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公司个人工作总结

发布时间: 2024.02.08

公司个人工作总结集合9篇。

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公司个人工作总结 篇1

我处在城建局及党委的正确领导下,按照年初工作安排部署,进一步巩固发展全国礼貌城建立成果,紧紧围绕建设“生态经济强区、现代礼貌新城、和谐幸福家园”这一目标,以“城市建设突破年”活动为契机,完善精细化长效管理机制,全面提高环卫管理水平,努力实现城乡面貌大改善,城市礼貌形象大提升。现将上半年来工作完成状况总结如下:

一、基础工作完成状况

1、加强各项卫生作业管理力度。坚持精细化长效管理机制,按建立指标要求,细化分解,职责到人,使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%;机械化清扫、洒水降尘率达40%以上,确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。

2、加强环卫设施维修维护。维修果皮箱20个、安装新果皮箱10个、维修拉臂斗60个,更新维修密闭斗45个;9座转运站进行门窗更换、地面维修、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备维修保养;对车辆认真保养,自己动手进行大中小维修,并用心及时完成各项修理任务,节约资金5万余元。4月中下旬,对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷,并投入5万多元购买夏季消杀药品,“五一”已投入使用,投入资金8万多元,小修旱厕10座,水厕17座;大修旱厕改内沟5座。

3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1—6月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨,加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理,严格按照建立礼貌城职责目标制定标准,做到对标达标,确保卫生环境全面提高。

4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求,严格按照卫生指标,用心开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次,清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。

公司个人工作总结 篇2

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。那么该如何写呢?以下是小编为大家收集的行政部门个人工作总结大全,希望你喜欢。

