最新销售部方案(集合8篇)。
制定方案有时要求我们结合众人的智慧,为了尽快的完成工作任务。我们可以精心编写一份关于自己的方案,你知道工作方案如何写吗?经过精心搜索工作总结之家小编为您找到了一些关于“销售部方案”的资料,此文一读相信您会拥有新的思考方向!
销售部方案 篇1
3 市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行;协调各部门特别是研发生产部的协调工作;组织销售部进行系列培训;监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控、制定、督促、实施必要的销售推广;专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训;销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门
1 制定销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训:销售人员职业道德培训、销售人员必备素质培训、应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市尝拜访市尝调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5 协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市尝同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广:
20xx年公司的销售计划是由我具体制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20xx年公司销售工作计划出炉。20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
1. 销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
2. 销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点:
(6)促销计划(如何销售?)销售总额计划是最主要的,销售计划的内容大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。
在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
销售业绩入行船,不进则退。如果我们不改变我们以前的那种老式计划,不根据现在具体情况来工作的话,那么我们公司的业绩就一定会
出现滑坡,只有我们不断的认识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。
我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的销售业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!
销售部方案 篇2
1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。
2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。
1、实事求是的原则。
2、体现绩效的原则。
3、公平性原则。
1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成(详细见公司《薪资福利管理办法》中的有关规定)。
2、基本工资每月定额发放,绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。
3、销售奖励薪资可分为:
(1)销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。
(2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的.不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。
销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。
计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%
销售部方案 篇3
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5S管理
A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;
C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;
B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;
C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;
E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路:
1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。
四、销售策略
1、目标市场
作为首家经营汽车的4S店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。
2、服务策略
在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。
五、费用预算
1、计划进货台次台(具体车型根据市场情况另订);
2、计划进货资金约万。
作为一家汽车销售公司,我觉得汽车销售收入是该公司的利润的最根本的,最主要的来源,其他的都是成本。所以要公司发展壮大,必须首要搞好汽车销售工作。要搞好汽车销售工作,必须要打造一个优秀的汽车销售团队,是优秀销售人员团结协作的过程。切合双菱公司现状,首要加强销售人员基本知识的培养和素质的提高,要做好汽车销售,至少要做到六懂,即:
一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具
二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态
三懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓
四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧
五懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法
六懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要三有,即:
一有计划遵循销售规律有计划扎实推进工作
二有技巧遵循客户心理针对性采取攻心战术汽车销售工作计划三有恒心遵循成功规律不断改进工作和提升
从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。因为很简单,汽车销售人员销售的是汽车和汽车相关产品、服务。汽车产品和服务具备很强的专业性。
做为新到的双菱公司陕汽重卡车的品牌销售经理,我的销售计划如下:
首先,1、销售培训计划。在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,与竞争车型的优略比较分析。现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,产品技术更新更快。不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高
2、销售流程的实施:对每个用户进行跟踪,运用销售技巧和知识卖车,在卖车的过程中,销售员的话语行为一定要规范,所签的合同一定要严谨,给用户的承诺一定要兑现。实事求是。
3、提高市场的占有率:搞汽车巡展,回访老客户,做广告,等促销活动。找些诚信的合作对象分销。搞好汽车的入户,售后服务等,有些扯皮的客户,我觉得还是尽量从自身找原因,因为汽车是个特殊的商品,是昂贵耐用消费品,绝大多数人都是靠汽车来养家糊口,来生活,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我能完成公司下达的各项任务。
销售部方案 篇4
1、原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60%
将通过以下几点达到提升
1、空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。
2、现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。
目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应企业销售,尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应企业销售业务,突出业绩。
二、继续提升精制酒销量及利润
1、在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。
2、在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。
3、基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对企业不了解的消费能力差的区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。
三、业务素养的转变
(一)增强终端销售信心
1、丰富我们的知识面及啤酒知识,对企业文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。
2、与企业保持高度一致,不搞小团队,不抱怨企业,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业
(二)改善执业能力
1、积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于企业的要果敢的处理。
2、不在终端消费者面前诋毁竞品的企业或者产品
3、信守承诺
首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信雪花的前提是相信企业的人。
至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
销售部方案 篇5
随着市场竞争日益激烈,公司的销售工作变得越来越重要。这就需要一个高效的销售部门来管理和实施销售活动。为了实现这一目标,本文将提出一个销售部管理方案,从组织架构、人员配置、业务流程、绩效考核等方面进行详细的规划。
一、组织架构
销售部门应该建立清晰、有效的组织架构,明确各个部门的职责和职能,以便更好的管理和调控。针对不同的销售模式,可以设置团队式或个人式的销售组织结构。
1. 团队式销售组织结构
针对大客户销售,可以采用团队式销售组织结构。其中,团队由若干个销售顾问以及一个销售团队经理组成。销售顾问负责开发客户,销售团队经理则负责统合管理团队,分工明确,协同合作,提高销售绩效。
2. 个人式销售组织结构
个人式销售组织结构适用于中小型客户销售。每个销售人员独立承担客户的销售任务,方便更好的管理和调控。
二、人员配置
销售团队的人员配置决定了销售工作的质量和效率,因此,合理的人员配置对提高销售业绩至关重要。销售部门应该根据业务类型和团队性质,合理配置人员。
1. 销售部门主管
销售部门主管负责销售团队的全面管理和指导,包括销售目标制定、业务拓展、客户维护、绩效评估等业务工作。
2. 销售顾问
销售顾问负责开发新客户,拓展销售市场,通过电话、网络、展会等多种方式与潜在客户建立联系,开展推广、宣传和销售工作。
3. 客户经理
客户经理承担维护公司现有客户的任务,进行高效的客户维护和沟通,增加客户黏性,并不断提高客户满意度。
4. 市场营销人员
市场营销人员负责开发销售渠道,制定市场营销计划,并负责品牌推广、媒体宣传和公关活动等业务。
5. 业务支持人员
业务支持人员负责配合销售人员完成各项业务工作,包括订单确认、交货监控、售后服务等。
三、销售流程
销售流程是销售工作的核心,也是关乎销售成败的关键。良好的销售流程能够提升销售工作的效率和质量,提高销售绩效。
1. 市场调研
销售人员在接到客户咨询前,需要了解客户的需求、意愿、决策思路等信息,为客户提供最优服务并达成销售目标做好准备。
2. 客户接触和跟进
通过电话、邮件、见面等方式,销售人员与客户进行接触和沟通,并建立联系,明确客户需求和意愿,跟进客户问题并提供解决方案。
3. 销售谈判
销售人员会对客户的需求进行判断并给出建议,同时以良好的态度和技巧在良好的价格方案的基础上与客户开展谈判,促成交易。
4. 签订合同和订单确认
销售人员需要在尽可能短的时间内达成协议并尽早完成合同和订单确认流程。
5. 交付和售后服务
销售人员要考虑交付和售后服务的问题。在交付过程中,保证质量和数量的准确性。售后服务也同样重要,要尽快地响应客户的反馈和提出的请求,以保证销售的顺利进行。
四、绩效考核
绩效考核是一个自我激励、擅长调整的销售部门管理工具。 绩效考核应基于各销售环节的考核,包括销售额、客户数量、交易成功率、售后服务满意度、客户维护等方面,结合不同业务类型的考核标准,量化销售人员的绩效。
通过对销售流程的优化和绩效考核的明确,在落实销售部门的管理和规范中,达成销售目标的同时,也为企业创造更为可观的品牌价值与社会贡献。
销售部方案 篇6
销售部建设方案
【篇一:销售部建设规划方案】
销售部建设规划方案
一 、目标
不断发展和积累客户群体,形成一定的品牌效应,最终长期占据一定的市场份额。
目标分解
1分阶段计划,努力实现绩效目标;
2建立科学合理的管理模式;
三。注重细节,固化流程,培养稳定高效的销售团队。
二、管理工作规划
1、明确部门工作目标
(1)录入资金方信息
销售部分为两组,通过2个月时间完成全国范围内所有资金方的“扫街”工作,建立起资金方的客户档案,并筛选出有实力、有合作可能的(a类)资金方详细信息。
工作要点:
分组竞赛
目标分解分月、周、日完成
(2) 销售银行理财产品和信托产品
制定银行理财产品以及信托产品半年销售计划以及目标(引入产品种类、合作企业数量、签单金额、实现利润指标、客户增长率指标)并在每月25日左右结合当月实际情况制定下月销售目标。销售部分分为两组,分为区域。集团内不同人员负责银行理财产品或信托产品的销售、客户联系和销售。
工作要点:
分组竞赛
对应产品和区域的划分
制定合理的销售目标和计划,并逐步完成
2建立早晚会制度,队伍相对稳定后建立月度工作汇报机制
(1) 轮流主持晨会(约5分钟)
简化工作安排,营造工作氛围
(2) 轮流主持晚间会议(30分钟内)
总结一天的工作完成情况和遇到的问题,并在成员间进行沟通和讨论
(3)工作述职(1小时左右)
团队发展以及业绩相对稳定以后,每月25号左右销售部人员逐一与销售经理进行一对一的工作述职,销售人员总结当月的工作情况,完成的指标,遇到的问题,对工作以及部门的建议意见,销售经理根据成员的工作日志以及平时观察发现的问题进行交流和指导。对于不能很好胜任销售工作的人员,工作述职以后给予一个月的亮红灯时间,第二个月未有明显提高,直接进行末位淘汰,避免部门内鸡肋充斥的局面。
三。建立月计划、周计划和工作日志
每个成员制定自己的月工作计划以及周工作计划,并在共享文档中填写每天的工作日志,让同部门人员以及管理层随时了解完成情况。
4领导本部门主要人员完成以下工作
(1) 分解全过程,固化细节,规范流程
信息录入和理财产品、信托产品销售阶段,分解整体过程:如何问候客户,如何探寻客户需求,如何有效处理客户的反对意见,如何推动客户,如何促单,在实战过程中由销售经理和核心骨干人员带领销售人员一起不断对每个细节的话术、注意事项、要领进行整理归纳,在夕会期间不断演练,最终固化细节,促进团队成员的成长和团队合作,同时规范各项管理流程。
