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业务员个人工作总结

发布时间: 2019.08.14

业务员年终个人工作总结范例参考。

许多人在写工作总结的时候没有点子,不知道怎么下笔,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,个人工作总结优秀模板有哪些可以参考,我们还需要考虑哪些事情呢?下面是小编帮大家编辑的《业务员年终个人工作总结范例参考》,仅供参考,欢迎大家阅读。

转眼间,2017年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。

2017年工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2017年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

依据2017年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法:

1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:

缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,

3、缺乏计划,缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。

感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

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业务员个人工作总结参考模板


工作有利于个人提升工作的水平和能力,通过工作总结,更好的完善自我,提升对职业的认知,下面是小编为大家提供的业务员个人工作总结参考模板,一起来看看业务员的个人工作总结是怎么写的吧!

业务员个人工作总结参考模板

我是今年2月21日进入美森公司的,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了跨行业发展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通,让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了,感谢大家在工作中给予的帮助。

现将20xx年的工作总结如下:

20xx年我的主要工作在A区和C区做市场开发。一共开发17个加盟店,各店首批回款分别是(XX*****、XX***** XX*****、X XX*****、XX*****、XX*****、XX*****)。总回款:171600元。通过这么长时间的工作积累,总体上对自己的成绩很不满意,主要体现在以下几点。

1、没能达到预期的目标。

2、对本行业的市场开发经验不够丰富,韧性能力和业务技巧没有得到突破,市场开发能力还有待加强。

3、前期对公司相关政策的理解还不够深入,如对售后服务、促销活动的具体操作等事项,导致不能及时解决客户提出的问题。

4、在谈判上表现得不够强势,对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信心。

原因分析及经验总结:

1、工作中没能达到预期的成果。主要是对本行业市场的了解不够深入,对产品知识掌握得太浅,不能十分清晰的向客户解释,对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法,导致客户对我们失去信心,印象不好,影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解,及时关注行业动态,拓展知识面。

2、前期工作缺乏信心。因为之前没有去想客户后期的维护问题,等到真正把客户开发出来以后,发现后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解,导致不能很好的为客户服务,以至于客户失去信心,同时自身也会失去信心受影响。

3、加盟政策。争取厂家更大的支持,比如在物料、店内外广告宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势,有利于谈判的达成。

4、客户拜访。一是陌生拜访客户时太过于盲目,撒网式的拜访,没有目的性。只有有目的性的去跟踪拜访,对于拜访过的客户,先预约再去拜访。这样才会有更好的效果。二是没有及时回访意向客户。对于那些电话到公司来咨询的客户,应该及时的上门回访,展示我公司的产品给他们看,这样有助于达成协议。

5、开发重点。开发客户应该以新店,或产品比较单一的店为主。在县城有3个或3个以上牌子的店,在当地基本上算是比较有实力的店了。

这类店的店主一般很难接受新品牌。而新店或产品单一的店,对新品牌感兴趣主要是:一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有能力来做大牌子;四是店主有能力但在当地很多牌子都有了,所以拿不定主意要加盟哪个牌子。这类客户更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来,客户忠诚度就会比较高。

6、要善于制造口碑,加强后期服务。目前我们的新加盟店有很多家都是客户转介绍的,而且成功率非常高。因此只要我们把现有的加盟店服务好了,口碑自然会传播开来,这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权,同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。

20**:

1、规划好自己的区域市场,挖掘本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料,兴趣爱好,家庭情况等来挖掘客户需求,投其所好。这样才能更好的服务客户。

2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急,合理处理自己的业务时间,提高工作效率。

3、要及时了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇做好充足的准备,让自己永远都比别人更快一步。

4、客户开发与维护:我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收获。等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

IT技术员个人工作总结范例参考


工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。

20xx的8月,我真正的成为了一个上班族。刚进公司的时候虽然也庆幸自己找到了一份喜欢的工作,可真正接触的时候才发现,有很多与自己想象的完全不同,书本知识虽然给了我一定的积淀,但与实际还是有一定的出入,半年的工作让我把所学的理论知识与实践紧密合起来,也算学有所用。

当然我从来都没想到会接触机电行业,刚进公司的时候对产品的东西一窍不通,甚至一度反感那些复杂的东西,由于对公司及产品的不了解,开始的时候每天研究产品,那些枯燥无味的东西,但是看着大家忙碌的样子,我感到了工作的艰辛,生活的不易。我下定决心一定要好好工作,我想通过自己的努力来改变点什么……