行政部门个人工作总结大全120__年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务。一、稳定员工思想,提高员工服从管理意识。针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。二、规范化、常态化的管理后勤工作。根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。三、加强员工培训,提升整体服务水平。在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。行政部门个人工作总结大全2营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调。1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。__年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,__年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。__年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部__年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。__年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。3、主动加强服务,提高员工的服务意识。__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。行政部门个人工作总结大全3今年以来,行政后勤科紧紧围绕区委和区委办公室中心工作,以“建设满意后勤、高效后勤”为目标,不断增强责任意识和服务意识,圆满完成了各项目标任务,为建设现代化公园式城区作出了应有的贡献。一、与时俱进,努力提高理论学习的针对性我们始终坚持将理论应用于实践,公费为每位干部职工订阅报刊杂志,积极参加上级和区内组织的各级各类培训,深入学习体会__大精神和各类重要会议精神,吸取精华用于工作实际,使干部职工在工作实际中做到精通业务知识,提高办事效率,做好后勤保障工作,确保各项工作及时到位,不出差错,快速运转。通过组织多种形式的活动,加强干部职工之间的交流学习,丰富干部职工的业余文化生活,进一步激发工作积极性,为优质高效的服务提供了有效保障。二、围绕中心,极力提高服务工作的实效性我们严格执行财政预算,坚持依法依纪理财,坚持量入为出、节约用财,自觉接受了上级财政、审计等部门的检查和审计。严格执行“先批准、后开支”原则,全面实施公务卡消费,切实规范借款、还款有关规定,使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。我们扎实开展政工人事工作,按时办好干部职工工资定级、晋升、调入调出等相关手续,准确统计和报送人事、工资等方面的信息报表,认真组织收集整理干部职工档案归档和管理工作。做好退休老干工作,积极依据有关政策改善老同志待遇,及时慰问生病住院老干部,让他们感受到集体的温暖。通过提供周到细致的服务,进一步融洽办公室干部职工之间关系,营造区委办大家庭的浓郁氛围,为构建和谐机关奠定了基础。三、严谨细致,倾力提高后勤保障的高效性我们优质做好后勤保障工作,按照党和国家有关廉政建设规定,坚持厉行节约,按制度和规章程序办事,严格执行区委、区政府控制用餐标准的规定,对公务接待、工作会议用餐实行申报审批制度。不断改善办公室的办公条件,切实保障办公设施、设备正常运转。用心办好食堂,努力做到让干部职工吃得放心、吃得可口。适时全面了解办公室干部职工的需求,把服务做到干部职工的心坎上。我们切实加强车辆管理工作,进一步完善办公室《车辆管理制度》,严格车辆维修申报,坚决执行定点维修、定点加油,实行车辆里程登记,进行油耗公布,努力降低交通运行费用,做到合理合规用车。严格车辆调度程序,各科室公务用车由科室负责人向行政后勤科先提出申请,说明用车事由、地点、时间,行政后勤科根据需要统筹安排调度。加强对驾驶员安全教育,为领导和办公室提供方便、快捷、安全的车辆保障服务。20__年,我们虽然做了大量有效的工作,但与领导的期望和同志们的要求还有很大的差距。今后的路程更长、责任更大、要求更严,在今后的工作中将更进一步提高自身水平,变“要我服务”为“我要服务”,做到主动想事干事,把工作做深、做细、做实,努力为办公室干部职工营造良好的工作环境和生活环境。行政部门个人工作总结大全4春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20__年过去了,20__年来了。在__科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:一、20__年的工作回顾1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部员工由20__年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20__年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。二、工作中存在的主要问题回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、20__年工作计划充满希望的20__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。行政部门个人工作总结大全5来公司已经x个月了,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫,情况特殊,这些基础性文件在20__年我部门需要继续编制并完善,最终加以实施。二、职工人数的确定我公司现在职人员一共x人,其中正式员工x人,在试用期员工x人,实习人员x人。其中本科学历x人,大专学历x人。本市户口x人,外省市户口11人。三、公司人员招聘工作这一年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、PHP、和销售。由于公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上3个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。在招聘PHP程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,刚开始较为吃力,在通过和技术部人员的积极沟通后,现在已经充分了解了一些基本的面试PHP程序员技巧。已成功招聘3名程序员,其中有表现突出的,工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以招聘仍然在持续进行中。四、培训工作关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况,在这段期间也经常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。20__年我部门将着手对员工心理素质,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。五、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在:1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加强,方式方法还需要多多学习掌握技巧。2、公司的规章制度,应组织员工认真学习。3、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。六、20__年计划综上所述,这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是20__年的工作计划:1、开发招聘渠道,继续负责各部门的招聘工作。2、培训课题开发,大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。4、保证人力资源6大模块的实施和持续改进。5、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。7、劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多组织一些文体活动,控制公司流动人口,增强员工对企业的归属感。

公司个人工作总结 篇3

本人于x年xx月份进入移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

一、产品支撑工作

在展开产品提振工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别就是我们的集团产品,熟识产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理发掘至客户市场需求后,根据客户的具体内容市场需求合理女团产品,设计出来真正满足用户客户市场需求的产品。同时经过几次移动公司非政府的产品经理素质提高培训,慢慢培育起至自身的产品推介能力、客户沟通交流能力;在平时本人也十分著重高度关注通讯产品方面的最新资讯,自学其中的一些顺利案例,并且经常思索这些案例若想真正运用至客户处,对有此市场需求的潜在客户及时挖掘出此市场需求,制订具体内容方案,并护送客户经理前往客户处展开产品推介,及时搞好产品提振工作,提升客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。

过去的一年就是中国移动展开全系列业务惨烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手顺利完成约50条互联网专线、语音专线,并且顺利完成地税一卡通项目,不段自学崭新科学知识,扩充自己,真正地搞好了产品提振工作。

二、指标跟踪工作

在展开指标追踪工作的过程中,本着深入细致、细心、细致这六个字搞好此项工作,经常与各县市的经营分析人员展开交流,碰到不明白的向他们求教,自学经验,并在先进经验他人经验的基础上,探索出来一套适宜自己以及团队的指标追踪及顺利完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将须要顺利完成的指标T5800在一个表格内,认真学习指标的具体内容口径,并将指标如何顺利完成展开水解,全面落实至每个具体内容责任人,对其展开追踪,定期抽取数据,将数据缺口知会有关责任人,使其晓得自身指标顺利完成进度,积极主动与其和主管商讨,找寻顺利完成方式方法,以保证各项指标按时顺利完成。

