辛苦度过了这一段法务的工作了,也即将到了年底,回顾这段时间的工作,身为法务专员将自己的工作做一个工作总结吧。下面是由工作总结之家小编给大家带来的“法务专员个人工作总结(通用6篇)”仅供参考,欢迎大家阅读。希望能够帮助到你。
篇一:法务专员个人工作总结
首先,我要向为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。感谢你们对我的帮助,帮助我锻炼自己,从工作中获得真知,学习和成长。很开心和你们一起共度了两个月的时光。
通过实习,我将我的专业知识结合了所学,应用到了实务中,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我协助健全公司法律事务管理制度,持续改进完善;协助公司物业管理业务中涉及法务方面的内容,提出法律建议,并协调做好申报工作和纠纷处理;负责联络、协调业主和相关方,配合处理公司重大—法律事务、为公司重大决策提供法律意见,谨小慎微,贡献小小的一份力,维护公司合法权益;收集、整理、公布与公司有关的法律法规及相关信息等等。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对法律的重要性有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
一、实习期间的主要工作:
(一)参与、协助了“依法治企”的工作。结合公司的实际情况,公司深入开展了依法治理工作,充分调动公司内外各种资源,力求使公司在法治范围内做到规范运作,努力达到依法治企的目的。为业主提供更好的服务。
1、分层次做好全员普法工作,加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习,提高运用法律管理的意识和能力。我也再次深入学习《物权法》等法律,曾强了我对物权相关的了解,认识及掌握情况,知法方能更好的服务。
2、积极配合公司其它部门,做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理,在各部门经营管理过程中,有时候就需要法律部门的积极配合,为公司提供了所需要的文书资料,在公司对外事务中发挥了不可替代的作用。将法律法规以及重要法律文件合同等整理汇编,为以后的整理更加方便,使用更加便捷,所以虽然工作很乏味,但也不是枯燥的,为了公司好很重要。所以希望我的努力可以得到认可,为公司工作提供便利。
3、在事关公司发展的重大事务中,法律工作也起到了至关重要的作用。公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问,对公司的建设相关合同严格审查,确保合同符合法律的规定。加强了对相关工作人员的法律知识的学习,对网络建设中常用的法律进行了强化,以提高他们在网建工作中处理法律事务的能力,另一方面公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问,对公司的网络建设相关合同严格审查,确保合同符合法律的规定。同时也给业主们带来便利。
(二)夯实基础,加大了合同管理力度。
合同管理是企业法律事务的基础工作,根据合同管理办法,公司相应制定并不断完善了管理办法和制度,加大了合同管理力度。进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。在年初以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:
1、夯实基础,对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理中存在的问题,提出改进意见和建议;合同专用章由办公室刻制、启用,合同专用章由办公室专人负责保管、使用,合同的签订要严格执行“三项审查”制度,用章必须要有主管领导的签字。
2、狠抓制度的落实,避免有令不行的情况。制度如果得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。要明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的合同,办公室不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。
3、除了各种经济合同之外,把员工保密协议合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加恰当的为公司服务。
(三)消除陈年旧账,搞好纠纷处理工作。
公司以往经济纠纷较多,今年以来积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷,挽回了损失。对于新出的不正当竞争案也的得到了处理。对于拖欠物业管理费的行为坚决不容许。
(四)法律风险源分析工作。
我们学习了公司领导在策划工作会议上有关公司法律风险防范与控制的专题发言,结合市场的实际情况,对公司法律风险源进行了认真的分析,主要存在于这几个方面:
1、经营、广告等合同签订与履行中的风险,主要是资金回收难形成流动资金不足的风险;
2、日常经营管理中的法律风险,如在知识产权管理、职务管理、人事管理等违反法律强制性规范所引发的纠纷等。
二、通过实习,我巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平,就目前公司法律工作中存在的主要问题,大胆的提出以下几点:
(一)法律工作参与公司管理的深度和广度都不够。
作为在法治国家中的一个现代企业来讲,法律工作的重要性是不言而喻的,在公司的中心工作中,可以说随时随地都要与法律打交道,特别是在业主纠纷中体现得非常明显。但是按照目前法律工作开展的情况来看,法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;从深度来看,也仅仅是做一些简单的程序性工作,很难从实质上起到维护公司权益和业主权益的目的。
(二)法律工作人员的数量和质量还需加强。
开展了网络法律相关内容,使用起来的话更得业主欢心,所以需要更多的人员参与,掌握法律知识,最好拥有执业资格,从而在网上更好的解决业主们的问题,使公司办事效率高,业主解决问题容易。
这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历,基本已经算是最后一次,其收获和意义可见一斑。虽然不是在法院等机构实习,但我也学到了法院里学不到的东西。通过实习,我将自己所学的知识应用于实际的工作中,感到了法律真的是无时无刻出现在我们周围的。理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多律师、法律顾问及多个行业的朋友,还有小区业主,很和善,并不是那么难以打交道的,我们在一起相互交流,相互促进,从他们身上我学到很多为人处世的方法,这些都是在书上学不到的,对我以后的工作生活也是很有帮助的。最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员,在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!
篇二:法务专员个人工作总结
回顾这三个月来的,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职。通过试用期的学习与,方式有了较大的改变,现将情况总结如下:
一、主要做的:
1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、一直以来得到的提升:
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的历练,培养了主动意识,提高了积极性,锻炼了能力,提升了热情。
三、中存在的问题。
三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的知识,在开展具体中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多我都是边干边摸索,以致起来不能游刃有余,效率有待进一步提高;
2、对集团各部门的情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些还不够过细,一些协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划:
在以后的时间里,我决心认真提高业务、水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋,形成良好的部门氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的成绩。
五、小结:
就总体的感受来说,我觉得这里的环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及条件在不断改善给了我的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我的信心。
六、下阶段主要计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
篇三:法务专员个人工作总结
近年来,在xx公司的正确领导和股东方的大力支持下,公司从无到有,不断发展壮大,目前已拥有员工180多人,管道资产已初具规模,经营绩效不断提高。随着公司的发展,对法务工作提出了新的更高的要求,我们积极做好这方面工作,力求为公司加快发展奠定良好基础。现将有关情况汇报如下:
一、以人为本,依法处理好劳动法律事务
我们按照维护法制和公司利益,从实际出发,以加强防范和管理为原则,积极处理好劳动法律事务工作。我们常年聘请了法律顾问,着力规范劳动合同管理流程,依法处理劳动合同纠纷,为企业依法管理,防范风险提供了有力保障。
(一)加强劳动合同管理。公司法律顾问积极参与规范企业劳动合同管理流程,通过对劳动者高效、规范、人性化的合同管理,建立了新型的企业用人机制。通过法律顾问,劳资管理人员认真咨询劳动法律、政策的最新动态,不断提高运用劳动法律的知识水平,使各项劳动合同的操作更加规范。比如,使公司的招聘管理进一步规范,杜绝了招聘广告中可能出现的歧视性条件等,使招聘和录用员工、订立合同,履行和变更合同,一直到合同解除和终止全过程的相关法律事务的操作更加规范。
(二)依法处理劳动合同纠纷。主要处理好以下几项工作:
1、xx年xx月,公司江阴站司机某某,因酒后驾驶致使其本人重伤,一女性乘客轻伤。事发后,该司机本人及家属坚称是工伤,要求公司承担全部责任。对此,公司派员到江阴医院慰问看望,考虑到其家庭困难,先暂借其部分款项;同时,公司派员偕同法律顾问到江阴调查了解情况,取得了第一手材料,查明了案情。在事实面前,该司机及家属不再无理取闹。江阴公安交警部门出具事故鉴定后,公司依法解除了与该司机的劳动合同,维护了公司权益。
2、xx年xx月,经体检发现,公司刚录用的5名大学毕业生身体不适合天然气场站的群体生活及安全生产工作,如果简单辞退,既不合法,也将引起矛盾。为此,公司经研究决定,与该5名大学毕业生签订3个月短期劳动合同;并告知可先行回家工资照付,这样妥善地解决了问题。
3、xx年xx月,公司某驾驶员不服管理,态度恶劣。考虑到驾驶员工作的特殊性和重要性,为严肃公司纪律,决定与其中断劳动合同关系。经查,该司机明显地虚报、多报汽油费和过路过桥费,在事实面前,该司机无奈辞职。维护了公司权益。
二、依法依规经营,妥善处理可能出现的法律纠纷
我公司位居天然气产业链中游,法务工作尤其重要。由于我公司的主要的经营手段是与天然气输送链的上、下游相关单位签订的以“照付不议”为主要特点的长期购销气合同模式。照付不议合同,是天然气供应的国际惯例和规则,就是指在市场变化情况下,付费不得变更,用户用气未达到此量,仍须按此量付款;供气方供气未达到此量时,要对用户作相应补偿。照付不议合同,科学、严谨、规范,合同条款为国际通用,国内法律及权威部门经研究而借鉴,条款相对复杂,公司成立了经营部,专门跟踪和执行该合同。在实际操作中,我们既要依法办事,依法防范可能出现的风险,又要全面考虑,积极妥善地与合同方沟通协商。在与无锡一家公司的合同履行方面,累积至20xx年x月,该公司已少提价值上亿元的天然气。为此,公司经综合考虑,决定由公司分管副总带队偕同法律顾问登门到该公司沟通协商,讲理讲法,在和谐的气氛中,该公司按照合同作出了书面的经济上的保证,在这一前提下,我方恢复正常供气,使经营合同的履行取得了良好效果。
三、加强招标管理,严格工程、物资合同的履行
招投标工作,既是一项程序性又是一项实体性的法律活动。我们着力加强每个环节的管理,重点做好以下几个方面的工作:一是严格执行招标法律法规。我公司对各重大项目、物资实行招标制度。严格执行各项招标法律法规,公司通过委托省内资质高的招标公司进行招标,会同中国石化有关人员,严格控制工程招标程序,控制重大项目、重要物资的合同单价。二是积极规范合同文本管理。主要领导高度重视招投标工作,对重要合同文本,不怕繁琐,要求有关部门下功夫吃透研究。我们积极会同招标代理方,做好合同文本的审查;另一方面,公司对招投标技术附件积极进行审查,组织招标方、设计院、必要时还请国内有关研究所进行讨论。我们大力规范招标合同文本及其技术附件,力求做到标书的严谨、科学、细致,杜绝了在合同履行过程中,可能出现的突破招标价格和招标范围,改变材质、改变性能,改变施工规范等情况,保证了招投标和合同履行的顺利进行。
四、完善各项制度,加强内控管理。
良好的制度体系是公司生产经营活动规范有序的保证,也是提高公司经营管理水平的必由之路。公司自成立以来,一直在摸索一套符合公司特点的管理制度,我们在探索中总结、在总结中实践、在实践中提高,经过多年的积累,逐步建立起了招投标、合同管理、物资采购、工程管理、安全生产、运营管理及应急预案、财务结算、内部签报、用人机制、考核奖惩制度、档案管理等工作制度,规范了公司治理结构,深化内部管理和运转流程,做到有法可依,有章可循,保证了公司安全高效运行。
篇四:法务专员个人工作总结
20xx年是公司迅猛发展的一年,上半年共有两大主营项目开业,下半年仍有多个项目开业,作为公司的一名普通员工,我感到很自豪。
