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国际业务工作计划

发布时间: 2024.03.24

国际业务工作计划12篇。

为了提升工作流程的效率,这个时候制定一份合理可行的工作计划就变得很重要了。经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力,怎样制定一份全面规范的工作计划呢?这里有关于“国际业务工作计划”的一些相关资讯您不容错过,仅供参考的阅读资料!

国际业务工作计划【篇1】

根据工作会议精神,国际业务部确定了各外汇业务经办行的工作措施:

一、加大外汇业务普及力度,加快本外币一体化经营步伐。

分行将继续做好县级支行和综合经营网点的市场准入工作,增加外汇业务重点行的外汇业务经办网点,力争等地创办2-3个外汇业务口岸特色支行,将本币业务与外币业务并重发展。

二、强化国际业务营销职能,加大直销力度。

(一)分行将依据总行的要求加强对各二级分行产品经理和客户经理的培训工作,各二级分行外汇产品经理要研究市场,配合客户部门编制所在行所在地优良外贸进出口企业开发计划,建立监测分析体系。各二级分行要在推广使用现有的外汇产品品种的基础上,积极向客户营销保理、福费廷、代客外汇风险管理与投资等产品。

(二)在防范风险和不违反总分行授权管理的前体下,通过外贸公司代理开证的我行授信客户,代理方在我行无授信额度时,可占用我行该授信客户的授信额度;客户以全额保证金、存单或国债质押开立信用证时,开证行可按信用证额自动增加该企业的授信额度;公开统一授信项下、可循环使用信用项下、国际贸易融资额度项下的短期信用业务,可在授信额度内不受单笔审批权限限制;180天以内进口信用证业务由各二级分行按不同信用等级客户的单笔等值人民币短期贷款权限审批;循环信用证项下,不超其循环额度时,原则上可不上贷审会。

三、完善全辖各二级分行国际业务电子化系统的建设。

分行将进一步组织开展对未联网的二级分行BIBS系统的上机联网工作。逐步实现对二级分行外汇帐户、结售汇、国际结算、外汇买卖、上存与拆借等业务的自动化处理。分行要求新增办外汇业务的经办机构,必须配备BIBS系统。分行将继续加强对国际结算人员及外汇专业人员的培训工作。

四、进一步加大外国政府转贷业务的宣传和推广工作。

各二级分行应认真考察现有外汇客户及资源,加大开发力度。

五、全理规避风险,提高外汇业务盈利水平。

(一)继续落实《中国银行外汇业务综合评价办法》,分行将各项业务经营指标下达各二级分行,按季分析,通报全行。各二级分行和县支行要将各项外汇业务指标分解下达到客户部门,按季监测和奖惩,并加大考核力度。

(二)分行将加大对全行结售汇敞口头寸的管理,降低汇率风险。同时将加强指导各二级分行和县支行办理资金清算和会计核算工作。我行自2起与各二级分行签定国际收支和外汇统计业务责任目标书,明确职责。

(三)加强国际结算业务的规范操作。已批准办理国际结算及结售汇业务的二级分行,要认真遵守国际惯例和总分行的相关规定,进口开证业务不得超过各行授权,对外付汇要及时准确,提高报文的准确率和直通率。

(四)对外汇业务发展速度较快、业务量大的二级分行进行外汇业务检查。对其它二级分行依据总分行制定的各类报表进行非现场监测。

六、相关工作要求。

(一)各二级分行要继续细分市场,确定外汇营销的重点区域、重点行业、重点客户、重点产品和重点经办机构,集中人、财、物资源进行重点突破。

(二)各二级分行客户经理必须进行本外币综合营销,既要营销外汇表内业务,也要营销外汇表外业务。

(三)各二级分行在完成外汇存款任务的基础上,可按超额完成量抵补人民币存款任务。

国际业务工作计划【篇2】

随着全球经济的快速发展和国际贸易的不断增长,银行国际业务的重要性日益凸显。为了更好地满足客户需求,拓展市场份额,提高竞争力,我们制定了一份详细的银行国际业务工作计划。本计划旨在明确目标、制定策略,并提供执行方案,以确保我们在国际市场上取得成功。

第一部分:目标设定

我们的首要目标是成为一家在全球范围内具有卓越竞争力的银行。为了实现这一目标,我们将专注于以下几个方面:

1. 扩大国际网络:我们将加强与国内外银行和金融机构的合作,建立稳定可靠的国际网络,以便更便捷地开展全球业务。

2. 提供优质服务:我们将全面提升客户服务水平,确保客户在国际业务中享受到高效、便捷、个性化的服务。

3. 创新产品和服务:我们将不断开发和推出具有国际竞争力的金融产品和服务,以满足客户不断变化的需求。

第二部分:战略制定

为了实现目标,我们制定了以下战略:

1. 建立跨国合作网络:我们将积极与国内外银行机构建立合作伙伴关系,通过共享资源和优势,互利共赢。

2. 加强国际人才培养:我们将着力培养一支具备国际思维和全球视野的专业团队,为客户提供专业的国际金融服务。

3. 投资技术和创新:我们将不断提升信息技术和金融创新能力,通过数字化服务和创新的金融科技,增强客户体验。

4. 拓展市场份额:我们将加大对新兴市场的开拓力度,同时巩固在传统市场的地位,以增加业务规模和市场份额。

第三部分:执行方案

为了有效执行我们的战略,我们将采取以下具体措施:

