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基层管理培训心得体会

发布时间: 2023.11.25

基层管理培训心得体会热门。

只有亲身经历过一件事情,我们才能更加深刻地理解它,因此我们可以尝试用笔记录下自己的心路历程。在写心得体会时,应该坚守实事求是的原则,不夸大事实,不虚假陈述,不过度抱怨。您是否正计划写一篇心得体会呢?笔者经过仔细筛选和整理了一系列与“基层管理培训心得体会”相关的文章,供您参考阅读,希望能够帮助您解决问题!

基层管理培训心得体会 篇1

6月2日至3日,我和刘海艳老师、魏拼拼老师在延安参加了“全国教育家魏书生教育思想专题报告会”的培训活动。

培训活动由当代著名教育改革家魏书生以《民主、科学管理思想在学校管理、班级管理中的指导意义和务实运用》为题做了教育思想报告。魏老师用自身的工作经历告诉大家教育的根本、做人的基本原则及管理班级的方法。魏老师说,管理班级“一靠民主,二靠科学”,劝诫大家在教育中要“守住传统常识”、“守住新中国经验”和“守住自己的长处”,并以“松、静、匀、乐”的思想指导工作与生活。

听了魏老师的讲座,感慨良多,其中对于班级管理方面的印象颇为深刻。魏老师的班级管理是以人为本的民主管理:在魏老师庞大的管理系统中处处体现着以人为本的管理特色,他相信每一个人的能动性和创造性。魏老师经常说这样一句话“凡是学生能干的事,班干部不要干;凡是班干部能干的事,班长不要干;凡是班长能干的事,班主任不干。”从魏老师的这句话里,体现了他民主、科学的管理思想,他认为民主管理提高了学生对管理的认识最大程度地调动了学生参与管理的积极性,解决了学生服从管理、投入管理的问题。魏老师曾这样说教室是学室,教材是学材,把教师当作学习上的共同的探讨者和交流者。转变教室、教材、教师的观念,那学生对学习自然就感兴趣了。老师要把自己定位于耐心帮助学生解决困难的服务员。这样,面对学生的各种举动,老师都能用平和的心态,去理解,去应对。

科学的民主的班级管理与班主任平时的工作是息息相关的,要管理得好就要作好班主任工作。我深深体会到:良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。学生只有“亲其师”,才能“信其道”,那么怎样才能使学生“亲其师,信其道”呢?在工作中,我觉得从以下几点做起,会收到一定的效果。

一、以身作则,为人师表

教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教的道理,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都这样或那样地影响着他的学生。学生是极具模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前必须有模范的作用,因为行动是无声的语言这样。所以在以后的工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就必须做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会收到满意的效果。

二、一视同仁,严格要求

师爱是最神圣的,其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。在社会急剧变革的今天,热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则,让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱。面对各种因素,我们必须做到对学生的爱一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时,对于他们所犯的错误,决不能随便放过,要帮助他们究其病因,以便彻底杜绝。一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作,而且更应该做好后进生的转化工作,班主任对后进生要动之以情,晓之以理,激发他们的上进心,增强他们克服困难的勇气,使后进生尽快地赶上去,决不能对他们恶语中伤,不能有半点轻视的态度,更不能置之不理,也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则,会挫伤他们的自尊心,使他们与老师产生敌对情绪,达不到教育的效果。

三、信任学生,尊重学生

渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。对于青少年学生来说,信任更是推动其上进的力量。我们班也有好些同学在单亲家庭中成长,其中有些觉得自卑,与家人较少沟通,性格有些孤僻,作为班主任,我对于这些特殊学生,首先是亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况。同时也打电话与他们的家长沟通。有的同学是因为学习目的不明确,有的同学是因为自己贪玩,有的同学是因为家长溺爱,教育方式不正确,从而造成了他们比较任性,娇气,经常埋怨学习辛苦。通过一段时间的观察,我掌握了这样一些学生的基本状况后,我便经常与他们单独交谈,让他明确了学习的目标,增强竞争意识,锻炼刻服困难的毅力。这样学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想负担重,学习压力大,造成成绩上不去。面对这种情况,我帮助他克服了自卑心理,增强自信心,使他们变更乐观,更积极了。抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们表现的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,尽快提高学习成绩。

