微笑心得体会(经典十篇)。
在我们内心深处常常存在着无数的想法，将自己的感受和领悟记录下来至关重要。通过记录我们的心得体会，我们能更好地认识自己的长处和不足。但是，我们是否需要借鉴他人的写作技巧来书写我们的心得体会呢？本文将从多个角度探讨“微笑心得体会”，希望您喜欢这篇文章并与您的朋友共享！
微笑心得体会(篇1)
每个人都说厚街的天虹商场里面的东西好贵，可是每次去的时候总是觉得它很有人气，为什么贵的地方还是那么多的人去呢？
其实我觉得天虹是非常不错的一个超市，里面的东西很齐全，格调设计很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通过非常严格的检擦的。例如蔬菜，他们每天都有人员去作检验的。
天虹超市内面有很多独一无二的产品，都是注明”天虹专售“，这个芒果干可好吃了，对于一个不爱吃零嘴的人来说，居然做到每到这里必买此物，这个芒果干味道不算很浓，淡淡的，最重要是无加防腐剂，无香精，无色素，对健康无伤害，甜而不腻，总之吾爱之也。不过就是份量少了一点点，我坐着坐着，不到一个小时就能把它解决掉了。
天虹超市的确是有些东西是很贵的，例如，蛋类是很贵的，水果和蔬菜有些是贵得吓人啦！药材类就更不会去看了，一个字：贵。
可是有些时候有些东西却又很平宜，就是打特价的时候，平宜得少根筋，像平常卖16块多的饼干，特价时就能卖到10块钱，平常卖6-7块的苹果，晚上9点钟就卖4块多，所以嘛，去天虹走的时候要挑晚上噢！
喜欢天虹商场的另外一个原因是他们的服务团队，我敢说比任何一家超市的服务员都要有素质，最重要他们的服务态度非常非常地好。记得有一天，跟朋友去逛天虹时，不小心把放保鲜袋的铁架子撞倒了，很大一个响声，（其实我自己都不知道是怎样弄倒它的）整理水果街的那个服务员看到我正想把它扶起来时，他马上跑过来笑着说没关系的，我跟他说了声不好意思，他带着很灿烂的笑容再次跟我说没关系，因为他的态度太好了，使得我非常内疚，同一个晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了两个又大又红的莲雾给我拿着，谁知道一不小心其中一个滑手了，结果掉到地上，我很紧张地捡了起来，然后有一个服务生看见了，他又带着那能让你说不出话来的笑容跟我说，没关系的，可是我说：水果跌烂了，他马上接过已经烂了的水果笑着说：烂了就烂了吧！没关系的，不用那么紧张。然后他没等我回过神来就把水果收走了，我原本想拿去买单的，可是人家都说了没关系了，我又能怎么办呢！这个超市的服务也太好了吧！真是一个以顾客至上的超市才能做到这样吧！换成别的超市，一定要你买单，这是种习惯了。看来天虹超市是下定决心痛改这一服务观念嘛！很好，支持您！
如果你想去体验一下这种非常好的服务质量，你可以选择去天虹超市，你不一定要跟我一样拿人家的水果去扔，你只要拿些东西去打称，就知道什么才是好的服务了。
喜欢逛天虹超市，喜欢天虹的高质量服务，喜欢天虹有品质的保证，所以某些产品的高价格是有道理的。
如果在厚街这个小镇上，在服务行业里，能够多些机会体验带笑容的服务就好了，客人开心之余，你的工作也会变得很快乐，这不是又赢吗！
开拓的动力，是不远的成功。
微笑心得体会(篇2)
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是我们所追求的,而它最核心内容就是微笑传递,微笑传递包括收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间的微笑。
一、收费人员与司乘之间
有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进.有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失。
二、收费员与收费员之间
有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围.有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘。
微笑心得体会(篇3)
我叫王慧，是一名普通的财务人员，20xx年5月进入驿达公司君王服务区工作，从此成了一名驿达人。
在公司刚刚开展微笑服务活动时，我作为一名财务人员，对微笑服务难以理解，对快乐服务也没什么体会。我认为自己只需要把财务工作干好就万事大吉。君王服务区要求管理人员要率先垂范，深入一线，身披绶带站形象岗，带头做好微笑服务，讲文明服务用语等等，对我而言难度较大。因为第一会觉得不好意思，第二还是觉得这跟财务工作关系不大。
直到有一次，我真正体会到了微笑服务的快乐。记得那天我身披绶带站在大厅门口，来了一位40岁左右的客人，他一手拎着茶瓶，一手拎着装满洗漱用品的洗漱包，径直走了过来，我面带微笑说了句：“早上好，欢迎光临”，随手就掀起了门帘。客人当时非常的诧异，激动的回了我一个微笑，然后走到了开水器旁接开水，他一边接着还一边不时的回头看着我，不断的点头微笑，不觉中水瓶已经满了，我立即提醒他：“先生您好，水满了，小心烫手”，这时客人一下回过神来，关上水龙头，说道：“谢谢，谢谢，你们这服务太好了，我拉货在外近6年时间，第一次如此备受尊重，你们真诚的微笑和贴心的服务，真是比在大冷的冬天吃上热饭热菜还要温暖！”随后客人看了看服务区标志又说道：“驿达公司的君王服务区是吗？好！我记住了”在客人转身即要离去的时候，我再次用响亮的声音欢送：“欢迎下次光临，祝您一路平安。”
客人走后，我有些莫名的快乐，我猛然感受到，这是微笑服务带给我的快乐。微笑服务让我懂得了感动不一定要用泪水，有时候一个微笑就足够了。在服务区随后组织的微笑服务培训中，我都积极参加，珍惜每一分每一秒，认真学习每一个动作，每一句文明用语。培训结束后，我在办公室一遍遍练习。
在一线岗位上多服务一次，我内心的感受就更深一分。微笑其实就是一种爱，对工作的热爱，对生活的热爱，对顾客、同事、朋友的友爱。微笑更是一种素质，也传递一个信息，她的实质是亲切，是鼓励，是温暖。
现在的我，可以面带微笑迎送每一位客人，愉快的说出文明用语。在今后的工作中，我将在做好财务本职工作的同时，继续做好微笑服务，从清晨照镜子开始，给自己一个微笑，给别人一个微笑。
微笑心得体会(篇4)
微笑服务你做到了吗？笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗感动人不必须要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就能够产生社会效益和经济效益的双重好处。＂；你这天对顾客微笑了没有＂；微笑着为顾客做些什么，要让顾客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些理解的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅仅缩留意理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑，应对您的客户，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热生活、热爱顾客、热爱自我工作的人，才能持续并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是简单自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人能够没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的期望。
微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的这天，要想使自我占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，＂；希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。＂；在这条高于一切的经营方针指引下，xxx饭店在不到xx年的时间里，从家饭店扩展到目前的xxx多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的xxxx美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都明白，他问讯你的第一句话总是那句名言：＂；你这天对客人微笑了没有＂；微笑是一种抚慰，它能够对他人＂；一笑值千金＂；。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的＂；美味佳肴＂；。他人一见就明白你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做＂；朱唇未启笑先闻＂；其实从某种好处上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。
微笑服务能够使客人产生宾至如归之感。＂；笑迎天下客，满意在我家＂；持续微笑服务的人，走到哪里都是受欢的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不明白微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
微笑心得体会(篇5)
微笑——没有国界的语言。
当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出服务行业经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久——微笑服务。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天你微笑了没有？”
作为我们金融企业，与众多强者站在紫禁之颠“微笑服务”像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您的到来，我很高兴为您服务。
“微笑”体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，“微笑服务”还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
只有真心服务顾客，把顾客当成自己的朋友，你发出的微笑才会自然甜美、真诚。“微笑服务”应该成为服务行业的座右铭。
工作中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用“微笑”来化解它……
微笑心得体会(篇6)
集团公司开展微笑服务四年多以来，已得到上级领导和社会各界好评。微笑服务不仅仅已成为集团公司对外的形象品牌，而且也延伸运用到各行各业，但荣誉的背后，更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛，用心微笑，真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。
作为一名工作三年的收费员工，微笑服务使我重新审视了行业服务态度，也促使我在工作上的进步，如何使自我情绪愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务，是我们的工作中心。在这三年时间里，发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀，有夸奖，有感动，有谩骂，有蛮横，但是我们都报以微笑来应对每一位司乘人员，用实际行动来帮忙需要帮忙的每一位司乘人员，用微笑来化解人与人之间的矛盾，这也是微笑服务魅力的所在之处！
但现实工作当中，我们有好多同事努力在做好微笑服务，却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累，可实际状况这部分同事微笑服务做得并不好，反而感觉笑的硬邦邦，很假的感觉。以下是我结合自身工作经验，谈谈如何做好微笑服务的看法。
一、微笑和微笑服务流程动作勤加练。
有句话叫做勤能补拙，运动员只有透过刻苦训练才有可能取得好的成绩，做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然能够透过镜面练习，对笑容的幅度进行自我调整，微笑服务动作不正确之处，能够透过专人指导，多加练习，练习多了就会熟能生巧，这样能够练就扎实的微笑服务基本功。
二、管理处和收费所应多组织开展微笑服务培训。
开展微笑服务的目的主要有两方面。一是让收费员工时刻持续较强的微笑服务意识，二是让收费员工在微笑服务上要统一规范，统一标准，减小收费员与收费员之间的微笑服务差距
三、奖惩制度严格及时落实
对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖，对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实状况必须要及时迅速，使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心，从而到达设立制度的目的。
四、透过“录像回头看方式来促进提高微笑服务。
值班长，班长，收费员应与监控员加强交流沟通，针对收费员工动作上和微笑上的不足，能够透过回看录像找出问题所在。针对不足之处，立即改正，加强练习，做到知错能改的好习惯。
五、营造活跃愉快的班前氛围。
我个人认为营造好的班前氛围，值班长和班长要主动带头微笑开好班前会。另外也能够采取一系列小活动来调节班前氛围，例如安排收费员每班次轮流唱支欢快的歌曲，以到达精神亢奋。也能够采取不一样形式的方法来调整。
六、应对司乘人员，应加强眼与眼之间的对视交流。
说做微笑服务累的同事，我认为是重复做机械式的发卡收费流程，缺少与司乘人员的交流。眼睛是心灵的窗户，透过眼睛能够传递感情，眼神的交流和彼此的礼貌点头，更能激起收费员做好礼貌服务的动力。这个推荐不妨能够尝试下。以上是我认为做好微笑服务的方法，但提高微笑服务的根本要懂得中华传统美德，以礼待人，彼此尊敬。这样才能够用“心‘来微笑，用平和的心态对待工作，体现微笑服务的真正价值。
微笑心得体会(篇7)
作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢？
对于广大的司乘人员来说，收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”，强求自己向司乘人员去笑，这是不明智的做法。微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑，在生活中都应该有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自己的朋友，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因此，这种微笑不用靠行政命令来强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是我们最需要的笑，也是最美的笑。
当我们遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时强求自己对司乘人员满脸笑容，似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自己的情绪发泄在司乘人员身上，所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让快乐永远伴随自己，让快乐传递给过往的每一位司乘人员。
收费人员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满，收费人员一定要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候，工作中的你就不会患得患失，接待司乘人员也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务就会变成一件轻而易举的事。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个收费人员只会一味地微笑，而对司乘人员有什么要求却不知道，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是感情上把司乘人员当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为司乘人员的知心人……
微笑心得体会(篇8)
当我干上酒店服务员这一职业时，就懂得微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。
前厅是我们服务的窗口，我的岗位是大堂副理，主要负责前厅的管理、宾客的接待和突发事件的处理，每天以笑脸迎接每一位宾客和同事是我最基本的原则，当宾客看到我们热情的笑脸，才会在酒店住得开心，过得愉快，员工也会被微笑所感染。当工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再有任何困难都会克服。
微笑不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与宾客在感情上的沟通，当我们向宾客微笑时，我们要表达的意思是“见到你很高兴，愿意为你服务”，微笑体现了这种良好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而是要体现到行动中能够真诚地为宾客服务。试想一下，如果服务员只会微笑而对宾客心里有什么想法，什么要求，一概不知，一概不问，这样的微笑又有什么意义呢？因此微笑服务是在感情上把客人当成的朋友、亲人，与他们同喜、同忧，成为客人的知心人。曾有人说过微笑是一种神奇的电波，它会使别人在不知不觉中同意你，你的成功与失败与微笑有绝大的关系。
微笑给予人和善，给予人温暖，慷慨地给予人微笑是成功的秘决之一。微笑是一种廉价的投资，简单、容易，不花本钱而行之久远。因此，无论何时、何地，我都会微笑地面对生活。
微笑心得体会(篇9)
经过一个月以来细读《带着微笑去工作》一书，令我感触颇深，使我深刻的认识到微笑的魅力，原来微笑对我们的生活和工作是多么的重要。读完这本书，不但让我学会了微笑，还学会了很多为人处事、学会了快乐轻松工作。下面就谈谈我的体会。
首先，让我学会了微笑。书中第一章一句“今天，你微笑了吗？”让我思绪万千，平时紧张而繁忙的工作和生活让我遗失了不少的微笑。微笑其实很简单，只需嘴角轻轻往上一扬，但这一个简单的面部表情，却是一个一人内心世界的真实写照，这种笑容是发自内心的，它能给人以春风拂面的感觉。微笑还可以传递快乐、赞赏、同情、认定、尊敬……等等。在工作中，当你对别人直言相劝或是批评对方的错误时，送上一个真诚的微笑可将不快化解。因此，学会微笑吧，因为微笑不会付出太多的代价，就会换来丰硕的果实。
第二，让我学会了快乐工作。因为快乐是安心工作的前提，工作中不免会遇到这样那样的困难，但没有必要整日愁眉苦脸，忧心忡忡，要以积极乐观的态度面对工作的一切困难，时常对自己笑笑，不仅可以有效化解烦恼，减轻工作压力，还能感染周围的人，予人快乐，予己也快乐，何乐而不为呢？
第三，变压力为动力。随着社会的进步和发展，我们的工作压力越来越大。但是，我相信大家都听过蚂蚁的故事，蚂蚁虽然承受着比自己大上百倍的压力，但它并不会因此被压垮，而是运用正确的方法去控制和调节压力，最终让它成为自己跨越地缝的得力工具。人类向蚂蚁学习的不仅是顽强的抗压能力，还有如何将压力化为动力的智慧。有时压力愈大因此而爆发的力量也就愈剧烈，所以，面对压力时我们需要的不是怯懦与烦躁，而是要化压力为动力，让它成为我们的武器而不是敌人。
第四，学会干一行，爱一行。
所谓“三百六十行，行行出状元”。一位平凡的掏粪工人，“宁肯一人臭，换来万户香”的敬业精神感动了万千中国人。我们的工作不分高低贵溅，只要能将自己的岗位看做是实现人生价值的平台，你就会欣然接受自己的职业。干一行，爱一行是一种爱岗敬业的精神，是新时代员工基本的职业道德，如果不热爱自己的工作，就不会取得好的成果，也就无法实现自我价值。因此，我们必须要干一行，爱一行。在工作中，我们也许一度时期对工作很满意，但随着时间的推移，周而复始的工作，对工作的满意度日渐降低，这时候我们要学会平衡自己，正确认识自己的岗位，让自己能够在现有的岗位上发挥更大的作用。热爱工作，珍惜这来之不易的工作，它将成为实现自己人生价值的媒介。
第五，停止抱怨，积极工作。由于工作的繁忙和压力，我也难免对自己目前的工作不满意而喋喋不休的抱怨。尽管无数的抱怨也不能解决问题。因为抱怨不是解决问题的有效途径。因此，无论工作中遇到怎样的不如意，都不能急着抱怨，与其花大量的时间和精力去抱怨，倒不如静下心来好好反省一下自己，将问题搞清楚，并通过自己的`努力将它最终攻克，老老实实做人，踏踏实实做事，这样才能取得应有的回报。
第六，面对工作，少找借口。工作中无论失败还是失误，再华丽的借口也只是暂时的掩饰，它根本不会触及成功与失败的根源，如果只为自己找各种各样失败的借口，虽然可以在短时间内得到心灵的安慰与平衡，但若时时找借口、事事找借口，只能是一个自欺欺人的懦弱者。所以，不要让借口成为自己的面具，应该勇敢的担当。
第七，工作中制订计划，抓住重点工作。因为工作中的大事小事非常繁杂，有时会手忙脚乱，忙得头昏脑胀也豪无头绪，常常还会出现一些差错。通过学习，要为自己制定合理的工作计划，分步骤、分阶段地去完成，分清轻重缓急，抓住重点，才能有效提高工作效率。
第八，学会用一颗宽容的心对待同事。比地大的是海，比海大的是天，比天还要大的则是人的心灵。在日常的工作中，当有人在背后传播你的谣言或是说你的坏话时，要用一颗宽容的心对待他人。因为宽容不仅可以使自己从仇恨与烦恼中解放出来，还可以让自己的身体放松而健康，更能拥有一个好人缘。工作中，多一些宽容，多一些忍让，不管是同事无意中的伤害，还是对手的恶意欺辱，要学会相视一笑泯恩仇，化干戈为玉帛。
第九，学会说话做事委婉一些。因为委婉可以让沟通变得顺利，也可以避免尴尬的发生。委婉还是工作中良好关系的催化剂，能够让你与同事之间的关系更加密切，从而更加有助于工作的开展。当对方情绪高涨时，不能说一些扫兴的话，当对方情绪低落时，不能深深地伤害他，委婉是调适对方情绪的好办法。委婉的劝说远比冷漠、呵斥要好得多。委婉是一种语言修养，也是一个人智慧的表现，更是智者的艺术。
工作虽忙碌，但同样需要微笑的点缀，微笑会使你的生活更加精彩绚烂！
微笑心得体会(篇10)
作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢?
一、首先要掌握微笑的基本要领，使之规范化。微笑的基本要领是：放松面部表情肌肉，嘴角两端微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，不发出声音，轻轻一笑。许多人认为：微笑就是简单的嘴角牵动。我们知道，微笑是一种面部表情，真诚的微笑是一种最美的面部表情，能让司机感受到来自你心底的温暖。如果想笑不会笑，不会笑还想笑，该笑不笑，不该笑乱笑，结果只会适得其反。对于广大的司乘朋友来说，我们收费员脸上硬挤出来的笑，说实在的还不如不笑。要想有真诚的微笑，收费员就必须提高自身的思想认识和文化素质。真正的微笑还要以诚挚为根基，发自内心，出于真诚，同时还要与五官神态、行为举止和仪表仪容相结合，方能最大程度地发挥微笑的功效。
二、微笑要注意四个结合，才能更加完善。微笑必须发自内心才会动人，只有诚于中才能美于外。因此必须注意四个结合：
1、微笑和眼睛的结合。在微笑中眼睛的作用十分重要，眼睛是心灵之窗，眼睛具有传神传情的特殊功能。只有笑眼传神，微笑才能扣人心弦、情真意切。
2、微笑和神、情的结合。"神"就是笑出自己的神情、神态，做到精神饱满;"情"就是要笑出感情做到关切友善。
3、微笑和仪态、仪表的结合。得体的仪态，端庄的仪表，再配以适度的微笑，就会形成完整和谐的美，给人以享受。
4、微笑和语言的结合。语言和微笑都是传播信息的重要因素，只有做到二者的有机结合，才能相得益彰，微笑服务才能发挥出它的特殊功能。
三、开展微笑服务，将微笑贯穿于服务全过程，满足司机全方面需求、让司机享受服务就成为服务工作的最大目标。这就要求我们的收费员应做到：大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自已心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。对每一位司机的服务都应一视同仁，这也是收费员应有的职业道德。
四、我们提倡微笑服务，但遇到具体问题时要灵活处理，把握好尺度。也就是说收费员在接待车辆时，必须注意服务对象的具体情况。如在司机处于尴尬状态时，司机处于生气、悲伤的场合时等，此时的微笑一定要适宜，否则只会弄巧成拙。
五、收费员要善于做好"情绪过滤"。秘诀就是将自己生活中最高兴的事情的情绪储存在记忆中，当需要微笑时，可以想起那件最快乐最使你兴奋的事件，脸上会流露出笑容,把司乘人员当作是自己的朋友，就会很自然地向司机露出微笑。由于收费员为之服务的司机的层次、素养、性格不同，有些司机难免有过激的言行,有时收费员也会因为主观心境的不好忽略了微笑，影响了服务的效果。若是每一位收费员都能善于做好这种所谓的"情绪过滤"， 那么我们就不愁在服务岗位上没有爽朗的笑容了。
微笑服务，它并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。因此，微笑服务，最重要的是要在感情上把司机当亲人、当朋友，成为司机的知心人!
