今年即将过去，回顾一年的工作，不禁感叹时间的飞逝。在这一年中，我经历了许多挑战和成长，无论是成功还是失败，都是我人生的宝贵财富。我要踏上总结的征程，为自己的成长点赞，为明年的目标加油！下面是小编带来的“2023年底工作总结个人范文(精品6篇)”，欢迎阅读。
2023年底工作总结个人范文（一）
时间如白驹过隙，转眼间，我已经度过了2023年的一年。这一年对我个人而言，无疑是充实又充满挑战的。在这里，我想对自己的工作进行一次总结，从个人成长、工作成果、问题反思等方面进行回顾，以便更好地迎接即将到来的2024年。
1、就个人成长而言，我在2023年取得了一些重要的进步。在工作技能方面，我通过系统的学习和不断的实践，逐渐掌握了一些新的技术和工作方法，如数据分析、项目管理等。这些新技能的掌握不仅为我提供了更多的工作机会，也增加了我在团队中的贡献度。此外，我还逐渐培养了良好的工作习惯，我坚持每天早起半小时进行自我学习，并保持持续学习的态度。这让我每天都能获得新的知识和技能，以应对不断变化的工作环境。
2、就工作成果而言，我在2023年取得了一些可观的成绩。首先，我成功地完成了公司交给我的各项任务，并按时交付了高质量的工作成果。无论是个人工作还是团队合作，我都能够充分发挥自己的能力，克服各种困难和挑战，为公司的发展贡献力量。其次，我在2023年积极参与了多个重要项目，通过与团队成员紧密合作，解决了项目中的各种问题，并取得了良好的效果。其中，我带领团队成功地完成了一个市场调研项目，有效地提升了公司的市场竞争力。另外，我还参与了一个跨部门合作的项目，通过和其他部门的紧密合作，实现了项目目标，并得到了公司高层的认可。
3、也要面对问题与反思。在回顾工作的过程中，我发现自己有时候在沟通和协调方面还有待加强。有时候由于个人意见不合，导致项目进展缓慢，这让我意识到沟通和协调能力对于工作的重要性。因此，我决定在2024年加强这方面的能力培养，通过学习和实践来改进自己，以更好地与团队成员合作，提高项目的效率和质量。
最后，面对2024年的工作，我充满了信心和期望。我会进一步提升自己的专业能力，拓宽自己的知识面，不断完善自己，并在新的一年中取得更大的成就。同时，我也愿意与团队成员共同努力，积极推动公司的发展，为实现个人和团队的目标而奋斗。
总而言之，2023年对我个人而言是充实而又充满挑战的一年。通过这一年的工作和经历，我取得了一些显著的成绩，并对自己的不足有了更清晰的认识。在新的一年中，我将继续保持学习的态度，不断提升自己，并用实际行动回报公司和团队的期望。期待在2024年能够取得更大的突破和发展。
2023年底工作总结个人范文（二）
尊敬的领导：
您好！值此2023年末，我怀着无比激动的心情向您汇报过去一年的工作情况。在过去的一年里，我兢兢业业、积极进取，努力完成了公司交给我的各项任务，并取得了一定的成绩。在您的带领和支持下，我得以不断提升自己的能力和业务水平，深感荣幸。
第一，我在2023年坚持了自我学习和提升。我定期参加行业会议和研讨会，与同行交流学习，及时获取最新的行业动态和发展趋势。我也利用工作之余的时间，积极阅读专业书籍和文章，提高自己的专业知识和技能。通过这些努力，我对公司当前所从事的工作有了更深层次的了解，也为今后的职业发展奠定了基础。
第二，在2023年，我努力提高工作效率，并且确保工作质量。我合理安排工作时间，充分利用各种工具和技术，尽可能减少工作中的浪费和耽误。同时，我重视与同事的沟通和协作，及时解决各种问题，确保工作顺利进行。此外，我也主动参与了公司内部的培训和团队活动，加深了与同事之间的交流与合作，提升了团队效能。
第三，在2023年，我不断挑战自我，实现了个人成长。面对工作中的困难和挑战，我从不退缩，不断提出解决问题的方案，并且付诸实施。通过这些努力，我取得了一些可观的业绩，受到了领导和同事们的肯定和赞许。同时，我也认识到自己还有很多需要提高的地方，，我会继续努力提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
展望未来，我将继续保持良好的工作态度和积极的进取心，立足本岗位，不断提升自己的专业素养和解决问题的能力。同时，我也会积极关注公司的发展方向和目标，主动思考如何更好地配合公司的战略，为公司的发展贡献自己的力量。
再次感谢您的一年来对我的支持和鼓励！愿在2024年中，我能继续获得您的指导和帮助，为公司的进一步发展而全力以赴！
祝领导新年快乐，万事如意！
此致
敬礼
【您的名字】
2023年底工作总结个人范文（三）
2023年底，回顾过去的一年，我感到非常自豪和满足。在这一年里，我经历了许多挑战和成长，取得了令人满意的工作成果。以下是我对2023年工作的总结：
1、在2023年我成功地完成了自己所负责的工作任务。在这一年里，我负责管理一个大型项目，并带领团队完成了所有的里程碑和交付。我通过制定详细的计划和清晰的目标，有效地组织团队资源，并与各个部门合作，确保项目按时成功完成。同时，在项目执行过程中，我注重细节，积极解决问题，并及时进行风险管理，确保项目的顺利进行。
2、我在2023年积极参与了个人职业发展。我参加了各种培训和学习机会，提升了自己的技能和知识水平。我认识到在现代职场中，不断学习和成长是十分重要的，所以我努力保持自己的学习热情，并在工作中灵活运用所学知识。我与同事分享了我的学习心得，并得到了许多有益的反馈和建议。通过这些努力，我感到自己在职业发展上迈出了重要的一步。
3、我在2023年还专注于团队合作和沟通。我意识到一个成功的团队需要成员之间的密切合作和良好的沟通。因此，我经常与团队成员进行协调和交流，确保项目的进展和目标的实现。我鼓励大家分享他们的想法和意见，并尽力解决团队中的冲突和问题。通过这样的努力，我感到团队的凝聚力和效率都有了显著提高。
4、我很高兴地看到自己在2023年中逐渐成为一个优秀的领导者。我意识到领导不仅仅是管理和组织，还需要具备激励和影响他人的能力。因此，我积极地承担额外的责任，帮助团队成员解决问题，并提供建议和指导。我鼓励团队成员发挥他们的创造力和才能，并向他们传达信心和激励。通过这些努力，我感到自己成功地发展了自己的领导能力。
回顾我的2023年工作总结，我感到非常满意和自豪。我成功地完成了工作任务，取得了职业发展上的突破，并成为一个优秀的领导者。然而，我也清楚地意识到自己还有许多可以改进的地方，并将继续努力学习和成长。我期待在未来的工作中，继续保持对工作的热情和努力，为实现更大的成功而努力。
2023年底工作总结个人范文（四）
2023年是我工作生涯中的一个重要的里程碑，回首这一年的工作，我不禁感慨万分。在这里，我将对2023年底进行个人工作总结，回顾过去一年的工作成果、经验和教训，并对未来的工作做出展望和规划。
回顾2023年的工作成果，我感到非常自豪和满意。在过去的一年中，我努力实现了自己的工作目标，达到了我个人和团队的预期绩效。我在工作中积极主动，不畏困难，始终保持着高效率和高质量的工作水平。我成功地完成了一系列重要的项目，并取得了出色的成绩。这些成果得益于我对于专业知识的深入研究和学习，我不断提升自己的技能和能力，注重实践和创新，不断寻找解决问题的方法和途径。同时，我也及时总结和分享自己的经验，为团队的成长和发展做出了贡献。
我也意识到在2023年的工作中存在一些不足和教训。我发现自己在沟通协调方面还有一些提升空间，有时会因为信息传递不及时或不明确导致工作出现问题。此外，我也明白到自己在时间管理和工作优先级的安排方面还需改进，有时会因为琐事繁杂而影响到工作的进度和质量。在面对工作压力或困难时，我有时会有些心态不稳定，需要更好地调整自己的情绪和态度。这些教训告诉我要时刻保持警觉和谦虚，不断完善自己，追求更高的工作标准和职业道德。
展望未来，我有信心在2024年取得更加出色的成绩。首先，我将持续加强自己的专业知识和技能的学习，不断提升自己在职位上的竞争力。我将积极关注行业动态和前沿技术，把握机遇，做好个人发展规划，不断提高自己的综合素质。同时，我也将重点关注团队协作能力和领导力的培养，努力成为一名优秀的团队成员和领导者。我将注重沟通和团队合作，加强与同事、上级和合作伙伴的沟通和交流，共同推动工作的顺利进行。
同时，在工作中，我将更加注意时间管理和工作优先级的安排，合理分配时间和资源，高效完成任务。我将注重良好的工作心态和积极的工作情绪，始终保持乐观和进取的态度。对于遇到的问题和困难，我将勇于面对和解决，不退缩不逃避。我将用积极的行动和出色的业绩回报组织对我的信任和期望。
总之，2023年是我工作生涯中一个重要的年份，我取得了许多的成绩和收获，也经历了一些挑战和教训。回顾过去一年的工作，我对自己的努力和付出感到满意和自豪，同时也看到了自己的不足和提升空间。展望未来，我将认真总结教训，不断完善自己，朝着更高的目标迈进，争取在下一年取得更加出色的成绩。
2023年底工作总结个人范文（五）
时间如白驹过隙，转眼间，我已经度过了2023年的一整年工作。在这一年中，我经历了诸多挑战和机遇，取得了一定的成就。现在，回顾过去的努力和收获，我深感骄傲和满足。
1、我在2023年全力以赴完成了公司交给我的各项工作任务。我始终坚持高效的工作态度，按时完成了每一个项目，并且在质量上取得了不俗的成绩。我与团队紧密合作，相互协作，共同面对工作中的各种问题，并且一一解决。同时，我还积极参与各种培训和学习，提升了自己的能力和技术水平，为公司的发展做出了积极贡献。
2、在2023年我取得了一些较为显著的成绩。首先是我成功地完成了一项重点项目，该项目不仅在预算和进度上完美交付，而且获得了高度的客户满意度。其次，我提出了一系列创新的工作理念和方法，减少了工作的时间与成本，提高了工作效率。这些成绩的取得离不开我对自身能力的自信和不断的学习和实践。
3、同时，我也意识到自身的不足之处，并且在工作中努力改进和提高。首先，我发现自己在时间管理方面有待改进，由于有时会忙于琐碎的细节工作，导致忽视了一些重要的事情。其次，我在团队沟通和协作方面还需要进一步提升，更加积极主动地与团队成员沟通交流，共同解决问题。最后，我意识到自己的技术能力还需要不断地更新和提升，以适应快速变化的工作环境。
针对以上问题，我已经制定了下一年的工作计划。首先，我将制定更为详细的工作时间表，并确保合理安排和利用时间，提高工作效率。其次，我计划参加一些相关培训和学习课程，进一步提高自己的专业能力和技术水平。最后，我将加强团队协作和沟通能力的培养，与团队成员共同成长，并且学习他们身上的优点和经验。
总结一年的工作，我不仅取得了一定的成绩，还意识到自身的不足之处，并且制定了下一年的工作计划。我相信，只要我秉持着积极进取的态度，持续学习和进步，不断提高自己的能力，我一定能在接下来的2024年取得更大的成就。
2023年底工作总结个人范文（六）
时间匆匆而过，转眼间，2023年即将结束。在过去的一年里，我在工作岗位上付出了辛勤的努力，经历了许多挑战与成长。年底的时刻，我想对自己在这一年的工作进行一次总结，希望能够反思自己的优点和不足，并制定明年的工作目标。
1、回顾过去一年的工作，我在专业知识方面取得了长足的进步。通过阅读大量相关文献和参加培训课程，我增加了自己的知识储备，提升了专业技能。这使得我在工作中能够更好地理解和解决问题，更加高效地完成任务。不仅如此，我还积极主动地与同事进行交流和合作，共同解决工作中的难题，提升了团队的整体效能。
2、在项目管理方面，我也有了不小的进步。我在处理项目过程中，能够更好地掌握时间安排，合理分配资源，充分考虑风险因素。这让我能够在规定的时间和预算内完成任务，并保证了项目的质量和效果。同时，在与客户沟通和协调中，我也积极倾听客户需求，及时反馈并解决问题，以提高客户满意度。
3、回顾过去一年的工作，我也发现了一些不足之处。首先，我对一些新兴技术和工具的了解不够深入。随着科技的迅速发展，新技术与工具不断涌现。我意识到，只有不断学习和更新知识，才能跟上时代的脚步。因此，明年我计划加强学习，深入研究相关技术知识，并尝试在实践中加以运用。
在工作效率方面，我也有待提高。有时候，我会过于注重细节，以至于延误了工作进度。明年，我计划培养更好的时间管理和优先级设置能力，合理安排自己的工作，提高工作效率。
针对上述不足，我制定了明年的工作目标。首先，我将在专业知识和技能方面继续学习和提升，不断跟进行业发展的动态，保持自己在专业领域的竞争力。其次，我将加强团队合作意识，提高沟通和协调能力，以更好地适应团队工作的需要。此外，我还计划参加一些领导力培训课程，锻炼自己在管理方面的能力。
2023年对我来说是充实而又有挑战的一年。回顾过去一年的工作，我不仅取得了一些成绩，也发现了自己需要改进的地方。明年，我将继续保持对工作的热情和努力，不断学习和完善自己，迎接新的挑战和机遇。我相信，通过不断的努力和积累，我一定能够取得更好的成绩，为自己和团队创造更大的价值。
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2023个人年终工作总结(精品15篇)
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个人年终工作总结 篇1
又是一个年末，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司对我的信任和栽培！新的一年即将开始，现在的我将这半年中工作中的心得体会作一个汇报。
20xx年7月16日，我正式入职设计部，到12月末已有半年的时间。经过这半年的工作和学习，让我对公司的构架有了进一步的认知。在工作中有很多的办公流程都是我在过去的工作中都没有接触过的，比如新经济产业园区和OA等。我入职后直接在现场办公，有很长一段时间我都不在工作状态，不知道如何介入现场的工作中，施工员自己可以用CAD进行现场绘图，现场的设计变更施工员可以直接与设计沟通，而我能做的真是太少了。直到2#楼进行收尾工作的时候我才开始进入工作状态。
一、1#楼、2#楼的工作
1.2#楼从xx那里接手与xx委会的对接工作。包括楼顶花园的设计和楼
内导视牌的完善和对接工作。
2.1#、2#及其地下餐厅的竣工图纸的整理工作，并提交消防验收图纸。
二、3#楼新招商中心的工作
1.对现场进行核实及施工图的现场变更绘制。
2.帮助程工对图纸设计进行分析和理解。
3.对到场饰面材料的确认。
4.参与竣工的家具及软装的布置工作。
三、5#楼酒店样板间的工作。
1.参与对HBA装修图纸的分析研究工作，以及与HBA沟通关于图纸上的设计变更，并将变更文件传达给施工员。
