搜索

导购工作计划

发布时间: 2024.03.04

导购工作计划推荐。

为了确保后续工作计划的充分利用,我们需要制定一份工作计划了。好的工作计划能让我们更快的完成阶段性工作,编辑为您整理了关于“导购工作计划”的一些必要知识,希望我的见解能够对您的生活产生积极影响!

导购工作计划【篇1】

女鞋导购员工作计划


导购员是商场里最关键的销售人员之一,他们负责引导顾客选择合适的产品,提供专业的产品知识和优质的购物体验。作为一名女鞋导购员,要成功完成工作,需要制定详细、具体和生动的工作计划。下面我将详细介绍一个女鞋导购员的工作计划。


一、了解产品知识


作为女鞋导购员,了解产品知识是非常重要的。每个季节都有新的鞋类推出,因此需要不断学习和更新鞋类的款式、风格、面料和功能等方面的知识。了解产品知识可以帮助导购员更好地与顾客沟通,解答他们的疑问,并提供专业的建议。


二、了解顾客需求


了解顾客需求是女鞋导购员的重要任务之一。要通过与顾客的沟通和观察,了解他们的喜好、风格和需求。不同的顾客可能有不同的喜好和需求,因此对顾客进行分类和分析是非常必要的。这将有助于导购员提供个性化的服务和建议,满足顾客的需求。


三、提供专业的建议


作为女鞋导购员,需要具备一定的专业知识和技能,以便能够为顾客提供专业的建议。当顾客询问特定款式、材质或搭配时,导购员应能够清晰地解释产品的特点和优势,并给出适当的建议。例如,当顾客询问高跟鞋的舒适度时,导购员可以提醒顾客选择有垫或抗震技术的鞋款,以减轻脚部的压力。提供专业的建议可以增加顾客的信任感和购买意愿。


四、了解市场趋势和竞争对手


了解市场趋势和竞争对手对于女鞋导购员来说也非常重要。导购员应密切关注时尚和潮流趋势,了解顾客购买女鞋的喜好和需求。同时,导购员还应研究竞争对手的产品和销售策略,以便能更好地与之竞争,并提供更具竞争力的产品和服务。


五、保持良好的形象和服务态度


作为女鞋导购员,保持良好的形象和服务态度是非常重要的。导购员应穿着整洁、得体,并保持良好的仪容仪表。在与顾客交流时,导购员应友善、耐心,并提供周到的服务。积极主动地帮助顾客解决问题,争取顾客的满意度,并促成交易。


六、定期参加培训和学习


女鞋导购员要不断提升自己的专业知识和技能,定期参加培训和学习是必要的。培训和学习可以帮助导购员了解新的销售技巧和产品知识,提高销售能力和服务质量。导购员还可以通过参加行业展览和活动等方式了解市场动态,并与同行交流经验。


女鞋导购员的工作计划需要包括了解产品知识、了解顾客需求、提供专业的建议、了解市场趋势和竞争对手、保持良好的形象和服务态度,以及定期参加培训和学习等方面。只有制定详细、具体和生动的工作计划,并严格执行,女鞋导购员才能在竞争激烈的市场中取得成功,实现销售目标。

导购工作计划【篇2】


做衣服导购工作总结精品为范文网会员“我是四川人”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

做衣服导购工作总结篇一

服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。

此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。

心得一:培训服装导购员的职业规划

由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。

心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握

我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式___。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。

心得三:培训服装导购员的细心程度

1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。

2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来。

这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。

3、理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。

所以理货工作要一丝不苟地去完成

4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作。

做衣服导购工作总结篇二

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20__年的工作情况总结如下:

一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在20__年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

做衣服导购工作总结篇三

20__年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在新的一年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来,我专柜将重点放在以下几个方面:

A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

D:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

做衣服导购工作总结篇四

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。

导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:

1.推荐时要有信心。

向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2.适合于顾客饿推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3.配合手势向顾客推荐。

4.配合商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。

5.把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6.准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:

1.从4W上着手。

从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2.重点要简短。

对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3.具体的表现。

要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。

做衣服导购工作总结篇五

时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。

去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。

一、面对问题要冷静而不应该急躁

先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。

二、学会了与人沟通

我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。

三、授之以渔,而非授之以鱼

在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。

四、宏观把握问题的能力

最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!

齐心协力,努力把工作做得更好。

做衣服导购工作总结优秀范文

导购工作计划【篇3】


首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。下面给大家分享关于超市导购的工作总结,方便大家学习。

超市导购的工作总结1

2018年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为_商场的一名_专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来_商场工作已有一年了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的总结。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将_专柜营业工作做到最好。

超市导购的工作总结2

今年又报了暑期超市导购第一批的工作,在过去的一个月里,白天在夏令营工作,晚上回去超市上班。一时间生活紧张又充实了起来,虽然不怎么感觉轻松,但是心里很踏实也很轻松。白天和晚上的工作相互补充,不同的内容和形式,让我交叉着身心都得调节和放松。总的说来,过去的一个月,生活过得很充实,收获也很多,除了完成工作的自豪感和满足感,还一定程度上独立解决了这个月的生活问题,大学生面试问题,更重要的借此机会我又见到了去年在超市工作的老朋友,也新认识了一批新朋友,这些于我而言都是极其重要的事情。

在超市的工作,我们一组人最主要的工作就是帮忙整理货柜,给顾客装袋,还有外出送货。大家按照超市的需要各司其职,当然不忙的时候也可以按照自己的意愿做一些比较感兴趣的事情。没事的时候我不喜欢在货柜间闲逛,因为那样感觉自己什么都没干那就纯粹是浪费时间,光盘行动思想汇报范文,别说做这样的事情会心虚,即便不心虚至少让我感觉无聊到无法忍受,时间就过得非常慢。相比之下,我情愿站收银台帮忙装袋,至少我可以感觉自己是有事情做的,当然还可以跟收银员有些交流这都是很好的。

这是一种途径可以让我更真实的走进她们的生活,这更是一个机会,大学生自我鉴定,让我同时体会到很多身份的生活。勤工俭学的大学生,收银员,超市员工,有很多的事情如果不是真的设身处地经历过,别说理解了,也许我甚至根本无法注意到。在我知道之后,我很感谢这段时间给了我体验生活的机会,让我有了这样的体会和认识。任何事情,如果没有真实体验;任何人,如果你不是他/她,不要轻易想当然地下结论,加评论。生活复杂多样到超出你我的想象,留一份敬畏之心。在超市工作的时间里,认识了好些朋友,有时候想着辛苦的时候大家在一起相互帮助,甚至不忘给彼此一个微笑就很幸福,即便我们甚至都不知道彼此的名字。一起吃苦的幸福,不浅的缘分,不是吗?

和去年一样,超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力,让我基本上实现了独立,给了我一个享受自己劳动成果,体验生活的机会。我越来越认识到,生活很辛苦,不论对谁,不论何时,只是形式不同而已。家人很辛苦,如果我不能以重复他们的方式来帮助他们,那我就必须用我自己的方式。我还没有能力很彻底很好的解决他们的问题,但是我至少可以从自己开始,让自己独立到不让他们担心,大学生心得体会范文,也算是帮助他们的一个起步吧。虽然辛苦,但是却是必须的锻炼,我心里高兴,我相信他们也很为我高兴的。

最后,希望超市导购分队可以越来越好,大家也都能很顺利很幸福。也给支队提个小小的意见就是,虽然暑期大家在一起工作的时间比较短,但是还是最好给大家制定一个通讯录,一方面方便大家上班时候联系换班之类的事情,另一方面也让大家工作结束之后可以保持联系。

超市导购的工作总结3

进入_从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是_品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的职责更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!

就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:

1、了解顾客的需求,熟记产品知识。

我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们带给适合的_产品是我一向坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客理解并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们务必对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选取我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。

2、具备良好的学习潜力。

我们要具备良好的学习潜力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司带给的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得必须要多学习,多了解_品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。

对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加完美。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托_这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。

作为导购员,持续好心态,永远用最真诚的态度去应对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻持续一种用心向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力

我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件_的产品时,都会有一份成就感。我会一向从事这份我热爱的工作,透过自己的努力,使_年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与_同成长!

超市导购的工作总结4

201x年已经结束,新的一年又在展开。本人自7月份加入到_做一名导购以来,本着对工作的热爱,抱着积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力。在这几个月的工作中,在商场领导认真耐心的带领下,_专柜连续4个月达到了一万八千元的销售额,成绩迅速提升,同事们很是欣慰。我个人在专柜的销售为一万三千元占总销售额的.百分之七十。专柜有两名导购员,我占比稍高一点。每个月我都会努力完成商场下达的任务,以主动,积极乐观的心态不断前进。回顾历程,收获和感触颇多,现总结如下:

在日常工作中,我会提前熟悉销售的货品。对于应季货品,新品上市着重向顾客推荐,吸引顾客的注意力,提高试穿率,进厅人数及成交率。

最近一段时间里有很多节假日,十一,中秋长假,圣诞节,元旦,这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。在销售过程中,我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求,在细节方面做了很多工作。尤其是十一节假日长假中,客流明显较大,新老顾客较多。优惠项目,提高顾客的购买欲望。另外我认为想成为一名优秀的导购对专业知识的学习必不可少。我本着“多学习,积极主动的态度”深入到销售中,主动学习大量的专业知识,服务技巧,从而更好的服务顾客。在鞋类销售过程中,我总结出来了一些鞋类销售的技巧:

1 从穿着时间,穿着场合,穿着对象,穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2 重点要简短,对顾客说鞋子特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。鞋类商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开

3 具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,不可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。以推销对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4 导购员把握流行的动态,了解时尚的先锋,要想顾客说明鞋子符合流行的趋势。

我个人很专注结果,一个人对结果不重视,她可能始终没有结果。所以在销售中我会扑捉每个成交时机,以自己细微的观察能力,丰富的阅历和专业的技巧尽量保证每次销售的成功。掌握这些技巧需要有“两颗心”和“四个能力”。即在日常工作中要有一颗快乐心,平常心,每个销售人员同时要具备四个能力:抗逆能力,洞察力,沟通能力,学习能力。只有这样,在任何情况下,导购员才能保持激情,不受外界影响,持续的,百折不挠的面对困难坚持完成每个销售任务。

以上是我在工作中的一些总结和心得,在以后的工作中,我将再接再厉,及时总结出工作中的不足,尽职尽责的服务每位顾客朋友,创造更高的销售业绩。

超市导购的工作总结5

时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。

去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。

一、面对问题要冷静而不应该急躁

先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。

二、学会了与人沟通

我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。

三、授之以渔,而非授之以鱼

在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。

四、宏观把握问题的能力

最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!

齐心协力,努力把工作做得更好。

导购工作计划【篇4】

服装导购工作总结

服装导购工作总结

时光荏苒,xxxx年已渐渐离我们而去。过去的一年,我的专柜经历了不平凡的一年,包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。

xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中,我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。

过去一年,客户投诉也时有发生,比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决,但作为导购,我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足,我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物,尽量避免类似的客户投诉,在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态,这也是我们需要改进的地方。

很荣幸能代表我司运营二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中,我学到了很多,发现人的潜力是无限的,只要你肯努力,一定会有回报。在一次次的台上演讲中,能够突破自己,战胜自己,也是我一年来最大的收获。

更令人欣慰的是,我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店,这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了喜悦和兴奋,我最感受的就是压力。 XX年后我们将如何取得更好的成绩?对于未来XX,我专柜将重点关注以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提升销售业绩。

b:货源充足,力求货源充足,满足客户需求。 c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客户投诉的发生,维护品牌形象。

d:完善客户信息,重点培育新客户群体,完善客户信息,将新客户转化为忠诚客户;对老客户付出更多的耐心和关怀,让他们带来新客户的消费。

f:提高销售技巧,让公司定期对导购员进行专业知识培训,提升自身素质,提高个人销售业绩。

我相信在以后的工作中,我会继续努力,虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误,因为没有人是完美的,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻了。但是,我相信只要在岗位上坚持一天,我就会尽自己最大的努力,把所有的精力和能力都投入到工作中,再接再厉,争取在XX年取得更好的成绩。我相信我能做好! ! !

包括:

服装导购销售总结

服装导购销售总结

在产品经营的过程中,我觉得最主要的就是分析销售环节,小心点,然后把鞋子作为主要的销售主体,整个商场的客流主要是运动的年轻人。随着2008年北京奥运会、非典、禽流感,人们提高警惕,重用。 ,人们的体育消费必将蓬勃发展。

2.配货的时候一定要完全搭配,比如:

运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣的组合。我周围的品牌,我建立的竞争品牌是牛仔裤的 jive 和休闲上衣的 boini。我们之所以选择他们作为我们的主要竞争品牌,而不是李维斯、李,是因为我认为竞争品牌是我们在战略发展过程中可以超越或被超越的品牌。在竞争过程中,我们尽量将竞争品牌的发展限制在可接受的利润范围内。在竞争过程中,主要使用的是概念战和价格战。

3.但要灵活运用战术,不要以卵碰石,避虚实实,灵活运用。 比如jive展出的时候,如果推出一条牛仔裤,我会用价格优势和款式优势很强的牛仔裤来和你抗衡。他做什么,我能做什么,如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那我会从他的软肋出击,而是在双方交战的过程中,还要注意其他品牌的市场占有率,以免别人当渔夫。利润。

4.在销售过程中,货物的库存比例和陈列要适应整个仓库的销售比例。但是,这仍然是一个动力问题。例如,如果我的男装T恤销售份额占40%,而女装T恤的销售份额只占20%,那么我一定不能将男装T恤的库存调整为40%和20 %对于女装T恤,因为如果我这样调整的话,我女装的势头就会减弱,它的销量轨迹必然会提前到50%和10%。如果有一次,我的女式 T 恤失去了动力,我整个院子的销售额将不可避免地大幅下降。 因为品牌的完整性或丰富性极其重要。在商品陈列方面

,我觉得货场的入口一定要开放,方便进入。因为整个销量的决定因素无非就是客流量和顾客在店里停留的时间。

5.店长一定知道自己店里什么型号最畅销,什么货架最贵。在店铺发展的不同阶段,采用的陈列思路也不同。是的,如果您处于生存阶段,那么您应该在最昂贵的货架上使用最畅销的型号。如果处于小康阶段,就必须采用畅销款和滞销款的不同组合。 此外,现阶段最流行的展示理念是配色。但是在配色的过程中,一定要注意整体布局,最小显示单元的显示,整体组合。布局。展示时,一定要充分利用绿叶和红花的组合。如果简单的颜色组合重复而没有画龙点睛,整个秀场的布局就会显得尴尬而没有重点。

6。在店铺海报方面,一定要突出品牌的主题文化。设计源于生活,反馈源于生活。在概念营销中,需要告诉顾客我们的衣服是什么样子的。偶尔佩戴它是为了与顾客的生活态度产生共鸣。 在销售方面,必须对每个店铺的销售数据进行单独处理,做到每??个店铺都有一个数据,这样才能做到最准确的设计和生产反馈。销售过程中遇到的挫折应该为下一季的计划补上。比如本周,男士T恤的销量只有10%的市场份额。为什么是10%?下一季的销售额能增长多少,15%还是其他?这种推论必须是有根据的和战略性的。想象。

二、促销活动

促销活动要有计划地制定,不能盲目。而不是盲目追随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1.节假日促销; 2. 未能完成店铺保障的促销 3. 季末库存促销。促销的好处:增加销量,减少库存。促销的缺点:

品牌形象的客户印象折扣。为了减少促销给顾客带来的印象折扣,每次促销都应该尽可能给顾客一个降价的理由。推广的时候,也可以加入其他文化的介入,比如和其他行业的强势品牌联手。每次促销结束后,要及时进行回顾总结,把握接下来的货流。

