2023总经理工作计划(模板十四篇)。
我在微博上看到一篇关于“总经理工作计划”的文章觉得写得很好,阅读本文或许可以帮助您更好地掌握自己的时间和生活节奏。为了让上级领导印象深刻,我们应该为自己写好一份工作计划。制定新颖的工作计划可以促进您的工作创新和进步。
总经理工作计划【篇1】
回顾这段时间的工作,本人较圆满地完成了工作任务,在总结成绩的同时,还看到存在的不足,主要表现在:一、陷于事务性工作和处理突发事件较多,更高层次思考问题不够深入,为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。二、员工工作的主动性、预见性有待进一步加强;三、满足于完成眼前工作,创新意识不强,在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的不够。三、工作效率亟待再进一步提高;四、督办工作力度还须进一步加强等等。
对此,将在新的一年,积极适应公司“一个增强、两个提升、三个落实”工作指导思想,紧紧围绕公司业务发展的核心,更加积极主动、细致地落实总裁办各项工作,充分发挥总裁办的参谋助手、协调服务、督促检查,综合管理的职能作用,“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”,为公司的持续健康发展做出更大的贡献。
往后的工作计划
一、落实“一个增强”,继续积极做好各项办公开支降本增效工作,抓住重点降低费用,强化管理。
①加强固定资产管理,细定低耗用品使用数量。②在07年全面清查资产的基础上,对三家公司固定资产再次进行彻底梳理,坚决做到家底清、制度细。③结合工作实际,进一步明确领用部门、领用人的责任,使固定资产管理到人、责任到人。④严格控制日常办公低耗用品的使用数量,厉行节约,做好管家。⑤继续积极做好礼品、办公用品采购和票务预订、速递服务等各项办公开支的降本增效工作。
二、落实“两个提升”
1、提升专业竞争能力的落实:①强化学习意识,变努力工作为“用心工作”:自觉积累专业知识和最新信息,自加压力,形成学习与工作的互动,提高自身综合素质,从而提升专业能力和整体工作水平。②善于总结、不断摸索做好本职工作的规律:提高办文、办会、办事水平,力求周全、准确、适度,避免出现疏漏差错。
2、提升品牌影响力的落实:①进一步畅通与院的日常信息渠道:不断提升公文撰写质量,同时进一步发挥综合、协调及服务等职能,进一步搭建研究院与公司业务信息交流平台,坚持重要情况及时、准确、全面报送,畅通信息渠道。②强化服务意识,增强工作的主动性、积极性,塑造总裁办的窗口形象:树立高效、务实的公司窗口形象。对内要积极主动,树立主动热情的工作形象。对外要提高工作人员的整体素质,树立朝气蓬勃的工作形象。强化围绕公司08年工作主题,牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,克服处理问题情绪化,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤,满腔热情地做好服务工作。③提升服务水平:以提高工作时效性带动工作效率,以提高工作效率促进服务水平的提升。
3、提升管理水平:进一步强化管理,健全工作机制,对公司行政管理制度进一步完善,促进行政管理工作的规范化、科学化。
三、关于“三个落实”,即围绕中心工作,找准工作的着力点,搞好全方位服务,以创新的精神落实总裁办各项工作,努力为公司提供
总经理工作计划【篇2】
采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
__年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
__年采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将__年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,__年着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
__年将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
__年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。__年,将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。__年,在__年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,__年将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,__年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。__年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善__年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
总经理工作计划【篇3】
一、酒楼内部管理方面:
1、厨房的运营管理
(1)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定年度不同时期节假日餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(2)与厨房密切配合,定期变换菜单,定期推出新菜,不断提高生产工艺和产品质量,使产品精益求精,推出后检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(3)督促厨师长搞好食品卫生、成本核算、供应标准等工作。每天掌握厨房食材供应与准备情况,与厨师长协调组织做好相关工作。
(4)督促厨师长做好出品部门卫生和安全工作,贯彻执行食品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保生产安全。
(5)与出品部主管定期分析营业成本,制定成本控制计划,并督促实施。
2、餐厅的管理
(1)制定食品的销售毛利,严格控制好食品成本。
(2)编写操作规程,提升服务质量,制定酒楼员工岗位职责和服务标准化程序,督促、检查酒楼管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(3)开展各级员工培训,提升员工综合素质。安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务意识、服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(4)制定各级管理人员和服务、工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,以激发员工的士气和积极性。
(5)组织服务技能竞赛,展示员工服务技能水平。评选竞赛成绩优良的员工加以奖励,使员工不断学习业务知识。
(6)加强各项服务设施用具维修保养工作,安排专人负责,专人管理,职责分明,明确设施、用具的检查项目,定期、定时进行检查,保证设备设施能正常使用,减少故障事故。
(7)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(8)开餐前组织各推销人员及生产部门主管召开班前推销沟通会,了解当天菜式供应、沽清情况,以利更好地做好推销工作。
(9)加强餐前服务环境、服务物资资源、卫生的检查管理工作,保证给顾客提供一个舒适的用餐环境及提高服务工作效率。
(10)灵活安排服务人员班次,开市中加强人员调控,保证服务中的人手充足,确保服务质量。
(11)加强现场监督,强化走动管理,妥善处理客人投诉,与客人建立良好关系,并每天组织召开班后总结会。
(12)建立酒楼顾客意见收集制度,减少顾客投诉几率,如设立宾客意见表、服务意见薄、出品意见薄等。根据意见反馈信息,找出服务工作的不足,采取措施加强餐前控制和餐中控制,提高服务质量。
(13)定期组织召开餐厅管理人员行政会,解决当前存在的问题,听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议。
(14)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,
(15)检查餐厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(16)抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
二、成本控制方面:
1、制定能源费用(水、电、油、气)管理制度,维修保养制度、监督制度、奖惩制度。
2、建立科学能耗合理使用标准,在各区域安装独立水表、电表,每月统计,一月后参考使用标准对节约能源的部门成绩按百分比给予适当奖励。
3、宣传、灌输节能观念,鼓励员工提节能的合理化建议,实行节能、节支的双向研究课题责任制。
4、严格验收把关,建立货品入仓储存制度,从采购-收货、验货-库存、保管-发货、盘点-加工制作-服务出售-销售收入,要求严格把好各个关口。
5、根据预订当天餐饮消费信息和预测当天餐饮消费的人数,根据计划采购进货,避免货物积压,影响资金运作。
6、编制原材料采购计划、建立采购审批流程,抓好采购管理工作,杜绝供求双方互相串通作弊,根据酒店行业通常作法,每半年更换一次采购员。
7、组织餐厅有关人员每月最少一次市场调查,了解和掌握市场原材料的品种、价格变化情况,准确确定各种菜品原材料的采购价格。
8、加强低值易耗品的使用管理,文具以旧换新方式进行,杜绝员工使用客用物资,及防酒楼物资失窃。
9、食品加工综合利用边角料,提高食品的出品率,如萝卜皮可以用于制作餐前小食。
10、为便于控制成本,客用食品与员工用食品应分开,有利于核算。
11、做好员工思想工作,杜绝员工偷吃。
12、培养员工“一岗多能”,如大型酒席人手不足可以调动后勤采购,工程等人员参与工作。
13、人员岗位编制要合理,要充分考虑到工作的需要,减少不必要岗位的设置,减少不必要管理层次的设置。
14、将控制食品成本的责任分解包干到各部门,按照“谁主管、谁领料、谁确认、谁签单、谁负责”的原则,实行分部门领料、进行成本核算和奖、罚的办法,对于超额完成当月计划任务又节约成本的,要给予相应的奖励,对于未完成当月计划任务或成本控制不好的,要进行相应的处罚,并做到当月兑现。
15、明确物品牌子、价格,食品原料一般包括食油、米、面、各类肉食品、蛋、禽、干鲜菜果、水产品和各种调料等,品种繁多,价格各异。
16、凡是采购回来的物品,包括协议供货商直接送到酒店的物品,无论是菜品的主料、配料、调料等原材料,还是酒水、饮料、用品用具,必须按照“先入库后出库”的原则,坚持入库时,分别用电脑和账本登记入账,每天领用出库的食品原材料,除坚持每天用电脑打出库单外,还要用账本作好台账,并做到电脑与账本登记相一致,同时也为物品“先进先出、后进后出”避免积压过期变质和每月清仓查库创造条件。
17、酒楼所用点菜单或加菜单和散点卡财务部要对每天销售的菜品、酒水、饮料与账单进行审计核对外,还要核对点菜单或加菜单或散点卡的序号,防止跑账、漏账和逃账,给酒店餐饮增加成本,造成经济损失。
18、对于原材料的变质、损坏、丢失制订严格的报损报丢制度,并制订合理的报损率,报损由部门主管上报财务仓管,按品名、规格、称斤两填写报损单,对于超过规定报损率的要说明原因。
19、导入“六常”管理理念,结合自身经营实际,充分调动员工的自律性。“六常”其要义为:工作常研究,天天常整顿,环境常清洁,事物常规定,人人常自律,全员常营销。
三、营销方面:
1、受国家政策的影响,做好酒楼经营方向,要将(美味、特色、实惠)作为餐饮的发展方向。
2、了解餐饮市场信息及竞争对手的状况,做好本酒楼的餐饮服务定位,并督促大家实施。
3、对内协调各部门意见、工作,联络各大公司,团体,企业搞好关系。
4、餐厅设计宣传手册,对餐厅风格、位置、电话号码、餐位数、服务方式、营业时间、各式特色菜点等的介绍。
5、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售酒楼产品。
6、要提升婚宴服务的质量,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,充分发挥本酒楼婚庆场地硬件优势,增加婚礼现场的气氛。
7、结合一年四季不时气节饮食养生理念,推出适合时令的养生菜点
8、发掘烹饪原料,打出品牌菜点,提高菜点的质量,创出本酒楼特色出品。
9、以绿色健康、无污染,无公害、保健为主题开发产品。
10、不同季节利用环境资源,创制特色筵席,如蚝宴。
11、与本地影楼、婚庆公司合作,增加酒楼婚宴。
12、充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,制定喜庆筵席奖励提成方案,如本酒楼员工介绍喜庆酒席给予以相应提成。
13、充分发挥有利资源,多推出果汁类饮品类、小食类等高利润产品,对推销的人员给予一定比例的提成。
14、制作有宣传本酒楼服务内容的纪念品(火机、钥匙扣),如节日、生日等可以向客人或老顾客赠送礼品。
今后的工作中,将以此为基础,根据酒楼的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
总经理工作计划【篇4】
电商总经理工作计划
随着“新零售”“智能物流”等概念的不断涌现以及电商市场规模不断扩大,电商公司的竞争也进入了白热化阶段。在这个过程中,电商总经理作为公司高管之一,不仅要对该公司的整体运营进行规划、决策和管理,还要负责公司的盈利、增长和风险控制。因此,如何做好电商总经理工作计划,也就成为这个时代电商总经理的重要课题。
一、建立战略规划
战略规划是企业长期经营的方向和目标的指导性文本。电商总经理在进入某一电商企业的时候,应该先了解成立的初衷,市场上的情况,竞争对手的情况以及该企业当前的状态等诸多因素,最后以这些因素为基础,建立完整的战略规划。这个规划包括公司未来在多个方面的计划,例如发展导向、目标计划、投资计划等。创造性和维持性同时兼顾,对于电商企业的健康发展至关重要。
二、提升电商企业定位
定位是标明企业所处市场环境的一个基本性质,也是企业面向客户的门面。电商总经理要实现提升企业的定位,需要开展各种市场调研工作,对行业和市场进行分析,找准目标人群,把业务贯穿进去,打造出自己的竞争优势。同时,电商总经理还需要明确企业的核心价值,使其能够与客户建立更紧密的联系。
三、营造优良企业文化
企业文化是企业运营机制和企业形象的关键因素,也是企业之间的区别。在电商企业中,营造一种优良的企业文化,成为提升和巩固品牌形象的重要途径。电商总经理应该引导企业员工,创造一个良好的工作环境,加强团队协作,提高工作效率,使员工更有干劲、更投入工作,从而大大提升企业的执行力。
四、开拓多元化业务
电商行业竞争异常激烈,所以电商企业应该通过不断创新和发展自己的业务,来扩大自己的市场份额。电商总经理需要顺应时代发展的潮流,通过资源整合和团队合作,拓宽业务范围。对于电商而言,开拓多元化业务,有助于增加企业的稳定性,扩大利润空间,加强企业的战略竞争力。
