培训部工作计划_培训部工作计划

培训部工作计划

发布时间： 2024.02.15

培训部工作计划。

为了工作的有序开展，我们可以计划写个人工作计划了有效的工作计划，能让下阶段的工作更高效。那么该如何去制定好一份工作计划呢？小编特意收集和整理了培训部工作计划，欢迎阅读，希望对你有帮助。

培训部工作计划【篇1】

培训部的工作计划

随着社会的发展和企业的竞争加剧，人才的培养和发展变得越来越重要。在每个企业中，培训部担负着重要的工作任务，为企业输送更多有才华、担当的人才。为了更好地推进企业的发展，建设更加强大的团队，培训部需要制定一份具体、详细的工作计划，并持续地更新调整和优化，以满足企业对于人才培养的需求。

一、年度培训计划

针对公司的发展规划，培训部需要制定年度培训计划。该计划主要包括了人才输送策略、员工培训计划、顶尖人才队伍建设、企业文化建设等几个方面，更好地实现企业发展和人才培训的一体化。

1、人才输送骨干计划

在新能源汽车行业内，产品更新换代非常快，企业需要拥有更多的骨干人才，来完成新产品的研发和创新。因此，为了培养更多的骨干人才，培训部需要制定人才输送骨干计划。计划重点培训产品设计、市场等多个方面的人才。

2、员工培训计划

在企业内部中，员工培训也是非常关键的。培训部需要定期组织企业内部员工进行职业素质等方面的培训。定期培训能够提升员工的职业素质和综合能力，为企业提供更多更好的人才资源。

3、顶尖人才队伍建设计划

针对企业市场竞争的激烈环境，培训部需要制定更加专业化的培训计划，为企业提供优秀的顶尖人才。培训计划的重点是加强企业内部的紧密联系和交流，提高管理队伍的水平，培养一批高水平优秀人才，为企业提供更好的业务支持。

4、企业文化建设计划

培训部还需要制定企业文化建设计划，为企业提供具有富有企业文化的人才资源。企业文化是一个企业发展的重要基础，企业文化的建设计划有益于提升企业的凝聚力和自我管理能力，也有利于企业培养更多的优秀人才，更好地提高企业的竞争力。

二、培训资优化

除了具体的培训计划之外，培训部还需要不断地优化培训资源，创新培训模式。培训资源的优化主要包括培训师资的提升、上线培训资源库、培训平台的建设以及创新培训模式等。

1、培训师资的提升

培训师资力量是培训部发挥其职能的一项关键，因此，我们需要不断提高自己的师资力量。定期邀请行业内知名专家和学者，开展知识讲座和研讨会。通过这些讲座和研讨会，培训员工可以接触到企业文化、市场规律、行业趋势等方面的知识，从而提高自己的专业素质，更好地满足公司对人才的需求。

2、上线培训资源库

在不断更新调整培训资源的过程中，培训部也需要在企业内部建立一个培训资源库。培训资源库能够为企业提供最新的知识来源和知识技能更新，帮助自己的员工更好的理解行业规律和市场趋势，提高业务水平和综合素质。

3、培训平台的建设

同时，培训部还需要建设最新的培训平台，使所有的培训工作可以更好地在线化、智能化和个性化。通过培训平台，员工可以在线完成知识的学习和在线测评，提高自己的学习效率和工作效率。

4、创新培训模式

为更好的促使员工的学习积极性和主动性，培训部需要不断地创新培训模式，强化培训的互动与趣味性。培训部可以通过引入游戏、故事等元素，来激发员工的学习热情，使员工更好地参与到培训中来，进而提高个人的综合素质。

三、总结

作为企业中重要的管理部门之一，培训部需要深入理解企业对人才的需求，从而制定出更加具体、详细、生动的培训计划和方案，通过不断更新、调整和优化，不断提高自身的专业素质和服务水平，为企业打造更加强大的人才培养体系，为企业的高速发展提供稳定的人才支持和人力资源储备。

培训部工作计划【篇2】

我国素以“礼仪之邦”著称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：“君子所贵严道之”，《礼记》也有云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪，对于我们医学生而言，不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风，还能有助于病人放松心情，增强信心，增加其与医生的亲密度与信赖度，从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨，开展了一系列礼仪培训活动，如：风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动，在同学们中产生了极大的反响与良好的效应，受到了同学们的一致好评。

风采大赛

在湘雅医学院“明礼诚信”系列教育活动中，“文明自信篇”――中南大学湘雅医学院“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌，同时丰富校园生活，活跃校园氛围，在轻松活泼的比赛中，“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心，礼仪培训部在整个比赛进程中，更是致力于将医务人员美德中的克己、利人，正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。

本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月，是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广，影响十分大，湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制XX级同学都踊跃参与，是一次大规模高质量颇具号召力的比赛，在上届大赛的成功的基础上，不断创新，亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”，选手自创个性化海报展，外景拍摄VCR为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会，突破以往单一化、常规化形式，使选手们的表现更加立体化、多元化，这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”，决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊，从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准，整能晚会气氛热烈，高潮迭起，选手们都有出色的表现，晚会中，他们不仅展现出自己多才多艺的一面，近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道，此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。

礼仪培训部参与全过程的策划组织工作。特别负责决赛选手的培训和决赛中现场问答环节中问题的设计。由于大多数选手舞台经验不足，培训部对所有决赛选手集中进行了专门培训，着重培训其着装、姿态、礼节礼貌、台风、走姿等外在气质及谈吐等方面的内在气质。选手们都认为受益匪浅，并且认识到这些礼仪方面素质对医学生而言必不可少，也能体现医务工作者的道德修养和精神风貌，培训部将尽力把这种培训形式推广和普及。决赛的现场问答是最能体现选手综合素质的一个环节，培训部以“明礼诚信”和“医风医德”做为主线，结合当前社会热点，经过紧张的搜集和筛选，精选了14个问题。在考验选手综合素质，如应变能力的同时，也唤起广大同学对提高医学生即以后活跃在医疗战线的医务工作者道德修养素质这一主题的普遍关注和深思。

通过这一有深远的影响的活动的开展，礼仪培训部实现了在全院范围内进行医风医德教育的目的，使更多的同学了解和关注医学生必备的基本素质要求。

“一分耕耘，一分收获”，我们的努力换来了同学与老师的笑容和支持。我们将一如既往，将礼仪之花遍撒医学之路。

附：读后感一篇

“礼仪”有感

礼仪这个词，对于我们并不陌生。从思想到行动，从意识到实践，生活中方方面面无不体现着它。然而，我想它对于我们，又有着更深一层的意义。

曾经在网上看过这样一件作品：曹斐的影像《链》，十分引人注目。作者显然是受到外科手术、接生等医学形式的启发，作品以一种“暴力”形式对“美”的消解的观念是显而易见的。但是，作品在一种虚设的暴力演示（残酷的肉体肢解和刺激）中让人感觉到的是对“暴力”的“赞美”，正如作者自己所说：“通过庄严的近乎巫术的医学礼仪程序强化对暴力的热衷。”尽管作者也说：“这是自由地观看生活阴暗面的态度。”“这些令人产生惊粟的图象且费解的痛感揭露并否定任何存在的假设和真实。”但是，我们从《链》中看不到“丑”对“丑“的否定，而只看到“丑”本身甚至对“丑”的陶醉和赞美，我觉得这是对人体的滥用，对生命的蔑视，对医学，礼仪的一种侮辱！

可是，对医学和礼仪的不尊重不仅仅只是一些外行人的过失。临床上经常发生这样的事情，即科研人员为了课题实验或科研的需要而跟病房的主管大夫打声招呼便取用或趁给病人做化验之际多取些血液、骨髓穿剌液或其它标本，并不征求病人的同意，因为他们觉得若问病人，很可能会被拒绝，而且做科研本质上也是为了病人的利益，所以觉得不跟病人打招呼也没什么。这种情况可能并不鲜见……

这对病人来说算是一种礼貌的行为吗？这算是一种起码的尊重吗？我觉得现在应该强调病人有接受关怀和敬重（Considerationandrespect）的权利。一方面，病人有权受到尊重，病人应被视为一个人看待，应获得良好的与细心的照顾。当拟定医疗计划与提供医疗照护活动时，应尊重病人的价值观、宗教信仰、文化背景和人格尊严。另一方面，病人也有知情的权利，病人有权从医师处获知有关其诊断、治疗和预后的资料，医师应尽可能提供病人有关其病情、诊断、治疗和预后等完整资料。当病人因不了解而询问护理人员时，护理人员应本着医师提供之资料，使用病人可以了解的言词加以说明。如果告诉病人事实反而会引起病人的不良反应时就应特别谨慎处理，必要时应与病人的家属商量之后再决定。

当然，从整体来看，在我们这个系统中，礼仪已经越来越受到重视。一些医院已精心编辑了《护士礼仪规范手册》，内展现护士风采的仪表、护士的行为规范、闪烁护士魅力的语言、人际交往的艺术。其中涉及各项礼仪要求，每一项礼仪要求中都以特定的情景状态对护士提出师范性说明及要求，并附以生动活泼的插图。甚而至于深圳一些医院举办“规范护士礼仪、树立护士行业新形象”的礼仪培训，要求护士对患者“八颗牙微笑”，从而与国际接轨。

总而言之，做为医疗系统的一员，作为白衣天使，我们更应该作好“礼仪”方面的工作，相信抱着“救死扶伤”，“病人是上帝”的理念，我们可以做的很好，也会做得更好！

培训部工作计划【篇3】

2018年，安全生产培训部在中心领导班子的正确领导下、在其他部门的大力支持下，顺利完成既定工作目标。今年以来，培训部学习贯彻党的十九大精神，围绕讲团结、讲正气、讲责任、讲担当、讲绩效的工作要求。加强纪律教育、强化服务意识。坚持以《安全生产法》和《生产经营单位安全培训规定》为指导，根据政策调整适时采取应对措施，坚持注重工作针对性和工作实效性质的原则，发挥“担当、创新、钉钉子”的安监精神、群策群力、认真扎实地推进安全培训工作。

一、今年完成的工作及项目：

1.累计完成全市镇街领导班子培训班6期。培训人数1941人；

2.累计完成全市职业病危害重点企业负责人培训班6期，培训人数2014人；

3.累计完成全市安监执法人员培训班3期，培训人数300人；

4.累计完成全市职业卫生千人培训计划培训班1期，培训人数423人；

5.累计完成全市职业卫生专家培训班1期，培训人数201人；

6.累计完成全市涉氨企业负责人和管理人员专项培训班1期，培训人数150人；

7. 累计完成危险化学品生产、经营单位负责人初次培训班12期，培训人数838人；

8.累计完成危险化学品生产、经营单位管理人员初次培训班12期，培训人数1308人；

9.累计完成危险化学品生产、经营单位负责人再培训班24期，培训人数2164人；

10.累计完成危险化学品生产、经营单位管理人员再培训班24期，培训人数2606人；

11.累计完成生产单位负责人初次培训班5期，人数374人；

12.累计完成安全生产初次培训班48期，培训人数3034人；

13.累计完成安全生产再培训班48期，培训人数7961人；

14.累计完成各项专题安全生产培训20期，培训人数3200人。

二、今年工作开展情况：

1、我中心通过招投标，承接了**局2018年培训项目，根据《**局2018年培训项目工作方案》安排，从5月7日至11月2日，在白云区钟落潭镇的五龙山庄共举办了6期举办全市镇街（园区）党政领导班子成员、安全办和安监中队负责人安全生产专项培训班，培训人数1941人。**市首次组织对全市镇街领导班子成员安全生产专项培训，属于创新性培训项目，中心承接本项目后，领导班子高度重视，在**部成立项目推进小组，按合同的要求制定培训计划和培训课程。本次培训提高相关人员的安全生产意识，认识肩负的重要安全生产职责，落实“党政同责，一岗双责，齐抓共管，失职追责”的责任体系，学习的重点是镇街（园区）党政领导班子成员的安全生产职责和各项安全生产现场检查实务等内容。

2、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排，从6月7日至9月26日，在**区钟温泉镇的翠岛度假村共举办了6期全市职业病重点危害企业负责人培训班，培训人数2014人。为确保教学内容做到理论联系实际，在局职业健康处的指导下，经研究确定选用国家总局的《企业负责人与管理人员职业安全健康培训教材》、《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业病危害重点企业职业卫生专项培训讲义》作为培训教材。中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程，积极与各区的职卫科沟通协调，安排工作人员在线解答网上报名的各种问题；并与**市职业健康协会合作，签订《职业健康培训服务协议》，制定培训和考试方案，委托其负责学员的考试和发培训证书等工作。

