个人自查自纠整改报告5篇。
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个人自查自纠整改报告 篇1
根据市委、市卫生局统一安排部署，我院积极开展了民主评议政风行风活动，现将自查整改情况报告如下：
我们按照实施方案要求，对照评议内容，展开了本院内部的自查自纠工作。主要采取以下几种方式进行自查：一是召开医院中层干部会议，发放征求意见表征求意见；二是召开老干部座谈会、人大代表、政协委员、社会监督员座谈会，广泛听取社会各界的意见和建议；三是利用“两走”（走进乡村、走进社区）活动征求意见，近期我院市场部深入马家榨、黄垅、小东关等社区以及环潭、淮河、丰江等乡镇组织了16次义诊，在义务诊疗的同时，现场发放调查表，积极征求人民群众对我院行风工作的意见和建议。
针对查摆出来的问题，对照政风行风评议的内容和要求，采取多种方式进行边查边改。一是认真梳理问题。对多种方式收集的问题和建议进行精心梳理，分别归类，列出哪些是能及时解决或通过努力能解决的，哪些是暂时无条件解决的，哪些是涉及政策性问题的，为有的放矢抓整改做好基础性工作。二是制定整改方案。在全面深入梳理问题的基础上，认真制定整改方案，列出各项问题和建议的整改目标、整改措施、完成时限、具体责任人和责任领导，确保能及时解决或通过努力能解决的问题，限时解决；暂时无条件解决的，列出整改计划；涉及政策性的问题，作出说明。三是完善机制制度。从发生问题的源头分析原因，进一步完善相关制度规定，建立健全监督制约机制。四是加强组织领导。按照“谁主管、谁负责”的原则，组建专班抓落实，完善一级抓一级，层层抓落实的机制，同时加强各科室之间的沟通联系，理顺工作关系，明确职能分工，各司其职、各尽其
责，提高工作的整体效能，确保政风行风评议工作落到实处、取得实效。
紧紧围绕医院当前主要工作，做到了“五个结合”，即：与创先争优活动结合起来，与腐败风险防控工作结合起来，与党风廉政建设结合起来，与医院发展规划结合起来，与医院两个主题年活动结合起来，把政风行风评议作为改进工作的切入点，推出一系列便民、利民、惠民措施，进一步抓好医德医风教育，规范执业行为，提高服务质量，控制医疗成本，降低医疗费用，在全社会树立卫生行业良好形象。
我们按照行评实施方案要求，对照评议内容，展开了本院内部的自查自纠工作。通过多途径，多渠道，多形式查找，我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在六个方面：
一是个别医务工作者，医疗技术水平较差误诊误治问题。
二是个别门诊医生服务态度差，在为患者诊治的时候，没有耐心细致的解释，使病人对自己的病情和为什么要做这些检查有疑问。
三是看病贵问题，依然存在的开单提成现象。四是人力资源不足的问题，人才和技术不能满足医院发展的要求。
五是医院病床过少，硬件设施有待提高。
六是医院医务人员工作时吸烟，损害自身与他人健康，污染医院环境。分析其原因主要体现在三个方面：
一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。
二是医德医风教育力度有待进一步加强。
三是医疗体制机制有待进一步健全。
1、医院医务人员工作时吸烟，损害自身与他人健康，污染医院环境。 整改措施：医院积极响应卫生部创建无烟单位的号召，目前正在大力开展创建“无烟医院”活动，希望全体员工积极行动，以身作则。
2、离退休人员在医院就诊和体检时得不到很好的接待和服务，希望各科室对前来就医的本院老同志给予关心照顾。
整改措施：医院设立了专门的医保门诊，本院职工可到医保门诊就诊。医院将加强对在岗人员的素质教育，不断提高服务水平，改善服务态度。
1、个别医务工作者，医疗技术水平较差误诊误治问题。