五、优化品牌传播
品牌传播占据重要位置,为企业的可持续发展奠定了重要基础。电商总经理作为公司决策层之一,要潜心钻研各种市场和传媒规划方法,以确保企业的品牌影响力尽可能地扩大,涵盖更广的消费人群。
六、加强社会责任感
随着社会和消费者对企业社会责任感的要求不断加强,电商企业的社会责任感不可或缺。电商总经理应该引导企业积极开展慈善活动、加强环保、关注青少年和妇女儿童等方面,为社会做出贡献。同时,加强对环保等方面的投入,也是企业之间竞争力的又一大优势。
总之,电商总经理的工作计划,旨在全方位高效管理企业,并在竞争中保持相对地优势,实现企业可持续发展和高质量发展。只有更好地发挥自己的作用,加强研究和提高管理水平,才能实现这个目标。
总经理工作计划【篇5】
背景介绍和工作任务
随着企业管理水平的发展,作为企业管理者的总经理也面临着更高的管理要求。人员管理作为企业管理中的重要组成部分,对企业的发展具有重要影响。因此,总经理人员管理工作计划的制定是提高企业管理水平的重要手段。本文将针对总经理人员管理工作计划的制定进行详细介绍。
总经理人员管理工作计划主要包括以下几个方面:公司人员招聘、员工员工培训、绩效管理、员工福利管理等。这些方面在企业中非常重要,需要总经理制定有效的计划,以便更好地管理企业。
公司人员招聘
公司人员招聘对企业的发展至关重要,因为公司的所有工作都是通过员工来完成的。总经理需要制定招聘计划,以便为公司招聘到适合的员工。招聘计划需要制定招聘人员的资质、招聘途径等招聘相关内容。通过招聘计划,公司可以避免挑选不适合的员工,从而保证公司战略的完善实施。
员工培训
员工培训是员工工作能力的提升,对员工个人和公司的发展都具有重要意义。 每个员工都需要不断发掘自己的潜力,从而提升自己的能力。因此,总经理需要为员工提供合适的培训来提升员工能力和技能,同时还可以提高员工满意度。总经理可以通过制定员工培训计划和制定员工岗位培训方案来实现员工培训的有效管理。此举可以保证公司人才储备,丰富公司人才梯队。
:绩效管理
绩效管理是公司员工工作完成情况的反映,有效的绩效管理可以帮助公司了解团队的工作实际情况,并定制个性化的发展计划,提高团队工作效率。总经理需要制定完善的绩效管理计划,实现员工绩效管理的目标。在制定绩效管理计划的基础上,还可以建立激励机制,幸运加强员工的归属感和满意度。这有利于构建和谐企业文化,提高员工稳定性和员工的忠诚度。
员工福利管理
为员工提供合适的福利待遇,可以帮助员工更好地工作,在企业中长久发展。福利可以包括员工保险、年假、加班补贴、节日福利等。总经理应制定完善的员工福利制度,保证员工收入的安全,同时提高员工的生活质量,增强企业文化的凝聚力。
总之,总经理人员管理工作计划的制定对于企业管理和组织架构的改进具有重要意义。总经理需要制定一套有效的管理计划,帮助员工有效完成工作,提高公司管理水平和盈利能力。
总经理工作计划【篇6】
__年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为__年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将__年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作:
1、认真做好的文件整理工作
__年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于__年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于__年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
__年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
总经理工作计划【篇7】
经过多年的工作经验积累,总经理年度工作计划思路应该包含以下几个方面:
1. 目标确定
首先,总经理年度工作计划的思路应该是明确目标。总经理需要与高层领导和团队成员一起讨论,确定公司在当年要实现的目标。这些目标可能包括经济增长、市场份额增加、新产品开发、提高客户满意度以及员工福利提升等等。目标的明确性对于公司的顺利运行至关重要,因此,总经理必须全心全意地投入到目标的设定上。
2. 资源优化
制定总经理年度工作计划时,需要考虑到公司的资源限制以及如何优化资源的利用。通过清晰地规定公司目标,总经理可以确定需要分配给每个部门和团队的资源以及合理的优先级,以确保公司在最有效的方式下利用公司的资源。
3. 业务管理和决策制定
总经理年度工作计划中还需要考虑到业务管理和决策制定。总经理必须确保公司的每个部门和团队都了解公司的目标以及如何实现这些目标。此外,总经理还需要面对复杂的业务决策,以确保公司能够健康、有序地运营。这就需要总经理掌握先进的、全面的业务管理技巧,利用数据分析来做出最好的决策。
4. 团队管理
团队管理是总经理年度工作计划中至关重要的一环。年度工作计划必须考虑到员工和团队的角色和职责、沟通和管理方式以及专业技能的培养。总经理需要实施有效的人员管理计划,包括招募、培训和离职等,以确保公司拥有一个高效率、高质量的团队。此外,总经理必须建立一种赏罚并列的团队文化,激励公司的员工全力以赴,为实现公司目标努力工作。
5. 金融管理
金融管理是总经理年度工作计划中非常重要的一项内容。总经理需要考虑公司的财务现状及预期,对公司的收支情况、风险和机遇进行准确的评估。此外,需要懂得利用财务数据做出明智的决策,确保公司的财务健康状况良好,并且尽量降低财务风险。
总之,总经理年度工作计划思路应该是全面、优先级明确的。总经理需要将所有目标和任务与公司的财务现状、员工要求以及市场需求结合起来,通过全面的规划和管理,带领公司实现最好的结果。最后,总经理应该关注公司发展的长期利益,始终保持保持专注、目标明确的总体思路。
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2023物业经理工作计划模板
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2023物业经理工作计划 篇1
我是xx集团招聘的物业管理公司经理,自x月x日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在xx公司兴,我尤荣xx的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:
一、试用期间取得的主要工作成绩
A、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。
B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。
C、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。
D、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。
E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。xx大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我xx良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基矗
F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。
G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。
二、工作中存在的不足及解决办法
A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。
B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。
C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。
D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。
三、下一步工作打算
A、努力使xx物业管理公司走上正规的管理道路。
B、弘扬xx企业文化,打造物业管理品牌。
C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。
D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。
E、广拓思路,合理经营,争创效益。
四、对部门及公司工作的意见和建议。
A、任用贤才,调整管理机制。
B、实事求是,公平公正。
C、结合实际,人性化管理。
2023物业经理工作计划 篇2
在XX,在公司领导的指导和大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨,公司“以人为本、以客为本、以诚为本、质量第一”的经营理念,以及公司“提高水平、创造效益、打造品牌”、“服务第一、顾客至上”的发展目标,通过部门全体员工的共同努力,开展了一系列高质量的服务工作,并对一年来的工作进行了简要总结总结经验教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1、人事管理
夜班后,由于员工情绪的波动,工作很难开展。因此,有必要通过各种方式与员工沟通,在不影响工作质量的情况下稳定员工情绪。根据各岗位的岗位要求,通过人员的合理配置和工作量的考核,强化了实际操作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的操作要求。
目前有14人,今年共有9人离职调动
其中一个被转移到库区,剩下八个。
2、培养
针对不同岗位对新保洁人员进行保洁理论和实际操作培训,使保洁人员掌握保洁知识,满足办公室保洁要求。
在对保洁人员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况,重点进行以下培训:清洁剂的分类与使用、清洁程序、清洁不锈钢饰品、清洁家具、清洁灰橱柜、清洁壁纸、电梯的清洁与维护、除锈处理。
我们加强了对员工考核体系、卓越品质的培训和相关守法知识的培训,树立了员工的责任感。目前,员工已经能够按照规定的标准努力工作和完成,但仍然需要对工作纪律和行为的细节进行监督和管理。下一步将是加强这方面的训练,并使之成为一种习惯。
经过不断的培训和磨合,保洁人员已经适应了现有的管理模式和工作流程,人员基本稳定。
3、清洁工作模式
在集团公司领导的指导下,“无人清洗”、“自然色清洗”取得了良好的效果。
在原白班的基础上,分两班,主要清扫工作在夜班进行。为了在实施“无人清洁”的同时确保卫生质量,加强了清洁检查的频率。7f—16f现有的人员配置基本上可以在30分钟内解决任何健康问题。但在11f16f高峰期,经常出现保洁人员一个小时不能进入男厕所的现象,导致厕所脏乱。
在“自然色清洗”方面,加强了清洗频率,将原来固定的计划清洗随时改为现在的清洗。发现污垢后,立即清洗,恢复到原来的自然颜色,取得了很好的效果,但清洗成本增加。近期由于二号楼建设和市政道路建设,整体环境尘土飞扬。虽然加强了清洁,但整体卫生状况不符合要求,清洁成本增加。随着施工的'完成,将进行彻底的清洁,以达到卫生标准。
为确保电梯地毯卫生符合标准要求,每20分钟收集一次灰尘。
4、清洁工作完成
(1)完成了保洁人员配备和工作模式的及时修订
(2)完成建筑公共区域卫生的日常维护。
(3)完成新安置楼层的土地复垦工作。
(4)完成建筑石材的水晶硬化处理和地毯养护。
(5)完成建筑垃圾的清运。
(6)清洁建筑物外墙两次。
(7)完成周边地面冲刷工作。
(8)每月清洁b1码两次。(不负责日常清洁工作)
(9)完成特殊清洁服务。库区石材地面次生晶面处理及地毯、床头、沙发清洁。打扫三楼的地毯。
2023物业经理工作计划 篇3
根据上级文件精神,为进一步加快规范物业保安管理工作,确保各物业管理小区保安设施达标,现提出如下要求,请认真执行:
一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在。办—理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业保安人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和保安人员巡更设备方可验收备案。
2、已经。办—理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的保安工作,积极落实好小区的保安工作,并认真负责好保安设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业保安人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业保安设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的保安水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。
2023物业经理工作计划 篇4
一、完善安全管理体系,建立长效管理机制
为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理,减少火灾隐患。
在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(二)强化技防系统运用,将人防、技防有机合。
在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(三)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律。
开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总,吸取经验教训。同时时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20XX年以崭新的面貌为新城贡献为量。
2023物业经理工作计划 篇5
我是xx集团招聘的物业管理公司经理,自x月x日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在xx公司兴,我尤荣xx的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:
A、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。
B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。
C、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。