3、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排，从7月12日至8月10日，在**市文冲船厂技校共举办了3期全市安监执法人员，培训人数300人。为确保教学内容做到理论联系实际，在局执法支队的指导下，经研究确定选用的《生产安全事故隐患排查实操培训讲义》、以及编印的《全市安监执法骨干及安监中队负责人业务培训讲义》作为培训教材，**中心培训部按合同的要求制定培训计划和培训课程，对培训方式进行了积极的探索和创新，既邀请省、市事故调查处理和有关的安全生产专家讲授理论课，又创新培训模式，与**文冲船厂技工学校签订《培训场地及实训服务协议》，委托其利用的隐患排查基地进行现场实景培训，培训内容突出各种生产场景的安全风险和安全隐患排查，着力提高安监执法人员的现场执法能力，给大家带来了全新的培训体验，受到了广大学员的一致好评。

4、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排，从8月1日至8月3日，在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市职业卫生千人培训计划培训班，培训人数423人。为确保教学内容做到理论联系实际，在局职业健康处的指导下，经研究确定选用《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业健康监管骨干专项培训讲义》作为培训教材。中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程，培训邀请省、市职业卫生监管专家授课，结合实际案例，阐述了我省和我市职业病防治形势与监管任务，对我市职业健康最新政策要求和职业安全健康行政检查要点、如何做好职业卫生信访投诉处理等进行了深入分析。本期培训还邀请国家和省、市职业病防治院资深专家讲解了常见职业病发病特点、诊断及防御措施和常规职业健康监测、评价与体检报告的核心要素与问题把握等。为增强业务培训的实操性，安排学员利用晚上时间查阅了番禺、南沙共6家企业的职业卫生台帐，并进行交流研讨。在结业礼上，来自**区的叶佩欣等2位同学对职业卫生台账案例进行了分析发言。市安全监管局职业健康监管处的领导对2位学员的发言作一一点评，并详细讲述了企业职业卫生台账的审查重点要点和方法。培训达到了预期效果。

5、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排，从8月22日至8月24日，在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市职业卫生专家培训班，培训人数201人。为确保培训教学内容做到理论联系实际，在局职业健康处的指导下，经研究确定选用的《安全生产监督管理部门职业健康行政检查要点清单》、《**市职业健康信访案例评析》和编印的《职业卫生法律法规资料汇编》以及《全市职业健康监管专家培训讲义》作为培训教材，**中心培训部按合同的要求制定培训计划和培训课程，本次培训班邀请了国家和省级职业健康专家讲解了工作场所现场检查要点、当前职业病防治形势与监管任务、职业卫生检测评价报告编制要点和规范等内容。为增强业务培训的实操性，专家们利用课余时间查阅了番禺、南沙二区共2家企业的职业卫生原始档案并积极交流研讨，市安全监管局职业安全健康监管处领导对职业卫生台账查阅交流情况进行了点评。培训结束后颁发《广州市职业健康专家业务培训证书》，培训取到了预期效果。

6、根据《**市安全监管局2018年培训项目工作方案》安排，从10月30日至10月31日，在**区钟落潭镇的五龙山庄共举办了1期全市涉氨企业负责人和管理人员专项培训班1期，培训人数150人。为确保培训教学内容做到理论联系实际，在局监管一处的指导下，经研究确定选用《涉氨制冷安全管理法规标准汇编》以及编印的《职业卫生法律法规资料汇编》和《**市涉氨企业安全生产专项培训讲义》作为培训教材，**中心**部按合同的要求制定培训计划和培训课程，本期培训班邀请**市化工设计所、原市消防局和有关安全生产专家解读国家、省市对涉氨企业整治要求和相关规定，讲解涉氨企业防火防爆和消防安全，并对涉氨企业安全生产技术及典型案例进行分析，授课结束后，学员进行安全生产知识和管理能力知识业务考试。

7、根据《中共**市安全生产监督管理局党组、**地铁集团党委2018年“抓党建、促生产、保安全”共建活动实》的工作要求和部署，继续推进与**地铁集团的共建活动，在局领导的关心、指导下和局机关党委的积极协助下，我中心于从今年9月13日到11月8日，在**地铁集团万胜围总部举办了2场《国有企业党员干部落实企业安全生产责任制》专题公益讲座及多场安全生产岗位培训。**地铁集团高层和中层管理人员、安全管理人员、基层专业技术人员和工班长等共1200人参加了培训，培训达到预期目标。

三、目前面临的问题及明年设想

1、由于政策环境的变化，强制性培训全面取消，安全生产培训工作已全面市场化。明年起，我们将不能继续使用网站发布培训信息、进行培训报名。为此，我们计划在原有的“**中心微信公众号”基础上，开发增加“培训信息”、“培训报名”栏目，以便和企业、学员之间重新建立起培训信息沟通平台。

2、我们所从事的安全生产培训工作，具有典型的公益属性，服务定位非常重要。我们必须紧贴**局的中心工作，围绕**局的监管工作“放、管、服”工作要求，及时推出适时的培训服务。以急企业所急，为监管工作提供相适应的配套培训服务。今年，我们试行快递寄送学员证件业务，取得了良好的效果，明年将继续改进工作细节，提高服务质量。

3、当前我们面临培训场地不足、教师队伍老化、教学手段落后等问题，如何解决好培训场地、建设好师资队伍、改进教学手段、提高教学吸引力、提高安全生产培训水平，是明年需要重点考虑的问题。我们将继续努力，把**中心建设成安全生产教学示范基地。继续发挥我们在*****培训的标杆作用。

4、继续做好安全生产公益宣贯工作，积极宣贯《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《中共中央关于推进安全生产领域改革发展的意见》、《落实企业安全生产主体责任》等安全生产法规、方针政策，为我市生产经营单位实施安全培训提供工作咨询、工作辅导和解决方案。

5、安全生产培训工作任重道远，建立一支业务熟悉、工作严谨、富有热情、服务态度端正、讲求工作效率的工作团队非常重要，我们将继续努力，抓好队伍建设、作风建设，确保安全生产培训工作合法合规，履行好我们的安全生产培训职责。

培训部工作计划【篇4】

关于培训部的工作计划

培训部是企业中非常重要的一个部门，其主要职责是为公司的员工提供培训服务，帮助员工提高技能，提高工作效率，从而推动公司的整体发展。因此，制定一份详细、具体、生动的培训部工作计划，对于公司的发展是至关重要的。

一、制定培训计划的基本原则

1. 多样性：不同员工具有不同的学习能力和学习方式，因此在制定培训计划时需要考虑多样性，制定多元化的培训课程，使得员工能够选择适合自己的学习方式和内容。

2. 重心在实战：在培训课程中，需要将重点放在实战上，即通过实际案例和模拟操作，让员工能够更好的掌握专业知识和技能。

3. 持续性：培训应该是持续性的，在制定培训计划时需要考虑到员工的培训需求和特点，以及公司的发展战略，制定持续性的培训计划，强调长期性的学习方式。

4. 有针对性：针对公司的发展和员工的工作需求，制定有针对性的培训计划，避免浪费时间、资源和资金。

二、制定培训计划的步骤

1. 了解员工的需求：在制定培训计划之前，需要了解员工的需求和工作特点。可以通过员工的评估，收集员工的反馈，了解员工的工作情况和解决需求，并制定适合不同员工的培训计划。

2. 设定学习目标：针对员工的需求和公司的发展，设定学习目标，即制定学习计划，明确每个员工需要学习的内容和熟练度，从而可以更好地规划培训资源和时间。

3. 制定培训计划：在了解员工的需求和设定学习目标的基础上，制定详细的培训计划，包括学习课程内容、培训形式、培训时间和培训地点等。同时，在制定培训计划时需要考虑到预算和员工的工作安排，从而合理规划培训时间表。

4. 培训实施：根据制定的培训计划，组织实施培训活动。在培训实施中，需要注重开发多种形式的培训方式，以确保全员受益。

5. 培训评估：培训完成后，对培训效果进行评估，并对不足之处进行改进。通过评估反馈，不断完善培训计划，使其能够更好地满足员工的培训需求和公司的发展需求。

三、推行培训计划的关键

1. 员工参与度的提高：在推行培训计划的过程中，需要注重员工的参与，通过员工的反馈和意见，不断完善培训计划，提高培训效果。

2. 培训师的专业性：培训师的专业性是推行培训计划的核心。在选用培训师的时候，需要注意其专业素质，能够很好地掌控培训课程，并利用各种教学手段和案例，提高员工的学习效率。

3. 培训资源的合理利用：在推行培训计划的过程中，需要合理利用培训资源，包括场地、设备、教材等，从而达到经济、高效、节约的原则。

4. 监督和评估：在实施培训计划的过程中，需要加强监督和评估，及时发现培训课程中存在的问题和不足之处，并做出改进，更好地提高培训效果。

综上所述，制定一份详细、具体、生动的培训部工作计划对公司的发展至关重要。只有不断完善、改进培训计划，才能更好地提高员工的技能和工作效率，并推动公司的整体发展。

培训部工作计划【篇5】

我国素以“礼仪之邦”着称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：“君子所贵严道之”，《礼记》也有云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪，对于我们医学生而言，不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风，还能有助于病人放松心情，增强信心，增加其与医生的亲密度与信赖度，从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨，开展了一系列礼仪培训活动，如：风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动，在同学们中产生了极大的反响与良好的效应，受到了同学们的一致好评。

风采大赛

本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月，是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广，影响十分大，湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制XX级同学都踊跃参与，是一次大规模高质量颇具号召力的比赛，在上届大赛的成功的基础上，不断创新，亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”，选手自创个性化海报展，外景拍摄vcr为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会，突破以往单一化、常规化形式，使选手们的表现更加立体化、多元化，这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”，决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊，从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准，整能晚会气氛热烈，高潮迭起，选手们都有出色的表现，晚会中，他们不仅展现出自己多才多艺的一面，近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道，此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。

培训部工作计划【篇6】

在学校领导的带领下，各位同事的支持下和培训部全体人员的共同努力下，培训部圆满的完成了各项工作任务，取得了阶段性的成果。

一、培训时间长、培训内容丰富

今年，学校举办了为期一个月的“第一期企业经营管理培训班”，来自各农场和局直单位的45名学员参加培训，培训班聘请了省委党校、总局党校的知名教授，豪玛集团的董事长，哈尔滨商业大学的教授、总局政策法规局的领导，管理局机关有关部门的领导等23位专家教授前来授课，培训内容涉及如何做一名合格的领导干部、现代企业管理制度、市场营销和品牌战略、新时期国有企业党建工作、从种得好到卖得好，垦区农业供给侧结构性改革的必由之路等30个专题。

二、培训模式创新

今年的干部主体培训班创新管理模式，采用了自我介绍与课前回顾课后点评相结合、理论教学与现场教学相融合、课堂学习与文体活动相穿插的培训方法，注重学员对理论知识的实际运用，组织召开研讨会，让大家进行经验交流、经验共享。充分利用平面媒体+新媒体宣传模式，把培训班的学员们的学习情况、学习成果、好的经验宣传报道出去。

三、创新班级管理模式

培训班采取班主任+班委的管理模式，针对培训班的层次和要求，设置班主任和跟班老师，创新搭建班级组织机构，全程为学员服务。及时了解学员学习情况、生活情况，有需求第一时间协调、沟通、解决。跟班老师也与学员们朝夕相处，师生情同手足，促进了教与学的共同相长。

四、通力配合实现双赢

今年的培训工作再创佳绩，是承办的培训班次最多、效益最好的一年，培训部在各兄弟部门的积极配合下，保质保量地完成了各类培训，9月1日，成功接待了第四届“久久星”杯柔力球比赛和管理局第二届职工广场舞比赛共1200人，为学校赢得了良好的社会效益和经济效益。

一年来，我们紧紧围绕学校党委重点工作，积极开展各类培训，创新培训管理模式，拓展对外培训范围，付出了很多努力，承办了大量培训班。

一、主体培训持续发展

今年共举办了5个主体班次，包括学习贯彻党的十九大精神培训班、第二期学习贯彻党的十九大精神培训班、后备干部培训班、基层党组织书记培训班、第一期企业经营管理培训班。培训人数达536人，培训天数达53天。

二、对外培训成绩显著

我们共承办对外培训班次46期，包括林业经济培训班、旅游从业人员职业技能培训班、微电商培训班、中小学班主任培训班、交通系统安全执法培训、黑龙江省机器人素质教育课堂教学培训、总局检察系统司法警官培训、计财处“五分开”财务核算工作推进会、财务决算培训会等等。培训人数达3927人，培训天数达166天。

三、管理制度清晰明确

第一，根据各主办单位全年的培训计划，安排具体时间，设置教学内容，聘请教师及各项准备（开协调会、食宿安排、布置会场、培训会议的要求及跟班管理），制定培训日程表，打印、装订培训材料及手册等。

