客户答谢会方案。
项目的顺利进行,需要一个合适的计划方案。在我们的工作和生活中,我们经常需要写方案。为了方便以后查阅,请保存本文,其中包含了与“客户答谢会方案”相关的资料。
客户答谢会方案 篇1
“感恩有您情系工银”支行感恩节客
户答谢会活动方案
一、活动概况
活动对象:高净值零售客户
时间:11月23日星期四14:30-17:00参加人数:100-200
活动场地:支行营业厅
地址:湖南省长沙市xx路xx号
活动目的:对支行存量客户进行日常维护,并通过活动的参与广泛宣传我行的优惠政策,扩大影响力,增加客户与我行的粘度。
二、活动前期准备
制作纸质邀请函并分发给有吸引力和影响力的客户。
三、活动流程
4、活动奖品
(一)伴手礼。
洗护套装(高净值老客户每人一份)
(二)活动礼及**礼。
背心包(活动参与奖)、弹跳杯(活动获奖奖)、茶具(三等奖)、电水壶(二等奖)、台灯(一等奖)
五、设置的相关问题
1.我们银行有哪几个网点?
2.我们银行最近热销的金融产品的名称是什么?
三。我们的卡、手机银行和网上银行需要收费吗?
四。我们的日常业务什么时候开始?中午柜台会不会上班?上午9:00,柜台在中午照常营业。
客户答谢会方案 篇2
活动主题:
牵手、飞翔、提升、欢聚、共话、共赢
(结合主题的内容,制作标语一副)
主办单位:
重庆xx新型装饰材料有限公司
活动时间:
20xx年x月x日
四、活动目的:
1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。
2、进一步增强重庆xx新型装饰材料有限公司的品牌效应和影响力;提升客户满意度和社会公信度。
3、通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度,从而提高企业内部的凝聚力和向心力。
4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与XX区领导的工作衔接,为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。
五、活动地点及交通工具明细:
地点:重庆上邦戴斯酒店
交通工具:内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。
六、参加人员:
1、客户100人左右
2、公司领导和服务人员20人左右
3、友情赞助、表演人员和现场工作人员
4、人员到位时间:市内客户1月4日14:00签到,市外客户1月3日到公司会合。
七、组织领导及分工
1、活动总负责人:董事长/姚总
2、合作单位负责人:
3、服务组组长:
八、活动流程及内容:
(一)前期准备工作
1、主持词()
2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。
4、企业宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(公司内部可出节目)
9、安全排查和安全评估。
(二)签到时段和事宜
a、签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名,服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,公司领导全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)
(三)晚会阶段
b、来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托,以引入来宾期待心情。(时间不得过长)
c、主持人进场(音乐实时起高,掌声进入),掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。(见主持词)
(四)领导发言阶段
d、领导上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。(如有多位领导发言,可循环使用)
e、会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。
(五)文艺表演阶段
f、文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文艺主持词
1、节目1
2、抽奖:三等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
3、节目2
4、抽奖:二等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
5、节目3
6、抽奖:一等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,音乐(辉煌时刻)灯光切入。
7、节目4(节目可增加和减少)
8、晚会结束,音乐切入(难忘今宵)
(如有其它安排,可进行循环使用)来宾退场,礼品依次发放。
(七)聚餐阶段
g、(该阶段可与晚会阶段互换)晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。
(八)住宿阶段
h、可根据情况而定,活动总负责人进行相关工作执行。
(九)游玩阶段(前期明确)
(十)返回阶段(前期明确)
(十一)后期维护阶段(前期明确)
九、注意事项:
1、全程高度重视安全、活动质量、服务质量、活动目的明
确组织领导和明确分工,分组分工分管,明确总负责人、活动期间可组织小会议进行提示。
2、前期准备工作务必完成,与表演单位、场地单位、影视单位的衔接必须正确无误。
3、后期维护阶段(与客户、有请单位、场地单位、影视表演单位)
4、费用预算
5、经验总结和资料关盘存档。
6、全场音乐准备
客户答谢会方案 篇3
一、活动目的
一般来说,美发店年终答谢会有以下目的:
1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户(点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。
2、制造美发店在当地的知名度。
3、带动销售,提高美发店业绩。
4、通过终端会的.交流,引导、教育顾客消费及健康美发的观念。
5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
6、通过督导老师的影响,加强美发师的销售意识,提高销售能力。
7、新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情,促使顾客和员工成为朋友。
二、活动形式:
联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、活动主题:
s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会
在活动主题的确定上,可以和喜迎s新年结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。
四、举行时间:
s年s月s日,地点:
五、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客;
2、宣传单张及邀请函制作。
六、活动创意
终端答谢会的创意点主要体现在以下方面:
1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。
2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。
3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美发师主演增添表现力和亲和力。
4、设计全新背景音乐,烘托现场气氛。
5、永远记住:用心比创新更重要。
七、前期准备细则:
将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。
八、会前培训:
在终端答谢会举行之前,要将美发店全体人员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。
九、会前销售政策
十、终端会现场优惠政策
十一、会后促销政策
客户答谢会方案 篇4
一、答谢会策划背景
鉴于在前期市场运作中取得的成果,项目可借此机会真诚答谢业主,同时通过答谢会形式,宣传项目经营优势,老客户带新客户出席答谢会,为营销工作构建一个畅通的客户关系沟通渠道,营造宽松,热情的交流氛围,促进余盘销售。举办一台具有创新意义、雅俗共赏的晚会才能给人留下深刻的印象,继而对主办单位产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。
二、活动方式
1.活动目的:增进社会大众与客户的关注与了解,提升品牌形象与影响力,塑造项目形象、巩固客户关系、挖掘老客户潜力,带动新客户来访,以达到销售目的。
2.活动主题:“ 璀璨明珠闪耀全城”东方明珠业主答谢会
3.活动时间:2011年月日
4.活动地点:体育场
5参会人员:公司领导、员工、嘉宾、主持人、演员、老业主和感兴趣的客户,约xx人。
三、活动内容
1.开场阶段:(30分钟)
a、 客人和**签到(凭入场券或邀请函)(30分钟)
b、 销售人员领取售票柜台票作为**凭证
2感谢会议开始:(120分钟)
①主持人开场致辞
介绍特邀嘉宾及相关领导(5分钟)
特邀领导致辞(6分钟)
节目表演:歌伴舞《好日子》拉开活动序幕(6分钟)
开场声、光电歌舞等不断活跃现场气氛。
东方明珠项目介绍(8分钟)
热舞表演《好运来》或者《大地飞歌》(6分钟)
**环节抽取三等奖10名,领取奖品
小提琴(或萨克斯管)(6分钟)
拉丁舞表演
**环节抽取二等奖6名,领取奖品
歌舞表演
**环节抽取一等奖3名,领取奖品
主持人谢幕,合唱:《明天会更好》(12分钟)
活动结束
每位顾客将享受一份小礼物。(礼品可搭配纸巾盒/玻璃/台历等
四、场地布置:
1、背景墙一块:“ 璀璨明珠闪耀全城东方明珠业主答谢会”,并做好背景墙布置。
2、横幅一条:
物料准备明细表:
五、前期准备
1文字:公司简介、新闻稿、招待会领导致辞、主持人相声等。
2物品:礼品、邀请函、入场券(含补票)、**盒、桌标、饮料、水果、绿花等。
三。人员:节目表演者、歌唱家、辅助服务人员、组织协调人员。
场地:时间、地点、费用、声光设备、场地布置、物资、人员准备等。
节目准备:魔术、相声、小品、杂技、钢琴、歌舞表演、主持人、歌手
新闻**:报社2名记者和1名摄影师。
保安人员:若干
客户答谢会方案 篇5
目录一、活动背景
二、活动目的
三、活动地点
四、邀请人员
五、活动时间
六、活动主题
七、活动主要内容
八、场地布置
九、工作安排及责任人
十、活动流程
十一、费用预算
1一、活动背景
1、中国传统的农历新年将在08年2月上旬到来,可利用此新年即将到来之机,通过客户答谢会形式的高档次高品质活动进一步加强本项目与老业主的维系工作,提高其忠诚度;
2、随着国家宏观政策的纷纷出台,以及新年的临近,不少客户对楼市持观望态度,为项目销售带来一定阻力,有必要通过事件营销来带动项目现场人气,进一步树立项目在客户心中的形象,凝聚潜在客户对项目的信心,促进销售;
三。青湖居开盘销售不久,就要通过活动营销延续开盘人气,促进形象与销售同步推进。
二、活动目的
1、加强业主忠诚度,为老业主营销奠定基础,促进“老带新”成交;
2、提高现场人气,以带动项目销售;
3、强化“人信·千年美丽”的市场形象,营造节日喜庆的销售氛围;
4、进一步促进客户对“人信·千年美丽”的品质和形象的了解;
5、提升企业及项目知名度和美誉度,增强业主对“人信·千年美丽”项目的信赖感。
三、活动地点
人信·千年美丽会所一楼宴会厅
地点说明:
能够充分展示项目特点,进一步加深客户对项目的了解;
让客户充分了解项目景观等资源,有效提高口碑传播效果;
利用新会所实景效果感染客户,让客户对“人信·千年美丽”的未来生活充满信心。
四、邀请人员
1、千年美丽业主
本项目别墅忠实业主;
青湖居成交客户,同时酌情邀请青湖居意向客户;
大约有40-80个小组,每个客户可以带1-2个家庭成员。
2、人信公司领导
湖北人信房地产开发****相关领导王总、陈总出席本次客户答谢会,可大大体现出开发商对本次客户答谢会的重视,增进开发商与业主之间的情感交流。
3、各大**记者
楚天、武汉晚报、搜房地产专刊1名记者参加了活动,共4人。
五、活动时间
14: 2008年1月19日星期六30-18:00
六、活动主题
“湖岭人居贺新春”
——人信·千年美丽迎新年新老客户答谢会”
活动议题选择原则如下:
符合客户品位。“人信·千年美丽”客户整体素质较高,具有一定生活品位,活动应具有较高档次,符合业主身份;
营造喜庆氛围。活动应营造轻松、温馨、喜庆的氛围,并在业主和开发商之间建立良好的沟通平台。
七、活动主要内容
根据以上原则,本次活动分为三个部分
第一部分:现场演出活动
第二部分:美食鉴赏会
第三部分:“送礼品送惊喜”
§现场演出活动:
演出活动内容主要以轻松、活泼、喜庆的节目为主,为客户带来愉悦的心情和乐趣,具体活动演出内容与活动演出单位联系后确定,现推荐以下3组节目作为本次客户答谢会的主要活动节目。
1、大型风情舞表演——《泰国舞》
节目说明:风情万种、异国韵味的泰国舞,让观众体验前所未有的热情与激情;
2、乐队激情表演
节目说明:邀请武汉知名酒吧歌手组合,现场表演绎本土或异域经典老歌等烘托喜庆的气氛,让客户在温馨、愉快的美食品尝中感受人信·千年美丽“尊贵·优雅·喜庆·舒适”的生活氛围;
3、大型杂技表演——《扔草帽》《柔术》等
节目简介:杂技是一门深受群众喜爱的一术。它有着悠久的历史和传统,有着独特的民族风格。杂技表演可以让观众了解古代艺术的精髓,体验新奇的感觉。
§美食鉴赏:
为了感谢广大客户对“人信·千年美丽”支持,特地举行美食鉴赏进行答谢,由武汉知名酒店提供世界知名美食如:美国的ko**o咖啡、哈根达斯冰淇淋、大卫杜夫干邑、雪茄、德国柏龙啤酒(以上食品适当限量)等及果品、饮料,让客户体会到发展商的细致与气度。
§“送礼品送惊喜”:
为了加强业主忠诚度,为老业主营销奠定基础,促进“老带新”成交,进一步促进客户对“人信·千年美丽”项目的品质和形象的认可,特举办“送礼品送惊喜”**活动,一起共同庆祝新年的到来,让客户了解到开发商的品质和实力。建议奖品设置如下:
八、场地布置
鉴于目前天气寒冷,建议此次活动于室内进行,在会所一楼宴会厅处搭建舞台,供嘉宾致辞及演员表演,客户于台下就坐,区位分布如下图所示:
九、工作安排及责任人
负责人事项备注完成时间
提前安排施工单位人员和车辆。严禁在同一天前往俱乐部和看房路线。在2018年1月8日前安排到位。王荣超活动总体协调
全面现场协调营销部、工程及物业配合 08.01.19现场协调活动执行方案确定活动各个环节、各项细节的把控 08.01.05
陈佳禾前期活动对各项工作全面监控的准备07.12.07-08.01.19
现场总指挥,现场活动指挥部,总协调,应急处理19年1月8日
活动准备、实施和监督准备工作,确保准备充分07.12.07-08.01.18
**邀请联络员,负责2008年1月10日**程永红的联系、接待和跟进
活动现场执行协调活动现场**接待、整体协调 08.01.19 **券制作 90张 08.01.17前印刷到位马新亮
背景板制作会所一楼宴会厅背景 08.01.17前印刷到位条幅野趣园1条横幅,会所4条竖幅、奥林花园2条 08.01.17前印刷到位
王乐的签到本、笔签到本2份、签到笔2份于2008年1月14日购买到位
客户礼品准备到场客户每组均赠送价值约50元礼品一份(如暖手宝等),按90份08.01.17前制作到位
联系活动公司和演出单位,确定具体的演出方案
08.01.08联系演出单位做好表演
人员于08.01.19日12点前到场奖品购置 08.01.17前购置到位奖品发放活动当天奖品发放 08.01.19
餐桌预订8餐桌预订1餐桌预订(盛世腾龙)08.01.09
水果及食品购置香蕉、缇子、橘子、咖啡等,分量按160人准备 08.01.17下午准备到位会场布置舞台搭建、麦克风等音响设备连接、桌椅摆放、茶水准备等 08.