1. 加强国际团队建设:我们将选拔并培训一支具有国际背景和语言能力的团队,专门负责国际业务。

2. 推进数字化转型:我们将加大投资力度,推进银行的数字化转型,并通过智能化的系统和应用程序提高效率,提供更优质的服务。

3. 不断创新金融产品:我们将与客户合作,了解客户需求,针对不同地区和行业开发创新金融产品和服务,以提高竞争力。

4. 扩大市场影响力:我们将制定市场营销计划,提高品牌知名度,加强媒体宣传,并定期参加国际交流合作活动。

通过制定具体的银行国际业务工作计划,我们将全面提升银行的国际竞争力,拓展市场份额,提供更优质的服务,为客户和股东创造更大的价值。我们相信,在各级部门的通力合作和全体员工的共同努力下,能够实现这一壮大而又可行的目标。我们期待在未来的国际银行业务领域中不断创新,取得令人瞩目的成就。

国际业务工作计划【篇3】

今年以来,全行个人金融业务认真贯彻落实省、市行工作要求,注重储蓄业务的基础地位,积极拓展理财业务市场,不断创新销售方式,加快推进营销渠道和队伍建设,个人金融业务呈现了良好的发展势头。

一、20xx年个金工作成绩显著。

回顾20xx年,在外部经营形势复杂多变的情况下,全行上下坚定信心,扎实工作,全行各项业务经营保持快速健康发展,特别个人金融业务为全行的业务发展作出了较大的贡献,个人金融业务各项指标呈现快速发展态势。

一是个人金融资产增势迅猛。今年以来,全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓,把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准,在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动,加强个金与公司部门的捆绑营销,抓住市场信息,制定项目攻关计划,实现批量业务拓展日常化。

同时,深化储蓄存款和理财业务的互动发展,大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品,实现客户资金在我行的封闭运作。全年,销售全口径个人金融资产额44935万元,同比增加20482万元,同比增幅为83.8%。其中:储蓄存款增加17380万元,在较快发展基础上保持一定幅度增长,同比多增964万元;销售基金14079万元,同比增幅为289%;销售人民币理财产品10355万元,同比增幅为588%;销售保险3121万元,同比增幅为7.1%。

二是个人信贷业务跨越发展。坚持抓住住房开发贷款龙头,关注全县土地拍卖信息,加强与国土、规划、建设等部门联系,在对全县20多个项目筛选基础上,重点营销、项目,通过省行审批额度1。74亿元,开发贷款较年初净增13900万元。在个人贷款的发展上,始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营宗旨,调整充实营销力量,优化劳动组合,提高工作效率,实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场,行领导带队营销,实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。

同时,抓住房地产市场回暖的机遇,组成营销小分队,深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场,营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务,主动出击,营销优质客户。全行各项个人贷款比年初增加12839万元,比年多增12480万元,其中个人住房贷款增加12093万元、个人消费(含经营贷款)增加2746万元,个人信贷业务增长额占全行年度增量82%,余额占比较年初上升4.5个百分点。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市场第一。

三是个人中间业务收入快速增长。为确保个人中间业务收入的快速提升,全行一方面继续加大个人结算业务收入的营销,在全行开展“开卡送好礼,牛年新惊喜”牡丹卡营销活动,并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求,有效激励持卡人刷卡消费,促进银行卡消费额、发卡量双提升,全年发放牡丹灵通卡17828张,年费收入达到79.5万元、个人结算业务收入达到370万元,同比分别增加28.5107万元,信用卡分期付款业务在启动慢的情况下,全年实现收入30万元,其中四季度实现收入23万元。

另一方面加强对优质客户的维护,积极运用灵通快线、货币基金、第三方存管、存贷通等优势产品竞争和维护客户,做大客户“资金池”。为激发网点柜员和客户经理营销保险、基金等产品的积极性,将“直通式考核”和“销售产品兑换奖品”全部兑现到员工,激发了员工的销售热情。全年实现个人中间业务收入645万元,同比净增316万元,特别是四季度实现收入200万元,为全行利润目标顺利达成贡献作出重要支撑。

四是客户维护能力明显提升。为做好优质客户维护工作,根据市分行贵宾理财中心考核办法,落实行长、分管行长、网点主任和客户经理的日常对中高端客户的维护责任,并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。通过赠送礼品、举办理财沙龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。11月末,全行个人中高端户数量达到5191户,比年初增加916户,中高端客户资产达到68625万元,占全行资产总额的64.6%。当年新增私人银行客户4户、新增存款4506万元。成绩取得来之不易,存款问题也不容忽视。

1、市场竞争力不强问题依然未能得到根本改观。

一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。

二是持续发展的后劲不足,如储蓄存款在一季度排名第二的情况下,二、三季度出现下滑现象。三是基础工作和基础性产品不够扎实,如客户维护工作不够系统和持续,维护的质量不高;灵通卡的发卡量,我行不仅排名第四,且占比很低,也影响了其它关联业务的发展。

2、网点的功能作用发挥不理想。表现在:

一是较多指标的网均数在系统内排名靠后;

二是大多数网点习惯于传统的被动营销方式,发展新业务、拓展新客户的意识和能力较弱,在一项新产品推出时,不少网点会出现零销售或较低的销售水平,

三是产品交叉销售意识不强柜员或客户经理在向客户营销产品时,往往是就产品卖产品,交叉营销意识不强。

3、大型商贸市场拓展不力。

虽然我行对大型商贸市场的部分客户提供了部分金融服务,但工作远远没有到位,表现在:对各类商贸缺乏针对性的产品包装和组合营销方案,对市场的营销缺乏整体的规划和措施,同时,对个体经营者的融资需求,一直缺少对应和有效的信贷政策支撑,因此,没有真正将我行的`业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。

4、中高端客户维护工作还不到位。

少数网点对中高端客户维护工作仍然不重视,思想上仍存在偏差,极少数网点主任对支行决策布置落实不到位,执行力有待进一步提升。

当季新增储蓄存款33920万元、日均16960万元,季末增量四行占比确保第二;信用卡新增发卡20XX张、代理保险销售1800万元;个人贷款净增7000万元,季末增量四行占比确保第一。市行专业考核确保前三。杜绝案件和重大经营事故的发生。