整改措施：狠抓教育，提高医疗质量。我院将今年主题定为学科与人才建设年，通过加大员工继续教育力度，狠抓三基三严培训，请上级专家教授来院指导授课，选送医务人员赴上级医院进修学习，联合大学人民医院开设研究生学习班等具体措施，努力提高医务人员的专业技术素质。
2、个别门诊医生服务态度差，在为患者诊治的时候，没有耐心细致的解释，使病人对自己的病情和为什么要做这些检查有疑问。
整改措施：多措并举，改善服务态度。一是深化职业道德教育，加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，增强职业道德教育的针对性和实效性。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。二是加大社会监督力度，提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱，积极参加市直卫生系统行风评议活动，定期召开社会监督员会议，听取社会各界的意见和建议，邀请社会各界人士到医院进行药价质询和监督，使合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费得到全面贯彻。
三是开展查找“最差工作人员”活动，认真解决工作中的“五个不”：不够热情、不够时间、不够准时、不会说话、不太守信，患者来医院就诊时因医务人员态度不好，服务质量差等问题的投诉，一经查实，实行投诉待岗制，医院各科室实行末位待岗制。
整改措施：严格管理，遏制看病贵问题。一是严格执行招标采购制度，坚持公开、公平、公正原则，增加透明度，实行阳光操作，试剂、设备、卫生材料等物资的采购和大型基建工程等热点敏感工作全部采取公开招标的方式择优选用，确保优质优价、高性价比，并请市检察院、市卫生局领导到场监督指导，杜绝采购活动中的不正之风。二是坚持每月统计用量和用药金额占前10名的药品和医生，每月对用量占前10位的药品进行降扣处理，对药品费用前10名的医务人员进行诫勉谈话和警示教育，并依照相关规定予以处罚，做到严格要求，防微杜渐。三是管住医生“笔头”。组织纪检监察、审计物价等人员定期对患者费用清单进行抽样调查，认真查看住院病人费用“一日清”制度的执行情况，及时纠正不合理收费，一旦发现明知故犯、拒不执行国家价格政策的科室和个人，坚决予以严惩。 整改责任领导：张仁奎
整改措施：一是在坚持以内部培养为主的同时，也加大了外部招聘，加强了人力资源配置管理。今年，我院成功引进北京大学口腔颌面外科博士研究生一名，并协助市卫生局公开招考选聘硕士研究生13名、本科生5名充实到临床一线。目前，医院拥有博士研究生2名，硕士研究生86名，加强了人才梯队建设，增强了医院发展后劲。二是把握医疗科技发展内在规律，加大技术创新支持力度，发挥团队力量，强化自主创新，突破关键技术，实行多学科、多单位联合攻关，借助先进医院的资源、条件和智力支持，提高疑难病及危重症诊治能力，使医院的技术水平快上新台阶。三是遵循医疗人才成长规律，科学规划、统筹考虑，多渠道、广视野培养、引进人才，不断健全用好人才、留住人才、吸引人才的工作机制，努力造就结构合理的高素质专业技术梯队和管理干部梯队，为推动医院协调、可持续发展积蓄动力，提供人力资源储备。四是压担子、创条件、搭平台，加大科研考核力度，创新科学研究与临床应用之间的衔接、转化机制，努力提高医院整体科研水平。
2、医院病床过少，硬件设施有待提高。
整改措施：一是在院内加大基础设施建设，并列入“十二五”规划中，将在医院本部兴建一幢与世康大楼相匹配的内科综合住院大楼，力争使我院床位数达到1800张左右。二是拓展医疗服务领域，院外征用医疗用地，在市经济开发区兴办“随州市中心医院开发区分院”。