(2)注入内部良性竞争意识
销售部两个人一组,通过小组竞赛和团队奖励,引入内部良性竞争意识,通过管理、考核以及日常宣导强调等多种方式杜绝相互拆台等恶性竞争情况发生。
(3) 建立岗前培训和岗位指导机制
团队成长的同时逐渐建立起一套完整的培训和随岗辅导机制,使销售部门能够规范、持续、稳定发展,部门经理和骨干核心员工一起整理、完善以下内容:
公司部门类:
销售人员涉及公司及部门的公作流程
销售管理制度(考勤、绩效考核、岗位描述、关键业务流程规范)
产品类:
已引入和在销售的产品知识及产品问答
各产品的优势和主要卖点
几类销售额和市场反馈最好的理财和信托产品
业内的主要竞争对手情况
工作类:
管理**填写(月计划、周计划、工作日志)
销售流程细节的培训、讲解和实践
常见问题、异议处理、顾客心理探索、心理调适等培训
岗为指导(发现新员工实战中存在的问题,**原因,寻找方法,进行指导,演练固化)
三、岗位设置
销售经理一名
小组组长(核心员工) 两名
销售人员两名
小组组长岗位设置说明:
1、良好的带头作用
老员工有时候会比较懒散,新员工也会有自由散漫的情况出现,部门内除经理以外,设置组长岗位,提高老员工的责任感,起到良好的带头作用,拉近部门成员之间的管理联系,工作安排、考核更容易推进。
2、引入良性竞争意识
小组组长应分组设置,增强团队的荣誉感,通过管理和正确宣传竞争理念,实现部门内部的良性竞争。
三。更好地控制整个销售团队
小组组长更多的了解团队成员的问题和想法,及时与销售经理进行交流,掌握整个销售团队的情况,避免出现对公司或部门影响较大的事件,如销售人员带客户跑等。
4、保障销售团队的稳定性
组长作为管理后备岗位,参与本部门的部分管理工作,避免突发事件造成的管理失误,有效保障团队的稳定。
四、薪酬体系框架
(待确认部门预算和理财信托产品利润率后,补充考核细则)
1、信息录入阶段
绩效考核项目:
信息录入合规、超额、管理措施完成(填表、出席、例会)
考核比重:
责任底薪:40%左右
超额量:不超过55%
管理动作完成情况:5%左右
例:(最大化计算)一名销售人员最高预算为5000元/月,年度最高预算为6万/年责任(达标)底薪暂定为2000/月
周小奖+超额重奖+获奖团体奖+全勤奖+其他奖励不超过2000元/月
半年奖+年终奖不超过800元/月
储备(部门奖励、学习培训等)200元/月
预计销售人员平均每月3000-4500元
部门预算范围以内,组长只设100元左右的固定补贴,信息录入阶段以超标奖和优胜组团队形式体现,如优胜组奖金500元,组员200元,组长300元。
2产品销售阶段(以签约金额确定,可作为销售人员费用总额的百分比)
绩效考核项目:
结果表明:签署文件数量达标、超额完成量、客户增长率、管理措施(填表、出席、例会)完成情况、顾客满意度
考核比重:
责任(达标)底薪:40%左右
超额量:40%以上
客户增长率:10%左右
客户满意度:5%左右
管理动作完成情况:5%左右
关于产品超额销售的补充说明:
固定不同超标量的提成百分比,鼓励超标,超额重奖,上不封顶举例:公司最高可提供签单金额的6%作为销售部全部运营成本, 达标量以内:销售人员月提成为签单金额2%;
超出标准的20%以内,超出部分的2.5%作为签收金额;
超标金额50%以内,超标部分按签订金额的3%计;
超标100%及以内,超标部分提成为签单金额3.5% ;
超标100%以上,超标部分提成为签单金额4% ;
销售人员签署金额的1%作为半年和年度奖励;
队长可以得到团队其他成员签约金额的0.5%作为佣金。
三。团队激励(部门预算内)
(1) 周奖(可乐、微型盆景、蛋糕等)
(2)超额重奖
(3)半年大奖
(4)年度大奖
【第二部分:公司销售队伍建设计划】
运营和销售团队建设方案第1页,共11页
阅读指南1.1 读者本文档应金玛管理层领导需,为金玛销售团队建设而编写,因而相应的读者群即为对金玛管理层领导系统选型、咨询、考察和提出参考意见的领导、专家和更为广泛的专业人士。公司介绍公司的企业文化和经营理念
目愿的: 望:发展方向:
核心价值:使命:文化理念:
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企业精神:营运销售团队策划书(一) 销售团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。
团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效的销售团队的基本特征之一就是创新,创新应被视为销售团队的灵魂。销售团队的创新主要体现在思想和行为上。
把行动变成思想,把思想变成行动,创造更多面向行动的思想。(二) 销售团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。
在实施愿景中,就会越努力奋斗。第 3 页共 11 页
(三) 团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。(2) 当任务成功完成时的慷慨赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。
(4) 为达到目标而给予的金钱奖励。2树立共同目标得利念(1)每个团队成员必须相信,当公司盈利时,他们也会受益。他们必须相信,当该地区发挥作用时,他们也会获胜。
(2)安排与获牲者的友好竞争,但是如果您实现了目标,就不要有受害者。 (3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。(4) 鼓励团队成员一起工作。
要他们彼此帮忙,平衡优缺点。(5) 花时间在一起工作真的时间立同胞之爱的最好方式。(6) 销售团队中任何人的出色表现都应向公司总部通报。
(四) 销售中心组织结构第 4 页共 11 页
【篇三:营销团队建设方案】
营销团队建设方案
营销队伍建设尚处于起步阶段。经过2013年的探索和思考,我们对后续业务方向和运营模式有了深刻的认识。根据董事长的要求及公司的战略布局,为确保公司业务在2014年完成业务指标,建立起一支有较强战斗力的现代营销队伍,特制定本营销团队建设计划,具体措施如下:
1、加强营销团队领导力建设。
由总经理亲自挂帅,营销总监具体执行,组建起一支更有组织领导能力的领导班子,用创新性的理念和传、帮、带的方式带领队伍,系统化的进行技能培训、人员配置、业务探索、日常管理等工作。
2、扩大营销团队规模。
秉持宁缺勿滥的原则,不断吸收引进综合素质较高、项目运作经验丰富的优秀业务人员,将业务团队由现有的10人,在2014年增加到20-30人。
3、加强团队文化建设
团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石,领导班子将在平时工作中,充分发扬民主、团队精神,同时把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建立共同的理念、信念、和目标,激发营销团队成员的使命感、责任感,增强营销团队的凝聚力和战斗力。 。4推进资质管理体系建设
配合公司实施任职资格管理体系建设,对员工能力进行分等分级,以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔,建立员工职业发展通道,
同时,也为晋升、薪酬等人力资源工作提供了重要依据。
5、严格执行日常管理工作
组织纪律是战斗力的有效保证,对营销团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估,严格执行业务制度、目标管理、费用管理、报表管理,建立客观公正的、可量化的绩效考核指标体系,根据考评结果,及时对团队成员进行奖励与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保营销团队旺盛的战斗力。
6落实2014年营销目标和任务分解。
上海*公司营销中心2013/12/15
销售部方案 篇7
一、总体原则:
1、保证基本激励。每年都有的,今年也要有。这部分奖金通常不会起到激励效果,但是不发奖金会对员工造成很大的不满意。
2、兑现承诺奖励。兑现公司承诺,这部分可以建立企业良好的信用文化,满足员工个人期望。达到激励效果。
3、合理设立奖励名称。通过设立奖励名称发放奖金,明确公司价值导向,体现公司员工关怀。
总监奖励基金、部门经理奖励基金,增加各层次管理人员奖金分配权限。
5、增加年终奖沟通环节。通过上下级之间沟通,明确员工拿到奖金数额多少,依据什么,在全员中位置。做到奖励有理,达到激励效果。
6、成本控制与未来发展。考虑公司未来发展,合理控制奖励成本。
二、分配方式:
,
承诺兑现:盘点公司全年对员工的承诺,通过评估团队、个人绩效达成情况,发放奖金。
奖励名称部分:
a、公司业绩贡献奖;b、团队业绩贡献奖。
a、优秀部门奖;b、新产品研发奖;c、项目团队奖。
:(例)a、优秀员工奖;b、优秀新人奖;c、市场开拓奖;d、创新奖;e、服务之星奖;F、合理化建议奖;g、特殊贡献奖。
a、团队业绩奖(部门全部奖金中的一部分,作为未来一年部门活动经费使用);b、员工教育发展基金(未来一年个人、子女教育培训费用使用);c、家庭健康保健基金(未来一年家庭医疗费用报销使用)。
4、奖金分配权限层次:
员工个人。奖金由总经理个人分配。
员工个人。奖金由总监个人分配。
4.3 部门经理奖励基金,授予主管部门优秀员工。奖金由经理个人分配。
5、奖项评比及奖金核算
5.1 评比方案:各种奖项评比方案设定,奖励名称可根据部门特点设置。20xx年12月1日——20xx年12月20日。
5.2评比时间:20xx年12月20日——20xx年1月10日。
5.3 奖金核算:20xx年1月10日——20xx年1月20日。
6、年终奖励沟通及发放
6.1全员沟通:20xx年1月20日——20xx年2月5日。
销售部方案 篇8
下面是小编为大家整理的最新销售部绩效考核方案,销售部绩效考核方案目录(3篇),供大家参考。
为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部绩效考核方案 销售部绩效考核方案的目录篇一
每年xx月
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)
3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)
4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)
1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归销售部。
3、本制度生效时间为20xx年。
销售部绩效考核方案 销售部绩效考核方案的目录篇二
(一)考核目的
为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期
销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
(一)业绩考核的原则
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算
销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例
1、个人绩效奖金应发总额
个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖
(1)销售数量奖
销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖
销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖
销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。
2、业绩提成标准
①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。
(一)奖励规定
①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。
②每月销售冠军奖元。
③季度销售能手奖元。
④突出贡献奖元。
⑤超额完成任务奖元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
(二)处罚规定
①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发元到元的奖金。
②销售人员完不成销售任务的,按元/m2扣罚,至每月工资不低于元止。
③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。
④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。
⑤销售出现错误将视情况给予相关人员元到元的处罚。
⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予元的处罚,第三次给予元的处罚。
⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,本次成交提成充公,第二次给予除名处理。
⑧销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。
⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予元的处罚。
销售部绩效考核方案 销售部绩效考核方案的目录篇三
1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
1、考核项目考核指标权重评价标准评分
工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分
新客户开发15%每新增一个客户,加2分
定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分
2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分
报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分
3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分
销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分
工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法
2分:有一定的说服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
日常行为规范2%违反一次,扣2分
责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任
2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分
1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。
4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。
5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2、行为考核:由销售部经理进行。
1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
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最新销售部方案锦集九篇
如何编写优质的策略?当一个计划即将展开时,往往要先拟定一份高质的策略。下文是我为您整理的“销售部方案”相关信息,敬请关注。期待这篇文章能为您带来一些启示!