2.与家具加工厂沟通分析确认固定家具的尺寸及施工工艺，并将所得图纸同施工员在现场进行尺寸及施工工艺比对进行核实。
3.参与机电点位定位的沟通、探讨、核实、确认等工作
四、酒店公共区域层与客房层的工作
1.对现有公共区域图纸进行审核，并提出图纸中的问题。
2.与朱总沟通联系并提出HBA需按进图图纸，按时发送的工作。
3.参与同技术部和项目部关于一层大堂的机电点位对标高及装修的影响的探讨工作。
对这半年的工作存在的问题做如下总结。
一、在1#、2#楼的工作中存在如下问题。
1.消防验收图纸中的门的开启方向在提交前没有认真检查。
2.对装饰材料的防火等级不够了解和清晰。
3.对室内防火通道及防火面积的要求不了解。
二、在3#楼新招商中心的工作中存在沟通不足和不及时的问题。
三、在5#楼酒店公共区域及客房区域。
1.图纸缺少放线定位图，而使现场在放线和机电定位的过程中出现困难和误差。已施工部分按现场实际尺寸施工，未施工部分正在协商中。
2.由于HBA未对声学顾问的墙体要求而进行相应的变更及对墙体工艺的要求在图纸中未作工艺要求，使现场的墙体厚度比图纸中要厚。现场的加工尺寸按实际尺寸核实并发往家具加工厂确认。
通过对竣工图纸及消防图纸的绘制提交而学习了不少关于消防等级的知识，也使自己在这方面的知识得到了扩展。通过在招商中心的工作中我发现了我在沟通及时效性的问题，并在以后的工作中及时将图纸的问题与施工员沟通并将的出的结果反馈给相关领导。
20xx年的工作已接近尾声，通过这半年的工作我发现了很多，也学习了很多。通过不停的学习而完善工作质量，通过不停的努力而提高工作效率，通过不断的沟通而使自己得到提高。
20xx即将到来，我的工作还要继续，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司的贡献出我的光和热。20xx年不仅有酒店可以做，还有精装公寓可以做。真的很期待20xx的到来，无论出于何种角度来说这都是一次提升的机会。20xx我会更加努力。
个人年终工作总结 篇2
伴随着公司豪迈的发展步伐，新的一年即将来临。回顾这一年的工作，真是硕果累累！几多耕耘，几多收获。在公司及试验厂各位领导正确领导支持帮助下，全体员工精诚团结，奋力拼搏，圆满地完成了各项工作任务，设备运转率大大提高，各项考核指标迈上了一个新的台阶，从而有力的支持了车间生产，确保稳产、优产、高产，有力地促进钾肥事业的进一步发展。
本人在思想上始终与公司保持一致，行动上认真服从各级领导的调度指挥，端正心态，认真做好每一项工作，从各方面严格要求自己，敬岗爱业，踏踏实实，努力干好本职及协调工作。特别是从事仪表和电工的工作以来，更是全身心地投入。并与同事合作取得了很好的成绩。在今年的大检修中，本人独立完成了一车间尾盐泵房变频器控制柜的改造工作，解决了若干遗留问题，大大方便了操作，避免了故障的发生。独立完成车间所有运行的变频器的维护保养工作，且维护质量较好。对二车间干包房自动包装机漏料和气动剪刀的问题提出了自己的改造意见并亲自改造成功，用国产配件代替进口配件，节约了成本且效果良好，得到了厂领导和车间领导的一致好评。二车间的皮带秤测速传感器断轴的问题经过本人的改造后再也没有出现断轴的现象发生；与同事合作完成了二车间配电室零线的改造，从而改善了长期零线电流大和电流不平衡的现象。
完成了二车间行车供电的问题，改造后的电缆引线使用效果很好。
工作同时，我不忘“安全第一”，时刻保持警惕，杜绝事故隐患；发现问题冷静分析，将问题解决，避免了事故的发生；认真学习厂、车间有关的安全生产规章制度。劳动纪律和卫生上，严格执行工业试验厂的各项规章制度，坚守工作岗位，坚持每天作好本岗位及卫生责任区的清洁工作。同事之间团结互助，相互学习；认真作好交接班工作，受到领导的表扬和同事的好评。以上所作的工作和取得的成绩，都是在公司、试验厂领导的关怀下取得的，离公司的要求还有一定距离，将在今后的工作中改进。同时，工作中取得的成绩也是与同事们的大力协助是分不开的。我始终相信一句话；“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去点燃一堆木柴，则会熊熊燃烧”。
我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业”。在以后的日子里，本人会更加努力的干好自己的工作，听从领导的安排，使自己的文化知识和技术本领更上一层楼；发扬吃苦耐劳的精神，与时俱进，奋发向上，成为一名优秀的钾盐公司员工。
自20xx年踏入建筑行业以来，转眼已经两年多时间，期间经历了很多，学习了很多，收获了很多，成长了很多。感谢领导给了我成长的空间、信念与指导，感谢可爱的同事们给了我成长的鼓励、帮助与关怀。
在即将过去的一年里，我先后参与了下关公安指挥中心大楼项目钢结构、新港绿联新建厂区等项目的建设施工工作。一年中，我在工作中取得了一定的成果，学习了很多新的知识和现场的施工管理经验，当然也存在诸多不足。
首先，在领导的帮助和自己的努力之下，基本上独立完成了下关公安指挥中心大楼加层钢结构从制造及设计环节的沟通、材料的采购加工制作、至安装工作全部完成的项目整个工作流程，虽然在期间工作的确比较辛苦，但通过这次自己独立的摸爬滚打，自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼，做事风格进一步完善，且对钢结构项目的掌控更加深入和对一个项目的工作流程及各种细节的问题理解更加透彻；并且在工作过程中和业主、监理、参建的施工单位等参建各方的配合上也磨合的更加得心应手，解决实际问题的方法和技巧以及自己的思想境界进一步得到了提升。
其次，在领导的正确领导和关心下，我参与建设了新港绿联项目从开工至今的所有核心工作，在本项目中我方作为总承包方，在项目工期要求紧，现场条件匮乏、参与建设的施工班组多且交叉作业面作业比较多的状况下，我们经过细分到每一周的周密的施工进度计划，合理安排施工人员和机械配比，各种材料和设备进场的进度计划，及时调整工作重心和工作内容相结合，已经在合同规定工期内完成业主交付的建设任务。在本项目中，我分管现场的用水、用电等后勤保障、现场施工安全的检查和督促整改、所有送检材料的送检、现场施工质量的检查和质量保证、材料的采购和施工人员的调度安排以及一系列我力所能及的工作；在工作之中，时时对自己提出问题，在问题面前综合了解问题产生的原因和源头而去解决问题，自己也随之得以成长；本项目我也接触到以前未参与过的土建施工、消防施工以及道路施工等各种新的领域，在施工过程中，自己不懂的地方，及时向现场的领导和同事及经验丰富的施工人员请教，查阅相关的规范和图集，随着工程的一步一步进行之中，除了施工知识和施工经验的不断丰富，也对自己协调和管理现场的能力有了进一步的提升，对完善自己有着十分重要的意义。
当然，“金无赤足，人无完人”在取得一点成绩的同时，我也发现自己存在很多的不足之处需要改正；一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚，二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，思路转换比较慢，三是和领导沟通尚不够及时，四是理论知识和实际经验缺乏等各种问题，所以在在今后的工作中，我会克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在工作中，多看，多想，多问通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己独自解决实际问题的能力，并且在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
2、遇到自己解决不了或者没有把握的事情，及时和领导沟通，提出自己的解决方案，认真听取领导的意见和指示，尽力争取把事情做的更加完美。
3、我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，熟练的掌握各种专业知识和技能并用于指导实践，以便更好的把握行业的发展规律和发展趋势，适应行业发展的需要。
4、每个施工阶段完成后，认真归纳做好经验总结，把自己在实践中学到的知识应用到今后的工作之中，少走弯路。
在新的一年里，对于工作，我希望自己的不足有所改进，有所突破；对于个人，我希望通过参加一级注册建造师考试提高自己的专业技能为工作助力，让自己上到一个新的台阶，最后也在此再次感谢对我帮助过的领导和同事，我从他们身上学到了很多很多，不仅有专业上的知识技能，工作上的方法技巧，更有生活的智慧和做人的道理，在我刚上路的时候有他们在身边，才让我在正确的道路上不断前行。
个人年终工作总结 篇3
在20xx年即将过去的一年中，我作为公司仓库账务管理文员，现将一年的工作主要总结了以下几点：
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库各种产品型号及其它配件入库，出库等工作，日常卫生和发货工作及做好各项记录。
2、做到对仓库定期盘点，做好帐、卡、货物相符等，保证帐目日清月结，每月将报表及时寄回总部。
3、合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
4、配合XX主管对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。
二、与总部仓库之间的协调和管理
1、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号，按照先进库的先出，日记日清，月对季盘，做到帐、卡、货三相符合。
2、仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题，也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。
3、公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用，因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据，每月做一次月报表，对仓库进行考核、核对数量等。
三、配合做好成品车的出库工作
1、配合做好成品车的发货工作，货物上下摆放整齐，同类产品型号规格摆放的分明清晰，产品干净防潮。
2、完成财务对仓库产品的核对，清查，整理工作，做到帐目一目了然，现场整洁，达到帐、卡、物一致。
四、做好仓库产品的管理和清洁工作
1、做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作及填写相关的记录，对仓库产品做好防潮、防盗。
2、做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。
3、现场发货完后，做好清洁工作及备货记录。
总之干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。
以上几点为本人的20xx年工作总结，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到，请公司领导批评指正。
时间过得真快，转眼XX年即将过去，在工作的这段时间里我也学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功！作为一名仓管员，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。在20xx年来临之际，回顾20xx年的工作具体总结如下：
1、负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。
2、做到每月对仓库材料定期盘点，做到数据、材料相符。
3、严格做好材料的'质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求，对已到材料应立即进行外观质量、数量检验，并做好记录。发现问题及时汇报，立即整改。
4、协助车间物料员做好容器的发放工作，严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。
5、做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态，对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。
6、在工作中能够严格要求自己，所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
7、仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。
8、加强做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多问题发生，发现问题并在第一时间去解决，加强学习仓储保管，物流相关知识，这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。
总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我一定会继续努力，把工作做到，请公司领导批评指正。
个人年终工作总结 篇4
xxxx年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。
一、抓学习，不断提高自身素质。
加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素质。
二、强化工作职能，搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。
4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念；二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在以下问题：
1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。
落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。
仓库xxxx年度的工作目标：
