调度实习总结。
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调度实习总结 篇1
作为一名通信工程专业的学生,我有幸参加了某家通信公司的基站调度实习。这一实习经历让我对基站调度有了更深入的认识,同时也使我在解决现实问题方面更为自信。
在这份实习中,我了解到基站调度的重要性。基站调度是指通过基站对通信网络的调度管理,使网络能够高效稳定地运行。在通信中,基站可谓是一个“中心枢纽”,是通信网络的重要传输节点,因此基站的调度管理是整个通信网络运行的基础。
在实习过程中,我主要参与了基站的日常调度管理工作。例如,对基站进行巡检和故障排查。由于基站经常受到自然灾害、电力故障等因素影响,导致基站出现故障异常,我们需要及时到现场进行排查,确保基站可以正常工作。此外,我还参与了基站的报警管理和监控系统的操作等方面工作。
在实习中,我通过对基站的实际操作,学到了很多具体的技能。例如,掌握了基站的硬件设备知识和基本的电工知识,学会了使用一些基础的工具和测试仪器,在排查基站故障时,我可以运用这些技能快速准确地定位和解决问题,实现基站的正常工作。
同时,在实习中,我也发现了一些基站调度的难点。随着基站技术的不断发展,基站不再是单纯的通信设备,而是与数据中心、云平台等综合设备相结合。在这种情况下,基站调度往往涉及到更多的专业知识和技术,需要更加全面细致的管理和操作。
总的来说,这次基站调度实习让我体验了真实的通信工作环境,也让我对这个行业的要求和特点有了更全面的了解。通过此次实习,我不仅锻炼了实践能力和实际操作技能,同时也见识到了通信产业的前沿技术和未来发展方向。我非常感谢这次实习机会,我相信这必将为我的未来职业发展打下坚实的基础。
调度实习总结 篇2
导语:中国石油西部管道公司实习总结09年8月中旬,我来到中国石油西部管道公司报到,从那天起开始长达1年的实习生活。中石油西部管道公司是一家专门从事原油、成品油、天然气管道运输的大型企业,肩负着国家能源大动脉的重任,公司主要任务是把油田、气田、炼化厂、联络站的成品油、原油、天然气安全的运输到指定位置。
中国煤油西部管道公司练习总结
09年8月中旬,我来到中国煤油西部管道公司报到,从那天起入手下手长达1年的练习糊口生涯。中煤油西部管道公司是一家专门从事原油、成品油、天然气管道运输的大型企业,负担着国度能源大动脉的重担,公司紧张任务是把油田、气田、炼化厂、关联站的成品油、原油、天然气安定的运输到指定位置。
为了能够在练习进程中学到更多东西,就得先要有结壮的专业知识,为此公司为我们安排了为期一个多月的入职培训。最终是对输气的根本知识进行简要的介绍,使像我一样历来没兵戈过天然气知识的人对天然气的分类、特点以及性质有一个根本的明白。对付天然气管输系统是一个关联气田与用户间的由纷乱而巨大的管道及配置构成的采、输、供系统。其根本输送进程是:气井(或油井)→油气田矿场集输管网→天然气净化及增压→输气干线→城镇或产业区配气管网→用户。然后便是对站内配置讲解从最尖端的紧缩机组、阀门、电机、到监控系统的一系列配置,从道理到利用,都一一做细致的介绍。站内配置讲解完以后,HSE办理系统便是我们进修的重点,因为西二线输送的介质是天然气,具有易燃易爆性,安定便是企业的生命,也是职工的生命,从当时候起我们就建立了安定无小事,责任重于泰山的理念。之前的培训是以后工作的坚固根本。
表面知识的培训结束以后,就入手下手到站内进行真实的实战了。最终是从最根本的工作运行调理做起,调理的工作内容包括当真监控站内出产现场工艺运行环境和配置运行状况;当真本站所辖地区内呈现的障碍、隐患、变乱、改革、施工、反常环境等干系到管道安定出产的变乱进行记录、跟踪和上报;当真紧张出产活动进展环境的跟踪和报告请教;当真出产调理关联、和谐和信息传达;当真根据中控调理的安排进行站控操纵,批示和监督本站配置的当场操纵。从紧张工作内容中可以看出调理是输气站中很紧张的职位从当应急报告请教,现场批示等多项职责,必须对站内配置状况和工艺流程相称熟悉才华胜任。为此最终从报告请教流程,每日工作内容,规章轨制入手下手学起,一步步的打下坚固的根本。做到事事都有规章轨制做根据,报告请教讲流程,操纵有规程。等熟悉完规章轨制以后就入手下手触及没两个小时候的巡检内容,注意每次巡检前的筹办从分,劳保着装是不是符合要求,检漏液、可燃气体检测仪是不是携带并处于平常工作状况。巡检的时候注意巡检要点,比方进入锅炉房要最终确承认燃气体检测仪是不是报警,如无报警才华进入平常的巡检工作。从阀门处有没有败露入手下手查抄,再到压力表、温度表、液位计示数呈现是不是平常,锅炉有没有报警,温度配置是不是处于公道位置。调理还当真站内操纵票的填写,必须对站内配置机能,操纵流程要点都必须非常明白才华做好工作,为此利用下班时候自动的进修配置资料,操纵流程。最终在调理的岗亭上缓缓的由一个生瓜蛋子,垂垂的成长为能处理平常平常工作的管道人。
在调理岗亭缓缓驾轻就熟的时候,又入手下手兵戈电气专业的相干知识,有了前方的调理的熟悉进程,电气岗亭很快就进入工作状况。最终从站内电气岗亭职责、电气办理法则上入手,弄明白本身的工作内容和职责范畴。自动参加电气专业现场培训,自动为站内人员培训站内低压配置以及一些必要的用电应知应会知识,使得站内人员对安定用电有一个开端的认识。培训紧张从配置布局、工作道理、根本操纵、保护保养和障碍处理入手。培训中将每个紧张部件的名称、工作道理、在系统中的效用、在平常巡检中应当注意的事变以及呈现障碍时的处理办法都作了细致的讲解,收到了精良结果,同时比较图纸对变电所的每个机柜位置内部走线的熟悉。在详细的实际工作中互助防雷防静电中间做好站内配置的防雷防静电的测试工作,关联各个厂家处理高压柜温湿度以及照明风机开关等题目。同时当真履行巡检轨制并做好巡检记录,在巡检中发觉外电电压太高、点兵器自动挡跳闸、消防把握柜1#泵开动跳闸等题目。发觉题目后,都自动查阅相干资料,尽量摸透呈现题目因为,然后有针对的上报出产科和关联厂家到站内现场处理题目。
在练习中的第一个感悟便是练习代价凹凸取决于本身的自动性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事变你异国本领把握了。比如是不是可以碰到一个自动教导你并且罢休让你做交易,再指出你的不对救助你进步的上司。在这一点上我是庆幸的,站内带领和教授傅都很乐于教导我们这群在他们看来还是孩子的新员工。但同时碰到迷惑的题目时抓住机遇去发问,把握本身可以把握到的尽量让练习更具代价。你不把本身的迷惑说出来,也不会有人知道你必要救助,所以本身的自动性决议了你可否学到更多适用的东西。
第二个感悟是实践与表面既有关联又有辨别。表面是实践的根本,我们册本上的知识都是我们实践的根本,有很多知识不是一目明白的。必要我们把握特别谙练后加以利用。并且册本的知识都只是概论,至于细节,详细的方法还是要我们在实践中去明白,去总结。就拿收球的流程来讲,操纵规程上只会报告你平常环境下的操纵流程,恰好很屡次收球的时候都会碰到如许大略那样的题目。比如清管球卡住了,怎样去肯定卡球位置;如果放空阀打不开应当怎样处理;打开以后防空压力不为零怎样办;球卡在进球阀那边应当如那边理等。这些都必要深挚的表面根本和实践经验才华妥帖处理。
调度实习总结 篇3
一、
车辆调度员是一个承担着重要任务和责任的职位。在我短暂但充实的实习期间,我充分了解了车辆调度员的工作职责和挑战。通过与同事的合作和上级的指导,我成功地适应并完成了多项调度任务。下面将详细介绍我在实习期间的经历和所学到的重要教训。
二、工作内容与职责
1. 监控车辆位置和运行状态:作为车辆调度员,我首先要掌握所有车辆的位置信息和运行状态。通过使用调度系统和通信设备,我可以实时跟踪车辆的位置,了解是否有不寻常的情况发生。
2. 调度车辆和司机:根据客户需求和车辆当前位置,我负责安排车辆和司机的配对。我必须综合考虑车辆性能、司机技能和运输路线,以确保最佳匹配以及最高效运作。
3. 处理紧急情况和突发事件:在运输过程中,突发事件是无法避免的。作为车辆调度员,我必须迅速反应并采取适当的措施来处理紧急情况,如交通事故或车辆故障。这要求我必须冷静、果断,并且能够与不同的利益相关方进行有效的沟通。
三、实习经历
1. 学习调度系统和工具:在实习的开始阶段,我花了几天时间学习调度系统的使用方法和各种工具的功能。通过与同事的交流和实际操作,我逐渐掌握了这些技能,并能够高效地使用调度系统进行车辆监控和调度工作。
2. 接收和处理调度任务:在实习期间,我负责接收来自客户和公司内部的调度任务。这些任务包括道路搬家、货物配送和员工接送等。我按照任务的紧急程度和工人的可用性,合理安排车辆和司机,以满足客户需求。
3. 处理突发事件和问题:在一次道路搬家任务中,我遇到了车辆故障的情况。我迅速联系了维修团队,安排他们前往现场进行修理。我同时联系客户,及时通知他们这一状况,并提供替代车辆和司机。这次经历让我深刻体会到处理问题的重要性和紧迫性。
四、成果与收获
1. 团队合作能力的锻炼:作为车辆调度员,我必须与不同的团队成员密切合作,包括司机、维修人员和客户服务代表等。通过与他们的合作,我学会了如何协调各方的需求和要求,解决问题,并确保任务按时完成。
2. 沟通和协调能力的提升:在处理紧急情况和突发事件时,我必须能够清晰地传达信息并与各方进行沟通。这要求我表达能力和解决问题的技巧得到了显著提升。
3. 压力管理和决策能力的提高:车辆调度员的工作节奏紧凑有时会面临复杂的问题。通过实习,我学会了如何管理并减轻工作压力,并在短时间内做出正确的决策。
五、
通过这次车辆调度员的实习,我对车辆调度的工作流程和难点有了更深入的了解。在与同事的合作和上级的指导下,我成功地适应了这个职位,并学到了许多重要的技能和经验。这次实习对我未来职业发展产生了积极的影响,并提升了我的职业素养。
虽然实习结束,但我将继续努力学习,并期待将来能有机会成为一名优秀的车辆调度员,为公司的顺利运营和客户的满意服务。
调度实习总结 篇4
不知知不觉调度实习近一个月了,这一个月让我收获颇多,也对调度的工作有了重新的认识!
原自己在站务工作,对站务的工作很熟悉,觉得站务的工作很细检查面也很广,既管着售票卖错票要给并过去,又要管着货运的货查仓以防业户私藏货物,还要查看手续单子的上下号,车号,金额,等等好多琐碎的事情,觉得检票口是全能手,各科室的工作都与我们参与到,以前感觉调度的工作就是给车辆报班,有缺班晚点的车辆群发个信息就好了,但真正到调度上班才知道,工作不是像我们想象的那么简单,调度室是客运站的枢纽,是把握生产安全头的关的第一步,所以工作就要必须仔细,车辆报班时认真核对车辆手续和驾驶员资格证是否真实有效,容不得一点马虎,仔细核对正确后方可报班,报班要看好车号和车次,很多车次是不默认的,这必须要调度员熟悉车辆的车次,这样报班的效率才能提高,在报班的同时还有车上打电话说外面上客、上货等情况及时记录下,有车主或个人打电话说车辆因什么原因导致不能发车需要停班次的,让公司打电话给请假,把车上的线路牌营运证交调度室,交不上的,让其公司出具证明?先查看一下班次是否卖票,然后让微机室停班次,有卖票的,通知服务台通知旅客让其改乘,没电话的要在下一班车上先给预留票再让检票口寻找旅客。
还有复印的,买东西的,买报纸的等等,让自己感觉手忙脚乱自己学东西很慢,刚开始要记得东西太多了,感觉脑子里装不下那么多,师傅教给我这事该怎么办怎么处理,等下次遇到类似的事情又忘了怎么处理,幸好我又一位百问不烦的师傅,每次问师傅问题,不管我以前遇到过几次,只要不会处理师傅都会耐心的给我讲解,告诉我应该怎样做,非常感谢我的师傅,我会好好学的!
一个月的时间参加了科室好几次的会议,会议上只要是主任让大家发言的都是积极发言,为科室的发展献计献策,在这次决战五十天的活动中我们想到为驾驶员“夏天送清凉、冬天送温暖的活动”主任听到我们的想法后感觉非常好,接着下午就把我们夏天用的冰箱改乘了货架,冬天为中午赶车吃不上饭的驾驶员提供一碗热腾腾的方便面,让驾驶员吃在嘴里暖在心里,感觉到我们时时刻刻在为他们着想,让他们随时感受到家的温暖。我们的主任从外表看起不爱笑,挺难接触的,以前看到她挺害怕的,现在觉得她是一位很好的领导,刚科里几天的时候,因为室外调度帮单县业户接驳运输倒客,业户走了,票没发到旅客手里,全让我们给他倒客,让两位买了广饶票的旅客钻了空子,导致调度赔了40块钱!主任知道后给她讲这事错在哪里,以后怎么才能避免这样的事情发生,接驳运输其实是为业户的一种服务,反而让自己赔了钱,当主任说出这样的话,让我很感动,她会为她的员工考虑,为员工着想,而不是在训斥员工犯了错误就要扣分,就到接受处罚!我觉得任何一个人都会为这样的领导卖命!感谢领导给我一个实习的机会,我会把握住这次机会,踏踏实实工作,不负领导期望的!