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长征心得体会(经典十一篇)
当我们静下心来思考并且对某件事情的看法发生了改变时，我们可以将这些新的想法和感受记录下来。这样做可以让我们在日后回顾和思考时更有依据。那么如何写出更好的心得体会呢？
首先，我们需要确保记录的是真实而准确的想法和感受。我们可以试着用最简单和直接的语言来表达自己的观点，避免使用过于复杂或虚假的措辞。
其次，我们可以列举具体的例子或情境来支持我们的观点。通过具体的描述和细节，读者可以更好地理解我们的心得体会。
此外，我们可以在写作中加入自己的个人体验和感受。通过分享自己的亲身经历，读者可以更好地与我们产生共鸣，从而更深入地理解我们的观点。
最后，我们还可以尝试用一些有趣或生动的方式来表达自己的心得体会。比如，使用比喻、对比或故事等手法可以使我们的文字更加生动有趣，吸引读者的注意力。
总之，要写出更好的心得体会，我们需要保持真实、具体、个性化和生动有趣的特点。这样才能更好地传达我们的思想和感受。
长征心得体会(篇1)
弘扬伟大长征精神，走好今天的长征路，必须把人民放在心中最高位置，坚持一切为了人民、一切依靠人民为人民过上更加美好生活而矢志奋斗。长征胜利启示我们人民群众有着无尽的智慧和力量，只有始终相信人民，紧紧依靠人民，充分调动广大人民的积极性、主动性、创造性才能凝聚起众志成城的磅礴之力。一部红军长征史，就是一部反映军民鱼水情深的历史。在湖南汝城县沙洲村,3名女红军借宿徐解秀老人家中，临走时，把自己仅有的一床被子剪下一半给老人留下了。老人说，什么是共产党?共产党就是自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓的人。同人民风雨同舟、血脉相通、生死与共，是中国共产党和红军取得长征胜利的根本保证，也是我们战胜一切困难和风险的根本保证。中国共产党之所以能够发展壮大，中国特色社会主义之所以能够不断前进，正是因为依靠了人民。中国共产党之所以能够得到人民拥护，中国特色社会主义之所以能够得到人民支持，也正是因为造福了人民。
在新的长征路上，全党必须牢记，为什么人、靠什么人的问题，是检验一个政党、一个政权性质的试金石。我们要始终把人民立场作为根本政治立场，把人民利益摆在至高无上的地位，不断把为人民造福事业推向前进。我们要团结带领全体人民，以自己的辛勤劳动和不懈努力，不断保障和改善民生，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，朝着实现全体人民共同富裕的目标稳步迈进。
“水能载舟，亦能覆舟。”这个道理我们必须牢记，任何时候都不能忘却。老百姓是天，老百姓是地。忘记了人民脱离了人民，我们就会成为无源之水、无本之木，就会一事无成。我们要坚持党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终接受人民群众批评和监督，心中常思百姓疾苦，脑中常谋富民之策，使我们党永远赢得人民群众信任和拥护，使我们的事业始终拥有不竭的力量源泉。
团结是战胜一切困难的强大力量，是凝聚人心、成就伟业的重要保证。在为中华民族伟大复兴而奋斗的征程中，我们一定要巩固全国各族人民大团结，增强各党派、各团体各民族、各阶层以及各方面的团结，坚决维护国家统一和社会和谐稳定，坚决反对任何破坏统一和团结的分裂活动。我们要凝聚起全体人民智慧和力量，激发出全社会创造活力和发展动力，让全体中华儿女万众一心、团结奋斗进发出来的磅礴力量成为实现中华民族伟大复兴的强大动力。
历史是不断向前的，要达到理想的彼岸，就要沿着我们确定的道路不断前进。每一代人有每一代人的长征路，每代人都要走好自己的长征路。今天，我们这一代人的长征，就是要实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦。
今天的长征同当年的红军长征相比，同改革开放以来我们已经走过的新长征之路相比，虽然在环境、条件、任务、力量等方面有一些差异甚至有很大不同，但都是具有开创性、艰巨性、复杂性的事业。
实现伟大的理想，没有平坦的大道可走。夺取坚持和发展中国特色社会主义伟韦大事业新进展，夺取推进党的建设新的伟大工程新成效，夺取具有许多新的历史特点的伟大斗争新胜利，我们还有许多“雪山”、“草地”需要跨越，还有许多“娄山关”、“腊子口”需要征服，一切贪图安逸、不愿继续艰苦奋斗的想法都是要不得的，一切骄傲自满、不愿继续开拓前进的想法都是要不得的。
长征永远在路上。一个不记得来路的民族，是没有出路的民族。不论我们的事业发展到哪一步，不论我们取得了多大成就，我们都要大力弘扬伟大长征精神，在新的长征路上继续奋勇前进。
毛泽东同志曾经说过：“讲到长征，请问有什么意义呢?我们说，长征是历史纪录上的第一次，长征是宣言书，长征是宣传队，长征是播种机。”这些比喻，昭示着长征精神历久弥新的时代价值。我们要紧密结合当代中国实际，进一步深刻认识弘扬伟大长征精神的重要现实意义和深远历史意义。
创新中国理论的精神源泉。长征精神是我们党推进马克思主义中国化的强大动力和不竭源泉。长征途中，以毛泽东同志为代表的中国共产党人坚持把马克思主义基本原理同中国革命具体实际相结合，正确解决了关乎党和红军前途命运的三个全局性问题，即引领红军向哪里去的战略方向问题、使党和红军摆脱被动局面的军事指挥问题、结束“左”倾教条主义错误在中央的统治问题，从思想和理论上确保了长征胜利。自那以后，我们党在血的教训和生死存亡考验中认识并确立起实事求是的思想路线，翻开了马克思主义基本原理同中国革命具体实际相结合的新 篇章。长征精神昭示我们，马克思主义只有同本国国情和时代特征紧密结合，在实践中不断丰富和发展，才能更好发挥指导实践的作用。新形势下弘扬伟大的长征精神，对于我们进一步坚定理论自信，开辟马克思主义中国化新境界，发展21世纪马克思主义、当代中国马克思主义，以更好反映时代精神、回答时代课题、引领时代潮流，具有极为重要的启示意义。
拓展中国道路的精神基石。长征精神是我们党开辟中国革命正确道路的精神支柱和厚重基石。土地革命时期，毛泽东同志深刻分析了我国国情，创造性地提出了工农武装割据的思想，开辟了农村包围城市、武装夺取政权的革命道路。长征是开拓中国革命道路的壮丽史诗，长征胜利使党中央领导中国革命的大本营奠基于敌人力量薄弱的西北，巩固和发展了陕甘宁革命根据地，使其成为中国革命的政治中心，为党和红军的发展创造了必要条件。从此，我们党独立自主走自己的路，经过一次次觉醒、实践和突破，最终成功走出了中国特色社会主义道路。立足国家由大向强发展关键阶段的实际弘扬伟大的长征精神，对于我们在实践中大胆探索，不断丰富中国特色社会主义的实践特色、理论特色、民族特色、时代特色，推动中国特色社会主义道路越走越宽广，具有极为重要的现实意义。
凝聚中国力量的伟大航标。长征精神使我们党形成了比较成熟、十分坚强的领导核心，进而成为团结凝聚人民开创美好未来的伟大航标。长征途中的遵义会议确立了毛泽东同志在中共中央和红军的领导地位。到党的七大，党的领导更加成熟，党的力量成倍壮大。长征胜利以后，我们党团结带领人民夺取了一个又一个新的伟大胜利。历史表明，人民的力量只有在正确的统一领导下才能汇聚成强大合力。当前和未来一个历史时期，我们要成功跨越“中等收入陷阱”“修昔底德陷阱”，突破向强国跃升面临的各种瓶颈，亟须进一步凝聚起披荆斩棘、闯关夺隘的中国力量。在新的时代条件下弘扬伟大的长征精神，对于我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，心往一处想、劲往一处使，汇集起实现中华民族伟大复兴的磅礴伟力，具有极其重要的指导意义。
长征心得体会(篇2)
五月二十日，习近平总书记坐飞机，坐火车，换车，风尘仆仆地来到中央红军长征出发地纪念园，建在江西省赣州市于都河当年红军横渡的渡口旁。
河北西柏坡、山东沂蒙、福建古田、陕西延安、江西井冈山、江西于都。这些中国革命老区(以下简称老区)是指土地革命战争和抗日战争在中国共产党领导下创建的革命根据地。分布在全国28个省、自治区、直辖市1500多个县、市、旗、区。老区人民为革命的最终胜利做出了巨大贡献，做出了巨大牺牲。于都县是中央红军二万五千里长征的出发地，也是赣南第一个红色根据地，第一个红色政权诞生地。于都县为革命牺牲，有名可考的烈士超过1.6万人。
1934年10月，红军在都县集结出发，开始了漫长的征程。这是毛泽东、周恩来等与中央直属机关横渡的第一个渡口。为了架设浮桥，于都县老区的人们捐赠了门板、床板、商店板，甚至是维持生计的渔船和寿板。为避免飞机轰炸，隐藏战略意图，晚上架桥，凌晨拆桥，重复15次。
总书记常说，革命老区是党和人民军队的根，我们永远不能忘记自己来自哪里。老区的人养育了我们，想喝水，全面建设小康社会，一个不能少，尤其是老区。
总书记来到于都县，向中央红军长征纪念碑献花篮，看望红军后代和烈士家属，是对老区人民的深深思念，也是对共产党人初心和使命的永恒追求和责任。
红军为什么能创造人间奇迹？分析原因对今天仍然有现实意义。第一，有中国共产党的领导，这是最根本的。中国共产党为民族独立和人民解放而奋斗。
是凝聚红军队伍的坚强力量。每个共产党员起着模范带头作用，是冲锋在前、吃苦在前的尖兵。其次，党和红军具有共同的坚定的理想信念。有共同的坚定的理想信念，表现出一种压倒一切困难而不被任何困难所屈服的大无畏精神。再次，红军是全心全意为人民服务的军队，得到人民的拥护和支持。
不忘初心，牢记使命，从长征中得到启示，从长征精神中汲取营养，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。
长征心得体会(篇3)
20xx永远的长征纪录片心得体会篇1
看完了《长征》纪录片，深受感触。80年前，瑞金，八万中央红军由于第五次反围剿的失败而被迫突围西行，开始了万水千山只等闲的长征。这时候，远隔千里的蒋介石指着地图狂妄地叫道：他们是走向深渊，走向死亡!短短的一年后，当他面对追获的一大堆烂草鞋的时候，他不得不承认，这股头戴红星、足踏草鞋的铁流是不可阻挡的。?
80年前，长征途中，红军将士与天斗，与地斗，与敌人斗，斩关夺隘，抢险飞渡。雪山草地是红军长征中最为艰苦的历程。雪皑皑，野茫茫。高原寒，炊断粮。海拔4000多米的川康雪山，使成千上万的红军战士长眠于此;千里沼泽、连鸟兽都不能出没的川西草地，吞噬了多少红军战士的生命。风雨浸衣骨更硬，野菜充饥志越坚。草根下掩埋着烈士的忠骨，雪山上耸立着胜利的曙光。
80年前，会宁，经过两年多的殊死征程，迈开双脚，巧夺金沙江，飞夺泸定桥，跨过了千里冰封的皑皑雪山，穿过了人迹罕至的茫茫草地，历经千辛万苦，纵横驰骋10多个省，血战近600多次，行程数万里，终于胜利抵达陕甘苏区，开创了中国革命的新历程，创造了人类历史上的伟大奇迹。这段可歌可泣的历史已经一往不复，但一段段脍炙人口的长征故事流传至今，为人传颂，它们刻下了长征者铿锵的足音，矗立起长征者英勇的雕像;
喇叭声仍咽，战鼓声犹响，马蹄声还鸣。时间不会磨平记忆的棱角，我们不会忘记这段历史。
一段岁月，波澜壮阔，刻骨铭心;一种精神，穿越历史，辉映未来。一面旗帜引领一支队伍，一种信念点燃一把火炬。砍刀、长矛、梭镖用险象环生的大地作便笺;铁铳、石雷、匣子枪用八万双穿着草鞋的脚作画笔。雪山、草地、饥饿、战争，红星、火把、马嘶、枪鸣浩浩荡荡，逶迤向北。
历史不可复制，历史精神则在怀念中复活。是的，红尘滚滚，那一弯历史，盟动涛声，人民怎能忘记?是的，千古尘音，那一段岁月，先烈们骨骼堆起的诗，世人怎能忘记?
空旷的历史，仿佛在这首歌中，找到了高挂枝头的硕果。仿佛智慧之灯，四射毅力的赞叹和意志的高傲。它的旋律陡峭而无阶梯，它的节拍断续而多风险，每一音、每一符都是天空独揽的胜景。
云还在舞，风还在唱，胜利的欢呼，已被历史雕成壮美的风光。
长征，是中华民族一部最雄浑的交响乐，惊天地、泣鬼神、震山河、撼心灵。
长征，像马蹄，踩着风的鼓点，一匹匹黑色的烈马，在辽阔的草原上扬鬃嘶鸣。
长征，像雄鹰，高擎着云的翅膀，旷野响起了草的低唱，苍天击起了民族的热望。
20xx永远的长征纪录片心得体会篇2
从艰难跋涉到胜利至今，表现长征的文艺作品层出不穷，那一座名为“艰苦岁月”的雕塑，相信人们不会忘记，老班长的笛子不知道温暖了多少人的心。还有歌曲《十送红军》《会师歌》《山丹丹开花红艳艳》《十六字令·山》《七律·长征》《红军战士想念毛泽东》《长征组歌》《映山红》等等，选择这样的传世之作并不难，难的是不能原封不动地照搬照排，而要着眼新的架构进行重新编配，既不能对原著伤筋动骨，又要有焕然一新的精彩纷呈。
《永远的长征》的可贵之处，正是在于独具匠心，另辟蹊径，对节目精心剪裁而能无缝连接。如把《十送红军》大胆拆开使用，“一送”“九送”各在长征的一头一尾，虽然相隔有距，却没有被时空阻隔，情绪随着剧情变化跌宕起伏，做到了气势不减、神韵不散、浑然天成。同时对节目精心布点又能相互照应，《长征组歌》选用了五段，分别安排在前三个乐章，有的是完整演唱，再现当年艰难困苦的典型场景;有的是取其精华，表现军情似火的紧迫节奏;原有的组歌没有因为分散而影响艺术表达的完整性，相反与其他作品自然穿插有机组合，既满足了晚会的整体需求，又突出了演出的个性特色，做到了刚柔相济、张弛有序、和谐流畅。
《永远的长征》还有一个很大的难点也是很大的亮点，就是以科学和艺术的眼光重新审视历史并赋予新的表现。面对大跨度、大区域的战略转移和游击作战，面对不胜枚举的经典战役和层出不穷的英雄人物，需要作出正确的把握和准确的取舍，创作者们在学习借鉴历史经验的基础上，用他们开拓创新的勇气和智慧，作出了一次大胆而又有意义的成功实践。从总体布局来看，在框架结构上是编年纪实与断代跨越相结合，使长征行军的路线图和改革强军的路线图对接叠印，展示出了红军的传人永远的足迹。在内容表现上是历史转折与战役突围统筹兼顾，绝地反击和英雄之旅相互辉映，三大主力与陕北红军血肉相依，展示出了历史的功勋永远的荣誉。在节目编配上是经典名篇与精品新作有序衔接，伴随着胜利的年轮，代表着艺术的发展，使历史的回声和时代的新声自然交响，展示出了文化的传承永远的精神。从思想谋篇来看，如果说“永远的长征”是贯通整场演出的宏大主题，那么前三个乐章与第四乐章显然构成了晚会的上下篇，虽有数量差别，分量毫不逊色，既可独立成章一展风采，又有内在联系承前启后，长征兴军、改革强军，血脉相连、首尾呼应，确有一股大气磅礴的宏伟壮阔。
20xx永远的长征纪录片心得体会篇3
二万五千里长征，一次改变中国命运的征程已在人们的评说中过去了大半个世纪。长征是人类战争史上的奇迹，它特有的魅力就像是一部最完美的神话，突破时代和国界，在世界上广为传扬。
回首风雨来时路，漫漫征程，说不完的艰难困苦，道不尽的严峻险阻。冰封的皑皑雪山、人迹罕至的茫茫草地、峡谷急流、有乌江天险、有弯弯赤水、有大渡激流…… 加之蒋介石百万大军的围追堵截、粮食的严重短缺，每一条都足以让人恐惧、绝望。可长征中的人，却利用自己的两只脚，长驱直至两万余里，纵横十一个省。他们血战湘江、四渡赤水、巧渡金沙江、强渡大渡河，飞夺泸定桥，翻越大雪山，攻占腊子口……二万五千里长征路，二万五千里血与汗的洗礼。所到之处，哪里没有浸透着红军战士的不散热血?哪里没有谱写着一曲动人的壮歌?长征向全世界宣告，红军才是英雄好汉。他们排除万难，经历了九死一生的激烈战斗，战胜了任何人都难以想象的艰难困苦。他们在一条布满荆棘和鲜血的道路上一步步艰难地走来，走向了光明和胜利。
那，是什么让长征中的人们明知征途有艰险，却毫无畏惧、万死无辞，前仆后继地奔向一个目标?是什么让他们突破国民党军的围追堵截，跨越万水千山，战胜无数艰难险阻，创造了无与伦比的英雄业绩，谱写了惊天地、泣鬼神的伟大革命篇章?是坚定不移的信仰、不屈不挠的求素、无所畏惧的前行、向着理想勇敢奋斗的精神。是老人们口中述说的长征精神。
巍峨的雪山掩盖了革命烈士的躯体，却埋藏不了他们满腔为国为民的赤诚之心;茫茫的沼泽地吞噬了革命烈士的身躯，却掩藏不住他们的信念;如雨的子弹夺去了革命烈士的生命，却夺不去他们的精神。
岁月的年轮沉淀了斑驳的痕迹，冲天的狼烟留下了悲壮的回声。时值长征胜利80周年之际，我们回顾历史，不由感慨万千。红军长征的壮举已经成为历史，但是，长征精神却具有永恒不变的历史价值和光照千秋的缤纷异彩。那烙印在中华儿女灵魂深处的“长征精神”，与我们党和人民在我国革命、建设和改革的壮丽进程中创造的西柏坡精神、延安精神、奥运精神、三峡移民精神、抗非典精神、神五神六精神一样，是中华民族自强不息、艰苦奋斗精神和延续与升华，是中国共产党人与时俱进的时代创造。长征精神已成为中华民族意志与品格的注脚;成为中华民族追求光明与理想的象征;成为中华民族发奋图强、坚忍不拔、战胜一切困难的支柱。
现在，党中央领导集体正在率领全党和全国人民，为把我们国家建设成为伟大的社会主义强国，让人民都过上幸福美满的生活进行着新的长征。我们仍然需要在21世纪里，争取实现中华民族的全面实现社会主义现代化、实现民族腾飞这一现代历史主题。为此我们相信，在建设社会主义现代化的新的伟大征程中，我们仍然需要努力实践长征精神的时代价值;我们相信，在新的历史时期，同时代精神结合起来的长征精神，将激励中华民族实现伟大的振兴。
一段岁月，波澜壮阔，刻骨铭心。一种精神，穿越历史，辉映未来。长征那英勇的足迹镌刻在为人类追求解放的历史中，始终为中国人民铭记;长征那革命英雄主义的精神，始终是中国革命和建设夺取成功的基础，始终激励着中国人民朝着一个坚定的方向辉煌前进。
20xx永远的长征纪录片心得体会篇4
八集电视纪录片《永远的长征》以全景式的视角，以史诗般的叙述，以富于情感的文字，将中国工农红军各路长征的全过程，纪录于385分钟时长的影片中。
全片以中央革命根据地反第五次“围剿”失败为切入点，详尽剖析了“左”倾错误的军事指挥所导致的反“围剿”失败，以及中国革命所面临的重大抉择。
影片以精当而细腻的笔触，书写了以遵义会议为起点的党的历史的伟大转折;书写了各路红军转战中的艰辛与奇崛;书写了红军战士跨越生命极限的悲壮;书写了长征为中国革命所播撒的火种;书写了与张国焘分裂主义斗争的波诡云谲;书写了红军落脚陕北所带来的中国革命的新辉煌。特别是，全片始终贯穿一条红线，即，红军北上，是怀揣一个不可动摇的信念：走上挽救民族危亡的战场。