(一)抢抓机遇,促进个金业务再上新台阶今年,我国经济已经企稳回升,预计今后一段时期我国经济仍将保持平稳较快发展,随着城乡居民收入水平的不断提高,居民投资理财需求也将进一步扩大,这为个金业务发展提供了巨大的市场空间和机遇,全行一定要从可持续发展的战略高度认识和定位个金业务。增强机遇意识和紧迫感,要主动出击、大力竞争,花大力气提高我行的市场份额。支行将加大个金指标问责力度,确保提升市场位次和份额。

结合本地区实际,要重点抓住以下几个方面:

一是优质代发工资市场的营销。确保20xx年把代发工资渗透率提高至10%。

二是批量储蓄的营销。主要包括拆迁补偿款、企业改制安置费、社保资金、企业年金、公务用卡等。

三是大型专业市场的营销。明年要成功竞争专业市场3个,投放个人经营贷款1亿元。

四是个人住房市场营销。明年要营销两个以上的开发项目,确保每个项目实现按揭贷款目标。

五是个人理财市场营销。20xx年,个人理财产品销售额要达到1亿元。

在重点做好以上五类市场拓展的同时,还要加强第三方存管市场、个人外汇业务市场、私人银行业务市场的拓展,不断提高客户满意度。

20xx年是总行确定的“服务年”,我们要充分发挥贵宾理财中心在人员、环境、流程等方面的优势,以专业的客户经理团队、温馨私密的服务环境、高效流畅的服务流程来提高客户的满意度,打造服务品牌。继续实施“客户服务精细化项目”,建立营业网点、客户经理服务检查工作机制,促进服务管理的常态化。

要配足配强网点的营销人员,充实客户经理队伍。成立由对公、对私、个贷客户经理组成的专业团队,负责集群类市场的调研分析、上门营销、维护管理,保证我行集群式营销模式的有效实施。对网点管理人员强化经营管理、市场营销、队伍建设、风控管理等方面理论与实务培训;对客户经理强化金融理财师资格、市场环境、营销技能、资产配置、客户关系管理与产品功能培训。通过系统化、专业化的培训来提高营销队伍的业务素质和实战能力。

在风险防范上,我们要警钟长鸣,全行要注重对客户经理行为动态管理,要定期召开个人客户经理行为动态分析会,全面、及时了解和掌握个人客户经理的日常行为动态,切实加强对个人客户经理的教育、管理,常敲警钟,防微杜渐,筑牢思想道德防线,防范案件的发生。要加强对个人理财业务和各项产品销售的合规性管理,做好客户风险评估、产品风险揭示、业务凭证管理、人员业务培训等项工作。

积极探索建立客户回访制度,对重点业务、重点客户进行回访,对个人客户经理的工作进行评价和监督,防止客户的理的道德风险和操作风险。要将期房按揭后续抵押、违约贷款、不良贷款和档案管理作为个人贷款风险管理重点。加强合作机构准入管理,坚持落实双人见客、面谈面签、实地看房、换手操作等制度,按项目建立期房抵押登记台账,联合开发企业加大两证及他项权证催办力度,不断提升期房抵押办证率。完善贷后管理,明确职责,加强日常监测督导力度及频度,加快违约及不良贷款的清收处置进度,提升贷后管理工作质量,为个人金融业务的持续健康发展提供良好的经营环境。

国际业务工作计划【篇4】

随着全球化进程的加速,银行国际业务扮演着越来越重要的角色。为了更好地开展国际业务并保持竞争优势,银行需要制定详细的工作计划。本文将详细探讨银行国际业务工作计划的制定过程,并重点介绍其中的关键要素。

一、市场调查与分析

在制定银行国际业务工作计划之前,首先需要进行广泛的市场调查与分析。这包括对目标市场的政治、经济、法律和文化环境进行深入研究。通过该项调查,银行可以了解目标市场的潜力和竞争状况,为制定具体的业务目标和策略提供基础。

二、明确业务目标

基于市场调查与分析的结果,银行需要明确国际业务的目标。这些目标应当具体、可衡量且与银行整体战略一致。例如,银行可能设定增加国际客户群体、扩大市场份额、提高跨境支付服务的市场占有率等目标。

三、制定市场进入策略

市场进入策略是银行国际业务工作计划的核心部分之一。该策略应当考虑到目标市场的特点和银行的实际情况。一种常见的市场进入策略是通过与当地银行建立合作伙伴关系,共同开展业务。这种策略能够利用当地银行的优势和资源,缩小市场进入的障碍。

四、制定产品和服务策略

一个成功的银行国际业务工作计划必须明确银行将提供哪些产品和服务。这取决于目标市场的需求和竞争环境。一些常见的产品和服务包括贸易融资、外汇交易、国际支付等。银行还可以通过创新设计独特的产品和服务,在竞争激烈的市场中占据优势地位。

五、建立风险管理和合规框架

由于国际业务涉及跨境资金流动和不同法律体系的约束,银行必须建立严格的风险管理和合规框架。这包括国际交易的风险评估、反洗钱和反腐败措施、遵守国际制裁等。通过建立健全的框架和制度,银行可以保护自身利益,降低风险和合规风险。

六、制定市场推广和销售策略

一旦银行进入目标市场,就需要制定市场推广和销售策略,以吸引和留住客户。这可能涉及到品牌推广、广告宣传、与当地企业的合作等。银行还应该培训并提供专业知识给销售和客户服务人员,以提供高质量的服务。

七、实施和监测计划

制定银行国际业务工作计划只是第一步,实施和监测计划同样重要。银行应当建立有效的跟踪机制,监测业务的发展情况和目标的达成程度。如果发现计划执行中存在问题或需要调整策略,银行应及时进行修正。