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合6S标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核，应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进入实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为公司经营提供必要的决策依据。
6、仓库定位为效率年，效益年。将仓库作业成本核算纳入绩效考核，细化进、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益。
7、建立有效沟通、礼仪规范执行标准。公司规模后的关键就是沟通融会，要强化有效沟通意识，并且进行制度化，满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划，因此，我们必须根据公司及仓库的实际运作情况，制定和实施相应的改进和创新计划，跟踪改进和创新计划的实施进展，验证改进和创新计划的效果，并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。
个人年终工作总结 篇5
督学组是教务处的左右手，协助教务处检查，听课，努力提高教师教育教学水平和业务能力的桥梁纽带。20xx―20xx学年度第一学期教学工作即将结束，我将一学期来语文督学组的工作总结如下：
一、重管理，落实常规检查
在教导处的组织领导下，本学期进行了四次教案检查，四次作业检查。每次的检查工作从不走过场，检查人员自行调课，在规定时间到达指定场所，各司其职，认真细致查摆问题，组长如实写好检查反馈材料上报教务处。优点表扬，不足督促教师整改。进一步强化了教师的课程理念，备课理念，作业布置及批改的规范理念。同时也提高了教师的岗位意识，做到层层把关，处处落实，环环相扣，即谁的工作谁负责。督学组成员兢兢业业，扎扎实实的工作一学期也卓有成效。所以语文组的教案、作业、作文的书写批阅都很规范，受到各级领导的好评。
二、督教师教学行为规范
学校实行推门听课制度，也是督学组一贯的做法。听课除了听教师讲什么，重在听教师怎么讲，是否是有效课堂高效课堂，是否文明施教，依法施教。督导中要求教师精心布置作业，加强针对性，体现灵活性，提倡分层布置作业，减轻学生课业负担。鼓励教师不出机械重复的作业，注重课外积累，拓宽学生的知识面，调动学生学习积极性。
三、今后努力方向
反思一学期的工作，我们还有待改进和提高：要加强学习，紧跟教育发展的新形势，不断转变教育思想，更新教育观念，与时俱进。树立新目标，把握新动向，适应多元的学校教育，进一步为学校的教育教学服务。
个人年终工作总结 篇6
我于20xx年x月来到x的x医院当一名护士，时至今日，已经x年的时间了。在过去的一年时间里通过自己的努力，加上领导的正确引导和同事的关心，我很快的融入到这个大家庭当中。在这新年来临之际，为了更好的从事接下来的工作，现在就20xx年的工作进行总结：
一、思想政治方面
积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
二、努力工作，按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
总而言之，在新的一年里，我将更加努力工作，更加的尽职尽责，做好一个白衣天使应该做的事情。
个人年终工作总结 篇7
xx乡残联在乡党委、政府的领导下，在市残联的大力支持下，今年是落实残疾人事业“十二五”实施纲要的第一年，也是自治区基层残疾人组织规范化建设达标年。围绕解决残疾人最关心，最直接，最现实的利益问题，研究新思路，制定新措施，建立健全各项规章制度，积极有效地开展残疾人工作，解决弱势残疾人群众的生活问题，为构建和谐、安定的新生活做出了积极的贡献，使我乡残联各项工作再上新的台阶，现将一年来的工作情况总结如下：
一、领导重视，落实政策。
乡党委、政府把残疾人工作当作头等大事列入重要议事日程，顺利举行了xx乡第四届残联换届选举大会。来自全乡xx名残疾人代表参加了会议，大会按议程选举产生了新一届残联主席、执行理事会理事长、执行理事会理事长和出席市残联第四次代表大会的代表。
二、组织动员社会力量，加大助残工作力度。
1.今年我乡有xx名低保残疾人免费纳入20xx年新型农村合作医疗。
2.为我乡榆树村残疾人陈夫安申请了关爱工程补助xxxx元。
3.为我乡x户残疾人家庭办理了残疾人机动轮椅燃油补助，每户xxx元，共xxxx元。
4.对我乡残疾人贫困户xx户进行了慰问，共发放面粉xxxx公斤，棉被x条，棉大衣x条。
三、及时做好贫困残疾户的扶贫工作，大力开展为残疾人送温暖活动，确保残疾人的基本生活。
1.是乡党政领导、机关干部、村“两委”班子成员同残疾人贫困户结对子，签订扶贫责任书，帮助他们调整产业结构，担保贷款，解决生产资金和生活困难。
2.是加大残疾人最低生活保障力度，凡符合低保条件的残疾人全部纳入低保范围，现有xx人残疾人贫困家庭享受低保待遇。
3.积极宣传残疾人建造抗震安居房的补助政策，鼓励残疾人进行危房改造，今年我乡有x户残疾人家庭建造了抗震安居房。
个人年终工作总结 篇8
时光飞逝，弹指之间，20xx年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，又将跨过一个年度之坎。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要总结：
一、回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。确保了20xx年生产旺季瓶箱供应，顺利完成了生产任务。
2、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐，检验不合要求瓶源不准入库；做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工，使各堆位摆放比以前更加整齐，保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标。
1、加强日常管理工作
（1）按规定时间瓶箱进行盘点，及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象，积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
（2）在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
（3）作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了对员工的合理安排调动外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。
2、在仓库管理及数据管理能力上提高
（1）为提高物料的管理，对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行，对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况，对xx数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。
（2）加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。
（3）重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划，使成套瓶摆放更加整齐，盘点更加方便，塑造目视仓储管理。
三、瓶箱库提出的建议
车间生产延时和生产变动，应及时尽早通知瓶箱库，瓶箱库好合理的安排叉车司机上班，避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库，瓶箱库和包装车间信息交流优化，才能提高整个生产效率。
个人年终工作总结 篇9
20__已经渐去渐远了，而我们将迎来更有挑战性的20__年。
不知不觉中我已经在众业达公司实习半年之久。我在实习中学习在实习中成长。实践出真知，在公司领导提供的优良环境下实习，我过得很开心很快乐，工作也很顺心。再次表达我的感谢!
我实习工作是仓管员，这是跟我的专业很切合的一个岗位。我也很热爱我的工作。我的直系领导是张主管。我感觉主管是一位很有能力的管理者。在跟着主管实习这段时间我学到很多，认识到我的更多不足，为我以后的工作打下坚实的基础。公司的王总都挺照顾和体恤员工的，使我们有更多的归属感。能够更多的调动员工的工作积极性。
作为我的人生的第一份工作总结，我首先对我的工作发表一些见解，即对过去的总结，同时要展望未来。我工作的仓库作为后备储备型仓库。她充分的体现了一个后勤性的作用，当然她也是公司的成本所在。公司的成本节约，仓库便是重要的的部分。其中有几点值得深思。第一存缺货成本较高，而在平时的运作中体现为公司员工的职能分配不够专业化。出现工作时候混乱的现象。更好的的改进方案是专业的职能划
分，每个人都有自己的事情要做，知道该做些什么，该忙些什么。出现问题直接找负责这块的仓管员，由其找出原因并及时的更正。第二是我对公司的一些观点。公司的企业文化氛围不够浓厚，当然公司的酒文化还是不错的。还有就是公司的职能划分不够明确，比如公司的商务与仓库经常发生的扯皮事件。往往是彼此的推卸责任，这便是责任分布不明确造成的。还有就是员工责任心的问题，及公司企业员工的忠诚度问题。我想塑造一个良好的企业文化氛围对员工的素质的培养十分的重要!第三就是作为员工所关心的福利薪酬包括晋升制度。包括假日的旅游度假之类的，也是培养员工忠诚度所在。
鉴于对公司的业务并不是太深入的了解，作为公司的一员，我仅表达我的想法。我们已经踏上了20__年的征程，众业达有限公司将会在未来的奋斗中再现辉煌!
个人年终工作总结 篇10
20xx年度大检修工作于9月10日至10月25日基本结束。在大检修指挥部的领导下，这次检修共完成检修项目236项，追加检修项目29项，检修费用约500.4万元（不含蒸馏改造费用）。其中材料费139.4万元，设备配件费190.5万元，外委工程费约170.5万元。为了总结经验查找不足，特做如下总结。
一、为做好大检修工作，公司下发了《关于公司20xx年度大检修工作的通知》，文件提出了这次检修的指导思想和方针目标，设立了组织机构，规定了各组的职责，确定每天召开检修例会制度，协调指挥大检修工作。同时，有关部门提出了具体要求，为年底检修工作奠定了基础。
二、9月8日，公司召开了首次检修例会。会上薛总、彭总、武总分别对这次大检修提出了要求，各部门强调了这次大检修的具体要求，机动部对如何搞好科学文明检修，进行了详细的布置。在现场管理方面提出了十点要求：
1、对不符合标准的设备，备品配件，紧固件，各种阀门，材料等，凡是未经变更审批手续的，不得使用；
2、检修完的设备，管道要达到完好标准，做到不漏油，不漏水，不漏汽，不漏物料，不漏电；
3、在施工中的质量要实行“三级检查”，即检修人员自检，车间检查和专业人员检查；
4、设备检修逐步采用现代设备故障诊断监测技术，如无损检验、测震、测速、故障测试等仪器，做到及时、准确地发现设备缺陷，指导检修工作；
5、在检修中要实行科学文明检修，润滑油、脂、洗过的机件、拆开的精密设备做到盖好不见天。设备的零部件、工具、量具、油污、油物等，做到垫好装好不落地。设备的零部件、材料、工机具都要分别摆放整齐；
6、正确使用检修工具，实行专用化，严禁不合格的撬、打、铲、咬。使用工具一定要符合标准要求，严禁乱用。设备找正时，要合理使用测量仪器，严禁只凭手摸、眼看；
7、在检修中必须保护好防腐层、保温、门窗玻璃、地坪、马路、树木、建（构）物等，严禁乱打、乱压、乱开孔和额外增加负荷；
8、检修现场要做到当班施工当班清，交工验收前做到工完、料净、场地清；
9、检修前必须办理各种票、证书，要求手续齐备、准确，否则检修人员拒绝检修；
10、检修前安全措施必须落实。检修中要严格执行各级有关安全工作的规章，做到安全可靠，万无一失。安全环保部、生产技术部、综合办公室、供应部和仓储车间也分别提出了具体要求。大检修指挥部在中控室设集中办公区，办理各种手续，整体检修工作井然有序。
三、本次检修以发酵糖化管线改造和饲料干燥尾气改造及蒸馏粗塔精塔系统改造为主线，其它常规检修为主体分兵把口，分路突围，全面完成大检修任务。发酵糖化管线改造和饲料干燥尾气等大型技改项目由机动部组织，外委施工，机动部安排专人现场管理。国庆节期间机动、安全两个部门，外委施工不停，现场管理不止，到10月10日两项工程全面完成。蒸馏装置改造项目也是这次大检修期间重点技措项目。该项止由开发部组织，机动、安全、生产等部门配合，也按计划完成了改造工作。
四、五套装置常规检修也是由机动部组织。检修人员以公司内部检修力量为主，机修、电气、仪表等班组分成多个作业组，实施检修工作。机修班在班长吕建波的带领下，首先集中人力检修粉碎装置，发酵装置停车后立即安排人员检修糖化8台换热器（验收试漏时基本无泄漏）。其它装置交检后，他们又分了四到五个作业组实施检修，机修班共完成检修项目100余项，由于机修人员素质参差不齐，检修速度较慢。电气班在专工李甲言、班长李亚林的带领下，完成检修项目12项，配合检修项目3项，其中电机检修320余台，变压器检修6台，高压开关柜预防性试验一项。值得一提的是，为了实现装置长周期安全运行，共检修电机324台，占全装置电机的80%。通过检修解决了轴承跑套、缺油等问题，基本上满足了生产需要。仪表班在专工金春玉、孙东哲、班长安永刚的带领下，他们克服人员少的困难，在机修班的配合下，较好的完成了检修任务。他们共完成公司控项目29项，其他18项。通过检修，仪表专业基本能够达到正常运行。在配合各装置检修的同时，各生产车间共完成自检43项，包括各装置设备管线刷油、标识、饲料车间检修前期工艺处理，蒸馏车间报换检修、水汽车间树脂再生等，他们都能较为圆满的完成了检修任务。
五、这次检修在修旧利废、利旧利废做了一定的工作。发酵车间在糖化管线改造过程中，至煮一到煮三的部分管线腐蚀较轻，修改了设计，没有更换，既提前了施工工期，又节约了DN600白钢管30余米及法兰等。后液化新增换热器预留管线、阀门等全部利旧，饲料车间在干燥尾气施工中，拆下大量废旧的钢管道，部分旧管用在其他检修项目中。发酵糖化管线改造所有阀门、螺栓全部回收，烘干塔改造增加梯子、平台，80%材料利旧。检修后管线、设备保温、水汽车间、饲料车间也有不同程度的利旧。仓储车间材料班将厂内闲置的废旧物品进行统计、回收，机械班用旧皮带制作防鼠麻袋棚等，大检修形成了节约光荣、浪费可耻的良好氛围。
六、这次大检修能够顺利完成与指挥部各成员单位密切配合，通力协作，有效工作分不开的。
首先，安全文明组做到了建立相应制度和规定，各项工作的现场安全，环保工作及随时纪律检巡查；各种许可证的签发严肃认真，检修前对员工和外来施工人员进行了安全教育、培训和考试，检修中加大了安全环保管理力度，采取了五项措施，多次组织安全环保检查，制止违章作业，避免了事故发生，处理安全隐患。严格票、证书审批管理，现场监督、现场检查，安全管理人员第一个来到检修现场，最后一个离开检修现场，使各类检修项目安全、有序进行。
停开车指挥组，在生产技术部的直接领导下，停车时井然有序，检修中指导各项检修，对工艺、技术难题深入现场解决问题，开车时，有计划、有方案，实现了一次开车成功。
资金组保证了检修用材料、设备采购资金及时到位。
物资供应组及时采购质优价廉，打破常规积极组织物资供应。大宗材料运到现场，有效的保障了检修物资及时供给。
后勤保障组检修期，租用一台大客车，保证职工正常上下班。调剂伙食增加饭菜品种，使检修人员吃好，全身心地投入到大检修中去。
总之，在公司大检修指挥部的正确领导下，在各部门、各单位通力协作、密切配合下，博大生化公司首次年度检修终于结束了。检修结束了，我们的管理任务仍然很艰巨，我们要围绕装置满负荷生产这条主线，加强设备管理，加强基础工作，搞好日常设备管护工作，为实现装置安全长周期满负荷生产而努力。
个人年终工作总结 篇11
参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，政治思想觉悟得到提高
坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱社会主义，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
作为一名刚步入__的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。认真学习各种重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了思想道德素质。
认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件，另外作为__执法人员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。不管是在办公室，还是在违规处理室，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手。
(一)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚，或帮助其联系他人，使群众能尽快办好手续，树立好__的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。在违章处罚室，先是认真学习法律法规，并解读__管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题，向他们学习操行、处理问题的的方法方式。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，法律知识不足，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
个人年终工作总结 篇12
时光飞逝，弹指之间，20xx年的工作已基本结束，我作为基层的一名成品管理员，在公司和生产经营部的领导的正确领导下；我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司，车间提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面作了应尽的责任。
透视过去的工作我们不仅仅要在完成做得到的工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，达到新层次，进入新境界。创新更好地做好今后的工作。
回首过去总结经验，发扬成绩，克服不足，20xx年本人做了以下几项工作：
一、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”；又是为“客户”提供服务的个体。正困如此，我的工作也应该更完善以为生产销售服务为中心，心得体会来为生产销售提供更快捷、高效，优质的服务。实实在在做人做事，是我秉承的理念，尽我的全力去满足每一个生产细节的要求，只要有销货的车到厂，不论何时我们都会按时按量完成。确保了20xx年顺利地完成产品发货工作；
二、能严格执行公司仓库保管制度，防止入库发货差错出现。入库及登帐，一天一完成，一天一报表，给公司及业务员提供及时准确的产品动态库存状况；
三、合理安排成品纸在仓库内的存放次序。按产品种类．规格、用户分区堆码，不得混合乱堆，随着五月份秉信公司检查及仓库成品良品区和不良品区堆位以及安全通道的划线完工，使各堆位摆放比以前更加整齐，安排上车人员每天清扫仓库，保持库区的整洁；
四、积极配合财务的要求。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符，能真正掌握产品的入、出、存的工作流程，及时清算出该冲库的产品误差（复卷或回槽），做好便签帐便于到月调整产量；
五、配合高会计搞好生产经营部的核算工作。搞好每月的凭证审核及出勤天报表工作；
六、自五月一日以来，公司购进一台人脸考勤机后，本人抽时间做好本公司的人员录入工作，每月进行一次考勤统计，查找违章违纪人员；
七、服从领导安排，认真完成领导布置的各项工作
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握间题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。个人简历今年还经常出现一些诸多问题，年初因本人工作不合理安排，致使出现多日不报动态卡的不良情况：在检查凭证时也不能按时上交致使需要徐会计催交的情况：在出库之时由于多车同时装货我当时没有严格检查导致出规格与实物不符给公司带来不少负面影响，本入受到了应有的惩罚，下半年通过自己认真细致的工作，没有出现同类事故。
20xx年的工作在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在下半年能改善以往的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库明年工作计划和工作目标：
一，继续加强日常管理工作。加强对上车人员的沟通，督促操作人员严格执行《行车安全操作规程及仓库堆放管理有关规定》进行安全操作；确保操作人员的人身安全，杜绝因人为操作不当造成事故，监督上车各位操作人员严格按照各种规范操作，对主观因素违反操作规程的人员予以纠止。提升在职上车人员的安全意识，防止出现安全事故。对上车人员充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象；
二、在仓库管理及数据管理能力上提高。为提高物的管理，对所有入出仓库的产品必须接仓库管理制度执行，生产部及销售部能及时了解产品库存情况，对仓库数据及库存日报表需要实时录入，确保数据的准确性与及时性。加强对生产部门职员的沟通，对产品数码和实物不符的进行考核；对出库过磅数最误差的数量及时通报；对产品破损的及时通报并协助车间考核到人，使其仓库管理工作得到有效的改进；在出库方面多检查核对；达到出库不出错误的情况；
三、在做好仓库保管日常工作的基础上，还是要不断学习业务知识，把学到的税控知识用到生产经营中，同时向其他会计学习好的财务经验来不但提高自己的业务能力。
建议公司在一车间靠门边做一个装货台，便于抱车开到货车车箱里装那种不能下大箱架子的货。今年因没有这种装车台而装车时使成品破损的情况多起，最多破损一次可达一百多层，造成产品损失约万元。
总之，仓库管理能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关环和指导及各位同事的大力支持和配合，明年的工作好的经验，方法我会继续保持，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好；我将会用行动来证明我们的努力，用结果证明努力的效果。
个人年终工作总结 篇13
仓管: 仓储部门的职能：三个字：收 管 发1、收：供应商进料数量验收进料品质验收是否合格(不合格退给供应商)入库入帐表单的保存与分发;2、管：(保证账物卡一致)仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清3、发：生产命令或领料单、出库单,准备物料,发放物料物料,交接帐目记录4、月底盘点(25号起)，交月报表5、做账：按进出库记录做好账目记录。工作中，使我积累了丰富的工作经验，也总结出很多管理技能。
一、 仓管员工作职责
1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。
2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。
3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
4、认真做好出入库，盘点及采购计划等各项工作。
5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。
6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
7、认真做好仓库发料工作。
8、认真做好退料工作。
9、认真做好材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。
10、认真做好工具的借收登记工作。
11、有责任提出仓库管理的合理建议。
12、认真配合各部门做好各项材料管理和保护工作。
二、工作总结：
1、以整理库房入手，对材料进行归类摆放，消除仓库凌乱不堪状况，干净整洁的
库貌成为库房日常管理的基础工作。
2、建立完整的手工保管账，电子帐，帐物相符，由于保管账的完善和清晰，基本断绝了不良积压的发生和更好，更准确，及时的协助财务工作。
2、充分发挥工作职能，不断改进工作方法，提高工作效率。
3、协助采购做好材料的验收，及时准确的办理入库。
4、按照材料发放规定，保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。
三、工作体会：
1、仓库管理是公司管理的一部分，必须放在整个管理中，这样才能相互协调，事半功倍
2、仓库管理务必以事实为依据，以规定为准绳，要有良好的职业素质和职业操守
3、仓库管理必须有一套制度来规范使仓库管理持续健康发展，避免朝令夕改而出现原地打转的局面
4、规范的管理不仅能提高仓库的管理，也是对公司员工物质数量意识和工作程序意识的强化，这也反过来促进仓库的管理，使之进入良性的循环
四、存在的问题及工作计划
1、对自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有时不得要领等问题也要端正态度，努力积极改正，
2、克服库房库位不足的问题，尽量保证库房摆放的合理性
3、积极学习，提高工作效率
4、积极配合各部门的工作
自工作以来，我深刻体会到了领导的关心，各位同事的支持让我发现作为一个物料管理人员是一项很有成就感的工作。
作为一个仓库保管员，在这我对仓库保管做了以下诠释："物料"包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为。这都是对电厂及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任，我将责无旁贷。
卫生清洁：每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后，做好现场整洁工作，负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。
入库、出库工作：遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料；按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作，及时填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的清晰，可查,发现问题及时汇报，改正。对日常的账与物要做到确认再确认，为确保一致。为确保一致的原则：没有领料人签字，不能发放物料；手续不符合要求的，不能发放物料； 未办理入库手续的物料，不能发放；完成一件工作后要作（做）自我检查，以发现问题及时解决；对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量；有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说"等一下"；工作主动，而不是被动等待安排；对工作现场管理做到"眼到手到"，预防仓库材料的丢失和破坏。
以上这些问题，其实都与个人的责任心有关。责任心，是一种工作心态，也是一种工作作风，责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家，权力小但责任大，要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”，在以后的日子里，我会怀着一颗感恩的心为电厂付出我所能及的力量，来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。
个人年终工作总结 篇14
一年来，在企业的正确领导下，档案室始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规，坚持依法治档，加强基础建设，提高管理水平，优化服务质量，立足扎实，围绕企业中心，服务大局，取得了一定成绩。下面就是本人的自我总结：