四、正确评价,鼓励学生

教师经常要对学生的工作进行评价,而这种评价则必须要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起他们奋发向上的愿望。因此,我们在教育中力求公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,注意发现优生的不足,防微杜渐;善于发现后进生的闪光点,并使之发扬光大。如在卫生工作中,有些学习差的学生劳动表现积极,不怕脏、不怕累,争做重活,而有些所谓的好学生却怕脏、怕累,在一旁转圈。劳动结束后,及时作了全面的实事求是的总结。对于班干部同学要求更加严格,要求他们每周做一次工作总结。对于取得成绩的同学适时地表扬,使他们心理上享受到成功的愉悦,以便更加努力地工作和学习。

教育是一门科学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲科学、讲创新、讲艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。在今后的工作中,我将不断多学习先进经验,结合自己,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的工作水平不断提高。

基层管理培训心得体会 篇2

通过近期的人力资源培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

通过培训,使我进一步增强了对人力资源管理学习的重要性和迫切性的认识。

例如:179号确定的送达程序,按照《企业职工奖惩条例》第十八条规定精神,企业对有旷工行为的职工做除名处理,必须符合规定的条件并履行相应的程序。因此企业通知请假、放长假、长期病休职工在规定时间内回单位报到或办理有关手续,应遵循对职工负责的原则,以书面形式直接送达职工本人,本人不在的',交其同住成年亲属签收。直接送达有困难的可以邮寄送达,以挂号查询回执上注明的收件日期为送达日期。只有在受送达职工下落不明,或者用上述送达方式无法送达的情况下,方可公告送达,即张贴公告或通过新闻媒介通知。自发出公告之日起,经过三十日,即视为送达。在此基础上,企业方可对旷工和违反规定的职工按上述法规做除名处理。能用直接送达或邮寄送达而未用,直接采用公告方式送达,视为无效。

基层管理培训心得体会 篇3

管理培训心得体会

入伍2年,参加工作将近一年。接触了或多或少的管理培训知识和实践。以下为个人小小心得体会,请各位多多指教:

一栋大楼最主要的是地基,公司和工厂的地基就是最底层的员工,我国现阶段员工普遍文化水准在于初高中层次,人员素质较为低下,他们有潜在的对错意识,却基本完全没有执行对错的行为意识。容易感情用事,并且自私自利,没有团队合作团结意识,没有集体荣誉感意识。我的主要心得就是如何培养员工的团队合作意思和集体荣誉感。

学习是一个累积的过程,而培训也是一个累积的过程,也许对于高素质人才,一场简短的2个钟头的培训可以使他受益良多,因为他明白这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于大家来说意义都不大,关键是在于2个钟以外的时间,高素质的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训内容,他们有学习意识,有成长意识。而我们的员工没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理人员去培养(这里就不是培训了),去帮助他们累积。

而我的团结合作意识和集体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素质普遍都不高,小学毕业程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:这支队伍,面对的是粗鲁的管理方法,死板的制度程序,造成的结果是人员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理人员心情不愉,整个团队情绪化工作情节严重,工作效率低下,工作事故率教高。

现在:我的入手处在于人性化管理,一方面小事内部消化解决改正,大事化小清淡处理。我的大事化小,小事化了的动作并非是纵容,每当我处理抗住了事故后,都会喧导事故的前后和我解决的过程,为自己造势,从中喧导解决的艰辛,也显示自己的能力。另一方面工作中突出自己的工作指挥和协调能力,正确的指挥和指导让手下信服,再加强我个人的培训内容,这点主要是突出关心体恤下属前途,指导他们向前看,向上边的岗位看,提供简单理论内容,制定简单实践过程,突出上边岗位的简单面,易学面,激发积极性,达到预期目的和最终目的(我是为下属着想的上司)。达到最终目的后,这时我在下属心中的形象有2点:1体恤下属,为下属着想,这种老大跟着值;2有很强的能力,这种老大跟着有前途。

在此基础上,我大力喧导集体团结意识和集体荣誉感精神,告诉他们每个人都是我这个团体中的一份子,每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责,而他作为团体的一份子,他的所做所为也要为这个团体和他个人负责,认真工作,改正小事上的不足,重视纠正大事上的缺陷,个人找出原因,集体帮助分析,达到彻底消除事故的目的。并且培养了团结意识。另外要喧导小事犯错低级,大事犯错愚蠢,错误不是个人的事,还代表了集体团队在工厂公司的形象能力问题,达到注入集体荣誉感的目的。

