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业务心得与感悟

发布时间: 2024.03.18

业务心得与感悟。

感到困惑看看“业务心得与感悟”或许能够为您提供一些启示,当我们面临一些重要的时刻时。从这些事情获得了深刻的感触后就可以写篇感言,感言有利于更好地去释放我们的情绪,如何在感言中全面的表达我们的想法呢?请相信本文里包含丰富的知识和实用的收获。

业务心得与感悟【篇1】

做业务很久,算起来大概也有5年多了,回想起来真的发觉时间过的好快!大的成绩到现在也没能做出来,想想也觉得自己没用,挺郁闷的。郁闷归郁闷,经验我还是总结了一些,写出来大家看看,如果觉得有用的,请多吸收,如果觉得不好的请指正,如果觉得需要补充的请回帖说明。共同进步吧,做一天学一天,毕竟我们大家都想往好的方向发展。

有的企业可能有从业前的培训,有的可能有老前辈带,如果没有的话,就自己先了解,实在无头绪就上网查相关资料,因为网络是最好的老师,而且不会有欺骗性。报纸或相关的书籍也必须要重视。并对有用的东西做好记录。

在进入的行业或公司里面,出言一定要谨慎,不可大发高论,要放下架子,低姿态做人,做好能像小学生那样,不耻下问。

查看黄页,查看网络,查看公司以前联络企业名单,并从中总结出相关规律。打电话之前必须要想好自己要说什么,另外对别人可能要问的问题,事先有个大概的估计,做好能做到长话短说,不要太罗嗦。一般电话时间控制在5分钟内。打电话时间一般要在早上9:00—11:40前下午14:00—17:00星期天最好少和别人打电话。特别是你所要联系的对象职务越高,越要注意这样的问题。

这个时候一般来说,如果成绩出不来,是很多人最容易打退堂鼓的时候。因此如果决定继续要做,就要多安慰自己激励自己,如果这个时候自己对自己都不关心的话,那么可能这个世界都放弃了你,因此要学着对自己好,如果实在不开心了就醉一场,第二天继续奋斗。如果阴影还是挥不去,就放自己几天假到个陌生的环境静几天,这样就会好点的了。

给别人打电话,一定不要声音太大,如果自己的通讯工具不太好,要注意更换,在噪音大的地方一般不要联络,如果实在需要联络,请找个稍微安静的地方,另外不要频繁出现自己的口头禅,因为不一定每个人都和你一样喜欢它。即使挨骂也要显得彬彬有礼,不可自己失了分寸。一般你主动联系,别人都是爱理不理,所以不要觉得丢人,反正在电话上谁也看不到谁,即使他说了你几句不爱听的话,你就忍忍吧,只要他和你说话,你就还有机会。因此必须要脸皮厚。

对行业的相关背景资料也要强记多学,不要一问三不知,因为谈业务是一方面,如果你对相关资料也能谈一部分,会给人很专业的印象,切忌如果不是客户主动谈相关背景内容,请不要先开头。

一些小的伎俩千万不要玩,例如说:你这个货不要马上就有别人要订了?这样的话在大家特别熟悉以后,稍微用一两次可能会效果更好。如果还只是相互才了解就说这样的完全没什么效果。

一般要做到在一个月后对所有的客户资料进行整理,并建立联系档案,把不需要的客户先放一放,把有用的资料要用小本子记好,放在随身口袋,以便随时联络。注意,千万不要丢失了。

业务心得与感悟【篇2】

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的进取帮忙配合下提高的。受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感激领导、感激同事们。

下头我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。

明白要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。

所以在2018年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?

在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情景碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。

2018年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中以往有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。

所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。

记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最终寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事,努力为公司多创效益

20xx年x月份以后,总公司出于业务分工的研究,xx的出口业务只能在xx以外的市场寻求发展,只能经过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以xx头衔xx的公司来讲是很艰难的,因为外商明白你隶属于xx,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和本事,而我们拿不到稳定的'出口资源,这对于我们都是不利因素。

可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮忙配合下,我从xx厂采购欧标圆钢965吨,xx厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自我坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

当时我公司与包钢友谊轧钢xx厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他必须要在月日前将全部圆钢运抵xx港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。

尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。

接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。

想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

经过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的团体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。

最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创立出具有新钢联特点的外贸事业。

2018年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

业务心得与感悟【篇3】

随着我院疑难重大手术的逐项开展及患者对微创手术需求的日渐趋升,结合本科室鲁振华护士长年工作计划安排,16号下午特邀请妇科主任医师邱育红为手术室全体同仁进行妇科肿瘤手术培训。邱老师图文并茂的讲授以及深入浅出的解读让大家对妇科肿瘤手术的配合有了更深的认识。

邱老师以卵巢癌和宫颈癌切题,表示此类手术时间长,体位特殊,手术人员应有良好体能,坚持手术完成,加强术中巡视,防止体位损伤。手术过程中要谨防动脉出血,特别是在清扫腹主动脉甚至更高位淋巴结时,一旦损伤了大动脉,此时对术者来讲,能稳妥的站在手术台上已是莫大的勇气。因此,手术的成功是一个团队的配合而非一个人的舞台,术者、助手和器械护士必须做到三位一体,心神灵合一,才有可能挽救患者生命。医学专用医生、巡回护士也应该伺机而动,维持血压,开放静脉,加压输血,呼救等等一系列高度默契的配合才能给术者争取抢救时间。邱老师娓娓道来却满腹真诚,让我们感受到医者不易。

生命如夏花般灿烂,如何让我们的人生如夏花般登峰造极,责任和义务便是我们的两只脚,务实者虽走的艰辛,却默默无闻,最终会开拓一片属于自己的天地。朝夕相处的手术配合,我们最了解其中的心酸。从最先开展的腔镜囊肿剥除到腔镜缝合,从腔镜子宫全切到腔镜恶性肿瘤根治,一步一个台阶走的很艰难。特别是恶性肿瘤根治,光五六个小时的站立就非常人所能坚持。

邱老师感慨道,腹腔镜的临床应用改变的大家的视角,微创手术为患者带来了福音,现在的研究报道发现,个别恶性肿瘤患者术后发现在穿刺打孔部位出现了转移,强调了手术操作过程中无瘤技术的应用。

同时后期我们将计划开展腔镜盆底手术,这还需要大家的鼎力相助,共同协作,继续努力。邱老师讲愿景和心得,平淡的语言流露出强烈的使命感。鲜花和掌声属于智者,同样也属于有使命感的默默奉献着。

上半年我科共邀请各临床科室主任、医生授课6次,从解剖层次、配合要点及技巧上强化了大家的业务能力,在此感谢各位老师百忙中的讲解。手麻科发展至今,离不开各手术科室的支持与包容,我们也通过不断的学习与培训力求为各科室和患者提供最优质的服务。因为无影灯下是我们的战场,这里的战场是热情和大爱,是尊重和关怀。我们为患者保驾护航,不为名禄趋利而为,只愿人间少疾苦,静默的时光会记下我们的每一个笑容,每一份守候。

业务心得与感悟【篇4】

作为一名公司业务员,虽然一直不知道这份实习心得体会怎么写,甚至一度想过去网上摘抄范文,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位:xx_市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作计划,希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

(1)由于受市场影响的.客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗? 业务员心得体会范文10篇8

身为一名外贸业务员,我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时,也做好每一次外贸业务员工作总结。回想这即将过去的一年,我们这群外贸业务员,在领导的带领和其它部门同事的配合支持下,取得了一些成绩,当然也有不足。现将我的外贸业务员工作总结如下:

首先是个人业务能力表现在以下3方面:

1、变化一直是这个世界不变的规律,要想在激烈的竞争中制胜,就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解,随时根据市场的变化而制定相应的策略。

2、要想很专业的回答客户的问题以及消除客户的质疑,对公司和公司产品的了解是不可少的,不要没有确定目标市场在哪里,就盲目的寻找客户,这样不但效果不大,还浪费了时间。

3、外贸业务员的推销技巧很重要,客户会喜欢和专业人士谈生意,把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。所以,我们不断的总结外贸工作经验,通过长时间的实践培养自己的业务技巧,提高自己的专业水平。

其次是对个人业务素质能力的认识:

1、诚信是一切生意的基础,客户会喜欢和诚信诚实的人谈生意,特别是作为外贸业务员,诚信是最基本的素质。

2、只要对自己的工作充满热情,才会完全投入自己的精力。

3、外贸业务员要有耐心,因为有时会遇到长时间没有订单的情况。

4、自信是外贸业务业务员必备的素质,要有自信,善于发掘很多潜在的客户,相信自己一定会把业务做的很出色。

业务心得与感悟【篇5】

1、明确教学常规基本要求;

备课:脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课:以兴趣为动力,以习惯为目标,以思维为核心,兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习,形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲:讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精:精确、精练、精彩。探究有效。

教学反思:

(1)课前反思做好充分准备;

(2)课中反思及时调整教学行为;

(3)课后反思发现新的教学契机。

作业的布置与批改:作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。

2、坚持有效地听课与评课。

(1)听课前要充分准备,了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点;

(2)听课中翔实记录,积极推敲,要听看结合,既关注教师的“教”也关注学生的“学”。

评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导,要发现闪光点,找出存在问题。

业务心得与感悟【篇6】

回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。

两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导给了我足够的宽容,支持和帮助,让我感受到了领导“海纳百川”的胸襟。首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

从x月x日开始进入公司,不知不觉中,两个月的时间一晃而过,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人,真的有点不习惯。到目前为止,我看上去还是像一个学生,根本就不像是工作的人,包括谈吐举止方面。

进入xxx将近一个月了,在这段实习生活中,使我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,xxx是以xx业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头几天里,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触xx销售这一行业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的xxx一系列专业知识,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是xxx,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比较容易接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的继续合作打下坚定的基础。

在为期1个月的实习里,我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在xxx工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

1.强硬、专业的业务知识

对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。

2.先推销你自己再推销产品

推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

4.信念,坚持到底是获得成功的最终

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨,一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去。

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业务心得与感悟【篇7】

近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情景(4月8日—4月12日),总结原因:

据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日—四月十二日x部买了十七辆车。

x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日—四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

在销售员销车过程中,x一向在旁跟随学习整个销售过程,直到最终,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:

一、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

四、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;

六、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

七、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

五、保险提成下降,影响销售员拉保险

咨询销售员拉保险事宜,曾提过,此刻保险提成有所下降,十分影响销售员的进取性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户十分反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度十分不好。无法沟通。十分尴尬。

根据以上原因种种,提出对我的要求和一点见意:

一、保险业务本事要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。

二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。

以上,是近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。

业务心得与感悟【篇8】

我认真地读完了教师手册。透过认真细致地教师业务学习,我对教育教学工作的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,教学业务潜质和水平有不一样层次的提高。

我们处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家与民族的未来,教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人务必取得现代的知识,学会现代的技能,感觉现代的问题,并以现代的方法发挥我们的力量。

时代是继续不断的前进,我们必得参加在现代生活里面,与时代俱进,才能做一个长久的现代人”,“我们做教师的人,务必天天学习,天天进行再教育,才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念,用先进的教育思想武装头脑;不断的掌握广泛的文化科学知识,更新知识结构;不断的学习现代教育技术,运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断的反思总结,在理论的指导下大胆实践、勇于探索,“我们确不能懈怠,不能放松,必须要鞭策自己,发奋跑在学生前头引导学生,这是我们应有的职责”。

一名教师,就应是教学能手,更是科研先锋,这样的教师,才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师就应紧密结合教学实际,立足课堂,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行用心探究,以构成规律性的认识。一名教师“只有研究和分析事实,才能使教师从平凡的,极其平凡的事物中看出新东西,能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节,——这是创造性的劳动态度的一个重要条件,也是兴趣,灵感的源泉。”

教师只要增强自己的科研意识,把自己的课堂、班级当成自己的“实验室”、“试验田”,并投入精力去做,就必须能使自己变科研的局外人为局内人,变可能性为现实性,实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路,就会得到教师职业的成就感和自豪感,同时也为自己的职业生涯展示了新的期望。

我认为积累丰富的教学经验是培养自己在教育中智慧性行动的不二法门。在确定树立教学风格,构成教学思路,预计教学问题的过程中不断丰富自己的认识和潜质,积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中,根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设,教学情境准备的意向框架越周全,即兴发挥就越敏捷,智慧性行动也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行动的点金石,没有激情的教师即使再有智慧,再机智,也不能在情境教学中引起学生的兴趣,激发他们的参与意识。

业务心得与感悟【篇9】

一、工作回顾

(1)做好本职工作,不畏艰难险阻

我是在年月日入职的,这也是我参加社会工作的第一天。在处理不熟悉的环境和不熟悉的工作时,我当时无从下手,满脑子都是困惑,对业务操作一无所知,甚至连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位的帮助和同事的帮助下,他们很快掌握了工作和业务,熟悉了仓储操作、入库管理和出库操作。他目前是马士基的系统运营组长,参与三运仓库的管理。到目前为止,他以100票成功完成了马士基仓库的系统运营;完成马士基仓库进出流程图的绘制;组织员工进行马士基体系培训;完成马士基系统历史遗留的尺寸差异的验证和修改;绘制三运仓库平面示意图;参与新秀丽库存审核。能够协调客户准确及时处理异常情况,处理各种工作细节,服从上级和公司的工作安排和管理制度。

(二)对自己工作的了解

三运仓库的基本场景,包括仓库面积、货架、货物摆放;

2、对流程的了解:熟悉马士基仓库的运营流程和系统流程,三运仓库的运营流程和系统流程;Qc过程;增值服务的运营流程;异常处理流程;盘点流程等。

3、对管理的理解:熟悉5s管理;仓库安全管理;库区规划;商品摆放;节约成本;人员安排等。

4、对责任的理解:理解团队的重要性;合理安排工作和保证效率的重要性;更好的协调本组人员的工作,保证准确性;对工作负责,按时顺利完成。

二、一些肤浅的经历

(一)高效服务,做好客户服务

我们的工作是服务,客户服务是我们生存的主旋律。只有我们做好客户服务,得到客户的认可,客户才会真正认同我们。我可以提供高效的服务。我耐心讲解,解决客户电话咨询。客户提到的问题和需求能够及时得到解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力来源

我们的工作有什么价值?我们在工作中不断改进,不断学习改进。如果我们愿意落后,那么我

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业务心得与感悟精选10篇


 生活中常常需要发表感言,感言最纯粹的目的就是表达我们内心的一些真实感受。在我们参加非常重要的场合时,都会有一些不一样的感受和体会,究竟该怎么写一篇优秀的感言呢?有请阅读“业务心得与感悟”相关内容,相信能对大家有所帮助!