一、认真学习，贯彻执行《档案法》、《广东省档案条例》和《梅州供电分公司档案管理条例》，强化依法治档。
1、加强宣传力度。充分利用企业局域网络优势，将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网，方便广大干部职工知法、学法、守法，提高了企业领导、干部及职工的档案意识。
2、加强对企业各单位形成的文档材料的收案工作，确保这些档案、资料的齐全完整，及时做好归档整理工作。
二、积极开发档案信息资源，建立科学实用的档案检索体系。
1、做好宝藏档案目录微机录入工作。目前，完成永久长期保管案卷级目录共计1236条。
2、为方便企业广大干部职工查询，在局档案室利用局域网络资源共享，将微机录入案卷级目录全部上网，利用现代化的网络优势为企业经营管理服务。
三、做好利用服务工作。
档案要为企业改革与发展服务，为企业的中心工作服务，为职工服务是我局工作的宗旨。服务意识和理念，具体体现在日常的工作及管理之中，档案管理人员对每一位利用者都能做到热情接待，百拿不厌，百问不烦，想方设法为他们排忧解难，让每一位利用者希望而来，满意而去，一年来，档案室共接待利用者400多人次，提供档案资料650多卷(件)，复印档案资料1000多页，出具证明200多份。
虽然在档案管理工作中，合理开发利用档案，取得了一定的成绩，但也还存在一些问题。
1、宣传力度需进一步加大，全员档案意识不够强。由于宣传力度不够，工作还欠积极主动，持是对档案法规宣传力度不够，因此造成全员意识缺乏。
2、档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展，社会信息化程度越来越高，当前我局档案管理现代化还处于起步阶段。如何充分发挥局档案室的信息功能，为企业改革和发展服务，我们档案工作人员还须做出艰苦的努力。一方面企业需加大投入，另一方面，必须做好基础工作，加强管理，充分调动档案工作人员积极性。只有提高了档案管理的现代化水平，档案的作用才能得以充分发挥，达到为企业改革和发展提供高水平服务的目的。
在新的一年里，我们要认真总结经验，发扬成绩，克服困难，求真务实，努力开创企业档案工作新局面。
个人年终工作总结 篇15
时光飞逝，一周一扫而过。本周内，在学校、政教处及团委强有力的领导下，在住宿区全体师生员工的共同努力下，我住宿区的各项工作取得了很多成就，同时还存在诸多不足之处。现就一周情况予以总结如下：
一、主要工作
1、针对住宿学生卫生清扫不够彻底、内务整理不够规范的情况，进行了指导和督导。
2、对于一些学生的床单、被套、枕巾以及宿舍内部分较脏的窗帘，责成相关学生和宿舍及时清洗，限期整改。
3、本周二，住宿区按照学校安排进行了一次彻底的卫生大扫除工作。
4、对一些休息期间大声喧哗、追逐打闹、胡乱串宿等不遵守住宿规定和影响他人休息的学生进行了批评教育。
二、检查通报
经过检查，存在的问题有：
1、个别宿舍的学生屡教不改，我行我素继续向窗外泼水、扔杂物，如117宿舍。
2、部分宿舍卫生习惯不好，卫生清扫不够彻底或垃圾未能及时清理如106、109、113、209、216、217、218、220、306、308宿舍。
3、有的宿舍深夜聊天甚至大声喧哗，以致于影响其他人的休息，如106、221宿舍。
4、有些宿舍的学生私自连接电源，为手机、游戏机等用电器违规充电甚至看视频，如221宿舍。经过检查，提出表扬的有：
1、学生待人较为文明礼貌的宿舍：109、110、208、215、304、320宿舍。
2、卫生清理较为干净清洁的宿舍：112、207、219、311、316宿舍3、内务整理较为整齐有序的宿舍：110、115、206、213、302、316宿舍。
4、和以前相比之下进步大的宿舍：112、210宿舍。
三、整改建议：
1、室内的卫生清扫要干净彻底并且垃圾要及时清理，床单、被套、枕巾等个人用品和窗帘等公共物品要清洗干净。
2、休息期间要及时休息，禁止胡乱串寝、追逐打闹、听音乐、看视频、大声喧闹等。
3、物品摆放和床铺的整理要整齐有序，尤其是床下物品不要随意性太强，到处乱扔乱放。
4、严禁吸烟、酗酒、玩赌、打架斗殴、夜不归宿、违规用电等严重违规事件发生，一经发现将严惩不贷更甚者勒令退宿或退学。
药品销售个人2023年底工作总结范文
年复一年，日复一日，各行各业都在开始准备本年度的药品销售工作总结了，那么药品销售年终工作总结怎么写呢？请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《药品销售个人2023年底工作总结范文》，但愿对你的学习工作带来帮助。
药品销售个人2023年底工作总结范文【篇一】
xx首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“销售，一份仅次于总统的伟大职业！”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远，但我心中的销售员在公司是个什么角色，
一、我先讲几个故事
我曾在中xxx公司任职。原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上，主要业务就是为飞机，为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是技术型出身，他们的职责第一是安全，第二还是安全。后来随着航油集团公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展，成立了陆地石油公司，xx公司的一批领导和员工身怀新的希望和热情站在了陆地公司的岗位上，这对于原先的航油和航油人来说，是一个新领域、新课题，就像是第二次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固，陆地石油公司成立后，计划经济的理念不能完全抛弃，导致上游油源采购不稳定，成品油迟迟进不来，油库空空，好容易跑炼厂把上游油源渠道建立起来，油品采购回来了，但是由于大家没有成品油的销售理念和经验，油品销售不出去，经营状况一直不佳，每月的固定计划来油后进不了库，油库憋罐，专用线上槽车卸不了油，自备车返空不走，连续两个月，刚刚建立起来的炼厂关系又中段了，xx公司经营不善，连续亏损。在这个困惑时期，终于公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后，内部抓全面安全管理，积极向总公司申请借贷资金，保证采购及公司运
营资金充足；外跑炼厂，重辟上游油源，重视采购计划合理，计划与库存透明、有科学的预见性；提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍，营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。终于在新的总经理带领下，陆地公司慢慢开始了新的气息，并且很快批发零售工作有了起色，销售任务月月超额完成，油源采购计划顺利进行，安全工作丝毫没有漏洞，公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈，公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售，准确点说，是营销工作的重要性，营销工作的全面定位。
再有一个例子，xx品牌白家电和黑电产业剥离后，白家电事业部下，生产厂家、营销渠道独立，xx品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了，随之而来的是，白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷，市场工作进展不了，回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑，在全国26个省级销售部中，名列倒数第一。总部经过全面考察，提升一位能力比较强的地市级办事处经理，结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练，360度访谈考察后，正式担任该省级销售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后，全面更换自己的经营理念，从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起，市场部加强市场推广、促销活动力度，终端销售培训、奖励力度，对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动，并首家成功开辟家电行业以旧换新活动；财务上严格回款制度，现款现货、月对账严防呆账坏账；销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分讨论、分析业态状况、细化到客户分析、工作计划制订与总结；计划上充分分析各区域销售特点，针对性做好备货、出货计划，产品性能分析，加强物流流通监管，为业务做好后勤服务；售后紧抓提升响应速度的主线，提升服务水平；销售部经理根据一线市场反馈回来的信息，组织各部门主管分析讨论，灵活制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗，该销售部所辖区域市场逐渐好转，销售回升，回款在全国各销售部中名列前茅，当年末，全国任务完成率排名全国第二。在各家电公司和省级、地区级销售部，总经理一般都是销售出身的，一直做到负责整个公司。
在工程项目中，销售是属于项目经理直接负责的，而为了做好一个工程项目，换句话说为了销售好这个项目，作为项目经理就要从前期项目信息的获得，和甲方人员特别是负责人、总经理的有效沟通，设计方案交流，投标工作，工程报价协商，签署技术协议、商务合同洽谈，设备制作进度安排、跟踪，现场安装、调试、试车，回款，售后服务全面熟悉、负责，基本上实行的是项目经理负责制。在这其中，销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解，或者熟悉，商务工作严谨细致、热情得体，双方协议、合同如何签订的缜密完整，这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理，技术部门甚至是设计院的权威，你是代表公司，与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流，所以你要对自己的定位一定要高。
从以上两个事例，我认为销售的定位已经不再是简单的销售，而是充分发掘、整合、运用手中的资源，这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部，调动企业全员甚至必要时调动董事长的力量，统筹好计划物流、财务安全等各方面因素，将各个零散的部门力量统一调动起来，全面服务于销售，而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面，否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素质的销售人员，但凡能具备这些统筹能力的销售人员，就具备了做项目经理，甚至是总经理的基本理念和素质。
被誉为“xxxx”的xxx的讲座中曾这么说过，现代企业的竞争实质上就是销售的竞争，而不是技术，即使你的技术再有优势，但你销售不出产品，你的企业就没有生存的意义。这就是销售的重要性，这就是销售的定位。
二、如果说以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己应如何来从小事做起呢？
我们经常说到学习，那我现在来向大街上买耗子药的学习，看看我们的相同点在哪儿呢？
1、敬业精神。卖xx药不论春夏秋冬、刮风下雨，坚持徒步、风尘仆仆，渴了，腰间有水壶、饿了背包里有干粮，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找个破地方睡一觉。业务员同样，一年四季，有时候过年过节都不能回家与家人朋友团圆，但是勤奋的业务员只要看到自己超额完成的任务，心中的成就感远远超过自己的辛苦，业绩就仿佛是自己抚养的孩子，历数业绩，仿佛历数自己孩子清楚、详细、兴奋。天底下每一个业务员都一样，只要能完成任务或超额完成任务，不惜放弃自己的私人时间。
2、熟练的专业知识。买xx药的对自己的产品一定很熟悉，并且堪称是这个行当的专家。那我们呢，我们也一定是这个行当的专家。
3、精细化耕作。卖xx药不论刮风下雨，基本上没有休息的时候，走街串巷，挨着街道一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢？不论是做哪行销售的业务员，家电、化妆品、农业、医药、IT，还是做工程项目，我们除了一条街一条街地扫，甚至是拿着全国行政地图犹如作战地图，一片一片过。比如我经历过家电企业的销售会议，各个办事处经理每次回到公司开会，总是在PPT中打开一个自己区域的行政图，将自己区域的行政情况、经销商情况结合起来做分析、汇报。在IT行业也一样。现在做工程项目，亦然，每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”，上面不仅把红旗插在了公司在某地区的成功业绩，而且圈点出竞争对手的项目情况，还有自己接下来准备攻克的项目，以及潜在的项目情况。这些都是精细化管理的体现。
4、注重宣传。买xx药不论走到哪里手里都敲着一个竹板，口中念念有词，简洁明亮。而我们也相同，比如格力空调，好空调格力造等等。
5、在合适的时候说合适的话。买耗子药的人别看一脸粗相，但他绝对是见什么人说什么话，男的、女的、老的、少的，他们可是阅人无数啊。我们业务员同样是这样，每天频频变幻自己的角色。
6、装备齐全。买xx药的，身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样，名片、电脑、U盘、数码相机、笔记本、各类办公用品（笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子）、样本、业绩、公司资质、计算器、，这些必须的办公用品一应俱全，甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品，我们身上真是大全啊。