另外杂谈一下亮剑中我悟出的管理知识:亮剑中我注重的有2个灵魂人物,李云龙和楚云飞,他们的共同之处在于都注重精神管理,都有亮剑精神,而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,这样你就是这个团队的灵魂,团队的文化。还有一点,一个小动作,楚在打仗前会用发军饷来鼓励士气,在企业管理中也可以适当的运用一下!呵呵,我在工作中体现的是请大家喝水这个动作,大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自己的钱包,然后掏出大额钞票(100面值),然后用很大的声音叫一个人去买水,而后借次机会鼓励士气,喧导一下团队的精神。积累就是要从日常每一点一滴的感化,喧导。

精神面貌在团队中的重要作用,这点我是在部队学到的,我每天上班脸上充满着洋溢的笑容,就算黑脸后也会在10分钟内恢复笑脸,我会要求每一个下属站立的姿势(昂首挺胸),说话的声音(要大),面部的表情(要微笑),当然是以开玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓励赞扬下属,为他们的工作当众鼓掌(我曾经站在工厂操场上大声为我的正在工作的下属打气,并象傻瓜一样大力的为他们鼓掌,引得全公司的人员观看,让他们知道我为他们的工作感到自豪),我的团队精神面貌向上,处处都是笑脸,站坐行雷厉风行,精神干练!工作效率同比提高!

基层管理培训心得体会 篇4

“交通强国,铁路先行”是一个口号,它是铁路人的动力和目标,是铁路人的责任和使命,是人民的希望和要求。随着人民日渐增长的物质追求,作为人民出行首选的铁路,在今后如何发展关系着民生,而作为铁路发展中最重要一环高铁人的肩上有着更大的责任感和使命感。作为基层的高铁职工,如何在既有工作中体现自身价值?为铁路发展做出应有贡献,我认为无非是抓住“强基达标,提质增效”八个字展开工作。加强自身的业务技术水平。按工作标准处理故障和完成工作,提高质量增加效率,在自身的岗位上发挥作用。

俗话说的好,火车跑的快,全靠车头带。有一个正确方向是发展的核心。在引领下,自觉承付“交通强国,铁路先行”是每个党员践行誓言,发挥先锋作用的机会。车头跑得快,党员传帮带。作为企业的“红细胞”我们党员的一言一行,更是对群众的一种引导和推动。

如何发挥党员作用呢?我认为有三点:

一、党徽在我胸中。最近流行一句话,生活要有仪式感,党员也是一样。佩戴党徽让党徽在胸口闪光,是对自己的一种暗示,一种激励,更是种鞭策。这是一种无形的力量,是一种无形的动力,更是一种担当。

二、党旗在我心中。人们常说党员是一面旗帜。“心中树立一根党旗,我将站的更直”,“党旗在心中飞扬,我要比别人更强”。打铁还需自身硬,在困难面前不低头,在责任面前有担当。做时代的先行者,是我当仁不让的荣耀和情怀。

三、党性在我脑中。“不忘初心,牢记使命”保持党性,保持对党的`忠诚。听党话,跟党走。做党的好孩子,言行一致。

铁路的发展,离不开全体同仁的共同努力!“铁路先行”说白了就是你我先行,党员先行。时代列车开的快,我们和时代比赛。列车车轮不停转,全靠我们的汗水来浇灌。

基层管理培训心得体会 篇5

作为一名上任不久的公司中层管理人员,我清醒地认识到上任不等于胜任,到岗不等于到位,只有加强业务学习,不断提高自身的能力素质,才能做到内外兼修,应用自如。在今后的工作生活中,做到尊重他人、自省自律、戒骄戒躁,对别人多赞美和欣赏,主动接受别人的批评,常怀感恩之心,做内修于心、外修于形的人。

如何提高执行力的感悟

一是“方向比努力更重要”。做一件事如果没有明确的目标,科学的方法,只顾埋头苦干是远远不够,必须把握正确的方向。二是“道简易行”。制定规章制度要简明扼要、通俗易懂、易记忆、便执行。三是“有效沟通”。沟通时信息一定要有反馈,学会交流与合作、强化团队合作精神。四是“耳濡目染”,制度、方针、目标要让员工在学习、生活中时时刻刻看得见、听得见,多开展一些喜闻乐见、寓教于乐的活动,让他们入心入脑,从而确保高效执行。