调度实习总结 篇5
本次实习是我所就读的大学为学生提供的一次实践机会,我有幸参加了通信基站调度的岗位。从这次实习中,我学到了许多实际应用和实践操作的知识和技能。
通信基站调度工作是一项非常重要的工作,每个工作日都需要进行全天候的监控和调度。因此,我在实习期间了解到,要想在这个岗位上做得好,必须有很强的抗压能力和责任心。
首先,我需要了解基站的硬件构成和工作原理,了解不同类型的基站及其特点,学习如何快速推断故障的种类和修复方案。我在实践中系统学习了如何使用调度软件,进行线路的监控,处理告警信息,以及如何迅速定位和解决故障。
其次,我还需要积极应对工作中的电信服务行业新兴技术趋势,学习如何利用新技术提高工作效率和服务质量。例如,5G通信的出现,基站的普及,无人机技术等技术的日益发展,对通信业务的更加便捷和高效提供了新的可能性。
在实习中,我除了学习上述技术和知识,还有机会与老师和同事进行交流,形成了一支相互学习和支持的团队。实践中,团队合作是非常重要的,每个人负责自己的领域,但是也需要及时相互协作和交流信息,使解决问题变得更为高效和精确。
最后,我认为,对于一个优秀的通信基站调度人员,应该拥有高度的责任感,倾职尽责,以客户为中心,为客户提供更好的服务和支持,维护和发展公司的声誉。此外,还应具备良好的心态和自我管理能力,在工作中实现自我价值的最大化。
总之,这次实习让我在专业知识和人际交往方面都有了很大的收获,希望未来有机会能够进一步深入学习和实践。
调度实习总结 篇6
在过去的几个月里,我作为一名车辆调度员实习生,有幸参与了一家物流公司的运营工作。通过这段实习经历,我不仅深入了解了车辆调度的流程和技巧,也获得了许多宝贵的实践经验。在这篇文章中,我将详细总结我这段实习的收获和心得。
作为一名车辆调度员实习生,我必须具备良好的沟通能力。在调度车辆时,我需要与司机、客户以及其他部门保持良好的沟通。我学会了如何用简洁明了的语言与司机沟通交接车辆任务,确保司机了解任务要求和时间安排。与客户沟通时,我学会了倾听他们的需求,解答他们的问题,并及时向他们反馈订单的进展情况。与其他部门的沟通相对复杂,因为涉及到调度时间表、车辆资源等方面的协调。通过这些交流与沟通,我学会了如何更好地与不同人群协作,提高工作效率。
时间管理是一项车辆调度员必备的技能。在实习期间,我学会了如何根据订单量和司机资源来合理安排车辆的调度时间。我要确保订单按时交付,并尽量减少延误时间。通过合理的时间安排和周密的计划,我成功提高了车辆的调度效率,并减少了因时间管理不善导致的延误。
从实践中,我还了解到了解决问题和应对突发状况的重要性。在车辆调度中,不可避免地会面临一些突发状况,比如交通堵塞、司机短暂的沟通中断等。在这些情况下,我学会了冷静地应对,及时调整路线或安排其他司机接替任务。灵活的应变能力帮助我在遇到问题时更好地解决,这对我的工作效率和运营效果都产生了积极影响。
除了上述技能和经验外,我还学到了如何与不同类型的车辆进行有效的运营管理。在我实习的公司中,有配送车辆、仓储车辆和特种车辆等。每种类型的车辆有其独特的特点和用途。我通过与司机和其他相关人员的交流,逐渐了解了不同类型车辆的运营需求和管理方法。我学会了如何评估和提高每种类型车辆的使用效率,使其能更好地满足客户需求。
在车辆调度员实习期间,我深刻体会到了这个职业的重要性。作为物流公司运营的核心岗位之一,车辆调度员对整个运输流程的顺畅进行决定性的影响。在实习中,我不仅学到了专业的技能和知识,还锻炼了沟通、时间管理、问题解决和运营管理方面的能力。这段实习经历给我带来了很多宝贵的经验和启发,我相信这将对我未来的职业发展产生积极的影响。
作为一名车辆调度员实习生,我通过这段实习经历收获了许多宝贵的经验和技能。我提高了沟通能力,学会了时间管理的重要性,掌握了解决问题和应对突发状况的技巧,并学习了如何有效管理不同类型的车辆。这段实习经历不仅让我更深入地了解了物流运输领域,也对我的职业发展产生了积极的影响。我相信这段宝贵的经验将在我的未来职业生涯中发挥重要作用。
调度实习总结 篇7
(1)前言
通信基站调度是指对无线通信基站进行管理与运营的过程,其目的在于确保通信网络的高效、稳定工作。在这样一个通信不断发展、高速创新、竞争激烈的时代,高效的基站调度系统显得尤为重要。为了更好地了解基站调度的实际应用情况,我在某通讯公司参加了通信基站调度实习,以下是我的总结,希望对大家有所帮助。
(2)基站调度流程
基站调度技术的发展,使得其在现代通讯中起到了重要的作用。基站调度的流程,主要包括有:需求分析、网络规划、站址寻找、并车验收、杆塔及配套设施建设、调测验收、试运行、运行维护等步骤。在以上流程中,基站的建设与维护环节是最为重要,也是员工最常涉及到的环节。基站的建设过程中,通信工程师最为关注的是站址选址、场地规划、设计图纸及材料管理等等,而基站运行维护涉及到的内容则主要包括商家管理、基站设备维修、基站维护等。
(3)实习体验
作为一名实习生,我的任务主要是了解基站的设备部署、成本控制、运维流程等。在实际操作中,我深刻地感受到了基站调度的重要性和复杂性,以及对人员素质的要求非常严格。
肩负责任的基站调度员需要综合运用专业知识及先进的调度、监控、故障处理技术,及时对基站设备进行监测、管理和调度,确保通讯系统的有效工作。在日常工作中,细节处理过程尤为重要。比如,基站执委恰当的配电线缆需求、玻璃等材料的有效管理、设备使用后杂物清理等等。所有这些环节都必须要严格按照规程进行操作,才能万无一失。
与此同时,基站调度员还需要随时保持紧张状态,处理各种可能出现的突发事件(如意外事故、网络攻击等),保证各项任务的顺利进行。
(4)经验总结
基站调度需要掌握一套完善的操作流程,并且需要在工作中进行深入学习和总结。对于调度员个人来说,必须要有很强的责任心和工作责任感,才能更好地胜任岗位。
在实习期间,我深入了解到了基站调度管理的各个方面,并获得了丰富而宝贵的经验。基站调度管理是一个综合性的系统工程,它与交通、道路、环境等有关,需要不断地学习和研究。因此,在日常工作中,调度员需要时刻保持学习的态度,以不断提升自己的基础知识和技能水平。只有这样,才能保证在日后的工作中,充分发挥调度员的专业技能,为公司创造更大的价值。
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空调科实习总结分享
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空调科实习总结【篇1】
长虹空调实习总结
作为一名大学生,实习对于我们来说是非常重要的一部分。在这个过程中,我们不仅能够学习到专业知识,还能够接触到真正的职场环境,拓展自己的人脉圈。在经过一番激烈的竞争后,我很荣幸地成为了长虹空调的实习生。在这段时间中,我学习到了很多,并通过这篇文章来总结我的实习经验。
首先,我要对长虹空调的公司文化赞赏一番。公司非常注重员工的个人发展,让我们感受到了非常浓厚的人性关怀。每周公司都会举行特定的培训课程,让我们了解当前商业趋势和公司的战略,这对我们的职业生涯的发展非常有帮助。
其次,我要感谢我的主管和我在实习中的合作伙伴。他们给予了我很多机会和挑战,让我能够学习到不同的工作技能。在整个过程中,他们不仅是我的导师,也是我的朋友。他们对我们非常热情友好,帮我们解决各种问题,指导我们在困难时期如何处理。
在整个实习过程中,我学到了很多东西。我掌握了更多的市场和销售知识,深入了解了空调销售行业的发展趋势和现状。通过参与公司的不同业务和项目,我提高了耐心和沟通技能。同时,我在工作上也变得更加自信和自律,没有了以往的胆怯和犹豫。
最后,我要说的是,此次实习经历为我今后的职业生涯提供了非常宝贵的经验和资格证书。通过长虹空调的实习,我更加确定了自己的职业方向和目标,并为自己的未来打下了坚实的基础。我将会永远感激这个公司给予我的这次机会。
总之,长虹空调实习是我大学生涯中非常重要的部分,我在这里学到了很多东西。它为我的职业生涯提供了宝贵的经验和机会。在实习结束之前,我想传递给所有未来的实习生一个非常重要的信息:珍惜这次机会,在不断学习和提高自己的过程中,把握好职业生涯的每一个机会。
空调科实习总结【篇2】
导语:读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在测控技术与仪器周围缠绕不定,在大二期末学院曾为我们组织了一个星期的见习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,学院本来是组织我们去上海实习,但由于突如其来的非典型疫症,使得全盘计划不得不重新来定。经过学院的努力,最终
读了三年的大学,但是大大都人对本专业的认识还是寥寥无几,在测控技巧与仪器四周环绕不定,在大二期末学院曾为我们构造了一个礼拜的见习,但因为当时所学知识触及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难关联起来,在很多同学心内里对付本专业一贯很茫然。
本年暑假,学院本来是构造我们去上海练习,但因为突如其来的非典范疫症,使得扫数筹划不能不从头来定。经过议定学院的竭力,最终选择了顺德作为我们的练习基地。
甚么是测控技巧与仪器?本专业得当干哪方面的工作?本专业前程如何?带着这些题目,我们参加了此次的出产练习。
本次出产练习由查晓春、黄爱华和黎勉三个教授带领,测控专业总共四个班,150几人参加练习。6月30日动身去顺德,安住在顺德大良风城中学。
三年来第一次来到一个陌生的处所,真是一件令人奋发的事变,我们住的中学环境很好,因为这是一所中学,又遇暑假,这里很静,真是进修的好处所,本人恰好想在练习之余趁便的进行本身的收集工程师筹划,如许可让时候滴水不漏了。
本次练习预定是三个礼拜,但因为呈现些料想不到的事变,最终把行程收缩为两个礼拜,而本次出产练习在传授筹划是四个礼拜,所以剩下的两个礼拜必须在下学期补回!
两个礼拜的出产练习,我们去过了申菱空调配置有限公司、顺特电气有限公司、美的洗碗机公司、联塑科技实业有限公司、广东泓利呆板有限公司、顺德科威电子有限公司、广东锻压机床厂等大型工厂,明白这些工厂的出产环境,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作环境等等。第一次切身感觉了所学知识与实际的利用,传感器在空调配置的利用了,电子技巧在电子产业的利用了,精密机器制造在呆板制造的利用了,等等表面与实际的相联合,让我们大开眼界。也是对过去所学知识的一个初审吧!此次出产练习对付我们今后进修、找工作也真是受益菲浅,在短短的两个礼拜中让我们初步让理性回到感性的从头认识,也让我们开端的认识这个社会,对付今后做人所应把握的方向也有所开导!
顺德是个英俊的处所,这里的交通门路七通八达,大略这便是顺德为甚么一贯保存全国百强县之首的因为吧!固然另有其系统体例是不是健康因为,社会保险是不是美满因为!这里也是我们初涉社会的初步,迈向美好而残酷的将来,我一贯深信本身的本领,尽管人活路如顺德七通八达的公路,但方向只有一个,那便是进步,永不言弃,永不退守!
申菱空调配置有限公司
7月1日,这是我们练习的第一天,我们来到了申菱,这是一家出产中间空调的厂家。来到该厂,该厂当真人最终介绍了一下申菱的一些出产环境。
明白到,广东申菱空调配置有限公司于1992年正式建成投产,是集科研、出产、检测、销售、工程办事于一体的当代化企业,是中国500家最大电气机器东西制造企业之一。专业出产“申菱”牌大、中型水冷、风冷单位式空调机,干净式空调机,恒温恒湿型机房专用空调机,屋顶式空调机,高温环境特种空调机,除湿机,冷水机构成风机盘管、柜式风机盘管和配合式氛围处理机等末了配置。此中单位式空调机和干净式空调机包括冷风型、冷风电热型、热泵型、恒温恒湿型等多个系列和品种。
接着将我们分成五组对其出产车间进行观光。
我们最终来到钣金车间。从车间的定置办理图中,可明白到该车间的出产进程是:
下料区 --> 冲压成型区--> 焊料一库 --> 焊料二库 --> 冲压转型区 --> 散件特检点检点 --> 铝合金加工区 --> 钣金半成品周转区 --> 焊接 --> 喷涂 --> 成品。
在钣金车间,观看了各种呆板的出产环境。有m-2023剪板机、j23-25冲床、j23-40冲床、j23-60冲床、j23-80冲床、j28-500四柱油压机、csw-250冲角床、ta-60t弯板机、rg-80弯板机等等,各种我们熟悉和陌生的呆板。
接着是两器车间。
在两器车间,我们观看了压力容器用钻床、翅片冲床的出产进程,以及一些已经记不清名字的呆板的出产。
在总装车间,该厂当真工钱我们讲解了管壳式换热器和水冷冷凝器的道理。在这个车间,我们已经能够看到完好的中间空调的雏形,在这个庞大非常中,用到了我们所学过各种百般的知识,有传感器了,有电子技巧,精密呆板制造等等。从申菱公司出产车间,我们可以看到中国空调技巧已经根本成熟,看是它的中间处理芯片还是要靠入口!
在出厂查验车间,师傅为我们讲解了产品查验的进程,并给我树范了查验是如何进行的,所用到的仪器,有精密仪表了,有经常使用东西了,有一种仪表是我们历来没见过的,那便是利用传感器技巧的安培表。
在检测中间。在与师傅的交换中,我们明白到产品检测进行的进程,以及相干的工作。
一天的观光,在进修之余,也对该厂有了一个开端的记忆,固然该厂用了很多进步的呆板,但实话说,这里的自动化程度,实在不敢阿谀,而工人的工作前提,也实在是平常!同组的同学对我说,你不要要求得太高,他们制造的是中间空调,这么宠大的物品,要想结束自动化出产实在不简单,大略是吧!但作为中国产业中的一员,我想他们也有必要寻找另外一种更好的出产方法!