所以我觉得假如是一个业务新手，那你就看看街边的卖xx的人吧。我们有时候要像卖xx一样准备齐全装备，学习好自己的产品，一路走一路大胆地叫卖，去精耕细作吧，相信通过努力，你会得到回报。但是成功有办法，失败必有原因。
药品销售个人2023年底工作总结范文【篇二】
光阴似箭，20xx年又过去了。回顾过去一年里，在总经理正确的指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心，我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成20xx年各项医药销售任务。
20xx年元月8日的店庆，我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都好像是我们的好朋友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多，我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起，增加了公司产品的销售，同时创造了每天3.6元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。5月6月我们配合公司组织员工学习，是员工充分认识到，在这个竞争日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进，当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时，公司的成长就会势如破竹激流勇进。作为员工，只有时刻提升自己的各项能力，实现和公司的同步发展，才能实现个人的成长。每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的潜能，做好每一笔销售，20xx年1月份至六月份，我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习，学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等。
7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店，我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员工面貌，我们又配合公司全面展开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周67邹经理团队训练，使我们3号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话：解放思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题，密切关注大厅动向。不放走一元的销售，为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准，切实做到优质服务，顾客进门有迎声走时有送声，为顾客分忧解难，有一位老顾客，医保刷卡密码总是不对，他年龄又大，不认识去社保局的路，我及时安排司心法下班后去社保局，帮助顾客办理手续，顾客对我们的服务非常满意。12月我们又迎来新店的开业，知道此消息我很兴奋，带领员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证，我们和员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售，我们想方设法，创造每一笔销售，认证当天，我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录，商品陈列再次进行检查，虽然有一点累，但是我们很高兴，走过杏林的xx年，我以经与杏林融为一体，杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作，我坚持学习，同时感谢李总对自己的严格要求，我决不让自己成为掉队的那一个，每天以最佳的精神状态去工作，和杏林共创事业，和杏林同步发展。
20xx年已经胜利走过，在新的一年里，我要带领我们卫东店的全体员工，与时俱进，创造更高销售！
药品销售个人2023年底工作总结范文【篇三】
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20XX年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。
（一）药品的流通渠道：
1、通常情况下的药品流通渠道为：
制药公司——经销商——医院、零售药店——患者
经销商
2、药品在医院内的流通过程：
经销商、制药厂——药库——小药房 医师——患者
（二） 药品流通渠道的疏通
一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通：
（1）富有吸引力的商业政策：
注意：
a、永远站在客户（经销商）的立场上来谈论一切
b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益
c、沟通现在和未来的远大目标
（2）良好的朋友、伙伴关系
a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方
b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系
c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系
d、了解不同客户的需求
（3）较强的自我开发市场能力
a、详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动。
b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。
c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况。
d、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法。
具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事。
2、医院药库（也称大药房）的疏通
（1）新药进入医院库房：
a、详细收集医院资料（包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员）
b、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困难。
c、接触重要人物（可能是院长，药剂主任，相关科室主人任等）说服其作出决策。
（2）维持购药：新药进入药库尽管是成功重要的一步，但维持药物长久不间断，一定数额的保存量更是艰巨，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方了解，采取长远眼光处理双方合作中出的问题。
3、医院药房（小库房、小药房）的疏通，疏通此环节，保持与药房负责人（组长或主管）良好的个人关系至关重要，因此应做到：
（1）加倍尊重他，满足心里需求
（2）经常拜访，加深印象和了解
（3）合理的交际费用
较大型医院、药库（大药房）负责从医药经销处购进药品，妥善保管而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房（门诊药房、住院部药房、专科药房）无药可取，而产品却在大药库房里"睡觉"，当然每月（或季）如开一次影响进药的重要人物的会议，采用宽松讨论方式，目的让其充分发表意见，提出改进方法，密切双方的关系。
4、有处方权利的医师（也称临床工作或医院促销）产品要想挤入市场占领市场，唯一的手段是依靠医师，他们直接面对患者，通过处方，使药品消失于流通领域进入消费领域，实现药物销售，为公司创造效益，保证公司合理利润，这就要让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必须针对重点医师，通常在省级以上医院（特别是医学附属医院）上级医师的权威性和指导作用特别突出，因此，科室主任（含专家）及主治医师、住院总医师是最重要的医师，为处方重点医师，是以疏通医师处方环节特别重要，于核心其疏通方式如下：
面对面拜访：从目前药医行业的销售来看，面对面拜访（个人拜访）是销售工作中最重要的方法，占据销售间的80%以上，是应用宣传单文献样品，小礼品和自身人格魅力，一对一地对医师（药师）等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里接受，让医师处方本公司生产的药品，对面拜访有如下特点：
针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深入讨论和认识，以满足不同层次，不同期望的需要。
药品销售个人2023年底工作总结范文【篇四】
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开始？这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，希望就在。
今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。
药品销售个人2023年底工作总结范文【篇五】
深圳市新泰医药年度>年终总结大会于1月20日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天，来自全国25个办事处的销售人员云集深圳，共度盛会。
会议中深圳市新泰医药总经理向大会做了报告，主要就深圳市新泰医药20xx年度的相关工作进行了总结，并对20xx年的>工作计划做了详细而充满前景的 展望。同时，为了提高深圳市新泰医药人员的工作技能及综合素质，贯彻深圳市新泰医药的人才理念，特邀请科技深圳市新泰医药人力资源部为广大的销售人员阐述 了深圳市新泰医药20xx年的员工培训计划，大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外，医药深圳市新泰医药市场部对20xx 年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划，为深圳市新泰医药产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处，获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验，同时也向深圳市新泰医药领导表明坚决完成20xx年的工作计划，来年再来拿奖！
此外，坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验，不时还在低声地讨论，看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头，我们绝对有理由相信，来年，他们一定会发扬拼搏进取的精神，>克服困难，为深圳市新泰医药，为自己交上一份满意的答卷！
会后，深圳市新泰医药总经理及副总还分别同各地办事处经理就20xx年的销售计划进行具体沟通，本着实事求是，具体问题具体分析的态度，解决实际问题，相互协商，进行良好的沟通和交流，为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说，本次会议取得了圆满的成功，达到了预期的效果，拉近了各办事处经理与深圳市新泰医药的距离，通过坦诚布公，分析讨论，反复论证，确定了 20xx年的工作计划和销售方案，为来年的销售的提高打下了坚实的基础！这次会议也是一次动员和鼓励大会，地区经理经过了严峻的市场考验后，憋足了力量， 纷纷表示20xx年一定要再接再厉，奋力拼搏，创下销量新高峰！
我们有共同的理想，共同的事业，共同的希望，我们都相信“寒尽春来万物生，淘尽黄沙始得金”！
2023年终工作总结个人(精选6篇)
2023年即将结束，回顾这一年的工作和成长，我深感荣幸和自豪。在过去的365天里，我经历了许多挑战和机遇，通过不断学习和努力，取得了一定的成绩。在新的一年里，我将继续保持进取的态度，不断提升自我，为公司的发展贡献更多的力量。下面是小编带来的“2023年终工作总结个人(精选6篇)”，欢迎阅读！
2023年终工作总结个人（一）
尊敬的领导：
您好！本人XXX，在2023年的工作中担任XXX岗位，现向您提交本年度的工作总结，希望能够得到您的指导和评价。
回顾过去一年，我在工作中遇到了许多困难和挑战，但通过不断努力和学习，我取得了一些积极的成绩。首先，我完成了公司交给我的各项工作任务，按时高质量地完成了我的工作目标。在这个过程中，我与团队密切合作，共同解决了一些难题，提高了工作效率。我也通过参加培训和自主学习，不断提升自己的专业知识和技能，为公司的发展做出了一定的贡献。
我积极参与了部门的项目规划和执行工作。我主动与同事沟通合作，在协作过程中提出了一些建设性的建议，并付诸实践。在项目中，我不断跨界学习，拓宽了自己的工作范围，取得了一定的成果和经验。我也加强了自己的团队管理能力，在项目中提供了有效的指导和支持，使团队的效果得到了提升。
另外，我在过去一年积极参与各类培训和学习活动。通过专业知识的不断学习和提升，我在专业技能方面取得了一定的突破，提高了自己的工作能力。我也通过积极参与团队的学习和分享，不断与同事进行交流，共同进步。同时，我也注意关注行业的最新发展动态和趋势，不断完善自己的专业知识体系，为公司的发展提供了有建设性的建议。
我也意识到在工作中存在一些不足之处。首先，我在与同事和下属的沟通方面还需要加强，对于一些困难和问题，我应该更多地聆听和理解，并提供有效的帮助和支持。其次，在项目执行过程中，我应该更加注重时间管理和工作安排，提高自己的工作效率。最后，虽然我已经取得了一定的成绩，但仍然有很多需要提高的地方，我将继续努力学习，不断提升自己的能力。
在2024年，我将继续保持对待工作的热情，不断追求卓越。我会进一步提高自己的工作效率和质量，积极担当起更多的责任，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将继续进行学习和提升，不断拓展自己的知识和技能，为个人和公司的长远发展打下坚实的基础。
