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代运营合同

发布时间: 2023.11.21

代运营合同(精华五篇)。

随着社会的不断变化和发展,现代人们经常会在各种场合提到合同。合同的主要作用是保障签署双方的权益,避免一些不必要的争议和麻烦。您是否了解如何撰写一份标准的合同呢?我将为您提供一些工作和学习中的参考,但请注意切勿转载或抄袭他人的作品。

代运营合同 篇1

代运营合同

一、合同双方

甲方:(公司名称)

地址:

法定代表人:

电话:

乙方:(公司名称)

地址:

法定代表人:

电话:

二、合同背景

甲方为一家电商公司,拥有丰富的产品资源和市场渠道,但近期业绩下滑,需要寻求外部合作方来帮助提升销售业绩和品牌形象。

乙方为一家专业的电商代运营公司,具有丰富的代运营经验和优秀的营销团队,同时也拥有雄厚的综合实力和良好的信誉度,可以为甲方提供专业的流量、运营和售后服务,以协助提升甲方的销售业绩和品牌形象。

基于此,双方在平等、自愿、互利的基础上,达成以下协议:

三、合同内容

1. 代运营服务范围

乙方作为甲方的电商代运营服务商,将为甲方提供以下服务:

1.1 商品选品:在与甲方达成共识的前提下,乙方可以根据市场需求和消费者的购买习惯,推荐符合甲方商业模式的商品,保证整体销售业绩的提升。

1.2 店铺设计:乙方根据甲方的品牌形象、产品特点和消费者画像,设计出符合甲方定位的电商店铺,提高消费者的浏览和购买体验。

1.3 运营推广:通过乙方的精准流量挖掘和数据分析,以及专业的营销团队,为甲方提供有针对性的推广方案,提高甲方的曝光率和购买转化率。

1.4 售后服务:乙方为甲方提供完善的售后服务,守护甲方的客户,处理任何售后纠纷,维护甲方的品牌信誉度,促进长期品牌价值的提升。

2. 服务期限

本合同为期一年,自双方签署之日起生效,到期后可根据双方协商的意愿进行续签。

3. 服务费用及结算方式

3.1 服务费用:甲乙双方协商确定,包括固定服务费用和业绩提成等费用,具体细则详见附件。

3.2 支付方式:甲方应在每个结算周期内,按照双方约定的方式和时间,付清全部服务费用。如在约定时间内未支付全部服务费用,则应按照每日万分之五的标准加收滞纳金。甲方应在支付相关服务费用前,查核核对乙方所提供的结算数据。

4. 保密条款

4.1 保密内容:涉及双方业务、产品、技术、营销策略和市场情况等的所有资料和信息,均属于保密内容。

4.2 保密义务:双方应对所获得的保密内容保密,不得非法、未经授权地将保密内容披露或提供给任何第三方。

4.3 保密期限:本协议规定的保密期限为十二个月,自本协议终止之日起维持。

5. 违约及解除条款

5.1 违约处理:一方违反本合同约定的应付义务,给对方造成经济损失的,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此受到的损失。

5.2 解除合同:本合同在以下情况下可被解除:

5.2.1 甲乙双方经协商一致同意解除本合同;

5.2.2 一方违反本合同约定且不改正或不得以改正的情况下,对方有权依法解除合同。

6. 法律适用和争议解决

6.1 本合同的签订、效力、履行和解释,均适用中国法律。

6.2 如发生合同纠纷,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地所属的人民法院提起诉讼。

四、附件

1. 服务费用细则

(具体记载)

2. 其他协议

(如有)

本代运营合同经甲乙双方确认无误后,于年月日签署,具有同等法律效力。

甲方签字:(盖章)

法定代表人/授权代表:

乙方签字:(盖章)

法定代表人/授权代表:

代运营合同 篇2

代运营合同

甲方:(企业名称)

地址:

法定代表人:

联系电话:

乙方:(代运营公司名称)

地址:

法定代表人:

联系电话:

为了保证企业的正常经营并提高销售业绩,甲方委托乙方进行代运营服务,双方在平等协商的基础上,达成以下协议:

一、服务内容

1.甲方为乙方提供品牌、产品资料等相关信息;

2.乙方基于甲方提供的信息,为甲方提供买家拓展、产品推广、订单管理、售后服务等代运营服务;

3.乙方负责与甲方的客户沟通,回答产品相关的咨询,并依据甲方的要求及时跟进订单,确保订单及时准确的发出;

4.乙方负责处理因商品质量问题、售后服务、退换货等引发的纠纷,保证该等问题及时解决,以保证甲方品牌的声誉。

二、服务费用

1、乙方代运营佣金费用为 商品总价(不包含运费)×佣金比例,乘积的总费用为乙方应支付的代运营服务费用,具体费率如下:

商品总价(元) 佣金比例(%)

0-10000 35

10001-50000 30

50001-100000 25

100000以上 20

2、乙方应按照本合同约定,在甲方的账户内支付代运营服务费用,计算方式按照销售成功的实际金额(包含商品总价、运费、税费)计算。

3、乙方应每月向甲方提供销售报表及付款报表,以供甲方核对代运营费用;

4、代运营费用按照以下约定每月结算:乙方应在每月25日前提供上一月销售报表及付款报表,甲方应在收到报表后在5个工作日内计算出本月的代运营费用,并在甲方银行账户到账的10个工作日内支付。

三、保密协议

双方在代运营服务过程中涉及到的商业秘密,包括但不限于交易记录、客户信息、商品资料等均为双方商业秘密。双方应当确保上述信息的保密性,未经对方书面同意,任何一方不得泄露或向第三方披露或使用上述信息。

四、违约责任

1、如乙方未按照本合同约定提供代运营服务或未按时支付代运营服务费用,甲方有权解除本合同,乙方应赔偿甲方因其违约行为所直接造成的损失;

2、如甲方未按照本合同约定向乙方提供品牌、产品资料等相关信息,影响乙方代运营服务的进行,乙方有权解除本合同,甲方应支付因其违约行为所直接造成的损失;

五、争议的解决

本合同的履行与解释及因本合同而产生的一切争议,双方应协商解决;协商不成,可向甲方所在地法院提起诉讼。

六、有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为1年。合同到期前2个月双方应开始谈判是否继续合作。

七、其他约定

1、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份;

2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效;

3、本合同未尽事宜按照双方的实际情况,再次协商确定;

甲方(盖章): 乙方(盖章):

年 月 日 年 月 日

代运营合同 篇3

甲方(购货单位):______________

乙方(供货单位):______________

为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了______软件技术有限公司开发生产的企业管理软件______产品(以下简称______软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商,就______软件的售后服务达成如下协议:

一、责任与权利

1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。

2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、Email等方式提出关于______软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。

3、甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询,远程协助),解决使用______软件中遇到的各种问题。

4、甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。

5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。

6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给______公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。

二、权益

1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向______软件技术有限公司投诉。

2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。

3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。

三、协议生效

本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签字之日起一年内有效。

其他未尽事宜,经双方协商解决。

甲方:_______乙方:_______

(盖章)(盖章)

代表:_______代表:_______

日期:_______年_______月_______日

日期:_______年_______月_______日

代运营合同 篇4

(一)服务期限:

乙方委托甲方在 平台开展网络运营托管维护服务,期限一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。在合作期间内,双方确认甲方系乙方唯一合法网络服务商,就本协议约定之品牌、店铺,未经甲方书面同意乙方不得自行或委托其它第三方服务商开展相关的电子商务活动;期限到期,可续签合作协议。

问题:无自行开展电子商务权,电子商务范围非常广,例如:____________自建________商城、下设经销商或代理商无法在淘宝开店

解决办法:界定及明确甲方为某个平台的某个店铺属性的唯一服务商,不能一概而论,更不能禁止我方开展电子商务活动。

(二)服务内容:

1、乙方应指定专人负责与甲方就此次项目合作进行对接,提供产品及仓储物流,负责提供产品库存数据。甲方负责组建支持乙方所委托平台的策划运营团队,委派专门的项目主管负责此次项目合作,视不同情形按需提供店铺图片处理、运营策划推广、美工设计、统计分析、分销管理、论坛帮派维护、软件营销、优化推广等运营服务中的若干项或全项,以及客服服务。

问题:网上店铺的所有权问题

解决办法:网上店铺及相关数据、资料的所有权因归乙方所有。

2、乙方需提供充足的库存产品及物流配送,甲方根据库存情况制定合适的推广方案。若因乙方未备足库存产品及提供物流配送,相关销售额仍应计入甲方帮助乙方实现的销售额,并支付佣金。

问题:

1、物流费、仓储费用归我方所出,这些费用,也应该算在整体的电商运营中。

2、销售额界定不清,仓储、物流会出现一些不可控因素,如过年期间物流停运等,会导致公司实际销售和网上店铺销量不等。

解决办法:

1、明确仓储、物流费用成本。

2、规定实际销售额,应以我方实际收款金额为准,而不是以店铺销量为准。

3、甲方根据乙方的产品定位、产品风格,提供项目合作期内网络店铺首页装修,并配合平台的活动策划出不同的营销内容,以达到最佳的推广效果。

4、甲方负责进行图片处理、美工设计、产品上网店的铺货、产品分类、产品细节描述等一系列网上店铺日常营运工作,包括已有产品细节图的优化整改及新上线产品细节制作。乙方为甲方运营团队提供完整的产品图片素材;或由乙方提供产品样品,甲方协助进行细节拍摄,费用由乙方承担。若需模特协助拍摄,费用由乙方承担。乙方需对甲方人员进行必要的产品知识培训,指导甲方更全面地了解产品知识,使设计方案更有针对性地进行卖点的提炼和品质的打造;甲方按照网店的标准化运作,制定相应的整套营销流程,包括产品的关键字及属性优化,产品类目优化,产品上下架优化等;

问题:一套产品标准图拍摄下来,费用需要4、5千元,需考虑我们的成本

5、甲方负责乙方品牌的软文铺垫,品牌的推广和打造,使品牌曝光度达到最佳效果,以拉动店内流量并转换为实际交易量;甲方提前制定销售目标及详细的推广计划、平台活动预算等,自行安排实施;相关活动及销售进展,甲方可使用包括但不限于邮件、即时通讯、电话、短信或昶客crm客户端形式向乙方进行告知及沟通。在征得乙方同意的情况下,甲方可积极开拓本协议约定以外的其他电商平台,并负责网络分销渠道的建设,对分销体系进行系统化、正规化管理,提升官方品牌的市场占有率。

6、甲方保证在一年内为乙方在包括但不仅限于 等网络商城上销售不低于 万元销售额。

问题:销售额的具体定义,及未完成甲方因付的责任。

(三)项目成本安排:

根据双方协议的服务内容,甲方人员数量的安排可自行视情况决定,包括运营、客服、美工、推广策划等。随着业务的扩展,人员根据项目的情况进行增加。

在一次性向乙方收取约定的基础服务所需的成本分摊费用后,甲方负责承担运营本项目产生的所有人员成本(包括项目内员工工资与福利)及软硬件设备成本,此部分分摊费用不再另行向乙方收取。

(四)项目运营费用及付费方式:

1、乙方需支付的基础服务所需的成本费用为:_单个商城____________元整,该成本所涉范围包括但不限于平台上线策略制订、产品定价、店面设计、页面优化、店铺运营、活动策划及页面edm制作、客服安排的人员成本(包括项目内员工工资与福利)及软硬件设备成本。就同一项目,该费用,乙方只需缴纳一次,后无需再缴纳。

问题:产品定价权需明确,乙方须具有定价权

2、甲方向乙方收取的运营销售佣金比例为:单个商城 %.

