回顾过去的一年，面对老人们的需求和期待，我们围绕着"爱老、敬老、养老、助老"，以人为本，默默付出，扎实推进各项工作。我们深化了敬老院的管理改革，优化了服务流程，提升了服务质量，确保老人们在我们的敬老院过得安心、舒心，享受到应有的待遇。我们共同努力，一步一个脚印走过了一年的大小事务，每一个成功和进步都离不开每一位工作人员的辛勤付出。
篇一：敬老院院长年终工作总结
岁末垂至，我们再次共同走过了一年充满责任和挑战的时光。我感到对这一年到来的思考和回顾有必要与您们分享，以及寻求进一步加强合作与理解的机会。作为敬老院的院长，我深感一年来工作的繁重与丰富，也领会了老人们对我们热烈的期待和深深的依赖。在此，我想分别从不同角度总结下本年度我们院在各个方面的工作。
是对于服务工作的总结。本年度，我们坚持以老人需求为导向，优化服务流程，提升服务质量。我们完善了老人的住宿、伙食、医疗、活动等服务环节，贴心满足了老人们的日常生活需求。特别是在医疗方面，我们引入了一系列的专业康复设备和人员，让医疗服务能够更加地到位。我们围绕"以人为本，以爱为基"的理念，做到了初心不改，实现了老人们对我们的信任和依赖。
我要谈谈我们的员工，他们在工作中始终忠诚勇敢，充满爱心。他们用劳动换取了老人们的笑容和信任。同时，我们着重提升员工的专业技能和服务态度，开展了多项针对性强的培训活动，提高了员工们的素质和能力，使他们变得更加专业和贴心。wWw.gZ85.com
我想提到我们的合作伙伴。没有他们的大力支持，我们无法走得如此稳健。我们的合作伙伴始终信任和理解我们，给予我们诸多的关怀和帮助。在未来的日子里，我们希望能够得到更多的支持和合作，共同创造一个友好、温馨、宁静的老人家园。
我想对所有的老人们表达我们的诚挚问候和深深感激。他们选择了我们，就是对我们最大的信任和肯定。因为有他们，我们才有了前进的动力和追求的方向。我们将继续用爱心和责任，为他们提供更安全、更舒适的生活环境，让他们在晚年能感受到关怀和幸福。
年终总结是一种提升，是为了明天的更好。敬老院作为一个贴近社会，服务于老年人的慈善机构，我们全体员工一定会秉持“以人为本”的理念，坚守职责，为社会做出更大的贡献。无论未来怎样，我们的责任和决心都不会改变。我们会至诚待人，用真心回报他们对我们的信任和厚爱。我们向每个人发出最诚挚的感谢，并将以更加饱满的热情投入到新的一年的工作中去，去建设、去创新、去奉献。
全体员工，一路走来，我的心中充满了敬意，让我们一起迎接来年的挑战，继续为老人们提供最精心的服务，为社会做出更大的贡献。一并感谢所有合作伙伴的支持，令人欣慰的是，在新的一年，我们将携手一道，共同迎接每一个光明的明天。
篇二：敬老院院长年终工作总结
20xx年，对于我们这个大家庭来说，既有困扰也有喜悦，既有困难也有进步。回首过去一年的工作，我们办事处及全体员工始终以真诚的心、勤奋的工作态度，全力做好我们的每一项工作。
要谈的就是我作为院长的责任。作为一个敬老院的院长，每天我都要带着对老人们的爱和尊重袖手而上。有困难我们一起面对，有痛苦我们一起承受，有幸福我们一起分享。我们为老人们提供了舒适的居住环境，合理的伙食安排，丰富的娱乐活动，这些都是过去一年我们最为骄傲的成绩。
接下来是我们的企业文化建设。在过去的一年中，我们坚持“以人为本，爱老如孝”的核心价值观，尊重老人，让老人在院内过得舒心，安心，乐心。我们积极举办各种文娱活动，如唱歌比赛，舞蹈表演，手工艺制作等，使每一位老人都能享受到晚年生活的快乐和幸福。
再来说说我们在防控工作中的表现，我们迅速调整工作策略，实施严格的入院管理，定期进行体温检测和疫苗接种，采购足够的防疫物资，且坚持定期消毒，降低疫情传播的风险。同时，我们积极与当地卫生部门配合，进行全员核酸检测，保障每一位老人、员工的生命安全。
作为敬老院，我们最大的使命就是让老人们能够健康、愉快地度过晚年生活。在过去的一年里，我们投入大量的资源为老人们搭建充满关爱和温暖的生活环境，他们是我们的亲人，是我们的重中之重。我们也会不断引进先进的老年护理理念和技术，提升服务品质，给硕果仅存的老人们提供更好的照顾。不仅如此，我们还积极开展志愿者活动，邀请各界人士来到敬老院，为老人们带来歌声，带来笑声，带来希望。志愿者们无私的付出，让我们的很多老人生活得更加有尊严和快乐。
这是一个难忘的一年，他记录着我们的辛勤付出和欢笑泪水，他见证着我们的成长与进步。面对新的一年，我们将继续牢记敬老院的初心和使命，让老人们既能安度晚年，又能享受到生活的乐趣。我们将始终坚持“以人为本，爱老如孝”的价值观，为老人们打造一个温馨、安全的“第二个家”。
让我们携手同行，昂首面对新的挑战，让我们向前，只为给予我们信任和尊重的老人们贡献我们的一份力量。未来我们有更多事情要做，我们有更高的山要翻，我们承载着更大的希望，我们更需团结一心，努力前行。让我们在新的一年里，以更高的标准、更严的要求，做好我们每一项工作，实现我们敬老院的新飞跃。
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2023敬老院年终工作总结