业务心得与感悟【篇1】

首先,我非常感谢XXXX有限公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针,对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这次培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务行业充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与生活紧密相连。

首先,我觉得服务必须要有它针对的人群,服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业,因为我们要服务的人不仅数量多,而且各方面都参差不齐,所以,服务必须有重点,团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人,给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的主题,要了解这个主题对服务提出的要求。

其次,服务要有他自身的规范,要有一个可实际操作的流程。如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等,这些都需要用一个规范的流程把他具体化。只有把一个任务具体化,所有人接受的服务才是对等的,也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况,同时消除员工心情对工作的影响。

再次,服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训,以应对消费者对服务要求越来越高的需求。

最后,服务必须是能给消费者带来切实好处的。如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。因为,说到底,服务就是为了提高顾客的忠诚度,是以追求公司的长远利益为出发点的。

在次培训中我还学到了许多关于公司的知识,公司的核心价值观、公司的经营模式、企业发展历程、各项管理规定等等。让我更加的了解作为国有房地产企业中介服务单位最重要的理念,学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作当中服务于人,以人为本,服务为您创造价值,我们的生活会变得更加美好。

业务心得与感悟【篇2】

当过了一年多的时间后,我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么?》的时候,这次看后的感想,和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了,为什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升华了?是我领悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些个事情,现在重新看起来简直不值一提,小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔,那时的我还没有真正的理解什么是服务,服务的真正的含义是什么?只是想当然的按照自己的思法去认为,觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

这又过了一年多了,我又带了几十个团队,在带团的过程中,一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训,带团的一次次磨练之中,也让我慢慢的去体会客人的心,真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里,大家都认为上海的人很难带,确实是这样的,好多导游认为带上海人是一种痛苦,因为他们对细节的服务要求很高,更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同,他们来到河南以后,觉得自己是大上海的人,来到这小城市后,不自觉的就会做个比较,在以前,老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的,对我们河南人做出一种不公平的评价,看着他们对我们的评价就是气不打一处来,总是想和他们理论一番,来为河南人争口气。但是现在想一想,何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论,我们要是靠我们自己的行为,让客人从我们身上看到真正的河南人的形象,这样就是最好的解释和说明?

今年也带了好些的南方团,在带团的过程中,总结出的就是第一;是南北方的思想差异,第二;是生活习惯的不同,第三;是对中原文化的不了解,就像是外国人对中国人的误解。第四;就是对细节的要求不同。当我明白这个道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,对待来自任何一个地方的游客,都把他们当成自己的朋友去看待,去服务。不管他们是有钱人,还是平常的人,是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民。。。。对我来说就是我的衣食父母,这是一位导游朋友说的,他说:“把客人看成是你的衣食父母,因为你穿的衣、用的东西、吃的食物,所有的一切都是这些客人所给与的,所以我们要对他们好,人都是有感情的,你的付出是会得到回报的。”我按照这样想法去做了。每一个团都这样去做了,不管这个团能给我带来多少的收益,我都真心的去工作,真心的去对待每一个人,不再有以前那些的思想:这个团不好了,没钱可挣了,没有心情去带了等等其它想法。也正是因为思想的改变,这一年的带团中倒也很顺利,遇事不惊,遇事不急,平和对待,这样下来和客人相处的也很好,当然也带来了我需要的收益。

所以当我再次看到自己以前写的文章后,当时也是为了发发牢骚而已,现在为自己当时的幼稚的想法感到羞愧,作为一个导游服务工作者,应该对自己的工作提出更高的要求,不要说客人的要求高,而是因为我们对自己的要求低,当自己明白这个道理之后,好像明白了很多,在工作中就能很好的要求自己了,也就尽心尽意的为每一位客人去服务,为客人去着想。站在客人的角度去考虑问题。我们都很说外国的服务工作做得多么多么好,而我们国内的服务业是这样的不到位,使我们能得到的服务是那样的欠缺。这就是每个人的思想达不到为客人着想的境界,只是为了工作而工作,觉得我这样做就很好了,对的起我的工资了还要怎麽样。其实当我们自己作为消费者的时候,也同样对为我们服务的人提出很多的要求,那个时候我们为什么不好好想想自己在工作中的做法呢?

我们多很喜欢去吃火锅,特别是喜欢去海底捞火锅店吃饭,为什么?很多人都异口同声的说:那里的服务好,虽然价钱贵点,但是吃的舒服。想想确实是这样的,火锅店的口味其实都差不多,但是海底捞就赢在很好的服务上,从客人进门以后就开始在享受细致入微的服务,小到每一个细节,让你正真的感受到上帝的待遇,而且每一位服务人员的微笑都是发自内心的,让人看着是那样舒服,这就是他们的特别之处,吸引着很多的回头客。

所以,服务,服务,没有止境,只有更好的服务,没有最好的服务,服务的标准是什么?没有标准,把客人装在自己的心中。当成自己来对待。这就是标准。

业务心得与感悟【篇3】

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!20xx年犹如白驹过隙,转眼已悄然逝去。回顾20xx年,是我们国家迎接世贸,对农村经济深入改革的一年;20xx年也是我们古冶联社各项工作突飞猛进、硕果累累的一年;20xx年更是我在各级领导的关怀和同志们的热心帮助下不断学习,深入开展文明服务的一年。下面,我从思想和行动两方面对20xx年文明优质服务工作进行总结:

一、思想方面的总结。

文明服务是企业的外在形象,一个企业要想在社会上获得广泛的知名度、美誉度,与他所提供的服务是密不可分的。信合作为一个特殊的服务性行业,在取得经济效益的同时,更要取得良好的社会效益。做为服务窗口的信合员工,结合我自己的工作实际,我给顾客提供文明,高效,优质的服务是树立信合良好形象的最佳途径。我只有心系储户,树立“储户利益至上”的思想,牢记“储户第一,服务第一,信誉第一”的宗旨,为储户提供安全,方便,快捷的服务,使客户来时舒心,在时称心,走时开心。以高尚的职业道德和真诚的服务态度来扩大信合的社会知名度和美誉度,为古冶联社的发展贡献自己的力量。

二、行动方面的总结。

文明服务不能流于空洞,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,讽刺挖苦;而是应该出自真诚,发自内心,主动热情;更应该热心帮助,急人所急。

服务永无止境,顾客满意就是我永恒的追求。这就需要我付出艰辛汗水,不断地去钻研,创建文明窗口,树立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁没有真情的回报呢?过去的一年,我是从服务仪表、服务语言、服务行为、服务质量、服务纪律等方面开展文明优质服务的:

1、无论在何时何地始终注重自身仪表,给人以端庄、稳重、严肃、认真的仪表印象,使顾客感受到温馨,轻松的人文环境,从而信赖我,支持我,支持我们信合工作。

2、我的言谈举止直接体现我们整个集体素质的高低,坚持使用文明用语,让顾客感受到信合员工是有礼貌的,是高素质的,信合的服务是文明的,优质的。

3、文明服务不能光喊口号,还要实施到行动中。工作中的每一个微小举止直接影响到顾客对信合的认识,用文明、礼貌的服务行为使顾客高兴而来,满意而去。

4、为了稳、准、快、好地为顾客服务,我不断加强业务学习,取人之长,补己之短,拓宽自己的知识层次,努力提高服务质量,为我社文明优质服务工作水平的整体提高奠定了坚实的基础。

5、没有规矩不成方圆。严肃的服务纪律促使我严格遵守各项规章制

度和财经纪律,做到了不该说的话不说,不该问的事不问,保护了储户的商业秘密,赢得了顾客的好评。

不集溪流,无以成江河;不集跬步,无以至千里。我所做的只是xxxx联社全体员工的一个缩影,真正的成绩是靠我们大家共同创造出来的。我们是一颗颗螺丝钉,应牢牢的坚守在自己的岗位上,毫不松懈;我们是钢铁,那文明服务标准就是模具,定能把我们锻造成合格的、优秀的品牌员工。只要我们人人文明服务,从我做起,信合事业必然会欣欣向荣,其道大光。

最后,做为对xxxx联社取得优秀成绩的祝贺,我用自己写的一首诗歌结束我的发言。

业务心得与感悟【篇4】

不知不觉单独上柜已有一个月了,当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作,让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里,充满了未知的机遇和挑战,XX支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议,让我们感受到了XX支行是一个团结、快乐的大家庭。

进银行之前,我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前一个月的经历,发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额,而且面对各别客户可能出现的刁难。,前辈们十几年如一日,兢兢业业地工作使我深受感动。

单独上柜让我学到不少临柜经验,我体会到,作为银行一线员工,关注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。

在业务处理细节方面。面对大量的系统指令,我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清晰,思维会有僵持。例如X月X日,客户拿存单来销户,加点钱新开了张存单,半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令,而是采取之前的方法,销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间,又降低工作效率,还会造成不必要的风险事件。

在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践,除了简单地做到了四声服务,基本能够在给客户办理业务之前,和客户交流,大致了解客户要求,但笑容还是很僵硬。()柜台是银行面向客户的窗口,良好的精神面貌和一个友好的笑容,会带给客户一个好的心情。同时我注意到,对于同一样东西,客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同,听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务,记住老客户的名字,面容和经常办理的业务也是学习的内容,这会让客户感受自己是受关注的,进而提高了客户的忠诚度。

一个月说短并不短,学习的内容也挺充实的,也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处,寻找自身的不足。在工行这个大平台,实现自我价值,为工行奉献青春和热血。

业务心得与感悟【篇5】

在这段时间里,实习丰富了我的学习和生活,我学到了很多书本上没有的知识。通过实习,我感受到了很多,得到了很多新的认识,对很多问题有了更深刻的思考。

回想这六个月的生活,一个人在一个新的环境中,处理新的人际关系,已经是很辛苦的事情,再加上繁忙的工作和紧张的生活节奏,这六个月可以说是辛苦的。幸运的是,我挺过了所有这些困难。相反,这些困难让我更加了解自己,增强了我的信心,并从中获得了深刻的理解。

以后我是社会的'一员,责任会越来越重。在此基础上,紧密结合的理论知识与实践,培养实际工作能力和分析能力,从而达到应用我所学到的目的。

我从这次实习中总结了几点:

一、谈判需要技能。

见不同的人,说不同的话。每个店,每一个店主都完全不一样,所以要采取不同的方法,使用正确的谈判方法。贴底围时,有的店家答应在店里贴,随便贴,有的店家让绝对不让贴。

而大多数店家态度不明、优柔寡断,对这些情况,谈判时谈的侧重点不同。对于那些同意得,不用费心去解释,对于那些不同意,你可以选择一个折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对那些犹豫不决,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、善于寻被找方法。

解决问题的方法有很多,而最终我们只能采用和使用一种方法。比如,贴底围常用的方法是爬梯子贴,但“梯子工作”有很多弊端:抬梯子也费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便……

而我们采用“竹竿作业”,不仅省力,也不再受空间的限制,而且在实际操作中简单易行,突出的效果非常好。

三、选择正确的工具,事情就成了一半。

俗话说,“工工欲善其事必先利其器”。竹竿是用来固定栅栏底部的,要想达到好的效果,他首先要做的就是对竹竿进行加工。

竹竿的长度、厚度、硬度,以及竹竿顶部绑着的硬纸的平整度、稳定性、牢固度,都影响着竹竿底部伸出的效果。如果工具选择的好,操作的规范,那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择底围位置是非常重要的。

对店主来说,总比顾客第一眼看到要好。

顾客只会把它看作一场广告宣传活动,不会太在意,而店主在自己的店铺里总是看到,会影响他的思维,潜移默化地灌输我们的产品形象,使之融入日常生活中?管理上,会在不经意间想起我们的产品,开心地销售我们的产品。

业务心得与感悟【篇6】

我从事服务行业主管工作有八年了,谈不上资深,纯粹源于执着与喜欢。忠于自己的事业是我不变的初衷,公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种,人性化管理,亲情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,要把它们融为一体,让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。

服务意识:

宾客是我们的服务对象,有了宾客我们的工作才有意义,宾客是生意的源泉,是我们的衣食父母。客人永远是对的,客人的合理要求我们必须做到,但这些还远远不够,我们要做的是一种先知先觉的服务,不用客人去说,他的一个眼神,一个动作就是我们的服务目标,只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。优质的服务是管理的基础,只有把基础作好,我们才能越走越远。

管理体系:

完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情,制度与职责要在员工的心理扎根,建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点,细微的管理不仅是体现在管理人员身上,同时管理制度也是如此,细化管理制度,让员工清楚知道,工作时那些是对的,那些是错的,有奖有罚体现了制度的合理性,认真细致的执行体现了制度的真实化,有了完善的制度,管理人员才能在管理过程中作到有法可依,一视同仁。日常的管理模式要持之以恒,突出重点。

培训:

培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍,培训工作尤为重要,是一项常抓常新的工作,培训主要从企业概况、员工手册着手,然后就是同工的仪容仪表,礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。

制度与职责:常讲没有规矩不成方圆,国有国法,店有店规,设想没有一支纪律严明的服务队伍,怎么可能奢望可以提供优质的服务,严格执行员工手册,做到奖罚分明,我们的队伍必须要有铁的纪律,提倡军人的风格,做到有令必行,纪律严明,没有特例,一视同仁。制定出详细的员工手册,并严格检查执行,养成良好的习惯,真正为企业树立良好的企业形象,从而带来良好的声誉,最终赢得可观的效益。

卫生:

环境卫生对于服务行业极其重要,也是吸引客人的首选条件,一个具有良好的卫生环境,会给客人以踏实、安心、愉悦的享受,卫生要达标,每一个细微的环节都不容忽视,员工要有健康证,平时要做到四勤,养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划,包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每天按计划检查卫生工作,针对不合格的卫生一定要马上整改,做出处理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的,一定按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损,尽量减低损耗。

团队意识:

团队意识对于一个企业来讲是至关重要的,一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团,这就是团结的力量,一个企业没有凝聚力,没有向心力,怎么能立足于激烈的商海之巅呢?团结是我们队伍的核心,要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍,以上层领导为核心,实现的企业目标。

