柜员个人工作总结分享5篇。
大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,要是有几篇成功范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,有哪些可以被我们参考学习的个人工作总结模板,以及它的写作格式我们要注意什么呢?以下是小编为大家精心整理的“柜员个人工作总结分享5篇”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
柜员个人工作总结 篇1
对公柜员工作总结
一、
对公柜员是银行中一支非常重要的队伍,承担着处理公司和机构客户的日常交易、协助企业贷款和融资、解答客户疑问等职责。本文将对对公柜员的工作进行总结,从工作内容、工作技巧、团队合作等方面进行详细介绍。
二、工作内容
1.日常交易处理:对公柜员的主要工作是处理公司和机构客户的日常交易业务,包括存款、取款、转账等。柜员需要熟悉银行的各类业务操作流程,确保每一笔交易都准确无误,并及时反馈给客户。
2.企业贷款和融资:柜员需要根据客户需求了解企业贷款和融资产品,为客户提供相关咨询和办理手续。同时,柜员需要与风险管理部门紧密合作,确保审批流程正常进行,并尽快帮助客户解决贷款和融资需求。
3.客户关系维护:柜员在日常工作中与客户接触较多,需要善于与客户沟通、了解客户需求,并及时解答客户咨询。通过良好的沟通技巧和服务态度,建立和维护客户关系,提高客户的满意度和忠诚度。
三、工作技巧
1.熟练掌握业务流程:作为对公柜员,需要熟悉各项业务的操作流程,掌握业务规范和操作细节,确保交易准确无误。
2.快速反应和处理能力:对公柜员面临的业务处理相对复杂,需要具备快速反应和处理能力。需要善于把握客户需求,提供快速有效的解决方案。
3.优秀的沟通与表达能力:良好的沟通与表达能力是对公柜员的重要素质。柜员需要善于与客户沟通,在交流过程中主动倾听、解答客户疑问,并用简单明了的语言解释相关业务。
4.团队合作意识:柜员工作是一个团队性质的工作,需要与团队成员和其他部门紧密合作。柜员需要主动与同事沟通,互相帮助和配合,共同完成日常工作任务。
四、团队合作
团队合作是对公柜员工作中至关重要的一环。柜员需要与团队成员和其他部门员工进行良好的沟通和协作,确保各项业务得以顺利完成。以下是团队合作的一些建议:
1.密切配合:柜员需要与团队成员保持密切配合,相互支持和帮助,共同解决工作中的问题。
2.信息共享:柜员需要及时、准确地向团队成员和其他部门员工共享信息,确保信息流动畅通,工作协同效率提高。
3.定期开展团队讨论会议:定期召开团队讨论会议,以分享工作心得、交流问题解决方案、提出改进意见等方式,提高团队的整体工作水平。
四、结语
对公柜员是银行中不可或缺的一支队伍,他们承担着处理公司和机构客户的日常交易、企业贷款和融资等工作。柜员需要具备熟练的业务处理能力、良好的沟通和团队合作意识。通过不断提升自身素质和工作技能,对公柜员可以为客户提供更好的服务,为银行的发展做出更大的贡献。
柜员个人工作总结 篇2
银行柜员工作总结
银行柜员作为银行业务的第一线服务人员,承担着处理客户业务、提供咨询和解答问题等重要职责。在过去的一段时间里,我作为一名银行柜员,深入了解了这个职位的重要性和挑战。在这篇文章中,我将从工作内容、团队合作以及个人成长等方面分享我的所思所感。
银行柜员的工作内容非常繁杂,既要熟悉各类业务流程,还要掌握银行的政策法规。我们需要处理来自客户的各类业务需求,包括存款、取款、办理贷款、办理转账等等。在处理这些业务时,我们必须确保准确无误地记录客户资料,同时保持高度的敬业精神和责任意识。我们还需要对客户提出的问题进行咨询和解答,确保客户能够得到及时的帮助和满意的答复。通过这一系列的工作内容,我们可以向客户展示银行的专业能力和高效服务。
团队合作是银行柜员工作中不可或缺的一部分。作为一个团队,我们要相互合作,互相支持,确保整个工作环境的和谐运行。银行柜员工作量大,工作时间长,因此,我们必须相互协作来处理客户业务,并及时解决出现的问题。在面对突发情况时,大家要保持沟通畅通,共同商讨解决方案。我们会定期进行团队例会,分享工作心得和业务经验,以提高个人和团队的工作水平。团队合作的精神对于银行柜员的工作是至关重要的,因为只有在团队的协作下才能真正为客户提供优质的服务。
银行柜员工作也是个人成长的机会。通过与各类客户的接触,我们能够不断提高沟通能力和人际交往能力。与此同时,我们还会接触到各种各样的业务和问题,这要求我们的学习能力和解决问题的能力不断提高。另外,在工作中我们还会面临压力和挑战,我们必须具备良好的压力管理和问题解决能力,以保持良好的工作状态。通过这些个人成长的机会,我们能够不断提高自己的综合素质,为个人的职业发展打下坚实的基础。
小编认为,银行柜员工作需要我们具备综合素质和专业技能。通过与客户的互动、团队合作和个人成长,我们能够不断提高自己的工作能力,并为客户提供更好的服务。作为一名银行柜员,我深感自己的责任重大,也深感自己的成长与发展。在未来的工作中,我将不断努力提升自己,为客户提供更好的服务。
柜员个人工作总结 篇3
银行柜员工作个人与职业的成长之路
一、背景
在金融行业浸淫数年,身为一名银行柜员,我经历了无数个工作日和无数个与数字、凭证、客户交流的瞬间。回顾过去的一段时间,我不仅在职业技能上有所精进,还在个人素养和团队协作方面取得了显著的提升。我将从工作业绩、技能提升、团队协作、客户反馈和自我反省五个方面,详细总结我的工作成果和成长。
二、工作业绩
在过去的这一年里,我完成了各项业务指标,无论是储蓄业务、转账业务还是理财产品销售,均取得了不俗的成绩。尤其是在理财产品销售方面,我凭借对金融市场的敏感度和对客户的深入了解,成功销售出多款热销理财产品,不仅提高了银行的业绩,也为客户创造了可观的收益。
三、技能提升
随着金融科技的发展和客户需求的多样化,我深知仅凭传统的银行业务技能已无法满足当前的工作需要。我积极参加银行内部和外部的培训,学习金融市场分析、风险管理、客户关系管理等知识,努力提高自己的业务水平。同时,我也积极拥抱数字化转型,学习并掌握了许多新的电子银行操作技能。
四、团队协作
在团队协作方面,我始终秉持着“团结就是力量”的原则,与团队成员保持良好的沟通与协作。在完成一些大型项目时,我主动承担责任,与团队成员共同商讨解决方案,确保项目顺利进行。我还经常与同事分享工作经验和业务知识,共同提高团队的战斗力和服务水平。
五、客户反馈
客户是我们服务的对象,他们的满意度是我工作成果的最好检验。通过定期的客户满意度调查,我了解到大部分客户对我给予了高度的评价。尤其是对于我耐心、细致的服务态度和专业的业务能力,客户们都给出了极高的评价。我还经常主动询问客户对于我们服务的意见和建议,以此作为改进工作的依据。
六、自我反省
在取得一些成绩的同时,我也深知自己还有很多需要改进的地方。例如在处理一些复杂问题时,我有时过于谨慎而失去了决策的果断性;在与部分客户的沟通中,我还未能做到完全的换位思考等。针对这些问题,我将在未来的工作中加以改进,努力提高自己的应变能力和服务水平。
七、结语
回顾过去的工作历程,我深感作为一名银行柜员,不仅要有扎实的业务基础和优秀的服务态度,更要在不断变化的市场环境中持续学习和进步。展望未来,我将继续努力提升自己,为银行创造更多价值的同时也实现个人的职业成长。
柜员个人工作总结 篇4
总结。
三篇。
加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。下面豆花问答网小编给大家分享关于银行综合柜员工作总结,方便大家学习。
根据我行一年来会计结算工作中的实际情况,我们的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现对这一年已经完成的工作总结如下:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、结算业务的管理;
组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;
负责人民币结算中间业务的收入;
负责综合业务系统参数表的统一管理;
负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;
负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;
负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。继续执行柜员绩效考核机制,经过往年绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。今后我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。定期、准确、及时地向分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、
加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。制定出培训计划,对我行各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
作为会计结算部,还起着支行下辖网点的上承下接工作,我们将加强与分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为_银行发展努力。
xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下:
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。
二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。
要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;
要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
2.对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
2)努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
转眼间从进入_银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名_银行员工,亲身感受了_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们_银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463、475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。20_地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。
在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现_银行利益的化。_地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“_银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为_地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的_银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的_银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
很喜欢作者啊。
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柜员个人工作总结 篇5
时光如梭,转眼融入这个大家庭已将近两年了,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,在这儿我感遭到了集体的暖和和气力,在柜员这个平凡的工作岗位上,我也真正体现了自己的人生价值,对自己的工作我有着满腔的热情和高度的责任感。工作中我务实求真、一丝不苟的处理每一笔业务,和善宽容的接待每一位客户,从中我也领略到了服务的魅力,体会到了“客户为先,真情服务”的真正内涵,客户的中意就是对我最大的认可和鼓励。
“客户为先,真情服务”,第一就体现在微笑服务上,微笑虽然无声,但它传递着友爱和真诚,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有展现,发自内心的微笑,使我们能够真诚的与客户进行沟通,赢得客户的信任。虽然使所有的客户对自己的工作都表示中意是很艰巨的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,平日工作里就要保持良好的心态,养成微笑的习惯。
作为银行一线柜员,如果没有过硬的业务技能,娴熟的操作技能,就干不好自己的.本职工作,就没法为客户提供完善快捷的服务。作为银行的一位新员工,我深深的认识到了这一点,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌控熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为客户提供方便快捷准确的服务,才能提高工作效率和准确率,赢得客户的信任,所以我十分重视业务技能水平的学习和提高,利用下班和休息的时间,练习点钞、打运算器、打字这此技能,经太长期的坚持不懈的练习,自己的基本功已越来越扎实,办理业务的速度也越来越快。
要给与客户的优质服务,除了娴熟的基本功处,扎实的专业知识也是必不可少的,银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西显现新的情形产生,这都需要的们跟紧形势,努力改变自己,更好的计划自己的目标,学习新的知识,掌控新的技能,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。
在工作中切实实行“客户为先,真情服务”,就要求我们员工用心体会,善待客户,常常从换位摸索的角度去视察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度动身,想客户所想,急客户所急,争取把业务做得最优最好。面对客户的申说,平心静气的聆听,认真分析原因研究解决计策,并经恳切的态度加经说明,获得体谅,不管处理结果如何,主动答复,避免引发客户的抱怨,做到先处理心情,再处理事情。
优质的服务体现有平时每笔细小的业务和细微的细节中,只要做一个有心人民耐心仔细恳切的去处理每一笔业务,接待每一位客户,就可以在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
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工作总结个人(分享5篇)
很多人在写个人总结的时候,不知该从何下笔,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,还有哪些是我们没有发现,需要注意的吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《工作总结个人(分享5篇)》,希望对您的工作和生活有所帮助。
工作总结个人【篇1】
个人工作总结
一年一度的工作总结又到了,这是在时间的长河中,回首过去一年的工作与成果,审视自己的成长与不足的时刻。作为一个工作者,我非常重视每年的工作总结,因为这是我在职场上的成长记录,也是我提升自己的机会。我将详细、具体且生动地总结一下我过去一年的工作表现和成果。
我作为一个销售人员,在过去一年中始终保持着高度的工作热情和责任心。我积极参与公司的市场调研和销售计划制定,以确保我的销售策略与公司的整体目标保持一致。我不仅仅依靠销售量来衡量自己的工作成果,更注重与客户建立长期的良好关系。通过与客户的深入沟通和满足客户的需求,我成功地完成了本年度的销售目标。同时,我也参与了部门内部培训,并通过学习提升自己的销售技巧和知识水平。
我在团队合作方面取得了显著的成绩。我时刻保持着团队精神,愿意主动地和同事合作解决问题。在过去一年中,我和同事们共同完成了多个大型项目,成功地增加了公司的利润。我擅长倾听和沟通,能够有效地调动团队的积极性和创造力。我发现,一个团队的凝聚力和合作能力对于完成目标至关重要,因此我始终努力保持团队的积极氛围,并在团队中发挥积极的领导作用。
我也注重个人的学习和成长。我明白只有不断学习和提升自己,才能跟上时代的步伐。在过去一年中,我参加了多个职业培训和行业研讨会,学习了很多新的理论和实践知识。我将所学知识应用到实际工作中,帮助解决了很多难题,并改进了工作效率。通过这些学习和实践,我不断提升了自己的专业能力和领导能力,也为公司的发展做出了贡献。
我总结了自己过去一年的工作不足和需要改进的地方。我发现,在工作中我有时会过于急于求成,忽略了细节和沟通的重要性。为了改进这一点,我计划提高自己的细心程度,并加强与同事和客户的沟通。我还意识到自身的时间管理能力有待提高,往往在工作中容易优先处理紧急事务,而忽视了重要但不紧急的工作。为了改进这一点,我决定制定更合理的工作计划和时间表,并遵循时间管理技巧。
通过仔细总结过去一年的工作,我认识到自己的优点和不足,并制定了更加明确的发展规划。我将继续秉持着高度的工作热情和责任心,不断提升自己的专业能力和领导能力。我相信,通过我的努力和持之以恒的精神,我一定能够在未来的工作中取得更大的成就。
工作总结个人【篇2】
20xx年是xx镇抢抓新机遇,破解新难题,实现新跨越的关键一年。在新的一年里,我们将坚决贯彻市委决策部署,围绕全市“建设更加美好的苏北新昆山”的工作大局,大力弘扬长征精神,工作目标再提高,工作措施再强化,工作力度再加强,突出抓好招大引强、民营经济、财政税收、设施农业、城镇建设等各项工作,具体实施分线包挂,分线推进,分线突破的工作机制,以项项工作的新胜利,实现全年工作的新跨越。
1、围绕产业抓招商。着眼形成相互协作、优势互补、联运发展的五金机械产业新格局,坚定不移地实施“五金机械兴镇”战略,全力打造集铸造、毛坯、零配件、塑料、管件、印刷、包装、模具、物流等生产、加工、销售为一体的五金机械产业链,不断实现五金机械产业的规模化和产业化。
2、发挥资源优势抓招商。抢抓沿海开发和振兴徐州老工业基地的机遇,不断完善城镇和工业园区基础设施,提高城镇和工业园区管理水平,努力打造宜商宜居新碾庄,积极承接徐州光环集团、徐工集团、三一重工、中联重科、柳工集团等项目及配套产业转移和落户。
3、围绕企业做大做强抓招商。积极发挥政府在帮扶方面的作用,促进企业在“创新、扩张、升级”上做文章;积极发挥政府在引导方面的作用,促进企业在强强联合上求突破。
4、强化招商引资责任意识。建立一支精干的招商小分队,紧盯浙沪、环渤海湾等地区,积极走出去,请进来。完善招商引资意见,把招商引资与村级考核相结合,激发全员参与抓招商的热情。确保20xx年实现招商引资到位资金16亿元,其中3000万元—1亿元5个,亿元以上3个,10亿元以上1个。
1、20xx年我们将围绕五金机械及配套项目,出台优惠政策,在土地、规划、资金协调等方面予以政策倾斜,支持引导“百姓创业”工程,鼓励农民利用家前屋后,空闲房屋发展现代家庭工业、家庭作坊,努力把“打工经济”变为“创业经济”,让更多的农民当上老板。
2、我们将加大政策帮扶力度,全力促进龙头骨干企业扩规模,增后劲。认真梳理民企信息,掌握发展动态,在土地供给、金融信贷等方面予以支持,力促一批带动能力强、成长性好[来自免费]、技术含量高的企业进行规模扩张。3、为激发企业走创新之路,走研发之路。我们将出台奖励政策,对获得专利、填补产业空白的项目予以专项奖励。4、继续实施“村村工业投入超千万”工程,加压打板,激发民资,确保全年新增各类民营企业30家,完成投资2亿元。
1、严格征管,确保应收尽收,突出抓好建筑营业税、土地使用税,确保镇级财源足额入库。
2、积极协调,外引税源,扩大本级税源。
3、分压解担,形成齐抓共管的局面。
4、着眼长远,建立平台。把组建公司放在重要的位置来运作,不断完善税源结构。
1、在依托示范带动、典型引导促进农业规模扩张的同时,以提高效益为目的,按照“产业化提升农业,产业链富裕农民”的思路,组建各类合作社,实行统一生产资料供应,统一生产操作规程,统一技术指导,统一销售,有效抵御市场风险。
2、加大农业招商引资力度,鼓励民营资本、社会资金投资兴办农业龙头企业,并实施公司+农户的运作模式,引导高效农业向标准化、规模化、产业化方向发展。
3、加强科技培训,提高农业发展的科技含量,不断打造高产、优质、高效、安全、生态的现代农业生产基地。确保全年新扩设施农业面积3000亩。
