员工个人工作总结

员工个人工作总结（集锦9篇）。

普遍而言，很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉，有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样，那么，有哪些可以值得参考的个人工作总结，还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗？小编特地为您收集整理“员工个人工作总结（集锦9篇）”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

员工个人工作总结【篇1】

1、20xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。

2、紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下：

3、时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

4、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。

员工个人工作总结【篇2】

一、人力的合理安排和运用

1：人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，国内成品发货，工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

2：合理的休息

在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在4度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

3：人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

二、货物的管理

现仓库开业三个多月来，业务已相继进入仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，

b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

e：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入库作业

现XX工厂的大部分部品已进入仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。

2：部品的出库作业

XX工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入库作业

相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”2：成品/出口品的出库作业为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。

三、设备的管理和卫生工作

1：设备管理

仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发

现隐患要及时报修，还要安全用电。

2：卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

四、自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

员工个人工作总结【篇3】

时光荏苒，20-年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人在参加财务工作的第一年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在会计岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20-年的工作做如下简要回顾和总结。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表此刻：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用礼貌用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

员工个人工作总结【篇4】

1、主抓轧线的巡检工作及现场文明生产工作。

其中轧线的巡检工作包括日常巡检工作；换辊巡检工作及检修时巡检管理工作，其中日常巡检工作要做到按照规定的巡检路线按时、按点、按巡检内容进行巡检，换辊巡检和检修期间巡检要保证好检查项目的质量并具有周期性，防止盲目检查、重复检查或检查项目的不真实。与此同时，协同技术组负责对轧线巡检人员进行定期巡检培训、考试及设备异常追踪表的提报工作。 关于现场文明生产，包括轧线的设备卫生、各区域休息室卫生及各区域库房卫生的监督管理工作。

2、 负责收集整理轧线的设备异常情况，对现场的突发事故要明确故障部位、故障原因、处理过程、处理结果，上下班交接要做好反馈工作，发现重大隐患要及时上报。

二、下一步的工作安排

1、利用本周一周的时间归纳出卫生班组与各区域之间卫生清理界面的划分工作。

2、组织巡检人员进行培训，尽快提高巡检人员的技术水平、责任心、上进心。

3、制定相关管理办法、管理制度，使得巡检管理工作尽快步入正轨，有章可循，奖罚分明。

员工个人工作总结【篇5】

进入本单位扫描部分作业已数月有余，在此我对本岗位作业做个人总结。在作业中，我的收成首要有以下几点，一起对数字化扫描作业操作规范有着自己的深刻理解。

首先要把握了解档案数字化作业的各项流程，从一开端触摸档案数字化敲页码开端，把握对数字化作业的要求，再经过打目录以及现场作业的各个流程进行学习了解，并且经过对档案数据的质量检查和校正作业逐渐把握了解档案在数字化过程中简单呈现的问题，使对数字化作业质量的把握有更好的针对性。其实数字化作业的规范要求很简单，但在实践操作过程中，遇到的状况仍是比较多样化，假如关于这些问题处理欠好，那么十分简单使自己的作业中处于被迫状况，那么要处理这些问题方法，就必需求求在严厉把握质量规范的基础上，对实践遇到的问题及时给予处理问题的计划，并且尽力加强从数字化作业源头扫描作业的细节问题仔细抓起。

自己觉得作为一名扫描部分数字化作业人员，必需求把握好一些数字化加工中首要技术规范和基础知识。

1、扫描图画质量和存储格局要求：

数字化加工有必要经过树立健全有关技术规范和事务规范将收藏档案数字化的质量要求落实到各个作业环节。现在，我国对纸质档案数字化作出要求：页面为是非两色和彩页，并且笔迹明晰。不带插图的档案，可选用是非二值形式进行扫描；页面为是非两色，但笔迹明晰度差，或带有插图的档案，以及页面为多色文字的档案可选用灰度形式扫描；页面中有红头、印章或插有是非照片、五颜六色照片、五颜六色插图的档案，可视需求选用五颜六色形式扫描。一般是非和五颜六色文档的分辨率不能都低于 100dpi，有汉字辨认需求的档案分辨率要在200dpi以上。图画保存遵从“易于辨认，削减丢掉”的准则，现在引荐选用的是tif和jpeg格局，并且供给网络查询的扫描图画或其它格局。tif格局是一种非破坏性的存储格局，可以被广阔图画处理软件遍及支撑，也可以被现在国家推行的cad软件直接辨认，但它体积大，占用空间多，而jpeg格局是有损紧缩存储格局。首要针对五颜六色或灰阶的图画进行大幅度的紧缩到达让其文件小的意图。

2、不同质量纸张的扫描要求：

因为档案构成的年代久远，并且各个时期、各个立档单位对文件构成的要求不同，因而收藏档案中档案纸质载体质量良莠不齐，有些纸张过脆、过厚、过薄，乃至用草纸等书写重要文件。咱们在实践中发现八九十年代的纸张质量耐性好，厚薄适中比较合适高速扫描仪扫描，而六七十年代往后许多机关的纸质加厚，可是耐性差，相对较脆，反而不合适批量扫描。关于草纸、信纸等不规范纸张不合适批量扫描，只能逐张扫描或许平板扫描，不然简单卡纸。假如要彻底完成文档一体化的需求，还需求很长一段时间，所以不同质量纸张扫描问题，是咱们必需求考虑的问题，一起也检测了咱们现在的事务规范，要求咱们在传统办理与现代化办理接轨中从源头上规范咱们的文稿用纸，要求选用既利于档案永久保管又利于数字化扫描的纸张。

3、数字化加工要逐件扫描，有必要规范命名：

在收藏档案数字化在原文扫描中既要批量加工进步速度，又要注重质量保证顺畅挂接到档案办理软件。因而原文扫描要逐件进行，以件为单位批量扫描，切不可为了进步扫描速度以卷为单位进行大批量处理。数字化后的治疗命名直接关系到往后的原文的挂接、查询和开发利用，必定要精确、明晰。纸质档案目录数据库中的每一份文件，都要有一个与之相对应的仅有档号，以该档号为这份文件扫描后的图画文件命名。多页文件可选用该档号树立相应文件夹，按页码次序对图画命名。

4、最终，质量检验：

在质检作业中严厉依照作业程序，对问题多的批次还要加大抽检率，该打回的必定打回，只要到达合格规范的档案数据才进行移送接纳。在这项作业中，我觉得必需求有高度的职责心，才干做到对自己担任，对档案担任。自己觉得档案质量扫描合格是底线，肯定不能打破。一起不断地自我提示，使我的作业职责心得到加强，这也是在做人干事上的收成。

回顾总结一年的作业，我觉得自己还存在很大距离，作业上要愈加活跃、职责心要进一步加强、还要加强学习，进步作业能力、时间的提示自己要做到手勤、腿勤，自动参加处里的各项作业，为扫描部分的各项作业建言献计，并且能更好地习惯各项作业，为公司下一年的作业和本部分的作业效益有更好的创收。

以上是自己本年的个人作业总结，还请领导予以阅览。

员工个人工作总结【篇6】

尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁：

大家好！

我是来自**职业技术学院的王亚斌，现正在smt部做上料员。很荣幸能够站在这里和大家交流！我于XX年6月29日来到烟台富士康科技集团，进行为期六个月的“工学交替”，实习至今近两个月了。

从岗前培训到现在，我每一天都会有新的感悟，都会有一些新的启发。可以这样说，富士康科技集团就象一本书，而我则像是一名读者，被她扉页的优美文雅而吸引，每读一页就对她了解深一些，而这些东西却又吸引着我不停的读下去。

在刚进入富士康科技园时，我每天都在那学习实操流程和技术标准，感觉做好工作真的好简单，工作性质也很普通。但是在实践中才发现理论与实践还差着一大截，从中我深感着工作中不能有半点马虎，稍有不慎，将可能会造成无法挽回的损失。在部门领导和同事的亲切关怀和照顾下，我们的角色由激情洋溢的青年学生变成认真踏实的公司员工，我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者，我们也开始逐渐融入这个群体，沐浴着勤勉细致的工作作风，感染着诚实谦逊的为人处事之道，感受着底蕴厚实而又朝气蓬勃的独特企业文化。

烟台富士康集团员工近8万人，员工学历层次参差不齐，在这里进行“工学交替”、“顶岗实习”的学校已达80多所。作为一名大专生，我们知识水平和技能都不是很高，只能作为基础人力，但在这里的工作、生活、学习也让我们成长了很多，与人沟通的能力、团队协作能力、解决问题的能力都有很大提高。这里的管理模式，不仅能磨练我们坚忍不拔的意志，还能培养学生自食其力的能力，为以后的成长成才奠定了坚实的基础，所以我希望能够加入“富士康专班”，以便更好的在这里工作和学习。

我更加坚信这六个月的工作经验将会是我们人生的一笔财富，为我们未开始的事业奠定坚实的基础！我会倍加珍惜这次机会，借助富士康这个平台，努力为自己充电。在接下来的日子里，我们要认真掌握岗位技能，积极待人接物，虚心学习别人长处，努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求的好员工！我们要精诚合作，互相帮助，努力让我们的团队成为一个和谐、团结、朝气蓬勃和富有战斗力的团队！

最后要感谢富士康科技集团、感谢各位领导给我这次机会，感谢在座的各位能跟我一起分享。衷心的祝愿各位，身体健康，工作顺利；祝愿我们的烟台富士康工业园区明天会更好。

谢谢大家！

员工个人工作总结【篇7】

时代在进步，社会在发展。工作的道路坎坷艰难，直到现在进入公司才像是走进一条阳光大道，找到了一个家，这里有阳光有温暖。我在公司任职已经4年，在这4年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在近年来特别是在已经过去的20xx年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，4年来虽然没有做出什么轰轰烈烈的大事，但却得到领导的肯定和同事们的好评，也算为公司挥洒了有效的青春。

一、反思过去

对自己的思考：4年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审阅自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。以前我最早从事库管工作，然后进行铁矿石、阴极铜等产品的销售工作，我除了把握基本的各作物品种的特征特性，了解信息收集与整理、市场分析等方面的基础知识外，还有意识地学习了市场调查。我深深懂得只有不断学习，充实自己，把握新的专业知识，才能从容面对客户，促进产品与客户的沟通，促进客户对产品的认知，使客户从内心感到你对他是有用的，是能够给他提供利益的，是值得长期交往的。通过学习我感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的信心。

虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，学习缺乏主动性，知识落实不到位，在今后的工作中，我会努力加强相关知识的学习，并在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化，总结经验，从而在百尺杆头更进一步，更好地开展今后的工作。

对公司的思考：公司成立5年多来，换了几任高管，我真心地希望公司领导班子能够稳定，希望新领导班子能够更加务实；让我们企业向着百年企业的目标前进，我相信只要我们一起努力，团结在新领导班子周围我们一定能取得成功。

目前由于多方面的原因，公司的建设、生产一直不稳定，有外部因素更有内部因素。对于这些问题本着热爱公司的精神，我的意见是要：一是提高领导班子及成员的学习能力、创新能力、执行能力，努力建设一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍。二是要加强人力资源管理，人才是企业兴盛之基、发展之本。我们要坚持人才强企战略，加强人才培养，把年轻有为、品行端正、事业心强的同志选拔到各个领导岗位，为优秀员工提供多通道的晋升空间。

二、今后的工作打算与努力方向

1、加强学习，掌握市场动态。我要加强学习，不断充实完善自己，提高自己的专业知识和专业技能，促进自身素质的提高。如今我从事市场调查工作，主要负责对本行业信息进行收集和整理，信息的分析、研究、汇总，但由于一直在矿山，信息的收集渠道有限，我会深入到市场一线去进行工作。这份工作需要具备一定的信息识别、整理和研究加工能力，熟悉矿业类信息研究；并且擅长数理统计和分析表达，具备较强的经济理论基础；我也是第一次做这样的工作。为了做好这项工作，就要努力学习专业知识。我认为这项工作也是为销售工作打基础，当你能全面掌握行业内信息，对市场有所把握，那么从事销售工作是事半功倍。等公司生产正常后，我希望能转入我更为熟悉的销售工作，为人正直，诚实勤勉，有责任心，具有团队合作精神，我觉得这是做好销售的基本要求，同时加强自己的理论知识储备，计划用5年的时间读完MBA课程，使自己更具有职业竞争的实力。

2、继续加大市场开发力度。我公司供销部员，深深觉得自己身肩重任，要高标准地要求自己，广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿，进一步开拓市场，做细市场。

3、用计划激励自己，努力完成任务。我要制定详细的工作计划，把计划任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断激励自我前进，争取每日完成工作任务，到年终有优异成绩向公司汇报。

“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为销售、市场调查的一职，完成本职工作更是要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，事不过夜。我的工作是一个务实的职业，只有具备良好的工作态度、扎扎实实的工作精神，才能取得良好的业绩，才能为公司的发展贡献自己的力量。

员工个人工作总结【篇8】

报关员工作总结报告

在国际贸易中，报关员是非常重要的一环。他们的工作涉及到海关手续的办理、商业文件的审核、进口报关单的填写等等。作为一名报关员，我有幸参与了许多进出口货物的报关工作，积累了一定的经验和体会。在此，我想对过去一段时间的工作进行总结，分享我的经验和心得。

我认为作为一名报关员，要具备扎实的海关法律法规知识和丰富的操作经验是非常重要的。报关工作涉及到很多的法律法规，如关税税则、出口报关单的填写规范等等。只有熟悉这些规定，我们才能够保证报关工作的准确性和及时性。在我的工作中，我常常会利用业余时间学习相关知识，不断提高自己的专业水平，以便更好地完成工作任务。

在报关过程中，严格遵守规章制度是非常重要的。在填写报关单时，要仔细核实货物的品名、规格、数量等信息，确保与实际情况完全匹配。在与海关人员的交流中，要始终保持礼貌和耐心，积极配合他们的工作，避免出现不必要的误会和纠纷。我们也要善于抓住市场动态和政策变化，及时了解并应对可能出现的问题。只有这样，我们才能够更好地应对各种挑战，确保货物顺利通关。

我认为在报关员的工作中，要具备团队合作精神和扎实的沟通能力是非常重要的。在处理复杂的报关案例时，我们需要与其他部门和相关单位密切合作，共同解决问题。只有团结一致、密切配合，我们才能够化解危机，顺利完成工作任务。同时，在与客户的沟通中，我们也要善于倾听和理解对方的需求，及时提供解决方案，让客户感受到我们的专业和贴心。

通过这段时间的工作总结，我深刻认识到作为一名报关员，要时刻保持对工作的热情和责任感，不断提高自身的综合素质，才能够胜任这一份工作。我将继续努力学习，不断提升自己的专业水平，为企业的发展做出更大的贡献。希望在未来的工作中，我能够更好地发挥自己的专长，为企业的发展注入新的活力和动力。感谢您的阅读！

员工个人工作总结【篇9】

烟酒销售员工个人总结报告

引言：

在过去的一年里，我作为公司的烟酒销售员工，经历了许多挑战和机会，通过不断学习和努力工作，我深刻地了解到烟酒销售工作的重要性和复杂性。在这篇总结报告中，我将详细总结过去一年的工作经验，并提出未来的发展目标，以进一步提高自己的销售技巧和达到公司设定的目标。

一、 工作内容：

1. 销售技巧的提升：在过去一年里，通过参加公司组织的专业培训和学习，我学到了许多销售技巧和交流技巧。我已经能够有效地使用这些技巧来吸引客户并促成销售。例如，我学会了利用产品特点进行销售，了解客户的需求并提供相应的解决方案。

2. 客户关系的建立：与客户建立良好的关系对于销售非常重要。通过定期与客户保持联系，提供优质的售后服务，我逐渐建立了一批忠实的客户群体。这些客户不仅为我带来了稳定的销售额，还通过口碑宣传帮助我拓展了更多的客户资源。

3. 市场调研及竞争分析：作为烟酒销售员工，了解市场动态和竞争状况是非常重要的。我每天都会进行市场调研，通过观察市场上各类产品的销售情况和竞争对手的策略来及时调整自己的销售策略。这样能够更好地适应市场需求和客户的偏好。

二、 工作中的困难及解决方法：

1. 高竞争压力：烟酒销售这个行业竞争激烈，市场上已经存在很多品牌和渠道，客户选择的余地很大。因此，在销售过程中，我常常面临竞争的压力。我坚信只有不断提升自己的专业知识和销售技巧，才能够与竞争对手保持竞争优势。

2. 拒绝和异议处理：在销售过程中，经常会遇到客户的拒绝和异议，这对于销售员是一项很大的挑战。我积极寻找方法来处理这些问题，比如更充分地了解客户的需求并提供相应的解决方案，或者通过其他客户的成功案例来增加客户的信任度。

三、 工作成效与总结：

在过去的一年里，我取得了一定的工作成果。通过不断学习和努力，我成功地实现了公司设定的销售目标，并且赢得了许多客户的信任和支持。同时，我也意识到自己在销售技巧和市场了解方面还有很大的提升空间，在未来的工作中我将进一步加强自己的学习和专业能力，以更好地为客户服务和达到公司的销售目标。

四、 未来发展目标：

1. 继续学习和提升专业能力：我将参加更多的销售技巧培训和市场类的课程，提升自己在销售行业的专业能力。我希望能够更加深入地了解客户需求，积累更多的行业知识，使自己成为一名更出色的烟酒销售员工。

2. 拓宽客户资源：除了与现有客户保持良好的合作关系，我还将努力拓展新的客户资源。我计划通过参加行业展会、建立更多与相关行业的联盟关系等方式，开拓更多的销售渠道。

3. 加强团队合作：在烟酒销售行业中，团队的合作非常重要。我将积极参与团队内的协作，和同事们互相学习和交流经验。通过团队的力量，我相信我们能够取得更好的销售业绩和公司业绩。

结论：

通过过去一年的工作经验总结，我意识到烟酒销售这个行业的竞争激烈和挑战性。然而，我也看到了自己在销售技巧和市场了解方面的进步，并取得了一定的工作成效。在未来的工作中，我将继续提升自己的专业能力和销售技巧，拓宽客户资源，并加强团队合作。我相信通过持续的努力和学习，我将在烟酒销售领域取得更多的成功。

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普通员工的个人月总结(集锦9篇)

我们应该从哪方面写范文呢？如今的职场，要求大多数上班族都具备撰写文档能力，我们很多都需要范文来借鉴，“普通员工的个人月总结”主题相关内容，是栏目小编为您呈送的。

普通员工的个人月总结 篇1

(一)总结：

前言：1、本月的主要工作资料及完成情景;

2、公司任务指标，达成情景;(包括重点单品达成情景)

一、销售状况

1、增幅前三位单品进行市场分析，介绍增长原因及市场潜力等;

2、增幅后三位单品进行市场分析，介绍下滑或者没有到达预期目标的原因;3、自我区域重点单品进行市场分析;

二、影响本月销售的因数分析

1、上月计划达成情景

①、对上月计划执行过程进行总结分析;

②、对上月计划中本月未达成的'原因总结分析;

2、渠道成员意见及客户本月销售情景做以总结分析(含表格)

备注：①、任务代表合同任务;②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;

三、竟品信息反馈

1、竟品信息、动态

2、竟品促销活动的效果信息反馈

四、公司产品促销效果评估

五、相关提议(包括产品质量、促销、市场运作)结合市场状况提出相关提议

六、各区域市场情景及下属工作情景

1、对所辖区域当月市场概况总结2、对下属当月工作情景及达成情景做

总结1)、各个区域与上年度同期比较

2)、下属工作重点达成情景评估

(二)：下月度计划

一、下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)

二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划，明确客户及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事时间完成进度表

五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)

普通员工的个人月总结 篇2

转眼间，到__公司上班已经一个月了，现将这一个月来的工作情况自我总结如下：

一、加强学习，尽快适应新岗位需要

我从政府机关到国有资产管理公司，进入一个全新的工作领域，以前自己对国有资产管理是一片空白，尤其是国有资产管理的政策性、法律性很强，所以很多东西都要从头学起，倍感压力巨大。

我利用业余时间，重点学习了公司提供的法律汇编和文件汇编，认真领会并归纳总结，同时通过网络，浏览国务院国资委和其他地区国有资产管理机构相关的政策、经验等，逐步积累行业知识，以便自己能尽快地入行。

二、尽职尽责，尽快进入新工作角色

进入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中，在同事的帮助下，很快掌握了公司文秘工作职责与要求。无论是整理会议记录、起草公司文件还是撰写信息，都力求做得更好。

根据公司实际情况，对文件收发、会议纪录等进行了规范，并对公司的公文处理规范进行了初步修订。针对公司目前公文处理不规范的现状，按照领导要求，认真准备，对公司各部门的综合岗人员及下属子公司文秘人员进行了公文处理培训，逐步提高整个公司的公文质量与水平，提升公司形象。此外，还准备对公司的督办事项进行规范。

三、几点体会

一是公司前景广阔，令人精神振奋。目前公司资产已经有3个多亿，加上即将接受的资产，公司资产将达到几十个亿，上百家下属企业。同时，随着四大平台的建设，我相信__公司将发展成为一个实力雄厚的集团企业，个人也将大有作为。

二是国有资产管理政策性、法律性很强。国有资产管理，涉及到很多政策、法律，作为公司文秘，我得不断地加强学习，才能适应工作需要，才能成为一名合格的员工。

三是公司是一个温暖的大家庭。__公司是一个有凝聚力和团结合作精神的团队，我虽是公司的新员工，却在工作和生活上，得到了公司领导与同事的关心与帮助，让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风。

普通员工的个人月总结 篇3

二月份，销售公司依据20xx年公司安全工作思路及工作重点，围绕“两个确认制度的学习和应用，煤气整治，吊装作业专项治理”三项重点展开安全工作，具体内容包括：

一、员工的安全知识培训及考试

二月份通过以考代培的方式共组织安全知识考试x次，共参加考试xx人次。考试内容包括：两个确认制度、煤气相关知识、吊装作业安全管理规定，公司20xx年安全工作思路及重点。目前为止员工安全知识考试试卷已经增加到xx套，每次考试都是以随机的方式选择试卷，同时对考试不合格人员进行严肃考核，二月份共考核x人次，共计xx元。

二、认真开展“一对一，宣帮教”活动

为确保每一名员工都能熟练掌握和应用相关安全知识，提高对各项安全管理规定的认识，我们积极落实公司“一对一，宣帮教”活动，由x位库房主任对全体保管员进行一对一，面对面的帮教，并要求车间主任和班长利用班前、班后会或班中空闲时间抽测员工安全知识，二月份共抽测安全知识xx人次。绝大多数员工对安全应知应会的内容掌握比较熟练，达到了安全知识的全面覆盖掌握。

三、安全会议及安全活动的组织

二月份共组织安全会议x次，组织反事故演练活动x次。每周周x组织召开安全会，除白班当班人员外，要求x点班、x点班全部到场参加，会议主要强调公司安全生产各项规章制度，传达公司最新安全工作动态，强调劳动纪律及保管员安全操作规程等。为了提高销售公司库房保管员队伍的事故应急处理能力，于二月xx日在二级库组织了一次“反车辆伤害事故演练”，共有包括库房主任在内的xx人参加，本次演练组织到位，分工明确，报告程序符合要求，应急救援人员反应迅速，总体来讲，此次演练过程紧张有序，有条不紊，收到了预期效果。

四、外来人员的管理

外围单位人员管理一直是销售公司安全管理的一项重点内容，主要包括：板车倒运安全管理、外销车辆及司乘人员管理，吊车作业的安全管理，装卸工的安全管理。

1、板车倒运安全管理

目前型钢库存很大，为保证车间内正常生产入库，我们加大了板车倒运量，为了确保板车倒运过程安全无事故。

2、外销车辆及司乘人员管理

为保证外销车辆进厂装运货物过程安全无事故，我们对外销车辆及司乘人员制定了详细的安全管理措施：

(1)司乘人员进厂装运货物及办理出库手续的过程中必须佩带钢化安全帽，穿好反光马夹，必须行走安全通道，不得随意穿行车间。

(2)车辆到达指定装车地点后司机不得在驾驶室停留，需下车站在指定安全区域。

(3)所有外销车辆不得随意停放，需停放在指定停车位置。

3、吊车作业安全管理

由于目前型钢库存很大，二月份吊车作业量也随之加大，作业范围很广，最多的时候外库及xx跨地区同时x部吊车同时作业，为保证吊车作业过程安全无事故，我们对吊车作业进行了严格的规定。

4、装卸工队伍的安全管理。

本着“谁发包，谁主管”的原则，从20xx年x月份开始，销售公司将装卸工纳入班组标准化管理，要求装卸工和保管员一样参加班前，班后会，学习安全知识，组织装卸工培训“天车、吊车指挥标准化指令”等，较以前相比装卸工的安全知识水平和安技素质已经有了较大提高。

五、班组安全管理标准化建设

为加强管理，提高销售公司班组安全标准化水平，我们积极学习其他单位优秀车间班组的安全管理经验，严格遵守公司制定的九项班组安全管理标准，要求销售公司库房各班组严格执行上下班签到制度、班前班后会制度，人员互保制度等，工作中认真遵守两个确认制度及保管员操作规程。实现了全月安全生产零事故的既定目标。

六、下月工作重点。

1、确定三月份销售公司安全工作目标为全月安全事故为零。

2、继续加强安全知识，安全相关规章制度的培训，学习和考试。

3、继续加强外委单位及外来人员管理。

4、严格执行安全管理标准，提升销售公司库房安全管理标准化水平。

5、继续加强车间主任与员工之间的“一对一，宣帮教”，努力提高库房保管员的安全意识和安技素质。

普通员工的个人月总结 篇4

本月教学信息反馈共276条，涉及各系（部）和教辅机构，信息员将教师任课情况进行了归纳整理，对教师做出了较为客观地评价。本月临近期末，学生反馈教学秩序正常，学生积极备考，并以饱满的热情、高昂的姿态为校庆献礼。现将本月学生教学信息员工作总结如下：

一、反馈信息的基础数据

1．本月反馈信息基础数据：276条信息，其中有效信息为215条（重复的已归纳），各系部的反馈情况为：

反馈部门财传系法律系会计系计科系金融系经贸系工管系劳经系数学系

信息数量156381271418受表扬教师数15436931314是否回复是是是是是是是是是反馈部门公管系外语系保险系公共课部思政部教务处实验中心其他信息数量32033821361受表扬是否教师数回复31536是是是是是是是是2．信息分类基础数据：