业务心得与感悟【篇7】

在本学期的“生产性实训月”期间,本人辅导了___专业的会计技能实训课程。该实训课程以手工模拟制造企业的会计基本业务核算,完成从建账、凭证的编制与审核、记账、结账、试算平衡、编制报表等操作,使学生掌握会计科目的分类和账户的结构以及设置的方法,掌握借贷复式记账的基本内容,了解会计账务处理程序的过程及特点,巩固已学的理论知识,为会计实务处理打下基础。经过两周的实训,有如下几点实训体会与心得:

1.分组教学:会计实训以分组的方式进行,通过座椅的调整使每一小组围坐在一起,方便进行交流讨论。每组设立一名小组长,负责各小组与教师的沟通交流,检查小组成员内部的完成情况。实训过程中遇到问题,首先在小组内进行讨论,尽量通过学生之间的互相帮助或查找资料解决问题。采用分组进行会计实训,可以提高大家的学习积极性,促进同学之前的交流,让学生体会团队协作精神,为今后的工作打下基础。

2.先慢后快:会计实训的目的除了要学生掌握会计业务流程之外,还要学生掌握手工记账的规范要求。在实训的初期,要按照会计规范要求学生掌握数字书写、原始凭证填写、记账凭证填写、开账、登帐的规范要求,要求要细致严格,比如背书、盖章、错误修订、大写金额、人民币符号等等,都要求学生严格执行规范。在登帐环节,要求学生逐张逐行登记,并标识记账标记。总之,整个实训过程要求学生严格遵守会计规范与流程,尽量模拟实际工作情境,宜慢不宜快、宜严不宜松,在学生掌握了正确的操作规范之后,加快实训进度,而此时,学生基本都可以正确快速完成了。

3.强调业务关联:会计业务从来都不是孤立存在的,都是有前后关联业务的,在实训过程中,着重介绍这种关联业务,要学生掌握每笔业务、每张凭证的前因后果,比如报销业务是前期暂借差旅费的后续业务、原材料入库是前期在途物资的后续业务、利息费用是每个月都要进行的业务等等,以此提高学生的会计业务理解与处理水平。

会计实训是一门实践性很强的课程,学生只有动手实践才能体会会计规范要求、才能真正掌握会计业务处理。在整个实训期间,强调学生动脑动手,遇到问题首先自己借助课本思考、然后与同学交流讨论、最后再请教老师并体会理解。通过两周的实训,经过老师与学生的共同努力,基本达到了实训目的,学生掌握了会计业务流程与手工记账规范要求。

业务心得与感悟【篇8】

我从事服务行业主管工作有八年了,谈不上资深,纯粹源于执着与喜欢。忠于自我的事业是我不变的初衷,公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种,人性化管理,亲情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,要把它们融为一体,让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下头我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。

服务意识:宾客是我们的服务对象,有了宾客我们的工作才有意义,宾客是生意的源泉,是我们的衣食父母。客人永远是对的,客人的合理要求我们必须做到,但这些还远远不够,我们要做的是一种先知先觉的服务,不用客人去说,他的一个眼神,一个动作就是我们的服务目标,仅有这样才能让客人感觉到与众不一样的服务。优质的服务是管理的基础,仅有把基础作好,我们才能越走越远。

管理体系:完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情,制度与职责要在员工的心理扎根,建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点,细微的管理不仅仅是体此刻管理人员身上,同时管理制度也是如此,细化管理制度,让员工清楚明白,工作时那些是对的,那些是错的,有奖有罚体现了制度的合理性,认真细致的执行体现了制度的真实化,有了完善的制度,管理人员才能在管理过程中作到有法可依,一视同仁。日常的管理模式要持之以恒,突出重点。

培训:培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲礼貌、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍,培训工作尤为重要,是一项常抓常新的工作,培训主要从企业概况、员工手册着手,然后就是同工的仪容仪表,礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。

制度与职责:常讲没有规矩不成方圆,国有国法,店有店规,设想没有一支纪律严明的服务队伍,怎样可能奢望能够供给优质的服务,严格执行员工手册,做到奖罚分明,我们的队伍必须要有铁的纪律,提倡军人的风格,做到有令必行,纪律严明,没有特例,一视同仁。制定出详细的员工手册,并严格检查执行,养成良好的习惯,真正为企业树立良好的企业形象,从而带来良好的声誉,最终赢得可观的效益。

卫生:环境卫生对于服务行业极其重要,也是吸引客人的首选条件,一个具有良好的卫生环境,会给客人以踏实、安心、愉悦的享受,卫生要达标,每一个细微的环节都不容忽视,员工要有健康证,平时要做到四勤,养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划,包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每一天按计划检查卫生工作,针对不合格的卫生必须要立刻整改,做来源理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的,必须按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损,尽量减低损耗。

团队意识:团队意识对于一个企业来讲是至关重要的,一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团,这就是团结的力量,一个企业没有凝聚力,没有向心力,怎样能立足于激烈的商海之巅呢团结是我们队伍的核心,要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍,以上层领导为核心,实现的企业目标。

节能降耗:节能是我们一向的传统美德,一个企业更要注意节能,包括水、电、气及低制易耗品等,让员工无时无刻都关注着被浪费的能源,同时能够推出奖励机制,奖罚分明,树立员工的节能意识。杜绝常流水现象,做到人走灯灭,合理安排灯火管制时间,低制易耗品更应勤查勤看,杜绝浪费及挪做私用现象,尽量减低一切可变和固定成本的支出,合理安排人员,避免浪费。企业少支出一点就等于我们多赚些。

推销:推销工作表上看市场销人员的工作,与服务人员关系不大,实则不然,任何一个员工既是服务员又是销售员,毕竟他们才是与客人接触的每一个点,仅有把他们的进取性调动起来,企业的服务项目才会更广泛的被客人所知,若想推销工作有成效,首先就应当有一套科学合理的推销奖励方案,确实让员工感觉到受益,推销工作要注意技巧,语言不可让客人反感,要因人而异,不可强行推销,首先要熟悉清楚产品的相关事宜,这样才能对答如流,从而到达推销的目的。服务工作能顺利进行各部工作的协调不容忽视。一个企业的生存需要很多外在部门的大力支持与合作,我们决不能忽视他们的存在。

安全防火:安全操作经营是企业不可忽视的前提,企业内部要设置科学合理的安全防火装置,万不可偷工减料,应付了事,灭火器、喷淋装置、消防栓要制定检查计划,定期演习,确保正常使用,切不可视为装饰品。教育员工提高安全防火意识,从自身做起,制定严格的检查制度,违者必究,决不姑息。预防胜于救灾,培训员工如何应付火警,如何使用灭火器具,如何防止火警发生,安全防火工作永远都不可松懈。

防盗:防盗工作更是管理中的重点,普通的盗窃案分为内盗和外盗,我们的员工来自五湖四海,很有可能在他们之中有人因为某些情景偷客人或同事的财物,管理人员平时要加强思想教育,发现此类事件坚决追察到底,决不姑息。社会上一些闲散人员,来店消费时用尽各种方法偷盗客人财物,比如餐厅包房,多功能厅,客房偷盗客人财物,管理人员要灌输员工防盗意识,不要给盗窃者可乘之机。

服务口号

仪容、仪表是精神风貌的标志

微笑、问候是优质服务的开始

业务心得与感悟【篇9】

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,透过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人,只有完美的团队

个人再强大,潜质都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先务必团结,正因大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能明白就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来能够做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要热情,态度决定一切

每个人都就应拥有用心主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的热情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度思考,少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责,勇于肩负职责,主动用心投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的简单,什么才是真心英雄。

三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩

光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我务必走得更快……

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我坚信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

业务心得与感悟【篇10】

既然是跟单,就说明我们已经和客户有过一面之交,对客户的基本情况有所了解。那么,所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料,了解客户经营情况,为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品,是非常重要的。

有些客户可能只是问问价钱,或者并不是真的需要产品,对于这样的客户,在第二次跟单后就应做出判断。完全可以把这些客户列入c类,也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些,一个月一次为好。有的客户不直接拒绝,也不下定单,这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较,这类客户可归为b类,也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧,一周一个电话比较合适。还有一种客户,就是已经答应了定单,却迟迟没有签合同,这类客户为a类客户,能及时拜访一定要面谈为好,不能面谈的,一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难。及时帮客户解决。

做好跟单登记工作,最好写清楚日期和简单的情况。做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记,也就把你的跟单变的有计划和有目标。还有注意的是,一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户,这样不但达不到跟单的目的,还会引起客户的反感。

跟单的心态要平和,不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发,不关心客户的问题,一味的跟客户要定单,要不到定单时,就恶语伤人,胡搅蛮缠。最终只能让客户讨厌,让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。跟单一定要从长远出发,以交朋友的心态反而更容易拿到定单。

要想做好一名外贸跟单员,工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失,面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复,不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。

红与黑心得感悟


当我们在某些比较重要的时刻的时候。都会有一些不一样的感受和体会,感言让每一次回忆都更加甜蜜,书写优秀的感言需要注意哪些呢?工作总结之家的编辑已经为您挑选了以下有价值的资料供您参考:“红与黑心得感悟”,请将本网页加入您的收藏夹方便随时查看!

红与黑心得感悟 篇1

这部**的一个创举——使于连与德·雷纳尔夫人心灵的爱情和于连与德·拉莫尔小姐头脑的爱情相映成趣。尽管这两个贵族女性的爱情方式迥然不同,一个深沉,一个狂热,他们在这两个基本点上却是一致的,那就是:对本阶级的厌恶,对封建门阀制度的叛逆。

记得当于连发现自己的爱情正蜕变成虚荣的工具时说我把自己毁了,可之后的细节是一种高傲之间带着恶意的表情很快的代替了最真挚,最强烈的爱情的表情。这时的贵族小姐却是摆脱了一向慢得像乌龟爬一样的生活,用丧失尊严的方法博得爱情。最终于连还是投入了德.

勒纳夫人在怀里拒绝了玛蒂尔德。这多少让人要为后者鸣不平,毕竟她置自己的名誉而不顾,毕竟他不顾一切地为于连的获释而奔走。但这种爱却不是自然的流露。

朱利安对德勒纳夫人的爱是自然的。和她在一起,于连感到自由、平等和独立。

这也是司汤达本人所说的“头脑的爱情”和“心灵的爱情”之别吧。于连的选择是司汤达自己的选择。

一千个读者有一千个哈姆雷特。也许我的观点会遭到很多人的反对,但这是我内心的真实感受。能体味到什么,能学到什么,都是用自己的心去感受的。这本书将是我心中永恒的经典和灵感。

红与黑心得感悟 篇2

抱负,一种潜藏在灵魂深处、无形却渗透有形的力量。它可以使人们在绝望和失败中振作起来,也可以使人们在成功和快乐中沉沦。

一般有抱负的青年都比较勤奋,但是他们所走的道路并非都能到达人们所肯定的领地——走偏路的青年大有人在。法国作家斯汤达的**《红与黑》就塑造了一个野心勃勃的青年于连。他将本来可能是雄心的抱负引入歧途,其奋斗之路更像一条自我毁灭之路。

徜徉《红与黑》的海洋,我对主人公于连的美丽与哀愁深有所思。于连非常聪明,可以把《圣经》倒背如流,并以此向别人炫耀,妄想占据别人心目中一席地位,但命运总在捉弄人。他出身卑贱,仅处在微不足道的仆役地位,无论他付出多少的努力都无法填平阶级的沟壑,在那些贵人眼里,于连只不过是一个忠于效劳的佣人罢了。

然而,于连并不局限于他的地位。他想在社会上实现自己的价值,想得到本该有的却让别人去偷,却无能为力,所以他一直对现实充满仇恨。

在他脑海里总显现出:“在一切事业里都需要聪明人,在拿破仑统治下,我将会是一名军官……”他疯狂崇拜拿破仑,梦想有朝一日能突破等级森严的阶级界限,进入上层社会的权贵之中。但他不知道拿破仑不愿意放弃最好的火炮,结果战场局势迅速逆转,惨败。

于连排斥他人对拿破仑的讽刺诽谤,继续固执地迷信拿破仑,默守自己的“原则”,宁愿在不重要的战场上做些让步和牺牲,坦然接受次要战场上的损失和耻辱。因为只有这样,他才能更好地靠近成功,才能实现他的“抱负”。然而聪明被他夸张地用在野心的扩张中,在权欲的驱使下,他像一个失去重量的人,完全丧失了人性中的真实。

书中,法国正是七月革命前夕,统治者剧烈交替的变动时代,一方面是以“红”为象征的拿破仑时代军人的荣耀;另一方面是以“黑”为象征的王权复辟的时代拥有势力之僧侣阶级的黑衣,他们左右着人们命运的轮盘。于连也在其中,被历史的游戏所鄙视:在这个完全没有选择的时代,要么继续做木材商人,要么让野心吞噬他的善良心灵。

其实,一个人不管他所处的地位多么的显赫或多么的卑微,只要做好自己就可以了,何必歧视自己的所有,为了追求心中的目标而竭尽全力,急于求成,不择手段,把自己套得那么牢固?

