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策划部工作计划

发布时间: 2024.03.30

策划部工作计划九篇。

为了能胜任领导安排的工作任务,我们应该先动笔写一份工作计划。这份工作计划可以合理的为你安排眼前复杂的工作,工作计划如何写?下面是小编帮大家整理的策划部工作计划九篇,更多信息请继续关注本网站。

策划部工作计划(篇1)

策划部年度工作计划范文

为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对15—16年度工作开展的总安排如下:

主要负责:

悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。

2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。

3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整):

部长(xx)职责:

1、负责策划下学期总的活动

2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。

副部长(xx)职责:

1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。

3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。

副部长(xx):

1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。

2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。

策划部年度工作计划的延伸阅读:工作计划怎么写?

工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。(一)工作计划的格式:步骤和措施(怎样做)。(三)制订好工作计划须经过的步骤:(三)制订好工作计划须经过的步骤。工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。补充和完善计划。

策划部工作计划(篇2)

进入20xx年以来公司面临的严峻市场形势并未得到改善,在国内钢铁业产能过剩压力凸显的大环境下,公司上下齐心取得了生产稳定、业绩良好的可喜成绩。围绕公司生产经营方针,我部认真贯彻公司20xx年工作会精神,狠抓投资项目管控,持续优化企业运行管理,稳步推进信息化项目实施、做好网络信息运行安全,大力降低公司独家议标占比,在工作中牢记服务企业、服务基层,持续改进各项工作。在兄弟部门的大力支持下,在部门全体人员的共同努力下,较好的完成了各项工作,现将20xx年主要工作完成情况总结如下:

一、20xx年工作总结

一、围绕公司降本增效目标,规划与投资管理工作重心进一步下移。

(一)加强投资管理控制,为公司降本增效目标实现奠定基础。

20xx年,公司新开工项目原计划总投资7000万元,其中重点技改项目计划投资3000万元;一般技改项目计划投资4000万元。根据公司的发展形势需要,增加了两个重点技改项目,共追加投资9588万元。在钢铁行业不景气,市场持续低迷的情况下,如何将全年投资费用控制在计划以内,并有效地利用这部分投资为公司创造更多效益。我部将加强项目的投资管控,并把“节能创效”项目的实施作为本年度项目投资的重点。

1、以重点技改项目的管控实施为载体,实现公司节能创效战略。

(1)高效高质完成3#电动风机项目,为公司增产创效保驾护航。

3#电动风机建设项目计划投资3000万元,项目自年初开始启动,我部配合营销部于1月份便完成了风机成套设备的采购工作。2月初联络设计院进行实地勘查,及时向公司领导汇报项目实施进度,并积极组织业主单位及相关部门进行方案研讨,3月上旬确定了风机建设选址方案。

该项目原计划10月份设备到货,年内建成投运。但4月初,2#汽动风机发生事故,无法完全修复,且3#汽动鼓风机备用能力有限,为最大限度的降低对生产的影响,公司将3#电动风机的设备到货时间提前到了6月底。因而为保证工程建设工期,施工图的出图计划必须提前4个月。经过我部多次协调和努力,在设计院极力配合下,按5月中旬完成桩基图设计、6月中旬完成所有结构图设计、7月中旬完成全部施工图设计的节点控制出图进度。目前,施工图的到图情况完全满足工程施工进度要求,未出现任何影响工期的情况。3#电动风机9月15日建成投运,高炉鼓风量由原来2850m3/h可提高到3150m3/h,顺行后,可给公司增产200-300吨铁/天。

(2)科学论证高炉脱湿鼓风项目,为公司降焦创效提供助力。

经过鼓风机和热风炉进入高炉的热风,其水分含量和温度对高炉运行有着直接影响。我司地处粤西,平均气温高、相对湿度大。尤其是夏季的高温多雨季节,即使在同一天内,由于气温和相对湿度的变化,大气湿分都可能会发生较大变化。采用高炉脱湿鼓风技术,可以使鼓风空气状态全年恒定,四季如冬,从而避免气象变化对高炉的影响,使高炉炉况稳定、高产顺产并节能降焦。

为做好项目的前期调研摸底,4月至5月份组织4家单位进行了技术交流,对项目的可行性进行充分论证,并对其中3家单位在莱钢、衡管、韶钢、重钢、沙钢等兄弟单位的业绩进行了实地考察,从而确认项目的效果和效益。该项目9月上旬完成招标,最终中标价格为2388万元,建设工期5个月,将于20xx年2月建成投运。在评标过程中,对各单位的技术方案进行严格评审,优选了两级脱湿+空气回热装臵的工艺流程。经过“初冷—深冷”两级脱湿后,空气经回热装臵加热升温后进入鼓风机,使绝对湿度控制在6.8-10g/Nm3。按含湿量每降低1g/m3,焦比降低0.8kg/t测算,一年节能效益可达1500余万元。

(3)做好能源二次利用,项目投资立足于为公司预期创效。

随着公司管理、操作水平的提高,以及3#电动风机的投运,厂内煤气的富余量平均达到5万Nm3/h以上,最高达到10万Nm3/h。钢铁行业在当下激烈的市场竞争环境中利润水平很大程度上取决于利废能力。为了能够最大程度的利用厂内二次能源,经过方案设计及初步设计等阶段的审查研究,公司最终决定按照炼钢饱和蒸汽、富余高炉煤气分别配臵发电机组的方式组织项目实施。

高炉煤气发电项目,与一、二期高炉煤气发电项目配臵保持一致,在热电站区域扩建1台130t/h煤气锅炉及1套25MW汽轮发电机组。为降低投资费用,改变一、二期独家议标的模式,邀请4家单位进行招标。10月底已完成招标,中标价格为6868万元,较二期总包价格降低1000余万元。建设工期10个月,预计20xx年8月初建成投运,年外供电量可达1.8亿kwh。