刚踏上工作岗位时,我对自己的英语没有很大的把握,总觉得自己干不好,再加上开始的时候没有多少事情做,所以觉得自己无用武之地,但是慢慢熟悉了工作流程后,我也有了自己的分工。开始有了一些询盘来回复,而且也慢慢能自己独立的处理一些询盘,看着自己的成果,笑容也曾在脸上绽放。

当然,这些小小的成果不是我一个人的努力得到的,我要感谢同事们对我的帮助和照顾,感谢姚经理对我的教育和鼓励。俗话说:“严师出高徒”,姚经理对我虽然严厉,但我的提高也是显而易见的。人是有惰性的,如果不是姚经理适时地提醒我、督促我,恐怕进步不会很大;其次,在这个团队里总是程度地给我锻炼的空间,无论是从业务知识上还是其他方面,姚经理和同事们都给了我很大帮助,看着自己的付出能够给别人带来帮助,我从心里感到由衷地高兴。现在,我已经基本能够独立完成自己的工作。

作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围,让我很快完成了从学生到职员的转变,能够自如地与其他同事相互配合、协作。不仅懂得了怎样做事,同时也懂得了怎样做人,我想,这是我半年来的收获。

这是我的第一份工作,都说第一份工作对一个人的发展很重要,我想我的选择没有错,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我期待着用自己的勤劳、智慧来为公司的成长添砖加瓦。

虽然工作已上手,但离理想还有一定的距离,工作中还存在着一定的差距和不足。以后还需继续努力,不断弥补自己的差距。

常言道不进则退,为了更好地工作,我们时刻都不能放松对知识的学习和探索,时刻都不能放松自身的要求和对工作严谨认真的态度,要永葆对工作的热爱,永葆对事业的热忱,踏踏实实地干好自己的本职工作。

13年对我来说,应该是比较稳定的一年,半年的工作经验使得自己基本能在本职岗位上独挡一面,我想这一年重要的应该是对工作的创新,切实地为公司的事业尽自己的一份力量。

考察个人思想工作总结参考范例


思想是对个人思想的一次感知,经过总结,在认知自己的过程中提升自己,下面是考察个人思想工作总结参考范例,欢迎查看。

考察个人思想工作总结参考范例

我叫***,男,汉族,于19**年**月**日出生于******。我20xx年10月加入中国共产党,20xx年9月参加工作。**年**月,我报名参加了***招聘考试,报考了***岗位,最后顺利通过了面试和体检,现已进入考察环节。为了使工作单位能加深对我的了解,现就自己以往的思想政治、学习研究、工作生活等情况做如下总结。

一、思想政治方面

在日常工作和学习中,我注意自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,能认真学习领会党的一系列方针、政策,学习与工作相关的法律法规,并能理论联系实际,在工作中加以应用;我还注意讲政治、讲正气、讲党性,时刻坚定自身的政治立场,始终和党组织保持高度一致,坚定地和广大人民群众站在同一行列里,我本人及我的家人、亲属从未有参加动乱活动、邪教组织等违反国家安全与社会公共秩序的经历。

二、学习研究方面

从小学到研究生,在近20年的读书求学生涯中,我一直踏实认真、刻苦勤奋,学习成绩名列前茅,研习成果喜人。在校学习期间,我各科成绩优异,多次获得“三好学生”和奖学金,特别是三年的研究生学习,使我基本形成了扎实的学术功底,养成了良好的学术素养。我从大二开始发表作品,迄今已在***等各类报章、刊物发表文章近20篇;我还参与了***等的研究或编写工作。在专业之外,我还主动扩充自己的知识面,大学期间我通过了英语四级、计算机等级、普通话等级考试,注意培养自己多方面的素质。

三、工作生活方面

**年**月始,我任职于***,负责***。一年多来,我本着虚心好学、积极进取的精神,爱岗敬业、不怕吃苦、主动学习、勤于钻研,迅速熟悉了岗位工作,锻炼了较强的工作能力和协调能力。由于工作成绩出色,得到***多次奖励和领导、同事的一致赞许。在生活上,我一贯严格要求自己,始终践行勤俭节约、诚实守信、热心待人、乐于奉献等信条,注意时刻以大局为重,服从领导、团结同事,与大家和睦相处,共同进步。生活中,我处事冷静、认真对待,遇错检讨、及时改正,积极面对、克服一切问题和困难。

总结自己多年来的思想政治、学习研究、工作生活情况如上,尽管有一定的进步和成绩,但我深知自己在不少方面还存在着这样那样的问题与不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

最后,我郑重保证以上信息真实可靠,请考察组各位专家予以审评。

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