搜索

汽车销售个人工作计划

发布时间: 2023.11.19

汽车销售个人工作计划精选。

每天都要给自己设立计划。那么,我们需要提前对工作计划进行规划了。计划是指人们为了实现工作任务而对未来的行动所作的设想和部署,所以我们可以从哪些方面着手,撰写出一篇合格的工作计划呢?有请阅读小编为你编辑的汽车销售个人工作计划精选,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

汽车销售个人工作计划 篇1

一转眼,20xx只剩下不到三个小时了,于是我挥手离开,迎来了20xx的钟声,对我这一年的工作做了一个总结。

回头看看这一年,我什至不知道自己做了什么,但今年的营业额还没有完成,还是70万多元。总结这一年发生的一切。

首先,我认为今年业绩拖后腿的原因有以下三点

1.市场实力不够强,所以唐山大企业很多客户都没有联系他们呢。不生成合约!没有达到预期的效果!

2.个人做事风格不够勤奋。不可能坚持到最后,尤其是今年4-8月,访问量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人交流时,说话的方式和方法有待进一步改进。

二、工作计划

在工作中,我始终明白,只有上下级的关系,内外工作一视同仁,工作由上级安排领导不能马虎或怠慢,在接受一项任务时,一方面要积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,争取在规定的期限内提前完成,另一方面手,积极考虑和补充。

业绩代表过去,不代表过去就好。在过去的不足和问题上鞭策自己,让自己在新的时代有更好的突破!为了明年的工作改进,给自己做一个计划如下:

三大部分:

1.老客户,老客户,经常联系。如果你有时间和条件,可以送一些小礼物或者招待客户,以稳定与客户的关系。

2、在拥有老客户的同时,还要不断从各种媒体中获取更多的客户信息。

3、要想有好的表现,就必须加强商务学习,开阔眼界,丰富知识,采取多元化的形式,把商务学习与沟通技巧结合起来。

九个子类:

1. 每个月应该增加5个以上的新客户和3个潜在客户。

2.每周总结和每月总结,看看自己在工作中犯了哪些错误,及时改正,避免下次重蹈覆辙。

3、在会见客户之前,要多了解客户的状况和需求,做好准备,以免失去客户。

4. 不能对顾客隐瞒和欺骗,这样就不会有忠诚的顾客。您和客户在一些问题上达成一致。

5.要不断加强对业务的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事交流,向他们学习更好的方法。

6.对所有客户的工作态度要一致,但不能太低。给客户一个良好的印象,为公司树立更好的形象。

7.当客户遇到问题时,他们不能忽视他们,必须尽力帮助他们解决问题。做人先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8. 自信很重要。你要为自己建立自信,永远告诉自己,我是最棒的!我是独一无二的! .拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。

9.你必须与公司其他员工有良好的沟通,有团队合作意识,多沟通,多讨论,才能不断提升自己的业务技能。

3. 明年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:良好的团队、良好的人际关系、良好的沟通能力、良好的销售策略、良好的专业知识和极度的热情对于贯穿这一切的销售!个人觉得销售工作的热情很重要,但是如何培养工作热情!如何继续?把工作当成一种手段,而不是一种负担~工作也是乐趣,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我学到了一些东西,也意识到了一些事情,我们有一个很好的团队,我们有热情,我们可以做到,我们一定会做到!我个人明年的目标是400万,现在我明年可以拥有一辆自己的车了(40000~70000)!一定要买车,而且要有5万元的资金!

20xx年将遵循的工作思路:在公司领导下,公司战略持续改进活动,销售部日常工作,订单情况,平衡,监督和跟踪和交付计划;客户产品的准时交货和客户的跟踪跟踪,新客户新产品的开发,各公司的生产销售任务。

汽车销售个人工作计划 篇2

在这里,我将简要介绍如何建立和领导销售团队开展销售工作,改进销售绩效计划如下:

1.建立一个团结、积极、稳定、良好的训练有素的销售队伍

公司的发展壮大主要以销售业绩为基础,要实现更高的销售目标,销售人才是关键。可能有人会觉得现在汽车行业很火,客户主动上门,销售人员只是走动,所以对销售人员的素质要求不高。我想说,这其实是一个错误和危险的观点,我们应该站在高处看事情。现在市场竞争其实越来越激烈。回顾20xx和20xx上半年,车市一直不是很红火。消费者的购买行为更加理性。只有一流的销售人员才能准确有效地将品牌价值、先进技术、优质服务乃至品牌增值行为传递给消费者。东风风行作为国产老字号,技术成熟,质量高标准,服务可靠。这是常人永远无法表达的。所以,我工作的第一要务就是打造一支有凝聚力、有杀伤力的销售团队,成为泰安汽车行业的第一服务团队。