销售部方案 篇1
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20××年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1市场部职能
2市场部组织架构
3市场部年度工作计划
4市场部20××年度销售工作计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2市场部工作标准:
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。
二市场部工作计划
1制定20××年销售工作计划:
科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定200年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构:
认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”——企业人在企业自律守则培训
售人员职业道德培训
售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成。
5协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:
行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:
研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:
直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:
直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6把握市场机会、制定实施销售推广。
7信息收集反馈、及时修正销售方案。
销售部方案 篇2
绩效考核是绩效管理过程中的一个重要环节,企业的绩效考核涉及的方面是很多的,考核的对象也比较广,基本上企业的各级部门都要接受绩效考核和评估。在这里,我们xx主要是给大家讲解一下企业的销售部门是怎样进行绩效考核的。
1.考核目的:
企业对销售部门进行绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平,同时提高员工的能力和素质。目前,很多企业在对销售部门进行考核的时候都采用的是KPI考核方法,这种考核方法可以调动员工的工作积极性。另外,通过绩效考核可以提高销售部门的自身绩效水平,从而提升公司的整体绩效。
2.考核对象:
对销售部门的绩效考核主要针对的是销售部门的人员,在考核过程中,企业要充分发挥沟通在绩效管理中的作用,全面地对员工进行绩效考核,这样可以体现出考核的公正性,同时也有利于提高企业员工积极性,从而最终推动企业部门健康成长。
3.考核原则:
销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的,通过公正合理的绩效考核可以鼓励优秀的销售人员更加发奋图强,同时表现不突出的员工也会因此而受到激励,从而更加积极努力,这样可以帮助销售部门实现最终的销售目的。另外,在销售部门的考核过程中,还要遵循定量定型的考核原则,让考核更加公平。
4.考核维度:
对销售部门采取KPI的绩效考核方法,有利于实现部门的绩效目标,同时发挥出绩效管理的最大作用。KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标,它可以客观公正地对员工进行评价,从而肯定员工的价值。同时,它可以保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转,帮助部门搭建一个很好的沟通平台,这样可以促进员工和团队的共同成长与发展。
5.考核用途:
绩效考核完成之后,企业要对表现优异的员工进行相应的奖励。一般来说,对销售部门员工进行的绩效奖励主要是奖金的发放,如果表现更加优异会有职务晋升的可能。另外,有的企业为了提高销售部门未来的业绩,也会以专业销售培训的方式来奖励员工,这些奖励方式都是很实在的。
以上是我们对企业销售部门绩效考核做的一个简单的方案策划,当然,这只是前期的工作,具体的实施与执行需要在绩效考核中体现出来。绩效考核是企业绩效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企业在对各部门进行绩效考核的时候一定要从实际情况出发,制定合适的绩效考核方案。
销售部方案 篇3
本人20_年12月10日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20_年的工作,现制定工作总结如下:
一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)。
二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。
三、不断学习丰富自己,加强业务能力。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。
2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一总结。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。
5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。
以上是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己的贡献。
销售部方案 篇4
入职后的一周内,企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步,了解公司各方面的情况作为入职的新人,必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员,公司财务状况,以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。
第二步,企业的产品情况(详细的考核)训,特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训,也是一个非常核心的要点。因此,在培训前要提出作业,并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后,还可以再进行一次全面的考核。其中,所售车型产品这个是重点。
第三步,了解顾客的类型根据产品的培训,引出客户的类型。要了解各种类型的顾客,特征、以及相关的对策,另外,还要了解他们的购买动机、购买习惯。
第四步,竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后,接着要培训的是竞争对手,俗话说“知己知彼,百战百胜”。既要了解自己,还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点,以及对手的策略和政策。
第五步,销售流程的培训销售流程也是培训的重点,属销售技巧中的大概工作流程。
用一周的时间让新人了解车型,或给分类主打那几种车型,主要是被参数,被配置。然后礼拜天考核。
第二周分车型,价格,不同车型的不同配置。用礼拜天考核。
第三周跟着师傅学习接待,话术,师傅接待客户的时候让新人在一边观看,学习,了解接待的基本流程,和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。
第四周,每天进行绕车演练,真正接一位客户,如果有车展的话,让新人去锻炼锻炼,是一个很不错的成长方式。
第二个月,进行复检,检查基本车辆信息,前两周,至少接四次客户,接完后总结自己的不足与缺陷,然后再学习,第三周,一天接一位客户,并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户,学习交车挂牌,过户保险等新车交付的事项。
当然在每天都接客户的时间里,坚持打回访,力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打好口碑。
销售部方案 篇5
一、工作方针
1、业绩考核与工作表现考核相结合,提高销售人员的工作效果;
2、个人业绩的体现与酒店的整体目标全面达成一致;
3、按现代酒店销售管理体系,构建销售队伍;
4、既注重销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;
6、销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力;
7、加强销售部的团队成员工作配合与协助性,不再是单兵作战;
8、对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素质的提升;
9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成一致。
综上缘由,现对销售部业绩考核办法制定如下:
二、考核原则:个人考核与部门考核相结合,既注重竞争,更注重配合,个人、部门、企业三统一。
三、考核目的:酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售管理规定:
1、部门主管及各销售代表薪酬结构为:基本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金分配;
2、销售主管的基本工资分别为: 元/月,手机费150元/月,交通费 元/月,销售代表试用期基本工资分别为:800--1000元/月,手机费100元/月,交通费 元/月。
3、销售部主管管理工作职责为:组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;由销售部主管划分各销售代表的工作范围;协调配合销售部和其他部门之间的工作关系;培养激励销售人员;对酒店产品知识、销售知识、销售技能、与客沟通技巧培训及考核;销售部主管每月需对各销售人员进行综合评估;销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的策划,并对酒店驻店经理提供经营决策的分析资料;由销售部主管分配客户资源;指导酒店销售人员各自做好客户管理工作;收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员展开销售工作等;
4、部门编制:
五、销售部销售人员业绩核准规定:
考核可计入业绩提成部分;