篇一：2023敬老院年终工作总结
春华秋实，时光荏苒，转眼间我们迎来了新的一年。在这个温暖的日子里，让我们共同回顾细数2023年度的点滴工作，总结经验与教训，擘画新的发展蓝图。
2023年，我们以“以人为本，关爱老人”为宗旨，以“专业、精细、周到”的服务标准为导向，积极开展各项服务工作，取得了显著成效。
我们重视物质生活的提升。本年度，我们旨在为老人提供舒适的环境和便捷的服务。便利的细节贯穿其中，包括安装无障碍设施，增设恒温器以照顾老人体温变化等。此外，我们也关注健康饮食，供应营养丰富的食物，符合老年人的口味和健康需求。
我们关注老年人的精神生活。我们组织了丰富的活动，如阅读分享会、健康讲座、户外郊游等，激发了老人们的生活活力，弘扬了敬老院的文化，展现了敬老院大家庭的风采。同时，我们也增设了心理咨询室，聘请了专业心理咨询师，为老人们提供心理支持服务，以保护他们的心理健康。
我们更优化了工作流程。以确保各项服务工作的高效运行，提升了敬老院的综合服务能力。如规范化服务流程，增强员工培训，提升服务质量等。
尽管在过去的一年我们取得了不小的成绩，但也面临了一些挑战和困难。例如，随着老龄化问题的日益严重，敬老院的入住人数不断增加，对于硬件设施、人员配置、资金筹措等方面都提出了更高的要求。同时，尽管我们对老年人的服务意识有所提高，但如何进一步提高服务质量，满足老年人日益增长的需求，仍然是我们需要努力的方向。
我们将坚持以人为本的服务宗旨，以高效优质的服务，为广大老人提供更为人性化、个性化的全方位服务。我们将以精神和物质双重关爱，让每一个养老院的老人真正感受到被社会尊重和温暖。
即使面临困难，我们始终要认识到，做好养老事业，就是让每一个金色年华的人，都能在生活的最后阶段，保有尊严，享有幸福。在这个过程中，我们将像过去一样，凝聚起每一份力量，投入到每一次服务，用爱和专业为老人们的生活增添更多色彩。
让我们在新的一年，以更大的决心和行动，担当起责任和使命，践行对老人的尊重与爱，让生命的暮年，也充满深深的幸福与温暖。
篇二：2023敬老院年终工作总结
我怀着无比感激和责任的心情，代表我所在的全体工作人员，向您们分享2023年度敬老院工作总结。一年以来，我们在领导和所有同事及家属的大力支持下，克服了众多困难和挑战，朝着备受尊重和爱戴的老人们提供一个舒适、安全、快乐的环境这一目标，不懈的努力。
在日常生活保障方面，敬老院围绕“老有所养”的原则，提供高品质的住宿、餐饮和健康管理服务，以保证老人们的基本生活需求得到满足。我们不断改进管理模式，引入 更为科学的营养饮食搭配，严格保障食品安全与卫生；同时，我们倾听老人们的需求和建议，提升居住环境的舒适性和便利性，使得他们在行动上更为方便。
在活动丰富性方面，我们举办了众多的文娱活动、节日庆典和户外游览，让老人们的生活充满了乐趣和彩色。我们也开设了各类健身、学习类的兴趣小组，从而让他们在晚年生活中不仅能得到身心的放松，也能收获知识和友情。丰富的活动提升了他们的生活质量，也让他们感受到了家的温馨。
在健康管理方面，我们设专门的医疗保健室，并配备了专业的医护人员。定时进行健康体检，为老人们提供日常的健康咨询和紧急医疗援助，极大提高了应对突发状况的能力。此外，我们还针对老人们开展了心理咨询服务，让他们在精神上得到了很好的关照。
我们也意识到在过去的一年中，我们仍有许多不足之处，比如服务还未覆盖到所有的老人，一些保健程序还存在改进空间，一些设施需要进一步升级和优化，等等。这些问题我们将在新一年中加以改进和完善。
我们将对标先进的养老模式，不断创新和进取，努力提升服务质量和管理水平，以满足和适应日益增长的老龄化社会的需求。我们将更加注重社区融入和家庭式养老，积极探索多元化、个性化的养老服务模式。
在新的一年里，我们将继续坚守“尊老、爱老、敬老”的价值观，为老人们提供更为贴心、优质的服务。我们期待每一位老人在这里可以享受到美好的晚年生活，也希望得到社会各界和家属们的更多理解和支持。
再次感谢各位领导、老人们、家属和同事们一年来的关心和帮助。让我们一起携手，一同为老人们创造一个更美好的未来。
养老院院长年终工作总结
篇一：养老院院长年终工作总结
大家好，随着冬雪的新年钟声的到来，我们迎来了劳动成果的盛宴。作为养老院的院长，我有责任也有义务对过去的一年进行回顾和总结，共享我们的努力和辛勤。过去的一年是艰难的，也是充实的，我们凝聚了集体的智慧和力量，取得了显著的成绩。
我总结三个方面：一是思想观念的转变；二是服务质量的提升；三是管理水平的提高。我们积极引入现代化管理制度，加强了自身建设，提升了服务业务水平，改善了老人居住环境，深化了养老事业改革，探索养老服务新模式，全面提高了养老服务质量。
在思想观念转变方面，我们坚持以人为本，倡导人文关怀，厚植亲情和文化，提升人文态度和服务态度。在服务质量提升方面，我们着重改善环境设施，优化服务内容，积极引导老年人参与活动，充分关注老年人的心理健康。在管理水平提高方面，我们引入现代化的服务管理模式，严格服务质量控制，强化服务人员的专业培训。