顺特电气有限公司
7月2日一站是顺特电气有限公司,这是一家特种变压厂,一家年产值有10.3个亿的大型企业,厂内还建立有技巧开辟中间(广东省变压器技巧开辟中间),为该厂出产供给了富强的技巧赞成。
该厂以出产干式变压器为主体。干式变压器,作为“中国变压器行业第一品牌”(中国查看统计事件所评)、国度科委付与的履行火炬筹划的高新技巧企业,自 1992 年起,顺特电气干式变压器市场占有率连续 10 年位居全国第一,占 35% 以上。 如今,干式变压器已成长了sc-sc3-scb3-sc8(scb8)-sc9(scb9)-scl0(scb10) 等六代产品,此中 sc10 系列产品的技巧参数程度已周全到达当今国际进步程度。环氧树脂浇注干式变压器,便是顺特第一台干式变压器,也是全中国第一台。
干式变压器产品特点:
1、安定,难燃防火,无混浊,可直接安置在负荷中间。
2、免保护、安置轻巧,综合运行本钱低。
3、防潮机能好,可在100%湿度下平常运行,停运后不经预干枯便可投入运行。
4、消耗低、部分放电量低、噪音小,散热本领强,逼迫风冷前提下可以150%额定负载运行。
5、配备有美满的温度保卫把握系统,为变压器安定运行供给靠得住保险。
6、靠得住性高。据对已经投入运行的20000多台产品的运行探讨,产品的靠得住性指标到达国际进步程度。
在干式变压器技巧上走上了自我成长立异的门路、到达了国际进步程度的同时,该厂还开辟研制了很多其他类别的城网电气产品如电抗器、美式箱变、配合式变电站、sf6 互感器、成套装配、 开关柜等。
观光完亮相厅,接着我们去观光了出产车间。
大家都知道变压器的两大部分:①铁芯、②线圈。在铁芯车间和线圈车间我们就别离看到了这两大部分的出产进程,这么宠大的变压器器件也是我第一次看到的,真让人理屈词穷!
带领我们观光的是一名资深工程师,他一边带领我们观光,一边为我们讲解变压器的相干知识。在线圈车间,他问我们,为了包管附件不生锈,我们应当如那边理?大家各议,但都不全,他接着说,有两种:①热喷金、②热镀金。
接着又去了总装车间。
我觉得即日给我记忆最深的莫过于顺特的自动化堆栈和成套镀金车间的数控机床。
固然在很遗憾不能看到自动化堆栈的运作,但有幸第一次看到这类自动化堆栈实在可贵。
而那部从日本入口的数控机床,它的自动化程度,它的精密度,它机能指标也实在令人感喟不矣!而我们中国又甚么时候能够出产出这类呆板呢?
在顺特观光的时候很短,但每天的新情况都让我们的大脑获得了富裕,对付差别知识的明白,差别范畴的兵戈,让我们的眼界也获得了广阔。
美的洗碗机制造有限公司
7月3日,我们来到顺德美的洗碗机制造有限公司。
顺德美的洗碗机制造有限公司坐落于顺德市北窖镇产业园内。是1999年顺德市十大招商项目之一,由广东美的集体股分有限公司、意大利普诺泰科有限公司和香港西达有限公司三方互助合股策划。
美的洗碗机制造有限公司投巨资引进意大利梅洛尼公司进步的产品技巧及关键的检测配置、制造配置和模具,出产策划洗碗机及其配件,其出产自动化程度在国际同行业中位居火线,在海内更是压服一切,如今可以年产百般洗碗机50多万台。二期投资结束后,将构成年产100万台百般洗碗机的出产本领。
美的洗碗机制造有限公司坚定以“出口市场赞成为主,策动海内销售为辅”的教导思路,以出口为导向,兑现产品的国际化,如今开辟出的3大系列近30款产品经过议定了环球驰名认证机构德国tuv的gs、ce、emc,美国的ul,加拿大的csa等多种认证,拿到了产品顺利进入欧洲和美洲市场的有效“通畅证”。并且,美的洗碗机公司开产出产的18寸柜式洗碗机的机能指标已到达了aab级标准。到如今为止,美的洗碗机已告成的销往15个国度和地区,以精良的质量广受欢迎。
空调科实习总结【篇3】
导语:
读了三年的大学,但是大大都人对本专业的认识还是寥寥无几,在编程与软件测试四周环绕不定,在大二期末学院曾要求我们做一个关于谋划机行业前景探讨的报告,但因为当时所学知识触及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难关联起来,在很多同学心内里对付本专业一贯很茫然。
甚么是谋划机科学与技巧?对付我们所选的紧张从事甚么样的工作?本专业前程如何?带着这些题目,我们参加了此次的练习。本次练习在主管马楠教授、瞿浩、杜强和宋林四个教授带领下进行,谋划机科学与技巧总共范文大全细致抉择四个班,110几人参加练习,我们小班四十多个人,预定为三个礼拜结束。因为所学专业的特点,我们练习的地点定为黉舍,大学本来挺好,机房可以二十四小时供给空调,并且只要门生承诺进修,教授都会在歇息时候出如今机房。又遇暑假,其他年级的同学都已离开黉舍,人少就免了打搅,寂静的很,真是进修的好机遇。
经过议定此次练习,我对谋划机专业在行业实践中的工作东西、面对题目及办理方法有了一个较为周全的明白。巩固专业知识的同时也增加了行业责任.本文由|方案范#文库为;您汇集整.理感,练习的日子里也加深了同学交情,熬炼了团队精神。现将练习的个人感触以下:
在这三个礼拜的时候中,我复习了曾经学过的编程说话C#,让我对C#在认识的根本上,又具有了用C#开辟Windows利用程序和Web利用程序的本领。如今我再去明白.NET和C#,就会发觉.NET是个富强的新平台,而C#则是该平台下最好的开辟说话。我还系统的进修了.NET编程,并竭力结束我此次练习的任务----商品进销存系统计划。系统采取,开辟东西为SqlServer2005,开辟说话为C#。这个系统是针对中国中小企业开辟的进销存办理软件,周全进步贸易企业的办理效果,高效办理库存,进步销售力度,为企业增加更大利润。利用大略,最大程度的简化了财务办理软件的操纵纷乱性,使企业无需进修,便可本身轻快上手,不但界面大略易于操纵,并且经过议定此系统您可以知道您每天、每个月、每一年的销售额、利润,统计扫数的应收款、应付款,知道细致抉择您的哪个分公司、门市、柜台、商品、交易员赚了多少钱,库存商品的代价,等等!有了此软件您便可以轻轻快松的打理您的企业,获得更多解放时候。另有此软件数据流比较大,数据库中表有五个,可光视图就建了十来个,我们小组经过议定三个礼拜的开辟时候结束了该系统,也遭到了教授的必定。在此次的练习中我们小组公道分派时候,得当的调用人手,时候争当速度最快,界面最整齐的小组,我在此中紧张结束了细致计划文档和测试计划文档的编写,还做了此中几个页面,同时帮忙同事进行开辟,如今能谙练进行开辟大学中各个控件的利用,。
我们小组的名字为powerbeggar,顾名
空调科实习总结【篇4】
(一)、实习目的
每个毕业生都必须有一定的实习阶段,通过实习一是可以检验一下我们在校学习掌握理论知识的基础程度,一是可以使我们得到锻炼,提升我们的个人能力,同时减少我们适应社会角色的时间,还可以给企业更大的选择用人空间。实习期一结束,是去是留给企业提供了很好的评估资料。
当然这一阶段是每个毕业生身心和认知的关键时刻,如何把握这一特殊的学习环境和空间给每个实习生提供了机遇,同时也是不小的挑战。通过实习,可以让我们更加了解自己和掌握自己,给自己今后的就业和工作选择提供最好的教材。在实习阶段,我们会遇到各种各样的问题和挑战,同时给我们提供了锻炼的平台,以此去实现自己人生的价值。让自己今后飞的更高更远。
我很看重也很珍惜这次来之不易的实习机会,我会用心去经营这份人生的第一份特殊任务。
(二)、实习单位简介
我这次实习的单位是中国德州亚太集团四川分公司。这是一家大型集团的下属子公司,虽然在成都刚开始它的成长期,但是他就像早上的太阳在东方冉冉升起一样,充满了活力和生机。
校,是一家投资多元化的大型综合企业集团。
该集团占地3200余亩,拥有正式员工2300多名,这里不但拥有高技术的人才队伍,而且有先进的设备和科学的生产线,这一切都是亚太成功的保证,亚太产品质量的保证,消费者信赖的保证。
四川分公司主要从事于亚太产品的销售与安装工作,这里不但有专业的销售人员队伍而且有自己的技术顾问、指导和专业的安装队伍。在成都这篇繁华而美丽的土地上,我们亚太人正用自己的脚步一步一个脚印,踏踏实实的挥洒绚丽的篇章。因为这里就像一个家,不管是上至老总还是下到普通员工,每个人都把这里当成自己的家,当成自己人生理想实现的舞台,每个人都努力把自己的角色唱好。有了人,我们就有了拼搏的资本,有了大家的齐心协力我们就更加自信,我坚信我们的企业一定能如日中天。在成都在四川乃至在整个南方市场占有一席之地。
(三)、实习要求
每个人处在不同的岗位上都有不同的目标和工作方向,而在不同的实习单位也有着不一样的追求。
1、企业要求
我是一名制冷与冷藏技术专业毕业的学生,当然我从事的也是中央空调方面的工作。而我目前工作的单位是一家刚起步甚至还处在婴儿期的公司,给我们每个员工提出了更高的要求,我们不但要熟练掌握专业知识,而且要有较高的文化素质和修养,先进的理念和创新的头脑。无论在各方面都必须拿来就能用的上。在专业知识上要精和专,在技术上要准确、科学和超前。
2、个人要求
其实每个人都有自己的理想,都有自己的奋斗目标和生活方向。现在的我还不够了解自己和认知自己,同时没有一颗稳定的心态,对自己还不能做出正确的定位,但是我追求自己的生活目标,会为了那份从小就拥有的梦想而坚持不懈的努力。
在实习期我给自己定下了目标,我要在专业方面打好基础,利用一切机会去提高自己的
能力,努力使自己尽快的成为一名合格的工作者。
(四)、实习内容
1、全面掌握企业情况和企业产品特点及性能
企业集团走过了将近20个年头的风风雨雨了,自身拥有着特有的企业文化和发展特色,在全体亚太人的艰苦努力奋斗下,已走出了一条自己的可持续发展之路,同时企业是一家集科研、生产、销售、安装于一体的大型集团,这不仅保证了企业的资金流通性,以此加大对新产品的开发,和已有产品科技含量的提高,而且能够充分保证企业在产品售后服务环节的完善服务。同事在人才方面也能够集贤纳士,不断提高企业的科学管理。
亚太集团拥有二级安装资质,这样在提供产品的同时可以提供先进的安装服务,即交钥匙。这样不仅给甲方减少了一次性投资和工作量,而且在保证产品质量的同时还能确保安装的质量,以此来提高中央空调运行的效率。也减少了今后由于供应设备与安装企业的相互纠纷。这是其他企业无可比拟的优势。
中国德州亚太集团集电制冷中央空调机组及末端、消防通风设备、洁净产品和复合材料的研究与开发、生产。在主机方面有水冷、风冷冷水机组、模块机组、户式中央空调机组等,在末端方面主要有各种要求的风机盘管等,在消防通风设备方面主要有各种类型的消防通风20镁风管成为现代风管的最好替代品,拥有传统风管的所有优点,并且克服了传统各类型风管的各种缺点,玻镁风管质轻、保温效果好、使用寿命长、不反卤、不吸湿且漏风量低等优点。
2、中央空调系统设计
这次的主题是中冶成工大厦的中央空调系统设计,根据当地的气象水文资料和甲方要求的空调房间的空气参数要求,按照中央空调行业的规范特做出如下设计:
A、设计内容及设计依据:
(1)工程概述
工程概况:建筑为A区办公楼,共八层。净空调面积约5600平方米。另有B区食堂一层,净空调面积345m2。空调同时使用的几率较高,空调使用时间相对集中,为避免主机频繁启动,节约机组运行费用,并考虑周边环境,我们建议A区采用多台美国芬尼克兹模块式风冷冷热水商用中央空调(超级模块)机组,B区采用风冷冷热泵商用中央空调。
(2)设计范围
本工程设计内容包括夏季、冬季舒适性中央空调设计。
(3)设计依据
1)、本工程依据建设单位提供的建施图
2)、中华人民共和国工程建设标准强制性条文——房屋建筑部分
3)、采暖通风与空气调节设计规范(GB50019-20__)
4)、高层民用建筑设计防火规范(GB50045-95)
5)、全国民用建筑工程设计技术措施(20__)
6)、通风与空调工程施工质量验收规范 GB50243-20__
7)、四川标准 建筑气象标准 GBJ15-1-90
8)、建筑与装修平面图。
B、设计资料
(1)室外气象参数
夏季
空调计算干球温度:33.5℃;
空调计算湿球温度:27.2℃
通风计算干球温度:30.5℃;
大气压力: 101.95KPa
(2) 冬季
空调计算干球温度:5℃; 空调计算相对湿度:74%
(2)室内设计参数
C、空调房间冷热负荷的计算
D、空调水系统
1、空调水系统为闭式机械循环一次泵变水量双管制系统。
2、水系统水平异程,立管同程式设置。
3、空调补水采用膨胀水箱定压,由膨胀水箱压力控制信号控制补水泵的启停,补水采用软化水。
E、空调风系统
根据建筑使用功能,本工程主要采用室内风机盘管下送风的空调系统。。
F、空调冷热源:
本工程冷热源方案共采用PHNIX风冷冷热水商用中央空调(超级模块系列)PASR,离墙0.5m以内的空间。在此空间内应保持要求的室内空气参数。
2,空气的输送和分配设施;
主要输送和分配空气的由送、回风机,送、回风管,送、回风口等设备组成。
3,空气的处理设备;
由各种对空气进行加热、冷却、加湿、减湿、净化等处理设备组成。
4,处理空气所需要的冷热源;
指为空气处理提供冷量和热量的设备,如锅炉房、冷冻站、冷水机组等。
二空调系统的分类
一般按其空气处理设备的集中程度分类:可以分成集中式、半集中式和分散式空调系统三种;
1,集中式空调系统
2,半集中式空调系统
3,分散式空调系统(空调机组) 集中式和半集中式空调系统又统称为中央空调系统。
中央空调系统组成框图:
1.冷冻主机 冷冻主机也称为致冷装置,是中央空调的“致冷源”,通往各个房间的循环水由冷冻主机进行“内部热交换”,降温为“冷冻水”。
2.冷却塔 冷冻主机在致冷过程中,必然会释放热量,使机组发热。冷却塔用于为冷冻主机提供“冷却水”。冷却水在盘旋流过冷冻主机后,将带走冷冻主机所产生的热量,使冷冻主机降温。
3.冷冻水循环系统 由冷冻泵及冷冻水管道组成。从冷冻主机流出的冷冻水由冷冻泵加压送入冷冻水管道,通过各房间的盘管,带走房间内的热量,使房间内的温度下降。同时,房间内的热量被冷冻水吸收,使冷冻水的温度升高。温度升高了的冷冻水经冷冻主机后又成为冷冻水,如此循环往复。这里,冷冻主机是冷冻水的“源”;从冷冻主机流出的水称为“出水”;经各楼层房间后流回冷冻主机的水称为“回水”。
4.冷却水循环系统 由冷却泵、冷却水管道及冷却塔组成。冷却水在吸收冷冻主机释放的热量后,必将使自身的温度升高。冷却泵将升了温的冷却水压入冷却塔,使之在冷却塔中与大气进行热交换,然后再将降了温的冷却水,送回到冷冻机组。如此不断循环,带走了冷冻主机释放的热量。这里冷冻主机是冷却水的冷却对象,是“负载”,故流进冷冻主机的冷却水称为“进水”;从冷冻主机流回冷却塔的冷却水称为“回水。回水的温度高于进水的温度,以形成温差。
5.冷却风机 有两种不同用途的冷却风机:
(1)盘管风机安装于所有需要降温的房间内,用于将由冷冻水盘管冷却了的冷空气吹人房间,加速房间内的热交换。
(2)冷却塔风机用于降低冷却塔中的水温,加速将“回水”带回的热量散发到大气中去。可以看出,中央空调系统的工作过程是一个不断地进行热交换的能量转换过程。
中央空调
集中式空调的主要缺点:
(1)用空气作为输送冷热量的介质,需要的风量大,风道截面尺寸大,占用建筑空间较多,施工安装工作量大,工期长;
(2)一个系统只能处理出一种送风状态的空气,当各房间的热、湿负荷变化规律差别较大时,不变于运行调节;
(3)当只有部分房间需要空调时,仍需要开启整个空调系统,造成能量上的浪费;
三、(一)风机盘管的构造
风机盘管是由风机和表面式热交换器(盘管)组成,其构造如图所示,由于机组要负担大部分室内负荷,盘管的容量较大(一般3~4排),风机盘管采用的电机多为单向电容调速电机,可通过调节输入电压,改变风机转速调节冷热量。
风机盘管除了采用风量调节外,还可在回水管上安装电动二通(或三通)阀,通过室温控制器调节阀门开度,用改变进入盘管中的水量(或水温)调节空调房间的温湿度。
(二)风机盘管空调系统的组成
风机盘管空调系统是由风机盘管机组、新风系统和水系统三部分组成。
此外,为了排放收集夏季湿工况运行时产生的凝结水,还需要设置凝结水管路系统。
风机盘管可以独立地负担全部室内负荷,成为全水系统的空调方式。
但由于这样解决不了房间的通风换气问题,因此,通常都是和新风系统共同运行,组成空气—水系统的空调方式。
空调科实习总结【篇5】
空调维修组实习总结
一、实习时间:3月21日
二、实习地点:内蒙古鄂尔多斯大街东侧华联地下超市
三、实习单位:内蒙古农业大学材料科学与艺术设计院09级环艺班全体79人
四、实习人:090810435郝悦
五、实习目的: (1)通过此次的实习把我们所学的课本知识从理论高度上升到实际高度,可以更好的让理论知识与实践相结合,丰富自己的经验,为以后奠定基础。(2)通过实习让我们感受到理论与实际的差别级内在联系,为以后积累经验。
实习的主要内容:本次的实习主要以(1)中央空调的系统组成(2)空调管路的敷设(3)中央空调的通风
一、空调系统的组成
空调系统是指需要采用空调技术来实现的具有一定的温、湿度等参数要求的室内空间及所使用的各种设备的总和,它通常由以下几部分组成;
1,工作区(也称空调区);
通常指距地面2m,离墙0.5m以内的空间。在此空间内应保持要求的室内空气参数。
2,空气的输送和分配设施;
主要输送和分配空气的由送、回风机,送、回风管,送、回风口等设备组成。 3,空气的处理设备;
由各种对空气进行加热、冷却、加湿、减湿、净化等处理设备组成。 4,处理空气所需要的冷热源;
指为空气处理提供冷量和热量的设备,如锅炉房、冷冻站、冷水机组等。
二 空调系统的分类
一般按其空气处理设备的集中程度分类:可以分成集中式、半集中式和分散式空调系统三种;
1,集中式空调系统2,半集中式空调系统3,分散式空调系统(空调机组) 集中式和半集中式空调系统又统称为中央空调系统。
中央空调系统组成框图:
1.冷冻主机 冷冻主机也称为致冷装置,是中央空调的“致冷源”,通往各个房间的循环水由冷冻主机进行“内部热交换”,降温为“冷冻水”。
2.冷却塔 冷冻主机在致冷过程中,必然会释放热量,使机组发热。冷却塔用于为冷冻主机提供“冷却水”。冷却水在盘旋流过冷冻主机后,将带走冷冻主机所产生的热量,使冷冻主机降温。
3.冷冻水循环系统 由冷冻泵及冷冻水管道组成。从冷冻主机流出的冷冻水由冷冻泵加压送入冷冻水管道,通过各房间的盘管,带走房间内的热量,使房间内的温度下降。同时,房间内的热量被冷冻水吸收,使冷冻水的温度升高。温度升高了的冷冻水经冷冻主机后又成为冷冻水,如此循环往复。这里,冷冻主机是冷冻水的“源”;从冷冻主机流出的水称为“出水”;经各楼层房间后流回冷冻主机的水称为“回水”。
冷却水管道及冷却塔组成。冷却水在吸收冷冻主机释放的热量后,必将使自身的温度升高。冷却泵将升了温的冷却水压入冷却塔,使之在冷却塔中与大气进行热交换,然后再将降了温的冷却水,送回到冷冻机组。如此不断循环,带走了冷冻主机释放的热量。这里冷冻主机是冷却水的冷却对象,是“负载”,故流进冷冻主机的冷却水称为“进水”;从冷冻主机流回冷却塔的冷却水称为“回水。回水的温度高于进水的温度,以形成温差。
5.冷却风机 有两种不同用途的冷却风机:(1)盘管风机安装于所有需要降温的房间内,用于将由冷冻水盘管冷却了的冷空气吹人房间,加速房间内的热交换。(2)冷却塔风机用于降低冷却塔中的水温,加速将“回水”带回的热量散发到大气中去。可以看出,中央空调系统的工作过程是一个不断地进行热交换的能量转换过程。
中央空调
集中式空调的主要缺点:
(1)用空气作为输送冷热量的介质,需要的风量大,风道截面尺寸大,占用建筑空间较多,施工安装工作量大,工期长;
(湿负荷变化规律差别较大时,不变于运行调节;
(3)当只有部分房间需要空调时,仍需要开启整个空调系统,造成能量上的浪费;
三、(一)风机盘管的构造
风机盘管是由风机和表面式热交换器(盘管)组成,其构造如图所示,由于机组要负担大部分室内负荷,盘管的容量较大(一般3~4排),
风机盘管采用的电机多为单向电容调速电机,可通过调节输入电压,改变风机转速调节冷热量。
风机盘管除了采用风量调节外,还可在回水管上安装电动二通(或三通)阀,通过
室温控制器调节阀门开度,用改变进入盘管中的水量(或水温)调节空调房间的温湿度。
(二)风机盘管空调系统的组成
风机盘管空调系统是由风机盘管机组、新风系统和水系统三部分组成。
此外,为了排放收集夏季湿工况运行时产生的凝结水,还需要设置凝结水管路系统。
风机盘管可以独立地负担全部室内负荷,成为全水系统的空调方式。
但由于这样解决不了房间的通风换气问题,因此,通常都是和新风系统共同运行,组成空气水系统的空调方式。
空调维修组实习总结
实习内容:空调的维护与维修
空调的工作原理
空调制冷系统,主要是由制冷压缩机、冷凝器、蒸发器、和节流膨胀阀四个基本部件组成。它们之间用管道依次连接,形成一个密闭的系统,制冷剂在系统中不断地循环流动,发生状态变化与外界进行热量交换。
在制冷系统中蒸发器是输送冷量的设备;制冷剂在其中吸收水的热量,使其成为冷冻水,以实现制冷;压缩机是心脏,起着吸入、压缩、输送制冷剂蒸汽的作用;冷凝器是放出热量的设备,将制冷剂的热量一起传递给冷却水或空气带走;节流阀对制冷剂起节流降压作用、同时控制和调节流入蒸发器中制冷剂液体的数量,并将系统分为高压侧和低压侧两大部分。 中央空调原理包括:一、中央空调制冷原理:有压缩式、吸收式等,这里不再细述;二、中央空调系统原理:有风系统工作原理、水系统工作原理、盘管系统工作原理等,简单介绍如下:
1、空调原理的新风系统工作:
室外的新鲜空气受到风处理机的吸引进入风柜,并经过过滤降温除湿后由风道送入每个房间,这时的新风不能满足室内的热湿负荷,仅能满足室内所需的新风量,随着室内风机盘管处理室内空气热湿负荷的同时,多余出来的空气通过回风机按阀门的'开启比例一部分排出室外,一部分返回到进风口处以便再次循环利用。
2、中央空调原理的盘管系统工作:
室内的风机盘管工作时吸入一部分由风柜处理后的新风,再吸入一部分室内未处理的空气经过工艺处理后,由风口送出能够吸收室内余热余湿的冷空气,使室内温度湿度达到所需要的标准,如此循环工作。
所谓中央式空调(集中式空调),是适用于高层建筑、旅游饭店、工厂车间、体育馆、影剧院等大面积的空调设备,其空调设备相对来说容量大、体积也大,需要配置的制冷设备和供暖设备,一般都有空调机房,冷冻站、控制间……等等。
中央空气处理设备一般都设在空调机房内,空气被处理后,由风管送至各房间,目前应用较多的中央空气处理设备可分为一次回风的喷水系统和一次回风冷水表面冷却系统。 喷水式空气处理机:目前多采用装配式这种空调机是由模数网格制组合而成。箱体是框架式,由标准原件组合而成,如新风、回风组合段、空气过滤段、表面冷却段、二次回风组合段,加热段、蒸汽加湿段等,同时按需要任意组合,以满足不同空调系统处理空气的要求。 具体内容太多,我打字太慢,又不会电脑上绘图,没时间讲了。 中央空调可分为家用中央空调和商用中央空调。
家用中央空调:家用中央空调采用的是一台主机通过氟路管道组成冷热系统拖动多台末端设备(室内机)。
商用中央空调:是由一台或多台主机通过风道过风或冷热水管接多个末端设备(风机盘管)的方式来控制不同的房间,以达到室内空气调节目的的空调。采用风管送风方式,用一台或多台主机控制多个不同房间并且引入新风,有效改善室内空气的质量,预防空调病的发生。 中央空调工作原理:空调制冷:空调系统内置一种吸热介质--制冷剂(冷媒),制冷
剂通过膨胀阀节流后经室内机(蒸发器)内部蒸发气化,室内机风扇将冷风吹向室内,吸收室内空气中的热能,制冷剂通过管道回到压缩机吸气端,通过压缩机的压缩,提高了冷媒的温度,在通过室外机(冷凝器)使制冷剂从汽化状态转换为液化状态,在转换过程中,释放出大量的热量,通过室外机风扇将热量排出,通过周而复始的循环,达到制冷的目的。 空调制热: 系统通过电动四通阀的转换,将经过压缩机压缩的高温高压液体直接进入室内机冷凝器(室内机由制冷转为制热,功能由蒸发器转为冷凝器)、释放出大量的热量由风扇排放到室内,吸收室内的冷空气;系统制冷剂经膨胀阀节流后通过室外机蒸发器由液体转换为气体,将在室内机吸收的冷空气经室外机蒸发器和风扇将冷空气排到室外,制冷剂通过管道回到压缩机吸气端。通过周而复始的循环,达到制热的目的。
空调保养
空调系统设备的维修保养主要有;冷水机组、空气调节处理设备、冷却水系统、电气控制等部分的维修保养。
日常的维护保养即在值班运行时,巡回检查发现故障及时处理,并对设备清洁处理等。
1、冷水机组部分的维护保养。
(1) 清除机组表面灰尘,金属表面除锈加防锈油
(2) 检查机脚螺栓有无松动,机组有无异常振动及噪声并立即进行处理。
(3)用氟里昂电子检漏仪检测机组有无氟里昂渗漏,当表明有渗漏时,应立即进行修复止漏。
(4)检查油位油压是否正常,出现油位低应立即补充冷冻机油。
2、风机盘管及新风空调机的维护保养
(回风口灰尘。
(防火阀金属表面有无锈蚀,发现故障立即处理。
冷冻水系统的维护保养
(1)检查水泵油杯油箱中润滑油是否正常,轴承有无磨损,出现问题及时更换润滑油或轴承。
(2)检查水泵轴封是否漏水,运转是否正常,机脚螺栓有无松动,止回阀进出口闸阀有无漏水。
(3)检查冷却塔是否正常工作,联接螺栓,机脚螺拴有无松动锈蚀,管道及自动电动阀门运行有无故 障。
4、电气控制部分的维护保养
(压力传感器控制器、水流控制器、温度计、压力表安装有无松动。发现问题立即处理。
(2)首先切断电源,清扫电控柜内外灰尘,检查电控拒,启动拒内元器件,导线及线头
有无松动或异常发热现象,发现问题立即处理。
空调故障维修知识
一、空调相关知识 空气循环和净化装置、加热和通风装置等。空调器的主要功能是对室内空气进行滤尘、冷却和除湿。(有的还具有制热和
一、空调相关知识
1、 空调器:
全称空气调节器,是一种向房间或其他密闭区域直接提供经过处理的空气设备。主要包括制冷和除湿用的制冷系统、空气循环和净化装置、加热和通风装置等。空调器的主要功能是对室内空气进行滤尘、冷却和除湿。(有的还具有制热和更换新风的功能)实现对室内温度的自动调节。空调按照功能不同,可分为单冷型、热泵型和电辅助加热型。
2、 变频空调器:
能够在一定的范围内连续调节压缩机的频率或转速,即可改变制冷剂的流量,而发挥最能与环境状态相匹配的能力而自动调节输出的新型空调器。变频空调器采用数字信号处理和模拟控制与人工智能控制相结合。与普通空调相比,变频空调具有制冷制热迅速强劲,高效节能,舒适可靠,智能除霜,除湿量大,超静音,宽电压工作等优点。
变频空调与定频空调的区别:
省电、室温波动小。
2) 定频空调以固定功率运转,通过频繁开关机维持室内温度,因而制冷制热速度缓慢,对家庭电网冲击大,室温波动大。
数字直流空调与交流空调的区别:
交流空调改变的是压缩机的供电频率,从而改变压缩机工作速度及供电频率10HZ?150HZ;
直流空调改变的是压缩机的供电电压,从而改变压缩机的工作速度供电电压150V?260V。
3、 空调型号的表示:
国产空调器命名方法如下:KFR(d)50LW/T(D BP J X F) K-空调 F-分体式 R-热泵制热型 D-辅助电加热 50-制冷/制热量 L-结构类型 W-室外机 T-开发型号 D-直流 BP-变频 J-离子除尘 X-双向换风 F负离子(L?结构类型代号中:“L”-柜式,落地式;“G”-壁挂式;C”-窗式;“N”-内藏式;“F”-风管式;“Q”-嵌入式;"D”-吊顶式)
4、空调器的制冷量/制热量:
1) 空调器在进行制冷运转时,在单位时间内,从密闭房间内排出的热量称为空调器的制冷量。
2) 空调器在进行制热运转时,在单位时间内从密闭房间内释放出的热量称为空调器的制热量。
3) 每平方米空调需要150W制冷量:从而推出房间面积使用空调的计算公式: 制冷量/150W=△ △+2=□ △-2=0
“△”即为适应房间的面积 “□”为适应最大面积 “0”为适应最小面积例如:KFR-2601GW/BP 制冷量:2600W 2600/150=17 17+2=19 17-2-15 即该空调适用面积为:15-19? , 空调的匹数也由此而来。
根据制冷量给空调分类:
1P:2300W-2500W 1.5P:3000W-3600W 1.25P:2600W-2800W 2P:4000W-5200W 3P:6500W-7200W 2.5P:5800W-6200W 5P:1200W 10P:2400W
耗电量:
1P:900W左右 1.5P:1300W左右 2P:1800W左右 3P:2800W左右 5P:5000W左右 10P:10000W左右
一般空调电压为220V, 3P的有220V也有280V;220V适用于家用;380V为动力电适用于商用
一般“S”
空调适用面积:
1P:11-17? 1.5P:18-25? 2P:30-33? 1.25P:18-23? 3P:40-45? 5P:60?左右 10P:50?左右
二、空调器上的认证标志
市场上销售的空调器,大多附有质量认证标志,由于认证机构不同,这些标志也多种多样各不相同,下面是常见的空调质量认证标志:
IB标志:中国进出口商品检验局检验标志,说明产品是正规进出口商品质量安全可靠。凡进口的家电产品须有此标志才能在中国市场上销售。
收录机、空调器、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器.