5-1酒店的合约客户在酒店消费(商务客户,订房中心,长包房,旅行社)
5-2酒店的贵宾卡客户
5-3酒店的业主(但不包含免费房)
考核不可计入业绩提成部分;
5-5酒店和媒体冲抵广告费用
5-6酒店的供应商在酒店冲抵货款消费
六、销售部部门考核指标
1、根据酒店月度经营指标情况(此月度经营指标是根据酒店驻店主管审批后,下限数为基准,如需调整,务必经驻店经理修正方可),销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为:60%(以下方案暂以此为例),例如当月酒店月度计划指标是70万元,则销售部任务为42万元;
2、__年度酒店客房6—12月的收入预算
3 、根据酒店的惯例和试营业经营状况现状,暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%,前厅部占到目标任务的40%,销售部6-12月份的目标为:
七、酒店销售部部门团队及个人提成分配制度:
1、部门团队提奖:每月达到酒店下达的指标业绩数,业绩超过部份按5%提取奖金;未达到指标业绩数,则不提部门奖金。销售部按以上规定提取的部门奖金后,由销售部主管根据各销售人员的工作表现情况与业绩完成情况公平、公正、公开地分配至各销售人员,分配结果报驻店总监备存。
2、部门个人考核,提奖分配制度:
试用期员工考核:
销售员试用期底薪为800--1000元,酒店开业前两个月销售部均不做考核业绩工资,但业绩将作为试用期考核的标准。
正试员工考核:
正试员工每月考核任务为7、6 万/月(但可根据酒店淡,旺季进行适当调整)完成指标发全额工资及津贴,凡销售人员于当月未能达到个人配额指标时,酒店将按该销售人员所能完成综合配额指标的相同比例发放其当月的浮动工资。
个人提成奖金:
方案一: 奖励计算采用累进制计算,具体列表如下:
举例说明:某营销人员的当月配额指标为7、6万元,倘若当月实际业绩为¥9万元,超额收入部分为¥1、4万元,按奖励政策计算,该营销人员当月应得的奖金为:
¥7600_ 5% + ¥6400 _ 10%
=¥500 + ¥640
=¥1140元
以上使用四舍五入方法并以整数计算,凡单位余数将不予以发放。
上述的超额奖励以百分之三十(30%)为上限,并以其超额奖金累计相加之和作为该销售人员的当月超额指标奖金。
方案二:销售人员每月完成考核任务,超额不足50000超额部份按6%提成,超过50000按8%提成。
举例说明:某营销人员的当月配额指标为7、6万元,倘若当月实际业绩为¥9万元,超额收入部分为¥1、4万元,按奖励政策计算,该营销人员当月应得的奖金为:
14000_6%=840元
以上使用四舍五入方法并以整数计算,凡单位余数将不予以发放。
方案三:销售人员如完成考核任务,按实际销售任务数额给予10%的提成 。
举例说明:某营销人员的当月配额指标为7、6万元,倘若当月实际业绩为¥9万元,按奖励政策计算,该营销人员当月应得的奖金为:
90000_10%=900元
八、酒店对销售部的每月业绩考核及销售人员工作业绩考核规定:
对销售部的考核:驻店总监根据市场及酒店实际情况每月月末下达下一个月的销售任务至销售部,销售部主管对部门任务进行第二次分配,经过驻店总监批准之后执行。
九、以上办法在执行当中如有异议,由酒店驻店总监、销售部主管、财务部主管,人事行政部主管共同裁定。
十、部门薪金发放说明:
1、采取酒店考核部门,部门考核个人,部门任务按月考核。
2、每月销售员工资按任务完成情况进行发放。
3、部门对销售员进行任务分配及业绩考核,若部门完成任务可发放部门奖金,部门未完成任务,销售员完成任务则部门不发奖金销售员个人奖金照发。
销售部方案 篇6
新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对今年销售工作的一个计划。
一、开发客户
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
销售部方案 篇7
随着山__区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。__年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。__年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20__年12月31日,__区销售任务560万元,销售目标700万元(20__年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据xx度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我__年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市尝长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
销售部方案 篇8
20__年的计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到个3潜在客户。
2、自己一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、给自己设立目标,然后分小目标去实现。
11、吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前,想想自己一天的不足,以及明天该怎么做的更好。
销售部方案 篇9
一、考核时间:
_年_月_日
二、考核适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。
三、考核目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容
1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)
3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)
4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)
六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
七、附则
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归市场部。
3、本制度生效时间为第八年。
最新解决方案式销售9篇
希望实现心中所想的事情,就必须做好准备。为了提高工作效率,在当前,制定方案是我们首要任务之一。制定方案的过程必须切实可行,不能虚无缥缈。您知道,在方案中哪些内容对我们帮助最大呢?我在这里介绍一篇关于"解决方案式销售"的文章,希望您阅读后分享给您的朋友,让大家都从中受益!
解决方案式销售 篇1
近日苹果正式发布ios9测试版,很多用户想要体验却发现自己移动设备内存远远不能满足升级条件,升级ios9内存不够怎么办?下面教一下大家ios9升级空间不够解决办法。
想要升级ios9是需要吧对应iphone设备的ios9固件下载(/school/soft_jiaocheng/57260.html)下来的,适配整个设备的系统自然体积会比较大,所以很多人会遇到升级升级ios9内存不够的现象,这里很多人会选用卸载应用,删除手机内部的信息图片媒体文件等,其实这一次ios9的更新给用户带来更多的是惊喜,因为iOS 9升级大小仅有1.3G 16G版也能轻松升级了。再也不用担心ios9升级空间不够的问题了,为了升级ios9把信息都删光的惨剧也不会发生了。
iphone6升级ios9后可以体验的新功能:iOS9重新设计Siri界面,更加智能;备忘录增加涂鸦及图片功能;手机地图增加公交导航功能;安装包从4.6GB降至1.8GB(8GB/16GB用户的福音),续航时间平均延长3小时。iPhone4S和iPad2以后产品都可升级!
解决方案式销售 篇2
为进一步提升服务企业、服务项目、服务发展的能力和水平,大力弘扬“主动服务、创新服务、高效服务、廉洁服务”的工作作风,按照市优化经济发展软环境领导小组《关于在全市开展“问题解决月”活动的实施方案》要求,结合我局实际,现就组织开展“问题解决月”活动提出如下实施方案。
以“强化服务解难题,提升效能促发展”为主题,以企业满意为标准,切实解决科技部门在服务企业发展、推进科技创新中存在的问题,扶助企业做优做强。
将开展“问题解决月”活动作为创先争优活动的重要内容、深化能力作风建设的重要载体,努力形成支持发展、服务发展的浓厚氛围,为企业和群众多办事、办实事、办好事,为加快转型升级创造良好的环境。
三、活动内容和步骤
(一)宣传发动(3月上旬)。成立“问题解决月”活动领导小组,制定活动实施方案。召开会议,进行广泛深入地宣传发动,统一思想,形成全力。
(二)调研收集问题(3月中旬至6月底)。依据我局的职能,三个职能科室各为一个组,开展“走进企业、服务发展”工作,通过走访、座谈会、网站征集等形式,认真听取企业的意见、建议,深入查找本单位服务效率、工作作风和企业科技创新面临的难题。综合计划科调研收集创新型城市建设、高新技术产业发展、创新平台建设、科技兴农等方面的问题与不足。法规科调研收集企业知识产权战略实施、知识产权保护等方面的问题与不足。科技服务科调研收集企业科技创新中所面临的技术难题、人才短缺和产学研合作等方面的问题与不足。针对排查出的问题,迅速制定整改措施加以解决(收集到的问题及整改情况于6月底前报市优化办)。
(三)解决问题(7月)。根据深入企业和服务单位收集到的问题,召开“问题解决月”活动领导小组会议,对问题逐条逐项地进行分析研究,对问题的解决情况进行督查,确保解决一批制约我市科技创新的瓶颈问题。
(四)巩固提高(8月)。开展问题“回头看”,巩固活动成果。对已经解决的问题,要加强回访;对办理进度、难度较大的问题,需要别的部门协调解决的,加大协调力度。各科室要对开展“问题解决月”活动情况进行认真总结(总结于8月15日前报局办公室),对举措实、效果好、企业满意度高的典型事例,将在全局进行推广,形成服务企业的长效机制。
解决方案式销售 篇3
解决方案Solution就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以有效的执行。
解决方案必需有明确的对象,或者施行的范围和领域。(这些要素可能包括但不限于:不同的行业,领域,阶层,类别等等)
在某些领域,解决方案不止是针对问题本身,也必须考量到需要服务的对象,例如面向的客户的具体情况和需求。
对于问题的实际分析,决定了解决方案的针对性和有效性,如果解决方案本身有欠缺,那么可能在执行中导致更多的问题,达不到预期的效果。