银行国际业务工作计划是银行顺利拓展国际业务的重要保障。通过市场调查与分析、明确业务目标、制定市场进入策略、产品和服务策略、风险管理和合规框架以及市场推广和销售策略等流程,银行可以全面规划并有效推进国际业务。银行也应时刻注意市场变化和竞争环境的变动,及时调整工作计划,以确保能够在国际竞争中保持竞争优势。

国际业务工作计划【篇5】

银行国际业务部年度工作总结及工作计划

尊敬的领导:

在过去的一年里,银行国际业务部在您的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了一系列卓越的成绩。在此,我将对本部门的年度工作进行总结,并提出明年的工作计划。

一、年度工作

1. 客户服务提升:不断优化客户服务,提高业务办理效率。引入了新的技术和系统,提供更便捷的银行服务。同时,加强培训并提高员工的专业素质,以更好地满足客户的需求。

2. 资产负债管理:积极策划并参与各类金融产品的研发与销售,取得了丰富的经验和良好的业绩。通过合理的资产配置和负债管理,使得银行的收入得到了有效的提升。

3. 风险控制与合规管理:加强了内部控制力度,完善了风控体系,减少了非法操作风险的发生。并根据相关法规,加强合规管理,防范了各类合规风险。

4. 国际业务拓展:积极开展国际贸易融资与结算服务,扩大了市场份额。同时,加强与国际金融机构的合作,提高国际业务的水平和竞争力。

5. 员工团队建设:注重团队建设,加强了员工培训和激励机制。通过团队合作和知识共享,提高了整个部门的综合实力和凝聚力。

二、工作计划:

1. 进一步优化客户服务:继续引入新的技术和系统,提高业务处理效率。关注客户反馈,及时解决问题,并提供个性化的金融解决方案,提升客户满意度。

2. 不断创新金融产品:根据市场需求,推出更多具有创新性的金融产品。加强产品研发团队的协作,将产品特性与客户需求相匹配。

3. 加强风险控制与合规管理:持续加强内部控制力度,改进风险监测和预警机制。同时,加强员工合规意识培养,提高法规意识和合规管理水平。

4. 拓展国际业务:增加国际贸易融资和结算业务的数量和规模。积极参与国际合作项目,提升国际业务的竞争力。

5. 加强员工培训和激励:建立完善的培训体系,提高员工的专业素质和综合能力。同时,设立激励机制,激发员工的工作热情和创造力。

通过以上工作总结和工作计划,可以清晰地看到,银行国际业务部在过去的一年里取得了显著的进展,为明年的工作奠定了坚实的基础。将积极应对市场变化,进一步完善各项业务,提升服务质量,为广大客户提供更好的金融服务。相信在全体员工的共同努力下,明年的工作成绩会更加辉煌!

谢谢。

您真诚的

XXX

国际业务工作计划【篇6】

银行国际业务部年度工作总结及工作计划

xx年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排,紧紧围绕总行相关部署,坚定信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。现将全年工作情况以及xx年工作计划汇报如下:

一、xx年业务经营情况

xx年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。

(一)业务指标完成情况

xx年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较xx年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资(20亿)及跨境保函业务(3亿美元),增长率分别为XX%和XX%。各项收入达XX万元,盈利能力显著提升。

对于年初定的经营目标,国际结算(XX亿美元)、贸易融资发生额(XX亿人民币)以及客户数(XX户)均超额完成目标任务,详见下表:

(二)产品推广情况

从产品来看,xx年国际业务产品共12类,包含结算、资金、担保以及融资,客户的产品使用种类越来越多元化,

使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。

(三)客户推展情况

xx年国际业务新增客户XX户,其中外汇客户XX户,大部分为基础性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。授信类客户履约情况较好,资产质量较好。

(四)机构覆盖情况

从办理业务的机构分布来看,xx年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。xx年XX家经营机构中有XX家实现了产品落地,其余3家也均有储备业务,基本实现了国际业务产品的全机构覆盖。

二、重点工作完成情况

(一)潜心研究产品创新,丰富我行公司业务产品线

为了积极响应我行“打造中原地区最具创新型银行”的愿景,年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品,并对逐个产品进行进度分解,指派具体的创新产品项目负责人,负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进,以确保创新产品按照既定计划完成设计、开发和落地。最终实现了“海外代付”和“福费廷”两项产品的落地,其中XX管理行共办理海外代付XX万美元,XX管理行共办理福费廷XX亿人民币,两项产品共计收入XX万元。

(二)继续拓展我行国际业务代理渠道,助力国际业务产品创新

1.加大加深已合作银行的合作力度。在与交通银行结算代理业务的合作基础上,进一步深化合作融资业务,合作机构由洛阳分行延伸至其离岸中心和香港分行,我行融资渠道也由境内同业延伸至境外同业,从而拓宽了融资渠道,进一步降低了获取资金的成本。

2.代理行又新增了中信银行和兴业银行,并在兴业银行落地了代理结算业务,进一步拓宽了境内合作渠道。

3.在境外、境内外汇账户行纷纷关户的不利影响下,我部不仅及时稳定了现有的外汇账户行关系,而且积极筹划下一步的外汇账户行的新增事项。

(三)加强部门管理职能,深化国际业务条线管理

1.制定系统的考核办法,加强过程管理,力促年终目标任务的完成

按照总行“双百分”绩效考核的相关要求,我部积极探讨、认真研究,根据各个机构的实际情况,以完成年度既定任务为目标,制定了较为合理的绩效考核方案,量化考核指标,加强对分支机构的绩效考核管理。

为了实现目标任务,我部加强过程管理,把经营机构分包至员工,确保每家机构都有专人负责,分包人员负责所分包分行或管理行的业务指导、产品推广、配合营销、后续业务追踪等,为经营机构完成国际业务既定目标提供服务,与此同时,加强指标完成进度的过程督导并辅以“产品计价”,充分调动了经营机构拓展国际业务的积极性。