衷心感谢您对我的支持和指导！再次感谢您对我的工作总结的评价和建议！
XXX
日期：2023年12月31日
2023年终工作总结个人（二）
尊敬的领导、同事：
非常感谢在过去的一年里给予我工作机会和支持，让我得以展示自己的能力和成长。在2023年即将结束之际，我愿意对我个人的工作总结如下：
1. 工作目标达成情况：
今年，我在公司设定的目标中，取得了不错的成绩。我成功地完成了我所负责的项目，并超出了预期的质量和效率要求。我也与团队成员紧密合作，共同完成了一些重要的任务，为公司的发展做出了贡献。
2. 技能和知识的提升：
我在过去一年里，不断努力学习和提升自己的专业能力。通过参与培训课程和工作经验积累，我在相关领域的知识和技能得到了提高，能够更好地完成工作任务。此外，我还积极参与团队知识分享和交流，通过与同事们互相学习，帮助我更好地适应工作环境。
3. 与团队合作情况：
作为一个团队成员，我非常注重团队合作。我积极与团队沟通、互相协作，共同解决问题和完成任务。在工作中，我随时愿意提供帮助和支持给需要的同事，并尽力打造一个良好的工作氛围。在与团队的合作中，我也学到了很多，体验到了合作的重要性和乐趣。
4. 自我反思和改进：
在过去的一年里，我不断进行自我反思，并及时纠正自己的不足之处。我意识到，作为一名员工，不仅要完成自己的工作，还要不断学习和提高自己。因此，我会继续努力发展自己的技能，并寻求更多的学习和成长机会。
总之，过去的一年对我来说是具有挑战性又充实的一年。我感谢公司给予我发展的机会，同时也要感谢团队对我的支持和帮助。我希望在新的一年里，能够继续努力工作，为公司的发展贡献力量。
谢谢大家！
此致
礼敬
（姓名）
2023年终工作总结个人（三）
尊敬的领导和同事们：
时光荏苒，转眼间2023年即将告别，回首过去一年的工作，我心潮澎湃，内心充满着感慨和对未来的期许。在这一年里，我兢兢业业、努力工作，取得了一些值得欣慰的成绩，同时也遇到了不少挑战和困难。在这里，我将向大家汇报并总结我在2023年的工作情况。
首先，我在2023年的工作中全力以赴，严格要求自己，取得了一些令人满意的业绩。在团队合作中，我积极参与并提供有效的解决方案，与同事们共同完成了一系列重要项目。通过与团队的密切合作，我不仅提高了自己的工作效率，也增强了团队的凝聚力和执行力。在个人能力的提升方面，我利用业余时间积极学习，参加了多个培训课程和学术研讨会，不断充实自己的知识储备。通过这些努力，我能够更好地应对工作中的挑战，提升工作质量和效率。
然而2023年的工作也并非一帆风顺，我也面临了一些困难和挑战。在某些项目中，我遇到了一些难以预料的问题，导致工作进展受到一定的阻碍。面对这些困难，我积极寻求解决方案，在团队的支持和合作下成功克服了各种困难。同时，我也积极反思自己的不足，不断提高自己的问题解决能力和应变能力。
展望未来，我深感责任重大，对自己提出了新的要求和目标。我将进一步学习专业知识，提升自己的工作技能，并主动承担更多的责任，争取在2024年取得更大的进步和成就。我相信，在领导的指导和团队的支持下，我一定能够更好地发挥自己的才能，为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家！
2023年终工作总结个人（四）
尊敬的领导和同事们：
2023年即将过去，回首过去一年，我怀着深深的感慨和自豪的心情，为能够有机会向大家汇报我的工作总结。在过去的一年里，我在领导和同事们的支持下，兢兢业业、积极进取，取得了一定的成绩，也遇到了不少挑战和困难，在此总结当中，我将对这些方面进行一一梳理和总结。
回顾2023年，我在工作中注重与团队的合作和协作，不断提升自身的技能和能力。与同事们紧密合作，分享经验，相互学习，达到了良好的工作效果。通过团队的共同努力和合作，我们成功地完成了一系列重要的项目，为公司的发展做出了积极的贡献。
我在2023年工作中注重不断提升自身的能力和素质。我积极参加各类培训和学习，努力增强自己的专业知识和技能。通过不断学习和实践，我不仅扩充了自己的知识面，也提高了自己的工作效率和质量。我将所学所得应用到实际工作中，取得了一些令人满意的成绩。
另外，我在2023年工作中注重积极应对各种挑战和困难。在项目中遇到问题和困难时，我能够迎难而上，找出解决方案，并积极与相关人员沟通合作，最终成功克服了许多困难。虽然遇到了一些阻力和挫折，但我坚信团队的力量和坚持不懈的努力，最终取得了令人满意的结果。
我在2023年工作中注重总结和反思，不断提高自己的工作方式和方法。我在每个项目结束后，都会进行反思和总结，分析出问题所在，并及时调整和改进。通过不断反思和总结，我能够不断成长和进步，提升自己的工作水平和综合素质。
在2023年的工作中，我在以往经验的基础上不断进取，完善自我，从而取得了一些可喜的业绩。但同时，我也意识到还有许多不足与不完善的地方，未来的工作中，我将更加努力，不断调整自己，发挥所长，提升自己的工作和管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
相信在领导和同事们的指导和帮助下，我将在2024年继续努力，取得更加辉煌的成绩！谢谢大家！
2023年终工作总结个人（五）
亲爱的领导和同事们：
首先，非常感谢过去一年大家的支持与合作。2023年对我来说是一个充满挑战和收获的一年，下面是我对这一年的工作进行的个人总结。
1. 工作成绩：
在2023年，我在工作方面取得了一定的成绩。遵循公司的战略目标，我积极参与项目，实现了预定的工作任务和目标。通过与团队的紧密合作，我成功完成了一系列重要项目，并取得了很好的业绩。我为此感到非常自豪。
2. 个人成长：
在2023年，我注重自我学习和提升。我参加了一些专业培训和学习课程，通过不断学习新知识和工作技能，提高了自己的综合素质。我还通过在项目中担任重要角色和承担团队管理责任，加深了对团队协作和沟通的理解和技巧。
3. 团队合作：
作为一个团队成员，我始终积极主动地与同事们合作。我与团队成员建立了良好的工作关系，并提供支持和帮助。我深知团队合作的重要性，努力为团队的成功做出贡献。
4. 自我评价：
在总结自己的工作表现时，我认为我在很多方面都有进步。然而，仍然有一些需要改进的地方。例如，我在时间管理方面有时会有困难，需要更好地安排和分配工作。另外，我在提出创新性的解决方案和面对压力时也需要进一步加强。
对于2023年的工作总结，以上是我个人的评价和总结。在未来一年，我将继续努力学习和成长，克服个人的不足。我希望能够在新的一年中与大家再次合作，并取得更好的工作成绩。
最后，再次感谢所有人在2023年的支持和帮助。祝大家在新的一年中事业更上一层楼，生活幸福快乐！
谢谢！
您真诚的，
[你的名字]
2023年终工作总结个人（六）
亲爱的领导和团队成员：
我在2023年度工作中有幸成为团队的一员，这是我个人的工作总结。
在2023年，我在工作中取得了一些重要的成就和收获，也面临了一些挑战。首先，我成功地完成了我所负责的项目，并在预定的时间内交付了高质量的工作成果。我通过与团队成员的密切合作和良好的沟通，有效地解决了项目中的问题和难题，并取得了良好的工作效果。我还积极参与团队的协作，并向团队成员提供支持和帮助，以确保整个团队的共同目标的实现。此外，我还努力提升自己的专业知识和技能，在工作中不断学习和成长。
在这一年中，我也遇到了一些挑战。其中最大的挑战是面对工作压力的增加和时间管理的困难。然而，我通过合理安排和优先处理任务，以及寻求他人的帮助和支持，成功地克服了这些困难，并取得了良好的工作效果。此外，我也意识到自己在某些方面还有提升的空间，例如沟通和领导能力，我将努力改进这些方面并取得进步。
在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度，并努力提升自己的专业知识和技能。我将与团队成员密切合作，发挥自己的优势，共同推动团队的发展和成长。我还会继续提高自己的时间管理能力，以应对更高的工作压力和更复杂的工作任务。
最后，我要感谢领导和团队成员对我的支持和信任，在这一年中与你们一起工作是一段宝贵的经历。我相信在未来的工作中，我们将共同努力，取得更大的成就。
谢谢大家！
你的团队成员
部队年终总结2023年个人范文(6篇)
在过去的一年里，我们勇往直前、攻坚克难，展现出了不屈的斗志和不服输的勇气。这份年终总结旨在回顾我们的成绩和经验，为新的一年制定更具挑战性的目标。让我们一同回顾过去，展望未来，共同为部队的发展而努力奋斗！下面是小编带来的“部队年终总结2023年个人范文(6篇)”，欢迎阅读！
部队年终总结2023年个人范文（一）
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX部队XX连的XX战士。今天，我非常荣幸能够站在这里，向大家汇报我在2023年度的个人总结。
过去的一年里，面对形势严峻的军事训练环境，我坚持以全身心的投入和高度的责任感，不断提升自己的综合素质。在每一次训练中，我都严格要求自己，勇于担当，兢兢业业地完成任务。我注重锤炼基本功，通过反复的刻苦训练，不断提高自己的身体素质和战斗技能。在专业技能方面，我通过学习和实践，不断提高自己的军事理论水平，熟练掌握各项作战技能和器械使用。在实战演练中，我能够熟练地利用各种武器装备，并在复杂的环境条件下完成任务。在作战指挥方面，我注重与战友们配合默契，能够迅速反应并执行指令，确保任务能够顺利完成。
在工作岗位上，我始终以高度的责任心和严格的作风，按时按质地完成各项任务。在日常工作中，我注意细节，注重观察，始终保持高度警惕，确保工作的安全和顺利进行。在参与训练时，我积极发挥自己的优势，帮助战友们解决问题，提出改进建议，力争让每一个人都能有所进步。同时，我也注重学习与思考，在实践中不断总结经验，不断进步。
在团队合作方面，我始终坚持以集体利益为重，通过与战友之间的密切配合和良好的沟通，凝聚起团队的力量。我注重听取他人的意见和建议，虚心接受批评与指导，不断完善自己的工作方式，提高自己的领导能力和团队意识。
总的来说，2023年对我来说是充实而又有挑战的一年。在部队的锻炼下，我不仅提高了自己的军事素质和专业能力，还培养了坚韧不拔的意志品质和团队合作的精神。我相信，这些经历将会成为我未来工作中的宝贵财富，并将努力将这些财富转化为实际行动，为部队的建设和发展做出更大的贡献。
最后，我要感谢领导和战友们的支持和帮助。我会继续努力，以更加饱满的工作热情和责任感，不断提高自己的素质和能力，为部队的发展贡献自己的一份力量！
谢谢大家！
部队年终总结2023年个人范文（二）
尊敬的领导：
我是XXX部队的XXX，非常荣幸地向您呈交我在过去一年的个人总结报告。在过去的一年里，我和战友们一起经历了各种训练与任务，在各项任务中取得了一定的成绩。
1、在军事训练方面，我始终坚持把学习提高作为首要任务。我认真学习各项战术技能和作战理论，不断提高自己的综合能力。在集训和实兵演练中，我积极主动地与战友们交流学习，互相配合，取得了优秀的成绩。同时，我也注重体能锻炼，保持身体健康和良好的军姿。在体能训练中，我意识到了身体素质对于完成任务的重要性，因此我制定了科学合理的训练计划，并且坚持每天坚持锻炼，提高了自己的体能水平。
2、在工作任务方面，我始终以完成任务为中心，以保障部队安全与稳定为使命。在各项任务中，我严格按照领导的要求，积极主动地完成各项工作。在实践中，我认真思考问题，总结经验，不断提升自己的工作能力。在保障工作中，我注重细节，始终保持高度的警惕性，保障了部队的正常运转和安全。在协同作战中，我积极与战友们合作，确保了任务的圆满完成。
3、在政治思想方面，我秉持党的指导思想，牢记使命，不断学习思考。我积极参加政治理论学习和思想教育，注重学习理论知识，提高了政治素质。在工作实践中，我始终坚持立场正确，坚决拥护党的决策，时刻保持政治上的绝对忠诚。同时，我也积极维护官兵的利益，关心战友们的思想情绪，确保部队的团结稳定。
4、在自我提升方面，我积极利用各种学习机会，提升自己的知识和技能。我参加了各类培训，增加了专业知识和技能。同时，我还通过阅读军事书籍和参加研讨会等形式，拓宽了自己的视野和思维方式。我相信只有不断学习、不断进步，我才能更好地为部队贡献自己的力量。
总的来说，过去的一年是充实而忙碌的一年。在各项任务中，我努力克服困难，积极主动，取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到，还有很多需要提高和改进的地方。因此，接下来的一年，我将继续努力，在各个方面继续提高自己，为部队的建设和发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关心和指导！
致以最诚挚的问候！
XXXX年XX月XX日
部队年终总结2023年个人范文（三）
尊敬的领导：
值此2023年年末，我荣幸地完成了一年的部队工作，并以此作为年终个人总结的报告，向您汇报我的表现和成绩。
在过去的一年中，我认真履行了军人的职责和使命，始终以有力的军事素质和良好的个人形象为本职工作奠定了坚实基础。通过积极参加各类军事训练和演练，我不断提升了自己的战斗力和作战能力。在实战化训练中，我始终保持高度警惕，深入学习和领会各项作战指导方针，确保自己能够胜任各类任务。在战场上，我能够正确判断形势，果断采取行动，并能够熟练使用各类武器装备，有效完成各项任务。同时，我还积极参与各类理论学习和军事理论研究，不断充实自己的专业知识，提高自己的综合素质。
在部队工作中，我注重加强团队合作，尊重上级指挥，服从组织安排。我积极与战友配合，共同完成各类任务。在困难和压力面前，我保持了坚韧不拔的毅力和勇气，与战友们一起克服了一个又一个的困难，圆满完成了各项任务。同时，我也注重与部队官兵之间的交流和沟通，保持良好的军民关系，树立了良好的集体形象。
在日常工作中，我刻苦训练，严格要求自己。我注重军事纪律，自觉遵守各项规章制度，时刻保持良好的品行和作风。在官兵之间，我始终处于一个榜样的角色，注重以身作则，带领战友们一起努力。同时，我还注重自身的学习和提升，通过不断进修和学习，提高自己的军事素质和综合能力。
在今后的工作中，我将进一步努力，不断提高自己的综合素质和战斗力，为部队作出更大的贡献。我将坚守军人职责，恪尽军人使命，为实现党和人民的使命任务而不懈努力。
总之，我在过去的一年中，通过勤奋学习，刻苦训练和不断提高自己的综合素质和战斗力，圆满完成了各项任务。我愿以此为契机，不忘初心，继续努力，争取在将来的工作中更上一层楼。
谨向领导报告。
顺祝领导工作顺利，身体健康!