01:18下午,答谢会结束后发布活动公告
21活动现场形象项目内会所前道旗、红色三角旗整改布置
督促社区会所前的清洗更换、会所的整体清洁、样板间的清洁、地毯的清洁
08.01.17
款项借支根据本次预算提前借支 08.01.14 丁敏
车辆准备接送地点奥林,活动当天13:30 08.01.14前
会所系统清洁 08.01.18下午进行整体清洁,08.01.19安排6名保洁 08.01.18 物业公司
保安安排 3名保安负责车辆停放指引,2名会所备用 08.01.19
社区水系更换并全天开放 08.01.18全面进行更换水洗,08.01.19全天开放
会所和样板间干净卫生,安全形象岗亭,停车诱导,背景声社区
会所前红地毯干净,会所喷泉开放,售楼部**项目cd,
叠水里施工污染整改督促。
08.01.18
红地毯地毯清洗
看房路清洗
08.01.18
工程部(高贤宁)购买和放置盆花2018年1月8日到位**优惠券设计于2010年1月8日完成
背景板设计 08.01.10定稿现场照相、摄像 08.01.19 条幅文字 08.01.10 博思堂
活动新闻通稿撰写延续活动热度 08.01.10 客户邀请 08.01.10
礼品发放:现场向客户派发礼品19年1月8日合富锦绣
资料准备:新楼书、人信汇报、客户沟通、传单、雨伞等(方军负责)08.01.15
检车、电瓶车准备(方军负责)2015年1月8日
于活动当天安排3名业务员于重要路口持项目指示牌指引客户到达项
沿途指引人员安排
08.01.19
目现场。(方军负责)
演出节目确定确定活动当日节目单 08.01.11
确定主持人 08.01.11
活动公司
确认主持人的话08.01.11
舞台搭建 08.01.18
表演当天的表演08.01.19
十、活动流程
12: 30-13:30各单位、部门负责人应检查分管事项是否准备就绪,如有遗漏应及时补齐。
(负责接待业主的工作人员12:50出发,确保1:15左右到达奥林花园等待和接待客户)。
13:30—14:00 各工作人员各就各位,活动进行场所布置妥当,如舞台搭建、桌椅摆放、点心布置、麦克风连接及音响设备调式等。
14:00—14:30 保安引导嘉宾停车,迎接客户;会所内**项目光盘,加强现场吸引力;接待人员负责客人等人员签到,引导客人到一楼宴会厅坐下送茶。
14: 30-14:35,主持人致开幕词,并邀请人信公司的王先生致辞。
14: 王校长致辞。
14: 主持人邀请人信公司陈先生致辞。
14:40—14:45 陈总致辞。
14:45—14:50 主持人介绍本次活动的主题、把控会场氛围,恰到好处地引出此次活动演出节目。
14:45—15:00 大型风情舞表演——《泰国舞》。
15: 00-15:05主持人挑衅性的话语和对下一个节目的指导。
15: 05-15:20乐队表演热烈。
15: 20-15:35,主持人宣布活动三等奖出炉,并选出三等奖确定获奖者。
15:35—15:40 主持人煽情的话语以及对下个节目的引导。
15:35—15:50 大型杂技表演——《扔草帽》《柔术》等。
15:50—16:20 主持人宣布“香槟开,好运来”美食品鉴会正式开始;顾客品尝世界美食,欣赏酒保的表演,聆听现场乐队的曲目。
16:20—16:30 主持人宣布开始本次**活动的二等奖和一等奖抽取,抽出二等奖和一等奖,确认获奖者。
16:30—16:40 奖品发放。
16:40—17:00 主持人对此次客户答谢会作简短总结,再次感谢各位客户的到访,宣布客户答谢会圆满结束,请各位客户前往盛世腾龙大酒店,准备享用由人信·千年美丽提供的晚宴;客户前往盛世腾龙大酒店。
17: 00-18:00,所有客人享用人信千年美酒店提供的晚餐;物业管理公司负责活动现场的清洁。
18:00——本次活动全部结束。
十一、费用预算
项目单价(元)总数量(元)
客户礼品50 90 4500
利是封(记者)20061200
活动公司 5000
美食品鉴会费用 3000
晚宴费用 5000
奖品费用 1000*1+600*3+300*5 4300
果品及其他 2000
合计 25000