通过我们的不懈努力，我院政风行风取得一定成效：一是全院干部职工的认识进一步增强，窗口部门服务态度明显改善。二是开单提成、收受红包等腐败现象得到有效遏制。三是人才梯队逐步形成。四是医疗技术水平明显提高。五是医院基础性建设日趋完善。
个人自查自纠整改报告 篇2
20XX年，我局认真按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、省厅20XX年有关党风廉政建设的部署和年初签订的《20XX年廉政承诺书》要求，把党风廉政建设作为一把手工程，在服务群众、服务改革、推进工作的同时，把加强教育、健全机制、落实责任、规范管理作为党风廉政建设工作的主要内容，常抓不懈，确保干部队伍的清正廉洁，为机关事业养老保险工作健康发展提供了坚强保证。20XX年，我局先后获得全国五一巾帼标兵岗、省级青年文明号、福建省敬老文明号以及全国敬老文明号等荣誉。现将对照《承诺书》(附后)要求，将落实情况报告如下：
一、落实党风廉政责任
根据年初与厅领导签定的《党风廉政建设目标责任书》要求，我局及时对党风廉政建设的目标责任进行分解，并传达到全体干部职工，形成了“局长(书记)负总责、领导班子成员分工负责、支委组织协调、科室各负其责、群众积极参与”的工作格局，做到上下联动、齐抓共管，有力促进党风廉政建设责任制全面落实。
二、加强廉政教育
我局十分注重党风廉政建设学习传教育工作，一年来先后召开专题会议或学习活动近二十次，组织全体党员、干部职工学习了习近平总书记在第十八届中纪委二次全会上的重要讲话、中央“八项规定”和《党政机关国内公务接待管理规定》、《关于在党的群众路线教育实践活动中严肃整治“会所中的歪风”的通知》等，以及省厅《关于贯彻执行省委省政府落实中央政治局八项规定办法的通知》(闽人社〔20XX〕11号)和《关于转发省委办公厅、省政府办公厅认真贯彻落实习近平同志厉行勤俭节约反对铺张浪费重要批示精神的通知》(闽人社办〔20XX〕14号)、《福建省人力资源社会保障系统廉政风险防控机制建设工作方案》等，还组织开展向罗阳、孙波、兰辉等先进典型学习活动，组织观看老一辈革命家律己故事短片《领袖风范之廉洁楷模》，组织参观榕城监狱，接受警示教育。每次会议和学习活动中，局主要领导都带头参加、带头讲评，引导全体党员、干部职工认真学习领会上级精神，从思想上筑牢廉洁自律防线，提高拒腐防变“免疫力”，树立经办机构风清气正、尊廉崇洁的良好形象。
在开展党的群众路线教育实践活动中，我局通过座谈、现场办公、实地察看、重点调研、结对联创、信访接待、个别访谈等多种形式，广泛听取基层和服务对象意见建议，认真梳理了参保单位和基层经办机构反映体制、政策、经办、服务四方面的意见建议，并积极研究整改。我局处级党员干部相互开展谈心活动，剖析个人在“四风”方面存在的突出问题，同时对其他同志在思想、工作、作风方面存在的问题进行善意提醒，并紧密联系个人经历和工作、生活实际，撰写个人对照检查材料。在专题民主生活会上，班子成员开展健康的批评和自我批评，相互之间共提出了13条意见建议，达到了互相帮助，凝聚共识、增进团结、鼓舞斗志的目的。
三、建立风险防控
根据省厅廉政风险防控工作部署，成立工作小组，排查廉政风险，完善内控机制，构筑制度防线，制定了《岗位说明书》、《廉政风险点及防范措施》和《“三重一大”权力运行流程图》等，序时完成省厅布置的各阶段任务，形成以积极防范为核心、以强化管理为手段的科学防控机制和人人参与建设的良好格局。省厅下发《关于在全厅开展会员卡专项清退活动的通知》(闽人社纪委〔20XX〕11号)后，我局立即进行认真自查，及时上报自查情况。我局还通过网站、问卷调查、公布监督电话等形式，主动接受参保单位和参保人员对我局干部职工廉洁自律情况监督，进一步提高经办服务和效能建设水平。
四、贯彻 “八项规定”
