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物业公司培训方案

发布时间: 2023.12.05

物业公司培训方案。

希望新项目能够顺利进行,我们需要对其进行策划和方案的撰写,但如何才能写出一份优秀的方案呢?为了解答您的疑虑,编辑特别准备了一篇权威的“物业公司培训方案”,建议您将该网站保存到书签中,以便日后使用!

物业公司培训方案(篇1)

1、总体思路

根据物业管理公司xxx年工作目标,当年培训工作将以业务部为主体,以专业化、系统化为培训理念,体现个性化培训内容,进而达到提升管理技能和专业技能的目的;同时,物业公司将鼓励各部门组织开展本部门业务政策方面的学习培训。

2.xxx年培训理念和方法的更新

当年培训的预期效果将实现品牌经营,专业提升和满意度提升三个目的,相关的概念和方法需要更新:

1.从课堂培训到“泛培训”理念的确立。定期的沟通、交流和分享也是收集信息、获取组织资源、实现群体共享和自我提升的重要途径。

2、重塑和强化物业公司人事管理部培训单位作用。从发起人到组织者、促进者和协调者的角色;物业公司人事管理部培训单位从单一意义上的培训机构转变为物业公司知识技能资源的收集、融合、整合中心,成为物业管理公司。公司学习氛围的倡导者和促进者。

3、物业公司各部门是培训的主体,也是培训课程的产生地。物业管理公司的各个部门是产生知识、积累技能的地方,是获取资源的主要培训机构。因此,物业管理公司将加强内部知识资源的开发,沉淀部门和员工的工作成果和重要经验。

4、培训内容的外部市场化带来更多员工的选择权。员工在外部培训资源的选择和使用上将享有更积极的选择。人事行政部将成为资源收集、整合、整合的中心。通过提供多种优质的外部资源可供选择,制定相应的政策,由部门和员工自行选择或组织。

3、20xx训练工作的主要原则

1、前瞻性原则:着眼于物业管理公司的长远发展,着眼于物业管理公司的人才梯队建设和人才储备,分析预测物业管理不同层次和专业人才的需求有计划、有针对性地开展物业管理公司可持续发展的培训工作。

2、共享原则:为实现部门和员工之间资源的充分共享,优质的培训资源也将通过多种方式在各业务条线中推广,以解决人才的瓶颈问题。物业公司培训资源分散、实力分散、信息不对称等实际困难。

3、发展原则:房地产行业的专业特点,使得专业技能培训的外部资源少。物业公司培训要注重内部知识和经验的总结和沉淀,注重内部精品课程的开发,促进部门间的信息交流,保证员工的知识更新速度。与市场同步。

4、倾斜与考虑并重的原则:一方面,培训内容要适当地向业务发展方向倾斜,管理技能和专业技能培训,加强执行力和企业精神。文化建设;另一方面,培训对象主要是物业公司层面的中层管理人员;成都项目以中层及以下专业技术人员为主,同时加强关键业务知识的培训。

5、实效性原则:增强培训工作的针对性和有效性,注重培训工作的质量。每次培训前认真做好工作分析、培训需求调查、讲师选择和培训课程设计,重视培训评估和培训后的培训反馈,使每次培训都能对实际工作产生实质性影响。引导作用。

6.三个结合原则:训练与沟通相结合,训练与使用相结合,训练与激励相结合。在培训中倡导部门与员工之间的交流与分享;将人才储备、选拔、使用、培养有机结合,坚持招聘、选拔、培养、考核相结合的原则;培训是员工激励的重要手段,同时也是提高员工满意度的重要手段。

7.坚持以业余时间为主,工作时间为辅的培训;以部门业务知识为重点,学历和资格培训为辅,处理好工作与学习的关系,不得影响公司各项业务的正常发展。

物业公司培训方案(篇2)

物业管理行业被称为朝阳产业,预示着该行业发展的活力。作为一家资质一流的物业管理公司,公司物业管理形式已从传统的房屋协同管理转向以委托管理为基础的市场化管理。公司现管理22栋高档别墅、高档公寓、高档写字楼和商业综合体。这种规模化、系统化的管理业态和社会化、市场化的管理方式,对物业管理从业人员的素质提出了更高的要求。物业管理不仅仅是一个劳动密集型行业。实施科学化、智能化的物业管理,需要大量精通管理的优秀人才来推动物业管理的发展。

任何企业之间的竞争,归根结底都是人才的竞争。除了通过市场化运作招聘合适的人才外,更有效的方法是通过培训提高现有人才。员工素质使他们成为适应公司发展需要的人才。为适应市场经济发展和公司发展壮大的需要,开展形式多样的员工培训,不断提高公司人员整体素质和物业管理水平显得尤为重要.这也是实现物业管理企业经营管理现代化的基本环节和可靠保障。

同时也体现了公司创建学习型社会的社会责任和义务。员工培训是物业管理公司管理者激励员工的一种方法。在当今社会,学习和培训已成为许多人改变生活和环境的重要手段。几乎每个人都有学习的需要和渴望。贯彻以人为本的人才培养原则,为每位员工提供更多更好的业务培训机会。 20xx在企业内部营造了浓厚的学习氛围,有利于员工队伍的成长和稳定。这些都对我们的培训工作提出了新的更高的要求,也是我们培训工作的目的和意义。

培训工作是物业管理公司的一项长期工作,公司的培训工作将逐步制度化、规范化。结合我公司实际情况,特制定2000年培训计划如下:

1.培训目标

各级人员快速了解物业管理,树立正确的管理和服务意识,直接学以致用开展实际工作,做好工作任务,这是我们培训的目标

二、培训对象

本次培训对象广泛,包括公司总部全体员工和下属管理处相关人员。培训分不同层次进行,一般分为三个层次。即中高级管理人员、业务人员、普通员工。

3、培训内容

中高层管理人员培训内容主要围绕物业管理理念、管理公司组织架构及运作流程、物业及设备情况、物业交接手续、物业管理政策法规及相关法律知识、公共合同、户籍、管理制度和员工守则等文字说明、管理及公关知识等。

培训业务人员内容主要集中在责任感和荣誉感的培养、消防急救常识和设备使用、设备操作和维护知识、维修设备的使用和维护、住户培训等方面。 '投诉处理能力。 .

四.教材及辅导资料的订阅

公司人事部具体负责培训所需教材及相关辅导资料的订阅。具体参考书目应结合培训内容列出,并提交公司审议确定。各管理处应上报参加培训人员名单及上午,方便教材的订阅。应保证为参与者提供一份培训材料。

物业公司培训方案(篇3)

“property”一词是由英文property or Estate翻译而来,由香港传入沿海地区和内地,其含义是财产、资产、不动产、不动产、产业等。于1980年代传入中国,现已形成一个完整的概念,即:物业是指已建成并投入使用的各类房屋及其配套设备、设施和场地。房产可大可小,住宅单元可作为房产,建筑物也可作为房产。对于一个房产来说,同一栋建筑也可以根据所有权的不同,划分为多??个房产。该属性包含多种格式。物业公司如何制定员工培训计划?

根据员工的物业管理基础和理念等,在员工培训计划方面,首先推出物业管理基础,以便以促进未来的专业员工培训课程。项目物业经理和美国Akendoff物业顾问根据员工的表现和需求,提交人员名单和员工培训计划。向物业管理公司管理层汇报,并安排外地培训和考察。

员工是直接为业主/住户服务的一线工作人员。声誉和形象。因此,员工的培训非常重要。参考物业管理公司20xx年度员工培训计划

1.入职培训

由物业管理公司人力资源部负责

2.在职培训

各部门根据员工的实际需要和具体情况对员工进行培训。工作要求。专业再培训。

1.知识是你应该知道的。根据不同工种和岗位,掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。大致情况,对服务相关的各种知识有一定的了解,以便随时满足业主/住户的需求。

2.能力就是该有的。能够满足不同业主/居住者的要求。

3. 态度。指外表和对待人和事的态度。不同的岗位有不同的要求,外表要规范得体,干净大方,面带微笑,态度诚恳,礼貌自然,注重高效,要求服务始终处于状态。为业主/居住者创造一个清新、舒适、美观、干净、舒适的生活空间。

3.组织培训方法

为了加快“凌波丽景”物业管理水平的提升,必须有一套完整、系统的员工培训计划。丽景物业管理处的情况是由内外部资源规划的。内部培训由美国Akendoff物业顾问公司内部专业人员进行现场指导和培训。商务部将根据需要安排相关管理人员在北京等国内城市开展项目检查和现场培训。

四。员工培训制度

1、员工培训资质

根据各物业项目管理处在职人员,按部门、职级分类,培训内容为根据各专业培训内容进行。培训工作,除美国Akendoff物业顾问制定的员工培训计划外,项目经理可根据现场需要提出培训建议和内容,美国Akendoff物业顾问安排培训。

2. 员工培训安排

物业经理将根据需要向人力资源部提交参加培训的人员名单和参加培训的要求。现场项目的各个部门。

(1)每门课程大约两小时到三小时;轮班上下班安排现场现场培训和针对性培训课程。

(3)内部培训内容在物业管理处进行;

(4)对外培训的人员名单、培训地点、培训项目须经物业管理公司批准。同意后安排。

(5)培训教材由美国Akendoff物业顾问根据以往的管理经验编写,包括物业管理基本概况、岗位职责、突发事件处理等,以提高员工的服务质量,达到专业水平。

每位员工可根据职级参加基础课程和专项课程,需要物业经理推荐进行专项培训。每次培训结束后都会进行测试,完成相应级别所需的所有基础和特殊培训课程后,将参加最终的笔试和能力评估。