以今日视角看长征，歌吟伟大的长征精神，是本片浓墨重彩的一笔。正如指出，革命理想高于天。本片突出长征精神的当代诠释，高歌不忘初心，继续前进，走好我们这一代人的长征路。
长征心得体会(篇4)
十月里来秋风凉，中央红军远征忙。星夜渡过于都河，古陂新田打胜仗。”1934年10月，红军在江西于都县集结出发，开始了漫漫长征路。今年是红军长征出发__周年，也是新中国成立__周年，中宣部组织开展“壮丽__年·奋斗新时代——央媒记者再走长征路”主题采访活动，意义重大而深远。
“重走长征路”主题采访活动自启动以来，引发了网友的广泛关注。网友纷纷表示，重走长征路，重温长征精神，用理想之光照亮奋斗之路，用信仰之力开创美好未来，长征永远在路上。
每一代人有每一代人的长征路，每一代人都要走好自己的长征路。伟大的长征精神，至今仍激荡着中国人民不屈不挠、迎难而上的奋斗精神。网友们一致认为，不论时代如何变化，不论条件如何变化，初心如磐、使命在肩，长征精神永远不过时。
再走长征路，可真切感受长征路上的苦难与辉煌。长征历时之长、规模之大、行程之远、环境之险恶、战斗之惨烈，在中国历史上是绝无仅有的，在世界战争史乃至人类文明史上也是极为罕见的。而与之相对应的，是一组组惊心动魄的数字：在漫漫征途中，红军将士同敌人进行了600余次战役战斗，跨越近百条江河，攀越40余座高山险峰，其中海拔4000米以上的雪山就有20余座，穿越了被称为“死亡陷阱”的茫茫草地，用顽强意志征服了人类生存极限。
今年是红军长征出发__周年，也是新中国成立__周年。伟大长征精神，是把全国人民和中华民族的根本利益看得高于一切，坚定革命的理想和信念，坚信正义事业必然胜利的精神;是为了救国救民，不怕任何艰难险阻，不惜付出一切牺牲的精神;是坚持独立自主、实事求是，一切从实际出发的精神;是顾全大局、严守纪律、紧密团结的精神;是紧紧依靠人民群众，同人民群众生死相依、患难与共、艰苦奋斗的精神。正如网友“金白水清”所说：“弘扬长征精神，奋力走好新时代的长征路。”
历史是人民创造的，英雄的人民创造英雄的历史。今天中国的进步和发展，就是从长征中走出来的。习近平总书记指出，只要我们保持坚定理想信念和坚强革命意志，就能把一个个坎都迈过去，什么陷阱啊，什么围追堵截啊，什么封锁线啊，把它们通通抛在身后!再走长征路，是为了走好自己的长征路。只要铭记长征路上的精神航标，大力弘扬伟大长征精神，我们一定走好新时代的长征路，这也正是今天我们再走长征路的深刻原因。
长征心得体会(篇5)
长征是一个有着悠久历史的古老而又神奇的故事，是一件很具有意义的事。在我们的世界上，长征是人类的神话，是一件十分神圣的事情，也是我们伟大中国的骄傲。长征是人类历史上具有悠久历史的故事，是一件十分有意义的事情。这是我们伟大的中国的骄傲。作为一位伟人，我们有理由深信长征是一件光荣而神圣的事情。
长征精神是伟大的，但是我们也有不足的地方。
xx年xx月28号，一个星期后，一个中国人，来到了长征，他在中国大会堂里举行了“第五个五星火炬行动”。他的名字是中国党的名字，也是中国史上第一个五星火炬行动。他是中国工具大国，是中华民族伟大的精神支柱。当时，他就正式向党递交了加。
xx年xx月xx日，中国党正式确立中华共和国，即将成立。在这一天，中国党领导全国各族，在思想、理论的指引下，在我们党团结带领全国各族，经过长期的艰苦努力，建立了新中国，使党走向了正确的道路。
xx年，思想，理论和“”的，以及“一切为了，一切依靠，从利益出发，坚持实事求是的基本原则，不断加强党的执政能力建设，并以此作为加入中国党的最终目标和动力。
xx年xx月xx日，在长征前，思想，理论和“”的，是我们伟大中国的骄傲。当时，思想，理论和“”的，是中国党的最新理论的重要实践。
思想是中国党的灵魂，是党的理想信念坚如磐石的指导思想，是中国工具大国的一面旗帜，是中国党的理论和优势的体现。
xx年xx月xx日，思想，理论和“”的，是我们伟大中国的骄傲。当时，我们党正在加强我国的科技进步，加快推进新的发展，实现伟大中国梦的伟大胜利。
我们国家正在加强我国的科技进步，在世界各国发展和国民经济的全面发展中实现伟大历史性的转变。
xx年xx月xx日，中央、第二十次会议同步并结束了全体。
xx年xx月xx日，中央局常务委员会第二十次会议审议通过了《中国党领导廉洁从政若干准则》，xx年xx月xx日又提出了《中国党领导廉洁从政若干准则》。
xx年xx月，党的十一届五中全会召开后，集体又提出，党的十一届五中全会确定了新的历史时期。
xx年xx月xx日，中央决定实施《中国党领导廉洁从政若干准则》。
xx年xx月xx日，中央、第二十一次会议审议通过了《中国党领导廉洁从政若干准则》。
xx年xx月xx日，第二届中央纪委第六次全会召开，并作出第二次重要报告，明确提出要坚持党的领导、全面依法治国和依法治国的方略，在中国特色社会主义的建设事业和发展中实现伟大历史性的转变。十一届五中全会在全世界形成了一系列重大的战略意见，为实现中华民族伟大复兴提供了科学、准确、及时的准确的基础。
我们要认真贯彻执行党的路线方针政策和国际国内形势，坚定不移地走中国特色社会主义道路，为实现我国发展和进步创造必要条件。
xx年xx月xx日，在党的召开之后，中央纪委第二十九次会议又作出重要指示批示。
xx年xx月xx日晚，决定在全国开展第二次党代会。
xx年xx月xx日下午，在中央纪委第三五中全会召开之后，第四次会议又提出了《关于进一步深化党的群众路线教育实践活动的通知》，这是第三次全党党代会确定的一件重大的重大而紧迫的任务。
xx年xx月xx日，中央局常务委员会第一次会议审议通过了
长征心得体会(篇6)
__年前中国工农红军长征壮举，擎起了熊熊的革命火炬，一直在世人的心目中炽烈地燃烧着，随着历史的行进放射出更加耀眼的光芒，也一直吸引和召唤着后来人，许许多多的中国人、外国人，都曾沿着当年红军长征的路线探寻红军的足迹和长征的精神。为迎接党的__大胜利召开，进一步加强基层党务干部教育培训工作，20__年10月18日至23日分省院组织基层党支部书记一行25人，赴四川红原、若尔盖、松潘、北川等地开展实践锻炼活动，我们也踏上了重走长征路的征程。
我们从成都出发，追寻着当年红军长征爬雪山过草地的足迹，我们一路走来，体验了因海拔高，氧气稀薄产生的轻度高原反应，也亲眼见到了当年人迹罕至、沼泽遍布的茫茫草原，亲历了时而烈日高照，时而风雪弥漫、寒流滚滚的草原无常气候。我们参观了许多红军长征遗址和纪念馆，抚今追昔，我们感慨万千，如此真切地感受到了当年爬雪山过草地的艰难，对红军战士们充满了敬意，更让我们又一次对长征精神有了新的感悟。
一、坚定的理想信念和革命必胜的信心是红军长征胜利的力量源泉，也是我们共产党人崇高理想的精神支柱。当年红军战士之所以能够长途跋涉，征服千难万险，翻越空气稀薄、终年积雪的重重高山，穿过人迹罕至、沼泽遍布的茫茫草地，跨过激流汹涌、难以渡越的条条江河，吃草根，咽树皮，忍饥受冻，历经艰辛，最终胜利会师，创造出惊天动地的业绩。其首要的原因就是他们对革命理想的执著追求，对革命事业无比忠诚和对革命必胜的坚定不移的信念。正是有了这样的信念，红军将士才有了精神支撑和动力，激励他们克服种.种困难，勇往直前。
当前，我国各族人民在党的领导下，正在为把祖国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而团结奋斗，正在为建设和谐的小康社会而奋力拼搏。实现这个宏伟目标，任重而道远。这是新的伟大长征，同样需要坚定共产主义理想信念，需要坚强的革命意志和信心。因此，新的时期加强理想信念教育是建设中国特色社会主义，提高党员、干部素质，培养社会主义有理想、有道德、有文化、有纪律的革命接班人的重要环节，只有坚定理想信念，坚定不移地贯彻党的路线方针政策，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装头脑，贯彻科学发展观，我们才能在国际政治风云多变的情况下和各种复杂情况下，始终保持清醒的头脑，保持坚定的政治立场，也才能经受住各种大风大浪的严峻考验，成为一个合格的、坚定的共产党员。
二、牢牢记住党的利益、民族利益高于一切，要发扬集体主义精神，要顾全大局，一切服从组织安排。我们沿路上参观了著名的巴西会议遗址，听取了有关巴西会议的介绍。1935年8月底，中央红军穿过茫茫草地，到达班佑和巴西一带，党中央在巴西先后召开了4次重要会议，最重要的一次就是巴西紧急会议。1935年9月9日，中共中央政治局针对张国焘的右倾机会主义在班佑寺大雄宝殿内召开了著名的巴西会议。会议分析了红一、四方面军会师后张国焘分裂党和红军，抗拒中央命令的种.种表现，分析了张国焘仗优势兵力，妄图凌驾和危害党中央的危险处境。会议批判了张国焘的错误，决定中央红军继续北上。毛泽东等中央领导人在政治局会议结束后，当晚在寺院大雄宝殿前的院坝内召开了中央直属纵队和干部团的部分指战员会议，毛泽东在会议上指出：党中央决定坚持北上的路线是正确的，南下是没有出路的。巴西会议又一次将红军从危机中解救了出来。站在巴西会议遗址前，我已感受到了当年毛泽东同志的英明决策，似乎听到了当年开会激烈的争吵声历史证明，毛泽东的正确路线，使得全部红军会合一起，全党更加团结起来，赢得了红军长征的伟大胜利。
三、长征精神为我们党的组织发展提供了启示。众所周知的史实是，_年前中央机关和中央红军撤离中央苏区时有8.6万余人，历经一年的艰苦跋涉胜利到达陕北时，仅剩6000人，但他们却是中国革命的精华，正是凭着这批精华所抱定的必胜信念和不屈斗争，才打开了抗日民族统一战线的新局面，最终赢得了中国革命的彻底胜利。这就启示我们，无论一个政党还是一支军队，是否有战斗力，关键是要看这个政党、这支军队的质量如何。我们做组织发展工作，还是应持慎重态度，严把质量关，要把党外优秀的、有远大抱负的、信念坚定的同志吸收到我们党的队伍，保持党的队伍的纯洁性和先进性，保证党组织的坚强和力量。
四、要培养自强不息艰苦奋斗精神。长征途中，战士们没有衣服穿，就将兽皮披在身上，没有鞋子穿，自己动手编制草鞋，没有吃的，就用野菜、树皮充饥。没有房子宿营，他们就抱成一团，靠彼此的体温御寒，艰苦奋斗精神是红军长征取得胜利的可靠保证，也是我们党继承和发扬中华民族优良传统的光辉典范。今天在我国改革开放取得很大成绩，社会经济有了较大发展，生活条件改善之后，一些人淡化了艰苦奋斗、勤俭建国的观念，滋长了奢侈腐化、铺张浪费的歪风。他们盲目地用我国的低收入与世界发达国家的高消费相攀比，甚至醉心于能挣会花，生活上大肆挥霍。有些党员干部经不起权和利的诱惑，道德观念沦丧，精神支柱错位，理想信念崩溃，热衷于以权谋私，权钱交易，以至陷入贪财、贪色、贪物、胡作非为的境地，严重地败坏了社会风气。因此在建设中国特色社会主义，全面建设小康社会的历史征程中，大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，是我们党员的一种价值观念、一种精神动力、一种人生追求、一种行为作风，具有重要的现实意义。
踏在先烈们洒过热血的土地上，我们一直在思考着，体悟着长征精神的博大和精髓，同时也在反省自己。作为科研战线党务工作者，我们怎样真正继承发扬长征精神，不断加强理想信念教育，增强党性修养，加强组织建设，为推进我院创新和十二五计划的顺利实施提供有力的组织保证和精神支撑。党的__大即将召开，新的历史任务即将开始，长征精神将伴随我们在新的征程中奋勇前进。
长征心得体会(篇7)
80多年前，在党中央的领导下，工农红军历经四渡赤水、遵义会议、爬雪山、过草地……行程两万余里，克服重重困难，做出重大的牺牲，陆续到达陕北，完成了悲壮惨烈、史无前例的长征。通过对长征精神深入的学习，深切地感受到中国共产党领导全国人民夺取政权的艰辛，正是无数革命先烈抛头颅洒热血，才有我们今天的幸福生活。作为一名党员，同时作为一名中层管理人员，通过此次党史学习教育活动，使我从党的百年历史中汲取了奋进的力量。
一、要坚定理想信念，提高党性修养
二万五千里长征是一次理想信念的伟大远征，中国共产党几经挫折而不断奋起，历经苦难而淬火成钢，归根到底在于心中的理想信念始终坚定执着。长征的每段路程都上演过生离死别的悲壮故事，长征途中的苦难、曲折和死亡，检验了中国共产党人的理想信念，向世人证明了中国共产党人的信念是坚不可摧的。通过追寻那些长征路上的红色足迹，我们不仅要记住这些故事，更要继承和发扬革命传统，坚定共产党员的理想信念，激活长征精神，在新时期长征路上，一是要提高党性修养，坚定理想信念，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严谨细致落实集团、公司党委决策部署，统筹推进分公司各项工作。二是认真贯彻落实全面从严治党，严格按照把关定向的要求谋划支部党建工作，强化党建主体责任落实。三是充分发挥基层党组织作用，严格党员队伍管理，提高党员的政治素养和业务素质，创新员工思想政治工作方法，增强支部凝聚力、战斗力。
二、要严守规矩纪律，带好班子队伍
长征是人类历史上的伟大壮举，留给我们最可贵的精神财富，就是中国共产党人和红军将士用生命和热血铸就的伟大长征精神。作为一名党员要传承长征精神，铭记党的宗旨，严守党的规矩，当好表率，立起标杆，自觉做遵规守纪，为xx机场的快速发展提供有力的保障。一是要自觉增强“初心和使命”意识，模范遵守法律和党的规矩、纪律。二是做敢于担当的表率，能在各种考验面前始终坚持原则，明辨是非，在各种诱惑面前不为所动，意志坚定。三是自觉接受监督，虚心听取意见建议，提高工作标准，充分发挥一名党员的先锋模范作用。四是营造分公司干事创业的氛围，树立真抓实干、立说立行的执行力，激发干部员工的进取心和发展意识。
三、要恪尽职守，提高改革创新能力
长征精神是中华民族不屈不挠精神的典范，是艰苦奋斗精神的楷模，是无私奉献精神的史诗。通过学习我更加充分地认识到自己工作的责任感和使命感，在以后的工作中要持续提高改革创新能力，不断提升航服分公司经营效益水平。一是保持与时俱进的精神状态，完善知识结构、拓展学习领域，强化实践锻炼，始终保持党员的先进性。二是把干好工作和提升改革创新能力统一起来，在抓好航服分公司安全、服务、经营的过程中，通过深化认识，思考归纳，概括升华等提升自身改革创新能力。三是努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来，把共产党员无私奉献、勇于拼搏的精神贯彻到工作中去，全面提高航服分公司工作水平。
长征在我们党、国家、军队发展史上具有十分重要的意义，长征精神就像人生道路上的灯塔，提醒、指引着我们每一位共产党员在中华民族伟大复兴的长征路上不忘初心，砥砺前行。作为新时代的xx机场人，要发扬长征精神，汲取长征精神的惊人毅力、坚定信念、吃苦耐劳的决心和大无畏的精神，以强烈的事业心和责任感努力做好本职工作，为xx机场快速发展贡献自己的一份力量。
长征心得体会(篇8)
1934年10月，中国工农红军进行了举世闻名的长征。长征历经11个省，翻越18座大山，跨过24条大河，走过荒草地，翻过雪山，行程约二万五千里。长征是人类历史上的伟大奇迹，更开启了中国革命的崭新篇章。
忆往昔，恍然间，那战火弥漫，硝烟滚滚的征战跃然在脑海中显现，红军战士勇往直前的呐喊震耳欲聋。“红军不怕远征难，万水千山只等闲”。一路长征，气吞山河，悲壮万里。长征使红军跳出了敌人疯狂围追堵截，实现涅槃重生。千难万险甩在身后，用一次次胜利洗去疲惫，红军战士以大无畏的气概，抛头颅洒热血，用悲壮与豪情为国家和民族寻找着出路。抗日烽火狼烟起，正是中国共产党领导的工农红军，成为中国革命的中流砥柱，开启救国、救民革命新征程。
二万五千里长征路上，有多少年轻的红军战士，连名字都未曾留下，就献出了芳华生命，把一腔热血挥洒在祖国壮丽山河！他们是人民的队伍，只有他们才能救民于水火之，他们有着共同的名字—红军。共产党才能救中国，红军才能救民于水火，这是红军战士们用鲜血和生命验证的唯一真理。长征路上，那些抛头颅洒热血的英烈，那些感天动地的英雄，让我们怀揣着无尽的哀思，献上崇高的敬意。
光阴荏苒，一晃85年过去了。长征故事犹如民族薪火，代代相传，长征精神在中华大地上，无时无刻不在闪耀着灿烂的光芒。凭着长征精神，我们打败了日本帝国主义，赶走了帝国主义列强，建立了中华人民共和国！凭着长征精神，我国研制了原子弹、氢弹，东方红卫星上了天，宇宙飞船进入了太空……在长征精神的激励下，中华民族昂首阔步朝着国家富强、民族振兴的伟大中国梦迈进。
黄河滔滔，长江滚滚，中华民族自强不息，奋然崛起的呼声响彻寰宇。新中国的成立旷古烁今，中国人民终于迎来了自己当家作主的崭新未来。在中国共产党的领导下，我们踏上了建设祖国的新征程。如今，中国人民过上了无比幸福的美好生活，我们的国家和民族实现了历史性的跨越。然而，我们时刻不能忘怀，这难得的幸福生活是多少前辈们用宝贵生命换得的硕果。
回望是一种自省，缅怀是一种激励。在建设中国特色社会主义现代化国家的宏图伟业中，在实现中国的崛起和中华民族复兴的光辉大道上，让我们继承和发扬长征精神，沿着英烈的足迹，怀着对英烈们的庄严承诺，为国家富强和民族崛起而蹈厉奋发。
此刻，让我们聆听金沙江拍岸的浪涛，让我们遥望乌蒙磅礴的山峦，在一步步一个脚印的二万五千里长征路上，让我们铭记那些英雄的烈士。继承先烈遗志，发扬英烈为实现国家富强和民族复兴而献身的大无畏精神，为把社会主义现代化事业推向更高的新境界而奋斗，接过先辈们的革命薪火，新的征程时不我待。
长征心得体会(篇9)
还记得毛泽东同志写的那首威风凛凛的“红军不怕远征难，万水前山只轻易……”是啊，整整二万五千里的长征。漫长的征途，我们的红军兵士又要阅历何等的艰巨困苦呢?诚然，宽大红军基层指战员以大无畏的好汉气势，一路上乘风破浪，战胜了凡人难以设想的难题。用自己的血和泪谱写了这二万五千里的动听篇章。
面对山高邻秃，朔风凛冽，冰雪笼罩的深谷，战士们团结一致，群策群力，用超乎想象的毅力和艰苦为部队摸索出一条前进的途径。这不仅仅是一条磨炼意志的艰苦之路，也是一条性命之路。碰到宽阔漂亮的草原，本认为有了盼望，谁又能想到里面储藏着意想不到的困难。良多战士就这样倒下了，没有一句牢骚。当他们把自己交给党的时候，就早已把生逝世置之度外了。然而，面对食粮的缺乏，环境的恶劣，战士们又何尝不是风雨前进，风餐露宿呢?