今年中央政治局八项规定出台后，我局立即组织学习，并结合实际研究提出贯彻意见，相继制定印发了《关于业务统计会议及相关事宜的会议纪要》和《关于改进工作作风、密切联系群众的会议纪要》，从会议管理、表彰形式、文风会风、调研之风、车辆安排、公费报销、厉行节约等方面提出九项贯彻措施。目前全局党员干部均能认真执行，与去年同期相比，公车运行费、差旅费、接待费、会议费、文印耗材费支出均有所缩减，仅接待费一项就节省了四万多元。
五、解决难点问题
推行政务公开，紧密结合“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动，深化优质服务窗口建设，将“推行马上就办、提高社保办事效率”作为服务准则，推动工作作风切实转变，认真解决群众关心的热点难点问题。为更好服务参保人员，我局各科室、各位领导都准备一本《来访登记簿》，及时登记来访群众诉求以及解答情况，对于疑难的个案问题，集中提交办公室安排上会研究。对于实达集团退休人员集体反映待遇调整问题，局领导带领业务科室专门到实达集团进行政策解释，促使该集团退休人员待遇调整到位，妥善解决了一起影响较大的信访事件。对基层收集到的意见建议，我们认真对待，主动提请省厅组织研究，并促成《关于省直机关事业养老保险参保女职工退休年龄确定等若干政策问题的复函》(闽人社办〔20XX〕216号)的形成，进一步理顺了业务经办难以把握的政策问题和参保人员的诉求。今年以来，从省长信箱、厅长信箱转来的信访件较多，其中多是各地参保人员提出的，尽管我省机关社保实行县级统筹，但我局仍然认真对待，在向当地机关社保经办机构了解情况后，按时回复。在今年9月部中心组织开展的社会保险经办服务满意度调查中，反馈我局的满意度达到100%。
六、完善内部管理
根据党风廉政建设和社会保险经办机构内部控制的要求，我局把强化制度管理、规范权力运行作为保障干部职工队伍清正廉洁的重要途径，认真抓好内部管理规章制度的贯彻落实，做到规制约束人、监督引导人、教育提升人，形成依法行政、按章办事的良好氛围。
在业务上，继续实行“经办、审核、审批”三分开的制约机制。在处理个案问题时，坚持局长办公会议集体研究和提交厅局联席会议研究制度。在基金管理上，坚持每月基金调拨会制度。严格实行收支两条线和财政专户管理，实现“一保两制”基金分户分账。在财务开支上，严肃财经纪律，严格履行财务规定，不设小金库，大额开支均报厅分管领导审批。在购买办公用品、办公设备等方面，坚持货比三家、事前预算、集体研究和领导审批的流程，必要时采用政府采购方式规范运作。在人事工作中，严格执行《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》，坚持公道、公平、公认，坚持班子集体讨论研究。我局班子成员坚持集体领导、分工负责的原则，互相尊重、互相配合、互相监督，实行周例会制度、要事跟踪督办制度和局领导、支委联席会议制度，各项工作处于透明、协调和相互监督之中。
目前，我局正着手对已有的规章制度进行全面梳理、修改完善，以增强可操作性，巩固作风建设成果。
七、严格廉洁自律
我局党员领导干部严格遵守“八个严禁”、“52个不准”，认真落实领导干部重大事项报告制度，严格执行领导干部收入申报制度，严防出现消极腐败现象。局领导干部没有违规收受礼金、违规多占和买卖住房、利用职权委托理财或获取内幕信息谋取不正当利益、违规兼职任职的现象，没有接受可能影响公正、公平、公开管理的宴请、馈赠和参与赌博等与个人职务、身份不相称的活动或其他违反《廉政准则》的问题，也没有涉及领导干部廉洁自律方面问题的信访举报及案件受理、核查情况。我局没有违反廉洁自律滥发津贴、补贴、提高现有津贴、补贴、奖金标准和水平现象;没有借出差、学习之机利用公款吃喝、游山玩水和进行高消费娱乐活动现象;没有以各种名义发放实物、购物卡、月饼券，没有出现公车私用以及用公款购买、印制、邮寄、赠送贺卡、明信片、年历等现象。20XX年元旦、春节将至，全局干部职工将不折不扣地执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》以及省纪委近期发出的有关严禁公款购买、赠送贺年卡、烟花爆竹等年货节礼通知的要求，切实做到令行禁止，从源头上狠刹奢侈浪费之风。