5. 员工培训计划

培训分为四个阶段。管理基础首先推出,以方便未来的专业培训课程。这段时间持续两个半月;第二阶段是专业课程。根据不同职能部门的工作需要,安排了相关的员工培训计划课程。此期间为期三个月,各部门将分别进行同一期间。训练;第三阶段是复习和专项训练。在第一阶段和第二阶段的培训之后,将对员工进行审查。同时,将根据“灵波丽景”的项目特点和管理要求,安排专项培训,满足现场实际需要。最后一个阶段是外部培训和评估。根据员工的职能岗位,人力资源部、项目物业经理和美国Akendoff物业顾问根据员工的业绩和需求,提交人员名单和员工培训计划,并上报物业公司。管理,安排海外培训和考察。检查结束后,对所有员工进行全面的评估和考核,以验证员工培训计划课程和人员的最终有效性

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培训公司方案实用15篇


为了更快的完成工作任务和目标,我们需要把工作计划做在工作之前。工作计划可以帮助我们的更好的推进项目落地执行,规划我们后期的工作重点。如何让工作计划更贴合实际呢?为此,小编花时间整理了培训公司方案实用15篇,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

培训公司方案(篇1)

首先要接纳自己在疫情期间需要返岗复工的现实,其次,要接纳自己内心恐惧焦虑的心理。传染病暴发的确会给我们带来巨大的压力,带来消极情绪也是正常的,不必对此有过多的心理负担。

第二步、适度比较,用恰当的心态对待疫情信息。

自疫情暴发以来,各地奋战在一线的医务人员、领导干部、公务员及社区工作者们早已全部停休,放弃了自己的春节假期与家人团聚的机会,与病毒和生命赛跑。尤其是医务人员,冒着被病毒感染的风险,全力救治患者,其中不乏有工作人员因为感染病毒、过劳猝死的事例发生。与他们相比,我们在家得到了充分的休息,能与家人团聚过年,身边人健康平安,是不是应该庆幸呢?了解疫情要看权威媒体的报道,了解病毒性质,掌握流行情况,不轻信传言。主动回避关于疫情的负面消息,减少接触应激源,不要让疫情的负面信息继续刺激大脑的情绪管控中枢。

第三步、科学应对,维持稳定健康的生活方式。

面对肆虐的病毒,我们能做到的就是遵从返岗人员防护建议,保护好自身。佩戴口罩、及时洗手、避免用手揉眼、摸口鼻等行为。与同事之间非必要情况下避免距离过近,同时注意开窗通风和定时消毒。

有规律的生活是应对焦虑恐慌的良药。建立良好的生活和卫生习惯,注意饮食营养均衡,保证睡眠,不要依赖使用烟、酒来缓解紧张情绪。好好照顾自己,科学调整作息。

第四步、保持积极心态,自我心理调适。

现在能够返岗复工的人员,都是这场疫情中的幸运者,我们应该为能继续工作而感到幸运。正常的工作并不会破坏免疫系统,恐惧心理和焦虑的情绪才会对免疫系统产生消极影响。保持乐观积极的心态反而会增强我们的抵抗力,从而更好地抵抗病毒。

在情绪紧张的时候,可以找一些适合自己的调节方法。做一些增强自己掌控感和正向情绪的体验。比如,当你觉得恐惧或者心跳加快的时候,尝试把自己的注意力完全集中在呼吸上,缓慢地呼进和呼出,直到躯体反应得到改善为止。可以刻意去多做一些让自己心情愉快、精神放松,同时在这个特殊时期也有条件进行的事情。例如:看一部温馨的电影、追一部喜剧、允许自己哭一哭、玩一些不费脑子的小游戏、开发一个新的菜品,在社交网络进行分享、写心情记录等。这些事情,能让你的注意力从负面信息和消极想法中转移出去,并且给你积极情绪的体验,来抵御疫情造成的心理压力。

第五步、寻求帮助,积极与相关人士展开沟通

我们可以通过电话、互联网等多与家人、朋友交流,相互鼓励、沟通感情,加强心理上的相互支持。另外,你也可以利用心理咨询免费的热线渠道,来及时寻求外界专业的心理援助。有人倾听,会比你独自承受好得多。若以上方式均不能缓解您在返岗复工过程中所产生的心理不适及不良情绪问题,建议您可以寻求专业心理咨询人员的帮助。

培训公司方案(篇2)

1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。

2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作。

5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。

7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

新员工入职培训的效果评估

一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?

主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:

其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。

没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。例如,南京某路桥公司的做法比较好,他们会在试用期后让新员工进行自身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白自身能力的“短板”。

其二,分阶段进行培训效果评估。

不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。

其三,对培训效果评估要全面。

可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。

其四,评估的方式可灵活多变。

可采用柯氏四级评估方法,前期可多采用反应评估,了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估,通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估,即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。

新员工入职培训目的

入职培训的目的通常包括以下几方面:

1、减少新员工的压力和焦虑;

2、减少启动成本;

3、降低员工流动;

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

6、协助新员工获得适当的角色行为;

7、帮助新员工适应工作群体和规范;

8、鼓励新员工形成积极的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

新员工入职培训的重要性

很多人都误会了入职培训的真正作用。在许多企业,入职培训是属于培训体系的,同时也是人力资源管理部门管理的一件事。事实上,培训体系是人力资源管理的范畴,而入职培训却不是。入职培训真正所属是企业文化的范畴。很多企业在建设自身的企业文化的时候,往往强调制度文本,CI,活动,英雄人物等形式的重要性。但是我要说的是,企业文化建设最初的一步,其实是入职培训。为什么这么说呢?

1、企业文化的承载只可能是人,是企业的员工。不管是表面的文本,制度还是企业内部普遍的行为指南和普遍的认知和态度,都需要企业的员工来表现。所以我们在做企业文化建设的时候,要记住的是只有能对员工的行为产生影响的才是真正的企业文化建设。很多企业的企业文化建设没有效果,流于形式,最关键的就是建设的时候并不基于能对员工的行为产生影响。能够有文案,有报告,有会议,有通讯就好了。那么我们认为每个企业对员工将来的行为产生影响的第一刻就是员工在做入职培训的时候。通过入职培训,让员工了解公司,了解行为规范,了解优秀的公司前辈,都是促进员工对企业文化认可的重要环节。

2、企业文化传递的基因是企业文化建设的重要组成部分。我们归纳的企业文化传递基因包括语言,文字,规范制度,英雄事迹,活动和他人的行为等。而文化基因在员工与员工之间的传递会受到很多的阻碍。其中很重要的阻碍包括与企业文化相背离的同事的行为,自己行事的习惯和背离的企业战略和企业管理。这些企业文化基因传递的阻碍在入职培训的时候除了自身的行事习惯外都不成立。因此在入职培训的时候是最佳的企业文化基因的传播机会。

3、入职培训的对象都是新员工。不管所谓的新员工是否是真正的初入职场,在新到一家企业,每个新员工都饥渴的希望多了解自己所工作的地方。可以说是主动的希望得到企业文化的熏陶,希望尽快融入一个团队。在这个时候,新员工会有意的弱化自己的行为习惯,更倾向于采用新企业内约定俗成的旧习惯。这也非常有利于企业文化建设的。

培训公司方案(篇3)

一、培训对象

物业管理处全体员工

二、培训目的

1、全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;

2、充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;

3、熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;

4、掌握各类岗位职责、管理手册;

5、通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。

三、培训时间安排

新员工到职第一周集中培训;

四、培训内容

员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:-

1、公司企业文化;

2、人事管理规章制度;

3、财务管理规章制度;

4、工程管理;

5、清洁管理;

6、保安管理;

7、客户服务;

培训公司方案(篇4)

一、培训目的

通过对参训人员进行严格正规的军事训练、紧张有序的军事化管理,培养员工服从命令、听从指挥、雷厉风行、令行禁止的优良作风,增强纪律观念和服从意识,真正理解“军人以服从命令为天职”的深刻内涵和借鉴意义,全面提升员工的基本素质和执行力,使团队始终保持激昂的斗志、严明的纪律和迎难而上的进取心,军训拓展方案。同时,把严格正规的军事化管理与规范高效的企业文化有机融合,努力打造一支以苦为乐、勇于奉献、攻无不克、战无不胜的钢铁劲旅。

二、培训内容及所达到的目标

1、军事训练

通过严格正规的军事训练和紧张有序的军事化管理,培养新员工的服从意识和纪律观念,真正理解“军人以服从命令为天职”的深刻内涵和借鉴意义,全面提升新员工的基本素质和执行力,努力培养一支高素质的员工队伍,为灌输培训单位的企业精神和企业文化打下坚实的思想基矗

提升中层管理干部的管理决策能力和效率效益意识,力争把部队的科学管理和带兵艺术与企业的管理文化作比较,萃取二者管理中各自合理的成份,并结合培训企业背景、管理对象、企业文化等,把管理科学、领导科学和行为科学及心理学等知识进行提炼和揉合,以提升经理人的管理决策能力。让经理人懂得“由一头狮子带领的羊群将战胜一只羊带领的一群狮子”的道理,使管理者认识到不仅要以身作则、平等沟通、协调矛盾,更懂得以理服人、以情感人,驾驭人心、进行人性化管理的艺术。

2、野外拉练

模拟野战生存环境,让队员携带有限口粮,负背包徒步穿越约62公里,途经灌木丛、巨石峡谷、悬崖瀑布、沼泽地、原始森林、乱石滩等各种复杂地形。队员将翻山越岭,历经重重困难,从而培养参训者对艰苦环境的适应力和长途跋涉的忍耐力,挑战每个队员精神和体能的双重极限,在艰难困境中体验人生,重新认识自我,规划方案《军训拓展方案》。在困难危险面前,需要全体队员的互相帮助、互相鼓励、互相搀扶,由此激发和增强团队成员之间的亲密感情和相互信任,激发和增强团队的创造力、协调力和凝聚力。正是在艰难困苦面前,才能真正考验一个人内心深处的个性弱点或巨大潜能。让每个人重新认识自我。

除上述培训内容外,在军训过程中,我们还时刻穿行强有力的思想政治教育,提升新员工的综合素质和能力,培养集体观念,大局意识和无私奉献精神;时刻灌输培训单位独特的企业文化和优良传统。

