新员工工作计划怎么写七篇。
为了保证工作质量和效率，我们需要制定一个良好的工作计划。工作计划的撰写具有以下必要方面：
1.明确目标和任务：通过工作计划的编写，可以清晰地确定工作的目标和需要完成的具体任务。这有助于提高团队的工作效率，避免工作的重复和冗余。
2.合理分配资源：工作计划可以帮助我们合理地分配人力、物力和时间等资源。它可以帮助我们在有限的资源条件下，做出最优的安排，提高工作质量和效率。
3.提前预判和解决问题：在撰写工作计划的过程中，我们需要对可能出现的问题进行预判，并提前制定解决方案。这有助于我们在工作过程中快速应对问题，避免项目延误或受阻。
4.评估风险和制定措施：工作计划的编写可以帮助我们评估工作中存在的风险，并制定相应的风险控制措施。这有助于我们提前预防潜在风险，减少工作中可能出现的问题。
5.提高沟通和协调：通过准备工作计划，团队成员可以更好地了解各自的工作职责和关联性，从而提高沟通和协作效率。工作计划可以作为沟通和协调的依据，帮助团队成员更好地配合和协同工作。
综上所述，撰写工作计划是为了确保后续工作的质量和效率而必要采取的行动。通过明确目标、分配资源、预判和解决问题、评估风险、提高沟通和协调等方面的考虑，工作计划可以为我们的工作提供指导和保障。请大家在制定工作计划时，认真思考和决策，确保其科学合理和可行性。
新员工工作计划怎么写(篇1)
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基矗培训需求可从三方面进行：
1、组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。
3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。wWW.gZ85.COM
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工尝教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：
1、反应层，在培训结束时，通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
2、学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;
3、行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4、结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议，以便不断地展现效果、总结经验。
新员工工作计划怎么写(篇2)
XX年度，本人在一线销售工作中，认真贯彻部门阶段性工作指导思想，紧扣江浙沪皖区域年度经营目标，加强市场拓展，努力提高片区销售业绩。同时加强自身个人素质和销售技能的培养，努力提升个人工作能力。
一、主要工作
（一）、积极适应合资公司变化，端正工作态度
2月1日，合资公司成立。面对企业的转型，开始我无法适应，看不到企业前景与个人前途，我迷茫过、悲观过、消极过，不知道自己何去何从。但是我也清醒得认识到：消极、悲观、迷茫都没有用，只有积极调整自己，才能适应合资公司的发展需要。我要求自己：
1、既不盲目乐观，也不盲目悲观，面对现实，正确理解企业转型，支持企业决策，积极参与企业转型的各种活动；
2、不受外部环境、不良思想的干扰侵蚀，自觉做好自我管理，全部精力投入到工作中，保证工作不受影响。
3、信任企业，通过正常的渠道沟通，避免产生不利企业转型的言论。
（二）、加大市场开拓力度，提高合同额，不断提高品牌知名度。
1、在稳定现有客户基础上，加大市场拜访力度。积极参与XX集团1000吨供油船、XXX局1000方及2500方挖泥船等项目，不断开拓市场。
2、与XXXX设备有限公司及XX公司建立配套业务关系，签订组装冷藏装置及船用集装箱风冷分体空调合同，合同金额分别为XX万元和XXX万元。为后期配套合作打下基础。
3、在部长的支持配合，加大军船市场开发力度，精耕细作。与XX厂签订了XX合同，合同金额XXX万元。
（三）、降低公司风险，保证资金安全。
在公司和领导的宣贯下，本人充分认识到货款对公司运营质量的重要性，严格按合同条款期限催款。目前所签合同，均按照合同条款如期付款。
（四）协调产品生产进度，努力保证产品按期交付。
合资公司成立以来，业务量不断提高，尤其是XX业务发展较快，但产品型号多、要求高、交付节点集中，导致生产饱和，产能及设计能力严重不足，产品延期交货现象频繁。面对这一现实，本人充分发挥主观能动性，对内积极协调设计、计划、采购、生产、质量等部门进度，不断压缩各自周期，提高生产效率；对外不断安抚、引导客户，赢得客户理解，同时还要保证资金回笼安全。
（五）、加强自身学习，努力提高自身业务水平。
在销售实践中不断总结经验教训，虚心向同事请教疑难问题，发现一个问题解决一个。长期坚持翻阅公司产品资料，同时查阅许多与产品相关的书籍、网页，提高了自身对产品的认识和了解。
（六）、完成领导交代的其他任务
二、存在的不足
主要表现在：
1、市场开拓力度有限、有效项目信息跟踪不利。面对市场上珍贵的项目信息，本人项目跟踪开展不利，丢失了一些较为优质的项目，如XX项目、XXX项目、XXX项目等。同时对上海周边客户拜访力度仍就不足，没有建立起有效的人脉，网络制约了合同额的进一步提高。
2、对合同生产进度跟踪不及时。面对采购、生产周期过长对销售的影响没能足够重视，没有及时督促生产，造成多次延期交货。对客户造成不良影响。
3、个人能力和认识与公司发展要求相比还有有差距，在经验及销售策略上仍需不断加强锻炼。。
三、后期工作安排
结合市场形势，本人将紧紧围绕 “三大指标”开展工作。
（一）、保持与设计院广泛的联系；稳定现有客户的合作关系，发展新客户；稳步发展XX关系。
保持与各大设计院广泛的联系，特别是XX、XXX等国有大型设计院所，深入挖掘更多适合我司的项目信息。稳定现有合作客户关系（包括整机设备商），如XXX公司、XXX公司等；加大XX公关力度，除进一步深入XX厂、XX厂、XX厂等关系，争取扩大合作范围。还要着力发展江苏沿江大型XX关系，扩大公司产品知名度。
1、做好客户的日常拜访工作，做好客户服务工作；
（1）定期对重点客户进行走访，每周不少于一次，做好上门服务；
（2）及时挖掘潜在项目信息，为部门领导决策提供依据；
（3）做好客户关系维护工作；
2、扩大市场跑动范围。加强对江苏、浙江市场的跑动力度，尤其重点加强对江苏大型客户的跑动，与各客户厂初步建立互动的人脉关系。
3、通过现有接触过的XX厂、设计院，开发新的客户关系，同时借助合资方的客户积累，更快的与没有合作过的客户建立关系。
4、跟踪重点项目：
（1）跟踪XX所设计、XX局XX项目，及时掌握项目信息；
（2）XX厂XX及XX项目，拜访客户，建立关系；
（二）、加强市场信息搜集
做好日常项目信息收集工作，指导业务拓展方向。挑选适合公司操作项目、重大项目等
（三）、努力提高自身素质和业务水平。
加强合资公司文化的学习，增强企业认同感和使命感；加强产品知识学习，充分掌握产品性能特点，从而更好的为销售工作服务；不断总结销售实践经验、教训，提高业务技能。
以职业经理人为目标，努力提高自身各方面素质，以适应公司及部门的跳跃式发展。
XXX
二〇xx年x月x日
新员工工作计划怎么写(篇3)
xx年对我来说是压力很大的一年，挑战与机遇并存。进入社会已经是第四年了。回顾过去几年的工作经历，我确实成长了很多。从一个没有任何社交经验的大学生到现在，所有的课程都在提醒我要克制自己。那种鲁莽和输球的不屈之心，但所有的小成就都在不断地激励着我，促使我了解自己，把自己管理好。不管我们有什么样的梦想，实现她的唯一途径其实就是平凡到平凡，那就是脚踏实地的努力，克己的现实戏。我感谢一路上激励我的人们。你让我变得更坚强。在这里，我制定了xx年度工作计划，让我在新的一年里，在新的环境中取得进步，取得成绩。
1.熟悉公司规章制度和工作流程
熟悉公司规章制度，严格要求自己遵守，并明确相应的操作程序和报批流程，为今后工作的顺利开展明确方向。
二、学习业务知识，跟进项目情况
了解公司现有项目信息，了解公司业务范围和运营模式。目前主要了解“xx”信息，了解项目的具体研究情况、开发项目、合作模式，积极把握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，并为项目的顺利推进做好准备；项目相关知识信息，以便更好地补充和完善项目进度要求，力争在项目启动前为项目补充和准备。
3. 制定学习计划
学习对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到业务人员与时俱进的能力次。企业的步伐和活力。根据需要及时调整学习方向，补充新能量。专业知识和综合能力都是我们必须掌握的。所以，我也希望领导在我的专业学习上给予我更多的支持和帮助。
四、增强责任感，增强团队合作意识，增强服务意识
1.增强责任感 责任是部门内部应该做的事情，是客观的需要，也是主观的追求。有责任感，就有工作的热情和动力。不讲责任、不愿承担责任、敢于承担责任的行为，必然导致工作上的敷衍、平庸；随心所欲，伪造；明哲保身，忧患得失；缩手，什么都不做。所以，我认为责任心是做好工作的首要条件。一个正确的出发点，会驱使我们从容不迫、积极向上，不断提升自己的专业技能和工作能力。
2.增强团队意识。众人拾柴火焰高。在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关心、互相帮助的互动行为，表现出关心团队的主人翁意识和责任感，能够在工作中工作。积极为团队服务，为团队补足，努力自觉维护团队的集体荣誉，自觉约束自己以团队整体荣誉为重点的行为，从而成为公司自由自在的动力和全面发展。在加强团队意识的同时，我们需要进行有效的沟通。只有正确理解领导意图，才能正确发挥执行力。要通过弘扬团队精神，加强建设，努力增强团队意识，进一步减少内耗。
3、增强服务意识 在很多情况下，服务意识可以帮助我们了解项目情况，改进项目过程，这是一种积极的监督举措。所有项目的市场都在我们的服务意识中，服务意识应该在我们每个员工的心中。只有把服务意识转化为具体的、最好的服务，才能打动客户，开拓市场。同样，不仅在业务方面，在很大程度上，日常工作也是服务意识的重中之重。做好各部门的配合，也是为大家服务，为自己服务。
以上是我对自己新的一年的要求和计划。对我来说，今年是全新的，充满激情和挑战。相信自己会尽快熟悉工作，完成新任务，取得工作成果。感谢领导，感谢同事！
新员工工作计划怎么写(篇4)
一、电话沟通
1、新员工到岗第二日开始电话沟通，沟通主题是找寻潜在客户。每个客户必须分别和办公室、工会、人力资源部、销售部沟通。
2、参考促销话术：新员工必读--沟通话术。
二、网载资料
1、找寻客户要求
分别找出网址、公司简介、组织结构、公司大事记、销售网络、高管新闻报道等重要信息;
2、每天30个客户，要求每个公司粘在一个word文档内。
三、排版要求
新员工的基本文件需要按照公司的排版要求来设计，基本排版要求如下：
文件名称：全称;例如 “李梅20--年11月20日星期一工作日报”
标题二号、宋体;
正文四号、宋体;
页边距：2、2、2、2
段落：0、0、固定值20
四、工作日报
1、每天下班离开公司之前把当工作日报发给上级
2、新员工到岗当日开始考核工作日报，第一天工作日报主要写工作感悟。
3、新员工到岗第二天要按照公司标准日报模版要求写工作日报。
五、部门经理、指定老师每天定期检查新员工的工作完成情况。
新员工工作计划怎么写(篇5)
时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。为此我对自身的客服工作制定了工作计划。
一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应尽力了解客户需求。建立客户意见表或投诉登记表。接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
个人交际能力好，口头表达能力好，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。现场应变能力好。
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对。
二、处理顾客投诉与抱怨
建立客户意见表或投诉登记表。接到客户投诉或抱怨的信息，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通。客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪。
管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事，鼓励员工提高工作热情，积极配合、协调各部门的各项工作。
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，在解释问题过程中。
所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。
客服部负责人在除了工作之外，要保持与每一位客服经常性的沟通，多交流，善于倾听她们的心声，多关心她们，及时帮助她们，让她们能全心扑在工作上。在工作中，客服人员或多或少会犯这样那样的错误，这就要求在批评时掌握个度，一方面利于工作的展开。
四、平息顾客的不满
客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性。
新员工工作计划怎么写(篇6)
时光荏苒，在相对紧绷、略显紧张的工作节奏中，2020年即将结束。虽然我来这里的时间不长，但时间的脚步并没有减慢它的前进速度。经过这段时间的工作，我收获了很多感悟。现将这一年的工作总结如下：
1．学习商业知识并做好我的工作
学习是一生的事情。我是电商专业的，工程材料是从零开始的，所以前期很盲目，给我的工作学习造成了很大的障碍。后来，通过领导和同事的及时指导和深入的自我感性认识和学习，我逐渐对工作性质和工作内容有了很好的适应。万事开头难。有了一个好的开始，相信以后的工作会非常顺利。你的进步将是显而易见的。
第二，理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最终还是要回归实践，因为作品本身很实用。
过去，当我们谈到理论联系实际时，我们会下意识地理解为将书面的理论知识转化为被动的行动行为。开始工作后才发现，我之前的想法都是片面的或者形而上的，因为我之前的想法是建立在完整的理论基础上的，在实践中我并没有真正接触到任何东西，这会导致单薄和脆弱的理解。直到逐渐接触到实际工作，处理了工作中的一些问题，我才发现理论和实践其实是相辅相成的。理论联系实际的能力应该是主观的，理论和实践是长期的。相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石，在理论的基础上进行探索和实践；并在实践过程中不断总结思考，用新鲜的营养补充我们的理论知识。理论与实践是一个相互转化的漫长过程。
这是三英尺厚的冰，不是一天的寒冷。经过实践的积累，我在工作的各个方面都有了明显的进步。每次遇到困难，我都会虚心请教别人。之后，我会总结和改进我的方法和方法。看起来很不成熟，很粗糙，但是我会在以后的工作中不断的去体验和改进。
三、加强思想文化建设，提高综合素质
作为公司的新人，我未来也将是一支生力军，我深感肩上的责任重大。公司领导也经常教导我们多学习知识，参加各种活动，锻炼我们各方面的能力，提高我们的素质水平。
我平时保持着看书的习惯，阅读中国古典名著和一些现当代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。我从书本中学到了很多。我自己的进步和充实与书籍有很大关系。
经过这个阶段的工作和学习，我经历了很多，收获了很多。虽然我取得了一些进展和成绩，但在某些方面还存在一些不足。比如创造性的工作思路不多，个别的工作不够完善，需要在以后的工作中加以改进。今后，我将认真学习各项政策法规，努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平，为公司的发展做出更大更大的贡献，创造更多的个人提升机会。空间。
新员工工作计划怎么写(篇7)
20XX 即将到来！回顾20XX年的工作和生活，我能感受到过去一年公司和身边人发生的巨大变化。公司的项目越来越多，身边的同事也在不断的进步，朝着同一个目标努力。新的一年来了，也带来了新的挑战。在准备以崭新的面貌迎接新的一年之际，我们不忘回顾和总结过去一年所做的工作。总结如下。
我。集团公司截至20XX年10月人力资源状况
20XX年初，集团公司现有员工408人，截至今年10月员工人数152人，入职率：35.59%；剩下130人。截至20XX年底，10日人数为：427人；周转率：30.44%。
其中：20XX年初集团公司员工人数150人，截至20XX年10月员工人数：180人，今年员工人数79人，录用率： 43.88%，离职人数51人，离职率：28.33%，20XX年集团公司员工人数64人，20XX年员工人数增加15人；录用率增幅：23.43%； 20XX年集团公司员工人数35人，20XX年员工人数同比增加16人；离职率增幅：45.71%。
20XX年初，下属管理公司有员工21人，截至20XX年10月，员工人数为88人，今年入职25人。 30.68%。
年初下属XX公司有员工204人，截至20XX年10月，员工人数为130人，今年入职32人。 .
年初下属XXX公司员工36人，截至20XX年10月，员工人数为37人，今年入职10人，就业率为27.02% ;离职人数9人，离职率24.32%。 .
年初下属XX公司在职人员27人。截至20XX年10月，在职人数为19人，今年入职人数为9人，入职率为47.36%。率为 36.84%。
2.考勤管理
1.员工OA考勤表和请假单的日常处理。
2、差旅人员根据海南公司返回的考勤数据审核报销费用。
3. 根据考勤数据审核XX、XX、XX等员工的车费和餐费。
4、每个月，根据考勤明细，做好考勤统计，提供工资支付依据，并根据考勤统计发布考勤报告。
5、根据月考勤统计，进入“考勤汇总统计表”，为正面评价、年终评价、年终奖的计算提供依据。
三。人事档案管理
1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，并根据员工带来的人事档案建立人事档案。人事档案。
2.建立员工名册和人事台账，使电子台账和纸质档案保持一致。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司全体员工的人事档案。
4.建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月，对集团公司及下属公司的离职档案进行整理归类，共归档98份人事档案。
6、上半年完成人事台账汇总表更新。根据领导指标和要求，增加人员编制、增减比例等栏目。人员编制栏为人员招聘和核定带来便利。
4、薪酬福利管理
1、20XX年度，截至20XX年10月，本集团各中心及子公司工资支出总额：1561.16万元，其中XX支付720.43万元; XX支付工资：101.6万元； XX支付工资：54.1万元； XX公司支付：107.05万元； XX支付：210.76万； XX支付：226.22万； XXX支付：141万。
2、集团正式员工基本购买了五险。截至20XX年11月，全集团部分保险支出240.86万元，其中XX支出53.88万元； XX支出：15.9万元； XX支出：80200元； XX支出：67.22万元； XX公司支出：19.85万元； XX公司支出：65.54万元； XX房地产支出：10.45万元。
3、以上两个项目人工成本合计1802.02元，集团公司月人工成本180.2万元，年人均人工成本4.22万元。
4、公司全体员工社会保险的购买和社会保险卡的制作，员工社会保险信息的变更和办理，今年办理了6张社会保险卡， 3名员工工伤申报报销。退休2人，生育备案和生育报销3人。
为体现公司对员工的关爱，公司于3月8日高温季节、中秋节、国庆节送去慰问。今年8月，邹还为过生日的员工申请了生日礼物。
5. 招聘与储备工作
1. 了解各部门新岗位管理情况及各部门人员需求。
2、根据各部门人员的实际需要，有针对性、合理的招聘员工到各个岗位。通过采取一系列切实可行的措施：通过广发招聘信息、网络招聘、内部员工推荐、现场招聘、发布招聘广告等多种渠道招聘人才，集团公司及下属公司完成了招聘工作。全年人才152人。
3、为更好适应集团公司快速发展的需要，有效推进公司人才储备工作，满足公司战略目标和业务发展对人才的需求，做好公司人才梯队建设，为员工提供发展和提升的平台。集团公司发布了《人才储备管理办法》，并按照储备管理办法的相关要求建立人才储备库。截至20XX年11月，后备人才库中人才数量为：93人，内部后备人才5人。
六、培训工作
为适应公司快速发展的需要，打造高品质、高效率、高执行力团队，让新员工了解、认可和认同公司的事业和企业文化，每月组织新员工入职培训，截至20XX年11月对152名员工进行入职培训。
为加强管理，增强同事的文化素质和业务技能，满足公司的用人需求和员工的个人发展，公司各部门开展了管理知识和业务技能培训.为跟进培训的实施，我部每月到培训部进行审核，截至20XX年11月，各部门已完成内部培训101次。
20XX年新员工入职培训及部门内训培训费合计：31370元；其中，部门内专业培训费：29370元；新员工入职培训费：20XX元。
七、劳动合同管理
负责劳动合同的签订、续签和管理。 20XX年，全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份；目前，本集团及下属所有员工均已签订劳动合同，不存在因未签订劳动合同而产生的纠纷。鉴于房地产行业的特点，部分员工因退休和劳动关系在其他单位工作。为规避劳动风险，本部门要求此类人员提交退休证明和劳动关系证明。
八、绩效管理
为保证工作计划节点的顺利完成，每个月严格执行考核，对完成工作起到了很大的推动作用的计划。截至10月，集团各中心及子公司的定性、定性指标扣除总额：53.83万元；其中，扣除量化指标：40.42万元；定性指标扣除：13.41万元；奖励金额为：21100元。
九． 20XX工作计划及建议
1、据统计，集团公司及子公司劳动关系在其他单位、离退休人员、试用期员工共93人未采购工伤保险。由于我公司主要从事房地产开发业务，工程技术人员经常往返于施工现场，下属物业公司大多有一线操作人员，因此工伤发生率较高。一旦发生此类事故，一切费用由用人单位全额承担，就业风险较大。为减少员工工伤给公司造成的损失，建议为上述人员购买意外伤害商业保险。
2.房地产行业招人难。加强招聘工作，开辟多种招聘渠道。性格是同事推荐的。这个渠道的成功率比较高。被推荐的人才被评为当年优秀员工，给予推荐人必要的奖励；在春节后人才流动的高峰期，这些机会，参加一些大??型的春季招聘会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。
3、绩效考核的根本目的不是惩罚未能完成工作目标和履行职责的员工，而是有效激励员工不断改进工作方法和工作质量，建立公平的竞争机制，不断提高组织的工作效率，培养员工的计划性和责任感，及时发现工作中的不足并进行调整和改进，以促进工作成果的实现。
4、各部门对培训不够重视，力量不够，公司培训管理制度约束力不是很强。因此，各部门随意安排培训课程以配合培训；培训方式单一，全班授课为主，效果不明显；预计公司可组建一支由专业培训专家和培训讲师组成的团队，让员工有机会外出培训和外聘讲师培训。
最后祝公司在新的一年里万事如意，一年比一年好！
