供水工作年度述职报告。
供水工作年度述职报告 篇1
供水公司收费年度工作总结报告
一、前言
供水公司是城市中不可缺少的基础设施之一，其主要职责是负责为市民提供清洁、安全的饮用水。为了保证供水公司的正常运转，必须进行有效的收费工作。本文将详细介绍供水公司在过去一年中的收费工作情况和成效。
二、工作概况
过去一年中，供水公司在收费工作方面取得了一些显著成绩。收费部门经过努力，每月收费工作得到了妥善处理。同时，公司在资金管理、费用核算等方面也做得比较好。具体表现如下：
1.月收费工作
为了确保月度收费工作的顺利进行，供水公司采取了多项措施。首先，公司建立了收费台账，确保每一位用户的水费都能准确计算。其次，公司通过短信等方式及时提醒用户缴费。最后，公司对拒缴水费的用户进行威慑，防止恶意拖欠造成的损失。经过努力，供水公司每月都能按时收到大部分用户的水费，大大提高了资金的流动性。
2.资金管理
资金管理是企业财务管理的核心内容之一，也是供水公司收费工作的主要目标。为此，公司对收取的每一分钱进行了严格的跟踪和记录，并将其纳入费用核算范畴，以便于公司对资金的管理和使用。同时，公司还加强了安全防范，防止资金损失。
3.费用核算
对于一家企业来说，费用核算是一项重要的管理工作。过去一年中，供水公司在费用核算方面也做得比较好。公司建立了稳定的费用核算体系，并对各项费用进行了清晰的划分，以便于经营决策。同时，公司也加强了核算的监管和审核，确保费用的真实性。
三、收费工作成效
过去一年中，供水公司在收费工作方面取得了一些成绩。具体表现如下：
1.资金流动性提高
通过加强月收费工作、优化资金管理、建立费用核算体系等措施，供水公司的资金流动性得到了显著提高。公司每月都能按时缴付相关费用，确保了运营的顺利进行。
2.财务管理水平提高
在费用核算方面，供水公司也取得了一定的进步。公司建立了稳定的费用核算体系，为公司的经营决策提供了有价值的参考。
3.用户满意度提升
在收费工作方面，供水公司加强了与用户的沟通、提升了服务质量，大大提高了用户的满意度。得益于此，公司的用户量不断增长，收益逐渐提升。
四、未来展望
从过去一年的收费工作情况来看，供水公司在管理和技术等方面都取得了一定的成绩。但是，在未来的发展中，供水公司还需要注重企业形象的建设，提高用户满意度，加大技术投入，提高供水服务水平。
通过今后的不断努力，相信供水公司的收费工作会更加得心应手，为居民提供更加优质的水源服务。
供水工作年度述职报告 篇2
供水个人年度工作总结
一、工作职责
我是某市自来水公司供水部门的一名技术工程师，主要负责该公司所辖区域内居民生活及企事业单位用水的调查、设计、施工及日常维护工作。
二、年度目标
在此前一年，我旨在达成以下目标：
1. 提高供水的质量和效率；
2. 降低维护和运行成本；
3. 确保公司内部工作的协调和顺畅。
三、具体工作
1. 优化供水系统：
根据客户反映的问题和实地考察，我重新设计了供水管道系统，完善了管道布局和系统维护，以提高供水的稳定性、节约市政资源，降低维护成本。
2. 提高用水效率：
制定了一系列的节水举措，如更新水龙头设备、安装节水装置，并通过加强宣传推广使居民和企业客户提高了用水意识，达到了节水的目的。
3. 加强维护的力度：
改进了设备故障响应机制，增加了维护的人力和技术支持。在此期间，我们对管道及其他相关设备进行了优化和改进，从而提高了设备的运行效率。
4. 加强工作协作：
与其他部门的沟通和协作达到了一个新的高度。我们建立了更加密切的协作机制，定期召开协调会议，汇报工作进展及新的计划，同时还组织技术培训来提高我们的专业水平。
四、成果总结
在此前一年，我所做的工作取得了以下成果：
1. 供水质量和系统稳定性得到了显著提高，受到了居民和企业客户的肯定和赞扬；
2. 我们成功地降低了公司燃气和电力等能源领域的成本；