兴许，我们只能从书中或电视上懂得这些感人的事迹，但完全可以想象的到他们相互辅助，互相激励的阶级友好。
作为中学生的我们不得不被红军的坚强，强烈的爱国主义精神所感动。然而我们能做更多的就是尽力学习迷信文明常识，在艰苦眼前决不抬头。用科技强国，以人才壮国。同窗们，我们要发愤图强，急起直追，用民族的巨大智慧迎接挑衅，以祖国的兴衰为己任，为祖国的富强斗争不息。我们涓滴也不能沉醉在先人创造的事迹中了，而是要自强、自破，发明二十一世纪的伟业。这是必定要做到的，也是完整可能做到的!当然，这须要倔强拼搏的精力。
顽强拼搏的精神并不是生来就有的，也不是轻而易举就能具备的。而是需要经由长久的耐劳锤炼，才干逐渐造成。奥斯特洛夫斯基说的好：勇敢发生在奋斗中，勇气是在天天对困难的顽强抵御中养成的。想要连跑带跳地把过去的所有文化遗产都得着，那是办不到的，这需要有坚决的顽强性和艰苦的劳动。我们青少年的规语就是大胆、顽强、动摇，就是消除一切阻碍。
我们的祖国正处于社会主义低级阶段，与那些发达国家比拟还有很长一段路要走。许多国家对我们国家虎视眈眈，想把我们挤兑下去，惧怕我们的强盛，甚至有些处所想搞决裂，搞独立。在他们进行这种丑陋行经的同时，我们更要勇敢面对。以极大的信念和毅力来面对挑战。
祖国的命运和个人的命运血肉个别不可宰割。我们在学习科学文化的同时，要面向未来，面向世界，面向古代化。用长征精神空虚自己。以进步的科学技巧，加强国防，进步国家的实力，用自己的实际举动来显示中国的世界位置，让世界人看看中国的壮大，不让外敌有机可乘。
同学们，老师们。我们从红军长征中播种了刚强、智慧、英勇、自负、顽强、团结……那么，我们就要将这些品格付诸于祖国建设中去。把本人的成长、成材同祖国的前程运气严密地接洽起来。立爱国之志，成报国之材。我们的国度将成为世界的强国，我们的民族将成为宇宙的骄子，让我们携起手来，书写簇新的历史，奏响将来更有力的强音!
长征心得体会(篇10)
遵义会议与长征胜利心得体会教师
在中国革命历史上，遵义会议与长征是两个具有重要意义的事件。遵义会议是中国共产党历史上具有转折性意义的一次会议，而长征则是中国革命的一个具有传奇色彩的时期。作为一名教师，我觉得这两个事件给我们的教育工作带来了一些宝贵的心得体会。
首先，从遵义会议中我们可以学到团结的力量。遵义会议是在党内“左”倾错误的情况下召开的，当时外部形势复杂，敌人进攻迅猛，党内矛盾尖锐。然而，通过这次会议，毛泽东同志率领的中共中央确立了正确的领导路线，实现了党的团结，为后来的胜利奠定了基础。作为教师，我们应该引导学生树立正确的价值观和世界观，培养学生的集体主义精神和团队协作能力，帮助他们认识到团结的力量是不可忽视的。
其次，长征的经历告诉我们坚韧与意志的重要性。长征是中国共产党历史上的一次伟大壮举，也是一段充满艰难困苦的旅程。在长达一年多的时间里，红军面临着艰难的环境、艰苦的生活条件和敌人的追击。然而，红军战士们始终坚持信念，顽强战斗，最终实现了胜利。作为教师，我们要告诉学生，没有坚韧的意志和顽强的毅力，就很难实现成功。我们要通过激励学生克服困难、坚持到底，并教会他们如何处理挫折和困境，使他们具备不屈不挠的精神。
最后，遵义会议和长征的历程提醒我们重要性认真学习。无论是毛泽东同志领导的中共中央在遵义会议上谴责过去的错误，找出问题和解决问题，还是红军在长征中不断总结经验、改进战术，都体现了学习的重要性。作为教师，我们要引导学生勤奋学习，不断积累知识和经验，从中吸取教训，提升自己的能力，为实现个人的梦想做好准备。
总而言之，遵义会议和长征是中国革命历史上两个具有重要意义的事件。从中，我们可以学到团结的力量、坚韧与意志的重要性，以及认真学习的必要性。作为教师，我们应该将这些宝贵的经验教训传达给学生，引导他们树立正确的价值观、培养坚韧的意志，同时注重学习，成为有理想、有责任感的人。只有这样，我们才能培养出更多胸怀大志、勇往直前的中国人。
长征心得体会(篇11)
同志们：
按照第二批“不忘初心，牢记使命”主题教育要求，根据工作安排，今天，由我带领大家在这里共同上一节党课，主要是结合最近一段时间学习情况，和同志们一同交流一下心得、感悟和收获。
这次党课内容的设计想法和思路是源自习近平总书记在今年8月份对“记者再走长征路”主题采访活动所作出的重要指示，他强调：“在新中国成立70周年之际，在全党深入开展“不忘初心，牢记使命主题教育之际，希望广大党员、干部认真学习党史、新中国史，深刻认识红色政权来之不易、新中国来之不易、中国特色社会主义来之不易。”学习党史、新中国史是此次主题教育中的重点学习内容，学习好党史、新中国史能够更好地帮助我们寻找初心，寻找理想信念的根源。
首先，我要问大家一个问题，现在我们经常讲，不忘初心，牢记使命，那么共产党人的“初心”到底是什么，为什么“初心”会有如此强大的力量支撑共产党人度过那段的苦难的历史?为什么“初心”会产生如此强大的力量让我们的国家在新时代会有如此高速的发展并取得了一系列举世瞩目的成就?我想这就是精神的力量，就是红色精神的力量。
今天的讲课内容我就从几个特殊的历史阶段入手，回顾红历史留给我们的红色精神，共同感悟什么是红色精神以及我们怎样继承和发扬好红色精神。
一、追寻足迹、回顾历史留给我们的红色精神
(一)长征精神
长征精神内容主要包含：不畏艰难、铁心向党的坚定信念，是敢于磨练、咬定青山的顽强毅力，英勇顽强、不怕牺牲的不朽灵魂，百折不挠、积极乐观精神品质。
对于中国工农红军这段长征历史，我这里有一组数据可以简要概括：时间从1934年10月至1936年10月，历时2年，行程65000余里(我们通常说的2万五千里指的是中央红军，也就是红一方面军的行程)，跨越14个省份，开始时的30万人，胜利会师后仅剩5万余人。在漫漫征途中，红军将士同敌人进行了600次战役战斗，跨越近百条河流(其中大河24条)，攀越40余座高山险峰，其中海拔4000米以上的雪山就有20余座，穿越了被称为“死亡陷阱”的茫茫草地，他们用顽强的意志征服了人类生存的极限。通过以上的几组数据，我们可以想象，长征是一段多么艰苦艰难的岁月。
长征规模之大、行程之远、环境之险恶、战斗之壮烈，在中国历史上是绝无仅有的，在世界战争史乃至人类文明史上也是极为罕见的。在人迹罕至的茫茫草地，千里冰封的皑皑雪山，数不尽的坎坷劫难，成千上万的围追堵截，每一条都足以让人恐惧、绝望、放弃。但就是这样一支队伍，在党的领导下，血战湘江、巧渡金沙江、飞夺泸定桥，等等。无数红军将士倒在了长征途中，但漫漫征程，说不完的艰难困苦，道不尽的严峻险阻，没有阻挡红军将士铁心向党的坚定信念，始终以英勇顽强、不怕牺牲的不朽革命斗志，以百折不挠、积极乐观精神品质，谱写了一曲动人的壮歌。
习近平总书记在纪念红军长征胜利80周年大会上指出，“弘扬伟大的长征精神，走好今天的长征路，是新的时代条件下我们面临的一个重大课题。伟大的长征精神，是党和人民付出巨大代价、进行伟大斗争获得的宝贵精神财富，我们世世代代都要牢记伟大的长征精神，使之成为我们党、我们国家、我们人民、我们军队、我们民族不断走向未来的强大精神动力”。
(二)延安精神
延安精神内涵丰富，主要包含：自力更生、艰苦奋斗的创业精神，全心全意为人民服务的精神，理论联系实际、不断开拓创新的精神，实事求是的思想路线。
从1935年到1948年，中共中央和毛泽东在延安领导、指挥了抗日战争和解放战争，奠定了中华人民共和国的基石，谱写了可歌可泣的历史篇章。延安精神是我们党、也是中华民族的宝贵精神财富，它对中国历史发展进程产生着巨大和深远的影响。比如，艰苦奋斗既是工作作风，也是思想作风，是我们党的优良传统和政治本色，是凝聚党心民心、激励全党和全体人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量。这是一条极其宝贵的历史经验。延安时期提出了“为人民服务”的口号并在全党认真实践。那时的陕甘宁边区政府，被誉为“民主的政治，廉洁的政府”。
当年驻延安的美军观察组成员说：“这里不存在铺张粉饰和礼节俗套，没有乞丐，也没有令人绝望的贫困现象，人们的衣着和生活都很俭朴，人民之间的关系是坦诚、直率和友好的。这里也没有贴身保镖、宪兵和重庆官僚阶层的哗众取宠的夸夸其谈。”1947年，中共中央从延安战略转移，蒋介石以胜利者的姿态来到延安，当他看到毛泽东、朱德、周恩来等中共中央领导人那与当地农民没有任何差别的窑洞时，他感到十分震惊，他难以想象毛泽东何以在如此恶劣的生存环境中保持着旺盛的斗志，有效地指挥着军队在全国的战场上与他对抗，并且能在这样的桌子上把文章写得既尖锐犀利而又文采飞扬。据蒋介石侍卫长俞济时回忆，看完毛泽东的窑洞，蒋介石那晚一晚上没睡着。
美国记者埃德加·斯诺誉之为“兴国之光”“东方魔力”“人类不可战胜的力量”，感叹创造这种精神的中国共产党为“神奇的队伍”。
(三)雷锋精神
周恩来把雷锋精神精辟的概括为四句话，叫“爱憎分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。
60年代初期，国内粮食紧缺，物资匮乏，同时苏联撤走了在所有在中国援助援建的专家，那是的中国处于内忧外患，正是在那个特殊的年代，雷锋以其无私奉献和全心全意为人民服务的精神感染激励着身边的每一个人，鼓舞着新中国的每一位建设者。
雷锋从他参军的第一天起，他就立下了听党的话，服从命令听指挥，党指向哪里，我就冲向哪里的志愿，他从来没有动摇过他作为党员的理想和信念，而且都付诸了行动。我们今天还有多少人能够在一个特殊的日子给自己许下愿望，而且许下一个崇高的愿望，并且不折不扣地按照这个心愿去努力奋斗，这就是雷锋的可贵。他没有说大话空话，他的生命就是这么走过来的，他的言行就是这样和他的愿望一致地呈现出来的。“爱憎分明不忘本，立场坚定斗志强”，这是歌词里唱到的。
同样，雷锋还有一段至理名言，他说对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。正是雷锋不断提升自己的思想境界和人生价值，正确理解并坚决贯彻党和政府的方针政策，使他走在时代前列，称为一名杰出的士兵和优秀党员。雷锋同志干一行，爱一行，钻一行，坚决执行上级的决策指示，他说，一个人的作用，对于整个革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉，螺丝钉虽小，但作用是不可低估的，他愿意永远做一颗螺丝钉。在敌强我弱的革命年代，不依靠群众，不为人民服务就是死路一条，不吃苦在前，享乐在后就是死路一条。但是现在日子好了，脱离群众、背离群众的现象就容易滋生了，这直接会影响我们党的执政根基。
习近平总书记在20xx年9月28日在辽宁抚顺考察时讲到，雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。它是五千年优秀中华文化和红色革命文化的结合，“积小善为大善，善莫大焉。”这与我们党“为人民服务“、“做人民的勤务员”都是一脉相承的。所以，雷锋精神永远值得弘扬。
回顾我们的历史，我们还有“爱国、民主、进步、科学”的五四精神、“军民团结、艰苦奋斗”的井冈山精神，“谦虚谨慎、戒骄戒躁”的西柏坡精神、“艰苦创业、团结协作”的红旗渠精神、“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的航天精神、“自力更生、勇攀高峰”的两弹一星精神等等。
二、感悟历程，体会什么是红色精神
历史留给我们的红色精神实在是太多太多了，包含的内容也十分丰富，可能讲三天三夜也讲不完，但是通过我们的学习，红色精神之所以能够一脉相承，那是因为这些红色精神包含了许多的共同点，而这就是我们理解红色精神的真谛和实质，也就是我要讲得第二点内容，什么是红色精神。
(一)红色精神是敢于探索、勇闯新路的精神。
井冈山斗争时期，在革命处于低潮的历史关键时刻，我们党坚持实事求是、调查研究，把马克思主义与中国革命实际相结合，开辟农村包围城市、武装夺取政权的全新革命道路，制定了党领导军队的一系列组织制度和纪律，引导中国革命不断从胜利走向胜利，形成了实事求是、勇闯新路的井冈山精神。长征时期，在经历了湘江战役的惨败后，中央红军损失惨重，李德、博古执意按照共产国际的指示，坚持到湘西与红二、红六方面军会师，与敌人硬碰硬。毛泽东、周恩来等人在没有盲目迷信共产国际的指示，没有照搬苏联的路线方针，而是结合了中国革命斗争的实际和中国国情，实事求是、独立自主的做出的正确选择，勇闯出了符合实情的一条新路。
(二)红色精神是艰苦奋斗、不怕牺牲的精神。
长征时期，在四渡赤水中，中央红军以衣衫褴褛、装备简陋的3万中央红军抵过了一群军事家，拥有40万优势兵力和精良武器的国民党敌军，并取得了战场的主动权，之后又巧渡金沙江，把敌人40万追兵全部甩在了金沙江南岸。面对敌人的重兵，我想如果没有勇于战斗、不畏牺牲的精神，怎能完成如此的壮举呢?延安时期，抗大制定的教育方针是：坚定正确的政治方向，艰苦奋斗的工作作风，灵活机动的战略战术。毛泽东多次到抗大讲话指出要坚持“抗日救国”的方向，就要有“三个牺牲”的决心，“第一个决心是要牺牲升官，第二个决心是要牺牲发财，第三更要下一个牺牲自己生命的最后的决心!”抗日战争中，抗大培养了10多万名德才兼备的干部，他们在民族战争中，起了重要的骨干作用和先锋作用，也形成了艰苦奋斗、英勇牺牲的抗大精神。
(三)红色精神是舍己为人、无私奉献的精神。
无论是我们的革命前辈和新中国的建设者，他们把祖国的事业看得比自己的生命还重，红军将士们忍受着极寒交迫、天寒地冻和敌人的围追堵截，在那么恶劣的生存环境下依然时刻考虑着他人，那个马背上的小红军为了不影响大部队行军，即便在饿的只靠一块骨头充饥的情况下，还在惦记着战友。
在战士们都没有了口粮时，周恩来却把自己仅有的半碗青稞面泡上水分到了战士们的手中，还有三位女红军在一户老乡家借宿之后，看到主人没有被子，把三人仅有的一条被子剪下了半条留了了女主人。国际友人白求恩放弃国内优越的生活，到达晋察冀抗日前线，在极其艰苦的条件下为救治我军伤员忘我工作，丝毫不计较个人得失，最后牺牲在战斗一线。还有我们的雷锋同志时刻把自己当成一颗螺丝钉，践行着为人民服务的宗旨，无私奉献自己的青春甚至生命。
种表现心得体会(经典十篇)
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种表现心得体会(篇1)
有位名人说过，教师的高尚不在于他培养了多少科学家、艺术家，而在于他的细微之处，以高尚的师德影响人，培育人。造就具有创新的新一代，是历史赋予我们的神圣使命。
教师是人类灵魂的工程师，是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素质教育的主导力量，是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人，教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此，师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。
1、爱岗敬业、献身教育是师德的基本要求。
教师的职业有苦也有乐，平凡中见伟大，只有爱岗敬业，教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务，才能自觉、不断地完善自我，才能在教育活动中有所收获。
教师不仅仅是在奉献、在燃烧，而且同样是在汲取，在更新，在升华。教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。正是这种成就感、幸福感，激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。
2、热爱学生、教书育人是师德的核心。
热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视学生，建立民主平等、亲密的师生关系，做学生的良师益友。教师对学生的爱，是师德的核心。教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这种感情，就会亲其师，从而信其道，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。
爱学生，怎么爱才是真正的爱，近来一些舆论批评某些教师是制造自卑者的教师。好多教师都认为，学生的优点，不夸跑不了；学生的缺点，不批改不了。因此，他们总是批评、训斥、否定学生，而很少鼓励、表扬、肯定学生。其实，在老师的眼里不应有教不好的孩子，爱学生就要对学生一视同仁，不能用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。应当相信每一个学生都能成功，平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。
3、更新观念、努力创新是师德的新发展。
要让学生从分数的奴隶变为学习的主人。要从以教为出发点转变为以学生的学为出发点，教为学服务，教不是统治学生学、代替学生学，而是启发学生学、引导学生学。课堂要成为学生学习的用武之地，成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。教师应是教练员，不是运动员，要让学生运用感觉器官和思维器官，去学习、去实践。
4、以身作则、为人师表是师德的人格力量。
在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。
5、终身学习、不断进取是师德的升华。
在知识经济时代，知识和技术更新的速度越来越快，每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下，如果不经常处于学习状态，人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以，时代要求教师必须转变学习观念，确立边学边干、边干边学、终身学习的观念，紧跟当代知识和技术的发展步伐。
我们的路还很长，不管有多坎坷，只要你把它当作一次经历，一次磨练，你会为你比别人的经历丰富而自豪，你会为自己经受得住磨练而骄傲。今天，我们远离家乡，远离亲人，我们能在一起合作，那是我们的缘分，不要为一些小事而斤斤计较，不要为一些小委屈而耿耿于怀，我们应该珍惜这来之不易的机会，相互学习，相互促进，相互关心，相互理解。不管在哪里，不管到何处，要坚强，要进步，要合作，更要快乐。让我们为了美好的生活，携手共进!
