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精编年终工作总结

发布时间: 2023.09.25

【热】精编年终工作总结6篇。

时间过的真快,使我们充实而让人难忘的一年,马上行程就结束了。又要准备开始写工作总结了,年度工作总结有助于借鉴和学习行业和领域的最佳实践和成果,你经历过关于岗位的写作吗?这份精心挑选的“精编年终工作总结”一定能够满足您的品味。

精编年终工作总结【篇1】

光阴似箭,日月如梭,转眼间,我的初一一年又在忙忙碌碌中过去了。回首过去的半年,我觉得自己的努力赢得了一定的成绩。特别是本期初,我万分荣幸地当上语文课代表,拥有了一个较高的平台,并自觉有了长足的进步。具体来说,有以下几个方面:

作为一名语文课代表,我深深明白“以身作则”的`重要性。所以,我尽可能让自己在各方面保持优秀的状态。除了认真学习,遵守纪律,我还慢慢地学习如何控制自己的情绪,如何冷静地去应对工作中各项突发事件的发生,让自己真正地成长起来。

在班级的任职期间,我能有许多机会与教导老师近距离接触,聆听教诲。也能有许多机会与外班外年级的同学接触,博取众长。更能通过工作实践总结经验,吸取教训。有激情时刻,也会有低落情绪。不知不觉中,我已在成就感与挫败感中交错成长。

随着能力的增强,屡经沙场的我已不再是当初那个在台上怯怯的女孩。我积极地参与各项活动,享受着展示自我的机会。我开始知道:相信自我,坚持努力,我可以做得更好。

说了许多进步,当然,我也觉得很有一些需要改进的地方:比如:太在意他人的眼光,胆量还不是很大。这一些,都需要我在以后的工作去解决。

最后,我要说的是:在过去的一期,谢谢老师的信任与帮助,谢谢同学们的理解与支持,希望在下一学期,我仍能以此身份,与诸君共舞。

精编年终工作总结【篇2】

2xxx年以来,本人围绕党的中心工作XX县委的各项工作部署,以党的群众路线教育实践活动为主线,加强党员学习教育管理服务,在各党支部和全体党员的共同努力下,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥,扩大了党在社会组织中的影响力。现就一年来履行党建直接责任人职责情况报告如下:

按照县委统一要求,党委及县民政局党组将教育实践活动与业务工作有机结合,按照“规定动作做到位,自选动作有特色”原则,在局机关、13个局属单位、11个社会组织党支部共25个单位的党员、干部职工中开展,参学对象共93人,其中党员73名,参与覆盖面达100%。目前,民政系统及各社会组织党组织教育实践活动已圆满完成各项任务,后续整改工作也已基本整改到位。通过教育实践活动的扎实开展,强化了广大党员的思想认识与宗旨意识,提升了全体党员干部的工作作风、精神风貌和工作能力,初步确立制度建设的长效机制,锤炼了干部队伍的思想作风,推动了中心工作。

为切实加强党员队伍建设,党委始终把发展党员工作作为年度党建工作的一项重要内容,按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”方针,认真抓好在社会组织工作人员中培养发展新党员工作。通过开展以“把党员培养成生产经营管理能手,把生产经营管理能手中的优秀分子培养成党员,把经营管理层中的优秀党员推选为党务工作者,把优秀党务工作者推荐到经营管理层”为主要内容的“双培双推”活动,努力造就一支数量充足、结构合理的高素质党员队伍。全年共组织县妇女发展协会、县中心敬老院党支部5名入党积极分子参加入党积极分子培训班,批准吸收4名预备党员。

一是注重解决党性党纪党风方面存在的突出问题,坚持“三会一课”制度,切实增强党员干部的党性修养,增强党组织的凝聚力向心力。在党的群众路线教育实践活动中,党委各支部结合实际,按照灵活、分散、务实、高效的原则,严格党内组织生活,通过专题讨论、专题报告、专题民主生活会和谈心谈话等形式,灵活务实多样地开展党员学习教育和管理服务工作。通过党内政治生活正常化,党委所属各党支部和全体党员进一步坚定了理想信念,严明了政治纪律,保持了党的先进性和纯洁性。

二是丰富党内政治生活的内容,把党内生活搞得生动活泼,提高政治生活的吸引力感染力。有效开展“党员做义工、服务当先锋”活动,各党员义工服务队采取个人活动与集体活动相结合的方式,积极开展扶贫济困、扶弱助残、捐资助学、帮助困难党员群众等志愿服务活动。县民政局机关党支部组织党员干部开展以“走基层、送政策、转作风、树形象----民政与您同行”为主题的党日活动;县军干所党支部组织军休人员积极参加全市军休系统“门球赛”,丰富军休人员生活;县救助管理站党支部组织干部职工在城区及周边各镇采取向群众发放宣传资料、救助联系卡等形式,开展以“传递温暖关爱救助”为主题的救助管理工作宣传活动,积极宣传流浪乞讨人员救助管理政策法规,耐心解答群众关心的问题,讲解流浪乞讨人员救助程序等政策,引导社会力量参与救助。

三是不断创新党内政治生活形态和方式方法,扩大参与对象和范围,不断提高党内政治生活的开放性共享性。县民政局机关党支部开展民政重点工作现场巡礼活动,县妇女发展协会党支部举行了“我为党旗添光彩”演讲赛和“党章知识”抢答赛,庆祝中国共产党成立93周年。同时,结合双拥模XX县创建活动和庆祝中国人民解放军建军87周年,县民政局机关党支部、殡管所党支部、军干所党支部、妇女发展协会党支部积极筹备、参与全县庆八一军民联欢晚会,丰富了党建活动内容,增强了双拥国防意识,融洽了军民鱼水深情。特别是在今年9月我县遭受持续强降雨灾情后,民政系统全体党员和干部职工积极参与抗灾救灾,克服重重困难,加班加点,发扬不怕苦不怕累的精神,及时深入镇村户查灾、核灾、报灾,妥善安排受灾群众生活,将受灾群众的损失降低到了最小,受到广大群众好评。

按照“有政治坚定、坚强有力的党组织领导班子;有本领过硬、带头服务的党员队伍;有贴近实际、形式多样的服务载体;有功能完善、便捷高效的服务平台;有科学规范、务实长效的服务机制;有成效明显、群众满意的服务业绩,实现服务平台网络化、服务队伍多元化、服务形式特色化、服务管理规范化、服务保障长效化”“六有五化”标准,党委从组织设置、资源配置、服务功能和活动方式等方面入手,以开展党员先锋岗、党员责任区、党员先锋团队等创建活动为抓手,把妇女发展协会党支部、中心敬老院党支部培育成为了硬件完善、软件规范、特色鲜明、成效显著、示范带动作用突出服务型党组织,全面提升服务型党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的能力和水平,增强社会组织党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

引导基层党组织和党员在工作中起到推动社会组织发展、凝聚人心、促进和谐的作用,使社会组织的发展和作用的发挥与党建工作融为一体,互相促进,让党组织和党员真正发挥引领、凝聚、融合三大作用。通过扎实有效的工作,县妇女发展协会、律师协会、种业协会、渔业协会等党支部,积极参加协会的重大决策,党支部工作与协会工作融为一体,密切协作,协会工作和党建工作相互促进,协会经济效益和社会效应显著。特别是县妇女发展协会党支部年轻党员多,充满朝气和活力,在工作中,支部和党员充分发挥堡垒和先锋模范作用,取得了很好的效果。

一年来,在县委的正确领导和组织部的有力指导下,党委做了一些工作,取得了一定成效,但还有存在不足。一是深入基层党组织调查研究不够,特别是对各镇党委所属的社会组织党组织工作开展情况了解掌握甚少;二是组织党务干部培训和指导基层党建工作的力度有待进一步加强;三是对社会组织组建党组织工作还需要继续扎实推进;四是对社会组织党组织工作开展的典型经验总结推广不足。当前,社会组织党建工作仍是一个新的课题,随着社会组织建设的快速发展和数量的不断增加,党委工作还面临不少的困难。一是社会组织管理体制机制不完善。社会组织具有“民办、民管、民有”等特点,目前双重负责的管理二元结构,民政部门仅对其有登记管理权限,致使监管复杂困难;二是社会组织党组织管理关系还需进一步理顺,党员阵地建设急需加强;三是党组织的活动内容和方式的创新,党组织在社会组织的作用发挥需进一步得到加强。这些不足和困难,还需我们在今后工作中努力克服,加以改进。

一是抓好社会组织党建工作,不断增强党组织凝聚力和战斗力。将建立和健全基层党组织工作放在首位,积极组建新的党组织,使社会组织党组织管理关系不断理顺,覆盖面不断扩大,凝聚力得到进一步增强。同时结合党组织改选,选好配强党组织负责人。把党性强、业务精、善于团结群众、热爱党务工作的业务骨干特别是党员主要负责人,选拔到党组织负责人岗位。对不胜任工作的党组织负责人及时进行调整,调整变动情况,主动报业务主管部门备案。持续推进学习型、服务型党组织建设,增强党员队伍的生机活力,造就高素质的社会组织党员队伍,充分发挥社会组织党组织的战斗堡垒作用。

二是培养发展新党员。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,在坚持标准、保证质量的前提下,积极做好在社会组织优秀人员中发展党员的工作,加大在一线职工、专业技术骨干和经营管理人员中发展党员工作力度,引导社会组织优先聘用党员大中专毕业生、退伍转业军人、专业技术人员和管理人员,为党组织注入“新鲜血液”。

三是做好社会组织党建工作与业务工作的同步推进。对新成立的社会组织,特别是在县民政局直接登记的社会组织中广泛宣传组建党组织的重要意义,对具备组建条件的及时协助组建,做好在社会组织成立登记时同步推进党建工作。在社会组织年检报告中完善党建工作专项填报栏,及时掌握社会组织党建情况信息,推动党组织有效发挥作用。在社会组织评估工作中,不断增加社会组织党建工作权重分值,在社会组织评先评优中,把是否建立党组织作为重要的参评条件之一。通过把好登记、年检和日常管理三个关口,做到社会组织成立登记与党组织建立、社会组织自身建设与党组织建设、社会组织评估评优与是否建立党组织挂钩三个同步推进,努力形成社会组织党建与管理工作的长效联动机制。

四是加强社会组织党建宣传和党建理论的研究。继续在西乡党建网、西乡民政网和汉中社会组织党建网上刊发我县社会组织党建工作信息,加强社会组织党建工作典型的宣传。以开展专题报告、讨论研讨等活动,加大对社会组织党建工作的理论思考,研究热点、难点问题,推动社会组织党建工作持续健康发展。

精编年终工作总结【篇3】

尊敬的县委领导、镇党委领导,感谢政府给我这次发言的机会, 作为村支部书记,我是一位新人,上任一年半的时间,面对在座的各 位领导,以及同行中的老前辈、老大哥,在工作上没有什么经验可谈, 在这里我说一说我的工作经历和体会吧,共有六个方面和大家交流。

下面我逐一和大家探讨。

第一方面,我对村官这个称号是怎样理解的。记得我上任后第一 次群众会上说过,村官和大家没有什么两样,我们之间没有高低之分, 所不一样的是我们头上比你们多了“责任”二字,有了责任我感觉身 上的担子重了,心中想的不单是自己家庭,而是全村的父老乡亲。作 为村官,我们向上对党负责,把党的精神、惠民政策给群众落实到位, 向下解决群众难题,替广大群众排忧解难,为大伙服务,带领大家奔 小康,做他们的贴心人,我心中装有责任也敢承担这个责任, “心中无 群众,不配当村官” ,三年叫咱村有一个大的变化,这是我向村民的承 诺,就是这几句话拉近了我和群众距离,为我以后的工作奠定了基础, 我的工作就是围绕承诺展开的。

第二方面,作为村官我是如何做事的。在做事上我给自己定了一 下四点要求:第一点,凡是顺民心、符合民意的事要积极去做,反之 不做;第二点,做任何一件事,必须倾听群众意见,从群众中来,到 群众中去,争取党员干部和群众代表的意见,同时,把自己当成双重 人物,既把自己当成官,从符合广大群众的根本利益去考虑,又要把 自己当成一般群众,从群众的切身利益去考虑,这样得出的处理办法成功率就高;第三点,告诫自己的班子成员时刻要做到对外练形象, 对内练素质,关心别人,快乐自己。我们干部做事的标准一定要高于 一般群众,做一个有道德修养的人,只有这样百姓才敢叫你办事,才 敢把事托付给你。

第四点,做事要透明,不回避,大大方方,名正言 顺的去做,比如年终给困难户、低保户发放面粉,我们就采取干部开 着车拉着面粉围村转,在人们的见证中,把面粉全部送到该得的困难1 户家中,这一举动,非常得民心。即便有的户没有得到,但都非常满 意。因为他们看到咱没有发错,这种做法无形中提供了干部在群众心 中的地位和威信。

上任这短暂的时间,我们这个班子为村里做了大量的工作,并且 得到群众的认可,这个成果的得来是和徐书记和宋书记的正确领导分 不开的。大家都记得在全体干部会议上徐书记说过你们村支书是村里 的人头呀。这句话深深地启发了我,同时也给了我压力,是人头就改 办人头的事,人头不仅仅是两个字,而是一个人的素质,一个村的象 征和未来。一个村的群众听人头的,有些事并不是群众不拥护、不支 持,而是你人头不办或不符合民意,所以我们要充分利用人头的力量 去为群众办好事、办实事,群众永远拥护咱,群众的满意和支持就是 对咱们干部最好的褒奖。

宋书记的话让我们村提前实现了梦想。他和我说“集体的东西决 不能变成私人的。

”这是在去年我村统一去树时。我有事找宋书记,他 在办公室,宋书记问村里的几件事后就和我说了这句话。集体的东西 不就是三资嘛!资金在咱集体手中合理利用就是了。资产咱不能看没 了,不能拿集体的东西随便送人,送情。这样有失咱村干部的尊严和 形象,失去民心,淡化村干部在人民心中的地位,咱丝毫不能马虎。

最有潜力的那就是资源了,我村充分利用复垦土地,再将多年的闲散 土地集体先收回一部分,通过整理在承包出去,这一做法既解决了群 众之间争地盘的矛盾,又壮大了集体经济,两全其美。领导的这句话 叫我村变了一个样,真的感谢徐书记和宋书记。

有了人头的力量,再加上集体的收入,在上任这一年半的时间里, 我们这个班子为村里做了八件事。第一件: 年 6 月份,为村里修 了一条 200 多米的生产道,解决了多年来群众反映种地出行不方便的 难题;第二件:2012 年 11 月份,为全村统一去了树木,解决了全村因 树遮地影响庄稼生长而引起的群众纠纷难题。

第三件: 年 4 月份, 对村南的一座危桥做了整修,铺上了砖,同时筑起了 200 多米的道路, 铺好了下水道,解决了多年来百姓出行难、存积水难题。第四件:2013 年 5 月份,为我村中心小学修了一条长达 300 多米的“爱心路” ,结束 了自建校以来老师和学生们雨雪天去学校道路难走的问题。以前雨雪 天老师和学生们去学校都把自行车或摩托车放在村里,步行都困难, 很小的学生,都是家长背着来回接送,现在路面铺上了砖,老是和学 生可脚不沾泥直接到教室,这条路集体投料钱,乡亲们以义务工,不 计任何报酬的纷纷前来修路,都在奉献自己的一份爱心,贡献自己的 一份力量,那场合真是感人,所以这条路我们取名为“爱心路” 。

第五 件:今年秋后将全村的土地将统一进行了大调整,重新分了土地实现 了人人平等,全村一个标准,减少了种地块数,由原来一家七八块地 变成了一家一块地最多只有两块地,减轻了劳动力,减少了开支,深 得民心。第六件:今年 10 月份将村里 700 多米的公路破损全部用沙子 水泥做了修补,便于人们出行,同时延长了公路的使用年限。第七件

今年 11 月份将全村的良田地统一挖了排水沟,总长达 5000 多米,同 时筑起了 5000 多米的生产道, 解决了多年老人们所盼望的能有一条排 涝的沟,今年我们给大伙实现了这一梦想。第八件:今年 12 月份,我 们干了前所未有的一个大工程,在电业局的大力支持下,利用 5 天的 时间,将全村排涝线路全部安装到各个重要河道,全长达 4000 多米, 同时更换了大功率的变压器,整个工程都是高质量、高标准。解决了 广大群众 30 多年来所期盼的浇地难题, 在这里向农电所全体工作人员 表示衷心的感谢。

有困难要上,没有困难创造困难也要上。在平时我们替老百姓处理事 或想给集体办某件事时难免会遇到一些难题, 这个大家都有亲身体会, 面对困难和难题,我们要迎难而上,决不能怕事后退,即有困难要上, 只有这样才能验证自己是否称职和合格。社会在发展,人民在进步, 干部更要走在时代的前列,为村谋发展,找项目,这期间要有许多挫 折和困难,找这些事,就是干部在往自己肩上加重,也就是在给自己 创造困难和定任务,这个困难既是百姓所需,又是通往成功的必经之 路。

第四方面:村官的工作方法。凡事都要讲究工作方法,我经常和 我的班子成员说,在村里做事既要把事办好,又要顾及父老乡亲的感 情,两者缺一不可,事再多再难咱都不用怕,办法总比困难多,这是 我常说的话,一个问题有好多方法能解决,总有一个最适合的办法, 重新分了地,这是任何人听了都头疼的事,我们走过来了,这次成功 的原因有三点:一是和镇党委政府保持高度一致,特别是和马洪江书 记的正确指导分不开的,分地期间,对重大问题给予帮助指导,分析 定盘,曾有好几个星期天放弃回家休息,骑摩托车去我村听取和帮助 解决问题,这也是迈向成功的关键因素。二是干部要团结,思想要统 一,充分利用党员、干部和群众代表的力量,把有能力、有素质的党 员和群众代表纳入分地小组,一切事情叫他们参与,起宣传带头作用。

在镇党委政府的关怀下,这次分地我们总共开了三个会,就在家里把 地分开了,到地里只剩下测量了,一个党员干部会,一个全体村民大 会,一个小组会,我们在分地之前把所有问题都集中在干部会上,把3 一个问题,从官和民两方面来回想,反复体验,最后拿出一个好的方 案,一个好的方法能将矛盾化解而不是激化矛盾。

三是,调整土地前 定标准不能达到 100%满意,都满意了地也分不成了,因为每个村都有 一小部分人不愿意分地,因为以前他们沾光,一动地直接影响他们的 切身利益,再别说个别的还有人情地、关系地、说不清道不明的地, 他们能愿意叫动地吗?只有将这部分人的想法打破和摆布好了,才能 赢得大多数人的满意,才能成功,历史证明,正气永远压倒歪风邪气, 愿人们永远坚持正气和正义。

第五方面:村官在村要积极开展道德、思想教育。一个社会,一 个村庄要想发展,离不开道德思想教育,没有一个好的社会风气,社 会、村庄不会向前发展,你家庭富裕了,助燃了不正之风,违法犯罪、不赡养老人、不服从领导,成了社会的绊脚石,影响到社会的安定和 谐,反过来,一个好的社会风气和良好的思想品德必将带来美好的结 果,所以说道德、思想教育非常重要,去年我村搞了“和谐家庭”和 “五好家庭”的评选活动,组合了秧歌队、文艺队。冬天组织扫雪, 改变了人们的思想,改变了社会风气,确实收到了良好的效果,使广 大群众在集体活动中,通过自身参与和体会来提高他们的素质。

一个村庄即使再好,再平稳也不能满于现状,维持现状就是落后, 我们要时刻想着伟人说的话

“发展才是硬道理” ,有些事,哪怕我们 当时办不到,但是我们必须想到,有理想才能有收获。

今天就和大家交流这些,不足之处请多指正。

在新的一年里,我将继续努力,和镇党委政府密切配合,积极完 成各项任务,工作再上一个台阶,同时祝各位领导及在座的各位同仁 身体健康,工作顺利,万事如意。

精编年终工作总结【篇4】

课改对语文教师提出了更高的要求,初中语文教学面临着挑战。一步入课改,教师就努力做到:

①角色的转变――变管理者为组织者,变传授者为参与者,变控制者为帮助者,变仲裁者为促进者;

②工作方式的更新――改善自己的知识结构,广泛涉猎其他学科知识,学会开发利用课程资源;

③教学策略的变化――变重知识传授为重学生的发展变化,变重教师“教”为重学生的“学”,变重结果为重过程,变重统一规格教育为重差异性教育。

具体体现在教学过程中是“新”与“动”:形式新,方法新,课堂气氛活跃,学生踊跃参与;或在教师指导下的自主学习,或合作探究学习,师生互动,生生互动。学生掌握了些许学习方法,并运用它延伸到课外的学习当中去。最可喜的是学校中又有了“研”的氛围,教师1们又有“研”的动力,学生学习语文的兴趣被激发,语文教学生机重现。但任何改革都不可能一蹴而就,基础教育语文课程改革亦然。对课改理念的领悟,需要有一个过程,那就是接受――消化――吸收,“接受”容易,“消化”“吸收”可有点难。课改初期的初中语文教学难免陷入误区:教师误认为“课改”就是改掉传统的语文教学,于是乎忽视习惯的培养、训练的扎实、语言的教学;课堂上搞花样,热热闹闹,而教学效率低;动中学,没反思,变“自主”为“自流”,合作学习流于形式,以集体讨论代替个人阅读,学生缺乏深层次的思考,凡提问均冠以“探究”的名堂,形似而神无;评价上为表扬而表扬,不能积极引导,学生心中茫然。追求形式,舍弃语文学科的本质意义,语文教学的有效性受质疑。问题的产生,引起了我们的高度重视。深究其原因,发觉教师们对“课改”理念、课程标准的理解还不够全面,不够深刻。由此可见,要把先进的理念落实到工作着的每一天、课堂上的每一节,需要在实践中不断地探索和反思的。此间,语文出版社专家回访,及时指导,另外,我们还邀请课改专家指点迷津,组织教师积极参加市、县(市、区)两级组织的教研活动,加强了教师的专业理论的学习,促进了教学上的深入探究,使我市语文课改逐渐地走出了误区。经历挫折,汲取教训,明确了课改的实质,端正了教风学风。

从中我们认识到,就语文学科而言,形式的东西容易模仿,但真正落实“课标”的要求,培养学生的语文素养,提高学生的语文学习质量,那是不可能立竿见影的,除确立新理念外,还有诸多因素,非花大力气、下大功夫不可,这是课改初期的一大收获。

“语文是重要的交际工具,是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一,是语文课程的基本特点。”在语文教学中,强调“工具性”,忽略“人文性”,或重视“人文性”,淡化“工具性”,都是对语文教育的曲解。要使学生通过语文的学习,掌握语文知识,学会运用知识;还要使学生通过语文的学习,获得品德修养的教育,提高审美情趣。进入课改后,为了避免跟风、走过头,对于一些突出的、感觉不对头的教学现象及语文教育界的一些有争议的观点,我们非常关注,认真分析,坚持以正确的语文教育理论指导教学,特别注意

在课改实践中,引导教师正确认识知识与能力的关系。

义务教育阶段,应扎实学生的语文基础。基础知识的学习,基本能力的训练是非常必要的,只有加以重视,才有利于学生语文能力的提高、后续的学习、终身的发展。我市山区、农村中学居多,学生先天素质、后天的学习条件都较差,这是一个不容忽视的现实,所以,更应从基础抓起,通过多种渠道、不同的方式来提高学生的读、写、听、说能力。因此,对于一直忌讳的语文基础知识,我们在指导教学中始终坚持:识字、学词、造句、语法、修辞、篇章知识、文学知识均加以落实。改变以往死记概念的做法,注意无形习得,教学生学活知识,活用知识,指导学生运用知识来解决问题,培养其语言实际运用能力。

在课改实践中,引导教师正确处理好文本解读与拓展延伸的关系。文本的解读是拓展延伸的基础,拓展延伸是对文本解读的提高。3课文是个“例子”,是传授语文知识、训练语文能力、进行人文教育、培养审美情趣的主要载体,学生只有认真地学好这个“本”,方能在长期的感受领悟中形成语文能力。而过分地拓展延伸,将淡化文本学习的意义,知识的传授就肤浅有限。同时,由于初中学生的年龄、心理、知识结构及人生的阅历等的限制,过分的拓展延伸将为学生的语文学习设置障碍,加重其学习的负担。教师们努力做到立足文本,注意字、词、句、段、篇的内在联系,注意文本语言的挖掘,让学生通过语言的品味、感悟、理解、赏析进而吸取内化成为自己的语言。引导学生深入地理解文本中丰富的人文内涵,在此基础上进行有机的、适度的拓展延伸。让学生适时灵活地运用知识,并通过不断地实践,掌握语文学习的规律及运用语文的方法。

在课改实践中,引导教师正确处理好“文”与“道”的关系。语文教育除传授语文知识外,还肩负着培养学生正确、健康的情感态度价值观的任务。但语文首先是一门语言学科,如果追求情感态度价值观的教育而舍弃语文学科的本质意义、突出文章对人的教育意义而忽视语文对人的文学素养的熏陶渐染,那么,语文教育的性质就被改变。

因此,教师们努力突出语文学科的特点,不把语文课上成政治课。不随意贴上情感、态度、价值观的标签,不对情感、态度、价值观牵强附会,而是在读写听说等教学过程中,适时结合,有机渗透,对学生进行潜移默化的`教育,使之在语文学习中丰富情感,在体验中提升自我。

(三)注重学情,因势利导关注每位学生,使之在不同的知识层级上皆有所提高,这是课改的理念之一。

引导教师把研究学生当作语文教学的一个任务,做到胸中有书,目中有生。了解学生的知识层次差异,摸清学情,以设计教学方案,提出相应的教学目的与要求,采用相应的教学手段与方法,进行针对性的指导和训练,尽可能分层次教学。变盲目的“一刀切”的教学形式为注重个性差异,因材施教。因此,学生学习的自信心增强了,兴趣激发了,积极性被调动了,学习热情空前高涨。但由于种种原因,学生语文基础欠扎实,语文能力不强,口头表达简单化或不流畅,书面表达语言艰涩、词不达意,致使语文水平的提高受到制约。

面对学生的学习状况,我们积极寻求治“标”的药方,着眼于学生语文素质的提高、终身的学习、持续的发展,引导教师将指导学生学会学习、学会积累、养成良好的学习习惯贯穿于语文教学的始终。

1.授之方法。学习方法的掌握对学生学习质量的保证起着关键的作用。

教师在研究如何改、如何教的同时,亦研究如何导读、导写、导听、导说。引导学生感受、领悟、积累、运用;注重读、写、练的有机结合,指导学生学会归纳总结,找出规律。更进一步的要求就是要懂得运用方法,以达到融会贯通、举一反三的目的。

3.培养习惯。叶圣陶先生曾说过:“语文教育归根结底是一种习惯教育。”诚然语文教学要取得成效,学生良好的学习习惯的培养不可忽视。引导教师注意培养学生如下学习习惯

①规规矩矩写字,清清楚楚说话,仔仔细细读书,认认真真写文,踏踏实实练习。

②不动笔墨不读书。

③怀疑善问。

④时时处处学语文。

⑤潜心思考。习惯的养成不在一朝一夕,故教师非常必要对学生适时提醒,严格督促,逐步要求。初中学生活泼好动,而且课堂教学中展示动态(讨论、表演)的多,学生“思”似乎也不少,但缺乏屏心静气,仅停留在浅层次的理解、分析。说说议议、不求甚解是求学求知过程中的致命伤,不利于严谨学风的培养。因此,教师们对于“潜心思考”这一习惯的培养尤其重视,强调“熟读精思”,讲究“不动笔墨不读书”,同时,克服口头要求“认真思考”而实际上要学生一、两分钟就能解决有一定难度问题的毛病,尽可能让学生知其然,知其所以然,甚至知其所以不然。

在课改试验过程中,我们根据本市语文教育的现状,有计划、有步骤、有针对性地开展各种形式的教研活动,让教师们互相切磋,加深认识,解决教学中存在的问题或困惑,更重要的是,为教师的理论学习、专业成长作引领。三年来,每学期都开展市级教研活动,或听取专家的专题讲座,或进行专题研究,或举行较大规模的教学观摩活动,为教师们的学习交流创造条件,为教师才能的发挥提供平台。组织教师参加省级、国家级语文课改研讨活动,聆听专家指导,开阔视野。

做好每年一度的新教材培训工作,特别是请已用过教材的老师来讲课,谈教材的使用与处理、教学的过程与方法,传经送宝,效果明显;同时,提出新的目标,促使教师深层次的思考。春,应广东茂名市教研室的邀请,我们带两位老师前往讲课交流,并参加他们有关课改的讨论,两位老师的课及我们对课改中语文教育的认识引起了同行们思想的共鸣,此次活动在当地产生了较大的影响。组织参加语文出版社举办的“三优”评选活动(获奖情况:论文62篇、教案17篇、课件和课堂实录7件,我市荣获组织奖),组织教师制作初中语文教材课件,编写初中语文学案、教学设计;发动撰写教育教学论文。

教师在理论学习与教学实践活动中,边教边学,边教边研,边教边改,认真思考,敢于质疑,积累了教学教研经验,提高了理论水平,丰富了专业知识,增强了业务能力。课改,为教师的专业成长提供了条件和机会;同时,教师新的理念、活的方法作用于语文教学中,使学生真正具备了一定的语文学习能力,掌握了正确的学习方法,开阔了视野,拓宽了知识面,思维更为活跃,为学生的语文学习开辟了广阔的空间。师生均是课改的受益者。

课改的理念是全新的,但不等于全盘否定传统,任何改革的成功都是建立在继承传统的基础上的,语文课程改革与此同理。如果否定7传统,另起炉灶,语文课将不是语文课了。例如课改初期语文课堂教学出现的种种情况:不读书,不识字,只快速浏览、感受感受、议论议论、频繁活动??忽视了习惯的培养,语言的训练。凡此种种反传统的做法,都有悖于语文教学规律,其后果是学生语文基本功不扎实,在学习中求速度,浮光掠影,养成浮躁之气。学习质量成问题,素质培养成空话。有位语文教育专家曾说:只看现代,不看古代,就没有根;只看古代,不看现代,就看不到未来。在课改实践过程中,我们深深体会到,只有继承语文教学传统,吸取其精华,扎扎实实,一步一个脚印,“改”才有根基,“改”才有希望,“改”才有成效。

语文是一门学科,语文教师应以科学的态度对待它,这才是对语文教育的尽责,对学生的负责。坚持正确的语文教育观,在任何时候都保持清醒的头脑,冷静分析各种观点与教学现象,不迷信任何权威,不亦步亦趋,迷失自我。课改中层出不穷的教法,花样迭出的课型,为的是体现一个“新”字,当然,也因此让学生“动”了起来,对语文学习产生了兴趣。

但其中不乏有歪曲语文的做法,如形式上的自主、合作、探究学习,美其名曰的多媒体现代化教学,热闹非凡的活动课,脱离教学实际,追求形式,花里胡哨,误导学生。语文教学要注重实效,要突出学科特点,必须教出“语文味”来,让学生具有文学的感觉、艺术的感觉、美的感觉。教师必须在钻研教材、研究学情上下足功夫,不应在琢磨形式上费尽心思。再者,我们还充分地认识到语文学科有着与其他学科所不同的特点:语文学习强调无形习得、日积月累,教师教了、导了,学生学了、读了,功到自然成。如果急功近利,8追求短期效应,那将不利于学生的语文学习,语文教学的质量也会因此大打折扣。

语文教师能否在课改中发挥好主导作用,尽好主导之责,个人素质、教学技能的高下是关键。引领学生走进语文天地,不是靠发号施令;激发学生的学习兴趣,亦不是靠苍白无力的说教;提高学生语文学习的能力,更不是靠题海战术。要让学生爱上语文,学好语文,靠的是教师自身丰富的学识及娴熟的教学技能。如果缺少文化、文学底蕴,课堂语言将空洞贫乏,学生的胃口调不起来,对语文毫无兴趣;如果不讲究技巧技能,就不能把语文教好教活。具有文学素养,就能以春风化雨润物无声之功,使学生受到我们中华民族优秀文化的熏陶渐染;掌握了教学技能,传授知识就能信手拈来,左右逢源,驾驭课堂得心应手。要全方位地引导学生学习语文,引导学生学习语文的全程,语文教师更需不断充电,要广闻博览,涉猎经典,学习语文教育教学理论,积极参加教学教研活动,才能以自己的教学智慧来感染学生,吸引学生,让学生既喜欢语文,又喜欢语文课,真正提高语文教学效益。

课改对推动语文教育的发展起着不可低估的作用。自恢复高考以来,语文教育经历过数次的改革,但从未有过像课改那样受到震动、传统的陋习受到冲击、教师的素质受到考验。课改带来的新理念,激发了我市语文教师“研”的热情,促使他们重新认识语文教育的实质,审视语文教学的现状,产生强烈的改革欲望。课改就像酵母,激活了语文教学,使之充满生机与活力,巩固和提高语文学科在9中学教育中的地位,语文教育又有了希望。课改仍在持续深入地进行着,作为教研员,将进一步加强学习,深入思考,参与实践,以正确的教育思想导向语文教学。与我市语文教师们一道,坚持改革,坚持改革的正确方向,将课改推向更高层次。

精编年终工作总结【篇5】

20xx年我在村支两委的大力支持下,以科学的发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极摸索经验,带领和团结全村党员、干部和群众努力建设社会主义新农村,为本村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作,取得了一点小小的成绩。多次被乡党委表彰为优秀共产党员、优秀村党支部书记,现对一年来的工作学习情况进行回顾总结,找出经验的教训,以利于今后为南代庄村的新农村建设做出更好更大的贡献。请组织和同志们审核考察。

做为一名村党支部书记,党建工作第一责任人,深感责任大,压力大,为了做好工作,一年来我通过认真学习实践科学发展观,不断创新工作理念,带领村两委班子在党组织和党员中深入开展创先争优活动,使党建工作出现了新起色。

(一)按民主议事程序,深入落实“四议两公开一监督”工作法,年内新建了村部、村民议事、党员活动为一体的活动场所一处,院落面积达到1400平方米,使村级组织场所达到了规范化建设。在软件建设上,规范各项制度,做到了档案齐全,场所内外干净整洁。

(二)加强组织建设,健全党的组织生活。

在党的组织建设方面,我们认真坚持党内生活制度,重点抓好了三项工作:一是提高发展党员质量,重视入党积极分子培养教育。我们通过抓制度抓落实,规范了工作流程,年内新发展党员2名,积极分子转预备党员2名,培养积极分子7名,培养后备干部3名。二是认真开展“七一”纪念活动,组织全体党员进行党课教育,召开支部民主生活会,号召党员为群众做好事20余件。三是按照上级规定,认真做好了党费收缴工作。

(三)加强班子建设,发挥党支部的领导作用。

加强班子自身建设,是发挥党支部领导作用的关健,也是完成各项工作任务的重要保证。为此,我们做到:一是明确分工,各负其责。二是发扬民主,集体决策,从不搞一个人说了算,严格落实“十个严禁”,做到了党风党纪好,无违法违纪现象。三是团结协作,形成合力,认真开展“基层党建推进年”活动,年内实现集体经济收入12万元。四是村两委班子成员能互相尊重,坦诚相处,团结共事。做到工作讲大局、遇事不推诿,在班子内部建立民主、平等、和谐的团结气氛,自觉维护班子集体威信,从而形成班子内部团结,战斗堡垒作用强。

(四)深入开展创先争优活动,激活力作表率。

自开展基层党组织和党员“创先争优”活动以来,陈栅子村将“创先争优”活动列入了村支部、村委会重要议事日程之中,成立了以村支部书记为组长,村两委人员为成员的创先争优活动领导小组,深入开展了创建活动。在创建活动中,通过组织党员重温入党誓词、学习党的政策,互相交流讨论,以典型示范村为榜样比发展,党员之间比“岗位奉献”等各种形式,激发了村两委和党员活力,使创先争优活动起到了明显效果,一是为村西小区48户村民清理了公共厕所卫生遗留问题,从根本上解决了村西小区一到雨季粪池涨满,粪便四处流,村民行走困难问题,并建立了环境卫生长效保洁制度。二是充分发挥党员先锋模范作用,发动35名党员投入到新农村建设环境卫生整治活动中,清理了公路两侧和村街总长3400米的垃圾2立方米,新建了垃圾池 9个,并达到了清理及时,无堆存现象。同时村党支部积极动员党员做征占农户山地补偿工作,协助乡政府新建了全乡大型垃圾场一处。

(五)抓精神文明建设,丰富农民文化生活。年初,陈栅子村充分利用三个文化活动广场优势,完善村文艺演出队,建立农家书屋,大力宣传党的富民政策和科技、法律知识,活跃了农民文化生活。

二、抓经济、抓特色,努力为群众办实事。

一年来,村两委班子立足实际,心系群众,一切从群众出发,千方百计促进农民增收,为群众办好事,办实事。一是在区乡的帮扶下,为51个农户新安装蔬菜大棚卷帘机51套。二是以党员带群众,抓休闲农业,种植各种采摘蔬菜2000亩,栽植各种果树50000棵,工程造林1500亩。三是养渔15000尾,发展农户养猪1000头。三是新建便民煤场3个。四是抓亮点,深谋细化为民生,为了真正解决陈栅子村万亩稻田和蔬菜大棚上水难问题,我们在上级的帮扶下,新建防渗水渠2700米。五是解决部分群众行路难问题,硬化了万家沟自然村水泥路1.5公里。

三、加强社会治安综合治理工作,全力维护农村稳定。

为了确保村民安居乐业,为经济发展创造良好的社会环境,今年我们重新完善了治保、调解、信访等群防群治组织,和社会治安防范体系。三口一屋”和重点人员管理到位,同时从解决群众关心的热点、难点问题出发,坚持矛盾纠纷隐患每月一排查,就地化解的原则,解决了各种矛盾纠纷65起,化解遗留重点信访问题两起。年内实现了“四无”指标。

四、安全生产态势良好,年内无任何事故发生。

五、抓计划生育工作,促进社会其他事业同步发展。

一是计划生育工作,村两委班子亲自抓、负总责,按时完成计生指标;做到了计生组织健全,工作开展有序;计生服务室卫生清洁,各种档案资料齐全,摆放有序,各项报表上报及时,无错报、瞒报、漏报现象发生,同时社会抚养费征收工作进展顺利,当年生育政策外征收到位率达到85%以上。 二是征兵工作:连部正规化建设达标,做到了“四有”;在家适龄青年报名率达80%以上。三是协助民政解决特困户4户,解决残疾户2户,解决五保户8户保证了他们的生产生活。四是建立了环境卫生整治长效机制,环境卫生整治工作进展良好。五是新型农村合作医疗参保率达到90%以上。六是按时完成了乡党委、政府交办的季节性、流行性传染病的宣传与防控、扶贫项目的实施等各项其他工作。

各位领导、同志们,我们虽然在平凡的岗位上做了自己应该做的事,取得了一点成绩,但离乡党委、政府的要求还有一定的差距和不足,使我们感到任务还很重,压力还很大,我们力争在新的一年里,团结奋斗,扎实工作,坚守一个信念——服务群众,多办实事。

精编年终工作总结【篇6】

会计核算管理岗岗位职责

1.对财务部部长负责,协助做好财务管理、会计核算工作。

2.负责填制会计凭证,审核其附件和原始单据,按规定设置会计科目,正确进行会计核算。

3.负责现金报销审核工作。

4.负责编制银行存款余额调节表,月末编制结账记录表。

5.负责按项目成本核算办法核算项目成本及费用支出情况。

6.负责固定资产的管理核算。正确计提固定资产折旧,按期登记台账,做到账证、账账、账实相符,保证资产的安全、完整。

7.负责做好低值易耗品台账的登记、核算工作,严格执行购置和报废制度。

8.负责职工工资、奖金、津贴和工资附加费的核算、分配、转账工作。

9.负责为季度、年度决算提报有关数据资料。

10.负责做好会计电算化和计算机的日常维护工作。

11.负责定期与物资部核对材料账,及时登记外欠材料明细账、在途材料及预点材料;正确核算项目材料支出。

12.负责会计凭证的保管及装订工作。

13.负责银行开户资料和库存现金核定资料保管。

14.完成上级或领导交办的其他工作。

出纳管理岗岗位职责

1.负责做好出纳及相关的管理工作。

2.根据审核完毕的收付款凭证和原始单据,负责办理现金收付及银行结算业务。

3.按规定要求负责登记银行、现金日记账并及时结账。

4.负责核对库存现金并按规定要求做好现金管理工作。

5.负责职工的工资、奖金和其他收入的发放工作。

6.负责工资的编制和工资令的保管工作。

7.负责及时向部长提报银行资金存量情况。

8.负责空白票据和其他有价证券的保管。

9.负责税务登记、申报、缴纳、稽查等工作。

10.负责做好资金快报、资金月报工作。

11.负责发票台帐、合同台帐登记工作。

12.负责财务文件的收发、保管工作。

13.完成上级或领导交办的其他工作。

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[热门]程序员年终工作总结6篇


一年的时光已经悄然流逝了,旧的一年即将走完。我们需要用年终工作总结和过去一年友好告别。年终总结,是对工作进行一个全面工作的检查与分析。如何让自己的年终工作总结在众多人中脱颖而出呢?以下是小编为大家精心整理的“[热门]程序员年终工作总结6篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。

程序员年终工作总结【篇一】

过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着JA项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:

一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:

1、会计人员信用查询系统。

2、代理记账机构信用查询系统。

3、会计人员网上报备系统。

以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。

二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:

1、房屋租赁合同管理系统。

2、短信收发管理系统。

3、会员管理系统。

4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

三、金融行业项目,我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。

本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。工作总结

四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。

本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。

总结不足:驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量

程序员年终工作总结【篇二】

今年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在局领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

一、潜心学习,自觉锤炼。

1、工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确熟悉,从思想上,行动上,与党中央保持一致。

2、严格规范自己的言行,坚持廉洁自律、秉公办事,坚持党的原则,时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己,坚持党的优良传统和作风。

3、非凡是在今年的先进性教育中,对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。

4、通过学习和讨论,加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。

5、坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,把握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。

二、无私奉献,热情服务。

1、自己是一名受党沐浴多年的老党员,工作中坚持时时处处讲风格,做表率,以一名优秀党员的标准严格要求自己,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。

2、团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。

3、曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。

4、在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。

三、爱岗敬业,尽职尽责。

1、多年在局机关工作,目睹了我市……工作蒸蒸日上,布满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为……搞好服务,为……的有序治理做贡献的信心。

2、做司机非常辛劳,做个好司机就更为不易。

3、“做就做好”是我做人的原则。

4、当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我市……工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。

5、我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。

6、经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,节假日处车从不计补助和报酬。

7、始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。

8、即使在今年的两次生病输液中,也坚持轻伤不下火线,一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。

四、勤于修检,保障安全。

1、作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。

2、稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。

3、经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。

4、在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练把握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

5、在20__年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。

在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

我希望在20__这新的一年,新的开始,新的气象,好好工作,努力工作,不断工作为公司做贡献。

程序员年终工作总结【篇三】

过年的脚步越来越近了,作为一名程序员,我是时候给自己在20--年的工作表现做出总结了,以下是我的20--工作总结:

一、工作心得

(1)沟通协作第一

工作中必然少不了团队协作,积极主动去沟通的人做事总是更加靠谱。道理大家都懂。但是我们需要把想法问题,简洁明确的表达给对方。另外总是以沟通的心态面对问题,而不是抱怨。如果觉得上级分配的任务难度太大了,你可以尝试跟他沟通,获取他有很好的建议或解决方案。

(2)谨慎记录与排漏

感觉现在挺经常是开一两个会,测试同时偶尔找你排查一下环境问题,一天下来其实写代码的时间并不多。一些关键点,非常建议提前记录下来,方便接回被打断的思路,同时避免一些逻辑或功能点的遗漏。

(3)思路清晰与效率

建议动手写代码之前,建议先理清思路,关键逻辑,需求细节,这样后面写代码的时候效率比较高,而且质量也比较好。

(4)主动与多管闲事

清楚自己的工作范围,自己心里有个界限,有些属于别人工作范围的事情,可以你提出的建议是好的,但是最好还是在合适的场景和时机提出。

(5)心态与工作状态

程序员,总会有被坑的时候,或者不顺心的时候,尽量尝试控制一下自己的心态。

(6)可持续发展观看待技术与业务

这点是我自己希望做到的。对于责任心而言,或者是说一个优秀的程序员。很多时候并不是完成产品提的需求就好了。多为它着想,代码可维护性和扩展性高不高。一些功能点也可以提出自己的想法,不要总是被动的接受产品的需求,业务功能拓展性好的话,可以减少产品改动需求。

二、学习方向与职业发展

(1)先广后深还是先深后广

对于博主而言,其实接触的技术点还算比较多的,但是了解的都不深入,个人性格而言,比较偏向于实用驱动,如果在实际使用场景有用到再去深入学习,这样边学边用才能比较集中注意力。像一些同事,他们喜欢把一样东西研究得很深。

(2)业务经验也应当注重

技术人员必然是技术优先,但是等你到了一定工作年限,其实业务经验也是非常重要了。之前领导找我年度工作谈话就有说过他们招高级工程师的时候对业务经验也非常看重,是否有自己独特的见解。相信道理大家都懂,但是平时有没有这样的意识,有没有去做又是另外一方面了。平时也可以多学习业务方面的知识。

(3)相同的工作年限为什么当过项目经理的人更吃香

因为他们对业务理解更加深入,代码质量问题落在他头上,项目的人员协调与时间安排规划,责任越大,思考的问题就越多,遇到的问题处理经验就越丰富。把控能力也比较强。

(4)怎样能进入学习状态,并且坚持

要想集中注意力学习技术,需要安静的环境,需要耐得住寂寞,因此你需要没有人打扰的环境,比如在一个集体居住环境,几个朋友一起住,一般多数回想着去哪玩,朋友在玩游戏,估计也是对你的一种诱惑吧。可以早点到办公室学习或下班学习一段时间再回去。或者选择自己一个人住。

(5)如何把握住学习的时机

学习最能集中注意力的情况是有着比较强的好奇心和求知欲。所以一般一些技术分享或者老员工讨论的问题,可能很多概念知识你都不懂,这时候你就可以去学习了解这些知识。或者你工作中遇到的问题,尽量刨根问底的去弄清楚是什么原因导致的,不要一些老司机帮忙解决了就一了了之。或者是其他同事遇到的问题,你都可以去了解一下。

(6)你更适合走一条怎样的职业道路

刚毕业不久的猿友,一般都是会比较心浮气躁的,对技术求知欲很强,特别是一些高大上的技术,什么大数据、云计算、架构等等,有些偏向于技术研究,有些偏向于业务。大部分程序员可能都会选择偏向于技术研究的,于是乎对偏向业务的不怎么感冒,因此觉得天天做这些东西没什么意思。这时候,静下来分析一下,你到底适合哪种方向。你能否静下心来对技术研究很深入,能否耐得住寂寞。

三、关于生活

(1)良好与糟糕的生活状态的区别

需要警惕一下自己是否进入了一种糟糕的生活状态,工作上不温不火,似乎现在的技术已经足够用了,完全没有目标没有计划,无法集中注意力学习,日子就这样一天天过去。

(2)20--年自己的一些期望吧

希望活得更坚定些,保持着一定的求知欲和规划,向成为自己希望成为的人努力吧,包括一些习惯、处事方式等等。

程序员年终工作总结【篇四】

进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作情况总结如下:

一、工作情况

怀着对生活的无限憧憬,我进入了__科技信息有限公司。

在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对IT技术有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。

在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!

三、思想情况

作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

程序员年终总结开头结尾4

记得去年写总结的时候心情很差,抱怨了很多当时的工作以及领导花生,那个时候的愿望是找一份新工作。没想到刚进入12月我就找到了。

不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做,客观得对自己进行了定位,而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的快乐。

投简历面试的过程非常折磨人,尤其是我的处境(每天很大压力,完全是自我打磨的阶段)。

我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六,我的经理娃娃和技术主管T同意我周末面试。一共4个小时,那绝对是一个互相争取的过程。他们对于工作的热情打动了我,觉得和这样的团队合作一定可以有火花。

真是幸运,当我正视错误,用行动做出改变的时候,找到了一份我要的工作。入职三周已经和团队磨合得很好了,用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。

这里不得不说一句我们的团队,一个老中青结合富有战斗力的集体,而且还不乏八卦调节生活。每个人都特别,合作也会有摩擦,但是整体运作非常协调,开发速度和效率都高。从他们身上我看到不同的工作态度,生活态度。这些对我的职业规划都有着潜移默化的影响。领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话,现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。“娃娃”信任我,从刚进入公司就如此。在熟悉产品阶段我提出的问题和建议他都认真的听了,而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。后来我也喜欢把新想法跟他说,当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。

程序员年终工作总结【篇五】

记得去年写总结的时候心情很差,抱怨了很多当时的工作以及领导花生,那个时候的愿望是找一份新工作。没想到刚进入12月我就找到了。

不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做,客观得对自己进行了定位,而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的.快乐。

投简历面试的过程非常折磨人,尤其是我的处境(每天很大压力,完全是自我打磨的阶段)。

我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六,我的经理娃娃和技术主管t同意我周末面试。一共4个小时,那绝对是一个互相争取的过程。他们对于工作的热情打动了我,觉得和这样的团队合作一定可以有火花。

真是幸运,当我正视错误,用行动做出改变的时候,找到了一份我要的工作。入职三周已经和团队磨合得很好了,用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。

这里不得不说一句我们的团队,一个老中青结合富有战斗力的集体,而且还不乏八卦调节生活。每个人都特别,合作也会有摩擦,但是整体运作非常协调,开发速度和效率都高。从他们身上我看到不同的工作态度,生活态度。这些对我的职业规划都有着潜移默化的影响。领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话,现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。“娃娃”信任我,从刚进入公司就如此。在熟悉产品阶段我提出的问题和建议他都认真的听了,而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。后来我也喜欢把新想法跟他说,当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。

这一年下来我在纯技术上的提高并不多,我们所面向的客户并不要求尖端的技术。经验主要体现在理解需求上面,如果说前两年我还需要领导把需求说得很明白,还会为马后炮而耿耿于怀。那么今年应该算是个分水岭。现在的我不需要领导花很久时间来讲需求,也不用每一步都需要认可再做接下来的工作。总的来说就是技术和业务之间的距离越来越近,而且还可以想到客户将来会需要什么(我曾经的领导应该很欣慰,他培养的人终于达到他说的big picture了)。

20xx年程序员个人工作总结

转眼这一年又将过去,尽管受到金融危机的影响,但我们部门,我们小组却是相当辛苦的一年,就感觉从年头马不停蹄地忙到了年尾。业务开发,技术能力以下总结下这一年中工作的情况。

【门禁系统】

年初办公室来安装了门禁系统,我也折腾了几个来回。主要是新的门禁系统跟我们旧的打卡系统的共存问题。我建议门禁系统仅仅使用它的门禁功能,不使用他附带的考勤功能,以免产生系统移植等额外开发开销问题。幸亏我记录了老的考勤系统的引脚接线,门禁系统的安装者没有接好老的考勤系统的接线,导致老的考勤系统无法使用。几经联系往复终于让两个系统能够共存,顺利正常的使用。

【视频设备】

随后日方提供了Web会议系统,为软件园开TV会议提供了方便,不用来回奔袭了。Web会议需要的硬件的采购任务交给了我。经过精挑细选选购了价廉物美的设备。在Web会议的调试上也费了周折,起初的几次应该是由于设置原因导致跟日方的联络中回音过大,影响会议效果。在不懈努力之下,终于现在勉勉强强还算过的去,效果还行。

【数据库讲解】

期间有幸给学生们讲过一次数据库的安装课程。把常用到的sql server数据库的安装,以及oracle的安装作了演示和简单讲解。在讲授的过程自己也有些许领悟。

【**软件站】

心里最大的一块石头要算**软件站了。这个任务可以算是上一年的计划,一直都没有得以实施,在*老师的敦促下决定一定要把这个网站弄出来。一方面现在服务器的资料越来越多,资料都比较分散。新人装机没有一个指导很难找到要装的东西在哪里。老人装软件等也很难找,非常有必要有这么一个导航,至少是个方便的列表告诉大家急需的软件在哪里

【新人培训】

今年的新人培训我依然是培训的担当者,感受颇多,有自己的感受,也有对新人的想法。总体说来是很累的,一方面我担当一块的培训由早年的一周延长到两周,时间内容都增加了。并且放弃了很多休息时间来关心下新人。自我觉得应该是讲的比以往都详细。于是感慨来了,新人是公司的后备力量,我们培训的责任更加重大20xx年程序员个人工作总结20xx年程序员个人工作总结。新人很注重第一感觉,倘若教的不对,错了,很容易这错误的信息便先入为主。我最大的感觉是,有的知识点讲过了,解释过了,举例子了,演示了,好了,问了都说懂了。立即过一会儿再来问下马上又说不会了。汗。我觉得两方面都要总结,新人自身要总结牢记,熟记技术点精髓自身要非常努力。另一方面我们培训者,可能也要注意方式,方法,讲解技巧。有的东西我们是有经验的,用起来写起来都曾经有过感官的体验,但是新人不一样,新人没有经历过这些,一味的填鸭,他们忘的很快。他们需要时间积累,我们在他们入门的时候还要多点关心,多多指导,纠正他们的错误。我体验到了,给新人一定要多讲几遍,讲一遍是绝对不行的!且最好讲授之间要自己总结些典型的例子,让新人看一看。

另外年尾也曾去**院作过两天review的支持吧,感觉自己也要与(20xx年幼儿园教师年度工作总结)时俱进啊。

【服务器配置】

今年我依然是部门这里的服务器总负责。自从服务器越来越多,测试用的,数据的,功能的等等服务器越来越多。对服务器的统筹管理尤为重要。服务器一出问题,好了大家手头的工作全部都会中断。重中之重啊!服务器多,管理维护也带来压力,所以在讨论研究之后,各组的服务器由各小组出人维护负责,我总负责及担当本组的服务器维护更新备份任务。一年来相安无事。对于日方要求更新的软件环境等,我都第一时间常常加班加点先自己试点是否成功,成功了则制作教程,发布在软件站上,之后全员公告。最有印象的是大夏天超热的一个周6,日我一人在办公室由于没有空调,汗流雨下,索性赤膊上阵。

【上网权限】

今年对网络加强了管理,特别对外网的访问进行了一系列的措施。我觉得效果还是有的,杜绝了员工上班时间上无关紧要网站,提高了工作效率。我对上网权限的管理进行了实施。对谁要开通网络,进行文档化地登记,定时开通关闭,做好记录。

【申请服务器资料】

以上说到服务器越来越多,但是总的来说服务器多归多,也都有相应的用处。有ap服务器,db数据服务器,文件服务器,打印服务器等等,还有各个小组用的服务器。基本都做到专机专用,尽量让一些功能空闲的服务器多做一些功能服务。年中我还对部门内使用的服务器进行整理归类,做了文档描述当前服务器负载功能情况,便于申请新的服务器,也是留一份记录便于日后管理。

【公共上网机】

由于加强了网络管理,上网的权限受到到限制,则有必要开辟公共上网区域。起初设置了1-2台,我安装部署了公共上网,且寻找了一些管理软件日后公共上网机还是较少,又将一台空闲的机器进行了维护作为公共上网机。由于这些机器都是比较老的机器,非常容易死机,我得不时地关注他们,有的要拆拆弄弄的,有的则要换电源,换风扇换内存等等。感觉兼职了一份IT机器维护的职责。貌似这一年除了品牌机的电脑,部门的电脑维修没有给外人来修理的机会。品牌机的故障我也事先把一道关,预先诊断一下。

AP新服务器】

公司给员工升级换代旧的开发机器,多出的一台新的机器,我建议做ap服务器,因为ap服务器使用的人多,负荷量大,最好不再使用老的旧的总是死机的服务器。所以我也常常加班加点对更换了新的机器做ap服务器,还有软件的安装环境的配置,数据的移植等等很多琐碎的事情暂且不表。来年希望找个时间把db1的数据服务器也换成新的机器。现在已经常常死机了。

【给与业务】

在给与组里年头忙到年尾,常常加班加点放弃休假日。不知这是公司峥嵘好的征兆亦或又是对自己的另一种摧残。身体累,心累。在给与组里常常要对应一些困难的问题,有的时候很无奈,也仅仅有无奈来形容感情感受。一切的一切,唯独只有不断地提高自己来正面工作,直面每天的生活。学习业务,学习日语,学习技术。学会做人,学会处事,学会沟通。常常感慨我这一年最大的收获是什么。“圆滑”并不一定是一个贬义词,它是一种艺术,它是一种处事技巧,它是有的时候解决问题的唯一手段。在有一些分歧,有一些争论的时候,愚蠢的方法是方头方脑的去跟别人碰个头破血流,然后怀恨在心,终日郁郁寡欢似乎人家都跟你过不去似的。合理的,我领会到了,应该先放下自己的立场,站在别人的立场,静静地听他把他的想法观点完整的表达完毕。然后分析其合理性,提出自己的观点商讨到底谁的更好一点。有的时候也许对方的观念是错的,很不合理的,在不能改变事实情况的时候,学会承受,接受。

团队合作,交流协调

团队离不开互助合作,又过了一年大家又长了一岁。更加的成熟,愈发的睿智。对人更多了一份宽容,对事更多了一份忍耐。希望热烈激烈讨论的场景继续下去,哪怕整个面红脖子粗,不管结果如何,那是大家都彼此投入了用心了。有的时候常想,到底什么样是合格呢?什么样是完美?姑且不论完美,说说合格,或者讲坦荡。常觉得事情真真正正用心了,对待了,在力所能及的范围内发挥了自己最大的能量,bug永远测不完,程序永远没有完美。至少自己对得起自己的责任心,不存在侥幸逃避心态做好这件事情,品质之外道义上未尝不是可以了。一个人再强大,他也不是超人放在一个团队里,他顶多是个大水滴。一个人再弱小他也不应该被团队抛弃,哪怕它仅是个分子,他也是团队里不可或缺的一份力量,它必有它的发光灼热之处。

工作态度

这一份简单的报告怎可包括我一年的酸甜苦辣。心情,劳动,多年的汗水,凝聚在泛黄的笔记本上。它是历史的见证,它是对我自己的肯定与鞭策。我决定换上新的笔记本,翻开新的篇章。一如既往…

日语能力

请再允许我给自己找一下借口。太忙了,没有时间看日语。空闲喘息的时间,我要放松下,我不会捧起该死的日语书!

年初的时候我其实很失落因为组里大多数的都过了日语考级,尽管它不能代表什么,但是又拿什么来区别呢?如同文凭。该死的日语啊,骂骂咧咧中我还得悄悄拾起啊…

不过随后我还是重拾了信心,因为我有我的价值,直面一切,努力弥补薄弱,其他的让别人说去吧。

新的一年工作展望

新的一年继续努力,继续提升自己的实力。日语技术都要双重进步。务必与时俱进。自己不升级不换代,就要被历史的年轮淘汰。

对公司的意见和建议

我觉得这个栏目应该改名,直接叫“发牢骚”,或者叫百姓上访

怕?得“圆滑”?亦或麻木,说了又有什么用?

不管如何,我发下牢骚。起初我们初出草寇,领导问我们的目标方向,我迷茫20xx年程序员个人工作总结工作总结。这待遇我都不知道去留,我如何回答我有什么规划。稀里糊涂年复一年,金融危机不能搪塞为借口,日本是危机了,咱们可是实在的多干事了。倘若混下去,似乎怎么也不匹配咱这性格。生计是现实的,咱们却也是成长的。冠以行家,骨干,咱贵不敢当。可这待遇多个一两百,便干两个职位的事情,咱是不是也廉价之至了!是否有时管的太宽了,太“多管闲事”了,有的事情本好心,或者稍热情过问一下,最后很“莫名其妙”的这事变成您负责了。换个说法曾经的跳跃条件是至少有个质的飞跃,可现在被无奈的,多个五百,一千的你立即可以走人了。因为这多的够让您在公司奋斗5年多还未必到这水平。请鄙视下自己的目光短浅,可生活,是现实的。

程序员年终工作总结【篇六】

当任务停止到必然阶段或告一段落时,必要回过甚去对所做的任务当真地解析研讨一下,必定成就,找出成绩,回纳出履历教导,提升熟悉,明白标的目的,有利于进一步做好任务,并把那些用笔墨表述出去,便叫唱工做总结。考必过筹办了以下内容,供大师参考!顿时到年底了,本身也对本年做了一下总结,本身有哪些长处,有哪些借必要增强。每当我念到本年比力对劲的处所,比照之前,便会有如许一个思虑:若是之前的我如果晓得那些该多。正在那里给大师分享一下履历,让新人少走一些直路。

干事要主动自动,立场决议统统

道那些,能够有人会感觉,那些皆大白,皆是年夜事理,只是怎样样履行的成绩,上面我举一个实在的例子。

我已经带过的两位新人,A君下班,交接给他背责的工具,是永久没有成果的,我交接给A做一个数据揭示的部门,A君告知我他没有会JSP的手艺,我给他保举了一些册本和我已经写过的demo,并奉告不克不及光教,要有功效展现,能够经由过程那个数据揭示去进修jsp手艺,可是最初的成果是他上班便走,走之前没有跟我报告请示任何进度,我最初只能换人做那个工具。那里我其实不是保举职场新人要减班,可是干事的立场要当真背责,新人能够对手艺没有懂,可是要有背责的'立场,最少应当报告请示一下本日的进度。

再去比照一下另外一位B君,也是一样接到那个使命,起首B君懂jsp,可是他没有懂JSTL,我给了他时候进修,成果B君正在很短的时候内,教了JSTL并将总结收给了我,我信赖那么短的时候内,他究竟结果操纵的无限,可是进修了,又有总结,那种立场令我很是对劲。正在第两天,B君便把数据展现做出去了,并且的确是我念要的模样!没有得没有道,一样的事,统一程度线,分歧人做的时辰,立场战主动性便决议着统统,以是一小我只需任务立场好,我信赖那小我的任务相对没有会好。

发问的方法

做为一个新人来讲,没有懂便要问!那里我要道两面:

1、若是是纯真手艺上的成绩,若是能够谷歌到的,我以为就能够本身消化失落!问的成绩必然要先谷歌,然后带着本身的设法,来问一些有履历的人,收成会更年夜!

举个例子:已经的我,静心写代码,当时候很怕下属晓得本身没有会那,没有会那!以是冒死的袒护本身没有会的工具,本身查材料,上班了问同窗,上服装论坛提问。可是因为逻辑战实际需供纷歧样,以是成果其实不抱负!若是这个时辰,我把本身不睬解的处所战下属道,或许会很快的就可以完成那个使命,而没有是返工。

2、若何发问?问谁?

良多新人没有晓得若何发问,也没有晓得问谁。我的倡议是,先把您要问的成绩梳理好,最好能够有电子版或许挨印版的清算,便利其他同事检查息争问。然后便是提出的成绩,要让回覆的人感乐趣,如许他不单会给您解问成绩,借有能够将成绩延长,让您教到更多的常识。关于若何让回覆的人感乐趣,便是仁者睹仁,智者睹智了!看小我阐扬了!

关于问谁,我感觉您没有领会其他同事的时辰,要先问您的下属,当您领会了您的同事每一个人善于的范畴以后,便应当把本身的成绩回类,然后问最善于的人。如许会事半功倍!

使命分化

没有晓得大师干事皆是如何一个逻辑,昔时的我干事便是一团糟。当我拿到一个日记解析的使命的时辰,便念着做,静心苦干,可是本身越做,脑筋越浑,完整找没有到眉目。厥后,下属找到我,给我做出了使命分化,我依照使命分化去做,清楚了良多。曲到此刻,我借连结着做使命分化的风俗。

实在做使命分化能够帮忙您更深切的领会您要做的工作,使命分化包罗一个工作,您必要分几个步调来做,每一个步调要做到甚么模样,甚么水平,多少时候做完。几个步调为一个里程碑。若是详细做的时辰收现一个步调的工作做起去跨越了一个礼拜,我感觉那属于使命分化的不敷细,必要将那个使命再次分化,让您的任务更通明,更有用率。可使用一些使命分化任务,将本身的任务线路战步调明白,要擅用东西。

自动报告请示+自动相同

已经的我便是静心苦干,可是从没有报告请示进度,实在如许是欠好的。厥后我的带领找到我,问我的进度,才收现定见有所不合,懂得有好距。干脆只能从头去过。

新人必然要注重那个工作,无情况,有功效,有可展现的工具便必然要实时的自动报告请示那个工作的进度,做功效展现,正在对工作有不睬解的时辰也必要自动的相同,使之战全部介入职员的定见分歧再来做,包管您做的工作的准确性战有用性。

记着一句话:当带领找到您问进度的时辰,您是主动的!

下面几面,看似简略,做起去很易!到此刻使命分化战发问良多职场新人是没有具有的,必要渐渐考验,可是我们信赖,只需有杰出的立场,杰出的风俗,任务必然会渐渐愈来愈好!信赖本身的来岁会愈来愈好!

转眼这一年又将过去,尽管受到金融危机的影响,但我们部门,我们小组却是相当辛苦的一年,就感觉从年头马不停蹄地忙到了年尾。业务开发,技术能力以下总结下这一年中工作的情况。

【门禁系统】

年初办公室来安装了门禁系统,我也折腾了几个来回。主要是新的门禁系统跟我们旧的打卡系统的共存问题。我建议门禁系统仅仅使用它的门禁功能,不使用他附带的考勤功能,以免产生系统移植等额外开发开销问题。幸亏我记录了老的考勤系统的引脚接线,门禁系统的安装者没有接好老的考勤系统的接线,导致老的考勤系统无法使用。几经联系往复终于让两个系统能够共存,顺利正常的使用。

【视频设备】

随后日方提供了Web会议系统,为软件园开TV会议提供了方便,不用来回奔袭了。Web会议需要的硬件的采购任务交给了我。经过精挑细选选购了价廉物美的设备。在Web会议的调试上也费了周折,起初的几次应该是由于设置原因导致跟日方的联络中回音过大,影响会议效果。在不懈努力之下,终于现在勉勉强强还算过的去,效果还行。

【数据库讲解】

期间有幸给学生们讲过一次数据库的安装课程。把常用到的sql server数据库的安装,以及oracle的安装作了演示和简单讲解。在讲授的过程自己也有些许领悟。

【xx软件站】

心里的一块石头要算xx软件站了。这个任务可以算是上一年的计划,一直都没有得以实施,在x老师的敦促下决定一定要把这个网站弄出来。一方面现在服务器的资料越来越多,资料都比较分散。新人装机没有一个指导很难找到要装的东西在哪里。老人装软件等也很难找,非常有必要有这么一个导航,至少是个方便的列表告诉大家急需的软件在哪里。经过一段时间的奋斗,这个网站终于“犹抱琵琶半遮面”.虽然比不上什么花哨功能强劲的大站点,至少对于这个网站我也倾吾所学,运用flash,Dreamweaver,ps等技巧灌注心血弄起来了。应该给大家带了些许方便,在之后的一些系统更新,xxxxx的软件更新我都及时发布在了这个内部使用的网站上。期间也感谢x老师常带来一些有用实用的软件资料。

【新人培训】

今年的新人培训我依然是培训的担当者,感受颇多,有自己的感受,也有对新人的想法。总体说来是很累的,一方面我担当一块的培训由早年的一周延长到两周,时间内容都增加了。并且放弃了很多休息时间来关心下新人。自我觉得应该是讲的比以往都详细。于是感慨来了,新人是公司的后备力量,我们培训的责任更加重大。新人很注重第一感觉,倘若教的不对,错了,很容易这错误的信息便先入为主。我的感觉是,有的知识点讲过了,解释过了,举例子了,演示了,好了,问了都说懂了。立即过一会儿再来问下马上又说不会了。汗。我觉得两方面都要总结,新人自身要总结牢记,熟记技术点精髓自身要非常努力。另一方面我们培训者,可能也要注意方式,方法,讲解技巧。有的东西我们是有经验的,用起来写起来都曾经有过感官的体验,但是新人不一样,新人没有经历过这些,一味的填鸭,他们忘的很快。他们需要时间积累,我们在他们入门的时候还要多点关心,多多指导,纠正他们的错误。我体验到了,给新人一定要多讲几遍,讲一遍是绝对不行的!且讲授之间要自己总结些典型的例子,让新人看一看。

另外年尾也曾去xx院作过两天review的支持吧,感觉自己也要与时俱进啊。

【服务器配置】

今年我依然是部门这里的服务器总负责。自从服务器越来越多,测试用的,数据的,功能的等等服务器越来越多。对服务器的统筹管理尤为重要。服务器一出问题,好了大家手头的工作全部都会中断。重中之重啊!服务器多,管理维护也带来压力,所以在讨论研究之后,各组的服务器由各小组出人维护负责,我总负责及担当本组的服务器维护更新备份任务。一年来相安无事。对于日方要求更新的软件环境等,我都常常加班加点先自己试点是否成功,成功了则制作教程,发布在软件站上,之后全员公告。最有印象的是大夏天超热的一个周6,日我一人在办公室由于没有空调,汗流雨下,索性赤膊上阵。

【上网权限】

今年对网络加强了管理,特别对外网的访问进行了一系列的措施。我觉得效果还是有的,杜绝了员工上班时间上无关紧要网站,提高了工作效率。我对上网权限的管理进行了实施。对谁要开通网络,进行文档化地登记,定时开闭,做好记录。

【申请服务器资料】

以上说到服务器越来越多,但是总的来说服务器多归多,也都有相应的用处。有ap服务器,db数据服务器,文件服务器,打印服务器等等,还有各个小组用的服务器。基本都做到专机专用,尽量让一些功能空闲的服务器多做一些功能服务。年中我还对部门内使用的服务器进行整理归类,做了文档描述当前服务器负载功能情况,便于申请新的服务器,也是留一份记录便于日后管理。

【公共上网机】

由于加强了网络管理,上网的权限受到到限制,则有必要开辟公共上网区域。起初设置了1-2台,我安装部署了公共上网,且寻找了一些管理软件。日后公共上网机还是较少,又将一台空闲的机器进行了维护作为公共上网机。由于这些机器都是比较老的机器,非常容易死机,我得不时地关注他们,有的要拆拆弄弄的,有的则要换电源,换风扇换内存等等。感觉兼职了一份IT机器维护的职责。貌似这一年除了品牌机的电脑,部门的电脑维修没有给外人来修理的机会。品牌机的故障我也事先把一道关,预先诊断一下。

【AP新服务器】

公司给员工升级换代旧的开发机器,多出的一台新的机器,我建议做ap服务器,因为ap服务器使用的人多,负荷量大,不再使用老的旧的总是死机的服务器。所以我也常常加班加点对更换了新的机器做ap服务器,还有软件的安装环境的配置,数据的移植等等很多琐碎的事情暂且不表。来年希望找个时间把db1的数据服务器也换成新的机器。现在已经常常死机了。

【给与业务】

在给与组里年头忙到年尾,常常加班加点放弃休假日。不知这是公司峥嵘好的征兆亦或又是对自己的另一种摧残。身体累,心累。在给与组里常常要对应一些困难的问题,有的时候很无奈,也仅仅有无奈来形容感情感受。一切的一切,唯独只有不断地提高自己来正面工作,直面每天的生活。学习业务,学习日语,学习技术。学会做人,学会处事,学会沟通。常常感慨我这一年的收获是什么。“圆滑”并不一定是一个贬义词,它是一种艺术,它是一种处事技巧,它是有的时候解决问题的手段。在有一些分歧,有一些争论的时候,愚蠢的方法是方头方脑的去跟别人碰个头破血流,然后怀恨在心,终日郁郁寡欢似乎人家都跟你过不去似的。合理的,我领会到了,应该先放下自己的立场,站在别人的立场,静静地听他把他的想法观点完整的表达完毕。然后分析其合理性,提出自己的观点商讨到底谁的更好一点。有的时候也许对方的观念是错的,很不合理的,在不能改变事实情况的时候,学会承受,接受。

团队合作,交流协调

团队离不开互助合作,又过了一年大家又长了一岁。更加的成熟,愈发的睿智。对人更多了一份宽容,对事更多了一份忍耐。希望热烈激烈讨论的场景继续下去,哪怕整个面红脖子粗,不管结果如何,那是大家都彼此投入了用心了。有的时候常想,到底什么样是合格呢?什么样是完美?姑且不论完美,说说合格,或者讲坦荡。常觉得事情真真正正用心了,对待了,在力所能及的范围内发挥了自己的能量,bug永远测不完,程序永远没有完美。至少自己对得起自己的责任心,不存在侥幸逃避心态做好这件事情,品质之外道义上未尝不是可以了。一个人再强大,他也不是超人放在一个团队里,他顶多是个大水滴。一个人再弱小他也不应该被团队抛弃,哪怕它仅是个分子,他也是团队里不可或缺的一份力量,它必有它的发光灼热之处。

工作态度

这一份简单的报告怎可包括我一年的酸甜苦辣。心情,劳动,多年的汗水,凝聚在泛黄的笔记本上。它是历史的见证,它是对我自己的肯定与鞭策。我决定换上新的笔记本,翻开新的篇章。一如既往。

日语能力

请再允许我给自己找一下借口。太忙了,没有时间看日语。空闲喘息的时间,我要放松下,我不会捧起该死的日语书!

年初的时候我其实很失落因为组里大多数的都过了日语考级,尽管它不能代表什么,但是又拿什么来区别呢?如同文凭。该死的日语啊,骂骂咧咧中我还得悄悄拾起啊…

不过随后我还是重拾了信心,因为我有我的价值,直面一切,努力弥补薄弱,其他的让别人说去吧。

新的一年工作展望

新的一年继续努力,继续提升自己的实力。日语技术都要双重进步。务必与时俱进。自己不升级不换代,就要被历史的年轮淘汰。

对公司的意见和建议

我觉得这个栏目应该改名,直接叫“发牢骚”,或者叫百姓上访。估摸着大家的年次报告书是否千篇一律的高调,或者网络download.或者不疼不痒的凑点字数。真正能说出心声的,真心想法的又有几何?

不管如何,我发下牢骚。起初我们初出草寇,领导问我们的目标方向,我迷茫。这待遇我都不知道去留,我如何回答我有什么规划。稀里糊涂年复一年,金融危机不能搪塞为借口,日本是危机了,咱们可是实在的多干事了。倘若混下去,似乎怎么也不匹配咱这性格。生计是现实的,咱们却也是成长的。冠以行家,骨干,咱贵不敢当。可这待遇多个一两百,便干两个职位的事情,咱是不是也廉价之至了!是否有时管的太宽了,太“多管闲事”了,有的事情本好心,或者稍热情过问一下,最后很“莫名其妙”的这事变成您负责了。换个说法曾经的跳跃条件是至少有个质的飞跃,可现在被无奈的,多个五百,一千的你立即可以走人了。因为这多的够让您在公司奋斗5年多还未必到这水平。请鄙视下自己的目光短浅,可生活,是现实的。

【热】图书管理员年终工作总结6篇


那么一篇优秀的岗位年度工作总结是怎么样的呢?我们不妨通过年度总结充分回顾一年的得与失,工作总结之家的编辑为您准备了一些有关“图书管理员年终工作总结”的内容,相信会对你有所帮助!

图书管理员年终工作总结(篇1)

我们图书室人员在学校领导的支持下,本着“立足常规化,面向信息化”的态度,一手完善图书馆工作的常规建设,一手创造性地开展各类读书活动。

一、加强自身建设,全心全意为师生服务。

图书馆是学校图书资料的中心,是学校教育教学研究工作的服务机构。我们感到,随着素质教育的不断深入,图书馆工作对学校素质教育的促进作用至关重要,而要实现这一作用,提高图书馆工作人员的自身素质是第一位的。为此,我们经常自觉学习一些图书管理工作方面的文章,以全天候的服务,每天不厌其烦地为全体师生的读书活动尽力而为,并不断的自觉积累工作经验,增强事业心和责任感,树立敬业爱岗的精神。

二、优化管理过程,规范学校图书馆工作,图书管理规范化。

我们学校的图书全部运用了中图法第四版分类法进行分类,做到目录设置规范,借阅制度规范化。我们制定了泸县二中入馆须知,泸县二中图书借阅规则,泸县二中图书管理员职责,泸县二中图书馆安全管理制度,泸县二中图书损坏遗失赔偿暂行规定。

三、图书资源采编。

本年度学校共投入资金10000多元。第一次在网上购书。在比较了多家网上书店以后,最终选择了全国最大的凤凰新华书店,精心选择了400左右的新书,先在已经收取,开包验收,进行了新书编目,上架。此外还接受赠送图书几十本,修补图书300多本。

四、流通服务。

图书室全天候,全开架为师生服务。电脑软件升级,借换实行电脑自动化管理。教师可根据需要随时借到自己所需图书,学生在课间可以随时还书,放学后均可到图书馆阅览或办理借、还手续。教师如需带领学生来图书馆上课查资料,图书馆也尽量满足需求。目前,图书馆已真正成为了师生的“第二课堂”,并在读书氛围中培养了学生良好的读书习惯,丰富了校园生活。本年度上学期先在弘毅学校展开了第二次借阅,班级实行班级书柜。这学期在全校展开了第二次借阅,高一高二年级平均每班至少借阅一次,一次至少40本。这样就大大提高了读者到馆率,图书流通率。

五、存在不足:

1.工作的创新意识有待进一步加强。

2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用。

总而言之,图书馆的进步离不开学校领导大力支持,离不开全体馆员的共同努力。图书馆实践证明,图书馆必须尊重人的价值,尊重精神的价值。必须强调一切从人出发、一切以人为归宿的精神。作为社会文明和进步的象征的.图书馆,应努力创建温馨的、和谐的人文图书馆。有责任给每个读者全过程的人文关照,让他们身心得到满足。图书馆人需要缜密的工作思维和务实的工作作风,为图书馆树立服务品牌,增加图书馆人文服务的广度和深度,体现人文意识的自觉。让图书馆成为大家的精神家园!

图书管理员年终工作总结(篇2)

一、学校领导重视

一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。

二、安排了专职人员

我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。

三、学校投入大

我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入近万元,打造了10个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……

我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。

四、努力进行了编目工作

由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人,按中心小学人均20册计算,共需图书6160册,至XX年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。

一、开展工作情况

按照领导安排,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作,搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加局机关,理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍,如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。:XX年上半年工作总结

图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时,心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,我积极探索图书档案管理模式,对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至XX年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接12月中旬的评估认证。

二、取得业绩

(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。

过去,我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺,经常出现差错,我利用所学的图书仓储知识,为我局重新设计了业务流程,并绘制成图表,提高了工作效率,受到了领导的好评。

(二)、协助参与了**市物流中心项目的预可研工作

由于**市国民经济连续保持着二位数的增长速度,物流业服务需求与日俱增,但是,物流业服务远远跟不上形势发展的需要,已成为经济发展的瓶颈之一。为此,**市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识,协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查,包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[**仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了**市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和gdp的增长有着深刻和直接联系,我们通过gdp的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握**市公路货运的发展趋势,我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法,在认真分析**市历史gdp指标和货运量之间关系的基础上,结合定性分析,最终确定各项参数,预测出未来各特征年**市货运量的发展水平。于XX年8月,完成了[**市货运量需求预测]一文,受到物流中心筹建小组的好评。

三、今后努力方向

在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。

图书管理员年终工作总结(篇3)

图书是人类宝贵的精神财富,学校图书馆担负着知识信息的收集、整理和传播等重要职能,是学生学习成长的第二课堂,是教师教育科研的加油站,是学校领导管理、决策的重要参谋。随着学校教育教学改革的深入,图书馆的职能不断得到凸显,所以,学校必须加强图书馆建设,提高图书馆的服务质量,更好地发挥图书馆的功能,为师生供给不断完善自我、超越自我的源头活水。

一、健全管理制度,提高服务质量

质量来自于科学管理,而科学管理离不开一系列规章制度。为了提高图书馆的服务质量,我校图书馆先后制订并逐步完善了一系列规章制度及工作细则:文献资料的采编、加工、保管、赔偿、清点、剔旧等图书馆业务操作规定;图书馆工作人员(包括馆长、各部门和学生管理员)的岗位职责;读者的借阅规定等。各项规章制度的健全,使图书馆工作有章可循、循序渐进,减少了工作的随意性、盲目性,促进了图书馆工作的规范化管理。

有了这些规章制度,还要让读者人人知晓,宣传与培训是让读者了解这些规章制度的有效途径,我们注重做好“三项培训”。一是教师培训:每学期期初,我们在备课班期间向教师宣讲图书馆各项制度,本学期师生的借阅时间、借阅要求等,经过教师向学生宣讲,让所有学生都了解借阅制度。二是新生培训:那里的“新生”是指第一次借书的学生,为了让他们能顺利借到书,每学期图书馆都要对这样的“新生”进行借书培训,首先对他们进行图书排架方面的辅导,让学生明白哪类图书适合他们阅读;其次要教育学生爱书,对学生提出看书的要求,如看书前要先洗手,并要把手擦干,养成夹书签的习惯,看到哪一页把书签夹在那一页,不给书折角,明白如何保管图书,对损坏的书怎样修补;最终要让学生明白借阅的要求及一些赔偿办法,明确什么是应当做的,什么是不能做的。三是班级图书管理员培训,图书馆要加强对小图书管理员的培养,我们在各班选择了四名学习成绩优秀、工作负责、乐于奉献的学生担任学校图书管理员,协助学校图书管理员工作,负责学生阅览室的读者服务和图书的借还整理工作。由于学校图书馆加强了培训,充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通,提高了服务的质量。

二、提升馆员素质,提高服务水平

图书管理员是图馆形象的代言人,仅有高素质的图书管理员,才能真正发挥出图书馆效益。图书管理员要加强学习、深入研究、及时反思,努力提高自身素质和业务水平。

1、加强学习研究,提高业务本事。

图书管理员要进取参加各级各类图书馆业务培训、研讨活动,经过各种途径学习业务,提高业务本事,做到“三经常”:即经常参加市级组织的学习培训活动,学习先进的管理方法;经常与其他学校联系、交流,学习他校好的经验;经常开展图书馆专题研讨活动,集思广益,共同把图书馆工作做好。

2、加强职业道德建设,树立服务意识。

图书管理员有了较高的业务素质,还要努力提高思想素质,树立服务意识,做好“三勤”。勤推荐:学校新购了书籍,要及时进行新书推荐,结合学校中心工作和主题活动,及时做好优秀书籍的推荐,使学生在最短的时间内借阅到最满意、最需要的书。勤整理:开架借阅容易出现乱架现象,这就需要管理员尽快把师生归还的图书还到书架,并及时整理,方便学生借阅。勤询问:就是要善于观察,从学生的面部表情理解学生的内心活动,从学生所借图书的类型分析学生的阅读倾向,从学生的言谈中了解学生的阅读要求,同时对学生的询问要耐心细致地解答。

3、加强检查考核,调动服务进取性。

为了提高图书馆工作人员的工作本事、工作职责心,我们制订了图书馆工作人员考核细则,建立读者监督制度,让教师、学生参与到图书馆工作人员的考评,对馆员全面考察,公开评价,对服务态度好、工作本事强的图书馆工作人员进行表扬和奖励,真正做到奖罚分明,限度的调动工作人员的进取性,为提高图书馆工作效益奠定基础。

三、加强流通工作,提高服务效率

图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率,图书仅有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率,我们进行了一系列的整改。