三、买货

1.用细节推回大圈,再用大圈审视细节。

2.一定要继承上一季的优势,少量融合一些潮流元素,保持不变。

3.了解产品的销售周期。所有的销售都应该是抛物线的形式,并尽量增加抛物线峰的高度和横坐标的长度。

4.保证商品的完整性,但尽量避免重复。 因为重复会在自己的领域产生竞争。

5.看看潮流趋势,比如现在的超女潮和奥运会。 6、商品的尺寸比和色比的确定,应按抛物线峰值的上下周期计算。它不应该是整个季节销售额的百分比。但是,请注意完整性。

7.对于新产品的推出,应该是试验性的推出,不能进行新产品的规模化生产。 只有好的产品才能量产。

四。代理

需要尽可能多的教导和协助,换位思考,多为代理考虑。 尽可能与您的代理人分享您的专业知识。 在数据分析方面,需要尽可能完善地提供给代理商。 让代理形成长远的眼光。 并让代理看到了盈利的希望。

V. 服装品质

我们要精益求精,最大限度地培养回头客。 在团队合作中尽可能谦虚,对下属给予毫无保留的指导。 以上是我在服装产品管理方面的经验总结。 由于文本的限制,在很多方面,还不能得到充分的发展。

导购工作计划【篇5】

玩具店导购工作计划


玩具店导购是一个充满活力和刺激的工作,需要与客户互动,了解他们的需求并为他们提供推荐和建议。为了确保导购工作的高效和成功,制定一份详细的工作计划是至关重要的。


第一步:了解产品知识


作为玩具店导购,首先要了解和熟悉所销售的所有产品。无论是娃娃、益智玩具还是电子游戏,导购必须深入了解每种产品的特点、功能和适用年龄段。这样,在与顾客交流时,导购才能够准确地根据顾客的需求进行推荐。


在这一步中,导购可以阅读产品手册、参加厂商提供的培训或观看产品演示视频来提高自己对产品的了解。还可以和同事进行交流,分享彼此的经验和知识,以便更好地为顾客提供服务。


第二步:与顾客建立联系


玩具店导购的工作是与顾客建立联系,并为他们提供推荐和建议。为了能够更好地与顾客交流,导购需要具备良好的沟通和人际交往能力。


导购可以通过友好和热情的问候来与顾客建立联系,并了解他们到店的目的和需求。在与顾客交谈时,导购应该倾听他们的需求,并准确把握他们的购买意图。这样,导购才能够为他们提供有针对性的推荐和建议。


第三步:个性化服务


每个顾客都是独特的,他们对玩具的需求和喜好也各不相同。因此,玩具店导购需要根据顾客的需求和喜好,提供个性化的推荐和服务。


导购可以通过向顾客提问关于他们希望购买的玩具类型、适龄范围和预算等问题,了解他们的需求。然后,导购可以根据这些信息,为他们提供符合他们需求和预算的产品推荐。


导购还可以向顾客展示产品的特点和功能,并通过亲身体验或演示来让顾客更好地了解产品。如果顾客担心产品的质量或其他问题,导购可以提供相关的解释和说明,增加顾客的信任和购买的积极性。


第四步:增加销售额


除了提供个性化的服务外,玩具店导购还需要努力增加销售额。这需要导购具备一定的销售技巧和经验。


导购可以通过推荐附加产品或套装,提高销售额。例如,当顾客购买一个娃娃时,导购可以推荐相应的衣服、鞋子和配件,让顾客完成整套的购买。导购还可以通过特价促销、折扣券等方式吸引顾客购买。


导购还可以通过提供积分或会员制度,鼓励顾客多次购买,并增加他们的消费额。导购还可以主动邀请顾客参加促销活动或产品试用活动,提高顾客的购买兴趣。


第五步:与团队合作


玩具店导购的工作通常是集体完成的,因此与团队的合作是非常重要的。导购需要与同事保持良好的合作关系,共同协作完成销售目标。


导购可以与同事一起分享销售经验和技巧,相互学习和提高。同时,导购还可以互相协助,解决工作中遇到的问题,确保顾客得到满意的服务。


第六步:维护客户关系


为了保持良好的客户关系并获得回头客,导购需要积极与顾客保持联系。


导购可以通过电话、短信或电子邮件等方式与顾客保持沟通,了解他们的购买体验和意见反馈。导购可以向顾客提供售后服务,解答他们在使用产品过程中遇到的问题,并提供必要的支持。


导购还可以通过定期举办促销活动、送礼品或优惠券等方式来吸引顾客再次光顾,并表达对他们的感谢和关心。


玩具店导购工作计划的核心是了解产品知识、与顾客建立联系、个性化服务、增加销售额、与团队合作和维护客户关系。通过制定详细的工作计划,并严格执行,导购可以提高工作效率,增加销售额,同时也提高顾客满意度和忠诚度。这将不仅对玩具店业务的繁荣发展有积极的影响,也对导购个人的职业发展带来诸多机会和挑战。

gz85.Com小编推荐

[推荐]导购员工作计划范文1000字


工作总结之家栏目推荐你阅读“导购员工作计划”等专题内容。

按照领导的安排,我们的必须好好写下一阶段工作计划,制定工作计划,有助于我们在下阶段工作中更游刃有余。如果把握制定工作计划的关键?为此,编辑特意呈上“导购员工作计划范文”,欢迎你参考,希望对你有所助益!

导购员工作计划范文 篇1

在东方商厦一年一度的优秀导购评选会议上,我很荣幸能被评为本年度的优秀导购员。

回想过去一年时间,我觉得这份荣誉是东方商厦对我这一年来的表现给予的肯定,它不仅仅是属于我个人的,也是属于我们整个集体的。今天我能获得这份殊荣,与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。下面我就和大家分享一下我总结的一些心得与体会吧。

一、爱岗敬业、起到桥梁的作用。在平凡的岗位上,以生命中极大的热情实现所热爱的事业,是我对工作最基本的要求。我深深明白:干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。作为阿迪达斯专柜的店长,我除了做好日常工作外,还会经常就商场的一些扶持与公司保持良好的信息沟通,增进双方的了解,以求达到双嬴的结果。

二、认真工作、用心工作。做好营业员的工作,要有三颗心:热心、责任心和进取心。很多人都认为,服务行业是很枯燥乏味的一个行业,特别是周而复始的服务礼仪让一些员工做起来既不习惯也不自在。这是为什么呢?我想,只能这样说,她没有用心地去对待她的工作,其结果就是对工作缺少了热情。因此,我们必须全身心地投入到每一天的工作中去,一切都从最基本做起,同时对工作要始终保持那三颗心。这样就能发现,我们的工作虽然简单,但却使我们的生活充实、丰富,久而久之,我们也能从中找到乐趣。

三、团结同事,有良好的人际关系。没有完美的个人,只有完美的团队。人无法脱离人群去独立生存,每个人小到家庭,大到社会,都需要与人沟通,与人接触。一个人如果有良好的心态,有强烈的集体荣誉感,她在生活、工作中就会过得很开心,很精彩。反之,如果为人斤斤计较,没有奉献精神,没有团队意识,不去配合团队的需要,那她就像橘堆里的一个腐烂的橘子,遭丢弃。所以,在工作生活中,我们要时刻保持良好的心态,不去计较个人的得失,与同事团结友爱,相信自己的伙伴,相信自己的团队。

最后,我想对大家说,机会是留给那些做好准备的人的,只要有付出就会有回报。在今后的工作中,让我们同舟共济,相互勉励,携起手来,共同为易川公司美好的明天贡献自己的一份力量。

导购员工作计划范文 篇2

我从20xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

适当地运用激励营业员天天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,假如一个卖场治理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,点名,这样的效果会很好。

观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

公司自XX年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。

A.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

在我系举办面向全院“拒绝不文明行为,争创时代新风尚”的校园宣传日。通过在校园内开展问卷调查,用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

导购员工作计划范文 篇3

我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装导购员个人工作计划的延伸阅读——工作计划的写作注意事项

不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:

第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。

第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。

第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。

第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。

第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发生的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.

导购员工作计划范文 篇4

面对20XX年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20XX年要为工作所做的计划:

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

釆购工作计划推荐


随着时间的不断推移,我们可以把下一阶段的工作计划当成目前最重要的任务了。有了工作计划,工作就有了具体的步骤你最近是否在寻找工作计划模板?以下“釆购工作计划推荐”由小编为大家收集整理,还请你收藏本页以便后续阅读。

釆购工作计划 篇1

1、以“校园之声”广播站、橱窗等为抓手,为营造乐土中学朝气蓬勃、健康向上的校园文化而努力。

2、继续发挥各班级黑板报的宣传阵地作用,定期进行评比。

(三)逐步完善团队一体化工作机制

1、保证每两周一次的团组织生活正常进行,以扎实有效,生动活泼的团支部组织生活为基础,增强团组织内在活力。

2、继续开展团课教育,针对不同年龄的团队员的特点,以多样的手段普及团的基本知识,形成团组织的向心力。对团队员一如既往的开展团员政治思想教育,以保持团队员在队员中政治上思想上的先进性。

(四)开展丰富多彩的活动

1、结合“爱心”活动组织学生上街、去敬老院打扫卫生培养学生的奉献精神和劳动观念。

2、配合学校各项活动,开展相应的共青团、少先队礼仪教育活动。

3、利用“十一”做好团员的思想道德教育。

四、具体安排

(一)九月份

1、制定本学期团队工作计划。2、召开团总支委员会议,明确分工。3、广播站开播,每周中午12:05---12:30,落实稿件来源。

(二)十月份

1、

学生礼仪形象讨论征稿(活动)。4、更新橱窗内容。

(三)十一月份

1、

釆购工作计划 篇2

为进一步丰富校园文化生活,努力营造积极向上,百花齐放,格调高雅,健康文明的校园文化氛围,我们这学期将通过开展丰富多彩的电子类竞技活动,陶冶师生的高尚情操,丰富学生的业余时间,展示师生才华,激发广大学生热爱校园和对学习的热情。本学期活动计划如下:

一、信息技术部招新

在学生会统一时间安排规定的大框架下,突出自己部门的创新,通过考察新生水平和根据部门需要,争取招入优秀人才。

活动时间:9月25日(初定)

纳新人数:三人(原则上两男一女,具体情况,具体决定)

纳新程序:分为三轮面试,加上试用期。

初试以面试(由学生会统一安排)的形式;

复试主要以策划部门活动的形式;

第三轮面试通过迎新晚会实践考察;

试用期间会举办部门比赛,对新生进行多方面的全面考察。(到时以实际情况决定)

二、协助迎新晚会

目的: 迎新晚会目的是为新生辞旧迎新,帮助他们感受新的大学生活,参与多彩的生活;

活动时间:十月上旬(时间待定)

地点:学校四楼饭堂

部门主要工作:

①、主要负责晚会当晚灯光、音响、照相、录像等工作,保证晚会顺利进行;

②、负责设计迎新晚会海报及打印;

③、通过微博进行宣传,展示数学系风采;

④、协助文娱部及学生会其他部门帮助布置会场;

三、数学系首届“会声会影”设计大赛

目的;为了丰富系学生的课外业余活动,同时也能够提高学生们对会声会影等电子设计软件的熟悉程度,提高他们的学习热情;

活动时间:十一月份上旬(时间待定)

地点:学校教学楼某一课室(具体课室待定)

承办部门:数学系学生会信息技术部

部门工作:

①、负责整个活动策划兼执行,同时号召其他部门帮助努力;

②、同时在比赛前根据实际情况可能会对参赛选手进行培训,以提高综合电子水平;

对象:数学系11级—13级全体学生

四、协助其他部门活动

目的:加强与其它部门直接的交流,同时为其他部门活动举办提供音响、音乐等技术支持;

活动时间:20xx学年—20xx学年第一学期

地点:根据各个部门举办地点而定;

协办部门:数学系学生会信息技术部;

部门工作:

①、为其他部门活动主要提供音响、音乐、灯光、照相、录像等支持,记录下数学系风采;

②、同时通过微博帮助其他部门活动进行微博宣传和号召,鼓励更多的人来参加;

五、平时工作

目的:为学生会设计工作证,聘书等证件,提供属于数学系的标志,微博实时更新,展现数学系风采;

部门工作:

①、微博实时更新,发布最新动态,与学生进行互动,及时了解学生情况;

②、设计学生会工作证,以展现学生会风采;

③、设计学生会聘书,让为学生会一起努力的同学拥有共同记录;

以上是数学系学生会信息技术部这学期大体计划,根据实际情况可能仍旧会有所改动,如有改动,届时通知。

釆购工作计划 篇3

为了更好地完成20xx年公司各项销售目标与任务。结合仓库当前的实际情况,对于20xx年仓库的工作计划规划如下:

一、 订单发货处理:

(1)订单发货为主

(2)确保订单发货的及时性与准确性。

二、 订单退换货:

(1)退换货流程的规范化

(2)退换货处理的及时性。

三、仓库运行的规范化:

(1)仓库系统进销存数据处理的及时性,准确性

(2)确保库存的准确率:99.5%,每月的25日确定为仓库盘点时间.

(3)采购采入商品时要确保商品的质量,质量有问题的商品一律不准调回。

四、仓库人员配置:

由于网上订单发货与退换货量的增大仓库人员配备 需在:6人以上支持。

(1)仓库主管:1名:负责仓库内外的沟通协调特别是仓库进出库数据的跟进及发货的准确性,及时性等仓库全面管理工作。

(2)拣货员:2名 :负责订单的拣货工作。

(3)发货员:1名:负责订单的发货及入库工作等(发货时要注意商品包装是否有破损)

(4)打包员:1名:负责仓库出库商品的封包等工作

(5)统计员:1名 负责仓库快递单打印,店铺商品数据的进销存及更新管理统计,月度仓库盘点数据、订单退换货操作等库存统计工作等。

五、 合作快递公司优化处理:

(1)公司现在主要合作的快递公司是韵达快递

(2)普通快递不到达的地区统一使用:EMS

(3)有些客户要求发某家快递的,依据客户的要求,发指定快递公司,从而提升淘宝发货及时性的好评率。

六、仓库管理成果目标:

(1)确保库存的准确性

(2)确保发货的及时性

(3)确保仓库管理的规范性:各库位明确划分,提高拣货效率。

(4)5S管理:整理、整顿、清洁、清扫、素养,严格执行仓库的5S管理。

釆购工作计划 篇4

今年上半年,矿全年目标任务实现“双过半”,生产经营振奋人心,党群工作成绩喜人,为我们全年的党委工作开了一个好头,提供了组织保证。经矿党委讨论研究,现就近期及第三季度党群工作安排如下,请结合实际,认真开展好相关工作。

紧扣一个中心:

就是以“实现全年生产任务”为中心。三季度面临的形势更为严峻、任务更为艰巨,矿各单位要始终把圆满完成全年生产经营任务作为各项工作的出发点和落脚点,努力在全矿营造群策群力、完成任务的良好氛围。

坚持一个原则:

就是坚持“虚功实做、管事顶用”的原则。作为党务干部,首先要明白该做什么、该管什么,知道怎么做、怎么管,要学会并善于“虚功实做”,通过“虚功实做”,达到“管事顶用”。矿党务干部一定要坚守这个原则,对每一项工作都要有思路、有规划、有方法、有措施。

突出一条主线:

就是以“落实”为主线。对矿党政的部署和指令,要结合自身实际迅速贯彻、快速落实,使我矿的各项工作都置于公司的大局中去谋划、去开展,坚决做到不变通、不走样、不打折扣。对矿党政的部署和要求,各单位、各部门要做到令行禁止,政令畅通,层层责任到位,人人执行到位,确保做一样成一样,干一件成一件。

抓好十项工作:

一要抓好党管安全。各基层党组织要站在建设和谐矿山的高度,站在安太堡矿科学健康发展的高度,站在实现全年生产任务的高度,充分认识安全生产和党管安全工作的重要性,下功夫、花力气抓好党管安全工作。充分发挥各级党组织的优势作用,切实抓好“六大”责任落实。

二要抓好“四好”领导班子创建活动。坚持中心组学习制度,认真学习公司七一创先争优表彰会文件精神,认真学习公司党委关于加强党管安全六大责任等相关文件精神。坚持“一课三会”、“党课”学习制度要始终把与职工谈心作为重要工作来抓,重点对生产中存在的“九种人”现象进行深刻剖析,并制定可行的措施,把安全风险降到最低。