树立抓城镇建设就是抓经济工作的理念。做到“四抓”、“四再”,“四抓”就是抓整体规划、抓环卫绿化、抓公共基础设施配套、抓生态环境达标;“四再”就是设计建设再求精、绿色生态再提升、体育卫生设施再齐全、文化气息再浓厚。按照“四抓”、“四再”的总体要求,着力实施“西扩进,北整治,中完善”的城建工程:
1、抓好西环路至枣泗路新农村建设。突出方便生活、节约资源、因地制宜、功能完善、对接镇区的原则,积极稳妥地推进新农村建设。
2、按照“楚韵汉风,诗意田园”的城建风格要求,大力整治沿徐海路两侧乱搭乱建、违规开发的现象,打造整齐划一、大方美观的**西大门新形象。
3、加大老镇区城管力度,规范店铺经营,规范开发建设,优化布局,提高“五化”水平。
站在新起点,我们豪情万仗;肩负新使命,我们责任重大。但我们相信在市委、市政府的坚强领导下,有着一支不服输、不畏难、团结协作,奋勇争先的干部队伍,**一定能打赢新时期的淮海战役。
工作总结个人【篇3】
职称个人工作总结报告应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
在过去的一段时间里,我在职业成长和个人发展方面取得了一定的成绩。在这篇评职称个人工作总结报告中,我将详细描述我的职业成长和个人发展情况,并分析其中的经验和教训。
一、职业成长
在过去的几年里,我先后从事了几项不同的工作,包括技术支持、项目管理、市场营销等。在这些工作中,我不断学习和积累经验,逐渐提高了自己的专业技能和领导能力。特别是在担任项目经理期间,我负责了多个项目的实施和管理,通过制定计划、组织资源、协调沟通等工作,成功地完成了任务。在这个过程中,我也学会了如何有效地管理和领导团队,提高团队的效率和执行力。
二、个人发展
除了职业成长外,我也在个人发展方面取得了很大的进步。我加强了自己的学习能力和自我提升意识,积极参加各种培训和学习活动,不断提高自己的专业知识和技能。我注重培养自己的领导力和管理能力,通过参加管理课程、阅读相关书籍等方式,深入了解了领导力与管理方面的知识。我也注重与同事和朋友的交流与合作,通过分享知识和经验,互相学习、共同进步。
三、经验和教训
在职业成长和个人发展中,我也遇到了一些问题和挑战。例如,有时候我会过于追求结果而忽视了过程和方法的重要性;有时候我也会因为缺乏足够的经验和技能而感到压力和焦虑。但是通过反思和总结这些经验和教训,我意识到这些问题都是可以克服的。只有不断地学习和实践,才能更好地适应职场的变化和发展。
四、未来展望
在未来,我希望能够继续保持职业成长的势头和个人发展的步伐。具体来说,我将继续努力学习新的知识和技能,提高自己的专业水平和竞争力;同时也会更加注重团队合作和沟通能力的培养,提高自己的领导力和管理能力;此外还会关注行业动态和市场变化趋势,为未来的职业规划和发展做好准备。
过去一段时间的职业成长和个人发展经历让我深刻认识到了职场竞争的激烈性和个人成长的必要性。我将继续努力学习和实践,不断提升自己各方面的素质和能力为实现个人价值和公司的发展做出更大的贡献!
工作总结个人【篇4】
作为教研组,我们深深地感到,教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头,为学校的语文教学,为推动学校整体语文教学水平的提高,发挥教师集体的智慧和才能。因此,本学期,我校语文教研组以教研组为中心,注重加强教师的校本培训工作,多渠道的对教师进行培训,促进教师的专业发展。
(一)开学初,语文教研组要求语文教师继续加强教育理论与实践经验的学习,使新的课程理念深入人心,特别是“三导式”课堂教学的教学理念的认识,“三导式”课堂教学改革的模式,一直是语文教研组教研活动的探究的话题,研究的主体。在教师的自主学习中,在教研组活动的集体探讨、交流分享中,每位语文教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。
(二)开展好教研活动,利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动,用先进的教育理念支撑深化教育改革,改变传统的教学模式。本学期,语文教研组课堂教学的研究主题是“三导式”课堂教学模式,以及“导航”环节如何融合到语文课堂教学中。经过各位老师的学习交流、课堂展示、课堂教学效果的评价分析,课前导入式课堂教学模式的改革对学习效果检测的评析及反馈,经过不断交流、实践、反思的螺旋式研究,把新的教学理念渗透到了教学中,教学注重了以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主,注重了尊重学生的需要,培养了学生的自学能力,更重要的是提高了语文课堂教学效果。
(三)加强校本培训中的骨干教师引领作用。要求全体语文教师加入到学校课题研究中,结合“三导式”课题研究的内容,进行相关的理论学习和研究,提高了教师们的课堂教学策略、教学评价的能力,牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。
(四)重视了多层次、多级别的校本培训活动。鼓励教师积极外出或在校内听课或参加培训或自主学习。在多次的培训中,我校语文教师的各方面能力与水平都得到了提高。
工作总结个人【篇5】
一、虚心学习,不断提高自身的政治思想水平
建设整治活动是一项具有创造性的工作,需要正确的思想指导,建设整治活动个人工作总结。本人能坚持把学习建设方面的政策、讲话和理论经验、文章贯彻工作的始终,工作之余挤时间多方面收集、浏览、查阅相关资料,努力提高自身的理论水平,以适应工作的需要。同时,还虚心向理论水平较高,且有丰富实践经验的同志学习、请教。经过这一段时间的锻炼,个人的思想素养、理论水平都有了不同程度地提高,从而保证和促进了本职工作任务的顺利完成。
二、努力工作,较好地履行了工作职责
针对综合组承上启下的特殊位置和以办文、办会、办事为主的特殊工作职能,本人能坚持把完成工作任务与提高工作质量和服务水平紧密结合起来。一是重视提高个人文字综合水平。针对综合组文字工作面广量大,质量要求高,时间要求紧的特点,本人经常放弃休息,加班加点,按时保质地完成了领导讲话、工作报告、简报等重要文稿的撰写和相关文件的起草任务,工作总结《建设整治活动个人工作总结》。在实际工作中,本人与全组的同志一道,自觉坚持高标准,严要求,精心谋观点,出思路,推敲文字,促进了文字质量的提高。二是深入开展调查研究。在工作期间,先后参加了两次外出调研活动,撰写有关工作调研报告1份。同时根据集中整治工作的要求,本人与本组其它同志深入基层进行调查研究,向办公室领导提出了一些针对性较强的工作思路和建议,为办公室领导的决策提供了可靠的依据。三是较好地完成了简报编发工作。集中整治阶段共编发简报*期,及时传递了市委、市政府领导的讲话信息,及时系统地介绍了各有关部门和单位的经验做法,客观、公正地刊载了明查暗访实录以及各部门、各单位查处重点人和事的情况,较好地发挥了简报对面上工作以及部门和基层工作的指导作用。
三、乐于奉献,团结协作共同做好办公室工作
市*办是一个有机的工作整体,尽管各组工作职能和分工不同,但本人能团结同志,尊敬领导,做到分工不分家,工作不分份内和份外,心往一处想, 劲往一处使。在遇有急、重、难等工作任务时,一方面能自觉发挥自身的主观能动性,加班加点,努力工作,另一方面,与办公室其他同志一道,相互配合,取长补短,协同作战,较好地完成了工作任务,得到了领导和同志们的肯定。
本人*月来的工作虽然取得了一些成绩,但与办公室领导的要求比,与先进同志比还有较大的差距,一是自身整体素质有待进一步提高,思想作风建设仍需进一步加强。二是调查研究工作做得不够,参谋助手作用没有充分发挥。三是工作的主动性和超前性还不够,工作水平和服务质量有待进一步提高。新世纪来临之际,本人将认真总结经验,正视不足,以更加务实的作风,更加扎实的工作,更加出色的`服务,让领导和同志们满意,让人民群众满意。
小编分享:银行柜员个人工作总结范文汇集
相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,以及它的格式需要留意哪些地方呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“小编分享:银行柜员个人工作总结范文汇集”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
银行柜员个人工作总结范文【篇一】
20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况汇报如下:
一、重视业务核算质量,贯彻人行、总分行各项制度
在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上一直高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故,并控制在万分之2以内。
二、加强自身管理,做好安全防范工作
全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培养自身操作能力,各项考试奋勇争先
在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助、互相进步的氛围,考试成绩始终保持在前三十名的水平。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
四、加强服务品质,提升服务理念
今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参加了__学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然一新,更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中,我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。
五、弥补不足,再创佳绩
回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。
以上是我20__年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
银行柜员个人工作总结范文【篇二】
回顾xx年,我在xx分社工作xx天,在营业部工作xx天,这xx天中,从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务。
人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力。
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨,我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的。
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大,只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二,提高了自身素质,临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”,存的越多利息就越高,日益积累,,回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势。
领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。
回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。
银行柜员个人工作总结范文【篇三】
银行柜员个人工作总结范文
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编者按:本文主要从勤学苦练爱岗敬业;团结协作共同进步;业务全面进取向上进行讲述。其中,主要包括:从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好、银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的、银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战、在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务等,具体材料请详见:
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我
自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为
了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
2009年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。
今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
银行柜员个人工作总结范文【篇四】
这一个月又是一个不同的一个月,一个全新的环境,我不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态发展贡献自己的力量,自从联社开展标杆网点建设半年以来中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量;也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
在一所,客户大多数是老客户,对于他们来说,到老员工那里办理业务习惯性较强,这需要我在下个月工作中加强对客户的沟通,渐渐地熟悉客户,从而提高自已的业务量,做到‘三看,三笑’服务,使客户和自已都达到双羸的目的。在吸储方面,由于我是外来员工,存款相对比较少,这个月存量日均额有XX万多,余额有XX多万,明显落后于老员工,这不但没有让我丧失信心,更积发我揽储的积极心。
通过这个月的工作,我做了笔业务,从数据我自己认为自己还没真正的进入状态,可能是自己从生育回来,技能方面和业务方面都需要进一步的提升,下个月我的工作我主要时加强对业务技能,技能是提升服务水平的基础。作为联社营业部网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高。
银行柜员个人工作总结范文【篇五】
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情景作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自我的理论素质和业务本事。在学习的过程中,我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不一样的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
仅有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,经过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,可是值得庆幸的是,经过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我十分幸运的得到了这份梦想的工作。可是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自我的梦想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。可是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自我当初的畅想,也打消家人的顾虑。
四、新的一年,提升自我
1.业务方面。不断更新自我的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的本事;既要学习自我职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2.素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自我,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
3.心理方面。不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自我的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自我成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行柜员个人工作总结范文【篇六】
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、银行柜员个人工作总结操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:
一、主要工作资料及职责
本人于20xx年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步百思特网服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里百思特网,大家要团结一致,银行求职信范文(银行柜员求职信范文)互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,银行柜员个人工作总结透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,银行柜员个人工作总结透过对业务的熟悉和对企业内部控制百思特网的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。银行柜员个人工作总结透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。银行求职信范文(银行柜员求职信范文)细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,银行求职信范文(银行柜员求职信范文)在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。
银行柜员个人工作总结范文【篇七】
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们进取学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下:
一、主要工作资料及职责
本人于20__年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自我能够加入_行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户;当然,经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务本事的同时,还必须要不断的学习,提高自我各方面的本事水平,才能向客户供给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自我的业务本事水平。
经过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自我的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。
我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,进取配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人梦想与企业的发展紧密结合,充分发挥自我的工作进取性、创造性和主动性,我终会实现自我的人身价值,与我们_行共同走向更好的明天。
银行柜员个人年终工作总结5篇
岁月横流,一年的工作即将结束 ,新的一年正在到来。作为一名岗位在经过一年的工作之后就该做一个总结了,对我们未来发展有着很重要的意义,如何在岗位的年度总结中全面的展现自己呢?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的银行柜员个人年终工作总结,我们后续还将不断提供这方面的内容。
银行柜员个人年终工作总结【篇1】