信息类别教师教学信息数量127信息类别受表扬教师信息数量教学管理学生学习合理化建议18226教学条件其他2517

二、信息反馈情况

1．学生在校庆之际纷纷表达对学校的祝福。学生信息反馈中显示这样的话语：“在母校六十周年校庆之际，我谨代表学校的一份子，向母校表达最深切的祝福，祝广东金融学院生日快乐，愿母校在一代又一代广金人的努力奋斗中拥有更美好的明天！”

2．学生对学校就学生反映强烈的窗帘问题所做的改进表达谢意。学生多次反映的窗帘问题终于得到解决，体现了学校以学生为本，对学生反馈意见的重视，学生言语中流露出感谢之情。学生信息反馈显示：“自从教室安装了窗帘之后，教室多媒体屏幕清晰了很多，上课效率有所提高。”“北校区课室的窗帘安装上之后光线好多了，可见效果提高了不少，感谢学校的改进。”

3．学生进入期末复习阶段，学习氛围浓厚。学生信息反馈显示：“最近随着学风建设活动的推进，加上期末考的日益临近，我班同学在各科老师的带领下，学习热情高涨，学习氛围良好，并朝着各自的目标不断取得进步！”“进入到了期末复习周，大家都在努力地复习中。学期末将至，班级的学习气氛浓烈，同学们上课积极性有所提高。”“由于本学期的假期有点多，而且大都是星期五，所以排在星期五的课学起来很吃力，大部分同学反映没有系统的学习，加上老师授课的进度有点快，同学们在复习的时候感觉困难，不过同学们还是正在积极的备考之中，学习气氛浓厚。”

4.学生对教师的辛苦付出给予理解，表达浓浓的师生情谊。学生信息反馈显示：“法律系的吴国平教授上下课很准时，且很耐心的为我们讲解课程内容，给予我们不少启发。最近评估教授工作比较忙，人都瘦了，作为学生的我们也很心疼，希望教授也要注重休息，保重身体。”“经过一学期的学习交流，我班同学对各位科任老师的授课情况都很满意，各位老师都很认真负责，有讲课技巧，同学们能较好掌握知识，师生关系融洽，尤其是外语系的张献斌老师，公管系的杨建功老师，深得同学们好评。”“同学们认为金融系的李景云老师在对待学生上交的文章很是认真，并支持老师在时间允许的情况下，给学生作业写评语的做法！”“感谢经贸系的刘礼花老师，在课堂上她善于启迪学生思维，通过一个个生动的例子增加所授知识的趣味性，能充分调动同学们的学习兴趣和积极性，让我们都能较好地掌握和消化课程内容，而且我们的分析问题、解决问题的能力都得到提高，她给众多学生都留下了良好印象。”

5．学生对教师就学生提出的意见虚心接受，并努力改进表示满意，教师的谦逊态度赢得了学生的好评。学生信息反馈显示：“我曾经说金融系张文云老师的普通话很难懂。经过了大半学期，张文云老师听取了同学们的建议，现在的普通话已经好懂很多了。上张老师的课很刺激，讲得很生动，很投入。张老师在课前都会对当前的股市行情进行分析，提高了同学们不仅对这门课程充满兴趣，也对证券有了一定的了解。感谢张老师的悉心教导。”“经贸系黄河清老师和蔼可亲，经过同学们的意见反馈之后，上课声音有所提高，同学们上课也比较认真了，教学质量明显提高了，希望老师继续保持，我们支持你。”“经贸系宏观经济学李光德老师虚心采纳学生的意见，尽力去改变固有的教学方式；对比之前，现在李老师讲课更加详细，PPT的展示也更加具体，并且增加了图形，便于学生理解；不管是书本知识还是其他方面的的问题，该老师都能耐心为学生解答；虽然该课程很枯燥、抽象、不好理解，但课堂气氛比刚开始的时候好了很多，同学们仍然希望李老师能调动大家的学习欲望，共同努力。”

6．学生增进了与教师的沟通交流，使有些问题得到了及时、有效地解决。学生信息反馈显示：“劳经系管理心理学肖荣勋老师，有一段时间的教学内容与其他课程有少部分的重叠，但是能够及时分析学生的反馈意见，与其他课程老师沟通，并在教学上采取行动，将教学内容的侧重点放到其他课程不涉及的内容上，并适时增加教学形式，重新吸引学生的眼球。”“从第一次代表班上同学对数学系王响老师做了简单的综合评价及建议后到现在有一个多月了，几乎班上每位同学都能发现王老师一直在努力，不断地完善自己的教学水平。

一个多月以来，王老师一如继往地对教学认真对待，很有耐心。不单如此，就上次建议王老师上课放慢速度方面上，王老师也做了相应的调整，在教学过程中松弛有度，对知识的重点及难点都放慢了教学速度，与学生的接受知识的能力方面相适应，进而提高了课堂效率。从这些可以看出王老师不仅知识面广，也可以看出老师胸襟之宽广，有一颗不断改进、不断追求完美的心……王老师，我代表全班同学对你表示尊敬及感谢！希望老师继续加油。”

三、学生反馈的教学建议

1．建议多开几门外语类选修课程，学生想多学一门技能，提高语言交流能力。

2．建议每个老师都能像会计系的黄华梅老师那样建一个邮箱，然后把课件都放到邮箱里，将邮箱名和密码告诉学生，学生可自行下载，方便师生，也便于长久使用。

3．建议教务处公布教务安排的时候连同考试时间一起公布，便于学生合理安排复习时间。

4．建议实验课多些实验指导，提高实验教学效果。

四、存在的问题与进一步改进教学的建议

从学生反馈中我们了解到学生任课教师的教学的评价普遍持肯定态度，普遍认为老师责任心较强，都能以认真负责的态度对待教学，课前备课充分，内容充实，教学效果较好；讲解详细，思路清晰，作业批改认真及时；能在课堂上充分调动学生的学习积极性，课堂气氛活跃；能把理论联系实际，适当补充历史背景知识，并结合视频进行理论知识的教学。同时对老师的教学也提出了一些需改进的问题，如希望上课老师的讲授不要离题；个别老师教法呆板，讲课过多依赖PPT，使部分学生缺乏学习积极；实际案例较少，不利于学生理解，讲课流程混乱、条理不清晰。个别学生认为老师也存在教学课堂气氛不活跃、照本宣科，师生间缺乏教与学的双向交流，教学效果不好等问题。这说明我校部分教师在教学内容、教学方法、教学手段等方面有待进一步提高。以上信息均已反馈回各系（部），系（部）已将信息反馈教师本人，系（部）与教师本人进行交流，督促其改进。针对教师教学过程中存在的问题，建议教师应认真备课、加强备课的深度；突出讲课重点，并注重学生创新思维能力的培养；注意调动学生在课堂上的情绪，注重与学生的双向交流；加强实践性操作指导，切实提高实验课程教学的教学效果；注重理论与实践相结合，对案例进行深层次的剖析，引导学生学习过程中的探索和反思。同时教师要加强课堂管理要求，正确引导学生养成良好的学习习惯。

建议各系（部）继续深入开展教学研讨活动，落实好传帮带工作，加强教学经验的交流，提供更多优秀的教学案例、教学方法供大家借鉴、学习，争取在更新教学内容、改进教学方法与手段、优化课堂教学结构等方面取得新的突破。

教务处

二0一一年一月十日

普通员工的个人月总结 篇5

我来到__房地产公司已经有一个多月的时间了。感激__房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感激公司为我供给了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断地成长和提高。回顾过去的这两个多月的时光，那是我从事房地产销售十分重要的一个学习阶段。

在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧，不断的提高，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮忙，我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下头我就将本月工作作一个简单总结汇报：

一、经过20__年11月的专业知识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试，经过考试进行优胜劣汰，择优录用!我很荣幸被公司录用，并留下进行为期两个月的试用。

二、在试用期间，我们很多时间要外出发资料和收集客户信息，虽然很累很辛苦，但我一向尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在值班时以优质的服务接待客户，为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，经过我的不懈努力完成了(上月两套，本月四套)销售任务。

三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项规章制度，并随时坚持一颗积极乐观的心态，充满信心和活力地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，此刻基本上能独立完成整个销售流程的工作。到此刻为止，我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。

细节决定成败，本事+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自我要有信心!力争在__房地产的销售岗位上做的自我!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结，请领导批评指正，期望我能迅速成长，明月能给公司作出更大的贡献!

普通员工的个人月总结 篇6

来到XX公司从事XX采购工作已有一个月时间，在此期间，感触良多，想法也多，此刻对七月份的工作感悟如下：

1、身为采购员，应第一时间完成领导交代给我们的工作，在完成领导吩咐工作的同时，应多总结汇报，多和领导交流沟通；

2、要有预测本事，把自我的定位提高。想象：自我不单单是一个采购员，把自我想象成采购主管、采购经理，时刻试想采购主管、采购经理在做什么事负责哪些东西他们的思想是什么他们遇到问题怎样解决的他们的定位是什么他们和各部门、各供应商是怎样沟通交流相处的他们的工作是什么

3、把手头上的工作做好做细致，不断的优化采购业务，要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做，我们不仅仅要把工作做好，还要做细致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本职位的同时多了解其他不受自我负责的区域，扩大自我的知识面处理食物的本事；

4、对待供方来料异常，必须严格控制。不管是此刻做还是以后去新的公司，应对质量异常，在生产允许的情景下全部安排退货，强制让供应方整改，退到厂家怕为止，退到厂家明白怎样做为止；

5、和供应商沟通、和各部门沟通，必须坚持自我的原则，树立正面威严的形象；

6、要有能够刁难供应商的习惯，让他们明白自我该怎样做。

普通员工的个人月总结 篇7

时光飞逝，岁月如梭。现将八月份工作情况总结如下：

一、8月份办公室日常管理工作。

1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放；

3、完成了部门的各试验报告发送

4、完成了办公用品及劳保领用明细台帐，做好领用发放工作。每件办公物品都有详细记录，按需所发，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；

5、完成公明8月份下乡机条码传真，做到传真有记录，及时发送传真。

6、完成部门人员考勤记录及人事变动表7、完成了部门仪器管理工作8、完成部门会议安排

9、完成部门安排的其他工作任务

二、拟发文件

1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份

2、拟发质量专题报告3份

3、拟发关于“下乡机条码问题”工作联络函1份

三、人员流动情况分析及补员需求：

1.8月底总人数82人，其中职员7人，员工75人

2.8月需补人员1人

3.8月份辞职人员4人;流失率9％三个月内新员工人数7人（其中本月新员工人数1），占部门总人数的9％；3个月至半年员工人数5，占部门总人数的6％；满一年以上老员工人61，占部门总人数的74.3％；

四、09年8月份各地条码共打印656270份，包括石岩、公明、广州及内蒙基地的下乡机数量，中试部条码1740份。

五、9月份工作构思：

1、将8月份辞工人在9月初将辞工人员补齐；

2、做好9月份仪器（大盘）盘点工作；

3、做好9月份办公室节能降耗工作，此时正是空调、电扇使用高峰期，合理利用。下班后随手关闭所有电器，不断提高广大员工的节能意识，杜绝浪费现象。

普通员工的个人月总结 篇8

在校党委的正确领导下，十一月政教处各项工作有序开展，现将具体工作内容汇报如下：

一、卫生工作按照常规要求有序进行，坚持每月第一周五用盐酸清洗厕所，并形成惯例;校内垃圾筒按所处清洁区位置包给各班，做好日常保洁工作。

二、按照有关部门要求，坚持做好甲流防控工作，并分批组织教职工作接种甲流疫苗。

三、遵照教育局有关要求结合我校实际情况，做好低温雨雪防范工作，加强对学生的交通、消防安全教育。

四、配合年级做好福利彩票捐资助学的登记和申报，以人为本，坚持公开、公正、公平的原则，让捐助名额落在最需要、最值得要的学生身上，将好事办好。

五、第四届校学生成员经过推荐、选拔及两次大型活动的考验，确定名单。本届学生会组建原则是提高个人素质及个人修养，以点带面，能切实履行、遵守学校的各项规章制度，当好学生榜样。

六、加强对寝室的巡查力度及自行车管理，减少、杜绝各类安全隐患。

七、本期校刊《碧野》征稿完毕，将在下月进行电子文稿的输入及校对工作。

八、配合高二年级在教务处的协助下，将高三高考报名时户口名与学籍名不符的问题提前在本月解决，将部分需要改名的学生集中办理，不仅提高了效率为学生、家长减少了麻烦，而且为明年进入高三后节省了宝贵的时间。

九、因天气及学校建设的特殊情况，原定于11月举行的乒乓球比赛取消。

政教处

20__年12月3日

普通员工的个人月总结 篇9

20__年来的真快，之所以会有这种感觉也和我的工作有关系，毕竟在工作的时候得保持一种聚精会神的状态，正是这样的工作状态让我又飞速的度过了20__年的第一个月。整体来说，这一个月其实也没有做太多的工作，因为今年过年过得很早，所以在月中的时候基本上就已经处于一种收尾的状态了，等到各项工作处理的差不多后，大家也都开心的回家过年了。

这一个月，实际上的工作天数只有十多天，其余时间都是节假日。在这种氛围下，我们的工作状态都受到了影响，有的人希望趁着过年之前多做点业绩好多拿点工资回去，而有些人则早早就在准备回家的工作了，所以工作起来也没那么积极了。我这个人是属于第一类的，出门在外不都是想多挣点钱嘛，趁着年前这一小段时间公司的业绩不错，我也想多为公司做一点贡献。20__年是全新的一年，所以我也改了改自己的工作态度，不再如之前那样的浮躁了，我开始多多向公司里面的前辈们学习经验，同时还会去学习更多和公司业务有关系的知识，这样才能让自己的个人能力得到更好的提升。

一月份的工作结束了，我觉得自己在一些方面还是有了不小的改进的，例如和周围同事的相处变得更为和谐了，不再那么扭扭捏捏了，在进行工作的交接时，也能够顺利地解决细节上的问题。这一个月对我们来言有着很不一样的感受，过完了这一个月就算是真真正正的跨入到了20__年了，我们的工作节奏也必须要进入正轨了。在家里调整休息了这么一段时间后，我感觉自己的精神又得到了补充和恢复，我相信在下一个月里面，我能让自己工作效率提升更多。现在，我要做的就是尽快把自己的个人能力再提升一个档次，不然我感觉自己都快要被后来人给追赶上了，我觉得身负危机感是一件好事，这对于个人和企业来言都是十分有必要的，不然若是满足于现状，不思进取的话，迟早会被淘汰。

在接下来的工作中，我会准备一份详细的工作计划，同时紧紧跟随好上级领导的步伐，争取让自己在新的一年里在工作上取得大的进展，若是我在哪些方面有什么不到位的地方，也请领导们直接点出来，这样才能使我不断地进步，以便迎接更多的挑战。

军队个人工作总结锦集9篇

怎样才能写出更好的范文呢？当写作遇到难题时，可以参考范文。范文是我们提高写作能力必不可少的重要资源。今天，我为大家推荐一篇与“军队个人工作总结”有关的优秀文章，相信你可以从中找到所需的内容！

军队个人工作总结 篇1

建立健全了考评机制。将社会公德、职业道德、家庭美德教育工作成效自觉纳入“文明单位、文明社区、文明村镇”创建活动考核目标。坚持教育管理并重。在中心领导干部、职工中大力宣传“爱国守信、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范，使之家喻户晓、人人皆知。并加大教育和处罚力度，遏制不文明现象。对本单位干部职工进行文明礼仪、法律法规、卫生保健和科普技能等各种知识培训。以创建文明区城活动为契机，以“讲礼仪，守规范，争做文明市民”为主题，组织开展向不文明语言、不文明行为、不文明风气宣战活动。在日常行为上作到管住自己的嘴，不随地吐痰，不说脏话粗话;管住自己的手，不乱扔乱倒，不乱贴乱画;管住自己的腿，不违反交通规则。

xx年在市民素质教育培训工作中还存在许多的不足，但在今后的工作中我们会继续努力做好培训工作，力求做到形式多样、效果明显，努力把中心广大领导干部职工培养工作认真抓好成为高素质的文明市民。

军队个人工作总结 篇2

20xx年，在连队党支部的正确领导下，在战友们的帮助指导下，圆满完成了以教育训练为主体的各项工作任务。接下来，我将从四个方面总结全年的工作状况。

一、完成的主要工作和取得的成绩。

1.积极参加政治教育和理论学习，不断提高思想意识和政治理论水平。

2.积极投身科技练兵热潮，不断提升军训水平和高新科技素质。

训练馀地，我每天睡觉前学习一点，课馀时间学习一点，利用一切机会咨询机关干部和周围的战友，咨询驻地大学教授，平时收集外军资料，积累了厚厚的五本剪辑和摘录笔记。

3.积极执行条令条例，不断加强作风纪律建设。一年来，我坚持以条令条例为基准，严格执行一天的生活制度，从日常生活小事开始，严格培养风格，在队伍和团体组织的内务卫生、军容风纪检查评价中取得了优异成绩。假日外出请假，回来后马上休假。平时，坚持在军营里和在军营外一样，领导人不一样，不做违法乱纪的事，不说不该说的话，维持纪律的严肃性，确立了军人的良好形象。

4.积极参加连队组织的各项活动，不断增强以连为家的主人公意识。在认真完成自己的工作的基础上，我相继参加了团队阅读评价组、文艺歌唱组、棋艺组，积极参加了团队组织的所有文体活动。

二、主要经验和体验。

1.热爱军营生活是做好工作的前提。刚到部队的时候，因为暂时无法忍受艰苦紧张的训练生活，所以我曾经退堂鼓的想法，想退役两年回家。在这样的思想支配下，一段时间内，我训练不起精神，工作标准不高，自我要求不严格，当然不能说有什么收获和进步。

2.知识和才能是成为新军人的基础。我们所处的时代是知识经济时代，符合人类经济、信息技术发展的节拍，世界军事领域也以高素质人才为中心。

以高科技装备为重点的激烈竞争态势，军队日渐成为知识密集型、技术密集型的武装集团，对军官和士兵的专业素质提出了全新的要求。因此，要当一个新时代的合格士兵，担负起“打得赢”、“不变质”的历史使命，仅凭一腔热情不够，仅靠拼体力流大汗不行，必须追随时代步伐，勇攀科技高峰，做知识型战士，当科技型士兵。我从自己一年来搞的几项训练小革新中深深体会到，知识和科技是战斗力生成的最佳资源，试想，没有新装各盼新装各，有了新装各却连新装各的说明书都看不懂，何以谈“打得赢”呢?

三、存在的主要问题

一年来，我虽然取得了一些成绩，各方面有了不少进步和收获，但也存在着不少问题，主要表现在以下几个方面：

I.理论学习仅局限于读了多少篇目、写了多少笔记，但联系实际不够紧密，学用结合上存在着一定差距。

2.按纲施训的意识不强，训练中有重专业课目轻入伍训练课目的现象，表现在入伍训练课目训练成绩不够理想。

3„对科学文化知识的学习还有系统性不够、深度不够的问题，离“知识型”士兵的标准有差距。

4.工作缺乏主动性和创新性，有满足于完成任务的现象。

四、今后打算

1.认真学习革命理论。

2.努力学习高科技知识。结合本职专业，熟练掌握与手中武器装各相关的专业技能，充分发挥首长机关局域网作用，发挥好电脑在训练中的作用，增加训练的科技含量。立足岗位，积极开展小革新、小创造、小发明活动，为连队训练改革做出积极贡献。

3.加强与战友之间的团结。注重与来自不同地区的战友搞好沟通，尊重老战士，爱护新战士，工作中多向战友学习请教，自觉做到小事讲风格，大事讲原则，尽力减少与战友之间的磨擦，平时经常与战友交心，争当尊干爱兵的模范。

4.积极主动干好细小工作。充分发挥会理发、会无线电修理等特长，利用业余时间，热情为战友搞好服务，自觉做好帮厨、打扫厕所卫生、到菜地浇水施肥等细小工作，把学雷锋做好事体现在一点一滴、一言一行中。

军队个人工作总结 篇3

述职报告

尊敬的领导和同志们

回顾三个月以来的工作，我们总体感到“全排心顺气和，团结互助，营造了一种良好的学习、工作、和生活环境，全排学员既是营造氛围的奉献者，又是受益者，在这种良好的氛围中，各项工作有条不紊，各项建设取得了较大的提高。我们深知：成绩的取得得益于队领导的正确指导，得益于中队党支部的关心和帮助，更离不开广大学员的热心支持和理解。但我们也清醒的认识到，骨干的工作还不深不细，招数不多，管理经验太少，学员的素质还有待于进一步提高。下面，我就从以下几个方面把全排的工作向领导和同志们作以汇报：

一、全排所做工作及取得的成绩。

（一）、理顺工作思路、指明部队前进方向。

为了使工作干有目标，抓有依据，本着模拟中队“抓思想、强基础；抓制度、保稳定；抓养成、提素质；抓标准、上台阶”的工作思路；全排及时利用点名、集合的有利时机向学员进行理论灌输。此外，各班还依据本班实际，制定出了班的工作思路和计划，根据实施情况来看，比较好的班是七班

（二）、着眼部队发展关键、依托骨干抓好建设。

俗话说：火车跑的快，全靠车头带；一个集体发展的好坏，

与骨干的作用发挥有着直接的联系。对此，全排紧紧抓住骨干能力素质的培养和提高这个关键环节，充分发挥党员骨干的积极性、创造性，主要做了以下几点：

1、树立党员就是一面旗帜，“三个出来”体现的较为明显。 党员的先锋模范意识强不强，作用发挥得好不好，是事关能否带领好群众开展工作，部队能否树立良好的风气的一件大事，因此，排里全体党员统一了思想认识，使党员在本班能够积极发挥自身作用，正是因为有我们的党员这种无私奉献的精神，才能够团结一致，不断进取，次外，还有一些突出的同志是：模范带头好、表率作用强的朱学兵韩清涛同志；以我为主、默默无闻积极主动开展工作的李勇向艳华同志；顾全大局、积极为班里建设献计献策的赵岳平尹鑫同志；充分发挥特长、牺牲个人休息时间，为队里建设做贡献的周国辉、胡长炎同志。

2、健立健全评比制度，充分调动班长、骨干工作的积极性。 为了让骨干感受到他们肩上的重担，牢固树立居安思危的意识，调动他们的积极性和创造性，不断增强责任感和事业心，排及时向他们讲清了“在位一天，干好一天，积极工作，不负重托”的重要意义，并坚持平时工作定期讲评，重要工作随时讲评的方法。

3、积极组织班长骨干进行经验交流，相互弥补，共同提高。

为了切实解决个别骨干存在的“想管不会管，会管不常管”的现象，及时召开排务会进行经验交流，通过此项工作的开展，让每一名班长、副班长都学到了其他骨干身上好的方法和经验，形成了一个“你有问题我来帮，我有经验向你传”的良好局面。

（三）、严格部队管理、积极部队正气。

严格才是对学员爱护，严格才能出战斗力，严格才能出成绩， 要想管理好部队，光靠脑子想，嘴上说是绝对不可能的，必须使真功、用真劲，一步一个脚印的、踏踏实实的抓好抓细，对此，我排主要做了以下几个方面的工作：

1、针对本排后勤人员较多，作风不够扎实，基础不够牢固的实际情况，及时在排务会上进行了动员，特别是七班针对排务会进行了“三步走”：第一步开好思想动员会提出具体目标与要求；第二步采取集体交流和个别谈心相结合做到有所重点；第三步建立互帮互教“对子”及时搞好传帮带，通过“三步走”使广大学员深受教育和启发，培养了他们自我管理，自我约束的意识，自觉的纳入到了被管理的行列中去，有力的促进了部队作风的养成。

2、积极做好学员的思想工作，解疑释惑，化解矛盾。由于个别骨干管理经验欠缺，学员对问题的认识程度不高，在工作

当中，难免出现矛盾，能否顺利的化解这种矛盾事关班排能否健康的发展，对此，骨干能够积极的找班里的学员谈心，对他们感到不理解的问题及时的做了解释，讲明了规定，澄清了他们“都是学员，管那么多干嘛”的模糊认识。在这一块做的比较好的是：十班长朱四彬。

（四）

1、宣传工作方面。

二、存在的主要问题

（一）区队长总体统筹能力需要进一步加强，主要表现是在事务繁杂和重要任务面前，受领任务时决心坚决，在具体操作时不够深不够细，留有死角，有时造成了工作的被动。

（二）骨干虽然能够尽职尽责，但在自身要求上还不够严格，还存在“想管不会管，会管不愿管”的现象，较真意识不强，对队里的安全规定还有落实不够严的现象。

（三）党员的模范作用发挥的还不够深入，不够细致和不够突出。在遇到一些大是大非的问题和需要党员挺身而出的时刻，个别党员有溜边现象。

（四）区队人员的整体思想和素质有待于进一步提高，而且文化课学习的“两极分化”现象亟待解决。

年 终 总 结

九队二区队 二00二年十二月

2021年9月连队代理排长个人述职报告

排长述职述廉述廉报告

部队排长述职报告

部队排长述职述廉报告

排长述职述廉报告思想

军队个人工作总结 篇4

大家好，我叫__，现任中队一班班长职务，在部队这个大容炉里，在担任班长职务期间，自己学会了很多，得到了很多，经历了很多事，读懂了一些人，回首一年的工作，自己与许多同志都存在很大差距，让自己深深地体会到了自身存在的不足，下面我将结合今年的工作，向中队首长和同志们总结如下：

一、提高思想认识，努力干好本职工作：

俗话说：“事小见思想，滴水见太阳”，思想是行动的先导，只有思想进步，工作才有动力，思想的进步来源于文化理论知识的充实。本人在思想上牢固树立“以队为家”的思想，在思想上始终与中队党支部保持高度一致，积极学习科学文化知识，努力提高自己的文化水平和思想觉悟，积极参加连队的思想政治教育，在学习中，认真听讲，认真做好笔记，保证了学习质量，提高了思想觉悟。

