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保安企业年终总结报告

发布时间: 2024.01.04

保安企业年终总结报告系列。

我们考虑您的需求对“保安企业年终总结报告”进行了编辑,如何写出高质量的岗位年度工作总结?新的一年即将降临让我们一起迎接它。每一位上班族都在开始写年度工作总结了,学习是提升工作能力的重要途径之一,本文内容丰富欢迎大家阅读!

保安企业年终总结报告【篇1】

文章标题:物业公司保安部2006年述职报告

本人___,男,___年12月出生,中国共产党党员,中专学历,__年4月加入公司,__年被聘为公司保安部副部长;两年来在公司领导的帮助下,顺利的完成了保安部的各项,为公司今后的发展打下了良好的基础。现将保安部两年所做的和中还存在的问题及下一不的安排向领导作以汇报:一、完成情况[找文章到☆ ()一站在手,写作无忧!]1、重点加强了保安部人员的培训针对保安部岗位点多面广,人员分散,无法集中管理,给管理带来很大难度的实际情况。按照公司安排自4月份对我部的分工进行调整以来,我部针对保安人员素质普遍下降这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对新聘的保安人员按要求先培训在上岗,特别针对公司将保安日常管理安排由各管理处负责以来,几名中队长和班长都是刚从保安提拔上来,在管理上经验少,处理问题简单粗暴这一重要问题,我部先后组织班长以上人员培训4次,通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高了管理人员的综合管理水平,提高了队员的自觉意识,能更加安心的。同时杜绝了管理中的盲目现象。2、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设今年来,公司的业务在不断的扩展,我保安部的及人员也随之壮大,在管理中一些规章制度逐渐的暴露出许多不足,为避免制度给管理带来弊端,给管理增加难度,一年来,我部多次召开部门会议,遵求不同的意见,研究制定管理制度,多次自行参观和了解同行单位的管理方式,逐步规范了《保安员职责》、《门卫制度》、《保安员管理条例》、《内务制度》等规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的“两服教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念,极大的提高管理效益。

3、细抓日常管理,提高效益

针对保安部的实际情况,一年来,我部始终将班长作为管理的重点,实行班长负责制。让管理权限充分下放,避免了应管理辖区广,查岗不便的局限性,使存在的一些问题能及时得到处理。其次,加大了管理人员的查岗力度,要求中队长以上管理人员每周必须进行两次夜间查岗,每周五上午组织中队长对所有辖区的保安值班情况进行例行检查一次。发现问题,及时通报处理。通过不间断的查岗,杜绝了以往容易出现的值班人员睡岗等现象。在管理中还要求每名管理人员从细节抓起,从保安的内务和日常值班抓起,不断规范和统一保安宿舍、值班室的内务和保安值班交班标准,规范值班人员的每一个动作。处处以军人的要求严格要求每名队员。使保安的形象得到了很大的提高。同时也得到了广大业主的好评。

4、重抓安全管理

安全是我部门的重中之重,一年来我部始终将其作为主要,从年初起我部就制定了部门的管理计划。在日常管理中认真检查,整改。每月坚持对所有辖区的安全、消防进行全面检查,杜绝安全隐患。通过所有队员的共同努力,一年来,我部共抓获各类盗窃人员10多人次,为公司和业主挽回了经济损失上万元。很多保安也多次受到业主的书面和口头表扬。消防管理上始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,对辖区的重点防火部位进行严格的巡查,发现隐患及时整改,同时,对所有保安人员进行严格的消防培训,要求每名人员都要使用消防器材。部门结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。今年8月份,在湖天社区的安排下,我部组织保安人员,请市消防支队的人员在世纪花园进行了一次消防实战演练和专业知识培训,通过演练和培训大大的提高了保安人员的消防实战经验和理论水平。在中我部保安人员多次成功的扑救了应业主大意而引起的火灾。同时,我部在市消防安全部门的安全检查中多次受到表扬。

5、完成其他任务

我部今年多次圆满的完成集团公司的各项突击任务,如6月28日,处理集团公司纠纷事件,我部在接到公司领导的通知后,在最短的时间集结,合理的处置,确保了集团公司正常的秩序。为公司挽回大量的经济损失。为公司树立了良好的外部形象。

二、存在问题

回顾二年来的,主要存在以下问题:

1、管理人员没有相当经验,在管理方法上和方式上还存在欠缺的


地方,导致部门日常管理不细,要求不高。

2、对各管理处的中队长、班长的要求不严,致使管理脱节,使一些问题不能及时得到处理。

3、管理思想麻痹、放松,处理问题不及时。

4、特别在安全管理上还存在很大的漏洞,一年来所管辖的辖区曾经多次发生被盗事件。

三、下一步计划

1、加大管理骨干队伍的管理和培训,管理上严格落实公司的各项规章制度。

2、加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训计划。

3、加大安全和消防安全的管理力度,针对各辖区、各岗位所存在的隐患认真进行整改,对各岗位实行班长安全责任制,谁管理谁负责。

4、协助公司各部门做好各项管理。


《物业公司保安部2006年述职报告》来源于网,欢迎阅读物业公司保安部2006年述职报告。MJz



地方,导致部门日常管理不细,要求不高。

2、对各管理处的中队长、班长的要求不严,致使管理脱节,使一些问题不能及时得到处理。

3、管理思想麻痹、放松,处理问题不及时。

4、特别在安全管理上还存在很大的漏洞,一年来所管辖的辖区曾经多次发生被盗事件。

三、下一步计划

1、加大管理骨干队伍的管理和培训,管理上严格落实公司的各项规章制度。

2、加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训计划。

3、加大安全和消防安全的管理力度,针对各辖区、各岗位所存在的隐患认真进行整改,对各岗位实行班长安全责任制,谁管理谁负责。

4、协助公司各部门做好各项管理。


《物业公司保安部2006年述职报告》来源于网,欢迎阅读物业公司保安部2006年述职报告。MJz


保安企业年终总结报告【篇2】

根据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认识做一个全面的总结:

20__年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导和其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20__年工作打下坚实的基础。

我主要负责保安部的文件管理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平时工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的的挑战就是对队员的管理和培训。

这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益剧烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经达到了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的服务质量也要进行不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个舒畅的购物环境,但保安员大部分都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参加工作自我管理能力较差,

个性比较自我,服务意识薄弱,为提高队伍的整体素质。我和经理在20__下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部所有队员进行正规化、军事化管理。清晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿态展示我们公司的形象。另外一方面我们加强服务意识的培养,对接人待物,文明用语的使用,突发事件的应对都进行了培训。要求队员以高质量的服务确保商场良好的购物环境。

回望20__所有的成绩已成了过去,所有的不足我会吸取教训,总结经验。在新的20__ 年要以新的面貌去面对,把每项工作落到实处,做到防患于未然,协助王经理带领所有保安队员确保商场安全无事故,切实保障商场良好的营业环境。

保安企业年终总结报告【篇3】

保安公司年终总结报告

随着社会经济的不断发展和竞争的加剧,各个行业都在不断地追求创新和卓越,尤其是保安行业,作为维护社会安全的重要力量,保安公司更应该时刻保持敬业精神和责任心,不断提升服务质量和技能水平,让客户和社会认可和信任。

一、公司基本情况

本公司成立于XX年XX月,总部位于XX市XX区,是一家拥有XX名员工的大型保安公司。经过多年的不断发展和积累,公司已形成了完善的业务机制和管理体系,并且在各个业务领域都具有较强的实力和丰富的经验。