20xx年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20xx年度工作及20xx年工作计划具体总结安排如下:
一、20xx年度工作总结
一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点:
1、优质的服务理念。我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。
记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。
这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。
2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。
我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。
二、20xx年度工作计划
对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:
一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
一年都沉浸在工作中,现在回顾一年的点滴,又感觉收获了不少,我将在20xx年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
银行柜员个人年终工作总结【篇2】
工作总结栏目总结了辅导员工作总结汇总大全、公务员试用期工作总结范文大全,指导您工作总结怎么写,并为您提供各种工作总结开头和结尾的格式及模板ppt,优秀工作总结范文,其中有试用期个人销售工作总结报告与计划、银行柜员年终工作总结?等各类工作总结范文。
我的xx年是在xxx银行分理处度过的,xxx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xxx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
银行柜员个人年终工作总结【篇3】
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。本资料来源于贵-州-学-习-网报告总结个人总结
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。 银行柜员工作总结_银行柜员工作内容_银行柜员年终总结
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的
融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行柜员个人年终工作总结【篇4】
结束试用期间的考验并转正成为银行柜员是值得令人开心的事情,毕竟回顾过去的努力才能明白银行柜员的职责是十分沉重的,若是因为转正而有所松懈的话则意味着过去的努力都会白白浪费,所以最近我也会开始反思实习期间的工作并希望能够成为更为优秀的银行柜员,为了达成这个目的自然需要对这段时间的银行柜员工作进行以下总结。
做好新业务的宣传工作并配合银行的发展规划履行自身的职责,由于试用期间银行开展了办理业务赠送礼品的活动需要做好前期的宣传,因此我将相关消息发在微信朋友圈并让更多的人了解到银行开展了活动,至少做好宣传方面的工作也会为自己带来许多业绩,因此对于自身发展而言前期的业务宣传是必不可少的,只不过在这个过程中需要切合实际并将银行整体利益放在首位,作为银行柜员的自己在这个过程中受益也是可以预想得到的,考虑到后续柜员工作的展开还是要跟着银行的整体规划来调整自身的节奏,也因为做好了这方面的柜员工作让我逐渐获得了银行领导的认可。
巩固基础业务知识的学习并在柜员工作中得到有效运用,对于前期的柜员工作中容易存在的现象便是只知死板地进行介绍,但是很多客户面对这种专业化的术语往往会处于无法理解的状态,针对这种问题自然需要重新打牢基础并多学习一些业务方面的知识,只有自己将其融会贯通以后才能够详细解答客户办理业务室产生的疑惑,而且根据自身的理解将业务知识拆解成客户容易理解的部分也是应当去做的。
注重工作之余的学习并妥善处理好与其他柜员之间的关系,作为同一批次入职的柜员自然要相处得好才能有着长远的发展,而且针对自身在柜员工作中难以理解的问题应当虚心进行请教才会将其完全掌握,毕竟站在同事的角度来思考问题便能发现自己在柜员工作中思维的狭窄,拓宽思维以后再以新的眼光来看待问题便可以掌握更好地处理方式,至少在长期的柜员工作中应当要做到这样的程度才能得到同事们的认可,另外则是工作之余的业务知识学习应当要坚持下去才行。
在领导的信任下得以转正为银行柜员也是对自身能力的肯定,面对新的起点应当调整好心态并从容应对银行柜员工作中的任何挑战,而且在这个过程中应该要有着较为全面的发展才能更好地处理柜员工作中的问题,只不过面对眼前这个长期的工程应当注意履行好银行柜员的工作职责才行。
银行柜员个人年终工作总结【篇5】
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
大家肯定会很喜欢这篇民生银行柜员年度总结报告,对吗?
专职护林员的个人工作总结分享(5篇)
一段时间的工作结束了,根据公司的要求,需要对这段时间的护林员工作进行一个总结,总结是对我们自身工作进行一次全面的检查和分析,可以找出事物的本质和发展规律,指导我们日后的工作,你是否在为写护林员工作总结而苦恼呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“专职护林员的个人工作总结”仅供参考,大家一起来看看吧。
专职护林员的个人工作总结【篇一】
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结:
今年在xx站工作期间,我除了做好自己的巡护防火工作,写好巡护日志、认真值班之外,还协助站长完成了记录会议记录,修理门锁,整理打扫办公室等工作。
总之,一年来,我在各位领导的带领下,在各位同事的帮助指导下,完成了各项工作。借此总结之际对一年来帮助关心我工作的领导和同事表示衷心的感谢。但我也深知自己的工作与单位的要求、领导同事的期望还有很大差距,工作中还有不尽人意的地方,这些都是自己知识不多,经验不足的表现。因此,如果明年本人能够续聘,我将努力学习,不断提高自己,不断丰富自己,积累经验,做一名单位放心、领导同事满意的护林员。
专职护林员的个人工作总结【篇二】
一、因地制宜,合理进行人员配置。
根据乡镇的地理位置,护林员的管护按区域划分,对人员进行统一调用和管理。
二、责任到人,连片造林。
20xx年度我站及早进行造林规划,因地制宜,适地适树。划分责任到人,确保造林成效。由于措施得力,护林员的新造林工程顺利通过省、县林业主管部门验收。
三、各尽其责,认真落实护林、防火工作。
在护林、防火方面,护林员严格按照县林业局护林员《管理办法》规定,认真落实各项职责。在辖区的各个交通要道,林区的村庄内刷写标语(包括林政管理、防火措施等),由镇林站在防火期前组织人员进行检查。护林员认真巡山,确保每月出勤达到25天以上,实事求是书写巡护日志,在巡山过程中发现任何破坏森林资源的行为,立即制止,并分层次上报。林站配备护林防火宣传车全年不间断在林区进行护林防火宣传。规定护林员在护林防火工作中不分区域、不分时间,出现问题做到最短时间赶到事发现场,使损失降到最低。
四、及时测报制止,降低毁坏率。
在防治方面,各个护林员能够做到随时随地发现异常情况后立即上报,待确定后,严格按照县森防部门制定的防治措施进行防治。
尽管20xx年度我在护林员管理工作中取得了一定的成绩,但是与县局领导的要求还相差很远,因此在新的一年里,我还需要再接再厉,确保在护林方面工作更上一层楼!
专职护林员的个人工作总结【篇三】
繁忙而充实的xxxx年即将结束,本人现就过去一年中的工作进行总结如下20xx年护林员工作总结:
一,作为一名林业工作人员,深入学习贯彻党的路线方针,不断提高自身的政治思想意识。同时,作为一名林业工作人员,我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法,提高自身的工作素质。
二、尽心尽责、主动学习完成本职工作。我xx组所管理的公益林区共有xxxx亩,xx组的林区共有xxxxx亩。在日常工作方面,我除了每月按时和同组的xxx巡山(xx小班)在本责任管护公益林区,还根据实际情况和中平组的同事采用一人外围、二人组、三人组和四人组等不同方式巡山护林。每月巡山有xx天,认真填写巡山记录和工作日记,在本年度里,我的责任管护林区保存率达到xx%。按时参加护林员每月的例会,汇报本月的巡山护林情况。下村宣传公益林的法律法规的政策。充分利用房前屋后、林区、树木和石头等环境特点,张贴、喷写护林宣传标语。协助林业工作站开展管辖区的公益林资源管理和防止破坏公益林区的行为。管好本人的责任区及周边的林木和野外用火。所以本人管理的责任公益林区和周边林区没有发生过森林火灾事件。积极协助处理商品林的林权纠纷。对本公益林责任区各种危害公益林资源的行为,都做到第一知情者并及时向林业工作站领导汇报。在xxxx年度本责任区xx小班没有发生毁林、侵占林地、森林病虫害、森林火灾等情况。
以上是xxxx年度重点公益林区xx小班的巡山工作总结及xxxx年的工作目标,请领导审核。
专职护林员的个人工作总结【篇四】
时光飞逝,一年的工作已结束,在领导的关怀和同事的帮助下,使我在我各方面都有了较大的发展,在一年的工作过程中,我得到了一些丰富的工作经验与知识,也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作取得更好的成绩奠定了基础,现将20xx年以来的工作总结如下:
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观,坚决把”三个代表“重要思想落到实处。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、 狠抓宣传教育工作,树立全民防火意识。
xx村委会历来都把把防火宣传教育工作作为护林首要任务来抓,在配合乡林业站做好宣传工作的同时,在全村委会个村民小组刷写标语、在全村农户中发放护林防火户主通知书等多种形式,加大对防火知识及有关法律、法规的宣传。进入防火期后,我积极配合各级林业部门,充分利用各种形式宣传护林防火知识,采用书写标语和设置宣传碑,主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议xx次、宣传人数达xx人,登门宣传家访xx户(次),宣传人数达xx多人(次)。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全,禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事,防火第一”的思想,达到了普及森林防火知识,宣传森林防火法规,提高森林防火意识的目的。
2、加大对巡山护林工作的投入,减少森林火灾造成的损失。我村位于xx乡、xx县xx乡和xx县xx镇三州、市三乡镇交界处,因此本人历来都高度重视我村的森林防火工作。今年,在镇政府和各级林业主管部门的监督指导下,加大了对巡山护林工作的力度,从源头上杜绝森林火灾的发生。在县自然保护区管理局和都贵望乡台管理站的关心帮助下,准确掌握自己管护区域的情况,巡山每月不少于xx天,发现情况及时向上级领导汇报,结合“预防为主、积极消灭”的方针,做到“打早、打小、打了”,以免火情再度蔓延造成损失。
3、大力加强野外火源管理,坚决管住林区火源。抓好森林火源管理工作,是预防森林火灾的关键。为了有效防备人为火灾发生,我村防火主要以清山、清理林区闲散人员,对重点地段、重点时段死看硬守。坚持林区野外用火审批和入山作业登记制度、进入防火期严禁一切野外用火,严防失火、依法严格规范用火行为。对重点地段、时段、重点防范。加强了对巡山护林的工作,对重点地段和重点部位采取死看硬守。在春节、清明和“五一”等重点时段、组织动员广大群众积极参加防火工作,发动群众搞好防火宣传、协助管理好了野外用火、最大限度地减少了林区火灾隐患,严防林火的发生,确保林区安全。
三、存在问题
1、护林防火宣传教育还留有死角,尤其是对居住边远的农户,宣传教育的力度还有待进一步加强。
2、盗伐、盗挖、盗猎现象依然存在。
3、个别村农户防火意识不强,从政治思想上不够重视护林防火。
4、面对林权改革,林业工作新模式没有形成,护林防火在新形势下如何开展成为困扰巡山护林员的一个重大难题。
四、下步工作打算
1、继续做好依法治理滥采乱挖活动,认真做好保护区中的滥采乱挖工作,确保治理工作不留死角。
2、转变政治思想观念,加快推进依法治火的进程。针对xx村委会辖区林地面积大,火灾隐患多,火情发生呈复杂化等趋势,我们将及时跟上形势,从政治思想认识上转变观念,加强巡查,争取早发现早扑灭,普及扑火知识保证扑火人员的安全,加快推进依法治火的进程,加大责任追究制度。
专职护林员的个人工作总结【篇五】
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结:
作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,拥护党的各项方针政策,能够时刻与党的思想保持高度一致,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
妇产科工作总结个人分享5篇
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妇产科工作总结个人【篇1】
20__年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下:
科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神,坚持全心全意为人民服务的主导思想,维护领导,积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故,差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神,这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。
为了努力提高科室的医护人员的业务水平,不断加强业务理论学习,经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议,培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作,培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
妇产科是一支年轻活力,充满工作激情的具有团结协作精神的团队,医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力,在大家的努力齐心协力努力下,工作上有较大的起色。20__年_月_日-20__年_月_日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增长19.5%。开展手术645例,去年一年522例,同期增长23%,其中四类手术8例,成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者,全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。
在我院生产的641人,去年489例,增长31%;完全符合计划生育要求来院引产33例,(去年23例);计划生育手术共计1392,(去年812),其中的无痛人流859(去年664例).上环取环338,(去年259例);接待来院产前检查的共计4599人次,(去年4454例),增长3%,每一例都开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育;孕妇学校开10次课,参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人,受到了各界人士的好评和称赞,接受单位计划生育来院妇科普查的合4686,余例人次。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动,加大芜湖市第五人民医院妇产科在芜湖市的影响。
一年来,科室的医护人员出现了很多好人好事,年轻人积极向上,勤奋好学,在人员紧缺情况下,不计较个人得失一心为了科室的工作,服从领导的安排,加班加点的时候,毫无怨言,年轻人的业务水平和服务理念,和团队的团结协作精神有了新的提高。
20__年工作还很艰巨有很多工作做:
1、考虑科室发展的需要,逐步使得科室专业层次趋向合理化,有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修,打好基础,主治医师强化学习。
2、提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习,带教等方式。
3、加强本专业的继续教育,掌握新的每个月科室内部开展讲座一次,扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。
4、打算今年内系统学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用,逐步开展,推广这项技能。
5、在院宣传科协作下,进一步开拓市场,加强营销力度,有计划安排深入社区,乡镇,厂矿搞义诊义治,妇女普查工作,定期举办妇女保健知识讲座。
6、进一步加强门诊和病房之间的协调,增强科室团队精神,加强服务理念,工作最细做好。
自年月踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。
为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的平台,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自己,完善自己。
在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。
作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
现在社会,是个法制年代,必须严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了《病历书写规范》、《中华人民共和国侵权责任法》,目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
今年,在院团委书记的推荐下,我担任起了妇产儿团支部书记一职,平日积极响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参加活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。
妇产科工作总结个人【篇2】
即将过去的20__年来全体同志都能做好自己的本职工作,紧紧围绕“安全第一,诊疗为主”的方针开展安全工作。努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术及各种计划生育手术,无一漏诊、误诊及差错事故发生。
20__年__继续发扬好的传统,年_月底止,住院病人1175人;其中产科病人1033人;产后出血13人;危重病人11人;手术215人;无痛人流291人;其中剖宫产211人;宫外孕手术5人;子宫切除术6人;盆腔包块3人。
一年来,通过全科室同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距工,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,完成领导交给的各项任务。
妇产科工作总结个人【篇3】
0xx年,我院妇产科在全科医护人员的共同努力、院领导的关心支持和各职能部门的帮助下稳步发展。我科认真贯彻实施《母婴保健法》,积极配合医院努力打造我院成为三峡库区二甲精品医院的工作,以优质化服务模式拓展服务领域为核心,努力提高业务水平。现将我科的工作总结如下:
截至20x月x日为止,我科门诊接诊5000余人,年同期为3000余人,同比增长50%,住院病人628人(其中分娩人数为150人,包括顺产和剖宫产,占总住院病人数的25.7%),同期为450人(其中分娩人数为100人,包括顺产和剖宫产,占总住院病人数的21.1%),同比增长37.2%,开展手术台次340台,20同期为280台,同比增长18.1%。业务收入约315万,2015年同期约为226万,同比增长约43.2%.
