搜索

银行年终工作计划

发布时间: 2023.10.28

银行年终工作计划6篇。

为了确保您的满意,工作总结之家特别制作了“银行年终工作计划”。工作计划的存在可以帮助我们平衡工作和生活,并且我们应该按照领导的要求来安排工作计划。工作计划的制定能够帮助我们及早发现问题并及时解决。期待您对本文的语言风格表示喜欢!

银行年终工作计划 篇1

一、以客户为中心,做好结算服务

客户是我们生存的源泉,作为销售部门,也是对外的窗口。服务质量直接影响我们银行的声誉

1、我们将继续贯彻落实我行倡导的“首问负责制”“专职服务”“常备服务”“三声服务”,确保每一位员工都能耐心对待每一位客户,让客户满意。

2、随着金融行业竞争的加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不仅体现在柜面服务上,也体现在银行的服务品种上。除了继续做代理结算公用事业费、税金、财务费用、交通罚款、bsp航空代理等。也要做好明年即将开通的高速公路联网收费服务、开放式基金收购服务、证券服务等服务品种,从而提高银行竞争力。

3、积极加强与个人业务的联系,参与个人业务,熟悉个人业务,更好地服务客户。虽然已经在综合业务系统中使用,但由于各种原因没有真正集成,这是ou工作中的一个不足

行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍:

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。wWw.Gz85.Com

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行年终工作计划 篇2

各位领导,同事:

首先非常感谢分行领导,感谢人事激励与约束机制改革给予我们这样一个展现自我,公平竞争以实现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。

我今年xx岁,20xx年从中山大学财政金融学*毕业后,成为了中行xx支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位。20xx年9月我被调入分行*业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘*业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选。:

首先,具有较好的英语听,说,写能力,熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项*作。再者,熟悉*间结算与支付业务,*贸易实务及最新的.结售汇外管政策法规,

另外,在我工作的三年里,。除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外,让我感悟最深的,还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存,成功与**交织的日常工作的时候,如何调整自身的心态,在求真务实中认识自己,在积极进取中完善自己的一个过程。换言之,在业务能力培养的同时,我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业,积极乐观的工作态度,使自己青春的*在工作中时刻得到绽放。

我认为作为*业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外,还应具备以下素质和能力:

第一,对突发事件快速处理的应急和变通能力。

假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,脚踏实地的工作态度,在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导,积极开展与同事及支行间的业务交流与学习,从而进一步提高自己以至全行的*业务水平。

我的演讲完毕,谢谢!

银行年终工作计划 篇3

一、维系好客户的关系

由于_疫情的爆发,在这两个月工作中,我们实际上都是在家休息的,也在这段时间内更好地为我提供了一些思考的机会。在这两个月中,我会努力地维护好以前老客户的关系,并争取给他们提供一些宝贵的建议,以及在理财方面的知识。通过这两个月的联系,我们不仅加深了客户之间的关系,也能更好地为客户提供出良好的金融投资计划,让自身得到客户的认可。

二、拓展市场

通过这两个月的学习,我在家里深刻的认识和思考了未来的工作计划。尤其是在拓展市场方面,在未来的一年,我们的重心应该往哪方面发展。通过这次疫情的爆发,我们更好地锁定了一些喜欢健康的用户,从这次的疫情发生我们能更好地整理素材,让他们明白投资理财的重要性,并且让他们能够明白投资对于今后的规划发展有多么的重要。所以加强宣传是我们未来半年的重中之重,尤其是小区人员的开发将是我们的重点对象。

三、发散思维勇于创新

随着这次疫情的爆发,全国的工作模式发生了翻天覆地的改变,尤其是金融业的改革。如今更多人选择在家就业,并且在业务的开展上有了更多的选择,而作为银行的客户经理,我需要为客户提供更多的选择。只有为客户提供更良好的基金购买或者投资理财方面的知识,才能更好的跟客户维系关系。这样客户才能更容易相信你,从而把资金投入到你的银行,成为你的客户。

银行年终工作计划 篇4

1、坚持“预防为主”的原则,以确保业务安全为目标,以防范责任刑事案件和事故为重点,以全行中心工作为重点,狠抓安全检查监管,积极推行规范化、精细化管理,努力落实各项安全制度。

2、落实安全责任制。一是秉承“谁主管,谁负责”的原则,总裁、分公司总监与部门经理、分公司总监与员工、部门经理与重要岗位人员签订了《安保责任书》,明确了主要负责人是安全工作的第一责任人,健全了各单位安全领导小组,明确了安全责任。