三、培训工作

在对客户经理展开培训工作时,自身熟练掌握产品,自学产品的操作方式方式,提早准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的脆弱产品展开重点推介会,在培训的过程中与同事们一起自学蜕变,所谓“书山存有路勤为径,学海无涯痛搞舟”只有通过不断的自学,就可以在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全系列业务惨烈竞争的严峻形势下,获得更好的成绩。

四、其它工作

在搞好以上具体内容工作的基础上,深入细致地顺利完成不好公司主管、领导交代的其他临时性工作,数等酬金,任劳任怨、加班加点,按时保质顺利完成工作。

五、问题以及缺点总结

总结一年去的工作,反省自身存有的问题及缺点,我指出主要由于入移动的时间尚长,技术方面的专业知识比较全面,对公司的一些操作方式流程也不熟识,在工作中也跑了一些弯路。但是,“课堂教学出来真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改良了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的学识,充分发挥自己的特长,消除不足之处,不懈努力作出代莱成绩。

今年九月份笔者从专卖部门调到客服部门。来到一个新部门后,面对陌生的地理环境,面对素未谋面的卷烟零售客户,我在思考:如何才能尽快适应新环境,迅速进入角色?

从专卖局人员至客户经理,只有不断自学,就可以在本职岗位上干活得更好。尤其写作营销方面的书籍,通过自学一流营销经验去不断扩充自己。为适应环境新形势的工作建议,我还利用闲暇时间认真学习电脑业务操作方式技巧,并利用这些科学知识为所负责管理区域的所有客户创建了完备全面的档案。

我注重向那些经验丰富的同事学习,向原来的客户经理了解他们的基本情况,挤出时间跟他们一起出去跑市场,向他们学习如何与客户沟通、如何向客户进行品牌推介、如何指导客户进行库存管理、价格维护等。为了尽快适应新线路,我对区域内客户的卷烟销售状况进行深入的分析,并再一次了解客户尤其是重点客户的性格特点,讨教与他们相处的技巧等。

我所负责管理的区域包含两个镇,于是,我就照著地图对自己将要走访调查的区域图画了一个演示地图,以确认新线路的边线。对客户逐个走访调查定位。图画出来地图后,对于城镇密集型客户,我以街道为单位对其逐个走访调查定位;对于农村分散型客户,我以村为单位对其逐个走访调查定位。在此过程中,我在线路上标示了客户的姓名和商店的名称。我先对整个线路上的客户展开了大致的介绍。列印一份贴有区域原产情况的零售客户名单,做为走访调查时的`参考资料。在走访调查时特别注意观测零售客户证件上的店名与户主资料,并将其与手中的名单挂勾,以构成初步印象。

同时,我注意沟通技巧,多与客户交流。为进一步加深对客户的印象,我增加了走访次数,延长走访时间,多与他们交流。在这过程中,我还注意通过某一零售客户了解附近其他零售客户的有关情况。记得有位客户问我:“自从客户经理换成了你之后,为什么烟草公司分配给我的卷烟少了?”其实,这是客户误解新客户经理的一个信号。针对这一情况,我当时就诚恳地向他解释卷烟的货源供应紧张的原因,而不是调换客户经理带来的。之后,我又向该客户推荐了其他品牌的卷烟。对此,该客户不仅对我没有意见,而且还产生了信任感。

走访调查客户的时候,我先存有针对性地走访调查当天存有卷烟订单的客户,以便轻易介绍他们的卷烟销售状况。走访调查回去后,我又通过客户关系管理系统移出他们的销售数据展开对照分析,进一步介绍了他们的经营状况。对于特别难找的客户,我就多方打探。比如,向原来的客户经理、周围的零售客户或附近的居民查问等。