从数据上的统计可以看出:虽然2015年全年的住院病人总数比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人数增长比率始终不多(26.7%比39.2%)。总结原因主要有以下几个方面:1.妇幼保健院的强有力的竞争。2.社会上的私立医院多以妇产科为专科,他们给我们带来的压力也不容小觑。3.自身宣传不到位,平时和周围的病人交谈中得知,外界的许多人不知道我们医院对产科病人有哪些优惠的政策,住院分娩的价格,以及有如此优雅舒适的住院环境等。
科室目前最主要的任务是如何把产科病人的量提高到一定的高度,积极配合医院的宣传,在报纸上,网站上,以及电视节目上把我院的产科优势向社会各界强力推出。严格控制产科病人住院分娩的费用,尽量降低住院费用,在提高产科病人数的同时,争取妇科病人数也有更大的突破。加强与患者之间的沟通,让患者百分百的满意。积极开展新技术,提高医疗质量,确保医疗安全。以促进我院向三峡库区二甲精品医院大步迈进。
这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值……所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。
2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。
1.每周组织业务学习,并做好学习记录。
2.每月进行一次考试。
3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。
1.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。
2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。
3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。
4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。
六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。
七、完成工作情况:
十个月来,我们共在产科做了 3244 人次的产后康复常规治疗; 165 人次的催乳及乳腺疏通治疗;医学教,育网|搜集整理10366 人次的产后子宫复旧治疗; 199 人的产后塑形治疗; 12 人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗,使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入 1016725.0 元。
存在问题:
一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。
二、沟通、交流还需加强。
三、个别护士无菌观念不强。
以后方向:
一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。
三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。医学教,育网|搜集整理做好和大家的感情沟通、交流。
四、做好管理目标考核。
五、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。
一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。
一年来,在领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。 作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
妇产科工作总结个人【篇4】
一、思想道德政治素质;
能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,通过报刊、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,责任心和事业心强,积极认真学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,有正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听从观众指挥。能严格遵守医院各项规章制度,恪守医德,规范操作者。积极参加医院和科室组织的各种活动,尊重领导,团结同事。
二、专业知识和工作能力:
本着“做得更好”的目标,培养了创新意识,顺利完成了以下职责:协助护士长进行病房管理,整理医疗文书。认真接待每一位患者,把每一位患者当成你的朋友和亲人,时刻想着别人的疾苦。做好医疗文书的书写工作。医学文书的写作需要认真负责,态度端正,思路清晰。我认真学习科室文书书写规范,认真书写一般护理记录、危重护理记录、抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。为了提高每个护士的理论和操作水平,护理部每个月都会进行理论和操作考试,对自己的工作要求严格标准。对待工作要有正确的态度,“医生的父母在乎”。我以尽一切可能减轻病人的痛苦为己任。我希望所有的患者都能早日康复,所以每次进病房的时候,我都在自己有限的时间里不遗余力地鼓励他们,耐心地帮助他们了解疾病,树立战胜疾病的信心。当我看到病人康复时,我感到非常高兴。
三、在态度和学习方面:
严格要求自己,怀着对成为全国优秀国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,认真学习,刻苦钻研,态度端正,目标明确,基本掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习,还注重各方面知识的拓展,广泛涉猎其他学科,从而提高自身的思想文化素质。
四、在生活方面:
本人养成了良好的生活习惯,生活充实有序,有严谨的生活态度和良好的生活态度和作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,有自己良好的意外原则,能与同事和谐相处;积极参加各种课外活动,从而不断丰富自己的阅历。
未来目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服存在的问题,做到:
(一)扎实做好理论学习,保持政治坚定。
(2)在院领导和科主任的关心和指导下,圆满完成医疗护理任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,热情耐心对待患者,满足患者需求。
护理是一项崇高而神圣的事业——把有限的生命奉献给无限的护理工作。我很自豪成为护理团队的`一员。在以后的工作中,我会加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献!护理工作虽然琐碎枯燥,但有时候真的很为自己骄傲。
我是生活的守望者,很多人因为我的努力,我的勤奋,我的热情,我的付出,过上了幸福的生活。我的双手,我的微笑,我的善良让世界温暖!虽然他们记不住我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不知道我的辛苦,但是送人玫瑰,有一种余香!我们真是天使!所以在很多个深夜和白天,虽然在病人、痛苦、鲜血、呻吟、伤害中徘徊,但我是快乐的!
在过去的六个月里,我感谢了每一个和我一起工作过的同事。谢谢你的善良,谢谢你的相遇相知,谢谢你的善良和美好,谢谢你让我生活在这样一个温暖的家庭里!希望在新的一年里,我们依然可以荣辱与共,一起感受生活和生活的美好,一起创造更加美好的未来!
妇产科工作总结个人【篇5】
在日常工作中,勇于吃苦、甘于奉献,有立足本职岗位建功立业的理想抱负和脚踏实地的实干精神,正确对待分工,认真履行职责,恪尽职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,一丝不苟、精益求精,具有较强的事业心和高度的责任感。在医疗形势日益严峻、医患矛盾日益加剧的现在,能认真执行医院提出了构建和谐医患关系的口号,本着“明明白白当医生,勤勤恳恳为患者服务”的精神,尽能力客观全面的分析患者病情,耐心细致的观察患者病情变化,遇到问题能及时向上级汇报,忙碌但不忘记注重医疗安全,避免医疗差错的发生,同时不断提高自身与患者沟通的能力,对待患者亲切有礼,能耐心细致的为患者交代病情、解答疑问,尽量避免不必要的医患矛盾,以领导及上级医生为模范,培养自己良好的医德医风,想患者所想,急患者所急,以为患者解除病痛为己任。在未来的日子,我将继续发扬虚心好学的精神, 总结 吸取领导和同志们的工作经验,不断弥补和改进自身存在的缺点和不足,努力提高诊疗水平,尽量避免漏诊与误诊的情况发生。
柜员个人工作总结
总结一:银行柜员个人总结
我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,银行的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……银行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
总结二:银行柜员个人总结
我的XX年是在XXX银行分理处度过的,XXX分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了XXX大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为XXX分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均XXX多笔上升到XXX多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
总结三:银行柜员个人总结
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2010年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2010年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
2024个人培训总结(分享5篇)
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个人培训总结【篇1】
一、环境优雅,景色怡人
xxxx税务高等专科学校位于大连沙河口区,走进学校大门,教学楼、办公楼、图书馆、学员公寓等建筑,错落有致,布局巧妙,漫步整个校园,绿树成荫,海风习习,书香浓郁,充满了浓厚的文化气息。绿树、草地、楼阁亭榭交相辉映,显得宁静而不失风情,雅致而不乏时尚,置身其中,顿感心境在瞬间得到了净化和升华。
二、提高认识,升华境界
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。处于当今知识创新的时代,作为一名税务干部,要想保持持久前进的动力,必须具备努力学习和不断创新的能力,这样才能在学习中求生存,在创新中谋发展。在今后的工作和生活中,我将继续加强学习和钻研,多读书、读好书,牢固树立终身学习的观念,以适应当今不断发展的形势。
三、丰富知识,增强实践
作为一名年轻的基层干部,理论知识往往不够系统、丰富。通过老师们深入浅出的讲授,我感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过学习《提升学习力,做可持续发展的税务干部》,让我掌握了科学的学习方法与路径,强化了学习的终身性与紧迫性,结合税收工作实践,激活了再学习、再创新的动力;通过学习《税收征管改革探讨》,让我进一步提升了对深化财税体制改革重大意义的认识,明确了当前及今后一个时期完善有利于科学发展的财税体制机制的总体要求和主要任务;通过学习《组织文化和团队建设》、《团队建设——破冰、拓展训练》,让我强化了责任意识和团队意识,明确了组织文化的重要性,掌握了团队管理和建设的基本技能与方法;通过学习《税务干部的心理健康与心理调适》,让我加深了对如何塑造积极心态与合理化解挫折的理解,纠正了错误的生活和思维习惯,树立了科学、文明的健康观;通过学习《创新税源管理与税收风险管理》、《税务行政执法风险》、《网络舆论监督与税务机关廉政建设》,让我提高了税收实践中运用税收风险管理方法的水平,掌握了税收执法风险的有效应对与防范,提升了税务执法水平,同时,对网络舆论监督的态势和趋势有了更深层次的认识与理解。总的来说,老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
四、加强沟通,调整心态
作为一名基层地税人事干部,在工作实践中,要加强人与人之间的有效沟通、适时地调整好干部职工的心理状态,帮助干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,使干部职工自觉地把个人的发展与地税事业的兴盛紧密联系在一起,把干部职工的思想统一到发展地税事业上来,把主要精力引导到完成各项工作任务上来。让广大干部职工做一个快乐、自信的人,使之保持饱满的工作热情和昂扬的士气,在各自的岗位上充分地发挥聪明才智,做出最好的业绩。
五、团队协作,强化意识
在这次培训过程中,通过破冰训练,可以达到增强干部职工的协作配合意识,增强团结战斗的凝聚力;增强干部职工体质、培养高尚的生活情趣和个人爱好,实现不良生活情趣和个人偏好向良好生活情趣和个人爱好的转移;增进领导和群众的感情交流与相互了解;增强团队的活力,促进单位干部的集体意识和积极向上的工作作风。
通过此次学习培训使我受益匪浅,感受颇深,不但在理论上使自己得到了进一步的充实,开阔了视野,同时在思想上也有了更新的飞跃,情感上有了明显的升华,而且人生观、世界观也有了深刻的变化。我将以这次培训为契机,用学到的新知识去指导工作实践,为民乐地税事业跨越发展做出新的贡献。
个人培训总结【篇2】
饮料培训总结
在餐饮行业,饮料是必不可少的一部分。为了提升员工的专业素养和服务水平,提高餐饮品牌的整体形象,本次饮料培训共由销售经理李先生主持,培训内容包括饮料种类、制作技巧、搭配推荐以及销售技巧等方面。
首先,李先生为大家介绍了常见的饮料种类,包括软饮料、茶饮料、咖啡饮料和特色饮料等。通过实际操作和口头讲解,使员工们对各类饮料的特点和制作方法有了更深入的了解。特色饮料是本次培训的重点,员工们纷纷尝试配方和调味,通过对比和讨论,共同探索出了一些新的特色饮料,为餐厅的饮品菜单增添了色彩。
其次,李先生讲解了饮料制作的技巧和注意事项。从原料的选择到制作的过程,李先生详细介绍了各个环节的要点。例如,茶饮料的水温和冲泡时间,咖啡饮料的研磨度和萃取时间等。通过实际操作演示,员工们掌握了一些常见饮料的制作技巧,并且了解了制作过程中可能出现的问题和解决方法。培训中还特地邀请了几位特色饮品师傅进行示范,展示了精湛的制作技艺,激发了员工们学习的积极性。
接下来,李先生分享了饮料的搭配推荐。不同的饮料搭配可以产生不同的味道和口感,也能够提升顾客的用餐体验。李先生列举了一些经典的饮食搭配,例如咖啡配甜点、茶饮料配沙拉等,让员工们领略到了搭配的艺术和创新的可能性。饮料搭配推荐不仅能够增加销售的机会,还能够提高餐厅的整体运营效益。
最后,为了提升员工的销售技巧,李先生进行了一次模拟销售的培训。从顾客接待到销售环节,李先生给出了一些技巧和建议。他强调了与顾客的沟通和服务态度的重要性,并且分享了一些提升销售额的策略。通过反复实战演练,员工们逐渐掌握了一些销售技巧,并且提出了一些具体的改进意见,为餐厅的销售业绩注入了新的活力。
通过本次饮料培训,员工们对饮料的种类、制作技巧以及搭配推荐有了更深入的了解。他们不仅学到了专业知识,也提升了团队合作和创新思维能力。此外,针对餐厅的实际情况,员工们还提出了一些有针对性的建议和改进方案。相信在今后的工作中,他们将能够更好地应用所学,提升餐厅的饮品服务水平,为顾客带来更好的用餐体验。
个人培训总结【篇3】
为深入贯彻党的十七届七中全会精神,进一步加强和改进大学生思想政治教育工作,按照团中央青年马克思主义者培养工程和大学生思想引导大纲的要求,物理与光电工程学院特参加熟悉工作内容、提高工作水平,切实增强基层团组织的创造力、凝聚力和战斗力。一、务实高效,创新思维。
做事、做学问的道理到领导艺术的技巧,从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点,在方方面面为学生们留下了无尽的思考触点。校领导结合一个学生干部的身份,谈了谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部应有的品质。这些归根到底就是六个字--务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候,但更多是平凡琐碎的小事,需要学生干部付出耐心而细致的努力。因此,踏实成为第一要素。教育学生干部活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要,这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合,在活动策划中可以有效避免失误。活动的开展过程中,要着眼于全局,重视整体设计和布局,不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务,承认错误。院团委领导观察到这些深刻的影响着在座的每个同学!同时,这些也是每个团员应具备良好的思想素质和道德基础。二、自身素养,人格魅力
校领导指出一名学生干部,想要得到其他同学的期许与信任,首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中,政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座,校领导为我院指点了这方面的迷津。从两个大方面阐述了这个问题:如何提高政治理论素养。校领导引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物,习惯于群居生活,这让学院团支部成员对政治知识有所了解,将自己熔融于政治。让他们认识到政治的重要性:即使你不关心政治,但政治关心你。在第二块内容中,校领导又从实际出发,介绍了一些提高政治素养的方法,例如学习政治理论,辨证唯物主义;阅读大量经典文献,时政著作;浏览一些政治新闻评论等等,让学员受益匪浅,明白认识政治的途径其实有很多,只是需要自己发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进,在国家宏观政策下开展活动,同时也是对国家政策的有效落实。更为我院以后的工作指明了方向,奠定了基础,相信以后团总支会以此为起点,腾飞到一个新的高度!三、经验办事,创新机制
在素质拓展基地活动中,一开始,学员都不愿意总结活动的经验,急于进行下一个项目,但在我们团总支的强制执行下,各学员对各个活动都进行了探讨交流,从中不仅得到了活动的经验,也感悟了许多生活的内涵。他们也领悟到了如何用经验办事。让我们看到了活动的效果,倍感欣慰!我院团支部希望学员认识到,经验是一支加速剂,有时你付出了比别人多许多倍的努力,但成绩却不尽如人意,因为他比你有经验,比你少了一个探索的过程。古语道:他山之石,可以攻玉。不仅他人的经验,自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录。四、及时总结,收获经验
物理与光电工程学院团校培训获得了丰硕的成果,积极的调动了各班团干部的热情,提高思想觉悟,深深地认识到自身的责任,更进一步地宣传了团员的精神。相信这次的培训过后,每个团支部成员会更清楚的认识自己的责任,更好的担当!相信日后我校的各项学生工作一定会举办的更加顺利和圆满。
个人培训总结【篇4】
轮岗培训总结
近期,我们团队进行了一次轮岗培训,这次培训给我们带来了很多新的经验和收获。在这篇文章中,我将分享我在轮岗培训中学到的一些重要教训和体会。
轮岗培训使我更加全面了解了公司的运作。在培训期间,我有机会从事不同的岗位,如销售、客户服务和市场营销等。这使我更加了解了公司不同部门的职能和工作流程。通过与团队其他成员互动,我发现每个岗位都有其独特的挑战和机会。通过这种轮岗的方式,我能够深入了解公司的运作机制,并且更好地了解如何与不同部门的同事合作。
轮岗培训提高了我的适应能力和灵活性。在培训过程中,我需要快速学习和适应新的岗位要求。每个岗位都有不同的技能和知识需求,我必须在短时间内迅速掌握并运用到实践中。这有助于开发我的适应能力,培养我在不同环境下灵活应对的能力。通过这次培训,我发现自己可以在压力下迅速适应并做出恰当的反应,这是一个非常宝贵的能力。
轮岗培训也加强了我的团队合作和沟通能力。在轮岗期间,我与不同团队成员紧密合作,共同完成各种任务和项目。这锻炼了我们的团队合作能力,通过互相支持和合作,我们能够更有效地实现我们的目标。由于每个岗位之间需要密切协作,我也学会了更好地与其他同事进行沟通,共享信息和协调工作。一个高效的团队需要良好的沟通和协调,这次培训使我更加意识到了这一点。
轮岗培训还提供了一个宝贵的学习机会,帮助我发展职业技能。在不同的岗位上,我能够学习到各种不同的技能和知识。例如,在销售岗位上,我学会了如何与客户进行有效的沟通和销售技巧。在客户服务岗位上,我学习了如何处理客户投诉和解决问题。在市场营销岗位上,我学习了如何进行市场调研和制定营销策略。这些宝贵的经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
小编认为,这次轮岗培训是一个非常宝贵的经历。通过学习和实践,我不仅对公司的运作有了更深入的了解,还提高了适应能力、团队合作能力和沟通能力等重要技能。这次培训为我未来的职业发展奠定了坚实的基础,我相信这些宝贵的经验将在我未来的工作中帮助我取得更大的成功。我期待着将来能够继续参加更多的轮岗培训,不断提升自己的能力和知识。
个人培训总结【篇5】
权证培训总结
一、
近年来,中国的证券市场不断发展,权证市场也变得愈发活跃。为了提升投资者的综合素质,我参加了一次权证培训,从中学到了很多有关权证的知识和技巧。在这篇文章中,我将详细总结这次权证培训的内容,以及我个人的收获和体会。
二、培训内容
1. 权证基本知识
在培训的开篇,老师首先详细介绍了权证的定义、功能和种类。我了解到,权证是一种衍生金融产品,是由交易所发行的,代表了买卖某一特定标的资产的权利。权证的种类较多,包括认购权证和认沽权证,分别代表了买入和卖出资产的权利。这些基本知识为后续的学习奠定了基础。
2. 权证的定价与交易策略
老师为讲解了权证的定价模型和交易策略。权证的定价模型通常基于期权定价模型,结合了标的资产的价格、波动率、剩余时间等因素进行计算。同时,老师也分享了一些常见的权证交易策略,如买入认购权证、卖出认购权证等。通过学习这些知识,可以更好地了解权证市场的行情和机会。
3. 权证市场的风险管理
权证市场的风险管理非常重要,在培训中,老师详细介绍了风险管理的方法和工具。其中,权证的杠杆效应是最重要的风险之一。学员们通过实例分析和讨论,了解了如何控制杠杆效应,降低风险。老师还分享了一些风险管理工具,如止损和套期保值等,这些工具可以帮助投资者更好地管理和控制风险。
4. 权证交易案例分析
为了加深对权证市场的理解,培训还包括了一些实际的权证交易案例分析。学员们分组进行讨论和分析,根据市场行情和资产走势,选择合适的权证交易策略。通过这种实践性的学习,更加熟悉了市场的波动和权证的交易策略。
三、个人收获
通过参加这次权证培训,我个人获益匪浅。我学到了权证的基本知识和操作技巧,对权证市场有了更全面的了解。通过学习和讨论,我能够更好地理解和应用风险管理工具,降低投资风险。通过实例分析,我能够更加灵活地运用权证交易策略,把握市场机会。
通过与其他投资者的交流,我结交了一些志同道合的朋友。之间相互分享了自己的投资经验和心得,相互帮助和支持。与其他投资者的互动,也为我个人的成长提供了很大的帮助。
四、总结
这次权证培训让我受益匪浅。通过学习权证的基本知识、交易策略和风险管理方法,我对权证市场有了更深入的了解。在未来的投资中,我将更加谨慎地选择权证产品,遵循合理的交易策略,并严格控制风险。我相信,通过不断学习和实践,我将能够在权证市场中取得良好的投资收益。同时,我也希望能够与更多的投资者交流和学习,共同进步。
保育员个人工作总结(分享11篇)
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保育员个人工作总结(篇1)
时间过的好快,不经意间一学期就要过去了,回顾这一学期里有汗水也有欢乐,有工作上的困惑也有各方面的提高,真是又喜又忧。现将这学期的事情总结如下:
一、一日常规的培养
在日常工作中认真按照一日常规流程要求孩子,从入园到离园8个环节都不能掉以轻心。
1、入园后坚持每一天开窗通风,用干净抹布擦拭教室内外窗台,做好餐前准备。
2、进餐时介绍食谱鼓励孩子健康饮食,及时为孩子添加饭菜,要求孩子吃饭时做到不撒饭、不剩饭、不挑饭,桌子干净、衣服干净、地面干净。针对进餐有挑食的孩子,给予引导,逐步培养幼儿良好的进餐习惯。
3、间操环节跟在队伍的后面,及时提醒孩子增减衣物,上下楼梯不要打闹,跟着教师一齐做操。
4、室内活动环节,配合班级教师进行教育活动,跟孩子一齐做一个学习者。
5、户外环节,安全最重要,必须要让每个孩子都在教师的视线范围内活动,活动前后检查场地和幼儿人数。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水;随时携带毛巾和卫生纸为孩子擦汗,能做好幼儿活动的护理工作。
6、午睡环节,睡前要求孩子必须要去厕所尿尿,及时巡视为孩子盖好被子以防感冒。
7、午点环节,和早餐一样为孩子趣味的介绍餐点,幼儿吃完后迅速打扫完活动室。
8、离园环节,检查孩子的衣物和鞋子并及时整理,坚持做到人卡不分离,认真完成职责,做好离园后的消毒工作。
二、安全教育的开展
孩子的安全是幼儿园工作的重中之重,没有一个健康的身体何来完美的童年,所以幼儿的安全颇为重要。
我会在给孩子一个整洁舒适环境的同时配合班级教师开展一些安全教育资料的课程,并在幼儿户外活动时及时提醒幼儿不做危险动作和不到危险的地方去玩耍,保证让孩子每一天早上开开心心的来到班级并在午时健健康康快欢乐乐的回到家里。孩子的欢乐是对我工作的鼓励,家长的满意是对我的工作的肯定。
三、消毒工作
按时进行玩教具消毒,并按照医务室要求的每周二、四开紫外线消毒灯管进行班级空气消毒。尤其是在传染病高发期必须按照医务室指示做好全面消毒。
四、家园共育
由于是中间来到这个班级,对班级孩子和家长来说都很陌生,所以我更加应当呈现自我最好的一面让大家看到,让幼儿家长放心把孩子交到我们手里。利用每一天接送幼儿的时间和家长简短孩子在园的情景,家长提出的问题必须要认真研究后在给予对方合理的答复。发现问题及时解决避免发生不必要的麻烦。
本学期的保育总结如上,半年来我虽然取得了一些提高,但也同时存在着这样那样的不足,我会做好自我本职工作同时做到三多:多向有经验的保育教师请教、多学习相关业务知识、多反思自我的工作。继续努力,力争更上一层楼。
保育员个人工作总结(篇2)
时间过得很快,转眼之间,中班一学年已接近尾声了,看到孩子们的成长,回顾一学期工作的点点滴滴,颇感欣慰,孩子们的每一点进步都让我们感到欣喜,他们让我们看到了自己工作的价值。现将本学期的班级工作总结如下,以便下学期不断改进,做得更加完善。
本学期我班仍然以分组形式进行日常活动和实际教学,围绕“创新素质教育”进行活动.。结合本班特色和上学期的实践经验,我们仍开展了小型多样的区角活动,设计各类区角,投放并不断更新各种操作材料,为幼儿创设良好的环境。每次晨间和集体教学活动后,我们就让幼儿随意地开展各类区角活动。活动区通常是小组或个别形式开展,因此我们就有更多的机会观察了解幼儿。有利于促进每个幼儿在原有水平上的提高。在操作中,幼儿会遇到各种困难,他们常会出现畏难的情绪,这时我们就适时地给予鼓励并积极引导,树立他们克服困难的决心,使每个幼儿通过活动有所发展和提高。活动区还可作为集体教学的准备和延伸的场所,使集中教学没有掌握的知识技能,在活动区中得以弥补,较好地解决了能力差异问题例如每次数学活动后,活动后有些小朋友会 继续探索、操作,这样不尽巩固所学知识,还使幼儿有了更多的发现,提高了小朋友的动手动脑能力,激发了他们的求知、探索欲望。同时,对于个别能力弱、教学中没有掌握的幼儿,我们也可以在区角活动中加强个别辅导。虽然区角活动的创设和材料投放倾注了老师的心血,但是看到幼儿在区角中的每一点发现、每一丝创新、每一个进步,我们就更加坚定了区角活动的开展,确实幼儿在区角中受益很多。
我班幼儿在中班上学期就已形成了良好的卫生习惯,但进入下学期来来,我们对各行为习惯还是常抓不懈,对自己严格要求,认真做好餐前餐后管理。对个别自理能力差的幼儿,耐心地教他们,培养良好的生活行为习惯。同时我们还配合保健老师,注重幼儿的饮食管理和体弱儿。由于我班幼儿人数较多,因此常规管理有些麻烦,为此我加强晨间谈话,每天就班级内发生的种种情况,让幼儿自己来评价,加强师生之间的沟通和交流,使他们明辨是非改正不良的行为习惯。
本学期我班围绕幼儿园的教育教学开展了各类活动,每次活动我班都开展得有声有色!六一节”,我班排练了精彩的文艺节目,当家长看到孩子们优美的舞姿、可爱的笑脸和男孩子有趣的表演,禁不住拉着我们的手连连道谢……的确,我们的工作没有白做,因为我们得到了最好的回报,那就是家长对我们工作的支持。
回顾这一学期的工作,我们老师都能尽心尽力去完成。在取得成绩的同时,我们也看到了不足之处,如:在班级管理上还不够大胆,在区角指导时,还有听之任之的感觉。将在以后的工作中更加努力,相互配合,争取更大进步。一份耕耘,一份收获,一学期来,通过各方面的努力,幼儿取得了可喜的进步。在下学期的工作中,我会更细致、更完善地做好班级工作,使每个幼儿得到更大的发展。
时光总在你忙碌的时候悄悄溜走,不知不觉又是一学期过去了,回想这学期的点点滴滴,与孩子们一起共学、共长,真令人难忘。这些孩子分别来自不同的家庭,所受的教育不同,发展水平也不同。他们有的是平行班过来的,有的是从姐妹幼儿园转入的,也有的是刚刚走出家庭,从未接受过任何正规的学前教育的。虽然他们都有着相似的肌体发展水平,但是在自己服务能力、适应能力、语言发展能力、思维能力等等诸方面都存在较大的不同。因此,面对这样一个层次不一的班级需要我们从多方面入手协调。首先创设一个亮丽、温馨、和谐的环境,帮助个别幼儿尽快适应新的学习生活环境,顺利度过心理上的断奶期。其次从每一个细节入手,建立起一系列良好的常规,以保证各项教学活动的有序开展。同时加强孩子的自己服务意识,提高自己服务能力,形成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学,针对不同孩子的不同发展水平进行施教,以促进幼儿身心和谐健康地发展。
保育员个人工作总结(篇3)
还记得刚刚开学的时候,我们保育员是最忙的时候,要擦窗,擦桌子、又要做好消毒工作以及做一些开学的准备工作,虽然那几天个性累,常常一天下来,两只手和脚都酸的抬不起,可是我在想:我们的汗水换来了干净、明亮的活动室,换来了孩子们一张张的笑脸,再忙我心里也高兴。个性是每次听到一声声充满稚气的声音:“阿姨早,阿姨新年好。”我不由得感慨万千:小朋友过了年都长大了,懂事多了,我觉得再苦也心甘情愿。
新的一年又开始了,我有了新的计划和目标:要认真对待工作;认真做好保育员的每一项事情;根据天气的变化,我要多关心孩子们的冷暖,个性是户外活动,指导孩子热了要脱衣服,观察孩子在活动中出汗了,要拿毛巾给她们擦擦汗,更要多关心那些身体不太好的小朋友;在新的学期里多学习礼仪帮忙别人,关心别人。我要做到多和小朋友沟通,让小朋友了解我,我了解小朋友是怎样想的,我们互相沟通,做一个信得过并合格的保育员。
保育员个人工作总结(篇4)
光阴过得真快,我担负了中二班的保育员已一学年了,这一学年在孩子们的欢笑与发展中即将停止,观着天真可爱的孩子们在康健、愉快、幸福地发展,我认为很欣慰和自豪。回首本学期的工作,本人这学期尽职尽则地完成了本身的本职工作,共同二位先生的教导工作,尽力完成本身的工作任务。下面,我从以下几点方面总结如下:
一、政治思想方面
积极参加幼儿园组织的各种学习运动,尽力进步自身的政管理论程度,固然工作劳碌,但尽量挤光阴积极阅读对工作有赞助的书报,杂志,尽力自学,继续富厚本身的人文素养,进步自身修养。同时严格遵守各项规章制度,自觉接收规律约束,乐于接收领导支配的各项临时性任务并努力完成!
二、关切孩子,热心工作
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担负了中二班的保育员以来,我是居心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,观待关切每一个孩子,使他们康健愉快的发展。通过这段光阴的工作,我觉得:本身所从事的职业,只有酷爱了,才会去追求,才会继续朝上提高,才会得到家长和孩子的信任。
三、手脚勤快、常常反思
固然我从事保育员岗位不久,然则我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家概念有关业务知识方面的册本,慢慢地在保育员这个岗位上揣摩出了门道,那便是要“勤”,比如:勤开窗户、勤扫除、勤消毒等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要常常思考,“为什么要这样做”,本日这件事我做的对纰谬等等,经常反思一下本身的工作,以便在以后的工作中,更好改进,继续提高。
四、尽力偏向
这学年来我固然取得了一些提高,但同时也存在着这样那样的缺点,但我想:只要本身多学习业务知识,多请教有经验的先生,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在往后的工作中,会继续提高,对得起领导对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起本身的本职岗位。
五、密切联系,促进家园互动
在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,必然要家长的共同。平时,我能热情观待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关切一下幼儿的身体环境,家长都感到异常温暖。我通过各类方法实时向家长反应幼儿在园生活、学习环境,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方法信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,树立了协调信任的家园关系。
光阴在幼儿的发展中曩昔了,对付我个人,要学习的器械、知识还有许多,无论是教导照样保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不敷的地偏向别人学习,把别人身上的精华汲取过来,使本身成为德育、教导、保育都合格的保育员。
保育员个人工作总结(篇5)
在思想方面,我能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;保育工作认真负责,关心幼儿,爱护幼儿,有职业道德,有奉献精神。
在工作方面,由于我工作的对象是幼儿,他们年龄小,在生活自理能力、行为方面较差,面临这种情况,我怀着对幼儿的一片关心、爱心、细心,不怕脏、不怕累、不怕臭,将自己的一颗赤诚之心、真挚的爱奉献给了每一个幼儿。
为了把工作干得更好,在业务上我不断探索,虚心学习,努力充实自己。为了给幼儿一个良好的学习和生活环境,我还主动配合老师布置教室,做教玩具,积极配合老师搞好教学和游戏活动。在早操前,我首先为幼儿整理服装、鞋带,纠正他们作操不规范的动作。
在清洁卫生方面我做到了教室寝室每天一小扫,每周一大扫。由于今年发生的疫病较多,为了保证幼儿的身体健康,我每天做到了杯子、盘子、毛巾、餐巾用开水消毒,幼儿的床单、被子按家长的要求每月换洗一次,幼儿的杯子、毛巾专人专用,让他们在干净舒适的环境中学习和生活。
在今年的工作中有几件事情让我记忆犹新:我们班上的丁昴翔小朋友,由于眼睛过敏需要每天点很多次眼药,我每天按时给他滴眼药水,看着他的眼睛一天天好起来,我心里有一种说不出的成就感;班上的李成思小朋友,她的父母由于工作忙,常常顾不上给她梳头,她到了幼儿园后,我每次都把她的头发梳理得整整齐齐,听到她父母感激的话语,我觉得这是对我工作的最大褒奖;今年的六一节,我配合老师编排的《玩具畅想》,公演后获得了一致好评,我感到我的付出没有白费!
“路漫漫其修远兮”,今后我将更加努力的工作,把我的毕生精力投入到我所热爱的——幼教保育工作中去。
保育员个人工作总结(篇6)
本学期我担任保育工作,尽心尽职,认真做好自己的本质工作,具体做法有以下几个方面:
1、每日早晨都做好晨检工作,并做好记录,在晨检过程中,我发现有些幼儿的口袋中总放着一些不安全的东西,如小刀,铁钉等。所以每次晨检都很细致,为了幼儿的安全,我还发动小群体,鼓励幼儿“检举揭发”防患于未然,在晨检活动,进餐前,午睡前稳定好幼儿的情绪,户外活动有组织有纪律的进行,确保幼儿的安全,同时我不断对幼儿进行安全教育,通过图片,故事,操作,实验等方法,使安全教育形象化,生动化为幼儿所接收,运用日常生活中,活生生的事例教育幼儿,通过分析原因,让幼儿了解为什么会发生这样的事故,用事故的后果去触动幼儿心灵。让幼儿知道什么地方是危险的,什么东西是不能玩的,怎样玩才不会危险等。提高幼儿自我保护能力。
2、现在幼儿正处于生长发育时期,所以我十分重视培养幼儿良好的饮食习惯,在幼儿吃饭前我让他们协助老师做一些力所能及的餐前准备工作,如放凳子,发小碗等。这样在身体内也会发生一系列反应,使他们食欲大增。在幼儿吃饭时伴放一些轻音乐,有助于幼儿情绪轻松愉快,平时注意训练幼儿集中思想进食,从小养成专心吃饭,细嚼慢咽的好习惯,同时教育幼儿养成良好的饮食卫生习惯,食前便后洗手,饭后漱口不吃不洁食物,不拣掉在桌上或地上的东西吃,咀嚼,喝汤不出声,进餐不说话,不乱扔残渣皮等。
3、在班里我注意培养幼儿独立自主的能力,通过各种途径,让幼儿懂得自己的事情自己做,遇到问题自己想办法解决,同伴之间要互相帮助等。
4、中午午睡时给幼儿一个良好的睡眠环境,每日让幼儿按时睡觉,在幼儿睡之前提前半小时让幼儿停止较剧烈的活动,及时拿开易使幼儿兴奋的物品,保持房间空气通畅创设一个安静的睡眠环境,同时让幼儿养成良好的睡眠姿势,幼儿睡眠时让他们向右侧卧,微曲双腿全身自然放松,手不要压在胸前或身体下面,这样有助于增进幼儿健康。
通过一学期的努力,我班幼儿就餐、睡眠等方面都养成了良好的习惯。每位幼儿的身体素质都不错。
保育员个人成长总结6
光阴似箭,日月如梭,时间过得真快,转眼间我已经来了小板桥幼儿园做保育员工作快有一年了。望着渐渐成长的孩子们,我有一种说不出的欣慰,耳边仿佛还是孩子们刚入院时的哭闹声。他们从刚入院时的哭闹不愿上学,到今天能高高兴兴上学,会和老师问早上好,和爸爸妈妈说再见,能做到基本的常规,能知道一些基础知识。其中,不知老师已经付出了多少辛勤的汗水和心血。虽然,孩子们已经有了一定的进步,但我觉得我们的工作做得还不够全面,工作中难免还有许多不足之处,现将本学期的保育工作做一个总结如下:
一、保育工作
每天一进教室,第一件事就是开窗通风,做好毛巾、口杯的消毒工作,以及各项工作。为了让幼儿养成良好的卫生习惯,在进行洗漱时能及时看好秩序,注意幼儿的安全,并交给幼儿正确的洗手方法,即使天冷也让幼儿坚持饭前便后洗手。在进餐时,让幼儿做到不讲话、不挑食、不偏食。针对挑食的孩子给与引导,逐步培养幼儿良好的进餐习惯。在午睡时,严格要求幼儿养成良好的午睡习惯,培养幼儿正确的睡姿,能安静的入睡,全心全意为幼儿服务,孩子的快乐是对我工作的鼓励,家长的满意是对我工作的肯定。
二、卫生消毒工作
为了给幼儿一个安全、干净的生活学习环境,根据幼儿园的要求和卫生工作的需要,能做到每天开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。每天都给幼儿所用物品进行消毒,做到每天一小扫,每周一大扫,保持教室内外经常性的清洁,消毒工作是幼儿身体健康的保障,我们每天都用优氯净拖教室、睡室和盥洗室,能做到随脏随拖,保证随时干净整洁。幼儿的碗、口杯每天清洗后都用消毒柜进行消毒,做到餐餐消毒。幼儿的毛巾都是一人一巾,做到每天清洗后用消毒液浸泡消毒。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁,给幼儿一个安全的、放心的生活学习环境。
三、安全工作
为有效防止意外事故的发生,我们利用一切有利机会对幼儿进行安全教育,培养幼儿养成良好的自我防护意识。本学期中我班幼儿没有出现过较大的安全事故,这都离不开老师的辛苦和家长的配合。每天幼儿入园时,我们都会对幼儿进行检查,看看幼儿有没有带危险物品入园,无论是在集体活动还是户外活动中,我们总是不断的提醒幼儿注意安全,教育幼儿喝水时要排队,上厕所时不再卫生间里乱跑,不推挤。
四、常规培养
我们班的幼儿年龄比较小,多半是刚入园的,自理能力比较差,经过了一个学期的培养,他们都有了很大进步,从刚入园的拉大、小便在裤子里到现在会自己脱裤子上厕所,有的小朋友还会自己擦屁股;从不会穿衣服到自己会穿衣服、穿鞋子;从不愿自己吃饭到能大口大口自己吃饭。在这一学期中,我们培养幼儿在活动中认真倾听,举手发言;教育幼儿不乱扔垃圾;培养幼儿不挑食,进餐时保持桌面干净;睡觉时能安静入睡,玩具玩好放回原处。使幼儿无论是学习态度,还是行为习惯和自理能力,都有了很大的进步。
五、配课工作
作为一个保育老师,我清楚的认识到要把这个班级管理好,不仅是把卫生、安全工作做好,还需要与上课的老师缜密配合。我班幼儿小,所以我在本学期中认真配合上课老师,根据老师的需要,提前为上课老师准备上课所需要的物品,帮助上课老师管理好幼儿的课堂纪律。在我们三位老师的认真配合下,我班的教育教学工作,能够按原计划顺利开展。
六、家长工作
在本学期中,我们通过家长开放日、家园联系册和利用家长接送孩子的时间多与家长进行交流沟通,及时把幼儿在园的情况反馈给家长,也向家长询问幼儿在家的情况,与家长共同探讨幼儿的教育问题。在家长的认真配合下,我班的所有工作得以顺利开展。面对每一位家长我们都用心用微笑去音节,让家长对我们放心,对我们信任,对我们多一点理解。
以上是我本学期的工作总结,在这一学期中我的工作也存在着不足的地方,希望同事们帮助我指出改正。在今后的日子里我会再接再励,做得更好!
保育员个人成长总结7
一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了一定的成绩,在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自己的工作水平。
一、我热爱保育工作。
自觉遵守劳动纪律,积极参加学校组织的学习和教育,以及开展的一切活动,学习认真做好笔记,增加保育意识,不断改进工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班老师做好保教工作,
二、我是第一次接触保育工作。
我选择这项工作是因为我喜欢和热爱幼儿,这学期我是小四班的保育老师,我们班的孩子都是第一次上幼儿园,面对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自己的孩子,从内心去关心个爱护他们,孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说“我不饿”,就是说“我不想吃”、还有个别幼儿说“我要回家”为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。
首先,我们在户外活动时,让幼儿多活动,在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处,如:青菜有很多维生素,吃了皮肤白白的,头发黑黑的,肉吃了,小朋友长得高高的,身体棒棒的等各种方法。
其次,我们班有个早产儿,他比较挑食,刚开始来的时候,他根本不会自己吃饭,听他家长说,他在家里都不爱吃饭。吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和他家人交流。同时希望家长配合老师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,在学校来我给他讲道理,鼓励他,渐渐的他有了进步,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应能力比较强,很快就适应了,盛给他的饭,都能自己吃了。有的还主动要求老师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们得变化使我变得非常高兴。
三、在卫生保健方面,我以培养幼儿各种生活习惯为主。
帮助幼儿认识自己的杯子,毛巾,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。孩子们都很小,自理能力都很差,因此在大小便时都要老师给予帮助。有的幼儿还尿裤子,这时我就把他弄脏的身子擦洗干净,换上干净的衣裤,并把弄脏的衣裤洗干净,晾干。在午睡时,王子林要上两次厕所,并且要按时提醒他,听他家长说,他在家睡觉时都要用尿不湿,但是他在幼儿园,通过老师的提醒和培养,他很少流尿了。
活动时,对出汗多的幼儿,我及时给幼儿们擦汗,隔背,以防感冒。随着天气的变化,要给幼儿增减衣服,对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。我们班有一对龙凤胎,身体比较差,比较怕冷,我也要随时关注他们的冷热情况,给他们增减衣服。
我每天认真的做好消毒工作,减少有害细菌的滋生,总之,保育老师是生活老师,对幼儿来说是非常重要的,他们来到园的每一天都是由我照顾,要想取得幼儿的喜欢,家长的信任,就要像妈妈一样,要用自己的热情,爱心,细心,耐心去照顾他们。
通过一学期的共同生活和学习,我与幼儿们建立了深厚的感情,在玩的过程中,有的幼儿还不由自主的喊“徐老师,徐老师的”。我问他有什么事吗?他说“没有”,就是对我甜甜的笑,可见我在他们心中占取了一定的位置,孩子们甜甜的笑脸,开心的笑声,使我越来越喜欢这些小天使了。
当然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不断总结经验,配合老师,吸取教训,努力做好本质工作。
粗略总结,如有不妥之处,请领导和同事们批评与指导。
保育员个人成长总结8
作为保育员,这一学期我也是尽责的去做好工作,虽然小班的工作的确是辛苦,但是看到孩子们健康的去成长,看到他们有好的行为习惯,我也是特别的开心,这是我工作努力所有的结果,自己也是得到了肯定,在此也是就个人这学期工作来总结下。
在幼儿园做保育工作我也是有了一些日子,虽然不是很长,但是也是在这份工作里头感受到成就感,辛苦是不可避免的,一个班级的孩子那么多,也是需要我去好好的照顾,但是也是在这照顾中自己得到了锻炼,对于以前所学去用好了,同时也是感受到孩子们的欢笑是让我觉得这份辛苦是值得的,在这学期迎来了新的一批孩子,从陌生到他们对于我的依赖也是自己尽责的做好了工作,有严厉的一面也是有对于他们温柔的一面都是为了让孩子们能得到好的成长,养好习惯,幼儿园这个时期也是孩子们形成习惯很好的阶段更是不能松懈,而只有此刻去学好了,那样也是可以得到很好的成长。当然自己也是在这份工作里头感触到自己的收获很多,更是理解了保育员这份工作。
这一学期,让孩子们熟悉幼儿园熟悉我们老师,也是熟悉彼此在一起生活,也是减少了他们对于父母的一个依恋更加的独立了,孩子们也是可以独自的吃饭,看书,去做游戏,而不是像刚进幼儿园那时候只想着父母,不想离开父母的怀抱,这种成长虽然并不容易但是我和老师们也是积极的配合去做好了,工作的时间里我不去松懈,尽责做好,而下班之后我也是会去反思一天工作,哪些问题出现了,又是哪些方面是还可以继续来改进的,同时也是感受到的确自己有一些不足在工作中,还是可以做的更好的,同时也是参加一些培训和老师的讲课,来让自己更懂得如何做好保育员工作,而今年特殊的情况也是让我明白,的确一份工作并不容易,更是要去坚持,同时也是自己要继续来做好,看到孩子们的成长,看到他们乖巧愿意听老师的话,不再那么的依赖,更加的独立,这也是我们老师该做的工作。
一学期工作虽然结束,但是我也是要继续的来努力,提升自己,让自己在下学期更好的来做好工作,让孩子们得到更好的成长,我也是相信我会在今后把保育工作给做得更为出色让孩子们有更大进步。
保育员个人成长总结9
时间总是过的那样快,一晃在金色童年担任保育工作已经又是一个学期,在这学期里,有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步,现将这学期的工作总结如下,以便于以后在工作中更加提升自己的工作水平。
一、纪律方面:
本人能遵守园里的各项管理制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到,不早退,对幼儿一视同仁,和同事相处融洽,服从领导的分配。有时班上出现问题,可以和老师商量着一起解决。
二、卫生方面:
早上来园第一件事就是打开窗户通风,搞好教室和走廊的卫生,并将幼儿的杯子清洗干净。打好茶水,迎接小朋友的到来,厕所随时保持无异味,用84稀释液消毒,清洁工具分类摆放,幼儿的毛巾每天用84侵泡并洗净,以防交叉感染。每天下午放学后教室、寝室都用紫外线消毒,并放有艾条驱除细菌。各项消毒工作都是严格按制度执行。
三、保育方面:
根据天气的变化,及时为幼儿增减衣物,给幼儿不定时的更换隔汗巾,一天中,多次引导幼儿喝白开水,在进餐方面,力求每一个小朋友都吃得饱饱的,遇到有些不太爱吃饭的小朋友,每次都会耐心的给他们喂完。午睡时,多次的来回巡视,给幼儿盖好被子,密切注意有没有发烧或者是不舒服的小朋友,做到每个小朋友每天都能按时来园上学。
当然,在这半年中,我也存在这样那样的缺点。但我觉得只要自己不断的学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子沟通。相信在以后的工作中,会有更大的进步。时间在幼儿的成长中,很快的就过去了,对于我个人,要学的东西、知识还有很多,无论是教育,还是保育,都是我学习的目标。把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习。使自己成为一名合格的保育老师。
保育员个人成长总结10
回顾过去三个月来的时间,作为一名保育实习生,我在此次实习的__x幼儿园里充分学习并完成了自身的实习期的工作和学习。在工作和学习上,我都充分认识到自己作为一名保育工作者还有诸多不足的地方。为此,我也一直在一步步的完善自己,让自己能在工作中做的更好,更出色的照顾好班上的孩子们,并得到领导和家长们的认可。如今,实习的时间虽然结束了,但我也该好好的梳理一下自己近期的收获以及不足的地方。以下是我的自我总结:
一、思想品德方面
作为一名保育员,我在思想上热爱祖国、热爱工作,对待幼儿,我能良好的保持自身的“关心、耐心、细心、以及引导心”。做到在幼儿园生活中积极引导幼儿们学会良好的行为习惯,杜绝体罚等不正确的手段方法。
同时作为工作者,我在工作方面也一直严格的要求自己,加强自身的思想锻炼,让自己能不断提高自身能力,同时加强自我管理性。努力做好本职工作的同时,也适应了实习中社会环境。
二、保育工作情况
作为一名新人,我虽然很喜欢幼儿园里欢乐的环境和氛围。但无论是对于这个环境中要注意的事情亦或是自身的保育工作,我都有很多还不了解的地方。为此,在实习最开始的时候,我十分依靠其他老师的指点和帮助。并且在自己的工作中一直严格按照老师们的教导去做,努力在实践工作中提高了自己的能力。
工作上,我严格按照幼儿园的规定,积极帮助并引导小朋友们在幼儿园内保持良好的生活习惯,教导他们饭前便后的洗手,照看好幼儿的午休,以及打扫教室、食堂等幼儿活动场所,消毒幼儿的常用器具和玩具等等。
每天的工作其实都差不多,很繁琐,但却需要严谨的对待。但尽管如此,每天看着幼儿们带着微笑和我们说:“老师好!”这些枯燥好像又不算什么了。
三、实习工作中的不足
照顾幼儿的保育员工作不仅仅似乎只有知识就能做好的工作,这点我也同样在实习的工作中认识到了。那次因为我自身判断经验的不足,导致没能注意到一名幼儿的身体不舒服,结果造成了失误,好在最后并不是很严重。但此次的教训也确实让我记忆深刻!
在今后的工作中,我会更加严谨的在工作中观察注意幼儿的身体情况,并积极提高自身的经验和知识,确保不会再出现这样的问题!
保育员个人工作总结(篇7)
保育员的工作与每个幼儿息息相关,它关系到每个幼儿的健康成长。因此,作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如:在生活上、饮食方面等。这学期我们通过各种活动,使幼儿在各方面的能力都有了很大的提高。如:会自己吃饭、自己脱衣、脱鞋等,并知道不随便乱扔垃圾,不大小便在身上,手脏了要洗手等。但个别幼儿还肯独立吃饭、上厕所,如:冯天祺上厕所不会脱裤子;杜准吃饭仍有挑食现象,不会穿衣服等。为了提高幼儿身心健康发展,我要在工作中更加悉心地照顾幼儿,更好地协助班级老师做好各项保育工作。现将我的工作总结如下:
1、配合老师开展教学活动
配合老师开展各种游戏活动,让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动,作好护理工作(如:上厕所、喝水,适当地增减衣物等。)
2、良好的清洁卫生习惯
养成饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
3、良好的进餐习惯
指导幼儿安静愉快的进餐,坐姿自然,会正确使用餐具(左手扶碗,右手拿汤匙,喝汤时两手端碗),养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性,培养幼儿的独立性。
4、良好的睡眠习惯及穿脱能力
能安静地就寝,睡姿正确,不蒙头睡,有序的穿脱衣裤、鞋袜等。
5、良好的学习环境
坚持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够的阳光,使幼儿在整洁舒适的环境中成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。
此外,主动与家长沟通,深入了解观察幼儿,有针对性地共同合作教育幼儿。除了谈谈小朋友之外,也会有一些生活小谈,不过于呆板。所以,我是幼儿的老师,也是家长的朋友。
保育员个人工作总结(篇8)
时间飞逝,转眼间一个紧张而又充实的学期又过去了,回顾这学期,忙碌而愉快的工作在各位教师和保育员的团结努力协作下取得了较好的成绩,以下是我对本学期保育方面的工作总结:
一、建立健全制度
为了使保育工作能更好的完善,特制定了xx制度等,以保证各项工作落到实处。
二、重视安全
1、要求教师、保育要有高度的责任心,随时注意幼儿情况,发现异常及时解决。
2、每月开展安全教育课,教育幼儿安全常识。
3、做好家长工作,让家长配合幼儿园搞好安全工作。
4、重视安全,发现隐患及时处理,如不能处理要及时上报。
三、抓好保育工作的日常管理
1、幼儿园的教育离不开保育,幼儿园保育工作离不开保育员,因此保育工作贯穿于幼儿一日活动之中,如果麻痹大意一时疏忽,后果将不堪设想,所以在日常工作中,我会每日至少2次到各巡查并做好登记,没能按制度执行的人员给予一定的处罚。
2、加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导。定期召开保育员工作例会,学习保育业务知识,卫生保健常识,反馈工作情况,指出存在问题并总结经验,提出更高要求,不断提高保育员业务素质,努力做好保中有教、教中有保、保教结合,加强幼儿生活各环节的管理,培养良好的生活、卫生、学习习惯。
四、存在问题
保育员不能从单一型转向多向型,对“保中有教”存在一定问题,也许是年龄偏大的原因,在下学期中,我会加强对保育员业务培训,争取更上一层楼。
保育员个人工作总结(篇9)
时光匆匆,转眼间一个学期过去了,本人担任小三班保育员。这个学期以来,本人在园领导与班级老师的指导下,自觉遵守幼儿园的各项规章制度,不迟到,不早退。做到无事不请假,保证出全勤。认真学习,任劳任怨、埋头苦干,不断总结经验,始终以“一切为了孩子”为宗旨,认真做好我的本职工作,全心全意为幼儿服务,努力让每位幼儿都能感受到生活在整洁、优美,舒适温磬的环境中,让他们健康地成长。本人现就本学期工作作以下总结:
一、关心孩子,热心工作
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,我们必须用行动诠释着“爱”,在爱的行动中同时也能感受到孩子们的天真可爱。通过这段时间的工作,我认为:自己所干的事情,只有热爱了,才会有追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
二、手脚勤快、经常反思
要做好保育工作,我深知勤能补拙,时刻严格按照园卫生制度要求,对本班教室和睡室勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒玩具等等,还要在工作中多提醒幼儿喝水,注意天气变化,随时为幼儿增减衣服,幼儿午睡时,做到不离岗,不窜岗。认真巡视,发现不良睡姿,及时纠正,对特别难以入睡的孩子,要给于特别关心,使其尽快入睡,因为良好的午睡,有助于幼儿的健康发育。要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
三、密切联系,增进家长与幼儿园互动
在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我和老师们能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。通过与家长的交流,耐心认真听取家长建议。让家长也能了解孩子的一日生活方面的内容,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。
时间在孩子的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育知识,都是我要努力学习的目标。我一定要把好现有的优点保持下去,不足的地方要努力向别人学习,在今后的工作中,努力为我们第五幼儿园做出更多的贡献!