第二，在指定地点，粘贴报到地点和培训地点指示牌，并在报到地点设置签到表，准备好培训材料。同时，在各场地粘贴培训地点指示牌，就餐地点指示牌以及一些学员须知。

第三，提前布置好培训会议室（是否需要开班式，需要准备桌牌）；调试笔记本电脑和多媒体设备（音响、麦克等），做好培训过程中的照片采集，留存资料。

第四，做好培训学员的安全教育工作，第一时间与学员签订安全责任状，告知安全教育的重要性，并在安全教育签到本上签字。

第五，在培训后，做好问卷调查工作，对培训课程，服务过程以及授课老师是否满意，是否有需要改进的地方，可以提出合理性建议，方便日后改进。

第六，培训结束后，及时收拾会场，并整理好笔记本电脑以及多媒体设备，做到人离电断，排除安全隐患。

第七，每次培训结束后，对培训班做好材料的归档整理工作，并对学员反映出的问题，及时整理，进行简单的总结，存档。同时，根据学校讲课费发放有关规定和实际聘请人级别确定讲课费标准，做明细表，履行报账程序。对培训班的费用进行核算，清缴。

我们在过去的一年中，总结了许多宝贵的经验，主要是以下几个方面：

一、学校领导重视，上下齐心协力，是做好工作的前提。

根据学校党委布置的全年培训工作任务，做好各类培训的计划、组织、管理等工作，在各兄弟部门的通力配合下，确保了全年各类培训班“零失误”的完成。

二、突出工作重点，狠抓责任落实，是做好工作的关键。

对于每一期的培训层次、培训对象以及培训内容要做好充分的准备，针对各主办单位的培训要求以及课程安排要精心筹备，做到“谁跟班、谁负责”，及时整理学员对培训的反馈意见。

三、创新工作机制，实行长效管理，是做好工作的重点。

培训管理方式不是一成不变的，要不断地与时俱进，创新管理制度，在各类培训中，不断地发现问题，解决问题，用新方式新方法检验工作的成果，保证培训更科学化、人性化。

四、理顺各方关系，加强沟通协调，是做好工作的条件。

要明确与主办单位、与各部门的工作任务，分清各自的权责所在，加强沟通协调，让所有问题在没有发生前，及时地得到解决，确保培训的正常进行。

在总结工作成绩的同时，我也应该看到当然，工作中仍然存在着很多不足之处，这些将转化为我今后努力工作的动力，力争将工作抓实抓细。

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培训工作计划

在我们做工作规划时常常会列出很多计划，我们要为此去拟定一份合理的工作计划。通过工作计划我们可以知道下一步要如何进行。如何让自己的工作计划看起来简洁明了呢？下面是小编为你精心整理的“培训工作计划”，供你参考和使用，请收藏和分享。

培训工作计划【篇1】

培训部职能

1、贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性计划；

2、负责做好公司培训方面的管理工作；

3、负责完善公司培训方面的工作流程、工作规范、工作目标及各项规章制度并监督检查执行情况；

4、负责制定本部门的（年、季、月、周）阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施；

5、负责指导新入职员工以及各个部门和居间商的培训管理工作；

6、定期召开部门例会，检查督促各岗位工作职责的执行情况及工作计划完成情况；

7、负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析，定期向相关部门提供相关数据或统计分析结果；

8、定期组织本部门相关业务知识工作技巧、管理技巧等方面的培训；

9、负责培训资料的档案管理工作；

培训工作的目标：

1、通过对员工的培训能够达成员工对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同；

2、达成对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握；

3、提高员工的知识水平，增强员工工作能力，改善工作绩效；

4、端正工作态度，提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛；

5、配合员工个人和企业发展的需要，对具有潜在能力的员工，通过有计划的人力开发使员工个人的事业与公司的发展相结合。

培训部工作重点

1、建立健全各个部门的培训课程体系与培训课程；

2、强化公开课的质量，提供专业的课程培训，协助各个部门推行各项管理工作；

3、完善入职培训工作，使参加入职培训的人员能够更好、更快的实现标准化操作；

4、大力推进各类内部培训班的专项培训，为公司的人才发展提供相应系统的培训；

5、组织内部座谈会，与交流会等形式多样的沟通，达到知识共享的目的；

6、完善各种档案管理，做好知识管理工作；

7、组织各个部门开展团队建设的各项活动，提升部门间的互动效果；

8、组织与高层之间的团队沟通活动，形成信息的高效分享；

9、协助公司推行各项改革措施的推进工作；

培训工作组工作职责

1、全面负责培训工作组的管理工作：

2、制订培训工作组的具体工作职能和工作目标

3、制订培训工作组的工作计划，不断提高培训管理员的工作水平和工作绩效

4、每月（周）定期组织培训部的工作会议，及时总结培训部的工作进展，以及安排下个月（周）的工作任务。

5、及时总结培训工作组的工作进展并向上级领导报告。在培训工作组的组长指导下，完成下达的相应工作任务

具体实施：

新员工入职培训计划：

1、目的：培训是新员工入职制度之一，在于快速帮助员工融入公司文化，树立统一的价值观念和行为模式，了解公司的规章制度，培训养员工的良好工作心态，为员工胜任工作打下良好的基础。

2、内容：

a、公司介绍了解海西交易所、公司及公司文化公司行政法规、员工福利等宣导（行政部）

b、职业生涯规划公司发展前景阐述、新进员工职业生涯规划（1年短期目标）

c、业务培训--白银白银的尝试与投资优势、重点介绍海西白银优势、产品对比（突出海西白银优势）

d、业务方案宣导业务方案奖励宣导（行政部）

e、招商知识培训——话术电话开场白话术（熟背、现场演练）、常见拒绝话术（熟悉）、招商基础知识

f、领导训勉备注：培训时间周一到周四

考试时间下周一

3、具体实施：

a、加强与人资部、行政部配合及沟通，做到新员工入职前都能够受到培训；

b、协助做好各部门的新员工入职教育。

在职员工培训

1、目的：加强各部门员工的工作能力，通过培训使员工的工作能力有较大幅度的提升，提高工作绩效，加强团队合作能力及协调能力，增强团队的凝聚力。

2、内容

a、每天早上八点半的早会，利用早会上的具体行动来让员工意识到新的一天开始，从而在思想意识上调整精神面貌；培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念。

b、每天中午十三点四十五的午会，提升员工的精神面貌把员工的思想和行动统一到团队的业务经营上来，营造良好的团队氛围。

c、每周午下午五点后的公司内部全体员工培训，公司文化管理的培训，加强员工对公司的认同感。为树立良好的公司形象对员工进行礼仪管理培训。为有效提高员工的工作效率，进行工作效率管理的培训。为加强员工之间的沟通协作，实施员工沟通技巧的培训。等

d、不定期的组织员工户外素质拓展的培训，激发员工潜能加强员工素质，增进员工之间的相互了解，增强员工之间的默契和情感，培养员工的团队合作能力，增进团队的凝聚力。在一定程度上提高员工的身体素质。

e、专题培训提升员工的专业技能和视野等，开展有针对性的新技巧、新管理方法、意识培训等。

3、具体实施

a、每天早上的早会和下午的午会由培训部专门负责策划组织。

b、每周五下午的员工内部培训由培训部人员组织策划，培训部以外部门人员想参加可申请。

c、不定期的户外素质拓展培训，由行政部发起共同组织策划。

局间商、代理商培训

1、目的：企业开展培训是一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

2、内容

a、刚入职的新员工必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划，讲述企业使命及价值文化、团队建设等

b、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程进行讲解。

c.产品培训，通过对产品的讲解与分析，让员工充分认识海西的'产品的优势与特点，对产品树立信心。

d、心态培训，通过对员工心态培训与疏导帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境，使我们想要达到目标、取得成功。

e.技能培训，通过培训讲解销售中如何邀约客户，如何与客户沟通，如何引导客户签单，如何做后续的跟踪服务，维护客户的关系等内容来提升员工的技能。同时通过员工内部员工的电话邀约话术训练，提升电话的沟通时间，同时通过与内部员工或与主管进行邀约和谈单的模拟训练来提升员工的销售技能。

f.团队建设培训，培育企业团队建设对于企业具有相当重要的作用,它是一个企业的精神支柱,能提高企业的综合竞争优势,为企业创造更大的经济效益。团结协作是一切事业成功的基础，是立于不败之地的重要保证。通过团队协作使员工有所分工，让合适的人做合适的事，最终达成目标。

3、具体实施

a、以培训会的形式开展集中培训。

b、以讨论会的形式开展头脑风暴的交流学习.

c、分享与分享的形式进行交流学习。

培训部内部培训

1、目的：为提高培训人员的综合素质，提倡“走出去”的战略思想，鼓励内部竞争，培训部内部人员需时刻为自己充电，反省自身，互相交流，取长补短，共同成长。

2、内容

a、对症下药——培训需求调查

b、课程研发

c、案例（论据）组织---让课程血肉丰满的关键要素

d、PPT制作原则和技巧----PPT的精彩展示

e、突破紧张---上台前的第一课

f、专业形象---塑造良好的讲台形象

g、课程导入---一鸣惊人的开场白

h、衔接与过渡

i、时间控制---培训师的硬功夫

j、结尾设计—让培训意犹未尽的艺术

k、现场互动—为现场营造最佳的气氛

l、现场控制---培训顺利进行的措施

m、问题解决---提问及回答的专业技巧

n、培训组织培训管理---系统化的组织培训

o、语言表达---让平凡的话语充满力量

p、声音展示---让声音为讲台增添魅力

q、身体语言---规范化的讲台形体展示

3.具体实施

a、定期或不定期召开内部交流会，分享成员心得体会

b、定期邀请招商专员过来倾听讲座并汲取他们的宝贵意见和建议

c、采取多种方式（引导，沙盘演练，体验等），内部主题训练

d、培训主管定期检验培训人员对培训内容的掌控程度并现场指导

e、充分利用每周五下午的公司培训课，磨砺和提高自己

f、根据公司需要适当调整内部培训计划

培训工作计划【篇2】

创业一向都是一件挑战性很高的事情，二十一世纪的今天，在这个竞争激烈的创业环境中，那些没有相关知识和技能支持的人很难成功。因此，创业培训工作计划应运而生。这篇文章将探讨创业培训计划的主要内容和领域，包括课程设置和目标人群。

创业培训计划的主要内容包括以下几个领域：

1. 创业理论

在创业培训计划中，创业理论是必不可少的一个部分。首先，创业者需要了解创业的概念和创业的重要性。该领域的其他关键课程还包括市场分析、商业计划书的编写、融资方式、商业管理、营销和销售策略等。

2. 创新和发明

一个成功的创业企业必须具有不断改进和创新的能力。因此，创新和发明这个领域也是创业培训计划的重要部分之一。这涉及到如何创造和开发新产品和服务、如何设计和改进已有产品和服务，并如何提高产品和服务的质量和附加值等。

3. 技能训练

技能训练涉及到更具体的技术和技能，包括领导力、沟通技巧、社交技能、销售技能等方面的培训。这方面的课程需要创业者掌握广泛的技能，以使他们的企业更加成功。

4. 商业实验室

商业实验室是创业培训计划中最实用的部分之一。它涵盖了从想法诞生到最终实施的全部过程。商业实验室允许创业者实际操作一个模拟企业，从中学到如何管理和经营自己的公司。

这些领域涵盖的课程是创业培训计划中的关键课程，可以为创业者提供各种必要的工具和知识来开展自己的业务。

接下来，我们将了解创业培训计划的目标人群是谁。

1. 初创企业家

创业培训计划的主要目标人群是怀着创业梦想的初创企业家。这些人需要了解如何应对不同的挑战，了解如何创建自己独特的商业模式，以及如何制定和执行有效的营销和销售策略。

2. 经验丰富的商业领袖

创业培训计划也适用于那些在商业领域已有经验的人。这些人可以在进一步的培训中更新知识，并恢复创业热情。此外，这些人还可以通过培训学会如何实现更高的声誉、更大的市场份额和更高的利润。

3. 大众和学生

创业培训计划还适合大众和学生。这些人可以通过参加课程学习相关的知识和技能，为自己日后的创业之路打下坚实的基础。

总的来说，创业培训计划需要将创业者所需要的知识和技能与相关的市场趋势和创新技术相结合。这种创新的方法能够帮助创业者更好地掌握创业规划，以便使创业企业在日后获得成功。创业培训计划旨在为人们提供创业之路所需的技能和知识，使他们成功的机会更大，同时促进创业环境的全面发展，使创业者更能在竞争激烈的市场中生存和繁荣。因此，创业培训计划显得非常重要，更应得到进一步的支持和推广。

