2023文秘实习总结。
自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先。实习是我们步入社会前获得经验的途径,实习一结束学校就会需要我们递交实习总结报告,写好实习总结对自己以后的工作有很大帮助。好的实习总结都有哪些内容?小编特别整理来自网络的2023文秘实习总结,仅供参考,我们来看看吧!
文秘实习总结 篇1
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。以下是我的实习报告总结:
今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,但却让我学到了不少的东西。
在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动;
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:
①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。
②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。
③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。
这次实习,给了我很深的体会:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
以上是我的毕业实习工作总结,毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
文秘实习总结 篇2
导语:以“解放思想、更新观念”为切入点,以科学发展观统领全局,以“办实事、解难事、做好事”为工作主线,是我镇当前发展的首要任务。我们应着眼新形势新情况,使我们的思想观念和认识符合不断变化发展的现实,跟上时代的步伐,认识和查找差距不足,进一步增强紧迫感和责任感,激发斗志和信心。在我镇农村经济社会发展过程中,出新思路,想新办法,采取新举措,促进社会和谐稳定。为此,我认为在促进农村经济社会发展中需要在以下几个
2008年文秘暑期练习总结
1、文秘毕业练习目标:
巩固文秘专业的主业知识,进步实际操纵技巧,充裕实际工作和社会经验,把握操纵技巧,将所学知识用于实际工作。
2、练习单位:
***厂厂长办公室。
3、练习紧张内容:
根据教授的安排,我订定了响应的练习筹划。珍视在练习阶段对所学的文秘表面知识进行进一步的巩固和进步,以期到达根据表面知识,教导平常的工作实践的目标。收到了较好的结果。紧张练习环境报告以下:
差别的办公室具有差别的工作和差别的职责范畴。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部分,由厂长直接带领,工作范畴大,任务也比较复杂。在练习阶段,我紧张的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,带领要做到决议计划科学化,离不开秘书人员的帮忙。因为秘书人员一方面处理着大量的平常事件工作,使得带领能集结精神思虑大题目。别的,还能阐扬他们明白周全环境,把握多方面信息的优势,帮助带领决议计划,供给公道的发起。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,自动做好带领之间、部分之间的和谐工作,救助带领有筹划、有程序、有重点的抓好各项工作,做到忙而巩固。并从过去侧严惩文办事,变化到既办文办事,又出策划策。
第2、展开查看探讨,明白基层大众的进修、思维、工作、糊口生涯环境,及时向带领反应,并发起公道的发起。对一些急需办理的题目,应及时与有关部分会商办理。
第3、查抄鞭策各种行政标准和本单位的各项决议、轨制、方法、法则的履行,验证决议计划是不是科学公道,是不是符合实际。发觉题目要及时向带领反应,防备并改正过失。
第4、构造草拟本单位的工作筹划、报告、总结、筹划、决议和规章轨制,对需上报、下发的文稿进行政策、笔墨上的把关。
第5、对上级构造的来文和下设部分的报告,要及时转给有关带领,根据带领的批示,详细落实包办单位和当真人,并当真催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了必要具有以上工作人员的根本前提外,还应有本身特别的知识涵养、技巧涵养、操行涵养、风格涵养。是以,文秘人员要自发、周全地加强这四个方面的涵养,竭力把本身造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并珍视把握以下原则。
1、要有富裕的政策根据和实情根据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对实际状况的,或是为了办理某个题目,或是教导某项工作。是以,必须以党和国度的政策和客观实情为根据,坚定脚结壮地的原则。脚结壮地是我党的思维门路和死板风格,是秘书部分一切工作的标准,也是秘书人员必须具有的品格。如果有些带领交办的事不符合党和国度的目标政策,秘书人员应有勇气发起定见,请带领从头思虑,以
文秘实习总结 篇3
今年暑假我有幸取得了一铁路公司的实习职位办公室文秘,虽说我的专业是纺织工程,而实习的公司是关于铁路建设的,但这个机会来之不易,我很珍惜。这里有许多经验丰富的前辈,能来这里实习,对我以后的从业生涯很有帮助。也许是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位时心情很忐忑也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的一段生活了,我的肩上多了一份应尽的责任。所以在实习期间,我的表现一直很优秀,一切服从实习老师的安排,与同事关系相处融洽、尊重前辈;不迟到、不早退;认真完成领导和同事交代的工作任务,得到了公司上下的一致好评。虽然十天的实习时间不长,但我同样也拓宽了视野,增长了见识,得到了锻炼,体验了竞争的残酷性,学到了很多做人做事做学问的道理。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨、迷茫,可能无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,也许无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。而社会就是这样,我们需要快速适应社会,用乐观坦诚的心态、积极自信的态度去融入社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际才领悟到“学无止境”的含义。“在大学里学的不是知识,,而是一种叫做自学的能力”,工作后才深刻体会这句话的含义。许多东西都是你闻所未闻的,更不要谈如何运用了。“千里之行,始于足下”,只有亲自尝试,亲自实践,才能从实践中获取真理。这对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人的一生中一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养形成。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的帮助,这是我一生中的一笔不可多得的宝贵财富。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折、心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。
除了记忆可以记住这段美好的时光,用这简简单单的文字也可记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢#####有限公司给了我这次实习的机会,留给了我这段难忘的经历,让我深刻的知道了自己的不足,也让我在将来踏上工作的道路上又自信了许多,让我能够快速地成长起来,这是我一生中的一笔不可多得的宝贵财富。
文秘实习总结 篇4
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
文秘实习总结 篇5
(一)实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
读万卷书,行万里路。
毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。
在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。
整理文件看似小事,也有很多学问。
数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。
为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。
或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。
除打文件之外,就是打印和复印文件了。
在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。
但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。
到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。
与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。
这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
文秘实习总结 篇6
办公室文员工作是我的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,我非常珍惜这份工作,并努力适应这份工作。现在,20年的工作总结如下:
第一,以踏实的工作态度适应办公室工作的特点
办公室是企业运营中的重要枢纽部门,它协调和沟通企业内外的大量工作,以便根据情况下达命令,这就决定了办公室工作的复杂特点。每天除了自己的工作之外,经常会有计划外的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,所以我不得不放心,手头的工作应该先解决,所以这些临时的事情占用的工作时间比较多,往往忙了一天之后,原本计划要完成的事情就没有完成。但是,手头的工作不能耽误。今天欠一个账,明天还有其他工作要处理。所以我经常利用休息时间补课,带一些写作作业回家写。
办公室人手不足,工作量大,尤其是企业会议工作多,需要部门员工的团结协作。20年来,我积极配合各种活动和会议,也一直在和部门的同事思考着同样的事情。我不在乎多做少做,只希望能顺利完成活动。
过去的二十几年是企业的效益和服务年,办公室是服务部门,所以我认真做好各种服务工作,保证工作的正常开展。如果其他同事来部门间查阅文档或查阅电子文档,我会及时处理;下属机构来咨询或求助,我会在第一时间解答解决相关问题。真心为大家服务。
第二,我工作认真。在过去的20年里,我主要完成了以下工作:
文书工作很严格
1、文件流通归档及时。文件的传阅和阅读应严格按照企业规章制度和ISO标准化流程的要求进行,以保证各类文件准备和传阅的及时性,及时向各基层机构传达上级文件精神,确保政令畅通。负责文件阅读后的归档、保管和查阅。
2、签发的文件无错误。做好子企业的发文工作,负责复印修改文件、扫描附件、分发发送红皮书、发送电子邮件,协助各部门核实发文文稿。企业发文量大,有时一天要发的文件很多。我逐一仔细检查手稿,以确保文件的质量。20年来,我发了X份红色文件。此外,他还负责起草办公室文件和各种活动的会议通知。
3.准备办公室会议材料,整理会议纪要。每月月底,检查各部门月度计划的执行情况,收集各部门月度总结和计划,起草当月工作回顾,将办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议纪要,经领导修改后发送各部门传阅。
监督工作的力度
监督是保证企业政令畅通的有效手段。20年来,作为监察队伍的主要执行者,在修订和完善监察工作规则,将监察工作用红头文件制度化后,监察工作通过口头和书面形式得到加强。抓好企业领导交办审批的事项、基层单位贯彻上级企业精神的进展情况和领导交办的临时性工作,并定期向领导室反馈。
1、内外宣传效果
宣传工作是企业进行科技创新的重要手段和窗口
对外宣传除了协助编写发行黑板报外,还完成了分公司更名、公司庆祝、元旦庆祝等广告的发布。另外,报纸基本上每个月都有信息发布。
2.完成办公室文员的职责。
办公室文员工作是一项负责任的工作。各部门的很多要求和工作报告都是我自己交给领导室的,有些需要保密,需要我在工作中细心耐心。20年来,各部门、各事业单位向领导办公室报送的各类文件及时报送,领导办公室交办的各类工作及时完成,做到对领导办公室和相关部门负责。因为这份工作的特殊性,为了更好的服务领导,保证日常工作,我基本上每天6点下班。有时候遇到临时任务,需要加班,也没什么怨言。
认真完成工作。
3.积极参与企业文化活动
在过去的20年里,他积极参与规划和组织了许多活动,如四清拓展训练、员工家庭协会、省运会、中秋节爬山活动、比较学习竞赛等,为企业文化和凝聚力项目的建设做出了贡献。20年来,无论是思想认识还是工作能力都取得了很大的进步,但仍然存在差距和不足,比如工作的总体思路不清晰,还处于简单的一件一件的应付事情的状态,为自己工作而钻还不够,脑子不怎么动,不先思考,先做;工作热情和主动性不够。领导交代了一些事情后,没有积极投入太多精力,有点懒。他们在领导催促下才开始工作,导致工作被动。
20年有新气象。面对新的任务和压力,我也应该以新的面貌和更加积极的态度迎接新的挑战,在工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。
文秘实习总结 篇7
顶岗实习,是现代大学生走向社会、接触实际工作的重要途径,对于文秘专业的学生来说,更是一次难得的锻炼机会。在这次顶岗实习中,我亲身体验到工作的真实环境,积累了宝贵的经验和知识,也进一步明确了未来的职业方向。
首先,这次实习让我更深刻地感受到了工作的压力与挑战性。每天早上,我都会提前到公司,热情地和同事们打招呼,然后开始一天的工作。在实习的过程中,我不仅要完成日常文秘工作,如文件整理、信息收集、会议安排等,还要处理一些突发事件,并保证工作顺利进行。在紧张忙碌的工作中,我感觉到了时间的宝贵,更加珍惜每一分钟。同时,压力也给了我强烈的动力,让我更加努力学习、努力工作,争取取得更好的成绩。
其次,这次实习让我深入了解了文秘工作的精髓和要领。文秘工作不仅是简单的写字或接待客人,更是涉及到公司内部各个部门的沟通、协调和信息交流。在实习期间,我经常需要查阅公司资料,形成简报或汇报,还要协调会议、调配时间、人员和场地等。这些工作让我更清晰地认识到文秘的工作重点、难点和方法,更加深入地了解了文秘工作的本质和价值。
更重要的是,在这次实习中,我与同事们建立了很好的沟通协作关系。实际工作中,一个人很难完成所有的任务。合作、沟通和协作是非常重要的。在实习中,我和同事们之间形成了团队合作的精神,通过合理的分工和互相配合,我们克服了各种困难,完成了艰巨的任务。这种优秀的团队协作精神让我深感感染和激励,也让我明白了团队协作的价值,在以后的工作中也会倍加珍惜。
最后,这次实习给了我非常宝贵的职业启示。通过这次实习,我深刻地认识到了自己的优势和不足,也更清晰地把握了未来的职业方向。我发现自己对文秘工作非常感兴趣,具备良好的文字表达和组织能力,也具有敏捷反应能力和协作精神。这些优势能力将成为我在未来工作中的核心竞争力,让我更有信心、更有勇气走向职业巅峰。
综上所述,这次顶岗实习让我经历了一次难得的职业锻炼和成长。通过这次实习,我不仅强化了自身的工作技能、积累了实际工作经验,更重要的是明确了未来的职业蓝图,成为了更为自信、勇敢和成熟的职业新人。我相信,通过不断的实践、学习和成长,我能够在未来的职业生涯中充分展现自己的能力和才华,赢得更多的荣誉与成功。
文秘实习总结 篇8
20_年3月11日到4月14日,我进入海南省海口市龙华区大同路街道办事处党政办公室进行实习,我主要负责的是办公文秘的工作。实习期间我不仅熟悉了文秘日常的工作流程,掌握了一些处理事情的方法,而且还锻炼了自己的交际能力,这使我受益匪浅,下面我现将毕业实习的具体情况及体会作以系统的总结。
海南省海口市大同路街道办事处成立于20_年7月,是海口市龙华区人民政府的派出机构。管辖区域:东面从三角花园起沿大同路至海南乐普生商厦为界;南以海南乐普生商厦沿海秀路至南大立交桥进入龙昆南路、南沙路至金宇东路止;西起金宇东路与金垦路交汇处经全垦路至南庄酒家西北侧;北面从南庄酒家西北侧起沿龙华路至三角花园止。面积2.5平方公里,辖区总人口50309人,总户数15516户。该街道实行工委领导下的书记主任负责制,内设6个办公室,人员编制为30名(其中公务员编制21名)。下属有8个居(村)委会;辖区内有党政军机关、企事业单位、社会团体共262个。
该办事处自成立以来,一方面充分利用中心城区的地域优势,因地制宜地开展各种社区服务,促进街道经济健康发展,增创效益,年收入达300万元(其中办事处年收入达100万元)。另一方面通过依法治理社区,加大城建卫生、社会治安综合治理、计划生育等多项工作的管理力度;大力加强党的建设和基层基础建设,促进了我街道两个文明建设全面发展。多年来,我街道先后被省、市、区评为两个文明建设、社会治安综合治理、城建卫生、党建工作、计划生育、发展经济和“双拥”工作等先进或达标单位;所属7个居委会已全部被评为“省一级居委会”。
二、实习过程此次实习的目的在于通过在海口大同街道办事处党政办公室的实习,掌握整个文秘工作的实施流程,熟悉各种办公硬件设备和软件设备,学会与同事、领导相处,学会以最好的状态尽快融入到单位的团队中去,从而为将来走上工作岗位打下坚实的基础。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习文秘负责的日常工作,主要包括以下方面:打印、复印文件,发送传真资料,接听电话,做好会议记录等。
