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试用期药房个人总结

发布时间: 2024.04.01

试用期药房个人总结模板八篇。

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试用期药房个人总结(篇1)

一、引言

药房是医疗机构中非常重要的一个环节,负责药物的配药、储存和销售等工作。作为一名在药房进行试用期工作的员工,我在这段时间内经历了许多新的挑战和机会,不断学习和提升自己的技能。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在试用期工作中的所学所得。

二、工作内容

在试用期期间,我主要负责以下工作:

1. 药品配药:根据医生开具的处方,准确配药并进行贴签,确保药物的正确用量和使用方法。

2. 药房管理:对药物进行分类、整理和储存,并保证药品的有效期和储存条件,确保药物的质量。

3. 客户服务:接待患者并提供专业的药物咨询,解答他们对用药的疑问,提供良好的服务体验。

4. 药品销售:根据患者的需求和处方要求,向患者销售药物,并进行记录和结算。

三、学习和成长

在试用期工作中,我不断学习和成长,取得了以下成绩:

1. 专业知识的掌握:通过不断学习医药相关知识和药品的性状、功效、剂量等信息,我对大部分常见的药物有了较为全面的理解,并能够准确进行药物配药和提供专业的药物咨询。

2. 与患者的沟通技巧:在与患者的沟通中,我学会了倾听,关注患者的需求和问题,并能够用简单明了的语言进行解答,使患者对药物使用有更清晰的理解。

3. 处方准确性的把握:在处理处方时,我能够迅速而准确地判断处方的合理性,并确保药物的准确配药,避免了因处方错误带来的不必要的风险。

4. 团队合作能力的提升:药房是一个需要高效协作的环境,我通过与同事紧密合作,学会了在压力下的团队合作,提高了工作效率。

四、工作中的挑战和解决

在试用期工作中,我也面临了一些挑战,例如药物使用的复杂性、部分患者对药物使用的不了解以及高峰期的工作压力等。但通过不断学习、积极与同事交流和寻求帮助,我成功地解决了这些问题,并逐渐适应了这种工作环境。

五、未来的发展方向

通过试用期的工作和学习,我对药房工作产生了浓厚的兴趣,我将继续努力学习,提升自己的知识和技能,争取成为一名优秀的药师。我计划参加药师资格考试,获取药师执业资格证书,并通过不断充实自己的知识,学习新的医药技术,为更多的患者提供优质的药物服务。

六、结语

通过试用期工作,我在药房领域有了更深入的了解,不仅学到了专业的知识和技能,还增强了自己的团队合作能力和沟通技巧。我相信,在以后的工作中,我将继续努力,追求卓越,为患者提供更好的药物服务。

试用期药房个人总结(篇2)

在药学药房的试用期即将结束之际,我不禁回想起这段时间的种种经历和成长。在这篇文章中,我将详细地描述我在药学药房试用期的所见所闻,以及我从中学到的宝贵经验和教训。

在试用期的开始,我对药房工作的要求和业务流程并不是很了解。通过仔细观察和请教同事们,我很快就熟悉了药房的日常运作。从接待顾客咨询、取药、调剂药物到盘点药品库存,我都逐渐掌握了相关技能。与此同时,我还参与了一些实践项目,例如参与药房的活动策划和开展义诊活动,这不仅提高了我的专业知识水平,还锻炼了我的组织和沟通能力。

在与顾客的交往中,我认识到了沟通的重要性。每个顾客都有自己独特的需求和问题,作为一名药房工作人员,我们需要耐心倾听他们的诉求,并给予专业的建议和解答。在与顾客沟通的过程中,我尽量用简洁明了的语言解释药物的用法和注意事项,确保他们能够正确使用药品,避免出现误用或药物交互作用等问题。这不仅能够提高顾客的满意度,还有助于建立起长久的信任关系。

同时,我也深刻体会到了药房工作的细致和准确性。在调剂药物过程中,我必须保证每种药品的配比和用量都是准确无误的,以确保顾客能够获得正确的治疗效果。我也学会了如何进行药品包装和标识,以保证药品的质量和安全性。对于日常的库存盘点,我养成了细致认真的习惯,确保药品的库存数量和实际情况一致。这些细节上的工作虽然看似琐碎,但却是维护药房形象和保证药物质量安全的重要环节。

而在试用期的过程中,我也遇到过一些挑战和困难。药房工作的节奏非常紧凑,尤其是在高峰期的时候。顾客的需求和咨询如潮水般涌来,需要我们保持高度的集中和应对能力。而我个人一开始并没有适应这种快节奏的工作环境,常常觉得手忙脚乱。通过与同事们的合作和互助,我渐渐学会了如何合理安排工作时间,高效地应对各种情况。

我也学会了如何处理顾客的抱怨和矛盾。在药房工作中,由于顾客的药物需求和诊疗方案的不同,很容易引发一些争议和误解。作为药房工作人员,我们需要保持冷静和耐心,妥善处理顾客的抱怨和矛盾,尽力解决问题,确保顾客的满意度和信任度。在这个过程中,我学会了站在顾客的角度思考问题,试图找到最佳解决方案,并加以推行。

通过这段试用期的经历,我不仅收获了专业知识和技能,更培养了自己的责任心和团队合作精神。我知道,这只是我在药学药房工作的起点,未来的路还很长。我相信,我所积累的经验和所学到的教训,将会在我未来的工作中发挥巨大的作用,使我成为一名更优秀的药学药房工作人员。

小编认为,药学药房试用期的经历对我来说是一次宝贵的历练和成长之旅。我在实践中不断学习,不断进步,提升了自己的专业素养和实践能力。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,保持对药学药房工作的热情,为顾客提供更好的服务,为药学事业的发展贡献自己的力量。

试用期药房个人总结(篇3)

作为一名药房实习生,我在这段试用期的时间里,积累了许多宝贵的经验和收获。在经历了无数个夜晚的忙碌和累计之后,我深刻明白了作为一名药剂师所面临的挑战和责任。以下是我对试用期药房的个人总结。

首先,药房工作的关键是良好的沟通和协调能力。在面对各种病人时,药剂师需要与他们建立一个良好的沟通和合作关系,以便了解病人的需求和预期,同时向他们提供正确的药物咨询和建议。我意识到,只有通过清晰的语言表达和细致入微的姿态,我才能够有效地与病人进行沟通。此外,在药房内部的团队合作方面,我学会了与医生、护士和其他的药剂师共同工作,以确保每一个病人都能得到最佳的药物疗效。

其次,药房工作需要对药物常识的丰富掌握。在试用期的时间里,我不断学习和消化大量关于药物的知识,包括药理学、药代动力学和药物相互作用等。我学会了如何对药物进行合理的使用和储存,同时也了解了各种疾病和对应的药物治疗。通过与药剂师的交流和观察,我也学到了一些实用的技巧,如如何正确配药和储存药物以确保其质量和稳定性。

此外,药房工作也需要高度的责任心和自律性。作为一名药剂师,我们必须时刻保持警觉,确保给每个病人准确的药物和剂量。我们需要仔细检查每一种药物的品牌、效期和后续存储方式。我在试用期的过程中,明白了一个小小的错误可能给病人带来严重的后果,因此每一次工作都要严谨细致。

最后,药房工作需要持续学习和提高。药物的知识是不断发展和更新的,因此作为一名药剂师,我们需要不断学习新的药物和治疗方法。在试用期间,我定期参加了一些培训和学术会议,提高自己的专业能力。我也积极利用课余时间,阅读专业书籍和研究文章,以保持自己的知识水平。

综上所述,作为一名药房实习生,在试用期的时间里,我得到了很多宝贵的经验和收获。通过与病人和团队的合作,我学会了良好的沟通和协调能力;通过学习和培训,我掌握了丰富的药物知识;通过认真负责和自律性的工作,我成为了一名可靠的药剂师。我相信这段试用期的工作经验将是我未来职业发展的坚实基础,同时也是我一生中难以忘怀的重要经历。

试用期药房个人总结(篇4)

在药房工作的试用期即将结束,我想用这篇文章来详细、具体且生动地总结这段时间的收获和体会。

我要感谢这家药房给了我这个宝贵的机会,让我能够踏入医药行业,学习和了解药物知识,提升自己的专业素养。在试用期的这段时间里,我与同事们相互协作、相互学习,不断改进和提高自己的工作技能。同时,我也要感谢我的领导和导师们,在他们的指导和鼓励下,我能够迅速适应工作环境,不断拓展我的知识面和技能。

在试用期的第一阶段,我主要负责药房的基本业务,例如药物的入库、出库以及清点库存等。通过这些日常的工作,我懂得了规范和严谨的重要性。我注重细节,认真核对每一项工作,确保药物的安全和准确。同时,我也学习并熟悉了各种药物的属性,包括成分、用途和不良反应等,以便在需要时能够为顾客提供准确的咨询和建议。

在试用期的第二阶段,我逐渐掌握了药房的操作系统,并开始参与一些复杂的工作任务。这包括协助医生审核处方、提供药物信息给顾客、进行处方点评以及配备药物等。在这个阶段,我经常面对各种不同的情况和问题,需要以高度的责任心和专业知识来解决。我努力保持冷静,并提供给顾客正确和准确的药物信息。逐渐地,我发现自己的业务水平不断提升,能够更好地为顾客提供专业的服务。

在试用期的最后阶段,我开始接触一些药房管理和营运的工作。我参与了采购药物和管理库存的工作,并学习了如何根据药房的销售情况进行合理的进货和陈列。同时,我也积极参与了药房的宣传和推广活动,通过制作海报、撰写文章等方式,向顾客传达药房的特色和优势。这个阶段让我深刻体会到一个优秀药房人员所面临的挑战和责任,并激发了我进一步提升自己的动力。

总结这段试用期的经历,我深感收获颇丰。我不仅学到了丰富的药物知识,还培养了良好的职业素养和工作能力。我学会了如何与顾客进行有效的沟通和配合,了解他们的需求并给予合适的建议和帮助。我也学会了保持积极和乐观的态度,面对一切工作中的困难和挑战。

在未来的工作中,我将继续努力学习并提升自己,不断适应和拓展医药行业的发展。我将保持专业的态度和行为,始终以顾客的需求为中心,为他们提供更好的服务和帮助。我相信,在这个过程中,我将不断成长并取得更大的进步。

通过这段试用期的工作经历,我深刻体会到了药房人员的重要性和责任。我将铭记试用期的收获和成长,并致力于成为一名优秀的药房人员,为顾客的健康和福祉做出更大的贡献。

试用期药房个人总结(篇5)

20xx年,药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相干文件精神。严格依照《XX区基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理方法》文件要求,在各科室的大力支持下,顺当完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结以下:

一、严格落实药品选购程序,确保药品流通顺畅。

首先,为确保满足临床需要,药房依据医院药品需求公道制定药品选购方案,每月按时上报本期选购方案量。其次,严格执行药品进库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核对药品的包装、标签、说明书和相干票据,与选购方案进行核对,完善进库验收登记和签字等手续。

二、药品的使用和报销药房工作职员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料准时保存回档。为保证盘点数据的正确性,确保不耽搁其他工作,盘点工作尽可能支配在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者救治。

三、药房管理稳步提升今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品寄存的平安性,特别是特殊药品,终点药品,寄存上严格依照存储要求寄存,使用上严格把握剂量、使用人、使用方法、使用时间等具体告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽可能依照药品日期进行发放,避开造成过期药品的'消逝。

四、加大业务学习今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参预院里组织的各项业务技能学习,增进了药品管理工作的整体提升。以上是20xx年药品工作的一点小结。当然工作取得了确定成果,但很多工作还存在不足。比如:

1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;

2、与医院各科室的交换协作还存在不足,医务工作是一个相互合作相互调和,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的调和沟通上,还需要进一步加强;

3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深进的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗虚心谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作:

一、参预医院组织学习,鼓舞科室职员参预卫生的专业资格考试

二、增加工作责任心,药品寄存要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、题目与医生,杜尽过失事故的。

三、严把药品出、进库关,出、进库有记录,有账目,有审核,有明细。

四、服务意识,服务质量,病人满意、满意及满意。在平常工作中对病人所需的药品的选购,只要是的要求都能尽最大的努力往。

试用期药房个人总结(篇6)

一、背景介绍

今年年初,我顺利通过了著名医院的药学药房试用期选拔,成为了药学药房的一名实习生。经过近半年的实习生活,我在实践中不断学习和提高自己的专业知识和技能。现在,我将试用期的收获和心得总结如下。

二、职业素养提升

在药学药房的实践中,我明显感觉到自己的职业素养得到了提升。我对医药商品的知识有了更深入的了解,包括其功效、成分、用法和副作用等方面。通过产品的推销和顾客的需求,我学会了如何为顾客推荐适合的药物,让顾客满意。在忙碌的医药配送过程中,我意识到了工作的细节和准确性的重要性,通过不断地精进和调整,让自己的工作效率得到了提高。我也深刻理解到医药行业的诚信与负责任是一名合格药剂师应具备的品质,我会时刻以严谨的态度对待工作,确保每一位顾客的用药安全。

三、沟通协作能力提升

在药学药房中,良好的沟通协作能力是至关重要的。与顾客进行有效的沟通,了解他们的需求,解答他们的疑惑,是一项重要的工作。在试用期过程中,我不断锻炼和提高了我的沟通技巧,并始终保持礼貌和耐心。与同事们的良好密切的合作和协调也不可或缺。大家相互帮助、配合默契,提高了医药配送的效率和质量。在日常工作中,我也积极参与部门会议,与团队成员讨论问题并共同解决。通过这些沟通与协作,我逐渐培养了团队合作的意识,同时也意识到了他人的专业知识对自己的重要性。

四、挑战与反思

试用期的工作并不是一帆风顺的,我也遇到了一些困难和挑战。医药商品的知识体系庞大而复杂,时常变化,需要我不断学习和更新。有时候,顾客提出一些复杂的询问,需要我结合专业知识提供正确的答案。这也是对我专业水平的考验,我会加强学习,提高自己的应对能力。工作量大、工作压力大也是我的问题之一,要求我在繁忙中保持高效率。我通过提前准备、规划时间和合理分配任务,逐渐解决了这个问题。在工作过程中,我也不断反思自己的不足,积极寻求改进的途径,以提高工作的水平和质量。

五、展望未来

通过这段实践经历,我对药学药房工作的认识更加全面和深刻,也进一步明确了未来的发展方向。我相信,只有不断学习和提高自己的专业素质,才能在这个竞争激烈的行业中立足。未来,我将深入学习医药知识,提高专业技能,努力成为一名优秀的药学药房从业者。同时,我也希望通过自己的努力,为患者提供更好的药物服务,在保障患者用药安全的同时,提高医疗质量。

在试用期的工作中,我收获了很多宝贵的经验和知识,不仅提升了自己的专业能力,也提高了自己职业素养和沟通协作能力。我将把这段试用期的收获和经验作为一个新的起点,不断提高自己,迎接未来药学药房工作的挑战。

试用期药房个人总结(篇7)

20xx年立即结束,药剂科在医院新的领导班子的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将全年的工作总结如下:

一、业务方面:

1、1-12月份药剂科调配西成药处方7600余张,调配中药处方1600余张。基本药物原配备与使用达到比率要求。

2、处方调剂:

门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。

二、日常管理:

药剂科担当着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床关心科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科依据《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。

1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的选购供应由于多种缘由难选购齐全,在院领导与选购员协调下最近两个月基本得到保障,严把药品选购关,确保从合格合法的企业购入合格的药品。

2、依据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院设备相对落后,在上级相关部门的支持下,我们药剂科新添了阴凉柜两个,更换了新的中药柜,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻应将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好入库验收记录,留意细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房每两月将近效期药品表发放到各科室医生手中,准时销售,尽量削减医院损失同时又确保药品的平安与有效。

3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对两非特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品的规定,专柜专账等。

4、药品动态活动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科依据医院药品临床使用的实际状况,准时调整药品库存,准时选购使用率较高的药品,将使用较慢的.削减购入,加快药品周转,最近一个月经院领导准备,把西成药品实物仓库取消,更有利于医院药品更新与管理。使医院药品尽量不消逝人为因素缺药与积压药品。

三、服务方面:

药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素养的窗口,更担负着保障人民群众用药平安的重大责任。

药房的工作人员严格遵循以下服务原则:

四、心服务:

①急躁:把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效平安;

②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难;

③用心:宣布传达合理用药学问,让患者充分感受药师的责任心;

④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;

⑤虚心:接受各类批判建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向进展。

五、存在的不足

1、主动服务意识欠缺;药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。4S管理的思想还没有形成,要认真学习,赐予行动。

2、药剂科人手不足,人员专业素养还有待进一步提高,感谢院领导在11月中旬药品仓库调换入业务力气更强的管理人员。应针对现有的工作不足设定针对性的解决方案。

以后的工作重点:

1、提高窗口服务的技能和态度。

2、主动贯彻执行《处方管理方法》,进一步完善主动参预门诊处方的点评工作,准时发觉、提示医生不合理用药现象。

3、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度削减药品的供应脱节现象。

试用期药房个人总结(篇8)

时间荏苒,不知不觉来整形医院已经三年半了,从生疏到熟识,从生疏到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,特别荣幸能成为这个团队中的一员。本人宠爱祖国,拥护中国共产党,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力缔造优质窗口服务形象。在院长的关怀与支持下,在科主任和同事的无私帮忙下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作评价汇报如下:

一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自我

我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自我,虚心求教,利用时间来生疏药品的成分功效以及禁忌症,在工作中

二、如何提高自我的专业学问

专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,由于你明白你明白的东西他们不明白,仅有你才能够给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司支配的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去主动的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自我,认真学习《药品管理法》及《处方管理方法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自我的'专业学问更上一层楼。

三、较大程度发挥本人的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关

首先抓好药品进入医院的源头,规定药品选购要从国营医药公司,能担当法律职责的药品批发单位进药。制定了药品选购制度,严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必需是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情景外),以确保购入药品质量。

其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不行避开要存储必需量的药品。所以,做好药品养护工作是爱惜药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,留意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度把握在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最终环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理平安用药。为了保证药品质量,使患者合理平安用药,我们转变了过去传统式的窗口发药,此刻实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。

四、医院每月组织的员工生日会,每年组织员工外出旅游,拓展活动,我都精神协作组织的活动。

俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。认为正确而不怀疑,院领导会赐予更多的关怀与支持,本人也必需严格要求自我,加强学习,努力提升业务能力,为医院更完善的明天贡献自我的一份力气。

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