在工作中，热爱本职，充分的发挥一名士官，一名骨干的模范带头作用，身为一名班长，我清醒的认识到一名班长肩负的责任，首先以条令条例中所规定的班长职责为指导，在工作中能够严格的要求本班的战士，目前班上新同志的军事素质较差，在训练中，能够科学的运用训练方法，严扣细训，认真的纠正动作，取得了明显的成绩;在生活当中，能像一名兄长一样，关心、爱护本班战士，积极主动的为班里的战士化解了思想矛盾。

二、落实条令条例和各项规章制度：

“无规矩不成方圆”，条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障，在这第一季度中，自己能够认真的学习条令条例，将条令条例落实到工作和生活当中，在小事中注重细节，不因外界的因素而放松对自身的要求，始终以连队为核心，把落实条令条例和各项规章制度做到实处，在平时开展工作也是以条令条例为依据。

能严格要求自己，加强自控能力，注重作风纪律养成，努力树立良好的自身形象，生活上不给组织讲价钱、谈条件，在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风，认真地履行一名班长的职责，能够事事想在先、干在先，不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。

三、总结这一年的工作，有好的特点，也有存在的不足：

(一)工作中还有放松要求的现象，对新知识的学习钻研上下的功夫还不够，标准不高的现象。

(二)日常生活中对自身的要求还不够严格。

(三)有时开展工作方法还不够灵活。

以上是我的年终工作总结，为了促进下一步工作上台阶，我一定加强自身政治学习，不断提高思想觉悟，发扬吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能，不断学习新知识，提高解决新情况，新问题的能力。

部队个人年终工作总结2

一年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重政治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。

一、思想方面

当兵一年，思想上的变化很大。记忆中，从新兵连起便经常喊这样一句话，“忠诚于党，热爱人民，报效国家，献身使命，崇尚荣誉”。短短20余字，一年的军旅生涯使我有了更深的体会，当兵习武不仅仅是为了尽义务，同时也包含了一种责任和使命。

政治教育不仅仅让我认识到了违纪犯罪的危害和应受惩罚，更多的是对人性的一种激励，使我的思想境界不断得以提高，培养了自己的理想信念和价值追求。

作为一名党员，我热爱自己的党和国家。党员的模范带头意识时刻储存在我的脑海中，为人民服务是我军的宗旨，献身国防事业的历史使命更是一副重担压在身上。我是人民子弟兵的一员，我要用自己的一言一行为青春增添喝彩，我要时刻牢记部队条令条例。

二、学习方面

坚持学以致用，不断提高工作水平。由于自己刚刚从别部队调来，在业务上和工作中不很熟悉，但我能得利用一定时间加强学习，不断充实完善自己，努力使自己成为工作明白人。随着形势发展，预备役工作，在新形势下不断出现新情况、新问题，如何在新时期把民兵预备役工作干好，必须不断加强学习、不断充实完善自己，自己深深感到，学习问题一个，干到老学到老问题，学习永无止境，只有不断学习适应形势变化，勇于面对问题，勇于探索，才能使自己适应工作需要，不落伍。认真学习关于讲学习、讲政治、讲正气重要论述，通过读书学习观看录像、辅导座谈、交流体会，加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性。认识通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平。

三、作风方面

纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始，整理内务，打扫卫生，队列训练，专业学习，点点滴滴，时刻考验着每个人的意志力和体力。

5000米的长跑，每天整齐的来回队列，统一整齐化的内务摆放及整理，无形中的各种约束，考验了“忍”，锻炼了“勤”，激发了不服输不轻言放弃的性格，增强了团队合作意识，养成了种种良好的习惯和作风。所有的这些，都被我称之为财富。

当我怀着一颗积极的心态时，我会发现，部队就是一个巨大的宝藏，一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些，在平常的训练和工作中，我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现，跑步是锻炼身体，增强毅力……作风在纪律的约束下，一点点成长和进步。

四、工作方面

加强责任心，完成好各项工作任务。在__年部首长机关训练中，能够扑下身子，不耻下问向大家学习请教。在训练方面及时掌握训练情况，根据训练进度制定各期训练计划，协助训练基地完成__年训练工作并做好各类资料积累工作。

部队个人年终工作总结3

时间飞逝，转眼间，2020年又行将过往了。回顾这一年来，在党委和首长的领导下，在同志们的关怀、支持和帮助下，自己重视政治学习，加强世界观的改造，强化业务学习，不断进步业务能力，严格落实各项规章制度，基本上完成了部队的要求和个人的目标。

在平时，重视强化作风纪律观念，从严自我要求，我对本身要求比较严格，始终坚持以条令条例和规章制度为根据，用正规有序的工作环境来增进个人行为素质的养成和进步。坚持从小事做起，从我做起，锲而不舍地把强迫性地规定、被动式的服从，变成自觉的行为，果断避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和过失误漏现象，做到工作之前有请示，完成任务有汇报，脚踏实地，一步一个脚印。进步自控能力，严守保密规定，时刻警惕，杜尽发生失泄密的现象，适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差，增进行为素质的不断进步。具体表现在以下四个方面：

一、政治方面

认清情势，与时俱进，在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习，进步政治敏感性。积极参加组织各种学习，做到不缺课、不早退，认真学、认真记，写体会、谈感受、说想法，从思想深处熟悉到学习的重要性，理想信念得到了进一步加强。

二、学习方面

自己深深感到，学习题目是一个干到老学到老的题目，学习永无止境，只有不断学习，适应情势变化，勇于面对题目，勇于探索，才能使自己不落伍。我能够加强学习，坚定政治信念，努力进步业务素质。积极参加各类学习活动。不断加强世界观的改造，做到了在任何情况下都能听党的话，跟党走，政治坚定，旗帜鲜明。在业务上，我不断努力进步本身业务素质。重视向书本学习、向战友们请教。在工作中学习。坚持在实践中锻炼，努力将知识转化为能力，进步发现题目、分析题目、解决题目的能力进手，进步思惟的敏锐性。

三、在练习方面

对自己严格要求，力求到达部队要求的标准。不怕苦，不怕累，加强锻炼，加强自我束缚，配合组织的练习计划，不拖集体的后腿，努力进步本身各项素质。

四、组织纪律方面

自律意识强，争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度，严格请销假制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时，做到以集体利益为重。在在团结同道中，讲民主，重团结。与他人发生矛盾、误解时，不背后私下议论他人，认真展开批评与自我批评，敞开思想，各抒己见地与对方谈心交心，从而更好地团结他人。

回顾一年来的部队生活，固然获得了一定成绩，但是也依然存在一些题目和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：

一是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺少向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。

二是工作标准不够高，习惯于已有的经验，工作一般化，只求过得往，不求过得硬，常常存在顾此失彼的现象。

下一年的打算：

加强学习，努力进步本身素质;重视团结协作，从严要求自己，始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是，扎扎实实做好自己的应做之事。

一年的工作、学习、生活中，自己存在诸多缺点和不足。是组织的培养，领导的关心、教育，战友们的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和战友们给予的舞台上，为中队的发展尽一份气力。

部队个人年终工作总结4

2020年部队军人个人工作总结，如果有不会写的，可以看看这一篇，希望能够帮助到有需要的人。

时间飞逝，时间就像水。"转眼间，我将结束我的军事生涯的又一年。回顾我这一年的工作和学习，结合我自己存在的问题，找出我平时的缺点，以纠正今后工作中的缺点，并加以继承和维护。努力在今后努力工作，做好自己的工作。回顾过去一年的工作，在科长的领导下，我们要认真遵守各项规章制度，严格执行。在过去的一年里，无论是落实安全、工作、学习还是生活，都取得了明显的进展。

下面就是我对这一年来的工作总结：

一是思想政治方面。

一年来，我坚定地树立了以集体为家的思想，保持了高度的稳定，积极配合领导做好全班的思想工作，发现了自己的不足，确保了自己的政治素质。一年来，我积极参加了大队的专业课程教育和理论学习，积极学习科学发展观。我还提高了思想认识，掌握了人员的思想状况，了解了全班士兵的心理和思想，确保了年底不犯错误。

二：日常工作。

他说："在过去两年担任监察人员时，工作水平较以往有了很大改善。从自己的内部事务标准和仓库管理来看，这条线是一条线，酒吧是一条吧。"但是，仍然缺乏主动性，平时的工作只能走，自己的标准与领导水平还存在一定的距离，工作中可能没有发挥过领导作用，在士官骨干中发挥了一定的作用。可能不足以完成任务，总是抱着一种可以说是过去的线上的心理。以后，经过部门领导的教育、指导和自我反省，这种工作方式和心态显然是错误的，对他们今后的工作也是有害的，对其他同志也会产生负面的影响。在这一点上，我严格要求自己整理自己的立场，锐利，个人工作也快，完成标准高，从各个方面都逐步提高了标准。"这些是部门领导通常给我的教育和帮助。

第三，存在问题。

1.年底时，有些人的思想有一些放松，有些工作中有一些轻微的冲突。

2，工作中缺乏精力充沛的工作作风，出现了折扣现象。

3，在政治教育方面，我们只想从表面上研究，没有深入的讨论。

4，人们对待事情不够谦虚和谨慎。

下一步是：

首先，要认真学习科学发展观，提高自身素质。

二是谦虚谨慎，戒骄戒躁，做好平时的工作。

第三，增强创新意识，拓宽工作思路，大胆细致，把每一位领导的工作做到高标准。

这就是我一年来总结。通过这一过程的总结，我对自己问题的哪些方面有了清晰的了解，并从中找出了自己的工作或在学习、生活中的利弊。"在今后的工作和学习中，我的生活将不愧为部门负责人的培训和教育。"在今后的工作中，我努力以出色的工作标准和良好的动力向我自己和我的领导人报告。今后，无论我担任什么职务，我都会严格要求自己，高度重视和执行上级领导的指示，完成交给我的高标准任务。为明年的工作争取更高的标准和更大的进展。今年年底，案件和事故的发生率很高。在这一点上，我将严格执行我的职责，条例，规章和规章制度，以确保在我的位置上没有事故，安全第一。

军队个人工作总结 篇5

今年以来，在生活中受到了__无微不至的关心和帮助、工作中得到了__的指导和点化，我深感荣幸!结合工作实际，我对我这一年的工作总结如下：

作为一名武警部队士兵，在工作中不断加强自身学习，坚持用政治理论知识充实自己，使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步，学习中，使我开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场，政治思想素质和理论水平有了明显提高，鉴别是非能力也得到了很大的提高。

首先是尊重领导、团结战友。工作中时刻服从、听从指挥，时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说，坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步，时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好，不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己，时刻按条令条例规范自己的一言一行，时刻遵守社会公德等，时刻把团队的集体荣誉装在心里。

到机关工作以来积极学习本职业务，奋发向上、力求上进，不断提高工作能力。精通本职业务，高标准完成本职工作任务。能够做到认真完成上级领导交给的各项任务和。

四、回顾一年来工作中存在不足的方面有以下几点：

(一)参加学习的积极性还不够高。

(二)参加锻炼的积极性不够热。

(三)对自身的管控要求还不严格。

(四)在日常的生活中不注意细节和个人养成。

(一)加强自身学习与养成，提高自身能力素质。

(二)加强自身管控力度，确保不违规违纪。

(三)坚决落实上级的指示命令。

(四)加强自身的为人处世。

以上是我一年来的工作总结，还有存在许多问题与不足，请大家批评指正，我将诚恳接受并坚决改正。

军队个人工作总结 篇6

建连五十多年来，这支连队虽几经转隶，但不失英勇本色。无论在战争年代还是和平时期，始终与党中央和中央军委保持高度一致，服从命令，听从指挥，完成任务坚决，用艰苦卓绝的斗争谱写了连队光辉的历史。新时期，连队在各级首长的亲切关怀和巨大鼓舞下，牢固树立“按纲建连、科学发展”的理念，不断夯实全面建设根基，全连官兵团结一致，不断续写着连队建设新的篇章。在这样一个有着光荣传统的连队工作，我深刻感受到这既是各级领导对我的信任，同时对自己来说也是一次挑战。通过近一年的工作，我在认真履行政治指导员职责的同时，对如何做一名素质过硬的基层主官进行了认真的分析和思考。

基层主官是身处部队末端抓建设的、组织者和实践者，其工作能力的高低，直接影响和制约着本单位各项工作落实的质量和效果。加强自身培养，在实干中提高能力素质，对于加强连队全面建设，在更高层次上履行职责，不辱使命，具有十分重要的意义。

一、培养良好的人格魄力，不断提高文明带兵的能力

良好的人格魅力是确保一线带兵人做到文明带兵的必要条件，同时也需要在践行文明带兵中不断塑造。良好的人格是好学、善良、真诚、勤勉、进取及宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象等多方面的总和，宋朝文学家刘义庆在《世说新语》中讲：“当官长者当清、当慎、当勤。修此三者，何患不治乎？”在新形势下，培养良好人格，提高文明带兵能力应当从以下几方面做起：

（一）要以身作则

行动就是命令，行动就是号召力，以身作则就是要求战士做到的自己首先要做到，禁止战士做的自己坚决不做，只有这样，干部的威信才高，说话才有分量，讲道理才能入脑入心，讲奉献才能有说服力。每天早上出操，自己就要按时起床，按时集合，站在队伍排头；执行急难任务时，自己应当二话不说冲在最前面；要求战士军容严整，首先自己就要注重穿衣戴帽等等，这都是以身作则的具体体现。

（二）要诚实守信

诚实守信，说到底就是要加强品行修养，靠本分做人。“清如水的生活，诚实不欺的性格，无论在哪个阶层，即使心术最坏的，也会肃然起敬。”这是大文豪巴尔扎克的名言。我们的战士更是如此，他们希望看到的是一个个性质朴，胸怀宽广，品德诚实，表里如一的管理者。因此，在实际工作中，我们应当为连队，为战士倾注真心真情，关心连队建设的点点滴滴，关心战士的冷暖和成长进步，只有把连队当作家来悉心呵护，把战士当作亲人真心相待，没有私心杂念，才能真正做到本分做人，踏实做事。去到连队以后我发现，周末组织自由活动时，战士们一般都呆在宿舍或者看电视，感到没事可做，一经了解才知道，连队活动室很多器材都比较陈旧，比如台球室、乒乓球室的器材已经长时间没有更换，使得大家想玩但没了兴趣。随后我给战士们讲，连队马上为大家更换新的活动器材，战士们一听很高兴。与连长以及各支委一商量，第二天，我便联系地方人员，为活动室更换了台球桌布、球杆等，活动室面貌焕然一新。从那以后，连队的活动室又重新热闹了起来。

（三）要公正用权

连队主官也好，支部书记也好，处理的许多事情都关系到连队和战士的利益，“官”不大但责任重大。干部的威信高低，形象好坏，一个重要的方面就是体现在公正行事上，这就要求我们有一颗公正的心，行权办事，处理问题都要坚持原则，一视同仁。尤其在对待敏感问题上，必须公正、公开、公平，自觉做到“情为兵所系，利为兵所谋”。年底发展党员和选取士官，我们支部一班人严格按照程序办事，不搞暗箱操作，在进行完民主评议后，支委会上各个支委对符合条件的同志进行充分讨论，最后举手表决。事后表明，连队确定的党员发展对象和士官选取对象说服力强，官兵信服。

二、培养求真务实的工作作风，不断提高工作抓落实的能力

抓落实的能力是基层带兵人最重要、最核心的能力，基层干部抓落实能力欠缺，所谓落实就会成为空话，再好的连队建设思想也难以转化为战斗力的提高。我认为，抓工作落实的能力来自以下几个方面：

（一）来自学习力

学习力即学习的能力。基层干部只有提升自己的学习力，通过加强学习，不断掌握新知识，学习新经验，增强新本领，提高抓落实的能力才有新动力。作为基层主官，应当处理好抓学习与完成繁重工作任务之间的关系，挤出时间，分出精力，勤学、善思、多总结，学习书本知识的同时，还要注重在实际工作中不断积累经验，避免因陷于事务工作而生出“学习麻痹症”。刚担任指导员，我认识到自身理论知识匮乏，缺乏按照法规制度抓工作的能力，于是利用业余时间认真学习了《军队基层建设纲要》、《政治工作条例》、《支部工作条例》、《思想政治教育大纲》等法规文件，及时给自己补课充电，较快地熟悉掌握的业务知识，在团组织的基层政工干部授课竞赛中，我取得了第二名的成绩。作为支部书记，我还认真组织党员上好每一次党课，对于不懂不会的问题，号召大家共同翻书本、查资料并做好笔记，抓好了学习内容的消化理解。同时，还认真组织了干部自学，任职期间，每名干部在阅读了大量的书籍和资料的基础上，各撰写自学体会10篇。

（二）来自执行力

执行力指的是“执行并完成任务”的能力。提升执行力，首先要求我们要坚决执行上级指示，树立起抓落实的决心和信心，不搞阳奉阴违，不搞上有政策下有对策，要将心思全部用在如何结合实际抓落实上。要想提升执行力，需要我们身体力行，通过周到细致的工作，赢得官兵真心的拥护和支持。来到连队后，听到有的同志对我说：“指导员，每月的理论学习和政治教育计划交给文书弄就行了，你不用管。”听到这样的说法我觉得，一项工作如果说从定计划开始就不能够亲力亲为，那最后落实的效果肯定不会好。每月，我坚持结合上级指示精神和连队实际，认真制定各类计划，精心为官兵准备每一堂政治教育课，同时，尽可能地开展丰富的配合活动，深化教育效果。任职期间，共组织理论学习和政治教育50余课，官兵共撰写体会文章10余篇。今年，全军上下开展的“中国特色社会主义发展史”主题教育是一项重大教育活动。团政委以及机关工作组的同志亲自为官兵上了课，官兵都反映，团领导的理论水平高，讲的内容通俗易懂，大家很爱听。作为指导员，我也按照此次教育意见要求和领导指示，认真抓好了教育的落实。教育过程中，组织官兵开展了“幸福生活哪里来”大讨论，举办了主题演讲观摩会，同时，还为官兵播放了央视政论片《复兴之路》，帮助官兵了解的改革开放的历史背景，深刻感受了30年以来我国各项建设取得的伟大成就，较好地做到了把官兵的政治热情转化为扎根军营、干好工作的动力。

（三）来自督导力

督导力是督促、检查、指导工作的能力。基层是落实各项工作的终端。大到一场演习，小到一次集会、一项测试，哪个环节不顺畅，哪个节点不到位，都可能对整体工作产生不利，甚至导致无法挽回的影响。从这个意义上讲，抓工作落实无小事，要求我们腿勤心细，勤检查、勤监督，不能当甩手掌柜，对布置下去的工作，一定要采取适当方法跟踪问效，及时查缺补漏，定向纠偏，保证落实不走样，落实出成效。在一次检查战士的教育体会时我发现，有一个班的体会文章竟是一模一样，后来了解到班里的同志是互相抄袭，以为我不会挨个检查。通过这件小事我认识到，一件工作布置下去以后如果不加强检查督导，长期下去必然成为图形式、走过场，甩手掌柜最终会甩掉自己的饭碗。

三、培养强烈的事业心、责任感和爱岗意识，不断提高履职尽责的能力

事业心是人们为实现一定的奋斗目标而表现出的基本态度和精神状态，事业心责任感是党员干部为党的事业工作的思想基础和政治素质，如果没有事业心和责任感，就不能认真履职尽责，不仅影响单位建设，辜负组织的培养和领导的期望，而且影响个人成长进步。因此，我们应当善待自己的工作岗位，以岗位为平台，真抓实干，在扎实干事中增强事业心和责任感，提高履职尽责能力。

（一）岗位就是责任，需要“实”干

在连队担任主官，一个主张，一个意见都会对单位建设和所属人员产生影响，从这个意义上说，岗位就是责任，只有心中装着岗位，装着工作，清醒认识到“责任重于泰山”，“如履薄冰”地做好各项工作，才能不负重任，不辱使命。因此，我们必须强化责任意识，求真务实干工作，掺不得半点私心杂念，如果习惯于大话空话，以为会开过了，话讲过了，责任就算尽到了，习惯于做“老好人”，对问题和错误一味迁就照顾，久而久之，连队建设必定会暴露出问题，甚至出现大的事故。五团发生两起车辆亡人事故隐情不报事件后，在上级进行帮抓指导的同时，团机关也指导基层连队开展了作风纪律和安全教育整顿。结合这两起事故，各个连队按照整顿中提出的“五查五看”要求，举一反三，认真分析了单位建设形势，深入查找了问题和隐患，剖析了原因，纠正了落实制度不严、认识问题不清的不足，制定了切实可行了整改措施，为单位的安全稳定提供了保证。

（二）岗位就是奉献，需要“真”干

任何人要想在岗位上干出成绩，没有安心岗位和吃苦奉献的精神是不会取得理想效果的。作为基层主官，工作条件相对艰苦，工作任务比较繁重，在这种情况下，我们不能患得患失，不把精力集中到工作上来，产生得过且过的心理。如果光是干工作的“点子”多，“思路”多，决心也“很大”，但都只是脑子里想想，嘴上说说，不去抓落实，不付诸于行动，长期下去，事业心责任感就会淡化，提高能力素质也无从谈起。关于“真”干，我感到我们应该从战士身上学习。我们连有一名士官叫夏仲亚，家在河南濮阳，今年是服役的最后一年。这名同志从入伍到现在，在班排干过，在司务长的岗位上干过，后来由于工作需要，于05年底担任生产班班长。可以说这名同志3年时光如一日，十分珍惜自己的工作岗位，工作中从不讲价钱、发牢骚，很多时候在蔬菜大棚一干就是一整天，连队今年后勤建设取得明显进步和他的付出是分不开的。连队全年产菜10000余斤，自给率达60%，共饲养生猪18头，已产肉1500余斤，自给率达80%。就在临退伍的前一天，这名同志仍然在大棚兢兢业业地工作，大家看到这样的情景都十分感动。

（三）岗位就是机遇，需要“会”干

岗位是展示个人能力素质，实现自我价值的舞台。一个人失去了岗位，就失去了立身之地，即使能力再大，本领再强也无法展现出来。来到连队任主官，官兵都怀着期盼，希望这位主官能对大家负责，带领大家干出成绩，这就要求我们不仅要做到“真干”，“实干”，还要“会干”。首先应当吃透上级的指示精神，熟悉自己的工作，同时，还要善于学习别人的成功经验，结合单位实际，明确工作思路和目标，做到科学统筹谋划，各项工作开展做到踏踏实实，有条不紊，只有这样，才能把工作干好。记得有段时间，连队各项工作交错，任务较重，有的同志感到快要应付不过来。在这种情况下，我召集支部一班人，告诉大家工作再多也要一件一件干，头绪再乱也要一条一条理的道理，及时和副书记一道，做好工作的统筹协调，并按照分工抓好落实，到最后，工作不仅没有显得忙乱，而且每项工作都确保了质量，收到了效果，也得到了领导的肯定和表扬。连队战士刘轩成，刚调整到连队时间不长，由于不适应新环境，产生了怕苦思想，一度想离开连队。通过和这名战士谈心我了解到，他虽然身体素质偏弱，但是对计算机比较精通，于是便把给退伍老兵制作纪念光盘的任务交给了他，从编辑视频到刻录光盘，他始终一丝不苟，在最后刻盘时，尽整晚没有睡觉，一大早便把20多张光盘交到了连队。在完成这次任务后，连队对他进行了大力表扬，直到现在，这名同志思想稳定，参与工作和训练的热情也很高。从这件事我深刻感受到，发挥一名战士的特长很重要，这也是做思想工作的一种方法。

四、充分发挥党支部作用，不断提高依靠组织解决问题的能力

作为党支部书记，必须按照依靠组织力量，抓住工作重点，发挥骨干作用，运用典型引导，坚持模范带头的能力要求开展工作。充分发挥党支部战斗堡垒作用，发挥组织力量，依靠组织解决问题，才能保证事业顺利发展。

（一）依靠集体领导智慧谋事

集体领导是支部工作重要原则之一，在处理重大事务上，不能两个主官私下“碰头”就定方向；在支部议事中，不能把行政职务带到党内，造成角色错位；在抓工作落实上，不能从行政角度考虑和处理问题多，站在党内考虑问题少。作为支部书记，应当教育引导支委认识集体领导的重要意义，充分听取支委的正确意见，形成“知无不言，言无不尽”的良好局面。此外，要充分发挥支委的能动作用，把支委的积极性调动起来，能力水平发挥出来，召开支委会研究部署工作时，要明确职责分工，同时，随时掌握支委履行职责情况，及时提醒督促。刚到连队时，在组织召开支委会时我发现，有的支委不愿意发表自己的意见，不能很好地起到为连队建设献计献策的作用。随后，我找各个支委谈了心，给他们讲清了支委一班人发挥作用的重要性，要求他们要敢于表达自己的想法，切实参与到连队建设中来。在随后的支委会上，大家都能够畅所欲言、各抒己见，效果很好。

（二）运用组织生活制度管事

作为支部书记，抓支部建设必须依靠组织生活制度来保证。基层单位官兵利益不能很好维护、敏感问题得不到妥善处理，干部党员作用得不到充分发挥，都与制度松弛，管理松懈有直接联系。因此，书记必须明确严格落实党的各项制度，加强党员管理监督是防止工作出现漏洞的重要措施。要原原本本学习条规，对党的七项组织生活制度的内容、要求以及实施程序，应当理解掌握并灵活运用，针对落实制度中出现的问题，要学会把坚持制度的原则性与讲究方法的灵活性结合起来。例如：支委人数没有超过半数的，召开支委会可以改为召开支部党员大会或事先让在外支委留下意见，这样虽然形式方法变了，但既不违背组织原则，也保证了会议制度的落实。

（三）引导“两个群众组织”干事

发挥好“两个群众组织”的作用，既是搞好单位全面建设，促进中心工作完成的客观需要，也是密切党群关系的具体要求。作为书记，应当善于发挥其在思想政治工作中的助手作用，在“双争”活动中的“主人翁”作用，在文化活动中的骨干作用，使“两个群众组织”干真事、真干事。同时，还要发挥他们的优长，围绕“三大民主”开展活动，根据两个组织的职能以及工作侧重点安排部署工作，做到什么角色演什么戏。此外，支部还应当做到既要布置任务压担子，又要帮助指导促提高，做到筹划工作一并考虑，工作落实一并部署，成绩评估一并衡量，使其作用得到充分发挥。在训练中的政治工作方面，我们充分发挥了军人委员会的作用，大力开展军事民主活动，进行了“争当军事训练标兵”竞赛，使得一大批训练尖子涌现了出来，同时，还针对如何注重训练的科学性展开了大讨论，同时针对大家提出的合理化建议，连队进行了认真研究并抓好了落实，今年以来，连队始终注重抓好科学训练，没有一例训练伤发生。

军队个人工作总结 篇7

（一）全年以来在各级领导的统一领导下，我努力加强思想建设，提高自身的素质和工作水平年初以来，我把学习当作是干好本职工作的第一需要，当作是提高思想素质的第一需要，当作是履行职责和党员义务的第一需要，除了每次能认真学习支队政治部安排的理论学习内容之外，还自觉学习报纸杂志上的有关政策理论及党对军队建设的一些重要论述。我深深知道，作为一名新时期士官，政策理论学习必须走在部队的前面，只有这样才谈得上同党中央、中央军委保持一致。

通过学习，提高了自己在新形势下带兵的能力，在实际工作中，坚持向实践学习，向身边的同志学习，在干中学，在学中干，通过学习实践锻炼，不仅使自己的世界观得到改造，也提高了自己做好本职工作的能力和水平。特别是在新训伙食保障中认真研究部署，合理安排伙食，严格要求所属炊事员的业务学习，同时加强自身的学习及相关业务知识。其次，作为一名长期从事后勤工作者的我，我深知这次执勤工作对于我，难度大，任务重，同时我深知学习的重要性，对此，我认真学习有关执勤常识及管理规定，加强自身的政治素养，学习相关知识，严格要求自己，以一名xx的标准严格要求自己，同时通过了总队军事政治理论和英语常识等考核。为圆满完成xx的安保工作打下了坚实的基础，确保了xxx的圆满结束。

（二）努力学习科学文化知识，不断提高自身的文化素质和道德修养。在新的历史条件下，部队建设日新月异，科学文化知识的重要性举足轻重，感到自己的文化基础知识与部队目前的发展形势从长远上是看很不适应的，为了改变这种状况，适应时代和部队发展要求，探索新时期基层管理教育和训练执勤、后勤保障的科学方法。

军队个人工作总结 篇8

(一)思想政治方面

作为一名刚刚参加工作的党员干部，我时刻提醒自己要摆正自己的位置，全面完成两个转变，把思想认识摆在第一位，认真学习党和国家当前的重要会议精神，时刻同党保持思想一致，不断向党组织看齐。

在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中，我更是发挥自身学习的积极性和主动性，全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点，发挥自身的优势，把科学发展观同学习实践相结合，科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员，我时刻牢记党的章程，做好模范带头作用，不断加强自身学习，提高思想素质，拓展创造性思维，为文化站建设贡献一份力量。

(二)工作方面

1.恪尽职守，努力完成上级交给的各项工作任务。

自七月份工作以来，我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己，时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手，认真向好的战友学习，全身心地投入到工作岗位中去; 摆正位置，端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作，努力完善自我，多次参加文化系统组织的培训活动，为提高自身业务水平积极努力，踏实学习。

2.不断加强自身学习，提高个人综合素质。

只有不断加强学习，提高自身的修养和综合业务素质，才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐，需要工作细致、耐心，通过学习影视调配干事职责，自己工作效率有了明显提高，工作能力有了明显转变。

3.严格遵守部队管理制度，努力提高军人素质。

作为一名年轻干部，自从参军入伍之后，经过强化训练，军人意识和养成有所提高，但是还存在一些不足，有些细节方面把握不够好。来到单位以后，在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下，我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省，严格要求自己，改正不良习气，遵守部队条令条例，从根本上发生质的转变，精神振奋，刻苦学习，全面发展，为部队文化事业发展作奉献。

(三)生活方面

团结战友，共同营造和谐工作环境。来到单位后，我很快便融入到这个集体中，战友们对我也特别关心，不论是工作上，还是生活上经常关心我提醒我，帮助我适应新的工作环境，我们共同工作共同娱乐，让我感受到大家庭的温暖，同时也激发了我的工作积极性

军队个人工作总结 篇9

(二)从增强行政管理工作的科学性入手,克服“松”、“散”现象我连针对过去行政管理中某些“松”、“散”现象,在管理工作中大力提倡敢于碰硬的,鼓励干实的,主动抓难的,从而增强了管理工作的主动性.1、实施目标管理.我们根据条令、条例的要求,对全连各类干部、骨干、值班值日人员,都制定了具体的责任目标;对军容风纪、作风纪律、内务卫生等制订了具体标准细则,并通过打分进行量化.在此基础上,建立考评、奖惩等制度.每周进行一次评比,将结果公布在“评比栏”上.改变了过去“战士靠自觉,干部靠经验,检查评比凭眼力,总结讲评凭印象”的管理模式,增强了自我调节能力.2、把管理与教育结合起来.我们坚持把管理与教育有机地结合起来,广泛开展谈心活动,经常和战士的家庭取得联系,架起了干部与战士、连队与战士家庭的桥梁.始终坚持从“爱”字出发、“帮”字入手,既严格要求,又耐心教育,不滥施惩罚,从而使上下感情融洽,连队管理工作出现好势头.

(三)切实加强后勤管理,抓好“斤半加四两”,发挥服务保障作用.我们立足现有条件,大力开展了“双增双节”活动,较好地解决了经费不足和物价上涨等因素给教育训练和官兵生活带来的困难.1、因地制宜地搞好农副业生产.今年,连队除种好原有菜地外,还利用业余时间开垦荒地20余亩,收获蔬菜95400多斤,除保障连队自给外,还创收4030元.此外,还在驻地科技部门帮助下,建起了沼气灶,节约伙食用煤30多吨.2、严格执行后勤管理的各项制度.党支部重点抓了伙食管理5项制度的落实,减少了不必要的开支,堵塞了漏洞.在财务开支方面,达到了“三好五无”标准.还开展了“节约一度电、一滴水、一粒米”活动,收倒了较好效果.3、努力改善连队的文化生活.在改善物质生活的同时,还投资5600多元装饰了俱乐部,购置了台球桌、电子琴、架子鼓,经常开展各种文化活动,促进了两个文明建设.

二、存在的主要问题今年连队建设虽然迈出了一大步,但还存在一些问题：

(1)对新形势下思想政治工作的新情况缺乏深入研究.在市场经济大发展的猛烈冲击下,每个官兵都面临着利益得失、政策纪律、价值观念等方面的严重考验.然而,我们对此还缺乏深入研究,解决新问题的措施不力.另外,对干部战士消费观念的变化没有及时进行引导,少数人中出现超前消费的现象.

(2)管理工作还有漏洞.主要是落实制度尚有死角,致使个别人探家超假、不请假外出等.

本月个人工作总结锦集9篇

我猜你或许正在准备写岗位月工作总结吧？我们可以按照计划一步步地安排工作，并增加一些多样性和灵活度。现在是该写岗位月度总结的时候了。根据你的要求，工作总结之家的编辑为你搜集整理了一篇名为“本月个人工作总结”的文章，希望你能从中了解更多相关信息！

本月个人工作总结(篇1)

我刚过五一假期，现在是五月底。回顾本月的工作，我将从以下几点来介绍本月的工作：

1.教育教学工作

开展以“社区生活”为主题的教学活动。了解和关心幼儿园和家庭周围的环境，懂得关爱社区。能够了解和描述自己居住的地方，并学会使用更连贯的语言来描述当地的产品和景观特征。会用孩子们的绘画、制作等方式来表达他们对所居住的地方的知识和情感，并有建设和美化家乡的美好愿望。

月底，我们在全幼儿园举办了一场角色扮演比赛。我们班的孩子们能够积极参与游戏，整个活动进行得顺利、有条不紊。

二、保健工作

我们非常重视幼儿的身体健康。对孩子进行体检，为孩子测量视力等，做到早发现早治疗。我班有3个孩子视力异常，已通知家长带孩子做进一步检查。

我们请家长根据天气情况调整被子的数量。孩子们在炎热的天气里出汗更多。我们及时派发被子，请家长带回家清洗晾干。

我们继续做好卫生保健工作，教室经常开窗通风，每天做好午睡室、教室和一些生活用品的消毒工作，防止传染性的发生疾病。

3.家长工作

这个月，我们利用家校通讯和交流工具，加强家校联系，努力实现家校互动。让家长更直观、更详细、更全面地了解孩子在幼儿园各方面的表现，方便家长配合。

当然，我们的工作还存在一些问题，比如孩子数量多，个别孩子缺乏足够的照顾。我们希望与护士们合作解决这个问题。

本月个人工作总结(篇2)

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在“美味水果”主题活动中，通过看、摸、闻、尝等活动，感知生活中常见水果的特点，并了解水果的营养。嗯，多吃点水果。通过风趣诙谐的故事“蟾蜍种瓜”，让蟾蜍孩子知道种瓜不是一件容易的事。在“看不见的水果”活动中，我们让孩子们品尝各种饮料，让孩子们尝试辨别饮料中添加了什么水果。要知道水果不只是直接吃，还可以做成各种好吃的东西。通过这个主题，让孩子爱上水果，更好地了解水果。

二、养护工作：

秋季是传染病多发的季节，尤其是手足口病的高发季节。为此，我们努力采取预防措施。每天开窗通风，保持午睡室和活动室的空气流通；组织孩子饭后出去散步，呼吸新鲜空气，帮助孩子消化；每天至少进行一次体育游戏，保证孩子的锻炼，从而增强他们的抵抗力；同时，我们还做好了对家长的各种传染病防治宣传工作，通过“家长角”、“班级网页”、“家-校”等方式积极向家长宣传。鲁鲁通”等形式。

2——活动。利用你的业余时间教你的孩子如何叠衣服。通过活动，孩子们学会了叠衣服。有些孩子会主动叠衣服。大多数孩子可以在老师要求后折叠衣服。

另外，结合“美味水果”主题活动，我们带领孩子们参观了学校的果园。让孩子们知道秋天是果实成熟的好季节。我们带着孩子们坐在果园旁边的紫藤下，一起品尝采摘的橙子。活动中，孩子们不仅品尝到了可口的水果，还积累了丰富的经验。

10月稍纵即逝，相信迎接我们的是更加绚丽多彩的11月，我们也会更加热情地迎接更加精彩的11月。

10月幼儿园班工作总结

月是收获的季节，十月是美好的季节，在这金色的10月10日，我们一起寻找、发现与孩子们一起探索、探索和收获。 10月份的工作总结如下：

1．教育教学；

1．在学习习惯方面，有的孩子注意No

4---

三、规律方面；

班上很多孩子喜欢拖着或推着椅子走路，这样的行为有很大的安全隐患。我通过对话法给孩子们演示了如何正确移动椅子：一只手握住椅背的上部，另一只手握住小腿的下部来移动椅子。并鼓励孩子学会做搬椅子的动作。这样，孩子就有了正确的模仿对象，自然会很好地移动椅子。当然，如何用毛巾擦嘴和手，如何洗手等等，一定要给孩子一个正确的方法。

四、安全方面；

教孩子走路不要乱跑，上下楼梯要靠右走，不要拥挤排队时，和玩玩具时没有争抢，家长需要亲自接送幼儿园，不能一个人乱跑，以防发生意外。在老师的教育和监督下，孩子们都能遵守要求，都平安健康。

V.父母的工作；

为了让父母更放心，我们会经常在车里给宝宝家打电话，及时回复

6 - ——已经有一段时间了，孩子们在日常生活中取得了一些进步。例如，大多数幼儿可以在饭前洗手，独立进食，饭后主动擦嘴和漱口，在午睡时穿上和脱下鞋子和简单的衣服。这个月我们也注重帮助孩子建立良好的学习和玩耍习惯，大部分孩子已经能够很好地适应幼儿园生活。

二、教育教学方法

本月我们推出了“甜蜜蜜”和“快乐六宝”主题活动。

以“甜蜜甜蜜”为主题，让甜蜜的糖果和水果说话，让糖果和水果影响孩子的味觉、视觉、触觉等感官。在“甜蜜派对”、“超级糖果屋”、“我是棉花糖”、“超级跳跃糖果”等小组教学活动中，孩子们通过各种感官发现了糖果的形状、颜色和种类。味觉方面，孩子们在轻松愉快的氛围中，用多种感官积极探索，用身体探索来表达棉花糖、爆米花、粘在一起的糖果；使用表达方式来描述糖果和糖果的味道；用颜色表达各种糖果等。配合主题活动

8——幼儿园的生活、学习、游戏，结合本班孩子的实际发展，我们有与家长就如何配合家庭进行公开坦诚的交流。此次家长会不仅拉近了幼儿园与家长、老师与家长的距离，也让一些缺乏正确育儿知识的家长在与老师及其他家长的交流中受益匪浅。相信通过这次与家长的真诚接触和交流，可以让家庭男女同校变得更好。

三。环境营造

随着“甜蜜蜜”主题的发展，我们安排了“甜蜜蜜”栏目，将展示在主题墙上。表面排列着孩子们收集的糖果盒和彩色的“我最喜欢的糖果”。

四、家长的工作：

我们平时注重与家长的沟通，通过家路通与家长沟通，了解孩子的家和幼儿园发生的事情.开展的主题活动得到了家长的支持和配合。家长和孩子一起收集各种活动材料。

十月即将结束，未来我们会更加努力，争取更大的进步！

10---孩子养成习惯目标，家长配合工作，孩子在幼儿园进行简单交流

。同时，还向家长展示了亲子班，进一步展示了幼儿园的教学活动，促进了家庭交流

拉近了家长与老师的距离。孩子们虽然进步很大，但在接下来的一个月里，他们将继续加强日常作息和自我保健，并积极与父母沟通。

第二部分：小班9月作业总结

小班9月作业总结

另外，在这个月里，我们年级组的每一位老师都有能力认真完成各项任务，但在指导和创新方面还需要更多的努力！

第三条：小班9月工作总结小班9月工作总结

另外，在这个月，我们年级组的每一位老师都能认真完成各项任务，但在指导和创新中

新的方面还需要更多的努力！第四章：小班九月总结

小班九月工作总结 开心充实的九月结束，现在

12---看孩子一点一滴的进步，我们由衷高兴。

这个月气温变化很大，空气很干燥。正是各种病毒和流行病多发的时期，尤其是月底，感冒的孩子很多。班里的孩子都比较好。为了防止孩子生病，我们做了很多工作：早晚开窗通风，定期对活动室和卧室进行紫外线消毒，清洗和晾干被褥，每天给孩子清洗一次。一天

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的杯子、毛巾、餐巾纸要严格消毒；生活用品和表面应用84水溶液擦拭；多出汗，及时补充水分，根据天气添衣，只要孩子们每天健康快乐，就是我们最大的幸福。然后是教育和教学方面。进入小班教育教学比幼儿园要紧张一点。我是班上的阅读者。识字、科学、社会、音乐四个方面的教学任务，我们的阅读素养是

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班里的孩子不是很强，需要不断的复习和巩固。我会加强这方面的。下一个

加强。让孩子掌握所学。音乐主要侧重于音乐游戏、音乐欣赏、歌唱和打击乐。孩子们

都喜欢上音乐课，但我的打击乐不是很好。在老师的课上，小班的打击乐也有特色

。在科学和社会这两个领域，孩子们可以通过感官来学习和了解一些简单的科学知识。

要有礼貌，使用礼貌的语言，懂得与人交流，有一定的社会经验。第五条：

小班九月作业总结 小班九月作业总结

时光荏苒，充满希望的九月在孩子们的喧闹声中结束。对于小班老师来说，写九月份工作总结的时候到了

。那么，九月份的工作总结要怎么写呢？请参考以下内容

16---让其他孩子模仿，

使用亲密的爱抚动作，如拥抱、抚摸、微笑等。对家人的依恋感是转给老师了。

一个月后，发现哭闹的孩子少了，愿意上幼儿园的孩子多了。入园心情明显好转。

2.制定好教学计划，开展活动，激发孩子表达自我。 本月中旬，我们小班开展了“去幼儿园”和“好玩”两个主题活动。在活动中，我和老师首先选择了相关的教育。

内容，安排在与主题相匹配的环境中。每次活动提前备课

，准备好活动所需的各类材料，用童趣的语言和有趣的情节介绍活动，让孩子乐在其中

跟随老师学习，愿意主动探索。例如：棉签画《斑点狗》中，我用哭声导入，然后帮小狗找衣服，然后用棉签帮小狗画画

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本月个人工作总结(篇3)

时光荏苒，初中第一学期很快就过去了。每个孩子都能在幼儿园快乐地学习和生活，不仅长高了，能力也得到了不同程度的提升。在老师的悉心培育下，孩子们逐渐形成了良好的情绪和态度，他们的能力、知识和技能也得到了进一步的发展。现对本学期各项教育教学工作进行总结，以期以后扬长避短，有利于班级工作的顺利开展。

1. 育儿工作

孩子们经过最后一个学期的学习，感觉自己已经长大了，不再是家里的小弟弟小妹妹了该幼儿园。我们抓住孩子渴望成长的契机，在日常生活的各个方面加强观察和引导，积极鼓励孩子学会做自己的事。大多数蹒跚学步的孩子在老师的指导下独立、有条不紊地穿衣和脱衣，并把衣服叠得整整齐齐。一方面，我们给予耐心的帮助，另一方面，我们给予细心的指导，让孩子明白自己应该学会自己做自己的事情。在我们的努力下，动手能力有了显着提高。在幼儿园工作中，教育孩子的工作固然重要，但育儿工作也不容忽视。只有洁净的环境和健康的身体，孩子才能快乐地学习和生活。因此，我们班的老师不仅要注重教育教学工作，更要注重保护工作的落实。严格按照安全卫生制度，每天坚持教室通风换气和室内外环境清洁，定期消毒。 5月，因为“手足口病”的传染病，除了每天对玩具、桌椅进行消毒外，还要仔细观察班上孩子的情况。对于个别弱小的孩子，我们在生活中也给予特殊照顾。我们时刻关注他们在吃饭和午睡时的表现，在户外活动时也特别注意他们的冷暖，提醒他们多喝水，用我们的呵护照顾好每一个孩子，让父母放心！

2. 教育工作

在照顾孩子的同时，我们在日常生活中也注重提高孩子的身体素质，积极支持孩子为孩子提供机会和空间户外活动，鼓励幼儿积极与材料互动。我们利用每天的晨练时间，组织丰富多彩的集体游戏，有计划地锻炼各种基本动作。我们制作纸球、沙锤等运动玩具，积极参与孩子们的活动，与孩子们一起跳舞、玩耍，我们的热情和投入感染着每一个孩子，每个人都能积极快乐地参与户外活动，孩子们的动作更加协调和协调。敏感的。由于儿童年龄和周围环境的限制，儿童自行产生活动的机会较少。在孩子身边熟悉的生活和环境中，根据孩子的兴趣和需求，直接提出话题和内容，促进孩子的学习。本学期，我们两位老师根据幼儿园的指导方针，结合本班孩子的发展，通过当天活动的各个环节，促进每个孩子个性的发展；开展丰富多彩的活动，引导孩子认识、体验和理解基本的行为规则，学习自律，树立规则意识；结合日常生活，开展安全教育，提高孩子的自我保护意识和能力；帮助孩子学习正确的阅读方法，培养孩子的阅读兴趣；引导在人际交往中，孩子懂得尊重他人，有礼貌，诚实守信；培养孩子积极参与各种体育活动；让每个孩子在原来的水平上全面发展。

3.家长工作

家长工作也是我们教育的重要组成部分。为了做好定期的育儿工作。为了让家长了解我们的工作，争取家长的理解和信任，我们积极利用家长会与家长沟通，通过多种形式（家庭花园、早晚离园多使用与家长交谈、电话个别孩子，以家庭手册等形式），向家长介绍孩子们在幼儿园的生活和学习情况。同时，我也了解家里孩子的情况，这样我们才能做好，让家长更放心把孩子交给我们。

四。不足及努力方向

经过一个学期的努力，我们班的孩子在各方面都有了一定的发展，知识丰富，独立性有所增强，但是还有不足之处：

1.个别孩子挑食，有的不爱吃肉，有的不吃蔬菜，有的不吃水果。有的幼儿注意力不集中，吃东西慢，饮食习惯有待改善。

2.在学习习惯方面，部分孩子注意力不集中； 有些孩子愿意说话，但不喜欢动脑筋，按照同样的图案画葫芦； 有些孩子喜欢插话，声音不够响亮等问题。

3、加强对特殊儿童的观察和引导，培养儿童“自我管理”的意识。 在以后的学习中，要让孩子在家长的配合下多学习新事物，增加孩子的知识。 带着前行的目标和大家的努力，相信孩子们都能健康成长，明天我们会创造出更加灿烂的太阳！

本月个人工作总结(篇4)

五月是百花盛开的季节，五月是歌唱的季节，五月是幼儿园最忙碌的季节。 5月份小班年级组的工作总结如下：

1．教育教学

1、本月我们小班年级组重点整合幼儿园教育活动课程开展各类教育教学活动：小班各班均可开展教学活动同步进行。 （除了两个BB班）这个月的主题是“瓜果音乐”。我们带领孩子们走进瓜果世界。我们和孩子们了解瓜果的种类和用途，观察瓜果的生长和生长环境，用瓜果制作游戏。孩子们可以在老师的指导下观察瓜果发芽、开花、结果的过程。这一主题的教学也给孩子们留下了一些难忘的回忆。

2.开展教学科研活动。各班老师选择家长半天活动的课程进行全班授课，教研组组长对课程进行评价。这也是教师学习的机会。

3.其他：

（1）活动：本月，各班家长委员会成员应邀召开了简短的会议。家长代表也向我们幼儿园提出了建议。提出了一些宝贵的建议，希望在今后的工作中能改进不足。

（二）6月1日游园安排：

为了让孩子们感受节日的欢乐气氛，“六一欢乐节”阳光亲子举办庭园之旅。经幼儿园领导审议决定，各班老师积极配合，共同为6月1日的活动做准备。

2.家长活动

1.各班将结合母亲节开展活动：小班老师组织孩子们亲手制作项链，引导孩子表达对妈妈的爱。

2.

安全工作比泰山重要。我们始终把孩子的安全放在幼儿园工作的首位。我们从不敢忽视孩子的安全，时刻提醒孩子安全，随时随地开展安全教育。

3.养护养生

今年春夏交替，天气也异常，气温波动。春季传染病的预防仍然是我们的保健。教育是重中之重，所以我们采取了一系列措施：在健康课上，我们介绍春夏季常见传染病的知识，让孩子们掌握疾病预防的常用方法，让孩子们在自己的日常生活，注意清洁消毒，教育孩子多喝水，勤洗手，养成良好的卫生习惯，避免病毒性感冒。不仅如此，我们还通过家长角、网站等方式开展家长保健宣传教育。

四、六月工作

1. xx幼儿园第一次艺术节及大班毕业典礼节目排练。

2、开展“鲁啦啦”主题活动。

3.对每件作品的评价。

5.各种总结工作。

本月个人工作总结(篇5)

超市店长年终工作总结

在即将过去的2014，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理：

一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子，我要做到以下几点：

一、认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。

二、做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。

三、通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。

五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩！!篇二：超市店长年工作总结

总结超市店长年工作总结 xxxx年超市工作报告

总经办：

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的xx年已经过去，回首往事，xx年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强“与狼共舞”的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在xxxx即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是雅柏百货的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点xxxx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了雅柏商场及彭田专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，总结如下：

一、盘点xxxx工作

a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。b、完成对雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

c、协助代严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。d：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、存在的问题

公司问题：

我商场在公司领导下，全年01-12月合计销售：*******rmb,全年平均每天客单价：***rmb，平均每天来客数：***位，商场业绩的影响主要来自于以下几个方面： b：场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。c：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响商场业绩。

d：新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“华联超市商品都是新的”这一经营理念。e：自营商品返修高，一旦商品发生质量问题，维修期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责任，严重影响华联超市业绩及对外信誉度。f：顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了顾客购买的回头率。g：人员流失率过高，员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基，而今年，公司员工的离职率触目惊心，损失难以估算，公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。

商场问题： a：商场在防损、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较

弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。b：商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持，只存在三分钟热度，时有时无，不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。c：商场对公司目标的宣传和理解程度不够，鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

个人问题： a：一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下，但仍存在众多不足之处，一是理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，过去的一年，是零售竞争形式变化莫测的一年，明年也是，后年更是，面对形式，是商场需要做出快速反应的一年，但对我来说，熟悉环境及各项业务是最迫不急待的，应付日常事务多，卖场实践操作经验少，致使某些工作顾头不顾尾，不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验，工作时时限于被动之中，虽然对周边环培及竞争店作过调研，但仍然不能转化为竞争中的各项优势，各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。b：工作创新力度差，事业的发展需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。c：对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。d：工作纪律不严，经常将上级安排的工作忘记，袒护纵容自己及员工，由于本人性格原因，惰性化较为严重，时常工作效率不高，对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不可缺的气度气容，但企业不是，将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的伤害，纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题，明年主要完善以下工作： a：提升自己的各项业务素质，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为

影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

b：努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。c：坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。d：大力规范防损员运作及制度，加强全员防损理念。e：强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。f：认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日活动，提升商场业绩。g：加强员工顾客大出血意识，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》，其中有一句“最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

总之，我会系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融合到角色中去，面对一点点成绩,我并不满足。我会认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因彭田店属于乡村店，供货商多时为一两件商品上货较慢,在一定程度上影响销售。为了使彭田店稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善彭田消费市场的同时，进一步形成了华联商场连锁优势。汰换不适合彭田市场的商品，并发展部分本地特色商品，衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为华联超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！

此致

敬礼！篇三：2014超市店长年工作总结

工作总结及计划

在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我2013。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。

盘点2013，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对2013年的工作总结如下：

一、销售业绩 2013下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的%；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面 1、10月对生鲜的调整和改造，特别是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后；同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。

2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低限时促销活动中，对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也取得了一些较好的业绩。3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的提高；超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高，还需经一步加强管理提高服务质量。本，销售缺失的原因主要来源于以下几个方面：

1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点，9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击，客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。2、9月19中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制，大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买，以降低采购成本。

3、dm活动效果总体较差。前期由于我司dm促销活动方案、促销商品选择上没有突出量，准备工作不到位；供货商支持力度不大；进货渠道狭窄，部分供货商结款账期太长；故而大部分dm商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供应商不愿超低特价上dm，从而导致dm促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做dm促销，从而使dm失去了人气提升和业绩提升的作用。

4、周三双倍积分。下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣传力度不够，积分兑换没有让顾客感觉到，没有举行过换购活动，不知道到积分的作用。

附：销售数据分析表1、2、3 附表1·月份销售分析表：

附表2·柜组销售分析表：

附表3·客流量、客单价分析表： 2013年促销活动总结：

全年的促销活动主要以买赠主题促销、商品惊爆价促销、类别折扣促销、大型节假日返利促销等活动为主，辅以店促和市调跟价开展。在商品价格促销中，主要以“超低限够时抢”活动为最优秀。12.月28日是至开业以来一天销量最多的一天，共计达成万元的销售业绩，生鲜粮、油、面的增长，为打造自由品牌商品做了铺垫：

1、生鲜区鲜肉组突破了一天20头生猪的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅）

2、湖北新优米突破了一天斤的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅）

3、农村手工面突破了一天斤的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅）附表4·促销活动表：

二、营运工作开展情况总结：

1、商品陈列优化及调整情况

全年，本店除根据季节变换作出相应的应季商品陈列调整外，还根据消费者需求的变化、商品展示特性的需要，进行了多项商品陈列调整和优化，具体情况如下： a、9月应顾客需求新增“红蜻蜓、鲁花”油脂的上架，对瓶装调味酱进行了陈列压缩，并增加烹调油一组货架。12月应顾客需求新增巴山夜雨系列方便食品。b、对调味品、休闲食品、饮料、不锈钢、纸巾、居家用品等都进行了局部的商品陈列优化，保持了门店商品陈列整齐规范的形象，提升了员工商品陈列技能。c、11月对食品处端架位的调整，将靠收银台前的端架做突出陈列一时树立了良好的品牌形象，二是提高了主通道端架的利用率。前排端架全部签订陈列协议每月新增端架陈列费用1600元/月；堆头商品陈列费用1500元/月；货架品牌特殊陈列要求问题的解决，新增货架商品陈列费用600元/月。对生鲜区进行调整，扩大了大米、蔬菜、水果陈列区域，生鲜区业绩提升显著。d、此外本店完成了一次商品结构优化工作。目前，我店的商品结构仍存在一些问题，不断地根据市场的变化优化商品结构是营运工作的一项基本的、重要的工作，在2014年的工作中，我们将继续围绕消费者需求，把握市场脉动，不断优化商品结构。

2、服务工作开展情况篇四：超市店长年终工作小结 超市店长年终工作小结

在即将过去的2012，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理: 一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者； 二是要有的专业知识做后盾；

三是要有一套良好的管理制度。作为公司的一分子，我要做到以下几点: 一.认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。二.做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。三.通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。四.以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。

本月个人工作总结(篇6)

十月是收获的季节，十月是美丽的季节。在这个金色的十月十日，我们和孩子们一起寻找、发现、探索和收获。 10月份的工作总结如下：

1．教育教学；

1．在学习习惯上，有的孩子注意力不集中； 有的孩子愿意说话，但不喜欢动脑筋，画葫芦一样；有些孩子喜欢插话，他们的声音不足以回答问题。

2.要进一步审视教育教学的方法和方法，努力让孩子更快乐、更爱学习。

3.孩子们对知识的理解和应用有了明显的提高，在能力发展的各个方面都表现的很好。日常生活可以有条不紊地进行，孩子的操作能力、动手能力、动脑能力、观察能力、表达能力都有明显的提高。

二、生命关怀；

1.教师要引导大部分孩子养成良好的卫生习惯，能够正确使用毛巾，饭前饭后主动洗手。

2.指导孩子安全有序地取水，提醒孩子不要浪费水，不要喝生水，喝水不要笑，走路不要喝水。

3.由于气候原因，请立即为幼儿换衣服，以防止感冒等传染病的发生

三、常规方面；

班里很多孩子喜欢拖着或推着椅子走路，这种行为存在很大的安全隐患。我通过对话法给孩子们演示了如何正确移动椅子：一只手握住椅背的上部，另一只手握住小腿的下部来移动椅子。并鼓励孩子学会做搬椅子的动作。这样，如果孩子有一个正确的模仿对象，他自然会很好地移动椅子。当然，怎么用毛巾擦嘴擦手，怎么洗手等等，都要给孩子一个正确的方法。

四、安全方面；

教孩子走路不要乱跑，上下楼梯要靠右走，不要拥挤排队时，玩玩具时不要争抢，家长需要亲自接送幼儿园，不能一个人乱跑，以防发生意外。在老师的教育和监督下，孩子们都能遵守要求，都平安健康。

V.家长的工作；

为了让家长更放心，我们会经常在车里打电话给宝宝的家，及时反馈宝宝在花园里给家长亲自接他们，我们也利用父母接孩子的时间。即使我们将宝宝一天在幼儿园的表现报告给家长，我们也会每周按时发放《家园联络手册》，对宝宝一周的幼儿园表现进行反馈，让家长可以了解，实现真正的居家男女同校。

接下来的一个月，我们要更加努力地完成好工作，继续努力！

本月个人工作总结(篇7)

超市店长年终工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的超市店长年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

超市店长年终工作总结1

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去，回首往事，年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强与狼共舞的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是xx超市的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了超市及xx专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着巩固优势，稳步发展的原则，总结如下：

一、盘点工作

1、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

2、完成对xx生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

3、完成对xx商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

4、对xx商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

5、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、个人问题

1、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下，但仍存在众多不足之处，一是理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，过去的一年，是零售竞争形式变化莫测的一年，明年也是，后年更是，面对形式，是商场需要做出快速反应的一年，但对我来说，熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的，应付日常事务多，卖场实践操作经验少，致使某些工作顾头不顾尾，不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验，工作时时限于被动之中，虽然对周边环培及竞争店作过调研，但仍然不能转化为竞争中的各项优势，各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。

2、工作创新力度差，事业的发展需要创新，但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。

3、对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。

4、工作纪律不严，经常将上级安排的工作忘记，袒护纵容自己及员工，由于本人性格原因，惰性化较为严重，时常工作效率不高，对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不可缺的气度气容，但企业不是，将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的伤害，纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

针对以上问题，明年主要完善以下工作：

1、提升自己的各项业务素质，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

2、努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。

3、坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。

4、大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。

5、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为xx超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！

今年的工作总算是结束了，忙碌了一年马上就可以休息一会了。今年自己也是很好的完成了老板给我的销售任务，也总算是可以松一口气了。自己这一年在工作上的表现还是很不错的，马上新的一年的工作就要开始了，想要在新一年的工作中能力有进一步的提升的话就应该要做好一个工作总结，这样才能够知道自己还有哪些地方做的是不够好的，在之后才能够有针对性的去改正。

一、工作体会

其实自己也早就已经习惯了这样的忙碌，最忙碌的那段时间还没有到来，根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后，那是也是销售的好时机。作为销售店长，我是一定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的，这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动，但又不能太过频繁，这样虽然销售额是增加了，但超市的总体收益是下降了的。

自己通过工作的经验也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握，怎样进行促销才是对超市最好的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销，让消费者有购买的欲望。若是没有经验的累积想要掌握好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有很多需要改进的地方的，总结下来发现自己还是有很多的活动办的不是特别好的，今后应该要多为超市的效益着想。

二、工作计划

自己下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划，每种产品最适合的促销方式是不一样的，所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只有清楚了每种产品最适合的促销手段，才能够最好的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例，多多的学习，让自己能够有更大的进步。我身上还是有着很多的不足的，之后是必须要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的，但我觉得这还是不够的，因为自己是能够把工作完成得更好的。

今年一年的工作到现在就已经结束了，今年有收获的同时也有着遗憾，遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了，但这也告诉我之后应该要把握好时间，让超市的的销售额有增长的同时，也能够保证超市的营收也是持续的在走高的，明年继续的加油吧。

超市店长年终工作总结2

自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二、做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1、了解工作流程

初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2、注重细节

任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正。在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。

三、沟通技巧

沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到张弛有度，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正。

语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。

四、善于倾听

学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了很多的.东西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变

超市店长年终工作总结3

xx年，本人凭着自己的热情和理想应聘公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为先进员工。

一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别。了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市68多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山xx年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出xx年的工作中心是以服务促销售，以管理降成本。

一年来的服务规范的培训、管理者的培训。大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。

年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了连锁的优势，汰换了不适合唐山市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

年中，在我的带领下，唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比去年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。市消协、工商、报社在民意测验中，唐山路北店被评为唐山市民最满意超市。

一年来，我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作，我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为员工是企业的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

超市店长年终工作总结4

回首20xx年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年取得了长足进步，工作情况总结如下：

一、工作回顾门店情况

1、在我们店所有员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务，销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高，现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着。

人员：整体素质有了很大的提高。

财务：账目清晰，出入明确，透明化，规范化。

事物：处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

2、完成的其他工作。

（1）认真贯彻并完成上级领导的各项决定，对员工进行思想教育工作，每天都有例行交接会议，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，如有突发情况，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

（3）在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处：

1、经验不足沟通不够。

我比较偏向直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新。

我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

三、工作计划

1、了解员工。

2、对现有的规章制度的执行情况了解。

3、完善规章制度听取员工意见和建议。

4、对员工的责任明确工作分配到位。

5、让员工了解我尊重我不是怕我。

6、了解消费群体和顾客沟通。

超市店长年终工作总结5

一、20xx年营运绩效分析

20xx是公司比较关键的一年，由于我们前期对xxx的销售分析估计不足，到20xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从20xx年下半年开始，xxx开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对20xx的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，xx店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，xx店在这一块值得奖励；xxx的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自20xx年9月份开始，得到明显改善；xx店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前xx店已经关店，这里不作过多分析。

二、企业发展方面

20xx年原计划开发便利店10家，标超2-3家。

在便利店开发过程中，在经过xx店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在20xx年年，我们开发了xx店和xx店两家标超。xx店已于20xx年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

xx店预计会在20xx年3月或者4月开业。

虽然20xx年我们成功拿下两家标超，但相对于xx店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到xx店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信xx年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

20xx，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

20xx对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除xx公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升(20xx年销售xxxx万，较20xx年xxxx万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较xx年有了明显的改善，无论是xx店还是xxx店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

20xx年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在20xx年的工作计划中，提出改善意见。

四、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

20xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

超市店长年终工作总结6

作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报

表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会———仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息），既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败）。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

超市店长年终工作总结7

光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于20xx年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：

1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作

2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

4、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

现在，门店的管理正在逐步的走向正规，对店助提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务配合店长治理好我们白金店。

本月个人工作总结(篇8)

2007年9月-2008年12月个人工作总结

袁媛，机电学院

我于2007年7月开始在机电学院工作，并我从2007年9月开始在学院工作。本科辅导员，同年11月起兼任学院团委书记。一年多来，我坚持“教育第一、德育第一、立德树人”的工作理念，认真做好年级管理、分团委、学生资助、学生党总支等工作宣传等，引导学生全面发展。要健康成长，努力完成领导和学院机关交办的各项任务，同时在实践中注重学习和创新，不断提高和提高自身素质。主要工作总结报告如下：

I．我自己的学习情况

响应学校“学术工作者和干部素质提高年”号召，通过自觉学习十七大精神党和最新理论成果，撰写学习心得和读书笔记，提高党性，积极参加各种业务学习、党的干部培训班和岗前培训等，参加教师资格考试和专业职称英语考试等，购买心理学、管理学、《宝汉心语》、《学哲学，用哲学》等书籍，不断提高自己的工作能力、理论水平和组织管理能力，为自己的可持续发展打下基础发展。

除了理论学习，我在实际工作中也注重观察和取长补短，虚心接受批评，努力改进自己的工作方法和技能，努力做到提高工作效率和能力。

二、工作职责的履行和工作绩效

我会从年级管理、分联盟委员会工作、学生资助工作和学生党总支宣传工作总结了四个方面。

（一）年级管理

1. 岗前准备和入职工作

为了适应工作环境尽快和节奏，2007年7月，我参加了学校2007年新辅导员培训班。通过学习和讨论，我逐渐熟悉了辅导员。工作职责。 8月初，我拿到2007级新生信息后，立即对学生信息进行分类，并在此基础上建立了学生基本信息、助学金信息、家庭状况信息的数据库，奠定了良好的基础。为开学后有针对性的工作打下基础。

9月初，我起草了新生报到工作流程和迎新工作安排，编印了新生报到须知和安全须知

请注意温馨提示。为帮助新生及家长了解学校特色及各专业发展前景，我不仅组织新生家长与学院领导见面会，还组织全体学生参观友谊校区2007年11月，与学院领导、系主任和专业负责人进行了交流，不仅及时引导了学生的专业热情，也赢得了家长的支持和信任。

2、党建工作和思想作风教育

一年多来，我积极组织本年级学生参加学校各级党训.小学党校毕业290人，中级党校毕业268人，高级党校毕业6人。毕业；成立2007级本科党支部，顺利完成6名高中预备党员的培训教育和正规化工作，积极分子的培养和组织建设稳步推进。目前，重点培养对象41个，活性分子72个。平时经常召开支部党员大会和组织生活，组织学生党员进行思想教育、理论学习和业务学习，进行批评和自我批评，营造良好氛围。

在思想教育方面，我注重潜移默化地影响和教育学生。通过组织学生阅读李开复的《给大学生的第四封信》，观看《感动中国颁奖典礼》、《复兴之路》、《感动中国》、《军事观察室》等宣传片，及时传达党的方针和精神，确保学生及时了解时事，确保学校的各项积极宣传深入到每一个学生的脑海中。同时，我提倡积极向上的生活态度、严谨的学风、正直的品行和良好的感恩心态，并尽我所能将我认为正确的观点和信息传递给学生，让他们借鉴。每当我在刊物和网络上发现有利于解决和指导当前学生常见问题的好文章时，我都会将其整理出来，通过QQ、网络博客、公告栏、年级会议等方式向学生宣传。

在作风教育上，我坚持“严爱相结合”，既坚持原则，不偏袒个人感情，又能处理特殊情况，灵活处理。工作日志、外出请假规定、周末迟到、宿舍电脑使用等各项制度，每周上报一次上周的违纪行为，有效保障了工作秩序和秩序。年级的高效工作。同时，我严格要求自己，坚持以身作则比教更重要，时刻规范自己的言行举止，努力为学生树立榜样。不定期到学生宿舍走访，与学生交流，检查宿舍卫生安全隐患。另外，我经常对学生进行礼仪、纪律、作风方面的教育和指导，要求他们做事严谨，严格遵纪守法，待人热情有礼。

3.安全稳定与重点学生工作

我高度重视安全稳定工作，把这项教育落实到日常零报告、集体点名、年级会等工作中，同时结合文明宿舍、三好学生等评价我们经常借助公告栏、互联网、QQ群等载体，全面开展防火、防盗、防诈骗、预防交通事故的宣传教育，要求学生学习交通常识安全和自助和保护。根据学校有关文件，制定并严格执行年级管理规定和请假办法； 11年级长假，我专门做了请假条，明确离校后的安全责任，告诫学生要保护好自己的安全。在5.12地震、家乐福事件等突发事件和敏感时期，我年级没有学生发生意外，也没有人外出参加游行和集会。

开学之初，为了尽快了解学生，我收集了学生的照片，制作了学生信息卡，每天加强记忆。同时，通过与学生的心心相通、与家长的电话沟通，划分了三个重点学生的范围，建立了档案。对经济困难的学生，注意在经济上和心理上提供双重帮助；对于有学习困难的学生，一方面通过和我沟通找出问题的症结，一方面联系家长合作，同时结合“三个一”项目安排帮助;对于有心理问题的学生，他们通过定期面谈和班级骨干的实时关注相结合的方式进行管理。目前，除该年级2名新疆维吾尔族学生学习积极性低、学习成绩差、纪律意识薄弱、存在一定隐患外，其他学习困难学生已向家长反映情况并安排结对帮扶. , 各类社会和学校的奖学金和贷款。

4. 学风和考试作风建设

我经常深入教室和宿舍，了解情况，及时与班主任沟通。与学习困难、学科观念差、对学校管理意见不一的学生进行交流，以弘扬高考作风、学风、班风、家风的优良。开发。为了帮助学生端正学习态度，我经常利用年级会来把握学风，展示毕业班的毕业去向和留级率，介绍典型优秀学生的成长经历，邀请优秀班和高年级的个人与学生交流。同时，坚持每天早起，督促学生早上读书练功，要求各班做好课堂日志记录上课出勤情况，对年级违纪行为进行举报批评——级纪律处分通知。积极联系班主任，配合班主任管理班级，指导班委、团支部开展各类学风宣传活动。有的班级形成了每周小班、考前特训的传统。 2008年6月，我年级第一次参加CET-4考试。三个班的通过率达到了100%。他们还在高等数学竞赛、英语竞赛等各类学科竞赛中获得了许多好成绩。

在考试作风和纪律方面，我一直坚持严格要求。每次考试前，我都会进行考前动员，明确考试要求。考试宣传检查。目前，该年级纪律严明，学风浓重，考试作风积极，凝聚力强，气氛融洽。 5个班获得校级先进团支部和先进班，多个班获得军训标兵、校级“三好”和优秀干部、优秀党员、团体干部和学生会先进工作者。

5.学生骨干培训工作

我注重学生干部的培养，坚持每周定期召开班长、组书记例会，总结上周工作，安排近期工作，定期组织干部开展业务学习，鼓励学生有余力参与社会工作，针对不同干部的特点给予指导，帮助他们快速成长成熟，提高工作能力。

6。就业指导工作

我认为职业规划和就业指导教育应该贯穿大学教育的始终。希望同学们尽快适应环境和节奏，在大一时养成良好的学习和生活习惯，在大二时确定自己的发展方向和目标，不断提高和完善自己的素质。 ，或进入职场，或继续学习。通过向学生展示毕业班就业率和就业去向、免考研究生人数、社会就业岗位供需比例等，不仅让学生了解本专业良好的发展前景，而且也清楚地了解日益严峻的就业形势，帮助他们进一步端正学习态度，及早规划自己的职业生涯。

（二）补贴办公室工作

根据学生党总支分工，我与学生资助管理处通信中心在2007-2008学年。我以饱满的热情做着这份“暖心”的工作，全力以赴地完成国家助学贷款的贷后管理、各类奖助学金的评估、临时性的发放等一大批复杂的工作。困难补助，准确汇总各档次数据，及时传达上级文件要求，有效发挥上传、分发作用。

（三）团委工作

2007年11月至今，我一直在做好我的年级工作，努力指导学院团委学生会。工作，倡导“服务学院师生，锻炼自我素质，树立良好形象”的宗旨，全力做好思想教育工作，开展丰富的校园文化活动；修订团委学生会制度编制，为工作的制度化、规范化提供保障；通过多种形式的理论学习和思想教育活动，增强了共青团的影响力、号召力和凝聚力。一年多来，先后承办了党旗接力赛、绘画工艺设计大赛、工业设计大赛、武装越野赛、三航杯体育赛事等10余场大型校级活动，并承办了60余项校级活动。 “百名名人”“翱翔励志零距离”汇报会，以“红凤凰工程”和“朝阳”志愿服务队为引领，积极开展社会实践和志愿服务活动。今年共获得各类集体奖励20余项，校级个人100余名。

（四）学生党总支宣传工作

我作为学生党总支宣传委员，承担学院党总支宣传工作。学生工作。一年多来，在

《西北工业大学新闻》发表署名文章、时事通讯、时事通讯4篇，在傲翔网、、朋友圈发表新闻文章120余篇。学生、青年站。 1条新闻入选国防科技工业局网站，1条新闻被学校电视台聘播，1条新闻被“学校新闻”栏目使用的学校主页。在我的带领下，2008年9月至2008年11月，大学生在澳翔网和视窗网发表的论文数量位居所有教学单位之首，在“学生之友”网站上发表的论文数量为以 76 篇论文遥遥领先。姓名。

三、劳动纪律及工作纪律执行情况

本人严格遵守劳动纪律，不迟到早退，无论这是正常或特殊时期。能坚守岗位，轮班认真做笔记，按时参加各种会议。同时，我努力改进工作作风，热情耐心地为学生服务，坚持回答学生提出的问题。

在工作纪律方面，我尊重领导和同事，严格执行上级的安排和要求，认真履行职责。我有很强的保密意识，从不在无关的人面前讨论工作信息和会议内容。

同时，我深知与学生保持纯正师生关系的重要性，时刻提醒自己要诚实正直。一年多来，我归还了学生家长寄来的价值5000元的诺基亚N95手机和一张面值1000元的超市购物卡。公开表达你对学生的态度。

四。工作研究和创新

1、为切实做到各类晋升、评价和综合评价中的“公平、公正、公开”，我借开学初家庭经济困难学生身份认定的契机，选出年级、大班和小班的主要学生。事务工作组由辅导员、班主任、部分学生干部和各宿舍代表组成。负责本级评价、选举工作、综合评价规则等重大政策法规的讨论制定，真正做到了各级广泛参与。 ，公开透明，自主管理。一年多来，我年级在学生切身利益的选拔上没有出现过纠纷和问题，成绩令人满意。

2.在部分班级试行“轮值班长”制度，允许对班干部工作有较多意见和建议的非干部学生轮流担任常务副班长。 1-2周，协助辅导员开展班级日常工作，亲身体验班干部工作。责任和压力。这不仅可以增加普通学生对班干部的了解，促进班级和谐，还可以筛选和检验非干部学生的组织管理潜力。大部分同学反馈，这种方式让他们意识到班长和团书记真的不好，以后会更加理解和配合班干部。

3.趁着2008年寒假给家长邮寄成绩单的机会，写了一封“致学生家长的公开信”，告知家长情况； 2008年暑假，我还把学校安全管理和学籍处理的相关规定提炼成通知书，帮助家长了解学校政策，努力配合家长，教育学生。

4.为了有效管理国防生，了解他们的需求和想法，我设计了一份《西北工业大学国防生培养教育管理现状调查表》，并计划根据调查数据写一篇论文. ，供学校决策部门和管理部门参考。 同时，以学校红歌节和国防生年度考核为契机，对国防生进行特殊教育，效果良好。

5。为了更好地宣传我年级的优秀班组和学生，我带领三个大班长，在文字版的月度工作报告的基础上，设计制作了图文并茂的年级工作。及时向学院领导和学生办公室通报本年级工作动态，既宣传工作，又培养学生干部。此举得到了相关领导和老师的好评。

回顾过去一年的工作，我取得了一定的成绩和进步，获得了宝贵的经验和教训。由于对工作的整体观不够，导致工作繁忙导致对工作缺乏研究和思考，对学生存在“补足、引导不足”的局面。希望今后在各级领导的关心和同事的帮助下，通过不断的学习、总结和努力，把工作做得更好。

欢迎各位领导和同事批评指正，谢谢！

摘要作者：

2008 年 12 月 8 日

本月个人工作总结(篇9)

服装导购人员月工作总结

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，那服装导购月工作总结怎么写呢?下面小编就和大家分享服装导购人员月工作总结，来欣赏一下吧。

服装导购人员月工作总结

十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一

边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装导购员工作总结范文

20xx年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。

3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。

5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装导购员工作总结

20xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx，我专柜将重点放在以下几个方面：

a:积极配合商场促销活动，提高销售业绩。

b:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需

求。

c:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。

d:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

服装导购人员月工作总结

1.服装销售月总结报告

2.服装销售员的工作总结范文

3.服装销售工作总结和工作计划

4.服装销售工作心得体会

5.门店销售工作总结

实习期个人工作总结集锦9篇

有请你读一下以下的“实习期个人工作总结 ”，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下。时间在不知不觉间流逝，我们终于等到的彩虹。到了我们写工作总结的时候了，总结是对某一个阶段的工作情况作回顾检查并分析评价的书面材料。

实习期个人工作总结 (篇1)

不知不觉来幼儿园实习已经3个月了，在这段时间里，我从对幼师工作一无所知到了解教学工作流程再到如今照顾幼儿的饮食起居日渐井井有条，之间变化挺大的。当然要很感谢园长和各位老师对我的帮助，才有我这一步步的成长。眼看快到期末了，我也将自己这三个月来的工作情况向大家汇报一下:

第一，教学工作上，我主要负责数学、英语和音乐这三门学科。在李老师的帮助下，我教小朋友们通过实物对比，分辨出长和短、宽和窄、粗和细以及厚和薄;通过仔细观察物体不同颜色、形状、大小的排列，寻找出一定的规律;为了更好的教他们认识时间，我在家特意准备了一个能吸引他们注意力的小熊维尼钟，让他们能通过亲手摆弄时针与分针来认识整点与半点;我们还通过图画和中英文结合的方式让幼儿能图文并茂的理解单词的意思，并印象深刻的记住那些单词;小朋友很喜欢音乐，我们在教小朋友唱歌的时候刻意强调高低音的跌宕起伏，再加上相应的动作和表情，让小朋友充分体会歌词的意境和节奏或轻快或缓慢的律动。

实习期个人工作总结 (篇2)

为期六周的实习生活已经划上句号，在这期间我体会到了身为一名教师的酸甜苦辣，也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。以下是我的实习总结。

一、生活方面

我们实习队员从一开始的不熟悉到逐渐的了解，再到此刻建立起深厚的友谊。刚到实习学校时，我们一齐打扫收拾我们的办公室，讲一个本来混乱的化学实验室整理成了一个干净整洁的办公室，那里记录了我们的欢笑，我们的忙碌，我们的提高与成熟等等。不管是我们一齐备课讨论，还是一齐听课评价，一齐讨论各自带的班级，一齐在休息时的欢声笑语等，这些都让人感觉我们真的是一个温馨团结的团体！

二、教学实习方面

在六周的实习时间里，我主要负责高二的政治课。高二不一样于其它年级，它的教学工作复杂而又繁琐，并且还有面临升到高三的压力。在六周的实习阶段，我讲了四节课，难以忘记第一节课，刚好是周一的第三节课，由于第一次上讲台，虽然课前准备得比较充分，可是还是很紧张，所以感觉还是很紧，十分感激同学们的配合，让我最终顺利的讲下来这节课。课后黄教师和陈教师认真的给我评课，让我明白了哪些不足，并在以后的讲课过程中注意这些问题。

虽然第一节课讲下来了，但我总担心自我做得不好。接下来的时间，我准备好后，讲课给教师听。指导教师听过以后，很认真的为我指出讲课中的缺陷，还有一些要注意的问题及提议，对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我，这让我很欣慰。从那之后，我就开始以平常的心态去备课、上课，不再紧张了。

三、实习要点

在备课中，认真研究教材，力求准确把握重难点，并注重参阅各种资料，制定贴合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体，从复习提问、新课引入到讲授都精心设计，并不断归纳借鉴优秀教师的经验。在教学中，做到重点突出。在每次正式上课之前，我都会先进行试讲，让指导教师听课并评课，纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲，主要把握时间的安排，提高教学质量。

上课时注重与学生为主，重视发挥学生的进取性以及综合本事的培养，有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的本事。布置作业力求做到精练，有针对性，有层次性。同时对学生的作业及时而认真地批改，给以及时的反馈课余时间与学生交流并帮忙答疑，有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固，弥补课堂时间仓促等不足。

实习期个人工作总结 (篇3)

该怎么来形容我在这段实习期里度过的日子呢？大概就是尝遍酸甜苦辣，任然还对这份工作和生活充满了热烈的向往和期待。这段实习期给我带来的不仅仅只是一份实习工作的体验，更多的还有对现实生活的理解和接纳，还有对我未来发展道路的思索和确定。虽然现在我的实习期已经结束了，但是我未来发展的道路才刚刚开始，我任然会抱着我最初的一颗心来坚定的走下去。

在实习期里，我作为公司里的一名会计实习生，我敬职敬业的对待着我工作的每一天，不迟到不早退，加班学习；不矫情不造作，安安分分的做着自己的本职工作；主动团结同事，营造和谐的办公气氛；领导交代下来的事情，每一件都用心的去完成，从没有抱怨。

其实在我读大学的时候，我根本还不知道我能为了一份工作能做到这种程度。在大学里，我每天都是睡到九十点，因为我既爱赖床，又爱睡懒觉，并且还有严重的拖延症。干什么事情都是拖拖拉拉的，上课不是迟到就是踩点，下课也总是拖到最后一个才离开教室，就连交作业也是最后一个才交。为了这件事情，我的指导老师和同学们都没少说过我。但是我一直都改正不过来，并且还乐此不疲。直到到了我实习岗位的时候，我才意识到自己拖延的这个毛病不能够再继续犯下去了。因为公司不比学校，我只要稍微犯了一点错，我可能就要付出我难以承受的代价。并且我也是十分热爱和珍惜这份职业，所以我不想因为我自己的一些过错，而失去掉留在公司里继续工作的机会。

于是，在来到公司实习的第一天，我就为自己之后每一天的工作设定了十几个闹钟，早上起床三个，晚上睡觉三个，到了时间点完成任务的有七八个。就这样，在我的自我监督和严格要求下，我慢慢的把自己多年的拖延症给治好了。刚实习的前一段时间，领导还经常因为我做事太过拖拉，没有效率这一点总是来批评我，但是到了后来，他看到了我的努力和改正，也就开始慢慢表扬我了。

虽然，在这个历练的过程中，很是痛苦和煎熬，但是最后的结果却能给我带来了无限的好处，这就是值得的。即便是充满了酸甜苦辣的实习期，也是万分精彩的。

实习期个人工作总结 (篇4)

时光荏苒，岁月穿梭！转眼间我的工作实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋！

在这半年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的进步。

记得初到机构时，我对机构的了解仅仅局限于机构网站的简单介绍，对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

在以机构实习社工身份工作的这一个多月中，我有幸参加了两次深圳市召

开的社会工作领域的业务培训和一次机构组织的社工朋辈交流会，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识，也意识到了社工对中国社会公共服务事业的

改革与社会基础服务工作的完善所起的重大作用，更加认识到自己肩上的责任之重。

在这半年的时间里，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与机构与机构的培训学习与加班工作，严格遵守机构的各项规章制度，认真履行岗位职责，工作能力得到了一定的提高。

我所在的项目部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、在以后的工作中不断学习社工理论知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。

2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。

以上是我对这半年实习期的浅薄认识与简单总结，有不妥之处，希望各位领导与同事多多批评指正。谢谢！

实习期个人工作总结 (篇5)

白驹过隙，转眼从入职至今已快三个月了，实习期也接近尾声，通过这三个月的现场实践学习和锻炼，让我慢慢摸索出了一些工作思路和方法，也从工作中得到了许多收获。同时也认识到自身还有哪些不足需要在以后的工作中改进。

一、小改变、大收获

从刚入职到现在，我的变化不敢说天翻地覆，那也是判若两人。就拿打电话来说吧，以前的我可以说对打电话有恐惧症，每次说要给别人打个电话我就得要提前操练好久，好不容易打通了结果之前想好的话全忘了，在电话里语无伦次，不知道自己要表达什么，使自己陷入尴尬之中。久而久之更没勇气了。但是现在工作了，好多事不是自己能决定的，为了工作必须战胜自己，克服一切困难。因此，我看了好多打电话的视频，学习了好多打电话的礼仪，在平时生活中我也会留意同事们是怎样在电话中跟别人侃侃而谈的。后来，我总结出了一套电话用语，每次打电话的时候都先说“您好”，然后做一个简单的自我介绍。让自己慢慢放松下来，这样再开始说自己想说的事情，就不会出现脑子短路的状况了。现在实习期快过了，好多事都要亲力亲为，不能再躲在导师的羽翼下原地踏步了。可能对别人来说这点改变不算什么，但是对我来说这点改变带来了许多好处。对于以前看似很难办的事情现在一个电话就搞定，工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是难在事情本身上，而是难在了开头上。

二、记点滴、把全局

到徐水来已有一月有余，从一无所有到正式生产仅用了半个月，这半个月可谓是争分夺秒，最终实现了国庆之前具备生产条件的初级目标。这个过程遇到了很多困难，也发现了很多问题。我们每个人将自己发现的问题一一记录下来，并举行讨论会议将其汇总起来，共同商讨解决方法，然后责任分配到人进行执行，这样既节省了时间又同时解决了很多问题。

目前我负责的是材料和经营管理方面的工作，我的日常主要工作如下：

1、对施工材料严格把关。因为材料的好坏会直接影响到道路板的质量问题，材料的短缺更会影响生产的进度。所以每天清点材料是必不可少的一项工作。

2、对人工详细统计。因为人工的统计是对成本的把控。每道工序需要的人多了就会浪费人工，少了就会降低效率。只有合理的安排才会达到利益最大化。所以每天的人工统计也是必不可少的一项工作。

3、对机械设备详细统计。因为整个厂区的机械使用情况，耗电情况都会影响到成本预算的准确性。所以统计每个机械设备的使用情况也是每天必不可少的一项工作。

4、对生产量的统计。每天能生产多少块路面板，每块对应的浇注时间，脱模时间和翻板时间等详细信息都要严格统计，给客户提供透明放心的产品。

通过这段时间的工作我总结出以下几点：

1、腿要勤。每天多去工地现场，只有在现场多观察才能统计出最精准的数字。

2、心要细。表格中的数字不仅仅只是一个数字，多一位少一位都是巨大的损失。

3、眼要明。要能发现问题并及时向上级汇报。

总之，必须对“工料机”做到心中有数，本上有录。这些点点滴滴都记录在册，才能做出更准确的成本预算，把控住整个项目的发展。

三、勤学习、求进步

每日的工作量并不少，但是这并不能使我停止学习。现在所掌握的工作方法和工作内容只是冰山一角，我必须不断的学习，尽快让领导放心的将一些重要的工作交给我。根据目前的工作，我还需要学习并掌握以下知识。

1、学习合同的起草、谈判和签订。掌握合同起草的相关文件、注意事项等。

2、学习对外签订的生产经营合同的管理方法。

3、学习上级颁布的各种材料、机械设备管理制度。

4、掌握各种用到的材料性能、价格等。

这些知识都是材料和经营管理工作以后都会用到的，现在必须一点一点的去了解，为以后的工作铺路。要想在中交一公局走的更远，就得积极上进，提升自己的工作能力。不过，这并不是我的全部，一个人的能力不能只看工作，还要看人的品德。所以我还要加强思想上的学习。作为一名中国共产党员，在任何时候都要牢记自己的使命，清楚自己的责任。

四、品过程、谈收获

三个月的时间说长不长，说短不短。但是给我的收获却很多。刚到徐水这里，我们先解决了生活问题和办公问题，然后跟协作队伍一起建设厂区。在这个过程中我目睹了整个流程，学到了一个项目部如何在短时间内成立起来。认识到了标准项目部的建设是一个怎样的效果。同时也体会到了项目上是一种怎样的生活，这一切都是那么的顺其自然。接下来进入到生产阶段，从首件生产中总结出了整个道路板的工序流程，发现了好多问题。比如漏浆问题、钢筋笼与预埋件冲突、收面问题等。通过给模具四边贴密封条解决了漏浆问题，通过调整钢筋骨架的焊接距离解决了钢筋笼和预埋件冲突的问题，通过对工人技术指导与要求避免了收面问题。通过6S管理，使工厂更加标准化，规范化。整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全是6S管理的模式，这种模式运用到我们的工厂中得到了明显的效果。通过二维码的运用，让每块道路板都一一对应起来。通过一次又一次的会议讨论，解决了一个又一个质量难题。

体会每一个过程，都有不一样的收获。解决每一个问题，都有质的飞跃。

实习期个人工作总结 (篇6)

实习期间，在公司领导的强有力的领导和关心下，我在工作中里有很大的进步。现对实习期间的工作总结如下。

一、实习情况

为了更快的融入公司加入这个大家庭，也为日后工作打好基础，我从公司的企业文化开始了解，然后按照顺序填写基本信息。公司对每一个员工都进行了承诺，让我产生了一种归属感和安全感，也让我期待三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪，相信自己能在以后的工作学习中，严格自律，坚持履行公司的承诺。

在公告栏了解到公司里其他同事的基本信息，为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程，主要业务，还有自己的工作内容，渐渐的学会管理自己的时间，安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员，主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤，还有更新网站的相关栏目。在工作中，可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表，学会了编辑排版、后台发布文章。

在工作中充分运用自己的专业知识，把理论变为实践，巩固所学知识。重视专业培训，积极参与培训聆听专业人士的指导，向同事请教学习，提高自己的能力。围绕本职的工作，学习相关知识，拓宽自己的视野，在实际工作中把理论知识化为实用技能。

认真做好本职工作和日常事务性的工作，做到手脚口脑并用，票据要及时报销，账目要清晰登记，协助领导建立健全的各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务，保证办公室工作的正常开展。

二、存在不足

一是欠缺工作经验，尽管经过一个多月的锻炼有不少进步，但是还是缺乏实战经验；二是事务性的工作繁忙复杂，一不小心就会出错；三是工作中也不够大胆，总是不敢尝试走出第一步，害怕失败；四是缺乏沟通，不能充分利用资源，不太敢表达自己的观点，虽然一直在学习中改变工作方法，却很难在创新中实践；五是工作缺乏计划，由于工作没有规划好，工作目标不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半，把可以延后再做的事情花大时间去弄，而该完成的事却没做好；六、专业知识面小，对公司的业务还是不很得心应手，专业知识少不能胜任工作。

三、改善措施

针对经验不足的问题，必须在日常的工作中锻炼自己，总结成功失败的经验，防备自己的不足。事务性的工作尽管繁忙复杂，但也存在一定的规律，根据规律做事，不懂就问，虚心求教。大胆的与人沟通交流，在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达，不要害怕别人的耻笑，要相信自己一定能行。

实习期个人工作总结 (篇7)

我于20xx年x月x日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作，但从项目正式启动的首日开始，能和公司其他同事一起共事至今，看着这个项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司初出茅庐的一名新员工，能与这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。在工作初始阶段，有时出现的缺点、不完善的地方，在公司领导同仁的指导协助下，有很好的改善，效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历，我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由_部调至_部。我于20_年_月_日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司这个项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

实习期个人工作总结 (篇8)

转眼已经实习一个月了，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在在中国电信紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

在组长和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对电信公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对每1个客户都要真诚热情。

中国电信是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国电信的核心价值观，，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国电信历来的信仰；“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国电信的企业使命，体现了中国电信通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“成为卓越品质的创造者”是中国电信的愿景。中国电信一直以来都坚持以客户为导向，秉承“沟通从心开始”的企业精神。

我很荣幸地能在到中国电信西藏分公司的客户服务中心实习。当我第一次踏进中国电信（西藏）客户服务中心时，我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌，而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀，这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。

我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们老师主要是扎西卓玛师姐。从参加培训的第一天起，我们就从杨道英师姐和卢凤莲师姐的身上感受到中电信员工无微不至的人文关怀，同时也感受到中电信员工“全心全意服务顾客”的服务精神。师姐们在培训过程中一直向我们强调：我们的工作目标就是热情地服务客户，追求客户满意。在不到的两天培训中，我感受到中国电信对员工的要高求，同时也感受到公司对员工的关怀，第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。培训的内容虽然很多，但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧，我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的，完全感受不到培训的压力，而且培训的效果很好。从那时起，我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中，企业要以市场为导向，以顾客中心，建立服务顾客的意识，以满足顾客需求为企业生产的日标”的服务精神与真正的企业结合起来，第一次真正体会到“服务顾客”的重要意识。

第一：在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，但我也认识到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的积极主动。

实习期个人工作总结 (篇9)

据学校专业实习要求，本人于20___年7月10日到8月17日在中国银行___市支行进行了为期5周的实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介

中国银行是五大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，中国银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在中国银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

一）了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

二）学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务，储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设；本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。

三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

三、小结

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行，始于足下”，这近一个多月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

当我实习结束的时候，再回首，看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的！

试用期个人工作总结集锦9篇

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试用期个人工作总结(篇1)

在三年多月的试用期中，我在领导和同事的协助下学习到了许多销售方面的学问，并且对公司的销售流程有了必须的相识；对于自己的销售岗位的工作也有了必须的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，缺乏之处盼望领导指正，以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料，刚起先做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很具体，但随之我却发觉这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必需要面对的。没有人指引我应当怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐性，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到许多的销售人员，所以必须要让客户记得住你。对此我感到特别开心，因为我一去客户就知道我是谁。

首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里

里我对销售流程有了深化的相识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经历给我，并且会带我一起去探望一些客户及领导，回公司后细致地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的协助作用。

其次，就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的，假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户询问时无法使客户更深化地了解产品而错失时机，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。

经过这几个月的熬炼，我将目前的销售工作归纳为首先必须要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况，在了解状况的同时也就能顺便摸清一些工程信息，看看是否须要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以到达以后合作的'目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还须要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特殊须要良好的沟通实力。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深化学习公司产品学问，充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的协助下我学习到了许多学问，对销售这个岗位的工作有了必须的体会和相识，我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。

试用期个人工作总结(篇2)

三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年xx月xx日进入xxx国际招标有限公司，在xxx货物招标部主要从事招标业务的相干工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做以下总结汇报：

一、认真学习业务知识，实行岗位职责，服从领导安排。

作为一位公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。

到xxx货物招标部以后，部内的全部人员对我分外照管，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的暖和，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作以下：参与技术交换的项目：xx电气集团(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判；武汉锅炉厂、北重公司(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判；xx项目原燃料取制样系统、烧结成品实验装置技术交换。参与标书审查的项目：宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸实验机项目标书审查；不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查；宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目：宝钢国际行车集中采购。参与开评标的项目：宝钢国际行车集中采购(xx；梅山夹钳起重机；宝钢国际行车集中采购；梅山145扎制油；宝钢运输公司框架车配套框架；宝钢股份直属厂部3冷轧5桥式起重机等。在以上的工作中我依照各位师傅的的嘱咐，对招标中的每一个环节进行严格的`操作；使我受益匪浅，不仅从领导过硬的专业素养、良好的组织和谐能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心请教，不断改进、不断积存自身业务技能。

作为一位年轻的招标工作者，可能由于体会不足而带来较多麻烦，但我针对招标中显现问题向师傅虚心请教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积存。例如在师父xxx的指导下独立完成国际标拉伸实验机项目，包括前期技术交换，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有家购买标书，向上海市机电办申请家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家暂时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的体会不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成没法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，补偿了之前的毛病。

总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感遭到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切期望能得到公司领导的肯定，定期转正，我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份奉献。

试用期个人工作总结(篇3)

在今年的xx月进入公司的行政岗位，到今日，已经有两个月了。在刚进公司的时候，想着实习期好长啊，早一点转正就好了。现在到了试用期结束的时候，回过头去看，发觉试用期的两个月真的过得特别快，感觉一刺眼的时间，就结束了我在这里的试用期，成功变为xx公司的正式员工了。在公司领导和组长xx的关怀下，各位同事的协作下，在这两个月里面我完成了各项任务的考核，生疏了我们公司这个岗位的工作要去，最重要的一点是我在这里里面学到了很多的东西。现在我将我试用期里面的状况做一下总结：

一、参预为期三天的培训

了解公司行政岗位在刚刚到公司的时候，公司是有组织了一场培训的，总共三天。在这三天里面，培训组长带我们在公司的各个岗位进行生疏，了解公司是主要做什么的，以及公司的大致环境，上下班的时间，以及加班的一些要求什么的。

其次天的'时候纸将我们支配到自己岗位所在的部门，让所在部门的组长带我们生疏自己岗位的工作。在这一天我们是不需要去做什么，主要是跟着组长走就行了，组长做什么的时候，我们就在旁边看着，必要的时候关怀组长做一些事情。

始终到了第三天，我们才是在组长的关怀下进行工作尝试。

二、试用期里面的正式工作

行政岗位的工作是特别多特别繁杂的，像邮件的收发，各种文件的打印、复印和传真，办公用品的采买和分发等等都是需要我们来做的，由于公司还没有具体的后勤部门，所以这个工作也是落到我们行政部门上面来的。

1、公司的制度建设：包括工作人员的单双休支配，加班状况的支配，和工作的调休，我们都需要做好表格的规划与记录。在这里面我学习到了制作各种表格支配的时候。要综合考虑到大家的状况，工作时必需要细心，不然会给公司的同事带来困扰，影响公司的正常上班。

2、人员的聘请与培训：虽然我自己也只是一个还在试用期的新员工，但是由于我们公司还是一和比较新但是员工需求有比较大的公司，所以我们这群新的行政人员也只能“赶鸭子上架”，直接进行公司的重要事务处理。在这上面，我学习到了行政工作的阅历，知道了在人员聘请时，一般公司需要的是什么样的人材，督促我不断朝这个方向努力。三、工作当中不足的地方和改进方向

我对待行政工作还是不够细心，所以在各种事情的支配

上面，就有消逝过几次小的错误，比如才能够日期没些，有些错别字之类。虽然不是什么很重要的问题，但也会影响我们公司我们行政部的形象，所以由于这个我就挨过好几次批判，也返工了好几次。在后面的正式工作中，没有人带我了，我必需自己多留意，凡是都要一再审核价检查。

试用期个人工作总结(篇4)

20xx年7月23日，我有幸成为公司一员。我进入公司也快6个月，回首过去的几个月中我也感遭到很多的欢乐，特别在公司度过的时间让我难忘。由于在领导的指导下，同事大力的帮助下，客服了很多困难，因此我也成长了很多。可以说是虚心学习，努力工作，以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。虽然说在这短短的几个月中没有光辉的成果，也算是经历了一段不平凡的考核。由于我在公司感遭到了团队的气力，同时也让自己更合适团队工作，特别是我在技术方面更是突破很多，从以前的认识与了解到今天的熟练，想到此内心无比高兴。特别是刚进公司的两个月，想想当时的我是多么的笨拙和弱小，由于进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求，以至于后来的工作做得非常舒心愉快。

一、20xx年度个人主要工作内容和任务的完成情形

20xx年度，我的主要工作集中在产品研发及优化领域，现将参与的主要工作内容和任务的完成情形总结以下：

1、新人学习

对公司的整体状态和运营模式进行了解，重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一样性需求进行学习。熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解，梳理了技术学习主线，制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。

2、公司xxx平台的研发

参与了xxx平台的部分功能研发，主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试：系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,准备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。在研发中，依照团队计划完成了个人的任务并依照编码规范进行了源码优化。对于部分编码进行分析和重构，对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化，提升代码的可读性、可复用性、可移植性。全部研发进程，积极融入团队，提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的知道。

3、公司产品xxx平台的优化

参与产品xxx平台的优化。使用技术方法通太重构改进了产品的运行效率。从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。并以此为契机，强化了效率优化的意识，学习了效率优化的方法，同时，增强了研发中兼顾效率的意识。

二、20xx年度个人获得的成绩和体会

20xx年是我进入公司的第一年，不论是对于生活经历还是工作体会以及技术知识都获得了很大的成效与进步。在公司的几个月里我着实成长了许多，特别是对专业知识技能的提升、另外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。

三、20xx年度个人工作中存在的问题和不足及改进方法

刚进公司的时候我面临很多问题，在工作中遇到非常多辣手的问题，不断请教先辈们.有了他们的帮助和自己坚持努力，我发觉我所遇到辣手问题越来越少，就这样我从一个新人渐渐变成一个可以担当一面的团队成员，我再也不怕遇到问题。在未来的一年里我应当多锤炼自己表达能力和加强对普通话的学习，其次，对于技术方面了解不够全面，不够广泛，好多技术都还处于一个熟悉、认知阶段。在未来的日子里我会给自己拟定一些目标和学习、提升路线，让自己技术以及各方面不断的提高。不让自己只局限于技术方面的提升与提高在工作中我体会到了坚持就是胜利，程序员必须有较强的适应能力和承当能力,需要不断的进行学习补充新的知识,只有不断的扩充、更新自己的知识才能应变技术的更新与发展。

四、提出目前公司存在的各方面问题及公道化建议

公司领导比较给力、很会照管下属，同事之间也比较容易相处，团队互助性也比较强。但是我们公司对于技术上是不是应当增加一点技术储备方面东西。我期望公司能够一个强大知识库，比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的'问题。有必要储存到知识库里，以备后续之人有一个学习认知的空间。

五、对自己20xx年度整体表现的客观评判

20xx年度是我在学习中不断总结体会、吸取教训、获得成长的年度。

本年度的工作中，我认真制定工作计划，按时完成工作任务并适时进行总结和分析，关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。努力展开对本职工作所需专业技术学习，优化知识结构，并不断深化对合同管理业务的知道。团队建设上，我积极融入团队，努力营建良好的团队氛围，和同事关系和谐。

综上所述，对于20xx年的工作整体表现，我对自己的评定是中意的。

六、20xx年度工作计划安排

1.在原有体系不变动情形下，配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。

2.加强自己工作中论述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。

3.不断学习新的技术与知识，让自己更能适应新的需求发展变化，给自己制定一个短时间目标以计划。

4.努力更正自己开发习惯，提升自己开发技能。

5.了解技术以外的知识，摆脱自己“机器人”的概念。

七、个人职业生涯计划

1、短时间目标（提升专业技术水平、掌控解决问题的方法）

公道计划自己时间，给自己制定一个工作之余的学习计划，学习目标，在工作不断吸取体会教训加以总结汇总，不断更正自己工作习惯。

2、长期目标（专心改进薄弱环节，掌控提升效率的技能，深化业务知道）

在不断巩固自己专业知识条件下，加深对业务的知道能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能，强化自己薄弱环节。做一个合格高级软件工程师。

试用期个人工作总结(篇5)

试用期的这段时间我将自己完全的放在工作上，每天都将领导安排下来的工作完成得比较好，更是让自己不断去向其他的同事学习，多读观察他们的工作。从开始工作到现在，我的每一点成长都是较为明显的，更是我能够清楚感知到自己在这份工作上有极大的进步，而我也是以较为快速的速度在与自己的工作相互融合，让自己在工作的过程中更加能够有所收获。

这样几个月的时间我基本将行政的工作都已经熟练的掌握了，就算身边没有同事在，我也是可以轻松的应对，再加上自己平时在工作上对自己的总结分析，我差不多是可以将这份工作完成得更好，更是还总结出了一些在面对工作上的小技巧。毕竟行政文员的工作总的来说都是极为琐碎的事情，在做起事来没有太多的连贯性，是需要自己对自己有一个规划，能够去较为轻松的面对。也正好是这些我总结出来的小技巧才让我在自己的岗位上能将工作完成得比较好，或许也是这样才让我收获到了这么大的成长，才让我有机会获得领导的赏识从而转为正式员工。所以我现在收获到的一切都是与我的努力分不开的。而现在已经转正的我更是不能辜负了领导对我的信任，更是不能让领导后悔，所以我必须要更加努力才行，更要在这份岗位上做出更多的业绩。

之前的我一直是以尽快转正为自己努力的目标，现在目标实现了，那我就更应该设定一个新的目标，这样才能让我在接下来的时光更有奋斗劲儿，更愿意付出自己的一切。对于领导对我的肯定我更是不能做出一些违背之事，更应该将心思的用于工作，将自己的那份对公祖的责任心拿出来摆放在我的眼前，这样我便是可以更好的去工作。我相信对于已经转正的我来说，有很多的东西都是需要我去慢慢适应的，甚至有更多的知识都等着我去学习掌握。要想更好的在行政的岗位上过好自己的工作，我也是需要多多不断地提升自己。

这次之后，我对于坚守在这份工作的信心又强了一点，毕竟我坚信我是可以将每一份需要我完成的工作都完成好，并且我还怀抱着一颗愿意在这个岗位上不断提升自我的心。

弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

1、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。作为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

2、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。

3、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

4、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。

5、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。

6、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

7、协助其他部门做好临时交托的`各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：

1、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

2、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

3、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！

试用期个人工作总结(篇6)

尊敬的领导：

我自进入单位三个月以来，根据单位领导的安排，目前主要担任文秘一职，兼法律咨询、宣传信息、人事教育及培训、信息统计及研究岗、协助寿险岗，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解了许多，现将工作情况简要总结如下：

一、首先说说在这里工作的心得。

在行业协会三个月的工作生活，我感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。董总、葛总、李主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，非但不摆领导的架子，而且还很和蔼地引导我们做好工作。在工作中，只要你需要，他们随时给予热情的指导，工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在协会工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

二、其次说说我在办公室工作的不足，主要有：

1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措；

2、对保险专业知识了解不够，从而影响到相关公文写作的进行；

3、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏；

4、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位。

三、在实习期间，我们先后在人寿保险、人保财险、平安财险三个保险公司学习工作了一段时间。很多保险方面的知识是我以前几乎未接触过的，让我发现自己对保险知识的匮乏，但是各公司领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了保险公司的工作环境，也了解了保险公司的基本操作流程。

四、我在工作上的收获主要有：

１、了解到保险方面一些基础知识；

２、基本掌握保险行业协会会议纪要与信息、简报的写作要点；

３、对各种公文写作方法与技巧逐步了解加深。

我参加工作的时间还很短，需要学习的地方还有很多，我的实践经验还有待于进一步积累，工作能力还有待于进一步提高，为人处世的能力还有待于进一步加强。在今后的工作中，我会继续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，谦虚谨慎，不断学习，做到学有所得，业务专精。同时在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信，将每一件事做好，将每一个环节做好，圆满完成领导交予的每一项任务。

根据单位规章制度，试用期满三个月合格后可被录用成为正式员工。因此，今特向单位领导申请：希望能根据我的工作能力、积极的工作态度及其他方面的.表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，恳请领导批准。

我坚信，机会只留给有准备的人，而当机会来临的时候，我们不仅要做到，做好，还要恰如其分！希望领导能批准我的工作转正申请！

我于20xx年9月8日进入开发区管委会办公室秘书科工作，很荣幸成为开发区的一员。首先，要感谢开发区领导给我这个机会，也感谢这一个月以来同事们的传、帮、带。俗话说，隔行如隔山，因此，在新的工作岗位我首先是调整自己的心态和状态，尽快让自己进入角色。在一个多月的工作中，我边学边做，努力克服工作岗位不熟悉和工作经验的不足，虚心向同事请教，多学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将中文、广电理论与秘书科工作有机结合起来，扎实开展工作，与同事们形成了较好的合作关系，并初步建立起了大家对我的信任。

这一个月来，我认真遵守公司纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作按时完成。首先是在工作中熟悉了秘书科的一些工作流程，参加了公司的一些会务与领导调研活动，参与一些会议纪要、通知、报告等部分行政机关公文的草拟，同时还积极参与了开发区成立20周年庆祝活动方案的策划；另外，我也边工作边学习，除了参加了区内举办的公文写作培训，还充分利用业余时间自学了秘书方面的业务知识。

一个月的工作也让我对文秘岗位有了深刻的了解，办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，这与我原先从事的电视工作还是有一定的差距，也认识到了自己身上存在的一些不足。但是，我相信新岗位意味着新挑战，更意味着新提升，我相信工作中的困难将会成为我努力的动力，也将为我今后的工作积累宝贵经验。在今后的工作中，我将努力做好以下几点：

一、继续解放思想，放下包袱，一切从零开始，努力学习新业务，以积极的思想状态、良好的工作状态适应新岗位的要求。

二、进一步提高紧迫感、责任感，努力树立服务意识，把秘书工作当成一种服务。站在总办和领导的角度看问题，审时度势，全力以赴，为领导服务，替领导分忧，让领导满意。

三、要继续保持钻研状态，不断提高文秘业务水平，把原来的工作经验同文秘工作相结合，向老同志多学习多请教，使自己尽快适应办公室秘书的工作需要。

四、严守秘书科工作职责，秘书科的许多工作直接涉及到开发区和领导的相关事务，这需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作习惯。

五、要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极在自己的工作范围内多为领导和办公室工作做一些开创性的工作。

一个月的工作经历让我对秘书工作有了初步认识，也让我看到办公室是个团结奋进的集体，是一个充满吃苦精神、敬业精神的集体。再次感谢各级领导对我的关心和鼓励，也感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助。在今后的工作中，我将努力调整自己的工作状态和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，努力做好自己的本职工作，为开发区的建设作出自己应有的贡献。

这里我首先要说的就是“谢谢”，接下来的要说的是“非常感谢”!感谢xx给了我一个这么好的工作机遇，感谢几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识，感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助，没有你们的付出就没有我今天的成果，所以要真心的谢谢你们!!!

下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足:

一次选择让我走进了世华，走进了世华秘书部这个充满爱，充满温馨的大家庭。

时间真的过得很快，一转眼，三个月的试用期即将过去，在这三个月里，我就像是一个刚刚学会走路的孩子，在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下，我成功的向前走着。经过这段时间的努力，自己也有了很大方面的进步，现总结以下几点:

1、在专业知识学习方面:因为我之前没有接触过地产这个行业，所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生，而几位带秘书就从最基础的教起，由浅入深，还用他们丰富的工作经验给我举例说明，让我更容易理解;通过不断的学习，我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。

2、在人际关系交往方面:地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性，我们会接触到很多不同性格的经理和业务员，而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处，如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽，他们也很支持和配合我的工作。

3、在个人的提升方面:在这三个月里，公司、秘书部还有分行，都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流，我也都有积极的参加，不但加强了我的业务知识，也让我得到了全面的提升。

试用期个人工作总结(篇7)

在过去的半年中很有幸参加到XXX公司来，在领导的悉心关心下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

我的主要工作内容是客户效劳，完整的工作流程可以表达为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经历分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进展不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的`难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多缺乏，也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结标准化、数据化、直观化。

半年时间里，公司气氛、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与XXX共同成长!

试用期个人工作总结(篇8)

白驹过隙，转眼从入职至今已快三个月了，通过这三个月试用期的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：

一、工作中的体会以及成长

1、努力学习工作知识。刚入职时，对这份工作充满了茫然与期待，对整个工作内容都是不了解的，又期待尽快加入到工作团队中，领导从最基本的内容开始教我们，教我们整个工作的流程，然后就开始投入到实践中去，学习产品知识及业内知识，接着给银行客户进行产品培训，然后是一系列巡展，巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作，我对贵金属行业有了一定的了解与认识。

2、能够较好地完成上级安排的任务，例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度，严格按照员工手册约束自己。用心做事，能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为银行客户解决所遇到的问题，热情，耐心地帮助他们。

3、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己最大的努力去完成。在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。

二、工作中的不足

1、不断加强学习，学习更多的贵金属专业知识，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。

2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，需要进一步改进和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每天的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的.工作，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在20xx年以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

4、更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求，我特别注重工作中的细节问题，以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误，提高工作成果质量。

二、需要改进的地方

回顾三个月来的工作，我虽然做了一些事情，在各方面取得了一定的进步，但也清醒地认识到自己还存在许多不足之处：

1、专业理论学习的深度和广度不够，尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够，向同事分享的东西也不够。因此，加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。

2、思考问题不够多，不够深。有时接手一项任务，缺乏对项目整体的思考，导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务，总想着有没有以前类似的东西可以模仿，缺少主动思考的过程。因此，今后应多思考，从全局把握项目，充分激发自己的潜能。

3、工作的自信心不够。有时认为自己底子薄，与同事差距大，工作起来缺乏自信心，把一些任务想得过难，从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通，积极调整心态，以最佳的状态投入工作。

短短三个月的时间，我感觉受益颇丰，因工作而成长，因成长而快乐，感谢公司，感谢领导，感谢给予我支持和帮助的同事们，我愿与你们一同成长，为企业的发展贡献自己的力量。

试用期个人工作总结(篇9)

本人自....年..月..日起进入公司以来从事测试工程师一职，在不知不觉中已渡过X月的时间。在这段时间里，我感悟多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对这份工作一贯秉持认真负责的工作态度去认真完成领导布置的工作。

在本部门工作中，我能认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心的向同们事学习，不断改正工作中的不足，配合各部门负责人落实及完成公司各项项目工作。在过去的X个月中，我通过不断的学习和自我提高以及同事们对我的帮助，我已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的'方方面面，可能还需要些时间，同时在一些问题上的考虑还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。

在今后的工作中，我会继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，更加完善的做好本职工作、加强软件测试和计算机语言方面的知识学习，不断自我提高，力争成为学习型、创新型、实干型的实用测试工程师。

转眼之间，断断续续待了近三个月的时间，回首望去，也算是一番考验和磨砺。

实习期间，于工作中学习，让我受益匪浅。

我获得了理论与实践相结合的机会，体会到实际工作与书本知识的差距，也发现自身的不足之处。做财务，首要的就是细心。会计工作的每一个步骤都十分重要，各个部分都是环环相扣的，一个细小的地方出现差错，对于其他的相关联的地方会有很大的影响。当然耐心也是必不可少的，基本上每天都会有许许多多形形色色的单据，要把他们归纳整理、记账审核等等，日复一日和数据打交道。但是，会计绝非简单的录入与输出，它更多的是要对管理有所助益。

在工作中不仅是要同技术、同设备打交道，更重要的是与人的交往。公司的成长氛围比较轻松，工作环境也比较和谐。虽然，我偶在工作中出现点小差错，领导和前辈们还是非常宽容，并且及时指出，悉心指导。虽然，我本身的个性比较偏于内向，各位同事还极易相处的。一个人的能力和态度很重要，而良好的人际关系能让工作更加顺利，让自己有更多的收获，对此我还需要多多的学习和锻炼。

总之，很高兴也非常荣幸能加入到这个大家庭，感谢公司给予我这样一个成长锻炼的平台，我也会珍惜这次机会，尽自己的一份心力。

麻醉工作总结个人总结锦集9篇

很多时候，只有一部分人对写个人工作总结的文章有灵感、充满创意，要是有几篇范文可以借鉴，可以让我们的效率提高好几倍，那么，个人工作总结有哪些可以参考的格式，以及它的格式需要留意哪些地方呢？以下是小编收集整理的“麻醉工作总结个人总结锦集9篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

麻醉工作总结个人总结 篇1

篇一：麻醉科2016年上半年工作总结

麻醉科2016年上半年工作总结

在院党委和院领导的殷切关怀下和大力支持下，麻醉科所有的医护人员积极响应党号召，深入贯彻科学的发展观，以巩固“医院核心制度管理年”活动为契机以及在二甲复审的背景之下，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈进了一步，较好地完成了院领导预定的各项工作目标。 自2016年1～6月麻醉科手术室的医疗及护理完成情况如下：

1、 密切配合各手术科室开展各种新技术、新项目的手术，

完成各种麻醉：1654例/次，在手术室内完成的麻醉

1475 例，在门诊无痛麻醉 179 例/次（无痛胃肠镜??

查 91例/次，无痛人流 88 例/次）。上半年麻醉手术

收入达 元（），门诊无痛麻醉收入约 万元。

2、 麻醉科应邀到各病区进行急救气管插管抢救共有

人/次，为患者因心、脑、肺、肾等疾患以及外伤引起

呼吸、心跳骤停或呼吸衰竭的挽救生命赢得了宝贵的

时间。

3、 加强了核心制度学习：病人术前访视术后访视制度、

交接班制度、病历书写规范制度、术中输血制度、不

良事件上报制度等。

4、 加强麻醉中的管理方面：㈠加强了全麻病人麻醉过程

中呼吸末二氧化碳监测；㈡加强深静脉置管以及测定

cvp的培训；㈢加强危重病人有创动脉监测。

5、 上半年无任何麻醉意外和严重的麻醉相关并发症的发

生。

6、 为了使手术室更加符合感控以及合理化，对麻醉科手

术室的改建在顺利进行中。

麻 醉 科

2016-7-25

麻醉科2016年下半年工作计划

在2016年，麻醉科在院党委和院领导关怀和领导下，将始终将“以病人为中心”作为服务的宗旨，以“保安全、保质量”为工作的目标，以“二甲复审”作为契机，不断提高和优化我们工作的执行力，提高我们服务的意识，使麻醉科的科研、教学以及临床技术再上一个新台阶。2016年下半年工作计划如下：

1、 继续完善优化麻醉科手术室工作流程，强化麻醉科手术室规范

化管理，节约运行成本，充分发挥麻醉科手术室的潜能，以适应医院和柳州市工人医院形成医联体后病区、手术病人以及手术种类（包括危重病人手术）增加的需要。

2、 继续执行按规范要求完成各种麻醉操作麻醉，落实医疗核心制

度，提高麻醉的安全性，减少麻醉意外以及麻醉并发症的发生率。

3、 积极配合各手术科室完成各种临床麻醉，包括新技术、新项目

手术的开展。

4、 着力打造无痛医院，树立三江侗族自治县人民医院品牌形象，

大力开展分娩镇痛术，为更多的产妇减轻分娩时剧烈疼痛；引进更加先进的自动电子泵，能更多应用于术后病人的镇痛。

5、 安排麻醉医师出去学习超声引导下的神经阻滞麻醉。

6、 一旦人员配置足够的前提下，开设麻醉科的麻醉恢复室

（pacu），这样可以使手术接台更加迅速、合理；提高各种手术围术期麻醉的安全性。

7、 加强科研，不断提高科研能力，提高麻醉科医师及手术室护士

的整体素质。

2016-7-28

篇二：麻醉科2015年度工作总结

*****医院2015年麻醉科工作总结

2015年我科紧紧围绕医疗安全这个中心，认真进行法律法规学习及业务学习，严格按照操作流程规范，提高了医护人员的服务意识与专业技术水平，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶。对2015年工作总结如下：

一、劳动纪律方面，全科同志能认真执行医院、科室的各种规章制度，不迟到，不早退，全年全科无旷工现象。上班时间能认真工作，不谈、不做与工作无关的事情，更无在上班及值班时间上网等娱乐活动。接到抢救或手术通知能迅速准备和处理，为急危重病人的抢救争得时间。

二、科室质量管理水平

麻醉科是高风险的临床科室，我科一切医疗安全为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位，今年，积极做出以下措施： 1.完善医疗质量控制体系，完善科室质控小组功能，强化医疗服务质量管理，建立质量持续改进机制。

2.落实各项核心制度，加强手术和麻醉医疗安全管理。实行患者病情评估制度，加强围手术期质量管理，严格执行各种诊疗工作常规，防止手术患者、手术部位及术式发生错误。

3.实行麻醉操作主治医师负责制，规范麻醉工作程序。加强对麻醉术中和术后患者的监护，实施规范的麻醉复苏全程观察，及时处理麻醉意外，减少麻醉意外的发生。

4.按照麻醉恢复室工作流程及转入、转出标准管理患者，严格充分利用麻醉恢复室，对麻醉后病人进行严密观察和监测，直至病人的生命指征恢复稳定，有效确保了患者生命安全，减少麻醉并发症的发生。

三、业务学习及人才队伍建设方面

1.积极组织科室每周六早上的业务学习，内容包括专业知识、核心制度、麻醉专业最新知识。

2.今年我科共有两位同志通过中级职称评定，进一步完善了科室人才梯队建设，目前，我科有高级职称2人，中级职称8人，初级职称11人。

3.2015年我科有2位同志外出进修学习，其中，一人在北京大学人民医院进修，一人在广东省人民医院进修。

四、工作量完成情况及业务收入

2015年共完成手术13522例（2014年10562例，增长27098%），其中全麻6565例（2014年6145例，增长6.83%），椎管内麻醉4751例（2014年3768例，增长26.09%），神经阻滞305例（2014年294例，基本持平）。2015年收入2490万（2014年1928万元），收入较去年增加29.15%。今年手术例数及业务收入比去年明显增多，主要原因为（1）随着无痛化医院及舒适化医疗的开展，无痛内镜及分娩镇痛例数有较大幅度增长，（2）新技术的应用：可视喉镜的全麻应用，既减少了困难气道的发生、减轻了对患者咽喉部的损伤，又增

加了收入；心胸手术及危重患者手术常规检查有创动脉血压，既保证了手术安全，又增加了科室收入；全麻患者术中脑电监测，可评估麻醉深度，指导用药，又增加了收入。

五、麻醉不良事件

本年度出现了以下麻醉相关不良事件：

全麻患者出现苏醒期烦躁1例；食管癌患者术中出现心跳骤停1例，及时发现并心肺复苏成功；腹腔镜长时间手术，术中出现二氧化碳蓄积未及时发现，造成苏醒延迟1例；1例无痛肠镜检查，患者术中出现呕吐误吸造成呼吸停止，及时发现，未造成不良后果；1例椎管内麻醉手术，患者术后短时间内大面积脑梗，最后死亡；1例剖宫产手术，腰硬联合麻醉，胎儿娩出后，由于抢救新生儿未及时发现产妇血压及呼吸情况，造成患者术中脑缺氧，出现昏迷，经及时抢救与有效治疗，患者痊愈出院。

针对本年度科室出现的不良事件，我科组织全科人员认真讨论、仔细剖析，查找原因，提出改进措施：

1.对既往有脑梗病史患者：

①加强术前病情评估，进行必要的各项检查。必要时请相关科室会诊。

②术中监测有创动脉血压，血压波动范围：?20% ③术中监测呼气末co2分压，使其波动范围在35-45mmhg

④手术时间较长病人术中监测体温，注意保暖

⑤术中预防性用尼莫地平，避免脑血管痉挛

2.①工作中要认真负责，加强责任心，及时发现术中患者病情变化并及时处理；

②加强基础理论学习，积极学习本专业前沿知识，指导临床工作；

③术中及时与手术医师进行有效沟通、评估，发现问题及时处理；

④全麻手术及腔镜手术及时监测二氧化碳监测；

⑤麻醉人员单独外出行门诊手术麻醉时，要认真做好术前评估，更要仔细观察病情，对突发事件合理冷静应对。另外，需要门诊麻醉的地方必须备麻醉机（如内镜室、人流室）

*****医院麻醉科

2015年12月20日

篇三：麻醉科2016年工作总结

麻醉科2016年中工作总结

在过去的一年里，我科室紧紧围绕加快科室发展这个中心，在医院领导的带领下，不断提高医疗质量，全力保障医疗安全，提高全科人员素质，很好的完成了院领导预定的各项工作目标。

现就全年年工作总结如下：

1.截止2016年11月31日，我科完成手术麻醉2064台次，其中全身麻醉283例，椎管内麻醉1326例，臂丛颈丛麻醉194 例，骶管麻醉0例，神经阻滞麻醉873例。全麻所占比例有所增多，高龄手术患者也有所增加。全年麻醉收入1324645元，圆满完成了计划。 2．科室引进新技术，有创动脉监测技术已引进使用，有创动脉监测技术可用于各种临床麻醉。包括休克、重症疾病、严重的周围血管收缩、进行大手术或有生命危险手术病人的术中和术后监护、其他存在高危情况病人的监护。和无创血压监测相比较，具有明显的优点：

1、直接动脉压力监测为持续的动态变化过程，不受人工加压、袖带宽度及松紧度影响，准确可靠，随时取值。2、可根据动脉波形变化来判断分析心肌的收缩能力。3、患者在应用血管活性药物时可及早发现动脉压的突然变化。4、反复采集动脉血气标本减少患者痛苦，科室已实行多例有创动脉监测，效果良好，未出现明显的并发症。

3．科室积极改进插管技术，提倡使用可视喉镜气管插管，在视频下行气管插管术，有效解决了临床麻醉中出现的困难气道问题。提高了临床中插管速度，减少临床插管病人的心脑血管应激反应，使诱导插管时病人生命体征更平稳。同时有效减少了插管过程中出现的口腔黏膜及软组织损伤、牙齿松动、脱落，减轻患者术后不适。

4.与临床科室骨二科密切合作，在局部麻醉复合静脉麻醉下行椎间孔镜下髓核次全摘除术，保证病人下肢活动的情况下适当采用硬膜外阻滞，麻醉效果更佳完善，有效的减轻病人的痛苦，积极加强兄弟科室间的合作。

5 .引进钢丝加强型硬膜外导管，用于硬膜外阻滞，有效的减少了硬膜外麻醉的并发症，使硬膜外阻滞麻醉效果更佳完善，更好的保证了临床麻醉的安全，患者满意度提高。

6. 与临床科室积极交流，加强术后镇痛，上半年完成术后镇痛1000余例，与去年同比增长50%。和消化内科合作，实施无痛胃镜与无痛肠镜，开展无痛胃镜及其肠镜 80余例，努力做到人性化医疗服务，提倡无痛舒适医疗。

7. 全年无患者术中知晓、无神经阻滞后并发气胸，数例患者在术后镇痛过程中严重恶心呕吐，经耐心解释，未出现投诉等现象。

8、加强科室人员专业技术能力，包括清醒状态下气管插管术、环甲膜穿刺、可视喉镜下插管，动脉穿刺技术、有创动脉监测等的学习。

麻醉科是高风险的科室，我科同仁坚持以人为本，坚持以质量为核心，反复查找安全隐患，全力防范医疗事故。

我们相信，在医院党委领导下，麻醉科一定能顺利发展，麻醉科技术更进一步提高，更好地为临床及患者服务。

麻醉科

20116年12月14日

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麻醉工作总结个人总结 篇2

2021年，麻醉科将借助全民医保和医院快速发展的优势。秉承一贯以患者为中心的态度和严谨、认真、进取的作风，麻醉科今年将继续蓬勃发展，日常业务麻醉工作稳步增长。 、新技术的开发、论文和继续教育的成果都达到了更高的水平。以下是我科年终工作总结。

我。规模及人才培养

扩大麻醉科规模，增设x个房间。缩短了手术时间，加快了手术流程，提高了手术室的利用率。新购超声波刀x台，低温等离子消毒机x台，监护仪x台。购买这些仪器，让麻醉科的日常手术麻醉工作更安全、更方便、更高效。

经过一年的努力，麻醉科初步建立了一支拥有x名麻醉师和xx名手术室护士的技术水平较高的团队。目前，我部中级职称人员x人，初级职称人员xx余人。

2.业务发展

年末麻醉科完成x例手术，比去年同期增加x例，增长x%；其中全身麻醉比例稳步上升，越来越合理；手术室外各类舒适内科麻醉例数较去年同期略有下降； x例参与手术室外抢救。今年我科开展了双腔气管插管新技术。

三．科研建设

我科在高质量完成临床麻醉工作的同时，高度重视并积极开展科研教学工作，着力推进科室人才队伍建设阶梯团队加快了科室临床和科研工作的发展。

四。人才培养与继续教育

今年以来，我科加强了对麻醉科医师的培养，科室人员整体业务素质有了较大提高。科室三项基础考核通过率100%。部门人员能够满足各部门的工作需要，更好地配合各部门业务的发展。由于系内教职员少，今年未能安排教职员外出深造。

V.问题或难点

我系作为一个后期部门，发展历史较短，文化底蕴薄弱，人才匮乏，人员素质与发展有一定差距其他成熟的临床科室和其他成熟的临床科室。此外，由于部门地位低、工作压力大、缺乏规范的培养条件，优秀人才留不住或不愿来。 ，对部门未来的发展造成极大的担忧；希望医院领导能够高度重视提高麻醉科的地位，改善麻醉科医师的待遇和工作条件，大力引进人才，推进麻醉科建设。

麻醉科在去年的基础上不断提高和发展，各项工作成绩均超过去年。新的一年，麻醉科将按照规划的方向和目标，落实明年的年度计划，继续努力，努力超越既定的目标任务，取得更大的成绩，更好地为患者服务。

麻醉工作总结个人总结 篇3

今年，在院领导的正确指挥下，在兄弟科室的大力支持下，科室领导班子率领全科医护人员，紧紧围绕加快科室发展为中心，巩固和加快麻醉科临床重点专科建设与管理，在不断提高医疗质量，保障医疗安全，提高全科素质方面又迈上一个新台阶。真抓实干，完成和超额完成了我科今年的各项发展目标和工作任务，取得了令人可喜的成绩。以下为我科的年终工作总结。

一、思想政治及医德医风方面

全科医护人员继续深入学习各种相关的法律，法规，如差错事故防范制度，执业医师法，传染病防治法，医疗事故防范预案和处理条例等等，每月一次，并作好学习记录和登记。

坚持医德规范加强医德医风建设，医德医风涉及医院内涵建设和可持续发展的内在动力。要求所有医护人员对照学习，共同提高。切实改进工作作风，不断提高工作效率和服务质量，建设服务型，责任型，效能型，廉洁型科室。本着实事求是，真抓实干的工作态度，及时自查自纠，认真抓好民主评议医德医风建设。

全体人员自觉接受社会监督，树立了微笑服务，廉洁行医的服务理念，设身处地为病人着想，做到凡事都换位思考；假如我是病人；坚持做好关心每一位病人，做好每一项工作，加强与病人的沟通，加强与手术医生的沟通，满意地协助手术医生完成各台手术。

二、医疗质量与患者安全

根据医院的安排和要求，认真部署和落实，提高医疗质量，保障医疗安全，保证医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。完善医疗质量控制体系，强化医疗服务质量管理，建立医疗质量持续改进机制。麻醉科手术室是高风险的临床科室，一切工作以质量为核心，为了把医疗护理质量真正摆上科室管理的核心地位，我们强化了各质量管理者的责任。各医护小组将质量管理组织的作用进一步发挥，形成人人参与，各尽其责，层层把关的质量安全氛围。

落实各项核心制度，加强手术和麻醉医疗安全管理。实行患者病情评估制度，加强围手术期质量管理，严格执行各种诊疗工作常规，防止手术患者，手术部位及术式发生错误。加强病历管理，提高病历书写质量。继续强化医疗，护理病历书写质量与管理，由质控员每月根据制定的规程和标准统计数据，经科室负责人审查，发现问题，并提出整改措施，付诸实施。

三、医疗业务及医学继续教育完成情况

今年我科开展了可视化插管技术等新项目，减少了插管并发症，提高了插管成功率。今年麻醉科室全体工作人员全部完成继续教育任务，合格率100%，并派出x名同志外出进修学习，为麻醉科室引进新技术，新理念。

四、今年工作中存在的困难

现代麻醉技术建设有待进一步发展，特别是可视化麻醉，精确靶控麻醉，疼痛诊疗方面，有待引进专业设备和药物，为其向纵深发展和拓展业务范围提供必要的保障。随着疼痛门诊的开诊，重症医学治疗科(icu)收治危重病人，我科室执业人员数量明显不能满足工作计划的顺利开展，我科室工作人员经常超负荷工作。

明年年我科将根据医院卫生工作的指导思想，目标任务和要求，为了不断优化我院卫生工作环境，进一步加强我院卫生基础工作，强化职工的思想观念和服务理念，切实抓好自身内涵建设，努力构建具有生机和活力的工作运行机制，不断提高我科服务质量和效益，积极完成科室各项工作指标。

五、明年科室工作指导思想

实行医德医风建设责任制，坚持以社会效益为中心的办院方针，以救死扶伤，终于职守，爱岗敬业，满腔热血，开拓进取，精益求精，乐于奉献，文明行医为指导思想，牢固树立为人民服务的宗旨，始终坚持以病人为中心，与时俱进，同心协力，团结奋斗，和谐共处，扎实工作，在全院范围内形成一种；人人为患者献爱心，人人为医院做贡献；的良好氛围，全力打造县级综合医院的名优品牌。

六、明年工作目标任务及工作重点

继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作。及时传达，贯彻院务会议精神。遵守院规院纪，坚决杜绝私收费，乱收费。每月最少组织科室人员进行一次政治学习，要求人人有笔记。不迟到早退，不缺勤脱岗，严格科室请假，销假制度。

提高科室人员工作质量，在医疗安全优先的基础上，为病人提供安全，无痛，舒适的诊断和治疗条件，对病人疾病救治以及生命体征进行监测和治疗，确保病人的生命安全，保证医疗活动安全顺利进行，并参与危急重症病人的急救复苏工作。开展新业务，新项目，努力推进；二级甲等医院；快速健康发展。

在保证日常业务工作顺利进行的基础上，按时参加院方组织的各项业务学习活动，每周组织科室人员进行业务学习一次，了解新技术，新知识，定期开展危急症患者术前讨论。进一步完善麻醉护士岗位工作。加大力度积极开展无痛分娩，无痛胃肠镜与各种急慢性疼痛诊疗业务；积极培养年轻队伍，搞好科室人员梯度建设，明年我科将计划继续选派优秀人员进修深造。明年计划招聘2名工作人员，积极继续开展重症医学治疗科(icu)诊疗活动。

七、试行麻醉科每日质控制度

麻醉科是高风险高收益的临床科室，我科一切工作以质量为核心，为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位，将继续完善和进一步落实医院各项工作制度，进一步建立健全科室，个人二级质量控制网络，明年我科将试行麻醉科每日质控制度，充分体现质量管理人人参与，不断提高科室团队的质量意识，提高质控水平，有效的加强事前控制及环节控制，使失误，问题能及时纠正，提高麻醉质量的稳定性及麻醉质量的持续改进。坚持要求我科各级医务人员具有高度的服务意识，要有视病人为；衣食父母；的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求各手术科室的意见，结合科室实际情况，认真加以研究和解决。

把握质控重点，深化内涵，切实保证医疗质量控制工作实效。医疗工作的规律就是要遵循卫生部和卫生厅下发的.一系列规章制度，治疗指南，治疗护理指南，技术操作规范等，这些都是在血的教训基础上总结出来的宝贵经验，是我们开展医疗质量管理与控制工作的最有力的依据。在医疗质量与管理工作中，要注意质控工作实效。

积极开展麻醉临床路径管理试点，探索实施单病种质量控制；积极开展过程和环节质量控制，有计划地制定阶段过程或环节质量标准，按照规章程序和流程开展质量控制；及时做好质量控制对象的沟通，及时做好汇总，统计，分析，评价，反馈工作，加强对质控对象的纠偏监控与指导，对运行过程出现的问题要及时研究与调整，坚持持续改进，切实发挥这种方法在医疗质量管理中的作用。

麻醉工作总结个人总结 篇4

今年在护士长的带领下作为麻醉科室的自己较好地完成了医院的护理工作，虽然护理工作途中有很多事情并非能够按照自己的意志运行却也算有所收获，实际上能够有幸在护理工作中获得成长也多亏了麻醉科同事们的帮助，毕竟能够在科室护理工作中保持团结友爱的作风也有利于全体医生和护士的成长，现阶段为了对以后的任务有所准备还是根据今年在麻醉科工作的情况进行总结比较好。

协助医生处理好临床麻醉工作并制定较为合理的防护措施，实际上作为护理工作经验并不太丰富的自己来说临床麻醉是比较艰难的任务，虽然自己的主要职责是协助麻醉科医师并准备好相应的药剂和医疗器械，但能够在基础的护理工序之中保持镇定并做好合理的调配也是相当考验心力的事情，有些时候能够在临床麻醉工作中体会到医师工作的艰辛以及自身的成长，而且在今年的护理工作中为了防止意外状况的发生还制定了较为合理的防护措施，即便是未能应用得到也需要在护理工作中养成这种针对可能发生的意外状况提前做好准备的良好习惯。

有效处理麻醉过程的监测工作并在进行记录的同时针对变化进行处理，为了在手术过程中取得较好的麻醉效果自然要随时做好相应的监测才行，尤其是麻醉记录的撰写更是能够让自己在临床手术中获得相应的成长，虽然自己并非是手术的执行者却能够在监测的过程中根据病人身体状况的变化进行相应的处理，可以说正是有着这道程序的存在才能够让麻醉科病人的治疗过程变得更加顺利，但考虑到特殊类型患者的存在还是要在临床麻醉工作中对其身体状况有着详细的了解。

加强病人的麻醉恢复与治疗监测并在护理工作中预防麻醉并发症的发生，尽管患者经过初期的临床麻醉工作以后已经有所改善却也不能够掉以轻心，无论是体质的问题还是麻醉过程中出现的变化都意味着自己需要预防并发症的发生，尤其是麻醉之后的身体恢复状况需要随时做好治疗监测工作才行，至少作为麻醉科护理人员的自己需要充分利用急救复苏的技术和知识并协助医生做好疼痛治疗工作。

虽然麻醉科的护理工作较为重要却在实际的治疗过程中并没有受到太多重视，尤其是麻醉科被院领导当做医技科室的问题更需要自己在护理工作中需要找准定位，实际上面对后续护理工作的挑战仍需要慎重对待麻醉科的治疗任务并为了医院的发展而努力才行。

麻醉工作总结个人总结 篇5

人们往往把手术病人的康复归功于主治医生的精心施治，却忽视了麻醉人员的默默奉献。**市中心医院就有这么一位麻醉科工作人员，他兢兢业业，通过自己平凡的工作为手术病人扬起了生命的风帆。他就是从事麻醉事业20多年，共产党员、**市中心医院麻醉科主任**副主任医师。

院的分量和工作的风险，每一项细微的工作都关系到病人手术的成功与否。作为科室管理者的他，对科室30多个工作人员的优缺点都了然于胸，他结合每个人的特长安排人员的工作位置，确保医疗质量，尽可能避免麻醉意外的发生。他要求麻醉医生，无论手术病人的病情轻重与否、手术或大或小、年龄或高或低，都要亲自访视，仔细判断病人能否承受手术的创伤、失血和麻醉药品在体内对生理的干扰。因为麻醉质量高于一切，病人的生命高于一切。

今年九月下旬，旬阳县一名九岁患儿因粘连性肠梗阻、空腔脏器穿孔、腹膜炎等急症来医院手术治疗，该患儿三个多月前曾因外伤在当地医院做过肠修补、肠外植等多次手术，殷主任在术前访视时见到患儿奄奄一息地躺在病床上，瘦得皮包骨头，腿和胳膊的肌肉已经萎缩、关节粘连挛缩不能平伸，九岁的年龄体重不到10公斤，这样的病人能否经得起麻醉吗?殷主任立即组织全科人员进行手术麻醉前讨论，最终形成了采用手术麻醉中能保证血氧交换通气功能的气管插管浅全身麻醉，同时做好心脏停跳的抢救准备的意见。在殷主任指导下，经过值班医生的严密监测，三个多小时的手术及麻醉管理、抢救、输血、输液，终于获得了手术的成功，使危重患儿得到有效的治疗。

有时最普通的手术也隐藏着巨大的危险，麻醉工作人员必须思想高度集中，不能有半点马虎。一次，一位剖腹探查病人在手术过程中，突然出现呼吸异常情况，殷主任立即赶到病人身旁，凭借多年的经验他判断病人是呼吸道分泌物阻塞气道，随时都可能窒息，他迅速为病人进行了呼吸道清理，改善病人的通气后，他又采取了一系列急救措施，使病人很快转危为安。

据统计，至今麻醉科共进行了8300台(次)手术，未发生医疗事故和重大纠纷。

**市中心医院麻醉科这几年的蓬勃发展，一方面得益于医院领导的重视和全科人员的努力，另一方面则归功于殷主任的开拓精神。

近年来，医院为麻醉科的房屋改建和引进设备先后投入200余万元，引进数台中高档麻醉机，建起了符合国家标准的手术室9间。在陕西省卫生厅组织的对手术室质量管理达标的验收中，专家组依照十三项标准、九十七条规定对麻醉科手术室进行了严格的检查，最后以全省第三名的成绩验收合格。

在引进设备的过程中，殷主任提出买设备严格做到三点：第一，买设备前结合手术使用量和使用率进行充分论证，以提高使用率尽快拿回投资的资金;第二，设备买回来后能否使用5至不落后;第三，设备各项参数精确度和灵敏度是否科学性强，并做到每一个医生能用能管、能懂。

有了先进的设备，还应该有先进的人来操作它。殷主任认为现代医学要求每一个医生必须有深厚的医学知识，还要进行不断的知识更新，学习发达国家的先进技术，引进先进的医疗设备，以便更精确地做出对疾病的诊断、监测和治疗。

20夏季以来，手术科室的设置渐趋完备，建立了普通外科、心胸外科、泌尿外科、神经外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、妇科和产科等10余个科室。手术专科化日趋明显，许多新技术、新项目不断开展，对麻醉科提出了更高的要求。

心胸外科过去没有开展心脏手术，麻醉科为了配合心脏直视手术的麻醉管理，科室选派出两名麻醉医师到四军大学习心脏手术的麻醉管理，使心脏直视手术的麻醉新技术得到解决。

口腔科过去一直认为麻醉科有关专科麻醉技术不过关，腭裂修补不安全。在殷主任的倡导下，科室克服人员紧缺的困难，下决心送出麻醉医师进行短期专科麻醉进修学习。经鼻腔气管插管的全麻管理实现后，又改进为经口腔气管插管麻醉，终于攻克了腭裂修补麻醉管理这一难题。

麻醉科在殷主任的带领下，技术水平稳步提高，有力地配合了临床科室新业务的开展。目前麻醉科可以对上至八九十岁的老人、下至未满周岁的婴幼儿实施各种麻醉。例如八十多岁的老人骨折了可以在严密麻醉监测下维持正常生命进行手术治疗，九十岁的老人得了胆结石也可在全麻监测下进行腹腔镜胆囊摘除术，都取得了良好的治愈效果。麻醉科取得了前所未有的发展， 年手术麻醉2597台(次)、经济收入150万元，2019年手术麻醉2748台(次)、经济收入240万元，2019年1-10月手术麻醉2694台(次)、经济收入340万元，预计全年能达3000台(次)，经济收入可达400万元。

手术治疗的病人，其亲属的基本要求是早日手术，目的是早手术少花钱治好病。在治好病的同时尽量节省医疗费用，因为在**这个贫困山区，大多数家庭经济收入不高。殷主任一直把如何为病人服好务作为自己人生的追求。

今年8月下旬，汉阴县山区某镇一15岁女中学生以左股骨颈骨囊肿、骨软骨瘤的诊断来医院就诊，需要急诊手术治疗。这种病在**市

中心医院住院治疗需要八千至一万元，如果到西安某大医院则至少需要两万元。而患者的家庭经济十分困难，其父母为了给她治病，在村里东借西凑也只凑了两千元，这与手术所需费用相差甚远。万般无奈的情况下，患者的父母找到了同为汉阴人的殷主任，希望能给予帮助。素昧平生，殷主任得知实情后，二话没说当即从工资中拿出500元钱，并表示一定为患者想办法解决困难。一方面他帮患者找亲朋好友借钱筹到了6000余元，一方面他找到骨科主管医生协商手术方案，尽量减少手术开支。就这样，患者成功的施行了手术，而手术前后住院只有半个月，总计花费不到六千元。患者的父母感激的对殷主任说：“娃的第二次生命是你给的!”这就是**主任，那个扬起手术病人生命的风帆的人。

麻醉工作总结个人总结 篇6

麻醉药品在医院中应用范围较小，用量也较少，但它是医疗工作中必不可少一类药品。麻醉药品具有双重性，如果管理有方、使用得当，可以治病；如果失之管理、使用不当，则会发生流弊，危害生命健康及社会治安。

因此，在工作中不断总结经验，进一步管好麻醉药品，是每位医药从业者应具备的职责，现总结如下：

1、熟悉麻醉药品的采购计划麻醉药品实行按剂型分类管理制度。即医疗机构购买麻醉药品注射液实行“计划”制管理，购买麻醉药品其他剂型实行“备案”制管理。购药计划根据当年的消耗量估算，每年年底制定下一年的购药计划。认为药学人员必须树立为临床服务的思想，经常与临床科室医生协商，掌握第一手资料；购药计划可由年度计划改为季度1次，缺药现象就可以有效地避免。

2、熟悉管理方法，严格管理制度麻醉药品严格执行“五专”制度，即专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记，为安全有效地使用麻醉药品提高可靠的保证。对配送的药品认真作好入库登记,在入库登记本上填写药品名称、规格,入库时间、数量、批号、有效期、入库人和复核人等。由专管药师负责请领,与药库的人员双人核对后在出库单上签字领药。

2.1.1库房和药房均安专柜储存为了确保麻醉药品的安全,防止盗窃事件的发生，配置了专用的保险柜存放麻醉药品，不能有其它杂物，以避免差错事故的发生。做到了双人双锁。

2.1.2专用账册我们建立了储存麻醉药品专用账册,药品入库双人验收,出库双人复核,每天填写消耗记录,每周盘点一次,做到账物相符,并将专用账册放置在麻醉药品专柜中,既确保了账册的安全,也方便了出入账登记。

2.1.3专用处方开具麻醉药品必须使用专用处方,医院印制了淡红色的麻醉药品专用处方,处方右上角标注“麻”,只限具有麻醉药品处方权的医师使用,并且将全院有麻醉药品处方权的医师姓名签字备案留样,专管人员在调配麻醉药品处方时,认真查看处方前记,正文和医师签字,审查合格后方予以调配,调配处方后由药师以上职称的同志核对后发出药品,切实做到双签字,杜绝差错事故发生。

2.1.4专册登记专册登记和专用处方一样,是麻醉药品使用的重要文书,是判断是否发生麻醉药品的滥用及成瘾的重要参考资料,医院门诊药房设计了专门了的《麻醉药品用药账册》,内容包括日期、用药人姓名、性别、年龄、身份证号、病历号、疾病名称,药品名称,规格、数量、开方医师、处方编号、处方日期、发药人、核对人、取药人姓名及取药人身份证,并且建立了药品目录,方便查找。定期将麻醉药品的使用情况进行统计分析,发现问题及时处理。

2.2落实空安剖回收制度和定期销毁制度患者使用麻醉药品

的注射剂或贴剂的,再次调配时必须要求将原批号的空安剖和用过的贴剂交回,并在专设的登记本上记回收空安剖的患者姓名,回收日期、药品名称、回收数量及批号,对回收的空安剖每季度处理一次,向药械科主任和主管副院长报告同意后,在医院的医务处药政助理员和政治处保卫干事监督下集中销毁。

2.3严格落实麻醉药品处方限量规定要求药剂人员在调配药品时,仔细核对,发现超量处方一律拒绝调配,特别是加强了盐酸哌替啶麻醉药品的管理。盐酸派替啶注射液仅限于住院患者使用,处方为一次用量,而且建议临床医师不宜长期用于癌症疼痛治疗。

3、合理使用麻醉药品

3.1癌症镇痛的“三个阶梯用药”和个体化用药按时按阶段给药,轻度癌症痛,可以忍受,能正常生活,睡眠基本不受干扰的按照第一阶段治疗,多选用口服的非甾体抗炎镇痛药,我院应用的有阿司匹林片,对乙酰氨基酚片,扶他林外用软膏等。中度癌痛,持续性疼痛,睡眠受到干扰,食欲减退者,根据实际疼痛情况逐步过渡到第二阶段,在继续服用非淄体镇痛药的基础上辅助给予中效镇痛药,如盐酸曲马多,尼美舒利等,同时晚间可加服镇痛药和催眠药。

重度或难以忍受的剧烈疼痛,睡眠饮食受到干扰,晚间很难入睡者,一般的镇痛药物基本无效,已经起不到镇痛作用的,向第三阶段治疗过渡,使用强效阿片类镇痛药,我院较常用的是美菲康(即吗啡控释片),每片含吗啡30mg,1～2片/次口服1次/12h,不能口服者尚可肛门给药。

3.2其他疼痛用药对于其他疼痛治疗,我院门诊基本不开取麻醉药品,但是根据消除患者疼痛的原则,有些非癌性疼痛在必要时也给予麻醉药品镇痛,比如一些胆道结石手术,急诊严重外伤等,医院门诊药房严格按照新规定的要求,在患者签署知情同意书前提下,严格审查病例,并留存用药人和取药人的身份证证件号码，这样在保证麻醉药品安全管理禁止滥用的同时,又确保了患者的镇痛治疗。

随着人们生活水平的提高，法律意识的增强，如何管理并完善急诊病人的病情急，来势猛，复杂多变，无规律性，难判断，风险大。危重病人的抢救离不开多专业、多人员的密切配合，互相协作更加认真的做好麻醉药品的管理和使用。

麻醉工作总结个人总结 篇7

20xx年，我科牢牢环绕加速科室成长为中心，在医院党委正确率领下，不绝进步医疗质量，保障医疗安详，进步科室职员素质，较好地完成了院率领预定的各项事情方针。

一， 头脑和进修环境

本年以来，我科起劲僵持科学成长观，全力实践“三个代表”重要头脑，树立和僵持正确的天下观、人生观、价值观，环绕着我院改良成长大局，起劲开展各项事情，为医院的成长做出很大孝顺。

二， 医疗指标完成环境

本年上半年，我科完成各科各类麻醉6500余例，个中气管内全麻2800余例，占40%；腰硬连系麻醉2500余例，占36%；连硬外麻醉700余例，占10%；颈、臂丛麻醉900余例，占13%。参加急救危重病人100余次。医疗收入与客岁上半年同期对比大幅增进，药品收入同比有所降落，两者所占比例趋于公道，到达“以病工钱中心”，让利于宽大患者的基础目标， “以药养医”的排场获得明明改进，浮现了技能含量。今朝正在共同医院开展单病种限价的相干事情，尽最大全力让利于患者，为我院办妥公益性医院添砖加瓦。继承卫生支农，整年接受寿西湖医院。城南中心医院的麻醉事情。

三， 科室质量打点程度不绝进步

麻醉科是高风险高收益的科室，科室的统统事情都以质量为焦点。我科始终注重医疗安详与麻醉质量。把医疗质量真正摆在科室打点的焦点职位。本年以来，继承完美和进一步落实院各项规章制度，进一步成立健全科室、个人二级质量节制网络版。当真看待每一例手术的麻醉，严酷举办术前访视病人，大手术的麻醉术前病例接头，停止了严峻过错事情的.产生。医德医风慢慢进步，全科同道连合同心用心，配及格斗，事情任劳任怨，当真认真，整年未呈现麻醉过错和事情。

四， 新技能推广、人才作育、临床医学继承教诲后果明显

本年，麻醉科继承开展和遍及腰硬连系麻醉、麻醉、无痛胃肠镜搜查麻醉、新闻脉穿刺有创监测等新项目、新技能。在此基本上全新开展以下新项目、新技能：如与精力科连系开展实验电休克治疗（ECT）麻醉，今朝已经完成近200人次，均无过错不测产生；引进创伤更小、病人复苏更敏捷安稳的尺度喉罩通气道（LMA）举办帮助和节制呼吸麻醉，其良好的机能获得患者的同等必定。在人才作育上，起劲约请省级医院专祖传授来院指导麻醉10人次。介入省级学术集会会议6人次，继承医学教诲80人次。

我们将承接了这精采的成长势头，更好地完成将来的各项事情使命，也为2013年可一连性成长奠基了坚硬的基本。我们有信念，本着昂扬向上、高昂进取的精力状态和求真务实的事情作风，为医院 的成长孝顺更大力大举量。

麻醉工作总结个人总结 篇8

麻醉科护士工作总结

作为一名麻醉科护士，我深深感受到这个职业的重要性和责任感。在过去的一年中，我履行了我的职责，提供了高质量的护理服务，并与团队合作共同为患者的安全和舒适付出努力。以下是我在麻醉科护士职位上的一些工作总结。

首先，作为麻醉科护士，我负责协助麻醉师进行麻醉技术操作。这包括准备麻醉器械和药物、为手术患者监测生命体征，并在必要时给予急救措施。我始终保持专业和专注，确保麻醉师有一个良好的工作环境，并为手术患者提供安全的麻醉过程。

其次，我在手术前与患者和家人进行协商和交流。我非常重视与患者建立信任和理解的关系，以便他们能够理解麻醉过程并放心地接受手术。我解答他们的问题，提供必要的信息，并帮助他们缓解手术前的紧张情绪。我相信有效的沟通对于创造一个支持性和信任的环境至关重要。

其次，我在手术室内对患者的生命体征进行监测。这包括血压、心率、呼吸和血氧饱和度等指标的监测。我利用先进的监测设备，及时发现任何潜在的异常情况，并立即采取适当的措施。我时刻保持警惕，确保患者在手术过程中保持稳定和安全。

此外，我在手术结束后负责麻醉患者的护理和观察。我确保患者从麻醉状态中恢复，通过监测生命体征和意识状态来检查他们的健康状况。我还负责管理患者的疼痛，确保他们获得适当的镇痛治疗。我与其他医护人员密切合作，以确保患者的安全和舒适。

在这一年的工作中，我从中学到了很多宝贵的经验和知识。我学会了处理紧急状况和应对突发情况。我也进一步提高了自己的责任心和团队合作能力。我从每一个手术中汲取经验教训，不断改进自己的护理技能和专业知识。

与此同时，我也充分利用了培训和进修的机会。我参加了相关的培训课程和研讨会，以增加自己的专业知识和技能。我深知持续学习对于提高职业素质的重要性，并将继续投入学习和成长。

总结起来，作为一名麻醉科护士，我非常珍视我的工作，并以高质量的护理服务为患者的安全和舒适付出努力。我将继续学习和成长，为患者提供更好的护理服务，为麻醉科的发展贡献自己的力量。我热爱我的职业，愿意为患者的健康和安全而努力。

麻醉工作总结个人总结 篇9

2019年是我院十二五规划的第一年，开局之年的重要性可想而知。院领导在年初对我科提出了更高的任务目标要求。在全科人员的共同努力下，已经圆满完成年初制定的任务目标，这与院领导的高度重视和相关科室的大力支持是分不开的。全科人员群策群力，发扬无私拼搏、敬业奉献的精神，取得了更加骄人的成绩。 1，全年1至11月份，共完成各类手术台次，较上年增加 %其中骨科 台，胸科 台，其中心脏外科台，普外科 台，其中腹腔镜胆囊 台，妇科 台，其中腹腔镜台，产科台，五官科台，其中内窥镜 台，泌尿科 台，其中内镜 台，脑外科台。共接待专家会诊手术 台。全年接待急诊手术台。全年完成业务收入万，较上年增加%。

2，全年1至11月份，共完成各类麻醉例，较上年增加 %，其中全麻为例，已经占到40%以上，椎管内麻醉例，神经阻滞例，实现业务收入万，较上年增加%。

3，开展无痛胃镜、无痛人流手术麻醉共例，较上年增加 %，实现经济收入万，取得了良好的社会效益和经济效益。

4，疼痛门诊自今年年初开始已经常规化运行，社会知名度逐步上升，患者逐渐增多，对相关患者进行疾病咨询诊断和治疗，群众反响较好。

5，在危重患者抢救方面，我们有充分的技术优势，急诊气管插管、深静脉置管、腰穿置管，随叫随到，及时救患者于危难之中。

我科根据院部的部署和要求，组织全科人员认真学习王健院长在《全面推进医院建设，努力实现十二五目标》动员会上的讲话精神，认真学习和研究《江苏省三级医院评审标准和细则》，熟练掌握《江苏省三级综合性医院麻醉科技术指标》，对照《麻醉科医疗质量控制指标和标准》，寻找工作上的差距与不足，制定科室年度创建计划，细化创建工作任务。主要工作报告如下：

1，开展疼痛门诊，从事慢性疼痛治疗。这项工作已经开展，目前已有三名医生已从苏北人民医院疼痛科学习回来，初步掌握了疼痛科常见疾病的知识和诊疗技术，疼痛门诊已经运营了将近一年，还在进一步完善之中。

2，全麻气管插管患者进行petco2监测，这些工作也已经开展，，但设备的数量还明显不够，亟待完备。

3，具备困难气道处理的条件和能力，这项工作我们正在逐步提高，从困难喉镜的应用、纤支镜的添置，到喉罩通气，解决了许多困难气道的问题，但我们还需

要完备可视化喉镜设备。

4，在人才培养方面，针对我科的实际情况，目前女医生较多，急需招录研究生和男医生。

5，在管理措施上，全科人员参加了市局组织的麻醉技术操作规范培训，科室制定和完善了麻醉技术操作常规，大家都能在工作中认真执行和落实，在恢复室正规化管理上，还有待完善，例如需要增加设备和安置定岗护士，以保证患者术后安全。

医院是高风险单位，是与人的生命健康打交道的地方。麻醉科则是医院中的高风险科室，出现意外，轻则致残，重则致命，加之现在的医疗形势十分严峻，所以医疗安全质量显得尤为重要。我科已连续多年实现无麻醉相关死亡事件，为全院外科手术安全保驾护航，得到了手术科室的一致好评。取得了成绩的同时我们也发现自身存在的问题，我们一方面总结成功的经验，另一方面也在吸取失败的教训。总结起来，包含以下几方面内容。

1，实行主治医师负责制。

3，加强麻醉过程质量控制和完善恢复室管理制度。

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