3.AS标志:澳大利亚标准协会(SAA)使用于电器和非电器产品的标志,英联邦商务条例对其保障,国际通用。
4.BEB标志:英国保险商实验室的检验合格标志。这个标志在世界许多国家通行,具有权威性。
空调科实习总结【篇6】
风管是对通风与空调管道系统的总称,它包括风道,风管和系统部件、配件等。风管是指用金属或非金属板材加工而成的管子,其断面形式有圆形和矩形两种。根据风管道定型化的统一规定,风管的制作尺寸,圆形风管以外径为准,矩形风管以外边长为准;风道是指用砖、石、看、混泥土或其他材料砌筑而成的通道,其断面尺寸以内径或内边长为准;配件是指通风、空调系统的各类风口、阀门、排气罩、风帽和测定孔。
风管的加工加工连接是指在风管的加工制作过程中,板材与板材之间连接闭合缝的连接方法。
通风与空调工程所用的材料一般分为主材、辅材和耗材三种。
一主材主要只指板材和定型钢板材又分为金属板材和非金属两类。
金属板材:普通薄钢板、镀锌薄钢板、铝及铝合金板、不锈钢板、塑料复合钢板。
非金属材料:玻璃钢风管、硬聚氯乙烯板
型钢:除了采用板材外还需用大量的型钢,用来制作风管法兰。支架和部件的框架等。
其他材料:在通风与空调工程中还需用到砌筑风道的砖、石、混凝等材料。二辅助材料
垫料:橡胶板、石棉绳、石棉橡胶板、闭孔海绵橡胶板
螺栓和螺母:螺栓和螺母用于风管法兰的连接和通风设备与支架的连接,一般使用六角螺栓和六角螺母配套使用。
铆钉:铆钉主要用于板材与板材、风管或部件与法兰之间的连接。常用的铆钉有抽芯铆钉、半圆头铆钉和平头铆钉的几种。三消耗材料消耗材料主要是指在通风与空调工程的加工制作和施工过程中使用,但装完成后又无其原形存在,在工程中被消耗的材料,氧气、乙炔气、锯条、焊条等。
早上八点经过四十分钟的车程我们全班到达南昌男科医院,南昌男科医院是位于井冈山大道的一所医院,我们在前一天已经领了安全帽,安全帽是进入工地前必须戴上的,因为工地中有很多的设施很多材料所以容易有东西从高处坠落,因此安全帽是保护身体的重要部位的必需品在去年的实训中我们同样也要戴上安全帽。以后去工地工作同样要注意安全事项。在参观时还属于半成状态还没有完全施工完成主要参观风管、管道及其他配套设施。进入医院一楼我注意到医院的装修也进入收尾阶段经过一间间的病房,看到一间与其他房间不同的房间,这个房间可能是整个医院中面积最大的房间我们看到的是一台组合式风柜,它上部是由一个进风管和一个排风管连接组合而成,风柜上有一个报警器,风管是采用金属风风管风管于风柜连接一起放在一个单独的房间里,通风空调系统的初级过滤使用初级过滤系统,还有接氟利昂的钢管,这些设备都是在建筑的最底层楼风量有送风管道连接到各个需要送风的房间,风管在吊顶上交叉安装,每个房间都有相应的送风口。把新风送到每一个房间里让房间时刻有新鲜的空气保证空气循环,保证空气卫生。因为医院里的空间较于拥挤,又是特殊的环境,所以空气循环就显得非常重要。对我们通风管道要求就非常高。这让我们感到责任重大同时也让我们对自己提出更高要求。
走出室内我们来到另一个施工现场,现场放置的大量的施工材料里面有沟槽连接。沟槽连接件是一种新型的钢管连接方式,也叫卡箍连接,具有很多优点。自动喷水灭火系统设计规范提出,系统管道的连接应采用沟槽式连接件或丝扣、法兰连接;施工现场还有风管,而且每个风管在完工之后都要进行漏光检测,还有在施工地上看到的消防钢管是表面有一层镀锌的镀锌钢管,而且他们配有专门的套丝机,套丝机大小和一台小型发电机差不多用于为一些风管打上一些可以连接的攻丝,套丝机上有可以进行调节的装置,适应不同尺寸的风管,经指导老师介绍他们所采用的喂膨胀螺栓作为一些器件的固定装置。膨胀螺栓大小为五厘米左右,它是利用自身的膨胀来挤压的摩擦力来固定器件。通风与空调工程中室外机也是重要的部分,在工地我们看到了室外机,室外机机大小和一个水塔差不多位于建筑楼层的最顶端,在观看室外机的同时我们看到了一些工人在楼层的最顶端铺设一些白色铝纸然后在铝纸上面铺一层跑木塑料用于隔热,医院的大概通风过程就是:回风的新风混合进入混合箱,在经过风机加压后进入冷器冷却,经过冷却和处理的空气再由通风管道及安装在各个房间的散流器送入室内,改处理装置主要是靠氟利昂作为制冷剂。
空调科实习总结【篇7】
我是一名大学生,今年暑假有幸得到长虹空调的实习机会。在这次实习中,我有机会亲身参与了长虹空调的生产过程,深入了解了公司的运作和管理,收获颇丰。
我所实习的部门是生产车间。这是一个庞大而繁忙的工作场所。当我第一次踏进车间时,我震惊于场内的繁忙和忙碌。机器轰鸣,工人们忙碌着从事各种工作。这里是高度协作和配合的地方,每一个环节都必须精确无误地完成。在初期,由于缺乏实践经验,我并没有得到很多的重要任务。但是我并没有因此感到沮丧或者进行抱怨。相反,在我空闲的时候,我会主动向老员工请教,学习一些基本的操作技巧。我相信,以后参与更复杂的生产流程,这些基本的技能将对我大有裨益。在与老员工的交流中,我也深感他们的耐心和友好,他们愿意分享他们的经验和知识,这让我受益匪浅。
在接下来的实习过程中,我开始逐渐接触一些重要的工作和项目。我被安排参与到了新产品的测试和调试工作中。这是一个非常紧张而又重要的任务。在测试中,我学会了如何安全地操作测试设备,如何准确地记录数据,并且学会了如何进行数据分析和总结。同时,在调试工作中,我也接触到了许多关于产品性能和设计的知识。通过这次实践,我对产品的结构和工作原理有了更深入的了解。
我还参与了一些会议和讨论。这让我了解到了公司的运作方式和管理层的思考方式。在这些讨论中,我深刻体会到团队合作的重要性和意义。每个人的意见都是宝贵的,只有通过充分交流和讨论,才能做出更好的决策和解决问题。
在这次实习过程中,我也有机会接触一些优秀的员工和领导。他们不仅在工作上给我提供了很多帮助,还给予了我许多生活上的指导和关心。他们的工作热情和专业精神深深地感染了我,让我明白了一个真理:只有热爱自己的工作,并为之全身心付出,才能做好这份工作,取得更好的成绩。
通过这次实习,我对长虹空调这个公司有了更全面的了解,对于将来从事相关行业也有了更明确的规划。我深刻意识到,只有不断提升自己的专业知识和技能,不断面对和解决问题,才能在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。
长虹空调的实习经历是我人生中一段非常宝贵的经历。通过实习,我不仅锻炼了解决问题的能力,也收获了许多宝贵的知识和经验。我相信,这次实习将会是我未来职业生涯中的一个重要的里程碑,它将会是我人生中一段难忘且有意义的回忆。长虹空调,感谢你给我这个机会!
空调科实习总结【篇8】
今天我们在田老师的带领下来到了天加空调设备有限公司参观实习,南京天加空调设备有限公司是专业生产中央空调的中英合资企业。中方为中国著名上市公司——南京华东电子信息科技股份有限公司;英方为天加环球有限公司。天加空调最雄厚的实力是企业内部云集了海内外中央空调界的技术和管理精英。天加是集中央空调设备研发、制造、销售、安装及服务于一体的企业。所开发的专利产品包括主机、末端、特种空调等全系列。天加自建厂以来每年都在以百分之六十以上的速度增长,是中国中央空调界成长最迅速的企业。已经拥有南京和天津等地的三家工厂,以及全国近四十个销售网点。天津工厂的建立有力地保证了北方市场的开拓和服务。天加有自己的专利产品——迷宫式空气处理机组,他创造了带型材边框的箱板,采用榫头配合螺栓的箱板衔接概念,一举解决了空调箱漏风和刚度的问题。
他们的产品热销国内外,主要产品有:
中央空调系列
组合式空气处理机组
可调速空气处理机组
风机盘管
模块化风冷式冷(热)水机组
水冷螺杆式冷水机组
风冷螺杆式冷(热)水机组
地源螺杆热泵机组
水冷螺杆式乙二醇机组
热回收型新风机组
空气处理机组
模块化热回收风冷式冷水机组
水冷满液式螺杆冷水机组
商用,家用中央空调
风冷管道式空调机组
水冷柜式空调机组
分体式水源热泵机组
嵌入式空调机组
整体卧式水源热泵
一天的参观,在学习之余,也对该厂有了一个初步的印象,虽然该厂用了许多先进的机器,但实话说,这里的自动化程度,实在不敢恭维,而工人的工作条件,也实在是一般!同组的同学对我说,你不要要求得太高,他们制造的是中央空调,这么庞大的物品,要想完成自动化生产实在不容易,或许是吧!但作为中国工业中的一员,我想他们也有必要寻找另一种更好的生产办法!通过参观我们了解了空调系统的内部构造以及我国空调生产的现状,激励了我们的学习热情。
空调科实习总结【篇9】
导语:
我的暑假练习总结因为写了今后很有感觉,所以发出来,呵呵,很长,有乐趣的看吧
这很大略是我最终一次的暑假练习,在这个即将与健忘的大门生活画上句号的时候,我不能不写下一些东西,让他在我今后的日子里,留下一些印记。
此次我练习的单位给我分派的任务和上一年暑假霄壤之别,但因为经过议定了这一年,大二这让我平生都难以忘怀的一年,这一年我所做的,我所想的,使我一会儿成熟了很多。
在这里我不能不谈到我的大学的糊口生涯,也便是在客岁的这个时候,我固然也为练习题目忙碌,但心中惦念的倒是每个大门生都要经历的一场紧张的测验,大学英语四级测验,特别对我一名大专生来讲,这场测验大略会决议我今后要走的路。最终的结果我告成了。
经过议定了一次又一次的思虑后,我义无反顾地投入了四级的后一个级别,六级测验。可是我知道这类测验,要一次经过议定对付一个大专生的难度。在我上的一个英语论坛上大部分都是本科的门生,他们为了六级,有的考了3次,乃至另有人考了6次。当我知道这个动静今后,我迟疑了,我束手无策,我想本身的这点本领能一次考六级吗?如果我选择此次考六级,就必定要一次把他考出来,因为有位很资深的英语老对我说,如今,在大学期间必定要考出六级,如果想在工作期间考,平常来讲告成的大略性很小,我知道若此次不参加测验,我就要在本年的12月考,而那个时候我很有大略已经工作了,所以最终得出的结论是我必须在此次测验中一次告成。
经过议定这一年的测验,我觉得本身成熟了很多,也变化了本身本来对糊口生涯,对社会的见解。一次又一次的在模仿登科的失败,让我知道了如何去面对绝望。这一年的经历也让我这个过去玩世不恭的门生变得办事谨慎谨慎,也使我更明白爱惜来之不容易的机遇。
此次暑假早就在为练习的单位忙碌,在炎炎骄阳下,我到处奔波,最终经过议定一些干系在闸北区的一家企业找到了一份工作,明白爱惜的我也很竭力的进修师傅教授的内容。每当碰到坚苦时,想到过去一年的我的汗水,我的泪水。面前目今的坚苦也就不算甚么了。考过四,六级的人会知道,在四,六级中,最紧张的不是本领,而是那一份自负!我想我如今的自负也就源于四,六级的患难。要相信本身,面对坚苦便是要有一股韧劲。
每一年的四,六级测验中,总有很多人名落孙山。本年的暑假我在四,六级分数公告期间,在一个我凡是上的四,六级论坛上,看到了数之不尽的帖子,都是一些同学觉得本身的分数异国能够合格的谈吐,有人懊悔,有人自责,有人谩骂测验。他们只看到了告成者的果实,却不知道这果实是由汗水和泪结成的。一个和我干系很铁的朋侪问我你怎样考的,我说这是要付出价格的。
这一个月的练习也让我变得更喜好思虑,我想本身的本领,竭力实在紧张,但把握好人生的方向标,大略才华成绩一世的告成。练习是一个入手下手,也是一个舞台。他让我考验本身在社会的糊口生涯本领,也让我学会了做人一些小技巧。
过去真的是没偶然间来感喟,而如今只要一个人寂静安静的坐下来,感喟就会像蚂蚁一样的爬上身来。曾记得成龙,这为赫赫着名的影星说过一句话,有很多人如今看到他人的告成很倾慕,就想入非非的觉得告成离本身不远。本来你异国看到他们告成背地的辛酸。
曾经看着马路上的大奔、宝马就对那些捂着普桑、齐瑞方向盘的人产生不屑“没钱就不要买,买着现世”,却不知他们的背地有过量少的辛苦和心血,真实的大奔里坐着的几个是20几岁的毛头小子,都是一些饱经沧桑的白叟。固然他们保养很好,可看得出他们搏斗了几十年,几十年的背地又是甚么样的进程呢,汗、血?