3、支行坚持安全第一责任人例会制度,定期研究分析安全工作,及时解决存在的风险和隐患,确保安全工作正规化、制度化、规范化。

4、做好安全排查,消除各种隐患。重点检查监控报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域,营业网点现金业务区域的门窗是否能有效防范外部暴力。

5、做好营业场所、自助银行等重点部位的安全管理。加强安保队伍管理培训,加大自助设备巡查频次和力度,加强高发时段和夜间巡查检查,通过安装假门禁、安装测量记录装置摄像头、张贴虚假提示等方式,防止不法分子窃取客户资金和暴力抢劫案件发生。

6、制定安全应急预案,建立高效快速的联动工作机制,提高应对和处置各类突发事件的能力。支行、网点每半年至少组织一次应急预案处置演练。组织开展“防爆、防劫持、自助机防抢劫”现场演练,提高员工应对突发事件的能力,参与或观摩演练,普及应急管理知识,强化应急管理意识,提高应急管理能力。

7、抓好预防工作。及时收集掌握当地安全信息,制定针对性的防护措施;加强对可疑人员的排查和安全管理;做好网上舆情监测、防控和信息报告。

银行年终工作计划 篇5

针对银行当前档案管理工作面临的实际情况和工作中存在的问题,我们进行了认真研究,并制定了新一年档案工作计划:

在认真学习《档案法》和《档案管理条例》的基础上,按照上级行要求,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,认真按照档案管理的有关规定和要求,结合分行特点,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立比较系统完善的制度。从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签制度,有效杜绝丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,实现档案管理的规范化、程序化和制度化。

在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力抓好业务基础建设,通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。注重抓好文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到丰富和充实。并将按照正规库房标准配备相应设施,以确保档案工作的正常开展,确保档案实体的安全。

组织有关部门和人员认真学习各级-会议上的讲话及文件,提高对新时期-重要性的认识,组织干部职工认真学习有关泄密事件的情况通报,用铁的事实教育干部职工。进一步加强各行-的投入,提高人防、技防的.实际水平;加强计算机安全-,密码定期更换;加强密级文件管理;建立行长负责制,实行保密事故一票否决制,确保全辖无泄密事故。

我们要将档案管理工作变被动为主动,主动去研究各类新业务所形成档案的管理问题,实实在在的将档案管理工作与业务发展有效结合,保证档案工作跟上业务发展的需要,提高我们的档案管理工作创新能力。

银行年终工作计划 篇6

对于任何事情,我们都要提前做出一个计划,不管前方的视线有多模糊,我们都要给自己制定一个目标,有一个大致的方向可以发展。所以面临新一年的到来,我想为自己接下来的一年做一次计划,希望可以帮助到我的工作,也希望自己可以从中有所长进。以下是我20xx的个人计划:

一、提升服务质量,保持服务态度

作为一名银行的.柜员,在这个岗位上我们每个员工都应该多加提升自己的业务能力,我们代表的是银行的形象,更是直接接触客户的一个岗位。所以面对客户,我们要拿出最大的诚意和态度。做好自己的工作,将这份工作做到最好就是我最大的要求。我对自己一直属于比较严格的那种,不管什么时候,我都会保持细心严谨的状态。因为我很清楚这个岗位上一旦出现了什么漏洞是我个人所不能承担的,所以在工作的时间里我丝毫不敢懈怠。但我对自己的勉励也有一些用处,我很少犯错,一直都十分的稳重。接下里的一年,我会拿出自己全部的力气投入到工作当中,将我们的服务态度展示出来,也保证服务的质量。

二、坚持学习向上,不断努力进取

至今为止我来到银行也已经是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我变得更加成熟稳重了一些。做起事来不再浮躁暴躁。这三年的锻炼让我成功的蜕变,我也相信这样的自己会是一个更好的人,所以未来的日子里,我会继续在岗位之上学习、进取。我也会给自己树立一些目标,希望自己可以沿着这个计划慢慢的往前走,不急不躁,一步一脚印,慢慢的走向成功,走向美好。

三、改正工作不足,从中进步成长

这几年的工作,我很少犯错,因为我是一个比较严肃也比较严格的人。但是人无完人,一些小错误也是会犯的。但是从这些小错误中我找到了自己没有发现到的缺点。我平时工作的时候语速有些过快,可能我的性子比较急躁的原因,这个问题我也自己很清楚,但是我发现自己改正的话确实有些有心而力不足的感觉。很多时候我都想保持一个平和的语速,但是我一着急就又快了起来。这一点确实应该改正,不论怎样,未来的时间很长,我相信自己可以变得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去创造属于自己的光芒和人生。加油!未来!

"年终工作计划"延伸阅读