学生。高一(4)班是理科平行班,学生英语水平很差。对英语学习没有兴趣、没有热情。英语学习过于被动,如何在英语教学中开发学生的学习自主性成了一个刻不容缓的问题。

以上就是自己对于这三个月的实习生活所做的总结。提高了自己英语教学能力的同时,与很多同学成为了好朋友。最大的体会是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”三个月的实习只是一个学校到社会的过渡期。真正的英语教学和班主任工作是需要在不断的实践中总结经验,改进方法,一步步慢慢探索。任重而道远,认真实践,虚心求教。

其实所谓毕业实习是学生在指导老师的指导下,独立从事社会实践工作的初步尝试,其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论。

个人实习总结(篇4)

时光如流水,总在我们不经意间静静地流逝。不知不觉在大学已度过了一学期的时光,迎来了我上大学的第一个寒假。大学生活正式步入了正轨,我意识到自己应该充分利用假期,来锻炼自己。把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析总结,从而提高自身的能力。

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。

实践内容:

少年强,则国强。少年进步,则国进步。少年是祖国的希望,在城市化加快的今天,留守儿童成为社会关注的话题,留守儿童的健康成长关系到社会的发展与进步。为此,我们展开了为期10天的寒假回访工作,为乡村的孩子贡献出自己的一份力,让他们在求知的路上勇敢的面对重重的困难。

实践经历:

在为期10天左右的回访工作中,印象最深的是孩子们一张张稚嫩的笑脸,他们对知识的渴望,对大千世界的向往。感动了我们一行人。回访地点大多在深山中,交通很是不便,再加上我们对地形不是很熟,光找路就花费了大量的时间,好在村里的人们都很热情,在他们的引导下,我们完成了一家又一家的回访工作。

从刚开始的制定计划,到商量买孩子所需要的学习用品,再到制定具体行动路线一直到回访结束,这短短的十天是我度过最充实的日子。回访对象分布在县城内的4个乡镇,在每个乡镇又分布在各个村子,林散的分布为我们的工作带来很大的困难,不是这家孩子不在就是家里没人,在这期间,我们曾经失望过,沮丧过,甚至想要放弃。可是一想起孩子求知的脸庞,似乎所有的问题都不再是问题,所有的困难都不再是困难。

下过雪的山路有些滑,走在上面胆战心惊,我们似乎可以体会到小孩子念书时路途的艰辛。当我们好不容易把买到的东西交到孩子的手中时,他们兴奋的表情以及家长会心的微笑,这些是最珍贵的。

一家一家的回访,一户一户的调查,经过十天的努力,我们成功的完成了回访工作。在这十天的实践中,收获颇多。

个人实习总结(篇5)

一、顶岗实习任务

这次顶岗实习任务的主要内容和工作内容包括以下几个方面:

1、负责公司产品每日圈(doc/d317421187.html)页面的制作(js、html、css);

2、对每日圈产品进行功能性调整(如:用户注册流程、用户登录机制、提交、访问等功能调整)

3、根据公司产品需求,开发相应产品功能模块(IM);

4、为公司推广部门提供技术支持

二、顶岗实习任务总结

由于我所在的部门是主要是做网站的,所以我利用一段时间对PHP和mysql进行了系统的学习,在这里带我的师傅有时候只是很粗略的给我们讲讲或者干脆直接告诉我们应该学会什么,什么时候检查。这时才真正感受到了在学校时老师耐心的教我们一点一滴知识时的珍贵。真后悔在学校时不应该那么浪费时间。但是现在也认识到自学能力的重要性,认识到“活到老学到老”的真谛。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”,参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习,不断提升理论素养。

刚来的时候,什么都不习惯,因为是第一次上班,有点累,觉得力不从心,不知道从哪里入手,去学习哪方面的知识。后面慢慢就习惯了,但有时候想想,我一个大专生在外面又能干些什么呢?复杂点的也不会,连简单的功能有时候都做不好,以后怎么干大事呢?这也是个很好的锻炼机会,好好磨练一下自己也有好处。中国不是有句古话“吃得苦中苦,方为人上人”吗?