D、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。
E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。xx大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我xx良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基矗
F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。
G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。
A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。
B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。
C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。
D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。
A、努力使xx物业管理公司走上正规的管理道路。
B、弘扬xx企业文化,打造物业管理品牌。
C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。
D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。
E、广拓思路,合理经营,争创效益。
A、任用贤才,调整管理机制。
B、实事求是,公平公正。
C、结合实际,人性化管理。
2023物业经理工作计划 篇6
1、警钟长鸣,筑牢小区的治安管理基础,严抓治安秩序治理工作。
2、常态化认真学习各项规章制度和岗位职责,坚强新入职保安的业务和职业道德培训。加大安保力度,做好小区内各项安保工作,确保小区的优良的秩序,为全体业主提供一个安全、舒适居住环境。加强与公安系统的密切合作,积极履行安保社会义务和职责,体现应有的社会价值。
3、加强部门内的梯队建设,发掘和培养一批骨干力量。
4、确保小区消防安全工作,目标为全年无任何消防安全事故。
5、增强日常军事训练力度,部门员工在新年度军事素质得到质的提高,整体上一个台阶。
6、严格执行绩效考核,实行目标管理责任制,明确部门岗位工作职责,责任到人,责任到岗,通过严谨的检查考核,真正做到透明、公正、科学化的奖勤罚懒,提高员工的工作热情,扎实推进各项工作的开展。
1、工程人员加强对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的日常运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作。
2、加强对装修户进行监督管理,确保装修安全。
3、积极创收,开展提供有偿服务。
1、环境卫生方面管理常态化,主要针对水系的清洁加强工作,确保河水清澈透明,增强主要景观的美感。
2、保洁部制定严格的工作计划、工作流程,并将之写入日常保洁工作程序与考核办法,加大保洁工作监督检查力度。继续加强对装修垃圾实行袋装化定点堆放管理,统一集中清理。小区保洁工作无死角、无漏项、全覆盖。
1、稳步提高物业客户服务水平和服务质量,取保业主满意率达到95%左右,再创新高
2、确保提高物业收费率,力争确保收费率达到96%。
3、积极配合各部门工作,及时稳妥处理业主纠纷和意见、建议。
4、优化客服制度和服务流程,部门力争实现制度化管理、程序化管理、结果导向化管理。
5、持续加强培训工作,确保物业水平稳步提高。
参照公司培训方针大纲,将针对性制定部门客服管理培训计划,旨在提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工职业道德素质教育,促进员工爱岗敬业。同时,开展员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
根据公司年度管理工作计划,物业部门的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化主动服务意识,规范各项服务标准,创建文明和谐小区。物业工作的全领域、全过程必须严格按照国家、省市级制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
2023物业经理工作计划 篇7
20xx年x月x日我正式进入xx物业有限公司xx项目部,先对管理人员、员工、分布情况进行了了解,目前xx项目以环境保洁为主,管理人员对执行力的认识不够缺乏管理理念支撑等众多问题,这就对未来工作的开展有了一定明显的阻碍,针对xx项目部的定位,通过两个星期的观察,对xx项目做了部分设想,
1、完成和执行公司下达的各项管理制度和标准,提前做好员工的思想建设工作。
2、进一步完善主管班长管理层的建设(管理者择优调整为原则),以业方为主,公司管理制度衔接业方管理为辅的管理思路执行公司的下达的各项管理制度。
一、我的主要工作如下
1、完善xx项目管理与执行标准
2、员工体系确立与员工管理制度执行
3、培训体系搭建与培训标准的确立
4、准备员工思想工作建设
5、配合业方完成其他工作内容
6、推陈出新,不断完善管理思路,制定灵活多变的管理策略
7、整合业方临时性交代的任务与项目工作计划任务相结合完成各项任务。
二、基本工作情况和做法
(一)不怕困难,建立把项目管理好的信心。
认真分析形势、情况,正视挑战,沉着应对,及时调整工作策略。
1.是情况着重处理业方提出的各项问题、分析原因灵活多变的处理问题,出台详细的日计划、周计划、月计划和紧急处理方案及应对紧急事件的方法,以之来完善各项管理。
2.认真思考项目的管理方式,提高对xx的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立员工信心,做到始终保持员工的旺盛的工作精神。
3.由于各主管、班长存在思维和管理方式差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,认真“分析、解决”,及时调整方式方法。
(二)细分管理及职责范围找到并解决问题
按照不同的问题来进行管理重点细分,员工责任范围细分,主动由员工发现问题联动主管、班长、和所管辖此区域的员工快速解决,改变被动发现问题的情况,比如即时出现的大范围污染源等等,快速发现问题解决问题减小工作量。
(三)提升员工行为和工器具使用技巧,提高工作效率
在日保工作的基础上,注重员工行为、工器具使用技巧与工作能力的提升。员工自我检查、抓重点,着力提高工作效率。
通过培训,考核,等方法,使员工增加团队服务意识晨会口号:“我们坚信,团结就是力量,努力就会成功;我们坚信,坚持就是胜利,付出就有收获;我们坚信,服务就是最好的武器”喊口号提高员工的工作积极性提高服务质量。
2023物业经理工作计划 篇8
根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20xx年的工作计划如下:
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20xx年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
2023物业经理工作计划 篇9
众所周知,作为物业管理 行业安全是一切服务的基础,只有在保障安全的前提下才能使工业园的管理工作有序进行。经过几年来的风雨历程,新城公司在物业管理过程中积累了一些经验,但随着工业园的快速发展,物业部在此基础上还要有新的思维机制引进。下面将物业部本年度保安管理工作计划进行概述,请领导提出意见。
为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁 组、维修 组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度 ,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训 和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范 化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册 》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理,减少火灾隐患。
在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。
在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(四)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安 岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总结 ,吸取经验教训。同时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20xx年以崭新的面貌为新城贡献为量。
2023客户经理工作计划模板11篇
是时候为自己写一份优秀的工作计划了。工作计划是建立正常的工作秩序的关键,可以督促指导我们按要求完成工作,你知道一份详细的工作计划是如何制订的吗?以下为我们为你收集整理的2023客户经理工作计划,希望对你的工作和生活有所帮助。
2023客户经理工作计划 篇1
20xx年整个公司都在挑战困难,为抢占市场而战,我们也有信心守好自己的岗位,做公司发展最坚实的后防和保障。以下是我们xx年的工作需求和规划:
1、xx年集团拍照维系工作需求
(1)规范维系体系和考核机制,增加集团拍照维系人员配置:xx年的维系工作中,有超过一半的用户没有得到应有的专职维系,各责任部门对集团拍照维系的重视程度不一,现有的督促手段效果很有限,xx年必须有对应的考核制度,才能督促责任部门重视起来。另外需要让维系岗位的人员归岗,巩义今年的低保有率正是因为移网维系人员外流造成的,其它部门的情况也不容乐观。如果不能让维系人员司其职,增加维系岗位也是徒劳,这一点请领导能给予支持。
(2)完善通报和奖励机制:因为后台岗位不同于前端发展人员,工作的执行效果监管不太好把控,直接的后果就是很多人会随大流,工作态度的浮动较大。单单靠一个组监督通报,会让组员有逆反和不满情绪,不利于工作开展,如果能建立长期有效的制度,落后的通报帮扶,对于优秀的在如绩效等方面有奖励,这样会让所有人都动起来。在任务重要求高的xx年,不能再有太多的低潮,必须保持高效的执行力,否则一个月的落后,需要我们几个月的努力才能挽回。妥否,还请领导考虑。
2、xx年集团拍照维系工作规划
(1)直面困难,勇挑重任:预计xx年集团拍照手机用户数在7万以上,较xx年的4.3万增长了将近3万用户。在增加维系人员的同时,每位客户经理也必须要勇于挑起重任,保证让每一位拍照用户都要有客户经理。集团拍照组所有人员在现有的维系数量上平均增加1000户,坚持能者多劳能者多得,对于维系效果好的优秀员工可适当增加任务量。初步设想的调整方案如下:
以上分配量与实际量之间可能还要有将近1万的差距,过完年王会敏休完产假后,大概还需要新增2名人员。
(2)提高工作执行效率,增加工作强度:由于每个人名下的维系任务增加量都超过30%,如按以前的强度和效率,势必会影响保有效果。下一步还需组织讨论整理效果最好的执行方案,规范回访的时间段,在对应的时间做该做的事,合理安排工作时间;对于疑难问题的处理,要及时上报,避免在一个问题上浪费过多时间,争取在有限的时间内解决更多问题。另外日均成功回访量要调整至40户以上,尽量缩短用户的回访周期。
(3)规范现有的关怀手段,打造新的服务口碑:现有的生日、节假日及周末短信祝福已成为拉近与用户距离,增强用户对客户经理感知和信任度的有效手段。下一步我们将使所有的关怀更规范化,让内容更丰富效果更好,将我们的关怀服务打造成为新的服务口碑。
(4)组织针对老用户特别是高端用户的维系活动:针对高端用户我们现有的差异化服务手段还很单一,力度也很有限,还需要组织针对性的维系活动才能增强感知、增加忠实度。xx年我们将学习别省市的好做法,并根据现有的条件开展高端用户的俱乐部活动。另外加强对会员用户的关注,及时审定提前服务,将我们的会员服务真正的做到位。
(5)学习新的管控手段,将现有的管控措施落实到位:由于今年拍照用户增加的比较多,而且许多是新发展用户,用户的忠实度和黏性较低,防止集中性的流失离网是我们工作主要内容。在未来的工作中,我会根据具体的用户群的入网时间、参与活动做综合分析,及时发现问题并找出解决问题的办法。在实际的管控过程中,我们要做的更细更深,及时的回访,定期的跟踪,最大限度的争取用户留网。为规避用户第二联系方式不全或更改而无法联系,我们在日常工作总要将核实用户第二联系方式作为一项主要工作来做。
“我门是大发展的后防,我们是十个亿的保障,客户会因为我们的付出而爱上电信,电信会因为我们的努力而更加辉煌,让我们一起行动,行动,立即行动”,这句行动宣言是我们努力的方向,是我们奋斗的目标。它将激励我们更加严格的要求自己,更加努力的提升自己的服务,紧随公司的发展脚步大步向前。xx年我们团队肩负的责任会更重,但是我们有信心也有能力去承担起来。
一位哲人说过:“人存在的价值就是被别人利用”。作为一名服务人员我对此的理解是“生命不息,服务不止”。只要我还在VIP客户经理的位置上,我就不会忘记自己的责任和使命,不会忘记我所代表的是xx的服务质量。我会紧跟公司的发展步伐,在成就公司辉煌的同时,实现自己的价值。
2023客户经理工作计划 篇2
对于已经与我公司建立合作关系的客户,应继续积极拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满意,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。
针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多,且素质良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样,以阻止推销人员的进入。
以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。
1、心理准备
针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司xx品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在xx行业市场业已取得的市场占有率和已有客户与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。
2、开场白
在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。