三、培训人员

培训人员共有:4名现役军事教官,1名山区向导。

我们有一支过硬的教官队伍,有着丰富的带兵、管理和培训经验,曾为国家乒乓球队、北京海关、北京城建集团、北京赛特集团及鞍山钢铁集团、中海油等国家大中型企、事业单位的员工和中高级管理人员作各类培训,得到各界的一致赞许。

我们深知,不能制造优秀的自己,就不能制造优秀的人才。做培训时,我们俯下头颅,不畏烈日酷暑,不怕冰雪严寒,以身心的疲惫换来大家成功挑战的喜悦和美丽绽放的笑脸。做人时,我们昂首挺胸,内强素质,外树形象,恪尽职守,像爱护我们的生命一样珍惜我们的荣誉和诺言。

培训公司方案(篇5)

一、活动主题:团结协作,提升能力。

二、活动 目的:通过户外拓展训练,培养员工的组织能力、团结协作能力以及思维创新能力,使管培生更好地融入到集体中,形成良好的团队精神和主人翁意识。同时,挖掘管培生的潜力,促进管培生间的交流与合作,提升管培生对工作的激情和活力。

三、主办单位:集团公司

四、活动对象:公司管培生

五、活动地点:海边沙滩

六、活动时间:待定

七、活动前准备工作:

宣传方式:会议通知各组长,组长下达活动精神

考察场地、准备道具

召开参加人员会议。

九、具体活动方案:

蜘蛛网

(1)游戏目的:培养团队合作精神,增进沟通,体现协同工作在解决问题中的重要作用。

(2)讨论问题:

你们在游戏过程中碰到了什么问题?怎样分析问题的?

每个人的任务是什么?

整个小组的运作是否有效?为什么?

你们遇到了什么困难?是如何克服这些困难的?E、哪些因素有助于安全成功地完成游戏?

雷池取物

(1)活动目的:建立小组成员间的相互信任,促进沟通与交流,培养成员间的团结合作,使小组充满活力。

(2)讨论问题:例:A做完了这个游戏,大家感受如何?B游戏过程中遇到了什么问题?C如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来?

信任背投

(1)活动目的1、建立小组成员间的相互信任。

使成员挑战自我。

发扬团队精神,互相帮助。

(2)讨论问题:例:

A最初你们对游戏有何认识?

B参加游戏之后你们有何感受?

C当站在平台上准备向后倒时,你有何感想?

十、在海边野餐,食物可以集体去选购

十一、活动后期宣传工作

用照片、文字报道示活动过程的精彩画面。突出我公司管培生户外拓展培训的风采。

制作活动精彩画面视频,传到公司网站。加大集团公司企业文化宣传力度。

十二、活动预算:

道具费用:150元

海边野炊费用:900元

交通费用:200元

共计:1250元

培训公司方案(篇6)

纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种好处来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,透过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工"双赢",是企业获得发展的最根本手段。下方就用油水理论来说一下我们的管理培训。

桌面上有两个盛满液体的杯子,一杯是水,一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是,只有把水倒掉,成为一个空杯,才可能理解新进入的。

但是任何一个细心的人都会发现,当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候,原先装水的杯子底部始终有一层水,新倒进去的油始终浮在水的上方,碰不倒杯底。

为什么会这样呢?

因为如果用倒的办法,杯子里的水是不可能倒干净的!而之后的油永远比原先的水轻,最后只可能浮在水面上。对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。但是培训做了,知识和技能传授了,员工的效率却始终没有得到预计中的提高。这其实是没有倒干净的"水"在起作用。那里把"水"分成两部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是旧的知识和技能,因为新的东西是有带来明显的提高,而且比较容易让你理解;而不容易倒掉的"水"就是旧的态度和思维,毕竟要人理解一种全新的思维模式是很难的事情。但是新的知识和技能往往是和新的思维联系在一齐的。

那么如何解决问题呢?

解决问题能够有两种做法:

1、倒完之后烘干杯子;

2、一边从水杯底部抽水,一边把油慢慢地从杯口倒进去。也就是说,企业就应建立一个长期和短期培训相结合,态度与思维的塑造和知识与技能的培训相结合的观点。台湾著名学者余世维博士以前说,态度是一个人做事情决定性的因素,也是最难塑造的东西。态度和思维不是一两次短期的培训就能够改变的,务必长期的进行塑造,再辅以短期的知识和技能的传授,这样才可能到达比较理想的培训效果。也只有这样,才能把杯子里面原先的"水"彻底的抽干净,真正换上新的"油"。

那么,对于企业的新进员工该如何培训呢?

一、对于新进员工的培训要做好前期的准备工作

1、企业文化转化为制度--把油准备好

不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造。一方面由于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另一方面是领导者对企业文化塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主,如果把它变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实,优秀的文化恰恰要落到纸面上,让大家有法可依,有章可寻。尤其对于人力资源制度,包括:招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都就应深刻体现出公司的企业文化。

2、培训前做好准备工作--掂量一下杯子

培训前的启蒙工作就像幼儿园一样,是进入正式学习的前奏,也是十分重要的一环。每个人都明白进入正式学习之前,幼儿园的启蒙教育对一个人成长的重要性,同样,进入正式的员工培训教育之前,启蒙培训也一样重要。启蒙培训也是一种导向,在潜移默化中将员工的倾向导向企业的文化。著名的IT企业思科个性重视对新员工的启蒙培训工作。每一名新员工进入思科后,首先要理解一项名为NewHireWorkStation的为期xx天的培训。不仅仅如此,在起始工作的头xx天内,所有的新员工还要参加一个亚太区举办的企业文化培训。新员工一旦进入公司,公司就会详细地告诉他前三个月中要做的'所有事情。在第一个月里,他需要一份关于其主管对其工作了解程度的报告,并对该报告作一个正式认可。这样,在三个月之后,公司对该员工的工作总结就有据可依了。如果这名新员工存在某些不足之处,那么,他的主管就就应了然于胸。如果该主管到了第三个月仍然没能在这方面使新员工有所改善,他就要承担相关的职责。良好的启蒙是进一步培训的基础。

二、培训过程要坚持平等、严格、长期的原则

1、培训对象就应平等开放--每一个杯子都要倒空

首先,平等开放就应是一个原则。平等更多的是一种机会上平等。著名的"木桶原理"说,一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。这由许多块木板组成的"木桶"不仅仅可象征一个企业、一个部门、一个班组,也可象征某一个员工,而"木桶"的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和员工个人最大的整体实力和竞争力。员工培训实质上就是透过培训来增大这一个个"木桶"的容量。如果培训不是平等的,那么很可能没有理解培训的员工就成为了企业中最短的那块板了。开放则是资料的开放,不拘泥于僵化的计划。同样用思科作为例子,思科的员工培训确实是十分开放的,不像许多公司在年初作一个计划,然后由主管经理签字,一年内执行。思科始终坚持认为,互联网的速度决定了从事互联网的企业不可能作出为期一年的计划。思科公司在一年内至少要作三次评估,不断地重新拟定计划。思科的一位管理人员以前说,公司里,员工的培训时间并没有严格的限定,完全由员工自我管理自我的工作和培训。这种做法有点像把员工放在一个开车的位置上,让他自我来作一切决定。公司也从不将某个员工作为重点培养对象来对待,而是认为每个人都是潜在的经理,都能在条件成熟的时候获得非凡的成功。实际上,这正体现了Internet世界里人人平等的基本原则。思科不会在员工准备离开时才想到留人,这也是开放式培训的特点之一。思科认为,帮忙员工的部门取得成功是使个人感觉成功的首要方法。因此,只要团队业绩不断上升,就能成功地留住人才。思科公司的高层管理人员以前十分坦诚地说,尽管十多年来公司的资产增加不少,但最为可贵的收获还是保留了一大批人才。

2、对于新进员工的培训不能马虎了事,不能故此失比,而且必须要以严格的要求培训每一个员工--杯子必须要倒空,别看这那点水倒掉可惜。

目前企业引进人才要么是透过猎头公司挖掘高薪人才,来之即用,要么传统模式招聘普通人才培训上岗。但是有不少企业花了大价钱请到了所谓业界精英,结果不是把公司折腾得一盘散沙、鸡全不灵就是要求老板做这要求老板做那,结果投资成了无底洞,收益成了空中楼阁。下场不是人才炒老板就是老板炒人才了。这样的状况可不是少见,笔者在多年的市场策划生涯中就遇到了不少,有很多职业经理人还是笔者的好朋友,我也深知他们的潜力,可为什么就是不能有效发挥呢,其根本问题还是企业忽略的对人才的培训,造成人才自身文化与企业文化之间的碰撞。这种碰撞不是本身技术上的对立,往常是在一些思维上的不一样一,每个企业都有自身的特色,自身的企业文化,而这些职业经理人更是有着多年的实践经验,广深的理论知识,独到的自我思维模式,但这些不必须对每个公司都是用,一点遇到不和谐的对撞结果自然而知。

所以无论是万人的大企业还是一个人的小企业,也无论招聘进来的是智高百斗的大人才还是初出茅庐的小人才,要想做到淋漓尽致的发挥每一个人的潜能,为企业服务,就要求企业必须要从一开始就严格的把关好人才就业前的培训这一关。要让每一位新员工明白企业的自身文化,让他们忘掉过去的所有风光,一股脑投进新的工作环境,从0开始。

作为招聘者就会发现每次在问道面试的员工对自我的职业生涯有什么感触的时候,有90%的面试者都款款而谈自我的过去经历,炫耀自我的工作经验,炫耀自我的工作潜力以及取得的成绩,好不容易遇到几个心态平和作风低调的人确是什么也不明白的刚毕业的学生。一次我在面试市场人员的时候,在我介绍我们公司的底薪、提成、奖金、补贴等待遇的时候,面试的员工就反驳我他以前的公司和我那里有很大的差别,但是结果总的待遇却差不多,并说服我期望我能改变对他的待遇比例问题。虽然我一句话就能够改变,但是从管理者的角度来说,这其实不是一件承诺就能解决的问题,因为他直接影响到公司员工的考核、薪资、管理等方面的制度,已经打破了企业的原有的企业文化,而每个新进的员工首先是要适应企业的文化,而不是企业的文化更随着员工走,要培养和熏陶每个员顾全大局的观念。我们有很多的企业在遇到有潜力的职业经理人的时候,只要职业经理人开得出的条件,全单照收。结果整个企业都是跟着职业经理人的行为在走,职业经理人的个人文化标准就成了企业的文化标准,甚至一些员工看着职业经理人的迟到也觉得这是潜力的象征而纷纷效仿。这样的用人体系,培训体系结果自然是宠出来的孩子吃闲饭。