我已来公司三年,在此期间,通过领导和同事的帮助,我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责,能够达到工作岗位的职责要求,当然在工作中也存在一定的不足,值得总结。
一、合同审核方面
三年来我负责过的项目包括:xx、xx。个人认为,在合同审核中,风控法律合规部主要是一个服务配合部门,其职责是积极配合业务需求部门,做好合同审核工作,既要尽量杜绝或降低法律风险,又要满足业务需求。因此在实际审核过程中,我会先与业务部门沟通、了解相关事项,结合业务需求,在不违反相关法律法规的情形下,出具相关意见,提示相关风险。
二、法律事务方面
在诉讼方面,跟进处理过xx案、xx案、xx案、xx案等等。经过这些案子的跟进处理,我认为运营过程中的法律风险防范确实至关重要,比如,函件往来的送达、管理者要尽到安全保障义务等。同时,在此过程中,真正体会和了解了大学老师们以及办案人员所说的执行难有多么艰难。
在非诉方面,主要有谈判、参与投标、处理专项事项等。其中参加xx及xx交楼项目业主索赔谈判约20次,谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司xx人身损害赔偿纠纷,圆满解决,公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的问题及整改措施
20xx年的工作中,虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求,没有实质性大的错误,但确实存在一定的过失,被问责过两次,值得反思与检讨。
其中一次问责是因为xx商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责,是因为开发部进度紧急,未按照正常程序走审批流程,盖章时的合同版本被对方篡改,未能及时发现,虽然后来得以弥补,但毕竟给领导工作带来了被动。
尽管都是事出有因,比如第一次是因为xx法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案),直到我司到当地人民代表大会控告督办,才得以成功立案。但作为公司管理来讲,公司或领导要的是结果,解决问题是关键,过程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,结果出了问题,就应该承担相应的责任,日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错,先不要讲原因,不需要为失败找理由,而应该尽快为成功找出路。
我相信,总结过去一年的工作只是一种手段,能够藉此促使自身进步,为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20xx年度工作中,我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结,以维护公司合法利益为导向,立足本职工作,兢兢业业,争取有新的提高和发展。
篇五:法务专员个人工作总结
xx房地产集团x公司成立近一年来,法务工作在集团公司法律合规部和x公司领导关心和支持下,从合同管理、四项审核、法律风险防控、法律培训到普法宣传等各方面开展了大量深入和扎实的工作。现将近一年来x公司主要法务工作和今后的法务工作思路总结如下:
一、加强制度建设,健全人员配置
(一)成立内部控制和风险管理领导小组
为建立和健全“财务、审计、纪检、法务与保密”五位一体的内部控制和风险管理机制,提高公司内部控制与风险管理水平,防范风险,促进公司又好又快发展,x公司成立了以总经理为组长的内部控制与风险管理领导小组,负责内部控制和风险管理工作,增强了公司在重大经营上的决策和保障能力。
(二)聘请外部法律顾问,配备专职法务人员
xx公司成立后,为保障公司持续、稳定、健康发展,从源头上杜绝各类法律风险,x公司与xx律师事务所签订了常年法律顾问服务合同,就有关经营管理、各类经济合同、融资、审查合作方资信、法律培训等事项提供法律咨询服务。随后,在集团公司支持下,x公司配置了专职法务人员负责公司日常法律事务处理,包括合同审核、案件处理、法律问题处理、风险内控、法律培训以及与外聘法律顾问接洽等事宜。通过外部法律顾问和内部法务人员相结合的方式,保障公司依法经营合规管理。
(三)出台法律事务管理办法
x公司法务人员在配合其他部门完成制度建设的同时,不断完善自身法律事务制度建设,参照集团公司有关法律事务的管理办法,制定了《法律事务管理办法》(试行),对四项法律审核工作、外聘法律顾问管理、法律宣传等工作从制度上作了规范,逐步建立起了法律风险防范机制。
二、积极开展法律工作,为公司稳健经营保驾护航
(一)贯彻落实四项审核工作。
按照集团公司要求,x公司不断建立健全法律风险防范机制,推进规章制度、经济合同、重要决策、授权委托书的法律审核工作。在经济合同审核中,明确外部法律顾问和内部法务人员的职责分工,优化了审核流程,提高了审核效率。
(二)法律风险防控报表工作
在推进法律风险防控工作中,x公司积极加强事前防范体系建设。公司领导针对x地区市场环境复杂,客户权利意识强等特点,提出了建立风险防控报表的构想。法务人员根据公司业务经营情况,通过报表形式事先向相关部门提示风险,并通过反馈机制跟踪法律风险的处理结果,从流程上提升了法律风险防范能力。
(三)法律培训工作。
x公司以“六五”普法为依托,积极开展法律培训工作。今年上半年,在外聘法律顾问的协助下,x公司组织全体员工学习了与房地产经营相关的法律法规,提高了员工的法制观念和对依法治企的认识。下半年,针对公司项目即将开盘销售的情况,x公司针对销售代理公司进行了法律风险的培训,提高了代理公司销售人员的风险意识,从源头上降低法律纠纷发生的可能性。
三、法律事务管理工作存在的问题
(一)法务人员经验不足
企业法律事务工作具有专业性强的特点,对法律理论知识和从业经验要求较高,特别是房地产的法务人员还需要熟悉房地产行业知识。x公司作为新成立的公司,法务人员的知识和经验比较欠缺,还需要进一步提高。
(二)合同审核执行力度较弱
x公司成立后,从前期规划到营销开盘,大量合同需要审核,时间紧,任务重。在开展业务过程中,有些部门存在着先实施后签合同的问题,无形中提高了法律风险。在以后的工作中,需要进一步加强合同审核,按照合同审核制度,防范风险。
四、20xx年x公司法务工作计划
(一)完善企业内部风险防控体系
20xx年,在内部控制与风险管理领导小组领导下,x公司将按照股份公司和集团公司风险管理制度的要求,进一步完善企业风险管理体系建设,制订风险管理具体流程,提高企业风险管理水平。
(二)加强四项法律审核工作
在20xx年的基础上,按照x公司《法律事务管理办法》(试行)的要求,进一步加强四项法律审核工作,提高审核水平,加强审核力度,杜绝事后审核情况发生,为企业合规经营保驾护航。
篇六:法务专员个人工作总结
一、本部门年度工作完成情况
法律事务部主要职责包括:法律咨询、合同审核、企业维权、关联交易和工商执照管理。
一年来,本部门共审核合同3920份,总金额2346237.069万元,新制订合同标准文本7件,提交合同审查意见书、工作联系单38件;在控制违反采购程序、违反关联交易管制、权利义务责任配置失衡、履约保障机制缺失、解约机制缺失、供应商私自篡改合同等缔约风险方面已经发挥了主体作用。
完成维权案15起,其中诉讼案10起,包括合同纠纷2起,劳动争议7起,人身伤害纠纷1起,诉讼成功率90%,败诉率10%;非诉讼案5起,包括解约纠纷1起,内部承包纠纷4起;总计为公司避免直接经济损失500余万元。
完成诉讼准备的案件3起,涉案标的近2亿元,完成的准备工作包括法律法理分析研究、证据固集、和司法机关的沟通。
证照业务方面,完成了原xx、xx分公司的证照注销;申领了xx煤炭集团公司《煤炭经营资格证》;指导完成了所属子(分)公司的工商年检工作;组织完成了房地产公司、工程开发公司等二级公司的法定代表人变更登记以及xx交流中心的名称变更登记。
其它方面,按照集团公司部署和公司要求组织完成了xx总法律顾问制度试点验收工作。
二、内部建设
法律事务部成立于四公司整合期间,现有人员10人,其中7人为两年来招聘的毕业生。人员组成上一是学历高,全日制硕士以上学历者7人,二是年龄轻,平均年龄28岁,为此,思想、作风和能力建设是我们的三项主题。一年来
——我们确立了建设全国一流的公司法律事务部门的愿景,树标杆、明目标、谋长远。
——培育准军事化的文化,实现自由与纪律、个性与整体、创造性与规范化的和谐统一。近两年来,老同事率先垂范,年轻同事迅速融入整体, “勤”字当头、奉献为本,部门秩序井然、昂扬向上。
——用廉洁、正气塑团队品格。作为法律事务部门,我们是公司利益的重要守护者。存私欲、逐私利、罔原则、没有坦荡胸襟、没有浩然正气,就做不得真正的法律人,成不了有战斗力的团队,就无法成为责任和使命的担当者。一年中以及更久的过去,团队全体没有擅权批准过一份合同,没有接受过一个客户的吃请送,没有利用职务为任何人谋求过任何的不当利益。
——以流程和标准化建设为抓手,固本强基。一年来,我们70%的业务做到了流程化,重大案件的调查取证、汇报材料、法律文书、法律意见书实现了模板化、标准化;合同示范文本覆盖面超过80%。工作效率和质量得到了初步保证。
各位领导,今天的法律事务部是一个七份朝气、三份稚气的部门。但是在公司的正确领导和关怀下,我们有能力打造出一支纪律严明、反应迅捷、业务精湛、忠诚于事业、敢于攻坚克难的法律工作团队,我们将在可以期待的时间内完成这一目标。我对我们的团队一如我对xx事业一样满怀信心。
三、个人工作
作为我们团队的一员和领路者,我想两个字可以概括我一年来的工作,这就是“塑造”。一是塑造团队的灵魂和风骨,廉洁是魂,正气是骨;二是塑造团队的体魄,团结是体,能力是魄。
为此,始终在思想上保持和党委、行政的要求一致,“廉”字当头,身体力行;始终围绕公司决策部署和法律风险源谋划与开展工作;始终坚持以人为本,以事业感召人、以人格凝聚人、以管理组织人;始终把明流程、定标准、固经验、夯实基础作为管理的第一要务,这些都是我一年来努力实践并将在未来所坚持的。
xx年我们的目标是“三个一”——一个体系、一个突破、一个提高,即用全面风险管理的思想和方法完善部门工作体系,重点维权领域实现从机理认识到案件办理的突破,团队工作能力有实质性提高,全部人员基本具备所在领域的独立的研究和服务能力。
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公务员个人总结专题6篇
第一篇:公务员个人总结
随着20xx年省市乡镇公务员培训选岗完毕。9月份我正式进入乡人民政府成为一名基层公务员,协助处理农村危旧房土坯房改造工作、办公室日常工作,驻石下村。半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将半年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、认真学习理论,提升综合素质。坚定不移贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与中共中央、省委等各级党委保持高度一致,积极主动学习县委第十六届三次会议精神、新华网专访市委书记史文清同志讲话、省委第十三届七次扩大会议精神尤其是省委书记强卫同志重要讲话精神和党的第十八届三中全会精神,以及习近平系列重要讲话精神。始终牢记积极进取干事业,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、扎实开展工作,增强业务水平。首先,作为一名土坯房宣传报道员,努力做好土坯房的相关宣传及报道工作(下半年以来省市级宣传3篇、县手机报9篇、土坯房简报2篇、及时印发各种改造宣传单下发各村等),而且积极协助乡里的土坯房改造的各种报表完成上报、及时更新土坯房国家与市级系统等。同时也协助办公室日常工作,及时收发文件、协助召开会议、接待相关客人,发送有关信息等。
与此同时按照全乡工作的总体要求,服从于全局,认真做好包村包片工作。按照全乡工作的布署,根据调查提纲并结合“三送”工作民情日记的内容,上门走访等方式,深入群众,调查研究,掌握村民的基本情况、干部群众关心的热点、重点工作和难点问题,积极参与脐橙黄龙病普查与清除、96333投拆事件跟踪协调、“三送”工作等。
半年来,我严格遵守乡里制定的各项规章制度。对领导安排的各项工作任务,都能统筹兼顾、合理安排、扎实落实,都能加班加点保质保量按时完成。其次分清工作主次。在遇到问题的时候,牢固树立大局意识、责任意识,坚持团结配合,协调一致,使自身建设得到不断增强。
但回顾起来,也存在诸多不足,主要表现在以下方面:
(一)自学缺少主动性。往往只注重镇上组织的集体学习,除此以外,自学的很少或以会代学、以干代学,学得不深不透。对新形势下的农村工作新方法探索还不够,工作上距离领导和群众的要求还有距离。
(二)工作缺乏创造性。不善于从工作中发现问题、解决问题。这些都有待我在今后的工作中,弥补不足,扎实工作,积极进取......
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第二篇:上半年公务员个人总结
自从我成为公务员已经有半年的时间了,在20xx年上半年,我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员,对自己的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前,我已经工作几年了,所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经结束了,总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应,在经过一个月的工作后,我已经对自己的工作十分的内行了。
半年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这半年的工作情况汇报如下:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、具体工作
在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作......