如,“您好,我是xx也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、oem的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。
3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。
在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、email联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。
4、初访工具(产品目录单、名片等)应用
在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。
5、礼仪、着装等
穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。
特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。
6、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配,以更好的发挥其经验、技能优势
这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里,根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势,进行分配。如销售人员a对电信类客户较熟悉,也取得过较好业绩表现,有跟电信行业工作人员打交道的经验,就由他负责与电信客户的销售对接。
2023客户经理工作计划 篇3
正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片.
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。
2023客户经理工作计划 篇4
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、工作目标
我的目标是用自己的所学,多帮助自己的客户解决问题,争取在明年中新增资产800万,新增有效户50个。
二、工作措施
1.带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短营销人员与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导
2.做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作
3.做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
三、自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1.多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2.多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务。
3.多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。
在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
2023客户经理工作计划 篇5
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导;
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作;
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误;
二、自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识;
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务;
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己;
在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
三、最重要的一点就是激励制度
那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度减少了坏人。
如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。
2023客户经理工作计划 篇6
一:初访
1、心理准备
针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司xx品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在xx行业市场业已取得的市场占有率和已有客户与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。
2、开场白
在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。
如,“您好,我是成都xx也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。
3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。
在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。
4、初访工具(产品目录单、名片等)应用
在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。
5、礼仪、着装等
穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。
特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。
二:初访总结和例会的制度化
1、总结内容:
总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。
2、召开例会
工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:
(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;
(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;
(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。
2023客户经理工作计划 篇7
时间飞逝,至今进入我行已经一年,我在领导的关心下,在同事们的帮忙中,经过自我的努力工作,取得了必须的工作业绩,业务知识也有了较大的提高,个人营销本事也得到极大提高。为了20xx年更好的开展工作,特制定了具体的工作计划:
经过一年的学习,我基本掌握了我司产品的要素,能够经过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习我行信贷风险控制措施,控制好自我负责的每一笔业务。
最终,在业务营销过程中,20xx年需要认真学习、点滴积累,努力提高个人营销本事。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自我的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销本事提升很大程度在于了解客户、满足客户。所以,在与客户交流的过程中,需要不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好,力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感,解决客户急需解决的问题。
20xx年在目前客户缺乏的状况下,努力维护现有优质客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住季节特点,开拓专业市场,做好微贷产品的营销,力争取得成绩;利用产品优势加强上门营销力度;最终是加强交叉检验交叉营销,与其他客户经理一齐,全方位服务客户。
每一天都是一个新的开始,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得提高,成为一名优秀客户经理。
2023客户经理工作计划 篇8
20xx是充满激情的一年,努力总结工作中的不足,巩固好团队的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进xx团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善各项工作。做好工作意义重大。以下是工作计划。
一、充分认识完成资产量的目标艰巨性
xx年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
二、充分认识推进优化管理工作的重要性
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革下半年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的.优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
三、充分认识招聘成员的重要性
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
四、营销管理制度
1、日常管理
工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;负责严格执行客户开户手续流程;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。
一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
五、人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。通过助理在xx网招聘,招募优秀成员。结合人才大市场,进行招聘。通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司。
六、区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。新员工开户流程及企业文化代训,销售技巧及话术培训,从业资格考试培训。
七、网点开发及维护
目前有xx银行和网点,xx小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。
2023客户经理工作计划 篇9
为充分的认识形势问题和任务的目标,完善2016年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下4个方面的工作。
(一)营销管理制度:
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,透过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并透过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售中的各项要求;
3、负责严格执行客户开户手续流程;
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;
7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作状况,透过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作资料:透过会议中回顾和总结昨日的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(资料:新增资产,开户数,客户疑问)
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,透过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要好处,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起用心性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:透过助理在智联网招聘,招募优秀成员。
②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。
③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,透过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)
(三)区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户)
②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)
③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)
(四)网点开发及维护
目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,透过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况,加强其维护和业绩促成。
2023客户经理工作计划 篇10
在年初我已经制定了自己的工作计划,虽然不是做的很好但是我已经尽力了。在2月我会更加的努力所以我制定了以下的计划:
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有2到4个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向有交流的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了这月的销售任务每月我要努力完成1到2万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。但是现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,但是前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我就应做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!