实践证明，师德的影响是巨大的，有什么样的老师就会有什么样的学生，我们献身教育，就要努力实践师德、加强职业道德建设、提高师德修养、做一名拥有爱心的德才兼备的好老师，用爱心为学生撑起一片广阔的天空。
种表现心得体会(篇2)
教师师德师风培训心得体会范文
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通过前几天学校组织师德师风教育的学习活动，使我进一步认识到作为教师在新时期的素质要求，学习师风师德心得体会。下面简单谈谈几点体会：
一、敬岗爱业，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心
既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。
二、加强政治学习，不断提高政治素养
自己应该系统地学习《义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。
三、爱心是师德素养的重要表现
崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待，要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要“特别的爱给特别的你，”切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。
四、孜孜不倦，积极进取
有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。
五、以身作则、率先垂范
教师的一言一行对学生的.思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到;凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把你当成良师益友。
总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。
种表现心得体会(篇3)
前段时间出去听课，在评课时听到了教研员说了这么一句话，让我很是感慨。她说：“不要让学生觉得自己请了几天假，没什么损失。不要让学生觉得上语文课听和不听都是差不多的”的确如此，语文课和数学课不一样。数学的知识是一环扣一环，缺了几天的课，学生做起题目来就会觉得有困难；而相比之下，语文的知识要独立的多，缺了几天的课，学生抄起生字新词来还是没什么难度的。那么，如何让学生觉得自己请了几天假，有点小损失？如何让学生觉得上语文课听或不听不一样呢？那就需要我们教师开展有效教学。所谓“有效”，主要是指通过教师在一段时间的教学之后，学生所获得的具体的进步或发展。也就是说，学生有无进步或发展是教学有没有效益的唯一指标。课改专家、华东师大崔允郭博士说：“教学有没有效率，并不是指教师有没有教完内容或教得认真不认真，而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或者学习没有收获，即使教师教得很辛苦也是无效教学。同样，如果学生学得很辛苦，但没有得到应有的发展，也是无效或低效教学。”下面笔者结合自己的教学体会，谈谈对小学语文有效课堂教学的几点思考。
一、有效提问
１、课堂提问要新颖。所谓“新颖”，就是教师提出的问题要有新意，出乎学生的意料，能激起学生探究问题的兴趣。这样一来，学生就会积极开动脑筋，到文中去寻找答案。
２、课堂提问要具有启发性。提问对学生来说是一个引发思维的出发点，因此语文课上的提问应是经过认真推敲，能激发学生兴趣、激活学生思维的。启发性的问题能引起学生主动探索，能诱发学生展开思维的翅膀。通过比较启发，一方面调动学生看书思考问题的积极性，另一方面也让学生体会到作者用词的准确，从而学习一些习作方法。
３、课堂提问要有包容性。一问一答的教学形式在课堂教学中较为常见，这种简单机械的问答会使学生产生厌倦情绪。因此，我们要由“小步提问”变成“大步提问”，一节课要有1到2个大问题以引起学生大块地活动。要给学生留下大块的思考空间，从而调动学生的思维积极性。这样，问题的内涵丰富，学生思维的空间就大一些，他们就能从不同的角度来谈出自己的看法。
4、抓住时机，培养学生的“问题”意识。常有疑问，才能常有思考；常有思考，才能常有创新。因此，教师要抓住一切机会，培养学生的“问题”意识。这样，学生带着自己提出的问题在来学习课文，就会比老师先提出问题，再来让学生带着教师的问题来学习课文，效果会好得多。
二、有效讲授
有效讲授是任何课堂教学必不可少的，即使是在以学生自主学习为主的课堂活动中，教师的讲授也是必需的。从教学过程来看，有效讲授意味着教师能够讲解，有效指导。比如可以使教学节奏与任务的难度或复杂程度相适应。教师必须尽量避免在不重要的地方过长时间地停留，循序而不进；还要避免离题太远而做一些与教学主题无关的叙述；或者花费太多的时间在单个学生或一些学生身上。又如应该重视教学环节以及不同主题的"过渡"。当教师改变话题，重点或活动时，就会出现过渡。"过渡，尤其是小过渡，是课堂上的常见现象，它很大程度上决定了课程的顺利进行。不好的过渡会极大地妨碍教学时间的有效使用。因此，教师应该保证过渡数量不多，但尽可能有条理，简洁。当没有处理好过渡，或者下一个环节由于某种原因被延误时，问题就会产生。"
三、指导学生有效倾听
常言道：内因决定外因，只有让学生从内心深处想听，爱听，他才会主动地去听，这样学习的效率才会高。要做到这一点，一方面，教师想方设法创设课堂情景，不断改进教学方法，努力适应新课改的要求，让课堂教学生动活泼起来。有时，学生不爱听课，从某种原因来讲，是因为教师的讲课不精彩，每堂课都是固定的模式，课堂气氛呆板、枯燥，学生也就听得昏昏欲睡了。而生动有趣的课堂，自然而然地会吸引学生的注意力，让他们不由自主地听入了迷。另一方面，要让学生明白学会倾听的重要性。其实，无论是实践知识，还是理论知识，最直接的还是听人讲解而获得的，并且是高效率的好办法。所以，古人有“听君一席话，胜读十年书”之说，这是很有道理的。但小学生注意力容易分散，往往在别的同学发言或教师讲课时开小差，这就需要教师经常提醒学生集中注意力。特别是在新课改提倡的合作学习中，往往出现大家都叽叽喳喳地发言，而不注意听别人发言的情况，因此，在我的课堂教学中，让学生起来朗读课文时，我会让其他学生手拿铅笔，认真听他读书，在他读错字，读破句的地方淡淡的划上一笔。等到他读完后，我会请其他学生来指出他阅读中的错误，而不是我是一味地去纠正。
瑞士心理学家荣格说得好：“教师的任务是使学生身上那些意识的东西成为自觉意识到的东西，而学生通过不断地向教师提供新鲜的经验，提供能够从本能中吸取能量的象征，反过来也扩大和拓展了教师自觉意识的领域。”事实证明，成功有效的教学在于教师和谐、开明、优质的工作，在于学生能从中获取他人生的未来。我想：作为一名新教师，还有很多东西需要我去探索和研究，那就让我在不断地探索和研究中来完善我的课堂教学吧。
种表现心得体会(篇4)
在我国长期的中学教学中，普遍存在着一种对学习的焦虑，即学生对学习缺乏兴趣和教师对教学现状的无奈，让教学出现了一种畸形发展的现状。新学期即将开始，如何更新观念，推进素质教育，成为摆在教育工作者面前的一道必答题。
切实提高教师自身素质
教师是教育教学改革的主体，也是实施素质教育的主体。因此，建设一支高素质高水平的教师队伍，是搞好素质教育的关键。而实施素质教育的前提是教师的教育思想要有一个大的转变，树立正确的教育观：一、遵纪守法，严格执行师德规范要求，树立崇高的爱岗敬业精神，尊重并爱护自己的学生，具有奉献精神。二、多学习，多研究，提高自身的业务素质，以便把学到的知识能应用于自己的教育教学实践中去，满足学生的不同需求。三、学习心理学、教育心理学等理论，提高心理素质，学会控制调节自己的情绪，并在教育教学过程中正确地运用自己的情感，也可掌握学生的情绪状态，更好地沟通交流。
良好自学能力的培养
当今社会，科学技术迅猛发展，知识剧增。而在中学阶段，只能选取最基础、最基本的知识教给学生。自学能力是学生在已有的知识水平和技能的基础上，不断独立获取新知识并运用这些知识的能力：
一要通过指导学生课前预习培养自学能力。
教师可按每一节课的内容，列出自学提纲，启发学生开动脑筋，认真梳理本节基本内容，注意发掘新旧知识的内在联系、规律及各种逻辑因素。学生按这样的提纲自学，更容易抓住看书的要领，逐步养成看书的习惯和方法。
二要通过问题情境的创设培养学生的自学能力。
在教学中创设问题情景，让学生有机会问，才能培养学生的创新能力。学起于思，思源于疑，疑是思维的开端，疑是创新的开始，也是创新的动力。拥有创新能力的人必然具有敢于质疑的思想品质。质疑解难，是培养学生自学能力的一个重要方面。因此，教师在课堂教学过程中，要鼓励学生质疑，以便更好地调动学生学习的积极性。在教学中，对于那些有创造性和想象性的答案应及时给予充分的肯定，让学生的思维活跃起来，而对于缺乏想象的学生，也可以设计一些熟知的知识作为铺垫，鼓励学生大胆提问，让学生的求知欲得到满足，从而培养学生的创新思维，达到更好的学习效果。
三要通过课后复习培养学生的自学能力。
教学是循序渐进的过程，教师在讲完一节课、一个单元或一章之后，要重视引导学生进行小结，让知识系统起来。促使学生自己把每一章知识归纳为几个主要问题，记住它的内容、方法和重要结论，特别是要对教学中已经选用过的例题、习题，以整章的知识为背景进行审视、总结出解题的思路和方法，使学生对本章有一个完整的认识。这种由厚变薄的读书方法，本身就是一种自学能力。
创造性思维能力的培养
对于中学生来说，思维能力已趋成熟，基本上完成了向理性思维的转化，抽象逻辑思维占了优势，认知活动的自觉性明显增强，思维的目的性、方向性更明确。而素质教育主要是以培养学生创新精神为核心的，所以培养学生的创造力就必然成为素质教育的主要内容。创造性思维的核心是发散思维，在课堂教学中，教师应根据学生的年龄和思维特征，提出不同的教学要求。
在课堂上，教师可以激发学生兴趣，给学生营造一个宽松、民主的学习环境，提高学生的创新能力。在教学中教师可通过多媒体教学，捕捉身边的事物，激发学生学习的兴趣，创设情景，提出问题，这样课堂效率提高了，学生学的也更轻松。因此，教师有必要改变传统教学方法，加强学生的合作学习。
非智力能力的培养
心理素质已成为一个人综合素质的核心部分，据此中学素质教育决不可忽视心理教育。中学心理教育可以从心理过程和个性品质两方面来实施。在心理认知过程中重点加强学生对自己的认识活动进行自我体验、观察、监控和调节，有利于提高学生学习的自觉能动性，发展学生的自学能力，开发学生智力，解决“教会学生如何学习”的问题。良好心理素质是培养非智力因素的关键。
每个学科都有其自身的抽象性、严密性、逻辑性、实用性、唯美性等特点，在培养心理素质方面都具有得天独厚的地位。例如，知识的抽象性会使得很多问题的解决经常伴随着困难，会使学生体会到挫折和失败，而这种问题正是学生磨练意志，提高耐挫力的最好时机，越受挫折越发奋学习，有利于培养学生百折不挠、顽强拼搏的心理素质。人生的道路不会一帆风顺的，学生只有具有这种良好的心理素质，才能在学习中获得成功。因此在教学中，教师不仅要传播知识，而且要有意识、有目的、有计划地培养学生良好的心理素质，有利于促进学科教学。
审美观念与能力的培养
在我们学习的知识中包含着许多美的因素。如物理理论的简单性、统一性；数学图形的协调性、对称性；英语语法的概括性、典型性和普适性；化学方法和结论的奇异性等等都是学科美的具体内容。因此，在教学中实施审美教育是完全可以的，而且内容非常广泛。
在中学教学中加强学科审美教育，可以培养和发展学生的美感，使之形成对各学科的爱好，启发他们学习的最佳动机，促进创造思维的发展，以此促进教学质量的进一步提高。
种表现心得体会(篇5)
通过此次假期学校组织师德师风教育学习，我简单得谈谈以下几点体会：
一、爱岗敬业
首先，要热爱教育事业，要对教学工作有鞠躬尽瘁的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。
二、加强法律学习，不断提高素养
本人系统的学习了《义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。
三、爱心是师德素养的重要表现
崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到三心俱到，即爱心、耐心、细心，无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要特别的爱给特别的你，切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。
四、孜孜不倦，积极进取
有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢？这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用一眼泉的水来供给学生一碗水。
五、以身作则、率先垂范
教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把你当成良师益友。
总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到知识业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才
种表现心得体会(篇6)
该同志政治思想好，觉悟高。始终坚持四项基本原则，关心国家大事，遵纪守法，忠诚党的教育事业，严格按照教育教学规律办事，遵守规章制度，教书育人，为人师表。面向全体学生，关爱差生。工作兢兢业业，勤勤恳恳。以学生为主体，以新课程理念执教，教学成绩显著。
热心社会公益事业情况
该同志热心社会公益事业，有主人翁精神，爱校如家，富有爱心，关心留守学儿童，争做爱心妈妈，帮助穷困孩子，嘘寒问暖，处处关怀。在5.12和玉树大地震中，积极捐款，帮助灾区人民度过难关。
遵守社会公德情况
该同志遵守社会公德，有良好的个人品格，遵纪守法，尊老爱幼，在老师眼中是好同事，在家长眼中是好老师，在社会上是一位好公民。
邱x，女，现任燕郊经济技术开发区实验小学校长。自从1981年毕业于河北唯一的师范学校廊坊师范以来，至今已在教育事业默默耕耘二十四载。从普通教师到教导主任到校长一路走来呕心沥血用青春谱写着教育事业的光辉篇章。二十多年来，获奖和发表的论文资料达15篇，在年度考核中连续8次优秀，并给于嘉奖、记功等奖励，从9899年度开始当选优秀校长，至今已有三次被三河市政府授予十佳明星校长称号。
邱建平同志在任校长以来，在教育教学和教育管理方面积累了丰富的经验，八年时间里，领导三河市第六小学成为三河教育的一面旗帜，从建校零起点起一跃成为省级示范校。而今带领实验小学的领导班子以培养专家型教师，培养走向世界的中国人，争创全国名校的办学宗旨，全力打造着燕郊开发区实验小学，仅六年时间，无论是教育教学成绩，还是学校精细化管理都取得了丰硕成果。她在用奉献书写历史，她在用热血铸就辉煌!