八、规范日常管理
班子成员自觉遵守廉洁自律各项规定，正确行使党和人民赋予的权力，带头发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎、不骄不躁的作风，严格规范个人权力行为，坚持原则，不搞权钱交易，在严于律己的同时管好亲属，管好科级干部和工作人员。
注重岗位廉政教育，及时指出并纠正党员、干部职工在政治思想、工作作风、廉政勤政方面的苗头性问题，引导各业务科室工作人员讲廉洁、崇诚信、守法律，树立秉公用权、尊廉崇洁、积极向上、无私奉献的思想道德情操，抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀，坚决杜绝利用工作之便向参保单位“吃、拿、卡、要”的现象。坚持“结对子”谈心制度，局主要领导与班子其他成员和分管科室负责人，班子其他成员和支部委员与分管科室干部职工之间开展谈心，切实把深入细致的思想政治工作贯穿到日常干部教育管理当中。认真落实廉政谈话制度，对于拟提拔为科级干部的人员、拟评先评优的人员以及拟吸收为党员的同志进行廉政勤政教育。局领导班子和科级干部年度工作总结里以及党内民主生活会上，都要求实事求是地进行述职述廉。
九、严格自我要求
作为一把手，邱局长深知党风廉政建设责任之重大、廉洁自律要求之严格，十分注重学习领会中央、省委的重要精神，自觉接受思想教育，不断坚定理想信念，始终与党中央保持一致，坚决贯彻落实省厅各项工作部署，时刻绷紧廉洁自律这根弦，筑牢思想防线。工作中、生活上能严以律己，单位里制定的规章制度多是邱局长提出来的，都能率先执行，不搞特殊，不享受规定之外的待遇。在履行职责中，不以权谋私、不搞权钱交易、不怠慢为难服务对象，保持了廉洁奉公、平易近人、勤奋工作的形象。时刻不忘在促进全省机关事业养老保险工作平稳健康开展的同时，要把确保干部职工廉洁勤政放在突出位置，只有队伍清廉，工作上才能有成绩，方能为称职的领导，才能对得起党组织多年的教育培养。始终坚持“两手抓”，格外重视对干部职工的廉政建设教育和作风教育，经常通过各种场合与大家一起学习党风廉政建设和作风建设文件，讲解精神，交流体会，并结合实际提出要求，尽全力带出一支业务能力强、职业操守好的队伍。经过邱局长和班子其他成员的共同努力，我局的党风廉政建设工作取得积极成效，干部职工没有发生、没有出现任何违法《廉政准则》的现象，保持了清正廉洁的风貌
今后，我局将在强化学习制度、强化责任意识、强化服务能力、强化监督力度上再下功夫，按照中央、省委和厅党组的部署要求，不断推进我局党风廉政建设工作深入开展，铸造一支业务上过得硬、政治上靠得住、操守上经得评的经办队伍，推进机关事业社保工作健康可持续发展。
个人自查自纠整改报告 篇3
为深入推进辅警队伍正规化建设与管理，弘扬辅警公安正气，杨家山派出所召开全体辅警会议从四个方面抓好公安辅警队伍建设，严谨自查，发现问题，及时整改，切实提升辅警队伍形象。
一、筑牢思想防线，加强理论学习。杨家山派出所以树立形象为重点，以集中教育为手段，以提高素质为目标，以健全制度为保障，以“努力工作，树立形象”为工作理念，召开辅警人员专门会议，进行政治思想理论的学习。通过所领导与辅警之间、辅警与辅警之间的谈心交流，掌握辅警人员的思想动态，有针对性地开展思想政治工作，切实增强了辅警人员的思想觉悟;通过对全体辅警思想认识的严格要求，切实让辅警树立好正确的世界观、人生观、价值观，从根本上摒除辅警队伍建设中存在的思想认识不到位、价值取向不正确、服务态度不端正、自身形象不好等现象，让每一位辅警都能够充分认识到自己的岗位固然平凡，但辅警岗位光荣、责任重大，确保每位辅警都能够有一种使命感、责任感和自豪感。