通过本次实习,我对HTML、CSS、JavaScript等更加熟悉。并且我加深了对网站开发建设管理的了解。详细和系统的掌握对网站开发的过程和知识。把所学的知识与解决实际问题相联系。在实习这段时间,还培养自己发现问题,分析问题的能力。

实习生个人实习总结(范文6篇)


俗话说,一分耕耘,一分收获。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,当我们结束实习工作后,我们需要写一份实习总结,实习总结是我们实习工作成果的集中体现。优秀的实习总结是什么样子的?小编特别从网络上整理了实习生个人实习总结(范文6篇),相信一定会对你有所帮助。

实习生个人实习总结 篇1

经过别人介绍,我来到了这个实习单位。虽然不同行业的会计工作不一样,但是整体核心不会变,流程和理论知识都一样,为我以后的实习找到了一个核心点。

在接下来的日子里,我的工作就是学习公司的业务处理,尽量自己处理业务。实习期间主要学习了一些会计日常业务处理,银行和税务相关的工作处理。公司财务部主要包括材料核算、成本核算、销售核算、总账核算、税务核算、出纳。在日常会计业务处理中,公司主要使用用友财务软件进行会计处理,同时也使用公司的网上银行进行收付业务的查询和处理。在税务处理工作中,只需使用税务局的相关软件进行税务管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行报税和扣税。

一、根据经济业务填写原始凭证和会计凭证:

1、原始凭证:是指直接记录经济业务,明确经济责任具有法律效力,作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成。填制原始凭证的材料有:原始凭证的名称、填制凭证的日期和编号、经济业务的基本情况(经济业务的基本情况要定性和定量说明,如商品名称、数量、单价、采购金额等。),并应填写单位及相关人员的签名。

2、会计凭证:会计凭证是登记账簿的直接依据。计算机会计实施后,电子账簿的准确性和完整性完全取决于会计凭证,会计凭证是根据操作正确的原始凭证填制的。填制会计凭证的材料:凭证类型、凭证号、制证日期、账户数据等。

二、根据会计凭证登记日记账。日记账一般分为现金日记账和银行存款日记账;都是凭证文件生成的。

三、根据记账凭证和所附原始凭证登记明细账。明细账,又称明细账,是根据明细账账户,打开账户页面进行明细账登记的一种分类账。录入会计凭证后,电脑会自动登记明细账。

四、根据会计凭证和明细账计算产品成本。根据会计凭证和明细账,产品成本在分步结算法中采用综合结转法计算。

五、根据记账凭证编制汇总表。科目汇总表也是由凭证文件生成的,其编制方法是由计算机在用户输入要汇总的起止日期时自动生成对应时间段的科目汇总表。

六、根据账户汇总表登记总账。根据得到的账户汇总表,操作计算机生成相应的总账。

七、对账(试算平衡)。对账是检查账簿中的数据,检查记账是否正确,账簿是否平衡。主要通过检查总账和明细账、总账和明细账的数据来完成账务核对。每项业务的发生必须以其原始凭证为基础:

1、登记可能关联的账户,如记账凭证、明细账、日记账、三栏账、多栏账、总账等。

2、每一笔会计交易都是有根据的,按时间顺序一笔一笔的记录,很有逻辑。

3、在会计实践中,不允许随意增加或篡改错账更正。每一个程序和步骤都是以会计制度为基础的。体现了会计的规范化。

会计是一个主要提供财务信息的经济信息系统。它随着生产力和生产关系的发展而发展。它记录、计算、控制、分析和报告企业、机构、组织和其他经济组织的经济活动,以便提供财务和管理信息。会计的职能主要是反映和控制经济活动的过程,保证会计信息的合法、真实、准确和完整,为经济管理提供必要的财务信息,参与决策以谋求经济利益。人们普遍认为,在知识经济条件下,电子技术和计算机广泛应用于会计工作,大大提高了工作效率,取代了会计人员的手工劳动,目前不需要那么多会计人员。这些剩余的会计人员应该从会计工作转向会计管理,提高会计工作水平,更好地为经济发展服务。在这样的条件下,会计更重要。

总账会计主管会计,主要负责出具公司的主要财务报表。实习期间主要学习资产负债表、现金流量表、利润表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算当期应纳税所得额,进行纳税申报。在编制财务报表后,我们还可以分析公司的财务指标,如资产负债率和销售利率。财务报表一式三份,国税报表一份,地税报表一份,公司报表一份。

实习生个人实习总结 篇2

20xx年4月19日学校安排我们班学员自行联系单位参加为期4周的实习。接下来是我在这一实习期间的学习心得的一个简单总结。

一、工程概况

实习工地位于武胜县白坪乡一处层高五层多幢乡村居民住宅楼,承建单位是四川亮宇建设工程有限公司,设计单位是武胜县建设规划设计室,建筑面积是21800平方米。

二、实习内容

熟悉有关设计图纸,学习施工企业编制的施工组织设计或施工方案以及施工管理文件,掌握其实际实施情况,参加主要工程如基础工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程施工过程中的实际工作,掌握其施工方法。

