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学习办法心得 篇1
《员工违反规章制度处理办法》学习心得
最近，金桥支行开展了员工学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的学习活动，本人虽然产假在家休息，不能参加支行的各项集中学习，但能从思想上高度重视，积极配合支行搞好本次学习教育活动，认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》所涉及内容，共五章、二百条细则，并做好笔记。
银行不同于其他一般的企业，是一个风险高度集中的行业，对于风险的经营，银行有着自己铜墙铁壁般的规章制度，而正是有了这些制度的执行，维护了银行正常的经营管理秩序，保障者了我行资产的安全，经营的稳健，和长期有效的发展。
总则中写道，对违规责任人员的处理原则有四点： 1.实事求是，客观公正，人人平等，程序规范 2.视情节轻重，过错归责，保障员工合法权益 3.教育与惩戒相结合 4.视违规后果，量纪适当
第三章违规行为及处理中，对各种违规行为进行了细化，触角涉及到银行工作的方方面面，不论你是领导干部还是一般柜台员工，只要出现了违反规章制度的行为，就都有相应的处理办法。结合自己平日的工作岗位和职责，我重点学习了第六节”违反外汇业务规章制度行为及处理”。
近年来，通过各种渠道，我们了解到一些违反规章制度的现象还不同程度存在，员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。我们应该清醒地认识到，很多案件的发生，都是因为在执行制度上不够严格，违反了操作规程，从而酿成了案件的发生。因此，系统地进行学习教育显得犹为重要，认真学习、深刻领会，强化自我保护意识，进一步明确自己的岗位职责，在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责，通过这次《处理办法》学习，对照各项规章制度、规定，查找本人在学习和工作中存在一些不足：一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对有些规章制度的理解不够透彻。
通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是我们农行各项业务快速发展的保证，也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违反规章制度处理办法》学习，是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务，也是我们每位员工的责任。
通过学习，使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强，并时刻告诫自己严格遵守，达到了开展此次教育活动的预期目的。
学习办法心得 篇2
第一，常规工作系列。实行自评、组评、处评、校评。在自评中反思教育教学行为;组评为教研组长和备课组长评，根据每月不同的检查要点进行评价，教导处每月都从不同的角度对备课、作业、课堂教学、培优扶困等制定检查要点，以点代面，多点结合，简明易行;处评即教导处评价，校评即校长评价，均按照评价规则。
多方位、全员参与，及时公示检查结果和评价结果，达到及时纠正常规工作中的问题，提高工作质量。
第二，教师专业素质提升系列。学校在教师岗位培训中开展一系列活动，体现活动育人的原则。研究课，由全组教师参与评价;专业基本功比赛，由外请评委评价;论文评比由全组教师阅读评价、再经过公示及网上搜索，杜绝网抄，最后得出评价结果。
第三，教师工作业绩方面的评价。正如李镇西老师所说：“对于教师来说，真正的收获，即应该包括学生的成长，还应该，或者说更应该包括自己的成功!前者的标志是学生的成绩;后者的标志应该是教师本人教育实践、教育感情和教育思考的文字结晶，就是文章或著作!”。学生成绩方面，主要考虑学生考试中两率达标、四率比较值及进步值、均分比较值及进步值、困生进步值、同学科年级平均分及参加各项比赛获奖情况，既关注个人努力，也关注同年级同学科共同进步;二是教师自身参赛获奖情况以及撰写论文、随笔等成绩。
第四，关于教师职业道德的综合评价。从不同的角度进行评价，此项虽然带有一定的主观性，但是参与的人员多，相对来说比较客观。每个教师的工作情况都表现在日常行为中，都在大家的视野范围内。这一项考察评价由自评、教研组评、年级组评、全体行政评组成，也就是从自我评价、教研组长、年级组长、各部门分管行政等不同角度、全方位考察入手，进行评价。此项评价，就是为了规范教师自觉的工作行为，全方位合作工作。不同角度的评价，避免了片面、单一的评价结果。
第五，计划外加分方面。主要考虑学校工作基本遵照学校工作计划进行，但临时性工作出现也属正常，为了将学校各项工作更好地完成，考虑了加分这项评价指标。
学习办法心得 篇3
新教师培训为我们提供了多种多样的资源，专家指导、专家讲座、到外校听课等，这些课程内容拓宽了我们的视野，在审视自己及他人的课堂时，我们学会了从教学设计、教学目标、板书、学生是否充分参与、是否引起学生兴趣、输入输出是否得当、教师课堂指示语等多角度去评价一节课。