过去一年，我们在老年人的生活中充满了生机和活力。我们为老年人提供全方位、多层次的多元化服务，开展了丰富的活动，包括旅游、康复、学习等，让老年人的生活更加丰富多彩。我们还加大了人才引进力度，招聘了一批具有高级职称的医护人员和管理人员，提高了服务水平，为老年人提供了更优质的养老服务。
我们引入了现代化的养老理念和技术，开展了以信息化为支撑的养老服务工作，为老年人提供了便捷的服务。我们积极推动了养老院的规章制度建设，完善了养老院的管理和服务体系，不断提升了养老院的社会形象。
我们也清楚地看到，面临着我们的任务仍然艰巨。未来我们仍需向更高、更好的目标迈进。新的一年里，我们将继续坚持以人为本，精益求精，争取在年轻化、专业化、现代化方面取得更大的突破。
回望过去，展望未来。我们将坚定信心，积极向前，以更加专业的素质和饱满的热情，为广大老年人打造更加舒适、愉快的养老环境。让我们一起以更高的标准，更好的服务，迎接新的挑战，创造美好的明天！
亲爱的老年朋友们，感谢你们的信任和支持，你们的安康是我们工作的动力，我们会更加努力，为你们提供更好的服务。同时，也感谢所有的工作人员，你们的辛勤付出和无私奉献，是我们取得成果的基石。
总结过去，指明过去一年的成绩和不足；展望未来，制定新的目标和任务。我深信，在全体工作人员和老年人的共同努力下，我们一定能够实现更好的服务目标，使每一位选择我们养老院的老年人，都能过上高质量的晚年生活。
在此，我仅代表养老院的全体工作人员再次对大家的支持和信任表示衷心的感谢，也祝愿大家在新的一年里身体健康，生活愉快！
篇二：养老院院长年终工作总结
我代表养老院全体工作人员，向大家做一份工作总结。回首过去的一年，我们共同经历了人生中难得的挑战和考验，但在团队的不懈努力下，我们不仅成功地应对了所有难题，还取得了非常显著的成果。
我要对所有在艰难时刻不离不弃、始终坚守岗位、全力以赴为老年人服务的同事们表示最崇高的敬意。只有你们默默无闻的付出，才让我们的事业有了稳健的基石。
在过去的一年里，拜疫情所赐，我们对人员进行线上转型的步伐加快了。我们迅速地完善并实施了线上义工平台、群体活动、家属互动等功能，尝试创新各种模式，让我们的工作更具科技含量，更具人性关怀。
在此基础上，我也看到了我们与亲属间的沟通和信息交流得到了显著的提高。我们建立了一个线上交流平台，以及定期的信息反馈机制，让每个家属都可以第一时间得知老人的日常生活状况以及任何突发情况。我们对每个家属的问题和反馈都会尽快进行回应并予以解决；同时，我们也非常注重对每位老人的情绪和心理状况进行细致的跟踪和关怀。
作为养老院的院长——此亦是我一直以来的指导原则，我始终认为，一个优秀的养老服务机构，应该以做好老年人的重心服务、提供宜居环境和高质量的生活保障为中心。因此，我们在一年中完成了大规模的设施升级改造，包括活动室内部的升级、医疗设施的更新换代，同时加强老人餐饮的优化改善，均取得了显著效果。
我们也对提高工作人员的工作技能和科学管理进行了深入的研究和探讨，对员工进行了多次培训，提升了整体的职业素养。可以说，过去一年里，我们的养老院在整体的管理层面和服务质量上，都取得了重大的突破。
过去的成就并不能代表未来，仍有不少挑战等待我们去克服。例如，科技的广泛应用如何更好的结合老年人的需求，我们如何进一步提高日常服务的专业性和个性化，既是我最想探索也是我们领域内短期内将要面对的问题。
我对未来充满信心。因为我知道，每一个困难面前，我们都有一个团结合作的团队，每个成员都以人文关怀为先，共同努力，为我们的老人服务。让我们携手合作，为新的一年齐心协力，以更高的热情，更专业的素养，面向未来，共创未来。
也是最重要的，我要表达我对所有在我们养老院中生活的老人们的敬意和谢意。是你们的理解、支持和鞭策，辅助我们走过了这一年的挑战。也正因如此，我们更加有动力和决心，以全新的姿态去迎接未来。
让我们共同期待我们的未来，共同期待我们养老院的明天。
敬老院年终工作总结(精选)
敬老院年终工作总结（篇一）
我们已经成功地度过了20xx年，这一年里，我们经历了许多的挑战和变革，但是，在不断前进的道路上，我们更多的是收获了经验与成长。在这里，我愿意以我们敬老院的角度，总结一下过去的一年。
20xx年，对于我们来说，是一个不平凡的一年。然而，我们没有退缩，我们坚守岗位，对防控措施进行了严格执行与监测，从而确保了老人们能在一个安全舒适的环境中度过。这个成就，没有任何人可以小觑，这需要每一个员工的付出与坚持。
与此同时，我们也在服务方面有了显著的进步。我们推出了更多的康体活动和文化活动，以满足老人们的身心需求。此外，我们还在关爱上做出了努力，定期开展关爱老人的活动，让他们感受到社会的温暖和关怀。这些活动的推动，不仅能让老人有更好的精神享受，为他们的晚年增添了彩虹，同时也对他们的身体健康有了实实在在的帮助。
我们也是清楚的，这其中也有我们的不足。禁止外出的规定让许多的老人不能外出，这无疑让他们的心情受到了影响。尽管我们已经努力做出了改变，但是这样的改变是远远不够的。在新的一年里，我们会积极寻找新的解决方案，使得老人们的心情可以更好。