3。要为企业营造长期的、活跃的培训环境--慢慢去除遗留下来的水分

对员工的培训要是长期的,要营造一个良好的学习环境和长期培训体系。对于一个企业来说员工就像孩子,一天不学就会落后,二天不培训就会迷失方向。我们现实中有很多企业,在最初的招聘的时候总是虎视眈眈,激情高扬,订出每周开会学习的计划,每一天绩效考核的工作模式,但是结果就像新官上任三把火,三分钟热度。一个月不到还是牛归牛、马归马,该怎样样还是怎样样。在多年的企业品牌管理咨询中发现一个奇怪的现象,有90%以上的企业破坏企业制度的人就是制定企业制度的人。这种现象在我们一些私人的中小型企业、复杂的国内合资企业更是普遍。通常我们制定制度、构成企业文化的人都是所谓的老板、总经理的人物,但是往常我们这些老板、总经理总是有些事情要早员工离开公司,早上睡到10点钟才晃晃悠悠的来到公司,还咪咪着眼睛给自我找个借口:"昨晚陪客户喝酒到12点"。往常我们的企业制度就是在这样的环境下被一次一次的践踏,一次一次的变成一纸空文。

那么如何建立一个有效的、长期的、活跃的培训体系和培训环境呢,这也是此刻很多企业和培训机构正在探讨和研究的课题。有很多企业深深的意识到这个问题的重要性纷纷和一些专业培训机构建立长期的合作,有的企业把员工培训、潜力的递升和企业的考核、奖金、荣誉、职位等相挂钩,还有的企业为增加企业的学习趣味性还用心参加一些野外的社会活动,同过这些活动培养员工的正确的人生观,提高企业凝聚力,这些都不失为好办法。但无论是运用什么样的方式,建立什么样的模式,xx奥浮文化发展有限公司在进行了多年的企业品牌研究和管理中提出了5H理论,就是一个有战斗力的企业必须要管理制度化,学习风气化,潜力度量话,员工家园化,老板贫民化。

结束语

做为企业,人才是双刃剑,用好了能为企业创造开天辟地般的成绩,用不好也同样能给自我造成致命的伤害。那里关键就在于磨练,如何将一个有用的人才磨练成能与自我本身的企业文化相吻合的人才,这和杯子的装水换成装油的道理一样。

培训公司方案(篇7)

为认真贯彻落实《中共XX集团党委关于进一步加强企业文化建设的决定》(党字[20xx]12号),切实推进我集团企业文化建设各项工作,特制定如下实施方案:

一、工作目标及意义

(一)战略适应:为了适应企业发展战略的调整,为实现我集团既定奋斗目标和远近规划提供强有力的精神动力、思想保障和队伍基础。

(二)资源整合:通过企业文化的宣传与贯彻,整合与统一企业经营理念,改善企业内外各种资源之间的关系,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、合作伙伴、股东、消费者以及社会的永续、协调、统一发展。

(三)规范行为:企业文化以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容,其中心是通过建立企业价值观为核心的精神文化,从而达到统一和规范各系统、各层级员工的思想和言行的目的。

(四)核心竞争:通过企业文化的建设,实现增强企业凝聚力、提高员工整体素质及执行能力,培育企业核心竞争优势,为我集团实现可持续发展提供长足而有效的基础保障。

(五)社会美誉:多角度、多层次集中展示公司对外形象。充分利用长期形成的实力优势、管理优势和技术优势,在

大范围、多领域抓名牌项目,建名牌工程、创名牌效益,打造一流企业,利用品牌的形象扩张力提升市场开拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集团真诚的服务形象,塑造和展示文明、向上的员工形象。

二、工作机构及职责

成立XX集团企业文化建设推进委员会,领导全集团企业文化建设工作,委员会下设办公室,办公室由综合组、宣传组、培训组、员工活动组组成,具体负责企业文化建设各项工作。

(一)委员会职责

1、负责集团企业文化宣传贯彻大政方针的制定;

2、定期召开会议,研究并解决在企业文化宣传贯彻过程出现的问题;

3、领导并检查督促委员会办公室开展日常工作;

4、对各职能小组、各系统企业文化工作开展的效果进行评定和奖惩。

(二)委员会办公室职责

1、按照企业文化建设推进委员会要求,指导和协调各职能小组开展工作;

2、定期组织召开委员会工作会议,研究并解决有关问题;

3、指导各系统开展企业文化的宣传和贯彻工作;

4、负责企业文化信息的采集、整理、发布及调研和工作效果检查工作。

(三)办公室综合组职责

1、组织起草企业文化相关材料;

2、组织召开委员会会议和办公室会议,发布会议纪要;

3、不定期发布《企业文化简报》,通报相关情况;

4、负责对各系统企业文化建设工作进度的跟进;

5、开展企业文化调研和宣贯、落地情况的检查、考核与评估,优化工作效果;

6、负责出据考核结果并进行正负激励的兑现。

(四)办公室宣传组职责

1、利用报、杂志等平台,开展企业文化的宣传和报道工作;

2、创新形式、拓宽渠道,提高宣传的实效性和针对性;

3、负责各系统宣传稿件的审阅,指导各系统开展企业文化宣传。

(五)办公室培训组职责

1、负责集团中高层管理人员的企业文化培训工作;

2、负责基层员工的企业文化培训工作;

3、负责企业文化培训内容的测试工作;

4、负责对各系统企业文化兼职讲师的培训工作。

(六)办公室员工活动组职责

1、利用工会、共青团等群众组织,开展有利于企业文化宣传推广的文体活动;

2、负责其他活动开展过程中的文化植入和文化审核工作;

3、利用现有渠道,开展企业文化信息及贯彻情况的收集和整理工作;

4、开展面对员工的企业文化互动及宣传思想教育工作。

三、工作措施及步骤

从20xx年9月份开始,按年度计划开展企业文化建设各项工作。20xx——20xx年度工作分为三个阶段。

(一)筹备动员阶段(20xx.09)

1、召开企业文化建设推进委员会筹备会议,确定委员会及办公室各职能组工作职责、任务(委员会办公室);

2、在深刻领会有关精神的基础上,提出今年工作计划,并报委员会审批(办公室各职能小组);

3、针对不同培训对象制定培训计划及培训重点(培训组);

4、起草并发布加强企业文化建设的决定(综合组);

5、召开企业文化宣贯动员会、在全集团范围发布并开展相关培训(培训组、宣传组)。

(二)调研与实施阶段(20xx.09-20xx.05)

1、开展有针对性的调研活动,校正工作计划,为委员会下一步决策提供依据(综合组);

2、按照工作计划开展工作,适时调整工作方式和工作重点,实现效果最大化(各职能小组);

3、定期筹备并召开工作会议,实现信息沟通与交流(委员会办公室);

4、组织企业文化的考察与观摩活动,学习先进单位的做法与经验(各职能组)。

(三)验收、测评与反馈阶段(20xx.06)

1、根据实际情况,组织不同形式的企业文化学习内容测试,并提出改进意见(培训组);

2、结合思想政治工作、精神文明与党风廉政建设考核,开展企业文化学习宣传效果的测评与考核工作,并向委员会提出下一步工作建议(综合组);

3、根据测试与考核结果,提出存在问题及改进意见,向各职能小组、各系统负责人反馈(委员会办公室);

4、总结一年工作,提出下一年度工作计划(委员会办公室)。

附件:

XX集团企业文化建设推进委员会机构及成员

一、企业文化建设推进委员会机构及成员

委员会主任:

委员会副主任:

委员会成员:

二、委员会办公室机构及人员

办公室主任:

办公室成员:由各职能小组负责人、各总支(支部)专职副书记组成。

综合组负责人:

培训组负责人:

宣传组负责人:

员工活动组负责人:

办公室秘书:

培训公司方案(篇8)

为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争潜力,特制定本方案

一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础

1培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮忙不大,但你必须要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度用心。心若改变,你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变,你的性格跟着改变。

性格改变,你的人生跟着改变。

2培训的好处:

①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

③坚持理解培训,可减少工作中的安全事故。

④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

⑤会增强自身对胜任工作的信心。

⑥增强工作潜力,有利于未来发展。

三、培训的纪律要求:

1不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外),擅自缺席,视为自动离职。

2进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。3见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6培训期间务必爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视状况处罚。

7培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

四、培训时间安排。入职培训共分为3天。

培训公司方案(篇9)

一、培训需求分析

进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对很多的治理层来说,培训工作“既重要又茫然”,根本的题目在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要留意的一点是:培训是为满足治理者的需要和工作任务的需要,不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求:

企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅速,尤其是今年八月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超过20个亿,已经成为了国内的大型化纤供给商。由此可见,从规模产值上看我们公司已经是一个至公司、大团体了,然而由于公司的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、职员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层治理职员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的角度分析对这些基层的治理职员的培训是一个迫切的要求。

任务分析:如今我们公司的基层治理职员所需承担的任务相当重要,不仅包括生产的有效治理、职员公道调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层治理职员的素质和水平是远远不能达到的。因此,公司各项任务的顺利完成,基层治理职员素质的进步就成了一个关键的因素。

职员分析:通过对我们公司现有基层治理职员情况的了解和调查,可知我们公司的基层治理职员具有以下特点:

1、整体的'文化素质偏低,大多数基层治理职员只具有中专或高中文化,个别只具有初中文化

2、具有较为丰富的现场操纵和治理的经验,我们的基层治理职员都是从基层的员工中提拔上来的,因此他们对于现场情况较为熟悉。

3、缺乏再学习的动力和xxx,由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味,导致我们的基层治理职员,失往了进一步提升的爱好,或是单单有想法而已,却没有付之行动的毅力和恒心。

4、治理方法简单粗暴,由于本身的素质有限以及长期处于一个治理较为混乱的环境当中,由于他们的前任们几乎都是如此,于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。

由此可知,我们公司的基层治理职员很有必要进行培训,以进步他们各方面的素质,激发他们再学习的动力,把我们公司整体的治理水平提上来,是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。

二、治理职员的培训目标

能力进步的目标:

1、能把握基本事实(认知能力);

2、具备有关的专业知识;

3、对事物能持续保持有敏感的情感;

4、具备解决题目和作出决策的技巧;

5、具备社交能力;

培训公司方案(篇10)

一、培训目的:

此次培训以公司行政制度学习为主,涵盖公司各项行政管理规定,涉及日常员工行为规范、物品管理使用等各个方面,培训目的在于使全体员工熟悉企业制度、了解各项行政工作流程,便于日常工作。

二、培训时间:

20XX年1月10日—20XX年1月24日

三、培训地点:

各部门自行安排

四、培训对象:

管理公司各部门全体员工

五、培训形式:

以部门为单位用讨论的形式自学

六、培训内容

38项行政制度中涉及广大员工日常工作、公司管理的内容28项。(附件1)

七、培训流程:

由总经办制订培训安排,每日统一内容,各部门于次日16:30分前上报《部门制度学习记录表》及《试运行制度意见、建议反馈表》。八、培训要求

1、各部门需全员参加

2、每日16:30分前上报当日学习制度的《部门制度学习记录表》及《试运行制度意见、建议反馈表》。

3、制度学习完毕后根据制度内容高度提炼和编写顺口溜。

培训公司方案(篇11)

为了使本部门员工能够更好的服务客户,进一步全面提升本部门员工的业务技能及综合素质,满足公司发展和员工成长的双重需要,经研究决定本部将于三季度开展业务技能培训,现将有关事项通知如下:

一、参培人员

集团客户中心、个人VIP大客户中心、家庭客户中心、全业务运营中心全体客户经理

二、培训时间

7月-9月

三、培训地点

河西新办公大楼九楼会议室、各中心(组)办公室

四、培训内容

1、服务及综合类

普通话、服务礼仪规范、商务礼仪规范

2、市场营销类

全业务营销技巧、校园促销各类营销技巧、集团单位(个人VIP客户上门营销技巧

3、数据业务类

三季度粘性数据业务营销技巧、“快乐100”数据及信息业务整合营销活动

4、各项临时性的文件

五、培训组织

成立鹤城分公司重要客户部员工业务技能提升培训小组,具体负责培训的组织协调工作。

组长:梁斌

副组长:颜英华、苏莉宁、袁梅、刘炎

执行组长:宁文丽、谌芬芬

执行组员:禹阳、周秋、胡果、华明智、刘芳、张丁香、申泰泽、张玉

六、奖励措施

本次培训将分为七个组开展竞赛,以各组综合成绩取前三名,分别奖励综合考评分5分、3分、2分。以季度形式予以兑现。

7个组分别为集团一组、集团二组、集团三组、个人一组、个人二组、家庭客户中心、全业务运营中心。

各组竞赛责任人名单表:

七、相关要求

1、为确保本次培训程度达到预期效果,将对参培人员进行课堂考核,考核成绩将纳入员工业绩考核及综合考试成绩中。

2、培训期间,由重客部质检组负责员工培训期间考勤,不得迟到、早退、无故请假。请各中心(组)参陪人员安排好自己的工作,避免在培训期间对日常工作造成影响。所有参加培训人员必须严格遵守培训纪律,培训人员需自己准备培训笔记本、笔等用品,并有详细的培训笔记。

3、所有考试结束后,由重客部对本次培训结果进行通报。

4、所有项目的考核不允许请假,一旦缺考该项成绩直接记零分,不予补考。

培训公司方案(篇12)

一、新员工培训目的

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

二、新员工培训程序

三、新员工培训内容

(一)就职前培训(部门经理负责)

到职前:

1、致新员工欢迎信(人力资源部负责)

2、让本部门其他员工知道新员工的到来

3、准备好新员工办公场所、办公用品

4、准备好给新员工培训的部门内训资料

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务

(二)部门岗位培训(部门经理负责)

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

3、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

5、新员工工作描述、职责要求

6、讨论新员工的第一项工作任务

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的`绩效目标

3、设定下次绩效考核的时间

培训公司方案(篇13)

为促进公司战略目标的实施,系统、有序地开展公司的培训工作,特做年培训计划如下:

一、20xx年培训的着眼点和培训体系设置原则:

1、 培训目的的两个着眼点:

(1)公司方面:一方面,以提高企业经营活动所需的知识技能,培养企业经营活动所需的态度为目标;另一方面,以提高员工具备的知识、修养为目的。通过培训,将企业的经营理念、经营方针、经营战略渗透到整个组织内。

(2)员工方面:通过培训提高员工的知识水平和工作能力,从而提高员工的能动性,达到员工自我实现的目的。

2、培训体系设置四原则:

(1)强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不得转正或不得有年度加薪。由员工自行选择的培训课程,员工必须修满相应的课时。

(2)全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。

(3)一般与重点相结合的原则。

(4)反馈与强化培训效果的原则

二、20xx年培训需求的分析:

通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式,目前员工对培训的需求如下:

1、 培训的目的:65%的员工希望对工作有价值,62%的员工希望能提高个人能力。

2、 培训的方式:44%的人员希望外出参加培训课程,37%的人员能接受内部培训师的培训。

3、 培训的时间与次数:47%的人员希望每月参加一次培训,30%的人员希望二周参加一次培训。每次培训时间在1-3小时的在79%,即大多数人员不希望一次安排的时间超过3小时。53%的人员希望在周六上午举行培训,16%的人员能接受晚上5-6点的培训。

4、 经过调查,员工需求较大的公共课培训为时间管理、沟通技巧、商务礼仪、销售课程、财务知识。

根据以上的调查统计,我们可以看出,员工希望通过培训达到对工作有帮助,对能力有提高的效果,培训方式可以接受内部与外部相结合的方式,但对培训时间,大多数员工接受每月培训不超过两次,每次时间不超过3小时,大多数员工能接受周六上午举行的培训。员工对一些公共的、能提高自身素质的课程比较感兴趣。

三、培训课程体系设计

1、入职培训

培训对象:公司新进员工

培训内容:

1) 公司基本情况介绍:包括公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置等。

2) 《员工手册》及公司行政、人事、财务政策及制度的培训。

3) 商务礼仪的培训。

4) 沟通技巧的培训。

5) 上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。

销售部门的新员工增加:产品知识、专业销售技巧的课程培训。

培训目的:

通过对新员工的培训,使他们加快认同组织文化和企业目标,不断提高综合素质,了解业务知识与技能,更好地调整心态,积极地投入工作,为树立公司良好的企业形象而共同努力。

2、综合管理知识培训

培训对象:公司主管以上人员及储备干部。

培训内容:

1)个人发展类:《职业经理人常犯的11种错误》(或《如何成为一个成功的职业经理人》)、《时间管理:高效职业人士必备技能》、《有效沟通技巧》等。

2)综合管理类:《如何打造高绩效团队》、《管理流程设计与管理流程再造》、《目标管理》等。

3)财务类:《职业经理人财务素养训练—非财务人员的财务管理》以及公司内部财务知识的培训。

4)人力资源类:《如何选、育、用、留人才》、《绩效管理实务》、《非人力资源经理的人力资源管理目标管理》、《员工关系管理》及公司关于人事方面的培训。

高层管理人员增加:《企业组织结构设计与部门职能划分》、《企业如何有效激励员工》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《成功领导的六种思维方法》。

培训目的:

通过对综合管理知识的培训,使管理人员掌握正确的管理理念,并不断地提高管理部门能力,使公司中层人员的理念能与上层保持一致,提高公司的执行力。

3、专业技能的培训

培训对象:一般员工及以上人员

培训内容:

1)销售知识培训:

A、高级销售人员或销售经理:《如何建设与管理销售网络》、《卓越的客户服务与管理专业销售技巧》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《如何建设与管理销售队伍》等。

B、适合刚入行或一般营销员的培训:《成功销售的八种武器——大客户销售策略》、《如何做好产品解说》、《强势推销——倍增销售业绩技巧》、《销售人员五项基本技能训练教程》、《以顾客为中心的价值营销教程》等。

2)产品知识的培训。

3)物流、财会、人力资源等的专业内容。

4)转岗人员由部门按岗位需要进行岗位职责、岗位技能等的培训。

培训目的:

通过专业技能的培训,改进员工表现,提高工作效率。

4、团队建设的培训

培训对象:公司全体员工

培训内容: 利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境,完成各种精心设计的活动,它的精髓在于首先要去体验,通过体验去感悟,通过感悟来提升自己对事物最深刻的认识。

培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能,熔炼团队”的培训目的。

5、特殊培训

培训对象:特种工种人员、部门经理或其他人员

培训内容:管理知识、专业技能、特种证书需求等的培训。

培训目的:未列入培训课程体系临时根据实际情况需要安排的培训(包括特种证书的培训),是为了更好地配合公司的工作、经营要求,与员工的工作需求更贴近。

6、员工的自我学习

对象:每一位员工

内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习

途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导

目的:形成学习型组织,提高全员素质。

四、培训的实施

1、由公司统一安排的培训:

A、在公司内进行的培训:由人力资源部负责培训的人员于培训前两天以邮件形式将培训课程、参加对象、培训时间、地点等内容通知各部门负责人,各部门负责人按通知内容组织安排员工的参加,并在培训前一天将因公不能出席人员名单报至负责培训的人员处。负责