通过考核的实施,各个经营机构营销和运用国际业务产品的主动性有明显的提升,较好地完成了年初的目标计划。

2.制定营销策略、加大国际业务服务和营销力度、壮大客户基础

为了提高分支机构的业务落地率,在前期营销、产品设计、业务处理以及后续业务管理,我部给予全程业务指导。尤其是在业务营销方面,我部与分支机构共同营销目标客户,设定金融服务方案。xx年与郑州分行和西工管理行共同促成了一客房XX亿元议付业务和恒大20亿内保外贷业务的落地。

除了亲自参与营销力促业务落地外外,我部积极加强总行各部门的合作,通过开展各种宣传或活动提高国际业务的普及度。

首先,我部配合总行公司金融业务部向全辖下发了《金融合作服务方案》,在客户准入时,即了解客户的贸易及涉外交易情况,将国际业务产品纳入整体合作方案中通盘考虑,提高客户的综合贡献度。

其次,在企业文化办公室的主导下,我部与公司金融业务部共同完成了我行《公司金融产品手册》的设计,并独立设计完成了国际业务产品宣传折页,在加强我行产品的宣传的同时也树立我行外部良好形象。

第三,为了壮大客户基础,提高我行国际业务的市场占有率,3月,我部下发了“在全行开展对公美元结售汇汇率优惠活动”的通知,并附以《xx年河南省进出口企业情况表》,明确业务拓展方向和目标。通过该活动,有效调动了客户经理营销结售汇业务的积极性,结售汇业务及客户数量均有所增加,客户的结算频率也有所提升。

(四)完善外汇业务系统功能,加快系统优化建设。

科技引领业务,为了更好地配合系统开发,我部抽派专人负责系统建设,从提出业务需求到系统开发测试直至业务上线全程参与确保系统的顺利上线。

xx年全年完成对公网银、个人外汇业务、外汇汇率自主报价的项目跟进,完成信贷系统的上线和国结系统的配套升级以及上线后的优化。

(五)有计划有层次地进行国际业务培训,推进专业人才队伍的建设。

为了推进国际业务人才队伍建设,我部通过开展内部自我培训、参与外部培训、组织客户经理轮训等一系列的国际业务培训来强化国际业务人员的专业素养,加快建设一支专业化的国际业务人才队伍。

一是加强内部员工的学习和培训。每天定时组织晨会,通过轮流讲解的方式,对各项监管政策、国际惯例、管理办法和操作规程等进行有计划的学习、交流和讨论,对于业务实际办理中的问题和难点及时进行沟通交流,以提高业务人员的业务操作水平、风险识别和控制能力。

二是参加专业的外部培训,加强同业交流。借助参加外部培训的机会,学习同业的先进理念、先进经验和先进做法,努力提升人员的国际业务综合管理能力。

三是在全辖范围内针对客户经理开展了一次集中的七期国际业务产品轮训活动。通过课件讲解、案例分享、共同讨论、资格考试的培训模式,提高了客户经理对国际业务的认知度,普及国际业务知识的同时也推广了国际业务产品。同时通过考试的形式,建立了对公客户经理国际业务从业上岗资格,确保国际业务从业人员素质水平,进一步推进国际业务专业人才队伍建设。

四是定向培训,为了满足不同分支行客户的业务需要,将现有产品迅速与客户需求对接,针对分支行的特点和需求,我部积极开展定向培训。通过开展定向培训,进一步锁定营销对象,给予“一对一”解决方案,有效解决营销难题,加快业务落地。

五是编撰并印制完成了《国际结算及贸易融资业务基础教程》,并于3月份在全行范围内下发。该教程普及面广,通俗易懂,适合内部交流和自学,该教材为今后国际业务在行内的普及以及后续人员的培养打下了基础。

(六)加强内控制度建设,注重风险防控,确保稳健发展。

为确保国际业务的稳健发展,我部严抓风险防控工作。一是明确了分支行以及我部业务人员的岗位职责,强化岗位制约。二是梳理现有制度体系并根据实际情况修订和新增内控制度以规范业务行为,全年共完成制度修订1个,制度新增3个。三是加强业务指导,在当前经济增长乏力,国内外环境复杂的情况下,提示各分支行及客户经理注意加强风险防范,要更加关注企业的经营和财务状况,严格审核业务的贸易背景,并按照我部相关规定做好贷后管理,确保国际业务稳健发展。

三、xx年工作计划

(一)加强产品营销和推广力度,扩大业务规模

xx年我部拟在郑州建立营销中心,负责产品的研发、推广和经营机构的业务指导和辅助营销,最终实现国际业务全年目标任务。

1.目标任务:国际结算量2亿美元;贸易融资余额25亿元;

2.产品研发和推广:实现2-3个创新产品的落地和推广。如代客汇率保值类产品、出口信用证、自营外汇业务交易产品。将国内证的业务受理权下放经营机构,在xx年完成国内证业务在分行办理的常规化。

3.客户拓展:协助10个域外分行营销1个国结结算重点客户或供应链金融核心客户,2个中型客户,3-5个中小型客户,逐步扩大分行的国际业务客户群。

(二)郑州地区工作规划

为了提高业务处理效率,理顺工作流程,xx年我部将进一步梳理部门内部职责分工,逐步建立单证中心、营销中心和管理中心,并将单证中心和营销中心迁移郑州,将前中后台分行,最终实现营销、操作、管理明确的职责分工。

拟以郑州单证中心为国际业务集中处理中心,周边经营机构为收单点,扩大开办国际业务的机构范围,加快建设覆盖全省的国际业务服务渠道,为客户提供便利的本外币全功能服务。

发挥郑州桥头堡的作用,加强郑州地区考核,设定年度目标任务:

1.贸易融资新增3-5亿元;

2.实现收入3000万元。

(三)加强外汇资产和负债管理,提高盈利能力

为了进一步提高盈利能力,最大化地经营和管理外汇资产和负债,xx年我部已与招商银行、浙商银行等金融机构就外汇资产的管理达成合作意向。xx年将加强资产的运用和管理,利用产品组合提高外汇资产的盈利能力。