1、人才选拔 我相信贵公司有很多一流的销售人才。但优胜劣汰,优秀的人才有更高的衡量标准。在我看来,专业销售人才必备的五项基本素质之一是必不可少的,即:端正态度、专业知识、销售技巧、自律、履职。

2.人员培训。在这个信息社会,只有不断用知识武装自己,才能在社会中立于不败之地。我们的销售人员将不断吸收新知识,掌握更多信息。我们需要制定计划并定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程等都是销售人员的必修课。在培训方式上,我们主要注重培训内容的系统性和连贯性,打造一支汽车销售的正规军。

3.建立激励机制,增加销售人员的积极性。比如把底薪+提成分解成底薪+提成+奖金,把销售人员分成明确的层级(详细报表详细汇报)。这样可以激发员工的积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

2、规范展馆管理

1、实施展馆5S管理(整理、整顿、保洁、保洁、修身),打造标准化、现代化的展览展厅(具体细节规划)

2、人员规格对展厅应有详细周到的值班计划,分工明确,职责明确,逐步养成良好的习惯。

3、加大热销品牌的宣传力度,提升品牌影响力,发挥品牌效应的最大作用,以品牌促销量

我选择性地调查了几个人,其中有大众车主,也有购车者,熟悉汽车品牌的人,也有汽车盲人。 结果,大家对这个流行品牌了解的并不多。 的确,我对风行的深入了解,也是最近的事情。 大家都知道,品牌在产品的推广上简单而集中,效果明显,效果显着,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望。 因此,我们的日常一定要加强对热门品牌的宣传。

汽车销售个人工作计划 篇3

1。完善销售管理基础

工作重点:

1、认真研究公司经营政策,做好订货、采购、销售工作

2、密切跟踪厂家和公司的市场推广情况;

3、实施品牌营销计划,快速打开市场;

4.通过销售管理系列培训计划提高团队业务技能;

5.完善部门各项管理制度,规范部门运作平台。

工作思路:

1、展厅现场5s管理

a.展厅布置温馨----营造以客户为中心的温馨舒适的销售环境;

b.销售工具表格化----统一打印合同、销售单据和dms系统,规范、规范工作; C。实时销售看板----动态实时管理销售团队目标成就和进度,激励销售人员进行销售竞争。

2.展厅人员规范化管理

仪容仪表专业化——着装要求,微笑服务;

b.接待服务标准化——电话接待流程、门店接待流程、电表卡登记流程、电表卡管理流程、车辆交付流程;这种规范化的巡查是进行日巡查、周抽查、长期坚持,以监督人员自觉意识,形成习惯。

3. 销售人员管理

例会总结制度化----早晚会、周会、月度销售总结分析会、活动总结会;

b.详细培训与考核----模型介绍、业务知识培训测试、谈判技巧培训、竞争对手知识评估、销售技巧演练等;

c.业务办理标准化——报价签订流程、订单变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款许可流程等标准化。

4.业务管理要点

一个。科学数据分析----到店次数(电)、试驾率、展厅成交率、户外展示成交率、销售顾问个人生产力; - 将年度计划细分为季度、月度、周度指标,关注并准确把握部门自上而下的任务指标;定期分组销售竞赛、促销活动、看板管理、新旧、月度考核、淘汰末位,使销售团队竞争常态化;对销售技能培训,从现场管理培训到活动组织培训,从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员; (户外)活动策划,与各部门充分沟通,落实协调分工,制定应急预案,确保客户邀请数量达标,现场气氛活跃,宣传品分发到位。秩序井然,危机事件得到妥善处理;

2. 培养和建设优秀的销售管理团队

工作重点:

1、总结前期管理的不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、聚焦市场,不断探索销售创新和服务差异化;

3、时刻关注公司整体经营KPI指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程,对所有销售人员实行绩效考核制度;

5、打造一支高素质、高度专业化的销售团队。

工作思路:

1.关注KPI运营指标,降低部门运营成本;

2.精细化进销存管理.根据月销量和销量低迷情况,结合库存车辆数量和在途订购车辆的日期和日期,在充分研究内外部环境后,制定月度订单分析计划,提高资金周转率率;

3、销售创新,与市场部、售后服务部等部门合作,积极开拓客户和二级网点,积极推进品牌活动,密切关注社会热点和行业发展,并根据车型特点制定销售计划。及时开展二手车置换业务、汽车消费信贷业务、精品销售业务等;

4.做好客户资源管理,持续提升客户满意度,定期举办客户维护活动,研究分析客户投诉并处理、客户问卷调查、客户转介等;热爱工作、学习经商、自学成才的良好氛围;