3. 公司内部工作协调更加顺畅，各部门间的沟通和协作也得到了更好的推进；
4. 通过日常的技术培训和应用，我不断提高了自己的专业水平。
五、反思总结
在年度工作总结过程中，我意识到自己还有以下不足和需要加强的地方：
1. 沟通能力还有待提高，需要加强与公共、企业和其他部门的沟通和协调；
2. 总结和记录工作成果不够详细和完善，需要更加详细地记录和阐述成果的准确性和实际改善效果；
3. 学习和掌握先进的水处理技术，改进水质以及增加供水的范围和能力。
六、展望未来
展望未来，我将会加强自己的学习，参加继续教育培训，不断更新个人专业水平，并深入掌握行业内最新发展动态。同时，我还将加强与公共、企业和其他部门的沟通和协调，增强合作能力。同时，我还会在实际工作中持续优化和改进供水系统和方案，以实现更好的效果和更高的客户满意度。 对于未来的工作，我带着信心和热情去迎接各种挑战。
供水工作年度述职报告 篇3
供水公司职工年度工作总结
一年又过去了，回首2019年，我们供水公司的职工们所经历的风风雨雨、所做出的努力和付出，不仅仅是公司发展的见证，也是行业进步的缩影。
一、年度工作回顾
2019年，公司在总经理的领导下，顺利完成了年度工作计划。我们取得了良好的经济效益和社会效益，为城市供水工作作出了积极的贡献。具体来看：
1、水质得到保障。我们全面实施了升级改造工程，对于设施老化、运行不良的管网和水库进行改造，保证了饮用水的水质安全，进一步提升了群众的生活品质。
2、保障供水供应。公司高度重视供水设施的维护和修复工作，实施了全面的设施巡检制度，及时排查设施问题。同时，加强与上下游水厂之间的沟通和合作，保证了供水供应的充足性，提升了公司服务的水平。
3、加深社会责任。我们积极践行企业社会责任，不仅在行业内取得了良好的口碑，也赢得了社会各界的关注和支持。公司积极参与各种公益活动，支持环保事业，帮助困难人群，全力做好公司对社会的回馈工作。
4、多样化的发展。在经济利益增长的基础上，我们还推出了一系列的公众项目，如公共设施建设、环保科普教育等项目，丰富了我们的服务内容，满足了市民的不同需求。
二、年度工作总结
回顾一年的工作，我们发现，在总经理的带领下，公司积极向前推进，不断发展。但同时，也有一些需要改进和加强的地方：
1、加强监督工作。公司应该加强对职工的监督，完善相关巡检和管理制度，提高工作效率，减少后期修补工作的成本和时间损失。
2、提高水资源的利用率。公司应该借鉴先进的管理经验，研究优化供水设施，改进管道建设，减少水源浪费。仅提高水质安全而不利用，是对水资源的浪费。
3、增强企业形象。公司应该积极参与行业协会，参加业内的各种交流和会议，拓宽交流渠道，改进对外宣传方式，提高公司形象和业务品质的知名度。
三、未来展望和工作计划
2020年，是我公司的奋斗之年。我们将逐步完善公司经营管理机制，加强内部培训和人才储备，提高员工的专业素养和服务能力。同时，优化公司的市场定位，扩大企业影响，增强公司对市场的竞争力，持续为广大市民提供优质、便捷、安全的供水服务。
在今后的工作中，我们坚信，只要一步一个脚印，兢兢业业、持之以恒地走好每一步，我们就一定能够创造更加美好的明天。
供水工作年度述职报告 篇4
供水公司仓库年度工作总结
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，供水公司的使命越来越重要。为了更好地完成这一使命，供水公司的仓库管理工作变得尤为重要，它直接关系到公司的供水质量和运作效率。为此，我们对2021年度仓库管理工作进行了总结。
一、入库管理
在2021年度，我们对入库管理进行了深入的研究和实践，不断提高了管理水平。具体地说，我们采取了以下几个方面的措施。
首先，我们严格执行入库管理规定，严禁非法非正规的入库行为。每个物品都要有详细记录，对每个物品按需要进行质检和备案，确保每个物品得到了准确记录和实现了合规入库。