(一)基础工程

工程的基础采用桩基础,桩基设计深度6M,承载力特征值QPa=20xxKPa工程地基位于平整的空旷地带,水位理深浅。土层为粘土及页岩,容许承载较高。我们到工地的时候,正在进行桩基开挖。我们先到办公室收集有关资料,查看地质资料、基础结构施工图,并向施工长了解周边基坑支护情况等,然后到工地观看开挖基坑的施工。

采用人工挖孔,孔桩挖好后对其基桩进行验收,符合要求后进行钢筋吊装下坑及砼浇灌,养护后进行基桩验收。合格后进行地梁基槽开挖,人工清槽,再浇10CM厚C10垫层。隔日对基础进行放线,在其上按基础图绑扎钢筋,完成后对钢筋验收,接下来就是砼浇筑与养护,养护好后进行基础回填。

(二)钢筋工程

1、原材料:

(1)钢筋的采购和进场检验应严格按《采购程序》、《产品标识和可追溯性程序》、《进货检验和试验程序》等有关程序的要求执行。

(2)钢筋进场应备有出厂质量证明,物资人员应对其外观、材质证明进行检查、核对无误后方可入库。

(3)使用前按施工规范要求进行抽样试验及见证取样,合格后方可使用。

(4)钢筋的堆放:钢筋在现场的堆放应符合现场平面图的要求,并保证通风良好。钢筋下侧应用木方架起,高出地面。下雨前应用塑料布盖严。

(5)钢筋保护层:基础40mm;梁柱:25mm;板、墙:15mm

2、钢筋加工配料:

(1)钢筋在钢筋棚加工配料,运至施工现场后绑扎成型。

(2)钢筋加工前,应将钢筋表面杂物清除干净。

(3)Ⅰ级钢筋末端需做180°弯钩。

(4)箍筋弯钩角度为135°,弯钩平直长度不小于箍筋直径的10倍。

(5)根据钢筋使用部位、接头型式、接头比例合理配料。

3、钢筋连接:

钢筋连接分竖向和水平向钢筋接头。底板钢筋,基础插筋连接采用机械接头,柱筋θ>16电渣压力焊接;梁、楼板钢筋采用搭接接头。

4、楼板钢筋绑扎:

(1)工艺流程:核验模板标高→弹钢筋位置线→绑扎底层钢筋→安放垫块→敷设专业管线→安放马凳→标识上层钢筋网间距→绑扎上层钢筋→申报隐检→隐检验收签证→转入下道工序。

(2)双层钢筋网片之间设钢筋马凳,以确保上部钢筋的位置、

(3)楼板钢筋绑扎后,严禁在上面行走。为防止浇筑混凝土时工人踩坏钢筋,铺脚手板作行走平台,供人行走,浇灌混凝土中派钢筋工专门负责钢筋修理。

(4)楼板上的孔洞应预留,当洞口尺寸不大于300mm时不另加钢筋,板内钢筋不得截断,由洞边绕过;当洞口尺寸大于300mm时应按设计及相关设备安装要求设置洞边附加筋或小梁预埋件;在负弯筋处加设矮马凳。

5、浇筑砼过程中,安排专职钢筋工值班,发现钢筋位移和变形后及时修复,保证钢筋间距、位置、保护层始终符合设计要求。

6、二次浇筑时,钢筋应先用钢筋扳手校正钢筋位置,调直、除污、除锈,然后再绑扎分布筋。

(三)模板工程

主体工程要达到清水混凝土的目标,主要依靠模板设计合理,安装精度高,拆模时混凝土强度达到要求,方法正确,模板及其支架应具有足够的承载力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑砼的重量、侧压力及施工荷载。该工程顶板采用15mm厚夹板,内外楞为松木。

1、模板体系

(1)楼板模板:

面板采用15mm厚的防水夹板,次龙骨用50×70mm松木方,间距400mm,主龙骨用70×100mm松木方,间距950mm。为满足板面平整度的要求。全部木方用压刨将接触板面的正、反面刨平。阴角单独配制阴角模,阴角模与墙面相接处夹5mm厚海绵条。模板缝隙用胶带封严,楼板模板接缝处采用硬拼,并确保其接缝高差平整。

竖向支撑采用碗扣式脚手架,立杆间距900mm,上面设可调顶托,设两道水平杆。柱模用步步紧进行固定。

(2)门、窗洞口模板:

门、窗洞口使用工具式模板。

(3)楼梯模板:

楼梯模板采用12厚多层板配50×100mm木方构成,在弹好位置线后支设,下部支撑同顶板。

2、支、拆模工艺流程:

设计模板图→模板拼装→刷脱模剂→弹模板位置控制线(距模板500mm)→模内杂物清理→墙体复线→找平或铺胶条→钢筋、管线、盒、洞预埋隐检完毕→支外侧模板→安装穿墙螺栓→支内侧模板→支钢管斜支撑→调整加固模板→预检模板并签字→砼浇筑→养护→检验砼强度→拆模申请→审批申请→拆模→修整模板→刷脱模剂→码放模板→进入下一循环。

3、支模质量要求:

(1)模板及支架必须具有足够的强度、刚度和稳定性。

(2)模板的接缝不大于2.5mm。

4、模板拆除:

(1)非承重模板拆除时,结构混凝土强度应不低于1.2MPa。

(2)承重模板拆除时混凝土强度100%。

(3)拆模顺序为后支先拆,先支后拆,先拆非承重模板,后拆承重模板。

(4)拆模时不要用力过猛过急,拆下来的木料要及时运走、整理。

(四)混凝土工程

该工程主体结构混凝土均采用商品混凝土,泵送至浇筑部位。结构砼的强度等级必须符合设计要求,砼运输、浇筑及间歇的全部时间不应超过砼的初凝时间。同一施工段的砼应连续浇筑,并应在底层砼初凝之前将上一层砼浇筑完毕。

1、楼板混凝土施工:

(1)楼板混凝土按流水段划分两段浇筑。

(2)楼板混凝土施工采用平板振捣器振捣。移动时要保证振捣器的平板能覆盖已振实部分的边缘不小于100mm。

2、施工缝的留置及处理:

(1)施工缝的留置

每层顶板按两个流水段划分,梁、板施工缝留置在跨中1/3的范围内;竖向施工缝应留直槎。

(2)施工缝的处理

当底层砼初凝后浇筑上一层砼时,应按施工技术方案中对施工缝的要求进行处理。施工缝处继续浇筑混凝土前,施工缝处的混凝土强度不能低于1.2Mpa,且应剔除表面的浮浆,用气泵将杂物吹净,做预检记录。浇筑前先浇一层30-50mm厚与混凝土成分相同的减石子水泥砂浆,注意砂浆厚度均匀且必须在初凝前浇筑砼。

(五)脚手架工程

根据本工程特点,采用全高搭设双排扣件式钢管外脚手架。内脚手架采用碗扣式满堂红支架,脚手架拉结利用砼柱预埋螺栓孔,用一根焊有螺栓的脚手管与柱预埋件拉结。

搭设要求:

(1)脚手架立杆接头必须采用对接扣件对接连接,相邻两立杆接头应错位,不小于500mm,且应不在同一步内。

(2)脚手架立面设连续剪刀支撑,支撑宽度宜为5—7根立杆间距,斜杆与地面的倾角为60度。

(3)在脚手架外立杆内侧满挂密目网封闭,首层设水平兜网,每隔四层设水平兜网,并设随层网。居民出入口通道搭设水平防护架,高度3.5米。

作业层必须满铺脚手板,操作面外侧设二道护身栏杆和一道挡脚板。

(4)脚手架应设避雷措施,设在脚手架四角立杆上,高度不小于1m,接地线连接应保证接触可靠。脚手架拆除应从上而下进行,严禁同时作业。

三、学习方面

通过大学的建筑理论系统学习,我的能力明显的感觉在建筑领域得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础。

四、思想方面

进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代建筑人,我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个党员的标准来要求自己,不断加强党性修养,提高自身的政治素质。

五、工作方面

通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了施工管理工作应坚持仔细、认真、严谨的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要认真地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责。单位也培养了我的实际指挥能力,增加了实际的操作经验,对实际的施工管理工作的有了一个新的开始,更好地为我今后的工作积累经验。

六、小结

在这短暂而紧张的一个月,生活、工作上我们严格要求自己,虚心向施工长、技术员和各位技术工人请教,认真完成他们交给我的任务,积极参与各项工作。在这段时间里,充分认识到我们在学校学到的不过是理论,与实际相差还有相当大的距离,让我明白了不能盲目地只看书本,要结合实际工作来学习,学以致用,否则的话就不会真正地学到东西。而这次的生产实习课程就给我们提供了一次最好的机会,我们可以把所学进行实践,进一步巩固所学的理论知识,并培养综合运用在学习过程中,成功的知识运用到实践中去,懂得了在工作中要讲求实际效率,与别人要协调配合的工作态度,使自己真正参与其中,发展和提高了自己的工作和交际能力,这将为我们以后从事建筑工程专业的技术工作和管理工作打下基础。施工现场的管理远不像我们课本上学得那么简单,它不仅要求管理者具备全面的专业知识,保证工程的质量。同时还应具备解决突发问题的能力,以保证工程的进度。例如,在进入工地前,我们接受了三级安全教育,并在实习过程中,树立了自我保护和安全防范意识。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的时间经验对我将终身受益,在未来的工作中我要把我学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来,充分展示自我的个人价值。为社会的发展尽一点微薄力量。