培训的人员于培训当天安排参加培训的人员进行签到,并记录缺席及迟到、早退人员。并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。

B、外派培训:由人力资源部将经总经理签字同意的申请的复印件交出外培训人手中办理出外培训相关事宜。并督促外出人员将有关培训资料原件(复印)及能证明培训成绩的资料或证书交至人力资源部备案。如无培训资料,则应提供培训报告。如主管以上人员参加公司外部培训,须在培训结束后3个月内组织一次培训课程将所学知识向其他相关人员传授,具体操作同内部培训。

2、由部门安排的内部培训:由部门培训执行人负责在培训开始前,让受培训人在培训签到表上签名,并对培训人员进行考核,以确认受培训人已掌握了相关内容。结束后将培训稿、培训人员签到表、培训人员考核情况交至人力资源部备案。

3、自我学习:

由学习人将有关学习情况与结果报公司负责培训人员处作备案,公司如有相关培训内容可不再安排,但需与其他培训人员一起参加考核与评估。

五、培训的考核与效果评估

为加强培训效果,20xx年将加强以下几个方面的考核与效果评估,下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。

1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并将部门内部培训情况、员工个人培训情况作为06年绩效考核的一个内容来评价,直接与考核工资挂钩。

2、反应评估,测量的是受训者对培训的印象或态度。如,培训是否有价值?员工是否从培训中学习了很多内容?学员是否感受到培训带来的帮助?使用问卷调查、座谈会、心得报告来进行。

3、学习评估,主要测量学员通过培训学习了多少内容,使用测试法、角色扮演法、模拟练习法等来进行。

4、行为评估,关注的是受训人员行为改变的程度,培训后,受训人员在工作中的行为方式有多大程度的提高?绩效考核的结果是否较受训前有所提高?使用问卷调查法、行为观察法、访谈法、绩效评估法、任务目标法、行为实施计划等来进行。

5、结果评估,主要从组织绩效方面来考察培训效果。培训后,企业的业绩是否有明显的好转?主要通过个人与组织绩效指标来进行考察。

六、内部培训师制度

在培训的基础上,开始逐渐形成内部培训师。主要做好以下3点:

1、从11年案例分析的基础上,重点确点几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与

特点,开发一些公司迫切需要的课程。

2、提供培训师一些培训的机会,如如何成为优秀内部培训讲师方面的课程。

3、形成内部培训讲师的制度,对培训师有讲课课时的要求,也有讲课奖励方面的方案。

七、培训费用的预算

从点播、光盘、内训、团队建设、外送培训等方面考虑,费用预计在12万元左右,具体如下:

1、一般课程以时代点播课程为主(3600元/年),有些课程可用光盘形式引进,费用在20xx元左右,小计5600元。

2、外聘专家进行1-2次授课,根据授课老师的不同,费用控制在5万元以内。

3、外送培训按全年20人次计算,需费用2-3万元左右。

4、分批开展团队建设活动,按120人每人250元计,共需化费3万元左右。

5、特种工种证书费用(如散化证培训、押运员培训、铲车证书培训等)的取得,费用在5000元左右。

5、 内部老师授课,讲课费用与奖励在20xx元以内。

以上是对年培训的从着眼点、原则、体系、实施与评估的一个初步规划,我们意在选择最合适我们公司的培训方式来开展我们年的培训工作。

培训公司方案(篇14)

为提升员工专业技能知识,增强对企业文化的了解,引导员工对企业文化、价值理念的认同,行成统一的企业风貌;同时着力于提升员工素养,建立内部良好的人文氛围,特制订本实施方案,该方案为XXX公司内培实施与管理提供依据。

一、适用范围。

公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考核等,均依本方案实施。

1.成立内培领导小组,组长由公司总经理兼任,副组长由技术总监、市场总监兼任,成员由各部门经理兼任,内培小组下设办公室,由综合部经理兼任。

2.综合部负责培训计划拟定、组织实施、记录相关资料、评估培训的实施成效并完善培训方案。

3.各部门经理负责协助组织培训课程并对培训方案的完善提出建设性意见。

1.总体原则。按照公司倡导建立学习型组织的总体要求,打造“全员参与、全员学习”的学习氛围,通过多角度、多层面的培训以强化岗位专业技能,统一企业价值观念,开拓视野、加强交流、活跃人文氛围。

2.培训师选择。一方面依靠公司内部已有的技术资源,培训专业技术岗位;另一方面通过公司领导的信念传达、管理训诫,推动企业核心价值观念的传播;再一方面通过外部聘用培训师,针对某一个特定课题开展培训。

3.培训考核及应用。培训根据岗位技能需求专门开设课程,各岗位员工参加相应的课程培训,对无故缺席或考评不合格者,原则上视为不能胜任该岗位工作;培训记录将成为个人晋升和考核的依据;考核由任课老师评定,可按是随堂测试、课堂讨论、课后心得等方式灵活开展;新入职员工必须参加入职培训后方能到岗工作。

4.培训管理。各部门员工应按综合部计划参与培课,做到认真严谨,对培训工作不予重视、弄虚作假的部门或个人将记录归档,并作为个人晋升和考核的依据;公司将按课程类别和对公司内培作出的贡献,给予内培师50—100元/节的'课时奖励。

四、培训课程的设置。

培训课程的设定以公司的发展战略为依据。综合部根据业务需要、岗位需求、员工的兴特长等统筹相关信息,报领导小组签批后确定培训计划;课程拟分为入职培训、业务技巧、团队管理与建设、企业文化等多方面内容。凡本公司员工,均有接受培训的权利与义务。

培训公司方案(篇15)

一、部门岗位职责技能培训:

1、主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训,培训为期两天

2、岗位实操培训:为期3——5天,安排新员工到相应的岗位进行操作,针对岗位操作细则由老员工进行传帮带,学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准,给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项,要注意及时对新员工的工作进行统一检查,看哪里没有注意到、哪里需要改进,尽快引导员工进入工作角色。

二、转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准

1、门、框、窗无积尘、无明显手印。

2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网。

3、墙面无积尘,便器洁净无黄渍、无异味、臭味。

4、洗手盆周围无大量水渍,不锈钢水龙头,纸盒无灰尘、无手印。

5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍。

6、镜面光亮。

公司年度培训计划方案


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公司年度培训计划方案(篇1)

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。

一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标

企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。

二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际

企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。

三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划

培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。

四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增

实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。

五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求

实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。

六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果

培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。

总之,要想做好企业管理培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

公司年度培训计划方案(篇2)

为加强我公司安全管理,不断提高员工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,特制定20xx年度安全生产培训计划。

一、培训内容:主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业、新员工安全培训等

1、法律法规的培训

为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。

2、新规程及规范培训

为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的'培训。

3、继续教育培训

根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更新培训。

4、新入司员工培训教育

本年度新招员工,为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新来的员工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。

5、特殊工种培训

根据程序文件中的要求,对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特殊工种培训,培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织实施。

二、实施措施

1、充分发挥各车间、各职能部门的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各车间、各职能部门,充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。

2、建立培训、考核与使用相结合的制度:凡行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;

3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。

4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。

5、不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。

三、要求

1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对员工培训工作开展情况进行监控。

2、外送员工参加培训,经公司主管领导批准后,报人力资源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。

四、教育和培训时间

1、专职和技术人员每年不少于20学时;

2、特殊工种每年不少于30学时;

3、生产车间负责人、安全员每年不少于20学时;

4、待、转、换岗重新上岗前,接受不少于20学时的培训;

5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。

公司年度培训计划方案(篇3)

一、培训目的、培训的目标

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

二、培训对象

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

三、培训内容及方式

一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加各院校以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

三)专业技术人员

1、由各专业技术人员定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行各专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

四) 加强复合型加强复合型、、高层次人才培训高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

四、培训时间

20xx年11月1号正式启动培训计划,为期进行高管人员参加经营管理培训累计时间30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间20天;一般职工操作技能培训累计时间30天。 预计20xx年12月1号完成培训。

五、培训地点

高管人员培训地点为公司会议室、公司沙盘演练室,中层干部和专业技术人员培训地点为公司租借的教科室与公司工厂的仪器、工厂的实验室,一般职工培训场地为公司租借的.大型阶梯室、工厂场地。

六、培训组织者

培训组织者为公司董事会

七、培训教师

培训教师将专门聘请大学教授,高级技师,中级技师多名进行不同层次不同职位的培训教导。

八、后期保障工作

所有参加培训的公司职员或者公司预报职员,必须签下参加公司培训后要与公司进行多少年工作的相关合约,职员若是培训成功或者有优秀表现,公司将重点培养与考虑进行升职加薪等相关奖励,望本公司职员们积极进行培训,充实自己为公司作出贡献。

公司年度培训计划方案(篇4)

一:培训目的:

1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚

定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。

2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程

序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3. 帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。

二:培训对象:

公司所有员工

三:培训期间:

新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。

四:培训方式:

1. 岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行

为规范解答新员工的问题。

2. 在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作

内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)

五:培训教材:

员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等

六:培训内容:

1. 企业概况(公司、历史、背景、使命等)

2. 公司组织架构及各部门负责人

3. 各相关部门工作关系介绍

4. 公司管理制度,人事制度

5. 公司基本的财务政策

七:培训考核与评估

建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。

公司年度培训计划方案(篇5)

 一、员工培训的概念

培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企业人力资源培训,则是指企业根据自身生产经营和发展的需要,为提高企业员工的素质和岗位所需要的知识、技能及政治理论、规章制度、法律法规常识等而进行的各种形式的教育与训练活动,从而使企业员工的工作态度、工作行为、价值观念等有所改变,使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求,并发挥最大的潜力以提高工作绩效。

伴随着生产经营活动的变化和发展,人们的知识水平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战,随着知识更新速度的加快,在很多情况下,人们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。

 二、员工培训需求分析

在企业培训的过程中,培训需求分析是设计培训项目、建立评估模型的基础。培训研究表明,企业组织一般可以从三个方面进行需求分析:组织、工作任务和个人。

从组织角度进行培训需求分析,通常可以了解实现企业目标需要的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。