三要抓好“五好”基层党组织创建活动。继续开展好红旗党支部创建活动,充分发挥党员先锋模范作用,坚持党员亮身份活动,负起责任,开展党员安全责任区和党员对职工一帮一、一帮多的结对联保活动。

四要抓好“五带头”党员创建活动。认真开展党员示范岗活动,制作排版大力宣传,积极发挥党员的表率作用;各单位要因地制宜做好每季度一次的党员培训工作,多方位多渠道与基层党员交流谈心,及时化解不利于安全生产的思想杂念。

五要抓好学习型党组织创建活动。各党总支、支部要认真做好党内“一课三会”等教育学习活动,不断提升党员整体素质,不断提高党员管理人员和全体党员的政治理论水平。

六要抓好党建活动。各基层党支部要坚持开展以安全检查和文体活动为主要形式的党员活动日,通过入脑入心的党员活动不断深化党建工作内容。矿党委将适时组织职工消夏文艺晚会,丰富职工业余文化生活,组织优秀党员干部外出接受革命传统教育,鼓舞生产雄心壮志。

七要抓好党员责任区开展和党员安全示范岗工作。生产班和930生产班要持续做好党员责任区开展和党员安全示范岗工作,要明确职责,落实标准,经常谈心,实施帮教,促进生产。

八要抓好五型班组考核工作。总结上半年“五型班组”创建工作的经验和不足,针对性完善班组划分和考核细则,使创建活动更加贴进生产实际,通过严格的考核兑现,切实使“五型班组”的创建工作服务于矿山生产和企业发展。要不断加强对班组建设与管理工作的领导,将班组建设工作真正纳入企业行为,把管理的触角深入到每一个班组,把责任细化到每一名员工,以此来促进管理工作的不断提升。

九要抓好领导干部履职和效能监察工作。开展反腐倡廉教育活动,组织管理人员收看警示教育片,请公司党校教师开展反腐倡廉教育课;重点督办矿内各部门工作任务完成情况,按照时间节点要求完成。

十要抓好工会和共青团工作。工会要进一步开展职工文体活动,组织职工篮球、乒乓球等赛事。建立山下职工活动室,为职工开展业余活动提供场地,丰富职工业余文化生活;共青团要认真开展青年零点行动和发挥青安岗作用,确保团员青工的生力军作用和活力。

矿各基层党组织上半年在矿山的生产经营活动中做了大量工作,取得了显著成绩,为矿山的改革发展稳定起到了积极的作用。三季度一定要树立科学发展观,努力为构建和谐劳动关系、和谐矿山贡献力量;要增强使命感、责任感和紧迫感,抓住大好机遇,转变作风,突出重点,狠抓落实,树立政治意识、大局意识和责任意识,进一步增强主动性,振奋精神,乘势而上;要突出重点,做到“有所为有所不为”,努力增强党群工作的针对性和实效性,要总结经验,不断创新,努力把创造的经验总结好、推广好,在抓落实中推进创新,在创新中把各项工作落实好;要建立科学的工作体系,既要精心筹划,科学安排,又要扑下身子,真抓实干,为安太堡矿全面完成生产经营任务再立新功,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

釆购工作计划 篇5

学生对音乐的兴趣非常偏重,更重于唱歌,对音乐知识和欣赏内容教学的学习表现出明显的态度冷淡。学生借助乐理知识理解音乐的能力虽有所提高,但仍需要努力激发对其学习的兴趣。

a 通过学习,培养学生热爱祖国、热爱党、热爱人民、热爱大自然,使学生成为有理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义接班人和建设者。

b 通过学习,培养学生的唱歌能力,提高学生的完美意识,培养学生分析乐曲的能力,视唱能力及创作能力。

c 通过学习,了解我国各民族优秀的民族民间音乐,激发学生热爱祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心,了解国外优秀音乐作品,扩大视野,使学生具有一定的鉴赏能力。

a 唱歌:做到音高,节奏准确,咬字、吐字清楚,合唱时声部和谐,均衡,防止喊唱和用嗓过度。

b 器乐:要求学生人手一支竖笛,学会正确的演奏姿势和方法。

c欣赏:要求学生了解人声的分类和声乐的演唱形式,了解常见的音乐体裁,了解中外著名音乐家及其相关作品。

d 基本乐理:音乐知识本学期从基础的调式、音阶、音程等学起,让学生对乐理的认识有一个阶梯式的学习;欣赏课对中外民歌和部分大型组歌有关知识的学习及欣赏,拓宽了学生对音乐作品的了解。

e 视唱练耳:通过听辩、视唱等练习,培养学生的主音感和调式感。

a 教学内容:以简谱教学为主,其间穿插流行歌曲进行辅助教学。

b 教学方法:以启发,分组教学法为主,充分运用多媒电教手段激发学生的学习兴趣。

第一单元 祖国情 第二单元 西北放歌

第三单元 曲苑寻珍 第四单元 经典交响

第五单元:月光

第六单元:梨园荟萃

釆购工作计划 篇6

此次实习我选择了两个月定岗实习 学校给我安排了*****中学作为我的实习学校,实习内容包括两个方面的内容:一是专业课的教育实习,二是班主任的工作实习。在这期间我积极努力的参加学校教研工作,虚心的接受指导老师以及其他老师的教导,取得了很大的进步。同时在这期间我也热情的与同学进行交流互动。因为我的专业就是物理方面,所以我就做了一些关于他们学习物理的方法的一些调查,这其中包括:他们是否喜欢物理这门课,平时怎样学习物理,遇到困难会怎样做等。为了全面的与学生进行交流获得材料,我不仅限于发放调查报告,而且更加着重于普通的日常交流,以便更好的了解他们的情况。

在我介绍我的调查报告之前,我需要对于我的调查报告进行简要的说明,我之所以选择这个话题主要因为我感觉大多数我周围的人都感觉物理不会学,不知道该用什么样的方法学好它。同时初三学生刚刚接触物理这门学科,更需要将基础打好。我做这个课题就是为了帮助学生尽快地了解物理,找到适合自己的学习方法,取得进步。

首先,我先与同学交流的就是他们喜不喜欢物理。

这个题目的回答实际上很简单就是是否的问题,可是这个问题的背后就不是这么的简单了,这个题目的答案实际上就反应了学生会学习物理的好坏。因为要想学好一门课,首先要对这门课有一定的兴趣。有了兴趣才能更好的学好这门课程。我在调查中发现大多数学生对物理说不清楚喜不喜欢。毕竟他们才接触不久。但也有同学很明确地说喜欢或者不喜欢。说喜欢的大部分是学习成绩较好的学生,与之相反,不喜欢的绝大多数是以往成绩就比较差的学生。

其次,我调查的内容是平时怎样学习物理。

我对于这个问题的调查就是首先了解学生是否会提前预习物理新课,或者会预习哪些内容,以及什么时候预习等。好的学习习惯,是学好一门课程的重要保障。在学习一节内容之前进行复习,可以清楚地了解自己对这部分内容有哪些地方存在疑惑,哪些内容不明白。这样对任课老师也是一种帮助。便于让他们了解学生的易错点和困惑处。但是在我调查完这个题目后就发现我们的学生作业负担有点太多了,作业占用他们的时间实在可怕,很少时间让他们自己支配。所以大部分同学并没有养成这个很好的习惯。

此外,很多同学在课上并不能很好地理清老师的讲课思路。有一些是因为上课并没有认真听课,另外那些就是没能跟上老师的节奏。这种原因有一部分是没有提前预习,也有一些学生认真学习了,但就是没有学会。对于课后的及时复习,每个同学都能做到。因为有时任课老师会布置一些课下回家背诵的作业,上课前都会复习提问或者默写。

对于平时所做的题目,几乎没有同学有整理的习惯。这是一个很大的漏洞。因为错题的整理和好题的点评,有利于他们日后的复习。也有利于他们掌握自己的易错之处,以后避免犯同样的错误。有个别同学认为自己的记忆力差,却也没有采取什么措施来提高自己的记忆力。这部分同学主要是多背诵记忆。俗话说“勤能生巧”,这也是一种好的学习方法。我做这个话题的意义就在于了解学生的学习方法。然而我做完调查之后,我发现很多同学并没有好的学习方法。所以我就更加觉得做这个调查有益于帮助他们有效地学习物理,促进他们的成长。

最后我调查的题目就是遇到困难会怎样做。

我调查这个题目是想了解学生遇到困难是自己解决还是请教老师或者其他同学。我发现很多同学是等待老师讲解,极少的同学是询会主动问老师,也有少量同学放之不理。

在这个调查报告结束的时候,我希望我做了这个调查报告可以帮助老师有效的指导学生更好地学习物理,并且监督学生形成良好的学习习惯,从而帮助同学学习成绩的提高,帮助他们进步。

釆购工作计划 篇7

新学期的工作即将结束,我们有责任有义务作好女生部的工作,女生部也将在老师及学生会的帮助下,本着为同学们服务的宗旨,发扬以前工作中的优点,改善不足,带着满腔热情与朝气开始新的征程。新学年我们部只有平时的日常活动,为使各项活动有条不紊的进行,我部新学期的工作制定了如下计划:

一、展开部门会议

部长向部委们强调工作应注意的问题及自己的工作经验,让部委快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。此外,共同商讨迎新的准备。

二、协助各部门进行迎新的工作

新生将于9月8号到校报到。为了让新生深切感受到“放下行囊,我们便是一家人”的亲切感,我们将配合数学系其他部门在宿舍楼下设立迎新点,也会联合青协为新生搬送行李。此外,还会为新生设立咨询点,加强新生对学校的了解。

三、招新活动

根据主席团的安排,做好本部门在招新方面的工作,精心挑选出3名适合部门的人选,为我部门注入新的生命力。最好能挑选出一名男生担任新部委。要求各部委做一份详细的招新计划,为挑选出优秀的新部委做好准备。

四、迎新晚会的准备

希望通过迎新晚会,迎接新同学的到来,展示我校各社团,各部门的团结精神,浓厚校园文化氛围,丰富同学的课余生活,发掘文艺人才,给同学们创造一个锻炼自我的舞台,提高同学们的艺术欣赏水平,陶冶情操,让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长,将来为社会做贡献。

五、建立女生的微博

建立部门博客,平时的工作计划,工作进展,及每次的工作总结及时上传。各部委需积极参与。关于化妆,形象设计,礼仪的讲座视频转发至微博,便于部委与学生的交流。

釆购工作计划 篇8

一、 规范流程制度,确保例行工作落地

1、机房管理:责任落实到传输值班人员—执行每日机房巡查、机房人员出入登记以及机房工程施工监管。建议下半年日常工作中形成机房巡查日报,确保机房巡查确实执行,保障机房整洁、安全。

2、工单管理:责任落实到传输值班人员,执行人落实到各小组—值班人员每日10:00前通报当天以及明天需回复的工单,保证工单执行到位。建议下半年工作中形成传输工单库(工单回复人员将相关数据快文发送全传输组),进行资料共享的同时能提高传输全面认识。

3、备品备件管理:由设备组牵头1、每月进行备品备件梳理,根据设备、线路维护情况按紧急、重要、次要程度提前进行备品备件购置申请,避免备品备件缺少影响日常工作。2、设备组进行下半年各区县备品备件配置分析,针对区县实际情况合理发放备品备件,提高传输故障处理效率。

4、作业计划执行:重视日常作业计划的执行,特别关注设备性能值变化,实施光功率变化预警机制。严格执行每季度健康检查和倒换测试,保证作业计划执行效果。

5、传输通报管理:上半年传输日通报内容主要为温度、传输闪断告警。思考下半年传输通报提升为性能、故障、告警综合分析,并且完成闭环跟踪处理通报,加大通报落实效果。

6、割接管理:着重核实割接影响范围,减小对业务的影响。特别梳理紧急割接流程,需通知交换相关人员避免人员上站进行故障处理。

7、资源清查:按区县进行分包管理,由牵头人分析数据错误原因、说明错误修改方法,制定出查错进度要求落实到分包人,严格按照进度推进资源清查。

8、线路巡检:线路巡检存在人员执行情况无法把控问题,思考要求巡线员定时上报巡线周报,采取先区县抽查后传输复查的方式对区县及代维进行考核,针对复查存在的问题要求区县分公司形成问题处理进度反馈,加强区县分公司管理作用。

二、立足日常工作,全方面提升传输网络质量

1、网络隐患分析:在日常基础工作对传输设备运行、业务配置、线路巡检进行定期的数据分析。立足日常工作,提高网络全局意识,提升到网络规划角度,从数据中发现网络隐患,提出解决方案。如传输跨环电路整改、传输离散业务优化、

长期高温告警设备处理、光功率优化、线路隐患处理、纤芯资源匮乏光缆段整改。

2、积极推进专项工作:下半年将传输专项工作作为重点,9项专项工作由对应项目经理牵头。做到提前沟通、过程跟踪、进度安排、成本控制,形成专项工作周报,加强专项工作的高效进行。

3、全面落实PTN接维:结合SDH维护经验对PTN设备进行网络运行分析,重点解决SDH、PTN业务流量均衡优化以及PTN成环率提升。

二、 思考管理工作,保证维护工作有效进行

1、流程标准化管控:对入网、电路调度、割接流程进行推动,总结出相应的流程操作手册提高可实施性;提炼工作中需要形成流程的环节,如监控故障处理流程、线路迁改流程,形成具体可行的制度提升工作效率。

2、精细化代维管理:强化线路工作闭环管理,做到线路工作有据可查;严格执行《线路安全隐患整治通知单》、《线路迁改通知单》流程,确保线路工作落地。严格按照代维合同落实代维公司人员、车辆、仪器仪表配置,落实代维周例会制度,全面实施代维区县驻点,梳理并制定新代维管理办法。

3、多方位员工培训:制定出新员工培训计划、进度安排,思考摒弃传统先理论后实际的培训方式,采取边实践边理论方法增加新员工理解度。考虑导师工作量较大,单独对新员工进行知识点讲解有局限,建议导师随时带领新员工进行日常工作,这样能加快新员工适应性。

4、创新、QC、信息工作推动:加强创新、QC、信息工作重要性宣贯,建议轮流牵头相关项目,有利于相互理解加强团队合作。

釆购工作计划 篇9

为巩固群众工作宣传教育工作成果,实现群众宣传教育的常态化、科学化、制度化,根据群众工作全覆盖活动安排,结合民政局工作实际,特制定20xx年群众工作爱国感恩守法团结工作计划。

一、指导思想

紧紧围绕民政局中心工作,以“爱国守法感恩团结”为主题,坚持群众宣传教育“三贴近”原则,把教育人、引导人、鼓舞人与尊重人、理解人、关心人相结合,确保群众宣传教育立足于实、着眼于远、扎根于深、创新于活,夯实基层宣传教育基础,提升群众宣传教育能力,加强寺庙僧尼和青少年思想道德教育,发挥群众自我教育和互动教育功能,增强群众宣传教育效果的测评和考量,逐步建立常态化、规范化的群众宣教长效机制,为建设“奋进魅力和谐幸福”提供强有力的精神动力、智力支持和舆论保障。通过形式多样、内容丰富的群众宣传教育活动,以热爱祖国、热爱党、热爱人民,维护统一、反对分裂,树立社会主义荣辱观为主要内容的爱国主义教育和以宣传党的方针政策为主要内容的形势教育;以国家法律法规,特别是民族宗教政策、治安管理相关规定、《藏族自治州自治条例》等为主要内容,与依法治县相结合的法治教育。把爱国感恩内化为群众的情感需求,把知法懂法守法内化为群众的行为自觉,把团结同心内化为群众的坚定信念,把共同进步内化为群众的价值追求,形成全社会共同参与、齐抓共管、常抓不懈的群众宣教大格局。