我们还需要承认，尽管我们做出了许多的努力，但一些老人的需求还是没有被完全满足。为此，我们需要进一步提高我们的服务质量，使得每一位老人都能感受到充分的尊重和关爱。这需要我们的每一位员工都充满了热情与决心。
新的一年，我们将书写新的篇章。我们会加强内部管理，提高服务，优化环境，加强和家属的沟通与联系，并且明确每一位员工的责任和担当。我们将充满信心，坚守初心，以爱心、耐心，真心为每一位老人提供最专业、最全面、最细致的服务。要让每一位入住我们敬老院的老人都能安享晚年，体验人生的美好。
在20xx年，我们要让每一个老人感到家的温暖，让他们知道，他们并不孤独。我们要让每一位员工都感到自己的价值，知道他们的付出都值得。
新的一年，我们希望你可以继续关注我们，支持我们。我们会以更专业的服务，更优质的环境，更有爱心的员工，更为坚定的信念，给予每一个老人最美好的温暖和关怀。
我们一起，迎接新的一年的到来，一起走过每一个充满挑战和希望的日子。我们坚信，明天会更好。因为我们有爱，有希望，有你，有我。
总结过去，我们有过艰辛，有过喜悦，有过泪水，也有过笑声。展望未来，我们充满憧憬，有信心面对每一个挑战，只因我们一直在路上，始终未变。
让我们携手共进，向着新的一年前行，让我们继续在这个充满挑战与希望的世界里，为我们的老人们创造一个更加美好的未来。这是我们20xx年的愿望，也是我们对每一个人的期待。
我们的任务还在继续，我们的使命还在前方。让我们一起去迎接新的挑战，去创造更美好的未来。让我们的敬老院，在新的一年里，带给每一个人更多的希望和温暖。
让我们再次祝福，愿20xx年的每一天都充满光明，每一步都充满希望，每一个笑容都充满热情。我们相信，明天一定会更好。20xx年，我们会更加坚定地走下去，走向成功的未来，走向老人的心中，走向世界的中央。我们相信，希望就在前方，美好就在眼前。
敬老院年终工作总结（篇二）
在历经了风雨，品味了成功与挫折的一年，我们的敬老院逐渐走向了成熟和稳定。在这里，我们不仅看到了一家团结友爱的大家庭的成长，更感受到了老年人那份真诚的感激和溢于言表的笑容。在此，我代表全体员工，向所有为敬老院付出过辛勤努力和汗水的同事们致以崇高的敬意。
我们的工作，从每个人的生活娱乐开始，一年的时间，我们增设了新的文娱设施，丰富了老年人的精神生活。我们推出了不同类型的兴趣班，让老年人找到更多的乐趣；我们组织了丰富多彩的文化活动，让老年人在欢声笑语中度过幸福时光。
在医疗方面，我们不断提升自身专业素养，为了提高老人的健康状况，我们积极引导和鼓励老人定期进行体检，以便及时发现并处理健康问题。我们还为老人提供了一对一的护理服务，确保每一位老人都能获得贴心、专业的护理。
在公共服务和设施方面，我们加强了门禁安全系统和火灾防范设施的更新升级，以确保每一位老人的生活安全。同时，我们还不断优化餐饮服务，细化餐饮标准，丰富餐饮选择，让老人们可以享受到营养均衡、口感美味的饭菜。
在人文关怀方面，我们积极响应政策，推动和践行了一系列老年公益活动，让更多的社会力量关注到老人和敬老院，同时也增强了敬老院与社会的联系与交流。我们重视收集并倾听老人的声音，给予他们理解和尊重，这样他们才能感到自己是这个家庭的一份子，他们的意见和建议值得被尊重和珍视。
我们因这些成果而自豪，但同时也清楚，这些成果来得并不轻松。每一个细微的进步背后，都有我们的付出和努力。我们要感谢每一位员工的辛勤工作，正是你们的付出，成就了我们的今天。感谢每一位老人，正是你们的支持和理解，让我们有了继续前进的动力。
回首过去的一年，我们收获了欢笑，也获得了成长。我们有理由自豪，更有信心面对明天的挑战。未来的路还很长，我们将继续践行敬老、爱老的宗旨，坚持以人为本，提高服务质量，为老人创造更加美好的生活环境。
每一个微笑，每一个感动，每一次互帮互助，都是我们工作的意义所在，这就是我们的敬老院，一所充满爱的家。在新的一年，我们将继续携手，用心去服务，用爱去温暖每一位老人的心，让老人在我们的敬老院过得更加舒适、幸福。
让我们用微笑和爱去守护每一个老人，让他们在晚年感受到丝丝温暖，让每一个老人都能和我们一起笑对未来。我们期待在新的一年里，继续 为这个大家庭、为我们的使命，我们一同创造更多的欢乐和感动。
医院院长年终工作总结