但,不幸的是,现实中大多数凡人都会情不自禁地像于连一样,沉溺于自己臆造的幻想中,痛苦得不能自拔,甚至“爱”上自己的痛苦,从而对他人已获得的成就虎视眈眈,嫉妒仇恨之;同时忘却自己人生努力奋斗的无限美好可能性,一心一意报复之。这些人同那个于连一样,膨胀的欲望犹如白内障,使他们双眼皆瞎,惟剩下一身蛮力,向他们想像中的敌人迸发,伤害他人更毁灭自己。

红的仍旧是红,黑的仍旧是黑。

撕开夜色的包裹,这就是生命的鲜活。

红与黑心得感悟 篇3

朝花夕拾,一个充满诗意的名字。翻开书,上面记录着十篇关于回忆的散文。这些文字,着实带着我在鲁迅先生的记忆中走了一回,就像书上介绍的一样,“虽已随时光流逝而成‘夕拾’的朝花,但这‘朝花’依旧不失其绚丽馥郁。”

在文中,我仿佛可以见到那只被童年时的鲁迅所救养的小隐鼠、他心爱的《山海经》、保存着他美好回忆的百草园……在他的记忆之中穿行,虽已年隔久远,却不禁让人去回想自已的童年。

因为他父亲生病,鲁迅先生曾与两位名医周旋过一阵子。名医开的药方都很奇怪,药引都需要自己去努力找寻。鲁迅就这样听医的吩咐,去寻药引、寻药丸……可是,他父亲的病却最终也没有好起来,反而更加严重。后来他去仙台学医,原本只是想救人间疾苦的……

鲁迅先生在日本留学的那一段日子里,他的老师——藤野先生也给我留下了深刻的印象。从书中初次的描写来看,藤野先生是一个不拘小节的人。他对鲁迅这位中国留学生也是十分关心,他让鲁迅每星期把讲义给他看,并且细心帮他改正,这样默默的帮助持续了一个学期。他对鲁迅的关心又是细致入微的,因为听说中国人敬重鬼而担心鲁迅是否愿意解剖……这是一位热爱医学,真心希望能够去发扬医学并且去医治人们,治学严谨、正直诚恳、热情关怀、毫无民族偏见的伟大的导师。

读了这几篇散文后,既让我感受到鲁迅先生的童真的一面,又感受到了他对祖国的热爱。他是一位用笔去战斗的战士,他正义、黑白分明,为革命而奋斗。在这里,他用朴实、亲切的笔调描绘着一个个人物,一件件事情,这些作品中显示出来的回忆又回应着当时的现实生活,留下我们去体会,去了解……他不愧是我国伟大的文学家、思想家和革命家。

红与黑心得感悟 篇4

《红与黑》出版至今已有200年左右的历史了,为什么在这风云变幻的200年中仍可以经久不衰呢?读完《红与黑》这本**后我掩面而思,谈一谈我的个人感受。

首先,读一本书并试着去理解它。我认为有必要了解它的作者。司汤达是19世纪法国杰出的批判现实主义作家。在这本书中,他善于从爱情中反映重大的社会问题

司汤达之所以被评论家称为"现代**之父"则是因为他在《红与黑》中表现了卓越的心理描写天才.现实主义作家都强调细节的真实,而他着重刻画的不是客观环境,而是人物内心活动的细致和逼真,作者常常三言两语就把人物行动,周围环境交代过去,而对其内心的活动则洋洋洒洒,不惜笔墨。《红与黑》体现了现实主义作品的另一种艺术特色—司汤达倾心的人的"灵魂辩证法"司汤达的墓志铭上写着一段话:

活过、爱过、写过。

司汤达的名人名言:快乐的需要,即使在这厌倦的世纪里,他的力量还是这样的强大。

《红与黑》是19世纪欧洲批判现实主义的奠基作品.作家笔下展现的, 首先是整个法兰西社会的一个典型的窗口—— 小小的维里埃尔城的政治格局.**围绕主人公于连个人奋斗的经历与最终失败,广泛地展现了"19世纪初30年间压在法国人民头上的历届**所带来的社会风气",强烈地抨击了复辟王朝时期贵族的反动,教会的黑暗和资产阶级新贵的卑鄙庸俗,利欲熏心,是一部"政治**"。

描写的是法国大贵族和资产阶级交替执政的关键时期的状况.对十九世纪初期法国资产阶级社会制度,进行历史和哲学研究。《红与黑》在典型环境典型性格的塑造,匀称的艺术结构和白描手法的运用上都有突出的成就。

对于书名,可以这样理解。红与黑是象征赌盘上的黑点红点,而轮盘则象征人生的游戏等.红色象征着于连的追求人生意义,而黑色就代表社会中形形色色为了自己的利益而拼命奔波,却不理解自己存在真正意义的生存状态. 红色是生命中最有生命力的一部分的代表,天生的傲气和才智支持这一股热情,浇灌了在他内心最深处野心的种子,同时红像是一个先知吐出的预言一般,化作一注鲜血,从断头台上的人的脖颈中流出,此时心是沉痛?

叹惋?怜悯?司汤达以其细腻的心里和言语的刻划,喷薄而出的感情。

黑色是廉连的自尊心,虚荣心和其他人的天性的黑暗部分。于连并不是在善与恶之间反复徘徊虽然他自有的人生观和世界观,不是与那个社会水火不容的,但是他的幸福标准和人生目标无疑和他的爱情一样反复无常,在他的意识中轮流占有上风,并数次处于半疯狂状态。最后,只有灵魂和尸体躺在洞穴的孤寂的大地上。

他的思想同时兼容了黑暗和正义——他在鄙弃那些贪财无德的小人的同时,因为爱情以外的东西而和恩人的女儿暗通款曲,使他痛苦难堪,满足自己的虚荣和野心。

于连是怎样一个形象和角色呢?书中的主人公于连.索雷尔是一个有一定的受教育程度的贫穷的木匠的儿子,性格略显内向,崇拜名人,梦想一飞冲天,渴望模仿名人的作为,梦想自己将来也能和自己崇拜的名人一样“耀武扬威”或者“成名之后谦虚而受人尊重”,在这样的虚荣心的驱逐下,触动了那些尽享荣华富贵却厌恶这种生活的深闺中的善良的女性,从而演绎了白天鹅与丑小鸭的扭曲故事。

文明的上层社会,其模板是固定的,看似高不可攀,其实很容易被侵入,在文明上层的大舞台上,一个小丑于连.索雷尔凭借着自己极富野心的心机,一步一步赢得了一些比上不足比下有余的社会地位,这种成功推高了于连的梦想,看似梦想就会实现,其实半瓶醋的于连已经站在悬崖边上,其实他此时不仅仅物质相对贵族贫穷,精神上比以前更加贫穷。复仇和叛逆心理成为他的行动指南。贫穷的精神破裂是生命的终结,因为人们站在精神上。

榆林苏希尔是一个富有时代色彩和鲜明个性的艺术形象。于连的经历和遭遇,反应了当时广大资产阶级青年的普遍命运。于连生聪明、傲慢、热情、果断,但自私、多疑。

这种受压迫的地位使他对启蒙思想和拿破仑的影响这一现实越来越不满,并养成了反交战的性格。他立志要像拿破仑那样靠个人才智建立功勋,飞黄腾达。

他生活在那个社会,所以他学会了伪装。他在白山松时就学会了这一切。他有野心,那是因为他有学识,他有一颗强烈的自尊心,他不甘屈尊人下,有人说过不愿当将军的士兵不是好士兵,那一个有能力的人就非得很平庸的过一辈子吗?他要追求幸福,当他在木材场的时候他的愿望就是看喜欢的书,当他踏入市长家中的时候,他就开始被那个肮脏的社会给染色了,他那时才快满十九岁。

他不知道什么是幸福,只知道他正在征服德国。上流社会对金钱的痴迷和唯利是图的欲望,也侵蚀了于连的灵魂,助长了他向上爬的欲望和野心。

同时,连的生活中有两个女人,一个是厌恶自级的阶级,另一个是反抗封建的门阀制度。

德·雷纳尔夫人善良,温柔。玛蒂尔德小姐既有贵族少女的傲慢,任性的气质,又受到法国大革命的深刻影响.她认为,如果再有一次大革命,主宰社会的必定是像于连这样富于朝气的平民青年。

于连的两次爱情都与时代风云紧密相连,这是当时阶级角逐的一种表现形式,他对德·雷纳尔夫人后来的确也产生了真正的感情,但开始是出于小市民对权贵的报复心理.因此,于连第一次占有德·雷纳尔夫人的手的时候,他感到的并不是爱情的幸福,而是拿破仑式的野心的胜利,是"狂欢"和"喜悦",是报复心理的满足.所以我们没有必要去责怪于连,我们要痛恨的是那个社会。

最终还是失败了.这是因为在复辟时期,封建势力向市民阶层猖狂反扑.于连不是统治阶级圈子里的人,那个阶级决不会容忍于连那样的人实现其宏愿.

司汤达在《红与黑》中将于连等人的心理活动作了细致的刻画,其描写之精微,分析之深刻,给人留下了难忘的印象。书中人物的恋爱心理被区分为“心坎里的爱”和“脑袋里的爱”,这是其爱情理论的具体应用。里娜夫人的爱属于内心的爱,即激情的爱;德拉木尔小姐的爱是她头脑中的爱,也就是虚荣的爱。

心理描写细节:

《红与黑》中于连的心理在疑虑和矛盾中挣扎,对于人物的思索是一个极大的宝库

于连得知德·雷纳尔夫人写揭发信到枪杀她这段情节上仅用了三页,而与玛蒂尔德的爱情却花了上百页的篇幅细致描写.德·雷纳尔夫人堕入情网时的那种喜悦,痛苦,忏悔而又不甘放弃幸福的复杂心理的展现,也令人拍案叫绝. 淡化物质描写而突出心灵跟踪的手法强化的追求"幸福的"热情"和"毅力",对阶级差异的反抗所表现出近乎英雄的气概,是对那个社会形态的反抗,也是对碌碌无为,虚度青春的反抗.

写到例如书中在市长家做家庭教师时,于连已经通过出色地背诵拉丁文《圣约》赢得了德·瑞纳一家上下刮目相看,更凭着他清秀的长相、少年的自尊打动了德·瑞纳夫人的芳心。而于连却出于一种奇怪的自尊和一定要证明点什么的心理,望着她,仿佛她是个仇敌,他正要上前和她决斗交锋……

就这样,诡异的于连牢牢抓住了读者的心。于连的敏感和细腻、倔强是天生的,他还拥有着超群的记忆力,而他的高傲和自尊、崇拜权势则是后天环境的赋予。于连确实是十分自我的,在他的心目中,尊严被提到了一个至高无上的地位,他可以放弃轻而易举就能到手的钱财,因为他需要的是别人的尊重。

但他的理想和对“自尊”的追求使他误入歧途。

作者却给予了他深切的同情,通过人对欲念的执着追求与追求不到的痛苦来批判那个时代特定的社会现实,这也是《红与黑》流传至今魅力长存的原因。

感受:在这红与黑的较量中,红是内因,黑是外因,跨越司汤达人为创造出来的《红与黑》**中的种种障碍,明天太阳照样升起,依然霞光万丈、红似火。

整天抱怨生活乏味的青年就是退避者,他们或许平庸得舒适却被社会的前进所淘汰.能不断树立人生目标,决定实现人生理想的便是和于连有同样气概的反抗者.这个时代当然不欢迎虚伪的言行作为手段,但仍然需要对生活的热情来反抗空虚的度日.

这样一来,于连的悲剧结局除了宣称“个人抵抗不起作用”外,对当今社会更有现实意义

数学感悟与心得


你有你的想法,我有我的想法,每一个人的想法都不一样,每个人基于自己的理解,可以将自己的感悟记录下来。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历,写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来,优秀有创意的心得体会要怎样写呢?小编特意收集和整理了数学感悟与心得,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

数学感悟与心得 篇1

不同的教育思想产生不同的教育。传统的数学教学的特点是以传授知识为主要目的、单向平面地讲授教科书的活动。“以纲为纲,以本为本”,是这类传授活动的金科玉律。在这类理念下,教师崇尚研究教材,视处理好教材、教好教材为教学艺术,这类预先设计好的教学目标经常超出教学进程本身,脱离学生的现实。

新课程理念下的课堂教学的特点具有整体性,开放性、创造性、不确定性。新课程更加体现了学生的主体性,在实施进程中,教师应转变传统的教育教学方式,解放自己的思想,转变教育思想观念,改革教学方法,由数学课程的忠实执行者向课程决策者转变,创造性地开发数学教学资源,大胆地改变现有的教学模式,完全改变教学方法,多给学生发挥的机会,为学生提供丰富多彩的教学情境,引导学生自己探索数学规律、自己去推论数学结论,要善于创设数学题目情形,引导学生体验数学结论的探究进程,让学天生为“跳起了摘桃子的人”,而不是“盛桃子的筐”,给他们讲得应尽可能少些,而引导他们去发现的应尽可能多些,学生自己能够自主解决的,教师决不和盘托出。这样才有益于创新人才的培养!

传统的数学教学由于过分预设和封闭,使课堂教学变得机械烦闷,缺少生气和乐趣,学生始终处于从属地位,成了教师灌输知识的容器,课堂上倦怠应付,与创造的喜悦无缘,师生都没法在课堂上焕发生命的活力。

教学进程是师生交往、积极互动、共同发展的进程,是为学而教,以学定教,互教互学,教学相长的进程。教师必须改变传统的压抑学生创造性的教学环境,通过教学模式的优化,改变教师独占课堂、学生被动接受的信息传递方式,促进师生间、学生间的多向互动和教学关系的构成。

一、教师不但是数学知识的传授者、解惑者,更是知识的增进者、引导者;学生不但是知识的接受者、复制者,更是知识的发现者、创造者。教师的作用主要在于“导”,就是通过精心设计教学进程,善于对学生进行启发引诱,点燃其思惟的火花,引导学生主动探索数学结论的构成进程,体会科学家走的路,充分体现学生是数学学习的主人。

二、教师和学生之间不是传统课堂教学中的对象性的主客体关系,而是一种主体间性的意义关系。师生之间的交往是作为主体的人与人之间的交往,具有民主、出国留学、同等的特性,通过相互作用、相互协商,建构学生多样化的主体活动,完成认知和发展的任务,从而增进学生主体性的充分发展。

现代信息技术为学生自主学习提供了良好的环境、丰富的学习资源,有益于进步学习的主动性、创造性和有效性,增进认知进程、情感进程和意志进程的同一,使学生的身心得到***的发展。固然我转变这些还不够,更正确的应当是我们在对新课改的理解基础之上所做的所有转变。明显这对我们教师本身进步了要求,可能增加了教师的压力;但我相信主要的压力来源于我们传统的教育与新课改后教育之间的逾越!还来源于各个地方文化背景、经济、家长观念等。面对压力,我们一定要充分理解新课程精神,才能因地制宜的弄好新课改。

总之,新课程,新的教学方法,新的教学思想都应当建立在学生爱学,想学,乐学的基础上,培养学生的学习爱好,教会学生怎样去学习。我们要始终建立:培养学生要从学生的长远角度动身,从学生的长远发展动身,让他们学到的不单单是使书本上的知识,更是增养去学习的能力,“授之以鱼,不如授之以渔”,这样才能为他们将来更好的发展打下坚实的基础。