实习生个人实习总结 篇3

一、实习岗位详细介绍

.xx酒店餐厅:.xx酒店餐厅位于.xx区xxxx经济开发区。地理环境,交通出行便捷,45分鐘的路程至.xx飞机场,15分鐘的路程至.xx飞机场。紧邻商业街区,地铁一号线可达市区各热闹商业街区。酒店餐厅四周自然环境清雅,是白领阶层的满意挑选的地方。

二、见习時间

三、实习岗位详细介绍

就读学校的我还在学了3年多的基础知识后,总算有踏入社会发展开展见习的时机了。我于20xx年.xx月28校园内的计划下进到.xx酒楼见习,三个月依次在前台接待和商业中心开展学习培训。4月28号到达酒店餐厅,和酒店责任人碰面,办了一些有关办理手续。

.xx月29号早上逐渐开展基础的专业培训和员工手册的学习培训,并完成考评。酒店餐厅责任人带大家参观考察酒店餐厅,掌握每个部门,中午开展工作计划,我被分到了前台接待,关键承担支付,接着前台接待主管领着大家掌握大家工作中的地区,并带我们去工作制服房领工作服装。

.xx月30号逐渐开展支付工作中的简易学习培训,直到这时才掌握支付工作中的具体工作任务和岗位职责,坦白说那时候我较为担心,店员工作中舒服但得十分仔细,由于支付工作中立即和钱相处,不可一丝粗心大意。前台接待做为宾馆的第一招待单位,是最开始对顾客造成危害并作出服务项目的单位。一家酒店餐厅的高效率及其盈利的造就,通常全是从这里开始的。

前台接待的运行具体分为招待及酒店客房市场销售,备案搬入,退房流程及花费清算,顾客答疑解惑及服务项目规定解决,来电转接,业务流程。此外前台接待做为顾客直接接触的单位,因此客户的许多规定并不会立即向楼房服务生明确提出,反而是选取她们最开始触碰的单位――前台接待,因而前台接待还需要做为全部酒店餐厅的融洽核心开展工作中。

.xx月4号我逐渐宣布在前台工作,我做为见习生仅仅看老前辈们怎样实际操作,并用心做到手记,一个星期以后渐渐地对工作中拥有一定的掌握。最初我并害怕和客户触碰,由于担心错误,自身也知道应当亲自实际操作才可以学得大量的物品,但一直不可以说动自身,支付工作中必须更慎重,大量的吸取工作经验,快速发展。之后总算在老前辈们的幫助下逐渐实践活动实际操作,尽管常常错误,但是学得的物品愈来愈多,大半个月后,我已经基本上了解支付工作中的步骤,并成功协助顾客退房流程,兑换外币等。每日带上疲倦的身体返回寝室,躺下来就从此站不起来了,浑身酸疼得酸软,手腿肿胀的社会发展确立了基本。

四、实习收获

此次见习让我懂得了许多大道理:在岗位上应有很强的使命感,对自身的职位承担,对自身的工作中承担。当日的工作中需要当日进行,假如出了错漏,务必给自己的过失承担。在工作上要不害怕艰辛,不畏艰难,要有毅力,有耐心,才可以将工作中搞好做完。

此次见习让朋友之间提高了间距,使我们了解合作的重要性。见习时每一个在校大学生都是会有着的一段难忘的回忆,使我们在日常生活中掌握社会发展,使我们学会了许多在教科书上沒有的物品,长了眼界……

1、服务态度的提升

针对餐馆等服务业而言,服务水平毫无疑问是其核心竞争力之一,是它的核心要点。高质量的服务水平不但可以为客户留有刻骨铭心的印像,为其再度莅临奠定基础,并且可以使消费者深感尊贵,为餐馆塑造优良的牌子和品牌形象。根据餐馆的了解和平日的加强训练,锻练了我的服务观念,培养了应对顾客面带微笑的良好的习惯;学会了用规范的礼仪知识礼貌待客;懂了学精外国语的必要性。

