2024旅游工作计划集锦。
经过工作总结之家的编辑的积极努力我们最终完成了这篇“2024旅游工作计划”，希望我的回答能够对你有所启发请别忘了收藏下来。为了确保后续工作的适时落实和精细管理，想要通往成功，便需要常常写工作计划。实现目标的第一步就是制定一个明确的工作计划。
2024旅游工作计划(篇1)
旅游专线计调工作计划
旅游专线是一种针对特定需求的旅游线路，比如文化专线、自然景观专线等。而计调工作则是指对旅游专线的规划、组织和操作等方面进行全面管理。本文将详细介绍旅游专线计调工作计划，以确保旅行团的顺利进行和游客的满意度。
一、市场调研
在制定旅游专线计调工作计划之前，需要对市场进行调研。了解目标客户的需求，包括他们的偏好、兴趣和预算等。然后，收集和分析竞争对手的信息，以便提供更吸引人和独特的旅游专线。评估市场潜力，确定旅游专线的发展方向。
二、行程规划
行程规划是旅游专线计调工作计划的核心部分。确定目的地和景点，根据目标客户的需求选择合适的旅游景点。安排行程中的活动和项目，如参观博物馆、登山徒步、品尝当地美食等。同时，核实行程中的交通安排和住宿条件，确保游客的出行和休息的舒适度。制定详细的行程日程表，确保整个旅游专线的时间安排合理，游客可以充分享受每个景点和活动。
三、预算控制
在制定旅游专线计调工作计划的过程中，需要严格控制预算。评估每项费用的成本和效益，确保投入产出的平衡。与供应商进行谈判，争取最优惠的价格和条件。同时，与财务部门密切合作，监控实际支出情况，并及时调整计划，以控制成本。
四、资料准备
在旅游专线计调工作计划中，需要准备一系列资料以供游客使用。制作详细的旅行手册，包括行程安排、景点介绍、特色活动等信息。提供地图和导游书籍，帮助游客更好地了解目的地和交通路线。同时，为游客提供合适的装备和用品，如雨具、登山鞋等，以保障他们的舒适和安全。
五、人员培训
为了确保旅游专线计调工作计划的顺利进行，需要进行相关人员的培训。培训计调员，提高他们对旅游专线规划和操作的理解和能力。培训导游，提升他们的服务水平和讲解能力。同时，培训其他相关人员，包括司机、领队等，以保证整个旅游团队的协调运作。
旅游专线计调工作计划是一个复杂且细致的过程，需要在市场调研的基础上进行行程规划、预算控制、资料准备和人员培训等工作。只有做好这些准备工作，才能确保旅游专线的顺利进行和游客的满意度。因此，计调工作的重要性不可忽视，应该予以充分的重视和配备足够的人力资源。希望本文对读者了解旅游专线计调工作计划有所帮助。
2024旅游工作计划(篇2)
标题：自驾旅游专员工作计划
自驾旅游正逐渐成为现代人们休闲度假的主要方式之一。为了满足市场的需求，自驾旅游专员在旅游行业中扮演着重要的角色。本文将详细介绍自驾旅游专员的工作计划，通过制定策略、提供专业建议和私人定制服务，为客户打造独特的自驾旅游体验。
第一部分：市场调研和分析
自驾旅游专员需要深入了解市场和客户需求。他们会进行市场调查，包括调查市场规模、增长趋势、目标客户群体和竞争对手情况等。然后，进行客户需求调研，了解他们对自驾旅游的期望、偏好和预算限制。通过收集并分析这些数据，自驾旅游专员可以识别出潜在的市场机会，并制定相应的营销策略。
第二部分：制定营销策略
基于市场调研和分析的结果，自驾旅游专员将制定适当的营销策略来推广自己的产品和服务。他们将确定目标市场，并制定推广途径和方法，如广告、社交媒体宣传、展会参展等。他们还会加强与其他旅行社或自驾旅游组织的合作，拓展业务渠道。
第三部分：提供专业建议
自驾旅游专员不仅需要了解市场需求，还需要具备专业的知识和行业经验，以提供客户专业的建议和指导。他们会根据客户的需求和预算，推荐适合的行程和路线，并提供相关的旅行建议，如景点介绍、交通指南、住宿推荐等。他们还会提供自驾旅行的安全知识和技巧，确保客户的旅程顺利和安全。
第四部分：私人定制服务
为了提供更好的服务体验，自驾旅游专员还会为客户提供私人定制服务。他们会与客户进行深入沟通，了解他们的个性化需求和喜好，然后根据这些信息为他们定制独特的旅行方案。例如，如果客户喜欢探索美食，专员可以推荐一些著名的美食地点，并安排品尝当地特色美食的行程。通过这种定制化的服务，自驾旅游专员可以为客户提供独一无二的旅行经历。
第五部分：售后服务和客户关系管理
一旦客户选择了自驾旅游专员的服务，专员会在旅行结束后进行售后服务和客户关系维护。他们会跟进客户的反馈，了解他们的满意度和建议，并及时解决他们的问题和困惑。一些细心的自驾旅游专员还会定期发送节日问候和旅行提醒，以巩固与客户的关系。
自驾旅游专员的工作计划是一项综合性的任务，需要市场调研、营销策略制定、提供专业建议、私人定制服务和客户关系管理等多方面的工作。通过科学地制定和执行工作计划，自驾旅游专员可以为客户提供满足他们独特需求的自驾旅游服务，为他们打造难忘的旅行体验。
2024旅游工作计划(篇3)
旅游景区个人工作计划
引言：
随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择将其作为自己的职业发展方向。而得益于旅游景区的兴起，景区工作成为了人们趋之若鹜的职业选择。然而，在一个旅游景区工作并不仅仅是领取工资，而是需要做好个人工作计划，以提升工作效率和满足游客需求。本文将详细探讨旅游景区个人工作计划，并提供一些实用的建议。
第一部分：了解旅游景区
在制定个人工作计划之前，你需要对所在旅游景区有一个全面的了解。这包括但不限于景区位置、景点介绍、特色活动、游客数量、游客类型等等。只有深入了解景区的运营情况，你才能更加有针对性地制定个人工作计划。
第二部分：设定目标
根据对景区的了解，制定一个清晰明确的目标是非常重要的。你可以在每个月初设定一个小目标，并将之分解为每周和每天的工作计划。例如，你可以设定在一个月内提升销售额10%。为了实现此目标，你可以计划每周开展促销活动、提供专业而友好的服务等。
第三部分：合理安排时间
一个好的个人工作计划必须要有合理的时间安排。根据景区的工作时间和游客流量，你可以合理分配你的工作时间。在旅游旺季，你可能需要比平时更早上班并加班。而在旅游淡季，你可以利用空闲时间进行培训和学习，以提升自己的专业素养。
第四部分：提供优质服务
作为旅游景区的员工，提供优质服务是你的首要任务。在个人工作计划中，你应该明确列出提升服务质量的具体措施。这可能包括提升沟通技巧、增加对景点的了解、熟悉应急处理等。通过提供真诚而贴心的服务，你将能够吸引更多游客，并提升景区的美誉度。
第五部分：持续学习与成长
旅游行业的竞争非常激烈，只有不断学习和成长，才能保持竞争力。在你的工作计划中，你应该制定一个学习计划，包括学习新的景点资料、学习外语、参与培训等。通过不断学习与提升自身素质，你将能够更好地完成自己的工作，同时也能够提升自己的职业发展。
结论：
旅游景区个人工作计划的制定对于提升工作效率和满足游客需求至关重要。通过了解景区、设定目标、合理安排时间、提供优质服务和持续学习与成长，你将能够成为一名出色的旅游景区员工。在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，并为游客带来美好的旅游体验。
2024旅游工作计划(篇4)
为迎接“五一”假期，加强景区疫情防控，实现景区安全有序开放，保障广大人民群众生命健康安全和经济平稳有序发展，巩固疫情防控成果、防止疫情反弹，根据鲁文旅资源〔20xx〕8号通知精神和4月26日市文旅局“五一假期A级景区管理工作会议”要求，结合我县工作实际，研究制定了本方案：
一、指导思想
牢记习近平总书记关于“五一”假期疫情防控工作的要求和指示，把A级景区有序开放和疫情防控工作，作为压倒一切的重中之重，抓紧抓实抓细常态化疫情防控，因时因势完善外防输入、内防反弹的各项措施并切实抓好落实；倍加珍惜来之不易的防控成绩，巩固防控战果，绷紧疫情防控这根弦，坚持做到防控为先，坚持对景区实行限量开放，强化流量管理，严防人员聚集，不断巩固扩大疫情防控战果，实现假期旅游景区安全有序开放。
二、组织机构
成立微山县“五一”假期旅游景区疫情防控和安全有序开放工作领导小组，名单如下：
组长：
副组长：
成员：
三、防控措施
（一）全面落实旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量30%的要求
1、恢复开放的景区只开放室外区域，室内场所(密闭空间区域)暂不开放。
2、严禁在景区内或周边举办各种形式的聚集性活动。
3、控制瞬时流量，一旦出现游客瞬间最大承载量到达25%，及时启动预警机制，延缓入园，做好景区内客流和景区外围疏导，及时化解聚集风险。
4、各景区要做好游客流量监控，设立景区人员人数达到最大承载量25%报警机制，实时进行流量调控。
（二）全面实行旅游景区门票分时段预约制度
1、压实景区主体责任，督促A级旅游景区建立门票分时段预约机制，各景区要对游客流量进行核查，并上报分时段预约建立实施情况。
2、指导景区建立分时段预约机制，充分利用“互联网+旅游”技术平台，通过景区官网、手机客户端、电话预约，第三方平台等多种渠道，实现门票分时，分段预约。
3、严格控制现场领票、购票游客数量，科学分流、疏导游客，防止游客扎堆入园和聚集。对少量现场购票游客，逐步创新购票方式，推荐实行扫码购票、刷码入园，尽可能减少在购票口聚集、拥堵。
4、指导景区与携程、去哪儿，途牛等在线旅行企业(OTA)对接，网上售卖门票要实现门票分时段预约使用的'要求，确保每日各渠道售票总数不超过景区最大承载量的30%。有关限制条件在相关网站上明确告知消费者。
5、景区要设置、完善分时段门票预约系统和设施设备，多措并举，创新办法。
（三）增加人员配备，强化重点区域的疏导管理
1、加强对高聚集风险景区的检查指导。
2、加强对旅游景区主要通道、重要参观点、休息餐饮、旅游车船上下点等容易形成人员聚集区域的巡视巡查，特别是旅游景区入口等重点区域，切实避免拥堵，确保做到限量开放，预约开放，有序开放。
3、假日期间景区全员上岗，在旅游景区关键区域设置专人。加强疏导，并进行再培训。
4、各景区要建立预备队、确保时刻准备，随时能投入一线。
（四）强化应急管理，做好应对预案
1、各景区要分别制定“五一”假期应对预案。
2、全面梳理上报存在人员聚集风险隐患区域名单，逐一做好应对预案。
3、可能出现人员聚集的旅游景区，特别是采取门票免费政策和发放惠民消费券的旅游景区要及早发出风险提示，提出严格要求，强化防控措施，提前做好风险管控。
4、各旅游景区要认真落实疫情防控主体责任，配齐配足测温枪、消毒水、防疫口罩，专用垃圾桶等防疫物资，加强环境消杀，落实实名登记和体温测量制度，加强巡查布防，设置临时隔离场所，一旦发现疑似人员，立即按照疫情防控工作要求通知所属乡镇卫生健康部门妥善处置。
5、景区要严防严控、调度协调、防范风险、处置突发事件。
四、工作要求
（一）强化责任加强监管确保实效
“五一”假期旅游景区疫情防控和安全有序开放工作领导小组，每天赴景区开展巡查，随时对旅游景区（设施）开放条件和必要性进行全面评估，对未按照要求落实防疫措施的，未开展实名制登记、未实施入园必检，未落实入园佩戴口罩制度，未落实日常消毒，开放室内区域的景区坚决停止其经营活动。
（二）加强宣传引导和信息公开
景区要做好防疫、消防等安全警示的宣传，帮助游客增强防护意识、掌握防护知识，引导游客自觉佩戴口罩，遵守公共秩序，积极配合防控工作，推进安全文明旅游。通过传统媒体、新媒体以及户外显示屏、公告栏、宣传横幅、短信推送等多种渠道、形式，加强宣传，引导游客形成预约购票的自觉意识。
（三）及时发布景区游客接待量信息预警
要通过省市旅游网站、公众号、第三方平台等媒体，及时向社会发布景区实时接待数据及距离最大承载量30%的容量情况和景区门票分时段预约的相关信息。4月27日前向社会发布预约购票和最大承载量30%日接待限量的公示。要在景区出口等显著位置公告最大承载量30%的入园限定。
（四）加强防控措施确保景区有序开放
要广泛通过多种形式，发布旅游景区疫情防控管理和安全有序开放的措施和要求，特别对旅行社和旅游客运经营者通知到位，明确预约、限量开放的相关要求。对进出景区、码头的游客，要严格落实体温检测和健康通行码查验，一律凭健康通行码出行，发现违反规定的持黄码、红码出行人员，要立即报告当地指挥部，并做好人员隔离等防控。
（五）严格控制游客流量
微山岛旅游度假区管理服务中心负责调度控制旅游集团、客渡公司的售票情况，微山湖旅游集团负责做好微山湖国家湿地公园景区和南阳古镇景区售票数量的调度和控制，及时向社会发布公告；各景区如超过最大承载量30%，当日带班领导应立即采取分流措施，引导游客向县内其他景区分流，同时利用省市旅游网站、景区公众号、手机短信等方式提醒游客变更旅游目的地。
（六）加强景区室内场所和旅游码头的防控管理
各旅游景区室内场所暂停开放。微山岛镇政府负责通知微子文化苑、大官村微山湖渔家民俗馆的室内场所暂停开放；山东微山湖旅游发展集团有限公司负责通知铁道游击队纪念园、微子林、微山湖湿地博物馆、胡记钱庄的室内场所暂停开放。各旅游景区、微山湖旅游集团轮渡公司和微山县客渡航运公司，要张贴健康山东服务号二维码，指导游客申领；要设置检测点、隔离室、湖北及入境来鲁游客登记服务处，并做到人员配备到位、物资保障到位、规范操作到位，全面做好来往人员、车辆的排查管控。
2024旅游工作计划(篇5)
20xx年3月3日，江西省人民政府出台了《关于以“两好”推进日常性新冠肺炎疫情防控工作的实施意见》（以下简称《意见》），要求加强重点地区和重点场所疫情防控，提出旅游景区疫情防控措施，围绕景区开放卫生要求、游客防疫工作、景区设备设施和服务防疫工作、疫情应对措施四个方面做出部署要求。为贯彻落实《意见》要求，做好全省旅游景区日常性、常态化疫情防控工作，省文化和旅游厅特制定以下工作方案。
一、工作目标
深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府有关疫情防控工作的决策部署，按照《意见》、文化和旅游部资源开发司印发的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》、省文化和旅游厅印发的《江西省旅游景区疫情防控期间安全开放工作指南》要求，在全省旅游景区范围管控好“四类人员”、管理好“其他人员”，抓紧抓实抓细疫情防控工作，把疫情影响降到最低，形成日常性、常态化的疫情防控工作格局，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。
二、工作措施
1.做好日常监管。景区要切实履行疫情防控主体责任，国有景区主要负责人、民营景区法人要履行第一责任人职责，亲自部署、亲自推动，加强与当地疫情防控和医疗部门的沟通联系，通过预约、实名制购票等形式，杜绝“四类人员”进入景区游览；对“其他人员”进入景区要量体温并登记造册，提醒游客做好自我防护，分散式游览，对有发热、咳嗽症状的游客做到早发现、早处理、早隔离、早治疗。
2.建立日报制度。全省4A级以上景区、国家级旅游度假区、5A级乡村旅游点等景区每日向省、市两级旅游管理部门报送当日景区疫情防控情况（含开放情况、游客量、有无疑似感染者等），以便旅游管理部门及时了解全省旅游景区疫情防控总体情况，针对出现的问题及时进行处理。
3.开展常态督查。省、市、县三级旅游管理部门定期、不定期对已开放景区的疫情防控工作开展督查，明查与暗访相结合，及时发现景区疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜绝出现麻痹松懈现象。
4.加强技术防控。全省各级旅游管理部门以及全省重点旅游景区运用信息化、智能化科技手段，加强对景区的实时监控，一旦发现景区扎堆排队游览、人员集聚、不佩戴口罩等问题，及时疏导、制止，严格落实工作指南有关要求。
5.加强宣传引导。通过官网、官微、电视等新闻媒介加大疫情防控宣传，劝阻“四类人员”进入景区游览，引导“其他人员”错峰、预约进入景区游览，并做我自我防护，避免扎堆排队、拍照、用餐等。
三、有关要求
1.提高工作认识。全省旅游管理部门、全省各旅游景区要深刻认识到疫情防控工作的重要性，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，增强必胜之心、责任之心、仁爱之心和谨慎之心坚决落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，以“两好”构建常态化新冠肺炎疫情防控工作，坚决杜绝在全省景区出现新冠肺炎感染事件。
2.制定落实方案。全省各景区要制定贯彻落实《意见》的工作方案，明确工作措施、工作流程、责任单位、责任人员，压实责任，做好疫情防控和有序开放工作。
2024旅游工作计划(篇6)
旅游产品策划工作计划
旅游产品策划是旅游行业中的重要一环，通过策划，可以为游客提供丰富多样的旅游产品，满足不同游客的需求。本文将详细介绍旅游产品策划的工作计划，包括市场调研、产品定位、创意策划、资源整合和营销推广等多个方面。
一、市场调研
旅游产品的策划首先要对市场进行全面深入的调研，了解目标客群的需求和市场趋势。通过调查问卷、访谈等方式收集数据，分析各类游客的旅游偏好、出行习惯、消费水平等，确定目标客群的特点和需求。
二、产品定位
基于市场调研的结果，对旅游产品进行定位，确定产品的主题、特色和定位价位。产品的定位应与目标客群密切相关，符合其需求和心理预期。同时，还要考虑竞争对手的产品定位，确保自身产品的差异化竞争优势。
三、创意策划
旅游产品的创意策划是整个工作计划的核心环节，要具备创新、独特和吸引力。策划团队应该结合目标客群的特点和需求，提出有创意、能够吸引游客的旅游产品主题和活动方案。同时，还要考虑产品的可行性、成本控制和资源整合。
四、资源整合
旅游产品的策划过程中，需要整合各种资源，包括交通、酒店、餐饮、景点等。策划团队应该与相关供应商建立合作关系，确保产品的资源供给和品质。同时，还要协调各方利益关系，确保旅游产品的顺利推出和运营。
五、营销推广
旅游产品的成功与否离不开有效的营销推广。策划团队应该制定相应的营销推广方案，包括线上线下渠道的选择和利用、广告宣传的形式和内容等。同时，还要根据产品的特点和目标客群的特点，选择适合的市场推广手段和渠道。
旅游产品策划工作计划是一个综合性的过程，需要市场调研、产品定位、创意策划、资源整合和营销推广等多个环节的紧密配合。通过合理的计划和高效的执行，可以为目标客群提供具有吸引力和竞争力的旅游产品，提升旅游业的竞争力和盈利能力。
2024旅游工作计划(篇7)
为深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话精神，落实省文化和旅游厅、市委市政府、县委县政府关于做好春节期间新冠肺炎疫情防控工作部署，切实做好春节期间全县文化广电旅游体育领域疫情防控工作，根据《广东省20xx年春节期间新冠肺炎疫情防控工作方案》要求，结合我县实际，制定本方案。
一、总体要求
1.强化安全保障。各单位、各企业要按照本方案认真完善和落实相关疫情防控措施，制定突发疫情防控应急预案，加强各类安全提示警示，提前组织风险评估，确保符合安全管理要求。要按照“非必要不举办”的原则，严格控制聚集性会议规模，提倡举行视频会议。引导文化旅游从业人员错峰返乡返岗，原则上非必要不外市、外省；确需出省的要提前了解目的地疫情状况，不得前往中高风险地区，不得赴境外旅游探亲。
2.强化人流管控。文化和旅游行业的对外营业和开放场所，要按照“三减少三非必要一加强”（即减少人员流动、减少路途风险、减少人员聚集，非必要不离粤、非必要不到中高风险地区、非必要不出境，加强个人防护）等原则，积极采取实名制门票预约、智慧引导等手段，总量控制人流、科学疏导客流。严格落实“一人一日一进一测一登记”制度，加强人员疫情防控。做好企业员工春节假期动向摸查，对中高风险地区旅居史返粤人员、有入境人员接触史的人员在上班前开展核酸检查，密切跟踪员工健康状况。根据疫情形势，严控大型聚集性活动，严格审批监管文艺演出、展览等活动，在春节期间非必要不举办大型人员聚集性的各类文艺、群文、民俗等活动。
二、防控措施
(一)公共文化体育场馆(含图书馆、博物馆、文化馆、体育馆)
1.做好消毒清洁。对公共区域、办公区域和桌椅、电子触摸屏、服装器具等公众容易接触的设备设施进行定时消毒，并做好记录。保持环境卫生清洁，合理设置“已消毒”公示牌。
2.配备防护物资。配备消毒剂、医用口罩、一次性手套、非接触式体温测量工具等防护物资，加强洗手间的日常维护，有条件的可配备消毒设备，为公众和员工提供防护保障。
3.确保有效通风换气。首选自然通风，如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离；运行过程中以最大新风量运行，定期对送风口等设备和部件进行清洁、消毒或更换。
4.加强防控宣传。各场馆通过设置提示牌提示、LED显示屏播放、网站宣传等多种方式，使公众和员工充分了解和掌握疫情防治知识、支持配合防控工作。
5.做好应急处置预案。各场馆要加强与所在地卫生、防疫部门的联系，按照疫情防控要求，制定切实可行的应急预案，明确疫情防控应急措施和处置流程。场馆内设立应急处置区域，有条件的单位应设立临时隔离点或医疗救助点。
6.做好员工健康管理。落实员工健康动态监测制度，员工进入场馆一律佩戴口罩，自觉接受体温检测，出现发热、呼吸道症状时，要及时报告。
7.加强人员进出管理。科学设置进出场馆通道，安排专人严格管理，落实预约登记、佩戴口罩、测量体温、出示健康码、实名登记等制度。对不配合或干扰防疫工作的，及时通知相关部门依法依规处置。
8.采取人员限流措施。各场馆可结合防控工作需要，对入场公众数量进行总量控制和动态调控。提前规划开放范围，优先开放室外和人员分散区域。安排专人疏导、分流到馆（站）的群众,避免形成人群聚集。
（二）A级旅游景区
1.加强景区员工健康监测和管理。加强员工健康监测和报告,加强对员工开展秋冬季流感等传染病知识、突发事件应急处置等事项的培训。
2.加强清洁消毒。及时对景区密闭建筑、公共场所、卫生设施、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气、清洁消毒。景区内洗手、喷淋等设施应保持正常运行。做好景区垃圾分类处理。
3.严控游客数量。景区科学合理设置承载量，接待游客量不超过最大承载量的75%。严格落实门票预约制度，有效采取智慧引导等手段，科学分流疏导游客，做好游客流量关口前置管控。
4.实行实名登记。实行实名制购票，做到可查询可追踪。鼓励景区积极利用大数据和智慧手段，做好游客信息动态监测。
5.加强游客防护。鼓励景区采取互联网售票等方式有效减少人员接触。进入景区前进行体温检测，出现异常情况要及时报告。保持交通、购票、游览、休息、餐饮等场所人员间距。
6.引导人员聚集。应采取分时段、间隔性办法安排游客入园。
7.加强防护知识宣传。应通过各种形式和平台，及时发布景区恢复开放管理措施和疫情防控知识，帮助游客掌握防护要点、增强防护意识、配合防控工作。
（三）星级饭店、民宿及景区内餐饮单位
1.建立入住登记制度。建立入住人员体温检测、实名登记、信息填报制度。
2.禁止承办大规模聚餐活动。星级饭店、民宿及景区内餐饮单位禁止接待大规模聚餐活动，春节前后原则上不得承办结婚宴、寿宴、丧宴、年会等聚餐聚会活动，不得以不同人员点餐等方式变相承办。承办超过50人的聚餐聚会活动要报当地旅游主管部门备案。要建立用餐人员可追溯制度，每桌至少登记一名就餐客人的姓名和联系方式。
3.科学用餐。加强对循环使用餐具的高温消毒或使用一次性餐具。餐厅实行自助、分餐制、使用公筷公勺。加大餐厅、茶室内餐桌间距，保证客人之间相距1.5米以上，尽量避免面对面就餐。提倡就餐时间不超过2小时。引导就餐人员在用餐前后佩戴好口罩。
4.加强场所防控。落实客房的通风消毒和卫生管理制度，严格做到客房日用品“一客一换一消毒”。加强星级酒店、民宿的公共场所管理，大堂或大厅控制人员聚集。禁止开展团体性、群众性聚餐、宴会活动。
5.加强员工防护。落实员工健康监测、测量体温、佩戴口罩、防控培训等措施。工作人员上岗期间必须保持清洁卫生，严格洗手消毒，时刻佩戴口罩。
（四）旅行社
1.加强风险研判。严格落实防控要求，根据自身运营能力和供应商、合作商接待能力，提前发布组团人数等产品防疫要求，合理确定团队人数，提倡小规模旅游团队。旅行社继续暂停出入境团队游及“机票+酒店”业务，不得组织旅游团队前往国内疫情中、高风险地区旅游。
2.加强场所管理。完善企业内部疫情防控方案和应急预案，做好办公场所和旅行社服务网点卫生清洁、消杀和通风等工作。配备数量充足且符合一次性使用医用口罩标准或相当防护级别的口罩、体温检测设备、洗手液、一次性手套、消毒用品等防护用品。
3.加强宣传引导。严格落实团队旅游各项制度和规范，依法签订旅游合同，明确各方权责。要开好行前说明会，提示游客投保人身意外伤害保险，强化风险提示，主动宣传疫情防控知识，特别是加强秋冬季游客健康知识宣传。
4.加强行前排查。要做好游客信息采集、健康档案、检测登记，要求游客报名时如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，出示健康码并在出行前再次核验。
5.加强出团防控措施。加强对游客出行中的体温检测，游客乘坐汽车等交通工具应全程佩戴口罩，严格执行景区和文化娱乐场所“限量、预约、错峰”等措施，主动配合接待单位做好疫情防控相关工作。
6.做好员工监测。建立《员工健康记录表》，每日进行体温检测，及时掌握员工健康状态、出行轨迹等情况。
（五）密闭文化娱乐场所（娱乐场所、上网服务场所、剧院）
1.“四强化一提倡”原则。人群聚集活动要做到强化进门测温扫码、强化人员流量管控、强化场所清洁通风消毒、强化人员健康管理和防控知识培训，提倡无现金支付。
2.加强场所防控。每天定时对公共设施设备及高频接触的物体表面进行清洁消毒，配备洗手消毒物资，保证水龙头等供水设施正常工作。确保场所有效通风换气，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。其中娱乐场所、上网服务场所要做到“一客一用一消”，对消费者使用过的设备应当使用一次消毒一次。全面推广使用密闭娱乐场所人流监控系统。
3.加强消费者防护。做好预约登记检测等措施，落实预约消费、佩戴口罩、测量体温、扫粤康码、查验粤康码、实名登记、人流控制等制度，接纳消费者人数不得超过核定人数的75%。在收银台、等待区等设置“一米线”，推荐非接触式扫码支付，提醒消费者保持安全距离。
4.加强员工防护。落实员工健康监测、测量体温、佩戴口罩等措施，如出现可疑症状及时就医。对在剧院演出的演职人员，要提前做好演职人员身体健康监测等防控措施，每场演出尽量压缩不必要的演职人员，做好安全防护。
5.加强防控宣传。通过海报、电子屏和宣传栏等加强疫情防控知识宣传。
（六）艺术类、体育类校外培训机构
1.不得举办50人及以上的聚集性活动（含会议、培训等）。
2.培训学员进入培训场地严格落实测温、戴口罩、扫码、登记等防控措施。
3.建立健全家在中高风险地区学员、教师、员工台账，作出及时提醒警示劝导，严格执行健康管理措施。
4.做好“四害”消杀和培训场室预防性消毒工作，保持培训场室环境整洁。
5.确保防控物资保障到位，培训场室安装足够的通风设备和洗手设施。
三、工作要求
（一）强化制度落实。局属各单位、机关各股室、旅游企业、娱乐场所要强化各项防控措施的落实，认真做好服务对象的扫码测温和信息填报，加强入口把控和巡查检查力度，切实维护好管理秩序。
（二）加强检查指导。要抓好春节期间的疫情防控工作部署，加强对辖区文化和旅游经营单位疫情防控工作的常态化巡查检查，务必当场查验粤康码，凡发现红、黄码的，第一时间报告当地社区三人小组，及时解决存在问题，确保各项文旅行业疫情防控措施落到实处。
（三）加强宣传引导。要充分利用行业系统宣传栏、网站、微信公众号等途径，及时向社会公众发布公共文体场馆、文化娱乐场所、旅游景区、星级酒店等场所防疫知识宣传，提醒旅游者、旅游经营者密切关注疫情动态，强化防范意识，合理规划路线，鼓励发展本地游、周边游、省内游，切勿擅自前往中高风险地区旅行，共同落实疫情防控和安全管理措施。
（四）强化应急处置。当旅游目的地政府有关部门对旅游发出预警提示或将相关区域列为疫情中、高风险等级时，未出发的旅游团队必须立即取消或更改旅游行程；已经在当地的旅游团队,必须暂停在当地的旅游活动，配合做好相关疫情排查工作；出现病例的场所或旅游团队应按照有关疫情防控要求和指引迅速处置，采取立即暂停营业、封闭管理并开展全员核酸检测等措施，并在第一时间向当地卫生防疫、文旅等部门报告（联系电话：县文广旅体局疫情防控办公室7822342）。