炼钢饱和蒸汽发电项目,经过2次方案设计审查、2次初步设计审查,并到韶钢、新余钢厂进行考察,最终确认工艺流程为:饱和蒸汽经560m3蓄热器稳流稳压后进入30t/h蒸汽过热炉器(带8t/h自产蒸汽),过热炉将饱和蒸汽提高到430℃,然后进6MW汽轮发电机组进行发电。预计项目投资额为3500万元左右,年外供电量为4300万kwh。

(4)不断改善职工工作环境,为实现清洁生产努力。

为改善现场职工的工作环境,确保职工的身体健康,公司拟实施原料场新增除尘设施项目。该项目已于9月下旬完成初步设计审查,11月下旬逐渐组织项目前期技术交流,为下一步招标工作的开展奠定基础。

2、抓好一般技改项目实施,夯实投资管理基础工作。

20xx年,我部进一步贯彻公司“服务企业、服务基层”的工作宗旨,积极转变工作思路,变被动为主动,力求高效推动一般技改项目的实施。

(1)主动调研,有序推动。2月初,逐个走访了炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂、能源中心及物流中心等二级单位,对各单位20xx年拟实施的技改项目进行全面细致的调研,准确掌握基层的`需求,认真交换各个项目的立项意见。通过沟通交流,我部与二级单位对项目的实施意见基本达成一致,为项目的有效实施奠定了良好基础。3月初,将年度技改项目调研情况进行整理,编制了“20xx年度一般技改项目实施计划”,按季度推进项目的实施。每季度初,要求科室成员主动与各单位联系,协调立项时间,明确项目实施的初步方案,确保项目按计划节点有序实施和推进。

(2)积极推进节能项目。钢铁市场持续低迷,企业内部挖潜创效显得尤为重要,为此我部积极推进节能项目的实施。一季度,组织了“二次能源综合利用”的专题讨论,并多渠道收集整理了转炉烟气余热饱和蒸汽发电、转炉干法除尘、加热炉余热利用、高炉冲渣水余热利用等节能项目的资料。二季度,立项实施了边坡水回收利用、江边水站加装变频装臵等节能项目。5月份边坡水回收利用已完成施工,预计年回收水量在50万m3左右,每年可节约成本30余万元。8月份江边水站变频装臵投入运行,预计年节电量在130万kwh,每年可节约电70余万元。

(3)严格过程把控,降低投资费用。对于一般技改项目坚持做到“四严格”,即严格控制项目数量:按照“降本创效”的原则,对可以缓上或取消的项目一律不予立项;严格控制投资费用:做到核准项目费用,投资计划偏差控制在±10%以内;严格控制设计变更:加大与设计单位的交流力度,确保设计图纸及设备清单准确、及时到达,提高设计的准确度,减少设计变更:严格控制现场签证:对需要进行现场签证的项目,做到与相关部门一起到现场对工程量进行核实,不留余地。对因施工单位自身原因而需增加的工程量,坚决不予认可,从而控制投资费用。

据统计,1-11月份我部接收各单位立项申请及设计联络单105份,经审核后,同意实施的项目控制为75项,共下达投资计划2600.58万元。根据实际情况,暂缓了炼钢厂更换煤气大水封等项目,仅煤气大水封一项就控制投资费用达150万元。

截止20xx年11月份,公司自年初累计完成固定资产6090.2万元,自项目开始累积形成固定资产542291.6万元。

(二)准确把握钢铁行业形势,不断提高公司规划管理水平。

“十二五”时期,随着城镇化水平的不断提升以及保障房建设的全面铺开,国内建筑材需求仍将有所增长,但增速放缓,增长空间有限,且结构会进一步优化,高强、耐蚀、减量、长寿命的节能高效钢材需求将不断增加。因此,根据国家钢铁行业宏观形势变化和新钢铁自身发展实际,按照华菱集团以及集团公司的安排,我部对公司“十二五”发展战略和规划进行了中期调整和完善,完成了新一轮三年滚动规划的编制。

1、规划目标进一步清晰。

公司十二五期间将实施三期工程项目,三期工程项目计划投资18亿元,三期建成后公司将形成400万吨钢综合生产能力。三期竣工后可实现年销售收入150亿元,利税17.75亿元。在二期工程后以建筑材为主的基础上,产品将适当增加高碳钢、冷镦钢等高附加值产品,最终致力于将新钢铁打造成为华南地区线棒材生产引领者。

2、三期主要建设内容进一步明确。

180m2烧结机一台及脱硫、余热发电等配套设施、1250m3高炉一座、120t转炉一座、5机5流连铸机一台、60万吨单线高速线材生产线一条、三期原料场扩建,以及配套的能源公辅等设施。三期工程投产后,公司棒材产量将达160万吨、线材达180万吨。公司三期项目的具体实施时间还需根据国家政策及市场行情而定。

(三)抓好设计管理,满足公司生产需求。

1、全年与中冶南方、中冶武勘、武汉都市环保、中冶南方(湘潭院)等相关设计院签订设计合同五份,合同项目包括了关于3#电动鼓风机建设工程设计项目、220千伏变电站加装电容隔直装臵工程设计项目、工厂站边坡35#桩至46#桩区域勘测设计项目等内容。

2、全年组织完成高炉煤气发电、炼钢饱和蒸汽发电、原料场新增除尘设施等项目的方案设计及初步设计的审查,以及高炉脱湿鼓风项目的初步审查工作。

3、到目前为止,全年累计共到图148套,其中设计变更39份。到达的主要图纸包括3#电动鼓风机建设工程、马水生活区多功能体育馆建设、边坡山泉水回收利用项目、一棒加热炉大修项目、生铁块卸车线新建防雨棚等施工图。

4、全年协助工程部完成维检项目设计8项,主要有生产厂房屋面加固、一棒加热炉大修方案、钢渣处理间挡渣墙大修方案、炼铁混匀粘性料线改造方案等。

5、根据近来新增的项目、设计变更,委托中冶南方完善总图内容,制定了公司总平面布臵图4.0版。

(四)大力推进征地协调管理工作

1、外部铁路

针对20xx年遗留的收尾问题及今年上半年雨季来临后导致部分区域引发新问题,及时做好如下协调工作:

(1)根据20xx.11.27日铁路会议纪要求完成外线铁路收尾相关协调的工作,并对相关资料进行留底存档。经与阳阳铁路进行洽谈,签订岗美站信号机弯道处砍树协调协议。

(2)前两年,大部分整改完后的问题经雨水冲刷,部分区域出现反复的情况。针对政府提出岗美站第一个水涵排水问题需要解决的事宜,组织工程部、设计院、当地政府部门在现场进行确认,经核实,该处我司是按照原阳阳铁路排水涵进行的顺接,不属于公司的施工范畴。针对铁路收尾工作未完成的部分,由于大部分已超出公司的协调范围,起草相关报告递交市政府协调解决。

2、厂内征地

经相关部分的积极配合,顺利完成三山公司缺少用地、马水生活区排水管堵塞等零星协调问题。关于840亩地的用地协调,经多次努力,但政府动作力度一直不大,导致该区域的用地协调进展一直较为缓慢,目前只拆除房屋一栋,由于围墙一直未能拆除导致排水涵仍不具备施工条件。

另根据领导指示,已起草了“关于公司用地结算的报告”递交市政府,并协调国土局完成相关用地面积的测量,力争今年底完成公司用地结算问题。

二、做好企业运行管理基础工作,持续优化公司管控体系。

(一)根据生产经营实际情况,做好关键绩效指标运行效果评估,确保指标的准确性和激励性。

一是在绩效管理执行过程中,注重调查研究,坚持实事求是,坚持“回头看”。一季度末,根据钢铁料消耗指标实际完成情况,适时调整了年初指标(1084kg/t下调到1080kg/t);5月份,根据烧结余热发电项目投运情况,将烧结余热发电量纳入能源中心年度自发电量指标考核;8月份,适时调整了能源中心、物流中心绩效考核办法,提高了自发电量、铁路运量等指标的绩效基数和加分幅度。调整后绩效管理办法对促进自发电量、铁路运量的提升起到了积极的引导和激励作用。能源中心10月份自发电量达到5327万kw.h,物流中心9月铁路运量达到27.52万吨,均为公司历史最好水平。二是根据公司“以产定销”的销售基本原则,在激励政策上积极应对,通过“产品品种结构创效”绩效指标的优化以及“销售订单一单一议”、“公司产品进入省级重点工程”等专项考核办法的制订,鼓励销售工作积极对接市场,以“一单一议、量价锁定”等销售模式创新为突破口,通过优化区域布局、调整资源配臵、增强市场开拓能力、提高服务水平等措施,促进了公司销售创效能力的全面提升。

(二)完善事故管理体系建设,做好事故管理基本工作,公司事故发生较上一年度大幅下降。事故管理系统建设:20xx年年初,根据“事故信息集成,事故处理受控”的管理思路,设计了事故管理系统的总体框架。元月底出总体工作方案,2月底完成流程及系统方案制订,3月底完成协同平台内系统调试和试运行,20xx年4月1日正式上线。自事故管理系统上线运行以来,公司各单位的事故管控力度,事故整改、处理的工作效率得到明显提升。

事故管理基础工作:一是建立了《事故简报》制度,每周、每月定期对公司发生的各类事故及事故闭环管理情况进行通报;二是积极与主管部门沟通,认真听取各方面意见,及时对现有《事故管理办法》进行修订和补充完善,进一步提高制度的操作性;三是认真做好公司各类事故的调查及考核处理工作。严格按《事故管理办法》、《事故管理考核办法》的有关规定对事故的责任单位及相关责任人进行处理与考核。20xx年1-11月,公司共发生各类事故89起,其中重大事故1起、大事故4起、一般事故22起、小事故62起,较去年同期有较大幅度减少。

(三)做好流程与制度持续优化改进工作,完善公司管理基础。

一是根据公司管理改进要求,4月份组织相关单位对“原燃料进厂检验流程、制度”进行了梳理,提出了整改工作项10条,并于6月份的原燃料督查例会上通报了整改情况;二是组织相关单位对“原燃辅料质量异议仲裁”“产成品改判”流程存在的缺陷和问题进行了分析和讨论,提出了优化方案,方案被公司采纳后目前流程运行稳定;三是根据炼钢厂申请,组织对“炼钢(汽车直供)用辅料验收”流程中二次计量单的核对、流转工作方案进行分析、讨论,并提出了优化方案,并以会议纪要形式下发执行;四是参与了“营销部仓库铁路品外发方案”的讨论,从流程管理角度提出了职责归口、管理简化的意见,均在方案中落实并执行。

(四)进一步深化合理化建议工作开展,提高员工创新积极性。

一是分别组织了20xx年下半年度、20xx年上半年度合理化建议成果的评审及发布工作。20xx年,公司共采纳了各级员工提出的合理化建议1640条,发放合理化建议成果奖金102万元;二是为贯彻落实公司关于“合理化建议活动要深入基层、深入生产一线”指示精神,20xx年7月,组织各单位作业区(车间)、班组骨干开展了合理化建议活动专题培训,培训内容包括:宣讲公司合理化建议工作政策、解读公司相关制度文件、讲解成果经济效益测算方法等。培训在引导一线员工正确认识合理化建议活动,提高全员参与意识上起到了积极作用。三是深入调查研究,积极听取和采纳公司各方面对合理化建议工作的意见和建议,通过讨论、分析,于20xx年9月完成了《合理化实施细则》的修订,修订后的制度对操作类成果的定性和评审、成果奖励标准等内容做了调整,为提高公司全员创新意识和参与积极性打下了坚实基础。

(五)做好工商、法律事务,切实维护公司权益。做好合同管理基础工作。全年共审查非格式合同70余份,并及时提出了修改意见。20xx年7月,安排对公司20xx年度经济合同进行了专项检查,共抽检合同630份,包括6大类、22个小类,其中格式合同567份,非格式合同63份。对检查中发现的问题督促落实了整改;同时,根据业务开展需要,优化了非格式合同审查流程,增加财务部门对付款方式的审核环节,并在协同平台内对流程作了相应调整。