经过议定这一年以及近来的练习我知道了一些看似大略实则深邃的道理。我只是以为本身一步步向实际挨近,缓缓的我知道了开大奔的人过去也是开普桑的,开普桑的过去和我们一样也是刚毕业的,也是经历了一场又一场测验的,也是先找工作然后再工作然后......
我不大必定这是在“悲观”还是在“退一步天南地北”。如今我不大承诺来想这些事变,我想的更多的是本身的目标,因为我怕哪一天我异国了目标,我知道落空了目标才是最可骇最可悲的。我会竭力的记取这一切。我觉得这是有必要和对的。便是在六级考完以后,我的反响是猛烈的,我曾一度不敢看英语,不敢看一切和英语有关的东西,乃至包括我深爱的电视和电影。而如今我知道了本身的目标,我要向下一站竭力。
不知是不是是巧合,在练习期间我看了一本余华写的《活着》他讲述的是一个糊口生涯在旧社会的一家人的命运,书中主人公的命运是出乎我想象的,糊口生涯在这个荣华的大都会中,晚上吹着空调,听着窗外各路高档汽车的鸣笛声,看着书中的人物一个又一个因为异国担当住社会的浸礼,悲惨而有让人怜悯的遭受,让我有一种离开实际的感触。我想到了本身的练习,我的工作,固然这一切披着让人夺目标外套,但他一样是残酷的。我面对的六级测验也是如此,看着他每一年20%摆布的经过议定比例,一样让我汗颜。今后我总谋面对一次有一次的面试,这些考验和书中人物的命运又有甚么别离,记得一名考研的朋侪说过的一句话:活着,便是一柄刀,只有连续的拼杀,才华印证本身的存在!
练习期间,有朋侪约我出去逛街。我本来很想去,但因为练习的原因,想到练习给我带来的经验,只好抛却了。抛却了才华获得,这句话在这里很有道理。
曾经在一部电视剧中听过如许一句话:“你的失败在于你巴望告成而急功近利”才让我忽然间醒觉抱负和实际之间有间隔,有很长的间隔,这类间隔不是你座在房间里上上彀玩玩游戏就过去了。是必要本身的血与汗,孤单与压力乃至捐躯本身的感情来拉近的。想获得某些东西必定会落空某些东西!人生转瞬就看你必要哪一样了。这大略是人生观与代价观的去处吧。
想到本身也即将面对毕业的实际,在残酷的实际中要找到本身的位置,实在成了我如今最大的题目。前不久,听一名学长说:四,六级证书已不再似前几年的势力巨子与显赫,从外资企业的雇用告白中可以看到,外企对新进员工的英语要求愈来愈高,过去要求大学英语4、六级,而如今针对大门生们能看不能听,能听不能说的现象头痛不已的人本家儿管们不谋而合在雇用启事中加上了英语听、说、读、写纯熟的要求,部分对市场灵活的主管们则加上了中、高级口译证书获得者优先的字样,用人单位对口译证书的追捧不由让门生们抱怨,花了大力大举气获得的四,六级证书已经是一块鸡肋了。
我想我的下个进修的目标已经肯定,固然我不能不抛却很多清闲高兴的日子,在难过中寻找高兴大略正成为一个当代人的本能,高兴可以在难过中寻找,但清闲大略只有在退休今后才华找到吧。
我的暑假练习报告(查察院)
2023调机员实习总结12篇
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调机员实习总结 篇1
时间过得真快,转眼间试用期就要过了,这半年里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,实习培训中,各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人亲切有加,公司对我进行了初期的理论教育,然后是几个月的跟车实践学习,现在我能独立操作,一些小毛病也能及时找出并排除。
本人一直勤勤恳恳地工作,严格要求自己,虚心向前辈请教,作为一名驾驶员,我们应该做到:
一、爱车如己;
二、检修车辆;
三、安全第一;
四、做好本职工作。
1、身为驾驶员应该做到保持车辆整洁,卫生,干净,能够熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,按章办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作
2、身为驾驶员应该做到注意保养,定期检查,及时维修,定期对吊车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性,我还认真学习吊车知识,掌握吊车的基本结构和工作原理,发现异常尽量找出故障并及时排除
3、在工作中,始终保持一个清醒的头脑,集中精力,按章操作,时刻把‘安全’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以服务为本,决不让人等车,行车中做到安全第一
4、作为一名驾驶员,要服从领导的要求与调度安排,遵守公司规章与制度
不能擅自离开自己的工作岗位,做好本职工作
领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感,‘企业文化’氛围给了我工作的信心,我知道,我还有很多不足的地方,但我坚信自己能在今后的工作中表现得更好
调机员实习总结 篇2
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人实习工作总结如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了—公司。
在实习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基矗。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在实习期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
调机员实习总结 篇3
为了更加适应时代发展的需求,为了更好的服务社会,我决定利用暑期的空闲时间到社会中去实习去锻炼我。作为一名数控专业的学生,我把实习地选在了xxxx工程机械配件厂。
xxxx年7月23日10上午我到达了机械厂,在工厂厂房我找到了厂长室,对他说明来意并经过一番商讨后,他同意我在这里实习一周实习内容包括参观工厂,在师傅的指导下操作小设备,帮工人搬运毛坯、零件、干一些其它活。
出了厂长办公室,我通过询问师傅了解了厂子布局及工件形成的基本流程:1绘图2备料3初步成型4精车5检验6运输。
下午我自自行参观了车间,车间内虽然轰鸣声不断,但给人的感觉是杂而不乱。宽大的弓形棚内分成若干区:机床区、钻床区及锻床区。机器摆放整齐有序,另外还有一台用于热切割的大型设备以及一些其它小设备。车间内工作去和非工作区用黄色警示线分开,体现了工厂对安全的重视。
写有“质量是生存的根本”的宣传栏又道出了质量的重要。工人们都在熟练认真的操作机器。整车间透露出一种严谨的气氛。
24-27日除了打零工外我的实习内容还包括:一。参观焊接车间,了解一些焊接方面的知识。例如操作者一定要戴护目镜,焊接要均匀,打掉药皮后要呈鱼鳞状,然后在师傅的指导下动手实习,取得很大进步。二。观看师傅操作普通车床并了解像急停按钮、三角卡盘的作用。
师傅给我介绍了车削的过程和注意事项。三。亲自操作了一下砂轮切割。四。近距离观看了师傅操作数控机床,并在同师傅的交流中知道了一些车削技巧和车削方法。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”告诉我们实习的重要性。为期五天的实习短暂而又充实,让我对机械有了更加感性的认识,同样我也有许多意想不到的收获 。
在这里我体会了工厂的气氛,嘈杂的环境,体会到了工厂单调枯燥的生活,体会到了工厂对质量和安全的重视,这一切都是我以后要面对的。几天的实习,热情的工人杂而不乱的车间,都给我留下了深刻的印象。
但是最让我记忆深刻的是他们的数控机床,那是在沈阳机床厂的普通机车接了一个广州数控的控制中心,我有些吃惊,后来询问厂长才知道那是经济性车床价格低,但不好用,好的机床买不起。从这里我看到了中国机械制造业的现状,中国数控产业的落后。
数控机床为什么那么贵?因为核心技术掌握在外国人手中,虽然我的力量可能有限,但是我一定发奋学习尽自己最大的力量去改变这种现状。
调机员实习总结 篇4
本人从开始工作到现在已有一年半的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。
在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要。如我学的机电一体化。机械原理,机械制图,电气知识这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。做为生产技术,在我们公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?
2、学好一门外语是你增加工资的资本。
学我们机电这一行的,也就是理科生,不注重外语的学习,只要是考试能通过就可以了,而没有想到在以后的工作中会用到。你在一外资企业工作,不会一门外语是行不通的,不会外语,你就无法和老板交流,沟通。你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区别)。干了什么?干的怎么样?老板根本不知道,那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么发展那?
3、不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。
中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事。"在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己。让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!
4、团结协作,善于沟通。
团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是必要的也是必须的。像我们公司,工场包括制造课,生产技术课,质量课和生管课。我们生技课是为制造课提供技术指导和设备维护的服务的;我们做的初品(试生产品)又要经过质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等。和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦。所以,团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!
调机员实习总结 篇5
时光荏苒,转眼间来__实习已经五个月了,短暂的实习生活,在这行政助理实习报告中,除了工作经验和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
一、项目工作总结。
一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。
(一)在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:
1、对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查
2、熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法 论
3、熟悉公司的基本工作流程及组织结构
(二)在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:
1、制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。
2、由于对工作流程不熟悉,影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。
3、由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。
二、培训课件制作。
“工欲善其事,必先利其器”培训课程就是培训师手中的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中,我逐步总结出其基本流程。
1、前期准备。
在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄清楚学员是谁;他们需要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要确定培训的主题。
2、设计具体内容。
首先搭建课程框架,然后填充内容,最后对课程润色,最后形成标准化课程。
3、注意事项。
前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善,形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富,多增加互动游戏,使课程不枯燥,生动有趣,生活中很多例子都可以成为素材,例如三鹿可以成为危机公关很好的案例;注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。
三、关于工作方法的问题。
在公司实习期间除了工作内容的学习外,我还掌握了几点工作的方法,以此来提高工作质量和增加工作效率。
如联想三问(why、what、how),即领导分派任务时要充分了解领导的目的,了解的越详细,工作实施起来才会更加到位和顺利。明白了为什么之后在做一个详尽规划,最后才去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。
二八原则:80%的产出来自20%最至关重要的行动,所以每天首先要做的就是当日工作计划,哪些工作是重要紧急的,哪些是重要不紧急的,先做什么后做什么,合理安排时间。
会议的基本程序:open(开场白)clarify(澄清观点)develop(展开讨论)facilitate(推动达成一致)close(总结)
要勇于承担工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,不断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。
还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位,比如如何与上级汇报工作和沟通等,在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好。
尽管在几个月的实习中我收获了很多,但是还是非常不成熟,需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向,所以还要补充大量的专业知识,除了人力资源的3p核心要拓实基础外,由于人力资源管理是管理学的分支,所以管理学的知识不得不学,还要注意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科,那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目标明确。
调机员实习总结 篇6
20xx年x月,我结束了16年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到xx工作。转眼间,1年的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展xx给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。
网站建设方面,和xx共同进行了网站的改造,使用全新的后台,使网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便。取得了不错的社会效应。
经过过去一年的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
1、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
2、努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
3、提高工作积极性和主动性
一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。
调机员实习总结 篇7
时间过得真快,转眼间试用期就要过了,这半年里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,实习培训中,各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人亲切有加,公司对我进行了初期的理论教育,然后是几个月的跟车实践学习,现在我能独立操作,一些小毛病也能及时找出并排除。
本人一直勤勤恳恳地工作,严格要求自己,虚心向前辈请教,作为一名驾驶员,我们应该做到:
一、爱车如己;
二、检修车辆;
三、安全第一;
四、做好本职工作。
1、身为驾驶员应该做到保持车辆整洁,卫生,干净,能够熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,按章办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作
2、身为驾驶员应该做到注意保养,定期检查,及时维修,定期对吊车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性,我还认真学习吊车知识,掌握吊车的基本结构和工作原理,发现异常尽量找出故障并及时排除
3、在工作中,始终保持一个清醒的头脑,集中精力,按章操作,时刻把‘安全’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以服务为本,决不让人等车,行车中做到安全第一
4、作为一名驾驶员,要服从领导的要求与调度安排,遵守公司规章与制度
不能擅自离开自己的工作岗位,做好本职工作
领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感,‘企业文化’氛围给了我工作的信心,我知道,我还有很多不足的地方,但我坚信自己能在今后的工作中表现得更好
调机员实习总结 篇8
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
社会实践职业:业务员。
由于经济原因我家在20xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!