从工作任务的角度入手,需要确定哪些是重要任务,哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。

工作分析时,调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、技能和能力。知识一般可分为两大类:陈述性知识和程序性知识。陈述性知识是关于事实的信息:程序性知识指有关技能和解决问题过程方面的知识。技能则指正确自如地做好工作的能力,实际是一种心理能力,在企业实践过程中,主要与工作绩效标准有关。能力是指做好工作所必需的认知能力。能力的形成是以知识为基础的。

在需求分析过程中,分析人员如果已经了解到做好工作所需的知识、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任务,那么就可以将两者结合起来进行考察,寻求二者之间的内在联系并据此进行培训项目的设计。在实际情况中,找寻任务要求和履行任务所需要的知识、技能、能力的对应关系显得特别有意义。

如果从个人角度来进行需求评估的话,分析人员应该关注以下两个问题:企业中谁需要培训?他们需要什么样的培训?企业中的绩效评估实践及反馈机制能够帮助分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训,需要什么样的培训。另外还可以从研究员工的学习动机的角度来了解培训需求。调查培训需求时可以采用的方法很多,如观察法、调查问卷法、面谈法、阅读技术手册和记录、访问专门项目专家等。由于面临的竞争越来越激烈,不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制定适合自己工作发展的培训类型。

三、企业员工培训改进策略

企业员工培训改进,就是对培训工作进行追踪、总结和改进。培训改进的流程如下:

(一)追踪训练后的行动计划。

对训练时学员所承诺的行动计划,于事后追踪其执行成效,并给予协助及回馈。

(二)追踪配合单位改善行动。

对训练时学员提出改善建议及要求相关单位配合的行动计划,加以追踪并掌握状况,将有助于管理改善。

(三)抽样访查直属主管。

以抽样方式访查主管的看法与积极性建议,有助于提升训练质量。

(四)对高阶主管的建言。

根据参与训练学员的态度及意见,对上级单位做出改善建言。

(五)研讨资料的整理。

对研讨资料进行有效整理,并扩大流传范围,或作为自我学习教材,将便于训练效果延伸。

四、企业员工培训效果评价的流程优化设计

(一)整理学员出勤情况(成绩资料建档)。

统计出席人员及原因,分析参加者的成绩并通知其主管,对完成课程的学员建立资料档。

(二)分析课程评估表。

对讲师及学员的评估意见加以分析,一方面给予讲师回馈建议,另一方面作为课程设计的改进参考。

(三)撰写课程实施报告。

对于课程的规划、执行方面所发生的状况,进行整合性的分析与检讨,提出综合报告。

(四)训练后访查学员。

在训练结束后二周内,抽样访查参加学员,追踪其对参加训练的印象及可应用程度。

(五)应用跟踪。

在训练后一周内,整理出课程精华摘要,通知各学员的直属主管,以利于主管对学员受训后的应用跟踪。

(六)召开课程检讨会议。

针对课程规划、执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨,以利于行动展开及往后改善。

 五、企业员工培训方案评价设计设计影响因素

培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。选择什么样的设计取决于几种因素。在大多数情况下,决定恰当设计的因素之一是,能不能得到评价人力资源开发培训结果的合适的数据。

因素之二是对工作环境的现实考虑。评价设计越复杂,实施评价的成本就越高(有效性就越大)。另外,还要考虑对照组的获得、随机抽样的难易程度、消除学习之外的其它因素的影响等。如果设计不够理想,那么人力资源开发的专业人士在做出选择时要掌握好如何平衡的问题。

公司年度培训计划方案(篇6)

一、目前存在问题:

公司干部员工由于长期从事某项单一工作,岗位固化,安于现状,活力下降,不愿从事挑战性工作,进而造成岗位工作质量下降,不利于公司发现和选拨人才。

二、轮岗目的:

提升员工综合素质和业务能力,促进各部室间员工的交流和学习,相互借鉴部室间好的经验做法,激发员工活力、潜力和创造性,为员工创造良好的成长机会。

三、轮岗范围:

公司在职员工

四、轮岗岗位学习达标标准:

操作能力应达到轮岗学习岗位作业指导书要求,考核合格。

五、轮岗时间和员工安排:

开始时间:_年10月份。

每3-6个月为一个阶段,部门内人员轮岗由部门经理自行决定,跨部门轮岗由各部门提交名单,办公室汇总并提出意见,报公司领导批准后决定。

六、轮岗步骤:

1、各部室自行拟定轮岗人员名单和轮岗计划;

2、各部室将轮岗人员名单和轮岗计划报办公室董亮处;

3、轮岗人员每月一次工作总结,汇报其在新岗位学习心得体会,心得体会由原部门以部门为单位在次月5日前,随同本部门工作总结一起上报办公室;

4、轮岗人员考勤由轮岗所在部门考勤,工资由原部室发放;

5、轮岗人员结束一个岗位学习时,其轮岗所在部门要对其进行考评,考评结果轮岗所在部门经理签字后上交办公室,做出综合评价。

七、轮岗奖惩:

(一)轮岗部室:

要制定计划,积极参与,不断提升部门员工业务素质和综合能力,不得以任何理由拖延轮岗时间或者不参加轮岗,轮岗情况纳入部门年度考评,年底给予奖惩。

(二)轮岗人员:

轮岗人员要积极参与,认真学习,不断提高技能。对于考评优秀者,公司给予奖励,不合格者,公司视作其不适岗,给予处理直至与其解除劳动合同。

公司年度培训计划方案(篇7)

一、公司基本规章制度的培训:

要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。

二、员工岗位职责:

1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。

2、方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。

3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。

三、车间产品质量要求:

1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。

2:方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

四、基本操作技能及常见的生产故障解决:

1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。

2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。

3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。

五、车间生产设备的操作使用及保养:

1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。

2、方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。

说明:

以上是员工培训的五个方面,这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己,做好学习的相关准备,在最短的时间内提升自己各个方面的水平,最大限度的发挥自己的个人价值。

公司年度培训计划方案(篇8)

一.培训背景分析

为了完成本年度培训目标,有效提高企业中层领导的管理能力和决策能力,基层员工的知识水平与执行能力,继续推进学习型组织的建设,企业将在本年度将对中层领导以及基层员工两大培训目标主体进行一系列针对性的培训。

结合本年度经济形势,培训工作的开展同时存在着一定的机遇与局限性。首先,从机遇方面来说,由于众所周知的金融危机,多数企业包括我们自身来说,业务都会受到一定的影响。培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白,同时,员工也渴望能够在经济危机时得到自身能力的提高,避免受到裁员或减薪的影响,因此对于培训的态度也更加积极。另一方面,培训也是企业向员工传达走出危机的积极信号以及一种乐观的信心,使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康。当然,金融危机对于企业财务方面必然造成负面的影响,对于培训的预算也会相应的减少。因此,本年度培训的主要实施方式将定位在集体参加公开课,企业内部培训,及在线培训等,从而达到节约成本的目的。

针对我们企业自身来看,主要业务的开展应围绕着新产品的推出来进行。根据往年的情况,每年11月份到次年的农历新年是公司推出新产品的主要时期。因此,从培训设计和时间安排上来讲,应当尽量避免在此段时间内安排培训。基于以上原因,本培训计划的主要开展从时间上来定位建议安排在今年的三月份到十月份之间。

二.培训内容及具体时间安排

a.中层管理者培训计划

b.基层员工培训计划年度培训计划(另:中层领导与基层员工培训课程均有备用课程,详见培训大纲)

三.培训执行方案

培训的执行与开展,是整个培训的主要活动发生阶段。在此阶段中,负责培训部门除了必要的安排性工作,包括联系培训师,安排教室,准备教材等,另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况。

此培训计划,根据今年的培训大纲,将培训课程所需时间按照比例转化为培训积分。(参与培训时间为1天的课程获得1培训积分,参与培训2天的课程获得2培训积分,依次类推)建议将培训积分与绩效考核挂钩,培训积分获得率(获得培训积分/提供培训的总积分)大于等于60%的为基本合格,大于等于80%为合格。如果条件允许,可以设定相应的激励制度来配合此绩效指标。

四.培训评估重要性及方案

培训评估,是整个培训过程的重要组成部分之一,既是对于前一个培训循环的`总结,又是新一个培训循环开始的依据。缺少培训评估内容的培训是不完整的,良好的培训评估,是对先前培训内容的梳理与归纳,也是日后培训设计的重要参照物。

培训评估包括四个层次,关系上属于递进关系,分别为反应(满意程度),学习收获(知识技能),行为改变(工作中行为的改进)和长期结果(业绩,工作进步)。对于这几方面的评估来说,基础反应层次上以及学习收获的评估,可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现。而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说,只能通过培训后具体时间段的对比以及日常的观察来完成。即使这样,问卷式的培训评估也能够为以后的培训提供相当有力的参照依据。下面表格是一种基本的培训评估形式,建议在培训课程完成后一周后分给每位参加培训员工填写。

公司年度培训计划方案(篇9)

第一条目的

新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。

第二条培训对象公司新入职员工。

第三条培训目标

1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。

5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

第四条培训时间

第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

第五条培训内容

1、企业的发展历史及现状。

2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

3、企业当前的业务、具体工作流程。

4、企业的组织机构及部门职责。

5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

第六条培训实施

1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。

4、培训内容

5、培训考核

培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。

集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。

工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。

实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。

综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。

综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。

第七条培训管理

由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。

第八条培训纪律

1、培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4、培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。

5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7、服从管理,按时作息。

8、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。

第九条培训评价

每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

第十条培训讲师在培训过程中需注意事项

1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。

2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。

5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

第十一条本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

培训公司方案热门5篇


控制实际运行以符合计划是治理的重要任务,以确保后续工作高效进行。为此,常需要预先制定适合不同场合的工作方案,方案的内容、形式和数量也会相应变化。本文精选了“培训公司方案”,相信会让您满意,欢迎阅读!