一般来说,客户对新客户经理抱有很大的期望。我严格要求自己,一定要言必信、行必果,在服务质量上下功夫,争取给客户留下一个干练的形象。在服务客户的过程中,我也收获了很多快乐。

公司个人工作总结 篇4

20__年悄然流逝,在这一年通过领导不断教导及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求与行政的目标靠拢,羽翼丰盈起来。

在这一年中,我在公司领导及同事们的指导与协助下完成了以下行政工作:

1、每月一次的早餐会、俱乐部组织及举办:通过与行政主管慢慢的学习及了解,深知每一个活动前提准备工作甚为重要,所以每一次组织早餐会、俱乐部前,都需要提前与组织部门进行活动前的准备工作,确定早餐会主题及俱乐部活动地点,制作邀请函,活动的人员分配,才使得每一次活动的顺利举办,同事深知团队合作的重要性;

2、行政费用的汇总:20__年刚刚接手做一些行政费用的汇总工作,了解到费用的提交的日期,与供应商沟通,提交费用明细,进行费用申请及发票整理。一整套的工作流程,使我更准确的了解到费用的流程;

3、及时有效地完成上级下达的各项任务;

4、进行入职员工的工位协调、餐卡、胸卡、名片办理;

5、办公用品、耗材的采购及办公桌椅的修缮工作;

6、月考勤及考勤分析;

7、企业文化的收集及制作;

8、员工出差机票的预定;

9、员工关怀的书写。

通过一年的工作学习及实践,我了解到及感到:

通过专业知识的掌握:深入了解、熟知公司规定的重要性是我在q4才慢慢体会到的,同事们是没有时间细细的体会公司的规章制度,只有行政人员熟知,才可以对员工提出的疑问进行沟通,当然行政人员所说的每一句话都代表的公司及专业,不要再出现错误后才知道公司早已明文规定,只是自己未了解到。从考勤方面的已深入知悉在这方面还欠缺专业知识及责任。

对office办公软件及photoshop的运用:如果没有行政领导的强逼,也许自己不作深入去学习办公软件的使用,比如修图、photoshop的运用,这些软件的使用将大大提高自己工作效率。

勤于“沟通”及“邮件”的技巧:“沟通”及“邮件”有如出一辙的功效,通过行政领导的教导下,我明白了,在确定进行工作协调或协助时,要先确定沟通的目的(主题)是什么,然后有计划的围绕着这个目标(主题)进行描述,不需占用同事多余的时间就可以对此事情一目了然,在这方面20__年我已了解,并慢慢的进行改正;事情的应变能力及向上级求助能力;通过f6同事与商务部同事“打架事件”,我了解到在此事件中自己的顽固职守,没有在第一时间处于好此项事件及告知上级进行深入了解,任由事件继续发展。此事件后我了解到自己如果自己不能处理工作上的事时,要第一时间告知领导进行求助,以免事件发展。

面对问题回复的及时性:工作下达后的执行回复,可以让领导第一时间了解到自己的工作进行,以便开展下一项工作。

公司个人工作总结 篇5

物业公司个人工作总结


作为一家物业公司的个人员工,我在过去一年中积极投入工作,尽职尽责地履行了我的职责。在这篇文章中,我将详细介绍我在工作中所做的工作,以及我所取得的成就和面临的挑战。以下是我对过去一年个人工作的总结。


作为物业公司的一名员工,我的首要职责是确保物业的正常运营和维护。这包括管理物业设施、协调维修和维护工作,确保设施的正常运行。在过去一年中,我非常重视维修工作的及时响应和高效处理。我建立了一个完善的工作流程,使维修工作得以顺利展开,并及时解决了大部分维修问题。我还与供应商建立了稳定的合作关系,确保他们能够及时、有效地提供维修和维护服务。这些措施使物业设施的维护工作得以顺利进行,减少了住户在使用设施时遇到的问题。