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第三篇:档案局公务员个人总结
20xx年,我紧紧围绕档案局中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
一、强化理论和业务学习,提高自身综合素质
1、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。认真学习党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。
2、认真学习工作业务知识,重点学习档案处理和电脑知识,学习方法上做到在重点中找重点,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
二、端正工作作风,摆正自己位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,大事讲原则,小事讲风格。
三、脚踏实地,努力工作
1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的......
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第四篇:医保公务员个人总结
营销专员个人工作总结(通用)
繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来这一年的工作历程,从x月份进入工作从事销售工作,不妨将这段时期的工作做一个工作总结吧。下面是由工作总结之家小编给大家带来的“营销专员个人工作总结(通用)”仅供参考,欢迎大家阅读。
营销专员个人工作总结(一)
自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结
一、工作总结:
(一)搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
(四)积累市场经验
通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:
(一)经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
(二)提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
(三)自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
1:对公市场方面:通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。
2:零售业务方面:零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。
3:办公室工作方面:办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上提供支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。
这一年是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是一年前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。
营销专员个人工作总结(二)
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感激公司给我供给这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,经过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼__即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快xx年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,进取投入到实践中去。十分感激采购部进取支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能到达状态。
2、一年来我做了必须的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题梦想化,容易导致和实质情景产生一些偏差。
二、部门工作总结
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表此刻:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个提议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于__局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高。
营销专员个人工作总结(三)
回顾xx年的工作,我们xx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xxx在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结
一、销售方面的情况
截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员人。与xx年相比,递增了x%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、xx年工作的展望和xx年工作如何开展
xx年即将过去,在未来的xx年工作中,本柜台力争在保证xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让消费者加入到我们资生堂的`会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业的战略目标的目标而努力。
营销专员个人工作总结(四)
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结如下。
一、工作业绩完成情况
完成营销业绩;完成营销物料的设计与制作;完成媒体推广的执行;完成公司领导交代临时工作;协助领导完成xx排屋开盘准备工作;协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;协助领导完成样板房展示的媒体交流会;协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、勤奋学习是做好工作的基础
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
三、明年工作计划
做好营销服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。完成领导交代的临时工作。
在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
营销专员个人工作总结(五)
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是xx年度个人工作总结报告:
一、基本信息
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群。通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户。
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。
在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效。
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果。
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
二、自身培训与学习情况
在省分行的高度重视下,今年x月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书。通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质。
在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。
三、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的.,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
四、不足之处
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护。
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力。
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息。
五、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务。
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训。进一步提高业务水平。
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好个人工作计划。
营销专员个人工作总结(六)
我自20xx年xx月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向xx公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读xx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《xx》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的'管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《xx电网公司营销服务中心系统建设》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《xx电网公司监控中心后期建设思路》、《xx电网公司营销监控中心运行管理制度》、《xx电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《xx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《xx电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)xx局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调xx局、x电xx等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
参与《xx电网公司营销移动作业子系统方案》、《xx电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调xx局和x电xx结合xx电网的实际情况,在xx供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《xx电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《xx电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《xx电网公司市级供电企业营销标准体系》、《xx电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
营销专员个人工作总结(七)
转眼间,从20xx年10月13日参加工作至今已一年多了。一年来,从学校到单位,从学生到员工,环境变了,思想也变了,工作能力更加变了,思想变的更加进步,工作能力变得逐步提高。在这一年里,我一直担任xxxx烟草有限公司xx营销部的信息员职务,主要负责卷烟营销方面的日常内勤工作,在工作中我曾得到各级领导的指导和帮助,在本职岗位上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年的工作小结如下:
一、努力学习,提高个人素质
XX年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的关键年,烟草的生产经营稳步发展。作为一名刚踏入烟草行业不久的年轻员工,无论在思想上、知识上、行动上都必须紧跟时代发展的要求,不然就会被淘汰。为了做一名合格的烟草人,我不断的告诫自己,“立足新阶段,把握新形势,学习刻不容缓”。学习能使人情操高尚,学习能使人视野开阔,学习能使人羽翼丰满,这在一年的工作中,我自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应本职岗位的能力,增强个人素质。首先认真学习党的十八大、十九届三中全会会议精神,牢固树立解放思想、科学发展的思想观念,并主动撰写心得体会。二是在政治思想理论学习的同时,我十分注重学习业务理论知识,以达到尽快适应业务工作的需要。初任职务,我坚持每天叙写工作日志,每天记忆10个卷烟价格,很快我便适应了卷烟营销工作。三是积极参加单位组织的大讨论活动以及员工培训活动。XX年我单位先后组织解放思想大讨论活动、卷烟经营规范自律大讨论活动,并定期举办营销人员培训班,通过参加诸多活动,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、扎实做事,脚踏实地干好本职工作