二、筑牢绩效防线，注重业务提升。杨家山派出所细化考核办法，采用固定考核与灵活考核相结合的方式，强化日常工作动力，对于每位辅警的工作实绩、行为规范等都纳入考核，与年终工资挂钩，对成绩优秀的辅警进行奖励，对综合排名靠后的辅警予以通报。做好工作，不仅是为了考核，更是为了优化工作质量。用考核来督促，增强责任感和服务意识，提高工作质量，提升工作业绩。为此，杨家山派出所组织辅警进行业务培训和实战演练，实现由被动型向主动型转变，由经验型向知识型转变，由蛮干型向技能型转变，切实提升了辅警的业务水平。
三、筑牢纪律防线，增强法规意识。“没有规矩，不成方圆”，严格执行《铜陵市公安局辅警管理规定》和《铜陵市公安局辅警工作绩效考核办法》，以此来落实责任，明确纪律，对于违反通风报信、殴打、侮辱群众、殴打、体罚违法犯罪嫌疑人、挪用、侵占涉案财物、利用工作之便，“吃、拿、卡、要”、参与赌博、在工作时间饮酒，酒后驾驶机动车辆等规定的，将按照市局和杨家山派出所的有关规定给予处理。造成严重后果的，追究当事人的法律责任。为规范个人行为养成，提高自身素质，切实做到遵纪守章，保证队伍不出问题。严格执行请销假制度和车辆管理等规章制度，切实增强其责任意识、纪律意识和法律意识。通过集中开展教育学习活动，使辅警统一思想，理清思路，明确责任，增强自律意识，自觉抵制不正之风的侵袭，力争以新的面貌，振奋精神，全力以赴做好工作。
四、严查自纠落实整改，建立长效管理机制。为打造一支英勇顽强、爱岗敬业、无私奉献的品牌队伍，杨家山派出所建立了一个长效管理机制。除了要求辅警从管理制度、执法执勤、工作纪律、监督管理等几个方面进行自查自纠外，按照一级抓一级的原则，明确责任，抓住每个环节，定期对辅警人员在敬业精神、工作态度、服务群众和遵规守纪等方面进行排查，对于排查出的突出问题，深入分析症结所在，及时予以整改。
个人自查自纠整改报告 篇4
20xx年，我院的行风建设工作按照上级文件精神部署，紧紧围绕医院的中心工作，以开展等级医院复审工作为契机，以开展“三好一满意”、“改善服务态度，提高病人满意度”活动为抓手，加大管理力度，不断创新工作方法。通过加强教育、完善制度、强化监督、改善流程，进一步解决好患者反映的各种问题，切实维护好广大患者的利益，努力建设“人民群众满意医院”，取得了显著成效。现将工作总结如下：
制定了《XX县中医院20xx年民主评政风行风实施方案》、《XX县中医院20xx年民主评议行风选题评议工作实施方案》，调整充实医院行风建设领导小组成员及办公室成员，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，与各科室签订行风责任书，分解行风建设工作任务，明确各自职责，把行风建设工作具体落实到科室、到人。聘请行风监督员，重视社会各界人士对医院的监督，确保医院行风建设工作取得成效。
(1)、加强门诊导诊服务制度。在门诊提供导诊及咨询服务，及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，减少患者就诊等候时间。
(2)、注重医患沟通制度。一是规范医务人员的文明用语和避免服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距;二是加强出院病人的电话随访工作，今年医生对出院病人的电话随访率达90%。
(3)、完善投诉处理制度。医院通过公布投诉电话、设置意见箱，由专人每天负责患者投诉意见并及时反馈和处理。