6。不断优化和改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断完善和制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

7.完善奖励机制和考核,奖勤奋进,惩治懒惰,表彰先进,弘扬团队合作精神;

8.长期团队建设,发现人才,培养人才,指导员工职业生涯规划,制定高难度工作计划,鼓励员工挑战巅峰,关心员工生活,关注员工思想交流;以合资形式建立2-4个股份制区域配送中心,使合作伙伴与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成共识。目标。

2. 建立区域配送中心

每个配送中心设有车辆销售、储运配送、零部件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、市场管理它可以通过各个配送中心直接渗透到各个司法管辖区的市场,从而更直接、准确、及时地了解市场的变化。

配送中心统一供应给辖区内的代理商。代理商直接面向当地终端用户,不实行批发销售。 4S店销售部预测下个月的产品需求。这种方式有利于促进代理商和配送中心对市场的分析和预测,能够快速响应市场的变化。也有利于价格的统一和操作的规范化。管理上,不容易造成各代理业务的重叠。

汽车销售个人工作计划 篇4

汽车销售下半年工作计划和改进计划

引言:随着汽车行业的日益竞争激烈,为了能够在市场中立足并取得更大的销售业绩,我们制定了下半年的工作计划和改进计划。通过精心策划和改进销售策略,我们将提高销售团队的绩效,加强市场竞争力,并满足客户的需求。

一、市场调研和分析

在下半年,我们将继续加大市场调研力度,深入了解消费者的需求和市场趋势。通过分析市场数据和竞争对手的动态,我们可以更好地制定产品定价和促销策略,使我们的产品更具竞争力和吸引力,从而提高销售业绩。

二、销售团队培训和激励

一个高效的销售团队是汽车销售的核心。在下半年,我们将加强销售团队的培训,提高销售人员的专业知识和销售技巧。我们将组织内部培训和邀请行业专家进行外部培训,以不断提升销售团队的素质和能力。同时,我们将设立销售激励机制,通过提供奖励和奖金,激励销售人员的积极性和销售业绩,从而推动销售进一步发展。

三、产品展示和推广活动

下半年,我们将通过举办产品展示和推广活动,增加消费者对我们产品的认知和好感度。我们将组织参加行业展览和车展,让更多的潜在客户了解我们的产品和品牌。同时,我们也将加大线上推广的力度,通过社交媒体和互联网平台,扩大我们的产品影响力,吸引更多的潜在客户。

四、优化销售流程和售后服务

在下半年,我们将优化销售流程,从客户接触到购车环节的整个销售过程进行改进,提升客户购车的满意度。我们将加强与金融机构和汽车保险公司的合作,提供更多的金融产品和保险方案,满足客户的个性化需求。此外,我们也将加强售后服务,提供更快捷和高效的维修和保养服务,以提升客户的满意度和忠诚度。

五、与经销商的合作

在下半年,我们将加强与经销商的合作,共同制定销售目标和策略,互相支持和协作。我们将通过定期召开经销商会议,分享市场信息和销售经验,共同解决问题和优化销售流程。同时,我们也将提供更多的市场支持和促销活动,帮助经销商提高销售业绩。

结语:通过制定下半年的工作计划和改进计划,我们将全面提升销售团队的绩效和市场竞争力。同时,我们也将更加关注客户需求,优化销售流程和售后服务,提供更好的产品和服务。我们相信,通过不懈努力和创新,我们的销售业绩将继续取得突破,我们的品牌将赢得更多的客户信赖和支持。Let’s ignite the future!

汽车销售个人工作计划 篇5

20xx年,在总经理的带领下,在销售工作上,我坚持:重点维护现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步提升市场占有率,积极争取 圆满完成销售任务。

一、销售目标

截至20xx年12月31日,销售部在江苏实现销售目标3000万元,销售目标5000万元(详见20xx 销售进度附表);

二、计划制定

1、制定年初的《年度销售工作计划》;

2.制定“年度销售工作计划”,年终销售工作总结”;

3.制定“月度销售计划”和“客户拜访计划”年初;

4、制定“月销售统计表”和“月访问客户统计表”; 、二级客户等四大类客户,对客户进行综合分析。

四、各项措施的落实情况:

1.技术交流:

(1)今年技术部将提供售后服务VIP客户。技术研讨会;

(2)参加两个相关的交易会,包括大型网络论坛;

2.客户回访:

巩固和拓展市场,必须加强与客户的沟通,协调与客户和用户的直接关系,客户回访工作必须按照《客户六如期而坐。

3、网络搜索:

充分发挥公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握和分析销售信息。

4、售后协调:

目前我司仍以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念。下一步,我们要增强责任感,不断加强和优化我们的销售服务。 20xx年,在总经理的带领下,在销售工作上,我坚持:重点维护现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,加强服务,逐步提高市场占有率,积极努力圆满完成销售任务。

一、销售目标:

截至20xx年12月31日,销售部在江苏实现销售目标3000万元,销售目标5000万元(详细在 20xx 附上销售时间表);

二、计划制定:

1、制定年初的《年度销售工作计划》;

2、年终制定《年度销售工作总结》;

3、年初制定“月度销售计划”和“客户拜访计划”;

4、制定“每月销售统计”和“每月访问客户统计”;WwW.gz85.COm

汽车销售个人工作计划 篇6

随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求,越来越多的老百姓有了私家车。根据中国社会科学院发布的《中国汽车社会发展报告20xx~xx》,目前全国私人汽车保有量达到亿辆,其中大众系列车型占比达更是名列前茅。

伴随着汽车保有量的持续性增长,汽车零配件及相关用品也实现了快速增长,规模以上生产厂家6359家,全行业年度总产值万亿元。那么,做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为?

一,目前市场状况

在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题:

1,目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多;

2,大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路,做大众车型的尤其严重,甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式;

3,部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是说从我司少量走货同时照样卖假货,从我司走货量太少;

4,公司的订单周期较长,订单执行还存在不到位的情况。

面对以上问题,希望公司领导加强打假力度,满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。

二,市场规划

汽车销售个人工作计划 篇7

对于一名汽车销售个人而言,制定一份有效的工作计划可以帮助他们更好地完成销售任务,提高销售业绩,并加强与客户之间的关系。下面我列出了15篇可供个人参考的汽车销售个人工作计划,建议个人根据实际情况进行调整和修改以达到最佳效果。

1. 模拟销售场景:在工作前先进行一些模拟销售场景,以磨练自己的销售技巧。

2. 客户管理计划:对新的客户进行积极管理,根据客户的需求提供个性化服务,以建立良好的客户关系。

3. 专业培训计划:参加相关专业培训,不断提升专业知识和销售技能。

4. 树立品牌形象:在社交网络上积极参与和传播品牌形象,吸引更多的潜在客户。

5. 销售评估计划:对过去的销售情况进行总结分析,找出自己的优缺点并及时加以改进。

6. 直销计划:与厂商合作,展示汽车产品,争取更多销售机会。

7. 客户回馈计划:对客户的反馈和建议进行跟进和回馈,增强客户的满意度。

8. 促销计划:利用促销活动吸引更多客户,提高销售业绩。

9. 工作流程管理计划:制定一套标准的工作流程,提高工作效率。

10. 个人时间管理计划:合理规划时间,提高工作效率。

11. 销售团队管理计划:与销售团队保持沟通和合作,共同完成销售任务。

12. 网络营销计划:在互联网上建立个人品牌形象,吸引更多潜在客户。

13. 客户跟进计划:了解客户的购车需求并在购车过程中提供持续性服务。

14. 社群推广计划:利用社群传播销售方式,扩大销售渠道。

15. 客户决策过程计划:了解客户购车决策过程,根据客户需求提供有针对性的服务。

总之,一个合理有效的工作计划是每个汽车销售个人取得成功的必要条件,不仅能够提高工作效率,也能够设计出更加符合客户需求的营销方案,以提高潜在客户的转化率和客户满意度。

汽车销售个人工作计划 篇8

汽车销售工作计划

随着现代社会的发展,汽车已成为人们出行、商务洽谈、旅游等多种需求的必需品。所以,汽车销售工作也变得越来越重要。为了更好地完成销售任务,这里给出一份汽车销售工作计划。

计划一:了解市场

在进行汽车销售工作之前,必须了解市场情况,包括消费者的需求及其购车能力、同行竞争者的销售情况、政策和经济环境等。

首先,要确定销售目标和受众。销售目标可以根据车型、价格、地区等因素进行选择。受众则可以根据年龄、性别、职业、爱好等因素进行分类。了解目标受众的需求和购车能力,可以有针对性地推销汽车。