思路决定出路,人才才能兴企

创新思维能力的超与凡,将决定一个人的勇气、胆识的大小、谋略水平的高低。可见,清楚自己创新思维能力的高低及方面,可以使我们每个人正确认识自己,科学设计自己,从而更好地锻炼发展自己,修正完善自己。在以后的工作中,我会在大数据的应用、BIM技术与工程造价的结合应用上与相关专业的专家多沟通、交流,找到新的方法、新思路,提高创新能力、管理能力。

基层管理培训心得体会 篇6

俗话说学无止境,不知从什么时间起,我爱上了学习,并把学习当成了一件快乐的事情。今年公司为中层人员提供了系统学习的机会,从xxxx年终秀到中层干部角色认知,我的思想视野更加开阔,对中层的概念也有了一个比较全面的认识,对照自己,感悟如下:

作为公司的一名中层干部,我们的职责只有一个,那就是带好自己的团队拿出结果,1000种解释不如拿出一个好的结果。中层的天职就是执行,作为公司战略的执行官,我们不是量力而行,而是全力以赴。把公司的战略分解到部门计划中就是执行的开始,完成业绩目标,就是对战略最好的支持。

“没有完美的树叶,只有完美的森林”。作为部门的指挥官,我们不能做超级员工,需要让下属忙起来,定计划、定结果,给方法、找资源,讲意义、做动员,上一线、去督战,带领下属完成团队的工作目标。

“70%的时间做检查”。作为部门的检查官,在日常的工作中确实有很多不到位的地方,一是用在检查上的时间屈指可数,还有就是很多的检查没有完全一追到底,不了了之。人性有弱点,需要被提醒,检查别人实际上也是在改进自己,在今后的工作中我们要做到,凡事均有果,一追到底,过程控制好,结果必须好,通过检查做好工作,才是中层领导的最佳状态。

作为团队的教练员,首先要做好一个教练员基本的职责,通过做教材,订方案,做训练,做辅导,做考核。结合日常以及我厂上半年不低于30课时的培训计划,要用深沉的爱,去耐心的教,通过日常的工作沟通,课上交流学习,培养我们每一个员工做有执行力的人。

作为一名厂级管理者,角色定位尤为重要。其本质不仅在于知,更注重于行,要不断扩大自己的能力边界。作为管理者在上级面前注重使命,在下级面前讲形象,在同级面前重沟通协作。管理者的业绩不是靠自己来体现的,而是通过下属的工作来体现的,不必事必躬亲,但也不能信马由缰、任其发展。同时作为管理者应该是从专才向通才的转变,从依靠个人努力向依靠团队、系统做事的转变,从善于具体业务向做管理、领导工作转变。

总之,一个好的中层,要树楷模、立标杆,终身学习,不断进步,精益求精,追求完美。通过这次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育,让我填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,提高了我的'管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。在今后的工作中,我会更多的向员工的管理者、领导者、变革者、教练员和绩效伙伴倾斜,指导帮助员工设立绩效目标并竭力实现,这样企业的资源管理才会达成良性循环,塑造核心竞争力,这样才会在人才的争夺战和对攻战中胜出,完成组织的绩效目标,最终不负公司对于我们的期望。

基层管理培训心得体会 篇7

在公司领导的十分重视、机构人事部的精心安排下,“企业项目风险管理培训机构”在20xx年9月18日按时开课了,能还有机会参与该培训机构的学习培训我觉得十分有幸。本次学习培训中我不会电子光学到管理工作的基础理论,也有老前辈们结合实际累积的珍贵工作经验,总体来说受益良多。下边我凑合怎样搞好项目风险管理谈一下我的了解。

一:工程项目经理应当具有的素养

工程项目经理最先要具备:项目风险管理专业知识、专业技能(主要用途的专业知识,规范与管理制度)、了解新项目自然环境、通用性管理方法与专业技能、解决人际交往专业技能。从工程项目经理的个性化、专业知识、工作能力看,最能危害新项目取得成功的因素我认为有以下好多个层面:

1、个性化:不论是哪些性格类型都务必要有一种让事儿产生的气魄,可以促进事情朝你意想的方位前行。真真正正勇于促进事儿发展趋势的人,会搞清楚有实际效果比有些道理更关键。真真正正解决困难的人,勇于管理决策,对异议难休的难题会出现最终的处理限期,搞清楚有时候一个差的决策也比沒有决策好些。

2:优良的本人习惯性:自我约束、本人时间管理等关键点难题不管针对日常事务或是新项目工作中全是有非常大危害的。非常少有一个人时间管理的糟,本人工作效能低的人,项目实施计划会做非常好的。