培训公司方案 篇1

时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验,认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

一、意志培训

意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

 二、认知培训

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

三、职业培训

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

四、技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。

培训公司方案 篇2

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工。

三、培训时间

新员工入职培训期_个月,包括_天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式;

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

七、培训资料

1、公司概况;

2、组织结构图;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、绩效管理制度;

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;

7、内部员工的熟悉;

8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核

1、书面考核:

行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核:

经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

培训公司方案 篇3

一、目的要求:

学习消防知识,了解并掌握灭火器及消火栓等消防器材的使用常识,懂得它们的使用方法。了解发生火灾后如何自救与逃生。

二、所需器材:

将仓库将要到期的干粉灭火器(6—8只)及消防水带、水枪、桶、柴油、汽油、废纱等。

三、行式:

先由集团安保部教员讲解消防安全知识并辅以实践操作与使用。

四、 参加人员:

仓储中心仓库员工

五、培训时间、地点:

12月下旬,会议室、十号仓库西侧停车场。

六、学习内容与步骤:

(一)消防知识

1、 灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具。它能在其内部压力作用下将所充装的灭火剂喷出,用来扑灭火灾。由于它的结构简单,操作方便,使用面广,对扑灭初起火灾有一定效果,因此,在工厂、企业、机关、商店、仓库,以及汽车、轮船、飞机等交通工具上,几乎到处可见,已成为群众性的常规灭火武器。

2、灭火器的种类很多,按其移动方式可分为:手提式和推车式;按驱动灭火剂的动力来源可分为:贮气瓶式、贮压式、化学反应式;按所充装的灭火剂则又可分为:泡沫、干粉、二氧化碳、酸碱、清水、卤代烷灭火器。

3、 目前我国研制成的空气泡沫灭火器是一种性能优良的新型灭火器具。它可以根据不同需要分别充装蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、轻水(水层膜)泡沫和抗溶性泡沫,用来扑救各种油类和极性溶剂的初起火灾。由于泡沫的密度小,所以能覆盖在易燃液体的表面上,一方面能夺液面的温度(吸热),使液体表面降温,另一方面液体完全被泡沫覆盖以后,形成一个隔绝层,隔断空气与液面的接触,火就被扑灭了。

4、发生粉尘爆炸的首要条件是粉尘本身可燃,即能与空气中的氧气发生氧化反应。如媒尘、铝粉、面粉等。其次,粉尘要悬浮在空气中达到一定浓度(超过其爆炸下限),粉尘呈悬浮状才能保证其表面与空气(氧气)充足接触,堆积粉尘不会发生爆炸;再次,要有足够引起粉尘爆炸的起始能量。只要同时具备上述三个条件,就会导致粉尘爆炸。

5、用电话报火警:

要讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码;要讲清楚是什么东西着火。火势大小、是否有人被围困、有无爆炸危险品等情况;要讲清楚报警人的姓名、单位和所用的电话号码。并注意倾听消防队询问情况,准确、简洁的给予回答。待对方明确说明时可以挂断电话。报警后立即派人到单位门口,街道交叉路口迎候消防车,并带领消防车迅速赶到火场。

6、向周围群众报警:

1)在人员相对集中的场所,如工厂车间、办公楼、居民宿舍区等,可用大声呼喊和敲打发出声响器具的方法报警。

2)向群众报警时,应尽量使群众明白什么地方什么东西着火,是通知人们前来灭火还是紧急疏散。向灭火人员指明起火点的位置,向需要疏散人员指明疏散的通道和方向。

7、一切灭火措施,都是为了破坏已产生的燃烧条件,根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验,从灭火的原理分,灭火的基本方法有四种:

(1)隔离灭火法。

(2)窒息灭火法。

(3)冷却灭火法。

(4)抑制灭火法。

8、常见的点火能源可分为四大类:

9、(1)机械火源:如摩擦、撞击、绝热压缩等。

(2)热火源:高温表面、热射线(包括日光)等。

(3)电火源:电气火花、静电火花、雷电等。

(4)化学(或物理)火源:明火、化学能、发热自燃等。

引发火灾的三个条件是:可燃物、氧化剂和点火能源同时存在,相互作用。引发爆炸的条件是:爆炸品(内含还原剂和氧化剂)或可燃物(可燃气、蒸气或粉尘)与空气混合物和起爆能源同时存在、相互作用。如果我们采取措施避免或消除上述条件之一,就可以防止火灾或爆炸事故的发生,这就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施时,可以从以下四个方面去考虑:

(1)预防性措施。这是最基本、最重要的措施。我们可以把预防性措施分为两大类:消除导致火爆灾害的物质条件(即点火可燃物与氧比剂的结合)及消除导致火爆灾害的能量条件(即点火或引爆能源),从而从根本上杜绝发火(引爆)的可能性。

(2)限制性措施。即一旦发生火灾爆炸事故。限制其蔓延扩大及减少其损失的措施。如安装阻火、泄压设备,设防火墙、防爆墙等。

(3)消防措施。配备必要的消防措施,在万一不慎起火时,能及时扑灭。特别是如果能在着火初期将火扑灭,就可以避免发生大火灾或引发爆炸。从广义上讲,这也是防火防爆措施的一部分。

(4)疏散性措施。预先采取必要的措施,如建筑物、飞机、车辆上设置安全门或疏散楼梯、疏散通道等。当一旦发生较大火灾时,能迅速将人员或重要物资撤到安全区,以减少损失。

10、为了消除导致火灾爆炸灾害的物质条件,主要从以下三个方面考虑:

(1)在生产中尽量不用或少用可燃物。通过改进生产工艺及研制新材料,以不燃物或难燃物代替可燃易燃物,以爆炸危险性小的物质代替危险性大的物质,是工业防火防爆的根本措施,应首先加以考虑。如以阻燃材料代替易燃材料:以不燃或难燃溶剂代替易燃溶剂(如汽油、苯等);在矿井下用金属、水泥支架代替木支架等,都属此类措施。

(2)在爆炸危险场所采取措施,使空气中可燃物(可燃气、蒸气、粉尘)浓度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。

(3)加强爆炸危险物的管理。在生产、使用、贮存、运输中都要根据其特性采取有针对性的防范措施

11、目前发现具有粉尘爆炸危险的行业主要有:

(1)金属行业(镁、钛、铝粉等)

(2)煤炭行业(活性炭、煤尘等)

(3)合成材料行业(塑料、染料粉尘等)

(4)轻纺行业(棉尘、麻尘、纸尘、木尘等)

(5)化纤行业(聚酯粉尘、聚丙烯粉尘等)

(6)军工、烟花行业(火药、炸药尘等)

(7)粮食行业(面粉、淀粉等)

(8)农副产品加工行业(棉花尘、烟草尘、糖尘等)

(9)饲料行业(血粉、鱼粉等)

12、干粉灭火器是一种效能较好的灭火器。它是一种细粉与二氧化碳的联合装置,靠二氧化碳气体作为动力,将粉 末喷出与燃烧发生化学反应抑制火势的发展,从而扑灭火灾。

13、使用干粉灭火器灭火时,先拔掉保险销,一只手握住喷嘴(或喷枪),另一只手提起提环(或提把),将喷嘴对准火焰根部,干粉从喷嘴处向火焰喷射,形成浓云般的粉雾。扑灭地面油火时,要采取平射姿势,左右摆动胶管,由远及近,快速推进。如在使用前,先将筒体上下颠倒几次,使干粉松动,然后再开气喷粉,则效果更佳。

14、能够有效地在燃烧区破坏燃烧条件,达到抑制燃烧或中止燃烧的物质,称作灭火剂。

15、对灭火剂的基本要求是:灭火剂效能高,取用方便,对人体和物体基本无害,成本低廉。

培训公司方案 篇4

一、目的

从宏观上阐述培训计划要解决的问题或者要表达的目的。

二、原则

即制定和实施计划时的原则或规则。

(一)以需求调研为依据,培训计划的内容建立在理性的数据分析之上。

(二)在计划制定过程中,灵活选用培训手段,设计不同的学习方式来适应学员的需要。

(三)采取一些积极性的措施提高培训效率。

(四)注重培训细节。

(五)注重培训内容。

三、培训需求

即学员在什么地方与现实需要存在差距,需要弥补。

四、培训目标

培训计划中的培训项目需要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。

五、培训对象

培训计划中的培训项目是对什么人进行的,他们的学历、经验、技能状况如何。

六、培训方案

(一)培训内容

培训计划中每个培训项目的内容是什么。

(二)培训时间

培训时间包括三方面内容:首先,培训计划的执行或者有效期;其次,培训计划中每一个培训项目的实施时间或者培训时间;第三,培训计划中每一个培训项目的周期或者课时。

(三)培训地点

培训地点包括两方面内容:一是每个培训项目的实施地点;二是实施每个培训项目时的集合地点或者召集地点。

(四)培训方式

即培训计划中的每个培训项目所采用的培训形式和培训方式。如:是外派培训还是内部组织培训;是外聘教师培训还是内部人员担任;是半脱产培训、脱产培训还是业余指导培训等。

(五)培训教师

培训计划中每个项目的培训教师由谁来担任,是内聘还是外聘。

(六)培训组织人

培训组织人包括两方面人员;培训计划执行人或者实施人;培训计划中每一个培训项目的执行人或者负责人。

七、考核

每个培训项目实施后,对受训人员的考评方式分为笔试、面试、操作三种方式。笔试又分为开卷和闭卷,笔试和面试的试题类型又分为开放式或者封闭式试题

培训公司方案 篇5

一、培训目的

1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

二、培训原则

1、以公司战略与员工需求为主线。

2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

3、以针对性、实用性、价值型为重点。

4、以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

7、坚持理论培训和岗位培训相结合。

8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

三、培训职责

1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

2、培训计划的制定

行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。

四、培训的实施

1、内部培训的实施

由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。

2、外派培训的实施

外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。

五、培训效果评估

培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。

六、培训档案管理

1、个人培训档案管理

2、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。

3、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

4、课程档案管理

每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。

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