2、服务质量的提升

通过了一半多月的见习,使大家对餐馆的主要业务流程和实际操作拥有一定地掌握。文明礼貌是一个人综合能力的充分体现,餐馆更为这般。要勇于张口向人问候,在向人问好的历程中还需要保证三到:口到,眼到,神到,一项都不可少。针对顾客的规定,要竭尽全力去达到,虽然有一些并不是大家岗位工作职责的事儿,也需要竭尽全力帮其传达;虽然有一些规定不科学、不可以办得到,也应当要用婉转的语调回绝,帮顾客寻找别的解决方案。

五、实习体会

1、见习慢慢来比较快

见习尽管就是我学员职业生涯中的一小一段时间,但在作业环节中,我并不是以赚得薪资为总体目标,反而是时时刻刻以一个中小学生,尤其是以一个社会工作师的规范去服务项目他人。仅有一颗爱心是不足的,我所学习培训的是一种观念,服务项目他人的观念。或许自身之后不一定在服务业内学生就业,但这类关注别人,回馈社会的观念将长存。

2、见习是一个触碰社会发展的全过程

根据此次见习,我较为全方位地了解了餐馆的组织构架和业务流程运营,触碰了各式各样的顾客,与此同时还结交了许多非常好的朋友和好朋友,她们要我更深入地掌握社会发展,她们扩宽了我的视线,也教會了我如何去融入社会发展融进社会发展。

3、见习与将来的学生就业

见习环节中,要我提早触碰了社会发展,了解到了现如今的就业前景,并给自己没多久后的学生就业方案干了一次提早方案策划。根据此次见习,我发现自身与社会发展的切入点,为我的就业方向干了一个引导。

六、感谢

感激院校和实习岗位给了我此次实践的机遇,此次见习给了我一个锻练的机遇,要我宽阔了见识。之后我能再接再厉,继续学习,丰富多彩专业知识,提升自己的综合能力。

实习生个人实习总结 篇4

时间如白驹过隙,我的实习生活临近结束。回顾四个半月的顶岗支教实习生活,确有一种不易言表的喜悦和收获,也有值得借鉴的经验与教训。通过顶岗支教实习,我懂得了爱心在教育中的重要性,获得了一些‘爱心无限,严格有度’等教学方法,理解作为一名教师的酸甜苦辣经历和学生的一些个性和特点。为此,我再度感受到教师是太阳底下最为神圣、光辉的的职业,它是我一直追求的理想目标。

教育实习是师范生的一项教育实践课程,也是培养一名合格教师的重要环节。我们的这次顶岗支教实习主要包括教学实习、班主任工作和教育调查三个方面,时间为四个半月,自20xx年2月12日至7月1日。

教学篇

实习阶段

我严格按照顶岗支教实习大纲和计划的要求,明确顶岗支教实习的目的,端正态度、认真完成各项实习任务,严格遵守实习学校的规章制度,尊重学生、领导和老师,虚心听取指导老师的意见,努力提高实习质量,认真仔细备好课,争取上好每一节课,课后我结合指导老师、小组其他成员以及学生们的意见和建议,不断总结不断反思,为下次上好课打下基础。在上课之余,我积极主动地去听课,借鉴他人的上课经验,学习好的方面,改正不好的地方,这使我的上课越来越游刃有余。总体上讲,在这一阶段的教学实习过程中,我始终坚持“以学生为本”,从学生角度,并按指导老师的要求去备课,带着激情去上好每一堂课,课后认真听取指导老师的点评并及时进行教学反思,及时改正下足,争取更大进步。

总结阶段

我也会实事求是,发扬好的方面,并积极总结,

为以后教学积累经验。我也将从工作态度方面,情感价值方面,知识能力方面做一个具体的总结。

工作态度方面,作为一位老师,我认为一定要做到了认真负责,认真备好每一堂课,认真讲好每一堂课,认真批改订正作业;课后,常长时间的反思、总结。作为一名实习教师,更要一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,要一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校的领导和老师,虚心听取他们的意见,并和队友们团结协作,完成实习学校布置的任务。勤于学习,严于律己,反省自己不足,在班主任实习工作的过程中,做到积极主动从原班主任那里学习有关班级管理方面的经验,这会让我们受益不少,特别是对刚刚出道的新老师。通过班主任工作的实习,我们会深深体会到班主任工作的重要和辛苦,但我们也了解和积累了一些班主任工作的方法和经验。情感价值方面,在教学过程中,我们注意师生之间的互动,耐心地倾听学生的心声,学生有不懂的问题,我们会主动去解决,学生生活方面的困难,我们积极去帮助,努力做到与学生用心灵交流,用事实说话,用言语表达。对学生的思想方面,尽量做到晓之以理,动之以情。在升国旗、班会的过程中对学生进行思想教育,课后,有时间就应该主动找同学聊天,了解学生的思想动态,以及学生个人成长经历,使得自己和学生的距离拉得更近,学生的知心话也主动向自己讲,学生不再是那么的调皮,上课专心听讲,把做不完作业、完不成学校布置的任务看成是对不起老师的表现。通过与学生的接触,我们会对现今中学生的思想和观念有了进一步的了解和体会,对今后从事教师工作必将有很大帮助。