3:沟通交流、矛盾处理的工作能力:新项目沟通交流无所不在,工程项目经理要待人处事有一定的敏感性,鉴别不一样沟通交流目标,不一样的沟通交流信息内容规定,采用不一样的沟通方式。此外,新项目变动、发生难题是难以避免的,新项目组员有时候也是有性情和工作方面的矛盾,工程项目经理要明白以新项目为主,确保基本准则,适度随机应变,去融洽解决困难。

二:怎样搞好工程项目经理

工程项目经理的关键工作中有:项目实施计划的拟订、新项目时间管理、成本费用管理方法、新项目沟通交流与融洽。

1、项目实施计划的拟订:方案是为完成一定总体目标而科学研究地预测分析并明确将来的行动方案的一个全过程。“人无远虑、君子和而不同”,项目实施计划是项目实施的基本,仅有搞好了方案才可以井然有序的进行新项目,方案的主要内容有:(1)工作规划、(2)工作人员机构方案、(3)資源采购方案、(4)变动控制计划、(5)进展汇报方案、(6)财务规划、(7)文档控制计划、(8)应急计划、(9)适用方案。依照方案的時间合理布局資源合理操纵成本费来做到预置的总体目标,那样的方案便是极致的`方案。

是在一定時间内为了更好地做到特殊的总体目标而调遣到一起的資源组成,是为了更好地获得特殊的成效而进行的一系列有关主题活动”,并梳理为“新项目是特殊总体目标下的一组每日任务或主题活动”。当代新项目就是指这些作为管理职能,按限制時间、费用预算和质量标准进行的一次性每日任务。历经学习培训,就是我对“新项目”也拥有自身的认知能力:新项目是为给予某种与众不同商品、服务项目成效所担负的暂时性每日任务。新项目是一个独特的将进行的比较有限每日任务,在一定的约束下,以效率高地完成新项目小区业主的总体目标为目地,以工程项目经理本人责任制为基本和以新项目为单独实体线开展经济评价,并依照新项目本质的逻辑性规律性开展合理的方案、机构、融洽、操纵的管理信息系统主题活动;是在一定的机构内,运用比较有限資源,在要求的時间内进行达到一定特性、品质、量、性能指标等规定的每日任务。新项目的关键特性包特有性,每一个新项目都是有与众不同的地区,沒有2个新项目会是完全一致的;一次性,因为新项目的特有性,项作为一项每日任务,一旦进行,就不容易反复;多目标性新项目的总体目标包含成效性总体目标和限制性总体目标,成效总体目标指新项目的一系列性能指标,限制性总体目标指项的进展、成本费等;生命周期,一切新项目都是会历经运行开发设计、执行、完毕的全过程,因而是有起始点和终点站的。

然后提到“项目风险管理”。项目风险管理的精确界定早已在开始得出了,如今谈一谈我对项目风险管理的了解:说白了项目风险管理,便是新项目的管理人员,在比较有限的資源管束下,应用系统软件的见解、方式和基础理论,对新项目涉及到的所有工作中开展合理地管理方法。即从新项目的决策逐渐到新项目完毕的整个过程开展方案、机构、指引、融洽、操纵和点评,以完成新项目的总体目标。项目风险管理是根据被接纳的管理方法标准的一套技术性方式,这种技术性或方式用以方案、评定、操纵工作中主题活动,以准时、按费用预算、根据标准做到理想化的最后实际效果。合理的运用当代项目风险管理,能够提升

公司的项目风险管理总体工作能力、操纵成本费、提高工作效率、更强的解决迅速转变的商业服务自然环境、提升竞争能力、推动公司发展战略的完成。

伴随着全世界经济一体化及其科技进步的提升,市场需求日趋猛烈、惨忍,公司为了更好地存活和发展趋势,就需要持续开展技术革新、体制自主创新、创新管理。伴随着经济发展全球化和市场需求的日趋严重、市场竞争的加重及其公司业务流程的复杂,信息化管理早已变成公司完成发展战略的急需解决和必需确保。大量的公司了解到务必根据信息化规划才可以完成公司体制创新、技术革新、创新管理,提高公司的竞争优势。因而,项目风险管理的观念早已被愈来愈多的it公司所接纳,公司把愈来愈多活力和資源资金投入到it新项目的基本建设中。权威专家觉得,项目风险管理作为特有性、一次性和创新能力的管理机制,已变成融入新时期最具活力的管理方法之一。如做为大家软件工程专业,未来会触碰到的it项目风险管理,产业链经营规模的快速扩大,产生大量销售市场机遇的另外也加重了领域间的市场竞争。这对it公司明确提出了高些的规定。公司必须在比较有限的時间里进行大量新项目,另外还需要确保新项目的通过率,而且合理的运用資源,减少产品成本,大大提高销售总额和市场份额。因此,项目风险管理作为一种被实践经验证明切实可行的解决方案在it行业中获得普遍的发展趋势及运用。it新项目一般包含手机软件和硬件配置,要求的不一样使it新项目內容具备与众不同的多元性,从而规定开发设计精英团队工作人员来源于不一样教育经历、具备不一样的专业知识专业技能。