1、实现电脑管理,方便师生借阅

我们采用整班借阅的方法,学期初先按班为单位借阅,然后每月进行班级交换的方法进行借阅。

2、加强藏书建设,把好图书采购关

每次采购前,我们都要做好三项调查、分析工作:调查、分析图书馆原先的馆藏结构,了解已有了哪些书籍,保证所订图书不重复,又使馆藏的结构比例科学合理;征询读者的意见,了解学生欢迎的是哪类图书,此刻师生最想看的是哪些图书,保证新订的图书能得到学生的喜爱;了解出版社的发行信息,保证购买的图书能反映当今科学技术发展水平,贴合时代要求。本学期我们订阅很多师生喜爱的图书,并及时做好图书的剔旧工作,共踢旧书、复本等500本,使藏书质量得到提高。

3、加强经典诵读,提高文化素养

我校图书馆实行全天候开放,全开架借阅,不仅仅利用每一天早晨、中午、课间、放学的时间让学生进图书馆、阅览室借阅,还在课表中安排了阅读课,让语文教师对学生进行课外阅读指导,利用每一天的晨会课开展读书交流会、读书推荐会等活动,提高学生阅读的兴趣。对于教师,教导处还把教师进阅览室读书列入教师常规工作考核,这样确保了教师到馆阅览率。

4、培养小图书管理员,让学生参与管理

各班选择四名职责心强的学生担任学校图书管理员,经常对他们进行培训,让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通。

四、营造书香环境,拓展服务功能

马克思和恩格斯曾说过:“人创造环境,同样环境也创造人。”随着教育教学改革的不断深入,“教书育人,管理育人,服务育人,环境育人”逐步深化,创造良好的读书环境,对唤醒师生的阅读活力有重要意义。

1、营造浓郁的书香环境。

为了在学校内构成一种浓厚的书香氛围,我们把学校的橱窗、墙壁、板报充分利用起来,让学校的每一块墙,每一块板报都能说话。我们在学校最醒目的地方拉上条幅“营造书香学校,丰富文化底蕴”;在学校的主要道路两边立有关于读书的名人名言宣传牌;在教室外的墙壁上展出学生喜欢的诗句;在橱窗内贴上学生自我的读书心得与体会,学校藏书室、阅览室环境布置优雅、美观,每月进行更换,所有这一切,令书卷的气息扑面而来,让芬芳的书香溢满学校,为师生共同徜徉书海创设了浓郁的文化氛围。能够说,书香学校的环境布置,已成为我校一道亮丽的风景。

2、开展丰富多彩的读书活动。

学校图书馆是学生学习的第二课堂,它不仅仅能让学生在阅读过程中构成基本技能,更重要的是引导学生养成终身利用书籍获取信息的习惯,使学生从书中获得乐趣,从书中理解教育,陶冶情操。为了激发学生阅读的兴趣,每学期我们都要举行形式多样、丰富多彩的读书节活动,还结合学校重大活动开展专项读书活动。每次活动做到有计划、有总结、有表彰,全校师生人人参与、人人有收获、人人有提高。在活动中进行“摘抄本展览”,“读书征文评比”,“演讲比赛”“读书小报评比”……每个年级评出“读书之星”。这些活动激发了学生阅读的进取性,培养了学生的阅读兴趣,丰富了他们的知识,为学生充分展示自我供给了保证。图书馆是学校教学和科研服务的机构之一,是让学生构成知识体系必不可少的基地,是学校实施素质教育的重要阵地。仅有加强学校图书馆的建设,提高服务质量,才能真正发挥出图书馆的功能。

图书管理员年终工作总结(篇4)

现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:

一、加强学习,不断提高政治理论水平。

认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同党中央持续一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。

二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作

在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:

1.流通部全年借还图书xx58册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。

2.透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。

3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上

架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到位置。

4.坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。

5.我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。

除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:

1.新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。

2.承担20__年《___图书馆馆讯》(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20__级本科生及20__级研究生1727人的离校手续。

三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。

图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、用心向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。

在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者需要。

四、今后工作的打算

在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:

加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。

图书管理员年终工作总结(篇5)

一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。二、安排了专职人员我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。三、学校投入大我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入x万元,打造了x个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,x套阅览桌(可坐x人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊x种,丰富了师生的生活和工作的需要。四、努力进行了编目工作由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生x人,按中心小学人均x册计算,共需图书x册,至xx年x月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后xx年学生有可能达到x人的情况共计编图书x册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。

图书管理员年终工作总结(篇6)

一学期来我担任图书管理员工作,以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,下面是小编整理的图书管理员年度总结范文,希望能够帮助到大家。

图书管理员年度总结范文篇1

__年上半年即将过去,在领导的关心和支持下,在同事的团结配合下,较好的完成了自己的本职工作。现将半年来的工作和存在的不足总结如下:

一、思想方面

上半年来认真遵守劳动纪律,按时出勤,服从工作安排,工作认真负责,尽力尽责。

二、工作方面

我的岗位是图书管理员,主要是负责图书、技术规范规程和期刊的信息收集与征订、采购等工作。在半年来主要完成以下工作:

1、根据院里的工作需要和单位的安排,有计划有重点做好图书采购工作(全年采购图书x册)。

2、每天及时进行期刊的验收,登记等有关内容信息,如:刊名,邮发代号,期号,时间等等,在一一核对后,进行登记,再将它逐一输入计算机中。

3、整理__年下架期刊x余本并打捆准备送工厂装合订本。

4、认真仔细地做好院里各部门交办的资料和院图书室部分规程的扫描工作,并完成了科研管理科历年的科技合同扫描成电子文档。

5、能积极主动地做好日常的图书管理工作。新书到后,及时进行登记、分类、编目、上架,投入流通,不无故积压;保持图书室清洁,经常主动打扫卫生,做好防尘、防潮;能遵守借阅制度。

6、协助江西省生态文明研究与促进会筹备组会员入会的联系工作。

三、存在的不足

总结半年来的工作,虽然取得了些成绩,但还是存在着以下不足:

1、由于个人的业务素质和工作效率不够高,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定的差距。

2、工作敏感性不强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

3、安于现状,不能积极主动的提前谋思路、想办法,许多工作还比较被动的去完成。

下半年将努力提高自己的思想素质和个人业务能力,更好的完成各项任务。

图书管理员年度总结范文篇2

我进入图书馆工作已经有一年了,在这一年里我努力工作,认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行,我决心理顺图书馆的各项工作,为我校早日步入合格的行列而努力,现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。

一、打造图书馆三年远景规划,使图书馆发展有方向。

我校图书馆阅览室和藏书室面积较小,不符合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性,决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

二、建立图书馆档案资料管理,力求完整明确。

我校图书馆原始资料很少,基础工作比较薄弱,我认真地研读了《__市中小学图书馆检查的内容及指标》,针对评估内容我仔细划分,建立了图书馆评估资料分条档案。这样就可以把平时积累的资料及时装入档案袋里,如果上级检查就不会手忙脚乱了,以求方便资料的查阅和积累,做到未雨绸缪。

三、把图书馆工作物化,更好地服务师生和教学。

图书馆的工作千头万绪,为了建立井井有条的工作环境,我把图书馆主要工作进行物化,设计了登记簿,借此加强管理。

四、把图书清理、清洁、分类,使电子化管理前的图书能够流通。

清理—把全部图书架清空,为图书合理排架做好准备,使藏书合理,老师更容易查找到需要的图书。

清洁—把所有能阅读以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。

分类—分为四类:适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不同年级中午来阅读的图书。

其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓

言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。

五、人文化管理,让师生体会到诚心、热心、爱心“三心服务”。

诚心—在图书馆工作中,我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心老师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重。

热心—老师们借书,我从不嫌麻烦,先了解老师的需求,在尽可能的情况下,协助找到需要的书。

爱心—在老师需要的书实在找不到时,我采用:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情况下,不让老师空手而归。

六、建立校图书管理员组织,设立班级图书箱,使图书能周转起来。

为了能让学生看到自己喜爱的图书,在__年底我校成立了小小图书管理员组织,并建立了每周一开会制度。在每次开会时,我都要了解各个班级图书借阅情况,及时对班级阅读进行指导。另外,小图书管理员值周制度,也为我增添了助手。

在新的一年里,我要更加努力,使我校的图书馆工作更上一层楼。

图书管理员年度总结范文篇3

一、德:

一年来,本人思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,用心参加各种比赛,办事认真负责,注重团结合作,顺利完成了各项任务。“读者第一,服务至上”是图书馆的服务宗旨。时刻树立以读者为中心的服务理念,实现“服务第一,读者至上”的宗旨,真正做到“把读者的呼声作为第一信号、把读者需要作为第一选取,把读者的满意作为第一追求”。

二、能:

本学年度上学期,在电子阅览室工作,准时开馆闭馆,做好学生上机登记统计、补办借阅证的手续工作,注意安全防火防盗以及电子阅览室的日常维护工作,暑假期间协助工作人员为电子阅览室新进电脑进行布线。下学期,我又到了图书馆流通部,负责日常的借还书工作,新书上架的宣传工作、协助领导和同事两次到省图购置新书。因工作变动大,我努力学习有关知识,按照新人的标准要求自己,流通部的工作是凡庸复杂的,需要时刻应对学生,针对他们提出的问题进行解答,并能准确指出学生所需书目。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”亲切温暖的话语,会让读者产生许多亲近感。如我们流通部对待读者都象客人一样,心态放平,语调放低,声音尽量温和,对读者十分热情。每个读者借还书时,我们都要提醒“请用代书板。您借的书--月--日之前还,不要超期,不要在书上勾划,您有-本书明天到期”。使读者高兴而来,满意而去。

三、勤:

上学期在电子阅览室工作感觉还有一点自己的私人空间,能够阅读一些书籍,做一些自己想做的事情时间比较集中也好利用。感觉此刻的时间好紧,每一天都要应对学生感觉车水马龙的总没有个静的时候,相应的也辛苦很多,有时侯想做一件事情学生一来就又忘记了。本学年,工作量饱满,出勤满,准时上下班。

四、绩:

在领导和同事们的帮忙鼓舞下,也取得了一点成绩,本学年度我的绘画作品__获我院举办的庆祝__节日教职工书法绘画比赛x等奖;撰写的论文《__大学体育学院电子阅览室建设现状与前景预测》在《科技信息》__年第x期正式发表。参与完成了省级课题《基于网络的新型体育教学模式构建及学习绩效评价》已结项。在今后的工作中,我将会更加努力,争取做得更好。

图书管理员年度总结范文篇4

图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为最高宗旨的职业,要求馆员不仅仅应具备必须的知识水平、业务技能和信息潜力,而且要具备良好的职业道德。为此,图书馆员务必具备以下6种职业道德:

1、忠于职守的敬业意识。作为馆员,首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用,明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不一样,真正树立献身于图书馆事业的思想,把远大理想落实于具体工作,在平凡的岗位上勇于探索、奉献。

2、助人为乐的爱业情感。图书馆工作本身就是一种后台职业,管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上,其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样,在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见,同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此,馆员务必树立做好本职工作的强烈职责感和使命感,安心和热爱本职工作,干一行,爱一行,踏踏实实,兢兢业业,当好“螺丝钉‘,全心全意为读者服务。

3、全心全意的献业精神。作为馆员,务必树立“读者第一”的思想。在服务资料上,要从不一样的领域、不一样的层次、不一样的方位为读者带给多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上,要用心主动开放,变静态服务为动态服务,变封闭服务为开放服务,变被动服务为主动服务。

4、认真负责的勤业作风。图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作,又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前,不少图书馆还是以手工操作为主,程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业职责感,严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位,不玩忽职守;要互相支持,团结协作;要发挥主观能动性,创造性地开展工作。

5、熟悉博深的精业潜力。当前,不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏,不能适应科技发展的客观要求。为此,迫切要求图书馆员务必迅速更新观念,增强吸取新知识的敏感性和自觉性,努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术,培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。

6、礼貌礼貌的乐业行为。图书馆作为公共文化场所,是精神礼貌建设的重要窗口,应首倡礼貌礼貌风尚。首先,馆员要有庄重的仪表。其次,要有礼貌礼貌的语言。第三,要有热诚的态度。第四,要有良好的卫生习惯。第五,要有爱书惜时的优良品质。

图书管理员年度总结范文篇5

时光匆匆,岁月如梭,一个学期已经结束了。在本学期中我校图书室在校领导的支持和关怀下,经过本人的努力工作,发展得井井有条,顺利完成了学期初始所定之计划。现总结如下

一、规范管理,提高管理水平

1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类、编目与整理,为每位老师、学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。

2、认真学习,深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作到达规范化、制度化,全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。

3、及时为教师整理各种图书和资料,一有新书及时带给新信息,以便师生查找、查阅,充分利用图书室的图书资源,加大了图书的借阅和流畅,全面提高了图书室图书、资料的流通率,利用率,充分发挥了图书室的作用,真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。

4、借阅图书做到了认真细心,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损,及时修补破损图书。一学期来,图书室的图书基本持续原样。

5、及时整理图书室内务,持续整洁清爽。

二、开展活动,发挥育人功能

为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐适合儿童阅读的新书,并教给学生阅读图书的方法,本学期中,学生借书近1000余册,教职工借书120余册,参加阅览的人数共达200人次以上,有效的提高了图书的利用率。其次,本学期指导学生开展读书活动,协同刘老师开展了讲故事比赛,演讲比赛等并及时表扬鼓励,现有部分学生喜读乐读图书。由此可见,读书活动的开展锻炼学生的思维潜力、口头潜力、写作潜力、鉴别潜力和欣赏潜力。

总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际状况,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。

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自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。许多同学在实习时多多少少会有困难,我们需要将实习工作中的感悟写成总结,实习总结可以起到透过现象看本质的作用。写实习总结要注意哪些方面呢?工作总结之家小编花时间专门编辑了保险年终总结,还请多多关注我们网站!

保险年终总结(篇1)

20xx年全年共处理会办单业务件,均在规定时间内完成了结案,所有会办单的结案率为100%。20xx年我公司共发生起投诉,经过多方努力以及各个部门的通力协作,两起投诉均作为无效投诉,并在规定时间内完成了结案。全年共发生问题件件,其中代签名件,业务员涉嫌挪用保费件,均在第一时间通知业务员协助客户办理补签字手续及尽快将保费缴至公司,同时将此问题件登记在册报销售督察岗进行核实处理。虽然所有会办业务均在规定时间内完成了结案,但依然存在着一定的问题,具体分析如下:

1、会办单质量不高。个别岗位人员业务技能不熟,造成在回复会办单时出现错别字,甚至有些单子出现语名不通顺、词不达意的现象。

2、不注重问题件的跟踪。由于我公司已开展了零现金收付费业务,所以很多客户就选择了银行转账的形式来缴纳续期保费,但在宽限期回访中客户的账户要么余额不足,要么账户名不符,这类会办单岗位人员在处理时与客户联系后就不再进行单子的后续关注,还有代签名、挪用保费的会办单在当时通知了业务员后也没有进行后期的跟踪,如果因此造成了客户保单出现失效等问题,不仅会对客户造成损失,也会对公司的形象造成一定的损失。

(一)“1+n”附加值服务

20xx年我部在做好基础服务的同时,紧抓附加值服务,通过开展系列地活动,打造“国寿1+n”服务品牌,让更多客户感受到国寿的“n”种服务,提升公司的市场竞争力。

20xx年我部按总、省公司的要求,完成了“1+n”系列活动:

1、3月开展了“3.15消费者维权日”活动

2、6月开展了“牵手”-国寿客户有奖知识问答

3、6月开展了“健康好帮手”-送健康进企业活动

4、10月开展了三季度客户信息分析活动

5、11月开展了“国寿大讲堂”活动

(二)鹤卡工作及特约商家的签定

20xx年全年我部共发放鹤卡张,vip客户鹤卡发放张。签定特约商家家,特约商家分布县区,涉及到医、食、住、行、玩。20xx年的鹤卡发放、特约商家的签定在各部门的通力协作,大家的共同努力下,均完成了省公司下发的考核指标,但同时也存在着一定的问题:

1、鹤卡送达率不高。今年鹤卡的发放率虽然已经完成了,但鹤卡送达率确不理想,尤其是续期客户鹤卡的送达更是一个突出的问题。

2、鹤卡密码的设置未开展起来,在今年省公司下发的《20xx版国寿鹤卡管理办法》中,对鹤卡密码的设置做了强调,但现各公司对鹤卡密码的设置工作均未开展起来,这就导致柜面鹤卡自助终端查询系统使用无法推广。

3、不注重特约商家的维护沟通工作。今年我公司虽顺利的完成了特约商家的签定工作,但通过各种渠道对特约商家暗访的结果来看,结果不尽人意,很多商家对协方所签的折扣不清楚。甚至一些接听电话者直接回答为不知道。

(三)20xx年的工作打算

1、继续加强基础性工作。不断完善细化各项规章制度,确保各项工作开展执行到位,实现精细化管理。强化执行力,提高对依法合规经营以及客服管理工作的重要性,正确认识和处

理业务发展以及规范管理两者之间的关系,确保我司业务科学持续健康发展。做好自我培训及部门人员的培训工作,提供自身素质及业务技能。

2、扎实抓好各项重点工作

1)、扎实抓好各项回访工作,切实提高回访质量和成功率,及时深入的做好专项业务统计以及数据分析,提高新单电话准确率,做好客户资料重新收集工作,完善各项回访资料的收集归档。

2)、按照总、省公司的要求,进一步提高二线的处理质量和时效,做好日常差错登记,加强各项考核。

3)、加强鹤卡、特约商家的管理,提高鹤卡的送达率及特约商家的.走访工作。

4)、进一步加强与销售部和监察部这间的协调沟通,提高问题件处理力度,同时也希望销售部门能够加强对业务员违规行为的考核力度,如投保代签名、故意延迟回执核销时间(或是已销回执却不及时将合同送达客户)、截留挪用保费等,以真正杜绝问题件的产生,规避公司经营风险,确保公司业务能持续健康发展。

5)、切实做好附加值服务工作。附加值服务不仅可为公司树立良好的口碑,还可有力地促进销售。客服部门将在原有服务模式上创新思路,推出特色化、个性化的高品质附加值服务。

6)、密切做好配合销售部门的工作。继续坚持开展“送培训进职场”工作,建立长期有效沟通机制。配合各销售渠道,在做好客户资料积累的基础上,定期不定期深入开展客户资源分析,主动发挥客户信息库的作用,满足业务销售需求,做好电话辅助保单销售工作,同时做好与业务部门的沟通,提高客服工作的整体满意度。

总之我们要明白,规范的管理是公司经营发展的需要,提升服务品质是公司竞争的需要,在以后的工作中,客服部要上下齐心,共同努力,为国寿开创美好未来,谱写华美篇章。

保险年终总结(篇2)

20--年是人保财险股份制改革上市后的第个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

20--年,我司实收毛保费----万元,同比增长-%,已赚净保费---万元,净利润---万元,赔付率为--%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20--年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20--年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

--地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而--地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对--地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得回流业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

根据--当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛,促进两险业务健康成长

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度岁岁如意贺岁保险、幸福家庭、合家欢乐等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的'业务发展氛围。特别是在年末开展的幸福家庭突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;是坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的--纸业、--药业、--公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理垃圾业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达1-%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。

在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,---厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。--纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃垃圾险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破只重保费、不重质量的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了两个条例、党的十六届----、----精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开----会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行先审批、后登记、再执行的管理制度,保证有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。2004年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、--市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《--资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报--专刊》上开辟了走进--人保财险系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《--日报》采用,《--支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、20--年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈,就--而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

保险年终总结(篇3)

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

一年以来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的一年来,总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石。

我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四。行业经验欠缺,处世判事能力不足。

在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献 。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

保险年终总结(篇4)

20xx年是公司的关键之年,是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在上级的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩,现总结如下:

20xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量

的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责

任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络

保险年终总结(篇5)

营销二部收展渠道XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了必须的效果。

一,坚决用心调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。进入XX年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为XX年的主要业务指标,深挖XX年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的好处,全体收展伙伴用心响应,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。透过半年的XX年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了用心作用,很多收展伙伴透过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。XX年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就用心透过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。

三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了十分有力的促动作用。进入XX年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的用心作用,个性是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人XX伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了用心的作用。

四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在用心发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。

1,在继续持续发展XX年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,个性是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业带给有力支持。

2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。

4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。

5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理潜力。

6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。

以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。

保险年终总结(篇6)

转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就xx来的工作总结如下:

在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。

现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。

在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。

【热】市场监管年终总结(6篇)


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市场监管年终总结 篇1

一、2022年工作成效

今年以来,在县委县政府的正确领导下和上级局的大力支持下,县市监局坚决贯彻落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重大要求,强化履职尽责,勇于担当作为,建立重点工作、亮点项目、季度目标等“三张清单”考核体系,抓住重点、抓牢载体、抓实工作,不断推动市场监管各项工作取得扎实成效。

(一)疫情防控紧抓不懈。坚决落实县委县政府疫情防控有关工作部署,坚定扛起农贸市场、药店、进口冷链食品(进口水果)生产经营单位等近千家主体的常态化防疫重任,严格落实六千余名从业人员核酸检测工作,扎实做好专业市场物防、冷链食品、隔离点食品安全、外卖人员管理、托管类校外培训机构监管等疫情防控任务,筑牢市场监管防疫屏障,我局专业市场和冷链食品重点场所疫情防控管控力指数始终稳居全省前列,其中3-9月专业市场“防疫在线”综合考核排名全省第一。

(二)除险保安强势推进。围绕8大安全领域33项工作任务,扎实开展市场监管领域除险保安行动,搭建“1个领导小组+9个工作组”组织架构,建立“三单一通报”督办机制,大力开展食品安全“守查保”、打假治劣“药剑”等专项行动,圆满完成各项除险保安任务。今年以来,全局共查处案件1321起,其中大要案159起,移送案件27起,罚没金额1185.88万元,并查处某口罩加工厂生产销售伪劣医用隔离面罩案、某公司无证非法充装气瓶案等省级典型案件。

(三)“双五”竞赛屡创佳绩。强化争先创优意识,在省市监局部署开展的“五新月赛、五星月晒”竞赛活动中,坚持全局一盘棋,强化整体协同,构建局领导精准指挥、科所队协同联动、全体干部连续作战的攻坚格局,取得了3-7月份连续五个月五星和9月份综合排名全省第一的优异成绩。

(四)服务经济稳进提质。大力实施降费减租、极简审批、证照分离改革等稳经济一揽子政策,助力市场主体纾困发展。截至10月底,全县市场主体总量达12.5万户,今年新增1.6万户(其中企业新增4001家),市场主体结构持续优化,并提前超额完成全年市对县考核任务。深化“质量强县”战略,苍南获批全省率先开展养老服务评价标准制订和认证试点工作,今年新增县长质量奖企业3家,新增“品字标”企业5家,新制(修)定国家标准、团体标准23项,均创历史新高。知识产权转化运用加快步伐,苍南紫菜入选全市首批地理标志富农试点项目。

(五)食安创建亮点纷呈。始终坚持“四个最严”要求,以食品安全党政同责为载体,以数字化改革为牵引,扎实推进省食品安全示范县创建。2022年全市食品安全示范国省联创现场会暨食品安全宣传周启动仪式在苍召开;浙食链全环节应用有关做法得到温州市委副书记、市长张振丰批示肯定;我局荣获2022年度浙江省食品安全工作成绩突出集体称号、1名干部获得表彰。

(六)GM2D示范区建设探路先行。提高站位,勇于担当,主动承接苍南“全球二维码迁移计划”示范区县域先行试点牵头单位职责,第一时间成立县级专班和局层面专班,高质量完成方案起草、摸底调研、协调统筹、三次专题例会举办等重要任务,成功获批“全球二维码迁移计划”示范区县域先行试点,圆满承办“GM2D在线”上线发布仪式和全省现场会,有关做法及成效多次获得省委常委、温州市委书记刘小涛及市长张振丰等地方党政主要领导和省市监局局长章根明批示肯定。

二、存在问题

虽然我们在数字化改革中取得了一定的成效,破解了许多监管难题,但数字化改革的深度、维度、广度都还要进一步延伸、拓展,离数字化项目达到实用管用、为我所用的目标还有不小差距。同时,在制度规则、手段路径、机制方法等方面还有待进一步完善,疫情防控、食品药品等领域风险防范化解仍需抓细,风险的预见预判和应对处置有待进一步增强。

三、2023年工作思路

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,县市监局将紧跟县委县政府和上级局的决策部署,全面贯彻落实党的二十大报告中提出的新要求新任务新使命,立足自身职责定位,聚焦产业高质量发展、人民高品质生活及高水平治理体系建设,努力开创苍南市场监管工作新局面,积极投入中国式现代化实践,为全面推进中华民族伟大复兴贡献积极作用。

一是推动“苍南制造”提质转型。党的二十大报告指出,要全面贯彻新发展理念,着力推动高质量发展,加快建设制造强国、质量强国。作为高质量发展重要推动者,我们将抓好三方面工作:一要加快推进知识产权强县和质量强县建设。坚决落实温州市知识产权强市暨质量强市建设推进会要求,充分发挥知识产权联席会议和质量强县办公室牵头作用,不断提高苍南知识产权保护创造运用和质量标准品牌管理水平。二要深化“GM2D”示范区县域先行试点建设。加快布局“一物一码”、后关联技术全产业链应用,积极发挥数字经济产业园、包装印刷产业联盟等平台作用,撬动传统产业转型升级。三要全面优化营商环境。深化最多跑一次和证照分离改革,持续推行企业开办极简审批,大力实施准入准营“一件事”改革,千方百计保护和激发市场主体活力。

二是助力“共同富裕”示范先行。党的二十大报告指出,要着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性,扎实推进共同富裕。我们将抓好三方面工作:一要持续深化省级食品安全示范县创建,全面落实食药安全党政同责和“四个最严”要求,推动全社会深度参与食药安全工作,守好“从农田到餐桌、从实验室到医院”的每一道防线。二要聚焦群众关心、社会关注的热点痛点问题,加大对假冒伪劣、虚假宣传、价格违法、网络订餐等重要领域监管执法和“一老一小”等重点人群服务保障力度,切实维护人民群众合法权益。三要扎实办好农贸市场改造提升、阳光厨房建设、民生计量服务等关键小事,积极探索“苍南紫菜”等地理标志富农新路径,促进农民增收,提高生活品质,切实增强群众获得感和幸福感。

三是打造“共治共享”市监样本。党的二十大报告指出,要健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。作为重要的执法部门,我们将抓好三方面工作:一要加快市场监管“整体智治”进程,推进“浙食链”“浙江外卖在线”等数字化平台扩面应用,积极探索餐饮智慧监管、农贸市场数字化监管等新模式,着力解决基层量大面广监管难的问题。二要建立健全以信用为基础的新型监管机制,积极推进餐饮、药械化等重要领域信用分级分类管理,加强曝光和联合惩戒违法行为,强化社会共治,进一步落实企业主体责任。三要加强执法规范化建设,建立健全执法办案各项制度,严格办案程序,强化闭环监督,规范执法行为,切实提升市场监管法治化规范化水平。

四、意见建议

当前我县经济社会在转型发展过程中还面临着如市场主体量大不强,多而不精,整体竞争力不高,部分传统行业产业层次低,转型升级难度大等问题。建议县委、县政府继续加大品牌培育力度,引导广大小微企业走质量强企、品牌强企和绿色发展之路,提升“苍南制造”市场竞争力。

市场监管年终总结 篇2

20xx年,市市场监督管理局深入学习贯彻党的十九大精神,紧紧围绕市委、市政府和市局的中心工作,以全面防控抗击疫情为首要任务,以深化改革为统领,以服务经济发展为主线,以强化市场监管为抓手,不断解放思想,真抓实干,为全市经济社会发展做出了应有的贡献。现将全年工作总结如下:

一、立足“大安全”,抓保障全力做好疫情防控

肺炎疫情发生以来,我局立足监管职能,主动作为,以“头拱地、向前冲”的奋斗姿态,深入开展“保价格、保质量、保供应”行动,为全市打赢疫情防控狙击战贡献市场监管人的力量。一是坚决关闭活禽交易市场。全面禁止野生动物交易行为,累计检查农集贸市场262户次、经营户3280余户次。二是全面规范餐饮服务行为。禁止各类集体聚餐活动,严查餐饮服务单位经营野生动物行为,共出动执法人员770人次,出动执法车辆270车次,检查餐饮服务单位252户次,约谈13户,检查指导全市机关企事业单位及团餐供应单位食堂47户。三是强化食品销售企业防疫指导。及时下发通告到全市各超市、商场及便利经营店要求按规定做好各自经菅场所的消毒和杀菌等疫情防控工作,协调防疫物资提供给农贸市场、超市等场所,确保防控工作有序开展。四是切实保障药械质量安全。开展疫情防控期间违令销售退烧药品行为排查整治,共出动执法人员2940人次,排查药品零售企业801户次。五是严厉打击违法违规行为。严厉查处哄抬价格、借机涨价、囤积居奇等违法行为,加大重要民生领域价格收费监督检查力度,立案查处2件,罚没款20.5万元,退赔消费者金额25万余元;六是持续强化投诉举报工作。充分发挥12315投诉举报热线社会“解压室”作用,全天候应急值守,24小时接听群众来电,对投诉举报迅速转办、积极督办、按时办结、及时回复;七是充分调动非公企业抗疫积极性。发出抗击疫情倡议书,号召非公企业积极踊跃履行社会责任,全市共有136个非公企业党支部、848名非公企业党员捐款捐物,累计达1022.8万元。

二、立足“大监管”,强监管筑牢全市安全底线

(一)食品安全监管坚持从严。持续开展漠视侵害群众利益专项整治、过期变质食品经营行为、冷冻海产品、快餐食品安全等专项整治,严厉查处违法行为;继续巩固学校食堂“明厨亮灶”工程,积极推进学校食堂的网络厨房建设,目前20家私立幼儿园已与监控平台联网,监管部门和群众随时可以进行“看的见”的监督检查;合理组织食品抽检工作,按照4批次/千人的要求,全年共对食用农产品和其他食品抽检2127批次,其中合格2090批次,不合格报告37批次,合格率为98.3%,抽检信息及时向民众公示。

(二)药品安全监管继续优化。开展医保领域专项整治,对107户药品经营企业和医疗机构合法、合规性开展监督检查,从规章制度、硬件配置等方面督促医保定点药店和医疗机构提档升级;开展中药饮片、处方药、疫苗、植入介入类医疗器械、疫情防控用药品和医疗器械开展专项整治;全年共抽检重点品种药械54批次,检查药品、医疗器械经营使用单位1006户次,发现违法行为31起,立案31起;加强药械和化妆品不良反应监测,建立监测站点,引导企业、公众共同参与不良反应收集监测,全年完成药品和医疗器械不良反应监测任务615例,收集上报化妆品不良反应报告29份。

(三)特种设备安全监管持续加强。全年对318户使用单位实施了全覆盖的日常监督和重点监督分类检查;开展以压力管道为重点的特种设备专项整治,对我市辖区内11户压力管道使用单位100%进行检验;开展节假日安全专项整治工作,加大对人员密集场所的特种设备、旅游景区在用索道及重点场所重点设备监管力度,共检查特种设备使用单位17家,发现存在安全隐患1条,下达《安全监察指令书》1份;开展电梯维保单位重点整治工作,截至目前我市在用电梯1547部,电梯安全责任投保782部,其中公众聚集场所的电梯投保率已达到100%;加大特种设备安全宣传力度,开展“消除事故隐患,筑牢安全防线”为活动主题的系列宣传活动,共组织安全救援演练280场,发放宣传资料3000余份,微信宣传2条,手机短视频3篇,观看警示教育片1场。

(四)企业信用信息监管推陈出新。我市5300户市场主体进行了20xx年度的年报公示,公示率达97.44%,比去年同期增长3个百分点。“双随机、一公开”工作分23批次完成涵盖省、市、县双随机工作抽查任务,共计对847户市场主体开展检查。推动“互联网+监管”系统建设,全市23个单位开展双告知认领,数据认领率达到100%。今年在协同平台上共计录入行政许可信息5413条,行政处罚信息79条,联合惩戒信息125条。

三、立足“大提质”,提标准增强全市发展后劲

(一)推进质量安全。对煤及煤制品、危险化学品、化肥、消防产品、儿童用品、工业产品、建材产品、车用汽柴油、车用压缩天然气、食品相关产品、塑料购物袋、眼镜镜片、防静电服等13类产品开展产品质量监督抽查,共抽检365批次,合格率98%。对监督抽查不合格企业严格按法规进行后处理,督促企业积极整改,从根本上解决产品质量问题。

(二)实施品牌战略。市奥维德圣物流有限公司等3家企业获评市20xx年品牌创新成果四等等级奖项;安泰集团公司、诚宏福得一化工有限公司、汾矿多种经营分公司选煤厂等8家企业获评市20xx年质量攻关项目等级奖项;已实施的地方标准《张壁古堡旅游景区服务规范》被评为标准化战略推进项目,共获市政府扶持补助资金26万元;汾矿多种经营分公司在市市场局举办的“传播品牌声音、讲好品牌故事”演讲赛中荣获一等奖,三晋又一村餐饮有限公司等5家单位分别荣获三等奖和优秀奖项;利用中国品牌日、世界计量日、质量月等机会,广泛宣传产品质量法、标准化法等法律法规、引导企业走质量、品牌、标准化兴企之路,营造浓厚的舆论氛围。

四、立足“大市场”,优服务保障百姓合法权益

(一)知识产权保护和广告监管再发力。成立市知识产权维权援助专家小组,借力专业律师为企业提供维权援助和法律咨询;联合市局专家,深入安晟科技公司等企业开展“知识产权服务入企”活动,提供知识产权申请和转化运用指导服务;开展知识产权执法“铁拳”行动,严查商标侵权、假冒专利及地理标志侵权假冒违法行为;开展民办学校广告、金融广告专项整治工作,查办虚假违法广告案件1件;商标申请注册数量连年增长,今年我市商标申请365件,注册227件,我市有效注册商标总量达1363件,有效发明专利40件。

(二)价格监管再推进。开展节日市场价格行为专项检查,突出对火车站、旅游景点、大型超市、农贸市场等重点场所的价格行为监管,重点对粮油肉蛋等生活必需品加大检查力度,规范景区内门票、餐饮、商品、宾馆住宿等的明码标价行为,切实保障人民群众利益;开展转供电专项治理,落实降低一般工商业电价政策,对于194户大工业用电企业实行优惠电价,优惠金额1405万元,一般工商业15691户,优惠金额500余万元;深入开展以“降成本、减负担”为目标导向的涉企收费专项检查,今年市国有资产经营公司、中石油昆仑燃气有限公司、供水公司等为115家中小企业和工商户减免费用106.9万元;切实减轻我市小微企业的负担,助力疫情后企业的复工复产。

(三)公平竞争审查再规范。成立公平竞争审查推进工作联席会议制度,规范公平竞争审查流程,统筹推进公平竞争审查制度有效实施;组织专题培训提高各成员单位公平竞争审查工作能力;开展对20xx年12月31日以前市政府、政府办制定的规章、规范性文件集中清查,减少政府行为对市场的'不正当干预和行政垄断,营造良好营商环境,全年对692件文件审查,废止4件,调整1件。

五、立足“大执法”,狠发力提高办案能力

20xx年,全局共办理各类行政处罚案件223件,罚没款共计187.2万元,一般程序171件,简易程序52件,万元案件34件,其中食品类49件,特种设备类16件,质量违法类10件,价格类2件。案件审核全程化,法规股对一般程序案件审核率达100%;简易程序案件备案化,出台《市市场监管局简易程序案件执法监督暂行规定》,全年备案登记建议程序案件52件,备案率100%;行政决策科学化,充分发挥案件集体讨论的作用,对重大、疑难案件进行集体讨论决定,共组织召开重大执法决定集体讨论会议28期,集体讨论案件154件;行政处罚案卷严格化,定期开展案卷评查,以评促学,以查促改,提高执法办案人员办案能力。

六、立足“大格局”,强典型做实做强非公党建

非公党委不断完善工作机制,创新工作思路,提升工作质量,推动非公企业融入基层党建大格局。一是推进标准化进程,成立标准化建设推进督导组,紧盯标准化验收进度,采取“抓两头带中间”的措施,通过“微信党建小课堂”、专题培训班、实地观摩、现场推进会等方式推进非公企业党组织规范化标准化建设。截至目前,共验收达标型党组织124户,示范型党组织41户,示范型比例30.2%,达标型比例91.2%;二是开展“三整一升”活动,通过全面摸底排查、撤并重组,成立新支部3个,撤销支部10个,转出支部2个,确保有党员的企业党的组织全覆盖,无党员的企业党的工作全覆盖。截至当前,党的组织覆盖率56%、党的工作覆盖达100%;三是典型带动,扩大新兴领域党建全面覆盖,成立以吉隆斯商贸股份有限公司为主体单位的时代广场商圈党组织,建立以海川泵业有限公司为首的覆盖6家机械企业的党建联盟,助力非公企业共进共促;四是用好“市民营企业综合服务平台”,受理企业诉求11条,解决11条,为民营企业发展保驾护航。五是与人社局、市场局、团市委、邮政储蓄银行联合开展创业担保贷款促进就业工作,累计受理审核321家小微企业、个体工商户、个人贷款申请,发放贷款金额1489万元。

一年来,在全体干部职工的共同努力下,市场监管局圆满完成了市委、市政府和市市场局交办的各项工作任务,取得了一些成绩,但离群众的期盼,离组织的要求还有一定的差距。下一步,将持续深化市场监管领域综合执法重大改革,以更高的标准、更严的要求、更大的决心,全面抓好队伍建设,全力服务转型发展,坚决把党中央和省、市的决策部署落到实处,为服务我市高质量转型发展做出新的更大的贡献。

市场监管年终总结 篇3

20xx年以来,在区委、区政府和上级业务部门的坚强领导下,局党委和全体干部职工,贯彻执行党的路线方针政策,围绕全市“1+454”工作体系和xx区“现代化山水魅力新城”的建设目标,深化“一次办成”改革,进一步优化营商环境,认真履行服务发展、市场监管、消费维权三大职能,各项工作顺利推进。现将工作情况汇报如下:

一、倡树学习之风,政治素养、领导能力、队伍水平全面提升

一是拓宽学习维度,坚定理想信念。深入开展“两学一做”常态化制度化学习教育,认真学习贯彻党的十九大精神,坚持学有所思、学有所悟、学以致用,补足精神之“钙”;局领导班子坚持先学一步,深学一层,利用党委会、理论中心组学习等机会,学习十九大报告及有关解读,将意识形态工作纳入重要议事日程,扎实开展“大学习、大调研、大改进”活动;组织机关党员干部和社区党员代表走进大峰山革命根据地重温“入党誓词”,进行革命教育的洗礼。通过一系列的政治学习和实践锻炼,干部职工理想信念更加坚定,党性进一步增强。

二是打造学习品牌,锤炼队伍素质。一方面,精心提炼党建品牌内涵,打造市场监管特色,确定了以“红盾先锋”为主题的党建品牌;另一方面,将党校分校与每日讲堂一起作为加强基层党性教育的主阵地。通过建立科室轮流授课、每周点评制度,将党性教育与业务知识相结合,既讲道德又讲政治,既讲业务又讲哲理。今年以来累计授课达到3100余分钟,9000余人次,组织人员外出培训学习80余人次,使全体干部职工的归属感和荣誉感进一步增强,理论素养进一步提高,思想境界进一步提升,队伍精神面貌焕然一新。

三是科学民主决策,确保政令畅通。坚持民主集中制,开好党委会和局长办公会,党委班子成员及时沟通、协调、配合,集体领导更加透明、公开,确保政令畅通,工作运转协调有序,提高驾驭工作的能力和水平。找准职能定位,站到全区经济和社会发展大局中去谋划工作,紧紧抓住服务“四个中心”以及区委、区政府重大决策部署这条主线,主动出击、积极作为,确保市场监管工作与全区发展同频共振。

二、强化履职担当,服务发展、市场监管、消费维权持续推进

(一)提速增效,让营商环境更加优化

一是深入落实“一次办成”改革要求,下大力气优化办事流程,通过实行一人审核制,住所申报承诺制,免费寄递服务等举措不断推进登记注册便利化,降低市场准入门槛。同时,借助“互联网+政务”的新模式,大力推广微信办照、全程登记电子化等新手段、新渠道。截止目前,已通过微信办照办结业务2285件,通过全程登记电子化办结业务2343件,。今后我们不仅仅只满足“零跑腿”和“只跑一次”,甚至会实现“一次不跑”、“零见面”。

二是全力挖掘市场主体快速增长点。充分利用辖区产业特点,找准市场主体快速增长攻坚方向。依托大学城学生创业群体和xx区山好水好的优势,补足短板、科学发展,推进市场主体快速增长在全区铺开见效。截止目前,xx区在6月底实有36928户的基数上新增市场主体6806户,达到43734户,完成新增任务目标数的121.38%,日均登记53户。

三是全力扶持企业争优创先。通过实施名牌战略,让一批济南自主品牌陆续“叫响”。今年以来指导我区8家企业获得省、市名牌奖励资金110万元;协助11家出口企业申报注册马德里国际商标;精心组织推荐省级守重企业65家,市级守重企业57家;推选6家企业获得“济南市第十二届消费者满意单位”称号。

四是全力调度农贸市场提升改造工程项目。截止到目前,我区共已实现投资276万元对农贸市场进行提升改造。其中万德街道办事处投资20万元对石胡同市场进行了提升改造;文昌街道办事处大峰山蔬菜批发市场投资170万元对市场进行了提升改造,新建钢结构大棚3个;五峰街道办事处投资86万元对东马、东黄、纸坊三个农村集贸市场进行了提升改造。

(二)常抓不懈,让市场环境更加有序

一是强化重点领域监管。20xx年查获侵犯“趵突泉”商标专用权的白酒170余箱,货值4万元;联合鲁花、胡姬花、龙大花生油厂家查获假冒花生油400余桶,货值6万余元。全年组织成品油抽检6次,对全区在营加油站销售的.车用汽、柴油和车用尿素产品进行了100%全覆盖抽检,抽检样品166 个,罚没款2.43万元;全年抽查34户煤炭销售业户的39个样品批次,全部合格。目前已经实现了对全区成品油和煤炭市场抽检的100%全覆盖。

二是全力以赴开展打击向老年人违法推销保健品工作。我局协调区食药局、卫计局、公安分局组成联合检查组,对我区从事保健食品、医疗器械的部分商家进行了拉网式检查。截止到目前,累计出动执法人次1800余次,摸排300余家相关业户,对30余名负责人进行约谈,发放各类宣传手册12000余份。同时我局还发布了消费警示,提醒老年消费者不要上当受骗,有效打击了违法业户的嚣张气焰。

三是坚守安全底线,狠抓特种设备监管。我局将“大快严”、春节、两会、青岛上合峰会期间特种设备安全大检查、重点时段安全生产专项整治等行动进行结合,认真开展特种设备整治活动。全局共检查特种设备单位2000余次,检查企业800多家,对31家单位下达指令书,立案10起,处罚金额31万元。对园博园免费开放景区内的电梯、大型游乐设施等特种设备进行专项检查。突出重点场所、重点设备、关键节点。目前特种设备定检率始终保持在99.5%以上。

(三)创新机制,让热线办理更加高效

我局结合多年经验探索,做到了所有12345转办件当天受理、当天批示、当天对接、按时回复,形成了一个窗口受理、一把手批示、分管领导主抓、基层所承办、业务科室配合的高效联动处理机制。截止目前,共接收各类投诉举报4339件,受理转办2965件。在区热线办通报区直部门成绩中二月份群众综合满意率100%,排名第1;三月份群众综合满意率100%,排名第2。五月份群众综合满意率100%,排名第1。其他月份的排名也都名列前茅。

三、夯实自律基石,主体责任、政风行风、清正廉洁落实有力

一是落实主体责任。进一步明确了党委班子及班子成员各负其责和“一岗双责”的党风廉政建设职责分工,健全完善责任分解、责任检查、责任考核、责任追究制度,将主体责任压紧压实。进一步修改完善了公车使用、考勤、着装等制度,建立作风建设长效监督机制。

二是保持清正廉洁。局党委始终贯彻落实八项规定,班子成员自觉做到严以律己,以身作则,率先垂范,当好表率,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,努力养成健康高雅的生活情趣,树立领导干部应有的形象。严格公务活动接待费用和接待标准,落实“三重一大”集体领导原则,保证了决策的正确性、科学性。

三是抓好行风政风。局领导带头,深入基层学习、调研。邀请人大代表、政协委员、企业代表座谈,征求意见建议。参加5次电视问政和3次热线接听活动,围绕行风评议回访企业2800余户,有效扩大了市场监管部门的影响力。加大“庸懒散”整治力度,组织考勤、着装、工作纪律等专项督察15次,重要节点值班、公车管理等专项督察12次,明查暗访窗口服务质量和工作效能9次。我局党风政风行风民主评议工作连续多年在全区位于前列。

市场监管年终总结 篇4

按照x委要求,现将2020年抓基层党建工作情况报告如下,请予评议。

一、履职情况

(一)反馈问题立行立改。针对2019年述职评议考核指出的抓党建促脱贫攻坚方面存在差距、基层党员干部监督管理有缺失、一些地方基层党建工作保障落实不到位的问题,制定整改方案,列出x条整改措施,逐条逐项整改,目前三个问题已全部完成整改。全x个贫困x、x个贫困乡、x个贫困村和现行标准下xx户xx名贫困人口全部脱贫退出,贫困发生率实现动态清零;

基层干部作风明显转变;

非公企业党组织“xx”党建工作经费全面落实。

(二)理论学习入心入脑。紧紧抓住习近平总书记考察x、亲临x的历史性机遇,主持x委理论学习中心组集中学习6次,推动习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记考察x重要讲话精神厚植x。把学习贯彻党的十九届四中、__精神作为重要内容,完成x处级干部培训全覆盖;

依托“万名党员进党校”,培训党员x万人、比例达x%,党员领导讲党课x次,党组织书记实现100%全员轮训。开展x情新内涵大讨论,进一步完善发展思路,明确了建设“x辐射中心、x工业重镇、x高原特色农业示范区、x世界健康生活目的地、x数字经济新高地”等奋斗目标。

(三)管党治党尽职尽责。主持召开x委常委会议x次、党建工作领导小组会议x次,研究制定x委落实全面从严治党主体责任任务安排和责任清单,抓实x等案件“以案促改”,以“x·x”专案为镜鉴,召开全x领导干部警示教育大会,出台坚定不移全面从严治党修复净化x政治生态的意见。牵头研究制定基层党建系列方案,明确x委常委班子成员抓基层党建工作x条责任清单。实施x(x、区)党委书记抓党建工作创新项目x个,建立党委(党组)书记及班子成员党支部联系点x个,现场检查x、乡党委书记抓党建情况,召开“x委书记汇报+x委书记点评”党建工作汇报会,举办“乡镇党委书记论坛”x次。

(四)党建任务落细落实。以“五个一百”为抓手,统筹推进农村“领头雁”培养、发展壮大集体经济、党支部规范化建设、党建示范点创建、智慧党建工作,选树“十强支部”x个、“十佳支书”x名,抓实x、x“x基层党建示范x”建设,在全x率先制定发展党员“一意见五办法两清单”试行文件,全面完成x发展党员违规违纪问题专项整治试点工作。扫黑除恶专项斗争、抓党建促农村宗教治理、软弱涣散党组织整顿、“双整百千”四级联创等工作扎实推进。全x抓党建促脱贫攻坚推动“三个组织化”第二季度现场调度会在x召开。村(社区)“两委”换届全面启动、进展顺利。

(五)跨越发展见行见效。坚持围绕中心抓党建,组织x个党组织、x万余名党员干部投入疫情防控,外防输入、内防扩散,筑牢强边固防第一道防线。坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展,抓实整改,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,经济社会发展稳步回升、持续向好,全x生产总值增速2020年上半年实现扭负为正、前三季度同比增长x%、预计全年增长x%左右,经济总量将突破千亿元大关;

11gw单晶硅棒项目全面达产,10gw单晶硅棒项目建成投产,x万吨水电硅材高纯晶硅绿色能源项目全面开工。

二、存在问题及原因

(一)各领域党建工作推进不平衡。由于我对分类指导重视不够,有的领域党建责任没有完全压实,导致各领域基层党建存在不平衡的问题,智慧党建、机关党建、“两新”党建仍然存在短板弱项,党建质量和成效不够明显。如:虽然制定了智慧党建工作方案,但是还处于探索推进阶段,没有可推广、可复制的典型经验;

在模范机关创建上,没有形成叫得响、立得住、推得开的经验做法,少数机关单位党组织负责人对党建业务学习不深、对党建工作思考不多,党建与业务结合不够紧密,存在“两张皮”现象;

“两新”党建上,党组织还需进一步优化设置,党的工作覆盖质量还需进一步提升,党建工作与企业融合发展还不够紧密,园区、“两新”党支部活动不正常、不严肃。这说明我在压实党建责任,推进基层党组织建设全面进步、全面过硬上还要“再”下功夫。

(二)干部管理监督从严从紧不够。由于我对x长期以来形成的政治生态潜在风险隐患估计不足,过于相信干部的自我管理能力,导致党员干部教育管理存在失之于宽、失之于松、失之于软的问题,对关键岗位、关键领域的领导干部用权监督不到位。如:全x先后发生x、x及“x·x”专案等严重违纪违法案,说明对干部管理从严从紧、落细落小不够,x政治生态“污染底泥”没有完全清除,“污染因子”仍然有存在的土壤,涵养风清气正政治生态任务仍然十分繁重。这说明我在履行全面从严治党第一责任人责任上还要“狠”下功夫。

(三)党务干部队伍能力素质不强。由于我对党务干部的培训、管理直接指导督促不够,提要求的时候多、教方法的时候少,导致党务干部素质不高、业务不精,工作落实有差距。如:虽然全x乡镇配齐了组织委员、x个村(社区)配备了党建助理员,但因业务培训方式单一,加之人员流动较快,党务干部对党内法规学习理解把握不准,对落实党内组织生活制度、推动规范化建设等缺乏统筹安排,行动上迟缓、落实上打了折扣。基层党务干部学习意识不强,存在不懂发展党员程序和基础党务知识的现象。村(社区)党组织书记队伍建设有差距,存在年龄偏大的问题,x岁以上的村(社区)党组织书记有x人,占总数的x%。这说明我在抓基层打基础上还要“深”下功夫。

(四)抓党建促中心工作成效有差距。由于我在调动各级党组织和党员干部的积极性、创造性上办法措施不多,服务中心工作、重点项目上有差距,基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥不充分。如:党员领导干部围绕中心、服务大局的意识还不强,更多关注于自己的“一亩三分地”,干劲、拼劲、闯劲有所减弱,主动谋划x“十四五”发展等一些全局性、根本性问题不足,导致推动x高质量跨越发展的合力还不够强、成效还有差距。这说明我在抓党建促中心工作上还要“长”下功夫。

三、下步工作打算

(一)以庆祝建党100周年为契机,凝聚奋进“十四五”合力。谋划好、筹备好、组织好庆祝建党100周年活动,紧紧围绕爱党爱国爱社会主义主题,通过“表彰一批先进党组织和优秀共产党员、组织一次党建图片展、组织一场情境教学舞台剧、开展一次双百宣传、开展一次初心访谈”等系列活动,进一步激励全x广大党员干部和各族人民不忘初心、牢记使命、担当作为、开拓进取、奋勇争先,凝聚起强大工作合力。

(二)以四级换届为重点,全面加强领导班子和干部队伍建设。坚持好干部标准,以换届为契机,在精准研判、精准考察、精准用人上做足功夫,选优配强各级领导班子,尤其是党政“一把手”和村(社区)党组织书记。真正把忠诚干净担当的干部选拔出来,把愿干事、真干事、干成事的干部任用起来,尤其要大力选拔优秀年轻干部,形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的正确导向,切实通过换届换出精气神、换出新面貌、换出新气象。

(三)以落实新时代党的组织路线为抓手,推进党建提质创新。紧紧围绕党的__精神、“十四五”时期全x中心任务谋划党建工作,坚持系统观念,坚持一年一主题,对全x各领域各行业基层党建工作进行整体策划,着力补短板、强弱项、扬优势,创新“抓党建促乡村振兴”“抓党建促基层治理”“智慧党建”“发展壮大村级集体经济”等重点工作,构建全x有目标、行业有特点、区域有亮点、整体有提升的基层党建工作新格局,切实提高全x基层党建质量。

(四)以制度建设为保障,推动全面从严治党向纵深发展。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记考察x重要讲话精神作为首要政治任务,持续巩固深化主题教育成果,推进党员、干部教育培训深化转化常态化。制定贯彻落实新时代党的组织路线的实施意见、加强干部队伍建设的意见、在巡察中开展选人用人专项检查的实施意见等,进一步建立健全权力运行制约和监督体系。深入开展“净化政治生态行动”,深化“以案促改”,持续净化修复x政治生态,为全x高质量跨越发展营造风清气正的良好氛围。

市场监管年终总结 篇5

加快网络市场监管信息化建设

建立网络监管信息化平台。总局指导各地结合工作实际,进一步完善网络经营主体数据库,试点推广网络经营主体电子标识,优化网络监管平台功能,进一步加强网络市场监管事前、事中和事后的大数据应用。截至20__年__月,全国已经建成28个省级网监平台(广西、西藏、宁夏正在建设当中),还有23个计划单列市、副省级市和地市级工商、市场监管部门分别建立了网监平台。

天津市工商局搭建了由“天津市网络商品交易监管服务网”和“天津市网络商品交易监管服务平台”组成的“天津市网络商品交易监管服务”系统。江苏省工商局着力建设网络监测中心,同时建成“一个门户、六个系统”,加快推动网站基础信息公开、电子标识公开、信用信息公开、商品信息公开,探索推进在线纠纷解决、电子合同管理等工作。浙江省工商局加快国家互联网广告监测中心建设,现已覆盖阿里巴巴、百度、腾讯、新浪等全国__家重点网站,20__年共监测互联网广告超300万条,网络广告违法率下降__%。福建省工商局建立了“福建省工商局网络市场监管指挥中心”,并按国家电子证据司法鉴定实验室标准配备了专业设备,为全省工商系统提供线索搜索、电子取证、证据固定、鉴定分析、数据恢复、案件研判等工作的技术与设备支持。山东省工商局通过加强与省通信管理局的合作,实现网络经营主体信息共享,为各地开展网络经营主体搜索建档工作提供了有力帮助。湖南省工商局制定了《网络经济户口数据库数据质量考核办法》,组织各市州网络监管专职人员开展了全面的数据质量检查,通过自检互检的方式检查数据质量。青海省工商局建设完成了“一网一系统一中心”。即“青海工商网络交易监管信息网”“青海省工商局网络交易监管系统”“网络商品交易监测中心”。辽宁省大连市工商局依托辽宁省局网监系统,借助专业公司的“搜索云”服务和“网络涉嫌违法调查研判系统”,积极发现网络交易违法线索。辽宁省沈阳市工商局研发“工商智能核查系统”,确立了“以信息技术为支撑,以数据采集为基础,以比对分析为途径,以规范市场竞争为重点,以促进企业信用建设为目的”的高效化“宽进严管”的新思路。

提高网络市场监管取证能力。20__年,总局网络市场监控中心、电子数据证据取证实验室正式投入运行,同时指导各地工商、市场监管部门进一步强化技术手段,不断完善网络市场监管工作基础设施,推进电子数据取证试验室(中心)建设。山西省工商局建成省级电子数据取证实验室,基本满足了日常监管中的电子数据证据的固化和提取,有力地推进了电子证据取证分析工作。内蒙古自治区工商局为网监工作进度较快、主体数量较多的8个盟市配备了电子数据取证设备,同时不断完善自主研发的内蒙古工商网络商品交易监管系统。山东省工商局积极争取省财政资金支持,为省局和全省17个市局全部建成电子数据取证分析实验室,为相关案件查办提供了重要支持。山东省青岛市工商局于20__年底前完成了第一期、第二期电子数据取证分析实验室建设,并正式投入使用。河南省商丘市工商局在全省率先引入网页证据保全第三方公证,为打破查处网络交易违法行为取证困境作出了有益尝试。

促进网络市场健康发展

依托商事制度改革,降低网络创业门槛。20__年,各级工商和市场监管部门按照党中央、国务院的决策部署,紧紧围绕“简政放权、放管结合”,着力推进商事制度改革,降低市场准入门槛,实现工商注册制度便利化。

从各地网络市场发展情况来看,商事制度改革以来,网络市场活力得到进一步激发。浙江省工商局20__年登记网络经营主体204652户(含企业、其他经济组织、个体工商户),同比增长18%。山东省工商局登记网络经营主体__户,其中内资企业86261户,同比增长0.71%;外商投资企业__户,增长__%;个体工商户31883户,增长1.92%。

加强对网络经营者的指导和扶持。黑龙江省工商局在中国互联网络信息中心的支持下,积极引导企业用注册商标、企业名称、特色产品名称申请“。中国”“。公司”“。网络”中文域名,形成商标、商号、品名与互联网域名的关联保护。上海市工商局积极开展跨境电子商务试点工作,探索跨境电商配套性、创新性的工作模式和办法,加强公共服务平台和跨境电商平台建设,推动社区生活电子商务应用,支持网络购物企业走进社区,支持建设集成家政、维修、废旧回收、社区咨询等的第三方服务平台,探索社区电商服务新模式。江苏省工商局和省委宣传部、省文明办、省互联网信息办、省通信管理局、省公安厅等部门联合开展了“文明办网”创建活动。安徽省工商局以合肥市为试点建立了电商产业园工作指导站及注册分中心,在名称预核准、设立、变更以及集团注册登记等工商业务方面积极服务电商企业。贵州省工商局免费为网络经营企业备案,发放电子链接标识,为796家企业发放了工商网络备案红盾标识。陕西省工商局在全省范围内广泛开展“__”重点帮扶活动,即省工商局至少帮扶3家大型交易平台,各市级局至少帮扶2家交易平台或龙头企业,各县级局至少帮扶1家重点企业,各工商所至少帮扶1家特色企业或个体经营户。宁夏回族自治区工商局加强与商务厅、经信委、国税局等相关职能部门的合作,积极参与指导电子商务协会工作,引导协会充分发挥履行行业管理、行业协调、行业自律的作用。陕西省西安市工商局建立“平台商工商业务联络员制度”,在平台商网站指定一名工商业务联络员,畅通管理通道,提高行政效率,实现了对平台商的日常化监管。福建省厦门市工商局综合运用登记、商标、合同、广告等职能服务企业品牌建设,扶持培育省、市“著名商标”和“中国驰名商标”。福建省漳州市工商局引导海峡两岸农产品市场、海峡花卉集散中心搭建电子商务平台,推进专业市场提高电子商务应用水平。山东省淄博市工商局大力实施青年网络创业工程,指导建设了“博山经济信息网”和“中国水泵网”两个交易平台,帮助30多名大学毕业生开设网店实现自主创业。

加强网络市场监管队伍建设

逐步健全网络市场监管机构。各级工商、市场监管部门以机构改革为契机,不断完善网络监管机构,强化监管力量,切实履行监管职责,进一步规范网络市场秩序。20__年8月,经中央编办批准,工商总局市场规范管理司加挂“网络商品交易监管司”牌子,下设3个处负责网络监管相关工作。截至20__年__月,北京、天津、辽宁、海南、重庆、贵州、陕西、大连、沈阳、长春、哈尔滨、杭州、青岛、武汉、深圳、广州、成都等17个地方局设立了专职网监机构;上海、江苏、四川、云南4地在市场处加挂网监处牌子;其他省(区、市)局一般由市场监管机构承担网络监管职责。部分地市州和县级工商、市场监管部门也单独设立了网监机构,并在工商、市场监管所确定专人负责网络市场监管工作。

内蒙古自治区工商局组建了专门的网络商品交易监管队伍,共有专职网监工作人员52人,兼职网监工作人员535人。辽宁省成立市一级独立网监机构7个,其余市在市场分局设立网络监管科,县区级成立独立网监机构4个,专职人员__人,兼职人员791人。安徽省成立了以省局主要领导为组长,__个处室为成员的网监工作领导小组。湖北省工商系统共有网监专(兼)职工作人员3076名,确保了每个工商所至少有一名专(兼)职网监工作人员。湖南省工商局建立以网络监管办公室牵头,注册、商广、个监、消保、外资、企监、个私协会、消委会等部门和机构协调配合的网络监管服务工作机制,形成工作合力。重庆、四川等地大部地市级局均单独设立了网监机构,部分县级局也单设了专职网监机构。湖北省武汉市工商局设立网络商品交易监督管理处后,积极督促各区工商局明确了履行网络交易监管的职能机构,在2个区级工商局设立了网络商品交易监督管理科,建立了一支市、区、所三级共327人的网络交易监管队伍。

组织网络市场监管工作人员培训。总局面向副省级以上工商局网监机构负责同志在行政学院举办了网络市场监管业务培训班,培训学员58名。在山东省淄博市召开了全国工商系统网络市场监管现场经验交流会,推广地方执法办案经验做法。

天津市工商局网监处在全系统建立了__人的网络监管人才库,下一步将收集食药、质监的网监人才信息纳入网监人才库,形成监管合力。河北省工商局组织326人参加国家工商总局培训中心实施的网络监管工作骨干培训,考试合格率__%。内蒙古自治区工商局选派8名工作人员,作为专业技术人员参加培训学习,并考取了国家人力资源和社会保障部教育培训中心颁发的《电子数据取证调查分析师》岗位能力证书。福建省工商局举办3期网络市场监管工作培训班,有22名优秀学员获得电子数据调查分析师资格认证。山东省工商局组织开展了4期电子数据取证分析业务专题培训,举办了为期5天的全省工商系统网络市场监管专家型人才培训班,进一步提升全系统网监人员的政策理论水平和监管执法能力。海南省工商系统首批23名一线执法办案人员参加了厦门美亚信息安全学院电子数据调查分析师集训,通过了认证考试。青海省工商局组织全系统网监业务综合培训2次、电子数据取证培训3次、个别培训30余次,开展“一网一系统”省局相关业务处室应用培训1次、重点地区应用培训2次。辽宁省沈阳市工商局投入近60万元为全系统33家单位及业务机构配发设备,组织业务培训__次,日常培训17次,培训干部405人次。

大力推动网络市场信用体系建设

推动网络市场经营主体亮照。《网络交易管理办法》第八条规定了网络市场主体公开营业执照信息的义务,各地工商、市场监管部门积极探索网络交易监管新路径,试点推行电子链接标识,引导涉网经营主体完成身份认证,同时不断扩大网络经营主体数据库,从源头上实现准入可控,夯实信用体系建设基础。

北京市工商局将未被网监系统搜索入库的网络经营主体登记入库,进一步健全网络经营主体电子台账。河北省工商局开展了河北省网络经营主体排查摸底、实地核查和网络交易平台排查、统计工作。吉林省工商局建立数据库信息8703条、发放电子链接标识824个。黑龙江省工商局以工商登记主体身份信息为基础,依法汇集企业年报、产地、质量标准、生产日期等产品信息和交易及售后服务信息,建立了网络经营主体信用数据库,并指导各地启动了信用数据库入库工作。上海市工商局比对、甄别和梳理网络经营主体数据,核实网络经营主体数据库企业__万户,涉及网站(网页)18.48万个。浙江省工商局建立全省统一的涉网主体认证库,实现与平台服务商的信息互通和共享,由第三方交易平台实现平台上企业或个体工商户主体资格的认证比对,进行二级域名建档。搭建“工商营业执照网上标识平台”,方便企业办理营业执照网上标识,办理网络标识数__个。福建省工商局选择一批具有良好市场声誉的电商企业发放电子标识,全省共发放电子链接标识6608个。山东省工商局依托网监平台,深入开展网络经营主体建档、检查、亮照等工作,全省共建立网络经营主体档案20万份,网上检查率达到95%,亮照率达60%。广东省工商局在广州、深圳两市开展网商企业工商红盾电子标志主体身份认证服务试点,核发独立网站和第三方交易平台内网店工商红盾标识,实现网上虚拟经营主体的“实体化”,目前已核发“工商红盾电子标识”近__万个。海南省工商局在官网开通了营业执照电子链接标识自动申请通道,已有409家企业主动通过网上自动申报办理营业执照电子链接标识。四川省工商局发布实施《四川省营业执照电子链接标识管理暂行规定》,截至20__年__月,该省工商系统共受理26__家网站的申请,审核发放电子链接标识__个。陕西省工商局把网上亮照工作作为网络监管工作重点,简化工作流程,提高申办效率,先后引导7000余家网络经营企业贴标亮照。辽宁省沈阳市工商局已登记入库网络经营主体xx0个。浙江省宁波市工商局下发《重点网络经营主体基本情况调查表》,共核对并完善网络经营主体信息数据9241条、“网络工商”标识__个。山东省青岛市工商局制定下发了《关于加强网络经营企业网上亮照工作的通知》,指导网络经营主体开展网上亮照工作,目前全市网络经营主体亮照率超过90%。陕西省西安市工商局为全市建档的9362个一级域名企业独立网站中的8__7个办理了营业执照电子标识,同时加强亮照信息监督检查。

深入开展可信交易环境建设。国家发改委、工商总局等部门联合开展了国家电子商务示范城市创建工作,由工商总局牵头组织电子商务诚信交易服务试点项目。在前期试点基础上,总局印发了《电子商务可信交易环境建设标准规范指引》,形成了以重庆、深圳、哈尔滨、郑州、福州5个电子商务诚信交易服务试点城市和河南、湖南、江苏、山东、四川5个电子商务可信交易环境建设试点省份为依托的试点工作格局。同时,与国家发改委等八部门联合下发了《关于同意东莞市等30个城市创建国家电子商务示范城市的通知》,指导开展第二批国家电子商务示范城市创建工作。

河北省工商局按照“试点先行,逐步推开”的工作思路开展“诚信示范网站”创建活动。首选唐山市为试点,开展“十佳诚信示范网站”创建活动。山西省工商局组织40多家电子商务企业和近百家网店组成省内首个“网商联盟”,并签署了《文明诚信办网倡议书》。黑龙江省工商局指导成立黑龙江省网商信用协会,充分发挥协会作用,促进电子商务企业规范运作、诚信经营。上海市工商局会同上海市商务委、公安局建立互联网可疑交易报告制度,指导第三方网络交易平台企业建立健全网络交易纠纷处理机制组织大型电商企业发起诚信自律宣言。四川省工商局建立电子商务经营主体信用指标体系,推动网络经营主体信用信息及交易信用信息的收集、管理和发布,建立健全信用监督管理和失信惩戒机制。辽宁省沈阳市工商局按照市政府关于创建电子商务示范城市工作要求,阶段性地完成了完善电子商务经营规定、建立信用评价体系、加快数据服务设施建设等方面的牵头工作。福建省厦门市工商局积极引导企业争创国家、省、市“守合同重信用企业”,有538家电商企业获得“守重企业”称号。山东省青岛市工商局指导建立了青岛电子商务协会和青岛网商协会,充分发挥行业组织在促进电子商务的发展、规范网络市场秩序、维护消费者权益等方面的推动作用。山西省大同市工商局与__家大型门户网站和网络交易平台签订了《电子商务诚信经营承诺书》,力求将网上消费纠纷化解在企业内部、网络违法行为纠正在事发之前。

下一步工作重点:

加快法制建设

一是继续积极参与全国人大电子商务立法相关工作,推动构建完善以《电子商务法》为核心,包括网络市场主体管理、网络市场监管机制、退出机制、各方权利义务等方面的完备的法律体系,为监管工作提供充分的依据和支撑,进一步健全网络市场的规制体系。

二是加快制定出台《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》《网络交易失信惩戒办法》等规章和规范性文件,并尽快研究制定网络交易案件移送办理机制等方面的规章制度,对全国工商、市场监管部门开展网络市场监管提供法制保障,进一步落实“宽进”之后的“严管”。

健全信用体系

信用体系缺失是制约网络市场健康发展的重要瓶颈之一,建立和维护良好的网络市场秩序,必须紧紧抓住信用监管这个核心和关键。下一步各级工商、市场监管部门网监机构应当紧密结合总局企业信用信息公示制度建设,加速推进电子商务可信交易环境项目试点,指导相关行业组织开展网商诚信测评、网络经营主体失信管控等行业自律工作。同时要加强宣传,发挥行业协会作用,引导网络经营主体主动参与信用体系建设,自觉守法诚信经营。

提升信息化支撑能力

一是在实际运用中不断完善网监信息化平台,逐步实现网络监管大数据运用,同时加强与企业信用信息公示系统的对接,进一步夯实网络经营主体数据基础。

二是完善主体数据库,强化与第三方交易平台的信息共享,摸清网络经营主体数量。加强部门联动,及时录入、公示网络经营者成立、变更、违法情况等信用信息。

三是加强对各地网监平台建设的指导力度,逐步实现总局平台与各地平台、各地平台之间的全面对接,破_网络市场监管中跨区域协作监管的难题。建设全国第三方网络交易平台监管系统。

进一步加强监管力量

一是以机构改革为契机,结合各地工作实际,合理调配人员,保障和充实网络市场监管队伍。

二是加大人才库建设力度,加强政策研究和形势分析,加强前瞻性、全局性、战略性问题研究,提升对网络市场发展趋势的综合研判能力。

三是加强人员培训,重点围绕法律法规运用和电子取证、网监平台应用等技术应用加强培训,不断提升网络市场监管的依法行政能力、信息化应用能力、综合研判能力、队伍工作能力,迎难而上,敢于担当,依法履行好肩负的监管职责。

市场监管年终总结 篇6

为深入贯彻全面从严治党要求,确保党建工作责任落实到实处。根据安徽省广德市市委关于基层党组织书记述职评议考核工作要求,2020年6月18日,安徽省广德市市场监管局召开2019年度党组织书记抓党建工作述职评议大会,会议由局党委副书记副局长金维泉主持。局领导班子成员、各支部书记、市监所长、部分党员、群众代表、政协委员参加会议。

会上,局党委书记、局长邢超平作2019年党建工作述职报告,班子成员、各支部书记及参会同志现场一一进行了点评,全局11个支部书记就落实党建工作责任情况依次进行现场述职,局党委领导班子成员和入会的同志分别进行了点评。大家一致认为:各支部书记总结工作实事求是,查找问题认真负责,工作打算思路清晰,在工作中认真履职尽责,组织支部党员干部扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入推进党组织建设,在执法办案和队伍建设中,充分发挥了党组织的协助监督、服务助推作用,支部的战斗堡垒作用,党员的先锋模范作用。

会议就全局党建工作提出三点工作要求:一是要加强学习、尽职尽责,增强紧迫感和责任感;二是要身体力行、带头示范,加强指导和支持;三是要严格监管、强化督查,扎紧制度的笼子。

会上还对党组织书记履职情况进行了民主测评,并就文明创建、夏季食品安全专项整治及疫情防控等当前重点工作进行了安排和部署。

单位个人年终工作总结(汇编6篇)


时间在不知不觉间流逝,新一年的篇章即将翻开。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年终的工作总结回顾,做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。怎么才能将的年终工作总结写得全面呢?在这里,你不妨读读单位个人年终工作总结(汇编6篇),如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

单位个人年终工作总结(篇1)

运输公司年度工作总结


随着交通运输业的快速发展和全球化趋势的不断加速,运输公司作为其中的重要组成部分,面临着越来越大的竞争压力和挑战。在过去的一年中,我作为一名资深从业人员,通过多年的工作经验,与团队共同努力,取得了一系列积极成果。在这篇文章中,我将对过去一年的工作进行总结,分享所取得的成绩和面临的问题,同时提出一些改进措施和目标,以引领运输公司在未来更加成功。


在过去的一年里,取得了稳步增长的业绩。成功地扩大了在国内市场的份额,并增加了国际运输的业务量。与许多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,为客户提供了全方位、高效率的服务。的团队在帮助客户处理各种运输需求方面表现出了高度的专业性和卓越的能力。持续提高了运输效率,使客户的货物能够及时、安全地送达目的地。所有这些努力共同促使的运输公司在过去一年中取得了强劲的增长。


也面临着一些挑战和问题。虽然在国内市场的份额有所增加,但离市场领导者还有一定的差距。的品牌知名度需要进一步扩大,以吸引更多的客户。国际运输市场虽然有一定的增长,但竞争也非常激烈。需要通过提供差异化的服务和更好的客户体验来获得竞争优势。还面临着运力不足的问题,特别是在繁忙季节和高峰时段。需要加强与物流供应商的合作,提高运输效率,满足客户的需求。


为了解决这些问题并进一步提升的运输业务,制定了一系列改进措施和目标。将加大市场营销力度,提升品牌知名度和形象。计划通过广告宣传、参加展览会和建立社交媒体平台等方式,扩大的品牌影响力。将加强内部培训,提高员工的专业技能和服务质量。还将推行线上平台,提供在线报价和跟踪系统,提高客户的便捷性和满意度。另外,将与物流供应商建立更密切的合作关系,共同解决运力不足的问题,确保能够在高峰时段应对客户需求。


在未来一年中,的目标是进一步提高市场份额和竞争力。将继续努力提高运输效率和质量,确保货物安全地运送到目的地。还将继续发展新的运输路线和市场,扩大的服务网络。同时,还将加强研究和应用新技术,通过智能化系统和数据分析来提升运输效率和客户满意度。


小编认为,在过去的一年里,的运输公司取得了可喜的进展,但仍面临一些挑战和问题。通过找出问题的根源,并制定相应的改进措施和目标,相信将能够在未来取得更大的成功。将利用的多年工作经验,与团队紧密合作,努力实现的目标,为客户提供更好的运输服务。相信,通过的不懈努力和创新精神,的运输公司将在未来取得更加辉煌的成就。

单位个人年终工作总结(篇2)

为进一步加强对印刷业市场的监督管理,更好地规范市场秩序以及印刷经营单位经营行为,有效地促进市场健康、繁荣发展,根据省、市相关文件精神,我局结合实际情况,积极开展了印刷企业年度核验工作。现就此项工作的开展情况总结如下:

一、印刷及复打印单位年度核验基本情况

审核和现场检查验收,XX市瑞祥印刷厂申请注销印刷经营许可证,四川艺峰印务有限公司未在规定时间内递交年检资料,按照相关规定暂缓年检。准确、完整并顺利通过我局的初审。

二、年度核验工作主要做法

(一)加强组织领导。我局领导高度重视此次年度核验工作,并将其列入今年工作的重点,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保三到位,即:领导到位、工作到位、责任到位。为确保此次年度审核工作的顺利完成,我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、审批股、市场股及文化旅游综合执法大队为成员负责具体落实的工作领导小组。

(二)分阶段实施此次年度核验工作

。根据省、市文件精神,按照工作要求,我局积极加大宣传力度、增强服务意识,及时召开印刷经营单位业主会议,传达上级文件精神。同时,对参加年检的各印刷经营单位提出此项工作的具体要求,望各经营单位高度重视,积极支持配合主管部门,确保此项工作能如期按质按量地完成。

。按照我局会议安排,凡参加年检的各印刷经营单位要认真进行自我检查、自我总结,查找、分析、解决存在的问题。在此基础上,各单位如实准确地写出自查报告,认真填写《年度核验表》,并在规定的期限内上交年检材料,凡逾期不交者,视为自动放弃年审。

。按照既定的工作方案,我局认真审核各印刷经营单位上交的自查报告及《年度核验表》。同时,我局将市场股、执法大队工作人员分成两组,并由分管副局长亲自带队,对参加年检的详细的审查,且全部通过了初审。

。认真总结此项工作的开展情况,梳理归纳此次年检工作中好的做法、好的经验以及仍然存在的问题,分析其产生的原因,对症下药并予取予以及时纠正,积极探索构建印刷业市场管理的长效机制。同时,将通过初审的14家印刷企业上报市局复验。

三、我市印刷企业现状及存在的问题

按照省、市文件精神,我局高度重视,全面部署,积极开展20xx年度印刷企业年度核验工作。总体上讲,我市印刷企业目前呈现出发展艰难的现状,其具体表现在以下几个方面。

生产成本、人员资金等方面的制约,适应市场竞争的能力偏低,很难与大企业抗衡,势必遏制其自身的发展。

2、市场竞争日趋激烈,僧多粥少。面对供大于求的印刷市场形势,为争夺印刷业务资源,大部分印刷企业采取低价竞争的策略,实行价格大战,残酷拼杀,精疲力竭争夺为数有限的资源。这种低价竞争,在很大程度上损害了行业内所有企业的利益,也必然影响着整个行业的发展。

结构的改进和服务质量的改善对用户的吸引力,结果损害了企业的自身利益和形象,遏制了企业的发展。

四、几点建议

1、外树形象,内强素质。各印刷的单位既要更新传统的管理方式,注重企业自身文化的打造以及自身良好形象的树立,同时又要加强企业内部的经营管理,逐步提高印刷产业的竞争力。

2、审慎推进企业经营多元化。从理论上讲,多元化有利于实现企业的扩大与发展。但是企业多元化一定要围绕核心业务展开,实行与主业相关延伸业务战略,以取得协同效应,促进企业自身发展。

有序、发展。

单位个人年终工作总结(篇3)

物流公司年度工作总结


一、


在过去的一年里,物流公司取得了巨大的成就和迅速的发展。本文将对2021年度工作进行详细的总结和回顾,以展示在管理、运营和服务方面所取得的优异表现。


二、管理方面的成果


在管理方面,注重团队建设和人才培养。提供了不断学习和成长的机会,并鼓励员工提升自己的技能和专业知识。通过培训和考核,成功地建立了一支高素质的团队,提高了管理效率和员工满意度。


还引入了先进的信息管理系统,提高了业务的可视化和自动化程度。通过系统的应用,能够实时追踪货物的运输情况,准确记录信息并及时解决问题。这大大提高了的工作效率和客户满意度。


三、运营方面的亮点


在运营方面,注重提升物流效率和降低成本。通过优化运输路线和提高装载率,实现了货物的快速运输和减少运输时间。还与供应商建立了紧密的合作关系,确保供应链畅通和货物供应的及时性。


还积极推广可持续发展理念,推动绿色物流的发展。引入了环保型交通工具,降低了碳排放和能源消耗。通过环保措施的实施,不仅为环境做出了贡献,还提高了公司形象和品牌价值。


四、服务方面的突破


在服务方面,始终将客户需求放在首位。提供全天候的客户服务,随时为客户解答疑问、提供支持。注重与客户的沟通和合作,根据客户需求提供定制化的物流解决方案。通过精确的计划和高效的执行,提供了优质的服务,赢得了客户的信任和赞誉。


另外,重视售后服务,及时处理客户的投诉和问题。建立了快速响应机制,并通过客户满意度调查,不断改进和优化的服务水平。这使得的客户越来越满意,也为公司赢得了更多的回头客和口碑宣传。


五、面临的挑战和未来发展


尽管在过去的一年中取得了显著的成就,但仍面临着一些挑战。市场竞争日益激烈,需要不断创新和提高自身竞争力。物流行业的需求不断变化,需要根据市场需求调整业务策略和发展方向。


为了应对这些挑战,将继续加强团队建设和人才培养,提高员工的专业素质和团队合作能力。同时,将加大技术创新和信息化建设的力度,提高运营效率和服务质量。


2021年度是物流公司取得了重要成果和进展的一年。通过高效的管理、优质的服务和创新的运营,赢得了客户的信任和市场的认可。在未来,将继续努力,不断提升自己,为客户创造更多价值,实现更大的发展目标。

单位个人年终工作总结(篇4)

按照成都市广播电视和新闻出版局《关于开展20xx年成都市印刷企业年度核验工作的通知》精神,我局领导高度重视,及时进行了安排部署,并从20xx年1月16日至2月15日对全区印刷复制企业进行了年度核验,通过一个月认真扎实的工作,顺利完成了全区印刷复制企业的年度核验工作。我区开展20xx年印刷复制企业年度核验工作,其主要目的是加强对全区印刷复制企业的监管力度,进一步完善构建以“四大准入”为基础的行业管理体系,促进全区印刷复制行业健康有序发展。

为使我区取得成效,我局于《印刷业经营者资格条件暂行规定》和印刷企业应遵守的“五项制度”等法律法规知识。会后,我局与全区印刷复制企业法人代表或负责人签定了《遵纪守法责任书》、《印刷企业安全生产承诺书》。

工艺和产品的目录》的印刷生产设备是否已淘汰。四是采取以会代训的形式,对全区印刷复制企业的法定代表人及主要生产、经营负责人进行了法律法规培训,对未取得《印刷法规培训合格证书》的不予年审。五是对出版物印刷企业和内资印刷企业核查了印刷产品送样检测报告,认真检查了产品是否达到质量标准要求。六是印刷复制企业是否按规定按时逐项向出版行政部门报送统计数据,在印刷经营活动中是否有违法违规行为。

在开展印刷复制企业年度核验工作的同时,我区还结合市局下发的《关于协助做好宗教出版物制售管理工作的通知》和《关于深入开展“扫黄打非”切实做好当前出版物市场监管工作的紧急通知》等文件精神,进一步加大了印刷复制企业的检查力度,为防止政治性非法出版物、淫秽色情出版物及宣传封建迷信出版物在我区印刷复制企业内发生,我局以全区内部资料印刷企业经营者的遵纪守法意识,规范了全区印刷复制业的经营秩序。

单位个人年终工作总结(篇5)

1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办,并做到保密和及时归档。

2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等,综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度,为项目整体的有效管理和规范化,起到了促进作用。在这些制度实行过程中,也存在不合理之处,及时根据领导和职工的反馈信息改进,争取能做到制度化、合理化和人性化。

3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新,做好员工培训工作,建立《员工岗前培训制度》,在项目部组织各类培训学习十余次,包括三级安全培训、技术专项培训等;加强对劳务队伍的管理,做好劳务队伍人员登记,完善用工劳动合同制度,做好劳务工的培训工作,由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。

4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁,严格公文收发程序,及时传阅文件,做好登记和存档,形成闭合。一年来,综合部xx年度共收到各类文件380余份,报领导批示并敦促相关人员和部门处理,督察督办,确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则,提倡广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,控制全年办公费用在概算范围内;严格办公用品的申请与采购、发放程序,各部门于月底上交所需办公用品申请单,综合部认真核实,多方询价报请领导批准后统一采购,并及时发放。

6、根据各部门工作需要,方便业务交流和文件传送,在南站驻地开通有线网络及无线网络。

7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

8、为职工购买人身意外伤害保险,保障职工人身利益。

单位个人年终工作总结(篇6)

时间过得飞快,转眼间支持和指导。同时,在这个工作期间,也有得有失。现在,20xx年的工作如下:

第一,提高自身素质,履行职责

今年文档管理、文件管理和零碎的东西。这些看似简单的事情,需要有足够的耐心去做。我记得我第一次给领导看文件的时候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至让自己很失落,很懊恼。但是公司领导互相对比后,可以不厌其烦的认真对待每一份文件,甚至每一份。态度决定一切,我会在工作中继续努力做好自己的事。

第二,完成领导交给的任务

作为自己人,除了做好本职工作,自然要执行领导布置的任务。同时积极配合领导安排的工作,做到手脚勤快,不怕苦不怕累,对工作尽职尽责,尽可能为领导分担后顾之忧,提高工作效率。

第三、工作中的问题

在这一年中,存在着许多不足,如未能总结出积极有效、简单明了的工作方法,对保险理论和业务知识缺乏深入了解等。在以后的工作中,我会更加积极的努力提升自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,工作中有什么问题,领导要批评指出。

我相信,在领导干部的正确指导和全体员工的共同努力下,xx保险公司一定会做大做强。

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