作为一名信息员,我深知手中笔虽小,责任重千斤。为了尽快地熟悉身边的人和事,尽快地适应本职岗位履行职责,首先是注重纠正自己在工作中存在的不足,努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交办的各项工作。其次是工作认真仔细。在业务上工作,关键的一点是要心细,每天与数字打交道,稍有不慎,就有可能出错,数字上虽然是差之毫厘,但是放到实际上就可能是失之千里,所以在刚接手工作时,我以十二分谨慎的态度对待工作,每算完一个数,每做完一个表,我都会再三检查,保证完整无缺。久而久之,也就养成了仔细认真的习惯,并且对于某些问题也摸索出了自己的思路和方法。再次是亲近卷烟零售市场。科里的工作大都是碎杂的小事,并且时忙时闲,为了进一步掌握营销工作方方面面的事务,在闲暇之时,我经常到乡镇、农村中去,实地走访零售户,了解他们卷烟品牌上柜、明码标价等卷烟经营状况,这为我时常写稿件提供了素材。最后是任劳任怨,勇担大任。业务科室和其他科室不一样的地方还在于:由于我们结账时间较晚,并且许多工作需要等到结账所有数据出来之后才能开始着手,所以也就造成了不能按时下班的状况。由于我是外地人,平时在单位住宿,因此我就主动担负起加班工作,尽可能地让同事能够按时下班回家。有时在周末时间,职工找我需解决问题时,我也能做到随传随到,及时帮他解决问题。另外,作为信息员,平时多看、多思、多写是职责所在,为了完成这项工作,我坚持学习东方烟草报、零售商周刊、糖烟酒等报刊上的先进营销知识。同时,我还承担起定期给客户经理培训的责任,将报刊上科学的、先进的营销知识讲授与他们,不断提高客户经理的营销和服务水平。通过我努力的学习,踏实的工作,一年下来,我对本职工作做到得心应手,并且无论领导分配给自己干什么工作,都能认真地完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作,对科室工作深有感触,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题。一是心理急躁,遇到紧急事情,不能平静对待,这一点与我自己制定的个人工作目标还有一段差距,有待于在今后工作中养成冷静处事的良好习惯,高质量地完成各项工作。二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识,要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色,要不断研究新问题;三是还需进一步加强营销理论知识学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习烟草行业知识,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题。围绕营销工作的规范化、制度化,刻苦学习,努力改正前期工作中存在的不足,不断改进工作方法,提高工作效率,努力把本职岗位工作做实、做细,为行业的发展做出自己应有的贡献。
专业科研人员个人工作总结通用六篇
来到公司一段时间了,听从公司领导的安排,是时候认真的进行科研人员工作总结了,总结是对我们自身工作进行一次全面的检查和分析,可以反映工作情况,工作态度、工作中遇到的问题和工作成果,那么我们应该从哪些方面去完善科研人员工作总结呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“专业科研人员个人工作总结”,仅供参考,希望能为您提供参考!
专业科研人员个人工作总结(篇一)
教育科学研究是教育工作的重要组成部分,这学期我校教科研工作继续坚持以“提高教学效率,打造高效课堂,”为指导,以《新课程标准》为纲,以课本为本,依据学校实际,确立教育科研为“发展教师、发展学生、发展学校”服务的工作方向,围绕“以教育科研为突破口,以课题研究为载体,全面提升学校品位”这一总体思路,积极开展校本教科研活动,推进课程改革,转变观念,使我校本学期的教科研工作办的有声有色。
现将本学期的教科研工作进行总结。
一、强化研讨,切实贯彻课题组/教研组/备课组的教研活动。
1、加强课题组/教研组/备课组的队伍建设。按照《特色校建设实施方案》,有序开展教学教研、读书、课题研究等各项工作。结合教师的实际情况及教学实际,精心组织开展教研活动。
2、认真开展校本教研活动。坚持开展每周教研活动,从学校实际出发,坚持经常化、制度化、本土化、个性化、形式多样化。与区教研室安排的活动有机结合,重点进行备课、磨课、听课、评课和教学方面的经验交流研讨活动。加强校内优质课评选,为市区级优质课评比做好阶梯工作。本学期教研课以每月一主题的形式进行统一安排,采用个人申报,教研组统筹安排,进行全校性的观摩研讨。就语文组教研活动而言,先后开展了“读写结合”轮教课、“学习能力的培养”轮教课等。
3、关注教研实效。在教研周活动的基础上安排校内讲座、交流等多种形式的活动。积极鼓励教师参与各级教研活动,以学校教研、网络教研、活动教研相结合,走出去,带进来。
4、在教研实践的基础上,大力推进经验交流。撰写教学论文,以校内交流、各级评比、专业报刊发表等多种形式,推广自己的教学经验。组织老师积极参加省市教育学会活动。
二、全面打造,综合提升教师专业素养。
实施素质教育,推进课程改革必须依托一支素质精良的教师队伍,所以学校应以“练内功,促提高”为动力,着力打造一支适应现代教育发展的师资队伍。
1、建立和完善教师的业务档案。认真组织教师制定研修计划,建立和完善好教师专业发展档案。本学期结合主题月活动的相关要求,安排多样教师基本功比赛,例如所有教师朗诵比赛、数学教师的解题能力比赛等。
2、大力推进教育教学研究与信息技术的整合。以课题研究为平台,积极引导教师在提高备课的实效性、课堂教学有效性方面做有益的探索;鼓励教师充分利用丰富的电脑资源,注重现代化教学手段的运用,加强学科与信息技术的整合,提高电教设备的利用率。基本达到全体教师都创建“教师博客”,并且利用博客网站的分类、发表、更新、下载、互动、链接、搜索等功能,记录和发布个人的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累信息资源,并与学校网站进行链接,形成一个论坛教研氛围,积极开展网络教研。
3、加强对新教师的培养。重点抓好教学常规要求和课改理念的运用,及时做好跟踪、培训、提高,使之不断改进教学方法,提高教学基本功的素养。在学期中举行的“师带徒”活动中,坚持传艺树人并重,在师徒之间大力倡导和塑造互动意识、合作意识和共进意识,促进新教师的快速成长。
4、发挥骨干教师示范引领作用。要引导市级、县级骨干教师带头读书学习,带头教学改革,带头帮助青年教师成长。每学年要教好一门学科,带好一个新教师,上好一节课示范课,做好一次讲座。通过创设各种机制,为名师优师的脱颖而出搭建平台,创建舞台;充分发挥他们在教学中的影响力,使之成为课改大潮中的排头兵,以点带面,推动全校师资队伍的提高。分阶梯地对所有教师进行培训,做好师徒结对工作,并将其纳入教研考评。
5、全面训练教师达标项目,针对教学设计基本功、教学表达基本功、教学测评基本功、教学研究基本功、教学专业技能基本功、教学资源开发利用基本功六项要求,一一进行培训和考核。
三、加强教学科研日常化的意识
抓常规管理一要科学,要遵循教学规律,树立可持续发展的观念;二要规范,要严格执行“五严”规定;三要细节,要从备课、上课、作业批改等细节入手,从一言一行做起;四要过程,立足于管好今天,坚持“今日事,今日毕”,养成雷厉风行、追求完美的的工作作风。
本学期共检查教案反思4次,作业3次,听课笔记、业务笔记、读书笔记1次。在检查的过程中,我们也发现了很多问题,不过都在校领导与全体教师的共同努力一一解决,呈现了良好的教学工作局面。
四、以课题研究为主抓手,促使学校课题向纵深推进1、积极深化课题研究,做好过程管理。每月组织开展课题会议,由课题组长进行汇报工作,在督促教师加强学习和思考的同时,加快课题的进展速度。在期末的时候,要求每一位参与教师上交小课题的学科总结,做好小课题的阶段小结,为结题做好准备。平时,鼓励教师围绕本人承担的研究专题上好研究课。现在许多教师很主动地结合我校每学期一次的展示课上好研究课,把课题研究与课堂教学真正有机地结合起来,大大提高了我们的科研工作的实效性与针对性,从而促进我校教科研工作日趋完善。
2、重视基于教学实践的行动研究。为使我们的课题研究更贴近课堂,贴近教师,在研究中,我们不断实践,不断反思,不断调整计划,逐步完善研究方案。针对一线教师的特点,结合学校的主课题研究,我们注重行动研究、叙事研究和案例研究,让我们的教师亲自叙述课堂教学生活中发生的“教学事件”,及时反思评析,励己图进,从而给我们的教育科研带来源头活水,进而提高我们教师的研究能力以及实践操作能力,解决教育教学实践中的问题,真正为教学实践服务。5月中旬,各子课题举行了资料展示,分别汇报了个子课题的进展情况。
3、课题与课堂教学相结合。我校的课题研究,特别注重从课堂中来,到课堂中去,研究课堂,在课堂中实践运用。教师的课题意识是课题研究走上规范的一个起点,也是课题走进课堂的一个起点。我们主要通过多种途径与教研活动紧密地结合起来,举办课题汇报课,每次活动做到五定:定人员、定内容、定地点、定研究内容、定中心发言人。目前,我校教师均能围绕课题备好课,上好课,评好课。同时,教科室同教导处密切合作,开展教科研活动,把课题研究真正落实到课堂教学中去。近年来,学校开展了一系列的活动,如片教研活动、校际交流活动、市级课题专题活动、骨干教师课堂教学展示活动等。通过听课、评课,着力于课堂教学中培养学生的创新精神与实践能力的研究,注重发展学生个性,为学校深化教育改革、实施素质教育,提高教学质量,提供优质服务。
当然,我们的工作中还存在着许多的问题。如每月的青年教师的教科研活动的主题性不强,还比较零散,对青年教师的成长促进作用不大。以后还要多邀请一些专家指导,从不同角度提高青年教师。如课题的研究推进力度可以再大一些,活动再多一些,活泼一些,吸引教师参与。
总结一学期工作,感觉有得有失。下学期,我们将继续寻找差距,谋求发展,与时俱进,继续扎实开展好各项教科工作,为学校的可持续发展尽心尽力地做好应尽的职责。
专业科研人员个人工作总结(篇二)
一、年度工作完成情况
1.1概述
XX年度是我工作的第二个年头,从XX年7月进入公司时的对一切感到好奇到今日能够对测井事业有所简介,可以说XX年对我来说是成长与挑战并存的一年。毋庸置疑对于每一个人生刚刚起步的年轻人来说,扎扎实实走好人生的每一步都是十分重要的。在小队工作学习了一段时间并且顺利地通过了公司组织的转正答辩之后,我选择了地球物理研究所作为我进一步工作努力的沃土。XX年9月,我如愿分配到了研究所核测井室,开始了新的工作里程。虽然现在工作时间不长,也没能够完完全全进入科研工作的节奏,但迄今为止起步是好的,并且我相信会一直顺利地进行下去。
1.2小队工作完成情况
XX年初,我所在的四分公司c4072测井小队继续进行eilog-05的验收和实验工作。这套设备由于种种原因,已经连续验收了近两年的时间,在和厂家的配合之下,我们已经完成了对仪器之间大组合和分串测量的试验。主要问题集中在测井资料的达标问题上,由于没有完整的关于本套设备的技术标准和施工指标,我们只能以5700的标准作为其验收标准。由于系统之间的差异,导致我们的资料始终没有达到标准。
基于标准的不完善等问题,5月至6月间受技术质量部指派,我对eilog-05的相关技术指标进行了整理,并于6月中下旬完成了《eilog测井采集资料质量要求》和《eilog测井过程质量控制》两个标准的起草工作,目前两标准已经进入到讨论和试行阶段。
在整个小队人员的通力合作下,大部分仪器的验收工作已经结束。7月我队还承担了bp石油公司来我公司考察的接待任务,作为国产仪器的代表向外宾展示了国产仪器的技术水平和能力。
1.3研究所工作完成情况
9月中,我被分配至研究所工作。当时正在举办大庆油田发现50周年的活动,我被安排进有集团各单位派人组成的演员队伍,担任伴舞。这样一来使我没能及时地来到研究所工作,知道10月才算是真正的开始了新的工作。
来地球物理研究所之前,但我获悉我被分配到这个单位的时候我通过认识的同事朋友对研究所的状况进行了了解。对地球物理的基本情况有了基本的了解之后,结合我自己的兴趣爱好,我决定进入核测井室进行碳氧比方面的研究。在自己主动要求之后,我如愿进入了核测井室。
通过短暂的几个月的时间,我已经对仪器原理、组织有了一定的了解,并且尽一切可能的时间对电子学上的东西进行补习,充实相关知识。在一些工作中我已经能起到一定的辅助作用,独立简单的实验操作和记录。
10月我开始了对脉冲中子孔隙度仪器进行调研工作,现在已经完成对仪器原理并且有了初步的仪器的设计思路。
二、技术水平成长
2.1eilog-05快速与成像测井平台
由于我所在的测井小队一直处于验收仪器的状态,所以上井工作的机会十分少,但是也正是由于这种原因,我花了大量的时间在仪修车间和模拟井上,对仪器自身的原理和结构都学习长进了不少。至于测井装备的操作能力,我仅用一口井的时间就完全学会了上井是需要的各种操作,从第二口井的工作开始我始终独立进行从操作直到测井曲线后处理的工作。
小队的师傅们都会偶尔抱怨验收工作的漫长且没完没了,我却觉得验收的工作对我来说是一笔财富,通过这项工作我很快的进入了角色,在掌握操作技巧和对仪器的了解上我无疑可以说是进步最快的。
通过对《eilog测井采集资料质量要求》和《eilog测井过程质量控制》两个标准的起草工作,我进一步深入了解了仪器的各类指标,并对标准化施工有了更深刻的了解。
在工作中我养成了笔不离手的习惯,时时刻刻记录有用的信息,每天一次的工作日报,让我在积累中逐渐的总结经验、认识,化感性认知为理性认知,从定性到定量,最终在实习期满的时候写出了颇具价值的论文,获得了优异的成绩。
2.2各类c/o相关仪器
一进入碳氧比组,我就开始了对仪器原理的学习。在各位师傅和前辈的指导下,我开始学习《放射性测井原理》中的相关部分,很快我就对仪器的原理有了一定的理解。从只是大概的指导碳氧比测井到清楚地了解了仪器的原理、结构、工作方式等,我认为这是不小的进步。
专业科研人员个人工作总结(篇三)
本学期科研处狠抓学校课改,以“创新方式,务求学习实效;推进课改,构建高效课堂”为工作主题,坚持“向科研要效益,以科研促发展”的理念,不断强化教科研工作,实现教学科研相交融。
一.制定学习主题,开展系统化的各种学习,加强师资培训,提升教师理论素养和综合素质。
根据学期初制定的《鸡东二中学习方案》,本学期主要围绕“构建高效课堂”的学习主题,教科研部门集中在3-5月份,组织专业人员对教师开展“电子白板”的应用、“微课”制作和使用等方面的学习、培训、考核,观看了《北京十一中学课改成果经验介绍》;党务及学工部门开展了《 感动中国20xx 》、《 关于中学生的人格教育 》、《 重实效 严要求 圆育人梦 “三严三实”专题教育 》等的学习,团委外聘党校付玉龙校长做了题为《 以人为本 合力共赢 》的专题讲座,通过学习以先进的教学理念和思想武装教师的头脑,提升教师理论素养和专业素质。
同时,根据校长工作报告,为适应新高考的需要,改革教学模式,加快教师专业成长速度,学校领导依据课改需要,于6月12日——24日由陈丽华校长带队,派出赵轶慧、赵首贤、王宪法等十名教师到上海、江苏、浙江学习,参加学习培训的教师将承担起外出学习的责任,将个人的所学、所看、所思、所想,在6月25日通过教研组会议与校内教师分享,并在7月1日向全校教师汇报,提高了全校教师对分层走班改革重要性的认识,分享了改革试验区的改革经验,增强了教师的提升课改教学能力和水平的紧迫感、使命感和责任感。