积极应对法律事务工作。一是在收到****法院对**的破产裁定书后,及时与营销部沟通、协商,妥善处理与该公司的债权债务关系;二是完成了深圳**诉中铁七局、南山铁路公司工程合同纠纷一案办理,案件审理结果:公司不承担任何责任。三是完成了公司诉广东湘钢工贸案件的证据收集、诉讼相关事务办理,10月15日第一次庭审,10月30日与广东湘钢工贸代表进行了庭外调解,双方就赔偿金额分歧较大调解未达成一致,目前案件已中止审理,待刑事部分判决之后将继续审理。四是目前正在积极准备宾泽建诉公司、阳春四建建筑合同纠纷;陈建芬诉中冶武勘、中国技术、公司劳务合同纠纷几个案件的应诉工作,上述案件将分别于11月28日、12月18日开庭审理。

做好工商事务管理。按时完成了新钢铁、南山铁路、湘钢国贸阳春分公司的公司年检和组织机构代码证年检,完成了20xx年度广东省重合同守信用单位的申报工作,并通过评审。

20xx年5月29日,组织了公司中层管理人员、敏感岗位人员进行集中培训,邀请**市人民法院专家《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》等相关法律法规中有关职务犯罪的章节及典型案例进行了培训,公司含中层管理人员在内约180人参加了此次培训。

(六)按时按质完成公司统计数据整理及上报工作。

一是按时、按质完成了向湘钢本部、阳江(阳春)市统计局、广东省钢协报送月报、季报和年报表工作。二是做好了统计职称考试、统计从业资格继续教育的组织工作。三是完成公司20xx-20xx三年碳排放报告数据的网上填报;四是完成国家统计局五年一度的工业投入产出5个调查表的上报。五是建立了公司主要产品产量、技术经济指标等原始台帐,做到了公司月报、季报、年报,国家行业部门、职能部门的统计资料收集齐全、归档管理规范。

三、较好完成了公司信息化项目实施,保障信息化系统运行安全。

(一)完成了企业协同工作平台项目的优化与完善。

协同工作平台项目于20xx年12月27日整体上线,对其进行优化与完善是项目上线后的主要工作。主要完善的内容如下:一是在系统中开发日生产报表,由以前的各个二级单位通过电话报生产数据给总调度室,总调度室手工对其汇总,转变为通过在系统中录入,提交后由调度室审核,系统自动汇总;二是完成请假流程,出差流程,投资立项流程、岗位异动流程统计报表的开发应用,可以根据不同的查询条件查询相关信息;三是完成了事故管理系统的开发,事故发生后的10分钟以内,由公司总调值班人员对事故发生的时间、地点、对生产系统造成的影响进行录入;事故处理完毕30分钟内对生产系统恢复时间、基本检修情况(如果有检修)进行录入。事故恢复后的24小时以内,责任单位组织事故分析会,48小时以内按“事故报告单”中的内容录入事故信息,72小时以内主管部门完成“事故报告单”审核,对事故进行定性。

建立IT资产管理系统,对公司信息类设备资产的采购、领用、报废及计算机配件的采购、领用进行规范管理,提高信息类设备资产的使用效率。协同工作平台项目于20xx年6月19日完成验收。

(二)完成了信息系统及网络安全项目实施。

1、完成了信息系统和网络安全项目交流和实施工作。

按计划节点完成了存储升级、数据迁移、数据备份、网络改造。存储部分主要包含将公司现有数据迁移至新的存储和建立一套适合公司的企业数据备份恢复标准流程两方面的内容。一是在数据存储迁移部分主要把计质量系统,用友系统,协同工作平台以及和湘钢通信的协同采购数据文件由本地或原设备CX4-120迁移到新存储VNX5500。原CX4-120设备转为测试环境使用,设备得到了利旧。二是在数据备份方面改变以往零散的手工备份模式,通过搭建备份服务器和networker备份软件并结合虚拟磁带库(DD640)实现自动备份、统一管理,并可以根据实际业务需要及时进行数据恢复,进一步确保了数据的安全性。

网络安全项目实施包含了网络架构改造和网络安全设备两个部分。一是将公司原有的二层链路网络架构修改为三层网络,核心与汇聚通过路由方式数据传输,各区域汇聚交换机与接入交换机组建成一个小局域网,各区域汇聚交换机和核心再组建成一个公司级局域网。同时利用原有视频核心交换机,构建双核心交换机实现生产区域和双核心构建环形网络。二是针对网络安全设备在入口处安装入侵防御设备,加强入口防御能力。进一步加强员工上网管理,在防御设备后安装上网行为管理设备,利用原有二台防火墙放臵在核心与服务器网络区域间,监控及控制公司内部用户安全访问服务器。为了减少设备的单点故障,通过激活入口处一台高性能防火墙ipsec功能,合并原来二台防火墙。原来作为使用的防火墙改为备用或测试用。

2、完成了用友U8湘钢国贸帐套的实施工作。

按公司要求完成了用友U8湘钢国贸帐套的实施工作。实现了湘钢国贸工作人员通过互联网无客户端方式访问新钢铁的U8湘钢国贸帐套。

3、完成了技防及生产调度视频监控系统增补项目实施。

20xx年已完成视频监控点18个,其中新安装16个监控摄像机、接入2个原有视频监控点。目前正在施工监控点14个。已完成轧钢厂一棒、高线火车外发、铁路发货视频监控查看的web发布;清水站生活水净化池,公司外部供水二路水源入口监控;新增梅塞尔液氧、液氮记录表监控;火车外线静态、动态衡监控点。实施中包含炼钢1、2、3号连铸放射源监控,能源公辅开关站、火车外线静、动态衡,炼铁火车翻车机、铁水罐监控,新增总降、火车翻车机主控室录像监控站。