在知识能力方面,我们认真研读教材、查阅教案,从中扩展知识,加深知识,运用知识。力图把握重点、难点、克服实习老师易出现平均用力的不足,经过长时间准备后,在课堂知识量大的前提下,努力做到重点突出、难点易懂。牢牢地把握住课堂教学中的基本环节,如课前导入、知识点过渡、课堂小结、课堂练习、课后反思,让学生尽可能丰富知识,锻炼能力。尤其在分析问题时,根据本班的学生的具体情况出发,力尽做到由浅入深,由易到难等逻辑思维能力的训练,

总之,教学工作实习收获是非常大的,感悟是非常多的但仍有许多地方有待提高,如课堂详略有时处理不当,有时重点不够突出,时间把握不到位,板书还有待提高。对学生课后的辅导时间还需加强。

班主任工作篇

除了教学、教学实习调查,班主任工作也是实习过程中的重要部分。作为班主任工作我坚持做到积极负责、认真到位、处处留心。在第一周我基本上就了解了班级的基本情况,包括学生姓名及班委组成。和学生熟悉以后学生们对我都表现得很友好,我和他们亦师亦友的关系能让我很好地发现班级中存在的一些问题,并且我总能以大姐姐的身份来开导他们。班主任工作,我做到晨跑到、午休到、晚休到、晚读到。同时,积极主动向原班主任学习,询问班级相关情况,并针对个别学生进行谈心,培养他们正确的学习态度、良好的学习习惯以及积极乐观的人生态度。举行的几次班会主题,也受到了学生及班主任的好评。

在班主任中作中,我遇到的最大难题就是如何教育那些纪律特别差的学生。原班主任及科任老师跟我说过,对那些学生不能不凶,要不他们根本就不会听你的话,凡是不听话的该罚则罚。但我不同意这个观点,因为他们这个年纪是最叛逆的阶段,是他们成长中正常的现象,不能以恶制恶。所以,在平时我就特别留意那些学生,平时有空我就多和他们交流,对他们进行慢慢感化。有一个男同学在我最初的印象里是不好的,但是一个月之后,我竟然发现他变了很多,上课睡觉、说话的次数少了,也比较认真地完成作业了。整个班级在宿舍卫生评比中扣分少了,拿满分的次数多了,在我的心里面,由衷高兴之情自然不言而喻。

在完成教学任务的同时,我还进行有关“中学生网络道德调查问卷”的教育实习调查,通过个别谈话、问卷等方式详细了解相关情况,在收集好相关信息和资料后,我开始着手写调查报告,以认真谨慎的态度对待,争取完成一篇高质量的调查报告。

在整个实习过程中,我深深体会到教师工作的辛苦与不易,但也感受到作为一名教师的光荣。在这一段顶岗支教实习过程中,我也收获了沉甸甸的果实:

(一)对教育理论有了一定的反思。

我们在顶岗支教实习中对所学的教育理论有了深刻的反思与理解。我们实习的中学――那桐镇初级中学是一所普九学校。看到实习学校的相关制度开始思考学生在初中阶段心理特点对行为习惯养成的影响;看到学生过重的课业负担、单调的学校生活开始重新思考“素质教育”与“全面发展”,像这样的思索也时常在我们的脑子里出现。

(二)教育教学技能普遍提高了。

通过教学实习,我们基本上熟悉了教学活动的每一个环节,并且对中学课堂教学的基本要求有了一比较全面的把握。当然也得到了指导老师以及学生的认可。

(三)对教师职业的认识有了进一步的提升。

当然,在教学实践中也发现了不足之处:个人在讲授知识点时,没有突出重点、难点,过于追求学生的自主探索以及课堂的调控和应变能力还有欠缺,时间把握不到位,粉笔字还有待提高。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。

通过本次顶岗支教实习,我在逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹到“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,要有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡,只有主动,才能为自己创造良机。顶岗支教实习,让我经受了挫折,也收获了欢乐!