3、甲方根据每月的实际销售结算额*销售额佣金比例,得到实际的当月佣金,帐单每月由甲方通过包括但不限于短信、邮件、即时通讯、后台系统等形式通知乙方确认。

5、协议签署后,为使商家顺利开展经营,甲方已提供设计、美工、运营、策划、文案、客服、技术支持等服务,如因单方提前提出合同终止,基础服务费用已用于团队搭建上面,不予退还基础服务费用。

7、运营所产生的销售佣金双方约定结算日期:乙方与平台结算后的3个工作日内,将甲方运营产生的销售佣金打到甲方的帐户,方式包括但不限于甲方自动在乙方所预缴的款项中扣除、工行划帐,支付宝支付等。甲方对公帐户如下:

开户行:________________

账户名:________________

帐号:____________________

(五)广告投入及费用:

为了更好引入流量,获得更高的品牌价值,店铺的广告投入由乙方支付,支付比例为: 平台广告投入比例为年销售额 临时协商(只限平台硬广告)。产品本身折扣、赠品成本、团购成本和刷单成本不在前述广告费预算中;广告的投放由甲方本着投资回报率最高的方式策划执行,以利于品牌的推广和知名度的提升;广告投放款项由乙方直接支付至平台帐户。

问题:

1、网店后期的曝光率及转化率需要一系列的活动及广告费用。比如:双十一平台做活动,产品需做打折销售和首页广告位推广及促销品等,此项费用较高,需考虑成本。

解决办法:

1、明确后期促进销量需投入的费用承担方。

2、对方需提供及明确阶段性网店的浏览量(pv)、ip,流量转化率,通过明确这些数据来保证最终的销量。

第二条甲方的责任、权利和义务

1.甲方在互联网上以合法方式为乙方提供运营服务。

2.甲方必须尊重乙方的知识产权。

3.除非为达成本协议服务所需的目的,甲方保证不对乙方产品复制、拷贝或挪作他用。

4.甲方所使用乙方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上。

5.甲方负责店铺的整体运营及活动策划,乙方享有参与权与知情权。

6.甲方确保服务期间不单方使用乙方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关事宜。

7.服务期间,甲方可以提出建议,并与乙方协商,由甲方具体操作。

8.甲方有权在乙方所委托服务的平台上策划各类型营销活动,乙方须提供支持。

第三条乙方的责任、权利和义务

1、在买家支付货款后,乙方负责及时发货。如因发货问题所产生的投诉,平台降权、平台扣款、信用指标下调等,乙方承担相关责任。

2、乙方须在签定合同后二个工作日内支付合作的相关费用,若超过两个工作日未支付视为自动解约。若在合作期内由于乙方单方面解约(在双方约定的日期内没有按时支付服务成本费用分摊、预充值的销售额佣金,则视为单方面解约)给甲方所造成的损失,甲方有权追究相应产生的各类相关责任及费用。

3、乙方保证提供给甲方网上销售的'产品均合法获得,有合法的知识产权,乙方为甲方提供网上销售产品与服务的详细介绍、价格以及相关资料,并确保所提供产品资料真实有效。若乙方的产品库存、价格、属性等相关信息进行调整,应及时通知甲方。

4、乙方须提供真实有效的产品价格(出厂价、团购价、市场价),以确保甲方在平台营销活动的策划上,提供更具竞争力的方案。

5、乙方负责产品售出以后的后续支持工作(打包,发货,填写快递单号,调换货,退款等)。非甲方及平台方操作行为所造成的后果,由乙方负责。

问题:物流、配送在电商的过程中是出现问题几率最大的板块,甲方完全规避此版块风险。

6、乙方必须全力配合甲方的运营工作(包含不限于产品拍摄、信息提供、新品开发等)。

7、乙方有义务以实体经验配合甲方开展营销工作,乙方对甲方的运营服务有知情权、建议权。

8、合同期间,乙方除了产品问题、进货、发货等工作,可以建议除运营服务之外的其他方案,但不能影响甲方的具体运营操作。

9、乙方为甲方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件等证件资料,并对其真实性和合法性负责。

10、乙方有义务对甲方相关运营服务人员进行产品、行业等相关知识培训。

11、乙方保证其店铺销售的产品、提供的服务不对第三方造成侵权,若甲方在销售产品、提供服务过程中出现侵权行为,或因疑似侵权行为遭受有权部门调查导致产品下架等事由发生,甲方将不承担任何关联责任。