培训工作计划【篇3】

一、培训目标

1、深刻领会《血吸虫病防治条例》颁布的重大现实意义，明确专业机构的职责，提高血防专业人员依法行政、依法防治的水平和能力。

2、深刻认识“血防工作规范”的重要性，规范血防行为，掌握防治方面的最新要求和技能，使血防人员按“血吸虫病预防控制工作规范”开展各项工作，提高防治质量。

3、深入学习领会《中华人民共和国国家标准-血吸虫病控制和消灭标准》

(GB15976-20__)、《中华人民共和国卫生行业标准-血吸虫诊断标准》(WS261-20__)，增强在实际工作中的能力。

二、培训对象和内容

本次培训对象为全站业务人员。培训内容以《血吸虫病防治条例》、《血吸虫病预防控制工作规范》为主，增加血吸虫病诊断、控制和消灭标准、碘缺乏病防治等方面的内容，结合我县实际边讲授理论边提工作要求。

三、培训组织与安排

本次培训采取集中辅导授课形式，强调培训后的自学，以切实增强全体职工的法律意识，提高业务理论水平和防治技能。

四、培训考核

站防治股负责培训工作的组织和登记考核工作，督促参学人员及时报到，认真听讲，以达到培训目的。

培训工作计划【篇4】

随着互联网的不断发展，前端开发越来越受到广大企业和个人的重视，而对于前端工程师来说，一个好的前端培训讲师的加入对于培养优秀的前端人才具有不可估量的价值。

那么，作为一名前端培训讲师，我们应该制定怎样的工作计划，才能够为我们的学员提供优质的前端培训课程呢？今天就来和大家分享一下我的前端培训讲师工作计划。

一、前期准备工作

1.明确培训目标

在进行前端培训之前，我们首先要明确自己的培训目标。比如说，我们希望培养的是初学者、中级开发者还是高级开发者？我们希望培养学员的哪些技能？这些问题的答案将决定我们后续的课程设计和教学方法。

2.熟悉学员背景

在课程开始之前，我们需要了解一下学员的背景，比如他们之前学过什么知识、掌握的技能水平、工作经验等等，以便给学员量身定制适合他们的课程和教学方式。

3.制定课程计划

考虑到学员的背景和培训目标，我们需要将课程分为不同的难度层次，并根据学员的进度来适当调整教学计划，以达到最好的教学效果。在这一过程中，我们需要综合考虑课程难度、时长、教学资源等方面因素。

二、教学工作

1.培养学员基础

在进行高级课程培训之前，我们需要先让学员掌握前端基础知识，并且熟练掌握基本编程技能。因为这些基础技能是学员扎实掌握高级技能的基石，只有掌握了基础，才能够更好地理解和应用高级技术。

2.注重实操训练

在教学过程中，我们要注重实操训练，帮助学员提升独立解决问题的能力。通过实际项目案例和练习，让学员熟悉各种前端技术的使用和运用场景，帮助他们更好地理解知识点和技能。

3.灵活应对学员需求

在教学过程中，我们要灵活应对学员的需求，提供多种教学方式和途径，包括课堂教学、讲解视频、参观项目等等。同时，通过与学员互动和讨论，积极听取他们的意见和建议，进一步提升课程质量。

三、课后服务

1.提供学习资料

在课程结束后，我们要提供学习资料，比如课程视频、讲义、代码等等，帮助学员在工作和学习中更好地回顾和巩固所学知识。

2.及时解答学员问题

在学习过程中，学员难免会遇到问题，我们要及时解答学员的疑问和提供支持，确保他们顺利地学习和应用知识。

3.定期汇报学员情况

定期向企业或个人汇报学员的掌握情况和进展，以及针对学员的建议和改进意见，帮助学员更好地享受培训课程。

怎么样，以上就是我的前端培训讲师工作计划，您觉得如何呢？无论是从前期准备工作、教学工作甚至是课后服务，我们都要以学员为中心，高效地完成每一个环节，为学员提供最好的前端培训服务。同时，我们要不断学习、积累经验，提升自己的教学能力，为推进行业的发展而不懈努力。

培训工作计划【篇5】

教育培训讲师工作计划

作为一名教育培训讲师，我们的工作是帮助学生们学习、成长和发展。教育不仅仅是传授知识，更是启迪思想，培养健康的心态和积极的人生态度。为了更好地履行职责，以下是我作为一名教育培训讲师的工作计划：

1. 制定教学大纲

每个培训课程都需要有一个教学大纲，它可以帮助我们更好地组织和规划课程内容。在制定大纲的时候，需要考虑到学生的需求和课程的覆盖面，从而确保课程能够达到预期的效果。

2. 制定课程计划

每个培训课程都需要一个详细的课程计划，它可以使我们更加清晰地了解课程的具体内容和课程安排。在制定课程计划的时候，我们需要考虑到课程的长度、团队成员的时间表以及所需材料和资源的预算。

3. 设计教学材料

教学材料对于课程的成功非常重要。好的教学材料可以帮助学生更好地理解和消化课程内容。在设计教学材料的时候，我们需要确保它们足够详尽、准确和易于理解，同时尽可能地利用多种媒体形式，如文字、图片和视频。

4. 进行培训课程

在进行培训课程之前，我们需要确保所有的准备工作已经完成并做好接待工作。在培训过程中，我们需要积极参与和引导学生，及时解答他们的问题，建立互助和信任的氛围，并尽可能地观察、记录和总结学生的表现。

5. 进行课后总结

课后总结对于培训课程的持续发展非常重要，它可以帮助我们发现培训过程中存在的问题，并及时调整和改进培训计划。在课后总结的时候，我们需要回顾课程的目标和预期效果，评估学生的反馈，收集课程数据，并制定下一步的工作计划。

6. 持续学习和发展

作为一名教育培训讲师，我们需要不断地学习和发展，以提高自身的能力和专业知识。在工作计划中，我们需要安排时间去参加培训、研讨会和会议，并积极参与专业论坛和社区，与同行做交流和磨砺。

以上是我的教育培训讲师工作计划。我们要时刻牢记自己的职业使命，为学生们提供一流的教育培训服务。只有持之以恒、不断学习和思考，才能更好地为学生提供帮助。

培训工作计划【篇6】

安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施，也是预防和控制事故发生的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作，才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使公司20__年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行，特制定以下年度安全教育培训计划。基本思路：

1、加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正事项，提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。同时对公司各级管理人员(包括各部门、施工队管理人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。

2、将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。

3、开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我项目部的具体情况，安全教育的形式主要有以下几个方面：

(1)会议形式。主要有：安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。

(2)张挂形式。主要有：安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

(3)音像制品。主要有：安全教育光碟、安全讲座录象等。

(4)现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。

4、严格执行公司的三级安全教育制度，杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进厂的员工新工人，应严格要求进行三级安全教育。学习内容包括：安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项，并经考核合格后方可进入操作岗位，考核情况要记录在案。

##结束

培训工作计划【篇7】

校本培训工作以更新教育观念为先导，以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，以学习、研究新课程教材为重点，以提高创新意识和创新能力为主线，以教师参与研究培训为主要形式，以培养教师可持续发展能力为根本方向，以提高广大教师实施新课程能力和教育创新能力，培养一批专业型、创新型教师为目的，全面提高我校教师队伍的综合素质。

二、培训目标与培训原则

通过开展校本培训，促使广大教师转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，全面提升我校教师队伍的整体素质，促进教师专业化发展，适应教育改革与发展的需要，努力造就一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学，适应素质教育要求的充满生机活力的教师队伍。为全面提高我校的教育教学质量奠定基础。

校本培训的指导原则是：(1)针对性原则：以学校和教师的实际需求与发展为出发点，多种途径、多种形式、多种模式开展培训，有针对性地解决教师教学中现实的和未来的问题。(2)实效性原则：避免形式主义与空洞说教，紧密结合教师的教育教学实际，以“问题”为中心，着眼于教材、教法、学法和教学管理。(3)系统性原则：以学校整体发展为本，注重培训的系统性，以达到提高教师队伍的整体水平。(4)自主性原则：学校自主培训、自主管理，教师自主学习、自主发展。(5)开放性原则：注重校际间的合作与交流，校外与培训机构有机协同与结合，在校内实行教学、教研、培训的有机协同与组合，教师之间互帮互助，寻求培训机构的业务指导，依托现代信息技术，实行开放的校本培训方式。

1.开展《课堂教学模式在学科中的应用》的培训课程

课堂教学模式即教师在课堂上针对学生学习而使用的教学方法，也就是孔子说的"；因材施教"；，教师在不同课堂以及对待不同学生而采取不同的课堂教学模式会取得更好的效果。教学模式是从教学的整体出发，根据教学的规律原则而归纳提炼出的包括教学形式和方法在内的具有典型性、稳定性、易学性的教学样式。简洁地说就是在一定教学理论指导下，以简化形式表示的关于教学活动的基本程序或框架。教学模式包含着一定的教学思想以及在此教学思想指导下的课程设计、教学原则、师生活动结构、方式、手段等。在一种教育模式中可以集中多种教学方法。通过这门课程，让各学科老师探究学习如何在本学科中运用学校的课堂教学模式，从而优化课堂

2.师德培训

以活动为载体，对教师进行政治思想教育、心理健康教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。

3.教育教学能力培训

以教研组为单位，不断探索研训一体化，开展教学研究活动，不断提高教师的教育教学能力。

4.信息技术培训

通过自学与集中培训相结合，提高教师熟练操作多媒体及制作多媒体课件的能力；提高教师借助电脑获取信息、利用信息的能力。

5.教育科研能力培训

教育科研能力是校本培训的一个重要内容，学校要树立教研科研意识，把培训和教育科研紧密结合，围绕新课程的实施，结合课堂教学，进行教学方法和教育科研基本方法的培训。要注重教师教学科研意识和能力的培养。引导教师从教学实践中不断总结经验和教训，不断提高教学能力，提高教育科研的专业技能水平。

1.自主学习：教师自学，学校每学期推荐书目以及教育教学有关杂志，组织教师认真读书学习、交流研讨。让读书成为教师的自觉行动，学习成为教师的浓厚兴趣。

2.专题讲座：结合教育热点和教学实际，针对学校共性“问题”，聘请专家学者，开设专题讲座。

3.小组研讨：以教研组为单位，定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。

4.教学观摩：学校内部教师之间，校际之间分层次、多形式组织教学观摩，形成制度

5.专项培训：根据不同时期教师继续教育的应急任务，集中进行短期培训；对教师职业道德高尚、教学能力水平突出，有培养前途和潜力的中青年教师，与教研室合作，重点培养，研修提高，培养研究型、专家型的骨干教师。

1.加强对校本培训工作的领导

学校是校本培训基地，建立由校长任组长的校本培训工作领导小组，依托校内教科研机构，确定专人，具体组织实施校本培训工作。认真制定校本培训发展规划与年度培训计划，要用现代教育思想指导工作实践，紧紧围绕学校发展和教师需求这个中心，探索符合学校发展特点的校本培训模式，为教师专业化发展提供广阔的空间。

2.完善校本培训的管理体制

学校制定年度培训计划，确定培训内容，采取多种形式组织实施。对培训质量、培训效益要及时进行考评、评估与反思，要建立健全激励机制，将培训的考核与期末教师考核结合起来。

3.落实校本培训经费

学校积极采取措施，保证对校本培训的经费投入。教师外出培训，应按规定报销有关费用；要积极改善办学条件，配备教学设施，逐步实现培训手段的现代化。

培训工作计划【篇8】

关于校本培训工作计划

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，建设全民学习、终身学习的教育体系，把教师教育摆在优先发展的地位，努力促进教育协调发展，全面推进素质教育，大力推进基础教育课程改革，全面提高教育质量。全面落实“xx”中小学教师继续教育工程的培训学习，提高办学质量和管理水平。

二、主要工作

1、师德培训：以师德教育为突破口，建立由学科知识为主的本体性知识、以教育基础理论为主的条件性知识和以教育经验的升华为基础的实践性知识三方面构成的教师培训体系，着重是现代教师特殊能力和素质提高，如人际关系与交流、沟通、表达能力，解决问题、教研实践、创新能力等。

以教师职业道德规范为主要内容，结合学校自身实际，开展教师思想政治教育和职业道德教育，重点以诚信教育为主，强化教师自我修养，提高教师职业道德素质，依法施教，以自身良好的师德师风、教师形象去感染学生，潜移默化，培养的思想健康、行为规范的学生。树立五种精神（终生从教的敬业精神，刻苦钻研的科学精神，爱生如子的园丁精神，不甘落后的拼搏精神，淡泊名利的奉献精神）。