解决方案的产生过程,大致可分为:确定问题对象和影响范围→ 分析问题→ 提出解决问题的办法和建议→ 成本规划和可行性分析→ 执行→ 后期跟进和交互修正→ 总结
从传统的观点来说,解决方案只包含方案的生成阶段,具体的执行阶段是另外划分的。
但是从统一的流程来看,解决方案直接为执行层面服务,它们不是简单的线性关系和单一接口。所以,从某种程度来说,解决方案和执行是相互交互影响的,执行的效果应该及时反馈,并且对原方案做出修正性的参考和建议。
这种交互是多重性的,重复性的。一个可以不断自我完善的解决方案,才能真正改善状况,使得它以更高的效率执行。
相反,就一些复杂的现实情况来说,问题涉及到更多的要素,问题之间也有复杂的联系。如果期望以一个完美的解决方案,一次性解决所有问题。提出方案就可以高枕无忧,旁观执行层的实际进展。这在实际看来是不太现实的,也可能产生不适应的效果。
在市场经济领域,尤其是面向客户的案例中,能够提供执行参考,甚至能够亲自参与到具体执行中的解决方案,是更容易被客户认可和青睐的。简而言之,与拿到一个完整的建议书或者计划书相比,客户更希望获得解决问题的全套服务。
解决方案必须是客观的,理性的分析,尽可能掌握问题的实质,把握到每个细节要素。不应该把遭遇问题的迫切情绪,或者感性因素导入到解决方案中,这样可能适得其反。
事实上,在实际操作中,解决方案涉及到创意的要素不多,更多的是从已经存在的成功案例中寻找。
另一方面,如果有很好的分析问题,对成功案例进行客观分析,本身也是产生更好解决方案的基础。
没有完美的,一定能解决问题的永久解决方案。设计者和决策者必需清醒认识到解决方案的局限性,优势和劣势以及在变化条件下的不确定性。
传统的概念来说,解决方案的目的是解决问题,它的任务到此为止。
但是,优秀的解决方案必须包含总结的要素:问题为什么会发生,是否还会再次产生,这种问题是否会导致其它的问题,这个问题是否侧面反映了其他的潜在问题,怎样避免这些问题,本次的解决方案有哪些经验积累等等类似的思考。
解决方案不局限于解决本次问题,它应该避免相关问题的出现,警示相关的人员,并且能够做到经验的传承积累。
随着互联网宽带和技术应用的成熟,以及物流和支付系统的完善,可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。
网络渠道已经发展成为一个新生的潜力巨大的营销渠道。
相对于传统企业的分销渠道而言,除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式,网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的.飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力,另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑,网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子,而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。
由实体经营延伸到网络的B2C电子商务模式更稳健、更强壮、更有竞争力.在已有线下业务运营的前提下,传统企业发展电子商务,在人力、物力、财力三方面都有实业支持。传统企业进军B2C电子商务是传统企业基于现有业务模式的一个延伸,有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持,这种电子商务模式更稳健,相对于纯网络型电子商务企业更有竞争力。
建立一整套完整的产品管理,销售管理,售后管理的依曼丽商务系统,树立专业的品牌网站形象,并在产品的销售与服务中实现网站运作。网站设计简捷、直观,色彩明快,以图文形式采用国际流行门户网站特征,突出网站的商业化和时尚品位。
电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。
电子商务,归根结底,是要实现商务电子化。电子化、网络化、数字化也好,最终是协助商务流程的现代化,提升传统商务的效率。电子商务的发展重点,当在“商务”(bussiness或commerce),在于交易与流通;电子化终究服务于商务,更明白地的说,电子化是实现商务的有效手段和工具,它可以革命性地带来商务手段的变革,改变商业交易的观念,但是,电子商务的研究核心终究是商务本身。
Internet电子商务=商业机会,Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。
,全国电子商务总交易额为4.8万亿规模,同比增长30%。预计将达到10万亿交易规模。
据中国电子商务研究中心监测数据显示,20国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达15800家,较去年增幅达58.6%,预计将有望突破2万家。
“十二五”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支,将是下一阶段信息化建设的重心。此外,电子商务的应用领域也将进一步拓宽。
国内对于电子商务的需求,预计未来2-5年将是高峰期。此间,对于电子商务解决方案的需求,将日益两极化,“贵族式”与“平民化”(甚至免费)共存的格局将存在一段时间,其中的企业电子商务个性化将日渐凸现,对于电子商务解决方案的要求将越来越高,一些电子商务解决方案的新形式将会突破性的出现。最后,由于大型企业全力投入电子商务的联动效应带动,未来所有企业将拥有共同的(或者行业性的)交易平台,网上支付和物流配送也会有突破性进展。总之,电子商务解决方案将走出现有粗放勾勒的阶段,提供更为简单,同时也是更为精细、更为完善的电子商务实现手段。
1、方案宗旨:“以网络技术为工具,以客户需求为中心;以业务应用为灵魂,以企业盈利为目的”。
2、方案概述:
目前互联网业界关于电子商务解决方案的提法有两种,有广义与狭义之分。广义地说,凡是可以有助于实现电子商务的举措,均可以划入电子商务解决方案的范畴,如提供虚拟主机、域名注册业务等。
狭义而言,电子商务解决方案是重点围绕着交易而提供的一系列软件功能,如建构企业的电子商务站点、构建网上交易平台、提供网上支付接口、解决交易的后续流程。在这里,我们重点探讨的是后者--狭义的电子商务解决方案。
3、解决方案实施的目标:
吸引:通过建立有成本效益的商务站点和应用程序,目标明确的广告和市场营销,以及个性化的促销来吸引客户和合作伙伴
分析:用以理解和掌握用户以及合作伙伴的购买需求及感兴趣的数据,从而扩大一个商务网站的或者应用程序的投资回报。
卓效电商自主研发的基于J2EE+SQL的网上商城系统,具有智能化、高扩展、稳定、安全等特性,可自由添加频道,免费商城后台智能修改风格,只要懂得网站常识的站长就可以轻松利用该商城建立起专业的大型网上书店,点卡店、鲜花店、手机店、服装店、团购网等不同类型商城。全站经过专业的优化处理,让你的网站在百度上轻易的就能找到。卓效电商为您提供了一整套的在线商城解决方案,已经为国内外多家网上商城提供服务,受到了广大使用者的一致好评。
解决方案式销售 篇4
大部分的女性司机都有一些不良驾驶习惯,她们可能只是按自己的喜好来追求驾驶的舒适性,却不知道这些习惯有可能造成交通事故。
女司机出事故,多与穿鞋有关。尤其夏天穿高跟凉拖鞋,控制刹车时没有着力点。有的女司机穿高跟鞋甚至容易出现卡在制动踏板的情况。
解决方案:建议喜欢穿高跟鞋的女性,应该在车里再多放一双鞋,不开车的时候可换穿高跟鞋,开车的时候应穿平底鞋。切记换下的鞋不能放在前座位下或前座旁。
车上悬挂的小玩偶在行车过程中左右摇晃,容易阻挡视线。后座上方挡风玻璃前不宜放背包、手包及其他玩具等物品,在紧急刹车时,这些物品有飞向前方伤及司机的可能,在倒车时也容易影响司机视线。
解决方案:将玩偶的位置转移到不影响驾驶视线的地方,美观、安全两不误!
很多女性由于身材娇小,习惯在驾驶座位上垫一个坐垫。然而因为坐垫是活动的,容易造成驾车者身体不稳,当遇到情况紧急制动时,身体往前的惯性很容易使人从坐椅上滑落,尤其是部分不爱佩戴安全带的司机,这种情况容易导致驾驶员无法坐稳在驾驶位上,造成身体撞向方向盘。
解决方案:挑选适宜于自己身材的驾驶座椅;驾驶时请戴上安全带。
不系安全带的危害众所周知,尤其有些女性因为工作需要,穿着较为讲究的时候不愿被安全带弄皱身上的衣服,因此会存在侥幸心理不佩戴安全带。此外,对于女士最常佩戴的胸部挂饰,在遇到突发情况急刹车时,容易造成胸骨骨折等严重伤害。
解决方案:这个最好解决,有什么能比安全还重要呢?请在驾驶时随时戴安全带。
在开车急转弯时,需要大幅度控制方向盘,尼龙手套容易滑手,不能有效转动方向盘使得车辆失控。
解决方案:购买专业的驾驶手套,真正专业的驾驶用手套会在手掌和手指处使用防滑的翻皮或植入细小的颗粒,可以防止打滑。如果觉得专业驾驶手套价格太昂贵,MM们也可以选择性价比更高的自行车手套。
解决方案式销售 篇5
“孩子不愿意上学怎么办?”“孩子不用功读书怎么办?”不少家长整天为这些问题而忧心忡忡,如何让孩子喜欢学习?。其实,孩子大多是愿意通过学习去了解新的东西的。可是,随着年龄的增长,有些孩子的确会变得讨厌念书、讨厌学习。造成这种情况的因素很多,而由于家庭因素影响所致的却占了大多数。
当孩子讨厌上学念书时,家长应先检讨一下自身有无以下行为:
◎ 容易生气,动不动就打骂孩子;
◎ 从不称赞孩子;
◎ 总是要求孩子考试得第一名或100分;
◎ 不给孩子娱乐的时间,只要孩子一打开电视,他们便会问:“功课做好了没有?为什么看电视?”
◎ 给孩子许多补充练习。除了学校的作业外,孩子还要做爸爸妈妈布置的家庭作业。
除此以外,像父母不和、家庭生活不协调、双亲外出工作等,都会影响孩子的学习情绪,使他无心念书。
家长必须了解,孩子心情愉快时会比较喜欢学习,学得更好更起劲,因此家长指导孩子学习时应注意:
家长应了解孩子自身的学习能力,和孩子共同设计一个可行的学习目标,切忌因操之过急而给孩子造成压力。
家长的心情直接影响到孩子的学习情绪,因此,在帮助孩子学习时,家长一定要保持心情愉快,这种情绪会让孩子感觉到学习本身就是一件愉快的事情。
家长如果发现孩子能力不及的时候,就要想办法帮助孩子解决问题,否则会使孩子对学习产生畏惧感。
许多家长对孩子提出要求时不注意方式,以为只要孩子明白大人的意思就行了。其实,家长对孩子用游戏性或音乐的语言说话是很有鼓励作用的,家长之友《如何让孩子喜欢学习?》。
有一次,我到一个朋友家做客,见他的孩子玩意正浓。这时,孩子的母亲用微笑的态度,在孩子旁边用儿歌的旋律唱出:“乖孩子,要学琴,叔叔婶婶再会吧!”然后轻轻拉了拉孩子的手。孩子果然愉快地放下手中的玩具,向客人打了招呼,跟着妈妈去房间了。这位母亲用游戏性语言成功地唤起了孩子学习的兴趣。
相反地,如果这位母亲用责骂的语气对孩子说:“学琴的时间到啦,赶快到房间去”,孩子就算是放下手中的玩具,跟妈妈去学琴,也一定学不好!