2023客户经理工作计划 篇11
xxx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,
年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和
综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。
理论学习计划(模板十四篇)
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理论学习计划(篇1)
xx年是全面贯彻落实党的十七大精神,深入实践科学发展观,努力推进**突破发展各项工作的重要时期。为了进一步加强机关党员干部队伍建设,更好地完成好我局中心工作任务,结合我单位实际,现就xx年党员干部的理论学习提出如下安排:
一、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,紧紧围绕市委市政府奋力实施突破发展,加快构建和谐**的战略部署,按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,组织机关党员干部认真学习贯彻党的十七大精神,全面提高党员干部的政治业务素质,为完成各项工作任务,实现发展目标提供坚强保证。
二、学习重点
1、深入学习中国特色社会主义理论体系。在当前和今后一个时期,机关思想建设的核心内容就是引导党员干部深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系,全面把握马克思主义中国化的最新成果,特别是是要深入学习贯彻邓小平理论和三个代表重要思想。学习好、宣传好、贯彻好、落实好党的十七大精神,重点是在前一阶段学习贯彻十七大精神系列活动的基础上,继续深入学习党的十七大二中、三中全会文件,真正达到领导干部学深学透、广大党员和群众掌握党的十七大精神的基本要求。通过学习,不断增强党员干部对中国特色社会主义理想信念的坚定性和学习实践科学发展观的自觉性。
2、深入开展学习实践科学发展观活动。根据党中央统一部署,全国全党深入学习实践科学发展观活动第一批已在中省各地各部门开展,市县级第二批学习实践活动将在xx年上半年铺开。我们要在xx年3次专题学习的基础上,认真学习贯彻胡锦涛在第十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的重要讲话精神,深刻认识胡锦涛重要讲话的重大意义,切实增强学习贯彻的自觉性,按照讲话的要求,把党性党风党纪方面存在的突出问题解决好,把学习实践活动的各项工作做好,确保活动取得实效。
3、深入开展党纪党规学习。一是深入学习贯彻新党章。党的十七大对党章进行了修改,把十七大确立的一系列重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署写入了党章。学习和遵守党章,是学习贯彻党的十七大精神的应有之义,是加强和改进党的建设和基础性工作,也是加强党的思想理论建设的必然要求。xx年,继续组织党员干部认真学习新党章,深刻领会党章总结的党的建设的新经验,深刻领会党章对党的工作和党的建设提出的新要求,加强对党章基本精神的把握,自觉遵守和维护党章,不断增强党性意识。
二是学习《建立健全惩治和预防腐败体系xx-xx年工作规划》。《工作规划》是继建立健全惩治和预防腐败体系《实施纲要》之后,党中央制定的又一个专门规划和部署惩治和预防腐败体系建设的重要文件,是未来几年推进惩治和预防腐败体系建设的指导性文件。党员干部尤其是领导干部必须认真学习、深刻领会《工作规划》的主要内容和精神实质,深入学习贯彻全国贯彻落实《工作规划》电视电话会议精神,以高度的政治责任感、总揽全局的战略思维和求真务实的作风,认真抓好《工作规划》的贯彻落实,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。
4、深入学习省十一次党代会、市二次党代会和市委二届六次全会精神,以及即将召开的市二届第三次人代会、市二届第三次党代会两会精神的学习,推动落实。通过学习,进一步明确我省我市经济社会发展与党的建设的主要任务,对陕西实施经济跨越发展战略,尤其是对**实施突破发展战略和举措在认识有一个新的提高,进一步增强干好本职工作,实现中小企业、非公有制经济率先突破发展的使命感。
三、学习要求
1、党支部将结合市委和市直机关工委有关安排要求,结合单位实际,适时组织集中学习或安排自学,党员干部要积极参加学习,深刻领会学习内容,做好学习笔记,撰写学习体会。
2、积极参加机关支部安排的五个一活动和创建五型机关工作。领导干部要主动进行一次党课辅导、党员干部要坚持开展一次学习交流、写一篇体会文章、提一条工作建议,保证学习的经常化和制度化,着力建设学习型机关。
3、把理论学习与业务工作结合起来,以党的执政兴国的路线方针政策指导业务工作,努力推动中小企业和非公有制经济突破发展,为全面完成局机关xx年度目标责任任务提供坚强的思想政治保障。
理论学习计划(篇2)
深入学习党的和十八届五中、五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,推进社会主义核心价值体系建设,进一步加强党风廉政建设,努力建设科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的学习型组织,不断提升领导干部理论素养和决策能力。根据县委中心组2021年度理论学习及全县学习型党组织建设的安排意见,特制定2021镇党委中心组专题学习计划如下:
第一专题:学习党的十八届六中全会、省委九届九次全会和市委六届二次全会精神,奋力推进安县文化强县建设。。
第二专题:学xxx全省经济工作会议精神,明确2021年经济社会发展任务。
第三专题:学习全市和全县经济工作会议精神,推动县域经济持续快速发展,加快“双五战略”深入实施。
第四专题:学习贯彻中纪委七次全会精神,深入推进反腐倡廉工作。
第五专题:学习四川省第十次党代会精神,对全县工作进行再安排再部署。
第六专题:学习全国全省“两会”精神,努力解决“十二五”经济社会发展难题。
第七专题:学习《社会主义核心价值体系学习读本》,积极推进社会主义核心体系建设,不断增强干部群众对社会主义核心价值的认同感,达到凝聚人心,鼓舞斗志的作用。学习中国共产党第十八次全国代表大会精神
第八专题:深入学习胡锦涛同志在中央党校的重要讲话精神,为党的召开打下坚实思想基础。
第九专题:大力实施党建创新工程,努力提高党的建设科学化水平。
2021党组织建设要以认真学xxx省委和市委一系列重大决策部署为重点专题,以充分发挥县委中心、党委中心组示范带动作用为基本要求,坚持理论武装为首要任务,弘扬理论联系实际优良学风,推动学习型党组织建设取得新成效,不断增强党政领导干部的理论素养、决策水平和工作本领。要切实把学习成果转化为运用科学理论、分析科学现象和解决实际问题的能力。
要不断创新学习形式,改进学习方法,结合全镇实际,综合运用专题讲座、主题发言、交流研讨、专题调研和学习考察等多种有效形式,进一步加强中心组学习的长效机制建设,不断健全完善学习组织制度、学习管理制度、个人自学制度、集体学习制度、调查研究制度,搞好总结自查,确保完成中心组学习的各项任务目标。
理论学习计划(篇3)
一、 指导 思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,顺应新常态的变化,深入学习贯彻党的__大精神和系列重要讲
话精神,以建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党,提高党的领导水平和执政能力为目标,紧密联系经济社会发展实际,不断提高党员干部的理论素养、学习能力和工作本领,提供坚实的思想政治理论保证和强大的精神动力。
二、学习内容
全年学习要在全面系统掌握科学理论上下功夫,切实加强马克思列宁主义、毛泽东思想的学习,加强中国特色社会主义理论体系的学习,加强系列重要讲话精神的学习,加强__、国史、中国抗日战争史的学习,加强包括党章、准则、条例、规则、规定、办法、细则在内的党的制度体系等的学习。
三、学习要求
1、提高思想认识。中心组是领导干部开展理论学习的重要载体,是加强领导班子思想政治建设的有效途径,对推动组织学习有着重要导向和示范作用。一定要从全场战略的高度,深刻认识新形势下加强中心组学习的重要意义,切实增强学习的主动性、自觉性。党支部书记作为中心组和本单位理论学习第一责任人,层层落实领导责任制和工作机制,建立健全组织协调机制,完善各项学习制度,统筹抓好本单位的学习。
2、落实学习制度。要进一步加强中心组学习的长效机制建设,落实“三会一课”制度,中心组全年集中学习不少于 20 次,学习笔记不少于 10000 字。要把理论学习与本单位的工作结合起来,做到学以励志、学以增智、学以立德、学以致用、学以促廉,增强学习成效,促进各项工作更好发展。
3、创新学习方法。结合深化学习型党组织创建,总结运用好以往学习的好经验好做法,积极探索富有时代特点的学习新方式、新途径和新渠道。采取理论学习务虚会、报告会、读书会、专题讲座等多种形式,将集中学习与个人自学相结合、学习研讨与专题辅导相结合、解决突出问题与专题调研相结合等方式,认真开展专题调研,切实增强理论学习的针对性和实效性。同时积极做好向党员干部推荐学习书目和重点文章工作,充分运用好传统媒体和互联网、手机等新兴媒体学习的平台,不断扩大学习的覆盖面和参与度,增强学习效果。
4、坚持学用结合。弘扬理论联系实际的优良学风,坚持问题导向、强化问题意识,努力做到学习与运用相统一、理论与实践相结合。一是联系改革实际学,要通过学习,牢牢把握改革的正确方向、目标任务、重大原则,明确改革的主攻点、着力点和落脚点。二是联系发展实际学,准确把握当前经济形势,坚持稳中求进工作总基调,加快推进产业转型升级,实现有质量、有效益、可持续的增长。三是联系稳
定工作实际学,强化底线思维,有效防范、管理、处理安全风险,有力应对、处置、化解社会安定挑战。
理论学习计划(篇4)
各团支部:
为进一步增强团组织的凝聚力、战斗力和创造力,提升榆林传媒中心共青团工作的科学化水平,加强团员青年的理论武装和思想引导,提高团员青年的思想政治理论水平,使广大团员青年能够积极参与并投身到传媒中心的发展建设之中。按照传媒中心党委和上级团组织要求,结合中心实际情况,团委就20__年团员青年理论学习工作安排如下:
一、指导思想
以____为指导,深入学习贯彻党的__精神,紧密结合中心发展新阶段的新要求、新部署,加强团员青年思想政治教育,增强团组织的活力,努力提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟,大力推进学习型基层团组织建设,为推动中心融媒体发展提供坚实的理论支持和思想保证。