二.完善《鸡东二中科研工作绩效考核方案》,激励教师提高教育教学水平。
1.完善我校的《鸡东二中科研工作绩效考核方案》,规范教师的教育教学行为。为激励广大教师积极投身教育科研,科研室根据《鸡
东二中绩效考核方案》,草拟了《鸡东二中科研绩效考核方案》征求意见稿,并在学校网站进行了公示,通过听取广大教职工的意见建议,完善了《鸡东二中科研绩效考核方案》试行稿,今后将依据该考核方案,从学习培训、撰写论文、校本研发、“青蓝”工程、课题研究、团队建设和网络教研七大方面对全体教师开展科研工作的绩效考核工作。
2.实施阳光考核,提高考核透明度,激励教师投身教育教学研究。根据年初的校长工作报告,科研室依据《鸡东二中科研工作绩效考核方案》,从学习培训、撰写论文、校本研发、“青蓝”工程、课题研究、团队建设和网络教研七大版面规划制定了《鸡东二中科研工作绩效考核一览表》,对全体教师进行科研工作绩效考核,考核将以揭示版的方式上墙,考核结果坚持公开透明的原则,教师可一目了然地了解各时段本人的科研工作成效。对绩效考核成绩优异的教师,在绩效考核中成绩优异的教师将在评优晋级中优先推荐,以激励广大教师积极投身于教育科研工作中。
三.扎实做好“青蓝工程”,推动学科队伍建设,提升教师的专业素质
我校继续发挥骨干教师的传、帮、带作用,在前两届“青蓝工程”结对帮扶工作继续开展的基础上,为使新进教师尽快进入角色,一方面,本学期的3月份,在全校教学科研工作会议上,我校启动了20xx年度“青蓝工程”结对工作,对本学期新加入我校教师团体的五位新成员建立了“青蓝”帮扶对子,具体是:杨威——李霞老师、张新——胡月娟老师、李泰儒——潘玉福老师、迟明新——何公平老师、郝思渠——张岩峰老师。同时继续对20xx和20xx年结对的青年教师和班主任进行跟踪考核。
希望通过师徒间听课、评课等的结对帮扶来提升青年教师的专业素质。通过新旧“青蓝”帮扶对子的结对活动,使青年教师在名师、骨干教师的指导下尽快成长,胜任学科教学工作。
四.加强科研课题和校本研究,以特色强校,提升科研实效。学校承担的科研课题数量、质量、层级代表一所学校的科研水平、学术水平。要通过课题的研究活动及课题成果转化,更好地推动我校教学科研水平的提高。
1.课题研究获得新成果
①.推进课题研究与结题工作。科研室注重抓好课题研究管理与结题工作,本学期姜楠等4位老师的市级课题和王喆老师等39个县级课题,依据实验方案进行课题的研究进程进入到结题阶段。在4月上旬,这43个市县级课题结题材料提交给市县科研所并成功结题。
②.课堂教育教学科研成果成效显著。为推进课题研究成果提升课堂教育教学的水平,我校的省级科研课题成果《高中课堂“导、研、评、练”教学模式》、《高中艺体多元模块教学策略》被评入选鸡东县课堂教育教学科研成果。5月21日上午,鸡西市科研所曹所长及县科研所范所长一行六人来我校听取成果汇报,在对我校科研工作给予了充分肯定同时,要求我校的课堂教育教学科研成果要扩大推广范围,充分发挥我校科研和教学成果的价值应用和影响力,为我校今后的科研工作提出了新的工作方向。
2.校本课程获得新进展
校本课的实施在很大程度上提高了老师的学科素养和科学素养。通过校本课程的开发,凸现学校办学特色。本学期校本课程具备了以下两种特点:
①校本教材研发实现新突破。 依据上级主管部门和聂校长的要求,我校全面开发校本课程,深度挖掘校本材料,在3月末提交了150多份教师个人的校本教材电子稿,使得我校校本教材数量达到历史新高点。充分体现了我校教师的学科特色和个人特长,并承载了鸡西地区乃至鸡东县的地域风情。
②校本课讲授呈现新特点。本学期我校校本教授呈现多元化特点,既有浓郁的地域特色和人文特点,又有流行和时尚的元素,并具时代性的特征。 根据新的校本课实施方案,4-5月份万春伟老师的《毫
不轻松话雾霾》、朱宁老师的《生活中的穿与戴》、代贤凤老师的《考前焦虑的心理辅导》、 刘天慧老师的《美丽的鸡东我的家》,实现了学科理论知识与现实生活的最佳结合,受到了听课教师和学生的高度赞扬。6月份则创新了学校校本课服务的群体,进行了李雅丽老师的《 Toilet Culture 》、刘秋岭老师的《 感悟经典之先秦诸事 》校本课讲授,这两堂校本课的进行实现了课内与课外、知识趣闻与社团活动的有效对接。教师学生踊跃听课,积极参与,单听课教师就达到380多人次,创历史新高。
五.筹建学校科研团队,构筑三级科研团队体系,形成人人积极参与教育科学研究的的新景象。
1.筹建科研团队。为进一步发挥教育科研在课程改革和教育事业发展中的先导作用,凝聚和培养一批优秀的基础教育科学研究团队,充分发挥科研团队在教育教学中的引领作用。在校领导的领导和支持下,由科研室牵头,筹建了“鸡东二中优化课堂教学模式研究团队”、“鸡东二中分层走班课程设置团队”、“鸡东二中德育构建体系团队”、“鸡东二中艺体模块教学研究团队” 、“鸡东二中网络教研科研团队”、“鸡东二中“卓越领航”研究室”、“鸡东二中青年教师专业化成长研究团队”、“鸡东二中研究性学习与社会综合实践活动研究团队”、“鸡东二中尚文教育研究室”、“鸡东二中社团实践活动研究团队”共十个科学研究团队,教师报名踊跃,参加教师达到123人,占教师总数的60%以上,从中领略到教师积极参与教育科学研究的工作热情,
2.构筑三级科研团队体系。根据市、县教育局的教育科学研究团队建设工作方案的相关要求,将我校建立的十个科研团队层层推荐上报,最终形成了1个市级科研团队、6个县级科研团队、3个校级科研团队的三级科研团队体系,各团队负责人带领成员制定了团队研究的主题、培养目标和推进与考核方案。通过研究团队建设,其目的是促进团队成员整体素质的提高,以团队建设为载体和手段,为我校培养、造就一批教育科研骨干。
六.协助开展龙东南七校联合体的教学研究活动,组织编写《教改论坛》,推进我校教学研究工作的再发展。
20xx年5月中旬,我校教学部门举办了龙东南七校联合体的教学研究活动,我校作为主办单位,工作事物繁杂,科研室积极协助教学部门的做好筹备、接待和教研工作,使的本次教研活动取得圆满成功。
为巩固龙东南七校联合体的教学研究成果,本年度由我校主办编写龙东南七校联合体的刊物《教改论坛》第十一期已进入筹备征稿阶段,由科研室负责拟定《教改论坛》征稿通知,并拟定设置学校管理(校长论坛)、高考风向标(解读高考)、学术领跑、教学设计与实录、德育之声、教师随笔六个栏目,现在正一步步进入紧张的收集、策划、排版、印刷阶段,初步拟定于8月末成书。
在学期科研工作中还存在着一些不足之处,如“青蓝”工程中老师材料提交不及时,科研室督促不到位;科研团队和网络教研工作的开展还不活跃、考核机制还不健全等等,在今后的工作中要继续筹划办法,实现同步推进。
20xx年6月20日
专业科研人员个人工作总结(篇四)
1、项目立项背景、目的
油页岩经干馏后,所产生的尾气中含有重质焦油和轻质焦油。重质焦油和霜点较高的轻质焦油经两级水洗和一级电捕焦油器,从尾气中分离收集,但是霜点较低的轻质焦油(霜点在40℃以下)仍以气相状态存在于尾气中,不能结露成油雾,低霜点气相油不能通过水洗和电捕焦油器从尾气中分离出来,如欲把尾气中低霜点气相油回收,必须使尾气温度降至霜点以下,才能使各种不同低霜点的轻质油气结露成油雾。 从化验室测试证明当尾气温度通过-8℃左右的冰水冷却后,将尾气冷却至4℃左右,每立方尾气可得到2 g左右的液态轻质油。要回收尾气中大部分轻质油,应使煤气温度降至10℃以下,为此需制备温度为5℃以下的冷水,通过气体冷却装置,达到尾气降温的目的。如通过常温下的气体冷却装置,只能使煤气温度最低降至30℃左右,但有一部分霜点低于30℃的轻质油无法回收。为此本方案设置尾气深度冷却系统,使煤气温度降温区间在10~30℃,从而达到进一步回收页岩轻质油的目的。
2、研究工作的开展情况
202017年底次项目中试实验的所需的配套设备全部到位,并于20xx年3月底完成设备的全部安装和调试工作,20xx.04.10—04.14期间进行了实验数据的采集工作,5月底完成了中试实验报告的编写和修订工作。6月初陕西航达委托化工六院与我公司进行了技术交流,并进行了现场实地勘查和设计资料的收集工作。8月底化工六院的初步设计工作已经完成,公司正在和陕西航达协商进一步的合作细节。本中试试验装置从开机调试一直到现在,设备一直运行平稳且收油效果颇佳,
3、主要的创新之处和达到的技术、经济指标
油页岩尾气经轻质页岩油深度回收系统,温度由50℃左右降到10~30℃,尾气在气体冷却装置中冷却后经油水分离器分离,可大大提高尾气中轻质油的回收效率。(壳程间碰撞凝聚,能改善油雾粒径结构,加大分子间的结构强度,使分子荷电性能增强,焦油回收率得以大大提高。)冷却水与尾气间接接触,循环使用,冷却水消耗量少且不产生任何污水,节约水资源。每方页岩尾气中平均回收1.8g的轻质油,可以极大的减少资源的浪费,减少废气对大气的污染,而且还可以节约企业的能源成本。
4、该项目研究成果的科学意义和应用前景
油页岩尾气经轻质页岩油深度回收系统可以将尾气中一些由于裂化分解而生成的小分子饱和烃回收利用,不仅是有效的防止了能源浪费,而且防止由于裂化分解而生成的小分子饱和烃排入大气污染环境,可谓是一举两得;在石油炼化厂和煤焦油炼化厂应用前景颇大。
专业科研人员个人工作总结(篇五)
时间过得真快,转眼一学期又接近尾声,我作为《构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究》课题组的成员,现将本人本学期的课题研究工作简单总结如下:
一、制订计划,加强落实
开学初,根据学校课题组计划制定个人课题研究工作计划。并在工作中围绕本学期“构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究”课题研究工作的中心任务,积极落实。并取得很好的成绩,本学期是课题研究的第二阶段,课题研究成果,已经初见弥端。
二、深入学习理论知识,不断提高研究水平。
一学期来,本人积极参加课题组的集中学习,撰写学习心得,钻研和谐课堂、学生减负”的理论知识。通过听课、交流等多种形式的学习活动,通过网络收集和学习与本课题有关的理论资料,分析研究,不断提高自己的理论水平,课题研究水平。
三、本学期课题研究成果
本学期在课题研究方面我主要做了以下几个工作:
1、学习教育理论,努力提高自身的理论水平。
2、每月按时参加学校的课题集中研究学习和集体备课活动,并认真撰写学习笔记。
3、根据课题组制定的研究计划,本人认真准备课题研究课,及时听取课题组其他成员的意见,不断地使自己上的课体现自己的研究意图。同时积极学习其他成员的课题研究课,博采众长,不断提高自己的研究能力。
4、跟踪观察学生个案,并及时解决学生的问题,在课堂和课后积极培养学生的良好的心理品质。每月都在详细做好观察笔录。
5、每月及时把科研进展情况和个案分析发表在课题组邮箱内,以便课题组老师们共享。
6、在课余和休息时间浏览课题组其他成员老师的课题资料,互相学习沟通。
及时总结,认真做好资料的收集和整理工作
课题研究课,是教师走向成功的开始,我能积极参与上课、听课和评课活动。一学期来,我能积极参与课题组的上课、听课和评课活动。本学期,我上课题研讨课一次,并能提前把研讨课的教学设计和说课稿上传到课题组邮箱内,根据课题组教师的意见修改自己的教学设计。课后,我能虚心听取其他成员的意见,改进自己的教学方法,总结教学方法研究的点点滴滴。对于课题组其他成员的研讨课,我也总能认真听、认真记,诚恳的评价,撰写听课感受。通过评课、上课,我觉得自己收获很大,学到了很多新的教学理念。
四、对课题研究的一点思考。
1、研究水平还有待提高,还要认真学习学习理论知识,不断给自己充电,提高研究水平。
2、研究还不够深入,虽然有了些眉目,但还是有些棘手,有时候还会糊涂茫然,思路不够清晰。
以上两点是我以后要努力做好的。
短短的一学期很快过去了,本学期的课题研究工作已经结束,在今后的课题研究中我将更加深入地学习研究,力求取得更大的研究成果。
专业科研人员个人工作总结(篇六)
教而不研则浅,研而不教则空。科研是促进教师专业化发展的有效途径,也是学校持久发展的不竭动力。本学期的教育教学工作中,我校充分发挥了教育科研在工作中的地位与功能,运用教育科研促进了教师的专业发展,以教师的专业发展有效促进了学生素质的发展。以“在实施综合实践活动课程中开发xx社区文化资源的研究”课题和“小学生语文前置性学习策略的研究”课题结题的契机,加强对科研成果的总结和梳理,同时抓好立项课题的研究工作,使我校的教育科研继续走健康、持续发展之路。现进行简单的回顾与总结小学教育科研工作总结。
一、落实常规培训,强化科研意识
为了加强教师的专业素养,力争能从理论和实践两方面取得长足的提高,学校坚持采用“请进来,走出去”方针,多次邀请省、市、区专家到校指导综合实践、语文以及数学工作,组织老师们到示范学校参观、听取优秀经验做法,同时,积极参加市区教学研讨活动。组织全体教师听科研方面讲座,努力营造科研氛围;开展研讨活动,收集、反馈实验中老师们普遍遇到的问题和困惑,分析问题产生的原因;集思广益,解决问题,保证课题研究的有效推进。
与此同时,学校还开展了经常性的随堂听课活动,不仅教学校长经常听课,还鼓励教师自愿听家常课,积累与总结原生态的教学经验,发现现实性的问题后,在集体备课中进行探讨,取得共识,形成观念,迁移成果,提高了教师的课堂教学能力,促进了教师专业化发展。
二、课题促动,打造学校办学特色
教育科研引领学科教研,教育科研促进教师专业发展。我校坚持以课题研究为抓手,扎实开展各项教科研工作。 20xx年XX月XX日上午, 我校承担的广州市xx区“十一五”规划课题面上一般课题“在实施综合实践活动课程中开发xx社区文化资源的研究”结题报告会隆重举行,并以“特优”的好成绩顺利结题。此课题自20xx学年开始实施,课题组开展了扎实而有效的研究工作,取得了丰硕的成果:学校出版了专著《利用地域文化资源,开展综合实践活动的探索》;7篇论文刊登在市级以上刊物上;编写出版了xx文化校本教材——《探寻xx文化之旅》;建成了意义重大的创新之作——xx文化博物馆。课题推动了学校综合实践活动课程的实施和发展,学校先后成功举办了广州市课程资源开发研讨现场会和全国第八次综合实践活动参观考察现场会,综合实践活动已成为学校鲜明的文化特色。学校办学成绩不断涌现,并产生了较高的知名度和影响力。
20xx年XX月XX日下午,我校举行了“小学生语文前置性学习策略的研究”课题结题报告会。专家组一致以“优分”评定通过了本课题的结题,并对我校下一步的课题推广工作提出了宝贵的建议。希望本课题在推广过程中要充分关注前置性学习与学生课业负担之间的关系。注重有效性、合理性,分配好学科之间学习时间。教师应继续加强相关的理论学习,提高理论水平。人心齐,泰山移”。两年来,课题组成员齐心协力,兢兢业业,在课题研究的道路上披荆斩棘,排除万难,终于收获了甘甜的果实。“一花独放不是春,百花齐放春满园”。本课题的研究经验与成果将继续在我校各学科推广,希望迎来一个又一个丰收的季节!