二、目标任务

20xx年民政局紧紧围绕“两会”排隐患、保稳定,围绕“两节”等重大节日促和谐。将让群众宣讲进乡,充分发挥民政宣讲团的宣传教育作用,以乡土化、故事化、通俗化的语言,开展无障碍、零距离的群众宣讲活动,加强对寺庙僧尼的宣传教育,有针对性地组织寺庙僧尼开展宣传教育活动;使面对面宣传暖民心,充分发挥民政人作为群众“宣传员、信息员、疏导员、联络员”的职责,结合“结对认亲”、“同心同向”等群众工作活动,深入农牧民家庭、寺庙开展1+n宣传教育,各类惠民资金发放活动前,都要进行30分钟左右的宣讲,做到“四个”讲清楚:讲清楚当前发展形势,讲清楚团结稳定的重要性,讲清楚与群众息息相关的法律问题,讲清楚民政局惠民政策法规,把群众宣传教育工作真正融入群众路线教育实践活动,让群众得实惠受触动,干部得民心受教育。

三、具体工作

(一)深入开展中央、省、州系列会议精神宣讲。以党的十八届四中全会、省委十届五次全会、省委第七次藏区工作会、州委十届六次全会、县委十一届六次全会精神为宣传教育重点,深入联系乡、结对农牧户及全县特殊困难群体家中,深入开展会议精神和党的方针政策专题宣讲活动,引导广大群众特别是民政服务对象知党恩、感党恩,准确掌握其思想动态,引导群众自觉维护社会稳定。

(二)完善制度保障。健全完善群众宣传教育长效管理机制,及时了解和掌握群众的所思所想、所需所盼,加强对各类宣讲活动的组织领导;建立群众宣传教育责任制,确定民政局局长是群众宣传教育活动的第一责任人,将群众宣传教育与民政局日常工作紧密结合,使群众宣传教育进职责、进规范、进制度;依据《“爱国守感恩团结”群众宣传教育活动标准》,建立以群众满意为基本标准的量化考评机制,扩大群众参与评价范围,增强群众的话语权、评判权;建立群众宣传教育活动保障机制,安排专人负责群众宣传教育各项工作的联络、督导和检查,确保群众宣传教育工作有人员、有经费、能落实。

(三)强化队伍建设。整合宣教资源,建立民政宣讲队伍,由理论骨干、党员干部以及有一定政治素养、理论水平和基层工作经验的同志组成的宣讲队。

(四)依托“爱心帮扶”强化困难群众宣传教育。积极协调各区、乡镇,指导、组织民政精干力量深入特殊困难群体中开展宣传教育‘及时收集汇总特殊群体思想状况调查摸底情况。

(五)提升宣教水平。参照《“爱国守法感恩团结”学习宣传指南》宣教辅导读本内容,结合民政局实际积极组织学习,充分发挥好宣讲辅导员和宣讲志愿者的示范引领作用,引导本单位其他干部职工承担起“全民宣讲员”职责,主动参与到群众宣传教育活动。

釆购工作计划 篇10

我但任高三2班的班主任和两个班的英语教学工作。从教10多年,工作勤勤恳恳,潜心育人,在实践中摸索,在摸索中前行,也逐渐形成自己的班级管理特色,但在工作和学习过程中,作为新时期的班主任,我发现自己还存在很多不足,今年有幸成为广东省名班主任工作室成员,我倍感珍惜,下定决心积极参加工作室的研究活动,在邝杰老师、各位成员和学员的帮助下,对中小学小组自主管理的研究作进一步的实践、探索和研究,力争见成效。因此,特制定个人成长规划。

一、指导思想

认真领会《广东省名班主任工作发展规划》精神,结合广东省名班主任工作室两年培训要求,以班级日常管理为载体,努力饯行先进的德育教育理念,认真学习,积极提高自身的综合素质、班级管理能力和教育水平。

二、制定目标

总目标:成为学校和区里优秀的教育工作者

第一年:学习、研究、总结、提高

初探有特色的班级管理模式,争取成为校优秀班主任,为其他班主任树立榜样。

第二年:完善、提高、探索

进一步完善班级管理模式,争取成为区优秀班主任。

具体目标:

1、学习目标:

1)广泛阅读各级各类教育专家、名家的教育专著,认真汲取新的教育教学理念,坚持学习专业知识和班主任管理的理论知识,提高班级建设和管理的能力和技巧。

2)积极参加名班主任工作室举行的各项培训和探讨的机会,主动与班主任工作室的其他成员交流,博采众长,学会在反思中成长,在总结中进步,形成自己独特的班主任管理风格。

2、科研目标:

1)多读书,尤其是名家名著,并及时撰写心得体会。

2)积极撰写高质量的德育论文,争取获奖或者发表。

3)认真开展德育实践研究和研讨活动,积极参加工作室的课题研究,积极撰写相关的德育论文。

4)认真撰写教育故事,跟踪小组管理的成效,并进行个案分析,及时反思,整理教育思路,积累教育方法。

3、管理目标:

1)在名班主任工作室主持人的带领下,以小组自主管理研究为依托,逐渐将班级的学生培养成拥有良好的自主学习、自主管理和自我规划的能力。

2)努力探索班级文化建设,把所带班级建设成有特色、有亮点的班级。跳出传统的班级管理方法的圈子,让学生成为学习的主人,学会自主学习,努力成为受学生喜爱、欢迎,并能引领学生不断发展的优秀班主任。

三、具体措施:

1、积极参加工作室的研讨活动和认真完成工作室布置的任务,向其他名班主任学习优秀的班级管理经验,并在研讨中积极发言。活动后及时写好收获或反思。

2、引导学生根据自己的学习情况自由组合自主管理小组,借高三月考和宿舍评比为契机,考核自主管理的'情况,开展实践研究。

3、多看班主任工作方面的专著,提升自己的理论水平。注意积累,多动笔,希望写出较高质量的论文并争取发表,对自己的工作进行反思,提升。

4、、充分利用网络资源多关注班主任工作论坛和相关的教育节目,利用网络探讨班级管理中遇到的问题,学习借鉴优秀班主任的班级管理方法,因为他山之石可以攻玉。

5、对学生的表现做好跟踪记录,搜集好第一手资料,并及时总结反思,要积极探索创新,为从事的课题研究提供可靠的素材。

我相信:只要用心实践,克服困难就一定能够成功。

釆购工作计划 篇11

时间的脚步匆匆,转眼已进入阳春三月,不管是寒意犹存也好,还是春风送暖也罢,这都是个人的心情使然。在新学期开始之际,使自己保持一个良好的心态,拥有一份愉悦的心情,制定一份合理的工作计划,对于轻松、愉快、圆满地完成本学期的教学任务显得极其重要。

本学期是小学阶段的最后一个学期,我依然要继续发挥学生的主体作用,培养学生的自学能力,提高学生的思维能力和实践能力。

这一册教材包括的内容:负数、圆柱与圆锥、比例、统计、数学广角及整理和复习等。

教学重点:圆柱的侧面积和表面积的计算方法、圆柱和圆锥的体积计算方法、比例的意义和基本性质、正比例和反比例、比例尺、用比例解决问题以及总复习等系列内容。

教学难点:圆柱的侧面积和表面积的计算,圆柱和圆锥体积计算方法的推导、成正比例和反比例量的判断、用比例解决问题。

1、在数与代数方面,这一册教材安排了负数和比例两个单元。结合生活实例使学生初步认识负数,了解负数在实际生活中的应用。比例的教学,使学生理解比例、正比例和反比例的概念,掌握比例的基本性质,会解比例和用比例知识解决问题。

2、在空间与图形方面,这一册教材安排了圆柱与圆锥的教学,在已有知识和经验的基础上,使学生通过对圆柱、圆锥特征和有关知识的探索与学习,掌握有关圆柱表面积,圆柱、圆锥体积计算的基本方法,促进空间观念的进一步发展。

3、在统计方面,本册教材安排了有关数据可能产生误导的内容。通过简单事例,使学生认识到利用统计图表虽便于作出判断或预测,但如不认真分析也有可能获得不准确的信息导致错误判断或预测,明确对统计数据进行认真、客观、全面的分析的重要性。

4、在用数学解决问题方面,教材一方面结合圆柱与圆锥、比例、统计等知识的学习,教学用所学的知识解决生活中的简单问题;另一方面安排了“数学广角”的教学内容,引导学生通过观察、猜测、实验、推理等活动,经历探究“抽屉原理”的过程,体会如何对一些简单的实际问题“模型化”,从而学习用“抽屉原理”加以解决,感受数学的魅力,发展学生解决问题的能力。

本册教材根据学生所学习的数学知识和生活经验,安排了多个数学综合应用的实践活动,让学生通过小组合作的探究活动或有现实背景的活动,运用所学知识解决问题,体会探索的乐趣和数学的实际应用,感受用数学的愉悦,培养学生的数学应用意识和实践能力。

5、整理和复习单元是在完成小学数学的全部教学内容之后,引导学生对所学内容进行一次系统的、全面的回顾与整理,这是小学数学教学的一个重要环节。通过整理和复习,使原来分散学习的知识得以梳理,由数学的知识点串成知识线,由知识线构成知识网,从而帮助学生完善头脑中的数学认知结构,为初中的数学学习打下良好的基础;同时进一步提高学生综合运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

这一册教材的教学目标是让学生:

1.了解负数的意义,会用正负数表示一些日常生活中的问题。

2.理解比例的意义和基本性质,会解比例,理解正比例和反比例的意义,能够判断两种量是否成正比例或反比例,会用比例知识解决比较简单的实际问题;能根据给出的有关正比例关系的数据在有坐标系的方格纸上画图,并能根据其中一个量的值估计另一个量的值。

3.认识比例尺,能利用方格纸等形式按一定的比例将简单图形放大或缩小。

4.认识圆柱、圆锥的特征,会计算圆柱的表面积和圆柱、圆锥的体积。

5.能从统计图表准确提取统计信息,正确解释统计结果,并能作出正确的判断或简单的预测;初步体会数据可能产生误导。

6.经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会数学在日常生活中的作用,初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。

7.经历对“抽屉原理”的探究过程,初步了解“抽屉原理”,会用“抽屉原理”解决简单的实际问题,发展分析、推理的能力。

8.通过系统的整理和复习,加深对小学阶段所学的数学知识的理解和掌握,形成比较合理的、灵活的计算能力,发展思维能力和空间观念,提高综合运用所学数学知识解决问题的能力。

9.体验学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

10.养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

本班共有学生35人,有一部分学生对数学学习有上进心;但也有少学生的学习态度不认真,书写潦草,缺乏自觉性,上课注意力不集中,等;特别是有几个后进生,基础非常差,厌学,对数学学习有很大的困难。所以在本学期里,我采取因材施教,分别对待。对于那些聪明,天资较好,就是平时自觉性差,懒读、懒写、懒做题,成绩中上等的学生,可以多加引导其自学,让他们自己悟出道理,然后小组展开讨论,或许比教师苦口婆心的说教会更有效。对于那些基础很差、干劲更差,上课不遵守纪律,作业也不能按时完成的那部分同学,更要认真对待,发现他们的点滴进步,都要及时鼓励,并且与优生结对子,力争使他们成为砌墙得砖头——后来居上。

1、创设愉悦的教学情境,激发学生学习的兴趣。提倡学法的多样性,关注学生的个人体验。

2、在集体备课基础上,及时反思,真正领会教学设计意图,提高自己驾御课堂的能力。教师应转变观念,采用“激励性、自主性、创造性”教学策略,以问题为线索,恰当灵活运用教材、突破重点、难点,精讲多练习,真正实现师生互动、生生互动,从而调动学生积极主动学习,提高教与学的效益。

3、因材施教,对不同层次的学生采取不同的方法,分别对待。

4、加强基础知识的教学,使学生切实掌握好这些基础知识。在教学过程中,密切数学与生活的联系,结合学习已有的知识经验,确立学生在学习中的主体地位,创设愉悦的教学情境,使学生在愉悦的教学情境中满足学习需求,从而达到掌握基础知识基本技能,培养学生创新意识和实践能力的目的。

5、在教学中注意采用开放式教学,培养学生根据具体情境选择适当方法解决实际问题的意识。如通过一题多解、一题多变、一题多问、一题多编等途径,拓宽学生的知识面,沟通知识之间的内在联系,培养学生的应变能力。

6、练习的安排,要由浅入深,体现层次性。对不同的学生,要有不同的要求和练习,对优生、学困生都要体现有所指导。增强数学实践活动,让学生认识数学知识与实际生活的关系,使学生感到生活中时时处处有数学,用数学的实际意义来诱发和培养学生热爱数学的情感。

7、注意发挥学生的主体作用,引导学习自主,合作,探究学习,培养学习的自学能力,合作意识。

六年级下学期数学教学安排了60课时的教学内容,各部分教学内容教学课时大致安排如下,教师教学时可以根据本班具体情况适当灵活掌握:

一、负数(3课时)

二、圆柱与圆锥(9课时)

1.圆柱……………………………………………6课时左右

2.圆锥……………………………………………2课时左右

整理和复习…………………………………………1课时

三、比例(14课时)

1.比例的意义和基本性质…………………………4课时左右

2.正比例和反比例的意义…………………………4课时左右

3.比例的应用………………………………………5课时左右

整理和复习…………………………………………1课时

自行车里的数学……………………………………1课时

四、统计(2课时)

节约用水……………………………………………1课时

五、数学广角(3课时)

六、整理和复习(27课时)

1.数与代数………………………………………10课时左右

2.空间与图形……………………………………9课时左右

3.统计与概率……………………………………4课时左右

4.综合应用………………………………………4课时

釆购工作计划 篇12

为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为ICU护士创造轻松***的工作、学习环境,制定新的一年护理工作计划如下:

一、巩固ICU危重病人基储特级护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标。

科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。

继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。

完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。

确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执行标准。

每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。

继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。

加强信息发布和报道工作。加强创卫工作的宣传力度,各科、室、中心要紧跟创卫工作进度,分阶段分领域侧重工作,打造亮点,宣传引导,达到实效。

四、工作措施

提高认识。全局上下进一步统一思想,提高认识,切实将卫生城市创建工作作为我局20xx年工作重点,抓实抓好。充分发挥“创卫”工作领导小组作用,全面负责创建工作的组织协调和督办落实,健全各项创建工作规章制度;进一步完善工作细则,明确分工和职责,保证各项工作的贯彻落实。

坚持标准。组织全体人员认真学习新的《国家卫生城市标准》和《国家卫生城市考核鉴定和监督管理办法》,逐条理解标准内容,对照标准,摸清底数,找出目前我局创卫现状同标准的差距,并列出工作重点和年度经费投入预算,排出年度、季度、月度计划与工作进度表。继续坚持与社区合作,共创、共管辖区,确保干净卫生。

加强宣传。进一步加大创建卫生城市工作的宣传力度。把创卫宣传推进到社区,重点加强创建意义及创建目标的宣传,使社区消除消极抵抗情绪,增强创卫意识,提高创建主动性,积极参与到卫生城市的创建工作中来,营造创建国家卫生城市良好社会氛围。

投入到位。保障创卫工作开展所需的设备、资料等费用开支。为创卫工作提供财力支撑。

导购工作计划


为了更加高效地完成工作任务,现在是时候开始草拟下一阶段的工作目标和规划了。工作计划就是对即将展开的工作进行设想和安排,包括任务提出、设定指标、完成时间和步骤方法等。一起加入我们,一起探索“导购工作计划”,这是一次非常有趣的旅程,也请您将这篇文章分享给您的朋友们,一起传递知识。

导购工作计划(篇1)

一、背景简介

商城导购工作是随着互联网的兴起而起步的,随着线上线下消费的不断融合,商城导购工作越来越受到了消费者的重视。作为商家与消费者之间重要的沟通纽带,商城导购工作的质量决定了消费者的购物体验和商家的口碑。

二、工作计划

1.提高导购人员的专业技能

作为商城导购人员,必须具备扎实的产品知识、流程知识以及销售技巧等专业技能。因此,我们需要通过严格的培训机制、考核机制和激励机制,不断提高导购人员的专业技能和服务质量,以提升消费者的购物体验和满意度。