当代项目风险管理是一门持续发展趋势改善的大学问,在其中得学的技术性、专业知识、专业技能、标准等过多,必须大家用技术专业的心态看待之。在其中我非常有感受的是项目风险管理中的团队协作。新项目精英团队不仅就是指被分派到某一新项目中工作中的一组工作人员,它就是指一组相互之间依靠的工作人员齐心合力开展工作中,一同完成项目目标,新项目取得成功必须一个合理的新项目精英团队。科学研究的机构和管理方法能够变大建筑项目精英团队的专业能力,使建筑项目的执行朝着井然有序的方位发展趋势,有利于建筑项目按时按质进行。在全部管理方法中,人的管理方法是更为繁杂的,对建筑项目管理者而言极具备趣味性。科学研究优秀的团队管理方法的方式和对策针对每一个建筑项目管理者全是必需的。

总而言之,学习培训当代新项目企业管理学,感觉有一个形容很切合:项目风险管理就如烹饪,科学研究的专业知识和方式基础理论就如一本好的食谱,它提议主厨该怎么做。而优秀的可视化工具则是一整套厨房用品,不但危害高效率还危害质量。但真真正正能炒成一桌美味可口(如今还规定身心健康了)的菜,大量借助主厨的工作经验、方法,及其对大家口感的了解(随需而变)。我们要想真真正正学精项目风险管理,还需持续实践活动,学习方法、吸取经验,才可以能够更好地诠释当代项目风险管理。

基层管理培训心得体会 篇8

昨天下午,企业(公司)安排了一堂《管理者的角色与定位》培训。主讲是来自某咨询企业(公司)的总。总以实战为主,理论很少。主要以自己的亲身管理体会来给我们传授经验。总讲了一个亲身经历:他被猎头空降到一家企业,做XX多个人的团队管理。到企业(公司)后,先整理了团队。原先团队有几个主管,总认为XX几个人还要什么主管。过了个把月就把主管给撤了。然后制订了一整套工作流程。所有的事情,都由他来统筹全局。在半年之后,团队的业绩逐渐出色。当团队进入一个状态之时,总每天只需要上两个小时的班。除了周末的例会时候检查下业绩,不好的话,可以破口大骂的训斥。具体两个小时肯定就是处理些大小事物。其他时间,就回去打麻将或干其他事情。老总找到他谈话,总说,我们团队的业绩在这一年中比以前有什么样的变化。老总说,变化很大。业绩达到前所未有的提升。那总说你还管我干什么。老总也就不再干涉了。

随后总给我们讲了战略,流程,执行等,还有职业素养,管理能力,专业技能,领导能力等等知识点。

整个一个总的亲身案例,使我想了很多很多。包括之后的这些理论加实践的知识点。我都统筹思考了。首选肯定的是,总是一个成功人士。之所以总能够站在台上给我们演讲,那么肯定有他独到之处。而从他的案例中,我却产生了多个不同的看法和疑点。

最先。总被空降的一家企业,最先做的是整顿团队,撤掉主管。集大权于一身,统筹全局,指点江山。那么,总能力达到了这个地步,可以这样统一计划。是不是真的有个固定流程就可以将业绩提升。是不是真的就是每天处理一些紧急事务就可以上两个小时班。把主管撤掉后,所有的'事情都由总一个人来管理。总的能力是在逐渐的提升,身价也在逐渐的提升。可是是,假如,总有一天离开了这个企业,那么我给企业留下来的是什么。仅仅是一个固定的工作流程吗。主管都撤掉了,谁来接替我的岗位。还要老总再花重金去猎头空降吗。人走了,留下了什么。这个是一个职业经理人必须要考虑的问题。