二、工作开展情况

1、安保服务

本公司主要承接园区、商场、学校、企事业单位等各类场所的安保服务,公司以“以人为本,服务至上”为经营理念,始终坚持“安全第一,服务至上”的原则,切实维护场所的安全和秩序。

2、安防技术

本公司拥有专业的安防技术团队,能够为客户提供技术安防、安全巡检、安全整改、安全建议等综合性安保服务。公司不断创新和完善技术和设备,提高客户的安全保障水平。

3、企业安全管理

本公司结合客户的实际情况,为其提供全面、系统、专业的企业安全管理服务,让客户在安全和风险控制方面拥有更多的选择和便利。

三、工作成果

1、客户满意度不断提升

本公司一直秉承“以客户为中心,服务为先”的原则,不断优化服务,反馈客户需求,通过科学、规范、专业化的管理,确保每项服务的质量,为客户提供满意的保安服务。通过客户满意度调查发现,客户对公司的安保服务质量、管理水平、服务态度和技术水平评价均达到了较高水平。

2、业务领域不断扩大

本公司在园区、商场、学校、企事业单位等领域都有着丰富的经验和优秀的服务,园区安保、商场安保和学校安保等业务不断拓展,客户群体不断增加。同时,本公司还积极开展综合性安保服务,如为某市政府大型活动提供安保方案、为某企业集团提供安全巡逻、为某居民小区提供 24 小时守护等。

3、员工技能不断提高

本公司重视人才培养,为员工提供完善的培训和教育体系,定期开展岗前及在职培训,并通过内部考核、技能比赛等形式激励员工。目前,公司聘有专业技术骨干人员200余名,持有各类资质证书的保安员800余名,为客户提供了优质的技术安防和保安服务。

四、问题与改进

在服务过程中,我们也面临着许多问题和挑战,如在实际操作中存在不规范、不严谨的行为,服务质量还有待提高等。为此,公司将进一步加强工作力度,严格管理各部门和岗位人员,加快技术更新和完善服务体系,不断提高服务质量和技能水平,为客户创造价值,推动公司持续健康发展,让客户和社会对公司更加信任和认可。

五、展望未来

公司在今年取得的成绩离不开员工们的辛勤劳动和公司领导的明智决策,同时也得到了客户和社会的认可和支持。展望未来,公司将坚持不懈地推进服务品质和技术创新,走向更高、更远的客户满意度,以更加卓越的表现回报社会。

保安企业年终总结报告【篇4】

__年是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年,也是市保安服务公司健康快速发展的一年。一年来,在自治区保安协会和市公安局的正确指导下,公司领导班子以_统领全局工作,坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念,紧紧围绕自治区保安协会和克拉玛依市公安局的各项指示精神,认真贯彻落实年初各项工作部署,团结并带领广大员工以保一方平安为己任,开拓创新,拼搏奋进,狠抓思想教育和业务技能培训,加大队伍建设的力度,强化日常管理,竭尽全力为甲方提供优质服务,圆满完成了全年的各项工作任务,实现了社会效益与经济效益双丰收。目前,《保安服务管理条例》得到全面贯彻落实,保安队伍综合素质进一步提高,有效地履行了为克拉玛依的经济社会发展保驾护航的职责,公司呈现出生机勃勃的活力和良好发展势头。

一、基本情况。

公司现有在职员工439人,(男345人,女94人;汉族358人,少数民族81人),其中管理人员15人,保安管理部357人,护运中心61人。全年共执行临时性值勤任务1300多人次,消除各类安全隐患40余起,抓获小偷8次,挽回经济损失10余万元,做好人好事近百次,有效地维护了一方平安,得到人民群众的广泛拥护与一致支持,全年收到表扬信、锦旗10余面封。

二、__年主要工作

(一)加强教育培训,队伍综合素质进一步提高。

__年公司确定为全员培训年、质量服务年。根据公司年度工作部署,制定并落实业务技能培训计划,从3月下旬开始截止到11月底,保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求,高标准训练。挑选思想军事过硬的队员担任教官,从队列,拳术,仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训,注重理论与实践的相结合,严格要求,高标准训练,努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样,内容丰富。在岗培训中,坚持从实际出发,按照“科学、务实、高效”的培训方针,在集体培训基础上,注重发挥老队员的传、帮、带作用,每周训练3-4次,每次训练2小时,从端正队员思想认识入手,培养队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大,文化程度低,理解能力弱的实际情况,灵活采取循序渐进的方法,定期组织开展学习教育活动,教育员工牢固树立为甲方服务的思想意识。三是加强监督,确保成效。为了提高训练任务标准,部门、大队两级管理层深入到训练场监督指导,采取灵活多样的培训方法,确保训练不走过场。

全年共组织军事技能培训144课时,参加14000余人次;全年共组织员工思想政治学习40次,参加3000余人,思想教育和军事训练贯穿全年始末,保安队伍精神面貌焕然一新,敬业精神和责任意识得到了增强,军事技能迈上了一个新台阶,服务质量明显提高,得到了甲方的一致好评。

(二)强化《条例》学习,队伍战斗力进一步增强。

学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线。公司广泛动员,积极开展《保安服务管理条例》的学习,各部门、大队也结合实际开展自己的学习活动。首先,公司给各分队、岗位发放了《保安服务管理条例》宣传挂图,为每一位员工发放了维、汉双语版《保安服务管理条例》,为各部门学习提供了材料保障。其次,按照新保协的要求,组织开展了《保安服务管理条例》知识竞赛,竞赛组织活动严密规范,准备充分,受到了广大员工的普遍好评。此外,为保证学习效果,保安部各大队每个季度进行一次《条例》相关知识理论考试,使广大员工熟练掌握了《条例》的基本内容和要求,为条例的实施打下了坚实的理论基础。同时,我们根据队伍的实际情况对保安部编制进行了调整,由原来的5个大队调整为4个大队,对步行街、黑油山景区、朝阳公园、养殖基地等不符合要求的岗位进行了裁减,增设了中国农业银行、南湖小学、雅典娜小学、雅典娜幼儿园等4个客户单位,共增加编制人数 35名。通过调整编制和开展条例学习活动,队伍的战斗力进一步增强。

(三)抓好民族团结教育,保安队伍出现和谐稳定的良好局面。

民族团结是新疆各民族人民的生命线。公司现有员工439人,其中少数民族队员81余人。公司高度重视民族团结教育工作,统一下发的民族团结教育学习资料,积极组织员工学习,并开展民汉结对子、双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次,4000余人次参加了民族团结教育活动,撰写心得体会文章600余篇,组织谈心活动600余次,开展互助活动20余次,帮助解决员工工作和生活中的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人,保安部大队长陈海龙古尔帮节期间带着礼物到对子亚森.阿吉家中去拜年,交流如何才能提高学习维语的方法。大队长黄刚给对子艾来提江拜年,主动关心家里生活情况、并积极出主意想办法,帮助其解决实际困难。保安部勤务大队三位少数民族女员工米热吉古丽,麦尔哈巴,热依拉,怀孕上夜班不方便,也不安全,员工韩强、余锡阳、赵伟、胡俊威、殷允水、黄军平六位男队员,主动牺牲自己休息时间,和三位女队员换上夜班,切实把民族团结教育活动落到实处。综合部要求当少数民族员工咨询办理问题时,必须做到耐心讲解,热情服务,一遍讲不明白再讲一遍,直到员工彻底明白为止。