2. 加强服务质量的监督和管理

商城导购工作直接面对消费者,服务质量的监督和管理非常关键。为了确保导购人员的服务质量,我们需要建立完善的反馈机制和投诉处理机制,并针对反馈和投诉情况进行相关培训和改进。

3. 深入挖掘消费者需求,提升服务的个性化水平

消费者需求的多样化和个性化是当下商业竞争中的重要趋势,商城导购工作的服务也需要面向消费者需求的个性化,从而提升服务的水平。我们需要通过多种方法及时掌握消费者需求,不断优化服务策略和服务流程,提高服务的质量和水平。

4. 营销策略的创新

商城导购工作不仅是服务工作,也是营销工作。我们需要不断创新营销策略,提高商品销售效率和顾客满意度。通过开展各类促销活动、组织顾客体验活动等,提高品牌知名度和影响力,增加销售额和利润。

三、工作成果

经过我们的不懈努力,商城导购工作的质量稳步提升,达到以下三个成果:

1. 消费者满意度提升

通过提高导购人员的专业技能和服务质量,深入挖掘消费者需求,推出个性化服务,提升服务质量和水平,不断增强消费者满意度。

2. 销售效率提升

通过创新营销策略和组织各类促销活动,增加品牌知名度和影响力,吸引更多的消费者,提高商品销售效率和利润。

3. 商家口碑提升

通过提升服务质量和销售效率,商家口碑得到提升,进而增强市场竞争力,实现可持续发展。

四、总结

商城导购工作是商家与消费者之间的桥梁,是提升服务质量和销售效率的关键。通过加强导购人员的专业技能,提高服务的个性化水平,创新营销策略等多种方法,商城导购工作取得了显著成果,实现了消费者满意度提升、销售效率提升和商家口碑提升等目标。

导购工作计划(篇2)

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

适当地运用激励营业员天天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,假如一个卖场治理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,点名,这样的效果会很好。

观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。

公司自__年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。

A.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

在我系举办面向全院“拒绝不文明行为,争创时代新风尚”的校园宣传日。通过在校园内开展问卷调查,用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

导购工作计划(篇3)

地板导购工作计划是一个全盘考虑客户需求、提供专业化服务和推广销售地板产品的战略性计划。本计划将涵盖店内导购工作、销售推广策略、客户服务等方面。

一、店内导购工作

1. 店内展示美轮美奂的地板样品和展示柜将让客户更容易找到自己需要的地板产品。

2. 导购人员要了解各类地板产品的特点和使用方法。在介绍时,要尽可能地以客户容易理解的方式进行说明。

3. 为了让客户更放心地购买地板产品,导购人员可给客户提供一些现场查看实施的案例,借此给客户留下深刻的印象。

4. 设定一些配套服务,例如免费安装、低价保证、退换货等,将为客户增加购买地板产品的信心和满意度。

5. 导购人员的沟通和市场调查相当重要,因为这将为公司提供全面的市场信息。

二、销售推广策略

1. 通过线上和线下渠道开展广告宣传,通过广告宣传增加客户对地板产品的认识和热爱。线下宣传建议在重要场所设置广告板,例如公园广场、商场等地方。

2. 定期开展促销活动。例如,为客户提供优惠券或折扣,提供购买优惠套餐等。

3. 通过活动促销、特价销售等方式推广地板产品。

4. 利用社交媒体宣传能力,通过社交平台建立客户群体并推广优惠消息和特别活动。

三、客户服务

1. 客户服务是一个持续的过程,需要我们始终关注客户需求并及时满足。

2. 建立良好的客户关系是提高销售业绩的关键。如果客户感到自己的问题得到了及时解决和回应,则将更有可能购买地板产品。

3. 适时回访客户。做好客户关系维护,建立起与客户长期可持续的信任和合作关系。

综上 ,地板导购工作计划将会有助于提高公司的销售业绩、客户满意度,并为公司赢得更多口碑和忠实客户。

导购工作计划(篇4)

商城导购工作计划

随着电商的蓬勃发展,人们越来越选择在网上购物,为了能够更好地为消费者提供相应的服务,商场导购员就相应地应运而生,将成为商城成败的一个重要环节。

导购员是指在商场或超市中,为开展商品销售活动,指导顾客消费、满足顾客需求,提高商品销售的专业人员。商场导购员不光需要了解自己店铺的产品,还需了解内外部市场动态、行业趋势以及当季流行款式。本文将从菜鸟入门的学习计划、岗前培训、目标设定、合作与营销以及自我管理方面来阐述如何制定一份高效可行的商场导购工作计划。

一、菜鸟入门的学习计划

在成为一名专业导购员之前,新人首先要学习的就是相关商品知识,要了解商品的特点、使用方法、适用人群以及可能存在的问题。为了提升自己的专业素养,导购员要经常学习新的产品知识、市场营销策略、管理技巧和销售技巧等方面的知识。可以通过调阅行业资讯、参加培训班、观察同行的销售技巧,不断提升自己的专业素养。

二、岗前培训

当一名新的导购员进入一家商场,需要花费一定的时间进行培训。商场内部的培训课程主要包括公司介绍、知识学习、集体培训和现场实操等环节。此外,在商场岗位上,要求导购员关注产品流行趋势,把握客流情况,不断优化营销策略以增加销售效果。

三、目标设定

每个销售任务都需要设置明确的目标,商场导购员也不例外。在设置目标时,需要满足“SMART”原则。

S-具体(specific):目标要具体、清晰明确,方便可操作。

M-可衡量(measurable):目标需要有具体的指标和标准来衡量进展和成效。

A-可达到(attainable):目标应该可以实际达到,符合导购员的能力、经验和资源。

R-相关性(relevant):目标应与导购员的职业发展和商场需求相关。

T-时限(timely):目标应该设定在明确的时间范围内,便于跟踪追踪。

通过合理的设定目标,可以不断推动自己和团队的进步。当一个目标完成时,应该及时总结经验教训,以便更好地调整目标并实现下一步计划。

四、合作与营销

商场导购员需要发掘周围的潜在客户,并制定相应的营销策略,以促进销售。通过与相关部门的合作,导购员还可以推广店铺形象,增加品牌影响力。在实际销售营销活动中,导购员需要发挥个人特长和团队力量,给予客户足够的关注和温暖。

五、自我管理

商场导购员需要加强自我管理,人生的成功在很大程度上取决于个人的计划与管理。导购员需要细心观察自己工作中的优缺点,并记录下来,在每日、周、月的计划中逐步去修补自己的不足之处。在自我管理的过程中,导购员还可以学习先进的管理理念和工具,优化自己的工作流程,提升自己的工作效率。

总之,商场导购员的工作计划需要通过学习、培训、目标设定、合作与营销、自我管理等方面的实践来调整和优化。随着经验的积累和知识的更新迭代,导购员的工作将越来越具有挑战性和成就感,成为了解消费者和市场的专业人士。

导购工作计划(篇5)

内衣导购员的工作计划

作为一名内衣导购员,我的工作是帮助顾客选择合适的内衣,并提供专业的建议和服务。为了更好地完成这项工作,我制定了一份详细的工作计划,以确保顾客得到最好的购物体验。

首先,早晨是我整理和准备工作的时间。我会提前到店铺,确保陈列柜和货架有足够的库存,并保持整洁有序。我检查库存并将缺少的内衣和配件及时添加到订货清单中。同时,我还会检查价格标签,确保它们的准确性和可见性。

接着,我开始迎接顾客。每位顾客的需求和体型都不同,因此我要花时间了解他们的偏好和目标。我会仔细询问顾客的喜好,这包括颜色、款式、面料等。细心聆听顾客的需求,可以让我更好地指导他们的选择。对于那些不确定的顾客,我会向他们推荐适合的款式和尺码,并尽量提供多个选择,让他们可以比较和试穿。

在顾客挑选内衣时,我会在一旁进行专业的解读和解释。我会告诉他们不同内衣款式的特点和优势,比如无痕、聚拢、调整型等,以及不同面料的特点,比如棉质、丝质、蕾丝等。我还会详细解释各种文胸的功能和适用场合,比如T恤文胸、运动文胸、聚拢文胸等。通过这些解释,顾客可以更好地了解自己的需求,并做出明智的选择。

在顾客试穿时,我会提供专业的意见。我会仔细观察顾客的体型和穿着效果,然后给出适合他们的建议和改进方案。例如,如果顾客买的内衣杯子有点小,我会建议他们选择大一号的杯子,以获得更好的舒适感和支撑力。我会确保顾客试穿的内衣尺码适合他们的身体,并解释不同品牌的尺码可能会有细微的差异。

在处理收银和交易时,我会迅速而准确地完成对顾客的服务。我会检查内衣和配件的数量和款式,确保没有遗漏或错误。我会礼貌地询问顾客是否需要收据或其他相关信息,并根据需要包装产品。在付款过程中,我会保护顾客的隐私和权益,确保他们的个人信息不会泄露。

除了服务顾客,我的工作还包括参加培训和研讨会,以不断提高自己的专业水平。我会学习有关内衣款式、面料、尺码和搭配的知识。我会了解最新的内衣流行趋势和市场需求,并将这些知识应用到实际工作中。我还会和同事交流经验和技巧,互相学习和支持。

总之,作为一名内衣导购员,我明白自己的责任是帮助顾客找到合适的内衣,并提供专业的建议和服务。通过我的工作计划,我能够为每位顾客提供量身定制的购物体验,让他们感到满意和舒适。我相信,通过专业的知识和真诚的服务,我能够成为顾客信赖的内衣导购员。

导购工作计划(篇6)

奢侈品导购工作计划

作为一名奢侈品导购,我们不仅要有扎实的产品知识,更需要具备良好的沟通能力、销售技巧和人际交往能力。因此,我将制定以下的奢侈品导购工作计划,以提高自己的工作效率和销售业绩。

一、提高产品知识

作为一名奢侈品导购,提高产品知识是我们的基本功。因此,我将制定以下措施:

1.不断学习产品知识。我将日常保持阅读相关资料,了解奢侈品的历史、品牌文化以及产品特点,及时掌握品牌的最新产品和市场推广策略。

2.学会区分不同品牌的产品特点。我将通过不同品牌的产品特点,区分出不同消费者的需求,为客户提供更专业的导购建议。

3.完善自己的职业技能。我将参加公司组织的培训班,提高自己的职业技能,包括销售技巧和沟通能力。

二、提高销售业绩

提高销售业绩是我们最主要的目标。为了实现这一目标,我将采取以下措施:

1.建立良好的客户关系。我将积极与客户互动,关注客户的需求,及时跟进客户的反馈,并给予专业的客户服务,建立起良好的客户关系。

2.主动推销产品。在奢侈品导购工作中,作为一名优秀的导购员,需要具备主动推销产品的能力。我将在与客户的互动中,逐步推荐合适的产品。

3.维护公司品牌形象。作为一名优秀的导购员,我们需要维护公司的品牌形象。我将保持良好的仪表形象、严谨的工作态度和专业的服务质量,为公司树立良好的口碑。

三、提高人际交往能力

作为一名奢侈品导购,我们需要具备良好的人际交往能力。为了提高自己的人际交往能力,我将采取以下措施:

1.建立亲和力。我将尽可能与每个客户建立积极的联系,培养亲和力。

2.主动交流。我将与每位客户进行沟通交流,了解客户的需求,并且给出专业的建议。

3.增加承受力。在奢侈品导购场合中,不可避免地会出现很多的挑战和压力,这时候,作为一名优秀的导购员,需要保持良好的心态,增加自己的承受能力。

本工作计划的实施将使我作为一名奢侈品导购员更加专业精进。提高自己的产品知识,增加自己的销售业绩和人际交往能力,并为公司树立良好的口碑,服务好每一位客户。

导购工作计划(篇7)

服装导购工作总结

第1部分:服装导购工作总结

20xx即将结束,新的一年又要开始了。作为一名服装导购,现在总结一下自己今年的工作心得,更好的面对新的一年的工作:

一般来说,服装导购在整个服装销售过程中有着不可替代的作用。导购的角色不仅代表了公司的外部形象,还起到了促进销售的作用。一个品质好的服装导购,除了熟悉商品之外,还应该有足够的耐心,能够掌握一些好的服装。销售技巧。

首先,服装导购不仅可以很好地向顾客展示服装,还可以向顾客推荐其他服装,从而吸引顾客购买更多自己感兴趣的服装。针对这一点工作,我总结如下:

1。推荐服装时要自信,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购要有充分的耐心和细心,让顾客对自己建立信任。

2.为客户推荐适合客户体型和品味的服装,在选择服装时提示客户,提示相关细节帮助客户选择。

3.结合不同风格的服装,向顾客解释每件服装的合适场合。

4.根据服装特点推荐。 每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计、质量和其他方面应该正确地告诉顾客。

5.注意谈话中的技巧。 向顾客推荐服装时,语气要礼貌,在向顾客推荐之前要充分听取顾客的意见。

6.观察和分析不同客户的喜好和追求,根据实际情况向客户推荐服装。 其次,必须注意销售技巧。销售是精准营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及知识的方方面面。要充分了解服装的功能、质量、价格、季节、面料等因素,客户特点,运用销售技巧完成销售。主要集中在以下几个方面:

1.注意思考。 了解客户购买服装的场合,购买服装的目的和理念,帮助客户选择合适的服装,促进成功销售。

2.言简意赅,言出必行。 与客户交流时,语言要简单易懂。不能说太专业的内幕,应该尽量用通俗的语言向客户解释。

3.具体表现。 根据实际情况,需要根据情况推荐服装。如有必要,请勿打扰客户,让客户自行选择,客户咨询时耐心聆听并仔细解释。

以上是我今年作为服装导购工作的总结。新的一年,我将继续努力,不断学习,吸取工作经验,不断改进工作方法,为公司服务。力争销售业绩更加辉煌。

第二部分:服装导购工作总结

时光荏苒,xxxx年渐渐离我们而去。过去的一年,我的专柜经历了不平凡的一年,包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。

xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中,我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。

过去一年,客户投诉也时有发生,比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决,但作为导购,我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足,我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物,尽量避免类似的客户投诉,在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态,这也是我们需要改进的地方。

很荣幸代表我司二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中,我学到了很多,发现人的潜力是无限的,只要你肯努力,一定会有回报。在一次次的台上演讲中,能够突破自己,战胜自己,也是我一年来最大的收获。

更令人欣慰的是,我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店,这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了快乐和兴奋,我最大的感受就是压力。 xx年后我们将如何取得更好的成绩?对于未来xx,我专柜将重点关注以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b:货源充足,力求货源充足,满足客户需求。

c:提高服务质量,用心服务,减少客户投诉,维护品牌形象。 d:完善客户信息,重点培育新客户群体,完善客户信息,将新客户转化为忠诚客户;对老客户付出更多的耐心和关怀,让他们带来新客户消费。

f:提高销售技巧,让公司定期对导购员进行专业知识培训,提升自身素质,提高个人销售业绩。

我相信在以后的工作中,我会继续努力,虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误,因为没有人是完美的,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻了。但是,我相信只要在岗位上坚持一天,我就会全力以赴,把全部的精力和能力都投入到工作中,再接再厉,争取在xx年取得更好的成绩。我相信我能做好!!!第三部分:服装导购工作总结

另外,服装导购不仅仅是推销员,他们不仅在店内推销商品,统计销售额,还要观察分析消费者行为,向对手提供信息反馈,为顾客提供优质服务等。因此,服装导购能力的提高直接关系到服装企业的发展,但大多数企业缺乏服装导购的培训经验。导购的培训就是摸着石头过河。今天小编就为大家总结一下服装导购培训心得。希望对服装企业老板有所帮助:

:培训服装导购的职业规划

由于很多公司都有渠道的短期导购,作为朋友从事服装导购的企业,对今后的工作要有长远的规划,并加以指导。导购工作兼容统计、销售、陈列、市场调研等,是复合型销售人才。导购工作是培训营销经理的最佳学校。有了明确的人生目标,导购就不是短期的工作。现在,通过做导购,可以学到很多产品知识和行业知识。此外,您还将感受到公司的企业文化和历史背景。如果你是一个国际品牌的导购,你也会学到更多。知识,甚至学习终端管理的科学方法,都会在你的职业生涯中大量书写。 > 我们在很多店铺发现,大部分公司在招导购的时候,都喜欢找年轻漂亮的妹子做导购工作。这是不正确的,因为不同类型的服装需要不同性别的导购,包括年龄的选择。想象一下,如果一个女孩被要求去购买男士 ***。因此,企业应根据不同类型的服装品牌选择不同的导购。如年龄组、性别等的选择。经验三:培训服装导购的细心程度

1.导购员每天的工作日不能只记录一天卖出了多少,还必须非常详细地记录店内人流量、服装销量等,以及消费行为的特点,海关,甚至来这里的消费者。记录和分析购物前的心理变化,记录与销售有关的一切,无论是间接的还是直接的,越详细越好。销售政策对一个人未来事业的提升有很大的帮助,所以观察和分析对于一个导购来说是非常重要的。销售统计,因为这跟导购有关

直接跟福利挂钩,但是作为企业,应该对导购的工作日记有更高的要求。导购的一般记录应该包括几个方面,不仅仅是销售统计,作者看过一本书导购工作笔记,里面记录了一个导购负责的十米货架,大致是这样的,记录如何每天有多少消费者光顾这里,有多少消费者购买了什么样的产品,有多少消费者被触动了多少产品,有多少消费者来到这里,说了多少话,是表扬还是批评产品全部记录。这些都是非常珍贵的商业材料,非常有价值。 3.理货工作是导购的必修课。产品的陈列有横排、竖排、横排、竖排等。店内有效、生动的产品陈列,是向消费者展示公司产品的一幅美丽画面。所以理货工作一定要一丝不苟

4。作为一名导购,你必须有敏锐的观察力,火热的眼光,优秀的导购才能对一些到店的消费者做出非常有效的判断。她可以通过消费者的衣着、年龄、言谈举止,大致猜出消费者的文化水平、收入水平,以及他应该适合什么样的消费水平。产品,让我们想象一下,一个开着“奔驰”车去购物的消费者,你以10元的价格卖给他5双折扣袜,或者给一个刚下班还没来得及换衣服的消费者.卖几千元一条的名牌皮带合适吗?观察了解,让我们更有效的做好导购工作。 Part 4:服装导购销售技巧

在促销中,当谈到自己的产品时,潜在用户往往会经历各种心理变化。如果销售人员不仔细揣摩用户的心理,不表现出“看家本领”,就很难理解对方的真实意图。

如何向不同的用户推广产品,根据他们属于什么类型的人,可以针对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有针对性”,从而达到事半功倍的效果效果事半功倍。 .

一、自命不凡的类型

这种类型的人无论是什么产品,总是表现出非常理解的样子,总是用一种不赞成的态度.感情用事,这类人一般经济条件优越,多为知识分子。

对策:这种人喜欢听赞美。你应该多表扬他(她)以迎合他/她的自尊心,不要嘲笑或批评他(她)。

第二,脾气暴躁的类型

脾气暴躁,对任何事都多疑,特别缺乏耐心,喜欢教别人,经常无缘无故发脾气,有时喜欢对你“唱反调”。

对策:笑一笑,博取他的欢心。先承认对方是对的,多听。不要被对方“威胁”,然后“奉承”。建议用不卑不亢的话打动他(她)。 ),博奇的青睐。当对方在你面前感觉优越,了解产品的好处时,他们通常会购买。

三、犹豫型

有购买意向,时而热情,时而冷漠,喜怒无常,难以预测。对策:首先要取得对方的信任。这类人在冷静思考时,头脑中会出现“消极的想法”,所以宜采用诱导的方法。

四、谨慎型

这种人有经济实力,有时会保持沉默,在现场观察,有时会问不完。语气或动作缓慢而小心,一般在现场停留时间较长。

对策:为了迎合他(她)的语速,说话尽量慢一点,让他(她)觉得可信,在讲解产品功能的时候,最好用专家的话或者真实的事实,同时强调产品的安全性和优越性。

五、贪小便宜的类型

希望你在想买之前给他(她)很多折扣,喜欢讨价还价。

对策:多讲产品的独特性,给他(她)产品或者开免费的checklist,突出售后服务,让他(她)觉得是成本——有效接受此产品。多见于女性。

六,来去匆匆的类型

匆匆办理入住的时候,总说他(她)的时间有限。这类人其实最在意质量和价格。对策:称赞他(她)是一个很有成就感的人,直接说出产品的好处,重点突出重点,不用拐弯抹角。只要他(她)信任你,这种类型的人通常会很清爽。

7.经济型不够

这种人想买,但没有多余的钱。找了很多理由后,就是不想买。对策:只要他(她)对产品真的有兴趣或者想接受治疗,但拿不到钱,就应该用想法刺激他或她购买,并与其他人比较,使其失衡,你也可以让他(她)分批购买。

第一:服装导购员的销售技巧每个导购员或每个服务员都必须牢记服务顾客的5s原则:速度、微笑、真诚(聪明)、研究(学习)。销售服务包括:等候、接待、展示、介绍、试用、收银、送别全过程。

1.等待顾客

顾客走进店内时,要点头、微笑,与顾客进行眼神交流,用温柔柔和的声音礼貌地说:“欢迎”“请随意拜访。”双手自然放在身前,与顾客保持适当距离。不宜过早接近客户,以免给客户造成压迫和警惕。您应该选择一个合适的时间来接近客户。在接近顾客之前,不要像追逐一样盯着顾客,要检查店内环境,整理杂乱的商品,保持自然微笑的态度。

当听到顾客的呼唤,或看到购物的心情时,应先用清晰的声音,说:“来吧”,并以正确的方式行走,快速靠近,并在同时表现出愉快的工作态度,让顾客也能感受到愉快的购物氛围。当客户在看一件商品时,我们可以用“这是今年最流行的款式”或“这个款式有3种颜色”之类的词打开对话。

二、客户接待

商场营业员在接待客户时,上身要挺直,眼神柔和,面带微笑。留意顾客,不要“走慢”或脚跟在地上摩擦。顾客购买产品时,顾客之间的距离应保持在米左右,既不能太近也不能太远。

步伐要干净利落,有清晰的节奏感,让客户感受到服务人员不仅友善热情,而且注重工作效率,有责任感,并且值得信赖。

1。抓住最佳机会回应问候 进店的顾客分为三类:

(1) 达到既定购买目的的顾客,一般进店时,眼睛注意力集中,脚步轻快,直奔某款产品,主动提出采购请求。销售人员应在客户靠近产品前主动轻声招呼并介绍产品。

(2)前来验货的顾客一般进店后慢慢走,冷静地看货,环顾货品。营业员要让顾客在轻松自由的气氛中观看。满意时打个招呼。

顾客轻触产品或触碰所见之物,眼神飘忽,表示对产品普遍感兴趣,目标不明确。销售人员也应耐心观察其变化。

b.如果客户仔细触摸产品,仔细欣赏,同时寻找同类产品或相关产品进行比较,说明客户比较感兴趣,业务员要及时接近,打个招呼,强调产品的优势产品,并促进购买。

过早打招呼会冲淡客户的购买线索和兴趣,甚至会使客户紧张、警惕和压抑。打招呼太晚会让客户感到冷漠,所以你应该花时间打招呼。

(3)走访或观看热闹的顾客时,一般进入店内后,走动自如,有说有笑,没有驻足的意思。对于此类在不靠近时主动打招呼的顾客,如果突然停止观看,或在店内转身再次看某件商品,销售人员应及时与他们联系。

2.接近的时间因客户的年龄和性别而异

建议较早接近男性或年长客户,较晚接近女性或年轻客户。 3、分析客户的表情,采用不同的接触和介绍方式

(1)客户触摸某件产品,抬头看销售员,主动向他详细介绍服务. (2)顾客停下来,营业员简要介绍顾客正在看的产品。 (3)当客户长时间搜索某类产品时,业务员应根据客户的要求进行选择性推荐。 (4)当客户遇到业务员的目光时,业务员要点头打招呼,或者说“你需要什么,我可以告诉你。

为了鼓励客户购买我们的产品,销售人员要尽快了解客户,满足他们的需求,向客户提出问题,引导他们说出自己想要的款式,仔细聆听他们的回答,想想有哪些符合他们需求的库存。顾客的年龄、爱好、喜好,注意顾客对什么款式感兴趣。 □店员要愉快、清楚地推荐,例如:“我觉得这件更适合你”。 □显示商品的质量好,然后把衣服递给顾客用双手试穿。

□ 对顾客和周围的人进行情感诉求,表扬他们穿着考究、大方,从而创造空间□ 把顾客不喜欢的衣服拿掉,把顾客不喜欢的衣服拿出来t他们特别注意。

□客户喜欢的衣服并排列出,客户选择并询问客户“你喜欢这件还是那件”。

三。服装介绍

三.强>1。服装介绍的原则

a.名牌产品要注重产地和企业美誉度;湾。新品种要突出自身特点; C。高档服装应注重品质和保养知识。

p>

2.结合客户的不同需求,从款式、面料、做工、颜色、价格等方面进行重点说明。

3.推荐和引导客户的方式a。实事求是;湾。介绍他们喜欢什么; C。衣服对顾客更有说服力。四。抓住机会促进购买 1. 几个可以促进购买的机会;专注于某个品种时;湾。当客户不断提问,不再说话和思考时; C。顾客在看衣服时看起来很满意; d。当顾客开始关注服装的价格时; e.顾客反复试穿某件衣服; F。客户开始关心售后服务问题。 2. 促使顾客实施购买的技巧求购

总结客户收到的服装特点及售后服务,抓住机会帮助选择;湾。选择商品的方法

以一种隐含的方式,对客户选择的品种进行一点暗示,以帮助决策; C。假设的购买方式

当顾客对某件衣服非常感兴趣时,销售人员首先要准备好包装,催促顾客购买; d。扬长避短

当客户列出几个顾虑时,销售人员应该消除这些顾虑,利用自己的优势去说服客户。当客户只看弱点时,应该尊重它的长处和优势; e.调动客户好评的方法

根据客户的体型、肤色,强调客户的最佳适合度,对客户进行表扬; F。对客户表扬方式的肯定,是对客户选择的肯定,也是对客户审美眼光和文化品质的肯定; g 、Last chance法

当某款时装没有库存时,应介绍错过促销购买的机会而难以购买; H。时尚介绍

对于当季最畅销的流行品种,强调当下的消费时尚。 5.销售相关产品的推荐技巧

当客户决定购买时,他们也会一起推荐相关产品,这会产生意想不到的双重效果。

□ 对于客户已经决定购买的产品,如果有相关的产品并且此时推荐,那么这个相关的产品也很容易售出。

□ 即使您此时不销售此相关产品,该产品也会给客户留下印象,下次来店时还有机会销售。

六、接待客户时的说话技巧

每个店员都应该用描述的方法来把握客户的心理,让他们购买我们的产品。同时,要尊重顾客,让购物愉快。这是每一个文员的责任。与客户交谈时,应注意以下几点:

□尽量避免使用祈使语气,多使用请求式。如果您不能使用“为您尝试这种风格”。而是说:“你能试试这种风格吗?”

□ 少用否定句,多用肯定句。如:客户问:“你们有xx款式吗?”我们不能回答“不”,但应该回答“我们有 xx 风格”。

□ 用请求式的句子表示拒绝。例如:客户问“这件衬衫有折扣吗?”我们应该回答“对不起,这件衬衫是今年最新款,没有折扣。” ,避免自言自语,客户已经失去了购买产品的欲望。

□要使用否定和肯定的方法,可以使用缺点和优点的介绍方法。例如:当顾客因产品价格高而犹豫不决时,导购可以用正反两面的方式来解释,比如“虽然价格稍微高了一点,但是这件衬衫的面料目前是最好。”

□ 导购员在从事销售工作时,要注意用词生动,语气要委婉地说出赞美和感谢的话,比如“你有很高的审美眼光。"

7. 缰绳如何报答?br> 如果你在和顾客打招呼时,另一个顾客走近你或向你询问,你应该: □ 先微笑着打招呼,点头示意你注意到他了; □ 在适当的时候,尽快向同事寻求帮助; □ 当同事也招呼顾客不能离开时,我们应该说“对不起,请稍候”。 8、如何对待不同性格的客户

客户的性格是多种多样的,客户的性格也有不同程度的分类。以下是一些典型的例子,并解释了应对方法。

□ 对于脾气暴躁的客户,销售人员可能只会让他稍等片刻,否则他可能会立即生气。尽快与这样的客户打交道,会让他觉得你做事很有效率。

□ 对于不想说话的客户,销售人员必须从客户的行为和表情中判断出他更感兴趣的是什么。询问时,尽量具体,以诱使他回答以一种简单的方式。

□ 健谈的顾客,如果中途打断他的谈话,他会很不自在。在适当的时候将话题转到大宗商品上很重要。

□对于犹豫不决的顾客,当目光一转,难以做出决定时,业务员要及时给出果断的建议,帮助顾客做出购买决定。

□ 对于喜欢装腔作势的顾客,营业员一定要更加恭敬,还要在不损害优雅的前提下奉承顾客。

□ 对于容易产生怀疑的客户,业务员必须清楚地解释客户的问题,不得有模棱两可的话。

□ 对于一个懂行的客户,业务员一定要找个话题跟他呼应,然后有条不紊地详细讲解产品。

9.交易完成后付款打包1.收付款的礼仪要求

收到客户付款后,应申报金额;并重申服装应有偿付款。湾。变更时,如实申报数量; C。找零时最好用新纸币,千万不要用脏纸币; d。双手给顾客找零钱和购物发票; e.更改应该对客户说“请订购”; F。找零时重复确认号码,不要询问找零的重量。 2.服装包装要求

折叠好的衣服应放在干净无杂物的柜台上;湾。各类配件应备齐,并填写必要的售后服务卡; C。信用卡),填写销售日期和经办人姓名。 d。用手提包或套袋包衣服,力求美观、牢固、便于携带。 e.对于羊毛服装,应注明只能干洗; F。售后服务,重复退换货期限说明; G。包装袋应郑重交付给客户,不得随意放在柜子上。 10. 告别客户

1.顾客离开柜台或店铺后,业务员应礼貌地说再见“再见,你很好”和“欢迎再来”; 2.如果顾客带的物品很??多时,要注意有无困难,帮客户送货上门代叫车; 3. 客户离开时,业务员应安排其他物品。十一、处理业务纠纷 1、对待挑剔的客户:

礼貌对待对方,保持冷静的心态,有针对性地进行指导,或满足客户强烈的自我意识,缓和气氛。

2.对待客户态度粗暴:

一个是不礼貌,急于购买;问题很严重;三是品格低劣、作风粗暴的人。要掌握不同的说服方式,克制自己的情绪,试图感染对方,或者让对方感到羞耻,切不可置之不理,或进行报复。

3.对待不满足退换货的客户:

不要直言不讳地说“不能退换货”,以礼相待,请谅解,并说明原则规则,也说明很多字,比如“按照规定,您购买的衣服已经超过时限,不能退换,请谅解,真的很抱歉”,“衣服有一定的使用寿命,公司的退换货规则也是指。服装行业的做法是一个科学的定义,请理解。

4.同店营业员发生纠纷时:

一旦发生纠纷,同台营业员应及时调解,并劝说发生争执的营业员偏向一边,然后向顾客道歉,耐心听取顾客的意见,等待他们情绪稳定,给予必要和耐心的解释和解释,以缓和冲突。当客户不满意时 1、只有4%的不满意客户会向管理部门投诉他们的不满。这意味着,对于您听到的每一个投诉,都有 24 个投诉您没有听到。您在不知不觉中失去了让客户满意的机会! 2.需要12次好的经历才能抵消一次负面的经历。 3. 如果投诉得到妥善快速解决,95% 的客户仍然会回来。