这些学习使我们不断反思自己的教学，意图使课堂教学更加丰富高效。例如，在进行一段时间教学活动时，我曾思考，孩子们不能达到教师预期效果的原因，是否是因为教师在某些环节设置的不够好。反思发现，有时教师课堂指令并不清晰，学生不明白教学意图。在听取了英国使馆外籍专家Leath关于“教师如何正确地发出课堂指令”的工作坊后，我在此方面及时作出了调整。另外，在观察他人课堂、反思自己课堂时，我发现教师如何设计学生活动，对于激发学生学习兴趣，使学生愿意参与到课堂中，也起到关键的作用。
掌握了听评课的评价标准，我们在准备一节课时，会从这些角度去反复斟酌考虑。只有了解了评价标准，我们才有了完善的方向及目标，才能够使我们的课堂教学越加高效。明白了评价一堂课的标准也使我们了解到教育不单单是专业知识的授予，它更需要设计者从多个角度精心准备，教育是一门艺术。
学习办法心得 篇4
在资管业内流传着一个有趣的案例：一位女士于20xx年6月3日在银行买了一款股票型基金产品，认购金额45万元，没过多久着急用钱就赎回，20xx年11月6日进行了基金赎回，损失本金140733.94元，把银行告到法院，最后获得全额赔偿。
这是一个真是案例，究其原因，系银行的支行向该女士推介了经评估不适合其购买的案涉基金产品，且该支行未能提供充分的证据证明其以金融消费者能够充分了解的方式向该女士说明案涉基金产品的运作方式和将最大损失风险以显著、必要的方式向其作出特别说明。
相关专业机构人士建议，预防此类投资者适当性义务风险，金融产品必须风险分级，投资者必须风险评级，产品与投资者风险不匹配的，即便投资者自愿也不可以交易;交易前，必须向投资者如实披露产品全部文件并书面风险告知;以上四步操作必须全部留痕，保存证据，可以提取证明。
这意味着，对广大投资者特别是中小投资者而言，由于其在信息获取、产品风险认知与承受能力等方面处于弱势，通过要求经营机构履行适当性相关义务，禁止将产品销售给不符合准入要求的投资者，禁止不适当匹配行为，有助于帮助投资者识别风险，减少超出其承受能力风险的损害。
在金融资管产品统一监管的大趋势下，统一的投资者适当性制度将在市场呼声下快速诞生。实际上，当前部分市场、产品已有关于适当性管理的相关规定，为什么还要出台《管理办法》?
证券期货市场是一个有风险的专业化市场，各种产品风险特征千差万别，而投资者在专业水平、风险承受能力、风险收益偏好等方面也存在很大不同，投资者适当性管理正是基于两者的差异，通过要求经营机构履行必要的义务，减少信息不对称，从而为投资者提供适当的产品或服务的针对性措施，是资本市场重要的基础性制度。监管部门在总结各市场、产品、服务的适当性要求基础上制定了《办法》，建立统一的适当性管理制度，明确投资者基本分类、产品分级底线标准，规范经营机构义务，强化监管与自律要求。
有资管人士向中国证券报记者表示，随着金融产品和服务的日益丰富、复杂及融通，投资者适当性的重要性日益凸显，而分布在各类市场、产品中的适当性制度零散、割据，重复交叉或者又有未照顾和覆盖到的地方，特别是产生了监管真空、监管套利等问题，原有的适当性安排已不能适应投资者保护的要求和市场发展的需要。
学习办法心得 篇5
每次课后的评课活动为大家提供了一个交流的平台，每位教师都要亮出自己的观点，这个活动好在哪里?为什么?哪里不足?你有什么建议?老师们针对教育活动各抒己见，纷纷发表自己的意见，每次的讨论都非常的热烈。我认为这种讨论交流不仅仅是上课教师对教育活动的反思，同时还是教师间相互学习的大好时机，锻炼了教师的表达能力，分析能力、反思能力。评课环节就像是一面镜子，使老师们知道今后自己遇到这样类似的情况如何处理，使自己不断成长。
通过10几次的评课活动，我感觉老师们说的非常好，每次都能准确地说出活动中的优势与不足，并且能够提出一些好的建议。在交流的过程中，大家的能力水平都得到了提高。我觉得评课和做课对于教师的专业成长都很重要，我们一定要重视起来，争取做的更好。
总之，这次的教育活动考核，让我受益匪浅，感知到了预操作及课后反思的重要性，在今后的教学过程中，我会将学到的东西运用到实践中去，及时做好反思工作，争取在教学水平上更上一层楼。
学习办法心得 篇6
《中小学教师违反职业道德行为处理办法》的颁布实施，详实阐述了对违反中小学教师职业道德行为的人员处分种类、处分期限及适用范畴，其目的就是要求我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想，以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以丰富的学识引导人，以博大的胸怀爱护人。只有这样，才能保证教书育人的实效，学生才会“亲其师，信其道”进而“乐其道”，从而培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。
教育发展，教师是关键；教师素质，师德最重要，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才，做人民满意的教师。
教师的职业道德，应是教师的思想、政治、法纪、道德等方面的优良素质在教育教学活动中的统一集中的具体表现。中小学教师职业道德内容主要包括：政治理论，教育方针、政策，法律法规，道德规范，教师的心理健康教育等。教师职业道德是教师职业所要求的行为标准和指导教师行为的规范，是教师品德修养的集中体现。