(4)、抓好院务公开制度。每季度对医院人事管理、医疗仪器设备的采购、医院的硬件建设、医院药事管理、医用耗材的购销以及后勤物资的购销等内容进行公开;严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，使员工充分了解医院运行情况，在门诊醒目处张贴医院各专科医生简介，让患者能自主选择医生。
(5)、坚决执行药品集中招标采购制度。各项设备均经政府公开招标采购;中标药品采购率达82%;中标医用耗材及检验试剂采购率达93%，均达到或超过规定要求。
(6)、继续坚持医患座谈会制度、满意度测试制度和社会监督员座谈会制度，从不同层面收集对医院的意见建议。即每一个月召开一次医患座谈会，每月进行一次满意度测试，迄今为止共召开医患座谈会22次，满意度问卷100余份，患者满意率达97%。
开展“改善服务态度，提高病人满意度”活动，全院各科室组织人员进行学习和讨论，查摆科室存在的问题、困难和不足，发现问题，找出差距，提出具体改进措施，并认真组织实施。通过一系列的做法，统一了思想，提高了认识，提升了服务质量和医疗质量，提高了病人的满意度，取得了明显的成效。
通过中医院信息管理系统建设，改进服务流程，提供门诊就诊“一卡通”服务，简少中间环节，各项检查项目均在规定时间内出具结果，减少患者挂号、取药等候时间。
加强医院院区保洁，为行动不便的病人及危重患者提供轮椅、推车，设有候诊椅等设施;认真照顾无家属照顾的患者;在门诊和病房悬挂中药挂图，建立中医药知识宣传栏，介绍中医药专科特色，向广大患者宣传中医药防病治病、养生保健知识，真正体现了以人为本、以病人为中心的服务理念。
认真执行住院门诊一日清单制，把病人当天的各项费用，按收费标准记入一日清单中，并于当天送到病人手中，让患者明明白白地看病，明明白白的缴费。同时，财务科加强对收费的管理，定期检查，做到及时发现问题，及时解决问题，确实保证了患者的利益。在今年进行的抽查中，未发现乱收费现象。
个人自查自纠整改报告 篇5
去年7月29日，学校党委班子根据中央“关于在全党深入开展以‘为民、务实、清廉’为主要内容的党的群众路线教育活动”精神，按照区委、区教育工委“关于做好第二批教育实践活动查摆问题、开展批评工作的通知”要求，秉承民主务实作风，针对“四风”突出问题，认真召开了专题民主生活会。
会上党委班子对遵守党的政治纪律，贯彻执行中央八项规定，落实市委党员干部政治纪律“八严禁”、生活作风“十二不准”，践行“三严三实”的情况进行了认真自查，深入查找了班子及班子成员中“四风”方面存在的主要问题。
经深入查找，班子、班子成员及一些党员干部中，“四风”方面存在的问题主要包括以下几方面：
1.形式主义方面：
(1)工作安排布置多，检查督促少，存在以会议落实会议、文件落实文件现象;(2)少数党员干部作风不务实，做表面文章;(3)少数干部深入基层不经常
，即使下去也是走马观花，调查研究不深入，不细致，蜻蜓点水，极个别甚至上情不明，下情不清;(4)少数干部、教师工作落实力差，执行力不强，甚至存在有令不行，有禁不止现象;(5)个别干部、教师不爱好读书学习，不认真钻研业务，备课、上课、批改作业、辅导学生走过场、做形式、工作效率低、教学质量差;(6)少数部门、个别干部和教师工作无计划性，即使有计划也不严格按计划实施，存在见字打字、盲目应付现象。
2.官僚主义方面：
(1)个别党员干部服务意识差、群众观念淡漠、遇事敷衍塞责，反映的问题得不到及时解决;(2)少数干部、教师办事不公平公正、工作方法简单粗暴，对学生、家长不热情、态度生硬、表情冷淡;(3)有的管理干部和教师缺乏团结协作精神，工作上自我考虑多，相互支持少，考虑自己的多，关心集体的少;(4)个别管理干部工作职责不明，责任意识差、缺乏担当精神;(5)少数干部、教师处理问题不调查研究，凭主观臆断妄加批评、妄下结论。