其次,需要对同行竞争者的销售情况进行分析。了解竞争者的车型、品牌、销售定位、后服务等信息,可以有针对性地修改自身的销售策略,吸引更多的消费者。

最后,需要根据政策和经济环境的情况,对销售策略进行调整。通过了解国家政策和经济形势,制定出更适合当前市场形势的销售策略,提高销售效率和成功率。

计划二:加强培训

汽车销售人员作为企业的形象代表,需要具备良好的职业形象和销售技巧。因此,必须加强对销售人员的培训。

首先,需要提高销售人员的产品知识。通过对汽车的性能、配置、功能、用途等方面进行全面的学习、掌握,可以更好地向消费者推销汽车。

其次,需要提高销售人员的沟通技巧。销售人员在与消费者沟通时,应积极主动、耐心细致、诚实守信,有能力解答消费者的疑问,建立信任关系,为以后的交流打下坚实的基础。

最后,需要提高销售人员的销售技巧。销售人员应掌握一定的营销策略,例如善于创造话题、了解消费者需求、掌握推销技巧等,使消费者更容易接受销售人员的推销行为,并更愿意购买汽车。

计划三:拓展销售渠道

在市场竞争激烈的今天,销售渠道的拓展对于汽车销售来说是至关重要的,只有多元化的销售渠道才能更好地满足消费者的购车需求。

首先,可以通过网络销售渠道来拓展销售业务。随着互联网的发展,网络销售已成为现代化经济发展的新模式。在汽车销售方面,可以通过电子商务网站、微信公众号、手机APP等各种在线销售平台,扩大汽车销售市场。

其次,可以加强汽车展销渠道的拓展。汽车展销会是了解和体验汽车、与销售人员交流的重要场所。因此,加强对汽车展销会的组织和参与,不仅可以吸引更多的消费者来到展会现场了解汽车,并为汽车销售提供直接渠道。

最后,可以通过门店销售渠道来拓展销售业务。开设分销网络、门店遍布全国的汽车销售商,可以更好地为消费者提供便捷的购车渠道,提高销售业绩。

结语

汽车销售是一项具有挑战性和潜力的事业。要想在激烈的市场竞争中取得优势,必须制定具体有效的销售工作计划。通过市场调研,加强销售人员培训,拓展销售渠道,可以提高销售业绩,进一步满足消费者购车需求,加强品牌形象,获得更大的市场利益。

汽车销售个人工作计划 篇9

下半年汽车销售工作计划

随着社会经济的发展,人们对于汽车的需求也越来越大。为了能更好地满足消费者的需求,汽车销售企业需要加倍努力,在下半年展开一系列具备创新性和实用性的销售工作,以求更好的销售业绩。

1. 拓展渠道,开拓新市场

在下半年的销售工作中,我们会开展一系列拓展渠道、开拓新市场的行动,以满足更多不同领域、不同购车需求的消费者。首先,我们会在电商平台上开展促销活动,增加线上购车的流量,满足消费者对于线上平台购车的需求。同时,在各市县推行小型专卖店销售模式,扩大我们的销售渠道,满足更多偏远地区的购车需求。

2. 强化产品创新,提升销售质量

为了在市场上获得更大的竞争优势,我们将强化产品创新,提升销售质量,推出实用型、时尚型和智能型产品。在设计上,我们会更加注重设计创新和人性化,更加符合当下消费者的审美需求和生活需求。在技术上,我们将增加更多科技元素,提升汽车智能化水平,满足现代消费者对科技的追求和日常生活中的需求,进一步提升消费者购车的欲望和信心。

3. 加强客户服务,提高客户满意度

汽车销售企业需要注重客户服务,提高客户满意度,这对于我们的销售业绩和口碑推广都有着重要的作用。下半年,我们将在售后服务、购车流程、客户反馈等方面进行加强,提高售后服务质量,减少客户投诉和顾虑。同时,我们将优化购车流程,为客户提供更方便、更快捷、更优质的贴心服务。在客户反馈方面,我们将收集客户对于销售服务的反馈意见和建议,持续优化我们的服务流程,提高客户的持续性满意度。

4. 加强品牌推广,提高品牌认知度

汽车品牌的推广对于品牌的认知度和市场占有率的提升有着至关重要的作用。在下半年的销售工作计划中,我们将加强品牌推广,通过网络、户外广告、地面宣传等多种途径,让更多的消费者认识到我们的品牌,提高品牌知名度和美誉度。同时,我们会加强与公益组织的合作,注重企业社会责任的落实,提升企业形象和品牌声誉。

综上所述,随着汽车市场的不断发展,汽车销售企业需要不断创新和改进,才能够满足消费者的需求,提升销售业绩。在下半年的销售工作计划中,我们将加强拓展渠道、强化产品创新、加强客户服务、加强品牌推广,以求更好地推动销售业务的发展。

汽车销售个人工作计划 篇10

过去的__年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20__年下半年工作计划安排如下。

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也就是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。__年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。__年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源就是全公司至关重要的资源,对公客户就是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

三就是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率,深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一就是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二就是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,

"汽车销售个人工作计划"延伸阅读