二、学习对象
榆林传媒中心团委全体青年
三、学习时间
暂定20__年各个季度开展工作(具体时间团委根据实际情况自行安排时间)
四、学习内
(一)学习“__”的科学理论体系
参考资料:1.《____》;2.《__》等。
(二)学习党的__精神
参考资料:1.党的__大工作报告;2.__;3.《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》等。
(三)学习“__”
参考资料:1.“7.2”重要讲话;2.__;3.__中央党的群团工作会议上的讲话;4.__在纪念马克思诞辰200周年大会上的讲话等。
(四)深入了解团史的发展进程
参考资料:观看纪录片《中国共青团团史》,并做记录。
第一集《初展英姿》主要反映了从团的创建到抗日战争前夕的历史。。
第二集《搏风击浪》记录了从“九一八”事变到新中国成立前夕共青团的历史。
第三集《辉煌的岁月》记录了新中国建立到党的十一届界__全会以来共青团的历史。
第四集《继往开来》记录了党的十一届__全会以后至共青团“十二大”的历史。
第五集《走向新世纪》记录了共青团“十三大”到“十四大”间共青团的工作历程。
第六集《凯歌行进》记录了共青团“十四大”到“__大”以来的主要工作。
(五)深入学习贺军科同志在共青团十八届__全会上的报告和讲话与贺军科同志在共青团“学__、强信念、跟党走”学习教育动员会上的讲话
参考资料:共青团中央办公厅情况通报【20__】1 号
共青团中央办公厅情况通报【20__】3号
(六)深入学习贯彻__在__学习教育动员大会上重要讲话精神
在全党开展__学习教育,要组织广大党员、干部认真学习《论中国共产党历史》、《__》、《__学习问答》、《中国共产党简史》。
(七)深入学习《论党的宣传思想工作》。
(八)跟进学习其他有关内容。
五、学习要求
(一)加强组织领导。团委要把加强团员青年政治理论学习作为团员青年思想政治工作的重要内容,结合实际进一步制定政治理论学习的工作计划和实施办法,切实学习计划和各团支部学习环节等有机结合起来,认真组织团员青年开展理论学习,确保学习全覆盖。
(二)创新方法手段。各团支部需不断改进学习方式和手段,拓展学习载体,依托微信、QQ 等信息平台组织团支部开展学习。采取团员青年喜闻乐见的方式,如专题讲座、讨论交流、知识竞赛、观看影片、参观学习以及撰写心得等形式进行,不断增强政治理论学习的吸引力与感染力。
(三)提升学习效果。要通过政治理论学习讲好党带领人民群众应对风险挑战的故事,讲好疫情防控中涌现出的英雄故事和先进事迹,激发团员青年爱国之情、强国之志和报国之行。
(四)做好督导检查。团委要切实抓好学习计划和学习任务的部署落实,指导各团支部做好学习记录和总结,定期对各团支部理论学习情况进行督促检查,确保学习计划落地见效。
理论学习计划(篇5)
按照县委组织部的部署,我局于xx月xx日集中学习了中心组理论学习的相关工作内容,现将学习内容汇报如下:
按照要求,我局制定了《中心组理论学习制度》,明确了学习目标和任务,明确了理论学习的重点、学习内容,制定了切实可行的学习制度,并在中心组理论学习中严格按照规定的学习时间,开展集中学习和个人自学活动,以及集中学习与个人自学相结合。通过学习,全局的理论素质得到了提升,的思想认识、政策理论水平、业务能力和工作作风都得到了明显改善。
一、加强理论学习,提高理论水平
我局的理论学习,坚持理论联系实际,注重学以致用,把理论学习与实际工作紧密结合,使理论学习成为推动理论学习实践、促进工作、开展工作的强大动力。一是组织学习了理论、“”重要思想、、三中、四中全会精神,进一步提高了领导的理论水平和思想素质。二是组织学习了党的三中、四中全会精神、等有关理论知识,并进行了深入的讨论和交流。三是结合“两学一做”主题教育活动,开展了“三严三实”专题学习讨论,通过学习,使认识到做为一名的上坚定,上过硬,作风上过硬,能够在艰苦环境的生活作风上,保持良好的生活作风,能够在大是大非面前站稳立场。四是通过理论学习,的理念有了新的认识和提高,为理论学习提供了坚实的思想指引和精神动力。五是加强了对《党风廉政建设责任制实施规定》的学习,明确了党风廉政建设责任制的目标,明确了党风廉政建设责任制的责任与权限,增强了领导的责任意识,增强了党风廉政建设责任制的严肃性和针对性。
二、加强理论学习,增强理论水平
我局的理论学习是一项任务,在学习中,局领导班子成员始终把学习放在了重要位置来抓,把加强理论学习作为一项重要的任务来抓。一是加强理论学习,坚决树立全心全意为服务的思想,做到无私奉献,爱岗敬业。二是加强理论学习,切实加强了的党性修养和党性锻炼。一是局成员通过学习,不断提高素质和业务能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的观念和能力。二是组织学习理论及“”重要思想和,深入学习贯彻党的会议精神,提高的党性修养和领导水平。三是认真做好学习笔记,撰写了学习心得和体会,并结合实际,撰写出学习心得。四是结合实际,开展了“争先创优”活动,开展了“我为党旗添光彩,我为添彩彩”主题党日活动。五是组织开展了党史知识竞赛,并进行了表演,通过这些活动使的思想得到进一步净化。
三、认真组织学习,增强理论指导
我局把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要任务,采取各种形式,组织广大和认真学习党的、十九届三中、四中、五中全会精神,深入领会在报告中关于深入学习党的的精神,深入领会其中精神实质,深刻领会在报告中关于的理论学习的精神实质和要求,并在全局上下形成共识,进一步强化的理论学习。二是加强理论学习,切实增强理论学习的针对性。在学习的基础上,局领导班子成员认真开展了集中学习和个人自查自纠,并对党的精神进行了集中学习。三是加大理论宣传,加大宣传力度。充分利用报刊、网站、宣传橱窗等宣传阵地,加大宣传力度,不断扩大影响力和感染力。
四、坚持原则,坚持集中制
在中开展了集体领导与个人分工相结合的制定和完善各项管理制度,进一步明确了分工职责,使在集体领导和分工负责的基础上,充分发挥了集体的核心
理论学习计划(篇6)
按照学院的统一部署,现将我院__年上半年教职工政治理论学习的总体安排汇报如下。
以邓__理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习领会“重要会议”精神,继续深入学习贯彻党的__大、__届四中全会、五中全会精神,牢固树立和全面落实科学发展观,以构建和谐校园、节约型校园和环境友好型校园为着力点,推进创新型大学建设;围绕实现建设高水平艺术设计大学的奋斗目标和学院党委工作大局,全面加强党的建设和思想政治工作,通过卓有成效的理论学习和教育活动,统一思想,提高认识,促进发展,保持稳定,为实现学院的发展提升和创建高水平设计艺术大学提供有力的思想保障。
成立以党总支、党支部和系办主要负责人为成员的政治理论学习中心组,具体负责学习资料的搜集、宣讲、学习的组织检查和考勤等各项工作。学习时间定为双数周的周四下午:。
学习形式采取集体学习与个人学习相结合,全面学习与专题学习相结合。
继续深入学习贯彻邓__理论和“三个代表”重要思想,不断增强全面落实科学发展观的自觉性和坚定性。学习材料以党的__大报告和__的一系列重要讲话为主。通过学习,使广大教职工进一步加深对“三个代表”重要思想和科学发展观的战略意义的认识,同时结合我系的实际和教职工的自身情况,解放思想,实事求是,开拓创新,为把我院建设创新型大学而努力。
深入学习第十届全国人民代表大会第四次会议和政协第十届全国委员会第四次会议文件,领会“重要会议”精神,准确把握并领会“重要会议”提出的新政策、新思路;学习国家和山东省“__”规划,材料主要以两个《工作报告》为主。
加强思想道德建设和精神文明建设,以师德建设为主线,重点抓好教职工政治思想工作,把先进性教育活动成效体现到科学发展上来。主要对教职工进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育,共产主义理想和信念教育,巩固马列主义和毛__思想、邓__理论在意识形态领域的主导地位,以次引导教职工敬业爱岗、爱业乐业。
抓好舆论引导工作和刑事政策教育、法制宣传教育。
以上只是我院教职工政治理论学习的总体计划,在具体操作工程中,将进一步结合实际,服从学院大局,以便更好地把工作做好。
理论学习计划(篇7)
一、指导思想:
在新的一年中,我们将以党的__为指导,在校团委的亲历指导下,联系学校实际,积极地开展各项团队活动,切实做好为广大团员服务的工作,积极完成学校布置的各项任务。坚持把加强和改进青年思想政治工作放在突出位置,大力推进青年文化建设。不断发挥共青团组织的宣传教育作用,增强共青团在青年中的渗透力和影响力,进一步加强团的作风建设和团组织机构及各项工作的完善,争取以新的姿态、新的作为,开创平原二中共青团工作的新局面。
二、工作任务与目标:
1、进一步加强政治理论学习,积极构筑青年精神支柱 。 加强政治理论学习,组织青年团员继续认真学习和深刻领会党的“__”精神,并与学习“__”和 “__”相结合。要运用组织化的方式,以团优秀团员为重点培养学习骨干,以点带面。要通过小组的形式,形成学习理论的制度化和经常化。要运用系统化的方式,引导团员青年在实践中学习,在学习中创新。要运用群众化的方式,帮助青年在良好的氛围中受感染,在互动中得到提高。结合各种重大节庆和青年成长的关键时刻,开展主题教育、仪式教育、典型示范和网络活动等,推进信息网络等新型传媒在青年思想教育中的运用,帮助广大青年进步。
2、狠抓业务学习,促进青年教师专业成长
为更好地促进青年教师的专业成长,提升青年教师的专业素养和执教能力,定期组织青年教师进行业务学习,组织青年教师培训,学习课改精神。要想提高青年教师教学能力,使教师尽快成为课改大潮中的弄潮儿,不但要丰富学习资源,还得聘请一些有理论研究和实践经验的课改专家和行家来校讲学,以更新观念提高素养。我校常利用周六下午休息时间,邀请教研部门领导来校作讲座,请本校精通多媒体课件制作的教师讲授现代教育技术在课堂教学中的运用。当然,学校在采取“请进来”的同时,还不忘让教师“走出去”学习借鉴。学校经常选派骨干教师到课改实验学校参观学习,看课改实践课,听经验介绍,凡是外出学习考察的教师,不仅要写好汇报材料和活动感想,还要在校内作辐射培训,上辐射课,向其他教师传递新信息;选送青年教师参加课程改革通知培训,使教师能够站在高起点审视课程改革,将课改精神内化为自己的思想,将他山之石,为我所用,从而更好地指导课改实践,提高自身能力
3、加强读书学习,促进青年教师能力发展。
为了促使青年教师养成阅读习惯,团支部会组织青年教师阅读活动;创建电子阅览室。随着信息社会的来临,我们越来越认识到借助计算机及其网络系统实现教学过程优化与教师知识更新的完美结合是未来教育的基本特点。21世纪网络阅读便将成为教师获取知识、进行教学和科研的重要手段之一,培养青年教师网络阅读意识,实现网络阅读是当务之急的事情。
4、加强交流学习,促进能力提高。
新课程标准特别强调:引导学生在学习中学会合作与交流,这对于实施课改的教师来说同样重要。华中师范大学郭元祥教授“不独教而无友”的观点,不就是侧重强调教师间教学上合作交流吗?为了帮助教师建立合作的共识,养成交流的习惯,我校加强了教师间的集体备课,相互听课和共同议课,在校园中营造一种善于合作交流的文化氛围,使教师在相互学习分享经验中,获得共同提高。如:加强集体备课方面,学校按学科、年级分成多个备课组,每个备课组确定一名领导教师,强调在教师独立钻研教材的基础上,定时定点进行集体交流。每次集体备课预先定好一位中心发言人,其他教师细心聆听后,补充发表独到见解。通过互评互议,商讨切磋,不断修改和完善教案,这样既能达到资源共享,优势互补,优化教案,提高效率的目的,又可以使教师在探讨修订中,不断总结,不断进取。再如:学校为了使教师间更好地合作,在集体备课基础上,每学期每人上一堂教改实验课,大家一起听课、评课,在这样的合作性交流中相互学习,相互支持,教师感到受益匪浅,青年教师更应积极参与。
新的时代给我们提出了新的要求,带来了新的挑战,在接下来的工作中,教工团支部将紧扣时代脉搏,适应新形势,争创新优势,以学习为先导、以创新为动力、以常规为主线、以活动为载体、以发展为目标,在我校党支部和上级的领导下,在学校其它各部门的关心和帮助下,求真务实,努力工作,完成制订的各项目标,开创我校团工作的新局面。
理论学习计划(篇8)
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以学习贯彻党的十七届五中全会、中央经济工作会议、省委十届八次全会和市委十届十一次全会精神为重点,深刻领会科学发展这一主题,准确把握加快转变经济发展方式这一主线,紧紧围绕“争转型升级之先、创幸福共享之城”这一核心,切实把思想和行动统一到中央、省委、市委对形势的准确判断和重大决策部署上来,继续解放思想、改革创新,为全面贯彻落实“十二五”规划开好局、起好步,努力争创科学发展的标兵、和谐社会的典范。
1、“争转型升级之先,创幸福共享之城”的重大意义。充分认识争转型升级之先,创幸福共享之城作为我市“十二五”发展的核心任务,是对中央提出的以科学发展为主题、以加快转变经济发展方式为主线的贯彻落实,是顺应鹤山经济社会发展转型内在要求和全市人民群众过上更好生活热切期盼的重大战略部署。争转型升级之先,创幸福共享之城,是我市“十二五”发展的主攻方向,是全面建设小康社会、率先基本实现社会主义现代化的必由之路。
2、“争转型升级之先,创幸福共享之城”的科学内涵。深刻理解争转型升级之先,创幸福共享之城是一个具有丰富科学内涵的有机整体。争转型升级之先,就是要率先转变发展方式,推动经济发展从要素驱动向创新驱动转变,实现社会发展由一元独大向多元并举转变,力争成为科学发展的标兵。创幸福共享之城,就是要着力改善民生、保障民权,共享发展成果,维护公平正义,让全市人民生活更为富足、更有尊严、更加幸福,努力成为和谐社会的典范。
3、正确处理争转型升级之先与创幸福共享之城的若干重大关系。准确把握争转型升级之先与创幸福共享之城,要处理好社会发展与经济发展的关系,要坚持以人为本,把社会发展摆在更加突出的重要位置,着力推进社会各项事业发展,推动社会管理创新,让全市人民共创幸福、共享幸福;要处理好工业化与城市化的关系,要加快宜居城市建设,促进生产要素向城镇和园区集聚,强化现代服务业与先进制造业“双轮驱动”,实现工业化与城市化的良性互动,推动经济社会、城市乡村的协调发展;要处理好转方式与保速度的关系,推动我市主导产业、支柱产业由传统产业向新兴产业转变,实现由传统发展之路转变为科学发展之路;要处理好促发展与保环境的关系,要像爱护眼睛和身体一样爱护环境,努力把绿水青山作为鹤山的品牌留给世人,作为重要的政绩献给今人,作为宝贵的财富传给后人。
理论学习计划(篇9)
根据院党委的要求,为了切实加强和不断改进保卫处工作人员的政治理论学习质量,认真抓好思想理论的学习,增强保卫队伍的凝聚力、战斗力,落实学院政治理论学习计划,真正使政治理论学习促进处室各项工作的进行,圆满完成学院今年的各项任务。按照学院政治理论学习计划的总体部署,特制订学习计划:
上半年的理论学习,要在学习的基础上,大力弘扬理论联系实际的学风,牢牢把握学院党委的最新要求,用科学发展观指导和推进学院保卫工作,要把学习与工作紧密的连接起来,学习理论要与推动处室的各项工作紧密结合,学以致用,解决工作中存在的困难和问题,努力营造良好的学习氛围。
紧紧围绕院党委的理论学习安排意见,结合学院上半年的中心工作,以及保卫处各项工作重点,重点学习学院理论学习计划主题内容、学院各类规章制度、保卫各项工作规章制度、职责及相关的法律法规等。
为了确保学习的时间和质量,实行每月集中学习二到三次理论,自学一次的学习制度;每次学习都指定一人作中心发言,学习时采取读(书和文件)、听(学院指定专题)、写(读书笔记、心得体会)、谈(学习交流会)等方式。
1、要提高政治理论和业务学习的自觉性,要深刻认识到,加强理论学习和业务学习,对指导各项工作有重大的现实意义。
2、学习活动要严格考勤,每次学习实行签到制,因事不能参加学习的,必须向处长请假。凡无故不参加政治、业务学习的,按处室劳动纪律处理。
3、每位教职工学习时必须做好笔记,处室将于每月末对学习情况进行检查。
理论学习计划(篇10)
理论学习计划,这是我根据这个标题写的一篇文章。每篇文章1000字以上。
作为一名学生,我们每天都有很多课程需要学习。有时候感到很无聊,因为只是不断地死记硬背。但是,理论学习却不一样。它是灌输给我们的知识和思维的基石。所以我决定制定一个理论学习计划,帮助我更加深入地学习。
首先,我会制定一个学习目标清单。这个清单将列出我想要掌握的理论知识和技巧。比如,我想提高我的数学能力,我会列出一系列的数学概念和方法,包括代数、几何、微积分等等。同时,我还会添加一个截止日期,以确保我按时完成这些学习目标。
接下来,我会为每一个学习目标制定一个详细的学习计划。例如,对于数学代数的学习目标,我会查找相关的教材和资源,并为每个章节制定一个详细的学习计划。这些计划包括我要完成的练习题和阅读材料,以及需要花费的时间。
为了更好地理解和掌握理论知识,我还会制定一些学习方法和技巧。比如,我会花时间阅读和理解相关概念的定义和公式,并使用例题来练习和加深记忆。同时,我会将自己的疑问和困惑记录下来,并及时向老师和同学请教,以获得更好的理解。
此外,我还会利用各种学习资源来补充理论学习。这包括参加相关的学习小组和讨论会,参与在线课程和研讨会,以及阅读相关的理论文章和书籍。通过这些资源,我能够与他人交流和分享学习经验,以及了解最新的理论研究和发展。
为了检验自己的学习成果,我还会制定一些测验和考试来评估自己的理论学习进展。这包括做一些练习题和模拟试卷,以及与同学进行学习周期的总结和讨论。通过这些评估,我能够掌握自己的学习情况,并及时调整我的学习计划和方法。
最后,在整个学习过程中,我会保持积极的心态和持久的毅力。学习理论知识可能会有一些困难和挫折,但我相信只要坚持不懈,努力学习,最终我会取得成功。
通过这个理论学习计划,我相信我能更加深入地掌握理论知识,提高我的思维能力和分析能力,并为将来的学习和职业生涯打下坚实的基础。同时,我也希望这个计划能激励和鼓励其他学生加入到理论学习的行列中。只有不断地学习和进步,我们才能在竞争激烈的社会中立足并取得成功。
理论学习计划(篇11)
为全面贯彻落实党的精神,进一步提高我局全体干部职工的思想政治素质、业务素质和科学文化素质,努力开创我局各项工作的新局面,确保20xx年局各项工作再上一个新台阶,现结合全县环保工作实际,制定我局20xx年干部职工学习计划如下:
一、指导思想
20xx年,全局干部职工要以理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党的精神,紧密联系我县环保工作实际,进一步健全和完善集体学习制度和内容,不断提高干部职工的思想政治水平和业务素质,为全面完成20xx年工作任务提供有力的思想保证和理论支持。
二、人员与时间
参加学习人员为全局干部职工。平时以自学为主,集中学习时间每月最少一次,遇有重要政策需及时传达学习和上级临时安排的专题学习任务,适当增加学习次数。
三、学习内容与要求
1、重点以思想、理论为主要内容,深入学习政治理论、业务知识和环境保护法律法规、政策,坚持把提升党员干部的理论素养摆在首位,把建设学习型党组织抓紧抓好,牢固树立全局干部职工“人人学习、终生学习”的理念,全面提高干部职工的学习能力、思维能力和创新能力,促进环保事业科学发展。
2、围绕“开展项目建设年活动”,开展纪律作风教育。组织广大党员干部继续开展解放思想大讨论、学习实践科学发展观等一系统学习活动,认真查找阻碍科学发展的问题,开展纪律作风整顿活动,进一步严肃工作纪律,转变工作作风,提高工作效率,提升服务能力,为推进项目建设提供坚强有力的纪律保证。
3、开展环保专业法律法规知识学习。组织动员干部职工认真学习环保各项法律法规知识,围绕县域发展目标和要求,学习环保法律、法规和县域发展的相关知识,努力在学深学透上下功夫,在开拓创新上下功夫,在力求实效上下功夫,在提升投资环境上下功夫,努力为县域发展提供良好服务的环境。
四、学习形式与方法
1、坚持自学为主。各科室站要加强组织政治理论及业务理论的指导和学习,并制定学习计划,结合工作实际,个人要合理安排学习时间,抓住理论热点、难点进行系统的学习,并认真做好学习笔记。
2、集中学习研讨。每月至少安排一次集中学习研讨,在集中学习研讨中,既可进行学习交流研讨,也可听辅导报告。
3、开展党课教育。以观看廉政教育片和领导带头讲党课的方式,增强学习的积极性,提升学习效果,达到学习目的,形成良好的学习氛围。
五、学习纪律
集中学习时,所有人员无特殊情况不得缺席,如有特殊情况不能参加集中学习,需履行请假手续。做到学习有签到、有笔记、有心得体会。干部职工学习笔记每人全年不少于2万字,学习心得体会年不少于2篇。在学习讨论中,要理论联系实际,积极发言,力求学多一点、精一点、深一点、发挥带头作用。政工科做好每次集中学习和个人自学资料的收集、整理、归档工作,年底统一建立学习档案。
六、考核及结果运用
根据我局工作实际,考核结果作为领导班子和干部、个人年度考核的重要依据之一,考核结果与领导班子、干部、个人年度考核等次密切挂钩。学习考核“不合格”的干部,当年年度考核不得评为优秀等次。各科室站要建立健全干部职工学习培训档案管理,全面准确记录学习过程,及时将干部职工学习信息报送局政工科。