关于《郑州市中小学教师违反职业道德行为处理实施细则（试行）》的出台我觉得这讲不是简单的规矩的问题了，而是有针对性的教育法规，作为教师我们必须明白，学懂学透、认真领会，因为这将是指引和约束教师的法律依据，如果不小心触犯了红线，等待我们的将是相应的处分和处罚，因此我们必须认真对待，提高警惕，时时、处处用模范的言行去影响学生、教育学生。
俗话说，学高为师、德高为范，作为教师，我们是学生的启蒙人、开拓者，对于严重违反《中小学教师违反职业道德行为》这将有法可依，有法可循，面对自己的过失，你受到的不仅仅是谴责的问题，而是有针对性的处分和处罚的问题了，当然触犯法律可就另当别论的了。
爱教育、爱自己、爱学生，是一种以人为本的基本道德要求。只要每一位教师不断地完善自我、超越自我，从民族和事业的大局出发，认认真真地学习，勤勤恳恳地钻研，扎扎实实地工作，就能无愧于教师这一光荣称号，就是对《中小学教师职业道德规范》的最好诠释。
学习办法心得 篇7
自3月13日，市分行机关开展规章制度学习教育活动以来，通过十几天对13部法律法规的学习，使我更加清醒地认识到学习法律法规，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。
一、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下，由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。例如，不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》，信贷岗位的员工，就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。作为从事文秘工作的人员，如果不学习《保密法》，不熟悉内部的各项规章制度，就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
二、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫。法律法规的学习不是一蹴而蹴，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。学习法律法规，我认为没有捷径可走，要在短期尽快熟悉浩如烟海的法规体系知识，确有难度，而且做为上班的员工，也没有那么大的精力。但是任何事物都有它的两面性，同样对法律法规的学习也应有规律可循。在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相关，一刻也不能离开，我们就要重点地去学，下功夫去理解和记忆，以便在工作中草药能够熟练地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、《会计法》、《劳动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》《信贷新规则》等这些与我们密切相关的法律法规，我们就要重点去把握、去理解。对于那些虽然重要，但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的可以绕过不学。
在学习方法上，要联系岗们重点学习，并做到学习与实践用运相结合，学法与守法相结合。另外，在学习教育上应突出教育的普遍性，多形式、多层次，全方位地开展教育，注重教育的针对性，抓好结合点，把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法，依法办事。与此同时，要通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警醒人，不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解，并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。
三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前，金融业电子化发展速度明显加快，同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，进行金融科技犯罪。因此，通过近一个时期的学习，联系全行实际，我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育，切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上;要强化制约，严格计算机密码管理，在级别管理技术上，对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制，修改文件和数据要自动进行登录备查;要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签到制度，从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性，账户、账表数据的有效准确性，检测软件的正确性
学习《员工违反规章制度处理办法》心得