(四)完善产品手册,加强业务培训,提升客户经理国际业务营销能力

1.完善产品手册

在xx年产品手册的基础上,继续完善现有产品的流程梳理,逐步建立客户经理国际业务标准化全流程操作,以提高客户经理营销和办理国际业务的综合能力。

2.加强业务培训

一是以干代训。通过以干代训等方式抽调经营机构客户经理到国际业务部跟岗学习,在实际业务办理中学政策、学产品,提高为客户设计产品方案的能力;二是上门培训。通过到经营机构进行面对面的业务培训,普及国际业务基础知识和业务产品,提高参训人员学习的主动性,增强学习效果;三是外部培训。充分利用总行培训资源,参加外部专业化培训,提高人员综合素质和业务能力。

(五)借助政策红利,加大外汇资金的运用

xx年监管对外汇管理的方针是“宽进严出”,我部积极利用《中国人民银行关于在全国范围内实施全口径跨境融资宏观审慎管理的通知》(银行【xx】132号)政策精神,成功为企业寻找到了较低成本的资金。

有了此次成功经验,我部还将继续探索,挖掘并深度利用政策红利,寻找更好、更优的途径解决客户资金需求,同时进一步满足我行自用,通过吸收低成本外汇资金降低我行资金成本。

(六)加强境外渠道建设

目前我行的外汇业务借助境内同业的渠道可以基本满足进口企业的需求,但要想满足出口企业的需求,就必须走出去建立自己的境外代理行渠道。

因此,xx年我部拟完成港币、日元、澳元、加元、英镑、新西兰元6个币种的账户行的建立,有条件地建立境外代理行关系,由目前的被动境内代理合作模式逐渐转变成境外平等合作的业务模式,开始搭建我行境外代理行体系。

增加国际业务办理渠道和经营品种

在现有柜面办理国际业务的基础上,xx年将加强国际业务的线上开发,通过网银等电子渠道实现办理跨境汇款、结售汇以及信用证业务。

在人民币国际化的趋势下,以跨境人民币来结算的客户需求越来越多。因此,xx年我部将向人民银行申请办理跨境人民币资质,实现跨境人民币业务的办理。

(八)反洗钱系统建设

在国际反洗钱制裁日趋紧张的环境下,为了控制业务风险,我部将在现有SWIFT反洗钱系统的基础上,进一步搭建我行黑名单筛查体系,认真对待跨境反洗钱和KYC工作,确保我行国际业务安全合规。

国际业务工作计划【篇7】

各位领导,同事:

首先非常感谢分行领导,感谢人事激励与约束机制改革给予我们这样一个展现自我,公平竞争以实现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。

我今年xx岁,20xx年从中山大学财政金融学*毕业后,成为了中行xx支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位。20xx年9月我被调入分行*业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘*业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选。:

首先,具有较好的英语听,说,写能力,熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项*作。再者,熟悉*间结算与支付业务,*贸易实务及最新的.结售汇外管政策法规,

另外,在我工作的三年里,。除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外,让我感悟最深的,还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存,成功与**交织的日常工作的时候,如何调整自身的心态,在求真务实中认识自己,在积极进取中完善自己的一个过程。换言之,在业务能力培养的同时,我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业,积极乐观的工作态度,使自己青春的*在工作中时刻得到绽放。

我认为作为*业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外,还应具备以下素质和能力:

第一,对突发事件快速处理的应急和变通能力。

假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,脚踏实地的工作态度,在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导,积极开展与同事及支行间的业务交流与学习,从而进一步提高自己以至全行的*业务水平。

我的演讲完毕,谢谢!

国际业务工作计划【篇8】

2020年我国的外贸出口形势算是比较严峻的一年,并且在武汉也爆发了疫情,使得我们中国的出口产品遭到了非常严峻的打击。为了更好的稳定出口的量,扩大出口产品的税务,促进我国经济健康的平稳发展。央行对各地区的银行下发了实际的通知,确保各地的银行做好国际业务的整体工作,也确保在国际贸易上我国公司享有优先的待遇。为了落实上海面下发的文件,确保总体工作能够按时完成,我对2020年整年的工作做出来有下的规划。

一、国际业务的营销方面。

为了维护现有的客户,及时了解现有客户的业务需求,对他们做出有效的营销政策,避免客户因为中国的疫情而出现流失的情况,并且不断的扩展渠道开发新的用户。由于现在国际业务的客户具有非常强的局限性,我们需要通过各类渠道发现各国的客户需求,并结合我们银行的整体优势向他们推广我们公司的品牌理念,并从中挑选出目标客户进行走访,了解他们对政策的理解以及需求,从而开发出我们的客户。

二、团队内部建设。

为了增强我们的现有业务,开展更广阔的业务范围,我们需要系统且完整的学习业务的整体流程,以及我们需要了解客户的需求点。并通过学习同行的业务品种以及他们的客户开发渠道,学习他们的优势,建立出我们团队内部的经验,从而在工作中开拓新的思路。只有当我们团队内部人员齐心协力共同进步,才能更好的发展出我们的潜在客户,从而提升我们的业绩能力。

三、加强自身的学习。

身为国际业务部的工作人员,我虽然说在工作中有着丰富的经验,但是还是需要不断地学习各类国际金融。并且需要了解我们重点客户一些贸易往来,只有确保我们能够及时的发现客户的痛点,才能更好的去开发客户。所以在未来会不断地学习,不断地进步,从而得到更好的施展才华的机会。

国际业务工作计划【篇9】

20xx 年,在取得了很多个美好的第一次的同时,我也得到了一些不该有的“第一次”,如第一次被其它支行抢占客户,应深刻总结经验教训。如果我能行动快一点,就可以得到一个非常好的客户。今后一定要在客户营销中,提高效率。把现有的存款户中有一定潜力的客户提前注册到clpm系统,先把客户抢占到手。