种表现心得体会(篇7)
自入职以来，通过学习新课程标准，我对语文课程标准有了新的认识，为了在教学过程中能让每个学生都得到社会性的发展，我们教师必须依据新课程理念对每一堂课认真思考，精心准备，让语文课堂成为学生的乐园。
《新课程标准》强调：教师必须集中更多的时间和精力从事那些有效果和有创造性的活动。有诗说的好：问渠那得清如许，为有源头活水来。让学生通过自身的活动，充实教学内容，丰富教学形式，让每一堂课都充满活力，让每个学生都能够真正学会学习，成为学习的主体。要做到这一点，教师必须做好如下准备：
一、深钻课程标准，领会课改精神。
语文课程标准，有意识地把语文素养凸现出来。语文素养内涵丰富，它以能力为核心，是语文能力和语文知识、思维品质、审美情趣、学习方法、学习习惯的融合。因此本次课改不再将学生掌握系统知识放在首位，而是将学生价值观和情感态度的培养、激发学生关注和参与社会生活的'热情、培养学生具有强烈的责任感和使命感，形成乐观向上的人生态度放在首位。同时，还要培养学生学生感觉观察、体验、参与社会生活的能力，培养学生的创新能力和综合运用能力。这就是要求教师在活动设计的时候，注重学生的情感体验，让学生爱上这门课，产生强烈的学习动力和参与欲。在活动中，让学生自觉去获取知识。
二、设计活动，让学生在乐趣中学习
将本来教师讲学生听的课堂突然转变风格，学生会一时间难以适应，或许提不起兴趣。因此，在实施新课改的同时，一定要注意多多用各种活动来调动学生的兴趣。让学生在兴趣和快乐中学会做学习的主人。
三、充分运用多媒体教学辅助手段。
为了在课堂上给学生提供更多的信息，创设各种教学情境，提供直观的教学材料，仅凭教师的语言和行为动作是无法完全达到效果的。多媒体教学辅助手段能够给学生以具体形象，有声有色的情境感受，还有其它手段不能代替的跨越时空的信息量，都会极大地激发学生的学习兴趣，从而使抽象教学形象具体化，使学生在体会、感悟中获取新知。
四、与时俱进，提高自身素养。
综合实践课的开设，对于传统“应试教育”的教育观，也是一个挑战。课改力图在课程目标，内容标准和实施建议等方面全面体现知识与技能，从而促进学校教育重心的转移。形成正确的价值选择，具有社会责任感，努力为人民服务，树立远大理想，这种过程将深刻地影响他们思想道德的形成，影响他们人生的抉择。
我深知，实施新课程标准任重道远。我们将一如既往地更新观念，创新思想，总结经验，开拓进取，为促进学生全面发展、全面提高教育质量而不懈努力。
种表现心得体会(篇8)
未成年人是祖国的未来，是中国特色社会主义事业的建设者和接班人。未成年人的健康成长关乎国运兴衰、民族昌盛。高度重视下一代的教育和培养，努力提高未成年人的思想道德素质，是我们祖国历来的优良传统，也是党和国家事业后继有人的重要保证。而学校是育人的主阵地，作为小学的我们，在未成年人思想道德建设中，承担着教育主渠道的重任，所以，我们更要扎扎实实的学习相关理论，丰富自己的内涵，提高自身的素养。
小学时期是一个人道德品质构成和道德教育的关键时期。为此，我们要整合各方面资源，以学校为主导，密切联系学校、家庭、社会，在发挥的特殊作用和利用好各类社会资源，为未成年人健康成长服务的同时，要充分发挥学校是未成年人思想道德教育的主渠道、主阵地、主课堂作用，切实把德育工作摆在素质教育的首位。要抓住学校教育这一主渠道，以尊重为前提，以体验为途径，以从增强爱国情感做起，从确立远大志向做起，从规范行为习惯做起，从提高基本素质做起为主要资料，坚持贴近实际，贴近生活，贴近未成年人的原则，以求真务实的精神，推进未成年人思想道德建设。未成年人正处在长身体、长知识，世界观、人生观、价值观逐渐构成的特殊阶段，要坚持分层次有步骤地正面引导，对小学生重点是规范其言行，培养其良好习惯;对中学生重点是加强爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义教育，引导他们树立正确的理想信念，以及积极向上的世界观、人生观、价值观。要按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，精心设计和组织开展资料鲜活、形式新颖，吸引力强的道德实践活动，多用生动典型的事例，多用喜闻乐见的形式，多用疏导的方法、参与的方法、讨论的方法，增强教育活动的吸引力和感召力，力求做到寓教于乐，寓教于学，寓教于知，切实把德育工作做到学生的心里去，不断提高未成年人思想道德建设教育的针对性和实效性。
此外，班主任是加强和改善未成年人思想道德建设教育的重要实施者，更要严格要求广大班主任牢固树立起育人为本、德育为首、注重实效的教育观。德高为范，教师只有先以德修身，才能真正做到为人师表，到达言传身教的效果。要认真落实小学生守则和日常行为规范，建立小学生思想道德行为综合考评，使学校德育教育进一步制度化、规范化。要切实减轻学生课业负担，拓宽素质教育思路，组织好各种课外兴趣小组，培养学生的创造意识和实践潜力，为小学生的全面发展带给必要条件。
种表现心得体会(篇9)
张x同志热爱党的教育事业，在思想上，能努力加强自己的政治修养，不断提高思想觉悟，认真执行上级方针政策，坚持原则，顾全大局;能注意自身的学习提高，把握教改的脉搏;
在工作上，能够恪尽职守，勤勤恳恳、踏踏实实做好每一项工作，讲方法、重成效，有创新意识，肯动脑、想点子、办法多，使学校的教学工作开展得井然有序，并使教育教学成绩始终保持在全市前列。
在工作作风方面，能够尊重教师，平等待人，与人为善，从思想上做好老师的心理工作，从实际出发，求真务实;具有无私奉献精神，积极团结同志，携手共进。
始终与班子成员团结协作，密切配合。能积极配合学校一把手的工作，当好助手与参谋，出色完成各项工作。
自实验小学成立以来分管学校教学工作，坚持不懈地抓好全校的教学工作，有较强的事业心，有比较清晰的工作思路，有勤奋务实的工作态度，有较强的组织管理能力和很高的协调各方面关系的水平。在工作业绩方面，没有辜负各级领导和老师们的期望，能较出色地完成上级各项任务。
个人思想鉴定
徐x，男，汉族，1962年7月出生，三河市泃阳镇人，1981年正式参加工作，河北师大中文教育专业、廊坊教育学院数学专业(双专)毕业，本科学历，高级政工师，现具体工作岗位副校长(德育)。
该同志热爱党的教育事业，工作尽职尽责，讲团结，讲奉献，分管学校德育工作以来，坚持不懈地抓好全校师生的思想教育工作，使学校的教育教学井然有序，取得了很好的成效。有较好的工作方法，工作中积极动脑，有自己独特的管理方法，为学校的思想道德建设作出了突出的贡献，并能出色的组织开展各项活动，与教学工作密切配合，给学校带来了生机和活力，具有很强的领导能力。
该同志多次受到上级的表彰奖励，1994年-1996年、1999-XX年多次获得三河市政府嘉奖，1998年、XX年获三河市委优秀政治工作人员奖，1996年、1998年、XX年被中国科学院授予实验先进工作者，XX年被廊坊市委宣传部授予优秀政研工作者，XX年获廊坊市委宣传部思想政治工作创新奖，XX年被廊坊市教委授予廊坊市优秀教师，荣获XX、XX、XX年度三河市优秀教学领导、2XX年度德育先进个人。
一周心得体会(经典十五篇)
感悟的呈现需要结合具体的事件或经历，通过详细的描述和分析来展示自己的思考过程，同时要注重逻辑性和清晰性。在写心得体会时，可以先回顾事件背景，然后描述自己的感受，最后总结体会和启示。通过这种方式，读者可以更好地理解你的想法和表达，从而更深刻地体会到你的观点和感悟。希望我们提供的“一周心得体会”可以帮助您写出更有价值和有深度的心得体会！
一周心得体会(篇1)
进入幼儿园的半个月以来，与新入园小朋友的不适应幼儿园生活到慢慢融入集体生活的过程一样，我也从一个菜鸟教师慢慢学习各种教学技能。
高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子”。我,一名今年刚分配的新教师,是应该有所体会的。
1、作为一名幼儿教师要热爱幼儿，热爱自己的幼教事业。要具有崇高的敬业爱岗精神、坚韧不拔的顽强意志、强烈的自信心和成就感。充分相信自己的能力，敢于向困难挑战，对事业的追求执着不渝，经得起挫折的磨难和成功的考验。
2、要有强烈的创新意识。不照搬书上的东西，要敢于创新、敢于标新立异。要转变观念，敢于提出自己独特的观点，以自身的创新意识来影响幼儿，帮助幼儿树立创新的意识。
3、保持宽容的心境。在工作中遇到困难可以向有经验的同事请教，与同事要互相关心、和睦相处。努力为幼儿创造一个轻松、宽松的环境。
4、具有强烈的求知欲。幼儿教师同样也要学习各方面的知识，努力提高自己的科学文化修养，把现代化的科学技术运用到幼教工作中来。也只有丰富了自己的知识，才能满足幼儿强烈的好奇心，满足幼儿的求知欲。
5、具有教育科研的能力。现在的社会、家长对幼儿教育越来越重视，对幼教质量的要求也越高。幼儿教师必须认真地进行教育科研，总结积累经验，努力提高自己的科研能力，提高自己的业务水平。
6、了解和掌握现代的教学理论，形成崭新的现代教育观念。要做一名创新的幼儿教师必须具备各种综合能力。
7、具有创造性的设计活动的能力。教师能尊重幼儿，会根据幼儿的认知需要，选择幼儿所感兴趣的内容，把内容和任务设计到幼儿的实践活动之中，让幼儿通过自主的活动，创造性地进行学习。可以使幼儿在完成有难度的活动和任务的过程中，学会解决问题的方法，坚持性和受挫能力得到了锻炼。
8、具有创造性的指导幼儿活动的能力。幼儿在活动中会出现各种表现，教师要善于观察幼儿，认真的做好记录。在幼儿遇到困难时，要巧妙地进行引导，向幼儿提出一些互不相容的或缺少某些因素的问题，让他们自己发现问题，然后给予指导，使他们能创造性的解决问题。
9、具有较强的教育教学科研能力。要实现教育的现代化和科学化，教师就必须参与教育教学的科学研究。不断探索新的教育规律和教育方法，努力积累有效的指导活动的理论和技术，积极撰写经验论文，从而不断提高自身的业务水平，科研能力。
现代创新教育的提出，是国家发展的需要、是时代发展的需要。幼儿教育是我国的基础教育，对人的发展和国民素质的提高有着极其重要的作用。作为一名新教师，我们担负着巨大的责任。
一周心得体会(篇2)
入职已经一周了。在主管和前辈们的指点和培训下，我逐渐对公司的文化，产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工，我需要走的路还很长，需要学习的东西还很多。回顾这一周以来的工作，我在公司领导以及各位同事的支持和帮助下，学习并完成了相应的培训，为了能更好的在今后的工作上学以致用，自己在培训结束后也认真巩固了培训所学内容。在此，我对公司的领导和各位同事表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们的支持和帮助。虽然接触工作时间并不长，但是我学到了之前工作中不曾学到的知识和经验。正因为自己在生物降解、3d耗材这个行业还是个新手，我会认真学习，在工作中多看、多听、多请教公司的老员工，以便自己能够更快的适应并投入到新的工作中。并且我也会尽快的和同事们认识、熟悉，让自己能够尽快的融入到光华伟业这个大家庭中来。
来到光华伟业之后，对公司的企业作风、企业文化有了一定了解和认识。公司所倡导的严(严格，严肃)、细(细心，细节)、实(实在，踏实)、快(快速，效率)、韧(坚韧，韧劲)，应该再加上乐(快乐)的企业作风，可以作为每个员工的行为准则和做事的目标。我也会认真的将公司的企业作风贯策落实到自己的个人作风，保持个人与公司的步伐一致。
对于下周的计划和今后的努力的方向为：
我将继续提高自己的工作水平，为公司的发展贡献出自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对____知识、技术的强化、学习;再次，积极主动的为公司创造价值，努力完成自己的业绩考核目标。
总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、学习接受能力强的优势努力学_______知识和技术，为公司的发展尽自己的最大努力。
一周心得体会(篇3)
一个星期的会计实训落下了帷幕，想必每个人心中都有自己的心得与感悟 。一份耕耘、一份收获；一份付出、一次成长。每一次努力后，总会有满足感，就如现在、我们是不是应该收获自己的心得呢？
忙忙碌碌、充充实实的进行了两个星期的实训。说起这两个星期。每个人都应该有说不完的话，同样我也不例外···有人说、实训是痛苦的；有人想、实训是无用处的；有人叹、实训是无聊的。但就我个人而言，对会计实训有了一定的收获，也许是浅肤的，可经历了这个过程，真的用了心，付出了努力，也算是难忘的经历。在这个难忘的经历中，我有两个最大的收获：一是“柳岸花明又一村”的喜悦；二是“书到用时方恨少”的感叹。
为什么说“柳岸花明又一村”呢？在做会计实训时，当我们在经历了最基本的粘贴原始凭证到写记账凭证时，感到无比的轻松与快乐。接下来就是登明细账，这个过程是无比纠结和苦恼的，因为我们要很细心和耐心 。要小心翼翼的看好每个科目的数目、还要很细心的计算；再就是当我们做错了，要很有耐心的重头对账···就这样重复这个过程做完上、中、下三旬的实训。在这个过程中有无奈、烦躁、丧气、喜悦、成就感。我用“柳暗花明又一村”总结在此期间的郁闷到喜悦心情。
为什么说“书到用时方恨少”呢？因为在这个实训期间，学到了很多以前在书本上学不到的东西，比喻写会计分录、t形账，以前搞不懂的那些账户，在实训期间，通过老师的讲解，以及自己的亲身练习和与同学讨论都有进一步的认知。在没有实训时，总感觉书本上的知识知道一些就好，但通过实训才知道、原来好多书本上的知识，只是我知道，而不是我会。有一种感慨就是，学时没扎实、用时感觉少。也体会到了，多学习、多实践总是有用的。
做会计，磨砺了我的细心、考验了我的耐心。搞实训，充实了我的生活、平静了我的心态。搞会计实训，让我收获了不少、经历了不少···
一次亲身的体验、一次努力的付出、一次难忘的经历，让我知道了自己的坚持、让我体会了收获的喜悦、让我超越了自己！
一周心得体会(篇4)
时间过得如此之快，不知不觉一周的实训就这样结束了。在实训前的一周我们每个同学都在为这次的课程设计做筹划工作，从购买元器件到手工制作成品的过程。我们每个人都或多或少有些收获。以下就我们对本周实训的整体工作做出了如下阐述。
这次的课程设计对于我个人来说的确受益匪浅。虽然制作出来的产品没有达到预期的效果，但仍然感谢学校给我们安排的这次实训的机会以及指导老师对我们的精心指导从而训练了我们的综合思维能力。其实对我影响最深的就是万能板的焊接，第一天我们焊接的'电路板焊点大小不一，虚焊的焊点特别多，经过班主任张老师的点评和指教，第二天渐渐走向了统一化。同时，也进一步提高了我对焊接的兴趣，短短的实训已过了三分之一，对此我有点着急，晚上我回到了宿舍加班加点的锻炼焊接技巧。抬头看看我的几个室友他们早已进入了梦乡，这时仔细再看看钟表已经是凌晨一点四十七分了，但我还没有睡，继续进行焊接，直到这块空电路板焊接完才睡觉。当时感到有一种成就感，不过确实挺有意思的。虽然焊接的效果不是很好但是经过自己的努力看到万能板上的焊点逐渐趋于统一化，均匀化。感到这种学习与实践相结合的学习方式的确很有意义。从而也使自己对电工电子这门课程的焊接技术有了初步的了解。同时，我们还学到了许多从前不会的测量知识，如电阻、电容等的测量。老师告诉我们调试和测量需要方法和技巧。
接下来的任务就是组装元器件。当元器件发放到我们各自手中的时候我们根据老师给我们讲的测量方法对各个元器件进行了测量。遇到从前不懂的地方，通过询问别人便学会了测量。开始插件时感觉特别发愁不知道该怎样下手。在同组实验者的共同努力和配合下以及指导老师的正确指导下终于了解了插件的基本知识。在我们插好了元器件后接着就开始进行焊接，在万能板上焊接铜线的时候，更能使大家发挥想象力，创造出很多优秀的作品。在焊接电路板时，也学到了很多东西，比如焊法，零件的形状和种类的基本常识等等。在焊接时，我时刻默念老师教的焊接方法。虽然我多次失败，但我对此并没有放弃，手多次被烫伤，但我认为这是刚接触电子技术的开始也是学习这门专业课最基本的常识。以后还要接触更多的电子方面的常识工作为此我要付出艰辛的劳动，所以我们要多练习、多总结、多观察。从经验中分析出要点和方法。焊接工艺技术的要求是非常高的，只要有一点错误就可能导致电路板不能正常工作。就像指导老师跟我们说的焊接点不仅起到连接作用，还要有美感。对于那些不好的焊点我们还要对此进行修整，使其整洁美观。同时元件布局也是整体美观的关键，如果布局不好板子整体会很混乱，若要检查电路是非常麻烦的。所以布局时应尽可能使其整齐美观。这就需要我们动动脑筋好好考虑怎样插件了，这一系列的细节工作对我们以后的工作是非常有必要的。我们在学校要抓住每一个可以锻炼的机会。遇到困难尽可能的自己解决，那样才能开发自己的潜能。实在不能解决再找别人帮忙。
总之，这次实训使我学到了许多，让我在学习和生活中得到了充实。同时也让我感到受益匪浅。希望学校能多开这样的实验课，这样才能让理论与实践有利结合。
一周心得体会(篇5)
大学开学一周，是每位大学新生面对全新环境和挑战的时刻。作为一名新生，我在这个短暂的一周里经历了许多新奇的事情，收获了不少宝贵的体验和心得。下面我将结合个人经历，分享我在这一周里的感悟和思考。
首先，大学的学习方式与高中有较大的不同。在高中时，老师主导下的课堂教学让我们形成了依赖性强的学习模式。而大学的学习则更加注重自主性和合作性。在大学的课堂中，老师更多的是指导和组织讨论，而我们需要主动和积极地参与其中。这不仅要求我们自己进行知识的积累和理解，还需要我们和同学们共同探讨和分享，形成学习的合力。在我个人的体验中，这种学习方式让我感到更具有灵活性和创造性，也更能激发我的学习动力。
其次，大学的社交关系需要主动经营。在高中时，同学的关系相对稳定，往往是相同的朋友圈和社交圈，而大学则完全不同。在大学的第一周，我积极参加各种社团和活动，认识了许多新的同学。在交流过程中，我发现人与人之间的差异是如此之大，每个人都有自己的兴趣爱好和特长。这让我意识到，要想在大学获得更多的机会和资源，就必须主动与他人建立联系和沟通。这一点尤为重要，因为大学生涯的好处不仅在于所学的专业知识，更在于丰富多彩的社交生活。
第三，大学开学一周给我带来了时间管理的启示。进入大学后，我发现时间突然变得更紧迫了。每天的课程和作业，加之各种社团和活动，让我感到压力倍增。在这种情况下，合理安排时间成为我需要解决的问题。通过这一周的学习和实践，我发现制定一个明确的计划表和遵守时间表非常重要。同时，我还意识到掌握一些高效的学习方法和技巧，如番茄钟学习法和分块学习法，能够让我在有限的时间内更好地完成任务，提高学习效率。
第四，大学生活给我带来了更多的自由和选择。我所在的学校是一所独立的大学，没有统一的校服和强制性的课外活动。这就给了我更多自由选择和决策的权利。然而，人们常说“自由是双刃剑”，这一点在大学生活中也得到了验证。我发现在大学，没有了高中时老师的监督和督促，只有自己对自己的要求和约束，自律和自制变得尤为重要。同时，对于一些重大决策，如选修课程和参加哪些社团活动，我也需要谨慎考虑，合理安排，以充分利用自己的资源和时间。
最后，我惊喜地发现大学里的每一天都是全新的开始。在大学的第一周，我和同学们互相认识，交流心得，分享喜悦，共度难关。我们一起经历了迷茫和困惑，也一起找到了前行的方向和动力。我相信，这一周的体验是我大学生涯中最珍贵和难忘的一周。而这仅仅只是大学生活的起点，我期待未来的每一天都能成为属于自己的精彩篇章。
大学开学一周，对于每一位新生而言，是奋斗和成长的开始。通过这一周的学习和体验，我学会了更好地适应大学的学习方式、处理人际关系、合理安排时间、自主选择和自我约束。我知道在未来的大学生涯中，还会面临更多的挑战和机遇。然而，我相信只要我保持初心，努力进取，就一定能够度过每一个难关，收获更多的成就和成长。我期待着未来的大学生活，并相信它将成为我人生中最宝贵的财富。
一周心得体会(篇6)
于敏是“两弹一星”元勋里少有的没有出国留学经历的“国产”科学家。谈到他在氢弹研制中的贡献，中科院院士何祚庥将他比作“足球场上总能临门一脚、应声入网、起关键作用的人”。从第一颗原子弹爆炸到第一颗氢弹试验成功，美国用了7年多，苏联用了4年，中国仅仅用了2年8个月。“完全依靠自己的力量，大家团结协作，开拓创新，是可以创造出奇迹出来。发达国家能做出来的，我们也能够做出来，并且更快。”于敏说。
人们在赞叹这位“中国氢弹之父”取得辉煌成就、荣获国家最高科学技术奖的终身荣誉时，更多的是被他隐姓埋名三十年、始终践行“两个坚持”的铮铮铁骨精神所感动。
学习于敏坚持绝对忠诚的政治品格。我们的党之所以能永葆先进性，不断地焕发青春与活力，关键就是一代又一代共产党人前赴后继，始终坚持热爱党、忠诚于党的结果。才华横溢的“土专家”于敏就用三十年如一日的坚守行动告诉我们，永远跟党走就是他思想的“魂”，一辈子做党和人民最需要的人就是他坚定的理想信念。他绝对忠诚的政治品格非常鲜明，在火热的阳光下，在鲜艳的党旗前，在茫茫的戈壁滩上，他无愧于“共和国铸剑师”，无愧于“感动中国20度人物”，其“铮铮铁骨”精神更是我们每一位党员干部学习的楷模。
学习于敏坚持高度自觉的大局意识。回顾我们党已走过的90多年风雨历程，不论是在战火纷飞的革命年代，还是在和平时期进行的社会主义现代化建设，我们的党始终都是以树立大局意识为重，团结广大党员干部，带领全国人民经过艰苦奋斗、英勇卓绝地斗争，从一个胜利走向另一个胜利，从一个奇迹创造另一个奇迹。这也充分说明：树立大局意识是实现团结、走向胜利的重要基础。“两弹一星”功勋于敏几十年来舍小家、顾大家，为了国家核事业发展的大局毅然选择对家人“隐身”、对社会隐姓埋名，这难道不是高度自觉的大局意识吗?古人云：“不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域。”因此，坚持高度自觉的大局意识既是新时期每位党员干部必须具备的基本素质，也是我们党带领全国各族人民实现中国梦的重要基础。
一周心得体会(篇7)
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军训心得体会
短暂的“军营一周活动”已经结束了，通过参观、听讲座、练队列、看战士实弹打靶等培训内容，增长了知识，体验了军营生活，感受很多。七天“当兵”的经历，在今后的工作生活中一定起到积极作用，促进我不断学习，勇于克服困难，把工作做实做细。
火热的军营生活能够鼓舞人、培养人、塑造人，经过一周的军旅生活，我们不但要锻炼自己军人般的钢铁意志，发扬不怕困难、敢打硬仗的拼搏精神，培养自身的团队意识，更要将军人的雷厉风行、作风严谨、不畏艰难、顽强拼搏的精神带到工作中去，将军人作风转化为干部作风，推动工作更好地开展。
这次活动是我市深入学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动的重要举措，参加军训的领导干部自觉遵守部队纪律,严格要求自己,互相关心,共同克服困难,在艰苦的环境中磨练了意志,锻炼了体魄,锤炼了作风,树立了***干部队伍的良好形象。做为一名纪检监察干部，一定要把这次在军训中的所学、所感，转化、运用到自己的具体工作中，不断加大查办案件工作力度，保持对腐败分子严惩的强劲势头。
当前，国际国内形势发生了深刻变化，正处于电力转型期和国与国之间竞争的高峰期。 在这特殊的历史时期，我们一定要加强应对能力和忧患意识，努力提高应对各种风险的能力，以军人的果敢、顽强的拼搏精神锤炼一种敢打硬仗、言出行随、拒绝理由、雷厉风行的硬朗作风，进一步增强工作执行力。
一周心得体会(篇8)
时间一晃而过，转眼间来到xx县职业教育中心工作已经十几天了。在这十几天的时间里，学到了很多，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，在领导和同事的悉心关怀下，通过自身不懈的努力，我已渐渐的适应了工作环境，对工作也逐渐进入了状态。
依旧记得《劝学》中的“师者，传道、授业、解惑也”。我知道老师的责任，必须以严谨、务实、勤奋的态度对待教学工作，精心备课，细心讲解，耐心解答，充分担当起我的责任，对学生负责，不愧对老师这个光荣的`称号。
一、我要多学习，多请教。作为新教师的我，刚开始确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求让自己的教学方法适应学生的学习方法，我应该不断改进自己的缺点。我会利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
二、我要认真备课，钻研教材，努力上好每一节课。在备课时我会认真钻研教材、教参，虚心向其他老师学习、请教。力求要吃透教材，找准重点难点。备课是上好一节课的前提，所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了，才有可能做到有的放矢。
三、我要多看书，多上网。积极学习各种教育理论，来充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进行教育教学。
一周心得体会(篇9)
工作的第一个星期结束了，真的是感慨万千啊!这一周是我的适应阶段，一周下来，我深刻的意识到做酒店前台接待还真的不是一个简单的活啊。程序多，要注意的事项多，要学的东西更是很多!