其次，我们优化了仓储入库布局。通过对仓储设备的整合和规划，让更多的物品得到专门的仓储空间，有利于更好地管理物品。
第三，我们加强了跟踪管理工作。通过出入库记录，我们可以很清楚地了解物品的活动情况，有助于跟踪物品的使用情况并及时响应需求。
二、出库管理
在2021年度，我们对出库管理也进行了一系列的改进，不断提高出库管理水平。具体地说，我们采取了以下几个方面的措施。
首先，我们强化了出库审批程序。只有通过审批的出库申请才能被执行。这个严格的程序有助于防止不良出库行为的发生。
其次，我们严格执行物品库存管理策略，及时发现库存超期的物品并进行分类处理。这样，可以大大降低库存物品的损失。
第三，我们优化了仓库出库布局。通过布置出入口，使出库工作更方便快捷。
三、库存管理
库存水平直接反映了仓库管理的成效。为了更好地提高库存管理水平，我们在2021年度进行了优化。
首先，我们优化了库存分类策略。对于重点物品，在管理和使用上更加详细和周密，可通过计划管理来规范和优化。
其次，我们建立了标准仓库管理系统。这个系统记录了仓库中的所有物品，有助于我们及时发现物品使用情况和库存情况。同时，建立了仓库管理平台，对全仓库管理实现全程监控。
第三，我们坚持日常检查工作。每日对库房环境、库存物品、安全设施等方面做出检查，发现问题及时处理，保证仓库整洁有序。
总结
在2021年度，供水公司的仓库管理工作有了进一步的改进。在入库、出库、库存三个方面，我们都采取了一系列行之有效的措施，提高了管理效率，促进了公司的可持续稳定发展。在未来，我们将进一步深入研究和实践现代化仓库管理理念，努力为公司的发展贡献自己的力量。
供水工作年度述职报告 篇5
个人年度供水工作总结
一年已经过去了，回首这段时间的供水工作，我深感责任与使命感。经过团队的努力，我们不断推进水利工作的进展，使饮用水更加纯净、更加可靠，为确保居民的饮水安全不断奋斗。
一、加强水源管理
水源管理是供水工作的基础，我对这方面的工作进行了认真的分析和思考，发现水源污染问题是很多因素影响，而且复杂性很高。于是我与团队深入调查研究，发现污染问题主要来自于农业、生产以及其他因素，我们也因此加强了对水源周边的管理与监管力度，使水质得到了大幅度改善。
二、加强水质检测
为了更好地保障居民的饮用水质量，我加强了水源周边的水质检测工作，建立了严格的水质监测体系，确保了饮用水的纯净度。在日常检测中，发现问题后及时处理，对超标检测点进行全面调查并采取改善措施。我们也对饮用者进行了科普和培训，使居民更好的知道怎样保障饮用水的质量。
三、加强供水管道的维护与管理
供水管道的维护是保障供水安全的关键点，我们及时对管道进行清洗、维护操作，尤其是在下雨季节，会加强水管管道的检查频率，避免水管爆裂等问题的发生。并且，在平时的工作中，也会安排人员进行巡查等工作，从而发现问题并及时处理。
四、改善居民的饮用水环境
为了确保居民的饮用水质量，还要注重居民的饮用水环境的改善。我们在日常的工作中，要更好地推进供水设施的改建，尽量减少中断供水的可能性，尤其是在夏季，人们对饮用水的需求更大，我们需要时刻关注供水压力的情况，避免局部供水压力过低导致供水中断问题的出现。
在过去一年中，虽然我和团队遇到了一些困难，但是我们大力推进改善工作，尽力向公众提供更加清洁可靠的饮用水，使我们的供水工作更加全面、更加有效地服务于广大居民。我相信，在未来的工作中，我们将会持续努力，为各位居民提供更加优质的服务，确保他们拥有更加纯净、更加可靠的饮用水。
供水工作年度述职报告 篇6
20xx年，农村供水站广大干部、职工在县委、县政府的关心支持下，在县规划建设局党委的正确领导下，努力服从服务于县城的经济建设和市民生活，扎实有效地开展了各项工作，公司的三个文明建设得到了健康协调的发展。
一、主要经济指标创造良好水平