家长应为孩子提供一个属于他自己的环境,并适时地关爱、鼓励孩子,让孩子养成自动自觉的学习态度。
我有一个学生伟强。他家居住面积不大,爸爸就在他的床边放置了一张小桌子,在桌子的左上角安装了一盏灯。每天晚上,全家人吃过晚饭,就会各自干自己的事情:爸爸静静地坐在沙发上读报;妈妈轻轻地做家务;伟强也就会自动走到他自己的书桌前,坐在椅子上做功课。
适当的时机,爸爸妈妈会走到伟强面前,对他说:“我知道你一定会把功课做好的。你真乖,不用爸妈担心。”在父母默默的鼓励和支持下,伟强养成了自动学习的态度。
家长要指出孩子的优点,让他知道自己的潜能,对自己充满自信心。
我认识一位很成功的人士,他小时候因入学早,各方面表现都不如意,因此很自卑。有一次他和小朋友在家里玩拍皮球,比其他的小朋友拍得又多又好。他爸爸对他说:“孩子,你真行!你是一个很有潜力的孩子。你是班里年纪最小的,如果你晚入学一年就好了。不过,我们一起努力,解决问题,你会赶上别人的。”经过那一次,他对自己恢复了信心,知道自己有潜能,开始努力读书了,很快便成为佼佼者。五)用努力而不是用分数去评价孩子。
家长不应过分重视孩子的功课、成绩,而要看孩子的整体性表现而加以称赞。如果孩子尽了力,也得不到好成绩,家长应表示理解,不要让他有过分的压力。
解决方案式销售 篇6
根据调查,解决方案销售是目前全球销售业务中最广为使用的销售流程,有超过100多万名从业人员接受过解决方案销售的培训。
对于许多销售型组织来说,解决方案销售就是端对端(End-to-End)销售流程的全过程。
解决方案销售不仅能够帮助你了解在销售时该做哪些事项,也让你知道该如何去做。
对于销售人员、市场营销人员及销售管理者而言,解决方案销售不是待做事项之一,而是唯一一件必须做的.事情。
一套原则。
客户是一切焦点所在。
帮助客户解决业务问题,同时实现可测量的正面结果,是一切行动的基础。
因此,解决方案销售流程的各项步骤,皆与买方如何购买有关。
一张路径图。
解决方案销售提供销售路径图,指引你如何从目前所在地到达目的地。
解决方案销售提供从头到尾按图索骥的端对端步骤。
所谓端对端是指从销售之初到最终成交。
中间包括拜访前规划、激发兴趣、诊断问题、形成构想、掌控销售、顺利成交,一直到售后追踪。
利用这个流程,你便能够找出、分析、汇报、管理与指导每个销售机会。
此外,解决方案销售还可使你具备提前预测销售成败的能力。
一套方法论。
解决方案销售是一套系统的方法论,其中包括工作辅助工具、技巧与流程,能够帮助销售人员与销售团队掌握快速成交的销售步骤。
同时,它也有助于提升客户满意度,并增进销售产能。
一个销售管理系统。
解决方案销售为企业的销售和管理提供一套包括分析销售漏斗、找出有效销售机会和培训技能的流程,因此能提高销售产能和销售预测能力,从而创造出高绩效的销售文化。
解决方案式销售 篇7
今天大多数客户已经开始了利用互联网等多种信息渠道来评估采购过程,甚至有些公司开发出采购平台,用于在线评估供应商。
通过采用新的流程和技术,客户的行为反应已经发生改变。
客户评估产品和供应商的方式发生的急剧的变化,销售人员也应该相应采取与之相对应的销售流程和方式参与竞争。
解决方案销售方法论已经有将近30年的历史了, 我们不禁要问这样的销售方法论是否能够与客户不断演变的购买习惯相互匹配?11月解决方案销售方法论知识产权所有者SPI(Sales Performance International)正式发布了解决方案销售2.0,并强调与当今客户的购买行为保持一致。
现在就是一个买家高度自知的时代。
,几乎所有销售型组织都敏锐地捕捉到这一现象,他们正在接触的客户,大部分已经处于购买阶段的中期,并且已经对如何解决自身的问题形成了一种假设的构想。
大部分销售人员越来越难于接入客户购买的需求确定阶段,对需求的影响越来越小。
解决方案式销售 篇8
解决方案销售不仅能够帮助你了解在销售时该做哪些事项,也让你知道该如何去做。
对于销售人员、市场营销人员及销售管理者而言,解决方案销售不是待做事项之一,而是唯一一件必须做的事情。
几乎前,解决方案的这个名字逐渐在中国开始流行起来,当然伴随着这个名字的还有国内竞争环境的加剧,各行业同质产品的盛行,企业差异化定位越来越不明显。
记得一次出差坐飞机,在机场看到一块广告牌,上面赫然醒目地标注着“全面饮用水解决方案”的广告语,不禁惊叹如此概念犹如饮用水已经深入我们的生活。
每当我在培训中问及销售人员与销售经理是否给客户提供了解决方案时,得到的答案多半是肯定的。
但当我追问他们到底为客户提供了什么样的解决方案时,每个人的回答却不尽相同。
销售人员和管理者个个使用炫目的产品名称和容易让人混淆的缩写,口若悬河地描述其产品与服务。
每个人都宣称自己正在从事的是解决方案业务,但多半只是说空话罢了。
当销售人员自称在做解决方案业务时,客户往往当其为耳边风。
因为对客户来说,这只不过是一种推销手法和营销宣传手段而已。
在与许多尝试从销售产品转型为销售解决方案的公司一起工作多年之后,我们逐渐得出一个结论:以解决方案为核心或者以解决方案为中心的组织,这一概念确实被广泛地错误理解了,并且问题严重。
在更深层面上,以产品为中心是如此的根深蒂固于这些公司的DNA当之中,以至于要想成功地摆脱它,需要重新思考公司的发展基础。
本质上而言,旧有习惯和思维的方式很难立刻去除,特别是当公司在过去获得过相应的成功,就更是难上加难了。
是时候开始让解决方案销售的方法回归了。
解决方案销售的回归正是以客户为中心方法论的回归, 或者换一种说法,以客户为中心的原则始终都是销售工作的深层次需求,只是我们将其演绎了太多,忽略了他的存在。
我们要寻求体系性的解决方案销售的方法论,为销售活动中的每一个人提供一份路线图,指引他们走上提高销售成功率的道路。
解决方案式销售 篇9
2019年解决方案销售培训总结范文
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的'用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
经过三个月的销售培训,我们第六期销售培训班已经完成了课程,顺利结业了。在这三个月的时间里,我们既获得了难得的学习机会,增加了销售理论知识,又结识了来自各线的销售同事,增加了友谊。也是很有意义和成果的培训。
首先,自我介绍一下。我是一名销售新人,工作,为我们的味精销售工作尽点绵薄之力。我是昆山工作大概1年左右,中间也在几家公司工作过,但由于各种原因,没有坚持下去。后来又回到郑州,刚好公司07年9月招聘毕业生,于是才进入公司。
在这三个月学习中,我们首先看了一些光盘教学片,像翟鸿燊的《道法自然》,浙大教授张应杭的《儒道禅》等,接着我们重点看了几位销售成功人士的讲座,有路长全老师讲的《切割营销》、朱强新的《专业销售实战技能》、《提问式销售》、《营销的五种能力》、《营销实战招法》等,都是十分实用的营销方法。最后一段时间,是由外请的郑州商专营销系教授们给我们讲授营销的课程:包括《消费心理学》、《商务谈判》、《市场调查与预测》、《商务礼仪》、《市场营销管理》和《营销方法和谈判技巧》。这些都是比较贴近销售实际、非常实用的课程,是对于营销知识的一次全面学习和了解。这对以后从事市场销售工作打下理论的基础。
经过这段时间的培训学习,我们增加了知识、更新了理念,对于销售工作有了一定的了解,这对我们以后为人处事和工作学习都会有很大的好处。
我认为做好销售应该做到以下几点。
第一、做事先做人,做销售也是一样的。
我们在做销售的时候不仅是推销产品,也是推销我们自己。只有让客户认同了你,接受了你,才会想要了解你的产品,做进一步的沟通。所以,我们在接触客户或者平时都要有良好的素质,好的为人,这是最基础的。销售是一个富有挑战性的,很有成就感的工作,促使自己不断接受新的挑战,接触到新的问题。使自己越来越成熟。这也是销售人员在销售中自身的能力不断的提升,更适应这种工作的结果。从而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心态也是销售中的重要因素。
首先,心态要好。实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,敢于奋斗不息,敢于立即行动,才能走出一条完美的销售之旅。技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。只有心灵足够坚强和勇敢,技巧才能成为你取得优秀销售业绩的利器。销售成功的80%来自于心态。只有在挫折面前不低头,在失败面前不气馁,在冷遇面前不灰心,始终保持积极乐观的心态的人,才能取得优秀的销售业绩。好的心态就是热情,就是战斗精神,就是勤奋工作,就是忍耐,就是执着的追求,就是积极的思考,就是勇气。只有具备了这些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到坚韧。
第三、做销售要勤快。
都说销售工作是“拜访量定江山”,拜访量高业绩就好,拜访量低业绩就差,其实也就是说做销售要勤快,要多拜访客户,这的确是销售成功的一条很重要的因素。树立正确的销售理念,销售过程中客户不是一次拜访过了就可以成功的,也不是第一次拜访时没兴趣就永远没兴趣的,大多情况下第一次的拜访只是与客户建立联系,有关产品是否能满足客户的需求一类的问题是要在以后与客户的沟通过程中逐渐清晰的,成交一个客户可能是要拜访五次、六次或者更多。因此,勤快在销售中是很重要的。勤快的销售员也会给客户留下很好的印象,一个经常去拜访客户的销售员一定会和客户建立长期稳定的关系,也便于订单完成后定期的进行市场维护,保持对市场的监控,帮助客户把产品销售出去。一个成功的销售不是找到客户,应该是帮助客户把产品卖到消费者手中。
第四、渠道是销售成功的关键。
现代市场营销理论中有这样一种说法:营销天下、渠道为王。这足可以看出渠道对于销售中的重要作用。
最新团购方案(汇集8篇)
古人云:不打无准备之仗,方能立于不败之地,制作好的方案对于我们来说也是一种成长,这篇文章主要介绍了一下与“团购方案”相关的重要信息,建议你将这个链接收藏起来需要的时候可以随时查找!