通过民族团结教育活动,广大保安队员充分认识到民族团结工作的重要,坚持不利团结的话不说,不利于团结的事不做,切实把民族团结工作落实到了工作和生活中的方方面面,公司出现了各民族队员和谐相处、共同进步的良好局面。

(四)完善防范机制,安全守护任务圆满完成。

加强安全防范, 确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公司结合实际,完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制,圆满完成了全年的护卫任务。进入3、4月份以来,克拉玛依盗窃案件相对猖獗,发生了多起小学、幼儿园被盗的案件,引起了市、区政府及公安局领导的高度重视;5月份,内地省区发生的几起杀害幼儿园、小学孩子事件引起了整个社会的关注。面对严峻的治安形势,结合新保协和市公安局的要求,公司重点完善了安全防范机制,消除各类隐患,做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守,加大巡逻力度;保安部大队长每晚对重点岗位进行检查和蹲点值守,确保人员出勤和防护措施到位。二是加大对所有小学、幼儿园值勤保安的思想教育,专门针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的使用技能培训,给小学、幼儿园保安配备了警棍。三是积极和客户单位协商,要求小学、幼儿园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了50人的应急分队,定期组织开展应急演练,应急人员能够按照公司的要求在30分钟内到达指定地点,提高了处置突发事件的能力。五是针对小学、幼儿园发生案件一事,公司多次与政府相关部门协商沟通,将小学、幼儿园的保安编制从原来的5人增加到8人,进一步增强了小学、幼儿园的保安力量。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理的现状,保安部从部门到大队领导,坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度,加大岗位的日常监督检查指导,了解一线情况,坚持每周每岗两次的检查,发现问题,现场进行整改;发现安全隐患及时与甲方进行沟通和协调并向甲方提出整改建议。

一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近600次、 5800余岗,重大节假日开展突击性安全检查20次400余岗。在各部门领导的带领下,广大队员忠诚地戍守执勤岗位,有力地推动了一方和谐稳定,所服务单位全年未发生一起重大事故,圆满完成守护任务。

(五)强调安全运行,护运中心实现健康发展

护运中心始终把安全作为工作的重心,将安全教育贯穿于中心的各项管理工作中。其一,开展中心企业文化建设,大力营造尊重人才、尊重员工的氛围,以事业留人,以感情留人,帮助队员树立 “中心荣我荣,中心耻我耻”的集体荣誉感和自豪感,引导员工心往一处想,劲往一处使,为顺利完成各项任务为努力奋斗;其二,加大教育宣传力度,树立示范典型,做到以正确舆论引导人,以先进的思想武装人,引导员工树立正确的人生观、价值观。一年来,涌现出许多敬业爱岗的先进个人,业务员冯帮华同志就是众多先进个人的一个,他在自己平凡的岗位上,努力开拓市场,用自己的实际行动赢得客户单位的肯定,取得不平凡的业绩。其三,强化安全教育,严格落实__使用规定,确保__使用的绝对安全,保证车辆运输安全。护运中心全年累计出枪11818余次,出弹4727余发,在保证安全高效,快捷准时的前提下,圆满的完成每次押运任务;中心共有运钞车辆15辆,全年累计行驶241453公里,未发生一起人员伤亡事故和违法事件。在中心广大员工的共同努力下,互帮互助、以司为家温馨氛围已经形成,队伍的凝聚力和向心力进一步增强,全年的流失率控制在7%以下;中心的产值与员工收入比去年略有增长,为明年的工作奠定了坚实的基础。

(六)坚持改革创新,市场服务能力稳步提升。

深化内部改革,以提高服务质量为核心,推进保安公司市场化运作,不断改善经营环境,努力提高企业自主创新能力,是现代企业发展的必由之路。一年来,公司各部门认真贯彻市公安局、新保协的要求,扎实推进安保工作措施的落实,提高服务标准,做好市场服务,不断提高经营管理水平。综合部作为公司的综合服务部门,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好的发挥了服务职能作用。销售部作为对外服务部门,为了提高经济效益,采取主动出击,及时捕捉市场信息,积极组货源,严抓采购关,保证产品质量,为客户提供周到的服务。保安部作为公司的主体,按照创建标准化岗位工作的要求,从标准化岗位建设入手,从文明用语、规范着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次安排等方面统一要求,规范值勤形象和服务内容,量化责任,以客户满意为前提,扎扎实实地沉下去做工作,密切与客户单位领导及队员的关系,了解客户之所需,发现问题及时给予纠正,手把手地教新队员如何做好服务工作,取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放意见反馈表700余份,客户满意率达到了98%以上,充分说明市场服务能力有了很大进步。

(七)开展家园建设活动,公司形象建设取得重大进展。

结合保安协会和市局要求,公司以开展了“热爱伟大祖国,建设美好家园”活动为契机,倡导员工为客户单位做好事,着力提升公司的社会形象。文化街值班人员帮助寻找小孩,捡到手机送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜间两次发现火灾隐患,及时上报并扑救,为个体加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰,捡到遗失的钱包,内有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品,由于没有联系方式,只好按身份证地址找到了失主;失主给保安部送来了感谢信和锦旗,拿出二百元现金感谢刘玉峰,被婉言谢绝。电信公司保安员葛庆平同志经常利用业余时间免费为电信公司、社区维修打字复印机。实验小学保安员冯延军、柴玉强、单玉军、冯延保等同志下班后经常放弃休息时间,主动为校方维修桌椅、更换路灯、水龙头,用7天业余时间维修课桌椅90余张,解决了学校的燃眉之急,用行动赢得了甲方的赞誉。在“创建美好家园”的活动中,广大员工为社会、为服务单位竭尽所能地奉献爱心,展示出良好的职业素质,塑造了保安队伍乐于助人、创造和谐、关心群众生命财产安全的良好形象,有力地提升了公司的知名度和美誉度,赢得了良好的社会口碑。

三、存在的问题与不足

一年来,在协会和市局的大力帮助下,在社会各界的支持下,公司各项事业全面发展,取得了出色的成绩,但也存在一些不足:一是对新队员培训工作不够及时。由于新队员招收零散,新队员的上岗培训主要采取边上岗边培训的方式,培训还不够系统规范,在培训力度上需要加强和完善,员工的整体素质还有待于进一步提高;二是由于今年当地物价上涨过快,员工工资相对较低,出现人员流失率较高的情况;三是员工的业余文化生活不够丰富,党、团员骨干的先锋模范作用未能充分发挥,企业文化建设有待加强。

四、__年工作思路

__年是我市实施__之年,各项事业的建设发展对保安工作提出了新要求,结合公司实际情况,提出以下思路:

1、深入基层调查研究,确保保安队伍稳定,按照自治区保安协会和市公安局要求,落实《保安服务管理条例》,做好保安公司各项业务工作。

2、进一步开展《保安服务管理条例》学习活动,按照《国家保安员资格考试培训教材》进行系统的培训学习,提高保安队伍综合素质,提升保安值勤形象,为客户单位提供优质保安服务。

3、结合当地实际情况,积极开拓新的保安市场,努力提高保安员工资待遇,构建和谐环境,创造拴心留人环境为保安产业化的发展奠定基础。

过去一年的成绩饱含自治区保安协会和克拉玛依市公安局领导辛苦指导帮助的心血,离不开社会各界的鼎力支持,是广大的各民族队员团结奋战、拼搏努力的结果。面对机遇与挑战并存的__年,公司将紧紧围绕安全护卫工作,坚决贯彻落实区保安协会和市公安局的各项指示精神,带领广大队员,继续发扬吃苦耐劳、真抓实干的精神,努力提高服务质量,精心打造管理规范、运行高效、市场竞争力强的精品保安企业,力争为我市经济社会稳定健康发展做出更大贡献!