2、观念培训。针对学校教师工作压力较大和社会现状对教师的冲击与影响，安排国学大师翟鸿燊关于《沟通》的.主题讲座，转变教师观念，提升教师品位，促进教师工作。

3、实施课程标准培训。

（1）积极参加学期初教师学校小教部组织的关于各学科的《课程标准》培训和教材培训。

（2）在此基础上，组织教师加强课堂教学研究。

加强备课组建设。各教研组制订切实可行的活动计划，按计划组织好每次活动。本学期拟开展“以问题为中心六环三步活动”教学模式展示活动，采用轮流展示形式。同时教研组还要组织教师学习课改信息，对生成性问题开展讨论，指导教师总结教学经验。

加强集体备课。在交流中达到资源共享，相互促进。备课组长必须做好每次活动的组织工作，详细记录集体备课过程，并交教务处检查。蹲点领导每周进课堂听课、评课不少于两次。与教师进行面对面的交流，掌握课改发展动态，一方面使领导与教师之间加强合作探讨，共同熟悉教材、检验教法，积累教学经验；另一方面，也能为课改工作出谋划策，朝着正确方向和预定目标发展。

（3）组织课改知识测试，在小组学习、分散自学的基础上，学校下发《课改知识》，编制试题，组织全员参与的测试竞赛。

（4）开展读书活动。本学期把教师教育案例丛书6本和《教育大境界》作为读书活动重点书目，规定读书时间，定期组织测试。积极参加教育局组织的评比活动。以此促进教师学习、提高，养成读书学习的习惯。

4、现代信息技术应用培训

（1）、逐步推行电子备课，通过培训，教师熟练掌握校园网使用方法，拓展传统备课功能，使备课既有传统课堂教学环节，又有多媒体课件演示，更具开放性。能利用网络进行相关教学和学习资料收集，让教师在更大范围内进行教学研究。

（2）、教室智能终端使用培训。学校建立了校园网，通过全员培训，让每一位教师能熟练应用dvd,课件点播系统，充分体现现代教育理念，适应教学改革，提高课堂教学效率。

培训工作计划【篇9】

为了更好的推动保安各项培训工作的进一步开展，努力提高教学质量，为公司培养合格的保安人才，使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量，结合专业设置的实际情况，特制定本培训计划。

一、课程设置及内容

全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识等。

军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能等。

二、教学目的和要求

（一）教学目的

1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识，使之在实际工作操作与运用。

2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容，使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。

（二）教学要求

1、保安理论教学

通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及法律常识，在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2、军事训练

队列训练，使学员具有良好的军姿，严整的军容，协调一致的动作，严格的组织纪律性以及强壮的体魄，使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子，达到克敌制胜目的。

3、消防知识及消防器材的使用

通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公共财产和人民生命财产的安全。

4、现场救护

通过理论知识和专业技能方面的学习，掌握必要的安全防范知识，为以后工作打下坚实的基础。

三、教学中应注意的问题

1、军事训练过程中，教员要认真讲解每个动作的方法要领，亲自做好示范，使学员能够充分领会，防止摔伤、扭伤等安全事故发生。

2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解，活跃课堂气氛，充分调动学员的学习积极性，使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。

四、教学内容及课时分配表

（一）教学内容

1、保安业务理论知识内容：（1）保安管理制度;（2）保安职责权限;

（3）职业道德规范;（4）保安礼仪;（5）保安门卫服务;（6）保安巡逻服务;（7）法律常识;（8）安全防范知识。

2、消防知识及器材使用

主要包括：（1）保安消防业务概述;（2）燃烧与灭火原理;（3）火灾常识;（4）火灾预防;（5）消防器材与操作使用方法。

3、军事技能训练

队列、格斗拳、交通指挥手势、消防技能、勤务操作、救护技能。

（二）教学分配表

保安专业培训时间为20天，课时安排40课时;

1、军事训练： 20课时

2、保安理论： 10课时

3、消防知识： 6课时

6、实习： 4课时

五、教学建议

保安培训以军事项目的训练为主要内容，始终坚持“严格要求，严格训练、严格管理”的原则，使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员，保安理论要具有针对性和可操作性，务必使其理论与实践相结合，适应其今后我公司发展工作的需要。

军事训练的队列、擒拿格斗及交通指挥手势教材

一、列队：

1、立正：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上体正直，微向前倾;两肩要平，稍向后张;两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝;头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。

2、稍息：左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。稍息过久，可自行换脚。

3、停止间转法

1）向右（左）转：以右（左）脚跟为轴，右（左）脚跟和左（右）脚掌前部同时用力，使身体和脚一致向右（左）转90度，体重落在右（左）脚，左（右）脚取捷径迅速靠拢右（左）脚，成立正姿势。转动和靠脚时，两腿挺直，上身保持立正姿势。

2）向后转：按向右转的要领向后转180度。

4、跨立：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。而手后背，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯屈，手心向后。

5、坐下、蹲下、起立

1）坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直。

2）蹲下：右脚后退半步，臀部坐在右脚跟上（膝盖不着地），两手自然放在两膝上，上体保持正直。蹲下过久，可自行换脚。

3）起立：全身协力迅速起立，成立正姿势

6. 敬礼与礼毕：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高），手心向下，微向外张（约20度），手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。

7、移步（5步以内）

1）右（左）跨步：上体保持正直，每跨1步并脚1次，其步幅约与肩同宽，跨到指定步数停止。

2）向前或后退：向前移步时，应按单数步要领进行（双数步变为单数步）。向前1步时，用正步，不摆臂;向前3、5步时，按照齐步走的要领进行。向后退时，从左脚开始，每退1步靠脚一次，不摆臂，退到指定步数停止。

8、行进

1）齐步：左脚向正前方迈出约75厘米着地，身体重心前移，右脚照此法动作;上体正直，微向前倾;手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯屈，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高（着夏季作训服时，与第四衣扣同高;着冬季作训服时，与第五衣扣同高;着水兵服时，与腰带同高），离身体约25厘米;向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟116-122步。

2）正步：左脚向正前方踢出（腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米）约75厘米，适当用力使全脚掌着地，同时身体重心前移，右脚照此动作;上体正直，微向前倾;手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节;向前摆臂时，肘部变屈，小臂略成水平，手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处（着夏季作训服时，约与第三衣扣同高;着水兵服时，手腕上沿距领口角约15厘米），离身体约10厘米;向后摆臂时（左手心向右，右手心向左），手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟110-116步。

3）跑步：听到领令，两手迅速握拳（四指蜷握，拇指贴在食指第一关节和中指第二节上），提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚照此法动作;两臂前后自然摆动，向前摆臂时，大臂略直，肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣线

二、武警擒敌拳全套图解

预备姿势：在立正的基础上，听到“擒敌拳预备”的口令，身体左转成格斗势。

1.直拳横踢

动作要领：左直拳，接右直拳，接右横踢，右脚落步，出左直拳（不收回），右拳置于下颌，两眼目视前方。

要求：击打迅猛连贯。

2.抱腿顶摔

动作要领：左脚在右脚后垫步，左拳置于下颌，随即起右腿前蹬，右脚向前落步，上体前俯，成右弓步，同时两手前伸，与膝同高，掌心相对;随即肩向前顶，两手后拉置于腹前，两眼目视前下。

要求：垫步前蹬快，抱腿顶摔猛。

3.勾摆连击

动作要领：左脚向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左摆拳（不收回），右拳置于下颌，两眼目视前方。

要求：上步勾拳连贯迅猛。

4.抱臂背摔

动作要领：进步同时，左手向外挡抓，掌心向外，右脚向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，随即左脚向右脚后背步，两腿弯曲;上体迅速向左后转体弯腰，两手猛力下拉，同时两腿蹬直（两脚左右相距约一脚之长），臀部上顶，两手变拳置于身体左侧;身体左转，右脚下踹，左拳置于下颌，右拳置于大腿外侧，两眼目视前下方。

要求：转体、弯腰、下拉、蹬腿迅速连贯。

5.侧踹勾拳

动作要领：右脚在左脚后垫步，左侧踹，左脚落地，左臂左上格挡;接右勾拳（不收回），左拳置于下颌，目视前方。

要求：侧踹快，勾击狠。

6.拉肘别臂

动作要领：进步的同时，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下颌;随即右手抓握左手腕，左手握拳，身体向右转体成右弓步，同时两手猛力后拉，身体下压，两手置于腹前，两眼目视前下方。要求：插掌快，后拉下压猛。

7.掀腿压颈

动作要领：身体向左后转180度，左抄抱，右脚向左前踢腿（与小腿同高），同时身体右转，左手上挑与头同高，掌心向后，右手下压后摆，掌心向后;右脚踢腿后在左脚后落步，并用力下踏，同时左脚高前上步，左手臂左下格挡，右掌置于腰际，随即右掌向前插击，掌心向下与喉部同高（不收回）左手变拳置于下颌，两眼目视前方。

要求：上挑、下压、踢腿迅猛连贯。

8.侧踹横踢

动作要领：右掌变拳置于下颌，同时右脚向前垫步，起左腿侧踹，接右横踢，右脚落步，出左直拳（不收回），两眼目视前方;左后转身180度成格斗式，目视前方。

要求：侧踹快，

9.前蹬弹踢

动作要领：右前蹬，接左腿弹踢，左脚落步，出右直拳（不收回），目视前方。

要求：前蹬猛，弹踢快，重心稳。

10.直摆勾击

动作要领：进步左直拳，接右摆拳，接左色拳（不收回）两眼目视前方。

要求：击打迅猛连贯。

11.接腿涮摔

动作要领：身体左转，右抄抱，左手抓右手腕;右脚向右后撤一大步，成右弓步的同时，两手经膝前向右上划弧，与肩同高，两眼目视左下方。

要求：撤步、划弧快、猛。

12.摆拳侧踹

动作要领：右摆拳，接左直拳，接左侧踹，左脚落步，出右直拳（不收回），两眼目视前方。

要求：击打迅猛，重心稳。

13.抱腿撞裆

动作要领：进步的同时，身体下潜，两腿弯曲，两手变掌下插，左手在上（与膝同高），右手在下（与小腿同高），掌心相对;身体向右后转体270度的同时右脚上步，两掌变拳上提后拉于胸前，上体前俯，随即左膝下跪，左拳下击与左膝同高，右拳置于下颌，两眼目视下方。

要求：上步抱腿快，转摔猛。

14.绊腿跪裆

动作要领：起身左抄抱的同时，右脚进步，脚尖内扣（左脚跟上）;;;左脚向右脚后背步，右腿向后绊的同时身体向左下旋压，左手成拳，拳心向内，置于颌下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前。

要求：背步、绊腿、旋压迅猛连贯。

15.格挡弹踢

动作要领：身体向右后转体的同时，右上格挡;左腿弹踢，左脚落步，出右直拳（不收回），目视前方。

要求：格挡到位，弹踢快

16.肘膝连击

动作要领：左横击肘，接右横击肘，随即两拳变八字掌前插，与肩同高，两手下拉，同时右冲膝;右脚落步，左后转体180度，成格斗式。

要求：肘击、冲膝迅猛连贯。

培训部年度工作计划精选

为了能有条不紊的开展下一阶段的工作，我们必须提交详细的工作计划。工作计划要从实际出发，措施具体可行，广泛听取各方意见，那么工作计划如何拟定才算优秀呢？以下是小编精心收集整理的培训部年度工作计划精选,带给大家。欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

培训部年度工作计划篇1

培训部年度工作计划

回顾20xx年培训工作，我们人力资源培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：

一、培训工作情况

20xx年共举行内训约230项，分别质量环保管理知识培训占20%，专业技能培训占30%，安全相关培训30%，法律法规培训占10%，岗前培训（含企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度）占10%，共计大约360课时，参训约达300人次。

20xx年共组织外培12项，分别特殊工种外培占58。3%，专业技能外培占25%，管理人员外培占8%，其他外培占16%，参训达37人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、新员工岗前培训：企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度；

2、重点培训：安全生产知识，质量环保管理知识，专业技能，法律法规；

3、外培：特种工、专业技能、管理人员知识等

二、培训费用

20xx年培训费用总计为38625元，基本全是外培支出费用。

三、培训工作分析

（一）取得的成绩：

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年人力资源培训部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求的分析和培训项目的严格把关，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，以往多采取讲授的培训模式，今后应多多利用现代化教学方式，如课件授课的方式，会使培训内容更加直观明了。

（二）存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在20xx年，所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师（多为中层干部）授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平。

三、改进措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的

培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。同时，对于资源，也应该扩大分享范围，使全员都动起来，学起来，全面丰富员工的知识网络，提升工作能力，拓宽工作视野，推动中心工作的合理运作和公司取得实际效益。

3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训部年度工作计划篇2

1、贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性计划； 2、负责做好公司培训方面的管理工作，完成公司下达的关于培训方面的费用控制指标及各项管理指标；