根据《新疆分行关于开展“学规定、强素质、做表率”及〔中国农业银行员工违反规章制度处理办法〕学习教育活动实施方案》文件要求，我对总行新修订的《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行了认真学习，通过学习，我进一步增强合规操作意识，明白了什么事不能做，什么事该做，增强执行制度的自觉性，认识到维护农行正常经营管理秩序，确保经营稳健可持续发展，保障资产安全保值增值，是我们每一个农行员工应尽的职责。
通过前一阶段的学习，结合自身工作实际，我认为，作为一名分行机关员工，不但应该熟知与自己密切相关的各项规章制度，严格按制度办事，而且要严格遵守《处理办法》，提高制度执行力，确保分管业务健康发展。
一、自觉增强制度执行的主动意识。自觉性表现为贯彻落总分行决策部署的思想认识是否到位。只有思想认识到位，才能准确地理解把握行党委的决策意图，才能增强执行的自觉性。我结合全行开展规章制度执行活动，认真学习相关法律，进一步增强了执行规章制度的意识。规范学习制度，及时传达贯彻市分行党委和上级行的重大决策。在切实做好分管业务的同时，认真开展自我查找、自我剖析，通过自身把内化了的规章制度基本要求转化为贯彻落实行党委决策部署的具体实践，进一步增强了执行规章制度的坚定性。
二、切实提高执行力，提高工作效率。当前，我行正处在建设优秀大型上市银行的关键阶段，因此，如论从决策和执行规章制度上都面临着许多新情况新问题，因此必须通过健全的制度、科学的机制、完善的体制规范其执行规章制度的行为，确保将行党委的的决策部署能够落实到位、有实效。我主动将“学规定、强素质、做表率”活动和提供执行力结合起来，用制度来规范行为，用办法来督促工作，努力提高办事效率，不拖延工作，不推诿扯皮，重要工作限时办结，不断提升自身的工作执行力。
三、严格执行各项规章制度，以制度保障业务健康发展。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。通过这次执行规章制度年活动的开展，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。例如，不认真学习银监会信贷新规和农业银行“信贷新规则”，客户经理就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在贷款调查和贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。因此，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
这次学习给了我很大的启发，让我认识到学习制度的重要性，在今后的工作中，我将进一步加强制度学习，规范自己的工作和行为，做一名合规守纪的农行员工。
《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》 学习心得体会
总行于2010年修订了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》，该办法的颁布实施，为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范。今年全行广泛组织学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》，我积极的参加了市分行组织的视频会和宣讲会，同时还按上级行要求，利用业余时间重点自学和抄写了《处理办法》中涉及自身岗位的相关章节。
该办法分为五章，分别是总则、处理方式及规则、违规行为及处理、处理程序及副则组成，全篇围绕各个部门规章制度及违规处理办法，指导员工行为规范，详细阐述了从柜面，到各条线，以及各业务操作流程中涉及的可能违规的风险点。
俗话说：国有国法，家有家规。农行是我们的家，我们要共同爱护好。通过前一阶段的学习，结合自身工作实际，我认为，通过学习，作为一个基层员工，要更好地贯彻执行本办法，要树立“三种意识”。
一、合规。坚持合规办事，坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事、凭行政权力办事的陋习，任何工作的开展都要以法律、法规和行章为准绳，不能动辄以发展和拓展业务为借口，打制度办法的擦边球，甚至以此来指导暗示下属违规操作。在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。
二、责任。作为一名农行人，应本着对社会、对股东、对单位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度，认真执行各项规章制度，认真履行好网点负责人的职责，提高制度的执行力，思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性；行动上要以规章制度为标尺，来衡量工作内外的一切言行。
三、监督。员工相互之间不能盲目信任，同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识，养成相互监督的习惯，这样才能使自己少犯或不犯错误，才能监督同事少犯或不犯错误。
通过这次《处理办法》学习，对照各项规章制度、规定，查找本人在学习和工作中存在一些不足：一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对有些规章制度的理解不够透彻。
针对本人存在的一些问题，采取如下改进措施：
一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。
二是认真履行工作职责，建立和完善各项管理制度。
三是要加大对基层分理处会出人员的管理和同事之间的监督力度，将各项制度落实到业务活动中去。
四是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一个实实在在的农行人。
学习新《教师职业道德》体会 洪信小学
胡建萍
近一段时间，学校又一次组织我们学习了新的师德规范。这次重温师德规范，使我对教师的日常行为要求有了更为深刻的认识，更增强了自己的教育法制理念，也使我对一些不合法的行为有所了解，并引以为戒。下面谈一些我的体会：
一、要敬业爱岗。
教育者要先爱教育。我们选择了教育事业，就要对自己的选择负责，把自己的身心全部投入到所从事的教师职业之中，为党的教育事业努力，卓有成效地工作。
二、对待学生要有爱心。
要想做一个好教师，就要爱孩子。爱是教育的基础，没有爱的教育不会是成功的教育。教师，当然希望每个学生都能按照规章制度行事，但孩子就是孩子，他们往往会犯这样那样的错。这就要求我们教师在教育孩子的时候，要从爱孩子出发，时刻谨记师德规范，坚持以人为本，尊重学生，不讽刺挖苦，不歧视体罚学生。对那些有过失的或者是调皮的学生进行教育要理智、冷静。只要多关心他们，从爱护他们的角度去教育他们，一定能让他们感受到教师的一片爱心。
有时教师会爱之切，责之深。但在教育孩子的时候，要有法治意识，一定要掌握合适的度，不可以违法。不能一厢情愿，更不能是强加的，让学生体会到教师对他的批评教育是对他的爱护，认识到自己的不足。与学生保持民主、平等的师生关系。
三、以身作则，为人师表。
为人师表对学生是一种无声的教育。教师的理想信念、道德情操、行为规范，甚至一言一行，对学生都会起典范作用，对学生的成长产生着潜移默化的积极影响。我国古代大教育家孔子说：“其身正，不令而从，其身不正，虽令不行。”现代教育家陶行知也认为教育工作者的全部工作就是为人师表。因此，教师要提高自己的道德修养，做学生的表率，以自己高尚的人格和品德去教育、影响学生。
作为一名教育工作者，我决心时时处处以师德规范为标准，严格要求自己，勤奋工作，积极进取，不断提高自己的业务能力和水平，以饱满的热情和和蔼的工作态度对待每一个学生，时刻关爱学生的健康成长，言传身教、为人师表，为让每一位学生适应时代的发展做出自己应有贡献！
银行员工违规行为处理办法学习心得
近段时间，我和大家一起深入学习了《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法》和《中国银行股份有限公司管理问责办法》，并利用工作之余，结合自身岗位实际，进行了深入思考，现将学习心得简要汇报如下：
一、通过对两个办法的集中学习，看到了总行惩戒违规行为的决心和力度，从内心更深刻的认识到，在从事日常工作的每一天、每一个环节，都必须在业务合规操作的要求下进行，决不能存在以感情代替制度，以相互信任代替约束监督，也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题。要做到令方行、禁则止。目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识，不能一听到投诉就紧张，要严格落实各项规章制度和岗位职责，决不能放弃制度来迁就客户。
二、操作风险的人员因素主要是指因商业银行员工发生内部欺诈、失职违规，以及因员工的知识、技能匮乏、核心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此，要以深入学习《两个办法》为契机，不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束员工，还要密切关注员工思想动态，针对员工的思想实际状况，有针对性地做好防范教育，像抓经营工作一样常抓不懈，只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上，也不停止于业务考核上，从而贯彻到每位干部员工的头脑中去。
三、避免“群体思维”和“习惯思维”，养成在操作过程中，多问为什么的习惯。工作中，由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响，我们的思维会出现各种偏差，有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差，可能会出现盲从、从众等心理现象，认为别人都是这么做的，以前一直都这样做，从没出现过风险等。在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识和沟通能力，按照自己认为正确而实际错误的方式工作。
四、要学以致用，通过学习两个办法，切实提高我们在工作中的合规意识，杜绝自认为没有风险，而对违规视而不见。其实许多案件都是从小事发展起来的。古人云，不以善小而不为，不以恶小而为之。就是这个道理。通过学习，将在今后的工作中采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责。三是从小处做起，将各项制度落实到业务活动中去。