保安企业年终总结报告【篇5】

保安公司开展年度工作总结报告

一年的时间转瞬即逝,保安公司的一年工作也将结束,为了更好地总结过去一年的工作成果,规划明年的工作计划,在12月31日晚,保安公司组织召开了一场年度工作总结报告会议。

会议由公司负责人主持,参加会议的成员包括公司领导、保安队长及员工等。在会议开始之前,公司通过各种途径进行了调查和数据分析,为会议提供了全面而有用的数据。报告会议采取一对一演讲,每个人都有时间汇报他们的方面。

首先,保安公司的负责人做了全面总结报告。今年公司取得了很多成果,其首要任务是:客户满意度为保障工作。他强调,在他的领导下,这个团队在过去的12个月里完成了一系列重大任务,这包括:安全整治工作、抓好保安队员的日常训练和考评以及各项保安技能的考核等。这些措施有力地提高了公司的保安业务水平和服务质量,也得到了客户的认可和赞扬。

然后,各保安队长做了工作方案的汇报,讲述了他们的工作内容、工作重点、具体管理办法,以及他们所在部门的成绩和困难。这些汇报被很好地记录下来,并准备了详细的文件。

接着,保安员工逐一跟进,详细说明了他们的日常工作、遇到的问题、不足和改进措施。报告中也强调了安全整治方面的工作效果,如今公司的保安人员已掌握了更为专业的技能,更能胜任各种保安工作,有效解决了诸多安全隐患。此外,员工们也提升了自己的队员信心和工作热情,增强了解决突发事件的能力。

最后,公司领导为各部门的工作总结做了全面的评价,对相关人员的出色工作表现表示了谢意和肯定,并对存在的问题提出了宝贵的建议和意见,并相互交流分享工作经验和技能。

在这个总结报告会议之后,保安公司将制定计划,为新的一年工作做出充分的准备,为了更好地为客户提供安全可靠的服务,保安公司远远不足,会继续努力提高自己的工作水平。

总之,这场会议充分展示了保安公司的凝聚力和团队精神,同时也展现出了对客户负责的态度和对保安队伍的认可。通过公司一年的工作总结,更让我们知道该怎样寻找新的发展机遇,继续提升服务和质量,在即将到来的一年里踏实努力,为客户和社会创造更大的价值。

保安企业年终总结报告【篇6】

__年,我们在市公安局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。

一、保安服务工作总结

__年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,是我公司保安服务业务和经济迅速发展的一年,同时,也是公司压力倍增的一年。这一年中,公司继续严格依法经营,并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作:

认真执行《保安服务管理条例》,重新申领保安服务许可证,严格依法经营。__年1月1日我国实行《保安服务管理条例》以来,公司着手筹备有关重新申请设立樟树市保安服务公司的相关资料,根据省公安厅《关于认真贯彻落实〈公安机关实施保安服务管理条例办法〉的通知》(赣公字〔__〕58号)文件的有关要求,依照《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》(中华人民共和国公安部令第112号)规定,将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局,重新申请设立“樟树市保安服务公司”,该一申请已获江西省公安厅批准。目前,我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获取,所开展的经营活动均属合法。

抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,遵循__年开启工行押运服务业务以来积累的经验,积极、稳步地拓展银行的押运服务业务,先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务,11月3日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”(樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域)、“地税局服务岗”(樟树市地方税务局委托派遣服务)和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达152万元,比年初制定的计划超额1.33%,创利税 万元,经济效益得到空前提高。今年以来,公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产,同时,还援助市局有关派出所建设款10万元。

加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位提供的人防保安服务,全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故,确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上,公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作,积极协助客户单位调处各类纠纷30起,拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举,全年共拾遗物52件,包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等,每一件都代为保管并一一归还失主,真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动,公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评,取得了良好的社会信誉。

审时度势,变压力为动力,狠抓队伍建设,精心布署、认真组织大练兵活动,打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大,尤其是武装押运服务业务的迅速发展,我们的管理压力空前增大,公司清醒的意识到,不加强保安员队伍建设,难以承受客户之重托。为加强队伍建设,公司主要从人员的招录和培训方面入手,一是严格保安员的准入管理,二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育管理。

公司严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用、先培训后再安排上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关,更注重在平时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育,尤其是对武装押运保安员的法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训,并以“302”、“502”及国内发生过的__丢失、押运员持枪杀人等事件为反面教材,多次组织押运保安员学习讨论、撰写心得,做到汲取教训、警钟长鸣。

为了进一步提高保安员队伍素质,公司自今年6月以来组织开展了为期6 个多月(6月20日至12月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容,制订课程利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心,实现“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了奖惩激励机制,并对大练兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共67人,其中理论考试合格达99.5%,基本体能考试合格达95.5%,岗位考核合格的达98.5%。全面通过考核的有64人,不合格的3人,补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的保安员,一律提高小时劳动报酬计发标准,未通过的保安员将继续接受培训,直到考核合格为止。

以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计关怀员工。这一年,公司按照年初制定的工作计划,对外谋发展、对内保权益,加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度,根据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的《江西省最低工资标准及适用区域》的规定,结合本公司员工劳动和劳动报酬现状,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了10%至20%以上,并且按照劳动法的相关要求,对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的,分别按照150%、200%、300%的标准计发劳动报酬;11月1日开始,为守押员工购买了社会养老保险。除此以外,公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险,还为公司所有女员工购买了女职工幸福互助保险。

一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问题,通过市局的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力,所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解,但还存在以下几个问题和困难,有待在新的一年中解决:

1、长期以来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付给我公司的服务费实在太少,导致我公司无法按照法律的要求为保安员购买养老保险和其他保险,同时,造成人防岗员工的工资普遍偏低。要提高他们的工资待遇为其购买有关社会保险,公司目前还力不从心,有待与客户较长时期的磨合。

2、由于公司受到经费不足的约束,现已招录的员工素质参差不齐,还有待继续教育培训。

保安企业年终总结报告【篇7】

20__年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,经过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护本事;经过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核资料,并进行严格考核,严格执行职责追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接职责人的职责。

2、签订职责书。公司与科室和车间主任层层签订职责书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的职责。将安全教育工作作为对员工考核的重要资料,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,职责到人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不贴合国家有关规定的危险性工作。对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们进取与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救本事,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,异常是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

保安企业年终总结报告【篇8】

20__年的工作已经结束了,回顾一年来的工作,保安部认真贯彻华辰超市工作会会议精神,按照总经理提出职能管理精细化的要求,以2014年管理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好安全保卫工作,充分发挥其职能作用,加大管理力度,确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下,在各部室的大力配合下,经过全体安保人员的努力,未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:

一、强化职能管理,认真做好本职工作

1、安全生产工作

积极推进安全生产工作制度化、标准化管理,巩固成果,抓好落实,坚持依法管理,严格落实176号令规定,主要落实好以下工作(1)抓好员工培训教育,加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力,保安部上半年组织员工培训1次,结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等,组织员工安全知识答题1次,组织应急疏散演练2次,有效的提升了员工的安全意识及能力。(2)、抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位,认真检查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人员开展全店安全检查,按照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发现问题及时解决,并做好记录,确保安全。

为深刻吸取近年来全国、全市及朝阳区范围内商场、市场火灾事故教训,进一步加强华汇华辰超市的安全管理工作,有效预防和坚决遏制重特大事故的发生,结合超市实际情况,按照徐总的要求和部署,保安部负责制定各部门安全生产责任书,落实安全生产主体责任,实现安全生产责任区无死角全覆盖。切实开展安全隐患检查及整改,要求各部门“按照谁主管、谁负责”的原则,抓好对本责任区安全工作的落实,确保安全。落实安全隐患排查整治,下半年我超市投入安全资金3、8万元,对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、计算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水,未及时供水等重大安全隐患进行了彻底解决。经过努力,全年我超市未发生火灾及安全事故,有效保障了经营工作的顺利进行。

2、治安内保工作

由于超市人员流动密度较大,容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失,创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提,结合实际工作情况有针对性的开展工作,重点部位采取重点防范的措施,加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作,加强对员工安全教育,提高安全意识,开展群防群治工作,完善各种突发事件预案,做到了有演练、有措施,在全体安保人员的努力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作,确保了超市安全稳定。

3、防损工作

保安部结合超市实际情况,主要做了以下工作:(1)强化对员工法律法规的宣传教育,通过广播的方式,在晨会中对员工有针对性的进行法制观念的教育,提高员工知法、懂法、守法意识。倡导保护企业财产光荣的思想,提升员工道德素质,加强社会公德和职业素养教育,全员行动,开展群防群治,积极配合保安部做好安全防损工作。(2)加强技防力量,对监控设备进行升级改造,超市监控系统于1999年投入使用,目前已达15年,期间虽进行几次升级,但监控安全防范能力仍然较薄弱,为做好超市的安全工作,进一步提升监控安全防范能力,上半年超市进行了监控设备升级改造,更换及新增摄像机36个。广播系统移机,将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室,与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断,安装推拉门,使监控室形成独立区域。监控设备改造完成,超市监控点达到64个,基本实现重点部位全覆盖,大幅提升了监控防范能力。(3)加强后货通道的管理。对执勤保安人员提出严格要求,核对出门条,整箱货物一律开箱检查,进一步规范各商品部出门条填写方式。(4)严格卖场制度,在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。加强对重点收银台的防范,无购物通道的管理及晚清场员工由员工通道离店的检查,加强与各相关部室领导沟通,取得支持,充分调动员工的工作积极性,开展全员防损,提高防范能力,进一步降低丢失率,在相关部室配合全年查获外盗三起,对内外盗行为起到了有效的震慑作用。

4、华辰超市APEC会议期间安全工作

举世瞩目的亚太经合组织第二十二次会议(APEC)于20__年11月7日至12日在京顺利召开,会议层次高,国际社会空前关注,安全责任重大,使命光荣。为做好APEC会议期间华辰超市的安全及稳定工作,保障经营工作的正常进行,按照集团公司的要求和部署,结合超市的实际情况,认真抓好组织落实,经过全体员工努力,在会议期间未发生火灾、安全生产、治安、交通等安全事故,较圆满的完成了安全保卫工作,主要做了以下工作:

(1)提高思想认识,加强组织领导

华辰超市充分认识到APEC会议期间安全工作的重要性,成立了APEC会议期间安全领导小组,由总经理徐振祥为组长,副总经理王秀清、总经理助理田雪聪任副组长,各部门经理为组员,明确工作任务,APEC会议期间华辰超市按照集团公司的部署,做好安全保卫工作,包括:生产安全、防火、食品安全、交通安全,对员工加强维稳及安全教育。保安部制定安全保卫方案,各部室要认真执行。加强领导带班力量,从11月起,店级领导值班增加了四个商品部经理,加强值班考核,带班领导坚守岗位,遇紧急突发事件控制事态及时处理,确保安全。

(2)明确责任,抓好工作落实

20__年11月1日至11月13日,为华辰超市迎APEC会议期间安全保卫工作责任期,贯彻“谁主管、谁负责”的原则,要求各部门负责人对本部门的安全工作负责,落实安全责任,牢固树立各级安全意识,按照年初签订的安全责任书,抓好组织落实,认真做好安全保卫工作。

(3)全员行动,全力整治安全隐患

APEC会议期间,按照各部门责任区划分,超市采取自查与专项检查相结合的方式,开展对全店及出租单位的安全检查,加大安全检查力度,及时消除不安全隐患,查消防设备设施、查用电安全,严禁乱拉临时线、超负荷使用电器设备、保障疏散通道、安全出口畅通,营业期间做到不上锁、不封堵,安全通道不堆放影响人员疏散的物品,落实每日防火巡查及营业前、营业后安全检查,做好安全检查记录。会议期间,超市组织了应急疏散演练两次,提高了员工的应急疏散意识及能力。保安部加大了对全店的安全检查及营业秩序的管控力度,处突有演练、有准备、有措施,调动一切力量,确保了APEC会议期间华辰超市安全稳定。

5、交通工作

交通工作,贯彻落实地区交通安全委员会精神,按时参加地区交通会议,及时将上级有关会议精神传达到专职司机,落实好各项文字工作,对全员签订了交通安全责任书,配合交通安全委员会进行宣传,上半年超市未发生重大交通安全事故。

6、停车场管理工作

车场自实行内部自管以来,岗位人员落实工作认真,运行正常,达到预期目的,切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处,全年办理保险理赔2起,截止到2014年12月31日,车场收取停车收入27万元,后车场收取租金2、4万元,合计29、4万元,即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

7、现场管理工作

为做好超市现场管理工作,解决现场管理工作中存在的问题及不足,超市于2月12日至4月30日对现场管理工作进行专项整顿,成立了以总经理助理为组长,各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员,依据企业规章制度,对本部门员工加强管理。整顿期间,店级检查处罚违纪人员3人,对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了华辰超市的现场管理工作。

8、服务台管理工作

因超市工作需要,自20__年7月底服务台划归保安部负责,在主管领导带领下,保安部本着稳定队伍、平稳的过渡,明确分工,班次安排,提出要求做好服务台各项工作,妥善处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、会员卡办理、退换货,制定服务台替班管理规定,对就餐时间、去卫生间时间进行了规定,严禁脱岗。按照税务局要求,开具发票自8月1日起实行税控联网,保安部在财务部的积极配合下,经过努力,较顺利的完成了税控联网开具发票工作。

9、内勤管理工作

严格遵守企业物资管理制度,物资管理责任明确,做到帐物相符,台帐清晰,物资保管良好。落实劳动纪律、考勤要求,做好考勤记录,按时报出各种报表。积极配合综合办安排的卫生检查工作,抓好组织落实,工作不拖拉,尽量往前赶,通过努力,较好的完成了部门的内勤管理工作。