第一天上班，我们主任把我安排和我们两个部长一起上班。首先，我面对的就是一大堆的资料，有关于我们酒店的介绍的，酒店有哪些部门，有哪些服务，酒店的楼层分布，房间的种类以及价格……一大本一大本的资料堆在我面前，看的我是眼花缭乱，头直犯晕啊!小文部长给我介绍了一些关于我们这个工作的一些基本要求后，就要我拿资料坐在办公室去慢慢看……然后就是我漫长的阅读加记忆时期……这些都还只是一些基本的理论，必须要记牢的东西，还有很多复杂的实践____作程序也都是必须要知道的。看晕了，我就在前台看两个部长是怎么工作，怎么____作的。唉，这下感触可就深啦，只看见他们忙得要死，接待客人，给客人开房，接电话处理顾客的需要，报总机一些事情……好多的事情，忙得不可开交，根本就没有停留的时候。而我却只能傻愣在一边，看着他们忙前忙后的，啥忙都帮不上。因为压根就不知道该怎么帮。第一天上班就一直处于傻愣和阅读加记忆的循环之中……
接下来的几天，慢慢学会了一些简单的____作，一些基本的工作流程看他们做了几遍也差不多都知道该怎么____作了。其实最让我纠结的就是楼层分布，房号类型，房号朝向，不同类型房间里面的设备以及房价，记得我好晕的，最容易搞混了。
总之，一周下来，真的是受益匪浅啊，学会了很多东西。我也做过很多类型的工作了，像促销啊，也在工厂做过流水线等等。但这做前台接待是我第一次，也是我最喜欢的一份工作，这个暑假我一定会再接再厉，好好把这份工作做好的，决不能让自己的这个暑假实习白费，要过的充实而有成就感，我有自信我一定能胜任好这份工作!
一周心得体会(篇10)
作为一个化学专业的大学生，榆社化工是一个非常具有吸引力的实习机会。在这个行业工作和学习的机会很少，因此我很幸运有机会参加这个实习项目。在实习期间，我学到了很多知识和技能，同时也感受到了这个行业的挑战和机遇。在此，我想分享一下我的一周实习心得体会。
第一天的实习让我有点紧张和不自在，因为我知道这个行业涉及到很多危险的化学品和深度工作程序。然而，我的导师和同事们非常友好和支持，他们向我介绍了实验室的规则和流程，这帮助我更自在地融入了实习环境。在我的第一个任务中，我被要求制备一种化学品，这经验是非常好的学习机会。我学到了如何操作实验室的设备和化学品，如何准确的测量和混合化学品，以及如何记录和检查数据。此外，我还学到了诸如 LABVIEW 等实用工具的基础知识。
我感觉到了为这个行业做贡献的荣耀。
在接下来的几天中，我与其他同事一起合作完成了一些项目。在这些项目中，我学到了如何与团队合作，如何协调和沟通，以及如何有效地分配任务。我还意识到，在这个行业中，安全和卫生问题是非常重要的，特别是在大规模生产中。因此，在实习期间，我们被要求运用各种安全设备和防护措施，并在执行任何实验前仔细检查实验室和设备。
此外，我还有机会参观了公司的生产线和仓库，看到了这个行业的精髓和技能。在这些参观中，我了解了如何管理供应链和物流、如何安排生产和调整流程、如何诊断和解决问题等。这些知识帮助我更全面地理解了这个行业，同时也提高了我的技能和知识。
总的来说，榆社化工实习是一次非常值得的经验。在这个实习项目中，我学到了很多知识和技能，如何使用实验设备、处理化学品等等。同时，我还学习了如何与团队合作、沟通和协调，如何管理安全和卫生问题，如何管理生产和调节流程等。这些知识和技能对我的学业和职业发展都会非常有好处。最重要的是，在这个行业中工作和学习，我感觉到了为这个行业做贡献的荣耀和振奋。
一周心得体会(篇11)
在一片陆续的哭闹声中，我们结束了第一周的学习生活。对于小班的幼儿来说，入园就是进入一个崭新的环境，这里是他们的起点，没有一丝是他熟悉的身影。从这周的整体表现中深深地体现了这一点，同时，从以下几个方面我做了一些总结。
家长朋友们都可以清晰地看到这一点，第一天来园哭闹的幼儿不少，甚至想跑出去的都有，第二天来园哭的幼儿更多了，第三、第四天仍旧有哭闹现象，但是，明显进步了，哭的人数少了，哭的时间短了。个别幼儿会高高兴兴地来园，挥手和家人说“再见”，孩子的哭闹现象是正常的，在他适应后自然会改变，希望各位家长早晨来园不要逗留太久，放心离开。
每天都有家长问孩子在原吃饭怎样，这确实是一个非常值得关注的问题，俗话说：“人是铁，饭是钢，一顿不吃饿得慌。”孩子也是这样，这一周下来，我发现我们班的幼儿吃饭还好，吃菜一般，大多数幼儿饭都吃完，可菜总会留一点在碗里，只有极少数幼儿全吃完的。因为第一周，顾及幼儿不熟悉环境，各方面还未做严格要求，从第二周起，我们将逐渐增加要求，相信幼儿在吃饭方面会慢慢进步。
幼儿的'睡眠是十分重要的，据了解，有的幼儿晚上睡得特别晚，这样会影响他们的成长，为了让幼儿有充分的睡眠时间及养成一个午睡的习惯，我们要求每个孩子都能午睡。第一天有一个幼儿没有午睡，个别幼儿睡得较晚，随后三天较好，午睡时有两三个幼儿有哭闹现象。一般这方面家长不用担心，今后每个孩子都会安心午睡。
在一个陌生的环境中，孩子会变得很胆怯，不敢跟任何人讲话，最明显的就是连喝水、小便斗不敢告诉老师。这一周虽然个别幼儿还是难得开口，但是他们会看着老师，用眼神告诉老师他们想做什么，渐渐地他们学会用各种方式与同伴、教师沟通交流。
一天进步一小步，一月进步一大步，就让我们怀揣着希望，伴随着幼儿一起健康、快乐地成长吧！
一周心得体会(篇12)
跳槽到一家互联网公司，记录一下，我从拿到offer，一直到现在遇到的一堆奇奇怪怪的事情。。。
1，那offer之前，以至于拿到offer当天，我一直在被HR嘲讽技术烂吧啦吧啦的，因为我之前是通信行业，所以确实技术上不好，毕竟行业不同，但是我有工作经验，既然不认同我的技术就不要跟我继续，选择给我offer，还一直diss我的技术。。。怎么说，埋下了我不爽的种子。
2，报道第一天，合同各种的不明确，福利一切以公司制度为准，但是公司制度可由公司自行决定更改，也就是hr口头给的福利，都是要靠运气。
3，入职后，安排了非常弱智的测试工作，类似于“大家一起来找茬”游戏，眼睛马上就瞎，无技术含量的工作，而且有一个小伙伴一起完成，也称他为实习生A。
4，入职后的pc，反复异常重启，IT给的解决方案是重新刷系统，可是我领来的就是新刷好的系统啊?我问为什么不找原因来解决问题，IT回复我“我们也很忙啊，没时间帮你解决PC”，好吧，我申请换pc
5，与实习生A一起工作，作为新员工，自然问他要怎么分工，他告诉我，各做各的，每人做一遍??可是不是应该合作完成一项工作，两个人分别完成一遍的意义呢?作为新员工，我以为这家公司就是这样的工作模式。
6，bug率居然超过了80%，也就是我有26个测试，我居然测出来38个问题。。。
7，跟实习生A建议，大家不要在系统上提bug，太多bug，浪费时间，然而实习生A教育我，这样是为了系统测试方便跟踪???我工作这么久，第一次被实习生教导。(提bug没意义，因为之前通过的测试，下一个版本基本都会出问题，版本不稳定，导致bug没有价值)
8，昨天下班忘记打卡(上家公司无打卡制度，所以很抱歉的忘记打卡了)，审批人员同意补卡，我说了谢谢，之后她回复我说“共同维护团队的形象”
9，实习生A问我多少薪水，我说这个问题不方便谈，有些公司会有保密协议，薪水也算，实习生A说，公司为什么会有这样破规矩，我???
10，实习生说他现在工资xxxx(未达到个人所得税交税数额)，但是要交20%的税，我说不应该吧，我4/5年前实习、兼职的价格比你高也没有交税，你应该去问问清楚，维护自己的权益。之后A回我“你的跟我的实习不一样”。。。我的实习不如你的高端么???
换行业不容易，且行且珍惜。。。
一周心得体会(篇13)
加入XX已有一周时间，虽然只是短暂的7个工作日，但是通过学习和观察，对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受很深，现总结如下：
为尽快熟悉公司整体情况，融入新的企业文化，过去的7天里的主要工作是学习员工手册，和公司规章制度，薪酬制度、培训部工作职责。培训岗位考核。了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工，由人事经理带领到公司下属的4个直营店熟悉店面情况。参与了上周夕会、和黄总组织的工作会议，并参与讨论10月29日绩效总结会和赋能培训的会议流程制定。逐步进入工作状态。
进入##最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确，日常工作井然有序，有规章可循有制度可遵守。这是一个企业所应具备的特质，也更坚定了我来优居的正确选择。
我所在部门工作分为人事、行政、培训几个部分，各自在职责所在领域兢兢业业，对于部门的重要工作，又能群策群力，发挥专业所长，积极协作。
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历，但彼此之间互帮互助，气氛融合。值得一提的是，相处时间虽短，但没有听到一句抱怨的话，无论是对工作还是对同事关系，这说明大家对工作环境的满意度高。
（1）、培训岗位作为公司的中枢机构，主要工作职责应为：
1、紧密联系公司发展战略，制定培训计划；
2、负责公司各种培训开展及管理；
3、完成公司下达的各项培训任务；
4、负责整个培训的组织工作，教与学之间的沟通，确保培训顺利完成；
5、建立、完善公司培训制度和体系，组建培训资料库；
6、负责公司内部兼职讲师团队（区域经理等）的建设、培训、评估；
7、管理培训团队，监督落实培训工作进展，及时处理相关问题；
8、组织收集学员意见，推进培训工作的改进与调整；
9、公司目前正在稳步发展期，员工入职时间参差不齐，店长、师傅带徒弟存在以下问题：
①销售板块新人入职后，对于公司架构、薪酬组成、考勤制度、日常礼仪有待进行回炉培训。
②公司在职员工：薪酬组成、考勤制度、职场礼仪有待进行多次培训。
③公司职能部门之间的对接不清晰。有待进行部门职能说明及明细工作对接人。
④CLMXX网、XX平台，对于新人、老员工来说需要人人掌握，熟练运用。
因此，建议每月的绩效总结会为一天，开展系统内部业务、知识培训，或邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况，或者有意识地参与更专业化的知识讲座等，从而打下坚实的行业基础。
工作无小事，无论何时，应该想领导所想，甚至提前想到领导所未想的，这是做好工作的前提。对于基础职能服务工作，面临如何提高工作效率问题，解决更替过程中的衔接问题，减少专业素质的差异，提高工作的质量。
以上是入职一周的工作汇报，不妥之处，请领导提出意见和建议。
四、对于接下来的本周计划和今后努力的方向为：
在10月份我将继续努力尽快熟悉地产专业知识，多深入了解地产销售技能。多和店长进行交流。具体如下：
1、和人事职能部门做好日常衔接和沟通，尽快用PPT的形式归纳、细分、总结出公司各部门、岗位的管理制度、薪酬管理、绩效考核、员工晋升的流程。
2、在11月绩效总结会中，需要增加两个环节：
3、培训工作中：组建优居兼职讲师团，甄选：各门店推荐、提交简历、提交申请、准备课件、试讲、兼讲拟定。
5、运作、主持好每月绩效总结会议。
6、积极参加、参与平台周例会、店长会议、以及职能权限内的各类会议。
7、工作细节中：我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益；其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划，加强工作力度，积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。
总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，虚心向大家学习，不断努力，为公司的发展尽我绵薄之力。
一周心得体会(篇14)
一周心得体会参考范文三篇
篇一：入职一周心得体会
不知不觉，入职已经一周了。在主管和前辈们的指点和培训下，我逐渐对公司的文化，产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工，我需要走的路还很长，需要学习的东西还很多。回顾这一周以来的工作，我在公司领导以及各位同事的支持和帮助下，学习并完成了相应的培训，为了能更好的在今后的工作上学以致用，自己在培训结束后也认真巩固了培训所学内容。在此，我对公司的领导和各位同事表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们的支持和帮助。虽然接触工作时间并不长，但是我学到了之前工作中不曾学到的知识和经验。正因为自己在生物降解、3d耗材这个行业还是个新手，我会认真学习，在工作中多看、多听、多请教公司的老员工，以便自己能够更快的适应并投入到新的工作中。并且我也会尽快的和同事们认识、熟悉，让自己能够尽快的融入到光华伟业这个大家庭中来。 来到光华伟业之后，对公司的企业作风、企业文化有了一定了解和认识。公司所倡导的严（严格，严肃）、细（细心，细节）、实（实在，踏实）、快（快速，效率）、韧（坚韧，韧劲），应该再加上乐（快乐）的企业作风，可以作为每个员工的行为准则和做事的目标。我也会认真的将公司的企业作风贯策落实到自己的个人作风，保持个人与公司的步伐一致。 对于下周的计划和今后的努力的方向为：
我将继续提高自己的工作水平，为公司的.发展贡献出自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益；其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识、技术的强化、学习；再次，积极主动的为公司创造价值，努力完成自己的业绩考核目标。
总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、学习接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽自己的最大努力。
篇二：一周学习心得体会
在本次集中学习活动中，通过对有关会议精神及各级领导讲话的深入学习，进一步提高了自己的思想觉悟，克服了思想上的模糊认识，使我的思路更加开阔，能够站在全局的角度审视我区的发展。我单位进位争先目标的实现，需要我们进一步解放思想，开拓进取，勇于创新，用更新的理念和更切实际的措施为岚山的发展谱写更加绚丽的篇章，做出更大的贡献。我单位要“建设三个阵地、争当三个先锋”，需要我们坚定发展信心，敢于迎接挑战，善于把握机遇;需要区直机关各司其职，勇于创新，认真履行职责，为促进全区经济社会又好又快发展创造良好条件、提供强有力的保障。
站在新的起点上，面对新的形势和任务，如何做好办公室工作，搞好 “文明办公室”创建，积极推动全区政协工作开创新局面，更好的服务于全区发展大局。我认为应注重以下几面： 一要充分认识办公室在工作中的地位和作用
办公室是机关的常设办事机构，是上下沟通的纽带，是左右联系的桥梁，担负着参谋、组织、联络、协调、服务等项职能，处于日常运转的枢纽地位。其工作的好坏，直接关系到工作的全局，影响到机关的形象。其主要工作职责是办文、办会、办事，说起来容易，要真正做起来并做好这些工作却非常难。办公室工作无小事，都与人和具体的事相关联，影响面大，做任何事情都只能办好，一旦出现工作失误就很难挽回。做好这些工作，必须有良好的精神面貌、端正的工作态度和过硬的工作作风，坚持高标准、严要求、快节奏，才能确保各项任务目标的圆满完成。
二是准确把握办公室工作的目标和要求做好办公室的工作，有许多原则性的东西需要我们把握，有许多明确具体的目标和要求需要我们遵循，但最根本的最基础的就是两条：服务、服从和创新。必须在服务中当好参谋，在服从中提出意见建议，并在这个基础上不断改革创新、
与时俱进。因此，只有把服务、服从和工作创新做好了，才会推动政协工作以及整个机关工作的发展。主要应把握好：
一要加强政治业务学习，不断提高自身素质。学习是个永恒的课题。对于机关干部来讲，加强学习，既是工作的重要内容，又是完成各项任务的重要保证。政治上的坚定，思想上的成熟、业务上的提高，都离不开学习。不管一个人学历多高，知识多丰富，不经常学习就要落后，就适应不了时代进步和社会发展的要求。学习的方式方法是多样的，学习的内容也是十分丰富的。我们在学习政治理论和业务知识的同时，也要学习先进经验，学习先进的理念和做法，取人之长，补已之短。特别是要把学习的成果转化为分析实际问题的方法和解决实际问题的能力，真正做到学以致用。
二要有强烈的事业心和责任感。办公室的工作千头万绪，具体细致，事务繁杂，时效性、准确性、政策性强，既有时间要求，又需质量保证，必须兢兢业业，如履薄冰，精心做好每一件事情。办公室人员应具备勤奋的精神及强烈的事业心和责任感，以认真扎实的工作态度来对待工作。既要肯干，更要有信心、有决心干好。最关键的是要靠自己去“悟”，开动脑筋，多想办法，多出点子，实实在在地干几件事出来，这就是勤政。
三要牢固树立大局意识。首先是树立服务和服从意识。这也是办公室的工作性质决定的。服务和服从意识的强弱体现了一个人的思想觉悟的高低，是对机关人员的一种特殊素质的要求。我们的工作就是服务和服从，就是一切行动听指挥，没有讨价还价的余地，而且是要高标准、高质量、高效率的。要坚持对上负责和对下负责的一致性，态度上做到诚心诚意、热情周到，标准上提倡优质高效，方式方法上力求科学、文明、高雅、落落大方；其次，要有超前意识，尽量考虑全面周到，想人所想，急人所急，在预见性、主动性、创造性上下功夫；再次，多说“能办到”，不说“办不到”，确实办不到的，要耐心做好解释工作。“默默无闻地干事是一种美德”，要沉得住气，耐得住寂寞，受得住琐碎，甘做幕后操劳，甘当无名英雄。坚决杜绝遇事推诿扯皮，不顾大局，只考虑自己利益得失的现象。每一位工作人员，包括领导干部，都要坚持一切以工作为重，以事业为重，以大局为重。
四要增强创新意识，努力实现工作“站在新起点，实现新跨越”的奋斗目标。创新是做好公司办公室工作的最根本的动力源。要坚持与时俱进，不断开拓创新，从思想上、理论上、观念上、体制上，从改进工作方法和优化工作环境上寻求创新。要在履行职能，特别是在发挥委员主体作用上、在为领导决策发挥好参谋助手作用上有新突破；宣传工作要有新意，找准切入点，总结、推广一批有价值的发挥委员作用的典型，以典型推动工作。
三、紧紧围绕建设文明和谐的公司机关尽职尽责
文明和谐的标志是什么？就是团结，就是有凝聚力、战斗力和向心力。办公室的每位同志都有责任有义务做团结的表率，做合作的模范，做奉献的典型，以好的人品、人缘和人格来共同推动文明和谐机关的建设。
第一，要敢于负责。对于办公室各项工作，负责的同志既要带好头，做出表率，又要大胆负责，敢于管理，善于管理，敢于对不良现象作出制止和批评。不敢管就是一种有私心的表现。 第二，要坚持做事先做人。办公室的同志之间要多信任、少猜疑，多理解、少误解，多宽容、少计较，多补台、不拆台，不利于团结的话坚决不说，不利于团结的事坚决不做，把困难留给自己，把方便让给别人，在政治上要互相关心、在工作上要互相帮助，在生活上要互相体贴，建立起一个比较和谐健康的人际关系，从而营造“人人想干事、人人敢干事、人人干成事”的良好氛围。
第三，要增强争先创优意识，不断提升思想境界。勇于和其他办公室、其他机关的同志比思想、比工作、比干劲、比服务、比贡献，用一流的作风，干一流的工作，创一流的业绩。 第四，要落实目标责任制。开展严格的评议考核，把经常性考核和季度、半年、年终考核结合起来，在办公室中培养典型，树立先进，激浊扬清，形成一个比学赶帮超的良好工作局面。
公司办：李学时
篇三：一周工作心得体会
终于熬到周末了，身心可以休息一下了。回顾下猪猪生平第一次工作的头一个礼拜吧！ 早晨班车是6点40，我天天5点多就醒吧！然后洗漱出发，到班车站准时等着！班车准时到达，很豪华！大家陆续上车，就是无聊的漫漫路程了！一趟
1.5小时，每天工作8小时，这样一算，我一天基本对时了！到达工厂，好家伙，上百辆班车在工厂门口！有钱呀！小日本！然后各去各家，各找各妈！这个月是试用期，第一个礼拜的内容很简单，貌似和学校一样！前3天是导入教育，课程安排的好紧好紧，“老师”一拨接着一拨，给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项，最主要的也是安全教育。用日本人的话叫：安全最优先！在这头3天也确实体会到了，前3天去食堂吃饭（这个工厂很大，据说有将近1万人吧）路过装焊车间，就是焊接汽车的地方，那场面那是相当壮观，用他们的话叫:“放花”，火花四溅呀！小叉车来回窜！我也庆幸没分哪去！呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂，一条条流水线真火爆呀！昨天和今天学习技能，也听说了职业病，貌似在这干的就是拿命换钱吧！走那算那吧！谁叫我不是本科呢！