一、第14期顶岗实习支教工作即将接近尾声,请大家做好以下几点:

1、坚守岗位,善始善终。小组长组织各点实习生召开动员会,要求实习生端正态度,站好最后一班岗。

2、整理工作,妥善交换。请各小组长组织实习生做好教学资料的整理工作,可适当将一些教学资料赠予当地学校。

3、检查作业,查漏补缺。请大家对各项作业进行检查,做好整理。

4、总结经验,内化提升。各小组开展系列总结活动,可以总结会、小组会的形式开展。

5、遵守纪律,确保安全。时至夏日,再次向大家强调纪律与安全问题,要求大家不得随意离开实习点,必须严格遵守本支队的各项规定制度及实习学校的各项规章制度。

6、上通下达,及时沟通。严格执行日报平安制度,如遇非常问题,小组长及时向驻县教师反映。

7、合乎礼仪,恰当告别。实习结束前请大家向学校领导、指导教师及其他相关老师(包括食堂师傅、门卫师傅等)道别,表示感谢。大家在与学生告别时应注意分寸,且不得互赠贵重礼物。

8、严禁酗酒,注意安全。聚餐时注意饮酒适量,保持我校师生良好形象。

二、关于返校事宜,提醒做好以下几点:

1、返校车行驶中不要来回走动。

2、中途休息后一定要清点人数。

3、直接回家必须让家长与驻县教师提前取得联系,以确保安全。

实习生个人实习总结 篇5

不知不觉,步入华联超市已经三个月了。三个月的时间说长不长,因为自己还不够成熟,在有些问题的处理上还不能独当一面;说短也不短,自己在慢慢的成长,从只片面的在工作到可以顾全大局,成为代班,这也算是一种成长。

以下就是我对每天工作的详细汇报:

每天早上六点半到达门店,开始巡查卖场,在这段时间中,工作日志、防火日志、全民付的签到即可完成。统计好全场的缺货状况,然后开始核对调价单,并且把改价商品的价签放好。前面款台的热食也要开始加热。

等到了七点钟,商场里的电源要打开,冷柜里的照明灯、灯箱、排风扇以及广播要打开,伴着好听的音乐,开始新一天的工作,用好心情来迎接每一位顾客。

七点半开始核对昨天的收银,并做好现金报表。紧接着开始订货,面包面点(民天馒头、稻香园面包采购订货;桃李面包配送订货)截止到九点半之前,然后每周周一、周三、周五十一点之前必须统计好配送中心的缺货。银行的存款也要在这期间完成,并且开始整理昨天的单据,整理好信差袋。蔬果区的也要随时检查,以保持新鲜度,一些不新鲜的蔬果可以选择打折的方式处理。但处理时应注意时间段的安排,一般在人较多的10:00——11:00、17:00——18:00当天的蔬果卖不掉的当天报损。

下午两点开始,早班和晚班的人员比较齐全,这时就始整理牌面、上货、检查价签的摆放还有整个卖场的卫生,巡场检查,发现上午出现的问题,做好会前的准备。

两点半开始开会,做好上午班下午班的交接。核对上午的收银报表。下午三点多开始准备好热食,一般四点至五点左右,学生放学的较多,热食在这一时间段销售还算不错。五点开始,门口的招牌灯要全部打开,以便吸引顾客。上午需要打折的蔬果也可以在这个时间段,趁着人较多的时候多多推销一下。

晚上七点以后,登入后台系统看总部是否有变价的通知,有变价及时打印出价签。整理好全卖场的牌面,及时补货。八点开始以后,统计好一天需要领用和报损的单子,录入系统,做好热食区的清洁工作。

九点开始以后开始全卖场的整理,包括缺货、牌面还有卫生。面包面点的过期挑拣,把过期的商品及时下架,民天的'馒头当天卖不出去的也要及时下架。十点开始,关闭门口的招牌灯,结算出两个收银台,核对好收银报表。将照明设备、电扇、空调、电源、以及门外电源等全部关闭。及时更换明天需要变价的商品,填写好工作日志和考勤签到。结算当天的信息。然后充实而又忙碌的一天就这样结束了。

虽然日复一日的重复这一种循环会有些无聊,但是要想每一天都很完美的过完,也是需要努力的。每天进步一点,这样累积下来就会有很大的进步。

实习生个人实习总结 篇6

作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。

我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:

一、SDH设备运行环境、状态

包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接头目测。

二、WDW设备运行环境、状态

设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、ODF标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。

电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的DDF标签,把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的,然后打印出来重新贴在DDF架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的DDF架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合。(2)干线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,ODF要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,DDF架的电路资料准确率要达到98%。

另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的ODF资料。

在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术MSTP培训和IP路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和STP网络管理及优化,掌握了IP网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。

掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11、2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。

为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。

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