我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。
我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
调机员实习总结 篇9
时光飞逝。自xxxx年7月进入xx铁厂以来。这段时间在这里我学习到了很多东西。在领导的安排下我先是和老师学习电工的知识和熟悉铁厂的环境。在老师的带领下,结合值钱在学校学到的理论知识,对我铁厂的生产理论有了更深层的了解。对生产工艺流程有了更一步的认识,对设备和基础电路,也更加熟悉了。
在电工领导的带领下,我知道电工应做到“严、勤、细、实”四点。下面我用粗略的见解谈谈。
第一点“严”就是严肃认真,对待工作不能敷衍和马虎。特别是我们从事电工行业。不严格要求自己,危险会随时都会出现。《安全操作规程》是用无数血的教训写出来的,只有认真地把书面的知识运用到实践中去,正所谓理论结合实际,一切安全事故都能避免。
第2点“勤”古人修身治人的方法离不开勤劳。胸怀宽广的人,哪怕是英雄,也离不开勤字。
第3点“细”主要是细心和细致,我们应细心地分析事故的原因和细致地解决各种问题,努力地工作和改善自己的生活环境,在工作上尽量地做到循规蹈矩。
第4点“实”我觉得对人要实在,不虚伪,用术语讲就是“不社会”对待工作,要实事求是,不讲假话,是就是,不是就不是。包括领导干部,能办的就办,不能办的就说明原因,这才是君王风度。
调机员实习总结 篇10
在六个月的实习期里,我学习了机械设计的一些知识,熟练掌握了绘制平面图形,三维图形的方法,积累了一定的社会经验,实习内容主要是AUTOCAD、PRO/E的运用。在现场管理人员悉心教导下,使自己的基础更牢固,技术更全面,实际操作能力有所提高。
通过这次实习,我积累了一些经验:
第一:真诚待人。只要真诚待人,虚心请教同事,别人才愿意帮助你。由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的
第三:多和同事交流。同事们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不少社会经验,也可避免走一些弯路。
通过这半年的学习,我感觉自己有许多收获。以前从课本上学到的指示,也在实践中得到了印证,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的学习,所获得的实践经验会使我终身受益。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作去,充分展示自己的个人价值和人生价值,为实现自己的理想而努力奋斗。
调机员实习总结 篇11
于xx年xx月离开学校,在公司设备部简单的实习后,担任机械技术员。主要负责现场部分设备的管理,现场主要有电动单梁起重机、xx、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备,尽管在学校学的是机械专业,但是对于现场的机械设备还是所知甚少,因此一切还需要从头开始学。
现场机械设备起着举足轻重的作用,机械设备运转良好情况不仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着一定的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自己和多学点东西,最终选择了坚持下来。
我每天的工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,如果存在故障,赶紧电话联系当场的维修工,立即处理,在最短的时间保证设备正常运转,这看似很轻松的活,但事实上并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切影响着生产,甚至会带来很大的经济损失。在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、xx和蒸汽锅炉这三种大型设备,我每天神经都紧绷着,为了减少故障和及早发现隐患,对这大型设备每天检查,组织人员定时进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关的记录,在同事和工友的帮助下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋终于稍微放松,但是现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动单梁在运行过程中经常脱轨,一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,后来工作逐渐上手,电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少,确保了现场设备的正常运转。
xx的冬天来得特别早,因此在xx月份我就得顶着寒风踏着白雪,从办公室到生产地,虽然距离不远,但是还是不想离开暖和和的办公室,但是想到身上的责任,我必须要去现场,不情愿的穿着很厚的衣服,踏着厚厚的积雪,艰难的向现场迈去。记忆很深的是有一次xx由于工人违规操作,将xx脱轨滑出好几米,xx钢架都被拉出裂痕,已接到xx故障的电话,赶紧往现场跑去,到了现场才发现事情比我想象的严重,顿时手足无措,不知道咋办才好,还好修理工经验丰富很镇定的指挥着现场的工人忙这忙那,我跑前跑后帮他们取需要的工具,忙到下午很晚,才将xx恢复正常,终于舒了一口气,在往办公室走的路上突然感觉到脚好疼,原来是长时间站在雪地里脚冻疼了,这时眼泪不争气的哗哗地流……
这半年时间虽然过得辛苦,但是感觉很值得,首先让我们这一直生活在温室的花朵得到了一定的锻炼,知道了生活的艰辛,磨练了我吃苦的意志,这是我毕业后收获的第一笔很大的财富,这也会成为我人生旅程中又一转折点。
由于气候原因,冬休了xx个月,到xx年xx月份才又开始上班,我转为设备部的内业员,主要负责现场机械设备运转台班资料的收集整理、整理机械设备台帐合同等,在办公室呆着不用风吹日晒了,刚开始长时间呆在办公室,我还很不适应,老感觉在办公室没有在现场学到的东西多,心里还失落了一阵子,但是在后来慢慢习惯了这种生活,才知道做内业员也有很多东西需要学习,一样能了解到现场设备的使用情况。现在在办公室呆着干完手里的工作后还有很多空闲时间,可以学学其他自己感兴趣的东西,慢慢喜欢上了这种懒散自由的生活。但是去年的那段工作磨练一直藏在心底,激励我要不断学习。
时间飞逝,去年的一切还历历在目,但是距现在已有一年的间隔,我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛丫头转变为稳重踏实的丫头,回想这一年的旅程,途中有酸甜苦辣,有哭有笑,似乎很平坦,但是也充满着一点点荆棘,不过也是顺顺利利的,这只是一个开始,以后的路还很长,也有很多未知在等待着我,以后不管是生活中,还是在工作上,我都还需不断学习,不懈努力,不断完善自我,在人生旅程中体现我的人生价值!
调机员实习总结 篇12
为了更加适应时代发展的需求,为了更好的服务社会,我决定利用暑期的空闲时间到社会中去实习去锻炼我。作为一名数控专业的学生,我把实习地选在了XXXX工程机械配件厂。
XXXX年7月23日10上午我到达了机械厂,在工厂厂房我找到了厂长室,对他说明来意并经过一番商讨后,他同意我在这里实习一周实习内容包括参观工厂,在师傅的指导下操作小设备,帮工人搬运毛坯、零件、干一些其它活。
出了厂长办公室,我通过询问师傅了解了厂子布局及工件形成的基本流程:1绘图2备料3初步成型4精车5检验6运输。
下午我自行参观了车间,车间内虽然轰鸣声不断,但给人的感觉是杂而不乱。宽大的弓形棚内分成若干区:机床区、钻床区及锻床区。机器摆放整齐有序,另外还有一台用于热切割的大型设备以及一些其它小设备。车间内工作去和非工作区用黄色警示线分开,体现了工厂对安全的重视。写有“质量是生存的根本”的宣传栏又道出了质量的重要。工人们都在熟练认真的操作机器。整车间透露出一种严谨的气氛。
24—27日除了打零工外我的实习内容还包括:
一、参观焊接车间,了解一些焊接方面的知识。例如操作者一定要戴护目镜,焊接要均匀,打掉药皮后要呈鱼鳞状,然后在师傅的指导下动手实习,取得很大进步。
二、观看师傅操作普通车床并了解像急停按钮、三角卡盘的作用。师傅给我介绍了车削的过程和注意事项。
三、亲自操作了一下砂轮切割。四。近距离观看了师傅操作数控机床,并在同师傅的交流中知道了一些车削技巧和车削方法。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”告诉我们实习的重要性。为期五天的实习短暂而又充实,让我对机械有了更加感性的认识,同样我也有许多意想不到的收获。
在这里我体会了工厂的气氛,嘈杂的环境,体会到了工厂单调枯燥的生活,体会到了工厂对质量和安全的重视,这一切都是我以后要面对的。几天的实习,热情的工人杂而不乱的车间,都给我留下了深刻的印象。但是最让我记忆深刻的是他们的数控机床,那是在沈阳机床厂的普通机车接了一个广州数控的控制中心,我有些吃惊,后来询问厂长才知道那是经济性车床价格低,但不好用,好的机床买不起。从这里我看到了中国机械制造业的现状,中国数控产业的落后。数控机床为什么那么贵?因为核心技术掌握在外国人手中,虽然我的力量可能有限,但是我一定发奋学习尽自己最大的力量去改变这种现状。
实习调查报告怎么写
通常来讲,有付出就会有感受。实习是我们步入社会前获得经验的途径,每当实习结束大家都需要递交实习总结报告,实习总结可以起到透过现象看本质的作用。一篇实习总结应该要怎么写呢?小编为大家呈上收集和整理的实习调查报告怎么写,请收藏好,以便下次再读!
实习调查报告是实习期间常见的任务,对于实习生来说,它是了解公司、了解整个行业的重要途径。以下是我对实习调查报告怎么写的建议。
1.明确调查目的
在开始调查之前,要明确调查目的,了解自己需要收集哪些信息。例如,如果企业想了解市场情况,调查内容可能包括市场规模、竞争情况、目标客户以及市场趋势等。因此,明确调查目的可以提高调查的准确性和有效性。
2.开展调查
一旦明确调查目的,就可以开始收集信息了。收集信息的方法有很多种,最常见的包括面对面的访谈、问卷调查、调查报告、新闻报道和市场研究报告。在实际调查中,面对面的访谈是最常见的方法。可以通过面对面的访谈了解公司的文化氛围,了解员工对公司的评价以及对未来的期待。
3.撰写报告
当搜集到足够的信息后,就可以开始撰写报告了。一份好的调查报告可以为公司提供有价值的信息,需要注意以下几点。
首先,要明确报告的结构。一般来说,调查报告结构包括引言、调查目的、调查方法、调查结果、结论和建议等几个部分。不同的报告结构会影响调查报告的逻辑性和规范性。
其次,要在报告中提供详细的数据和代码。数据和代码可以说明你的调查方法和结论是否真实可靠。为了使数据更加清晰明了,可以使用图表和表格。
最后,对每个结论和建议都需要进行具体且明确的说明。这些建议应该尽可能地接近调查目的,以便让报告更加有针对性。而结论则应该简短精练、一目了然。
总之,撰写一份好的实习调查报告需要认真组织数据并加以分析,明确报告目的和结构,并对每个结论和建议进行详细说明。只有这样,才能将调查成果真正地展现在面前。
实习调研报告怎么写
通常来讲,有付出就会有感受。实习是我们步入社会前获得经验的途径,每当实习结束大家都需要递交实习总结报告,一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。优秀的实习总结是什么样子的?小编收集并整理了“实习调研报告怎么写”,请在阅读后,可以继续收藏本页!
实习调研报告是一种基于调研结果撰写的文本,旨在总结和呈现调研过程中所发现的事实,并从中得出结论和提出建议。实习调研报告的写作具有一定的规范和要求,需要实习生在调研结束后注意以下几个方面:
1. 报告结构
首先,实习调研报告的结构应该包括以下几个部分:摘要、引言、背景、目的、方法、结果、分析、结论和建议等。其中,摘要是对文章全文的概括,引言是介绍文章主题和目的,背景是对相关领域进行说明的部分,目的是说明调研的主要目标,方法部分是对调研过程中采取的方式和手段进行说明,结果是将数据和发现叙述的部分,分析是综合研究结果,从而得出结论,建议是根据结论给出的改进建议等。
2. 调研方法
其次,实习生在调研过程中需要选用合适的调研方法。针对不同的调研对象和主题,可以采用问卷调查、访谈、观察等调研手段,同时需要充分考虑对象的特点和研究目的,以保证调研结果的可信度和有效性。
3. 数据分析
第三,实习生需要对收集的数据进行处理和分析。这包括数据整理和归纳等,对数据进行分类、统计和比较等,得出各项指标的统计数据,并对结果进行解释和说明。此外,在数据分析过程中还要特别注意研究目的和调研问题,以便确保分析结果的可靠性和有效性。
4. 结论和建议
最后,实习调研报告最重要的部分就是结论和建议。基于研究结果,实习生需要从中得出相应的结论,这些结论应该是可靠和可证明的。同时,还需要根据研究结果提出相应的建议和措施,以改进或优化相关领域的工作和研究。
总之,实习生在撰写调研报告时需要注意以上几个方面,以确保报告完整、准确、可靠和有效。其次,报告的撰写需要注意语言简练、逻辑清晰,并遵循相应的学术规范。只有这样,才能让实习生在实习调研中实现有效的学习和成长,并为未来的职业发展奠定坚实的基础。
实习调查报告怎么做
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,实习一结束,我们就需要去写一份实习总结,一份完整的实习总结倾注着我们的心血。那么,怎么样动笔写实习总结呢?经过收集并整理,小编为你呈上实习调查报告怎么做,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习调查报告怎么做
实习调查报告是实习生大学期间完成的一个非常重要的数据分析和报告撰写任务。它在帮助学生了解企业运营、业务管理、市场营销和其他职业技能方面起着关键作用。下面就实习调查报告怎么做做一个简单的介绍。
一、报告结构
实习调查报告通常由以下几个章节组成:导言、调研目的、调研方法、调研结果和结论、建议。
导言部分包含背景信息,调研目的,调研问题和数据来源等;
调研目的介绍为什么会进行这样的调研,调研得出的结论对企业和行业的发展有哪些贡献;
调研方法介绍我们采用的各种方法,如访谈、网络调查和实地考察等;
调研结果和结论是对调研结果的总结,包括数据分析和结论。例如,数据可以通过折线图、柱状图和饼图等方式进行表现;
建议提供了如何改进企业的建议,包括行业趋势分析和行业对策。
二、数据收集
进行实习调查报告首先要搜集大量数据。对于一些新兴的行业或者逐渐发展的小型公司,很难在一两天的时间内了解他们的核心业务和经营模式。因此,这就需要更多的时间来搜集数据和探究。
可以上网查找关于该行业或者企业相关的文章或报告,也可以通过电话访谈或者视频会议了解公司的核心信息。
此外,实地考察也是搜集数据的重要途径。实地考察能让我们靠近公司现场,更好地了解他们的管理方式、企业文化以及员工福利等方面。
三、数据分析和绘图
数据分析和绘图是实习调查报告中最关键的步骤之一。我们得到的数据可能会十分繁杂,而且有时候也存在着一些矛盾或者不合理之处。因此,我们需要对数据进行分析和绘图,找到其中潜藏在数据中的规律和信息。
对于多项数据,可以通过饼图、柱状图或者扇形图等方式呈现。这些图表易于阅读和理解,使得整个调研结果更加清晰可见。
四、调研方法
在实习调查报告中,我们采用的方法通常有以下几种:
1.采取问卷调查。虽然问卷调查需要大量时间和精力,但是却可以非常全面地了解市场的趋势和消费者的需求。此外,启发式访谈、细致观察和错误检查等方法也可以深入企业现场,了解企业管理状况和经营模式。
2.流程分析。对业务和公司运营流程进行分析和绘图,找到业务最繁琐的地方,优化和改进业务流程,提高企业的效率和减少成本。
3.实地考察。企业文化、员工福利和企业运营状况,全部需要在公司现场进行考察。在考察的过程中可以参观设备环境,观察员工工作状态和实际操作流程等,形成科学的调研结论。
五、调研报告的实际应用
随着大数据和网络时代的来临,实习调查报告已经成为企业发展和管理的重要工具之一。比如,可以将调研的结果应用到公司的商业计划中,制定科学的市场营销策略和品牌推广方案等。另外,新产品的开发策略、人力资源管理和产品质量等,都需要重视和借鉴实习调查报告中的数据、结论和建议。
六、总结
综上所述,实习调查报告是一项非常重要的工作,对学生的专业能力和职业素养的培养有着很大的意义,也在企业和行业发展的过程中充当着重要的角色,希望本文介绍的实习调查报告怎么做对大家有所帮助。
实习调查报告怎么弄
一般来说,有付出就有收获。通过实习我们能够获取更多的实用知识,按照惯例,完成实习后就要写一篇实习总结,一份完整的实习总结倾注着我们的心血。好的实习总结都有哪些内容?也许"实习调查报告怎么弄"就是你要找的,有需要的朋友就来看看吧!