3、负责完善公司培训方面的工作流程、工作规范、工作目标及各项规章制度并监督检查执行情况；

4、负责制定本部门的（年、季、月、周）阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施；

5、负责指导各个部门与分店做好培训管理工作；

6、定期召开部门例会，检查督促各岗位工作职责的执行情况及工作计划完成情况；

7、负责培训成本费用的控制；

8、负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析，定期向相关部门提供相关数据或统计分析结果；

9、定期组织本部门相关业务知识工作技巧、管理技巧等方面的培训；

10、负责培训资料的档案管理工作；

培训部

内部培训班

培训工作组

入职培训

公开课

网上培训

备注说明：

1、各个项目实施专人负责制，确保资源共享，专业分工，便于操作；

2、各个项目下的子项目为现有工作的构成，随着培训工作的深入开展，将根据各个部门的需要酌情增加子项目；

3、各个项目均执行详细的工作计划，确保培训有效的执行与最终完成；

4、网上培训将建立系统的操作平台，将可以在店内组织学习的课程在网上教学，均有课程介绍、内容、培训心得、行动计划表、监控实施记录等详细跟踪课程完成；

5、公开课程备有详细的年度计划表，根据岗位所需进行相应的内容培训；

6、所有课程设置均来源：职位分析与需求调查；

7、培训部经理领导所有人员完成全部工作计划；

培训部年度工作计划篇3

20xx年，人力资源培训部根据公司实际运行状况和指导思想广泛开展了各级管理者培训和员工技能培训，努力提升员工的实际工作能力，为公司坚定信心，鼓足勇气，抢抓机遇，实现发展跨越贡献了自己的一份力量。

20xx年，培训部将继续从工作实际出发，持续推进全员培训，为员工提供更多学习发展机会，为公司开发和培养优秀人才。

新的一年，培训部将重点做好以下几项工作：

一、规范基础培训

岗前培训、上岗培训及考核、特种设备岗位培训是公司的基础培训，为公司员工获得相关的岗位技能打下了良好的基础，同时也是员工自身健康和公司有效运行的有力保障。

目前入司培训最主要的问题是学员人数多、素质参差不齐，为此，培训部将进一步规范和强化入司培训流程、丰富培训内容、完善培训课程，锻炼和培训更多优秀的入司培训讲师，使新员工经过入司培训这一重要的课程学习后能更加了解和认同企业文化、提高自身知识素养。

目标和计划：20xx年培训部将继续加强对上岗培训的监督和审核，及时安排特种设备岗位员工参加培训和取证，保证特种设备岗位人员持证上岗、安全生产、杜绝生产事故。

二、加强专项培训

质量课堂、专业知识讲堂、安全知识讲堂、法律法规讲堂等专项培训为提升公司员工的专业知识和业务能力提供了很好的途径。

目标和计划：20xx年，培训部将从安全、管理、质量、生产技术、等多个方面广泛开展培训，对生产技术、行政管理、精益质量、营销、供应链相关人员进行专门的培训，以“管理培训月”、“营销培训月”、“安全生产月”等方式开展多种形式的培训，使得专业人员技能精益求精，全员掌握各方面知识开拓视野，推进合作和交流。

三、扎实稳步推进干部培训

目标和计划：20xx年，为切实加强我公司管理队伍的建设，以起到辐射公司所有员工的作用，培训部将采取“内培和外培相结合，外培推动内培”的方式，派出公

司管理层人员参加社会各项与管理相关的培训，外培完

培训部个人工作计划12篇

这篇文章主要是介绍了一下关于“培训部个人工作计划”的必要知识，如果您需要相关的信息请查阅本文所提供的参考资料。想要自己的工作有稳健的知性，不妨我们可以开始着手准备下一阶段的工作计划。在工作中不要漫无目的，应该为自己先建立目标，之后设定完整的工作计划。

培训部个人工作计划篇1

序号工作内容细则备注

[1完善培训制度:

1、对各个部门在培训工作中的职责进行细分，尤其要求各部门经理要配合培训工作的开展以及效果的评估

2、明确培训流程，从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制、培训效果的评估都进行流程化操作。

3、加强培训考核，对培训考勤、培训评估进行量化的考核，直接与绩效分数挂钩。

4、加强对外派学习的管理，签订《培训服务协议》，约定服务期及违约责任。

5、为了加强培训的计划性，人力资源部每月制订月度培训计划。

6、完善员工培训档案，作为员工晋升的重要依据

[2加强中层干部培训:

1、中层干部作为公司重要的骨干力量，20xx年主要针对中层干部的领导力、影响力、个人魅力方面加大培训力度。

2、中层干部作为公司内部讲师，每季度必须上讲台一次，课程内容自定，但须报人力资源部备案

3、加强培训考核，对培训考勤、培训评估进行量化的考核，直接与绩效分数挂钩。

4、中层干部每月参加培训时间不得少于2小时

5、对中层干部培训加强培训反馈，每次观看光盘结束后，每位中层干部必须写出心得体会，由人力资源部整理发至各位领导，以便互相学习交流。

[3加强岗位说明书的编写:

1、向各部门下发《岗位说明书》（草案），由各部门经理组织本部门人员对岗位职责进行分析说明，将《岗位说明书》的有关内容填写完全。

2、人力资源部根据各部门汇总的《岗位说明书》进行各岗位职责整理，并与各部门经理进行沟通协商，将岗位各部门岗位职责编制成册。

3、将《岗位说明书》报公司领导批准，并据此作为招聘、培训及岗位调整的重要依据。

[4建立公司培训课程体系:

1、各部门经理每季度至少要为本部门员工培训一次，人力资源部负责将培训内容编入zz公司培训课程库。

2、通过对课程库课程的不断完善和丰富，最终形成一套zz公司的精品课程。

[5培训的过程控制:

1、每月月底前人力资源部制定出下月培训计划，并通过OA将培训计划发至各部门经理及员工。

2、根据月度培训计划，每次培训实施前均与参训部门经理进行沟通，由各部门经理组织本部门员工按时参加。

3、每次培训结束后，每位参训人员必须写出培训心得体会，人力资源负责整理并以某种形式与公司员工分享。

[6加强培训纪律考核:

1、每个部门安排参加培训的人员不得以任何理由逃避培训，培训是个人提高的途径，要在公司营造一个学习的氛围。

2、培训迟到、早退等均视情况给予1~5分的绩效扣分。

3、培训心得体会每位参训人员必须写，字数不限，目的是为了把你学到的东西与其他人进行分享。

[7加强新员工培训:

1、新员工培训第一天公司领导致欢迎辞，并同时下发公司编制的《致新员工的一封信》，体现公司人性化的管理风格。

2、由人力资源部负责引领新员工参观公司，熟悉公司的各个部门并了解经常用到的场所的所在地以及应该注意的事项。

3、后勤的新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、组织架构行为规范、职场礼仪、劳动合同、职业道德、企业执行力等方面

4、业务岗位的新员工应加强工作方法的培训，采用情景模拟的方式进行培训，在投标、拜访、礼仪、工作方法方面进行培训

5、新员工在入职培训结束后，由部门选派一名经验丰富的老员工作为新员工的指导老师，关系并指导新员工的工作以及生活方面由于不适应所带来的问题，人力资源部负责组织师徒见面会。

6、新员工试用期考核以人力资源部、部门经理、带徒师傅共同考核的方式。

[8后勤员工的培训:

1、鼓励各岗位优秀员工上台讲课，作岗位轮训，以各部门推荐的内部讲师为主。

2、开展岗位技能比武活动，寓教于乐，评选公司各岗位的技能冠军。

[9加强外派培训的管理:

1、外派培训需由公司领导批准方可执行。

2、外派培训者必须签订《培训服务协议》，约定服务期与违约责任

3、培训服务期自参训结束后第一个工作日开始算起。

[10加强人力资源部内部培训:

1、岗位技能、职业化训练、一专多能，加强外部培训的力度，加强对各个模块的培训。

[11学习氛围的营造:

1、建立zz公司人才梯队，合理设置员工晋升空间。制订《zz公司内部学习奖励机制》，形成全员学习的气氛。

培训部个人工作计划篇2

一、课程设置针对性更强，形式更多样。

1、组织“课程你来选”的活动，培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类，发布在网上，学员可根据自己的需求选相应的课程，培训部将汇总列入20xx年课程表中。以提升培训针对性，优化课件，提高职员的培训参与度。

2、做好外训课程的选择，提高外训参与比例。根据岗位需求，结合公司实际情况，利用外训充实培训内容，积极做好外训课程选择，提高职员外训参加比例。20xx年参训人次1445人，其中参加外训人数为36人，20xx年，拟将参加外训人数提升到20%，达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作，有效地提高管理人员和职员的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

3、建立新职员年、月、周三级培训教育体系

年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识，以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新职员，一年两次，每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训，培训对象为公司新职员，每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训，主要以视频形式，项目组织的方式开展。

二、推进课件标准化，组织各课研组进行课件评比。

根据公司转型升级规划，推进标准化建设，不断完善和更新各项培训内容，优化岗位培训内容，注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化，并组织评比，让课程更具实操性，通过改进教学内容、调整教学方法，提升培训效果。

三、加大对内训师的培养，实现异地培训工作稳步提升。

1、组织内训师培训，20xx年上半年完成。

2、内训师的定级，20xx年下半年完成。

3、增加异地内训师。

4、通过微信平台，开辟新媒体推广途径，以利于各异地分公司的信息沟通，通过微信平台推送培训课程，实现与异地项目培训工作。

四、实行学分制管理，增强职员培训效果。

1、管理员要求每年学习不少于25学分。

2、学分制度的建立，20xx年3月前完成。

3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据，鼓励职员积极参与培训，增加职员学习积极性。

培训部个人工作计划篇3

在这一年里，凭借前几年的蓄势，xx公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。

信息网络管理

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置：

(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研

以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

培训部个人工作计划篇4

20xx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质，提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求，拟在20xx年度开展培养“一专多能的员工”活动，进一步推进员工培训工作的深度，各部门需合力做好20xx年的员工培训工作，特制定出20xx年度的培训工作计划如下：

一、新录用人员培训

如何才能让新员工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的规章制度，更快的适应自身的工作岗位，这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况，以先培训后上岗为原则，对每一位新入职员工进行培训。

(一)培训内容

酒店对新录用人员的培训，应包括以下基本内容：

1、集团公司、品牌公司概况介绍

2、酒店业概述，酒店基本知识与概况简介

3、道德修养课程(如学习《弟子规》)

4、礼仪知识课程

4.1仪容仪表礼仪

4.2行为仪态礼仪

4.3电话礼仪

4.4服务礼仪

5、案例分析课程

6、消防安全与节能降耗课程7、员工行为规范及各项制度;

8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;

(二)凡本酒店新员工，必需参加本酒店所举办的入职培训，酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划，各部门协助实施该计划。

(三)培训阶段

1、凡本酒店新员工，其入职培训分为三个阶段：综合办培训、各部门培训、现场培训;

2、综合办的培训重点是：酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门，熟悉酒店部门状况;

3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人，以供参考;

4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人;

5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得，其要点如下：每天例行的工作及可能的临时业务，从事未来工作的技能及从事工作的方法，时间运筹和时间管理;

6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的技术，必须强调与实地训练密切结合;

7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作，指导人在一旁协助受训者完成工作，并告诉其优缺点及就改进的地方;

8、为有效达到培训目标，应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划，予以高效实施。

二、在职人员培训

当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距，主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位，主动服务意识不强，岗位知识不熟，企业忠诚度不高等方面。20xx年度培训工作将以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，带动员工整体素质的全面提高。

(一)培训目标和任务

20xx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工对培训工作的认识，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强岗位竞争意识和自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。

(二)培训方法和内容落实

1、以各部门为基本培训单位，根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划，并严格按照计划表开展培训工作，贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。

2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程，如：

2.1部门日常岗位技能提升课程

2.2安全教育课程

2.2.1消防安全教育

2.2.2设施设备使用安全

2.2.3食品安全知识

2.2.4疾病预防与个人卫生知识

2.2.5其他相关

2.3中层管理人员培训课程

2.4员工心态管理课程

2.5户外拓展课程

至20xx年底，培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要，制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息，制定出酒店下一年度培训计划，报主管领导批准后生效。

3、酒店培训的实施

通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式，培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。

4、培训评估

培训部于20xx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用，对培训的水准、方式、内容、效果评定，总结经验教训，指导下一年度员工培训计划的改进提高。

培训部个人工作计划篇5

20xx年，正定县教师进修学校要紧紧围绕全县教育教学中心工作及上级业务部门的工作部署，坚持“按需教研，按需培训”的原则，实施教师专业提升、教学研究引领、教育科研牵动、教育技术支撑等重点工作，为我县教育快速均衡发展搞好专业引领、提供优质服务。