数学感悟与心得 篇2

学习数学很难吗?至今仍然有诸多的志士仁人仍陷入其中而不能自拔,虽然本人数学并不出众,但论水平还说的过去,下面是本人的一点小小的经验,希望能够助你有所提高。

一、心理畏惧尽量不要去学

我们说,做什么事情都要有一个良好的心态。据科学家们分析,人在有心态问题时是断然不能发挥其平时百分之一百的水平,如果是在中考甚至是在高考的考场当中,心态出现了严重的问题,那十年的光阴一瞬间就要功亏一篑了,这岂不是让众多考生无颜见江东父老了吗。其实,你绝对没有必要对数学有任何的心理抵触。举一个简单的例子,如一些应用题,虽然看上去文字描述比较多,但实际分析实用的数据仅仅有那么几个而已,然后通过建立数学模型而列出方程,进而得出答案。等完成后你会觉得数学最难的试题也不过如此的时候,顿时你的自豪感就会由然而生,这时你对数学的抵触情绪便云开雾散,灰飞烟灭了。

二、上课听讲很重要,45分钟要实效

你不要以为我在开玩笑,上课听讲谁还不会啊!其实并不然,我说的听讲则是完完全全、认认真真、仔仔细细……来听讲。对于课堂上老师所讲的每一个公式,每一条定理都要深究其源,这样即便在考试当中忘了公式,也可以很好的解决问题,不至于内心的慌乱和紧张。另外要充分利用好课堂这短短的45分钟的时间,尽量在课上将所学习的知识吸收,这样回到家后才能进一步展开接下来的学习,节约时间。

三、看书写作业的顺序

看书和写作业要注意顺序。有的老师说先写作业再复习,其实经过证明这是完全不对的。因为在下课之后到你回家时又经过了一段时间,这段时间难免你会把老师所讲的重点或细节忘记,这种情况下写作业难免会有一些问题。其实,我们要养成良好的学习方法,尽量回家后先复习一下当天学习的知识,特别是所记的笔记要重点关照,然后在写作业,这样效果更佳。

四、注重课本上的例题

也许你会这样说:那些例题太简单了,我一看就会了。其实,如果你不注意那些“过于简单”的例题的话,在考试当中就会吃大亏。大家都知道,近几年来不论是中考、高考等各种数学考试的解答试题基本上都是经过例题改编而成,如果你平时养成了对例题不重视的习惯,那么到考试时候,它的特殊气氛会使你处处都感到紧张,进而对这样简单的试题束手无策。所以,我们一定要在平时的学习中养成注重例题的习惯,这样会在考试当中多一分胜算。

五、面对高考,平时要弥补漏洞

对于平时的测验和考试不要注重于成绩,一定要找到自己的漏洞。考试的功能就是要检验自己平时的学习上还有那些漏洞,有些同学过于注重成绩,怕在朋友面前丢面子。如果是这样,我劝你还是多丢面子为好。错题是你的宝贵经验,错一次并不可怕,下一次做对不就可以了。俗话说:久病成医,说一句白话,你错的越多,考试再做这样的试题正确率就会比别人更高,笑到最后的才笑得最好。

数学感悟与心得 篇3

10月21-23日我非常有幸参加了玉溪市教育局、易门县教科所牵头主办,由龙泉小学承办的“20__年小学数学高效课堂教学竞赛活动”。

在这短短的一天半时间里,我观摩了来自八县一区的小学数学教师的课,此次听课收获很大,受益匪浅。不仅让我领略到了各位出类拔萃的数学教师的教学风采,也让我感受到了参赛选手们背后强大的教研团队,更让我从中感觉到自己在课堂教学方面的缺点与不足。在以后的教学中,我还要继续向身边的优秀教师们学习,努力上好每一节课。下面谈谈我的一些体会:

这10位教师几乎都精心设计了自己的课前交流,有的介绍自己家乡的人文特色,有的用学生感兴趣的游戏、猜谜、唱歌、舞蹈来缓解学生课前的紧张气氛,有的以笑话的形式、自我介绍的形式??02号老师用他风趣的语言和抑扬顿挫的语调帮三年级的孩子们克服了紧张的心理,从而使整节课师生互动默契。06老师用不同的掌声(× __ ×__×__既缓解了气氛,也为下面的教学埋下了伏笔??他们都给学生营造了轻松地学习氛围,使学生迅速进入到自己组织的教学活动中,拉近了师生距离,使学生的向师性更强,积极参与到教师的教学活动中来,提高了课堂学习的效率。

在这10节课里,上课的老师都能根据小学生的年龄特点为学生创设充满趣味的学习情景,以激发他们的学习兴趣,最大限度地利用小学生好奇、好动、好问等心理特点,并紧密结合数学学科的自身特点,创设使学生感到真实、新奇、有趣的学习情境,激起学生学习兴趣。老师是教学的引路人,引导孩子揭示新知识,让学生用数学思想去思考问题,解决问题,使他们在质疑中思考,在思考中学到知识。

教师们在教学中,根据学生的心理发展特点,把枯燥、呆板的课堂教学改变了,从而也培养了学生学习数学的兴趣,激发了孩子们的求知欲。看到每个老师精心的设计每一堂课,从语言、板书、图片、内容,那种工作态度与热情都值得我们每个人去学习,在他们的课堂上很少见到不学习的孩子,因为他们都深深地被老师的课所吸引着。我在以后的教学中,要学习他们的优秀经验,让自己的课堂也活跃起来,真正让学生在快乐的氛围中学习,充分让学生参与到数学学习中来,从而切实感受到了数学的魅力,也充分体现“教师以学生为主体,学生是数学学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。

在教学过程中,几乎每位教师都注意了及时评价及激励评价,对学生的鼓励和赞扬不断,如“把你的成果和大家一起分享,好吗”,“谢谢你给课堂带来了不同的声音”, “同意的同学把你们的掌声送给他”,“你知道的可真多”等等。这些看似微不足道的评价语言,在学生的心里却可以激起不小的情感波澜,对于整个课堂的教学效果的提高也起到了相当程度的积极影响。

老师们都知道,数学课堂上运用课件的目的一是为了节省时间,二是为了将教学内容直观形象地展示给学生。这次的课件制作水平相当高,而且使用效果好,无论从课题材料的搜集上还是从视听效果上,都非常富有创意,如花似锦,引人入胜,而且大多数都引用了视频型的文件,既形象又生动,活跃了课堂气氛,激发了学生学习的兴趣。每一节课都通过多媒体课件的展示使抽象的知识更直观,更让学生容易理解和接受,也更有利于学生对所学知识的牢固掌握。

一天半的学习,共听了10节课,细细地品味下来,感觉每位授课教师都对每一节课作了周密而细致的准备,所以每堂课都有很闪光的亮点供我们参考、学习、借鉴。我将努力把其中的精华加以吸取,尝试运用到以后的课堂教学过程中,来逐步的提高和完善自己的课堂教学。路漫漫长修远兮,吾将上下而求索。

数学感悟与心得 篇4

尊敬的老师、各位家长朋友:

大家下午好!今天很高兴在这里和大家交流我对数学阅读的做法和感悟。

过去,说到阅读,可能大家和我一样,首先认为是语文学科的事,说到数学,大家想到的是抽象的数字概念、复杂的习题,很难将阅读和数学联系到一起。现在,随着数学书籍的接触,主要是数学图画书,和亲子一起阅读,我逐渐发现阅读对学习有很大的辅助作用。

记得一年级时,王郝韵淇在学习数学上,最常犯的错误是我所谓的“低级错误”,比如看错加减符号,运算题“多于、少于、大于、小于”这些概念不清等。我反复提醒、引导、练习这些错误,但效果不好,有时会生孩子的气。现在回想起来,孩子这些所谓“低级错误”归根结底是阅读上出了问题,因为对数学中的规律性、空间与图形、测量的理解程度不够而答错题目。

正当我苦于找不到合适的家庭辅导方法时,马老师推荐的36册《数学绘本》给了我很大的启发和帮助。这套图画书涉及到广泛的数学概念,包括分类与顺序、数与计算、规律与数学应用、测量等。在这一系列中,通过比较不同事物的大小,量体裁衣,辩论货币,看时间,理解时间概念的独特性等话题。

通过阅读几本图画书,教科书中的抽象数学概念变得容易理解,并且容易解决难题。现在我想和大家分享一下作法:

首先,把这套书当作纯图画书来读

孩子们害怕数学学习,不愿意接触数学相关书籍。我把这套书当作纯粹的图画书,和孩子们一起读。孩子起初被天马行空、风趣搞笑的故事情节和创意十足、五彩缤纷的插图所吸引,愿意认真地读完整篇故事了。后来,她将绘本的内容与课堂知识、生活实践联系起来,促进了数学知识的学习。

第二,把这套书当作辅助材料来读

一年级数学第一册教学内容主要有以下几个方面:数、比、位、图的理解、简单的加减法等。根据这些内容,选择相应的数学画册。

在数数中,阅读《过去的人是怎么数数的呢》来了解更多的数数方法,在加减法内容学习时,阅读《汪汪的生日派对》一书,让孩子在不知不觉突破加减法含义理解的难点。又如在学习整点时,阅读《时间到了》这本书,早上7点是起床时间,8点是吃完早餐去上学的时间,跟随一个小男孩忙碌的24小时,一起学习播报整点时刻的数学概念。这样,孩子们就可以很容易地获得相关的数学知识。

在一年级20以内的进位加法教学中,十法的研究是非常重要的。而凑十法又以2+8 3+7…的加法为基础。所以让孩子们掌握10的分解。

我利用《鼓鼓和蛋蛋的梦想》这本书对孩子进行引导。鼓鼓是一只向往每天把脚和尾巴浸在溪水里然后写写**的特别的狼,而蛋蛋是一位想要到处旅行的放羊姑娘,蛋蛋和鼓鼓闹着玩儿,说自己要把十只羊都给鼓鼓,只要他能数到10只。但是每天鸡蛋把羊分成两堆。鼓和鼓是不加的。

我问她:有一天他们见面了,鼓会吃羊蛋吗?孩子说可以,因为如果一堆是1,一堆是9,在一起就可以了。

每次都和在一起,就都是10只。通过这个故事,孩子很快掌握了10的分解,为以后的学习打下了良好的基础。

第三,结合生活,注重兴趣和实践

比如读完《最棒的蔬菜》后,我和孩子一起比比蔬菜的大小、长短,挑选家里最棒的蔬菜。读到《双胞胎兄弟的较量》的时候,拿几个杯子、沙子、水、牛奶等材料和孩子一起做实验,这样就能很好的理解故事书中的等量关系。又比如说《吃了魔法药的哈哈阿姨》,我们拿好多的形状和孩子一起拼凑各种各样的图形。

通过以上有限的阅读,我已深深感到,阅读是课堂的延伸,只有通过阅读,孩子才能牢固掌握知识、扩大学习视野、拓宽科学知识。

孩子升入二年级后,我继续为孩子订购了一些小学生数学课外阅读系列丛书,打算结合教学内容和孩子一起制订阅读计划,希望通过阅读使孩子更多关注日常生活中的数学,捕捉身边的数学信息,体会数学的价值,增加学习数学的兴趣,培养认真、细心的阅读习惯。

数学感悟与心得 篇5

通过解读小学数学新课标,我对于新课标的理念有了很多新的认识。课标以培养学生的创新精神和实践能力为宗旨,明确了数学课程的性质和地位,阐述了数学课程的基本理念和设计思路,提出数学课程目标与内容标准,并对课程实施(教学、评价、教材编写)提出建议,对于身为数学教师的我,深有帮助!下面就谈一谈我对双基变四基,双能变四能的一些学习体会:

与20xx年版相比,数学课程标准从基本理念、课程目标、内容标准到实施建议都更加准确、规范、明了和全面。其中新课标修改后最大的变化是:

20xx年版“双基”:基础知识、基本技能;

20xx年版“四基”:基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验。并把“四基”与数学素养的培养进行整合:掌握数学基础知识,训练数学基本技能,领悟数学基本思想,积累数学基本活动经验。

《课标》修订中在继承我国数学教育注重“双基”传统的同时,突出了培养学生创新精神和实践能力,提出了使学生理解和掌握“基本的数学思想和方法”,获得“基本的数学活动经验”。在强调发展学生分析和解决问题能力的基础之上,增加了发现和提出问题能力的课程目标。

我们能感受到现代数学教育越来越注重培养学生的数学思想方法。数学思想方法是数学学习的灵魂,它是伴随学生知识、思维的发展逐渐被理解的,数学思想方法的感悟是在学生数学活动中积累的。教学中渗透数学思想方法可以使学生自觉地将数学知识转化为数学能力,最终通过自身的学习转化为创造能力。这对于学习数学、发展能力、开发智力、培养创新能力都是至关重要的。

回顾自己比较熟悉双基教学的操作程序,基础知识和基本技能的教学大部分可以得到落实。欠缺的是对基本能力和基本观念态度进行理论和实际操作程序相结合的研究和实践,但是如何找到中间的平衡点,是个难点。四基对老师的要求更高,整个课程改革的推进过程,对教师各方面的要求都会很高,教师需要不断学习不断更新才会有创新和发展。教师为学生的学习和个人发展提供了最基本的数学基础、数学准备和发展方向,促进学生的健康成长,使人人获得良好的数学素养,不同的人在数学上得到不同的发展。因此如何帮助学生在数学学习中感悟数学思想,积累数学活动经验,是需要我们数学教师潜心思考与研究的。我们要想方设法帮助学生积极参与数学学习,重视数学思想的渗透和数学活动经验积累。

通过学习,我更深层地体会到新课标的指导思想,深切体会到作为教师,我们应该以学生发展为本,指导学生合理选择课程、制定学习计划;帮助学生打好基础,提高对数学的整体认识,发展学生的能力和应用意识,注重数学知识与实际的联系,注重数学的文化价值,促进学生的科学观的形成。

总之,在以后的教学中,我会时时反思我的课堂,不断提升,充实自己,将课标中的理念运用到自己的课堂之上,使自己的教学更有实效。

数学感悟与心得 篇6

本学期我担任五年级的数学教学工作。小学五年级,已经是为升学做准备的阶段,必须培养良好的学习习惯和优良的学习氛围。但是,要想让学生一堂课40分全神贯注的听讲确实不易,就算是好同学也很难做到。老师讲课的时候必须让他们把焦点放在老师身上。我努力根据学生的实际情况,采取有效的措施,激发学生的学习兴趣,培养学生的学习习惯,引导学生参与学习的全过程,在长期的努力过程中,我有以下心得:

对于优生有的聪明男生很好动,要想抓住他的思维必须给他留有悬念,而且是最能吸引他的。班上的周杰,他就是非常聪明,很有一种骄傲自满的情绪,做题不细心,很少全做对。最后发现一种对付他最好的方法那就是适当得给他一些打击,让他明白自己其实还不是最优秀的,还需虚心学习,对克制他浮躁的情绪有很大的帮助。

而对于后进生,首先给他们订的目标就不要太高让他们跳一跳够得着。这样不止他们自己觉得有希望,尝到成功的喜悦。只要他们取得一点点成绩就要适时的表扬。让他们觉得老师并没有放弃他们,觉得自己还是很有希望的。用爱心温暖他们,让他们体验到爱。并且要想他们成功就得在课下时间多帮助他们。本身他们基础不好很容易坚持不住所以多给他们讲一些非常简单的知识,让他们一点一点的进步。除了这些之外,作为教师在上课的时候说话要和声细语。营造一种轻松和谐的学习氛围,让学生讲课时不管你多生气,多着急,在给学生讲课时都要忍住,要耐心的讲解。要做一名学生喜欢的老师。他喜欢你才会愿意学这门学科。

应以课堂教学为核心。首先着重进行单元备课,掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用。思考学生怎样学,学生将会产生什么疑难,该怎样解决。在备课本中体现教师的引导,学生的主动学习过程。充分理解课后习题的作用,设计好练习。 其次,上课要放手让学生探究,动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点,选择学生的探究结果,学生进行比较、交流、讨论,从中掌握知识,培养能力。接着,学生练习不同坡度,不同层次的题目,巩固知识,形成能力,发展思维。最后,尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。现在学生普遍对数学课感兴趣,参与性高,为学好数学迈出了坚实的一步。 最后要做到及时复习。根据艾宾浩斯遗忘规律,新知识的遗忘随时间的延长而减慢。因此,我的做法是:新授知识基本是当天复习或第二天复习,以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快、不会复习的特点。

批改作业。时应该针对不同的练习错误,教师面批,指出个性问题,集体讨论共性问题。批改作业时,教师点出错题,不指明错处,让学生自己查找错误,增强学生的分析能力。学生订正之后,补给优秀,建立学好数学的信心,鼓励学生独立作业的习惯,对激发学习的兴趣取得了较好效果。分析练习产生错误的原因,改进教学,提高教师教学的针对性。

注重对后进生的辅导,对后进生分层次要求。在教学中注意降低难度、放缓坡度,允许他们采用自己的方法慢速度学习。注重他们的学习过程。在教学中逐步培养他们的学习兴趣,提高他们的学习自信心,对学生的回答采取“扬弃”的态度,从而打破了上课发言死气沉沉的局面,使学生敢于回答问题,乐于思考。

坚持正确的教育思想,树立与素质教育相适应的教学观念,改变“以知识为本”的传统认识,树立“以学生发展为本”的新观念,紧紧围绕学生的探索与创新活动展开,呈现出“乐、实、活、新”的教学情境。例如:找规律;动物拼图;我当收银员等活动,都极大的激发了学生的兴趣,解放了学生的眼睛、嘴巴和手,创造了让学生操作、实验的机会;独立思考的机会;表达自己想法的机会;自我表现的机会,使学生能保持良好的心境,始终以一种轻松、愉快的心情去积极主动的参与学习。

三、参加教育教研活动:

1、改变教育观念。明确教育是为学生今后的发展服务的。阅读教育期刊,思考培养学生创新意识、实践能力的方法和途径。

3、课余时间积极听课。多学习专业知识,汲取更丰富的营养。但是,教学中,我明显存在许多不足。比如,课堂开放过度,合作流于形式等。在今后教学中,我一定要真正让学生在主体积极参与、操作、交流、动脑、动口的探究性学习中建立概念、理解概念和应用概念。实践证明:学生学习方式的转变,能激发学生的学习兴趣,让课堂焕发师生生命的活力,让课堂更精彩。

数学感悟与心得 篇7

语文学科是一门基础学科,它的重要性自不必说。它的特殊性相对于其他的学科来说,更重视多读,多思,更重视观察体验。应该留给学生更多的时间阅读名著,在生活中体验。可对于当前的初中语文教学,这是不可能的。原因有三:

一、认识问题 有许多业外人士(包括家长、其他学科的老师)认为语文是很好教很好学的,能说话能写字就会学语文。不用花太多的时间。时间应花在做习题上。许多家长认为做题才是学习,才是作业,读书不算作业,特别是读课外书,那更是旁门左道,大逆不道的。还有功利心作怪,觉得数理化外更好“捞分”,语文就算不怎么搞也不会差到哪里去,使劲搞短期也没有太大的效应,那还不如把时间花在那些科目上。

二、时间问题 每门课的老师都希望学生能学好自己的这门课,这无可厚非。但太多的老师认同一个真理:量变引起质变。所以每科的作业总是少不了的。那些作业是要动笔写出来的,背诵要检查的,这样的作业学生不做是不行的,这是“硬”任务。可是语文不行,语文除了记忆,除了少量的作业要写之外,更重要的是扩大学生的知识面,要有相当的阅读量,而这样的作业是不好检查的,更不可能点点滴滴落实到笔头上。这是“软”任务。而学生的精力毕竟有限,那就只有先完成“硬”任务,在保证不受批评的前提下,再来完成“软”任务。累了,晚了,“软”任务也就成了没任务了。久而久之,语文也就成了“薄弱学科”。

三、方式问题 现在的学生缺少生活体验,情商偏低,看不到让他们感动的人和事。一写作文,说到亲情,就是妈妈在严冬的深夜送我上医院;一提到诚信就是在路上捡到一个装满现金的钱包交给警察叔叔。这也不全怪他们,他们没有生活的储备,只有“闭门造车”,能这样算不错了。因为现在的许多家长把孩子关在家里,什么活动都不让参加,什么事情都不让干,认为学生就应该“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。学生从哪里去找真情实感?其实带学生亲身实践考察是最好的学习方式之一,比如春游,踏青等,可考虑到安全问题,谁敢去做呢,多一事不如少一事,万一出了问题,谁也担不起这个责任,连后悔的机会都没有。就算是让学生在电视中学习,或是利用网络,都是行不通的,因为学生没有自觉性,要么看不相关的节目,要么上网打游戏,家长管不了,就干脆一竿子打死,不许看。这个渠道又堵上了,就是过年过节,鼓励学生参加一些有意义的活动,家长也是不愿意,不放心,自己又舍不得花时间去陪伴,于是那些布置写的文章又是凭空杜撰的“精华”。甚至好书的推荐,语文老师也是胆战心惊,因为文件明确提出:教师不得向学生推荐课外书或资料。这涉及到费用问题,更是“红线中的红线”,是“雷区”。

所以可以概括,语文老师的语文教学,除了包里几本书,就剩老师一张嘴了。可纵观任何一个作家文学家,哪一个不是博览群书,又经过生活的洗礼,积淀下丰富的情感之后,才有旷世之作的呢?我们不说当作家文学家,但要学好语文,提高自己的文学素养,多读,多体验,多思考,一个都不能少。

也许有人会说,你说那么远干什么,我们现在要的是升学,是考重高。怎样提高AB率。这就说到语文教学的远虑和近忧上了。

如果远虑,我们就应当多让学生读书,读经典读名著,指导他们读什么,如何读,从中获益。就应当让学生有开阔的视野,丰富的情感,指导他们观察生活,体验生活,。体察人间百态,品尝世态炎凉。这是要花大量的时间的,我们要不怕花时间,哪怕是金贵的课堂,要知道“磨刀不误砍柴功”的道理。

如果近忧,我们就关上门研究中考考什么,不考什么。哪些技巧对中考有用。时间应花在多做习题,多讲技巧之上。以前我也这样,大纲要求考的我就讲,不考的就少讲甚至不讲。比如句子的成分划分,句群的关系等。可毕业后学生反馈的情况是,到了高中后,许多的知识欠缺,于是高中的老师说初中的老师在搞什么名堂,就象我们当初责怪小学的老师一样。

我希望我的学生能从我这里感受到学习语文的快乐,学到学习语文的一些好的方法,将来成为情感丰富,博学多才的人,而不是见到题目就兴奋,拿到作文就凭技巧瞎编的“考试机器”。

该多远虑还是多近忧呢?也许有人会说:既要远虑又要近忧!

谈何容易!

数学感悟与心得 篇8

1、语文教学的过程,是学生精神享受的过程,是为学生的精神生命铺垫的过程。

⒉语文用形象作词,用感情谱曲。语文看上去是一幅幅多姿多彩、形象鲜明的画,读出来是一首首情真意切、感人肺腑的歌,语文说到底是一种感性的存在。

⒊语文与生活天然联系在一起,语文反映生活又服务于生活,对学生而言,语文本身就是一种特殊的生活,生活是语文唯一的源头活水。

⒋语文是折射五千年中华文明的一滴水珠,应该从这滴水珠中使学生领悟到中华文明的博大 与精深,于己打好人生底色,于国传承民族的精神。

⒌学生用情感领悟母语的同时,母语也熏陶着学生的情感,学生用智慧解读母语的同时,母语也提升着学生的智慧,学生用心灵品味母语的同时,母语也同时雕琢着学生的心灵。因此,母语应该成为学生生命世界中的一片绿洲,成为学生精神世界的一道风景,成为学生心灵世界的一股甘泉。

⒍一堂好的语文课,存在三种境界:人在课中,课在人中,这是第一种佳境;人如其课,课如其人,这是第二种佳境;人即是课,课即是人,这是第三种佳境。境界越高,课的痕迹越淡,终至无痕。因此,课的最高境界乃是无课。

⒎“以情带读,读中悟情”是“情感派”阅读教学的立身之本。“以情带读”的“情”是融合了思想、智慧、体验、想象、灵性的情,是充满了生命活力的情,是求真向善、爱美的情。以情带读,带出的是饱含深情的读,是全神贯注的读,是多元感悟的读,是个性飞扬的读,是融会贯通的读,是出神入化的读。以情带读,还自然带出读的技巧,读的节奏,读的乐趣,读的韵味,读的神采。

⒏语文学习,是学生以原有的认知经验和人生经验为基础,对文本主动加工并重新建构的过程,古人有言:少年读书,如隙中窥月;中年读书,如庭中望月;老年读书,如台上玩月。正所谓“一轮皓月当空照,千江有水千江月”。

⒐阅读课一定要留出足够的时间让学生去读书。整体感知主要靠读,有所感悟主要靠读,培养读感主要靠读,积累语言更是靠读。正如清人唐彪所言:文章读之极熟,则与我为化,不知是人之文,我之文也。学生只有在读书中才能学会读书,这是一个再朴素不过的真理。

⒑谁都知道,感情只能用感情去触摸,感情只能用感情去领悟,感情只能用感情去交融。文章不是无情物,所谓“缀文若情动而辞发,观文者披文以入情”。语文脱离了感情,语文就是麻木的、冰冷的、缰死的,语文就失去了生命的底蕴,这样的语文,根本不可能植根于学生的心灵世界,根本不可能给学生的生命铺上一层温暖、纯净的底色。

⒒一个优秀的语文教师,必得有四大支柱的坚固支撑,丰厚的文化底蕴支撑起语文教师的人性,高超的教育智慧支撑起语文教师的灵性,宏阔的课程视野支撑起语文教师的活性,远大的职业境界支撑起语文教师的诗性。

⒓当语文的本体价值被工具价值压倒的时候,学生能在机械操练中掌握基本知识和基本技能,可是却关掉了学习语文的全部兴趣,全部激情,全部灵性,得到的东西我们看到了,失去的东西我们并未觉查,得到的只是冰山的一角,失去的却是冰山的根基。

⒔飘摇的语文教学呼唤中庸的语文哲学,执其两端而用其中,应是语文哲学的大智慧、大圆融、大境界。

⒕语文是功利的,那是学生的立身之器,语文是科学的,那是学生的思维之剑,语文是审美的,那是学生的精神家园,语文是一面多棱镜,折射着功利、科学、审美的缤纷色彩,语文是一个万花筒,演绎着实用、真理、情性的大千气象。说到底,语文是人的,只有全面而深刻地把握好人与语文的关系,语文才会喷射出缤纷的色彩,激荡起大千的气象。

⒖在流转不息的生命之轮中,我为语文而来!是语文滋润着我粗糙的感觉,是语文放飞我稚嫩的幻想,是语文点燃我喷涌的激情,是语文唤醒我沉醉的智慧,我平庸的智慧,因为语文而精彩。

⒗语文是儿童的,语文是为了儿童的。语文只有融入儿童的精神世界才是有意义的,因此,语文必须从成人霸权中走出来还儿童的发展语文素养的自主权。

数学感悟与心得 篇9

如何才能有效提高数学教学质量,在中学数学教学实践中,是所有教师思考的一个重要课题,由于数学教学过程中,可能忽视数学教学规律和教学方法的缺失,易造成学生对数学不感兴趣,加之学习负担重,束缚了学生潜力和智力的发展,因此,我们的教学压力大,我们一方面要传授知识、教授方法,另一方面,我们还要从根本上改变学生的学习习惯,以及一些生活习惯,如何提高学生的学习热情,从而提高教学质量,下面我谈谈几点心得:

我对学生提出的最基本的要求是三会:会听讲,会学习,会做作业。我经常告诉学生的一句话是:学习是自己的事,别人无法代替。

会听讲:即做好课前准备,细心倾听老师的讲解,耐心倾听学生的发言,全神贯注,集中精力。

会学习:养成良好的学习习惯,包括仔细观察,善于总结,独立思考,获取信息,提出问题,不懂就问,合作学习,自我评价等。我用自己的实践经历告诉学生:处处留心皆学问,学了就会有用,因此要求学生经常提醒自己,要向书本学习,向老师学习,向同学学习,从生活中学习。

会做作业:要求学生先复习再做作业,作业时,思考可能涉及到方法、技巧,并从要求书写规范开始,逐步培养学生会做作业。

二、引导学生学会总结和反思。

对初中学生而言,他们的好奇心特别强,对同学、老师、学校各方面相当好奇,因此,注意力容易分散,学习不容易进入状态,为了转移他们的视线,提高他们的学习成绩,每周布置他们进行一次总结或反思(50字以上即可),内容包括本周学习内容,学习重点,已掌握的知识,知识网络结构,还未解决的问题等。这样可以让学生即复习和反思了本周学习的知识,又找到了自己的不足之处,并能及时改正,为下周的学习明确了方向,通过总结、反思提醒学生把心思和时间放地学习上。