(三)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
我的工作主要包括处理每天的考勤、接听电话,接待来访人员并对来访人员提出的问题进行解说,管理工作人员的党员档案负责打印、复印资料,发传真,做好会议记录,做好工作人员的出勤考核,帮助领导草拟演讲稿等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
第一天我来到单位,由于我对单位和工作的流程不是很清楚,主任便安排一位有经验的同事来带我。她先带我带各个科室看看以下,熟悉工作环境以便以后能很好地开展工作。然后交我一些基本办公用品的操作方法,如:复印机、打印机、传真机等。最后,跟我讲一些关于实习单位的一些情况,由于本单位是国家下属单位,为的是老百姓谋福利,解决老百姓的疑难问题,所以她特别强调我应该有一颗为人民服务之心,树立一个爱民思想,心里时时刻刻装着老百姓,尽管我只是本单位的实习生,但应把自己当作一个公职人员来看待,这样我才能更快地融进单位团体中去。她的话让我很震撼,我觉得自己很光荣,能够有机会像雷锋同志一样为人民服务了,但同时我又倍感压力,有种身为新生的无助和迷茫与害怕。
工作的前几天就是整理一些简单的资料,打印、复印一些资料,接听电话。虽然工作很简单,但自己并不能做好,自己打字的速度很慢,工作效率很低,同时Word以Excel办公软件运用不熟练,耽误时间。其次,是对打印机、复印机运用不熟练,搞得自己焦头烂额的。就像平常所说的,有些东西看似简单,但还得实践过之后才能真正掌握。接听电话,需要自己谨慎对待,做好重要事情的记录,如:领导通知开会,这些要做好开会的时间、地点、到场的人员等。
作为办公室文员,所做的事情比较琐碎繁杂,考勤是一项比较复杂的工作。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,也不会再批评了,从中也得出了自己的,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们主任说的:“做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。“确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个科室哪个人员的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
对我来说,负责工作中最有难度的是要做好会议记录和会议总结报告了。我写字的速度比较慢,很多东西都记不全。有经验的同事告诉我,会议记录只要记好以下几个要素即可:开会的时间、地点、到场人员、主持人、会议主题、重要的领导人讲话,而且提纲自己可以提前列好,到时直接填写即可,重要的领导人讲话只需记好他们讲话的标题就可以了。按照同事的方法在会议记录方面我后面有点进步,笔记也比以前做得工整了。会议总结报告只需根据会议笔记进行补充就好,所以会议笔记录重要性可见一般,它直接影响了你会议报告的质量。
经过一段时间的实习,我慢慢熟悉了这份工作,自己也觉得有些成就感,人也觉得轻松了许多。在实习的最后阶段,我还有幸和该单位人员一起参加了海口市总工会的学习活动,让我生平第一次接触工会这个组织,让我感受到工会的力量,我相信工会这个组织将来一定会在中国这片热土上有一番大作为。
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了一个月的时间,这一个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。站在时间的这一端倒回去看,一个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;
从服从型向主动型转变,积极主动去执行;
从个体型向团队型转变,协同一致去执行;
从避责型向守责型转变,承担责任去执行;
从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。
社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
(二)在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。
台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。这也就是告诉我们,什么叫原则。在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
(三)工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
(四)营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
(五)自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。
没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。
自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。
要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。
一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。
文秘实习总结 篇9
实践内容:1.接听电话 2.修改、打印文稿 3.到相关部门协调资料 4、收集、整理公文
具体内容:
1.接听电话。人们都说“小电话大考场”,身处秘书岗位,接电话是每天工作中的“常规动作”。接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。电话那头是你之前无法预想的人和事,纷繁多变的情况,考验的是我们的责任心、耐心和应变能力。电话铃响,拿起听筒,一句“你好,新农办”,面对的可能是上级单位的领导,可能是兄弟部门的同事,可能是下属机构的同仁,也可能是急需帮助的群众,这就需要我们时刻保持注意力集中,弄清事情的来龙去脉,懂得统筹处理各类事项。因为到办公室时间不长,很多事情对我来说都是陌生的,在这样的情况下,我需要做的就是认真倾听对方的情况,用笔记录下关键的词,然后请教部门的同事如何处理。在询问的过程中,我也加强了人际间的沟通,学到了处理事情的方法。
以上是接听电话。而对于主动打电话,则是另外一个情况。与接听电话相比,在主动打电话之前,可以有一个思考准备的过程,在这个过程里,我需要根据所要打电话的对象,想清楚要点,理清要点的顺序,甚至如何开头,如何结尾。当然,人是活的,电话那头的人不会按照你之前的想法来说话,对方的观点、对方的语气,都会影响我话语的调整。那天为了打电话答复一个村委会的提案,我在草稿纸上罗列了要点,注明顺序,还仔细查了几遍,唯恐漏了关键点。自己觉得应该是没有问题了。当电话接通之后,首先做自我介绍,其次是讲事情。因为之前写了要点,所以事情讲得比较完整,对方也听明白了,但是我发现自己在这个电话中有一些照本宣科的感觉,没有真正达到用电话交流的目的,这个是需要继续加强的方面。
无论是接听还是主动打出去,电话考的是待人接物,考的是为人处事,考的是随机应变。电话那头的是各种对象、各种事由,电话这头不变的是做人的原则、做事的规矩。拿起电话,代表的就不仅仅是自己,还代表了整个单位的对外形象和群体素质,从这个角度去想,我明白了接电话是需要举轻若重、慎重处置的一件事。
2.修改、打印文稿。文稿从起草到最终形成,是一个不断思考、不断修改、不断提高的过程。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作是党委办公室的重要职能和重要任务。初来乍到,对新农办的工作不熟悉,所以我所接触的是修改领导批阅过的文稿和打印文稿。那天,主任给了我一份手写的稿子,要我把他打出来。我首先觉得打不是什么难事,当我开始打的时候,我才发现我对主任的迹不熟悉,很多我看不清,只好到隔壁去问同事。打完之后,我校了一遍稿,心想应该没有什么问题问题了吧,因此就打印了一份给主任送去。过了一会儿,主任拿着修改过的文稿,告诉我哪里少了,哪里错了。我顿时觉得,主任好认真好负责啊,接着就是觉得自己做事还是太马虎了。我接过主任改过的文稿,仔细查阅修改完成。当我把再次修改过的文稿给主任后,主任认真阅完后,又告诉我应该在某个地方加上一个修饰语。
从这一篇文稿中,我看到了机关部门对工作的严谨细致。一份文稿的最终定稿,凝聚的是秘书工作者的心血。文稿的起草是一门苦功夫,考验的是起草者的爱心、耐心和恒心。首先要有爱心,热爱文稿事业,有默默奉献精神,锤炼意志品质。其次要有耐心,耐心分析资料,耐心审核文稿。最后要养恒心,持之以恒地总结、完善,持之以恒地谦虚、严谨、细致,用心提高文稿水平。
3.到相关部门协调资料。因为工作的需要,常常会临时要用到一些资料,而各部门的分工不同,有时也会用到其它部门的资料,这时,就需要做好沟通协调工作。协调能力是检验一个部门工作能力的重要标尺,协调做得好,可以推动整个工作的进程。由于写材料的需要,我到县志办去寻找__年的县年鉴,第一次到县志办,对方给我的回答是:年鉴是由我们这里出,但是__年的现在还在校稿阶段,9月份才出。没办法,那我只好无功而返。回到办公室,我把情况汇报了一下。主任根据他们说的现在还在校稿阶段来看,那就是有底稿的,于是又让我再跑了一次。果然,在说明情况之后,对方同意从稿件中拷贝我所需要的部分,这一次我拿到了我们所需要的资料。
协调工作考验的是工作能力,具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力和积极主动的心态是做好协调工作的关键。
4.收集、整理公文。收集、整理公文是一项相对简单、机械的工作。我第一次接触到了公文交换管理系统,通过网络将各个部门发出的公文,送到相关接收部门手中。公文签收之后,要进行重命名,分类存档,这样之后,还需要填写目录,登记好收了什么公文。这一点,让我学会了该如何管理自己的资料。
小结:在新农村建设办公室里待了3周,因为这一久工作任务不是很多,所以我也不是太忙,3周里,虽说大部分工作都属于打杂的活计,但是最大的收获就是了解了党政部门的工作方式,接触到了一些人,体验了党政机关的办公室文化。回过头来想一想这3个星期做了的事情,其实说实话,也还算是驾轻就熟,我觉得这些事和我在协会做的工作大同小异,大多还是与材料和文档有关,也涉及人际交往……这3周里跑了几个比较大的部门,首先就是自己所在的县委办公室,从一般的工作人员到主任,有做文案的、做财务的、做督查的、负责传真、复印、打印等的,还有收发室的,还有一些我不太知道做什么的……领导当然负责审批工作;然后为取资料去了县委宣传部的采编室,去了县志办,去了离我们大楼比较远的广电局,为上传资料去了县委组织部。
这3周跑来跑去,楼上楼下、楼里楼外的,也长了见识,和一些不同职业的人员进行往来,虽然很多人都只是一面之缘,也许人家都还不记得我的名,有的人也只是打过电话,别人提起我都还只会说“新农办的那个小姑娘”。但是我觉得在这里我过得比较充实,也很有意义。
办公室需要的是综合能力,加强自身的能力和修养,是办公室人员的必修课。在学校之外,接受的是社会的洗礼,假期实践,也让我看到了自身的不足,作为大学生,即将步入社会,要想成为一名机关干部,通过公务员考试只是加入了这支队伍,而要做好干部工作,却要从加强修养入手。注重理论修养,努力做学习上的勤者;注重道德修养,努力做思想上的纯者;注重能力修养,努力做工作上的能者;注重纪律修养,努力做自律上的严者。只有不断完善自我,才能不断超越。
文秘实习总结 篇10
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
文秘实习总结 篇11
在我的实习期里,我作为一名实习生,能严格要求自己,做到不迟到,不早退,不无故旷工及擅自离开工作岗位。积极参加公司及部门组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学,在学习上遇到不懂得问题能及时查阅相关资料;虚心向部门领导、同事请教学习,取长补短,来增强自己的工作能力。对工作上严格要求,有较强的责任心及自己的岗位职责意识,能够做到有令则行,有禁则止。在完成领导交付任务的基础上,用心为公司创造价值,力争出色地完成自己的工作。
在公司领导的关心支持下,顺利完成了一个月的工作,现将本月实习期间的工作情况做一个全面的总结:
一、实习阶段的收获
1、通过实习,熟悉了公司行政管理的具体工作,掌握了公司行政管理的基本知识、基本要求和技巧,以及初步接手行政管理工作和日常的行政管理等。
2、培养了自己对公司的归属感和认同感,提升了自己的适应能力和团体意识,为今后的工作打下了良好的基矗
3、学会了正确的处理人际关系和沟通方法,学会了基本的人际交往。
4、学习了公司的企业文化,提高了自己的鉴赏水平。
二、实习过程中出现的问题与解决方案
5、由于实习的时间是xx年xx月xx日,实习的地点是在一家公司的办公室,所以我的主要工作是协助陈经理做好公司的各项工作及部分事宜;同时在这过程中自己也体会到了公司从老板到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细;
以上是我的实习工作总结,在今后的工作中我会努力做到最好,争取做到最好;在不断提高自己工作水平的同时,努力提高自己的业务水平,以适应公司的发展和社会的需求。
三、实习总结
四、实习的体会和收获
首先是感谢老师给予我的指导,同时也感谢同事们在实习期间不厌其烦的教导和帮助。我会在以后的工作中更加的认真努力,更加的上进,取得更大的进步。
6、思想上成熟了很多,性格更坚毅了。对于别人的缺点敢于批评,能够容忍。工作态度更加认真了很多,需要更加的耐心的去学习。
7、工作和生活的适应能力逐步增强。自己能够以正确的态度对待自己的工作,并能够积极地对待工作。
8、和公司同事和睦相处,为公司创造了良好的工作环境。
在工作期间,我认识到自己在很多方面还有待提高。比如,与人沟通方面,在今后的日子里我要把自己该学的和做的事情继续保持下去,不断充实和完善自己。并且在工作期间,要积极的和同事搞好关系。平时多向领导学习工作经验好的和
文秘实习总结 篇12
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构,文秘见习报告。强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和文史学院秘书学系本科学生专业见习相关安排,本人于XX年秋季学期在学校团委进行了为期4个月的专业见习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下,我制定了相应的见习计划,注重在见习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的。同时我将专业见习和学生干部工作相结合,潜心学习,努力工作,积极和指导老师联系,按时上交见习月报表,并经常和其他同学交流见习体会,圆满地完成了见习任务,收到了较好的效果。现将见习的相关情况总结如下:
刚开始,我是被分派到政法学院教务办公室见习了几天,主要是干了一些比较琐碎的工作,后来由于学生会工作的缘故,经两个单位互相协调,并报学校教务处和秘书学系负责人同意,我跟同班两个同学调换了见习单位。因为本人在校团委见习期间被分配的具体部门是校学生会专职秘书长办公室,而自己本身又是校学生会干部,所以见习期间我是以见习生和学生干部的双重身份来进行工作的。由于很多时候团学工作是一块开展的,所以我在主要做好学生会工作的同时,还负责了共青团的相关工作。共青团和学生会工作的性质就是服务广大青年学生成长成才,主要工作就是开展一系列有利于广大青年学生成长进步的校园文化、学术科技、社会实践、志愿服务等活动以及做好对广大青年学生的维权工作,为学校和广大同学搭建沟通和交流的平台,所以我在见习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的,实习报告《文秘见习报告》。
作为学生会常务副主席,在见习单位我的主要职责除了负责宣传、维权和调研工作外,还主持了学生会的日常工作。围绕这些方面,见习期间我主要作了以下一些工作:
(一)以提升写作水平为目的,参加了一系列文字性工作。
1.报道稿的写作。见习期间共撰写了关于“校园明星”优秀大学生评选、“九月放歌”、“ 健康·爱心·时尚”女生节等多项团学活动和相关活动所取得的成绩的报道稿31篇;
2.通知的写作。共起草了《关于举办第十九届少数民族学生普通话演讲比赛》、《关于表彰优秀青年志愿者协会、优秀青年志愿者的通知》等有关团学工作的通知5份;
3.申报材料的.写作。共起草了“高校校园文化建设精品项目”、“甘肃省共青团工作创新项目”等申报工作的申报材料3份。负责了XX年大学生自强之星和大学生年度人物评选材料的收集、整理、修改和上报工作;
4.总结、报告的写作。共起草了《西北师范大学版权意识主题教育工作报告》、《XX年西北师范大学暑期社会实践总结》、《XX年西北师范大学学生会工作总结》等报告和总结材料7份;
5.讲话稿的写作。共为学校相关领导、校团委有关负责人起草和修改了在女生节开幕式、社团巡礼月等活动上的致辞和讲话稿4篇;
6.主持词的写作。共起草和修改了“校园明星”优秀大学生颁奖典礼等团学活动的主持词3篇。
7.调研报告的写作。共起草和修改了《关于我校学生对全球金融危机的关注情况的调查报告》、《关于近期我校学生的思想、学习、生活等状况的调研报告》等各类调研报告6篇。
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文秘实习总结
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。正式接触社会工作之前都需要进行实习,当我们实习结束之后,我们会被要求写实习总结,撰写实习总结可以锻炼我们的逻辑思维能力。优秀的实习总结是什么样子的?以下由小编为大家精心整理的“文秘实习总结”,欢迎你的品鉴!
文秘实习总结 篇1
作为一位文秘实习生,我的主要工作是协助高层领导和其他部门完成各项文秘工作。在实习期间,我学习并担任多项任务,包括撰写和编辑文件、组织会议、安排出差和协调一些沟通工作。下面将详细介绍我在文秘岗位实习期间的工作内容和学习经历:
1. 撰写和编辑文件:
作为文秘,撰写和编辑各种类型的文件是我的主要职责。我每天都会处理内部和外部的一些文书,包括各种报告和备忘录等等。当我接到任务后,我会根据要求收集相关资料,然后开始写作。在这个过程中,我必须确保我的文书内容清晰易懂、准确无误,并且排版良好。另外,我也要负责维护公司文档的统一性和保密性。
2. 组织会议:
组织会议是文秘的另一个重要职责。在实习期间,我参与了多个会议的策划、组织和执行。为了确保会议顺利进行,我必须提前安排好会议的时间、地点和议程,并邀请相关人员参加。在会议期间,我需要负责记录会议的重要内容,并在会后起草会议纪要。同时,我也要负责为会议提供必要的服务,比如提供墨水和纸张等。
3. 安排出差:
为了推广业务或开拓市场,公司会派遣员工进行出差。作为文秘,我必须协助领导安排好所有的出差。在出差期间,我需要督促员工按时完成任务,并帮助解决一些意外情况,比如机票延误和酒店预订问题等。
4. 协调沟通:
作为公司内部的桥梁,我需要与各个部门进行沟通,以确保所有工作顺利进行。在实习期间,我学会了如何与不同个性和不同文化背景的人进行沟通,并通过沟通解决一些潜在的问题。
除了以上几项主要职责,我还学习了很多其他的技能。比如电脑技能,我学习了如何利用Microsoft Word、Excel和PowerPoint等软件。此外,我还学会了如何处理文件、复印、扫描和传真等日常文秘工作。这些技能对于未来从事文秘行业的人来说非常重要,因为它们可以为日常文秘工作提供必要的支持。
总的来说,文秘岗位实习是一次难得的学习机会。在这个过程中,我不仅学到了如何撰写和编辑文件,还学习了协调会议、安排出差和沟通技巧等实用技能。此外,通过这个实习,我也更好地了解了文秘行业并为未来的工作打下了基础。
文秘实习总结 篇2
尊敬的领导:
20_年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长_的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三、为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
经过试用期的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为_效力的机会。
文秘实习总结 篇3
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。
我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来,因为商业零售点特别多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥,先是批发市场,慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。
传统商务人士因此毫不畏惧,依旧对自己的商务模式前景充满信心,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。
如果你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。
文秘实习总结 篇4
我于今年x月到x月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的`素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件。
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性。
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在三服务方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。分析有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
文秘实习总结 篇5
今年**月,我来到**工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而
作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
文秘实习总结 篇6
我于x月来到某某公司负责行政文秘工作,这份工作是我职业生涯最重要的一个转折点,我十分珍惜并怀着满腔热诚在某某公司工作了三个年头,在这三年里,我认真学习与本职工作相关的各类知识,努力提升自己的业务能力,保持着高度的责任心,在公司领导和部门经理的大力支持下,也在同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。
综合事务部是公司运转的重要枢纽部门,也是带有服务性质的部门,需要对公司内外的许多细节进行沟通协调,做到上情下达,行政文秘的工作职责更是决定了我处在面对各个部门的第一线。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。
(一)公文管理的准确性。秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类
通知和请示共25份,会议纪要16份,简报5期,严格遵照公司办文制度,年共下发红头文39份,函件6份,会议纪要20份,简报13期,文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱,我于xx年x月以EXCEL形式制作了收文登记薄,对文件的流转和办文情况均予以详实登记,做到有据可查,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通。
(二)档案管理的系统性。在文件阅办完毕后,我将文件及时归档保管,以备有关人员查阅,2015年共整理出档案11卷。在部门经理的支持下,档案电子化管理已纳入轨道,预计2015年可顺利实现档案电子化管理。
(三)印章管理的严肃性。为完善印章管理,我制作了公(合同)章使用登记薄共计四册,配合公章使用申批单,保证了每一次公(合同)章的使用均有据可查。
我从小处着手,严格控制2015年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,2015年低值易耗品的实际发生费用仅占xx年低值易耗品预算的63.67%,较好的控制了低值易耗品费用支出。
为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与移动通讯供应商沟通,我收集公司员工意见,为部分员工
办理了集团网内手机5元市话包月服务,养护部、营运部由于办公所在地点的固定话费以农话计费标准计算,话费较高,办理此项业务后,可大大节约办公话费支出;同时在办文时注意尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约固定话费开支,xx年办公话费实际发生额占全年预算73.08%,话费控制成效明显。
文秘实习总结 篇7
大二的暑假,我有幸到沈阳设计院西安分院实习,在将近2 个月的实习期里, 我初步接触建筑设计的一些运作,学会了如何画建筑平面,立面,剖面图,积累 了一定的社会经验. 负责指导我的是一名姓张的建筑结构工程师,而实习内容主要是AUTO CAD 的运用.经过张工的悉心教导,很快我就熟悉了 CAD 的各项命令,实际操作能力 也有所提高,以下就是我的一些实习体会. 第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不 敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现, 只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我 深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处 理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说 明你有个性,过于清高是很难融入大集体的. 第二:不要偷懒.刚来的时候,积极性很高,每天都在画图,在熟练了之后, 有些骄傲了,便放松了自己,院长特别给我们开了会,教导了我们,把我从松懈 里又拉了回来。从此我时刻提醒自己,来这里是来实习学东西的,不是来玩的, 不能因为一点的自以为是的成就,就沾沾自喜,骄傲自大。在学习的领域里,只 有勤学好问。 第三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问. 因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的. 第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好 不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度 来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的, 就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策. 第五:多和同事交流。同事们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不 少社会经验,也可避免走一些弯路。 今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可 喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上 得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主, 能有机会走进设计院去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相 信这次实习对我日后参加工作有帮助. 感谢院长对我们的教诲。感谢在这期间帮助过我的人 2 我感觉实习就是在加强岗位职业能力,提高专业素质的训练,它是学生对所 学的建筑专业技术等相关课程的内容进行深化、拓宽、综合训练的重要阶段。 从实习开始就要把实习与就业挂钩,要从分认识到社会人才市场的竞争是激 烈而残酷的,要从理论到实践去充实完善自己。建筑行业是一个重视经验的行业, 因此应有意识的进行实践积累,确立能够充分发挥自己才能的职业目标,做好职 业基本点位,把社会需求与个人才能,爱好等进行有机的结合,在实习中培养自 己的择业竞争能力,把今天的实习作为明天上岗的准备。 自己在实习的过程中真正体会到做人做事的精髓: 第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉, 所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我 慢慢发现,只要真诚待人虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些 技术,由此我深感真诚的重要性。在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如 何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。 孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。 第二:不要偷懒。刚来的时候积极性很高每天都在画图,在熟练了之后,有 些骄傲了便放松了自己,老技术员又把我从松懈里又拉了回来。从此我时刻提醒 自己来这里是来实习学东西的不是来玩的,不能因为一点的自以为是的成就,就 沾沾自喜骄傲自大。 第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉这就需要我勤学好 问。因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的.。 第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的。但 最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实 的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值 得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊 慌失策。 实习,就是在实践中学习,它是一个获取知识,培养能力的过程。建筑实习是指建筑工程技术和相关专业的专业学习。建筑工地是一个大课堂,工地的建筑 物、施工机具、建筑材料、施工技术、施工组织与管理方法等就是学习内容,工 地上的工人与技术人员的一举一动,一言一行就是学习的榜样。只有善于观察、勤于动脑、勇于实践,才能学到在课堂上学不到的知识和获得自身的技术应用能 力。同时,今天的实习工地就是明天的工作场所,应抓住这良好的实践机会,树 立向实践学习的
文秘实习总结 篇8
顶岗实习,是现代大学生走向社会、接触实际工作的重要途径,对于文秘专业的学生来说,更是一次难得的锻炼机会。在这次顶岗实习中,我亲身体验到工作的真实环境,积累了宝贵的经验和知识,也进一步明确了未来的职业方向。
首先,这次实习让我更深刻地感受到了工作的压力与挑战性。每天早上,我都会提前到公司,热情地和同事们打招呼,然后开始一天的工作。在实习的过程中,我不仅要完成日常文秘工作,如文件整理、信息收集、会议安排等,还要处理一些突发事件,并保证工作顺利进行。在紧张忙碌的工作中,我感觉到了时间的宝贵,更加珍惜每一分钟。同时,压力也给了我强烈的动力,让我更加努力学习、努力工作,争取取得更好的成绩。
其次,这次实习让我深入了解了文秘工作的精髓和要领。文秘工作不仅是简单的写字或接待客人,更是涉及到公司内部各个部门的沟通、协调和信息交流。在实习期间,我经常需要查阅公司资料,形成简报或汇报,还要协调会议、调配时间、人员和场地等。这些工作让我更清晰地认识到文秘的工作重点、难点和方法,更加深入地了解了文秘工作的本质和价值。
更重要的是,在这次实习中,我与同事们建立了很好的沟通协作关系。实际工作中,一个人很难完成所有的任务。合作、沟通和协作是非常重要的。在实习中,我和同事们之间形成了团队合作的精神,通过合理的分工和互相配合,我们克服了各种困难,完成了艰巨的任务。这种优秀的团队协作精神让我深感感染和激励,也让我明白了团队协作的价值,在以后的工作中也会倍加珍惜。
最后,这次实习给了我非常宝贵的职业启示。通过这次实习,我深刻地认识到了自己的优势和不足,也更清晰地把握了未来的职业方向。我发现自己对文秘工作非常感兴趣,具备良好的文字表达和组织能力,也具有敏捷反应能力和协作精神。这些优势能力将成为我在未来工作中的核心竞争力,让我更有信心、更有勇气走向职业巅峰。
综上所述,这次顶岗实习让我经历了一次难得的职业锻炼和成长。通过这次实习,我不仅强化了自身的工作技能、积累了实际工作经验,更重要的是明确了未来的职业蓝图,成为了更为自信、勇敢和成熟的职业新人。我相信,通过不断的实践、学习和成长,我能够在未来的职业生涯中充分展现自己的能力和才华,赢得更多的荣誉与成功。
文秘实习总结 篇9
我于今年3月4日到4月16 日在XXX学院文学院院长助理办公室进行办公室文秘实习,现在对我的实习的情况做以下总结。
在实习期间,我主要负责的工作内容是:文书撰写、文书制作、文书处理、档案管理、会议组织、信息资料工作、接待工作、日程安排、其他临时交办事项。具体落实工作时很杂,包括打扫卫生、打字、做表格、接打电话、发飞信等。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,更深入的了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中接触不多的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
收获
(一)知识上的收获是:具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员。
第一、 专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说不。比如,作为一名主任助理的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉学院各部门的相关知识,不能说出话来、写出文稿来处处是雷区、句句是外行话。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
(二)思想上更好的理解了较好的文秘的素质修养是日常文书档案管理的重要基础条件
秘书作为领导的'助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个秘书合格不合格的问题。因此,秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的秘书素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
(三)能力上要讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
文秘实习总结 篇10
(一)实习单位简介:
残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体,履行“代表、服务、管理”职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,直接为残疾人服务;承担政府委托的部分行政职能,发展和管理残疾人事业。
宗旨:弘扬人道主义,发展残疾人事业,保障残疾人的,使残疾人以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活,共享社会物质文化成果。
目标:密切联系残疾人,听取残疾人意见,反映残疾人需求,全心全意为残疾人服务。团结教育残疾人遵守法律,履行应尽义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、自立。宣传残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作,改善残疾人参与社会生活的环境和条件。协助政府研究、制定和实施残疾人事
业的法规、政策、规划和计划,发挥促进、综合、组织、咨询、服务和监督作用,并对有关领域的工作进行管理和指导,开展国际交流与合作。
(二)实习具体过程:
在实习期间,我先接触了物业这一块,学到了单位管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。在实习期间,我不仅接触了物业这一块,还有幸去了人事部门锻炼,主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候,老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。
(一)实习工作的总结:
实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时,会议记录详细,会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,保证各项工作及时高效。二是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现在的单位,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印,传真,公文处理等文秘工作基本熟练。同时,也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作较少,很不熟悉。
(二)毕业实习的体会、收获:
1.任何工作都应该认真细致,同样物业也需要严谨的工作态度。尤其是工作单位的会计处,这个岗位需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和记账时,数字必须完整准确,各项要素必须准确无误。其实不光是在会计处,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,这就应该是企业文化的体现。
2.讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。举例说明吧:进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
3.与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。实习之前,总以为我们的生活按照书本来做就没错了,可是实习之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个大学校,而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。当然我并不害怕和气馁。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔,但是没关系,我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。
有了经验就有了生活的知识。同事是一个很奇怪的东西,当然这个“东西”并非骂人之词,我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。
文秘实习总结 篇11
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构,文秘见习报告。强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和文史学院秘书学系本科学生专业见习相关安排,本人于XX年秋季学期在学校团委进行了为期4个月的专业见习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下,我制定了相应的见习计划,注重在见习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的。同时我将专业见习和学生干部工作相结合,潜心学习,努力工作,积极和指导老师联系,按时上交见习月报表,并经常和其他同学交流见习体会,圆满地完成了见习任务,收到了较好的效果。现将见习的相关情况总结如下:
刚开始,我是被分派到政法学院教务办公室见习了几天,主要是干了一些比较琐碎的工作,后来由于学生会工作的缘故,经两个单位互相协调,并报学校教务处和秘书学系负责人同意,我跟同班两个同学调换了见习单位。因为本人在校团委见习期间被分配的具体部门是校学生会专职秘书长办公室,而自己本身又是校学生会干部,所以见习期间我是以见习生和学生干部的双重身份来进行工作的。由于很多时候团学工作是一块开展的,所以我在主要做好学生会工作的同时,还负责了共青团的相关工作。共青团和学生会工作的性质就是服务广大青年学生成长成才,主要工作就是开展一系列有利于广大青年学生成长进步的校园文化、学术科技、社会实践、志愿服务等活动以及做好对广大青年学生的维权工作,为学校和广大同学搭建沟通和交流的平台,所以我在见习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的,实习报告《文秘见习报告》。
作为学生会常务副主席,在见习单位我的主要职责除了负责宣传、维权和调研工作外,还主持了学生会的日常工作。围绕这些方面,见习期间我主要作了以下一些工作:
(一)以提升写作水平为目的,参加了一系列文字性工作。
1.报道稿的写作。见习期间共撰写了关于“校园明星”优秀大学生评选、“九月放歌”、“ 健康·爱心·时尚”女生节等多项团学活动和相关活动所取得的成绩的报道稿31篇;
2.通知的写作。共起草了《关于举办第十九届少数民族学生普通话演讲比赛》、《关于表彰优秀青年志愿者协会、优秀青年志愿者的通知》等有关团学工作的通知5份;
3.申报材料的.写作。共起草了“高校校园文化建设精品项目”、“甘肃省共青团工作创新项目”等申报工作的申报材料3份。负责了XX年大学生自强之星和大学生年度人物评选材料的收集、整理、修改和上报工作;
4.总结、报告的写作。共起草了《西北师范大学版权意识主题教育工作报告》、《XX年西北师范大学暑期社会实践总结》、《XX年西北师范大学学生会工作总结》等报告和总结材料7份;
5.讲话稿的写作。共为学校相关领导、校团委有关负责人起草和修改了在女生节开幕式、社团巡礼月等活动上的致辞和讲话稿4篇;
6.主持词的写作。共起草和修改了“校园明星”优秀大学生颁奖典礼等团学活动的主持词3篇。
7.调研报告的写作。共起草和修改了《关于我校学生对全球金融危机的关注情况的调查报告》、《关于近期我校学生的思想、学习、生活等状况的调研报告》等各类调研报告6篇。
文秘实习总结集合
您所需的“文秘实习总结”已经准备好了。在常规工作中,文档的制作和使用几乎是必不可少的,因此在动手写之前,我们通常会搜集相关的参考范文。范文能够有效地解决我们在写作过程中遇到的难题。那么,大家能够分享一下对于范文的了解吗?