3.享乐主义方面：
(1)个别管理干部工作拈轻怕重，不愿意吃苦受累，不愿意深入思考，不愿意积极进取;(2)有的干部、教师出现职业道德倦怠，缺乏激情、丧失斗志、精神萎靡、麻痹懈怠、消极应付;(3)有的管理干部奉行“好人主义”，怕伤和气，怕得罪人，热衷当好人，愿作和事佬;(4)少数干部缺乏果断、胆子小、顾虑多、不敢决断、患得患失;(5)个别教师职业道德差、乱订教辅资料、参与有偿补课;(6)有的干部职工纪律散漫，不按时到岗，晚来早走，有的上班时间不在位、随意离岗，有的工作时间上网聊天，看影视、玩游戏、逛商城;(7)有的教师课堂管理不严格，上课时接打电话，个别坐着讲课，有时监考、辅导不认真，不尽责。
4.奢靡之风方面：
(1)少数干部、教师兴趣爱好低俗，混迹于茶楼、参与打牌赌博;(2)个别干部职工大手大脚、铺张浪费，不节约水电和办公用品，不爱惜公共财物，用餐时浪费饭菜食品;(3)少数干部教师在公共场所抽烟、穿戴不庄重严肃、说话不文明。
针对查找出来的问题，一年多来，采取了以下一些措施：
1.强化学习教育，提高理论素养。
一是完善学习制度，不断提高班子成员、干部职工对理论学习重要性、必要性的认识，克服了重业务工作、轻理论提升的倾向;二是拓展学习内容。加强政治理论、法律法规、现代管理、现代科技、教育政策、作风建设、两课建设等相关内容的学习，使学习内容更系统、全面。三是创新学习方式。采取请进来、走出去、集中学、分组学、系统学、专题学等多样化的学习形式，增强自觉学习的有效性，掀起讲学习、爱学习的热潮，形成读书学习的好习惯。四是开展精研细读活动，大力弘扬理念联系实际，学用结合的学风，使班子成员通过精研细读学习，理论水平、政策水平、业务水平、人生修养都有一个大的提升。
2.强化宗旨意识，切实转变作风。
一是强化组织意识：坚持贯彻民主集中制原则，严格执行党的各项纪律，特别是政治纪律，坚决反对主观主义、自由主义、极端个人主义、官僚主义、形式主义，健全民主监督制约机制，严格干部考核评价制度，完善惩治预防长效机制。二是强化服务意识。坚持群众观点、群众路线，认真听取群众的意见建议，主动为广大教职工和学生办好事、做实事、解难事。三是强化责任意识。增强为师生服务，为社会经济服务的意识，树立正确的权力观，正确行使手中权力，解决好为谁服务的问题，本着对党的事业高度负责的态度，为广大家长子女高度负责的态度，履职尽责、勤奋工作。
3.完善规章制度，健全长效机制。
根据查找出来的问题，认真检查已有制度的建立、执行情况，对已有各项制度进行一次认真清理。对原有制度未涉及的问题、重新建立新的制度予以规范，对原有制度已涉及但制度不严密的，对原有制度进行修订完善，对原有制度不到位的，严格按制度执行。进一步完善班子成员直接联系群众和畅通群众诉求反映渠道等制度，进一步建立完善监督、检查、考核、评价工作机制，进一步推进党务政务公开，增强工作透明度，自觉接受群众监督。
4.落实整改方案，认真抓好整改。
针对查找出来的问题，认真研究，分项落实了整改的措施和责任人，制定好整改时间表，建立整改落实台帐，切实抓好整改工作。要求班子成员及党员干部，从自己做起，即知即改，立说立行，做到不敷衍塞责，不等待观望，有条件解决的问题及时整改，不具备条件的认真制定好解决方案，限期整改。
从总体来看，大多数问题得到了有效解决，班子及班子成员党性修养进一步加强，理想信念进一步坚定，政治纪律、组织纪律、工作纪律更加严明，工作作风更为务实，内部管理更加规范有效。但是一些问题还需要持久用力久久为功，如少数干部的落实力、执行力还有等进一步增强，个别同志的责任意识、敬业精神还需不断强化，一些部门、环节的管理尚需不断加强，在有些工作的创新性、实效性需不断提高。
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