“将军决战岂止在战场”,学生学习,老师教学也不止在课堂上,课余时间,我尽量多地与学生聊天,让他们觉得老师真心与他们交流,为他们的学习担心,让他们心底里感到老师时刻为他们好,即使受惩罚的学生,只要学生喜欢老师,他们就会自觉学习这门学科;也会把他们学习上的困惑,困难及时告诉我,课外交流,让学生放下包袱必无芥蒂,在课堂内、外敢于讲真话、讲实话,说出自己真实体验,充分调动学生自主学习积极性。

在开县第六届骨干教师培训期间,进修校李胜利教师给我们提出了有效教学要回答三个问题:

●把学生带向哪里--教学准备,实际是教学的重心前移,进行课前准备是高效课堂重点。包括调研学习情况,研究教学资源,明确教学目标,我在教学实践中,切实做好各项课前准备。包括研究、“吃透”教材,明确、理解《课标》要求,设计完成知识和技能教学任务,借助教材拓宽知识和技能,通过教学过程的设计,对学生进行智能、非智能因素的培养

●如何把学生带向那里—教学实施,借鉴中感悟,实践中探索,学习中升华,反思中前进。我的课堂教学实施,注重每一个细节,根据学生的“学”来组织进行的。针对性地设置例题和练习,最大限度地使每一个学生在每一堂课上都有不同的收获,而且不同的教学实施过程也产生了不同的教学效果。

●如何确信你把学生带向了那里—教学评估,每个人都希望得到别人的夸奖,希望被鼓励,初中生也不例外。表扬是老师对学生一种肯定,是学生成功的一种标志。“好表扬”是每一个学生共同的心理特点。我在教育教学中抓住学生的这一特点培养学生的学习兴趣。表扬是可以用点头表示肯定、赞许;用鼓励的话来激励;还可以用师生鼓掌、等形式。客观公正地评价每一位学生,让他们感到成功的喜悦,从而产生更大的学习数学的兴趣。

数学感悟与心得 篇10

通过近一个月的学习,我最大的感受就是数学教学是一项非常有趣而有研究意义的工作。在数学课上,有思维比拼,也有对错辩论,有积极的合作,也有巅峰的对决。如今的教学和我们儿时接受的教学方式真的是千差万别,我们机械的模仿和固定的思维已经不能被这些小精灵们所接受和满足,他们个个使劲浑身解数,在展示自己的个性思维和奇妙方法,像是在演绎精彩而又真实的数学童话故事。不知不觉,挑战成了孩子们喜欢的学习方式,甚至是挑战我,已经开始要求我坐到他们中间去听发言的学生讲课。在学生这种研究的劲头下,我怎么可能不被感染,也想好好研究一下这门课的教学,乐在其中,相识恨晚。在实施生本教育的过程中,我多次尝试、反思、总结,较深的体会有:

1、放手让孩子创新,适合他们的年龄阶段的创新。

我们确实比学生考虑事情要周全,也就不自觉的想为他们安排好一切,包括要学生怎么去想,怎么去做,但是我们想的不一定被学生喜欢和接受,所以还是让他们回归这个年龄段最真实和最自然的思维形式,自由的生成一些创新的东西。数学课上在讲讲实数的大小比较的题目时,有的学生会想到把数与数间的差求出与零做比较,还有的会用求商法。所以上课时给学生多一些思考时间。

2、教师要教的少,让学生学的多。

这一点是生本教育最根本的一点体现吧,封住自己的嘴的同时,意味着教师要做大量的工作。如何让学生学的多,怎么样学生才愿意学。课前的准备工作不言而喻是很有挑战的,如何在课前设计有趣味性、有探索兴趣的问题,这是一节成功研讨课的关键。起初,预习并不顺利,学生只是作为一项任务把它完成,再加上孩子的理解能力还很差,所以预习作业往往完成的不佳。学困生对自己的要求不高,自主学习的能力当然就不是很强,但是对于挑战性的任务甚感兴趣,比如,和别人比赛谁的方法好,谁学会的快,谁能自己解决较有难度的事情,谁是第一个完成任务的优胜者。正是基于这些易刺激学生大脑兴奋的诱因,我在预习中多加入了挑战性的问题解决,学生的兴致提高,已能慢慢主动提高作业的质量,多展示自己的想法。讲绝对值,倒数时,提醒学生正数的绝对值是正数,负数的绝对值是它的相反数,并让他们熟记,一堂课下来学生学习效果不错,这是我所没有预料到的,看的出学生有着巨大的潜力,就等着我们怎么去帮助他们挖掘了,所以,教师还是应该少说,不要污染孩子的思想,可以的时候,只在一旁打气、看表演、鼓掌就可以了,有难度需要我们帮助的时候,给他们一个暗示也就足够了。

3、小组合作既促进学习,又增进友谊。

小组合作应该是生本教育课堂的精髓,以学生影响学生,以学生教会学生,最终达到教师不教学生自会的效果。如何培养小组有效的合作呢?起先,给我最大的困惑是不会引导学生,让学生有序有质的说好,反而给了那些不爱动脑筋的孩子一个更不动脑筋贪玩的好机会,小组合作流于形式。这种心急,给了我一段时间的打击,让我快对学困生失去合作的信心。但是,也许是“三个臭皮匠顶个诸葛亮”照亮了他们的心,也许是他们懂得了合作是一种鼓励、是一种分享,更是一种力量。于是,他们慢慢走到了合作的行列中。现在,孩子们已经能够在小组内进行简单的讨论,并学会了帮助别人,也可以走上讲台当一回小老师,学生的语言表达能力正在提高,相信给孩子些时间和空间,不断更新我们的思想,采取有效的方法,孩子一定会有更大的进步,就让我们静等花开。

总的说来,自己懂得数学教学方面的知识还太少,不足以满足教学的需要,以后的工作中还应多学习专业知识,提高自己的专业素养,多研读教材,深入把握教学核心,用先进的教育理念武装大脑,早日成为一名专业的优秀教师。

数学感悟与心得 篇11

在中学数学课堂中,课堂提问是十分重要的。课堂提问时在教学活动中,为了保证课堂的教学任务能够顺利完成,以教学内容的重点和难点为基础设计出的一系列针对学生的问题。课堂提问是教学活动中教师和学生之间交流的重要方法。教师科学地处理好何处提问、提什么问题、怎样提问等环节,可以激发学生的学习热情,带动课堂气氛。打造新课程改革背景下的优质高效中学数学课堂。随着课改的深入,很多老师已经把教学设计,尤其是课堂提问设计放在了课堂预设的首要位置,但是,通过对本校的很多数学课堂经过调研之后发现,许多老师对以“问题”为中介的教学方式的理解还比较肤浅没有能够达到预期效果,致使课堂提问和应该有的中学数学教学理念仍存在着较严重的距离。为此,笔者认为有必要针对一些数学老师在提问题中的问题设计、问题导向、问题评价向三个环节出现的不妥现象进行探索和分析。

一、问题的设计要精心

每节课在设计问题的时候都要关注不同的学生、不同的知识点、不同的学生背景和情境对问题进行设计,这样才能引起学生困惑、促进学生积极主动地探究,从而达到引导学生理解知识点,增强学生全方位数学解题能力。问题的设计要有针对性和目的性。如果课堂上教师提出的问题不具体,不合理、模棱两可,笼统散泛,让问题受问者不知道问题的着力点在什么地方,不能真正领会教师的题意,结果是有问无答,或者是答非所问,从而致使课堂教学不和谐,不能达到预期的教学效果。问题的设计的时候一定要注意针对性、合理性、知识性和探究性,这样才能保证学生的正常思维,达到提问的真正目的。问题的设计要有趣味性和悬念性。趣味性的提问能吸引学生的注意力,调动学生学习的积极性,启迪学生的思维,使学生在快乐中接受知识的熏陶;悬念性的问题能培养学生的求知欲,让学生在对问题的探究中学到更多的知识。问题设计要有生活性和娱乐性。高中学生的知识面还不太广,有些数学术语还没有接触过或不理解,因此,问题的设计不能太深奥,不能脱离学生现有的知识水平,另外教师要尽可能地把设计的问题与学生的日常生活联系起来,要尽可能地贴近生活,让学生觉得数学知识对生活有用,从而激发其强烈的学习欲望。

例如在函数的奇偶性一课的讲授中,经过精心设计,教师提出了以下一套问题组合:问题情境,从生活中,我们能发现很多对称的美,如盛开的花朵,如显微镜下的雪花,如湖边的小山和它们在水中的倒影等等。

问题1:我们以前已经学习过两种对称,请问分别是什么;

问题2:画出y=1/x和y=x2的函数图象,并从对称角度研究看看我们能发现什么;

问题3:把两幅函数图象的第一象限和第二象限看成一个整体来研究,能不能从中归纳出一个y=f(x)的函数图象?能不能从中发现生活中的对称性?

问题4:能不能从数量关系上来解释这种函数的对称性关系?

这样设置问题使教学问题在学生易于感受到的生活情境之中,使之适合学生智力与能力,给学生提供思考的方向。也刚好触及学生的“最近发展区”从实际课堂效果来看相当不错。

二、问题的导向性要强

提问必须有的放矢,问题的导向性要强。要能射中本节课的重难点,教师在提问时要抓住时机,寻求到学生思维的最佳突破口,使问题提到问题的重点难点上,并且要给予一定的导向。数学教学中的重难点往往成为学生理解和掌握知识的要害点。教师在教学的重点、学生的难点处巧妙提问,能充分调动学生的积极性,将思维凝聚在这些知识点上,从而能帮助学生理解、掌握、消化和吸收这些知识点。

例如课堂中部提出这样的问题:学校为欢度国庆准备了一场文艺演出。我们班级一共有56位同学,其中会乐器的有12人,会唱歌的有4人,会演语言类节目的有7人,会跳舞的有16人。

请问:

1)有多少同学既会跳舞又会演奏乐器?

2)班级中有多少同学什么都不会?

3)如果其中有2个人会唱歌又会跳舞,3个人即会乐器又会语言类节目,请问有多少同学会三项以上的项目?

这个问题集合了交集并集以及集合的几乎所有重难点,导向性十分明确。跟生活联系紧密。在实际使用中起到了良好的效果。

三、对问题反馈的评价要多元化,科学化

在当前的实际教学中,许多老师往往在问题提出后不给一点学生思考的时间就立即让学生回答,对学生的回答只是简单的评判“对”或“错”,当学生回答“不准确”或“不流畅”时,为了教学过程的衔接紧凑,武断的打断学生的回答,换一个学生回答或直接给出正确的答案。很显然,这样做教师精心设计的问题的作用远没有发挥出来,让学生的学习积极性受到打击。笔者觉得在学生回答问题时,教师要认真地听完学生的回答,同时要注意随机应变,切勿过早定音,学生在回答问题时若有困难,作为教者应该耐心倾听,发现明显错误的时候要适时引导,把学生的思维引上正路。另外,注意发散思维和聚合思维的结合思考,鼓励学生大胆创新,说出自己独到的见解,培养学生的创新思维。对有明显错误的回答教师可以另请其他学生回答,如果发现错误也要让学生自己去纠错。在实际的教学活动中,我觉得教师还可以鼓励学生根据已学知识大胆提问,让教师或学生回答。这样,经过换位思考,可以促使学生更加认真地学习、独立思考,不断总结归纳,把知识系统化,提高学生的能力。

总之,数学有效课堂提问是数学教学的一种有目的、有指导、有组织的学习活动,是学生掌握知识,形成技能,发展智力的基本途径。以上是我对有效课堂提问教学的粗浅认识。

数学感悟与心得 篇12

我是数学教育专业的学生,我们小组的实习学校是离我就读学校不远的“__小学”,所以我们就没有像有些实习老师一样要住校,生活上的困难相对就没有。我们也就可以把全部的精力投入到实习工作中去。

第一天去学校是__月__号下午,主要任务是开实习动员大会和跟老师见面,还有熟悉学校的环境。国庆放假刚回来,同学们都怀着轻松的心情,我是组长,带着全体组员(共__个人)早早就出发了。因为我们都不知道学校的具体地址,要留出一点找学校的时间。一路问过去,比意料中的要容易,我们很快就找到了实习学校。

做了那么久的学生,第一次以老师的身份踏进校园,每个同学都露出一脸的紧张、轻奋。会议过后就是和老师见面,我们的实习班级是__年级__班,我们班的老师__老师是女的,看起来和我们年龄差不多,很友好。聊起来才知道她已经教了__年书了,都很意外。之后便是熟悉我们要上课的教室、办公室,见我们的学生。

__月__号,星期__。实习工作正式开始。参加完学校的升旗仪式后就是听__老师上课。我们的实习工作分为两部分,一部分是班主任工作,另一部分是教学工作,之后便是回校总结。说白了就是既要带班又要教课。班主任工作是轮换形式。教学工作的安排是第一周见习。

在见习的一周里,我们就是坐在后面听老师讲课。这种听课和我们以往的听课不一样,这种听课并不是为了学习老师所讲的知识,而是学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间等。要学习的知识真的很多很多。

在见习期间,我就要安排好全组同学的上课课程。还要督促同学们按时学好教案,带领全组同学试教,加强与任课老师的交流,把实习情况及时反映给我们的指导老师,还要做好自己和教学工作。

我第一次上讲台时,上的并不是数学课。因为实习期间正好赶上学校参加市一级学校评比。思想品德的老师要接待上级领导,托我代一节课。上第一节课自我感觉并不紧张。我对这节课做了充分准备。当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。我从此也就明白到,我要上好每一节课,一定要做到以学生的思维来考虑问题,以学生考虑问题的方式来授课。有了这一次的经历,我备课更认真了,课前也带领本组同学反复试教,我上第一节数学课时的效果就好多了。虽然时间方面掌握得不是很好,可要传授的知识学生都能听懂。作业反馈学生的掌握效果也不错。可以算是成功的一节课。

在任课老师和我们的指导老师的教导和组员的帮助下,我的课一节上得比一节好,越讲越熟练,越讲越流畅,都能做到突出重难点,板书清楚,语言流利,自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。对上课时的课堂纪律也能完全在掌握之中。可是做个好老师并不是只要做好这几点,还有教学方法、授课形式等方面都需要我们有所突破。