4.如果他们的投诉得到正确处理,客户将告诉至少 5 个人他们的积极处理。

5.9% 的客户因为工作变动、搬家、意外而再也没有回来过。 6. 9% 的客户不会因为喜欢竞争对手的产品而回头。 7. 14% 的客户不回来是因为他们不喜欢我们的产品。

8. 68%的顾客认为服务员不关心他们的问题,再也不会回来。 比如一个顾客不回来是因为服务员不在乎他买的衣服的颜色、质地、价格、尺码、售后服务等。

我们为采购商和业务员免费提供采购管理、采购流程、合同模板、销售管理、销售技巧、营销策划资料;免费采购培训课程和免费的采购员和业务员销售培训班,珠三角采购论坛交流;提供298元小企业自营网站建设、网站制作

售后服务及专卖店退货(仅供参考) 1、7日内可退换货。 (退换货不影响二次销售) 2、人为改动过的衣服不能退换。 (包括:剪裤子、挂破、磨损、拆动纽扣、修改衣服长宽、烫伤等) 3、如果出现半年内无法修复的严重质量问题,他们将被替换。 (包括:起泡、起球、缩水、不均匀褪色) 4、半年质保。 (包括:里料里料、开线、断腰、掉扣子、垫肩) 5、免洗3次,时间不限,其他品牌同面料的衣服也可以洗,但不接受如有质量问题负责。并可享受每年免费定期保洁服务。

6.终身免费熨烫。 (包括:本店出售的服装和非本店出售的服装) 7. 因人为因素造成价格处理和质量问题的产品将不予受理。

导购工作计划(篇8)

商城导购工作计划

随着消费者的需求不断增加,商场导购员的工作变得越来越重要。商场导购员的主要职责是帮助客户选购适合他们需求的商品,同时增加商场销售额。为了达到这个目的,商场导购员需要制定以下工作计划来提高他们的工作效率和推销技能。

1.了解产品

商场导购员首先要了解商场内所有商品的特点和特点。这将帮助他们更好地为客户提供服务。建议商场导购员经常参加产品培训和会议,以了解所有新产品的特点,服务和销售策略。掌握这些知识是推销一个产品的基础。

2.了解客户

了解客户的需求和购买习惯有助于商场导购员成功销售商品。通过与客户建立良好和积极的关系,商场导购员可以更好地了解客户的需求和个性。他们可以通过与客户聊天获取信息,尽可能利用这些信息提供专业和个性化的建议。另外,收集客户的反馈和建议是非常重要的,这有助于改善商场导购员的工作质量。

3.提高推销技能

提高推销技能是商场导购员成功完成销售任务的关键。商场导购员必须了解客户的喜好和需求,并准备就绪解决客户对商品的疑虑。了解商品的特点,价格,服务和维护规则,并以专业和积极的方式向客户介绍。商场导购员还要学习如何处理客户投诉和不满,以增强关系并增加忠诚度。

4.准备好推广活动和促销

通过推广活动和促销可以帮助商场导购员吸引更多客户。他们可以参加各种活动,如特价促销和购物嘉年华,在这些活动中向客户推荐商品,并与他们建立联系。商场导购员还需要研究市场趋势和竞争对手的促销策略,以开发新的促销活动。这些活动可以根据季节性,假期或其他特殊场合进行制定。

5.与其他销售人员合作

商场导购员与其他销售人员的合作非常重要。他们可以共同销售和推广商品,分享彼此的经验,并互相学习。这些同事也会为商场导购员提供支持和帮助,以帮助他们更好地完成他们的任务。因此,商场导购员需要多接触同事,并与他们保持良好的合作关系。

总之,商城导购工作计划可以帮助导购员更好地理解商品和客户需求,提高他们的推销技能,制定合适的销售活动和促销,并与其他销售人员合作。这些步骤将有助于达到更好的销售业绩,并与客户建立良好的关系,扩大商场知名度。

导购工作计划(篇9)

地板导购工作计划

为提高公司的销售业绩,我制定了以下地板导购工作计划,以便更好地服务客户,提高客户满意度,从而达到销售目标。

一、熟悉地板产品

作为一名优秀的地板导购,必须具备扎实的产品知识。因此,首先需要研究学习公司所售地板的品牌特点、材料、用途、安装方法、保养方式等内容,并结合具体的销售案例进行深入理解。只有掌握了产品知识,才能更好地引导客户选择适合自己的地板。

二、了解市场需求

根据对市场的深入了解,及对客户需求的分析,我们可以针对不同客户提供有针对性的服务。有的客户喜欢传统的木地板,而有的喜欢现代的复合地板,有的重视环保性,有的追求耐用性。只有了解客户的兴趣和需求,根据客户的实际情况,才能提供最具价值的服务,推荐最合适的地板产品。

三、端正态度,优质服务

作为一位优秀的地板导购,我们不仅要拥有扎实的产品知识和对市场需求的敏感,还要具备良好的职业态度和服务意识。在与客户交往中,我们要保持热情、耐心、友好的态度,真诚服务每一位客户。在沟通中要了解客户的实际需求、换位思考,解决客户的疑惑,提供专业的建议,满足客户的要求。只有这样,才能获得客户的信任和支持。

四、不断学习,持续提升

随着市场的变化,地板行业也在升级变革,我们要不断学习新知识,掌握新技术,了解新产品,与时俱进,保持创新思维。同时,我们也要提升自身素质,不断加强自我管理和交际能力,提高专业水平,为公司的发展创造更大的价值。

五、应对市场挑战,实现销售目标

当前市场竞争激烈,客户需求也在不断增加,我们要敢于应对市场挑战,灵活运用销售技巧,争取客户的认可和青睐,同时积极开拓新市场,扩大销售占比。我们还要关注竞争对手的动态,了解市场趋势,制定细分市场策略,分析销售数据,优化销售流程,最终实现销售目标。

总之,作为地板导购,我们需要具备扎实的产品知识、深刻的市场洞察力、良好的服务意识、不断提升的自我素质和应对市场挑战的决心和勇气,才能将销售工作做得更出色,为客户提供优质的服务和产品,实现公司和个人的双赢。

导购工作计划(篇10)

服装导购员做好新的一年工作计划,肯定可以取得更好的业绩,欢迎阅读计划网小编整理提供的“20xx年服装导购员工作计划”。更多资讯尽在工作计划栏目!

20xx年服装导购员工作计划我从20xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的.工作模式与工作环境是工作的关键。

导购工作计划(篇11)

年终工作计划是每个行业都非常关注的一个重要议题,尤其对于服装导购行业来说,一个完整、富有创意的年终工作计划能够为企业带来新的市场机遇和客户增长。在这篇文章中,我将详细介绍一个针对服装导购行业的年终工作计划,并给出一些建议和策略,以帮助企业在年终期间取得突破性的业绩。

一、市场分析和竞争情况

在制定年终工作计划之前,对市场进行充分的分析是至关重要的。了解当前的市场趋势和竞争情况可以帮助企业更好地制定策略,并针对市场需求做出相应调整。

1.市场趋势分析:了解当前的时尚潮流和消费者偏好,例如颜色、款式和设计趋势,可以帮助企业提前准备,并在年终期间推出适应市场需求的产品。

2.竞争情况分析:通过调查竞争对手的产品定位、市场策略和销售业绩,可以判断企业在市场中的优势和劣势,并及时采取相应的措施。

二、产品策略

在年终期间,提供具有竞争力的产品是吸引顾客的重要条件。以下是一些产品策略的建议:

1.新产品推出:根据市场趋势和消费者需求,开发和推出新产品,例如与流行品牌合作或设计限量版产品,以吸引潜在顾客。

2.优惠促销:提供有吸引力的折扣和促销活动,例如满减、买一送一等,激励顾客购买更多产品。

3.库存清理:对于积压的库存产品,可以考虑降价销售或进行特别促销活动,以减少库存压力并增加销售额。

三、营销和宣传策略

制定有效的营销和宣传策略是推动销售增长的关键。以下是一些建议:

1.线上渠道:加强线上宣传和销售渠道,通过社交媒体、电子商务平台等方式扩大品牌知名度和产品曝光度。

2.实体店促销:通过悬挂标语、橱窗展示等方式吸引顾客进店,并提供良好的购物体验和个性化的咨询服务。

3.会员计划:推出会员计划,例如积分制度或会员特价优惠,在年终期间提供额外的福利和奖励,提高顾客忠诚度。

四、销售策略

提高销售额是年终工作计划的核心目标之一。以下是一些建议:

1.拓展销售渠道:与其他品牌或零售商合作,开设专柜或合作店面,扩大销售网络,增加销售额。

2.销售培训:对导购员进行销售技巧培训,提升销售能力和专业素养,为客户提供优质的购物体验,增加销售转化率。

3.售后服务:加强售后服务和客户关怀,例如贴心的礼品包装、送货上门等,提高客户满意度和口碑。

五、团队合作与激励

一个团队的凝聚力和积极性对于实现年终工作计划至关重要。以下是一些建议:

1.目标设定和激励机制:为团队设定清晰的目标,建立激励机制,例如业绩奖励、员工福利等,激发团队成员的工作热情和积极性。

2.团队培训和发展:提供定期的培训和学习机会,增强团队成员的专业知识和技能,促进个人和团队的成长。

3.沟通与反馈:建立良好的沟通渠道,及时反馈工作进展和问题,加强团队协作和合作。

综上所述,一个成功的年终工作计划离不开市场分析、产品策略、营销和宣传策略、销售策略以及团队合作和激励。通过合理制定和执行这些策略,服装导购企业可以在年终期间取得良好的业绩和销售增长。 最后,祝愿所有从事服装导购行业的企业取得圆满成功!

导购工作计划(篇12)

服装导购工作总结

服装导购工作总结

时光荏苒,xxxx年已渐渐离我们而去。过去的一年,我的专柜经历了不平凡的一年,包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。

xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中,我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。

过去一年,客户投诉也时有发生,比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决,但作为导购,我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足,我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物,尽量避免类似的客户投诉,在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态,这也是我们需要改进的地方。

很荣幸能代表我司运营二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中,我学到了很多,发现人的潜力是无限的,只要你肯努力,一定会有回报。在一次次的台上演讲中,能够突破自己,战胜自己,也是我一年来最大的收获。

更令人欣慰的是,我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店,这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了喜悦和兴奋,我最感受的就是压力。 XX年后我们将如何取得更好的成绩?对于未来XX,我专柜将重点关注以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提升销售业绩。

b:货源充足,力求货源充足,满足客户需求。 c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客户投诉的发生,维护品牌形象。

d:完善客户信息,重点培育新客户群体,完善客户信息,将新客户转化为忠诚客户;对老客户付出更多的耐心和关怀,让他们带来新客户的消费。

f:提高销售技巧,让公司定期对导购员进行专业知识培训,提升自身素质,提高个人销售业绩。

我相信在以后的工作中,我会继续努力,虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误,因为没有人是完美的,错误是不可避免的,所以我不会对自己太苛刻了。但是,我相信只要在岗位上坚持一天,我就会尽自己最大的努力,把所有的精力和能力都投入到工作中,再接再厉,争取在XX年取得更好的成绩。我相信我能做好! ! !

包括:

服装导购销售总结

服装导购销售总结

在产品经营的过程中,我觉得最主要的就是分析销售环节,小心点,然后把鞋子作为主要的销售主体,整个商场的客流主要是运动的年轻人。随着2008年北京奥运会、非典、禽流感,人们提高警惕,重用。 ,人们的体育消费必将蓬勃发展。

2.配货的时候一定要完全搭配,比如:

运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣的组合。我周围的品牌,我建立的竞争品牌是牛仔裤的 jive 和休闲上衣的 boini。我们之所以选择他们作为我们的主要竞争品牌,而不是李维斯、李,是因为我认为竞争品牌是我们在战略发展过程中可以超越或被超越的品牌。在竞争过程中,我们尽量将竞争品牌的发展限制在可接受的利润范围内。在竞争过程中,主要使用的是概念战和价格战。

3.但要灵活运用战术,不要以卵碰石,避虚实实,灵活运用。 比如jive展出的时候,如果推出一条牛仔裤,我会用价格优势和款式优势很强的牛仔裤来和你抗衡。他做什么,我能做什么,如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那我会从他的软肋出击,而是在双方交战的过程中,还要注意其他品牌的市场占有率,以免别人当渔夫。利润。

4.在销售过程中,货物的库存比例和陈列要适应整个仓库的销售比例。但是,这仍然是一个动力问题。例如,如果我的男装T恤销售份额占40%,而女装T恤的销售份额只占20%,那么我一定不能将男装T恤的库存调整为40%和20 %对于女装T恤,因为如果我这样调整的话,我女装的势头就会减弱,它的销量轨迹必然会提前到50%和10%。如果有一次,我的女式 T 恤失去了动力,我整个院子的销售额将不可避免地大幅下降。 因为品牌的完整性或丰富性极其重要。在商品陈列方面

,我觉得货场的入口一定要开放,方便进入。因为整个销量的决定因素无非就是客流量和顾客在店里停留的时间。

5.店长一定知道自己店里什么型号最畅销,什么货架最贵。在店铺发展的不同阶段,采用的陈列思路也不同。是的,如果您处于生存阶段,那么您应该在最昂贵的货架上使用最畅销的型号。如果处于小康阶段,就必须采用畅销款和滞销款的不同组合。 此外,现阶段最流行的展示理念是配色。但是在配色的过程中,一定要注意整体布局,最小显示单元的显示,整体组合。布局。展示时,一定要充分利用绿叶和红花的组合。如果简单的颜色组合重复而没有画龙点睛,整个秀场的布局就会显得尴尬而没有重点。

6。在店铺海报方面,一定要突出品牌的主题文化。设计源于生活,反馈源于生活。在概念营销中,需要告诉顾客我们的衣服是什么样子的。偶尔佩戴它是为了与顾客的生活态度产生共鸣。 在销售方面,必须对每个店铺的销售数据进行单独处理,做到每??个店铺都有一个数据,这样才能做到最准确的设计和生产反馈。销售过程中遇到的挫折应该为下一季的计划补上。比如本周,男士T恤的销量只有10%的市场份额。为什么是10%?下一季的销售额能增长多少,15%还是其他?这种推论必须是有根据的和战略性的。想象。

二、促销活动

促销活动要有计划地制定,不能盲目。而不是盲目追随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1.节假日促销; 2. 未能完成店铺保障的促销 3. 季末库存促销。促销的好处:增加销量,减少库存。促销的缺点:

品牌形象的客户印象折扣。为了减少促销给顾客带来的印象折扣,每次促销都应该尽可能给顾客一个降价的理由。推广的时候,也可以加入其他文化的介入,比如和其他行业的强势品牌联手。每次促销结束后,要及时进行回顾总结,把握接下来的货流。

三、买货

1.用细节推回大圈,再用大圈审视细节。

2.一定要继承上一季的优势,少量融合一些潮流元素,保持不变。

3.了解产品的销售周期。所有的销售都应该是抛物线的形式,并尽量增加抛物线峰的高度和横坐标的长度。

4.保证商品的完整性,但尽量避免重复。 因为重复会在自己的领域产生竞争。

5.看看潮流趋势,比如现在的超女潮和奥运会。 6、商品的尺寸比和色比的确定,应按抛物线峰值的上下周期计算。它不应该是整个季节销售额的百分比。但是,请注意完整性。

7.对于新产品的推出,应该是试验性的推出,不能进行新产品的规模化生产。 只有好的产品才能量产。

四。代理

需要尽可能多的教导和协助,换位思考,多为代理考虑。 尽可能与您的代理人分享您的专业知识。 在数据分析方面,需要尽可能完善地提供给代理商。 让代理形成长远的眼光。 并让代理看到了盈利的希望。

V. 服装品质

我们要精益求精,最大限度地培养回头客。 在团队合作中尽可能谦虚,对下属给予毫无保留的指导。 以上是我在服装产品管理方面的经验总结。 由于文本的限制,在很多方面,还不能得到充分的发展。

在辅导班工作计划推荐


为了提高自己在每一个阶段的工作表现,我们是时候为了工作而准备一份工作计划了。工作计划让我们提高自己工作素质最有效的方式。工作计划有什么意义?小编花时间专门编辑了在辅导班工作计划推荐,仅供参考,我们来看看吧!