文秘实习总结(篇1)
在文秘教育岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在文秘教育岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对文秘教育岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据文秘教育岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成文秘教育岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到文秘教育岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对文秘教育岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
文秘实习总结(篇2)
文秘实习期总结
在过去的几个月里,我有幸担任一家知名公司的文秘实习生。这段实习经历为我打开了职场的大门,使我学到了许多宝贵的经验和技能。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我的实习期。
我想谈谈我的实习工作内容。作为一名文秘实习生,我的主要职责是协助高级管理人员管理文件、起草和修改服务合同以及组织会议。我负责处理公司发来的邮件、传真和快递,并将重要信息整理成可供参考的文件。在起草和修改服务合同方面,我学会了运用专业的术语和准确的表达来确保合同的准确性和合法性。我还经常组织各种规模的会议,包括预订会议室、安排会议日程和通知与会人员。这些工作使我对办公室环境的运作和管理有了更深入的了解。
我想分享一些我在实习期间学到的重要技能。首先是组织和协调能力。在处理大量文件和信息的同时,我学会了如何有效地组织和管理它们,确保每个文件都能及时送达并得到妥善处理。我还学会了怎样与部门各成员合作,协调各方时间表,确保会议和活动的顺利进行。这些能力在日常工作中显得尤为重要,我深知他们对于一个文秘人员的职业发展至关重要。
其次是沟通和协调能力。在实习期间,我与公司的不同部门以及供应商和客户有频繁的交流。这要求我具备良好的沟通和协调能力,能够清晰地表达自己的意见和要求,并与他人建立良好的工作关系。通过与各方的交流和沟通,我学会了如何处理和解决不同意见和观点的冲突,以达到共赢的目标。
我想强调实习期间的挑战和收获。作为一名实习生,我面对了许多挑战,如时间管理、工作压力和责任感。这些挑战对我来说是有益的,因为它们促使我提高自己的工作效率、学会更好地应对压力和增强责任感。我从实习中获得了宝贵的经验和知识,不仅对职场生活有了更深刻的理解,还为我未来的职业发展奠定了良好的基础。
小编认为,我的文秘实习期是一段充实而难忘的经历。通过参与实际工作,我学到了许多关于文秘职业的知识和技能,并取得了令人满意的成果。这段实习期为我未来的职业发展提供了宝贵的经验和机会。我相信,这段经历将成为我职业生涯中的重要里程碑,并对我的成长产生长远的影响。
文秘实习总结(篇3)
办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的,而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会,可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过,但是缺乏实际操作,所以在真正操作的时候就有些困难,存在的最主要的问题就是动作太慢,在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等,这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦,不仅做出来的要好看,还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性,这不仅考验了我的专业技能,同时还考验了我的耐心。
在这期间给我印象最深的,最大启示的就是为可研评审会准备的一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件,软件不安装不是很复杂,但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄,但最后她弄不下去了,直接把任务交给了我,说:这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做,中间遇到了诸多困难,但是我学会了向人请教,我开始打电话给卖家的服务电话,他们很热心的帮助我,但是都没有在软件上找到我要东西,我又不得不打电话找贵州的售后服务电话,可终无果,没有办法,我想到了网络,加了售后服务的代表,远程操作帮助我,最后完成了任务。通过这件事,我明白,有时候一个人的力量是有限的,有时候要完成一项任务的渠道是有很多条,一个人摸索也许你最后可能完成,但领导不会给你那么多的时间,些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把,你永远也没知道自己有多优秀,如果没有领导的那句:你今天必须把定价发给设计单位,我也没会试尽各种方法,这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。
还有一个,就是我的打字速度,以前虽然是开设了五笔课程,但速度一直不快,一直以为我的搜狗可以应付,但是当我看到主任的速度时我惭愧了,我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习,天天坚持,现在我的五笔也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神,这真的让我感触很深。
文秘实习总结(篇4)
文秘实习内容总结
近期,我在一家大型企业的文秘部门实习了一个月。在这段时间里,我不仅深入了解了文秘工作的具体内容,还提升了自己的沟通能力和组织能力。下面我将详细介绍我的实习内容及所取得的成果。
我在实习期间主要负责公司内外文件的处理和管理。每天早上,首先我需要查看邮件,并将重要信息整理出来,上交给上级。随后,我会根据上级的要求去处理一些日常的文件工作,如收发文件、归档、打印复印等。在处理文件时,我时刻保持高度的警惕心,以确保文件的完整性和保密性。我还需要熟悉公司的文件分类和编号规范,以便能够快速准确地为每个文件进行分类和编号。
除了文件处理外,我还参与了会议和活动的组织工作。在每次会议前,我会收集和整理相关资料,并准备会议材料。会议期间,我负责记录会议要点和决策,并将会议纪要及时分发给相关人员。有时,我还会协助安排活动,如组织员工的生日聚会和部门的团建活动。通过这些工作,我学会了如何高效地组织和管理团队,以及如何应对突发事件和提供解决方案。
在实习期间,我还有机会参与了一些项目的策划与执行。我与同事们合作,收集市场调研数据,并根据数据分析结果,撰写项目报告和方案。我学到了如何进行市场调研和数据分析,并且在团队合作中提升了我的协作能力。我还参与了一次公司内部培训的组织工作,为员工们安排培训内容和场地,并协调各个部门的时间安排。通过这次经历,我不仅学到了如何制定和执行复杂的项目计划,还锻炼了我的组织和沟通能力。
在整个实习期间,我不仅学到了文秘工作的各个方面,还提高了自己的综合素质。我注重培养自己的沟通能力,主动与各个部门的同事交流,以了解公司的各项事务。我还注重学习团队合作,与同事们积极合作,共同完成工作任务。通过实习,我变得更加自信和独立,在面对困难和挑战时,能够果断地做出决策和行动。
通过这一个月的实习,我对文秘工作有了深入的了解,也锻炼了自己的实际操作能力。我学到了如何处理和管理文件,如何组织会议和活动,并且提升了我的沟通和组织能力。我相信这段实习经历将对我今后的工作有着积极的影响,使我能够更好地适应职场的要求。同时,我也感谢公司文秘部门的同事们对我的指导和帮助,他们的经验和教诲将成为我宝贵的财富。我希望能够将所学所得应用到以后的工作中,并不断提升自己的专业能力,为公司的发展做出贡献。
文秘实习总结(篇5)
办公室文秘实习总结
在我即将结束为期三个月的办公室文秘实习之际,我希望利用这个机会总结一下这段实习经历。这次实习不仅仅是为了获取工作经验,更是为了让我深入了解这个行业,并提高自己的专业能力。
我想感慨的是这段实习给我带来了极大的收获。在这个办公室里,我接触到各种各样的工作任务,包括文件处理、会议记录、日常行政事务等。通过这些工作,我学会了如何高效地管理时间、安排工作的优先级以及处理紧急情况的能力。我还学会了如何与同事进行良好的合作,尊重他们的意见和想法。在这个过程中,我发现有时候沟通和协调比完成任务本身更加重要,因为只有大家协作一致,才能让工作变得更加顺利。
这段实习使我对办公室文秘职位有了更深入的了解。在以前,我对这个职位的认识只是停留在处理文件和日常事务的层面上。在实习期间,我才发现文秘工作还包括与各个部门的沟通协调、活动策划和组织以及数据汇总和分析等一系列工作。这使我意识到,做一个优秀的文秘不仅需要良好的管理能力,还需要具备优秀的组织能力和沟通能力,才能更好地完成工作。
另外,实习让我明白了职场中的一些重要素质。其中最重要的是细心和耐心。作为一名文秘,我必须保证工作的准确性和准时性,因此细心是必不可少的。而耐心则是在面对各式各样的困难和压力时,保持冷静和专注的重要品质。在实习期间,我遇到过诸如文件遗失、会议计划变更等问题,这时细心和耐心帮助我解决了这些困难,并最终成功完成任务。
我还要感谢实习这段时间里给予我指导和帮助的各位同事。他们不仅在工作中给予我许多指导,还经常与我分享他们的经验和故事,让我在实习过程中进一步丰富了自己的知识和见识。他们的帮助和支持让我感到非常温暖,也让我更加坚定了在这个行业发展的决心。
这段办公室文秘实习给我提供了一个非常宝贵的学习机会。通过这次实习,我学到了很多关于办公室文秘职位的知识和技能,也培养了自己的专业素养和职业素质。在未来的工作中,我将坚持不懈地努力,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信这段实习经历将对我人生的道路产生深远的影响,是我宝贵的财富。
文秘实习总结(篇6)
文秘实习期总结
在过去的几个月里,我有幸能够参加一家知名企业的文秘实习。这段实习经历给了我很多宝贵的机会和教训,让我深入了解了文秘工作的复杂性和挑战性。在这篇文章中,我将详细回顾我的实习经历,并总结我在这段时间里所学到的重要经验和教训。
我被安排在公司办公室的文秘部门,负责协助管理日常的办公事务和文件处理。我从一开始就注意到,文秘工作需要高度的组织能力和细致的注意力。我被要求处理大量的文件和邮件,并确保它们及时传递给相应的人员。起初,这让我感到有些压力,但我很快学会了如何有效地组织和跟踪这些任务。我创建了一个详细的文件和邮件跟踪系统,以便随时了解每个任务的进展情况。这个系统不仅帮助我提高了工作效率,还让我能够及时回答同事的问题,确保工作的顺利进行。
我参与了公司内部会议的组织和管理。这是一个非常重要的工作,因为会议对于团队的协作和决策起着至关重要的作用。我负责发送会议通知和议程,并确保所有相关的文件和材料在会议前准时准备好。在会议期间,我记录了所有的讨论和决策,以便后续的跟进和参考。通过参与这些会议,我不仅学会了良好的时间管理和组织技巧,还了解了如何在团队中有效地沟通和协作。
在实习期间,我还有机会学习和运用不同的办公软件和工具。我熟练使用了Microsoft Office套件,包括Word、Excel和PowerPoint,以及一些项目管理和团队协作工具。这些工具极大地提高了我的工作效率和灵活性。例如,通过使用Excel,我能够快速生成报表和图表,以便更好地分析数据和提供决策支持。通过运用这些工具,我不仅提高了个人的技能水平,还为团队带来了更高的效率和可靠性。
除了技术方面的收获,我还通过这段实习经历学到了一些重要的职业素养。首先是责任感和自律性。作为一个文秘实习生,公司对我寄予了很高的期望,希望我能够始终保持高效和可靠。因此,我学会了自我管理和设定优先级,以确保工作的及时完成。其次是沟通和团队合作能力。在实习期间,我经常需要与不同部门的员工进行沟通和合作,以达到共同的目标。通过与他们的合作,我了解到了良好沟通和团队合作的重要性,并学会了倾听和理解他人的观点。
小编认为,我的文秘实习经历对我来说是一次宝贵的学习机会。通过这段时间的实践和努力,我不仅磨炼了自己的工作技能,还学到了许多重要的职业素养。我深知文秘工作的重要性和挑战性,也认识到自身的成长空间和不足之处。我将继续努力学习和提升自己,以成为一个优秀的文秘人员,并在将来的职业生涯中发挥更大的作用。
文秘实习总结(篇7)
为使公关实习得到良好的效果,我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。
在实习的一周里,我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了详细了解,有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序:
1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、计划书,将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同讨论,争辩、评判,在点评时间里,每组成员都能够认真听取其不足及优点,并及时对自己组的方案做及时的补充与修改,以求更精。
期中我组活动所做的课题为危机事件,主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容:围绕着肯德基——中国地区销售处,在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事件调查,并对此事件进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。
事件安排:组员将事件发展设置为三个场景;
场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。
场景二:肯德基负责人接到投诉,立刻汇报上级并立即组建公关调查小组,调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。
场景三:关于此事件的发生,中国销售处召开记者招待会,借用媒体向消费者道歉。
事件结尾事件完善处理,危机成功度过,销售业绩逐渐上升。
此活动策划的开展,使我们的开括了思路,锻炼了分析问题和解决问题的能力,有新意,可行性高。
接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组讨论专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则,按照调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题情况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。
在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:
1、保持镇定,判定情况2、谨慎从事,坚决果断3、言语委婉,态度尊重4、争取主动,及时报道5、注意措辞,统一口径6、多管齐下,多方出击。作为一个企业,要树立好形象,就要不断充实自己,在突发事件,企业要有:一、当企业形象遭受损害时,应及时采取一系列有效措施,查清事实,揭示事件真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识,及时不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了锻炼,增强了自信心与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的能力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何成功人士的.背后都会有一群坚定的支持者;良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。
文秘实习总结(篇8)
行政文秘助理实习总结
一、实习背景和工作内容
在 XX 公司进行的行政文秘助理实习,时长为三个月。主要负责协助行政部门进行文件管理、会议安排以及各项行政工作的协调。实习期间,我与行政部门的同事们建立了良好的工作关系,并积极参与了公司各项日常运营的工作。
二、专业知识和技能的提升
1. 文档处理能力的提升
在实习期间,我接触了大量的行政文档,包括文件编制、编辑、打印、收发等,通过不断的实践和指导,我对文档处理的技能得到了提升。我学会了如何快速高效地操作办公软件,提高工作效率。
2. 会议组织能力的提升
在行政部门的支持下,我积极参与了多次会议的组织和安排工作。从会议室的预订、文件的准备、与与会人员的沟通等方面,我逐渐掌握了会议组织的技巧,学会了如何妥善安排时间和资源,提高会议效率。
3. 团队合作能力的提升
行政文秘助理是一个需要与众多部门和同事紧密合作的职位,通过与同事的工作配合,我学会了如何与他人进行有效的沟通和协调,增强了团队意识和合作能力。在实习期间,我们共同处理了一些重要文件和会议,通过共同努力,圆满完成了工作任务。
三、实习收获和感悟
1. 实践锻炼的重要性
通过行政文秘助理的实习,我深刻体会到了实践锻炼的重要性。仅仅依靠课堂上的知识是远远不够的,只有通过实际操作,才能真正理解并掌握相关技能。
2. 细节决定成败
在文件处理和会议组织中,我注意到了一个重要的问题,那就是细节决定了工作的成败。只有在细小的环节上做好把控,才能保证整体的顺利进行。我将这个观点引申到了生活中,认识到只有注重细节,才能做到事半功倍。
3. 学以致用的能力
实习期间,我遇到了一些不熟悉和新鲜的问题,但通过阅读相关资料和向同事请教,我学会了将理论知识转化为实际运用的能力。这个能力不仅帮助我解决了实际问题,也使我对所学的知识更加深入理解。
四、对未来职业规划的启示
通过这次行政文秘助理实习,我对自己未来的职业规划有了更加清晰的认识。我发现自己对行政工作有浓厚的兴趣,并且在实践中也能够自如地运用所学的知识和技能。我决定继续深耕这个领域,争取在未来能够成为一名优秀的行政专业人员。
小编认为,这次行政文秘助理实习给我提供了一个宝贵的机会,让我在实践中提升了自己的专业能力,增加了对职业规划的认识。我将把这次实习的收获和感悟应用于未来的学习和工作中,不断提升自己,在行政领域取得更好的发展。
文秘实习总结(篇9)
文秘实习周总结
本周作为文秘实习生的第一周,对于我来说是一个全新的开始和挑战。在这一周的实习中,我学到了许多有关文秘工作的知识和技巧,同时也感受到了这个职位的挑战和压力。接下来我将详细记录下这一周的实习经历。
周一:入职培训
在这一天,我首先参加了公司的入职培训。培训老师向我们介绍了公司的发展历程、组织结构和文化理念等方面的内容。通过这次培训,我对公司有了更全面的了解。在培训结束后,我还参观了各个部门,并与一些在职的文秘人员进行了交流。通过他们的经验分享,我深刻地认识到文秘工作的重要性和复杂性。
周二:文件处理与汇报准备
第一天正式开始工作,我接收了一些文件并进行了处理。这包括整理、分类和归档。在此过程中,我学到了如何高效地处理文件,并且保持信息的安全性和机密性。我还需要准备一份汇报材料,向部门经理汇报我在这一周所完成的工作以及遇到的问题和困难。这是我第一次进行汇报,所以花费了一些时间来整理这些信息并撰写汇报。
周三:会议记录与协调工作
在这一天,我参加了一场重要的会议,并负责记录会议内容和讨论结果。会议记录对于文秘人员来说非常重要,因为它们是以后决策和行动的基础。我通过这次经历学到了如何准确地记录会议内容,并在不干扰会议进行的情况下高效地运作。我还与其他部门进行了一些协调工作,以确保各个部门之间的合作顺利进行。
周四:文件翻译与整理
在这一天,我接收到一些需要翻译的文件,并对它们进行了翻译和整理。这对我来说是一个巨大的挑战,因为翻译要求准确无误,并保持原文的意思和风格。通过查阅相关资料和请教经验丰富的同事,我成功地完成了这个任务。这是我实习以来取得的一个重要的里程碑,让我对自己的能力有了更大的信心。
周五:文件梳理与总结
这一天,我花费了大部分时间来梳理之前一周的工作和文件。这包括整理归档一周的文件、总结这一周所完成的工作以及反思自己在这一周中所遇到的问题和改进的方法。通过这个过程,我更加清晰地认识到自己的优点和不足,并且制定了一些改进的计划,以便在以后的实习中更好地发展自己。
在这一周的实习中,我收获了很多,不仅学到了许多实用的工作技巧和知识,还提高了自己的学习和适应能力。文秘实习生的工作困难和挑战不可避免,但我相信通过不断地努力和学习,我将能够克服各种困难,并取得更大的成就。我期待着接下来的实习体验,并将继续努力学习和成长。
文秘实习总结(篇10)
文秘岗位实习总结
一、实习背景
作为一名大学生,在结束大二的学习生涯后,我有幸进入一家知名企业进行了为期三个月的文秘岗位实习。这次实习不仅是对我所学知识的应用,更是一个实践锻炼的机会。在这三个月里,我通过参与各种日常工作任务,深入了解了文秘工作的内容与方法。
二、实习内容
1.日常行政事务处理
作为公司文秘实习生,我主要负责处理日常行政事务。我参与了公司文件的起草、修改和归档工作,学会了如何使用办公软件以及处理各类文档。在实习期间,我参与了岗位培训,学习了各类文件的格式要求和标准,提升了自己的正式写作能力。
2.会议策划与组织
在实习期间,我还参与了公司内部会议的策划与组织工作。我负责与各部门协调,确定会议的时间、地点和议程,并协助领导完成会议的筹备工作。通过这一过程,我学会了如何高效地组织会议,与他人进行沟通和协调,提升了自己的承担责任和解决问题的能力。
3.档案管理
作为文秘实习生,我还负责公司的档案管理工作。我按照公司要求,对各类文件进行整理、存档和归档,并建立了一套便于管理的档案系统。通过这一工作,我学会了如何根据文件的重要性和紧急性进行区分和归档,并且提高了自己的细致和耐心。
4.外联工作
在实习期间,我还有幸参与了一些外联活动。我代表公司参与了行业展览和招聘会,并协助领导进行对外交流与合作,增进了与其他公司和相关人士的联系。通过这些活动,我加深了对文秘工作的理解,学会了如何与外界进行有效的沟通和合作。
三、实习收获
通过这次文秘岗位的实习,我获益良多。我对文秘工作有了更深入的了解,对企业的日常行政事务有了更全面的了解。我的组织能力和沟通能力得到了提高,学会了如何与他人进行协作和合作。最重要的是,这次实习让我更加明确了自己的职业定位和目标,对于未来的发展方向有了更清晰的认识。
四、对实习单位的建议
在这次实习中,我感受到了实习单位对实习生的重视和关心。但同时,也存在一些可以改进的地方。实习单位可以提供更多的培训机会,让实习生有机会学习更多的知识和技能。实习单位可以提供更多的实践机会,给予实习生更多的参与和负责的机会,提升他们的实际操作能力。
五、结语
通过这次文秘岗位的实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,更锻炼了自己的能力。我要感谢实习单位给予我这次宝贵的机会,也要感谢我的导师和同事们的帮助和支持。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
文秘实习总结(篇11)
《文秘实习报告总结》
一、实习概况
作为一名大三学生,我有幸进入一家知名企业担任文秘实习生。在为期三个月的实习中,我学到了许多实用的文秘知识和技巧,并且在实践中不断成长。
二、知识技能的提升
在实习期间,我参与了多个部门的工作,包括撰写文件、管理资料、协助领导做会议记录等。通过这些工作,我对文秘工作的基本流程和要求有了更深入的理解。我学会了如何撰写简明扼要的文件,包括公文、备忘录和纪要等;掌握了文件的格式要求和常见文字搭配方法,提高了自己的文字表达能力。同时,我还熟悉了文件的归档和管理方法,了解了保密文件的处理流程和安全要求。
我还学会了运用办公软件处理各种文书资料,例如Word、Excel和PPT等。通过实践操作,我的电脑打字速度和办公软件运用能力得到了大幅度提升。这为我在以后的职业生涯中提供了坚实的基础。
三、职业素养的培养
在实习期间,我积极主动地与同事和领导交流沟通,充分利用他们丰富的经验和知识。通过与他们的交流,我不仅学到了很多实用的工作技巧,还了解到了职业道德和职业素养的重要性。
我在工作中注重细节和准确性,确保每份文件的格式规范、内容清晰。我也注重保密工作,严格按照规定处理各类文件和信息。同时,我努力提高自己的工作效率,合理安排时间,快速完成任务。这些职业素养的培养将对我以后的工作产生深远的影响。
四、团队合作的经验
在实习期间,我积极参与团队合作,与同事们共同完成各项任务。通过与他们的合作,我学到了尊重他人、倾听他人意见的重要性。在团队中,每个人的意见和贡献都是宝贵的,只有相互协作才能取得更好的结果。
我也学到了如何与领导建立良好的沟通和合作关系。我时刻关注领导的需求和要求,努力胜任他们交给我的任务。通过与领导的密切合作,我更加清楚地认识到领导对文秘工作的重要性和要求,进一步提高了自己的工作水平。
五、自我总结与展望
通过这次文秘实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还培养了一系列重要的职业素养。我意识到,作为一名文秘人员,细心、准确、高效是立足之本,而与同事和领导的良好合作是成功的关键。
在以后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的文秘能力,不断学习新知识、掌握新技巧。我希望能够取得更高的成就,在自己的专业领域中有所作为,为公司的发展贡献自己的力量。
我想对我所在的公司表示感谢,感谢他们给我提供了这次宝贵的实习机会。我也感谢所有支持和帮助过我的人,是他们让我在实习中不断成长,为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
文秘实习总结5篇
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文秘实习总结【篇1】
今年**月,我来到**工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而
作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
文秘实习总结【篇2】
青春似岁月,时间如流水般转瞬即逝,短短的实习生活在忙碌和琐碎中悄然而去,回首在那些日子,脑海里留下了深深的印迹,在实习过程中虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但最多的还是欣慰。
学院给我们顶岗实习这一门课对于我们来说是一个锻炼自己的好机会,使我在这半年的实习期间学到了很多在学校里学不到的东西,也提高了自己的动手能力,同时也认识了很多真诚的朋友和善待我的同事。现将我的顶岗实习经历总结如下。
1、学习阶段
20xx年x月x日,我怀着美好的期盼来到xx办公室开始了我的顶岗实习生活,在实习的过程中让我感慨良多,在领导的关怀与同事的帮助下,顺利完成了顶岗实习这门课程,家一样的工作环境让我很快的融入了这个集体,使我成为一名自立、自强、自信的办公室文秘工作者。
在我刚来到办公室的时候,感觉真的很陌生,一个原因是刚换了一个新的环境,而且我自己从来就没接触过这一行业,对于这一份工作无从下手,与同事交流的时候放不开。因此实习的第一周我的主要任务是适应现在的工作环境,梳理好同事之间的关系,同时了解我们单位的一些工作性质,及其相关的技能要求。
我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了政府文秘工作中的具体业务知识。
主要是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;协调领导机关、领导同志筹备会议,处理文件,发挥助手作用;草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各4种重要情况,发挥参谋作用。办公室工作的主要职能,一是办事,二是当参谋。办事有办文、办会、办信、办机要交通、办电话、值班及其他工作等等。
2、实践阶段
办公室里的办公用具主要有2台电脑、一部电话、一部传真机,一台打印机和一台复印机,一开始我便是在熟悉各种用具的具体使用方法以及时常用到的物品所在位置,好在原来也接触过一些,上手不是很难,很快便能协助同事完成一些简单的工作。
由于我到办公室的时间正好是年底,这个时间正赶上年终总结和绩效考评,办公室的同事都十分忙碌。然后我有了两个感悟,第一个感悟是单位越忙,适应的越快,学的越快、越多:第二个感悟是加班,特别是熬夜加班是培养同事友谊的最快方法。
在这个办公室里,各个部门和全乡镇的群众人来人往,我首先意识到我必须认得其他部门的同事,也就是整个政府的所有人,后来我发现这还不够,我至少还要认得各个村委的村两委成员。仿佛是回到来了大一开学参加学生会的时候,学生会给的第一个任务是认识老师和学长学姐,并在例会上抽查我们,这时我好像明白了老师及学长学姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的经验,第二次我当然不会那么无措。同事和领导都很照顾,知道我是刚来的实习生,会主动为我介绍来办公室的人,告诉要怎么做,我有不懂的问他们时,他们都很有耐心的回答我,久而久之对于这份工作我就渐渐熟悉。
在工作中,互相谅解与帮助使我很感激他们。大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向领导请几小时的假,领导也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的领导。所以,感觉现在的工作挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
xx公室作为党委、政府的日常办事机构,承担着服务全局、协调各方的重任,工作量大,涉及面广,这就要求秘书必须加强学习,不断提升自己的能力。主要有以下五点:
1、提升语言表达能力
2、提升书面写作能力
3、提升实践调研能力四、提升综合协调能力
4、提升参谋服务能力
5、“艰辛知人生,实践长才干”。
要努力把工作激情与实事求是、与科学态度、与埋头实干有机结合起来,从小事做起,从一点一滴作起,从基础工作做起,脚踏实地,专心做事,在实践中积累经验、增长才干,提升能力。
针对秘书这个职位的特点,遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
文秘实习总结【篇3】
毕业实习是每个大学生都必须具备的一种体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。
由于我的公司是一家私营企业,是北京在乌兹别克斯坦的一个办事处,所以我开始工作的时候并不忙,也不觉得很累。每天就呆在电话和传真机旁边。很费时间,因为第一天坐了一整天。但是过了几天就有点习惯了,每天都跟同一个办公室的女生学习一些办公室知识。刚进入工作,才发现有很多东西我不懂。
现在在办公室,业余时间会看一些会计方面的书。虽然这个时候我的专业没什么用,但是我觉得应该多学点。以后找工作也可以给自己几个选择。我已经工作将近两个月了。在这短短的一个多朋友的时间里,我有想过一个月后就辞职。
可能是刚开始工作,有时候受不了经理的气,觉得很难受,想辞职再换工作。但是静下心来想想,然后也换工作。其他人不都是这样吗?一开始。
你应该脚踏实地地工作。毕竟你没有工作经验。现在你有机会从各方面锻炼自己了。不然错过之后就什么都做不好了。和其他人相比,我现在的工作报酬很高,和其他人相比也是如此。工作不难,进工作容易。关键是要学会对人说话,态度,做事。
因为经验不足,这方面还是比较欠缺的。现在才知道在学校当学生有多好!迟早要工作,要踏入社会,要面对这些不可避免的事情。所以,现在很珍惜学习的机会。多学不如不学。如果我花同样的时间,不如多学点。对以后择业会有很大的帮助。
话说回来,在工作中,相互理解让我很感激他们。有时候同事有事要迟到一会儿,我就得一个人在办公室工作。偶尔也会这样。大家相处的很好,没有分离。好几次都要回学校办点事,找经理请几个小时的假。经理考虑得很周到,直接给我放了假。
这个时候我很开心;我遇到了一个这么好的经理。所以感觉现在的工作挺好的,最重要的是身边的同事都很好。心里没有多余不必要的压力,可以好好工作学习。
先就业,再择业。我现在想好好锻炼自己。努力学习后,我相信我会找到一份好工作,通过努力来回报我的父母和他们所有的老师。
没什么可期待的。现在当然是先磨练自己,现在待遇还不错。在这一个多月里,我学到了一些在学校学不到的东西。即使我什么都懂,但有时候一开始也做不好。现在做事情,不仅要抱着求教的态度,还要取长补短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。现在虽然工作了一段时间,但是发现自己真的变了一点,会做的比以前更好。
人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。在秘书这个岗位上,技术性的工作并不多,大多是琐碎重复的工作,所以秘书在工作中会遇到的挫折可能主要发生在:
【1】与上司沟通不畅;
【2】老板给的工作,感觉很难,不称职;
【3】对琐碎重复的工作感到烦恼;
【4】与上级的纠纷;[5]情感。
根据文员这个岗位的特点,遇到挫折时,不妨调整心态,缓解压力,面对挫折。古语有云,“天降斯里兰卡人,你首先要苦于他们的心智,努力锻炼他们的筋骨,饿他们的身体和皮肤,缺他们的身体,想尽一切办法获得他们做不到的东西。”遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。
树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态,认识到是挫折和教训让我们变得聪明成熟,最终带来成功的是失败本身。学会安慰自己,包容挫折,豁达,乐观,努力。
善于将压力转化为动力,改变内心压抑的状态,争取身心的放松,再次争取成功,展望未来。我基本上擅长秘书工作,如复印、传真和文件处理。秘书管理应发布、处理和管理文件。
在各种文件中,大部分都有不同程度的保密,各级秘书往往与领导关系密切,阅读一些重要文件,参加一些重要会议。所以秘书在公共场合活动时要注意内外差异,把握分寸,知道该说什么不该说什么。准确性是工作质量的要求。秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文本的正确处理、言行的恰当衡量、话语表达意愿的能力。
在一定程度上保证了领导工作的就绪性。秘书管理的准确性涉及到很多方面。简单来说,就是要文笔准,办事稳,情境现实,思路通达。要做到这一点,一定要认真,细致,马虎,潦草。比如办理公文,就要保证文件质量。
文秘实习总结【篇4】
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个星期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
3月5日,我来到**汇誉之星文化传播有限公司进行文秘实习。从学校到社会,环境改变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。每天你必须在规定的时间上下班,上班期间必须要认真准时地把上级分配的任务完成,不能草率敷衍了事,凡事得谨慎小心,否则随时可能犯下错误。在这巨大的转变中,起初我是无法适应的,面对一张张陌生的脸孔,一声声吩咐的言语,粗活细活,无关重要的杂活,我都得认认真真地完成,很多时候完成了还是无法得到他们的肯定,总有这么那么一些的问题被一针见血地指出;想起在学校,有同学老师的关心和支持,每日除了上课,还踊跃地参加课外活动,还取得一定的成绩,并得到大家的认可,因此我会感到一些委屈。但是,我坚信"吃得苦中苦,方为人上人",我总是很耐心地请教他们,就当实习过了几天后,我的耐劳和虚心将他们征服,他们也接纳了我这个初出茅庐的实习生,我们的关系慢慢地变得融洽,他们也开始把我当作他们的学生,耐心地指导我在实习过程中遇到的种种困难。在那些"老道"的秘书里,我懂得了,秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。秘书不仅要办文办事,还要出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。同时还要注重掌握以下原则:
一、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
二、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
三、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素"准确和时限"。
四、严守纪律,保守机密。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照企业老板的安排与布置,在指导老师组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照老板安排对重要会议下达会议纪要,使企业各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。二是公文的起草,务必要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。三是利用微机录入文字和文件处理,复印、传真、公文处理等文秘工作,同时还利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力---"在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力"。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦---每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处---踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。
在此,我要由衷地对我的实习指导老师和部门经理致以诚挚地感谢!是你们的悉心指导才给予了我这次学习的机会!
文秘实习总结【篇5】
在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
我充分感受到作为一名秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
回想起来,实习是有成绩的,也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动;
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。 我认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。
这次实习,给了我很深的体会:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会。第二篇:文秘实习工作总结
政府办是县政府的综合办事机构,具体承担县政府的日常政务和事务性工作,发挥着政务服务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线,下面一根针”,众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书承担着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众多繁杂事务,工作枯燥而乏味,每天面对着电脑显示屏,整天钻在文字堆里,粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时,算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作,而文秘工作的首要任务是写好材料,结合自己工作和学习实际,关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。
一、正确认识和定位办公室文秘工作
办公室文秘书跟在领导身边工作,表面光鲜亮丽,较为体面,但实质文秘工作枯燥乏味,是一项十分辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识,要耐得住寂寞,守得住清贫,做到“吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局”。在这里我想到一个例子,曾经有两个同志借调到政府办工作,不到几天就走了,他们原以为办公室是好地方,工作比较清闲,提拔升迁又快,而实际了解的情况却恰恰相反,和他们之前预想的反差太大,最后失望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个准确的定位,选择了这行就是选择了清苦和坚守,只有苦尽才可能有甘来。常言道板凳要坐十年冷,从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想准备。
二、努力培养写作兴趣
兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过“工作是什么,工作就是做你喜欢做的事情”。比如我们看一部自己喜欢的电影、电视剧或者是小说,真恨不得一下就看完,我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看,甚至上厕所也在看,这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的,但我们从事文秘书工作的就是干这行的,正所谓“干一行、爱一行”,迟写、早写都得写,与其被动等待,不如抓早动快;与其痛苦难。
文秘实习总结集锦9篇
古人曾说,力行而后知之真。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,在实习期过去之后我们就要写实习总结了,实习总结是我们用心工作的最终成果。我们怎么动笔去写实习总结呢?下面,我们为你推荐了文秘实习总结集锦9篇,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
文秘实习总结 篇1
实习总结
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年2月到4月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同一样了解和掌握全局性工作;二是争取同一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员
第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
文秘实习总结 篇2
按老师所给的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和进步,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的,我接收到了较好的效果。
在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书职员的协助。由于秘书职员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大题目。另外,还能发挥他们了解全面情况,把握多方面信息的上风,辅助领导决策,提供公道的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出公道的建议。对一些急需解决的题目,应及时与有关部分协商解决。
接待人事处天天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开始,但我把感觉我把大逐一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了很多书本以外的东西。如课本上曾夸大过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
在实习的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再往询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地熟悉到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的条件。
而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而稳定,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输进文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。
但是这时我再在文件目录输进页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步进社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完本钱职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲身送到本人,或通过有效途径发送,切不随便转交他人,以免误事。固然大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分熟悉到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
固然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片出色!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中
文秘实习总结 篇3
在这1个多月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记每天的销售,制作一些简单的报表```很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。我现在上班近1个月了,在这短短一个月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了同事和厂长给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
我现在没别的什么奢求,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售,顾客打来电话需要的货物,记下这些东西时,用词要准确,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系,对文员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文员基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在这一过程中,我认真的观察和认真的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
文秘实习总结 篇4
青春似岁月,时间如流水般转瞬即逝,短短的实习生活在忙碌和琐碎中悄然而去,回首在那些日子,脑海里留下了深深的印迹,在实习过程中虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但最多的还是欣慰。
学院给我们顶岗实习这一门课对于我们来说是一个锻炼自己的好机会,使我在这半年的实习期间学到了很多在学校里学不到的东西,也提高了自己的动手能力,同时也认识了很多真诚的朋友和善待我的同事。现将我的顶岗实习经历总结如下。
1、学习阶段
20xx年x月x日,我怀着美好的期盼来到xx办公室开始了我的顶岗实习生活,在实习的过程中让我感慨良多,在领导的关怀与同事的帮助下,顺利完成了顶岗实习这门课程,家一样的工作环境让我很快的融入了这个集体,使我成为一名自立、自强、自信的办公室文秘工作者。
在我刚来到办公室的时候,感觉真的很陌生,一个原因是刚换了一个新的环境,而且我自己从来就没接触过这一行业,对于这一份工作无从下手,与同事交流的时候放不开。因此实习的第一周我的主要任务是适应现在的工作环境,梳理好同事之间的关系,同时了解我们单位的一些工作性质,及其相关的技能要求。
我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了政府文秘工作中的具体业务知识。
主要是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;协调领导机关、领导同志筹备会议,处理文件,发挥助手作用;草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各4种重要情况,发挥参谋作用。办公室工作的主要职能,一是办事,二是当参谋。办事有办文、办会、办信、办机要交通、办电话、值班及其他工作等等。
2、实践阶段
办公室里的办公用具主要有2台电脑、一部电话、一部传真机,一台打印机和一台复印机,一开始我便是在熟悉各种用具的具体使用方法以及时常用到的物品所在位置,好在原来也接触过一些,上手不是很难,很快便能协助同事完成一些简单的工作。
由于我到办公室的时间正好是年底,这个时间正赶上年终总结和绩效考评,办公室的同事都十分忙碌。然后我有了两个感悟,第一个感悟是单位越忙,适应的越快,学的越快、越多:第二个感悟是加班,特别是熬夜加班是培养同事友谊的最快方法。
在这个办公室里,各个部门和全乡镇的群众人来人往,我首先意识到我必须认得其他部门的同事,也就是整个政府的所有人,后来我发现这还不够,我至少还要认得各个村委的村两委成员。仿佛是回到来了大一开学参加学生会的时候,学生会给的第一个任务是认识老师和学长学姐,并在例会上抽查我们,这时我好像明白了老师及学长学姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的经验,第二次我当然不会那么无措。同事和领导都很照顾,知道我是刚来的实习生,会主动为我介绍来办公室的人,告诉要怎么做,我有不懂的问他们时,他们都很有耐心的回答我,久而久之对于这份工作我就渐渐熟悉。
在工作中,互相谅解与帮助使我很感激他们。大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向领导请几小时的假,领导也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的领导。所以,感觉现在的工作挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
xx公室作为党委、政府的日常办事机构,承担着服务全局、协调各方的重任,工作量大,涉及面广,这就要求秘书必须加强学习,不断提升自己的能力。主要有以下五点:
1、提升语言表达能力
2、提升书面写作能力
3、提升实践调研能力四、提升综合协调能力
4、提升参谋服务能力
5、“艰辛知人生,实践长才干”。
要努力把工作激情与实事求是、与科学态度、与埋头实干有机结合起来,从小事做起,从一点一滴作起,从基础工作做起,脚踏实地,专心做事,在实践中积累经验、增长才干,提升能力。
针对秘书这个职位的特点,遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
文秘实习总结 篇5
我于20xx年x月来到某某公司负责行政文秘工作,这份工作是我职业生涯最重要的一个转折点,我十分珍惜并怀着满腔热诚在某某公司工作了三个年头,在这三年里,我认真学习与本职工作相关的各类知识,努力提升自己的业务能力,保持着高度的责任心,在公司领导和部门经理的大力支持下,也在同事们无私的帮助下,xx年我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。
一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带
综合事务部是公司运转的重要枢纽部门,也是带有服务性质的部门,需要对公司内外的许多细节进行沟通协调,做到上情下达,行政文秘的工作职责更是决定了我处在面对各个部门的第一线。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责,做好文书工作
(一)公文管理的准确性。秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一年来,我起草各类
通知和请示共25份,会议纪要16份,简报5期,严格遵照公司办文制度,20xx年共下发红头文39份,函件6份,会议纪要20份,简报13期,文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱,我于xx年x月以EXCEL形式制作了收文登记薄,对文件的流转和办文情况均予以详实登记,做到有据可查,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通。
(二)档案管理的系统性。在文件阅办完毕后,我将文件及时归档保管,以备有关人员查阅,20xx年共整理出档案11卷。在部门经理的支持下,档案电子化管理已纳入轨道,预计20xx年可顺利实现档案电子化管理。
(三)印章管理的严肃性。为完善印章管理,我制作了公(合同)章使用登记薄共计四册,配合公章使用申批单,保证了每一次公(合同)章的使用均有据可查。
三、细致认真,做好预算管理
我从小处着手,严格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,20xx年低值易耗品的实际发生费用仅占xx年低值易耗品预算的63。67%,较好的控制了低值易耗品费用支出。
为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动,经与移动通讯供应商沟通,我收集公司员工意见,为部分员工
办理了集团网内手机5元市话包月服务,养护部、营运部由于办公所在地点的固定话费以农话计费标准计算,话费较高,办理此项业务后,可大大节约办公话费支出;同时在办文时注意尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约固定话费开支,xx年办公话费实际发生额占全年预算73。08%,话费控制成效明显。
四、积极主动,做好办公设备维护
为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等待报修时间过长而影响办公效率。在xx年x月份ARP局域网木马发作高峰期,公司电脑大量感染并受到ARP病毒攻击,我及时提醒并协助各部门同事在每一台电脑上安装了ARP防火墙,基本保障了公司办公网络的正常运行。
五、积极参与,促进企业文化建设
某某公司就是一个大家庭,领导关心员工,员工互相帮助,在这里工作,我的心情非常轻松愉快,因此,我积极的参与公司的各项员工活动,配合部门经理组织的羽毛球运动、圣诞节员工活动、春节团年宴等多项员工活动,及与建行的篮球联谊赛,为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。
20xx年。我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,导致部分问题反复出现,领导交代的部分工作,有时没有积极主动地投入进去,造成工作上的被动,协调性也有所不足。20xx年,我计划考取档案管理资格证书,为公司建立服务器用于办公文件备份,完善档案电子化管理,协助部门经理主动完成各项本职工作,主动帮助同事,并将立足本职,开拓创新,以更加积极主动的态度去迎接新的挑战,将20xx年的不足之处作为20xx年的改进目标,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥积极作用。
文秘实习总结 篇6
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力。
文秘实习总结 篇7
所谓实习,顾名思义,就是指在实践中学习。我们在学校的确学习了很多专业知识,但知识要转化成力量还需要我们投入实践。正所谓实践是检验真理的唯一标准,我们只有通过实际工作才能将所学知识化为力量,才能学以致用,同时在实践中我们也能发现自己的不足,这些都是以后工作的重要经验。所以我将这15天的实习总结一下,一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
暑假期间我在芜湖市繁昌县新鑫科技有限公司作为一名秘书进行了为期15天的实习,实习期间每天8:00上班,晚上6:00下班,我克服了自己爱睡懒觉的习惯每天按时上下班,严格遵守工作制度,在实习期间我根据自己的实地考察和与厂长等人的访谈撰写了《新鑫科技有限公司改革与发展的调研报告》,后又收集资料撰写了《芜湖市文秘专业人才需求报告》。
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识。在学校我学的就是中文专业,修过秘书学、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。这些东西都非常实用,所以我希望以后学校在本专业可以多个这些课程一些课时,同时公司注重的是学生的实际动手能力,所以希望学校以后可以理论联系实际多增添一些实际应用。
短短的15天的实习工作结束之后,留给我的是在漫长的人生路上用之不尽的财富。现在回头看走过的这似乎也是漫长的15天里却也留下我终身难忘的点滴,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,团队合作才是赢得胜利的关键。更重要的是,我进一步学会了体谅人、爱护人、尊重人,明白了只有“我为人人”,才能“人人为我“的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人信任的。
通过实际工作,我也切实体会到了工作的艰辛和不易。同时在秘书单位的实习,也大大提高了我的人际沟通、文字表达能力并且我已经能够熟练的使用办公自动化,还知道了许多秘书流程。的确,通过这次实习,我切实知道了秘书这门职业到底是干什么的,而不仅仅停留在书本上的定义。我也明白了在中国工作人际关系的重要性,以及自身的不足和缺点。所有这些都是我的宝贵财富,并且鞭策着我以后更加努力的学习,掌握专业知识,好在以后竞争中占据优势。总之,这次实习我受益匪浅。
文秘实习总结 篇8
前言:现在我们即将毕业,实习对我们越来越重要。刚刚结束的实习,可以说是我大学四年中最艰难最充实的一段时间。努力是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;充实是指在这段时间里,我学到了在校园里学不到的知识和技能,提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一些工作经验。为以后寻求好的职业打下基础。
一、实习时间:2xxx-x-28-2xxx-x-28
二、实习单位:XX
三、实习内容:负责办公室的日常管理,如各种文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档等。
四.实习指导老师:XX
五、实习流程:
店员只是一个概念,一个正式的概念,对于学物流管理的我来说。我选择这个职业是因为什么都不懂。实习期间主要负责办公室文秘工作。在这个过程中,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识,为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要作用,因为这些都是我在学校学习中从未接触过的方面。
每天重复繁琐的工作,时间长了容易疲劳。和我一样,每天只是坐在电脑前打字,很无聊。但是,工作简单,不能马虎。你的小错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,但还是要认真完成。但是像同一个公司的促销员,每天都要打电话,口干舌燥受气。有的甚至说要投诉。如果有任何公司感兴趣,它必须四处去谈判。事实上,所有的业务不可能一次交易成功。他们一定要有顽强的个性,遇到挫折绝不放弃,犯了错误被领导骂就辞职。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作以后,我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要开始有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高。有时候我们想存点钱给父母买点东西。我们往往所剩无几。如果不小心,可能入不敷出,成为月光族。但是,这个时候,我们也不再不好意思伸手向父母要了。所以很多时候,我们要合理的控制手中的那点可怜的钱。
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系和工作繁忙,同事往往不像同学一样关心你。但是,有些同事表面上是面带微笑,但在幕后,却是不择手段,踩着别人的肩膀,不断往上爬。所以刚离开学校的我们往往无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。MoMo的办公室是非个人的,每个人都不会有依恋。如果他们有更好的机会,他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落,导致工作效率低下。每天就等着下班早点回去陪家人。偶尔,为同事举办生日聚会,并在生病时轻轻吊唁,将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境。心情好,大家工作愉快,有利于公司发展。我不止一次在电视上看到职场的危险和公司同事之间的对错。我觉得我能做的就是“多干活少八卦”。不过还好我很幸运,几乎没遇到过这种事!
六、实习经历:
实习期间,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。可能是因为实习天数短,又不是文秘专业。我对一些秘书工作的了解只停留在表面。我只是看着别人做,听着别人说怎么做。我个人无法具体感受和处理一些工作,所以无法理解其本质。但通过这次实习,加深了对秘书工作基础知识的理解,丰富了自己的实际管理知识,使自己对日常秘书工作有了一定的感性和理性的认识。人们认识到,要做好企业的日常秘书管理工作,既要重视管理理论知识的学习,更重要的是要紧密结合实践和理论。
虽然这次实习结束了,但我没有忘记我是一个即将毕业离校的学生。因此,在以后的学习生活中,我需要牢记和提高我在实习期间学到的许多沟通技巧、处理方法和“实用知识箴言”。同时,我需要更加关注自己的不足,努力提高自己,才能让自己未来的工作和生活更好。
文秘实习总结 篇9
时光飞逝,一转眼我们为期2个月的专业实习已经结束了。在实习指导老师的带领和指导下,在全班同学的共同努力下,我们顺利完成了此次专业实习。专业实习是我们在大学阶段一个非常重要的实践教学环节,我们都非常珍惜这次实习机会。通过实习,我们在社会实践中接触到了与本专业相关的实际工作,增强了感性认识,培养和锻炼了我们综合运用所学的基础理论和专业知识去独立分析和解决实际问题的能力,为我们毕业后走上工作岗位打下了一定的基础。
一、实习总体情况
从入学伊始,大家就对专业实习期待着,憧憬着。终于,在xxxx年的11月份,本班50名同学怀着激动的心情迎来了期待已久的专业实习。本次实习的具体时间为xxxx年11月至12月。大多同学都是根据自身的能力及兴趣等特点去自主寻找实习单位,个别同学因一些原因服从学校实习安排。此次专业实习我们班50名同学共在近40家不同单位体验不同的岗位生活。
二、实习内容
此次专业实习内容限制要与本专业有关,同学们实习的内容基本都是公文的撰拟、组织会议、收集处理信息、接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。
三、实习表现
(一)早日适应工作环境,进行身份转变。
进入实习的第一件事情便是把自己从校园学生转变为社会工作者,期间,同学们对身份的适应有诸多不适应,但随着时间及自身的努力,已渐渐的接受新的环境,新的身份,并对熟悉起来。这一次的转变让同学们从校园学生的幼稚走向社会工作者的成熟
(二)积极参与单位工作,培养工作热情
“吃的苦中苦,方为人上人”,我们做为一个刚出来社会的实习生,没有经验,没有能力,相对于已经在社会工作的人来说,我们的竞争力还小,而这个时候需要做的便是比他们更努力。完成领导交待的任务,主动帮助同事完成工作,卫生打扫,接待客人等都是同学们上交总结中所体会出来的内容,这都说明,我们不怕苦,不怕累。
除了积极努力的工作外,更重要是自己心态的摆正,不把工作当做是一种负担,一种必需完成的任务,坚持下去的同学都是把热情投入工作中,他们在享受完成工作的成就感。这样,身心都可以得到放松,在日后面对更大的压力时,就更有乐观的心态去面对。
(三)敢于面对自身不足,错误中求进步
工作是不可能完美的,更何况我们这些没有工作经验的人更是经常在工作中犯下各种错误,但错误并不可怕,可怕的是不敢面对所犯的错误。班级的每一位同学都在总结中提到面对新工作的无助与迷茫,并因此犯下错误,而庆幸的是班级的每一位同学都没有向错误低头。敢于面对自身不足,在错误中求进步,是实习得来的一个重要经验。
(四)锻炼的舞台、沟通的舞台
专业实习不仅在专业领域给了大家一个实践的机会,也为大家接触更多学科范畴提供了一个平台。同学们在实习过程中丰富了自己的社会阅历,锻炼了自己的社会活动和交往能力,为自己走入社会完成了一个很好的过渡。如果说同学们以前的社交圈主要限于老师、同学、亲友,那么在实习过程中,我们的社交圈一下子变大了很多,我们需要与上级领导、同事相互沟通,这样同学们与社会打交道的能力、与人打交道的能力就在潜移默化中得到了提升。许多同学在总结中提到,在实习中找到了自己的定位,找准了自己的方向,开始对自己严格要求,努力改正和弥补自己身上存在的缺点和不足,不断地完善自己,提高自身素质和能力水平,特别是人与人之间的交流沟通。
四、不足之处
现在的我们毕竟还是职场的菜鸟,在实习中不乏有一些不足之处,如部分同学胆小怕事、不善于交流、适应能力差、不够细心、写作基础有待提高、办会能力有待接听电话时技巧欠缺……
“择我所爱,爱我所择”。在这次为期2个月的专业实习中,我们都深刻体会到秘书工作职责。虽然秘书技能操作能力学习的广度、深度还不够,但是我们会继续努力加油。好的方面,我们会继续努力,不足之处,我们会及时查找原因并加以改正,以争取更大的进步。专业实习期间的阅历,成为我们大学中一堂深刻的锻炼实践课。
文秘实习报告总结范文2021
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。以下是我的实习报告总结:
今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。
实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是顾客就是上帝的道理。
有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:请问你们需要哪一种类的灯饰呢?,其中一位顾客说道:这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好,接着还装出一副潇洒的样子走了。表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。事后,我对主管说:真佩服你呀!,她说:在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为顾客就是上帝。千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的印象。。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质。这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。
后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。
在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动;
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。
这两次实习,给了我很深的体会:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
以上是我的毕业实习工作总结,毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
最新文秘实习报告总结
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文秘实习报告总结 篇1
一、前言
20_年x月x日至20_年x月_日近一个半月时间,我在_集团有限公司行政部办公室文秘岗位实习。
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、单位简介
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20_年斥资_万打造面积近_平米的员工活动中心,放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了_报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。
三、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文秘的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20_年全厂管理人员年休表;
11、领导安排的其他工作。
四、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天,我被安排在一个办公室文秘身边学习。真的,天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
五、单位及自己存在的问题
在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
六、结语
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
文秘实习报告总结 篇2
通过九、十两周文秘实践操作见习课的学习,在受益匪浅的同时,我因此也生发出了自己的一些小小的感悟。现就上两周见习情况汇报如下:
首先,动手方面。第一次课,我们主要是练习盖章。就是平常看起来不起眼的盖章工作,可真正操作起来,着实也给了我不少的教训。记得,刚开始,我一听说要盖章,就第一个自告奋勇地去了,也不管三七二十一,拿起个印章蘸了下印油就开始乱盖一气。盖完才知道,没一个章是可以生效的,全有问题。主要就是没有分清圆形章,方形章各自之间不同的细微差异。通过那次实践操作课的学习,我方才知道原来盖圆形章是只需要包括年月的,而方形章必须要把年月日全部包括进去。通过盖章这件小事,让我汲取了一些教训,就是无论做大事、小事,一定都要用心去做,不能蛮干。
第二次课,办公自动化设备的操作。说到这个,我不禁有些难为情。说实话,以前只知道文秘人员需要掌握办公自动化设备的操作,但由于没有以作业的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有这个要求而已。而那天,当老师要求我们完成课后作业时,我才恍然意识到,原来自己办公自动化操作的水平是如此的令人难堪,很多基本操作都不会。当时,只觉惭愧又着急,看着同学们操作得一流似水,我真的切实感受到很大的压力。之后,我特意找计算机好的同学恶补了一下,最终勉强完成了作业。通过这件事情,让我明白,原来该学的还是要学的,因为说不定哪天就用上了。
第三次课,办公室情景剧表演。说实话,以前对于这个节目,我一直都是漠然视之的。而这一次,由于恰逢自己见习,加之自己也有幸参演了,所以这次的情景剧表演给我留下了深刻的印象。一方面,我感叹于某些策划出完美情景剧剧本的人的才华,另一方面,也让我体会到了团队合作的那种昂扬奋进的大无畏精神。我以前是个胆子比较小,脸皮比较薄,不敢在公开场合抛头露面的那种学生,但是这一次,我不仅参与了剧本的策划,而且还参加了演出,这对我是一个莫大的挑战和突破。我很感谢学校组织的这两周文秘见习,着实让我增长了不少见识和才干。
其次,动笔方面。在为期两周的见习活动课中,学校为我们特意组织了公文大赛。说实话,刚开始接触公文,基本上都是些理论,且理论也没怎么学好,一听说还要人人都参加比赛,成绩还要记录下来,当时我的心就慌了。平日里觉得自己的文笔还行,可一到正式场合,关键时刻就不行了,这着实也给了我不小的教训。这种情况,至少可以说明,自己的文字基本功还是不扎实的,且还没分清公文写作与文学创作的区别。通过上次的公文写作活动的召开,在自己亲自参与比赛的过程中,我认识到了公文写作和一般性的文学创作间的差别,并感愧于自己公文写作能力的欠缺,反省过后,决定要好好学习公文写作。
最后的两次课,一篇发言稿,来来回回,写了又改,改了又写,我着实被折磨得不轻。待好不容易将发言稿搞定后,会议方案我又不会写了。好不容易攻克了一个难关,紧接着就又会出现一个难题,就这样,循繁往复,来来回回,等我把所有的这些作业完成后,真的觉得自己挺不容易的。通过这几项习作的练习,我认识到自己在应用写作方面还有很长的路要走,在见习周结束后,自己要多下苦功,多多锻炼基本的应用写作能力。最后,通过整个的为期两周的文秘见习,让我认识到一个优秀的文秘人员不是好当的,一定要具有过硬的专业素质,同时也要有一颗善于发现的心。做事情,尤其是文秘人员,一定不能三心二意,马马虎虎。须知文秘的一个很高的要求就是要做好辅助,弥补领导的过失,如果自己马马虎虎,凡事不精益求精,小心谨慎,那么任谁也做不好文秘这项工作。与此同时,我还特别注意到,经过这两周的文秘见习,好像很多的同学对文秘工作都有了一个更加深入的了解,这有助于他们从现在做起,严格以一个优秀的文秘人员的标准要求自己的生活和学习。当然任何事情都不可能是完美无瑕的,这次的见习活动开展总体上是不错的,结果也很令人满意,但是不能排除其中的某些过程还是有所疏忽的。比如,很多同学当场演练的情节就没有得到很好的展开,一方面是由于学生人数太多,而负责的老师人数有限;另一方面也是由于时间的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我觉得让我们同学到校外去自己找相关单位去见习,也许效果会更好些。
综上所述,我觉得这次文秘见习活动办得还是很成功的,我们同学的表现也是挺让人满意的,希望我们的同学能够总结好这次见习的经验教训,为将来的学习工作打好基础。
上述是我为上两周见习写的小结,由于需要上交,所以我只说好话,不敢有半句怨言。而现在,我终于可以说真话了,真是有种如鱼得水的感觉哈!说实话,上两周的见习真是糟糕透了,基本上就没上过一次正式课。两个星期见习时间加起来,不过一两天时间而已,甚至都没有。而这仅有的一两天时间还是在文秘实验室,玩了一整天的电脑度过的。说实话,这次见习,我真的没学到什么,对此,我表示强烈抗议以后文秘班的同学再在学校里实习了。如果学校没有能力安排我们同学见习,那就不要强留我们在学校,搞什么形式大于内容的浮夸风主义,这会让我们学生很反感的。
文秘实习报告总结 篇3
在实习中我也学到了不少的社会经验,它让我知道了在以后的工作中也要有不少的准备,让我知道在学校学习到的书本上是远远不够的,而且社会也是要有经验,而不是那种书的学校,而且社会的复杂性也是让我明白了,要想在以后找到好的工作也是要有一些经验,这些经验是需要在以后的工作中慢慢的去积累才行。而这些经验是我们在学校不会学到的,这些经验也是会让我们在以后找到工作也是能找到好的工作,而这些经验也是让我明白,做好了工作,也是会有一些收获的。
xx年的时间不长,但是在工作中我也是发现了一些问题,我也是在以后找到合适的岗位,而不是像我这样,找不到工作也是会很难,而且我也是在xx年多的时间里,明白了很多的一个岗位的确是要去多学多去做,不能说会做,但是也是要在以后的工作中去改进,不能一直都只会看一些书看一些文章,这样会没有意义,但也是让我明白,我的工作是很累的一个岗位,而且也是不容易做的好,而自己也是要多多的学习,多多去把自己的工作做好。
xx年的时间虽然过得很快,但是我也是要继续的来把自己的工作来做好做好了,而且我也是要在以后继续的努力下去把自己的工作去做好。我也是要继续的努力,让自己在这份岗位上做的更好。
文秘实习报告总结 篇4
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的的态度,要认识到正是失败本身才最终早就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。
实习这半月期间,我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任,凡是得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。
常言道:“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,现在我的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
文秘实习报告总结 篇5
按老师所给的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和进步,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的,我接收到了较好的效果。
在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书职员的协助。由于秘书职员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大题目。另外,还能发挥他们了解全面情况,把握多方面信息的上风,辅助领导决策,提供公道的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出公道的建议。对一些急需解决的题目,应及时与有关部分协商解决。
接待人事处天天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开始,但我把感觉我把大逐一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了很多书本以外的东西。如课本上曾夸大过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
在实习的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再往询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地熟悉到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的条件。
而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而稳定,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输进文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。
但是这时我再在文件目录输进页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步进社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完本钱职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲身送到本人,或通过有效途径发送,切不随便转交他人,以免误事。固然大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分熟悉到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
固然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片出色!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中
文秘实习报告总结 篇6
实践内容:1.接听电话 2.修改、打印文稿 3.到相关部门协调资料 4、收集、整理公文
具体内容:
1.接听电话。人们都说“小电话大考场”,身处秘书岗位,接电话是每天工作中的“常规动作”。接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。电话那头是你之前无法预想的人和事,纷繁多变的情况,考验的是我们的责任心、耐心和应变能力。电话铃响,拿起听筒,一句“你好,新农办”,面对的可能是上级单位的领导,可能是兄弟部门的同事,可能是下属机构的同仁,也可能是急需帮助的群众,这就需要我们时刻保持注意力集中,弄清事情的来龙去脉,懂得统筹处理各类事项。因为到办公室时间不长,很多事情对我来说都是陌生的,在这样的情况下,我需要做的就是认真倾听对方的情况,用笔记录下关键的词,然后请教部门的同事如何处理。在询问的过程中,我也加强了人际间的沟通,学到了处理事情的方法。
以上是接听电话。而对于主动打电话,则是另外一个情况。与接听电话相比,在主动打电话之前,可以有一个思考准备的过程,在这个过程里,我需要根据所要打电话的对象,想清楚要点,理清要点的顺序,甚至如何开头,如何结尾。当然,人是活的,电话那头的人不会按照你之前的想法来说话,对方的观点、对方的语气,都会影响我话语的调整。那天为了打电话答复一个村委会的提案,我在草稿纸上罗列了要点,注明顺序,还仔细查了几遍,唯恐漏了关键点。自己觉得应该是没有问题了。当电话接通之后,首先做自我介绍,其次是讲事情。因为之前写了要点,所以事情讲得比较完整,对方也听明白了,但是我发现自己在这个电话中有一些照本宣科的感觉,没有真正达到用电话交流的目的,这个是需要继续加强的方面。
无论是接听还是主动打出去,电话考的是待人接物,考的是为人处事,考的是随机应变。电话那头的是各种对象、各种事由,电话这头不变的是做人的原则、做事的规矩。拿起电话,代表的就不仅仅是自己,还代表了整个单位的对外形象和群体素质,从这个角度去想,我明白了接电话是需要举轻若重、慎重处置的一件事。
2.修改、打印文稿。文稿从起草到最终形成,是一个不断思考、不断修改、不断提高的过程。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作是党委办公室的重要职能和重要任务。初来乍到,对新农办的工作不熟悉,所以我所接触的是修改领导批阅过的文稿和打印文稿。那天,主任给了我一份手写的稿子,要我把他打出来。我首先觉得打不是什么难事,当我开始打的时候,我才发现我对主任的迹不熟悉,很多我看不清,只好到隔壁去问同事。打完之后,我校了一遍稿,心想应该没有什么问题问题了吧,因此就打印了一份给主任送去。过了一会儿,主任拿着修改过的文稿,告诉我哪里少了,哪里错了。我顿时觉得,主任好认真好负责啊,接着就是觉得自己做事还是太马虎了。我接过主任改过的文稿,仔细查阅修改完成。当我把再次修改过的文稿给主任后,主任认真阅完后,又告诉我应该在某个地方加上一个修饰语。
从这一篇文稿中,我看到了机关部门对工作的严谨细致。一份文稿的最终定稿,凝聚的是秘书工作者的心血。文稿的起草是一门苦功夫,考验的是起草者的爱心、耐心和恒心。首先要有爱心,热爱文稿事业,有默默奉献精神,锤炼意志品质。其次要有耐心,耐心分析资料,耐心审核文稿。最后要养恒心,持之以恒地总结、完善,持之以恒地谦虚、严谨、细致,用心提高文稿水平。
3.到相关部门协调资料。因为工作的需要,常常会临时要用到一些资料,而各部门的分工不同,有时也会用到其它部门的资料,这时,就需要做好沟通协调工作。协调能力是检验一个部门工作能力的重要标尺,协调做得好,可以推动整个工作的进程。由于写材料的需要,我到县志办去寻找__年的县年鉴,第一次到县志办,对方给我的回答是:年鉴是由我们这里出,但是__年的现在还在校稿阶段,9月份才出。没办法,那我只好无功而返。回到办公室,我把情况汇报了一下。主任根据他们说的现在还在校稿阶段来看,那就是有底稿的,于是又让我再跑了一次。果然,在说明情况之后,对方同意从稿件中拷贝我所需要的部分,这一次我拿到了我们所需要的资料。
协调工作考验的是工作能力,具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力和积极主动的心态是做好协调工作的关键。
4.收集、整理公文。收集、整理公文是一项相对简单、机械的工作。我第一次接触到了公文交换管理系统,通过网络将各个部门发出的公文,送到相关接收部门手中。公文签收之后,要进行重命名,分类存档,这样之后,还需要填写目录,登记好收了什么公文。这一点,让我学会了该如何管理自己的资料。
小结:在新农村建设办公室里待了3周,因为这一久工作任务不是很多,所以我也不是太忙,3周里,虽说大部分工作都属于打杂的活计,但是最大的收获就是了解了党政部门的工作方式,接触到了一些人,体验了党政机关的办公室文化。回过头来想一想这3个星期做了的事情,其实说实话,也还算是驾轻就熟,我觉得这些事和我在协会做的工作大同小异,大多还是与材料和文档有关,也涉及人际交往……这3周里跑了几个比较大的部门,首先就是自己所在的县委办公室,从一般的工作人员到主任,有做文案的、做财务的、做督查的、负责传真、复印、打印等的,还有收发室的,还有一些我不太知道做什么的……领导当然负责审批工作;然后为取资料去了县委宣传部的采编室,去了县志办,去了离我们大楼比较远的广电局,为上传资料去了县委组织部。
这3周跑来跑去,楼上楼下、楼里楼外的,也长了见识,和一些不同职业的人员进行往来,虽然很多人都只是一面之缘,也许人家都还不记得我的名,有的人也只是打过电话,别人提起我都还只会说“新农办的那个小姑娘”。但是我觉得在这里我过得比较充实,也很有意义。
办公室需要的是综合能力,加强自身的能力和修养,是办公室人员的必修课。在学校之外,接受的是社会的洗礼,假期实践,也让我看到了自身的不足,作为大学生,即将步入社会,要想成为一名机关干部,通过公务员考试只是加入了这支队伍,而要做好干部工作,却要从加强修养入手。注重理论修养,努力做学习上的勤者;注重道德修养,努力做思想上的纯者;注重能力修养,努力做工作上的能者;注重纪律修养,努力做自律上的严者。只有不断完善自我,才能不断超越。
文秘实习报告总结 篇7
20xx年xx月至xx月期间,我在xx作训中心办公室文秘岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”xx个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文秘工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、工作概况
由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
三、同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习使我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
四、总结
我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这xx个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。