我在过去一年中致力于物业管理的改进和优化。我注意到,有一些住户因为不熟悉物业的服务和管理方式而感到困惑和不满。为了增强住户对物业管理的理解和支持,我组织了一系列座谈会,与他们交流,了解他们的需求和意见。根据这些反馈,我与团队合作,制定了一份全新的物业服务手册,详细介绍了物业的管理政策和服务内容。通过这一手册,住户们可以更清楚地了解我们的工作,并且可以更方便地提出建议和反馈。我还定期举行住户满意度调查,以便了解住户的满意度水平,并及时采取措施改进我们的服务质量。


在面临挑战时,我也积极寻求解决办法。例如,在过去一年中,我们遇到了一些紧急情况,如水管爆裂、火警等。面对这些突发事件,我迅速行动,采取紧急措施,并及时与相关部门和住户沟通。在这些情况下,我与警察和消防部门建立了良好的合作关系,确保了住户的安全和设施的保护。


我还积极参与物业公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。我参加了各种培训课程,如物业管理、团队合作和危机应对等。这些培训使我更加了解物业管理领域的最新动态,提高了我的综合能力和专业素质。


小编认为,过去一年中,我在物业公司的个人工作中取得了一系列成就。通过我的努力和团队的协作,我们提高了物业设施的运营效率,增强了住户对管理的认同感。同时,我还积极应对各种挑战,保障住户的安全和设施的维护。我相信,我在过去一年中所取得的经验和成绩将为我的未来职业发展奠定良好的基础。


通过这篇文章的撰写,我对过去一年个人工作进行了详细总结。回顾自己的工作经历,我深感自豪和满足。我也看到了一些需要改进的地方,如进一步提升团队的合作效率和加强与住户的沟通。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为物业公司的发展做出更大的贡献。

公司个人工作总结 篇6

20xx年4——6月份正值本公司在杜郎口举行会议的时候,我被招聘到本公司杜郎口基地工作,前两个月的主要参加图书销售工作,同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解,同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时,深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。结合当下中国传统课堂的种种弊端,深感把自己的余生用于教育事业,用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段,也就是我来杜郎口的第一阶段,被我们公司、杜郎口中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行!

20xx年9月——10月新学期开始了,这学期一开始由我主带研修班,除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告,因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一个刚毕业的毛头小孩子,就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的杜郎口和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台,对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了,我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。尽管我在讲,我讲我心目中的杜郎口,讲我的想法、我的“理论”。但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。

20xx年10月——XX年11月,91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员,我就把自己的想法和他交流了几次,他本人也是感觉非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件,虽然期期都有修改,但大致主体思路一直沿用至今,并受到全国各地领导、老师的好评,于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。其中10月18——20日出差重庆两县市。在与仁沙中学领导交流的时候我学到了很多,“当你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此我有深深感触。在此期间与学校中层领导的关系越走越近,因为能帮助他们的地方我总是想尽一切办法,直到他们满意。这是第四阶段,我知道学员、老师们想要的是什么,并令他们满意。

20xx年11月——现在,虽然我知道他们想要的是什么了,他们对于我的工作也颇为满意,期间我与学校老师和学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实许多老师把注意力局限在导学案的编制,这本无可厚非,但是他们却忽视了学生积极性调动以及课改的主体路线。而在11月20——22期间出差东莞虎门,在22日临作报告之前我突然知道我应该给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容做了大幅修改,在场老师们的热情与初来乍到的时候有了巨大的变化。一开始可能他们以为自己付了钱,总是用挑剔的眼光看我们,但是后来就不一样了。使我深感有自己的专业与专利是多么的有价值。有了公司和杜郎口的坚强后盾才有了我的登台机会。让我感受最深的是“发展才是最大的尊严!”“学生的积极性调动不起来,配套的管理落实不到位,导学案编出花来也是中看不中用。”

