党务公开个人工作总结

党务公开个人工作总结十五篇。

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党务公开个人工作总结 篇1

作为一个具有重大影响力和领导地位的政治组织，党的务必要保持高度透明化和公开化。党务公开工作的目的是确保党内事务能够得到广泛的认可和支持，党员和群众能够充分参与到党的活动中，促进党的事业不断发展壮大。在过去的一年里，党本着坚决贯彻习近平总书记关于党风廉政建设的重要指示精神，大力推动党务公开工作的，取得了一系列显著成效。现将工作总结如下：

一、党务公开意识进一步增强

党务公开是一项系统工程，需要全党全员的共同努力。在过去一年里，党深入贯彻习近平总书记对党务公开工作提出的一系列重要要求，全党干部职工的党务公开意识进一步增强。通过推动各级党组织建立健全党务公开制度，加强党务公开培训，提高党员对党务公开内容的了解，党务公开工作取得了积极的进展。

二、党务公开制度初步建立

为确保党务公开工作深入有效推进，积极探索并建立了一套完善的公开制度。一方面，制定了党务公开的详细操作办法和规定，明确各级党组织和党员的党务公开要求。另一方面，积极利用各种媒介渠道，推动党务公开内容的广泛传播。建立了党务公开的监督机制，党员和群众可以通过举报渠道对不合规的党务公开行为进行监督，并加强了相关部门对党务公开工作的定期检查与评估。

三、党员参与度显著提升

通过党务公开工作，党员对党的事务参与度显著提升。一方面，党员通过党务公开的形式了解并参与到党的决策、工作安排等方面，形成了党与党员之间的良好互动机制。另一方面，党员积极参与党内民主生活会、党组织讨论等活动，充分发挥了党员的主体作用和言论权，推动了党的事业不断向前发展。

四、党务公开成效显著

党务公开工作在过去一年里取得了显著成效。一方面，通过党务公开，广大党员和群众对党的工作方向、政策措施等有了更为深入的了解，增强了对党的认同感和归属感。另一方面，通过充分听取党员和群众的意见建议，更好地了解了广大党员和群众的需求和诉求，有针对性地改进和完善了的工作。

五、下一步工作展望

在今后的工作中，将继续加大党务公开工作的力度，不断提高党务公开的质量和效果。一方面，将推动党的各级组织更加主动、及时地公开党务，加强与党员和群众的沟通和互动。另一方面，将进一步加强党务公开的监督与评估工作，加大对党务公开工作的督查力度，确保党务公开工作的深入推进。

过去一年来，党党务公开工作取得了令人瞩目的成果。党务公开工作的有效推进，对于增强党员和群众的参与意识，凝聚党心和凝聚人心，进一步推动党的事业不断发展具有重要意义。未来，将继续巩固和提升党务公开工作，为党的事业的长远发展做出更大贡献。

党务公开个人工作总结 篇2

一年来，我校坚持依靠全体教职工办学的思想，坚持加强以教代会为基本形式的教职工*管理和全员管理。严格按照省、市有关“校务公开”的文件精神和部署，积极、认真推行校务公开工作，进一步完善*管理机制，贯彻“以人为本”的办学理念，有利促进了我校校务公开工作的开展和创新，推动了学校的改革与发展，取得了良好的成效。

一、统一思想，提高认识。

校务公开制度是现代学校*管理、全员管理、规范管理的重要举措，为了认真做好校务公开工作，我们组织全校教职工认真学习市教育局、教育工会关于推行和加强校务公开的有关文件，进一步学习、明确校务公开制度和校长负责制等教育制度。提高教职工对于推行校务公开的重要*和必要*的认识，调动全体教职工积极参与学校管理的自觉*和主动*。

学校多次召开专题会议，统一思想，提高认识，突出“以人为本”的现代管理理念。通过反复学习讨论，学校领导和全体教职工认识到：推行校务公开的根本，不仅在于管理工作的公开、透明，而且可以调动“内驱力”，即突出“以人为本”的办学理念，保*教职工的参*、议*、知情权、监督权，鼓励调动广大教职工积极参与学校管理，投身于学校改革与发展之中。

二、健全组织，落实措施。

在此基础上，我们大力倡导全面落实科学发展观，坚持围绕学校工作中心，服务于大局，进一步健全制度，完善机制，规范程序，提高实效，积极开展校务公开工作，切实提高我校校务公开工作的水平，促进学校加强*管理，*监督，健全各项制度，促进依法治教，依法治校，规范管理，让我校教育事业再上新台阶。

学校及时调整、充实校务公开工作机构和监督机构，制定了切实可行的工作计划和具体措施，把校务公开工作当成学校的重要工作常抓不懈。工会主席中心学校办公室主任彭先木担任校务公开领导小组组长，学校二级机构人员、教师全员参与校务公开工作，校务公开领导小组定期开会研究布置工作，工作小组和监督小组各司其职，对学校的重大决策，评优评先、职称评定、财务管理、收费标准、贫困寄宿生生活补助等均予公示。对一些需要作出解释的问题，专门设置了反馈栏。校务公开工作有条不紊，得到大家的赞许。

三、规范程序，反馈监督。

学校领导高度重视推行校务公开制度活动，形成校务公开工作程序规范、重在落实的良好局面，在职称评聘、评先评优等涉及教职工切身利益的问题上，我们严格按照程序，进行*测评、工作量化、结果公示等程序，此公平、公开、公正的评审推荐过程，让落选的同志也心服口服。对于学校的教学管理和考核办法，我们首先下发讨论稿，召开学校教职工代表大会，充分征求广大师生的意见，充分发挥一线教师的主人翁精神和参政、议政的作用。

在公开形式上，主要是以教代会为基本载体，以校务公开运行机制为基本形式。具体*作形式有三种：一是会议形式，召开二级机构人员会议、教师代表会议、领导与教职工的对话会、家长座谈会等进行校务公开事宜的通报。二是阵地形式，学校设立了“信箱”、“校务公开专栏”。三是通讯形式，学校以“*”或电话、短消息形式向家长通报相关的校务公开内容。在收费问题上，我们一直严格执行上级的收费规定，自觉接受群众监督，每学期在校门口公示学校收费标准。学校在增添各类教学设施、办公用品、电脑、多媒体设备时，采购手续完备，公示信息完整。

四、突出重点，加大力度。

推行校务公开，重点在教师、家长关注的重大事项。为此，我们突出了以下几方面的公开管理：

1、突出对学校的改革发展规划和方案的公开。

学校的办学思想、办学目标、办学思路，以及与其相适应的决策、规划、考核办法、工作项目等均由教代会组织全校教职工讨论、认同、通过。

2、突出对涉及一些热点问题和党风廉政建设事宜的公开。

在财务管理方面，定期公布财务收支情况。在物资采购上由总务处专人管理。大金额教学设备以*招标形式采购。在领导干部的管理上，通过推行校务公开，建立了评价校领导的机制。校领导定期公开述职、*评议、监督机构进行全方位评价等，有力地增强了校领导自重、自省、自*、自励，拒腐变的意识。

3、突出对涉及教师利益的事项公开。

对教师的评优和晋升职称事宜，我们给予高度重视。每学期每位教师和领导的过程考核资料全部存档，评优，晋升职称，同等条件以考核成绩排序为依据。*作要求是：公开标准、公开名额、公开考核成绩、公开排序。由于坚持了公开*作，所以，我校的评优、晋职工作，从来没有争议和*等问题。

4、突出对家长关注的事宜公开。

对家长关心的收费事宜，我们向家长承诺，学校收费做到“四公开”：公开事由、公开金额、公开收费部门、公开咨询电话。对无文件的收费款项，学校坚决*。教师职业道德是家长关心的热点，对此，学校领导和全体教师公开向家长、社会承诺，不乱收费、不乱办班、不体罚学生、不挖苦学生、不接受家长任何形式的馈赠。并实行师德“一票否决”制。在推行校务公开的实践中，我们坚持不断探索和创新，把学校的管理、领导班子的廉政建设和教师师德建设等置于社会和家长的监督之下，建立了家长评价机制。通过定期召开家长座谈会，致家长*等方式，了解家长的意见和建议。

五、总结反思，不断提高。

通过推行校务公开，创造了一种党群、干群相互理解、相互尊重、相互信任的良好氛围，调动了教职工参与*决策、*管理、*监督和努力工作的主动*、自觉*和积极*，促进了学校的改革与发展。其作用和意义重大：

1、广大教师积极参与决策，提高了校领导班子的决策水平。

通过推行校务公开，校领导的*意识增强了，教职工的参政议政意识也增强了。教师的责任心不断加强，工作热情高涨，积极*充分调动起来，这种双向的互补互动，提高了学校领导班子的决策水平，使学校的决策更趋于科学、完善和全面。

2、广大教师积极参与管理，推动了学校的改革与发展。

推行校务公开，促进了*校园的建设，促进了良好的党风及校风的形成。我校教师比奉献、比学识、比业绩、比创新、比团结，形成了敬业爱岗，能教重研的良好教风。增强了学校领导班子的感召力、教职工队伍的凝聚力和学校的吸引力，推动了学校各方面工作的整体进步。我们深切体会到，推行校务公开是加强学校*监督、*管理的一项具体措施，它是一条兴校之路，是促进学校改革与发展的有效举措。今后，我们要继续推进我校校务公开工作的发展，进一步加强*监督，促进廉政建设，不断完善校务公开制度，增强校务公开的实效，切实提高我校的*管理水平。

党务公开个人工作总结 篇3

村党务公开工作总结

＊＊镇＊＊村1200户，总人口3210人，耕地面积1300亩，16个村民小组，村民代表68人，党员143名，村“两委”成员5人，总支委员会下设10个支部，全村各类企业大小40余家，以铸造、陶瓷、塑料、机械制造等行业为主，是市级文明单位。近年来，＊＊村党总支按照区委和镇党委的统一安排和部署要求，紧密结合本村实际，扎实开展党务公开工作，认真实践爱民惠民行动，让党员群众切实感受到了实惠。

一、强化组织领导，认真抓好党务公开工作

为确保党务公开工作切实落到实处，＊＊村成立了由村书记为组长，副书记为副组长，村其他班子成员为成员的领导小组，并抽调专人成立了工作办公室。在镇联系点领导的'指导下，在广泛征求党员意见的基础上，制定了活动实施方案。同时成立了“村民民主理财小组”、“村务公开监督小组”、“党员村民代表议事会”，切实加强组织领导，做到对与村民切身利益密切相关的事项都实行党务公开、民主决策。

二、完善制度建设，确保清正廉洁为民

村党总支首先建立健全了“三会一课”、民主生活会、民主评议党员等管理制度，坚持每月召开一次总支会议、支部会议，每季度召开一次党员大会，上一次党课，每半年召开一次民主生活会。建立党总支和村委会民主决策机制和议事制度，村务公开制度，村民民主评议党员、干部制度等等，把廉政教育、思想建设、村务管理纳入制度化管理，总支干部首先从自身做起，在总支书记、村委会主任岳渭民同志的正确领导下，紧抓组织建设，不断夯实党在基层的执政基础。以加强班子廉政建设为着力点，提高班子成员思想政治素质和开展农村工作的领导水平及工作能力。()认真落实党员干部服务基层群众的要求，围绕为群众生产生活提供服务，继续推行承诺制度，踏踏实实为老百姓服务。村内党群关更加密切，村风民风得到切实转变。

三、积极为民办事，群众得到实惠

该村重点围绕群众最关心最直接最现实的利益问题，通过征求党员群众的意见建议，本着实事办实，好事办好的原则，确实把党务公开工作提升到为民办实事上来。一是加大环境整治力度。继续实施环境卫生综合整治，美化净化村容村貌，杜绝脏、乱、差现象，全村设立定点垃圾池12处，及时清运垃圾，做好道路保洁。二是抓好游园建设。在投资53万元对“小南海”进行了清淤修复和美化基础上，以“小南海”游园为依托，在其南部投资10万元栽植紫叶李、龙爪槐等绿化树木15亩，扩大游园面积。三是搞好文石一条街开发建设。整合现有资源，通过招商引资，投资400万元，在老仲临路＊＊段开发建设文石一条街，现已初具规模。四是实施党员助老工程。密切党群干群关系，在对全村60岁以上老人每月发放30元生活费和米、面、花生油等节日生活物资基础上，组织党员对一些特困户进行“一帮一”重点帮扶，使他们感受到党和政府的温暖。五是实施固本强基维稳工程。积极配合派出所打击违法犯罪行为，加强村调解委员会建设，及时发现影响社会治安的苗头性问题并加以解决，保持全村社会稳定。

党务公开个人工作总结 篇4

一、

党务公开是党的建设和各项工作的重要组成部分，也是推进党风廉政建设的有效路径。在过去的一段时间里，深入贯彻党在全面从严治党方面的要求，持续加强党务公开工作。在这个重要节点，对过去一段时间的党务公开工作进行总结，以期提高的工作水平，更好地服务党和人民。

二、工作回顾

党务公开工作涵盖了各个方面，从执行党的决策部署、解决群众关切、加强党的自我监督等方面，都需要积极开展工作。坚持以党章和党纪为依据，紧密结合党组织的实际情况，开展了一系列富有成效的工作。

大力弘扬党内民主。通过多种形式的党内民主评议，广泛征求党员和干部的意见和建议。以开展组织生活会、民主生活会、党代表大会等为契机，让广大党员参与到党务公开的过程中，增强了组织的凝聚力和向心力。

加强了对党的决策部署的解读和宣传。及时通过党刊、党报、党委网站等多种渠道，将党的决策部署向党员和广大干部群众进行通报和解读，使他们全面、准确地了解党的方针政策，增强了执行力和组织纪律性。

另外，注重解决群众关切的问题。广泛开展党务公开宣传活动，组织专题讲座、座谈会、调研活动等，积极回应民众诉求，倾听社情民意，解决群众关心的问题。通过各级党委网站、微信公众号等新媒体渠道，及时发布党务公开信息，提高了党务公开的广度和深度。

加强了党的自我监督。成立党内监督小组，定期督促各级党组织解决存在的问题和隐患，防止党风廉政建设方面的形式主义和官僚主义。通过党内监督，推动党组织的廉洁自律，增强党员干部的自我修养，并确保党务公开的长期有效性。

三、存在的问题

总结工作不仅要总结成绩，也要查找问题，对于工作中的不足之处，要有清醒的认识，并积极采取措施加以改进。

党务公开的内容和形式还不够丰富。虽然开展了一系列的党务公开活动，但在内容和形式上还有待提高。要增加宣传力度，扩大宣传覆盖面，通过创新形式和方式，提高党务公开的质量和效果。

党员和干部对党务公开的重要性认识不够。有的党员和干部对党务公开工作缺乏充分的重视，甚至存在漠视和怠工的现象。要加强教育培训，提高党员和干部的政治素质和党性修养，增强他们对党务公开工作的责任感和使命感。

另外，党委领导对党务公开的指导和推动力度还不够。党委领导在党务公开工作中的重要性不可替代。要加强对党委领导的培训和教育，提高他们对党务公开的认识和意识，增强他们引领党务公开工作的能力。

四、下一步工作展望

在今后的工作中，将着力解决存在的问题，推进党务公开工作的深入开展。

将进一步完善党务公开制度，明确责任、明确程序、明确标准，推动党务公开工作的规范化和制度化。

将加大对党员和干部的教育培训力度，提高他们的党性修养，增强他们对党务公开的自觉性和主动性。

另外，将大力提升党委领导对党务公开工作的重要性认识，加强对党委领导的培训和教育，确保党委领导在党务公开工作中发挥应有的作用。

将积极运用新媒体手段，加强党务公开的传播力度，扩大党务公开的影响范围，使广大党员和群众更好地了解党务公开工作的进展情况。

党务公开工作是党建工作中不可或缺的一环，也是保持党的先进性和纯洁性的需要。将以本次总结为契机，不断提高党务公开工作的质量和水平，为建设一个更加富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家做出自己的贡献。

党务公开个人工作总结 篇5

广州市第二中学共有十二个党支部，党员共计225名，其中在校教职工党员180人，退体教职工党员42人。在学校党务工作的开展中，党组织积极依靠集体的力量，团结带领了广大党员干部，民主管理，规范管理，积极推进学校党务公开工作，促进学校党组织的和谐发展。现将有关工作小结如下：

一、党务公开组织化制度化

1、健全组织机构，夯实工作基础

学校完善了党务公开工作的领导小组，由学校党支部书记张先龙任组长，成员由工会主席、党委委员组成。学校党务公开领导小组主要负责党务公开工作的领导和协调，讨论和审定党务公开的实施办法和工作方案，督促有关部门落实党务公开工作。

成立了党务公开监督小组，由党支部书记和工会成员组成，主要负责对党务公开领导小组工作开展落实的监督和保障。

2、完善制度，使党务公开工作制度化、规范化

我们制定了党务公开的责任分解表，规定了公开的内容、形式、程序和相关责任人等，通过对所有公开内容的细化，尽可能做到每项工作由专人负责定期按照一定程序向有关人员公开。

学校健全完善了各类会议制度。首先我们确定了学校决策的程序，即凡涉及重大人事和经费等有关学校发展的工作，首先由党总支开会讨论，而后召开有关的校务会议和行政会议进行落实。

我们还定期召开由书记、校长、副校长和工会主席参加的校务会议，对学校发展过程中的重大事项进行决策，做到集体讨论、共同研究，使议事程序逐步走上民主化的轨道。除此之外，我们还结合上级党委关于党务公开的有关要求，形成了定期向党员通报党内工作的公示制度，建立民主评议党员工作方案。利用学校的“互教通”“QQ群”“官方微博”系统及时将一些公开的信息传递给各部门和广大教职工，推进了学校党务公开工作的开展。

二、立足实际，扎实推进，切实增强针对性

在开展全校党务公开动员部署之前，我们召开了党务公开工作领导小组会议，对我校的党务公开工作进行了专题讨论研究，在征求方方面面意见的基础上，在全校范围内实施党务公开工作。具体实施办法是：

1.在公开内容上，根据全面、真实、具体、合法的原则，党支部认真制定党务公开的具体内容。确定了全校党务公开八个方面重点内容：

一是民主和科学决策方面。二是党的思想建设方面。三是党组织建设方面。四是领导班子作风建设方面。五是干部队伍建设方面。六是领导干部廉洁自律和党风廉政建设方面。七是联系和服务群众方面。八是中央和上级党组织要求公开的事项方面。

2.在公开形式上，我们注重了公开方式方法的多样化。根据“规范、实用、明了、方便”的原则，针对不同内容确定公开形式。主要分两种情况：一是只适宜在党内公开的。主要通过党内有关会议、下发文件、定期通报、党员活动室等形式进行公开。二是适宜对全校或社会公开的，利用党务公开栏、宣传栏、学校网站、广播等形式公开。

在各个校部，我们充分利用宣传橱窗，开设了党务(校务)公开栏目。在学校对外的网站上也开设了党务公开栏目。

3.在公开程序上，我们力求做到规范、有序、到位。对公开的项目、范围和形式，事先由相应部门提出，公开的内容由相关处室或所涉个人提供，经党务公开领导小组批准后予以公开。对于党内校内的重大决策、部门干部任免和涉及党员、群众切身利益的重大问题等事务，要采取仅限于党内公开或先党内、后党外的顺序进行公开。公开期间，注意收集、整理教职工和家长、学生的反映，对他们通过各种渠道反映的意见和要求，明确专人负责筛选、整理，并将处理和落实情况予以公开，自觉接受群众监督。

4.在公开时限上，实行定期与不定期相结合。公开的时间要与公开的内容相适应。常规性工作就定期公开，根据实际情况每季度或半年更换一次。阶段性工作做到逐段公开，比如为教职工办实事的进展情况、民主生活会等情况等。临时性工作做到随时公开，比如干部考察预告、干部任前公示、新党员发展、入党积极分子培养、职称评定、评优评先、教职工福利等。对于重大或复杂性的问题，根据公开后反馈的意见进一步完善，必要时再次公开。总之，充分体现了公开的经常性、动态性、及时性。

三、今后工作的努力方向

党务公开是党务工作的基础工作之一，也是一项系统工程，要深入、持久、有效地开展，在今后的党务公开工作过程中我们要注重和把握好三个方面工作。

一是要持之以恒。学校开展党务公开是一个不断探索的过程，在今后的开展过程中要做到不急躁冒进、不急功近利。要不断修正党务公开工作中遇到的问题，使这项工作积极稳妥地开展下去。

二是要更好地把党务公开与校务公开相结合。开展党务公开，要结合校务公开的内容、形式，科学选择党务公开的有关内容，突出党务公开应有的特点;积极借鉴、总结校务公开的工作机制，并在此基础上加以完善，使党务公开在高起点、高标准上运作。在推行党务公开过程中，对校务公开中重大决策事项在党务公开中必须体现;将两者有机结合，达到相辅相成、相得益彰，互动推进、互为促进的效果。

三是要勇于创新、打造三中自己的特色。我们将结合学校实际，勇于创新，认真探索新形势下党内监督工作的特点和规律，注重研究党务公开的形式和内容，形成我校特色和优势。

广州市第二中学党委

党务公开个人工作总结 篇6

20xx年，我院认真按照地委党务公开工作领导小组的统一安排部署，在地委和第四纪工委的具体指导下，坚持把开展党务公开工作作为发展党内民主、加强党的建设的重要举措，通过精心组织实施，加强组织领导，大力宣传动员，不断丰富党务公开内容，创新党务公开工作方式方法，加强党内监督，进一步规范权力运行，党务公开工作开展顺利。现将一年来的工作情况总结如下：

一、强化组织领导，认真部署党务公开工作

党务公开是深入贯彻落实科学发展观、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是扩大党内基层民主保障党员民主权利、增强党的基层组织生机活力的客观需要，是实践党的宗旨、密切党群关系、促进基层和谐稳定的有效途径。推行党务公开工作，对于深入推进党的基层组织先进性建设，发挥基层党组织和党员推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐，推进推进医院各项工作的发展具有重要的意义。我院领导班子从思想上统一认识，在行动上付之实施，先后多次召开局党组会议和专题会议安排部署党务公开工作，结合实际，明确工作任务，落实工作责任，做到一级抓一级，层层抓落实，确保了党务公开工作的有序开展。通过开开通医院对外网站、党务公开网站、宣传栏、专题辅导等形式，加强了对党务公开工作的宣传力度，将党务公开的内容、程序、方式和时限等公之于众，自觉公开接受群众监督，保证了我院党务公开工作有条不紊地深入推进。

二、夯实基础，加强建设，推进工作，努力营造党务公开工作的良好氛围

坚持把党员、群众关注的热点、焦点、难点问题作为公开的重点，凡是对不涉及党和国家秘密的工作，按有关保密规定可以公开的党内事务原则上都要求进行公开。我院党务公开的内容主要包括：党组织决议、决定及执行方情况，党的思想建设情况，党的组织建设情况，领导班子建设情况，干部选任和管理情况，党风廉政建设情况，联系和服务党员、群众情况等。院党委将党务公开工作与党风廉政建设工作结合，作为医院党建工作的重要内容来抓。结合中心医院工作实际，通过多种形式层层推行、宣传，积极营造良好的工作氛围：一是在方案制定前，以各党支部为单位在公开内容上征求广大党员的意见和建议，并在此基础上不断修改完善工作方案。二是在院务会、职工大会、党员大会、支部组织生活会等多层面进行宣传教育，把我院实施党务公开的原则、内容、程序、时限和方式步骤向广大党员群众进行宣传、动员和部署。使党员和群众对此项工作有了全面、深入地的了解，进一步增强党员群众共同来推进我院党组织民主建设的使命感。

三、公开程序规范、有序、到位，重点突出，推进党务公开工作

对公开的项目、范围和形式，及公开的内容要进行审核（重要事项由党组织集体研究决定），经院党务公开领导小组审核同意后，予以公开。对于党内重大决策、重要干部任免和涉及党员、群众切身利益的重大问题等党内事务要采取仅限于党内公开或先党内、后党外的顺序进行公开。对于特别重大、敏感的事项，公开前要经领导班子集体研究确定后，并报上一级党组织审核把关。并且注重党务公开与加强党风廉政建设、完善监督机制相结合，与加强党的基层组织建设、保持和发扬党的先进性相结合，与调动广大职工群众工作积极性，增强医院民主管理相结合，具体做到：

（一）坚持公开公正和注重实效的原则

按照国家宪法、法律、法规以及党章和其他党内法规要求，结合中心医院工作实际，建立健全党务公开制度，从广大党员、干部职工关注的热点、难点问题真实公正地依法依纪进行相关内容公开，力争做到党务公开的针对性和实效性。

（二）明确公开内容和形式

根据党务公开的要求，把党的思想、组织、作风、制度建设等作为公开的主要内容，医院的公开栏、内部oa网、网站、每周院周会、党员组织生活会、全院职工大会、文件通知、党总支委员联系各个党支部等形式作为党务公开的主要形式，而且不同的内容采取不同的公开形式，坚持因地制宜、灵活多样、简便实用，限度扩大党务公开覆盖面，提高党员群众的参与率。如对党员民主评议情况、党总支民主生活会及整改情况、党组织选举情况、新党员的发展、党总支阶段工作重点、创先争优活动等适宜在党内公开的，我院通过党内有关会议、文件通知、工作通报、宣传栏、党员组织生活会等形式进行公开；工作进度及完成情况、各类先进集体、先进个人评比及表彰情况、年度党建主题活动安排、领导班子成员分工、工作职责、贯彻落实党风廉政建设情况、精神文明创建计划及成果等适宜向全社会公开的，我院通过新闻媒体、互联网站、文件下发、公开栏等形式进行公开。同时，我院整合公开资源，把党务公开与院务公开有机结合、统筹考虑，如干部选拔任用、先进评选、领导干部执行规定和重大事项报告等情况一直是党员、干部群众关注的热点，为此党总支始终把这些问题既作为院务公开的内容，也作为党务公开的重要内容，利用医院内网、公开栏、中层干部会等形式做到事前方案、程序公开；事中步骤、操作公开；事后结果、结论公开，真正实现党务工作民主化、透明化。

（三）规范公开程序和时限

医院党务公开的时限分为半年、季度、随时和适时公开四种类型，它与公开的内容相适应，我院坚持做到常规性工作定期公开；阶段性工作逐段公开；党组织的重大决策性问题随时公开以及有些内容适时向全院公开。同时严格规范公开程序，由党办提出预公开的内容、形式、范围和时限，经院党委负责人审定后，报党务公开领导小组审核批准后，由党办负责公开并收集、整理、反馈相关意见和建议，必要时将有关内容再次进行公开。

四、公开内容全面、真实、具体、合法，强化工作重点，

我院坚持把党员、群众关注的热点、焦点、难点问题作为公开的重点，凡是对不涉及党和国家秘密的工作，按有关保密规定可以公开的党内事务原则上都要求进行公开。认真落实《地委关于开展县（市）委权力公开透明运行工作的指导思想》文件的主要做法，制定了具体的实施方案。在具体操作中，制定权力运行流程图8个，相关制度17个。公开的载体有医院公开网站，网站总信息量达654条、哈密地委党务公开网中心医院网站，网站总信息量达302条，以及院内6个公开栏以及下发文件、召开会议等。建立党务公开项目目录，公开各类事务86项，收集、处理和反馈群众意见建议36项，向第四纪工委反馈信息100余条，召开党务公开工作会议10余次，聘请党务工作人员5名，投入党务公开建设资金约6万余元。制定了“五重一大”事项监督工作实施意见，明确和细化了“五重一大”事项的种类和数目。积极开展廉政风险防控工作，查找廉政风险点69个，制定廉政风险防控措施150余条。

五、勇于自主创新、打造特色医院再上新台阶

党务公开工作是新形势下推进政治文明建设、加强和改进党的领导、增强基层党组织凝聚力和战斗力的一种有效方法。经过前阶段的党务公开工作，在保障党员民主权利，增强民主意识、转变工作方法等方面都取得了一定成效。保障了党员的知情权、参与权和监督权，调动了党员参与各项事务的主观能动性。我们深刻感受到衡量党务公开工作成效的主要标准，一是看否增强了党员干部廉洁自律意识，把自律和他律结合起来，造就一支高素质的干部队伍；二是看是不是改善和密切了医院党组织和职工的联系，党委的凝聚力、战斗力是不是得到了提高；三是看是不是调动了各方面的积极性，紧扣我院主要工作目标，团结协作，率先发展。开展好党务公开工作，是加强医院党的建设重要工作。

总之，20xx年我院在哈密地委、地区第四纪工委的领导下，着力增强党务工作的透明度，借鉴兄弟单位经验的基础上，结合医院实际，勇于创新，认真探索新形势下党内监督工作的特点和规律，注重研究党务公开的形式和内容，形成我院特色和优势，党务公开工作取得了一定成效。但我们也清醒地认识到工作中存在的差距和不足。今后，我院要继续认真按照地委党务公开工作的部署要求，积极主动开展工作，结合卫生工作特点，统筹安排，不断强化载体建设，规范公开运作，促进各项工作环节的措施落实到位，以确保我院党务公开工作取得扎扎实实的成效，力争我院党务公开工作再创新局面，再上新台阶。

党务公开个人工作总结 篇7

市党务公开工作领导小组办公室：

20xx年上半年，市住房公积金管理中心认真贯彻落实《中共xx市委办公室转发的通知》（委办[20xx]50号）的要求，不断丰富党务公开工作，创新党务公开工作方式方法，不断加强党内监督，进一步规范权力运行，基层党风廉政建设稳步推进，党务公开工作开展顺利。现将半年来的工作情况总结如下。

一、加强领导、统一认识、精心组织

党务公开是深入贯彻落实科学发展观，提高党的执政能力，保持和发展党的先进性的必然要求，是扩大党内基层民主保障党员民主权利，增强党的基层组织的生机活力的客观需要，是实践党的宗旨、密切党群关系、促进基层和谐稳定的有效途径。“中心”党委高度重视，先后多次召开党委会议和专题会议安排党务公开工作，并成立了由党委书记李蓉同志任组长，党委其他成员任副组长的党务公开工作领导小组，统一认识，协调和指导“中心”党务公开工作。形成了任务明确、责任落实，一级抓一级，层层抓落实，各项工作有序开展的良好局面。为加强对党务公开工作的宣传力度，通过开办宣传专栏等形式，将党务公开的内容、程序、方式和时限等公之于众，自觉接受群众公开监督。

二、夯实基础，加强建设，推进工作

（一）建立健全党务公开制度

为促进党务公开的规范化工作，“中心”党委建立健全了党务公开等相关制度，使各项制度贯穿于公开前、公开中、公开后的全过程，党务公开工作不断规范。

（二）公开内容全面、真实、具体、合法

坚持把党员、群众关注的热点、难点、焦点问题作为公开的重点，凡是不属于党和国家秘密的工作，按有关保密规定可以公开的党内事务公开原则上都要求进行公开。“中心”党务公开的主要内容主要包括：党组织决议、决定及执行情况，党的思想建设情况，党的组织建设情况，领导班子建设情况，干部选任和管理情况，党风廉政建设情况，联系和服务党员、群众情况等。

（三）公开程序有序、规范、到位

对公开的项目、范围和形式，事先由各支部委员会提出，经“中心”党委集体审核后，予以公开。对于党内重大决策、重大干部任免和涉及党员、群众切身利益的重大问题等党内事务要采取仅限于党内公开或先党内、后党外的先后顺序公开。对于特别重大、敏感的事项，公开前要经领导班子集体研究确定后，并报上一级党组织集体审核。

（四）公开形式多样

根据不同的公开内容，合理确定公开形式，主要分两种情况：一是事宜在党内公开的内容，主要采取召开党内会议、下发文件、通报、公示或内部网络等形式进行公开。二是事宜向社会公开的内容，主要采取党务公开栏、党政网及互联网等形式进行公开。

（五）公开时限实行定期和不定期相结合

公开的时间要与公开的内容相适应。对于政策规定、工作制度、工作程序、办事机构等固定内容应长期公开，如遇修订、调整及时更新；对于一定时期内相对稳定的常规性工作定期公开，一般每半年更换一次；对于为民办实事、重要工作落实情况等动态性、阶段性工作，根据具体情况逐步予以公开；对于重大事项及群众关心的热点问题处理情况、重大工作的进展情况、重要事项的办理及落实结果跟踪情况等临时性、应激性工作及时予以公开。总之，充分体现了公开的经常性、动态性、及时性。

三、取得的成效和下部打算

半年来，通过党务公开工作，取得了一定的成效，主要表现在：一是保障了党员民主权利，一方面领导干部增强民主意识、转变工作方法；另一方面，也做到了重大事情党内先知道、重要文件党内先宣传、重要问题的决定党内先讨论、重大决策的实施党内先发动，保障了党员的知情权、参与权和监督权，调动了党员参加各项事务的主观能动性。二是体现了党员队伍的先进性。党务公开，增强了党员的工作责任心，也激发了党员争当模范的积极性，从而提高了党组织在群众中的影响力和吸引力。三是融洽党群、干群关系。实行党务公开，用民主的形式推进党的工作，既使群众对党的工作更加了解，更加理解和支持党的工作，增强了党和人民群众的血肉联系，也大大提高了党组织的战斗力和执行力。

为进一步搞好党务公开工作，下一步我们将把党务公开工作作为一项系统工程，深入、持久、有效地开展。一是积极探索，总结经验，把握工作规律，拓宽工作思路，不断把党务公开推向深入。二是要更好地与政务公开相结合，达到相辅相成、互相推进、互为促进的结果。三是对党务公开的工作及时进行整理和分类归档。下一步，我们将积累经验、创新思路、积极主动开展工作，力争使“中心”党务公开工作再创新局面，再上新台阶。

党务公开个人工作总结 篇8

李家坡村党政财务公开制度

I．党政事务公开制度

为充分发挥全体党员民主教育、民主管理、民主教育工作的积极性、主动性和创造性，提高监督管理水平制约机制，促进我乡各项工作有效开展。现在，根据实际情况，制定了这个制度。

（一）党政事务公开的主要内容。

1.目标任务。 包括：年度工作目标和阶段性重点工作及实施；重大决策、决定、决议执行情况等。

2．思想建设。 包括：党员领导干部学习计划与实施；党支部学习计划及实施；党建主题活动；精神文明建设等。 3.组织建设。包括：领导班子成员的分工和工作职责；民主生活会和整改；党员发展和党费征收；党员年度民主评议； 4.作风建设。包括：落实党风廉政建设责任制，领导干部廉政报告，落实廉洁自律规定，报告重大事项；

5.工作动态。 包括：年度财政收支和重要专项资金的分配和使用情况，为群众办实事的情况；其他需要披露的事项。

（二）党政事务公开要严格执行保密规定。 任何涉及党的秘密事项，或相关事项尚处于保密阶段，不纳入党政事务公开内容。

（三）党政政务公开，主要以党政政务公开栏目、有关会议、印发文件、不定期通知、简报、文字等形式公开通知等载体向群众公开相关内容。

（四）党务政务公开，区分不同情况，将长期、程序性公开内容与动态、阶段性公开内容有机结合，采取常规性工作定期公开，阶段性工作分段公开，临时性工作随时公开。

（五）党务政务公开时间要严格按照有关规定和要求执行。 如党员的发展、党费的征收；党员年度民主评议；员工年度考核、奖惩等。公示时间一般不少于7天。

（六）有关事项披露前，应按内容分别报党组织书记和负责人审批。

（七）党政事务公开的内容和方式不得侵犯公民依法享有的个人名誉权、人格权和隐私权。

二。村务公开制度

为进一步提高村务公开的透明度，保障公众的知情权、参与权、表达权、监督权，制定本制度。 （一）村务财务公开。

1.村民会议或者村民代表会议讨论决定的事项的执行情况； 2、村级财政收支情况、村集体债权债务情况； 3、水、电等费用的收取； 4、村庄土地、集体企业、财产的承包、经营、租赁； （五）征地各种补偿费的分配和使用； >

7.税费改革和农业税减免政策，村里“一案一议”集资、劳务情况；落实农民集体补贴村政策；

9．发放低保、优抚、救灾款物； 10.国家计划生育政策的落实情况； 11.新型农村合作医疗情况；

12.落实村干部年度工作目标和村干部薪酬； 13、村庄公共设施建设项目的投资、承包； 14、其他涉及村民利益和村民普遍关心的事项。

（2）村务公开办法。 根据条例相关内容，村务民主监督委员会将逐项审核，在方便群众观看的地方设立村务公开栏目，并向村民公布及时。村级财政要逐项公开明细账。

（3）村务公开时间。 村务一般至少每季度公开一次，涉及村民利益的重大问题和社会公众关心的事项要及时公开。集体财政收支每月公布一次。每月15日至20日为村务财务统一公示日。

（4）村务公开监督。 设立村务舆情栏目，村务监督委员会指定专人保管、开箱，方便群众发表意见和建议。

党务公开个人工作总结 篇9

XX年以来，我们在县委、县纪委的正确领导下，紧紧围绕履行教育、监督、保护、惩处四项职能和抓好领导干部廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正损害群众利益的不正之风三项工作格局积极开展工作。使我办事处的党风廉政建设和反腐败工作不断深入，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力，为办事处各项工作提供了组织保障和纪律保障。现将工作汇报如下：

一、强化领导责任，认真落实党风廉政建设责任制。

根据县委、县纪委的部署和要求，在年初办事处党委结合办事处的实际制定了办事处XX年党风廉政建设目标管理责任书，明确了班子成员对党风廉政建设应负的责任。坚持 “一岗双责”一是明确了党风廉政建设责任主体并进行了责任分工，对责任内容进行了细化，按照每个班子成员分管工作的不同，划分了每个人的责任范围，并细化落实到个人，每个班子成员对自己责任范围的党风廉政建设负责，并在年终向办事处党委书面汇报落实情况。二是建立健全台帐机制，作好相应的基础工作;三是纪委组织机构人员落实，调整配备了纪委专职人员及信息报送人员。

二、加强思想教育，提高领导干部党风廉政建设意识。

宣传教育工作是纪检监察工作的重要组成部分，他既是我们的指路明灯，也是越轨的警钟。今年来，我办事处以纪委牵头，由宣传部门配合，基本上每季度都确定一个主题，一是通过周一、周五干部点名会组织学习廉洁从政若干准则，不断提高廉洁自律意识;二是在全办事处开展了“以人为本、执政为民”主题教育活动。三是在年初对办事处党委政府领导干部、站所和村主要负责同志签订廉政责任书，进一步强化领导干部责任;四是在每个支部进行电化宣传教育，既宣传主弦律，弘扬正气，也进行专题警示教育。通过警示教育提高党员干部岗位廉政风险防范意识，同时增强廉正文化的渗透力和实效性。

三、贯彻落实党政机关厉行节约工作

为进一步做好党政机关厉行节约工作，办事处党委高度重视，把厉行节约各项工作纳入重要议事日程，积极打造节约型机关。年初办事处党委出台一系列厉行节约相关制度，如规范公务接待制度、公车使用制度、月例会制度等。加强节约措施和宣传工作，促使干部职工和群众牢固树立厉行节约的思想。具体做法是：

(一)用制度管人管事，压缩公车运行费用、公务接待费用及机关水电等费用的支出。

(二)加强外出考察、学习管理监督

一是严格执行外出初审工作，严禁没有实质内容的一般性学习、考察。二是加强对外出学习人员的行前教育和在外活动的监督。

(三)深入治理小金库

今年共开展两次“小金库”治理自查自纠工作，未发现“小金库”出现。

四、深化发展环境，加大案件查处力度

(一)为了方便群众，提高机关站所办事效率，今年以来办事处纪委进一步深化了办事处便民服务中心，村级便民服务站，促进了工作作风建设;

(二)严肃执纪，始终把查处违纪违法案件当作从严治党，惩治腐败的重要手段和中心环节，今年以来县纪委转办3件、现已办理2件，协助县纪委办理1件。立案1件，处理1人。到现在办事处共受理群众来信来访38件，全部办结并进行了回复，开了四次听证会。基本做到了群众信访件件有着落，事事有回音。1/3

党务公开个人工作总结 篇10

为进一步发展党内民主，加强党内监督，提高执政水平，根据县委关于推行党务公开要求，住建局已制定和实施了《太和县住建系统党务公开工作实施方案》太建字[20xx]2号。通过学习与讨论、动员与布置、督促与考核，有力地推动了党务公开工作顺利开展，增强了党组织工作的透明度，使党员群众更好地了解和参与党内事务，发扬党内民主，加强党内监督。现就我局党务公开工作情况总结如下：

一、主要做法：

1.加强组织领导。我局成立了以党组书记为组长的党务公开工作领导小组，成员包括系统各支部书记，领导小组下设办公室。办公室负责日常工作，协调、指导和督促各支部开展党务公开工作。

2.加强制度建设。为促进党务公开工作的规范化发展，对党内议事制度，党员权利保障制度，“三重一大”重大决策制度等又进行了学习。通过党内民主制度实施，使党员群众的知情权、参与权、表达权、监督权等民主权利得到了保障，党内监督得到了加强，促进党组织建设更加科学化、民主化。

3.加强宣传动员。通过召开动员大会，加强宣传力度，加深党员对党务公开的认识，创造良好的公开工作氛围。局机关党支部利用电子显示屏、公开栏对党务公开内容进行宣传。

4.加强考核责任。严格落实党务公开责任制，明确党务工作各个环节的责任，书记对党务公开工作负总责。领导小组对公开内容的全面性、真实性及实施的有效性负责。

5.设立党务公开栏。为便于群众监督，及时反映党务公开情况，要求各单位设置了党务公开栏和征求意见箱，严格按照公开目录、规定内容进行公开，让广大党员群众及时了解党内工作动态，便于群众更好地进行监督。

6.聘请了党务公开监督员。为接纳群众意见，加强党群沟通，积极倾听民声，了解民意。我局党支部聘请了6名党务公开监督员，将涉及党内重大决策、重大事项、组织改选等群众普遍关心的热点难点问题和为民办实事的进展情况公之于众，虚心接受监督员的意见和建议，促进党务公开工作的透明度和有效性。

7.着重党务公开与党员队伍建设。强化党组织理论学习，落实党员廉洁自律。领导班子民主生活会情况、领导班子及成员落实党风廉政建设责任制、执行《廉政准则》情况、领导班子阶段性工作目标、工作部署及落实情况等进行公开。加强对党员的教育、发展和管理。帮助党员和群众解决生活和工作中的实际困难。办理和落实涉及党员、群众切身利益事项等情况进行公开，对党员发展严格按照党组推荐、支部讨论、征求群众意见、严格政审、入党答辩、支部大会通过等程序，切实做到规则公开、过程公开、结果公开。

二、主要成效。

1.强化了党内监督。推行党务公开，将党务、政务置于党员群众的监督之下，使党员不仅知道党组织决定做什么、怎样做，而且也知道做到什么程度、达到了什么效果，从而保障了党员的民主权利，形成了自上而下和自下而上相结合的监督机制。

2.密切了党群关系。推行党务公开，畅通了党组织联系党员群众的渠道，增进了党群之间的信任与和谐，得到了群众的大力拥护和支持。

3.促进了领导干部廉洁自律。党务公开与廉政风险防控工作一起抓，互相促进。通过党内事务与全过程公开，提高了党务活动的透明度和领导干部廉洁自律的自觉性。

三、存在的问题及原因

目前，我局党务公开工作已全面展开并初显成效。但在工作中也存在一些问题：一是党务公开工作发展不平衡、推进程度不一;二是各党支部对此项工作的重视程度不一样，实际操作中还存在缺陷。

四、下一步打算

1.进一步调动党员群众参与党务公开的积极性，丰富公开形式。不断总结经验，积极学习和借鉴好的做法，常抓不懈，推进党务公开工作更一步发展。

2.全面稳妥推进党务公开工作。按照党务公开工作的要求，组织各支部全面探索、稳妥推进，使之真正成为党群沟通的渠道。

3.强化监督检查。为促使党务公开工作逐步走上常态化、制度化的轨道，从而更好地服务大局，住建系统党务公开工作领导小组将加强对各支部的督促和检查。

党务公开个人工作总结 篇11

党政村务财务公开制度

I．党政事务公开制度

为充分发挥全体党员的民主教育、民主管理和民主监督的积极性、主动性和创造性，提高监督管理水平和约束机制，促进本镇各项工作有效开展。

（一）党政事务公开的主要内容。

1.目标任务。 包括：年度工作目标和阶段性重点工作及实施；重大决策、决定、决议执行情况等。

2．思想建设。 包括：党员领导干部学习计划与实施；党支部学习计划及实施；党建主题活动；精神文明建设等

3．组织建设。 包括：领导班子成员的分工和工作职责；民主生活会和整改；党员发展和党费征收；党员年度民主评议；

4.风格建设。 包括：落实廉政建设责任制，领导干部报告工作廉洁，落实廉洁自律规定，报告重大事项；

5.工作动态。 包括：年度财政收支和重要专项资金的分配和使用情况，为群众办实事的情况；其他需要披露的事项。

（二）党政事务公开要严格执行保密规定。 任何涉及党的秘密事项，或相关事项尚处于保密阶段，不纳入党政事务公开内容。

（三）党政政务公开，主要以党政政务公开栏目、有关会议、印发文件、不定期通知、简报、文字等形式公开通知等载体向群众公开相关内容。

（四）党务政务公开，区分不同情况，将长期、程序性公开内容与动态、阶段性公开内容有机结合，采取常规性工作定期公开，阶段性工作分段公开，临时性工作随时公开。

（五）党务政务公开时间要严格按照有关规定和要求执行。 如党员的发展、党费的征收；党员年度民主评议；员工年度考核、奖惩等。公示时间一般不少于7天。

（六）有关事项披露前，应按内容分别报党组织书记和负责人审批。

（七）党政事务公开的内容和方式不得侵犯公民依法享有的个人名誉权、人格权和隐私权。

二．村务公开制度

为进一步提高村务公开的透明度，保障公众的知情权、参与权、表达权、监督权，制定本制度。

（1）村务财务公开内容。

1.村民会议或者村民代表会议讨论决定事项的执行情况；

2.村级财政收支

3．代收水、电等费用；

4.土地、集体企业、物业的村承包、经营、租赁；

5.各种征地补偿费的分配和使用；

7.税费改革和农业税减免政策，村集资、劳力“一事一议”的情况；

8.种粮、退耕还田的直接补贴 林业资金和物资的兑付，以及国家其他补贴农民、补贴村集体政策的实施；

9.发放低保、优抚、救灾款物；

10．实施国家计划生育政策；

11.新型农村合作医疗情况；

12.落实村干部年度工作目标和村干部薪酬；

13.乡村公共设施建设项目的投资与承包；

14．其他涉及村民利益和村民普遍关心的事项。

（2）村务公开办法。 根据条例相关内容，村务民主监督委员会将逐项审核，在方便群众观看的地方设立村务公开栏目，并向村民公布及时。村级财政要逐项公开明细账。

(3)村务公开时间。 村务一般至少每季度公开一次，涉及村民利益的重大问题和社会公众关心的事项要及时公开。 集体财政收支每月公布一次。 每月15日至20日为村务财务统一公示日。

（4）村务公开监督。 设立村务舆情栏目，村务监督委员会指定专人保管、开箱，方便群众发表意见和建议。

党务公开个人工作总结 篇12

自开展党务公开工作以来，区发改委党委严格按照区党务公开工作领导小组的统一安排部署，切实把党务公开工作作为一项重要的政治任务来抓，遵循着重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针，注重科学安排，规范操作，有序推进，努力实现认识到位、领导到位、措施到位、落实到位，着力提高思想认识和创新制度机制，积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法，主要做了以下方面的工作。

一、加强领导，确保党务公开工作有序、有效、有力推进

为确保党务公开工作的顺利进行，区发改委党委把党务公开工作列入重点工作之一，作为一项重要政治任务来抓，切实加强对党务公开工作的组织领导，成立了由党委书记任组长的党务公开工作领导小组，负责部署、组织协调和指导党务公开工作，为开展党务公开工作提供了有力的组织保证。由于领导得力，组织机构和工作机制合理，形成了机关上下完整的组织领导体系和工作机制，保证了区发改委党务公开工作的有序、有效、有力推进。

二、做好思想发动，筑牢党务公开工作的思想基础

深入开展了学习活动，认真组织机关党员及党员领导干部学习了党的xx大和xx届四中全会精神以及有关文件精神，着力提高党员干部的思想认识，加大教育宣传力度，理清工作思路。通过学习教育，提高了对开展党务公开工作重要性的认识，进一步强化了党员干部的民主意识，把思想统一到区委的精神上来，统一到区委的决策上来，为党务公开工作的深入开展夯实了思想基础。

三、建立健全制度，落实党务公开工作的制度保证

把制度建设作为推动党务公开工作向规范化、经常化方向发展的一项重要措施，真抓实干，狠抓落实。按照要求，制定了一系列规章制度，以制度建设促进工作的开展，收到了积极的效果。一方面，我委建立了党务公开工作责任制，明确了党务公开各个环节的责任，做到责权明确，奖惩分明，常抓不懈;另一方面，按照区党务公开工作的有关要求，从基层聘请了13名党务公开工作监督员，切实加强对党务公开工作的监督，进一步促进了党务公开工作的公开、透明、廉洁、高效。

四、精心组织安排，确保党务公开工作落实到位

根据《关于进一步推行政务公开的意见》(中办发[]12号)的要求，结合区发改委当前党务工作实际，通过分析讨论，广泛征求意见，研究制定了《区发改委党务公开工作实施方案》，进一步明确了党务公开工作的指导思想、目标、基本原则，提出了党务公开的主要内容和方式，并对党务公开工作每个阶段的工作任务进行了认真安排部署。为确保党务公开实施方案落实到位，我们结合工作实际，把区党务公开工作领导小组关于党务公开工作的要求进一步具体化，使区发改委党务公开工作做到规范到位、指导到位、落实到位，努力推进党务公开工作标准化、规范化和制度化。

五、稳妥有序推进，推动党务公开工作深入开展

在认真落实党务公开工作的同时，区发改委通过层层发动，从上到下，上下联动，全面深入地推进党务公开工作。坚持以党务公开促进机关业务工作的开展，以业务工作检验党务公开工作的成效，从制度上保障党务公开规范运行、持久开展，使之贯穿于劳动保障工作、决策的全过程，并成为党组织的一项基本制度。

六、督促检查落实，确保党务公开工作取得实效

党务公开工作启动以来，我们始终坚持实事求是、务求实效的原则，认真做好督促检查工作，较好地做到学习讨论不走过场，宣传发动不走形式，制订方案不搞花架子，落实措施不避实就虚，注重针对性和可行性，讲究实效性。特别是党务公开实施方案制定出台后，按照《方案》规定的内容、形式、对象、时间进行了对照检查，从检查情况来看，党务公开工作情况较好，既落实了内容，又落实到责任人，各项工作有序高效地开展，为下一步深入开展工作打下了良好基础。

党务公开工作是一项非常严肃的工作，虽然我们取得了一些阶段性成果，也达到了一定的目的，但与区委的要求相比还有一定的差距，工作中还存在许多不足。今后，我们要在认真总结党务公开工作经验的基础上，不断探索党务公开的规律、拓展公开的内容、创新公开的形式、规范公开的程序，不断推进公开内容规范化、公开形式多样化、公开程序制度化、公开工作责任化，健全和完善党务公开的各项工作机制，深入持久、积极稳妥地推进党务公开工作。

党务公开个人工作总结 篇13

作为一名共产党员，我始终坚守着我们党的宗旨，扎实工作，勇于担当，始终为民服务。回顾过去一年，在党组织的正确领导下，我在工作中做了哪些事情，又取得了哪些成绩呢？现在，我将向大家进行一份党务公开个人工作总结。

一、党务工作

作为党员主要工作之一的党组织建设，是党建工作的重要组成部分。在过去一年中，我始终紧密围绕党组织建设，不断做好思想政治教育工作，积极参与支部组织的各项活动。我参加了每一次支部会议，积极发言、献计献策，为支部工作的顺利展开提出了不少好的意见和建议。同时，我也积极参与支部组织的各种活动，如支部学习、志愿服务活动等，以实际行动践行着共产党员的先进性。

二、工作成绩

1. 积极开展人口普查工作

在人口普查工作中，我积极响应党的号召，带领工作队员深入各个社区开展调查工作，收集并整理各项数据，顺利完成了人口普查工作。

2. 及时完成工作任务

在日常工作中，我经常加班加点，做到了不推诿、不拖延、不偷懒，保持了高效率的工作状态。同时，我也认真听取领导对我工作的建议、意见，不断完善个人工作。

3. 开展志愿服务活动

我积极参加志愿者活动，如义务修缮街道、支教志愿者等，为社区做出了贡献。在支教活动中我认真备课，积极帮助贫困地区的学生，开展了许多有益的活动。

三、存在问题

1. 工作经验不足

作为一名年轻的共产党员，我在工作中还存在许多不足之处，需要进一步努力才能更好地服务社区。在今后的工作中，我将继续虚心学习、积累工作经验，不断完善自己。

2. 表达能力有待提高

在支部会议和活动中，我在发言方面存在一定的困难，需要更好地锻炼表达能力，提高自身的沟通能力。

3. 缺乏一定的领导能力

在过去一年的工作中，我发现自己缺乏一定的领导能力。在今后的工作中，我将注重提高自己的组织能力和协调能力，更好地为社区服务。

四、展望未来

过去的一年虽然云云波折，但我经过不断努力，快速成长。今天的我，已经不再是过去的我，而是一个努力向前的新的我，一个不断进步的新的我。通往成功的道路是艰辛的，但我将继续努力，与党组织紧密配合，争取更好的成绩，为社区的发展贡献自己的力量！

党务公开个人工作总结 篇14

党务公开工作总结

作为一个执政党，党务公开是十分必要的。通过公开党的工作，可以让党员和人民更好地了解党的工作，并在民主的基础上形成共识，进一步增强党员的凝聚力和拥护党的投入。为此，我们不断加强党务公开工作，下面从组织架构、文化体系和机制创新三个方面进行总结。

一、组织架构

一个好的组织架构是党务公开的基础。我们建立了一套完整的党务公开工作体系，明确了责任分工和工作流程。首先，我们设立了党务公开管理部门，统一协调党务公开工作。其次，各级党组织建立了相应的党务公开工作小组，通过定期会议和领导小组讨论形成具体的制度和措施。最后，我们成立了党务公开工作课题研究小组，通过研究现有的公开方式和经验，制定和完善相关政策和规定。

二、文化体系

党务公开的文化体系是它的灵魂。我们倡导一种文化，即勇于公开、乐于公开、善于公开。在这个文化体系中，党员和领导干部都能体现出对民主、透明和公平的尊重和支持。首先，我们加强党务公开意识教育，让党员和人民了解党的工作和政策。其次，我们加强交流和互动，通过开展民主讨论、咨询和投票等活动，建立平等和对话的沟通机制。最后，我们坚持公正、透明的原则，向党员和人民展示党的决策和执行结果，确保公开效果的实现。

三、机制创新

机制创新是党务公开的重要保障。我们推行科技、法治、民主三位一体的机制创新模式，不断更新党务公开的工具和方式。首先，我们开发了一套党务公开管理系统，可以集成各种公开方式，如网上公开、电视公开、报刊公开等等。其次，我们加强执法和监管，制定规定，强化法律责任，并成立了专门的监督小组，定期检查党务工作公开情况。最后，我们完善内部监管机制，建立党员反馈机制，让党员和人民能随时反馈工作的意见和建议，形成群众监督机制。

总之，党务公开工作是一个长期的过程，需要我们日复一日的积累和努力。我们在组织架构、文化体系和机制创新三个方面，做了许多尝试和实践，不断探索和发展。希望我们能保持警醒，为更好的党务公开工作而不懈努力。

党务公开个人工作总结 篇15

2018年以来，我单位按照全县的统一安排部署，高度重视政务公开工作，从组织机构、人员配备、经费保障、工作开展几个方面认真抓好工作落实，取得了一定的工作成效，现将2018年全年工作开展情况报告如下:

一、工作概况

2018年，XX镇人民政府深入贯彻落实党的十九大和十九届一中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真落实中央八项规定，加强作风建设，遵循公开、公平、便民的原则，推进本镇政府信息公开。

在县委、县政府的正确领导下，紧密结合农村工作，规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。不断推进政府信息公开工作，认真开展政府信息公开日常基础性工作，把政府信息公开作为加强党风廉政建设，转变工作作风，提高办事效率的重要内容，强化责任落实，完善工作机制，提高工作能力，切实做到以公开促进工作，将政府信息公开工作规范化、制度化、常态化。坚持依法行政，深化信息公开，提高政务服务工作的透明度，切实保障群众的知情权、参与权和监督权和促进政务服务工作健康发展等方面取得了成效，主要体现在以下几个方面:

(一)加强组织领导。根据《条例》和县有关文件精神，我镇高度重视政府信息公开工作，为顺利推进政府信息公开工作，保证工作的有序进行，建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实”的工作机制，根据人事变动及时调整了XX镇人民政府信息公开工作领导小组。

(二)完善制度建设。根据《条例》及政府信息公开工作的相关要求，研究制定了《XX镇人民政府信息公开实施办法》、《XX镇党政综合办公室关于进一步加强信息报送工作的通知》和《2018年度政府信息公开工作安排》，进一步推进了我镇政府信息公开工作的制度化和规范化。

(三)健全工作机制。一是进一步完善公文信息审核机制。修订公文信息拟搞单，各村(社区)、镇直各站(所、办)在起草文件时，要对信息进行全面审查，并提出主动公开、依申请公开和不公开的建议，同时说明理由;党政综合办公室在核稿时，把政府信息公开情况作为一项重要审核内容;最后签发文件的镇领导负责对是否公开进行审核把关。二是加强沟通协调。对政府信息涉及多个村(社区)、镇直各站(所、办)的，相互协调达成一致意见后进行公开。

(四)落实相关配套措施。一是配合《条例》和《XX镇党政综合办公室关于进一步加强2018年信息报送工作的通知》(综办通〔2018〕35号)等文件的实施，明确了政府信息重点公开的范围，对于重点公开的内容进行梳理整合。二是加强网站建设，在XX镇门户网站上专门开设政务公开专栏。对网站政府信息公开的内容进行梳理，尽量加大公开力度，分门别类设置栏目，充实相关内容，便于公众查阅。三是开展培训。组织XX镇人民政府各村(社区)、镇直各站(所、办)学习政府信息公开有关文件法规，并进行相关培训，解读《条例》等，促进依法管理和服务。

(五)规范公开目录和形式。根据政府信息公开网建设的要求，结合我镇实际，将我镇的政府信息公开资料分为简介、风光、办事指南、工作动态、政务公开、发展规划、政策法规、通知公告8个目录。

(六)着力公开重点信息。根据《条例》和《XX镇党政综合办公室关于进一步加强2018年信息报送工作的通知》(综办通〔2018〕35号)等法律法规和文件要求，着力抓好重点信息公开工作。一是及时公开财务预算及“三公经费”预算等相关内容;二是在第一时间公布我镇出台的各项实施方案。我们在第一时间公开了《XX镇完善村庄规划规范农村建房管理试点实施方案》、《关于贯彻落实宜良县村级权力清单制度的实施方案》、《XX镇2018年农业机械购置补贴实施方案》等。三是及时公布涉及各村(社区)和人民群众切身利益的相关信息。

(七)充分发挥各种公开载体作用。我镇充分发挥各种公开载体的功能，让公开范围最大化。充分利用门户网站、新浪微博、微信公众平台等公开载体及时公开相关信息，取得了良好效果。

二、主动公开政府信息的情况

(一) 主动公开范围

宜良县XX镇人民政府行政工作信息，包括简介、风光、办事指南、工作动态、政务公开、发展规划、政策法规、通知公告等政府信息。

(二) 主动公开形式

2018年，XX镇人民政府坚持便民为民的原则，对政府信息进行了梳理、编目，并开通了新浪微博和微信公众平台，通过宜良县政府信息公开网宜良县XX镇人民政府门户网站、新浪微博和微信公众平台公开政府信息。共公布了262条政府信息，其中主动公开规范性文件31条。门户网站公布信息92条、新浪微博公布信息120条、微信公众平台公布信息19条，政府全文电子化率达100%。

三、回应解读情况

2018年度XX镇人民政府无网上咨询事项。

四、依申请公开政府信息情况

2018度XX镇人民政府无依申请信息公开事项。

五、行政复议、行政诉讼和举报投诉情况

2018年度XX镇人民政府无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和举报投诉情况。

六、依申请公开信息收费情况

2018年度XX镇人民政府无信息公开的收费情况。

七、机构建设和保障经费情况

为深入推进XX镇人民政府信息公开工作，根据《条例》有关规定，我镇及时调整了政府信息公开工作领导小组，组长:邓绍云(镇长)，副组长:徐艾东(党委副书记)、夏福林(组织委员)、黄兴锋(综合办主任)，成员:赵远芬(文化站站长)刘超(综合办副主任)、邓娅敏、蒋昌朋、钱翠娟、陈惠、徐丽涛、徐燕妮、罗晓雨。明确党政综合办公室为本镇政府信息公开工作机构，具体负责本单位的政府信息公开事宜;维护和更新本单位公开的政府信息;组织编制本单位的政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告;对拟公开的政府信息进行保密审查;起草本单位政府信息公开的工作制度和工作规程;履行本单位规定的与政府信息公开有关的其他职责，工作经费实行实报实销。

八、政府信息公开会议和培训情况

2018年度每季度召开一次信息公开工作会议或专题会议，一共举办了四次。2018年3月13日召开了政府信息公开工作会，组织全镇干部、职工共89人学习《政府信息公开条例》和相关文件精神;2018年4月20日召开了政府信息公开培训会，组织全镇各村(社区)、镇直各站(所、办)共51人，学习了《XX镇党政综合办公室关于进一步加强信息报送工作的通知》和相关文件精神，在全体工作人员中牢固树立政府信息公开的理念，从政策制定、执行、监督等各个环坚持依法行政，认真做好政府信息公开工作。

九、存在问题及改进措施

2018年，我镇政府信息公开工作在镇党委、政府的领导下取得了一些成效，但我们也应清醒地认识到，我镇的政府信息公开工作中仍存在一些不足。一是公开意识还需进一步加强;二是信息公开形式的便民性仍需提高;三是政府信息公开工作宣传力度不够。

在今后的工作中，我镇将对政府信息公开工作做进一步的调整和完善，拓宽信息公开的渠道，完善信息公开的形式，努力在XX镇形成各级干部认真抓好政府信息公开、群众积极关心政府信息公开的社会氛围，真正做到服务于民，弘扬特色，进一步规范XX镇人民政府信息公开工作。

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服务员个人工作总结十五篇

各种在线文档已经成为我们生活中不可或缺的一部分，动笔前我们可以阅读不同种类的范文。大多数精彩范文的写作思路，其实都大同小异，今天编辑为大家带来了一篇关于“服务员个人工作总结”的文章，让您品尝这篇味道独特的文章！

服务员个人工作总结【篇1】

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会；同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。

所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了暑假社会实践活动，在一家叫做巴蜀传香的川菜饭店里做了50天的服务生。

这是我第二次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自己的社会适应能力。

在接触服务员这个工作之前，我一度认为服务员的工作应该很简单。无外乎就是给顾客介绍餐厅的菜单，下一下单，上一下菜，收一下碗。可是当我亲身经历50天的实践后，我才发现自己错得有多么的离谱。一个正规的餐厅分工是非常明确的，，服务员的工作作为这个产业链中直接与顾客相对的终端环节是非常重要的，因而想要成为一个优秀的服务员需要学习的东西很多。在这50天的时间里。我扩宽了自己的视野，见识到了过去从来未接触的事物，也学到了许多在校时没有接触过的知识。

一上班我就直接去做事，而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快，也迫使我要很快的进入角色。我是有一个男服务员带我，刚带我的那天他是看包厢，工作相对比较轻松。第一天上班，他先带我将饭店整体都熟悉了一边，饭店前厅分为ABCDE包厢六区域，厨房哪边是做哪种菜。然后他将菜单给我，首先介绍了饭店的招牌菜和其它种类的菜，然后让我要记住的是凉菜。其余的菜可暂时不记…一天下来，我的第一感觉不是累，而是脚后跟又酸又痛，感觉这双脚不是我的脚了。

两天后师傅教我如何点菜，着重说了一些那种菜要注意点，有些菜可做不辣、微辣、辣，那些菜要注释做法。当他将点菜的方法交给我后，他就让我亲自为客人点菜，刚开始时我不敢为客人点菜，在师傅的再三鼓励下，我尝试了我第一次点菜。第一次点菜我感到打字速度很慢，客人也问我是不是新人，我不好意思的笑了笑，回答说我刚来三天，客人也很理解，他点菜的时候就放慢了速度，等我输好一个菜，再报下一个菜。事后，我与同事交流的时候我发现我点的第一桌客人是多么的好，其它同事说他们刚点菜时，有时客人遇到新人总是会显得故意刁难，报菜速度快，甚至要求换人。通过与他们交流，我发现我挺幸运的。

走入了社会，我首先感到的就是自己的胆怯，总觉得什么事情都挺难的，害怕自己没有社会经验，能力不足等。这种懦弱的情绪也被不自觉的带到了工作中。刚开始时，我连跟顾客说声您好、欢迎光临都不好意思开口，但通过不断对自己鼓励和尝试，我逐渐放开自己了，面对顾客我都能勇敢的面带微笑的说出礼貌用语了。通过这次的实践，我发现，如果我们要做好工作，在努力积累实践经验时，最重要的就是让自己充满自信，而自信又不是盲目的自夸，而是在对自己的工作能力作出肯定，明确自己的职责范围的前提，敢于承担，敢于负责。

其次，我不仅在同事们身上学到了很多东西，并成为他们的朋友。更重要的时，我在实践过程中拿到了通往社会之路大门的钥匙——与人沟通。长期的求学生涯，使我们多多少少都与这个社会有点脱节，有点自傲，且不是那么的能言善辩，更不懂得何为危机处理。我想：我永远都不会忘记，在我工作的第十天，我遇到了一个相当难缠的顾客。在距离这位顾客点完餐，我下单给厨房不到五分钟的时间，他就叫我过去并质问我，为什么他的菜还没上，我耐着性子告诉他做菜需要时间，请他稍等。可大概又过了五分钟，这位顾客见自己的菜仍然没有上，他发火了，开始冲我吼，我完全没有招架的能力，只能傻傻的站在那儿不知道如何回应。这是领班走到我身边，示意站在一旁就好，领班首先向这位顾客表示歉意，并强调厨房会尽快上菜。然后仔细的向他解释了我们工作的一系列流程。整个过程中，领班都始终保持着淡淡的微笑。这位顾客才罢休。事后，领导告诉我，遇到这种事，绝对不能和顾客争吵，因为做服务业的人，最重要的信条就是在情况允许的条件下无条件的满足顾客的各种需求。我们要坚信顾客永远都是对的，我们必须做到微笑服务，正所谓“伸手不打笑脸人”嘛。这也是对自身的一种保护。看着眼前这个比我还小一岁的领班，我人、突然意识到，有很多的东西是我们永远不可能在学校学到的。唯有这个五光十色的社会，才能教会我们各种生存的技巧。告诉我们如何可以过得更好。

实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部分，对培养当代大学生的历史使命感，社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质起着重大的作用，同时也是检验所学理论知识的有效标准。社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能。展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位的演练场，。这样可以是同学们在实践中更好的认识现实，贴近社会，从而使同学们更正确的制定人生的前进方向，让同学们对自己的能力查漏补缺，更好的实现个人价值。

这次的暑期实践有开心也有烦恼，工作虽累，但在累中体验到快来，感悟到真理，我认为这次的实践是快乐的。

服务员个人工作总结【篇2】

餐厅的服务工作，到了年底了，回头看这一年，来到餐厅也是有将近一年了，作为服务员，开始我觉得工作应该是简单轻松的，但是真的做下来，却是学到了很多，也是明白做好一名服务员其实并不是那么的轻松，也是带给了我很多的成长，一年了，忙碌的工作也是要结束了，回头看，收获也是很多，在此也是总结下。

服务中态度必须要好，我们餐厅也是属于比较高档的餐厅，而服务员的工作也是和之前我所想的有很大的差别，虽然日常的工作是一样的，但是对于我们的要求确实格外的严格而这也是我们接待的客户都是比较高端的，也是有很多的外国人，如果自己没有能力也是很难去做好服务员这么基础的工作。刚让我来做服务员开始我也是不服气，但是培训还没结束我就知道，自己要做好，都可能能力上还有很多的欠缺，所以我也是积极的去学，去向同事们请教，同时也是通过和其他同事的交流，知道我们的服务工作，要熟悉餐厅的菜式，必要的礼仪，懂得用外语和他人去沟通，甚至对于所在国家有一些习俗也是要有基础的了解，而优秀的服务员可以说要懂得很多。

进入工作以后，我也是渐渐的跟着同事，然后再自己独立做事，这段日子里，我也是成长很快，也是没有了以前的想法，不会觉得服务员就是基础，低端的工作，而是需要去熟悉了解很多才行的。刚开始我也是没有机会接触外宾，更多是跟着同事慢慢的熟悉，然后同事再跟着我，也是看我的表现，是否进步，是否可以独立的做好服务员的工作，和普通的餐厅相比，要求严格很多，也是有很多的方面是要去考虑到的，我们不能得罪客户，更是不能甩脸色，或者说不干就不干了，其实也是没有多少人愿意离开，这儿的薪水不错，而且能学到那么多，即使岗位只是个服务员，但是接触的人不一样。了解的方面也是很不相同的，而在此我也是收获很大，感受到做好这份工作的不易，但也是坚持了下来，得到肯定，甚至一些客户也是会固定的要我来服务。

一年的时间，我有很多的成长，但也是看到还有很多提升的空间，要继续的做好，虽然这个岗位在餐厅来说基础，但是成长的空间也是最大的，重要的是自己要肯努力，我也是相信今后能做得更出色，得到更多客户的认可。

服务员个人工作总结【篇3】

转眼悄然离我远去，新的一年来到了。在过去的一年里，我的成长经历究竟是怎样的呢？

做服装销售，关键要说货选的准确与否，并是否能抓住市场的主流。

偌大的服装市场，走进去一看琳琅满目，形态万千的货品真的会让你目不暇接，你会有种头晕目眩的感觉不知道该如何下手，经过了一年的磨练现在我总结了几条经验，以供自己日后工作路上借鉴：

一，拿货要果敢，看好了就下手，不能以自己的心态衡量货物是否主导市场

二，多转，不能一进门就拿，快速的把整个市场略摸一遍，做到心中有数

三，以裤子为服装店的主要卖点，其次是上衣的搭配，小衫的选择，鞋子的匹配组合，包包的合理配饰，不能盲目选择一种单款乃至于此单款孤单销售，那样没有事半功倍的效果

四，货品要定主体风格，做到新，奇，特。附带其他风格譬如甜美版，韩版，时尚版，淑女版，休闲版，工装板，个性另类版，要多囊括几个风格，这样会有增加营业额的机会。

五，拿货千万不能以自我为中心，谨记一点货是拿来卖给消费者的，而不是要自己来穿。并要切忌一点店里主要面对的顾客是什么风格什么品味的人居多，朝着这个方向去发展，我想一定会有小荷才露尖尖角的景色。

六，学会拿货的主要颜色，附属颜色自己心中把握尺度能卖掉的拿，没有把握的决不能听凭别人的游说，首先必须得掌握当季的主要流行色彩，这个适合去外地打货需要的一点常识跟智慧~

七，做到心中有数，必须给每款衣服做好相互搭配，充分快速的能相互混搭并能有出其不意的功效

八，坚持写每日的总结，所谓吃一堑长一智，生活的磨练也是在每日每时中积累的，每天坚持写自己的'总结得与失你会发现自己会慢慢的日趋成熟起来。

九，做一个自尊自爱自强的人，每日给自己定下一个合理的目标，然后朝着这个目标去奋进。

十，顾客是上帝。做服装销售最为关键的一点也是与人和善，与己方便。以诚信求生存，以质量谋发展。我的成功是与你的信任离不开的。心中揣摩着这样的经验训条，做销售时你的心态会略带着一颗感恩的心，当顾客试穿时你会不厌其烦。。。

颜色的选择：

这个要靠个人的感觉，靠自己与生俱来的天生智慧和对货品的敏感程度，一般主张拿货的主色俩件即当季流行色，黑，白，灰，咖。各一件。

尺码选择：

一般货品分S,M,L,XL.XXL，这个就要看自己把握。好看的款式全码配齐。一般M,L是最好卖的码数~

胖人穿深色的大码，瘦人年龄小的穿颜色靓丽清新的S，M，这个要头脑灵活，。不能任凭批发商忽悠，他倒希望你全码全色拿，那样他赚的岂不是比你还快~

每个服装店都想能经营的红红火火，靠的绝不是仅有的一点吃苦耐劳，首先必须的是肯动脑筋，肯钻研。这样才会有成功的几率~千万别因为自己身材不好或者不喜欢而忽略了裙子的存在，事实上一条小小的裙子它的利润往往会大过衣服的一倍或者几倍，真的不能放弃

记住一点先下手为强，后下手遭殃的硬道理，就是说看到了好货千万别犹豫，不要模棱两可。假如你在思索是否去拿此款的间隙里，偶不留神忘记了再去想它待你返回去拿时真的是为时已晚别人都卖的不卖了，而且价格也不能再上去。

补货要及时适量，这个是服装销售当中非常重要的一个环节，一个好款来到店里试穿频率高，成交比例大的款就是好款，必须做到心中有数，补货要及时，码数要配全，决不能因为自己的懒惰而损失了自己的利益。用一句话形容：宁可店里没有顾客，决不能店里没有顾客想要的货。就是说宁可没人， 不能没货。这就是我的定律，我每天对自己在心中说了不只一遍的话。。于是我几乎每天去市场找最好的版，找最适合，最能给我创造利润创造价值的新货物新品种。我店里经营的是五花八门的。这个前提是必须店的面积很大，否则拒绝试之~~

服务员个人工作总结【篇4】

在饭店做服务员的工作，已经有一年多了，回顾这一年来的工作，我也是有很多的成长以及收获，我也是要对这一年的服务工作做一下总结。

一、服务工作

这一年来的服务员工作，我认真积极的配合，按照领导的要求去给客人服务，认真的去做好了工作，无论是点单，上菜，或者客人有其他的需求，我都是服务得体的去做，也是让客人感觉得满意，愿意接受我的服务，让我也是有了一点小小的成就感。虽然说服务员是很基础的一个工作岗位，但是我们饭店的档次是比较好的，想要做好这个基本的工作其实也并不是那么的容易，特别是我们饭店还是需要接待外宾的，没有一口流利的英语的话，也是很难去和客人沟通，帮他们点单，解决问题的。并且西餐的一个规矩也是比较的多的，所以其实想要把服务的工作去给做好，也并不容易，刚开始的时候，我也是需要同事带着我慢慢的熟悉，然后后来我才渐渐的上手独立去做好服务的工作。服务的工作一年做下来，我也是感触很深，工作想要做好真的不容易，而且我也是遇到了一些服务很挑剔的客人，也是让我感觉到自己的服务是需要继续去提升的。

二、学习提升

在做好日常的服务工作之余，我也是积极的参加饭店组织的一些培训，了解更多关于菜品的知识，关于酒类，关于礼仪的一些知识，我知道，要真的做好这份服务工作并不是特别的容易，需要我们多学，多了解更多，自己的知识储备多了，那么在接待客人的时候，也是能有更多的话题可以聊，可以让客人感觉到宾至如归的。平时我也是积极的锻炼自己的口语能力，虽然普通简单的话语我可以说的来，但是要是再深，就有些不是那么容易了，而且很多菜品有时候客人还会问怎么制作，用了什么食材之类的，不可能每次都是把厨师叫过来，或者让主管来解决，所以我也是要对这些食材的名称，相关的知识有更多的了解，才能更好的去为客人服务，让他们感觉到我们服务员也是非常专业的。

一年下来，我要提高的地方还有很多，我也是意识到，做好这一份服务员的工作，其实也是需要我继续的学习更多的知识，掌握更多的关于餐饮，服务的知识，那么我才能在跟客人服务的时候做的更好，让他们更加的满意。让自己的服务水平变得更高。

>服务员年终总结10

我做为餐厅的一名服务人员，经过自我的努力，取得了不错成绩，多次被餐厅评为优秀员工，受到奖励。我就以今年的工作情景做以下总结：

一、尊重领导，听从指挥。

在平时的工作中，深刻领会领导的意图，理解领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受餐厅及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪，搞好服务。

遵守餐厅制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。

严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用礼貌用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现餐厅物品有损失时，及时和客人一齐进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

三、团结协作，不计得失。

和餐厅人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自我的工作完成后，能及时帮忙其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍细心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮忙，以此来增进友谊，促进工作。

四、虚心学习，努力提高。

虽然做服务员工作有七、八年了，但在餐厅每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上进取主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自我服务水平和个人素质再上一个新台阶。

五、存在的不足和问题：

1、有时工作热情不高，不太进取，有拖拉的现象。

2、服务水平还需提高。礼貌礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。

在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在xx经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自我服务水平，团结同事，做到会听话，会服务，会学习，和餐厅全体员工一齐团结协调作，共同努力，使餐厅在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。

服务员个人工作总结【篇5】

刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑，久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?

在KTV的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着xxKTV的成长，我也日渐成熟。在今后的日子里，我会更加努力工作，为xxKTV树立更好的形象，为为每一位来xxKTV的顾客提供更优质的服务。

 

篇二：服务员2月工作总结

一 工作方面

在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设 、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初“只知道”，“看到”到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

二 存在的问题

由于各种原因，使我的工作中存有有不少问题：

1，容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识

2.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。

三 学习心得

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的`每一天，我都能看到了希望。 这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人， 如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

四 合理化建议

事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

五 下个月的打算

荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在下一步工作中，我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结，为酒店的发展贡献自己的一份力量!

 

篇三：服务员2月工作总结

一、尊重领导，听从指挥。

在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪，搞好服务。

遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全个月无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

三、团结协作，不计得失。

和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。

四、虚心学习，努力提高。

虽然做客房服务工作有七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

存在的不足和问题：

1、有时工作热情不高，不太积极，有拖拉的现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不仔细，还有遗漏的地方。查房时，用品较多，有时有忘记登记的现象，给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。

在新的一个月里，在上级领导的关心支持下，在某某经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自己服务水平，团结同事，积极进取，做到会听话，会服务，会学习，和酒店全体员工一起团结协调作，共同努力，使酒店在新的一个月里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。

服务员个人工作总结【篇6】

一、遵守服务准则服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的把宾客当作我们的上帝。

服务准则让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，对来茶楼的客人，我们要提供礼貌细微的服务。

二、对顾客笑脸相迎客人走进茶楼后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。

即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，所谓相逢一笑，百事消嘛。

三、让客人知道我们在用心做好服务当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。

但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。

四、面对投诉，积极处理客人经常会向我们投诉茶楼的种种服务，这时最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，事不关已，高高挂起最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个茶楼的管理，从而加深客人的不信任程度。

所以，应沉着冷静发挥中介功能，向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、明年工作打算在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。

在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求。

服务员个人工作总结【篇7】

20xx年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。现将20xx年的工作总结以及下年的工作计划如下：

20xx工作总结

一、加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自x月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

二、协助部门经理做好客房部的日常工作

为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。

操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

四、配合经理做好各项接待、安排工作工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导

做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住酒店的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。

我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。

五、做好楼层的安全、防火、卫生工作

从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。

其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度，“三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度；“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。

六、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作

身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。

这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。

在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

七、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。

这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。

在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识，从而认真的投入到工作中。

八、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作

对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

xx天来，二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客人次，出售客房间，经济收入为元，尽管取得了一定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在20xx年里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

20xx年工作计划

（一）班前准备工作

1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。

2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

（二）班中接待

1、热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。

2、班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。

3、当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。

4、撤筷套，问茶水（同时介绍茶叶品种），递菜单。

5、为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。

一年的时间渐渐的过去了，我来到xxx酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了x月之久。自从去年x月的时候进入酒店以来，自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的.帮助，是大家的热情和鼓励，才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责，如何更好的融入xxx酒店这个大集体！

回望过去这一年里的工作，尽管在很多方面都还不尽人意，但是对比下来，自己一直都在一步步的成长，提升。现在一年的时间过去，我在此对过去一年自己的工作做总结，希望自己能从中吸取经验和教训，在下一年的工作中继续努力！我的工作总结如下：

一、工作前的教导

作为一名新人，在这工作前期的这段时间里，我受到了同事们不少的照顾，以及领导在工作中培训和锻炼。

在学习和培训中，我跟着前辈一起工作，学着如何完成自己的工作，如何做好自己的工作。短短x周的时间，我努力的跟着前辈的脚步，做到不懂就问，严格的要求自己的工作，不在工作中偷懒和马虎，严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。

在努力的完成了自己的工作之后，我终于得到了领导的认可，有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松，反而因为自己独自负责，更加严格的要求自己，力求在最短的时间里将工作完成的最好。

二、从思想上提升自己

在过去的工作中，我一直努力的学习工作的核心服务理念，以此为中心，不断的完善自己的服务思想。在工作的时候，为顾客着想，以顾客的心态去看待自己的工作，不断的提高自我要求。

在思想的学习中，我提高了自己的服务意识，提升了自己的服务态度，得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中，我也会紧跟酒店的发展，不断的更新自己的思想。

三、个人的不足

在这一年中，自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉，以及对酒店的情况不够了解，导致我在工作中常常找不到地方，或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间，在下一年的工作中，我会更加努力的去了解酒店，不会再犯下这样的错误。

过去一年的工作终将成为历史，未来还有无限的前路在等着我，我会努力的学习和提升，让自己成为一名出色的客房服务员。

服务员个人工作总结【篇8】

我在我们餐厅有一个实习职位。如果我想成为一名正式员工，我必须向我们餐厅的考验和磨练致敬。实习期间也经历了很多变化，学到了很多东西，对工作也有了更多的感悟。

作为一个服务员，我最初的想法也很简单，只要我给顾客他们需要的东西，当他们需要我们的时候，他们就会及时出现。但是说到工作，并没有想象的那么容易。有很多事情要注意。当我来到餐厅时，我很沮丧。当时一个胖胖的顾客，一家人来我们餐厅，因为没有及时清理干净，很烦。最后被经理训斥，内心的委屈和不适无法发泄。

还好同事的安慰让我冷静下来。我也知道这种情况不是我的错，但每个人都错了，但我们不能怪客户错了，因为客户就是上帝，需要我们去照顾它，去做好服务。这是我们的工作，我需要理解，做好自己的工作。

从那以后，我一直在长时间地工作。工作过程中会问其他同事，也会总结自己的经验，通过积累前进，避免犯错。在工作中，我们要睁大眼睛，准确地猜测客户的内心需求，在客户需要一些美味的时候及时提供他们想要的东西，让我们的服务充满人性，让客户感受到我们工作的意图，这样即使我们犯了错误，也不会受到太多的惩罚，可以更多地了解和接触客户。

作为服务人员，礼仪和礼貌是最基本的，反映了一个餐厅的文化、修养、整洁和文明的礼仪。每个人都喜欢靠近，用基本的礼仪对待客户，用微笑作为我们的武器，这样我们就可以更接近客户，而不会让客户反感。即使客户有什么不愉快的事情，也愿意心平气和的告诉我们，可以减轻我们的整合压力，让我们的工作有更多的选择，更好。

工作是门学问，要学的东西很多。我们需要考虑的不仅仅是当下，还有其他的东西，比如客户的内心活动，能够理解客户，从客户的话语中了解客户的情况，根据客户的需求给客户一个合适的菜单。这些都需要通过工作来磨练。在工作中，我们需要磨砺一双批判的眼睛，能够做好自己的工作，把客户第一的道理讲清楚。和客户吵架，和客户争论赢得了胜利，但只会让客户看到我们的霸道，让客户看到我们的行为，只会让他们反感，但是客户需要我们的关心和呵护。因为我们属于服务，所以我们做的是更好的为客户服务。

服务员个人工作总结【篇9】

茶坊20xx年11月3日收回酒店，于20xx年4月1日起正式纳入酒店序列，由酒店统一管理。在过去的一年里，我们围绕酒店工作思路和目标，狠抓经营管理，以提升服务质量为重点，在酒店领导的亲切关怀和大力支持下，在各部门的大力配合和全体员工的努力下，创造了良好的经济效益，完成了酒店下达的经济指标及各项考核目标任务。

一、主要经济指标完成情况

酒店20xx年4月1日至2xx09年12月31日，对茶坊下达了经济指标和各项考核目标任务。从20xx年4月1日截止20xx年11月30日共计完成营业收入万元，与下达的目标任务117万元相比，完成目标任务的103 %；营业成本万元，与下达指标万元相比，降低了%。

二、主要工作

1、制订各项规章制度，逐步健全内部管理

规章制度是加强酒店管理的重要保证，为此，我们及时制定了（钥匙管理办法、遗留物管理程序、服务程式、酒水管理办法、库房管理办法、考核制度等）各项规章管理制度。根据我们茶楼特殊性结合酒店管理制度，制定茶楼工作手册，使员工按照标准化、规范化、程序化来操作，提升了员工整体素质。为了准确了解顾客在消费过程中的各种需求，建立了客史档案，制定了婚宴、会议预定登记表，制作了茶楼贵宾卡。与桑拿中心重新签订《关于开展浴脚、桑拿按摩》的合同。做好了固定资产的管理，加强员工爱护酒店设施设备的意识，每半年我们进行一次自查,对遗失或未办理手续的资产及时采取相应的措施，在年底的财产清查中保证了财产的安全。我们还对二级库房加强了管理，每月对易耗品、清洁用品盘点，对申购物品严格按照酒店申购程序办理。吧台酒水做到每日盘点、帐实相符，不得有误。为了使茶坊财务核算更加规范，建立了一套完整的适合本茶坊财务核算和管理需要的电算化记帐系统。

2、进一步完善硬件设施，创造良好饮茶氛围

为了营造更好饮茶氛围，我们对茶坊大厅装饰做了调整，对大厅原有的风景画更换为山水画，对大厅的座垫、靠垫套进行了撤换,使大厅更加整齐、统一、协调。同时增设茶坊背景音乐,对大厅、卫生间面台上的干花和包间烟灰缸、抽纸盒做了更换，为大厅增添了金鱼缸,为宾客提供了一个舒适和幽雅的环境.我们还对花园平台新购置太阳伞,增加了喷泉，喷水池增加金鱼,为顾客提供了一个清新、休闲饮茶环境。在今年春节、圣诞节、婚宴期间，我们给茶坊进行了全面装饰，使茶坊更加温馨、喜庆。为了提高茶坊档次，我们更换了9台品牌xx机，订购了专用紫砂杯，对袋装茶叶克数做了调整，保证了茶叶的品质。为了增加营业收入，将原办公室改为大包间。为了节省开支，将酒店闲置的家俱搬至新增加的包间使用。通过不断的完善茶坊硬件设施和不断提高服务质量，为顾客营造了一个非常好的饮茶氛围，大大的增加了茶坊的营业收入,留住了许多老客户，带来了很多新客户，稳定了茶坊的收入。

3、加强员工素质培训，努力提高服务质量

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。加强员工的培训是提高服务质量的关键，也是促进酒店生存发展的根本。为此，我们今年的重点工作加强员工培训，每月开展二次二级培训，主要对员工进行（仪容仪表、行为规范、职业道德、服务意识、员工心态训练、服务礼仪、服务程序）等方面的培训，通过培训员工在卫生质量、服务质量、服务意识等方面都有明显的改善，提高了员工职业道德的修养。我们对新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新员工快速熟练掌握工作业务起到了很好的作用。为了更好让员工掌握茶艺知识，我们特请专业茶艺师给员工培训茶叶知识和冲泡方法，提高员工服务技能。我们积极参加酒店组织7月1日，历时一个月的“微笑大使”、“微笑明星”和3月31日至4月2日开展的“服务大比拼“活动。通过这次活动，提高了员工微笑意识和服务水平。

4、强化安全责任，落实安全措施

一年来，我们认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“谁生管、谁负责”的原则，突出重点，强化管理，狠抓落实，确保茶坊客人、员工的人身、财产安全，实现了全年无安全事故，无重大治安案件和刑事案件，保证了茶坊经营活动的顺利进行。在安全问题上，我们制定了茶楼消防安全疏散应急预案，建立了茶楼消防安全制度，加强了员工的消防安全培训和消防器材操作方法，强化了员工安全意识。为了财产和人身的安全，茶坊安装了报警系统。我们为了把安全落到实处,每日安排专人进行消防安全检查，并作详细的记录，每月一次的消防培训,半年一次考核。让每一位员工了解消防安全重要性。我们积极参加酒店组织的“安全生产月”防火演练活动，进一步增强了员工的消防安全意识。

服务员个人工作总结【篇10】

作为一名食堂服务员，我从事这份工作已经有五年了。在这五年中，我学会了很多关于服务业的知识和技能。作为一个服务员，我的最大责任是确保食客们得到最好的服务和美好的用餐体验。我在这份工作中学到了很多东西，如何化解棘手局面，如何解决突发情况以及如何建立良好的客户关系。

首先，我必须为客人提供一个友好和热情的环境。毕竟，客人是我们的荣耀，他们是我们的资源，没有他们，我们也就无从谈起。所以，当客人进入餐厅，他们应该感到受到欢迎和热情接待，这可以体现在我的微笑和热情的问候中。如果客人在等待座位，我会为他们提供一些舒适的座位，提供一些饮料来缓解他们的等待，这可以让客人感到我很关注他们的需求。

其次，一旦客人就餐，我会确保餐桌和餐具的干净清洁。我会将餐具摆放整齐，保持餐桌干净。我会确保餐具在用完后及时更换，以保持餐桌的整洁。一旦客人开始点餐，我会确保我完全了解他们的需求，并向他们提供建议和建议。我会告诉他们餐厅的特色菜，以及什么是最好的搭配酒水。这种建议往往可以使他们的用餐更美好，也可以提高客人的体验感和忠诚度。

第三，我会确保客人的食物在尽可能短的时间内上桌。我会充分理解每个餐品的准备过程，以确保每个餐品以最佳状态呈现给客人。考虑到这一点，我会与厨房员工保持密切的关系，以确保他们充分了解客人的需要。我也会确保饭菜的卫生和安全，并确保它们在适当的温度下上桌。

最后，当客人结束用餐并准备离开时，我会询问他们是否需要其他服务或帮助，并确保他们对我们的服务感到满意。在客人离开时，我也要确保餐桌的干净整洁，并为下一个客人做好准备。

在我五年的食堂服务员生涯中，最重要的是要建立一种信任的关系，让客人感到他们的需求得到了满足。在这个过程中，我也学到了许多重要的技能，如如何处理烦人的客户，如何在时间有限的情况下提供最佳的服务，以及如何管理过多的任务。总的来说，我发现作为一名食堂服务员是一份充满挑战的工作，但它也是一份充满乐趣和奖励的工作。我很高兴我有机会参与这一行业，并希望能继续在这份工作中发展自己的技能和品质，为客人提供最好的服务和美好的用餐体验。

服务员个人工作总结【篇11】

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行楼层领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。下面是我准备的酒店服务员年度工作总结。

一、加班加点工作，早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作，自x月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。

二、协助部门经理做好客房部的日常工作

为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。

每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。

服务员个人工作总结【篇12】

作为xxx超市的一名员工，我感到很荣幸，通过这一年的接触我觉得我来的目的不仅是为了挣钱，更多的是责任和使命。记得刚来那会儿，我眼中的xxx超市和其他超市没什么区别，但随着时间的推移，我才慢慢的明白我们是人性化的管理。员工与员工之间、领导与员工之间配合的是那么的默契，从报货、来货、退货，每一个细节员工们都能积极去完成，认真的落实，把大家的事当成自己的工作，把大家当成小家，有忙一块帮，有活一起干，久而久之形成了一种良好的卖场风气。

来xxx超市至今已有一年多时间，就我个人而言我觉得我们的工资在同行业中占优势，从原来的400元到现在的700元。在没涨前我们大家都觉得不可思议，这幅度太大了吧?公司会落实吗?事情证明这是真的，公司既然这么重视，我们除了履行自己的责任还能要求什么呢?对我们而言，既然拿了这份工资就要对得起自己得这份工作，我们应该本着努力学习、善于创新、热情友好、文明礼貌、真诚公道、以诚赢客、团结协作、顾全大局的职业道德等基本规范，努力把工作做的更好!

在xxx超市这个大家庭里无论你是一名零售新兵，还是一名经验丰富的行家，只要你通过自己辛勤的努力和充满激情的工作，xxx超市都会为你提供一个施展才华的平台，而此过程中你所学到的东西是用金钱买不到的。

纵观xxx超市的发展历程，它始终秉承着"为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益"的经营理念，始终坚持以"顾客和客户都是我们的上帝"为服务理念，脚踏实地、勇于进去，希望通过我们努力，不断提高我们的经服务绩，不断增加xxx超市的收入，让xxx超市的连锁经营之路走的更宽更广!

商场服务员工作总结（三）

转眼，到XX商场任职柜台服务员已经有半年的时间了，通过这段时间的工作，我不但学习到非常多课本上没有的知识和实际操作技巧，而且对于自己未来的发展方向有了更加明确的认知和了解。下面，将这段时间的工作汇报如下：

服务员的工作看似简单，但是想要高效促成销售业绩，不但需要在细节方面做到最好，而且还要特别注意沟通技巧、客户心理等方面的把握。要知道，从理论知识的掌握到真正面对面的高效运用，之间需要很多时间的练习。

当然，因为工作的时间还比较短，所以没有办法像经验丰富的服务员一样在工作中发现存在的问题并提出改进意见，这是我在岗位工作上比较缺失的一个环节，在未来的工作中我也将对这个环节进行深度的强化。希望企业领导和同事能够在未来的工作中继续的鞭策我监督我，我一定会更加努力的。

综上所述，就是个人关于商场服务员工作总结的全部内容，相信会对大家有多一些的参考作用。当然，如果你还有其他方面的疑惑需要解答，建议可以通过百度搜索职场新人的生存之道进行全方位的了解和咨询。最后，衷心祝愿大家都能够在服务员岗位上发光发热。

服务员个人工作总结【篇13】

不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这些年来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

在工作中，我本着对“客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。

为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。

我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出异的成绩，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我想我一定能成功。

在工作中，还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务技术和科学知识，提高个人综合素质，为移动公司的辉煌而努力。

努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，共同续写移动公司的灿烂和辉煌！

我叫，是市服务公司的一名家政服务员，年的时候有幸加入了这个团队，在这一年的时光里，大家庭，陪我走过了一段平凡而又充实的道路，不仅让我在工作能力，为人处理上有了不一样的体会，甚至上我对于我自己的'人生价值观都有了更深的一层了解和体会，马上年即将过去了，在新的一年来临之际，对过去一年的工作做一个简单的工作总结。

年中专毕业后，我没有找到合适的工作，看着身边的同学都一个一个的找到了合适的工作，而我还在要干什么，要在那里干而纠结，一次特别偶然的机会，我接触到了家政服务，并且有机会参加了家政服务工程的培训，从培训过程中我知道了什么是家政服务员，如何做好家政服务工作，以及家政服务员的发展前景等;慢慢曾经世俗的观念早已随着时代的发展、社会的`进步、雇主的需求随所埋没，并以优异的成绩培训合格，取得了家政服务职业资格证书。

在一年的工作时间里，我严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人，每一件事。工作期间，我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训，不断地累积经验，总结教训，掌握各项技能，竭尽所能为雇主提供最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时，做到尽量不参与，并且保护好雇主的隐私情况，关心老人，照顾小孩，真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员，首先要调整好自己的心态，不仅要工作质量、服务态度，更重要的是文化修养，自身素质的提高，才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务。

在这一年多的工作中，我早已经从刚开始比较害羞，而到现在的从容应对，还记得刚开始的时候，自己虽然干了家政服务，可是并没有喜欢上这个行业，也许还是自尊心在作怪，总是感觉自己现在干的就是保姆的活，经过慢慢的接触培训以及和身边的同事聊天，自己的眼界开阔了很多，凭劳动赚钱，有什么可害羞的，经过思想的转变之后，我干的越来越起劲了，不知不觉的一年过去了。

在去年工作这一年的时间里，我通过自身的努力不断提高，从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚，并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐，我万分感激，在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务，让雇主满意，做一名公司优秀的家政服务员。

服务员个人工作总结【篇14】

服务员年度工作总结报告

作为服务员，我深知，服务行业的核心是“服务”。因此，我在过去的一年里，一直把提供优质服务作为自己的首要任务，不断学习、进步和成长。现在，我将总结我的一年工作，充分展示自己的成果和收获。

一、职业技能方面

作为一名服务员，我必须牢记自己的职业素养、服务技能和服务意识。在这方面，我做了如下的几点工作：

1、学习熟练掌握各种服务技能，如首杯水的倒法、餐具的摆放和正式的介绍方法。

2、将酒水知识和食品常识加强学习，用更专业的知识和态度对客人提供服务。

3、定期与同事分享工作心得，互相鼓励和相互学习。

4、和客人建立良好的关系，更加关注他们的需求和反馈，努力为他们提供更好的服务。

二、工作效率方面

作为一名服务员，高效工作是必不可少的。在这方面，我做了如下的几点工作：

1、根据工作情况和客人需求，制定合理的工作安排和服务流程，最大限度地利用时间。

2、注意卫生，减少摆放时间，及时清理、消毒和整理。

3、与厨房保持良好的沟通，确保菜品准时上桌、温度适宜。

4、注重“走得快，但不乱”，不仅提高了工作效率，也让整个团队的服务效率得到提升。

三、销售能力方面

作为服务员，不仅需要提供优质的服务，也需要通过销售增加餐厅的收益。在这方面，我做了如下的几点工作：

1、学习了解菜品和酒水知识，可以针对客人的喜好和需求进行推荐。

2、根据客人的口味偏好和用餐场合，进行适当的销售，并努力落实到实际工作中。

3、把自己转变为服务和销售的整合体，通过专业、诚信的服务态度，取得更多的客户信任，并提高了客户满意度。

四、总结和展望

从服务员到服务专员，从客人的服务到实现餐厅经济效益的贡献，一个服务员的成长是需要通过不断的学习和努力实现的。在今后的工作中，我将进一步提高自己各个方面的能力，通过更加努力和勤奋的工作，实现自己的价值和贡献。同时，我也会更加注重与团队合作，努力为餐厅的发展做出应有的贡献。

以上是我的服务员年度工作总结报告，谢谢大家对我的关注。

服务员个人工作总结【篇15】

时光如梭，转眼间20xx年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。本年度部门各项工作如下：

自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前，部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

个人业务工作总结实用十五篇

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个人业务工作总结 篇1

部室的大力协助下，经过车间全体干部、职工的共同努力，以实现“三优”和“四化”为工作重点，使得各方面工作都取得了一定成绩。

一．各项经济指标完成情况

1．销售额：全年实现销售额万元，比计划完成的2160万元增加了万元，增长率为8％，其中外加工销售额万元，比计划完成的1100万元增加万元，增长率为％。

2．利润：全年实现利润91万元，比计划完成的170万元减少了79万元，

其中外加工实现利润46万元。

3.利润指标分析：销售价格基本定型，原材料价格持续上涨，20xx年各种原纸价格比去年同期平均增长元，全年用量为6504吨，成本增加151万元，另外管理费用中统筹基金比去年同期增长5万元，两项合计减利156万元。

二、加大销售力度，竞争包装市常

年初我们就制定了xx工作计划和细化指标，在经营工作中强化销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。

（一）内埠市场

在保证质量的前提下，为客户提供更人性化的服务，客户满意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基矗

（低价格、优服务，稳定了王致和集团和其它中小客户。

（2）继续走联合之路，利用我们在设备

上的优势为顺康等小型包装厂加工纸板，以达到互利互惠。

（世创公司等新客户，扩大了销售范围。

（4）加大了顺鑫系统内部外包装开发，牵手公司彩包系列包装运作成功，带动了彩箱车间进一步发展。

（二）外埠市场

纸箱厂外埠市场的开发工作取得进一步发展，雪鹿啤酒需求量增大，赤峰啤酒成功运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对这些企业周边地区产生一定的影响力。

三、车间内部管理

作为销售工作的坚强后盾，车间内部从各个角度，强化了内部管理：

（1）规范生产管理

车间领导小组响应厂部号召，实行“定岗”“定员”“定编”，强化了定额管理，并为推行定额、定员管理做了三项准备：

（各工序进行

了摸底，测算。

（2）带领职工“走出去，请进来”，学习同行业先进生产管理经验。

（3）根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召，实行减员增效，将6名职工调往人才流动中心，对在职职工有很大触动，为车间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基矗

（2）质量管理工作

在生产经营过程中，我们注重产品质量的稳步提高，取得了较好成效。21号两天顺利通过了埃尔维质量认证中心第二次复审，近期我们将接受认证公司的第三次复审。通过认证工作，有效的控制了产品质量，使得纸箱厂质量管理工作更加系统，基本上实现了全年无重大质量事故。

（3）环境建设

根据酒厂“会议、宣传小册子等形式教育职工，提高职工的自身素养，使职工伴随着酒厂

创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。

（文明生产

车间始终把安全生产放在首位，经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式，使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产，我们制定了纸箱厂安全生产应急预案，补充完善安全操作规程，对职工坚持每天的班前、班后会教育，取得较好效果，实现了全年无重大安全责任事故。

个人业务工作总结 篇2

第一点、批发部本身经济实力较强，够能够在有活动的时候以自己的优势资金大量的压货；

第二点、由于刚加入我司所以还是对我司的一切活动都比较能够配合；

第三点、也是由于新加入我司所以在忠诚度方面还是存在着一定的可上升空间，这个我相信只要让他能够感觉到通过我们公司的产品以及支持能够帮助打开市尝能够帮助它获得更多的利益，对应公司所描述以后的政策执行的话以后一定会有逐步的提升；

第四点、它对渠道的渗透能力不强。这个关系到了他加入我司的一个动机问题。他加入我司主要是为了能够满足自己的供货需求，对渠道渗透的意识不强，而相对属于中庸型的生意人。还有也就是在它的旁边有个我们南区目前最强势的二批桢贾在与之竞争。

第五点、由于饮料的酒水的利润差异导致批发部的重心还是相对倚靠酒类一点，但是也正如第三点所说的只要能够让他看到加入我司对他的帮助及利益便可马上提及他对我司的重视程度

第六点、它的一个重要销售渠道在餐饮方面，我司在逐步发展的路途中迟早是都要涉及到的，届时它便可以其为我们的突破口敲门砖之一。

桢贾的话就是属于我司的老牌臣子的了，拥有着较长的资历与实力。它是陪同我们公司从低谷爬上来的对我司有着一份不能抹去的贡献与对我司产生的一种较强烈的归属感。这个便可以从他平常一般拒发康水等方面都可以看得出来（而且由于近期我司茶的大力度挺进对康已经造成了一种从根基上的冲击，在一个星期前左右的时间康经销商被强行压入18大车水导致现在康的被迫防守型压库行动的大型开展。茶也是一样就在4天前康的主管迫于销售压力来到桢贾说愿意先送入桢贾3000件茶代销销完结帐的方式来完成销量都被桢贾以是我司签约二批的名义所拒绝。）

个人业务工作总结 篇3

为了进一步贯彻落实《国家中医药管理局关于印发的通知》的相关精神，推动中医药服务“进农村、进社区、进家庭”，充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用，我院精心安排，周密部署，在推广中医药适宜技术方面作了一些积极的探索和尝试，现总结如下：

一、大力宣传，周密部署，逐步推进中医药适宜技术推广

（一）进一步完善中医药服务体系，健全中医药服务网络

当前，中医药事业面临着前所未有的发展机遇和挑战，要振兴中医，实现科学、快速地发展，首先要弄清自身的优势所在，中医药适宜技术就有着十分明显的特色优势。我院要求全镇各卫生所在中医药适宜技术推广中有所作为，必须努力在实践中不断创新开发推广应用中医药适宜技术，走中医药特色之路。中医药适宜技术推广以来，我院中医药事业发展较快，取得显著成绩。但一些地方中医药基础设施落后，中医药服务网络不完善，中医药服务阵地萎缩等问题依然存在。为解决这些问题，一方面通过加大投入、政策扶持和培养人才等措施来不断完善中医药服务体系。另一方面，通过在农村和卫生院推广应用中医药适宜技术，使卫生院、村卫生室人员掌握应用推拿、按摩、拔火罐、针灸、简便中草药等中医药适宜技术治疗常见病、多发病，让群众受益，以不断完善中医药服务体系，提高中医药服务能力和可及性，满足群众对中医药服务需求。

（二）凸显中医药特色优势，强化了惠民措施

我院推广应用中医药适宜技术，为广大群众提供价格低廉优质的中医药服务，真正做到惠民、便民、利民。同时，根据疾病谱的变化，采用中医药适宜技术加强对糖尿病、高血压、脂肪肝、酒精肝等一些常见病、多发病、慢性病和生活方式病的防治，充分发挥中医药特色优势，为人民健康保驾护航。

（三）强化基层中医药人才培养，搭建中医人才梯队

许多地方不能提供中医药服务的重要原因是中医药人才缺乏，许多村卫生室没有能中会西的乡村医生。要在短时间内使所有社区和乡村的医生都具备相当的中医药知识和技能，非常困难。我院在中医药

适宜技术的推广工作中，通过大力推广应用中医药适宜技术，不断提高农村和卫生室人员运用中医药防病治病的能力，全面推进我镇农村和城市社区中医药工作。通过多种形式的培训，使他们掌握一些简便易学、疗效确切的中医药适宜技术，为群众提供中医药服务，真正为改善人民群众的健康状况，减轻群众就医经济负担，起到积极作用。

（四）夯实基础，强化抓手，加强农村和社区中医药工作

党和国家提出了建立基本医疗卫生制度的任务，要求以农村为重点，坚持中西医并重，为群众提供安全有效、方便价廉的医疗卫生服务。我院把推广中医药适宜技术作为工作的着力点，开展了一系列工作。20xx年8月份，又选派了2名中医药骨干参加卫生局组织的适宜技术推广县级师资培训班。通过活动使各医疗机构医务人员对中医药适宜技术推广工作的知晓率达100%，社区医生和乡村医生知晓率达100%，群众知晓率达到90%以上，夯实了中医药工作的基础。

二、精心组织，稳步推进，切实抓好中医药适宜技术推广应用工作

为加强中医药适宜技术的推广工作，按照省卫生厅确定的中医药适宜技术推广项目，印发了《中医药适宜技术推广实施方案》，并成立了推广工作领导小组和技术专家组，对全镇推广中医药适宜技术的工作目标、推广内容、推广方式、组织管理等作出要求。按照文件要求，结合实际，研究完善本地实施方案并认真组织实施，切实做好各项工作。

（一）认真做好中医药人员的培训工作。

推广中医药适宜技术，关键是搞好培训。加强师资力量，把经验丰富的临床中医师作为骨干，赴基层开展培训工作。进一步加强了基层中医药人员的培训工作。通过举办培训班、巡回推广和现场指导等多种形式，有计划、分期分批组织培训。在基层医疗卫生机构工作的中医人员都要学习和掌握多项中医药适宜技术，并在日常业务中经常应用。

（二）加强中医药适宜技术推广应用网络建设。

卫生院结合实际，狠抓中医药的推广普及，把中医科建设做为卫生院和卫生室服务能力建设的重要内容，在开展建设时做到全部开设中医科，设置中药房，其中：卫生院中药饮片达到300种以上，中成药达到150种以上；卫生室中药饮片达到270种以上，中成药达到50种以上。

进一步加强了规范化村级卫生室建设。在实施乡村卫生组织一体化管理时，注重加强中医药的推广普及，对业务用房、设施等也要相应地提高标准和要求。规范化村卫生室全部都配备中医中药，并注意将中医药人员和能中会西的乡村医生进行调整充实。所有村卫生室都配备规定以上数量和品种的中草药和中成药，每个卫生室要有一名以上中医或能中会西的乡村医生，能够熟练地运用中医药适宜技术开展防病治病服务。

三、强化保障，保证中医药适宜技术推广工作顺利进行

（一）加强组织领导。推广应用中医药适宜技术，为群众提供便捷价廉

的中医药服务，是一项惠及千家万户的德政工程，是发挥中医药特色优势，发展中医药事业的基础性工作。卫生院高度重视，成立了相应的推广工作领导小组和专家组，制定符合本镇实际的推广应用方案，把推广中医药适宜技术纳入卫生工作的重要议事日程，明确工作责任，拟定考核标准，严格考核督导，及时研究解决推广工作中的重大问题，把各项工作落到了实处。同时，加强了对推广工作的指导、管理和服务，为推广应用工作创造良好环境。

（二）完善保障措施。在新农合制度建设中，将中医药及中医药适宜技术全部纳入合作医疗报销范畴，进一步提高中医药的报销比例和降低中医院的起付线，使越来越多的病人体验到中医药治疗的实惠，为合作医疗的可持续发展提供坚实的群众基础。一方面通过积极提供中医药服务，发挥特色优势，扩大影响，吸引病人；另一方面，也加强管理，控制大处方，降低病人医疗费用，减轻病人医药费负担，正确引导群众就医。

（三）加强考核督导。建立中医药适宜技术推广应用绩效考评机制，纳入卫生工作的目标管理。同时，将中医药适宜技术的推广工作纳入卫生院、村卫生室建设的重要内容，把推广应用中医药适宜技术纳入重要工作内容，制定措施，组织实施。并把掌握中医药适宜技术作为卫生院中医药人员继续教育和晋升考核的重要内容，作为村医执业的考核内容，加强考核督导，凡考核不合格的应有相应的处罚措施。

个人业务工作总结 篇4

总结以前的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作

（一）、依据5月份区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域，一是主要做好各猪场的自购用户，挑选几个用量较大且经济条件好的猪场：葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。

（二）、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。

（三）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（四）、为确保完成六月销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

（五）、目标量10吨。

众所周知，销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心，公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为一名销售人员，责任重于泰山。

在这一年中，深知自己的职责就是，为公司尽职尽责，为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务知识和工作能力，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情！

总体来说，这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判，还是与新客户的接洽工作，都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。

市场资源是我们生存和发展的根本，但是市场资源又是是有限的，对于目标市场，在经过调研分析之后，发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的，需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，哪些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违反的，甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略，什么时间应该回访，什么时间应该面谈还是电话联系，都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访，都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。

自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的，于是我就分析哪些是客户，哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广，门店销售，赶集宣传。

市场是最坏的教练，还没有等我们热身，就已经开始竞赛；市场又是最好的教练，不需练习就能教会我们技能和发展的契机，重要的是市场参与者的眼光是否长远，品格是否经得起考验。

经过一年的艰苦努力，公司下达的销售任务超额完成。

全年销售：鸡料12120吨，猪料2635吨，杂料1847吨

这些成绩里离不开领导的关注与支持，也渗透着我的心血与汗水，也为20xx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。

虽然20xx年取得了不错的业绩，但那只能说明过去，在新的一年里，我会更加努力，在领导的关怀和同事们的帮助下，争取在09年的基础上再上一层楼，取得更加辉煌的成绩！

个人业务工作总结 篇5

化肥业务员工作总结

作为一名化肥业务员，我每天都要面对不同的挑战和机会，与客户进行沟通和合作，为他们提供最好的产品和服务。在这个过程中，我学到了很多关于销售和农业的知识，下面是我对自己工作的

一、市场调研和客户拓展

作为一名化肥业务员，首先要了解市场需求和竞争对手的情况。我会定期进行市场调研，了解农民对不同化肥品牌的需求和对价格的关注度。通过了解客户的需求，我可以调整销售策略和产品定价，以满足他们的期望并保持竞争力。

我还会积极寻找新客户并进行拓展。这需要我主动与农民联络，并提供他们感兴趣的产品和解决方案。通过与客户的沟通和交流，我可以了解他们的需求并建立起长期合作的关系。

二、产品销售和推广

在了解客户需求之后，我会根据不同的需求提供合适的产品。我会给客户介绍化肥的类型、成分、功效和正确使用方法，并解答他们可能有的问题。通过向客户传递正确的产品知识，我可以提高客户对产品的认可度，并帮助他们更好地使用产品。

除此之外，我还会积极参加农业展览会和农民培训班等活动。这些活动可以给我提供更多展示产品和推广的机会，我可以与农民面对面交流，了解他们的需求，并推荐适合他们的产品。

三、售后服务和客户维护

在销售产品之后，我的工作并没有结束。我会保持与客户的联系，及时解答他们的问题和疑虑。如果客户在使用产品的过程中遇到问题，我会积极派遣售后服务团队进行技术支持和解决方案提供。

我还会与农民保持良好的合作关系，并及时了解他们的反馈。通过客户满意度调研和回访，我可以了解客户对产品和服务的评价，并及时改进我们的销售策略和产品质量，以提升客户满意度并保持长期合作关系。

四、个人成长和团队协作

作为一名化肥业务员，除了销售工作以外，我还要不断学习和提升自己的专业知识和技能。我会阅读相关的农业书籍和杂志，参加行业培训和研讨会，以了解最新的农业科技和市场趋势。

同时，我也意识到团队合作的重要性。与同事进行交流和合作，可以互相学习和提升。我们可以共同解决遇到的问题，并通过分享经验和技巧来提高工作效率和销售结果。

作为一名化肥业务员，我的工作不仅仅是销售产品，更涉及市场调研、客户拓展、产品销售、售后服务和客户维护等方面。通过不断学习和提升自己，我可以为客户提供优质的产品和服务，并共同推动农业的发展和进步。

个人业务工作总结 篇6

医疗业务是一个极其重要的行业，它关系到人们的生命和健康。作为医疗业务的从业者，每一天都充满了挑战和充实。在过去的一年里，我通过不断努力和学习，充分发挥了自己的能力和专业知识，取得了一系列的成绩和进步。

作为医疗业务的从业者，我始终把患者的利益放在第一位。我始终尊重患者的隐私和尊严，严格遵守医疗伦理和法律法规，保证医疗过程的安全和合理性。在与患者的沟通中，我尽量做到耐心倾听，理解患者的需求和想法，并及时解答患者的疑虑和问题。通过良好的沟通和信任建立，我与患者之间建立起了良好的关系，增强了治疗效果。

在医疗业务中，我积极参与各种学习和培训，不断提高自己的专业水平和技能。我经常参加医疗研讨会和学术交流活动，与同行们分享自己的经验和心得体会，从他们的经验中汲取营养。同时，我也积极阅读医学书籍和科研文献，保持与最新医学知识和技术的接轨。通过不断学习和提高，我的专业能力和业务水平得到了明显提升，更好地为患者服务。

另外，在医疗业务中，我注重团队合作和沟通。作为一个医疗团队的一员，我与其他医生、护士和行政人员保持良好的沟通和合作。我们共同制定医疗方案和工作计划，协调各个环节的工作。我不仅尊重他人的意见和建议，还积极向他们学习和请教，不断完善自己。同时，我也愿意分享自己的经验和资源，与团队共同进步。通过团队的合作和协同，我们共同为患者提供了优质的医疗服务，取得了良好的治疗效果。

在医疗业务中，我也积极参与社会公益活动，回馈社会。通过参加医疗义诊和义务医疗活动，我为那些贫困和需要帮助的人提供了无偿的医疗服务。我不仅尽量减轻他们的经济负担，还积极鼓励和帮助他们改善生活习惯和健康状况。通过这些公益活动，我不仅能够将自己的专业知识和技能应用于实践，帮助更多的人，还能够获得思考和成长的机会，提高自己的医疗能力。

小编认为，医疗业务工作对于我来说既是一种荣誉，也是一种责任。通过不断学习和提高，我始终以患者的需求为中心，积极参与团队合作，为患者提供优质的医疗服务。今后，我将继续努力，进一步提升自己的专业水平和服务能力，以更好地贡献于医疗事业。

个人业务工作总结 篇7

伴随着石油行业日新月异的发展，公司的管理体系日趋完善，节能减排，控制成本，其中设备的维修与备件的存储管理是影响经济效益的重要因素，如何在保证需求的前提下，实现备件的精细管理尤为重要。管理包括如何正确判断安全存储量，如何计划采购量，避免订购不合适的备件、如何做好备件的储存工作，如何实现备件的更新工作，如何准确的把握设备维修周期等。库存要求：

1、备件需求种类多，批量小、技术要求高，开发供应商难度大2、需求具有不确定性、库存难以控制。3、采购周期长、安全库存要求高4、储存期长，养护要求高。防霉防老化防锈、防失效防污染、防灰尘先进先出

5、配件多、品种多、规格复杂验收，盘库、领料、出库时对库存管理人员识货能力要求高（保管员）对库存管理人员理解产品描述的要求高6、服务要求及时、准确。领料入库及时录入；7、通用料库存大，需求具有不确定性，8、库存现实中存在的问题：

1、部分小批量配件供应不及时，原因：

小批量配件技术要求高，市场小，开发商无法按时供应

平台自身存在这库存管理盲目的现象，部分配件出库未做及时准确的更新，导致盘库时信息混乱，货不对签，张冠李戴，最后导致订购时出现供过于求、供不应求、供求不一的现象，不但为库存管理和维修带来了不便更是成本上的浪费。2、需求具有不确定性，库存难以控制

随着平台设备的老化，很多设备在运行中都存在着不稳定的因素，尤其在应急工作中常存在损坏失修，且无备件更换的尴尬境遇，鉴于此会适当的加大安全库存量，然而在时间上和空间上都无法满足配件存储要求。

还有部分拆除设备的备件和部分未知设备配件仍存放在库房内，占用了大量的空间，并且盘库时又耗费了时间，在系统中材料管理也是一个存在已久的问题。

3、储存周期长，部分备件由于保养或防护不到位而失效不能用老化：O圈、橡胶垫、皮带、液压软管等

生锈：油管接头、螺栓、滤器、轴承、机体内部工作零件灰尘污染：液压软管、油管接头、阀芯、滤器变形：密封垫片、弹簧

此外还存在着很多需用煤油清洗后才能用的备件：如部分传动机构、液压马达、齿轮、盖板等。4、直达料、维修剩料过多，且部分存储时间过久，甚至部分备件

还是世纪以前的，原因主要还是因为在库存管理上没有落实到位，工作人员都想用新的备件，就这样旧的备件越放越久，越久越没人用，再到最后出现盘库混乱的状况

5、库存分类已经比较详细，不过由于部分人员欠缺识货能力、对

备件的描述不理解而摆放错位置，还有部分人员在维修取料时不遵守管理细则，乱抛乱扔，混淆配件最后出现摆放错乱，分类不明的现象。建议整改措施：

趁着6S管理体系在公司大力推行之际，我们应借此良机，强化库房管理，实现库房管理的标准化、规范化、系列化、可视化、一体化1、新员工进入部门后，除了熟悉车间管理制度、工具、设备外，

还要到库房内进行现场培训教育。

2、细化库存分类（先以设备类型分类如泵类、压缩机类、制冷类、

柴油机、吊机等，然后针对每类设备的不同设备分类，在将每个设备的不同结构或配件类型分类）3、统一货柜上的料盒，做到美观整齐

4、针对每个货柜上所存储的备件列出一张明细表放在附近5、每个季度至少由一名中级工对明细表进行核实更新6、直达料与帐内聊分装在不同的料盒内7、清理部分直达料，留用弃废

8、严格做好出库计划，尽量先进先出，避免出库过多产生大量的维修剩料及直达料

9、每个星期至少由一名机械工对库房卫生进行清理10、货柜标签统一化、标准化11、入库、出库必须由一名中级工带领12、做好库存备件的保养工作13、建立详细的管理制度

库房材料入库基本原则：配件对设备、配件对系统、配件对机构、配件对配件；

将配件的应用明确到设备的体上、系统的面上、机构的面上、配件的点上；

个人业务工作总结 篇8

回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越

我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。

知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。

所以在学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?

在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。

例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的.风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。

20xx年，我共经手处理了x份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。x份信用证中曾经有x多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。

所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。

记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。如数收回货款x万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事，努力为公司多创效益

20xx年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，xx的出口业务只能在xx以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以xx头衔xx的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于xx，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。

可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下，我从xx厂采购欧标圆钢x吨，xx厂采购美标扁钢吨，xx采购欧标圆钢吨。分别出口到xx和xx。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

当时我公司与xx友谊轧钢xx厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵xx港，具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口xx，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。

尽管我们在与xx的采购合同中作了明确的约定，xx也紧赶慢赶，终于在x月x日将我们所需要的货物运到了xx，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。

接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。

想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往xx，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在x月x日前具备报关条件。

通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。

最突出的体会是：xx的外贸比起xx，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。

20xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

个人业务工作总结 篇9

在20xx年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力关怀下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成果，现将这一年来的工作具体总结如下：

一、强化基础护理，提高服务质量。

在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室主动组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。 通过学习，科室要求每位责任护士了解把握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理力气，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员急躁的赐予指导、关心，对于一些生活不能自理、病（危）、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，关心其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强 1 / 9 化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。 二、加强质量把握，提升护理工作质量。

科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参预科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果准时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发觉问题准时反馈给当事人。

除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于准时发觉科室护理工作中的不足及缺点，并准时赐予订正。

三、开展康复训练，提高患者生活自理力气。 针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理力气及社会适应力气，科室经过细心的预备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理力气。

四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素养。 科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相相互互沟通这一段时间护理工作感受、阅历，包括对不同患者应当怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、 2 / 9 进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历，不同形式的.学习使护理人员之间得到了很好的相互沟通，与此同时也提高了护理队伍的整体素养。 五、加强科室考核，促进管理。

为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》，《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、服务态度等内容，《考核细则》中不光有明确的惩处金额，也涉及到了对规避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之，奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理，同时也提高了大家的主动性。 六、工作中的不足。

虽然20xx年的工作很顺当，没有发生任何医疗纠纷及投诉大事，但是，工作中也存在一些不足，表现如下：

1、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不准时。

2、学习风气不够深厚，撰写学术论文较少。

3、健康训练不够深入到到，缺乏动态连续性

4、病房管理有待提高。

个人业务工作总结 篇10

各位领导：

你们好！

我叫xxx，现年xxxxxxx水泥制品有限公司工作，通过培训学习取得了高级电工资格证，20xx年至今在xxxxxx有限公司任机电科长。

近年来，随着国家、政府部门对煤矿安全生产管理要求的不断提高，在工作中对技术的理解不断加深，认识到自身专业技术的浅薄，还需要进一步学习专业技术知识，才能适应科技的飞速发展。

在思想方面，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，端正工作态度，对待工作认真负责，具有良好的政治思想素质。通过对党章的培训学习20xx年被党组织作为入党积极分子培养，于20xx年6月被党组织吸收为中共预备党员。

回忆起我十几年的打工生涯，有辛酸也有欢笑，辛酸的是为了抓工期带领全班组通宵工作，老婆生小孩我不在她身边，父亲做心脏手术我也不在家，值得欢笑的是，通过这十几年的磨砺，无论是专业技术还是管理经验都得到了大幅度的提高，比如，大功率无刷柴油发电机组等等大中型设备，从认识到能够维修，我付出了很多，为我能够学到更多、更深层次的技术奠定了基础。

思路和设想，向大家作以汇报。大家知道，机电管理是煤矿生产的重头戏，质量达标是安全生产的保障。今年以来，全国煤炭行业接连发生多起重特大恶性事故，给煤矿安全生产带来了严峻的考验，党和国家领导人对煤矿安全生产提出了更高的要求。作为机电管理工作者，我们深感责任重大。进入20xx年，我们结合机电科工作实际，制定了“坚持人性化的管理，强化机电的精细化，确保矿井安全生产，实现机电全面达标”的战略方针。在这一方针指导下，全科各项工作迅速展开，并取得了一定的成果。机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故的发生，现将机电工作的几点做法总结如下：

总体来说，我们一靠矿领导，二靠全科员工，三靠团结拼搏，四靠精细运作，我们的主要做法是：

一、全面实施“六、一、六”机电管理工程

推动精细化管理进入新方法，在机电管理上全力推行实施“六、一、六”机电管理工程，即六抓、一设立、六强化：“六抓”是一抓安全，六亲不认；二抓质量，细致入微；三抓消耗，斤斤计较；四抓纪律，铁面无私；五抓创建，持之以恒；六抓生产，万无一失。“一设立”是设立岗位创新基金。“六强化”是强化领导，带头示范；强化培训，提高素质；强化管理，精细运作；强化分配，公平公开；强化定额，优化组合；强化载体，营造氛围。“六、一、六”机电管理工程的全面实施，进一步使机电管理工作走上了科学化、规范化的轨道，推动了机电科精细化管理的不断深入和完善，有效地促进了机电科各项工作的开展和完成。

二、坚持以人为本，实施人才工程，发挥人才效益

努力打造一流的机电管理队伍，人是做好一切工作的决定因素，高素质人才则是企业生存、发展的源动力。基于这种认识，我们注重发现人才，培养人才，用好人才，充分发挥人才效益。首先我们对全科所有的管理干部进行了摸底排查，了解他们所学专业，针对他们的技术能力和工作能力，为他们建立个人档案，然后根据具体情况给各人定位。对技术好能力强的同志及时提拔到技术岗位或领导岗位上。机电科定期召开技术人员例会，为广大技术人员提供机会，搭建平台，以便大家相互交流、相互学习。机电科定期不定期安排技术人员转岗轮换，以便他们在不同的岗位上集思广益、学习锻练，达到一专多能。这一人才工程的实施，充分发挥了人才效益，真正达到人尽其才，物尽其用，大大提高了机电管理队伍的整体素质，为进一步打造一流的机电管理队伍奠定了基础。

三、保运转、创达标，双管齐下，搞好质量达标工作

进入与“罚款”（批评），对表现较

好的员工进行奖励和表扬，对表现较差工作不积极进行罚款和批评。由于措施得力，方法得当，落实到位，优化方案，严格标准，从而使我矿机电质量标准化工作有了一定的起色。达标创建的成功，是与我矿实施精细化管理，以及各单位的通力协作分不开的。质量标准化工作是一项系统工程，靠一个单位或一部分人的单打独斗是很难做出成绩的。它需要相关单位通力协作才能做出成绩。我们通过内抓外协，与兄弟单位加强联系，协调配合，努力向目标靠拢争取优先达标。在达标创建工作中，实施了精细化管理，大到一台设备的安装摆放，一根电缆的悬挂，一根轨道的铺设；小到一只灯具的安装，一副电缆勾的吊挂，一个固定孔的定位，都要求专人负责，对每一个拖滚，每一根水管进行编号管理，力求做到精、细、准，不允许有丝毫的马虎。要求员工精心操作，认真维护，保证设备正常运转，保持巷道环境卫生清洁。

四、转变作风，务虚求实，质量达标，全面展开

1、机电科工作作风。向管理要质量，向管理要效益，改变传统管理模式，全面实施精细化管理。在改变管理模式的同时，我们也在努力转变我们的工作作风，变消极为积极，变被动为主动，在工作中逐渐形成了机电科独特的工作作风。即：端正思想，以身作则，雷励风行，注重实效。

堵、恒、新”的工作方针即是：严格管理，堵塞漏洞，持之以恒，求实创新。

、一套工具，以便在现场发现问题，能用水笔记在本上，用尺子量出数据，用石笔（或粉笔）划上记号，如确实需要可随时拿出工具排除机电故障处理问题或及时检查问题。这样有利于迅速及时地消除隐患，从而大大降低事故率。

周检、旬检、月检、季检等巡回检修工作进行细化、量化，要求检修人员做到”五勤”勤看、勤摸、勤听、勤维护、勤保养，落实谁检修、谁签字、谁负责制度，大大增强了检修人员的责任心，力争让机电设备“零缺陷”运转；认真做好各系统的质量标准化工作，开展班组互比互学的“干标准活、上标准岗”活动，让质量标准化工作深入人心。在人员少的情况下，合理分工，优化组合，精心施工，确保每一项工程都能达到高标准，让领导放心，让使用单位满意。为确保机电质量标准化工作落实到实处，科领导在带头学习公司机电质量标准化新标准的同时，积极组织全科员工进行学习，对照标准找差距，并认真结合机电科实际，制定了高标准，严要求地标准化工作精细化运作模式，目前我矿的机电质量达标工作，全面展开正稳步推进。

五、领导的高度重视和支持，为机电管理工作搭建有序、高效的平台

基础不牢，地动山摇。机电质量标准化工作是基础，没有好的基础，好的质量，机电其他工作就无从谈起。我矿领导高度重视质量标准化建设工作，年初职代会，就把高效新鑫、文明新鑫”。我们机电科质量标准化工作，得到矿领导的大力支持，在技术、装备、人力、财力等方面给予了有力的保证，并为机电科质量标准化工作的开展提供了施展的空间，搭建了有序、高效的工作平台。

质量达标创建工作是一项复杂系统工程，既需要自身付出的努力，更需要领导的支持和方方面面的协作。在达标创建期间，公司及我矿各级领导多次深入井下达标工作现场检查指导工作，提出了一些指导性意见，同时对我们工作中遇到的问题和困难给予了及时的协调和解决。领导的重视、关心和支持鼓舞了我们的斗志，激发了我们的工作热情，从而更好地推动了达标创建工作的顺利开展。

六、机电现场会在我矿的召开是对我矿的鞭策

这次机电现场会的召开，给了我们极大的鼓舞和鞭策，我们一定不辜负各级领导对我们的期望，鼓足干劲、乘势而上，以饱满的热情和顽强的斗志，投身到各项工作中去，争取在较短的时间内，使我矿机电管理和质量达标创建工作再上新台阶，再创新佳绩。我们只是在质量标准化工作上迈出了一小步，做出了一点成绩。应该说，我们新鑫煤矿是一个新矿，质量标准化基础还很薄弱，“欠帐”较多，和其他

兄弟矿相比，我们还有很大的差距，还存在许多缺点和不足之处，但是我们坚信，只要我们奋勇直追、善于思考、敢于创新，一步一个脚印地干好每一项工作，把质量标准化工作深入持久的开展下去，做到持之以恒，常抓常新，一定能迎头赶上，并能形成具有xxxx特色的机电质量标准化矿井，为将要实施推广的煤矿电器新技术奠定基础，为我矿在20xx年4月能顺利竣工验收乃至今后的大规模生产做出我们机电科应有的贡献。

最后祝愿大家身体健康,心想事成！

个人业务工作总结 篇11

xx年很快就过去了，回想，想总结的很多。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自我，努力地提升自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提升自身素质。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革，制定了新的规定，异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮忙。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时尽力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开辟为主。针对现有的老顾客资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的顾客全部开发一遍，有意向合作的顾客安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成x件诉讼业务，代理费用达x万元以上（每件x万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等顾客交办的.各类业务，与该等顾客坚持经常性联系，及时报告该等顾客交办业务的进展情景。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人拜访等多种业务开发方式开发顾客，加紧联络老顾客感情，组成一个循环有业务作的顾客群体。以至于到达xx万元以上代理费（每月不低于xx万元代理费）。在大力开辟市场的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客坚持经常性联系，及时报告该等顾客交办业务的进展情景。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本领的相对提升，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的顾客，做一次有针对性地开发，有意向合作的顾客可以安排业务经理见面洽谈，夺取签定一件《xx省商标》，承办费用达xx万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客坚持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情景。

4、第四季度确实是年底了，这个时候要尽力维护老顾客交办的业务情景。首先，要逐步了解老顾客中有潜力开发的顾客资源，找出有漏洞的地方，有针对性地做可行性提议，力争为顾客公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达x万元以上。

二、制订学习计划

学习，关于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步调和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本领、都是我要把握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给予我支持。

三、增加职责感、增加服务意识、增加团队意识

进步主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本领减轻领导的压力。

以上，是我对xx年工作的总结，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。预测xx年，我会更加努力、认真负责地去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的顾客，夺取更多的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。

个人业务工作总结 篇12

回顾20xx年上半年个险业务工作，我们主要开展了以下几方面工作：

一、认真做好业务企划，有效推动业务发展。

20xx年以来，按照省公司业务发展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作：

二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险xx年期及以上期交业务的发展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现，期间根据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》，通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围，提高销售人员展业的水平和技能，巩固和发展销售队伍。

二、组织召开业务启动会，有效形成思想合力，确保阶段目标达成。

前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝聚力量，确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会，采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围；2月份春节过后，在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机，以进一步增强主管自主经营意识为目的，及时组织召开了春节过后的个险业务工作；3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动，通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作，通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础，盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性，增强其精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。

三、加强对销售人员培训，提升销售人员展业技能

2月份春节过后，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来，增强团队主管的自我精英意识，我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持，选派讲师担任部分课程的授课，让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关，让其再次明确自己的利益，从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升，宣导了分公司的标准化团队创建方案，并将各主管20xx年底的职级架构进行了通报，分析职级维持不住的原因等，通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

围绕标准化团队建设，我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班，培训班采取半军事化的管理模式，力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神，磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德，为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数达到277人。每期新人培训班后，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案，并安排专人进行追踪，通过这些工作的实施，使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。

四、抓增员、有效提升销售队伍规模。

五、狠抓农村标准化营销服务部建设

期间，我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报，在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用。

六、加强组训队伍建设，提高组训工作积极性。

（一）组织召开组训例会，发挥组训作用

根据业务发展和团队建设的要求，为了更好的突出组训人员的作用和优势，我们先后组织了四次组训例会，分享了组训人员的工作经验，透明了组训人员的收入情况，安排部署了每个阶段的工作。

（二）建设兼职组训队伍，促进业务发展

为了进一步调动现有主管的工作积极性，按照延安分公司兼职组训管理办法，我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班，并利用三月份一个月时间，对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核，最终确定出了第一批20名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍；同时，为了今后我市业务发展，给更多的选拔人员入选的机会，我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期，将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核，壮大兼职组训队伍，更好的促进业务发展。

（三）我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期，都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训，增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材，增强现有组训人员的知识积累，满足组训人员专业知识缺乏的需要。

七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作

在四月份，为了紧跟分公司步伐，配合财务部门做好非现金收付费工作，我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作，紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国人寿延安分公司非现金收付费操作指南，并印制成册，下发给每个销售人员，对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基础。

八、常态性工作。

（一）组织代理人资格考试工作

按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求，为了提高我市代理人持证率，我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考，大部分人员缺乏电脑知识，加之前期复习备考不充分，导致通过率不是很理想，总计过关人数91人。鉴于此，我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试，并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试，确保年底持证率上一个新台阶。

（二）完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。

（三）在每个阶段结束，及时进行业务数据的核实，确保了业务奖励对象工作的准确性。

（四）完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予，及时为一线服务。

（五）根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警，在第一时间将连续3个月、6个月未出单人员情况分类下发各单位，要求利用晨会时间进行追踪，张榜公布，个险部进行追踪。同时，制作温馨提示卡，不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单，有效提升了销售人员举绩率。

个人业务工作总结 篇13

第一点、批发部的经济实力非常强。且长期的经营下拥有着一个可观的渠道网络在现有的各大批发部之间应该是独占鳌头的。以今年新春订货会为例，完成的销量167万位居第一，比第二名的湘林批发部超出60%左右。说明了他以自己及渠道来说都是绝对首号的。

第二点、由于它在我司时间长久所以其对我司忠诚度，及其配合程度上面都是极其优秀的。

第三点、对渠道有着不俗的掌控能力及优势。按地理位置而言桢贾就在高桥大市场的南侧有着一个非常便利的交通条件，而且其代理的可口可乐这一品牌属于“金牌客户”，在湖南省范围内的话都是属于最有价格优势的一阶层的。所以两者相加的话它对渠道特别是以高桥批发市场为主的渠道来说都是一个非常之有影响力的客户。而且我觉得我司也应该借助着他一可乐对高桥的掌控来让它为我们公司做出更多的贡献。

第四点、批发部老板陈总是一个有着非常独特经营理念的人。就平常与其的闲谈中我们就可以看得出来。在他看来任何的批发部都是以零点终端起家，而后接触渠道的。这便是一个批发部的发展必然过程。可是在到了能够大力的进行渠道交易的时候，便有许多批发部开始不屑于对终端的配送了，开始将精力集中在渠道上面来。而他认为的是一个批发部既然是从渠道做起的在良性发展了以后，家大业大了之后便不能丢开掉终端这个根基。反而要继续做精做细，加强对终端的掌握坚实好一个批发部的根基。还曾以腾飞等批发部为例都举证过。还有就是他始终不让自己的批发部涉及到烟酒里面去用他的话说就是“烟酒就是再有利润我不去粘，好多人都去钻酒烟的市场让他们去。饮料这块蛋糕已经够大了我是吃不完的，让他们去抢那块蛋糕，我就把他们丢下来的蛋糕统统吃掉。等他们抢过了回头了，发现蛋糕都已经装好包装写了个桢贾在上面了。”说是这么说确实也是这么做的，去年底的白沙啤酒仓库招标面对很多的合伙要求都予以谢绝了。在认真的啃着饮料这块蛋糕正是基于这个原因也使得他对我公司的忠诚度越来越高。这份独特的与众不同的经营理念随着桢贾这几年来的壮大也都逐渐的由实践证实了它的理论可行性。一个有着先进经营理念的强势二批对我司的发展重要性也是不言而喻的。

对于批发部而言我的工作主要便是配合其将网络收纳归拢。并利用自己手头上的资源以最快的速度将公司所重推、新推品项迅速打入市场，将其理性化的引导入二批的销售体系中来。并维护好已开发出来的市场，让二批更加轻松方便的管理自己区域内的销售分销点。正确的对二批树立好公司形象传达并落实好公司的每份决议与要求；并将二批在终端渠道上出现的问题反馈给公司并予以解决。并将目光放远扩大能够让自己的区域符合并迎合自己所在大区乃至整个城市的大发展情况。

以我所在的区域而言：我的区域是南二区是原南二区南三区结合一起所产生的区域。是一个大区,区内从市中心的省委、袁家岭到东塘商业圈到城郊结合部的黎托、花桥。从城市的各个主要街道上的超市各个小巷里面的冰摊零点，到全省最大的高桥批发大市场都在我们的区域出现，是一个情况环境复杂并且丰富的区域。

参考目前的区域状况。我们区内有15个二批商。单按新春订货会的情况来看对我市河东金娃娃区域内销量占40%左右。而且区域内有着高桥大市场的批发市场，有东塘商业圈，金苹果市场的街道旺点。所以就地利的条件上来看南二区也是极其有份量的。而且在特别是4月份公司调动以来南二区的兄弟们在新的领导带领下工作积极性与能力都有大幅度的加强，面对新体制的前景下都迸发了属于自己的朝气与干劲，在长沙市市场的三个区中业务员能力先是居于上游水准的，都是能够在关键时候站得稳挺得住的人。而且二批商队伍势力庞大，有桢贾、湘林、元盛这类销量大户。也有好家仔、双高、星城昌盛这类积极主动配合公司的客户，以及像宏仁、志成这样新加入进来有实力有能力并且有意愿配合公司一同发展的新客户。所以说南二区无论是整体的团队销售量。还是单一新品的销售量以及终端市场的见货情况都是不会落于人后的。

个人业务工作总结 篇14

1．诚实

做生意，最怕“奸商”，因此客户都喜爱跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

2．热情

只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，正因外贸是一个很长的过程。

3．耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，因此，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，必须有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我此刻和这个客人聊天的时候还说：youareimportanttome。yoursampleordergavemeself-confidence，andperseveranceinmyinternationaltrade。

4．自信心

这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。因此，业务员可能很多时刻都是在做“无用功”。但是必须要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时刻里才转变为真正的客户，因此务必持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，到了必须的时候要主动询问nextorder的时刻。

在工作中，我能够说，我没有虚度，浪费上班时刻，对工作我是认真负责的。经过时刻的洗礼，我坚信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时刻去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，因此要改正这种心态，坚信别人，坚信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解潜质较好。不断总结和改善，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达潜质不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质但是关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一向坚信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀期望！

个人业务工作总结 篇15

用心贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，应对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司持续了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理潜力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的职责感和事业心，不断提高自己的业务潜力和管理潜力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一向把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要资料来抓，并和经理室一齐实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

公务员个人工作总结（实用五篇）

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公务员个人工作总结 篇1

我叫，19xx年x月x日出生，原籍，XX年xx月入党，XX年6月毕业于，获学士学位。XX年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年，工作单位**乡人民政府，XX年9月正式到任，现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持"谦虚"、"谨慎"、"律己"的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习"三个代表"重要思想，深刻领会其科学，认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、"千百"办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。

可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到"三勤"即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办

理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告 70余篇，包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。

主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了"四五"普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

公务员年终总结

一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观深刻，全面了解掌握了党的xx届三中、四中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。

与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将XX年个人工作总结如下：

一、内强素质，外树形象。

一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。

自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。

多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位吃拿卡要，并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。

四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。

一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职，积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。同时，我积极配合其他同志开展工作，为创建“六型”机关做出了自己力所能及的贡献。

回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

公务员个人工作总结 篇2

一、背景

在过去的一年里，作为基层公务员，我深入贯彻落实党的方针政策，积极投身于各项工作中，努力提高自身业务能力和服务水平。现将本年度工作总结如下。

二、思想政治学习与提升

1. 党性教育实践：本年度我积极参与党组织安排的各项学习活动，包括“三严三实”专题教育、党章学习等，确保自身在思想上与党中央保持高度一致。

2. 政策法规学习：系统学习了与本职工作密切相关的法律法规，如《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政许可法》等，确保在工作中依法行政。

3. 政治理论学习：通过参加政治理论培训班、阅读相关书籍和文章，不断深化对新时代中国特色社会主义思想的理解和认识。

三、业务能力与工作实绩

1. 行政审批改革：作为行政审批改革小组成员，我负责梳理简化审批流程，提高审批效率。经过努力，我所在部门平均审批时间缩短了20%。

2. 社区服务工作：在社区工作中，我积极开展入户走访，了解居民需求，协助解决实际问题。通过我的努力，社区居民满意度提高了10%。

3. 扶贫帮困工作：在扶贫项目中，我负责对接贫困户，确保政策落到实处。本年度成功帮助50户贫困家庭实现脱贫。

4. 突发事件应对：在应对自然灾害等突发事件时，我坚守岗位，及时协调资源，确保了群众的生命财产安全。

四、团队协作与沟通交流

1. 跨部门协作：在跨部门项目中，我主动沟通协调，推动项目顺利实施。例如在城市更新项目中，我与住建、城管等部门紧密合作，确保项目按时完成。

2. 内部团队建设：作为团队一员，我积极参与团队建设活动，提高团队凝聚力和执行力。通过组织团队拓展训练和业务交流会，增强了团队成员之间的互信与合作。

3. 对外沟通交流：在与群众沟通时，我始终保持耐心和热情，用通俗易懂的语言解释政策，争取群众的理解和支持。同时，我也注重听取群众意见和建议，不断改进工作方式方法。

五、廉洁自律与作风建设

1. 廉政教育：我积极参加廉政教育和警示教育活动，时刻保持清醒头脑，筑牢拒腐防变的思想防线。

2. 作风转变：在日常工作中，我注重转变工作作风，提高工作效率。通过简化流程、减少不必要环节等措施，为群众提供更加便捷高效的服务。

3. 纪律遵守：我严格遵守党的纪律和国家法律法规，自觉抵制各种不正之风。在工作中始终坚持原则，不徇私情。

六、总结与展望

过去一年里，我在思想政治学习、业务能力提升、团队协作沟通、廉洁自律等方面取得了一定的成绩。但同时也认识到自身在工作中还存在不少不足之处，如创新能力有待提高、服务意识仍需增强等。在今后的工作中我将继续努力提升自己综合素质和能力水平更好地服务群众和社会。

公务员个人工作总结 篇3

我于20XX年7月正式到___工作，至20XX年7月试用期已满一年，现正式提出转正申请。下面，我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。

一、 注重思想政治学习，提高思想认识水平

__党组非常重视干部队伍思想政治素质的提高，经常对全局同志进行政治理论教育，使我在思想政治方面取得了长足的进步。

我曾多次参加局党组和支部组织的政治理论学习

20__ 年 月 日对我来说是一个不平凡的日子，在这一天，我光荣地被党组织吸收为一名正式的共产党员，我的政治生命也由此掀开了新的篇章。我暗下决心，必将以更高的标准要求自己，钻研业务，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作贡献，真正起到党员的模范带头作用。

二、 在实践中学习，不断提高工作能力

我在同志们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，逐渐进入了工作角色，努力为实现我区建设目标做好本职工作。

(一)努力学习业务知识，做好基础性工作

初到 __时，我对业务一无所知，于是就先从简单的工作入手，做一些数据统计、草拟批文和信息、文件归档等工作，通过这些工作，我对编办的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了一定的感性认识。

正式到___工作后，我主要负责___工作。___工作是一项严肃的行政执法行为，必须按照法律依据和规范的程序来进行，稍有不慎就会引起法律纠纷。所以，我认真学习了《事业单位法人登记管理暂行条例》和相关的法规、政策，逐渐了解了法人登记工作的办理程序、方法及内容。在工作中，我能够得当应用所学的业务知识，认真审查、受理每一份登记申请、打印《事业单位法人证书》、收费、发证、将每一份申请登记的材料整理归档、及时更新数据记录;在平时积极参与编办的各项工作, 完成了20XX年度全区党政群机关和事业单位的机构编制统计工作。随着所接触工作面的增长和工作量的不断加大，我对科室工作的认识也不断加深，这些基础性工作也为我今后进一步提高业务水平和工作能力打下了扎实的基础。

(二)提高服务意识，改进工作作风

曾说过，“管理就是服务”。而事业单位法人登记管理工作，从某种意义上说，就是为了更好地为社会主义市场经济服务，为事业单位服务。为做好事业单位登记管理工作，规范工作程序，让办事人清楚明了办事程序，我印制了《事业单位登记手册》，在申请人领取申请书的同时发放给他们，并告知其申请中的注意事项，同时在受理登记时开具《事业单位登记受理通知单》，在规范办事程序、方便办事人的同时，还实现了事业单位对登记管理机关的监督。

另外，在日常工作中，我本着为人民服务的原则，热情、准确地解答来访、来电的事业单位或个人所提出的有关事业单位法人登记中的问题，为办事单位提供满意的服务。

(三)提高工作能力，勇于创新

在主任和科长指导下，我顺利完成了___工作。在此次年检中，为简化办事人年检手续，首次尝试与___对社会力量办学单位实行了联合年检。由于我是第一次接触年检工作，缺少工作经验，为保证联合年检的顺利进行，我积极开动脑筋，虚心向科长请教，主动与___的同志们交流看法、商定年检时间、程序、事项和具体措施，及时沟通、探讨和解决年检中遇到的各种问题，最后顺利完成了对__家社会力量办学单位的联合年检工作。这项工作的顺利完成，不但使我学到更多地业务知识、提高了自己的工作能力，也为今后对事业单位的联合年检工作积累了经验、奠定了基础。

三、工作体会

在___近一年的工作学习中，我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这一年来的工作历程，主要有以下几点体会：

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中，我深深体会到，___是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入地学习十六大精神，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩

要成为一名合格的国家公务员，首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行，能够在工作中切实做到为群众排忧解难，更好地服务于人民。

(三)要扬长避短，不断完善自己

在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实践“立党为公，执政为民”、 。

公务员个人工作总结 篇4

一、转正思想工作的重要性

乡镇公务员是基层政府的重要组成部分，起着承上启下的作用。他们在工作中承担着维护基层社会稳定、推动经济发展和改善民生福祉的重要任务。转正思想工作对于乡镇公务员的工作稳定、成长发展和提高绩效至关重要。

转正思想工作是指组织对入职乡镇公务员进行考核，评价其在实际工作中的表现，通过转正程序将其纳入正式编制，并给予相应的晋升待遇。这不仅是对乡镇公务员个人工作表现的一种认可，更是对基层政府建设和发展的一种促进。

二、转正思想工作的现状及存在的问题

在人事管理中，许多乡镇公务员转正存在一些问题。有些乡镇公务员缺乏较强的责任心和使命感，工作敷衍塞责，无法真正为民谋利。一些乡镇公务员尚未完全适应基层工作环境，对政策法规和业务知识了解不够全面，导致工作效率不高。个别乡镇公务员在职业操守和道德品质方面存在一些问题，容易受到利益的诱惑而产生贪腐行为。

这些问题的存在严重影响了乡镇公务员的综合素质和工作水平，也制约了基层政府的发展和进步。乡镇公务员转正思想工作亟待加强，有必要对现状进行认真总结和分析，提出有效的解决方案。

三、加强乡镇公务员转正思想工作的对策

为了提高乡镇公务员转正思想工作的质量和效益，在实践中可以采取以下措施：

1.建立健全考核评价机制。通过建立科学合理的考核评价指标体系，明确乡镇公务员的工作职责和绩效评价标准，提高考核评价的公正性和客观性，确保转正工作的公平性和公正性。

2.加强培训和学习。通过开展各种形式的培训和学习活动，提高乡镇公务员的业务水平和专业素养，增强他们的工作能力和综合素质，从而更好地适应基层工作环境。

3.加强激励机制和约束机制。通过建立激励机制，对乡镇公务员在工作中表现突出的给予奖励和晋升机会，激发其工作积极性和创造性；同时，建立约束机制，对乡镇公务员的工作行为进行严格监督和管理，防止出现不正之风和腐败问题。

4.强化思想教育和职业道德建设。通过加强乡镇公务员的思想教育和职业道德建设，强化其为民务实、清廉正直的工作作风，增强其责任意识和使命感，引导其健康向上地发展。

四、结语

乡镇公务员转正思想工作对于基层政府建设和发展具有重要意义。加强转正思想工作，不仅是对乡镇公务员工作表现的一种肯定，更是对基层政府建设和发展的一种推动。我们应该认真总结现有问题，积极采取有效对策，不断优化转正思想工作机制，提高工作质量和效益，为基层政府建设和发展提供有力保障。

公务员个人工作总结 篇5

随着20xx年省市乡镇公务员培训选岗完毕。x月份我正式进入乡政府成为一名基层公务员，协助处理农村危旧房xx改造工作、办公室日常工作，驻xx村。20XX年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将20XX年来的学习、工作情况简要总结如下：

　一、认真学习理论，提升综合素质

坚定不移贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上与中共中央、省委等各级党委保持高度一致，积极主动学习县委第xx届xx次会议精神、xx同志讲话、省委第xx届xx次扩大会议精神尤其是省委书xx同志重要讲话精神，以及国家主席系列重要讲话精神。始终牢记积极进取干事业，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

二、扎实开展工作，增强业务水平

首先，作为一名xx宣传报道员，努力做好xx的相关宣传及报道工作（下半年以来省市级宣传3篇、县手机报9篇、xx简报2篇、及时印发各种改造宣传单下发各村等），而且积极协助乡里的xx改造的各种报表完成上报、及时更新xx国家与市级系统等。同时也协助办公室日常工作，及时收发文件、协助召开会议、接待相关客人，发送有关信息等。

与此同时按照全乡工作的总体要求，服从于全局，认真做好包村包片工作。按照全乡工作的布署，根据调查提纲并结合“三送”工作民情日记的内容，上门走访等方式，深入群众，调查研究，掌握村民的基本情况、干部群众关心的热点、重点工作和难点问题，积极参与脐橙黄龙病普查与清除、96333投拆事件跟踪协调、“三送”工作等。

一年来，我严格遵守乡里制定的各项规章制度。对领导安排的各项工作任务，都能统筹兼顾、合理安排、扎实落实，都能加班加点保质保量按时完成。其次分清工作主次。在遇到问题的时候，牢固树立大局意识、责任意识，坚持团结配合，协调一致，使自身建设得到不断增强。

　但回顾起来，也存在诸多不足，主要表现在以下方面：

（一）自学缺少主动性。往往只注重镇上组织的集体学习，除此以外，自学的很少或以会代学、以干代学，学得不深不透。对新形势下的农村工作新方法探索还不够，工作上距离领导和群众的要求还有距离。

（二）工作缺乏创造性。不善于从工作中发现问题、解决问题。这些都有待我在今后的工作中，弥补不足，扎实工作，积极进取，努力取得令组织和群众满意的工作实绩。

公务员年个人工作总结十三篇

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公务员年个人工作总结【篇1】

我于年大学毕业分配到区政府办公室工作至今，曾先后从事综合、信息、地方志等项工作，现任信息股股长、政府办党支部纪检委员。几年来，在办公室各位主任的正确领导和各股室同志的热情支持下，与全股同志一道，全心全意，尽心尽力，较好地完成了各项工作任务。现将近年来的思想工作情况简要总结如下：

一、自觉加强理论修养，不断提高思想素质

作为一名年青干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习的自觉性。几年来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”重要思想，学习了党和国家的各项方针政策。特别是去年以来，系统学习了xx大报告等重要内容，不断解放思想，更新观念，促进政治上的坚定和成熟。

坚持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫，使自己的政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼，工作实践中始终保持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把上级的工作部署不折不扣地落实到具体行动上。切实加强道德品质修养。始终把“堂堂正正做人，老老实实干事”作为自己的座右铭，严格用共产党员的标准对照检查自己。日常工作和生活中，做到坚持原则，公道正派，襟怀坦白，谦虚谨慎。

二、勤奋学习专业知识，努力提高业务水平

办公室工作涉及面广，政策性强。为了更好地适应工作需要，自己始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识结构，提高业务素质。在工作中，我积极向领导和周围同志们学习，学习做事、处事之道，取人之长，补已之短。工作之余，把学习作为自觉行动，坚持向书本上学，特别是学习了政务信息、新闻宣传、计算机基础等方面知识，努力从书中汲取营养，丰富头脑。在平时，注重向实践中学，通过多下基层，看实情，查实事，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的能力。xx年以来，我先后参加了省政府政务信息直报点培训班、全市政府系统网络知识培训班、全区中青年后备干部培训班、宣传干部培训班等培训，系统学习了相关业务知识，有效优化了自己的知识结构。此外，参加工作后，我还参加了自学考试法律本科的学习，目前顺利通过了科考试。

在工作学习中，我十分注意听取领导和周围同志们的意见，对照自己，及时改进工作方法;能够分阶段对自己的工作学习进行总结自查，查缺补漏，总结经验，接受教训，提高工作水平。通过不断的学习磨练，自己在业务素质方面有了较大提高。一是增强了文字表达能力。几年来共撰写各类文稿近百篇，负责《海港政讯》、《工作简报》、《信息广角》等内部刊物的编辑工作，共出刊数近期，上报省、市信息、简报数百篇。积极拓宽工作思路，在继续做好信息上报下发的基础上，逐步把全股工作重心转移到扩大宣传面上，加大了在新闻媒体上宣传力度。目前已向各类报刊媒体投稿余篇，其中“秦市建设新型社区”在《河北经济日报》版刊发，“切实转变会风”被《秦皇岛日报》采用，“四村率先村改居”、“消费品总额稳步攀升”等篇被《秦皇岛晚报》采用。二是增强了组织协调能力。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调各方面关系，保证了与省、市信息部门以及基层各信息网络单位良好的工作联系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三是增强了开拓创新能力。xx年，与其他同志一道创刊了《信息广角》，把外地先进经验做法摘录刊出，为全区各级领导决策提供了参考。xx年，对《海港政讯》、《工作简报》和《信息广角》进行了改版，版面设计美观大方，内容编排新颖合理，整体质量明显提高。xx年以来，为强化反馈效果、突出工作重点，在刊物内容上进行了创新，《海港政讯》中适时设置了绿化专栏、行风建设专栏、落实区政府领导综合调研情况反馈、落实xx大精神情况反馈等，《信息广角》中着重编发了社区建设、城市绿化、村改居、农村经济等方面热点信息，取得了良好效果。

三、牢固树立宗旨观念，保持良好工作作风

一是不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。经常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，经常夜以继日工作。一直到现在还坚持早晨点到单位。二是端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完成。在日常生活中，我也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。特别是年以来，面对股内新同志较多的情况，我更加严格要求自己，时刻以身作则，带领全股同志不断适应办公室工作

特点和工作节奏，千方百计圆满完成各项工作。

四、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

我深知，检查一个人工作好坏关键是看能否出色完成各项工作任务。在这几年里，我时刻以此作为自己的工作目标，团结和带领全股同志一心一意干工作，取得了实实在在的成效。信息工作扎实开展，紧紧围绕区政府工作重点，及时向省、市报送了全区重点工作进展情况和许多新思路新举措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊发。政务信息工作从年开始连续保持全市第一。

回顾几年来的工作，我亲身体会到，自己在思想工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。同时，我深知距领导和同志们的期望，距实际工作的需要，还有一定差距。如在开拓创新方面还需进一步加强，实际工作经验还需不断丰富，工作能力还需不断提高等。今后，我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好。

公务员年个人工作总结【篇2】

三年来，在区委、区政府的正确领导下，在市交通局的指导和有关领导的带领下，我作为交通局宣传、普法、综治、公路养护等工作的分管领导，能够发挥了自己的最大能力，出色地完成了上级下达的各项工作任务及领导临时交办的各项任务，并协助其他同志搞好工作，归纳起来，主要有以下几个方面。

一、思想政治素质方面

(一)政治理论和思想素质进一步提高。三年来，我比较注重政治理论学习，能认真地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江“三个代表”的重要思想，通过实践“三个代表”的重要活动和贯彻党的xx大报告精神以及解放思想再教育活动和今年上半年的保持共产党员先进性教育这样一系列从理论到实践、从实践到理论的活动过程，自己的理论水平有了一定的提高，思想上得到了一定的充实，党性修养也得到了全面的锻炼，政治敏锐性更进一步增强。可以说在政治理论学习，贯彻执行党的路线、方针、政策，树正气、抵歪风的意识，全心全意为人民服务的自觉性等方面都比过去有所增强。思想作风、工作作风、组织协调能力都有较大的提高。在思想上、政治上、行动上都与党中央保持了高度的一致，与区委、区政府保持高度的一致。

(二)思想端正，组织纪律性进一步增强。作为一名副职领导，我能够摆正好自己的位置，不论是什么时候，在任何情况下，讲组织、讲纪律、讲原则。主动、自觉地维护好领导的威信，维护班子的团结，不拉帮结派，不搞小圈子，不搞两面派，办事光明磊落，做好参谋、助手的工作。XX年，组织安排我主持公路所工作，我坚决服从安排，并努力把公路所工作搞好。XX年，组织抽我到华润项目道路建设协调组，我都积极负责地开展各项协调工作，不怕威协，不怕辛苦，勤勤恳恳，任劳任怨，起到一名领导干部应有的作用。

二、组织领导工作方面：

(一)树立正确的政绩观。坚持求真务实，按照客观规律办事，讲真话、办实事、求实效;坚持“两个务必”，深入实际，深入群众，脚踏实地，艰苦奋斗;坚持科学发展观，顾全大局，统筹兼顾，立足当前，着眼长远。坚决反对弄虚作假，搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”。

(二)大局意识更进一步增强。三年来，不管是作为公路所主要领导或是局分管领导，在本职范围内，每一项决策都能够做到局部利益和整体利益相兼顾，长远利益和暂时利益相照顾，党和广大人民群众的利益放在首位，做到大事讲原则，小事讲风格。

(三)开拓创新的工作能力有了进一步的提高。作为分管公路所的主要领导，我在具体的工作中，深刻领会上级的指示精神，紧紧围绕我局解放思想、更新观念、求实务真，与时俱进、开拓创新、争创一流的工作思路，结合本区的实际情况，抓住一切机遇，创造性地开展工作。从XX年开始，我在发展建设农村路网和改革县乡道的养护体制方面，积极主动地进行了探索和偿试，在深入调查找出影响公路养护工作的主要因素后，积极主动地制定出相关对策和办法，大胆地在全市率先推行新的养护承包责任制，把部分路况较差、难以解决料场的公路承包给社会上有机械、有能力的经济能人去管养，共承包出去学心至古平等10条公路共65.94公里。在此基础上，XX年我们又进行了公路绿化的改革，把振南至沙水等14条共116.58公里公路水沟两侧的植树和管养也向社会公开招标承包，并明确我局与承包方的责任和权利，大大地调动了承包者的积极性和主动性。通过这两项改革创新，大大地减少了养护成本，提高了养护效益，收到了良好的效果。使我区的公路养护工作走出养护经费少、工作任务重的困境，又为全市公路养护体制改革做出了好的榜样，达到了用最少的钱去办更多的事的目的，得到自治区公路局领导和市局领导的高度赞扬。

(四)思想政治工作进一步加强。思想政治工作是一切工作的生命线，作为一名领导，必须学会做好思想工作，我能把多年从事思想政治工作的经验结合本单位的实际情况，开展强有力的思想政治工作，特别是对我们新推行的养护工作体制、新的工作方法和新的工作思路等方面，积极为职工解忧析惑、理清思想， 并认真地在各项工作中做好表率，严于律已、宽于待人，同志们都说，尽管工作辛苦，但心情很舒畅。在开展思想政治工作的同时，自己的理论水平和解决问题的能力更进一步得到提高，政治思想更进一步成熟。

今后，我一定认真总结自己，不断地努力，争取把各项工作做得更好，让组织放心，让人民满意。

公务员年个人工作总结【篇3】

尊重的各位领导：

您好!

从xx年4月7日至今，我在南阳市委电教中心工作已满两个月的时间。时间一晃而过，转瞬间试用期已濒临序幕。这是我人生中弥足可贵的经历，也给我留下了出色而美妙的回想。在这段时间里大家都给予了我足够的宽容、支撑和辅助，让我充足感触到了电教中心这个大群体“海纳百川” 的胸怀，感想到了电教人“不阅历风雨，怎能见彩虹”的英气，也领会到了电教人作为开荒者的艰巨和动摇。在对你们肃然起敬的同时，也为我有机遇成为电教中心的一份子而惊喜万分。

经由两个月的试用，我收成硕丰，感想也很多。在这两个月里，在领导的指导、关怀培育下，在同事的支持帮助、亲密配合下，我不断加强思想政治学习，对工作不断改进，较为美满地完成了自己所承当的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都获得了一定的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：

一、政治思维方面

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政管理论程度。始终保持学习党的各项方针政策，继承深入学习实践科学发展观，深入懂得履行中心、省和市委、市政府的一系列重慷慨针、政策、办法。体系地学习了《南阳市委组织部xx年工作要点》等重要文件，坚固建立全心全意为国民服务的主旨和准确的世界观、人生观和价值观，以发展坚持共产党员先进性教导运动为重要契机，加强对马列理论、毛泽东思惟，邓小平理论和“三个代表”主要思想及科学发展观、社会主义市场经济理论并积极加强对与工作范畴相关的专业知识的学习，使思想意识和本身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的立场，认真遵照各项规章轨制，虚心向领导和同事讨教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效力和工作品质有了较大进步，较好地完成了各项工作义务，现将工作整理如下：

1、进入中央的第一周：自动学习、尽快适应，敏捷熟习环境跟电教核心音像制造科的详细工作内容。在这一周内两次参加拍摄了深刻学习实际迷信发展观的工作会议并收拾了相干文字材料;

2、进入中心的第二周：通过一个礼拜的接触了解，匆匆进入工作状况，在周二开端与和我一组的徐?立前辈去分包县新野拍摄钢葱育苗并走进新野的北关先进社区，了解这里的进步事迹;与此同时虚心向共事求教工作方法、工作方式，及相关的技术知识;

3、进入中心的第三周：逐步进入角色，完成中心支配的部长访谈任务第一步即电话联系了解分包县区的部长访谈落实情况，逐步把部长访谈的初稿落实到位。同时拍摄了一次贾崇兰贾书记的对于深入学习实践科学发展观的工作会议;

4、进入中心的第四处：认真完成实用技术flash脚本《蚕宝宝历险记》。其中包含选题，积极联系相关的技术人员征询技术要点信息，与同事讨论配合，磋商剧情，请领导指导点评。

这次的经历使我受益匪浅，同时也是一次对自己的很好的锤炼，以前我从没有接触过动画类作品的创作，更是没有接触过适用技术类的动画创作，这次工作部署后我先上网上了解动画创作的基础方式办法，而后再让自己换位思考把自己当做受众，从受众的角度斟酌动画创作的初步模型，同时积极的与技术专家及了解动画创作的同事沟通，探讨，设计情节，还在工作之余回家回想了一些老的经典动画片，愿望从中有所收益，同时领导的领导意见对我也是大大的启示与激励，在这一周里，我的每一天都有新的播种，每一天作品也在成长，当然这只是咱们作品的初步完成，我们的作品还须要一直地修改再修正，还需要领导的指点与批评，支持与赞助。我还要持续努力努力再尽力，让作品更加丰盛更加丰满;

5、进入中心的第五周：去邓州拍摄安阳市委组织系统到邓州考核学习“4+2”工作法并整理成一条新闻资讯及时上载加在节目最后。这次拍摄使我更深入的接触到了我们工作的实际操作部门，同时锻炼了自己的业务能力;

6、进入中央的第六周：当真落实到位部长访谈的稿件及接洽访谈旁边的交叉短片的内容及请求。同时踊跃的向同组的先辈学习相关的技术知识及工功课务信息。在工作时光认真的学习懂得自己欠缺的技巧常识;

7、进入中心的第七周：联系“双百工程”的选题，并积极上报。

8、进入中心的第八周：开始重点制作自己的电影。并合作联系部长访谈我们分包县区的联系工作。

在这两个月的时间里，爱岗敬业地做好本职业工作，努力做到不迟到不迟到，并积极自发找时间训练编辑技术。用满腔热忱积极、认真地完成好每一项任务，严厉遵守电教中心的各项规章制度，认真实行岗位职责，自觉按章操作;平时工作中团结同事、不断晋升自己的团队配合精力，与同事配合完成各项工作任务。在以后的工作中我还要以一种积极开朗的心态、一种良好的习惯、不断制订新的工作规划并按时完成。我将会在以后的工作中时时提醒自己，保质保量地认真完成工作。

三、学习生涯方面

在工作过程中，我深深觉得加强自身学习、提高自身素质的紧急性，一是向书本学习，坚持天天挤出必定的时间不断空虚自己，端正态度，改良方法，普遍吸取各种“养分”;二是向四周的同志学习，工作中我始终保持谦逊谨严、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们不辞辛苦、求真求实的工作风格和处置问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识应用于实际工作中，在实践中测验所学知识，查找不足，提高自己，避免和战胜浅尝辄止、一知半解的偏向。

作为一名机关工作者，我时刻提示自己，要不断加强自身的思想道德素养和人格品德的锻炼，加强贡献意识，把清正廉明作为人格涵养的重点。不受社会上一些不良风尚的影响，从一点一滴的小事做起，生活中节约节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。稳固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。

在这两个月的试用期内，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下锻炼了自己也磨练了自己，但我深知自己还存在一些缺陷和不足，政管理论基本还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。

在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚决政治信心，增强实践学习，积聚教训教训，不断调剂自己的思维方式和工作方法，在实践中磨难自己，努力使自己成为一名及格的*市委电教中心工作职员。

公务员年个人工作总结【篇4】

国家公务员，是指在各级政府机关中，行使国家行政职权，执行国家公务的人员。互信范文网今天为大家精心准备了公务员述职报告，希望对大家有所帮助!

公务员述职报告

尊敬的领导、同志们：

20__年_月，我任__某委常委、纪检委书记，一年来，在上级党委和某委的正确下，紧紧围绕某委的中心工作，认真履行职责，通过一年来的扎实工作，本人分管的各项工作取得新的成绩。

一、加强自身思想道德建设、努力提高党性修养

在党组织培养和教育下，平时自觉加强党性锻炼，牢记为民服务的宗旨，端正思想和工作作风，树立坚定的共产主义理想信念;坚定不移的贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守党的政治、经济、组织等方面的工作纪律，坚持理论学习与实践相结合，不断提高理论素养;能认真贯彻执行党的民主集中制原则，做到个人服从组织，局部服从全局;在反对民族分裂主义和非法宗教活动大是大非问题上，始终做到旗帜鲜明，立场坚定。

二、切实协助某委、政府抓好分管工作

一是抓班子队伍建设。要求班子成员和纪委各科室每季度制定详细的工作计划和落实内容，并将单位车辆管理、学习、党风廉政建设、机关效能等规章制度汇编成册，作为一项长效机制坚持贯彻落实;

二是认真贯彻落实党风廉政建设责任制。根据每个领导的分工，按季度和月份对党风廉政建设责任制进行了层层分解，在年中和年底及时进行督促检查;

三是加大案件查办力度。全年共初核违纪线索12件，立案查处违纪案件6件，依法处分党员干部4人，挽回经济损失__万元;

四是认真开展对治理商业贿赂工作的监督检查。今年开展了2次大规模的宣传教育活动，查处1起医药行业商业贿赂案件;

五是机关效能建设工作扎实开展。对不能正确履行工作职责、工作效率低下、行政不作为、慢作为、乱作为等现象及时进行效能告诫;

六是抓好分管信访工作。将信访工作阵地前移，把干部下访列入各级领导班子年终目标考核中，要求各乡镇对群众反映的热点、难点问题较多的村随时下访，对重点信访案件包案到人。

三、严于律已，带头执行廉洁自律各项规定

在廉洁自律方面，我本人严格按照中纪委的要求，模范遵守廉洁自律的各项规定，自觉接受社会各界的监督，认真执行廉洁自律各项规定，在公务接待过程中严格按规定向某委申请，不存在用公款相互宴请、大吃大喝和高消费娱乐现象;加强对亲属、子女和身边工作人员的管教。除了经常性的教育和提醒外，在日常工作和生活中，明确向他们提出不准收受任何礼品、有价证券和现金，不得随意吃请，更不得借我的名义谋取个人私利。

四、加强理论学习，提高自身政治素质和工作能力

在工作中，能深入学习贯彻党的十九大、__第七次党代会以及__在考察新疆时的讲话精神，在抓好理论知识学习的同时，本人对业务知识的学习毫不放松，重点对《实施纲要》、《党内监督条例》、《信访条例》等重点篇目进行了系统全面的学习，通过学习本人的政治理论水平有了明显提高，贯彻执行党的方针、政策的自觉性和坚定性进一步增强。

五、存在的问题和今后的努力方向

一是继续加强理论学习。在工作中克服轻理论学习、重业务工作的现象，不断拓宽学习的领域，加强心得交流，做到理论学习与实践充分结合。二是深入细致地开展调查研究。增强下基层调研的主动性，不能由于忙于事务工作，而忽视调研工作的重要性，对工作中隐存的一些深层次矛盾和问题要究其根本，拿出彻底解决的办法和措施。三是加大和改善投资软环境。要进一步加强对治理软环境工作的督促检查，对于影响经济发展的突出问题，要采取有力措施加以解决。

公务员述职报告

尊敬的领导、同志们：

我自上任以来，我紧紧围绕稳定农村低生育水平这条主线，以党在农村现行的生育政策为指针，以县委、县政府年初下达的工作职责书为目标，以全心全意为人民服务为宗旨，深钻业务，勤于调研，恪尽职守，用心工作，较好地把履行了自己的职责，现将任职以来的状况报告如下：

一、加强学习，不断提高自身素质

学习，是提高政治素质和政治素养的基础，是指导好各项工作的必要保障。古云：“学愈博则思愈远，思之困则学必勤”。纵观自己，由过去的部门机关到此刻基层一线，由过去一名业务干部成为一位乡镇领导干部，应对这种工作环境和工作主角的转变，我深刻地认识到只有加强学习，不断地给自己“充电”，才能更快更好的融入到新的工作环境和新的工作岗位中去。所以，不论工作多忙，任务多重，我总是挤出时间认真学习。

一是认真学习了_。透过学习，使我在改造客观世界的同时，更加自觉地改造了主观世界。二是认真学习法律法规。随着政府职能的不断转变，依法行政，运用法律的手段调节和管理各项工作，将逐步成为政府部门必然的立足点，为此，我结合工作实际，系统地学习了《人口与划生育法》、《陕西省人口与计划生育条例》和《技术服务条例》等法律法规，使我进一步增强了对依法行政的认识和搞好本职工作的功能。

二、扎实工作，努力开创计生工作新局面

任职近一年来，我对全乡12个行政村进行了入户摸底工作，经过充分的调查研究，认真剖析了全乡计划生育工作落后原因之所在，及时给党委、政府带给了科学的决策依据，同时狠抓了卡档的规范性重建和关键性措施的落实，截止目前，已对全乡2245名已婚龄妇女档案卡进行重新建立，并结合国家计生委信息化建设的总体要求，对育龄妇女系统进行了重新录入，做到了户口、档案卡、微机与本人的“四统一”，真正做到了计划生育工作管理的科学化、规范化、制度化。

在具体工作的实施中，我结合全乡实际主要抓了三项工作：一是狠抓了节育措施的落实，确保手术及时率的提高;二是狠抓了重点对象的“三查”工作，强化了对已婚育龄妇女的管理;三是狠抓了社会抚养费的征收，规范依法行政工作;四是狠抓了早婚早育的治理，遏制了抢生偷生的势头。这些工作的开展，仅仅是一个开端，应对上级的要求和实际工作中所面临众多的薄弱环节，我深感职责重大，担子不轻，压力不小，但是拿这些困难和党委、政府所对我工作的支持相比，让我产生更多的是动力，我有信心用扎实工作、刻苦的努力把全乡的计划生育工作提高到一个新的水平。

三、廉洁自律，坚持持续党员先进性

做为党员，作为领导，我始终以《党章》为准则，以“八荣八耻”为镜子，时刻持续清醒的头脑和防腐拒变的警惕性。工作上以身作则，克已奉公，勤政廉洁，生活上严以律己，宽以待人，从我做起，从小事做起，做到禁止做的，坚决不做，组织和上级要求做的，要求自己坚决做到。在具体工作中，坚持运用一切从实际出发的观点和立场去观察，分析和处理问题，努力搞高政治鉴别力和政治敏锐性。坚持以从群众中来到群众中去，全心全意为人民服务的宗旨，努力为群众尽实心、干实事、谋实惠，要求自己在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，并把工作的得与失与群众满意不满意、高兴不高兴紧密地联系起来，并依此作为检验自己的标准。

四、存在的缺点与不足

对照在新的岗位上所面临的新要求，我深刻地认识到自己离组织和群众的要求还有必须的差距：一是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”学习的理解还不够深刻，还不能把理论与实践很好的结合起来;二是对国家的各项法律、法规吃的还不是很透彻，还不能运用法律的手段去解决农村工作中所遇到的难题和问题，对工作主角的转变，还没有完全的适应，这些缺点与不足，都需要我在今后的工作中加以克服与改善，以便自己能更好的去服务于工作，服务于群众，服务于社会主义新农村的建设。

公务员述职报告

尊敬的领导、同志们：

根据市委要求和上级纪检部门的具体安排，要求各单位、各部门的正职领导干部在中层以上干部会议上进行述廉，内容包括本人一年来执行领导干部廉洁自律规定、个人生活重大事项报告制度情况，公务活动中收受礼金、礼品上交情况，住房、使用公车情况，配偶、子女经商办企业情况，履行工作职能、对分管范围内党风廉政建设责任制抓落实情况等等。下面，我根据要求就个人廉洁自律情况向在座各位作一汇报。

一、一年来本人廉洁自律执行情况

1、能认真学习理论和“三个代表”重要思想，切实把为民服务，致富一方作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求，能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定和中纪委七次全会提出的领导干部廉洁自律“六项规定”，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风。

2、正确对待权力，认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责。近几年来，塘桥经济保持了较快速度增长，作为政府机关在营造一个良好的投资环境上起到了关键作用。

这几年在工业园区建设、基础设施建设、公益事业建设等方面也有了很大投入，但这些项目的实施，都经过集体讨论、科学决策，充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲，也能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。本人住房是九三年房改房，116平方米，居住至今。使用公车按市委文件执行，没有超标，并由车队统一调配，其他同志也可以使用。

对家人能严格要求，今年女儿录取高校，但仍经常教育其要刻苦学习，严以律己。妻子在市妇联工作，我们能经常交换意见，互相督促，调至塘桥工作四年以来，从来没有利用职务为家庭谋私利，从事个人经商活动。在公务活动中由本人经手的事务，一律经张书记审批同意，本人不自作主张。对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实，我们总公司的一些同志经常进行思想交流，互相鞭策，互相促进。在财务工作管理方面，做到严格把关，凡办公协作费用先请示申报，再逐级审批，杜绝了违纪违规事件的发生。

二、努力做好本职工作，积极配合书记做好工作

应该说，到塘桥的四年多，能够同党委、政府、总公司一班人团结一致，密切配合，勤奋工作，经济建设和各项社会事业都有了较大飞跃。镇农工商总公司能紧扣经济建设这根主线，抓好产权制度改革，培育民营经济发展环境，加快招商引资步伐，大力发展外向型经济。真正做到该做的事情积极去做好，不该做的事情不去管闲事，该忙的忙，不该忙的不忙。同时，通过加快结构调整和技改投入，使全镇经济得到快速发展。_年全镇工业销售_亿，至_年，工业开票销售

可望突破_亿，入库税金超过_亿元，技改投入完成_亿，经济总量不断递增。外向型经济也得到较快发展，至11月份，已批办三资企业_家，合同利用外资_万美元，实现到帐外资_万美元。总公司各条线、各部门也逐步建立起了与市场经济相适应的工作职能，从直接参与企业管理转向服务全镇经济，更好地发挥了总公司服务和协调作用。

三、在今后工作中，廉洁自律主要做好以下三个方面：

一要认真学习十九大报告并深刻领会其精神，要以“三个代表”重要思想指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时，要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定，自觉接受市廉政办的短信息服务，做到警钟长鸣，不断增强自律意识和拒腐防变能力。

二要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则，认真贯彻执行。总公司作为全镇经济工作的职能部门，具体工作涉及到企业土地批租、立项申报、融资担保等，在有关项目的报批上要公开透明，严格政策，为经济发展用好权，把好关，我们要在廉政责任书的基础上加以细化，明确总公司各部门执行好廉政制度的具体规定，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。

三要对总公司的同志进行经常性思想沟通，及时把握本单位廉政建设执行情况。深入基层，听取群众和企业意见，针对存在的实际问题，及时改正，切实转变工作作风。同时，自己也要虚心接受群众监督，倾听下属意见，对照廉洁自律规定和有关规章制度，经常性对照检查。要严格按照财经纪律，执行三套班子集体讨论决定的开支制度，身先士卒，发挥好模范带头作用。

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公务员年个人工作总结【篇5】

一、严格对照镇党委的工作目标，不折不扣地完成常委下达的任务。

二、全面开展"创新环境发展大讨论"活动，树立支部党员良好形象

开展“创新环境发展大讨论”重要思想为主要资料的主题思想教育活动，作为机关党员，我们支部要经过教育活动，结合业务，全力解决好四方面问题：一是进一步强化梦想、信念和宗旨意识;二是进一步强化科学发展观，提高执行党的路线、方针、政策的水平;三是进一步强化本事建设，提高机关党员素质和工作水平;四是进一步强化支部建设，发挥支部党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，树立支部党员良好形象。

三、深入基层开展调查研究，支部完成一篇调研报告，每个党员写出一篇调研文章

结合“创新环境发展大讨论”重要思想为主要资料的主题思想教育活动重要思想教育活动，支部和在职党员要深入基层和群众中进行调研，支部要写出一篇调研报告，在职党员每人要向支部交一篇调研文章，并构成一种制度，长期执行。

四、开展“献爱心”活动，资助一名贫困学生完成当年学业

巩固支部__年各项活动成果，总结经验，发扬光大。20_年，经过召开支部大会，向全体党员倡议等，继续做好一名贫困学生的学业资助工作。

五、加强与联系点的交流，选一到二个联系点与其建立友好党支部

六、加强党员发展工作

党员发展工作是支部的一项重要工作。20_年，要严格按照镇党支部的规定，做好我机关党支部发展工作。严格按照新时期发展党员的要求和程序，扎扎实实、认认真真完成建党的各方面工作。

七、坚持制度，确保支部各项工作的正常开展

八、做好支部的年度工作计划、总结、信息及调研文章的报送等基础性、日常性工作，力争20_年的支部工作上一个新台阶。

公务员年个人工作总结【篇6】

陈莹2007年个人总结

转眼一年的时间又要过去了，这一年是我人生中的一个重要阶段，在单位领导的培养关怀下、在同志们的支持帮助下，我逐步适应了从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：一、加强理论学习，提高个人素质首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。单位浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加单位组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习党的十七大精神，参加了十七大培训辅导讲座，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性。通过认真学习中纪委的《若干规定》，强化了廉洁自律的自觉性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多问、多想和多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时我还努力学习民航系统相关知识，提高自己的业务水平。今年我共参加民航总局管理局组织的法律培训2次，综合业务类培训1次，通过视频收看了管理局法规处组织的07年度监察员法律知识培训等，通过学习培训进一步加强了自己的法律意识、责任意识、服务意识，达到了开阔视野、吸收理念、增长知识的目的，切实提高了自身的业务水平。此外，我积极把在书本上学到的内容与实际工作相结合，在实践中发现自己知识的不足，再有针对性的进行学习和思考，达到逐步提高的目的。二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作在这一年中，通过领导的支持帮助和同事们的大力配合下，我已经能独立处理好职责范围内的各项日常工作。按照综合处的分工，我主要负责行政执法、文字处理、日常信息、视频网络维护、办公信息平台的部分管理工作。工作中，我能做到积极努力，保证了职责范围内的文件及时处理，视频会议顺利进行，工作信息畅通，为领导实施正确决策当好助手。第一、行政执法工作。 1、协助领导规范检查行为。起草了《进一步规范行政执法的有关要求》，对检查记录单和整改文书的填写、使用做了细致的规范；配合业务处下发整改文书。全年配合各业务处下发整改通知书13份，整改建议书11份，发现问题79个，整改率达68%，其他暂未解决的问题已在平台做好跟踪监控； 2、加大行政处罚力度。全年共实施简易程序的行政处罚2起，一般程序行政处罚1起。针对大连鹰鹏航空服务有限公司违规出票案处以罚款人民币1万元。全年没有发生投诉和复议。3、做好业务培训。年初制定了2007年的培训计划，严格按照《民航大连监管办培训（学习）管理规定》的有关要求完成培训学习任务。一是做好外出培训的情况统计。全年监管办参加了民航总局培训33次，管理局组织的各类培训10次，其他培训5次，全年参加外部培训人数共计48批次53人次，所有参加外出培训的情况均已录入到监管办平台，便于统计和查询；二是协助办领导和业务处室认真组织内部学习9次。分别组织公文写作培训、《安全信息管理办法》宣讲以及由办领导和业务处领导、监察员亲自授课的业务培训，取得了一定的效果；10月末，按管理局要求，组织全体监察员通过视频收看2007年监察员法律持续培训讲座。4、开展法律事务。一是协助领导开展好各项法律事务工作，当好领导同事的参谋助手。密切关注在民航行政执法过程中存在的新情况、新问题，主动向领导提出法律意见和建议，对业务处提出的问题予以认真解答，作好法律咨询服务；二是按上级要求，起草相关法律的意见和建议。按管理局法规处要求，起草上报了法律法规立改废的有关意见和建议、《大连监管办行政执法案例》，《大连监管办民事（行政）应诉程序预案》等；三是完善平台法律规章栏目。按办领导的要求，向监管办平台录入民航现行有效的法律法规规章164部，对已废止的规章做了特别注明，为监察员查询和使用提供方便，为执法工作的顺利开展做好基础性工作。   第二、文字信息工作。一是编发《大连民航信息》共12期，丰富完善了《大连民航信息》内容和形式，努力通过该平台提高监管办在辖区的影响力；二是按时完成综合处的月度工作小结、全年工作总结，作到细致、规范、认真，保证质量；三是广泛利用局域网发布监管工作信息，共发布工作信息29条，监管办平台建立后，按办领导的要求丰富和完善平台相关栏目内容，作好日常维护；四是通过新闻媒体宣传行业监管工作，在总局信息发表文章2篇；通过多种渠道与大连地方各新闻媒体记者建立联系，力争明年在各种新闻媒体上广泛发表宣传报道，抓住今年工作热点和重点，先后向总局《民航信息》、《东北民航信息》、各网络媒体报送工作信息40余篇，被总局《民航信息》采用12篇，《东北民航信息》采用2篇，民航网络媒体采用4篇，在国家级刊物《科学教育与探索》杂志发表专业论文1篇，较好地完成了全年的信息报道任务。第三，电子政务建设和网络维护工作。一是按总局和管理局的要求完成了电子政务内网改造的相关工作，接入了路由器和电视电话会议视讯终端，并进行安装和更新；二是保障好总局会议视讯会议的召开，提前进行系统的连接和调试，保障会议的顺利进行；三是做好电脑网络软、硬件维护工作，及时与技术人员沟通，解决日常和临时出现的各种问题。第四、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足：一是墨守成规的情况多，大胆创新的情况少。没有创造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有质的飞跃；二是和电脑文件打交道多，实践操作的机会少。以至对行政执法的情况了解得不够细致，不够深入，材料掌握的不充分，有时使工作处于被动；三是机械完成工作的时间多，总结经验和规律的时间少。平时面对繁杂琐碎的事务性工作，着眼点主要放在完成工作上，没有进行认真进行总结找出工作中的共性和规律，不利于水平的快速提高。基于以上几点，为更好地作好本职工作，当好领导的参谋和助手，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：一是定位上求准。即在工作中处理好本职工作与非本职工作的关系，处理好主要工作与一般工作的关系。抓重点，抓主要矛盾，减少工作环节，简化程序，切实提高工作效率；二是谋划上求早。即在从属性和被动性中谋求主动，发挥主观能动性，增强工作预见性，切实作到未雨绸缪；三是业务上求精。即克服年轻气燥，做到脚踏实地，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力；四是方法上求活。即区分急与缓、大与小的问题，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自觉运用推演法和系统分析法，努力探索工作规律，提高工作质量；五是作风上求实。即注重培养求真务实，严谨细致的工作作风，牢固树立“今日不为，食寝难安”的高度责任意识，养成细致入微，精于做小事的习惯。综上所述，这一年来，我已经逐步适应了岗位工作，在领导和同事们的帮助以及自己的努力下，我对民航监管的工作又有了新的认识，以后，我会在逐步完成好各项工作的同时，努力赋予工作新的内涵，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做的更好，使自己成为一名优秀的民航监察员。

 

公务员年个人工作总结【篇7】

        

一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在各位领导和全体同志的关怀和支持下，我牵记党的宗旨，按国家公务员的标准严格要求自己，从一个共产党员的党性要求出发，不断完善自我，加强学习，积极进取，不怕困难，努力工作，较好地完成了自己所肩负的各项工作任务，现总结如下：

一、 自觉加强理论学习，提高个人素质

能够抓住点滴时间，汲取精神食粮，丰富自我，提高自己为人民服务的本领。知识就是力量，知识就是财富，只有不断加强自身学习，才能不断适应时代的发展要求，才能不被历史所淘汰。一是积极参加镇里组织的政治理论学习，学习党的路线、方针、政策、法律和法规，学习WTO知识、十六届四中、五中全会精神和行政许可法规，用所学指导工作实践；二是积极主动加强业务理论知识学习。在工作闲暇时间，能自觉学习现代管理知识和应用文写作，提高了驾驭整体工作的能力；三是认真学习英语和电脑方面知识。以在校学习为基础，并不断地引向深入。四是我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。

二、踏实恳干，努力做好本职工作。

在党政办工作期间具有强烈的事业心和责任感，坚持实事求是的原则，自觉实践党的宗旨，在自己的工作岗位上作出了突出成绩： 1、积极作好政府各部门内部协调和对外接待工作。党政办是镇机关内部的“枢纽”和对外接待的“窗口”，代表党委、政府的形象。每天，坚持24小时值班，认真有礼地接待外来办事和上访群众，并有条不紊地处理好政府各部门之间的沟通和协调工作，使得各项工作步入了良性发展轨道。2、从严要求自己，象 “雕琢艺术品一样”对待每一项工作，认真吸收领导和其他同志的优点，力争达到领导的要求，当好参谋助手。负责的新闻报道工作亲自书写、打印、校改。有时材料多、要求急，他就加班加点、不分昼夜，全身心投入工作之中。元至九月份在巩义电视台、电台、巩义网站、《今日巩义》四家媒体上分别发表30余篇报道，在市委内部刊物上发表3篇，为我镇双文明建设工作起到了很好的宣传辐射作用。3、定时随同镇领导到各村现场办公，扩大了视野，增长了处理实际问题的能力。4、认真做好党政办各类文件、材料的整理、存档工作。文件类按时间顺序存档，材料类按性质分门别类整理，及时装入档案柜收存，随用随调，极大地节约了时间，提高了工作效率。5、九月底到计生办工作后，能够较快转变角色，摆正位置，吃透分包的四个村的村情，较快胜任工作。

三、 风严谨，从各方面严格要求自己。

生活上不骄不躁，遵章守纪，廉洁自律，不侵占公家一分一厘，不行贿受贿。为人谦虚谨慎，处事公道正派。心胸宽容大度，严以律己，宽以待人，不计较个人得失。待人诚恳、友善，善于听取他人意见，博采众长，不断完善自己。在不同的工作岗位，都尊敬领导，团结同志，较好的处理与领导和同事的关系。对同事和办事群众，热情周到、积极服务。对同事和群众提出的困难和问题，能坚持原则，主动的帮助解决，对一时难以解决的问题也能给予耐心地解释并及时向上级反映。不论是在上班时间，还是八小时以外，均能够严格要求，自觉遵守国家的法律、法规，遵守各项规章制度，自觉抵制不良习气。

一年来，我虽然在自己的工作岗位完成了一些工作，取得了一定的成绩，但这些并未给自己带来一丝成就和轻松感，反而愈加觉得沉重，特别是到新岗位之后，虽说没有了刚到计生办时的束手无策、茫然应对，却觉得工作起来始终不能称心如意，不如别人的潇洒洒脱、游刃有余，没有别人的灵机一动，“眉头一皱，计上心来”。每当想起别人三言两语立马解决剪不断、理还乱的问题时，而自己处理起来是七手八脚；遇到紧急时刻，别人总能镇定自若，自已却感到七上八下；别人手头的工作干起来是井井有条，自己却是横七竖八。相比较起来，自己存在的问题及不足确实有很多很多。“革命尚未成功，同志仍需努力”，在今后的工作中，本人一定要扑下身子抓落实，多下基层，多多请教，注重煅炼，注重积累，迅速丰富自己的经历和阅历，不断完善自己，提高自己，为全面建设小康社会和实现新河洛经济社会全面发展做出自己的贡献。

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公务员年个人工作总结【篇8】

工作总结(JobSummary/WorkSummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。今天为大家精心准备了公务员职级晋升个人三年思想工作总结3篇，希望对大家有所帮助!

公务员职级晋升个人三年思想工作总结1篇

2018年2月，我任**市**职务，此后至今在**任**职务。三年来，在市委的正确领导下，我深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，精心谋事、耐心想事、细心干事、公心处事，以学习提素质、以团结聚合力、以有为求有位，依工作流程办事、靠规章制度管人、凭能力贡献评价，圆满完成各项任务目标。现将个人三年思想工作情况总结如下：

（一）政治立场上头脑清醒、信念坚定。坚持把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为重大政治任务，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持正确的政治立场、政治方向、政治道路和政治观点，在思想上、行动上坚定不移地同党中央和省、市委保持高度一致，在重大问题面前旗帜鲜明、认识统一、立场坚定、态度坚决，在急难险重任务面前敢于担当、把握得当、行动自觉、落实有力，做到雷厉风行，令行禁止。全面贯彻执行党的理论和路线方针政策，看问题、想办法、作决策、办事情，坚持从政治上考量、在大局下行动，做到政治信仰不变、政治信念不移、政治方向不偏。

（二）综合素质上全面完善、业务过硬。本人既有在市**机关工作的经历，也有着基层县级机关锤炼的阅历，在对上、对下、对外工作方面都有过亲身实践。因此，在工作中既能站位全局掌握事物本质，也能躬身实践服务基层群众。通过在校专业学习以及到地方工作实践，系统学习研究了市场经济管理、现代管理科学、党的科学化建设和加强创新社会管理等领域的工作，形成了比较合理的知识结构。特别是在工作中，坚持边工作、边学习，始终把学习作为一种自觉行动，努力把学习成果转化为谋划发展的思路、推动工作的措施、狠抓落实的本领。通过不断地学习，提升了思维的层次和境界，理清了工作的思路和方向，提高了科学决策、服务人民、促进和谐的能力和水平。

（三）为人处事上宽宏大量、珍视团结。始终胸怀大局，善于统筹，具有一定的组织协调能力。注重站位全局考虑把握问题，对比较复杂的工作能够及时拿出科学合理的方案，组织有关方面尽快落实；

在处理紧急和重大问题时，沉着冷静，表现出较强的原则性和灵活性。始终做到以事业为重，以人民的利益为重，以改革发展稳定的大局为重，彼此信任、真诚相待、精诚团结，积极营造以和共事、以和谋事、以和兴事、以和成事的良好氛围。坚持大事讲党性、讲原则、讲全局，小事讲风格、讲谅解、讲友谊，做到在政治上志同道合、思想上肝胆相照、工作上密切协作、生活上互相关心、感情上其乐融融。认真执行民主集中制，进一步完善党委内部议事和决策机制，凡涉及全局、长远的战略性问题都要经过集体讨论，一旦形成决议必须坚定不移的去执行。放手、放胆支持下属开展工作，营造了同心同德抓工作、群策群力谋创新的生动局面。

（四）工作推动上勤奋务实、雷厉风行。对重要工作、重大事项，从安排部署到落实每一个环节，都仔细研究，反复指导；

对一般性工作，要求件件有着落，事事有效果，不图形式，不走过场；

对疑难工作，能够深入研究，集思广益，敢于担当，敢于碰硬，对于不落实的事、不落实的人敢于当面批评、叫板较真，打不开新的局面决不放弃。在开展“攻坚克难”集中行动中，所分包的民生事项被列入年度民生工程，社会各界关注度高、涉及部门多、协调难度大。期间，每月组织召开专题调度会，每周深入项目一线进行督促指导，倒排工期，挂图作战，要账较真，保证了工程如期竣工。在化解信访积案过程中，建立了周例会、月调度制度，并主动分包重点疑难案件，召集有关人员分析案情、研究政策，推动落实。对疑难棘手案件坚持亲自把握，深入一线掌握实情，仔细研究理清头绪，积极协调妥善化解，成功化解了一批历史遗留案、“骨头案”。

（五）日常生活上廉洁奉公、严于律已。作风民主，富有朝气，善于营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围。无论在任何时候都能立足大局、团结同志，相融性好，使身边的同志能够充分发挥自身潜力，圆满完成工作任务，并在工作中不断增长才干。践行“不尚空谈、不慕虚荣”的工作作风，办事不推诿、遇难不回避，踏实干事，勤俭做人。坚决把纪律和规矩挺在前面，严格遵守中央八项规定和省市相关规定精神，不断增强政治定力、纪律定力、道德定力、拒腐定力。带头廉洁自律，把维护党员干部形象作为言行的准则，筑牢拒腐防变的思想防线。严格执行个人有关事项报告制度，自觉接受组织、党员和群众的监督，做到不碰红线、不越界线、不触底线。坚决按程序决策、按制度工作、按规定办事，把党风廉政建设从工作延伸到生活，时刻做到自重、自警、自省、自励，管住和管好自己的“工作圈”“生活圈”“社交圈”，不拿党和人民赋予的权力做交易、谋私利，努力营造风清气正、共谋发展的良好政治生态。

公务员职级晋升个人三年思想工作总结2篇

近三年来，在领导的关心指导和同事们的团结协作下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导交办的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将自己三年来的思想和工作情况回顾总结如下：

一、加强学习，提高自身素质

我坚持把加强自身学习作为提高自身素质的关键措施。在党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育中，积极参见镇党委和机关党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写个人心得体会和学习笔记，使自己的思想政治素质有了很大提高，为自己开展好各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，还重点加强了《统计法》、《安全生产法》等工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真做好本职工作

三年来，自己认真履行岗位工作职责，很好的完成了各项工作任务：

1.****年重点协助做好了全国经济普查工作。无论在前期的个体户和工商户摸排、还是后期的相关数据上报中，自己都加班加点认真工作，确保了在上级规定的时间内一次性通过。由于个人工作出色，被省经济普查领导小组办公室授予“全省经济普查先进个人”荣誉称号。

2.****年重点协助做好了省安全社区创建工作。在该项工作中，我和办公室的一班人在三个月的时间内加班加点到村、企业一线帮助指导整理资料，并独自

担任了《乐平铺镇安全社区工作报告》的一书收编工作。由于工作到位，我镇一次性通过省级验收，并被山东省安全生产监督管理局、山东省安全生产管理协会授予“省级安全社区”。

3.****年，重点做好了全镇的工业、服务业的报表工作我镇现有规模以上企业34家、县额服务业10家。在每月的报表工作中，自己都深入到企业核实企业上报数据，确保了上报数据的正确性。

三年来，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严禁、细致、扎实、求实，脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;

坚持做到不利于形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护我镇机关的良好形象。

三年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距离领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习不够，学习的系统性和深度还不够;

工作创新意识不强，创造性开展不够，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期待。

公务员职级晋升个人三年思想工作总结3篇

我叫xx，女，xxxx年x月出生，xx族，xxxx年x月毕业于xx大学，中共党员，大学本科文化。xxxx年xx月通过国家公务员考试分到xx乡人民政府工作，xxxx年x月至今任党政办主任、乡团委书记、乡纪检监察室主任等职务。本人认真学习和贯彻落实科学发展观，遵章守纪、恪尽职责、廉洁奉公、团结同志、努力工作，得到群众的认可和乡党委、政府的好评。xxxx、xxxx连续两年被评为嘉奖。xx乡位于xx区西北部，是一个比较偏远落后山区，我来到以后，并没有感到悲观，反而以极大的热情投入到工作中，现将三年来的工作情况汇报如下：

一、加强学习，完成角色转变

我知道，要想从一名大学生转变成一名优秀的公务员，特别是乡镇干部，需要不断的加强学习，完成理论与实践的结合。为此，我先后学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”等重要思想，认真钻研各种业务知识，并向工作经验丰富的老同志虚心请教，在工作中不断锻炼和提高自己，坚定不移的执行党的路线及方针政策。此外，还积极参与各种业务培训和与工作相关的知识学习。通过系统的学习，达到了学以立德、学以增智、学以致用。现在已基本适应了现任工作，顺利完成了角色的变化。

二、严于律己，以一个优秀党员的标准严格要求自己

党政办公室是xx乡党委、政府的参谋，是一个窗口单位，担负着参与政务、管理、综合服务等重要职责，加班加点，占用双休日、节假日是常事。对此，我能以事业为重，正确对待，毫无怨言，始终保持严谨认真地工作态度，以一个优秀党员的饿标准严格要求自己，扎扎实实对待每一项工作;无论大事小事，做到干一件成一件，力求把工作做细、做好、做精。同时主动给自己压担子，不给领导添麻烦，做到严密周到，科学安排，确保每一项工作落到实处。始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，兢兢业业，受到领导和同事的好评。牢固树立勤政廉政的意识，廉洁自律，始终做到自重、自醒、自信、自立，时刻铭记自己的历史使命，自觉同一切腐朽思想和腐败行为作斗争。

三、任劳任怨，扎扎实实做好本职工作

(一)做好群众的接待工作

对来访群众，我都做到了热情接待，对群众提出问题能够当场答复的当场答复，不能当场答复的给领导汇报后再给予答复。三年来，共接待群众三百余批六百多人次。

(二)做好上级领导的接待工作

xx是中国民间文化艺术之乡，各级的检查、考察以及采风特别多，办公室的接待比较频繁。我时常告诫自己，办公室工作无小事，做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以我都尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。凡是上级领导来我乡检查指导工作，我都能够协同各部室认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。

(三)做好机关内务工作

办公室事多人少，无论是领导的材料、会场的卫生、会前的签到、会议的服务有时都需我一个人独立完成，每次会议的召开，我都提前几天加班加点的去准备。在机关事务管理上，我注重强化服务意识，切实提高为领导服务、为部门服务、为群众服务的水平，保证服务到位严格按章办事，做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。

(四)做好公文处理、材料起草工作

进一步规范文件的起草、收发、管理以及督查等工作，严把行文关、政策关、校对关，保证了行文的严肃性，提高了公文质量，较好地完成乡党委、政府交办的各项具体事务，没有出现大的纰漏。准备每一次大会的领导讲稿，上报各种信息、材料，编发《xx工作》，传递会议精神及党委、政府近期发展思路。做好党务、政务信息公开，保证全乡干部群众及时了解党委、政府的工作动态。

(五)做好其他本职工作

几年的基层工作，让我认识到办公室工作并不是我的全部职责，村里老百姓有矛盾了要去处理;村里工程被堵了要去调解;民调工作要到组到户的做工作;主汛期的三个月天天抱着办公室电话睡觉;三年来，共查办党员违纪案件6起;圆满完成了xxxx年度乡、村两级党委换届、乡团委换届工作，又好又快的完成全乡8000余人新农保录入工作、办好每年x月的入党积极分子培训班、同时做好两项制度衔接工作、人事工资管理、劳动保障、食品药品、党统、干统及其他统计工作。

三年来，在乡党委、政府的正确领导，以及全体干部职工的支持配合下，我的思想和业务上有了一定的提高，工作也取得了一些成绩。今后，我将继续认认真真学习，兢兢业业工作，老老实实做人，勤勤恳恳做事，切实履行好岗位职责，努力完成各项工作任务，不断争取更大的进步，决不辜负组织、同志们的信任和期望。

公务员年个人工作总结【篇9】

县食药监局党建工作总结及下一年度党建工作思路

20xx年以来，xx县食品药品监督管理局在县委、省局的正确领导下，结合我局的中心工作，扎实开展党建工作，认真开展“创先争优促发展”主题实践活动和“为民服务创先争优”活动，有力推动了我局全面建设的快速发展和科学发展。

一、20xx年党建工作回顾

(一)讲学习、强素质，努力加强党组织自身的全面建设

局党组班子始终将学习中国特色社会主义理论、深刻理解和认真践行科学发展观、坚持用科学发展观武装头脑作为全局党建的首要内容;把提升自身素质、加强党组织自身的全面建设作为党建工作的重中之重。局党组以高度的政治责任感和使命感，结合各自分管的工作，查摆问题，寻找差距，探寻党建工作的方向和措施。经过不懈努力，食药监局党组织的领导作用、核心作用更加明显，统筹能力、指导能力进一步提高。在局党组的带动下，全局上下普遍形成了“讲学习、强素质”的良好风气，党员队伍、干部队伍的整体素质得到提升，为充分运用科学理念指导我局的各项工作、更好地统筹当前的全面工作和今后的可持续发展打下坚实的理论基础。全局广大党员的宗旨意识、创新意识、奋斗意识得到进一步加强。

公务员年个人工作总结【篇10】

20xx年12月，我通过公务员考试被录用到，成为一名光荣的国家公务员。转眼间，一年的试用期已满,期间在领导的培养关心、同志们的帮助支持下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在思想政治觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步和提高,为今后的工作和学习奠定了良好基础。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是我们的立身之本。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及党的xx大、xx届三中全会精神，身体力行，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，始终严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了一年，经过不断学习、不断积累，以及向老干部请教，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。在工作期间，我做到思想领先，讲到做到，善于发现问题，并圆满完成各项任务。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展

勤勉敬业是对一名国家公务员起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。认真遵守各项规章制度，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值。

四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效

无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度， 坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得优异成绩。

五、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律

在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。在任职期间，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

公务员年个人工作总结【篇11】

在中共中央党校建校80周年庆祝大会上提到：“学者非必为仕，而仕者必为学”。国家公务员培训是国家公务员制度的一项基础性、战略性的工作。随着我国全球地位、经济水平、国民追求不断提高，公务员队伍也在逐渐壮大，为提高公务员生机与活力、创造力，存在逐步向年轻化发展的趋势。因此，公务员初任培训对于刚步入社会或社会经验不足的初任公务员显得尤为重要。

质监系统作为管理和执行行业计量、标准化，质量及特种设备监管，依法保障产品质量的政府执法部门，为明确思想认识，提升工作业务能力，提高队伍人员素质，由此凸显质监系统初任公务员培训的重要性和必要性。

牢记宗旨，全心全意为人民服务。公务员是伟大与崇高、艰巨且光荣的事业，我们不能把公务员当作一种谋生的职业。公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”。我党代表的是最广大人民群众的利益，应切实树立“为人民服务”的光荣目标，心系百姓，多做实事。只有时刻牢记宗旨，全心全意为人民服务，才能真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，，才能让百姓理解并配合我们的工作，才能建设平安、公平、稳定的社会环境。

仰望天空，脚踏实地;学会做人，勤于做事。思想上，要更快更彻底地转变角色，正确定位自身位置，从根本上克服自身意识上潜在的优越感，明确自己所承担的义务，肩负的责任，树立责任意识。工作上，要严格遵守纪律，踏实、虚心学习，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，戒骄戒躁，夯实基础。生活上，作为群众服务的国家工作人员，不能仅以合格的公民简单要求自己，更需要以良好的品德树立良好的形象，以高表率低姿态面对群众、接触群众、贴近群众。从而，做一名民众贴心、领导信赖、组织放心的合格公务员。

严于律己，依法行政。作为一名质监系统的执法者，我们不仅需要熟悉各项业务，更需要详细了解并牢记质监系统相关法律法规，在执法工作中正确运用各项业务程序及法律法规，真正做到依法行政。在执法过程中我们应谨记公务员宣誓誓词，公平公正执法，站稳立场，坚持原则，决不贪污受贿，知法犯法，切实将为人民服务落到实处。

空谈误国，实干兴邦。完善质监系统体制机制，提高质监系统的业务能力，提升质监系统社会地位，需要一代代执政者的刻苦钻研和扎实奋斗。万丈高楼平地起，总之，作为为基层工作服务的我们，通过日积月累的学习理论知识更需要投入到实践工作中，学以致用，从而服务百姓，成就自我价值，为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦铺垫基石。

公务员年个人工作总结【篇12】

    转眼我到单位工作已经一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：s0100    一、自觉加强理论学习，提高个人素质    首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦涛七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。    其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。    此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱；通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识；通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基矗    二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作    在某科工作的一年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:    第一，配合领导做好我区“十一五”规划的编制工作。通过参加市县“十一五”规划研讨班，我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制**区国民经济和社会发展“十一五”规划的安排意见》，*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十一五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，*月又组织召开了“十一五”规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“十一五”规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基矗    第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛癣上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十一五”规划提供了强大的项目支撑。    第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资***亿元，建筑面积***万平方米。    第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科2005年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十一五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在

公务员年个人工作总结【篇13】

述职是一个汉字词语，读音为shùzhí，是指古时诸侯向天子陈述职守。现泛指低级干部向上级干部进行工作汇报。互信范文网今天为大家精心准备了公务员2021个人年终述职报告，希望对大家有所帮助!

公务员2021个人年终述职报告

 

尊敬的领导、同志们：

20__年_月，我任__某委常委、纪检委书记，一年来，在上级党委和某委的正确下，紧紧围绕某委的中心工作，认真履行职责，通过一年来的扎实工作，本人分管的各项工作取得新的成绩。

一、加强自身思想道德建设、努力提高党性修养

在党组织培养和教育下，平时自觉加强党性锻炼，牢记为民服务的宗旨，端正思想和工作作风，树立坚定的共产主义理想信念;坚定不移的贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守党的政治、经济、组织等方面的工作纪律，坚持理论学习与实践相结合，不断提高理论素养;能认真贯彻执行党的民主集中制原则，做到个人服从组织，局部服从全局;在反对民族分裂主义和非法宗教活动大是大非问题上，始终做到旗帜鲜明，立场坚定。

二、切实协助某委、政府抓好分管工作

一是抓班子队伍建设。要求班子成员和纪委各科室每季度制定详细的工作计划和落实内容，并将单位车辆管理、学习、党风廉政建设、机关效能等规章制度汇编成册，作为一项长效机制坚持贯彻落实;

二是认真贯彻落实党风廉政建设责任制。根据每个领导的分工，按季度和月份对党风廉政建设责任制进行了层层分解，在年中和年底及时进行督促检查;

三是加大案件查办力度。全年共初核违纪线索12件，立案查处违纪案件6件，依法处分党员干部4人，挽回经济损失__万元;

四是认真开展对治理商业贿赂工作的监督检查。今年开展了2次大规模的宣传教育活动，查处1起医药行业商业贿赂案件;

五是机关效能建设工作扎实开展。对不能正确履行工作职责、工作效率低下、行政不作为、慢作为、乱作为等现象及时进行效能告诫;

六是抓好分管信访工作。将信访工作阵地前移，把干部下访列入各级领导班子年终目标考核中，要求各乡镇对群众反映的热点、难点问题较多的村随时下访，对重点信访案件包案到人。

三、严于律已，带头执行廉洁自律各项规定

在廉洁自律方面，我本人严格按照中纪委的要求，模范遵守廉洁自律的各项规定，自觉接受社会各界的监督，认真执行廉洁自律各项规定，在公务接待过程中严格按规定向某委申请，不存在用公款相互宴请、大吃大喝和高消费娱乐现象;加强对亲属、子女和身边工作人员的管教。除了经常性的教育和提醒外，在日常工作和生活中，明确向他们提出不准收受任何礼品、有价证券和现金，不得随意吃请，更不得借我的名义谋取个人私利。

四、加强理论学习，提高自身政治素质和工作能力

在工作中，能深入学习贯彻党的十九大、__第七次党代会以及__在考察新疆时的讲话精神，在抓好理论知识学习的同时，本人对业务知识的学习毫不放松，重点对《实施纲要》、《党内监督条例》、《信访条例》等重点篇目进行了系统全面的学习，通过学习本人的政治理论水平有了明显提高，贯彻执行党的方针、政策的自觉性和坚定性进一步增强。

五、存在的问题和今后的努力方向

一是继续加强理论学习。在工作中克服轻理论学习、重业务工作的现象，不断拓宽学习的领域，加强心得交流，做到理论学习与实践充分结合。二是深入细致地开展调查研究。增强下基层调研的主动性，不能由于忙于事务工作，而忽视调研工作的重要性，对工作中隐存的一些深层次矛盾和问题要究其根本，拿出彻底解决的办法和措施。三是加大和改善投资软环境。要进一步加强对治理软环境工作的督促检查，对于影响经济发展的突出问题，要采取有力措施加以解决。

公务员2021个人年终述职报告

今年，在县局和乡党委、政府的领导下，在各村和相关部门的大力支持下，我始终坚持“让上级放心，让群众满意”的工作方针，以对人民群众高度负责的态度，勤勤恳恳、踏踏实实抓好工作，现将工作、学习、生活情况述职如下：

一、虚心学习，努力提高自身能力

不以“前辈”自居，面对日新月异的社会发展形势，时刻保持虚心学习。

一是加强思想政治理论学习，认真学习贯彻落实党的十八大三中全会精神，领会党的路线方针，牢固树立为人民服务的思想理念。

二是加强业务知识学习，利用闲余时间，钻研国土业务知识，学习相关法律法规，不断提高自己的业务水平和工作能力。

三是加强向人民群众学习，经常走村串户，跟农民打交道，向群众宣传土地政策，提高群众保护耕地的意识，收集群众对国土工作的意见建议。

二、求真务实，各项工作尽心尽职

按照县局工作部署，围绕乡党委、政府的中心工作，年初制定了各项工作计划。以“干一件，成一件”作为目标，一是顺利完成今年乡土地“增减挂”任务。二是积极支持农村危旧土坯房改造工作，严格执行“一户一宅”政策，在审批严把关口，符合土地利用总体规划，落实“三到场”的要求，在办理审批手续上为群众提供优质服务，群众满意度较高。三是严格执法，依法保护国土资源。乡党委、政府非常重视耕地保护工作，主要领导经常过问。在乡党委、政府的支持下，不断加大动态巡查和土地执法力度，充分发挥村、组执法监察网络的作用，对土地违法行为做到“早发现、早制止、早处理”，有力的保护了国土资源。

三、廉洁奉公，强化作风建设

作为一名国土工作人员，我始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立群众利益无小事的思想。主动接收群众监督，认真处理来信来访，耐心接受人民群众的咨询，对群众反映的土地纠纷及时进行调处，维护了社会大局稳定。

平时注重思想道德修养，提高自身防腐拒变能力。不断加强党性修养，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。工作上用高标准衡量，生活待遇上向低档次比较，要求自己务实、勤政、清廉。心存正气，坚决抵制歪风邪气。

四、存在的问题

在县局的精心指导下，在乡党委、政府的大力支持下，国土资源管理工作完成了各项任务，保持了较好的发展势头，获得群众的认可和上级的肯定，但尚有一定的差距和不尽如意之处，存在的问题主要在以下几个方面：一是改革创新意示不强。二是土地执法监察应该加强，存在较大规模的违法用地隐患。

五、明年工作的打算

(一)按照基本农田“七有”“五不准”的要求，加大耕地保护，特别是基本农田保护工作力度，严格落实土地管理和耕地保护责任制。

(二)加强国土资源的宣传教育和培训工作。重点是乡镇村社干部、采砂业主、辖区内新近审批宅基地用地户，做到形式多样，注重效果。

(三)开展国土资源综合巡查工作，包括土地执法动态巡查和汛期地质灾害防治巡查，形成日常化、制度化工作机制。

(四)积极为经济建设项目提供用地保障。对符合国家产业政策和土地审批要求的重点建设项目用地，及时办理审查报批手续。

在当前社会发展迅速的形势下，我深知自身业务水平还要进一步提高，服务群众还要进一步完善。今后，我将继续加强学习，勤勉工作，团结同事，尊敬领导，服务群众，力争把各方面的工作做好树立国土的良好形象。

公务员2021个人年终述职报告

20_年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结：

在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

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学校办公室个人工作总结十五篇

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学校办公室个人工作总结 篇1

一年来，在校长、主管副校长的关心和帮忙下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自我的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自我逐渐成熟了。现将总结如下：

一、认真履行职责，用心开展工作。

（一）努力做好行政管理工作。

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会x次，全体师生会议x次。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期起草学校各类计划x个，各类汇报材料x个。

3、完成20XX年度工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作，档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的用心配合下，通过了x省档案规范化三级认证。

4、完成或协助有关单位x疾病防控的日常宣传工作，做好材料的发放和收集。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务。

6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习，并收集材料。

8、印制教师聘用合同，完善教师聘用材料。

（二）协助年级、后勤等其他部门做好各项工作。

1、印制安全目标职责书、关于x疾病防控的告家长书等文字材料。

2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。

3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。

（三）办公室内部工作。

做好办公室的日常卫生打扫，起到表率作用。

二、坚持学习，提高觉悟。

我坚持＂讲学习、讲政治、讲正气＂，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终持续青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。

办公室工作的规律就是＂无规律＂，＂不由自主＂。所以，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，本学期，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三、用心完成教育教学工作，投身教改。

作为x年级的任课教师，服从年级领导，认真完成教学任务，用心投入我校的课堂教学改革，努力践行，做到备课认真，作业批改及时。上课不接打电话，争做课堂改革的先锋。

四、存在的问题和推荐

（一）自身的问题

一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了必须的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

1、由于工作潜力的限制，平时的工作缺乏必要的记录，上级文件没有构成转发的制度，工作不力，有负领导的的培养。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只明白埋头拉车，造成不必要的误解。

3、由于自我是年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力和创新潜力。

4、校长室的卫生一向不够好。

5、教学中参与课堂改革的力度不够，成效不大。

（二）今后工作的思路

1、＂没有规矩，不成方圆。＂办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着＂从严、从细、可行＂的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，所以更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，用心为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、用心与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

总之，完美主义和梦想主义一向是我工作中的障碍，应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中，我必须会进一步解放思想，紧跟学校的工作思路，用心配校长、副校长、年级的工作，认真实践＂课堂教学改革＂，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！

学校办公室个人工作总结 篇2

冬天静静的到来了，我们在寒意中感受冬天的美丽，回顾这一学期，汗水淹没在笑声中。我们办公室坚持在团委老师的指导下，主席团的带领下，团结各部门，紧紧围绕坚持“知行合一，至于止善”的校训，将XX——XX上学期的工作划上了句号。

办公室顺应学生会工作要求发展，切实起到办公室在学生会的协调作用，我们进一步加大办公室职能部门整合力度，办公室坚持在团委老师的指导下，主席团的带领下。做到做小事抓细节，使其他六个部门能够协调有序的进行活动。上传下达，下情上达，沟通协调。主要工作分为以下几大部分：日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。负责所有上交文件，资料以及办公室内部文件，资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。办公室各成员明确分工，各就其位，各司其职，努力做好工作。

同时，工作又分工不分家，相互协作，提高了办事水平和工作效率，在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流，办公室的工作细小与烦琐，这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。现将XX——XX上学期年度院学生会办公室工作总结如下：

九月份工作：

1、参与接待新生工作，让新生更好的适应新校园的环境。

2、负责08院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。

3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。

九月份的活动不多，主要是招新工作，我们团结各部门，圆满完成招新工作，新成员的加入，为办公室的工作开展储备的力量，富有朝气的新成员，给办公室添上一抹清新的气息。

十月份工作：

1、负责08的新成员的培训签到及讲课人员的安排。

2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。

3、第二轮08届新成员招新工作办公室负责协调工作，办公室负责成员名单的统计工作。

十一月份工作：

1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作，为学校献一份力。

2、与各分院办公室进行交流。

3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核，这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作，我们部门坚持按原则工作，实是求是，评出各分院在运动会的精神文明奖。

十一份对我们来说也是比较累的一个月，校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动，对我们来说即是一种幸福也是一种挑战，而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多，而且时间紧迫，但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调，也是我们工作水平的一种提高的表现。

十二月份工作：

这是学生会的学期末工作的的最后一个月，收尾工作也是很累很忙的，特别是办公室，我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核，还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。

1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核，对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。

2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。

3、对各分院及院学生会各部门进行考核。

4、学期结束工作。包括考核汇总、总结及计划制定等。

时光如梭，转眼间即将告别08学年度在这充满激情同时也饱含汗水的日子里，有着同事之间的不解，但更多的是同甘共苦，与其说是一种累不如说是一种幸福。没有不含杂质的空气，更没有绝对完美的工作，这一学期来，工作也存在一些不足，主要是：

1、成员业务水平不够高，对工作不够熟悉

2、办公室在院学生会中还没有树立榜样和威信

3、成员之间缺少进一步的交流

4、工作效率偏低

5、档案乱

本学期办公室工作的思考与启示

办公室是学生会的重要部门，因此能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立，也影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。一个组织要履行其职能实现其目标，必须要有一批思想统一、团结协作的骨干力量。办公室个成员肩负使学生会工作正常、高效运行的使命，认真对待工作。举办活动时，办公室成员要以身作责，一马当先，不能有丝毫懈担日常工作要我们勤勤恳恳，耐心细致，不作任何抱怨。成员们怀着做好学生会工作的信念，拧成一条绳，以饱满的热情对待工作。只有通过不断的努力与完善自我才能够成为所谓的天才。我们的工作中的确存在许多的不足，但是通过在主席团的指导与培训下，加上同事们的积极向上，奋力踏实的作风，有朝一日一定能把工作做的比现在更加的完美。

“世上无难事，只怕有心人”只要有勇气，相信再多的困难也会被克服的.在这一学期中，我们办公室取得了一定的成绩。但是我们不会在成绩面前停步驻足，往返流连。我们都有共同的责任与目标：做好学生工作。为了这个永久的目标，办公室的脚步永不停留，我们的奋斗永无止息！让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧，向08学期说一声“拜拜”吧！

学校办公室个人工作总结 篇3

我时常用“黑发不知勤学早，白发方悔读书迟”来勉励学生，同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜我的工作，理解我的生活。我很荣幸，在集云的5年时间里，我得到了领导的信任、理解与照顾;我很幸运，在校办工作的两年时间里，我读懂得了什么是“严谨”，什么叫“一丝不苟”。我很感激，在与同事们相处的许多细节里，我感受到了尊重、鼓励与帮助;我很珍惜——珍惜每天到学校时为我敞开的校门，珍惜在我困惑时姐妹们的相互提醒，珍惜与大家擦肩而过时的每一个温暖的眼神，珍惜在冬日的操场上与姐妹们散步时快乐的足迹……

在这个浮躁竞争的时代，我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中，我享受着教学带给我的幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察，去杭州参加“千课万人” 全国生本课堂教学观摩课活动，带学生参加温州市中小学生作文比赛，与老师们分享自己的学习体会，与孩子们一起享受读书的乐趣……收获了无须张扬，失败了不必气馁，我相信每一次经历都是一笔财富，每一次思考都能启迪成长。xx年，站在新的节点，行走在教育的路上，我的内心会更宁静，我的身心会更投入，我的脚步会更坚实。我会在这条路上，一直这样走下去，我相信只要坚持不懈，就会向教育的理想境界靠近。

办公室的工作是忙碌的，琐碎的。我很幸运，我的工作有徐老师的指点与帮助。我也时刻提醒自己要听从领导指挥，热心为广大教师和学生服务，认真协助徐老师做好校办工作，少说空话，多干实事，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。可是这一点，我做得还很不够，希望大家鼓励我、帮助我、支持我!

最后套用这样一句话作为结尾：“我是一个行者，步履轻盈，在教育的路上，我的脸上带着笑容，我的心中充满阳光，我的行囊中为教育准备了一切：澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中，我一定会严格的要求自己，会继续带着我的梦想，带着渐渐丰满的羽翼，努力盛放成一树花开的样子。边走边唱。

本学期以来，在校长、主管副校长的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下：

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次，全体师生会议2次。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期起草学校各类计划7个，各类汇报材料3个。

3、完成-XX年度工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作，档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下，通过了河南省档案规范化三级认证。

4、完成或协助有关单位甲型h1n1疾病防控的日常宣传工作，做好材料的发放和收集。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务。

学校办公室个人工作总结 篇4

一学期来，根据学校工作思路的精神和要求，紧紧围绕学校“谋教育科学发展，促教育品味提升，办人民满意教育”的办学理念，进一步加强办公室的服务意识和统筹协调功能，协调学校各部门，安排好各学月工作和周工作，保证学校教育教学工作总结有条不絮地开展。对照本学期开学初办公室制定的工作计划，一学期下来，基本能按学校拟订的计划执行，完成任务较好。

一、协调各部门，完成好各项工作。

对于学校重大会议、活动的组织和协调，办公室都必须作到超前的工作原则，尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性，根据学校规定和工作需要，协助校长组织安排行政会、教师会，作好统筹协调工作。

1、确保会议质量，提高办事效率

这学期学校的部门会议相对于上期来说，效率提高了一些。涉及各部门的会议分别都在校长、副校长的带领下召开，实行层层负责制，有些大一点的事情由领导组会议讨论决定，另外，周一的教师会办公室提前协调相关部门、相关发言人提前作好准备，有计划、有准备地给老师们进行政治、业务上的培训或布置一些与教育教学相关的事情。

2、配合各部门，完成好学校的中心工作。

办公室的主要任务是为每一项活动作好的服务工作。当每一项活动方案一敲定，办公室便着手为投入到学校的活动当中。达到学校开展的工作有条不紊的进行。

3、负责全校教职工考勤工作。根据老师当月工作情况和各部门考核结果，将各校教师的考勤情况、请假情况一一汇总，及时填写考勤情况等事务工作，严格按照学校会议精神执行。

二、认真进行文件的管理、分发工作。

1、定期在公布周工作安排并及时下发到各年级组办公室，让老师们提前知道下周学校的工作重点以及教育教学工作总结的常规要求。每周领导组会完毕，办公室都会及时在教室会上布置，确保学校工作的正常进行，给老师们提供方便。

2、收发邮件已成为办公室每天的“必修课”。每天及时收接学校邮件信息，将文件通知、信息直接传递到相关人员处。同时建立邮件交接登记、督办制度，办公室再把相关的工作交给各部门具体经办的同志负责完成，形成层层督办、层层负责。

3、作好全校师生获奖情况的证件制作、登记、发放、汇总工作。为各部门提供数据，以备学校上报所用。

4、及时做好文件的收发管理。上级文件收到后，及时登记并交校长批阅，再根据校长的批阅意见进行文件的执行或存档。发文先拟出文稿，经校长批阅后发出正文并及时登记。

三、作好学校对外接待和宣传工作。

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

四、不足之处：

1、人事管理、档案管理工作还不够规范。

2、在接待校外来宾或来访人员工作上还需进一步主动。

办公室这个部门的工作较琐碎，有时事情虽小，但仍然需要人去做，办公室工作在学校工作中是必不可少的，因此在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序;继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

学校办公室个人工作总结 篇5

又到一年秋冬尽，展露笑颜新春迎。在过去的一个学期里，学校工作风生水起，各个方面都取得骄人的成绩，这都离不开各个部门各司其职、相互协调为学校发展作出的巨大贡献。学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，协助校务人员协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，本着求真务实、服务校园的原则，从以下四个方面开展了工作：

(一)教师管理

教师学校工作的一线开展人员，教师的综合素质、专业水平、责任心成为影响学校整体质量的主要因素，所以对教师的选拔尤为重中之重。

(1)教师招聘优中选优

a、专业团队把关、严格标准

我们从本部请专业评委老师把关，严格选拔流程，从资格审核到笔试、面试，经过层层筛选之后，最后进入试教，优中选优。试教由我校校领导及专职教师组成，从教师的教态、教学方式、师生互动、课堂驾驭能力进行全面的评价。我们实行学校、应聘者双向选择，欢迎优秀应聘者来我校全面了解情况。

上学期我校共招聘了新教师23名，这些选拔出来的优秀人才在我校工作勤奋好学、工作踏实，在过去的这一学期里，充分发挥了他们的聪明才智，用他们的成绩证明我们的选择是正确的。其中初一英语组在考试中屡创佳绩，美术老师胡江波带领学生参加县“希望杯“中小学美术技能竞赛，一举拿下了一个一等奖、一个二等奖以及一个优胜奖。

b、引进优秀骨干教师

为加快我校青年教师的成长步伐，本学期我校引进5名优秀的骨干教师作为学科带头人，带领青年教师集体备课，分享经验、共同进步。

（2）教师培训精益求精

a、集体备课

每周二的由语、数、英、综合四个备课组长带领各备课组进行集体备课。行政人员不定蹲点，及时掌握各学科的教学情况，表扬先进组，督促解决在教学中存在的问题。

b、每周公开课，组织集体评课

吴校长亲自带头，教师们积极听课，集体评课，坚持“组内课必听，组外课选听”，并对教师评课作出规定：有课必评，评课必批。务必做到一针见血，且有记录有总结。

除此之外，我校实行“推门听课”，要求行政人员及各备课组长勤听课，一旦发现问题及时帮助修正及上报，有效规范教师行为，提高教学水平。

c、青年教师教学比武

为了给青年教师提供展示平台及锻炼机会，由教务处策划，由各课组长组织组内选拔，并推选进决赛，由学校组织评委团队，对教师的教学设计、教学水平等进行全方位的对比。

d、组织外出听课

为保证教师教学理念、管理理念的先进性，我校多次组织教师外出学习，先后派遣教师去校本部学习，到船山听课，赴湘潭取经，引来“活水”，活跃教师的思维、促进学校长足发展。

（3）教师管理从高从严

我校本着“从高、从严”的校训,加强对教师行为的规范，松弛有度、保证学校紧张有序高效运行。

a、实行教师坐班制、班主任责任制

由办公室制定、行政人员执行的教师值班制度，要求任课老师一天定时定点三签到，力促教师在职在岗，专研教学，爱岗敬岗。鼓励班主任多走动、勤跟班。

b、完善教师奖励制度，提供专项基金，用于奖励成绩突出的教师。培养模范，树立榜样，在全校形成一种争优创优的风气。对在阶段性考试中取得优异成绩的老师予以奖励，并对优秀教师、优秀班主任、优秀教案、优秀听课笔记等发放奖金，在第三次常规教学检查中，袁湘兰老师表现突出，她的教案、听课笔记本得到一致好评，被评为优秀教案、听课笔记，各奖励50元。

鼓励青年教师主动工作，创新教学，奖励新思路、好点子。本学期我们由谢成老师担任奥数班数学老师，发掘学生潜力，培养优秀人才。

c、建立科学评价制度

从教学效果、学生反映、同行评价等各个方面对教师的专业水平、师德、教学水平等进行全面地评估。并设有校长意见箱，言论自由、大众监督。

（4）教师福利逐步提高

a、营造良好的工作环境。

学校为教师配备个人电脑，教师办公室配备空调，为教师办公提供舒适的办公环境。教师宿舍配有热水器，为教师提供舒心的生活条件。保证教师们能安心、舒适、愉快地工作。

b、教师工资按劳分配，工资构成全面周到，教师福利逐年提高，为教师办理了“两险”，为教师提供保障。

学校办公室个人工作总结 篇6

一、完成唐山市学校公园绿地普查工作。

9月份，教育局按照《关于开展全市公园绿地普查通知》的精神，成立了相应的领导小组和工作班子，有计划、有步骤的开展了公园绿地普查工作，对各校提出明确要求：一是要进一步提高思想认识，增强做好普查工作的责任性；二是要认真抓好实地普查，确保普查数据及图片资料的真实可靠；三是建立健全督察机制，确保普查工作的高质量。表格内容多，分类细，如长绿灌木、落叶乔木、藤本色块分类统计，我按照要求，依据原始资料，又查阅了大量资料，核实数据，准确分类，规范了我校绿地普查统计，为教育局提供了真实可靠的绿化数字及图片资料。

二、完成河北省二星级学校和唐山市和谐单位申报工作。

20xx年我校被评为省级二星级学校并申报市级和谐单位。这两个奖项是对我校教育教学工作的充分肯定和鼓励，申报和填表都有统一的要求一和定的程序。唐山市和谐学校申报材料共9条25款。包括：唐山市和谐学校评审表、学校自查报告、劳动合同制度建设情况，建立了教职工聘用合同台帐以及“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的实施方案和开展教职员工文体活动、学校奖励及教育教研活动照片等。这些内容需要大量的文字和图片资料，工作量很大，材料标准高，时间要求也很紧，尤其是有很多内容都是空白，没有材料积累，需要“新打锣，另开张”。我开动脑经，尽心竭力，创造性的开展工作，不等不靠，从头开始。

之一：此次唐山市和谐校园申报有一个前提，申报单位必须已经申报了河北省职工代表大会二星级企业，并被批准。所以，我首先要填写二星级职代会相关表格。两项表格都有一系列的标准，我认真搜集资料、修改稿件、填写表格、打印成文，然后找校长审定，有一份文档涉及到工会、教代会职务安排，可是学校还没有进入选举程序，结果下边的表格无法填写，我耐心等待。由于申报无经验可以借鉴，所以一些文件反反复复，不厌其烦地修改，有些数字不统一，也得协调平衡，否则不被通过，前功尽弃。有的内容还涉及到拍照，我挤时间拍照、冲洗，忙忙碌碌，时不我待，只争朝夕。为了按照标准组好唐山市和谐校园申报卷宗，为了不影响备课上课，批改作业，我起早贪黑，夜以继日，争分夺秒，有时累得几乎腿都软了，有时一上午连口水都没有空喝。通过此次申报，我最大的感受就是，不论做什么事情，都必须本着“今日事今日毕，明天还有明天的事”来不不得半点拖拉；无论工作多生疏，多复杂，多艰难，只要你用功，只要你尽心尽力不停地干，就没有干不好的！

之二：辅助学校筹备召开第一小学第二届工会第一次会议及档案建设工作。

为了达到申报河北省职工代表大会二星级企业的标准 ，11月上旬在校长直接领导下，我校第二届工会代表大会第一次会议在三楼多媒体胜利召开，大会主席团由霍玉锋等8人组成。全体代表认真听取么震山同志关于学校党委和大会主席团的提名，无记名等额选举产生第二届工会委员会委员、教代会代表的选举办法。小组依据教代会代表的选举办法，按照比例分别推举候选人，共计30名；其次，从30名代表中等额选举出工会委员5名，并分别担任工会相应的职务。此次会议历经两周，完成所有选举内容。为下一步规范开展学校工会各项工作做好了铺垫。

三、规范完善学校教代会、工会档案。

根据上级工会档案管理要求，规范档案管理工作，使档案管理更科学、规范，符合保密要求，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。主要包括：教代会换届选举材料；工会工作制度、职责；计划、总结；教职工文娱体育活动材料等二十几个项目。

四、加强学校网页、校务公开、体育健康宣传栏等文化载体建设。

开学初，为迎第一届汉沽管区全民运动会在我校的召开，我精心设计宣传专栏，图文并茂，不仅展示了学校教师运动风采，还大力宣传“弘扬奥运精神，倡导全民健身”理念；为迎接唐山市“健康唐山，幸福人民”联查，我及时组织更换校务公开栏、体育健康宣传等专栏，公开校务民主管理情况，树立学校良好形象。另外还负责利用校园网，建立学校教师信息库，完善了教师个人信息，为各部门统筹管理、使用教师相关信息提供了便利条件。

五、协助学校各部门工作，为教学一线服务。

组织教师甲流防止体检；组织教师进行法律法规考试；现代教育技术培训考试安排；参与教师作文教学比赛活动，认真听课评分，公平公正；为学校创建“学习型组织，书香型校园”认真谋划，献计献策，并按照学校要求下发自定教育教学类书刊通知，动员教职员工多读书，读好书，为学校文化建设做出努力。元旦前夕，协助工会开展迎新年体育活动。本着全员参与，和谐共赢的原则，小组、个人竞争的形式，开展了特色腰鼓、集体拔河、跳绳投球等大家喜闻乐见的体育活动，欢欢喜喜迎新年，开开心心干事业。

以上是一学期办公室工作的主要内容。我由一个平凡的小学教导主任，一个甘愿平凡但绝不甘于平庸的小学教导主任，到学校办公室主任，角色转变，职责不变；为学校，为教师服务的热情不变。我所做的都是一个办公室主任应做的，还有很多不足之处。如“校园内网、外网”建设等。今后，办公室继续以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，以“和谐、务实、高效”为目标，树立人本理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，努力提高素质，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创名校做出贡献。

今后我将继续牢记“把责任扛在肩上，把荣誉献给教育，把快乐带给学生，把满意送给群众”，做敬业执着的耕耘者，敲击“质量立校”的最强音，演绎“书香特色”的素质教育，追求成就他人，也成就自己的成功事业。最后我也恳请各位领导同仁能够对我们给予指导和帮助，我们将十分感激。谢谢大家！

学校办公室个人工作总结 篇7

学校办公室学期工作总结范文推荐

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家收集的学校办公室学期工作总结范文推荐，希望能够帮助到大家。

冬天静静的到来了，我们在寒意中感受冬天的美丽，回顾这一学期，汗水淹没在笑声中。

我们办公室坚持在团委老师的指导下，主席团的带领下，团结各部门，紧紧围绕坚持“知行合一，至于止善”的校训，将XX——XX上学期的工作划上了句号。

办公室顺应学生会工作要求发展，切实起到办公室在学生会的协调作用，我们进一步加大办公室职能部门整合力度，办公室坚持在团委老师的指导下，主席团的带领下。

做到做小事抓细节，使其他六个部门能够协调有序的进行活动。

上传下达，下情上达，沟通协调。

主要工作分为以下几大部分：日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。

负责所有上交文件，资料以及办公室内部文件，资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。

办公室各成员明确分工，各就其位，各司其职，努力做好工作。

同时，工作又分工不分家，相互协作，提高了办事水平和工作效率，在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流，办公室的工作细小与烦琐，这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。

现将XX——XX上学期年度院学生会办公室工作总结如下：

九月份工作：

1、参与接待新生工作，让新生更好的适应新校园的环境。

2、负责08院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。

3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。

九月份的活动不多，主要是招新工作，我们团结各部门，圆满完成招新工作，新成员的加入，为办公室的工作开展储备的力量，富有朝气的新成员，给办公室添上一抹清新的气息。

十月份工作：

1、负责08的.新成员的培训签到及讲课人员的安排。

2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。

3、第二轮08届新成员招新工作办公室负责协调工作，办公室负责成员名单的统计工作。

十一月份工作：

1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作，为学校献一份力。

2、与各分院办公室进行交流。

3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核，这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作，我们部门坚持按原则工作，实是求是，评出各分院在运动会的精神文明奖。

十一份对我们来说也是比较累的一个月，校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动，对我们来说即是一种幸福也是一种挑战，而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多，而且时间紧迫，但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调，也是我们工作水平的一种提高的表现。

十二月份工作：

这是学生会的学期末工作的的最后一个月，收尾工作也是很累很忙的，特别是办公室，我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核，还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。

1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核，对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。

2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。

3、对各分院及院学生会各部门进行考核。

学校办公室个人工作总结 篇8

本学期学校教学质量稳中有升，各项工作任务圆满完成。本学期我们主要做了以下工作：

一、积极展开环境建设、部室建设、教育强项创建和普实建设等工作，圆满完成工作任务。

1.学初便迅速组建了各项工作机构，制定出了有力可行的工作规划，明确责任，具体了分工，学校领导亲自挂帅，同志共同参与，群策群力，齐心合力，形成了凝聚力极强的工作团体，使得各项工作开展紧张有序。

2.认真落实各项工作计划，圆满完成工作任务。

(一)部室建设。开学出，便组织教师连续一月加班加点，利用双修日，布置建设、规范整理部室，部室财产管理规范科学，环境清整。

(二)校园环境建设。三月份，联系工队，组织师生共同动手，刷新、油漆教学楼室内外墙壁、门窗、学校大门、护栏，布置刷新文化长廊、育人橱窗、校风校训标语牌，平整园地，新栽金丝柳，修剪花草树木等，学校面貌焕然一新。

(三)添购器材，新建实验室，组织教师安装远程教育设备等，增强了我校部室功能，有力促进了学校教学教研工作

(四)积极组织师生参加校园文体艺术节活动的排练和表演，与西农大学生联谊等，校园生活丰富有趣。

二、认真贯彻和实践精神和重要思想转变工作作风。

1.始终坚持每周的政治学习，从不间断，学习了重要思想，学习教育法律法规，学习教育的行规文件等，使全体教职工的思想得到了高度统一，在工作中能够严于律己，言传身教，为人师表，教书育人，工作作风得到了转变，工作效率得到了提高。

2.积极倡导和创建学习型单位、学习型个人，营造出了浓厚的学习研究氛围，在师生中树立了全民学习、终身学习的良好观念。我校的学习研究之风浓郁，教师教学研究和业务学习积极、自觉和主动。

3.我们在学校管理中，努力学习和提高管理水平和管理艺术，不断总结和吸取经验教学，坚持开好“三会”，广泛听取师生和村民意见，接受师生和群众监督，依法办学，依法治学，学校管理科学、民主、规范。

三、狠抓德育工作，营造良好的育人氛围。

1.坚持做好校园文化长廊建设，定期更换育人橱窗内容，使其成为开拓学生视野、陶冶学生情操的很好场地。

2.绿化美化校园环境。春季，组织师生共同构思，亲自动手参与绿化美化校园环境活动，增强师生保护校园环境的主人翁意识。

3.积极开展精神文明建设，强化对学生的《守则》、《规范》教育。加大德育工作研究力度，改进了工作方法，拓宽了德育工作渠道，构建学校、家庭、社会共同关心未成年人健康成长的德育工作模式。加大了生国旗，开主题班会，少先队活动的工作组织、开展力度，使学校德育工作落到了实处。

4.开展了丰富多彩的校园文体活动，活跃了校园文化生活。文体艺术节参加合唱排练和体操训练、表演，六.一节庆祝活动，与西农大学生联谊，组织少先队员外出实践等诸多丰富多彩、不拘形式的活动，有力推动了学生的全面发展。

5.加强对学生的安全、法制、纪律教育。学校先后于开学处、五.一前、六.一前和六一后，召开了全体师生安全、法制、纪律教育大会，提高了全体师生的安全防范意识和遵纪守法意识。

学校办公室个人工作总结 篇9

我想从以下四个方面来总结我们校办的工作：

一是树立角色意识，做好“管理员”

当好校长的行政助手。根据学校工作制度，定期召集校务会，根据会议精神，上传下达，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅交办制。处理各种文字材料，提高办公室的文字处理和服务能力。撰写学校各类综合材料，协助校领导针对重要工作部署拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。协调统筹各部门顺利完成市教育局下达的年度考核的创建类、综合类的各项目标。

二是树立责任意识，做好“办事员”

校务办公室在校长室的正确领导和指导下，密切与市教育局和市人社局、财政局联系，细致做好人事工作、财务工作。按时高效完成单位的编制年报、事业单位年报、工资年报、党员年报、教育年报、退休年报等各种年报工作以及各种年审工作。在全市优先完成单位岗位设置和岗位聘用。及时做好教职工职称评聘、晋职晋级、工资调整以及绩效工资分配方案的草拟工作。规范财务管理、完善财务收支制度。严格用车管理，严格执行加班审批制度，严格公章使用登记管理。落实教育收费政策、规范收费行为。

从20xx年的3月份开始，我校有83名老师工资晋级，目前，我们正在为刚完成职称晋级的老师办理工资晋级的相关工作，以最快的速度保证每一位老师兑现应该兑现的最高岗位工资。保证每一位老师的合理利益。办理人事工资职称的工作很繁琐，所以，其中的辛苦，只有我们心中清楚，加了很多的班，做了很多的表格，奔走于市教育局、人社局、财政局之间。尤其是岗位设置的工作由于是全市第一家在做，没有现成的经验可以借鉴，只能是摸着石头过河，不对，重来，还不对，再重来。面对着机关工作人员的冷漠的目光、不耐烦、甚至是批评，我们还得强忍笑颜。其间真的付出了很多的辛苦！但当我们看到老师的工资增加了

的那一刻，这一切的辛苦都消失了，随之而来的是很大的成就感。

三是树立形象意识，做好“宣传员”

校务办公室是学校的窗口。小到电话、电脑、打印机传递出去的信息都是学校的形象。校务办公室的工作尤其注重细节。内强素质，外树形象是校务办公室的工作原则。出去的文字、图像、电话中的语言、报上去的文件、对内对外宣传的角度、与人沟通协调的方法等等对于我们这个新单位来说，无一不是宣传。

本学期，校办牵头，及时完善了学校宣传工作组织机构，制定宣传工作方案，更新通讯员队伍，定期召开宣传工作会议，不断丰富宣传形式及内容，建立教育宣传和信息工作机制，创办了校园网站等校内宣传载体，在市级以上媒体发表稿件76篇，联系市电视台，拍摄专题节目4个。建立了新闻发言人制度，及时报道学校的重大活动、亮点工作。密切关注舆情，进一步畅通信访渠道，规范“校长接待日”制度，模范执行“校务公开”制度，制订突发事件和紧急情况工作预案，建立健全了教育宣传和信息工作制度。

四是树立服务意识，做好“服务员”

校条办公室尽心尽力安排好校内校外每一次接待，使学校的人力和财力发挥最大效益。工作中做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，特事特办，实实在在为老师和学生着想，为学校着想，做好纽带、搭好桥梁。

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，奉献精神和服务意识必须时刻强化。我们努力做到服务不添乱、解难不添忧、服务不误事，为学校、为大家做好“服务员”。

工作的过程也是一个锻炼和学习的过程，是一个不断自我完善的过程。校办的工作由于头绪多、类别杂、涉及面大，还存在着许多问题和不足，如：工作中与领导和老师们交流沟通还不够深入，在执行力上尚有待提高；有时由于工作紧急、繁忙，会导致情绪急躁，态度不够亲和，工作会有疏漏。宣传工作还需提升档次，要进一步深挖亮点素材，加强与更高级别的媒体联系，提升学校的影响力。

生活好比是回声，你送出什么它就送回什么；你播种什么就收获什么，生活也好比是镜子，你对着他笑，他也会对你笑，坚持用情做人，用心做事，快乐工作，你就会觉得幸福和快乐。尽管每天跑的很远，纵然远离市区。我们一样可以享受这份崇高的工作给我们带来的快乐和幸福。

最后，我代表校务办公室感谢各位老师的支持与配合，特别感谢李小飞老师、陆均老师，陈飞老师，正因为他们的任劳任愿，辛苦付出，才有我们办公室工作的良好表现。明天就放假了，我衷心的祝愿各位老师假日快乐，新年快乐，心想事成，阖家欢乐！

学校办公室个人工作总结 篇10

办公室部的工作主要分为通讯、新闻稿的撰写还有日常资料事项的打理，我在办公室担任干事的一年里，主要负责的是新闻稿的撰写还有通讯工作。下面我将就这两个方面对个人一学年的工作进行总结。

一、新闻稿的撰写

撰写新闻稿是办公室干事工作的很大部分内容，一年的干事生活中，平均每个星期都要写一篇，每当学院举行比较大型的活动或者讲座的时候，我都必须要撰写一篇新闻稿，从最开始写新闻稿时候的小心翼翼，咬文嚼字，到后来慢慢熟悉新闻稿的写作程序，虽然有时候也得不尽如人意，但部长黎鸽红在修改之后，也偶有几篇能够在校新闻网上发表出来。总体而言，新闻稿的撰写水平总是维持着一个比较稳健的进步速度。但就撰写新闻稿这方面而言，我还是有一些不可忽视的缺点：

1、在熟悉了新闻稿的撰写流程后，很容易进入老套路，老生常谈，格式一成不变，缺乏新意；

2、新闻稿讲求真实性和客观性，虽然我努力做到这点，但不免有些记流水账的嫌疑，洋洋洒洒几百个字，就像是简单的将会议内容复述一遍，缺乏可读性；

3、在为讲座或者是大会撰写新闻稿的时候，对于发言人讲话内容的提升不够，显得过于表象。

二、通讯工作

通讯工作是办公室部门的日常工作。还记得第一次给大二大三的班长和团支书打电话通知他们开例会时，紧张兮兮，一句话甚至必须先在打电话前自己在嘴里默默的念上几遍才敢拨通电话，后来电话联系时的应答自如。在工作中，我也不断的总结着自己的不足，在大一的第一个学期，联系班团和学生会成员例会的时候，常常会一个号码一个号码找着再群发，效率相当低，后来我在手机的通讯录里专门设了三个组----学生会干事、学生会部长和班团，短信直接群发大大提高了效率，大家也能在第一时间里接到通知。不得不说，这是一个很大的改变，也是我从学生会得到的收获。虽然一直在尽心尽力的做通讯工作，但有时候还是会因为自己的原因而忘记通知，而且因为自己健忘，老是忘记自己是否已经通知过而去通知同一个人两三次，对已经通知过的人员没有进行记录，导致以后需要相关信息的时候焦头烂额。对于以后的工作，就我而言，必须做一件就记录一件，做到有备无患。

在做相关通讯工作时，缺乏主动性，总是等着部长的安排才做事，积极性不够高是我很大的不足。还有思维不够细腻，第二学期我换了联系方式，没有及时向部长或者李老师进行报告，导致后来李老师找我布置相关事宜的时候联系不到，这是对自己的工作不负责任的体现。

三、学院各大活动

作为学生会干事，在学院各大活动中应该是扮演着领头羊的作用，但我在这方面却明显的不够尽责。商务礼仪大赛和毕业生汇演，虽然办公室并不是最重要的承办部门，但作为学生会成员，也应该是工作在第一线的。虽然布置下来的任务都能够很好的完成，但却像在做通讯工作时一样，做事缺乏主动性，不能够自己主动的承担事情，没有做好一个带头作用。学院活动是自己的事，必须以主人翁的心态去对待，只有把事情当作是自己的，才能够发挥自己工作的最高主动性。

学校办公室个人工作总结 篇11

生活不会向你许诺什么，尤其不会向你许诺成功。它只会给你挣扎、痛苦和煎熬的过程。所以要给自己一个梦想，之后朝着那个方向前进。如果没有梦想，生命也就毫无意义。记住，你想要的，只有你能给自己。——前言

时光匆匆，转眼间令人难忘的本学期已渐渐离我们远去，物流管理学院团总支办公室本学期的工作也顺利落幕。而这时就是我们办公室总结过去，展望未来的大好时机。总结这个学期的工作，是为了更好的吸取以前工作失误的经验教训，也是为了下一学期的工作打好基础。XX年新的学期是一个新的起点，也有着新的挑战。

在XX—XX第一学期中，在团总支的领导下，办公室所做的工作总体来说还是比较成功的。在系团委老师的指导下，本届办公室继续立足根本，务实基层服务工作，认真开展了各项日常工作和活动。在做好自己工作的同时，不忘紧密团结团总支各个部门。互相帮助，互相进步。在这一学期中。新一届办公室在团总支中进步、发展，收获了不少。有过成功，也有过失败。以下就是几点工作总结：

（一）日常工作：

办公室在团总支部门处于一个统筹全局的作用。也是一个起着监督和考核作用的机构。每月24号的18个团支部和部门的计划总结由我们办公室来考核，每个月的考核都给部门和18个团支部带来了不少压力。毕竟有压力才能有动力做的更好。而且考核出的成绩也在一定程度反映了各部门每月的实际工作情况。

1、办公室负责每个月的各部门和团支部的资料的收集、整理、考核。

2、办公室在考核完部门和团支部的工作情况后，在第一时间出具考核表。在考核过程中。我们本着公平、公正、公开的原则进行考核。

3、认真落实物流管理学院需要办公室开展的各项活动。

（二）部门建设：

本学期期初，办公室积极与其他部门合作分工，顺利完成招新、迎新工作。为提高新一届办公室部门的工作协调能力，也为了使办公室全体成员团结合作。更好的完成团总支交给我们的任务。我们办公室高度重视部门建设。对部门成员有一下要求：

1、要求部门成员始终牢记部门职能和宗旨。

2、多与部门成员联系，增加成员间的感情。

3、按时开展部门会议，有效的通知各项信息。

我们希望通过我们的努力，来完善各项规章制度，成为其他部门的榜样，也成为团总支的门面。在团总支的领导下发挥更加重要的作用。

（三）会议的开展：

我们办公室内部成员每周开展一次部门例会，要求各个成员做好每次会议的记录。分配好每个成员的任务。及时有效的传达团总支的各项任务。除此之外，每次会议结束后，我们的办公室主任王婕诚学姐为了增加成员的感情，提高个人的能力，每次都有2位同学来即兴表演才艺节目。

（四）活动的开展：

1、招新工作

为了给部门灌输新的力量，让物流管理学院团总支办公室更加优秀，我们团总支办公室决定在XX年9月新生入学军训期间进行招新，此次的招新也是为了让新生有更多展示自我的机会，让新生能够成为我们物流管理学院团总支新的一员，为我们团总支办公室带来更多新鲜的血液。通过我们招新时的大力宣传，新生们知道了我们办公室是一个很优秀的组织，一个很团结的机构，所以大家都很想加入我们，成为我们其中的一员，向我们学习更多的知识，这是我们这次办公室面试一个最大的闪光点。

2、第一次团总支大会

会议流程大致为主要负责老师讲话，学生副书记致辞，团总支各部门代表上台讲话，常务副书记讲话总结。首先主要负责团总支周老师表达了对我们新一届成员的，也为我们赞扬了上一届的优秀事迹，表达了对我们的期望。希望我们能在在大一时期树立自己新的目标与理想，为梦想起航，找准自己的位置，时刻准备着培养自己的自主创新能力。增强团队凝聚力和创造力，树立团体意识，增强集体责任感和荣誉感，提高物流管理学院团总支的整体素质与质量。使同学们能更好的适应自己繁忙的大学生活，时刻做好充分的准备，有利于养成更好的学习习惯，迎接美好的明天。增强物流管理学院团总支的凝聚力和创造力，加强团队合作，提高同学们的交流能力与集体责任感。

3、庆新中国成立xx周年德育活动

XX年，我们伟大的祖国迎来了她xx岁生日。为庆祝新中国成立xx周年，深入开展大学生爱国主义教育，主办单位决定组织开展： “新中国成立xx周年德育活动”，以爱党，爱国，爱社会主义为重要内容开展本次活动。反映新中国成立xx周年所取得的辉煌成就，激发大学生爱国主义热情。希望通过这次活动起到渲染新中国成立xx周年欢腾气氛，为祖国生日献上忠心的祝福。

让同学们可以接受一次深刻的爱国主义教育，了解中国革命历史，谨记历史，珍惜现在的幸福生活。在先辈烈士的英勇事迹中学会爱国、爱家、爱社会。用实际行动去感受社会主义荣辱观，激发现代大学生爱国主义热情。

4、青春献祖国，团干讲团课活动

和谐之风吹遍校园，和谐让校园宁静安谧，和谐让校园充满爱意。刚步入大学的我们应加强我们的思想政治教育，开展“团干讲团课”是构筑我们精神支柱的重要载体。开展“团干讲团课”的活动是为了创新开展青少年思想政治教育，构筑广大青少年的精神支柱，加强团干部队伍建设，促进学院工作整体活跃，提升团组织工作能力的实际举措。通过开展活动，达到团员青年深受教育，团干部提高素质，增强团组织的活力，加强学院组织的学习工作能力。

5、大学生辩论赛

在XX年11月3日——XX年11月30日，办公室开展了大学生辩论赛，辩论是一项可以提高思辩能力，丰富课余知识，培养团队精神，锻炼思维表达的活动。开展此项活动，可以使同学们更好的融入大学生活，在活动中提高自信，培养创新和团队精神。所以希望通过本次比赛，丰富同学的课余生活，提高思辩能力，培养创新精神，使各学院之间，学生之间互动。培养校园学习氛围，提高大学生的表达能力以及思维拓展能力，增强各团支部成员的凝聚力，提升物流管理学院团总支的影响力。通过举办此次活动提高同学们的口语交际能力，丰富同学们的课余生活，增强同学们的团队意识。加强交流，拉近同学之间的距离，营造和谐校园。增强学校的文化学术氛围。普及科学知识，通过辩论，给人以思想启迪。（五）工作中的不足之处：

1、在考核工作时不够细致认真，不能够完全理解考核标准，考核制度、要求不明确。考核规定不够公开、透明。

2、部门成员工作态度不太积极。

3、发通知时不认真，给办公室工作带来了一定的麻烦。

（六）下学期需要注意和有待提高的地方：

1、加强与团支部、部门间的联系。

2、提高成员的工作积极性。

3、考核做到公开透明。

总体而言，本学期办公室完成了工作计划，在工作中取得了一定的成绩，在工作中汲取了经验，弥补了不足。回首看去，有部门成员的认真与踏实。这个学期的所有活动和工作都已经成为了过去。这学期的优点我们要继续发扬，而不足，我们则要坚决的改正！物流管理学院团总支办公室是一个上进的、积极的部门，在团委老师和团总支的带领下，我们会使办公室走向一个新的高度！

学校办公室个人工作总结 篇12

校长办公室是校长、党总支处理学校日常事务的工作部门，负责学校的人事、保卫、接待、档案(人事、文书、校史)、司机班以及部分全校性工作的具体组织管理工作。

校长办公室的工作人员应坚决执行党的方针政策，密切联系群众，为加强领导和群众的联系，科学管理学校，完成学校交给的各项工作而积极、主动地开展工作。

人事干事职责

一、负责学校正常的人事调配

1、坚持原则，按规定办理调出调入人员手续。对调入人员要详细了解情况，符合条件者向各主管校长介绍，经校长办公会通过后，报区教育局人事科批准，方可办理有关手续;申请调出人员要有本人书面申请，经校长办公会通过方可办理调出手续。

2、核定编制。

3、调配方面的统计报表工作。

二、工资福利工作

1、做好教职工正常转正、定级、调资。

2、掌握并执行有关政策，例如生活困难补助、死亡人员丧葬抚恤、遗属困难补助及探亲、病事假、产假等待遇。

3、每月酬金的统计。

4、奖金、书报费、洗理费、煤火费、冷饮费、交通补助费等统计及审定工作。

5、做好养老保险、事业保险、残疾人等工作。

6、管理好教职工的人事档案，做好档案的整理及科学管理，并做好外调函调的接待和回函工作。

三、协助党总支、校行政做好教职工年度考核及奖惩工作。填写上报奖惩、评先进登记表及党员年报。

四、协助校长做好职称评定工作，包括与上级核实指标，审核申报职评人员资格及各种有关资料和报表。

五、配合医务室做好计划生育工作。

六、注意了解教职工本人及家庭情况，做群众的知心人。

七、按照要求，及时准确做好各项统计报表工作。

八、管理校印，坚持用印制度。

九、接发电传及时准确，并按要求通知有关人员办理，手续清楚。

十、为到年龄的教职工办理离、退休手续，并协助有关部门做好管理工作。

十一、党总支及校务办公室的临时性工作。

校长办公室主任全面负责校长办公室的工作。

一、每学期制定办公室计划并做好工作总结。参加校长办公会、行政干部会及职称评定的评委会，做好会议记录，并负责协调落实有关工作。

二、促、检查人事干部工作。其中包括:教职工调配;酬金统计;办理离退休手续;职评、评优及后期工作；政审(发展党员);人事档案的保管;印章的管理;填报各种有关人事工作的报表及内勤工作。

三、督促、检查保卫干部做好学校的各项保卫工作及其相应的宣传工作。

四、协助做好老教协的工作，关心离退休教职工的生活，切实帮助他们解决生活上的困难。

五、督促、检查有关人员热情、细致、周到地做好接待来宾工作、办理本校师生出访手续工作；同时要做好与国内、外一些重点学校联系和交往的工作。

六、牵头做好学校的文书档案工作。

七、牵头做好撰写校史、校志及人物志等项工作，负责校史纪念馆工作，并做好校友会的工作，调动校友的积极性为母校作贡献。

八、做好校长、书记交办的日常事务性工作。

学校办公室个人工作总结 篇13

一年来，在领导和同事们的关心支持下，我认真、圆满地完成了学校和系内领导布置的各项工作任务，从政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。

加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发有和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人能以积极的态度参加重要思想的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。不仅自己能认真学习，而且还善于利用多种渠道和途径，经常向民主党派、向工作对象作宣传引导工作。

在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。通过初步学习，对十九大报告提出的一系列重大理论和方针政策有了进一步的认识，对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时坚定了实践，把我校建设成为高水平大学的主人翁责任感。

保障教学正常运转，做好课程安排、教材预订及发放、期末考试等日常工作，及时处理教学过程中存在的问题。每学期初始，协助系领导安排好新学期的教学工作，认真学习学院各种教学文件，将课表、教学日历、教学进度表、教师教学周志等资料发至每位任课教师。

在教学正常运转后，注意加强日常教学的监控、管理：依据每学期教学工作安排，进行期初教学质量检查和期中教学质量检查，并制定检查计划。

我系每有相关教学工作的信息我们都会以通讯的的形式向全院师生公报，使大家及时了解我系教学工作动态。

此外，对我系的一些教学信息和教学动态我们也会及时写简报上交院办。期中教学质量检查中我们要对教学质量做大范围的测评来及时了解教学质量、教学效果以及同学们对课程设置等方面的意见。并在教师、辅导员中间调查了解学生上课及学习情况。这种师生间的互评能更客观、公正地反映教学质量与教学效果，从而收到了较好的效果。

此外，在教学管理方面，要求教师所任课程都必须有电子教案。每学期末收齐上学期所有教案，并整理归档。在学期初要求教师准备好2/3的教案，并督促教师提前5分钟到岗。在电子教案的基础上，所有教师将其制作成多媒体课件，并在教学条件允许的情况下运用于教学环节。并将这些教案、课件存档、备份。

做好每月教师课时量的核算工作。该项工作要求非常细心。同课型、不同年级的课时系数不同，每个人的超课时有多少，各班的学生人数有多少，哪个老师请过假，哪个老师是哪个岗位等所有这些都马虎不得。

20xx届毕业生的毕业论文工作是本学年的工作重点之一，为此我系领导多次召开会议，研究学院文件，总结各个阶段的经验，及时发现其中的问题，并与教务处积极沟通。为确保我系20xx届毕业生的论文工作顺利完成，我系于20xx年5月15日召开毕业答辩准备会。我系900余名毕业生于20xx年5月16、17日已全部完成毕业论文答辩。答辩后，我系教师积极帮助未通过答辩学生修改论文，于20xx年5月26日进行二次答辩。921名毕业生全部顺利毕业。

学籍学历管理工作事关每个学生的切身利益，事关学校和社会的稳定大局。我系高度重视本次学籍核对工作，切实把相关政策和工作安排宣传到位。新生数据将作为学生毕业时学历证书电子注册的重要审核依据。我系落实工作人员责任制，安排专人进行新生学籍信息核对工作，切实做好我系新生的学籍注册信息核对、材料的收集和汇总工作。

根据教务处关于教学执行计划审核、上报的相关通知，我系对教务系统中的课程库进行维护。认真核对20xx-20xx学年第二学期、20xx-20xx学年第一学期两个学期，四个年级学生课程数据设置是否正确。并按照教务处要求将所有年级和专业的纸质学期开课计划报教务处316办公室存档。

根据教务处《关于20xx届学生毕业资格预审的通知》，我系于20xx年11月2日—11月25日对20xx届毕业生毕业资格进行预审，此审核阶段，我系切实做到实行专人负责制，认真、仔细的进行毕业资格预审工作。以教务处、学工处提供的预审资料为基准，并将初审结果于20xx年12月24日报教务处教务科。

在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好领导的参谋、助手;协助系领导了解师生对教学工作的意见，及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通反馈并提供给主管院长以作决策依据。

经过一年的努力工作，使我从中吸取了很多的经验和教训。深刻体会到教学秘书的职责所在。作为一名合格的教学秘书首先要“虚心”。在了解教学秘书的岗位职责和有关教学管理的规章制度的同时，要虚心请教。

每学期的排课和期末考试安排等，都事先征求老师们的意见，和教学主任一起反复几次试排，尽量做到既符合教学规律又能让任课老师基本满意。平时主动向老师们请教，了解各年级的教学计划，课程设置情况。

根据教学主任的安排，征求学生对开设专业选修课的意见和建议，及时把教师及学生对教学工作的意见和建议反馈给系里及有关部门。对一些教学管理方面的政策、制度有不了解的、有疑问的就虚心向教务主管部门请教，及时解决出现的问题，协调好与各相关部门的关系。

二是“耐心”。对老师和学生提出的每个问题一一给予认真解答。如果自己对某些规定或制度不清楚，不能一推了之，而是把问题记下来，找到答案后，给老师或学生一个满意的答复。

三是“细心”。每学期排好课后都要反复检查，仔细核对，不能出现任何问题。学生的成绩登录更要及时准确，每个班每一门课的成绩录入计算机后，都要认真检查，以免出现错登、漏登，给学生造成不必要的麻烦。学生的成绩单及试卷的归类存档都按要求尽量一次完成，不留下问题，给今后的工作带来麻烦。平时注意保存好每一份原始材料。例如，学生成绩单、原始试卷、补考成绩;系里有关教学方面的改革意见、申请报告;参加各种会议的通知及审批原件等等，这些材料除应交给主管部门以外，要给自己系里留下备份，以备今后核查。常规的工作是有规律的，到什么时间该做什么事情要心中有数，不用提醒、督促，主动去做。处理一些临时的工作要及时，不要拖拉。

以上是我本学期所做的主要工作以及一些工作体会。虽然这一年来我感觉自己有了很大的进步。但我知道，由于参加工作的时间不长自己还很年轻，自身还存在着一定的问题。

希望在以后的工作中，各位领导和各位老师多加批评教育，从而使我更好的完成各项工作任务，也使我个人的能力得到锻炼和增强。

今后，我会不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。

根据学校的安排和要求，回顾本年度的工作，总结经验，反思教训，展望未来，现将国际教育学院(外事办公室)20xx年工作总结如下：

能够认真学习建设有中国特色的社会主义理论，认真学习和贯彻党的十九大报告的精神。积极参加党的群众路线教育活动，按照学校党委的要求，认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研，倾听教职工的意见和要求，反思工作中存在的问题，下大力气抓好整改工作。

忠诚党的教育事业，在思想上、政治上与党中央保持一致，坚决贯彻和落实党的各项路线、方针和政策，坚持党的民主集中制原则，积极配合学校党委的中心工作，坚持实事求是的原则，一切从实际出发。坚持原则，顾全大局，团结协作，密切配合，形成合力，关心群众生活，切实改进工作作风。注重全体教职员工的政治思想教育，增强集体的凝聚力和战斗力。能够团结和带领广大群众，脚踏实地的完成学校布置的各项工作任务。能够任人唯贤，用人所长，调动各方面的积极因素，因势利导，趋利避害，克服各种困难，实现预期目标。在大是大非问题上保持清醒头脑，立场坚定，不随波逐流，保持高度的政治敏锐性。

能够结合国际教育学院(外事办公室)的实际情况，有针对性的开展工作。工作有计划、有检查、有总结。现将本年度的主要工作简述如下：

1、根据学校党委的要求，积极组织和开展群众路线教育活动，认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研，倾听教职工的意见和要求，切实改变工作作风，严查工作中的漏洞，制定切实可行的整改方案，边查边整，努力提升我们的服务和管理水平。

2、严格执行国家的涉外政策、法规，建立完善的学校外事管理规章制度。完成20xx年度外专局、教育厅、市公安局等相关部门要求的关于外籍教师专家工作的中长期规划和总结材料。

3、20xx年共聘请文教类外籍教师6名，分别来自澳大利亚、美国、英国、加拿大和南非五个国家。我们严格按照有关部门的规定办理外籍教师来华和离华的相关手续，并认真做好外籍教师的日常管理和服务工作，加强外籍专家的公寓管理。

4、加强招生的宣传与组织工作，在寄发今年我校三本生的录取通知书中，专门夹带介绍关于中澳合作办学项目的相关资料。现已组建20xx级中外合作办学项目班，并已开始正常运行。

5、接待了xx大学副校长xx一行，并就双方之间的合作办学交换了意见，达成了共识，特别是在交换生项目上取得了突破性进展;接待了xx高等教育中国办事处总监xx先生，并就开展交换生项目进行了友好商谈，取得了积极的成果。

6、陪同校领导接待了xx校长一行，双方进行了友好磋商，在师资培训、课程引进、教师互访、合作办学等一系列问题上达成了广泛的共识。

7、与呼xx培训学校合作，加强中外合作办学项目班学员的雅思培训工作，为学员通过雅思考试，顺利实现出国梦想创造条件。

9、圆满完成了20xx级中外合作办学项目班4位学员的出国资格审核、学费资助和出国签证的相关工作。办理留学生居留许可相关手续，完成教育部20xx年来华留学生数据统计上报工作。

9、接待了xx公司总经理xx先生，并通过xx先生牵线和搭桥，已于xx的几所大学达成了合作办学、交换生项目和师资培训的合作意向。

10、接待了xx大学副校长xx一行，洽谈了合作办学和教师培训的相关事宜。

11、陪同校领导出访了xx大学和xx大学，就校际之间的师资培训、交换生项目和定期互访进行了友好磋商，基本确定了第二期教师培训的时间和人数。

12、与xx教育机构合作，在我校推出大学生暑期赴美带薪实习项目。首届13名同学已于今年6—9月份赴美进行为期三个月的带薪实习，学员返校后进行了认真的总结。该项目实施以来获得师生和家长的一致认可和高度评价。

13、陪同校领导参加了xx两国经济类大学联盟成立大会，我校外事办公室被会议指定为联盟与我校的具体协调机构。

14、制订学校组团出访和考察的计划，开展对外联络、协调出访准备工作和经费落实工作，并协助办理出国护照手续。办理学校因公(私)出国(境)人员的审核、报批手续、备案工作。

15、在教育厅的大力支持下，完成了中澳合作办学项目学历学位认证材料的准备工作，正在履行相关的备案手续。

三、存在主要问题

1、中外合作办学规模较小，现在只有与xx大学有合作办学关系，办学形式单一，渠道单一，模式单一。

2、合作办学中引进对方的优质课程力度不够，没有达到教育部对中外合作办学这方面的要求。

3、目前的合作办学只局限在“2+2”模式上，交换生项目尚未开展，其他的合作项目也没有取得突破性成果。

4、我校去年开始招收研究生层次的外国留学生，但由于硬件建设不配套，招生规模较小，与我校的知名度和影响力不符。

5、外教的数量还不能满足学校教学工作的需要，特别是中外合作办学对外教的需求量较大，供需矛盾突出。

6、由于出国班人数较少，给正常的教学管理工作带来一些不利的影响。在一定程度上也影响了任课教师工作的积极性。

1、继续加强内部管理，从严要求，结合年终考核工作，进一步明确岗位职责，加大奖惩的力度。

2、开拓新的中外合作办学渠道，增加合作办学形式，由现在单一的“2+2”学生项目变为以“2+2”学生项目为主，兼有“3+1”项目、互换生项目、教师项目、非学历教育项目等多种形式的合作办学体系。

3、积极与合作院校协商，引进对方的优质课程和优秀师资，提升我校学生的国际化水平。

4、加强与合作院校的师资交流，开展教师交换项目，为我校教师出国访学、研修和学习提供新的平台。

5、根据学校办学条件的逐步改善，扩大招收留学生的规模，拓宽留学生的招生渠道，扩展留学生的招生专业。

6、为实现我校“xx”规划所确定的师资培训目标，大力加强与境外院校的联系和交流，开展不同形式、不同层次、不同模式的教师业务培训。

7、积极创造条件，加大引进外教的工作力度，尽可能满足学校教学工作对外教的需求量，特别是中外合作办学对外教的需要。

9、加强对中外合作办学项目班的管理，鼓励同学们树立远大的理想和目标。勤奋学习，全面发展，不辱使命，争取成为当今社会发展所需要的复合型国际化人才。

学校办公室个人工作总结 篇14

20__年，宝安区中心区规划建设管理办公室在区委区政府及中心区规划建设领导小组的正确领导下，以建设现代化、国际化先进城区为目标，紧紧围绕“两区一中心”战略，统筹全局、开拓进取，抓重点、攻难点、调思路、促转型。规划设计方面，组织开展了中心区滨海片区、碧海片区等近10项规划设计工作;民生建设方面，加快推进了图书馆、青少年宫等5大公共设施及近10项市政设施建设工作;规划管理方面，会同相关部门完成了20多项建筑方案设计审核及规划验收;产业引导方面，积极与多家意向优质总部企业进行深度洽谈，完成了企业综合评估报告，切实推进企业总部落地工作。宝安中心区向现代化、国际化先进城市示范区更迈进了一步。

1.20__年主要工作回顾

(一)全面落实“两区一中心”战略，高标准开展西部城市中心规划设计工作。

一是先行开展中心区规划发展策略研究。为落实区xx届一次党代会精神，按照政府工作报告所制定的发展目标，我办从“全区联动”、“空间辐射”、“功能拓展”、“优化交通”、“低碳环保”、“创新管理”等方面先行开展中心区规划研究，提出了落实“两区一中心”战略、做好西部城市中心规划先行研究的报告，获得鲁毅书记和张备区长的肯定并做出了批示。二是实施中心区周边影响区域发展策略研究。为落实“两区一中心”战略，发挥中心区的辐射作用，我办对前海、大铲湾、大空港等宝安中心区周边影响区域的城市发展策略进行了系统梳理和研究，提出将宝安中心区及周边影响区域打造为“两区一中心”核心板块，并对新安南片区和西乡老城区空间开发指引进行了研究。三是组织完成了系列专项规划设计工作。组织并完成了中心区道路空间研究、中心区对外交通衔接规划、中心区慢行系统规划、中心区景观路工程(二期)方案设计、中心区都市绿环景观方案设计等一系列专项规划设计工作;通过国际咨询完成了碧海片区商务岛、商业岛城市设计成果;开展了宝安中心区滨水地带城市设计，并已完成初步成果;完成了“宝安中心区与南山前海片区衔接地带规划专题研究”，并将该成果纳入滨海片区城市设计和法定图则成果中;开展并完成了中心区与南坪快速路衔接、地铁轨道11号线中心区站点地下空间衔接、中心区滨海水环境改善对策等方面的专项研究工作。

(二)提升城市综合服务功能，加快推动重大公共及市政设施建设项目。

一是推进重大公共设施建设进度。我办完成了图书馆，青少年宫、妇幼保健院、N16区街边绿地等项目的前期工作，成果已移交区工务局组织实施。目前，图书馆项目已封顶;妇幼保健院、N16区街边绿地及地下停车场项目已开工建设;青少年宫计划于今年内开工建设，现正推进2大项目的周边景观工程及海滨广场(二、三期)东侧地下空间工程的设计工作;与华侨城集团、市出版发行集团等企业就演艺中心、海滨广场公园建设及经营管理模式进行了洽谈，并拟订了初步方案。二是开展市政设施建设前期工作。为改善中心区的交通环境，我办20xx年组织完成了8条市政道路的前期规划工作，并移交区土地整备中心等部门组织实施;继续推进包括海秀路在内总长约20公里的市政道前期工作。三是开展中心区环境景观综合治理。为改善中心区环境面貌，我办根据区政府统一部署组织编制了《中心区环境综合整治工作方案》，并会同区城管局、新安街道办等部门对中心区环境进行了治理，有效地提升了城市景观环境;同时还对中心区滨海地带景观环境提升进行设计，并交由区城管局实施，现已建成并对公众开放，成为中心区观海休闲的新场所。

(三)科学谋划产业定位，推进优质总部企业入驻及重大社会投资项目规划建设。

一是吸引现代服务业总部经济项目落地。我办积极完善现代服务业和总部经济区详细规划设计，完善商务办公区、核心商业区、滨海地带未出让土地策划，力求土地利用效益化，统筹、协调推进招商引资工作，优先引入符合中心区总部经济区用地准入条件的总部经济项目。目前，农村商业银行和中小企业总部已成功落地;神州通、怡亚通、宝安集团总部用地已进入出让程序;已开展了第三批拟入驻中心区总部项目初步选址工作;争取近期引入光大国际、国华人寿等战略投资者和大型国企进驻中心区。二是推进社会投资项目规划建设。我办根据《宝安中心区规划建设管理办法》的相关规定，认真履行中心区规划管理职责，已会同规划主管部门完成了20多项建筑方案设计审核及规划验收;协调推进了华侨城酒店、中兴公司酒店、壹方中心等社会投资项目高标准规划建设，华侨城酒店基本完成主体工程，中兴公司酒店正进行规划设计，壹方中心综合体即将开工建设。

上述工作成绩，是在区委区政府的正确领导和大力支持下取得的，得益于“两区一中心”战略的贯彻执行，也是我办全体干部职工努力拼搏的结果。同时，工作中也存在一些不足和亟需解决的困难，主要体现在三个方面：一是协调市规土委高标准编制中心区碧海片区法定图则。二是加大中心区优质总部项目引入的统筹协调力度。三是加快中心区滨海水环境改善规划建设进程。

2.20__年工作计划

20__年，我办将进一步落实区委区政府“两区一中心”战略，全面推进西部城市中心规划建设工作，以“四大公建”为抓手，以特区一体化和深港共建前海现代服务业合作区为契机，完善城市功能，提升空间品质，着力发挥中心区对全区发展的辐射带动作用，力争在总部经济型企业落地方面取得较大突破。

(一)完善中心区规划设计，打造西部城市中心。

一是高标准开展中心区规划发展研究工作。为实现与前海共同打造深圳西部城市中心的发展目标，我办将引入先进的规划设计和城市发展理念，针对性开展土地利用、慢行系统、公共空间特色营造及地域文化、建筑景观环境、水环境治理、城市经济、城市更新单元式开发研究工作。二是深化中心区城市设计和专项规划设计。深化核心区城市设计、中心区建筑风貌设计，完善滨水地带城市设计，在中心区周边影响区域城市发展策略研究成果指导下，开展新安南片区和西乡老城区域城市设计工作。

(二)加强与前海、大铲湾协调，塑造标志性滨海湾区。

加强与大铲湾功能、交通、空间环境衔接，高标准完善中心区滨海地带规划设计，协调推进大铲湾港产城融合发展。加强与前海、大铲湾协调，共同推进改善滨海水环境规划建设工作，塑造具有复合功能、充满活力的滨海湾区。

(三)推动公共及市政设施建设，完善区域配套体系。

一是加快中心区公共设施建设进度。20__年，我办将深化完善演艺中心以及海滨广场工程设计方案，确保图书馆、青少年宫、妇幼保健院、街边绿地及地下停车场高质高效建设;开展中央绿轴配套设施及地下空间规划设计工作，创新建设模式，合理引入社会资金参与投资建设、经营管理。二是完善中心区交通网络及市政配套设施建设。加强与前海地区、大铲湾港区的交通衔接，进一步落实中心区对外交通衔接规划，提出近期完成的工作事项;完善中心区核心区交通体系规划，完成核心区综合交通详细规划;继续加大力度推进中心区市政道路建设的前期工作;在现状调查的基础上，进一步完善地下管线的规划和建设。

(四)开发利用地下空间，促进中央商务区协调发展。

为完善城市功能，增加中心区城市空间容量，改善地面环境，提升城市品质，引导中心区地下空间资源科学合理有序开发，我办借鉴国内外先进城市在地下空间开发利用方面的成功经验，并结合中心区中央商务区的实际情况，完成宝安中心区(核心区)地下空间详细规划设计，推进总部经济区地下公共空间规划建设工作。

(五)吸引优质总部企业落地，推动中心区产业升级。

重点推进现代服务业和总部经济区开发建设工作，进一步完善现代服务业和总部经济区的详细规划设计，完善商务办公区、核心商业区、滨海地带未出让土地策划，力求土地利用效益化;统筹、协调推进招商引资工作，优先引入符合中心区总部经济区用地准入条件的总部经济项目;推进农村商业银行总部、中小企业总部大楼高标准规划建设，跟踪好光大国际、国华人寿等战略投资者进驻事宜，统筹协调宝安集团、神州通、怡亚通等企业总部项目落地。

(六)打造高端规划设计展厅，拓展招商引资渠道。

为有效地宣传推介宝安中心区规划建设成果，展示现代化、国际化先进城区的美好蓝图，20xx年我办将在充分整合区委区政府办公大楼内部分空间的基础上，运用现代高科技展示手段，打造中心区高端商务接待和招商引资规划展厅，使其成为宣传展示中心区规划建设成果的平台。同时，借助这一平台推动招商引资工作。

学校办公室个人工作总结 篇15

1. XX年年5月，被校定为“感恩”的月份。我们办公室不仅成功地协调各部门活动的展开，同时也推出了办公室特色的感恩活动----“准妈妈座谈会”。主题是通过几位准妈妈女教师进行演讲和与同学们的互动交流，让同学们切身体会到母爱的伟大和如何去感恩母亲，如何去感恩身边的人，又如何去感恩这个世界。感恩是一个永恒的话题，我们要通过不同的学习渠道，让它的意义更加人性化，更加平民化。我们的目的都是让大家学会感恩，将感恩挚情赋予行动。本次活动十分具有创意性，同时邀请的还有主管我们校学生会的戚老师。

2. XX年年6月，本部室与主席团协商，组织了首次内部大型的“素质拓展赛”，地点定在了校外的一个稍大的公园，非常有气氛。上午空气比较清爽，我们进行了几项很有意思的游戏，但每个游戏不仅仅是玩过了就没事，通过游戏让同学们知道团结、默契、能力的重要性，一个人不管力量是多么的强大，如果没有坚实的后盾是不行的。所以，我们的干事需要锻炼的各方面能力还是十分必需的。后来同学们又一起划船，寓教于乐十分和谐，充分体现了活动主题。团结不管放在什么样的组织里都是很重要的，我们今后在这方面还要加强工作力度。

3.XX年年10月，本学年的校学生会已经和各系基本达成共识，初步形成了一个大家庭。所以，办公室策划了一次“学生会公开日”活动。邀请来各系主席共同莅临指导，地点在我校书山广场。为了使更多的大一新生了解学生会，走进学生会，让更多的贤才加入我们。下旬，又主办了“走进校学生会”的见面会，向同学们介绍我们十部一室的具体情况及校学生会有别于系学生会的几大要点问题。让更多的人知道我们、了解我们、加入我们。

以上是我对办公室近一年来的总结。或许会有些不足，但我相信我不会让干事们的辛苦白白浪费的，是啊，办公室就是这样，几乎每天都有做不完的事，写不完的策划，我知道我们每一个干事都非常辛苦，我不可能会把每件事，每个人都写进去。但我会尽我最大的努力，把每个人的成果都汇报出来。人文的管理需要内部成员彼此互动，双向的关怀，它不仅体现在工作中，而且要体现在日常的学习，生活等各方面。只有彼此贴心的关怀，通过交流达到工作上的默契才能为我们的团结做好有力的积淀。相互的关怀，齐心的团结，高效的工作，升华的友情，这才是我们学生会工作的理念，服务于全体的师生的强大动力。也正是这样，学生会活动才是以同学们的根本利益为出发点，获得了同学们的信任，使我们的集体保持了更加旺盛的生命力、更强的战斗力。

学生会是为同学服务的窗口，是老师与同学交流的纽带，然而我们办公室更是联系安排各部室顺利工作的接入点。我们深知肩上责任的重大，深知自身的不足。收获是喜悦的，与此同时我们也播下了希望的种子。新的学期，新的征程，我们要在工作中不断发现自身的不足，找出差距，取长补短，认清自己的目标，明确我们的发展方向。我们相信通过努力，在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩。

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