实习调查报告怎么弄是许多实习生关心的问题,下面将为大家介绍详细的步骤和注意事项。
一、调查主题的确定
实习调查报告的第一步是确定调查主题,一般可以从以下几个方面入手:
1. 实习公司的背景和历史
了解所实习公司的背景和历史,包括公司的成立时间、业务范围、市场占有率、经营状况等。
2. 行业的发展趋势
调查所实习的行业的发展趋势,包括行业的现状、发展前景、关键问题以及所需的人才等。
3. 实习公司的文化和组织结构
了解所实习公司的文化和组织结构,包括公司的管理制度、组织架构、人员组成等。
二、调查方法的选择
确定了调查主题后,需要选择合适的调查方法,可以根据所实习的公司、行业和调查主题来选择。
1. 访谈法
访谈法是一种直接向调查对象提问的方法,适用于调查企业、部门、员工等具体对象。通过访谈,可以获得调查对象的真实反映。
2. 观察法
观察法是一种直接观察和记录被调查对象行为的方法,适用于调查企业、生产过程、销售过程等对象。观察法可以减少调查对象的影响和偏见。
3. 问卷法
问卷法是一种间接调查方法,适用于调查大量受访者的意见、态度和看法等。问卷法需要设计好调查问题,以获得准确的回答。
三、调查方法的实施
在选择好调查方法之后,需要进行调查方法的实施,包括制定调查计划、选择被调查对象、设计调查问卷、统计分析等。
1. 制定调查计划
制定调查计划是调查的基础,包括确定调查目的、确定调查对象、制定调查时间和地点、选择调查方法等。
2. 选择被调查对象
选择被调查对象需要根据调查目的来确定,可以选择公司、部门、员工等具体对象进行调查。
3. 设计调查问卷
设计调查问卷需要根据调查目的和被调查对象的特点来确定问题类型、问卷形式、问题顺序等。
4. 统计分析
统计分析是对调查结果进行分析和总结的过程,需要根据调查结果来进行数据呈现和结果分析。
四、报告撰写及展示
在进行实习调查的基础上,需要将调查结果撰写成实习调查报告,报告需要具体、细致且生动多样化。报告要注意以下几个方面:
1. 报告结构
实习调查报告应具有完整的结构,包括封面、目录、引言、调查背景、调查方法、调查结果、分析和结论、参考文献、附录等。
2. 报告内容
实习调查报告应重点反映调查结果,需要详细介绍所实习公司的情况、行业的发展趋势、组织结构、企业文化等,同时需要分析调查结果及原因,得出结论。
3. 报告形式
实习调查报告可以采用图表、图片、数据等多种表现形式,以富有视觉效果的方式展示调查结果。
总之,实习调查报告的撰写需要注意方法的选择、实施、报告撰写及展示,通过准确的调查和精准的分析,更好地反映实习生的观察和了解,带来更深入的体验和认识。
酒店实习调研报告(6篇)
学者贵于行之,而不贵于知之。回首这段时间的酒店实习工作,感触良多,好好想想,其实可以将这段工作总结一下,实习报告是我们实习工作中必不可少的一部分。那么酒店实习报告如何书写呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《酒店实习调研报告》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
酒店实习调研报告(篇一)
根据教学计划的安排,xxxx年x月x日至xxxx年x月x分配到xx酒店实习酒店管理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。
一、概述
实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识......使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实习结束我在xx酒店的实习共做了三个月的服务员,结束实习返校。
二、实习目的
本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。
三、实习内容
我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
四、实习过程
1,起初的适应阶段.
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于x月x日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3,最后的态度消极,低调工作
前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
五、实习意见
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.
4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
六、实习心得
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thank you”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
酒店实习调研报告(篇二)
我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基矗
一.前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位:广州凤凰城酒店
广州凤凰城酒店 —— 位于广园东路新塘路段,是南中国首家以白金五星级标准建造、南中国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山,面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达 20 万平方米,建筑面积达 7. 8 万平方米 ,是广州面积最大 、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格,使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外,酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念,创造出超凡的品味。
凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建,碧桂园酒店管理公司管理,充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势,在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动,推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。
2、实习部门:前厅礼宾部
前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门密切配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个部分,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)实习职位介绍
酒店代表是代表酒店在机尝火车站等出入境口岸迎送客人,及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象,影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的服务,将客人接回酒店入住或送机送车,作为最早和最后接触客人的酒店员工,把握每一个机会不失时机地为酒店作宣传,争取更多的`客源,负责保护客人的行李和人身安全,为客人提供酒店内外设施、环境咨询,为客人提供尊贵的礼宾服务。
二 实习内容
(一)酒店代表日常工作
1、利用凤凰城酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车服务报表”,详细登记当天的服务需求情况并按中文、英文、日文用a3纸打印成“signboard”,在纸后面写上接机(车)日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。
2、查询航班信息,确定时间和到达情况,报告主管进行车辆和人员安排。
3、带齐所需物品出车,在机场(车站)最后确认航班到达时间和出口,提前到达出口处准备迎接客人。
4、接到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。
5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。
(二)酒店代表的vip/大客户接待工作
1、与销售部相关人员核对当天预计抵达的vip人数和姓名。
2、准备相关物品,检查是否有遗漏。
3、向有关部门了解客人信息,准备接待事宜。
4、视客人要求和酒店安排,与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。
(三)酒店代表交易会期间的工作
1、打影接机接车报表”和“预抵报表”,核对接机接车报表和signboard。
2、带齐所需物品,与机场(车站)工作人员联系协商接站事宜。
3、安排客人休息区域,为客人提供酒店信息咨询等服务。
4、与酒店密切联系,负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。
三.实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对广州对凤凰城酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与凤凰城酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护凤凰城酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
4、实习与就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,凤凰城酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
四 实习想法和建议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和凤凰城酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。
凤凰城酒店是一个新生的涉外五星级酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。
沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。
酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我对凤凰城酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。
凤凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。
当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。
(二)个人建议
碧桂园集团已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。
酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。
感谢一直以来培养和教育我们的系主任——曾邦锐主任,感谢您在百忙之中为我们联系实习单位并全程指导我们的实习工作,感谢您为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。今后我一定会更加努力,一定会在自己的工作岗位上做出成绩,让他们为我而骄傲。
酒店实习调研报告(篇三)
在与公司管理层接触的除了我所在的部门负责人以外,作为学生代表,从与人力资源部经理的接触中,我发现她是一位很有责任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在这个过程中,我透过她,了解到公司人事建设还处于空白的状态,例如,酒店中现在存在着三部分人,
一是原西北航的员工,这部分人掌握着酒店各部门的基层权力;
二是酒店管理公司空降的总公司人员,这部分人行使着酒店的最高权力;
三是酒店重组后新纳进来的员工,这部分人大多处于公司的最低层,但不乏各级管理层中的人员。
可以说,酒店中人事状况极为复杂,尤其是各部门与各级之间的交流极为缺乏。严肃地来说,航展接待工作对于机场酒店来说是极为重要的事情,但是酒店上下并没有完全进行思想的沟通,更多的是停留在表面以及高层,在基层直接工作的负责人根本没有机会参与到酒店的航展接待计划的制定中,从而为在航展中出现种种问题埋下伏笔。
在实习过程中,我接触的大部分酒店员工是酒店的基层服务员,在交流的过程中,我深深感到酒店行业的从业人员的素质有待提高的重要性。从目前来看,酒店的从业人员基本上都具有中专以上学历。对于学历的不停攀升,但个别所谓的二线部门从业人员的学历一直徘徊不前,人为造成酒店一二线的形成。
对此,我认为严格的一二线之分应该与客人接触的范围为界,而不是与客人接触的时间为界。在我工作的客房部中,下辖客房部、洗衣房,客观来讲客房部从业人员的综合能力远远低于前厅以及办公室的从业人员。但是,我想经过了实习后,我认为这些部门的重要性不亚于后者,因为你不能让一个能力以及素质不高的人去从事背客服务,直到出现了问题后,由你的“酒店精英”去解决,这样的话只会加大酒店的运营成本,更重要的是酒店无形资本的流失。
因此,我想不在乎争论酒店中各部门的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促进。把各部门人员的培训工作长久进行下去,建立学习型的团队。这样下去,酒店的各项工作中出现的问题才会减少,才会从根本上解决酒店运营中的难题,使得酒店这艘航母平稳前进。
实习总结:
我觉得应该从两方面进行总结。
一是我个人的心得体会。
二是作为学生代表的工作总结。
从个人的角度来说,可以说经过辛勤的工作与积极的学习,我认为本次实习取得了非常大的收获,让我从多方面了解了自己与社会、与企业的需求差距的地方,以及需要保持的地方。
同时,在实习期间,我也收获了很多的人生感性材料,相信在将来的学习工作中可以得以总结教训,积累经验。换一个角度来说,我重新修正了自己的定位,把自己的方向对准到正确的目标。我想在走出去工作之前,我还必须加强自己专业知识以及度过语言关,争取自己的社会竞争力有所提升。
从集体的角度来说,我向组织承认错误,由于我个人的缘故,本次机场酒店的实习没有做到善始善终,出现了同学的实习报告被遗失、同学的工资出现空拿的现象、离开酒店的最后两个小时内集体秩序混乱等等情况。在此,我会加强自己相应方面能力的提高,吸取教训,争取把将来的工作做好。此外,我向组织提出以下建议,请老师提出意见!
一、建议我系筹建“旅游管理系实训处”。
在系里组织的学生实习工作取得成绩的同时应该考虑到长远发展,建议从幕后工作开始,为学生实习提供辅助,具体职能请根据实际情况来定;
二、建议加强学生实习前思想教育工作。
把学生在实习中容易出现的问题,以及问题的解决方式通过灵活的方式,畅通的渠道传达到每一个学生;
三、建议完善学生代表的组织建设。
要从根本上重视学生代表的作用,既要培养学生的独立能力,也要加强学生的集体观建设,维护集体的利益。
由于偶然的机会我参加了本次的实习工作,虽然我没有充分的思想准备,但是我在最短的时间里调整了自己的心态,在工作中把各项准备工作落实。在本次实习中,我带着问题去工作,带着学习的心态去工作,带着积极的态度去工作,圆满地完成实习,也达到了锻炼、学习、积累的目的。
感谢实习过程中对我伸出过温暖的双手的人!
酒店实习调研报告(篇四)
酒店实习报告 xx年2月15日——8月15日我们按学校的安排到上海星级酒店进行实习,我所实习的单位是上海广场长城假日酒店,下面我来简单的介绍一下该家酒店。 本酒店的管理方是洲际酒店管理集团,1999年开始挂牌营业,酒店的英文名字为holiday inn downtown shang hai,属于该酒店管理集团旗下的holiday inn 品牌。洲际酒店管理集团是世界最大的酒店管理集团,在全球拥有3520家酒店,它的旗下有7个酒店品牌:
1、intercontinental
2、crowne plaza
3、indigo
4、holiday inn express
5、staybridge
6、candlewood
7、holiday inn
第一家假日酒店是在952年由凯蒙斯·威尔逊(kemmons.wison)在孟菲斯的田那西洲建立的。这家酒店的与众不同之处在于:整洁干净、价格合理、儿童免费。 我在酒店的前厅部实习。前三个月在礼宾部做门童,后来一个突如其来的意外让我成了前台的接待员,我感谢制造这次意外的人们。
刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了,棉队这个现实的社会我们边的没是没想法了。实习让我们对社会有了新的概念,当我走在上海的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我变得 沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。
在礼宾部做门童的时候,是我心理落差最大的一个时期:堂堂的大学本科生到一个四星级的酒店门口站岗,还要看各种各样客人的脸色,甚至被人家侮辱,难道他们觉得这样搞我们实习生是一见很痛快的事吗?我没有和家里人说自己实习是具体做什么,我怕他们知道后会伤心。
做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。
刚刚上岗的时候感觉自己傻傻的,除了给客人做服务就是站在门口一动不动,像军人站军姿,又挺又直。因为我觉得门同是客人来到一家酒店后看到的第一个服务员,根据首因效应原理,我给客人留下的印象就是整个酒店给客人留下的第一印象,这样看来门童的位置还是很重要的。
到了后来,我发现那些老员工上岗的时候很随意地走动,服务也不是那么标准,使我不禁有些失望。难道客人注意不到这些小的细节吗,这些小的细节不会影响客人对酒店的评价吗?答案是肯定的,由于我们实习生与老员工所做的服务形成了鲜明的对比,所以我们经常得到客人的好评,当然小费拿的也相对较多。
客人的眼睛是雪亮的,所有的事情都逃不过客人的眼睛,他们能分辨出来谁是在真诚的做服务,谁是在功利心态下做服务。很多时候,一位长住客人临走时都会将小费悄悄的塞到我手里以示对我做的服务表示感谢,而帮他们装行李的行李员却没有得到。
提到行李员,我们门童(尤其是实习生)与行李员之间有一种心理隔阂。我们是站在门外做服务,他们是在门里做服务,仅仅一道门却阻挡了我们的交流与沟通,唯一的交流方式就是传接客人的行李,但是这唯一的交流方式却沾染上了利益分歧——小费,让我们望而止步。
酒店实习调研报告(篇五)
作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xxx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。
一、实习基本概况
回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
xxx坐落于一望无际的绿野之中,世界级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
xxx酒店则定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。
另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽最大的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
四、实习总结及体会
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
(一)成绩与收获
这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
(二)问题与不足
整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:
首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xxx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望xxx能够越来越好。谢谢!
酒店实习调研报告(篇六)
一、引言
随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在重庆江北希尔顿逸林酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。
二、实习时间和实习单位
1.实习时间
20xx年10月31日-20xx年01月04日
2.实习单位
重庆江北希尔顿逸林酒店
重庆江北希尔顿逸林酒店座落于重庆市江北区观音桥洋河一路协信大厦B栋,是一座集住宿、餐饮、会议及娱乐、休闲为一体的五星级酒店,它的地理位置优越,环境舒适,现代化设施设备完美,以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。重庆江北希尔顿逸林酒店拥有大、中、小会议室多处,会议设施先进,具备多种同声传播、多媒体投影系统,会议服务周到细致,是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。
三、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了一名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是八小时工作制,每周休息两天,主管根据我们的需要,为我们排了两班制,即上午十点到晚上九点、下午两点到晚上收市,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过老土而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由希尔顿是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
四、实习岗位与内容
1.实习岗位
餐饮部
2.实习内容
熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:
(1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
(3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
(4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
(5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
(6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
(7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;沽清的品种。
五、希尔顿酒店存在的不足
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对重庆江北希尔顿逸林酒店的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法。