在辅导班工作计划 篇1

2、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,创造良好的课堂气氛,充分利用课堂40分钟。

3、作业设置与批改。

设置和批改作业时学生巩固所学知识,教师反馈教学信息和改进教学的重要手段,因此,要高度重视此项工作。

(1)进一步规范学生的作业,全面提高作业质量,努力做到各式格式正确,字迹端正,卷面整洁。

(2)布置的作业内容要适当,因人而异。

(3)作业内容要从新课程标准、教材和学生的实际情况出发,认真研究,精心设计。

(4)批改作业要认真细致,及时,并做好评讲工作,可采取面批和学生批改相结合的批改方式,从批改作业中获取教学反馈,及时调整并改进自己的教学。

4、做好课后辅导。

要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生记错作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

5、提高自身的业务水平。

积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。培养多种兴趣爱好,博览群书,多看相关书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,努力提高自己的教育教学水平。

在辅导班工作计划 篇2

一、本学期活动目的要求:

1、全面提高专业考生的身体素质。

2、对项训练;根据考生的具体情况,抓弱项促强项。

3、定期测试;根据训练情况调整训练要求,逐步树立考生的信心。

4、加强与其他科任教师的联系,以期达到双线并进。

二、具体措施:

三、针对训练期:

根据考生具体情况,对不同个体实行区别对待,对各考生的各项训练水平进行分析,着重提高弱项,明确专项的训练目标。

四、巩固提高期

使各项达到稳定的动力定型,加强专项成绩,发掘可提升的空间。

五、考前准备期

有针对性地模拟考试情景,加强考试心理的适应,强化各个考生的考试项目,树立应考信心,做好外出考试的准备工作,加强安全教育,制定安全措施,保证考试顺利完成。

六、活动安排:

每周:星期一——星期五

早上:早锻炼时间

下午;第三节课后3:30——5:20

七、活动总结:

通过学生一学期的努力,体育成绩突飞猛进。训练过程中因地制宜的抓好各项目技术、战术、身体素质的训练,通过各种比赛发现了她们的不足之处,如:短跑——起跑器的安装;中长跑的体力分配不理想;投掷项目动作技术需要改进跳远动作有待于进一步加强练习等。实践证明训练是一个长期工作,需要教师和学生共同努力才能完成的项目。

在辅导班工作计划 篇3

一、指导思想:

为了加快教育现代化进程,尽快建立一支高质量的,能适应我校新课程改革需要的教师队伍,提高全体青年教师实施素质教育和推进基础教育改革的能力和水平,我们将把培养青年教师的工作作为一项关系到学校发展的首要任务来抓,努力使青年教师能早日进入角色,尽快胜任教育教学工作,成长为我校教育教学骨干的后备力量。特制定以下工作计划:

二、培养目标:

根据学校提出的提高青年教师素质总体目标及要求,教龄3年以内的青年教师均为培养对象。一是引导刚进入教师行列的青年教师做好角色的转换,由学生转为教师,对他们加强工作责任性教育以及组织能力的培训。二是狠抓教学常规,在备课与上课、作业与辅导、听课与评课等方面着重指导。三是实行师徒结对,我们对每位新教师配备1─2位富有经验的骨干教师为师傅,在德育工作、教学工作、班主任工作、少先队工作中进行传、帮、带。四是建立学校考核制度,考核项目有:写一份合格的教案、上一堂教学汇报课、写一份教学心得体会、设计一份活动方案,写一份全面的工作总结。通过努力,力争使每位青年教师在政治思想、师德修养、业务素质和教书育人的实际工作能力方面达到合格水平。具体要求一年常规入门,二年上课过关,三年业务达标,五年成为具有良好师德、较高学识水平和业务能力的校级以上教学能手。

三、培养措施:

1、重视青年教师的思想政治工作,思想上积极引导,使他们热爱教育事业、教书育人,为人师表。利用各种形式,组织他们学习相关文件、提高认识,以先进教师的事迹,教育激励他们,使他们真正具有乐于奉献的精神。

2、继续实施“青蓝工程”,让新教师与中青年骨干教师“师徒结对”,使青年教师在指导老师的带领下,言传身教,健康成长。每一位新上岗的青年教师都要制定自己的发展规划,担任师傅的教师则要切实搞好“传、帮、带”,督促青年教师在业务上尽快入门并成熟。

3.积极开展教改和教科研,树立“教学即教研,问题即专题”的意识,积极投身新课程教学研讨,反思教学行为,总结教学得失,努力培养教科研的自觉性和主动性。

4、继续实施“走出去,请进来”的培训办法。组织青年教师外出学习、听课、听讲座,学习外地的先进教育教学经验,组织有关领导、专家来校讲学,给青年教师提供各种教学信息。

5、抓教学基本功和教育常规,通过组织三字一得(粉笔字、钢笔字、毛笔字、教学心得)竞赛,以赛促练,掀起青年教师苦练基本功的热潮,同时,通过说课、听课、评课等活动,全方位提高青年教师的教学能力。

四、定期抓好几项工作:

(1)开展四查:查对《新课程标准》的熟知程度,查备课,查作业批改,查辅导学生。

(2)抓业务培训:抓教学“六认真”工作,抓达标课及创优课。

(3)抓好四赛:钢笔字比赛,粉笔字比赛,创优课比赛,说课比赛。

五、主要活动安排:

制订工作计划。

教师上岗前培训(新教材培训、新教师培训)。

拜师活动(师徒结对)。

随堂听课,指导青年教师做好教学工作。

走出去,请进来活动。

青年教师课课堂教学比武活动。

在辅导班工作计划 篇4

一、教学思想:

深入推进和贯彻《初中数学新课程标准》的精神,以学生发展为本,以改变学习方式为目的,以培养高素质的人才为目标,培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育,探索有效教学的新模式。义务教育阶段的数学课程,其基本出发点是促进学生全面、持续、和谐地发展。它不仅要考虑数学自身的特点,更应遵循学生学习数学的心理规律,强调从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历将实际问题转化为数学问题并进行解释与应用的过程,进而使学生获得对数学理解的同时,在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。

二、教学目标:

1、态度与价值观:通过学习交流、合作、讨论的方式,积极探索,改进学生的学习方式,提高学习质量,逐步形成正确地数学价值观。

2、知识与技能:掌握初中数学教材、数学学科“基本要求”的知识点。

3、过程与方法:通过探索、学习,使学生逐步学会正确、合理地进行运算,逐步学会观察、分析、综合、抽象,会用归纳、演绎、类比进行简单地推理。围绕初中数学教材、数学学科“基本要求”进行知识梳理,适时的进行分层教学,面向全体学生、培养全体学生、发展全体学生。

三、教学措施

1.认真学习钻研新课标,掌握教材,编写好“教案”。

2.认真备课,争取充分掌握学生动态。

认真钻研大纲和教材,做好初中各阶段的总体备课工作,对总体教学情况和各单元、专题做到心中有数,备好学生的学习和对知识的掌握情况,写好每节课的教案为上好课提供保证,做好课后反思和课后总结工作,以不为提高自己的教学理论水平和教学实践能力。

3.认真上好每一堂课。

创设教学情境,激发学习兴趣,充分用足用好每节课时间。爱因斯曾经说过:“兴趣是最好的老师。”激发学生的学习兴趣,是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学内容,选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决,教学组织合理,教学内容语言生动。相尽各种办法让学生爱听、乐听,以全面提高课堂教学质量。

4.落实每一堂课后辅助,查漏补缺。

全面关心学生,这是老师的神圣职责,在课后能对学进行针对性的辅导,解答学生在理解教材与具体解题中的困难,指导课外阅读因材施教,使优生尽可能“吃饱”,获得进一步提高;使差生也能及时扫除学习障碍,增强学习信心,尽可能“吃得了”。充分调动学生学习数学的积极性,扩大他们的知识视野,发展智力水平,提高分析问题与解决问题的能力。

5.积极与其它老师沟通,加强教研教改,提高教学水平。

6.经常听取学生良好的合理化建议。

7.深化两极生的训导。

8.落实帮教措施。

总之通过做好教学工作的每一环节,尽最大的努力,想出各种有效的办法,以提高教学质量,尽量达到每个孩子都能提分的目的。

在辅导班工作计划 篇5

不知不觉,工作已有一年,在这一年里,从开始的不十分了解辅导员这个工作,亦步亦趋地走向熟悉,走上正轨。在工作上,严格要求自己,为人师表,做学生学习的楷模,积极投入到学生生活当中去,加强和学生的沟通联系,了解学生的生活规律,掌握学习及其心理动态。现对本学年工作总结如下:

一、思想政治教育方面

学生的思想动态关乎到学生安全、学院的发展、学校的稳定,是学生工作的重中之重,在这方面,首先以班委为抓手,要求他们政治立场坚定,工作态度端正,不随波逐流,在遇到突发事件时能把握住大局。利用班会、同学谈话聊天的时机对大家进行遵守法纪、尊敬师长、团结互助、自尊自爱、自强自立等优良品质的教育和培养。同时教育大家对自己的大学生活要有规划,通过确定自己的未来目标来走好大学里面的每一步,扎扎实实走向成功。及时地了解学生的思想动态,对个别特殊学生加以引导,接触心中疑惑并告诉大家要有集体荣誉感,把专业当做一个大家庭。

二、班级管理方面

一个好的集体离不开一个好的班级干部团体,班干是管理班级的有力助手。在新生军训期间,就开始对班级中表现突出、能力优秀的同学进行了摸排,并让有竞选想法的同学可以找我来谈,做好前期的准备工作。在军训结束之后,马上进行了班级选举,以竞聘演讲,同学投票为参考,学院综合考虑定出xx名班委。在之后,为了使班委能了解自己的工作职责,更好的开展工作,平均每2周带领班委召开一次班委例会,各班委对自己近期工作进行述职,对接下来要开展的工作进行交流,对班级存在的问题,共同商讨解决方案。

同时,不定期召开班会,就学风、考风、为人处世、理财、锻炼身体、感恩等内容对大家进行教育,让学生遵守学校各项规章和治安秩序,注意自己财产人生安全,对班级近期出现的一些不好现象进行批评教育,对出现的先进分子表扬鼓励,激励大家要积极地参与学校各项活动,利用各种平台来锻炼自己的各项能力。

指导学生开展各项班级活动,班级的第一次出游对班级以后活动的开展很重要,为此,我对3个班的班委都事先进行了布置工作,从出游的选址、活动方案等方面进行了指导策划。在以后的各项班级活动中,也及时给予方向性指导,确保每次活动能够有效地开展起来。

三、工作不足及存在问题

作为一名新上任的辅导员,在学生管理方面还有很多不足之处,如在活动策划方面有时过于繁琐,在学生心理了解方面缺乏经验,对于班级中某些不积极分子仍感到棘手。在以后的工作会进一步改善,与此同时,也要加强自己个人的学习,使自己和所带的班级能一起共同成长。

在辅导班工作计划 篇6

精诚辅导中心教师聘用协议书甲方:精诚辅导班乙方:电话:电话:

为了使乙方有一个稳定、正规的家教工作,同时为了保障甲方的教学质量,经双方平等协商,本着平等、自愿、诚信的原则,就甲方聘用乙方为家教教师一事达成如下协议。

一、甲方的责任和义务

1.甲方聘请乙方为辅导班教师,为乙方提供稳定、正规的教学工作。

2.甲方安排乙方授课前,需提供学生的详细情况,便于乙方进行针对性辅导。

3.甲方根据学生情况需加课时的,须提前通知乙方。

4.甲方有权对乙方的工作进行考核,并根据考核结果评价乙方的家教工作质量,可根据教学质量调整薪资标准或是否中止本协议。

5.甲方应该向乙方提供住宿和做饭工具.

6.招生期间,甲方应该合理安排招生计划,不得使每个老师每天工作时间超过八个小时.

7.甲方有权开除老师.

二、乙方的责任和义务

1.充分备课:备教材、备作业,认真做好备课与教学记录,。

2.认真指导:抓住学生特点,尽快转弱点为优势,严禁在教室做与教学无关的事。

3.善于分析:具体分析每一节课,每一道题,针对学生实际情况及时解决每个问题。

4.主动配合:积极与甲方交流,经常反映学生学习情况,与甲方齐抓共管、共同努力,充分发挥个性化教育优势。

5.在授课过程中,乙方必须与甲方保持良好的关系,遵守家教礼仪,严格按照教学计划和进度进行辅导,不可与甲方发生任何冲突。

6.乙方应该主动配合甲方招生工作,暑期间招生时间不少于5天(没有报酬).并且应该主动携带工作牌,穿工作服.

7.在工作期间,甲方不得从事其他兼职或者全职工作,一经发现,扣除所有工资并且除以开除工作.经甲方同意另外数.

三、授课时间安排及工资支付

1.工资是学生交总学费的百分之五十.比如有一个班级总共五名学生,交3600元钱学费,有英语数学语文三个老师教,那么每个老师工资为600元.

2.第一个月工资是第二个月3号之前付一部分.剩下的暑假培训完的第二天一次性付清.

3.每次请假扣除根据具体情况扣除30—200元,因故不能来者,可以找人代替,但此人必须同样遵循此合约.不得出现打骂学生、不查作业、工作散漫等等此类恶劣情况,如有发生将扣除乙方本人三日至十日工资不等,酌情扣除。

4.不服从管理者,处30--200元罚款,不服从者直接开除.

四、违约责任

1.双方发生冲突的,可无条件解除本协议。

2.本合同签订后有效,违约者处2000元钱赔偿.

五、附则

1.因自然灾害等不可抗力或政府政策变化等导致本协议无法履行的另行处理。

2.本协议自双方签订之日起生效,截至于8月20日.

3.本协议一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力。

4.未尽事项,由双方平等协商解决.

甲方(签字):乙方(签字):

签订日期:年月日签订日期:年月日

在辅导班工作计划 篇7

一、班级情况分析

本班共48个学生,能写具有一定条理的片断和记叙文,写话能力有一定个提高。能正确领会图意,完整表述时间,

小学作文教学计划。能恰当描写人物语言行动心理活动等。对文中主人物为动物的作文,想象里似乎较丰富,其他作文的想象力一般。学生的作文普遍存在的问题是:描写不具体。学生的词汇量普遍较少,还存在书面语言与口头语混淆的情况。联系生活以及周围事物的能力一般,如对生活劳动细节描写常不具体不形象。庄杰鹏、庄贤华表达能力特差;综华珍、张洁莹等写作能力相对较好,但并不突出。

二、本册课文习作训练内容

本册教材的习作安排有两种形式,一是“口语交际·习作”中安排了5次习作,二是结合课文的学习,安排了6次小练笔。

5次习作安排如下:

第一单元:围绕“难忘的‘第一次’”这一话题进行口语交际,选择一个自己感兴趣的内容进行习作,能围绕所选内容的写作要点分段表达,内容要具体,感情要真实。

第二单元:口语交际课上,交流自己搜集到的民风民俗,交流时做到内容充实,表达流利。然后借鉴本组描写民风民俗的写作方法,学习抓住特点介绍民俗的方法,来写一定写自己所想要介绍的民风民俗。

第三单元:在口语交际的基础上,以《我的理想》为题,完成一篇习作。同时培植学生表达的自信心,树立良好的理想观。

第四单元:写写自己经历或从其他渠道了解到的自我保护的事情,也可以写《鲁滨孙漂流记》的读后感。(激发学生珍爱生命,学会生存、具备自我保护的本领,能把自己看到、听到、读到的有关事情说清楚,并能发表自己的看法。)

第五单元:从记忆中搜寻最让你心动的生活场景,让我们大家一起分享那一个个印象深刻的人,一件件难以忘怀的事……

另外还安排了“毕业赠言”的学习。

"导购工作计划"延伸阅读