20xx年我们共完成供水量xx万立方米，售水量完成xxx万立方米，自来水销售收入xx万元，利润亏损为xx万元，产销差率xxx9%（以上均不含公用设施用水费xxx万元），电耗xx千瓦时/千立方米，矾耗xx公斤/千立方米，氯耗xx公斤/千立方米，水费回收率为98%，水质综合合格率为100%。
二、各项职能工作有了新突破
1、强化内部管理新体系
抓好各项制度的落实是管理的有效手段，为此，年初我们在原有管理体系的基础上，进一步理顺和完善出台了一系列管理制度，使基础管理工作有了新体系。修订和完善了《对抄表收费人员的考核办法》，责任到人，理顺抄表收费程序，明确职责范围，增强了抄表收费人员的工作责任心。努力提升抄表收费率，增加企业收益。同时进一步完善了《节约行政费用开支》的一系列制度，对临时用工，来人接待等均作了相关规定。对工程施工，完善了质量监督制度，实行质量跟踪负责制。有效地强化了施工人员的工作责任心，促进了施工质量的提高。
2、营销管理有了新举措
抓好水表的抄见，水费的回收是公司提高效益的重要环节。为此，公司客观分析了营销现状，确定了营销工作的重点：大力开展营销稽查活动。成立专职稽查班子，实行经济挂勾，利益推动，针对用水户非法窃水，违章用水和肆意拖欠水费等现象，下半年针对管理上的不足，组织有关人员对全县城自来水用户，利用集中、拉网式普查，开展了“查窃水、查违章，理顺用水分类”的专项活动，在活动中实行分组分片负责，重点巡查，协查联动，集中出击的稽查方法，对窃水及违章用户出以重拳，对洗浴、洗车等行业及用水大户密切关注用水量，实行动态监控，及时核查。今年共查处违章用水百余起，用户赔偿及补罚水费累计x万余元，使供水秩序有了好转。
3、行风建设有了新亮点
为了进一步提高公司三个文明建设水平，优化发展环境，更好服务县城的经济建设和市民生活，公司始终把行风建设作为一项重要工作抓紧抓实。
首先，公司在年初成立了行风建设领导小组，对各部门按照谁主管谁负责的领导体制，明确各部门在行风建设中的具体责任，切实改进“门难进、脸难看、事难办”和推诿扯皮，吃、拿、卡、要等工作作风；
其次，通过召开年度用户座谈会和意见征询卡，广泛地听取用户的意见，年度的行风建设得到了用户的充分肯定。同时，突出重点，多措并举，公司始终以让群众满意为标准，并以此作为各项工作的出发点和落脚点，特别是对外服务的销售人员，安装维修人员，他们坚持一举一动从规范抓起，一丝一缕从服务体现，严格服务承诺。销售公司的抄表收费人员为满足不同行业，不同层次的用户需求，改变固定的上班时间，在早、中、晚或节假日上门服务。安装维修服务人员为了恪守承诺，实行24小时值班，闻警出动，无论是严寒酷暑，白天黑夜，哪里需要，哪里就有他们服务的身影。今年，xx多处自来水管道爆裂漏水，造xx县城居民水压不足，公司急用户所急，想用户所想，及时组织人员进行检测漏点，及时组织抢修，在较短的时间内使居民正常用水。由于我们多措并举，狠抓落实，行风建设工作出现了新亮点。
4、安全供水有了新机制
安全生产是优质供水的保证和基础。今年以来，公司坚持全面落实“安全第一，预防为主”的方针，实现了安全供水、优质供水的目标。
一是层层落实安全责任，形成齐抓共管局面。年初将安全目标责任（包括生活安全、水质安全），随年度工作目标一起下达，并层层签订《安全生产责任状》，各部门、科室的一把手就是第一责任人，实行安全生产一票否决制，极大地调动了员工积极性，形成了齐抓共管的良好局面。
二是健全规章制度，确保各项措施落实。公司制定了各岗位的安全生产责任制、安全生产操作规程，使每个工种、每个岗位有章可循，有规可依。同时配合“安全生产月”和“安全生产周”活动，开展多种形式的安全、法律、法规知识宣传，强化职工的安全意识。公司坚持每月两次安全大检查，发现问题及时整改，清除了安全生产隐患，提高了安全管理水平。