其次,总每天只上两个小时班,老总找到后,有业绩来证明。有点类似于谷歌企业(公司)的一个高级职业赤臂上班一样,在办公室可以有权利上身不穿衣服上班。因为他有资本,有成绩。在企业都有包容个性的深度,可是包容也是有限度的。当一个职业经理人连基本的上班时间都不保证,业绩再高,我们怎样去认同这个人。在一个找不到领导的团队,怎样才能更上一层楼。在本企业业绩是很高了,在本行业呢。在全行业呢。比着别人,差距难道就是在打麻将中得到的吗。如果我们将的时间放在工作中,会不会将业绩提的更高。会不会成为一个行业的佼佼者。时间管理意识怎么给我们强化呢。

再者,两个小时处理事情,在周末例会检查任务。如果做不好,会给予批评甚至骂他们。现代管理理论中,骂员工已经不再提倡。批评员工也要讲究方法。如果处理不当,谁知道员工心理是什么样的承受力。富士康员工跳楼事件难道我们还不能借鉴。零容忍是可以,强压式工作也可以,可是是心理教育是必须的。

以上是对总的案例说的我个人的见解。另外,对总出任我们企业(公司)的培训讲师。我们非常的高兴。能将自己的人生经历讲给我们听,这个我们值得我们学习的。对于这次培训准备,我有个人的几点看法。X,总对我们企业(公司)文化了解不深。在他的行业可以做的事情或他的人生经历,并不一定在我们行业适合。

xx总讲的一些话,太现实。有时候,给员工不应该太给予现实说法。赚钱,掌权。权利可以赚的钱等等。这个可能是对我们现状的业务转管理有一定的好处。可是掌权后能否做好还是另一说。作为一名培训师,给我们的感染力不够强烈。

听了一个小时半的课程,也从里面学到了很多,以上的思想,是我依照人性心理方面,很可能会给我们员工造成的一个误导,有必要在这说下个人见解。不一定对,仅作。

基层管理培训心得体会 篇9

我有幸参加了公司组织的在西南交大峨眉校区举办的管理干部综合素质能力提升培训学习,短短的两天学习时间,高浓度大剂量的前沿知识和先进理念的摄入,如同旱地里下了一场及时雨,让我收获普多,受益匪浅。尤其是作为一名企业的基层干部,一边面临着高速公路的飞速发展,一边面临着发展给公路养护工作带来的困惑和挑战,带着诸多问题和困惑来到这里,自是对这次综合素质能力提升培训学习格外珍惜。

通过这次学习,个人综合素质和能力有了很大的提升,开拓了视野,更新了思维和理念,对今后的工作和实践都有着深远的指导意义。

通过这次学习,我有几点心得体会如下:

一、理论知识得到了更新。通过这次学习,使我懂得了自身要强大,要适应企业发展的需要,就必须不断学习,不断更新知识,用最新的知识来武装自己的头脑。

二、开阔了视野。通过这次学习,让我们开阔了视野,知道了很多以前在单位上不知道的新东西、新知识,懂得了企业要发展离不开我们每一位员工的团结协作、共同努力,要做到这一点就必须要走出去多看看、多思考,研究外面的新东西、好的经验。

三、工作方法得到了改进,工作效率得到了提高。通过这次学习,让我们更新了思维和理念,对原来按部就班的思维和工作方法进行了反思和总结,提高了工作效率。

基层管理培训心得体会 篇10

种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。

两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。

“十条禁令”颁布以后,省分行印发了学习手册,下发到了每位员工手中,市分行召开了学习动员会,并将“十条禁令”内容选编成了歌曲,以歌唱的方式组织大家学习,下面根据学习情况,结合个人实际,说说自己的学习心得体会。

一、做为一名金融员工,要清楚明白哪些是不可逾越的红线。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业挪用、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。在当前金融案件防范面临严峻形势的情况下,如果平时疏于学习,对规章制度学习不深,只抱着兢兢业业干好工作,遵守纪律,规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的思想,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。