团购方案 篇1
一、活动目的
随着购房市场一系列调控政策的出台,各城市楼盘成交量都处在下滑阶段,楼市库存量攀升,在这样一个大环境下刚性需求在一定程度上也被抑制。为了缓解市场僵局,增加09项目的'知名度和美誉度,树立企业形象,为项目积累更多人气,同时拓宽销售渠道,促进销售,更好地服务大众,让广大购房者得到更多实惠,阳光xxxx携手定州房产网联合推出春季购房攻略,手拉手团购置业计划。
二、活动时间
xxxx年2月18日至5月18日
三、活动主题
情系定州爱心购房超值回馈月
四、活动对象
项目周边重点单位,定州刚需客户
五、活动内容
此次团购活动优惠政策采用团购优惠加付款优惠的方式
1、团购优惠:三套—五套(含)额外优惠8000元/套,五套以上额外优惠元/套
2、付款优惠:一次性付款97折,银行按揭98折,另外所有团购业主均可参与项目后期举办的爱心抽奖活动,赢得心动大奖,以及团体装修,团体购物活动。
六、活动方式
网络征集通过房产网首页浮闪,中心广告位,楼盘视频,房产主题专栏等将项目信息,周边配套,活动内容呈现出来,并将销售人员网号刊登出来,随时接受网民咨询,为购房者提供便捷服务;报纸征集在定州日报商务咨询刊登相关信息点亮全城;定点征集利用周六周日及其他工作日的特定时间在市区主要人流集中点发送活动海报,持续发放相关信息
团购方案 篇2
东方广场位于漳州较东部,对看中俊,盘大导致开发时间长。因为策划上比较不系统,影响力有限。我们考虑通过第三方团购的方式,让利促销,在执行过程中构成推广,并把部分卖点塑造出来。较之临时变更策划,显得更加灵活有效。
市面上常见的团购有两种:
1、网络团购:由团购商与卖家切定价格和数量,团购商进行推广,销售款项进入团购商支付宝账户,成功后消费者凭短信取货。
2、大宗团购:由第三方机构(媒体、装修公司)拉拢消费者,同商家对订单进行谈判,取得让利后筹资达成购买。
我们考虑的团购结合上述两种方式,采用明码标价的方式,即达到广告上表示的团购数量即可获得特定折扣,通过订金方式交易,借助中介渠道和推广会进行配套宣传。广告的方式如下:
XX团购网,独家代理“荣昌・东方广场”团购事宜。
10人以上即可享受9.8折,封顶100人组团,9月截止。
截至8月20日,团购人数达到24人。
1、 确定方案:核算团购可以承受的价格优惠幅度,确认推广计划,
和售楼处协调具体的团购销售流程;
助中介网络和人脉,以收取保证金的方式,在各县市设置若干报名点,网络、报刊、电视同步启动推广;
3、 正式报名第一文库网:有客户进行报名的`情况,一方面登记资料,一方面
收取一定的订金。开发商根据报名的情况,实时更改广告,增加事件的噱头,达到推广的效果。
4、 线下交易:开发商根据报名情况,筛选或组织客户进行成交,
并按照实际约定的价格和销售方式。具体工作由售楼处配合。
10人 98折 25人 96折 50人 94折 100人 92折
制造团购的事件进行宣传,节约推广成本的同时,也灵活的把销售以团购的方式结合进来,塑造了成交了可能。
区隔出一块市场,我们最核心的说法既是“中俊对面”,而通过团购和中介渠道的建立,这个产品很快就能在市场上铺开。
整理和成本核算,可以灵活的在广告上体现期望的折扣,而活动过程中团购人数也是可以控制的,在交易上,更可以根据售楼处的实际情况来和具体客户或具体的团购客户协商。
动,如果在短期内达成交易,即使价格有下调,一方面不影响售楼处本身的销售,也有利于品牌后续的发展。
团购方案 篇3
协办单位;菏泽信息港 翰林文化传媒公司 堂堂广告(MD) 参与商家;10---20家 每个行业只限2家
1. 由家居建材商提供拍卖品,由菏泽电视台,牡丹晚报,菏泽信息港,堂堂广告等媒体搭建平台,号召广大市民来拍取商品,拍的所得款项的`10%支持儿童福利事业。通过这样的公益活动,激发百姓积极参与活动的意识,聚集品牌商家的人气,让消费者亲身感受商家的品牌形象,进一步提高商家的知名度
2. 本次活动规模宏大,参加人数不限。设立各个类别的建材商品,以一元起价的方法对商品进行拍卖。为了让品牌商家最大程度的调动菏泽市民购买的积极性。我们在各大媒体均大力宣传,使这次活动成全市性的大型家庭购买建材商品的活动。努力使这次活动达到最大的轰动效应
项目设置;陶瓷,卫浴,地板,厨柜,家具,装饰品,灯具,地暖,窗帘,电器,吊顶,装饰公司
2拍卖者必须承担自己在拍卖时进行行为,拍卖所得的商品立即当场购买
特色活动,扩大宣传。因为家居建材装修行业还没有一次通过电视。电台,牡丹晚报,等媒体大规模的家具展销。所以这次家居建材一元拍大联盟活动必将成为家居建材装修行业瞩目的意见盛事。以此,一旦举办此活动,必将在菏泽引起万人瞩目
五. 宣传计划u>
宣传推介实施构想;为了本次活动取得具较大的影响力与可持续性,我们将开展有战略,有计划,有步骤的宣传,寻找更多 的支撑点,采用逐步的宣传策略来完成。
宣传要点;“家居建材爱心一元拍大联盟活动”。向大众宣传本次活动的意义,并欢迎市民积极参与
宣传要点;采取现场电台直播的方式。对活动进行最好的报道;然后,用新闻报道的方式向外界告知活动当天情况。包括现场的气氛。相关拍卖情况。
1.动由菏泽电视台主办。各大材料商组织协办,来组织一次家居建材爱心一元拍大联盟活动”
2.在各个方面做到遵守纪律法律,使这个活动可靠可信可行,本次活动参与性,宣传性于一体。必将吸引消费者参与
3对商家来说是个展现企业形象促进企业宣传的大好时机。本次活动具有连续性,频繁宣传中,深化企业品牌文化内涵
4使企业在支持 公益活动的同时达到了宣传的目的。会使企业得到良好的广告具有轰动的宣传效应
1电视台广告 30秒广告片每天一次 时间中午11点50一个月 3电视台17卫视 晚上低飞游字(20点-----20点30 )两遍
每天不低于四次宣传报道。(宣传报道家居建材一元拍大联盟)宣传一个月
宣传品牌商家联盟资料在每店或刚交付的小区门口进行发放 现场建材一元拍大联盟的条幅奖品礼品由商家提供,同时也是自己宣传品牌。
团购方案 篇4
主题:你有双十一、xxx有327
一、活动背景。
借xxx电子商务产业协会成立周年庆的契机,借鉴于双十一网络营销的成功案例,协会将谋划包装一次线上的网购日宣传活动,将3〃27定为xxx人自己的网购日,在协会网站打造一个“3〃27xxx网购日”专区页面,用于聚合展示各xxx企业、商家最优惠的产品,以及各本地电商平台的优惠,客户可以从该页面直接去往各商品所在的网店页面进行抢购,在带动本地电商品牌发展的同时,有力促进xxx市电子商务产业的建设和发展。
二、活动安排。
(一)媒体宣传推广
1、电视媒体:高接触度、高影响力,通过与《今日视线》或《消费1线》的栏目合作,渗透3、27网购日的概念推广,潜移默化影响受众。
2、报纸媒体:对一周年庆典活动进行跟踪报道,扩大活动影响力及影响范围,对327网购节进行软性报道,口碑炒作,成果报道等。(计划xxx日报与都市报)
3、户外媒体:通过直白的广告画面,对受众进行条件反射式教育,营造3、27网购节的喜庆气氛,(公交横幅直接推荐宣传。)
4、网络媒体:年轻受众偏好,进行活动炒作及话题升温,主要利用
微博营销或网络视频炒作等。
(1)宣传网站:xxx;
(2)微博宣传:xxx、与xxx各大名人等20个xxx微博宣传。
5、短信:各大运营商用户短信群发宣传““xxx网购327”专区。
(二)地面启动仪式。
邀请所有参与专区活动企业参加地面启动仪式。
(三)参与目标企业要求:1、需xxx企业生产的汕货。2、在第三方平台上开店的汕货网店。3、xxx本地交易平台,具备支付与配送功能。
(四)活动时间:1、网购日正式时间定位3月27日,各网店需保证网购日该“爆款”产品有活动即可。
2、专区启动宣传为网购日前一周(即3月20日到27日),产品一上架,市民即可购买。
三、参与规则
(一)汕货网店:
1、每家店铺或企业必须有一个“爆款”产品,做为引流对象,同步成为网店的特价产品。该产品为企业历史最低价格。
2、整个“xxx网购327”专区宣传图片与店面互换链接。
3、“爆款”产品在网店的上挂活动日期必须在3月27日前。在“xxx网购327”专区上挂企业采用先提交先上架原则。
4、参与企业在专区展示外,协会将协同本地各大微博对“爆款”产品进行微博炒热现场。(自由官方微博可以先发,然后@协会官方微博转发。)
(二)本地交易平台、商城:
1、每个本地交易平台、商城可以以平台内“爆款”参与产品展示或平台整合参与活动展示。(如购满送或产品包)
2、本地平台参与应该有配送或取货途径的详细说明。
(三)申请上架内容:
团购方案 篇5
六、活动目标:
若夫妻共同进店客户,额外可领取价值xxx元“美容券”2张。
现场高档抛光砖低至35每块(五款xx抛光砖),高档抛釉砖低至60元(五款xx抛釉砖),瓷片样板间低至8元每片(xx300x450),小地砖低至3元每片(xx)
业主在微信和QQ上转发(1、关注;2、可有所要求)本公司活动宣传模版,在送货时,凭截图,可获总单货款的9.5折。(没得商量)
活动期间,交定金满3000/6000/10000元的客户,可参与现金抽奖活动1/2/3次,奖金额50――100元之间(50元50张,100元10张,当客户的面投放)。依次类推,送完为止;(每次抽出一张多着无效)
八、活动基本流程:
方案确定――集客开展――动员大会――物料准备――宣传计划――店面布置――推邻计划实施
九、集客计划:
1、电话、短信邀约。共需拨打11875个电话,进店目标100人,进店率8.4‰。需要2.5名电邀人员,250个/人/天,每天共拨625个电话。共拨打19天。
2、扫楼结合电N共同开发同一小区,如扫楼同事可在现场派放宣传单页及解说,起到“里应外合”作用,同时收集水工师傅名单资料,制订档案库!(第一周:重点扫楼,民众、三角周边楼盘(根据具体情况实施调整;第二周:扫楼、家装同时进行;第三周:重点电销回访邀约!)