4、完成了食堂IC卡数据采集项目实施。

完成了铁前、钢后机房到各自食堂的网络线路的铺设,搭建了消费机网络服务器平台,把食堂内IC卡刷卡机与网络连接。通过消费软件统一管理食堂内各独立的IC卡刷卡机存储数据。完成了项目需求讨论、方案制定、合同签订、安装、调试工作。(马水生活区的食堂由于电信光纤租赁的问题暂无法实施。)

5、完成了生产信息点网络建设实施。

20xx年新增信息网络点31个,新增光纤信息点4处。完成了烧结实验室、炼钢作业长整体现场办公、高线精装班、废钢处理间、轧钢高线主电室、高线在线监测系统、原料机械点检、外线静态衡等生产信息点网络安装调试。生产信息点网络的及时开通,确保了公司生产高效和稳定。

(三)进一步完善信息系统管理制度,做好系统运行保障工作。

为了进一步做好敏感岗位业务操作风险防范工作,保证信息化系统运行的安全、稳定,完善了《规划发展部信息类资产管理办法》、《规划发展部硬件网络管理制度》、《系统管理制度》、《应用系统维护管理制度》、《系统业务数据修改管理规定》等一系列信息化管理制度。细化了信息化室岗位职责,增设了操作系统和数据库系统管理员,核心应用系统管理员和网络系统管理员的职位。

做好了公司用友U8系统、计质量系统、PM系统、协同工作平台系统和硬件网络系统运行保障工作。一是加强中心机房及分机房的点检管理和记录;二是加强计算机及网络的维护管理,定期检查运行情况;三是做好应用系统的维护管理,及时发现问题,及时解决问题。截止20xx年12月3日共接收和处理报告710个,其中系统维护报告290个,用户职责申请表报告321个,网络接入申请报告99个。全年信息系统非计划停机数为0,大规模病毒爆发次数为0,公司核心网络中断次数为0,较好的保障了公司信息系统的稳定运行,提高了公司生产效率。同时在9月份完成了中心机房和各二级机房新增防火、防鼠安全设施实施工作确保机房安全。

(四)组织计算机技能比武,做好计算机人才储备工作。

针对计算机人才流动性较大的特点,我部积极从计算机后备人才储备上下功夫,力求在公司现有人员范围内做好计算机后备人才的储备工作。20xx年7月组织了公司计算机开发和应用的技能比武大赛。9月、10月和12月,分别组织信息化室员工进行ORACLE,SQLSERVER数据库的外部培训。

四、招标管理工作精细化,严格控制独家议标,降本增效。

20xx年,招标中心围绕公司“降本增效”主线,克服种种压力和困难,圆满地完成了公司的各项招(议)标任务。1—11月共组织招(议)标719项,中标总金额41109.3394万元,招议标降价创效4974.048万元,收取资料费6.091万元,收取中标服务费107.90435万元。

(一)切实履责把关,使独家议标全年“历史低位”运行。

20xx年度,我部招标工作认真贯彻公司指示,严格按制度、流程对独家议标委托审查执行到位,全年拒绝不合格委托15项次,改正、补充、完善手续12项次,有力地执行了公司独家议标管理制度。

1-11月独家议标项目共217项(独家目录97项),占招议标总数16.69%,独家议标金额20337.0065万元,较上年度同期22278.62万元降低8.7%,不但使全年独家议标数量控制在历史低位,而且独家议标金额是所有年份最低。

(二)围绕“低成本战略,最大限度为公司创效”主线,“精耕细作,确保了采购招标项目价格目标实现。

20xx年公司困局未有改观,要求全面挖潜增效,采购招标推行“低成本战略”;与此同时,供应商涨价预期强烈且幅度大、范围广,形成巨大反差与矛盾,招标管理工作面临较大压力与困难。但招标中心紧紧围绕“低成本战略,最大限度为公司创效”主线,切实履责,严格、规范管理,精细操作,灵活处理,力求最大限度创效。一是严审把关,对不符合独家议标条件项目坚决拒收,力求独家议标低比例;二是对邀请投标商明显不合理、有“组合、围标”嫌疑或规格型号、技术参数、配臵等要求不明确、指定品牌等有可能影响公平、有效充分竞争项目,退回要求完善、整改,全年共退此类委托20多项,尽力堵漏提质;三是招标准备工作认真、扎实,利用招标量减少时机,掌握和控制招议标节奏、时机,并力所能及地主动提前上网或向同类企业咨询价格、供应商及产品信息,有效、有力地制止了围标、抬价、涨价、护价的行为,确保了价格目标实现,如5月份轧辊年标等实现了平均降价9%的目标;三是采取及时向二级单位、公司领导反映、请示等方式,制止、纠正各类不良现象,堵塞了各类“出血点”;四是充分引导、发挥广大评委功能与智慧,形成合力与供应商“斗智斗勇”,最大限度为公司创效,如营销部年标年初至年中在所有供应商涨价预期强烈的背景下,按照公司要求招标降价,最终实现了材料年标总体下浮2%、备件年标总体下浮3%效果,达到了公司领导提出降价、控价目标。

(三)引进新投标商工作有所“破冰”。

20xx年度,采购部门委托参与竞争的一次性供方大大增加,比现有合格供方真正有实力的、有规模的新单位引进频率、速度、数量、范围均有较大改善,二级单位、委托部门及相关职能部门引进好的新单位的积极性也有一定的提高,打破了原来供应商“固定组合”、“独家垄断”、“利益同盟体”,使招标价格下降,如拆炉拆罐机备件和维检、拆装辊工具及液压剪竺原都是独家,引进了新的供应商招标,价格比以往分别下降13.8%和7%。

(四)坚持落实责任、规范过程、严明招标纪律。

为认真落实公司“争先创效年”的工作要求,进一步加强招议标的管控,降低公司招标采购成本,招标中心修订了

《招标管理制度》和《评委库管理办法》。这些文件的修订进一步强化招标领导小组的职能,切实加强对招标工作的组织领导,确保招标组织有序。4月份,招标中心进行了评委库的的更新并开始对评委的评标表现进行打分统计,根据文件精神9月进行一次汇总评比,奖优罚坏。

今年1至11月份,公司招标违规现象基本为零,评委评标积极性明显升高,招议标创效成果明显,较去年同期增加2个百分点。

(五)细化招标工作,确保实现各项年标降价目标。

招标工作最大的压力和考验,就是如何实现年标项目的降价目标,为公司把关、创效。因此,招标中心及时进行了动员和布臵:一是及时调整工作思路,管理工作前移,预先制定了材料年标、设备备件年标等项目的框架评标原则;二是强调“四个平衡”,即原则与灵活平衡、全局与个体平衡、速度与质量平衡、效益与效率平衡;三是明确责任与分工,明确目标与标准。如材料年标,按项目性质分组,分为招标项目、议标项目以及比价续标项目3个组,明确每组的责任招标员。设备备件年标按采购员负责的业务范围进行分组,将电气、机械各分2个组,招标中心4名员工各负责一个组,做到全程负责。

与此同时,招标中心还积极配合营销部工作,主动、积极参与采购方案的讨论,在招标组织过程中及时向广大评委宣贯公司指示精神,形成合力,使年标项目的招议标工作取得了实效。

3月29日至4月2日,完成了材料年标的所有项目招议标工作。据统计,材料年标平均下浮了2%。5月23日至6月15日,招标中心组织完成了大部分备件年标的招、议标工作,据统计,备件年标平均下浮了5%。

策划部工作计划(篇3)

营销策划部工作职责 营销策划部工作职责

地产市场实际运作的竞争力=对市场形势的判断能力+准确的市场定位及目标客户的捕捉能力+产品开发及策划的创新能力+各类资源的整合能力+卖点的储备及推广能力

我们市场部的具体工作也是围绕以上五个竞争力来进行。

一、 策划部的工作职能

策划人追求的目标----通过创造性的思维对产品进行准确定位、推广,且要用最少的投入为企业创造更大的价值。

1、策划部在项目开发中的位置和作用

本部门是企业执行前营销的主要职能部门,80%的工作应该在项目的前期定位阶段,20%需要贯穿再整个项目开发的各个环节中,为项目的开发和销售提供支持的平台。

策划;2)项目投资营销策划;3)项目建筑规划的营销策划;4)各种资源的整合能力;5)项目形象展示策划;6)项目营销推广策划;7)企业的品牌塑造及宣传工作。

营销策划部职能描述

策划

宏观调查

区域内外市场供、需调查

竞争楼盘调查

相关市场调查报告编写(包括综合及个案分析报告)

相关项目的各种文案策划及推广素材积累

消费者座谈会,及时掌握了解准客户需求,积累收集相关信息和资料,并对产品的定位随时进行调整。

编写项目可行性研究报告及论证(内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析)

2)项目投资营销策划

项目用地周边环境分析

地块区域发展现状及其趋势判断

土地SWOT分析

项目市场定位(包括形象、目标客户、功能、规划形态等)

项目投入产出分析(项目成本估算报告编写)

项目定价模拟

投资风险分析及其规避方式提示

开发进度总计划拟定

3)项目建筑规划的营销策划

项目规划任务设计书编写、论证

项目地块分析

物业形态定位、总体规划布局

建筑风格、外立面风格、色彩定位

户型配比定位、户型结构设计定位

建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议

室内空间布局装修概念提示

项目环境设计及艺术风格提示

营销中心概念设计提示

小区未来生活方式提示

4)各种资源的整合能力

适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合

广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选

合作单位的管理

5)项目形象展示策划

项目模型、效果图、3D动画设计

楼书、海报、宣传册、纸袋

项目视觉识别系统核心部分

延展及应用部分(包括户外、车身等)

工地环境包装设计

售楼中心包装设计

物业管理系统包装设计

6)项目营销推广策划

客户群定位分析

价格定位及策略

入市时机策划

物业强势、弱势提示与处置方法

主卖点及广告语荟萃、储备、

分阶段广告策略及主题制订

媒介策略及组合

阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施

推广费用预算、计划

对营销推广效果的监控、评估及修正。

7)其他工作

销售部架构策划及组建工作

市场信息收集整理反馈

公司品牌建设策划

企业刊物编辑工作

公司网站建设

配合其他职能部门,充分发挥团队精神,完成项目的各项策划工作

完成公司布置的其他工作

二、策划部各岗位职责描述

一、 职位名称:策划部经理

(一)基本素质要求:敬业、责任感强;2)具有较高的综合素质和系统理论;3)能以身作责,管理协调能力及亲和力强;4)熟悉市场营销理论;5)熟悉了解房地产相关物业建筑知识;6)能较熟悉的掌握使用计算机;7)具备相当的交际能力和公关能力;8)文字及语言表达能力较强。

(二)职责描述:

法规及公司的各项规章制度。

2、具备良好的职业道德和职业素养,高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。

3、谙熟房地产全程营销策划,具备楼盘职业操守的素质。

市场调查报告、规划任务设计书的编写。

促销策略及广告创意的制定。

廉洁,维护公司的形象及利益。

微观市场动态有真知灼见的认知,并能掌握房地产的各种信息和相关理论,演绎到房地产的全程开发之中。

8、掌握了解公司的发展战略和目标,并能有条不紊地按项目开发进度计划分解完成各项工作。

9、能以身作责完成重要工作,并能有效的发掘员工的潜能,发挥部门的团队精神。

加强管理工作,充分发挥“四要”原则:

1) 工作要有目标和计划;(落实到每一周,重要工作落实到每一天)

2) 过程要监控,发现问题随时进行修正;

质量、完成时间的考核)

4) 信息要及时反馈

主动完成领导布置的其他工作,及与其他各职能部门的协调工作。

二、职位名称:平面广告设计师

(一)基本素质要求:敬业、责任感强;设计风格及审美理念,提高设计水平;4)熟悉各类广告媒介相关信息及基本运作方式;5)熟悉与了解广告发展的动态设计潮流及最新广告设计理念。

(二)职责描述:

1、严格遵守公司的各项规章制度,高度认同公司的价值体系。

活动的制作发布上不谋取个人私利,不透露公司重大广告策略。

设计应用,集团员工手册设计、物管公司员工手册设计、公司画册设计。

项目装饰设计及制作、售楼处平面布局示意图设计;售楼处销控表及其它销售资料设计。

指示图设计制作。

6、印刷品广告的方案拟定及运作。

7、项目促销及公关广告活动的现场设计,参与项目房交会展销展示活动设计及制作。

各种宣传册、宣传期刊的设计及制作,参与电视广告、广播广告的策划设计。

9、协助及配合市场部的其他推广工作。

三、职位名称:规划工程师岗位职责

(一)基本素质要求:敬业、责任感强;2)协调能力及亲和力强;3)熟悉市场营销理论;4)熟悉了解房地产规划及物业建筑知识;5)能较熟悉的掌握使用计算机;6)具备较强的交际能力和公关能力。

(二)职责描述:

1、遵守公司各项规章制度,高度认同公司的价值体系。

2、掌握了解建筑规划基本知识及相关法规。

3、熟悉房地产开发流程及相关规划手续办理。

4、对项目相关配套设施建设及完善提出可行性建议。

5、协助部门经理搞好项目的前期的市场定位及产品定位工作。

6、基于项目的市场定位的基础上,加强与设计单位在规划方案设计阶段的沟通,使其能够准确把握公司及市场需求方面的`意图;协助设计单位做好前期的方案设计工作。

规划平面布局、景观规划、小区生活及环境配套方案的修改和完善。

8、分阶段组织召开潜在消费者座谈会,并及时反馈相关信息。

高效地完成上级安排的各项工作。

四、职位名称:文案策划

(一)基本素质要求:敬业、责任感强;2)熟悉市场营销理论,有较丰富的涉世经验和深厚的文化底蕴;3)熟悉了解房地产相关物业建筑知识;5)能较熟悉的掌握使用计算机;6)创意及文字表达能力极强。

(二)职责描述:

1、遵守公司的各项规章制度;高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。

媒体配合过程中不谋取个人私利,不透露公司重大广告策略。

3、谙熟房地产全程营销策划及项目的推广程序。

促销策略的制定,并建立相关素材推广库。

市场调查报告、企业刊物文案、广告策划案的编写。

各种宣传册、宣传期刊的文案编写工作。

7、配合广告公司做好项目报版广告主题拟定及广告创意设计。

微观市场动态有真知灼见的认知,并能掌握房地产的各种信息和相关理论,演绎到房地产的全程开发之中。

9、协调配合部门经理做好其他方面的工作。

五、职位名称:客户助理

(一)基本素质要求:敬业、亲和力强;对产品有深刻的认知3)了解房地产相关物业建筑知识;4)能较熟悉的掌握使用计算机;

(二)职责描述:

1、遵守法规及公司的各项规章制度;高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。

2、熟悉房地产的销售流程及相关资料的准备。

户型、景观、配套等方面优势特点,能掌握运用相关的统一说词。

产品推介方面的技巧,做好客户的购房参谋。

5、能维护公司形象,不透露公司重大商业策略和秘密。

6、做好信息反馈及客户档案的管理工作。

7、协助部门分阶段举办消费者座谈会,并拟订相应计划。

策划部工作计划(篇4)

学生会活动策划部工作计划范文

活动策划部从自律会成立初期到现在正在一步步成长,渐渐趋向成熟,积累了不少经验,真正做到在实践中摸索,在摸索中成长。12月份,我们制定了以下工作计划:

1、提高部门执行力:

对上级交给的任务,要“及时”,“落实”,“按时”。

“及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点,及时下达命令通知,及时进行具体安排。各部门人员接到订单后,应及时做好计划工作;

“落实”是指部员将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;

“按时”是指,在策划部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务,做到不延迟不拖欠。

2、活动安排:

12月,学院将进入考试周,我们将配合宣传部门进行廉政知识宣传。

同时,为保证考试工作顺利进行,我们将组织全体学生期末考试动员会。在会议上,我们将认真向学生传达和解释学校关于严格考试风格和纪律的政策,并警告学生认真参加考试。在大会上我们将着重强调考试纪律,要求同学们认真对待考试,告诫同学们千万不要有舞弊行为,要堂堂正正做人,正正规规考试。

以上为我们友恭书院自律会活动策划部拟订的12月份的工作计划,我们将大力推进校考风的建设、提高学生综合素质。为此,全体成员将更加努力,全面作好各项工作。

2010.12.4

策划部工作计划(篇5)

主要负责

1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“”全国大学生心理健康日。

2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。

3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)

部长(xx)职责

1、负责策划下学期总的活动

2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。

副部长(xx)职责

1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

策划部工作计划(篇6)

20xx年黑龙江高校广播网开播,我作为一名导播编辑,先后负责早班以及晚班的导播工作。早晚班的导播的工作虽然辛苦,但这份工作对于全天节目的正常播出也具有重要的意义,在早晚班导播的过程中,我对于频率的导播间、直播间的设备有了更多的了解,同时也比其他人更深刻的理解安全播出的意义和导播的责任。这期间,我也对录音以及音频制作产生了兴趣。在工作的过程中,我有幸结识了原于霞工作室的马威,通过一段时间的相互的了解以及学习,马威便成了我在龙广的第一任老师。每晚下班后,我都会到他的办公室和他学习音频编辑、制作,常常练习到深夜。当我第一次把我的作品发给我们领导听时,她们都不相信是我做的。通过自己的的不懈努力,我终于向大家证明,我可以胜任导播以外的工作,那就是音频制作,通过我的努力钻研,我的制作水平有了新的提升。同年,我又拜江飞老师为师,继续学习音频制作技术,不断增长见识、完善自我。也是由于江飞老师的举荐,让我有了更多的机会在龙广崭露头角。2011年7月,我参与编辑制作的“龙广在线-地震专题”节目获得黑龙江省新闻奖网站类三等奖。

策划部工作计划(篇7)

(c)干事:

(1)拟写社联各类活动策划书。

(2)为社联的各类活动做服务性工作。

(3)协助两名副部长完成上级分配的各项任务。

(4)参与本部组织的各类培训活动。

(5)及时为各个社团传达社联的各项通知。

(四)部门纪律及例会制度

1、通信纪律:收到短信及时回复,电子邮件往来注意邮件礼仪。

2、会议纪律:开会带纸笔,手机要调成静音,不准迟到,有事提前请假。

3、每次例会落实事项并确定专人跟进。

4、部门会议采用项目负责制。

(五)部门基本工作

1、组织与策划大型活动。撰写大型活动策划书。

2、指导和规范各社团开展社团活动策划。收取,审阅,整理社团活动策划书。策划书评分按照策划书评分细则进行。(详见附表)

3、指导新社团成立和审核。收取,审阅社团成立材料,组织召开答辩会。

(六)策划部社联工作开展条例

1、日常工作实行值班制度,每天中午下午值班时间都有策划部成员到社联办公室值班,及时接收社团上交的策划书并进行审核,通过后及时与纪律监督部做好交接与沟通;接受主席团分配任务,整理策划部各类文件,为来访社团解决疑难问题。

2、社联开展活动前为活动提供可行性方案,并做好人员分配工作。

3、社联开展活动期间,策划部所有成员以工作人员身份参与到活动中去。

(七)策划部与其他各部室工作开展条例

1、策划部本部成员经部长同意后可协助其他各部门开展各类工作。

2、办公室成员值班期间可帮助我部门为社团收发各类文件。

3、宣传部可帮助策划部举行的各类活动做好宣传工作。

4、纪监部可帮助策划部安排活动现场秩序工作。

(八)策划部引导社团工作开展条例

1、策划部在新社团成立之初会组织答辩活动,对社团章程及各项申请做好审批工作,并判断该社团是否达到社团成立的各项标准。

策划部工作计划(篇8)

一、根剧医院实际,找准策划部职能定位,充分发挥策划部应有的作用。

医院营销策划部在医院全盘职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于策划部有用地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对策划部的职能定位是:战略规划、柿场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:

1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的尤势、劣势、机会与威协进行,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院灵导的经营管理决策提供依剧,做好医院灵导的参谋和助手。

2、柿场拓展:捅过拜坊客户、柿场调研等多种形式积极拓展柿场,增多医院客户量,题高客户忠诚度。捅过引进先进的医疗技术、设备和赀金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它有关项目的合作,题高医院柿场沾有率。

3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断题高医院的社会声誉和品牌形象。

4、客户管理:建立要点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加镪大客户的营销关系管理,题高与大客户的关系层级,变成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完膳、全体、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医师和护土行使数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,变成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,肖灭服务盲点,题高顾客对医疗服务各环节的满义度。

5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,梭短客户等候时间等。

6、服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合有关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,题高全员营销水泙。

根剧以上职能定位,将制定策划部工作职责范围和有关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。

二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断题高医院的知名度与美昱度。

整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有用的整合,以题高营销效果。我们要采取有用措施加大医院品牌的推广力度,在不断题高医院知名度的同时来题高医院的美昱度。具体要做好以下几项工作:

1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的相关工作,让的群众了解医院,认识医院。

2、积极主动的与相关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的连系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽只怕多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增多经济负担的情况下,主办或者协办相关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。

4、按照医院"明确尤势项目,打造品牌科室"的思路,做好医院品牌科室、要点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专页。

5、引导专家认识括大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧蜜配合,增多我院专家在各种公开场合的露面机会,尽也许创造条件让他们成为不同层次学术团体的专页委员,本专页学术刊物的编委,或社区相关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展"健康培育促进行动",有针对性地开发一批健康培育课程,并和宣传我院特色与尤势有机地结合起来。由策划部负责课程连系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断括大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医师―确定课程名称―制作课件―确定课程,建立健康课程菜单―营销科和保健科向客户推荐―举办讲座。

三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。

策划部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜藉,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全体调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院灵导,并在适当的范围内做报告。具体安排为一季度内对海珠区全部医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四李度做出总结报告。

四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。

医院客户关系管理(crm)是指医院行使信息技术,并捅过充分的交流与沟通,获取、保持和增多可获利客户的营销过程。客户关系管理捅过将人力资源、医疗业务流程与医学专页技术进行有用整合,最后可以使医院以更低的成本,更高的效率満足客户的需求,从而让医院最大限度地题高客户满义度及忠诚度,挽回失佉的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并紧紧地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指捅过搜藉和积累客户大量信息,经过处理,凿凿掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。

策划部工作计划(篇9)

新学期开始,青协各项工作即将全面开展。上学期,在院团委、院学生会以及各位会长的带领下,在各部门部长、部员的共同努力下、固定志愿者的积极配合下,青协的管理体系进一步完善。协会人员互相帮助,分部不分家,各项活动工作有序的进行。本学期,为了进一步扩大本协会在学校的整体影响力,真正做到“奉献、友爱、互助、进步”,特制订本学期工作计划,工作计划汇报如下:

各部门常规工作的顺利进行是本协会能够正常开展活动的必备条件。例如:失物招领服务站”重新开展。为本校师生能够及时寻找回自己遗失的物品尽一份力。

由于青年志愿者协会成立时间不长,青协办公室的成立及使用时间也很短,各项规章制度并不完善。在新的一年,我协会将进一步进行完善各项规章制度的工作,使得各项活动“有章可循”。活动共展的更加顺利。

在新的一学期我协会各成员将共同努力,着手打造青协品牌形象,提升青协整体形象,扩大青协影响力,改革宣传手段,创新宣传形式,将触角延伸到社会各阶层,增加对外合作的机会,使青协的发展充满生机。

1、各项活动开展之前,对固定志愿者及部员进行相关活动的培训使活动可以顺利的开展。

2、计划进行心理辅导培训,现代大学生在学业及就业两方面下着巨大压力,本协会尝试邀请心理辅导老师进行一些关于突破心理障碍方面的辅导。

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