历经三年的综合实践活动以及语文课题终于成功结题,但这并不意味着我校对学科教研探索的结束,XX月XX日,广州市第XX届综合实践活动特约教研员培
训在我校隆重举行。我校潘国洪校长承担的广州市第XX届综合实践活动特约教研员课题:“综合实践活动课程实施与教师教学能力发展的研究”及广州市教育科学规划“十一五”面上课题“广州市义务教育阶段综合实践活动指导教师专业发展研究”子课题:“小学综合实践活动科组建设研究”进行了开题。两个课题的选题、研究目标以及研究路线等都得到了专家们的一致肯定,专家们针对课题内容提出很好的建议,为课题的研究开展提出了宝贵的意见。本学期,我校还有5项区级小课题立项成功并有序开展研究,我校将不断深化对综合实践活动课程的研究,致力于教师的专业成长,不断丰富和积累成果,创造新的佳绩,不断推动学校教育教学工作迈上新台阶!
三、重视资料积累,完善成果管理
为了不断促进老师们在活动中反思提高,也为今后的活动课教学留下第一手教学资料。本学期,加强了科组管理,重视活动阶段性的总结,不仅要求老师们对撰写教学案例,还对教学研究过程中学生的一些成果资料做好规范的整理和管理,并在学期末进行各班学生成果展示活动;同时,教师要根据每一阶段的活动情况,对照新的教育理念和活动中的实际情况,经常进行反思,并形成论文。对典型问题科组要组织统一学习、讨论、研究,找出解决问题的方法,及时进行总结与推广;不但要求每位教师讲好优质课,而且要求他们要整理好课堂实录,并对自己的课堂教学进行点评与反思,在整理的过程中不断反思、提高。并把近两年来,教师在开展课题研究中形成的论文、教学案例、课堂教学实录、教学反思、教学随笔等成果集萃成书籍。
四、善于发挥网络平台功能
实地研讨需要外出的时间比较多,外出活动有时不能得到时间上保证。但是,网络研讨打破了时间和空间的限制,既可以实现跨校级的研讨,也可以不受定点定时的限制,实现资源共享。本学期,我校积极组织老师们参与区的网络研讨,与其他学校的老师共同学习研讨,在交流中不断完善自己的知识体系和实践指导能力。同时,我们还坚持以学校课题博客为平台,把老师,学生的成果以电子形式上传,既保存了资料又加强了和外界的联系沟通。
五、奖励鼓动,有效开展教科研活动
为了增强全体教师的教科研意识,提高教科研水平,也为了加强学校教育科研的过程管理,提高学校教育科研的品位和层次,本学期我校制定课题研究奖励制度。课题研究的教师撰写的课研研究方案或实施计划、课题研究阶段性小结、课题研究过程资料、课题研究成果资料等都可以申报获奖,学校给予适当的奖励。同时每学期都在全校范围内进行教科研积极分子评比,发挥科研骨干的带动作用以及促进教师的研究积极性和参与热情。
六、努力方向
本学期的工作中发现,有些教师在日常教学工作和学生的管理工作中,有时会因为困难较大而产生畏难情绪,不能以科研的角度,长远的目光去研究,去实践,这是下学期工作中应该着力加强引导和督促的。在课题研究中,要注意学习先进学校的经验和好的做法,共同研究如何使课题和课堂教学更有机的结合,争取课题研究有较大的进步。
医务人员个人工作总结(通用)
医务人员个人工作总结(篇一)
在一个社会中,每一个职业都有其特别的意义,但有些职业却受到了更多的关注和尊重,其中就包括医务人员。这是一个以恢复和保护人们生命健康为任务的崇高职业。而我,就是其中的一员,我温暖他人,也在这个过程中暖了自己。以下是我就自己在医护行业工作的总结。
入行以来,我始终坚定的知道,医护工作并不仅仅是一个工作,更是一份责任和担当。我所遇到的每一个患者,都是希望能从我这里找到生的希望的生命,他们的眼神中充满了对生活的渴望和对死亡的恐惧。无论面对怎样的压力和困难,我都坚定地走在护理的道路上,深知只有集聚每一份细微的力量,才能在生与死的边缘守护住每一个生命。
在这个过程中,我尽我最大的努力去理解和解决患者的困惑,关注他们的身体和心理需求,以求更好地为他们提供服务。有些时候,我甚至超出了本职工作的范围,因为我知道,当患者在面临生死之际,他们担心的远不止身体上的病痛,更有心理上的孤独和无助。经历过无数次生死考验,我深知:每一个成功的挽救,都是医疗知识和人性关怀的完美结合。
工作的同时,我也感到了强烈的职业挫败感。有些患者的疾病情况极其复杂,往往需要长时间的治疗和照顾。在患者挣扎在生死边缘时,我感到了巨大的无助和痛苦。此外,我还要面对医患关系的紧张,患者和家属对于病情的焦虑,以及自己身心的极度疲惫。这是医务人员的职业压力,也是我们与生命抗争的痛苦。
作为一名医务人员,我认为应对以上挑战和困难,我必须要有坚定的信念,以及足够的专业知识。只有深厚的专业知识,才能使我在面对复杂病症时,准确识别和判断,并给予病人及时有效的救治。并且,在工作中,我也需要不断提升自己的人格魅力,以更加充沛的热情和关爱去关心每一个患者,传递积极乐观的态度和信念。
回顾过去的工作,我发现了自己在医疗知识、沟通技巧等方面的不足。未来的日子里,我会努力学习,提升自己的各个能力,努力成长为一名能够更好地为患者服务的医务人员。
我坚信,做一名医务人员,不仅要有专业的技能,还要有对人生的敬畏和关怀之心。我会以高尚的医德,精湛的技术,领悟人性的关爱去拯救生命,温暖人心。面对患者我总怀揣着一份敬畏,敬畏每一个生命的顽强和坚韧,敬畏每一个家庭对生命的执着和希望。这就是我对医务人员工作的理解,也是我对自己的期许。
在医护的行业里,每一个微小的进步,都可能会影响到一个生命的命运。这是一份沉甸甸的责任,但我愿意承担。因为在这个过程中,我体验到了生命的伟大,体验到了人对生命无尽的敬畏和关爱。这使我有了更深的人生感悟,让我坚信,我选择的这个职业,这个道路,是对的,也是我一生的坚守。
总结,作为一名医务人员,我感到无比的荣耀和自豪。无论未来将遭遇何种挑战,我都将坚定的走在医护的道路上,带着使命和责任,守护每一个生命。
医务人员个人工作总结(篇二)
在医学这一崇高和充满挑战的职业中,我有幸担任医务人员的重要职位。在这一职位中,我负责诸多细微至关重要的任务。这些任务既向我展示了医学的深度和光辉,又具体感受了此行业的艰辛与挑战。白衣使命,尽显生命的价值。今天,我想要对过去一年的工作进行一个总结,以便更好地理解自身的工作,调整并提高自身的工作水平。
首先,我要回顾的是我作为医务人员的基本职责。一直以来,我都认真履行自己的日常工作。无论是制定和执行医疗方案,还是与病患进行沟通,甚至是处理紧急的医疗事件,我都始终秉持以患者为中心的原则,全力提供优质的医疗服务。我知道,对于医务人员来说,医疗技术是基础,但更加重要的是对待病患的态度。满腔的热诚,淡定的处变不惊,这都能够赢得患者的信任。我会发自内心的关心患者,理解他们的疾苦,并积极地去解答他们的疑问。
我也时刻在反思和改进自己的工作。此外,我积极参加各种培训,不断提升自己的医疗技术和服务能力。我深知,只有不断学习,才能跟上医学技术的发展步伐。同时,我会主动与同事沟通交流,取长补短,提升自己的专业素养。
说到工作中的困难和挑战,首先要讲的是掌握和运用新的医疗技术。随着科技的进步,医疗技术日新月异,如何及时掌握并正确运用这些技术是医务人员所面临的一个重要挑战。为了精通这些新技术,我总是花费大量的时间去学习、琢磨,并做出相应的改变和调整。
此外,如何面对病患的情绪也是一大挑战。疾病和死亡是每个人都会面临的挑战,然而当这些挑战真正到来的时候,人们往往会感到惶恐、迷茫甚至绝望。如何摆脱这些消极情绪,使病人重拾生活的希望,是我在面对病患时的一个重要任务。
在过去的一年中,我收获了许多宝贵的经验,也成长为德技并茂、始终保持勇气和爱心的医务人员。
总体来看,过去的一年是充满挑战与收获的一年。从基本的医疗技术到高级的医疗策略,我都得到了全面的提升。同时,通过与疾病患者的交流,我也更深入地理解了医学的意义和价值。我深感医生不仅要有专业的医疗技术,更要有人道的关怀,只有这样,才能舒缓病患的病痛,给予他们生的希望。
对于未来,我会继续勤奋工作,以精湛的医疗技术和人道的关怀,为患者提供高质量的医疗服务。同时,我也会不断学习、进步,力求成为一名全面的医疗专家,为医学事业的发展做出自己的贡献。
工作中有许多困难和挑战,但只要我们把握正确的态度,始终以病患为中心,以爱为核心,就一定能够提供满意的医疗服务,使医疗行业的崇高性得到体现。一个人的力量有限,大家的力量是无限的。在未来的工作中,我们要团结起来,携手前行,在克服困难、迎接挑战的过程中,共同谱写医疗事业的壮丽乐章。
老收银员个人工作总结通用6篇
很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,我们还需要考虑哪些事情呢?以下是小编为大家收集的“老收银员个人工作总结通用6篇”仅供参考,欢迎大家阅读。
老收银员个人工作总结 篇1
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,控制好情绪非常重要,这也间接地磨练了意志。
从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中。另外还想强调下心态问题。作为收银人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,忙碌的工作给了你这个发挥你能力的机会。实践的主管给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。
同时实习中,感觉做小时工学生凝聚力很强,一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实践中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次永辉超市实践的。
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
老收银员个人工作总结 篇2
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
一、存在问题
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算
一、加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
四、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
五、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。
一、对顾客笑脸相迎。
客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。
二、“急客人之所急,想客人之所想。”
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
老收银员个人工作总结 篇3
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个工作总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
一、急客人之所急,想客人之所想
我们的服务宗旨就是一切为了客人,让客人称心,使客人满意。顾客就是上帝,用对待亲人的态度对待客人。
二、对顾客以微笑
给自己微笑,让自己更有自信,给客人微笑,以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。
三、不要对客人做出没有把握的承诺
答应顾客的一定要做到,不能明确自己是否能做到,就不要给顾客承诺。不然如果没有帮顾客解决好问题,只会让客人降低对酒店的信任程度,也影响了超市的形象。
在这一年的工作时间里,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的.工作的过程中不断改进。我懂得不管以后决定在哪里发展,既然现在选择这里,就好好地做好自己的本职工作。不管做什么工作,都要认真负责,做了就好好做。
虽然在别人眼里收银只是微不足道的工作,但是这里确实让我得到了锻炼。简单的工作都做不好,还提什么理想抱负。在这里,同事也教会了我很多东西。比如热情主动的学习,不懂的要及时询问,做好备忘记录。没有哪个人有义务告诉自己应该做什么,不应该做什么。一切都要自己用心,自己去发现,去总结。
老收银员个人工作总结 篇4
冬天刺骨的寒风,提醒了我来到这里担任科室工作人员已经三个月了,就着秋季走后飘落的叶子,在此做一份科室工作人员个人工作总结,一份工作报告,在工作上勤勤奋恳、任劳任怨,在思想上按党员标准严格要求自己,在作风上艰苦朴素、务真求实,为科室及单位尽心尽力,努力工作,主要情况汇报以下:
期间,在工作上,围绕科室的中心工作,严以律己,参考相关标准,较好的完成各项工作任务。这三个月来我主要学习到了对一个工程阶段检验的流程及每一个阶段检验的具体操纵。
在作风上,能务真求实、遵章守纪、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。在生活中发扬节约刻苦、艰苦朴素、乐于助人的良好传统,始终做到老老实实做人,勤劳简单的生活,勤勤奋恳做事,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。
在思想上,认真学习马列主义、伟人的思想和伟人的理论,利用电脑、报纸、电视、杂志等媒体关注国内国际情势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深入领会***的讲话精神,并把它作为行动的指南,思想的纲领;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的榜样,同时,认真学习相干业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
通过这次总结,对之前的工作重新做了汇总,对于今后努力的方向,随着apec顺利的召开,可以预感我们的工作将更加沉重,要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为人民为单位为国家做出应有的贡献。
老收银员个人工作总结 篇5