3、卖场截留。进店目标210人。需要5名截流人员,人均8你 个/天,周六日16个/天。14个正常天数,6个周六、日。(注:除了接客,门店再忙,一楼截留人员坚决不可动用!)
4、熟客设计师、水工师傅本月拜访3次,目标10单。开发新的家装公司,目标10单!
5、重点小区摆点;设开临时迷你店铺,可为扫楼、签单、团购做铺垫!
团购方案 篇6
团购项目是家居类网站起步阶段的主要收入来源,它的重要性不言而喻,怎么做好,怎么做的有特色,怎么样才能一直做下去是我们要着重分析的。我们开始的团购主要以我们现有老客户各大家居卖场为主:
1、选择商家:要选择适合网友的产品,要选择对团购活动或者网络有很高热情的商家,要选择我们利润点高的商家,另外还有其他一些因素,比如季节,节假日等。
2、活动的主题策划:确定了合作商家,就要针对本次团购活动制定活动的主题,做活动的版面设计与宣传,一个好的活动主题或页面是吸引消费者的关键。报名界面的广告标题是否直接明了,煽动性的文字是否达到刺激的效应,商家的特价产品或者奖品是否丰富有足够吸引力,本次活动报名界面是否与其他活动界面在版面上有所呼应,活动界面报名方式是否齐全,品牌介绍,产品图片,荣誉,是否详细,报名地点,乘车路线等。
3、全方位立体推广:确定后要进行全方位立体的推广,比如自行网络推广,小区推广,卖场推广,商家店面推广,其他合作网站推广,传统媒体易换广告推广等等,具体推广方法在后面网站推广中详细说明。
4、活动前的准备:这里除了物料的准备外,主要是客服人员要对每天报名的网友进行电话跟踪,每天对前一天报名的网友打电话,确定报名,讲解大概的活动情况,简单讲解本次活动的优惠幅度很大,如果他有朋友或者邻居正在装修一起参加我们活动,人越多我们争取的折扣力度越大,告知活动前一天会电话提醒。活动前一天的时候要对本次活动报名的网友进行电话提醒。
5、现场活动:活动当日要在集合地点做好准备工作,首先是早到集合地点,大巴车明显的网站标识,等待网友到场。其他工作人员利用这个机会带好宣传DM单等宣传物料在周围发放,征集现场报名的群众。工作人员给到场的网友发放礼品以及本次活动的`优惠政策单页,单页上除了优惠政策现场流程主要还是近期其他活动的安排和网站的网址以及联系方式。发车后工作人员也就是本次活动的团长要讲解本次活动的流程以及到场后网友如何购买产品(如果有砍价,要教会网友如何配合主持人)。如果是在专卖店举行的专场团购,集合地点直接就是专卖店。工作人员提前到现场,派发传单,征集现场登记的消费者。不管是到工厂还是到专卖店,活动现场的流程还是不变的,首先是签到,然后网站主持人介绍活动流程和注意事项付款方式等。然后商家代表致欢迎词,介绍产品。接下来网友开始自由选购,中间穿插抽奖,有奖问答等互动,如果有砍价,主持人要带领大家砍价,然后是签单,最后签单抽奖。活动结束。
6、对单以及回访:活动结束时跟商家进行对单,第二天上班后要对每个消费者进行电话回访,成单的要统计成交金额,为其申请积分,通知近期活动,询问是否为其报名其他活动。没有成单的要询问没有承担的原因,通知近期其他活动等。
团购方案 篇7
一、活动背景
经过春假期的一个冲击,导致二月份的销售量不尽如人意,严重影响了20xx年年初的销量,趁着三月份汽车销售市场的一个回暖之际做一次团购,以提升本月的销量,在加上4、5月份将会有几个大型的车展,这样可定会影响到我们的销量,所以赶在车展之前做团购会分摊即将到来的车展的销售压力。同时,作为易车网的签约用户,易车网每年将赠送一次该网站组织的团购活动。借助易车网健全的网络宣传方式,和较高的日浏览量,将本次团购活动的宣传做足,以提升我品牌的影响力。
二、活动目的
本次团购会的目的主要由三个:
1、提升20xx年度第一季度的一个销量,减少1、2月份落下的销量业绩。
2、 第一次和易车网合作开展团购活动,借此提升我公司的网络方面的知名度,并普及到
线下。
3、 吸引意向客户到店看车、谈单,最终达成销售。
三、活动时间
20xx年3月26日上午10:00—13:00
四、活动地点
长安铃木南宁健中冈4S店
五、活动主题
购车有惊喜 团购最给力
六、活动方式
- 2 -
本次活动将以团购为主题,同时对天语三厢超值版进行宣传,提升全新天语的销量以全力完成全年销售计划。为增加丰富活动内容,主要方式如下: 1、 团购优惠:由销售部制定
2、 特价特惠:挑选几款车型进行特价优惠
3、 个性车布置:选两三个车款进行特殊布置,提升现场氛围
4、 西式自助糕点:现场免费提供西式糕点、饮料、水果,提高现场的温馨气氛。
七、活动流程
八、活动车型
长安铃木全系车系,展厅摆放7台车,门口摆放4台车商品车和3台试驾车
九、参与人员与工作安排
- 3 -
现场人员工作分配:
十、效果预算
- 4 -
预计当天客流45人次,新增订单15台,试乘试驾量12组。
十一、费用预算小计
南宁健中冈汽车销售服务有限公司
20xx年3月11日
批准: 审核: 拟文:
团购方案 篇8
一、团购活动目的
在目前客源匮乏的情况下,以团购大副度的优惠政策有效促进销售;针对目标客户,联系淮南大型厂矿企业,挖掘并聚集客户,通过团购形式,推广项目,达到最终销售目的;主动出击,拓展新的销售渠道,可避免传统推广方式所需的高额费用投入;
二、活动时间:
20xx年6月26日至8月20日
三、活动主题:
20xx年XX“清凉夏日—团购优惠月”
四、活动对象:
淮南大型厂矿企业、项目附近企事业单位
五、活动执行细则:
(一)、团购操作思路流程:
(二)、团购房源及销售策略:
对外针对团购特定栋号(9号、19号楼)实行团购,原因如下:一是从目前销售状况看这两栋楼去化较慢,需要以团购的形式进行促销;二是可售房源相对较多、较整,便于团购操作。
在实际团购操作中如果客户量较大,我们考虑对首批其他房源进行加推。
(三)、团购优惠政策:
此次团购活动优惠政策采用团购优惠加付款优惠的方式。
1、付款优惠
1)一次性付款:98折;2)银行按揭:99折;
2、团购优惠
六、活动工作安排: