管理心得报告

管理心得报告锦集十四篇。

心得体会可以写哪些内容呢？从书中我们可以获得新的知识，新的感悟，这个时候选择用笔记录是一个非常好的选择。我们不妨试试用文字的形式记录心得体会，这是一篇工作总结之家的编辑精心打造的文章为您呈现美好的“管理心得报告”，非常感谢你阅读并留下宝贵的意见！

管理心得报告 篇1

岁月如梭，转眼即将大三了，可自己有着什么也没有得到的感觉，可能是我不断的在逃避学习和生活中的压力吧。在大二下的这学期，我认识到我的这个问题很严重，在选课的课程中我寻找到这门学科，于是我直接选下它，但这时我已经错过一节课，有点难过，可我又想上这门课一定能帮我发现自己，让自己正确面对学习和生活，又开始有点兴奋了。

我选课的上课时间是星期二晚上杨戈老师的课，我选得时候是星期二早上，晚上我便去上了我的压力心理学的第一节课。走进教室，杨戈老师已经在教室里站着，我便快速找个位置坐下，晚上的风很大，突然，风把门吹的“嘭”一声关上了，声音在教室里回荡，这时，老师说话了：门都给风吹了关起了。同学们都异口同声的说：压力大啊!老师接着说：是压力大吗?便有同学说了：是风给的压力大啊。这时也到了上课的点，老师说：上课了，我先自我介绍下，我叫杨戈，也可以叫我杨哥。我们笑了。他又说， 同学们看看我的戈字还想什么字?我们便开始说了，心字，必字等等。老师等了一会说了一句：这就是说，杨戈必须学心理。下面老师开始说他学心理，选择心理，在贵大教心理的原因和过程，说完之后，便开始选班长，我发现有很多同学都很积极参与了竞选，我觉的这些孩子真行。第一节课在选完班长后下课了。

第二节课，老师让我们大家手拉着手围成一个圈，我们围成后，老师说：以前他让500个人围成一个圈5分钟不要就完成了。这说明团队精神很重要啊。他叫我们闭上眼睛，感受左右手的感觉，听他说话。我感觉手上有温度湿度，还暗暗有点压力和给别人的压力。他说完我们睁开眼睛后又让我们5分钟认识10个人，这个又压力啊，特别对记忆不好的同学来说。

这时教室里情况就很乱了，大家相互说着相互了解。也许过了10分钟后，我们才停下，老师讲我们要注意时间上的安排啊，接着让我们和刚才拉手的同学拉上，但不能离开现在的位置。哇，这个就让我们太为难咯，人都相互缠绕了，最后的一点时间到来，老师开始总结今天的课程，他说，无论你去哪都离不开团体，你去了那都要回都原来的位子。这样第一次课结束了。第二次课很快就到来了，同样，老师让我们认识10个人，让后介绍你认识的人。上课时间匆匆过去，同样认识团队的作用，认识怎样面对压力。在接下来的课程中讲到团队，讲到家庭，讲到父母，讲到自己的未来等等，生活中压力无处不在，我们在面对压力的时候该如何选择，让自己做自己觉得正确的事。

上完每一节课，我都在思考我的压力源是什么，我该如何看待压力，我存在的问题。如何认识自己，认识压力，如何缓解压力和面对压力。我的压力源，在学校上一些自己不喜欢的课程(如英语)的时候，不想听讲，特别无语，爱逃课，觉得在浪费时间，而联想到未来的生存问题，压力就放大了。在社会上的是以后毕业了该怎么办的问题，大家都知道现在大学生就业很困难，我学的是一个数学专业，就业率偏低，使我感到忧虑，更糟糕的是自己本专业有兴趣，但不努力，在学习的态度上有激情没付出，爱迷茫，困惑，感到压力很大。

我对压力的看待，压力是一种感受,一种心理反应。事实上我们每一个人都有一定的学习压力,只不过各自感受的压力大小不同而已。而我对学习和工作的压力在这两年内可以说是时大时小，这会导致我情绪的不稳定，造成我成长的压力源。

我存在的问题，我作为大二的学生，回首前一段的大学生活，是在不努力学习、工作中走过来的，大一的懵懂，大二的想努力，大三是否会如我计划的一样还是个未知数。刚进入大学时，内心是喜悦和轻松的，因为摆脱了高考的阴影，再也不用起早贪黑地背书作题了，想着终于有足够的时间做自己喜欢的事情，计划着大学四年我要每天的生活。但事实是计划赶不上变化，有许多十字路口待自己选择。(如是就业还是考研)

认识自己，我们不能改变社会，但是我们可以改变自己，我们所要做的就是调节自己，以适应社会的发展，要想有效的应对自己的心理压力，首先的问题是要认识你自己。其实，压力过大的一个主要症状就是情绪不稳定，而情绪不稳定，经常自怨自艾，烦闷抑郁，就是自己压力过大了。伟人的伟大之处在于，当他与常人共处逆境时，常人失去理智，而他则决心实现自己的目标。这里说的逆境实际上是一种压力情景。我们看待那些成功的人们，政治家、军事家、企业家等都具有很高的EQ能力。当然，具有自卑感的人在工作和生活中为什么会承受更大的压力。认识自己是否存在过大的压力，我们也可以通过相关的做测试题目测试。

认识压力，我们不仅要了解认识自我，知道自己是不是存在过度压力，还要认识什么是压力。压力，在精神方面主要是指社会对人所造成的心理暗示、恐惧。压力从某种意义上讲，它是一种心态，因为是人的一个主观反应。所谓压力源是让我们感到紧张的压力事件。我们应该正视压力的真实存在，过度压力往往产生三个方面的不良后果，心理健康症状、生理健康症状和行为症状。

压力缓解和面对，知道自己是否存在过度压力，认识什么是压力，然后要知道怎么缓解压力，懂得缓解压力，具有良好的身体状态，才能不断地提升自己生命质量。保持快乐并抵御工作压力的一个重要因素是自信心，我们需要培养我们的自信心，培养自信的第一步，就是要注意健康、强健体魄。和大自然“交谈”也是培养自信、克服压力的良方之一。在雄伟的大自然面前，我们的压力显得如此渺小微不足道。接近大自然可以开阔自己的心胸。控制自己的情绪，用理智战胜情感。有效管理时间，想要管理好自己的时间，首先要回答三个基本的问题：你要做什么，什么时候做、需要多长时间。记录时间日记是获得这些信息的方法。建议人脉，增进沟通，与其他人发展紧密协作的关系可以在很大程度上减轻冲突压力的影响，良好的沟通习惯对压力有缓解作用。

这门课程让我认识了自己，学会了面对压力，改善自己的生活，让自己合理安排时间，管理自己的每一天，学会选择未来的人生。生活中有许多例子，让我明白，珍惜现在，现在的人事物，合理的处理压力，不要被压力打垮，调节好自己的情绪，为自己，为家人，为社会好好的活着。

管理心得报告 篇2

团队管理作为一项重要的管理技能，对于组织的成功发展起着至关重要的作用。在过去的几年里，我一直担任着一个团队的经理职责，与团队成员们共同努力，取得了一系列显著的成果。通过这段时间的经验积累和反思总结，我得出了一些团队管理心得与经验，愿在此分享给大家。

一、明确目标与角色

一个团队的成功与否，很大程度上取决于团队成员对于团队目标的理解和认同。因此，作为团队的领导者，首先要明确团队的目标，并及时与团队成员进行沟通和落实。同时，也要在明确团队目标的基础上，明确每位团队成员的角色和职责，确保每个人都清楚自己在团队中的具体定位和任务。只有这样，每个团队成员才能有明确的方向感和责任感，从而更好地投入到团队工作中。

二、建立积极的团队文化

团队文化是团队发展的灵魂所在，对于团队成员的凝聚力和动力起着至关重要的作用。因此，作为团队的领导者，我一直注重建立一种积极向上的团队文化。我鼓励团队成员们相互尊重、友善相处，营造一个和谐的工作氛围。我注重团队成员之间的相互学习和帮助，鼓励大家分享自己的经验和技能，共同提升团队整体能力。我还积极鼓励团队成员提出自己的意见和建议，让每个人都感受到自己的重要性和参与度。通过这些举措，我们的团队文化逐渐形成，成员们之间有了更好的合作和奋斗精神。

三、建立良好的沟通机制

有效的沟通是团队管理的关键。在我们的团队中，我注重建立一种良好的沟通机制，以确保信息的流动和问题的及时解决。我与团队成员们建立了一种开放的沟通氛围，鼓励大家倾听别人的意见和建议。我们建立了定期开展团队会议的制度，通过会议传达重要信息，解决问题，并促进团队成员之间的交流。我们还运用各种沟通工具，如邮件、即时通讯工具等，以满足不同成员之间的沟通需求。通过这些沟通机制的建立和运用，我们的团队成员之间更加紧密地连接在一起，工作效率也得到了明显提高。

四、激励与奖励成员

团队成员的激励与奖励是发展团队的重要手段。作为一个团队的领导者，我注重发现并充分利用团队成员的潜力。我常常通过赞许和鼓励来表彰团队成员的出色工作和优秀表现，让他们感受到自己的工作价值和成就感。同时，我也注重为团队成员们提供继续成长和发展的机会，如培训、晋升等，并给予相应的奖励和回报。通过这种激励与奖励机制，我们的团队成员们更加积极主动地参与到工作中，从而推动了整个团队的发展。

五、解决冲突与团结协作

在团队管理过程中，难免会遇到各种各样的冲突和问题。面对这些问题，作为团队的领导者，我注重采取积极的解决和处理方式。我鼓励团队成员们主动解决问题，倡导开放、坦诚的沟通方式，促进成员之间的理解与协助。我也重视调和和化解冲突的能力，注重团队内部的合作和协作。通过建立和谐的人际关系，我们的团队成员们能够更好地相互支持和帮助，共同克服各种困难和挑战。

结语

通过这段时间的团队管理实践与总结，我深刻体会到一个团队的成败取决于领导者的管理能力和整个团队的凝聚力。只有通过明确目标与角色，建立积极的团队文化，建立良好的沟通机制，激励与奖励成员，加强团结协作能力，我们的团队才能够更好地实现目标，并取得持续的成功。希望我在团队管理中的心得和经验能够对大家有所启发，与大家共同学习和进步，成就更加辉煌的未来。

管理心得报告 篇3

对木结构房屋聚集的老住宅小区，要着重建立消防安全社会化运行机制，以社区为平台、物业和辖区单位为支撑，加强社区消防支部建设，强化外来人员租赁房屋管理，配备足够数量消防设施，定期或不定期地支部救火演练，提高自救、互救能力。要加大安全宣传教育力度，通过党员志愿者、新居民联谊会、和谐促进员等多种渠道和“以房管人”、“以外带外”等途径，把老小区的居民群众和外来人员支部起来，提高主动参与安全的热情。要在条件许可的情况下，继续选择隐患严重区块进行电力设施改造，切实消除安全隐患。

对旧城改造中的房屋拆除工程，要继续落实承担拆迁任务的相关街道、部门的安全责任，进一步对拆迁地块的生产经营单位进行排摸，掌握隐患、提前介入、主动防范，切实做好相关企业危险化学品和特种设备拆除等监管工作。继续加强对人员密集场所的安全管理，积极贯彻市公安、贸易、安监等六个部门出台的商场市场和餐饮饭店安全管理暂行规定和相关配套文件精神，选择具备一定规模和影响力的商场市场、餐饮饭店进行试点，规范日常管理和安全巡检。

根据区域安全生产工作实际，把握好事故易发的关键要素，开展“隐患排查治理年”活动，深入抓好消防安全、道路交通、危险化学品和烟花爆竹、建筑和房屋拆迁工程、特种设备等重点行业和领域安全隐患整治。根据省、市、区统一部署，按照街道为主、部门协同的原则，今年对全区范围内既有厂房、仓库中设有员工宿舍或在有人居住的民用建筑中，从事生产储存活动、存在火灾隐患的“三合一”场所集中开展消防安全综合整治，对去年火灾隐患普查中发现的区域规划性隐患和尚未完成整改的火灾隐患，以及新挂牌的重大火灾隐患单位同步进行整改。

道路交通要继续以建设“平安畅通县区”为抓手，对重点区域、重点路段开展交通安全社会化管理工作，继续提高道路交通安全设施建设和管理力度，强化道路交通安全执法和管理水平，消除交通黑点。强化危险化学品和重大危险源管理，加大对加油站、危化企业、易制毒和剧毒品使用单位储存、经营、运输等各个过程的安全监管力度，要高度重视春节前后的季节性烟花爆竹安全，依法查处各类非法经营、非法储存、非法燃放行为。建设、装修和房屋拆迁工程，要抓

好施工现场监管工作，切实防止高空坠落、物体打击、建筑坍塌等事故发生。要加强特种设备安全和特种作业人员监管，尤其是电梯、锅炉、压力容器、压力管道和起重机械的安全监管，确保人员和财产安全。要加强对三市区域等重点部位的综合治理，通过区域隐患普查，采取生产经营单位分级管理、重大隐患分层治理、道路交通管理和居住地群众安全教育培训等综合性措施，提高区域安全管理水平。

要逐步建立隐患排查治理长效机制。进一步加强对生产经营单位的日常安全检查和隐患治理的监督，督促企业做到隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案“四落实”。要在安全生产综合监管信息系统中建立隐患治理数据库，分级管理、分级督办，实现隐患排查治理的制度化、常态化。

管理心得报告 篇4

在这次八周的实习中，我最大的收获就是对贸易公司行政管理的基本业务有了大概的了解，并对一些业务能行进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验。

通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。实习刚开始时，我的实习导师根据我的专业特点，给我推荐了行政管理助理岗位，负责办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道也完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是接电话、处理文件和一些琐碎但又不能小看它，在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的'看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

通过此次实习，让我学到了很多在大学的专业课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的跌宕起伏，这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了行政管理助理的工作应具有仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真全面地思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。实习单位也培养了我的实际动手能力。通过这个时间的工作，增加了实际的操作经验，对实际的工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能、专业的相关实践技能，并且在此期间，我注意观察了其他员工是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。回想自己在两个月这期间的工作情况，也有些小错误会发生。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够做得更好更完善。我会把这此实习作为我人生的起点，与时俱进，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。

管理心得报告 篇5

一句“你幸福吗？”，站在师德报告讲台上的老师以这一句首先发问，拉开了此次讲座的序幕。

教师行业的幸福感从何获得？这对于一个新老师是一个值得思索的问题。让我想起了法国大文豪雨果说：世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的天空，比天空更广阔的是人的灵魂。教师要做好学生灵魂的工程师，首先要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人。教师要用自己的人格魅力来熏染学生的行为，为人师表，以身作则，要求学生做到的自己首先要做到。因为在老师的眼睛监督同学行为的同时，还有几十双眼睛注视着自己，老师们做事严谨的态度，一丝不苟的精神，说到做到的品质对学生其实更是一本可以研读的书。

记得开学初，由于我们班级的晨读一直纪律不好，教室里总是不静，干什么都有，这使得一向在学校要强的我大为恼火，几次的批评斥责下来，我却发现自己生气伤身，学生照样不知所措，后来我便试着用各种方法让学生把早晨的宝贵时间利用好，可是虽然纪律好，学习效率不高，仍然有同学桌面空空的发呆、哪怕一块橡皮也能默默地玩一个早晨，这个问题困扰了我好长时间，一天我在办公桌前学习的时候，突然眼前一亮，我可以把我的讲桌变成我的学习桌，从此开始，每天早晨，教室里变多了一个在读的身影。渐渐的，孩子们已经养成了习惯，。我突然想起一句话：身教言传。看着孩子们一个个认真的小脸，心里真的是——幸福。

实践出真知，通过这件事让我明白只有和学生更多的陪伴，才能心平气和的处理好问题，提升自我幸福感，做一个有爱的教师，虽然，现在的自己还做不到王老师所说的“四心四责”，但是确实是学生让老师变得更有爱，有时，是他们引导老师更愿意去爱。新学期上班，却没有考虑到班级只有我一套钥匙，开学第一天，我便让学生吃了闭门羹，当我急匆匆的来到教室的时候，已经有将近一半的同学在门口等着了，我打心底里有些歉疚。从那以后明天早上我都要和学生一样来学校。“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”。老师一定要溶入学生的生活，时而把自己当老师，时儿把自己当学生，得到学生的信任，走到孩子们的内心世界，去感受无尽的快乐和幸福。

师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，虽然我们无法像太阳一样，将自己的光辉洒满世界的每一个角落，但我们可以用自己的爱心共同撑起教育的蓝天！

听师德报告心得体会7

高尚的师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，一种爱生如已的精神体现！聆听了廖教授的师德学习报告后，让我对这句话有了更深层的认识。

廖教授这次的师德报告使用了大量真实的案例进行学习，让我感到身边处处有学习的`榜样，廖教授在讲每一个案例的时候，都让我感动不已。听了此次师德报告会，我静思很久，心难以平静。回想自己的教学生涯，虽然也多年担任班主任。但是在面对来自不同家庭，性格各异的学生，总是采取一种简单的方式进行教育。没想到用自己的行动去感化学生，用自己的心去温暖学生。

当代著名的小学教育家霍懋贞说：“没有爱就没有教育。”教育家马卡连柯说“凡是教师缺乏爱的地方，学生的品格、智慧就不能充分自由地发展。” 学生表现好时，你投去赞赏的目光，他会用最好的行为来回报你；当学生学习有进步时，你誇奖一声，他会格外珍视你的关爱；当学生遇到困难缺乏信心时，你及时送去激励的目光，他会增加战胜困难的勇气，尽力去获得成功；当学生犯了错误畏惧害怕时，你用亲情般的爱去引导他认识错误，就会使他增加改正错误的勇气。

教师有了爱，才会更具人格魅力，他才会有威信，才会受到学生的尊重，他的教育才会获得较大的成功。老师，看到教室角落的垃圾，从不对学生发号施令，而是做到 “率先垂范”自己亲自动手捡起来。“言传身教”在廖教授眼中演译成了“身教言传”，细想之下，这个教授果然厉害。

缺少耐心，缺乏爱心，是我与廖教授所说的案例当中的那几位老师差距的所在。对学生严格要求固然是必要的，但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系。因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流，观点具有“权威性”，久之则会压抑学生的潜能，不利创新人才的培养。爱和理解能消除隔阂。尊重、理解能迸出火花。爱生之心，它是教育力量之所在。尤其作为一名班主任更不能因为面对眼前的诸多困难，而抹杀了与学生们平等交流的机会。平等的与学生进行沟通与交流，帮助他们养成良好的学习和行为习惯，这才是教师无私的、因材施教的爱，惟有这样，才会达到好的教育效果。

教师职业的价值，正是体现在一个个学生心灵的升华上，教师的教育像涓涓的流水，滋润着一个个个体的心田，从案例5、6中就体会到“润物细无声，无声胜有声”的真实写照。

师生平等意味着尊重每一个学生，把每一个学生看成有潜在独立人格的人。这种尊重 既表现在对学生独特个性行为的接纳和需要的满足，又表现在创设良好的环境和条件，让学生自由充分地展现自己，意识到自己的存在，体验到自己作为“人”的一种尊严感和幸福感。师生平等的蕴意还包括要理解学生，信任学生，相信每一个学生会成功。例如“一句话创造了奇迹”，本身就是一个奇迹。

在以后的工作中，我会积极采用廖教授讲到的育人要诀当中的“abcdefg六大点要求“，在工作中我会时常会注意到了学生的一些想法，尽量让其讲完其看法，然后我再讲讲我的看法，不同之处我们探讨。这样可以尊重每位学生的意见和建议，平等的看待每位学生，激发学生的求知欲和上进心。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以人为本，鼓励学生积极思考、创新。

师德报告的老师，用自己的亲身经历向我们讲述了一个个生动感人的案例。他们崇高的人生追求、高尚的道德情操、无私的奉献精神，将激励着我们这些平凡的人民教师，时时刻刻以高标准严要求，寻求自身的发展，把自我的发展与职业的要求结合起来，把教学的成功与持续不断的学习结合起来。让我成为一名人民满意的好教师。

管理心得报告 篇6

通过认真的学习和虚心的请教，经过一年多月的工作，初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

任务：主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。

目的：能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应社会变化。

单位实际工作

在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思，只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。xx年至XX年间，我实习的地点是xxxx检测有限公司，xx检测有限公司是成立于xx年9月，前身系安徽省xx检测中心，是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的服务，公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。

我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制；负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理；负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。职责；各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。负责组织培训计划的实施和记录，尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。

在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要求；我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培训计划，经理和总工程师根据培训规划结合检测公司当前的和预计的任务提出要求，由综合办公室制定具体的，内容完整的，可实施的人员培训计划，经总工程师的批准后负责组织实施。对于员工的岗前培训共走也是由综合办来进行的，凡是新进的员工，要先了解公司的管理体系和有关的法律、法规。在掌握操作技能经检验合格后上岗。我从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累，这期间是一个很难熬也有些痛苦的过程，也曾怀疑过自己的能力，不过在有这些负面情绪的时候就不断的告诫自己，这是必要的过程，等过几个月后就不是这个摸样，人们总要有一个适应的过程，最主要的是要调整好自己的心态，和看事请的角度。

对于自己的专业和工作的感悟。

其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作，能够学以致用，我的专业是人力资源管理，我的工作是劳资，也是属于人资管理的范围。在熟悉工作后，我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息，计算好每个人的应得的工资，个税，保险，把做好的数据交给财务核算，最后由财务发给每人工资，由于工作有特殊性，我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批，在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好，这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通，也让他们了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出错，毕竟是关乎于一个月工资的事情，无论如何都要认真仔细。在经过这么长时间的工作后，真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距，真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到，所以，这两者之间的落差也难免的显现出来，不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫，找不到方向，心情也会因此感到沮丧，甚至怀疑自己上学倒是有没有用，在后来的工作中也认识到，以前学的是坚实的基础，没有这种铺垫，现在也无法达到这个的高度。在认识到这种差距后，调整自己的态度是很重要的方面，转换自己的角色，从学生到社会工作者，这种转换自己要坦然的面对，虚心向他人学习。在日常的工作中培养出热爱自己工作的心态，这样就不会说自己天天做着同样的事情而感到无聊，因为热爱才会有所坚持，才会有所专研，有所领悟。

管理心得报告 篇7

在现代社会中，团队管理已经成为一种不可或缺的能力和技巧。无论是在企业、学校还是社会组织中，团队管理都起着至关重要的作用。本文将从团队建设、任务分配、沟通与合作以及激励与奖励四个方面，详细具体且生动地分享我在团队管理中的心得体会。

一、团队建设：

团队建设是团队管理的第一步，良好的团队建设可以为后续的工作打下良好的基础。团队成员的选拔十分关键，在选择团队成员时，应注重各个成员的职责和能力，确保团队的整体协同性。加强团队沟通和协作能力的培养，组织一些团队建设活动，例如户外拓展训练，可以增进团队成员之间的沟通和理解。在团队建设过程中，还需培养团队的认同感和凝聚力，通过定期开展团队会议和活动，提升团队合作意识和战斗力。

二、任务分配：

任务分配是团队管理中的核心环节，合理的任务分配可以更好地发挥每个团队成员的优势和潜力。对于团队成员的工作能力和特长要有一个全面的了解，将任务分配给最合适的人。在任务分配过程中，要根据团队成员的能力和工作量的合理平衡，避免出现过度分配或者重复分配的情况。在任务分配之后，要进行有效地跟踪和监督，及时发现问题并进行调整和优化，以确保任务的顺利完成。

三、沟通与合作：

团队管理离不开良好的沟通和合作。沟通是团队成员之间相互交流的桥梁，而合作是团队成员共同努力达成目标的关键。在沟通方面，团队管理者应当提供有效的沟通渠道和方式，例如定期召开团队会议、使用专门的沟通工具等。出现问题时，要能够及时解决，保持及时的沟通和反馈。在合作方面，团队管理者应鼓励团队成员之间的相互支持和协作，建立起积极向上的工作氛围，提高团队的整体效能。

四、激励与奖励：

团队成员的激励和奖励是团队管理中不可忽视的一部分。良好的激励机制可以提高团队成员的工作积极性和效率，促进团队的共同发展。在激励方面，团队管理者可以通过赞扬、鼓励和奖励等方式，表彰团队成员的杰出表现，增加其工作的动力。同时，要注意公平公正地设置奖励机制，以确保团队成员的公平竞争和团队整体的稳定。

团队管理是一项复杂而细致的工作，需要团队管理者具备很高的能力和敏锐的洞察力。通过团队建设、任务分配、沟通与合作以及激励与奖励这几个方面的努力，我们可以更好地管理和组织团队，实现团队的高效运作和最终目标的达成。希望通过以上的心得体会，能够对广大团队管理者提供一些启示和帮助，助力团队管理工作的顺利进行。

管理心得报告 篇8

在现代社会中，团队管理是各个行业和组织中必不可少的一项关键任务。如何高效地管理团队，激发团队成员的潜力，实现团队的共同目标，是每个管理者都需要面对的挑战。本篇文章将从团队建设、沟通与协作、激励与奖励等方面，分享我的团队管理心得和体会。

团队建设是团队管理的基础。一个强大的团队需要拥有互相信任、互相尊重的成员关系。作为管理者，我始终注重团队成员之间的沟通和交流，定期组织团队活动，增进彼此的了解和感情。在招聘新成员时，我注重选择志同道合、具有相似的价值观和目标的人，这样才能确保团队的凝聚力和稳定性。我注重培养团队成员的团队意识和团队精神，通过共同制定目标、制定明确的角色分工、鼓励团队协作和知识分享，使团队成员能够紧密合作，共同达成目标。

良好的团队管理需要建立畅通的沟通与协作机制。团队成员之间的信息交流和协作是实现团队目标的关键。作为管理者，我鼓励团队成员积极参与团队讨论，充分发表自己的观点和建议。为了促进团队成员之间的交流，我们建立了定期开会的制度，每周固定时间召开团队会议，汇报工作进展、解决问题和共享经验。我在团队中使用在线沟通工具和项目管理软件，方便团队成员随时交流并协作完成任务。优秀的团队管理者应该注重发现并解决沟通问题，积极推动信息的流通，确保团队成员的思想一致和行动一致。

激励与奖励是团队管理中不可或缺的一环。激发团队成员的积极性和创造力，使其更好地发挥个人优势并为团队做出贡献，是每个管理者都应该关注的问题。作为团队管理者，我注重发现团队成员的优点和潜力，并及时给予肯定和鼓励。在团队中，我鼓励团队成员参与决策，并给予他们更多的自主权，让他们感受到自己的价值和重要性。我制定了明确的目标和奖励机制，给予表现突出的团队成员公正的奖励。激励措施可以是物质奖励，也可以是精神上的认可和表扬，关键是根据团队成员的个人需求和激励方式，制定合适的激励措施。

一个优秀的团队管理者应具备良好的领导能力和情绪管理能力。领导者应该具备明确的目标和愿景，并能够激励团队成员对目标的追求。他们应该为团队成员树立榜样，以身作则，发挥自身的领导才能和影响力。情绪管理也是团队管理中非常重要的一环。一个管理者应该学会分析和处理自己和团队成员的情绪，及时调整和疏导情绪，确保团队成员保持良好的工作状态和团队合作氛围。

小编认为，团队管理是一个复杂而又有挑战性的任务。通过团队建设、沟通与协作、激励与奖励以及良好的领导与情绪管理，可以帮助管理者更好地管理团队，激发团队成员的潜力，实现团队的共同目标。团队管理不仅需要理论知识的支持，更需要管理者的实践经验和不断的反思与改进。只有不断学习和提升自己，才能成为一个出色的团队管理者。

管理心得报告 篇9

汇南小学学籍管理制度

为普及九年义务教育，保障适龄儿童受教育的权利，加强学校内部的规范化管理，根据省、市、区教育局有关文件规定，结合本校实际情况，特制定本学籍管理制度。

一、招收年满6周岁的儿童入学，实行秋季招生。每学期开学时，各年级在校学生必须按时到校注册，因故不能注册者，必须履行请假手续，否则以旷课论处。

二、对因病无法继续学习的学生（须具备医疗单位的证明），请假超过三天者，须持医院请假单和学生请假条向教导处汇报；学生请假超过三个月要求休学，必须由家长提出申请，附医疗单位证明，并由班主任证明，报教导处查验后交教育局普教处审验批准，方可准其休学。复学时学校可根据实际学力并征求其本人及父母或其他监护人的意见后编入相应年级。

三、小学生必须受完六年义务教育。

发现学生辍学，就依法使其复学。因户籍变更要求转出本校的学生，须持班主任证明，到教导处办理转学手续。未办理转学手续的，班主任应及时报告，采取相应措施，否则追究班主任的责任。因户籍变更须转入本校的学生，学校不得无故拒收。

四、本校取消留级制度。

学生和任课教师要努力做好差生的转化工作。学校对品学兼优的学生应予以表彰，对犯有错误的学生应予以批评教育，对极少数错误较严重的学生可分别给予警告、严重警告和记过处分。学校不得开除学生。

五、学校应从德、智、体等方面全面评价学生。对修完规定课程且成绩合格者，发给毕业证书。

汇南小学教导处

管理心得报告 篇10

一、

团队管理是一项复杂的任务，要求领导者具备多方面的能力和技巧。在过去的一段时间内，我作为一名团队经理，在团队管理方面积累了一些宝贵的经验和教训。本文将围绕团队建设、目标设定和沟通协调等方面，详细阐述我在团队管理中的心得和体会。

二、团队建设

1. 选择合适的成员

一个优秀的团队必须由合适的成员构成，他们应具备相关技能、经验和性格特点，能够互相信任并展示出良好的团队合作精神。在选择成员时，我通常注重团队的多样性，包括不同的专业背景和工作经验，以提供更广泛的视角和创新思维。

2. 建立良好的团队文化

团队文化是团队凝聚力的核心，它可以为团队成员提供共同价值观和行为准则。在团队建设过程中，我注重鼓励积极向上的态度，倡导开放的沟通和相互尊重。并通过组织团队建设活动和定期召开团队会议等方式，增进成员之间的互动和合作。

三、目标设定

1. 明确目标和期望

团队成员需要清楚地了解团队的目标和领导者的期望，这是实现共同目标的基础。我通常会与团队成员共同制定目标，并确保目标具备可量化的指标和时间框架，以便进行有效的追踪和评估。

2. 激发团队成员的动力

一个团队在追求目标的过程中必须保持高度的工作动力。作为团队领导者，我经常与成员开展一对一的沟通，了解他们的需求和关注点，并采取相应的激励措施，如给予奖励和认可等，以激发团队成员的工作激情和创造力。

四、沟通协调

1. 建立良好的沟通渠道

有效的沟通是团队管理中至关重要的一环。我通常采取面对面、电话和电子邮件等多种沟通方式，并根据不同情况选用最合适的方式。我还鼓励团队成员之间进行交流和共享，并建立一个开放包容的沟通文化。

2. 解决冲突和矛盾

在团队管理过程中，难免会出现冲突和矛盾。作为团队经理，我习惯于采用积极主动的方式去解决这些问题，包括倾听双方的意见，寻求共识和妥协，并推动双方达成共同利益的解决方案。

五、总结与展望

通过我在团队管理中的实践经验，我深刻认识到团队管理的重要性，并发现有效的团队管理可以极大地提高团队的凝聚力和工作效率。在未来的工作中，我将继续加强对团队建设、目标设定和沟通协调等方面的理解和实践，不断提升自己的团队管理能力，以更好地推动团队的发展和成功。

在团队管理中，团队建设、目标设定和沟通协调是相互关联的重要环节。只有通过合理的团队建设，明确的目标设定，以及有效的沟通协调，我们才能够打造一个高效、和谐和成功的团队。希望本文所述的心得和体会能够对读者在团队管理方面提供一些启示和参考。

管理心得报告 篇11

工商管理学毕业报告心得范文

身为一名即将面临毕业的一名学生，在整个大专学习过程中，我的学习目的性很强，能明确的认识到学以致用。尤其身为从业人员进行这样的修学计划。时间飞奔，回望近三年的学习生活，感觉工商管理这门课程对我在工作中发挥了积极推动作用，并使从理论和实践相结合的基础上实现了自我的全面发展与提升，亦从思想上、能力上和心理上不断完善自我。通过学习让自己明白使命精神及工作的意义，虽然和激情四射的年轻同学相比，我的起点有点低、起步有点晚，但我用了更多的坚持和更持久的训练努力。即像龟兔赛跑一样，虽然兔子更擅长跑步运动，但乌龟通过自己的努力一样可以胜利。我之所以坚持走下去，完全在于我的一种态度。只要我决定要做的事情，就要用心去完成它。选择工作亦如此，修学也如此！既然我坚持了自己的目标与梦想，我就要对自己的选择负责，好好努力下去，做优秀的自己。在下面分享心得中，相信天道酬勤，我认为学到的不只是知识，还有思想。

以下是具体将针对特别课题对本人工作有所指导及发挥实际积极作用的内容与收获分享。

一、《思想道德修养与法律基础》课程给我的收获与指导思想

我相信每个人在人生旅途中都会有一种迷茫，寻找着自己的人生坐标和前进方向。思想道德修养这门课程引导着我去认识自己和正确处理身边的事情。在第一学期本人在教材正确的教育引导下，努力提高和完善自己。思想道德修养课帮助我从历史和现实的大量素材与生动事例中，汲取有益的精神养料，获得真、善、美的心理启迪。

课程更使我深刻认识到每个学习阶段的转折，学习阶段是人生发展中的一个重要阶段。然而，由于当代社会背景以及个体特点及其经历的原因，在这一转折过程中遇到的问题更为突出，通过学习思想道德修养相关课程，将更有助于提高自我素质，增加应对现实中各种挑战的能力，尽快适应新的生活环境，完成大学期间的各项发展任务。其次，在加强对思想道德与法律基础的'学习有助于青年学生积极探讨人生的具体问题，从生活实际出发，解决生活中遇到的问题，不断提升自己的道德素养和处理实际问题能力。

思想道德修养课程针对大学生发展过程中的这一特点，将帮助青年学子确立正确的人生态度、人生目的和人生价值，从而为自己的人生拨正航向发挥了积极作用。

二、《管理经济学》课件给我的管理启迪与反思

首先，我认为此课程给予我工作很多理论与实际相结合管理案例，也使得我在工作中更好的发挥运用与实践，在对于管理者为什么需要绩效管理方面？本人引用“管理者的价值并非取决于本人做了些什么，而是取决于下属做了些什么，即员工的绩效。”使我深刻意识到身为管理者必须通过下属来实现自己的绩效目标。因此，本人通过整学期的学习运用，完善了自我管理综合能力，学会了如何上传下达，如何下传上达的有效沟通，如何带领团队创造高绩效业绩，如何身为管理者向员工讲企业的发展战略，讲部门的年度目标，以此来统一员工的思想，达成共识，使大家都为实现这一目标而努力工作。从修订制度及量化工作标准方面，学会了科学化的制定规章制度、管理体系与流程。根据部门特点，制定出部门规章制度，管理体系和工作流程。而重点是建立工作流程，根据流程来决定组织架构，即因事设人。学会设定工作目标，结合企业的战略目标，设定部门的工作目标和个人目标，再根据部门目标和个人目标来确定考核指标。

最后，强调绩效管理要加强对过程的控制。目标管理主要就是对过程的检查、监督和控制，也是一个持续改进的过程。还有在管理会议制度方面，更指出了它是业绩监控的主要方法，会议是组织沟通最有效的方式。学会了有效会议的十六字方针，即有会必议、有议必决、有决必行、有行必果，开会的目的就是要解决问题，部署工作等方面。

总之，通过书本理论与实际相结合的认真学习，本人领悟出了管理出发点一切是为员工达成既定的工作业绩，来实现企业战略目标。更深刻认知到科学化管理的真谛。通过该学期的有效学习，让我在工作中取得优秀成绩发挥了积极作用。给我在工作层面管理目标指明了方向，亦在思想领域给予我更多的精典案例及处理问题的正确方法。

三、《计算机应用基础》课程的学习认知及个人见解

计算机信息化发展趋势是现代化社会文明进步的方向。书本指出：“要大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整合，逐步实现教学内容的呈现方式和师生互动方式的变革，充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。”而要想大力推进现代信息技术与学科课程的整合，《计算机应用基础》学习是一个必不可少的课题，学习计算机也逐渐成为现代教师和学生必须掌握的一门课程。它是融知识与技能于一体，列入教育计划作为职业高中学生的必修课，其目的是为了使学生了解计算机的基础知识，学会计算机的基本操作和应用能力。因而探讨该学科的教学内容、方法及计算机辅助教学，以适应社会的需要和学生的发展，就显得更为重要。

首先从打破教材结构，激发学生兴趣方面谈起；打破教材结构就是不需要完全按照书本教学内容的顺序，可以按照自己的教学顺序把一些教学内容如章节、知识点重新组合。俗话说万事开头难，现在绝大部分计算机基础知识都是课本按基础知识、基本操作、基础应用。本人认为计算机应用基础是不同于其他学科的一门基础性学科，不仅要掌握好书本知识，还要注重实践经验，加深课本知识的理解记忆。网络演示法是一种较好的教学方法。通过多媒体演示，让学生观察理解掌握桌面、窗口、图标、菜单等方面的知识，特别在应用软件学习当中多给学生演示操作尤为重要。我就认为网络作业《现代远程学习概论》就是充分利用这一技术，更好的体现出了多媒体演示优势，也更加给学员带来生动的学习效果；收获良多且印象深刻。

计算机基础知识涉及知识面广且内容繁多。只会操作是不够的，还必须回归课本，掌握好课本的基础知识，由于计算机学习和教学方法灵活多样，信息技术与学科课程整合，是新课件改良的一个重要组成部分。所以计算机应用基础应该是学生都要认真学习和学好的一门课程。

综上所述，心得与分享收获写到这吧！十年寒窗，求学有所用。近三年来通过良师的教导和自身的刻苦学习，我已养成了认真对待学习和工作的好习惯！大专生活似弹指一挥间，从刚进入的失落和迷茫，到现在即将结束学习的从容与坦然。我知道，这是我人生中一次转变。除了积累有较强的学习力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于三年来的学习积累和技能的培养。

在学习上，我圆满地完成本专业课程；并具备了较强的英语基础与对计算机和其它技能熟练的操作。平时我还涉猎大量文学、心理、营销等课外知识；相信在以后理论与实际结合当中，我的工作与生活都能有质的提升！

在工作上，通过有效学习与总结，使我在工作方面变的更加热情、任劳任怨；提升了良好的组织交际能力，和同事们亦能更好的团结一致，得到了大家的一致好评与认可。

近三年来，曾失落过、苦恼过。但我反省，这只是一种考验。只要不断学习，不断努力，付出总会有回报。作为积极乐观的新时代青年，我不会因为自己的大专文凭而失去自信，反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实；完善自我。我相信用心一定能赢得更精彩，在这即将挥手告别学习进入另一种学习状态时，我将以饱满的热情，坚定的信心，高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

管理心得报告 篇12

第一，从出纳的岗位上，了解到了现金出纳工作的基本流程，知道了现金收付的要点以及保存。要做到日清日结，超过规定数额的款项在当日及时送交银行，不得“坐支”；每日做好日常的现金盘存工作，做到账实相符；一般不办理大面额现金的支付业务，支付用转账或汇兑手续，特殊情况需审批等。

第二，在费用报销的岗位中，学习到了费用报销的审核、费用报销的标准以及费用报销的基本流程。在日常的费用报销中，报销人整理报销单据并出具对应的凭证，再由部门领导签字审核，财务部门复核，报总经理确认签字，直至出纳处报销。

第三，整理、装订凭证。在整理凭证的过程中，一定要细心，要注意凭证的连号和单据是否齐全；在存取凭证的时候，要按顺序编号摆放入柜，以便他人使用。

第四，初步接触了固定资产的盘点，大致了解了公司的设备盘存情况。

而在参加了盐坪坝的5.4青年表彰大会后更是受益匪浅。在大会上，涌现出了一批优秀的先进工作者，他们在自己的工作岗位上兢兢业业、努力创新，尤其是获得“十大企业品牌”的先进个人，他们平凡质朴，却在自己的工作岗位上创造出了不平凡的人生。这样的精神值得我们去学习，而更多的是在不断的激励着我――让我以饱满的精神、积极地心态去对待我现在所要做的每一件工作，去更好的诠释丝丽雅“美丽、魅力、快乐”的企业文化。

管理心得报告 篇13

随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的农村行政管理专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在农村行政管理专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。

刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习农村行政管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为农村行政管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”，只有把从书本上学到的农村行政管理专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名农村行政管理专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

一、实习目的及任务

经过了大学四年农村行政管理专业的理论进修，使我们农村行政管理专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求：

1.1实习目的

①为了将自己所学农村行政管理专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过农村行政管理的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力

②通过农村行政管理专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

③通过实习，了解农村行政管理专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。

1.2实习任务要求

①在农村行政管理岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题

②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处;

③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

二、实习单位及岗位简介

2.1实习单位简介浙江系统工程有限公司成立于____年，是一家专注于__产品和___产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于____科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家863项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业”。

浙江系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。

公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高\中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的____产品，企业特聘请农村行政管理专业专家(中科院院士)作为咨询顾问，紧密跟踪农村行政管理行业发展特点，不断优化。

2.2实习岗位简介(概况)

A.参与农村行政管理岗位的日常工作，参与组织制定单位农村行政管理岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等)，并协助同事组织实施和检查执行情况。

B.协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在农村行政管理专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。

C.在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。

三、实习内容(过程)

3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。

我很荣幸进入浙江系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发农村行政管理专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

3.2适应农村行政管理专业岗位工作。

为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在农村行政管理专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。

3.3学习岗位所需的知识。

在实习过程中，我深深体会到“活到老，学到老”的深刻内涵。在农村行政管理专业岗位上实习，要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上，老师传授给我们农村行政管理专业的理论知识，教给我们专业技能。但是，这些都来自课本，源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西，没有经过实践，不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿，如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确，在知识经济迅猛腾飞的今天，在终身教育时代已经来临的时代，一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为，那么现在就得学会求知，自觉主动去求知，敢于去探索钻研，特别是需要与时俱进的农村行政管理专业。因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。反之，与时俱进，自主探索，自觉学习，不断创新，才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会，我们必须不断学习，多进行社会实践活动，敢于去艰苦的地方磨炼自己，挑战自己，造就自己。

在实习过程，实习单位安排的了技术指导杜老师，杜老师傅是个和蔼亲切的人，他先带领我们熟悉工作环境和农村行政管理专业岗位的相关业务，之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质，目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排，同时带领我们认识本部门的工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在农村行政管理专业工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

四、实习心得体会

4.1人生角色的转变

如果大学比作象牙塔，那么社会就竞技场，而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段，通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场，带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台，上演学生向职场人士的转换的舞台剧，在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事，而我学到的这些经验，相信会让我终生受益，并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。

4.2虚心请教，不断学习。

毕业实习结束之后，一颗浮躁的心慢慢归于平静，但不缺乏激情。刚从学校步入社会的我有一颗不安静的心，而慢慢地适应农村行政管理专业岗位工作后，我的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在就业竞争激烈的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手。知识更新太快，靠大学里农村行政管理专业学习一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

4.3摆着心态，快乐工作

这次实习我也领悟到学生和职场员工的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出十二分的努力，正所谓：台上一分钟台下十年功。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易。工作是艰辛，但工作的态度一定要快乐。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

每个人都有自己的人生，而一些人的人生因为有了大学、实习、工作而更精彩。作为一名即将毕业的大学生，他们已经走完了学生时代，乃至人生最美的时光。而现在，留给他们的是人生最难忘的考验——实习。李宏伟表示“实习让我感受到了理想与现实一次次的碰撞，让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对，一个人在踏入职场生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的获利收益，而是自己喜欢什么。”

五、实习总结

栀子花开，毕业季，一个载满收获又挥洒着悲伤的季节。通过这次两个多月毕业实习生涯，收获了经验，体悟了人生，感慨颇多。先总结如下：

5.1打好基础是关键

许多实习生表示，离开了大学的围城生活，初入社会的感觉让他们有些措手不及。“理论说起来谁都会，但真正到了实际操作的时候，做起来并非想象中那么简单。”无论哪个方向的学生均表示，进入实习岗位才发现自己在农村行政管理专业技能方面还有诸多不足之处，后悔当初没有认真打好基础。以前就是不懂就问，问完就忘，老师同学们还是会很热心的帮助你，但到了实习岗位竞争太过激烈，有时候，你可能只是一个人在战斗。所以打好农村行政管理专业基础知识是关键。

5.2实习中积累经验

这次实习中，最重要的是积累了实际工作的经验，实习经验是对于四年专业学习的系统回顾和升华。其实，在社会这个大家庭里，学校学到的那点理论知识，只是社会需要的一部分，作为大学生，要想在最短的时间内收获更多，学到更多，那么就要不断地虚心向前辈学习。学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。所以在这些角色的转化过程中，大学生们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整。

5.3专业知识掌握的不够全面。

尽管在学校认真学习了专业知识，但是当前所掌握的知识面不够广，尚不能轻松胜任农村行政管理专业岗位工作，因此，尽管在不久的将来走上工作岗位，但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始，只是在实践中学习，才会掌握更多专业知识和技能。

5.4专业实践阅历远不够丰富。

由于专业实习时间较少，因此很难将所学知识运用与实践中去，通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以，今后我们在工作岗位上，一定要抓住机会，多向从事农村行政管理专业岗位的前辈学习，同时要转换学习方法和态度，改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式，应主动积极向他人学习和请教，同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。

总之，我会好好体会这次农村行政管理专业岗位实习给我带来的成果，我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路还很漫长，事业路上的坎坷谁都不能预测，但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则，在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定好自己的人生目标，扎扎实实的工作，把自己融入社会，让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长，但我得到了很好的实践机会，同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。

行政管理实习心得4

因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。

由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。说着容易，做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开始

处理考勤经常出错，然后也会被批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,也不会再批评了，从中也得出了自己的，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。

我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职)，因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。简要地说，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，要真实，写字要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。

我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会有经验。

我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，加上厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。

在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙，所以大家相处的很好，没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了，同事之间又相处的比较融洽，所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。

现在在办公室，有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力!

管理心得报告 篇14

近几年来，人性化管理的思想和方法越来越多地被国内企业家所重视，并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面：创造了一个人性化的管理氛围，加强了员工对公司的忠诚度，激发了员工的工作积极性和创造性;加强了团队合作，增强了组织的凝聚力和战斗力。然而，有一些企业实施人性化管理以后却完全走向了反面，问题层出不穷，产生了许多与人性化管理实施者愿望不一致的结果。

从我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我个人认为并没有发挥到最佳的效果，没有完善制度下的人性化管理只会削弱其管理模式的优势。今日我寻找资料时看到这么一个案例：

某公司是一家港资企业，实施人性化管理，在工业区200余家企业中颇受好评。如自觉遵守国家和地方政府的劳动法规，管理较为宽松，以员工为中心，改原来制度中的罚为奖，刻意与员工搞好关系，组织各种活动吸引员工来参与，改善员工工作生活条件，提高员工福利，使每个员工感受到家庭般的温暖。在珠江三角洲地区众多企业大喊员工荒的情况下，公司从不担心招工难问题。但是，就是这样的一家企业却出现了较多病症。公司人性化的管理和对员工的尊重，经过数年的运转以后，致使大部分老员工产生了公司理应如此的思想，同时员工甚至管理人员看到公司管理宽松，开始出现思想懈怠，自律性不强，工作积极性欠缺，责任感较差等不良现象。如办公室空调只开不关，个人电脑下班不关，在办公室吃早餐，上班挂着qq，下班铃声一响立即离开，即使当日的本职工作未完成也不配合加班等等。在人力资源部加强管理时，员工说得最多的一句话是，你们讲不讲人性化管理，都什么年代了?于是，在公司内就形成了一种令人非常困惑的工作习惯和企业氛围：一方面，公司尊重员工，保障员工福利;另一方面，员工却钻人性化管理的空子，工作主动性不够。老板发现此种现象也会发火，炒人也就逐渐成为了家常便饭。这样又形成了另外一种问题：员工一旦产生离职念头，并不主动向公司申请，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辞退，以便获得相应的补偿金。这样一来，人力资源部在工作时就会非常棘手：给予员工补偿金，今后就会更难管理;不给予员工补偿金，员工就会到劳动部门投诉。长此下去，员工就会越来越刁，管理起来就会越来越困难，从而影响到企业的发展。

以上的案例对我产生了启发，该公司推行人性化管理，突出了员工在管理过程中的主体地位和作用，管理宽松，尊重员工，注重提高员工待遇，创造良好的工作条件，提倡自我管理等，但却放松了制度约束。像这样重视人性化管理而放松制度化管理，从而引发管理困境的情况，在现在很多国内企业中还较为普遍。如果说在人性化管理过程中只是讲感情、重亲情、照顾情绪、满足需要，而放松制度约束，那么这不符合人性化管理的本质要求。从词义上来看，人性化是一个定语，也就是说，要在做好管理的前提下，才能谈人性化。人性化管理是以严格的管理制度为依据的，是具有科学性和原则性的，它是基于人的人性特征而实施管理的一种模式。一旦失去科学的制度依据，管理就会趋于人情化。如果单凭管理者个人好恶进行管理，非常容易走偏。中国社会是一个注重血缘、亲情和人情传统的社会，如果不用科学理性的尺度去丈量、规范管理者的行为，企业管理难免会缺少公正、公平，员工就会受到不平等的对待。离开制度管理来谈人性化，也就离开了管理的前提和基础，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。

从企业治理的角度而言，没有规矩不成方圆。企业必须要有一套严格、完善的管理制度，对员工的行为加以约束和规范，形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。在这种管理模式下，员工按照规定的程式步调一致地工作，直至达成预定目标。当今社会竞争激烈，严格的制度看似冷酷无情，但它却是企业正常运转和不断发展的保证。科学的制度化管理不仅符合企业的整体利益，同时也符合员工个人的利益。

从个人的角度来看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、职责不清的大锅饭，是滋生员工惰性的最佳土壤。有一定自觉性的员工能做好份内的事就不错了，份外的事是绝对不会干的。而自觉性较差的员工恐怕连份内的事都不会好好干。长此以往，员工私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日。在管理实践中，人性化管理要重视人性，但对人性不能放纵。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人为本，使管理贴近人性;另一方面，又要看到人性的弱点与消极面，对人性的弱点与消极面不能放纵、不能无原则、无限制地张扬。否则，人性的弱点与消极面会阻碍管理，损害组织与社会。只有这样才算是真正的、有实践意义的人性化管理。因此，健全的制度是企业运行的基础，再先进的管理理念和方法，如果没有制度作保障，也会变成无源之水、无本之木。

人性化与制度化并非是水火不相容的。相反，科学的管理制度则是企业真正实现管理人性化的基础和前提。制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。

Gz85.coM编辑推荐

管理心得(范例十四篇)

工作总结之家的编辑的文章可以让您更好地了解“管理心得”欢迎阅读，希望本文能够解决您的困惑。在生活中我们会有很多想法和思绪，这时候我们就可以动笔写一篇心得体会了。心得体会就将自己对事物的感受形成总结和记录。

管理心得 篇1

随着世界经济发展水平的不断提高，现代企业必须不断提升管理水平，有效沟通对于现代企业管理具有极其重要的意义，所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。如何做好有效沟通，让其在企业管理中发挥最大的作用，作为企业管理者最重要的功能是把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工，并指引和带领他们完成目标。为了实现现代企业管理中的有效沟通，应当形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构、提高管理层的沟通能力、构筑有效的沟通渠道,以及营造良好的沟通氛围。

管理过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能和企业资源的利用率，实现企业目标的过程。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。所谓沟通，是人与人之间或人与组织、组织与组织之间的思想和信息的交换，以及情感的共享与交流的过程。在企业中，管理沟通是对沟通的延伸，它不仅涵盖了个体间的交流，还包含群体之间以及上下级之间的沟通。因此，所谓企业管理沟通，是指管理者与员工之间、管理者与企业管理者之间、员工与员工之间，旨在完成企业组织目标而进行的、对企业组织有意义的信息发送、接受与反馈的交流全过程。其中，管理者与员工之间的沟通尤为重要。

首先，良好的`沟通有利于保障决策的科学性和执行力。一方面，沟通有利于领导阶层了解属下员工和他们正在做的工作，掌握最真实、直接的信息。通过有效的信息沟通方式，有助于领导者掌握更真实、全面的信息，有利于他们在决策之间进行全面的科学分析和判断，进而作出科学的决策；另一方面，信息沟通也有助于员工了解领导者所作出的决策。只有当被领导者真正理解领导者所做出的决策，才能更好地执行这些决策。

其次，沟通有利于增强凝聚力。感情是建立人际关系的重要基础。情感沟通既体现出公司对员工的关心，也增强了员工的凝聚力和归属感，拉近了领导层与员工之间的距离。一方面，情感沟通能够加深沟通双方之间的信任度，体现出领导者对被领导者的情感尊重，进而增强了企业的凝聚力；另一方面，通过情感沟通能有助于增进领导层与下属和员工之间的相互了解、尊重和信任，消除冲突，消除误解和情感上的隔阂，使员工产生安全感和归属感，进而提高了凝聚力。

再者，沟通有利于提高工作效率。沟通可以提高企业工作的效率。一方面，现代企业内部，人员众多、业务繁杂，并且高度专业化，利害冲突、意见分歧、相互制约和摩擦在所难免，而意见和信息交流与沟通可以消除这些弊病，增进组织的效能。另一方面，在庞大的企业中，建立自由交流的信息沟通网络和方式，可以改变文山会海、拖拉作风、官僚主义等恶习，从而提高企业工作的效率。

管理心得 篇2

因为当了班主任，所以在挑书的时候，就拿了这本《班级经营》。读了这本书，我感触很深，为我在以后的班级管理更加提供了有力的法宝。“没有规矩，不成方圆”；是呀，要想打造一个好的班级，就应该有一个大家都要遵守的行为规范——班规。使生活在这个班集体的成员知道哪些该做，那些不该做。

这时，我想到了我最初制定班规时，制定了过于简单，心中总以为学生应该知道该怎么做，往往学生犯错时才发现学生其实什么都不懂，不知道什么该做，什么不该做。读了该书，我明白了今后该怎么做----班规的制定要注意把握细节、要以自主为主要原则和出发点，这样才能有效调动学生的积极性；当然，班主任在执行班规既要坚持原则又要灵活把握。

读了这本书，使我更懂得教书重在育人。

首先要让学生学会做人，这点作为教师要高度重视，把握好细节，要有一套详尽而有具有可操作性的规章制度，班规在这样的情况下应运而生；否则随意性就较强，没有说服力，对有的学生就难免不公平，那么他们的心灵就会受到创伤。

其次确定班规目标，要让班规引导学生明确做人的目标指向，让学生明白做事首先要学做人，利用班规的目标和约束促使学生学生主动学习以及塑造学生良好的习惯；这一点与我制定我班的班级灵魂基本吻合。

我班班级灵魂：因为你存在，所以我幸福。

（我给予他的具体阐释：因为你存在，所以我幸福，这是我们班级的灵魂。这是一种美好的愿望，也是我们希望达到的目标。很多事情都是从自我出发来考虑问题，读待事物。总是善于夸大自我的痛苦，缩小自我的幸福；夸大别人的幸福，缩小别人的痛苦。总是自以为自己是这个世上最不幸的人，别人是这个世上最幸福的人。如果从上面的情况读，似乎自己是一个总是不满足自我的人，是一个读到自己不足的人，既然读到了自身的不足，就应该不断改进。但往往结果恰恰相反，这样的人往往会陷入自怨自艾的深渊。问题出在哪里，问题就在于，不幸和不足其实是两个不同的概念，感觉自己不幸的人往往是从自我得到的角度去考虑问题，而不是从付出考虑，即使是从付出考虑，也总是想着付出之后会得到多少，他的不满足自我是不满足自我的得到，而不是读到自身的发展存在哪些不足，自己对别人的给予还有哪些不足。其实幸福真正的名字叫给予。给予别人关心，给予别人帮助，给予别人宽容，给予别人理解。）

读了这本书，使我学会了在管理班级时能够更加艺术化处理许多问题：

首先关爱每一个学生，平等的对待每一个学生，让每一个学生从内心深处亲近你。

一个优秀的班主任应该具备爱心，作为一名人类灵魂的工程师，应具备进入学生心灵世界的本领，不是站在这个世界的外面观望，更不是站在这个世界的对面牢骚、叹息，而是应该在这个心灵世界中耕耘、播种、培育、采摘。

比如在生活中，我们常常有这样的困惑：对学生苦口婆心、煞费苦心、付出了太多太多，但是到头来学生不但不知道理解感恩，反而却和你对着干；这些到底是为什么呢？

这就要求我们教师尤其是班主任老师，在管理班级是，一定要做到公平、公正，要依“法”行事，特别是对待班干部与后进生时，更要做到一视同仁；对班干部不能溺爱，要保持一定的距离，对后进生则要给予更多的关爱。

关爱学生尤其是后进生，而不能溺爱优等生，这是实施公平教育的前提，更是对每一位学生人格的尊重；在与学生的交往中，要让学生感觉和你有一种亲近感，但又让他觉得你们之间还是有一定的距离，即要和学生“打成一片”，还要保持距离以保留老师身上的神秘感，不要让学生忘记老师的身份。这是因为如果师生距离太远，让学生感觉不到爱，教师与学生之间就会缺乏必要的交流和沟通，对班级管理不利；如果师生距离太近，就很容易失去教师的尊严，对违规犯纪的学生，就会找许多辩驳的理由和套近乎，那么班规就很容易变成一纸空文，那对其他学生就不太公平了。

因此们在考虑具体情况不能排斥原则性，要“情”“法”结合，努力实现教育公平、平等。 其次实行民主化管理班级、使每一位学生都成为班级的主人。

魏书生曾经说过： “普通学生能做的班委不做；班委能做的班长不做；班长能做的班主任不做。”这样分工到位，责任到人，各司其职；我非常欣赏这句话，几年班主任工作以来，我也是努力这样去做的，但感觉效果不太好，读了这本书，犹如给我吃了一个定心丸；我将以此作为理论指导，进一步完善我以前的做法，进一步解放班主任，同时也是解放每一位学生，让每一位学生都感觉有事可做，有感觉很幸福：

例如我将在班内实行人人是干部、课代表，人人是值日班长的做法；只不过班主任不要干预太多，要充分放权给班级的每一位同学，要有意识的让全体学生参与管理，创设各种表现机会，充分调动全班每个同学的积极性，使每一位同学的管理能力得以加强。

再准备实行“分级管理制”制度

一级管理：班长（班长可直接任命其他班干部，报班主任处）

负责全班各大项工作的监督总结，辅助班主任的工作。

二级管理：①各小组长（又叫值周班长），分管各组的学习和卫生，辅助班长的工作；

②班级科代表，负责各学科的学习情况，及时辅助任课教师的工作。

三级管理：小组科代表，负责各小组各学科的学习情况，辅助班级科代表的工作。

（值日班长负责当日的一切大小事务，直接对值周班长负责，值周班长对班长负责）

读了这本书，使我学会了在管理班级时对学生要进行多元化的评价，让班规真正发挥她应有的作用。

作为班主任要及时检查班规落实的情况，不要把自己凌驾于班规之上，要充分利用班规的奖惩条例对学生的言行进行积极评价，作出肯定的鼓励性评价，或纠正学生有为班规的评价。以表扬为主，但对“违规”学生除了按班规处理之外，适当的批评也是必要的，要让他们认识到自己的不足，这样表扬与批评有机结合起来，既能维护班规的权威，又能使学生在班规的评价下健康的成长。

读了这本书，使我更懂得教育，要讲方法，要重在育人。教育是快乐的，教育是一种享受；教育，更是一种艺术。《班级经营》这本书使我找到了教育的“法宝”，明确了前进的方向，我要坚定的一直走下去。

管理心得 篇3

学习完《课堂教学管理》，深有感触。所谓课堂管理，就是指以一种有序的方式进行计划和引导活动，使学生积极的投入到课堂学习中，是捣乱行为和各种纪律问题减少到最低的程度。成功管理课堂的关键是对问题进行预防，而不是问题发生后如何解决。

一、建立民主与规范的课堂新秩序

开放而有效的课堂应建立在民主与规范的基础之上，没有觉得的开放，也没有绝对的自由。有的教师为了体现学生的主体性，盲目地把课堂教个学生，使得学生“一放就乱”。而有的教师为了体现教师的权威，“一管就死”。这是对新课程理解和把握不当造成的，新课程提倡民主平等和谐的师生关系，提倡开放的课堂文化，但不是抛开传统的课堂学习规则和良好的学习纪律。

二、合理的教师期望与真诚的关爱

在教学实践中，学生的学习成绩的提高和心理成长在很多程度上取决于教师的期望。在每个学生心中，都非常重视老师对自己的看法和态度。因此，建立合理的教师期望很有必要。对注意力不集中、约束力较差的孩子，教师更应该对其关注和重视。用表情和身体语言表示赞许和喜爱。每天上课时，要记住微笑的面对学生。对对于学生来说，老师的微笑能让她高兴一天。教师不仅从语言上来表达自己的爱，更要从自己的行为上表达出自己对学生的关系与爱护。

三、有趣的学习活动

心理学研究表明，兴趣可以调动人的注意力。孩子主要有了学习的欲望、需要，就能自然而然地把注意力集中到学习上来。对此，我们可以采用多种方法。比如：

1、巧妙导入；

2、合作学习；

3、进行游戏、比赛；

4、采用多媒体手段；

5、不知适当的练习。

四、机智的处理课堂问题

在课堂教学中，往往出现学生注意力分散，甚至出现影响课堂纪律的行为，上课老师如果处理不当，就会影响课堂气氛。怎样既制止学生违纪，组织好教学，又增添课堂情趣，还不伤害学生的自尊心呢？可以试一试以下几种方法：

1、旁敲侧击法；

2、目光暗示法；

3、变换语调法；

4、行为指导法；

5、心照不宣法;

6、小组管理法。

所以为了做一个好教师，一个能被学生认同的好教师真是太不容易了，首先要把教室布置在教学环境中，这样学生才能进入专心的学习状态；在课堂上要建立民主与规范，既不能把课堂管死，又不能让课堂太活跃，影响了课堂纪律。但是课堂的学习行为规范必须要明确，要说到做到，然后还要对学生付出真诚的关爱，哪怕是一个动作，一个眼神，都不要去伤害学生。

我们既要承认激励赏识教育的正面作用，也要承认它存在着一定的局限性，这才是科学的发展观。当然惩戒要以尊重学生的人格为前提，批评时在方式上要含蓄、委婉、注意语气，讲究“度”。我们教师只有做到了这些，才能被学生认可、接受，那么就不会再有教不好的学生了。

管理心得 篇4

经过七天的培训以及三家企业参观，对精益生产系统有了一个初步的了解和认知。结合公司现状，发现有许多地方存有改善提升的空间。以下为此次培训的感想总结：

一、消除浪费。作为精益生产的目的，消除浪费是企业所必须要做的。浪费不仅仅是指物资的浪费，还包含了时间、搬运、动作、生产过剩等的浪费。消除浪费可以更加有效的利用所有资源，减少资金占用，提高生产效率。

二、准时化与自働化。后拉式生产方式可以将人员、设备、物料最合理的利用，使生产效率化。但是针对公司现有的生产、销售条件，后拉式生产方式不能够完全施行，某些方面可以借鉴应用。自働化可以达到一人多机的效果，从而减少人员配置。相对应的，要想达到此效果，设备本身需要有防呆防错设施、员工要多技能化，同时在设备维护与维修方面也有更高的要求来保证设备的正常运转。

三、5S与目视化管理。5S要针对所有区域内所有事物。物品摆放要有相应的目视化要求。参观的企业中，现场5S做的很到位，营造出了愉悦的工作氛围。目视化管理有助于人员的理解和查找的方便。目视化要做到即使新人也能根据看板知道该怎么做。

四、TpM。推行TpM要改变现有的管理方式，对设备点检及保养方面的要求要更加的细化，同时要有相应的目视化管理以便于操作者对设备进行维护。此外，培训、教育不可缺少。

五、品质管理。问题处理要现场、现地、现物，按照pDCA四阶段、八步骤进行，并持续改进，以零缺陷为最终目标。解决问题时要找到问题的根本原因再解决。

六、标准作业。标准作业包含生产节拍、作业顺序和标准手持量三个要素。进行标准作业有相应的前提条件：设备稳定、品质稳定、人员多能工、动作可循环。理想状态下的标准作业可以将人员效率、设备使用发挥到极致，限度的提高生产效率。现有的工艺要求考虑到了单件产品的生产效率，但并没有将连续生产的效率化。标准作业是工序所有细节(包括人员行动距离、设备摆放位置等)的综合体现，可以使工序生产状态做到一致，对于不同的人员也可以使其生产状态具有可重复性，使产品质量更加趋于稳定。标准作业时可以使出现的问题明显化，便于持续改善。在京西重工参观时看到的工作平台处将产品使用到的量具放在了一个特制的盒子上，量具数量是否缺少一目了然，既方便量具的使用管理，也提高了效率。

管理心得 篇5

在城镇化建设中，我们应把主要精力放在搞好规划和管理上，坚持“政府引导、市场运作、产业支撑、突出特色”的方针，拿出一个比较具体的、可行的带有战略性规划蓝图，许多事交给民间去办，把民间的财力吸引过来，让他们投入到各项建设。具体地说，就是把我们的资源配置权、管理权变得可以经营，以商品方式转让给民间，可通过财政贴息等形式，引导民间资本投向城镇基础设施，使民间成为小城镇建设、投资和消费的主体。同时，大力做好基础设施项目的招商，力争招商上规模、上档次、上水平，按企业化、市场化、民营化思路，积极拓展筹资渠道，大力推行委托招商、代理招商、专业招商等按市场经济运行规则运作的招商方式，广招四海客商。

吸引民间资本进行建设。必须消除城镇化建设体制上的障碍。财政、建设、公交、土地等职能部门建立有利于城镇发展的体制和政策环境：一是全面改革城镇户籍制度，降低农民进入城镇门槛。二是推进城镇用地改革。按既有利于保护耕地，又利于促进城镇化建设原则，妥善解决用地供需矛盾，同时进一步完善融资、购房、发展二三产业等相关政策，不断提高城镇吸引力。

“问渠哪得清如许，唯有源头活水来。”城镇化建设是一项需较大投入的系统工程，特别是基础建设作为改善投资环境和拉动经济增长的重要因素，具有投资大、回收期长等特征，只有广开渠道，举全社会之力，小城镇建设资金才会有充足的保障。同时，城镇化建设融资问题不仅仅是财政问题，还涉及到社会方方面面，是一个系统工程。只有站在发展高度，打破行业、部门界限，统一协调，统一运作，建设资金筹措就有更多的新思路，新机制、新办法。

管理心得 篇6

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。

身为一个物业管理员，让我明白，在物业管理的日常事物当中的每件事都要尽可能的做到使业主满意，业主满意了物业公司自然就会受益。

四知：

1、知辖区内住户、业主有多少；

2、知业主情况；

3、知住户情况；

六主动：

1、主动上门为有困难住户、业主服务；

2、主动走访业主、住户征求管理意见；

3、主动向住户宣传有关物业管理规定；

4、主动检查辖区内各种公共设施、安全卫生情况；

5、主动承接辖区的各种服务，为公司创更多效益；

除此以外，我从公司优秀的物业人们身上还体会到应做到以下各点：

1、严格自律、遵守社会公德，讲究职业道德，文明服务，礼貌待人；

2、严守岗位，处理好日常及值班期间的业主投诉；

3、搞好上下、内部与兄弟单位之间关系，互协互助；

4、处理事情要做到：业主满意、领导满意、自己满意；

5、努力完成公司下达的经营指标及收缴率；

这几句话看似简单，要真正做起来可不是件容易事。人说跟老百姓打交道的工作最不好做，有人还说跟物业业主打交道的工作更不好做。但是，不能因为不好做就不做了，有了困难我们要克服，有了矛盾我们要协调、解决，他们都觉得作为一个物业管理员首先要端正自己的态度，不能学以前房管政府部门的那一套：“我是爷，有事儿你得来求我！”我们是来干什么的？是来为业主提供服务的。但是，服务也不能一味的无原则地去讨业主的欢心，那样容易失去管理原则，也会在业主心里失去企业的威信。

管理心得 篇7

罗宾斯管理学读书心得为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

罗宾斯管理学读书心得篇一

管理学重点名言：

犹豫不决是决策的大忌 ——布里丹

当今市场竞争不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，这就是快鱼法则。它对于现代企业的启示有两个：一个是学会快，另一个就是学会吃。 ——快鱼准则

在社会进入信息时代的重要历史时期，市场反应速度决定着企业的命运，只有能够迅速应对市场者，才能成为市场逐鹿的佼佼者。 ——钱伯斯

《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。

从结构上讲，本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的，从招聘开始，到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等，一一进行了说明，特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。而且，本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样，“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。

所以，我对本书的观点就是，本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用，和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合，能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。

就招聘而言，本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。按照教材上的说法，主要是招聘的概念和可采用的方法，包括外部招聘和内部招聘，并介绍可能从外部获得人才信息的渠道，以及相关优缺点的比较，但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料，却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。而籍中未经证实的观点，以实践证据他们做了反驳。

我认为，本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理，就像本书一开头汤姆斯.G.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质，行为才算数”，只有从面试人员以前的行为出发，才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为，及对新组织的适应性。

本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述，限于篇幅所限，本读后感无法一一叙述。但是，我想再次申明的是，本书对我在实践工作的直接指导作用非常大。今后，我将不断联系实践、配合人力资源管理理论和本书的论述，更有效率的开展相关工作。

罗宾斯管理学读书心得篇二

一、基本概念：法国的法约尔最早提出管理的五项职能，现在演变为四项：计划、组织、领导(指挥、协调)、控制。明茨伯格提出了管理角色的概念，分为人际关系、信息传递、决策制定三类角色。罗伯特-卡茨提出了管理者需要的三种技能：技术技能、人际技能、概念技能，管理的层级越高相应技能越重要。

二、管理理论发展的历史：科学管理-泰勒，一般行政管理理论-法约尔和马克斯-韦伯，组织行为-霍桑实验(试图检验各种照明水平对生产效率的影响)，质量管理-爱德华-戴明、约瑟夫-朱兰(摩托罗拉公司提出了六西格玛管理质量标准)

【管理学复习分享8.8】

三、组织文化与环境：组织文化是组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事方式，它影响了组织成员的行为方式。组织文化有七个维度：关注细节、成果导向、员工导向、团队导向、进取性、稳定性、创新与风险承受力。组织文化分为强文化和弱文化。外部环境即对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构，分为具体环境和一般环境。具体环境指顾客、供应商、竞争者、压力集团。一般环境指经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件。

四、全球环境中管理：三种全球观念：民族中心论、多国中心论、全球中心论。全球贸易由两股力量引导：区域性贸易(欧盟、北美自由贸易协定、东南亚国家联盟)和世界贸易组织WTO。全球组织的类型：跨国公司、多国公司、全球公司、无边界组织和初始全球化组织。组织开展全球化经营采取的策略有：战略同盟(IBM)、合资企业(惠普)、外国子公司。

【管理学复习分享8.10】

第五章：社会责任与管理道德。有关社会责任有两种不同的观点，古典观点主张管理当局唯一的社会责任就是利润最大化(支持者为经济学家和诺贝尔殊荣的获得者米尔顿-弗里德曼)。社会经济学观点认为管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利。其实组织所处的阶段不同，对社会责任的重视程度则不同。一个公司的社会责任并不一定会明显降低长期经济绩效，但是如果一个公司的行动不具有社会责任感，将面临重大的商业风险。道德发展存在三个阶段(和心理学划分相似)前习俗水平(建立在个人后果基础上)、习俗水平(维护传统秩序和不辜负他人期望)、原则水平(确定了自己的道德准则)。影响管理道德的因素有个人特征、自我强度、控制点、结构变量、组织文化和问题强度。

【管理学复习分享8.10】

从第六章开始进入管理学的核心内容，即按四项管理职能来论述，首先为计划(复习会上蔡寅同学会对这部分做分享)。

第六章：制定决策：管理者工作的本质。决策的制定共有8个步骤：识别决策问题、确定决策标准、为决策标准分配权重、开发备择方案、分析备择方案、选择备择方案、实施备择方案、评估决策结果。管理决策的制定可以被假设为理性的、有限理性和直觉。理性的决策者客观符合逻辑，对问题、目标、解决方案和结果都很清楚;决策者一般都按照有限理性进行决策，制定满意的而不是目标最大化的决策，出现了承诺升级的现象，即在过去橘色的基础上不断增加承诺。决策风格根据模糊承受力和思维方式(理性、直觉)可分为概念性、分析性、命令性、行为型。

第七章：计划的基础。计划的类型：估计计划宽度分为战略计划、运营计划;根据时间分为长期计划、短期计划;根据具体性分为方向性的计划和具体的计划;根据使用频率分为一次性的计划和持续性的计划。

【管理学复习分享8.11】

第八章-战略管理(重点)：战略管理的过程分为六个步骤：确定组织当前的使命、目标和战略，外部分析(机会和威胁)，内部分析(优势和劣势)、构造战略、实施战略、评估结果。组织战略根据管理者所处的层次不同分为公司层战略、业务层战略(竞争性战略)和职能层战略。公司层战略又分为三种：增长战略、稳定战略和更新战略。公司常用业务组合矩阵(BCG矩阵)来进行业务组合管理。BCG矩阵从市场份额(横轴)和预期增长率(纵轴)两个维度将业务分为四种：明星(高增长、高市场份额)、现金牛(低增长、高市场份额)、瘦狗(低增长、低市场份额)、问号(高增长、低市场份额)。波特五力模型分析了企业存在的五种竞争力量：新加入者威胁、替代威胁、现有的竞争者、购买者的议价能力、供应商的议价能力。三分律可以简单概括为一个行业中通常又三大玩家主导市场。

第九章-计划工作的工具和技术：评估环境的技术：环境扫描、预测、标杆比较。分配资源的四种技术：预算、排程、盈亏平衡分析和线性规划。排程常用工具有三种：甘特图可以通过条形图说明整个期间内的计划活动及完成情况;负荷图是改进的甘特图，将纵轴改为部门和特定资源;PERT网络分析，其关键路径是占用时间最长的一系列相互衔接的事件。

【管理学复习分享8.12】

第十章组织结构与设计：组织设计涉及6方面关键要素：工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权、正规化。部门化有五种通用的方式：职能部门化、地区部门化、产品部门化、过程部门化、顾客部门化。管理跨度即管理者有效地管理下属的个数。传统观点认为管理者不能直接监督5、6个以上的下属，但是随着员工综合素质和经验的提高，目前组织有加宽管理跨度的趋势。集权和分权是个相对概念，目前由于组织对灵活性和反应能力要求变高，下放决策权成为趋势。组织设计主要有两种模型：机械式组织(刻板)和有机式组织(灵活)。合适的组织结构取决于四个方面的权变因素：组织的战略、规模、技术、环境的不确定性。传统的组织设计形式有：简单结构、职能型结构、事业部型结构;现在组织设计形式有：团队结构、矩阵-项目结构、无边界组织。第十一章：管理沟通与信息技术。沟通的主要功能有4项：控制、激励、情绪表达和信息。沟通过程的7个要素为：信息源、信息、编码、通道、解码、接受者、反馈。组织中的沟通分为正式沟通和非正式沟通。沟通信息的流向有4种：下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通。

【管理学复习分享8.13】

第十二章：人力资源管理。人力资源管理的过程为：人力资源规划、招聘、甄选、培训、绩效管理、薪酬与福利、职业发展。人力资源管理当前面临的问题：劳动力多元化的管理、性骚扰、工作与生活的平衡、控制人力资源成本。

第十三章：变革与创新管理。变革通常由外部力量和内部力量影响。外部力量包括：消费者需求的变化、政府法律法规、技术、劳动力市场波动、经济变化。内部力量包括：组织战略的重新制定或修订、组织劳动力队伍的变化、新设备的引进和员工态度的变化。对于变革的过程有两种观点：风平浪静观(但不是目前大多数管理者面临的)、急流险滩观。组织变革是指人员、结构和技术的任意变动，对应管理者可选的变革方案有人的变革、结构变革和技术变革。创新包括技术创新、战略创新和商业模式创新。可以激发组织创新能力的三类因素：结构、文化和人力资源实践。

【管理学复习分享8.14】

第十四章：行为的基础。组织行为学主要关注个人行为和群体行为，其目的在于解释、预测和影响行为。MBTI是一种广泛使用的人格测试方法，每个问题都会落在四个维度：社交倾向(外向型E或内向型I)，资料收集(领悟型S或直觉型N)，决策偏好(情感型F或思维型T)，决策风格(感知型P或判断型J)大五人格模型包括的五个因素为：外倾性、随和性、责任意识、情绪稳定性、经验的开放性。

第十五章理解群体与团队。群体的发展分为五个阶段：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段、解体阶段。工作团队有四种常见的类型：问题解决团队、自我管理团队、虚拟团队、跨职能团队。

【管理学复习分享8.16】

第十六章：激励员工。马斯洛的需求层次理论包括5部分：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。麦格雷戈的X理论(性本恶)和Y理论(性本善)。赫茨伯格的双因素理论(激励-保健理论)，内部因素与工作满意有关，外部因素与工作不满意有关(满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意，满意与不满意相互独立)。戴维-麦克利兰提出三种需要理论：成就需要、权力需要、归属需要。第十七章：领导。领导者是那些能够影响他人并拥有职权的人，领导是领导者所做的事情。管理方格使用“关心人”和“关心生产”两个行为维度，从1(低)到9(高)，共有81个，领导者的行为风格可能落在任意一格上，其中有五种典型的类型(横轴为关心生产，纵轴为关心人)：贫乏型管理(1,1)、任务型管理(9,1)、中庸之道型管理(5,5)、乡村俱乐部型管理(1.9)、团队型管理(9,9)。费德勒权变模型：它指出有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：一是与下属发生相互作用的领导风格;二是领导者能控制和影响情境的程度。费德勒认为一个人的领导风格是稳定不变的，他揭示了确定情境因素的三项权变维度：领导者-成员关系、任务结构、职位权力。

【管理学复习分享8.17】

第十八章：控制的基础。控制是对工作情况进行监督、对比并纠正的过程。三种不同的控制系统：市场控制、官僚控制、小集团控制。管理中的控制手段分为三种：前馈控制(逾期出现的问题)、同期控制(纠正发生的问题)、反馈控制(纠正发生后的问题)。第十九章：运营及价值链管理。运营管理是将原材料变成销售给顾客的最终产品和服务的转换过程中的设计、运营和控制。价值链管理是管理价值链上流动的产品的有序的关联的活动和信息的全部过程。其优点是优化采购、改进物流、改进产品的开发、加强顾客订单的管理。著名的质量目标有两种ISO9000，摩托罗拉公司提出的六西格玛(即产品的不合格率不高于百万分之三点四)。

罗宾斯管理学读书心得篇三

《管理学》阅读心得 在《管理学》一书中，罗宾斯提到：沟通是管理的浓缩。真正的有效沟通不仅能够达到控制员工行为、激励员工的功能，更为企业员工提供了一种释放情感的情绪表达机制，也为管理者的决策提供了所需要的信息。 据悉，美国曾对500家企业中的191名管理者进行调查，数据表明：大部分企业导致失败最主要的原因并非是技术或能力上的欠缺，而是管理者缺乏有效的沟通技能，无法将最好的想法和计划，通过沟通进行传达和实施。

在《管理学》中强调，沟通与管理的成效有直接的密切关系。管理者每天都离不开沟通，每件事情都离不开沟通，为了进行有效的沟通，掌握沟通的技能及克服沟通障碍的方法是管理者必修的一门课。 有两个数字可以直观地反映沟通在企业管理中的重要性——两个70%。 第一个70%，是指企业管理者在日常的工作中，有70%的时间用在沟通上。开会、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式，管理者大约有70%的时间花在此类沟通上。 第二个70%，是指企业管理中70%的问题是由于沟通障碍引起的。例如：企业中最常见的效率低下的问题，往往是有了问题后，大家没有沟通或不懂如何沟通所引起的。

另外，执行力差、领导力不强的问题，归根到底，都与沟通能力的欠缺有关。 美国著名未来学家奈斯比特曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”管理者与员工之间的有效沟通是企业管理艺术的精髓。 有效沟通不但可以消除误会，增进了解，更能维系整个企业的融洽氛围。通过良好的沟通，一方面为管理者在决策前提供了全面准确可靠的信息，达到人际关系和谐;另一方面为决策后的有效执行奠定了基础，确保工作质量，提高工作效率。

总之，有效沟通是管理者必备的一种高尚品质。它不仅是企业整体的凝聚剂，更是管理者实现管理基本职能的有效途径。

高效团队的建立并非一蹴而就，通过有效沟通，在确保了管理者与员工之间信息传达的准确性之后，管理者还需从各方面加强团队的稳定性、专业性、高效性。

在《管理学》中有一个名词——授权，如何把握授权的尺度是一门艺术，也是优秀企业管理需要掌握的重要技能。在中国的道家哲学中，对于一个国家或一个组织的管理提倡“无为而治”，这也是管理的最高境界，但是“无为”并非是什么也不做，而是要管理者尊重人性，在管理与约束人的行为上要收放自如，有所为而有所不为。 在一个企业中，管理者的管理宽度是有限的。数据表明：一个管理者在最佳状态下，管理3-8名员工为最适宜，如果超出这个限度，管理的效率会随之下降。

在大部分中小型企业，往往存在两个最关键的弊端：第一，管理者不愿意放权，事事亲力亲为;第二，皇亲国戚处于企业的核心位置，导致管理断线。面对这样的企业，管理者应当如何有效管理? 授权到什么程度很重要，授权的节奏也很关键，对于企业的每个成员像放风筝一样放了出去，但是手中线的粗与细，风力和天气及风筝自身的好坏都是管理者需要考虑的。没有深厚的文化底蕴和管理实践，想要放好员工这支风筝实属不易，达到收放自如的无为而治更是难上加难。

风筝放得好坏取决于三个方面：第一，空气及风力的大小;第二，好的风筝和线;第三，放飞的技术。这与成功企业具备的三个要素一一对应，风筝放飞时的空气和风力犹如企业所处的环境，包括社会与人文环境，企业一般很难去改变它，只能去适应;风筝本身毋庸置疑就是指企业的所有员工，而风筝的线就是指企业的战略定位、组织结构、绩效制度、管理流程等制度。这些就是所谓的企业管理的物质层。放风筝的技巧，就是一个企业的企业文化，也是企业管理的精神层面。

对于一个企业而言，只有构建一个好的企业环境和氛围、打造一支优秀的员工队伍、建立一套科学的管理制度、培育良好的企业文化，才能管理好一个企业。如果管理者完全掌握了放风筝的哲学理念，并把它应用在实践中，那么他将成为管理大师。

管理心得 篇8

学校管理心得体会篇1

八里中学、福和希小流动召开，作为千斤初中的校长，我非常有幸参加此次学习活动，参观了三校各个层面的管理成果，学习了三校管理的成功经验，聆听了陈书记等局领导的重要讲话，领会到校长肩上的责任是如此的重大：不仅要把学校各项工作抓好，把教师管理好，把学生教育好，还要努力提高教育教学质量，更重要的是要维护好学校声誉，保证师生安全，办一个让领导宽心，家长放心，社会满意，学生开心，教师安心的好学校。现将我的学习体会叙述如下：

参观八里初中后，我不禁感慨，八里初中不愧为新县农村初中的一面旗帜，十九年的红旗不倒。虽然我是八里人，帮、带。，虽然仅仅是这样一句简单的话，其中却包含了许多不为人知的感人故事，他们的班子人员率先垂范，教师爱岗敬业，老教师焕发出第二青春，青年教师也不甘落后，虚心学习，勇挑重担，不怕吃苦，迅速成长。敬业、实干、巧干、苦干，这是八里中学的学校之魂，这种精神，这种文化底蕴，不是一年半载能形成的，也不是半天就能学会的，而是经过八里中学几代人努力的付出而创造形成的。

新星小学是新县县城小学的典范，她的高质量、精细化、规范化校园管理是我们大家有目共睹的，更是值得我们所有学校所学习的!科学、优质、活泼、互动、多彩的课堂;班子成员、教师、学生全员参与学校过程管理，自我发展与学校发展共荣的人生观成就了新星的每一个人。

新县福和希望小学也不需要我多说，她硬是把一个在校生仅能干事、干成事、敢为人先的精神和斗志，再就是学习其先进的远程教育教学管理，现代远程教育教学是一种全新的教学模式，学习的场所和形式灵活多变，突破了时空的限制。现代远程教学为师生提供更多的学习资源，打破了常规教学模式，彻底解放了老师，老师们在也不用那么辛苦，不用用粉笔在黑板上写字了，不用圆规了，不用直尺、三角板了，扩大教学容量，减轻师生的负担，提高教学质量，降低教学的成本。

此次学习，的确是收获了很多，这正如孔主任引用肖伯纳说过的一句话：你有一过苹果，我有一过苹果，相互交换，各自得到一个苹果;你有一种思想，我有一种思想，相互交换，各自得到两种思想。，今天新星小学、八里中学、福和希小已经给我们相互交换三种思想，在和我们学校实际相结合就得到了四种思想。

特别是陈书记的重要讲话，他从学校管理、校长自身发展、工作方法和业绩、工作思路和创新、教师的培养和精业、学校安全以及个人生活作风等六大方面提出了很好的意见和要求，高瞻远瞩，高屋建瓴,为学校的管理指明了方向，我们一定要牢记领导的重托，做到守土有责，管理全方位，质量上台阶，最大努力的做好学校各方面的工作，力争做出成效，做出特色!

学校管理心得体会篇2

今天有幸聆听了胡校长有关学校管理的讲座，受益非浅。学校教育是推动社会进步的主阵地，为了更好地实现学校的教育教学以及人的发展目标，确保师生在校身心都能健康发展，必须加强学校的常规管理，通过学习。我得到如下体会。

一.制度要健全，执行要得力。

实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序，使全体师生养成良好的行为习惯。而习惯的养成来自于时间，没有切实可行的规章制度来约束，便没有长期一贯的坚持执行，没有一视同仁的严格要求，良好习惯的养成就不会落实到实处。

完善各种制度，用合理的制度来制约人，引导人，激励人是我得到的第一个启示，第二个启示是制度要细致化。反思我们的学校管理，建立科学的评价制度我认为要做好五定工作。即：定岗、定员、定人、定工作量和定工作岗位职责。要进行充分的调查分析，让合适的人做合适的事。根据岗位性质和人的思想觉悟、能力高低、性格特点等择优上岗，做到知人善用、扬长避短、人尽其才。学校要建立科学的选人、用人、监督、评价等管理制度，实行严格的管理程序。

二、监督要到位，反馈要及时。

在学校各项工作稳定运行过程中，经常会出现一些背离目标的苗头，偏离正常轨道的趋向和意想不到的突发事件。有问题并不可怕，关键是要及时发现并进行有效的调整，这里所说的问题实际上是指学校教育教学工作应有状态与实际状态之间存在的差距，要及时察觉问题。这就要求学校的校干、监督人员要明察秋毫，及时反映，但是在我们的工作中往往存在碍于情面，要么不检查，要么检查也是走马观花，对于存在的问题也是睁一只眼闭一只眼。这样导致制度形同虚设。从今以后我们要纠正思想，为了学校、教师、学生的长远发展，做到及时监督和反馈，不能怕得罪人。

管需要勇气，理需要智慧。在此我也想谈谈自己的一些想法。

任何学校管理的核心都是人，教师们是一个个活生生的人，他们有思想，有感情，有独立的人格，有各种需要，渴望自身价值的实现――这些正是作为生命体的人的主要特性。学校管理要正视这特性，在注重管理的科学化、有序化的同时，确立生命意识，关注生命，以教师的发展为本，树立人本主义的现代教育管理理念，进行民主管理。做到人人有事做，事事有人管;人人能做事，事事能做好;人人兢兢业业做事、事事认认真真做好;人人高兴愉快和谐做事，事事高质高效低耗完成。要达到这一目标，就要靠以人为本，以人为核心的文化管理和人的极强的事业心来实现。要做到爱护人、关心人、尊重人、善用人、培养人、满足人在物质和精神、生理和心理等方面的需求，培养集体精神和合作意识，建立合谐的人际关系，创造良好优越的工作环境和条件，充分体现出每个人的人生价值。这样的管理就是最优化的管理。管理的最高境界是最大限度地激活每一个成员的发展动力。因此，在学校的常规管理工作中我觉得要善于运用激励手段，经常给师生鼓励加油，让全体师生团结协作，共同发展的力量永不衰竭。作为教育的管理者，要努力为教师营造和谐的内在环境，主动为教师排忧解难。把五心三情贯穿于日常管理工作中，即对教师要真心呵护，诚心关怀，耐心扶助，细心体察，全心依靠，做到思想工作灌注情，物质激励富于情，精神鼓励满含情。这样，领导的关怀就如点点甘霖滋润教师心田，真心换来诚心，热情换来激情，教职员工心往一处想，劲往一处使，忘我工作，就像童话故事：风和太阳比赛谁能把路人的棉袄脱掉，风使劲吹，结果是越吹路人越裹得紧，而太阳只是给他温暖，路人很快就热得脱了棉袄。就像秦晓华校长在假期培训会上讲的一样，有时做工作只为一个情字。

学校管理心得体会篇3

通过这段时间的学习，使我在学校管理方面受益匪浅，我深刻领会到，学校管理是由许多因素整合而成的，作为一名学校的管理者，应该有新的理念、新的思想、具有现代教育思想、新的办学摸式。结合学校成员的人力，通过行政程序运用各种资源与策略，达成学校管理目标，增进学校组织效能，促成学校组织的变革和发展，以适应社会变迁及学校的需求。学校经营是一项长期艰巨的任务，需要有一定的策略与指导。一所学校的崛起，首先要得益于学校领导先进的办学思想和理念。办学理念是学校的灵魂，同时也得力于学校其他管理者的积极配合。

要实现观念的转变，无论是学校的经营还是管理都要一切从人出发，以人为本，实现学生和教师的共同发展。对于有效的管理，没有一定固定的管理模式，首先摆在第一位的必须是实际，要解决好眼前实际的问题是最重要的。其次是管理者要经常反思自己的言行和管理举措，不断警醒、完善自己，同时要主动接受和吸取师生的意见和建议。

总之，管理者能否找到和使用好人才，即识人用人、发挥全体教师能力的大小决定了一个学校管理者的发展远景;也决定了一所学校的身价。学校其他管理者的积极配合是非常重要的。

我也将在这方面总结自己，现谈谈体会如下：

一、学校的每一位管理者本身就是一种责任

一所学校办得好坏与否，取决于多种因素，不能都归于校长，每一位管理者在其中都扮演着重要的角色，做好一名管理者，对于一所学校的发展有着至关重要的意义。 要当好一名管理者，首先必须要有强烈的责任感。这是因为，管理者本身就是一种责任。

二、 学校每一个管理者都要更新观念，以人为本，以和为主，提高管理有效性。

人是管理要素中最活跃的因素，是学校教育、教学和发展的主体，以人为本的理念赋予现代学校管理的崭新的时代内容，管理既是对师生行为的规范，更是对师生的尊重、培养和激励。以人为本不能简单地理解为照顾人、尊重人，它不是一种溺爱式的迁就人，而是全方位的尊重人、发展人、锻炼人、提高人。

良好的教育群体是搞好学校工作的保证，而和是学校管理群体的灵魂。首先，创设和谐的、宽松的学校工作环境，满足教职工精神上的需要，形成和谐的人际关系。其次，是在和谐的氛围中加强领导班子的建设。在班子内发扬民主作风，形成团结和谐的良好风气，调动老师的积极性，提高学校管理的有效性。

二、学校每一个管理者都要给老师工作环境和心理空间上一定的自由度，营造一个互相尊重的环境。

教师工作时间和空间的非限性，决定了教师工作环境的非限制性。家访、学习提高、收集资料、教研科研、校本教研等一系列教学的延续工作，都不是坐在办公室里就能完成的。所以，如果对教师实行坐班制，犹如给教师带上了紧箍咒，这不利于教师放开手脚工作和提高业务水平和科研水平。当然，建立一些考勤制度和工作规则是必要的，但是不可太多太严。只要在合情合理的条件下，为教师工作提供一定得自由度，才能使教师的积极性得到恰如其分的发挥。

营造一个互相尊重的环境，这是充分发挥学校文化管理作用的必要条件。在以权力与服从为主要管理方式的学校理性管理中，教师得不到精神上的尊重，工作中只能是被动的服从，难于发挥主人翁的作用，也不可能真正发挥出创造性。学校文化管理对人行为的影响是以共识和情感为基础的，在这个基础上营造一个平等、团结、尊重的组织氛围，这对于主体意识突出的教师们，将具有极大地感召力。

在现代管理中，关心、爱护员工是最起码的要求，但仅有关心爱护是远远不够的，现代管理中越来越强调对员工的尊重。士为知己者死这充分强调了彼此尊重、互相信任的心理力量是何其强大。对教师的尊重与信任是调动教师积极性的重要因素，校长的生命在教师之中，学校领导者要十分明确，领导与教师的关系在学校中，只有分工有所不同，每个人在人格上是平等的，尊重他人和为他人尊重有机融合。因此，作为学校的每一个管理者必须要学会尊重，尊重教师的人格、尊重教师的工作、尊重教师的合理需要。

在学校管理中，学校领导要努力营造一个尊重的环境。首先，要建立良好的人际关系，使人与人之间感情融洽，人们心情舒畅，互相发生积极的影响。其次，学校每一位领导要主动与教师交往，做教师的知心朋友;同时，也让教师了解领导的内心世界，彼此沟通理解，从而成为知音。不该是领导每天是一个小集团，领导每天在一起谈天论地，不与教师联系，与教师接触不是表扬就是批评，显得高高在上格格不入。再次，学校领导应给予教师充分的信任，不必事必躬亲，重要的是给学校的教师创造一个和谐、宽松环境。这样一来，学校中的教师就可以怀着一种快乐的心情为学校工作，从上而下的成员都做到自己管好自己，实现学校的人文化管理。

三、学校每一个管理者都要发扬团队精神、发挥教师潜力

21世纪虽然是个性化的世纪，但是并不意味着协作会有丝毫的逊色。完整地说21世纪应该是协作精神的世纪。由于追求个性化，人类更需要协作;你想要实现自我，就必须融入整体;而整体价值的实现又必须依靠个体间的协作。现今，团队精神已成为学校管理的一种时尚。大凡成功的学校，特别强调团队精神。学校领导要鼓励团队中的每一个教师发挥创新精神，敢于打破成规，提出新想法，增强集体的凝聚力，促进教师之间的有效沟通和合作，避免内耗。

团队具有巨大的潜力和作用。越来越多的组织已经发现，以团队为基础的工作方式已经取得了良好的效果。在学校，任务完成的更加彻底、更加富有效率，与学生的沟通更为直接，团队成员在处理难题时互相提供支持，教师的素质也得到了提高。

学校管理是一个复杂的系统工程，在民主意识高度发展的现代社会，学校文化管理的作用将越来越明显。学校文化管理和制度管理的互相融合，将是21世纪学校管理科学发展的主题。

总之，学校的每一位管理者能否找到和使用好人才，即识人用人、发挥全体教师能力的大小决定了一个学校的发展远景;也决定了一所学校的身价。学校其他管理者一定要积极的配合好校长的管理工作是非常重要的'。

学校管理心得体会篇4

李局长结合精致管理工作，对校长提出了四点希望，我觉得提得非常到位，绝对是我们校长管理的精髓，我深有感触。静下心来反思我们的学校管理，深深感悟出那句“平心静气做教育”的经典含义。中国的教育有点忽左忽右，多少教育人一直在追寻教育的本源，呼唤让教育回归它的本性。

不管是人之初性本善，还是性本恶，教育的功能就是启发人、完善人、发展人。许多外国教育家把教育做的自然顺当，像《窗边的小豆豆》中的真正的学校，没有修饰的教育，自然而然的影响，顺应天性的引导才是我们教育的本来面目。所以我觉得我们校长真的应该心平气和地来看教育、做教育。

1、管理要形成合力。

校长是一个学校的灵魂，是一面旗帜，他应该规划学校的蓝图，指引前进的方向。但是校长不可能事无巨细事必躬亲，需要团结带领一般人，形成团队合力才能有效管理。从这点上讲校长应该学会用人，要用其所长，要人尽其才，才尽其用。这一点我深有感触，我们学校的行政人员是一支非常得力的队伍，大家分工不分家，思想上“合心”，工作上“合力”，行动上“合拍”，各负其责，各显其能，各展所长。这样既可以让校长做校长必须做的事，又充分调动管理人员的积极性和创造性。

2、校长要率先垂范。

校长是老师的老师，身正为师，德高为范。李局长说组织上把这个学校交给你管理，是给你一个施展你的才华实现你的蓝图的机会。我记得谁说过：给我一所学校，还你一个惊喜。我想我们够不上惊喜至少还社会一个满意吧。校长在学校是领头羊、引路人。“校长应该是学校的首席教师，因该是能团结所有教师发挥教师所有才干的教师”，都说火车跑得快，全靠车头带，校长应该事事时时走在教师前面。洋思中学蔡林森校长的座右铭：要教师做到的，自己首先做到;要教师不做的，自己首先不做。

3、工作落实要到位。

我们可以想想：在实际工作中，学校领导班子决定的事情，结果与目标之间有没有很大的差距的情况?在高度上，决策方案在执行的过程中，标准有没有逐渐降低、甚至完全走样的情况?在速度上，学校的计划在执行过程中有没有经常延误，甚至有些工作不了了之的情况?在力度上，学校制定的一些政策在执行过程中，有没有力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效的情况?如果有，我们的问题出在哪里呢?答案就是：执行力不够或者没有执行力。

4、提高课堂教学效率。

这是个永恒的话题，是学校教育永恒的主题。教学是学校的中心工作，课堂是教学的主阵地，质量是学校的生命。在当今规范办学行为的大旗下，只有提高课堂教学效率，才能减负增效，才能轻负优质。如何提高课堂实效，就要看我们广大教师了。学生减负，教师增负，只有教师付出更多的时间研究教学，改进教法，精选习题;只有教师付出更多的心血走进学生，关心学生，辅导学生;只有教师投入更多的精力备课，上课，批改作业;才能实现真正意义上的减负不减质。

而我们校长要做的我认为有两件事：

一是改变教师的观念。思想决定行为，只有教师观念真正转变才能把精力投入到提高课堂效率上来。最近我们学校就有老师提出现在时 间不够用了，作业来不及讲了。我跟他们说本来就应该是这么多时间，以前是多占了学生的时间。

二是要提高教师的施教水平。有的教师也知道要提高效率，可是苦于无招或者本身就招数平平，心有余而力不足。今天公布的教师专业知识测试就说明了少数教师迫切需要加强学习，多多培训。学校应该制定一定的制度，努力促使每个教师都能在规定的年限内课堂教学上轨、定型、形成风格。而不至于在课堂上随心所欲，或者永远重复昨天的故事，教学水平停留在同一个水平。

管理心得 篇9

这次我有幸参加了省护理学会组织的护士长培训班，在为期三天的学习，给我留下了极为深刻的印象，使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。正如我们在书本上学到的，在医院的组织系统中，护士长既是基层领导者，又是实施护理的决策者，监督者和执行者。作为护士长，既要为病人提供一流的护理服务，也要为护士创造专业化的护理环境，这就要求护士长必须具有良好的自身素质.优秀的管理能力和创新能力。护士长如何领导和组织全科护士适应新形势，转变观念，主动迎接护理学科发展的挑战，如何提高自身的素质及修养、管理能力、影响方式等对护理业务技术和管理水平的提高起着主要的决定性的作用。

护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。其工作优劣、素质高低、能力大小将会直接影响到医院的护理质量和管理水平。护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。

一.护理管理能力：

1.护士长是出色的管理者。

护理管理是艺术，是技巧。管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行为态度与行为方式。护士长作为基层领导，要有科学实效的管理水平和能力，一个医疗单位护理质量的好坏，很大程度取决于护士长管理水平的高低，管理的目的是为提供良好的优质服务，让患者满意。一位富有管理艺术的护士长，善于用简练的语言表达自己的意图 ;善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能接受，达到预期的效果;善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，应付自如，工作效率高等等。护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，才能成为合格的护士长。

同时，护士长首先要以身作则、率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，并严格要求护士执行，要根据医院和护理部的要求，制定出有效的工作计划，做到长计划短安排，做到项项有检查，件件有落实。不要限于琐碎的事物中，一个劳动三百天的护士长可以当选劳模，但却不一定是合格的护士长。而能调动护士积极性，把护理工作管理得井井有条，得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作都要靠大家努力去完成，作为一个护士长不可能也不应该亲自去做所有的具体工作，应该起到参谋和统帅的作用。要学习先进科学的管理方法，不断提高管理水平。

2.护士长是护患代言人。护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人，尽量满足下属护理人员的群体利益。代表护理人员与其他业务人员协商业务工作，与行政后勤部门协商为护理人员争取权益。护士长要代表患者的利益，反映患者和陪人的要求，与有关人员联系和沟通，为患者解决困难，尽量满足他们的需求。

3.护士长是学科带头人。护士长还应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人;练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范;取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开展护理科学研究。

二.管理者的基本素质

1. 服务思想和奉献精神。

护士长是护士的代言人，既是护士，也是一名护士管理者。要热爱自己的本职工作，树立正确的人生观，关心群众疾苦，把“解除病人的痛苦”作为自己最大的愿望，一切要忠实于病人的利益，急病人之所急，想病人之所想，具有高度的同情心和敬业奉献精神，对待病人一视同仁，做到自尊、自爱、自强、自重。还要有自醒精神，并在自醒中不断完善自己，团结同志，尽职尽责、处事公正，树立良好的形象去影响和带动护士努力进入角色，建立良好的护患关系，更好地为病人服务。做一名真正的白衣天使，树立好护士的形象。要使科室的护理工作具有凝聚力、向心力，护士长在护士心目中的形象至关重要。护士长既是科室护理人员的管理者，也是科室护理学科的带头人。近年来，护理学科突飞猛进地发展，护士长需要加强学习，从本质上提高自己。要知人善任，充分发挥每个护士的特长，充分调动每个护士积极主动参与管理，共同搞好科室的护理工作。

2.过硬的科学文化素质。

护理管理者要有良好的科学文化素质。科学文化素质是指人具有的知识结构和智能结构。护理管理者的知识结构指除具有一定的医学知识外还精通护理学和具有管理职能。智能结构是指护理管理者应具有的洞察能力、表达能力、创造能力等。作为护士长应该有扎实的理论知识，并精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人，练就精湛的技术，做执行各种操作规程的模范，取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服，要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗护理技术的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习。这样才能提高科室整体素质，提高护理质量。同时业务建设是护士长工作中一项非常重要内容。首先，护士长要加强学习，熟练掌握本科室的常规操作技术技能，对科室的所有护理工作要了如指掌。这就要求护士长要多干、多练，多观察、多学习，并不断总结、创新。其次，要督促全科所有护士学习，包括理论学习和临床上的各项技术操作，比如制定学习计划表、鼓励大家多参加自学考试、制定临床操作练习等。

3.良好的人际关系。

因为护士长在科室中处于一个比较特殊的角色，要面对各种人员，从主任到医生、护士、病人、护工和病人家属等等，在处理这些关系的过程中，必然会遇到一些问题，及时正确处理好这些关系，对开展工作十分重要。首先是处理好和护士的关系，护士长要做护士的代言人，首先要关心、爱护、尊重和理解护士，要勇于承担责任，使护士产生安全感，建立亲切融洽协调的内在关系，有利于团结，增加凝聚力，使整个集体团结向上，群策群力，心情舒畅，有效地推进护理工作的顺利进行。 其次是处理好和病人的关系 对病人要极端负责，仪表端庄，语言和蔼亲切，工作专心细致，动作轻巧，准确利落。经常与病人及家属谈心，虚心征询和听取病人及家属对护理工作的评价，便于改进护理工作。护士长要与科主任保持团结协作的关系，在抓好本职工作的同时，应协助科主任处理科内的一些行政事务，遇事多与科主任共同探求对策，调整好医护关系，相互配合相互支持，共同管好科室工作。

三.总结

可以说护士长身兼数职，既是技术人员、又是管理、服务人员。我做为一名护士长，通过此次培训，深刻明了了自己肩头的担子有多重。

现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高，需要护士长在管理工作中，不断学习新知识，研究新问题。在实际工作中总结经验，开拓创新，不断提高自己的管理技巧，使护理管理逐步从经验型向科学型过渡！

管理心得 篇10

随着社会经济的不断发展，人们不但生活水平在不断提高而且生活内容也出现了多元化，各类新鲜的词语开始进入我们的日常生活，如股票分析师、银行分析师、金融理财师等专有名词已不再是那么的陌生了。

再未学习这门课之前，我只是听过金融理财这个名词，对其也感到十分的好奇。所以带着几分好奇我选择了这门功课。经过学习，我明白了金融理财的具体概念。所谓金融理财就是指理财主体在延迟当期消费的基础上，根据自身收支预算约束和风险收益偏好，在金融市场选择风险收益特征不同的金融工具与产品，以追求财富与资产的保值和增值，实现预期投资收益与效用满足最大的活动，当了解此概念时，发现自己以前仅把金融理财看作是怎样管理和利用资金是多么的狭隘的想法，金融理财不仅仅是所谓的资金的投资，我们也可以涉及到各个不同的领域。

金融理财有六种不同的分类：

一、根据金融理财主体的不同可分为国家与政府金融理财、公司与企业金融理财、个人与家庭金融理财，在此类中我们最熟悉最关心的莫过于个人与家庭的金融理财了。其实个人与家庭的金融理财实质上是一种财务规划，需要根据个人在一生的不同时期，依据其收入、支出状况的变化，制定个人与家庭财务管理的预算规划方案，实现人们在人生各个阶段的需求目标。

二、根据理财内涵的不同，金融理财可分为生活理财、投资理财

三、根据金融理财对象的不同可分为货币市场理财、资产理财、金融衍生品市场理财、其他理财市场理财。

四、根据金融理财方式的不同可分为直接金融理财、间接金融理财。

五、根据金融理财的工具和产品收益特点不同，金融理财可分为固定收益金融理财、变动收益金融理财。

六、根据金融理财的工具和产品的风险属性的不同，金融理财可分为高风险金融理财、低风险金融理财，了解以上六种分类之后，感觉金融理财与我们的生活息息相关。

懂得金融理财的人，他的生活就被打理的仅仅有条，蒸蒸日上；反之，不懂得金融理财的人，他的生活如一团乱麻。随着人们生活水平的不断提高，人们的思维方式也渐渐发生改变的，以前人们只要有点小积蓄，首当其冲就会把它存入银行，可现在，人们越来越注重生活的品质与品味。会有许多人利用积蓄来购买人身保险、人寿保险、人生意外保险、健康保险、财产损失保险等各种保险，其实这也是一种理财，人们在购买保险时可以根据自己的需要购买各种不同保险，从而获得最大的收益，可是在现实生活中，人们因不懂得各种保险而胡乱的购买保险，到后来才知道自己有很多的钱都是白费了，在学习完金融理财这门功课之后，我明白了保险不是买的越多收益的越多，要根据自己的需要，买合适自己的保险，这样才可以把资源用到恰到好处。在金融理财这门功课上，我不仅学到了什么是金融理财，还了解了一些投资方式和理财的策略，我们经常可以听说有人炒股在一夜之间变成百万富翁，有人在一夜之间输的倾家荡产，为什么同在寻求高风险高刺激下有截然不同的结果呢?其实这是有一定的策略的，在懂得许多的技巧之后，我们就可以从中获到利润，比如现在身边有很多的人都在投资黄金和艺术品之类的，其实抓住机遇、找准时机，再稍微动点小脑子就可以了，如在投资黄金的时候，我们要

1、关心时政，选准时机，要多了解一些影响金价的政治因素，经济因素，市场因素进而相对准确的分析金价走势、把握大势，才能把握赢利时机。

2、把握总体趋势。

3、注意选择黄金品种，不同品种的黄金理财工具其风险、收益时不同的。

4、分批介入、止损止盈，不要让风险超过原已设定的可容忍范围，一旦损失超过原设定的限度，不要犹豫了，该平仓就平仓吧，一定要控制风险。

细读《金融理财》这本书，感觉自己从中收益好多，了解了一些投资的基本方式和技巧，相信这对以后个人的理财规划会有很大的帮助的。

管理心得 篇11

我认为，现代意义的经营者、管理者可以有更为宽泛的理解，即拥有“管理、经营需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作，只要自身有“管理、经营”这方面的需求，那么，我认为他就可以称之为管理、经营者，至少是自我管理、经营者。第一线管理者的内容涉及生产管理的方方面面，将现场生产管理科学化、规范化和系统化。通过学习，我感受颇深，总结以下几点。

一、工作要有创新。

我们在激烈的行业竟争中，要想站稳脚，要想有更大的发展那就要在行业中寻求新的突破，寻求新的利润增长点。要做这到点我们必须要有新的管理思路新的观念来引导我们。

二、 任何工作都要有规范化，但不合理的规范也容易束缚人的行动。

如何利用有效的制度来规范行为，来使项目团队都能理解工作内容和目标，能按部就班的开展工作，并且在出现问题时候知道按什么流程去反映和解决问题，是一门学问。更要长久的积累和学习。我们公司一些新制定的`规章制度目的也就是使所有人遵循同一标准。

三、人与人之间最重要的就是沟通。

作为生产现场的第一管理者或者说是作业长一定要不怕沟通。要和团队所有人沟能，和部门沟通，也要和领导组织沟通。只有沟通才能够争取到开展好工作的必要条件，也有利于现场生产管理的进行。其实沟通说起来容易但做起来是最难的。

四、工作有计划进行，在实施中就要勤于检查工作。

生产现场管理的核心就是控制变化！所以我们要经常到工作环境中去，也就是工作第一线。去了解目前的工作进展，了解工作中的异常和不足问题。及时的发现问题，查找问题发生的真正原因所在。不能只听到问题就开始责问，这样不利于问题的解决。而我们最重要的是真正解决好问题，这才是过程控制的关键所在。

五、一个好的团队离不开好的激励机制。

作为第一线经营者或者是工作中的第一线管理者也好，必须时刻了解团队人员的心态和工作情况，在有必要时作一些对工作对激励有效的活动或者要求，来增加团队的凝集力。

六、做所有工作要持之以衡。

有些人对工作刚开始时充满了激情但工作中遇到了困难就退缩了，更谈不上会有一个完美的结局。 我们只有在工作上技术创新，在沟通上观念创新，在工作中管理上创新，那么我们就找到了作业区工作的发展方向，也就找到了企业盈利的增长点。同时我们在工作中一定要把复杂的问题简单化，简单的问题流程化，流程问题再次优化，惟有条理清晰，方向明确工作才会做得好。现在的竞争不只是人才的竞争，还有观念和思想的竞争。正如华罗庚说过：中国企业要靠两条腿走路,一是技术，二是生产经营。知已知彼，百战不殆，有效的运用生产经营这一手段，自我才会有进步，企业才会有发展。

管理心得 篇12

一般来说，财务管理的主体涉及到三个层面，集团总部决策层、集团公司财务管理部门和成员企业财务管理部门。企业集团财务管理战略应该是集团总部(母公司或集团公司)最高决策层站在财务战略与财务政策层面，对企业集团财务活动所实施的整体性战略规划、政策指引、制度规范与决策督导，而不直接涉及各种日常性的、琐碎的、技术操作性的财务管理事宜，甚至可以不涉及到财务部门的具体建设。它与集团的成员企业的日常财务管理是不同层面上的两个概念，与集团公司财务部门的日常财务管理是不同的两种操作，集团的财务管理战略也可以由集团公司的财务部门提出方案，由集团的高层决策层进行决策，但两者的执行主体不同，所以也是不同的两个层面。

这课实训任务是建立蓝鲨集团有限公司企业组织架构，掌握管理单元和组织单元的构建，设置组织单元属性维护，清楚各个业务属性的含义以及联系，EAS 软件基础资料的辅助数据的录入操作，了解各业务间的联系，EAS 软件的总账业务系统操作，理解步骤间的联系，EAS 软件的报表业务系统操作，初步分析财务数据。

时间流逝，转眼就大三了，再度过零星的一年就要毕业了。以前一些看似遥远的事情如今一下子摆在面前——十多年的寒窗即将结束，很快要工作了。

但是工作很难找，随着各大高校的不断扩招，如今的大学生只是普通的学历了，没有任何的学历优势。

所以现在的大学生有一种意识: 毕业就等于失业。但是对于许多大学生来说，还是会使出浑身解数， 尽自己的努力去寻找一份尽可能中意的工作。我们都知道，理论和实践是不同的。

财务管理是一门应用性极强的学科。通过本次校内实训，让我们理论联系实际，不但能熟悉集团财务管理中所涉及的知识和问题，还让我们掌握了如何运用现代计算机辅助工具对遇到的问题进行维护，为实际工作打下良好基础。

这次实习主要目的在于加强对金碟EAS系统的了解，培养对所学课程的兴趣和热情，激发学习专业理论知识的积极性。从而为将来 毕业后能尽快适应本专业的工作，奠定初步基础。

在取得实效的同时，我也在实习过程中发现了自身的一些不足。

总结了以下几点:专业方面，1.作为一名未来从业者应该具备扎 实的专业知识和良好的专业思维能力， 具备诚实守信等端正的职业操 守和敬业态度，这是每个工作岗位对员工最基本的要求。2.作为一名未来人员要有严谨的工作态度。集团财务管理实训工作是一门很精准和繁琐的工作，要求准确的核算每一项指标，维护每一项项目，正确使用每一个公式。再次，要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。

管理心得 篇13

做了一个多学期的学生干部，心里有很多的体会，平时可能由于时间的关系，并不能静下来好好的总结一下，现在趁着写博文的这个机会。谈谈自己的一些看法，可能里面较多的东西只是自己的看法，并不代表所有学生干部的心得。

作为一个大一某班的班长，我只是从班长的角度上去谈这个问题。首先吧，假如要成为一名合格的学生干部，要注意一下几点：

1.“学生干部不是干部，而是责任”，同学们既然推选你作为班长，肯定是因为相信你，而你更多的要承担起作为一名学生干部应该有的责任，假如对于工作只是敷衍了事，并没有真正的把自己定位于一名学生干部的话，那可想而知，在你不负责的思想的支配下，你的班级工作会差到什么程度。我们当一名学生干部，不能单单只是说为了荣誉上的虚荣心，或者是为了自己的发展，其实更多应该考虑的是，既然成为了一名学生干部，你怎么承担起这种责任，怎么的做好自己的学生工作。

2.服务意识。不管做什么工作，我们都应本着“为学生服务，为学院服务’”的宗旨，时刻铭记“在其位,谋其政”，以自身的行动来带动大家，而不是布置任务，带头违纪。单有热情并不一定能真正的完成任务，没有行动，一切都是零。也只有真正做到了为同学服务，为班级服务，同学们才会认可你，你才会有良好的群众基础。

3.能力要求。作为一个班长，对于能力的要求还是比较高的，它包括策划能力，组织能力，管理能力，社交能力，行动能力，自我感情控制能力，分析能力，创新能力。。。。而能力的好坏，很大程度上会影响班级工作的成效。当一名学生干部，就要做到大公无私,不要过分的强调个人的得失。当一名学生干部,就要严于律己,要以身作则;当一名学生干部,就要学会合理安排时间,努力做到学习工作两不误,当一名学生干部,就要把自己定位好,要处理好老师和同学的关系;当一名学生干部,就要有决策和协调能力,要能独当一面。真正做到了以上几点，才能在将学生工作做的更加出色。

4.思想要求。作为一名学生干部，在思想上要时刻保持先进，在先进思想的支配下，你的行动才会更好的符合事物发展的规律。思想素质可以通过多种途径培养，也并不是能一蹴而就的事。团校培训，党校培训，有利的书籍，这些都是很好的途径，一些思想培训，并不是所谓的走形式，它必然有它核心的精神在里面，如果能真正的发掘精神层面的东西，并把这些东西理解透彻的话，我相信对于个人的思想提升还是有很大的作用的。

5.注重方法，不断创新。当已有的方法不能很好的解决问题的时候，就应该从不同的角度对它加以改进,使它更适合新的环境和要求。成熟、老套的办事方法能给人带来安全感,可以使人少犯错误,也少了很多麻烦,但是这种循规蹈矩的人,长期采用老套的方法难免会让人产生依赖情绪,甚至逐渐丧失进取心。同时对于不同的人、在不同的环境,单一不变的方法肯定会受到挑战,遇到阻力,变成一根“鸡肋”。因此,我们应当因时因地地对工作加以改进。有创新,才有发展。“用脑子去工作,而不是用手。”创造性的工作一是可以提高工作效率,祈祷事半功倍的作用,二是能激发我们无穷的智慧和力量。

同时，我们要注意发挥班里每个人的主观能动性，注重团队精神，注重团队意识，集体的力量是伟大的，充分发挥团队意识和协作精神，有利于充分发挥潜力，更高效的完成任务。以上只是暂时想到的一些，以后有新的感悟的话会继续的添加。只希望能够不断的总结经验，争取能把班级工作做的更好。

管理心得 篇14

继目标绩效管理之后，我们进入到薪酬管理的内容。当讲到人力资源管理的时候，薪酬管理就成了一个无法回避的论题，也就是说当一个企业聘请了员工，员工付出了劳动之后，他就应该得到回报。然而，他如何获得以及企业怎样去给他这样的回报呢?这就是薪酬管理的问题。

1.薪酬管理中不和谐声音的来源

在进行企业薪酬管理的过程中，我们总会听到一些不和谐的声音，总结和归纳之后会发现这些声音来自于三个方面：

员工

在很多企业里，我们经常听到员工就薪酬的多少发牢骚，而面对这些言论时，企业人力资源管理的专家、人力资源管理的经理以及企业高层往往会显得非常无奈，甚至觉得烦燥，因为他们没有很好的办法去真正面对这样的问题，从而对员工的满意度造成很大的影响。

投资者

同样，投资者在薪酬管理的问题上也会产生很多困惑，因为他们忽然间发现，似乎无论给员工多少钱员工都不会满意，并且给的越多的，不满意的声音反而会越大。

企业的人力资源部

在面对薪酬问题时，企业的人力资源部会受到决策层和员工的双层压力，结果只能是不断重复地向上级、平级以及下属进行说明和解释，最终往往还是得不到令方方面面都满意的结果。

2.薪酬难于管理的原因

薪酬管理是一个世界级的难题，全世界没有任何一家公司可以保证百分之百地解决薪酬问题，使得员工在薪酬问题上的满意度达到百分之百。之所以面临这样的困难境地，究其原因有两点：

公司的角度

对企业而言，薪酬体系永远没有一个统一的模式，在不同的时期、面对不同的竞争环境、在不同的战略目标的影响下，企业薪酬体系是完全不同的，甚至今年的薪酬体系和明年的都可能有很大差别。

员工的角度

在薪酬问题上，公司的任何部门、任何岗位的员工都会保持永久的高度关注，因为薪酬直接关系到他们的生活质量。与此同时，由于永远不会有一个绝对公平合理的薪酬标准，因此员工也永远不会完全满意其薪酬待遇。

3.薪酬体系改革的作用

要解决这个难题，就必须从根本上去解决，但是解决的结果又不可能是绝对的，企业只能进行相对合理、公平和科学的薪酬体系改革。这项工作有以下作用：

4.企业需要目标管理和绩效考核的原因

人力资源管理中存在两个基本问题：一是员工的工作能力问题，二是员工的工作的愿力问题;前者是指员工是否有能力工作，后者是指员工是否愿意工作，并且后者的重要性要远远超过前者。而人力资源管理的工作正是全力以赴地提高员工的这两个力，首先提高的是愿力，以保证员工乐于工作，其次提高的才是其能力。

正是由于员工具有这样的特性，所以企业才需要进行目标管理和绩效考核，以此来告诉各级员工公司的关注、工作目标、考核点以及工作的关键点。与此同时，还告诉员工当他完成了工作、达到了企业目标的时候，员工将会获得与其相关的利益薪酬激励。

班级管理心得体会(集锦四篇)

当我们在处理某件事时突然想到了一些新颖的观点，将自己的思考写成一篇心得体会是个好主意。心得体会可以说是因人而异，没有一定的形式。那么，如何让心得体会的写作更有条理性呢？接下来，由工作总结之家为你精心梳理的“班级管理心得体会”将为你详细解答这个问题，建议你把这个链接收藏起来，以便在需要时能够方便的找到它！

班级管理心得体会 篇1

班主任工作是一项比较系统、复杂的工作，有人曾形象地把初中班主任比喻成教师、父母的统一体。这话一点也不为过，但反过来想，以后看到自己培养的学生个个都有所作为，也是一件幸福的事。常言说：“家家有本难念的经”，其实在学校里“班班也有本难念的经”，管理再出色的班级也难免有各种小问题，我觉得班主任老师不要害怕有问题，掌握好了如何解决问题才是发展之道。

暑假开学回来，我发现我班的学生有很大的变化，同时班级出现了很多问题。如班级纪律、卫生略有松懈，学习态度不端正等。为此我对班级管理进行了一些微调。

一、狠抓常规教育，培养良好习惯

俗话说，良好的开端是成功的一半。开学的第一节课，就是习惯的学习，使学生明确：上课专心听讲，边听边想，发言积极大胆，声音洪亮，作业整洁，及时完成；下课不在教室及走廊追跑打闹，大喊大叫；不仅搞好个人卫生，还要保持教室地面的清洁。用摆事实讲道理的方式，让学生明白为什么要这样做而不应该那样做，这样师生之间便搭建起了促进彼此心灵沟通、精神上理解的平台。当学生明确什么是应该做的，应该怎样做，什么是不应该做的后，每周五晚自习的第一节班会课上，我都会组织同学们进行自我评价和同学互评。表现好的给与表扬和鼓励，对表现差的不仅指出差距在什么地方，还用“传、帮、带”的办法请同学帮助改正。

二、查阅班级日志，及时发现问题

作为班主任每天一定要随时进入班级，查看班务日志。通过班务日志记载的内容及时捕捉班级内发生的情况，及时发现问题并解决。除了对班务日志及时查阅，还要向负责记载的学生干部询问，让学生干部参与到班级管理中，培养同学们对班级的关心度和集体感。班主任对班务日志上表扬的学生要表扬，在班中树立榜样；对班务日志所反映的突发事件及不良倾向要及时地有针对性地处理，绝不拖拉，目的在于提高学生对班务日志管理的信赖程度，使班务日志能限度发挥其应有作用。班主任应召开班干部会议进行班级管理的培训，尤其是负责记录的学生干部强调记录的规范，要做到公平公正，使班务日志制度始终处于良好的运行状态，保证班务日志记录制度实施的效果，不流于形式。

三、以理明理，细抓思想成长

现在的学生大部分是独生子女，由于家长对孩子过分疼爱，一些孩子养成了不少坏习惯，有些学生自以为成熟，以与众不同为荣，他们的“个性”多自私、狭隘。这学期我们班有一个同学A，在学习上他是一个比较好的学生，但在做人上却有较大的瑕疵，如考虑事情以自我为中心，交给他工作故意推三阻四，没有自知自明；曾经有两次因学习上的问题，被我批评过。但他并不虚心接受，而是使性子，不听管教，这两次，都被我狠狠地批评了。一个人犯了错误，要给他改正错误的机会。事后，我再跟他慢慢地聊，讲清自尊、自爱、自律是人性中最基本上进因素，与此矛盾的性格特点无疑要改正，讲清在集体中，如何学会与他人相处，让他认识到不良的“个性”，只能让他离周围的人越来越远。如今，他身上的坏习惯已经改掉了很多。学生做错了事，要让他明白错在何处，让学生在理解的过程中自己教育自己。

初中时期正是一个人叛逆心理的时期，他们听不进父母、长辈的劝告，自以为是，看问题从个人的角度出发，难以说服。我常常鼓励学生用“换位思考”的方法解决问题，“假如我是老师”或“假如我是父母”，也在班级开展“今天我是班长”活动这种换位思考的情感体验使学生少了一份苛求，多了一份宽容；少了一份埋怨，多了一份理解；少了一份指责，多了一份尊重。班级纪律更严谨，气氛更和谐，让他们在自己的切实感受中，在老师的循循引导下，逐日明白为人处事的道理。

四、准确定位，树立威信

走近学生可以帮助班主任了解班级的状况，不过也要把握好与学生的距离。但我发现班主任与学生走得太近未必是好事，师生间过度亲密的朋友关系，表面上看是气氛融洽，师生同乐，实际上会造成对学生的溺爱与放纵，会让学生错误地认为班主任是“自己人，一切好说”，从而自损威信。但与学生距离太远也不行，长期一副居高临下、不苟言笑的表情，会让学生难以接受，避而远之。如此下来，班里很多情况就无法获悉，工作自然难以开展。所以，我明白，班主任要把握和处理好与学生的距离，既不能太远，也不可过近。一句话，那就是若即若离。

随着时代的发展，班主任工作出现了许多新情况、新问题、新特点，面临着新挑战。尤其是教育环境和教育对象的新变化，使班主任工作更加繁重，对于班主任而言，如何在短时间内成为一名幸福、快乐、有成就感的班主任，“实践、学习、反思”是必不可少的，它们相辅相成，缺一不可。

班级管理心得体会 篇2

魏书生，全国有名的教育家。但他那朴素幽默的谈话却犹如年长的老师给我们谈工作心得，传授工作方法与经验。听了他的讲座，我意识到自己工作中的不足。如：教育心态，我应该时刻提醒自己为学生服务，并根据学生的能力。年龄以及起点。给予全方位的服务。作为老师，作为班主任，我应锻练孩子各方面的能力，充分展示孩子各方面的天赋，把孩子当成真正的小主人，让他们从小事做起，充分发展自主.自立的能力。

平时的教学中，我只注重教学成绩，忽视了各方面的能力，对学习差的孩子，应从自身的接受能力考虑，平时注意提高他们的注意力.记忆力.接受力，并发展与社会的交往的能力，充分发展孩子的个性，培养孩子的自信心。

每个人都有美好的品德，都有美的要求，做为老师更应做正确的引导，让他们认识社会.感受生活，让他们成为勇于承担，快乐成长的天使，这也是我工作的目标。

当班主任容易，当好班主任可难。从教十三年，当了十三年的班主任，体会颇深。学生是越来越聪明，可也是越来越淘气，越来越娇气了，越来越有主见了，“老一套”对他们全然无用，班级管理工作也越难做了。

学校组织班主任学习《魏书生班级管理》，看后真是感慨万千。他的管理是人文化，学生的学习生活都变得井井有条，能力也得到了培养。学着他的样儿，回到班级我也把班级内的事务划细，学生自主报名参与管理。如：擦黑板谁人？擦窗台谁人？……三五天下来，我便发现：学生很难记住自己的职务，大多数还是我在提醒。这儿哪是学生在工作，纯粹是自己给自己的工作划细小了。小学生的自制力差，还需要别人来管，现在一下子放手让他管事务，还有些不适应，这需要一个过程。不行，两三天坚持住了，五天不到，方法就得改。班级内的事务都是老师在说，太累了，班级的笤帚倒了都没人扶。为了减轻自己的负担，提高学习成绩，培养学生的管理能力，我决定，先培养班长及其他班级干部。我把权力下放，班长可充当班主任，我不在时，他就是班级的管理者。班级有什么事不妥，我直接找他，他再找专项负责人，如卫生方面找负责卫生员，纪律方面找纪律委员……

计划刚开始实施，定的制度不要太多，任务逐渐增加，给学生承受的过程。经过一段时间的实践，班级事务被班长及班干部管理的有声有色。

学生之所以不会管理班级，那是因为班主任不给学生管理的机会，地上有土了就说，说了学生就扫。长此以往，就养成了不说不扫的习惯。

“人之初，性本善”，学生都是一样的，如果教出的学生成绩不好，那么教师就要反省自己。是不是方法不对？兴趣是最好的老师。在课堂上，一再地鼓励学生，给学生创造良好的学习氛围，用不同的激励语，进行物质奖励，在玩中学，知识定会掌握得很好。都说到了高年级学生不愿意发言，声音小，可你鼓励他，表扬他进步了，奖励一枝铅笔，他的声音便会大起来。

班级管理做得好，学习成绩就能提高。在生活实践中，结合自己班的特点，采取相应的管理方式，把每个学生都培养成有用的人。

班级管理心得体会 篇3

幼儿园班级管理工作有其特殊性，既有对不同个性、的幼儿的管理，又有对教育教学的管理；既有对人的管理，又有对物的管理等等。这就需要教师要有多种能力：要有凝聚力，要有发现新问题、解决新问题的能力，使班级工作不断完善改进；要有处理各种关系及矛盾的能力，如与其他班级之间的关系、班级人员之间的关系、教师与幼儿之间的关系、幼儿园与家长之间的关系、家长与家长之间的关系等等，创设一种相互尊重、和谐、民主、团结的育人环境；要有顾全大局、公正无私的精神，避免各种不良风气的形成；还要有工作扎实、无私奉献的品质，要有一定的教育教学能力，带动班级教育教学工作的开展等等。

通过十多年的教育生涯，我有几点体会与大家共享：

每个孩子有每个孩子的个性，每位老师有每位老师的特点，每个班级有每个班级的实际情况。我们必须从实际出发，扎实有效地开展工作。在此基础上，要根据时代的发展要求和班级的发展状况，不断开拓创新，推动班级工作不断进步。教师要克己奉公、无私奉献；要服务于幼儿和家长，要让幼儿进步、家长满意。只有树立了这种意识，才能真正发扬民主，让每一位幼儿都当家作主，管理班级；才能建立平等的、融洽的、亲切的、互相尊重的家园关系、师师关系、师生关系；才能不断提高工作质量。

首先，教师要带领大家一起作好本班的各项工作，对出现的问题及时协调解决，使大家一直保持积极的工作热情、团结一致的方向。一方面，“该出手时就出手”。如家长来了，教师首先要与家长作好交流工作，增进家园之间互相了解；对发现的问题，要首当其冲、身体力行地解决，而非将责任一推了之。另一方面，“该放手时就放手”，要充分信任班里的教师，让大家积极主动地解决问题、促进工作；让班里老师敢于说出自己的意见看法，谁的意见合理采用谁的；鼓励每位教师积极主动地与家长交流，与家长建立了朋友的关系、合作的关系。

其二，作好幼儿

的德育工作、习惯培养工作和所承担的学科教学工作，尽到对幼儿的教育管理职责，促进幼儿的全面和谐的发展。

其三、还有在班里既要互相合作，又要明确职责。真正的合作不是工作不分彼此，或界限太清，而是在明确各自职责的前提下，在分工的基础上，每个人都优质高效地完成自己的工作，并在班级总体工作目标下，互助互补，才谈得上是成功的合作。这样，工作才不会因职责不明而遗漏，也不会因界限太清而延误。

不论采取什么形式，什么方法，有一点是不变的，那就是不论什么工作都深入实际、讲求实效，不停留于形式和表面，真正把工作做到位，做到家。

班级管理心得体会 篇4

班级作为学校教育教学活动的基本单位，其管理水平的高低，对学生身心素质的全面发展，对完成教育和教学各项任务起着举足轻重的作用。

搞好班级工作，应该根据不同时期学生的不同特点，同一批学生在不同学年段的认知水平，同一个班级不同学生的实际情况，开展目标明确，循序渐进，有针对性的班级管理，使学生在“渐变式”的民主管理气氛中最大程度的掌握文化知识，学会科学的学习方法，培养良好的道德情操和行为规范，为今后进一步的发展打下坚实的基础。

“渐变式“管理并不是一种随意的管理模式，恰恰要注意的是，接手新班级一开始，首先就要根据班主任工作的任期确定班级管理工作的总体理念，即要把一个新的班级培养成一个什么样的班集体，然后通过至少一个月的观察，了解，摸清学生的共性特点和个性差异，结合以后不同学年段的具体任务，明确管理方法，制定长期的管理规划。各种规章制度的建立，则必须分阶段，有步骤，有预见性的实施和调整。

一、管理理念：由管理说教者变为组织启迪者。

苏霍姆林斯基：“有时宽容所引起的道德震动比惩罚更强烈”。不管时代如何发展，学生的个性如何独特，作为教育者任何时候都必须把握“每个孩子都是平等的，都是不容忽视的”这一黄金法则。事实上，每个学生身上都有或多或少的优良品质，只要有火星它就能燃烧。班主任既是班级管理的组织者，领导者，又是最直接的教育实施者，所以更应该有义务通过自身的素质，自身的爱心和人格魅力去唤醒学生自尊，自信的天性，唤醒学生做人的良知。

要真正成为学生心灵的启迪者，关键是要建立师生互信的关系。这是一项长期的，艰巨的，难度最大的工作。

第一，班主任必须对工作充满激情，对学生充满爱心。在班主任的工作中我都会尽力去关心每一位学生，但凡课间我都会深入学生中间，随意和他们攀谈，了解他们在学习，生活中的各种情况。若遇困难学生生病或生活费无着落时就及时出面，以解他们的眉燃之急。学生在学习，家庭或其它方面陷入困惑时，无论多忙都抽出时间及时和他们谈心，解除他们的心理障碍。长此以往，他们都能和我自然相处，事事也能对我敞开心扉。

第二，坚持：“一个标准”，即在处理班级事务时，尤其是奖惩方面对好学生和后进生应使用一个标准。通常好学生易受偏爱，而后进生常使老师产生偏见，所以班主任执法一定要公允，要一碗水端平，若处理偏颇就会失去公平，公正的原则，会助长好学生的坏习惯，压抑后进生的上进心。

第三，实施班级民主化管理。班级的日常管理离不开相应的规章制度。首先要让学生明白健全，合理的规章制度不仅是要约束他们的言行，更是代表学校，家庭，社会对他们提出的相关要求，是为他们今后的成长，发展高度负责的必要措施之一，也只有在遵守各项规章制度的前提下，别人才不会去干涉你的言行，个人才会有更大的自由空间。所有的规章制度，班级奋斗目标等都让学生先开展讨论，总体方向事先确定，集体措施个别细节由他们自己制定，使学生真正明白所有的规矩并不是别人强加给他们，而是自身确实需要的一种约束机制。在班级的日常管理中我一直采用班干部轮流值周，值日制度。每周有值周班长，每天有值日班长，使每个学生都成为班级管理的组织实施者。这种方法不仅能增强全体学生的组织纪律观念，自我约束力，还能使他们时刻注意和同学的交往方式，规范自己的言行，又能培养每个学生的组织，管理能力，尤其是通过营造一种民主，和谐，公正的氛围，使班级建设步入自然，健康发展的轨道。

二、管理措施：由急于求成变为分步实施，逐次推进。

高一，立足新起点，培养良好的习惯.

高中阶段是学生由少年开始步入青年，身心开始全面发展的关键时期。知识学习的优劣，价值取向的高低，习惯，素质的好坏等对他们今后的成长和发展将起到决定性的作用。所以高中阶段的班主任最大忌讳是急功近利，将有些暂时的后进生“一棍子打死”，而必须以发展，变化的观点看待每一位学生，并把这种理念一直贯彻于班级管理与组织中，贯彻到对每位学生的教育之中。

教育家叶圣陶指出：“教育就是培养习惯”，可见习惯的培养在学校教育中的重要性。我们应该把学生习惯的培养作为中心任务长抓不懈，高一学生又是学习习惯养成的最关键的一年。

高一年级新生来自不同地方和学校，每个学生没有先入为主的印象，有利于新的班集体的建立。但不容忽视的是不同的学生也存在不同程度的缺点，甚至也有一些品质和习惯极差的学生存在。新生入学后，往往会把新环境新学年作为自己追求新目标的起点。所以一开始就要迅速进行学习目的教育，校风校纪及学风和习惯的教育，尽快建立积极向上的班纪班风。然后就开始对每位学生进行观察，研究，分析来自各方面的有关每位学生的信息和资料，为下一步管理措施和方法的确定提供第一手资料。班级日常管理，根据每个学生的具体情况分别提出不同层次要求，采取有区别有针对性的教育方法，要求他们先从最易作到的细节开始，逐渐改变以往的不足和缺点，总体目标则是在高一阶段必须养成良好的行为习惯和学习习惯。

俗话说的好：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。”具体计划实施之前，应通过多种方式让学生感悟到：一个人形成了良好的习惯将终身受益。实施过程中应把握：

1、要及早开始培养，从学习生活的第一天就开始。

2、要有目的，有计划循序渐进地进行；如作息时间的安排，生物节奏的调节，学习的计划性，完成作业的速度和习惯，阅读和书写的习惯等等都应成为培养的内容并有步骤的实施。

3、措施要合理，得力，并能被大多数学生所接受；

4、要通过一系列的活动进行强化和诱导，比如主题班会，演讲比赛，多媒体，甚至是野外的一次活动等都可以作为培养活动的载体；

5、最大程度的发挥学校和家长的联系教育功能，巩固培养阶段性成果，电话联系，家访，《家长联系簿》，学生评语，、“致家长的一封信”等都可以作为与家长沟通的渠道，以便于学校和家长的密切配合；

6、建立健全的评价和奖励机制，以弘扬正气，让学生自我约束，自我养成成为流行校园生活的主旋律。

高二，完成自我定位，享受“充实”的快乐。

当学生养成了一定的习惯之后，高二阶段就要根据学生自己的爱好和实际选择适合自己的科别来进一步的学习和发展。这学期的中心工作是引导学生树立切合实际的远大目标，明确自己的基本素质和学习水平离目标还有多大的差距，并从改善学习方法入手。

此时的学生视野已越来越开阔，能从多渠道了解和认识社会，我们不难让他们明白：要想在当今社会生存必须具备五种基本的能力，即自然能力，技术能力，知识能力，与社会和人打交道的能力，生理和心理承受能力。这些能力都能在日常的学习，活动，实践中得到不同程度的提高，通过学校和班集体开展多种形式的活动来配合课程学习及各种技术教育，力求使学生的各种素质都得到长足的进步和发展。

学习方法是学生完成学习任务的手段，途径或程序，直接影响学生的学习效率和质量，还影响着学生智力和才能的发展。科任老师，尤其是班主任要给学生以指导，从思想方法，提高学生思维水平，把握学习过程的内部特点等方面进行具体指导，使学生完成由“要我学”到“我要学”，由“苦学”到“乐学”，由“学会”到“会学”的转变，让学生在学习和提高中充分体会“充实”的快乐，产生积极向上的无穷动力。

高三，坦然面对挑战，于磨练中超越自我。

进入高三，面临高考的严峻挑战学生的压力陡增，学习任务比以往任何时候都要繁重。两头不见日，三点一线将成为绝大多数高三学生每天生活的全部，生理和心理承受能力都将面临极大考验。因此，到高三我会把对学生的个别辅导及心理疏导确立为高三班级管理工作的中心。尽力引导他们坦然面对高考挑战，顺利通过高三的磨练。

毕业班的管理措施要宜细不宜粗，力求更加人性化，对学生的关爱却要更加仔细到位。对学生的要求要严，但要做到多鼓励少批评；要求学生必须具有更强的时间观念，有必须积极利用体育课，班会，甚至抽出一定的自习时间开展活动，以减轻他们的压力，端正学习心态。

每天一走进教室映入学生眼帘的便是值日班长赶早写在小黑板上的“班长寄语”。如“人活着，就要不断学习，不断进取，不断完善自我，活出自己的价值”；“机会对于每个人都是平等的，只是看你怎样去把握它”；“时间和历史是公正的，它会证明你是勇者还是懦夫”；或是一句名言，或是一首小诗等等，在潜移默化中，学生的思想境界得到无形的提升。

一些积极进取，刻苦学习的学生因种种原因月考失败后流着累找到我述说心理的压力，我都是始终微笑面对，先是帮他们分析失败的原因，明确应改进的不足，然后告诫他们：残酷的高考竞争其实就是一种淘汰的手段，也是对你们的一种磨练，姑且不论通过高考能上什么样的大学，只要在这困难的磨练中有了较强的心理承受能力，培养出了良好的行为和学习习惯，具备了一定的基本素质和持之以恒的毅力，再加上永远积极向上的信念你就真正超越了自我，又何愁今后没有更大的进步和发展呢？

班级管理并无定法，这些仅是一些心得，一些体会。我也清醒地认识到在班级管理工作中还存在着很多的不足及有待改进的地方。但我深信，只要坚定“捧着一颗心来，不带半根草去”的信念，用师爱去感化学生，用毅力坚持自己的言行，积极探索就无愧于自己的良心，无愧于自己的选择。

管理心得(集锦五篇)

来看看工作总结之家准备的这篇关于“管理心得”的内容，非常感谢您来到本页敬请浏览。生活是多元的，一个阶段有一个阶段的想法，此时更应该动笔来撰写心得体会。通过不断的写心得体会，我们的思想也能得到提升。

管理心得【篇1】

为深入贯彻落实《国务院关于加强教师队伍建设的意见》（国发〔20xx〕41号）和遂宁市《中长期教育改革和发展规划纲要》的文件精神，全面提高全市学前教育管理者的领导力和创新力，形成独特的幼儿园管理文化、德育文化、课程文化引领学校发展，结合遂宁市学前教育特点和教育工作的实际需求，市教育局决定举办遂宁市幼儿园园长高级研修班，着重提升幼儿园教育实践水平和管理者专业化水平，课程注重高度和深度，从宏观着眼，立足于实战技能的培养，打造高水平、专业化的学前教育管理队伍。我有幸参加了这个培训班。此次培训教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，专家们的言传身教，无一不体现出组织部门对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础、管理理念、业务水平等方面的能力有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训让我叩响了幼教管理的大门，但还需在深入其中，在实践中继续摸索。此次培训总的来说有以下几点体会：

一、形式多样

为了让管理干部培训班的学员能够学到更多的知识、得到更多的体验，组织人员煞费苦心，为我们安排了丰富的、形式多样的培训，使我们能够多通道地参与，从而在各个层面得到相应的提升。

㈠专题报告与讲座

20xx年11月4—8日，华东师范大学副教授刘f波教授的"多元期待"；贺蓉的"园长课程领导力"等专家教授的讲座。其间深刻分析了我国幼儿教育的实际情况，阐明了多元智能理论在幼儿教育中的应用。明确智能是可以训练和培养的。明确了领导力的含义。使我倍受启发，其实在我们的主题教学中，也要遵循"解决真实生活中的问题"的原则，利用"小组活动"的形式，进行"较长期深入的多元智能教育的探索"，教师要融入到"与幼儿共同建构、共同表达、共同成长"的学习过程。

㈡名园长引领

20xx年11月4日，上海市浦东新区东方幼儿园毛美娟园长为我们作了"如何开展家长工作及活动策划与招生"的讲座，整个讲座紧紧围绕东方幼儿园的成长历程，从园所的文化建设、家长工作、师资队伍、教育成本、办园质量、招生等方面来讲述，确实从中受益匪浅。

㈢特色观摩

20xx年11月6日，我们进行了"幼儿园文化建设观摩与交流活动"。在听完了上海浦东新区浦南幼儿园园长作的关于"校园文化建设"的报告后，分别参观了上海浦东新区浦南幼儿园和上海东方幼儿园的园所文化，并进行了全面的`交流，从而使我在园所文化建设方面也有所领悟，增加了相关经验。

二、理念新颖

此次培训班请到了很多的专家级人物为我们进行讲座，真的是非常幸运，因为专家带给我们的很多都是一些比较新颖、流行的理念和知识。

20xx年11月8日，上海浦东新区浦南幼儿园园长的"特色课程创建和品牌的形成"主题讲座，内容包括课程建设的发展性、创新性、课程的个性和课程建设中的管理载体、资料载体等。使我对幼儿园课程管理有了一个全新的认识。

20xx年11月5日，培训班学员听了"多元智能理论对教师和家长的启示"，明确了智力的多元化和智能的结构。也听过贺蓉老师关于"课程领导力"的详细解读，所以充分领会了"领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道"的境界，从而更新了自身关于课程的理解，更领会了课程领导力在教学工作中的重要性。

三、内容全面

在培训的时间里，我们不但聆听了关于教育方面的各种讲座，更学到了许多幼儿园各项管理工作的基本知识。内容涵盖了幼儿园工作的方方面面，使我对幼儿园管理工作有了一个初步的但却是比较全面的了解，为我今后顺利地开展工作奠定了基础。

通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报组织的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。

管理心得【篇2】

以往很少见到有关管理方法论方面的专著，一些涉及到点的书籍相关的知识也不是很系统，很全面，《管理研究方法论》却填补了这方面的空缺，这本书从整体上探讨了管理研究工作过程的规范和结构，即研究逻辑问题，旨在提高研究和论文撰写工作的效率和质量。

全书一共分为六章：第一章讨论了管理学科研究与自然科学、社会科学和人文学科研究之间的关系及其特点；第二章论述了管理研究的基本要素；第三章是管理研究设计，描述了规范地进行研究工作的各个环节，阐明了 主题先行 和 假设树 的重要性及其内容；第四章介绍为了论证研究假设而可能采用的各种数据观测方法；第五章是数据分析，从应用角度介绍管理研究中的描述统计和推理统计方法；第六章总结了以创新点模式撰写管理专业研究生论文的要点。 书中针对管理方面的系统知识进行了阐述，介绍了一些常用的研究方法，并对研究论文的撰写提出了指导意见，读完之后受益颇多，以下是我对相关知识的一些理解。

一、方法论指的处理问题的一般途径和路线。

方法指的是处理问题的具体的做法。很容易从字面的意思发现，在对问题的处理过程中所形成的习惯性处理方法就是方法论。对管理方面来说，管理学科研究的方法多种多样，要形成完善的一整套的研究路径对任何的研究者来说都是梦寐以求的，但也不是无法实现的。因为我们知道，管理学和经济学一样，同属于社会学科的范畴，在理论的形成上主要是前人的思辨的探索，不同于工程科学、信息科学等领域来自严密的逻辑和精确的试验。这在一方面决定管理学科很难有完整的一系列如同试验步骤一样的研究方法，但在另一方面却显示了社会科学的魅力。社会科学强化对问题的思索，同样可以建立在前人成就的基础上，但却容易超越前人。回溯既往，我们可以评价过去事件的意义，并追溯它们相继导致的后果。但当历史正在进行时，它对我们来说就不是历史。它带领我们进入未知的境域，而我们又难能瞥见前途是什么样子。假如我们能够运用来自先前见闻的全部知识，把同样的事件重新经历一番，情况就会不相同了。社会科学的发展就是这样，建立在一代又一代人对社会发展轨迹简单认识基础上的再认识，没有人能了解整个历史发展的规律，正如没有人能够预知未来一样。对于管理学来说，誉为科学管理之父的泰罗，誉为管理理论之父的法约尔对管理理论的贡献也是来自于管理过程中经验的积累。对以往积累知识的吸收和发展，对未知事物的了解过程，进而形成处理一般问题的基本方法，构成社会科学研究中的方法论。单纯对管理学来说，管理研究方法论阐述了管理科学研究过程中的基本原则、途径和过程。进而对社会科学来说，方法论是对社会科学研究过程所出现的问题所形成的一般处理方法中所形成的基本方法。

二、人类知识的传承，归根结底是靠作为思维主体的个人求知过程来实现的。

求知是个人对未知事物之间关联作出的主观判断。个人如何求知？总的说来有两种途径：一种是认同别人的知识，另外一种是自己观察试验以增进知识。细分起来分为：因袭方法、权威法、常识法、思辨法和科学方法四中。科学方法是研究中最值得借鉴和吸收的，它是通过系统观测而获取客观知识的方法。单就科学方法来讲，科学方法的客观性、实证性、规范性和概括性在自然科学的研究过程中起着举足轻重的作用，是科学试验的基石。管理研究过程延续了科学领域的研究方法，也存在着区别于自然科学的地方，只要在于研究对象，管理研究的只要对象的人，同样的作为研究对象的人，自然科学研究人的生理方面，而管理科学研究的对象是管理者和被管理者，即在整个管理系统中作为运行单位的人。因为有了人的因素，管理过程中出现了更多的不确定的因素，一般说来是两个难点，即高层管理者形象思维和管理意境。形象思维反映管理者对信息的敏感程度，对细微的的反馈能够迅速在头脑里面形成反应。管理意境是指复杂管理系统本体所电池主客观背景。这两个难点是形成管理者千变万化的管理风格的原因，不同的管理者对管理环境的认识不同，通过形象思维对个人头脑的再加工，产生不同的管理意境。从方法论的角度来说，管理研究须兼用科学方法和思辨方法，即使管理研究方法论却垂青于科学方法，思辨研究仍然有其存在的领域，毕竟管理中存在许多只有思维才能达到的领域。在管理研究中要分清楚那些适合科学方法，那些适合思辨方法。 经济科学不同于管理研究，也不同于自然科学研究。经济研究讲究在确定条件下对宏观的现象或者微观的经济行为的确定性的分析，主要的经济理论都是建立在几个经典性的假设之上，有了这些假设，经济学才能首先建立一些公理性质的条件，而后通过逻辑推理得出一系列定理、引理。然后逐渐放宽条件，一步一步向现实情况靠近，这就产生了于管理研究方法论的一个本质性的区别：经济学是由假设出发，由简单到复杂的研究过程；管理学是首先给定一个研究对象，通过对研究对象概念、变量、定义、命题和假设的分析，通过形象思维和逻辑思维的结合，最后形成推理、理论。对于经济学的研究来说，方法论是直到如何进行经济研究的一般处理方法，是对以往经济理论产生中的探索的经验总结。具体说来的，指导经济研究中的对象的概念描述，变量定义，实证方法的选择都是经济学方法论的范畴。

三、管理研究的一般过程

概念、名词、定义、变量、假设和分类概念是对所观察事物本质的抽象表达，目的是简化思考，在一个名词下对事物的各种形态作一描述。概念本身并非存在之物，而的认为附加上去的相关事物的集合，清晰概念的参照点必须依托可直接观测的事实或确定无疑的事实。名词是一个概念正名，一个概念必然有个名词加以表达，以便于书面和口头交流。一旦形成概念并有名词以后，人们便可以抛开概念化的过程而直接用名词术语进行交流。定义是提示概念和名词所表达的共同属性即内涵的逻辑方法。一篇研究论文能否经的起推敲，从定义界定清晰与否去考察最能说明问题。定义清晰便能消除歧意。科学研究中最常用的是语义定义，即逻辑学中所谓的属加种差的定义。变量指具有可度量性的概念，其属性在幅度和强度上可以度量。变量属于概念类，便须设定定义，定义必包含可识别的种差，要求辨明变量属性的构成，以便进行度量和分析。命题是两个或两个以上概念之间关系的陈述。命题的形式是一个非真即伪的陈述句。按其作用可分为：公理、定理、设定、假设。假设是对某种行为、现象或事件做出的一种合理的、尝试性的并有待检验的解释。假设形成之前必然要查阅相关文献，任何假设的提出都毫无例外的以前人研究工作作为基础。假设是建立在可靠理论的基础之上，尽可能清晰和具体地表述变量之间的关系，是可以验证的。理论是一组结构化的概念、定义和命题，用来解释和预测现实世界的现象。理论须由三个要素构成：概念框架、说明各种特性或变量间关系的一组命题、供验证的背景。理论探索无疑是研究者思考的过程，遇到疑难而后谋求解决途径，产生判断，形成假设而后验证的过程。概念有内涵和外延两方面。内涵指概念所反映事物的特有属性，定义就是界定概念的内涵。外延指具有概念所指特有属性的事物，分类从是辨明概念外延的逻辑方法。分类是科学研究的主要内容、也是深化研究的一种途径。分类和定义之间有密切联系，当把研究对象加以分类，也必须知道属的定义，否则无法区分共同属性和个性，无法找出种差。与分类相反的便是归类，依照事物的属性或其他共同点而把他们集成一类。归类也是有层次的，不过程序和分类相反。归类程序从最小开头，一层一层的归结到最大类，每归一类则类加大一级。

四、管理研究设计

研究设计的两个目的：辨识和提炼主题；论证和验证主题。好的研究设计绝非无所不包追求全面完整，而是规范地探索有限主题的策略。研究设计的过程分为两个部分。第一部分属于问题辩析。辨识问题的第一步是选择一个范围较广泛的领域。提出研究领域虽然不等于已经找到所要研究的问题，但按照趣向选择研究领域仍有必要，可促使研究者集中阅读该问题的相关文献，问题导向和方法导向是研究和学习区别所在。第二步则是将问题领域细化为研究问题，研究问题提出过程就是研究领域问题分类，问题定位和变量筛选的过程，先是确定对问题的研究视角和切入层面，然后再寻找研究主题。选择主题可以说是寻求创新点和提出假设的过程。管理研究只能是明出题，把自己研究工作的主题也就是自己的主要研究贡献或者创新点凸显出来，并贯穿在文章的始终。主题的提炼一般可以归结为归纳和演绎两种方式。归纳指的是从现实世界的事实和现象中归纳出主题；演绎则从公理演绎出假设。对管理研究来说， 主题先行 即先对研究的主要贡献即研究结果是什么，心中要有个设想，基本有数，研究或者写作过程则是深入和论证的过程。文献综述的目的在于弄清楚和本研究主题有关的前人已经做过的研究工作，找准有价值的主题。当然文献综述在论文工作过程中不只是为了找出主题。对于本研究的论证架构、方法和步骤的选定都起到类似的作用。第二部分属于假设论证。变量设计。研究开始时界定清楚并贯穿整个研究过程，不能前后矛盾。概念清晰界定后仍然存在可操作性的问题，便需要给操作定义，即操作过程的概念化。操作变量设计以后便要处理变量属性的度量问题。实证研究是根据假设去追求论据，从现实资料和数据来证实或证伪所提出的假设。理论研究则相反，从更高抽象层次的公理、定律、法则和学说出发，运用逻辑推理得出支持或否定假设的结果。从推理思维来讲，实证研究属于归纳发而理论研究属于演绎法。

从研究方法论角度来看，评估研究则是判断研究结果的效度和信度。评估者考察某项研究也总是要关心所得出结果是否有足够的效度和信度以符合研究者预期的结果。内部效度用来考察经验证过的研究假设，判断其表述的变量间关系的可信程度。一项研究的内部效度高说明研究者对变量间关联的命题在该项研究设定的条件和环境下是成立的。然而在其他环境下所做命题是否成立，内部效度不能评价，研究者关于变量之间关联的判断是否具有普遍性，能够超越研究条件下成立，就要考察外部效度。外部效度描述研究者证实过的假设的适用范围。

由于时间比较紧，还没来得及通篇认真的阅读，只是浏览了一些内容，对书中的知识大致有一些了解，可能体会并不深刻，这还有待今后慢慢对知识进行消化，吸收，运用，进而得到升华，从而对研究生的学习与科研产生一些启发。

管理心得【篇3】

自己从教十多年了，一直承担班主任工作，按理来说，已有丰富的经验。可我感觉，现在的学生是越来越难管，教师是越来越难当。

开学初，我就碰到一个比较棘手的问题，刚接手的初一学生中，就有一个特别的学生，同学们都说他有“多动症”。我一开始还不相信，可经过几天的观察，确实发现那个学生特别好动。连带课老师也这么说，他从不会安静一会儿，不论是上课还是自习，总管不住自己。不是转来转去挑逗周围的同学，就是手在不停地摆弄自己的东西，搞得周围的同学都很烦感他，不愿和他坐同桌。

开学没两周时间，他的座位换了又换，就是不行，多次跟他谈心，讲道理，都无济于事。无奈之下，我让他坐在讲桌边的“零排座”，以便各科老师随时监督，至少也不会影响其他同学的学习。

那天正好是我的课，我课文正讲得兴味十足，学生也正津津有味地听着，他又开始不安了，手舞足蹈地开始了，若无其事。这时，我停止了讲课，示意全班的同学都看他此时的表演，然而他全然没有察觉，依旧表演着，大约过了五分钟，他似乎意识到什么，教室怎么静悄悄的，回头一看，全班同学都在看他，他一下子停止了动作，低下了头，意识到此时正是上课时间，而且是我的课。随即，我对同学们说：“王飞刚才的表演很精彩。我们都被他的动作吸引住了，我们知道：古人在自己的思想有所顿悟时，就会有手舞足蹈的这些表现。那么我们的王飞是不是也有什么新的发现呢？”他听到这些，头低得更下了，站起来说：“老师，我知道自己的错误了，以后在课堂上再也不会有这样的表现了”。

果真，从那以后，王飞的表现变了，连同学们都说，他跟变了个人似的，不再那么好动了，而慢慢地开始学习了。连他妈妈也打电话告诉我说，他儿子变得跟以前不一样了，好管多了，也懂事了。

我心中暗喜，没想到一节课就会让王飞的思想发生这么大的变化，以前为此我曾伤透了脑筋，也没想到一个好的管教他的方法，不料，一节课就让他彻底转变了，看来，作为班主任的管理工作，我们还是要讲求一些新的灵活的方法，挖掘学生的思想动态，走近他们的心灵，这样班级管理工作干得会更好。

管理心得【篇4】

听了郑增仪理事长的讲座，感触很深。

学校安全管理涉及到方方面面，安全事故牵动着千家万户的心，更涉及到学校和社会的'稳定。

安全责任重于泰山，安全管理必须警钟长鸣，安全工作必须常抓不懈。

通过学习，使我深刻地认识到：

一、必须加强组织领导，确保工作责任落实

学校必须建立由校长任组长的安全工作领导小组，校长亲自抓、时时查，发现问题及时整改。

确保安全工作有计划并能定期研究学校安全工作，与各部门、各班级、各岗位层层签订安全管理目标责任书，确保安全管理人员落实，职责落实，安全保卫人员24小时值班、巡查。

二、建立健全各项安全管理制度，确保安全管理不留盲区

进一步健全学校各项安全管理规章制度，对学校组织领导、安全管理、责任落实及操作流程等进行全面覆盖，做到有章可循，有据可依。

三、开展内容全面，形式多样的安全教育活动，确保安全工作深入人心

在安全教育实施过程中，坚持“六必讲”制度，即开学初必讲，季节互替时必讲，周末放学时必讲，出现安全事故必讲，放长假必讲，每天晚读报时班主任必讲。

真正做到安全教育经常化、制度化、精细化，切实做到学校工作万无一失。

四、做到安全管理有序，确保过程落实到位

学校坚持由安全管理员月查、周查及各部门日查制度，对查出的安全隐患及时上报，及时处理和整改，从而避免安全事故的发生。

管理心得【篇5】

5月24日，来自全区各中小学的教学管理干部相聚在北戴河美丽的海滨之城，共同聆听来自区内外著名校长张丽颖、白纯舵、马欣笛等的讲座，通过学习，让我们领悟到教学管理工作中自己应该做什么，怎么做?有了更深刻的理解。这次培训，对于管理层的我们来说，非常实用。

作为教学管理者，我们通常很重视学校的教学质量，认为学生分数提高了，质量也就上升了。通过张丽颖校长讲述的“一个不会教物理的王老师的故事”，我们清醒的明白，作为真正的教育者，我们关注的对象是人，是学生，所以学生的生命质量、幸福指数，才是真正意义上的教育质量。

马欣笛校长、白纯舵校长则在教学管理者的领导力方面为我们指明方向，这就好比是一堆干柴中投入的一根火柴，怎样点燃这堆火焰，火柴起到至关重要的作用。这需要团队的凝聚力、需要个人的感染力、带动力、亲和力……

成功的管理者，除了要有一套科学规范的管理制度之外，更需要从情感的需要，从发展的角度来思考管理的方法，让我们在实践中摸索，努力，创新，前行……

管理心得【篇6】

外卖管理心得

外卖业务的兴起，带来了餐饮行业的一次革命。作为餐饮业的重要一环，外卖管理的好坏直接影响着企业的运营和服务质量。在我多年的从业经验中，我总结出了一些外卖管理心得，希望能够与大家分享。

首先，外卖管理要有科学的策划和布局。在开展外卖业务前，我们首先要明确自己的定位和目标市场，并制定相应的业务计划。例如，我们要确定我们的主要经营品类是什么，定位是高端还是平价，目标是瞄准哪个消费群体等等。只有明确了这些问题，我们才能有针对性地开展后续的运营活动。

其次，外卖管理要注重产品的质量和口碑。外卖业务的特点是快速方便，但同时也面临着问题多、投诉多的挑战。为了提升外卖服务的质量，我们要严格把控产品的制作过程和配送环节。从原材料的选购到烹饪技术的掌握，都要力求做到最好。同时，对于配送环节，我们要尽量减少出错的机会，提高送餐速度和准确度。只有通过做好产品和服务，才能够留住顾客，赢得更多的口碑推荐。

再次，外卖管理要注重团队的建设和培养。在外卖业务中，我们不仅需要烹饪技术高超的厨师，还需要熟练掌握外卖操作的配送员和客服人员。因此，我们要注重团队的搭建和培养。在团队建设方面，我们要注重人员的培训和沟通，让团队的每个成员都明白自己的工作重点和责任。在团队培养方面，我们要鼓励员工的学习和创新，提供良好的晋升机制和薪酬激励机制，让员工有成长的空间和动力。

最后，外卖管理要善于利用科技手段。在现今数字化时代，科技手段已经成为外卖管理和运营的重要工具。例如，我们可以依托互联网平台，实现外卖的在线订购和支付。通过数据分析工具，我们可以了解顾客的消费行为和喜好，进而调整产品和服务策略。还可以通过智能化配送系统，实现送餐的自动调度和路线优化，提高效率降低成本。因此，我们要积极跟进科技发展，善于利用各种软件和工具，提升外卖管理的效益和竞争力。

总之，外卖管理是一个复杂而又关键的环节，对于餐饮企业的发展非常重要。通过科学的策划和布局，注重产品质量和口碑，注重团队建设和培养，善于利用科技手段，我们可以提升外卖服务的质量和效益，赢得更多顾客的支持和信任。希望以上的心得和经验，对于大家在外卖管理上能够有所启发。

调研报告心得(集锦十五篇)

好的心得体会具备哪些特点？当对新的事物产生启迪的时候，写一篇详细的心得体会是不错的建议。经常写心得体会可以让你的写作思路更加清晰，以下是工作总结之家的编辑为大家整理的“调研报告心得”，如果您觉得本文对您有启发请分享给您的朋友们！

调研报告心得 篇1

今天的供应链实验中，我扮演的是分销商的角色，具体到职责，我则是分销经理并且兼任和上游制造商联系的物资采购员和信息收集员。

对于本次的供应链模拟实验，我主要有以下几点感触。

首先是说一下自己对自己岗位的看法：

开始实验时，我担任的是经理的角色，主要是协调大家的意见和看法，做出较好的决策，同时合理分配人员岗位，做到各个环节都有条不紊。

在实际运营中，由于人数有限，我兼任了和上游制造商联系的物资采购员和信息收集员。

为了能够尽可能地在制造商那里获得低价的货物，我采取了这样的措施：

1.试运行期间：我们和制造商二达成了一定的口头协议，主要从制造商二那里购买产品，并且由于量大且合作关系稳定，我们的买价要低于批发商二购入的价格，因而在售出时我们有更好的利润和价格下调优势。与此同时，我们也严格监控制造商一的售出价格，发现其售价低时及时向制造商二反应，迫使制造商二作出降价调整或让其从原料处争取低价。

2.正式运营期间：由于上游制造商联盟并分工生产造成部分产品的市场垄断，市价比正常要高出2~3倍，而下游零售的出价却还是市价，这造成了批发商的被动。我们和批发商二共同抵制购买制造商的货物，从而造成了一定时间内的供应链瘫痪。最终在政府的宏观调控下，产业链恢复，制造商也被迫降价销售，制造商之间的可能的同盟关系也被干扰或打断，市场恢复了竞争。从此，我主要负责和零售的负责人做信息交换，及时获取客户需求，逐单订购并预购少量产品，这样不仅可以及时满足零售商需求，库存囤积也很少。

其次说一下自己对供应链模拟实验本身的想法：

1.实验模型分析：

此次模拟实验的模型和现实中的供应链有以下几个共同点：

a)供应链都是原料商、制造商、分销商、零售商以及消费者组成。

b)每个供应链环节只和其上游和下游进行交易。

c)分销商和部分制造商和销售商达成同盟，共同的利益最大化。

2.实验模型改进：

a)政府宏观调控：每个环节有完善的税收体制。对库存囤积、市场垄断都应有监督和管制。

b)各环节人员数量：营销链只有独家原料商，这直接导致供应商在整个链上的垄断优势。2家制造商，2家分销商，2家零售商的设置却使得每个环节之间的竞争异常激烈，甚至出现恶性竞争。这不仅仅是1与2的区别，而是垄断与自由竞争的区别。原料供应商和消费者最好也都变成2个，形成整条链上都有竞争。

c)各环节资金设置：可以考虑到供应链不同级别的差异，发放初始资金，如制造商的资金应多些。

d)特殊因素：实验中同学间私下的关系还是会影响到部分决策。实验中可以依靠个人间关系做成一定的相互信任和同盟关系。在现实生活中，这条链上的每一个环节上都有竞争，和实验中差异甚大。

最后谈谈自己的收获：

通过本次实验，我对产业链的整个运营情况有了初步的认识，同时对产业链可能出现的一些问题也有了一定的了解，同时对自己模拟作为信息交流员和产品采购员也是一次很好的锻炼，在担任经理的时候也对整个部门的设置有了一定的自己的想法，总的来说，受益匪浅。最后感谢老师以及我们批发一一起合作的所有同学。

猜你喜欢

调研报告心得 篇2

XX年7月5日，我的暑期生活开始了。这一天，作为“团心倾民乐社会实践队”的队员，我怀着忐忑而又憧憬的心情坐上了开往茂名市电白县望夫镇民乐小学的大巴。车上除了团委的伙伴们其他人都好陌生，作为调研组组长的我，在车上记下了自己的组员，做足功课后各种担心相处问题环境问题一路颠簸就到了民乐小学。

环境篇

来到民乐的第一天，我们熟悉了校园环境和周边环境。条件还算不错，我们腾出来了两个课室作为寝室，铺好席子搭好蚊帐;独立的厨房没有煤气要靠生柴火;卫生间是新建的，只是没有电灯需要点蜡烛;回想起来仍清晰记得第一晚蚊帐上被灯光引来的飞蛾、金龟子还有螳螂。民乐小学所在的民乐村在茂名阳西的边界上，我们是需要徒步几公里到阳西的镇上去买菜的，沿途风景倒是非常好，山清水秀。

实践篇

第二天，孩子们都来上学了。我走进每个课室派发安全用电的宣传册，站在讲台上对着孩子们说：“大家好!我姓李，你们以后可以叫我李老师，我将会是你们的语文老师和手工老师…”看着孩子们认真地听着我说话，一时之间说不出那是什么样的感受。那天晚上队员会议的时候，只记得心里特别羡慕当班主任的队员，看着孩子们逐渐开始和班主任建立感情，真是百感交集。

我的第一堂课，是和家辉一起上的低年级手工课。那节课可谓完全控制不住场面，一二年级的孩子们特别调皮，虽然大部分的孩子们还是很认真地在学，但还是有的在说话，有的自个儿玩自个儿的，有的在吃零食，还有的随意走动…还好有空的队员们都过来支援，维持秩序。我们那天教的是折百合花，这可以说是一个教训，让我深刻体会到备课的重要性。备课，不仅仅是准备好要教的内容，还要了解孩子们学习知识的程度，并根据孩子们的实际情况来准备课堂内容。百合花对低年级的孩子们来说太复杂了，许多步骤都学不来，以致于一堂课下来孩子们还折不到一半，并且没有办法记住之前的步骤。在那天的队员会议，我把这个经验教训和大家分享了。其实教小学生，我们还要想办法吸引孩子们的目光，把孩子们的注意力集中在自己身上，所以怎么讲课也是我们要认真思考细心摸索的。除了这些讲课的经验教训，还有我作为一名学生的感受，原来老师看到自己的学生不认真听讲的心情是十分难过的，又不能打不能骂，自己这么用心地教他们，他们根本不用心…真的好难过，我想这个感受让我更加端正了自己的课堂表现。

第一节语文课，教三年级写作文。从小到大，语文课里面我最喜欢的内容就是写作，我希望能把自己学到的传授下去，而这第一堂语文课，我准备的内容是如何写人。我对孩子们说，语文，重要的不是有多会做题，而是说与写的能力。我努力地鼓励孩子们在课堂上大胆地发言，但他们还是比较害羞。第一堂课，我告诉孩子们我从小到大学习语文的感受，语文在我看来是不可能单靠几节课就能学好的，课堂只是培养兴趣和态度。学习语文一定要多表达，用语言用文字去表达自己的想法。为了能表达好，我们要多读多看，有机会有条件一定要多看课外书，课本的阅读量还是远远不够的。我不知道三年级的孩子能不能听懂这些，但我希望他们能记住，长大以后再慢慢体会。这第一堂课，我给他们的命题作文是“我的谭老师”。在我讲完写人的技巧和方法之后，他们都很认真很用心地去写，交上来的作文满满都是孩子们对谭老师的敬畏与喜爱。孩子们都特别懂事，有的说我知道谭老师这么严厉都是为了我们好，有的说谭老师我们多希望能看到您的笑容我们希望您开心…感动之余我也很高兴，孩子们都记住我课堂上说的要抓住细节等等。

我特别喜欢三年级的孩子，可能接触得比较多，他们在谭老师的严厉教导下也特别乖特别懂事。记得背书很厉害的副班长，记得最调皮的那孩子却是回答问题最勇敢的，记得后来给我写信的思莹，记得最乖巧的班长…我记不住所有孩子的名字，却忘不掉每一张稚嫩的笑脸。

我们这次社会实践中有一个“中国好梦想”的特色活动，是让孩子们大胆地说出自己的梦想，并在导师的指导下完善自己实现梦想的计划，最后获得梦想评审打分最高的还能获得梦想基金。作为梦想评审的我，听着孩子们口中的梦想，我只能给出些许建议，实现梦想还是要靠自己，我觉得梦想是不能用来打分的，打分只是一个形式，梦想并不分高低好坏，每个人的梦想都是伟大的，都是值得尊重的。我希望孩子们能记住这个活动，不忘追逐梦想的初心。

除了给孩子们上课，我们也轮流到厨房后勤做饭。每次轮到我后勤，小组里总会有“大厨”，我就负责洗菜洗肉切菜切肉。其实在旁边看别人炒菜，真的学到不少。后来回家自己做饭的时候，父亲说想不到我的厨艺突飞猛进了，我说这是三下乡的成果，父亲又说不如找机会你再去一次吧。在后勤的工作中，感受最大的就是合作，后勤的工作步骤特别多，如果组员配合不好，分工不到位的话就会让大家很晚都吃不到饭。还有就是珍惜粮食，记得有一天煮早餐，我们炒面不小心锅里的油烧起来了，在我们物资这么不充裕的条件下，我们浪费了不少油，真的要好好检讨。做一件事，不仅要考虑自己的想法，在集体的环境下，我们更要顾全大局。

作为调研组的组长，其实我觉得自己特别不称职。除了布置工作分配工作，许多事情我都一无所知。在这十天里，我们有四天是离开学校到周边村庄做问卷调查的。我们调研组七个人加上新闻组宣传组的两位组员，挨家挨户地走访，又徒步几公里到附近的镇上作商业调查，到路边农田里作农业调查。民乐村比我们想象中还要贫穷，设施也十分缺乏，我们也耐心地为村民们解释我们的问卷，收获一份份调研成果，收获了村民们的热情，也收获了组员之间珍贵的情谊。还有一天，我们和电白供电局的工作人员在村委会工作人员的带领下，走访了民乐村的低保户五保户，为他们送去爱心节能灯泡以及普及安全用电知识。看到那些老人露出感谢的笑容，我感到很心酸，我们能为他们做的还微不足道。我们也在学校为孩子们讲解安全用电知识，节约用电知识，并举办了一个小小的有奖竞答的活动，供电局的工作人员为孩子们带来了许多纪念品。我希望孩子们在收获纪念品高兴的同时，也能学会安全用电，节约用电。

回想起来，三下乡就这样结束了。评上省重点队伍可以说是伙伴们这十天的努力成果，在这里给我们“团心倾民乐”点个赞。来之前我以为日子会很难过伙伴们会合不来孩子们会很不听话，但事实上在我们每个人的努力下，吃得饱伙食也越来越好，每天累到倒地就睡，哪怕停水停电我们的生活也如常，还发现生活其实很容易满足，孩子们都好听话虽然调皮却很懂事，第一次站上讲台当老师才发现老师的责任所在。太多太多都不是课本能学到的，我们成功地给自己上了宝贵的一课。我们收获了许多，最重要的是我们的感情。十天，真的不长。在大学要交到合得来的朋友真心不易，不敢相信这十天我们连一点小矛盾都没有。虽然下乡结束了，但我们还在一个学校，真的希望这份情谊会一直都在。最舍不得的是在湖南师范的海玲和洁雯，这可能真的会是最后一次见面，不多说了要保持联系!作为调研组的组长，其实我不大称职，很感谢调研组伙伴们的配合，走访商铺走访农田走访民居，这里每一条小路都留下了我们的脚印，虽然都晒黑了，但真的很高兴和你们一起工作一起玩闹，谢谢你们。这十天，还要感谢电气还有团委的伙伴们对我的照顾。离别总是伤感的，看到孩子们哭着告别真的很心酸，希望他们能记住我们带给他们的并受益于他们，而他们带给我们的也将对我们受益终身。我相信这段经历会一直留在我心里。再见民乐。

调研报告心得 篇3

作为一名大学生，社会实践很快，一个暑假就这样过去了，我的这个暑期实践也结束了。学到了很多在学校里学不到的东西，也体会到了很多在学校里体会不到的心酸。所以多经历一些就是好的。拥有了那些经历之后，你才会了解到他人的心境和思想，你才会拥有更多的感悟。 人总是生活在学习之中，而学习又无处不在。只要你留心留意，生活中的每一个人都将是你的榜样，而每一件物都将是你的老师。

社会上学到的东西是社会人实践的结果不在是书本。离开学校的生活有我们想象不到的精彩也有我们想象不到的艰辛。在这暑假结束在即我想了很多，思考我在学校的生活思考在社会上学到的事情。思考的目的就在于从每一个得与失中发现事物的内在联系和存在的意义，而不是去怨人。 这个暑期是我人生中的一段时间，而这个暑期的兼职实践也是我人生实践的一部分。在这之中，我所学到的和我所认识到的不只只是这些，还有更多的我说不出或我还没认识到。我想，这就是一个过程，所有的一切相关联着，而又各自成为主体，它们等待着我去发现，我也会一直去寻找。 大学是一个特殊的场所。对于我们大部分大学生来说，大学是我们在求学道路上的最后一站，而社会是我们独立生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中，我们不仅要钻研书本

知识，也得学习融入社会。而兼职则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。 如果说实践是检验真理的唯一标准，那么一个人的人生实践就是检验其个人价值的唯一标准；一个人的社会实践就是检验其个人社会价值的唯一标准。这个暑期兼职，对我来说不是我的第一次社会实践了。

调研报告心得 篇4

供应链管理，指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

供应链管理是一种新型的管理方式，对企业传统的生产经营理念产生了巨大影响。通过对我国的企业进行深入调查分析发现，我国大部分能实现供应链管理的企业都需要雄厚的实力和先进的管理理念。而对于供应链管理，其应用取得的成效是肯定的，但不同的企业有着不同的管理内容，不同企业在应用供应链管理方面产生的问题也存在的一定差异。本文试图就企业供应链管理问题进行浅显分析，提出一些改进对策。

[关键词]供应链管理;绩效评估;战略伙伴

一、我国企业供应链管理中存在的问题

没有真正建立供应链管理体系

虽然，我国很多企业能认识到供应链管理对于企业发展的重要性，但是对于供应链管理模式的建设却无处下手，属于严重空白。企业管理人员甚至不能对供应链管理的概念进行清楚的认知，不知道应当应用何种计算机软件，如何进行供应链的建设等。因此，供应链管理模式在企业中的落实寸步难行，对于工作的重点不够了解，对于工作的开展也太过于茫然。我国有一些企业还存在着这样思想上的误区，认为供应链管理就是企业内部的物流管理，将供应链管理看成是一种连接方式，而不是促进企业发展的战略方案，没有认识到供应链管理能为企业带来的增值效益，导致在企业内部并没有真正的建立起供应链管理模式。

战略伙伴关系未统一

我国的很多企业仍处在最为低层次的市场竞争中，也就是多个企业间形成了激烈竞争局势，竞争过程就是一个两败俱伤的过程。我国企业若想通过合作竞争的方式，同时将企业供应链具有的优势全面发挥出来，达到双赢的市场竞争局面，那么各个企业首先需要做的就是统一战略伙伴的合作关系，最大限度地将各自企业的优势展现出来。因为，供应链具有的组成成员它们是不同经济利益的实体，各自之间存在着一定的利益冲突，长时间情况下对于构成成员就会造成不利影响，使得构成成员会产生强烈的抗争行为。

受以往传统思维影响，我国很多企业管理者将更多的精力投入到个人或小利益的争斗中去，对于企业的生产经营并没有给予过多重视，企业领导人员的管理思想死板僵化，不能对企业供应链管理中存在的一些问题进行有效的调节与整合。对于一些企业内部组织也是如此，举个较为简单的例子，如我国国内一些大型的零售企业，内部各个部门更像是独立存在的个体，无论是对于存货的采购还是其他方面都有着属于自己的专属渠道，不仅导致管理难度有所增加，同时使得存货成本很高，导致企业市场竞争力下降，不能适应经济市场的变化，甚至可能被兼并或消失。

二、中国企业供应链管理问题的对策分析

更新供应链管理理念

想要提升供应链管理水平，使得我国的企业能将供应链管理具有的优势和特点全面的发挥出来，那么，首先需要做的就是更新供应链管理理念。企业根据本身的特点、产业结构、资金实力等的实际情况，可学习西方先进的供应链管理模式，汲取丰富的管理经验，对其进行恰当的调整，将供应链管理应用到我国企业的管理中去。此外，我国的联想集团、海尔集团等一些大型的企业目前都采用了非常先进的供应链管理模式，比较符合我国国情和我国企业结构，我国其他企业可对该内容进行有效筛选，形成适用于本企业的供应链管理模式，实际应用到自身企业的管理工作中去，最终达到促进企业供应链管理理念更新的目的，使得我国企业管理更加的科学化、规范化、系统化，促进企业的持续发展。

明确企业自身在供应链中的作用

供应链的组成内容较多，其中包括企业产品生产加工原材料的供应商、产品的生产加工企业、产品的分销单位、产品的物流运输单位，还有广大的消费群众。一个供应链需要具有一个主导企业，其余部分就是为主导企业附属内容，对于任何一个企业来讲，该企业都不能承担供应链中所有内容，企业必需要根据企业自身的实际特点和企业所具有的优势，明确企业在供应链中占据的位置，明确企业的主要发展路线，清晰了解自身的主业，提升自身的市场竞争力。一个企业会参与到多个供应链中去，同时，在不同的供应链中有着不同的位置。企业供应链管理模式能使得企业成为供应链联盟合作关系，将企业具有的并不是非常核心的企业生产经营任务进行外包，对增强核心业务有着不可忽视的影响力。

建立科学的绩效评估体系

建立科学的绩效评估体系对于落实企业供应链管理模式是非常重要的，这样能使战略伙伴之间的合作关系更加的稳固。因为，供应链构成的各个节点都是独立存在的市场经济利益主体，他们在协作的过程中一切活动的开展必会考虑到自身的利益问题，不可避免会产生一些利益矛盾，导致良好的合作关系可能会受不良影响。绩效评估体系的建立能明确供应链盈利过程中风险和利益额度的分配，明确各个企业对于供应链盈利做出的贡献，且应用订单价格补贴等多项手段对相应的企业进行一定激励，使得供应链构成企业之间的关系更加稳固，保证稳定发展。

三、结语

市场经济体制不断完善，企业承受的市场竞争压力也越来越为沉重。我国企业在经济市场中想要站稳脚跟，寻求新的发展契机，就必须要不断重视企业供应链管理模式，并对此管理模式进行有效的运行和应用。相应的人员也要不断研究供应链管理模式中存在的问题，积极找寻相应的应对措施，使得供应链管理模式更加完善，促进我国企业国际市场竞争能力的提升。

调研报告心得 篇5

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，酷暑高温，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了内蒙古煤田地质勘探有限责任公司，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多星期里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

选择了会计专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在公司里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在公司里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个方程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在公司里出错是要负上责任的，这关乎公司的利益损失。

2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多。

调研报告心得 篇6

首先我们小组通过一个星期的时间精心设计了一份名为《关于降低法定结婚年龄》的调查问卷。然后我们考虑到复印调查问卷等等诸多费用及不便，通过小组讨论，最后决定还是通过网上调查的形式，把调查问卷发布到问卷调查网，这样不仅省了一些费用，还很方便，而且由于网咯的覆盖面积广，我们还可以吧调查的范围扩展到全国各地，一举多得。

调查时间为期一周，一周后我们一起收集调查问卷，然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最后得出调查结，还对调查结果提出了几条可行性较强的建议。

调查的过程中我们也体会到了做调查的不容易。调查主题倒是好选择，不过也是要我们热烈讨论了好一会儿，选题不好，调查的时候可能就会不知道从哪里入手，给调查增加了难度。调查问卷的内容的设计也是马虎不得，这个可是花费了我们不少精力啊。调查问卷的内容会直接影响到调查结果，要是问卷设计的不好，得到的调查结果可能会不怎么理想，这样就有悖我们做这次调查的初衷了，所以科学合理的设计一份点差问卷不容易啊。调查形式的选择也很重要，不仅要求简单方便，还要切实可行。对调查结果的分析也是有讲究的，要做到客观公正，不能带有个人感情色彩，不能主观地区看待、分析问题。最后我们提出的解决方案要是马虎不得，要结合实际情况，综合调查结果，提出的方案还要切实可行，操作性强，针对性强，这样才有利于问题的解决。

在这次调查中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组需求帮助等等。我觉得这次调查任务的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都要有合作精神，只有相互合作、相互帮助，调查才能顺利完成。

这次调查，也让我们我们积极的关注两会、关注民生，关注社会的发展，对社会现状有了更为深刻的认识，我们还针对调查结果提出了一些解决方案，算是为社会贡献我们的一份绵薄之力吧。

调研报告心得 篇7

为期一个月的调研，与其说是一次比赛，不如说是一次学习和体会，无论是相关知识的增长，抑或是比赛时心态的一种锻炼和成长，还是比赛过程中的学习和感悟，与队友之间的合作与交流方面，我都收获了很多东西，所以，总的来说，我是很感谢这个比赛的。

首先，感谢一下队友。一开始，无论是开会还是q上讨论时，我表现得都太过??强势了些（反省），就发表意见时的语气和态度，现在想来，真的很感谢我的队友们能够容忍我，所以，道歉先。以前我坚持的是，我不会去定义自己是一个leader，然后强势的去支配大家，或者表现出一种盛气凌人的姿态，反而，我不愿去担当一个领导者的角色，我坚持的是，团体工作中，尽自己的力量，有想法就拿出来跟大家讨论，也可能由于这个原因，我发表个人看法时总会很理直气壮的说出自己的原因，有时就给人一种我很强势的坚持个人看法，其实我只是这样在想：我之所以说出我的理由，是想让大家来指正一下，如果觉得不好，说出建议的那些不足，我会很开心的接受，但是，不了解的人，可能为了所谓的“和气”和给予我的尊重，只是会认为这是我强势的表现，从而选择沉默或者勉强接受和赞同，想到自己之前也没跟大家明确的.解释一下，因此给大家带来很多精神上的压力或者烦恼什么的，再次道歉和反省，我以后也会，并且应该注意一下自己讲话的语气和方式，我得深入思考，为什么别人同样是发表个人意见和看法，但是完全不会给人强势的感觉呢？

其次，就我个人工作而言。我主要负责查阅资料，以及后期，结论和建议方面的一些工作，虽然，在之前的采访提纲和问卷方面也提供了一些建议，但起的作用不太大。资料这块，我只是在找一些可以帮助我们在报告中可以适当引用的资料，而忽视了，去研究别人的调研报告制作过程中的亮点和应注意的细节问题等，因此，在调研工作展开的前期，我在大家具体去发问卷，统计结果这段时间，没有好好去思考，查阅，导致在后期报告制作过程中，不能提供一些建设性专业性的想法和思路，没能合格完成资料查阅这部分工作。另外，在协助制作报告的过程中，很多时候我都只是提出了概括性的想法和建议，而

把具体的实施和制作这部分工作丢给队友，有时候，提出的想法和建议没有经过认真的思考，浪费大家的时间后才知道不可行，耽误团队的工

作进度，所以，以后自己提出一个想法后，就应该积极地去验证它的可行性，然后再具体实施分工，节省大家的时间。

另外，工作态度不够积极主动，不够注重细节。工作中，潜意识里好像觉得自己不是组长，不用从大局去着想 ，组长具体分配我去干什么我再去，干完之后就一身轻松了，而不是，主动地去思考整份作品和团体的成效，积极主动地去思考工作中哪些地方还有不足，还需要改进，并且，做事儿时不够注重细节，有了轮廓和思路后，就停止去认真思考了，导致很多工作在实施时才遇到困难，大大耽误工作进度。

比赛时，在现场，包括ppt展示和现场答辩。首先是ppt的制作和展示，我总结到：ppt的展示内容反映的最主要就是我们的作品制作思路以及我们要强调的作品亮点，因此，内容可以不全面，但是一定要表现深刻，其次，解说时一定要自信坦荡，要尽量有感染力，我觉得有激情和笑容，就成功了一大半。答辩时，无论回答什么问题，都最好回到自己的作品上来，让评委老师相信，你问的我们的报告是可以解释的，报告是提供了充分的说明和解释的，我的回答也不是主观的，是严格根据调查得出的，而我，直到决赛时才充分认识到这一点。

最后，此次比赛中，我更看到了队友们优秀的品质，很值得自己去学习。泽锋的认真负责，和勤奋努力，锦波的认真思考和严谨工作，素端的积极主动，旭琼和陆勉的踏实??他们让我更加相信，工作时的认真和积极才是最重要的，也更加激励我工作时应该更深入更细致的去思考问题，因为那才是用心去做事儿，也只有那样，才能真正把事情做好。

近一个月的努力换回一个三等奖，我想说，其实我们可以做得更好。

调研报告心得 篇8

我的调研报告——《广东外语外贸大学政管学院行政管理专业学生就业意向与专业发展调研报告》终于进入调研大赛的决赛了，紧张了大半个月，有这样的结果还是很高兴。一开始其实也挺有信心的，后来看到有高手参加，而且58支队伍里只能有8支进入决赛，心里还真是七上八下的。

现在来总结一下一些心得体会。

1.组队要找有经验的人一起，虽然说人的潜力是不可估量的，但是有现成的，为什么不用呢?大把的伟人也是站在前人的肩膀上才成为巨人的嘛，因此，不要照顾一些人，贸贸然组队，这样的结果往往是要么你一个人累死(太熟了，他们又真的不太会，一推脱，你就没辙了)，要么就是你们的成果比较惨淡，比不上别人来的成熟有深度。

2.选题很重要。这需要队伍里有有眼光的人。可以选一些贴切主办单位的主题，投其所好，或者是一些有针对性的话题……其实很难说怎么样的课题比较好。我也是属于“乱来”型的人，觉得什么有趣就弄什么，没什么眼光。但是经过这次，我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题，对调研对象有一定帮助的主题，才能双赢，也不算白费力气。还有要有可操作性，没有可操作性，或者可操作性低的话，那么就真的会举步维艰了。

3.要有计划，可以列出你有多少时间，或者你打算用多少时间，你有那些事是要做的，是可以做的。还要组织好你的队员。其实太忙的队员，或者和你离得比较远的的队员最好也不要多，即使他们很有实力，因为他们大多难以组织起来讨论，对小组来说，是一个很棘手的问题。

4.要清楚你的伙伴的“强项”在哪里，信任你的伙伴，要鼓励他们，要分好工，最好分得公平点，还有一定要在适当的时候督促一下。

5.至于写的哪方面呢，很难讲，至少要有一点点的写作能力吧，还有一开始不能想着网上有得下载所以懈怠了。还有问卷的数据，还有其他的资料，一定要物尽其用，浪费了真的很可惜，因为这些才是你和别人区分开来的标志。还有要注重报告的“权威性”，所谓的权威性，对我们这种“初生牛犊”来说，也就是注意引用“专家的话”、采访“权威人士”、“引经据典”……

6.一队人写报告不可避免的一个问题就是写作的风格的统一，在这里，我觉得找一份同类型模范的是最好的。按着那份写就比较好整理，否则到后面就比较棘手，很难有一个整体的效果。

7.一暑期社会实践调研报告心得体会

几天的社会实践调研活动在我们这个调研队每个成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深，炎炎烈日下，我们不怕似火的骄阳，举着我们的旗帜向农村进军，深入农村调研;不停的大雨，我们不顾湿了的衣衫，迈着坚定的步伐向农村进军，落实农村家家户户。

短短几天里，实践活动内容之丰富，场面之感人，百姓之热情，都让我们每个队员难以忘怀。我们扛着黄冈师范学院商学院的大旗，抱着自写自做的横幅到达调研试点，我们去过南湖二队，黄州火车站，杨鹰岭村，鄂州火车站等进行实地调研，对这些地方的农民采取面对面交流和问卷调研，并向他们赠送小纪念品。

在这些农村试点里的诸多所见所闻所感，在我们每个队员心里久久回荡，萌发了许多融入自我的观点和体会：

一，亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展，每次问卷调研都分工明确，有采访的，记录的，拍照的。大家密切配合，使调研活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在，使我们提高了自己适应团队的能力。

二，深入了解农村，了解农民，了解农业的发展，这次问卷面向广大农民群众和城镇人口，从他们口中我们了解到在当下农业发展的真实状况，为农业多功能科学研究提供一定的数据资料参考。

三，我们自身口才得到提高，在和农民交谈中注意语境和口气，及时纠正不得体的地方，在调研中学会大胆的说，自信的说。～总而言之，这次关于关注农业多功能，发展和-谐新农村的暑期社会实践调研报告活动尽我们最大努力去把它做好，它不仅为我们今后社会实践奠定基础，而且我们每个人还将以本次实践为点，多多总结经验与不足。为以后实践创造更多机会，使自己从中受益，早日成为一名优秀大学生，成为一个对国家，对社会有用的人才，实现自身价值。

调研报告心得 篇9

在世界经济全球化大趋势下，企业环境发生了巨大的变化，市场的复杂性和不确定性因素增加，用户需求层次升级和需求结构多样化，产品生命周期越来越短，竞争日趋激烈。如何在市场中取得竞争优势，对市场环境的变化作出快速反应，有效地提供顾客满意的产品和服务，已成为企业生存与发展面临的重要问题。这一问题客观上要求企业必须从传统的产品驱动向新型的顾客驱动管理模式转变。而供应链管理则是实现这种转变的最有效模式，它体现了一种规划的传递最大效率和最优化过程，是目前备受企业关注的管理理论与方法。

汽车工业是国民经济的支柱产业，是当今世界衡量一个国家发展水平的重要标志。有统计资料表明，汽车的国际贸易额已占世界国际贸易总额的12%—15%，仅次于旅游、石油，居第3位。随着后WTO时代的到来，又给我国汽车产业走向世界提出了更为紧迫的时间表和更高的要求。当前，我国民族汽车工业面临着十分严峻的形势，若不把各企业的核心资源有机地结合起来，建立适合于我国国情的供应链网络结构，实现优势互补、资源和新技术（知识）共享、降低成本，以便更有效地积极参与国际竞争，就有被淘汰的危险。

一、我国汽车业供应链管理现状

在分析我国汽车业供应链管理现状之前，我们有必要了解一下供应链联盟产生的背景。我们首先应该明确供应链（Supply Chain）的概念。同一切新生事物一样人们对供应链的认识也经历了一个由浅到深的过程。最初，供应链仅被视为企业内部的一个物流过程，它所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的是为了优化企业内部的业务流程，降低物流成本，从而提高经营效率。基于这种认识，在早期也有人将供应链仅仅看做是物流企业自身的一种运作模式。此后，随着产业环境的变化和企业间相互协调重要性的上升，人们逐步将对供应环节重要性的认识从企业内部扩展到企业之间，从而供应商被纳入了供应链的范畴。在这一阶段，人们主要是从某种产品由原料到最终成品的整个生产过程来理解供应链的。在这种认识下，加强与供应商的全方位协作，剔除供应链条中的冗余成分，提高供应链的运转速度成为核心问题。而进入20世纪90年代以来，人们对供应链的理解又发生了新的变化：

首先，由于需求环境的变化，原来被排斥在供应链之外的最终用户消费者的地位得到了前所未有的重视，从而被纳入了供应链的范围。这样供应链就不再只是一条生产链，而是一个涵盖了整个产品运动过程的增值链。在此基础之上，美国的史迪文斯1999年认为通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的流就是供应链。它开始于供应的源点，结束于消费的终点。

其次，随着信息技术的发展和产业不确定性的增加，今天的企业间关系正在呈现日益明显的网络化趋势。与此相应，人们对供应链的认识也正在从线性的单链转向非线性的网链。实际上这种网链正是众多条单链纵横交叉的结果。正是在这一意义上，哈理森1999年才将供应链定义为供应链是执行采购原材料将它们转换为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链。在这种条件下供应链运作的核心问题甚至已经不再是产品的制造或分销，而是合适的供应链成员的选择和整个供应链相对于需求环境变化的快速反应能力。

我国汽车供应链管理经过多年来的努力已经取得了一定进展，其中也不乏供应链管理优秀企业。如一汽—大众在学习德国大众先进经验的基础上，结合国内市场的特点和售后服务的多年经验，建立了第三方物流运作方式进行备件供应模式。其中由7个备件中心库组成的全国网络已全面运营，向一汽—大众麾下的数百家服务站提供原装备件。备件中心库分别建立在北京、广州、济南、无锡、成都、西安和长春共7个中心城市，各库虽为相对独立的第三方物流中心，但所有库存资源均可共享，由长春总部通过SAP—R3微机系统统一调度，各库均采用长春总部制定的统一的、标准的工作流程和作业规范进行仓储管理。又如东风汽车股份有限公司根据汽车行业物流管理的特点，以条码为信息载体实现整车仓储的自动化管理。以整车仓储自动化管理、运输管理为中心，涵盖汽车的生产管理、库存管理、销售管理和财务管理，形成汽车行业的供应链SCM整体解决方案。通过全方位的条码扫描替代人工录入来管理所有仓库库存，实现根据规则自动建议入库位置、自动建议出库位置，达到最大化利用仓储空间和避免库区内倒车的管理效果，并通过库间倒车跟踪和长途运输跟踪来控制车辆运输时间和避免车辆损失，从而大大提高汽车行业整车物流的管理水平，减少庞大的管理费用，有助于储运、销售、生产三方面的有效管理。另外，上汽集团上海汽车工业销售总公司与天地物流控股公司合资组建了安吉天地汽车物流有限公司，定位为第三方汽车物流公司，由原来只为上海大众提供服务转变为多客户服务（如核心客户：上海通用汽车、上海大众汽车有限公司、金杯、柳汽等），是目前全国最大的第三方汽车物流企业，集现代运输、信息网络、仓储管理、营销策划等多项职能的现代化物流服务于一体。上海宝钢集团也在20xx年11月完成了与我国汽车业内的一汽、上汽和东风三大巨头的战略合作，初步形成了钢铁与汽车两大上下游产业之间的战略关系。其内容涉及到：彼此之间建立有竞争力的供应链，如宝钢集团将在上汽集团改善原材料库存结构等方面给予支持，使得钢材配送服务延伸至汽车生产的第一道工序；双方将联合完成更多的汽车用钢实验攻关项目，在未来新车型的研发上加强前期的设计合作。

尽管我国汽车供应链管理已经取得了很大的进展，但是与世界汽车制造巨头们千方百计提高供应链效率、拓展利润空间相比，与高速增长的中国汽车工业相比，却只能说刚刚开始触及供应链管理的边缘。

快速增长的市场背后，掩盖了许多管理上的隐患，主要体现在以下几个方面：

1、高额利润之下提升供应链管理的积极性较低

汽车（中国）公司副总裁许国桢曾经透露，汽车业是个高收入、低利润的行业，从全球的平均数据来看，国际行业平均利润率水平仅为3%—5%。而我国的汽车业却是个低收入，高利润的行业。有关部门公布的数据显示，20xx年汽车行业销售收入为1515亿元，实现利润431亿元，整个行业的平均利润率为28.45%。20xx年全国共销售汽车439.08万辆，全行业销售收入9256.24亿元，利润总额754.56亿元，行业平均利润率为8.15%。20xx年，包括上汽、北汽、东风和长安汽车集团在内的13户汽车行业国有企业全年完成工业总产值4225.8亿元，实现利润253.6亿元，利润率仍达到6%。而通用、福特等制造商虽然平均每年有一千七八百亿美元的销售额，但他们的利润率却只有3%。中国汽车业这种高利润，使其不用去加强管理，就能得到丰厚回报，所以·导致了国内汽车厂商和供应商对ERP、供应链等优化管理的措施并不十分重视。对此，大部分的企业只愿意投资少的可怜的钱用于ERP或供应链的建设，而大部分乡镇企业的二三级零配件供应商根本不愿意为此掏出一分钱。

2、供应链内部竞争过多

我国汽车业有一个惯例，由于每款新车的价格每年都呈递减趋势，整车商为把降价带来的压力转嫁给零配件厂商，每年都会要求零配件厂商降价3%—5%，以保证自己的利润。这对零配件厂商无疑是一次严峻的成本考验。但是，过于激进地对供应商发号施令，对整车商来说也未必是件好事。如神龙汽车在20世纪90年代开始就推广“多渠道供货制”，即同一零部件由2家或者2家以上供应商供货。然而，神龙每款型号的零部件采购量本来就少，供应商很难被“喂饱”，缺乏规模效益，反而容易产生恶性竞争，神龙的成本客观上反倒增加了。一段时间以来，国内各大整车商都有意扶植本地供应商，各自形成相对独立的供应商体系。由于整车厂规模有限且采用多家供货的策略，零配件厂的产能利用率十分有限。20xx年，6000家零配件生产厂中只有6家的销售收入在10亿元以上。这样，“打压”供应商导致整个供应链恶性循环，整车商的效益也因此受损。相反，国际上成熟的整车商一般采取的供应商管理方法是“一种产品，一个供货商；一个系列，多个供货商”。既扶持了零配件厂商的发展，又让零配件厂商之间保持一定的竞争关系。

3、供应链物流成本过高

汽车业的竞争已涉及产业链的各个环节，供应链的竞争也日趋激烈。随着汽车市场竞争越来越激烈，很多汽车厂商必然要采取价格竞争的方式来应战。在这个背景下，汽车制造厂商不得不降低成本。而要降低成本，很多厂家都是从物流来入手，提取物流这个被视作“第三大利润”的源泉。有资料显示，我国汽车工业企业，一般物流的成本起码占整个生产成本的20%以上，差的公司基本在30%—40%。国际上物流做得比较好的公司，物流的成本都是控制在15%以内。国内汽车业的竞争其实基本上是国外汽车巨头在国内的竞争。

然而，系统的供应链管理迟早要成为中国汽车行业必须面对的问题，等到必须面对的那一天才来感慨就只有挨打的份儿了。事实上，国内汽车业开始步入稳定的高速成长期，将在较长时间内保持20%—30%的增速，也将吸引更多的资本进入，进入冲动难以限制。WTO过渡期结束后将形成全方位开放格局，竞争态势必然发生重大转变，新进入者将增加，集中度出现波动，价格竞争更为频繁，国企面临新的挑战，整个行业面临重新洗牌。

二、汽车业供应链管理的发展思路

1、分析市场环境

竞争环境分析是为了识别企业所面对的市场特征和市场机会。要完成这一过程，我们可以根据波特模型提供的原理和方法，通过调查、访问、分析等手段，对供应商、用户、现有竞争者及潜在竞争者进行深入研究，掌握第一手准确的数据、资料。这项工作一方面，取决于企业经营管理人员的素质和对市场的敏感性；另一方面，企业应该建立一种市场信息采集监控系统，并开发对复杂信息的分析和决策技术。如一些企业建立的顾客服务管理系统，就是掌握顾客需要，进一步开拓市场的有力武器。

2、识别顾客价值

供应链管理的目标在于提高顾客价值和降低总的交易成本，因此必须从顾客价值的角度来定义产品或服务，并在不断提高顾客价值的情况下，寻求最低的交易成本。

按照营销大师科特勒的定义，顾客价值是指顾客从给定产品或服务中所期望得到的所有利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。一般说来，发现了市场机会并不意味着真正了解某种产品或服务在顾客心目中价值，因此，必须真正从顾客价值的角度出发来定义产品或服务的具体特征，只有不断地为顾客提供超值的产品，才能满足顾客的需求，而顾客的需求拉动是驱动整个供应链运作的源头。

3、制定竞争战略

从顾客价值出发找到企业产品或服务的定位之后，管理人员要确定相应的竞争战略。竞争战略形式的确定可使企业清楚认识到要选择什么样的合作伙伴以及合作伙伴的联盟方式。

根据波特的竞争理论，企业获得竞争优势有三种基本战略形式：成本领先战略、差别化战略以及目标管理集中战略。譬如，当企业确定应用成本领先战略时，往往会与具有相似资源的企业联盟，以形成规模经济，当企业确定应用差别化战略时，它选择的合作伙伴往往具有很强的创新能力和应变能力。

4、确定本企业的核心竞争力

核心竞争力是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的、能够满足客户价值需要的独特能力。供应链管理注重的就是企业核心竞争力，企业把内部的智能和资源集中在有核心竞争优势的活动上，将剩余的其他业务活动移交给在该业务上有优势的专业公司来弥补自身的不足，从而使整个供应链具有竞争优势。

在这一过程中，企业要回答这样几个问题：企业的资源或能力是否有价值；资源和能力是否稀有，拥有较多的稀有资源的才可以获得暂时竞争优势；这些稀有资源或能力是否易于模仿，使竞争对手难以模仿的资源和能力，才是企业获得持续竞争优势的关键所在；这些资源或能力是否被企业有效地加以利用。在此基础上，重建企业的业务流程和组织结构。企业应对自己的业务认真清点，并挑选出与企业的生存和发展有重大关系、能够发挥企业优势的核心业务，而将那些非核心业务剥离出来交由供应链中的其他企业去完成。在挑选出核心业务之后，企业还应重建业务流程。

5、评估、选择合作伙伴

供应链的建立过程实际上是一个供货商的评估、选择过程，选择适当的合作伙伴选择合适的对象企业作为供应链中的合作伙伴，是加强供应链管理中最重要的一个基础，企业需要从产品的交货时间、供货质量、售后服务、产品价格等方面全面考核合作伙伴。如果企业选择合作伙伴不当，不仅会腐蚀企业的利润，还会使企业失去与其他企业合作的机会，从而无形中抑制企业间竞争力的提高。

对于供应链中合作伙伴的选择，可以遵循以下原则：1、合作伙伴必须拥有各自的可利用的核心竞争力。惟有合作企业拥有各自的核心竞争力，并使各自的核心竞争力相结合，才能提高整条供应链的运作效率，从而为企业带来可观的贡献。这些贡献包括及时、准确的市场信息，快速高效的物流，快速的新产品研制，高质量的消费者服务，成本的降低等。2、具有可以融合的企业价值观及战略思想。企业价值观的差异表现在，是否存在官僚作风，是否强调投资的快速回收，是否采取长期的观点等。战略思想的差异表现在，市场策略是否一致，注重质量还是注重价格等。3、合作伙伴必须少而精。若选择合作伙伴的目的性和针对性不强，过于泛滥的合作可能导致过多的资源、机会与成本的浪费。4、在具体的选择过程中，管理人员一定要慎重考察如下内容：协作态度，包括良好的业务联系，提供信息的态度、对意外事件的处理态度和措施。质量保证，包括事故的发生情况，质量问题。一旦选定后，则应建立战略合作关系。

三、汽车业供应链管理的战略实施

1、树立供应链管理经营理念

而要在竞争中占有一席之地，特别是在不远的未来与世界汽车企业竞争中立于不败之地，中国汽车业必须提升供应链管理水平。然而，提升供应链管理不应该仅仅成为企业用来显示其管理符合现代的节拍一个口号，而必须深入到企业的理念，贯穿于生产经营中，反映在企业处理各种事务的各种行为当中。应该说，提升整个供应链的价值绝非一件容易的事，尤其对于汽车业这么一个复杂的产业而言。实施的艰难性更加需要强大的信念支撑，否则可能的结果只能是或流于形式或流于失败，最后真的感慨供应链的形式主义和无能了。

2、发展以物流为中心的组织结构模式

哈佛大学的哈默博士1990年提出的企业流程中就已经指出：企业的使命是为顾客创造价值，能够为顾客带来价值的是企业流程。我国汽车企业的组织流程基本上都是采用劳动分工、专业协作为基础的基于职能部门专业化的“金字塔”结构，这种组织模式将企业业务流程割裂成相互独立的环节，关注的焦点是单个任务或工作，但单个任务并没有给顾客创造价值，只有整个过程，即当所有活动有序地集合在一起时，才能给顾客创造价值。企业的组织结构必须以供应链为中心，才能最大程度满足用户需求日益多样化、个性化要求。

3、确立供应链战略联盟伙伴关系

汽车行业的整车厂、发动机厂和零部件厂构成了典型的汽车供应链体系。其中整车厂是该体系中的盟主企业。但现实情况是一些整车厂压了上游发动机厂一大批发动机，同时发动机厂又压了上游零部件厂的一大批零部件，价值都分别在几千万元上下，且都是用于生产装配以后再付款。这种情况说明即便他们是一个供应链关系，但也仅是一个物理上和逻辑上的关系，并没有从物流与价值链的角度去研究供应链体系中上下游合作伙伴间的协同模式和利益机制，真正实行协同商务与双赢原则。与此相对应的供应链管理认为上流企业简单将成本转嫁给下游企业的做法并不能增强自己竞争力。因为所有这些成本都要转嫁给消费者。因此，真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。这需要改变过去上下游企业之间敌对的关系，取而代之为紧密合作的供应链伙伴关系。这种新型关系主要体现在共同解决问题与信息共享等方面。强调直接、长期的合作；强调共同努力实现共有的计划和解决共同的问题；强调相互之间的信任与合作，形成在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的双赢关系。

4、建立有效的信息系统

信息及时与信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运作建立在各节点企业高质量信息传递与共享的基础之上。因此供应链管理离不开迅速、及时的信息技术的支持，企业需要建立有效的信息系统。汽车生产有它的特殊性，一辆车由数千个零部件组成且全球采购，从全国乃至世界各地同时到达工厂又不能有太大的库存，没有信息系统是不可想象的。在产、供、销关系的协调与控制上，由于经济全球化使得供应链管理的范围扩大，以信息的形态及时反映物流活动和相应的资金状况，实现物流、资金流、信息流的及时、集成、同步的控制和信息的安全交流与共享成为管理的重点及难点。尽管汽车的供应链系统是最为复杂的，建立基于第三方物流的物流管理信息系统，在整车生产厂商和零配件生产、供应企业之间建立信息直通道，为整车生产厂商提供有效的零库存配送，以保障整车生产厂商生产的高效性和连续性，是提高我国汽车产业供应链竞争能力，乃至整体竞争力的一条有效途径。

调研报告心得 篇10

20xx年07月10日，我怀着激情揣着期待，参加了湖北经济学院法商学院“三下乡”暑期社会实践活动。我们的小分队是以“研究蚯蚓立体化养殖的社会收益和个人收益”为内容的调研。7天时间下来，我发现这是个意义深远的一次活动，更是一堂最最难忘的社会实践课我深深的认识到社会实践是一笔财富，他可以让你学到在书本中学不到的知识，更好地深入社会，了解社会，学会乐于奉献，回味无穷。

大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会，了解社会，服务社会，培养创新精神，实践能力和动手操作能力的重要途径。“三下乡”社会实践活动可以丰富广大青年的暑期生活，充分发挥大学生的科技优势为社会服务，为农村经济发展做贡献。

调研小组围绕这个主题开始了前期筹备工作，大家建言献策，各就各位分工进行准备合作，在畜牧水产局和东庄大队的帮助下，队长查询行车路线和宿地安排。虽然遇到很多困难，但是通过我们的努力顺利的完成了我们的前期准备工作。

随着科学技术的不断发展，养殖模式不断向多元发展。这次实践活动围绕对蚯蚓养殖户与非养殖户进行问卷调查，同时结合了对其进行采访，使得我们的一次实践，获得了双重的效果。东庄大队农户分布颇不集中，将近5000多亩。我们根据汉南区乌金大队五分队成员录入图深入走访，围绕问卷上的问题，我们在农户中开展了广泛的调查，积极地搜集有关养殖户养殖的资料，并从中得出了较为科学的结论。我们发现一个地区的养殖户养殖的种类都是差不多的，而且担心的问题也都比较相似。这次活动，使我们充分地了解了养殖的过程，认识到了养殖过程中存在较大的风险(雨水温度等外部条件、病虫害问题、供销价格问题)。通过对比我们了解到蚯蚓养殖给农户带来的收益及对当地环境的影响，有力的证明蚯蚓养殖的发展前景。

在这里，我不仅学会吃苦耐劳的精神，还开拓了自己的视野，让我在实践中认识国情、了解省情，感受党在农村建设中所起的推动作用，使农村发生翻天覆地的变化，让我更加关注“三农”问题，

同时，大家之间互相增进了友谊，农民的淳朴与热情也深深地感染了我们。

调研报告心得 篇11

一、学校师德建设现状，学校在师德建设中遇到哪些困惑，采取哪些对策。

(一)学校师德建设现状，学校在师德建设中遇到哪些困惑。

1、教书育人意识淡薄。一些教师上课迟到早退，随意调课，工作缺乏积极性、主动性,使命感、责任感减弱;有的教师在岗不敬业，搞副业有的教师忽视自身形象对学生的教育作用，出口伤人，缺乏公德，有失体统;还有的教师忘记了自己的责任，一味追求个性自由与思想解放，在课堂上或在某些问题的解释上不负责任地信口开河，有的教师不能言传身教等。

2、学术道德衰微。有些教师不把教书育人视为自己的本分和义务,在岗不出力,敷衍塞责,马虎从事,长期不更换教学讲义,不改进教学方法,不了解学生需求,从而影响了教学的质量。

3、课堂教学浮躁。课堂是教师活动的重要场所，也是教师传授知识、播洒文明的阵地、培育创新人才的摇篮，是教师展示师德、师能和体现生存价值的所在。由于受市场经济及社会不良风气的影响，在教师中存在和出现了不安心本职工作，课堂教学出现浮躁等现象。

4、部分教师出现了所谓人生理想趋向实际,价值标准注重实用，个人幸福追求实在，行为选择偏重实惠的倾向。在集体利益和个人利益发生矛盾冲突时，他们的思想和行为就发生了某些混乱和偏差。如不能正确处理个人发展和工作利益的关系,精力投入与利益回报的关系，就会在思想上、心理上产生了不平衡，对教师职业仍存在困惑和怀疑。当然那，这不能说很普遍，虽属少数人行为,但已严重影响着教师在学生中的形象，对学生的成长成才起着非常消极的作用,阻滞着教育质量的提高。

(二)采取哪些对策。

1、提高认识，统一思想

师德师风建设要上下联动，齐抓共管方能取得好效果。说到底，师德师风是教师思想认识上的问题，教师是把从教作为一种求生存的活计还是看作自己的事业，会在自己的行动中表现出极大的不同，从我县来看，教职工思想状况整体是好的，但也存在着一些不容忽视的问题，前面已经提到。针对思想问题，重要的、有效的仍然是要做好思想教育。因此，必须进一步加强思想工作，提高认识。一要把思想统一到落实科学发展观上来，全面贯彻落实党的教育方针上来，提倡敬业精神、奉献精神，牢固树立教书育人意识。二要把思想统一到教育的改革发展、建设高水平教育、高质量教育的目标上来，树立大局意识，同心同德、共谋发展、共解难题。三要把思想统一到教学科研上来，教师思教学、钻研学问，一心一意提高教学质量，谋科研课题，聚精会神进行科学研究，带动师德师风的发展。

2、完善管理制度，加强管理

针对出现的问题，完善制度。制度是基础、是保障，要克服管理不善的弊端。一是健全完善制度，提高管理手段，好的制度需要不折不扣的落实。落实制度、最有效的方法就是提高管理手段和管理方法，要科学决策、周密计划、有效组织、适时调控、将管理的各个环节落实到位。二是加强检查与监督，及时监督、有效检查、发现问题及时有效制止。三是各级领导、负责人、党员教师等要以身作则，对己要高标准严要求，要求他人做到的自己先做到，以实际行动影响他人，树立标杆旗帜作用。四是树立先进、抵制歪风、以点带面、推动师德师风建设。最后对教职工反映的问题要高度重视并加以解决，让教职工满意。

3、改善条件提高素质加快发展

日常的工作不仅在于管理，还得不断的努力改善办学条件，条件是基础，加强学校硬软件建设，提高教学、实验、实训、实习条件，提高教职工生活福利待遇，解除教职工的后顾之忧，提高素质支撑。教书育人，管理育人，服务育人，共同发挥，呈现整体优势。解决问题的根本还得靠发展，发展得好，学科上得去，质量上得去，人才出得来，好的氛围起得来，人的精神风貌也会得到大的提高，形成良性互动。发展也是化解矛盾、解决困难、凝聚人心最有效的办法，因此，我们要一心一意谋发展，提升发展的速度。

师德建设关乎教师的素质高低，关乎教育事业的长远发展，面对师德建设在新时期出现的新情况，我们要不断研究和思考，不断创新工作思路和方法，推进师德建设工作不断发展，促进师德水平不断提高。

二、学校师德建设中成功的案例。

(一)蔡丽英对学生春天般温暖，乐于奉献

在担任班主任期间，蔡丽英同志始终坚持学校提出的关注每一名学生的细节，做学生一生的良师益友这一办学理念，把她的班级看成是一个大家庭，悉心关怀每一名学生，始终坚持宽严相济，而无论是宽还是严都是以爱为前提的，能经常与学生促膝长谈，并与家长沟通，把握学生思想动态，及时解决学生思想上存在的问题。能通过各项活动培养学生的责任感和上进心，引导学生正确认识和评价事物，培养学生乐观向上的生活态度，时时注意自己的示范作用，并充分发挥班干部的模范带头作用，让学生学有榜样，动有目标。多年来所带班级总是极具凝聚力，团结向上，勤奋进取是她的一贯作风。

现在社会上单亲家庭越来越多，不少学生在畸形的家庭中成长，性格孤僻，暴戾，蔡丽英同志经常与这些学生谈心，并引导班干部和其他同学关心帮助这样的学生，使他们变得开朗、健康、快乐起来。有一个学生上了重点高中以后思想上又有了起伏，他又回来找蔡老师，他说老师最懂我的心思。她们之间耐心地交谈，并与他的高中班主任取得联系，共同帮助他，思想问题解决了，其他问题就迎刃而解了。学生们都说，蔡老师是最公正，最值得信赖的老师。

有一次放学后，蔡丽英同志所在班级的一个家住农村的学生的胳膊不小心骨折了，她二话不说，赶紧一面电话通知家长，一面打车将孩子送到区中心医院进行及时治疗，等到家长赶到时，孩子的胳膊已经处理妥当，当时已是晚上八点多钟，家长十分感谢，激动的说，孩子在蔡老师班上，就是放心蔡丽英同志和学生之间的事儿，三天三夜也说不完。在班级管理中，她可谓倾情付出，孩子们对她也特别信赖，课上是严师，课下是慈母，既关心好学生，又帮助差学生既关心他们的学习，又关心他们的健康。所以她带的班级学风正、班风正，学生学习成绩突出，思想品德过硬。一支粉笔写春秋，千百学子报师恩，冬去春来，寒暑易节，蔡丽英同志和她的同事们为上一级学校输送了一批又一批品学兼优的学生。

(二)万金梅把教学中的问题当做课题，虚心探索

把教学中发现的问题当做课题来研究，这是我校万金梅老师在课改实践中得出的经验，为了适应新时期的教学工作，随着教学改革的不断深入，教育教学理论的日新月异，万金梅更加注重学习新的教育教学理论，掌握先进的教学教法，在教学中能全面掌握大纲的要求，把握各章节的重难点，在教学中能充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，注重学生知识的掌握，能力的培养和素质的提高，教学效果良好，在多年的教育教学实践中，万金梅同志的教学能力和理论水平都有了很大提高。

如今，数学课的教学不能墨守成规，更不能采用传统、填鸭式的教法，蚕蛹题海战术，必须由学数学向用数学转化，传授学生数学来源于生活，又服务于生活的理念，要求学生在学数学时必须要有足够的兴趣。万金梅同志不断专研业务，想尽一切办法调动学生学习数学的兴趣，和组内其他老师一起自制教具，自备上课用的各种物品，有很多都是日常生活中常见的物品，如：土豆、萝卜、积木、魔方、剪纸等等，改变数学在人头脑中比较抽象的概念，让学生觉得生活中数学也是随处可见的，这样就极大地调动了学生学习的主动性和积极性，使学生所学的知识鲜活起来，这种理论与实际相结合的教学方法极大地促进了教学效果，使学生乐意学习数学，会学数学，在同一个班级内，照顾到各个层次的学生，教学中尽量做到分层次教学，使每个学生在课堂上都有收获，不让学生轻易掉队。多年来，所教班级的数学不论是平时测试，还是在历年中考中都名列前茅。

(三)王晓东用爱心构建和谐班级

学校领导分配王晓东做初三班主任，教两个班级的数学课，这个班是一个问题比较多的班级，为了使学生完成初中学业，实现学生的理想，在班级管理上王晓东以激励为主，每天五到位，三到岗。早检，午检三操到位，自习，扫除、大型活动到岗。

班的学训是天道酬勤。王晓东说：智商高的人让人羡慕，情商高的人受人欢迎，意志坚强的人令人钦佩，而勤奋的人必定意志坚强。在班里受表扬的永远是最勤奋的人，而不是最聪明的人。

为了化解同学之间有矛盾，她要求同桌之间互写心声，互评优缺点。欣赏什么，讨厌什么。增进同桌感情，处好同桌关系，互帮互助，共同进步。

通过班会，教育乱花钱的同学关心父母疾苦，开展做一天家务，帮父母做一件事情等活动，体验和品味生活的甘苦和父母的艰辛。

通过农村孩子的介绍，引导学生开展节约粮食，不乱花钱等活动。

在学习方面，王晓东培养学生自学和探究能力，从勤于思考、敢于质疑、勇于发问、善于练习、学会反思等方面入手，不断地养成良好的学习习惯和学习方法。班级学习成绩不断提高，受到了家长的好评。

三、当前教师队伍中存在的主要问题。

1、教师队伍的结构不合理。主要表现在：学科分布不合理。目前，信息技术、语文、历史与社会、政治等学科教师缺乏，严重制约了学校素质教育的开展和学生的全面发展;男女教师比例严重失调。据初步统计，教师中约85%是女教师。

2、绩效工资的实施个教师的师德带来了负面的影响，其表现为,领导和老师的矛盾,教师之间的矛盾。学生不是零件，不是产品，其质量和数量的依据不好判断，特别是人为的操作中，难免出现很多问题,学生是变的，老师也是变的，方方面面影响的因素太多。

3、部分教师缺乏工作积极性。部分教师在工作中缺乏热情，不能安心从教，更不重视自身素质的提高，存在教育精力投入不足，教学态度不够严谨等问题。

四、提高师德水平途径与方法。

教师师德高尚，学生才能亲其师，信其道，传道授业才能收到事半功倍的效果。

1.加强理论学习，提高思想认识，培养教师献身教育的敬业精神

师德建设属思想建设的范畴，加强思想建设，必须坚持马克思列宁主义毛泽东思想，特别是用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装教师，指导教师，使他们逐步把个人理想、事业、利益与国家民族的前途和命运结合起来，自觉为党的教育事业、为国家的富强、民族的振兴贡献力量，实现人生价值。现阶段必须认清教学科研水平与师德水平的关系，必须认清精神与金钱的关系等。

2.提高教师修身立德的能力

外因是变化的条件、内因是变化的根据，外因通过内因起作用。建设新时期的师德，关键在教师本人，加强自身修养与自励，是师德建设的根本。自重、自省、自警、自励是教师修身立德的好方法。

教师应自重自爱，乐教善教，甘为人梯，淡泊名利，将自己的工作与创造新世纪的人才联系起来，以师德高尚为荣;教师们应经常反省自己履行《教师法》、《职业教育法》和《教师资格条例》等的情况;教师应经常警戒自己遵循党的教育方针，把传授知识同陶治情操结合起来，把个人成材同国家前途、社会需要结合起来，处理好自己为人师表和对学生潜移默化的作用;教师要以崇高的理想，远大的目标和对事业的追求不断激励自己，把教师特有的精神风貌展示给学生，追求一种最高境界的无声教育。

3.加强师德建设的外在监控

营造师德建设的外部氛围，激发教师对师德建设的责任感，促进其自觉、坚定地加强自身修为。

一加强教师为人师表的舆论约束;二强化教师正人须先正已的学生约束;三鞭策教师期望事业有成的社会约束;四激励教师追求高尚的内心约束。总之，充分利用教师的心理情感与意志，促进师德水平的不断提高。

4.树立师德榜样，引导师德水平提高

榜样的力量是无穷的，是生动的正面教育，是师德教育的重要形式。师德榜样是优良师德的体现者，是知行统一的实践者，只有树立了为人民教育事业奋斗终身的理想，才能身体力行地实践师德规范体系。在此特别应强调的是领导应做群众的表率其领导者必须身体力行，做教师的表率，这样才会带出良好的师德师风。

5.提高领导管理水平，创造公正、公平、公开竞争的引导机制

市场经济是公平竞争的经济，在市场经济的影响下，人们的公正、平等意识大大增强，教师也不例外，他们关心社会公正，关心《教师法》不折不扣的贯彻执行以及尊师重教，尊重知识，尊重人才的社会风气的形成;校内评聘职称，评定先进，提职进级等都应充分考虑公正公平，使一切走后门，拉关系找门派者无路可走，充分运用各种激励机制，有待领导管理水平的提高，来创造公正、公平的竞争机制，引导师德水平提高。

6.建立考评体系，促进师德建设

长期以来，许多学校对教师的管理仅偏重于业务工作，在考核、考查教师时，往往只看教学水平如何，科研论文多少，而不大注意甚至根本不看教师的为人如何、思想品德如何、团结协作精神如何，严重忽视师德在考评体系中的重要地位。师德建设应和业务建设一起部署、一起落实、一起检查、一起考评。学校党委和行政领导要亲自抓，教务处、人事处、宣传政工部门、工会等应分工协作，密切配合，在考评中要有关于师德的独立内容，促进师德建设走向制度化、规范化。

五、教育局在师德建设中有那些成功的措施，还有哪些需要改进的地方。

(一)教育局在师德建设中有那些成功的措施

1、强化学习教育。要组织教师学习省、市教育局下发的教师行为准则和师德考核标准，每位教师明确师德建设的标准和自身差距，在教育教学工作中，时刻对照标准自我检查，不断规范。

2、进一步规范教师行为。为进一步推动师德师风建设，对市教育局对教师行为规范不折不扣地执行。对违反师德的教根据《教师法》规定对其教师资格做出相应处理。

3、采用了典型引路的办法。成立了师德讲师团，坚持正面教育，榜样激励。对于优秀教师在师德实践中创造和积累的经验、做法、体会，积极挖掘和整理，用典型事例来感染、鼓舞和带动更多的人。在广大教师中形成崇尚先进、学习先进的风气。开展优秀教师和师德标兵评选活动，对师德表现、教学成绩突出的教师进行表彰，充分激发广大教师参与师德建设、争先创优的热情。

4、狠抓了整改工作。认真查找师德建设方面存在的问题，针对查摆出的问题，对照师德规范，认真分析问题产生的根源，认清问题的严重性和危害性，澄清是非，总结教训，纠正错误。要坚持边学边改，边整边改，自己有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就先解决什么问题。

5、进一步强化了师德评估考核。完善了《教师师德档案》，严格实行教师职业道德年度考核，采用个人自评、学生参评、组织测评相结合的办法，对全体教师的师德水平和表现进行综合考核，评定等次，将评估结果装入档案，作为评职、评聘、晋级、评模、评骨干的必备条件。

(二)还有哪些需要改进的地方。

1、师德建设工作面临许多新情况、新挑战，师德建设的重要性进一步凸显。在更新的视野、更高的层次上谋划师德建设的发展，打造一支具有高尚师德的教师队伍，是我区面临的重要任务。

2、规范教学与科研活动，倡导严谨求实的学风、教风。

3、要牢固树立育人为本、德育为先的思想，尊重学生，公平公正对待学生，严格要求学生，因材施教，循循善诱，形成相互激励、教学相长的师生关系，促进学生全面发展;自觉加强师德修养，模范遵守职业道德规范，大力提倡求真务实、勇于创新、严谨自律的治学态度和学术精神，团结合作、协力攻关、共同进步的团队精神，努力发扬优良的学术风气。坚持科学精神，模范遵守学术道德规范，潜心钻研，实事求是，严谨笃学，成为热爱学习、终身学习和锐意创新的楷模。

管理心得(合集十二篇)

在我们惊喜地获得新想法的时候，最好把这些感悟记录下来。心得体会要抓住自己体会最深的一点，延伸下去，展开丰硕的联想，以下内容“管理心得”为工作总结之家编辑收集整理，希望这份报告对你的职业发展有所启示！

管理心得 篇1

经过一个月的安全学习使我对安全的重要性有了更加深刻的理解和感悟。根据事故调查资料的统计可以发现：事故发生的主要原因是工作人员未认真执行安全操作规程，工作负责人现场管理不到位。学习了安全知识后，我进行了深刻的反思。下面是我的几点体会：

一、加强安全管理

每一次安全事故的发生都是由麻痹大意造成的。要从以前发生的安全事故中吸取经验教训，不断加强对现场安全工作的管理，杜绝此类事故发生；要充分发挥公司安全员和班组安全员作用，对现场安全隐患进行定期、不定期排查，做到安全隐患及时发现，及时处理；安全责任人要加强对生产现场的巡察工作，对违章操作进行严肃处理和纠正，加强安全规章制度和操作规程的学习，提高员工执行力，增强员工责任感，把安全工作落到实处，确保安全生产的良好秩序。

二、杜绝“三违”行为

“违章，麻痹，不负责任”，三违行为就是野蛮行为，不树立牢固的安全意识，只图省事，存侥幸心理，怕麻烦，这就给了事故发生可乘之机。作业人员严重的违章，是导致事故发生的主要原因。要加大对“三违”行为的查处，坚持开展班前五分钟安全早会，做到安全工作天天抓、天天讲，车间员工之间应做到互相监督，互相提醒，发现不安全因素，及时制止；把安全工作落到实处，坚决杜绝安全事故的发生。

三、强化安全意识、加强技能培训

要组织好员工的技能培训工作，不断提高员工的操作技能和职业素质；加强设备认知培训，让员工了解设备的基本原理和构造，增强其对操作规程的进一步理解；加强安全培训，让员工在通过不断的安全学习中进行反思，从中吸取经验教训，强化安全意识，增强责任感。

安全知识的'学习，其目的旨在于警示及教育我们，帮助我们查找自己工作中的不足。作为橡修车间的主任，更加要注重安全，提高安全意识，保证车间内部员工生命和财产安全。从今以后我会在工作中不断学习，提高自己的安全管理水平，做到安全无小事，时刻抓安全的思想理念。

任何事故的发生其背后都伴随着大量的安全隐患或大量的不安全因素，安全管理制度的条条款款无不是由血泪和痛苦堆砌而成，安全不在口上，安全且在心中。

对于企业成于安全败也安全，任何一起事故，都是对于企业的一种无法挽回的损失，对家庭更是会造成无法弥补的伤痛。所以把“安全就是效益”这种观点深埋在每一个员工的心里，是这场培训的目的所在，让大家知道若是责任心不强，则就是对自己生命安全的不负责。

多少次的警钟长鸣，就有多少个血泪辛酸的故事。白发苍苍的老母亲悲痛欲绝，弱妻幼子的孤苦无助，别人的事故成为了今天课上的故事，还不足以引起高度的重视吗？还不足以引起高度的警惕吗？多少次的安全事故源于安全意识的淡薄和违章违纪。多少次血泪的教训不是那校严防细查、速改快整，在经费十分困难的情况下，挤出资金，进行校园安全整改，覆盖了学校所有办公地点。完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作和谐、持续、稳定地发展。

四、建立各种报告制度，加强安全管理

1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度，制定了《学校安全自查范围》。

2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。

严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理

1、严格门卫制度，加强值勤值班，严格校规校纪，强调学生进入校园（包括节假日）不能骑车，学生进出校门时均有学生文明礼仪岗在校门口进行检查。

2、加强课间管理，课间、中午安排有一名值日教师到各班巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。

3、进一步发挥校外辅导员的作用，邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。

4、崇尚科学文明，反对封建迷信。

5、加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

6、加强对学生防煤气中毒、防食物中毒的安全教育。

7、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。

总之，在学校要创设安全稳定的学习生活环境，全面提高教育教学质量，全面推进素质教育，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作。才能建立“平安、和谐校园”。

管理心得 篇2

11月20日(周三)下午15：20-17：00，在行政楼二楼多功能厅听了李宏翰教授(广西师范大学心理学教授，博士，研究生导师)关于高校辅导员及大学生压力释放与情绪管理的讲座，颇有感触，不仅仅是因为李教授学识渊博，阅历丰富，生动的演讲，更是由于校友的一点渊源吧，原来他是黄希庭教授的学生，这个名字在学校的时候经常被提到，如雷贯耳。加之，作为心理学的爱好者，国家二级心理咨询师，高校辅导员，对这方面的知识与案例仍然有一种浓厚的兴趣，并且许多实际案例都能够与目前大一新生学习、生活的状况不谋而合，许多知识与技巧都能够值得借鉴与研究。

一、大学生压力分析

压力，并不是我们高中物理书上指的压强、压力，这里更多的是表现在身心上的一种威胁与恐惧，主要是由压力源造成。压力源来自于各个方面，包括身体的、心理的、社会的、文化的等等。大学生新生刚刚迈入大学，与来自五湖四海的同学生活在一起，不仅有文化习俗、生活习惯的差异，更有各具特点的性格，因此，和谐的共存于促进，就成了大学生造成压力的首要因素。许多不经意的小摩擦，往往在不当的处理中，被放大，被积累，直到影响到自己的身心，带来双重的压力，产生各种各样的心理问题。例如：宿舍适应性问题、恋爱感情问题、人际关系敏感，社交恐惧等常见的心理问题。加之，学生对心理知识与心理咨询的不恰当理解，大部分都会找不到宣泄口，自行处理，找不到突破口，给自己产生一堆的心理疑问。大学生由压力造成的基本都是一般心理问题，严重心理问题，神经症等，出现心理不正常，类似于青春型精神分裂等疾病还是较少。

二、大学生压力表现

大学生面临的压力主要表现在：

1、学业压力。包括各种科目、课程的学习，期末的考试，评奖的标准与学习成绩挂钩，往往给学生造成一定的压力。有人会因压力产生动力，成为学霸，学习标兵的能人，有人会因为平时学习的散漫，导致挂科，作弊，犯下错误。

2、生活压力。大学生在学校要生活，自然受到经历压力、文化压力、交往的压力等方面的因素制约。大多数贫困学生，会产生更多的自卑、压抑等不良情绪，或者不愿意与人交流，不参加活动，失去一些需要在资金投入的机会。但是，经历过疏导与鼓励，贫困学生反而会产生更大的动力，成为优秀的学生。文化压力，自然是来自于各种地域、带有各自文化习俗与生活习惯的学生聚集在一起，往往会产生一个适应过渡的阶段，来抵消彼此之间带来的心理压力。交往的压力主要源自于个人性格差异，导致的人际关系敏感。

3、就业压力。顾名思义，影响到大学生步入社会最重要的因素，也是大学生上大学的终极目标，越往毕业季，压力越大，越是找好工作，压力也越大，压力与就业动机成正比。

4、情感压力。大学生属于成年人，拥有追求爱情与幸福的权利，但是由于心智的不成熟，往往会出现恋爱的蜜月期与失恋的低落期这种鲜明强烈的落差感，从情绪高昂到低落，走入感情的危险期，带来情感上的压力。

三、大学生的压力释放

压力释放原则讲究及时性、无害性、有效性。遇到压力时可以出去散散心，跑跑步，与亲密的朋友进行交流与沟通，与专业人士进行求助，找到合理方式去调节心态，放松自己，改变心中不合理的信念。压力释放的技术，主要包括：

1、改变认知：转变观念;

2、调节情绪：抑负扬正;

3、锻炼意志：心理弹性;

4、改变行为：塑造新的行为方式。

管理心得 篇3

激发学生话语权的整体参与性苏霍姆林斯基说：“在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拨动它就会产生特有的音响。要使孩子的心灵同我讲的话发生共鸣，我自身就要同孩子的心弦对准音调。”的确，教师要想拨动隐秘在每一个孩子心中的“话语权”这根弦，就得事先校音定调。学生由于受知识、能力、性格、兴趣等各种智力因素和非智力因素的影响，表现出个体的差异性和独特性。因此教师提问的“音调”应立足学情，音域宽泛，尽可能给学生较大的思维空间。如我教授《背影》时，提出“‘父亲’是个什么样的人”和“谈谈你眼中的‘父亲’”，两者对调控学生话语权所起的作用大相径庭：前者是一个问题，问的结果直接指向了提问者的标准答案。处于被动地位的学生话语权活动空间较为狭窄；后者是“谈”，是一个导向丰富的话题，学生的话语权可以由一个中心向四周辐射，并生成许多高质量的问题。在这个话题情景下，学生摆脱了“牵”的处境，思维空间拓展了，主体意识和独立思考受到了鼓舞，学生话语权的参与率就会明显提高。

二、拣选重点

主导学生话语权的主体探究性如果教师的提问缺乏轻重主次显得繁杂而无边际，那么学生的言语活动只能是蜻蜓点水。学生的话语权因缺乏探究性，就可能蜕变成翻版的“满堂问”。宋代王安石说过：“词之不切，则听之不专；听之不专则取之不固。”教师提问要做到既“专”且“固”，就必须删繁就简，问在知识的关键处。如我教《最后一课》时，放弃了原定的结构分析、人物形象分析、主题归纳、写作特点小结等繁琐而陈旧的教学设计，而预设了“小弗朗士是不是一个好学生、韩麦尔先生是不是一个合格的老师”这样两个大问题，让学生从文本中找话由找根据。“牵一发而动全身”，结果学生个个有理有据，争得面红耳赤，引出了小弗朗士和韩麦尔先生前后变化的原因，理解了失去国土对人心的震撼，自然而然就深入到了爱国这一主题。学生也为自己能积极参与主动探究而兴奋不已。

三、无中生有，拓展学生话语权思维空间的多向性

文学作品的艺术价值和思想内涵不是凸现在文字的表面，而是需要“尽可能用自由大胆精神去关照和欣赏”（歌德）。“无中生有”就是大胆想象，这种“自由大胆精神”的实践和尝试。教师要在文本的“无”处通过对比辨析、求异论辩、迁移创设、联想拓展等思维方式，制造“有”的内容，引导学生的话语权向空间思维的多向性发展。如我教《最后一课》，讲到“韩麦尔先生使出全身的力量，写了两个大字：‘法兰西万岁’，然后呆在那里，头靠着墙壁，话也不说，只做了个手势”时，我让学生联想拓展：此时时景如果要你设计韩麦尔先生想说什么，该如何设计？比较你设计的话题跟原文的“动作”哪一个更有说服力？通过想象对比，学生既能感受到韩麦尔先生的爱国精神，又能领悟到“此时无声胜有声”的艺术效果。四、求同存异，立足学生话语权的持续发展性语文的工具性和人文性已决定了课堂教学的重点应立足于学生的可持续发展上。法国教育家第惠斯多曾说：“教学艺术的本质不在于传授，而在于激励、唤醒和鼓舞。”有时教师急功近利而忽略了“教学艺术的本质”。如对学生的一些错误答案或置之而不顾，找别的学生继续回答；或简单否定其回答；或者就事论事地引发一番，不得要领。这种缺乏甄别和宽容的评价，必然影响学生话语权的积极性。教师应鼓励学生大胆求异，多方面、多角度、创造性地提出自己的看法，在求同存异的发展观中最终实现人的可持续发展。如我教《我的信念》一课时，当讲到居里夫人拒绝申请镭的专利时，我问了一个问题：“你们同意居里夫人的这种做法吗？”在合作交流的过程中，很多学生认同居里夫人的做法。有一位学生提出他自己的观点：“我不同意居里夫人的这种做法。”“那你该怎样做呢？”我反问道。“如果我是居里夫人，我会申请镭的专利权，用获得的报酬来改善实验条件。”我当时给予的评价是“从现实出发，更利于搞好实验，是一种很切合实际的做法”。这一评价极大地激发了学生行使话语权的积极性。以后提问，该生总是踊跃发言。五、收放并举，调控学生话语权的价值取向性《语文课程标准》中指出：“语文课程丰富的人文内涵对学生精神领域的影响是深广的，学生对语文教材的反应往往是多元的。”多元的文本解读，不仅突出了学生的主体地位，也为学生的话语权营造了一个宽松的语言环境。当然，这样的语言环境并不意味着学生的话语权可以“天马行空”，教师那种放而不收或收而无度的做法只能导致违背文本思想内涵和价值取向所谓的“创新”，如“武松打虎是不爱野生动物的表现”、“牛郎趁织女在洗澡时拿走织女的衣服是不道德的”等。教师作为课堂的“组织者”和“引导者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》组织学生讨论“愚公移山的精神意义之所在”时，就有不少学生认为愚公不必移山。他可以搬家，或可以开劈新路，或是靠山吃山发展经济，甚至有的学生认为愚公是破坏环境、破坏生态等等。对于这些学生的回答或讨论，既要适当肯定，又要结合该文的学习目的，把学生们讨论的意识引到“愚公移山的精神”的现实意义上来，而不要过分强调愚公的做法。对于愚公的具体做法还需要放回到先秦时代去考察。这样既达到了教学的目的要求，也避免了学生无的放矢地讨论问题。总之，要想有效控制学生的话语权，教师不仅要尊重学生的话语权，更要懂得引之有法、导之有序、放之有度、收之有益的“经营”之道。学生的言语哪怕是一粒沙子，在我们的悉心“经营”和呵护下，也定会变成熠熠生辉的珍珠。当学生不是为教师而言说，而是为自己而言说的时候，真正的自由民主发展和充满生命气息与创造力的课堂才会真正呈现。

管理心得 篇4

?管理的实践》这本书堪称经典中的经典，它是我迄今读过的最好的一本书，正是这本书奠定了管理教父德鲁克的历史地位。不管是曾经阅读过和没有阅读过这本书的，我都强烈推荐大家(再)读一遍这本书，非常值得一读。从这本书中我已经找到了多个困扰我多年的问题的答案。下面就我目前困惑的问题之一“如何组织我们的生产系统”展开阅读分享：

书中写到：任何从事商品生产或销售的企业，其最高管理层都应该认真思考生产的原则，因为在这类企业中，能否完成绩效目标，完全要视企业能否依照市场要求的价格和数量生产商品，并供应市场所需而定。制造业在设定目标时，必须考虑其生产能力。管理层的职责是利用现有的物质生产要素克服生产的限制，并把这些物质限制转为机会。

但传统上，管理层对于生产的物质限制的反应往往就是对生产部门施压，与其他部门相比之下，“通过压力进行管理”在生产部门总是特别流行。而生产人员则把解决之道寄托在从机器设计到工业工程的各种技术和工具上。德鲁克认为，这些都不是关键所在，要克服物质限制，或将限制转为机会，管理层首先必须了解企业运营需要的是哪一种生产系统，了解这一系统运作的原则何在;其次是必须一致而彻底地应用这些原则。生产并非是把工具应用在材料上，而是将逻辑应用在工作上。越能更清楚，一致而合理地应用正确的逻辑，生产所受到的限制就会越少，碰到的机会则越多。

德鲁克认为，到目前为止，基本的工业生产系统有三种：单件产品的生产系统，大规模生产系统和流程生产系统。我们也可以把它算成四种生产系统，即大规模生产系统可以分为：“旧式”的大规模生产系统，也就是大规模生产同一种产品，以及“新式”的大规模生产系统，制造同一种零件，但却组装成不同的产品。

德鲁克认为这几个生产系统本身代表了不同的先进程度，单件产品的生产系统是最落后的生产系统，流程生产则是最先进的生产系统。

单件产品的生产系统中，每个产品都是自给自足，各自独立，严格说起来，根本没有所谓的单件产品生产这回事。只有艺术家才会制造出独一无二的产品，建造战舰，盖房子，造摩天大楼和生产单件产品十分类似。

“新式”和“旧式”的大规模生产是把标准化的相同零件组装成(大量或小量的)不同产品。他是工业社会的典型生产系统。福特的t型车(只有黑色一种款式)就是典型的“旧式”大规模生产。真正的大规模生产系统比人类所设计的任何生产方式都能制造出更多的产品，大规模的生产系统其实是以统一的零件大量组装成各种不同的产品。应用这个原则的诀窍在于，必须能系统化的分析产品，找出构成这些产品的多样化的模式，用最少量的零件组装出最大量的产品。换句话说，多样化的重担从制造转移到组装上来(通过生产标准化的零件，是制造的一致性加上了组装的多样性的结果)。运用了这种生产原则的工厂，由于零件存货取代了最终的产品存货，公司因此降低了成本，并为顾客提供了更好的服务。

“新式”大规模生产不可能一蹴而就，一家电机公司花了3年的时间来发展新的生产系统，但是由于省下的成本实在太惊人，两年内就弥补了重新设计产品和生产设备的花费。

流程生产，流程和产品合而为一，最典型的就是炼油厂(这种生产系统和我们相关性不大，就不多说了)。

各生产系统对管理层的要求以及各自特点：

单件生产：管理层的首要工作是获得订单，生产单件产品的成本很高。单件生产需要身怀绝技的人才。

大规模生产：管理层的职责是建立有效的销售组织，引导顾客适应企业所供应的产品种类，“新式”大规模生产能在广泛的产品范围内，廉价供应顾客需要的产品，但大规模生产系统需要较高的资本投入和高度的连续作业，同时也有存货风险，必须建立能持续销售产品的组织。而不是拼命追求个别的特殊订单。大规模生产需要的管理人才必须受过分析思考，生产进度安排和规划的训练，管理者在整合观念和制定决策，都必须能视企业为整体。

德鲁克认为，自动化并不会减少企业的整体雇佣人数。他认为，自动化革命，其实不是革命，而是一个渐进而非常不平稳的过程。他认为在未来的数10年中，提升企业经营绩效最有希望，最具持续性的契机，将不在于新机器或新流程的发明。而在于持续应用“新式”的大规模生产原则，和持续应用自动化生产的原则。

了解完以上德鲁克对生产系统的论述，结合公司目前的情况：今年以来，公司成交产品种类不断增加，单个订单的数量在不停的减少，对生产组织的要求越来越高，如果这样持续下去，工厂生产系统首先会变成战略达成的瓶颈。那该怎么突破呢?不管从选择的角度还是从分析的角度看，答案只有一个，只能走“新式”大规模生产这条路径，除此之外别无选择。原因是单件生产系统，德鲁克已经否定，说它是最落后的生产系统，老式大规模生产已经没法适应现在多样化的市场需求。

那什么样的企业是采用新式大规模生产系统的呢?我想丰田应该就是新式大规模生产最成功的典范，它的整车生产线可以同时生产出不同的车型(这是巨大的工程，他花了几十年打造出来的生产模式)，新式大规模生产保证了它的零部件可以采取大批量生产(大批量生产也就可以采用自动化生产)，保证了零部件的生产和采购成本的竞争力，这是丰田利润丰厚的一个非常重要的原因。另一方面，丰田固定资产投资控制的相当完美，运营成本控制到了极致。试想假设丰田的流水线可以生产5种车型，而大众的流水线只能生产一种车型，这里马上可以计算一下，同样生产5款车型，大众的设备，厂房的投入和生产线作业人员的配备，相比一条线生产一款车型的效率提升，这将是巨大的成本，而且一条线一款车型的生产方式还会造成产能过剩，从这个角度来看，我们目前一楼的组装流水线设置，是否合理，是否需要调整，还需要重新做出评估(因为一楼的场地对我们来说，太宝贵了)。

我们该如何实现新式大规模生产呢?前面讲到过新式大规模生产的诀窍在于，必须能系统化的分析产品，找出构成这些产品的多样化的模式，用最少量的零件组装出最大量的产品。这里对产品是有要求的，我的理解是产品必须系列化。产品系列化，产品专业化，才能实现零配件的标准化，通用化，才能用最少量的零配件组装出最大量的产品。这个部分反过来就对营销提出了要求。这让我想起冯仑讲过的一句话“好公司应当自己一句话说清楚，别人一眼看得懂”像王石的万科，所以未来我们一定要走专业化道路。另一方面，前提在了以后，要实现新式大规模生产关键就在于落实了，前面提到的电机厂和衬衣厂的做法(附后面)就非常值得学习，沉下来系统化的分析产品，找出构成产品的多样化的模式，最后达到用最少量的零件组装出最大量的产品的目标，这的确是大量长期的工作，但我们必须这样做。

最后，我们来说一说单件生产。用数学极限的思维来思考，如果说10000台是大规模生产的话，那50台，100台可以认为是单件生产。假设我们组装流水线，2021年，一天生产3个订单(通常是200左右的小单)，换线时间30分钟，每天上班时间10小时共600分钟，这样有效工作时间是600-90=510分钟，2021年，我们每天生产4个订单，换线时间缩减到20分钟，每天还是上班600分钟，这样有效工作时间是600-80=520分钟，2021年，我们每天生产5个订单，换线时间缩减到15分钟，每天还是上班600分钟，这样有效工作时间是600-75=525分钟，假设其他条件不变(如有效工作时间段内的效率不变)，订单种类的增加基本把换线效率改善的成果消耗掉了。这也就说明了，依靠这样的生产方式，无法满足我们的战略目标。但并不是说，我们要摒弃小订单的产品，任何大订单都是从小订单开始的，这些产品我们依然会很有耐心的来培育，培育阶段我们依然会沿用现在的做法，一部分外发培育，一部分厂内培育。等待他成熟的那一天,我们再把它们形成系列化的有竞争力的产品。

这样一路下来，感觉未来的方向慢慢清晰了起来。其实，这可能就是oem工厂到真正企业的迈进过程。

附衬衣厂的生产方式：

我最喜欢的例子是一家衬衫制造商，他们面临的问题是衬衫的尺寸、样式和颜色种类繁多，几乎不可能做什么生产规划。不过他们也发现，他们所生产的衬衫中，有3/4是白衬衫，而制造白衬衫只需要三种基本布料，比例也都不难预测。此外，所有的衬衫都包含了7个部分：前片、后片、垫肩、领子、右袖、左袖、袖口。在组装各个部分，缝制成衬衫时，是要裁掉多余的长宽，调整衬衫的尺寸即可。因为牺牲几寸的布料，要比生产不同尺寸的衬衫便宜多了。生产不多样式时，也只需组合不同的衣领、袖口和纽扣即可。结果，除了袖口和领子之外，所有的衬衫组件都一律只用三种等级的布料即可;袖口有三种，领子则有六种。今天，只有容易生产的衣领是根据顾客订单而制作。20年前，还完全要靠手工在缝纫机上将一件件衬衫制作完成，今天却已经变成由存货标准来控制的连续自动化生产流程。结果，成本大幅降低，成品的尺寸和样式种类都大幅增加，也大大提升了顾客的满意度。

管理心得 篇5

学期即将结束之际，我们幼教管理干部培训班的学员有幸聆听了上海市特级校长李汉云老师的《漫话学校管理》讲座，管理之我见—《漫话学校管理》学习心得。

在讲座中，李汉云老师主要讲了四个方面的内容：

一、学校的功能是什么?