二、抓好保安队伍的管理工作,提高队伍整体水平

保安人员担负着全店财产的安全保卫工作,责任重大,因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作,适应经营工作的需要,重点强化了队伍的管理,从基础抓起,做好传、帮、带,新到岗的保安员先培训后上岗,从日常养成、礼节礼貌抓起,加强思想教育,组织业务学习,结合各岗位职责尽快熟悉业务,倡导文明执勤,对安保职能定位准确,本着为顾客创造良好安全的购物环境,为经营部室创造良好安全的经营环境,做好本职工作,通过努力,保安队伍的综合素质有了提高,业务能力得到了加强。(实习报告网 SxW9.cOm)

三、存在的不足

1、服务台需加强管理

2、保安队伍的流动性较大,收入低,招工难,整体水平有待提高。

3、防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、20__年的工作设想

20__年的工作即将开始,保安部认真分析2014年工作的不足,结合安全工作中面临的新问题,新要求,决定重点做好以下几个方面的工作:

1、要把稳定保安队伍,提高整体水平,作为重点,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激发保安人员的工作热情,思想统一,树立以超市为家的大局观念,做到有力,有礼,有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带,提高整体工作水平。

2、根据176号令精神进一步做好安全生产工作,巩固成果抓好落实,推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患,确保不出现安全、火灾事故。

3、总结以往的防损经验教训,实施人机结合,对防损工作深入研究探索新思路,继续以打击内盗,防范外盗为主,充分调动保安人员工作积极性,加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路,时时防,日日防,加强对保安人员防盗业务培训,提高业务能力,随时与商品部领导沟通情况,避免工作盲目性。加大打击力度,发现一起处理一起,决不手软。

4、对服务台员工加强管理,提高服务水平。做好税控联网开票工作。

5、进一步做好停车场管理工作,为驾车购物顾客创造良好有序的停车环境,同时加强日常管理、钱款管理,做好突发纠纷事件处置工作。做好后停车场监管工作。

认真完成好本职工作,完成好领导交办的各项工作,配合好各部门工作,为企业全面完成各项经营管理指标,做出新的贡献。

保安企业年终总结报告【篇9】

以下是番文网小编分享的保安队长个人年终总结报告(企业保安队长总结报告),供大家参考。

今年保安工作做得怎么样?年底要对工作进行回顾,向领导汇报。以下是东兴资源网小编为大家整理的安保队长个人年终总结报告。仅供参考,欢迎阅读。

安全队长年终总结报告1

尊敬的领导:

您好!

时光荏苒,一年的工作即将成为历史,20xx即将过去,20xx即将到来。新的一年,意味着新起点、新机遇、新挑战,才能开创工作新局面。 20xx,我会做的更好,扬长避短。现汇报如下:

我今年被x中的领导提拔为保安队长。一年来,公司承接了多项大型接待活动:xx大赛、第x届xx趣味游戏、xx廉政表彰大会等大型接待活动,经过一系列的接待和安保工作,充分体现了我的指挥能力、协调性和纪律性,提高了积极性和主动性也让我意识到需要更多地思考领导和同事的学习和征求意见。

1. 团队建设和安保礼仪服务

1. 组建安保团队的入职条件必须是政治资格、无犯罪记录、诚实守信、敬业奉献工作,服务意识和服从意识要强。入职前,必须经过一段试用期,以确保每位保安员都符合公司的要求。现有的保安人员都认可X是个老手,X是一个有责任感的青年,一个更有进取心和凝聚力的团队。 .

2.新保安员专业知识培训,重点是防火、防盗、防破坏、应急处理、应急能力培训。试用期满后,您将被录用,以确保工作正常进行。

3、加强岗位职责的培训和提高,服务礼仪、值班礼貌、文明接待来访者的培训。在公司规章制度范围内,尽量为来访者提供便利,加强语言沟通能力培训,培育和提高服务价值观,树立良好的服务形象。

4、在节日和庆典期间,协作办公室做好了后勤保障、场地布置、现场安保、礼仪服务等工作。受到了公司领导的好评。通过日常巡查工作中的定期定点巡查,消除安全隐患,确保不发生损坏和盗窃。

2.制度的建立与完善

1、工作规范有序、有效的关键是制度科学适用的保障。自从升任队长以来,我对值班、轮班、学习、训练等实行了一整套严格实用的制度,对队伍实行准军事化管理,用制度规范每个人的行为,用制度保障工作任务。的完成。

2、制定、建立和完善保安班子各项工作、保安工作制度、岗位职责、会议制度、培训制度、巡视检查制度、奖惩制度、工作请示报告制度、入职人员、车辆、物品出境 核对登记制度,逐项完善档案,以敏捷快速反应推进安全。通过这些制度的进一步完善和实施,我们可以提升我们的服务形象,以更加专业、敬业的态度赢得领导和员工对安保工作的支持和支持。信任,并随机检查所有安全职位,以确保系统的执行。

3、配合公安局制定完善《辖区单位监管制度》软件,由市局统一制定。数据会定期更新。通过该系统,您可以优先检查每个公司的安全性。人员的所有个人信息都为安全工作提供了很大的帮助。

三、几次大型接待活动的安保工作

公司会展中心落成以来,首先迎来的是xx大赛,第x届xx趣味运动会暨xx集团诚信表彰大会。活动期间,我们既是参与者,又是组织者。我们不能失去接待工作。一共有xx个兄弟,人多车多。突发事件的应急准备可以说是一项艰巨的任务。活动期间,安保科全体工作人员时刻到位,无怨无悔地努力工作,工作与比赛并重。在保证工作的情况下,取得了优异的成绩,赢得了公司领导的好评。

四。消防

1、消防始终是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁来做”的原则“谁管谁负责”,加强消防安全工作管理,加大宣传力度,全面提高广大干部职工消防安全意识,把公司消防安全工作落到实处。

2、年初以来,公司共有5名安保人员先后两次参加xx省消防支队组织的消防管理人员培训。回国后,他们极大地改善了消防工作,壮大了公司。类似的安全工作。并在我公司全体员工参加了经开区消防支队举办的消防知识培训,提高了全体员工的消防意识和实际应急操作能力。通过培训和演练,可以有效提高员工的疾病预防意识和应对突发事件、自救、逃生的能力,为现实生活中的安全提供保障。

3、接到消防大队“四能”防火墙项目后,积极完善消防资料,完善责任,明确责任,从基础做起,人员培训、学习、值班记录、制度上墙,日常维护、检测、保养、消防演练,响应消防上级领导的检查,取得了消防安全二星级企业称号,并在经开区消防总队所属消防支队在知识竞赛和技能竞赛中,他取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。

回首过去,为了更好的把握未来,我也充分认识到自己的不足和与取得成绩的同事之间的差距。 20xx年,我们将重点关注以下几个方面;

1、加强值班和巡查,在重大活动期间,加强值班,重点部位和敏感部位安排专人值班,做到第一时间到位,及时处理,消除一些不稳定因素和萌芽迹象。在加强值班的基础上,进一步调整强化巡查力度。保安人员24小时巡逻巡查制度,主要关注各岗位执勤时的工作质量、仪容仪表、工作作风和纪律。

2.提高个人综合思想素质,以制度为准则,做好各项制度的培训,完善服务礼仪,人性化管理,真正体现施与受从心底。

3、强化各岗位责任心,把各项安全防范工作放在新的一年重点,加强各地区巡查,维护良好社会秩序,加强厂区各项公共设施建设,监督设施以使其保持良好的运行状态

4.加强对所有进出境人员的进出境查询和登记,落实外出物品检查制度,控制流动杂项人员进入厂区,确保不被盗、不损坏。事件的发生。确保公司公物人员安全

5、加强厂区车辆管理,确保厂区车辆有序停放

6、加强监管和消防设备的维护。让所有团队成员操作和使用消防设备。进一步完善火灾应急预案,做好厂区防火和消防安全教育宣传工作。

7.不断提高团队成员的专业素质。要有计划地组织团队成员学习业务,检查并督促团队成员管理和使用好安全设备和消防设备,使他们保持良好的工作状态

此致,

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致敬!