问题:此项条款有推卸责任之嫌

解决办法:在销售过程中因产品质量问题所产生的问题,又乙方负责,除产品质量外,产生的问题又甲方负责

代运营合同 篇5

甲方:____________________________________________

身份证号:________________________________________

地址:____________________________________________

联系人:__________________________________________

电话:____________________________________________

乙方:____________________________________________

身份证号:________________________________________

地址:____________________________________________

联系人:__________________________________________

电话:____________________________________________

网上电子商务业务整合营销服务申请人:

(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就委托在互联网上开展电子商务,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。就乙方负责甲方品牌系列产品,在整个网络的推广、营销、运营等相关事项达成以下协议:

一、服务内容

服务的店铺ID是:_____________________________________

店铺网址:____________________________________________

服务品牌:____________________________________________

1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、前期客服销售管理、淘宝后台管理)等的操作流程,确保店铺的正常运作;

2、负责店铺的申请进驻、产品拍照、页面设计、网店装修、图片设计、产品上架、售前客服、售后客服等工作(中间所产生的第三方费用需甲方承担),乙方上述所有的建议工作经甲方书面确认后方能对外公布;

3、根据甲方的要求,负责为店铺的运营(包括但不仅限于营销推广、促销策划及等;

4、直通车托管服务(直通车关键词委托投放与执行);

5、店铺活动策划营销服务(包括淘金币、天天特价、超级麦霸、整店促销、活动页面设计、年度营销活动规则、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等);

6、根据市场制定合理的产品价格、组合策略建议以及宝贝优化;

7、店铺的视觉营销诊断,对装修的风格,定位,色彩提出建议,以及对活动的一些促销进行视觉营销装修设计建议实施;

8、淘宝站内非搜索广告投放及执行,比如钻展,阿里妈妈广告投放。备注:所有店铺推广投入由甲方承担。

二、服务期限:

本合同履行期限从本合同签订之日起到年月日为止(为期年),合同到期以后的服务内容由双方协商确定。

三、双方权利与义务:

1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责;

2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;

3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;

4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整;

5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;

6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;

7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;

8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;

9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考;

10、乙方应为甲方在网店运营过程中,主帐号的主要目的是用于“店铺整合营销”的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用,除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权,乙方不得将保密信息用于其他目的。

11、乙方应为甲方在网店运营过程中,对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密,未经甲方允许的情况下,不得透露给第三方公司。但下列情形不视为违反本协议:

11.1该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;

11.2甲方因违反国家相关规定,在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。

11.3乙方将对商城账户操作进行严格控制,对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。

11.4请甲方在合同满后及时更换主帐号密码,以免造成不必要的纠纷。服务结束后,甲方应及时更换密码,如在服务结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。

四、服务费用

1、由于乙方为个人兼职运营,只在业余时间为甲方提供商城运营服务,估在乙方运营顾问期内,甲方只需从每月的销售额中提取%的佣金作为乙方的服务报酬,并不需要另行支付技术服务费。

2、结算时间:双方原则上以自然月为结算周期,乙方应于每月日前向甲方出具上月对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单,甲方在收到乙方对帐通知单个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后个工作日内,甲方应在每月日至日期间向乙方帐户汇入服务报酬。

五、违约处罚

I、甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:

1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的;

2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;

3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;

4、甲方未能按时、足额发货的;

5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。

6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的;

7、其他由于甲方原因造成的损失。

II、乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:

1、乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任;

2、并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;

六、争议解决方式

1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。

2、本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。

七、其他

1、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。

2、本协议为中文本,共贰份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为凭。

3、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

签字:

签字:

日期:

日期:

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