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在20___年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在___年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从20___年3月份成为医保定点单位,20___年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、___年的工作计划
___年已将要翻过,12年的脚步就在耳畔,___年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,___年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作的褒奖;
2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。
老收银员个人工作总结 篇6
一、作为一名超市收银员要有高昂的工作姿态,热情耐心的待客态度,礼貌的接待顾客,要充分了解到顾客的购物需求和购物心理,努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。
二、用语礼貌,以和为贵。顾客是我们但上帝,本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切,从不对顾客大声说话,注意自己的外在形象,动作大方,举止文明,努力以一名优秀的收银员要求自己。
三、在平时的超市工作中,本人随时注意价格的变动,密切个各销售员的联系交流。熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中心中有数,公开透明,以免引来不必要的麻烦。在扫价时,注重商品价格与电脑价格的相符。发现问题时,能够及时和商管和店助沟通,在收银过程中认真负责,从未出现过漏收、少收、多收等失误。
四、在工作中,我也有存在着许多不足之处,有时自己将不良情绪带到实际工作当中,偶尔对顾客语气稍重,也会出现顶撞顾客的行为,不过在以后的工作中我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
工作总结个人通用6篇
相对来说,很多人在写个人工作总结的时候没有灵感,有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了,那么,有哪些可以被我们参考学习的个人工作总结模板,它的书写格式又有哪些需要注意的呢?下面是小编帮大家编辑的《工作总结个人通用6篇》,供您参考,希望能够帮助到大家。
工作总结个人通用(篇1)
尊敬的领导:
一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境。对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将自己今年的工作进行简要汇报:
一、营造稳定环境,夯实产业格局
一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。
我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,x个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构化、效益化目标稳步迈进。
二、加快项目实施步伐,努力提升核心竞争力
作为集团公司确立的、项目,高效换热器、高效塔内件和x级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐。
三、规范材料管理,理顺物流程序
指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过x个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。
四、存在不足及努力方向
管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和提高管理水平,成为抬高工作标准,重点努力的目标之一。
与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
此致
敬礼!
工作总结个人通用(篇2)
尊敬的各位领导:
大家好,我是计算机协会的郭大鹏,很高兴能代表计算机协会进行这次述职。
下面我来介绍一下计算机协会的情况。
唐山师范学院计算机协会原幻想网络联盟于20xx年成立,这是她第十个年头。
一、社团性质:
计算机协会是我院唯一的一个技术性社团,密切配合学校及计算机系的中心工作,代表和维护广大同学的利益。多年来,计算机协会在系领导以及团委的正确指导下,本着“全心全意为同学们服务”的宗旨,秉承“勤奋,务实,高效,团结”的系训,坚持以“内修素质,外塑形象,竭诚服务,创新发展,勇攀高峰”为工作思路,广泛开展丰富多彩的校园文化活动,为丰富大学生课余文化生活,拓宽同学们的视野,丰富同学们的阅历,营造良好的学习生活环境,全面提升大学生的综合素质做出了较大的贡献。
二、先进个人评选制度:
为激发计算机协会成员的工作积极性与主动性,在工作中学到东西,增强自己的能力与资本,我计算机协会出台了先进个人评选制度,每月选出一到两名表现积极突出的成员,以多种方式对其进行表扬。这一制度的实施,增强了我计算机协会的整体凝聚力与战斗力,不管是对于个人还是集体都起到了很好的激励作用。
下面我介绍一下本年度,我计算机协会的主要活动。
三、迎新纳新活动:
新学期,新开始,计算机协会在学校的安排下,在社联的组织下,举办为期三天的纳新活动,招纳一些对计算机软硬件技术与知识感兴趣的同学,一起交流和分享计算机方面的乐趣。计算机协会宣传部制作纳了新展牌,力在展现计算机系的特色;秘书处每日安排人员,分配好纳新时间,在学校宿舍楼东侧,按时纳新,井井有序的把纳新活动完成。
四、电脑体检活动:
为了迎接新生到来,维护新老生电脑的系统,我们借“学雷锋活动月”这个东风——举办了“电脑体检活动”。我们提供office 20xx、AdobleCS6全系列以及常用的软件的安装。满足各专业对电脑系统及软件的要求。全面提供Linux、winxp、win7、win8 32或64位的系统安装和激活。提供数据恢复、磁盘备份、深度垃圾清理以及电脑提速等工作。向学校更多的人普及电脑知识,丰富大家计算机方面的知识储备,同时进一步宣传计算机科学系计算机协会。
五、会报的内部发行:
会报是我社团重要的知识传播手段,这不仅仅是简单的罗列计算机知识,而是经过了反复验证,最大限度的保证其严密和正确性的内部刊物。它的价值不在于知识的含金量,而在于让菜鸟也能看懂,从而进而保证了刊物的最大可读性。
六、电脑知识大讲堂:
为了普及新老生的计算机知识,推广科技成果,举办了“电脑知
识大讲堂”活动。举办电脑知识大讲堂的目的在于普及电脑知识,让更多的人进一步了解和使用电脑。粗略了解其内部结构,能解决简单的硬件问题。知道如何装系统,已最快的速度让软件故障的电脑能够正常使用。
七、计算机作品大赛:
为了引导和激励我校学生“崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战”的意识,进一步增强我校学生的创新意识和创新能力,活跃学术氛围,努力培养更多具有创新精神和实践能力的优秀大学生。计算机科学系计算机协会耗时两个多月精心准备的唐山师范学院第十届计算机作品大赛于12月14日晚六点半在拉开帷幕。
本次大赛我们很荣幸的请到计算机科学系英锋主任、张志宇导员、姬婧老师、张学红老师作为评委。
本次大赛本着公平、公开、公正的原则进行。计算机作品大赛普及了我校学生们的计算机应用知识,增强了同学们对动画制作、网页设计、软件开发的学习兴趣,促进了我校同学学习计算机知识的氛围。在此还要感谢所有评委老师们为本次大赛付出的辛勤汗水!我们坚信,第十一届计算机作品大赛会做的更好!
八、计算机作品大赛的文艺演出:
在这里不得不提议计算机协会在计算机作品大赛上演出的演员,这是计算机协会给他们电脑技术以外的收货。他们表现了IT人充满朝气的一面。
九、计算机协会发展方向:
多年来,计算机协会在团委及各级领导正确指导下,得到了长足的发展。计算机系辅导员张志宇老师更是给予了计算机协会工作的大力支持。
在新的一年中,我计算机协会将会继续秉承“勤奋,务实,高效,团结”的系训,将社团带领到一个更高的层次,继续服务于全校电脑的维护工作,并且在全校范围内为普及计算机知识做出自己的一份力量。
我们坚信,计算机人身上所拥有的坚毅的品质会使我们在今后的工作中百尺竿头,更进一步!
工作总结个人通用(篇3)
各位领导、同志们:
你们好!
在不知不觉中20xx年将过去,在这一年中,我们与公司同呼吸共命运,以下是我就xx年度的工作总结。
我是底盘冲压车间整焊班的一名周转工,在这一年里,我和我的同事们协助计划员冯宝连做整焊班的生产管理及5s的管理工作。
我每天负责安排焊接工序的生产管理及宣传公司及车间的有关安生产的通知及要求,给操作工做好产前准备工作。如:打开水、电、气阀,对应各机台所生产的件号输送相应的半成品。在工作中,我密切关注上道工序的生产情况和生产计划,控制生产计划量,及时切换调整本班组的生产件号,提高了设备利用率,也降低了生产成为xx年零库存也打下了良好持基础。根据公司及车间对生产现场改善及物流通畅的规划要求:我和我的同事们及班组员工利用下班和星期六星期天休息时间对车间的地面,用酸洗的深液冲涮。通过我们的努力改变了以前车间路面油漏严重的现象。我们用溶液对设备上的黄袍、油污进行擦洗,在清洁口的过程中,我们发现了多处安全隐患及浪[费现象,如阴井盖严重损坏,设备的紧固螺丝松动、气阍滴漏的现象。我们及时找相关人员进排查、解除。为生产提供了便利和保障,也降低了生产成本。为了使物流通畅,我和我的几位同事重新画了定置管理线图。按生产的便利需求明确了各周转器具及半成品摆放、废品、返工品、新品制样等区域一并做了相应的看板及标识牌,使车间的目视化管理上了一个新的台阶。
20xx年是有成绩的一年,我与我的几位同事及班组员工齐心协力在半成品的保证的情况下,圆满及时的完成了车间的生产计划,为车间及时发货提供了有力的保障。但是也有不足之处,小批量的质量事故,及设备安全事态和人身事故都有发生,与场改善工作与公司及车间的整体规划和要求还差很远。
20xx年,我们要加强培训学习,着重对设备安全操作规程及产品质量要求,近深一步的培训通过学习使我们能够发现、排除设备的安全隐患,能够使设备安全事入消除为零。能够使设备造成的不合格减少通过学习产品质量要求能够减少操作工对产品的浪费现象。为公司及车间节能降耗垫定了一定的基础,现场改善工作根据现场生产的便利及统一管理的思路进细一步的改善。
20xx年我将通过学习尽快的提高自身素质及管理水平,加强责任化,把工作做的更细一些,为公司及车间的发展贡献自己的一份力。
述职人:xxx
20xx年x月x日
工作总结个人通用(篇4)
回顾一年来的教学管理工作,感觉有很多话要说,理顺一下思路,大体上可以归纳为五部分:一、毕业班工作;二、初一招生工作;三、教师队伍建设;四、信息技术工作;五、教学常规管理工作。
从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下
一、毕业班工作
去年的毕业班是xx级,XX个教学班XX名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,XX级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取XX人的好成绩,占全县一批总人数的XX%,一批升重点率XX%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。
二、初一招生工作
xx年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生XX人,是X中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:
三、教师队伍建设
X中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的,教师的敬业奉献,为人师表,团结向上,竞争协作已成为X中学的学校文化,一大批优秀教师已脱颖而出,师资队伍建设步子大,效果高,学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。
四、信息技术普及提高工作
学校名气大小与信息技术使用有很大关系,每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。
信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。
我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头,成了窗口学校。
XX%以上的`教师制了课件,上了课件展示课,有的不止一节。
在多媒体教室授课XX多节,课件不再神秘。
POWERPOINT已经普及。
微机管理教师业务水平,专业知识有了突飞猛进的提高。
正向专业型、开发型靠近,相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。
学生微机操作课本学期XX余节,微机教师操作授课水平有了很大提高。
学生每人本学期平均操作XX小时,学生的操作能力得到有效的培养。
五、教学常规管理工作
学校常规管理工作量大,头绪多,弹性大。
教导处三位老师工作投入、积极配合、开动脑筋,圆满完成了学校常规管理任务。
两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对,几次检查教案、检查作业批改、评教评学,早晚自习的管理、考勤、初一新生建档,学校各种计划的布置、收集、存档,总结的收集、考核量化的数据采集分析,一件工作接一件,时间性强。
各项工作井然有序,三位教师业务水平有了很大提高,为学校各项规章制度的落实做出了自己的贡献。
综上所述,学校各项工作都取得了显著的成绩。
这是全体教师同心协力的结果,是上级领导正确指引的结果,是校长认真谋划,身先士卒的结果。
我在其中尽了自已一份力。
本学期即将结束,工作中还存在很多不如为教师营造学校温馨气氛不够,听课后系统的评课做得很少,以后工作中努力弥补,谢谢全体教工,领导的支持。
谢谢!谢谢大家!