汇报人:xxx

20xx, xx, xx

安全队长年终汇报二

尊敬的领导:

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你好!

我自2009年担任会训中心安保部一队队长以来,在各部门经理和中心各级领导的正确领导和指导下,高标准、严要求,紧紧围绕中心整体部署,带领全体安保人员全力以赴做好中心安全保卫工作,上任以来未发生一起安全事故,安保队伍稳定,各项工作执行情况良好。接下来,我将向领导和组织汇报我任期内的工作:

1.加强自身素质和业务学习,确保管理水平

是一个有力的工具.作为基层管理者,必须具有高度的责任感和较强的专业水平,才能胜任管理工作,带领团队健康稳健发展。安防行业是一个高风险行业,而安防团队更是一个特殊的行业,对从业人员的要求也很高,需要准军事化管理。我们如何在不同的情况下使用这些xx或更多的年轻人?我们如何利用它们的光和热?这是一项具有挑战性的工作!为了在伊拉克工作期间尽快熟悉岗位情况,明确工作思路。我为自己制定了详细的学习计划,运用各种学习方法进行学习,全面加强自身素质和业务学习。一、自学安全保卫知识和消防知识。先后研究过《企事业单位内部安全管理》、《消防法》、《消防管理》、《安全管理》等参考书。并从互联网上收集和观看了有关安全管理和消防的视频和信息。二是积极参加部门和中心开设的各类培训课程,通过系统全面的学习,加强自身素质和专业知识的提高。三是通过一系列学习,虚心向油田公司ABC管理模式创始人、标杆中队创始人、高级安全管理人员xxx同志学习安全管理知识和经验。我现在可以完全独立地处理部门的管理事务。经理长假期间,我将代表经理做好部门日常管理和大型会议接待的安全保卫工作。

2. 爱岗敬业,无私奉献,保障安全

会议培训中心和调度中心,作为长庆油田会议培训接待的重要机构和石油办公室运输部门,负责油田。以及地方政府的各种大型会议接待任务。作为中心5年的安保人员,我深知其中牵涉多少政治责任,事故隐患不因人的主观意志而改变。正因为如此,作为基层安全管理者,必须时刻保持高度的警惕性和责任感,大局意识。两年来,我与部门经理通力合作,建立健全部门规章制度,创新管理措施和管理方式,稳步提高工作效率和工作质量。工作。这是万无一失的,所以我和我的同事放弃了假期和家庭聚会。继续工作以确保安全和没有事故。得到了各级领导的肯定。我取得了从个人到集体的各种成就。一、20xx年和20xx年连续两年参加中心消防比赛,在10平方米油池的消防中分别获得三、二等奖。二、20xx年被中心评为部门优秀员工。三是参加本月中心安全演讲比赛,获得第二名。四是在本月被评为中心优秀示范点。

三、加强员工培训,提高服务质量

部门员工多为xx后,大部分为初入职场。他们的自律能力差,理解能力差,工作执行能力差。低、难管理,为了提高团队的整体素质,我和部门经理从源头做起,孜孜不倦地加大岗位培训力度,每周对员工进行有计划的学习培训,有的放矢地进行根据不同人员的情况进行培训。教育培训保障了职工队伍的稳定,职工的作风纪律、业务水平、服务质量和处理问题的能力显着提高,实现了连续无事故的良好局面。

四、下一步将主要从以下几个方面着手

1.加大值班巡查力度,在重大活动期间,加强值班、重点和巡查敏感部位安排专人值守,第一时间发现情况到位,及时处理,将一些不稳定因素和迹象消除在萌芽状态。在加强值班的基础上,进一步调整强化巡查力度。保安人员24小时巡逻巡查制度,主要关注各岗位执勤时的工作质量、仪容仪表、工作作风和纪律。

2.逐层排列,逐层实现。开工前,安排好各项工作,重点落实各项工作,加大对员工的管理力度,要求员工首先做好。加强对班组成员的管理,严格考核每一位班组成员,对他们提出严格的要求,以提高保安班组成员的整体素质,谈当前保安形势,讲保安工作的重要性。

3、严格执行公司各项规章制度,做好本职工作,管理好团队各项工作。配合经理对每个岗位进行绩效考核,对有功者进行奖励,对不作为者进行处罚,进一步提高团队成员的积极性。

4、做好团队成员的思想工作。关心和关心团队成员,了解团队成员的思想、工作等,及时发现问题。政治上关心,思想上受信任,工作上受教,生活上体贴。

5、不断提高团队成员的专业素质。有计划地组织队员学习业务,检查督促队员管理和使用好安全设备和消防设备,使他们保持良好的工作状态。

6.加强院内消防安全管理和车辆管理,确保院内消防安全和车辆有序停放。

7、坚持岗位巡查、岗检制度,掌握岗位人员情况,做好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时报告。

虽然在领导的关心支持和同志的帮助下,我的工作取得了一定的成绩,但领导的要求与同志的期望还有一定差距。

工作上还是有一些不尽人意的地方。尤其是安全保卫工作不够、不到位。我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上,在中心各级领导的正确领导下,中心的安全保卫工作将进一步加强,使各项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心拥有良好的工作和生活环境。

此致,

问候!

汇报人:xxx

20xx, xx, 20xx

安全队长年终汇报报告 III

尊敬的领导:

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你好!

在过去的一年里,我们安保部全年围绕酒店中心紧密合作,以脚踏实地的工作作风,务实务实的工作态度,不断创新,持续改进,并全面完成了工作。今年的各项工作为我们酒店创造了今天的新成绩。

20xx年是xx酒店实现“三步走”战略目标最关键的一年。按照董事长提出的“立足市场、强化经营、夯实基础、规范管理”的总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现公司的总体管理目标“以服务提升质量,以质量创品牌,以品牌求发展”。认真做好公安和消防安全工作,加强对酒店员工的安全培训,用心协调各单位工作,为酒店的长期稳定发展做出应有的贡献。

总的来说,我们过去一年的工作有很多好的方面,也有很多不足的地方。为了在今后的工作中补强短板,今年工作汇报如下:

1、各项考核指标已全面完成

2009年,在在酒店各级领导的指导和全体员工的共同努力下,我司安保部圆满完成了全年的安保保卫工作。一年内未发生重大值班事故,全年消防设施设备完好率达到xx%。对酒店各部门进行超过xx课时的消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二是建立完善的绩效考核体系

实施激励机制,充分发挥员工的工作意愿和创造力。实施绩效考核是我酒店严管企业、加强管理的需要,是落实目标责任制的有力依据。我部门根据自身特点,将员工的工资、奖金与个人工作绩效直接挂钩,通过不断完善的激励机制,最大限度地发挥员工的工作意愿和创造力。有很多感人的例子。

比如,为了保证酒店的财务安全和xx酒店关闭期间的顺利交接,我司xxx、xxx、xxx三名员工主动提出入住xx,虽然设施简单,零配件也很差,但是三个员工都没有怨言。他们放开休息时间,在参与正常工作的同时,在xx轮流值班,为xx的顺利开业做出了巨大贡献。