一、培训工作

以“国培计划”为引领，“省培计划”为拓展，市、县培训为主体，校本研修为基础，远程培训和集中培训为主要方式，有目的、有计划地抓好学科专任教师培训、教师专项能力培训和教育管理岗位培训。组织全县中小学、幼儿园教师和校长（园长）参加不少于72学时的培训。组织骨干教师和优秀校长参加省市培训，在条件允许的情况下支持各校一部分优秀教师参加省级高级研修。

（一）国培计划

1.“国培计划（20xx）”——示范性网络研修与校本研修整合培训项目，共计xx00人。

此项培训由全国中小学教师继续教育网与我县协同承担，培训内容围绕“混合式常态研修能力提升”与“教学实践改进能力提升”两个维度设计，由预设课程和研修生成两部分构成。共安排 120学时（线上80学时，线下40学时），同时安排送教到县活动。送教到县活动主要涉及项目校负责人、坊主、教研组长及骨干教师等400人，主要以专家讲座形式进行。

2.“国培计划（20xx）”——河北省网络研修与校本研修远程培训项目，共计xx00人。

此项培训由高等教育出版社与我县协同承担，共安排 120学时（线上80学时，线下40学时），并根据各项目县学员的登录率和及格率情况，安排项目县送教回访活动，计划人数400人。送教方式按照项目县需求，采取观课、评课的方式或专家讲座形式进行。

3.“国培计划（20xx）”—河北省名师讲学团送教下乡培训项目，共计200人。

此项培训由河北的师范大学与我县协同承担，分学科组建送培团

队，开展送教下乡培训，原则上同一乡镇同一学科送培不少于4次，每次不少于2天。送培团队中省级名师、特级教师和骨干教师不少于80%。培训以任务驱动为主线，实施主题式培训，应包括诊断示范、研课磨课、成果展示、总结提升等阶段，切实提升乡村教师课堂教学能力。并且我校要将送培课程及生成性成果进行再加工，作为培训资源，组织本县教师进行校本研修。

（二）省级小学教师课堂教学能力提升培训项目，共计200人。省级小学教师课堂教学能力提升培训项目，以提升小学教师教学实践和专业技能为重点；以促进信息技术与学科教学深度融合，提升小学教师课堂教学能力，引领教师专业成长为目标；以正定县中小学教育研训中心为培训基地；以正定县小学学科教师为培训对象；以专家讲座、名师示范、听课研课、参与式培训为主要方式；采取面授培训、网络研修、校本研修相结合的形式，实施“送培到县”，建立高等学校、正定县中小学教育研训中心和小学合作的有效机制。

（三）市级农村小学英语教师培训，共计200人。

小学英语教师除了掌握语音语调和一定的词汇量，熟悉英语语法及英语国家的文化背景知识的同时，还必须具备较高的听、说、读、写基本技能，特别是说的能力。而目前，小学英语教师特别是农村小学英语教师的口语表达能力难以胜任英语教学。此项培训，力求通过纠音、正音练习、口语对话、电影对白模仿等多种形式活动，提高全市小学英语教师的口语水平。

（四）县级培训

1.中小学校长学校文化建设系列培训，共计140人。

通过一系列培训活动，夯实中小学校长业务的学习与提升，形成学习制度，将集中学习与自修相结合，进行深入阅读；积极选派校长走出去参加高端培训或走访名校，借助外力引领，不断开阔视野；结合本县实际需求，邀请专家做课，进行主题深化培训。探索“以学启思、以思导行、以行促变”，“学、思、行”三维一体模式。组织中小学校长开展主题分组研讨和交流活动，在此基础上组织主题论坛；指导校长撰写方案，物化成果，编辑成册。通过培训使各位校长更深

入了解教育改革前沿理论和发展态势，转变教育教学观念，从而提高教育管理水平。

2.正定县青年干部及后备干部培训，共计100人。

围绕干部面临的实际问题，开展干部分岗培训。1—3年内的校级干部进行分岗培训，认真做好新任干部面临的问题调研和分析工作，以解决岗位面临的问题为切入点，以规范行为、寻找解决问题的策略为目标，开展研讨式、实践式培训，提速新任干部的管理能力。

3.中小学班主任培训，约 700人。

培训从学校德育教育、德育工作实效性、班级管理、怎样当好班主任、学校心理咨询等方面着手，全面树立“人人是德育工作者”的理念，努力提高学校德育工作的实效性，将德育工作推向新的台阶。

4.中小学教师心理健康培训

通过心理健康教育专题培训，不断提高教师的心理健康水平，并在教育教学工作中自觉运用心理健康知识及心理辅导方法和技巧帮助学生解决成长过程中遇到的一些心理问题，促使他们健康发展。

5.全员培训

做实全员教师培训和素质状况调查问卷与分析统计工作，全员培训学分的完成统计工作。

6.优秀骨干教师培训，共计100人。

抓好骨干教师队伍梯队建设，建立教研团队骨干教师档案管理和登记制度及动态管理制度，通过参加各级各类培训、开展丰富多彩的教研活动等形式进一步提高教师队伍的专业水平和综合素质。加强对我县培训团队的管理和指导，为培训团队成员搭建成长平台，辐射带动全县中小学学科教师不断进步和发展。

7.新入职教师培训，共计70人。

重点帮助新入职教师提高师德水平，更新教育理念，学习新知识，掌握新技能，提高教育教学实践能力和水平。发挥县域内优秀骨干教师对新任教师培养作用，使培训内容贴近新任教师的岗位成长需要，解决工作中的问题与困惑，促进新任教师高起点快速成长。

二、其他工作

1.继续教育注册管理

随着新一轮中小学教师全员培训的全面推进，教师继续教育的管理工作也变得越来越复杂和繁重，由于传统的教师继续教育管理信息不规范、不完整，且互不兼容，难以进行信息的沟通与交流，造成了人力、物力、财力和教育资源的浪费，使得教师继续教育管理缺乏统筹和宏观调控。河北省中小学教师培训管理系统信息规范了继续教育学时或学分登记形式，简化登记方法，提高登记和审核效率，使登记结果更加公平、公正、公开。20xx年我们将继续做好河北省中小学教师培训管理系统的项目申报、名额分配、信息上报等工作，通过信息化手段管理教师继续教育注册与学习情况。

2.继续教育证书、教师专业发展证书填写

组织全县4863名教师的继续教育证书填写，设定全面详细的填写说明与指导，督促教师妥善保管，正确填写基本情况栏内容。严密组织验证工作，详细安排各个环节措施，确保证书填写工作零失误完成。

3.下乡调研

我们将组织学校教师深入9个学区、14个县直学校进行听课调研活动。按计划在不同时段组织研培人员分别深入基层学校集中视导，就常规教学、校本研修、教育科研、教学管理等方面工作进行引领与评估，对存在的共性问题召开不同层次研讨会、培训会加以解决。

4.岗位练兵活动

岗位练兵活动以教师专业能力为主线，以“构建有效课堂，提升实践能力”为主题，以教师专业化为指导，以提高我校教师教学水平和教育教学质量为宗旨，以研修活动为载体，以教研组为单位，开展基于岗位、基于问题、基于教师发展需求的岗位练兵活动。通过以训导练，以练促学，以赛代评，学用结合，改进教师教学行为，促进教师的专业发展。

三、以提升培训长效性和实效性为根本，探索培训模式创新。

1.培训管理再上新台阶

我们将以活动为载体，提高我县师生信息素养。以教育资源的建

设和应用为重点，继续加强教师教育技术能力培训，继续参加省中小学信息技术与学科整合深度融合教学成果评比活动，进一步促进信息技术与学科教学整合在课堂教学中的有效落实，发挥现代信息技术在改变教学方式，提高教学质量中的作用。

充分利用正定教育网，建设校长培训资源网络平台，建立培训项目班QQ群和微信群，开展网络交流与培训工作，强化培训的辐射功能。

2.打造“正定特色”师资培训模式

注重研修对象的自主研究性学习和实践性学习，提高培训效率。注重培训结束后的跟踪指导，通过“前移后拓”，拓展培训的时间和空间，促进教师学以致用。

充分发挥远程培训优势。充分发挥远程培训资源与师资共享、快捷、灵活、优质、互动、高效等特点，推进教师的全员培训，加强远程培训的辅导、管理和服务工作，严格考核制度，切实提高参培率、学习率、结业率。

不断优化培训内容。加强教师培训需求调研，根据实施素质教育的要求和教师的不同需求，以问题为中心，案例为载体，科学设计培训课程，丰富和优化培训内容，不断提高教师培训的针对性。

培训部个人工作计划篇6

根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作，我部特制定20xx年培训部年度工作计划，不足之处还望指正，愿与诸君共勉——迎接国检，再创辉煌！

一、培训工作

1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

根据酒店目前的培训现状和培训后的效果，就执行情况来看还没有起到较好的效果，加上最年来员工流动日益频繁，一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺，通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后，给予本职很深的感触，故我部将结合酒店的实际情况，吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式，具体计划如下：

1.1入职培训

改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式，将酒店应知应会（应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等）作为第一天上午的内容，第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练，通过形体练习更能有效的掌握规范要求，增加第三天培训课程为安全及其他内容，考试内容增加形体考核。

1.2以师带徒的“仪式”加入

计划在新员工入职培训的最后一天，邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来，告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”，从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

1.3基础服务流程及标准的图文化

在“向学习”的过程中，给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化，通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的，20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点，将现有的操作规范进行图片化展示与培训，将根据效果情况再做进一步实施。

1.4服务技能与业务技能考核

引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准，规范服务用语、服务姿态、技能标准，20xx年将从某一部门开始试点，举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书，与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策，为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

2、深化“神秘客人”计划，加强第三方评价质检工作

酒店的服务讲究的是一种氛围，客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚，而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一，在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式，从成效上看，还是非常不错的，各部都能较重视，对于发现的问题也能及时的整改，20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态，从而帮助我们有效整改。

3、开展多样化的培训模式

培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段，教授的不单单是专业的技能和服务知识，同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式，20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式：

3.1与培训机构的进一步合作

20xx年酒店与**教育培训机构合作良好，我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲，明年将会根据酒店实际情况和需求，有计划的安排相应人员进行培训，并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划，目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作，选取一套性价比适用的方案。

3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位，凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况，20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系，为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层，并安排计划实施。

3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课

20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课，20xx年我们将持续把该项活动深入下去，计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

4、培训为彰显培训效果

酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人，通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划：

根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划，为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果，我部计划对这些岗位进行全面培训协助，深入到具体岗位工作中去，与岗位人员一起逐步提升，将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底，真正做到有培训就有提升的效果跟进，从而实现培训重点突破的良性循环。

5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日，故尚未收齐，待一月份收齐后进行汇总另行呈报，20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合，因故也将于20xx年1月另行上报。

二、五星复评工作

20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作，星评老师提出了很多整改意见，其中涉及到我部的有：

服务职业化程度还需加强；服务理念不够细化（列举开元的“六个一”服务理念）；应急预案还需细化（例：谁来干什么，该如何做，

事发后的媒体发布会谁来负责如何说，要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等）；汇报资料的准备等。

根据市局星评老师专家提出的问题，我部20xx年整改计划如下：

1、加强服务职业化程度

将新的培训模式引入到各部日常培训当中去，通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训，加强服务岗位的职业化，尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练，计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。

2、细化服务理念，创造服务口号

计划开展一个全酒店的系列大型活动，通过有奖征集等方式，要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的，确定这个细化的服务口号理念后，我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念，通过宣传等手段来细化服务理念。

3、应急预案相关

配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作，根据修改后的情况，安排相应的培训工作，真实组织受训，与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作，将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。

4、汇报资料准备

配合酒店星评领导小组，完善汇报材料，按照计划时间完成。

培训部个人工作计划篇7

3、负责完善公司培训方面的工作流程、工作规范、工作目标及各项规章制度并监督检查执行情况；

4、负责制定本部门的（年、季、月、周）阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施；

5、负责指导各个部门与分店做好培训管理工作；

6、定期召开部门例会，检查督促各岗位工作职责的执行情况及工作计划完成情况；

7、负责培训成本费用的控制；

8、负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析，定期向相关部门提供相关数据或统计分析结果；

9、定期组织本部门相关业务知识工作技巧、管理技巧等方面的培训；

10、负责培训资料的档案管理工作；

培训部

内部培训班

培训工作组

入职培训

公开课

网上培训

备注说明：

1、各个项目实施专人负责制，确保资源共享，专业分工，便于操作；

2、各个项目下的子项目为现有工作的构成，随着培训工作的深入开展，将根据各个部门的需要酌情增加子项目；

3、各个项目均执行详细的工作计划，确保培训有效的执行与最终完成；

5、公开课程备有详细的年度计划表，根据岗位所需进行相应的内容培训；

6、所有课程设置均来源：职位分析与需求调查；

7、培训部经理领导所有人员完成全部工作计划；

培训部个人工作计划篇8

一、培训工作

1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

1.1入职培训

1.2以师带徒的“仪式”加入

1.3基础服务流程及标准的图文化

1.4服务技能与业务技能考核

2、深化“神秘客人”计划，加强第三方评价质检工作

3、开展多样化的培训模式

3.1与培训机构的进一步合作

3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课

20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课，20xx年我们将持续把该项活动深入下去，计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