理论学习计划(篇12)
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以马克思列宁主义、毛__思想、邓__理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,以系统学习__系列重要讲话为主线,以全面学习党的__大以来中央重要会议精神,大力弘扬“红船精神”,坚持做到常学、深学、实学,着力强化思想理论建设,不断提升分析解决问题、驾驭复杂局面的能力,为嘉兴经济金融的健康发展奠定更加坚实的思想政治基础。
(一)突出加强__系列重要讲话的学习。深入学习__系列讲话精神是当前党委中心组学习的重中之重。要按照中央、省委、市委的部署要求,突出“真、深、实”,全面学习领会讲话关于坚持和发展中国特色社会主义、关于实现中华民族伟大复兴的中国梦、关于全面深化改革、关于推动科学发展、关于社会主义民主政治和依法治国、关于宣传思想工作、关于国际关系和我国外交战略、关于党的建设以及加强国防和军队建设、推进祖国统一大业等一系列重要论述,切实把握讲话贯穿的坚定信仰追求、历史担当意识、真挚为民情怀、务实思想作风和科学思想方法。同时,要和深入学习领会__同志在浙江工作时的一系列重要讲话精神结合起来,更加激发做好工作的使命感和责任感。
(二)切实加强马克思主义基本理论的学习。马克思主义哲学是党员干部必须掌握的看家本领。要认真领会__在中央政治局第十一次集体学习会上的讲话精神,围绕学习和掌握历史唯物主义基本原理和方法论,发扬“钉钉子”精神,坚持原原本本学习和研读马克思主义经典著作,从历史和源头上把握历史唯物主义的深刻内涵。同时,把学习马克思主义原理同系统学习毛__思想、邓__理论、“三个代表”重要思想、科学发展观统一起来,深刻认识精神实质的内在一致性,切实增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。
(三)深化党的路线方针政策的学习。党的__大以来作出了一系列重大部署,提出了许多富有创见的新思想、新论断、新要求。要将中央精神和银监实际工作紧密结合起来,加强理解、融会贯通,围绕围绕全面深化改革开局之年、党的群众路线教育实践活动深化之年的工作要求,进一步解放思想,践行群众路线,勇于先行先试,务求工作实效,着力再创嘉兴体制机制新优势,努力在推进治理体系和治理能力现代化上走在前列。同时,要把新修订的《干部任用条例》作为学习重要内容。
(四)抓好党史国史社会主义发展史教育。学习党史、国史、社会主义发展史,是坚持和发展中国特色社会主义的必修课。要从对改革开放三十多年、新中国成立六十多年、中国共产党成立九十多年以及近代以来一百七十多年历史的学习中,更加深刻认识中国特色社会主义是历史发展的必然选择,更加坚定走这条道路的信念。同时,要与学习党章、学习中央反腐倡廉工作新部署新要求、学习社会主义核心价值观、弘扬“红船精神”等结合起来,自觉加强思想改造,更加牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,做为民务实清廉、过得硬打胜仗的领导干部。
(五)扎实开展党的群众路线教育实践活动。认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以为民务实清廉为主题,突出作风建设,贯彻整风精神,对照“理论理想、党章党纪、民心民生、先辈先进”四面镜子,补精神之“钙”、除“四风”之害、祛行为之垢、立为民之制,围绕“八大顽症”的整治,统一思想,形成共识,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,做好党员干部的表率,激励干部职工积极投身教育实践活动。
(六)紧紧围绕服务决策和业务工作,深化党委中心组学习。认真学习银监会和省银监局20工作精神,切实把思想和行动统一到银监会作出的决策部署上来,确定分局工作目标任务,把学习成果转化为谋划发展、解决问题的新举措新办法,不断提高辖内银行业经营管理水平,努力为嘉兴经济发展作出贡献。
(七)促进学习成果转化和共享。坚持理论联系实际的优良学风,重点加强对银行业改革发展和监管工作全局性、战略性和前瞻性重大问题的集中学习和研讨,不断将学习成果转化为推进银行业改革发展、推动监管工作的具体措施,在理论学习中提高解决实际问题的能力,注重用以促学、学以致用,紧密结合省局主题活动,开展专题调查研究,撰写有份量、有质量的调研报告。
三、学习要求
(一)增强自觉,遵守制度,确保学习时间。中心组成员要以高度的文化自觉,严格遵守学习制度,科学安排工作,妥善处理工学矛盾,做“勤学善思的表率”,确保学习到会率和课时数,全年集中学习课时累计不少于12天。
(二)紧密结合形势,拓宽党委中心组学习内容和形式。突出抓好“三个结合”,将中国特色社会主义理论体系、中央重大决策部署学习同推进银行业改革发展和监管工作实践结合起来,将邀请外部专家主讲同内部专家主讲结合起来,将理论学习同调查研究结合起来,撰写有份量、有质量的调研报告,用理论学习破解监管实践难题。坚持每月开设“大家讲坛”组织全体干部职工参与中心组学习。同时,继续抓好分局系统领导干部读书班的组织,着力提升学习层次和效果。
理论学习计划(篇13)
“两学一做”学习是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后,深化党内教育的又一次重要实践,也是面向全体党员从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。认真开展好“两学一做”学习教育,就是要在抓好关键的基础上做到深、牢、实。
学习要深入,不能浅尝辄止。
凡事预则立不预则废。开展好“两学一做”学习教育是推动学习教育从“关键少数”向全体党员拓展、从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。各级党委和组织部门应该及早思考,提前谋划,研究起草“两学一做”学习教育,既要做到学习“有时可依”,形成学习的良好氛围,也要认真制定学习计划,明确学习的重点和内容,并及时整理学习文字、影像资料,做到学有记录、学有成效,同时要认真组织教学过程,及时反馈学习效果,定期,切实增强党员解决实际问题的能力。
基础要打牢,要学以致用。
开展“两学一做”学习教育,要深入学习党章党规和__系列重要讲话精神,不仅要经常捧读、认真领会,更要内化于心、外化于行,要弄清楚该做什么、不该做什么,能做什么、不能做什么,把党章这个总规矩立起来,刻印在每一个党员的心头,落实到每一天的行动中,做到学而信、学而用、学而行,守住共产党员为人做事的基准和底线,培养造就一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的党员干部队伍。
学习要严格,不能草草了事。
深入学习党章党规,是“两学一做”学习教育的重点内容之一。党章是管党治党的总章程,是党内的根本大法,党规党纪是对党章的延伸和细化。做合格共产党员,就要把政治纪律和政治规矩摆在首位,手握戒尺,常思贪欲之害,带着感情、责任,切实解决好人民群众最关心、最现实、最直接的利益问题,时刻把人民群众的利益放在第一位,特别是各级党员领导干部要发挥好示范带头作用,带动广大党员坚定政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,把看齐意识扎根于思想上、落实在行动上。
理论学习计划(篇14)
为进一步加强政治理论学习,不断提高理论素养和创新能力,现对2011年政治理论学习做如下安排:
一、指导思想
以中国特色社会主义理论体系为指导,深入学习实践科学发展观,着力构建社会主义核心价值体系,大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓郁氛围,严格执行学习制度,积极改进学习方式,努力提高思想素质和道德水平。
二、学习内容
1、中国特色社会主义理论体系专题。中国特色社会主义理论体系包括邓小平理论、“三个代表”重要思想,以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系。通过组织学习,深刻理解中国特色社会主义理论体系是马克思主义普遍原理与中国具体实际相结合的产物,是伴随我国改革开放的伟大历史进程而产生、发展和完善的。坚持用马克思主义中国化最新理论成果武装思想,坚定不移地走中国特色社会主义道路。
2、党的历史和党的建设专题。重点结合建党90周年和《中国共产党历史(第二卷)》,深入学习宣传中国共产党的光荣历史和丰功伟绩,学习宣传中国特色社会主义理论体系等马克思主义中国化的最新成果;回顾学习各个时期各条战线基层党组织和广大共产党员在革命、建设、改革中作出的突出贡献,以及在党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设方面的创新实践经验,学习运用马克思主义执政党建设的基本经验。
3、社会主义核心价值体系专题。社会主义核心价值体系是社会主义制度的内在精神和生命之魂。社会主义核心价值体系包括四个方面,即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。深刻领会大力推进社会主义核心价值体系建设的现实针对性和重大战略意义。全面掌握坚持马克思主义指导地位是灵魂,树立共同理想是主题,培育民族精神和时代精神是精髓,践行社会主义荣辱观是基础。把社会主义核心价值体系的精神实质贯穿到学习工作中,使之成为我们奋发向上、团结和睦的精神纽带,强化爱党爱国爱社会主义、明礼诚信团结友爱敬业奉献的意识。
4、和谐校园建设专题。认真学习胡锦涛同志在十七届中央纪委二次全会上的重要讲话精神,把握改革创新、惩防并举、统筹推进、重在建设的基本要求,开展廉政文化教育。深入开展公民道德宣传教育,广泛开展形式多样的活动,强化文明意识,树文明风尚,营造文明氛围。
三、学习时间
利用每周一下午的课余时间进行学习,或根据学习内容计划实际分批、分层次开展。
四、学习要求
1、高度重视,加强组织领导。深刻认识组织进行理论学习的重要性,切实加强学习的组织领导,不断增强学习的自觉性和主动性,确保学习内容、时间、要求、效果的落实。
2、严格要求,规范学习过程。要建立完善学习考勤制度和考核制度,做到学习有计划、有考勤、有记录、有小结。学习结束后,要求写出学习心得体会,年末将评出优秀体会。
3、创新形式,优化学习效果。要不断创新学习形式,丰富学习内容,增强学习的针对性和实效性。采用主题班会、主题团日活动、座谈会、报告会、讨论会等多种形式,确保学习效果。要充分利用多媒体,开展形式多样的学习教育活动。