在收作业时我们就遇到了困难,有几个学生总是不能按时交作业,我们就在下课后要求他们做完作业才能回家,经过一次、两次。基本上都能按时交齐了。作业是全组人员集中批改,这样不但可以给上课的同学了解学全掌握知识的程度,也可以让接下来上课的老师了对学生有一个总体的了解。根据任课老师反影我们班的学生计算能力不好的问题,我要求全体组员上课时在不影响授课的情况下,加强学生的计算能力训练,课后还对个别学生进行辅导,虽然我们每天回来的时间都比别人晚了,可看到学生的成绩在提高,我们都毫无怨言。

二,班主任工作。

在实习前期,正好学校评市一级学校,后期市又要参加卫生城市评比。学生的劳动任务比较重,还要带领学生搞好第二课堂,开主题班会。班主任的工作较重。在本组同学做班主任时,去学校的时间要比别人早,为了同学的安全,我都要求我们全组同学一起去学校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看卫生区,要监督学生浇花,中午要等到学生搞好教室卫生,锁好门才能走,下午还要带学生去搞第二课堂的活动。我们从一开始就向原班主任了解学生轮值的情况,了解本班的卫生区,以防有学生俭懒。这方面我们全组同学都做得比较好,因为学生的轮值情况我们已经掌握,不劳动的学生我们可以直接找到他,对他进行批评,这对其他同学是很重要的,只有“有劳有得,没劳不得”才不会打击其他同学的积极性。也可以从小培养踏踏踏实实做人的好习惯,避免弄虚作假。

对于班里的一些调皮学生,我们都采取与其多交流的方法来管理。因为你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗,后来就会发展到讨厌老师,讨厌上这个老师的课,厌学等。所以应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。

开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。可是第一次我们班开展的活动“跳绳”并不是很成功,主要就是这个活动是学校安排下来的,没多少学生喜欢玩。尽管我们的组员已经很努力地调动学生的积极性,可还是有一些男同学跑到别的班去看“热闹”。第二次活动我们就提早在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛。通过学生的意见,我们和邻班搞了一次拔河比赛,我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,培养学生的集体观念。在比赛过程中,女生可谓表现积极,能够很好的为队员加油助威。男生就很默契地同时用力。最终我们以二比一获胜。这就很好的体现了班级的凝聚力。主题班会是通过全组人员讨论决定的,题目是“自定正确的学习方法”,主要是针对班上有的同学成绩较好(如我们班的班长,开学以来到实习结束__次测验都是100分),有的同学成绩较差。我们通过这次班会,让同学相互了解别人的学习方法,自己选择适合自己的。班会很成功,同学们的思维异常活跃,而且小组之间讨论非常积极。

时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,实习却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从任课老师__老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。

临走的前一天,我们全组同学去和学生告别,当听到学生说出“希望你们毕业来还可以来教我们”的愿望时,我真的非常感动。

这次实习老师对我们的帮助很多,我们每个组员上课__老师都来听课,并做好记录,下课后和我们认真分析那里好那里不好。我们的指导老师__老师也在上完课后抽时间过去听我们的课,对我们上的课进行指导。真的很感谢他们,只想对他们说一声:老师辛苦了。

还有我们的组员,由此致终,我们的组内都很团结,同学们互相帮助,共同提高。感谢各位同学对我组长工作的支持。

至此,一次完满的实习就告一段落,我们也充分地利用了这次难得的锻炼机会,这是我们走向社会的前奏,尽管还不知将来是否就当一名老师,但我们已经有了当一名老师的经验。也体会到了当一名老师的辛苦。了解了老师的付出,老师的汗水。以后,我会更尊重老师这份光荣的职业。

从初秋的凉爽到初冬的萧瑟,从桂花飘香到雨雪霏霏,为期三个月的实习即将告一段落,起初本抱着随遇而安的态度,不以为然,现在却颇有些感慨,还有些许不舍。在人际关系方面,和老师们朝夕共处,建立起了深厚的革命友情,和学生们相处也很开心;

在专业教学方面,不仅积累了丰富的经验,更重要的是由外而内各方面的综合素质都得到了提升。春雨润万物细无声,我感到了自己一点一滴的变化与成长,很感谢学校能给予我这次珍贵的机会。

首先,我在实习期间严格遵守了本校和实习学校的规章制度,不迟到早退,每天八点前到校,四点零五离校,若有事则向两方老师请假。全身心参与实习学校的各类活动,如制作家长会反馈表格、评选中国好问题、打印运动会奖状、区调研活动迎宾,以及一周专为督导检查打印整理近五年的纸质资料,由于工作量大所以还加班了四天。无论大事小事,只要需要我,我都会尽心尽力。我在其中感受到学校是一个庞大的组织,任务繁多,人员众多,不可协调的矛盾必然存在,只有合理分工,每个人才能各司其职,学校才能发展得更好。

其次,教学实习是重中之重,不能有丝毫倦怠。观课时边记录边思考,备课时才能融入自己的想法,在基本框架内灵活上课,最后及时反思总结,同步更新动态发布博客。因为学生是主要的不可控因素,每个课堂各不相同,所以一切要从实际出发,以学生为主体来考虑。我遇到的主要问题是纪律控制,刚开始我有些忧虑,没有自信也就没有威严,乱哄哄的情况下任何教学都属于无效。仔细观察指导老师如何控制纪律后,我发现关键是装出真生气的样子,语气、眼神不能少,直到完全安静下来再继续教学,也可以通过说教、控屏等有效措施,必须要让他们明白课堂是严肃的场合。也许是慢慢和学生变熟悉了,也许是我有了作为老师的底气和自信,控制纪律也没有那么困难了。每个学生都是独立的个体,观察他们也是件很有意思的事,与他们交流还能了解__后们的想法,课上课下每时每刻都充满了教育契机,我尽可能把正面的积极向上的价值观灌输给他们,不管他们学到了多少,也不管他们学到了什么,我都觉得自己的付出是有价值的。

再次,班主任实习也不可或缺。每天早上和四班同学们一起出操,看着他们在运动会上为班级荣誉而战,秋游时欢天喜地的兴奋劲儿,做数学题时愁眉苦脸的表情,好像自己有了一群熊孩子,每次碰到时的一声“__老师”都让我倍感亲切,特别是上过班会课后,我和他们的关系又近了一层。作为班主任需要高度的责任感,把每位学生视为己出,为他们欣慰一笑、为他们怒不可遏,这种不属于血缘关系的羁绊却会真真切切地渗入每个稚嫩的心灵中。班主任还需要具备管理机智,最终目的是使学生自制,从指导班主任身上我学到了如何通过制度来调动学生进行公平民主的自治自理。

此外,我通过多次面试和招聘会等实践活动也间接参与了教研活动。试讲后虚心接受资深教师的指正,更新自己的教育理念,通过乐高比赛拓宽了视野,通过招聘会明确了教师的专业性是立足之本。微课题研究从学生实际生活出发,设计了调查问卷,收集信息并分析,根据原因提出解决方法。这些活动也在一定程度上影响了我,比如发扬自身的优点来克服不足之处,面对挑战如何调整心态、把握机会,以及待人接物的基本常识。

最后,日久生情也弥足珍贵。办公室氛围轻松和谐,指导老师亦师亦友,也与其他实习生成为了朋友。我们无话不谈,老师们以亲身经验谆谆教导,上至人生道理、下至教学疑问统统囊括,还记得曾把咖啡言欢,高谈阔论“职业幸福感”。当重大任务降临,我们分工明确,为学校齐心协力,也不在乎牺牲业余时间,一颗螺丝钉虽不起眼,但少了也不行。每个人的背景不同,面临的烦恼不同,我们不会选择逃避,而是努力再努力,我们不会斤斤计较得失,而是放平心态,这个相同特质让我们产生共情,惺惺相惜。

本次实习还让我清楚了自己前进的方向。他率先完成作品后想获得表扬而满脸期待,他不声不响完成独具创意的作品,他贫嘴老是问些无关紧要的问题,他人高马大却总是一副无所事事的样子,她在课后给了我一颗润喉糖,她们甜甜的问候,我他们是“问题学生”从不听课却津津有味地搭起乐高,他们互相帮助还互相嘲讽,他们七嘴八舌却不动脑筋,他们竟然能解决我都发现不了的故障,他们每次都会和我告别。学生都是可爱而单纯的,出言不逊、违法乱纪的表象下仍是孩子的本质,我很喜欢他们,更喜欢教他们,也喜欢被他们尊重并喜欢着。原本是心不甘情不愿,只是因为专业而选择往这方向靠拢,而沉浸式实习带给我的体验推翻了此类消极想法。我所学的知识并不是一无是处,而是如蝴蝶效应般影响着每个个体,意义非凡。

教师一职让我很有成就感,这是我用了四年去学习的事,是我正在做的事,是我能做好的事,也是目前我唯一想继续做下去的事。从本次实习中我收获到的一切都将会以非易失性ROM的形式存于脑中,再以RAM的形式另存为一个又一个新文件,我还远未达到自己心目中优秀教师的形象,所以在今后的职业生涯中时刻我必会用高尚的标准来要求自己,用人民教师的良知告诫自己。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

金秋九月,我们走进了__,进行了为期六周的实习生涯,主要进行数学教学和班主任工作实习,以下是我的初中数学教育实习总结:

六周的教育实习虽短,却给我们每一位参加实习的同学留下了美好的回忆,通过实习,我们增强了自信,坚定了信念:就是成为一名合格的人民教师,为祖国的建设添砖加瓦!下面我就谈一下这次实习的收获和体会:

通过实习,使理论联系实际,使我们接触到与本专业相关的实际工作,培养和锻炼我们运用所学的知识,去独立分析和解决问题,并对学生有了更多的了解,对教师的工作有了更为真实的体验,这些都有利于今后更快地适应新的工作环境。

通过实习,同学们增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着“教书育人”重任,因而是光荣的。因此,备更好的课,讲更多的知识,并且教会学生做人的道理都是我们实习的共同愿望。

通过实习,同学们增强了交际能力和表达能力。在和学校领导、指导老师和学生相处的过程中同学们提高了自身的交际与沟通能力,并学会了用诚信、谦虚、好学和负责的态度解决各种问题;

而一节课45分钟讲下来,也极大地锻炼了同学们的口头表达能力。

通过实习,提高了我们的教学能力和综合素质。实习是全方位的实战训练,在艰苦的环境中锻炼了我们的身体素质;

在教育教学中提高了我们的专业素质;

在文明教育中完美了我们的人格素养。

通过这次实习,同学们普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接参与教学工作,学到了实践知识,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务,提高了实际工作能力同时,可以检验教学效果,为进一步提高教学质量、培养合格人才积累经验,为将来就业取得宝贵的经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

这次实习使我得到很大的锻炼,一方面,积极地进行学习和积累;

另一方面,在为学生传道授业解惑中,领悟到了一名人民教师的责任和使命。六周里,同学们在教学认识、教学水平、教学技能以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,向社会展示了百院学子的良好素质,也为今后的工作打下了良好的基矗。

教师,教书育人,既要教书,也要育人,在见习过程中,我首先熟悉初一年级的教材,在此基础上,再听指导教师和其他有经验的教师上课,学习好的教学方法和教学理念,感受优秀教师的教学风采,听完课后自己再将听课笔记整理成教案,使自己融会贯通;

与此同时,我认真批改作业,并去熟悉__班学生的基本情况。

经过了前两周的听课、试讲后,第三周便开始正式上课,第一次感觉自己所学的知识派上用常上一节课,看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节。

初次教学时,应尽量把知识体系完完整整地写下来,即使是很小的,你自非常有把握的,你都应该把它写下来,以免到时候的紧张而遗忘知识,给你的课堂带来缺憾。

在实习中,我采取讲授法,一共上了八节课,课堂上若学生对我的提问有所反应,就是对我的回报。因此,在课堂上必须注意学生的反应,即时对他们的疑问作出解答,使上课内容能够按时完成。

近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,加强和指导学生之间的合作就是一个很有意义的问题。我的指导老师第一节课就把学生分成4-6人一组讨论,需要说明的是,并不是说建立起了学习小组,在课堂上进行了几次小组讨论学生就能进行真正意义上的合作学习,教师应对学生之间的合作学习作细致的组织工作,对学生的合作学习进行必要的指导,对小组之间的活动情况组织有效的交流,以此来提高小组活动的效率。

初中阶段学生数学学习成绩两极分化呈严重趋势,后进生所占的比例较大,这种状况直接影响着大面积提高数学教学质量。原因有:

(一)缺乏学习数学的兴趣和学习意志薄弱是造成分化的主要内在心理素。对于初中学生来说,学习的积极性主要取决于学习兴趣和克服学习困难的毅力。

(二)思维方式和学习方法不适应数学学习要求。主要是教师没有很好地根据学生的实际要求去组织、指导学生掌握有效的学习方法,促进学生抽象逻辑思维的发展,提高学习能力和学习适应性。

所以教学中要培养学生学习数学的兴趣、教会学生学习并建立和谐的师生关系。

(一)多找资料、趣事吸引学生注意力,引发他们的兴趣,这些都是有效的技巧,使学生对本课程产生兴趣。

(二)要多主动和学生进行沟通,了解学生掌握知识的情况,这样有利于针对性的对学生进行教育,只有沟通、了解,才能更好地解决问题。另外,有些学生基础较好,加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。

(三)对于一些数学题,学生都不知如何入手去解,他们没有形成解题的思维习惯,为了让学生更好地解题,我把解题的方法进行总结,分为几个简单的解题步骤一步步地解题。

批改作业时,针对不同的练习错误,指出个性问题,集体订正共性问题。鼓励学生独立作业的习惯,增强学生的分析能力,对激发学习的兴趣有较好效果,最后分析错误的原因,改进教学,提高教学的针对性。

经历了一个半月的实习生活,让我体会一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,深感如今学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

实习中存在的问题与不足:

本次实习进程顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视:

1、在讲课过程中,在对教材的挖掘深度不够,这反映出我们的理论水平还有待提高。

2、在把握课堂教学的环节中,尚需积累更多经验,去不断提升自身素质。

3、对新的课程理念显得有些生硬,应更好的处理教材和学生的关系,做到以学生为本。

4、同学间交流较少,也让我们感受到一些问题。

通过这次实习,检查和巩固了我们的教学理论、专业基础知识和基本技能,培养了我们独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次实习,锻炼了自己,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对实习中反映出的问题不断充实自己,不断完善自己,不断改进教学方法、提高教学水平,提升理论水平。

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