二、领导的内涵是什么?

三、管理的活力在哪里?

四、做干部需要哪些修养?

纵观这四个方面，我对其中的“领导的内涵”情有独钟，所以在寒假期间，又重新温习了一下：

李汉云老师觉得“领导的内涵”包括价值领导、课程领导、文化领导。

在价值领导中，他说：“学校共同价值观的形成，首先依赖于学校规划，它凸显了学校的办学理念、办学目标、以及达到这些目标所采取的措施和方法，体现了全校教职工的群体智慧……;其次是教师的价值建设——一切为了学生的发展，要以学生发展为本、注重学生的主动发展、个性发展、终身可持续发展、个人和社会的和谐发展;再则是一切为了教师的发展，见荣誉要让、见困难要帮、见责任要当，要以德立人，以礼服人、以情感人、以诚待人。”

在课程领导力中，他又着重讲了三个方面：课程领导的内涵、学校课程计划的编制和教学。通过他的讲解，让我知道了“要引发教师的内在动机，组织合作的教师团队，促进教师专业发展，积极引导学生参与，促进学生全面有个性发展，取得家长和社会的强有力的支持，对一些有效的经验要传承、强化并发展形成制度。”通过他的阐释，让我进一步明确了一套较完备成熟的课程计划的编制不但需要有课程的理念、目标、结构，还要有课程的实施、评价和管理;通过他的讲述，还使我了解了课堂教学中的十大关系：如教师视角和学生视角的关系、内容舍弃与知识拓展的关系，独立思考和合作探究的关系、教学设计与优化过程的关系等，我想如果我们能够处理好这十大关系，那我们的教学一定会更加精彩有效，我们的课堂也会因此而焕发生命的活力，心得体会《管理之我见——《漫话学校管理》学习心得》

在文化领导中，李汉云老师说：“学校的办学理念是学校文化的支柱;教师文化是学校文化的重要基础;学生文化是学校文化的特色所在。”他还列举了一些世界名校的办学理念：如普林斯顿的——为国家服务、为世界服务;麻省理工学院——既动脑又动手;清华——自强不息，厚德载物;复旦——博学而笃志，切问而近思等，这些看似简洁明了、朴实无华的办学理念实则意义非凡和深远，它既拓宽了我们的视野和视角，同时也使我们感动和引发了我们的思考。

李汉云老师的讲座主题是“漫话学校管理”，那究竟什么是管理?仅从字面上看，管理是1.负责某项工作使顺利进行。2.保管和料理。3.照管并约束(人或动物)。在下发的幼儿园园长必读丛书之一的《幼儿园管理——儿童发展中心管理学》中，依据都柏林的理论，管理是指在事件发生时，对一些具体的策略进行理性、系统的运用，“管理是通过‘让其他人’做来达到目标。”此外，书中还明确地告诉我们管理是一种科学，一些人在工作中不断完善这门科学，因此而引申出了管理学的概念：即1.设定目标;2.为达到目标明智地分配人力和物力资源;3.实施被要求的工作或行为来达到目标;4.根据已建立的标准测评工作或者行为所产生的结果或产品。5.作必要的调整或者改进来确保工作达标或超出目标的要求。我想，作为一名幼教管理干部培训班的学员，对以上的内容必须要有一个明确的认识和了解。1/2

管理心得 篇6

教学管理心得体会

教学管理心得体会一：课堂教学管理心得体会

随着新课改的不断深入，我们提倡自主、合作和探究型学习，特别是小组合作学习，但是在运用这些新的学习方式时，经常会出现这样或那样的问题，如果控制不好课堂秩序导致，就会影响到课堂教学效果。所以说，提高课堂教学管理是提高教学质量的前提。通过几年来的教学工作，使我学到一些管理好课堂的知识，并且在自己的教学实践中也深有体会。下面就谈谈我自己的一些看法。

首先，我觉得要想管理好课堂就必须得有一个和谐的课堂秩序，让学生树立一个纪律意识。课堂需要活跃，但孩子们的自我约束力极差，因此，需要有一个严格的班级纪律来约束学生管理自己。

其次，教师要在教学方法上下功夫。教学方法多样，、趣味无穷，课堂才能生动，学生的思路就会活跃，激发起学生的求知欲，最终收到良好的教学效果。

最后，需要教师发挥自身的人格魅力。为人师表就要做好学生的榜样，教师的行为将会对学生产生重要的影响。

>教学管理心得体会二：有效的课堂教学管理心得体会>>（1420字）

自从事教育行业以后一直都有这种说法：没有学不会的孩子，只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤，心想：不是你当老师，直接面对学生，脱离实际。我们做老师的，谁不希望自己的学生有出息，有哪个老师不希望自己的学生将来能成材，我们总是在尽心尽力地教，可他们不学啊？我们有什么办法，有的时候真恨不得能代替他去学。

前些天，学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了田主任的《教育教学管理和课堂中的技巧》后，我觉得有些地方确实是很实用的，他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受：

1.学生之所以不爱学习这一学科，确实是基于教师没有吸引力。有一天中午，我没有回家，在办公室时发现有个学生在办公室，就随便和她聊聊，得知她是很乐于学物理，问其原因，她说：“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话，还怕学不好吗？这正是“亲其师，而信其道”的道理。

2、学生自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦，那么他就会对这个老师产生抵抗心理，进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的，经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法，我也经常找物理老师去探讨，有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候，我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。

3、教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的老师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门：“某某同学，你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答，这样做可以说什么目的也达不到，如果再跟上一句：“我刚讲过的问题怎么就不会呢？”这样很有可能就会激发师生间的矛盾，导致课堂教学难以进行下去。

4、如果课堂过于死板，就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做excel中的用公式法和函数法计算的时候，刚开始是我也是按照教材中练习开始的，我发现，有的学生始终都是用函数法进行计算的，用公式法计算只知道“求和”的利用，简单操作后，学生的操作兴趣明显下降了，尤其是利用公式法。我灵机一动，把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资，很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处，并且使学生意识到学有所用。

所以为了做一个好老师，一个能被学生认同的好老师真是太不容易了，首先要不断学习增强自己的教育教学素质，要想给学生“一碗水”，教师自己要有“一桶水”；其次还要营造一个好的学习氛围，这样学生才能进入专心的学习状态；在课堂上要建立民主与规范，不能把课堂管死（毕竟爱玩是孩子的天性），但是课堂的学习行为规范必须使其明确；然后接着要在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力最多也就20分钟，所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习；还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价，在评价时要准确，肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。

只有努力做到了这些，能被学生所认可、接受，那么教育教学想必应该不算是件难事了

>教学管理心得体会三：教学管理心得体会>>（1628字）

泡泡少儿英语分为教学和运营两大部分。教学又分为产品线，师训，教研和教学常规四大部分。产品线的构成分为常规，短期，产品线。新东方少儿英语与教学服务已群面升级。升级的内容为：一.课程设置的改变：1.幼儿段；2.少儿段；3.青少段。在不同年龄段的孩子，我们要运用不同的教材以及不同的教学风格来教育学生引导学生。二.教学服务的全面提升：1.课中；2.课下。教学服务在运营中也起到了重要的作用。我们不仅要在课中教授学生准确的知识点，还要教学生如何运用知识点。在课下我们可以多与学生以及家长沟通，形成良好的家校联系模式，一方面可以巩固学生的知识，检验学生是否掌握知识点。另一方面，也体现了我们教学服务的优越性，为学校创出良好的口碑。

通过金老师的培训我还认识到课堂教学管理在整个教学技能中的重要性，对提高教学能力有着举足轻重的作用。下面谈谈我两方面的感想：其一，学生的重要性不亚于老师。怎么说呢？作为一个新东方教师，我刚刚踏入教师队伍时间短暂，我在平常的教学中我更注重的是我自己备课、讲课，说来就是更注重自己了吧！自己在讲台上滔滔不绝的讲，自己觉得很不错，但是实际上课效果不佳。通过学习，我深深发现自己的讲课不足在哪，原来我对学生的了解太少，互动太少，更注重的是一个人讲，一个人听。通过学习发现教学不是简单的老师在上面说和讲，还要了解学生。学生这个群体中有合作与竞争，有喜怒哀乐，其实也可以说是个小社会。他们可以分为四类：一是创造课堂喜剧的学生群体；二是高傲的群体；三是玩世不恭的群体；四是服从的群体。每一类学生都有自己鲜明的性格特点和个性，在教学过程中应该灵活运用不同的教学方法，因材施教。在原来我不知道学生还可以分这么多类，举个例子吧，就是像第一类学生。这类学生相对比较聪明，反应也快，但是学习成绩不一定是名列前茅，往往处于中等水平，他们不安于沉闷的教学气氛。一旦他们感到课堂有些沉闷，经常会制造一些喜剧来缓解教学气氛，和同学放松。比如制造怪声，拉长声音，来引起其他同学的注意。以前还以为这样的学生是故意扰乱课堂纪律与我做对，对他们我更多的是不满与批评。现在发现我错了，这个只是他们的性格与个性，其实只要巧妙的处理会得到意想不到的效果。

其二，课堂不是简单的一个教室，更是一个独立又联系的社会组织，是一个充满生机与活力的系统整体，在空间上，一个教室多大，坐多少人，每个学生的可占空间，没牌学生之间的距离都是有科学规定的。不学不知道，原来就简单的一间教室的布置都有这么多的知识。所以，可以在教学过程中教会学生一些学习方法，而且让他们掌握这些方法的方式也是多种多样的。比如老师可以先做示范，学生再模仿，在课堂上，要多留意学生的反应，如果能够发现那些能回答出你问题的学生，并把他们叫起来回答问题，那么受到关注的喜悦感和答对问题的成功感，将会对学生产生巨大的鼓舞作用。我觉得这也算是一种和学生进行交流的方法。我觉得一个老师要讲好一堂课除了认真备课外，还应该多阅读，以扩大自己的知识面，进而提高课堂上自由发挥的能力。在教学过程中，我有这样的经历，就是许多在备课时设想到的内容，在讲课的过程中突然想到了，并且讲出来后对整节课具有要求自己去扩大知识面，以提高自己临场发挥的能力。要大胆尝试：新老师因为经验不足，对许多事情该不该做，该怎么做，没有十足的把握，在这种情况下，我觉得除了多问别人请教以外，还应大胆尝试，不应该因为害怕失败而裹足不前。一个人在做任何事情的过程中，都会形成各种各样的思维定势，教学也不例外。对一个老师来说，当他想出了一个教学的好方法，并且实施起来非常有效后，他就有可能一直采用这个方法。我个人认为任何方法都是有利又有弊的，因为经验不足，所想出的方法不一定就时时有效，经常打破自己的思维定势，多想新方法。

我要感谢新东方给我一个展现自我，实现自我价值的平台。在教学的道路上我更要努力学习，把学到的教学方法与理论，用到实际的教学工作中，以此提高自己的教学能力与水平。

>教学管理心得体会四：教学管理心得体会>>（1124字）

教学管理工作在使学校形成稳定协调的教学秩序，保证教学工作顺利进行，提高教学质量和办学水平等方面发挥着重要作用，为了搞好学校教学管理工作，特提出以下基本要求：

一、指导思想

教学管理工作要认真贯彻党和国家的教育方针和政策，坚持社会主义办学方向，突出高职高专教育特色，努力促进教学管理的科学化、规范化、制度化、现代化。

二、人员素质要求

教学管理工作人员应热爱本职工作，提高对教学管理工作的认识，增强使命感、责任感和紧迫感。在工作中树立为教学第一线服务的思想，倡导敬业奉献精神，努力学习科学的、现代的管理方法和技术，精益求精地做好本职工作。

三、基本工作要求

教学管理工作应遵循教育、教学规律，运用科学的管理方法，科学地利用和改善教学环境与教学条件，对教学活动的全过程进行精心计划、合理调度、严密运行、监控保证，使学校各项教学工作均能正常运转，顺利进行。

四、规范化要求

实现教学工作规范化是教学管理工作的核心内容，为此应对教学中的各项工作，教学中的每一环节，提出明确的规范化要求，做每一项工作时均有正确的指导思想、明确的工作要求、合理的工作程序与工作方法，便于检查、评价的质量标准。

五、制度化、程序化要求

在教学管理工作中既要加强目标管理，又要重视过程管理。目标管理提出了工作目标要求和质量标准，而过程管理是实现目标管理采取的必要措施和保证。为使过程管理按时、有序、提高效率，应使教学管理中的常规工作制度化，按时有序进行，以形成各项工作主动按期开展的良性循环。

六、建立质量保证体系

为使教学有稳定的教学质量，在教学管理工作中应重视建立质量保证体系。深化高职高专教育改革，深化课程体系和教学内容的改革，加强学校教学基本建设，加强专业建设和课程建设，严格管理和考核，是最重要的教学质量保证措施。

七、建立质量评价监控体系

为保证教学质量，在教学管理工作中应建立质量评价、监控体系。制订科学的，符合高职高专教育特色的学校建设、专业建设、课程建设评价指标体系，并以此评价和改进各项教学工作，规划学校、专业、课程的发展和建设。

八、建立激励机制

教学管理工作应建立有效的激励机制和奖励制度，以利于调动广大教师、学生的工作、学习热情和积极性，增强校风、教风和学风建设，促进教学质量的提高、教学改革的深入进行。

九、应用计算机辅助管理

教学管理工作应推广和应用现代化的计算机辅助管理。应广泛应用在学生成绩管理，教学计划管理，教学调度，教师业务档案，教师教学评估统计分析，实验设备及实践教学管理等方面，以提高教学管理工作效率和质量。

十、加强思想政治工作

教学管理工作应加强思想政治工作，以保证学校的教学工作、教学改革工作顺利进行，促进教书育人、管理育人，全面提高教师素质、管理工作人员素质和学生素质。

>教学管理心得体会五：教学常规管理心得体会>>（1933字）

通过对教学常规管理的学习，我们一定严格要求自己，按照要求，力争学有所得，主要表现在以下几个方面：

一、对教学常规管理有了新的认识。

通过对教学常规管理的学习，我们对新学期的教学常规管理工作有了新的认识。我认为新学期教学常规工作的首要任务是新课改要求下，积极贯彻新课程理念。在这个前提条件下，认真领会教学常规实施细则，我们只有理论联系实践，行动上才能跟上步伐。

二、严格执行有关规章制度。

1、实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序，的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”，没有切实可行的规章制度来约束，便没有长期一贯的坚持执行，没有一视同仁的严格要求，良好习惯的养成就会落实到实处，如我校制订了客观公正的量化考评制度，在制度面前人人平等，全体教职工都能自学的遵守从而形成自然有序的工作氛围。我认为只是一种手段，它是一种宏观上的要求，一种客观的、理性的教学常规的制度。

2、做到工作与考核离不开。工作到哪里考核就到哪里，考核是工作做的是否到位，工作质量如何的一种评价方式，没有一个标准的工作考核方案，就很难评估工作效率和工作质量。应此我们认为制定各项规章制度是非常重要的，并做到全面细致。

三、教学常规管理的安排、落实、检查。

教学管理工作是学校工作的中心环节，应此我们认为我们要经常强调教学常规管理，工作如期落到具体、落到人、检查及时、检查到位，发现问题及时整改。如果我们疏忽教学常规管理的任何一个环节，教学管理容易变成瘫痪，教学活动很难正常有序进行，教学质量根本谈不上。

四、各项校验活动井然有序的开展

1、认真钻研教材、认真备课，做到心中有数。上课时，对所有的知识点做到了如指掌，传授时才能做到游刃有余，这样，学生就会在心里佩服你，就会喜欢上你的课，上课时也会认真听讲。

2、认真组织安排有骨干教师和经验丰富的老教师的带头下开好每周教研活动，相互学习，相互促进，取长补短。

3、组织好每期考试工作。并考后做好试卷分析和教学质量评价。

通过这次的培训深刻认识我们的教育目标应该是全面实施素质教育，推进课程改革，转变教育思想，面向全体学生，加强学生思想品德教育，重视培养学生的创新精神和实践能力，为学生全面发展和终身发展奠定基础，努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。应此，做好教学管理工作是学校工作的重中之重。

教学常规管理学习心得体会

2014 年 6 月，辉南县教师进修学校干训部组织全县业务领导到东街校，参加了关于教学常规管理 ---- 听评课培训。学习中由通化第 13 中学业务副校长王玉同志。结合 13 中的常规管理，详细的进行了讲解和培训。通过学习使我受益匪浅，为提高我校的教学管理的水平，提升教育教学质量，在今后的工作中，我将从以下几个方面入手，强化管理：

1 、备课、上课

教师备课要一课一案，不准无教案上课，教案应项目齐全，体现知识性、思想性和能力性的统一。

教师要按时上下课，组织教学严谨并贯穿课堂的始终，对学生严格要求，始终关注学生的学习状态，出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做：

( 1 )导入

( 2 )回忆旧知识

( 3 )呈现有组织的新知识或信息

( 4 )联系新旧知识

(5) 迁移与运用。

教师要积极利用多种教学辅助手段等，积极创设环境，激活学生思维。

2 、作业的布置和修改

教师布置作业要适度、精选，不能随心所欲，作业教师必须先做，作业要有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求，并规定完成时间，要按时收作业，不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录，并及时讲解。

3 、听课、评课的开展

听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则，每位教师每学期必须上一节公开课，教师听课要求以本学科为主，校长、业务主任不得少于 60 节，教师不得少于 15 节，组内研讨课要求本组教师必须听;各类校级公开课要求同组教师，同学科教师必须听。其他没有课的教师必须听。每学期学校组织教师，到其他学校听课一次，学人之长，补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后，各教研组要组织本组教师进行评课，评课要真正指出缺点、发扬优点，切记流于形式，并写出想应的总结。

4 、常规检查落实

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记由教研组长每月检查一次，教务处每学期检查一次。并做好相应的记录和评价，同时，把检查结果和教师考核结合起来，真正做到奖优罚劣。

今后的教学之路还很长，我们要做的工作和很多，教学常规是学校教学工作的核心，是学校的立足之本。在检查中总结，在总结中反思，在反思中提升——只有这样才能不断提高学校的管理水平，促进学校教育教学水平的不断提高。在下阶段的教学中，我校将紧紧围绕这次培训的精神，按照教育局要求，扎实有效开展各项工作，力争把我校的教学常规工作买上一个新台阶.

管理心得 篇7

“管理的核心是处理好人际关系”，管理不是个人活动，它是在一定组织中实施的，对管理者来说，管理就是要在指责范围内协调下属人员的行为，就是要让别人与自己一道去实现组织目标的活动。他说，对更高层的管理人员，要与他们随时反馈公司里的信息，做到沟通的.渠道畅通。做到信息资源的共享。对下层员工，要与他们多沟通，例如可以多举办一些聚会，提高团队之间的凝聚力。对他们要多进行表扬，激励他们的拼搏进取之心。对待他们的过失，不要一味的去责罚，而要指出他们的错误之处，然后让他们明白自己的过失，这样才能进步，才能对公司的发展有促进作用。

再有，他还提到在员工之间建立威信，权力只是组织赋予给管理人员的。在管理中，不要只是一味的命令，你要让他们对你信服，而不是被威慑到……

做决策时要果断，还有决策失败后不要推卸责任。他还提到管理人员要有十分敏锐的触觉，能从中发现商机，并能做出反应，做出反应后立刻实施，做好两手准备后才放手去干，不打无准备之仗。最后他对即将从事的管理者的岗位的我们提出了几点建议：在大学中首先要学好自己的专业知识，在学习过程中，要多多到外面参加一些实践活动，培养自己的管理能力，在实践中要注重培养自己的创新思维能力，深度思维能力，分析判断能力，大的格局及志向，百折不挠的毅力和信念，深重的危机感，和强烈的责任感……

最后，通过这次采访，我深信我学到了很多的经验，这在以后的职业路上肯定能帮我走的更远…….

管理心得 篇8

随着互联网的飞速发展，体育数字资源管理日益成为一个重要的方向。在实践中，我有幸参与了体育数字资源管理的工作，并从中学到了很多。在进行体育数字资源管理的过程中，我体会到了困惑和收获，并从中得出了一些心得体会。本文将从认识到问题、解决问题、心得体会等方面进行阐述。

首先，在进行体育数字资源管理的过程中，我认识到了问题的存在。体育数字资源管理涉及到海量的数据和信息，如何管理和利用这些资源成为了摆在我们面前的一个难题。由于体育数字资源管理涉及到多个领域，包括体育赛事、运动员信息、场馆设备等多个方面的内容，因此如何对这些资源进行分类、整理和储存成为了我们首要解决的问题。

其次，我思考并努力寻找解决问题的方法。在这个过程中，我发现采用信息技术是解决问题的一个有效方法。通过建立一个统一的数据库，将不同类型的体育数字资源进行分类，并建立相应的索引和检索系统，可以快速获取需要的信息。此外，可以采用云计算和大数据分析等技术手段，对海量的数据进行分析和挖掘，从而提炼出有用的信息，为不同领域的决策提供支持。

然后，我开始实践并取得了一些成效。在体育数字资源管理的实践中，我遇到了很多挑战，但也积累了宝贵的经验。首先，我学会了如何收集和整理体育数字资源。对于体育赛事，我收集了相关的.比赛数据和录像，并将其整理成数据库的形式；对于运动员信息，我从互联网上搜集了关于运动员的资料，并逐步建立了一个运动员信息数据库。此外，我还积极参与了体育数字资源的利用和分析工作，为运动员的训练和比赛提供支持。

最后，我得出了一些心得体会。首先，体育数字资源管理需要充分的技术支持。信息技术的快速发展为体育数字资源管理提供了强大的工具，但同时也带来了不小的挑战。我们需要不断学习和更新自己的知识，不断掌握新的技术手段，并将其应用到实践中。其次，团队合作是体育数字资源管理的重要保障。体育数字资源的管理涉及到多个领域和多个部门的合作，只有团队齐心协力，才能完成任务。最后，持续创新是体育数字资源管理的重要推动力。随着时代的发展和技术的进步，我们需要不断创新，积极探索新的管理模式和方法，为体育数字资源的管理带来更多可能性。

综上所述，体育数字资源管理是一个复杂而重要的工作。在实践中，我认识到了问题的存在，思考并寻找解决问题的方法，获得了一些成效，并得出了一些心得体会。通过努力和不断创新，相信体育数字资源管理的工作会越来越好，为体育事业的发展做出更大的贡献。

管理心得 篇9

数字体育，指的是利用数字技术和网络平台，进行体育锻炼和交流的新型方式。在数字体育的大环境下，人们可以随时随地参与各种体育活动，通过与他人进行交流和竞技，提升自己的身体素质以及发展个人技能。在参与数字体育的过程中，我深刻体会到了其中的乐趣和好处。

首先，数字体育带来了便利性。传统的体育活动往往需要事先安排好时间和场地，然后还要和他人一起前往参与。这种方式限制了很多人的参与范围，尤其是工作繁忙的人们往往没有时间和精力参与传统的体育锻炼。而数字体育的出现，使得人们可以根据自己的时间安排和喜好，选择合适的体育项目进行锻炼。只需要一台智能设备和网络连接，就可以轻松参与各种体育活动，无论是在家里、办公室还是旅行中，都不再是问题。这大大提高了体育锻炼的灵活性和普及度。

其次，数字体育强调了互动与交流。在数字体育平台上，可以轻松找到各类体育爱好者，一起参与锻炼和比赛。无论是线上交流，还是线下组队活动，都能够与他人形成合作或竞争关系，达到更好的锻炼效果。同时，数字体育还提供了实时的数据和成绩比对，通过与他人的比拼，可以激发自我竞争意识和积极参与的动力。这种互动和交流不仅可以增加体育锻炼的乐趣，还有助于建立社交网络和增强社交技能。

再次，数字体育为个人技能发展提供了平台。在数字体育平台上，不仅可以进行体育锻炼，还可以学习和提升各类体育项目的技能。通过观看教学视频和参与在线培训课程，可以系统地学习各项技术要领和训练方法。同时，还可以观摩他人的比赛和表演，学习他们的技巧和经验。通过不断地学习和实践，可以逐渐提升自己在某个特定领域的技能水平。数字体育平台的开放性和便捷性，为个人技能的`发展提供了广阔的前景和机会。

最后，数字体育体验带来了全新的乐趣。在数字体育的世界中，可以尝试各种新奇有趣的体育项目，例如虚拟现实游戏、动感单车、舞蹈游戏等。这些创新的体育方式不仅仅是锻炼身体，还可以带来身临其境的感受和沉浸式的乐趣。同时，数字体育还提供了图像、音频和视听效果的增强，使得体育活动更加生动有趣。通过数字体育的体验，不仅可以锻炼身体，还可以获得乐趣和愉悦的感受。

总之，数字体育的兴起为人们的体育锻炼和交流带来了全新的方式和机会。数字体育的便利性、互动性、技能发展性和乐趣性，让我深刻体会到了数字体育的好处。在未来，我相信数字体育将会继续发展壮大，为更多的人们提供更好的体育体验和健康生活方式。我期待着在数字体育的世界中，参与更多的体育活动，锻炼身体、提升技能，并与他人一起享受体育的乐趣。

管理心得 篇10

财务管理实训终止了，作为财务管理专业的学生，财务管理课程可以说是重中之重，通过这次实训把我以前注意到的没注意到的知识又重新串连起来复习了一遍。我想这对我以后的找工作面试、考试等都有很大裨益的。这次实训虽然只是在校内自主实习，但是依然让我学到了许多知识，得到了很多体会，并在实际操作进程中找到了自身存在的不足，对今后的财务管理学习有了更明确的方向和目标，增进了我们对企业实践运作情形的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

财务管理是一门运用性极强的学科。通过本次校内实训，让我们理论联系实际，不但熟悉了财务管理中所触及的知识和问题，还让我们掌控了如何运用现代运算机辅助工具对遇到的问题进行分析运算，为实际工作打下良好基础。在获得实效的同时，我也在实习进程中发觉了自身的一些不足。总结了以下几点：虽然我们只是参加了短短的实习，但在这实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。做财务管理工作，如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的，工作的体会是及其重要的。实际工作进程中的各种问题不是书本就可以解答的，它需要灵活的运用能力，把所学知识运用到实践当中去。可以说没有实践的学习是非常狭隘的，也是不利于财务管理工作的。其次，作为一位未来人员要有严谨的工作态度。财务管理工作是一门很精准的工作，要求准确的.核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。再有，要有吃苦刻苦的精神和平和的心态，用积极的心态处理日常遇到的困难人际交往方面。

实训是大学生将理论运用到实际的重要经历，通过实训，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作体会，对实际的财务工作也有了新的认识。实训让我学到了很多在平时课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次财务管理实训，使我增强了我的动手能力，我们对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识运用于实践，学习将工作做到尽善尽美。

最后感谢学校给我们这次实习的机会。

管理心得 篇11

当今的中国社会，就业岗位需求锐减，加上近年来应届大学生毕业人数屡创新高，让全社会都开始关注和倡导自主创业。国家和有关方面纷纷出台优惠政策加以扶持，学校也开设讲座、课程对毕业生进行自主创业的引导，许多学生也跃跃欲试，媒体也纷纷在舆论氛围上推波助澜，一时关于创业的话题热得发烫，局面似乎一派大好。在这样的浪潮推进下，自主创业也就成了大学应届毕业生就业的一股主流。而此时的我，通过对创业管理这门课程的学习，才真正了解到什么叫做真正的创业，怎么才能把创业进行到底。

在创业管理的课堂上，我知道了创业的相关概念，以及一个优秀的创业者应该具有的素质。在创业的路上，我们往往会被繁华的社会迷乱双眼，面对种种的创业的项目时，却不知道哪一个项目可行。创业管理课教会了我们如何通过坏境分析、市场机会识别和创业风险等几个角度去评估一个创业项目的各种方法，让我们掌握相关的评估方法。当然，每当我们作为一个创业者出现在社会的大舞台上，掌握了评估创业机会的方法之后，我们就要将创业机会变成现实，而不是空有一肚子墨水。创业管理课程，也告诉了我们，如何去奖创业机会转变成现实。

从选择创业模式到提交创业计划书，从创业计划书的写法到创业融资的类型和模式的论述，我们才掌握了创建企业的大概相关方法和技巧。当创业融资成为了现实后，企业即将成立的时候，我们就应该有自己的一套过程管理。就是说，我们要对创业过程进行充分的准备。在创业管理课堂上，我们也学习到了如何进行企业注册登记，如何去进行营销管理、财务管理、团队管理等方面。在老师举出来的众多的案例中，我们似乎看到了自己将来的影子。有了基础就有发展，在创业管理课程上，老师把整个创业过程给我们做了详细的介绍。给我们详细讲解了一个优秀的企业应该在成长期注意在企业发展战略、企业文化建设、企业营销方式等方面进行重点的管理。

管理心得 篇12

       回老家刚回来上班第一天，办公桌上的图纸和待批的文件就摆满了。做制造行业就是这样，琐碎的事情很多，不断有新的产品向你挑战，考验你的组织协调和技术水平。这十年间，从做一个车间的小领班起，我就不断琢磨什么叫管理，没有多少文化的我说不出高深的理论，有的只是经验。打工皇帝唐骏回家乡演讲，我有幸听到了唐骏本人的关于企业管理演讲，激动的是我的理念竟然和唐骏几乎完全一致。下面是我十年管理的心得。

  三分做事七分做人，当然不是说做事不重要，而是说做人和做事一样重要。首先把自己工作做好，如果上司让你打一份文件，一个标点符号都不要错，一方面可以证明你的能力，另一方面可以证明你工作严谨。如果你专业知识不够，就不要羡慕别人周日休息，先把专业知识掌握住再说，不懂的不断向周围的人请教，你的上司会知道你是积极上进的人，他会欣赏你，不要跟公司和同事斤斤计较，时刻表现自己对公司的热忱。如果你要在工作上取得好的成绩，你必须要比别人更加倍的努力，当然会很辛苦，但你要问自己想不想工作出色，我就是这样走过来，累到流鼻血，只是这个过程很重要，十年过去了，现在都为自己的坚持而自豪。

      至于做人，同样重要，你看到你身边有出力不讨好的人吗？肯定很多，有许多人，活也干了，力气也出了，却得不到上司的赏识，问题出在做人上，做人不但是要为人好，不自私，还要看你的沟通能力和一些细节，记住，在公司里不该讲的千万不要乱讲，更不要参与讨论别人的花边新闻上，同样不要跑到上司面前讲别人的不是，这样只能证明你是非之人，更不要对自己的上司有不尊重的举动，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是对他尊重，哪怕他不看好你，你也要坚持做下去，更不要在别人面前议论你的上司，讨论的结果很可能会传到上司那里。记得随时关心自己的同事，下属，上司，当公司需要你时，不要考虑自己的得失，努力去做，就像我过去一个人负责仓库，生管，品管时，不仅没有抱怨，反而努力做到更好，一个公司考验你的不仅是你的工作能力，还要看你的态度。

    当然，上面只是讲到做事和做人。重要的是有方法。

    企业里一定不能多头领导，如果分工不明确，一定会矛盾重重，甚至出现真空没人管，安排下属做事情也一样，工作内容要超具体，不可有大锅饭，如果你分工不明确，不均匀，认为你的下属会自己协调团结合作，你会死的很惨，我曾经都遇到过这样的问题，直到一个工人愤愤不平的过来说：为什么别人不做，都留给我做？我才恍然大悟，然后一个客户告诉我，中国人都喜欢被奴役着做事情，你必须分工和定任务，否则不会有人给你做好。

      垂直管理，这是很多民营企业的弊病，老板找了一堆亲信帮忙管理，结果车间一个工人要请假，老板马上答应了，结果组长都不知道人去哪了，时间久了，组长心里不舒服，心想：你老板管就是了，还要我做什么？然后组长不知道自己干啥了，下面的工人也不抬举组长了：有事情给老板讲就是，他一个小组长起什么作用？时间久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板烦恼，认为组长没用，组长抱怨老板不会管理。这只是个例子，但是垂直管理在企业里会发挥很好的作用。平时我们公司的工人请假，只要组长课长批准，到我这里我一般都会批准，我告诉各部门的干部批假可以但没有人做，他们自己去帮工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是这样，我会充分支持干部。如果看见有违反纪律的工人或干部，我不会直接骂他们，而是找他们主管处理，时间长了，一个好的氛围就形成了，有事情一级一级传递。每个人都发挥他的职责，轻松的使用自己的权利。

        健全的制度。很奇怪，一个公司哪里制度不健全，哪里就会有人钻空子。所以，必须要制定健全的制度，有的企业连个规章制度都没有，事情发生了，老板说了算，同样的问题，这次老板罚款50，下次变100，时间久了，下面的人不平衡了。知道麦当劳成功的原因吗？起初就是雷克洛克建立了完善的商业手册，包括炸薯条用几分钟，油温达到多少都详细规定，这么健全的制度，难怪今天遍布全球。制度一开始不一定健全，但随着公司的发展慢慢完善，尤其是大家必须执行，不要动不动就变更制度，如果制度不合理可以修改，但规定的一定执行。永远不要抱怨做错的人，用制度处理即可，否则公司里会形成抱怨文化。1/2