4、培训为彰显培训效果

酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人，通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划：

二、五星复评工作

20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作，星评老师提出了很多整改意见，其中涉及到我部的有：

服务职业化程度还需加强；服务理念不够细化（列举开元的“六个一”服务理念）；应急预案还需细化（例：谁来干什么，该如何做，事发后的媒体发布会谁来负责如何说，要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等）；汇报资料的准备等。

根据市局星评老师专家提出的问题，我部20xx年整改计划如下：

1、加强服务职业化程度

2、细化服务理念，创造服务口号

3、应急预案相关

4、汇报资料准备

配合酒店星评领导小组，完善汇报材料，按照计划时间完成。

三、质检与酒店督查小组

酒店的质检工作是一项需要持之以恒的工作，质检是维护维持酒店服务质量提升和稳定的重要手段，质检工作需要客观理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事项督查小组，并主要针对在各项接待、安全及设施设备上进行全方位的检查工作，但是根据20xx年的实际工作情况，酒店质检工作仍然有很多地方还做不够好，仍有部分责任心不到位的情况发生，部分质量检查扔浮在表面，针对在20xx年中质检工作存在的一系列问题，我部在20xx年度计划如下：

1、强化督察小组职能

制定酒店督查小组20xx年工作计划，认真履行小组的职责，在20xx年中我们的工作还有需要地方到的不到位，明年将强化小组成员的责任心和工作强度。

2、检查质量问题确实有效果，督导整改工作坚持到底

根据员工手册、服务质量管理手册、新版星级饭店评定标准以及各项规章制度，20xx年质检工作将侧重安全与星级标准对酒店日常的服务及工作质量进行全面检查，对于检查的问题确保是客观公正的，并将问题的整改工作一根到底，做到不解决不放手，做到查出一个问题就解决一个问题的决心，下力气下决心将酒店的质检工作贯彻下去，为维护酒店的服务质检和迎接20xx年的国家级五星复评尽我们的职责和最大的努力。

3、根据会议上各级部门及领导的建议，增设的质检计划

3.1、增加专项主题性质检，计划开展周主题质检活动；

3.2、加强质检整改的时效性管控，对质检发现的问题及后续的整改工作视为质检工作的重心，20xx年质检工作将由发现问题转变为跟进整改工作，落实每一个出现质量的问题。

四、修改内容

根据酒店年度工作计划会议中各级领导及同仁提出的意见建议，结合我部实际情况，对培训部20xx年工作计划特作出以下修改：

1、由培训部组织各部门参加多安排一些“走出去”的培训机会，已与杭州**教育培训机构签订培训卡，将根据培训机构培训大纲计划列出酒店全年外派培训计划，有系统性针对性的安排外出培训。

2、要求培训部多协助部门培训，安排前厅、餐饮、客房的使用技能培训，从而方便酒店小时工上岗（建议在经过系统培训后颁发证书）。根据此建议，我部将修改酒店年度培训计划，并专门设立两到三次系统培训课程。

3、开展TTT系列培训，教导引导各部门培训员的培训工作。

4、要注重培训的实际效果，多参加部门的培训，多外请其他培训老师来店实地培训。

5、建议加强领班、主管级的培训，20xx年酒店培训计划中将再次增加对于领班、主管的系列培训，也将和培训机构、同行酒店等进行联络安排，强化对于领班、主管的培训。

6、根据建议协助完善各部门的培训资料，制作酒店应知应会手册并不断完善更新与之相关的内容。

7、加强素质教育、道德教育、工作性质的思想准备培训和中层管理者的思想教育培训。

8、对于质检小组要持续下去，要加强质量意识，关于此建议我部正在拟定修改新的质检小组成员和质检工作流程。

9、建议在“以师带徒”中要签署责任状。

10、培训奖罚措施的出台以及员工培训档案的建立。

20xx年培训部将一如既往的配合好各部门进行各项培训工作，也将根据酒店年度计划会议中提到的各项意见建议认真落实到实处，为酒店在20xx年的各项服务工作尽一份绵薄之力，祝愿酒店的明天更加辉煌。

培训部个人工作计划篇9

总体目标：工作流程化制度化/积累知识/沟通交流/工作反馈/节约资源

具体内容：

一、例行工作、培训、学习、模拟盘操作

1、例行工作：

①上下班前打卡。

②周一至周五9:00以前发诺泰资讯。

③上班日每天9:00以前开早会，16:00以后开晚会。

2、培训：

① 接待来访客户，对于未签订合同的客户为其简短介绍本公司业以及其内容。

② 对于已签订合同的客户，制定课程安排，主要分为渠道商培训课程、下单员培训课程以及客户培训课程。

③ 培训新员工。

④ 定期修改培训课件。

2、学习:

① 培训部人员每天学习两小时，包括新的业务内容以及期货知识。 ② 周六组织公司所有员工学习四小时。

③ 考取期货人员从业资格证。

④ 通过各种渠道收集、了解金融资讯。

3、模拟盘操作：

① 每天进行模拟盘操作半小时及以上。

② 总结操作技巧。

二、工作总结

每日总结自身工作内容、工作成效，对自我进行一个有效的反思。

三、工作反馈

①收集同事、领导以及所服务客户对工作的反馈。

②每日在下表中记录工作内容，并记录自己的工作总结，如对公司发展有有好的想法、建议也可记录下来，并于每周一以电子邮件的方式上交此表给领导以反馈工作。

③ 多与同事、领导进行沟通交流自身想法，对于不足之处，请其指出并予以改正。

四、其他

①打扫本部门办公室卫生，维护好公司形象。

②每天下班前检查本部门办公室所有用电设备是否关闭，节约资源、避免浪费。

培训部个人工作计划篇10

(一)目标：

全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。

(二)工作重点

项目管理处的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量:

一、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控，促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。

二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。

三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，

走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。

四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

其次，重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:

一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立"质量第一"的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。

二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然;不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。

三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的"精神"管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个"快乐"的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。

发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

培训部个人工作计划篇11

新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。

把公司产品配合社会共赢的局格。产前样办标准认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前，还须打一次样，叫做产前样，产前样也称为封样，在制作封样衣时，所有的主敷料都必须用正确物料。跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。

预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;

2、款式配色准确无误;

3、尺寸在允许的误差范围内;

4、做工精良;

5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。常规工作要求认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。

工作理念对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。品质沟通分析要求1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。2:分析能力:分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。

团队理念公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。

关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。

培训部个人工作计划篇12

辞旧岁，迎新春，过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下，人事培训部基本完成酒店布置的各项任务。

回顾20xx年的主要工作

20xx年，人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下，在人事工作日益繁重，酒店管理标准提高的形式下，通过部门全体员工的共同努力，取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展：

一、员工招聘、入职、离职

20xx年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象，特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要，保证各部门的用工人数及运作，人事培训部加强招聘力度，通过以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等，甄选酒店需求的人才，全年度共办理入职员工598人次，办理离职员工609人数。各月份明细详见附表（20xx年度每月入/离职明细汇总表）。

二、员工变动、违例情况、好人好事

一年来，人事部为员工办理的变动，包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次，20xx年员工违例人员共173人次（其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次）。在好人好事方面，人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”，并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。

三、员工培训

20xx年开展的培训内容包括：新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式：人事部培训部安排的内部培训，包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训，以及员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

四、人事培训部各分部工作总结

1、人事部办公室

人事部办公室现在人员（包括培训部）7名，为更好完善办公室人员各司其职，提高工作效率，我部对各个人员进行工作重新分配，并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。

人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为￥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。

2、员工食堂

员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所，员工食堂在职人员20名（编制23名），每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外，还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。

20xx年度员工食堂费用支出总计为￥1107934元，20xx年度收费合计为￥173108元，20xx年食堂实际总费用为￥897806元，每月平均为￥71817元。餐次平均每月为37494次（含高级餐厅及普通餐厅）。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。

20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故，但在黄副总的领导下，在餐饮部大力支持下，员工食堂保持正常运作，确保员工的膳食安排。于20xx年1月xx日员工食堂经维修已经正常使用。

3、员工医务室

医务室是酒店配套服务场所，24小时营运，现在医务人员5名（编制6名），除对酒店客人服务外，医务室还服务于酒店员工。

20xx年度医务室医疗费用：药品自购数额为￥32924元；客人医疗收入数为￥15804元（其中药品成本数额为￥3210元）；员工医疗自用数额为￥31193元（其中员工超额医疗费收入为￥3364元）；xx月底医务室药品期未盘存数为￥14xx6元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。

4、员工附属楼/更衣室

员工附属楼是员工住宿场所，位于酒店对面附属楼；员工更衣室是员工存放制服及更衣场所，位于酒店B2楼层，附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层，共有宿舍房150间，其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层，其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。

宿舍居住人员包括：酒店编内员工、编外人员（桑拿技师、公主DJ）、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员，员工附属楼常住人员约390人，其中经理级以上人员18人，实习生110人，编外人员78人，如遇宴会帮工或双休日帮工，在住人员约480人。

20xx年度宿舍房租收益合计为￥367878元；电费为￥92893元；柴油为￥xx9440元；水费为￥51607元；每月明细详见附件“20xx年度宿舍收益情况表”。

五、实习生

截止20xx年xx月31日止，我店现有在店实习生105名，他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。

经过实习锻炼，各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作，状态相对稳定，自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来，在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步，发挥着越来越重要的作用，他们分布在酒店各个岗位，为酒店添砖加瓦。

六、企业文化

1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会

为了塑造酒店的企业文化，增强酒店员工的内聚力，酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会，人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡，代表酒店的一份祝福，感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。

为让员工过一个祥和、愉快的20xx年春节佳节，于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会，在大年初一至初七，酒店“乐奇吧”免费为酒店所有员工开放，让员工可以自娱自乐，并且同时开放员工附属楼（宿舍区）的员工活动室，供员工可以下棋、打球、看书、看电视。

20xx年7月24日下午，在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢，喜庆酒店开业七周年，成功举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情，同时联欢会的整个节目也录制为碟片，送给相关的学校及部门留念。

2、员工宣传栏

员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口，20xx年人事部定期刊登了多个专题宣传栏，包括：消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。

3、酒店“十佳员工”

为鼓励酒店员工对客服务的积极性，激励员工的工作热情，酒店每年都会评选出“年度十佳员工”并颁发证书。今年，酒店很多员工都被提名为“年度十佳员工”，本着优中择优的原则，通过客人投票及各部门的评估，最后经酒店领导审核，我们评出了10名“20xx年度十佳员工”，并发文通告全酒店。

展望20xx年的工作计划

（一）要做好员工招聘、录用和稳定工作

20xx年人事培训部工作目标是，在进一步做好内部各分部管理的基础上，配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下，应结合市场实际情况，在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境，切实提高员工福利、利益；同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下，增加员工的归属感；从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标，人事部在新的一年里，将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20xx年度目标，并不断提高员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。

（二）制定培训计划，做好全员的培训工作

培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训、自学等为培训形式，分季度进行培训。

2、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

（三）作好员工考核工作

1、新入职员工进行考核后方安排上岗。

2、对优秀员工做好评审考评工作。

3、每季度对部门进行理论、业务实操考评，并拿出罚奖办法。

4、配合总经理室对中层管理人员进行考评，对管理人员拿出调整意见。考评目的：了解员工的工作情况，发现酒店管理上存在的优、劣，掌握管理者的工作能力、管理能力，并通过激励措施充分调动员工的工作积极性，并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

（四）做好员工事务的管理工作

1、制定详细的事务管理制度及工作程序：①饭卡发放办法；②每日菜谱标准；③原材料验收制度及成本预算方案；④就餐管理办法；⑤食堂卫生标准；⑥宿舍管理办法；⑦宿舍分配管理办法；⑧更衣柜管理办法；⑨劳保用品发放办法。

2、组织召开卫生宣传日活动，提高员工卫生防疫意识。

3、协调管理层与酒店员工关系，多与员工沟通，听取员工意见。

（五）有效开展对外沟通工作

在维持现有关系单位基础上，争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。

（六）弘扬优秀的企业文化，用优秀的文化感染人

（七）做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护酒店的形象和根本利益。

（八）进一步完善酒店的编制及薪酬架构，确保与同行或区域的薪酬相近，保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。