今年夏天,xx市遭遇持续高温天气,一度达到xx度,创下历史高温纪录。我们部门的工作人员都在第一线。恶劣的高温天气给我们的工作带来了必要的困难,但我们部门的工作人员仍然毫无怨言地坚守在第一线。 X月中旬,遇上“xx”等一系列台风,我部全体员工主动要求在酒店值班,有的连续工作xx小时,没有回家等到台风过去后才能休息,这反映了我们的部门。崇高的员工把员工当成自己的家。

在员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近员工、关爱员工。

三、加强管理,不断学习培训,争创优质服务

此时,旅游服务业人才竞争尤为激烈。部门在留住优秀人才的同时,加强对全体员工的培训。先后开展了两次密集的理论和实践培训。平均每月课余时间达到xx课时。每天早班后,没有人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了员工的酒店意识、礼仪、治安和消防知识。岗位作业进一步规范,统一指挥车辆、开门、敬礼等各类人员不规范作业的标准。为客户服务的理念明显加强。如果能主动帮退房的客人拿回房间里的RMB x 10,000。客人们称赞我的保安人员的高贵作风,为我们的酒店和部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求往往与我们的工作要求相冲突。有些客人不理解,经常辱骂保安,甚至做出一些极端行为。我们的保安人员秉承“客人是服务对象”的宗旨,耐心细致地工作,绝不报复客人的虐待行为,而是尽量让客人得到愉快的消费。

我们在做好客户服务的同时,也在做好内部服务。今年以来,该局开展了在广场举办的艺术节电力专场演出、消防安全运动会、职工篮球赛等多项文体娱乐活动。为使这些活动顺利进行,我科工作人员兢兢业业,安排了xxx多小时的休息时间,对各项活动进行了安全保障,圆满完成了局下达的各项任务。此外,该部门多次取缔电力系统中的大规模xx。得到局领导表扬

我部门还积极对各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门培训意见,改进不足,提高培训质量.

四是努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施设备的维护保养

安全工作是企业生存的根本。我司在安监部的指导下,坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真扎实做好各项安全防范工作。

我部经常对酒店关键部位、部门进行巡视检查。对于容易发生事故的危险点,重点区域精心排除隐患。坚持对餐厅、厨房等进行安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素x次左右,发现安全隐患及时处理,如实报告。棋牌室、xx、足浴是三个外包单位。由于他们所处的特殊环境,他们每年都会与客户发生多次冲突,我们可以合理、满意地解决。在检查过程中,我们处理了下注空调水管漏水事件,为酒店挽回了损失。今年,很多推销员、小偷、非法xx人把我们酒店视为非法活动的场所。他们按门铃,随意打电话,骚扰客人,也给我们的安保工作带来了麻烦。我司安保部人员使用监控设备,与巡逻人员密切配合,停车开走,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施设备的定期检查、维护和保养。与蓝天消防系统厂家保持密切联系,配合厂方人员做好消防中心人员的专业操作培训,让消防中心工作人员用上蓝天消防正确使用设备,爱护和维护蓝天设备,减少操作失误。各种故障及其引起的故障;

灭火器已更新维护,缺少零部件的消防设备及时补充。对关键部位的消防设施设备进行维护和维修,确保正常使用,万无一失。

我部还多次会见电力系统和地方消防安全巡查,认真参加江南电影集团的消防会议,起到了督促互鉴的作用。

5、用心参加局举办的各项活动,为酒店赢得多项荣誉

年内,局工会大力推动发展为增强企业活力和凝聚力,精心开展了丰富多彩的文体活动。响应酒店工会号召,我部派代表参加了电力系统第十次运动会、消防运动会等各类文体活动。比赛中,我部门员工xx分别获得xxxx米第一和第四名,我部门代表参加的篮球比赛获得第五名。为酒店赢得荣誉。

六、配合酒店完善ISO质量管理体系和ISO环境管理体系认证工作

今年年初,经过外审组的终评,我酒店已正式通过双系统认证。一年来,我部在认证工作中严格按照《服务监控程序》的要求,严格执行三级质量检验制度,为内部管理工作带来了真实有效的参考信息,提高了员工的环保意识和环境保护意识。节能意识减少了水电资源的浪费,减少了化学危险物质的污染,杜绝了各种不安全事故,减少了货物的消耗等,出现了良好的局面。

虽然我部门在过去的一年里各方面都取得了可喜的成绩,管理水平有了很大的提高,但我们也必须正视工作中的困难和挑战。一是员工自律能力尚不能完全按照标准进行,素质参差不齐,需要下一步加以改进。二是管理人员水平有待提高。三是我们的设备还存在缺陷,不能起到很好的监控作用,需要改进。这些问题和不足,都需要认真思考和总结,以备日后改进。

回顾过去xxxx年的工作,真的感觉工作形势更加严峻。但我们的安保部坚信,在酒店各级领导的指导下,我们将围绕酒店常年中心紧密合作,以脚踏实地的态度,为酒店的发展和稳定做出新的贡献。大地工作作风!

此致,

问候!

汇报人:xxx

20xx,xx,xx

保安队长年终汇报四

各位领导:

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你好!

在公司领导的正确领导和团队成员的不懈努力下,20xx安保团队的各项工作都能有条不紊地开展,尤其是人事管理、车辆管理、私人储藏室的秩序、消防管理、充电工作、绿化维护工作,以及保安队员的纪检后形象,礼仪礼仪都得到了一定程度的提升。 20xx年工作情况汇报如下:

1.车辆管理

1.车辆管理

禁止在公寓楼前停放大型客车,包括在商业街小巷和公寓门前售卖商品的客车。停车在楼前的地砖上很容易压坏地砖。

2、一楼大堂停车影响其他车主,积极寻求车主和酒店业主协调解决。

2.私人倾倒

因为今年商业街后排都是装修酒店,建筑垃圾多,破东西多,乱扔垃圾和打扫不及时,并积极配合业主清理。

3、消防管理

重视消防工作,始终坚持“预防为主,防火与防火相结合”的原则,定期检查消防设备和每月为确保其设施健全运行,与培训班组一起完善消防设备的检查维护措施并加强班组成员的消防知识培训,提高班组成员的防火意识,使班组成员能掌握消防器材的操作方法。确保工程消防安全。

4. 收费工作

月开始收物业费x 1次电话交物业费,上门交物业费,业主经常问两个问题温馨提示:1、为什么今年物业费突然涨了;

2、你也买空置房,有没有减免?

5、绿化养护工作

今年x月,将交由绿化组织队员进行割草、浇冻水,并定期进行防火、防损等工作。

6.其他方面

在其他方面,在班级交接、岗位设置、求职、学习培训等方面,都出台了一套严格实用的制度。 ,而团队是半军事化管理,用制度规范每个人的行为,用制度保障工作任务的完成。

7、不足之处及未来努力方向

回顾过去一年的工作,我们在取得成绩的同时,也清楚地看到了自己的差距和不足。突出表现如下:一是团队成员来自世界各地,整体素质参差不齐;二是工作方式仍需进一步创新和完善。有一些不满意的地方。这一切,我们将在今后的工作中下定决心,克服和改进,全力以赴,把今后的工作做得越来越好。

此致,

问候!

记者:xxx

20xx,xx,xx

作者一定是个书迷。

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