在行里组织的考试中,我也第一次考了一个十分不理想的成绩,这是我对支行组织的考试不重视的结果。不能以工作忙没时间看书来做为借口。诚然,公司业务有区别于其它部门的特点,在业务机会到来的时候,需要加班加点抢时间办理业务,占用了考试学习时间。也因为公司业务需要在下班后请客户吃饭而占用了晚上的时间,但无论如何不应该不重视支行组织的考试。今后一定要严以律已在每一次考试及考核中争取最好成绩。

专,要学好文件、规章、制度,办业务做到不走弯路,一遍成功。

早,一切事情提前想到,一切手续提前准备好,一切事情早于其它银行办成。

全,考虑周全,不要给客户多增加麻烦,需要的资料一次要齐。主要资料齐全、手续合规之后再放款,尽量杜绝手续不全而放款。

新,思维要创新,方法也要创新。要贴近市场,根据市场需求开拓新业务。

崭新的20xx年已经到来了,经历了近一年的工作磨合,我已经基本适应了融汇支行公司部的工作特点。也十分喜欢我们这个追求上进的集体,这里为我开拓业务提供了良好的支持环境。这里有全国百佳客户经理、有营销能手、先进工作者,我要多向他们学习,借鉴他们的营销方法。20xx年,我将面临新的挑战,因今年占我业务量最大比例的开发贷款将到期归还,且支行失去了我最熟悉的房地产开发贷款业务的承办权,我将失去这方面的大量的客户资源,不得不寻找更多的其它客户。我争取至少营销成功大中型客户及小企业客户各一个,新增业务品种一种。在完成支行下达的各项存款、贷款、中间业务收入等指标的基础上,争取在新业务上有所突破和创新。近期营销的中国投资担保有限公司与我行业务合作的前景十分广阔,如果能够突破现在文件束缚成功实现合作,将使我行在工程保函方面占领沈阳市场,树立融汇支行服务品牌,实现业务创新。

20xx年,我力争创造更多的、美好的第一次!

国际业务工作计划【篇10】

国际业务在现代经济中占据着重要地位,随着全球化的推进,企业越来越重视开展国际业务,以扩大市场份额和提高竞争力。为了有效开展国际业务,制定一份详细、具体且生动的工作计划至关重要。本文将详细介绍如何制定一份高质量的国际业务工作计划,以确保国际业务的顺利推进。

一、项目简介:

在工作计划的开始,需要对项目进行简要的介绍,包括项目的背景、目标以及实施计划等。通过明确项目的背景和目标,有助于工作团队更好地理解并主动参与项目的推进。

二、目标与措施:

制定明确的目标是工作计划的重要一步。在国际业务中,目标可以是开拓新市场、扩大销售、提高品牌知名度等。同时,需要列出实现这些目标的具体措施,比如与国际合作伙伴建立战略合作、参加国际展会等等。这些措施应具体且可行,以确保目标的顺利实现。

三、时间计划:

在制定工作计划时,时间计划是非常重要的一环。根据目标和措施,制定一个详细的时间表,包括每个阶段的起止时间、关键节点等。合理安排时间可以帮助团队成员更好地掌握工作节奏,提高工作效率。

四、资源配置:

为了顺利开展国际业务,必须合理配置资源。根据工作计划列出所需的人力、物力、财力等资源,并确保在项目进行期间能够及时提供。同时,也需要明确资源的使用方式和预算,以确保资源的高效利用。

五、风险管理:

在国际业务中,面临各种潜在的风险和挑战。在工作计划中,必须对可能出现的风险进行预测和评估,并制定相应的风险应对策略。比如,考虑到语言和文化差异可能带来的沟通问题,可以提前安排培训并派遣熟悉当地文化的员工前往相应市场。

六、团队管理:

在工作计划中,必须明确团队的组成和分工,并建立有效的沟通机制和合作模式。团队成员应明确各自的职责和任务,并根据时间计划进行工作安排。定期召开团队会议,及时了解项目进展并解决问题,以确保整个团队协调运作。

七、绩效评估:

为了衡量国际业务工作的效果,必须制定相应的绩效评估指标。通过设定客户满意度调查、销售增长率等指标,能够及时了解工作实施的结果,并对工作计划进行必要的调整和改进。

制定一份详细具体且生动的国际业务工作计划,是实施国际业务的基础。只有在相应计划的指引下,企业才能更好地开展国际业务,提升竞争力。因此,在制定国际业务工作计划时,需要明确项目背景和目标,合理安排时间和资源,预测和应对潜在风险,建立合作和沟通机制,并设立相应的绩效评估指标。通过制定高质量的工作计划,企业能够更好地推进国际业务,实现可持续发展。

国际业务工作计划【篇11】

随着全球化的不断深入,银行的国际业务在金融领域扮演着至关重要的角色。国际业务对于银行来说既是一种挑战,也是一项机遇。为了更好地开展国际业务,银行需要制定一份详细、具体且生动的工作计划。本文将从策略制定、市场调研、产品创新、风险控制等方面,为大家展示一份银行国际业务工作计划。

一、策略制定

银行的国际业务目标应该具备合理性、可行性和具体性。我们的首要目标是扩大国际市场份额和提高国际化水平。为了实现这一目标,我们将制定以下策略:

1.发掘新兴市场的机遇,提供优质的金融服务。

2.加强与国际金融机构的合作,共同拓展市场。

3.积极参与国际金融合作项目,提升公司国际影响力。

4.加强公司员工国际化能力建设,培养具备国际业务背景的专业团队。

5.建立一套完善的国际合规制度,确保业务经营的合法性和规范性。

二、市场调研

在开展国际业务之前,我们必须深入了解目标市场的需求和特点。本文将以拉丁美洲市场为例,介绍市场调研的内容。

1.政治经济环境:通过政治经济研究,了解目标市场的政策法规、经济增长情况和投资环境。

2.竞争对手分析:分析目标市场的竞争对手,了解其产品特点、市场份额和竞争优势,为产品创新和市场定位提供依据。

3.文化差异:了解目标市场的文化特点,避免由于文化差异而带来的沟通和经营问题。

4.市场需求研究:通过市场调查和市场研究,了解目标市场的金融需求,为产品定位和推广提供依据。

三、产品创新

作为银行的核心竞争力,产品创新在国际业务中尤为重要。以下是我们的产品创新策略:

1.依托科技创新,开发符合国际业务需求的金融产品。

2.根据目标市场的特点,推出差异化产品,以满足不同客户群体的需求。

3.注重跨境支付产品的开发,以便更好地服务国际贸易和跨境资金流动。

4.创新线上金融服务平台,提供一站式的国际业务解决方案。

四、风险控制

国际业务风险控制是银行国际业务中不可忽视的一环。以下是我们的风险控制策略:

1.建立风险评估体系,定期评估国际业务风险,确保业务的安全性和可持续发展。

2.加强涉外风险管理,建立涉外风险预警机制,及时应对市场变化和突发事件。

3.加强风险防控能力建设,提高员工风险意识和防控技能。

4.严格遵守国际业务合规规定,确保合规经营,防范法律和道德风险。

五、执行与监控

计划的执行与监控是保证银行国际业务顺利运营的关键环节。我们将采取以下措施:

1.明确责任分工,制定详细的执行计划和时间表。

2.建立绩效考核体系,激励员工积极投入国际业务。

3.建立监控机制,及时评估计划执行情况,发现问题并提出改进方案。

总结

在全球化的背景下,银行国际业务具有广阔的发展空间。通过制定详细、具体且生动的工作计划,银行可以更好地开展国际业务。本文从策略制定、市场调研、产品创新、风险控制和执行与监控等方面,为大家展示了一份银行国际业务工作计划。希望本文能够为银行国际业务的工作提供一些参考和借鉴。

国际业务工作计划【篇12】

摘要:

本计划旨在详细介绍国际业务工作计划的具体内容,包括目标、策略、实施计划和预期结果等。通过制定和执行这一计划,我们将能够在国际市场上实现持续增长和扩大我们的业务。这篇文章将详细介绍我们的计划,并为我们在国际市场上蓬勃发展提供指导和支持。

引言:

随着全球化进程的不断推进,国际市场已成为企业可持续发展的关键因素。作为一家致力于在国际市场上取得成功的企业,我们深知需要制定一份详细的国际业务工作计划来指导我们的行动。这一计划将为我们提供清晰的目标和策略,帮助我们在国际市场上取得竞争优势,并实现持续增长。

一、目标:

我们的国际业务工作计划旨在实现以下目标:

1. 在国际市场上扩大我们的业务覆盖范围。

2. 提高产品在国际市场上的竞争力。

3. 与国际伙伴建立稳固的合作关系。

4. 实现国际收入的持续增长。

二、策略:

为了实现上述目标,我们将采取以下策略:

1. 市场调研:通过深入了解国际市场的需求和趋势,我们将能够优化我们的产品和服务,以满足客户的需求。

2. 建立品牌形象:我们将投资于品牌推广活动,提高我们在国际市场上的知名度和声誉。同时,我们将保持和提升产品质量,以建立可靠的品牌形象。

3. 寻求合作伙伴:与本地企业和机构合作是成功进军国际市场的关键。我们将积极寻找合作机会,并与合适的合作伙伴建立紧密的合作关系。

4. 适应文化差异:不同国家和地区拥有不同的文化和习俗,我们将认真研究并适应当地文化,以确保我们的产品和服务能够适应当地市场。

5. 提供优质客户服务:我们将建立高效的客户服务团队,确保及时回应客户的需求和问题,并提供满意的解决方案。

三、实施计划:

为了实现上述策略,我们将采取以下实施计划:

1. 市场调研:我们将组建专业团队负责进行市场调研,收集和分析关于国际市场的数据和信息。我们将利用这些信息来指导我们的产品开发和市场推广活动。

2. 品牌推广活动:我们将投资于广告、宣传和市场推广活动,包括线下广告、互联网营销和社交媒体推广等。同时,我们还将参加国际展览会和商业论坛,与潜在客户和合作伙伴建立联系。

3. 寻求合作伙伴:我们将积极参与国际商会和贸易协会的活动,与潜在合作伙伴进行洽谈。我们还将组织商务考察团,亲自到当地考察,寻找合适的合作机会。

4. 适应文化差异:我们将通过招聘当地人才和与当地企业合作,深入了解当地文化和习俗,并将其融入到我们的业务中。我们还将进行培训,加强员工的跨文化沟通和交流能力。

5. 客户服务团队:我们将组建专业的客户服务团队,提供24小时客户支持,确保客户的需求得到及时解决。我们还将定期进行客户满意度调查,以不断改进我们的客户服务质量。

四、预期结果:

通过执行这一国际业务工作计划,我们预期将实现以下结果:

1. 扩大我们的国际业务覆盖范围,进入新的国际市场。

2. 提高产品在国际市场上的竞争力,增加市场份额。

3. 与国际伙伴建立稳固的合作关系,共同开拓市场。

4. 实现国际收入的持续增长,为公司的可持续发展做出贡献。

结论:

制定和执行一份详细的国际业务工作计划对于企业在国际市场上取得成功至关重要。通过市场调研、品牌推广、寻求合作伙伴、适应文化差异和提供优质客户服务等策略,我们将能够在国际市场上实现持续增长和扩大我们的业务。我们期待通过本计划的执行,为公司的国际业务带来巨大的成功和收益。

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