2022年保育员个人总结6
当他们第一次到达幼儿园时,一些孩子还在提着瓶子。每天,他们都在满是玩具的教室里寻找母亲和祖母,而不是玩具和同伴。
结果,教室里不断传来哭声,我想说什么就说什么,每一句关心都不管用。然而,设身处地为孩子们着想。他们很小,从一个温柔的家庭来到一个陌生的幼儿园,看到陌生的环境和陌生人。如何告诉他们不要焦虑或害怕?所以,我试着通过拥抱、拥抱和亲吻来和他们交流。
我记得杨洋比较小的时候就来幼儿园了。在进公园之前,她总是由母亲和祖母带领,性格倔强。午休时,她大吵大闹“找妈妈,找奶奶”。我小嘴不停的嘟囔,小手不停的拉着我出门,我抱着他,附和着他的想法,趁机劝他:“是啊,我妈怎么还没来接杨洋?”如果杨杨冉在外面和她妈妈来了,她就找不到杨洋了。你为什么不先坐在小椅子上,她妈妈一来就会看到你。“听了我的话,他就扑倒了,我趁机把他放在小椅子上。
我劝他坐在椅子上后,他坐了半个小时,其他孩子都安详地睡着了。杨洋终于忍不住了。他坐在一把小椅子上,慢慢地打瞌睡。我轻轻地走向他,让他的头靠在我的肩膀上。他微微动了动,没有“反抗”。我轻声说:“杨洋睡小椅子很危险。你最好躺在床上等你妈妈。”在我的劝说下,他终于睡在了床上,但他也提出了不脱鞋的条件,让我坐在他床边给他讲故事。我一一答应了。慢慢地,他闭上眼睛,不一会儿就睡着了。我轻轻地脱下他的鞋子,长长地舒了一口气。
慢慢地洋洋适应了幼儿园的环境、生活,和其他大部分孩子一样认同了我,理解了我。每当听到这个孩子叫声“阿姨好”,那个孩子来亲亲我,依在我的身边的时候,带幼儿的劳累感就一扫而空,我的心里甜甜的。
2022年保育员个人总结7
时光飞逝,一晃之间,一个学期很快过去了,回顾这一学期本身的事情,真是有喜又忧,但我以为了孩子的身心健康为宗旨,全身心的投入到保育工作。现将这学期的事情总结
认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作,把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重在日常教学活动中,我能够配合其他老师工作,为幼儿准备活动用品,户外活动时,为了加强幼儿的安全意识教育。活动时我先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。
在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿抹汗等等。
工作中,我服从领导分配,能做到干一行爱一行,并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。不怕脏,不怕累,不怕苦,勤勤恳恳,任劳任怨。
虽然我从事保育员岗位不久,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要勤,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,为什么要这样做,今天这件事我做的对不对等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
一年来我虽然取得了一些进步,但同时也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起领导对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。
2022年保育员个人总结8
转眼一个学期又结束了,本学期我担任中七班的保育老师,负责管理本班孩子的日常生活,在这个学期工作过程中,为幼儿尽心尽责。本班状况较特殊,不但两位老师是新的,连孩子都是从各个幼园转来的。开始时,孩子不管是常规还是生活方面,都是乱成一团。本人主动参与组织孩子,帮忙两位老师与孩子们,共同把班级搞好,常规搞好。有空的时候,还会帮两位老师布置课室环境,讲解幼儿园的规章制度。
在这学期中,本人的主角虽然平凡,但对工作认真负责,和两位老师相处融洽,最后把中七班搞得有声有色,得到领导和同事的认可。
对班级内外区域的卫生工作,我严格按照本园制度要求执行,从开学起我一向注重幼儿食具、毛巾、床、地面、门、窗、台面、灯、柜、书包架、玩具、图书等物品的浸泡、蒸消,采用消洁粉消毒、暴晒、干抹、紫外线消毒。平时注意观察孩子的状况,早上家长送来时,我都主动问候孩子的状况,个性是带药的孩子,我都细致了解。午睡起床,一个个摸小朋友的额头,有发烧的幼儿及时送到医务室处理,避免了发烧又不明白的状况。对食欲比较差的孩子,不怕麻烦,提议家长带一些奶粉或牛奶,在课间休息的时候喝,还有天气刚转凉、干燥的时候,也合理推荐家长带一些抗病毒口服液和凉茶在班上喝。在户外或室内活动时,我个性注意幼儿人身安全和增减衣物的护理工作。由于本人对工作负责,本班的出勤率也比较高。
在配班工作中,我主动配合老师组织幼儿,家长开放日时,我参与到区域活动中,组织幼儿阅读图书、讲故事、认读英语卡片,带语言区的小朋友投入到简单愉快的学习气氛中。
对于工作,我一向都尽力做到,但仍存在很多不足之处,请园领导多加指导!疏漏的地方,请园领导谅解!
2022年保育员个人总结9
一、全身心的投入,保教结合,热心幼儿
今学期我担负小一班的副班主任,两位先生轮流当保育员。我班共有35个小朋友,由于他们的年龄还小所以在自理方面对照弱,针对这一环境,我们两位教师配合协商,把班的规律及独立才能一起抓。颠末尽力,我们班小朋友可以说提高很大。独立才能方面:我们坚持正面教导,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我办事意识,转变他们的依赖思想。对幼儿好的行为给予表扬和确定,使幼儿可以或许更有信心,更积极的做好事情,完成任务。在规律方面:对少部分幼儿的不良行为,我采取的是实时阐发原因,该批评的批评,并给予适度的教导,引导幼儿养成优越的行为习惯,慢慢做到遵守规律。
在我们的配合尽力下,小朋友学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立才能。在教授教化方面,幼儿更是在本来的根基上有了不合水平的.进步,分外在念儿歌、讲故事、还有在英语等方面都有了许多的造诣。
在保育方面,我能积极主动地共同班主任搞好工作,包管课室的卫生,勤帮幼儿调更衣服。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题运动等多种形式,培养幼儿优越的卫生习惯,爱护情况卫生,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
二:家园工作
家园联系是包管。在工作中,我常常与家长保持联系,了解幼儿在家的环境。通过家园联系手册、晨间午间款待和电话时的发言,实时与家长交流孩子在园的学习和生活环境,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。
三:认识不够
通过这一年的工作,我很快乐我学到了不少器械,在业务上也有所进步。但这远远是不敷的,在工作中我还短缺主动性。我将在新的学期里多学、多思、多试,尽力把工作做得更好!
2022年保育员个人总结10
时间飞逝,转眼间一个紧张而又充实的学期又过去了,回顾这学期,忙碌而愉快的工作在各位教师和保育员的团结努力协作下取得了较好的成绩,以下是我对本学期保育方面的工作总结:
一、建立健全制度:
为了使保育工作能更好的完善,特制定了《保育员岗位职责》、《保育员工作计划》、《保育操作规范》、《保育员一日工作流程》、《晨、午检》制度等,以保证各项工作落到实处。
二、重视安全
1、要求教师、保育要有高度的职责心,随时注意糼儿状况,发现异常及时解决。
2、每月开展安全教育课,教育糼儿安全常识。
3、做好家长工作,让家长配合糼儿园搞好安全工作。
4、重视安全,发现隐患及时处理,如不能处理要及时上报。
三、抓好保育工作的日常管理
1、糼儿园的教育离不开保育,糼儿园保育工作离不开保育员,因此保育工作贯穿于糼儿一日活动之中,如果麻痹大意一时疏忽,后果将不堪设想,所以在日常工作中,我会每日至少2次到各巡查并做好登记,没能按制度执行的人员给予必须的处罚。
2、加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导。定期召开保育员工作例会,学习保育业务知识,卫生保健常识,反馈工作状况,指出存在问题并总结经验,提出更高要求,不断提高保育员业务素质,努力做好保中有教、教中有保、保教结合,加强糼儿生活各环节的管理,培养良好的生活、卫生、学习习惯。
四、存在问题
保育员不能从单一型转向多向型,对保中有教存在必须问题,也许是年龄偏大的原因,在下学期中,我会加强对保育员业务培训,争取更上一层楼。
保育员个人工作总结(篇10)
时间过的好快,不经意间一学期就要过去了,回顾这一学期里有汗水也有欢乐,有工作上的困惑也有各方面的进步,真是又喜又忧。现将这学期的事情总结如下:
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的方法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,在工作中遇到有问题时,做到早发觉早解决,主动听取意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。
做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项预备工作。保持卫生区地面洁净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾雪白有淡淡的`消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留。严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,依据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,认真观看有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。
本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能依据教师的教学计划,为老师预备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。
能和保育员学习各种保育知识。如:《研讨早餐后水果的问题》、《如何搞好盥洗室、厕所卫生》等作为这学期的重点,互相学习,取长补短,共同进步;并把所学的知识运到实际工作当中。
以上几个方面是我在本学期工作中的总结。但是,本人还存有着许多不足之处,今后一定会更加努力,在今后的工作中持续的进步、持续的完善、认真把保育工作做到更好。
保育员个人工作总结(篇11)
“教育好幼儿,服务好家长。”是我园的办学宗旨。经过我们的努力,幼儿的各项能力有了进步,体质有所增强,大部份幼儿在老师的教育下能遵守班上各项常规,有较好的卫生生活习惯。固然尝到了酸苦,但更多地品出了甘甜,品出了清香。这项工作我越干越感到愉快,感到幸福。由于我们播下的是爱的种子,所以就有幸福的收获。 多年来照顾幼儿固然没有甚么题目,但是不足的地方还很多,具体以下:
一、逐日工作
天天我教室的第一件事就是依照教师一日工作细则,开窗透风,和各项卫生工作。在平时,为了让幼儿养成良好的生活习惯,在进行盥洗时,能及时站在幼儿旁边,留意幼儿的安全,并交给幼儿正确的洗手方法;在午饭时,让幼儿做到不讲话、安静愉快的吃完自己的饭菜,做到不挑食、偏食,针对进餐有挑食的孩子,给予鼓励和引诱,逐渐培养幼儿良好的进餐习惯;在昼寝时,我严格要求幼儿养成良好的昼寝习惯,培养幼儿正确的睡姿,安静入眠,在我值班期间,我能让每一个幼儿入眠,等他们睡着后,能及时调剂孩子的睡姿。孩子的快乐,是对我工作的鼓励,家长的满意,是对我工作的肯定。
二、不断学习,总结经验
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一位合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师***相处,学习他们的优点和经验,不断进步自己的教育和保育水平,平时碰到园部和班级有甚么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务
三、关心孩子,热情工作
“爱”是忘我的,也是做好一名保育员的条件,我是专心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像一样,对待关心每个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我以为:自己所从事的职业,只有酷爱了,才会往寻求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
四、严格执行卫生消毒制度
对班级的卫生工作,我严格依照本园制度执行,我是中途来幼儿园的,从我决定参加工作以来,我一直重视幼儿餐具、毛巾、地面、门、窗、玩具、等物品的消毒工作。平时留意观察孩子的情况,早上家长送来时,看到孩子情绪不高时,我都会向家长了解情况,特别是带药的孩子,我都细致了解。昼寝起床,我会知道孩子自己洗脸,然后给孩子整理着装。在户外或室内活动时,我特别留意幼儿人身安全和增减衣物的护理工作20xx年保育员个人工作总结工作总结。
五、家园互动方面
我以为在与家长沟通方面,我做的还是不错的,在家长接送孩子是能够主动和家长沟通,了解幼儿的生活习惯,爱好爱好,和家长对我们工作所提出的公道化建议我都能虚心接受。
六、不足的地方
1、管束幼儿方法不科学,不灵活。幼儿稍有不对就恐吓,比如在幼儿看电视时打闹,睡觉时说话,我就高声训斥。致使幼儿的心里有一种压抑感,自己也很烦恼。
2、有些幼儿刚进园,对园的环境不熟,对园里的花花草草和各种玩具都很新奇。都想亲身往摸一摸、玩一玩,但是有时怕出现安全题目,怕这怕那,就不让孩子们乱动,这就不能满足幼儿的好奇心。
时间在幼儿的成长中过往了,对我个人,要学习的东西、知识还有很多,不管是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不足的地方像他人学习,把他人身上的精华吸取过来 ,使自己成为德育、教育、保育都优秀的教师。
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