2010年以来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费xx区妇女病普查 工作，关爱妇女健康，本着妇女健康,普查普治把关的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。 3、盆腔脏器检查：阴式B超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反商业贿赂进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实现三个代表的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把纠风工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把纠风工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中开单提成、收受红包和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的治理商业贿赂指定银行账户;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有严禁医药代表和器械商入内的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能守株待兔，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了质优、价廉的王牌，真正做到了双方
互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2006年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为 xx次，总收入约为 xx元，占医院总收入的 xx% 。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。
(工作总结之家 http://)卫生院（医院）院长年终工作总结
现在，根据县卫生局有关文件精神，我把自2009年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的十七届三中全会精神和国家的卫生方针政策、以实践科学发展观为统领，以卫生改革为契机，加强职工的政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
2009年，在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下，以科学发展观为统领，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面：
（一）认真按照卫生局统一部署，积极与镇村联系，努力做好公共卫生工作，布置并督促责任医生认真完成上门访视及免费体检工作，特别是手足口病、甲型H1N1流感流行期间，同责任医生一起上门做好思想工作，做好密切接触者的隔离，场所的消毒工作。
（一）继续积极开展医院质量管理年活动，建设好人民群众满意卫生院。
继续积极开展医院质量管理年活动，紧紧围绕以病人为中心的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，以四个努力建设好人民群众满意卫生院。
1、是努力提高医疗质量
建立健全了层次分明、职责清晰、功能到位的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法，使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长，年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
2、是努力改进服务态度
态度决定一切，医院把服务态度作为一项实事工程来抓，为病人提供最温馨的人性化服务，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出六项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿以病人为中心的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院继续聘请5名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着闻过则喜的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。11月组织了医务人员到洪家村进行了义诊，得到当地老百姓的赞誉。
3、是努力控制医疗费用
使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的进货渠道，降低了药品价格，按照局里统一部署，对临床常用的35种药品采取零利润销售，让利于群众。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗活动中遵循合理检查、合理用药、合理治疗原则，在用药结构提倡成本低、效果好的朴素治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
4、是努力改进卫生行业作风
在原有的基础上完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行一次投诉待岗制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准， 让他们看得起病。
（二）方便就医，继续做好新农合直接垫付工作维护农民利益。
为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农民免收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂新型农村合作医疗宣传栏和公开栏等各种指示牌，宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公室，为患者出院及时进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿，方便参合人员，切实维护参合人员的权益。今年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿，方便参合人员，切实维护参合人员的权益。
（三）继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强对防保科和门诊科室的领导，健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了县、乡、村三级网络建设。继续做好省示范预防接种门诊，每周五定时定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动，积极参与中、小学校开展了传染病及学校卫生的宣教活动。特别是今年5月份我省手足口病事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件，我们积极采取有效措施，主动和镇党委、政府结合，与学校联防联控，有效的抑制了疫情的发展，获得巨大成功。
（四）建设好平安卫生院，保生命健康。
继续建设好平安卫生院为契机，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，保障农民百姓的生命安全。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排，加强中医中药建设，指派我院两名中医师参加湖州市中医骨干培训，提高医疗技术水平。还安排了一名外科医生到杭州一院进修，一名麻醉医生到安吉人民一院进修麻醉，提升了医院档次，提高了急诊抢救能力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安X光机、电视透视、中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力，如今的**卫生院卫生院，把尊重病人、爱护病人、理解病人作为工作宗旨，全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，今年全院收入达到669、79万元，年门诊超过2、8万人次，年住院（含观察）932人次，较3年前有了明显提高。**卫生院成为集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体综合性农村重点卫生院之一，并在今年通过了省卫生厅省中心集镇示范化卫生院考核组的验收。
三、廉政廉洁自律情况
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结。
一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行三大纪律八项要求，坚持民主决策。
对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关各方面人员的意见，然后通过市招标中心统一采购。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不接待，从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和同事们提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在镇党委、政府和卫生局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十七大会议精神, 以实践科学发展观为统领，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为报福镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
2020医院院长年终工作总结
年终总结首先要对工作情况进行概述，然后总结自己的优缺点和从过去工作中得到的经验教训，最后要写明对今后工作的打算。下面是小编为大家整理的20xx医院院长年终，希望对大家有帮助!
20xx医院院长年终工作总结一
一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求，认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费xx区妇女病普查工作，关爱妇女健康，本着妇女健康,普查普治把关的原则,预计参检为5.xxxx人次，免费检查项目包括：1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约20xxxx，真真正正的为区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反商业贿赂进行到底。
真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践三个代表的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把纠风工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把纠风工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中开单提成、收受红包和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务，
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的治理商业贿赂指定银行账户;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有严禁医药代表和器械商入内的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。江门新惠区人民医院和平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能守株待兔，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了质优、价廉的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为xx次，总收入约为xx元，占医院总收入的xx。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。
20xx医院院长年终工作总结二
现在，根据县卫生局有关文件精神，我把自20XX年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的十七届三中全会精神和国家的卫生方针政策、以实践科学发展观为统领，以卫生改革为契机，加强职工的政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
20XX年，在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下，以科学发展观为统领，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面：
(一)认真按照卫生局统一部署，积极与镇村联系，努力做好公共卫生工作，布置并督促责任医生认真完成上门访视及免费体检工作，特别是手足口病、甲型H1N1流感流行期间，同责任医生一起上门做好思想工作，做好密切接触者的隔离，场所的消毒工作。
(一)继续积极开展医院质量管理年活动，建设好人民群众满意卫生院。
继续积极开展医院质量管理年活动，紧紧围绕以病人为中心的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，以四个努力建设好人民群众满意卫生院。
1、是努力提高医疗质量
建立健全了层次分明、职责清晰、功能到位的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法，使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长，年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
2、是努力改进服务态度
态度决定一切，医院把服务态度作为一项实事工程来抓，为病人提供最温馨的人性化服务，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出六项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿以病人为中心的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院继续聘请5名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着闻过则喜的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。11月组织了医务人员到洪家村进行了义诊，得到当地老百姓的赞誉。
3、是努力控制医疗费用
使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的进货渠道，降低了药品价格，按照局里统一部署，对临床常用的35种药品采取零利润销售，让利于群众。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗活动中遵循合理检查、合理用药、合理治疗原则，在用药结构提倡成本低、效果好的朴素治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
4、是努力改进卫生行业作风
在原有的基础上完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行一次投诉待岗制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准， 让他们看得起病。
(二)方便就医，继续做好新农合直接垫付工作维护农民利益。
为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农民免收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂新型农村合作医疗宣传栏和公开栏等各种指示牌，宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公室，为患者出院及时进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿，方便参合人员，切实维护参合人员的权益。今年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿，方便参合人员，切实维护参合人员的权益。
(三)继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强对防保科和门诊科室的领导，健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了县、乡、村三级网络建设。继续做好省示范预防接种门诊，每周五定时定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动，积极参与中、小学校开展了传染病及学校卫生的宣教活动。特别是今年5月份我省手足口病事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件，我们积极采取有效措施，主动和镇党委、政府结合，与学校联防联控，有效的抑制了疫情的发展，获得巨大成功。
(四)建设好平安卫生院，保生命健康。
继续建设好平安卫生院为契机，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，保障农民百姓的生命安全。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排，加强中医中药建设，指派我院两名中医师参加湖州市中医骨干培训，提高医疗技术水平。还安排了一名外科医生到杭州一院进修，一名麻醉医生到安吉人民一院进修麻醉，提升了医院档次，提高了急诊抢救能力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安X光机、电视透视、中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力，如今的**卫生院卫生院，把尊重病人、爱护病人、理解病人作为工作宗旨，全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，今年全院收入达到669、79万元，年门诊超过2、8万人次，年住院(含观察)932人次，较3年前有了明显提高。**卫生院成为集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体综合性农村重点卫生院之一，并在今年通过了省卫生厅省中心集镇示范化卫生院考核组的验收。
三、廉政廉洁自律情况
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结。
一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行三大纪律八项要求，坚持民主决策。
对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关各方面人员的意见，然后通过市招标中心统一采购。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不接待，从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和同事们提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在镇党委、政府和卫生局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十七大会议精神, 以实践科学发展观为统领，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为报福镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
2011医院院长年终工作总结
2011年以来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查” 工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。 3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实现“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方
互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2006年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为 xx次，总收入约为 xx元，占医院总收入的 xx% 。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。
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