技能老师不错~用他的话就是带我们玩着过，这也算工作哦~可给工资的！嘿嘿！就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险，叫我们谨记：安全最优先，还有什么4s呀！晕~都是小日本提出的，什么整理整顿清扫清洁，还一套套的！不过细琢磨也对，人家做的汽车世界销售第一，那绝对不是吹的！认真听吧！这也是学习呀！还知道了很多汽车的常识，好像一辆汽车的利润是70%左右吧！呵呵（中高档车）！还有很多，可惜我平时不关注这个，也没记住什么，就那些名字就叫我晕晕乎乎的！管他呢！谁给钱就给谁干吧！
这5天当中，上班最怕迟到，进入工作琢磨8个小时怎么熬，虽然现在没进现场还在培训阶段，也不辛苦，不过也很不适应，上午琢磨中午吃什
么。。。下午盼着快下班，下班了盼着赶紧跑，要不班车没有好位置了，回家了也松口气了，一天结束了，上会网看会电视9点多睡觉了！嗨~这几天天天这心情，老人告诉我们说：刚来都觉得别扭，习惯了就好了！希望如此吧
周末写写一周的工作心得，感觉也不错！希望以后继续坚持住！要不真能忘记这里，忘记那些关心我的人！确实没心情也没力气干别的了！
下周继续技能训练，然后军训去了！回来再和各位汇报哈！玩回去了，然后睡觉，不必为明天要早起而早起了。睡个懒觉
一周心得体会(篇15)
我们的第十三周带有感恩色彩的一周。“感恩你我，感恩父母老师”，在感恩节当天，“网络信息部”举办了一个关于感恩的活动，我们班积极响应，参与这个活动，大多数人都去领了信封，有的写给自己的同学，自己的班级，还有的给自己的“老大”和老师，这也是一种感恩的方式，通过这个活动，我们丰富了自己的感情世界。
感恩节这天，我们还准备了一个活动，给我们的两位辅导员一个惊喜，我们每个人送给老是最真诚的祝福，由李航、生活委员、张晶晶准备卡片。另外，我们还给卢老师一只兔宝宝，因为明年是兔年，大家心知肚明了，嘿嘿嘿……
我们在周末还准备了一个活动，集体去溜冰，定名为“溜冰摔跤大赛”嚯嚯，很形象吧，通过这个活动，我们挑战了自己的勇气，丰富了自己的生活，增强了班级凝聚力。
第十三周也是令人崩溃的一周，因为我们班整体反应高数很有难度，这个学习委员正在思考对策，欲在读书会上交流高数学习经验。
总体来说，第十三周还是挺丰富的，我们每个人生活学习丰富多彩。
在这里恭祝“语言之星”机械学院取得圆满胜利。
微笑服务心得体会(必备9篇)
您不知道该看什么好文章？让我们推荐您“微笑服务心得体会”，如果您喜欢它，记得分享给身边朋友哦。每当我们完成一项任务后，脑海中总会涌现出许多观点和想法，用文字来记录它们是最优质的方式。心得体会更是集中了我们某段时期的独特思想观念。
微笑服务心得体会(篇1)
有一句苏格兰谚语说得好："微笑比电便宜，比灯灿烂"的确，一个小小的微笑，毫不费力，却能产生无穷魅力。微笑是不用翻译的世界语言，但它却能传递亲切、友好和愉悦。
农凤娟团队的微笑服务培训，从高速公路明服务的意义、微笑服务的意义、微笑的标准、练习微笑的方法、明服务用语，肢体礼仪标准等方面为我们进行了细致讲解和示范，让我们领略到了微笑服务标杆团队的专业化和规范化，深刻体会到微笑服务深植于心的强大力量，让我们明白了缺少微笑的服务是不完美的服务。
"高速公路收费站是一扇展示社会明形象的窗口，每个人坚持微笑服务是一项光荣的使命",基于行业竞争越越激烈的现状，一线员工的微笑服务是整条高速形象和服务质量的代言，彰显着整条高速公路的管理水平和服务水平。
通过培训，我们可以了解到微笑服务的重要性在于，第一，微笑服务能带良好的印象，要想通过短暂的"一面之缘"创造美好的影响力，微笑服务必不可少；第二，微笑服务能提高工作效率，员工自己热情、主动、自信、微笑地进行服务，不仅利于身心健康，还能调动司乘内心的好感，稳定焦虑急躁情绪，从而有利于收费工作的顺利进行，大大提高工作效率；第三，微笑服务可以创造更多的效益，窗口服务人员体现着高速公路和收费站的形象，如果每个员工能做到微笑服务，司乘人员对收费人员就能产生良好的印象，从而给予收费站和整条高速路的认可，实现多收费、收好费的任务。
张承高速是名副其实的生态路、旅游路、景观路、奥运路。微笑服务对于我们说至关重要，因为作为张承高速的一员，我们要通过明服务和微笑服务传播中华礼仪，展现现代中国精神风貌，展示张承高速的靓丽温馨。当然，可能我们的收费是一个不断重复的枯燥过程，若能始终保持愉快的心情，保持良好的心态，"微笑服务"也就变成了一容易的事。
随着社会的发展，人们注重服务的意识越越强烈，要想在竞争中求生存，求发展，就必须以具有特色的微笑服务赢得更多人的青睐。收费站作为明窗口，只有微笑温馨，服务用心，才能拉近彼此的距离，让服务在真情中延伸。
微笑服务心得体会(篇2)
每个人都说厚街的天虹商场里面的东西好贵，可是每次去的时候总是觉得它很有人气，为什么贵的地方还是那么多的人去呢？
其实我觉得天虹是非常不错的一个超市，里面的东西很齐全，格调设计很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通过非常严格的检擦的。例如蔬菜，他们每天都有人员去作检验的。
天虹超市内面有很多独一无二的产品，都是注明”天虹专售“，这个芒果干可好吃了，对于一个不爱吃零嘴的人来说，居然做到每到这里必买此物，这个芒果干味道不算很浓，淡淡的，最重要是无加防腐剂，无香精，无色素，对健康无伤害，甜而不腻，总之吾爱之也。不过就是份量少了一点点，我坐着坐着，不到一个小时就能把它解决掉了。
天虹超市的确是有些东西是很贵的，例如，蛋类是很贵的，水果和蔬菜有些是贵得吓人啦！药材类就更不会去看了，一个字：贵。
可是有些时候有些东西却又很平宜，就是打特价的时候，平宜得少根筋，像平常卖16块多的饼干，特价时就能卖到10块钱，平常卖6-7块的苹果，晚上9点钟就卖4块多，所以嘛，去天虹走的时候要挑晚上噢！
喜欢天虹商场的另外一个原因是他们的服务团队，我敢说比任何一家超市的服务员都要有素质，最重要他们的服务态度非常非常地好。记得有一天，跟朋友去逛天虹时，不小心把放保鲜袋的铁架子撞倒了，很大一个响声，（其实我自己都不知道是怎样弄倒它的）整理水果街的那个服务员看到我正想把它扶起来时，他马上跑过来笑着说没关系的，我跟他说了声不好意思，他带着很灿烂的笑容再次跟我说没关系，因为他的态度太好了，使得我非常内疚，同一个晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了两个又大又红的莲雾给我拿着，谁知道一不小心其中一个滑手了，结果掉到地上，我很紧张地捡了起来，然后有一个服务生看见了，他又带着那能让你说不出话来的笑容跟我说，没关系的，可是我说：水果跌烂了，他马上接过已经烂了的水果笑着说：烂了就烂了吧！没关系的，不用那么紧张。然后他没等我回过神来就把水果收走了，我原本想拿去买单的，可是人家都说了没关系了，我又能怎么办呢！这个超市的服务也太好了吧！真是一个以顾客至上的超市才能做到这样吧！换成别的超市，一定要你买单，这是种习惯了。看来天虹超市是下定决心痛改这一服务观念嘛！很好，支持您！
如果你想去体验一下这种非常好的服务质量，你可以选择去天虹超市，你不一定要跟我一样拿人家的水果去扔，你只要拿些东西去打称，就知道什么才是好的服务了。
喜欢逛天虹超市，喜欢天虹的高质量服务，喜欢天虹有品质的保证，所以某些产品的高价格是有道理的。
如果在厚街这个小镇上，在服务行业里，能够多些机会体验带笑容的服务就好了，客人开心之余，你的工作也会变得很快乐，这不是又赢吗！
开拓的动力，是不远的成功。
微笑服务心得体会(篇3)
一个微笑，可以缩短心灵的距离，可以改变世界，使世界变得更美丽。对我们收费服务行业来说，微笑是必备的法宝。“微笑”向司乘人员发送的是一个“和善”的信号，使司乘人员有一种被尊重的感觉，可以消除司乘人员的怨气，清除戒心，拉近了彼此间的距离，无言间达成了心灵的默契。
无意中在报纸上看到一篇“微笑就是千元美金”的短片故事，看后感触颇深。故事中说的是美国一位老太太在一家日杂店购物时遇到店老板，就对他说她有12年没有到该店购物了，原因是12年前她到该店购物时，看到有位店员满脸冰霜，态度糟糕，从此她就再也没到这里买过任何东西，而是到其他店消费。店老板在真挚道歉的同时，得出一个结论就是，如果老太太每周到店里消费一次按25美元计算，那么12年就是1.56万美元，依此推算，他的利润就至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑服务。这充分说明微笑在我们服务行业是必不可少的制胜法宝。
再看我们收费服务窗口，每天要与数以万计的司机打交道，这些司乘朋友就是我们的“上帝”，对“上帝”微笑不但是忠诚，更是职责。通过收费这个小小的窗口，收费员以微笑服务感染着司乘人员，收费员的微笑像清泉一样涤去司机师傅的疲劳和忧郁，使“上帝”感到温馨、惬意，也乐意在热情与微笑中掏钱包的。同时这永久的微笑服务告诉司乘朋友：欢乐从这里开始。微笑就是服务满意度，微笑就是效益。
４月２日下午一辆车牌为豫ａ的大客车驶入车道，收费员微笑的说：“下午好，请拿好通行卡！”“喂，我车是二类的，你干嘛打三类的卡给我？你到底是干什么吃的？”此时收费员心想，也许这位先生今天心情不好，出于职业的习惯，收费员坚持微笑着请司机出示行车证，却遭到拒绝。经过耐心解释，司机才从车中找来行车证，收费员在接证的同时微笑着说：“谢谢您的合作！”打开证件一看，便文明的说：“先生，您的车是32座的，应该发三类卡的。”司机一听才明白自己刚刚出示的是真证而不是平时的假证，明明理亏，还逞能的说：“我到了出口再改，懒得跟你扯。”原本坐在客车内静观事态发展的旅客讽刺说：“司机老大，到了出口你还是按实际的缴费吧！别再为难这些收费员了。”几名旅客透过车窗向我们的收费员说道：“你的表情亲切自然，又蕴涵热情。就象空姐的微笑，使人沉醉。你们高速公路的微笑服务怎么那么好啊？不是我亲眼所见我还不相信呢！”
微笑服务心得体会(篇4)
斗转星移，寒来暑往，转眼间在结核科工作已经五年了，日子过的平淡无奇，忙碌充实的上班下班，逐渐适应传染科这个工作环境，为病人做好治疗和护理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。直到去年3月份接到总后勤部卫生部通知，我院积极响应号召，开展“争创全军优质护理服务示范医院”活动，给我们的护理工作带了新的挑战和机遇。
带着忐忑不安的心情，我们开始了新模式下的第一次的工作。带着一点羞涩、一些生疏、一些慌乱，第一次为病人洗脸、洗脚、洗头，病人有点惊讶，也有点惊喜!
在护士长的合理安排下，渐渐的，我们每个人，很快的适应了这种工作模式，在组长的协调下，病区工作井井有条，我和我的同事们，比以前更忙碌了，但我们收获了很多感谢，感动和感激。
记得曾经有一位肺结核的患者，很多次的沟通，都夭折在患者的白眼中，待患者病情好转时，我们为她洗头，并用吹风机吹干，看到她头上斑驳的白发，突然一阵心酸，和我父母一般的年纪。无情的病魔正在肆虐着她的身体，我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的母亲做这件事，动作也不由地轻柔了许多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么答理的她，在我给她洗完头之后，居然对我露出了笑容。虽然没有说谢谢，但我知道，对于我们一个小小的举动和帮助，她很感动，从此她便和我主动说家里的一些事，主动和其他患者交流心情，一直到出院，她都很配合我们的工作，还主动的帮我们给其她患者做思想工作，待出院时握着我的手不停的表达对我们的感谢，看着她们高高兴兴出院的背影，我真的很欣慰，觉得自己的付出也很值得，对我来说，越来越和谐的患患关系、护患关系，比一句脱口而出的：谢谢，来的更为珍贵。
我从来都不知道，自己这样一个小小的举动，可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上的双重痛苦，所以无论他们怎么样的生气或无理取闹，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，我并没有去关心他们，所以从未曾走进他们的心里。
我们全心全意的为病人服务，像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更快乐了，眼神比以前更加坚定，我们找到了人生的价值，因为我们的工作，给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们作为儿女、妻子、母亲，是不称职的，但我想我们的父母、爱人和儿女是理解我们的，在他们的强大支持下，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
微笑服务心得体会(篇5)
微笑，是一种修养，并且是一种很重要的修养；微笑，是一种礼物，并且是世界上最珍贵的礼物；微笑，是一种表情，并且是最动人的表情。轻轻地嘴角上扬，或者露出8颗牙齿，或者笑不露齿，微笑其实就是一个很简单的表情，可是它在我们生活中却有举足轻重的地位。
“微笑行动，点亮服务”，这是江南银行最近正在开展的活动。我们支行也不甘示弱，进取响应着总行的号召。在行里选了一位微笑形象大使；各位员工进取准备，写好微笑服务心得，把我们平时工作中的体会都写到文章里面；每一天早晨的晨会，我们站成两排，应对面互相微笑练习，以备工作需要，同时微笑也给我们带来了一天的好心境。
银行说到底还是服务行业，金融机构作为窗口单位，与老百姓生活紧密联系，我们的服务环境和服务水平就是市民关注的重点。哪家银行的客户服务最好、让老百姓印象最深刻？哪家银行的服务让老百姓感到宾至如归？在银行业竞争越来越激烈的今日，对于身为临柜人员的我们而言，首当其冲，比的就是服务态度。作为一线柜员，客户推开银行的大门，第一接触到的就是我们，客户当然期望第一映入眼帘的就是我们面带微笑洋溢喜悦的脸庞，微笑给人以宾至如归的感觉，微笑给人期望，给人力量。面带微笑，是员工们精神面貌的最佳写照；面带微笑，缩短人与人之间的距离；面带微笑，为我们的服务供给源源不断的力量源泉。
在工作中，如果我们总是板着个脸，没有微笑，不仅仅客户觉得不舒服，就连我们自我的情绪也会受影响，俗话说：“相由心生”，心里的想法都会在脸上表现出来，如果我们的态度不好，客户是会感受出来的，客户自然对我们态度也不友善；但如果我们在工作中配以微笑的表情，也就会很自然的使用温和的语调和礼貌的语言，这不仅仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪，而用户情绪稳定、态度配合，更有利于工作的顺利进行，也可提高工作效力。
银行需要微笑，不管是上至行长还是下至柜员，不管是直面客户的我们还是协助我们工作的后台，都需要微笑。我们应当随时落实微笑服务的要求，把这种精神落实到真真在在的工作中去，要学会换位思考，如果我们是客户，是否期望能见到接待我们的柜员对我们报以真诚的微笑呢？其实除了工作中，在日常生活中也需要微笑，给自我一个微笑，让心境变得舒畅；给自我一个微笑，让心胸变得开阔；给自我一个微笑，让生活变得更加完美。
让微笑充满我们的生活，只要记住微笑，一切困难都会迎刃而解，不要再吝啬了，给周围的人以微笑吧，让欢乐陪伴我们左右！
微笑服务心得体会(篇6)
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是我们所追求的,而它最核心内容就是微笑传递,微笑传递包括收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间的微笑。
一、收费人员与司乘之间
有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进.有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失。
二、收费员与收费员之间
有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围.有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘。
微笑服务心得体会(篇7)
当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后微笑服务就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是你今天对客人微笑了没有？
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1。56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢？只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的微笑。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。
服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。记得有一天，一个客户拿了3万元现金来开户，当数到第三把时发现了一张百元假钞，这时我告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。
微笑服务心得体会(篇8)
自从上次经过微笑礼仪培训以后，我的收获特别多。对其中微笑服务理念1+1=100，100-1=0印象非常深刻，一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意、发挥团队精神，必须十全十美，100个人里面一个人做得不好影响整个团队。面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。
一、微笑服务的作用
微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。能够给服务对象以精神上、心理上的满足。实践证明，笑脸增友谊，微笑出效益。
二、微笑要发自内心
笑有很多种，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地对待每一位顾客。
三、微笑服务应当始终如一
微笑服务作为工作规范，应贯穿在工作的全过程，顾客是上帝，我们在岗位上，应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾客服务，要把学到的微笑礼仪应用到工作中去，不要把生活中的各种情绪带到工作中，以实际行动，从现在做起，从点滴做起，用微笑去服务过往司乘人员，把工作做得更好。
微笑服务心得体会(篇9)
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时，表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说，当你微笑时，整个世界都在笑。真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉，微笑是最美好的语言。开展活动后，利用上班前的准备时间，在衣帽镜前进行微笑练习，为达到最佳效果，让自己的微笑停留在最美的三米微笑，让客户感受到真诚。
记得有一次，一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅，我急忙走过去向他打招呼，你好，过来啦，看看相中那个款我给你找一件你试试，他说我前几天在这买的这个衣服缩水，你看怎么办？我忙问：你是不是放在洗衣机里洗啦？他严厉的说；没有，这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善，我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说：你放心，穿着那不舒服你还拿来，他满意的笑了，7月3号，我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦，走过去说：你好过来啦？看有我帮忙的吗，他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件，和我的尺码一样，我高兴的点点头，他说：不合适我来调换，你们这的服务真好，在这买衣服有一种亲切感，就像到自己家一样，感觉很好，我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态，这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护，来源于对岗位的热爱，来源于对工作的激情。
服务行业的管理者，大凡都会教导自己的员工：优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功让我们永远记住并付诸实践那句名言吧：你今天对客人微笑了没有？你做到优质服务了吗？