这是我在96期开班报告上的原话,于是我发现的时候是我们把学员引入了误区。与此同时我发现,刚来杜郎口的老师打个不恰当的比喻就像我们成年人带孩子逛超市一样,他们想要的不一定就适合他们,他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段,切入点问题:我总结了一系列杜郎口的切入点,譬如说“小展示”、“爬黑板”、“小组建制”、“开会”。并按照实际的转化情况介绍一些一般情况下高效课堂推行路线图。这一阶段,老师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。

在此期间,杜郎口的老师因为工作繁忙便将自己顾及不了的报告、交流交给我来打理,这是多么大的信任啊!印象最深刻的当属甘肃教育厅的那次,讲完之后在场的老师因为要考走课件,各式各样的u盘当场交给我不下三十余个。本学年即将结束,但我们的工作还在并还将继续,我看到的学校学习杜郎口的困难不在学习的本身,而困难在他们的意识当中。因此改变老师乃至校长、教育部门领导的观念已成当务之急。因此下一步的报告重点要向改变传统的观念上转变。“纸上得来终觉浅,缘知此事要躬行。”走上课堂是我这一年来的夙愿,因此明年的第二个目标就是获得上课的机会并把握它。

本学年即将结束,但我们的工作还在并还将继续,我看到更多的学校学习杜郎口的困难不在学习的本身,而困难在他们的意识当中。因此改变老师乃至校长、教育部门领导的观念已成当务之急。因此下一步的报告重点要向改变传统的观念上转变。“纸上得来终觉浅,缘知此事要躬行。”走上课堂是我这一年来的夙愿,因此明年的第二个目标就是获得上课的机会并把握它。

公司个人工作总结 篇7

撤销个人工作总结


一、


在工作中,有时我们可能会遇到单位撤销个人工作的情况。撤销个人工作意味着我们需要面对职业变动,并重新寻找新的机会。这篇文章将详细介绍单位撤销个人工作的原因、影响以及应对策略。


二、原因分析


1. 经济困难:单位撤销个人工作可能是由于经济或财务困难所引起。当单位陷入经济困境时,为了降低成本和解决财务问题,可能会采取裁员措施。


2. 业务调整:单位撤销个人工作也可能是由于业务调整所导致的。新的业务战略和目标可能要求单位进行组织架构的调整,包括个人工作的撤销。


3. 绩效问题:个人工作的撤销可能是因为绩效不佳所引起的。如果一个员工的绩效无法满足单位的要求,单位可能会决定撤销该员工的工作。


三、影响分析


1. 经济影响:单位撤销个人工作将导致失业,可能会给个人经济状况带来不利影响。面临失业的情况下,个人需要面对生计来源和财务压力的问题。


2. 情绪影响:个人工作的撤销可能给我们带来情绪上的困扰和挫败感。失去工作后,我们可能会感到失落、沮丧和焦虑。


3. 职业发展影响:单位撤销个人工作将对个人的职业发展产生一定的影响。我们需要重新考虑职业目标和规划,并积极寻找新的职业机会。


四、应对策略


1. 接受现实:面对单位撤销个人工作,我们需要接受现实,认识到这是一种常见的职业变动情况。保持积极的心态,相信自己能够应对并找到新的机会。


2. 提高竞争力:单位撤销个人工作后,有竞争力的个人更容易获得新的就业机会。我们可以通过学习、提升技能、参加培训等方式来增强自身的竞争力。


3. 找寻新机会:积极主动地寻找新的职业机会,可以通过网络招聘网站、人才市场、人际关系等途径发现潜在的就业机会。同时,也可以考虑转行或创业,拓宽职业发展的可能性。


4. 维持积极的心态:无论经历什么困难,保持积极向上的心态非常重要。相信自己的能力和潜力,相信未来会有更好的机会等待着我们。


五、


单位撤销个人工作可能是我们职业生涯中的一个临时挑战。面对这个挑战,我们应该保持积极的心态,寻找新的机会,并不断提高自身的竞争力。通过适应和调整,我们将能够在就业市场上重新闪耀光芒,并实现更好的职业发展。记住,每一个结束都是下一个开始的机会!