敬礼
个人签名
日期
部队年终总结2023年个人范文（四）
2023年个人年终总结：
尊敬的领导、亲爱的同事们：
时光荏苒，转眼间2023年即将结束，我心中荡漾着无尽的感慨与思绪。在过去的一年里，我在部队这个大家庭中，经历了许多的成长与收获。今天，我很荣幸站在这里，向大家汇报我在2023年的工作情况，并进行个人总结。
我深知自己在军队工作中的责任和使命。作为一名军人，我时刻保持着对国家和人民的忠诚，牢记着为部队和军队建设尽职尽责的使命。在过去的一年里，我坚持以军人的标准要求自己，认真履行军人的职责。无论是在训练场上还是在日常工作中，我都时刻保持着饱满的精神状态，积极投入工作，为部队的发展贡献着自己的力量。
我注重学习与成长。在过去的一年里，我深感个人素质对于工作的重要性，因此我积极参加各类学习培训，不断提升自己的专业技能和知识水平。我时刻关注国防和军事的最新动态，不断汲取前沿的理论知识，努力做到学以致用。同时，我也积极参与各类实践活动，不断锤炼自己的实战能力和应变能力。
我注重团队合作。作为一个集体的一员，我时刻保持着与同事们的良好沟通和合作，始终保持着良好的团队精神。在过去的一年里，我和同事们共同面对了许多的困难和挑战，但我们都积极应对，互相支持，共同努力。我们经过紧密配合，不断提高工作效率，取得了一系列显著的成绩。我深感团队的力量，充满着对未来的信心与希望。
最后，我明白工作不能止步于现状。在未来的日子里，我将继续保持学习的态度，不断提升自己的综合素质和专业能力。我会进一步加强团队合作，提高工作效率，为部队的发展做出更大的贡献。同时，我也将保持积极乐观的心态，充分发挥个人的潜力和才华，为实现中国梦而努力奋斗。
尊敬的领导、亲爱的同事们，2023年对于我来说是充实而又收获颇丰的一年，在你们的指导和支持下，我走过了成长的道路，提高了个人能力，成为了一个能够为军队建设做出贡献的合格士兵。在未来的岁月里，我将继续努力，为军队的发展贡献自己的力量！
谢谢大家！
部队年终总结2023年个人范文（五）
尊敬的领导：
时光荏苒，转眼间我已在2023年的工作岗位上度过了一年的时间。在这一年里，我有幸能够作为一名军人，为国家的安全和稳定做出了自己的贡献。回顾过去一年的工作经历，我深感责任重大，但也感到满足和自豪。
在2023年，我始终怀着对部队的热爱和使命感，积极投入到各项工作中。首先，在军事训练方面，我努力加强自己的体能训练，不断提高作战技能。我准时参加各类训练课程，通过坚持不懈的努力，成功提升了自己在训练中的表现水平。同时，我也积极参与部队的战备演练，在模拟的实战环境中积累了宝贵的经验和教训。
另外，在思想政治教育方面，我认真学习党的军事理论和军事战略，增强了自身的政治素养。我积极参加各类党组织活动，了解和宣传党的方针政策，深入了解党的军事指导思想，使自己更好地融入到军队集体中去。同时，我也积极参与社会主义核心价值观的宣传和教育工作，培养和践行社会主义核心价值观，传承和发扬军人的精神风貌。
此外，在工作中我也始终保持良好的纪律和作风。我始终以严谨的态度对待工作，认真履行个人职责。我严格遵守军事纪律和部队规章制度，保证自己的行为符合军队的要求。我努力践行军人的崇高品质，保持军人的威严形象，时刻注重自身的修养和品德素质提高。
回顾一年来的工作，我深感成绩来之不易，更感到责任重大。我清楚地意识到，作为一名军人，我要时刻保持对党和人民的忠诚，牢记自己的职责和使命，时刻准备为国家安全和稳定做出自己的贡献。未来的日子里，我将一如既往地努力学习，提高自身的素质和能力，为能够更好地履行军人的职责而不懈努力。
最后，我要向组织表达我的谢意。感谢组织对我的培养和关怀，感谢领导在工作中给予我的指导和支持。我会继续以饱满的热情和坚韧的毅力，为军队的建设和发展做出更大的贡献。
谨向组织和领导致以最诚挚的问候！
敬礼！
XX
日期：2023年12月
部队年终总结2023年个人范文（六）
尊敬的领导：
时光荏苒，转眼间2023年已经接近尾声。在这一年里，我在部队的岗位上不断努力学习和奋斗，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战和困难。在年终总结中，我将对自己在2023年的工作进行总结和反思，以期为来年更好地开展工作奠定基础。
我在新年之初对自己提出了明确的工作目标，包括加强军事理论学习、提升实际战斗能力、加强队伍协作等。通过系统的学习和实践，我对军事理论知识有了更深入的理解，能够在实际工作中运用自如。通过参加各类训练和演习，我不断提升了实战能力，不断锤炼自己的意志和毅力。在部队的集体生活中，我积极与同志们合作，形成了良好的团队氛围。这些努力都得到了领导的肯定和认可。
在工作中我也遇到了一些挑战和困难。作为一个新兵，我对许多军事任务和工作流程还不够熟悉，有时候会出现操作不当或者决策不准确的情况。在部队的艰苦环境下，我也遇到了身体上的一些问题，影响了工作效率和积极性。但是，这些困难并没有让我气馁，反而激发了我更加努力学习和提高自己的动力。
回顾过去的一年，在工作中我取得了一些成绩，也存在一些不足之处。对于取得的成绩，我与同志们一起分享了喜悦，同时更加深入思考了如何巩固和发展这些成果。对于不足之处，我虚心向领导请教，找到了自己的不足之处，并积极采取措施加以改正。我相信，通过这样的总结和反思，我会在将来的工作中取得更大的进步。
回顾2023年，我深感时间的宝贵和工作的重要。在新的一年里，我将更加珍惜时间，更加努力地学习和改进自己。我将进一步加强军事理论学习，提升个人实战能力，加强团队协作，为部队的建设和发展贡献更大的力量。
2023年已经过去，2024年即将到来。我希望在新的一年里，能够继续在部队的岗位上发光发热，为部队的建设和发展贡献自己的力量。同时，我也将永远铭记领导的教诲和关怀，不断追求进步和提高，成为一名让领导满意，让同志们敬佩的合格军人。
衷心感谢领导对我的支持与关怀！
此致
敬礼！
个人签名
口腔科个人2023年底工作总结范文 【精】
时光如水，又是一年过去，工作暂时告一段落。要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”，作好口腔科的年度工作总结至关重要，怎么样才能让上级部门充分了解您的口腔科的工作呢？工作总结之家小编特地为您收集整理“口腔科个人2023年底工作总结范文”，希望能对你有所帮助，请收藏。
口腔科个人2023年底工作总结范文【篇一】
今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。
三是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分肯定。坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。
三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。
一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。4、抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
(1)学习模范人物与先进典型相结合； (2)评先树优，职称评定相结合； (3)平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全、质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。3、抓好看病各个环节的管理和监控(1)治疗前：全面查体，详细病史，严格用药；(2)治疗中，安全护理，文明服务，医患一家；(3)治疗后：注意事项，复查标准，热情欢送。4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位工作人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。②定期对病历进行检查和评估。③定期对安全隐患进行检查和评估：
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务。
口腔科个人2023年底工作总结范文【篇二】
从20XX年9月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：
一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交*制度：2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
口腔科个人2023年底工作总结范文【篇三】
一年来，我机构在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。现将本机构年度工作总结如下：
一、我单位《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科、外科、口腔科、中医科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。
二、机构现有执业医师4人，执业护士1人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
三、机构各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
七、机构医疗废物交由xx公司集中回收处理，如医疗废物实行集中回收处理，双方签订有《医疗废物回收处理协议》，每月交接一次医疗废物，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院；在诊疗工作中，没有发现传染病病人。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动，保持机构环境整洁。
口腔科个人2023年底工作总结范文【篇四】
将近1个月的口腔内科实习过程中本人始终坚持"在服务中学习，在学习中服务"的理念，树立爱伤观念，学习处理好医患关系，培养全心全意为患者服务的职业道德，对医疗工作的高度负责的精神和认真仔细的工作作风。
实习期间在带教老师的细心指导下，能基本完成口腔内科实习中的日常门诊诊治以及每周一到两天的急诊，病房会诊工作，并且基本掌握口腔科常见疾病的诊断，鉴别诊断，治疗原则和方法，能较为准确的采集病史，规范的进行口腔的常规检查和必要的特殊辅助检查，病历书写字迹工整，清晰，有条理，逻辑性强，能积极配合和协助带教老师日常诊疗工作，但在一些细节问题上，还不纯熟，尚待完善。
口腔外科实习小结在口腔外科1个月的实习中，增强了我作为一名医学生的职业道德责任感，促进了从医学生到医生角色上午转变，培养了学和靛岗的敬业精神和临床思维能力，学习到了服务艺术，理论联系实际，掌握扎实的基本理论知识，苦练基本技能是口腔外科实习中的体会。实习期间认真学习书写入院记录，查房，换药，写病程录，跟手术，写出院小结，并基本掌握口腔颌面外科门诊病人的检查，诊断，诊疗和防治原则，在带教老师指导下能处理一些小型的门诊手术和病人急救的处理，另外对手术室无菌操作，无菌技术和手术基本操作（切开，结扎，缝合）以及各种伤口的处理方法有了更为直观的认识，从而让忙碌的工作变得充实而快乐，但由于临床知识和经验的缺乏，在诊疗过程中仍存在很大不足，有待探索和学习。
口腔修复实习小结通过1个多月的口腔修复科的实习，期间始终保持谦逊与不耻下问的态度，在习惯了医院的繁忙，紧凑的工作氛围的同时，的是口腔临床工作给予我的满足感和兴趣感，在这个过程中，我不断领悟和学习着。实习期间，在带教老师的耐心指导和鼓励下，经过自己一段时间的观摩和摸索，能较为熟练的运用所学完成口腔修复体的设计和修复后出现问题的处理，能较为准确的对常见的牙颌畸形作出诊断和正畸复诊的熟练操作，工作日渐理清头绪，逐日步入了正轨。更懂得了"闻道有先后，术业有专攻"的道理，不断成长，不断进步，理论和技术更为完善。
口腔科个人2023年底工作总结范文【篇五】
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6～7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
做为一名护士，一名老护士，一名一直战斗在临床一线的老护士，我无愧于自己的良心，无愧于自己的职业操守，无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工，如果没有一颗仁心，那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人！在我的字典里，永远没有贫富贵贱，没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人，穷尽我全部的热情和所有的能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。打个比方，例如输液大厅的工作，看似单纯，其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，而且是医院的窗口单位，这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时，不同的抗生素有不同的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输，以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反应。在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数，保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应，让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适度，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情况。还有许许多多，一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出，无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基矗
做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我象一个大姐姐一样，关心爱护团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。对所带实习生，真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！
导游年底个人工作总结范文四篇
作为一名导游，带领大家领略团队的大好河山是自己的职责所在，在进行工作的同时也不要忘记写一份总结，在总结中找出自己的不足，吸纳失败的经验与教训，方便更好的开展工作。下面是工作总结之家小编为大家整理的导游年底个人工作总结范文四篇，希望能够帮助大家，欢迎大家阅读。
导游年底个人工作总结范文【一】
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。
在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。
更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。
要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。
服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。
旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键。
在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。
如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
导游年底个人工作总结范文【二】
不知不觉20xx年已接近尾声，再回首，不觉时光荏苒，不禁感叹一声时间都去哪了，不知不觉间来到丹东国旅这个大家庭已经一年多的时间。
导游工作带给了我许多快乐，却也让我知道导游不是一项简单的工作，与其他职业有显著的不同，那就是与客人近距离接触，这自然是我们对服务的感触比一般人深刻，通过一年多的工作实践，不禁深深的感慨一句“活到老，学到老”，导游需要不断的学习、充实、提高，在游客眼中导游应该是无所不知的“万事通”，导游服务是密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游工作的前提，要不断的“与时俱进”永远保持积极地求知欲，以适应社会的进步、发展和需求。
1、自己查询景区资料了解目的地情况，然后自己进行翻译查阅，充分让外国游客了解这个有着悠久历史的国家，以及我的家乡这个中国的边境城市。
2、熟悉路线，制定好出游计划，保证从容不迫。
3、预订酒店以及了解各个国家的风俗习惯，比如有的客人不喜欢带数字4的房间，有的客人忌讳数字13等等，都需要与酒店提前沟通，防止游客因为这种小事而影响游玩的心情。
4、饮食爱好，因为游客来自各个国家，饮食爱好相差万千，有的客人偏爱甜食，导游年终总结有的游客喜欢吃辣的等等，都需提前做好准备，并且注意饮食安全与卫生，防止游客途中出现意外。
在接待游客的过程中随时会发生突发状况，要学会随机应变，保持头脑冷静清醒，如游客旅途中遇到麻烦，尽努力帮助游客解决问题，并安抚客人情绪，让游客在旅途中保持愉悦心情。
导游应善于交际，可以广交朋友，但是需要了解游客性格，因为成长环境的不同，人的性格也千差万别，与客人交谈中要忌讳一些隐私问题，关注性格孤僻、内向的游客，注意言辞。调节气氛也需注意恰当的方法。
以上为我导游工作的总结，但是工作中仍存在着许多的不足，在今后的工作中，我会不断的充实自己，不断学习导游知识，提高业务技能，让更多的游客了解这个美丽的城市，让来过的游客永远不会忘记春天河口盛开的桃花，秋日落满银杏的黄金大道，历史悠久的虎山长城，还有美丽的鸭绿江水，以及那座颇负盛名的鸭绿江断桥，努力为旅游业贡献出自己微薄的力量。
导游年底个人工作总结范文【三】
20xx年是我人生的另一个新的起点。这一年我告别了学校，也告别了实习，真正的成为一个要正式工作的人。刚刚才开始工作有辛苦也有收获，这一年年头我拿到了期盼已久的从业资格证，选择从事这个行业起就知道导游是一个脑体高度结合的工作是必须要做好吃苦的准备。
之前我一直在张家界从事地接导游的工作，虽然时间不长可是年轻气盛的自己总是想要改变一下工作方式和环境，所以在这一年将要结束的时候我选择回到长沙找一家正式的旅行社工作。来公司也有两个多月的时间了，在这之前我还没有接触过全陪的工作，但是我知道作为一名导游员就是要把任何一个团队带好。
在来公司的两个多月里，也感谢公司对我的信任派了三个团对给我带，在带团过程中我有什么问题同事们也热心的帮我解答，这让我感觉很开心，感受到了公司在背后给予我支持的力量。在公司短短的时间里我带的这几个团，总的来说我个人还是比较满意的，毕竟在旅游这个服务行业里我们导游的宗旨就是要像客人的小保姆一样关照他们在外地的吃、住、行、游、购、娱，保证他们能够有一个真正开心的假期，最后安安全全的回到家。这几批客人在我的带领下都玩的很开心也很感谢我，这让我觉得工作的快乐，客人的开心就是给予我工作最大的肯定，这样我才算很好的完成了公司安排的工作。
虽然在公司的时间很短，我也经历了一场“金牌导游”的比赛，可惜很遗憾我第一轮没有考过，但是我也很荣幸的去参观了比赛，在参观过程中我也找到了优秀的导游与自己的差别。确实我的工作经验还远远不够，在未来的日子里还需要不断的学习，不断的完善自我。争取能够成为一名优秀的导游。
导游年底个人工作总结范文【四】
今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。
由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。
在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。
当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。
面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ，也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天、
今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!
20xx年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是20xx年对我来说是一个全新的开始，我的目标是进入xx中国旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。
让每一个来到xx旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海，永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐 快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐、
在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。
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