通过学习教育,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给集体造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。例如,不认真学习《合同法》,信贷岗位的员工,就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。作为从事合规、稽核监督的人员,如果不学习相关的法律法规、不熟悉内部的各项规章制度、不了解业务操作流程,就有可能在实际工作中产生稽核风险,当不好裁判员、教练员的角色,反而会误导部分员工违规操作。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、不可通过经验来处理新问题,一切业务及发展中的问题都应遵照制度执行。法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。恰恰“十条禁令”给我们相关人员提供了通俗易懂的援助,在经营中,依法经营、合规操作是一切工作的基本要求,是每一个员工应尽的基本职责,上下要形成“案件防控的合力”。即从提高制度执行力入手,切实解决执行走样、监督走神、贯彻走调等执行力不足问题,增强执行的针对性,把抓查防案件与抓追究责任统一起来,推进合规文化建设;把合规经营理念贯穿到员工的日常行为之中,使之成为自觉的习惯;把立规建制的工作做实、 做细;把操作风险管理的各项措施真正细化落实到每一个环节、每一个岗位、每一个节点。但是任何事物都有它的两面性,同样对规章制度的学习也应有规律可循。在学习方法上,要联系岗位重点学习,并做到学习与实践用运相结合,学法与守法相结合。另外,在学习教育上应突出教育的'普遍性,多形式、多层次,全方位地开展教育,注重教育的针对性,抓好结合点,把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法,依法办事。与此同时,要通过典型案例剖析,分析和评价犯罪成本,运用反面的教训警醒人,不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

三、要明白遵守制度、严守底线是我们的首要责任,也是保护自己的重要手段。特别在关键岗位上要强化制约,严格计算机密码管理,在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制,修改文件和数据要自动进行登录备查;要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签到制度,从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性,账户、账表数据的有效准确性,检测软件的正确性。

四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加强教育培训,提高员工队伍的思想业务水平,在思想上筑起一道案防长城。二是强化规章制度。对经营管理工作规程进行统一与细化,明确管理责任人及责任,组织制定各岗位的操作规程和考核暂行办法,使每项工作、每个时点均有规可依。三是突出案防重点。一是管员工,控制风险源。对员工管理做到严把聘用关、管理关、教育关、奖惩关,构筑起案防长城,对重点人物进行重点盯防,进行风险预警,严控风险源。二是管机构,控制风险点。三是管法人,控制风险体。四是严格责任追究。签订案防责任状,明确负责人为案防第一责任人,履行教育职责、管理职责、监督职责、检查职责、奖惩职责,经济上风险抵押、管理上一票否决。五是加大监管力度、强化稽核监督力量。在搞好序时稽核工作的同时,认真开展好决算真实性检查、离任审计、内控检查、资金专项检查等专项稽核和常规稽核。坚决杜绝人浮于事、得过且过的不良行为。

基层管理培训心得体会 篇11

众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结为“木桶定律”。而影响我们企业发展的最短“木板”是什么呢?我认为关键还是“服务”问题。作为一个服务性企业,“服务”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我们企业的服务工作确实做得很不够,是影响企业发展的一块“短板”。造成“服务”短板的原因有以下几方面。

一、从业人员业务水平不高。

企业人员适当流动,可以增添活力。但过于频繁的人员流动就未必是好事了,这样会造成从业人员业务水平不高,处理特殊业务经验不足。我们在检查时发现,有些网点营业员全部是是刚进局不久的新员工,对一般的业务尚能应付,一碰到稍微特殊一点的业务,就无从下手,打电话东问西问,光一笔业务就可以办上个二、三十分钟,这样的业务水平又如何能提高服务?

二、对窗口服务的优劣缺乏量化的考核办法。

用户认为我们的服务优或劣都只是一种主观感受,本身很难量化。尽管我们采用发意见征询函的方法,但这个方法取样的量太少,无法反映窗口服务的真实情况。我们在工作中偶而会接到用户的投诉,大多数情况都是由于窗口服务不到位造成。尽管数量不多,但不等于我们的服务已经很好了,有的用户即使认为邮政的服务很差也不会来投诉,只是下次再也不到邮政来办理业务罢了,有很多业务就这样在不知不觉中溜掉了。

三、有的网点负责人重经营轻管理造成窗口服务水平不高。

服务工作需要常抓不懈才能进步。但有的网点负责人非常注重去外面发展大客户,却忽视了内部管理,忽视了提高营业员的服务水平。我们在检查中发现,有的网点负责人在营业窗口是难得一见,这样又怎么能了解营业员的服务水平呢?不了解又谈何改进和提高?其实有时候网点负责人辛辛苦苦到外面拉来业务,可自己窗口的上门业务却又跑了,为何?还是窗口服务不到位的造成。

提高服务水平,加快企业发展,需要我们每一位员工的努力。希望能通过“解放思想、改变观念”这次活动,找到更好地办法来提高服务水平,使邮政企业能够得到长远发展。

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