公司个人工作总结 篇8

6月20xx后,物流组装主要根据上级部门或主管的指示进行组织、安排和管理,以便按时、按时完成相关任务。为了弥补计划的不足和生产的盲目性,我不得不努力挽回各个部门和车间不必要的损失,如新对接箱后板的生产和模具的回收,270板侧板生产计划的改变以及其他与高压装配和交货装配协调有关的问题。但是,在此期间,其管辖的工作区域广阔,不具有独立性“5s;管理困难。一般来说,主要有以下几点:

1.不是这个岗位职责的问题比较麻烦:各种smc板材的生产供应问题,smc模具的储存和生产问题,仓库材料供应问题,smc框架设计问题等。,使我的管理没有,或者说没有,真的进退两难。

2.效率和效果。现在,不要只谈效率。效率不是很重要,但要注意有效性。每个部门都说做了多少,结果发货的时候没有一个发货。非挂职工作卡要从两个部门领取:人事部发放卡,行政部领取卡皮。需要270毫米的侧板,因此生产了270毫米的门板。6个组合的带开口的smc门板被打磨,结果据说没人接单。现在我要让我爸把一切都告诉我奶奶。原来三到四天的生产周期现在是七到十四天。是因为厂房集中出错,还是管理有问题?是公司人事变动了,还是体制改革错了?

3.由于上半年各种错误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时,我们决心学会耐心,不得罪人,做好本职工作,学会眼不见,心不烦,口不离口,闲不下来,与同事和谐相处,尽最大努力协调好高压开关与箱基的完整性和组合,以节省订单的发货问题,减少所辖工作损失

4.整个生产过程缺乏信息集成和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重偏离订单式管理目标,成套控制消失,没有真正的控制点来控制生产环节,生产物流的控制只盲目流入最终的装配过程——问题沉积、返工、交付延迟等。现场管理只体现在电话上,分工与减少运输总次数、总距离和工序时间间隔分开。(smc机柜前期一站式生产和摆放就是见证)

5.随着公司的改革,我学会了等待。时间不是我自己的,而是由整个生产过程中所有管理者的客服意识决定的。制造企业生产的产品的多样性、单一性和分散性决定了现场管理计划变更的灵活性。管理者的果断和果断,不做事,不做事。老板付钱给你不是为了制造问题,而是为了解决问题。我不会整天拿老板当挡箭牌:“有意见就去找老板。这是老板的指示。”结果上一道工序的生产问题没有解决,下一道工序要完成生产任务,而且“Boss ”实现自己的“野心”。

6.在这种如何适应公司管理模式的思考中,我的工作也充满了波折,这进一步促使我加强自身修养,提高适应工作压力的能力,端正心态。学会放下自己。为自己的工作和学习找一个支点,把想法变成行动。让你的能力尽可能的发挥出来。争取资源的发挥和同事的提升。也让我更加意识到,计划的实施控制必须加强,需要的产品和材料必须经过验证。生产经理和协调员必须加强对订单所需材料的正确理解,提高协调的针对性和可靠性。注意减少不必要的加班和组织浪费。生产协调不是看生产者的表面现象,而是看生产工作的实际内容和效果,区分重要紧急、重要非紧急、次要紧急、不重要紧急和不重要非紧急的生产顺序。熟悉流程管理的基本原则:生产的匹配与及时性,物资供应与配送的及时性。人员定额和效率的提高,成本意识的增强,都是建立在完善的物流保障机制和生产计划的细化上。生产信息的综合利用和共享,以达到生产能力的最优状态。

公司个人工作总结 篇9

工作技能上更要专研。我,作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。

2、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下。

3、时间如流水,转眼间我们又迎来了新的一年。回顾过去,我到我们公司已经一年了,在这些时间的工作中,我感慨颇多。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年里,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。

4、律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!

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