工作总结个人通用(篇5)
尊敬的上级领导:
20xx年x月换届选举,本人选任x县x镇纪委书记,任职以来,本人勤勤恳恳,讲学习,讲政治,讲正气,积极主动履行职责,在县委、县政府的正确领导下,全力做好本职工作,较好地完成了各项工作任务,现将情况述职如下:
一、加强学习,提高素质
本人任职一年以来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高学习重要性和紧迫性的认识,改进学习方法,注重学习效果。一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力。二是积极钻研安全生产等业务,进一步加强了对党风廉政建设和安全生产监督管理等理论的学习,基本掌握了开展安全生产监督管理等工作的业务知识,不断提高业务知识、领导能力和执法水平。
二、找准位置,演好角色
(一)在任xx镇党委副书记、纪委书记期间开展工作,首先选准突破点,先从开展计生工作入手,在党政“一把手”的领导下,团结其他班子成员,统一思想、齐心协力,认真做好各环节的工作,开创了xx镇计生工作的良好局面,摘掉了计生工作黄牌警告的牌子,得到了各级领导的一致好评。再次,以点带面,全面推进社会治安综合治理、武装、村建土地等工作,较好地完成了上级和领导布置的各项任务。
(二)今年x月任x县经济贸易局副局长、x县安全生产监督管理局局长以来,既积极主动做好县经济贸易局分管工作,又全力抓好全县安全生产监督管理工作,同时努力提高行政执法和服务水平,当好上级领导的参谋和助手。
一是切实负起县经贸局分管的安全生产和行政监察工作,认真做好县经贸系统所管辖厂场、公司的安全生产工作,并做好有关领导离职审计等工作。
二是切实负起组织协调指导全县安全生产监督管理工作,统一领导全局工作人员负责以下工作:监督检查企事业单位及其主管部门贯彻执行国家安全生产法律、法规、规章制度及方针政策情况;监督检查企事业单位改善劳动条件的计划制定,检查劳动保护经费的使用情况,以督促企业结合技术进步和技术改造,逐步改善劳动条件和劳动环境,解决安全生产技术和职业安全卫生方面的突出问题;监督检查“三同时”执行情况,参加新建、改建、扩建企事业单位及重大技术改造项目的设计审查和竣工验收,监督有关部门的企事业单位做到安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用;检查企事业单位的安全卫生状况,督促企业及时消除事故隐患;组织调查和处理伤亡事故,授权批复事故报告;对违反安全生产法规的企事业单位和责任人,根据情节轻重,依照有关规定,给予相应的处罚并建议有关机关予以行政处分;组织拟定安全生产、职业安全卫生的规章和标准。到目前为止,累计拟草、审核、签发关于安全生产的文件达200多份,组织协调全县“安全生产宣传月”相关活动3次;全县安全生产大检查3次;共普查出重大危险源500多处;组织立案调查违反安全生产法规的案件19件;协调有关职能部门开展烟花炮竹、危险化学品、非煤矿山、水陆交通、人员密集场所、食品卫生、职业卫生、横跨中小学校园高压线等安全专项整治工作,并多次深入基层到厂到点检查、指导工作,对普查出的30项重特大安全隐患作重点整治;接受处理来访、来信、来电举报26件(次)等,沉重打击了违反《安全生产法》、《民用爆炸物品管理条例》、《危险化学品安全管理条例》等法律法规行为,依法规范全县安全生产秩序。今年全县生产安全事故的发生起数、伤亡人数和直接经济损失四项指标同比有所下降,全县安全生产形势稳中好转。
三、艰苦奋斗,廉洁从政
本人一贯发扬艰苦奋斗的优良传统,注重自身建设,时刻以共产党员的标准严格要求自己,做到自律、自省、自警、自励。严格遵守中央有关廉洁自律的规定和本局的规章制度,不做有损于党员和局机关形象的事,踏实做事,清白为官。
本人任职一年多来虽然取得一些成绩,但由于学习有时抓得不紧,深入基层调研不够,还存在政策理论水平有待进一步提高,安全生产执法工作力度还不够大等一些问题和不足。本人决心加倍努力,尽职尽责,以与时俱进的作风创一流业绩,争当一名优秀的安监领导干部。
述职人:xxx
20xx年x月x日
工作总结个人通用(篇6)
XX年某月任工会主席以来,在某某局党委、工会的正确领导下,在广大员工的支持下,深入学习邓小平理论、努力实践“xxxx”重要思想,贯彻执行党的xx大、xx届五中、六中全会精神,围绕中心,服务大局,认真履行了自己的职责。本人分管某某大酒店,现就XX年以来的工作情况向各位领导和同志们汇报如下:
一、政治思想工作
注重政策理论学习,积极参加某某局工会、县总工会的学习活动。坚信马列主义、毛泽东思想,坚信党的领导,坚信社会主义,拥护党的现行政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻能与党中央保持高度一致。时刻用国家的法律法令规范自己的言行,不做出格事,办事客观公正廉洁,工作踏实,认真负责,团结同志,联系群众,为人正直,言行端正,能扎扎实实做事,堂堂正正做人。认真贯彻南方电网公司方略、“五个概念”,坚决执行局制定的规章制度,坚持政治业务学习制度,使本人的政治思想觉悟不断提高。
二、安全生产管理工作
本着“安全第一、预防为主”的方针,积极组织工会员工学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《电业安全工作规程》等法律法规;学习安全事故通报,特别是某某局“5.11”事故,从中吸取教训,撰写心得体会。积极配合行政,围绕中心工作,参与局年度安全生产责任目标的考核考评,在班(组)抓好电力安全生产“五个一”、“班组建设”活动的开展,参加安规考试。参加《电力法》、《消防法》、《电力设施保护条例》及安全月活动的宣传。经常到某某大酒店检查安全生产、消防安全和食品卫生情况。拟定劳动保护用品规定,督促有关部门发放员工劳保用品。树立“以人为本”、“关爱生命”、“关注安全”的理念。
三、突出维护职责
把握“两个维护”原则,参与企业方针政策和改革方案制定。凡涉及职工切身利益的,充分反映职工呼声。从源头参与维护了职工合法权益。
召开二次职工代表大会,审议局长工作报告、工会工作报告、财务预决算报告。加强“厂务公开”工作,在公开栏每季度公布一次局重大经营决策、人事任免等应该公开的内容。进行民主协商,签订集体合同,并定期检查合同履行情况。坚持以职代会为基本形式的民主管理制度。
四、积极开展各项技能竞赛,关心职工切身利益,丰富职工业余文化生活
1、技能竞赛开展情况
XX年4月21日参加某某局工会在某某县举办的驾驶员技能竞赛。9月28日参加某某局工会举办的变电女工技能竞赛。根据某某局用电技能竞赛的通知,结合我局工作实际,于9月14日举办了为期一天的装表接电技能竞赛。10月13日选拔四位同志参加某某局工会在某某县举办的装表接电技能竞赛。施工工艺得到评委的肯定。11月28日参加某某局工会组织的电网调度技能竞赛。
因此,我局工会XX年获某某州总工会“建功立业大竞赛”先进单位。
2、关心职工切身利益,做好送温暖活动。
对退休(内退)同志进行春节慰问,人均100xxxx,共计慰问金5300xxxx;根据平时掌握的情况,对在职员工、退休(内退)职工进行困难补助,九人次(在职xxxx,退休xxxx)补助金额442xxxx;对各乡镇供电所、变电站、电站、调度室等班组进行春节慰问,共计金额272xxxx;
3月慰问变电管理所检修的员工。
开展“温暖万家大帮扶”活动。向某某县灾区群众献爱心和向兴义顶效某某同学捐助活动。
发放女职工“三八”节补助930xxxx,组织本局女职工到医院进行妇女健康检查两次,6月29日召开女职工座谈会,认真听取反映的问题,及时解决了110kv某某变电站员工的饮水问题。
发放员工(含入会的临时工、农电工)中秋节补助11340xxxx。
另外,对员工工伤、生病住院必看,对员工及其父母、岳父母去世必望。及时处理员工住房漏水,以及办公房漏水等。
3、以“创争”活动为载体,丰富职工业余文化生活
开展了“创争”读书活动。大力推广“创建学习型组织,争做知识型职工”活动的开展,一般员工读本:《做的自己》、《快乐工作》;中层以上干部读本:《做的自己》、《准则》。
开展创建“模范职工小家”、“五好文明家庭”创建活动;在中层以上领导干部开展《家庭助廉教育》读书活动。
XX年3月参加某某局工会在望谟举办的象棋比赛。
XX年4月举办局第四届职工象棋比赛,5月举办局第二届女职工跳棋比赛
XX年6月23日我局选送舞蹈节目《电网风采》,在某某局主办的“万家灯火、南网情深”答谢酒会上演出。
国庆节期间组织某某供电所参加某某镇“豪爵”杯篮球友谊赛。
通过以上活动的开展,极大地激发了广大员工敬岗、爱岗,刻苦学习业务技能,丰富了员工的业余文化生活,陶冶了员工的情操,增强了企业的凝聚力。
五、积极参加局供电所规范化管理、安全性评价和五项基础管理达标工作
1、按照分工对德卧供电所、万峰湖供电所、龙广供电所的规范化管理进行预验收。最后八个供电所通过省公司的验收。
2、按照分工对发电、变电的设备进行安全性评价自查考评。
3、积极参与五项基础管理达标工作,做好某某局、省网公司验收时后勤、礼仪接待工作。积极做好变电站生活设施整治配置工作。
六、今后努力方向
1、努力学习邓小平理论和“xxxx”重要思想,在xx大及xx届五中、六中全会精神指引下,牢固树立科学发展观,以南网方略统揽工会工作,不断解放思想、转变观念、与时俱进,创造性地开展工作。
2、加强工会组织建设,加强工会会籍管理,充分发挥工会组织桥梁和纽带作用,围绕局中心工作,开展好省总工会提出的“六大活动”(建功立业大竞赛、百万职工大练兵、和谐企业大评比、情系职工大维权、安全生产大督查、温暖万家大帮扶)。
3、做好法制学习培训工作,促进“五五”普法工作不断深入,提高员工法律意识。深入学习宣传社会主义市场经济法律法规,引导员工遵守市场经济的基本规则和制度,培育公平竞争、诚实守信的意识;围绕建立和完善现代企业制度,提高经济效益、依法生产经营和优质服务的水平。
以上述职,请各位领导和代表审议,如有不妥,请批评指正。在今后的工作中,我决心与大家一道,与时俱进,同心同德,奋力拼搏,再创工作新佳绩。
谢谢大家!
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