三是以安全为前提，夯实基础把好关。公司围绕安全供水这一轴心，实行“一抓二看三落实”，就是抓安全目标进现场，看安全责任是否到位，看安全防范措施是否具体，把安全落实到每个管理细节，落实到岗位，落实到人头。投入大量资金完善和规范安全设施的监控和管理网络，并得到上级多次部门检查和验收合格。特别是供水公司，始终以人为本，以制度为抓手，狠抓安全措施的落实整改，为公司的安全供水、优质供水作出了积极的努力。
5、社会服务有了新成绩
供水行业是一个社会服务型企业，它既要创造经济效益，又要承担社会服务职能。今年，公司从三个文明建设的根本要求出发，一切工作服务于经济发展这个大局，努力实践“三个代表”。在实施水表分户的民心工程中，公司千方百计组织人力、物力、财力，为民办实事，解难题。今年对x个单位和xx0户个人实施分表到户达xx多户，解决了居民吃水难的问题，缓解了社会矛盾。在推进城市化建设过程中，积极配合政府进行道路拓宽改造、绿化园地，快捷地为项目投资单位实施了安装接水工程。在服务中，力求效率最快，质量最优，费用最省，优化了县城的经济发展环境，为城市的发展和稳定作了积极的贡献，充分发挥了公益企业的社会服务职能。
6、配合政府工作，积极做好清产核资。
为做好企业改制有关工作，今年我公司根据县、局的要求，组织公司人力、财力，为客商提供改制资料，做了大量工作，使清产核资工作得到圆满的完成，有力地配合政府及主管局，为企业改制打下了基础。同时针对无锡的蓝藻事件和沭阳的水污染事件，我公司按照政府的要求做了大量的基础改造和配套工作，经省、市检查，基本达到了要求，并对提高水质，提升供水质量做了大量的基础改造和更瓣设备工作，有效地保证了供水安全。
7、精神文明建设上了新台阶
今年以来，公司党、政、工齐心协力，团结带领职工做好“改革、管理、发展”三篇文章。支部、工会积极围绕公司各项经营目标，针对性开展各自的特色工作。支部定期不定期地对党员职工进行了思想教育，党风党纪廉政教育，认真组织党员学习两个《条例》，努力提高党组织的凝聚力，战斗力；工会针对性地开展“两争一树”的活动，调动职工的积极性和创造性。综合治理、计划生育等项工作得到了主管局、县综治委、县文明办的充分肯定，保证了企业健康稳步地向前发展。
今年来，在广大职工的共同努力下，我们按照局党委的总体工作布置，做了一些实质性工作，三个文明建设取得了一定的成绩，在总结经验、肯定成绩的同时，我们更应该正视管理中存在的不足和发展中的困难。
1、漏失率居高不下，影响整个供水效益。
一方面由于xx区旧管网改造不到位，设备陈旧老化，爆管频繁，导致水量流失，加之抄表到户工程的实施，水损率回弹加大；另一方面对市政公用设施的用水监管不到位，使得有效水量大量流失。
2、管网扩建资金紧缺，供水总量增长缓慢。
由于管网扩建投资渠道少，投资主体单一，因而使二期工程管网配套延伸速度缓慢，新用户发展慢，直接影响供水总量的增长，使投资效率降低。
3、供水市场监督管理缺乏得力的措施。
xx年国务院颁布了《农村供水条例》，一直实施至今，是农村供水管理的唯一法规政策依据。入世以来，市场经济体制的建立和逐步深化，社会状况有了巨大的发展变化，许多规定已不适应现实条件，在具体管理操作中，缺乏得力的治理措施。
4、内部管理制度执行不力。
公司诸多制度在贯彻中执行不力，流于形式。利益分配机制不够完善，责、权、利量化不细致清晰，存在着吃“大锅饭”现象，尤其在职能科室的行管人员中存在干与不干一个样，干多干少一个样，松松跨跨，效率低下，此类人员的存在，挫伤了其它人的工作积极性，影响了公司整体工作的推进。
5、供水服务仍存在薄弱环节。
部分职工的思想观念还没有完全转变，垄断意识在部分人身上时有体现，使得服务方式不够灵活，服务标准不够规范，服务的难点问题突破力度不够。对供水法规的宣传解释缺乏力度，这都是深化行风建设的重点。
6、营销管理措施亟待加强。
体现在抄表收费存在一定的弊端，人情水、人情价，堵漏不止，农大队、浴室、饭店等存在不同程度的偷水现象，水价分类模糊，不规范，施工用水营业用水按生活用水收费，降低了总体效益。
